通過報告，我們可以使讀者更好地理解和了解所討論的主題。要寫一份較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。確定目的和受眾之后，就可以選擇合適的報告結構和組織框架。在撰寫報告時，需要收集并分析相關數(shù)據(jù)和信息，進行準確而全面的描述和總結。此外，注意報告的語言要簡潔明了，邏輯清晰，重點突出，使用圖表和實例來支持論述，以增強可讀性和說服力。這些范例報告不僅提供了主題選擇的靈感，還展示了不同風格和結構的報告寫作方式。
酒店客房服務員辭職報告篇一
尊敬的領導：
您好!我叫xx，是本酒店客房部的一名服務員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關照，給予了我一個發(fā)展的平臺，使我有了長足的進步。如今由于個人原因，無法為酒店繼續(xù)服務，現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請，將于年月日離職，請酒店做好相應的安排，在此期間我一定站好最后一班崗，做好交接工作。對此為酒店帶來的不便，我深感歉意。
望酒店批準，謝謝!
此致
敬禮
xxx。
日期
酒店客房服務員辭職報告篇二
尊敬的公司領導：
過去的歲月里，公司給予了我良好的學習空間和時間，使我學到了一些新的東西，充實了自己，擴展了我狹窄的知識面，并增加自己的一些實踐經(jīng)驗。對于公司這么長時間以來的照顧，在此我表示真心的感謝!
這段時間以來一直覺得很疲憊，而且近來對工作的完成情況不是很好，所以，經(jīng)過自己慎重地考慮之后，我決定向公司提出辭職，望公司給予批準。
我感謝公司和您給我這個機會，能讓我為公司工作;我亦感謝您和其他同事，對我的一切支持和指導。我有信心在您的領導之下，公司定能在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，祝愿公司興旺發(fā)達!
由于薪金的原因，我不得不向公司提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇三
尊敬的領導：
您好！
能夠成為我們就酒店的客房服務員我也很高興，但是因為一些個人的原因我要離職，非常抱歉，有負領導的期望。
我喜歡到處闖到，我來到了我們公司工作，可是我爸媽卻要我離職，原因很簡單，離家太遠，不放心，對于這樣的情況，我也感到無奈，機會是電話天天催，我媽是一個愛看新聞的人，也是一個一驚一乍的人，對于各種事情都非常敏感，說我一個女孩子家家的，一個人在外太危險，更希望我能夠回到他們的身邊，這樣讓他們也可以放心。
我一直都非常反對，也都不太喜歡我爸媽插手我的生活，但是很多時候不是你不想就行的，爸媽畢竟照顧養(yǎng)育了我一輩子，他們再怎么說也都是在為我考慮，希望我有一個好的未來，同樣也希望我在他們身邊。
作為家里唯一的一個，爸媽的擔心我也理解的，明白他們擔心的原因，畢竟一個女孩子在外，不太安全，我的閱歷并不豐富，有很多的問題需要我去努力更需要我做到。
我不能只考慮我自己的感受，也要考慮到爸媽的感受，爸媽再怎么說也都是爸媽，他們的關心也都是發(fā)自內(nèi)心的，我要給爸媽的就是一份安心，作為一個家庭，就要為家里的成員考慮，也好考慮好他們的感受，我不是一個冷血的人，是一個有血有肉的人，對于爸媽我也不好意思一直拒絕推脫。
在之前一直推脫不回去，反而讓他們更加擔心嗎，總是擔心我是不是被別人騙了，近了傳銷了什么，雖然有些多余但都是實情，一直以來我也都是爸媽呵護下長大的，他們的每一份情沒有因為時間的改變沖淡，反而一如既往，不管我是否長大一直都是他們心中那個需要他們照顧呵護的孩子，一直都是那個離不開他們的寶寶。
我思考過如果就這樣決定，但是我卻會和爸媽鬧翻，在工作與家庭之間我選擇后者，因為家需要家里的成員共同維系，遇到問題也應該聽從，雖然不是聽他們安排但是也要有自己的方向和目標，我現(xiàn)在遇到的這個問題，只是提前爆發(fā)了而已，如果當爸媽老了，當他們年紀大了我還是的回去照顧他們，既然早晚的事情那還步入現(xiàn)在就做決定。
我選擇離職，有無奈，同樣也有自己的考慮，非常感謝經(jīng)理的幫助，揮手再見，愿酒店發(fā)展更好。
酒店客房服務員辭職報告篇四
您好！
實在是非常的慚愧，在這里，我不得不向您提出辭職的申請！我明白這會給酒店帶來麻煩，但是請領導能考慮我的情況，批準哦我的申請。
真的很遺憾，作為本意來說，我并不愿意離開這里，更不想辭去自己的工作！但是，我深知自己不能這樣做，盡管我不舍得離開這里，但是社會是在變化的，我也必須要隨著變化，這樣才能更好的照顧自己，照顧家人。所以在經(jīng)過這幾天的再三斟酌后，我下定決心向您寫下這份申請，希望您能諒解。
說起來真的很慚愧，自己作為xxx酒店的服務員，我從20xx年來到酒店，隨著酒店的發(fā)展共同進步。如今，已經(jīng)有x個年頭了。xxx酒店對我來說，早就不再是普通的工作地點，反而更像是自己熟悉的類似于“家”一樣的地方。
在這里，有我的朋友，有我的領導，也有我的任務。我這這里的x年來，努力的完成了自己負責的所有任務。對于自己的工作，我不僅帶著責任感，更是帶著使命感！自己作為xx的老員工，我一直將自己的工作當做自己的使命。我知道這有些夸張，但是我真的對自己的工作非常的在意，所以我非常認真的去對待自己的工作。
可惜，好景不可能長留。自己在工作的第x個年頭，必須做出離開的選擇。我也是多么的不愿意啊。但是，領導您也明白，在酒店里，工作的去留是非常的常見的。作為一名老員工，我能有這些年的工作回憶，已經(jīng)是非常的幸運了。但是，抱歉！我不能繼續(xù)在為酒店工作了。
回想起自己當初的經(jīng)歷好像還歷歷在目，就像自己才前不久剛加入酒店一樣。但是，酒店已經(jīng)不是當初的酒店了，它變得更加的富麗堂皇，也更加的優(yōu)秀。作為一名員工，我真的很為它感到自豪。相信即使在未來，我也一定能以曾經(jīng)在xxx酒店工作過為榮吧！
真的很抱歉，我明白我的辭職一定會給大家添麻煩，但是還是請領導能批準我的申請。我會在這最后的時間里，做好自己最后的通過，絕對不會讓領導失望。同時，也是為了讓自己留下最后圓滿的回憶。
最后，祝愿xxx酒店的同事們，身體健康，家庭幸福，祝愿xxx酒店，能在大家的努力下，變得更加出色！
酒店客房服務員辭職報告篇五
老板:您好!
首先，非常感謝您這幾年來對我的信任和關照。對于我的辭職深感抱歉。
這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來xx客房服務工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激 不盡。在xx賓館工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能 表示深深的實習生辭職申請書?歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定，也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結束后離開賓館，以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：
尊敬的領導：
您好！
經(jīng)過幾天的深思熟路，主要從個人和公司的發(fā)展角度，我決定申請離職。 軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店，讓我學習了很多，成長了很多，感謝各級領對我的'栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚的我漸漸遠去，讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是：不斷學習，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發(fā)揮自己的作用，但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激-情，找不到目標，所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成，身體健康。
申請人：**
酒店客房服務員辭職報告篇六
尊敬的酒店領導：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入酒店之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在酒店的工作，我在軟件開發(fā)領域學到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得酒店目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。我已準備好在下周一從酒店離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是酒店的一員而感到榮幸。
此致
敬禮!
辭職人：本站。
20xx年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇七
各位領導:。
您好！
酒店客房的服務工作雖然不難，但是要做好還需要格外用心。以前我對客房服務員的工作很認真，能得到酒店領導的賞識。這種培養(yǎng)讓我體會到了客房服務員工作的好處，并為之奮斗?，F(xiàn)在因為個人追求不同，逐漸萌生了辭去酒店客房服務員工作的想法。
其實在工作之初，我真的很珍惜酒店客房服務員這個崗位的學習機會。無論是在服務員的工作中鍛煉自己的吃苦耐勞能力，還是提高自己與客戶溝通的能力，都只是在酒店工作環(huán)境中激發(fā)自己潛能，實現(xiàn)自我價值的一種方式。畢竟作為一個年輕人，敢于在工作中追求個人能力的提升也是一種優(yōu)勢。在此期間，酒店同事的幫助也能讓我感受到團隊的凝聚力對于自己的發(fā)展是多么重要。也正是因為如此，我珍惜酒店工作中的各種學習機會，掌握了很多實用技能，雖然有些不能用在服務員工作中，但也是寶貴的人生經(jīng)驗。
雖然不滿足現(xiàn)狀是我提升個人能力的重要途徑，但對我現(xiàn)在的工作也有影響。尤其是隨著工作時間的增加，隱約感覺酒店里有一種束縛感。雖然我一度以為是工作上的錯覺，但隨著時間的推移，這種錯覺越來越強烈。綜合考慮后才知道是因為對酒店服務員的工作不滿意。其實這種不滿只是覺得在酒店客房服務員的工作中無法實現(xiàn)自己的人生追求。只是覺得對不起酒店領導的.培養(yǎng)，所以什么場合都可以發(fā)言。
對我來說不合適的工作只會讓自己在職業(yè)道路上逐漸偏離原來的路線。雖然我覺得酒店工作可以很好的鍛煉自己，但不可能是一輩子的追求。畢竟各種酒店的培養(yǎng)都為我的成長盡了最大的努力，但是我的心思比較復雜，覺得自己目前不適合這種純粹的工作。畢竟有時候各種新奇的想法不能應用到現(xiàn)在的酒店工作中是很可惜的，但是為了酒店的聲譽，在客房服務員工作中還是要遵循規(guī)則的好。
雖然辭去酒店客房服務員的工作會讓我未來的生活充滿不確定性，但我真的希望利用我的青春在社會上謀生，也正是因為我個人的觀念和價值追求不同，我認為我不再適合繼續(xù)做酒店客房服務員。
敬禮！
名稱:。
日期:年月日
酒店客房服務員辭職報告篇八
尊敬的酒店領導：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入酒店之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在酒店的工作，我在軟件開發(fā)領域學到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得酒店目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。我已準備好在下周一從酒店離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是酒店的一員而感到榮幸。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇九
尊敬的領導：
您好！
我懷著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。由于個人的原因，我不得不向酒店提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。
在酒店里，領導們也對我十分的關心，從剛進入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。很抱歉，也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去，沒有兌現(xiàn)來之前的承諾，沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的，也許正是因為這種因素，我很為難，覺得對不起她以及領導們的信任。
可是現(xiàn)實的處境以及自身的原因，又不得不讓我做出這樣的決定。現(xiàn)實的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標，也沒有了動力；自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒做到什么，反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝。
對于由此為酒店造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。
辭職人：xx。
2020年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇十
在求職的過程中求職者如何利用個人簡歷抓住求職機會?首先要能寫出非常優(yōu)秀的個人簡歷，其次要能將個人簡歷投遞好。
個人信息。
性別：女。
年齡：31歲民族：漢。
工作經(jīng)驗：10年以上居住地：浙江臺州溫嶺市。
身高：cm戶口：江西吉安峽江縣。
自我評價。
工作認真，能吃苦，心態(tài)良好，有做倉管的經(jīng)驗。
求職意向。
希望崗位：工業(yè)/工廠類-倉庫管理員。
尋求職位：倉管員/倉庫管理員/客房服務員。
希望工作地點：浙江臺州溫嶺市。
期望工資：3500/月到崗時間：隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè)：其他(其他)。
擔任崗位：質量/安全管理類/品管員。
職位名稱：倉管員。
職位描述：倉管員。
所屬行業(yè)：其他(私營企業(yè))。
擔任崗位：質量/安全管理類/品管員。
職位名稱：倉管員。
職位描述：物料的管理，出入庫統(tǒng)計，物料申請采購等。
拓展閱讀：個人簡歷中常見的一些表達上的不良問題。
求職簡歷是求職者的敲門磚，一份個人簡歷寫的好可以有效的提高簡歷的通過率，那么影響個人簡在求職中的效果有哪些呢?簡歷內(nèi)容的描述表達就是其中之一，下面就來看一下簡歷中常見的一些表達問題。
其一，語言表達不簡潔。
編寫個人簡歷的`第一個重要原則就是講究簡潔明了，然而很多求職者或因為表達能力欠佳，或是因為湊字數(shù)，語言表達上非常啰嗦。要知道招聘人員瀏覽個人簡歷的速度非?？?，看到長篇大論的語言描述頓時就失去了興趣。語言的精煉性可提高簡歷的內(nèi)涵，還能突出的求職者的果斷性格。
其二，太過于重視感情色彩。
能夠讓招聘人員喜歡的個人簡歷在求職中的效果非常好，但是打動招聘官的不是帶有的感情色彩的詞語描述，而是求職者的工作能力于專業(yè)特長。在很多個人簡歷中都會出現(xiàn)，用詞過于情感化，這樣不僅沒有效果反而會令對方反感。
其三，表達無重點、重心。
一份個人簡歷要有核心，在個人簡歷中各個環(huán)節(jié)部門的描寫都要有重點、重心，比如說自教育背景以突出專業(yè)優(yōu)勢為重點，或者以突出學歷優(yōu)勢為重點。在社會實踐與工作經(jīng)歷中要以相關求職目標為重點，沒有重點的個人簡歷會顯得雜亂無章。
其四，英文簡歷表達不規(guī)范。
英文簡歷在有些場合下是必要的，比如說求職外企工作，對方對英文能力有要求，則需要寫一份英文簡歷。英文簡歷中最常見的表達問題，就是英文使用的不規(guī)范，有語法上的不規(guī)范，也有格式上的不規(guī)范。
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酒店客房服務員辭職報告篇十一
尊敬的領導：
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路，主要從個人和公司的發(fā)展角度，我決定申請離職。
軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店，讓我學習了很多，成長了很多，感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚的我漸漸遠去，讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是：不斷學習，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發(fā)揮自己的作用，但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情，找不到目標，所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成，身體健康。
此致
敬禮!
辭職人：cn人才網(wǎng)。
2017年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇十二
畢業(yè)實習報告題目：我的客房服務員經(jīng)歷專業(yè)班級：姓名：學號：個人聯(lián)系電話：實習所在單位：實習單位地點：實習單位電話/傳真：實習崗位：客房部服務員實習單位指導教師：客房部主管實習起始時間：20xx年11月28日實習結束時間：21012年3月27日滿分30分實際得分：評分依據(jù)：學院指導教師簽名確認：
大學生實習是為了在畢業(yè)進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，并且完成從學生到職員的過渡。我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步，也是大學生正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。我希望通過幾個月的實習，能將自己這些年所學知識運用到工作中去，了解企事業(yè)單位的運作流程，加強自己的人際溝通能力，更好的處理與領導、同事間的關系。為接下來踏入社會奠定一定的經(jīng)驗基礎。
亞龍灣五號度假別墅酒店位于亞龍灣國家aaaa級旅游度假區(qū)內(nèi)，是由108棟獨具熱帶濃郁巴厘島風情的園林別墅和1棟會所組成。酒店總占地面積200畝，總建筑面積4。5萬平方米。其中別墅建筑面積3。6萬平方米；會所面積8千平方米；綠地面積9。5萬平方米，綠化率達71%；并建有約1。4萬平方米的人工湖泊。酒店由九種不同類型的單體別墅組成，共有房間406間。戶型包括行政別墅、三居別墅、四居別墅、情侶別墅、會所客房、五居別墅、國王別墅和總統(tǒng)別墅。每戶均設客廳、餐廳、廚房、保姆房及庭院、泳池、花園、蓮花池、spa亭、車位，將古樸與現(xiàn)代，開放與私密完美結合，追求“有若自然”的新貴族風范。
在正式上崗前，酒店對我們做了為期一周的理論培訓，在這一周時間里，我了解了酒店的經(jīng)歷，從20xx年3月1日正式營業(yè)始，酒店就一路昂揚奮進，榮獲了很多榮譽。開業(yè)不久就榮獲第四屆中國酒店“金枕頭”獎之“最佳新開業(yè)主題酒店”等稱號；20xx年10月在上海揭曉的“20xx中國百佳酒店”評選中，亞龍灣五號度假別墅酒店榜上有名；繼10月獲得“20xx中國百佳酒店”殊榮之后，11月19日，亞龍灣五號度假別墅酒店在峰會評選中獲得“中國最具特色精品酒店品牌”稱號。
在培訓中，酒店副總經(jīng)理梁釗向我們介紹了酒店的經(jīng)營理念“當客人走進五號，我們要像對待自家人一樣為客人提供服務，我們要面帶微笑，情切問候，主動與客人交談，認真傾聽客人的需求，努力超越客人的期望，讓客人真正感到溫馨如家；當我們來到五號，就成為一家人，我們要相互鼓勵，相互幫助，團結合作，共同成長，對待工作我們勤奮刻苦、盡職盡責、堅持不懈。我們要為每一位員工的進步而感到自豪，要讓每一位員工都體會到家人的關愛”。
其他各部門負責人分別向我們介紹了部門工作情況。最主要的是客房部，經(jīng)理張平向我們講述了自己的經(jīng)理成長足跡，告訴我們做事一定要腳踏實地，努力做好當前的每一件事情。張經(jīng)理也向我們介紹了客房部相關的規(guī)章制度：上班不得遲到，每天上班前和下班前均要到服務中心簽到，見到客人要面帶微笑，主動問好等。副經(jīng)理梁海洋和主管陳太完向我們傳授清潔房間的基本程序：進、收、撤、鋪、洗、抹、補、拖、查。理論培訓結束后，我們就上樓層進行實際操作的練習。首先是鋪床，教我們鋪床的是主管陳太完，鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩床單、套被套并鋪平、三線合一和套枕套等。首先的甩床單就很困難，要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被套，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向也有要求，有大床與小床的區(qū)別：大床的枕頭開口要朝里相對，小床的則要求朝外。在實操練習完成之后就是將我們分配給各區(qū)（酒店客房部共分a到f五個區(qū)），我被分到了a區(qū)，離食堂最近，同時也是最忙的區(qū)。
剛到在a區(qū)，由于是新人，都需要有師傅帶，我的師傅是一個貴州旅游學院的一個18歲的女孩子，雖然是女孩子，但是做事的時候非常迅速，對酒店客房服務很是了解，在“師傅”的帶領下，我很快學會了獨自打掃別墅衛(wèi)生。當我獨自開始打掃房間的時候才發(fā)現(xiàn)，客房服務員的工作不僅僅是鋪床那么簡單。
客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。在工作中，服務員進房間要先敲門，且敲門力道不能過大，不然會驚嚇到客人，但也要防止聲音太造成二客人聽不見。還有一點就是當服務員到達房間門口時，若發(fā)現(xiàn)房門打開而房間內(nèi)沒有客人的情況，必須向服務中心上報，同時在房態(tài)表上清楚地記錄進門時間。在實際操作中一般是兩個人一起打掃房間，這樣能避免房間物品及衛(wèi)生情況有遺漏。一人負責打掃衛(wèi)生間，主要清理玻璃、馬桶和補毛巾與易耗品。另外一個則負責房間里面出衛(wèi)生間外的地方，主要包括鋪床、掃地、抹塵、補物品以及拖地。我一般情況下負責衛(wèi)生間以外的事項。
進門之后第一步是打開窗戶給房間通風，然后收拾垃圾，倒掉，再換上新的垃圾袋；接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被套、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上；然后就是掃地，掃地時要特別注意房間死角，比如墻角與床底；下一步就是抹塵，抹塵所用的抹布最好選用不會掉毛的的抹布，按照順時針或者逆時針方向從門開始抹塵，每一個小地方都不能放過。抹塵過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還要檢查房間里消耗了多少日常用品，比如免礦、茶葉之類的易耗品（物品要特別注意，酒店中就發(fā)生過客人投訴沒有補礦泉水的案例）。還有很多很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的鉛筆頭要向下且要將映有“亞龍灣五號”的標志正面朝上，在整個清理過程中都需要認真對待。完成以上步驟之后就剩下拖地，用拖把將地上的灰塵除掉，要注意拖把不能太濕，不然地板干了之后還會有灰塵的。最后一步便是檢查房間衛(wèi)生及物品是否都ok并告知領班查房。需要特別注意的是在打掃住客房時，必須認真填寫樓層房態(tài)表，記錄上進房時間以及房間中客人的貴重物品，打掃完畢還要記錄上出來的時間。這是為了客人的財物安全以及服務員的自我保護。另外在打掃退房時要快速的查房，檢查房間的非免費物品是否有遺漏或者損壞，若有應立即告知前臺并向服務中心上報，前臺將會向客人索賠費用。在我查房期間就發(fā)生過客人將小方巾放入了行李，在我查出來后才將其歸還的事例。
在客房部，服務員除了清潔客房意外，還要對客服務，盡量滿足客人所提的要求，在我們不能解決的時候，我們也不能說“不”字，要以客人為中心，立即向其他有關部門取得連續(xù)。如客人需要洗衣服務，我們必須先檢查衣物是否完好無損，若有破損，須立即向客人確認后再與洗衣房聯(lián)系。
客房部是一個很忙很累的部門，雖然酒店規(guī)定實習生每人管兩棟住客便能達標，但是絕大多數(shù)情況都是一住一退，而且由于在a區(qū)，前臺在安排客人住房時都會先從a區(qū)開始，這就導致了在a區(qū)幾乎是從早忙到晚，也就沒有休息的時間，有時候還會趕房（也就是上批客人剛走，下批客人就到店），在這種情況下，我們要將平時3小時才能做完的房間在1小時左右完成。就因為太累，中途還有幾個其他學校的實習生提前回校。
在五號客房部的四個月讓我明白，客房部服務員的工作量雖然是很大的，但是客房部的領班、主管和經(jīng)理都是從基層服務員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練。所以說，萬丈高樓平地起，我們要腳踏實地的走好前面的每一步路。在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關系，而要做到這點，最重要的是需要務實，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團結起來，這樣才能將人力資源的最大效用發(fā)揮出來。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的，而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人，酒店需要的服務員，必然是很有服務能力，極其注意細節(jié)的人。酒店實習的日子結束了，但是在這段時間里，我學到了很多在學校學不到的東西：除了了解到客房服務的程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的.人際關系，如何與顧客打交道；更為重要的是，我領悟了人生的為人之道。
第一是“真誠”。當我們面對客戶、領導、同事的時候，真誠無一不是打破僵持局面的最有力武器。在實習期間，有時候會遇到不茍言笑的客人，在這種時候，我們要易比平常更為燦爛的笑容與更為貼心的服務來融化其冰霜一樣的臉龐。第二是“耐心”。酒店行業(yè)每天所做的工作都是一樣，每次都是重復著昨天的故事，一顆有耐心的心在工作中能起到自我調節(jié)的作用。第三是“主動”。機會永遠不會自己走進等待機會的人的手里，我們要主動去創(chuàng)造機會。在五號，我們要努力了解客人的需求，做到“想客人所想，急客人所急”。最后便是要學會調節(jié)自己的心情，以平常心面對工作中的不公平，因為在工作中沒有絕對的公平，在所有人面前，機會都是均等的。沒有一定的挫折承受能力，以后再社會中時難以站住腳的。在實習期間，每當有些負面情緒的時候，我便會到月川廣場那邊看看川流不息的人群、流淌的河水與燈火輝煌的夜景。
總的來說，在四個月的實習期里，我完成了從一個涉世未深的學子到初入社會的社會人的角色轉變，這將是我這一生中寶貴的回憶。
酒店客房服務員辭職報告篇十三
尊敬的領導：
您好！
在酒店工作一段時間中，學到了很多知識，酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在酒店里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學無止境‘，有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。
鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，其實，這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變，變得適應環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。
另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！
辭職人：xx。
2020年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇十四
實習讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文，供大家參考，希望對大家有所幫助!
早上來到6樓，客房的姐妹們正準備開會，我們就進去了，主管為我們安排了師傅。會后，她們各自拿著自己的交接本上崗了，我被安排在12樓。我所在樓層的師傅對我很友好，有條不紊地進行著自己的工作，同時和我聊著工作和生活中的一切，看起來她很健談。
我在工作中有很多失誤，是客人、師傅給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地闖過難關，不斷進步。
工作已有一個多月了，在這短短的時間里我真的學到了很多，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以它們來炫耀或為此而悲傷，應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的東西，趁著年輕我們要多學習知識，那樣等到我們年老的時候才不會覺得空虛，仔細想想我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的學習，有目標的出發(fā)，撒下種子，我們還要勤勞地栽培與耕耘，只有努力付出才會有收獲。
在旅游業(yè)內(nèi)，一個顯著的變化就是消費者越來越強調高質量的服務。只有高質量的服務，才能使旅游者在眾多的旅游飯店企業(yè)中選中某家企業(yè)。為了追求高質量的服務，飯店旅游業(yè)的競爭越來越激烈。，在今天競爭激烈的環(huán)境中，酒店想要發(fā)展，三個最重要的事是：質量、質量和質量。
在飯店和旅游業(yè)里，有兩種類型的服務質量。一種就是能使顧客滿意的產(chǎn)品和服務特性。而另一種服務質量就是對不足之處可以改進的自由度。我們關注的主要是前一種質量，因為它可以影響到顧客的滿意程度。客人們只有相信他們所得到的利益比他們所犧牲的東西多時才會沉得物有所值。所以，提高服務質量的關鍵所在就是如何讓客人們覺得他們得到了最大的利益。在這里，客人們所犧牲的東西包括金錢以及花在消費上的時間。
為了保證顧客最大限度的物有所值，就必須有一種能夠滿足乃至超出顧客期望的服務體系，只有這樣，服務體系才能滿足客人的需求。美國的一些連鎖酒店，像laquintainns和hampton，早就意識到干凈而安全的客房及簡便快速的入住、離店手續(xù)是客人選擇酒店時最注重的東西。他們還明白，大多數(shù)的客人都是駕車而來，住上一晚后，第二天一大早就會啟程，所以他們?yōu)榭腿颂峁┝烁蓛舳踩目头浚饧用赓M的歐洲大陸早餐，這頓設在酒店大堂時的早餐使客人們第二天一早就可啟程而無需在早餐上花費太多的時間。通過這樣做，酒店就為客人們創(chuàng)造了價值。其實，在這一判刑的酒店中，大多數(shù)的酒店都以這樣或類似的服務作為自己的拳頭產(chǎn)品。所以說，一家酒店若想使自己的產(chǎn)品與眾不同，就必須在服務體系上尋求改進。如果在客人的`眼中，酒店的服務與眾不同，就可以給酒店增添許多有形和無形的價值。
在酒店和旅游業(yè)中，使客人物有所值可以分以下四個步驟去做：
一、認清哪些是可以帶給顧客最大的市場環(huán)節(jié);。
二、認清在這些環(huán)節(jié)里可以提供給顧客哪些價值;。
三、建立起可以向顧客提供比別的競爭者更好的服務體系;。
四、傾聽顧客意見，隨時修改服務體系。
在任何一個酒店和旅游組織里，要想建立一套優(yōu)質的服務體系，沒有以服務為導向的組織文化是行不通的。一個組織的文化是該組織價值觀、信條、理想和外在儀式的一種積淀。而以服務顧客為核心的組織文化的形成對于優(yōu)質服務至關重要。
根據(jù)內(nèi)部營銷的概念，員工的內(nèi)在市場是激勵他們注重服務顧客最好的動力。所謂內(nèi)部營銷，是用一種市場營銷的手段來管理公司員工的方法。對于管理者而言，員工本身就是一種目的市場，可以用激勵，最后使他們最快速地對顧客的需求做出回應。
內(nèi)部營銷的概念可以通過以下四個在現(xiàn)實中得以操作：
一、建立起服務文化;。
三、向員工傳播營銷的知識;。
四、實行獎勵和承認機制。
一般而言，員工喜歡在有趣、激動人心的環(huán)境下工作。沃爾特·迪斯尼公司就深諳比道，還將其妥善地加以利用。在公司里，員工們擁有自己的室內(nèi)娛樂設施、餐廳和圖書館。迪斯尼向員工們傳達了這樣信息：一、公司關心你們每個人;二、你們的健康和幸福對公司很重要;三、公司希望看到你們個人的成長和發(fā)展;四、公司希望你們愉快而放松。
這些看似簡單的信息，使迪斯尼公司許多年來在酒店和旅游業(yè)中一直獨樹一幟，因為他們知道自己的位置，他們明白最終的目的。
總而言之，如今的酒店、旅游業(yè)已變得越來越復雜和多變，競爭也愈加地激烈。這樣的現(xiàn)實使酒店、旅行社和航空公司不得不提高自己的服務質量。我深信，中國的酒店業(yè)今后一定能提高服務質量，并會因此而大大贏利。
酒店客房服務員辭職報告篇一
尊敬的領導：
您好!我叫xx，是本酒店客房部的一名服務員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關照，給予了我一個發(fā)展的平臺，使我有了長足的進步。如今由于個人原因，無法為酒店繼續(xù)服務，現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請，將于年月日離職，請酒店做好相應的安排，在此期間我一定站好最后一班崗，做好交接工作。對此為酒店帶來的不便，我深感歉意。
望酒店批準，謝謝!
此致
敬禮
xxx。
日期
酒店客房服務員辭職報告篇二
尊敬的公司領導：
過去的歲月里，公司給予了我良好的學習空間和時間，使我學到了一些新的東西，充實了自己，擴展了我狹窄的知識面，并增加自己的一些實踐經(jīng)驗。對于公司這么長時間以來的照顧，在此我表示真心的感謝!
這段時間以來一直覺得很疲憊，而且近來對工作的完成情況不是很好，所以，經(jīng)過自己慎重地考慮之后，我決定向公司提出辭職，望公司給予批準。
我感謝公司和您給我這個機會，能讓我為公司工作;我亦感謝您和其他同事，對我的一切支持和指導。我有信心在您的領導之下，公司定能在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，祝愿公司興旺發(fā)達!
由于薪金的原因，我不得不向公司提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇三
尊敬的領導：
您好！
能夠成為我們就酒店的客房服務員我也很高興，但是因為一些個人的原因我要離職，非常抱歉，有負領導的期望。
我喜歡到處闖到，我來到了我們公司工作，可是我爸媽卻要我離職，原因很簡單，離家太遠，不放心，對于這樣的情況，我也感到無奈，機會是電話天天催，我媽是一個愛看新聞的人，也是一個一驚一乍的人，對于各種事情都非常敏感，說我一個女孩子家家的，一個人在外太危險，更希望我能夠回到他們的身邊，這樣讓他們也可以放心。
我一直都非常反對，也都不太喜歡我爸媽插手我的生活，但是很多時候不是你不想就行的，爸媽畢竟照顧養(yǎng)育了我一輩子，他們再怎么說也都是在為我考慮，希望我有一個好的未來，同樣也希望我在他們身邊。
作為家里唯一的一個，爸媽的擔心我也理解的，明白他們擔心的原因，畢竟一個女孩子在外，不太安全，我的閱歷并不豐富，有很多的問題需要我去努力更需要我做到。
我不能只考慮我自己的感受，也要考慮到爸媽的感受，爸媽再怎么說也都是爸媽，他們的關心也都是發(fā)自內(nèi)心的，我要給爸媽的就是一份安心，作為一個家庭，就要為家里的成員考慮，也好考慮好他們的感受，我不是一個冷血的人，是一個有血有肉的人，對于爸媽我也不好意思一直拒絕推脫。
在之前一直推脫不回去，反而讓他們更加擔心嗎，總是擔心我是不是被別人騙了，近了傳銷了什么，雖然有些多余但都是實情，一直以來我也都是爸媽呵護下長大的，他們的每一份情沒有因為時間的改變沖淡，反而一如既往，不管我是否長大一直都是他們心中那個需要他們照顧呵護的孩子，一直都是那個離不開他們的寶寶。
我思考過如果就這樣決定，但是我卻會和爸媽鬧翻，在工作與家庭之間我選擇后者，因為家需要家里的成員共同維系，遇到問題也應該聽從，雖然不是聽他們安排但是也要有自己的方向和目標，我現(xiàn)在遇到的這個問題，只是提前爆發(fā)了而已，如果當爸媽老了，當他們年紀大了我還是的回去照顧他們，既然早晚的事情那還步入現(xiàn)在就做決定。
我選擇離職，有無奈，同樣也有自己的考慮，非常感謝經(jīng)理的幫助，揮手再見，愿酒店發(fā)展更好。
酒店客房服務員辭職報告篇四
您好！
實在是非常的慚愧，在這里，我不得不向您提出辭職的申請！我明白這會給酒店帶來麻煩，但是請領導能考慮我的情況，批準哦我的申請。
真的很遺憾，作為本意來說，我并不愿意離開這里，更不想辭去自己的工作！但是，我深知自己不能這樣做，盡管我不舍得離開這里，但是社會是在變化的，我也必須要隨著變化，這樣才能更好的照顧自己，照顧家人。所以在經(jīng)過這幾天的再三斟酌后，我下定決心向您寫下這份申請，希望您能諒解。
說起來真的很慚愧，自己作為xxx酒店的服務員，我從20xx年來到酒店，隨著酒店的發(fā)展共同進步。如今，已經(jīng)有x個年頭了。xxx酒店對我來說，早就不再是普通的工作地點，反而更像是自己熟悉的類似于“家”一樣的地方。
在這里，有我的朋友，有我的領導，也有我的任務。我這這里的x年來，努力的完成了自己負責的所有任務。對于自己的工作，我不僅帶著責任感，更是帶著使命感！自己作為xx的老員工，我一直將自己的工作當做自己的使命。我知道這有些夸張，但是我真的對自己的工作非常的在意，所以我非常認真的去對待自己的工作。
可惜，好景不可能長留。自己在工作的第x個年頭，必須做出離開的選擇。我也是多么的不愿意啊。但是，領導您也明白，在酒店里，工作的去留是非常的常見的。作為一名老員工，我能有這些年的工作回憶，已經(jīng)是非常的幸運了。但是，抱歉！我不能繼續(xù)在為酒店工作了。
回想起自己當初的經(jīng)歷好像還歷歷在目，就像自己才前不久剛加入酒店一樣。但是，酒店已經(jīng)不是當初的酒店了，它變得更加的富麗堂皇，也更加的優(yōu)秀。作為一名員工，我真的很為它感到自豪。相信即使在未來，我也一定能以曾經(jīng)在xxx酒店工作過為榮吧！
真的很抱歉，我明白我的辭職一定會給大家添麻煩，但是還是請領導能批準我的申請。我會在這最后的時間里，做好自己最后的通過，絕對不會讓領導失望。同時，也是為了讓自己留下最后圓滿的回憶。
最后，祝愿xxx酒店的同事們，身體健康，家庭幸福，祝愿xxx酒店，能在大家的努力下，變得更加出色！
酒店客房服務員辭職報告篇五
老板:您好!
首先，非常感謝您這幾年來對我的信任和關照。對于我的辭職深感抱歉。
這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來xx客房服務工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激 不盡。在xx賓館工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能 表示深深的實習生辭職申請書?歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定，也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結束后離開賓館，以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：
尊敬的領導：
您好！
經(jīng)過幾天的深思熟路，主要從個人和公司的發(fā)展角度，我決定申請離職。 軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店，讓我學習了很多，成長了很多，感謝各級領對我的'栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚的我漸漸遠去，讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是：不斷學習，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發(fā)揮自己的作用，但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激-情，找不到目標，所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成，身體健康。
申請人：**
酒店客房服務員辭職報告篇六
尊敬的酒店領導：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入酒店之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在酒店的工作，我在軟件開發(fā)領域學到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得酒店目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。我已準備好在下周一從酒店離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是酒店的一員而感到榮幸。
此致
敬禮!
辭職人：本站。
20xx年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇七
各位領導:。
您好！
酒店客房的服務工作雖然不難，但是要做好還需要格外用心。以前我對客房服務員的工作很認真，能得到酒店領導的賞識。這種培養(yǎng)讓我體會到了客房服務員工作的好處，并為之奮斗?，F(xiàn)在因為個人追求不同，逐漸萌生了辭去酒店客房服務員工作的想法。
其實在工作之初，我真的很珍惜酒店客房服務員這個崗位的學習機會。無論是在服務員的工作中鍛煉自己的吃苦耐勞能力，還是提高自己與客戶溝通的能力，都只是在酒店工作環(huán)境中激發(fā)自己潛能，實現(xiàn)自我價值的一種方式。畢竟作為一個年輕人，敢于在工作中追求個人能力的提升也是一種優(yōu)勢。在此期間，酒店同事的幫助也能讓我感受到團隊的凝聚力對于自己的發(fā)展是多么重要。也正是因為如此，我珍惜酒店工作中的各種學習機會，掌握了很多實用技能，雖然有些不能用在服務員工作中，但也是寶貴的人生經(jīng)驗。
雖然不滿足現(xiàn)狀是我提升個人能力的重要途徑，但對我現(xiàn)在的工作也有影響。尤其是隨著工作時間的增加，隱約感覺酒店里有一種束縛感。雖然我一度以為是工作上的錯覺，但隨著時間的推移，這種錯覺越來越強烈。綜合考慮后才知道是因為對酒店服務員的工作不滿意。其實這種不滿只是覺得在酒店客房服務員的工作中無法實現(xiàn)自己的人生追求。只是覺得對不起酒店領導的.培養(yǎng)，所以什么場合都可以發(fā)言。
對我來說不合適的工作只會讓自己在職業(yè)道路上逐漸偏離原來的路線。雖然我覺得酒店工作可以很好的鍛煉自己，但不可能是一輩子的追求。畢竟各種酒店的培養(yǎng)都為我的成長盡了最大的努力，但是我的心思比較復雜，覺得自己目前不適合這種純粹的工作。畢竟有時候各種新奇的想法不能應用到現(xiàn)在的酒店工作中是很可惜的，但是為了酒店的聲譽，在客房服務員工作中還是要遵循規(guī)則的好。
雖然辭去酒店客房服務員的工作會讓我未來的生活充滿不確定性，但我真的希望利用我的青春在社會上謀生，也正是因為我個人的觀念和價值追求不同，我認為我不再適合繼續(xù)做酒店客房服務員。
敬禮！
名稱:。
日期:年月日
酒店客房服務員辭職報告篇八
尊敬的酒店領導：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入酒店之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在酒店的工作，我在軟件開發(fā)領域學到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得酒店目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。我已準備好在下周一從酒店離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是酒店的一員而感到榮幸。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇九
尊敬的領導：
您好！
我懷著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。由于個人的原因，我不得不向酒店提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。
在酒店里，領導們也對我十分的關心，從剛進入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。很抱歉，也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去，沒有兌現(xiàn)來之前的承諾，沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的，也許正是因為這種因素，我很為難，覺得對不起她以及領導們的信任。
可是現(xiàn)實的處境以及自身的原因，又不得不讓我做出這樣的決定。現(xiàn)實的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標，也沒有了動力；自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒做到什么，反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝。
對于由此為酒店造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。
辭職人：xx。
2020年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇十
在求職的過程中求職者如何利用個人簡歷抓住求職機會?首先要能寫出非常優(yōu)秀的個人簡歷，其次要能將個人簡歷投遞好。
個人信息。
性別：女。
年齡：31歲民族：漢。
工作經(jīng)驗：10年以上居住地：浙江臺州溫嶺市。
身高：cm戶口：江西吉安峽江縣。
自我評價。
工作認真，能吃苦，心態(tài)良好，有做倉管的經(jīng)驗。
求職意向。
希望崗位：工業(yè)/工廠類-倉庫管理員。
尋求職位：倉管員/倉庫管理員/客房服務員。
希望工作地點：浙江臺州溫嶺市。
期望工資：3500/月到崗時間：隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè)：其他(其他)。
擔任崗位：質量/安全管理類/品管員。
職位名稱：倉管員。
職位描述：倉管員。
所屬行業(yè)：其他(私營企業(yè))。
擔任崗位：質量/安全管理類/品管員。
職位名稱：倉管員。
職位描述：物料的管理，出入庫統(tǒng)計，物料申請采購等。
拓展閱讀：個人簡歷中常見的一些表達上的不良問題。
求職簡歷是求職者的敲門磚，一份個人簡歷寫的好可以有效的提高簡歷的通過率，那么影響個人簡在求職中的效果有哪些呢?簡歷內(nèi)容的描述表達就是其中之一，下面就來看一下簡歷中常見的一些表達問題。
其一，語言表達不簡潔。
編寫個人簡歷的`第一個重要原則就是講究簡潔明了，然而很多求職者或因為表達能力欠佳，或是因為湊字數(shù)，語言表達上非常啰嗦。要知道招聘人員瀏覽個人簡歷的速度非?？?，看到長篇大論的語言描述頓時就失去了興趣。語言的精煉性可提高簡歷的內(nèi)涵，還能突出的求職者的果斷性格。
其二，太過于重視感情色彩。
能夠讓招聘人員喜歡的個人簡歷在求職中的效果非常好，但是打動招聘官的不是帶有的感情色彩的詞語描述，而是求職者的工作能力于專業(yè)特長。在很多個人簡歷中都會出現(xiàn)，用詞過于情感化，這樣不僅沒有效果反而會令對方反感。
其三，表達無重點、重心。
一份個人簡歷要有核心，在個人簡歷中各個環(huán)節(jié)部門的描寫都要有重點、重心，比如說自教育背景以突出專業(yè)優(yōu)勢為重點，或者以突出學歷優(yōu)勢為重點。在社會實踐與工作經(jīng)歷中要以相關求職目標為重點，沒有重點的個人簡歷會顯得雜亂無章。
其四，英文簡歷表達不規(guī)范。
英文簡歷在有些場合下是必要的，比如說求職外企工作，對方對英文能力有要求，則需要寫一份英文簡歷。英文簡歷中最常見的表達問題，就是英文使用的不規(guī)范，有語法上的不規(guī)范，也有格式上的不規(guī)范。
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酒店客房服務員辭職報告篇十一
尊敬的領導：
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路，主要從個人和公司的發(fā)展角度，我決定申請離職。
軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店，讓我學習了很多，成長了很多，感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚的我漸漸遠去，讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是：不斷學習，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發(fā)揮自己的作用，但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情，找不到目標，所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成，身體健康。
此致
敬禮!
辭職人：cn人才網(wǎng)。
2017年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇十二
畢業(yè)實習報告題目：我的客房服務員經(jīng)歷專業(yè)班級：姓名：學號：個人聯(lián)系電話：實習所在單位：實習單位地點：實習單位電話/傳真：實習崗位：客房部服務員實習單位指導教師：客房部主管實習起始時間：20xx年11月28日實習結束時間：21012年3月27日滿分30分實際得分：評分依據(jù)：學院指導教師簽名確認：
大學生實習是為了在畢業(yè)進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，并且完成從學生到職員的過渡。我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步，也是大學生正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。我希望通過幾個月的實習，能將自己這些年所學知識運用到工作中去，了解企事業(yè)單位的運作流程，加強自己的人際溝通能力，更好的處理與領導、同事間的關系。為接下來踏入社會奠定一定的經(jīng)驗基礎。
亞龍灣五號度假別墅酒店位于亞龍灣國家aaaa級旅游度假區(qū)內(nèi)，是由108棟獨具熱帶濃郁巴厘島風情的園林別墅和1棟會所組成。酒店總占地面積200畝，總建筑面積4。5萬平方米。其中別墅建筑面積3。6萬平方米；會所面積8千平方米；綠地面積9。5萬平方米，綠化率達71%；并建有約1。4萬平方米的人工湖泊。酒店由九種不同類型的單體別墅組成，共有房間406間。戶型包括行政別墅、三居別墅、四居別墅、情侶別墅、會所客房、五居別墅、國王別墅和總統(tǒng)別墅。每戶均設客廳、餐廳、廚房、保姆房及庭院、泳池、花園、蓮花池、spa亭、車位，將古樸與現(xiàn)代，開放與私密完美結合，追求“有若自然”的新貴族風范。
在正式上崗前，酒店對我們做了為期一周的理論培訓，在這一周時間里，我了解了酒店的經(jīng)歷，從20xx年3月1日正式營業(yè)始，酒店就一路昂揚奮進，榮獲了很多榮譽。開業(yè)不久就榮獲第四屆中國酒店“金枕頭”獎之“最佳新開業(yè)主題酒店”等稱號；20xx年10月在上海揭曉的“20xx中國百佳酒店”評選中，亞龍灣五號度假別墅酒店榜上有名；繼10月獲得“20xx中國百佳酒店”殊榮之后，11月19日，亞龍灣五號度假別墅酒店在峰會評選中獲得“中國最具特色精品酒店品牌”稱號。
在培訓中，酒店副總經(jīng)理梁釗向我們介紹了酒店的經(jīng)營理念“當客人走進五號，我們要像對待自家人一樣為客人提供服務，我們要面帶微笑，情切問候，主動與客人交談，認真傾聽客人的需求，努力超越客人的期望，讓客人真正感到溫馨如家；當我們來到五號，就成為一家人，我們要相互鼓勵，相互幫助，團結合作，共同成長，對待工作我們勤奮刻苦、盡職盡責、堅持不懈。我們要為每一位員工的進步而感到自豪，要讓每一位員工都體會到家人的關愛”。
其他各部門負責人分別向我們介紹了部門工作情況。最主要的是客房部，經(jīng)理張平向我們講述了自己的經(jīng)理成長足跡，告訴我們做事一定要腳踏實地，努力做好當前的每一件事情。張經(jīng)理也向我們介紹了客房部相關的規(guī)章制度：上班不得遲到，每天上班前和下班前均要到服務中心簽到，見到客人要面帶微笑，主動問好等。副經(jīng)理梁海洋和主管陳太完向我們傳授清潔房間的基本程序：進、收、撤、鋪、洗、抹、補、拖、查。理論培訓結束后，我們就上樓層進行實際操作的練習。首先是鋪床，教我們鋪床的是主管陳太完，鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩床單、套被套并鋪平、三線合一和套枕套等。首先的甩床單就很困難，要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被套，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向也有要求，有大床與小床的區(qū)別：大床的枕頭開口要朝里相對，小床的則要求朝外。在實操練習完成之后就是將我們分配給各區(qū)（酒店客房部共分a到f五個區(qū)），我被分到了a區(qū)，離食堂最近，同時也是最忙的區(qū)。
剛到在a區(qū)，由于是新人，都需要有師傅帶，我的師傅是一個貴州旅游學院的一個18歲的女孩子，雖然是女孩子，但是做事的時候非常迅速，對酒店客房服務很是了解，在“師傅”的帶領下，我很快學會了獨自打掃別墅衛(wèi)生。當我獨自開始打掃房間的時候才發(fā)現(xiàn)，客房服務員的工作不僅僅是鋪床那么簡單。
客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。在工作中，服務員進房間要先敲門，且敲門力道不能過大，不然會驚嚇到客人，但也要防止聲音太造成二客人聽不見。還有一點就是當服務員到達房間門口時，若發(fā)現(xiàn)房門打開而房間內(nèi)沒有客人的情況，必須向服務中心上報，同時在房態(tài)表上清楚地記錄進門時間。在實際操作中一般是兩個人一起打掃房間，這樣能避免房間物品及衛(wèi)生情況有遺漏。一人負責打掃衛(wèi)生間，主要清理玻璃、馬桶和補毛巾與易耗品。另外一個則負責房間里面出衛(wèi)生間外的地方，主要包括鋪床、掃地、抹塵、補物品以及拖地。我一般情況下負責衛(wèi)生間以外的事項。
進門之后第一步是打開窗戶給房間通風，然后收拾垃圾，倒掉，再換上新的垃圾袋；接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被套、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上；然后就是掃地，掃地時要特別注意房間死角，比如墻角與床底；下一步就是抹塵，抹塵所用的抹布最好選用不會掉毛的的抹布，按照順時針或者逆時針方向從門開始抹塵，每一個小地方都不能放過。抹塵過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還要檢查房間里消耗了多少日常用品，比如免礦、茶葉之類的易耗品（物品要特別注意，酒店中就發(fā)生過客人投訴沒有補礦泉水的案例）。還有很多很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的鉛筆頭要向下且要將映有“亞龍灣五號”的標志正面朝上，在整個清理過程中都需要認真對待。完成以上步驟之后就剩下拖地，用拖把將地上的灰塵除掉，要注意拖把不能太濕，不然地板干了之后還會有灰塵的。最后一步便是檢查房間衛(wèi)生及物品是否都ok并告知領班查房。需要特別注意的是在打掃住客房時，必須認真填寫樓層房態(tài)表，記錄上進房時間以及房間中客人的貴重物品，打掃完畢還要記錄上出來的時間。這是為了客人的財物安全以及服務員的自我保護。另外在打掃退房時要快速的查房，檢查房間的非免費物品是否有遺漏或者損壞，若有應立即告知前臺并向服務中心上報，前臺將會向客人索賠費用。在我查房期間就發(fā)生過客人將小方巾放入了行李，在我查出來后才將其歸還的事例。
在客房部，服務員除了清潔客房意外，還要對客服務，盡量滿足客人所提的要求，在我們不能解決的時候，我們也不能說“不”字，要以客人為中心，立即向其他有關部門取得連續(xù)。如客人需要洗衣服務，我們必須先檢查衣物是否完好無損，若有破損，須立即向客人確認后再與洗衣房聯(lián)系。
客房部是一個很忙很累的部門，雖然酒店規(guī)定實習生每人管兩棟住客便能達標，但是絕大多數(shù)情況都是一住一退，而且由于在a區(qū)，前臺在安排客人住房時都會先從a區(qū)開始，這就導致了在a區(qū)幾乎是從早忙到晚，也就沒有休息的時間，有時候還會趕房（也就是上批客人剛走，下批客人就到店），在這種情況下，我們要將平時3小時才能做完的房間在1小時左右完成。就因為太累，中途還有幾個其他學校的實習生提前回校。
在五號客房部的四個月讓我明白，客房部服務員的工作量雖然是很大的，但是客房部的領班、主管和經(jīng)理都是從基層服務員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練。所以說，萬丈高樓平地起，我們要腳踏實地的走好前面的每一步路。在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關系，而要做到這點，最重要的是需要務實，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團結起來，這樣才能將人力資源的最大效用發(fā)揮出來。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的，而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人，酒店需要的服務員，必然是很有服務能力，極其注意細節(jié)的人。酒店實習的日子結束了，但是在這段時間里，我學到了很多在學校學不到的東西：除了了解到客房服務的程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的.人際關系，如何與顧客打交道；更為重要的是，我領悟了人生的為人之道。
第一是“真誠”。當我們面對客戶、領導、同事的時候，真誠無一不是打破僵持局面的最有力武器。在實習期間，有時候會遇到不茍言笑的客人，在這種時候，我們要易比平常更為燦爛的笑容與更為貼心的服務來融化其冰霜一樣的臉龐。第二是“耐心”。酒店行業(yè)每天所做的工作都是一樣，每次都是重復著昨天的故事，一顆有耐心的心在工作中能起到自我調節(jié)的作用。第三是“主動”。機會永遠不會自己走進等待機會的人的手里，我們要主動去創(chuàng)造機會。在五號，我們要努力了解客人的需求，做到“想客人所想，急客人所急”。最后便是要學會調節(jié)自己的心情，以平常心面對工作中的不公平，因為在工作中沒有絕對的公平，在所有人面前，機會都是均等的。沒有一定的挫折承受能力，以后再社會中時難以站住腳的。在實習期間，每當有些負面情緒的時候，我便會到月川廣場那邊看看川流不息的人群、流淌的河水與燈火輝煌的夜景。
總的來說，在四個月的實習期里，我完成了從一個涉世未深的學子到初入社會的社會人的角色轉變，這將是我這一生中寶貴的回憶。
酒店客房服務員辭職報告篇十三
尊敬的領導：
您好！
在酒店工作一段時間中，學到了很多知識，酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在酒店里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學無止境‘，有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。
鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，其實，這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變，變得適應環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。
另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！
辭職人：xx。
2020年xx月xx日。
酒店客房服務員辭職報告篇十四
實習讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文，供大家參考，希望對大家有所幫助!
早上來到6樓，客房的姐妹們正準備開會，我們就進去了，主管為我們安排了師傅。會后，她們各自拿著自己的交接本上崗了，我被安排在12樓。我所在樓層的師傅對我很友好，有條不紊地進行著自己的工作，同時和我聊著工作和生活中的一切，看起來她很健談。
我在工作中有很多失誤，是客人、師傅給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地闖過難關，不斷進步。
工作已有一個多月了，在這短短的時間里我真的學到了很多，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以它們來炫耀或為此而悲傷，應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的東西，趁著年輕我們要多學習知識，那樣等到我們年老的時候才不會覺得空虛，仔細想想我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的學習，有目標的出發(fā)，撒下種子，我們還要勤勞地栽培與耕耘，只有努力付出才會有收獲。
在旅游業(yè)內(nèi)，一個顯著的變化就是消費者越來越強調高質量的服務。只有高質量的服務，才能使旅游者在眾多的旅游飯店企業(yè)中選中某家企業(yè)。為了追求高質量的服務，飯店旅游業(yè)的競爭越來越激烈。，在今天競爭激烈的環(huán)境中，酒店想要發(fā)展，三個最重要的事是：質量、質量和質量。
在飯店和旅游業(yè)里，有兩種類型的服務質量。一種就是能使顧客滿意的產(chǎn)品和服務特性。而另一種服務質量就是對不足之處可以改進的自由度。我們關注的主要是前一種質量，因為它可以影響到顧客的滿意程度。客人們只有相信他們所得到的利益比他們所犧牲的東西多時才會沉得物有所值。所以，提高服務質量的關鍵所在就是如何讓客人們覺得他們得到了最大的利益。在這里，客人們所犧牲的東西包括金錢以及花在消費上的時間。
為了保證顧客最大限度的物有所值，就必須有一種能夠滿足乃至超出顧客期望的服務體系，只有這樣，服務體系才能滿足客人的需求。美國的一些連鎖酒店，像laquintainns和hampton，早就意識到干凈而安全的客房及簡便快速的入住、離店手續(xù)是客人選擇酒店時最注重的東西。他們還明白，大多數(shù)的客人都是駕車而來，住上一晚后，第二天一大早就會啟程，所以他們?yōu)榭腿颂峁┝烁蓛舳踩目头浚饧用赓M的歐洲大陸早餐，這頓設在酒店大堂時的早餐使客人們第二天一早就可啟程而無需在早餐上花費太多的時間。通過這樣做，酒店就為客人們創(chuàng)造了價值。其實，在這一判刑的酒店中，大多數(shù)的酒店都以這樣或類似的服務作為自己的拳頭產(chǎn)品。所以說，一家酒店若想使自己的產(chǎn)品與眾不同，就必須在服務體系上尋求改進。如果在客人的`眼中，酒店的服務與眾不同，就可以給酒店增添許多有形和無形的價值。
在酒店和旅游業(yè)中，使客人物有所值可以分以下四個步驟去做：
一、認清哪些是可以帶給顧客最大的市場環(huán)節(jié);。
二、認清在這些環(huán)節(jié)里可以提供給顧客哪些價值;。
三、建立起可以向顧客提供比別的競爭者更好的服務體系;。
四、傾聽顧客意見，隨時修改服務體系。
在任何一個酒店和旅游組織里，要想建立一套優(yōu)質的服務體系，沒有以服務為導向的組織文化是行不通的。一個組織的文化是該組織價值觀、信條、理想和外在儀式的一種積淀。而以服務顧客為核心的組織文化的形成對于優(yōu)質服務至關重要。
根據(jù)內(nèi)部營銷的概念，員工的內(nèi)在市場是激勵他們注重服務顧客最好的動力。所謂內(nèi)部營銷，是用一種市場營銷的手段來管理公司員工的方法。對于管理者而言，員工本身就是一種目的市場，可以用激勵，最后使他們最快速地對顧客的需求做出回應。
內(nèi)部營銷的概念可以通過以下四個在現(xiàn)實中得以操作：
一、建立起服務文化;。
三、向員工傳播營銷的知識;。
四、實行獎勵和承認機制。
一般而言，員工喜歡在有趣、激動人心的環(huán)境下工作。沃爾特·迪斯尼公司就深諳比道，還將其妥善地加以利用。在公司里，員工們擁有自己的室內(nèi)娛樂設施、餐廳和圖書館。迪斯尼向員工們傳達了這樣信息：一、公司關心你們每個人;二、你們的健康和幸福對公司很重要;三、公司希望看到你們個人的成長和發(fā)展;四、公司希望你們愉快而放松。
這些看似簡單的信息，使迪斯尼公司許多年來在酒店和旅游業(yè)中一直獨樹一幟，因為他們知道自己的位置，他們明白最終的目的。
總而言之，如今的酒店、旅游業(yè)已變得越來越復雜和多變，競爭也愈加地激烈。這樣的現(xiàn)實使酒店、旅行社和航空公司不得不提高自己的服務質量。我深信，中國的酒店業(yè)今后一定能提高服務質量，并會因此而大大贏利。