總結(jié)是一種重要的學習方法,通過總結(jié),可以加深對所學知識的理解和記憶。在寫總結(jié)時,我們可以結(jié)合圖表和圖像,使總結(jié)更具可視化和直觀性??偨Y(jié)是一個對自己的回顧和反思,以下是小編為大家整理的一些寫作建議和范文,希望能幫到大家。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇一
各行政管理人員與教師加強學習交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學中積極運用新課程的理念知道自己的教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
我校針對不同的學生的學習實際情況設(shè)計不同的`教學,注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣,把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學質(zhì)量的同時,認真執(zhí)行“減負”有關(guān)規(guī)定,把提高教學質(zhì)量放在提高課堂效率上,放在作業(yè)練習的精心設(shè)計上,放在培優(yōu)補差上,切實減輕學生過重的課業(yè)負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。
為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺,打印、復印機3臺。20xx年由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定,學生人數(shù)大量增加,我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開設(shè)語文輔導班,于是重新裝修了一間專用語文輔導室。
1、我校一直堅持任性化辦學教學,對學生不僅關(guān)注其學習成績的優(yōu)劣,更關(guān)心學生的身心健康發(fā)展,也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。
2、學生安全工作一直作為最重點對待,堅持“一切以安全為前提”的原則,在20xx年里堅持天天強調(diào)安全,時時強調(diào)安全。
20xx年在學校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無私奉獻,使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時,我們也清醒的認識,教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求,我們要有憂患意識。當前面臨的情況形勢是嚴峻的,任務是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏,去開拓。我們深信只有我們堅定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,以團結(jié)、務實、敬業(yè)奉獻的精神,瞄準新目標,再創(chuàng)新佳績,就一定能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!
培訓學校前臺工作總結(jié)篇二
xx年xxxx學校創(chuàng)辦至今不到半年時間,從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務主管領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī),認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施,以人為本,實事求是,以構(gòu)建和諧社會為切入點,不斷創(chuàng)新教育管理機制,切實加強教育教學研究,繼續(xù)深化教學體制改革,持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進學生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會效益。
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓上,我們更是嚴謹教學,并取得了可信的辦學成績,獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤,確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年年末細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制,使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓市場做強做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個新的突破點:
一是抓源頭生源的培訓。
眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學,這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學英語教育培訓,并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必須培訓新的知識和技能,以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試,并成立了相應機構(gòu),在此基礎(chǔ)上20xx年我們應該大力實施,把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質(zhì)量管理,提高學校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設(shè),開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇三
學校前臺是很重要的,因為主要是能展現(xiàn)著學校形象的第一人。下面是由小編為大家整理的“培訓學校前臺接待年終工作。
總結(jié)。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊,壓力也是一點點漸長,沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機構(gòu)干了一段時間,最終,由于不能適應公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑,這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳?,尋找一個待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩,歷練自己??嗫鄬ひ捔藊x之久,最終在十一之后到到xx。
走進xx的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺,梁經(jīng)理務實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和體會吧。
剛來的時候,我主要是做前臺咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制,打接電話邀約學生試聽。說實話,我從xx和xx身上學到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時的靈活應變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識,將心比心,我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾,耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?!钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應該是知識的傳授者,更應該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學生,進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點:方法比知識重要,做人比學習重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課,四個一對一,兩個自習輔導。其中,只有xx和xx組成的自習班我?guī)У臅r間最長,本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導,基本上每晚都是三個多小時,其實犧牲一點兒自己的時間沒什么,看著他們好習慣一天天養(yǎng)成,成績進步了,我會覺得特別欣慰。四個一對一中,x和xx是小學六年級孩子,他們倆都補習作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實認真,能認真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題,當然語言學習是一個長期積累和感知的過程,它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導。而xx每周三次,語文數(shù)學都有,數(shù)學明顯有進步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。xx是這些孩子中最特殊的一個,他目前是五年級的學生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會走神兒一次,理解能力比較差,反應速度自然比較慢,所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒,有意識的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累。
教學。
經(jīng)驗。xx是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實驗班的學生,因此他壓力特別大。他們學校為了中考趕進度,初二知識已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復習模式,也就是考點分析+例題+練習模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習作模式,每種??嫉奈捏w閱讀和作文配套訓練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時間帶六個孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級段的知識和教學模式;
同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學生心理和思想特點,這對于我以后的教學工作具有重要的指導意義。
最后,我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持,愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了xx財務會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)xx相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議x次以上。
3.視訊會議管理。
在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務工作。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在xx演講活動中獲得第一名;
神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1.加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2.積極學習其他單位、xx等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x學校的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于學校前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示學校的形象、服務的起點。對于顧客來說,前臺是他們接觸我們學校的第一步,是對學校的第一印象,是xx的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了學校的形象。同時,學校對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
所以,我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是學校的第一印象,是學校的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護學校的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還學校的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們學校組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果學校有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為學校。平時積極參加學校組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們學校的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
入xx一年多來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容。
1.負責三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3.負責設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4.負責傳真文件的收發(fā);
5.負責公司公文、信件的分送;
6.負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7.做好會議紀要;
8.負責公司生活用品的采購工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;
12.其他工作等。
二、工作匯報。
行政前臺是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作;
2.思想上,服從領(lǐng)導分配,做事不計得失、不挑輕重;
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進提高,爭取把工作做得更好。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇四
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓上,我們更是嚴謹教學,并取得了可信的辦學成績,獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤,確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的'管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、改革創(chuàng)新,規(guī)范與完善教師教育教學行為準則教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。后來細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制,使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓市場做強做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個新的突破點:
一是抓源頭生源的培訓。眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學,這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學英語教育培訓,并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必須培訓新的知識和技能,以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試,并成立了相應機構(gòu),在此基礎(chǔ)上以后我們應該大力實施,把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質(zhì)量管理,提高學校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設(shè),開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在總結(jié)原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇五
瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓學校成立于20xx年7月,通過兩年的努力,學校的各項基礎(chǔ)創(chuàng)建工作已經(jīng)完成,現(xiàn)已進入穩(wěn)定發(fā)展階段,各方面的工作都較以前有了很大的提高。在教育局正確領(lǐng)導和大力支持下,我們克服了一切艱難險阻,付出了大量的心血和勞動,同全體教職工團結(jié)拼博、辛勤工作,取得了一定的成績。通過總結(jié)和分析今年的各項工作,我校現(xiàn)已開始制定和部署明年的各項工作和教學計劃,主要目的還是進一步擴大招生和穩(wěn)定生源,并且要在教學上出效果、出成績。下面我根據(jù)今年的具體情況作一個分析和匯報。
一、改善基礎(chǔ)創(chuàng)建,完善辦學條件、擴大招生力度:
為了抓住招生高峰期,我們在上半年做了很多準備工作。通過各方面的不懈努力,取得了一定的成績。在硬件方面,學校由以前的400平米增加到現(xiàn)在的600平米,為學生提供了寬闊的場地,為學生創(chuàng)造了良好的學習環(huán)境,通過學校的不斷完善,得到了家長的一致肯定,也為以后的招生提供了有力的保障。為了把學校辦好,我們學校奉行“培養(yǎng)藝術(shù)興趣,提高藝術(shù)價值”的辦學理念,主張:“學者有其校、學者有良師、學者有成效,”追求“一流的教學環(huán)境、一流的課程設(shè)置、一流的師資水準、一流的教學服務 。”力爭全方位 、多途徑服務好瀏陽的廣大幼小學生 。在辦學過程中,學校與時俱進,不斷完善教學設(shè)施,改善教學環(huán)境,提高教學質(zhì)量。
1、抓住時機、擴大招生:
了家長的認可,家長幫我做了很好的宣傳工作,并且來我校學習的學生,一學就是幾年在這種情況下我們還是不斷努力不等、不靠、不坐失良機,積極準備,通過各種方法來爭取生員。
通過上一年的宣傳工作總結(jié),結(jié)合今年一些新的具體情況,對我們的招生取得了很大的幫助。
二、提高素質(zhì),穩(wěn)抓教學,提高辦學質(zhì)量:
學校堅持以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展的辦學道路,堅持“以學生為本,一切為了學生”的辦學理念,不斷提高教師和工作人員的綜合素質(zhì)水平,號召全體教職工立足本崗位、努力工作。
1、加強教師隊伍的建設(shè),提高教師綜合素質(zhì)水平:
努力造就一支具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、高業(yè)務素質(zhì)和政治思想素質(zhì),有高水平的授課藝術(shù)和運用現(xiàn)代化教育技術(shù)能力的教師隊伍,是立校、興校、強校之本。重視學習,提高能力,美術(shù)教師每年進行學習培訓,使美術(shù)教師的專業(yè)水平、教學觀念、專業(yè)素質(zhì)整體得到了提升,通過學習培訓,我們認識到:教材的運用要注意創(chuàng)造性,教學環(huán)節(jié)設(shè)計要注意簡單化,問題涉及要注意開放性,課堂教學要注意拓展性,學生活動要注意多元化,教師的活動要注意點撥性,對待美術(shù)專業(yè)的學習要注意堅持性和階段性學習。
2、穩(wěn)抓教學工作,抓特色教育,提高學校的辦學質(zhì)量:
去很難的國畫變得輕松易學,更增添了它的藝術(shù)價值。為了讓學生學得更好,我們有計劃、有步驟的進行教學,嚴格按照教學要求讓每個老師都制訂了教學進度表,并且張貼在了教室門口。不定期的讓老師把家長的作品展示給開家長看,讓家長們能長期監(jiān)督教師的教學水平。
三、參加各項活動,提高教學成績,構(gòu)建高層次的藝術(shù)氛圍 20xx年7月份帶學生參加的全國中小學“溢美童心”書畫大賽中榮獲6金、12銀、16銅的好成績。教師被評為一級指導教師;20xx年長沙市教育局主辦的全國“雛鷹杯”書畫大賽中獲7金、30銀、18銅;教師們被評為“藝教精英”榮譽稱號;并有兩名學生參加長沙市教育局主辦的“無碳科技與生活”當場作畫比賽中榮獲特等獎科;今年瀏陽市房交會舉辦的美麗瀏陽當場作畫中我校學生獲特等獎1個,二等獎2個。
這些成績的取得,充分展現(xiàn)了我校藝術(shù)教育的累累碩果。也 受到了家長們的一致好評,達到了預期的目的。
四、加強安全工作,防患于未然:
因為現(xiàn)在學生較多,我校制定了各項安全制度并落實到每個老師的職責中,堅守安全第一的原則,并制定教師輪值表,為確保學生安全值班老師應做到,學生到校登記,與家長交涉情況登記,未到校學生登記,以及實行學生留守值班制。
五、管理體制
學管理為主,包好教學質(zhì)量關(guān),不斷建立健全各項制度。形成制度化、人性化、科學化、規(guī)范化的管理體制。
六、存在問題與努力方向
伴隨學校的發(fā)展,美術(shù)取得了優(yōu)良的成績。但對照《湖南省民辦教育培訓機構(gòu)辦學水平督導評估細則》的嚴格要求,還存在一定的不足和有待改進之處,主要表現(xiàn)在:
3.教學評價有待進一步研究解決、完善。
4、在教學管理方面也存在一些不足,須步步完善。
5、在學校環(huán)境以及硬件設(shè)施都需要進一步完善。
以上,匯報了我校今年取得的一些成績和發(fā)現(xiàn)的一些問題。今后還有許多工作需要我們?nèi)プ觥N覀內(nèi)w員工將向著更高的目標不斷奮進,努力建設(shè)一所高品位、現(xiàn)代化、特色化的綜合性民辦藝術(shù)學校。不斷完善各項規(guī)章制度,優(yōu)化教師隊伍,內(nèi)強教師素質(zhì),外塑學校形象,熱忱迎接每一位新生的到來!
七、自評情況
對照《湖南省民辦教育培訓機構(gòu)辦學水平督導評估細則》,自評結(jié)果為:指導思想得8分,管理機構(gòu)得12分,辦學條件得22分,學校管理得28分,師資權(quán)益保障得13分,合計得83分,敬請專家組領(lǐng)導評估驗收。
瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓學校
朱愛蓮
20xx年12月28日
培訓學校前臺工作總結(jié)篇六
我校創(chuàng)辦于xx年,xx年來得到了市教育局,民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導。學校一向堅持以適應社會需求、培養(yǎng)實用型高素質(zhì)的人員為準則,透過全體教職工的辛勤勞動,取得了必須的成績,得到了社會各界人士的好評,具體做了以下工作:
1、著重加強了學校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位職責制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教師或管理人員身上,使學校的管理工作有條不紊,井然有序。
2、完善教務工作,勤勤懇懇做好每項工作,每一期培訓班開班后,教務人員都用心深入現(xiàn)場服務。從學員的實際狀況入手,做好各項工作,使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇,讓教職工有法定的休息時間,調(diào)動教職工的工作用心性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
1、我們在辦學初始,就認識到學校要在社會上樹立良好信譽,務必要在辦學中注重自己的特色,因此,我們著重培訓會計電算化和計算機應用人才,從而取得了較好的成績,得到了社會的認可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次,思想好,作風正派,事業(yè)心強,具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師,使學校的教學質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
3、加強學員的輔導工作,學校在機房內(nèi)配備專職的輔導教師,從學員到校上課開始,輔導教師就同任老師一齊對學員狀況進行核實,輔導時熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進學員的理論與實踐相結(jié)合,不斷提高學員的實際操作潛力,學員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
1、學?,F(xiàn)有586機型的機房二個,同時今年又新配置了p4主流機型48臺,顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外,還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務,讓學員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學工作帶給了根本的保證。
2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學員留下良好的印象3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào),大屏幕彩電等輔助教學設(shè)備,勝任計算機二級、三級培訓,是市人事局,財政局定點的培訓點和考核點。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略,計算機作為當代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個機遇,持續(xù)清醒的頭腦,綜合分析培訓的實際狀況,堅持教育質(zhì)量第一,堅持為社會為學員服務的宗旨,堅持勤儉辦學的精神,注重提高辦學效益,千方百計抓住生源來頭不放,進一步拓展教育領(lǐng)域,把學校各項工作再推進一步,力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇七
本學期我校主要為實現(xiàn)“三個發(fā)展”努力踐行著,即:學生主體發(fā)展(崇實德育助催學生管理自治);教師專業(yè)發(fā)展(崇實課堂助催教師成名成家);學校內(nèi)涵發(fā)展(崇實管理助催學校品位提升)。從我校教師隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),開展校本培訓工作,致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支"師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻、嚴謹治學、業(yè)務精湛、教風優(yōu)良、團結(jié)協(xié)作、廉潔從教"的師資隊伍,為實現(xiàn)辦學品位的再提升和教育教學質(zhì)量的新跨越提供有力的師資保障?,F(xiàn)將本學期我校校本培訓工作總結(jié)如下:
校長組織教師深入學習,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,依法從教,廉潔從教。將姜堰區(qū)人民教師誓詞變成教師的日常行為習慣。
根據(jù)小學學科教學的特點和要求,加強現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學科知識。為促使教師教育理論水平的提高。
主要抓好四方面的工作:一是明確培訓目的,掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面提高教育質(zhì)量打基礎(chǔ)。二是確保培訓時間,用足、用好業(yè)務學習時間。三是形成培訓系列,重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動,在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四、加強合作交流。
1、采取“一人學習,眾人受益”式培訓。學校要求培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。
2、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用。通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經(jīng)驗、展示教學基本功與教學技能,促進全體教師專業(yè)水平的提升。
我校積極為教師創(chuàng)設(shè)現(xiàn)代信息技術(shù)教育的平臺。全體教師充分利用各種渠道,合理利用課余時間瀏覽網(wǎng)上各種有用信息,充分利用網(wǎng)上有用信息服務于自己的實際教學。
今后,我們將進一步加強校本培訓工作的力度,繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,以年輕教師為培訓重點,著眼于教師適應現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高,不斷開發(fā)校本培訓內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓的新形式,把校本培訓真正落到實處,促教師的專業(yè)化發(fā)展。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇八
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓上,我們更是嚴謹教學,并取得了可信的辦學成績,獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤,確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。后來細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制,使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓市場做強做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個新的突破點:
一是抓源頭生源的培訓。眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學,這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學英語教育培訓,并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必須培訓新的知識和技能,以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試,并成立了相應機構(gòu),在此基礎(chǔ)上以后我們應該大力實施,把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質(zhì)量管理,提高學校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設(shè),開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在總結(jié)原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇九
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。
通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的'實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十
如原來為了落實雙基,我常采用的教學模式是先給出結(jié)論或通過簡單的例子得出結(jié)論,然后化大量的時間解釋結(jié)論并加以鞏固。通過校本活動的開展,我才了解到先前所采用的教學模式是認知主義理論指導下的一種教學模式。它不利于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學生的健康發(fā)展。理想教學模式應該是:通過情景的創(chuàng)設(shè),激發(fā)學生探究的欲望,然后讓學生通過自主探究、同學間的合作交流得出結(jié)論。
同時我也體會到新課程教學的核心理念是全面培養(yǎng)每一個學生的科學素養(yǎng)。如何讓每一個學生在每一堂課中都有所收獲?這是每一個教師都應該關(guān)注的問題。
教學設(shè)計中必須要注意這一點。尤其表現(xiàn)在問題的設(shè)置中,必須考慮到各個層次的學生。設(shè)置的問題首先要有梯度,有易有難,且要從簡到難。讓所有的學生的思維都有所啟發(fā),盡可能調(diào)動所有學生的積極性。切不可設(shè)置的問題高深莫測,只有使一小部分的學生打開思維。如果這樣,時間長了勢必影響大部分學生學習的積極性。
總之校本培訓為教師搭建了溝通和交流的平臺,在增強凝聚力的同時,努力營造教師積極參與學科建設(shè)、投身教學、課程改革的良好氛圍;為優(yōu)秀教師的脫穎也創(chuàng)造了條件,搭建舞臺。但是,教師的自身條件不同,特點不同,教師的發(fā)展是不平衡的,教師后續(xù)發(fā)展的目標也應該不同。
因此,在推進教師培訓工程建設(shè)過程中,倡導更切合實際的發(fā)展規(guī)劃和個性發(fā)展目標,努力激發(fā)教師追求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力;培訓形式多樣性和開展活動的有效性,是以后教師培訓首要考慮的問題。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十一
20__年x月國務院公布了《x管理條例》,并將于20__年x月x日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
繼續(xù)教育和專業(yè)培訓。
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓,以網(wǎng)上學習的方式,學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十二
我們每一個人,從大學畢業(yè)的那一刻起,就已經(jīng)踏入了社會的一角。社會是什么?漢字本意是指特定土地上人的集合。社會在現(xiàn)代意義上是指為了共同利益、價值觀和目標的人的聯(lián)盟。既然我們投身到了社會,就要遵循社會里的若干法則,而工作則是若干社會法則的一種。工作的概念是勞動生產(chǎn),主要是指勞動。工作就是在長時間內(nèi),做著重復的一系列動作,做重復的一系列事情。從工作的定義來講,工作是乏味的,也是無趣的。我們從事的是培訓工作,主講的內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)業(yè)實訓。僅9月份我們就開了二十幾個班,有的老師可能要重復四次去講同樣的內(nèi)容。自5月份開班以來,有的老師可能對同樣的內(nèi)容講了十幾次,可能把自己都講的有些倦了,有些煩了,甚至有的時候會懷疑自己講的內(nèi)容是否具有實用性,是否具有意義,學員是否愿意接受等等。但是,我可以告訴大家,這種職業(yè)倦怠是很正常的,我們所講的內(nèi)容絕對具有實用性,是有意義的,學員也是接受的,所以我們必須高度重視上課的質(zhì)量,以嚴謹、細致、認真的態(tài)度來對待教學教研工作。雖然我們從事的是創(chuàng)業(yè)培訓和職業(yè)培訓,但是我們的職業(yè)和其他的公立學校一樣,同樣是屬于教書育人的神圣而偉大的職業(yè),學員見到我們的時候,也都會尊敬的喊一聲老師。
從初出茅廬,踏入社會毫無工作經(jīng)驗的大學生,到今天可以對著幾十雙眼睛的關(guān)注而侃侃而談。我們都經(jīng)歷了太多,感受了太多,也收獲了太多。每一個行業(yè),每一份職業(yè),每一個工作,都不會那么完美,都會有一些瑕疵,都會有一些不盡人意的地方。于是,我們在工作的過程中,也總會遇到很多煩心事??偸怯兄挪煌甑陌?,上不完的課,此起彼伏;總在某一個周末或者休息日的時候,從天而降的課程安排擾亂了大家的假日計劃;總在大家生病感冒的時候,接踵而來的任務又壓倒了自己的身上。我們很無奈,大家很抓狂。經(jīng)歷過的人,對此搖頭苦笑,欲說還休,坦然處之;沒經(jīng)歷過的人,牢騷滿腹,奮起掙扎,誓死反抗。無論什么樣的.方式,無論什么樣的做法,其實都沒錯。在不同的人生階段,在不同的年齡階段,大家思考的方式會有所不同,對同樣的事情,思考的成熟度也會不一樣。但是社會是無情的,無論你在或者不在,它都會一如既往的運行下去。我們既然改變不了社會,那么我們只能去適應。當然適應的過程是痛苦的,那是一種破繭而出的努力拼搏,也是雄鷹翱翔的展翅一搏。挺過來了,你就會化繭成蝶,翱翔藍天;沒挺過來,那就會長眠于殼,摔落于萬丈深淵之下。
半年的時間一晃而過,歲月總是像一把推手,一步步的逼迫著我們?nèi)ビ有碌某枴?個月,180天,4320個小時,我們在一起的時間可能比跟家人在一起的時間還要長。我們應該學會感恩,要感謝政信,感謝我們的領(lǐng)導,因為這份工作,原本不相識的我們變成了親密的同事和無話不說的朋友。大家聚在一起,就像是一個大家庭。雖然在工作上我們也會出現(xiàn)矛盾和分歧,也有過激烈的爭吵辯論,不過那只是霎那的花火和另類的靈感,我們學會了去理解和包容,學會了以博大的胸懷去面對各種的形形色色,于是乎,這些分歧和爭吵變得虛無縹緲,不著痕跡,絲毫不會影響我們之間的感情,反而讓我們在分歧中前行,在爭吵中共進。同事之間,朋友之間我們可以做到理解、包容。那么對于政信,對于工作我們更得要理解和包容。政信還年輕,年輕到起初的一窮二白,政信培訓的每一個學員都凝聚著大家對它的愛和關(guān)懷,政信的發(fā)展需要我們所有人的努力和汗水,政信的壯大更需要大家的奮斗和付出。還記得面試的時候,領(lǐng)導曾經(jīng)這么說過,學校不知道會經(jīng)營的怎么樣,也不知道能經(jīng)營多久,但是希望大家在這里可以學到一些技能,如果學校不辦了,大家可以靠這些技能去掙一碗飯。請大家原諒我在最后升華手法的運用,扯上了敬愛的領(lǐng)導那是,因為我相信領(lǐng)導一直在為我們考慮,他對我們也是非常的理解和包容。
想了這么多,寫了這么多。想想我們這個大家庭,大團隊,真的是各具特色的。朱姐,你的年紀最長,其實你應該在我們之間擔任定海神針的角色。吳楠,你的學歷最高,其實你應該再成熟和理性一點,成為我們的智囊?guī)?。耿曉東,你工作過的城市最大,曾經(jīng)是北京的一份子,你應該帶個好頭,告訴大家什么樣的工作方式最恰當。小樊,你是最有眼力見的,工作認真又大氣,我很看好你哦?;劬?,你是最活潑的,大大咧咧的像個男孩子看,希望你繼續(xù)扮演開心果的角色,給我們帶來倦怠后的歡樂。小藺,你是最瘦的,在某種程度上也是最漂亮的,希望你以后繼續(xù)扮演好一個花瓶的角色,公關(guān)主任的擔子你肯定是跑不了的。小柏,你是最矮的,短小而精悍,你要繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智,務實求效。以后的日子還長,到底會有多長?我不知道。但是如果領(lǐng)導少抽點煙,活到90歲的話,那我們都可以從政信辦理退休事宜。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十三
隨著培訓教育行業(yè)和培訓學校的發(fā)展,培訓學校教師課堂教學能力日益受到培訓學校管理者、今天本站小編給大家找來了培訓學校。
工作總結(jié)。
希望能夠幫助到大家。
時間稍縱即逝,xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當于我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。因為設(shè)定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年,在市場環(huán)境極其復雜的情況下,博學教育經(jīng)受住了市場的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,博學教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發(fā)展,另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。
xx年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,博學教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實現(xiàn)博學教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:第一、博學教育作為一家教育培訓學校,教學質(zhì)量的提高將是博學教育永恒的核心主題;第二、xx年里,博學教育會將最好的資源投入到確保教學質(zhì)量的提高上來;第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質(zhì)量為核心;第四、博學教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO(shè)、培訓和管理,使老師們能夠更加出色的教學,最大程度通過家長口碑提升博學教育品牌;第五、我們會根據(jù)學生和家長的需求設(shè)計切合實際的教學方案,最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。博學教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式,是基于教學質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學質(zhì)量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學校,我們永遠要遵循辦學的規(guī)律,把教學質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對學生的責任和關(guān)懷放在核心位置上。
時光如流水,在時光中我們不斷成長!博學教育一直弘揚個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣,然后變成理所應當,最后不斷進步。博學教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使教育更加輝煌!
我校創(chuàng)辦于..年,八年來得到了市教育局,民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導。學校一直堅持以適應社會需求、培養(yǎng)實用型高素質(zhì)的人員為準則,通過全體教職工的辛勤勞動,取得了一定的成績,得到了社會各界人士的好評,具體做了以下工作:
一.加強和完善了學校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度。
1.著重加強了學校的管理工作,建立健全了一系列。
規(guī)章制度。
:從教職員工守則,到各崗位責任制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教師或管理人員身上,使學校的管理工作有條不紊,井然有序。
2.完善教務工作,勤勤懇懇做好每項工作,每一期培訓班開班后,教務人員都積極深入現(xiàn)場服務。從學員的實際情況入手,做好各項工作,使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。
3.保障教職工的合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇,讓教職工有法定的休息時間,調(diào)動教職工的工作積極性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量,加強特色培訓。
1、我們在辦學初始,就認識到學校要在社會上樹立良好信譽,必須要在辦學中注重自己的特色,因此,我們著重培訓會計電算化和計算機應用人才,從而取得了較好的成績,得到了社會的認可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次,思想好,作風正派,事業(yè)心強,具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師,使學校的教學質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強學員的輔導工作,學校在機房內(nèi)配備專職的輔導教師,從學員到校上課開始,輔導教師就同任老師一起對學員情況進行核實,輔導時熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進學員的理論與實踐相結(jié)合,不斷提高學員的實際操作能力,學員的考試合格率保持在92%以上。
三.積極響應社會號召,為社會公益事業(yè)做貢獻。
四.及時更新軟、硬件設(shè)備,創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。
1、學?,F(xiàn)有586機型的機房二個,同時今年又新配置了p4主流機型48臺,顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外,還通過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務,讓學員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學工作提供了根本的保證。
2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學員留下良好的印象。
教育培訓學校是經(jīng)教育局批準,具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理,配備標準的教育設(shè)施,師資力量雄厚,確保教學質(zhì)量。
20xx年,我校在教育局領(lǐng)導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真落實上級領(lǐng)導制定的。
工作計劃。
精神,不斷創(chuàng)新管理機制,加強教育教學的研究,深化教學改革,加強衛(wèi)生防疫工作,不斷推進素質(zhì)教育的新途徑,確立了三學年的工作思路:第一學年重平穩(wěn),第二學年求發(fā)展,第三學年出成績。20xx年是提升教育品牌的關(guān)鍵時期,也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,我們始終想著以德為先,[蓮~山。
課件。
]以學為主,整體培育,和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學質(zhì)量的保證。
對于培訓學校而言,教學的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學質(zhì)量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質(zhì)量:
1.有針對性地進行課程設(shè)計。
2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學質(zhì)量。
4.采取課堂授課、課堂實習相結(jié)合形式,以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法,使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5.充分聽取廣大學員的反饋的意見,以改進教學效果。我們在每一期培訓班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表,并在有的班級組織學員進行座談,開展家長會,及時了解培訓的效果,獲取第一手的資料以指導我們,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學教研上,應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理,提前對教學工作進行規(guī)劃安排,是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
(三)教務管理。
在完成繁忙的培訓教學工作外,培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度,教室管理制度,教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學校的管理工作,提高管理能力和辦學水平。
1、建立并完善學校工作機制,促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關(guān)。學校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學以上文憑,有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗,確保教學管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決,對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學生和老師無后顧之憂。
4、開展學校內(nèi)部學習交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表,保證學校工作順利進行。
(二)學校每周固定開展例會制度。
學校的管理模式是董事會領(lǐng)導下的校長負責制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學校管理工作剩下一盤棋,推動學校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學校對外交流工作,提高學校知名度。
1、與其他培訓學校開展合作,互相交流,取長補短。
2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學空間。
3、每年進行戶外展示活動,宣傳學校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預算,缺乏實踐缺乏應變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應當加強廣告的宣傳力度,進一步提高學校知名度。
2、在人事管理方面,嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果,而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執(zhí)行學校管理制度,建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
三、后勤工作。
后勤工作室教學工作運作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)如下:
1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學習環(huán)境。準備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學的服務設(shè)備、資料,學校都及時采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào),保障教師輕松教學、學生快速進入學習狀態(tài)。學校備好飲水,以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學設(shè)備;每周五進行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個角落做好消毒工作,責任細化到個人。
3、維護、保障學校幫偶教學設(shè)備能正常使用,確保學校教學工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學后都備有男老師巡邏,晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系,為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學生上課時,提供了空教室給家長休息座談,事無巨細,全體工作人員參與座談,及時了解家長反饋的信息,為后期工作做好準備。
6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效。
我校學員曾多次在走進數(shù)學王國、希望杯數(shù)學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。
總之,在過去的一年中,教育培訓學校在教育局指導下不斷發(fā)展壯大,在各位領(lǐng)導的支持下取得卓越的成績,感謝給位領(lǐng)導,感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作,請局領(lǐng)導繼續(xù)予以大力支持、指導和監(jiān)督。
1、建設(shè)新校區(qū)的學員文化建設(shè)。
2、加強學校宣傳力度,擴大學校聲譽和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、強化學校對教職工的培訓和管理,保證我校教育的服務質(zhì)量。
20xx年是提升品牌的一年,面對競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學校,抓好教學質(zhì)量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血,其他學校共同努力打造xx品牌教育!同時,我真誠地希望,在以后的辦學過程中,能得到在座的各位領(lǐng)導﹑各位代表的幫助。謝謝!
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十四
xxx藝術(shù)學校經(jīng)過了幾年的時間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類培訓學校。學校現(xiàn)有學員300多人,開設(shè)專6個學校特色專業(yè),擁有教師15人,專業(yè)教師10人以上,畢業(yè)學員考入全國、省、市級藝術(shù)類專業(yè)學校以及我市藝術(shù)類招考的重點高中。
當今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn),領(lǐng)導者決策的挑戰(zhàn),教師素質(zhì)的挑戰(zhàn),課程多樣化的挑戰(zhàn),課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn),這是一場教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導努力提高管理能力,其次要求教師學會自我管理,加強教育專業(yè)化,提高“求實、求真、求新”的教學研究能力。所以今年以來,學校在教育、教學管理上,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,采用剛性管理手段,糾正不適應素質(zhì)教育的做法,依法治校,科學規(guī)范常規(guī)管理,加強教育、教學的過程管理,重視評價手段的探究。
由于對外整體環(huán)境的影響,社會不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響,家庭環(huán)境的影響,使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn),學校工作本著貼近學生,少一點說教,多一點行動的精神,創(chuàng)設(shè)德育的載體,設(shè)計德育平臺,充分利用教育資源制定切實有效的操作方法。每周一舉行教師工作例會,布置交流、商討、研究學校德育工作。使學校德育工作有目標、有計劃、有步驟、有落實、有總結(jié)、有督查的開展,取得一定成效。學校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下:
1、理念更新。
教師明確教學不再是同步教學,教學過程不再是有效地傳遞百科全書式的知識和技能,教師的活動不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學應是一種以主題為中心來組織探究式、合作式的學習。教學過程應是展開以學生的學習為中心的教學,以學生自身設(shè)定的課題為中心進行自主式,能動式的學習過程。學生的活動應在活動中尋求反省性思維,發(fā)展為相互表達和領(lǐng)悟的活動,在表達和領(lǐng)悟中琢磨自己的認識??傊?,學校改革的中心課題——課堂改革。
2、聚焦課堂。
以學習為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎(chǔ)展開的。課堂教學中,尋求“朝氣蓬勃”,尋求學生的“發(fā)表力”和“表現(xiàn)力”。構(gòu)建生動活潑的交換見解的課堂模式,營造學生竊竊私語的課堂氣氛。提倡課堂教學的溝通主要是傾聽關(guān)系。課堂上學生開放身心,“傾聽”他人聲音,覺察他人的思考和感悟的細微差別,構(gòu)筑仔細地回應他人投射過來話語,這樣的課堂能夠作為多樣個性的學生彼此學習的空間得以再生。教師亦應以傾聽者的身份出現(xiàn)。
3、科學評價。
課堂教學改變過去以目標來設(shè)定課題,以教學過程的效果和效率來實現(xiàn)目標。最后用考查來量化做出評價,以學習的個性與共性為基礎(chǔ)的“目標——成就——評價”的模式,構(gòu)建成為“主題——探究——表達”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動式、合作式、探究式的學習過程,借助文字來表達學習的各種價值,這種提倡培育學生自主學習的能力,注重學生學習的過程,強化學生個體體驗和簽賞,讓學生具有創(chuàng)新思維,有鮮明個性。教師必須改變以往單一的評價觀念,創(chuàng)立一個全方位的評價體系培訓機構(gòu)。
1、簡化教學管理環(huán)節(jié),采用“雙管齊下”的方法,強化中層核心管理的力度。學校建立“教學質(zhì)量責任人”制度,由中層核心管理人員擔當教學質(zhì)量的第一評價者和監(jiān)督者,在他們管理下,各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動,組織教師間相互聽課、評課。在他們管理下,各級領(lǐng)導深入年級組隨班跟蹤,及時而全面地掌握全校日常教學情況,大大提高教學管理的效率。
2、建立完善“家長委員會”監(jiān)督機制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長委員會。針對學校泊日常管理的整體情況,家委會進行有效的監(jiān)督,及時反饋,彌補學校管理上的疏漏。家委會定期委派家長代表就提高學生學習效率方面分期分批進行講座,使廣大家長能積極配合學校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。兩類課在課表上排定,確保教學時間,上課教師集體討論,分頭操作,管理人員既審核兩類課程的教學內(nèi)容,又深入第一線共同參與研究、探索,收效甚大。充分調(diào)動了教師、學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和科學探究能力。制定了拓展型課程管理制度,對課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定,建全了研究型課程管理網(wǎng)絡,加強過程監(jiān)控管理,完善課程評價機制,有效提升課程質(zhì)量。
學校堅持全面的教育觀,堅持“以人為本,以德興校、尚藝崇文、嚴訓苦學”的教學理念,形成“實在、突破、深入”的教學主線,在教學、訓練上成績顯著。在完成教學任務的同時,教育科研工作也在這學年同步展開。以老帶新,加強青年教師的培養(yǎng),是促進教研組發(fā)展的一項重要工作。公開課作為一種教研活動,能督促教師特別是青年教師業(yè)務文化學習和進行課堂教學的研究,有助于提高青年教師的業(yè)務水平。如何有效地應用現(xiàn)代教育技術(shù),并充分發(fā)揮其優(yōu)勢,是我校現(xiàn)在進行教學模式改革的突破口。
把握學校重點工作,把教學質(zhì)量作為學校第一生命線,把加強學校德育工作作為重要工作,把深入學習教學新世界觀念新教改作為重點工作,把認真履行崗位職責,真抓實干、務實工作、團結(jié)奮進作為學校第一要務。
1、有一支師德高尚,業(yè)務精良的教師隊伍是學校持續(xù)發(fā)展的根本保障,我校始終把加強教師隊伍建設(shè),提高教師教育教學能力為工作的重點之一。
2、“關(guān)愛學員,讓每一個學員都得到成功。善待教師,讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學校的辦學宗旨,因此,建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學員滿意的高素質(zhì)教師隊伍成為學校工作的重中之重。學校在校長帶領(lǐng)下、以學校自培為主的培訓計劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展,大力推進教學內(nèi)容改革,整體提升學校知名度,加快教育改革步伐,扎實穩(wěn)妥地推進優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅實的基礎(chǔ)。在濃厚的教學氛圍中,涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責任感都很強的老師。他們從不計較個人得失,愛校如家,把整顆心都撲在學員身上,早出晚歸,從學習,生活,思想,愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個學員的成長學校需要這樣的好老師,學校感謝這樣的好老師!
1、為使學校管理走向制度化、規(guī)范化、科學化,一年來,學校根據(jù)新形勢的需要,不斷完善各項管理制度,使各項制度更趨科學化和人性化,全面營造“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成長為志”的辦學氛圍。
2、學校以“面向市場,依法治?!睘橹笇枷耄鞔_辦學目標為:“辦特點,創(chuàng)品牌”學校施行校董事會領(lǐng)導下的校長負責制,進一步加強了學校班子成員的思想建議和作風建設(shè),進一步完善了領(lǐng)導崗位責任制和責任追究制度,繼續(xù)施行領(lǐng)導考核制度,建立評價機制,樹立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識,進一步增強做好本職工作的責任感和使命感,做到了工作層層有人抓,事事有人問的良好格局。學校領(lǐng)導能夠以身作則,大膽開拓,民主管理,不斷創(chuàng)新,做了大量工作,取得了可喜成績。開學至今,學校未發(fā)生任何安全責任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項工作都能夠想在前面,走在前面,干在前面,深受全體教職員工好評。
1、民辦學校“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”。因此,必須以特色教學為窗口,擴大學校的社會影響。以個別化教學作為我校辦學的一大特色,并取得了社會的認可,現(xiàn)在已在全校展開。老師們在教學教育過程中結(jié)合課例,聯(lián)系實踐,對新課程的進行學習、對新觀念進行滲透、對新方法的進行運用。
1、學校通過各種豐富多彩的活動,開發(fā)學員的潛能、發(fā)展個性特長,促進學校教育質(zhì)量的全面提高。運用專題講座、報告會等形式,深入進行法制教育和行規(guī)教育。運用學科活動、組織學員自我宣傳、自我教育,為特長學員提供鍛煉的機會,讓他們在活動中展現(xiàn)自己的特長,體現(xiàn)成功的喜悅。
2、學校還建立了學員聯(lián)系卡,與學員定期溝通聯(lián)系,對學員進行跟蹤訪問。實現(xiàn)了學校教育、社會教育的統(tǒng)一,營造了一種大教育環(huán)境。
我校在教研上個別老教師還跟不上。在學校管理上,還存在漏洞。在培養(yǎng)和教育學生的過程當中,還存在許多不科學的方法和手段等等,當然可能還有其他的不足,我們將認真思考量化評估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學年的工作計劃中,重點對以上問題進行解決,爭取使學校的整體水平再升一個臺階!
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十五
1、新課程理念培訓。課程改革成敗的關(guān)鍵在于教師,教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的成效。為此,本年度繼續(xù)把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資培訓的重點任務來抓。重點學習“新課程標準”,加強通識培訓。主要抓好四方面的工作:一是明確培訓目的:掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)。二是確保培訓時間:用足、用好業(yè)務學習時間。三是形成培訓系列:重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動,在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強合作交流:派教師外出學習、觀摩,要求外出學習的教師返校后上一堂匯報課,并向教研組和其他老師傳達先進思想理念,相互學習,共同提高。近兩年我校多次派人去廈門和南昌聽課。
2、繼續(xù)有針對性地開展現(xiàn)代教學手段技術(shù)的培訓,首先我們在全校由教導處組織了一輪基礎(chǔ)培訓,使每一位教師都學會了上網(wǎng)查找和下載資料,并會使用ppt制作課件;同時提倡教師互幫互學,進一步學習flash的制作。目前我校已形成了自學計算機的濃厚氛圍。
3、抓好骨干教師培訓工作。重視教師業(yè)務能力的提高,想方設(shè)法安排骨干教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習,學校給調(diào)課,解除教師的后顧之憂,安心學習;節(jié)假日外出學習,學校負責給予補助,為教師的學習提供服務及經(jīng)濟補貼。
4、新教師培訓。對全體新教師進行教學基本功的專項訓練和輔導,一是教導處經(jīng)常下去聽課,并手把手地教課;二是發(fā)揮年級組的作用,由同年級的優(yōu)秀老師進行一對一的幫扶;三是通過綜合“兩課”(即實驗課、匯報課)的聽、評課評估結(jié)果、學生座談會、問卷調(diào)查、教學成績等,對新教師的教學水平和能力作出評估。
5、教研組定期活動(每二周一次)。以分組教研的內(nèi)容為主,鼓勵教研創(chuàng)新。教研組經(jīng)常安排示范課和探討課,進行案例分析,使評課過程成為教學研究過程。案例分析有助于教師了解自身的缺失,從而有針對性地加強缺失方面的學習與鍛煉,促進教學水平的提高。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十六
一年以來,我校以“十七大”和“科學發(fā)展觀”為指導思想,全面貫徹國家教育方針,認真落實上級各項工作要求,以“讓學生樂學,讓家長滿意”為辦學目標,以培養(yǎng)“學生英語興趣,提高學生英語水平”為宗旨,牢固樹立“教書育人,管理育人,服務育人,環(huán)境育人”的教學理念,嚴格遵循“依法、規(guī)范、誠信、求實、創(chuàng)新”的辦學原則,做到了既教書又育人,受到了社會各界的一致好評。
我校是利用假期,雙休日開展教學活動的,一年分三個學期,嚴格按照山東省教育招生考試院的統(tǒng)一布暑,按時參加各種會儀,積極參加師資培訓,做到持證上崗,使用全國統(tǒng)一編譯的劍橋少兒英語教材,按計劃保質(zhì)保量的完成各項教學任務。七月分我校有6名教師參加了省組織的劍橋少兒英語口語考官培訓學習,并獲得了由英國劍橋大學授予的id號,采取走出去,請進來的方式,不斷提高教師的業(yè)務水平。
學生的安全工作是我校一項常抓不懈的任務,我校始終堅持安全第一,嚴格執(zhí)行各項安全制度,隨時消除各種安全隱患。我校還成功地組織了兩次考級工作,取得了優(yōu)異的成績,受到了各級教育部門的好評和學生家長的贊譽。
我校嚴格按照鄒城市物價局審批的收費標準收費,杜絕亂收費現(xiàn)象,嚴格財務管理制度,現(xiàn)金及時入庫,收款全部入帳,支出采取先審批后支出的程序,把好財務管理,杜絕各種浪費,把有限的資金用在刀刃上,無違紀現(xiàn)象。我校在各級財務大檢查中,均受到好評。
今后,我校繼續(xù)在上級各部門的領(lǐng)導下,做好各項教育教學工作,不斷提高學生的鞏固率,為鄒城教育事業(yè)的發(fā)展做貢獻。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十七
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篇一:2018年前臺工作總結(jié)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配
合人事部門做好應聘者信息登記;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
篇二:2018年前臺工作總結(jié)
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。2018年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的`作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命,一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗,2018年我個人,就是調(diào)整,轉(zhuǎn)變的年度,在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中,我要朝著這個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。
2018,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標,我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上,牛氣沖天,謝謝大家。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十八
根據(jù)今年職業(yè)培訓工作的一些情況,我校對20xx年度技能培訓工作的情況進行了全面檢查,并進行了認真總結(jié),現(xiàn)將工作總結(jié)整理如下:
一年來,xx職業(yè)技能培訓學校始終遵循教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來的辦學方針,以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,嚴格要求,規(guī)范管理,以教學為中心,以技能培訓為重點,為企業(yè)培養(yǎng)了合格人才,在社會上享有一定的聲譽。
為了擴大辦學規(guī)模,提高培訓質(zhì)量,學校開辟了可容納xxx人的培訓基地,標準教室x間,有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學生宿舍xx間,住宿條件寬敞舒適。有規(guī)范的電氣化實訓場地和鉗工實習場,實習、實訓場所均有安全操作規(guī)程要求。
我校根據(jù)社會市場和用工要求,共招生xx人,安排就業(yè)xx人。在培訓過程中,我所認真執(zhí)行教學計劃和教學大綱的要求,培訓內(nèi)容完成后,及時組織學生參加市職業(yè)技能鑒定中心的技術(shù)鑒定,鑒定合格后,按時頒發(fā)了結(jié)業(yè)證和職業(yè)資格證書。
為了培養(yǎng)思想過硬、作風過硬、技術(shù)過硬、適應能力過硬的人才,規(guī)范了學校管理,比較好的抓了教學質(zhì)量的提高,認真抓了對學生的教育和管理。
在規(guī)范管理方面,我們重點做了兩項工作。一是建立了完整合理的管理機構(gòu),在校長負責制的基礎(chǔ)上,成立了教學、學生管理、總務等組織。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。
按照國家要求,學校制訂了實施性教學計劃和教學大綱,選用了主管部門指定的教材,配備了實力較強的教師隊伍,比較好的抓了教學環(huán)節(jié)的落實,特別是在技能培訓方面,我們進一步完善了實習設(shè)施、設(shè)備建設(shè),并注重了對學生操作能力的訓練,力求使學生達到畢業(yè)就能上崗,上崗就能頂好崗的標準。
我校在學生管理上實行了半軍事化管理。在教育環(huán)節(jié)上,我們通過思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業(yè)道德教育,教會學生如何做人做事。在管理方面,我們堅持了高標準、嚴要求的原則,培養(yǎng)學生聽從命令,遵章守紀,不怕艱苦,雷厲風行的作風。
在招生工作中,學校根據(jù)專業(yè)設(shè)置,精心設(shè)計招生簡章,認真組織招生工作,利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進行招生宣傳。并做到了專業(yè)設(shè)置、開設(shè)課程、收費標準三公開。
學校設(shè)立了公開欄,第一欄公開了校長、鑒定所、招就辦以及教務、學生、財務、后勤等負責人姓名及職務;第二欄公開了我校收費許可證、職業(yè)技能鑒定考核收費標準、招生簡章,并在簡章內(nèi)明確了招生專業(yè)、學制以及各專業(yè)收費等情況;第三欄公開了食堂一周學生飯菜花樣品種。
學校建立了財務、會計制度和資產(chǎn)管理制度,并按照規(guī)定設(shè)置會計賬簿。根據(jù)物價部門制定的收費標準對學生進行收費,并在校務公開欄設(shè)有收費標準,學校收取的費用主要用于教育教學活動和改善辦學條件。
一年來,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我校的各項工作取得了較好的成效,但也存在很多問題,比如教學硬件建設(shè)方面還不太完善,個別專業(yè)教師的業(yè)務素質(zhì)有待于提高。這個問題有待于我們在今后的工作中著力解決和不斷完善。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十九
xx教育培訓中心于20xx年12月15日經(jīng)教育局批準開班。中心以培養(yǎng)青少年成功素質(zhì)為己任,以打造學生最喜愛,家長最信賴的成長之地為愿景。以“愉快教育、成功教育”為核心的辦學理念,堅持價值引領(lǐng),傳授學習方法,增強學習能力,提高升學成績。
中心在辦學模式上靈活多樣,以市場、學員需求為第一需要,采用個性化教學,標準化教學模式,針對學員的不同情況,采用不同的教學方法,努力提高學生的學習能力和學習動力及知識水平?,F(xiàn)從以下幾方面對20xx年的學校工作進行總結(jié)。
一、安全工作總結(jié)“學校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn),事關(guān)學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。從增強師生安全意識,強化學校安全管理入手,通過明確責任,落實措施,為能夠營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境而狠抓學校安全工作。具體主要做了以下幾方面的工作:
(一)加強領(lǐng)導,強化責任。學校從學期開始便成立了學校安全工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)一領(lǐng)導學校安全工作。以—————為安全員,成立安全辦公室,具體負責制定學校安全工作的各個制度,明確各部門的具體職責和責任,確保學校安全工作有序開展。領(lǐng)導小組成立以來,在“防火和處理突發(fā)事件中起到了良好的組織作用,使事件得到了及時、妥善的處理。
(二)廣泛宣傳,加強教育,提高安全意識。學校安全辦公室從成立以來利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳,并發(fā)動各班廣泛開展各種活動,并以此為載體全體動員、全員參與,把安全工作作為學校日常的重點工作,寓安全教育于活動中,加強安全教育,提高安全意識,養(yǎng)成安全習慣。
(三)完善制度,強化管理,健全管理網(wǎng)絡。為使學校安全工作能夠正常有序的開展,根據(jù)安全領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排,安全辦公室進一步完善了學校安全工作的各項制度,具體的有學校防火、防傳染病、交通監(jiān)督、家長接送聽課制度等各項制度,分工到人,責任到人,簽定了安全責任書,并與學??己讼鄴煦^,強化管理,使學校安全管理網(wǎng)絡覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落。
(四)立足防范,變“堵”為“疏”。本年度來,我是一直堅持“教育為重,預防為主,標本兼治,重要治本?!钡?方針,做足做好“防”文章,在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學校在教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣,提高安全防范意識的基礎(chǔ)上每一個季度都組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查,摸清學??赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾,并做出相應的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
二、教務工作總結(jié)從事校長室工作半年多來,最真切的感受便是忙碌而充實。在學校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各個任課老師的支持下,本學期,我本著“腳踏實地,抓好常規(guī);穩(wěn)中求新,務求實效”的工作原則,認真踏實工作,做到合理調(diào)配,真誠服務,保證了學校教學教務工作的正常展開。下面我從四個方面對我本學期的工作做一下總結(jié):
(一)、對教務工作的新認識。
有如下兩大特點:
1.責任重大:教務處是學校教學工作的“總調(diào)度”,室肩負著學校教育目標和專業(yè)教學計劃真正實施的重任;平時還要接受來自教育局和上級部門布置的臨時的或階段性的工作和檢查,只有慎密地組織工作計劃、切實地安排工作程序才能保證教學活動正常開展。
2.事務繁雜:教務處的工作包括教學工作計劃的制訂實施、合理科學地安排和使用教師,日常教學的管理,教師工作量的統(tǒng)計和調(diào)整,教育教學情況的檢查,調(diào)課安排,各種考試的組織,課程設(shè)置的研討,教育教學研討活動的組織安排,實習活動,學生報名繳費、班級上課安排、與家長溝通等事務,協(xié)助校長室安排教師的業(yè)務進修和崗位培訓。因為事務繁多,所以要學會掌握工作運轉(zhuǎn)的規(guī)律,從多項事務中抓住主要工作帶動次要工作,從而讓工作的條理性更強,讓學校教育教學能夠順利運轉(zhuǎn)。
(二)本學期教務工作的完成情況面對如此繁雜但又重要的工作,唯有樹立全心全意為學校教育教學服務的思想方能把它做好。因此,本學期教務處始終本著服務至上的宗旨,結(jié)合教學培訓工作體制要求及學校發(fā)展需要,完成以下幾方面工作:第一,期初進行師德師風學習和崗位培訓,為整個學期工作打下基礎(chǔ)。特別是新老師的培訓工作;第二,課職務的安排與調(diào)代。
1、排好課表,并及早分發(fā)到各教師、各班級,,通知家長,確保教學工作正常開展。
2、為學校開展的各項工作做好“后勤”保障工作。根據(jù)學校實際情況和教師特殊情況,比如上級部門的教學檢查工作,學校的招生工作,老師的招聘工作,家長的溝通工作等等,為保證各項工作的順利開展,作好調(diào)代課的安排和協(xié)調(diào)事宜,既保證了各項活動的順利進行,又讓教學工作正常開展。第三,更為合理地修訂了本校各種教育教學各種規(guī)章制度,這樣既符合學生心理與生理特點,又符合家長及社會的要求,讓學生在學校學得開心,玩得開心,讓學生身心素質(zhì)共同得到成長,也使得學校的管理更加科學合理。第四,為學校對外開展的各項活動做好準備與組織工作。包括文字資料的輸入保存、復印印刷、邀請與接待工作、活動情況的記錄等。第五,做好每月課時統(tǒng)計、作業(yè)的檢查,考務的考評等工作。第六,細心、耐心完成教育教學類檔案的匯總,使得學校檔案健全完備。第七,做好各教師,家長,學生之間的協(xié)調(diào)工作。既做到上情下達,下情上達,又做到公平公正公開待人處事,增強了自己的服務意識和管理力度。第八,做好期末結(jié)課典禮,學生評獎評優(yōu),下學期續(xù)班等工作,提高了學生的積極性,加強了學校與家長的溝通,爭取了社會對我校辦學的理解支持,取得了良好的社會效益。第九,做好新生報名的接待與編班、教師分配工作。第十,與各處室教師團結(jié)協(xié)作,互幫互助,努力營造快樂、積極、向上的工作氛圍。
(三)不足之處在學期接近期末之際,為更真實有效地進行工作總結(jié),更好開展下學期的教務工作,本人通過反思,總結(jié)出在本學期工作中存在如下問題有待改進:
1、如何更好地提高教學的效果應該想更多的有效地措施,包括提高教師的積極性和主動性,提高教師的教學水平和教學效果,提高學生的興趣等;2、如何更好地擴大學校影響,提高學校的知名度,以吸引更多的學生,這是我工作的主要目的,應該多想辦法。
3、本人工作時間不長,經(jīng)驗不足,不夠成熟穩(wěn)重,今后也要大力改進。
總之希望大家多多幫助,我會更加努力工作。謝謝!
培訓學校前臺工作總結(jié)篇一
各行政管理人員與教師加強學習交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學中積極運用新課程的理念知道自己的教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
我校針對不同的學生的學習實際情況設(shè)計不同的`教學,注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣,把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學質(zhì)量的同時,認真執(zhí)行“減負”有關(guān)規(guī)定,把提高教學質(zhì)量放在提高課堂效率上,放在作業(yè)練習的精心設(shè)計上,放在培優(yōu)補差上,切實減輕學生過重的課業(yè)負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。
為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺,打印、復印機3臺。20xx年由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定,學生人數(shù)大量增加,我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開設(shè)語文輔導班,于是重新裝修了一間專用語文輔導室。
1、我校一直堅持任性化辦學教學,對學生不僅關(guān)注其學習成績的優(yōu)劣,更關(guān)心學生的身心健康發(fā)展,也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。
2、學生安全工作一直作為最重點對待,堅持“一切以安全為前提”的原則,在20xx年里堅持天天強調(diào)安全,時時強調(diào)安全。
20xx年在學校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無私奉獻,使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時,我們也清醒的認識,教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求,我們要有憂患意識。當前面臨的情況形勢是嚴峻的,任務是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏,去開拓。我們深信只有我們堅定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,以團結(jié)、務實、敬業(yè)奉獻的精神,瞄準新目標,再創(chuàng)新佳績,就一定能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!
培訓學校前臺工作總結(jié)篇二
xx年xxxx學校創(chuàng)辦至今不到半年時間,從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務主管領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī),認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施,以人為本,實事求是,以構(gòu)建和諧社會為切入點,不斷創(chuàng)新教育管理機制,切實加強教育教學研究,繼續(xù)深化教學體制改革,持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進學生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會效益。
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓上,我們更是嚴謹教學,并取得了可信的辦學成績,獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤,確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年年末細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制,使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓市場做強做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個新的突破點:
一是抓源頭生源的培訓。
眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學,這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學英語教育培訓,并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必須培訓新的知識和技能,以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試,并成立了相應機構(gòu),在此基礎(chǔ)上20xx年我們應該大力實施,把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質(zhì)量管理,提高學校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設(shè),開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇三
學校前臺是很重要的,因為主要是能展現(xiàn)著學校形象的第一人。下面是由小編為大家整理的“培訓學校前臺接待年終工作。
總結(jié)。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊,壓力也是一點點漸長,沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機構(gòu)干了一段時間,最終,由于不能適應公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑,這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳?,尋找一個待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩,歷練自己??嗫鄬ひ捔藊x之久,最終在十一之后到到xx。
走進xx的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺,梁經(jīng)理務實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和體會吧。
剛來的時候,我主要是做前臺咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制,打接電話邀約學生試聽。說實話,我從xx和xx身上學到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時的靈活應變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識,將心比心,我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾,耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?!钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應該是知識的傳授者,更應該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學生,進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點:方法比知識重要,做人比學習重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課,四個一對一,兩個自習輔導。其中,只有xx和xx組成的自習班我?guī)У臅r間最長,本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導,基本上每晚都是三個多小時,其實犧牲一點兒自己的時間沒什么,看著他們好習慣一天天養(yǎng)成,成績進步了,我會覺得特別欣慰。四個一對一中,x和xx是小學六年級孩子,他們倆都補習作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實認真,能認真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題,當然語言學習是一個長期積累和感知的過程,它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導。而xx每周三次,語文數(shù)學都有,數(shù)學明顯有進步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。xx是這些孩子中最特殊的一個,他目前是五年級的學生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會走神兒一次,理解能力比較差,反應速度自然比較慢,所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒,有意識的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累。
教學。
經(jīng)驗。xx是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實驗班的學生,因此他壓力特別大。他們學校為了中考趕進度,初二知識已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復習模式,也就是考點分析+例題+練習模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習作模式,每種??嫉奈捏w閱讀和作文配套訓練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時間帶六個孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級段的知識和教學模式;
同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學生心理和思想特點,這對于我以后的教學工作具有重要的指導意義。
最后,我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持,愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了xx財務會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)xx相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議x次以上。
3.視訊會議管理。
在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務工作。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在xx演講活動中獲得第一名;
神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1.加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2.積極學習其他單位、xx等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x學校的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于學校前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示學校的形象、服務的起點。對于顧客來說,前臺是他們接觸我們學校的第一步,是對學校的第一印象,是xx的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了學校的形象。同時,學校對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
所以,我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是學校的第一印象,是學校的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護學校的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還學校的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們學校組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果學校有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為學校。平時積極參加學校組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們學校的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
入xx一年多來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容。
1.負責三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3.負責設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4.負責傳真文件的收發(fā);
5.負責公司公文、信件的分送;
6.負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7.做好會議紀要;
8.負責公司生活用品的采購工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;
12.其他工作等。
二、工作匯報。
行政前臺是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作;
2.思想上,服從領(lǐng)導分配,做事不計得失、不挑輕重;
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進提高,爭取把工作做得更好。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇四
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓上,我們更是嚴謹教學,并取得了可信的辦學成績,獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤,確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的'管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、改革創(chuàng)新,規(guī)范與完善教師教育教學行為準則教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。后來細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制,使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓市場做強做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個新的突破點:
一是抓源頭生源的培訓。眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學,這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學英語教育培訓,并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必須培訓新的知識和技能,以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試,并成立了相應機構(gòu),在此基礎(chǔ)上以后我們應該大力實施,把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質(zhì)量管理,提高學校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設(shè),開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在總結(jié)原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇五
瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓學校成立于20xx年7月,通過兩年的努力,學校的各項基礎(chǔ)創(chuàng)建工作已經(jīng)完成,現(xiàn)已進入穩(wěn)定發(fā)展階段,各方面的工作都較以前有了很大的提高。在教育局正確領(lǐng)導和大力支持下,我們克服了一切艱難險阻,付出了大量的心血和勞動,同全體教職工團結(jié)拼博、辛勤工作,取得了一定的成績。通過總結(jié)和分析今年的各項工作,我校現(xiàn)已開始制定和部署明年的各項工作和教學計劃,主要目的還是進一步擴大招生和穩(wěn)定生源,并且要在教學上出效果、出成績。下面我根據(jù)今年的具體情況作一個分析和匯報。
一、改善基礎(chǔ)創(chuàng)建,完善辦學條件、擴大招生力度:
為了抓住招生高峰期,我們在上半年做了很多準備工作。通過各方面的不懈努力,取得了一定的成績。在硬件方面,學校由以前的400平米增加到現(xiàn)在的600平米,為學生提供了寬闊的場地,為學生創(chuàng)造了良好的學習環(huán)境,通過學校的不斷完善,得到了家長的一致肯定,也為以后的招生提供了有力的保障。為了把學校辦好,我們學校奉行“培養(yǎng)藝術(shù)興趣,提高藝術(shù)價值”的辦學理念,主張:“學者有其校、學者有良師、學者有成效,”追求“一流的教學環(huán)境、一流的課程設(shè)置、一流的師資水準、一流的教學服務 。”力爭全方位 、多途徑服務好瀏陽的廣大幼小學生 。在辦學過程中,學校與時俱進,不斷完善教學設(shè)施,改善教學環(huán)境,提高教學質(zhì)量。
1、抓住時機、擴大招生:
了家長的認可,家長幫我做了很好的宣傳工作,并且來我校學習的學生,一學就是幾年在這種情況下我們還是不斷努力不等、不靠、不坐失良機,積極準備,通過各種方法來爭取生員。
通過上一年的宣傳工作總結(jié),結(jié)合今年一些新的具體情況,對我們的招生取得了很大的幫助。
二、提高素質(zhì),穩(wěn)抓教學,提高辦學質(zhì)量:
學校堅持以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展的辦學道路,堅持“以學生為本,一切為了學生”的辦學理念,不斷提高教師和工作人員的綜合素質(zhì)水平,號召全體教職工立足本崗位、努力工作。
1、加強教師隊伍的建設(shè),提高教師綜合素質(zhì)水平:
努力造就一支具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、高業(yè)務素質(zhì)和政治思想素質(zhì),有高水平的授課藝術(shù)和運用現(xiàn)代化教育技術(shù)能力的教師隊伍,是立校、興校、強校之本。重視學習,提高能力,美術(shù)教師每年進行學習培訓,使美術(shù)教師的專業(yè)水平、教學觀念、專業(yè)素質(zhì)整體得到了提升,通過學習培訓,我們認識到:教材的運用要注意創(chuàng)造性,教學環(huán)節(jié)設(shè)計要注意簡單化,問題涉及要注意開放性,課堂教學要注意拓展性,學生活動要注意多元化,教師的活動要注意點撥性,對待美術(shù)專業(yè)的學習要注意堅持性和階段性學習。
2、穩(wěn)抓教學工作,抓特色教育,提高學校的辦學質(zhì)量:
去很難的國畫變得輕松易學,更增添了它的藝術(shù)價值。為了讓學生學得更好,我們有計劃、有步驟的進行教學,嚴格按照教學要求讓每個老師都制訂了教學進度表,并且張貼在了教室門口。不定期的讓老師把家長的作品展示給開家長看,讓家長們能長期監(jiān)督教師的教學水平。
三、參加各項活動,提高教學成績,構(gòu)建高層次的藝術(shù)氛圍 20xx年7月份帶學生參加的全國中小學“溢美童心”書畫大賽中榮獲6金、12銀、16銅的好成績。教師被評為一級指導教師;20xx年長沙市教育局主辦的全國“雛鷹杯”書畫大賽中獲7金、30銀、18銅;教師們被評為“藝教精英”榮譽稱號;并有兩名學生參加長沙市教育局主辦的“無碳科技與生活”當場作畫比賽中榮獲特等獎科;今年瀏陽市房交會舉辦的美麗瀏陽當場作畫中我校學生獲特等獎1個,二等獎2個。
這些成績的取得,充分展現(xiàn)了我校藝術(shù)教育的累累碩果。也 受到了家長們的一致好評,達到了預期的目的。
四、加強安全工作,防患于未然:
因為現(xiàn)在學生較多,我校制定了各項安全制度并落實到每個老師的職責中,堅守安全第一的原則,并制定教師輪值表,為確保學生安全值班老師應做到,學生到校登記,與家長交涉情況登記,未到校學生登記,以及實行學生留守值班制。
五、管理體制
學管理為主,包好教學質(zhì)量關(guān),不斷建立健全各項制度。形成制度化、人性化、科學化、規(guī)范化的管理體制。
六、存在問題與努力方向
伴隨學校的發(fā)展,美術(shù)取得了優(yōu)良的成績。但對照《湖南省民辦教育培訓機構(gòu)辦學水平督導評估細則》的嚴格要求,還存在一定的不足和有待改進之處,主要表現(xiàn)在:
3.教學評價有待進一步研究解決、完善。
4、在教學管理方面也存在一些不足,須步步完善。
5、在學校環(huán)境以及硬件設(shè)施都需要進一步完善。
以上,匯報了我校今年取得的一些成績和發(fā)現(xiàn)的一些問題。今后還有許多工作需要我們?nèi)プ觥N覀內(nèi)w員工將向著更高的目標不斷奮進,努力建設(shè)一所高品位、現(xiàn)代化、特色化的綜合性民辦藝術(shù)學校。不斷完善各項規(guī)章制度,優(yōu)化教師隊伍,內(nèi)強教師素質(zhì),外塑學校形象,熱忱迎接每一位新生的到來!
七、自評情況
對照《湖南省民辦教育培訓機構(gòu)辦學水平督導評估細則》,自評結(jié)果為:指導思想得8分,管理機構(gòu)得12分,辦學條件得22分,學校管理得28分,師資權(quán)益保障得13分,合計得83分,敬請專家組領(lǐng)導評估驗收。
瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓學校
朱愛蓮
20xx年12月28日
培訓學校前臺工作總結(jié)篇六
我校創(chuàng)辦于xx年,xx年來得到了市教育局,民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導。學校一向堅持以適應社會需求、培養(yǎng)實用型高素質(zhì)的人員為準則,透過全體教職工的辛勤勞動,取得了必須的成績,得到了社會各界人士的好評,具體做了以下工作:
1、著重加強了學校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位職責制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教師或管理人員身上,使學校的管理工作有條不紊,井然有序。
2、完善教務工作,勤勤懇懇做好每項工作,每一期培訓班開班后,教務人員都用心深入現(xiàn)場服務。從學員的實際狀況入手,做好各項工作,使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇,讓教職工有法定的休息時間,調(diào)動教職工的工作用心性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
1、我們在辦學初始,就認識到學校要在社會上樹立良好信譽,務必要在辦學中注重自己的特色,因此,我們著重培訓會計電算化和計算機應用人才,從而取得了較好的成績,得到了社會的認可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次,思想好,作風正派,事業(yè)心強,具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師,使學校的教學質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
3、加強學員的輔導工作,學校在機房內(nèi)配備專職的輔導教師,從學員到校上課開始,輔導教師就同任老師一齊對學員狀況進行核實,輔導時熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進學員的理論與實踐相結(jié)合,不斷提高學員的實際操作潛力,學員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
1、學?,F(xiàn)有586機型的機房二個,同時今年又新配置了p4主流機型48臺,顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外,還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務,讓學員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學工作帶給了根本的保證。
2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學員留下良好的印象3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào),大屏幕彩電等輔助教學設(shè)備,勝任計算機二級、三級培訓,是市人事局,財政局定點的培訓點和考核點。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略,計算機作為當代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個機遇,持續(xù)清醒的頭腦,綜合分析培訓的實際狀況,堅持教育質(zhì)量第一,堅持為社會為學員服務的宗旨,堅持勤儉辦學的精神,注重提高辦學效益,千方百計抓住生源來頭不放,進一步拓展教育領(lǐng)域,把學校各項工作再推進一步,力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇七
本學期我校主要為實現(xiàn)“三個發(fā)展”努力踐行著,即:學生主體發(fā)展(崇實德育助催學生管理自治);教師專業(yè)發(fā)展(崇實課堂助催教師成名成家);學校內(nèi)涵發(fā)展(崇實管理助催學校品位提升)。從我校教師隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),開展校本培訓工作,致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支"師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻、嚴謹治學、業(yè)務精湛、教風優(yōu)良、團結(jié)協(xié)作、廉潔從教"的師資隊伍,為實現(xiàn)辦學品位的再提升和教育教學質(zhì)量的新跨越提供有力的師資保障?,F(xiàn)將本學期我校校本培訓工作總結(jié)如下:
校長組織教師深入學習,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,依法從教,廉潔從教。將姜堰區(qū)人民教師誓詞變成教師的日常行為習慣。
根據(jù)小學學科教學的特點和要求,加強現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學科知識。為促使教師教育理論水平的提高。
主要抓好四方面的工作:一是明確培訓目的,掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面提高教育質(zhì)量打基礎(chǔ)。二是確保培訓時間,用足、用好業(yè)務學習時間。三是形成培訓系列,重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動,在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四、加強合作交流。
1、采取“一人學習,眾人受益”式培訓。學校要求培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。
2、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用。通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經(jīng)驗、展示教學基本功與教學技能,促進全體教師專業(yè)水平的提升。
我校積極為教師創(chuàng)設(shè)現(xiàn)代信息技術(shù)教育的平臺。全體教師充分利用各種渠道,合理利用課余時間瀏覽網(wǎng)上各種有用信息,充分利用網(wǎng)上有用信息服務于自己的實際教學。
今后,我們將進一步加強校本培訓工作的力度,繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,以年輕教師為培訓重點,著眼于教師適應現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高,不斷開發(fā)校本培訓內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓的新形式,把校本培訓真正落到實處,促教師的專業(yè)化發(fā)展。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇八
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓上,我們更是嚴謹教學,并取得了可信的辦學成績,獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤,確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。后來細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制,使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓市場做強做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個新的突破點:
一是抓源頭生源的培訓。眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學,這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學英語教育培訓,并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必須培訓新的知識和技能,以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試,并成立了相應機構(gòu),在此基礎(chǔ)上以后我們應該大力實施,把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質(zhì)量管理,提高學校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設(shè),開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在總結(jié)原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇九
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。
通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的'實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十
如原來為了落實雙基,我常采用的教學模式是先給出結(jié)論或通過簡單的例子得出結(jié)論,然后化大量的時間解釋結(jié)論并加以鞏固。通過校本活動的開展,我才了解到先前所采用的教學模式是認知主義理論指導下的一種教學模式。它不利于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學生的健康發(fā)展。理想教學模式應該是:通過情景的創(chuàng)設(shè),激發(fā)學生探究的欲望,然后讓學生通過自主探究、同學間的合作交流得出結(jié)論。
同時我也體會到新課程教學的核心理念是全面培養(yǎng)每一個學生的科學素養(yǎng)。如何讓每一個學生在每一堂課中都有所收獲?這是每一個教師都應該關(guān)注的問題。
教學設(shè)計中必須要注意這一點。尤其表現(xiàn)在問題的設(shè)置中,必須考慮到各個層次的學生。設(shè)置的問題首先要有梯度,有易有難,且要從簡到難。讓所有的學生的思維都有所啟發(fā),盡可能調(diào)動所有學生的積極性。切不可設(shè)置的問題高深莫測,只有使一小部分的學生打開思維。如果這樣,時間長了勢必影響大部分學生學習的積極性。
總之校本培訓為教師搭建了溝通和交流的平臺,在增強凝聚力的同時,努力營造教師積極參與學科建設(shè)、投身教學、課程改革的良好氛圍;為優(yōu)秀教師的脫穎也創(chuàng)造了條件,搭建舞臺。但是,教師的自身條件不同,特點不同,教師的發(fā)展是不平衡的,教師后續(xù)發(fā)展的目標也應該不同。
因此,在推進教師培訓工程建設(shè)過程中,倡導更切合實際的發(fā)展規(guī)劃和個性發(fā)展目標,努力激發(fā)教師追求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力;培訓形式多樣性和開展活動的有效性,是以后教師培訓首要考慮的問題。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十一
20__年x月國務院公布了《x管理條例》,并將于20__年x月x日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
繼續(xù)教育和專業(yè)培訓。
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓,以網(wǎng)上學習的方式,學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十二
我們每一個人,從大學畢業(yè)的那一刻起,就已經(jīng)踏入了社會的一角。社會是什么?漢字本意是指特定土地上人的集合。社會在現(xiàn)代意義上是指為了共同利益、價值觀和目標的人的聯(lián)盟。既然我們投身到了社會,就要遵循社會里的若干法則,而工作則是若干社會法則的一種。工作的概念是勞動生產(chǎn),主要是指勞動。工作就是在長時間內(nèi),做著重復的一系列動作,做重復的一系列事情。從工作的定義來講,工作是乏味的,也是無趣的。我們從事的是培訓工作,主講的內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)業(yè)實訓。僅9月份我們就開了二十幾個班,有的老師可能要重復四次去講同樣的內(nèi)容。自5月份開班以來,有的老師可能對同樣的內(nèi)容講了十幾次,可能把自己都講的有些倦了,有些煩了,甚至有的時候會懷疑自己講的內(nèi)容是否具有實用性,是否具有意義,學員是否愿意接受等等。但是,我可以告訴大家,這種職業(yè)倦怠是很正常的,我們所講的內(nèi)容絕對具有實用性,是有意義的,學員也是接受的,所以我們必須高度重視上課的質(zhì)量,以嚴謹、細致、認真的態(tài)度來對待教學教研工作。雖然我們從事的是創(chuàng)業(yè)培訓和職業(yè)培訓,但是我們的職業(yè)和其他的公立學校一樣,同樣是屬于教書育人的神圣而偉大的職業(yè),學員見到我們的時候,也都會尊敬的喊一聲老師。
從初出茅廬,踏入社會毫無工作經(jīng)驗的大學生,到今天可以對著幾十雙眼睛的關(guān)注而侃侃而談。我們都經(jīng)歷了太多,感受了太多,也收獲了太多。每一個行業(yè),每一份職業(yè),每一個工作,都不會那么完美,都會有一些瑕疵,都會有一些不盡人意的地方。于是,我們在工作的過程中,也總會遇到很多煩心事??偸怯兄挪煌甑陌?,上不完的課,此起彼伏;總在某一個周末或者休息日的時候,從天而降的課程安排擾亂了大家的假日計劃;總在大家生病感冒的時候,接踵而來的任務又壓倒了自己的身上。我們很無奈,大家很抓狂。經(jīng)歷過的人,對此搖頭苦笑,欲說還休,坦然處之;沒經(jīng)歷過的人,牢騷滿腹,奮起掙扎,誓死反抗。無論什么樣的.方式,無論什么樣的做法,其實都沒錯。在不同的人生階段,在不同的年齡階段,大家思考的方式會有所不同,對同樣的事情,思考的成熟度也會不一樣。但是社會是無情的,無論你在或者不在,它都會一如既往的運行下去。我們既然改變不了社會,那么我們只能去適應。當然適應的過程是痛苦的,那是一種破繭而出的努力拼搏,也是雄鷹翱翔的展翅一搏。挺過來了,你就會化繭成蝶,翱翔藍天;沒挺過來,那就會長眠于殼,摔落于萬丈深淵之下。
半年的時間一晃而過,歲月總是像一把推手,一步步的逼迫著我們?nèi)ビ有碌某枴?個月,180天,4320個小時,我們在一起的時間可能比跟家人在一起的時間還要長。我們應該學會感恩,要感謝政信,感謝我們的領(lǐng)導,因為這份工作,原本不相識的我們變成了親密的同事和無話不說的朋友。大家聚在一起,就像是一個大家庭。雖然在工作上我們也會出現(xiàn)矛盾和分歧,也有過激烈的爭吵辯論,不過那只是霎那的花火和另類的靈感,我們學會了去理解和包容,學會了以博大的胸懷去面對各種的形形色色,于是乎,這些分歧和爭吵變得虛無縹緲,不著痕跡,絲毫不會影響我們之間的感情,反而讓我們在分歧中前行,在爭吵中共進。同事之間,朋友之間我們可以做到理解、包容。那么對于政信,對于工作我們更得要理解和包容。政信還年輕,年輕到起初的一窮二白,政信培訓的每一個學員都凝聚著大家對它的愛和關(guān)懷,政信的發(fā)展需要我們所有人的努力和汗水,政信的壯大更需要大家的奮斗和付出。還記得面試的時候,領(lǐng)導曾經(jīng)這么說過,學校不知道會經(jīng)營的怎么樣,也不知道能經(jīng)營多久,但是希望大家在這里可以學到一些技能,如果學校不辦了,大家可以靠這些技能去掙一碗飯。請大家原諒我在最后升華手法的運用,扯上了敬愛的領(lǐng)導那是,因為我相信領(lǐng)導一直在為我們考慮,他對我們也是非常的理解和包容。
想了這么多,寫了這么多。想想我們這個大家庭,大團隊,真的是各具特色的。朱姐,你的年紀最長,其實你應該在我們之間擔任定海神針的角色。吳楠,你的學歷最高,其實你應該再成熟和理性一點,成為我們的智囊?guī)?。耿曉東,你工作過的城市最大,曾經(jīng)是北京的一份子,你應該帶個好頭,告訴大家什么樣的工作方式最恰當。小樊,你是最有眼力見的,工作認真又大氣,我很看好你哦?;劬?,你是最活潑的,大大咧咧的像個男孩子看,希望你繼續(xù)扮演開心果的角色,給我們帶來倦怠后的歡樂。小藺,你是最瘦的,在某種程度上也是最漂亮的,希望你以后繼續(xù)扮演好一個花瓶的角色,公關(guān)主任的擔子你肯定是跑不了的。小柏,你是最矮的,短小而精悍,你要繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智,務實求效。以后的日子還長,到底會有多長?我不知道。但是如果領(lǐng)導少抽點煙,活到90歲的話,那我們都可以從政信辦理退休事宜。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十三
隨著培訓教育行業(yè)和培訓學校的發(fā)展,培訓學校教師課堂教學能力日益受到培訓學校管理者、今天本站小編給大家找來了培訓學校。
工作總結(jié)。
希望能夠幫助到大家。
時間稍縱即逝,xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當于我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。因為設(shè)定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年,在市場環(huán)境極其復雜的情況下,博學教育經(jīng)受住了市場的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,博學教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發(fā)展,另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。
xx年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,博學教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實現(xiàn)博學教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:第一、博學教育作為一家教育培訓學校,教學質(zhì)量的提高將是博學教育永恒的核心主題;第二、xx年里,博學教育會將最好的資源投入到確保教學質(zhì)量的提高上來;第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質(zhì)量為核心;第四、博學教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO(shè)、培訓和管理,使老師們能夠更加出色的教學,最大程度通過家長口碑提升博學教育品牌;第五、我們會根據(jù)學生和家長的需求設(shè)計切合實際的教學方案,最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。博學教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式,是基于教學質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學質(zhì)量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學校,我們永遠要遵循辦學的規(guī)律,把教學質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對學生的責任和關(guān)懷放在核心位置上。
時光如流水,在時光中我們不斷成長!博學教育一直弘揚個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣,然后變成理所應當,最后不斷進步。博學教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使教育更加輝煌!
我校創(chuàng)辦于..年,八年來得到了市教育局,民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導。學校一直堅持以適應社會需求、培養(yǎng)實用型高素質(zhì)的人員為準則,通過全體教職工的辛勤勞動,取得了一定的成績,得到了社會各界人士的好評,具體做了以下工作:
一.加強和完善了學校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度。
1.著重加強了學校的管理工作,建立健全了一系列。
規(guī)章制度。
:從教職員工守則,到各崗位責任制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教師或管理人員身上,使學校的管理工作有條不紊,井然有序。
2.完善教務工作,勤勤懇懇做好每項工作,每一期培訓班開班后,教務人員都積極深入現(xiàn)場服務。從學員的實際情況入手,做好各項工作,使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。
3.保障教職工的合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇,讓教職工有法定的休息時間,調(diào)動教職工的工作積極性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量,加強特色培訓。
1、我們在辦學初始,就認識到學校要在社會上樹立良好信譽,必須要在辦學中注重自己的特色,因此,我們著重培訓會計電算化和計算機應用人才,從而取得了較好的成績,得到了社會的認可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次,思想好,作風正派,事業(yè)心強,具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師,使學校的教學質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強學員的輔導工作,學校在機房內(nèi)配備專職的輔導教師,從學員到校上課開始,輔導教師就同任老師一起對學員情況進行核實,輔導時熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進學員的理論與實踐相結(jié)合,不斷提高學員的實際操作能力,學員的考試合格率保持在92%以上。
三.積極響應社會號召,為社會公益事業(yè)做貢獻。
四.及時更新軟、硬件設(shè)備,創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。
1、學?,F(xiàn)有586機型的機房二個,同時今年又新配置了p4主流機型48臺,顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外,還通過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務,讓學員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學工作提供了根本的保證。
2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學員留下良好的印象。
教育培訓學校是經(jīng)教育局批準,具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理,配備標準的教育設(shè)施,師資力量雄厚,確保教學質(zhì)量。
20xx年,我校在教育局領(lǐng)導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真落實上級領(lǐng)導制定的。
工作計劃。
精神,不斷創(chuàng)新管理機制,加強教育教學的研究,深化教學改革,加強衛(wèi)生防疫工作,不斷推進素質(zhì)教育的新途徑,確立了三學年的工作思路:第一學年重平穩(wěn),第二學年求發(fā)展,第三學年出成績。20xx年是提升教育品牌的關(guān)鍵時期,也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,我們始終想著以德為先,[蓮~山。
課件。
]以學為主,整體培育,和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學質(zhì)量的保證。
對于培訓學校而言,教學的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學質(zhì)量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質(zhì)量:
1.有針對性地進行課程設(shè)計。
2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學質(zhì)量。
4.采取課堂授課、課堂實習相結(jié)合形式,以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法,使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5.充分聽取廣大學員的反饋的意見,以改進教學效果。我們在每一期培訓班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表,并在有的班級組織學員進行座談,開展家長會,及時了解培訓的效果,獲取第一手的資料以指導我們,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學教研上,應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理,提前對教學工作進行規(guī)劃安排,是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
(三)教務管理。
在完成繁忙的培訓教學工作外,培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度,教室管理制度,教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學校的管理工作,提高管理能力和辦學水平。
1、建立并完善學校工作機制,促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關(guān)。學校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學以上文憑,有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗,確保教學管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決,對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學生和老師無后顧之憂。
4、開展學校內(nèi)部學習交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表,保證學校工作順利進行。
(二)學校每周固定開展例會制度。
學校的管理模式是董事會領(lǐng)導下的校長負責制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學校管理工作剩下一盤棋,推動學校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學校對外交流工作,提高學校知名度。
1、與其他培訓學校開展合作,互相交流,取長補短。
2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學空間。
3、每年進行戶外展示活動,宣傳學校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預算,缺乏實踐缺乏應變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應當加強廣告的宣傳力度,進一步提高學校知名度。
2、在人事管理方面,嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果,而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執(zhí)行學校管理制度,建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
三、后勤工作。
后勤工作室教學工作運作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)如下:
1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學習環(huán)境。準備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學的服務設(shè)備、資料,學校都及時采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào),保障教師輕松教學、學生快速進入學習狀態(tài)。學校備好飲水,以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學設(shè)備;每周五進行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個角落做好消毒工作,責任細化到個人。
3、維護、保障學校幫偶教學設(shè)備能正常使用,確保學校教學工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學后都備有男老師巡邏,晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系,為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學生上課時,提供了空教室給家長休息座談,事無巨細,全體工作人員參與座談,及時了解家長反饋的信息,為后期工作做好準備。
6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效。
我校學員曾多次在走進數(shù)學王國、希望杯數(shù)學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。
總之,在過去的一年中,教育培訓學校在教育局指導下不斷發(fā)展壯大,在各位領(lǐng)導的支持下取得卓越的成績,感謝給位領(lǐng)導,感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作,請局領(lǐng)導繼續(xù)予以大力支持、指導和監(jiān)督。
1、建設(shè)新校區(qū)的學員文化建設(shè)。
2、加強學校宣傳力度,擴大學校聲譽和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、強化學校對教職工的培訓和管理,保證我校教育的服務質(zhì)量。
20xx年是提升品牌的一年,面對競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學校,抓好教學質(zhì)量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血,其他學校共同努力打造xx品牌教育!同時,我真誠地希望,在以后的辦學過程中,能得到在座的各位領(lǐng)導﹑各位代表的幫助。謝謝!
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十四
xxx藝術(shù)學校經(jīng)過了幾年的時間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類培訓學校。學校現(xiàn)有學員300多人,開設(shè)專6個學校特色專業(yè),擁有教師15人,專業(yè)教師10人以上,畢業(yè)學員考入全國、省、市級藝術(shù)類專業(yè)學校以及我市藝術(shù)類招考的重點高中。
當今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn),領(lǐng)導者決策的挑戰(zhàn),教師素質(zhì)的挑戰(zhàn),課程多樣化的挑戰(zhàn),課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn),這是一場教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導努力提高管理能力,其次要求教師學會自我管理,加強教育專業(yè)化,提高“求實、求真、求新”的教學研究能力。所以今年以來,學校在教育、教學管理上,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,采用剛性管理手段,糾正不適應素質(zhì)教育的做法,依法治校,科學規(guī)范常規(guī)管理,加強教育、教學的過程管理,重視評價手段的探究。
由于對外整體環(huán)境的影響,社會不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響,家庭環(huán)境的影響,使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn),學校工作本著貼近學生,少一點說教,多一點行動的精神,創(chuàng)設(shè)德育的載體,設(shè)計德育平臺,充分利用教育資源制定切實有效的操作方法。每周一舉行教師工作例會,布置交流、商討、研究學校德育工作。使學校德育工作有目標、有計劃、有步驟、有落實、有總結(jié)、有督查的開展,取得一定成效。學校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下:
1、理念更新。
教師明確教學不再是同步教學,教學過程不再是有效地傳遞百科全書式的知識和技能,教師的活動不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學應是一種以主題為中心來組織探究式、合作式的學習。教學過程應是展開以學生的學習為中心的教學,以學生自身設(shè)定的課題為中心進行自主式,能動式的學習過程。學生的活動應在活動中尋求反省性思維,發(fā)展為相互表達和領(lǐng)悟的活動,在表達和領(lǐng)悟中琢磨自己的認識??傊?,學校改革的中心課題——課堂改革。
2、聚焦課堂。
以學習為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎(chǔ)展開的。課堂教學中,尋求“朝氣蓬勃”,尋求學生的“發(fā)表力”和“表現(xiàn)力”。構(gòu)建生動活潑的交換見解的課堂模式,營造學生竊竊私語的課堂氣氛。提倡課堂教學的溝通主要是傾聽關(guān)系。課堂上學生開放身心,“傾聽”他人聲音,覺察他人的思考和感悟的細微差別,構(gòu)筑仔細地回應他人投射過來話語,這樣的課堂能夠作為多樣個性的學生彼此學習的空間得以再生。教師亦應以傾聽者的身份出現(xiàn)。
3、科學評價。
課堂教學改變過去以目標來設(shè)定課題,以教學過程的效果和效率來實現(xiàn)目標。最后用考查來量化做出評價,以學習的個性與共性為基礎(chǔ)的“目標——成就——評價”的模式,構(gòu)建成為“主題——探究——表達”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動式、合作式、探究式的學習過程,借助文字來表達學習的各種價值,這種提倡培育學生自主學習的能力,注重學生學習的過程,強化學生個體體驗和簽賞,讓學生具有創(chuàng)新思維,有鮮明個性。教師必須改變以往單一的評價觀念,創(chuàng)立一個全方位的評價體系培訓機構(gòu)。
1、簡化教學管理環(huán)節(jié),采用“雙管齊下”的方法,強化中層核心管理的力度。學校建立“教學質(zhì)量責任人”制度,由中層核心管理人員擔當教學質(zhì)量的第一評價者和監(jiān)督者,在他們管理下,各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動,組織教師間相互聽課、評課。在他們管理下,各級領(lǐng)導深入年級組隨班跟蹤,及時而全面地掌握全校日常教學情況,大大提高教學管理的效率。
2、建立完善“家長委員會”監(jiān)督機制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長委員會。針對學校泊日常管理的整體情況,家委會進行有效的監(jiān)督,及時反饋,彌補學校管理上的疏漏。家委會定期委派家長代表就提高學生學習效率方面分期分批進行講座,使廣大家長能積極配合學校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。兩類課在課表上排定,確保教學時間,上課教師集體討論,分頭操作,管理人員既審核兩類課程的教學內(nèi)容,又深入第一線共同參與研究、探索,收效甚大。充分調(diào)動了教師、學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和科學探究能力。制定了拓展型課程管理制度,對課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定,建全了研究型課程管理網(wǎng)絡,加強過程監(jiān)控管理,完善課程評價機制,有效提升課程質(zhì)量。
學校堅持全面的教育觀,堅持“以人為本,以德興校、尚藝崇文、嚴訓苦學”的教學理念,形成“實在、突破、深入”的教學主線,在教學、訓練上成績顯著。在完成教學任務的同時,教育科研工作也在這學年同步展開。以老帶新,加強青年教師的培養(yǎng),是促進教研組發(fā)展的一項重要工作。公開課作為一種教研活動,能督促教師特別是青年教師業(yè)務文化學習和進行課堂教學的研究,有助于提高青年教師的業(yè)務水平。如何有效地應用現(xiàn)代教育技術(shù),并充分發(fā)揮其優(yōu)勢,是我校現(xiàn)在進行教學模式改革的突破口。
把握學校重點工作,把教學質(zhì)量作為學校第一生命線,把加強學校德育工作作為重要工作,把深入學習教學新世界觀念新教改作為重點工作,把認真履行崗位職責,真抓實干、務實工作、團結(jié)奮進作為學校第一要務。
1、有一支師德高尚,業(yè)務精良的教師隊伍是學校持續(xù)發(fā)展的根本保障,我校始終把加強教師隊伍建設(shè),提高教師教育教學能力為工作的重點之一。
2、“關(guān)愛學員,讓每一個學員都得到成功。善待教師,讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學校的辦學宗旨,因此,建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學員滿意的高素質(zhì)教師隊伍成為學校工作的重中之重。學校在校長帶領(lǐng)下、以學校自培為主的培訓計劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展,大力推進教學內(nèi)容改革,整體提升學校知名度,加快教育改革步伐,扎實穩(wěn)妥地推進優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅實的基礎(chǔ)。在濃厚的教學氛圍中,涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責任感都很強的老師。他們從不計較個人得失,愛校如家,把整顆心都撲在學員身上,早出晚歸,從學習,生活,思想,愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個學員的成長學校需要這樣的好老師,學校感謝這樣的好老師!
1、為使學校管理走向制度化、規(guī)范化、科學化,一年來,學校根據(jù)新形勢的需要,不斷完善各項管理制度,使各項制度更趨科學化和人性化,全面營造“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成長為志”的辦學氛圍。
2、學校以“面向市場,依法治?!睘橹笇枷耄鞔_辦學目標為:“辦特點,創(chuàng)品牌”學校施行校董事會領(lǐng)導下的校長負責制,進一步加強了學校班子成員的思想建議和作風建設(shè),進一步完善了領(lǐng)導崗位責任制和責任追究制度,繼續(xù)施行領(lǐng)導考核制度,建立評價機制,樹立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識,進一步增強做好本職工作的責任感和使命感,做到了工作層層有人抓,事事有人問的良好格局。學校領(lǐng)導能夠以身作則,大膽開拓,民主管理,不斷創(chuàng)新,做了大量工作,取得了可喜成績。開學至今,學校未發(fā)生任何安全責任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項工作都能夠想在前面,走在前面,干在前面,深受全體教職員工好評。
1、民辦學校“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”。因此,必須以特色教學為窗口,擴大學校的社會影響。以個別化教學作為我校辦學的一大特色,并取得了社會的認可,現(xiàn)在已在全校展開。老師們在教學教育過程中結(jié)合課例,聯(lián)系實踐,對新課程的進行學習、對新觀念進行滲透、對新方法的進行運用。
1、學校通過各種豐富多彩的活動,開發(fā)學員的潛能、發(fā)展個性特長,促進學校教育質(zhì)量的全面提高。運用專題講座、報告會等形式,深入進行法制教育和行規(guī)教育。運用學科活動、組織學員自我宣傳、自我教育,為特長學員提供鍛煉的機會,讓他們在活動中展現(xiàn)自己的特長,體現(xiàn)成功的喜悅。
2、學校還建立了學員聯(lián)系卡,與學員定期溝通聯(lián)系,對學員進行跟蹤訪問。實現(xiàn)了學校教育、社會教育的統(tǒng)一,營造了一種大教育環(huán)境。
我校在教研上個別老教師還跟不上。在學校管理上,還存在漏洞。在培養(yǎng)和教育學生的過程當中,還存在許多不科學的方法和手段等等,當然可能還有其他的不足,我們將認真思考量化評估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學年的工作計劃中,重點對以上問題進行解決,爭取使學校的整體水平再升一個臺階!
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十五
1、新課程理念培訓。課程改革成敗的關(guān)鍵在于教師,教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的成效。為此,本年度繼續(xù)把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資培訓的重點任務來抓。重點學習“新課程標準”,加強通識培訓。主要抓好四方面的工作:一是明確培訓目的:掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)。二是確保培訓時間:用足、用好業(yè)務學習時間。三是形成培訓系列:重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動,在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強合作交流:派教師外出學習、觀摩,要求外出學習的教師返校后上一堂匯報課,并向教研組和其他老師傳達先進思想理念,相互學習,共同提高。近兩年我校多次派人去廈門和南昌聽課。
2、繼續(xù)有針對性地開展現(xiàn)代教學手段技術(shù)的培訓,首先我們在全校由教導處組織了一輪基礎(chǔ)培訓,使每一位教師都學會了上網(wǎng)查找和下載資料,并會使用ppt制作課件;同時提倡教師互幫互學,進一步學習flash的制作。目前我校已形成了自學計算機的濃厚氛圍。
3、抓好骨干教師培訓工作。重視教師業(yè)務能力的提高,想方設(shè)法安排骨干教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習,學校給調(diào)課,解除教師的后顧之憂,安心學習;節(jié)假日外出學習,學校負責給予補助,為教師的學習提供服務及經(jīng)濟補貼。
4、新教師培訓。對全體新教師進行教學基本功的專項訓練和輔導,一是教導處經(jīng)常下去聽課,并手把手地教課;二是發(fā)揮年級組的作用,由同年級的優(yōu)秀老師進行一對一的幫扶;三是通過綜合“兩課”(即實驗課、匯報課)的聽、評課評估結(jié)果、學生座談會、問卷調(diào)查、教學成績等,對新教師的教學水平和能力作出評估。
5、教研組定期活動(每二周一次)。以分組教研的內(nèi)容為主,鼓勵教研創(chuàng)新。教研組經(jīng)常安排示范課和探討課,進行案例分析,使評課過程成為教學研究過程。案例分析有助于教師了解自身的缺失,從而有針對性地加強缺失方面的學習與鍛煉,促進教學水平的提高。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十六
一年以來,我校以“十七大”和“科學發(fā)展觀”為指導思想,全面貫徹國家教育方針,認真落實上級各項工作要求,以“讓學生樂學,讓家長滿意”為辦學目標,以培養(yǎng)“學生英語興趣,提高學生英語水平”為宗旨,牢固樹立“教書育人,管理育人,服務育人,環(huán)境育人”的教學理念,嚴格遵循“依法、規(guī)范、誠信、求實、創(chuàng)新”的辦學原則,做到了既教書又育人,受到了社會各界的一致好評。
我校是利用假期,雙休日開展教學活動的,一年分三個學期,嚴格按照山東省教育招生考試院的統(tǒng)一布暑,按時參加各種會儀,積極參加師資培訓,做到持證上崗,使用全國統(tǒng)一編譯的劍橋少兒英語教材,按計劃保質(zhì)保量的完成各項教學任務。七月分我校有6名教師參加了省組織的劍橋少兒英語口語考官培訓學習,并獲得了由英國劍橋大學授予的id號,采取走出去,請進來的方式,不斷提高教師的業(yè)務水平。
學生的安全工作是我校一項常抓不懈的任務,我校始終堅持安全第一,嚴格執(zhí)行各項安全制度,隨時消除各種安全隱患。我校還成功地組織了兩次考級工作,取得了優(yōu)異的成績,受到了各級教育部門的好評和學生家長的贊譽。
我校嚴格按照鄒城市物價局審批的收費標準收費,杜絕亂收費現(xiàn)象,嚴格財務管理制度,現(xiàn)金及時入庫,收款全部入帳,支出采取先審批后支出的程序,把好財務管理,杜絕各種浪費,把有限的資金用在刀刃上,無違紀現(xiàn)象。我校在各級財務大檢查中,均受到好評。
今后,我校繼續(xù)在上級各部門的領(lǐng)導下,做好各項教育教學工作,不斷提高學生的鞏固率,為鄒城教育事業(yè)的發(fā)展做貢獻。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十七
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篇一:2018年前臺工作總結(jié)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配
合人事部門做好應聘者信息登記;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
篇二:2018年前臺工作總結(jié)
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。2018年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的`作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命,一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗,2018年我個人,就是調(diào)整,轉(zhuǎn)變的年度,在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中,我要朝著這個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。
2018,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標,我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上,牛氣沖天,謝謝大家。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十八
根據(jù)今年職業(yè)培訓工作的一些情況,我校對20xx年度技能培訓工作的情況進行了全面檢查,并進行了認真總結(jié),現(xiàn)將工作總結(jié)整理如下:
一年來,xx職業(yè)技能培訓學校始終遵循教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來的辦學方針,以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,嚴格要求,規(guī)范管理,以教學為中心,以技能培訓為重點,為企業(yè)培養(yǎng)了合格人才,在社會上享有一定的聲譽。
為了擴大辦學規(guī)模,提高培訓質(zhì)量,學校開辟了可容納xxx人的培訓基地,標準教室x間,有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學生宿舍xx間,住宿條件寬敞舒適。有規(guī)范的電氣化實訓場地和鉗工實習場,實習、實訓場所均有安全操作規(guī)程要求。
我校根據(jù)社會市場和用工要求,共招生xx人,安排就業(yè)xx人。在培訓過程中,我所認真執(zhí)行教學計劃和教學大綱的要求,培訓內(nèi)容完成后,及時組織學生參加市職業(yè)技能鑒定中心的技術(shù)鑒定,鑒定合格后,按時頒發(fā)了結(jié)業(yè)證和職業(yè)資格證書。
為了培養(yǎng)思想過硬、作風過硬、技術(shù)過硬、適應能力過硬的人才,規(guī)范了學校管理,比較好的抓了教學質(zhì)量的提高,認真抓了對學生的教育和管理。
在規(guī)范管理方面,我們重點做了兩項工作。一是建立了完整合理的管理機構(gòu),在校長負責制的基礎(chǔ)上,成立了教學、學生管理、總務等組織。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。
按照國家要求,學校制訂了實施性教學計劃和教學大綱,選用了主管部門指定的教材,配備了實力較強的教師隊伍,比較好的抓了教學環(huán)節(jié)的落實,特別是在技能培訓方面,我們進一步完善了實習設(shè)施、設(shè)備建設(shè),并注重了對學生操作能力的訓練,力求使學生達到畢業(yè)就能上崗,上崗就能頂好崗的標準。
我校在學生管理上實行了半軍事化管理。在教育環(huán)節(jié)上,我們通過思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業(yè)道德教育,教會學生如何做人做事。在管理方面,我們堅持了高標準、嚴要求的原則,培養(yǎng)學生聽從命令,遵章守紀,不怕艱苦,雷厲風行的作風。
在招生工作中,學校根據(jù)專業(yè)設(shè)置,精心設(shè)計招生簡章,認真組織招生工作,利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進行招生宣傳。并做到了專業(yè)設(shè)置、開設(shè)課程、收費標準三公開。
學校設(shè)立了公開欄,第一欄公開了校長、鑒定所、招就辦以及教務、學生、財務、后勤等負責人姓名及職務;第二欄公開了我校收費許可證、職業(yè)技能鑒定考核收費標準、招生簡章,并在簡章內(nèi)明確了招生專業(yè)、學制以及各專業(yè)收費等情況;第三欄公開了食堂一周學生飯菜花樣品種。
學校建立了財務、會計制度和資產(chǎn)管理制度,并按照規(guī)定設(shè)置會計賬簿。根據(jù)物價部門制定的收費標準對學生進行收費,并在校務公開欄設(shè)有收費標準,學校收取的費用主要用于教育教學活動和改善辦學條件。
一年來,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我校的各項工作取得了較好的成效,但也存在很多問題,比如教學硬件建設(shè)方面還不太完善,個別專業(yè)教師的業(yè)務素質(zhì)有待于提高。這個問題有待于我們在今后的工作中著力解決和不斷完善。
培訓學校前臺工作總結(jié)篇十九
xx教育培訓中心于20xx年12月15日經(jīng)教育局批準開班。中心以培養(yǎng)青少年成功素質(zhì)為己任,以打造學生最喜愛,家長最信賴的成長之地為愿景。以“愉快教育、成功教育”為核心的辦學理念,堅持價值引領(lǐng),傳授學習方法,增強學習能力,提高升學成績。
中心在辦學模式上靈活多樣,以市場、學員需求為第一需要,采用個性化教學,標準化教學模式,針對學員的不同情況,采用不同的教學方法,努力提高學生的學習能力和學習動力及知識水平?,F(xiàn)從以下幾方面對20xx年的學校工作進行總結(jié)。
一、安全工作總結(jié)“學校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn),事關(guān)學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。從增強師生安全意識,強化學校安全管理入手,通過明確責任,落實措施,為能夠營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境而狠抓學校安全工作。具體主要做了以下幾方面的工作:
(一)加強領(lǐng)導,強化責任。學校從學期開始便成立了學校安全工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)一領(lǐng)導學校安全工作。以—————為安全員,成立安全辦公室,具體負責制定學校安全工作的各個制度,明確各部門的具體職責和責任,確保學校安全工作有序開展。領(lǐng)導小組成立以來,在“防火和處理突發(fā)事件中起到了良好的組織作用,使事件得到了及時、妥善的處理。
(二)廣泛宣傳,加強教育,提高安全意識。學校安全辦公室從成立以來利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳,并發(fā)動各班廣泛開展各種活動,并以此為載體全體動員、全員參與,把安全工作作為學校日常的重點工作,寓安全教育于活動中,加強安全教育,提高安全意識,養(yǎng)成安全習慣。
(三)完善制度,強化管理,健全管理網(wǎng)絡。為使學校安全工作能夠正常有序的開展,根據(jù)安全領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排,安全辦公室進一步完善了學校安全工作的各項制度,具體的有學校防火、防傳染病、交通監(jiān)督、家長接送聽課制度等各項制度,分工到人,責任到人,簽定了安全責任書,并與學??己讼鄴煦^,強化管理,使學校安全管理網(wǎng)絡覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落。
(四)立足防范,變“堵”為“疏”。本年度來,我是一直堅持“教育為重,預防為主,標本兼治,重要治本?!钡?方針,做足做好“防”文章,在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學校在教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣,提高安全防范意識的基礎(chǔ)上每一個季度都組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查,摸清學??赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾,并做出相應的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
二、教務工作總結(jié)從事校長室工作半年多來,最真切的感受便是忙碌而充實。在學校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各個任課老師的支持下,本學期,我本著“腳踏實地,抓好常規(guī);穩(wěn)中求新,務求實效”的工作原則,認真踏實工作,做到合理調(diào)配,真誠服務,保證了學校教學教務工作的正常展開。下面我從四個方面對我本學期的工作做一下總結(jié):
(一)、對教務工作的新認識。
有如下兩大特點:
1.責任重大:教務處是學校教學工作的“總調(diào)度”,室肩負著學校教育目標和專業(yè)教學計劃真正實施的重任;平時還要接受來自教育局和上級部門布置的臨時的或階段性的工作和檢查,只有慎密地組織工作計劃、切實地安排工作程序才能保證教學活動正常開展。
2.事務繁雜:教務處的工作包括教學工作計劃的制訂實施、合理科學地安排和使用教師,日常教學的管理,教師工作量的統(tǒng)計和調(diào)整,教育教學情況的檢查,調(diào)課安排,各種考試的組織,課程設(shè)置的研討,教育教學研討活動的組織安排,實習活動,學生報名繳費、班級上課安排、與家長溝通等事務,協(xié)助校長室安排教師的業(yè)務進修和崗位培訓。因為事務繁多,所以要學會掌握工作運轉(zhuǎn)的規(guī)律,從多項事務中抓住主要工作帶動次要工作,從而讓工作的條理性更強,讓學校教育教學能夠順利運轉(zhuǎn)。
(二)本學期教務工作的完成情況面對如此繁雜但又重要的工作,唯有樹立全心全意為學校教育教學服務的思想方能把它做好。因此,本學期教務處始終本著服務至上的宗旨,結(jié)合教學培訓工作體制要求及學校發(fā)展需要,完成以下幾方面工作:第一,期初進行師德師風學習和崗位培訓,為整個學期工作打下基礎(chǔ)。特別是新老師的培訓工作;第二,課職務的安排與調(diào)代。
1、排好課表,并及早分發(fā)到各教師、各班級,,通知家長,確保教學工作正常開展。
2、為學校開展的各項工作做好“后勤”保障工作。根據(jù)學校實際情況和教師特殊情況,比如上級部門的教學檢查工作,學校的招生工作,老師的招聘工作,家長的溝通工作等等,為保證各項工作的順利開展,作好調(diào)代課的安排和協(xié)調(diào)事宜,既保證了各項活動的順利進行,又讓教學工作正常開展。第三,更為合理地修訂了本校各種教育教學各種規(guī)章制度,這樣既符合學生心理與生理特點,又符合家長及社會的要求,讓學生在學校學得開心,玩得開心,讓學生身心素質(zhì)共同得到成長,也使得學校的管理更加科學合理。第四,為學校對外開展的各項活動做好準備與組織工作。包括文字資料的輸入保存、復印印刷、邀請與接待工作、活動情況的記錄等。第五,做好每月課時統(tǒng)計、作業(yè)的檢查,考務的考評等工作。第六,細心、耐心完成教育教學類檔案的匯總,使得學校檔案健全完備。第七,做好各教師,家長,學生之間的協(xié)調(diào)工作。既做到上情下達,下情上達,又做到公平公正公開待人處事,增強了自己的服務意識和管理力度。第八,做好期末結(jié)課典禮,學生評獎評優(yōu),下學期續(xù)班等工作,提高了學生的積極性,加強了學校與家長的溝通,爭取了社會對我校辦學的理解支持,取得了良好的社會效益。第九,做好新生報名的接待與編班、教師分配工作。第十,與各處室教師團結(jié)協(xié)作,互幫互助,努力營造快樂、積極、向上的工作氛圍。
(三)不足之處在學期接近期末之際,為更真實有效地進行工作總結(jié),更好開展下學期的教務工作,本人通過反思,總結(jié)出在本學期工作中存在如下問題有待改進:
1、如何更好地提高教學的效果應該想更多的有效地措施,包括提高教師的積極性和主動性,提高教師的教學水平和教學效果,提高學生的興趣等;2、如何更好地擴大學校影響,提高學校的知名度,以吸引更多的學生,這是我工作的主要目的,應該多想辦法。
3、本人工作時間不長,經(jīng)驗不足,不夠成熟穩(wěn)重,今后也要大力改進。
總之希望大家多多幫助,我會更加努力工作。謝謝!

