工作小總結(jié)模版(精選8篇)

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    總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    工作小總結(jié)模版篇一
    現(xiàn)將本人全年主要工作完成情況匯報如下:
    20本人先后主要負(fù)責(zé),發(fā)電車專職及節(jié)能辦專職工作,現(xiàn)主要就發(fā)電車管理及發(fā)電車燃油節(jié)支工作,對全年工作進(jìn)行一個回顧和總結(jié)。
    一、主要工作情況
    (一)、/article/geren/
    以發(fā)電車“修、管、用”為關(guān)鍵點(diǎn),保證發(fā)電車維修質(zhì)量、提高職工業(yè)務(wù)水平為基本,保證發(fā)電車運(yùn)用安全并逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。
    1、全過程盯控發(fā)電車“中修”、“大修”質(zhì)量,保證源頭質(zhì)量。
    現(xiàn)場盯控發(fā)電車中修質(zhì)量,督促昌茂公司按中修標(biāo)準(zhǔn)逐條落實相關(guān)要求。同時,針對發(fā)電車中修質(zhì)保期內(nèi)故障,督促昌茂公司迅速進(jìn)行處理。其次,針對發(fā)電車b保、小修、中修、大修,要求車間上報發(fā)電車b保時間,安排質(zhì)管組進(jìn)行現(xiàn)場盯控。
    加強(qiáng)發(fā)電車(單輛)故障委托修管理,加強(qiáng)委托修質(zhì)量盯控,2010年,針對發(fā)電車故障委托修,根據(jù)車間上報“181”故障委托單,及質(zhì)管組臨時發(fā)現(xiàn)的故障,及時聯(lián)系并督促昌茂公司進(jìn)行故障的處理。
    下半年,組織質(zhì)管員、發(fā)電車包機(jī)機(jī)長參與發(fā)電車大修過程盯控。確保柴油機(jī)組隱性故障的及時處理,并保證大修質(zhì)量。
    2、以車間管理干部、技術(shù)員、發(fā)電車包機(jī)機(jī)長為依托,提高發(fā)電車管理水平。與車間管理干部加強(qiáng)聯(lián)系,及時溝通存在的問題及相應(yīng)要求;對檢查、對規(guī)發(fā)現(xiàn)的車間現(xiàn)場較難處理的小問題、小故障,與車間技術(shù)員、發(fā)電車隊長討論處理方法;9月份,發(fā)電車包機(jī)機(jī)長成立以來,與存在故障發(fā)電車的發(fā)電車包機(jī)機(jī)長加強(qiáng)聯(lián)系,以發(fā)電車包機(jī)機(jī)長為觸手,隨時掌握發(fā)電車車況,做好管理工作。
    3、通過月度鑒定、抽查發(fā)電車b級保養(yǎng)情況、抽查發(fā)電車小修情況,保證發(fā)電車使用中的日常保養(yǎng)質(zhì)量。通過月度鑒定時,檢查機(jī)油狀況、空濾除塵情況、機(jī)組故障處理情況、機(jī)組及控制屏衛(wèi)生情況,不斷督促車間、乘務(wù)員進(jìn)行整改,逐步提高發(fā)電車各項質(zhì)量。
    實際工作中,主要完成如下工作:
    (1)、組織完成發(fā)電車質(zhì)量月度鑒定、季度紅旗發(fā)電車評比以及針對乘務(wù)員“兩紀(jì)”問題的駐站檢查,并每月下發(fā)通知要求車間完成專項整修內(nèi)容,督促車間逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。
    (2)、組織對發(fā)電車中、大修過程進(jìn)行盯控。積極聯(lián)系并督促廠家處理中、大修質(zhì)保期存在的故障,要求相關(guān)廠家提高并完善發(fā)電車中、大修質(zhì)量。
    (3)、加強(qiáng)對發(fā)電車質(zhì)管組管理力度,提高質(zhì)管員業(yè)務(wù)水平及自控性。建立發(fā)電車質(zhì)管員周小結(jié)制度,要求質(zhì)管員對每周工作內(nèi)容進(jìn)行小結(jié);盯控中修質(zhì)管員,組織質(zhì)管員開展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,通過質(zhì)管員帶動車間技術(shù)員及發(fā)電車乘務(wù)員業(yè)務(wù)技能水平。
    (二)、控制發(fā)電車燃油消耗
    在的基礎(chǔ)上,以科學(xué)的數(shù)據(jù)分析制定計劃、并通過發(fā)電車鑒定期間,與車間技術(shù)員,發(fā)電車乘務(wù)員多進(jìn)行溝通,及時了解發(fā)電車節(jié)油工作中存在的短板及問題,及時予以解決,保證節(jié)油工作的及時性。
    主要完成如下工作:
    (1)、制定2010年各車間柴油支出分劈計劃,明確節(jié)支降耗目標(biāo)值,并下發(fā)通知。
    (2)、制定并下發(fā)發(fā)電車柴油節(jié)支措施,文件號武客輛技(2010)57號文件、武客輛即(2010)345號文件、武客輛技(2010)96號文件、武客輛技(2010)327通知公告。每月、季度發(fā)電車鑒定期間對發(fā)電車“兩方四人”制度落實進(jìn)行抽查。
    (3)、每月下發(fā)添乘計劃,組織技術(shù)科、材料科、財務(wù)科、紀(jì)委檢查,采取現(xiàn)場檢查和添乘檢查方式,檢查發(fā)電車庫內(nèi)、途中、終到送電、斷電控制措施,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格考核,通報全段。
    (4)、每月對全段發(fā)電車燃油消耗節(jié)支情況進(jìn)行分析,并下發(fā)通報。對節(jié)支車次進(jìn)行獎勵。
    (5)、每季度對全段發(fā)電車燃油節(jié)支工作進(jìn)行全面的`分析,針對存在的重點(diǎn)問題,提出合理性建議及措施。
    二、個人的履行職責(zé)情況
    1、進(jìn)一步健全發(fā)電車燃油節(jié)支降耗管理制度、完成局下達(dá)全年發(fā)電車燃油消耗節(jié)支指標(biāo)。
    根據(jù)2010年鐵路局下達(dá)我段發(fā)電車燃油消耗指標(biāo)10378噸,及當(dāng)前發(fā)電車運(yùn)用實際情況,制定各車次發(fā)電車月度燃油消耗計劃。并且在總結(jié)20我段發(fā)電車燃油節(jié)支降耗工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)下,結(jié)合2010年的實際情況,制定并下發(fā)武客輛技【2010】57號文件-關(guān)于強(qiáng)化2010年發(fā)電車柴油節(jié)支降耗的措施、武客輛技【2010】345號文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段發(fā)電車柴油使用管理辦法》的通知、武客輛技【2010】96號文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段節(jié)能降耗預(yù)警制度》的通知。
    根據(jù)2010年1-11月燃油消耗情況預(yù)計,2010年全年我段發(fā)電車燃油較局計劃可節(jié)支200噸。較去年同期減少1800余噸。
    2、狠抓發(fā)電車節(jié)油管理及現(xiàn)場檢查
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    工作小總結(jié)模版篇二
     半年來,我隊的民兵工作在礦武裝部和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照“兩個意見,一個規(guī)定”及民兵工作會議的要求,以推進(jìn)軍事化管理為主線,著眼發(fā)展,找準(zhǔn)問題研究對策,狠抓各項工作的落實,經(jīng)過全隊上下的共同努力,圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
     一、著眼認(rèn)識提高,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全民兵工作組織
     認(rèn)識是行動的先導(dǎo)。半年來,我隊在民兵工作中從抓思想認(rèn)識入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳,使民兵工作意識不斷增強(qiáng),民兵工作組織不斷健全。一是隊領(lǐng)班班子高度重視,把民兵組織建設(shè)擺上重要位置。我隊在礦武裝部的指導(dǎo)下,依據(jù)政策法規(guī),本著“編為用,建為戰(zhàn)”的原則,組建了以隊長宋建聽為連長、支部書記馮福現(xiàn)為指導(dǎo)員的對口民兵專業(yè)分隊。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。我隊積極開展以民兵性質(zhì)、任務(wù)和職能為主要內(nèi)容的宣傳教育,不斷提高民兵的法制意識,切實增強(qiáng)了民兵的國防觀念和依法參加民兵組織的自覺性,為組建民兵工作提供了思想保證。
     二、著眼人本理念,結(jié)合實際,狠抓民兵工作落實
     1、抓教育訓(xùn)練,提高民兵隊伍素質(zhì)。教育訓(xùn)練目的是提高民兵隊伍
     雜志下發(fā)到個人。二是抓軍事訓(xùn)練增強(qiáng)實戰(zhàn)經(jīng)驗。我隊根據(jù)礦武裝部民兵軍事訓(xùn)練方案,結(jié)合實際,制定了訓(xùn)練課程表,定期開展訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,確保訓(xùn)練任務(wù)完成。通過訓(xùn)練,切實提升了民兵綜合能力,確保執(zhí)行任務(wù)時能拉得出、靠得住、用得上、打得贏,有力地促進(jìn)民兵戰(zhàn)斗力的快速生成和提高。同時也鍛煉了職工隊伍的體能和意志,增強(qiáng)了紀(jì)律,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),加快了職工隊伍向準(zhǔn)軍事化建設(shè)的步伐。
     2、抓制度建設(shè),提升民兵建設(shè)質(zhì)量。民兵組織建設(shè)上臺階,既需要具體的活動來體現(xiàn),也需要有一套正規(guī)的、針對性和操作性都很強(qiáng)的制度來保證,推動我隊民兵工作的可持續(xù)發(fā)展。我隊根據(jù)《民兵工作條例》和《民兵組織整頓暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際,制定了一系列民兵活動制度,即政治教育、檢查考評、經(jīng)常性活動制度。同時,對照《民兵訓(xùn)練與考核大綱》標(biāo)準(zhǔn),制定民兵應(yīng)急行動、搶險救災(zāi)等緊急預(yù)防方案。
     三、著眼增強(qiáng)活力,發(fā)揮作用,展示民兵風(fēng)采
     要想有地位,必須有作為。我隊從鍛煉民兵隊伍、發(fā)揮民兵作用入手,積極組織民兵參與“三個文明”建設(shè),使民兵隊伍不僅是處理應(yīng)急搶險的突擊隊,更是安全生產(chǎn)建設(shè)的主力軍。
     半年來,我隊的民兵工作雖然取得一定的成績,但離上級的要求還存在一定差距,為了更好做好下半年我隊民兵工作,特制定以下目標(biāo)。
     繼續(xù)堅持加強(qiáng)對民兵工作的管理,確保各項制度落實到位,確保領(lǐng)導(dǎo)到位,職責(zé)到位,工作到位,精力到位。自覺服從礦黨委的領(lǐng)導(dǎo)。
    工作小總結(jié)模版篇三
    第一段:引言(100字)
    展會工作是一種具有獨(dú)特挑戰(zhàn)性的工作。從事展會工作一年多來,我深深感受到了這個行業(yè)的特點(diǎn)和魅力。通過參與各類展會,我不僅增長了專業(yè)知識,還鍛煉了自己的組織能力和溝通能力。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我在展會工作中得到的寶貴經(jīng)驗和心得體會。
    第二段:前期準(zhǔn)備(250字)
    在展會工作中,前期準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先,了解展會的主題和展商的需求是必不可少的。通過與展商進(jìn)行充分的溝通和了解,可以更好地為他們提供服務(wù)。其次,展會布局的設(shè)計與規(guī)劃是工作的核心。準(zhǔn)確地理解每個展位的需求和展示目標(biāo),合理安排展位的位置和面積,可以提高展位的效益和觀眾的體驗。最后,準(zhǔn)備良好的會務(wù)團(tuán)隊和設(shè)備也是確保展覽順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通過提前培訓(xùn)和演練,提高會務(wù)團(tuán)隊的應(yīng)變能力和工作效率。
    第三段:展會現(xiàn)場(300字)
    展會現(xiàn)場是展會工作的重中之重。在展會現(xiàn)場,溝通和協(xié)調(diào)是最重要的能力。與展商進(jìn)行密切合作,確保他們的展位設(shè)備齊全、展品擺放規(guī)范,為他們提供所需的服務(wù)和支持。同時,與展會主辦方保持良好的溝通和合作,處理各類突發(fā)事件,保證展會的順利進(jìn)行。此外,展會期間的觀眾引導(dǎo)和服務(wù)也是不可忽視的。用熱情和耐心解答觀眾的問題,提供專業(yè)的意見和建議,將觀眾的購買意愿轉(zhuǎn)化為實際銷售。
    第四段:數(shù)據(jù)分析與總結(jié)(300字)
    在展會工作結(jié)束后,我們需要對整個展會進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與總結(jié)。只有通過對展會效果的評估和總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。首先,通過觀眾數(shù)量和銷售額等數(shù)據(jù)指標(biāo),評價展會的整體效果。其次,與展商進(jìn)行反饋交流,了解他們對展會的評價和意見,找出問題并提出解決方案。最后,對展會工作中遇到的難題和挑戰(zhàn)進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗分享,為后續(xù)展會工作提供借鑒和參考。
    第五段:展望未來(250字)
    展會工作是具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展空間的行業(yè)。隨著科技的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的融合,展會工作將越來越受到重視和關(guān)注。在未來,展會工作將更加注重創(chuàng)新和個性化。我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,緊跟時代的步伐。同時,團(tuán)隊合作和溝通協(xié)作也是不可或缺的能力。只有通過不斷努力和創(chuàng)新,我們才能在展會工作的舞臺上取得更大的成功和突破。
    總結(jié):
    展會工作是一項需要綜合素質(zhì)的工作。通過前期準(zhǔn)備,展會現(xiàn)場的協(xié)調(diào)和溝通,數(shù)據(jù)分析與總結(jié),展望未來,經(jīng)過一年多的實踐,我深刻體驗到了展會工作的挑戰(zhàn)和快樂。無論是在與展商和觀眾的互動中,還是在解決各類問題和難題的過程中,我不斷成長和進(jìn)步。展會工作不僅是一種工作,更是一種生活方式,透過展會工作,我學(xué)會了忍耐和堅持、合作和溝通,也培養(yǎng)了自己面對壓力和挑戰(zhàn)的勇氣和自信。展會工作,讓我變得更加開放和自信,希望未來的展會工作,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,取得更多的成就。
    工作小總結(jié)模版篇四
    工作講堂上的學(xué)習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。在這個講堂中,我不僅學(xué)到了各種工作技能和知識,還體驗到了與他人合作的重要性以及溝通與表達(dá)的藝術(shù)。通過參加工作講堂,我更加明白了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。下面是我對于工作講堂的心得體會總結(jié)。
    首先,在工作講堂中我學(xué)到了大量的實用技能和專業(yè)知識。講堂提供了各種各樣的培訓(xùn)課程,如溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、項目管理等。這些培訓(xùn)課程不僅豐富了我的知識儲備,還提升了我的工作能力和素質(zhì)。通過參加這些培訓(xùn),我掌握了很多與職業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的技能,如演講表達(dá)能力、時間管理能力和問題解決能力等。這些技能對我的職業(yè)發(fā)展和提升起到了積極的推動作用。
    其次,工作講堂讓我意識到了團(tuán)隊合作的重要性。在講堂中,我們經(jīng)常會有小組任務(wù)需要合作完成。這些任務(wù)讓我深刻體會到,一個高效團(tuán)隊的力量是巨大的。在小組任務(wù)中,每個人有著不同的角色和責(zé)任,只有通過密切合作,才能取得最好的結(jié)果。在與他人合作的過程中,我學(xué)會了傾聽、尊重和合作。通過與他人交流和合作,我不僅加深了與他人的溝通,而且可以互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
    第三,工作講堂讓我體會到了溝通與表達(dá)的重要性。在工作中,良好的溝通和表達(dá)能力是非常關(guān)鍵的。在講堂中,我們經(jīng)常通過破冰游戲、角色扮演等活動來提升自己的溝通能力。通過這些活動,我學(xué)會了如何與他人建立起良好的溝通,并能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。在今后的工作中,我將會繼續(xù)加強(qiáng)自己的溝通與表達(dá)能力,不斷提高自己的職業(yè)競爭力。
    第四,參加工作講堂讓我更加明確了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。通過參加講堂中的各項培訓(xùn)和活動,我對自己的職業(yè)興趣和擅長有了更清晰的認(rèn)識。在講堂中,我發(fā)現(xiàn)了自己對項目管理的興趣,也發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊合作中的能力和潛力。這讓我更加明確了自己未來的工作方向和發(fā)展目標(biāo)。我將會在接下來的職業(yè)生涯中朝著自己的目標(biāo)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
    最后,參加工作講堂讓我意識到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。在工作講堂中,我不僅學(xué)到了各種實用技能和專業(yè)知識,還了解到了許多關(guān)于行業(yè)發(fā)展和市場趨勢的信息。這使我認(rèn)識到,對于一個職業(yè)人來說,學(xué)習(xí)和不斷更新知識是非常必要的。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求和變化。對于我個人來說,我將會保持學(xué)習(xí)的熱情和努力,不斷充實自己的知識庫,與時俱進(jìn)。
    綜上所述,工作講堂中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。我通過學(xué)習(xí)實用技能和專業(yè)知識,提高了自己的職業(yè)能力和素質(zhì)。通過與他人合作和溝通,我學(xué)會了團(tuán)隊合作和表達(dá)的重要性。參加工作講堂也讓我更加明確了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。最重要的是,我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。我相信,在未來的工作中,我會不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    工作小總結(jié)模版篇五
    2005年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,**路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?,F(xiàn)將2005年工作情況匯報如下:
    一、經(jīng)營業(yè)績
    1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時點(diǎn)達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點(diǎn)余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
    2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
    3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。
    4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
    6、其他方面:2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
    二、主要工作回顧
    1、圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
    在2005年的工作中,**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的`。今年,我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
    在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
    在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
    2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
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    匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
    為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險
    今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
    4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
    今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
    5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
    安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
    工作小總結(jié)模版篇六
    工作心得體會總結(jié)套路的主題,是關(guān)于如何總結(jié)工作中的體會和心得,提煉經(jīng)驗教訓(xùn),以便更好地應(yīng)對今后的工作。工作總結(jié)是職場中一項重要的能力,能夠幫助我們不斷提高工作能力和職業(yè)發(fā)展。以下是一些總結(jié)工作心得的套路,以供參考。
    第一段:引入
    工作總結(jié)是一個反思與總結(jié)工作經(jīng)驗的過程,通過總結(jié)工作心得,我們可以發(fā)現(xiàn)不足,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。因此,工作總結(jié)具有重要意義。然而,總結(jié)一項工作并不僅僅是描述這項工作的內(nèi)容和經(jīng)驗,還需要按照一定的套路,遵循一定的原則來進(jìn)行。
    第二段:明確總結(jié)的目的
    在進(jìn)行工作總結(jié)時,首先要明確總結(jié)的目的。具體而言,可以明確總結(jié)的重點(diǎn)是工作流程、團(tuán)隊合作、溝通協(xié)調(diào)還是個人成長等。只有明確總結(jié)的目的,才能更有針對性地選擇經(jīng)驗教訓(xùn),提出有效建議。
    第三段:梳理工作流程
    在總結(jié)工作的過程中,必須將工作流程梳理清楚。可以按照時間順序進(jìn)行,描述工作的各個環(huán)節(jié)和步驟。這樣可以讓讀者清楚地了解整個工作的過程,從而更好地理解總結(jié)中所描述的問題和解決方法。
    第四段:分析問題并提出改進(jìn)方法
    在總結(jié)工作心得時,要將工作中存在的問題分析清楚,并提出相應(yīng)的改進(jìn)方法??梢詮墓ぷ鲀?nèi)容、工作方式、團(tuán)隊合作等多個角度進(jìn)行分析。同時,還需要結(jié)合工作的實際情況,提出可行性的改進(jìn)方案。只有這樣才能從總結(jié)中獲取到真正有益的信息。
    第五段:總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
    在進(jìn)行工作總結(jié)時,要注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。可以通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,總結(jié)出一些行之有效的經(jīng)驗教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)既可以是成功的經(jīng)驗,也可以是失敗的教訓(xùn)。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我們可以更好地應(yīng)對今后的工作,并且在職業(yè)發(fā)展中不斷提升自己。
    第六段:總結(jié)結(jié)論
    工作心得體會總結(jié)套路可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,找出問題,并提出改進(jìn)方法。通過總結(jié),我們可以更好地應(yīng)對今后的工作,提高自己的能力和水平,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。因此,我們在工作中應(yīng)該重視總結(jié),不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高自己的工作能力。這樣,才能在職場中獲得更好的職業(yè)發(fā)展。
    工作小總結(jié)模版篇七
    什么是工作講堂?它是為了提升員工工作技能和知識而設(shè)立的,旨在幫助員工更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。作為一名員工,我參加了公司組織的工作講堂,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,總結(jié)出了一些關(guān)于工作講堂的心得體會。
    第二段:重要性和意義
    工作講堂在員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長中起到了重要的作用。通過參加這些講堂,我們可以學(xué)習(xí)并更新最新的工作技能和知識。這對于提高我們的工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。工作講堂還提供了一個交流和學(xué)習(xí)的平臺,讓我們能夠與其他職場人士分享經(jīng)驗,互相借鑒,相互激發(fā)靈感。此外,工作講堂還增強(qiáng)了員工對公司的歸屬感和忠誠度,讓我們感到公司關(guān)心我們的發(fā)展,并愿意投入資源來幫助我們成長。
    第三段:知識獲取與應(yīng)用
    工作講堂為我們提供了廣泛的知識和技能。這些知識和技能能夠幫助我們更好地完成工作任務(wù),提高工作效率。例如,在講堂上,我們學(xué)習(xí)到了如何運(yùn)用新的軟件工具來提升數(shù)據(jù)分析的能力。此外,我們還學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧的知識,這些知識對于提升我們的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力非常有幫助。通過將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量有了明顯的提升,并且得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    第四段:溝通與合作能力的培養(yǎng)
    工作講堂不僅僅是知識的傳授,它還提供了一個溝通和合作的平臺。在這個平臺上,我們可以與來自不同部門和崗位的同事交流和互動。這樣的交流和互動促進(jìn)了跨團(tuán)隊和跨部門的合作,使我們能夠更好地與其他同事合作,共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。此外,通過與其他員工分享自己的經(jīng)驗和見解,我也獲得了很多寶貴的啟示,這些啟示在我以后的工作中起到了指導(dǎo)作用。
    第五段:個人成長和職業(yè)發(fā)展
    工作講堂的參與不僅僅對于當(dāng)前的工作有益,它還對于個人的成長和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的知識和技能得到了增加,能力得到了提升。通過與其他職場人士的交流,我也拓寬了自己的視野,對職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。同時,我也認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處,這讓我更加積極主動地提升自己,彌補(bǔ)不足。通過參加工作講堂,我相信我的職業(yè)發(fā)展前景一定會更加廣闊。
    總結(jié):
    總之,工作講堂在員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長中起到了重要的作用。通過參加這些講堂,我們可以獲取到最新的工作知識和技能,并且能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實際工作中。此外,工作講堂還提供了一個交流和學(xué)習(xí)的平臺,讓我們能夠與其他職場人士分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí),促進(jìn)團(tuán)隊合作和個人成長。參加工作講堂也讓我意識到了個人的不足之處,并且激勵我更加積極地提升自己,迎接職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
    工作小總結(jié)模版篇八
    部門工作
    總結(jié)
    工作總結(jié) 最近發(fā)表了一篇名為《部門工作總結(jié)》的,感覺很有用處,重新編輯了一下發(fā)到。
    篇一:部門 年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
    和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至 12 月 20 日共完成****材料**********kg。
    二 top100、產(chǎn)品質(zhì)量方面 在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
    員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
    四、人員管理方面 因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,最全面的參考寫作網(wǎng)站就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
    五、安全 生產(chǎn)方面 在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在 5 月 4 日、6 月 8 日和 10 月 28 日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡**人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示。對一些有可能會造****身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。
    生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了 iso9000 審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
    一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面 各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對**的培訓(xùn),繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
    三、設(shè)備、模具管理方面 公司自 09 年以來,新購設(shè)備較多,特別是 09 年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
    四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面 由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強(qiáng),造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面,對材料調(diào)運(yùn)過程實行專人專職操作,實行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他 輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
    五、安全生產(chǎn)方面 安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
    從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議:
    第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,應(yīng)變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品,并以此來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。
    第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題
    目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控,及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告,有針對性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
    第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進(jìn)行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
    理工作最主要的難題,我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視,總結(jié)一下究竟其原因何在。
    第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)??v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
    元。
    二、主要特點(diǎn)(一)旅游安全形勢良好。
    按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門,節(jié)前對各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查,各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運(yùn)行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
    (二)旅游市場健康有序。
    黃金周期間,市縣兩級旅游、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn)。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在故里設(shè)立了旅游巡回法庭,為游客免費(fèi)提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅持了 24 小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢 91 起,無一例旅游投訴。
    (三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。
    伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨(dú)撐天下局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長,加拿大等海外游客也開始光顧廣安。
    (四)旅游活動豐富多彩。
    唱祖國卡拉 ok 大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬人祈福活動”。四是各區(qū)市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區(qū)開展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動,組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂為載體,推出了特色風(fēng)味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托,幫助設(shè)計和推出特色產(chǎn)品。通過上述旅游活動開展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵,增強(qiáng)了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。
    (五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
    今年以來,全市共增加星級飯店 5 家,故里新增了旅游項目,新辟了購物場所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家 4a級旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項目開設(shè)和經(jīng)營上采取了新方式?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,進(jìn)一步樹立了廣安良好的旅游形象。
    三、主要工作(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
    有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,市旅游局局長任辦公室主任,做到分工明確,責(zé)任落實,為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
    2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺了《關(guān)于認(rèn)真做好 xx 年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市 xx 年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開展 xx 年“十一”黃金周統(tǒng)計工作有關(guān)事項的通知》,對“十一”黃金周的各項工作進(jìn)行了周密部署。
    旅游從業(yè)人員的力度,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進(jìn)得來、住得下、游得好、走得順。
    (二)完善機(jī)制,協(xié)同作戰(zhàn)。
    1、建立健全機(jī)制。我們在總結(jié)前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門的職責(zé),完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制,建立了重點(diǎn)單位 24 小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話,保證 24 小時有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
    級檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為,在節(jié)前必須整改完畢,確?!笆弧秉S金周旅游工作實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
    (三)強(qiáng)化質(zhì)量,搞好服務(wù)。
    9 月 28 日,市委常委、秘書長潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負(fù)責(zé)人在重慶市召開了廣安旅游服務(wù)工作座談會,認(rèn)真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實搞好服務(wù)工作,努力樹好廣安旅游良好形象。
    工作;消防部門加強(qiáng)了賓館飯店、娛樂場所、景區(qū)景點(diǎn)等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關(guān)部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢 91 起,旅游市場秩序井然有序。
    篇三:部門 一、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算 財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
    置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細(xì)項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作?!痢良瘓F(tuán)總公司要求在今年 4 月份全面正式運(yùn)行新中大財務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財務(wù)部在 3 月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行新中大,結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運(yùn)行良好。
    過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會上通報,針對每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金;對于其他可控性費(fèi)用也是實行指標(biāo)考核,對于超支部分堅決不予核銷。
    四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模 上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚(yáng),而××集團(tuán)總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向××集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
    逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
    平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
    六、制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé),并進(jìn)行自我評定 為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會計人員崗位職責(zé),同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行,崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動 為了規(guī)范財務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的××年至××年的財務(wù)自查活動,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,()事后進(jìn)行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。
    下半年,為實現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
    1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合××集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)××集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
    3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
    4、××集團(tuán)總部財務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本公司是先行試點(diǎn)單位,因此財務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
    5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與××集團(tuán)總部財務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
    6、加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
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