網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)(模板14篇)

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    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇一
    一、為提高發(fā)生失泄密事件應急處置能力,最大限度地減少失泄密事件所造成的損害,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》,制定本預案。
    二、我司設(shè)置失泄密事件工作領(lǐng)導小組,組長由xx擔任,副組長由xx擔任,成員由各部門助理組成。失泄密事件工作領(lǐng)導小組主要職責:
    (一)制定和修改我所失泄密事件應急處置預案;
    (二)接收突發(fā)失泄密事件情況報告,并向管理層報告;
    (三)負責失泄密事件應急處置的組織領(lǐng)導工作;
    (四)對應急處置過程進行監(jiān)督;
    (五)必要時,聯(lián)系國家保密、國家安全和公安部門對事件進行查處;
    (六)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對事件發(fā)生單位和責任人提出處理意見。
    三、發(fā)生失泄密事件的單位或發(fā)現(xiàn)失泄密事件的個人,應當在8小時內(nèi),以書面或其他形式向失泄密事件工作領(lǐng)導小組報告。報告的內(nèi)容包括:
    (一)發(fā)生失泄密事件的部位;
    (二)被泄露的公司信息的主要內(nèi)容、密級、數(shù)量及載體形式;
    (三)失泄密事件發(fā)現(xiàn)(生)的時間、地點、簡要過程等;
    (四)已造成或可能造成的危害;
    (五)事件責任人的基本情況;
    (六)已采取或擬采取的查處辦法和補救措施。
    四、失泄密事件工作領(lǐng)導小組在接到有關(guān)部門或個人報告失泄密事件后,應立即進行調(diào)查核實,決定是否啟動本預案。
    五、失泄密事件工作領(lǐng)導小組應根據(jù)初步調(diào)查結(jié)果,決定是否向國家保密、國家安全或公安部門報案。
    六、失泄密事件的查處
    (六)對出現(xiàn)在公共網(wǎng)絡(luò)、出版物、廣播、電視等媒體上的泄密信息,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,責令有關(guān)單位立即刪除、收繳、停播、銷售,并收繳有關(guān)涉密載體。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇二
    在本單位的計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件或者事故的情況下,采取應急處置方案,保障計算機網(wǎng)絡(luò)的安全。
    組長:xx
    副組長:xx
    成員:xx
    計算機網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應小組及時、快速地協(xié)調(diào)、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。
    計算機網(wǎng)絡(luò)安全事件報告程序
    工作人員與管理人員發(fā)現(xiàn)或獲知計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件,應立即通知站計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應小組,由站計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急小組通知公司計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應小組,同時迅速關(guān)閉問題設(shè)備,由公司緊急響應小組技術(shù)人員分析原因,解決問題。
    1、垃圾郵件過濾器
    響應公安部、信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院新聞辦公室的要求,購置、安裝垃圾郵件過濾器,預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設(shè)備各項指標均達到或超過上述領(lǐng)導部門制定的標準。
    2、日志服務(wù)器
    對網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的日常運行日志進行收集和統(tǒng)一管理工作,防止不法分子入侵某個具體的設(shè)備,同時撰改日志記錄,從而影響對問題的了解和解決。
    3、入侵檢測服務(wù)器
    購置入侵檢測設(shè)施,能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各具體真實ip地址的流量情況作出相應響應,特別是流量異常等情況。(被防火墻屏蔽的ip地址除外)
    4、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)
    可以將有重要資料的服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)進行備份處理,從而在相應服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問題時能及時修復,保證重要數(shù)據(jù)的安全。
    5、網(wǎng)頁防篡改
    采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式,對公司網(wǎng)站的內(nèi)容進行瀏覽和檢查,防止網(wǎng)頁被篡改。
    1、及時更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫。
    2、定期對所有服務(wù)器進行漏洞掃描、補丁修復。
    3、對網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機開放的軟端口進行嚴格控制。
    4、實行分級管理體制,落實管理責任。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇三
    一、校園網(wǎng)絡(luò)安全事件定義。
    1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情資料的信息及損害國家、校園聲譽的謠言。
    2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
    3、在網(wǎng)站上發(fā)布的資料違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴重后果。
    1、設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應急處理小組,負責信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的組織指揮和應急處置工作。組長由校園主要負責人擔任,成員由分管領(lǐng)導、網(wǎng)絡(luò)中心等負責人組成。具體承辦有關(guān)工作組織協(xié)調(diào)、調(diào)查取證、應急處理和對外信息發(fā)布等工作。
    2、領(lǐng)導機構(gòu)。
    網(wǎng)絡(luò)安全管理中心組員:王園一、陳慕君、秦鋒、俞曉波。
    三、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置。
    事件發(fā)生并得到確認后,網(wǎng)絡(luò)中心或相關(guān)科室人員應立即將狀況報告有關(guān)領(lǐng)導,由領(lǐng)導(組長)決定是否啟動該預案,一旦啟動該預案,有關(guān)人員應及時到位。網(wǎng)絡(luò)中心在事件發(fā)生后24小時內(nèi)寫出事件書面報告。報告應包括以下資料:事件發(fā)生時間、地點、單位、事件資料,涉及計算機的ip地址、管理人、操作系統(tǒng)、應用服務(wù),損失,事件性質(zhì)及發(fā)生原因,事件處理狀況及采取的措施;事故報告人、報告時間等。網(wǎng)絡(luò)中心人員進入應急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進行現(xiàn)場保護,協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復等工作。對相關(guān)事件進行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證。有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。
    四、一般性安全隱患處理。
    校園網(wǎng)絡(luò)信息中心配備了相應的防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡(luò)病毒,檢測黑客入侵事件,將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理黑客入侵事件,并報有關(guān)部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。
    管理員對定期檢查設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況,做好設(shè)備維護記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的'運行。一旦主服務(wù)出現(xiàn)硬件設(shè)備故障,管理員將在第一時間啟用備份服務(wù)器,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行,并對原服務(wù)器進行及時的檢修,在修復后將替換備份服務(wù)器繼續(xù)運行,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。凡是上網(wǎng)人員,都能透過防火墻記錄在日志里,日志的保留時間為3個月。關(guān)掉一些反動、不健康的網(wǎng)站,保障了校園網(wǎng)文化的干凈。信息中心對服務(wù)器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應急響應潛力。并定期檢查設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況,做好設(shè)備維護記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運行。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇四
    為健全學校網(wǎng)絡(luò)與信息安全運行應急工作機制,提升學校網(wǎng)絡(luò)信息安全應急處置能力,我校于7月8日下午組織開展了網(wǎng)絡(luò)信息安全攻防應急演練。本次演練由副校長安進擔任總指揮。
    本次演練由校外安全廠商網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員對校園網(wǎng)重要信息系統(tǒng)實施攻擊滲透,學校網(wǎng)絡(luò)安全運維團隊開展安全防御及應急處置。應急演練通過模擬黑客攻擊并篡改重要信息系統(tǒng)的登錄界面、行政辦公樓遭遇黑客攻擊導致大面積斷網(wǎng)、部分教師電腦中勒索病毒導致文件被加密等情況。在總指揮的`統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮下,網(wǎng)絡(luò)安全運維團隊發(fā)現(xiàn)安全事件后,第一時間進行了事件通報并啟動應急處置預案,成功阻斷了網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。通過本次應急演練,檢驗了學校對于重要信息系統(tǒng)遭到惡意攻擊時的應急響應能力以及針對網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊的防護水平,對提高學校網(wǎng)絡(luò)安全防護能力和安全保障水平起到重要作用。
    安進肯定了本次網(wǎng)絡(luò)攻防實戰(zhàn)演練取得的效果,同時提出要求:
    一、做好學校網(wǎng)絡(luò)安全工作不能僅依靠應急演練預設(shè)場景,要能夠做到事前發(fā)現(xiàn)問題,日常運維中解決問題,進一步提升學校網(wǎng)絡(luò)安全防護能力。
    二、要熟悉掌握網(wǎng)絡(luò)安全應急處置流程,提升實戰(zhàn)技能,確保在緊急情況下學校能夠能獨立開展工作、處理問題,迅速穩(wěn)妥高效處置網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件。
    三、要積極主動做好設(shè)備、信息資產(chǎn)的監(jiān)測、檢查、巡查等基礎(chǔ)性工作,全面提升用網(wǎng)、護網(wǎng)水平,為全校網(wǎng)絡(luò)安全提供支持。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇五
    在本單位的計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件或者事故的情況下,采取應急處置方案,保障計算機網(wǎng)絡(luò)的安全。
    組長:xxx
    副組長:xxx
    成員:xxx
    計算機網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應小組及時、快速地協(xié)調(diào)、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。
    計算機網(wǎng)絡(luò)安全事件報告程序
    工作人員與管理人員發(fā)現(xiàn)或獲知計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件,應立即通知站計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應小組,由站計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急小組通知公司計算機網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應小組,同時迅速關(guān)閉問題設(shè)備,由公司緊急響應小組技術(shù)人員分析原因,解決問題。
    1、垃圾郵件過濾器
    響應公安部、信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院新聞辦公室的要求,購置、安裝垃圾郵件過濾器,預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設(shè)備各項指標均達到或超過上述領(lǐng)導部門制定的標準。
    2、日志服務(wù)器
    對網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的日常運行日志進行收集和統(tǒng)一管理工作,防止不法分子入侵某個具體的設(shè)備,同時撰改日志記錄,從而影響對問題的了解和解決。
    3、入侵檢測服務(wù)器
    購置入侵檢測設(shè)施,能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各具體真實ip地址的流量情況作出相應響應,特別是流量異常等情況。(被防火墻屏蔽的ip地址除外)
    4、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)
    可以將有重要資料的服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)進行備份處理,從而在相應服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問題時能及時修復,保證重要數(shù)據(jù)的安全。
    5、網(wǎng)頁防篡改
    采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式,對公司網(wǎng)站的內(nèi)容進行瀏覽和檢查,防止網(wǎng)頁被篡改。
    1、及時更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫。
    2、定期對所有服務(wù)器進行漏洞掃描、補丁修復。
    3、對網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機開放的軟端口進行嚴格控制。
    4、實行分級管理體制,落實管理責任。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇六
    一、發(fā)現(xiàn)學校自來水,開水器的飲用水有異?,F(xiàn)象(如有異味、有顏色等),按以下應急方案處置。
    二、安全工作組織機構(gòu):
    組長:校長。
    副組長:副校長。
    三、應急方案:。
    1、總務(wù)處每日巡視發(fā)現(xiàn)、教師職工、學生發(fā)現(xiàn)應立即報告總務(wù)處??倓?wù)處與校醫(yī)、辦公室專職安全員到場查看。如果屬實,立即報告分管校長,啟動應急方案。辦公室向都成市教育局、公安局報告,校醫(yī)向都成市疾病控制中心報告。
    2、總務(wù)處配合辦公室,立即封鎖現(xiàn)場,等待主管部門處理。
    3、校長立即主持學校安全工作領(lǐng)導小組會議,布置實施應急方案。
    4、教育處通知各班;教務(wù)處通知各教研組;總務(wù)處通知食堂、學生公寓、教師宿舍、以及相關(guān)部門,停止使用飲用水。
    5、學校各部門按照政府主管部門制定方案,配合實施處理方案,直至恢復正常供應飲用水。
    6、教育處立即組織做好學生的思想穩(wěn)定工作,保持學校良好秩序。
    7、學校“安全事故應急處置小組”召集有關(guān)人員布置任務(wù),迅速投入到搶險、救護和善后工作的處理等各工作之中。
    8、由辦公室負責及時向上級匯報突發(fā)事件的進展情況。接待媒體、學生家長和教職工家屬,處理善后工作。
    四、發(fā)生飲用水安全事故,如果有人員傷害時,按以下程序?qū)嵤?BR>    1、事發(fā)現(xiàn)場組織活動的負責人或任課老師要迅速組織學生自救互救,能到學校醫(yī)務(wù)室治療的,迅速送達,由校醫(yī)診治。
    2、受傷學生、教職工不能移動或情況不明的,要立即通知校醫(yī)迅速到達現(xiàn)場實施救治。根據(jù)病情及時撥打“120”請求醫(yī)療救助。
    3、總務(wù)處籌措資金,安排車輛由校醫(yī)護送到醫(yī)院救治。
    4、由辦公室負責及時向上級匯報事件的進展情況,立即通知學生家長、教職工家屬,接待媒體和學生家長、教職工家屬。
    五、學生撤離校舍安全事故現(xiàn)場以后,總務(wù)處配合安全保衛(wèi)小組保護事故現(xiàn)場等待事故分析。
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    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇七
    通過編制和實施網(wǎng)絡(luò)安全事故應急預案,提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應急響應和處置能力,對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò)信息安全事故或災害,能夠在第一時間做出快速反應并采取應對措施,及時恢復網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)運行,減少損失,降低負面影響。
    1.2指導思想
    認真貫徹落實國家信息化領(lǐng)導小組有關(guān)文件精神,堅持“積極防御、綜合防范”的方針,重點保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全運行,為我局信息化建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。
    1.3基本原則
    (1)加強預防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時注意信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行情況,密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預告,及時安裝補丁,增強系統(tǒng)的防護能力,防患于未然。
    (2)快速反應原則。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的股室或個人要迅速上報,并立即切斷風險源,防止事故進一步蔓延。
    (3)統(tǒng)一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領(lǐng)導小組的指揮,在處置過程中,及時關(guān)注領(lǐng)導小組發(fā)布的公告和通知。
    (4)依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡(luò)安全事故的過程中,要堅持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則,防止危害進一步擴散和蔓延,避免對社會造成嚴重的負面影響。
    1.4目標
    建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應急處置策略和分級實施的應急預案體系;建立分離管理、分級負責、條塊結(jié)合、屬地為主的應急管理體制;建立統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應急協(xié)調(diào)機制;健全專業(yè)化和社會化相結(jié)合的應急保障體系,實現(xiàn)全方位、實用的、快捷的網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應急處置手段和能力。
    1.5事故等級
    本預案所稱網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事故,依據(jù)其性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況,由高到低劃分為四個等級,即:重大事故(i級)、較大事故(ii級)、一般事故(iii級)。
    重大突發(fā)信息安全事故(i級):
    事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)受到重大破壞、甚至部分癱瘓,對重要要害部門或用戶制造成重大損失,嚴重地影響國家安全,社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益,需要調(diào)動全縣力量、資源開展應急處置的信息安全事故。
    較大突發(fā)信息安全事故(ii級):
    事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大事故,不能正常運行,未對重要用戶造成重大損失,但對普通用戶有較大危害,較大地影響社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益,需要動員相關(guān)部門力量和資源進行處置的信息安全事故。
    一般突發(fā)信息安全事故(iii級):
    事故發(fā)生后,不影響主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)運行,不涉及重要用戶,僅對普通用戶造成較小損失和危害,較小地影響國家安全,社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益,且動員自身力量可以處置的信息安全事故。
    1.6預案的適用范圍及啟動條件
    本預案適用范圍:xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機關(guān)
    本預案啟動條件:上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故;
    2.1縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全(計算機網(wǎng)絡(luò))事故應急指揮部
    縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全(計算機網(wǎng)絡(luò))事故應急指揮部(以下簡稱局應急指揮部),為非常設(shè)領(lǐng)導機構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導全局信息安全突發(fā)事故的應急救援工作。
    總指揮:xx局長
    副總指揮:xx副局長
    成員:局屬二級單位負責人和各股室長
    主要職責:
    (2)貫徹落實上級應急委員會的交辦的有關(guān)任務(wù),并及時報告重要情況并提出建議;
    (4)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故發(fā)生后,根據(jù)需要,迅速設(shè)立現(xiàn)場指揮部;
    (5)督導相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。
    (6)督導所屬專業(yè)應急隊伍做好應急響應有關(guān)軟件工具和技術(shù)準備。
    2.2縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應急管理辦公室
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇八
    我銀行為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,使每個員工掌握一定的消防知識。消除火災隱患。學習有關(guān)消防知識和消防器材的。使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。我銀行以“消防月”為楔機,圍繞“全民關(guān)注消防,生命安全至上”為主題。我銀行在20xx年xx月xx日“消防日”舉行了防火演練。防火演練總結(jié)如下:
    全銀行員工的安全意識有所提高,對消防安全常識有了進一步了解。對應對突發(fā)事件的應急能力有所提高,演練現(xiàn)場大多數(shù)員工能有效組織、迅速對火災事故警報做出反應,大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應對突發(fā)事件有一定的提高。
    演練前我銀行組織了消防預案演練培訓,使現(xiàn)場人員掌握一定的消防知識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,學習了有關(guān)消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標語的形式大力宣傳消防安全的重要性。
    演練過程中,員工們的團隊凝聚力得到了升華。應急領(lǐng)導小組的.組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉?;旧线_到了防火演練的目的。
    少數(shù)員工安全意識不夠強,責任心不強,演練不夠認真。個別救援組負責人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠,表現(xiàn)在行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。救護組的演練不夠到位,滅火組的演練不夠真實,整體演練效果不是太好。
    減少事故給公司帶來的損失是每個員工義務(wù)和責任。銀行員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件的指令后,在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的銀行才是一個大家庭,一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。因此項目部在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進,進一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設(shè)備的安全。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇九
    為了切實做好學校校園網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高我校預防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全,妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。結(jié)合學校工作實際,制定本預案。
    第一章總則。
    第一條本預案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或者人為活動引發(fā)的危害學校校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災害。
    第二條本預案的指導思想是湖北師范學院有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)及信息安全基本要求。
    第三條本預案適用于湖北師范學院內(nèi)所有個人和辦公用計算機以及各研究所、實驗室(中心)、教學機房、多媒體教室、電子閱覽室等計算機和網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件,以及學校門戶網(wǎng)站和下屬各部門網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)生突發(fā)性事件的應急處置。
    第四條應急處置工作原則:統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
    第二章組織指揮和職責任務(wù)。
    第五條學校成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組,工作小組的主要職責與任務(wù)是統(tǒng)一領(lǐng)導全校信息網(wǎng)絡(luò)的災害應急工作,在校領(lǐng)導組織指揮下,全面負責學校信息網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題等。
    第六條現(xiàn)代信息技術(shù)中心(以下簡稱“信息中心”)負責日常信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的具體處理,其中信息中心是信息網(wǎng)絡(luò)安全事件處置控制中心,負責服務(wù)器端和網(wǎng)絡(luò)層面的安全事件處置,并為各部門、院(系)做好部門辦公用機和個人用機的安全處置提供技術(shù)指導。
    第三章處置措施和處置程序。
    第七條處置措施。
    處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
    加強信息網(wǎng)絡(luò)安全常識普及,使教職工掌握信息網(wǎng)絡(luò)安全常識,并具備一定防范處理突發(fā)事件的基本知識。
    建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于重大災害的,在向工作領(lǐng)導小組報告的同時,還應向黃石市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門報告。
    (二)災害發(fā)生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向工作小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。
    第八條處置程序。
    (一)發(fā)現(xiàn)情況。
    現(xiàn)代信息技術(shù)中心要嚴格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置此突發(fā)性事件。
    (二)預案啟動。
    一旦災害發(fā)生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。
    (三)應急處置方法。
    在災害發(fā)生時,首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。
    流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
    流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
    1、病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
    2、入侵:對于網(wǎng)絡(luò)入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的ip地址,及時關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地ip地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來源,如ip地址、上網(wǎng)帳號等信息,同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測設(shè)備。
    3、信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。
    4、網(wǎng)絡(luò)故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應工作流程盡快排除。
    5、其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員。
    (四)情況報告。
    災害發(fā)生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組匯報。在重大災害發(fā)生時,可以同時向市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向?qū)W校的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。情況報告內(nèi)容包括:災害發(fā)生的時間、地點,災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過程、結(jié)果,災害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。
    (五)發(fā)布預警。
    災害發(fā)生時,可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而學校信息網(wǎng)絡(luò)還沒有出現(xiàn)相應的災害,除了在技術(shù)上進行防范以外,還應當向網(wǎng)絡(luò)信息用戶發(fā)布預警,直至災害警報解除。
    (六)預案終止。
    經(jīng)專家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由學校的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組宣布險情或災情應急期結(jié)束,并予以公告,同時預案終止。
    第四章保障措施。
    災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,必須做好應急保障工作。
    第九條人員保障。
    重視人員的建設(shè)與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
    第十條技術(shù)保障。
    重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
    第十一條物資保障。
    建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。
    第十二條訓練和演練。
    加強全校網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。
    第五章附則。
    第十三條本預案由現(xiàn)代信息技術(shù)中心負責解釋。
    第十四條本預案自發(fā)布之日起施行。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇十
    為最大限度地減少損失,確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及上級相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)實際運行與應用特點,特制定本預案。
    工作原則:職責明確、統(tǒng)一管理、處理快速。
    一、各級處理預案。
    (1)一旦發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻關(guān)掉網(wǎng)站。
    (2)備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間、前一個星期內(nèi)的http連接日志,以備調(diào)查。
    (3)留存不良信息頁面。
    (4)隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
    (5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有資料,確保沒有其他不良信息,重新開通網(wǎng)站服務(wù),并測試網(wǎng)站運行。
    (6)全面查對http日志,防火墻網(wǎng)絡(luò)連接日志,確定該不良信息的源ip地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導小組組長匯報。
    (1)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設(shè)備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,決定是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息。
    (2)如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方ip地址并過濾,同時設(shè)置對此類攻擊的過濾,并視狀況嚴重程度決定是否報警。
    (3)如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,斷開相應計算機網(wǎng)絡(luò)連接并暫扣該機,立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊原因。
    (4)重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,直至完全恢復網(wǎng)絡(luò)通信。
    (5)對該電腦進行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時以上,并同時進行監(jiān)控,無問題后歸還該電腦。
    校園全體行政人員及全體網(wǎng)絡(luò)管理員組成網(wǎng)絡(luò)安全應急領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組主要職責:
    1、加強領(lǐng)導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
    2、充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
    3、采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
    1、應急小組成員按應急預案,迅速恢復網(wǎng)絡(luò)正常運行,并有針對性地加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與防護措施。
    (1)事故處理完成后,逐步恢復網(wǎng)絡(luò)運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。
    (2)事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明職責人,并報領(lǐng)導小組根據(jù)職責狀況進行處理。
    (3)針對此次事故,進一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗,加強防范。
    2、用心做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
    四、其他。
    在應急行動中,校園各部門要密切配合,服從領(lǐng)導小組指揮,確保政令暢通和各項措施認真、及時得到落實。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇十一
    (1)當發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件時,應及時按規(guī)定向有關(guān)部門報告。初次報告最遲不得超過2小時,重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件必須實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
    發(fā)生信息安全事件的部門應當在發(fā)生信息安全事件后,首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。
    發(fā)生信息安全事件的部門應當立即對發(fā)生的事件進行調(diào)查核實、保存相關(guān)證據(jù),并在事件被發(fā)現(xiàn)或應當被發(fā)現(xiàn)時起5小時內(nèi)將有關(guān)材料報至我校信息安全管理辦公室。
    對于信息安全事件,我校信息安全管理辦公室接到報告后,應當立即上報院領(lǐng)導,并負責組織人員對事件進行調(diào)查和處理。
    發(fā)生信息安全事件的部門應當在事件處理完畢后5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果報院辦備案。我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究,并將結(jié)果通報院領(lǐng)導。
    (2)學院信息安全管理辦公室負責人和院領(lǐng)導應確立兩個以上的即時聯(lián)系方式,公眾可通過固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進行報警,避免因信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件發(fā)生后,必要的信息通報與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。
    (1)對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件,應立即采取措施控制事態(tài),并在2小時內(nèi)進行相應的風險評估,并及時按規(guī)定向校長和有關(guān)部門報告。
    (2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件或事故時,區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)管理中心配合對突發(fā)事件或事故進行風險評估,并把評估信息及時反饋給區(qū)應急小組。
    三、事后處理。
    應急響應應急結(jié)束網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報院領(lǐng)導,由院領(lǐng)導向區(qū)應急小組提出應急結(jié)束的建議,經(jīng)批準后實施。
    四、人員隊伍。
    保障措施應急技術(shù)隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急技術(shù)保障隊伍。并定期參加信息安全配訓。
    五、監(jiān)督管理。
    1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式,比如校園網(wǎng)絡(luò)、校園廣播、校園電視臺、教職工大會、班會等形式,加強對計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育工作,提高師生的防范意識和應急處置能力。加強對網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓,指定專人負責安全技術(shù)工作。并將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理干部的培訓內(nèi)容,增強應急處置工作中的組織能力。
    2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練,發(fā)現(xiàn)應急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應急預案,提高應急處置能力。
    3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務(wù),建立監(jiān)督檢查制度。學校將不定期進行檢查,對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察,對未有效落實預案各項規(guī)定的進行通報批評,責令限期改正。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇十二
    為保證我局信息系統(tǒng)安全,加強和完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急管理措施,層層落實責任,有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全突發(fā)事件的危害和影響,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的通暢運行,結(jié)合實際,特制定本應急預案。
    一、總則。
    (一)工作目標。
    保障信息的合法性、完整性、準確性,保障網(wǎng)絡(luò)、計算機、相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)運行環(huán)境的安全,其中重點維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、國土資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及國土資源網(wǎng)站的安全。
    (二)編制依據(jù)。
    根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)定、文件精神,制定本預案。
    (三)基本原則。
    1、預防為主。根據(jù)《計算機信息安全管理規(guī)定》的要求,建立、健全國土資源計算機信息安全管理制度,有效預防網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故的發(fā)生。
    2、分級負責。按照“誰主管誰負責,誰運營誰負責”的原則,建立和完善安全責任制。各部門應積極支持和協(xié)助應急處置工作。
    3、果斷處置。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故,應迅速反應,及時啟動應急處置預案,盡最大力量減少損失,盡快恢復網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)運行。
    (四)適用范圍。
    本預案適用于局屬各單位、機關(guān)各股室。
    二、組織體系。
    1.局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急領(lǐng)導組組長由局長趙學崇同志擔任,成員由各股室負責人及相關(guān)人員組成。負責網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急響應工作的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和決策指揮。
    職責:
    (1)負責和處理局應急領(lǐng)導小組的日常工作,檢查督促局應急領(lǐng)導組決定事項的落實。
    (2)負責局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案的管理,指導督促重要信息系統(tǒng)應急預案的修訂和完善,檢查落實預案執(zhí)行情況。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇十三
    為保證我局網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全,防范蓄意攻擊、破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及傳播、粘貼非法信息等緊急突發(fā)事件的發(fā)生,結(jié)合我局網(wǎng)絡(luò)信息化工作實際情況,特制定本應急預案。
    一、工作目標。
    保障網(wǎng)絡(luò)信息的合法性、完整性、準確性,保障計算機及相關(guān)配套設(shè)備、設(shè)施的安全及運行環(huán)境的安全,保障網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全運行。
    二、組織機構(gòu)。
    (一)黑客攻擊時的緊急處置措施;
    1、當有關(guān)人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或發(fā)現(xiàn)有黑客正在攻擊時,應立即向局信息安全領(lǐng)導小組辦公室通報情況。
    2、日常應急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應及時趕到現(xiàn)場,并首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,保護現(xiàn)場,并同時向局信息安全領(lǐng)導小組通報情況。
    3、網(wǎng)絡(luò)管理員負責被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作,并及時追查非法信息來源。
    (二)病毒安全緊急處置措施;
    1、當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應立即向局信息安全小組辦公室報告,并及時將該機器從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。
    2、接到通報后,應及時趕到現(xiàn)場,對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份,并啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
    3、如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,應立即向局信息安全領(lǐng)導小組報告,并迅速聯(lián)系相關(guān)反病毒軟件商研究解決。
    (三)軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施;
    1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日的備份,并將他們保存于安全處。
    2、一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即向局信息安全領(lǐng)導小組日常應急辦公室報告,并將該系統(tǒng)停止運行。
    3、日常應急信息安全崗人員負責軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復,并檢查日志等資料,確定攻擊來源。
    4、事態(tài)嚴重的,立即向局信息安全領(lǐng)導小組組長報告,并根據(jù)組長指示向公安部門或上級機關(guān)報警。
    (四)數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施;
    1、主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應及時進行數(shù)據(jù)庫備份。
    2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,值班人員應立即向局信息安全領(lǐng)導小組日常應急辦公室報告,并由日常應辦共室信息安全人員組織力量對主機系統(tǒng)進行恢復。
    3、系統(tǒng)修復啟動后,按照要求將數(shù)據(jù)庫備份恢復到主機系統(tǒng)中。
    (五)廣域網(wǎng)斷線故障緊急處置措施;
    1、廣域網(wǎng)發(fā)生斷線故障后,使用或管理人員應向及時局信息安全領(lǐng)導小組報告。
    2、日常應急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全人員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
    3、如屬我方管轄范圍,由網(wǎng)絡(luò)安全人員立即予以恢復。
    4、如屬聯(lián)通部門管轄范圍,立即與聯(lián)通維護部門聯(lián)系,要求修復。
    5、如果恢復時間預計超過兩小時,應立即向局信息安全領(lǐng)導小組匯報。經(jīng)領(lǐng)導小組同意后,應通知各部門相關(guān)原因,暫緩上傳上報數(shù)據(jù),并向辦公室報告相關(guān)情況。
    (六)局域網(wǎng)中斷緊急處置措施;
    1、設(shè)備管理部門平時應準備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。
    2、局域網(wǎng)中斷后,應立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因,并向辦公室匯報。
    3、如屬線路故障,應重新修復線路。
    4、如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。
    5、如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調(diào)測通暢。
    6、如有必要,應向局信息安全領(lǐng)導小組匯報。
    (七)設(shè)備安全緊急處置措施;
    1、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,網(wǎng)絡(luò)管理人員應立即向日常應急辦公室報告。
    2、日常應急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全人員立即查明原因。
    3、如果能夠自行修復,應立即排除故障,恢復服務(wù)器的正常運行。
    4、如屬不能自行修復的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。
    5、如果設(shè)備一時不能修復,應向局信息安全領(lǐng)導小組匯報,并告知相關(guān)部門,暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。
    (八)供電中斷后的設(shè)備運行緊急處置措施;
    1、供電中斷后,機房管理人員應立即查明原因,向日常應急辦公室匯報。
    2、如因局內(nèi)線路故障,請局辦公室迅速恢復。
    3、如果是供電局的原因,應立即與供電局聯(lián)系,請供電局迅速恢復供電。
    4、如果供電局告知需長時間停電,應做好以下安排:
    (1)預計停電1小時以內(nèi),由ups供電,網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)運行。
    (2)預計停電超過1小時,按正常關(guān)機程序關(guān)閉所有機房運行設(shè)備。
    (九)關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施;
    1、對于關(guān)鍵崗位平時應做好人員儲備,確保一項工作有兩人能夠操作。
    2、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應向值班領(lǐng)導匯報情況。
    3、經(jīng)值班領(lǐng)導批準后,由備用人員上崗操作。
    4、如果備用人員無法上崗,請求上級單位支援。
    (十)發(fā)生自然災害后緊急處置措施;
    1、一旦發(fā)生自然災害,導致設(shè)備損壞,向縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應急指揮部辦公室請求支援。
    2、協(xié)助上級派遣人員尋找安全可靠的地點,重新構(gòu)建新的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),并將相關(guān)數(shù)據(jù)予以恢復。
    3、協(xié)助上級派遣人員做好測試工作。
    網(wǎng)絡(luò)信息安全應急預案演練總結(jié)篇十四
    第一條本預案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或者人為活動引發(fā)的危害學校校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災害。
    第二條本預案的指導思想是湖北師范學院有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)及信息安全基本要求。
    第三條本預案適用于湖北師范學院內(nèi)所有個人和辦公用計算機以及各研究所、實驗室(中心)、教學機房、多媒體教室、電子閱覽室等計算機和網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件,以及學校門戶網(wǎng)站和下屬各部門網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)生突發(fā)性事件的應急處置。
    第四條應急處置工作原則:統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
    第二章組織指揮和職責任務(wù)。
    第五條學校成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組,工作小組的主要職責與任務(wù)是統(tǒng)一領(lǐng)導全校信息網(wǎng)絡(luò)的災害應急工作,在校領(lǐng)導組織指揮下,全面負責學校信息網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題等。
    第六條現(xiàn)代信息技術(shù)中心(以下簡稱“信息中心”)負責日常信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的具體處理,其中信息中心是信息網(wǎng)絡(luò)安全事件處置控制中心,負責服務(wù)器端和網(wǎng)絡(luò)層面的安全事件處置,并為各部門、院(系)做好部門辦公用機和個人用機的安全處置提供技術(shù)指導。
    第三章處置措施和處置程序。
    第七條處置措施。
    處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
    加強信息網(wǎng)絡(luò)安全常識普及,使教職工掌握信息網(wǎng)絡(luò)安全常識,并具備一定防范處理突發(fā)事件的基本知識。
    建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于重大災害的,在向工作領(lǐng)導小組報告的同時,還應向黃石市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門報告。
    (二)災害發(fā)生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向工作小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。
    第八條處置程序。
    (一)發(fā)現(xiàn)情況。
    現(xiàn)代信息技術(shù)中心要嚴格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置此突發(fā)性事件。
    (二)預案啟動。
    一旦災害發(fā)生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。
    (三)應急處置方法。
    在災害發(fā)生時,首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。
    流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
    流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
    1、病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
    2、入侵:對于網(wǎng)絡(luò)入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的ip地址,及時關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地ip地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來源,如ip地址、上網(wǎng)帳號等信息,同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測設(shè)備。
    3、信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。
    4、網(wǎng)絡(luò)故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應工作流程盡快排除。
    5、其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員。
    (四)情況報告。
    災害發(fā)生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組匯報。在重大災害發(fā)生時,可以同時向市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向?qū)W校的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。情況報告內(nèi)容包括:災害發(fā)生的時間、地點,災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過程、結(jié)果,災害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。
    (五)發(fā)布預警。
    災害發(fā)生時,可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而學校信息網(wǎng)絡(luò)還沒有出現(xiàn)相應的災害,除了在技術(shù)上進行防范以外,還應當向網(wǎng)絡(luò)信息用戶發(fā)布預警,直至災害警報解除。
    (六)預案終止。
    經(jīng)專家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由學校的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置工作小組宣布險情或災情應急期結(jié)束,并予以公告,同時預案終止。
    第四章保障措施。
    災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,必須做好應急保障工作。
    第九條人員保障。
    重視人員的建設(shè)與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
    第十條技術(shù)保障。
    重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
    第十一條物資保障。
    建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。
    第十二條訓練和演練。
    加強全校網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。
    第五章附則。
    第十三條本預案由現(xiàn)代信息技術(shù)中心負責解釋。
    第十四條本預案自發(fā)布之日起施行。