報告是一個總結性的文檔,可以使讀者更清晰地了解研究或調(diào)查的過程與結果。編寫報告時,要注重語言的簡練和流暢,避免使用復雜的專業(yè)術語和長句。通過閱讀這些范文,我們可以了解不同類型報告的特點和要求,進一步提高自己的寫作水平。
員工上半年工作總結報告篇一
總結與計劃是相輔相成的,要以。
工作計劃。
為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的上。
報告,希望大家喜歡!
半年來,工會工作在礦總工會的領導下,在x黨委的關心和支持下,緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個中心,認真落實責任,突出工會的維護職能、強化職工民主管理、保護調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強化現(xiàn)場管理,做好后勤工作,學習宣傳《工會法》、《公民道德建設》實施綱要,大力營造安全氛圍,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。工會貫徹落實科學發(fā)展觀,堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針,理清工會工作思路,不斷探索新形勢下工會工作的運行機制,切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設,開創(chuàng)了工會工作的全新局面。
(一)加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。
塔山x黨委非常注重加強基層工會自身建設。一方面把工會工作納入黨建范疇,做到年初有布置,年中有檢查,年末有考核。另一方面,活動經(jīng)費給予保障,支持工會根據(jù)形勢的需要,拿出新載體,開展好活動。在抓好工會自身建設的同時,我們采取強有力的措施召開動員會,講清法律、法規(guī)、政策要求,明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動,通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報,贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等,進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動,爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制,推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、目標責任制度。根據(jù)工會的要求,x區(qū)提出具體的工作目標、任務和要求,做到年初有計劃、年終有檢查總結。
2、會議制度。每月召開工會工作部署會議,總結工作,布置任務。每季度召開一次例會匯報工作,互通信息,相互學習。
3、培訓制度。采用各種形式,培訓員工了解工會職能、企業(yè)安全文化知識、一通三防安全知識內(nèi)容,提高員工干部的素質。
維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益,才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。維護職工的合法權益,調(diào)動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體。
合同。
制度。維護職工合法權益是工會工作的主要內(nèi)容。為了抓好這項工作,我們加強了培訓工作,對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓,從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到很好的實現(xiàn),勞動關系穩(wěn)定,企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試,并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動,一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見,有什么困難,都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”,此舉收到了很好的效果,部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體,為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日,我們都積極籌措資金進行慰問。為他們送去了組織的溫暖,體現(xiàn)了組織對他們的關懷。
(一)以勞動競賽為載體,調(diào)動職工積極性;工會組織根據(jù)本單位自身的特點,開展形式多樣,各具特色的職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動,并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動,豐富職工文化生活;為加強職工的思想政治和科技文化教育,提高職工整體素質。半年來由工會牽頭,職工積極參與,舉辦一系列文體活動,壯大工會的聲勢。展現(xiàn)工人階級的精神風貌,今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽,并積極參加安全生產(chǎn)月的文藝演出,備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動,豐富了職工的文化生活,并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干,創(chuàng)作了一批文藝精品。
(一)是抓安全生產(chǎn),促進現(xiàn)場安全管理。
在安全教育培訓工作方法上堅持“實用、實際、實效”的原則,將教育培訓向生產(chǎn)過程延伸、滲透在班前會開展理論業(yè)務知識培訓,發(fā)揮。
黑板報。
優(yōu)勢,每日一題學習活動安排;以“崗位練兵、技術比武”活動、提高職工的操作技能,推動生產(chǎn)現(xiàn)場工程質量和安全生產(chǎn)的根本好轉。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中,安全質量及操作上存在的問題,一一提出進行培訓,讓職工以理論知識指導生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場,隊管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當場予以糾正,并按規(guī)程規(guī)定進行規(guī)范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產(chǎn)任務、安全技能上進行現(xiàn)場考核打分,按安全管理制度進行獎罰,調(diào)動了職工的積極性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能,增強了安全意識和管理意識,人人持證上崗,自主保安,規(guī)范操作,主動排除各種安全隱患和問題,減少了各類安全事故的發(fā)生。
(二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境。
為了確?;夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《安全規(guī)程》和集團公司制定的《x集團公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關規(guī)定,減少煤塵飛揚,創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境,確保礦井安全生產(chǎn)和員工的身體健康,為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
1、堅持煤體注水直至采完,每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
2、工作面運輸巷鋪設一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管,回風巷鋪設一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設一個6分異型三通截門,回風巷每隔1m安設一個6分異型三通截門,以供洗巷、凈化水幕及消防使用。
3、工作面回風巷在距回風繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設置一道水幕,為固定水幕?;仫L巷距工作面煤壁5m設置一道水幕,隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。
4、工作面兩順槽按規(guī)定安設隔爆水袋,確保吊掛水袋的數(shù)量和質量,牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置:工作面進、回風順槽,位置設在距工作面6---2米范圍內(nèi),選擇頂板完整、支護完好、巷道規(guī)格的地點。
5、采煤機必須安設內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧,放頂煤回轉梁下每架設一道噴霧,破碎機必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運煤轉載點必須安設噴霧裝置,噴霧必須噴在落煤點上。正常情況下,內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa,外噴霧不小于2mpa,若機組內(nèi)噴霧不能使用,外噴霧壓力不得小于4mpa。
6、回采工作面運輸巷、回風巷與掘進工作面回風巷要定期沖洗,確保煤塵厚度不大于2,連續(xù)長度不大于5m。沖洗巷道周期為:回風巷每兩天一次,皮帶巷每周不少于兩次(或根據(jù)巷道煤塵不超標情況,實際決定沖洗巷道周期),皮帶頭、轉載點及易產(chǎn)生粉塵飛揚的地點,應根據(jù)實際情況隨時沖洗。各噴霧灑水設施必須安裝位置正確,出水暢通,噴霧效果好,各灑水點必須噴灑在落煤點上。機組無噴霧不得割煤,支架回轉梁下必須安裝噴霧,若無噴霧不得放煤。
7、工作面各巷灑水管路嚴禁挪作它用。
8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9、工作面各點灑水、噴霧做到開機開水,停機停水。
1、在采煤過程中,工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩。
經(jīng)過半年的工作,工會工作雖然取得了一些成績,我們也認識到自身工作存在的一些不足:一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是工會活動內(nèi)容還很單一,要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和研究;三是是圍繞建設中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動,力度還不夠,需要我們進一步加強。
20xx年財務部的工作緊緊圍繞著集團領導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的,在集團管理中心的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務。這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避免發(fā)生類似重復勞動。
1、財務部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
存在的問題是:在財務部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
1、財務部適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務管理經(jīng)驗的財務人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是:一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務、部分結算單據(jù)只是結算人持有,財務人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務培訓,對公司的財務制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應加強對材料員的培訓,將公司的財務制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結賬時財務復核不能一目了然,增加審核難度。財務部應規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機械施工、碎石材料、運費等設計專用財務單據(jù),要求材料員按財務要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務資料的準確性和及時性。
20xx年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務部20xx年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關系。
在完成貸款工作的同時,加強與銀行的交流,并且在準備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標工作提供有力支持。
資金周轉,可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務部充分做好解釋和服務工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務部的工作增加難度和工作量。總體來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務風險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風險、債務風險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠。財務部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過與稅務部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務,針對他們的財務咨詢、稅務咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務服務工作。
1、在年初的一次臨時稅務抽查中,及時與稅務專管員進行事前溝通,同時做好帳務自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務人員的詢問,順利通過了稅務檢查。
2、財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時,由于外地稅務部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務部門的溝通,最終獲得本地稅務部門的理解和支持,避免公司承擔一些不合理的稅負。
存在的問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應的發(fā)票,致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務、三和公司帳務的稅務檢查,財務部必須采取應對措施,這需要公司領導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務部應加強與稅務部門溝通,尋求更好的解決方案。
1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務部明令要求:私人借款必須上報財務部并經(jīng)總經(jīng)理批準,發(fā)放工資時應及時扣回。
在加強資金管理的同時,財務部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財務報表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權債務;宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營部、各工程項目部的經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構、償債能力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)集團領導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
1、本年度由于業(yè)務擴大,招聘了一批大學應屆畢業(yè)生,實行新生力量的培養(yǎng)。財務部在年初首先完成內(nèi)部組織結構的完善,針對每個崗位編制了崗位。
說明書。
明確崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯(lián)關系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作本部門對他有什么要求。新職員到崗后在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授新職員虛心求教。在很短的時間里他們迅速走上工作崗位獨立開展工作并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
2、本年度財務部內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動過程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財務部的營運正常。
存在的問題:項目財務人員財務知識、稅務知識欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來帳務不夠清晰,在審核與帳務處理時,公司本部需花費很大精力理清往來關系。部分財務人員在工作中責任心不強,不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務意識不夠,不服從項目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風。更為嚴重的是發(fā)生了財務人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒,針對不良工作作風下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業(yè)道德教育。技術管理方面:建議實施遠程軟件,加強財務集團化管理,加強資金使用管理。這需要進一步完善財務軟件系統(tǒng),把項目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務納入目前的財務軟件網(wǎng)絡中,并爭取做到實時透視各項目部的業(yè)務與財務數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財務部真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。
針對專業(yè)知識方面財務部應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務部將安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時應充分帶動本部門職員。將項目財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
通過對這一年來的工作思考,有以下感觸:
其一:榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。
其二:責任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。
今年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事如意!
財務部經(jīng)理:溫敏。
員工上半年工作總結報告篇二
轉眼間,20--年已經(jīng)過去一半了。靜下心來回顧這半年的工作,更新財務理念,在陳局長的的正確指導、各科室協(xié)作配合、財務科的辛勤努力下,緊緊圍繞局20__年工作重點和財務科20__年工作計劃,以資金運行使用分析和績效管理為重點,用高效務實的工作作風,有序地完成了各項財務工作。較好地履行了科室職責,完成領導交辦的各項任務。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20__年的上半年工作做如下回顧和總結。
(一)、認真做好2020__年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點局財務運行狀況和收支情況。同時也是向市委政府、財政局提供一年來財務的重要資料。我科非常重視這項工作,在歲末年初的月份里,加班加點,在編制決算過程中,本著嚴謹、細致的原則及時準確編制會計報表。決算報表收支數(shù)額真實,內(nèi)容完整,做到了帳表相符,表表相符,核對預算收支數(shù)字和各項繳撥款項,各項收支按照規(guī)定要求進行了年終結轉。于1月22日順利完成年終決算工作。同時針對報表,對一年來的收支活動進行分析,做出正確的績效評價。為領導決策,財務公開提供更加祥盡的財務數(shù)據(jù)。
(二)、財政供養(yǎng)人員情況填報工作。2月份,財務科開始填報財政供養(yǎng)人員情況信息表。財政供養(yǎng)人員信息是財政國庫中心撥付我局人員經(jīng)費的依據(jù),其數(shù)據(jù)的正確與否直接關系到我局人員的工資福利待遇。20__年我局共填報財政供養(yǎng)人員98人,其中行政人員13人,事業(yè)人員9人,企業(yè)50人,退休26人,這為我局人員及公用經(jīng)費的報批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(三)、完成市政府大院路面黑色化改造、五局大院場地改造和門樓修繕工程、市政府會議中心改造工程竣工財務決算。本人雖然是1997年5月去無錫市一中參加財政部和人事部組織全國統(tǒng)考取得預算會計的會計師。但面對基建財務還是比較生疏,一切從頭開始,堅持從相關基建財務書中學,虛心向財政局經(jīng)建科的領導學習,使自己盡快熟悉基建財務,掌握工程財務決算流程,極大豐富了自己的頭腦。分別于1月25日、4月25日順利完成以上三個發(fā)改委立項工程竣工財務決算報表。我感受獲取了很多新知識,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷提升。
(四)、認真做好常規(guī)性財務工作。財務科認真完成所有財務核算及收支工作,在辦理會計事務時做到實核,加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,按照財務報帳制度和會計基礎工作精細化、規(guī)范化、法制化的要求及時準確地做好人代會誤工補貼發(fā)放,嚴謹高效細致做好列席人員報到等工作。做好和暢物業(yè)管理有限公司每月國、地稅網(wǎng)上稅務申報。年度財務報表網(wǎng)上公示。換發(fā)市場監(jiān)督管理局新的營業(yè)執(zhí)照。季末做好財務分析。在平常的工作中,財務科能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各科室對財務科的工作要求。會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報局、食堂財務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好與財政之間的關系。
(五)、開展成本核算,加強了財務監(jiān)督管理。結合食堂出納崗位調(diào)整,對收支情況進行內(nèi)部財務會審,通過會審,對食堂財產(chǎn)物資的采購、計量、驗收等風險薄弱環(huán)節(jié)進行了有效監(jiān)督和制約。定期對食堂庫存進行全面清盤。規(guī)范有序,帳物相符。會稽山黃酒31瓶到12月31日到期。還有6080元:12瓶天之藍及4瓶4k國緣領備用一年多建議抓緊結處??傮w來說機關食堂防范了食堂財務風險,這對進一步健全內(nèi)部控制制度,節(jié)約成本(中晚餐直接成本6月-14.24;5月-13.77;4月-13.81元/份)。提升財務管理水平積累了豐富的實踐經(jīng)驗。努力使機關干部吃好吃到標準。建議財務管理職能也能滲透到局物品的入庫、存儲、使用諸環(huán)節(jié)分析管理上來。(按常規(guī)履行職責:對半年度局庫存物品的清查盤點,卻被拒絕。這與市領導、財政、審計要求:平時加強督查,促進規(guī)范不符)其實財務管理不僅是表面上盤點帳帳,帳實是否相符,影響到科學理財及整個財務運行。如:按局領導簽批備品申報單,6月初我與方益新貨比三家,選購優(yōu)質的10只小廚寶和市領導辦公室急用一臺80升電熱水器。4日下午市政府招投標批量采購虛擬庫中標供應商,蘇南商廈入庫連同9300元發(fā)票。對方多次催款到方益新、我這邊。可至今一個多月我倆都沒看到發(fā)票。)。
(六)、做好其它相關工作。
1、辦公室黨支部積極組織辦公室、財務科、基建房產(chǎn)科的黨員開展“統(tǒng)一活動日”活動。4月9日下午在徐局長的指導配合下,到大院后山種植茶樹。從拖樹苗、挖坑、栽插、挑水、澆水、填土。錢科、周主任掌心都起泡。大家通力協(xié)作,經(jīng)過二個多小時的辛勤勞動,圓滿完成了90棵茶樹的栽培(昨天中午散步看到生機盎然)。按市級機關黨工委要求及時收、解繳上半年黨費。
2、根據(jù)《江蘇省財政廳關于換發(fā)新版會計從業(yè)資格證書的通知》(蘇財會[20__]36號)精神,宜興市財政局(財會[20__]18)號精神,按照上級安排,分級負責。財務科對所在單位20__年前領取的舊版會計從業(yè)資格證書實行換證。除帶好舊版會計從業(yè)資格證書外,還須攜帶全日制和非全日制中專(含)以上最高學歷原件、專業(yè)技業(yè)資格的證書原件。局從事會計工作的我與吳群已換新版會計從業(yè)資格證書。并于六月底完成持有新版會計從業(yè)資格證書人員在線學習,在線考試的繼續(xù)教育。
3、針對新形勢、新任務的要求,4月22日在市委黨校三樓報告廳參加市政府組織,財政局聘請上海財經(jīng)大學劉國永教授《我國預算績效管理探索與實踐》生動演講、江蘇省財政廳績效管理處徐海濤處長上的《市級預算單位預算績效目標編制與案例》;4月24-26日參加市組織部人社局公務員能力提升脫產(chǎn)培訓。
二、下半年工作安排:本人認為財務科作為局的一個主要職能監(jiān)督科室,“當好家,理好財,更好地服務全局”是財務科應盡的職責。在局加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,提高資金使用效益等方面負有很大的義務與責任。只在不斷的學習與總結,管理工作才能提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下二個方面進行:
(一)、加強基礎工作的管理。隨著干部黨員須帶頭“三嚴三實”要求的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責、權、利的統(tǒng)一原則,要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報。將內(nèi)控與崗位考核結合,每月都進行自查、自檢工作。健全和完善各項財務制度,持續(xù)不斷改進財務管理工作,樹立局財務健全、管理規(guī)范的形象。
(二)、9月底財政局要布置20__年預算工作。十月份在全面預算管理的基礎上,努力實現(xiàn)預算管理精細化,預算編制規(guī)范化,全方位預算,全過程控制。對專項經(jīng)費和大院公用經(jīng)費進行編制。局人員工資福利、商品和服務支出公用經(jīng)費定額編制以“實事求是、科學合理”為原則,進行重新核定。盡可能最大限度保證市政府及五局大院工作的正常開展,充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。(宜財預[20__]3號要求市各預算部門以門戶網(wǎng)站為主要形式于6月份完成本級部門預算和“三公-因公出國(境)、公車購置與運行、公務接待”經(jīng)費預算公開)。
三、通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:
(一)、榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作高效科室的基本條件。
(二)責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。
今年上半年財務科的工作在各位領導的支持和幫助下,在各科室的配合下,取得了較好的成績。下半年還有很多事情要做。財務科將以積極進取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神,不斷探索財務管理工作的新思路、新方法。全面完成下半年度的工作。為全局完成市委、市政府下達的各項任務做好更高效、更優(yōu)質的后勤保障服務工作。
員工上半年工作總結報告篇三
時光荏苒,光陰似箭,2022年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排,認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結,對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
員工上半年工作總結報告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作也是認識世界的重要手段,是從感性認識到理性認識的必經(jīng)之路。那么員工工作總結應該怎么寫呢?下面是小編整合的優(yōu)秀員工上半年工作總結報告,一起來看看吧。
20__年,供應科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營實際,按照“成本、投入精當、管理精細、效益”的思路,著重加強物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實、獎罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手,按照礦要求,扎實有效服務安全生產(chǎn),做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年來主要工作匯報如下:
一、認真學習礦“三會”及黨委會精神,做好形勢任務教育宣貫工作。
供應科堅持政治學習不放松,以政治為先導,教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認真組織學習集團公司黨委工作會議精神、集團公司工作會議精神、我礦工作會議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標,使大家都能為我礦發(fā)展建設做貢獻。通過對形勢任務教育讀本、姜智敏《當前我國煤炭經(jīng)濟形勢》、礦工報“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)”專題報告及“三講三?!毕嚓P內(nèi)容的學習,做好形勢任務宣傳工作,樹立過緊日子的思想準備。充分認識到形勢的嚴峻性,堅定信心,立足崗位做貢獻,振奮精神,同心同德克時艱,危中求機、穩(wěn)中求進,開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新發(fā)展。結合礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
二、扎實做好物資采購、管理工作。
1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應科克服噸煤下調(diào)困難,積極想辦法,1-10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質量標準化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來,沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項報表的上報及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉變工作態(tài)度,發(fā)揮服務、管理職能,安排計劃員每周最少一次到區(qū)隊落實情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務好一線生產(chǎn)。對不按規(guī)定使用支護材料現(xiàn)象進行督導,對違反管理辦法的區(qū)隊進行處罰。
3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴格落實驗收、發(fā)放制度,擴大修舊范圍,1-10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,u型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。
4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動安排的勞動外,供應科還內(nèi)部組織義務勞動23次,對油庫油罐進行除銹刷漆,對木廠場地進行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區(qū)隊小倉庫管理工作進一步提升。目前區(qū)隊小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進行加強管理,供應科和相關部門將執(zhí)行月檢查月考核、評比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強對小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的使用,降低儲備資金。
三、目前工作中存在的問題。
1、依據(jù)生產(chǎn)科驗收工程量、供應科下井落實的工程量、內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報工程量三者核算出的材料費出入較大。原因是三單位統(tǒng)計的工程量不相符。往往是內(nèi)行計算依據(jù)的工程量生產(chǎn)科月底驗收的工程量供應科下井落實的工程量。
2、生產(chǎn)科月初下達生產(chǎn)任務與區(qū)隊當月實際完成工程項目大多不相符,能按月初計劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計劃的準確率偏低,大計劃占用材料計劃,對材料的合理分配造成很大被動。
4、集團公司每月下達的質量標準化、支護改革專項材料費不能滿足我礦實際需要,導致專項工程用料全部進材料成本,使材料成本壓力加大。
四、明年工作打算。
1、供應科計劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對于井下區(qū)隊的工程量做聯(lián)合驗收,以便使材料費核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達成材料費劃撥制度,供應科細化材料種類核算明細,防止區(qū)隊串領材料。結合當前的形勢教育活動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計劃申報、物資領取、交舊領新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對當前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計劃,月末有落實、有考核、有獎罰,切實調(diào)動各單位開展修舊利廢的積極性,切實為降低成本做出貢獻。
3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓工作,提高業(yè)務素質,提高服務水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
4、做好與業(yè)務科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。
在20__年工作中,供應科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅決在礦黨政統(tǒng)一領導下,認真、扎實、有效地抓好供應科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅實的物資基礎。
20__年彈指間已過半年??偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。
只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
本人__有限公司__分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務。
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調(diào)關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經(jīng)營部上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
工作已近半年,從校園到社會、從國內(nèi)到國際。任由時間的流逝、歲月的打磨、場景的切換與環(huán)境的轉變,我從校園內(nèi)的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經(jīng)半年的成長與感悟,積累了我一生的財富。至此我將以下面四個方面總結我這近半年的工作、學習與生活。
一、秉承學習態(tài)度,帶著謙遜去學習。
學校里的理論教學與施工現(xiàn)場的實際操作差別并不是一星半點。所以畢業(yè)之前,老師常教導我們說,到了施工現(xiàn)場要一切從頭開始,最開始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學校里學的東西80%在實際施工過程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因為總有一天你會發(fā)現(xiàn),知識是不會白學的,知識在當今社會依舊是第一生產(chǎn)力。帶著這樣的觀念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿。
1、歸零意識,重新開始。
踏入社會那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船,學校內(nèi)的學習更類似于航海理論,而現(xiàn)實當中的我們首先需要積累的則是航海經(jīng)驗,所以老師傅總是告誡我們,來到單位要做的第一件事就是調(diào)整好心態(tài),先要把自己掏空,接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今,我一直對施工現(xiàn)場保持著高度的興趣與好奇心,對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問,一問到底。過后再獨自思考,查找資料,努力做到接觸一項就熟悉一項。沒見過沉箱的我,爬上沉箱觀察具體結構;沒見過扭王字塊的我,拿著卷尺走上前仔細丈量;沒見過鉆孔的我,蹲在鉆機旁默默觀看。半年來,感慨與欣慰并存,機遇與挑戰(zhàn)同在,我會繼續(xù)保持這樣的學習欲望,用飽滿的熱情來加快成長。
2、精益求精,追求完美。
精細化管理是一航文化落地的重點和方向,同時也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時應保持的基本準則。在公司經(jīng)營管理部為期兩個半月的實習,對我走入項目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當明顯的。超高強度的工作模式,極致精細的工作要求,無論從個人工作能力的提高,還是工作方法的養(yǎng)成都對我的工作起著舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實質的大門。從最初的概念不清,到現(xiàn)在的小有了解;從最初的主動性不強,到現(xiàn)在的自主學習;從最初的節(jié)奏緩慢,到現(xiàn)在的快速高效;從最初的指東打西,到現(xiàn)在的指哪打哪。這段實習經(jīng)歷不僅助推了我角色的轉變,更為我的職業(yè)生涯確立了高標準、嚴要求的工作準則。
二、提高融入速度,帶著激情去工作。
從學生到員工的轉變雖然不可急于求成,但當代社會的發(fā)展速度并沒有給我們留下打盹的時間?,F(xiàn)實要求我們必須快速融入到工作的氛圍當中,摒棄所有學生時期的懶惰、工作主動性不強等一系列壞毛病。要做到招進來就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特點,融入氛圍。
如何能夠快速融入到工作氛圍當中,這個問題不僅公司著急,對于個人更是著急。如果不能融入氛圍,不僅會使自身存在感低下,甚至可能導致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初,經(jīng)過細心觀察與結合實際,最終我選擇了用自信來武裝自己的方法,盡量將個人特長、興趣愛好與公司的文化基調(diào)和業(yè)余活動緊密結合。緊接著,我主動報名擔任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個人特長貢獻到公司的文化活動開展當中,也在享受比賽的同時達到了快速融入氛圍的目的?;叵肫饋恚の哆\動會,公司足球賽等一系列活動,不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺,也為我們沉淀特點,快速融入氛圍起到了促進作用。
2、核心價值,銘記于心。
一航文化是本大書,值得我們用整個工作生涯來研讀。從__年起,我公司就正式啟動了企業(yè)文化建設,對文化進行了全面整合和提升。從文化意識上來講,這在當時是走在中港集團和同行業(yè)前頭的。十年來,先后通過理念宣貫、視覺識別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設、文明工地建設、“用心澆注您的滿意”優(yōu)質服務活動、一航品牌打造、項目文化建設等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做的”為核心,體現(xiàn)競優(yōu)、誠信、堅韌、和諧等鮮明個性的一航競優(yōu)文化體系。凝聚力量,融入制度,引領管理,落地生根,為十年來企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅強的思想引領和文化動力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度,帶著準備去基層。
老師傅們說過,三年即可見分曉,高下立判。聽到這句話的時候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強化了我脫穎而出的態(tài)度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無準備之仗,機會總是留給有準備的人,故而帶著準備去基層是我們的不二選擇。
20_上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,整體工作總結如下:
一、招聘工作。
1、網(wǎng)絡招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,_公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖?,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作。
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度kpi要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結果,將月度考核結果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設。
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經(jīng)驗,這樣才能學的更深。
在總結得失之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
;
員工上半年工作總結報告篇五
回想時間真是無情的戀人,不給對方一點挽回的機會,頭也不再為其轉一下,一條街走到底的分手了。很快2021年過了一半,按照一貫的制度,個人半年總結也該開始,由于各種安排,一向推到此刻。下頭就根據(jù)目前的情景,進行半年總結。
一、回顧這半年的情景。
在思想上,自我感覺下滑很大。自制力下降,嚴重放松自我,個人的好多壞毛病,又重新拾起來了,看著失去了一個受過嚴格訓練的人,一天拖拖拉拉拉,做什么磨磨唧唧,沒有一點時間觀念和效率。最明顯的是一個最簡單的內(nèi)務,都搞不好,看著亂亂糟糟的,看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病,從根本上說,就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了,上課呀,開會呀,都有遲到的情景。
在學習上,不明白從何下手,一段時間還好好學了一點,慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的,學習不能被動的去學習,不然感覺,一向在學,但總覺得沒有什么明顯的收獲,主動是學習轉換態(tài)度的關鍵。本來計劃多讀幾本書,大半年過來了,就讀了一本也就不到400多頁,感覺好不容易。
在工作中,就是做事的標準降低了,工作的熱情不高,有什么事只是有所參與,可是深入的不夠,做的不足,可是幸虧每次的隊友都很友好,每次都是讓我白白的躺雞,讓我跟著完成了工作或者作業(yè),在這此,要感激一下他們的付出,感激他們的幫忙。
還有就是社交也少了,也不知這么了,變得不想交流了,真的對不住,各位親戚兄弟朋友們的關心,本來想溫厚的,但邁不開那一步,期望大家能夠理解,祝大家一切順利。
二、半年來的收獲。
1、健康最重要。任何事,任何時候,有一個健康的身體比什么都重要。在有一個健康的軀體的前提下,做一切才是有意義的。就像許三多說的,做有意義的事就是好好活,好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識,這是一個鐵律。對別人負責,也是對自我負責。
3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景,就要做好第二方案的準備,以防萬一。
4、做一件事,要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么,需要怎樣做,會遇到什么樣的情景,我們應當怎樣應對出現(xiàn)的情景,之后我們該怎樣吸取教訓,該怎樣讓這個事做的近乎完美。
三、下半年的計劃。
1、加強自身約束,要反省的意識,做好自我的事。
2、提高學習的熱情,多學習,主動接觸沒有學的領域,增大知識面。
3、做事要有職責心,要做好、做精自我應當做的工作。
員工上半年工作總結報告篇六
時光飛逝,20__年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結、善于總,才能在總結中升華自己。
1、20__年4月初我來到四川__項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在__科長和__科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面,我結合丁哥教我的方法總結的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進,使其具有__工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進一步了解,并結合地形特點做出實用測量表格。(2)在施工方面,我還有許多地方需要學習。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20__年年初我報考并通過了全國質檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
1、以百倍的熱情投入到工作當中,對待工作一絲不茍,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學習,提高自身業(yè)務水平,使自己有質的飛躍。做好__工程的測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學習基礎知識,夯實基礎,在工作中學習,積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20__年上半年個人工作總結,請領導審閱,如工作上有錯誤之處,請領導不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。
又到了總結工作之際,回顧這半年來的工作,不禁令人感嘆,時間過的真快,從嚴寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了?;仡欉@半年的時間里,我在領導的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學習,我已經(jīng)逐漸熟悉了公司工作的業(yè)務流程。對負責的工作也逐漸進入狀態(tài)。現(xiàn)將最近的半年工作簡要總結如下;。
公司工作看似簡單,好象沒有多少技術含量,但不同的崗位,工作環(huán)境卻需要相應的工作經(jīng)驗,而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領導和身邊的每一位同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先公司工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊學習邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作做得還不細,和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時。在今后的工作中,我會多學習,努力克服以上不足之處,認真提高工作效率,熟練掌握____等各種業(yè)務知識,做到心中有數(shù)。
總之,感謝所有領導和同事對我的信任,支持幫助,我會更加嚴格要求自己,吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好的干好今后的工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
20__年,供應科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營實際,按照“成本、投入精當、管理精細、效益”的思路,著重加強物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實、獎罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手,按照礦要求,扎實有效服務安全生產(chǎn),做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年來主要工作匯報如下:
供應科堅持政治學習不放松,以政治為先導,教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認真組織學習集團公司黨委工作會議精神、集團公司工作會議精神、我礦工作會議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標,使大家都能為我礦發(fā)展建設做貢獻。通過對形勢任務教育讀本、姜智敏《當前我國煤炭經(jīng)濟形勢》、礦工報“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)”專題報告及“三講三?!毕嚓P內(nèi)容的學習,做好形勢任務宣傳工作,樹立過緊日子的思想準備。充分認識到形勢的嚴峻性,堅定信心,立足崗位做貢獻,振奮精神,同心同德克時艱,危中求機、穩(wěn)中求進,開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新發(fā)展。結合礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應科克服噸煤下調(diào)困難,積極想辦法,1-10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質量標準化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來,沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項報表的上報及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉變工作態(tài)度,發(fā)揮服務、管理職能,安排計劃員每周最少一次到區(qū)隊落實情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務好一線生產(chǎn)。對不按規(guī)定使用支護材料現(xiàn)象進行督導,對違反管理辦法的區(qū)隊進行處罰。
3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴格落實驗收、發(fā)放制度,擴大修舊范圍,1-10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,u型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。
4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動安排的勞動外,供應科還內(nèi)部組織義務勞動23次,對油庫油罐進行除銹刷漆,對木廠場地進行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區(qū)隊小倉庫管理工作進一步提升。目前區(qū)隊小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進行加強管理,供應科和相關部門將執(zhí)行月檢查月考核、評比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強對小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的使用,降低儲備資金。
1、依據(jù)生產(chǎn)科驗收工程量、供應科下井落實的工程量、內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報工程量三者核算出的材料費出入較大。原因是三單位統(tǒng)計的工程量不相符。往往是內(nèi)行計算依據(jù)的工程量生產(chǎn)科月底驗收的工程量供應科下井落實的工程量。
2、生產(chǎn)科月初下達生產(chǎn)任務與區(qū)隊當月實際完成工程項目大多不相符,能按月初計劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計劃的準確率偏低,大計劃占用材料計劃,對材料的合理分配造成很大被動。
3、生產(chǎn)科變更工程項目不通知供應科,使區(qū)隊往往拿著月初下達a工程材料費串領b工程用料。如果a工程材料費b工程實際用料需要,那么會造成區(qū)隊使用材料時出現(xiàn)大手大腳;如果a工程材料費。
4、集團公司每月下達的質量標準化、支護改革專項材料費不能滿足我礦實際需要,導致專項工程用料全部進材料成本,使材料成本壓力加大。
1、供應科計劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對于井下區(qū)隊的工程量做聯(lián)合驗收,以便使材料費核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達成材料費劃撥制度,供應科細化材料種類核算明細,防止區(qū)隊串領材料。結合當前的形勢教育活動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計劃申報、物資領取、交舊領新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對當前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計劃,月末有落實、有考核、有獎罰,切實調(diào)動各單位開展修舊利廢的積極性,切實為降低成本做出貢獻。
3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓工作,提高業(yè)務素質,提高服務水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
4、做好與業(yè)務科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。
在20__年工作中,供應科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅決在礦黨政統(tǒng)一領導下,認真、扎實、有效地抓好供應科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅實的物資基礎。
員工上半年工作總結報告篇七
中國證券市場經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場機制日益完善,證券公司作為市場上重要的中介機構,發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半。
希望對大家有所幫助。
進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單。
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來做。
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了,在這兩個月里,無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續(xù)努力的。
6月份,經(jīng)團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1.因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2.經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。
3.因為最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經(jīng)隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務,一個好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因為他們對客戶很好的服務,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學習,我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業(yè)部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一,完善營業(yè)部柜臺整體形象。
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設,我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務由大堂經(jīng)理負責接待,填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
二,交易所應急演練和柜面業(yè)務系統(tǒng)恒生2.0的測試。
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內(nèi)容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理。
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。
四,運營條線員工星級晉級評定。
公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務,第三方存管業(yè)務,大宗交易,限售股份轉讓業(yè)務,協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務,反洗錢,新老三板等各項業(yè)務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團隊的力量,在不忘日常業(yè)務的基礎上,抓緊復習平時不易接觸到的業(yè)務知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務,扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。
員工上半年工作總結報告篇八
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。
作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室,使公司領導在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。
二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。
對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤?BR> 最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的.領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx上半年,我院黨風廉政建設和自身反****工作在區(qū)紀委、上級檢察機關和本院黨組的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,按照全國、省、市檢察長工作會議的部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領紀檢監(jiān)察工作,堅持“從嚴治黨,從嚴治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標本兼治,注重治本,認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。
并進一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風廉政教育、紀律作風教育,促進了我院檢察隊伍整體素質的提高,保障了各項檢察工作的順利開展。
主要抓了以下工作:
一、抓好黨風廉政建設責任制的落實工作,做到責任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關于黨風廉政建設責任制的工作部署,認真執(zhí)行《檢察機關黨風廉政建設責任制實施辦法》,切實加強黨風廉政建設責任制工作的領導。
年初,結合本院實際,制定了《20xx年黨風廉政建設責任制及自身反****工作任務分工表》,將《廉政準則》內(nèi)容納入其中。
實行了由黨組書記、檢察長為總負責人,分管領導為直接責任人,負責分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作任務的落實。
做到了機構健全,人員到位,職責清楚,責任落實。
將黨風廉政建設工作納入年初制定的目標管理,做到把黨風廉政建設責任制工作同其他各項檢察業(yè)務工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結,年終有總結,實行了獎懲逗硬。
落實領導和部門責任。
繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長,副檢察長與分管部門負責人分別簽訂《黨風廉政建設責任書》和《廉政承諾書》的方法,并認真落實監(jiān)督管理“倒查制”,使領導干部“一崗雙責”真正落到實處,為進一步抓好我院黨風廉政建設責任制的落實奠定了基礎。
二、抓好教育預防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀執(zhí)法行為
上半年,我院采取各種形式,認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預防工作。
組織全院干警認真學習貫徹《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,要求全院干警特別是黨員領導干部要深入學習理解和認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》的各項要求,嚴于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開一次以上的對干警進行黨紀、政紀、檢紀教育學習會。
結合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等專項活動,認真組織全院干警學習黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,不斷深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的檢察工作主題。
認真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場,牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識,進一步增強了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀執(zhí)法行為,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
三、加強檢務督查,促進干警嚴格執(zhí)法
繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督, 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設立了干警檢風監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
及時對新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話,促進隊伍建設和黨風廉政建設,提高了隊伍的政治素質。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴治檢的方針,加強對干警紀律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設,不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務工作的開展。
員工上半年工作總結報告篇九
20__年在公司領導的正確指導下,財務部緊緊圍繞財務工作重點,本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則,踏踏實實地為公司干著實事,通過本部門員工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,為整個公司的發(fā)展作出了自身應有的貢獻。
回顧總結一年來的工作,我們主要做了以下工作:
一、認真做好財務審核工作。
要管好公司的資金,做到開支合理、降低成本,就必須把好財務審核關,一年來對每張發(fā)票、每項業(yè)務都作了仔細的審核,嚴把報銷關,對不合理的費用堅決不予報銷,控制了不合理費用的開支。仔細審核每一筆貨款的支付情況,及時與采購部溝通,防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
二、配合外部相關部門的工作:
1、配合會計師事務所做好機電設備公司20__年度的年報審計,并完成財務調(diào)賬、報表調(diào)整工作。
2、完成機電設備公司20__年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報江東國稅。
三、配合內(nèi)部各相關部門工作:
1、為了確保項目成本核算規(guī)范化的需要,制訂《項目成本核算辦法》。
2、完成20__年度財產(chǎn)清查工作。
3、配合技術部門完成20__年度技術研發(fā)項目書的編制工作。
20__年即將過去,財務工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不盡人意之處,20__年我們將繼續(xù)做好本部門應盡的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
20__年財務工作計劃如下:
一、合理安排、有效使用資金,加強對資金的運作:積極參與控股公司資金的互動,當公司發(fā)生技改或其他項目需要資金時,能及時得到控股公司資金的大力支持。
二、繼續(xù)認真做好財務審核工作,加強款項支付的審核力度。
三、加強流動資產(chǎn)管理,使資產(chǎn)流動性加強。推行各部門的成本費用,加強成本控制,為機電設備公司真正走向市場打下財務管理基礎。
四、推進稅務籌劃及稅收優(yōu)惠政策的利用。
財務部積極與控股公司科技部聯(lián)系,希望科技部密切關注適合我公司申報的技改項目,20__年能否享受優(yōu)惠政策以取得財政補貼。
五、對內(nèi)做好服務工作,對外做好與相關部門的溝通工作。
財務部門不單單是一個會計核算部門,也是一個服務部門,20__年財務部會更好地為內(nèi)部相關部門做好服務工作,對外相關部門做好溝通工作。
六、加強自身隊伍建設,提升財務綜合素質。財務部肩負著公司財務核算重任,對人員的思想和業(yè)務素質有較高的要求,為適應公司對內(nèi)對外業(yè)務的不斷發(fā)展,我們要求財務人員管好錢,用好權,不斷充電,提高自身業(yè)務素質。
七、配合技術部門完成20__年度技術研發(fā)項目書的編制工作。
時間過得真快,今年又即將成為歷史,我也度過了自己23歲生日。
這一年多學習到了很多,覺得財務工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務人員,做好本職工作是首要的。財務工作有它的專有屬性,但怎樣做好本職工作,我覺得:
第一要有過硬的專業(yè)知識;。
第二要做事靈活細致;。
第三要工作負責與保密。
常規(guī)性工作、反映,是財務工作的基本職能之一。每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、賬簿和報表中,以備隨時查閱。
剛來時,由于交接時的不完備,導致在隨后的賬務處理上有點滯后,沒能及時反應上來,給工作的效率帶來了不好影響。希望在以后的日常工作中,加強自身督促,對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。
這一年總的來說高興的事較多。
又到歲末,我主要負責三江資產(chǎn)和新南物業(yè)兩個公司會計核算、監(jiān)督,會計信息反映、財務管理,以及財務制度的建設和完善等工作。忠于職守,勤政務實,廉潔自律,今年圓滿地完成了本部門職責工作和領導交辦的各項工作任務。下頭本人對20--年的工作情景作一個簡要地總結。
一、堅持強化自身修養(yǎng),進取地工作態(tài)度,不斷提高自身綜合素質。
我始終堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自我,堅持思想的先進性。能夠勤于思考、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠結合公司實際,貫徹執(zhí)行國家相關財經(jīng)稅收法律法規(guī)政策和公司財務制度。工作態(tài)度端正,進取進取,注重團結,具有團隊精神,工作上相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、合諧合睦。
二、加強業(yè)務理論知識學習、全面開拓視野、努力提高管理水平,系統(tǒng)掌握財務管理知識,加強有關的經(jīng)營以及管理方面的知識,深入了解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規(guī),促進財務工作健康發(fā)展。提高了運用理論知識指導實踐的本事,參與決策本事,組織協(xié)調(diào)本事。
三、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
我覺得做好財務工作,首先要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以會計準則為依據(jù),遵守財經(jīng)紀律。認真履行工作職責,一絲不茍,工作上踏實肯干。合理合法處理好每一筆會計業(yè)務,對所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導匯報,認真做好會計審核工作。
四、結合企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)狀,在20--年財務管理工作經(jīng)驗的基礎上,今年資金管理、細化項目成本費用核算、會計信息化建設、加強經(jīng)濟活動監(jiān)督六個方面的財務工作進行了改善和提高。使會計工作能更好地為企業(yè)發(fā)展服務。
五、完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作。
工作要落實,制度是保障。完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作。一是根據(jù)國家財政部重新修訂的《企業(yè)財務通則》和上級公司財務制度,結合本企業(yè)實際,建立健全了《公司財務制度》、《財務部內(nèi)部稽核制度》、《費用審批制度》等貼合企業(yè)法人治理結構要求的企業(yè)財務管理體系,使財務工作到達財務管理規(guī)范。
六、今后努力的方向。
在今后的工作中,我將進一步加強理論學習;強化開拓創(chuàng)新意識,找準工作的突破口。進一步總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全體同事,開拓進取,為推進公司的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
員工上半年工作總結報告篇十
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級民政部門的具體指導下,我區(qū)的民政工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞年初既定的工作目標,堅持“以民為本,為民解困,為民服務”的工作宗旨,求真務實,開拓進取,實現(xiàn)了時間過半、完成任務過半,多項工作取得了新突破。
(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點,進一步完善了社會救助體系。
了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》,根據(jù)五保對象的個人具體情況,對自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時辦理入院供養(yǎng),對不愿入住但需要有人照顧的,由村委會協(xié)調(diào)人員給予生活照料。采取入院進院自由,由五保對象自行選擇供養(yǎng)方式,靈活解決五保戶的生活照料問題。三是認真做好五保戶醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名,一方面安排陪護人員,同時將其參合報銷后的醫(yī)療費用予以全額解決,截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元。
4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年,我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次,發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元。其中門診救助937人次,支出34.1萬元。
5、城鄉(xiāng)居民臨時救助工作充分發(fā)揮了“及時雨”作用。20__年春節(jié)前,按照社區(qū)(村、組)評議、街道審核上報,區(qū)民政局審批的程序,為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標準發(fā)放一次性救助金,共支出33萬元,上半年對54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實施了臨時救助,共發(fā)放救助金6.15萬元。
(二)以加強村務公開及民主管理工作為著力點,扎實推進了基層民主政治建設。
1、進一步加大社區(qū)建設力度。一是積極申報社區(qū)建設項目。根據(jù)省、市要求,
改善福彩銷售環(huán)境,逐步提高發(fā)行量。上半年,不斷改善福彩銷售環(huán)境,我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高,截止5月底,我區(qū)電腦福利彩票共銷售20__.7萬元,完成全年任務的49.19%,即開型彩票608.65萬元,完成全年任務的57.97%。
(五)以社會養(yǎng)老服務工作為重心,加快社會化養(yǎng)老服務體系建設。
屆十六次常務會上,區(qū)長贠笑冬主持召開關于建設“灞橋區(qū)中心敬老院”有關事項的協(xié)調(diào)會,對于加快社會養(yǎng)老機構的建設步伐起了重要的推動作用,目前,灞橋區(qū)中心敬老院的前期資金已經(jīng)到位,近期便可開工建設,灞橋區(qū)神會福利中心已完成土地、規(guī)劃、環(huán)保等預審手續(xù),前期準備工作基本就緒。
2、居家養(yǎng)老工作按照預期目標穩(wěn)步向前推進。按照以居家養(yǎng)老為基礎,社區(qū)照料為依托,機構養(yǎng)老為補充的總體思路,今年上半年,我們在建設服務站的基礎上,新建延河、二炮、朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。目前,延河社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務站的建設即將竣工。隨著我區(qū)居家養(yǎng)老服務站的不斷充實和完善,我區(qū)將逐步建立以社區(qū)、家庭等小型服務機構為基礎的老年服務網(wǎng)絡體系。5月17日,省政協(xié)一行對我區(qū)居家養(yǎng)老服務站進行了調(diào)研,充分肯定了我區(qū)探索并實行的居家養(yǎng)老新模式。
二、下半年(四)大力開展新形勢下的雙擁優(yōu)撫安置工作。
“八一”前夕對駐區(qū)部隊官兵和重點優(yōu)撫對象開展一次慰問活動,召開好擁軍座談會;加強軍民共建,不斷豐富雙擁活動新內(nèi)涵;加強國防和雙擁宣傳教育,共同營造“軍愛民、民擁軍,軍民團結一家親”的良好社會氛圍;與教育、人社等部門協(xié)調(diào),妥善解決駐區(qū)部隊軍人家屬就業(yè)問題;采取政府指令性安置和自謀職業(yè)相結合的辦法,進一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法,抓好涉軍維穩(wěn)工作,維護社會穩(wěn)定。
(五)努力提升民政公共事務管理服務水平。
一是認真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作,通過開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳,提高群眾對《婚姻法》、《婚姻登記條例》的認知程度,為我區(qū)營造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢,配合計生、衛(wèi)生部門做好免費婚檢的宣傳工作,提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識。依法辦理收養(yǎng)登記。
二是抓好各項殯葬服務工作。
一是全力抓好全區(qū)的骨灰堂建設工作,切實做到高標準,嚴要求,確保骨灰堂建設的順利進行。
二是做好殯葬服務工作。早動手,早準備,做好寒衣節(jié)及平時喪屬祭祀活動的各項服務工作,為喪屬提供優(yōu)質、高效的服務。
三是加大安全防火檢查力度,及時排除。
存在隱患,確保墓區(qū)財產(chǎn)和人員的人身安全,為墓區(qū)各項工作的正常開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三是加大對城市街巷街牌路標的管理和維護,不斷規(guī)范全區(qū)道路門牌設置;四是切實做好城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作,維護我區(qū)社會穩(wěn)定。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營化檢查力度,提升管理水平,確保完成我區(qū)福利彩票全年任務。六是加大對福利企業(yè)的管理和扶持力度。
(六)不斷加強民政部門自身建設。
一是大力推進社會工作人才隊伍建設,提高民政工作專業(yè)化水平,為民政工作順利開展提供組織保障。二是加強隊伍的廉政建設,著力培養(yǎng)團結務實的領導班子。三是進一步加強民政資金管理,堅持??顚S谩魞Υ?、專賬管理;加強監(jiān)督檢查,努力打造民政為民、務實清廉的社會形象。四是大力加強干部隊伍作風建設。不斷提高民政系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識,提高干部職工隊伍的整體素質,促進全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步。
員工上半年工作總結報告篇十一
1、在日常的工作中,嚴格遵守公司的各種管理制度,嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心,始終把技術部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。
2、協(xié)助領導和同事,做好技術部有關的園區(qū)標準化生產(chǎn)和管理,及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體如下:
(1、)定時負責查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術、等)問題上報,及時落實到位。
(2、)負責日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結果總結上報。
(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(5、)制作番茄栽培技術規(guī)程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
3、在工作之余,要多學習,要不斷加強自己的工作能力。積極學習和工作先關的專業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
4、增強自己團結友好意識,在工作中積極團結同事,合力把技術部工作做好。
員工上半年工作總結報告篇十二
20_年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年?,F(xiàn)在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了。回顧過去六個月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進,身邊有很多危機和機遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰(zhàn)無不勝,取得了巨大的進步。此時此刻,我將總結半年來的工作:
第一,端正態(tài)度,提升自己。
無論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候,我們失敗了,不是因為我們不努力,而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進,以良好的心態(tài),在提高自己的道路上不斷進步。
第二,積極配合,團結合作。
合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時候,一個人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個集體。做好合作,積極團結部門人員,會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作,效率自然會提高。
第三,抓住機遇,敢于突破。
雖然上半年的整體形勢確實很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的機會。在這一點上,我認為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己,抓住各種機會,讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進。
第四,改變不足,勇往直前。
還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強,有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我覺得我應該花點時間去改變,去外面多學點東西,讓自己進步發(fā)展更快,不辜負這段付出。
員工上半年工作總結報告篇十三
1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。
回顧半年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
員工上半年工作總結報告篇十四
20__年,我自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
半年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級_和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反_國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了_完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
員工上半年工作總結報告篇十五
202_年上半年,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患,通過全院職工的共同努力,未發(fā)生一起不安全事故。
我院在安全生產(chǎn)方面的具體做法是:
一、加強領導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎。
我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領導小組。并強化了24小時值班制度,形成了橫向到變縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
二、制定相關安全生產(chǎn)管理制度,使安全工作標準化,規(guī)范化。
為確保我院安全生產(chǎn),提高醫(yī)療服務質量,,結合我院安全工作的實際特點,醫(yī)療安全方面,制訂了《醫(yī)療事故防范處理預案》,《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》,成立了醫(yī)療質量管理委員會,護理質量管理委員會,藥事管理委員會,感染管理委員會。用制度管理人,既教育了大家,又有效的促進了職工遵章守紀的自覺性。
生產(chǎn)生活方面,各科室下發(fā)安全隱患自查登記表,實行每月一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時排除,把不安全隱患事故消除在萌芽狀態(tài)。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識,是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。
今年以來,我院充分利用職工大會,村醫(yī)例會等形式對全院職工進行安全教育,學習有關安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使他們在思想認識上有一個新的提高,切實增強安全意識。
總之,今年我院在安全生產(chǎn)中做的還不錯,今后,我院將認真總結經(jīng)驗,在新的一年里,我院將以黨的方針政策為指導,認真發(fā)揚成績,糾正不足,開拓創(chuàng)新,與時俱進,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個良好的安全的就醫(yī)環(huán)境,為全面建設和諧社會做出更大的貢獻。
員工上半年工作總結報告篇十六
上半年以來,在黨支部和所領導的直接領導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作,現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓,了解相關業(yè)務流程和規(guī)范,充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作。
1、積極做好人事管理相關工作。
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作,設定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作。
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障,及時與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關文字工作。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案。
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作??剖胰藛T調(diào)整后,獨自完成剩余幾個提案的答復事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好度檔案立卷工作。
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求,對20_年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便于查詢。
三、存在問題。
1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓,提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度,強化單位內(nèi)部管理。
員工上半年工作總結報告篇十七
從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了,通過這一年的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了x物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結如下:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
我是一名學市場營銷的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關系網(wǎng)絡,沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。
前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。
3、功能和服務內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:x公司和x公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有x公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
4、x地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應有的認知水平。
在我們的市場調(diào)查和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:
一是自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本;。
二是對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析;。
三是物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
員工上半年工作總結報告篇一
總結與計劃是相輔相成的,要以。
工作計劃。
為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的上。
報告,希望大家喜歡!
半年來,工會工作在礦總工會的領導下,在x黨委的關心和支持下,緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個中心,認真落實責任,突出工會的維護職能、強化職工民主管理、保護調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強化現(xiàn)場管理,做好后勤工作,學習宣傳《工會法》、《公民道德建設》實施綱要,大力營造安全氛圍,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。工會貫徹落實科學發(fā)展觀,堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針,理清工會工作思路,不斷探索新形勢下工會工作的運行機制,切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設,開創(chuàng)了工會工作的全新局面。
(一)加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。
塔山x黨委非常注重加強基層工會自身建設。一方面把工會工作納入黨建范疇,做到年初有布置,年中有檢查,年末有考核。另一方面,活動經(jīng)費給予保障,支持工會根據(jù)形勢的需要,拿出新載體,開展好活動。在抓好工會自身建設的同時,我們采取強有力的措施召開動員會,講清法律、法規(guī)、政策要求,明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動,通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報,贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等,進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動,爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制,推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、目標責任制度。根據(jù)工會的要求,x區(qū)提出具體的工作目標、任務和要求,做到年初有計劃、年終有檢查總結。
2、會議制度。每月召開工會工作部署會議,總結工作,布置任務。每季度召開一次例會匯報工作,互通信息,相互學習。
3、培訓制度。采用各種形式,培訓員工了解工會職能、企業(yè)安全文化知識、一通三防安全知識內(nèi)容,提高員工干部的素質。
維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益,才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。維護職工的合法權益,調(diào)動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體。
合同。
制度。維護職工合法權益是工會工作的主要內(nèi)容。為了抓好這項工作,我們加強了培訓工作,對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓,從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到很好的實現(xiàn),勞動關系穩(wěn)定,企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試,并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動,一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見,有什么困難,都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”,此舉收到了很好的效果,部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體,為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日,我們都積極籌措資金進行慰問。為他們送去了組織的溫暖,體現(xiàn)了組織對他們的關懷。
(一)以勞動競賽為載體,調(diào)動職工積極性;工會組織根據(jù)本單位自身的特點,開展形式多樣,各具特色的職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動,并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動,豐富職工文化生活;為加強職工的思想政治和科技文化教育,提高職工整體素質。半年來由工會牽頭,職工積極參與,舉辦一系列文體活動,壯大工會的聲勢。展現(xiàn)工人階級的精神風貌,今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽,并積極參加安全生產(chǎn)月的文藝演出,備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動,豐富了職工的文化生活,并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干,創(chuàng)作了一批文藝精品。
(一)是抓安全生產(chǎn),促進現(xiàn)場安全管理。
在安全教育培訓工作方法上堅持“實用、實際、實效”的原則,將教育培訓向生產(chǎn)過程延伸、滲透在班前會開展理論業(yè)務知識培訓,發(fā)揮。
黑板報。
優(yōu)勢,每日一題學習活動安排;以“崗位練兵、技術比武”活動、提高職工的操作技能,推動生產(chǎn)現(xiàn)場工程質量和安全生產(chǎn)的根本好轉。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中,安全質量及操作上存在的問題,一一提出進行培訓,讓職工以理論知識指導生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場,隊管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當場予以糾正,并按規(guī)程規(guī)定進行規(guī)范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產(chǎn)任務、安全技能上進行現(xiàn)場考核打分,按安全管理制度進行獎罰,調(diào)動了職工的積極性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能,增強了安全意識和管理意識,人人持證上崗,自主保安,規(guī)范操作,主動排除各種安全隱患和問題,減少了各類安全事故的發(fā)生。
(二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境。
為了確?;夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《安全規(guī)程》和集團公司制定的《x集團公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關規(guī)定,減少煤塵飛揚,創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境,確保礦井安全生產(chǎn)和員工的身體健康,為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
1、堅持煤體注水直至采完,每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
2、工作面運輸巷鋪設一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管,回風巷鋪設一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設一個6分異型三通截門,回風巷每隔1m安設一個6分異型三通截門,以供洗巷、凈化水幕及消防使用。
3、工作面回風巷在距回風繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設置一道水幕,為固定水幕?;仫L巷距工作面煤壁5m設置一道水幕,隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。
4、工作面兩順槽按規(guī)定安設隔爆水袋,確保吊掛水袋的數(shù)量和質量,牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置:工作面進、回風順槽,位置設在距工作面6---2米范圍內(nèi),選擇頂板完整、支護完好、巷道規(guī)格的地點。
5、采煤機必須安設內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧,放頂煤回轉梁下每架設一道噴霧,破碎機必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運煤轉載點必須安設噴霧裝置,噴霧必須噴在落煤點上。正常情況下,內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa,外噴霧不小于2mpa,若機組內(nèi)噴霧不能使用,外噴霧壓力不得小于4mpa。
6、回采工作面運輸巷、回風巷與掘進工作面回風巷要定期沖洗,確保煤塵厚度不大于2,連續(xù)長度不大于5m。沖洗巷道周期為:回風巷每兩天一次,皮帶巷每周不少于兩次(或根據(jù)巷道煤塵不超標情況,實際決定沖洗巷道周期),皮帶頭、轉載點及易產(chǎn)生粉塵飛揚的地點,應根據(jù)實際情況隨時沖洗。各噴霧灑水設施必須安裝位置正確,出水暢通,噴霧效果好,各灑水點必須噴灑在落煤點上。機組無噴霧不得割煤,支架回轉梁下必須安裝噴霧,若無噴霧不得放煤。
7、工作面各巷灑水管路嚴禁挪作它用。
8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9、工作面各點灑水、噴霧做到開機開水,停機停水。
1、在采煤過程中,工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩。
經(jīng)過半年的工作,工會工作雖然取得了一些成績,我們也認識到自身工作存在的一些不足:一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是工會活動內(nèi)容還很單一,要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和研究;三是是圍繞建設中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動,力度還不夠,需要我們進一步加強。
20xx年財務部的工作緊緊圍繞著集團領導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的,在集團管理中心的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務。這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避免發(fā)生類似重復勞動。
1、財務部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
存在的問題是:在財務部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
1、財務部適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務管理經(jīng)驗的財務人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是:一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務、部分結算單據(jù)只是結算人持有,財務人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務培訓,對公司的財務制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應加強對材料員的培訓,將公司的財務制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結賬時財務復核不能一目了然,增加審核難度。財務部應規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機械施工、碎石材料、運費等設計專用財務單據(jù),要求材料員按財務要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務資料的準確性和及時性。
20xx年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務部20xx年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關系。
在完成貸款工作的同時,加強與銀行的交流,并且在準備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標工作提供有力支持。
資金周轉,可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務部充分做好解釋和服務工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務部的工作增加難度和工作量。總體來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務風險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風險、債務風險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠。財務部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過與稅務部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務,針對他們的財務咨詢、稅務咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務服務工作。
1、在年初的一次臨時稅務抽查中,及時與稅務專管員進行事前溝通,同時做好帳務自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務人員的詢問,順利通過了稅務檢查。
2、財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時,由于外地稅務部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務部門的溝通,最終獲得本地稅務部門的理解和支持,避免公司承擔一些不合理的稅負。
存在的問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應的發(fā)票,致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務、三和公司帳務的稅務檢查,財務部必須采取應對措施,這需要公司領導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務部應加強與稅務部門溝通,尋求更好的解決方案。
1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務部明令要求:私人借款必須上報財務部并經(jīng)總經(jīng)理批準,發(fā)放工資時應及時扣回。
在加強資金管理的同時,財務部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財務報表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權債務;宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營部、各工程項目部的經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構、償債能力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)集團領導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
1、本年度由于業(yè)務擴大,招聘了一批大學應屆畢業(yè)生,實行新生力量的培養(yǎng)。財務部在年初首先完成內(nèi)部組織結構的完善,針對每個崗位編制了崗位。
說明書。
明確崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯(lián)關系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作本部門對他有什么要求。新職員到崗后在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授新職員虛心求教。在很短的時間里他們迅速走上工作崗位獨立開展工作并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
2、本年度財務部內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動過程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財務部的營運正常。
存在的問題:項目財務人員財務知識、稅務知識欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來帳務不夠清晰,在審核與帳務處理時,公司本部需花費很大精力理清往來關系。部分財務人員在工作中責任心不強,不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務意識不夠,不服從項目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風。更為嚴重的是發(fā)生了財務人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒,針對不良工作作風下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業(yè)道德教育。技術管理方面:建議實施遠程軟件,加強財務集團化管理,加強資金使用管理。這需要進一步完善財務軟件系統(tǒng),把項目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務納入目前的財務軟件網(wǎng)絡中,并爭取做到實時透視各項目部的業(yè)務與財務數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財務部真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。
針對專業(yè)知識方面財務部應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務部將安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時應充分帶動本部門職員。將項目財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
通過對這一年來的工作思考,有以下感觸:
其一:榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。
其二:責任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。
今年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事如意!
財務部經(jīng)理:溫敏。
員工上半年工作總結報告篇二
轉眼間,20--年已經(jīng)過去一半了。靜下心來回顧這半年的工作,更新財務理念,在陳局長的的正確指導、各科室協(xié)作配合、財務科的辛勤努力下,緊緊圍繞局20__年工作重點和財務科20__年工作計劃,以資金運行使用分析和績效管理為重點,用高效務實的工作作風,有序地完成了各項財務工作。較好地履行了科室職責,完成領導交辦的各項任務。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20__年的上半年工作做如下回顧和總結。
(一)、認真做好2020__年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點局財務運行狀況和收支情況。同時也是向市委政府、財政局提供一年來財務的重要資料。我科非常重視這項工作,在歲末年初的月份里,加班加點,在編制決算過程中,本著嚴謹、細致的原則及時準確編制會計報表。決算報表收支數(shù)額真實,內(nèi)容完整,做到了帳表相符,表表相符,核對預算收支數(shù)字和各項繳撥款項,各項收支按照規(guī)定要求進行了年終結轉。于1月22日順利完成年終決算工作。同時針對報表,對一年來的收支活動進行分析,做出正確的績效評價。為領導決策,財務公開提供更加祥盡的財務數(shù)據(jù)。
(二)、財政供養(yǎng)人員情況填報工作。2月份,財務科開始填報財政供養(yǎng)人員情況信息表。財政供養(yǎng)人員信息是財政國庫中心撥付我局人員經(jīng)費的依據(jù),其數(shù)據(jù)的正確與否直接關系到我局人員的工資福利待遇。20__年我局共填報財政供養(yǎng)人員98人,其中行政人員13人,事業(yè)人員9人,企業(yè)50人,退休26人,這為我局人員及公用經(jīng)費的報批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(三)、完成市政府大院路面黑色化改造、五局大院場地改造和門樓修繕工程、市政府會議中心改造工程竣工財務決算。本人雖然是1997年5月去無錫市一中參加財政部和人事部組織全國統(tǒng)考取得預算會計的會計師。但面對基建財務還是比較生疏,一切從頭開始,堅持從相關基建財務書中學,虛心向財政局經(jīng)建科的領導學習,使自己盡快熟悉基建財務,掌握工程財務決算流程,極大豐富了自己的頭腦。分別于1月25日、4月25日順利完成以上三個發(fā)改委立項工程竣工財務決算報表。我感受獲取了很多新知識,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷提升。
(四)、認真做好常規(guī)性財務工作。財務科認真完成所有財務核算及收支工作,在辦理會計事務時做到實核,加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,按照財務報帳制度和會計基礎工作精細化、規(guī)范化、法制化的要求及時準確地做好人代會誤工補貼發(fā)放,嚴謹高效細致做好列席人員報到等工作。做好和暢物業(yè)管理有限公司每月國、地稅網(wǎng)上稅務申報。年度財務報表網(wǎng)上公示。換發(fā)市場監(jiān)督管理局新的營業(yè)執(zhí)照。季末做好財務分析。在平常的工作中,財務科能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各科室對財務科的工作要求。會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報局、食堂財務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好與財政之間的關系。
(五)、開展成本核算,加強了財務監(jiān)督管理。結合食堂出納崗位調(diào)整,對收支情況進行內(nèi)部財務會審,通過會審,對食堂財產(chǎn)物資的采購、計量、驗收等風險薄弱環(huán)節(jié)進行了有效監(jiān)督和制約。定期對食堂庫存進行全面清盤。規(guī)范有序,帳物相符。會稽山黃酒31瓶到12月31日到期。還有6080元:12瓶天之藍及4瓶4k國緣領備用一年多建議抓緊結處??傮w來說機關食堂防范了食堂財務風險,這對進一步健全內(nèi)部控制制度,節(jié)約成本(中晚餐直接成本6月-14.24;5月-13.77;4月-13.81元/份)。提升財務管理水平積累了豐富的實踐經(jīng)驗。努力使機關干部吃好吃到標準。建議財務管理職能也能滲透到局物品的入庫、存儲、使用諸環(huán)節(jié)分析管理上來。(按常規(guī)履行職責:對半年度局庫存物品的清查盤點,卻被拒絕。這與市領導、財政、審計要求:平時加強督查,促進規(guī)范不符)其實財務管理不僅是表面上盤點帳帳,帳實是否相符,影響到科學理財及整個財務運行。如:按局領導簽批備品申報單,6月初我與方益新貨比三家,選購優(yōu)質的10只小廚寶和市領導辦公室急用一臺80升電熱水器。4日下午市政府招投標批量采購虛擬庫中標供應商,蘇南商廈入庫連同9300元發(fā)票。對方多次催款到方益新、我這邊。可至今一個多月我倆都沒看到發(fā)票。)。
(六)、做好其它相關工作。
1、辦公室黨支部積極組織辦公室、財務科、基建房產(chǎn)科的黨員開展“統(tǒng)一活動日”活動。4月9日下午在徐局長的指導配合下,到大院后山種植茶樹。從拖樹苗、挖坑、栽插、挑水、澆水、填土。錢科、周主任掌心都起泡。大家通力協(xié)作,經(jīng)過二個多小時的辛勤勞動,圓滿完成了90棵茶樹的栽培(昨天中午散步看到生機盎然)。按市級機關黨工委要求及時收、解繳上半年黨費。
2、根據(jù)《江蘇省財政廳關于換發(fā)新版會計從業(yè)資格證書的通知》(蘇財會[20__]36號)精神,宜興市財政局(財會[20__]18)號精神,按照上級安排,分級負責。財務科對所在單位20__年前領取的舊版會計從業(yè)資格證書實行換證。除帶好舊版會計從業(yè)資格證書外,還須攜帶全日制和非全日制中專(含)以上最高學歷原件、專業(yè)技業(yè)資格的證書原件。局從事會計工作的我與吳群已換新版會計從業(yè)資格證書。并于六月底完成持有新版會計從業(yè)資格證書人員在線學習,在線考試的繼續(xù)教育。
3、針對新形勢、新任務的要求,4月22日在市委黨校三樓報告廳參加市政府組織,財政局聘請上海財經(jīng)大學劉國永教授《我國預算績效管理探索與實踐》生動演講、江蘇省財政廳績效管理處徐海濤處長上的《市級預算單位預算績效目標編制與案例》;4月24-26日參加市組織部人社局公務員能力提升脫產(chǎn)培訓。
二、下半年工作安排:本人認為財務科作為局的一個主要職能監(jiān)督科室,“當好家,理好財,更好地服務全局”是財務科應盡的職責。在局加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,提高資金使用效益等方面負有很大的義務與責任。只在不斷的學習與總結,管理工作才能提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下二個方面進行:
(一)、加強基礎工作的管理。隨著干部黨員須帶頭“三嚴三實”要求的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責、權、利的統(tǒng)一原則,要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報。將內(nèi)控與崗位考核結合,每月都進行自查、自檢工作。健全和完善各項財務制度,持續(xù)不斷改進財務管理工作,樹立局財務健全、管理規(guī)范的形象。
(二)、9月底財政局要布置20__年預算工作。十月份在全面預算管理的基礎上,努力實現(xiàn)預算管理精細化,預算編制規(guī)范化,全方位預算,全過程控制。對專項經(jīng)費和大院公用經(jīng)費進行編制。局人員工資福利、商品和服務支出公用經(jīng)費定額編制以“實事求是、科學合理”為原則,進行重新核定。盡可能最大限度保證市政府及五局大院工作的正常開展,充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。(宜財預[20__]3號要求市各預算部門以門戶網(wǎng)站為主要形式于6月份完成本級部門預算和“三公-因公出國(境)、公車購置與運行、公務接待”經(jīng)費預算公開)。
三、通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:
(一)、榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作高效科室的基本條件。
(二)責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。
今年上半年財務科的工作在各位領導的支持和幫助下,在各科室的配合下,取得了較好的成績。下半年還有很多事情要做。財務科將以積極進取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神,不斷探索財務管理工作的新思路、新方法。全面完成下半年度的工作。為全局完成市委、市政府下達的各項任務做好更高效、更優(yōu)質的后勤保障服務工作。
員工上半年工作總結報告篇三
時光荏苒,光陰似箭,2022年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排,認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結,對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
員工上半年工作總結報告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作也是認識世界的重要手段,是從感性認識到理性認識的必經(jīng)之路。那么員工工作總結應該怎么寫呢?下面是小編整合的優(yōu)秀員工上半年工作總結報告,一起來看看吧。
20__年,供應科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營實際,按照“成本、投入精當、管理精細、效益”的思路,著重加強物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實、獎罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手,按照礦要求,扎實有效服務安全生產(chǎn),做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年來主要工作匯報如下:
一、認真學習礦“三會”及黨委會精神,做好形勢任務教育宣貫工作。
供應科堅持政治學習不放松,以政治為先導,教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認真組織學習集團公司黨委工作會議精神、集團公司工作會議精神、我礦工作會議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標,使大家都能為我礦發(fā)展建設做貢獻。通過對形勢任務教育讀本、姜智敏《當前我國煤炭經(jīng)濟形勢》、礦工報“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)”專題報告及“三講三?!毕嚓P內(nèi)容的學習,做好形勢任務宣傳工作,樹立過緊日子的思想準備。充分認識到形勢的嚴峻性,堅定信心,立足崗位做貢獻,振奮精神,同心同德克時艱,危中求機、穩(wěn)中求進,開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新發(fā)展。結合礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
二、扎實做好物資采購、管理工作。
1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應科克服噸煤下調(diào)困難,積極想辦法,1-10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質量標準化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來,沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項報表的上報及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉變工作態(tài)度,發(fā)揮服務、管理職能,安排計劃員每周最少一次到區(qū)隊落實情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務好一線生產(chǎn)。對不按規(guī)定使用支護材料現(xiàn)象進行督導,對違反管理辦法的區(qū)隊進行處罰。
3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴格落實驗收、發(fā)放制度,擴大修舊范圍,1-10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,u型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。
4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動安排的勞動外,供應科還內(nèi)部組織義務勞動23次,對油庫油罐進行除銹刷漆,對木廠場地進行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區(qū)隊小倉庫管理工作進一步提升。目前區(qū)隊小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進行加強管理,供應科和相關部門將執(zhí)行月檢查月考核、評比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強對小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的使用,降低儲備資金。
三、目前工作中存在的問題。
1、依據(jù)生產(chǎn)科驗收工程量、供應科下井落實的工程量、內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報工程量三者核算出的材料費出入較大。原因是三單位統(tǒng)計的工程量不相符。往往是內(nèi)行計算依據(jù)的工程量生產(chǎn)科月底驗收的工程量供應科下井落實的工程量。
2、生產(chǎn)科月初下達生產(chǎn)任務與區(qū)隊當月實際完成工程項目大多不相符,能按月初計劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計劃的準確率偏低,大計劃占用材料計劃,對材料的合理分配造成很大被動。
4、集團公司每月下達的質量標準化、支護改革專項材料費不能滿足我礦實際需要,導致專項工程用料全部進材料成本,使材料成本壓力加大。
四、明年工作打算。
1、供應科計劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對于井下區(qū)隊的工程量做聯(lián)合驗收,以便使材料費核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達成材料費劃撥制度,供應科細化材料種類核算明細,防止區(qū)隊串領材料。結合當前的形勢教育活動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計劃申報、物資領取、交舊領新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對當前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計劃,月末有落實、有考核、有獎罰,切實調(diào)動各單位開展修舊利廢的積極性,切實為降低成本做出貢獻。
3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓工作,提高業(yè)務素質,提高服務水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
4、做好與業(yè)務科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。
在20__年工作中,供應科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅決在礦黨政統(tǒng)一領導下,認真、扎實、有效地抓好供應科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅實的物資基礎。
20__年彈指間已過半年??偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。
只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
本人__有限公司__分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務。
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調(diào)關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經(jīng)營部上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
工作已近半年,從校園到社會、從國內(nèi)到國際。任由時間的流逝、歲月的打磨、場景的切換與環(huán)境的轉變,我從校園內(nèi)的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經(jīng)半年的成長與感悟,積累了我一生的財富。至此我將以下面四個方面總結我這近半年的工作、學習與生活。
一、秉承學習態(tài)度,帶著謙遜去學習。
學校里的理論教學與施工現(xiàn)場的實際操作差別并不是一星半點。所以畢業(yè)之前,老師常教導我們說,到了施工現(xiàn)場要一切從頭開始,最開始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學校里學的東西80%在實際施工過程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因為總有一天你會發(fā)現(xiàn),知識是不會白學的,知識在當今社會依舊是第一生產(chǎn)力。帶著這樣的觀念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿。
1、歸零意識,重新開始。
踏入社會那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船,學校內(nèi)的學習更類似于航海理論,而現(xiàn)實當中的我們首先需要積累的則是航海經(jīng)驗,所以老師傅總是告誡我們,來到單位要做的第一件事就是調(diào)整好心態(tài),先要把自己掏空,接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今,我一直對施工現(xiàn)場保持著高度的興趣與好奇心,對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問,一問到底。過后再獨自思考,查找資料,努力做到接觸一項就熟悉一項。沒見過沉箱的我,爬上沉箱觀察具體結構;沒見過扭王字塊的我,拿著卷尺走上前仔細丈量;沒見過鉆孔的我,蹲在鉆機旁默默觀看。半年來,感慨與欣慰并存,機遇與挑戰(zhàn)同在,我會繼續(xù)保持這樣的學習欲望,用飽滿的熱情來加快成長。
2、精益求精,追求完美。
精細化管理是一航文化落地的重點和方向,同時也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時應保持的基本準則。在公司經(jīng)營管理部為期兩個半月的實習,對我走入項目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當明顯的。超高強度的工作模式,極致精細的工作要求,無論從個人工作能力的提高,還是工作方法的養(yǎng)成都對我的工作起著舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實質的大門。從最初的概念不清,到現(xiàn)在的小有了解;從最初的主動性不強,到現(xiàn)在的自主學習;從最初的節(jié)奏緩慢,到現(xiàn)在的快速高效;從最初的指東打西,到現(xiàn)在的指哪打哪。這段實習經(jīng)歷不僅助推了我角色的轉變,更為我的職業(yè)生涯確立了高標準、嚴要求的工作準則。
二、提高融入速度,帶著激情去工作。
從學生到員工的轉變雖然不可急于求成,但當代社會的發(fā)展速度并沒有給我們留下打盹的時間?,F(xiàn)實要求我們必須快速融入到工作的氛圍當中,摒棄所有學生時期的懶惰、工作主動性不強等一系列壞毛病。要做到招進來就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特點,融入氛圍。
如何能夠快速融入到工作氛圍當中,這個問題不僅公司著急,對于個人更是著急。如果不能融入氛圍,不僅會使自身存在感低下,甚至可能導致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初,經(jīng)過細心觀察與結合實際,最終我選擇了用自信來武裝自己的方法,盡量將個人特長、興趣愛好與公司的文化基調(diào)和業(yè)余活動緊密結合。緊接著,我主動報名擔任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個人特長貢獻到公司的文化活動開展當中,也在享受比賽的同時達到了快速融入氛圍的目的?;叵肫饋恚の哆\動會,公司足球賽等一系列活動,不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺,也為我們沉淀特點,快速融入氛圍起到了促進作用。
2、核心價值,銘記于心。
一航文化是本大書,值得我們用整個工作生涯來研讀。從__年起,我公司就正式啟動了企業(yè)文化建設,對文化進行了全面整合和提升。從文化意識上來講,這在當時是走在中港集團和同行業(yè)前頭的。十年來,先后通過理念宣貫、視覺識別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設、文明工地建設、“用心澆注您的滿意”優(yōu)質服務活動、一航品牌打造、項目文化建設等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做的”為核心,體現(xiàn)競優(yōu)、誠信、堅韌、和諧等鮮明個性的一航競優(yōu)文化體系。凝聚力量,融入制度,引領管理,落地生根,為十年來企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅強的思想引領和文化動力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度,帶著準備去基層。
老師傅們說過,三年即可見分曉,高下立判。聽到這句話的時候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強化了我脫穎而出的態(tài)度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無準備之仗,機會總是留給有準備的人,故而帶著準備去基層是我們的不二選擇。
20_上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,整體工作總結如下:
一、招聘工作。
1、網(wǎng)絡招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,_公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖?,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作。
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度kpi要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結果,將月度考核結果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設。
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經(jīng)驗,這樣才能學的更深。
在總結得失之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
;
員工上半年工作總結報告篇五
回想時間真是無情的戀人,不給對方一點挽回的機會,頭也不再為其轉一下,一條街走到底的分手了。很快2021年過了一半,按照一貫的制度,個人半年總結也該開始,由于各種安排,一向推到此刻。下頭就根據(jù)目前的情景,進行半年總結。
一、回顧這半年的情景。
在思想上,自我感覺下滑很大。自制力下降,嚴重放松自我,個人的好多壞毛病,又重新拾起來了,看著失去了一個受過嚴格訓練的人,一天拖拖拉拉拉,做什么磨磨唧唧,沒有一點時間觀念和效率。最明顯的是一個最簡單的內(nèi)務,都搞不好,看著亂亂糟糟的,看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病,從根本上說,就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了,上課呀,開會呀,都有遲到的情景。
在學習上,不明白從何下手,一段時間還好好學了一點,慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的,學習不能被動的去學習,不然感覺,一向在學,但總覺得沒有什么明顯的收獲,主動是學習轉換態(tài)度的關鍵。本來計劃多讀幾本書,大半年過來了,就讀了一本也就不到400多頁,感覺好不容易。
在工作中,就是做事的標準降低了,工作的熱情不高,有什么事只是有所參與,可是深入的不夠,做的不足,可是幸虧每次的隊友都很友好,每次都是讓我白白的躺雞,讓我跟著完成了工作或者作業(yè),在這此,要感激一下他們的付出,感激他們的幫忙。
還有就是社交也少了,也不知這么了,變得不想交流了,真的對不住,各位親戚兄弟朋友們的關心,本來想溫厚的,但邁不開那一步,期望大家能夠理解,祝大家一切順利。
二、半年來的收獲。
1、健康最重要。任何事,任何時候,有一個健康的身體比什么都重要。在有一個健康的軀體的前提下,做一切才是有意義的。就像許三多說的,做有意義的事就是好好活,好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識,這是一個鐵律。對別人負責,也是對自我負責。
3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景,就要做好第二方案的準備,以防萬一。
4、做一件事,要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么,需要怎樣做,會遇到什么樣的情景,我們應當怎樣應對出現(xiàn)的情景,之后我們該怎樣吸取教訓,該怎樣讓這個事做的近乎完美。
三、下半年的計劃。
1、加強自身約束,要反省的意識,做好自我的事。
2、提高學習的熱情,多學習,主動接觸沒有學的領域,增大知識面。
3、做事要有職責心,要做好、做精自我應當做的工作。
員工上半年工作總結報告篇六
時光飛逝,20__年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結、善于總,才能在總結中升華自己。
1、20__年4月初我來到四川__項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在__科長和__科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面,我結合丁哥教我的方法總結的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進,使其具有__工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進一步了解,并結合地形特點做出實用測量表格。(2)在施工方面,我還有許多地方需要學習。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20__年年初我報考并通過了全國質檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
1、以百倍的熱情投入到工作當中,對待工作一絲不茍,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學習,提高自身業(yè)務水平,使自己有質的飛躍。做好__工程的測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學習基礎知識,夯實基礎,在工作中學習,積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20__年上半年個人工作總結,請領導審閱,如工作上有錯誤之處,請領導不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。
又到了總結工作之際,回顧這半年來的工作,不禁令人感嘆,時間過的真快,從嚴寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了?;仡欉@半年的時間里,我在領導的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學習,我已經(jīng)逐漸熟悉了公司工作的業(yè)務流程。對負責的工作也逐漸進入狀態(tài)。現(xiàn)將最近的半年工作簡要總結如下;。
公司工作看似簡單,好象沒有多少技術含量,但不同的崗位,工作環(huán)境卻需要相應的工作經(jīng)驗,而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領導和身邊的每一位同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先公司工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊學習邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作做得還不細,和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時。在今后的工作中,我會多學習,努力克服以上不足之處,認真提高工作效率,熟練掌握____等各種業(yè)務知識,做到心中有數(shù)。
總之,感謝所有領導和同事對我的信任,支持幫助,我會更加嚴格要求自己,吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好的干好今后的工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
20__年,供應科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營實際,按照“成本、投入精當、管理精細、效益”的思路,著重加強物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實、獎罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手,按照礦要求,扎實有效服務安全生產(chǎn),做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年來主要工作匯報如下:
供應科堅持政治學習不放松,以政治為先導,教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認真組織學習集團公司黨委工作會議精神、集團公司工作會議精神、我礦工作會議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標,使大家都能為我礦發(fā)展建設做貢獻。通過對形勢任務教育讀本、姜智敏《當前我國煤炭經(jīng)濟形勢》、礦工報“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)”專題報告及“三講三?!毕嚓P內(nèi)容的學習,做好形勢任務宣傳工作,樹立過緊日子的思想準備。充分認識到形勢的嚴峻性,堅定信心,立足崗位做貢獻,振奮精神,同心同德克時艱,危中求機、穩(wěn)中求進,開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新發(fā)展。結合礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應科克服噸煤下調(diào)困難,積極想辦法,1-10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質量標準化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來,沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項報表的上報及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉變工作態(tài)度,發(fā)揮服務、管理職能,安排計劃員每周最少一次到區(qū)隊落實情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務好一線生產(chǎn)。對不按規(guī)定使用支護材料現(xiàn)象進行督導,對違反管理辦法的區(qū)隊進行處罰。
3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴格落實驗收、發(fā)放制度,擴大修舊范圍,1-10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,u型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。
4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動安排的勞動外,供應科還內(nèi)部組織義務勞動23次,對油庫油罐進行除銹刷漆,對木廠場地進行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區(qū)隊小倉庫管理工作進一步提升。目前區(qū)隊小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進行加強管理,供應科和相關部門將執(zhí)行月檢查月考核、評比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強對小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的使用,降低儲備資金。
1、依據(jù)生產(chǎn)科驗收工程量、供應科下井落實的工程量、內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報工程量三者核算出的材料費出入較大。原因是三單位統(tǒng)計的工程量不相符。往往是內(nèi)行計算依據(jù)的工程量生產(chǎn)科月底驗收的工程量供應科下井落實的工程量。
2、生產(chǎn)科月初下達生產(chǎn)任務與區(qū)隊當月實際完成工程項目大多不相符,能按月初計劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計劃的準確率偏低,大計劃占用材料計劃,對材料的合理分配造成很大被動。
3、生產(chǎn)科變更工程項目不通知供應科,使區(qū)隊往往拿著月初下達a工程材料費串領b工程用料。如果a工程材料費b工程實際用料需要,那么會造成區(qū)隊使用材料時出現(xiàn)大手大腳;如果a工程材料費。
4、集團公司每月下達的質量標準化、支護改革專項材料費不能滿足我礦實際需要,導致專項工程用料全部進材料成本,使材料成本壓力加大。
1、供應科計劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對于井下區(qū)隊的工程量做聯(lián)合驗收,以便使材料費核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達成材料費劃撥制度,供應科細化材料種類核算明細,防止區(qū)隊串領材料。結合當前的形勢教育活動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計劃申報、物資領取、交舊領新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對當前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計劃,月末有落實、有考核、有獎罰,切實調(diào)動各單位開展修舊利廢的積極性,切實為降低成本做出貢獻。
3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓工作,提高業(yè)務素質,提高服務水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
4、做好與業(yè)務科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。
在20__年工作中,供應科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅決在礦黨政統(tǒng)一領導下,認真、扎實、有效地抓好供應科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅實的物資基礎。
員工上半年工作總結報告篇七
中國證券市場經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場機制日益完善,證券公司作為市場上重要的中介機構,發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半。
希望對大家有所幫助。
進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單。
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來做。
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了,在這兩個月里,無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續(xù)努力的。
6月份,經(jīng)團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1.因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2.經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。
3.因為最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經(jīng)隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務,一個好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因為他們對客戶很好的服務,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學習,我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業(yè)部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一,完善營業(yè)部柜臺整體形象。
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設,我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務由大堂經(jīng)理負責接待,填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
二,交易所應急演練和柜面業(yè)務系統(tǒng)恒生2.0的測試。
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內(nèi)容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理。
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。
四,運營條線員工星級晉級評定。
公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務,第三方存管業(yè)務,大宗交易,限售股份轉讓業(yè)務,協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務,反洗錢,新老三板等各項業(yè)務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團隊的力量,在不忘日常業(yè)務的基礎上,抓緊復習平時不易接觸到的業(yè)務知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務,扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。
員工上半年工作總結報告篇八
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。
作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室,使公司領導在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。
二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。
對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤?BR> 最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的.領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx上半年,我院黨風廉政建設和自身反****工作在區(qū)紀委、上級檢察機關和本院黨組的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,按照全國、省、市檢察長工作會議的部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領紀檢監(jiān)察工作,堅持“從嚴治黨,從嚴治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標本兼治,注重治本,認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。
并進一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風廉政教育、紀律作風教育,促進了我院檢察隊伍整體素質的提高,保障了各項檢察工作的順利開展。
主要抓了以下工作:
一、抓好黨風廉政建設責任制的落實工作,做到責任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關于黨風廉政建設責任制的工作部署,認真執(zhí)行《檢察機關黨風廉政建設責任制實施辦法》,切實加強黨風廉政建設責任制工作的領導。
年初,結合本院實際,制定了《20xx年黨風廉政建設責任制及自身反****工作任務分工表》,將《廉政準則》內(nèi)容納入其中。
實行了由黨組書記、檢察長為總負責人,分管領導為直接責任人,負責分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作任務的落實。
做到了機構健全,人員到位,職責清楚,責任落實。
將黨風廉政建設工作納入年初制定的目標管理,做到把黨風廉政建設責任制工作同其他各項檢察業(yè)務工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結,年終有總結,實行了獎懲逗硬。
落實領導和部門責任。
繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長,副檢察長與分管部門負責人分別簽訂《黨風廉政建設責任書》和《廉政承諾書》的方法,并認真落實監(jiān)督管理“倒查制”,使領導干部“一崗雙責”真正落到實處,為進一步抓好我院黨風廉政建設責任制的落實奠定了基礎。
二、抓好教育預防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀執(zhí)法行為
上半年,我院采取各種形式,認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預防工作。
組織全院干警認真學習貫徹《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,要求全院干警特別是黨員領導干部要深入學習理解和認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》的各項要求,嚴于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開一次以上的對干警進行黨紀、政紀、檢紀教育學習會。
結合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等專項活動,認真組織全院干警學習黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,不斷深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的檢察工作主題。
認真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場,牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識,進一步增強了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀執(zhí)法行為,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
三、加強檢務督查,促進干警嚴格執(zhí)法
繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督, 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設立了干警檢風監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
及時對新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話,促進隊伍建設和黨風廉政建設,提高了隊伍的政治素質。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴治檢的方針,加強對干警紀律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設,不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務工作的開展。
員工上半年工作總結報告篇九
20__年在公司領導的正確指導下,財務部緊緊圍繞財務工作重點,本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則,踏踏實實地為公司干著實事,通過本部門員工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,為整個公司的發(fā)展作出了自身應有的貢獻。
回顧總結一年來的工作,我們主要做了以下工作:
一、認真做好財務審核工作。
要管好公司的資金,做到開支合理、降低成本,就必須把好財務審核關,一年來對每張發(fā)票、每項業(yè)務都作了仔細的審核,嚴把報銷關,對不合理的費用堅決不予報銷,控制了不合理費用的開支。仔細審核每一筆貨款的支付情況,及時與采購部溝通,防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
二、配合外部相關部門的工作:
1、配合會計師事務所做好機電設備公司20__年度的年報審計,并完成財務調(diào)賬、報表調(diào)整工作。
2、完成機電設備公司20__年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報江東國稅。
三、配合內(nèi)部各相關部門工作:
1、為了確保項目成本核算規(guī)范化的需要,制訂《項目成本核算辦法》。
2、完成20__年度財產(chǎn)清查工作。
3、配合技術部門完成20__年度技術研發(fā)項目書的編制工作。
20__年即將過去,財務工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不盡人意之處,20__年我們將繼續(xù)做好本部門應盡的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
20__年財務工作計劃如下:
一、合理安排、有效使用資金,加強對資金的運作:積極參與控股公司資金的互動,當公司發(fā)生技改或其他項目需要資金時,能及時得到控股公司資金的大力支持。
二、繼續(xù)認真做好財務審核工作,加強款項支付的審核力度。
三、加強流動資產(chǎn)管理,使資產(chǎn)流動性加強。推行各部門的成本費用,加強成本控制,為機電設備公司真正走向市場打下財務管理基礎。
四、推進稅務籌劃及稅收優(yōu)惠政策的利用。
財務部積極與控股公司科技部聯(lián)系,希望科技部密切關注適合我公司申報的技改項目,20__年能否享受優(yōu)惠政策以取得財政補貼。
五、對內(nèi)做好服務工作,對外做好與相關部門的溝通工作。
財務部門不單單是一個會計核算部門,也是一個服務部門,20__年財務部會更好地為內(nèi)部相關部門做好服務工作,對外相關部門做好溝通工作。
六、加強自身隊伍建設,提升財務綜合素質。財務部肩負著公司財務核算重任,對人員的思想和業(yè)務素質有較高的要求,為適應公司對內(nèi)對外業(yè)務的不斷發(fā)展,我們要求財務人員管好錢,用好權,不斷充電,提高自身業(yè)務素質。
七、配合技術部門完成20__年度技術研發(fā)項目書的編制工作。
時間過得真快,今年又即將成為歷史,我也度過了自己23歲生日。
這一年多學習到了很多,覺得財務工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務人員,做好本職工作是首要的。財務工作有它的專有屬性,但怎樣做好本職工作,我覺得:
第一要有過硬的專業(yè)知識;。
第二要做事靈活細致;。
第三要工作負責與保密。
常規(guī)性工作、反映,是財務工作的基本職能之一。每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、賬簿和報表中,以備隨時查閱。
剛來時,由于交接時的不完備,導致在隨后的賬務處理上有點滯后,沒能及時反應上來,給工作的效率帶來了不好影響。希望在以后的日常工作中,加強自身督促,對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。
這一年總的來說高興的事較多。
又到歲末,我主要負責三江資產(chǎn)和新南物業(yè)兩個公司會計核算、監(jiān)督,會計信息反映、財務管理,以及財務制度的建設和完善等工作。忠于職守,勤政務實,廉潔自律,今年圓滿地完成了本部門職責工作和領導交辦的各項工作任務。下頭本人對20--年的工作情景作一個簡要地總結。
一、堅持強化自身修養(yǎng),進取地工作態(tài)度,不斷提高自身綜合素質。
我始終堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自我,堅持思想的先進性。能夠勤于思考、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠結合公司實際,貫徹執(zhí)行國家相關財經(jīng)稅收法律法規(guī)政策和公司財務制度。工作態(tài)度端正,進取進取,注重團結,具有團隊精神,工作上相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、合諧合睦。
二、加強業(yè)務理論知識學習、全面開拓視野、努力提高管理水平,系統(tǒng)掌握財務管理知識,加強有關的經(jīng)營以及管理方面的知識,深入了解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規(guī),促進財務工作健康發(fā)展。提高了運用理論知識指導實踐的本事,參與決策本事,組織協(xié)調(diào)本事。
三、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
我覺得做好財務工作,首先要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以會計準則為依據(jù),遵守財經(jīng)紀律。認真履行工作職責,一絲不茍,工作上踏實肯干。合理合法處理好每一筆會計業(yè)務,對所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導匯報,認真做好會計審核工作。
四、結合企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)狀,在20--年財務管理工作經(jīng)驗的基礎上,今年資金管理、細化項目成本費用核算、會計信息化建設、加強經(jīng)濟活動監(jiān)督六個方面的財務工作進行了改善和提高。使會計工作能更好地為企業(yè)發(fā)展服務。
五、完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作。
工作要落實,制度是保障。完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作。一是根據(jù)國家財政部重新修訂的《企業(yè)財務通則》和上級公司財務制度,結合本企業(yè)實際,建立健全了《公司財務制度》、《財務部內(nèi)部稽核制度》、《費用審批制度》等貼合企業(yè)法人治理結構要求的企業(yè)財務管理體系,使財務工作到達財務管理規(guī)范。
六、今后努力的方向。
在今后的工作中,我將進一步加強理論學習;強化開拓創(chuàng)新意識,找準工作的突破口。進一步總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全體同事,開拓進取,為推進公司的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
員工上半年工作總結報告篇十
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級民政部門的具體指導下,我區(qū)的民政工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞年初既定的工作目標,堅持“以民為本,為民解困,為民服務”的工作宗旨,求真務實,開拓進取,實現(xiàn)了時間過半、完成任務過半,多項工作取得了新突破。
(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點,進一步完善了社會救助體系。
了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》,根據(jù)五保對象的個人具體情況,對自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時辦理入院供養(yǎng),對不愿入住但需要有人照顧的,由村委會協(xié)調(diào)人員給予生活照料。采取入院進院自由,由五保對象自行選擇供養(yǎng)方式,靈活解決五保戶的生活照料問題。三是認真做好五保戶醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名,一方面安排陪護人員,同時將其參合報銷后的醫(yī)療費用予以全額解決,截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元。
4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年,我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次,發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元。其中門診救助937人次,支出34.1萬元。
5、城鄉(xiāng)居民臨時救助工作充分發(fā)揮了“及時雨”作用。20__年春節(jié)前,按照社區(qū)(村、組)評議、街道審核上報,區(qū)民政局審批的程序,為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標準發(fā)放一次性救助金,共支出33萬元,上半年對54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實施了臨時救助,共發(fā)放救助金6.15萬元。
(二)以加強村務公開及民主管理工作為著力點,扎實推進了基層民主政治建設。
1、進一步加大社區(qū)建設力度。一是積極申報社區(qū)建設項目。根據(jù)省、市要求,
改善福彩銷售環(huán)境,逐步提高發(fā)行量。上半年,不斷改善福彩銷售環(huán)境,我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高,截止5月底,我區(qū)電腦福利彩票共銷售20__.7萬元,完成全年任務的49.19%,即開型彩票608.65萬元,完成全年任務的57.97%。
(五)以社會養(yǎng)老服務工作為重心,加快社會化養(yǎng)老服務體系建設。
屆十六次常務會上,區(qū)長贠笑冬主持召開關于建設“灞橋區(qū)中心敬老院”有關事項的協(xié)調(diào)會,對于加快社會養(yǎng)老機構的建設步伐起了重要的推動作用,目前,灞橋區(qū)中心敬老院的前期資金已經(jīng)到位,近期便可開工建設,灞橋區(qū)神會福利中心已完成土地、規(guī)劃、環(huán)保等預審手續(xù),前期準備工作基本就緒。
2、居家養(yǎng)老工作按照預期目標穩(wěn)步向前推進。按照以居家養(yǎng)老為基礎,社區(qū)照料為依托,機構養(yǎng)老為補充的總體思路,今年上半年,我們在建設服務站的基礎上,新建延河、二炮、朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。目前,延河社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務站的建設即將竣工。隨著我區(qū)居家養(yǎng)老服務站的不斷充實和完善,我區(qū)將逐步建立以社區(qū)、家庭等小型服務機構為基礎的老年服務網(wǎng)絡體系。5月17日,省政協(xié)一行對我區(qū)居家養(yǎng)老服務站進行了調(diào)研,充分肯定了我區(qū)探索并實行的居家養(yǎng)老新模式。
二、下半年(四)大力開展新形勢下的雙擁優(yōu)撫安置工作。
“八一”前夕對駐區(qū)部隊官兵和重點優(yōu)撫對象開展一次慰問活動,召開好擁軍座談會;加強軍民共建,不斷豐富雙擁活動新內(nèi)涵;加強國防和雙擁宣傳教育,共同營造“軍愛民、民擁軍,軍民團結一家親”的良好社會氛圍;與教育、人社等部門協(xié)調(diào),妥善解決駐區(qū)部隊軍人家屬就業(yè)問題;采取政府指令性安置和自謀職業(yè)相結合的辦法,進一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法,抓好涉軍維穩(wěn)工作,維護社會穩(wěn)定。
(五)努力提升民政公共事務管理服務水平。
一是認真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作,通過開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳,提高群眾對《婚姻法》、《婚姻登記條例》的認知程度,為我區(qū)營造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢,配合計生、衛(wèi)生部門做好免費婚檢的宣傳工作,提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識。依法辦理收養(yǎng)登記。
二是抓好各項殯葬服務工作。
一是全力抓好全區(qū)的骨灰堂建設工作,切實做到高標準,嚴要求,確保骨灰堂建設的順利進行。
二是做好殯葬服務工作。早動手,早準備,做好寒衣節(jié)及平時喪屬祭祀活動的各項服務工作,為喪屬提供優(yōu)質、高效的服務。
三是加大安全防火檢查力度,及時排除。
存在隱患,確保墓區(qū)財產(chǎn)和人員的人身安全,為墓區(qū)各項工作的正常開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三是加大對城市街巷街牌路標的管理和維護,不斷規(guī)范全區(qū)道路門牌設置;四是切實做好城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作,維護我區(qū)社會穩(wěn)定。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營化檢查力度,提升管理水平,確保完成我區(qū)福利彩票全年任務。六是加大對福利企業(yè)的管理和扶持力度。
(六)不斷加強民政部門自身建設。
一是大力推進社會工作人才隊伍建設,提高民政工作專業(yè)化水平,為民政工作順利開展提供組織保障。二是加強隊伍的廉政建設,著力培養(yǎng)團結務實的領導班子。三是進一步加強民政資金管理,堅持??顚S谩魞Υ?、專賬管理;加強監(jiān)督檢查,努力打造民政為民、務實清廉的社會形象。四是大力加強干部隊伍作風建設。不斷提高民政系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識,提高干部職工隊伍的整體素質,促進全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步。
員工上半年工作總結報告篇十一
1、在日常的工作中,嚴格遵守公司的各種管理制度,嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心,始終把技術部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。
2、協(xié)助領導和同事,做好技術部有關的園區(qū)標準化生產(chǎn)和管理,及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體如下:
(1、)定時負責查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術、等)問題上報,及時落實到位。
(2、)負責日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結果總結上報。
(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(5、)制作番茄栽培技術規(guī)程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
3、在工作之余,要多學習,要不斷加強自己的工作能力。積極學習和工作先關的專業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
4、增強自己團結友好意識,在工作中積極團結同事,合力把技術部工作做好。
員工上半年工作總結報告篇十二
20_年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年?,F(xiàn)在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了。回顧過去六個月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進,身邊有很多危機和機遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰(zhàn)無不勝,取得了巨大的進步。此時此刻,我將總結半年來的工作:
第一,端正態(tài)度,提升自己。
無論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候,我們失敗了,不是因為我們不努力,而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進,以良好的心態(tài),在提高自己的道路上不斷進步。
第二,積極配合,團結合作。
合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時候,一個人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個集體。做好合作,積極團結部門人員,會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作,效率自然會提高。
第三,抓住機遇,敢于突破。
雖然上半年的整體形勢確實很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的機會。在這一點上,我認為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己,抓住各種機會,讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進。
第四,改變不足,勇往直前。
還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強,有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我覺得我應該花點時間去改變,去外面多學點東西,讓自己進步發(fā)展更快,不辜負這段付出。
員工上半年工作總結報告篇十三
1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。
回顧半年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
員工上半年工作總結報告篇十四
20__年,我自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
半年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級_和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反_國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了_完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
員工上半年工作總結報告篇十五
202_年上半年,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患,通過全院職工的共同努力,未發(fā)生一起不安全事故。
我院在安全生產(chǎn)方面的具體做法是:
一、加強領導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎。
我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領導小組。并強化了24小時值班制度,形成了橫向到變縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
二、制定相關安全生產(chǎn)管理制度,使安全工作標準化,規(guī)范化。
為確保我院安全生產(chǎn),提高醫(yī)療服務質量,,結合我院安全工作的實際特點,醫(yī)療安全方面,制訂了《醫(yī)療事故防范處理預案》,《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》,成立了醫(yī)療質量管理委員會,護理質量管理委員會,藥事管理委員會,感染管理委員會。用制度管理人,既教育了大家,又有效的促進了職工遵章守紀的自覺性。
生產(chǎn)生活方面,各科室下發(fā)安全隱患自查登記表,實行每月一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時排除,把不安全隱患事故消除在萌芽狀態(tài)。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識,是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。
今年以來,我院充分利用職工大會,村醫(yī)例會等形式對全院職工進行安全教育,學習有關安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使他們在思想認識上有一個新的提高,切實增強安全意識。
總之,今年我院在安全生產(chǎn)中做的還不錯,今后,我院將認真總結經(jīng)驗,在新的一年里,我院將以黨的方針政策為指導,認真發(fā)揚成績,糾正不足,開拓創(chuàng)新,與時俱進,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個良好的安全的就醫(yī)環(huán)境,為全面建設和諧社會做出更大的貢獻。
員工上半年工作總結報告篇十六
上半年以來,在黨支部和所領導的直接領導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作,現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓,了解相關業(yè)務流程和規(guī)范,充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作。
1、積極做好人事管理相關工作。
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作,設定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作。
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障,及時與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關文字工作。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案。
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作??剖胰藛T調(diào)整后,獨自完成剩余幾個提案的答復事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好度檔案立卷工作。
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求,對20_年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便于查詢。
三、存在問題。
1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓,提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度,強化單位內(nèi)部管理。
員工上半年工作總結報告篇十七
從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了,通過這一年的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了x物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結如下:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
我是一名學市場營銷的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關系網(wǎng)絡,沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。
前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。
3、功能和服務內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:x公司和x公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有x公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
4、x地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應有的認知水平。
在我們的市場調(diào)查和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:
一是自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本;。
二是對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析;。
三是物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。