總結是對我們學習和工作生活的一種重要評估與反思?？偨Y應該包括對過去工作、學習或生活的回顧、評價以及對未來的展望。通過閱讀總結范文可以激發(fā)我們對自身工作和學習的思考。
單位工作經(jīng)驗總結篇一
我公司在市領導部門及區(qū)領導部門的領導下，堅持預防為主、安全第一;防治結合、加強教育的原則。通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全司員工關心和支持公司安全工作的局面，從而切實保障了公司全年生產(chǎn)運輸無事故?？偨Y我們的安全生產(chǎn)工作狀況，主要有以下幾點體會：
一、領導重視措施有力。
為進一步做好安全生產(chǎn)工作，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導，公司把安全工作列入重要議事日程，成立組建了安全生產(chǎn)小組，由總經(jīng)理直負責安全工作。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全生產(chǎn)工作領導責任制和責任追究制。
2、簽訂安全生產(chǎn)責任書。公司與各部門主管、各部門主管與各崗位員工層層簽訂責任書，明確各自的職責。貫徹“誰主管，誰負責”的.原則，做到職責明確，責任到人。
三、嚴守車輛排查制度，嚴把車輛出行關，消除隱患于未然。
1、我公司嚴格執(zhí)行出車前及收車后對車輛的技術指標及安全性能的全面檢查。
2、公司每月對要對所有的危貨運輸車輛進行一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。切實做到消滅隱患于未然。
四、封閉型停車場，專人進行安全管理。每月一次對停車場的各個安全施舍進行檢查。
五、安裝gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)。
公司目前擁有危險品運輸車輛6輛，均全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)裝置。并設有專職的gps管理人員2名。利用這個監(jiān)控平臺，公司車輛管理人員能夠全天候24小時監(jiān)控每輛車的運行路線及?？课恢谩⑿熊囁俣鹊?，有效的控制了道路運輸事故的發(fā)生。
六、建立每月2次員工《安全生產(chǎn)培訓制度》，并定期進行考核。
公司的安全生產(chǎn)原則是“安全第一，利潤第二”，為使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。為此，我司制定了一整套的員工教育培訓考核制度，其中包括《員工安全教育培訓制度》、《員工業(yè)務培訓制度》、《員工崗位培訓制度》等，并定期為員工們進行培訓，以提高員工的業(yè)務知識水平和消防安全意識。
七、嚴格執(zhí)行《68項危貨運輸安全生產(chǎn)自查自檢制度》。
對于市運輸管理處所下發(fā)的68項自查自檢項目，我公司均已達標。
八、完善的春運預案。
為應對春運期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件切實做好我公司春運道路危險貨物運輸?shù)陌踩a(chǎn)工作，根據(jù)上級有關要求，結合我公司危貨運輸工作實際情況，特制定了本公司的事故應急預案。
單位工作經(jīng)驗總結篇二
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，完成領導交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項業(yè)務，努力學習，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務，xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機構新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
回想過去的_工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路千米，低壓工程新建與改造線路千米，鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設，確保供電設備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設，安裝了167臺空調(diào)進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅，提升辦等有關單位發(fā)生線路，電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責任。
2、在69月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領導匯報。
單位工作經(jīng)驗總結篇三
一年來，本人自覺加強政治理論學習，始終以_和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實與積極實踐科學發(fā)展觀，緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路，認真貫徹執(zhí)行教育方針，不斷提高自身的綜合素質。
工作中，本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，認真履行教師職責，愛崗敬業(yè)，廉潔從教，教書育人，正確處理好與同事之間的團結關系。積極配合領導和教師做好各項工作。
在教育教學工作上，不斷嚴格要求自己，刻苦鉆研教育理論知識，努力提高自身的業(yè)務水平，積極探索教育教學規(guī)律，切實改進教育教學方法。確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教育思想，積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實的基礎。
此外，除了切實加強政治學習外，本人還認真參加網(wǎng)絡業(yè)務培訓學習。積極學習課程改革相關理論，以及教育教學先進經(jīng)驗和方法，盡力找出自身與他人間的差距，深刻剖析自己在教育教學工作中的不足。通過網(wǎng)絡學習，本人不僅明確了教育教學工作中的努力方向，而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來，本人雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，因此，在今后的工作中，本人任將認真總結經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，進一步地提高各項工作成績。
單位工作經(jīng)驗總結篇四
時光荏苒，20_年_經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
(1)認真學習黨的__大精神，自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自我，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急本事。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
單位工作經(jīng)驗總結篇五
20_年在公司的正確領導下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務，現(xiàn)將20_年各項工作總結如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點。
20_年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬元，創(chuàng)歷史，比20_年增加合同金額93。89萬元，增幅達28%：當年執(zhí)行合同金額365。4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元，增幅達34。38%。
20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20_年增加出租面積945。41平方米，增幅達10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20_年租金收入財務到賬金額為370萬元，比20_年增加收入85。4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
20_年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進優(yōu)質客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變?nèi)秉c為優(yōu)點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎數(shù)據(jù)，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司指導價，低于指導價的需報公司領導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎上按市場價進行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對周邊的大樓租賃價格進行調(diào)查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進行收費，我們根據(jù)市場調(diào)查結果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調(diào)費、水電費等，并結合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價格，由原來1-1。1元-/平方米/天，上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天，上調(diào)幅度達30%，但沒有一家因價格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。
解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng)，投入4。5萬元。
為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯(lián)系，辦理停車收費許可證，參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應經(jīng)營問題于6月份就關門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20_年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資，共計收回資金2。12萬元。
二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理。
20_年是公司網(wǎng)絡管理系統(tǒng)運行的第一年，物業(yè)分公司嚴格按照公司網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務未結算，至20_年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元，20_年同期為135。42，增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng)，兩項就支付14。5萬元。
20_年共計支付電費101。71萬，比去年增加17。83萬元。20_年共計支付水費4。06萬元，比去年減少0。167萬元。
因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28。05萬元，比去年增加6。68萬元。
20_年房屋修理費為14。82萬元，比去年減少5。72萬元。
加強費用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出，對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系，為公司減免稅費17。68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況，又加速了資金周轉，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20_年，水電費支出總額共計105。77萬元(由財務代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收_電費資金69。79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
單位工作經(jīng)驗總結篇六
一、加強內(nèi)部環(huán)境管控。各單位要安排專人每日對餐廳、會議室等重點公共場所進行消毒，形成每日消毒記錄。加強對外來辦事人員檢查登記，做好防護物資補充，堅持“檢查在先、預防在先”。
二、做好個人安全防護。各單位要做好個人和家庭成員的自我防護，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和健康生活方式，“出行戴口罩、日常勤洗手”，如有發(fā)熱、干咳或其他呼吸道感染癥狀，須在第一時間前往發(fā)熱門診就診。
三、
減少人員外出活動。各單位要盡量減少不必要的出行、返鄉(xiāng)，提倡就近過節(jié)、就地過節(jié)，確需外出的，需嚴格按照請假審批后方可外出，堅決杜絕不假外出，不得前往中高風險地區(qū)，保持信息暢通。
單位工作經(jīng)驗總結篇七
7、關心職工生活，加強對工會職責的檢查落實，要求工會積極配合上級工會組織，全面開展工作，豐富職工的業(yè)余生活，使職工的學習、工作和生活得到充分保障。
8、重視老干部工作，定期組織退休同志召開座談會，傳達相關政策，通報單位近況，豐富老同志的生活，請老同志對單位工作進行批評和指導，使退休職工能夠“老有所學、老有所樂”，對單位的發(fā)展起到積極地促進作用。
綜上所述，在一年的工作中，通過不斷學習及總結，無論在思想上還是在業(yè)務水平上，或是領導能力方面，都得到長足進步。對于一些不足之處，我將會努力克服缺點，迎難而上，銳意進取、顧全大局、開拓創(chuàng)新，從單位的長遠發(fā)展出發(fā)，帶領全體職工創(chuàng)造性地開展工作，完成好明年安排的各項任務，為構建社會主義和諧社會和城市建設貢獻綿薄之力。
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：
（一）做好人事基礎工作。
單位工作經(jīng)驗總結篇八
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識，我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學中“是什么，怎么做”的問題。
我從_年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括“質”和“量”兩方面：
1.“質”：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去，以及”你應該怎么樣不應該怎么樣“這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實“宣傳”a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質”方面內(nèi)容的基礎，沒有很多次的宣傳上述“質”的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”
1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責，執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：
生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享交流工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。
四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。
五：有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。
二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經(jīng)濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。
三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。
四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)。
1、宣傳：
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權責。
2、督促商戶自行整改，疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設置公用的施工場所，集中施工。
3、下達法律文書，采取措施，做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。
單位工作經(jīng)驗總結篇九
1、每個人都有一個成長的過程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始，因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心，砬到了再大的困難也要堅持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
成長也是一個積累的過程，過程就是一段長的時間。學習到一定的時間才會突然的明白，工作的技能同樣要練習一段時間才會熟練。
2、端正態(tài)度，認真工作。
端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀律和制度，服從工作安排，認真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領導匯報和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是：少說多看，少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時，對自己做過和事進行整理記錄，最好能與自己學習過的理論知識加以對照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關的理論知識，再學習一遍。
當你掌握和形成了一個嚴謹務實的工作態(tài)度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強學習。
總是有人會問我為什么要學習？我要學習是因為我不懂，所以正是因為我不懂我才要學習。學習一個新的知識時與我們的基礎知識及學歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關的，堅持學習就必然會有很多的收獲。
正確的學習方法有五個部分：一是初步的了解、二是重復為學習之母（培訓人的潛意識）、三是開始運用所學到的知識、四是融會貫通（理論知識與實踐情況進行對比）、五是再次的加強。
單位工作經(jīng)驗總結篇十
加強群測群防，強化培訓演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質災害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預警設備，完善隱患點警示標識牌，制定防災預案和監(jiān)測方案。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的單位工作經(jīng)驗。
總結。
資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。
一、加強會商研判，緊盯重要時段。會同應急、住建、交通、水利、教育、文旅、衛(wèi)健、氣象、地震等部門定期開展地質災害趨勢預測會商，確定重點區(qū)域和防范措施，制定年度地質災害防治方案，召開地質災害防治工作會議進行安排部署。突出抓好冰雪凍融期、汛期兩個重要時段的防治工作，在凍融期開展地質災害隱患大排查，做好汛前排查、汛中巡查、汛后核查。加強黃土區(qū)、旅游區(qū)、交通干線及人口密集區(qū)等重點區(qū)域的隱患排查，加快高陡邊坡隱患分類處置。及時發(fā)放防災工作明白卡、防災避險明白卡。會同氣象部門及時發(fā)布地質災害氣象風險預警。
二、加強群測群防，強化培訓演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質災害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預警設備，完善隱患點警示標識牌，制定防災預案和監(jiān)測方案，明確每個地質災害隱患點防災責任人、監(jiān)測責任人及技術責任人，并掛牌、公示。開展“四進”宣傳(進村莊、進學校、進社區(qū)、進家庭)工作，全方位培訓防災減災人員，提高受威脅群眾的防災、識災、避災能力。組織開展以避險為主的應急演練，落實農(nóng)村地質災害治理搬遷配套資金，確保2020年4000戶搬遷任務全面開工、竣工過半，2019年及之前的任務全面完成驗收。
三、
強化監(jiān)管手段，及時發(fā)現(xiàn)違法行為。落實包片(包礦)責任，明確監(jiān)管區(qū)域(目標)、監(jiān)管任務、監(jiān)管責任人，達到區(qū)域(目標)全覆蓋;開展定期巡查(檢查)，進一步規(guī)范定期巡查(檢查)制度;加強突查暗訪，對違法活動頻發(fā)、多發(fā)區(qū)域(目標)實施不定期突查暗訪;嚴格責任追究，對監(jiān)管領導不力、相關制度不落實、違法隱瞞不報、制止違法不力、行政處罰不到位等失職瀆職行為嚴肅追究問責。
四、規(guī)范行政執(zhí)法程序，嚴肅查處違法行為。對巡查、受理舉報、媒體反映、協(xié)管員報告等途徑掌握的私挖濫采和越層越界采礦等違法線索，及時組織核查。對存在違法違規(guī)行為的，及時予以制止;對制止無效的，及時采取將違法事實書面報告同級人民政府和上一級國土資源主管部門、抄送相關部門、向社會通報等措施進行制止;對符合立案條件的，及時予以立案查處。作出的行政處罰決定需要依法申請人民法院強制執(zhí)行的，必須及時申請強制執(zhí)行;應該追究行政責任和涉嫌犯罪的，及時向紀檢監(jiān)察和司法機關移送。
五、加強多部門聯(lián)動執(zhí)法，形成齊抓共管的工作格局。加強與公安、煤炭、煤監(jiān)等多部門聯(lián)合執(zhí)法行動，進一步加大對私挖濫采易發(fā)、多發(fā)區(qū)域的巡查，加大對煤礦越層越界等違法采礦行為的日常監(jiān)管，定期召開聯(lián)席會議，形成齊抓共管的工作格局。
一、摸清底數(shù)，強化隱患排查整治。對各類風險點，按照行政層級、問題屬性、嚴重程度，分層分類分級管控。結合第二次全國污染源普查、環(huán)境統(tǒng)計、排污許可等工作，根據(jù)全國固體廢物管理信息系統(tǒng)及各級生態(tài)環(huán)境部門危險廢物規(guī)范化督查考核結果，建立環(huán)境監(jiān)管清單，實施動態(tài)管控。各級核與輻射源監(jiān)管部門每年開展例行檢查和專項檢查，排查放射源使用安全狀況、核技術利用設施和輻射安全與防護設施運行管理情況、輻射事件或事故應急響應和處理情況等。持續(xù)推進生態(tài)環(huán)境執(zhí)法工作檢查督導制度，定期對全省各級生態(tài)環(huán)境行政綜合執(zhí)法機構開展檢查督導，及時了解情況，動態(tài)跟進措施，推動工作落實。
二、強化信訪問題處理。從“減存量”“控增量”和“防變量”方面入手，妥善處理本領域信訪事項，將矛盾糾紛排查整治工作作為保障污染防治攻堅戰(zhàn)順利推進，維護環(huán)保系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重大任務，形成一把手總體抓、分管領導具體抓、其他領導協(xié)助抓的工作機制。切實加強信訪矛盾源頭防治，健全常態(tài)化矛盾糾紛排查化解機制。嚴格落實領導干部接訪、約訪、包案等制度，壓實領導責任，最大限度控“新”、治“舊”、防“變”。認真調(diào)查處理群眾反映的問題，按期答復，嚴格執(zhí)行《山西省環(huán)保領域法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》，依法按政策推動解決信訪問題，提高信訪辦結率，減少重復訪和越級訪。
三、強化司法銜接，打擊環(huán)境犯罪。深化與省公安廳、省檢察院聯(lián)合執(zhí)法機制，重點研究解決案件移送工作中該移不移、該接不接、該立不立等問題，切實形成聯(lián)合執(zhí)法的整體合力。持續(xù)開展打擊生態(tài)環(huán)境領域違法犯罪專項行動，對群眾反映強烈、主觀惡意的生態(tài)環(huán)境違法犯罪行為實施嚴厲打擊，在全省形成強大的震懾力。
四、強化應急處置工作。進一步建立完善環(huán)境應急物資儲備庫,通過前期對全省環(huán)境應急物資儲備的調(diào)查摸底，督促各市按照國家應急管理平臺的總體要求，特別是環(huán)境風險較高的化工園區(qū)和重點企業(yè)，建設能夠滿足突發(fā)環(huán)境污染事故處置所需的物資儲備庫，建立環(huán)境應急物資儲備信息數(shù)據(jù)庫，切實提高全省應對和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力水平。加強與相關部門的應急聯(lián)動機制，定期開展環(huán)境應急演練，切實增強應急聯(lián)動響應能力，建立健全突發(fā)環(huán)境應對機制。進一步督促重點單位加強環(huán)境應急設施、應急物資、污染處理設施等保障工作。
xx市高度重視“三零”單位創(chuàng)建工作，市委書記xx親自主持召開全市動員部署會議，要求將此項工作作為深化改革、維護社會大局穩(wěn)定、打好疫情攻堅戰(zhàn)的重要政治任務來抓，高位推進，周密部署，多輪驅動，全面啟動“三零”單位創(chuàng)建工作。
一、構格局，守“格”拉“線”控“面”織“網(wǎng)”
將“三零”單位創(chuàng)建作為一項系統(tǒng)工程、民生工程，著力構建“創(chuàng)建主體守‘格’、職能部門拉‘線’、黨委政府控‘面’、人民群眾織‘網(wǎng)’”的工作格局。
創(chuàng)建主體守住“格”。農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、單位履行主體責任，堅持農(nóng)村的事農(nóng)民辦、社區(qū)的事居民辦、企業(yè)的事職工辦、單位的事員工辦，不折不扣把各項創(chuàng)建要求和措施落到實處，不斷夯實基層基礎。
職能部門拉緊“線”。壓緊牽頭部門主導責任，公安、信訪、應急部門充分發(fā)揮牽頭作用和專業(yè)優(yōu)勢，制定切實可行的實施方案和配套措施;壓緊主管部門監(jiān)管責任，主管部門發(fā)揮好監(jiān)管職能，指導基層單位、企業(yè)健全工作標準;壓緊職能部門工作責任，行業(yè)部門上下協(xié)調(diào)、形成合力，推動信訪問題聯(lián)動化解，安全問題聯(lián)合執(zhí)法，治安問題聯(lián)防聯(lián)控。
黨委政府控好“面”。各級黨委政府將“三零”創(chuàng)建作為“一把手”工程，主要領導是第一責任人，把“三零”單位創(chuàng)建作為重大的政治任務，納入重要議程，親自研究部署，親自抓好落實，及時協(xié)調(diào)解決重大矛盾糾紛和突出問題。
人民群眾織密“網(wǎng)”。讓群眾廣泛參與，向群眾問計，構筑起聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的“防火墻”;讓群眾充分受益，切實維護群眾生命財產(chǎn)安全，加強公共服務供給，提升群眾獲得感、幸福感、安全感;讓群眾監(jiān)督評判，把監(jiān)督評判與市委、市政府開展的電視問政活動相結合，健全考評體系，使考核導向、評價標準更符合群眾意愿。
二、建機制，抓“總”建“制”督“辦”問“責”
完善組織領導機制。市委平安建設領導小組設立“三零”單位創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，創(chuàng)建辦主任和“零上訪”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、政法委書記石云峰兼任，“零事故”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、常務副市長張利鋒擔任，“零案件”創(chuàng)建工作組組長由市政府副市長、市公安局局長王斌權擔任。各工作組成立工作專班，專職負責“三零”創(chuàng)建工作。
完善工作指導機制。健全工作機制，明確工作職責，進一步完善工作會議、分析研判、情況通報、重大信息報送等各項制度，建立“五個一”工作機制，即“一周一協(xié)調(diào)、一周一簡報、一月一匯報、一月一督查、一月一通報”，定期召開專題會議分析研判工作形勢，抓住重點問題整治，嚴格落實責任分工，及時總結經(jīng)驗做法，通過管理機制倒逼責任，傳導壓力。
完善督導考評機制。做到“三零”創(chuàng)建工作“兩納入四掛鉤”，即納入全市平安建設考評和市委目標責任考評體系，與各級表彰獎勵、干部提拔使用、晉升晉級、文明單位創(chuàng)建掛鉤。成立由政法、公安、信訪、應急等部門人員組成的“三零”單位創(chuàng)建工作督查小組，每月對“三零”創(chuàng)建工作進行督查和通報。
完善問責激勵機制。對符合“三零”創(chuàng)建標準村(社區(qū))、企業(yè)和單位數(shù)量同比上升幅度較大的縣(市、區(qū))，在當年度市級平安建設考評中予以加分獎勵;對連續(xù)兩年、三年被命名為符合“三零”創(chuàng)建標準的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，予以通報表揚;對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，在當年度市級平安建設考評中一票否優(yōu);對因責任不落實、防控不到位，引發(fā)重大群體性事件、重大事故和有重大影響案(事)件的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，嚴肅追責。
三、強落實，明“查”精“控”善“治”共“建”
全面“查”，做到底清數(shù)明。對重點領域、重點行業(yè)、重點設施、重點場所、重點人員、流動人口、特殊人群以及易引發(fā)安全事故的重點環(huán)節(jié)，查矛盾、查糾紛、查風險、查隱患、查苗頭，及時發(fā)現(xiàn)和準確把握群眾反映強烈的問題，摸清吃透基本情況，反思短板弱項，找準靶心。對排查出的問題，建立動態(tài)式臺賬，實行清單式管理，強化預測預警，落實首問負責制。
精準“控”，做到及時化解。依法依規(guī)暢通群眾信訪渠道，完善領導干部接訪、包案等制度，扎實開展“控新治舊”十項行動、“四個重點領域”攻堅戰(zhàn)，確?！傲闵显L”;扎實推進安全生產(chǎn)專項整治三年行動，實行安全達標升級、企業(yè)分類監(jiān)管，強化風險監(jiān)測預警，徹底扭轉煤炭、化工等領域事故多發(fā)局面，確保“零事故”;完善社會治安防控體系，深入推進掃黑除惡等專項行動，形成打防管控相結合、人防物防技防相結合的格局，確保“零案件”。
長效“治”，做到“五治融合”。以政治強統(tǒng)領，充分發(fā)揮黨組織的核心引領作用，實行“黨建+社會治理”，統(tǒng)籌整合社會治理各類資源，形成治理合力。以自治強基礎，建強以農(nóng)村、社區(qū)黨組織為主導，轄區(qū)群眾居民為主體，各類法人單位、群眾團體、社會組織參與的創(chuàng)建工作架構。以法治強保障，運用法治思維和法治方式破解難題、化解矛盾，暢通群眾反映訴求的渠道，引導全社會增強法治觀念。以德治強教化，踐行社會主義核心價值觀，以和善居民、和美家庭，促和睦鄰里、和諧村居，共同建設美好幸福家園。以智治強支撐，以“智慧城市”為引領，以“雪亮工程”建設為抓手，實現(xiàn)視頻監(jiān)控建設全覆蓋，提升基層治安防范能力。
協(xié)同“建”，做到群防群控。發(fā)揮群眾力量，解決人民群眾最急最憂最盼的問題，實現(xiàn)創(chuàng)建過程讓群眾參與、成果讓群眾獲得、成效讓群眾評判。強化制度建設，健全社會穩(wěn)定風險評估制度，科學規(guī)范決策，強化“三重一大”的監(jiān)督管理，努力把制度優(yōu)勢轉化為“三零”創(chuàng)建實效。夯實基層基礎，基層黨組織牽頭，加強群團組織、黨群服務中心、調(diào)解委員會、紅白理事會、鄉(xiāng)賢理事會等各種基層組織和自治組織，構建共建共治共享的基層治理大格局。
基層強、社會穩(wěn)、福祉增。在扎實推進“三零”單位創(chuàng)建中，xx市創(chuàng)新打造“五四工作法”，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感?！拔逅墓ぷ鞣ā保杭蠢砬濉八膫€要求”，創(chuàng)新“四種方式”，壓實“四個責任”，做到“四個到位”，強化“四個保障”。
一、理清“四個要求”，明確“三零”單位創(chuàng)建的任務書、路線圖。
創(chuàng)建目標：村(社區(qū))、企業(yè)和單位符合創(chuàng)建標準的數(shù)量逐年上升，力爭到2022年，實現(xiàn)“三零”村(社區(qū))達到xx%以上，企業(yè)和單位達到xx%以上;創(chuàng)建主體：基層各村(社區(qū))、學校、幼兒園、醫(yī)院、景區(qū)、市(商)場、廠礦、車站機場、宗教場所、事業(yè)單位、大型企業(yè)基層營業(yè)網(wǎng)點以及在駐地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動等其他單位企業(yè);創(chuàng)建標準：共x條x項標準，即組織領導保障有力、內(nèi)部治安防范嚴密、矛盾糾紛妥善化解、重點人群幫教到位、安全隱患整治有效、法治建設持續(xù)深入和公共服務優(yōu)質高效;實施路徑：按照“誰主抓、誰負責”原則，落實到主抓部門，制定實施辦法，細化分解任務，責任到人到崗。
二、創(chuàng)新“四種方式”，形成條塊結合、上下貫通的創(chuàng)建格局。
發(fā)揮牽頭部門的專業(yè)作用，推進“系統(tǒng)創(chuàng)建”。信訪部門建立“零上訪”創(chuàng)建工作電子化檔案管理系統(tǒng)。市應急管理部門開展專項整治行動。市公安部門重點打擊群眾深惡痛絕的各類違法犯罪，持續(xù)整治群眾反映強烈的社會治安問題;發(fā)揮主管部門指導作用，推進“行業(yè)創(chuàng)建”。市直十大系統(tǒng)主管部門制定本系統(tǒng)實施方案，做好系統(tǒng)內(nèi)動員部署、宣傳發(fā)動、督促指導各項工作;發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委政府的統(tǒng)領作用，推進“區(qū)域創(chuàng)建”。制定切合轄區(qū)實際的實施方案，明確創(chuàng)建目標任務、工作舉措，摸清底數(shù)，推動形成具有特色的創(chuàng)建工作模式;發(fā)揮創(chuàng)建主體單位的能動作用，推進“單元創(chuàng)建”。各村(社區(qū))和企事業(yè)單位切實找準存在問題、加大整改力度、樹立標準意識、走好群眾路線。
三、壓實“四個責任”，推動責任部門和責任人切實擔當作為。
壓實領導責任。設立市“三零”創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委和政府(辦事處)負責本轄區(qū)“三零”單位創(chuàng)建工作;壓實主體責任。全市xx個農(nóng)村、社區(qū)和xx個企事業(yè)單位作為責任主體，全面摸清問題，強化隱患排查;壓實主管責任。市信訪局、市應急管理局、市公安局分別負責全市“零上訪”“零事故”“零案件”工作具體組織推動;壓實監(jiān)管責任。市直十大系統(tǒng)主管部門對本行業(yè)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作負起行業(yè)監(jiān)管責任，全面摸清企事業(yè)單位底數(shù)，建好臺賬，掌握實情。
四、做到“四個到位”，實現(xiàn)社會認可、群眾滿意的創(chuàng)建成效。
“查”矛盾風險到位。圍繞矛盾糾紛和安全隱患兩方面建立排查臺帳，進行深入排查，加強風險評估預判;“治”問題隱患到位。信訪工作最大限度控“新”治“舊”防“變”，治安突出對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群的專項治理。安全工作重點對煤礦、非煤礦山、?；返雀呶Ｐ袠I(yè)深入推進標準化作業(yè)，在道路交通、人員密集場所等易發(fā)重大事故的行業(yè)領域，采取風險分級管控、隱患排查治理雙重預防性工作機制;“管”服務規(guī)范到位。信訪工作突出依法治訪，治安工作突出完善立體化治安防控體系，安全工作突出樹牢安全發(fā)展理念，守住公共安全底線;“建”長效機制到位。建立重大風險問題清單制度和防范化解責任分擔機制，健全風險隱患排查整治等規(guī)章制度。
五、強化“四個保障”，圓滿完成既定目標任務。
強化組織推動保障。責任單位主要領導牽頭抓總，研究部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決重大疑難問題。壓實村(社區(qū))、企事業(yè)單位主體責任，牽頭部門主管責任，行業(yè)部門監(jiān)管責任;強化宣傳發(fā)動保障。采取群眾喜聞樂見的宣傳形式，宣傳創(chuàng)建工作，充分調(diào)動社會力量和廣大群眾參與創(chuàng)建;強化示范帶動保障。積極培育、挖掘、選樹一批“三零”單位創(chuàng)建先進典型，示范帶動全社會廣泛參與和支持“三零”單位創(chuàng)建;強化考核驅動保障。納入全市目標責任制考核體系和平安建設考評范疇，與干部的晉級晉升、評先評優(yōu)相結合，嚴格考核獎懲。
“三零”單位創(chuàng)建工作開展以來，大同市高站位統(tǒng)籌、高起點謀劃、高標準推進，以“構建一個大格局、緊扣兩大關鍵、織密三張網(wǎng)絡、建立四項機制、堅持五字方針、做到六個彰顯”的“123456”工作體系實現(xiàn)良好開局。
一、高位推動，構建一個大格局。
建立完善“1+3+n”組織領導體系，各級黨政主要領導帶頭執(zhí)行第一責任人抓落實制度，各職能部門加強統(tǒng)籌、搭建平臺、強力推進，社會各界大力支持、廣泛參與，切實形成了“四級書記抓、黨政齊上手、部門擔主責、社會總動員”的工作大格局。
二、著眼大局，緊扣兩大關鍵。
一是緊扣組織力量這個關鍵。嚴格按照“一縣一專班、一鄉(xiāng)一專員、一村一輔警”工作架構配齊配強工作力量，xx個縣區(qū)分別成立工作專班，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部指派“創(chuàng)建”專干，xx個村(社區(qū))全部結合“一村(社區(qū))一警”配齊包聯(lián)干警。二是緊扣責任落實這個關鍵。堅持將“三零”創(chuàng)建作為“書記工程”來抓，建立了市委常委包聯(lián)縣區(qū)、副市長聯(lián)系行業(yè)的包聯(lián)體系。
三、精準發(fā)力，織密三張網(wǎng)絡。
一是緊盯“零上訪”，織密排查化解網(wǎng)絡。持續(xù)深入推動“控新治舊”專項行動，大力推行“一線、一號、一網(wǎng)”工作法，及時預警、調(diào)處各類訴求和問題。二是緊盯“零事故”，織密檢查執(zhí)法網(wǎng)絡。深入開展煤礦、非煤礦山、交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)領域的隱患治理和打非治違，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，提升工作效果。三是緊盯“零案件”，織密打擊整治網(wǎng)絡。部署開展“四季嚴打”和掃黑除惡“六清行動”，嚴厲打擊各類違法犯罪，在全社會形成強大震懾。
四、掛圖作戰(zhàn)，建立四項機制。
一是建立通報機制。每半月在《作戰(zhàn)圖》中對全市142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行大排名，并在全市范圍通報。二是建立預警機制。在《作戰(zhàn)圖》中設置藍色、黃色、橙色、紅色四級預警，通過分級預警、分類處置，進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的責任感和緊迫感。三是建立督辦機制。通過采取書面、約請、實地以及聯(lián)合督辦的方式，對全市各級各部門進行重點督辦。四是建立問責機制。對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，運用通報、約談、掛牌督辦等綜治政策手段進行問責。
五、強化措施，堅持五字方針。
堅持黨建“引”，深入開展“雙帶雙引”和基層組織“提檔爭旗”“創(chuàng)星升級”活動，建強基層組織，增強組織力和戰(zhàn)斗力。堅持智慧“防”，加快推進“雪亮工程”建設，為“三零”創(chuàng)建提供科技支撐。堅持專業(yè)“調(diào)”，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”作用，切實把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持示范“帶”，以試點示范帶動整體創(chuàng)建。堅持務實“抓”，力誡形式主義、官僚主義，讓基層騰出更多精力解決實際問題。
六、持續(xù)發(fā)力，做到六個彰顯。
一是在“三零”創(chuàng)建中彰顯維護穩(wěn)定新?lián)?。市委將“三零”?chuàng)建納入2020年市委常委會工作要點、市委重大改革項目和目標責任考核范圍，扎實推進，充分體現(xiàn)了黨委政府打贏“三零”創(chuàng)建主動仗的必勝信心。二是在“三零”創(chuàng)建中彰顯為民服務新境界。深入開展排查整治治安隱患、打擊違法犯罪、化解矛盾糾紛等服務行動，不斷提高各部門做好新形勢下服務群眾工作的能力。三是在“三零”創(chuàng)建中彰顯法治創(chuàng)建新氣象。深入開展“法律六進”、《信訪條例》修訂實施十五周年等宣傳活動，依托市縣法律援助中心和法律服務工作站，積極開展法律服務，有效解決法律應用“最后一公里”問題。四是在“三零”創(chuàng)建中彰顯社會治理新成效。堅持分類施策、重點達標，各行業(yè)部門分別結合實際開展專項行動，以“三零”創(chuàng)建推動實現(xiàn)社會治理新成效。五是在“三零”創(chuàng)建中彰顯保障發(fā)展新業(yè)績。深入開展“零上訪、零事故、零案件”平安企業(yè)、平安工地、平安園區(qū)創(chuàng)建工作，大力落實單位安全主體責任，依法保障高質量轉型發(fā)展。六是在“三零”創(chuàng)建中彰顯全民參與新氛圍。利用報紙、電視臺、網(wǎng)絡等各類媒體和平臺，構建起全方位、多層次、多角度宣傳格局，努力營造出了人人參與、合力創(chuàng)建的濃厚氛圍。
真是我想說的。
單位工作經(jīng)驗總結篇十一
一個班有著良好的班風，學生在此生活學習，健康成長，樂在其中；教師上課興趣盎然，樂在其中；班主任管理得心應手，樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費心機。筆者認為，用民主平等的方式去營造良好的班風，是行之有效的。
班主任新接一個班，要努力去營建一個民主平等的氛圍，使每個學生將這個班當作自己的家，人人都愛她，時時都想著她；與她共榮辱，同憂患可以從下面幾個方面著手。
第一，班主任應放下師道尊嚴的臭架子。要讓學生真正感到在這個班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，那班主任首先應表明這一觀點，告訴學生在這群體中，老師只不過是領頭雁而已，這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，切不可專制獨裁，為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
第二，班主任做個標準的天平。平等地對等每個學生，關心每一個學生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關重要的一環(huán)。班主任在管理過程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚，讓他們找會自信。另外一個班級中，無論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應從生活學習，思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們，談心交流，利用班會課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進行引導；努力走進他們的生活，了解他們的思想，再走進他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會贏得同學們的尊重、信賴，形成一股強大的班級凝聚力。
第三，協(xié)調(diào)各科平衡，平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心，不讓學生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映，科任教師對同學的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟的作用，并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題，更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學生尊重各科教師，教師樂得走進這個班，學習的效果可想而知。
第四，班主任身教言傳，熱愛這個家?，F(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高，而一個班主任一的一言一行，人格人品對學生更是有著深遠的影響。因此，要帶好一幫思想既單純又復雜，既有主見又沒主見的青少年，班主任就應該做好典范。比如班級大型活動，班主任熱情投入其中，想方設法努力與同學們一道去共創(chuàng)佳績。班級受損，班主任要勇于承擔責任，不能一味地責備學生，相反還應鼓勵或正確引導。班級事務，自己能做的，努力動手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設，窗簾的安放等，走進教室同學們都在認真學習，那么彎彎腰，動動手，擦一擦，拖一拖，學生會看在眼中，自然會潛移默化。切忌亂批評指責，然后指手畫腳一番。另外，班主任要從心底愛這個家，愛這個家中的每一個成員。學生無形中會形成一種自我約束力，并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學為班級掛好窗簾，幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候，班上都是規(guī)規(guī)距距，爽心悅目的。特別是有些同學犯了錯誤，會主動跑來向我認錯。我會表揚他，因為他已知道并勇于承認，自然不會下犯。同學們互幫互助，平和相處，在一種輕松愉悅的氛圍中學習生活，這是我們共同的理想。有一次我進行民意調(diào)查，有一位這樣寫道：“我以我班為榮，我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好，但輪到我值日時，我會認認真真地把教室打掃得干干凈凈的！”我好感動！
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單位工作經(jīng)驗總結篇十二
教師的天職是教書育人。因此，作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學生嚴格要求。做一個同事滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。在這一學期中，本人自覺要求自己，在各方面都力爭“為人師表”。
記得有位教育家曾說過：愛學生是對老師最最基本的要求。老師愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師，還要關心學生。不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。我還抽時間和學生談心、交流，和學生共同活動，縮短師生間的距離。由于我愛學生，關心學生，處理問題及時，方法得當，注意和學生溝通，所以，學生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學生，還表現(xiàn)在教師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格，了解學生的個性，相信學生，關心學生，既統(tǒng)一嚴格要求，又注意學生的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生，采取不同的教育方法，因材施教。關愛每一個學生，特別是差生，使每一個學生都學有所得，不讓一個學生掉隊，把每一個學生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個教師能得到學生的信任，使自己的工作順利進行，使學生能健康活潑的成長，是自己最大的成功和欣慰。
熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領導，不打折扣，認真、圓滿完成學校領導教給的各項工作任務。工作中，我嚴于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則盡量寬容。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號。
學習培訓，參加計算機應用學習，學習網(wǎng)絡知識等。使自己能適應當今教育的發(fā)展，跟上課改的步伐。
在當前的形勢下，我們只有不斷地學習、學習、再學習，提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已經(jīng)半年了，自從我擔任了這個班的班主任工作以來，努力鉆研班主任先進的理論，向學校的優(yōu)秀班主任學習。對初一的學生，合理有效的班級管理有著極其重要的作用，可以讓學生很快地凝聚在班主任身邊，可以讓學生盡快地投入到初中的學習生活中來，可以讓學生充分地發(fā)揮主人翁精神，可以讓學生養(yǎng)成主動學習習慣……那么，如何對初一學生進行管理呢?現(xiàn)總結如下：
一、“幫助樹立自信心”是成功的第一秘訣。
結合校本教材，首先在學生中開展“自信成功教育”。初一的學生通過一年的學習，建立信心是很重要的，其中又特別是在小學的一些成績就不太好的同學，他們對自己就更沒有自信心了。愛默生說過：“自信是成功的第一秘訣?！泵鎸@些情況，作為班主任老師的班級管理者，就一定要給學生自信，培養(yǎng)學生的自信心。比如在班上經(jīng)常讓學生明白，只要他們努力，他們還有三年時間，但如果他們不努力，三年時間也會很快過去。比如我班的最后一名孫越同學在小學里成績是一塌糊涂，上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現(xiàn))，老師講課與他好像是沒有任何一點關系，與家長聯(lián)系，家長都無從下手，經(jīng)我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長也沒有里信心，心急起來就大罵一通，甚至有過激的語言，如：你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來對學習無信心，再在父母的定勢與評論中，孩子就好像進入了黑暗中，沒有了光明與陽光。這確實是很令人擔憂的。經(jīng)了解一切后，我與他父母交流，在交流中我為了給他們信心與希望。交流過程中他們覺得確實有道理。在家長的支持與配合下，孩子現(xiàn)在的成績雖然還是不太理想，但比起以前來說有了進步，特別是他有了些自信與希望，不是整天在指責與否定中生活與學習了。海倫。凱勒曾經(jīng)說過“對于凌駕于命運之上的人來說，信心是命運的主宰。”“信心是一種心境，有信心的人不會在轉瞬間就消沉沮喪?！眾W格斯特?馮?史勒格也說過：“在真實的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步?！?BR> 作為剛進入新學校，面對新老師、新同學，每個學生都有一個新的奮斗目標，只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心，相信每個孩子都會自信地朝著他們的目標前進的!
二、“培養(yǎng)競爭意識”是成功的必備因素。
競爭意識，是形競爭品質的前提。我認為初一學生，帶著對新生活的美好向往和強烈的的新奇感，跨進中學大門，他們渴求有新的認知。
1、抓住良機，先入為主，及時組織他們閱讀報刊，收看新聞，開展廣泛的讀書活動，讓他們了解當今高科技革命和知識經(jīng)濟時代充滿激烈競爭的特點，用時代的最強音扣擊他們幼小的心扉，引導他們感受時代跳動的脈搏，明白競爭是未來社會人立足、生存、發(fā)展的根本。開展班干部競聘、團員競選等活動，效果很好。
2、通過講英雄事跡，老一輩精神的班團活動，啟發(fā)他們懂得寶貴的中學時光，是創(chuàng)造美好人生的堅實基礎，把當前的學習、生活與未來的理想聯(lián)系起來，這樣，就把競爭意識注入到了學生心靈深處，激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競爭的強烈愿望。
3、利用班內(nèi)的學習模范來激勵他們。我讓孩子們在班中找一個競爭的對象，每天回去后自己總結一下，“今天我的好朋友身上的優(yōu)點我有嗎?我哪些地方超過了他?明天我要在哪方面賽過他?……”每一次的作業(yè)、小練習、小測驗、小抽測、考試、活動競賽……都是他們競爭與奮斗的項目。久而久之，孩子們心中有了前進的方向，有了目標才有動力。
三、“身先士卒，以身作則”是成功的輔助佐料。
大教育家孔子說過：“其身正，不令其行，其身不正，雖令不行”。具體地說，在班主任工作中，作為幾十個人的領導者。
掃清潔中有幾處沒有打掃干凈，我經(jīng)常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺上很亂，我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙，親自拾起來扔進垃圾桶等等。
第二，一定要以身作則。初中一年級學生，年齡很小，具有很強的模仿性。作為班主任老師，一定要做到以身作則，為人師表。比如：我們要求學生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么，作為班主任的我一定嚴格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則，班主任老師才有可能在學生面前迅速樹立威信，從而建立一個團結奮進的集體。
四、“剛柔相濟，以理服人”是成功的必備方法。
教育。
管理理論指出：“教育管理主要是對人的管理，對人的管理既要重視行為的規(guī)范性，又要考慮尊重人的情感”。對待初一的新生，首先要有一顆真誠的愛心，因為只有有了愛心，才能對學生做出奉獻，也才能使學生感到溫暖，才能激發(fā)學生的上進心，才能讓學生覺得如果不努力學習就對不起老師的一片愛心。但也不能一貫地太溫和，讓學生覺得老師威信不大，所以在學生犯了錯誤時批評一定要嚴厲，讓學生明白老師是很不喜歡他們犯錯誤的。同時，在對待初一新生的批評時，一定做到動之情，曉之以理。特別是在處理班上學生的第一起違紀事件時，一定要查清事情的前因后果，給犯錯誤的學生指出不是，講清道理，給予批評，做到以理服人。不得枉下結論，因而委屈學生，讓學生一進中學就在心靈上受到打擊，從而使自己在學生中失去一定的威信。
單位工作經(jīng)驗總結篇十三
當今是信息時代，如何培養(yǎng)新時代具有創(chuàng)新精神、高素質的人材是對現(xiàn)代教育提出的新課題。
為此我國提出要實施素質教育。
現(xiàn)在的課堂教學有些學生雖然在教師的牽制下被迫學習但他們的意識卻流離課堂之外，呈現(xiàn)出一種應付學習的無政府主義狀態(tài);有些課，老師提問，學生回答，表面看，氣氛還熱烈，但學生完全是以被動的方式接受教育等等。
從這些現(xiàn)象告訴我們，它片面強調(diào)人的工具價值，而忽視教育的內(nèi)在本體價值，即促進人的自由發(fā)展;強調(diào)知識傳授的唯一，忽視學生完整的、主動的、和諧的發(fā)展，只重視認知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。
它強調(diào)教師的權威作用而忽視學生內(nèi)在主體的發(fā)揮，視學生為被動的個體，消極對待學生，不尊重學生，不研究學生，無視學生的需求，因此，學生是被動的，是依附于教師的，是缺乏自主性的。
要實現(xiàn)真正的改革，就要從教育價值觀，學生觀上進行觀念形態(tài)的改變，很重要的一點就是要落實學生的主體地位，變學生過去的被動參與學習為主動參與學習。
只有這樣，才符合人的本原理論，才能實現(xiàn)課堂教學根本性的轉變。
學模式，這種教學模式體現(xiàn)了主動教育思想，是我國當代教育思想的一大主流。
主動參與教學思想的核心內(nèi)容是學生主動參與、主動發(fā)展。
例如在教學《聶耳》一課時，在課前我先讓學生充分地預習自己去找聶耳的相關材料，對聶耳有所了解。
這樣在課前同學們已以開始了主動參與教學并有了濃厚的學習興趣。
由于在課前對聶耳的生平都有了了解。
所以課上學習時，教師和學生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。
傳統(tǒng)的教學觀的把教學活動的性質框定在“特殊認識活動”范圍內(nèi)，把完成認知性任務當作課堂教學的中心或唯一任務，把鉆研教材或設計教學過程當作教師備課的中心任務，把上課看作是執(zhí)行教案過程，而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。
顯然，這樣既忽視了作為每個獨立個體，處于不同狀態(tài)的教師和學生在課堂教學過程中的多種需要和潛在能力，又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。
這與當前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質教育思想是格格不入的。
據(jù)此我在音樂教學中教學每節(jié)新課我都先讓學生提問題。
然后充分地討論再從學生的回答中得出正確答案這樣一來，全體同學者在主動參與學習并有相當濃厚的學習興趣。
瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才，更重要的是能進行創(chuàng)造學習、創(chuàng)造工作的人。
這樣的人才培養(yǎng)，要從學校教育或更準確地說是課堂教學中完成的。
幫助學生課堂學習、課外復習或自學，能使教學走出輕知識、輕能力的誤區(qū)。
學生在現(xiàn)代教育技術
的`超文本功能作用下實現(xiàn)對教學信息的組織，在動手操作中學會學習方法，在與媒體的“對話”中養(yǎng)成良好的學習習慣，得到打開知識大門的鑰匙。
教學過程，實質上是教師主導下的學生個性的認識過程和發(fā)展過程。
教學，不是教師教、學生學，而應是教師正確地恰當?shù)亟M織學生的學習活動。
在教學過程中，學生不僅是教育的對象，而且是學習的主體。
因此，在教學過程中必須發(fā)揮教與學兩個積極性。
從整體和發(fā)展的觀點來看，教學過程應當是一個教師對作為學習的主體學生，則應堅持“先學后教”的做法。
研究如何培養(yǎng)學生預習的習慣、質疑的能力，形成初步的自學的能力，作為積極參與課堂學習的基礎。
在教學中如何明確教學目標，如何激發(fā)學生學習興趣，恰當?shù)貙胝n題;如何設計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現(xiàn)代化教學手段;如何引導學生運用知識、發(fā)展能力等方面的設計質量和發(fā)展的觀點來看，教學過程應當是一個“從教到學”的過程。
充分激發(fā)學生和求知欲望，在教師指導下，學生自主學習，主動地參與到知識的探求過程中來。
在這個過程中，教師精心設計教學環(huán)節(jié)，不斷引導學生一步步深入下去，這種模式，學生思維是開放的，學生的能力在教師指導下，得到較好的培養(yǎng)與提高。
蘇霍姆林斯基說：“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者?！?BR> 在兒童的精神世界中，這種需求特別強烈。
在課堂上，安排自學過程，就是讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題，然后學生按照自己方式去研究問題，將自己能解決的劃出來，將自己不能解決的問題也劃出來。
積極去尋找答案，以培養(yǎng)自己的自學能力。
同時在課堂教學中積極尋求探索式的教學，在備課時精心設計問題，在課堂教學中努力做到創(chuàng)設情境，積極引導變以前的教師為主體的灌輸為學生做主體的，強調(diào)教師的導與學生自己的學為主線，在講每一課之前，我都讓學生提前預習，自己去尋找相關的知識，同時自己的認識等等。
待上課時與學生充分交流交換意見使枯燥的音樂學習為有趣味的知識探索。
在教學中我覺得使用了先進的教學手段并不一定就是實施了素質教育比如計算機的介入，關鍵在于教師思想的認識如果教師只是拿這些先進手段作為一個以利于向學生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學生主動參與變被動為主動，那么這些先進的教學手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。
同時，我覺得考試也不是應試教育的唯一特征。
作為素質教育也要有考試關鍵在于實施素質教育不能拿考試作為衡量學生好壞的唯一標準，可以作為督促學生，監(jiān)督學生的一種手段，讓學生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。
以上是我對素質教育的一點體會，我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力，為國家培養(yǎng)出更多的高素質人材。
初中語文新課程標準中強調(diào)：“在教學中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”， “具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感。
學會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標準的指導下，積極主動地探索切實提高學生的語言文字的感悟能力的有效的方法。
學生學習語文的能力與其生活的經(jīng)歷和對生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。
我們有理由相信，孩子從牙牙學語，到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個孩子學習語文的巨大的潛能。
只有充分信任學生的感悟能力，積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能，才能是每一個學生都有機會在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。
我們還應當相信學生的感悟是在學生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。
教師要千方百計激發(fā)學生的感悟興趣，培養(yǎng)學生獨立閱讀和終身閱讀的習慣，不能以教師的講代替學生的主體理解，以教師的標準答案(其實不存在所謂的標準答案)代替學生的獨立思考，以教師的理性分析代替學生情感的體驗。
蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例，有經(jīng)典名篇，也有貼近孩子生活的文本，學生一旦進入了文本描繪的情境，便會產(chǎn)生一種親切感，和閱讀的欲望。
教師可以從以下三個方面出發(fā)，
努力創(chuàng)造情境，引發(fā)學生感悟。
1、教師以富有感染力的語言作示范
作為一名語文教師，自身應當具備良好的語言感悟能力。
教師富有感染力的朗讀展示可以把學生帶到預設的情境當中，深受感染，也起到很好的示范作用。
比如我校教師劉宏清在教學毛澤東的詞《沁園春·雪》時，老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范，在激昂的背景音樂當中，教師聲調(diào)激越，輕重緩急，有感情的朗讀了這首詞，很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。
也把學生帶入到這種情境當中，讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞，給學生留下了深刻的印象。
在接下來的學生朗讀展示中效果明顯，讓學生受到了潛移默化的影響，這種影響也是深遠的。
值得我們語文教師注意的是，在設計運用教學手段時，一定要把握教材的內(nèi)容和特點，準確地反映課文中所蘊含的情境，有目的的突破學生感悟訓練中的難點。
沈從文的《端午日》一文，作者想要表達的是湘西淳樸的民風民俗，如何能讓學生身臨其境體會到當?shù)卮緲愕拿耧L民俗，并產(chǎn)生對傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。
是這教學這篇課文的關鍵所在。
于是筆者先在導入下功夫，利用多媒體播放湘西一些風俗風景圖片，讓學生有一個直觀的感受，給學生有一個初步的印象。
教學過程中讓學生自主閱讀，質疑，互相合作探究獲得主體感受，再利用多媒體播放賽龍舟視頻，讓學生置身其中，學生興趣盎然，主體感受豐富。
再請學生談對傳統(tǒng)節(jié)日的看法時，學生談的比較深入，教學達到
了預期的目的。
語文實踐活動是以提高學生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學生生活的實踐活動。
教學中，教師把語文學習與實踐活動結合，創(chuàng)設與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境，這樣既能激發(fā)學生學習語文的興趣，又能有效的培養(yǎng)學生對語言文字的感悟能力。
是課堂教學延伸到課外，取得事半功倍的效果。
閱讀教學是培養(yǎng)學生語言感悟能力最直接、最有效的途徑，閱讀也是人獲得知識，汲取精神食糧的一條高效的道路，作為中學語文教師要在課堂教學中進行深入開展閱讀教學，并且培養(yǎng)學生形成良好的閱讀習慣，由課上深入到課下，是學生愛上閱讀。
這就要求教師積極地探索提升學生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習慣的方法和途徑，才能切實促進學生語文能力的發(fā)展。
在閱讀教學中，教師應扮演組織者、引導者或主持人的角色，而不是“我講你聽”、“我呼你應”、“我考你答”的說教者，要敢于把時間還給學生，讓學生真正能深入閱讀課文，感受課文。
教師應在閱讀教學中不斷探索并給學生一些方法和技巧，使學生學會推敲、揣摩、品味語言，體會文章情感和作者的寫作技巧，達到訓練提高的目的。
品讀的方法有很多，有調(diào)換重點詞句品讀、增刪詞句
品讀、變換句式品讀、質疑聯(lián)想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。
另外要教學生在品讀時要注意做好批注，以便形成一種閱讀習慣。
朗讀教學是培養(yǎng)學生對語言文字感悟能力的有效的方法。
教學中也要切忌漫無目的的朗讀，這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯，但收效甚微，所以在學生朗讀之前，教師要明確誦讀的目標，有的放矢，這樣既有利于激發(fā)學生的朗讀的興趣，又有利于提高學生的閱讀水平。
上述只是自己在閱讀教學過程中的一些感悟，如果在教學過程中能準確的把握語文感悟能力的培養(yǎng)，這樣我們的語文教師會教得輕松，學生也會學得愉快。
展望未來，我想作為一名教育工作者，要認識到：不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖，更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖，為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻力量與青春。
20xx年x月x日
單位工作經(jīng)驗總結篇十四
我于20_年9月4日至10月16日在__市__區(qū)__小學進行了六個星期的教育實習。我實習的基本內(nèi)容包括五部分：課堂教學、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術與課程整合和研究性學習課程指導。本人主要做了如下工作：
(1)班主任工作：為期兩個星期，指導學生完成主題班會《誠信在我心中》及組織班級友誼賽。
(2)信息技術教學工作：完成教案數(shù)為四份，試講次數(shù)為四次，上課節(jié)數(shù)為六節(jié)。
(3)信息技術與學科整合：查找語文學科的資料及參與制作網(wǎng)絡環(huán)境下自然學科圖表復習專題網(wǎng)站。
(5)班部分學生完成班級主頁的制作。經(jīng)歷了一個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這一個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業(yè)的形象，給實習學校留下好的印象。在實習期間，我們的主要任務是班主任工作和教學工作。
一、班主任工作。
(1)在工作準備方面。
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始見習時，我和麗萍就急著找班主任潭老師了解班級情況。但潭老師并沒有直接告訴我們，而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解。可能當初我們有點不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟我們面對的還是學生，這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。其次，我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學生都不怎么和我說話，都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我應該采取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流，只有這樣，你才能了解學生。
(2)在班級日常管理方面。
我能在班主任潭老師的指導下，輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期，我更多的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交，很多同學每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習慣。特別是我們班的張嘉迅，每次作業(yè)都是空白，到了后來都是他主動把作業(yè)本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學習主動性不夠，像此類學生就需要我們的監(jiān)督和引導。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較認真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對與這類學生，就應該給他們明確的任務。我們班有太多調(diào)皮的學生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強硬，他就越反抗。對于這類學生，應該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導。
(3)在班級活動方面。
開展活動，學生是主體，因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。在一開始，我就在學生中展開一些調(diào)查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽，以及什么性質的班會。通過收集學生的意見，我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力，為了更好的準備這場比賽，我還讓學生展開了一些訓練，這些訓練非常有效果，最終以絕對優(yōu)勢贏得了勝利。在比賽過程中，女生可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。而在班會方面，很多學生喜歡比賽性質的，又要結合知識方面的活動。但在我擔任實習班主任期間已經(jīng)安排了誠信班會。為此，我就跟麗萍商量在她擔任班主任期間進行一次知識競猜主題班會。那次班會下來，同學們的思維異?；钴S，而且小組之間競爭非常激烈，這也很好的體現(xiàn)了我們班學生特點，好勝、好動。時間過的非?？欤斘艺嬲私鈱W生特點，開始和他們建立起感情時，卻結束了。雖然非常短暫，但覺得自己學到了很多，特別是認真負責，也嘗到了當老師的酸甜苦辣，感受到學生的聰明可愛。在這次實習中，我從班主任潭老師身上學到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用，只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合，可能我的他們的愛有點過度，以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴，只有這樣學生才能理解你的愛。
二、信息技術教學工作教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。
在教育信息化發(fā)展的進程中，信息技術教師在其中發(fā)揮了很大的作用，作為教育技術專業(yè)的學生，我想更應該在校期間努力學習各方面的技能，努力提高自身的信息素養(yǎng)、提高自己的專業(yè)素質，只有這樣充分體現(xiàn)自己的價值，為信息化發(fā)展添磚加瓦。從這這幾項專業(yè)實習中，我深刻認識到了在學校學的專業(yè)知識不管是理論還是技術還不夠細致，不夠深入，比如網(wǎng)站的制作及幫老師做一些課件時發(fā)現(xiàn)自己的技術還是比較欠缺的。我們所學的更多的是一些入門的基礎，而且理論學習方面根本沒有應用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機會，我學習到了很多在學校學不到的知識。四、建議我希望我們學院以后能多和中學聯(lián)系并和他們建立長期的基地關系，并開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)，教學設計，學科資源網(wǎng)站的建設等等，并把這些任務都布置給我們。這樣我們才能更好的學以致用，同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之要多給我們實踐的機會。
單位工作經(jīng)驗總結篇十五
作為監(jiān)控室的一名工作人員，為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標準化、精細化，要不斷結合工作實際，總結工作經(jīng)驗。
一、以高度的責任心面對工作。
嚴格執(zhí)行交接班制度，事無巨細的處理好交接班過程中對應交接的工作內(nèi)容，并認真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責，愛護和管理好各項設備。
密切注意監(jiān)控設備運行情況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備異常要及時通知相關人員進行維修并按要求進行上報。
三、發(fā)揮監(jiān)控職能，密切關注收費班崗上行為。
首先要熟悉收費業(yè)務知識，才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務、微笑服務、工作紀律、收費業(yè)務進行監(jiān)控時，準確判斷違規(guī)違紀現(xiàn)象，然后詳細記錄并給予及時糾正，采取行之有效的措施，幫助收費一線職工不斷完善工作。
四、加強對監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準確無誤，認真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作，不可拖延，誤報;三是在面對突發(fā)情況時，協(xié)助收費班長做好處理并記錄上報，妥善保存好錄像資料。
五、愛護監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設備正常運轉的重要保障，需要監(jiān)控人員對機房區(qū)域的機電設備及時擦掃，保證機房設備和工作環(huán)境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實管理處加強監(jiān)控規(guī)范管理的要求，做好收費監(jiān)控工作，監(jiān)控人員應以認真履行崗位職責，對工作認真負責為基本。
以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題，并及時總結工作經(jīng)驗，不斷提高自身業(yè)務素質為追求。
用心做好每一件事，處理好工作中的每一個細節(jié)，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監(jiān)控人員。
轉眼間，我正式帶班也有一學期了，有幾點心得體會想與大家分享，希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重，尤其是每次帶孩子去戶外，上下樓梯，速度比平時走路要慢，我在前面帶，同時也注意觀察后面的幼兒有沒有危險的動作出現(xiàn)，以便及時制止。
對于愛奔跑的幼兒，每次出去我都要提前警告，告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾，我會提醒他，并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。
二、每天下午一部分幼兒接走以后，還有一部分幼兒在等待上興趣班時，幼兒顯得比較興奮，很容易吵鬧，怎樣使他們安靜下來，也成了我的一個困惑。
我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個好辦法。
經(jīng)過摸索，每當他們吵鬧時，我都會有節(jié)奏的打節(jié)奏，他們也會跟著打節(jié)奏，漸漸地也就安靜下來了。
三、多以鼓勵和表揚去激勵每一個孩子，無論孩子取得了什么樣的進步，老師要及時給予表揚，還要及時地擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對于午睡難以入睡的幼兒，在睡前要跟他進行特別對話，邊使勁抱他邊跟他說悄悄話：“寶貝，老師相信你今天會睡得很好，因為你是最乖最棒的好寶貝......。
”午睡開始，老師用均勻平緩親切的語氣，“小朋友們，老師開始數(shù)數(shù)了，數(shù)到十的時候看看哪個好寶寶先睡著”，及時表揚先睡著的寶寶。
五、無論哪一個孩子，他或許頑皮、或許活潑好動，或許性格內(nèi)向不愛說話，他們都有可愛的一面，作為老師要善于鼓勵孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，并以欣賞的眼光來看待孩子，讓每個孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，進而使孩子健康快樂地成長!
作為一名青年教師，我時刻提醒自己敗不餒，不斷的充實自己。
因此，我認真學習《綱要》精神，虛心向老教師請教，抓住每一次聽課、開課、外出學習的機會，認真學習，提升自己專業(yè)能力。
我永遠相信這樣一句話：一份耕耘，一份收獲。
因此你永遠不要期盼上帝會給你帶來豐盛的美餐，懂得這些的我在工作上踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇。
幼兒園的工作細碎、繁瑣、復雜，上班這幾年來一直做著班主任的工作，而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”，事必躬親，處處留心。
要有一對雪亮的“火眼金睛”，細心觀察班里的每一個孩子，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，對癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴，對于班級存在的問題要時時提醒，不要怕麻煩，更不要擔心得罪人，工作中無私心;要有一雙勤勞的手，凡事起帶頭作用，言傳身教，帶動班級老師的情緒，熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考，想出好的辦法解決工作中的重、難點，克服所存在的問題，要會機智地處理一些突發(fā)事件，以維護本園、班級集體利益。
總之，要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心，形成集體凝聚力，全班擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，才能使整個班級的各項工作取得優(yōu)異的成績。
而且我是個沒有受過專業(yè)學前教育的老師，更應該是要多多努力了。
當了多年的幼兒園班主任，我覺得要管理好班集體首先對班上孩子、對家長要有愛心、耐心、細心，更要有真心，其次，要和本班老師及全園老師積極配合，才能取得良好效果。
下面是我的具體做法：
一、真心對待
有的家長對幼兒園老師很不尊敬，我剛到幼兒園上班不久，就有一位朋友問我：“有沒有受家長的氣?”當時我回答得很爽快：“沒有。
”我覺得奇怪：老師應該是很受大家尊重的呀，難道這里的家長就不是嗎?
過了一段時間，答案就出來了：一天早上，我們班的一個女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進來，哭著鬧著不上幼兒園，媽媽問她就說是我打她了，害怕我再打她。
她媽媽一聽生氣，就罵的可難聽了，我當是只是任家長說著、罵著。
當時我心情也不是很好，可是一想孩子小沒關系，總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我，我沒有生氣。
似乎也認識到自己錯了，就和我說，我是新來的.老師，害怕被打，又因為媽媽打算出遠門，所以才這樣說的，這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。
當媽媽聽到這話時愣了。
媽媽向我連忙道歉，我說沒關系的，多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會這樣了，什么事都是有原因的，不要太沖動了。
第二天孩子由爸爸送來的，可是很高興，來了和我打完招呼就說媽媽不出遠門了，她爸爸直給我道歉，說孩子的媽媽脾氣不好，愛生氣，在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
第三天上午，媽媽還是沒來，孩子的奶奶來了，又是來向我道歉的，弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預防工作
春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié)，會有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病，有一年秋天，我班有一個叫張宇軒的小朋友，就感染上了手足口疾病。
我趕快動員家長別帶孩子來上課了，先去把病先治好了再來上課，一段時間后，家長認為病情好得差不多了，便把他送來了幼兒園，但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點兒，認為還需隔離幾天，最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。
過了一天，家長又把他帶來了，但這個病潛伏期較長，認為張宇軒還是需要隔離，但這次張宇軒家長不依了，情緒變得非常激動，氣沖沖地說：“我的孩子好了，醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了，為什么你們不同意，我要找園長評理。
”說完，她怒氣沖沖地要去找園長，我連忙把她攔住，她態(tài)度特別強硬。
在我和其他老師的勸說下，她才沒去找園長，經(jīng)過一番協(xié)商后，最后同意張宇軒留在幼兒園，但只能待在隔離室，和班里的小朋友隔離開，以防再擴大傳染。
就這樣，張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學本領、睡午覺。
到了第二天，張宇軒卻沒來幼兒園，我打電話去詢問。
這時張宇軒家長的情緒還是很激動，他們認為讓一個孩子遠離同伴，單獨學習生活，是很傷自尊的，況且，張宇軒是一個自尊心極強的孩子，自尊心大大受到了傷害。
家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害，就決定暫時不讓他來幼兒園了。
我作為老師，很理解張宇軒家長的這些想法，我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學知識，但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防，而且的潛伏期較長，很難發(fā)現(xiàn)，但當幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時，我們班級老師、保健醫(yī)生就及時向園長室匯報了，而且幼兒園保健室、各班級也積極采取了一系列有效的措施進行消毒和預防，幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預防的常識。
對于張宇軒家長，經(jīng)過我和家長之間的真誠交流和探討，終于達成了共識。
張宇軒家長也被我們的真誠所感動，表示會配合幼兒園，因為我們有一個共同的目標：讓每個孩子都能健康成長。
我們還借助班級其他家長的力量，引導家長們改變偏激的觀念。
經(jīng)過一些及時有效的真誠溝通和交流，終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾，三天后，張宇軒也開始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開心自如，家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對了。
通過這件事情，我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長和我們有了更進一步的溝通，有什么問題都能很好地解決，張宇軒這學期各方面的進步也非常的大，令老師和家長都感到很欣慰。
這是家長對我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié)，我都注意觀察，預防各種疾病的傳染。
三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對孩子進行品德教育五、對幼兒進行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規(guī)工作，我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美，但確已盡心盡職了。
我覺得，只要每個教師能夠以愛心、細心、耐心、真心去面對工作，面對孩子，就“沒有過不去的關”，“沒有解決不了的問題”。
總之，班主任工作是一項復雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，做到潤物細無聲，這樣你就成功了一半。
像我這樣沒有學過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師，必須有刻苦鉆研的精神，只有這樣，業(yè)務技能、科研能力才會不斷地提升。
本著這個信念，我積極學習各種教育理論，認真閱讀各類教育雜志等充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質。
同時向有經(jīng)驗的老教師請教，干中學、學中干，不斷積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有所提高。
學無止境，短短幾年的幼教工作，使我和孩子們結下了難以割舍的情誼，我摯愛這份職業(yè)，在以后的工作中，我將總結經(jīng)驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。
單位工作經(jīng)驗總結篇十六
試用期的工作已經(jīng)結束了，回顧這段日子的工作，我有很多做的不夠好的地方，挨過很多的批評，受過不少的委屈，但是到最后，我也堅持了下來?，F(xiàn)在，面對我未來的生活，和之后的工作，我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃，也充滿了十足的自信。那些過去受過的傷，經(jīng)歷過的磨難終將會推動我不斷的前行，讓我變得更加的堅強。那些我做的不夠好的地方，我也會繼續(xù)改正，繼續(xù)完善自己?，F(xiàn)在，我就把我來到_公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個大致的總結。
在公司里，我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個崗位在很多人眼里看來是一份既簡單又輕松的工作。我之前也是這么覺得的，但在我經(jīng)歷了這段時期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結構很復雜，內(nèi)部也存在著很多的競爭，不管是明面上的，還是暗地里的，多多少少都會有一點，所以這就很鍛煉人的相處能力，也很鍛煉人的處事能力。在這段時期里，剛開始來到辦公室的時候，我還不懂得這些職場上的一些規(guī)則，做事和說話都莽莽撞撞的，但是到了后來，經(jīng)受了幾次領導的批評后，我就開始意識到了這點，知道了什么該說，知道了什么不該說。為人處世的風格也逐漸變得圓滑起來，理解能力和表達能力也增強了不少，辦事效率也增強了很多。
每個人都會有第一次工作的時候，每個人也會有成為新員工的時候，相信很多朋友在我們作為新員工的時候，都有過彷徨和無助，都有過緊張和不安，會犯一些錯，挨一頓批評，不過這些都沒有關系，我們不能因為受了一點小小的委屈，就要沖動的離開我們的崗位。有哪份工作不受委屈，又有哪份工作不受氣呢，即使是自己開店當老板，我們也可能會受顧客的氣，所以只要我們自己放平好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，再次用心的投入到工作中，我們就會覺得其實也沒什么的，生活依然是如此的美妙，我們也要繼續(xù)加油前進。
所以在這段時期里，不僅我的心態(tài)改善了很多，我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中，學習和收獲到的一個最大的點吧，明白了這些，這也算是我的成長。
單位工作經(jīng)驗總結篇十七
xx電信在異質替代、同質競爭加劇，在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相對落后，在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉型的關鍵時刻，成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得，得益于省公司的正確領導，得益于市、縣兩級領導班子指導思想明確、發(fā)展策略得當、組織協(xié)調(diào)有力，得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻的精神。
xx電信肩負著省、市兩級黨委和政府關于加快實施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任，該項工程從立項到建設，得到了省、市、縣各級領導的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設計和施工，廣大員工發(fā)揚艱苦奮斗的`優(yōu)良作風，頂風冒雪，團結一致，克服了時間緊、任務重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難，用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村的第一期工程，為規(guī)模放號提供了網(wǎng)絡條件。而今，村通二期工程正即將全面開通，到年底xx農(nóng)村村通率將提高到９8.45％以上，這必將為村通業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)新的跨越提供強勢的網(wǎng)絡支撐。
為迅速鞏固和占領農(nóng)村通信市場，使網(wǎng)絡資源盡早發(fā)揮效用，市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺政策、層層發(fā)動，縣市分公司領導紛紛帶隊分片包干，深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務，廣大員工冒著冬季的嚴寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上，隨處可見到“黨和政府送關懷，電信村通進家來”的墻體宣傳廣告和橫幅，隨處可聽到農(nóng)民關于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業(yè)務宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力，全市農(nóng)村村村通業(yè)務發(fā)展迅速展開，并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營部與經(jīng)營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮，涌現(xiàn)出一批批業(yè)務發(fā)展的先進典型和優(yōu)秀團隊，積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務的好經(jīng)驗、好做法。
8月以來，xx普降暴雨，特別是8月14日以來的特大暴雨災害，導致房縣、丹江數(shù)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷，對外聯(lián)絡幾近癱瘓，惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡優(yōu)勢和獨特的技術優(yōu)勢保持了信號的暢通，成為部分災區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段，顯示出強大的生命力，為村通業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關，僅用了不到2個月時間，日均增長100戶，這足以說明村通市場空間巨大，村通產(chǎn)品已深入人心，農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛，。村通用戶突破25000戶大關，是關乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步，更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進取的一個嶄新起點。我們將以此為契機，進一步振奮精神，堅定信心，統(tǒng)一思想和行動，凝聚智慧和力量，搶抓機遇，加快發(fā)展，為全面完成全年預算目標，為明年發(fā)展打下堅實的基礎，為推進企業(yè)戰(zhàn)略轉型做出新的更大的貢獻！
單位工作經(jīng)驗總結篇十八
(一)依照程序完成重點村項目申報工作。
根據(jù)各重點村扶貧規(guī)劃落實情況，堅持“在重點村范圍內(nèi)選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則，保質保量完成了每年度重點村項目申報工作。
(二)著力加強重點村基礎設施建設實施整村推進。
瞄準重點村困難群眾最關注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎設施難題，我縣本著“打基礎管長遠”的思路，整合各方資源，捆綁其他項目資金，著力加強重點村基礎設施建設。
(三)結合新農(nóng)村建設工作，加快重點村整村推進步伐。
我縣采取“黨委政府領導，掛點單位支持，扶貧部門指導，村級組織牽頭，村民廣泛參與”的運行機制，在重點村開展新農(nóng)村建設，使重點村村容村貌煥然一新，實現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標，群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟組織，引導農(nóng)戶進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，增強增收后勁。
(四)強化扶貧項目資金管理，提高扶貧效益。
我縣認真加強扶貧項目的管理，一是堅持項目公示制，接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則，選擇好項目實施單位;三是堅持“設立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式，采用專戶使用扶貧辦負責人印鑒的方式進一步確保扶貧資金的?？顚Ｓ?四是堅持參與式扶貧，擴大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組，全程參與項目的申報、招投標、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認真指導實施，鄉(xiāng)村積極配合，村民積極參與，扶貧開發(fā)項目進展和效果均較好，扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
(五)群眾全程參與管理，體現(xiàn)民主增強自我發(fā)展能力。
在確定扶貧開發(fā)重點村時，我縣即在廣泛依靠群眾的基礎上，編制了突出基礎設施建設、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中，項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經(jīng)驗收后的各個時期，都按要求及時地在“村務公開欄”進行了公示。在交通、水利等基礎設施項目中，還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā)，既擴大了扶貧資金使用效益，又體現(xiàn)了民主，增強了重點村群眾自我發(fā)展的能力。
(六)加強聯(lián)系定點單位，定點扶貧效果明顯。
20__年，我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進展順利，群眾脫貧的進度明顯加快。一是加強了以村黨支部為核心的村級組織建設;二是推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強技能培訓，促進農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎設施建設;四是積極推進農(nóng)村和諧社會建設。
單位工作經(jīng)驗總結篇十九
各位同仁大家好！時間很緊，我用最短的時間給大家做一個關于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多，實際上20xx年，整個山東區(qū)完成了127，濟南分公司162，今天不是157，可能有些誤差。說實話，大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū)，山東區(qū)20xx年的項目，如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模，在這種情況下我們做了這個數(shù)字，說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領導、專家顧問應該都有基本的體會，市場有兩大特點。第一，山東的客戶非常難搞，特別一些大項目，專家都非常有體會。項目停停起起，需求非常之廣泛，動不動就要求不限并發(fā)，最后出價格的時候寥寥無幾，帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個很突出的問題關于人才。按道理來講，山東作為全國gdp排名第二位大的省份，大家可能看起來比較光鮮，實際上山東人的意識還是相對比較保守的，它離北京，離上海都不是很遠，所以，人才也很難招。濟南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展，也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是，這幾年新公司成立比較快，公司業(yè)績要求增長比較多，帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進”，目標是打造一個經(jīng)營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。
背景，隨著省區(qū)設分公司步伐的加快，現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司，原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作，從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導致人才缺。第三，員工轉崗，行業(yè)化經(jīng)營之后，以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多，但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他，所以，導致人員是短缺的。第四個方面，社會上的招聘難度比較大，招聘對象要求高。一般情況，我面試的人員眼高手低，心態(tài)不穩(wěn)，優(yōu)質對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試，從二季度開始，通過校園招聘為主，社會招聘為輔的方式，招聘了近三十名實習員工，都是學生還沒有走出校門的時候，通過培訓考核，12名員工進入銷售系列，還有近xx名員工進入顧問體系。通過考核，三季度也有淘汰，不斷的淘汰，留下的十名新員工當年都實現(xiàn)了一個突破，回款，這個數(shù)字這么快的速度在濟南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下，回款差不多三百萬，為公司業(yè)績貢獻了一些力量，特別對20xx年業(yè)績增長應該說有一個人才的鋪墊。
四個方面，從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年，我們總共組織了五場的校園招聘，山大、山財、山經(jīng)、濟大，總共有600名學生參加了宣講，兩百多人參加了面試，專業(yè)的一般是財務、信息管理、信息技術等等，徐總也多次到大學里親自參加宣講，因為濟南分公司以前的員工學歷層次相對比較低，都是老職工慢慢發(fā)展過來的，也希望借此能夠轉變一下山東公司人才的學歷結構。
通過宣講之后三輪面試，人力資源第一關，各業(yè)務線和銷售主管第二關，必要的時候公司老總參與一些面試。另外，經(jīng)過三輪考核，實習培訓開始的摸底考核，培訓期間的理論考核加培訓結束的實戰(zhàn)演練，最后達到雙向選擇，你可以選擇不來，只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓期間，也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講，實習生與各部門之間有個雙向選擇。
進入各行業(yè)部門后，對自己的定位都相對比較清楚，通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確，量化考核。這些人應該是在五六月份的時候進入公司，真正開始開展工作應該是從七月份開始，二季度主要是熟悉崗位，豐富漏斗，打打電話，三季度是過濾商機，重點跟進，四季度是重點項目，力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標，年末考核，簽單突破和沖刺指標他們也發(fā)揮了獨特的作用。
員工經(jīng)過篩選進入各個組織以后，我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚，徐總非常關注價值觀的建設，所以，我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關于你的價值觀，這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力，最后是行業(yè)化經(jīng)營。
一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論，價值觀決定方法論，你進入這個崗位后想得到什么樣的成長，想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應對，做客戶也是同樣的。為什么這么說呢？價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論，我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn)，可觀察的行為，下面還有你的社會角色，你的特質，驅動力，傾向和動機，這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。
簡單來看的話，下面這層，冰山的六分之五應該屬于你的心靈，人分為本我、自我和超我，你的本我，我們選擇人的時候也是一直關注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的，支持你的知識和技巧，技能某種方面是不可以培養(yǎng)的，但是技巧可以通過不斷的培訓。你的行為，我們?yōu)槭裁搓P注這個東西呢？因為在一個團隊工作，還是有一個好的價值取向，一致性可能好一些，上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設首先是產(chǎn)品能力，一個員工進入公司不僅不懂產(chǎn)品知識，可能連公司的運作流程都不掌握，這時候開展業(yè)務就非常困難。所以，產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進階規(guī)律，遵循漸進培訓新員工erp知識，從財務、供應鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領域，多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座，有實戰(zhàn)演練，還有頭腦風暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎知識的培訓，20xx年共投入培訓講師5人，差不多40課時。
銷售，從電話營銷、模擬開始，培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力，從信任銷售入手，培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力，通過策略銷售培訓，培養(yǎng)新員工的項目分析能力，項目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營能力，對行業(yè)知識的認知，對不同區(qū)域行業(yè)分布的認知，對行業(yè)目標客戶管理關注點的認知，對用友行業(yè)化解決方案價值的認知，對用友行業(yè)化成功案例的講解，投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類，第一類是基礎知識，這個是我們在大學校園就學過了，可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識，用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識，必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識，必要的時候，我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運作的，這樣有直觀的認識。回來大家討論起來比較有對應性。
我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候，有一個創(chuàng)新，今天上午也講到關于健康成長計劃的內(nèi)容，我們也用了一下，以往我們講完市場活動了，把表一發(fā)，我們回來收集一下，回來分析一下。這次改了，每次搞這個活動的時候，現(xiàn)場先填表，簽完表以后，簡單講一下現(xiàn)場互動，到底有什么問題現(xiàn)場診斷，這樣很好的和客戶進行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話，通過這種方式我很快就鎖定了很多有質量的商機，為簽單做了一個很好的儲備。
第三方面重點項目的策略制定，我去年三四月份組織了兩次會議，就針對新員工來了之后，因為新員工對事物的判斷還不夠完成，這時候他們尋找商機，如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊，這樣我們制定了一個方法，凡是新員工找過來的客戶，我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊，這個客戶從進入視野全程參與，不見得每次去，每次都參與意見，這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進起到很好的作用。
第四部分，我們到年底，20xx年，市場活動做了“6+1”的活動方案，五個區(qū)域做了六個樣板客戶，邀請客戶總量超過500家，最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議，這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是，雖然稱之為戰(zhàn)略，金額都比較小，另外，簽了一單純管理咨詢項目，70萬，收付款59。8，這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶，因為老資源都在老的銷售手里。
50萬的項目，這里面可能還少統(tǒng)計了，有這么幾家，最高80萬的，xx萬以上的。
每個新員工簽約以后，公司一進門有一個lg彩電，每天滾動播放，給他們一個信息，這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單，12月31號當天簽了66萬的項目，做了很好的回款。這是簡單的羅列，不高，但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快，大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎。去年新員工的回款占到公司的回款的8%，占濟南公司整體指標的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過，總體感覺新員工的成長，以往是放羊式的，我們通過這種探索，可能有的分支機構已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了，我們接下來可以進行更多的分享和交流。
通過這個過程，一方面員工有收獲，積累了自信心，團隊氛圍比較好，以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找，老話講千里馬常有，伯樂不常有，我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后，爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個人也好，一個組織也好，成長無非就是幾個階段，剛來的時候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問，今天我該干嘛去了？我該怎么做？下一步就是建議，我覺得這樣可能更好一點，然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報，我先去做，回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結果，你別理我，我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。
最后預祝各位在座的同仁各位的帶領下，都能取得更輝煌的指標，謝謝。
單位工作經(jīng)驗總結篇一
我公司在市領導部門及區(qū)領導部門的領導下，堅持預防為主、安全第一;防治結合、加強教育的原則。通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全司員工關心和支持公司安全工作的局面，從而切實保障了公司全年生產(chǎn)運輸無事故?？偨Y我們的安全生產(chǎn)工作狀況，主要有以下幾點體會：
一、領導重視措施有力。
為進一步做好安全生產(chǎn)工作，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導，公司把安全工作列入重要議事日程，成立組建了安全生產(chǎn)小組，由總經(jīng)理直負責安全工作。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全生產(chǎn)工作領導責任制和責任追究制。
2、簽訂安全生產(chǎn)責任書。公司與各部門主管、各部門主管與各崗位員工層層簽訂責任書，明確各自的職責。貫徹“誰主管，誰負責”的.原則，做到職責明確，責任到人。
三、嚴守車輛排查制度，嚴把車輛出行關，消除隱患于未然。
1、我公司嚴格執(zhí)行出車前及收車后對車輛的技術指標及安全性能的全面檢查。
2、公司每月對要對所有的危貨運輸車輛進行一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。切實做到消滅隱患于未然。
四、封閉型停車場，專人進行安全管理。每月一次對停車場的各個安全施舍進行檢查。
五、安裝gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)。
公司目前擁有危險品運輸車輛6輛，均全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)裝置。并設有專職的gps管理人員2名。利用這個監(jiān)控平臺，公司車輛管理人員能夠全天候24小時監(jiān)控每輛車的運行路線及?？课恢谩⑿熊囁俣鹊?，有效的控制了道路運輸事故的發(fā)生。
六、建立每月2次員工《安全生產(chǎn)培訓制度》，并定期進行考核。
公司的安全生產(chǎn)原則是“安全第一，利潤第二”，為使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。為此，我司制定了一整套的員工教育培訓考核制度，其中包括《員工安全教育培訓制度》、《員工業(yè)務培訓制度》、《員工崗位培訓制度》等，并定期為員工們進行培訓，以提高員工的業(yè)務知識水平和消防安全意識。
七、嚴格執(zhí)行《68項危貨運輸安全生產(chǎn)自查自檢制度》。
對于市運輸管理處所下發(fā)的68項自查自檢項目，我公司均已達標。
八、完善的春運預案。
為應對春運期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件切實做好我公司春運道路危險貨物運輸?shù)陌踩a(chǎn)工作，根據(jù)上級有關要求，結合我公司危貨運輸工作實際情況，特制定了本公司的事故應急預案。
單位工作經(jīng)驗總結篇二
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，完成領導交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項業(yè)務，努力學習，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務，xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機構新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
回想過去的_工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路千米，低壓工程新建與改造線路千米，鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設，確保供電設備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設，安裝了167臺空調(diào)進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅，提升辦等有關單位發(fā)生線路，電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責任。
2、在69月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領導匯報。
單位工作經(jīng)驗總結篇三
一年來，本人自覺加強政治理論學習，始終以_和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實與積極實踐科學發(fā)展觀，緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路，認真貫徹執(zhí)行教育方針，不斷提高自身的綜合素質。
工作中，本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，認真履行教師職責，愛崗敬業(yè)，廉潔從教，教書育人，正確處理好與同事之間的團結關系。積極配合領導和教師做好各項工作。
在教育教學工作上，不斷嚴格要求自己，刻苦鉆研教育理論知識，努力提高自身的業(yè)務水平，積極探索教育教學規(guī)律，切實改進教育教學方法。確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教育思想，積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實的基礎。
此外，除了切實加強政治學習外，本人還認真參加網(wǎng)絡業(yè)務培訓學習。積極學習課程改革相關理論，以及教育教學先進經(jīng)驗和方法，盡力找出自身與他人間的差距，深刻剖析自己在教育教學工作中的不足。通過網(wǎng)絡學習，本人不僅明確了教育教學工作中的努力方向，而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來，本人雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，因此，在今后的工作中，本人任將認真總結經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，進一步地提高各項工作成績。
單位工作經(jīng)驗總結篇四
時光荏苒，20_年_經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
(1)認真學習黨的__大精神，自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自我，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急本事。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
單位工作經(jīng)驗總結篇五
20_年在公司的正確領導下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務，現(xiàn)將20_年各項工作總結如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點。
20_年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬元，創(chuàng)歷史，比20_年增加合同金額93。89萬元，增幅達28%：當年執(zhí)行合同金額365。4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元，增幅達34。38%。
20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20_年增加出租面積945。41平方米，增幅達10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20_年租金收入財務到賬金額為370萬元，比20_年增加收入85。4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
20_年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進優(yōu)質客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變?nèi)秉c為優(yōu)點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎數(shù)據(jù)，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司指導價，低于指導價的需報公司領導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎上按市場價進行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對周邊的大樓租賃價格進行調(diào)查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進行收費，我們根據(jù)市場調(diào)查結果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調(diào)費、水電費等，并結合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價格，由原來1-1。1元-/平方米/天，上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天，上調(diào)幅度達30%，但沒有一家因價格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。
解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng)，投入4。5萬元。
為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯(lián)系，辦理停車收費許可證，參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應經(jīng)營問題于6月份就關門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20_年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資，共計收回資金2。12萬元。
二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理。
20_年是公司網(wǎng)絡管理系統(tǒng)運行的第一年，物業(yè)分公司嚴格按照公司網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務未結算，至20_年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元，20_年同期為135。42，增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng)，兩項就支付14。5萬元。
20_年共計支付電費101。71萬，比去年增加17。83萬元。20_年共計支付水費4。06萬元，比去年減少0。167萬元。
因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28。05萬元，比去年增加6。68萬元。
20_年房屋修理費為14。82萬元，比去年減少5。72萬元。
加強費用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出，對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系，為公司減免稅費17。68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況，又加速了資金周轉，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20_年，水電費支出總額共計105。77萬元(由財務代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收_電費資金69。79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
單位工作經(jīng)驗總結篇六
一、加強內(nèi)部環(huán)境管控。各單位要安排專人每日對餐廳、會議室等重點公共場所進行消毒，形成每日消毒記錄。加強對外來辦事人員檢查登記，做好防護物資補充，堅持“檢查在先、預防在先”。
二、做好個人安全防護。各單位要做好個人和家庭成員的自我防護，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和健康生活方式，“出行戴口罩、日常勤洗手”，如有發(fā)熱、干咳或其他呼吸道感染癥狀，須在第一時間前往發(fā)熱門診就診。
三、
減少人員外出活動。各單位要盡量減少不必要的出行、返鄉(xiāng)，提倡就近過節(jié)、就地過節(jié)，確需外出的，需嚴格按照請假審批后方可外出，堅決杜絕不假外出，不得前往中高風險地區(qū)，保持信息暢通。
單位工作經(jīng)驗總結篇七
7、關心職工生活，加強對工會職責的檢查落實，要求工會積極配合上級工會組織，全面開展工作，豐富職工的業(yè)余生活，使職工的學習、工作和生活得到充分保障。
8、重視老干部工作，定期組織退休同志召開座談會，傳達相關政策，通報單位近況，豐富老同志的生活，請老同志對單位工作進行批評和指導，使退休職工能夠“老有所學、老有所樂”，對單位的發(fā)展起到積極地促進作用。
綜上所述，在一年的工作中，通過不斷學習及總結，無論在思想上還是在業(yè)務水平上，或是領導能力方面，都得到長足進步。對于一些不足之處，我將會努力克服缺點，迎難而上，銳意進取、顧全大局、開拓創(chuàng)新，從單位的長遠發(fā)展出發(fā)，帶領全體職工創(chuàng)造性地開展工作，完成好明年安排的各項任務，為構建社會主義和諧社會和城市建設貢獻綿薄之力。
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：
（一）做好人事基礎工作。
單位工作經(jīng)驗總結篇八
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識，我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學中“是什么，怎么做”的問題。
我從_年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括“質”和“量”兩方面：
1.“質”：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去，以及”你應該怎么樣不應該怎么樣“這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實“宣傳”a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質”方面內(nèi)容的基礎，沒有很多次的宣傳上述“質”的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”
1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責，執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：
生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享交流工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。
四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。
五：有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。
二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經(jīng)濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。
三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。
四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)。
1、宣傳：
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權責。
2、督促商戶自行整改，疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設置公用的施工場所，集中施工。
3、下達法律文書，采取措施，做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。
單位工作經(jīng)驗總結篇九
1、每個人都有一個成長的過程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始，因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心，砬到了再大的困難也要堅持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
成長也是一個積累的過程，過程就是一段長的時間。學習到一定的時間才會突然的明白，工作的技能同樣要練習一段時間才會熟練。
2、端正態(tài)度，認真工作。
端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀律和制度，服從工作安排，認真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領導匯報和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是：少說多看，少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時，對自己做過和事進行整理記錄，最好能與自己學習過的理論知識加以對照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關的理論知識，再學習一遍。
當你掌握和形成了一個嚴謹務實的工作態(tài)度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強學習。
總是有人會問我為什么要學習？我要學習是因為我不懂，所以正是因為我不懂我才要學習。學習一個新的知識時與我們的基礎知識及學歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關的，堅持學習就必然會有很多的收獲。
正確的學習方法有五個部分：一是初步的了解、二是重復為學習之母（培訓人的潛意識）、三是開始運用所學到的知識、四是融會貫通（理論知識與實踐情況進行對比）、五是再次的加強。
單位工作經(jīng)驗總結篇十
加強群測群防，強化培訓演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質災害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預警設備，完善隱患點警示標識牌，制定防災預案和監(jiān)測方案。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的單位工作經(jīng)驗。
總結。
資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。
一、加強會商研判，緊盯重要時段。會同應急、住建、交通、水利、教育、文旅、衛(wèi)健、氣象、地震等部門定期開展地質災害趨勢預測會商，確定重點區(qū)域和防范措施，制定年度地質災害防治方案，召開地質災害防治工作會議進行安排部署。突出抓好冰雪凍融期、汛期兩個重要時段的防治工作，在凍融期開展地質災害隱患大排查，做好汛前排查、汛中巡查、汛后核查。加強黃土區(qū)、旅游區(qū)、交通干線及人口密集區(qū)等重點區(qū)域的隱患排查，加快高陡邊坡隱患分類處置。及時發(fā)放防災工作明白卡、防災避險明白卡。會同氣象部門及時發(fā)布地質災害氣象風險預警。
二、加強群測群防，強化培訓演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質災害群測群防隊伍，為隱患點配備基本的監(jiān)測預警設備，完善隱患點警示標識牌，制定防災預案和監(jiān)測方案，明確每個地質災害隱患點防災責任人、監(jiān)測責任人及技術責任人，并掛牌、公示。開展“四進”宣傳(進村莊、進學校、進社區(qū)、進家庭)工作，全方位培訓防災減災人員，提高受威脅群眾的防災、識災、避災能力。組織開展以避險為主的應急演練，落實農(nóng)村地質災害治理搬遷配套資金，確保2020年4000戶搬遷任務全面開工、竣工過半，2019年及之前的任務全面完成驗收。
三、
強化監(jiān)管手段，及時發(fā)現(xiàn)違法行為。落實包片(包礦)責任，明確監(jiān)管區(qū)域(目標)、監(jiān)管任務、監(jiān)管責任人，達到區(qū)域(目標)全覆蓋;開展定期巡查(檢查)，進一步規(guī)范定期巡查(檢查)制度;加強突查暗訪，對違法活動頻發(fā)、多發(fā)區(qū)域(目標)實施不定期突查暗訪;嚴格責任追究，對監(jiān)管領導不力、相關制度不落實、違法隱瞞不報、制止違法不力、行政處罰不到位等失職瀆職行為嚴肅追究問責。
四、規(guī)范行政執(zhí)法程序，嚴肅查處違法行為。對巡查、受理舉報、媒體反映、協(xié)管員報告等途徑掌握的私挖濫采和越層越界采礦等違法線索，及時組織核查。對存在違法違規(guī)行為的，及時予以制止;對制止無效的，及時采取將違法事實書面報告同級人民政府和上一級國土資源主管部門、抄送相關部門、向社會通報等措施進行制止;對符合立案條件的，及時予以立案查處。作出的行政處罰決定需要依法申請人民法院強制執(zhí)行的，必須及時申請強制執(zhí)行;應該追究行政責任和涉嫌犯罪的，及時向紀檢監(jiān)察和司法機關移送。
五、加強多部門聯(lián)動執(zhí)法，形成齊抓共管的工作格局。加強與公安、煤炭、煤監(jiān)等多部門聯(lián)合執(zhí)法行動，進一步加大對私挖濫采易發(fā)、多發(fā)區(qū)域的巡查，加大對煤礦越層越界等違法采礦行為的日常監(jiān)管，定期召開聯(lián)席會議，形成齊抓共管的工作格局。
一、摸清底數(shù)，強化隱患排查整治。對各類風險點，按照行政層級、問題屬性、嚴重程度，分層分類分級管控。結合第二次全國污染源普查、環(huán)境統(tǒng)計、排污許可等工作，根據(jù)全國固體廢物管理信息系統(tǒng)及各級生態(tài)環(huán)境部門危險廢物規(guī)范化督查考核結果，建立環(huán)境監(jiān)管清單，實施動態(tài)管控。各級核與輻射源監(jiān)管部門每年開展例行檢查和專項檢查，排查放射源使用安全狀況、核技術利用設施和輻射安全與防護設施運行管理情況、輻射事件或事故應急響應和處理情況等。持續(xù)推進生態(tài)環(huán)境執(zhí)法工作檢查督導制度，定期對全省各級生態(tài)環(huán)境行政綜合執(zhí)法機構開展檢查督導，及時了解情況，動態(tài)跟進措施，推動工作落實。
二、強化信訪問題處理。從“減存量”“控增量”和“防變量”方面入手，妥善處理本領域信訪事項，將矛盾糾紛排查整治工作作為保障污染防治攻堅戰(zhàn)順利推進，維護環(huán)保系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重大任務，形成一把手總體抓、分管領導具體抓、其他領導協(xié)助抓的工作機制。切實加強信訪矛盾源頭防治，健全常態(tài)化矛盾糾紛排查化解機制。嚴格落實領導干部接訪、約訪、包案等制度，壓實領導責任，最大限度控“新”、治“舊”、防“變”。認真調(diào)查處理群眾反映的問題，按期答復，嚴格執(zhí)行《山西省環(huán)保領域法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》，依法按政策推動解決信訪問題，提高信訪辦結率，減少重復訪和越級訪。
三、強化司法銜接，打擊環(huán)境犯罪。深化與省公安廳、省檢察院聯(lián)合執(zhí)法機制，重點研究解決案件移送工作中該移不移、該接不接、該立不立等問題，切實形成聯(lián)合執(zhí)法的整體合力。持續(xù)開展打擊生態(tài)環(huán)境領域違法犯罪專項行動，對群眾反映強烈、主觀惡意的生態(tài)環(huán)境違法犯罪行為實施嚴厲打擊，在全省形成強大的震懾力。
四、強化應急處置工作。進一步建立完善環(huán)境應急物資儲備庫,通過前期對全省環(huán)境應急物資儲備的調(diào)查摸底，督促各市按照國家應急管理平臺的總體要求，特別是環(huán)境風險較高的化工園區(qū)和重點企業(yè)，建設能夠滿足突發(fā)環(huán)境污染事故處置所需的物資儲備庫，建立環(huán)境應急物資儲備信息數(shù)據(jù)庫，切實提高全省應對和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力水平。加強與相關部門的應急聯(lián)動機制，定期開展環(huán)境應急演練，切實增強應急聯(lián)動響應能力，建立健全突發(fā)環(huán)境應對機制。進一步督促重點單位加強環(huán)境應急設施、應急物資、污染處理設施等保障工作。
xx市高度重視“三零”單位創(chuàng)建工作，市委書記xx親自主持召開全市動員部署會議，要求將此項工作作為深化改革、維護社會大局穩(wěn)定、打好疫情攻堅戰(zhàn)的重要政治任務來抓，高位推進，周密部署，多輪驅動，全面啟動“三零”單位創(chuàng)建工作。
一、構格局，守“格”拉“線”控“面”織“網(wǎng)”
將“三零”單位創(chuàng)建作為一項系統(tǒng)工程、民生工程，著力構建“創(chuàng)建主體守‘格’、職能部門拉‘線’、黨委政府控‘面’、人民群眾織‘網(wǎng)’”的工作格局。
創(chuàng)建主體守住“格”。農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、單位履行主體責任，堅持農(nóng)村的事農(nóng)民辦、社區(qū)的事居民辦、企業(yè)的事職工辦、單位的事員工辦，不折不扣把各項創(chuàng)建要求和措施落到實處，不斷夯實基層基礎。
職能部門拉緊“線”。壓緊牽頭部門主導責任，公安、信訪、應急部門充分發(fā)揮牽頭作用和專業(yè)優(yōu)勢，制定切實可行的實施方案和配套措施;壓緊主管部門監(jiān)管責任，主管部門發(fā)揮好監(jiān)管職能，指導基層單位、企業(yè)健全工作標準;壓緊職能部門工作責任，行業(yè)部門上下協(xié)調(diào)、形成合力，推動信訪問題聯(lián)動化解，安全問題聯(lián)合執(zhí)法，治安問題聯(lián)防聯(lián)控。
黨委政府控好“面”。各級黨委政府將“三零”創(chuàng)建作為“一把手”工程，主要領導是第一責任人，把“三零”單位創(chuàng)建作為重大的政治任務，納入重要議程，親自研究部署，親自抓好落實，及時協(xié)調(diào)解決重大矛盾糾紛和突出問題。
人民群眾織密“網(wǎng)”。讓群眾廣泛參與，向群眾問計，構筑起聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的“防火墻”;讓群眾充分受益，切實維護群眾生命財產(chǎn)安全，加強公共服務供給，提升群眾獲得感、幸福感、安全感;讓群眾監(jiān)督評判，把監(jiān)督評判與市委、市政府開展的電視問政活動相結合，健全考評體系，使考核導向、評價標準更符合群眾意愿。
二、建機制，抓“總”建“制”督“辦”問“責”
完善組織領導機制。市委平安建設領導小組設立“三零”單位創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，創(chuàng)建辦主任和“零上訪”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、政法委書記石云峰兼任，“零事故”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、常務副市長張利鋒擔任，“零案件”創(chuàng)建工作組組長由市政府副市長、市公安局局長王斌權擔任。各工作組成立工作專班，專職負責“三零”創(chuàng)建工作。
完善工作指導機制。健全工作機制，明確工作職責，進一步完善工作會議、分析研判、情況通報、重大信息報送等各項制度，建立“五個一”工作機制，即“一周一協(xié)調(diào)、一周一簡報、一月一匯報、一月一督查、一月一通報”，定期召開專題會議分析研判工作形勢，抓住重點問題整治，嚴格落實責任分工，及時總結經(jīng)驗做法，通過管理機制倒逼責任，傳導壓力。
完善督導考評機制。做到“三零”創(chuàng)建工作“兩納入四掛鉤”，即納入全市平安建設考評和市委目標責任考評體系，與各級表彰獎勵、干部提拔使用、晉升晉級、文明單位創(chuàng)建掛鉤。成立由政法、公安、信訪、應急等部門人員組成的“三零”單位創(chuàng)建工作督查小組，每月對“三零”創(chuàng)建工作進行督查和通報。
完善問責激勵機制。對符合“三零”創(chuàng)建標準村(社區(qū))、企業(yè)和單位數(shù)量同比上升幅度較大的縣(市、區(qū))，在當年度市級平安建設考評中予以加分獎勵;對連續(xù)兩年、三年被命名為符合“三零”創(chuàng)建標準的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，予以通報表揚;對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，在當年度市級平安建設考評中一票否優(yōu);對因責任不落實、防控不到位，引發(fā)重大群體性事件、重大事故和有重大影響案(事)件的村(社區(qū))、企業(yè)和單位，嚴肅追責。
三、強落實，明“查”精“控”善“治”共“建”
全面“查”，做到底清數(shù)明。對重點領域、重點行業(yè)、重點設施、重點場所、重點人員、流動人口、特殊人群以及易引發(fā)安全事故的重點環(huán)節(jié)，查矛盾、查糾紛、查風險、查隱患、查苗頭，及時發(fā)現(xiàn)和準確把握群眾反映強烈的問題，摸清吃透基本情況，反思短板弱項，找準靶心。對排查出的問題，建立動態(tài)式臺賬，實行清單式管理，強化預測預警，落實首問負責制。
精準“控”，做到及時化解。依法依規(guī)暢通群眾信訪渠道，完善領導干部接訪、包案等制度，扎實開展“控新治舊”十項行動、“四個重點領域”攻堅戰(zhàn)，確?！傲闵显L”;扎實推進安全生產(chǎn)專項整治三年行動，實行安全達標升級、企業(yè)分類監(jiān)管，強化風險監(jiān)測預警，徹底扭轉煤炭、化工等領域事故多發(fā)局面，確保“零事故”;完善社會治安防控體系，深入推進掃黑除惡等專項行動，形成打防管控相結合、人防物防技防相結合的格局，確保“零案件”。
長效“治”，做到“五治融合”。以政治強統(tǒng)領，充分發(fā)揮黨組織的核心引領作用，實行“黨建+社會治理”，統(tǒng)籌整合社會治理各類資源，形成治理合力。以自治強基礎，建強以農(nóng)村、社區(qū)黨組織為主導，轄區(qū)群眾居民為主體，各類法人單位、群眾團體、社會組織參與的創(chuàng)建工作架構。以法治強保障，運用法治思維和法治方式破解難題、化解矛盾，暢通群眾反映訴求的渠道，引導全社會增強法治觀念。以德治強教化，踐行社會主義核心價值觀，以和善居民、和美家庭，促和睦鄰里、和諧村居，共同建設美好幸福家園。以智治強支撐，以“智慧城市”為引領，以“雪亮工程”建設為抓手，實現(xiàn)視頻監(jiān)控建設全覆蓋，提升基層治安防范能力。
協(xié)同“建”，做到群防群控。發(fā)揮群眾力量，解決人民群眾最急最憂最盼的問題，實現(xiàn)創(chuàng)建過程讓群眾參與、成果讓群眾獲得、成效讓群眾評判。強化制度建設，健全社會穩(wěn)定風險評估制度，科學規(guī)范決策，強化“三重一大”的監(jiān)督管理，努力把制度優(yōu)勢轉化為“三零”創(chuàng)建實效。夯實基層基礎，基層黨組織牽頭，加強群團組織、黨群服務中心、調(diào)解委員會、紅白理事會、鄉(xiāng)賢理事會等各種基層組織和自治組織，構建共建共治共享的基層治理大格局。
基層強、社會穩(wěn)、福祉增。在扎實推進“三零”單位創(chuàng)建中，xx市創(chuàng)新打造“五四工作法”，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感?！拔逅墓ぷ鞣ā保杭蠢砬濉八膫€要求”，創(chuàng)新“四種方式”，壓實“四個責任”，做到“四個到位”，強化“四個保障”。
一、理清“四個要求”，明確“三零”單位創(chuàng)建的任務書、路線圖。
創(chuàng)建目標：村(社區(qū))、企業(yè)和單位符合創(chuàng)建標準的數(shù)量逐年上升，力爭到2022年，實現(xiàn)“三零”村(社區(qū))達到xx%以上，企業(yè)和單位達到xx%以上;創(chuàng)建主體：基層各村(社區(qū))、學校、幼兒園、醫(yī)院、景區(qū)、市(商)場、廠礦、車站機場、宗教場所、事業(yè)單位、大型企業(yè)基層營業(yè)網(wǎng)點以及在駐地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動等其他單位企業(yè);創(chuàng)建標準：共x條x項標準，即組織領導保障有力、內(nèi)部治安防范嚴密、矛盾糾紛妥善化解、重點人群幫教到位、安全隱患整治有效、法治建設持續(xù)深入和公共服務優(yōu)質高效;實施路徑：按照“誰主抓、誰負責”原則，落實到主抓部門，制定實施辦法，細化分解任務，責任到人到崗。
二、創(chuàng)新“四種方式”，形成條塊結合、上下貫通的創(chuàng)建格局。
發(fā)揮牽頭部門的專業(yè)作用，推進“系統(tǒng)創(chuàng)建”。信訪部門建立“零上訪”創(chuàng)建工作電子化檔案管理系統(tǒng)。市應急管理部門開展專項整治行動。市公安部門重點打擊群眾深惡痛絕的各類違法犯罪，持續(xù)整治群眾反映強烈的社會治安問題;發(fā)揮主管部門指導作用，推進“行業(yè)創(chuàng)建”。市直十大系統(tǒng)主管部門制定本系統(tǒng)實施方案，做好系統(tǒng)內(nèi)動員部署、宣傳發(fā)動、督促指導各項工作;發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委政府的統(tǒng)領作用，推進“區(qū)域創(chuàng)建”。制定切合轄區(qū)實際的實施方案，明確創(chuàng)建目標任務、工作舉措，摸清底數(shù)，推動形成具有特色的創(chuàng)建工作模式;發(fā)揮創(chuàng)建主體單位的能動作用，推進“單元創(chuàng)建”。各村(社區(qū))和企事業(yè)單位切實找準存在問題、加大整改力度、樹立標準意識、走好群眾路線。
三、壓實“四個責任”，推動責任部門和責任人切實擔當作為。
壓實領導責任。設立市“三零”創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委和政府(辦事處)負責本轄區(qū)“三零”單位創(chuàng)建工作;壓實主體責任。全市xx個農(nóng)村、社區(qū)和xx個企事業(yè)單位作為責任主體，全面摸清問題，強化隱患排查;壓實主管責任。市信訪局、市應急管理局、市公安局分別負責全市“零上訪”“零事故”“零案件”工作具體組織推動;壓實監(jiān)管責任。市直十大系統(tǒng)主管部門對本行業(yè)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作負起行業(yè)監(jiān)管責任，全面摸清企事業(yè)單位底數(shù)，建好臺賬，掌握實情。
四、做到“四個到位”，實現(xiàn)社會認可、群眾滿意的創(chuàng)建成效。
“查”矛盾風險到位。圍繞矛盾糾紛和安全隱患兩方面建立排查臺帳，進行深入排查，加強風險評估預判;“治”問題隱患到位。信訪工作最大限度控“新”治“舊”防“變”，治安突出對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群的專項治理。安全工作重點對煤礦、非煤礦山、?；返雀呶Ｐ袠I(yè)深入推進標準化作業(yè)，在道路交通、人員密集場所等易發(fā)重大事故的行業(yè)領域，采取風險分級管控、隱患排查治理雙重預防性工作機制;“管”服務規(guī)范到位。信訪工作突出依法治訪，治安工作突出完善立體化治安防控體系，安全工作突出樹牢安全發(fā)展理念，守住公共安全底線;“建”長效機制到位。建立重大風險問題清單制度和防范化解責任分擔機制，健全風險隱患排查整治等規(guī)章制度。
五、強化“四個保障”，圓滿完成既定目標任務。
強化組織推動保障。責任單位主要領導牽頭抓總，研究部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決重大疑難問題。壓實村(社區(qū))、企事業(yè)單位主體責任，牽頭部門主管責任，行業(yè)部門監(jiān)管責任;強化宣傳發(fā)動保障。采取群眾喜聞樂見的宣傳形式，宣傳創(chuàng)建工作，充分調(diào)動社會力量和廣大群眾參與創(chuàng)建;強化示范帶動保障。積極培育、挖掘、選樹一批“三零”單位創(chuàng)建先進典型，示范帶動全社會廣泛參與和支持“三零”單位創(chuàng)建;強化考核驅動保障。納入全市目標責任制考核體系和平安建設考評范疇，與干部的晉級晉升、評先評優(yōu)相結合，嚴格考核獎懲。
“三零”單位創(chuàng)建工作開展以來，大同市高站位統(tǒng)籌、高起點謀劃、高標準推進，以“構建一個大格局、緊扣兩大關鍵、織密三張網(wǎng)絡、建立四項機制、堅持五字方針、做到六個彰顯”的“123456”工作體系實現(xiàn)良好開局。
一、高位推動，構建一個大格局。
建立完善“1+3+n”組織領導體系，各級黨政主要領導帶頭執(zhí)行第一責任人抓落實制度，各職能部門加強統(tǒng)籌、搭建平臺、強力推進，社會各界大力支持、廣泛參與，切實形成了“四級書記抓、黨政齊上手、部門擔主責、社會總動員”的工作大格局。
二、著眼大局，緊扣兩大關鍵。
一是緊扣組織力量這個關鍵。嚴格按照“一縣一專班、一鄉(xiāng)一專員、一村一輔警”工作架構配齊配強工作力量，xx個縣區(qū)分別成立工作專班，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部指派“創(chuàng)建”專干，xx個村(社區(qū))全部結合“一村(社區(qū))一警”配齊包聯(lián)干警。二是緊扣責任落實這個關鍵。堅持將“三零”創(chuàng)建作為“書記工程”來抓，建立了市委常委包聯(lián)縣區(qū)、副市長聯(lián)系行業(yè)的包聯(lián)體系。
三、精準發(fā)力，織密三張網(wǎng)絡。
一是緊盯“零上訪”，織密排查化解網(wǎng)絡。持續(xù)深入推動“控新治舊”專項行動，大力推行“一線、一號、一網(wǎng)”工作法，及時預警、調(diào)處各類訴求和問題。二是緊盯“零事故”，織密檢查執(zhí)法網(wǎng)絡。深入開展煤礦、非煤礦山、交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)領域的隱患治理和打非治違，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，提升工作效果。三是緊盯“零案件”，織密打擊整治網(wǎng)絡。部署開展“四季嚴打”和掃黑除惡“六清行動”，嚴厲打擊各類違法犯罪，在全社會形成強大震懾。
四、掛圖作戰(zhàn)，建立四項機制。
一是建立通報機制。每半月在《作戰(zhàn)圖》中對全市142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行大排名，并在全市范圍通報。二是建立預警機制。在《作戰(zhàn)圖》中設置藍色、黃色、橙色、紅色四級預警，通過分級預警、分類處置，進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的責任感和緊迫感。三是建立督辦機制。通過采取書面、約請、實地以及聯(lián)合督辦的方式，對全市各級各部門進行重點督辦。四是建立問責機制。對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，運用通報、約談、掛牌督辦等綜治政策手段進行問責。
五、強化措施，堅持五字方針。
堅持黨建“引”，深入開展“雙帶雙引”和基層組織“提檔爭旗”“創(chuàng)星升級”活動，建強基層組織，增強組織力和戰(zhàn)斗力。堅持智慧“防”，加快推進“雪亮工程”建設，為“三零”創(chuàng)建提供科技支撐。堅持專業(yè)“調(diào)”，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”作用，切實把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持示范“帶”，以試點示范帶動整體創(chuàng)建。堅持務實“抓”，力誡形式主義、官僚主義，讓基層騰出更多精力解決實際問題。
六、持續(xù)發(fā)力，做到六個彰顯。
一是在“三零”創(chuàng)建中彰顯維護穩(wěn)定新?lián)?。市委將“三零”?chuàng)建納入2020年市委常委會工作要點、市委重大改革項目和目標責任考核范圍，扎實推進，充分體現(xiàn)了黨委政府打贏“三零”創(chuàng)建主動仗的必勝信心。二是在“三零”創(chuàng)建中彰顯為民服務新境界。深入開展排查整治治安隱患、打擊違法犯罪、化解矛盾糾紛等服務行動，不斷提高各部門做好新形勢下服務群眾工作的能力。三是在“三零”創(chuàng)建中彰顯法治創(chuàng)建新氣象。深入開展“法律六進”、《信訪條例》修訂實施十五周年等宣傳活動，依托市縣法律援助中心和法律服務工作站，積極開展法律服務，有效解決法律應用“最后一公里”問題。四是在“三零”創(chuàng)建中彰顯社會治理新成效。堅持分類施策、重點達標，各行業(yè)部門分別結合實際開展專項行動，以“三零”創(chuàng)建推動實現(xiàn)社會治理新成效。五是在“三零”創(chuàng)建中彰顯保障發(fā)展新業(yè)績。深入開展“零上訪、零事故、零案件”平安企業(yè)、平安工地、平安園區(qū)創(chuàng)建工作，大力落實單位安全主體責任，依法保障高質量轉型發(fā)展。六是在“三零”創(chuàng)建中彰顯全民參與新氛圍。利用報紙、電視臺、網(wǎng)絡等各類媒體和平臺，構建起全方位、多層次、多角度宣傳格局，努力營造出了人人參與、合力創(chuàng)建的濃厚氛圍。
真是我想說的。
單位工作經(jīng)驗總結篇十一
一個班有著良好的班風，學生在此生活學習，健康成長，樂在其中；教師上課興趣盎然，樂在其中；班主任管理得心應手，樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費心機。筆者認為，用民主平等的方式去營造良好的班風，是行之有效的。
班主任新接一個班，要努力去營建一個民主平等的氛圍，使每個學生將這個班當作自己的家，人人都愛她，時時都想著她；與她共榮辱，同憂患可以從下面幾個方面著手。
第一，班主任應放下師道尊嚴的臭架子。要讓學生真正感到在這個班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，那班主任首先應表明這一觀點，告訴學生在這群體中，老師只不過是領頭雁而已，這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，切不可專制獨裁，為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
第二，班主任做個標準的天平。平等地對等每個學生，關心每一個學生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關重要的一環(huán)。班主任在管理過程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚，讓他們找會自信。另外一個班級中，無論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應從生活學習，思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們，談心交流，利用班會課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進行引導；努力走進他們的生活，了解他們的思想，再走進他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會贏得同學們的尊重、信賴，形成一股強大的班級凝聚力。
第三，協(xié)調(diào)各科平衡，平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心，不讓學生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映，科任教師對同學的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟的作用，并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題，更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學生尊重各科教師，教師樂得走進這個班，學習的效果可想而知。
第四，班主任身教言傳，熱愛這個家?，F(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高，而一個班主任一的一言一行，人格人品對學生更是有著深遠的影響。因此，要帶好一幫思想既單純又復雜，既有主見又沒主見的青少年，班主任就應該做好典范。比如班級大型活動，班主任熱情投入其中，想方設法努力與同學們一道去共創(chuàng)佳績。班級受損，班主任要勇于承擔責任，不能一味地責備學生，相反還應鼓勵或正確引導。班級事務，自己能做的，努力動手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設，窗簾的安放等，走進教室同學們都在認真學習，那么彎彎腰，動動手，擦一擦，拖一拖，學生會看在眼中，自然會潛移默化。切忌亂批評指責，然后指手畫腳一番。另外，班主任要從心底愛這個家，愛這個家中的每一個成員。學生無形中會形成一種自我約束力，并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學為班級掛好窗簾，幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候，班上都是規(guī)規(guī)距距，爽心悅目的。特別是有些同學犯了錯誤，會主動跑來向我認錯。我會表揚他，因為他已知道并勇于承認，自然不會下犯。同學們互幫互助，平和相處，在一種輕松愉悅的氛圍中學習生活，這是我們共同的理想。有一次我進行民意調(diào)查，有一位這樣寫道：“我以我班為榮，我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好，但輪到我值日時，我會認認真真地把教室打掃得干干凈凈的！”我好感動！
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單位工作經(jīng)驗總結篇十二
教師的天職是教書育人。因此，作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學生嚴格要求。做一個同事滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。在這一學期中，本人自覺要求自己，在各方面都力爭“為人師表”。
記得有位教育家曾說過：愛學生是對老師最最基本的要求。老師愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師，還要關心學生。不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。我還抽時間和學生談心、交流，和學生共同活動，縮短師生間的距離。由于我愛學生，關心學生，處理問題及時，方法得當，注意和學生溝通，所以，學生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學生，還表現(xiàn)在教師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格，了解學生的個性，相信學生，關心學生，既統(tǒng)一嚴格要求，又注意學生的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生，采取不同的教育方法，因材施教。關愛每一個學生，特別是差生，使每一個學生都學有所得，不讓一個學生掉隊，把每一個學生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個教師能得到學生的信任，使自己的工作順利進行，使學生能健康活潑的成長，是自己最大的成功和欣慰。
熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領導，不打折扣，認真、圓滿完成學校領導教給的各項工作任務。工作中，我嚴于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則盡量寬容。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號。
學習培訓，參加計算機應用學習，學習網(wǎng)絡知識等。使自己能適應當今教育的發(fā)展，跟上課改的步伐。
在當前的形勢下，我們只有不斷地學習、學習、再學習，提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已經(jīng)半年了，自從我擔任了這個班的班主任工作以來，努力鉆研班主任先進的理論，向學校的優(yōu)秀班主任學習。對初一的學生，合理有效的班級管理有著極其重要的作用，可以讓學生很快地凝聚在班主任身邊，可以讓學生盡快地投入到初中的學習生活中來，可以讓學生充分地發(fā)揮主人翁精神，可以讓學生養(yǎng)成主動學習習慣……那么，如何對初一學生進行管理呢?現(xiàn)總結如下：
一、“幫助樹立自信心”是成功的第一秘訣。
結合校本教材，首先在學生中開展“自信成功教育”。初一的學生通過一年的學習，建立信心是很重要的，其中又特別是在小學的一些成績就不太好的同學，他們對自己就更沒有自信心了。愛默生說過：“自信是成功的第一秘訣?！泵鎸@些情況，作為班主任老師的班級管理者，就一定要給學生自信，培養(yǎng)學生的自信心。比如在班上經(jīng)常讓學生明白，只要他們努力，他們還有三年時間，但如果他們不努力，三年時間也會很快過去。比如我班的最后一名孫越同學在小學里成績是一塌糊涂，上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現(xiàn))，老師講課與他好像是沒有任何一點關系，與家長聯(lián)系，家長都無從下手，經(jīng)我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長也沒有里信心，心急起來就大罵一通，甚至有過激的語言，如：你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來對學習無信心，再在父母的定勢與評論中，孩子就好像進入了黑暗中，沒有了光明與陽光。這確實是很令人擔憂的。經(jīng)了解一切后，我與他父母交流，在交流中我為了給他們信心與希望。交流過程中他們覺得確實有道理。在家長的支持與配合下，孩子現(xiàn)在的成績雖然還是不太理想，但比起以前來說有了進步，特別是他有了些自信與希望，不是整天在指責與否定中生活與學習了。海倫。凱勒曾經(jīng)說過“對于凌駕于命運之上的人來說，信心是命運的主宰。”“信心是一種心境，有信心的人不會在轉瞬間就消沉沮喪?！眾W格斯特?馮?史勒格也說過：“在真實的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步?！?BR> 作為剛進入新學校，面對新老師、新同學，每個學生都有一個新的奮斗目標，只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心，相信每個孩子都會自信地朝著他們的目標前進的!
二、“培養(yǎng)競爭意識”是成功的必備因素。
競爭意識，是形競爭品質的前提。我認為初一學生，帶著對新生活的美好向往和強烈的的新奇感，跨進中學大門，他們渴求有新的認知。
1、抓住良機，先入為主，及時組織他們閱讀報刊，收看新聞，開展廣泛的讀書活動，讓他們了解當今高科技革命和知識經(jīng)濟時代充滿激烈競爭的特點，用時代的最強音扣擊他們幼小的心扉，引導他們感受時代跳動的脈搏，明白競爭是未來社會人立足、生存、發(fā)展的根本。開展班干部競聘、團員競選等活動，效果很好。
2、通過講英雄事跡，老一輩精神的班團活動，啟發(fā)他們懂得寶貴的中學時光，是創(chuàng)造美好人生的堅實基礎，把當前的學習、生活與未來的理想聯(lián)系起來，這樣，就把競爭意識注入到了學生心靈深處，激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競爭的強烈愿望。
3、利用班內(nèi)的學習模范來激勵他們。我讓孩子們在班中找一個競爭的對象，每天回去后自己總結一下，“今天我的好朋友身上的優(yōu)點我有嗎?我哪些地方超過了他?明天我要在哪方面賽過他?……”每一次的作業(yè)、小練習、小測驗、小抽測、考試、活動競賽……都是他們競爭與奮斗的項目。久而久之，孩子們心中有了前進的方向，有了目標才有動力。
三、“身先士卒，以身作則”是成功的輔助佐料。
大教育家孔子說過：“其身正，不令其行，其身不正，雖令不行”。具體地說，在班主任工作中，作為幾十個人的領導者。
掃清潔中有幾處沒有打掃干凈，我經(jīng)常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺上很亂，我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙，親自拾起來扔進垃圾桶等等。
第二，一定要以身作則。初中一年級學生，年齡很小，具有很強的模仿性。作為班主任老師，一定要做到以身作則，為人師表。比如：我們要求學生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么，作為班主任的我一定嚴格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則，班主任老師才有可能在學生面前迅速樹立威信，從而建立一個團結奮進的集體。
四、“剛柔相濟，以理服人”是成功的必備方法。
教育。
管理理論指出：“教育管理主要是對人的管理，對人的管理既要重視行為的規(guī)范性，又要考慮尊重人的情感”。對待初一的新生，首先要有一顆真誠的愛心，因為只有有了愛心，才能對學生做出奉獻，也才能使學生感到溫暖，才能激發(fā)學生的上進心，才能讓學生覺得如果不努力學習就對不起老師的一片愛心。但也不能一貫地太溫和，讓學生覺得老師威信不大，所以在學生犯了錯誤時批評一定要嚴厲，讓學生明白老師是很不喜歡他們犯錯誤的。同時，在對待初一新生的批評時，一定做到動之情，曉之以理。特別是在處理班上學生的第一起違紀事件時，一定要查清事情的前因后果，給犯錯誤的學生指出不是，講清道理，給予批評，做到以理服人。不得枉下結論，因而委屈學生，讓學生一進中學就在心靈上受到打擊，從而使自己在學生中失去一定的威信。
單位工作經(jīng)驗總結篇十三
當今是信息時代，如何培養(yǎng)新時代具有創(chuàng)新精神、高素質的人材是對現(xiàn)代教育提出的新課題。
為此我國提出要實施素質教育。
現(xiàn)在的課堂教學有些學生雖然在教師的牽制下被迫學習但他們的意識卻流離課堂之外，呈現(xiàn)出一種應付學習的無政府主義狀態(tài);有些課，老師提問，學生回答，表面看，氣氛還熱烈，但學生完全是以被動的方式接受教育等等。
從這些現(xiàn)象告訴我們，它片面強調(diào)人的工具價值，而忽視教育的內(nèi)在本體價值，即促進人的自由發(fā)展;強調(diào)知識傳授的唯一，忽視學生完整的、主動的、和諧的發(fā)展，只重視認知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。
它強調(diào)教師的權威作用而忽視學生內(nèi)在主體的發(fā)揮，視學生為被動的個體，消極對待學生，不尊重學生，不研究學生，無視學生的需求，因此，學生是被動的，是依附于教師的，是缺乏自主性的。
要實現(xiàn)真正的改革，就要從教育價值觀，學生觀上進行觀念形態(tài)的改變，很重要的一點就是要落實學生的主體地位，變學生過去的被動參與學習為主動參與學習。
只有這樣，才符合人的本原理論，才能實現(xiàn)課堂教學根本性的轉變。
學模式，這種教學模式體現(xiàn)了主動教育思想，是我國當代教育思想的一大主流。
主動參與教學思想的核心內(nèi)容是學生主動參與、主動發(fā)展。
例如在教學《聶耳》一課時，在課前我先讓學生充分地預習自己去找聶耳的相關材料，對聶耳有所了解。
這樣在課前同學們已以開始了主動參與教學并有了濃厚的學習興趣。
由于在課前對聶耳的生平都有了了解。
所以課上學習時，教師和學生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。
傳統(tǒng)的教學觀的把教學活動的性質框定在“特殊認識活動”范圍內(nèi)，把完成認知性任務當作課堂教學的中心或唯一任務，把鉆研教材或設計教學過程當作教師備課的中心任務，把上課看作是執(zhí)行教案過程，而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。
顯然，這樣既忽視了作為每個獨立個體，處于不同狀態(tài)的教師和學生在課堂教學過程中的多種需要和潛在能力，又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。
這與當前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質教育思想是格格不入的。
據(jù)此我在音樂教學中教學每節(jié)新課我都先讓學生提問題。
然后充分地討論再從學生的回答中得出正確答案這樣一來，全體同學者在主動參與學習并有相當濃厚的學習興趣。
瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才，更重要的是能進行創(chuàng)造學習、創(chuàng)造工作的人。
這樣的人才培養(yǎng)，要從學校教育或更準確地說是課堂教學中完成的。
幫助學生課堂學習、課外復習或自學，能使教學走出輕知識、輕能力的誤區(qū)。
學生在現(xiàn)代教育技術
的`超文本功能作用下實現(xiàn)對教學信息的組織，在動手操作中學會學習方法，在與媒體的“對話”中養(yǎng)成良好的學習習慣，得到打開知識大門的鑰匙。
教學過程，實質上是教師主導下的學生個性的認識過程和發(fā)展過程。
教學，不是教師教、學生學，而應是教師正確地恰當?shù)亟M織學生的學習活動。
在教學過程中，學生不僅是教育的對象，而且是學習的主體。
因此，在教學過程中必須發(fā)揮教與學兩個積極性。
從整體和發(fā)展的觀點來看，教學過程應當是一個教師對作為學習的主體學生，則應堅持“先學后教”的做法。
研究如何培養(yǎng)學生預習的習慣、質疑的能力，形成初步的自學的能力，作為積極參與課堂學習的基礎。
在教學中如何明確教學目標，如何激發(fā)學生學習興趣，恰當?shù)貙胝n題;如何設計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現(xiàn)代化教學手段;如何引導學生運用知識、發(fā)展能力等方面的設計質量和發(fā)展的觀點來看，教學過程應當是一個“從教到學”的過程。
充分激發(fā)學生和求知欲望，在教師指導下，學生自主學習，主動地參與到知識的探求過程中來。
在這個過程中，教師精心設計教學環(huán)節(jié)，不斷引導學生一步步深入下去，這種模式，學生思維是開放的，學生的能力在教師指導下，得到較好的培養(yǎng)與提高。
蘇霍姆林斯基說：“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者?！?BR> 在兒童的精神世界中，這種需求特別強烈。
在課堂上，安排自學過程，就是讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題，然后學生按照自己方式去研究問題，將自己能解決的劃出來，將自己不能解決的問題也劃出來。
積極去尋找答案，以培養(yǎng)自己的自學能力。
同時在課堂教學中積極尋求探索式的教學，在備課時精心設計問題，在課堂教學中努力做到創(chuàng)設情境，積極引導變以前的教師為主體的灌輸為學生做主體的，強調(diào)教師的導與學生自己的學為主線，在講每一課之前，我都讓學生提前預習，自己去尋找相關的知識，同時自己的認識等等。
待上課時與學生充分交流交換意見使枯燥的音樂學習為有趣味的知識探索。
在教學中我覺得使用了先進的教學手段并不一定就是實施了素質教育比如計算機的介入，關鍵在于教師思想的認識如果教師只是拿這些先進手段作為一個以利于向學生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學生主動參與變被動為主動，那么這些先進的教學手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。
同時，我覺得考試也不是應試教育的唯一特征。
作為素質教育也要有考試關鍵在于實施素質教育不能拿考試作為衡量學生好壞的唯一標準，可以作為督促學生，監(jiān)督學生的一種手段，讓學生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。
以上是我對素質教育的一點體會，我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力，為國家培養(yǎng)出更多的高素質人材。
初中語文新課程標準中強調(diào)：“在教學中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”， “具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感。
學會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標準的指導下，積極主動地探索切實提高學生的語言文字的感悟能力的有效的方法。
學生學習語文的能力與其生活的經(jīng)歷和對生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。
我們有理由相信，孩子從牙牙學語，到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個孩子學習語文的巨大的潛能。
只有充分信任學生的感悟能力，積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能，才能是每一個學生都有機會在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。
我們還應當相信學生的感悟是在學生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。
教師要千方百計激發(fā)學生的感悟興趣，培養(yǎng)學生獨立閱讀和終身閱讀的習慣，不能以教師的講代替學生的主體理解，以教師的標準答案(其實不存在所謂的標準答案)代替學生的獨立思考，以教師的理性分析代替學生情感的體驗。
蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例，有經(jīng)典名篇，也有貼近孩子生活的文本，學生一旦進入了文本描繪的情境，便會產(chǎn)生一種親切感，和閱讀的欲望。
教師可以從以下三個方面出發(fā)，
努力創(chuàng)造情境，引發(fā)學生感悟。
1、教師以富有感染力的語言作示范
作為一名語文教師，自身應當具備良好的語言感悟能力。
教師富有感染力的朗讀展示可以把學生帶到預設的情境當中，深受感染，也起到很好的示范作用。
比如我校教師劉宏清在教學毛澤東的詞《沁園春·雪》時，老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范，在激昂的背景音樂當中，教師聲調(diào)激越，輕重緩急，有感情的朗讀了這首詞，很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。
也把學生帶入到這種情境當中，讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞，給學生留下了深刻的印象。
在接下來的學生朗讀展示中效果明顯，讓學生受到了潛移默化的影響，這種影響也是深遠的。
值得我們語文教師注意的是，在設計運用教學手段時，一定要把握教材的內(nèi)容和特點，準確地反映課文中所蘊含的情境，有目的的突破學生感悟訓練中的難點。
沈從文的《端午日》一文，作者想要表達的是湘西淳樸的民風民俗，如何能讓學生身臨其境體會到當?shù)卮緲愕拿耧L民俗，并產(chǎn)生對傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。
是這教學這篇課文的關鍵所在。
于是筆者先在導入下功夫，利用多媒體播放湘西一些風俗風景圖片，讓學生有一個直觀的感受，給學生有一個初步的印象。
教學過程中讓學生自主閱讀，質疑，互相合作探究獲得主體感受，再利用多媒體播放賽龍舟視頻，讓學生置身其中，學生興趣盎然，主體感受豐富。
再請學生談對傳統(tǒng)節(jié)日的看法時，學生談的比較深入，教學達到
了預期的目的。
語文實踐活動是以提高學生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學生生活的實踐活動。
教學中，教師把語文學習與實踐活動結合，創(chuàng)設與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境，這樣既能激發(fā)學生學習語文的興趣，又能有效的培養(yǎng)學生對語言文字的感悟能力。
是課堂教學延伸到課外，取得事半功倍的效果。
閱讀教學是培養(yǎng)學生語言感悟能力最直接、最有效的途徑，閱讀也是人獲得知識，汲取精神食糧的一條高效的道路，作為中學語文教師要在課堂教學中進行深入開展閱讀教學，并且培養(yǎng)學生形成良好的閱讀習慣，由課上深入到課下，是學生愛上閱讀。
這就要求教師積極地探索提升學生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習慣的方法和途徑，才能切實促進學生語文能力的發(fā)展。
在閱讀教學中，教師應扮演組織者、引導者或主持人的角色，而不是“我講你聽”、“我呼你應”、“我考你答”的說教者，要敢于把時間還給學生，讓學生真正能深入閱讀課文，感受課文。
教師應在閱讀教學中不斷探索并給學生一些方法和技巧，使學生學會推敲、揣摩、品味語言，體會文章情感和作者的寫作技巧，達到訓練提高的目的。
品讀的方法有很多，有調(diào)換重點詞句品讀、增刪詞句
品讀、變換句式品讀、質疑聯(lián)想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。
另外要教學生在品讀時要注意做好批注，以便形成一種閱讀習慣。
朗讀教學是培養(yǎng)學生對語言文字感悟能力的有效的方法。
教學中也要切忌漫無目的的朗讀，這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯，但收效甚微，所以在學生朗讀之前，教師要明確誦讀的目標，有的放矢，這樣既有利于激發(fā)學生的朗讀的興趣，又有利于提高學生的閱讀水平。
上述只是自己在閱讀教學過程中的一些感悟，如果在教學過程中能準確的把握語文感悟能力的培養(yǎng)，這樣我們的語文教師會教得輕松，學生也會學得愉快。
展望未來，我想作為一名教育工作者，要認識到：不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖，更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖，為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻力量與青春。
20xx年x月x日
單位工作經(jīng)驗總結篇十四
我于20_年9月4日至10月16日在__市__區(qū)__小學進行了六個星期的教育實習。我實習的基本內(nèi)容包括五部分：課堂教學、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術與課程整合和研究性學習課程指導。本人主要做了如下工作：
(1)班主任工作：為期兩個星期，指導學生完成主題班會《誠信在我心中》及組織班級友誼賽。
(2)信息技術教學工作：完成教案數(shù)為四份，試講次數(shù)為四次，上課節(jié)數(shù)為六節(jié)。
(3)信息技術與學科整合：查找語文學科的資料及參與制作網(wǎng)絡環(huán)境下自然學科圖表復習專題網(wǎng)站。
(5)班部分學生完成班級主頁的制作。經(jīng)歷了一個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這一個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業(yè)的形象，給實習學校留下好的印象。在實習期間，我們的主要任務是班主任工作和教學工作。
一、班主任工作。
(1)在工作準備方面。
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始見習時，我和麗萍就急著找班主任潭老師了解班級情況。但潭老師并沒有直接告訴我們，而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解。可能當初我們有點不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟我們面對的還是學生，這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。其次，我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學生都不怎么和我說話，都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我應該采取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流，只有這樣，你才能了解學生。
(2)在班級日常管理方面。
我能在班主任潭老師的指導下，輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期，我更多的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交，很多同學每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習慣。特別是我們班的張嘉迅，每次作業(yè)都是空白，到了后來都是他主動把作業(yè)本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學習主動性不夠，像此類學生就需要我們的監(jiān)督和引導。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較認真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對與這類學生，就應該給他們明確的任務。我們班有太多調(diào)皮的學生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強硬，他就越反抗。對于這類學生，應該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導。
(3)在班級活動方面。
開展活動，學生是主體，因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。在一開始，我就在學生中展開一些調(diào)查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽，以及什么性質的班會。通過收集學生的意見，我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力，為了更好的準備這場比賽，我還讓學生展開了一些訓練，這些訓練非常有效果，最終以絕對優(yōu)勢贏得了勝利。在比賽過程中，女生可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。而在班會方面，很多學生喜歡比賽性質的，又要結合知識方面的活動。但在我擔任實習班主任期間已經(jīng)安排了誠信班會。為此，我就跟麗萍商量在她擔任班主任期間進行一次知識競猜主題班會。那次班會下來，同學們的思維異?；钴S，而且小組之間競爭非常激烈，這也很好的體現(xiàn)了我們班學生特點，好勝、好動。時間過的非?？欤斘艺嬲私鈱W生特點，開始和他們建立起感情時，卻結束了。雖然非常短暫，但覺得自己學到了很多，特別是認真負責，也嘗到了當老師的酸甜苦辣，感受到學生的聰明可愛。在這次實習中，我從班主任潭老師身上學到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用，只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合，可能我的他們的愛有點過度，以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴，只有這樣學生才能理解你的愛。
二、信息技術教學工作教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。
在教育信息化發(fā)展的進程中，信息技術教師在其中發(fā)揮了很大的作用，作為教育技術專業(yè)的學生，我想更應該在校期間努力學習各方面的技能，努力提高自身的信息素養(yǎng)、提高自己的專業(yè)素質，只有這樣充分體現(xiàn)自己的價值，為信息化發(fā)展添磚加瓦。從這這幾項專業(yè)實習中，我深刻認識到了在學校學的專業(yè)知識不管是理論還是技術還不夠細致，不夠深入，比如網(wǎng)站的制作及幫老師做一些課件時發(fā)現(xiàn)自己的技術還是比較欠缺的。我們所學的更多的是一些入門的基礎，而且理論學習方面根本沒有應用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機會，我學習到了很多在學校學不到的知識。四、建議我希望我們學院以后能多和中學聯(lián)系并和他們建立長期的基地關系，并開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)，教學設計，學科資源網(wǎng)站的建設等等，并把這些任務都布置給我們。這樣我們才能更好的學以致用，同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之要多給我們實踐的機會。
單位工作經(jīng)驗總結篇十五
作為監(jiān)控室的一名工作人員，為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標準化、精細化，要不斷結合工作實際，總結工作經(jīng)驗。
一、以高度的責任心面對工作。
嚴格執(zhí)行交接班制度，事無巨細的處理好交接班過程中對應交接的工作內(nèi)容，并認真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責，愛護和管理好各項設備。
密切注意監(jiān)控設備運行情況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備異常要及時通知相關人員進行維修并按要求進行上報。
三、發(fā)揮監(jiān)控職能，密切關注收費班崗上行為。
首先要熟悉收費業(yè)務知識，才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務、微笑服務、工作紀律、收費業(yè)務進行監(jiān)控時，準確判斷違規(guī)違紀現(xiàn)象，然后詳細記錄并給予及時糾正，采取行之有效的措施，幫助收費一線職工不斷完善工作。
四、加強對監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準確無誤，認真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作，不可拖延，誤報;三是在面對突發(fā)情況時，協(xié)助收費班長做好處理并記錄上報，妥善保存好錄像資料。
五、愛護監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設備正常運轉的重要保障，需要監(jiān)控人員對機房區(qū)域的機電設備及時擦掃，保證機房設備和工作環(huán)境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實管理處加強監(jiān)控規(guī)范管理的要求，做好收費監(jiān)控工作，監(jiān)控人員應以認真履行崗位職責，對工作認真負責為基本。
以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題，并及時總結工作經(jīng)驗，不斷提高自身業(yè)務素質為追求。
用心做好每一件事，處理好工作中的每一個細節(jié)，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監(jiān)控人員。
轉眼間，我正式帶班也有一學期了，有幾點心得體會想與大家分享，希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重，尤其是每次帶孩子去戶外，上下樓梯，速度比平時走路要慢，我在前面帶，同時也注意觀察后面的幼兒有沒有危險的動作出現(xiàn)，以便及時制止。
對于愛奔跑的幼兒，每次出去我都要提前警告，告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾，我會提醒他，并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。
二、每天下午一部分幼兒接走以后，還有一部分幼兒在等待上興趣班時，幼兒顯得比較興奮，很容易吵鬧，怎樣使他們安靜下來，也成了我的一個困惑。
我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個好辦法。
經(jīng)過摸索，每當他們吵鬧時，我都會有節(jié)奏的打節(jié)奏，他們也會跟著打節(jié)奏，漸漸地也就安靜下來了。
三、多以鼓勵和表揚去激勵每一個孩子，無論孩子取得了什么樣的進步，老師要及時給予表揚，還要及時地擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對于午睡難以入睡的幼兒，在睡前要跟他進行特別對話，邊使勁抱他邊跟他說悄悄話：“寶貝，老師相信你今天會睡得很好，因為你是最乖最棒的好寶貝......。
”午睡開始，老師用均勻平緩親切的語氣，“小朋友們，老師開始數(shù)數(shù)了，數(shù)到十的時候看看哪個好寶寶先睡著”，及時表揚先睡著的寶寶。
五、無論哪一個孩子，他或許頑皮、或許活潑好動，或許性格內(nèi)向不愛說話，他們都有可愛的一面，作為老師要善于鼓勵孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，并以欣賞的眼光來看待孩子，讓每個孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，進而使孩子健康快樂地成長!
作為一名青年教師，我時刻提醒自己敗不餒，不斷的充實自己。
因此，我認真學習《綱要》精神，虛心向老教師請教，抓住每一次聽課、開課、外出學習的機會，認真學習，提升自己專業(yè)能力。
我永遠相信這樣一句話：一份耕耘，一份收獲。
因此你永遠不要期盼上帝會給你帶來豐盛的美餐，懂得這些的我在工作上踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇。
幼兒園的工作細碎、繁瑣、復雜，上班這幾年來一直做著班主任的工作，而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”，事必躬親，處處留心。
要有一對雪亮的“火眼金睛”，細心觀察班里的每一個孩子，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，對癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴，對于班級存在的問題要時時提醒，不要怕麻煩，更不要擔心得罪人，工作中無私心;要有一雙勤勞的手，凡事起帶頭作用，言傳身教，帶動班級老師的情緒，熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考，想出好的辦法解決工作中的重、難點，克服所存在的問題，要會機智地處理一些突發(fā)事件，以維護本園、班級集體利益。
總之，要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心，形成集體凝聚力，全班擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，才能使整個班級的各項工作取得優(yōu)異的成績。
而且我是個沒有受過專業(yè)學前教育的老師，更應該是要多多努力了。
當了多年的幼兒園班主任，我覺得要管理好班集體首先對班上孩子、對家長要有愛心、耐心、細心，更要有真心，其次，要和本班老師及全園老師積極配合，才能取得良好效果。
下面是我的具體做法：
一、真心對待
有的家長對幼兒園老師很不尊敬，我剛到幼兒園上班不久，就有一位朋友問我：“有沒有受家長的氣?”當時我回答得很爽快：“沒有。
”我覺得奇怪：老師應該是很受大家尊重的呀，難道這里的家長就不是嗎?
過了一段時間，答案就出來了：一天早上，我們班的一個女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進來，哭著鬧著不上幼兒園，媽媽問她就說是我打她了，害怕我再打她。
她媽媽一聽生氣，就罵的可難聽了，我當是只是任家長說著、罵著。
當時我心情也不是很好，可是一想孩子小沒關系，總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我，我沒有生氣。
似乎也認識到自己錯了，就和我說，我是新來的.老師，害怕被打，又因為媽媽打算出遠門，所以才這樣說的，這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。
當媽媽聽到這話時愣了。
媽媽向我連忙道歉，我說沒關系的，多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會這樣了，什么事都是有原因的，不要太沖動了。
第二天孩子由爸爸送來的，可是很高興，來了和我打完招呼就說媽媽不出遠門了，她爸爸直給我道歉，說孩子的媽媽脾氣不好，愛生氣，在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
第三天上午，媽媽還是沒來，孩子的奶奶來了，又是來向我道歉的，弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預防工作
春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié)，會有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病，有一年秋天，我班有一個叫張宇軒的小朋友，就感染上了手足口疾病。
我趕快動員家長別帶孩子來上課了，先去把病先治好了再來上課，一段時間后，家長認為病情好得差不多了，便把他送來了幼兒園，但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點兒，認為還需隔離幾天，最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。
過了一天，家長又把他帶來了，但這個病潛伏期較長，認為張宇軒還是需要隔離，但這次張宇軒家長不依了，情緒變得非常激動，氣沖沖地說：“我的孩子好了，醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了，為什么你們不同意，我要找園長評理。
”說完，她怒氣沖沖地要去找園長，我連忙把她攔住，她態(tài)度特別強硬。
在我和其他老師的勸說下，她才沒去找園長，經(jīng)過一番協(xié)商后，最后同意張宇軒留在幼兒園，但只能待在隔離室，和班里的小朋友隔離開，以防再擴大傳染。
就這樣，張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學本領、睡午覺。
到了第二天，張宇軒卻沒來幼兒園，我打電話去詢問。
這時張宇軒家長的情緒還是很激動，他們認為讓一個孩子遠離同伴，單獨學習生活，是很傷自尊的，況且，張宇軒是一個自尊心極強的孩子，自尊心大大受到了傷害。
家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害，就決定暫時不讓他來幼兒園了。
我作為老師，很理解張宇軒家長的這些想法，我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學知識，但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防，而且的潛伏期較長，很難發(fā)現(xiàn)，但當幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時，我們班級老師、保健醫(yī)生就及時向園長室匯報了，而且幼兒園保健室、各班級也積極采取了一系列有效的措施進行消毒和預防，幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預防的常識。
對于張宇軒家長，經(jīng)過我和家長之間的真誠交流和探討，終于達成了共識。
張宇軒家長也被我們的真誠所感動，表示會配合幼兒園，因為我們有一個共同的目標：讓每個孩子都能健康成長。
我們還借助班級其他家長的力量，引導家長們改變偏激的觀念。
經(jīng)過一些及時有效的真誠溝通和交流，終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾，三天后，張宇軒也開始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開心自如，家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對了。
通過這件事情，我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長和我們有了更進一步的溝通，有什么問題都能很好地解決，張宇軒這學期各方面的進步也非常的大，令老師和家長都感到很欣慰。
這是家長對我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié)，我都注意觀察，預防各種疾病的傳染。
三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對孩子進行品德教育五、對幼兒進行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規(guī)工作，我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美，但確已盡心盡職了。
我覺得，只要每個教師能夠以愛心、細心、耐心、真心去面對工作，面對孩子，就“沒有過不去的關”，“沒有解決不了的問題”。
總之，班主任工作是一項復雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，做到潤物細無聲，這樣你就成功了一半。
像我這樣沒有學過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師，必須有刻苦鉆研的精神，只有這樣，業(yè)務技能、科研能力才會不斷地提升。
本著這個信念，我積極學習各種教育理論，認真閱讀各類教育雜志等充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質。
同時向有經(jīng)驗的老教師請教，干中學、學中干，不斷積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有所提高。
學無止境，短短幾年的幼教工作，使我和孩子們結下了難以割舍的情誼，我摯愛這份職業(yè)，在以后的工作中，我將總結經(jīng)驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。
單位工作經(jīng)驗總結篇十六
試用期的工作已經(jīng)結束了，回顧這段日子的工作，我有很多做的不夠好的地方，挨過很多的批評，受過不少的委屈，但是到最后，我也堅持了下來?，F(xiàn)在，面對我未來的生活，和之后的工作，我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃，也充滿了十足的自信。那些過去受過的傷，經(jīng)歷過的磨難終將會推動我不斷的前行，讓我變得更加的堅強。那些我做的不夠好的地方，我也會繼續(xù)改正，繼續(xù)完善自己?，F(xiàn)在，我就把我來到_公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個大致的總結。
在公司里，我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個崗位在很多人眼里看來是一份既簡單又輕松的工作。我之前也是這么覺得的，但在我經(jīng)歷了這段時期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結構很復雜，內(nèi)部也存在著很多的競爭，不管是明面上的，還是暗地里的，多多少少都會有一點，所以這就很鍛煉人的相處能力，也很鍛煉人的處事能力。在這段時期里，剛開始來到辦公室的時候，我還不懂得這些職場上的一些規(guī)則，做事和說話都莽莽撞撞的，但是到了后來，經(jīng)受了幾次領導的批評后，我就開始意識到了這點，知道了什么該說，知道了什么不該說。為人處世的風格也逐漸變得圓滑起來，理解能力和表達能力也增強了不少，辦事效率也增強了很多。
每個人都會有第一次工作的時候，每個人也會有成為新員工的時候，相信很多朋友在我們作為新員工的時候，都有過彷徨和無助，都有過緊張和不安，會犯一些錯，挨一頓批評，不過這些都沒有關系，我們不能因為受了一點小小的委屈，就要沖動的離開我們的崗位。有哪份工作不受委屈，又有哪份工作不受氣呢，即使是自己開店當老板，我們也可能會受顧客的氣，所以只要我們自己放平好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，再次用心的投入到工作中，我們就會覺得其實也沒什么的，生活依然是如此的美妙，我們也要繼續(xù)加油前進。
所以在這段時期里，不僅我的心態(tài)改善了很多，我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中，學習和收獲到的一個最大的點吧，明白了這些，這也算是我的成長。
單位工作經(jīng)驗總結篇十七
xx電信在異質替代、同質競爭加劇，在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相對落后，在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉型的關鍵時刻，成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得，得益于省公司的正確領導，得益于市、縣兩級領導班子指導思想明確、發(fā)展策略得當、組織協(xié)調(diào)有力，得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻的精神。
xx電信肩負著省、市兩級黨委和政府關于加快實施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任，該項工程從立項到建設，得到了省、市、縣各級領導的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設計和施工，廣大員工發(fā)揚艱苦奮斗的`優(yōu)良作風，頂風冒雪，團結一致，克服了時間緊、任務重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難，用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村的第一期工程，為規(guī)模放號提供了網(wǎng)絡條件。而今，村通二期工程正即將全面開通，到年底xx農(nóng)村村通率將提高到９8.45％以上，這必將為村通業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)新的跨越提供強勢的網(wǎng)絡支撐。
為迅速鞏固和占領農(nóng)村通信市場，使網(wǎng)絡資源盡早發(fā)揮效用，市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺政策、層層發(fā)動，縣市分公司領導紛紛帶隊分片包干，深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務，廣大員工冒著冬季的嚴寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上，隨處可見到“黨和政府送關懷，電信村通進家來”的墻體宣傳廣告和橫幅，隨處可聽到農(nóng)民關于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業(yè)務宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力，全市農(nóng)村村村通業(yè)務發(fā)展迅速展開，并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營部與經(jīng)營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮，涌現(xiàn)出一批批業(yè)務發(fā)展的先進典型和優(yōu)秀團隊，積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務的好經(jīng)驗、好做法。
8月以來，xx普降暴雨，特別是8月14日以來的特大暴雨災害，導致房縣、丹江數(shù)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷，對外聯(lián)絡幾近癱瘓，惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡優(yōu)勢和獨特的技術優(yōu)勢保持了信號的暢通，成為部分災區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段，顯示出強大的生命力，為村通業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關，僅用了不到2個月時間，日均增長100戶，這足以說明村通市場空間巨大，村通產(chǎn)品已深入人心，農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛，。村通用戶突破25000戶大關，是關乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步，更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進取的一個嶄新起點。我們將以此為契機，進一步振奮精神，堅定信心，統(tǒng)一思想和行動，凝聚智慧和力量，搶抓機遇，加快發(fā)展，為全面完成全年預算目標，為明年發(fā)展打下堅實的基礎，為推進企業(yè)戰(zhàn)略轉型做出新的更大的貢獻！
單位工作經(jīng)驗總結篇十八
(一)依照程序完成重點村項目申報工作。
根據(jù)各重點村扶貧規(guī)劃落實情況，堅持“在重點村范圍內(nèi)選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則，保質保量完成了每年度重點村項目申報工作。
(二)著力加強重點村基礎設施建設實施整村推進。
瞄準重點村困難群眾最關注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎設施難題，我縣本著“打基礎管長遠”的思路，整合各方資源，捆綁其他項目資金，著力加強重點村基礎設施建設。
(三)結合新農(nóng)村建設工作，加快重點村整村推進步伐。
我縣采取“黨委政府領導，掛點單位支持，扶貧部門指導，村級組織牽頭，村民廣泛參與”的運行機制，在重點村開展新農(nóng)村建設，使重點村村容村貌煥然一新，實現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標，群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟組織，引導農(nóng)戶進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，增強增收后勁。
(四)強化扶貧項目資金管理，提高扶貧效益。
我縣認真加強扶貧項目的管理，一是堅持項目公示制，接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則，選擇好項目實施單位;三是堅持“設立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式，采用專戶使用扶貧辦負責人印鑒的方式進一步確保扶貧資金的?？顚Ｓ?四是堅持參與式扶貧，擴大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組，全程參與項目的申報、招投標、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認真指導實施，鄉(xiāng)村積極配合，村民積極參與，扶貧開發(fā)項目進展和效果均較好，扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
(五)群眾全程參與管理，體現(xiàn)民主增強自我發(fā)展能力。
在確定扶貧開發(fā)重點村時，我縣即在廣泛依靠群眾的基礎上，編制了突出基礎設施建設、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中，項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經(jīng)驗收后的各個時期，都按要求及時地在“村務公開欄”進行了公示。在交通、水利等基礎設施項目中，還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā)，既擴大了扶貧資金使用效益，又體現(xiàn)了民主，增強了重點村群眾自我發(fā)展的能力。
(六)加強聯(lián)系定點單位，定點扶貧效果明顯。
20__年，我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進展順利，群眾脫貧的進度明顯加快。一是加強了以村黨支部為核心的村級組織建設;二是推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強技能培訓，促進農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎設施建設;四是積極推進農(nóng)村和諧社會建設。
單位工作經(jīng)驗總結篇十九
各位同仁大家好！時間很緊，我用最短的時間給大家做一個關于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多，實際上20xx年，整個山東區(qū)完成了127，濟南分公司162，今天不是157，可能有些誤差。說實話，大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū)，山東區(qū)20xx年的項目，如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模，在這種情況下我們做了這個數(shù)字，說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領導、專家顧問應該都有基本的體會，市場有兩大特點。第一，山東的客戶非常難搞，特別一些大項目，專家都非常有體會。項目停停起起，需求非常之廣泛，動不動就要求不限并發(fā)，最后出價格的時候寥寥無幾，帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個很突出的問題關于人才。按道理來講，山東作為全國gdp排名第二位大的省份，大家可能看起來比較光鮮，實際上山東人的意識還是相對比較保守的，它離北京，離上海都不是很遠，所以，人才也很難招。濟南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展，也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是，這幾年新公司成立比較快，公司業(yè)績要求增長比較多，帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進”，目標是打造一個經(jīng)營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。
背景，隨著省區(qū)設分公司步伐的加快，現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司，原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作，從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導致人才缺。第三，員工轉崗，行業(yè)化經(jīng)營之后，以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多，但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他，所以，導致人員是短缺的。第四個方面，社會上的招聘難度比較大，招聘對象要求高。一般情況，我面試的人員眼高手低，心態(tài)不穩(wěn)，優(yōu)質對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試，從二季度開始，通過校園招聘為主，社會招聘為輔的方式，招聘了近三十名實習員工，都是學生還沒有走出校門的時候，通過培訓考核，12名員工進入銷售系列，還有近xx名員工進入顧問體系。通過考核，三季度也有淘汰，不斷的淘汰，留下的十名新員工當年都實現(xiàn)了一個突破，回款，這個數(shù)字這么快的速度在濟南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下，回款差不多三百萬，為公司業(yè)績貢獻了一些力量，特別對20xx年業(yè)績增長應該說有一個人才的鋪墊。
四個方面，從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年，我們總共組織了五場的校園招聘，山大、山財、山經(jīng)、濟大，總共有600名學生參加了宣講，兩百多人參加了面試，專業(yè)的一般是財務、信息管理、信息技術等等，徐總也多次到大學里親自參加宣講，因為濟南分公司以前的員工學歷層次相對比較低，都是老職工慢慢發(fā)展過來的，也希望借此能夠轉變一下山東公司人才的學歷結構。
通過宣講之后三輪面試，人力資源第一關，各業(yè)務線和銷售主管第二關，必要的時候公司老總參與一些面試。另外，經(jīng)過三輪考核，實習培訓開始的摸底考核，培訓期間的理論考核加培訓結束的實戰(zhàn)演練，最后達到雙向選擇，你可以選擇不來，只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓期間，也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講，實習生與各部門之間有個雙向選擇。
進入各行業(yè)部門后，對自己的定位都相對比較清楚，通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確，量化考核。這些人應該是在五六月份的時候進入公司，真正開始開展工作應該是從七月份開始，二季度主要是熟悉崗位，豐富漏斗，打打電話，三季度是過濾商機，重點跟進，四季度是重點項目，力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標，年末考核，簽單突破和沖刺指標他們也發(fā)揮了獨特的作用。
員工經(jīng)過篩選進入各個組織以后，我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚，徐總非常關注價值觀的建設，所以，我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關于你的價值觀，這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力，最后是行業(yè)化經(jīng)營。
一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論，價值觀決定方法論，你進入這個崗位后想得到什么樣的成長，想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應對，做客戶也是同樣的。為什么這么說呢？價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論，我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn)，可觀察的行為，下面還有你的社會角色，你的特質，驅動力，傾向和動機，這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。
簡單來看的話，下面這層，冰山的六分之五應該屬于你的心靈，人分為本我、自我和超我，你的本我，我們選擇人的時候也是一直關注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的，支持你的知識和技巧，技能某種方面是不可以培養(yǎng)的，但是技巧可以通過不斷的培訓。你的行為，我們?yōu)槭裁搓P注這個東西呢？因為在一個團隊工作，還是有一個好的價值取向，一致性可能好一些，上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設首先是產(chǎn)品能力，一個員工進入公司不僅不懂產(chǎn)品知識，可能連公司的運作流程都不掌握，這時候開展業(yè)務就非常困難。所以，產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進階規(guī)律，遵循漸進培訓新員工erp知識，從財務、供應鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領域，多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座，有實戰(zhàn)演練，還有頭腦風暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎知識的培訓，20xx年共投入培訓講師5人，差不多40課時。
銷售，從電話營銷、模擬開始，培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力，從信任銷售入手，培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力，通過策略銷售培訓，培養(yǎng)新員工的項目分析能力，項目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營能力，對行業(yè)知識的認知，對不同區(qū)域行業(yè)分布的認知，對行業(yè)目標客戶管理關注點的認知，對用友行業(yè)化解決方案價值的認知，對用友行業(yè)化成功案例的講解，投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類，第一類是基礎知識，這個是我們在大學校園就學過了，可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識，用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識，必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識，必要的時候，我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運作的，這樣有直觀的認識。回來大家討論起來比較有對應性。
我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候，有一個創(chuàng)新，今天上午也講到關于健康成長計劃的內(nèi)容，我們也用了一下，以往我們講完市場活動了，把表一發(fā)，我們回來收集一下，回來分析一下。這次改了，每次搞這個活動的時候，現(xiàn)場先填表，簽完表以后，簡單講一下現(xiàn)場互動，到底有什么問題現(xiàn)場診斷，這樣很好的和客戶進行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話，通過這種方式我很快就鎖定了很多有質量的商機，為簽單做了一個很好的儲備。
第三方面重點項目的策略制定，我去年三四月份組織了兩次會議，就針對新員工來了之后，因為新員工對事物的判斷還不夠完成，這時候他們尋找商機，如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊，這樣我們制定了一個方法，凡是新員工找過來的客戶，我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊，這個客戶從進入視野全程參與，不見得每次去，每次都參與意見，這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進起到很好的作用。
第四部分，我們到年底，20xx年，市場活動做了“6+1”的活動方案，五個區(qū)域做了六個樣板客戶，邀請客戶總量超過500家，最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議，這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是，雖然稱之為戰(zhàn)略，金額都比較小，另外，簽了一單純管理咨詢項目，70萬，收付款59。8，這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶，因為老資源都在老的銷售手里。
50萬的項目，這里面可能還少統(tǒng)計了，有這么幾家，最高80萬的，xx萬以上的。
每個新員工簽約以后，公司一進門有一個lg彩電，每天滾動播放，給他們一個信息，這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單，12月31號當天簽了66萬的項目，做了很好的回款。這是簡單的羅列，不高，但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快，大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎。去年新員工的回款占到公司的回款的8%，占濟南公司整體指標的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過，總體感覺新員工的成長，以往是放羊式的，我們通過這種探索，可能有的分支機構已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了，我們接下來可以進行更多的分享和交流。
通過這個過程，一方面員工有收獲，積累了自信心，團隊氛圍比較好，以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找，老話講千里馬常有，伯樂不常有，我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后，爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個人也好，一個組織也好，成長無非就是幾個階段，剛來的時候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問，今天我該干嘛去了？我該怎么做？下一步就是建議，我覺得這樣可能更好一點，然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報，我先去做，回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結果，你別理我，我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。
最后預祝各位在座的同仁各位的帶領下，都能取得更輝煌的指標，謝謝。