銷售會(huì)議總結(jié)(專業(yè)12篇)

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    總結(jié)可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的學(xué)習(xí)和工作方式,為自己的發(fā)展方向提供指引。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重客觀的分析和評(píng)價(jià),避免主觀臆斷和夸大其詞。范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論并不代表我們個(gè)人的立場(chǎng),您可以據(jù)此進(jìn)行更深入的思考和研究。
    銷售會(huì)議總結(jié)篇一
     下面是小編為大家精心整理的銷售會(huì)議總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀參考!
     xxxx年7月9日至11日,展辰涂料集團(tuán)xxxx年上半年銷售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開(kāi)。此次會(huì)議由銷售中心主持,來(lái)自全國(guó)六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì),會(huì)議還榮幸地邀請(qǐng)到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。
     會(huì)議第一天,劉順總裁作了精彩的開(kāi)幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自xxxx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門(mén)的總結(jié)和交流,均得到了卓有實(shí)效的成就。
     此次銷售年中會(huì)議,在每個(gè)人的匯報(bào)中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實(shí)地將成績(jī)表達(dá),也將各自的問(wèn)題毫不掩飾地拿出來(lái)交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開(kāi)展奠定了良好的'基礎(chǔ)。
     匯報(bào)總結(jié)結(jié)束,集團(tuán)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門(mén)進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng),北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
     會(huì)議最后,孫總對(duì)會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng),一語(yǔ)“為了目標(biāo),前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
     通過(guò)此次會(huì)議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn),同時(shí)對(duì)于提高各公司的銷售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過(guò)此次會(huì)議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jī)!
    銷售會(huì)議總結(jié)篇二
    昨天參加一次銷售晚會(huì),由銷售主管主持,開(kāi)會(huì)的目的是讓銷售員匯報(bào)一天的銷售情況。其中反映了幾點(diǎn)情況:
    都是希望晚會(huì)早早結(jié)束、早早回家的急切心理開(kāi)會(huì),對(duì)于開(kāi)會(huì)內(nèi)容,并不會(huì)有太大的關(guān)注。實(shí)際上晚會(huì)的目的是向主管、策劃反映案場(chǎng)一天的客戶情況及銷售情況:為什么今天成交低、為什么客戶來(lái)了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從b類轉(zhuǎn)成a類……把問(wèn)題反饋給主管或策劃,主管據(jù)此提出應(yīng)對(duì)方針解決辦法,促進(jìn)銷售讓銷售員提高業(yè)績(jī)。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會(huì)目的,提高積極性及關(guān)注力。
    銷售員描述客戶常用的語(yǔ)句,意向一般、b類客戶、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限。為什么意向一般不能轉(zhuǎn)化成意向強(qiáng)烈,為什么b類客戶不能現(xiàn)場(chǎng)逼定?銷售員的態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價(jià)、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個(gè)個(gè)客戶就此流失。做銷售其實(shí)是做服務(wù),銷售員應(yīng)該充分了解客戶的意向、興趣愛(ài)好等各方面,與客戶成為朋友,才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結(jié)的能力,要有與客戶成為朋友的態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶愛(ài)好;有分析能力,才能為主管提供策略素材;有與客戶交朋友的態(tài)度,才能為客戶更好的服務(wù)。
    銷售主管開(kāi)會(huì)如果采取訓(xùn)話的方式主持會(huì)議,將會(huì)讓銷售員產(chǎn)生抵制的心理,減弱會(huì)議效果。向一個(gè)人傳授一個(gè)理念實(shí)際上是很難得。所以說(shuō)話方式很重要,要站在對(duì)方的角度說(shuō)問(wèn)題:國(guó)慶節(jié)人休息,銷售員加班、每天下班還要開(kāi)晚會(huì)聽(tīng)訓(xùn)話,這么累,誰(shuí)愿意?這是銷售員心理真切所想的。所以開(kāi)晚會(huì),就要站在對(duì)方的角度說(shuō):大家都很累,都辛苦了,但是累卻沒(méi)有見(jiàn)成效,這么累卻沒(méi)有業(yè)績(jī),這個(gè)值得嗎?大家開(kāi)晚會(huì),分析業(yè)績(jī)低的原因,大家何不在多花點(diǎn)時(shí)間總結(jié)一下,讓明天做得更好,讓付出就有回報(bào)呢。
    做營(yíng)銷、做策劃必須經(jīng)常呆在銷售一線,對(duì)銷售情況、客戶反映的情況、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這些信息了如指掌,才能成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,才能在對(duì)別人提案灌輸理念時(shí),有貨可講、有素材可拿,讓人家更加信服。
    銷售會(huì)議總結(jié)篇三
    合:大家早上好!
    男:首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎奮戰(zhàn)在一線最親愛(ài)的家人們!以及坐在后排的公司各位領(lǐng)導(dǎo)!
    女:讓我們用熱烈的掌聲對(duì)各位家人的到來(lái)表示熱烈的歡迎!
    男:現(xiàn)在,我宣布,“公司201#年1月銷售會(huì)議”
    合:現(xiàn)在開(kāi)始!
    男:用掌聲感謝十五小分店伙伴們的精彩演出,你們的舞姿充滿迷人的風(fēng)采!
    10月明星俱樂(lè)部:
    男:十月,又是一個(gè)豐收的季節(jié),是收獲的季節(jié),此刻,又到了綻放光彩的時(shí)刻,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的拼搏和努力,是誰(shuí)將站在這里接受羨慕的眼神和榮譽(yù)的檢閱呢?讓我們來(lái)一起揭曉。
    女:首先我們將要進(jìn)行的是10月明星俱樂(lè)部獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放。本月明星俱樂(lè)部成員他們分別是:
    女:感謝吳敏總!同時(shí)借助各位伙伴的掌聲歡迎滿載榮譽(yù)的家人們歸隊(duì)。相信勤奮執(zhí)著是成功的開(kāi)始。相信他們未來(lái)一定會(huì)成為公司的精英。
    女:掌聲有請(qǐng)以上獲獎(jiǎng)店面代表登臺(tái),有請(qǐng)幸?;▓@3店為他們頒發(fā)獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)杯,同時(shí)希望其他店面都能以他們?yōu)榘駱?,再接再厲?zhēng)當(dāng)?shù)昝妗U?qǐng)各位優(yōu)秀代表合影留念掌聲恭送各位優(yōu)秀家人。
    男:在市場(chǎng)和機(jī)遇面前,無(wú)論租賃、買賣都是銷售,抓住租賃不僅擁有了眼前利潤(rùn),更等于擁有了未來(lái)的市場(chǎng)和人脈!相信大家都越來(lái)越了解其中的道理。
    女:接下來(lái)將要頒發(fā)的是10月租賃王,他就是大灣b1店黃振興,10月租賃業(yè)績(jī)50000元,讓我們用祝賀的掌聲有請(qǐng)他榮耀登臺(tái)!有請(qǐng)金陽(yáng)2店郭亮為他頒發(fā)獎(jiǎng)金。
    男:誰(shuí)說(shuō)租賃業(yè)務(wù)很一般,本月我們黃老板光租賃提成就拿了25000元,相信臺(tái)下有很多伙伴也眼紅起來(lái),在此有請(qǐng)所有家人將掌聲吶喊聲送給本月租賃王,有請(qǐng)歸隊(duì)。
    女:伙伴們,誰(shuí)不想摘取最甜的果實(shí),誰(shuí)不想痛飲慶功的美酒,誰(shuí)不想站在萬(wàn)眾矚目的舞臺(tái)?誰(shuí)不想斬獲最豐厚的收獲?但光榮屬于那些奮斗不息、堅(jiān)忍不拔的人們!
    男:最豐碩的果實(shí)理應(yīng)獎(jiǎng)給那些不畏艱苦、百折不撓,勇創(chuàng)佳績(jī)的精英!
    男:伙伴們,讓我們舉起創(chuàng)造財(cái)富的雙手,掌聲送給優(yōu)秀的家人,有請(qǐng)歸隊(duì)10月伯樂(lè)獎(jiǎng)。
    女:俗話說(shuō),“渾身是鐵,也捻不了幾根釘,個(gè)人再?gòu)?qiáng),也干不過(guò)團(tuán)隊(duì)增效”眾人拾柴火焰高,公司家人心連心,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣!
    男:本次獲得團(tuán)體優(yōu)勝杯的優(yōu)秀店面分別是第三名金陽(yáng)分店史紅店面實(shí)核業(yè)績(jī)88850元;第二名幸?;▓@1店魏敏實(shí)核業(yè)績(jī)101150元;第一名也就是我們的冠軍團(tuán)隊(duì)風(fēng)尚翠苑1店趙國(guó)華實(shí)核業(yè)績(jī)102600元;熱烈的掌聲有請(qǐng)以上優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)代表榮耀登場(chǎng),同時(shí)有請(qǐng)9月團(tuán)體優(yōu)勝杯冠軍大灣b3店木合塔爾為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),請(qǐng)優(yōu)秀代表合影留念。
    男:人力改變命運(yùn),行動(dòng)改變未來(lái),11月晉升在即,在新的崗位上,壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存!困難、希望與榮譽(yù)共舉!有這樣一位伙伴,僅入職一年多時(shí)間,多次入圍明星俱樂(lè)部,并增員4人以上,此次成功晉升為店面經(jīng)理,他就是我們幸?;▓@六組新晉升店長(zhǎng)王雷,在此請(qǐng)所有家人將恭賀的掌聲送給他,也希望我們公司家人一同努力,打造公司目標(biāo)。
    女:伴隨著我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也帶來(lái)了很多關(guān)于保險(xiǎn)專業(yè)性的問(wèn)題,尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,客戶很多專業(yè)性問(wèn)題我們回答不上來(lái),就有可能流失成交的機(jī)會(huì),那么今天,我們帶著疑問(wèn)和問(wèn)題,再次邀請(qǐng)中國(guó)人民財(cái)險(xiǎn)的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理為大家詳細(xì)解說(shuō),幫助大家更好的開(kāi)展我們的業(yè)務(wù),讓我們掌聲歡迎他的到來(lái),有請(qǐng)楊經(jīng)理為我們帶來(lái)精彩講解(掌聲感謝楊經(jīng)理帶來(lái)的精彩分享)。
    男:新的11月,開(kāi)始新的希望,新的一天新的陽(yáng)光,開(kāi)始新的追求,播下新的夢(mèng)想,翻開(kāi)新的一頁(yè),寫(xiě)下新的輝煌。11月最新激勵(lì)方案在月初已全新發(fā)布,首先是我們的銷售破零獎(jiǎng)勵(lì)已新鮮出爐,獎(jiǎng)勵(lì)將在下周銷售部晨會(huì)進(jìn)行公布。
    女:還有我們的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)豐厚的分成比例也將11月銷售激情再次推高,相信我們家人一定會(huì)抓住機(jī)遇,把握每一次收獲財(cái)富的機(jī)會(huì)!宋總宣導(dǎo)(營(yíng)銷部張總)。
    男:在這初冬時(shí)刻,我們要做洞察未來(lái)的智者,以腳下為起點(diǎn),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,先人一步踏上通向未來(lái)的成功之路!下面讓我們用熱情的掌聲有請(qǐng)宋總(營(yíng)銷部張總)為我們做會(huì)議宣導(dǎo)!(感謝宋總的宣導(dǎo))。
    男:我也許會(huì)流淚,卻不愿在人海里永遠(yuǎn)看不見(jiàn)自己,夢(mèng)想別輕易地淪陷,追逐從來(lái)不會(huì)停息,打擊越多越堅(jiān)定,鋒芒初露,勇敢堅(jiān)持就能做自己!
    女:把夢(mèng)做到最徹底,希望握在手心,邁開(kāi)步伐,不再徘徊,對(duì)世界充滿好奇,我會(huì)好好珍惜,夢(mèng)想越來(lái)越靠近,不彷徨,大膽做自己,夢(mèng)在我手里永不言放棄,趁年輕,大膽做自己!
    合:最后由請(qǐng)全體起立,讓我們共唱公司之歌來(lái)結(jié)束本次會(huì)議,大會(huì)到此結(jié)束。再見(jiàn)。
    銷售會(huì)議總結(jié)篇四
    一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
    1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
    2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
    3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
    4、制訂開(kāi)門(mén)紅、國(guó)壽爭(zhēng)霸賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
    5、制訂xx-x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
    學(xué)平險(xiǎn):一就是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二就是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三就是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
    企業(yè)職工意外險(xiǎn):一就是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx-x萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二就是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三就是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司。
    銷售會(huì)議總結(jié)篇五
    20xx年xx月xx日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì)議室,營(yíng)銷經(jīng)理趙戈主持召開(kāi)了合肥市場(chǎng)銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動(dòng)員會(huì),東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì)議。張總就目前存在的問(wèn)題及下一步的運(yùn)作思路與在座各位銷售商進(jìn)行了交流?,F(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下:
    1、安徽目前在全國(guó)銷售排名:從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日的銷售回款來(lái)看,目前安徽市場(chǎng)完成回款0.29億,在全國(guó)排名第十位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來(lái)看,同比增長(zhǎng)24.54%,在全國(guó)排名31位,與增長(zhǎng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠(yuǎn),且位居全國(guó)成長(zhǎng)型市場(chǎng)倒數(shù)第一名。
    2、合肥在安徽省的位置:淮北市場(chǎng)目前同比增長(zhǎng)65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場(chǎng)同比增長(zhǎng)44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場(chǎng)同比增長(zhǎng)40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會(huì)合肥市場(chǎng)同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國(guó)47.76%的平均增幅,合肥市場(chǎng)對(duì)全省保健酒的發(fā)展不僅沒(méi)有作出貢獻(xiàn),反而影響了發(fā)展的步伐。
    3、我們的空間有多大:安徽目前gdp在全國(guó)排15位,略低于湖北、湖南市場(chǎng),而安徽的人口均超過(guò)了湖北、湖南、江西市場(chǎng),雖然人均gdp排在上述市場(chǎng)之后,但是銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)在周邊市場(chǎng)之后,湖南的年度銷售目標(biāo)是安徽的兩倍,湖北的銷售目標(biāo)是安徽的四倍,甚至gdp、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷售目標(biāo)也達(dá)到了1個(gè)億,而安徽市場(chǎng)只有0.83億,安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大,發(fā)展的空間也很大。
    4、勁牌的地位:06年果露酒行業(yè)銷售額是52.79億,勁牌06年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個(gè)億,其他保健酒基本沒(méi)有過(guò)億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢(shì),07經(jīng)營(yíng)年度達(dá)到18個(gè)億的銷售目標(biāo)應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。
    5、同級(jí)市場(chǎng)比較:大冶本年度銷售目標(biāo)是2277萬(wàn),浙江本年度過(guò)1000萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有七個(gè),過(guò)800萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有十個(gè),全省本年度將消滅100萬(wàn)縣級(jí)分銷市場(chǎng),而合肥的分銷市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。
    根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù),除了四個(gè)分銷市場(chǎng)以外,其余八大分銷市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài),與全國(guó)平均增幅47.76%差距甚遠(yuǎn)。沒(méi)有對(duì)比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。
    心態(tài)調(diào)整方面要從五個(gè)方面實(shí)行轉(zhuǎn)變:
    1、從急功近利的投機(jī)心態(tài)。
    向品牌運(yùn)作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變,急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過(guò)程,只求壓貨不求動(dòng)銷,只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng),即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運(yùn)作體現(xiàn)在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅(jiān)持到底、必定成功。
    2、從臨淵羨魚(yú)到退而結(jié)網(wǎng)。
    我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢(qián),而不珍惜勁牌為大家?guī)?lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),在此我們提出,只有珍惜機(jī)會(huì),才能把握機(jī)會(huì);只有認(rèn)識(shí)勁牌,才能做好勁酒。
    3、從出現(xiàn)問(wèn)題后相互指責(zé)到互相反省轉(zhuǎn)變。
    在要求對(duì)方之前先要求自己,出現(xiàn)問(wèn)題后捫心自問(wèn)先找自己的原因才是解決問(wèn)題的根本。
    4、從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變。
    銷售商的利潤(rùn)問(wèn)題不是單件的利潤(rùn)太少,而是銷售規(guī)模有限,導(dǎo)致銷售商總認(rèn)為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤(rùn)很低,在酒類行業(yè)來(lái)講,勁酒的單件利潤(rùn)是非??捎^的,美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導(dǎo)入期,銷售量還很低,導(dǎo)致客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高,客戶得到的利潤(rùn)越是不高,反而導(dǎo)致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶的注意力不放在勁酒上,越發(fā)導(dǎo)致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當(dāng)作是有發(fā)展希望的品牌,應(yīng)該多花精力及金錢(qián)培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會(huì)越來(lái)越大,客戶的利潤(rùn)才會(huì)越來(lái)越高,市場(chǎng)才能良性循環(huán)。
    5、從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變。
    驕傲使人退步,謙虛使人進(jìn)步,憂愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
    1、渠道要系統(tǒng)運(yùn)做。
    目前我們?cè)诓惋嫷恼w覆蓋率只有64%,這是危險(xiǎn)的信號(hào),餐飲的動(dòng)銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò)才能維護(hù)和鞏固忠誠(chéng)消費(fèi)者,同時(shí)還能開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)群體,反之我們的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)萎縮;不同的渠道具備不同的.功能,只有系統(tǒng)運(yùn)作才能發(fā)展整體效益。
    2、各品種要組合操作。
    不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費(fèi)群體,各品種之間是彌補(bǔ)關(guān)系不是替代關(guān)系,低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤(rùn)積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國(guó)勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%,也是危險(xiǎn)的信號(hào),主導(dǎo)產(chǎn)品要突出,但不能過(guò)分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨(dú)斗。
    3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)者得天下。
    縣級(jí)分銷市場(chǎng)銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)不僅有九億的消費(fèi)群體,且進(jìn)入門(mén)檻低,不要進(jìn)場(chǎng)費(fèi),也不要促銷管理費(fèi),只要為終端客戶提供服務(wù)就行,銷售商要珍惜發(fā)展機(jī)會(huì),要具備用時(shí)間換取生存權(quán)空間的危機(jī)意識(shí),只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
    4、價(jià)格是產(chǎn)品的生命線。
    目前合肥的價(jià)格達(dá)標(biāo)率只有37.8%,零售終端的利潤(rùn)是沒(méi)有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費(fèi)群體,價(jià)格的規(guī)范管理工作是非常重要的,眾所周知一個(gè)沒(méi)有人賣、且沒(méi)有人買的品牌將離死不遠(yuǎn)了。在此要求大家將價(jià)格規(guī)范工作作為常規(guī)重點(diǎn)工作來(lái)對(duì)待。
    5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。
    目前離春節(jié)只有57天的時(shí)間,在57天的時(shí)間里,日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務(wù)的40%,時(shí)間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認(rèn)真對(duì)待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書(shū),各自履行職責(zé)、明確目標(biāo)、措施到位、全力執(zhí)行,確?!按汗?jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
    廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
    分在:廠家側(cè)重品牌建設(shè);商家側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廠家側(cè)重消費(fèi)引導(dǎo);商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過(guò)程服務(wù);商家側(cè)重終端配送服務(wù)。
    合在:為終端及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開(kāi)發(fā)與維護(hù)市場(chǎng),不僅將銷售量做大,更要將市場(chǎng)做持久;從分散資源到整合資源。
    協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變,從人治向法治轉(zhuǎn)變;協(xié)助銷售商培育國(guó)內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高,客戶得到的利益相應(yīng)提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來(lái)越高。
    張總希望,只要我們從今天開(kāi)始,珍惜發(fā)展機(jī)會(huì),重視勁牌地位,正視相互差距,打開(kāi)思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
    銷售會(huì)議總結(jié)篇六
    加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
    在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
    2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
    4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
    6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    2、腳踏實(shí)地,努力工作。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    3、存在問(wèn)題。
    通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    回首20xx年,展望20xx年!祝xx在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
    銷售會(huì)議總結(jié)篇七
    為確保會(huì)場(chǎng)秩序,請(qǐng)各位將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài),自覺(jué)遵守會(huì)議紀(jì)律。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家下午好,我是來(lái)自**組的**,很榮幸今天能夠由我們來(lái)主持這次月度總結(jié)會(huì)議,謝謝大家。
    送走了繽紛多彩的六月,迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,在過(guò)去的一個(gè)月里,我們公司取得了一個(gè)又一個(gè)的驕人業(yè)績(jī),這一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷,還有我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持不懈、奮斗不止的精神,通過(guò)這成績(jī)我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)活力的未來(lái)。
    下面會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)。
    回顧過(guò)去我們感慨萬(wàn)千、豪情滿懷,展望未來(lái)我們心潮澎湃、充滿希望。在這里感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)更感謝各位同事互相幫助、堅(jiān)持不懈的努力。
    短暫的修整后我們又要著未來(lái)前進(jìn),前方或許是康莊大道或許是風(fēng)雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。伴隨著氣溫的上升,衷心希望同事們?cè)谄咴路菰綉?zhàn)越勇業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
    謝謝。
    銷售會(huì)議總結(jié)篇八
    **年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開(kāi)展工作:
    針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
    對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
    對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門(mén)成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。
    對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
    當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)。
    我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
    售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
    對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
    公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
    在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
    20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。
    同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司2xxx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
    銷售會(huì)議總結(jié)篇九
    20xx年x月9日至11日,展辰涂料集團(tuán)20xx年上半年銷售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開(kāi)。此次會(huì)議由銷售中心主持,來(lái)自全國(guó)六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì),會(huì)議還榮幸地邀請(qǐng)到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。
    會(huì)議第一天,劉順總裁作了精彩的開(kāi)幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自20xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門(mén)的總結(jié)和交流,均得到了卓有實(shí)效的成就。
    此次銷售年中會(huì)議,在每個(gè)人的匯報(bào)中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實(shí)地將成績(jī)表達(dá),也將各自的問(wèn)題毫不掩飾地拿出來(lái)交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    匯報(bào)總結(jié)結(jié)束,集團(tuán)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門(mén)進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng),北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
    會(huì)議最后,孫總對(duì)會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng),一語(yǔ)“為了目標(biāo),前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
    通過(guò)此次會(huì)議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn),同時(shí)對(duì)于提高各公司的銷售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過(guò)此次會(huì)議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jī)!
    銷售會(huì)議總結(jié)篇十
    今天,我們陜西恒豐酒業(yè)公司召開(kāi)的銷售工作表彰會(huì)議,我認(rèn)為是十分必要的,這對(duì)于西鳳酒華山論劍品牌工作的進(jìn)一步開(kāi)展,具有十分重要的指導(dǎo)意義。對(duì)于剛才張部長(zhǎng),以及李主任的講話,我認(rèn)為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),深刻理解。回去后,要傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并認(rèn)真落實(shí)、真抓實(shí)干,推動(dòng)華山論劍系列酒品銷售工作的順利開(kāi)展,努力開(kāi)創(chuàng)公司銷售工作的新局面。
    對(duì)于酒品銷售工作,我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見(jiàn):
    一.對(duì)于華山論劍系列品牌的銷售工作,我們要從思想上提高認(rèn)識(shí),充分領(lǐng)會(huì)這個(gè)品牌推廣銷售的重要性和必要性。
    目前,華山論劍系列品牌銷售工作通過(guò)廣大的銷售人員以及各地經(jīng)銷商的努力現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)創(chuàng)了很大的局面,獲得了很大的成績(jī),這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)華山論劍酒品的銷售工作。我看,最重要的一點(diǎn)是:提高認(rèn)識(shí)!各部門(mén)要充分領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化工作的重要性和必要性,企業(yè)內(nèi)部員工以及各級(jí)經(jīng)銷商及要加強(qiáng)關(guān)于華山論劍品牌銷售工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,銷售工作才能更上層樓。
    二.對(duì)于酒品宣傳工作,要加強(qiáng)落實(shí),要把工作落到實(shí)處。
    目前,有個(gè)別同志、個(gè)別部門(mén),存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開(kāi)大會(huì),傳達(dá)文件。當(dāng)然,開(kāi)大會(huì)是必要的,上傳下達(dá)也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)銷售及宣傳工作,要真抓實(shí)干,加強(qiáng)落實(shí)。各級(jí)經(jīng)銷商要把銷售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認(rèn)真執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為銷售宣傳工作,創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)華山論劍銷售工作的開(kāi)展。要抓出實(shí)效,抓出成績(jī)。
    三.要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。
    歷史證明:鋼鐵一樣的團(tuán)結(jié),是我公司消除一切困難的有力武器。關(guān)于銷售工作也一樣,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái),步調(diào)一致地推進(jìn)銷售工作的開(kāi)展。目前,有些部門(mén),遇事推委、互相扯皮,這種無(wú)為消極作風(fēng),十分要不得!這種作風(fēng),輕則導(dǎo)致工作效率降低,重則影響公司及西鳳酒的品牌,堅(jiān)決鏟除這種消極作風(fēng)。
    四.要在實(shí)踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷售與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的新路子。
    五.參與本次會(huì)議的同志,要有自豪感和責(zé)任感。
    同志們,對(duì)于銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)是非常重視的;各部門(mén)及經(jīng)銷商也投入大量的人力、物力、財(cái)力來(lái)推進(jìn)華山論劍的品牌宣傳及銷售工作。同志們,你們承擔(dān)的西鳳酒華山論劍品牌的銷售推廣工作,是肩負(fù)了公司對(duì)你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實(shí)地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業(yè)公司的發(fā)展壯大,為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦!
    以上五點(diǎn),供各位同志參考??傊?,大家要振奮精神,多干實(shí)事,少說(shuō)空話,開(kāi)拓進(jìn)取,努力開(kāi)創(chuàng)我公司華山論劍系列酒品的銷售推廣工作的新局面。謝謝各位。
    銷售會(huì)議總結(jié)篇十一
    第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年5月里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
    1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
    4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
    第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)**年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
    1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
    4、在**年6月之前完成**營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
    銷售會(huì)議總結(jié)篇十二
    1.在半天的會(huì)議中,我認(rèn)真傾聽(tīng)了公司工程、`銷售、生產(chǎn)、物流等部門(mén)的相關(guān)討論,對(duì)目前公司的一些事情有了進(jìn)一步的了解,就相關(guān)討論的話題,我還是想發(fā)表一下我個(gè)人不成熟的看法,不管對(duì)與錯(cuò),只是一種分析認(rèn)知的過(guò)程。
    2.工程副總首先談到了信號(hào)組人員不足的問(wèn)題,進(jìn)而引申到人員效率的高低,技術(shù)的嫻熟,產(chǎn)品的安裝改進(jìn)等話題,既然都能看到這些個(gè)問(wèn)題,工程過(guò)程中就需要找尋解決方案。在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,上報(bào)各種解決方案進(jìn)行探討審批。
    3.在銷售區(qū)域方面,銷售人員的銷售區(qū)域的劃分,我也是認(rèn)為需要明確,否則,就會(huì)在銷售人員內(nèi)部產(chǎn)生利益的矛盾。對(duì)于接到不在自己銷售區(qū)域的電話,如果就不管不問(wèn),造成公司的損失,我認(rèn)為像這樣處理的銷售人員,不是一個(gè)合格的銷售人員,因?yàn)樗诟芍鴵p人不利己的事情,為何不把這個(gè)客戶介紹給該區(qū)的銷售人員呢,說(shuō)不定是彼此關(guān)系改善的契機(jī)呢,說(shuō)不定人家下次也會(huì)給他電話呢,堅(jiān)持原則,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,或許會(huì)給他帶來(lái)更好的人員,帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和利益。
    4.在銷售信息方面,劉總拿出的采購(gòu)信息也讓我感慨良多。本來(lái)我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,每天都有無(wú)數(shù)的信息向我們撲來(lái),我們存在的問(wèn)題應(yīng)該是如何篩選有用的信息而不是沒(méi)有信息。最近我在敦煌網(wǎng)和阿里巴巴里都注冊(cè)了賬號(hào),想體驗(yàn)一下b2b電子商務(wù)的魅力,實(shí)際上,做外貿(mào)的網(wǎng)站,在目前做的比較好的也有十幾家,這種商業(yè)模式已經(jīng)成為一種有效的,很好的銷售模式。所以,作為公司的每一個(gè)成員,我都覺(jué)得在各自的工作和生活中,都應(yīng)該把找尋和篩選信息變成潛意識(shí)的行為。
    5.在銷售模式和技巧方面,我在想我們的銷售模式是否需要改進(jìn),是否需要開(kāi)發(fā)新的銷售模式,人員的銷售技能應(yīng)該怎樣提高。因?yàn)榧幢阍瓉?lái)是搞銷售的,但在新的行業(yè)里,就需要掌握更多的專業(yè)知識(shí),需要掌握此行業(yè)的潛規(guī)則,這種培訓(xùn)工作也將是銷售業(yè)績(jī)提高需要重點(diǎn)關(guān)注的重點(diǎn)之一,畢竟人員的差異將導(dǎo)致業(yè)務(wù)的成敗。姚輝打電話被人家客氣的回絕,讓我再次回想起實(shí)習(xí)時(shí)賣保險(xiǎn)的一段人生的往事。
    6.在生產(chǎn)上,既定產(chǎn)品的不斷完善和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)已經(jīng)擺在我們公司的面前了,因?yàn)楣粳F(xiàn)在在做外貿(mào),在進(jìn)一步的推廣太陽(yáng)能發(fā)光標(biāo)志了,現(xiàn)實(shí)中這一年來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也是公司產(chǎn)品發(fā)展的瓶頸,原來(lái)工廠是在做出來(lái)的層面,現(xiàn)在必須達(dá)到新的高度,否則就會(huì)增加公司的運(yùn)營(yíng)成本,制約公司的發(fā)展。公司生產(chǎn)和銷售之間的溝通個(gè)人覺(jué)得還是不夠,究竟市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品,市場(chǎng)上出現(xiàn)了什么樣的新產(chǎn)品,兩者之間應(yīng)該是需要溝通的。這點(diǎn)還是信息的不對(duì)稱問(wèn)題,本人覺(jué)得,如果市場(chǎng)上有現(xiàn)成的新產(chǎn)品,公司通過(guò)模仿和改造,還是能造出一些產(chǎn)品的,畢竟中國(guó)人的模仿能力還是超強(qiáng)的?,F(xiàn)在還是有沒(méi)有這個(gè)意識(shí)的問(wèn)題。
    7.在物流運(yùn)輸上,鑒于物流自身的不完善,應(yīng)該還是按照劉總的意思,進(jìn)行主動(dòng)的去完善,從最近接手貨物的收發(fā)流程以來(lái),我覺(jué)得不改善,還是有很大的風(fēng)險(xiǎn)存在的。
    8.至于申報(bào)項(xiàng)目的問(wèn)題,會(huì)在詳細(xì)的詢問(wèn)了解的基礎(chǔ)上,探討出一個(gè)可行的方案,以將其做細(xì)致,符合申報(bào)的具體要求,努力爭(zhēng)取成功。黨支部建設(shè)問(wèn)題,也應(yīng)該做出點(diǎn)實(shí)際的行動(dòng)出來(lái),作為一個(gè)組織,就應(yīng)該體現(xiàn)出組織的價(jià)值和意義,在意識(shí)形態(tài)方面,也潛在著巨大的能量的。
    9.上面寫(xiě)了這么多,我就在思考為什么會(huì)存在上面的問(wèn)題。公司作為當(dāng)今世界最好的組織形式,我們公司在哪些方面還存在不足呢?本人的觀點(diǎn)是:公司的人力資源管理做的還是不到位。人力資源管理作為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科,大學(xué)中作為一個(gè)專業(yè)來(lái)開(kāi)展教學(xué),還是有很多理論和實(shí)踐的。從公司的角度,任何利潤(rùn)的產(chǎn)生,任何事情的完成,任何制度的執(zhí)行,最終都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎樣公正合理的法律,最終還是要靠法官去判罰的,還是歸結(jié)到人的身上。
    技術(shù)、資金、人才三者的合理配置,才會(huì)造就一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。而就賽康的人力資源管理來(lái)說(shuō),就我入職的七八個(gè)月里,離職的將近達(dá)到二十人,暫不用分析每一個(gè)離職的原因,這種人員頻繁的離職,造成了多少公司的內(nèi)耗,說(shuō)明了人力資源管理存在一定的問(wèn)題,離職不管是個(gè)人原因還是公司辭退,最終受到損失的是雙方。所以,這種結(jié)合和分離的過(guò)程,都是需要慎重的,結(jié)婚和離婚的過(guò)程都是需要時(shí)間和精力的。銷售人員的離職最能說(shuō)明問(wèn)題,培養(yǎng)一個(gè)銷售人員,是要時(shí)間和精力的,失去一個(gè)銷售人員不僅損失既定的業(yè)務(wù),還將增加很多隱性的成本。一個(gè)外行踏入新的行業(yè),沒(méi)有三個(gè)月估計(jì)是達(dá)不到好的銷售業(yè)績(jī)的,而一個(gè)季度公司將會(huì)損失多少市場(chǎng)份額。等到培養(yǎng)著差不多了,結(jié)果因?yàn)榉N種原因離職而去,公司沒(méi)有享受到此銷售人員的服務(wù),而是為其他公司或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才了。
    對(duì)于此銷售人員來(lái)說(shuō),也是一種時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。本人的觀點(diǎn)是:公司的人力資源管理要重視起來(lái),不能本末倒置。公司要加大進(jìn)入的門(mén)檻,而不是在人才市場(chǎng)走一圈,領(lǐng)幾個(gè)回來(lái),要多方考察,要有真才實(shí)學(xué),要有德,要找最適合的。同時(shí),進(jìn)了門(mén)的,就應(yīng)該按照既定的政策去執(zhí)行,要讓員工真正能感受到賽康企業(yè)文化的魅力,能達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。