最新銷售十二月總結(jié)(模板19篇)

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    通過總結(jié),我們可以將過去的經(jīng)驗應(yīng)用到未來的工作和學(xué)習(xí)中,提高效率和質(zhì)量。在總結(jié)中,要避免夸大和虛假,要真實客觀地評估自己的表現(xiàn)。參考以下總結(jié)范文,可以讓我們更好地了解總結(jié)的寫作方式和要點。
    銷售十二月總結(jié)篇一
    我是營銷部的xxx,是xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
    我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮:
    一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
    二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
    三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
    四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
    五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
    十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
    銷售十二月總結(jié)篇二
    八月份是緊張的1個月,也是忙碌的1個月,也取得了一定的收獲。回顧這1個月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認識。回顧這1個月的工作,我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認真的去完成了自己的本職工作,1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
    這個月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標下達下來,就覺得確實是1個重擔(dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這1個目標,我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
    八月份的主要工作內(nèi)容如下:
    一、銷售部日常管理工作。
    銷售部門是對外展示的形象窗口,代表的是1個外表,也是_最賺錢的1個部門,是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
    1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給__產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_的美譽度。
    3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與_各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
    4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
    二、加強自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個月里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、工作中存在的問題。
    在這1個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    四、今后努力的方向。
    新的1個月開始了,又是1個新的紀元,又是1個挑戰(zhàn),1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到:
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
    5、遵守__部規(guī)章制度,維護__利益,積極為__創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    “人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
    銷售十二月總結(jié)篇三
    5)環(huán)境衛(wèi)生店面形象建設(shè)工作:
    日常衛(wèi)生以及店面管理工作是鐘樓店日常必需每日強調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營的企業(yè),更作為銷售一線的專營店,我店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點,更是公司的一個重要的對外形象窗口,前期進行的“四抓”工作已經(jīng)逐步顯現(xiàn)成效,員工工作積極認真,態(tài)度端正,衛(wèi)生工作保障有力,更為我們打造精品專營店提供了重要的環(huán)境保障!
    二、工作中存在的問題。
    1、日常經(jīng)營中,前期通過我們進行的疏導(dǎo)工作后,到店看書蹭坐的現(xiàn)象基本杜絕。
    2、公司產(chǎn)品包裝不夠精致,很多顧客選購時總是感覺缺乏產(chǎn)品價值的認同。
    3、對于簽單顧客到貨時間相對較長,影響孩子學(xué)習(xí)。
    三、自我剖析。
    銷售十二月總結(jié)篇四
    隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十二月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
    1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
    4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
    1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
    2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:xx單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
    在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    銷售十二月總結(jié)篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    20__年9月,我由__公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
    一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    二、提高管理能力。
    作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
    三、推進工作的全面進步。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
    四、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
    我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    五、以身作則,真抓實干。
    公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
    謝謝大家。
    述職人:___。
    20_年_月_日。
    銷售十二月總結(jié)篇六
    1、在可控范圍內(nèi)實現(xiàn)眼鏡150副、系列8萬,力求有所突破。
    2、維護老顧客:主要是訂單跟蹤,確保新年(元旦節(jié))到來之前的前15天,能夠做好備貨,特別是“睫狀肌舒緩儀”備貨宣傳工作,聯(lián)絡(luò)老客戶,推薦恰當?shù)漠a(chǎn)品,積極銷售。
    3、未來兩個月的新年銷售行情期間,對于新客戶,一定要認真接待每一個潛在購買顧客人群。盡快地獲得新顧客對我們的信任和支持。
    4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
    5、帶領(lǐng)員工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行,實地觀摩其他公司的員工工作水平,以便于比較學(xué)習(xí)。
    銷售十二月總結(jié)篇七
    當下,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了,如:電話銷售技巧、email營銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點可以肯定的是,銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說,對絕大多數(shù)的企業(yè)來說,電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢:節(jié)省企業(yè)資源,不會浪費金錢、時間、精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營銷人員的當務(wù)之急。
    電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話與對方良好的溝通,并達成銷售意向,可并不是一件簡單的事情了。
    一、要克服自己的內(nèi)心障礙。
    有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個:
    (1)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。
    (2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后,我們都應(yīng)該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們在總結(jié),自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。
    (3)每天抽一點時間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多,你會發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話之前,把你想要表達給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而“語無倫次”,電話打多了自然就成熟了。
    二、明確打電話的目的。
    打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等,如不是負責(zé)人,就要想辦法獲得負責(zé)人姓名、電話等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標客戶,獲得面談的機會,進而完成我們的銷售。
    三、客戶資源的收集。
    既然目的明確了,那么就是打電話給誰的問題了,任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯的開始。
    選擇客戶必須具備三個條件:
    1、有潛在或者明顯的需求;。
    2、有一定的經(jīng)濟實力消費你所銷售的產(chǎn)品;。
    3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。
    由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會名流,這些人主要集中的行業(yè)包括it業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學(xué)中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等,在客戶開發(fā)的時候,我們就要搜集這些行業(yè)的個人信息、公司企業(yè)采購人員、政府部門工會采購人員的信息。
    四、前臺或者總機溝通。
    資料收集好了,就是電話聯(lián)系了,這時候你會發(fā)現(xiàn)很多電話是公司前臺或者總機,接電話的人不是你所要找的目標,準備的一大套銷售話術(shù)還沒講就被拒之門外,那么我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前臺的話術(shù):
    1.在找資料的時候,順便找到老板的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些。
    2.多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應(yīng),這樣成功的幾率也比較大。
    3.隨便轉(zhuǎn)一個分機再問(不按0轉(zhuǎn)人工),可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部,這樣就能躲過前臺。
    5.以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是xx公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份傳真給他,想確定是否收到。
    6.不知道負責(zé)人姓什么,假裝認識,比如說找一下你們王經(jīng)理,“我是xx公司xxx,之前我們聯(lián)系過談合作的事。如回答沒有這個人,可以說:哦,那是我記錯了,他的名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”
    7.別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責(zé)人不在或是沒空,就說:沒關(guān)系,負責(zé)人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。
    五、成功的電話銷售開場白。
    歷經(jīng)波折找到你的目標客戶,必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事:
    1、我是誰,我代表哪家公司?
    2、我打電話給客戶的目的是什么?
    3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途?
    開場白最好用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論,而且客戶關(guān)心的是這個電話是干什么的,能夠給他帶來什么,沒有用處的電話對任何人來說,都是浪費時間。例如:您好,張總,我是早上果業(yè)有限公司xxx,我們公司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送,還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放,還能提供給您的客戶,維護好您的客戶關(guān)系。注:不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。
    六、介紹自己的產(chǎn)品。
    電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點,突出我們的產(chǎn)品特色,吸引客戶:
    1、配送優(yōu)勢我們是以會員卡的形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實用,客戶只要一個電話,我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購物的時間,而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
    2、產(chǎn)品優(yōu)勢我們的產(chǎn)品大部分是進口水果、干果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留,很多產(chǎn)品市場都不多見,現(xiàn)在都講究送禮送健康,您把這么有營養(yǎng)價值的產(chǎn)品和服務(wù)送給客戶,客戶關(guān)系維護好了,那您的生意肯定越做越大,發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎!!
    3、禮盒優(yōu)勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據(jù)自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶、員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。
    七、處理客戶的反對意見。
    銷售十二月總結(jié)篇八
    1。發(fā)展和完善銷售網(wǎng)絡(luò):激勵經(jīng)銷商保持目標渠道與板塊的領(lǐng)先優(yōu)勢。鼓勵經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉(zhuǎn)移,強化公司的營銷組合資源優(yōu)勢與服務(wù)系統(tǒng)。努力填補市場空白,統(tǒng)籌布局,形成點,線,面有機結(jié)合與脈動增長。
    2。由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程,建立長效合作機制。不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠商持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展,提供核心動力。
    3。保障經(jīng)營目標的落實,在圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌建設(shè)的為中心目標的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡(luò)潛能,增加產(chǎn)品銷量達到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴張與品牌提升,銷售與效益增長的良性互動。
    4。把握當前市場工作主線:通過網(wǎng)絡(luò)提升與空間布局提升銷量,通過營銷整合與資源合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽度;通過貼身專業(yè)服務(wù)臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵。通過市場整合,打造富有創(chuàng)意和激情的`銷售團隊與經(jīng)銷體系。經(jīng)銷商(辦事處)。
    第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策。
    (一)產(chǎn)品與銷售服務(wù)支持。
    (1)提供滿足不同消費群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間。
    (2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展計劃,提供專業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料項目相關(guān)現(xiàn)場演示,推介,服務(wù)等)。
    (3)合理利用資源,逐步建立產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)體系,最大限度地滿足市場需求,通過廠商的交流互動,達到服務(wù)增值,品牌增值之目的。
    (二)形象店建設(shè)(略)。
    (三)宣傳,促銷物品的支持。
    1。全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi)。
    2。對超出配額部分須客戶現(xiàn)金購買或沖抵廣告費。
    3。區(qū)域負責(zé)人須定時反饋宣傳,促銷品的使用情況及其他建議,以便改造。
    (四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回,廣告費用原則上只補助一次。
    (五)人員及培訓(xùn)支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術(shù),產(chǎn)品知識及營銷技巧的培訓(xùn),根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要,提供相應(yīng)的支持。
    第三部分。
    (一)銷售部管理文件組織構(gòu)架與編制。
    1。組織構(gòu)架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場。
    2。編制:共5人,其中部門經(jīng)理1人,銷售主管4人。
    (二)崗位職責(zé)。
    1。銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):。
    (1)按照公司決策。主持擬定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目標與發(fā)展規(guī)劃。
    (2)接受公司對營銷業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃,因地制宜,靈活出擊。
    (3)對市場進行動態(tài)監(jiān)控與督導(dǎo),為營銷團隊和經(jīng)銷商排憂解難,確保公司經(jīng)營目標的完成。
    (4)科學(xué)管理,加強“本,量,利”三位一體的動態(tài)平衡,力求銷售部貢獻最大化。
    (5)加強團隊建設(shè),注重團隊素質(zhì),業(yè)務(wù)作風(fēng)的培養(yǎng),不斷提升團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
    (6)做好部門間溝通與協(xié)調(diào),減少溝通成本與管理費用,提高營銷體系整體工作效率。
    銷售十二月總結(jié)篇九
    2)巔峰之隊舍我其誰;縱箭出擊誰與匹敵(團隊名稱)奮力沖刺!
    3)主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率。
    4)一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
    5)眾志成城飛越顛峰。
    6)用心專業(yè),身先神顯,季度達標,奮再向前。
    7)本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
    8)目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營!
    9)服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
    10)全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
    11)(部門名稱)一零訂單起,團結(jié)一致奪第一。
    12)技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。
    13)(團隊名稱),愉悅,九月爭優(yōu),勇爭上游。
    14)三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
    15)(團隊名稱),永不言棄,再創(chuàng)輝煌,誓奪第一。
    16)回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
    17)行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心領(lǐng)悟。
    18)穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息長期經(jīng)營,積累客戶充分準備,伺機而行。
    19)風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪用心。
    20)觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
    21)情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
    22)一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
    23)本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
    24)道路是曲折的.,“錢”途無限光明!
    25)正因自信,因此成功!
    26)專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
    27)情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
    28)團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績!
    29)愉悅工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
    30)忠誠合作用心樂觀發(fā)奮開拓勇往直前。
    31)經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
    32)正因有緣咱們相聚,成功靠大家發(fā)奮!
    33)目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
    34)永不言退,咱們是最好的團隊!
    35)客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報生命。
    36)這天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
    37)經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
    38)技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。
    39)公司有我,無所不能。(團隊名稱),永爭第一!
    40)不吃飯不睡覺,打起精神賺鈔票!
    41)堅信自我,堅信伙伴!
    42)行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心領(lǐng)悟。
    43)開拓市場,有我最強;(團隊名稱),我為單狂!
    44)(公司名稱)有(部門名稱),出單如猛虎((公司名稱)變(部門名稱),出單如猛虎)。
    45)金九月,多累積,我出單,我愉悅,哦耶。
    46)服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
    47)春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限。
    48)索取說,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
    49)觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
    50)雙虎并進,必壓群雄,(公司名稱)市場,有我最強。
    51)失敗鋪墊出來成功之路!
    52)招后買馬,有風(fēng)來儀。從業(yè)有緣,借福感恩,堅定信念;行銷生命。
    53)(公司名稱)十年最強,(部門名稱)上海稱王。
    54)(公司名稱)十年強強強,(部門名稱)出單我最狂。
    55)團結(jié)一心,其利斷金!
    56)心中有夢要討動,全力以赴向前沖。
    57)攻守并重,全員實動,活動目標,服務(wù)導(dǎo)向。
    58)失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠!
    59)時不我待,發(fā)奮舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
    60)本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
    銷售十二月總結(jié)篇十
    1.批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪.
    3.完成趙總下達的各項工作指令。
    4.每天電話拜訪5家商務(wù)客戶,接待重要客戶的入店及離店。
    5.早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應(yīng)意見。
    6.完成每天工作日記,主要記錄當天發(fā)生的事件及跟進情況。
    1.跟進3位大客戶:xx制衣有限公司;xx布業(yè)有限公司;xx國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
    2.跟進有贈送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪。
    3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。
    4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。
    5.針對性地拜訪與廣交會有關(guān)的各個公司.
    6.完成季度客戶答謝會的操作方案。
    7.跟進春交會期間的房間價格是否作調(diào)整,及宣傳工作.
    1.12月14號設(shè)立春交會期間用車宣傳水牌。
    2.12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量。
    3.12月17號作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準確名單或數(shù)量。
    4.17號組織部門培訓(xùn),內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負責(zé).
    5.跟進青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。
    6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,十二月份住房650間.
    7.另強客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計客戶類型。
    銷售十二月總結(jié)篇十一
    十二月是寒冷的,瑟瑟的北風(fēng),讓我們裹上了厚厚的棉襖。十二月是快樂的,我們又學(xué)到了很多的本領(lǐng)。十二月也是難忘的,我們即將告別,迎來嶄新的20xx年。讓我們一起回望這特殊的12月,重拾那難忘的點點滴滴。
    我們開展了“運動身體”、“高高興興”兩個主題活動。孩子天生好動,我們的身體是怎樣動的?他們充滿了好奇。所以在“運動身體”主題中,很多需要孩子自己探索和嘗試,從中孩子們可以獲得豐富的身體經(jīng)驗和運動經(jīng)驗?;顒又?,我們唱唱《健康歌》,跳跳健康操;語言活動《胖胖兔減肥》,讓孩子們知道了不做運動會像胖胖兔一樣胖,多多鍛煉身體好。孩子們還知道了各種各樣的球,瞧他們的調(diào)查表上,圖文并茂地將那么多球的名稱、玩法及所用的身體部位都記錄了下來;科學(xué)探索活動《身體怎么動》,孩子們通過動動胳膊,踢踢小腿,知道人活動的地方叫關(guān)節(jié),還在紙上把能動的地方圈出來,真能干!許多活動都是開放式的,讓孩子來主動探索,從而獲得知識并且提高身體的協(xié)調(diào)能力。除了關(guān)于人的運動外,還和孩子探索了動物的運動,發(fā)現(xiàn)了很多的不同點,并且通過繪畫、歌曲等方式來掌握這些知識,孩子也非常感興趣。
    在“高高興興”主題中,我們的孩子們用畫筆生動有趣的畫下了《有趣的表情》,有哭的,有笑的,有傷心的,有難過的,還涂上了好看的顏色,真漂亮??;音樂活動《表情歌》讓孩子們體會到各種表情的有趣,并能將不同的表情和與之相符的動作匹配起來進行表演,也知道生氣了可以做很多事情來讓自己不再生氣。從中孩子們感受到快樂和歡笑,嘗試用多種方法表達自己的心情,主動地在活動中感受、體驗、分辨自己的積極情緒和消極情緒,知道從小做一個快樂的孩子,在情緒情感方面建構(gòu)健康的人格。
    主題活動的順利開展,與家長的密切配合和積極參與是分不開的,在這個月中我們還是繼續(xù)保持與家長的緊密聯(lián)系,主動讓家長了解近期的活動安排,并讓家長參與其中,為家園共育搭建了有益的橋梁。
    在這短短的一個月中,孩子們有了新的進步,但在進步的同時,我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)了不少問題:如有的孩子回答問題前總是忘了舉手,張嘴就說;有的孩子喜歡用武力“解決”問題……對此,我們通過個別談話、共同討論對錯,督促孩子們遵守活動規(guī)則,做一個大家都喜歡的好寶寶。
    隨著時間的腳步一步一步走向20xx,長大一歲的我們會更努力,更能干,相信自己,我最棒!
    銷售十二月總結(jié)篇十二
    回顧十二月份完成的小班教學(xué)工作著實讓我付出不少心血,畢竟小班的孩子處于打基礎(chǔ)的階段從而需要身為教師的自己格外注意才行,得益于家長對幼兒園的信任讓我在工作中減輕了許多壓力,而我也能夠為了孩子們的學(xué)習(xí)而努力做好自身的工作,以下是我在十二月份小班教學(xué)工作中的總結(jié)。
    做好音樂和美術(shù)教學(xué)方面的工作從而幫助孩子樹立正確的世界觀,相對于理論知識的灌輸來說這個年齡階段的孩子更需要培養(yǎng)對世界的認知,因此我在音樂課上會著重于培養(yǎng)孩子們的語感,讓他們通過自己的嗓音來準確地表達內(nèi)心的情感,尤其是說話方面要能夠流暢地表達自身的想法,對于說話結(jié)巴的孩子則會讓他們練習(xí)日常口語以便于能夠以普通話進行對話,也許是大多數(shù)家長都忙于工作的緣故導(dǎo)致許多孩子在發(fā)音方面都存在著一定的問題,主要是說話結(jié)巴以至于無法準備地表達出自身的想法。美術(shù)課上則是培養(yǎng)孩子們的空間感從而讓他們以自己的感官來認識這個世界,由于我在工作中很重視孩子們的想法從而取得了不錯的成果。
    安全防護以及體檢方面也是比較重視的,由于處于十二月份的緣故導(dǎo)致天氣是十分寒冷的,因此我也會囑咐家長給孩子添加衣物以免出現(xiàn)感冒的狀況,然而也許是過于關(guān)心的緣故導(dǎo)致出現(xiàn)了部分適得其反的效果,即部分家長給孩子穿的衣服太多以至于行動不便,再加上有些衣服的領(lǐng)口比較窄的緣故導(dǎo)致孩子們的日常活動也受到了影響。園領(lǐng)導(dǎo)在本月也組織各個教師對孩子們進行了體檢,主要是孩子們體質(zhì)較差的緣故導(dǎo)致很容易出現(xiàn)感冒流鼻涕的狀況。
    紀律管理方面是我在十二月份的工作中做得比較差的,由于部分孩子喜歡惡作劇的緣故導(dǎo)致經(jīng)常會擾亂課堂的秩序,雖然也有批評過這部分孩子卻沒能取得理想的效果,而且在下課后也會見到一些孩子在幼兒園各處追逐打鬧的狀況,雖然每次都會進行制止卻依舊存在屢教不改的現(xiàn)象,因此我會積極向其他班的班主任請教從而了解如何管理好班級紀律,而且對于孩子們在課堂上的表現(xiàn)也會反映給家長從而共同探討這類問題的解決方式。
    雖然整體上在十二月份的教學(xué)工作中取得了不錯的成果,但是對于工作中存在的一些問題還是不容忽視的,所以我也要盡快改進自己的工作方式并爭取在今后取得更好的教學(xué)成果。
    銷售十二月總結(jié)篇十三
    我十一月中旬剛接觸xx電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致十月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在十二月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
    1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
    2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
    1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
    2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
    3、不斷學(xué)習(xí),與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
    爭取下月工作成績達到部門平均水平。
    以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自己負責(zé)、對工作負責(zé)、對公司負責(zé)!
    銷售十二月總結(jié)篇十四
    人文與藝術(shù)系組織部迎來了忙碌的一個月,這個月部門的所有成員都付出了很多時間和精力,完成了這個月的工作。
    首先總結(jié)一下我們部門這個月的活動。這個月還有學(xué)生干部培訓(xùn)的的第四期還有閉幕式。第四期是12月10日18:30在1—301進行李偉民學(xué)長的講座;12月14在1—301順利舉辦閉幕式。人文與藝術(shù)系第五屆學(xué)生干部培訓(xùn)正式落下帷幕。本屆學(xué)生干部培訓(xùn)有三個特色:一是規(guī)格高,我們請到了院辦公室劉源老師等為我們演講;二是重視程度高,這是我們系學(xué)風(fēng)建設(shè)月的活動之一,受到了系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視:三是活動有特色,本屆干部培訓(xùn)新增有素質(zhì)拓展與小組討論活動,加強了10級班委以及團學(xué)聯(lián)成員的溝通交流。
    為了進一步擴大我系共青團隊伍,加強團的基層組織建設(shè),結(jié)合增強共青團員意識主題教育和評建工作,通過活動促進廣大青年學(xué)生更好地了解中國共產(chǎn)主義青年團這個黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進青年的群眾組織,使他們積極向團組織靠攏,不斷提高自身素質(zhì),加深對黨在新時期的任務(wù)已及對當代青年新要求的認識,增強團的戰(zhàn)斗力和凝集力。20xx年12月16日(星期四)18:30在2—303舉辦了新團員入團宣誓儀式。人文與藝術(shù)系20xx年共有十三人向系團總支遞交了入團申請書,在系團總支的指導(dǎo)下,入團宣誓儀式順利進行。我們看到了好的方面,也有不足的地方。我們的活動辦得比較正式,受到好評。同時也有細節(jié)方面做得不夠,活動準備扔然不夠充分,我們部門將會吸取教訓(xùn),更加努力,把各項工作做好。在這個月當中,我們系團學(xué)聯(lián)的事情比較多,有元旦晚會以及元旦游園會。首先說說元旦晚會,我們部門的人積極配合工作,被分配到不同小組的干事都認真完成了小組的工作,甚至還到其他小組幫忙。搬帳篷搬桌椅還有活動前吹氣球等布置會場等前期工作都積極參與,沒有一名干事不到場。收到了主席團的好評。再說元旦游園會,在元旦游園會當中,我們部門干事每人都積極想出一個游戲來,并最終把兩個游戲上報到辦公室。雖然我們準備的游戲都沒通過,但是我們部門的成員也積極準備當中,在布置會場的時候,沒課的干事都過去幫忙。在游園會開展的時候,值班的都很準時到場,熱情地招待前來游玩的全院各系學(xué)生。
    在這個月當中,我們部門的事情比較多,活動也比較多。但是都做得比較好,部門成員表現(xiàn)也比較好,工作很積極。相信我們團學(xué)聯(lián)組織部會更加努力,做得更好。
    銷售十二月總結(jié)篇十五
    12月小班教育總結(jié)這個月,孩子們已經(jīng)完全適應(yīng)了幼兒園生活,具備了一定的規(guī)則意識,大多數(shù)孩子能在老師的提醒下排隊拿杯子、排隊上下樓梯、、排隊上廁所、排隊玩滑梯,在指定位置喝水;能夠在老師的提醒下收拾玩具并把玩具放回原處,當別人正在玩自己也喜歡玩的玩具時能夠在老師的提醒下學(xué)會等待或者先選擇其它玩具。孩子們的自理能力比較強,能夠自己上廁所、洗手、擦手、端椅子,在老師的幫助下穿脫衣服、鞋襪。孩子們越來越懂禮貌了,來園時和老師說“早上好”,和爸爸媽媽、爺爺奶奶、外公外婆說“拜拜”,離園時和老師說“拜拜”,不小心碰倒小朋友能夠在老師的提醒下說“對不起”,需要老師幫忙時會說“請”和“謝謝”,能夠在老師的提醒下和小朋友分享玩具,有些時候能夠做到主動和小朋友分享玩具。孩子們還養(yǎng)成了按時睡午覺的習(xí)慣。孩子們的學(xué)習(xí)興趣也比較濃厚,積極舉手回答問題,很多時候是主動跑到老師身邊爭著回答問題,孩子們的動手能力和創(chuàng)造能力都比較強,特別喜歡上陶藝課,每次上陶藝課都很積極,能自己動手做出成品,只是有個別孩子做好后又把它毀了。
    到座位上做好。說實話,要想孩子完全服從老師這是一個長期的過程,老師要尊重孩子、深入了解孩子,與孩子的心靈進行溝通,慢慢地把孩子引導(dǎo)到他正常的成長軌道,他才會樂于服從老師,那個時候他才算是老師心目中的正常孩子,老師們?nèi)沃氐肋h。
    銷售十二月總結(jié)篇十六
    (1)切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
    作為一名銷售管理員,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù);
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
    3、負責(zé)嚴格執(zhí)上級交給的任務(wù);
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
    5、嚴格遵守各項規(guī)章制度;
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
    (2)明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
    為什么要這樣定任務(wù)?
    1、12月進店量是11月份的2倍,很多買車的都是先看再買。
    2、雖然進店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。
    3、12月回訪和追蹤74組,我們需要加強1月回訪和追蹤。
    4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點是張洪的功勞。
    5、我們的1027已經(jīng)到賀,在考察看來,市場還需要大量的1027這類似的車型。
    (3)對銷售管理辦法的幾點建議。
    1、銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    2、15年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃。
    (4)總結(jié)。
    每個員工要把公司當成自己的第二個家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
    12月雖然銷量很不錯,但是相比來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
    12月有很多不足之處,例如。
    1、追蹤不是很到位,
    2、回訪也不是很到位。
    3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)。
    4、沒帶人去發(fā)傳單。
    5、我們沒有外拓都是0。
    以上幾點是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好,在1月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。
    1月份的工作。
    1、上面不足之處全部抓緊。
    2、星期6~7兩人去發(fā)傳單,
    3、找?guī)捉M外拓人員。
    4、把銷量提高20%。
    銷售十二月總結(jié)篇十七
    轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了,進入新的一年,20xx年組織部也一定會以一個嶄新的面貌示人,展現(xiàn)出更充足的活力與更加良好的精神面貌。回顧20xx年下半年的工作,總體來說比較順利,以下是20xx年12月組織部工作總結(jié)。
    本月共升旗兩次,第一次是12月6日工程技術(shù)學(xué)院升旗,由于設(shè)備出現(xiàn)問題,但團委老師及時出面解決了問題,使升旗任務(wù)按時進行,第二次是12月27日信息工程學(xué)院升旗,取麥,站隊,班級人數(shù)抽查等工作及時有序,升旗任務(wù)也順利完成。期間組織部與廣播站,國旗班協(xié)調(diào)配合,組織部每次全員到齊,無遲到曠到現(xiàn)象,紀律良好。
    11月底已將老校區(qū)所有團員信息統(tǒng)計匯總,12月初組織部進行了團員證的注冊,新團員的發(fā)展,團證團檔的補辦等工作,期間干事們積極主動,在部內(nèi)所有人的配合之下,按時的完成了這幾項工作,期間還有與新校區(qū)的配合,充分的展現(xiàn)了組織部的團結(jié)協(xié)作精神與嚴密的組織紀律性。
    12月10日至11日是校運會,這是學(xué)校近期最大型的一項活動,院團委也十分重視這項活動,校運會期間,共派出了30多位志愿者協(xié)同文明督察隊維持會場紀律,組織部也積極響應(yīng),派出志愿者協(xié)同管理,使此工作順利完成。
    12月中旬團委還舉辦了一系列部門間的比賽活動,有巧傳玻璃球,五人六足,小橋承重,羽毛球等比賽,許多部門取得了很好的成績,各部成員積極參加。這次活動增強了部員之間的協(xié)作能力,增進了部門之間的交流,也讓干事們在工作之余有了娛樂放松的時間。
    12月22日是冬至日,院團委成才指導(dǎo)部在學(xué)?;@球場舉行了一場便民活動,活動是發(fā)揮大家的想象能力和創(chuàng)造能力,將一些廢物進行再度利用,制作成一些方便人民群眾的物品,組織部的一些成員也參與了此項活動。
    12月25日圣誕節(jié),院團委成才指導(dǎo)部協(xié)同其他部門來到攀丹小學(xué)進行愛心志愿活動,為留守兒童送去圣誕的祝福,志愿者們有序的組織孩子們觀看為他們準備的節(jié)目,與孩子們一起做游戲,給孩子們分發(fā)禮物,最后讓孩子們填寫愿望,掛在圣誕樹上?;顒颖容^成功,為留守兒童帶來了歡樂,也讓我們感受到了那種別樣的溫暖,使大家受益匪淺。
    每周的例會上,大家分別對本周的工作做出評價和想法,各抒己見,為部門今后的工作和發(fā)展提出自己的建議,在大家的討論聲中,不但總結(jié)了一些工作的經(jīng)驗,收集了一些好的想法,還增進了干事之間的感情,使大家相處的更加融洽。
    總結(jié)12月的工作與活動,總體來說比較順利,但反思自己,部門在工作期間也存在一些問題,干事們經(jīng)驗的不足,導(dǎo)致一些工作的效率沒有達到預(yù)期的水平,但是我們會在工作中積累經(jīng)驗,不斷的完善自己,嚴格要求自己,加上我們的熱情和強烈的責(zé)任感,相信在新的一個月,新的一年中,組織部的工作會更加的順利,工作的質(zhì)量和效率會更高,我們對事物的處理會更加的成熟,我們的部門會更加的進步!
    銷售十二月總結(jié)篇十八
    一、十二月份開展的主要安全工作:
    1、開展“交通安全”專題工作,并組織開展“交通安全”培訓(xùn)及開展新《安全生產(chǎn)法》宣傳、培訓(xùn)。
    3、協(xié)助安環(huán)部“安全示范班組”驗收及安全先進評定;
    6、月底組織由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊對分廠“煤氣”、“電磁吊”、“起重碼堆”,“吊具、料斗”進行專項檢查,檢查未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
    二、安全生產(chǎn)形勢分析。
    1、中心生產(chǎn)形勢穩(wěn)順,無環(huán)保安全生產(chǎn)事故;
    2、十二月份公司安全事故分析:
    本月公司工傷事故*起,即7*0分廠1起,89分廠1起工傷。
    三、存在的問題及糾正措施。
    (一)起重碼堆安全措施不到位,大管碼堆墊木和防滾三角木未按規(guī)定使用,掛鉤作業(yè)危害辨識不夠充分,發(fā)生了一起起重碼堆安全事故。
    12月x日上午,7*0分廠精整甲班顏成武在7*0分廠ef跨大冷床后貨位,腳踩在一支鋼管上穿鋼絲繩時隔木被鋼管壓斷,鋼管滾動,擠傷右腳,致右腳跟骨、距骨、腓骨遠端等處骨折。
    教訓(xùn):
    3、掛鉤作業(yè)人員應(yīng)提高辨識和防范安全風(fēng)險的能力。
    (二)未停機處理生產(chǎn)故障。
    1*月x日晚**:30分左右,89分廠探傷站員工曹魁在離線3#探傷機后方碰頭處,未停機處理輥道上彎管時左手中指被管子端頭碰撞在碰頭擋板上致左手中指遠端擠傷。
    教訓(xùn):
    1、處理生產(chǎn)或設(shè)備故障時必須先停機并掛牌;
    2、身體部位不要置于危險區(qū)(如鋼管與碰頭之間)。
    3、加強夜間作業(yè)的安全管理。
    (三)、個別員工消防安全意識較差,在休息室等場地吸煙和亂扔煙頭引發(fā)火災(zāi),違章在工具柜內(nèi)存放汽油等易燃易爆物品。
    1*月x日,鐵水分罐站東頭一公用休息室因吸煙和亂扔煙頭引發(fā)大火,而且火場工具柜內(nèi)違章存放汽油等易燃物。
    教訓(xùn):
    1、生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吸煙,休息室吸煙不亂扔煙頭;
    2、辦公室、休息室、工具柜內(nèi)等處不能存放汽油、香蕉水、油漆、清洗劑等易燃易爆物品。
    四、*0xx年x月份安全工作計劃:
    1、開展“危險源辨識(一)”專題工作;
    2、認真開展安全大檢查,落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊檢查安全生產(chǎn)工作制情況及專項檢查情況;
    3、持續(xù)深入開展“打非治違”行動。
    4、道達爾高鋼級認證hse前期整改及準備工作;。
    5、繼續(xù)開展7s管理保持、提高。
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    銷售十二月總結(jié)篇十九
    時間過得真是快啊,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)踏入大學(xué)校門,學(xué)習(xí)了三個月。而且如愿進入系學(xué)生會生活部,成為了一名大一新干事,在近期的一系列工作過程中,我的內(nèi)心有了相當多的感觸和想法。
    每每接到學(xué)姐的有關(guān)檢查工作的通知,我和同伴都會及時負責(zé)地完成相應(yīng)的檢查工作,就檢查的宿舍情況結(jié)果而言,總體上我認為還是不錯的'。大部分宿舍的學(xué)生都能及時做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作,整理好個人內(nèi)務(wù),保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一,服從管理,配合工作,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但這也不排除有個別特殊的宿舍,各方面的衛(wèi)生狀況確實有些不盡如人意。
    比如,宿舍沒有人時,床鋪太亂,鞋子未擺齊,書桌不夠整齊,垃圾沒倒等一些不好的現(xiàn)象都會時不時出現(xiàn)。當然,我相信這其中也可能會摻雜一些其他的因素,有些應(yīng)該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高,更進一步。我個人也從該項工作中,認識到了許多從學(xué)校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過程中,我逐漸地增強了自我的工作能力,也在此同時提升了自身與他人的交流能力。以前,我的性格一向是比較內(nèi)向的,通過系生活部工作這樣一種方式,我發(fā)現(xiàn)自己在個性方面也有了一定的改變。記得,當初面試時說個性太過內(nèi)向,可能會不太適應(yīng)做這方面的工作?,F(xiàn)在想想,這種說法也并不一定正確。畢竟,任何事物都會隨著時間的變遷而發(fā)生變化,任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實,至少我是這樣認為的。盡管每次的宿舍檢查工作有些累人,但我想我能夠盡自身的努力來做好這項工作,這是我當初選擇加入的目標。以上就是我十二月份的工作小總結(jié)。