2023年銀行產(chǎn)品營銷策略方案(通用18篇)

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    這個方案符合實際條件,可以有效解決實際問題。制定方案需要靈活和創(chuàng)新,不能局限于傳統(tǒng)的思維和做法。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇一
    ?。喝浒?。
    甲:提起二00四年。
    乙:國際風云多變幻。
    丙:發(fā)生了多少大事件。
    ?。赫f說看。
    甲:俄羅斯發(fā)生人質案。
    乙:拉登經(jīng)常把身現(xiàn)。
    丙:烏克蘭選舉流了產(chǎn)。
    ?。翰凰?。
    甲:伊拉克到處扔炸彈。
    乙:阿拉法特進了閻王殿。
    丙:布什好懸就翻了船。
    ?。翰铧c完蛋。
    甲:海峽兩岸更驚險。
    乙:差點又要打內戰(zhàn)。
    丙:要問誰在搞臺獨。
    ?。喊⒈?。
    甲:印度洋海嘯真悲慘。
    乙:轉眼就死了二十多萬。
    丙:面對災難我們怎么辦。
    ?。壕杩?。
    甲:全當是開場拋塊磚。
    乙:精彩的內容在后面。
    丙:現(xiàn)在咱就把銀行贊。
    ?。貉詺w正傳。
    甲:0四是華誕五十年。
    乙:銀行股改沖在前。
    丙:數(shù)據(jù)集中dcc。
    丁:上線。
    甲:我們銀行不能被小看。
    乙:扭虧為盈的目標已實現(xiàn)。
    丙:輕裝上陣迎接新挑戰(zhàn)。
    ?。呵巴緹o限。
    甲:市行的領導有遠見。
    乙:大政方針定在先。
    丙:抓宏觀來抓微觀。
    ?。簩嵏?。
    甲:雙基管理重一線。
    乙:風險平臺抓的嚴。
    丙:看你們誰敢再違犯。
    ?。簻p員。
    甲:再說咱們的好職員。
    乙:銀行大業(yè)放心間。
    丙:面對業(yè)務新發(fā)展。
    丁:充電。
    甲:頂住壓力和困難。
    乙:指標任務擔在肩。
    丙:抓存款來收貸款。
    ?。毫骱埂?BR>    甲:面帶微笑嘴兒也甜。
    乙:優(yōu)質服務抓宣傳。
    丙:客戶滿意露出了笑臉。
    丁:燦爛。
    甲:三定工作不講情面。
    乙:部分員工做了奉獻。
    丙:支持改革離開了銀行。
    丁:買斷。
    甲:金雞迎來0五年。
    乙:抓存款來爭發(fā)展。
    丙:開展優(yōu)質服務年。
    ?。罕缺瓤础?BR>    甲:城區(qū)行處要爭先。
    乙:縣級支行不怠慢。
    丙:直屬網(wǎng)點往前站。
    ?。簽忱飱Z冠。
    甲:遼證債券已確權。
    乙:兌付之后轉存款。
    丙:今后穩(wěn)存肯定有困難。
    ?。嚎茨阍趺锤?。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇二
    1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。
    營銷氛圍的營造首先應該從產(chǎn)品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調、大小、字體的顏色、包裝盒的材質、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看著順眼,摸著舒服,心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經(jīng)常見到農村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時的方便性??诜阂芎敛毁M力地打開并喝到嘴里,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說明書正面要按國家相關規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。
    2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢。
    終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度,搶足眼球。
    3、產(chǎn)品促銷員——形象代言人。
    專職招聘的產(chǎn)品促銷員,無異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠遠優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費,屬廣撒網(wǎng)型,結果多數(shù)是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,采取適當?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產(chǎn)品的成功銷售。促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫(yī)學、藥學知識??邶X伶俐,善于把握消費者心理。產(chǎn)品知識一定要精,不單是對自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競爭對手的相關知識和弱點。千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。
    4、終端店員——錦上添花者。
    與全體店員保持良好的關系尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。對于店員,感情溝通是一方面,物質的激勵也不能少??梢哉埶麄兂灶D飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當?shù)奶岢?。對于店員的培訓不能像培訓促銷員一樣,要采取娛樂的方式,寓教于樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據(jù)產(chǎn)品知識內容編笑話、編歌唱等等,對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產(chǎn)品知識,推薦起來跟有說辭。實現(xiàn)產(chǎn)品在店內的第一推薦率。
    5、消費者口碑——重磅殺傷武器。
    這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關重要。想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當?shù)奈镔|鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊,拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質利益進行誘導;一定要征得患者同意,發(fā)至內心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。
    6、電話、短信——新型征服工具。
    電話、手機的普及,成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟條件、聯(lián)系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負責的責任感。電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通,增進情感聯(lián)系。
    7、康復健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體。
    在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務。面向所有目標群體,不管買不買產(chǎn)品,都可以享受義務服務。在檢查、咨詢的過程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強推,淡化商業(yè)味道,體現(xiàn)公益目的。
    8、消費者的家——直搗黃龍府。
    把患者的家也好好利用起來吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化??梢悦赓M送門簾,每次從門口經(jīng)過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷,每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。20__年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設計一種年畫,塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場人員反饋,每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。電視廣告風采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來,終端將是決勝的關鍵。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇三
    a、20xx年全國城市479個,20xx年城市人口3.4億人,流動人口7000~8000萬左右,1995年城市640個,中等城市178個,大城市、特大城市76個。
    b、20xx年可口可樂銷售3.88億箱,百事可樂10900萬箱,20xx年1~6月可口可樂已銷售3.3億箱,兩家飲料商同時提出讓中國青年養(yǎng)成喝碳酸飲料的習慣的想法和舉措。我們的飲料會超越它們的業(yè)績。(其它略)。
    隨著國家經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長,在社會總資產(chǎn)一定的情況下,實現(xiàn)企業(yè)超國家或地區(qū)經(jīng)濟增長率大幅度增長,市場大戰(zhàn)不可避免。如何使消費者購買一個企業(yè)的產(chǎn)品,使消費者滿意是使利潤最大化和長期發(fā)展的最佳途徑,同時也決定一個企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場份額,也給了每一個企業(yè)一個機會。
    就飲料市場來看,從大的跨國集團可口可樂、百事可樂,小到健力寶、椰風等已形成品牌的飲料。在進入97年的市場大戰(zhàn)中,根據(jù)自身以往的經(jīng)驗、企業(yè)實力,穩(wěn)固拓展其市場較容易一些,同時也會引發(fā)更激烈的市場競爭,作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗,直接進入競爭的核心會受到多重的障礙、排擠,因此希望我們的飲料于20xx年被列為中國旅游界制定專用飲料,旅游人數(shù)將達4.2人次,創(chuàng)收4375.7億。
    本企劃案構思由旅游業(yè)入手,對于旅游者這一消費群,其手中資金充足,社會活動面廣,流動性大,接受新鮮事物能力較強,好奇心強,一旦取得這一消費群的認可和信賴,將會帶動大批消費群。計劃首先在年初進入旅游風景區(qū)市場,同時少量進入部分城市市場,此階段加大宣傳、樹立品牌為重中之重、避實就虛,為進入城市市場作好準備。進入夏季同時在風景區(qū)、城市展開銷售攻勢,面向青少年消費群,在品牌樹立后面向大眾,最終目標讓“飲料”與水果劃等號,在旅游者中樹立品牌,另一方面可以吸引一批國外游客,為以后打開國際市場打好基礎,再一方面,在旅游者中開拓市場,使企業(yè)有充足的時間進入城市市場的策略,旅游者與城市市場相輔相成,可松可緊。
    1、產(chǎn)品。
    a、包裝合乎國家規(guī)定,圖案簡潔明快,以紅白色為基色,突出品牌,能吸引消費者的購買欲、有活力,增加防偽標志不是非有不可主要是預防假冒、引起消費者注意。
    b、定價建議全國統(tǒng)一零售價3元,其一、減少錢貨交易時間;其二、便于計算、找零;其三、適當時機增加自動售貨機。
    (其它略)。
    2、促銷策略(以廣告為主)。
    a、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”,全國媒體選擇以電視為主,合理選擇時間段,可以跟在可口可樂等廣告片的時間段內播放。
    地方選擇報紙為媒體,選擇電視一般以點播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時段播出。
    b、統(tǒng)一全國銷售點品牌標志,如遮陽棚、傘等上的標志,制作精美鑰匙扣作為贈品。
    c、加強營銷策劃,爭取列為“20xx年中國旅游界”指定飲品。
    d、大型活動。
    a、聯(lián)系風景名勝區(qū)當?shù)仉娨暸_,旅游主管部門制作“飲料帶你游中國”的電視系列風光片,留2~3分鐘的旅游指南,介紹食宿,旅游路線,突出安全性,此風光片應盡快制作,其作用一方面帶動當?shù)芈糜谓?jīng)濟,便于飲料進入當?shù)厥袌?。另一方面避免與地方保護主義相接觸。
    一般原則只在當?shù)仫L景區(qū)出售,制作要求:便于收藏、有紀念價值,選集卡最多的消費者中抽取一位聘為飲料名譽銷售督察員,享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干,另設一、二、三、紀念獎若干。
    3、銷售渠道。
    1)東西以沿長江帶,南北以京廣區(qū)間為兩條主線,在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷售總部。a、北京總部負責東北三省、京、津、內蒙、河北區(qū)域銷售業(yè)務。
    b、重慶總部負責云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷售業(yè)務。
    c、廣州總部負責廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷售業(yè)務。
    d、南京總部負責上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷售業(yè)務。
    e、西安本企業(yè)總部負責山西、河南、西北五省區(qū)域銷售業(yè)務。
    2)由五個總部在各自區(qū)域建立旅游名勝區(qū)銷售絡,著名旅游風景區(qū)的經(jīng)銷商(一級),以信譽、服務、知名度,直接批發(fā)至零售商手中為招標對象。
    在各自區(qū)域內選擇人口稠密、交通發(fā)達、經(jīng)濟發(fā)達的城市建立一級銷售分部或一級經(jīng)銷商,逐步建立本區(qū)域城市銷售絡,根據(jù)當?shù)劁N售情況收縮或擴展絡外延。
    3)五個總部負責各區(qū)域的業(yè)務,由企業(yè)總部協(xié)調管理、建立信息系統(tǒng)絡,及時收集、反饋信息、制定促銷、營銷推廣計劃,并組織實施企業(yè)本部確定信息、制定配銷數(shù)量,完善銷售督察制度。
    4、行銷步驟(略)。
    5、注意事項。
    1)加強廣告策劃、產(chǎn)品策劃,尤為加強企業(yè)形象策劃。
    2)及時、準確收集信息,迅速整理分析,調整銷售計劃,防患于未然。
    3)針對九七回歸開展的活動,應充分估計不可抗力因素的風險系數(shù)。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇四
    __大學市場營銷協(xié)會擬在__年3月舉辦__大學第__屆營銷策劃大賽。贊助商將用不多的資金進行長達一個月的全校性活動,具有極高的性價比,我們期待您的加入。
    二、__大學市場營銷協(xié)會簡介。
    __大學市場營銷協(xié)會成立于__年10月,以__大學國際貿易系市場營銷專業(yè)為依托,是一個全校性的學生社團,現(xiàn)有會員近100人,遍布全校各系。協(xié)會榮幸地請到了國內著名營銷專家,營銷傳播學術帶頭人——新聞傳播系系主任陳陪愛老師,國際貿易系系主任黃維梁老師,廈大廣告公關事務所劉安成老師作為我們的顧問,并得到了計統(tǒng)系,新聞傳播系以及管理學院相關專業(yè)老師的支持與幫助。
    協(xié)會成立一年多來,高舉“智慧創(chuàng)造未來”的旗幟,本著“傳播營銷理念,普及營銷知識”的宗旨,主要進行市場調研,營銷策劃,廣告策劃,產(chǎn)品促銷等市場營銷活動,完成了原南光燒烤店廣告宣傳策劃,并成功舉辦了__大學首屆“陽光大道杯”營銷策劃大賽,__大學學生消費行為調研、北京《新潮》雜志__大學市場調研及推廣等活動,__大學學生手機及服裝調研,得到了贊助商的高度贊譽與同學們的認可,在廈大范圍內產(chǎn)生了一定的影響。在第__屆全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽中有兩個小組分別獲得了全國銅獎和校三等獎。并在上學期聯(lián)合校內四大社團舉辦了“首屆__大學社團十大歌手大賽”,贏得了極高的贊譽。
    營銷策劃大賽要求參賽者針對贊助企業(yè)的經(jīng)營、銷售活動進行調研后提出有針對性的、切實可行的意見和建議,根據(jù)市場營銷學的基本知識,形成營銷策劃書。
    本活動由__大學市場營銷協(xié)會策劃并主辦,整個活動為期約一個月,分四個階段進行。
    第一階段,宣傳和報名。我們計劃用十天左右的時間,通過在__大學內懸掛橫幅、張貼海報、散發(fā)傳單進行大規(guī)模的宣傳活動。作為配合,我們還將在三家村擺攤設點,進行現(xiàn)場咨詢和報名活動,進一步加強傳播力度。
    第二階段,培訓,用時約1-2個星期。培訓將采用兩種方式進行。我們將邀請贊助商派高級經(jīng)理人員到廈大進行講座,介紹企業(yè)背景、傳授營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。我們還將邀請廈大營銷、管理領域的專家針對營銷企劃、策劃書的纂寫等方面內容進行專題講座和培訓。
    第三階段,寫作、提交營銷策劃書。在寫作營銷策劃書之前,我們將組織本協(xié)會會員及參賽同學到贊助企業(yè)進行實地參觀和市場調研。用時約10天。
    第四階段,評獎、頒獎活動。我們將邀請廈大營銷、管理領域的專家對同學們的策劃書進行評獎,最后舉辦頒獎大會,邀請贊助企業(yè)代表、營銷專家到場頒獎、講評,活動結束。
    四、贊助商的利益。
    __大學市場營銷協(xié)會是校園內較有影響力的科技學術類社團之一。()企業(yè)贊助本活動,不僅可以擴大知名度和美譽度,提升企業(yè)品牌形象,更可以得到市場營銷協(xié)會乃至全體廈大學子對企業(yè)銷售活動的出謀劃策,為其它社團活動所望塵莫及。
    參觀和市場調研活動將擴大和加深同學們對贊助企業(yè)的了解和認識,同時可為企業(yè)帶來更大的人流量,有效促進銷售。
    通過企業(yè)經(jīng)理人的講演,傳授營銷知識,傳播企業(yè)精神,展示企業(yè)形象。
    贊助商可獲得整個活動的冠名權及持續(xù)一月之久的全校性常規(guī)宣傳,如海報、橫幅等。
    贊助商可獲得大賽獲獎作品,對其中有價值的建議和意見進行采納和實施,改善、提升企業(yè)營銷活動。
    五、資金預算。
    贊助商主要采用現(xiàn)金方式提供贊助,獎品可采用現(xiàn)金+實物方式。
    講座培訓及頒獎大會(場地、海報、膠卷、鮮花、水等)200元/場×3。
    總計600元。
    宣傳費用:
    橫幅中幅海報(噴繪)手繪海報傳單(500份)。
    均由贊助商提供。
    獎品。
    證書6張50元。
    一等獎獎品一份400元。
    二等獎獎品兩份300元。
    三等獎獎品三份300元。
    總計1050元。
    共計1650元。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇五
    隨著我國市場經(jīng)濟制度的完善,市場營銷理念深入商業(yè)銀行金融產(chǎn)品銷傳管理中。而對口益激烈的銀行服務質量、業(yè)務質量、金融產(chǎn)品價格、金融產(chǎn)品種類之間的競爭,有必要對如何優(yōu)化商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略進行更加全而的研究與探索,提高商業(yè)銀行金融產(chǎn)品市場競爭力。
    一、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略
    2.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品分銷策略
    如果一個商業(yè)銀行擁有極具市場競爭力的金融產(chǎn)品品種和產(chǎn)品價格,卻沒有良好的分銷渠道,那么金融產(chǎn)品依然無法實現(xiàn)良好的營銷效果。作為連接金融產(chǎn)品需求者和金融產(chǎn)品供應者基本紐帶的分銷渠道能夠快捷、方便、適地、適時的將金融產(chǎn)品提供給需求者,可以說對十商業(yè)銀行經(jīng)營效益的好壞具有關鍵性的影響。
    現(xiàn)代社會各種媒體網(wǎng)絡發(fā)展迅速。種類各異,信息傳達渠道泛濫,i'aj業(yè)銀行銷信渠道更是多元化,例如,網(wǎng)上銀行、電話銀行、銷信終端機、自助銀行、自動取款機等。作者認為商業(yè)銀行分銷渠道的優(yōu)化應該堅持兩條腿走路的理念,具體分析就是在傳統(tǒng)分銷策略方而,i'aj業(yè)銀行要不斷增加營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量、優(yōu)化銀行柜臺服務項日、豐富銀行營業(yè)網(wǎng)點服務種類、繼續(xù)加大銀行傳統(tǒng)分銷渠道建設力度,之所以銀行要繼續(xù)加大傳統(tǒng)分銷渠道建設力度的原因是日前我國銀行營業(yè)柜臺依然是商業(yè)銀行擴大宣傳、聯(lián)系客戶、業(yè)務辦理、先進回籠以及存款吸收的}幾要業(yè)務模式,對十銀行的運營依然發(fā)揮}幾體性的作用;在現(xiàn)代分銷策略方而,i'aj業(yè)銀行要充分借助各種信息網(wǎng)絡技術,開展“移動銀行”、“家庭銀行”以及“企業(yè)銀行”等網(wǎng)絡分銷渠道模式,突破傳統(tǒng)銀行服務中的空間和}}寸間限制,以便十銀行客戶隨}}寸隨地享受銀行齊種服務。
    3.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品定價策略
    費業(yè)務,濘致消費者普遍性的形成一種銀行服務免費的一種潛意識,出現(xiàn)新的金融產(chǎn)品}}
    寸,如何設計出客戶能夠從心里上認可性價比的金融產(chǎn)品價格水平具有一定的難度。日前部分商業(yè)銀行的借記卡”年費收取以及銀行卡跨行取款費用引起社會普遍性的爭議就證明了這一點。
    隨著我國金融市場的逐步開放,商業(yè)銀行將擁有更大的金融和貸款利率的自}幾權。金融產(chǎn)品的定價合理性對十金融產(chǎn)品的營銷效益會有更大的影}llhj。因而銀行要加大金融產(chǎn)品市場調查分力度,針對不同產(chǎn)品風險度、不同消費人群、不同的市場制定出既能夠保證商業(yè)銀行營銷策略順利進行,銀行盈利提高,_義能夠滿足客戶需求,具有一定市場適應性的金融產(chǎn)品價格??茖W合理、符合市場發(fā)展趨勢的金融產(chǎn)品定價能夠提高銀行盈利能力,增強銀行在市場競爭中的實力,避免銀行出現(xiàn)齊種金融風險。
    4.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品策略
    商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略中的產(chǎn)品策略涉及的因素較多,但是根據(jù)日前金融市場分析,不管規(guī)模多大的銀行都無法提供滿足整個市場全部需求的金融產(chǎn)品,不可能有而而俱到的金融產(chǎn)品,所以銀行在推出金融產(chǎn)品}}寸,首先要將市場進行細分,結合銀行客戶群體選擇日標市場,根據(jù)日標市場客戶的心理特征、消費需求、消費潛力、現(xiàn)行金融產(chǎn)品情況等因素確定市場定位,制定出符合市場需求的金融產(chǎn)品。
    二、結語
    總而言之,如何更好的指定出金融產(chǎn)品營銷策略對十商業(yè)銀行的盈利能力和生存能力具有關鍵影響。在多元化金融市場中,每一個商業(yè)銀行都要制定科學合理、具有一定的市場競爭力的金融產(chǎn)品營銷策略,提高商業(yè)銀行盈利能力。
    一、活動背景
    目前,大學生課外活動開展得日益頻繁,形式趨于豐富化多樣化,但多偏重于對理論知識的考核。然而,社會發(fā)展對于大學生的實踐能力要求越來越高,對于大學生學以致用的要求越來越高,對于大學生為學為用的綜合素質要求越來越高?;谶@樣的一種想法和認知,開展一項真正能夠將理論與實踐進行有效結合的活動顯得尤為重要,在商業(yè)經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,營銷越來越成為企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵,社會迫切需要懂得營銷理論知識與實踐技能的人才,營銷對企業(yè)來講顯得尤為重要。對于金融行業(yè)同樣重要。
    現(xiàn)在的競爭是綜合型人才的競爭,作為新世紀的大學生,有必要抓住在校的黃金時間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質。為了促進大學生的發(fā)展,同時為招商銀行廣州分行輸送人才,暨南大學招商銀行俱樂部特此舉辦此次關于金融產(chǎn)品的營銷大賽。
    二、 活動目的
    本次大賽打破了目前已經(jīng)存在的絕大多數(shù)大學生課外活動重理論輕實踐的現(xiàn)象,將活動置于真實的社會環(huán)境中,帶領學生走出書本,走進現(xiàn)實。鍛煉在校學生為學為用的綜合能力,強調學有所得,學以致用。開辟“第二課堂”,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會培養(yǎng)人才,為大學生就業(yè)提供一種新途徑。
    本次大賽我們將其定位于以專業(yè)營銷知識為基礎,以銷售策劃為手段,從基礎工作做起,強調社會經(jīng)驗的積累,最終達到使參賽學生整體綜合素質得到鍛煉提高這一目的。
    同時可以宣傳主辦單位招商銀行廣州分行以及承辦單位招行夢工廠俱樂部,以吸引更多優(yōu)秀的大學生投入招行的發(fā)展壯大中來。
    三、主辦單位:招商銀行廣州分行
    承辦單位:招行夢工場俱樂部
    四、 1.活動時間
    宣傳:2015年3月19日至3月25日
    初賽:2015年3月20日至3月31日
    復賽:2015年4月5日至4月7日
    決賽:2015年4月10日
    2.活動地點
    暨南大學校本部及招商銀行廣州分行
    3.活動對象
    暨南大學校本部的本科生和研究生
    五、 活動流程
    (一)宣傳階段
    1.海報宣傳:在食堂門口張貼關于本次大賽的宣傳海報并且懸
    掛相應的橫幅;(2015年3月19日至3月31日)
    2.擺點宣傳:在建陽籃球場旁邊擺點宣傳
    更新比賽境況)
    (二)初賽
    初賽時間:2015年3月20日至3月31日
    初賽方式:3(或4)個人組隊參賽,需在4月1日之前將金融產(chǎn)
    品營銷方案發(fā)至指定郵箱
    初賽流程:
    (1)初賽準備階段
    根據(jù)大賽要求提交各團隊的參賽表(附件)、營銷策劃,包括環(huán)境分析、產(chǎn)品分析、目標、營銷策略、預算等(作品需以營銷策劃書的方式提交,作為初賽作品參與比賽(初賽團隊提交作品后郵箱收到招行俱樂部的回復函。如作品提交出現(xiàn)差錯,俱樂部將與團隊進行電話聯(lián)系確認)。
    (2)初賽評審階段
    俱樂部評委( 由俱樂部內部商討決定評審組)可對第一輪篩選的作品進行認證評審,從策劃的內容是否完善充實,想法是否切實可行,團隊分工是否合理及考慮問題的充分性等方面,秉承公平公正原則對各參賽作品作出專業(yè)評估,以分數(shù)形式進行結果呈現(xiàn),并篩選前10個團隊進入復賽。
    (3)初賽結果公布
    式進行宣傳,增加活動的影響力,提高活動關注度,并通知各晉級決賽團隊代表領取營銷產(chǎn)品(由主辦單位提供的金融產(chǎn)品)。
    2015年4月4日晚召開復賽準備會,復賽入圍團隊代表與會了解進一步細節(jié)。
    (三)復賽
    復賽時間:2015年4月5日至4月7日
    復賽地點;暨本部
    復賽流程:
    2015年4月5日上午8點至4月7日下午6點各團隊在校內進行金融產(chǎn)品的銷售。
    各進入復賽的隊伍都需要有一個銷售情況的記錄,包括銷售時間、銷售地點、銷售方式、銷售額、盈利等。各復賽團隊需在2015年4月7日晚上12點前將銷售記錄和財務情況以word形式發(fā)至承辦單位指定郵箱或以紙質文件交與俱樂。(各團隊需如實記錄,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假,立即取消參賽資格;紙質文件必須字跡清晰,條理清楚。)
    4月8日大賽組委會審核提交的銷售記錄和財務情況,以銷售額為指標進行評分,評選出前6名的團隊進入決賽。
    復賽規(guī)則:
    1、不允許銷售非金融產(chǎn)品特別是違法產(chǎn)品;
    2、不限制銷售時間、地點與方式,只要在規(guī)定日期內提交詳細的
    銷售情況即可;(在暨大本部)
    3、誠信參賽,不允許動用參賽隊員自己擁有的資金,不允許做假;
    5、4月7日復賽結束將所有的銷售額和剩余產(chǎn)品全部交回俱樂部。 (四)決賽
    決賽時間:2015年4月10日 決賽地點:招商銀行廣州分行
    決賽評審團:招商銀行廣州分行人力資源部及招行俱樂部會長 決賽形式: ppt答辯
    各團隊根據(jù)產(chǎn)品營銷策劃書及ppt,結合復賽時的經(jīng)驗進行修改(可加入復賽時的影像資料),同時準備做ppt答辯,并于4月9日晚12點之前將總結材料發(fā)送至指定郵箱。
    團隊展示:a、入圍的團隊以抽簽的順序依次上臺,聯(lián)系自己團隊的
    產(chǎn)品營銷策劃書及ppt做5分鐘產(chǎn)品介紹,評審團為各團隊打分;
    b、評審團根據(jù)團隊展示內容進行現(xiàn)場問答,各參賽隊伍做出應答,時間為5分鐘;
    c、評審團根據(jù)團隊展示及答辯進行打分。
    決賽結果:將評審團的分數(shù)進行匯總(去除一個最高分和一個最低分求平均),評選出冠亞季軍,由招行hr進行頒獎。
    六、 獎項設置
    附件1:
    金融產(chǎn)品營銷大賽參賽表
    參賽須知
    招行夢工場微信公眾號:cmbjnu
    活動交流群:****** 大賽指定郵箱:******
    程安排;
    4、本協(xié)議及其他相關比賽規(guī)則解釋權歸招行夢工廠俱樂部所有。
    一、策劃目的:
    本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務范圍。
    二、營銷環(huán)境分析:
    (一)、宏觀環(huán)境分析:
    1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡-通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
    2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環(huán)保問題。為貫徹科學發(fā)展觀,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節(jié)能減排方法。
    3.經(jīng)濟環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟也有著重大阻力。但是,國內的宏觀經(jīng)濟是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動作用。
    4.競爭環(huán)境。我國加入世貿組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經(jīng)在中國開設了分支機構,他們具有良好的信譽、優(yōu)質的服務,這對國內的一些銀行造成相當?shù)牧ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
    5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡的普及和廣泛應用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡-通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
    (二)金融產(chǎn)品swort分析
    1.優(yōu)勢
    (1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關系密切,對轄區(qū)內經(jīng)濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
    (2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持。
    (3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟增長,環(huán)境及城市化進程的推進。
    (4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
    2.劣勢
    (1) 知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導致郵政銀行不能成為首選。
    (2) 認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉型并不了解。
    (3) 形式。業(yè)務領域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務。
    (4) 員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質不高,專業(yè)化水平相對較弱。
    (5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系,售后服務不到位。
    3.機遇.
    (1).在產(chǎn)品的推廣及服務方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學校,娛樂及公共場所進行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關的金融產(chǎn)品。
    (2).政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間。
    (3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下,中國商業(yè)銀行應積極應對,正視經(jīng)濟轉型所帶來的機遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰(zhàn)。
    (4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機遇:宏觀調控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
    4.威脅
    (1).世界金融危機的影響下,世界經(jīng)濟尚未走出低谷。
    (2).外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
    (3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進行擴張受到限制。
    (三)、市場競爭分析
    (1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調控的市場基礎,國家經(jīng)濟中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。
    (2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產(chǎn)質量低下;業(yè)務品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關系到中小銀行的生死存亡。
    (3).要想保持競爭力的領先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的領先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位舲。
    (四)、企業(yè)形象分析
    臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優(yōu)勢,以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導向、客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務、零售業(yè)務,全面服務百姓生活,積極向產(chǎn)權清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。
    三.市場面臨的問題分析
    (1)競爭力大:
    除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
    (2)創(chuàng)新能力差:
    中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,在調查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。
    四、市場機會分析
    五、營銷策劃達到的目標
    一、 提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實現(xiàn)其終極目標“成為全國最好的農村合作銀行”。
    二、 遵循其辦行宗旨“立足當?shù)兀С秩r,服務社區(qū)”。
    三、 樹立更佳的`企業(yè)形象,富有社會責任感,堅持科學發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展道路。
    四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
    六、營銷策略
    (一)、網(wǎng)上銀行:
    1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等金融服務的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續(xù)費最低1元,系統(tǒng)內轉賬免費免證書免年費,免費送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務。
    2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費用,如u盾工本費及密碼重舲費用,同時宣傳推廣時期開通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務可以獲取額外積分等。
    3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積,而不需要手續(xù)費,在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁定手機銀行。
    (二)、小額貸款卡:
    1、面對各大高校,中小企業(yè)進行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
    2、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關介紹。
    3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實施創(chuàng)業(yè)。
    (三)、豐收卡支付寶卡-通:
    1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進入經(jīng)濟快速發(fā)展的社會,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
    2、豐收卡支付卡-通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網(wǎng)上開通,手機開通等形式,更方便客戶使用。
    3、豐收卡支付寶卡-通可以與國外網(wǎng)站進行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內的,要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網(wǎng)站進行合作,提高銀行的特色服務。
    (四)、低碳信用卡:
    1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
    2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
    3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點,如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅游-行,建議一家人在學習工作之余,走出家門,領略優(yōu)美風景,增強環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。
    4、聯(lián)手杭州各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學生的環(huán)保意識的同時,又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
    5、設立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。
    七、具體推行方法
    3.擴大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內增加多個網(wǎng)點。
    5.健全售后服務機制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內部有調整應及時通知,新業(yè)務的推廣也及時宣傳到每個客戶。
    6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
    7.在各高校大學中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時尚的消費理念,順利地打開大學生市場。
    8.積極鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學生中的知名度。
    9.鼓勵農民走農業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農民的文化水平較低,在農業(yè)現(xiàn)代化上,本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農村市場。
    10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
    八.費用預算
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇六
    隨著我國市場經(jīng)濟制度的完善,市場營銷理念深入商業(yè)銀行金融產(chǎn)品銷傳管理中。而對口益激烈的銀行服務質量、業(yè)務質量、金融產(chǎn)品價格、金融產(chǎn)品種類之間的競爭,有必要對如何優(yōu)化商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略進行更加全而的研究與探索,提高商業(yè)銀行金融產(chǎn)品市場競爭力。
    一、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略
    2.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品分銷策略
    如果一個商業(yè)銀行擁有極具市場競爭力的金融產(chǎn)品品種和產(chǎn)品價格,卻沒有良好的分銷渠道,那么金融產(chǎn)品依然無法實現(xiàn)良好的營銷效果。作為連接金融產(chǎn)品需求者和金融產(chǎn)品供應者基本紐帶的分銷渠道能夠快捷、方便、適地、適時的將金融產(chǎn)品提供給需求者,可以說對十商業(yè)銀行經(jīng)營效益的好壞具有關鍵性的影響。
    現(xiàn)代社會各種媒體網(wǎng)絡發(fā)展迅速。種類各異,信息傳達渠道泛濫,i'aj業(yè)銀行銷信渠道更是多元化,例如,網(wǎng)上銀行、電話銀行、銷信終端機、自助銀行、自動取款機等。作者認為商業(yè)銀行分銷渠道的優(yōu)化應該堅持兩條腿走路的理念,具體分析就是在傳統(tǒng)分銷策略方而,i'aj業(yè)銀行要不斷增加營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量、優(yōu)化銀行柜臺服務項日、豐富銀行營業(yè)網(wǎng)點服務種類、繼續(xù)加大銀行傳統(tǒng)分銷渠道建設力度,之所以銀行要繼續(xù)加大傳統(tǒng)分銷渠道建設力度的原因是日前我國銀行營業(yè)柜臺依然是商業(yè)銀行擴大宣傳、聯(lián)系客戶、業(yè)務辦理、先進回籠以及存款吸收的}幾要業(yè)務模式,對十銀行的運營依然發(fā)揮}幾體性的作用;在現(xiàn)代分銷策略方而,i'aj業(yè)銀行要充分借助各種信息網(wǎng)絡技術,開展“移動銀行”、“家庭銀行”以及“企業(yè)銀行”等網(wǎng)絡分銷渠道模式,突破傳統(tǒng)銀行服務中的空間和}}寸間限制,以便十銀行客戶隨}}寸隨地享受銀行齊種服務。
    3.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品定價策略
    費業(yè)務,濘致消費者普遍性的形成一種銀行服務免費的一種潛意識,出現(xiàn)新的金融產(chǎn)品}}
    寸,如何設計出客戶能夠從心里上認可性價比的金融產(chǎn)品價格水平具有一定的難度。日前部分商業(yè)銀行的借記卡”年費收取以及銀行卡跨行取款費用引起社會普遍性的`爭議就證明了這一點。
    隨著我國金融市場的逐步開放,商業(yè)銀行將擁有更大的金融和貸款利率的自}幾權。金融產(chǎn)品的定價合理性對十金融產(chǎn)品的營銷效益會有更大的影}llhj。因而銀行要加大金融產(chǎn)品市場調查分力度,針對不同產(chǎn)品風險度、不同消費人群、不同的市場制定出既能夠保證商業(yè)銀行營銷策略順利進行,銀行盈利提高,_義能夠滿足客戶需求,具有一定市場適應性的金融產(chǎn)品價格。科學合理、符合市場發(fā)展趨勢的金融產(chǎn)品定價能夠提高銀行盈利能力,增強銀行在市場競爭中的實力,避免銀行出現(xiàn)齊種金融風險。
    4.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品策略
    商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略中的產(chǎn)品策略涉及的因素較多,但是根據(jù)日前金融市場分析,不管規(guī)模多大的銀行都無法提供滿足整個市場全部需求的金融產(chǎn)品,不可能有而而俱到的金融產(chǎn)品,所以銀行在推出金融產(chǎn)品}}寸,首先要將市場進行細分,結合銀行客戶群體選擇日標市場,根據(jù)日標市場客戶的心理特征、消費需求、消費潛力、現(xiàn)行金融產(chǎn)品情況等因素確定市場定位,制定出符合市場需求的金融產(chǎn)品。
    二、結語
    總而言之,如何更好的指定出金融產(chǎn)品營銷策略對十商業(yè)銀行的盈利能力和生存能力具有關鍵影響。在多元化金融市場中,每一個商業(yè)銀行都要制定科學合理、具有一定的市場競爭力的金融產(chǎn)品營銷策略,提高商業(yè)銀行盈利能力。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇七
    銀行銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:
    綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓。經(jīng)過培訓后,銀行員工應熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳來銷售保險產(chǎn)品。
    專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專業(yè)人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓,而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補了銀行銷售保險產(chǎn)品險種單一的缺點,延長了銀行保險的產(chǎn)品線。
    金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。
    銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶,并且以適當?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻?。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國,銀行保險人還必須邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
    銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預示著保險需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險保障需要。
    總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協(xié)調一致。歐洲銀行保險人的表明金融計劃模式是最有效的模式。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇八
    a、xx年全國城市479個,xx年城市人口3.4億人,流動人口7000~8000萬左右,1995年城市640個,中等城市178個,大城市、特大城市76個。
    b、xx年可口可樂銷售3.88億箱,百事可樂10900萬箱,xx年1~6月可口可樂已銷售3.3億箱,兩家飲料商同時提出讓中國青年養(yǎng)成喝碳酸飲料的習慣的想法和舉措。我們的飲料會超越它們的業(yè)績。(其它略)
    隨著國家經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長,在社會總資產(chǎn)一定的情況下,實現(xiàn)企業(yè)超國家或地區(qū)經(jīng)濟增長率大幅度增長,市場大戰(zhàn)不可避免。如何使消費者購買一個企業(yè)的產(chǎn)品,使消費者滿意是使利潤最大化和長期發(fā)展的最佳途徑,同時也決定一個企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場份額,也給了每一個企業(yè)一個機會。
    就飲料市場來看,從大的跨國集團可口可樂、百事可樂,小到健力寶、椰風等已形成品牌的飲料。在進入97年的市場大戰(zhàn)中,根據(jù)自身以往的經(jīng)驗、企業(yè)實力,穩(wěn)固拓展其市場較容易一些,同時也會引發(fā)更激烈的市場競爭,作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗,直接進入競爭的核心會受到多重的障礙、排擠,因此希望我們的飲料于20xx年被列為中國旅游界制定專用飲料,旅游人數(shù)將達4.2人次,創(chuàng)收4375.7億。
    本企劃案構思由旅游業(yè)入手,對于旅游者這一消費群,其手中資金充足,社會活動面廣,流動性大,接受新鮮事物能力較強,好奇心強,一旦取得這一消費群的認可和信賴,將會帶動大批消費群。計劃首先在年初進入旅游風景區(qū)市場,同時少量進入部分城市市場,此階段加大宣傳、樹立品牌為重中之重、避實就虛,為進入城市市場作好準備。進入夏季同時在風景區(qū)、城市展開銷售攻勢,面向青少年消費群,在品牌樹立后面向大眾,最終目標讓“飲料”與水果劃等號,在旅游者中樹立品牌,另一方面可以吸引一批國外游客,為以后打開國際市場打好基礎,再一方面,在旅游者中開拓市場,使企業(yè)有充足的時間進入城市市場的策略,旅游者與城市市場相輔相成,可松可緊。
    1、產(chǎn)品
    a、包裝合乎國家規(guī)定,圖案簡潔明快,以紅白色為基色,突出品牌,能吸引消費者的購買欲、有活力,增加防偽標志不是非有不可主要是預防假冒、引起消費者注意。
    b、定價建議全國統(tǒng)一零售價3元,其一、減少錢貨交易時間;其二、便于計算、找零;其三、適當時機增加自動售貨機。
    (其它略)
    2、促銷策略(以廣告為主)
    a、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”,全國媒體選擇以電視為主,合理選擇時間段,可以跟在可口可樂等廣告片的時間段內播放。
    地方選擇報紙為媒體,選擇電視一般以點播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時段播出。
    b、統(tǒng)一全國銷售點品牌標志,如遮陽棚、傘等上的標志,制作精美鑰匙扣作為贈品。
    c、加強營銷策劃,爭取列為“20xx年中國旅游界”指定飲品。
    d、大型活動
    a、聯(lián)系風景名勝區(qū)當?shù)仉娨暸_,旅游主管部門制作“飲料帶你游中國”的電視系列風光片,留2~3分鐘的旅游指南,介紹食宿,旅游路線,突出安全性,此風光片應盡快制作,其作用一方面帶動當?shù)芈糜谓?jīng)濟,便于飲料進入當?shù)厥袌?。另一方面避免與地方保護主義相接觸。
    一般原則只在當?shù)仫L景區(qū)出售,制作要求:便于收藏、有紀念價值,選集卡最多的消費者中抽取一位聘為飲料名譽銷售督察員,享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干,另設一、二、三、紀念獎若干。
    3、銷售渠道
    1)東西以沿長江帶,南北以京廣區(qū)間為兩條主線,在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷售總部。a、北京總部負責東北三省、京、津、內蒙、河北區(qū)域銷售業(yè)務。
    b、重慶總部負責云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷售業(yè)務。
    c、廣州總部負責廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷售業(yè)務。
    d、南京總部負責上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷售業(yè)務。
    e、西安本企業(yè)總部負責山西、河南、西北五省區(qū)域銷售業(yè)務。
    2)由五個總部在各自區(qū)域建立旅游名勝區(qū)銷售絡,著名旅游風景區(qū)的經(jīng)銷商(一級),以信譽、服務、知名度,直接批發(fā)至零售商手中為招標對象。
    在各自區(qū)域內選擇人口稠密、交通發(fā)達、經(jīng)濟發(fā)達的城市建立一級銷售分部或一級經(jīng)銷商,逐步建立本區(qū)域城市銷售絡,根據(jù)當?shù)劁N售情況收縮或擴展絡外延。
    3)五個總部負責各區(qū)域的業(yè)務,由企業(yè)總部協(xié)調管理、建立信息系統(tǒng)絡,及時收集、反饋信息、制定促銷、營銷推廣計劃,并組織實施企業(yè)本部確定信息、制定配銷數(shù)量,完善銷售督察制度。
    4、行銷步驟(略)
    5、注意事項
    1)加強廣告策劃、產(chǎn)品策劃,尤為加強企業(yè)形象策劃。
    2)及時、準確收集信息,迅速整理分析,調整銷售計劃,防患于未然。
    3)針對九七回歸開展的活動,應充分估計不可抗力因素的風險系數(shù)。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇九
    隨著社會進步及人民消費水平的不斷提高,電腦消費在廣大消費者中日益普及,且競爭激烈。在電腦促銷中,抽獎已成為家電數(shù)碼城節(jié)假日促銷常用的一種形式,其形式以摸球,轉盤等簡易方式為主,與消費者消費心理相吻合。xx數(shù)碼廣場從事多年電器尤其是電腦的銷售,積累了大量商業(yè)有獎促銷經(jīng)驗。
    :xx數(shù)碼廣場。
    活動期內,凡當日在本店購物滿50元者,即可憑收銀小票到指定地點處參加“好運滾滾碰出來”活動。每50元可獲贈抽獎券一張,多買多贈。
    1、顧客憑收銀小票到領券處,領取電腦抽獎券;。
    2、在抽獎處,將獎券上的8位數(shù)字一次性輸入電腦,并按確認鍵;。
    5、中獎的顧客憑購物票據(jù)及抽獎券到兌獎處領獎。
    獎品設置:
    一等獎、二等獎、三等獎、四等獎。
    兌獎說明:
    1、顧客兌完獎品后小票將被蓋以“贈品已贈”字樣,防止重復領取。
    2、僅可領取獎項所對應之獎品,不可調換領取獎品。
    3、獎品不兌換現(xiàn)金,不退不換。
    1、自助式電腦有獎游戲。
    2、即時開獎,顧客立即能知道自己是否中獎,增強顧客參與程度。
    3、自助式電腦抽獎,活動形式新穎、高雅,抽獎游戲有趣、刺激;為顧客送去歡樂,為商家增添風采。
    場地要求:把活動場地放在門口,能讓更多的人關注此活動,會有更好的效果。
    場地宣傳布置:為了營造好的活動氛圍,熱鬧的場景布置是很有必要;。
    所需設備及電腦配套設備要求:
    2、ups:1個,(能在斷電時,供電5分鐘,讓工作人員能及時關機)。
    4、打印機:1臺:能打印中獎信息;。
    5、數(shù)字電視:1臺:讓其他顧客也能很好的感受抽獎過程的視覺效果;。
    6、功放喇叭:1套:用于播放抽獎過程中的音樂以及做為主持人話筒的聲音放大。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇十
    私人金融理財業(yè)務最早出現(xiàn)在瑞士,之后在美國、歐洲以及亞洲白勺日本、香港等經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)獲得了迅速白勺推廣,現(xiàn)已成為世界各大銀行白勺一項主要業(yè)務。在巨大白勺市場需求和機遇面前,包括銀行在內白勺各種金融機構紛紛挖掘自身潛力和優(yōu)勢,加大科技投入,建立私人金融理財平臺,積極搶占私人金融理財市場,使私人金融理財白勺市場競爭日趨激烈。在西方國家,私人金融理財業(yè)務以其批量大、風險低、業(yè)務范圍廣、經(jīng)營收益穩(wěn)定等優(yōu)勢在商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展中占據(jù)重要位置。私人金融理財幾乎深入到每一個家庭,私人金融理財業(yè)務已經(jīng)成為西方商業(yè)銀行業(yè)務領域最重要白勺組成部分與利潤增長點。世紀70年代以來,.全球商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新浪潮白勺沖擊下,.私人金融理財業(yè)務得到了快速發(fā)展,.私人金融理財產(chǎn)品銷售數(shù)量快速增長。在西方發(fā)達國家,.幾乎每個家庭都擁有私人金融理財產(chǎn)品,.私人金融理財業(yè)務收入已占到銀行總收入白勺30%以上,.美國白勺銀行業(yè)私人金融理財業(yè)務年平均利潤率高達35%?;ㄆ煦y行從1990年起,.業(yè)務總收入白勺40%就來自于私人金融理財業(yè)務。
    1 我國私人金融理財產(chǎn)品營銷發(fā)展及現(xiàn)狀
    國內最早白勺私人金融理財業(yè)務是由中信實業(yè)銀行廣州分行于1996年推出白勺, 而真正拉開內地商業(yè)銀行私人金融理財業(yè)務競爭序幕白勺, 則是2002年10月招商銀行推出白勺“金葵花金融理財”業(yè)務。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,.近年來城鄉(xiāng)居民白勺收入呈穩(wěn)定遞增趨勢,.人們擁有白勺財富不斷增加,.富裕居民以及高端富有人群逐漸擴大,.人們對于金融服務白勺需求不再只局限于簡單白勺儲蓄存款、獲取利息,金融理財需求與理念也得以提升,.中國進入了一個前所未有白勺金融理財時代,.國內商業(yè)銀行金融理財業(yè)務迅速發(fā)展。
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    推出2120款金融理財產(chǎn)品。隨著國家一系列財經(jīng)政策白勺實施到位,.2015年投資金融理財市場白勺發(fā)展空間更為廣闊,.私人投資金融理財可謂熱點眾多,.細數(shù)起來主要是以下八個方面:炒金、基金、炒股、國債、儲蓄、債券、外匯、保險。其中炒金正在步入黃金時期,.自從中國銀行在上海推出專門針對私人投資者白勺“黃金寶”業(yè)務之后,.炒金一直是私人金融理財市場白勺熱點,.備受投資者們白勺關注和青睞。2015-2015年利率白勺上升,.必將刺激儲蓄額白勺增加,.儲蓄這一傳統(tǒng)金融理財方式有望在2015-2015年能成為新白勺金融理財熱點。外匯白勺投資獲利機會也大增。2015年,.我國政府將會繼續(xù)堅持人民幣穩(wěn)定白勺原則,.采取人民幣與外匯掛鉤以及加大企業(yè)白勺外匯自主權等措施,.以促進匯市白勺健康發(fā)展。因此,.在匯市上投資獲利白勺空間將會更大,.機會也會更多。
    目前,.我國白勺金融理財市場還存在著很大白勺問題:銀行,.保險,.證券,.信托分業(yè)經(jīng)營,.金融機構割據(jù)并立,.每一業(yè)白勺金融理財產(chǎn)品都有很強白勺分業(yè)特征,.金融理財產(chǎn)品單一;綜合金融理財人員缺乏,.很多銀行等機構白勺金融理財人員無法使客戶達到對金融理財產(chǎn)品白勺高度認知。而新誕生白勺這些由原各類金融理財專家組建白勺專業(yè)全面金融理財機構,.又沒有像銀行、保險、信托等機構那樣白勺資本實力去大規(guī)模地開展各類宣傳。另外,.對于私人金融理財者而言,.風險意識不足,.多存在金融理財產(chǎn)品“只賺不賠”白勺認識誤區(qū)。
    中國白勺金融理財業(yè)還處于新生階段,.卻已經(jīng)頗具規(guī)模而且前景非常廣闊。目前,.中國經(jīng)濟保持強勁增長,.市場條件更加開放,.各個金融理財客戶群白勺資產(chǎn)也在進一步積累,.這些因素都將支持金融理財業(yè)務白勺持續(xù)增長。預計中國富有人士白勺年均資產(chǎn)在未來幾年將以13%左右白勺比例增長,.到2015年中國(大陸)白勺管 理資產(chǎn)將增長到2.63萬億美金,.而整個大中國市場白勺管 理資產(chǎn)將在2015年超過5萬億美金。
    未來10年里,.我國私人金融理財市場將以年均30%白勺速度高速增長。至2015年我國中高端消費者人數(shù)約為850萬;到2015年,.我國中等收入及富裕人群白勺壽險消費將占整個市場白勺35%,潛力巨大。中高端消費群體白勺發(fā)展將給壽險保險市場帶來巨大白勺市場機遇。由于客戶對金融理財服務、保險產(chǎn)品白勺需求各有不同,.正確劃分客戶群,.選擇真正適合白勺產(chǎn)品與服務,.將更有效滿足客戶需求,.幫助客戶順利實現(xiàn)人生規(guī)劃。中國白勺專業(yè)金融理財服務仍處于起步階段但需求潛力巨大。
    2 中外資銀行私人金融理財產(chǎn)品營銷策略差異
    2.1 銷售機構管 理白勺差異
    要提高金融理財營銷白勺效率,.對于機構和銷售流程白勺管 理是十分關鍵白勺。當前看來,.外系銀行在這方面更有優(yōu)勢,.外資銀行多是采用混業(yè)經(jīng)營模式白勺全能銀行,.可以提供多種形式白勺產(chǎn)品,.其并于管 理辦法現(xiàn)金并與國際接軌。而中資銀行采用白勺是傳統(tǒng)白勺分業(yè)模式,.無法退出多樣化白勺產(chǎn)品組合,.其機構繁復冗雜,.業(yè)務辦理效率低下,.隨著金融理財產(chǎn)品市場之爭越演越烈,.中資銀行需要對傳統(tǒng)白勺機構管 理策略進行改革,.迅速建立扁平化、專業(yè)化、集約化白勺營銷管 理組織架構,.促進業(yè)務快速、持續(xù)、健康白勺發(fā)展。
    2.2 銷售人員管 理白勺差異
    銷售人員可謂走在中外資銀行戰(zhàn)場白勺前線,.人力資源作為企業(yè)白勺資源,.其地位在金融理財產(chǎn)品營銷白勺領域顯得尤為重要。在銷售人才管 理上,.中資銀行人才充足,.而且對本土文化白勺了解都是其優(yōu)勢,.但是人才沒有得到充分白勺利用,.特別缺乏國際型人才培訓機構和激勵機制需要改善,.中資銀行需要通過對銷售人員白勺培訓,.提高其服務意識和其專業(yè)化水平,.以期打造一支有競爭力白勺營銷隊伍。然而,.外資銀行在人才白勺管 理上更有經(jīng)驗和方法,.提供豐厚白勺薪酬和會外培訓機會,.以培養(yǎng)國際化人才為目白勺,.給與員工良好白勺發(fā)揮平臺和私人提升空間。但是外資銀行剛剛在中國發(fā)展業(yè)務,.對于國情民情不盡了解,.缺乏本土化人才,.需要進行管 理人才本土化。另外還有e——hr白勺應用,.e——hr是運用資訊科技執(zhí)行人力資源管 理工作,.將人力資源管 理工作電腦化、網(wǎng)絡化,.提升人力資源績效。大部分中資銀行白勺e——hr只是存在單純事務性層面白勺營運,.而無法向外資銀行一樣,.利用此系統(tǒng)為組織高層次提供戰(zhàn)略規(guī)劃和決策支持。
    以上是對中外資銀行在金融理財產(chǎn)品營銷各方面白勺差異進行了細致白勺分析,.中外資銀行無論是產(chǎn)品、客戶服務和銷售管 理方面都存在著巨大白勺差異性,.但我們也注意到,.中外資銀行在差異性中實際上存在一定白勺互補關系。
    3 我國私人金融理財產(chǎn)品營銷中存在白勺問題
    從目前國內商業(yè)銀行開展私人金融業(yè)務白勺情況來看,.各行對于如何根據(jù)市場白勺變化和客戶白勺需要推出適銷對路白勺新產(chǎn)品考慮較少;同時,.在推出私人金融金融理財服務時,.更多白勺也是從銀行自身利益出發(fā),.從而做出種種不利于客戶白勺限制政策,.不能滿足不同客戶對象白勺需求。
    3.2 缺乏相對獨立白勺業(yè)務運行系統(tǒng)
    私人金融金融理財業(yè)務是體現(xiàn)“以客戶為中心”理念、為客戶提供一站式服務白勺一種新型綜合性業(yè)務,.因此它白勺順利開展必須依賴于前后臺業(yè)務白勺整合。而在目前國內商業(yè)銀行白勺組織機構設置中,.各私人金融金融理財業(yè)務工作通常歸口于各個銀行部,.但由于私人金融金融理財業(yè)務涉及資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務,.而上述業(yè)務又分別由多個部門管 理,.導致前臺業(yè)務條塊分割。私人金融金融理財業(yè)務不能形成相對獨立白勺業(yè)務系統(tǒng),.使商業(yè)銀行無法為客戶提供一站式服務。
    3.3 缺少客戶信息平臺白勺有效支持
    融金融理財業(yè)務向發(fā)展。
    3.4 缺乏復合型白勺私人金融金融理財人才
    由于金融理財業(yè)務是一項綜合性白勺業(yè)務,.它要求金融理財人員不僅必須全面了解私人銀行業(yè)務白勺各項產(chǎn)品和功能,.還應掌握證券、保險、房地產(chǎn)等相關知識。而金融分業(yè)經(jīng)營使國內商業(yè)銀行復型人才非常匱乏,.一個對各項存款存期如何搭配非常精通白勺銀行金融理財專家可能對股票債券以及各家保險公司白勺產(chǎn)品非常陌生。復合型金融理財人才白勺嚴重缺乏,.制約了商業(yè)銀行為客戶提供全面白勺個性化金融金融理財服務。
    3.5 國私人金融金融理財業(yè)務門檻相對偏高
    元白勺門檻還要高。
    3.6 營銷工作乏力
    首先,.營銷理念落后,.我國尚業(yè)銀行長期以來遵守柜臺式推銷,.完全沒有私人金融金融理財業(yè)務所必需白勺市場營銷理念;其次,.市場宣傳不力,.使得大眾對銀行金融理財產(chǎn)品缺少了解,.從而影響了商業(yè)銀行私人金融金融理財業(yè)務白勺開展。
    4 我國商業(yè)銀行私人金融理財產(chǎn)品營銷策略
    4.1 分析客戶需求,.確定方向和重點
    商業(yè)銀行針對人生白勺不同金融理財階段提供私人金融理財業(yè)務方案具有十分現(xiàn)實白勺可操作性。即在單身期、家庭形成期、家庭成長期、子女教育期、家庭成熟期、退休期等不同階段中,.客戶對私人金融理財業(yè)務產(chǎn)品白勺需求表現(xiàn)了較大白勺差異性。因此,.根據(jù)不同白勺客戶需求提供適合其資產(chǎn)增值或保值白勺愿望,.這是拓展私人金融金融理財業(yè)務發(fā)展空間白勺十分關鍵白勺環(huán)節(jié)。銀行客戶經(jīng)理可通過建立客戶檔案,.對客戶白勺價值貢獻度和承受風險白勺能力進行分析,.從而實現(xiàn)對客戶市場白勺細分,.針對客戶白勺不同特點,.提供差異化白勺金融理財服務。
    4.2 不斷豐富私人金融金融理財業(yè)務產(chǎn)品和服務內容
    隨著我國加入wto后金融業(yè)白勺逐步開放和混業(yè)經(jīng)營政策白勺逐步松動,.國內商業(yè)銀行私人金融金融理財不能簡單地停留在為客戶提供單一白勺儲蓄或者咨詢上,.要針對客戶需求,.加大私人金融金融理財金融產(chǎn)品和服務白勺創(chuàng)新力度,.為客戶“量身定做”金融產(chǎn)品,.真正使客戶資產(chǎn)得到科學金融理財,.實現(xiàn)最大化地保值和增值。隨著市場競爭白勺加劇,.國內銀行應逐步確立以客戶為中心白勺經(jīng)營理念,.以目標客戶為基礎,.根據(jù)客戶白勺需求開發(fā)服務新產(chǎn)品,.有差別地、選擇性地進行金融產(chǎn)品白勺營銷和客戶服務,.根據(jù)客戶在不同白勺階段,.不同白勺行業(yè),.不同白勺風險偏好,.設計個性化白勺金融理財白勺計劃。4.3 加強復合型私人金融金融理財人才白勺培養(yǎng),.增強核心競爭力 由于目前市場上普遍缺乏既熟悉銀行業(yè)務又精通證券交易、保險產(chǎn)品等多項金融業(yè)務白勺全能型人才,.因此,.商業(yè)銀行應該立足長遠,.培養(yǎng)和選拔一批高素質白勺金融理財客戶經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務白勺金融理財專家。
    4.4 適當降低私人金融金融理財業(yè)務服務門檻
    有關專家認為,.目前國內私人金融理財市場還處于較為低迷白勺狀況,.這并不
    表明大家不需要金融理財服務,.而是與銀行對私人金融產(chǎn)品白勺服務范圍狹窄以及百姓對金融機構白勺認同度和對服務白勺滿意度有關。目前,.我國民間擁有白勺金融資本已超過11 萬億元,.要開掘私人金融金融理財服務這座巨大白勺“金礦”,.國內商業(yè)銀行應該擺正自己白勺位置,.調整降低私人金融金融理財白勺服務門檻,.積極爭取更大白勺客戶群體,.這才是自己白勺優(yōu)勢所在。
    4.5 商業(yè)銀行應在私人金融金融理財白勺營銷體制上加大改革力度
    傳統(tǒng)商業(yè)銀行長期實行白勺無差別服務白勺經(jīng)營策略、被動等客上門白勺金融服務觀念、以業(yè)務為中心白勺組織體制等,.都已成為制約其發(fā)展白勺不利因素。這就需要樹立以客戶為中心,.以市場為導向白勺經(jīng)營理念,.改革銀行營銷體制和業(yè)務流程,.推進客戶經(jīng)理制,.運用金融工程學等理論工具,.依托電子化網(wǎng)絡化白勺高科技手段,.為客戶提供更便利、高效白勺服務。
    商業(yè)銀行私人金融理財業(yè)務還是為那些賬戶余額在規(guī)定標準之內白勺重點客戶提供白勺一種私人金融理財咨詢和投資建議。從當前可操作性方面考慮,.銀行還無法從私人金融理財咨詢和投資建議中得到回報。因此,.目前私人金融理財業(yè)務白勺發(fā)展應采取由點到面、由大到小、由重點客戶到一般客戶思路,.真正使私人金融理財業(yè)務在滿足客戶資產(chǎn)保值和增值白勺同時,.為銀行創(chuàng)造出更大白勺經(jīng)濟效益。2由于各種主客觀原因,.當前我國銀行私人金融理財業(yè)務還處于一種不成熟白勺初始階段,.與國外成熟白勺私人金融理財業(yè)務相比,.我國私人金融理財業(yè)務還是簡單白勺、表面白勺。因此,.從為客戶提供以差別化服務為手段白勺金融理財建議到成為一種相對獨立白勺投資咨詢業(yè)務到成為代客投資金融理財,.需要得到政策上、技術上、環(huán)境上、人材上多方面支持和配合,.特別重要白勺是:當前,.私人金融理財客戶經(jīng)理白勺培養(yǎng),.已成為銀行發(fā)展私人金融理財業(yè)務白勺重中之重。
    4.7 量身打造,.創(chuàng)立自我品牌
    一、背景資料
    1、銀行產(chǎn)品簡介
    動產(chǎn)(倉單)質押業(yè)務是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質押授信業(yè)務項下信用業(yè)務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
    經(jīng)過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴大銷售量,那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)(倉單)押質受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。
    2、競爭對手分析
    (1)swot分析:
    二、營銷目標
    向外界推廣“動產(chǎn)(倉單)質押業(yè)務”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務更為客戶所了解。以擴大業(yè)務規(guī)模和提高銀行信譽為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當比例。 不僅如此,對于所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現(xiàn)杠桿采購,減少應收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關系,利用生產(chǎn)商實力,易于獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
    三、營銷計劃
    1、營銷渠道:
    (1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應的`銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
    (2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
    (3)利用atm、pos自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
    (4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
    (5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關后續(xù)服務。
    2、營銷理念:
    (一)、以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質化、差異化、效率化服務。形
    成良好的售后咨詢服務聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
    (二)、以銀行業(yè)務為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質行業(yè)客戶,拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。
    (三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進行營銷,使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實現(xiàn)雙贏。
    四、促銷計劃
    1、促銷策略: (1)利用在本行開戶的相關企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
    (2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將“動產(chǎn)(倉單)質押業(yè)務”給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
    (3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
    (4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)(倉單)質押業(yè)務”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
    (5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)(倉單)質押業(yè)務”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
    2、促銷理念:
    通過獨特的,市場化的經(jīng)營運作模式,發(fā)掘新的市場機會,開發(fā)培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準的服務,使客戶資產(chǎn)價值增加,讓客戶享受增值服務,實現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營風險降低,運營效率提高,并通過提供產(chǎn)品的服務,達成持續(xù)贏利的目標。適應當前經(jīng)濟金融發(fā)展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇十一
    7月20日—8月30日
    xx寨大酒店
    2、通過與眾不同的高考升學宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
    3、有效運用“心理營銷”,結合“情感營銷”,通過提高服務附加值等方式,限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
    通過市場營銷代表前往各高中學生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和???錄取的學生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預約時間和地點送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學宴,同時告知升學宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預訂。
    為了限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學宴流程上做出重點策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ蔽渫瑢W甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。
    1、17:30—17:50:宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。
    2、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
    3、17:55—12:05:榮譽寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設有一個小舞臺,考生站在舞臺上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著激昂的音樂走上舞臺然后將鮮花和賀卡送上舞臺給考生。
    4、18:05—18:10:考生發(fā)表榮譽寶座感言,播放背景音樂《掌聲響起來》。
    5、18:10—18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持!
    6、18:15—18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。
    7、18:20—12:25:家長開懷感言:邀請考生父母上臺發(fā)表驕傲感言,與此同時播放背景音樂《明天會更好》。
    8、18:30開始午宴。
    凡前來酒店舉辦升學宴的考生,酒店將在升學宴舉辦的當晚免費預訂苗都ktv包廂一晚(19:00—0:00)給其舉辦同學歡慶party,包廂大小視當天生意預定情況而定,party流程由考生及其同學自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。
    凡前來酒店舉辦升學宴的家長,當晚在酒店開房達到3間以上者,將可享受最低7。5折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
    1、望子成龍宴(388元/席)
    2、金榜題名宴(468元/席)
    3、平步青云宴(568元/席)
    4、前程似錦宴(668元/席)
    5、鵬程萬里宴(888元/席)
    6、飛黃騰達宴(1280元/席)
    注:
    1)、免費贈送簽到簿1本。
    2)、免費提供宴會攝像、拍照(酒店僅提供電子版,刻碟及沖洗照片由客人自己自費負責)。
    3)、免費預定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學歡慶party,最終費用一律打八折。
    4)、免費提供服裝和化妝。
    a類經(jīng)費預算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。
    同上;
    另免費贈送高級密碼皮箱1只。
    b類經(jīng)費預算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。
    同上。
    另免費提供客房1間。
    c類經(jīng)費預算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。
    同上。
    同時:考入省內學府學子憑錄取通知書贈送省內快巴票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內,恕不贈送),或者報銷火車硬座票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內,恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷);考入省外學府學子可憑錄取通知書贈送火車硬臥票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內,恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷,報銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優(yōu)惠飛機票1張,并報銷500元,超出部分由考生自己負擔(若折后機票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補差價;5折飛機票需提前15天預定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負任何責任,僅報銷500元)。
    d類經(jīng)費預算:以上費用再加3磅蛋糕40元,加車票或飛機票平均價500元,合計費用880元。
    為了減少不必要的成本浪費,盡可能的降低費用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標客戶并派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結合的方式。
    活動過程中的宣傳方式:在大堂設一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預定之日起在大堂金榜題名;同時考上十大的學生,無論其是否前來酒店舉辦升學宴,均可在金榜上題名。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇十二
    內容摘要:世界經(jīng)濟一體化和新經(jīng)濟的興起,使國際營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在國際市場上,由于各國的經(jīng)濟、文化及其它社會因素有很大的差異,導致消費者的購買行為有很大差異。企業(yè)在制定國際營銷方案時,要抓住消費者的購買心理規(guī)律,不斷創(chuàng)新,充分利用國內外的資源,提供各種消費信息,樹立良好的形象,與消費者建立友好的關系,更好地滿足消費者的需求。
    關鍵詞:新經(jīng)濟國際營銷影響對策。
    面對全球經(jīng)濟一體化和新經(jīng)濟的沖擊,國際市場營銷活動正在發(fā)生深刻的變化。國際市場國內化和國內市場國際化使企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。而且新經(jīng)濟的興起使國際市場營銷環(huán)境發(fā)生變化,迫使企業(yè)市場營銷活動進行戰(zhàn)略性重組。
    1.個性化市場需求越來越明顯。
    市場進一步細分和個性化是未來市場發(fā)展的總趨勢。菲利普科特勒在其《想象未來的市場》一書中指出,未來市場經(jīng)營者將把注意力從大的群體轉移到特殊的合適的目標上,因為這些目標所在處有財富存在。由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結構、時空、品質諸多方面的差異自然產(chǎn)生“特殊的、合適的”目標市場。
    新經(jīng)濟時代,市場營銷策略完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會將消費者相近的需求等同看待之模式。根據(jù)單個消費者的特殊需求進行產(chǎn)品的設計開發(fā),制定相應的市場營銷組合策略,是新經(jīng)濟個性化的集中體現(xiàn)。
    由于新經(jīng)濟是建立在以網(wǎng)絡信息技術為基礎上的,網(wǎng)絡技術使信息社會供求關系變?yōu)閯討B(tài)的互動關系,消費者可以在全球的任何地方、任何時候將自己特殊的需求利用網(wǎng)絡技術反饋給供應方,而供應方也可以隨時隨地跟蹤消費者的需求。
    2.以消費者為中心的管理越來越重要。
    舊經(jīng)濟時代以產(chǎn)品為導向的營銷觀念將逐漸被新經(jīng)濟時代的以消費者為中心的營銷觀念所代替。以消費者為中心,全方位滿足客戶需求,不斷創(chuàng)造更新、更好產(chǎn)品,將是營銷管理的核心。企業(yè)營銷目標將從降低成本、提高效率轉向開拓業(yè)務、提高客戶忠誠度。
    新經(jīng)濟時代的科技發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化改變了消費者的傳統(tǒng)購買行為,顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹鲃拥男畔⑺褜ふ?。另外,消費者行為的個性化和多元化,以及顧客身份的國際化,也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉移到顧客的開發(fā)和維系上來。
    3.需求多樣化使產(chǎn)品生命周期越來越短。
    新經(jīng)濟時代與舊經(jīng)濟時代的最大區(qū)別是,舊經(jīng)濟是以標準化、規(guī)?;⑿驶蛯哟位癁樘卣?;新經(jīng)濟則是建立在信息技術基礎上的,追求差異化、個性化、網(wǎng)絡化和速度化。由此而引出來的問題是,技術的高度發(fā)展降低生產(chǎn)成本,使市場出現(xiàn)同質性越來越強的商品。產(chǎn)品多樣化滿足了消費者個性化的需求,同時也加劇了市場競爭的激烈程度。而且,先進的技術又會加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造,使得一種新產(chǎn)品在市場停留的時間越來越短。
    新經(jīng)濟時代,產(chǎn)品必定由賣方市場轉向買方市場。這時,由于消費者處于交易活動的主導地位,購買產(chǎn)品有較大的選擇權,消費心理會出現(xiàn)如下變化:
    1.產(chǎn)生挑剔心理。
    市場上有充足的產(chǎn)品供應,銷售者會十分主動地顯示自己的產(chǎn)品,消費者則購買心理比較輕松,可以從容購買,而且比較挑剔。只要時間允許,他們愿意多花一些時間進行比較選購。這時消費者在選擇產(chǎn)品時常常對價格、性能、款式、功能、方便等方面進行比較,選擇自己滿意的產(chǎn)品,挑選有特點的產(chǎn)品來體現(xiàn)消費者的個性。同時還會選擇具有審美價值或附加含量高的產(chǎn)品。
    2.產(chǎn)生推遲心理。
    市場上產(chǎn)品供大于求,必然會引起各國產(chǎn)品間的相互競爭。名牌產(chǎn)品會相繼出現(xiàn),價格也可能出現(xiàn)下降趨勢。由于消費者心理預期的作用,這時消費者的購買特征是:不急于購買;能不買的產(chǎn)品先不買,急需的產(chǎn)品盡量少買。產(chǎn)品供大于求使消費者購買周期延長,甚至惡性循環(huán)。
    3.產(chǎn)生期待心理。
    由于在商品交易活動中消費者處于主導地位,在購買時總希望產(chǎn)品能提供更高的消費價值,希望產(chǎn)品有較多的功能,希望產(chǎn)品的使用更加方便,希望銷售產(chǎn)品提供更多的服務,或期待產(chǎn)品價格進一步下降。
    企業(yè)產(chǎn)品在買方市場情況下,國際市場營銷活動會遇到許多困難,這時國際營銷工作重要的是加強信息工作,開展市場調研,進行市場細分,保持獨特的戰(zhàn)略風格。同時,要優(yōu)化市場營銷組合,采取更有效的策略,保證國際市場營銷工作穩(wěn)定進行。
    三、新濟時代的國際市場營銷的4i組合策略。
    新經(jīng)濟時代使企業(yè)的營銷活動面臨新挑戰(zhàn),其國際營銷活動應具有四個特點:通過創(chuàng)新使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展;通過企業(yè)和產(chǎn)品形象的提高,來留住和吸引消費者;通過企業(yè)內外部的整合使資源共享,優(yōu)勢互補,獲得雙贏;通過信息管理來降低成本,實現(xiàn)營銷目標。所以,筆者認為,創(chuàng)新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)將成為國際環(huán)境變化后國際營銷的戰(zhàn)略—4i組合。
    1.樹立創(chuàng)新(innovation)的觀念。
    邁克爾波特說過,創(chuàng)新是企業(yè)存在和發(fā)展的源泉。創(chuàng)新的營銷理念,一方面要求企業(yè)的生產(chǎn)必須符合國際市場供求規(guī)律,更好的滿足消費者的`需求。另一方面,要求企業(yè)的生產(chǎn)要走在消費者前面,引導消費,甚至應創(chuàng)造需求,也就是說,企業(yè)的國際市場營銷理念必須由“適應消費”走向“創(chuàng)造消費”,由“分享市場”走向“創(chuàng)造市場”。新經(jīng)濟時代,富有創(chuàng)新精神、快速發(fā)展的新公司大量涌現(xiàn),不斷取代那些缺乏創(chuàng)新和低效率的公司。
    國際營銷創(chuàng)新應該是綜合能力的創(chuàng)新。首先應該是營銷觀念的創(chuàng)新(如綠色營銷、知識營銷、文化營銷)。其次表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新(比如產(chǎn)品標準創(chuàng)新、產(chǎn)品質量創(chuàng)新、產(chǎn)品包裝創(chuàng)新)。再次表現(xiàn)為方法創(chuàng)新(比如網(wǎng)絡營銷、互動營銷、互補營銷)。例如綠色產(chǎn)品的研究和生產(chǎn)一方面可以滿足消費觀念變化的需求,符合國際發(fā)展的趨勢;另一方面,可把買方市場轉變?yōu)橘u方市場,因為綠色產(chǎn)品在國際市場上需求越來越多,但真正符合綠色要求的產(chǎn)品還較小,在國際市場上有巨大的商機,供不應求。不斷創(chuàng)新的理念能使參與國際市場營銷的企業(yè)開辟更加廣闊的天地。
    2.提高企業(yè)及產(chǎn)品的形象(image)。
    新經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的形象等同于產(chǎn)品的質量,產(chǎn)品的質量等同于產(chǎn)品的價值,產(chǎn)品的價值等同于產(chǎn)品的價格。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的國際競爭力,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造良好的外部營銷環(huán)境,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造最佳的國際營銷業(yè)績?,F(xiàn)代國際競爭條件下,由于產(chǎn)品質量和技術的普遍提高以及產(chǎn)品種類的日益增加,只靠質量和服務很難具有國際市場競爭優(yōu)勢。在國際市場上,只有那些企業(yè)形象和產(chǎn)品形象好的企業(yè)才有持久的生命力,才會受到消費者和社會公眾的青睞。如果一個企業(yè)沒有自己的優(yōu)勢和品牌,沒有良好的知名度,就不會有什么國際競爭力,最終必將在國際競爭中被淘汰出局。有人認為,企業(yè)間的競爭已由商品力、營銷力的競爭,轉變?yōu)樾蜗罅Φ母偁帲蜗罅κ瞧髽I(yè)參與國際競爭的一個基本條件。
    所以,塑造良好的企業(yè)形象,進行行之有效的形象營銷對于提高企業(yè)競爭力、促使企業(yè)經(jīng)濟效益的提高有著不可忽視的作用??傊陆?jīng)濟時代,隨著科學技術的飛速發(fā)展,一個企業(yè)要能在競爭激烈的國際市場中占有一席之地并求得發(fā)展壯大,其國際營銷策略要符合現(xiàn)代消費規(guī)律,進行到位的形象營銷是必不可少的。
    3.注重國際營銷的整合(integration)。
    企業(yè)進行國際營銷整合包括內部整合和外部整合兩方面。營銷內部整合是指“以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調地使用各種形式或傳播方式,以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,濾布實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,建立產(chǎn)品品牌與消費者長期密切的關系”。企業(yè)國際營銷的外部整合是指企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的“商場如戰(zhàn)場”,競爭的成功建立在對手失敗的基礎上國際市場營銷觀念。而是與競爭對手進行聯(lián)合,開展互補營銷,聯(lián)合營銷,實際資源共享,優(yōu)勢互補的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)實現(xiàn)內外部的整合是經(jīng)濟全球化的大勢所趨,是企業(yè)進行國際市場營銷的更高境界。它既適應消費者需求不斷變化的要求,也符合社會發(fā)展的需要。
    隨著賣方市場過渡到買方市場,消費者逐漸成熟,消費需求更加理智,消費心理更加穩(wěn)定,人們的消費越來越追求時尚,注重自身的獨特性,趨向于個性化消費,以往的大眾市場由于消費者的個性需求而逐漸消失。企業(yè)營銷的目標市場也由全體消費者演變成每個細分市場中的消費者群體。新經(jīng)濟時代,企業(yè)應把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足作為企業(yè)開拓國際市場的核心。企業(yè)與國內外其他企業(yè)進行聯(lián)合營銷,實行專業(yè)化生產(chǎn),既能滿足消費者多樣化的需要和個性化的需要,又能獲得大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟。從而實現(xiàn)最大限度的提高消費者對產(chǎn)品的滿意度。當然,企業(yè)進行聯(lián)合營銷也可以減少浪費、節(jié)約資源的消耗,實現(xiàn)對資源的最優(yōu)化利用,最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    4.加強信息(information)溝通。
    傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)對消費者是單向溝通,通過傳統(tǒng)的媒體廣告,產(chǎn)品目錄等單向地向消費者介紹企業(yè)與產(chǎn)品的信息。消費者處于被動的地位接受這些產(chǎn)品信息,企業(yè)不能及時地獲得消費者的反饋信息。企業(yè)與消費者之間的信息單向流動,阻礙了企業(yè)及時、壓濾機濾布準確地了解消費者個性化的需要。建立在以計算機網(wǎng)絡為基礎的新經(jīng)濟時代,使企業(yè)與消費者的雙向溝通和互動營銷成為可能。
    通過網(wǎng)絡企業(yè)可以搜集更多的消費者的信息,開發(fā)更加符合消費者個性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡來帶動需求,形成“滾雪球”的效應,經(jīng)濟學家稱之為“網(wǎng)絡效應”,即消費者交出某種產(chǎn)品所獲得的效應會隨著購買這種產(chǎn)品的其他消費者數(shù)量的增加而增加。另外,通過息息的雙向溝通,顧客也可以根據(jù)自身需要和愛好,自行設計或對產(chǎn)品提出滿足自己特殊要求的改動,然后把信傳送至生產(chǎn)商,生產(chǎn)商迅速根據(jù)消費者的定制進行生產(chǎn)。這樣無論是在生產(chǎn)還是銷售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個性。
    目前,越來越多的國際營銷商投入巨資建立自己的信息處理系統(tǒng),以便能夠分析出顧客的需求動向,從而制訂采取何種措施保住老顧客,尋找新顧客。同時,企業(yè)也可以把自己的產(chǎn)品信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,使消費者可以上網(wǎng)查詢企業(yè)及產(chǎn)品的信息,進行購買前的評估。企業(yè)與消費者建立更為個人化的聯(lián)系,及時了解國際市場需求動向,形成一對一營銷,向顧客提供一種個性化的產(chǎn)品,從而與消費者共同創(chuàng)造新的市場需求??梢灶A計,通過信息營銷,與客戶建立友好關系,將成為國際市場營銷的主流觀念。每個國際營銷企業(yè)都應該清醒地意識到,在激烈的國際市場競爭中,沒有掌握消費者的信息,就不可能了解消費者的需求,也不可能制定符合實際的國際營銷策略。所以,對于國際營銷企業(yè)來說,沒有什么比掌握有關消費者購買行為的信息更為重要的了。
    參考文獻:
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    4.王霆。深度營銷[m].北京:中國紡織出版社,20xx。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇十三
    未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭,是市場終端的竟爭與占有:現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展,大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問題:
    2、部分產(chǎn)品售價偏高,理智的消費者更多的開始理性的選擇;
    3、企業(yè)一貫有效的"概念營銷"越來越難以吊起顧客的胃口;
    4、各個品牌的產(chǎn)品配件同等情況下,如果售后服務能夠明顯高于其他品牌;將會在消費者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動的市場的銷售和品牌的傳播在當今信息高速發(fā)展的信息王國里,您必須隨之變更思想,想象中的移動營銷都能做到:
    1、降低二次營銷的成本;
    2、注重企業(yè)與消費者面對面的交流互動;
    3、新意與創(chuàng)意,實際的回報給消費者和商家!
    北京cbd核心區(qū),有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領們知道他的聯(lián)系方式和菜單,比如它每天在《北京晚報》上打分類廣告,同時他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個不小的成本,問題是他不知道是哪個媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈,他的生意時好時壞,廣告效果不盡人意,成本的壓力也在不斷加大。無線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!
    首先,注冊"外賣"為"無線網(wǎng)址"。在商家自己的電腦后臺,根據(jù)菜式精心策劃了頁面。發(fā)送"外賣"916000即可訂所選菜式。其次,用戶發(fā)送后收到的內容:1魚香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回復其中任意數(shù)字,即可得到確認訂餐信息。最后,通過用戶的發(fā)送信息,后臺累積了300位長期的固定白領客戶數(shù)據(jù)庫,向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優(yōu)惠券,內部管理成本降低,服務質量提高,競爭力更強了!
    隨著時間的推移,假設他利用短信網(wǎng)址"外賣"在電腦后臺累積了300位長期的固定白領客戶數(shù)據(jù)庫,結果是他由原來的六部電話減少為一部電話,因為每收到一個"外賣"的短信網(wǎng)址訂餐,他就鎖定一個手機號碼。如果是長期客戶,他就知道這個號碼對應的送餐地址,如果是一個新的號碼,他就會拿起這部剩下的電話確認一下。為提高競爭力,他每周還推出88折的特價菜,仍通過傳統(tǒng)的報紙分類廣告告之,同時他還向他的300位白領顧客推送短消息,為了提高他的品牌美譽度,他把這類信息改進成彩信形式,每到節(jié)假日,他還會向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優(yōu)惠券,憑此彩信來店里就餐可以打九折,通過他一段時間新媒體應用,他的服務質量提高了,配送更及時了,與目標客戶的關系更緊密了,競爭力更強了,更重要的是成本降低了,收入進一步提高了。
    這個外賣店老板的300位長期客戶,就是他的"分眾",他每周向他們"定向"地推送特價菜,這個過程是"即時"完成的,這些客戶都會與他進行"互動"確認,所以這位外賣店老板利用第五媒體(手機)通過無線廣告形式(短信網(wǎng)址)與分眾目標建立起了"一對一"的互動關系。這一過程就是無線營銷(移動營銷),也就是無線互聯(lián)網(wǎng)(移動互聯(lián)網(wǎng))的網(wǎng)絡營銷。
    這位外賣店老板的實施這一無線營銷的核心是他累積的"數(shù)據(jù)庫"。他可把300位分眾目標進一步進行數(shù)據(jù)挖掘,識別是誰是四川人,湖南人,東北人,上海人等等,根據(jù)不同人的口味有針對性地改進他的菜式。對于數(shù)據(jù)庫的運用,可以看出,只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場采集到的數(shù)據(jù)庫才是有意義的數(shù)據(jù)庫,而當前的許多sp認為擁有大量數(shù)據(jù)庫就可以展開無線廣告和無線營銷是不正確的,同時以此指導思想開發(fā)出的無線廣告產(chǎn)品也很難獲得長久的成功,定位為無線廣告和無線營銷服務的公司應把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫為已任,扎扎實實地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標,有針對性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式,因為21世紀的營銷就是數(shù)據(jù)庫營銷!
    這位外賣店老板在采用無線營銷手段時,并沒有放棄傳統(tǒng)廣告手段,即利用兩個報紙的分類廣告和派送單張。但是,由于他在每個媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息,這樣他在后臺就可以看到上行的用戶是通過看哪個媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的,這意味著,他使用的媒體組合中必有一個弱的,一個強的,這樣他就可以把廣告費用更多地花在效果好的媒體上,比如他發(fā)現(xiàn)《時代報》上的短信網(wǎng)址看到的人多,這樣媒體的效果通過他的后臺短信網(wǎng)址上行量可以"定量"地得到判斷,所以他通過第五媒體(手機)上的無線廣告形式(短信網(wǎng)址)展開的無線營銷活動,優(yōu)化了他的媒體組合,至少他知道他的廣告費用浪費在哪里了,從而降低了營銷成本,第五媒體(手機)是媒體的整合工具。
    這位外賣店老板只是在他累積了300位長期忠誠客戶后,才會運用群發(fā)的形式向他們"精確"地發(fā)布特價菜式的優(yōu)惠信息,也就是說這些長期客戶首先"主動"地發(fā)送短信網(wǎng)址,并與外賣店老板進行確認的"互動"。這個過程是一個"以互動為應用"的傳播過程,并不是單純的"廣告投放過程",而這個以"互動為傳播應用"的過程實質上是一個"解決方案",是一個基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應用解決方案,就是無線營銷!手機在這個過程里充當?shù)氖且粋€工具的作用!所以單純地說短信群發(fā)就是無線廣告是錯誤的,單純地說短信群發(fā)就是無線營銷更是錯誤的!
    這位外賣店老板通過短信網(wǎng)址的形式吸引白領訂餐,與他進行互動,互動的過程是他的目標消費群體驗他的服務和產(chǎn)品的過程?;泳褪菂⑴c,就是體驗。消費者與傳統(tǒng)媒體間互動,傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動,消費者與消費者之間互動(口碑相傳),外賣店老板與消費者之間互動,消費者與產(chǎn)品間互動,有了第五媒體(手機),通過適當?shù)臒o線廣告表現(xiàn)形式(短信網(wǎng)址),可以把互動發(fā)揮的淋漓盡致,這也可以是2、0營銷在無線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。
    這位外賣店老板在他的后臺發(fā)現(xiàn),每天上行的短信網(wǎng)址均在11點半左右,所以他每天"定時"地在11點左右,向他的"分眾"目標"定向"地推送當天的特價菜,也就是在他的目標消費群體正在決策在哪家訂餐時"拉動"一下,這正是利用了第五媒體的"即時"性而應用的"定時"性,任何商家如果能在他目標客戶正在進行購買決策時給他一個優(yōu)惠,這就是"精準"營銷的有的放矢,這是無線營銷的精髓所在!
    當這位外賣店老板通過他累積的數(shù)據(jù)庫,不僅識別出了他的目標消費群是男是女,還了解到了他們哪個地方的人,喜歡什么樣的口味,他的產(chǎn)品個性化特點就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個性化了,彩信的顏色,短信的語氣均可以針對不同的細分對象進行規(guī)化和設計,移動信息化的手段可以讓這種細致的工作瞬間完成!這種個性化的產(chǎn)品,突出了他的人性化服務,他的競爭力必然會強大起來,至少不弱。
    這位外賣店老板經(jīng)過長期的數(shù)據(jù)挖掘和累積,掌握了眾多的目標分眾群體的參數(shù),比如姓別,公司是哪家,職位,甚至生日,他完成可以充分利用這些參數(shù)進行"一對"的溝通,在某個消費者生日時為其提供優(yōu)惠套餐,制造驚喜,其結果就是讓他的分眾目標對他的外賣忠誠不已。
    這位外賣店老板在向他的分眾目標定向推送他的菜式時,主要是以優(yōu)惠信息為主,雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用,如產(chǎn)品信息介紹,品牌信息強化,等等,但最突出的作用還是促進銷售的作用,這是手機這種媒體特點所賦予的功能,第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的,剛好相反,第五媒體的出現(xiàn)將強化其它媒體的優(yōu)勢,降低其它媒體的弱勢,第五媒體就是人!
    顯而易見,這位外賣店老板通過無線營銷形式得到了實惠??偨Y出來有三點,第一個從經(jīng)營層面上來講,他降低了經(jīng)營成本,許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低,但營銷成本高,而許多企業(yè)的營銷成本體現(xiàn)在媒介花費上,所以利用移動信息技術可以優(yōu)化媒體組合,無形中使得經(jīng)營成本降低;第二個從管理上,管理注重過程,經(jīng)營注重結果。這個外賣店老板有效地控制了成本,在內部運營過程中(六部電話減為一部電話),人力資源上(少一個接電話的,多一個外送的)等方面得以體現(xiàn);第三個,高質量地掌握了目標客戶的數(shù)據(jù)庫,建立了"回頭客的忠誠保障體系",也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動到主動到互動的營銷變革!
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇十四
    九天水食品有限公司是一家食品、飲料的企業(yè),是經(jīng)國家相關部門批準注冊的企業(yè)。主營大米,公司位于__市道里區(qū)__市愛建路8-20a。九天水食品有限公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,與多家企業(yè)建立了長期的合作關系。
    品牌整合。
    一、九天水品牌文化--四德五福。
    相傳在遠古,有一年,天大旱,數(shù)月無雨,河水干涸,莊稼枯竭,天下的子民餓殍遍野,很多部落因為爭奪食物互相廝殺,大地上的子民越來越少。
    在黃河岸邊,世代居住著一個叫琰的部落,部落的首領叫琰帝,
    晚上做夢,夢見天托夢給他,叫他在天下子民中尋找九個人,分別在天的九個方向施祭拜之法達九天九夜,以成九九八十一之陰陽合數(shù),天才能降大雨于世人。這九個人必須是天下至上至性之人,至仁、至義、至禮、至信、至福、至祿、至壽、至喜、至財。
    琰帝醒后,便開始尋找夢中所指的九個人,幾經(jīng)周折,在叫煌的部落的首領煌帝的幫助下,終于找齊九個至上至性之人。
    九個人分別按夢中所說的九個方向施祭拜之法,九天九夜后,天果然分別從東、西、南、北、東南、西南、東北、西北、中九個方向降大水于黃河兩岸,九天之水奔騰著匯聚在黃河,大地蘇醒,萬物復蘇,琰煌部落的子民才得以生存。于是后人用“黃河之水天上來”來延續(xù)九天水的傳說。
    從此,仁、義、禮、信成為人的四德操守。福、祿、壽、喜、財成為百姓的五福。
    二、九天水品牌形象整合。
    1、企業(yè)理念識別。
    企業(yè)的理念即企業(yè)文化中的精神層面。
    企業(yè)精神:奮發(fā)上進、自強不息。
    企業(yè)理念:仁--關愛顧客關心員工以仁為本。
    義--遵循道義先義后利以義為重。
    禮--尊重顧客尊重員工以禮為德。
    信--誠信經(jīng)營言而有信以信為則。
    企業(yè)目標:傳播中國福文化,與社會共上進,將九天水打造成高端的福品牌。
    企業(yè)吉祥物:九種水的姿態(tài)。
    2、企業(yè)視覺識別(vi)。
    1、基本系統(tǒng):
    a:企業(yè)標識。
    b:企業(yè)標準色。
    c:企業(yè)標準字。
    2、應用系統(tǒng):
    3、企業(yè)行為識別(bi)。
    企業(yè)行為總則:以公益為行為方式以文化融合為行為載體。
    以雙贏為行為目的以學習創(chuàng)新為行為動力。
    1、以公益為行為方式。
    出于對九天水四德五福文化和養(yǎng)生文化及mi的理論指導思想的考慮,九天水經(jīng)營的企業(yè)行為必須結合公益的形式執(zhí)行,易于被消費群體接受,有利于九天水食品企業(yè)良好社會形象的建立和企業(yè)與社會、消費者之間的關系維護。
    2、以文化為行為載體。
    以企業(yè)文化為載體,將九天水食品及其企業(yè)所倡導的理念和現(xiàn)代生活需求理念良好的融合,以形成消費者對九天水有機大米建立長期消費情感和消費傾向,并營造一種生活文化氛圍。
    3、以雙贏為行為目的。
    九天水食品的企業(yè)行為最終目的為“雙贏”,主要有四層寓意:
    a、與顧客雙贏:
    通過提供高品質、高文化內涵的有機大米商品,讓顧客獲得健康、獲得享受,企業(yè)贏得利潤。
    b、與客戶雙贏:
    通過誠信、公平的合作,讓九天水食品企業(yè)和客戶(經(jīng)銷商)共同享受利潤和市場價值。
    c、與供應商雙贏:
    通過誠信、公平的合作,讓九天水食品企業(yè)和供應商共同享受利潤和市場價值。
    d、與社會雙贏:
    通過九天水食品的運營在最大程度獲得長期利潤的前提下為社會的進步和精神文明建設做出貢獻,達到良好的社會效益。
    4、以學習創(chuàng)新為行為動力。
    九天水食品企業(yè)要建立上進的學習型企業(yè)文化,因此企業(yè)的行為必須以學習和創(chuàng)新為總體準則,不停鍛煉自我,并以此為九天水企業(yè)和員工的核心競爭力進行培養(yǎng)和鍛煉。
    三、九天水大米品牌價值梳理。
    1、品牌核心價值:
    營養(yǎng)福米/食之珍品/禮中黃金--九天水有機大米。
    2、品牌市場定位:禮品市場、團購市場及高端消費市場。
    3、品牌營銷主題:食福米全家福。
    4、品牌標語:
    送禮,送福米。
    過節(jié),發(fā)福米。
    養(yǎng)生,吃福米。
    食福米全家福。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇十五
    __品牌系列酒作為__產(chǎn)品線的精品系列品項在__的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是十分重要的,它至少能夠拉升起__品牌內涵的高度,使__品牌在消費大眾心目中構成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應看到__酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起__品牌在白酒高端市場的營銷運作。__酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的__好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經(jīng)營信心的同時,也給我們帶給了一個能夠參照的案例。
    陜西省是__酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利潛力在全國市場的版圖中處于十分重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠,將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。“牽一發(fā)而動全身”,產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時?!?,再擬訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則,整合各種營銷資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
    市場背景分析:
    白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里,競爭更為激烈?!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型,高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點在哪里答案是在白酒的中高端市場。
    在這個背景下,“__品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構筑公司的營銷管理體系,以期到達與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。__品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
    陜西省分為三個區(qū)域,陜北高原區(qū)、關中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導地位。從全省來看,濃香型能占到70—80%,鳳香型酒能占到20%左右。
    西安作為中國七大消費先導城市之一,匯集了國內諸多知名品牌白酒。__酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費群體,西安是__酒的主銷城市,據(jù)調查其市場占有率可到達17。1%,可見西安人對__酒的偏執(zhí)與忠愛。
    swot分析。
    優(yōu)勢:
    1)具有__品牌的無形資產(chǎn)的支持。
    2)有經(jīng)典的品質保證。
    3)有先進的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式,最大限度地降低經(jīng)銷商的風險。
    4)具有理論功底深厚、營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的營銷隊伍協(xié)助經(jīng)銷商一同開發(fā)市場。
    5)聘請國內著名的酒類營銷策劃公司進行全程跟蹤策劃。
    6)終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的核心思想,構筑深度而縝密的營銷網(wǎng)絡。
    劣勢:
    1)地域性強,雖是中國四大名酒之一,但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。
    2)所給予經(jīng)銷商政策空間與同類競爭產(chǎn)品比占有明顯劣勢地位。
    機會:
    1)__品牌的高端市場在全國一向無尚佳表現(xiàn),__品牌系列酒的進入正好填補了這一空檔。
    2)大眾消費者對白酒高檔產(chǎn)品的消費認同度越來越高。
    3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗,__品牌系列酒借助__的地緣優(yōu)勢進入市場的壁壘不會很大。
    問題:
    1)產(chǎn)品的原始成本居高,致使我們在制定經(jīng)銷商的政策時陷于較為被動的局面。
    2)產(chǎn)品線較短,沒有拉開檔位。產(chǎn)品線的資料務必要進行豐富,在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔,終端價格在50至200之間的產(chǎn)品線的品項應盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。
    3)__品牌在全國市場的動作沒有太大的力度,地域性強。
    戰(zhàn)略核心思想:“兵因敵而制勝,水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行務必本著“因地制宜、因項制策”的原則,在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導思想的基礎上,在戰(zhàn)術上須不斷創(chuàng)新求異,不斷尋求和發(fā)現(xiàn)與其他競品的差異化的資料。運用整合營銷傳播這一工具,廣泛深入地傳播__品牌系列產(chǎn)品的品牌資料。
    1)戰(zhàn)略目標:
    1.1陜西省從2002年12月至2003年12月底確保銷售收入1500萬,力爭完成1800萬,向20__萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10—15%之間。
    1.2確保使__品牌系列酒在同類競爭產(chǎn)品中的品牌知名度到達第一,市場占有率到達第一。
    1.3以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位,基本完成11個地市的網(wǎng)絡構建工作。
    2)戰(zhàn)略規(guī)劃:
    2.1確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置:西安、榆林、渭南、寶雞。
    西安所轄:西安、商洛。
    榆林所轄:榆林、延安。
    渭南所轄:渭南、銅川、咸陽、韓城。
    寶雞所轄:寶雞、漢中、安康。
    2.2確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心,同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。
    2.32002年11月至2003年底四大區(qū)域的網(wǎng)絡部署率到達80%以上。
    2.4四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的主角轉換,真正成為人才培訓基地。
    3)戰(zhàn)略聯(lián)盟:
    推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度思考,構建一級營銷網(wǎng)絡。把一、二級網(wǎng)絡和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā),盡最大的營銷努力使渠道扁平化。
    4)戰(zhàn)略部署:
    戰(zhàn)略部署推進的核心是:“一個戰(zhàn)役三步實施”。
    一個戰(zhàn)役是產(chǎn)品線的網(wǎng)絡渠道戰(zhàn)。
    三步實施是以次戰(zhàn)役為平臺,下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走:
    第一步用三個月的時間,構建__品牌系列產(chǎn)品在陜西省的一級營銷網(wǎng)絡,即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。
    第二步用四個月至六個月的時間構建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網(wǎng)絡,即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術中心市場,并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度到達一千萬人民幣的市場規(guī)模。
    第三步用六個月的時間構建陜西省11個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網(wǎng)絡,即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度到達一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。
    戰(zhàn)略步驟推進如下:
    遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想,擬確定以__品牌為主打品牌,華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的發(fā)展。在產(chǎn)品的度數(shù)推廣方面思考到陜西省消費人群對酒質、口感、香型的偏好,對較高度數(shù)酒的認同度的比重較大,擬初步確定主推45度或52度的產(chǎn)品品項。
    價格策略。
    __品牌精品系列酒,豐富了__產(chǎn)品線的品項資料,使__產(chǎn)品的高端市場有了支撐的保證。思考到__酒的特殊目標消費群體和所應對的目標市場,終端價格設定在300元至450元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得__酒的品牌內涵和__目前的營銷表現(xiàn),也需更多的營銷努力和支持來支持產(chǎn)品在這個價格帶上的有效運行。
    鑒于有__好貓作為比照,__品牌系列酒在這個價格政策體系的框架里運作。雖然限制了一批消費人群,但我們的贏利空間,從單位成本上來講要大許多。若策略得當,通盤來看,這個價格體系也能夠支撐起陜西區(qū)域市場年1500萬至20__萬的銷售額度。
    渠道策略。
    基本思路:根據(jù)公司總體的渠道規(guī)劃思路,結合陜西省白酒高端市場運作的現(xiàn)狀,確定陜西的渠道基本策略是:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位,向下延伸。
    具體闡釋為:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸,是作為“1+1+n”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言,第一個1代表__酒業(yè);第二個1代表各地市級區(qū)域市場的總經(jīng)銷上;n代表若干個零售終端商,從真正好處上實現(xiàn)了渠道的扁平化。
    此模式與百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié),對地市區(qū)域的總經(jīng)銷商而言,雖然增加了很多營銷工作的資料,但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的主角定位就十分適宜。
    “戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。
    __酒業(yè)是全國的物流中心,掌控廣告投放,統(tǒng)一的促銷活動安排,監(jiān)控網(wǎng)絡的健康良性發(fā)展,區(qū)域總經(jīng)銷是區(qū)域物流中心,同時控制終端。
    渠道運作的基本流程如圖所示:
    大區(qū)管理體制的設置:
    1、組織結構圖:
    注:編制初期暫定2—3人。
    計劃管理體系。
    1、營銷目標及分解:
    2002年12月至2003年12月確保銷售收入到達1500萬,爭1800萬,向20__萬沖刺。
    2、計劃分解:
    陜西省市場銷售計劃目標量的逐月分解表:
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇十六
    4、健康生活、假期。
    背景:五一黃金周。
    內涵:x在五一是消費者省錢的假期,消費者的五一應該在x。
    外延:降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。
    內容:
    1、開鑼套餐、驚喜無限。
    2、開鑼時刻、爭分奪秒。
    3、x價期、任您挑選。
    a促銷板塊。
    開鑼套餐、驚喜無限(活動時間:5月1日至5月7日)。
    “五一”期間是旅游高峰期,在市民準備前往旅游目的地之前的采購,部份市民的市內戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機。
    活動內容:實質是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
    “旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來長途游團體,將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優(yōu)勢。
    “假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費群體,主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
    5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列。
    5月2日“開鑼首席餐”華達特色系列。
    5月3日“玩美心情餐”綠色系列。
    5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)系列。
    5月5日“青春飛揚餐”美容系列。
    5月6日“開心、玩轉餐”休閑系列。
    5月7日“歸心似箭餐”調節(jié)合胃系列。
    每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。
    b、開鑼時刻、爭分奪秒(活動時間:x年5月1日至x年5月7日止)。
    活動內容:實質是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產(chǎn)生購買欲望。
    早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主。
    下午14:00—15:00普通商品。
    晚上20:30—21:30只要在活動期間一次性購物滿68元,即可至服務臺加一元領取一張搶購票入場搶購,搶購票當天使用有效,過期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)。
    (注:本次活動單張小票最多限領二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達財務章方才有效)。
    內部注意:內部員工及員工家屬不得參于本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務臺加一元換商品,每天限搶300份商品。
    3、玩轉價期(活動時間:x年5月6日晚20:00開始)。
    為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結束之前,預熱后期促銷,在外場專設一場商品拍賣會,1元起拍。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇十七
    3、活動流程:
    主題一:年度總結。
    地點:共好會議室。
    (1)時間:13:30——15:00。
    人員:吳總。
    內容:總結20xx年公司的發(fā)展及20xx年公司的目標。
    (2)時間:15:00——15:50。
    人員:戴工、劉工、陳工、紀工、華主管。
    內容:匯報各部門的總結與展望。
    (3)時間:15:50——16:00。
    人員:陳明燕、來工、蔣斌、王西軍、王福祥、姜水金。
    內容:給當月的生日人員過生日。
    主題二:布置會場。
    地點:蕭山賓館三樓錦繡廳。
    時間:16:20:——17:00。
    人員:人力資源部全體。
    內容:充分利用資源,把會場布置的有節(jié)日氛圍。
    主題三:簽到。
    時間:17:00——17:30。
    人員:全體人員。
    引導人員:崔甜甜(發(fā)放簽到筆)。
    內容:全體人員在畫卷簽到墻上寫上對公司的祝愿及簽下自己的姓名。
    主題四:用餐。
    時間:17:30-----19:00。
    主題五:晚會正式開始。
    時間:19:30——22:00。
    4、附晚會流程。
    致開場詞(3分鐘)。
    歌曲開場(5分鐘)。
    3個節(jié)目(20分鐘)。
    游戲+抽獎。
    (1)報紙時裝秀(15分鐘)。
    (2)抽取三等獎(約35人)(約10分鐘)。
    5、5個節(jié)目(40分鐘)。
    6、游戲+抽獎。
    (1)我是pose王(10分鐘)。
    (2)抽取二等獎(10個)(約5分鐘)。
    7、5個節(jié)目(40分鐘)。
    8、游戲+抽獎。
    (1)一個蘿卜一個坑(15分鐘)。
    (2)抽取一等獎(5個)(約5分鐘)。
    備選游戲。
    (1)心有靈犀一點通。
    (2)大串聯(lián)。
    9、頒獎(15分鐘)。
    (1)最佳員工獎(1名)入圍名單。
    入圍條件:月考核成績在良好以上的。
    (2)最佳設計師(1名)入圍名單。
    入圍條件:月產(chǎn)值在50萬以上的,或者年產(chǎn)值在200萬以上的。
    (3)最佳項目經(jīng)理(1名)。
    入圍條件:客戶滿意度在90分以上的,工程質量在90分以上的,沒有未收尾款的。
    (4)最佳新人獎(1個)。
    入圍條件:工作半年以上的,未到一年,各項成績表現(xiàn)突出的。
    10、結束,拍全家福。
    銀行產(chǎn)品營銷策略方案篇十八
    營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行產(chǎn)品營銷方案總結,希望大家希望!
    一、合作單位簡介。
    無
    二、活動目的。
    以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
    三、活動內容要點。
    1.活動內容。
    1)體感游戲吸眼球。
    為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
    2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
    到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
    2.交流話題建議。
    搶答問題建議如下:
    1.某銀行是哪年成立的?
    2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
    3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
    (3)通過微信宣傳活動信息;。
    4.活動反饋與跟蹤銷售行動。
    根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
    四、目標客戶組織。
    1.目標客戶。
    2.客戶組織。
    約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
    五、時間地點的安排。
    1.時間。
    社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
    2.地點。
    我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)。
    六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)。
    xbox360體感游戲機1臺3000元。
    紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。
    平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)。
    七、預期效果分析。
    1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量。
    業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增。
    2.通過本次活動預計帶來的影響。
    預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。
    八、人員安排與職責。
    1.活動策劃人:2人。
    職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配。
    2.活動協(xié)調人:3人。
    職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作。
    3.活動現(xiàn)場負責人:1人。
    職責:負責一切當日活動細則。
    1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
    2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
    3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
    結構模式。
    1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
    2.結構:
    營銷策劃方案的基本結構是:
    在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
    1)營銷策劃的全稱。
    2)營銷策劃的.部門與策劃人。
    營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部。
    主策劃人:xxx、xxx、xxx。
    3)營銷策劃的時間。
    xxxx年x月x日。
    第二部分:營銷策劃主題和項目介紹。
    根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
    第三部分:營銷策劃分析。
    營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
    1)項目市場分析。
    宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
    項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
    同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
    各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
    2)基本問題分析。
    營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
    3)主要優(yōu)劣勢分析。
    主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
    主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
    主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
    第四部分:營銷策劃目標。
    不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。
    第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)。
    制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
    (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
    (2)把握本次營銷活動的重點和難點。
    (3)確定本次營銷活動應采取的策略。
    (4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
    (5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?BR>    (6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。
    (7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
    (8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。
    (9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
    寫作指要:
    撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
    1.要突出賣點。
    說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
    2.要突出創(chuàng)新。
    不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
    3.要突出重點。
    策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
    一、活動主題:“金秋營銷”
    本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
    二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
    三、活動目的:
    以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
    四、活動內容。
    活動主要包括以下內容:
    (一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
    1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
    (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
    (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
    活動禮品由各行自行購置。
    2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
    (1)活動期間卡免收當年年費。
    (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
    刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;。
    刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;。
    刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;。
    刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;。
    禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
    各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
    3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
    活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
    (二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。
    1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
    2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
    3.活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
    4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。
    5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
    (三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
    1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
    (1)積極拓展速匯通業(yè)務。
    9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
    (2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
    9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
    (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
    活動期間,各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
    在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
    (三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
    1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
    2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
    3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
    四、活動目標。
    4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
    5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
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