副所長轉正述職報告范文(16篇)

字號:

    報告的撰寫需要綜合運用語文、邏輯思維和專業(yè)知識等能力。報告應該有一個清晰的結構,包括引言、主體和結論等部分。大家一起來看看這些范文,相互學習和交流經驗,共同提高寫報告的水平吧。
    副所長轉正述職報告篇一
    尊敬的各位領導、各位代表:
    20xx-20xx年,本人經組織考核,擔任長岐地稅所所長一職。3年來,在上級領導班子的正確領導下,在所領導班子的團結指導下,在全體干部職工的熱情支持和幫助下,基本完成了3年來的各項稅收工作,取得了一定的成績。根據(jù)要求和安排,現(xiàn)向在座的各位領導述職:具體總結1年來的工作思路和匯報自己近一年履行職務的情況。
    我認為擔任所長一職是領導和同志們對我的信任,因而我覺得身上的擔子更重。為更好完成各項稅收工作,在政治思想上積極要求上進。認真學習貫徹十九大精神,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。工作中,堅決履行“三個代表”思想,全面貫徹執(zhí)行黨的稅收方針,認真落實上級稅務部門的各項方針、政策,積極利用學到的政治理論指導自己的實踐,提高了領導工作水平。
    在分管的全面工作和日常的稅收工作中,我一直嚴格要求自己。通過近3年的工作,我對這項工作有了更深的知識地稅所長述職報告3篇地稅所長述職報告3篇。我覺得要做好這項工作,必須堅持以下幾個思想:
    1、以身作則是工作的基礎(黨支部書記述職報告)。
    從擔任副所長到所長,這中間雖有一個角色的轉換,但有一條是不能忘記的,那就是各項稅收工作要以身作則,既要做指揮員,同時又要做“士兵”。于是,這幾年來,我踏踏實實地落實上級的各項稅收工作。在“做”的過程中,我學到了其它同志兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,學到了有價值的工作經驗,也吸取了工作中出現(xiàn)失誤的教訓。3年中,我放棄了許多休息時間,經常早出晚歸,基本做到晚上下班巡視所院一周,平時及時處置有關問題,許多重大征管活動以身作則。通過努力,我的工作也獲得了大家的大力支持和幫助。
    2、不斷學習是提高工作水平的源泉。
    要更好地適應所長的工作,必須不斷加強自己的業(yè)務、管理水平。這3年來,我利用業(yè)余時間,不斷學習先進的稅收理念,吸收稅收管理的先進經驗。我比較系統(tǒng)地學習了新《征管法》新的稅收信息化知識,新《征管法》標準下的征管行為等。自學了行政管理的理論及現(xiàn)代管理服務理念等。隨著“人才教育培訓,信息化建設和規(guī)范化建設”3大工程和做好“依法治稅,從嚴治隊,科技加管理”三篇文章的改革不斷推進,我及時把握三大工程的脈膊,向全體干部職工傳達有關信息,組織安排學習、交流改革理念。通過學習,提高了自身的業(yè)務水平,同時也提高了自己領導工作的能力。
    3、改革創(chuàng)新是開展工作的動力。
    稅收工作,有許多領域值得我們去研究;同時,工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革因此,在稅收各項工作的決策、組織、指導等過程中,我注重以改革的眼光,創(chuàng)新的意識來思考工作。3年來,在全所干部職工的拼搏創(chuàng)新中,先后榮獲化州市“依法治市先進單位”、“化州市行風建設滿意單位”使全所的工作呈現(xiàn)出一種新的氣象。
    4、走群眾路線是抓好稅收工作的生命。
    各項稅收工作的落實在于每一位干部職工,我們的基層隊伍又是富有創(chuàng)造力的群體,因此堅持“從群眾中來,到群眾中去”是我抓好這項稅收工作的生命。3年來,我虛心學習,自覺向領導和干部職工請教。重大征管活動能及時征求有關同志的意見,聽取合理化的建議,使各項工作更有條理、更為落實。
    1、稅收任務年年超額完成。三年全所共組織各項地方稅收萬元,占3年總計劃萬元的%,共增加稅收總量萬元,平均每年以個百分點增長。其中省級收入萬元,比同期增長倍,市區(qū)級收入萬元,比同期增長倍;工商各稅完成萬元,增長%;企業(yè)所得稅完成萬元,增長%;社保費完成萬元,為當?shù)氐胤浇洕l(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻。
    2、征管改革日臻完善。按照“三大工程”和做好“依法治稅、從嚴治隊,科技加管理”三篇文章。三年來,在稅收征管模式的職能轉換中,重點完善了申報制度,通過建立辦稅服務廳將各種涉稅事宜完整地還給納稅人自己辦理;建立起以計算機為依托的稅征體系。將稅務登記,納稅申報,發(fā)票領購、違章處罰等各項征管業(yè)務納入計算機管理,使微機監(jiān)控戶達到應登記反映戶數(shù)的90%以上,利用微機納入辦稅服務室集中征收戶占已辦稅登記戶的98%,發(fā)票、計會統(tǒng)工作全部實行計算機監(jiān)控、核算。稅收信息化逐步拓展。
    3、基礎管理逐步規(guī)范。重點落實制定了征管目標責任制,稅源分析監(jiān)測制度、以“三自”為基礎的納稅申報制度基本建立。轄區(qū)企事來單位自行納稅申報率由原來的%提高到%,個體工商戶申報率達到%,全鎮(zhèn)納稅戶按期人庫率達到85%;申報準確率達到%,欠稅增減率達到%,滯納金加收率達到%地稅所長述職報告3篇地稅所長述職報告3篇。先后完善了私人建房建設營業(yè)稅,屠宰稅和銀行代扣社保費工作,規(guī)范了代扣代繳稅費的納稅環(huán)境。
    4、依法治稅作用充分發(fā)揮。3年來,結合整頓和規(guī)范稅收秩序的要求,加大了清繳欠稅工作的力度,共清繳欠稅萬元,配合市稽查局,采取強制執(zhí)行措施,依法查處,補稅罰款21萬元。加大聯(lián)手整治邊界稅收的力度,組織業(yè)務骨干,成立檢查小組,開展了日常檢查,重點檢查余次。加大了新《征管法》及細則的宣傳力度,改進了稅收宣傳的手段、方法、形式,建立了多渠道、多層次的宣傳網絡。營造了良好積極的執(zhí)法環(huán)境。
    5、隊伍建設邁出了新步伐。先后結合“八堅持、八反對”的要求,開展了“三項整頓”活動和“紀律教育月活動”及以“三個代表”重要思想為主題的政治思想教育。同時抓好“人才教育培訓”這項工程,大力開展業(yè)務學習,崗位練兵,經驗交流,考評、競爭上崗,帶出了一只硬作風,召之即來,打得出去,信得過的隊伍。
    同時與同志們一道做到了恪守稅務干部職業(yè)道德和從稅紀律,在工作中自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義等腐敗現(xiàn)象的侵蝕。從不借稅收檢查之際貪圖納稅人的錢財,謀取不正當利益,從不假公濟私,沾國家便宜。通訊費、交通費、招待費、勤儉節(jié)約。3年共減少各項招待費、交通費等萬余元。先后拒吃請余次,拒收禮品現(xiàn)金元。在鎮(zhèn)機關作風測評活動中,我們名列前四名,受到社會各界的好評。
    存在的問題主要有:在征管工作中,執(zhí)法力度不夠,部分納稅戶仍存在拖繳欠稅現(xiàn)象;農村納稅戶,仍有大部分尚未上面繳稅,執(zhí)法力度優(yōu)待加強;理論學習鉆研不夠精自己雖然對學習比較重視,抓的也比較緊,但由于日常事務繁忙,學習時間難以保證,沒有去深入鉆研,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒有去很好地斟酌醞釀;同時自己知識面也較窄,對一些互聯(lián)網絡、市場經濟及經營管理等知識雖有所接觸,但深度不夠;工作中還存在著有時熱情不夠,進取意識不強。這些都是我以前存在且需在今后工作中克服的。
    今后努力方向:
    1、角色意識有待進一步強化,特別是要不斷提高理論水平和領導管理水平,進一步齊全稅收管理制度,強化隊伍建設。
    2、進一步在“落實”上做好文章,強化管理意識,不斷提高基層所的競爭力、生命力。
    3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新一輪稅收改革下的征管工作該怎么做,有許多值得探討的問題;要逐步完善農村稅收改革,強化征管治稅工作。
    副所長轉正述職報告篇二
    尊敬的各位領導、各位代表:
    今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下,認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權、服務發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領導、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
    一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經營者權益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產、校園周邊、無照經營、食品安全、侵犯注冊商標專用權等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
    二是加大行政指導,我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導,根據(jù)實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書,引導經營者規(guī)范經營、維護自身權益、提升市場競爭力。
    三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。
    四是認真處理申訴舉報訴求,及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果,按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調處一起xq籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經近4個月奔波于廠方、經銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調解,今年10月,成功調解1起鋁合金窗戶質量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解,取得一定進展。
    我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內盡最大努力讓消費者和經營者滿意。
    作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要。
    各位領導、各位代表:一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關領域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習,創(chuàng)新不夠等等。
    在今后工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身各項素質,加強換位思考,增強責任心,更好為消費者、經營者服務,努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的青年文明號精神。
    我匯報完了,謝謝各位領導、各位代表!
    副所長轉正述職報告篇三
    我在市局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,團結帶領全所民警奮力拼搏,埋頭苦干,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大及“兩會”的精神為指針,認真貫徹落實《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》和“二十公”會議精神,嚴格按照市委市政府及市局的的統(tǒng)一部署,以營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標,以強化基層基礎建設為重點,按照“求實、創(chuàng)新、開拓、發(fā)展”的基本思路和“抓學習、抓落實、抓質量”的要求,以大練兵活動為載體,以創(chuàng)建“平安膠南”活動為契機,全面履行打擊、管理、防范、服務職能,業(yè)務工作和隊伍建設均有新的發(fā)展和提高,有力地維護了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會安定,受到上經領導和社會各界的好評。200x年度,我所榮立“集體三等功”,榮獲青島市局授予的“基層行風建設示范窗口”稱號、膠南市委政法委授予的“創(chuàng)人民滿意先進單位”榮譽稱號,我也榮獲青島市局嘉獎。
    我?guī)ьI全所民警共自破和協(xié)破各類刑事案件76起,立查治安案件30起,處理調解糾紛17起。共打擊各類違法人員135名,其中抓獲上網逃犯2名,逮捕40名,勞動教養(yǎng)6人,治安拘留54人,治安罰款12人,如此以來,嚴厲打擊了不法,有效地維護了轄區(qū)社會治安的持續(xù)穩(wěn)定。
    我主要做了以下工作:
    一、把握大局,竭力維護本轄區(qū)社會政治穩(wěn)定。
    我始終把維護轄區(qū)社會政治政治穩(wěn)定放在一切工作的首位。大力加強了信息網絡建設??刂频闹攸c目標是**功重點人員、政治重點人物、上訪老戶。在做好日??刂乒ぷ鞯耐瑫r,結合敏感時期的安全保衛(wèi)工作,按排專門人員死看死守,不使其外出滋事;對存在不穩(wěn)定苗頭的村莊、企業(yè),該同志提早介入,做好前期預防、疏導工作,給黨委政府當好參謀助手。
    二、立足本職,積極創(chuàng)建人民滿意平安環(huán)境。
    人口協(xié)管員7名,并充分調動社會力量,不斷擴大管理覆蓋面,逐步建立起適應經濟體制的暫住人口管理新機制,形成了暫住人口管理協(xié)調一致、齊抓共管的良好局面,取得了明顯成效。
    三、牢記宗旨辦實事,樹立人民警察的良好形象。
    工作中,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,以身作則,大力實施“樹形象工程”。一是自覺接受群眾監(jiān)督,主動定期向轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員匯報工作,聽取建議;主動深入農戶、村院了解民情,征求意見;設立公開調處室1處,規(guī)范治安案件查處和民間糾紛調處程序,做到依法文明辦案。二是強化服務職能,真心實意為群眾辦好事。我?guī)ьI民警為群眾辦好事、實事860余次,個人捐款1500余元無償救助困難學生,以實際行動樹立了人民警察的良好形象。
    副所長轉正述職報告篇四
    尊敬的各位領導、各位代表:
    去年十月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領導和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。
    一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領導的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務員和先進工作者。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不。張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護地稅部門的整體形象。
    我從基層調入市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。
    據(jù)自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近**篇計**余萬字,平均每天近***字,地市級以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
    作為辦公室領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上,a做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
    總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我。
    副所長轉正述職報告篇五
    我叫,于20xx年1月初到司法所履行職務,在縣司法局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,我所堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹落實xx屆四中全會精神,深入開展社會主義法治理念教育和學黨章、知榮辱、樹新風、促崛起以及崗位練兵活動,在基層司法五化建設中率先垂范,積極籌建司法所辦公大樓現(xiàn)已交付使用,各類圖版予以更新,電子信息化建設日臻成熟完善,人民調解組織網絡和工作機制健全并深入開展工作,幫教安置網絡健全完善,卷宗規(guī)范;“五五”普法工作全面啟動,認真完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的包村包點、綜合治理等工作,全所干警自覺樹立終身學習的理念,青衿報國悠悠志,建樹司法創(chuàng)業(yè)寬。現(xiàn)將一年來我的工作情況作如下述職:
    一、勤于學習,苦練內功,銳意進取,樹立形象。
    哈佛格言曰:“忙完秋收忙秋種,學習,學習,再學習”。為適應新形勢的需要,我們努力提高自身素質,拓展學習領域,改進學習方法,講求學習效果。
    1、堅持政治理論和業(yè)務知識學習。
    帶領全所干警認真學習了毛澤東思想、鄧小平理論,研讀了新黨章、“三個代表”重要思想、黨的xx屆六中全會報告,在社會主義法治理念教育活動中我們相繼寫下了比較系統(tǒng)的學習筆記和心得體會。嚴格按要求指導我所開展社會主義法治理念教育活動、學黨章、知榮辱、樹新風、促崛起活動,深入開展批評和自我批評,查擺并及時整改了所務工作中和個人思想上存在的問題,不斷強化全所干警的政治素質,保持了共產黨人堅定的理想和信念。認真學習與業(yè)務相關的法律法規(guī)、崗位練兵、兩勞幫教、人民調解、法律服務等知識,學以致用,努力提高解決實際問題能力。工作之余,本人始終堅持自學,并于今年取得了法律本科學歷。在人民調解“百日會戰(zhàn)”工作中順利調處解決張春平與張德勝贍養(yǎng)糾紛、馬金鳳喂養(yǎng)家犬咬傷馬忠旺特殊侵權等復雜糾紛十余卷,在崗位練兵活動中認真學習業(yè)務知識,率先在全縣開通了寬帶并完善充實了司法所網頁,認真撰寫論文兩篇,調研報告一篇,司法建議書四篇,法制報告五篇,農村典型案例剖析材料兩篇,司法行政信息十二篇,其中有兩篇轉發(fā)在縣司法局網頁上,一篇轉發(fā)在市司法局網頁上。積極參加縣司法局舉辦的社會主義法治理念演講活動,獲得較好贊譽。
    2、積極爭創(chuàng)我所規(guī)范化建設。
    在我所規(guī)范化建設中積極爭取××鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的支持,保證了司法辦公樓于xx年年底竣工并交付使用。認真規(guī)范完善了司法所軟硬件資料并歸檔,對上級裝備的辦公用品嚴格管理使用。全面開展基層司法行政工作,在縣市多次工作檢查中交上了一份滿意的答卷。認真協(xié)助××鎮(zhèn)黨委政府開展社會治安綜合治理,并順利通過了阜陽市綜治委組織的安全文明創(chuàng)建達標驗收,確保一年來無一起集體越級上訪、無一起民轉刑案件發(fā)生、無一起安全事故發(fā)生。
    二、真抓實干,深入開展各項司法行政工作。
    在具體業(yè)務工作中我們開拓創(chuàng)新,熱情服務,團結同志,清廉自律,無私奉獻,贏得了××鎮(zhèn)黨委政府和縣司法局的支持和信任,群眾的信賴。
    1、全面啟動xx普法和依法治理工作。
    普法是我們基層工作的龍頭,這項工作只有做好了、做成熟了,才能象八月的桂花,處處飄香。由于××鎮(zhèn)“四五”普法及依法治理工作組織規(guī)范,制度完善,網絡健全,長效工作機制科學,工作扎實,宣傳形式多樣,在全縣“四五”普法表彰大會上作了經驗介紹。“五五”普法工作啟動以來,我所進一步完善了鎮(zhèn)村三級普法網絡,協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府制定了五年規(guī)劃和年度計劃,并把普法和依法治理工作納入鎮(zhèn)政務中心工作,建立健全了新的普法組織,與學校、村委會建立了長效工作機制,重新造冊登記了“五五”普法對象,每月25日結合綜治例會培訓普法骨干,創(chuàng)新工作觀念和方法,采取多種宣傳形式,每月堅持編寫刊出一期法制宣傳板報,年末歲尾積極引導村委會開展對外出務工人員的勞動、合同法律知識宣傳,為鎮(zhèn)轄各中小學校做法制報告6次,利用綜治宣傳月、反宣傳活動、12.4法制宣傳日積極營造法制宣傳氛圍,在爭得鎮(zhèn)黨委政府支持的基礎上,邀請鎮(zhèn)主要領導和鎮(zhèn)派出所、法庭、民政等執(zhí)法單位在集面對面向群眾解答法律問題,咨詢法律事務,向群眾發(fā)放與憲法、民法、司法所職責權限有關的宣傳資料三千余份,邀請鎮(zhèn)領導利用電視臺做了兩起法制報告,為我鎮(zhèn)“五五”普法工作的全面啟動拉開了序幕。
    為推進依法治鎮(zhèn)進程,加快法治政府建設,我所積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府進一步規(guī)范自身行為,落實行政執(zhí)法責任制,強化對行政執(zhí)法活動的指導和監(jiān)督,深入貫徹領導干部學法制度、行政機關工作人員學法制度,鎮(zhèn)村領導干部學法制度,真正使依法行政、執(zhí)政為民、以人為本的理念和執(zhí)法自覺性在鎮(zhèn)村干部中開花、結果。建立、完善、落實了行政執(zhí)法責任追究制、科學民主決策機制、政府法律顧問制度、鎮(zhèn)黨政主要領導信訪接待日等制度,依法辦理信訪案件和信訪復查復核案件,耐心聽取群眾反映的情況,掌握客觀情況后,及時給群眾答復。以行政執(zhí)法監(jiān)督檢查為手段,督促鎮(zhèn)直各職能單位改進工作作風,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。自覺把社會治安綜合治理工作納入依法治理的軌道,進一步監(jiān)督指導校園周邊環(huán)境治理,掃除社會丑惡現(xiàn)象,預防犯罪。使我鎮(zhèn)基本形成以基層依法治理為基礎,行業(yè)依法治理為支柱,發(fā)揮司法行政機關的職能作用和多層次、全方位、寬領域的依法治理格局,各單位依法行政水平明顯提高。各村委會依法自我管理、自我教育、自我服務的管理水平顯著提高,村民自覺維護自身合法權益的法制觀念明顯增強。
    副所長轉正述職報告篇六
    20xx年我繼續(xù)在任副科級司法所長。按照分工負責司法、電力、協(xié)助抓信訪穩(wěn)定和文明生態(tài)村建設工作,分管司法所。一年來在工作崗位上,注重加強學習,努力提高自身素質,扎實工作,做到不驕、不滿、不燥,以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的熱情,積極主動、盡職盡責、創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府和上級主管部門交辦的各項任務,現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下:
    一、思想作風方面。
    1、加強理論學習,不斷提高自身素質。根據(jù)工作的需要,注重個人理論水平和素質的提高,能正確處理工作和學習的關系,在堅持參加班子內部集體學習的同時,注意擠時間認真自學。在學習中,注重聯(lián)系實際,不僅從書本上學,還認真的向老干部、老鄉(xiāng)鎮(zhèn)學,學習他們處理實際問題的方法、經驗。通過學習及時掌握黨的路線方針政策,不段用新的理論知識充實自己,力爭讓自己成為一名合格的基層領導干部。
    的把每項工作任務落到實處。
    二、工作方面。
    廠順利投入使用。
    2、包村工作。按照一崗雙責要求,認真抓好所包村朱公堤村的各項工作。工作中注重搞好村兩委班子成員的團結,明確思路,制定切實可行的方案,嚴把程序,依法管理。今年以來,配合村兩委完成了村內飲水改造工作,為村內協(xié)調新打一眼吃水井并重新安裝了飲用水管道,方便了村民的生產、生活;帶領村兩委成功化解村內矛盾隱患,維護村內穩(wěn)定;配合村黨支部組織村內黨員開展科學發(fā)展觀學習活動,真正把活動落實到位。
    三、廉潔自律方面。
    認真遵守廉潔自律有關規(guī)定,保持自身的清正廉潔。工作中能夠嚴格按照公務員廉潔自律規(guī)定和省委“十個不準”要求自己,自覺做好廉潔自律的表率,不搞以權謀私。
    雖然在各項工作中付出了自己的努力,也取得一定效果,但是,自己的基層工作經驗和知識還需要進一步的提高,需要各位領導繼續(xù)給予關懷和支持,需要在今后工作中進一步學習實踐,使自己的工作更上新的臺階。
    副所長轉正述職報告篇七
    財經所所長述職報告今年來,本人在鎮(zhèn)黨委、政府和縣財政局的領導、支持下,能發(fā)揮好一名財政所所長的工作職責,帶領全所同志,較好的完成了各級交付的收支任務,鎮(zhèn)財政職能得到充分履行,隊伍建設進一步加強,自身也得到充分鍛煉。經過本人的努力,財政所的工作得到了組織和群眾的好評,財政收入連續(xù)幾年高幅增長,各項支出序時實現(xiàn)。民主測評一直保持在前三名之內,財政所被縣政府評為“最佳文明單位”。現(xiàn)將近年來的工作學習情況小結如下:
    一、加強學習,不斷提高自身素質。
    平時工作中,我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做,力求通過學習,深刻理解黨和國家方針政策,確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員先進性教育活動,學習了規(guī)定篇章,撰寫了心得體會,通過對自身存在問題的剖析,找到了今后工作中努力的'方向,真正保持黨員的先進性和模范性。
    二、勤思考,敢探索,不斷提高工作能力。
    積極響應縣局創(chuàng)建學習型機關的號召,積極參加培訓,促使自身的素質和能力得到提高。日常工作中盡量擠時間,多學習,勤思考,始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性,避免工作中疲于應付。針對農村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉變的問題,及早理順思路,從舊的收支管理職能中跳出來,以服務經濟、培植壯大財源為著眼點,通過加大綠色財源建設和做好轄區(qū)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設,促使財政收入大幅提高,促進我鎮(zhèn)經濟的發(fā)展。
    三、立足本職,做好工作。
    1、帶好隊伍。
    平時,注意發(fā)揮好群體的作用,合理分工,明確職責,嚴格考核,確保各項工作順利開展。能團結同志,關心職工,始終讓財政所這支隊伍保持奮發(fā)向上的工作熱情和良好的工作勢頭。
    2、制定落實好各項制度。
    為保證財政所高效運轉,本人注意抓好所內分工,落實好工作職責,建立健全好各項制度。既有分工,又相互牽制。嚴格按照部門預算進行支出,保證社會經濟發(fā)展的需要。鎮(zhèn)財縣管、部門預算均扎實推進,積極開展政風行風建設工作和文明創(chuàng)建工作。
    3、當好領導參謀,做好服務工作。
    在組織好財政收支的基礎上,更注意立足全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展大局,謀求發(fā)揮好鎮(zhèn)財政引導調節(jié)作用。積極配合推進好部門預算管理,正確理順政府與部門的分配關系,強化部門自求平衡的職責,努力克服部門等靠要的思想。一年來,不僅正常運轉經費能及時保證,還更大的激發(fā)部門尋求發(fā)展的熱情。籌化好稅收收入征管工作,溝通好國稅、地稅部門的關系,努力保證稅收收入有序增長。定期分析財政稅收形勢,及時向領導匯報,在保正常運轉的基礎上,盡量擠資金,確保重點項目資金需要。積極投入擬建工業(yè)園區(qū)項目工作,培育新稅源增長點。
    四、注重自身形象,始終保持清正廉潔。
    平時能以身作則,模范遵守所內各項制度,嚴格執(zhí)行財政干部“十不準”,加強內部牽制和審計稽核制度的落實,做到資金使用集體討論,保證透明公開。堅持按預算辦事,對預算之內的支出盡量序時予以安排,對超預算無預算支出,待按正常程序追加指標后,才予以列支。工作中盡量減少自由支配權,避免資金分配中的不公正現(xiàn)象。能管好自己,逢年過節(jié)堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中,不拉幫結派,不參加任何小團體活動,真正做到勤政廉政。
    以上是本人今年來工作學習中的一點做法和體會,對照黨員先進性的標準,仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在一是由于自身知識能力的限制,決策能力尚待提高。往往是思考得多,實施得少,取得的成效少;二是組織協(xié)調能力需要進一步鍛煉,在個別事關全局的大事上,往往還需要主要領導出面才能協(xié)調處理;三是有時還存在抓大放小的現(xiàn)象,收入征管方面還沒有做到應收盡收,財政管理涵蓋的范圍還比較窄。今后工作中我將進一步提高自身定位,進一步嚴格要求自己,努力克服工作中的不足,爭取取得更大的成績,不辜負黨和人民的重托。
    副所長轉正述職報告篇八
    尊敬的領導、同志們:
    大家好!
    首先感謝局領導和同志們給了我這樣一次參選的機會!
    我今年歲,黨員,大專學歷,年從部隊轉業(yè)到***財政局至今,歷任***股副股長、ww財政所所長等職務。自從200*年擔任ww財政所所長以來,我?guī)ьI全所同志們在局領導的正確領導下,在局業(yè)務科室的指導下,努力工作、勇于創(chuàng)新,圓滿地完成了各項工作任務目標。雖然做了一些工作,但我總覺得離局領導的要求差得還很遠,需要在今后的工作中加倍努力。
    我今天要競選的崗位還是ww財政所所長一職,雖然我在這個崗位已經工作過一段時間,但我一點也沒有感到輕松。因為我深知:要想干好這個工作,泛泛而談是不行的,只有拿出成績才能得到領導和同志們的信任。
    ww財政所是我們局的先進所,組建于****年,建所以來,堅持用政治學習統(tǒng)一大家的思想;用嚴格的制度約束大家的行為;用行之有效的措施激勵大家的敬業(yè)精神;用財政職能促進轄區(qū)內的經濟發(fā)展。財政所是財政行政管理工作的最基層,直接面對廣大的經營戶,正所謂上面千條線下面一根針,而做為基層財政所長的責任更加重大。如何把財政所的工作落到實處,推進財政管理職能到位,加強財政管理,擴大財源建設,讓ww財政所的光輝歷史成為激勵我所每位干部職工工作的原動力,在榮譽面前不驕傲,在困難面前不低頭,扎實工作、勤于思考,努力再創(chuàng)新的輝煌,是我今后工作的重點。如何做好這些對于我一個競選者來說需要勇氣,更需要能力。因此如果我今年能繼續(xù)當選,我想從以下幾個方面談談我具體工作打算,請各位領導批評指正。
    一、加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
    基層財政所處在財政監(jiān)管的第一線,政策性強,涉及面廣,工作千頭萬緒。在制訂工作計劃時,做到有全面觀念和整體觀念,區(qū)分輕重緩急,抓好大事、突出重點、立足長遠、重在建設。一個財政所長最基本的要求是對自己所管理的業(yè)務不但要熟悉,而且要精通。俗話說:“工欲善其事,必先利其器,器不利,事將焉善。”基于這方面的原因,我認真學習了黨和國家的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想,不斷提高自身的政治理論水平。還利用業(yè)余時間參加了大學本科的學習,并精讀了《會計法》、《行政處罰法》等法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務水平。我想在今年的工作中要進一步下功夫,勤學苦練,視學習為生命之源,使自己真正成為一名在思想上、工作上的帶頭人。
    二、加強制度建設,保證各項工作任務目標的完成。
    ww財政所要狠抓制度化、規(guī)范化、科學化管理,用制度來約束人、激勵人,并帶動其他工作的全面發(fā)展。一是認真貫徹落實局的各項規(guī)章制度,如廉潔自律制度、黨的兩個條例,使工作人員真正做到了廉潔奉公、文明執(zhí)法。二是抓外部監(jiān)督,不斷完善各項措施。為便于群眾監(jiān)督,增加政務的透明度,我所對政務公開內容進一步進行了完善,對國家明令取消或降低的各項行政事業(yè)性收費及時落到實處。為強化監(jiān)督,還聘請了五位行風監(jiān)督員,隨時聽取他們對工商執(zhí)法的意見和建議,接受人民群眾全方位的監(jiān)督,保證了各項工作任務目標的完成。
    三、加強財源建設,加強管理,壯大財源,實現(xiàn)資源的有效配置,開創(chuàng)財政工作的新局面。
    財政部門作為政府宏觀調控的綜合經濟管理部門,在實現(xiàn)xx崛起和全面建設小康社會奮斗目標的進程中肩負著重要的歷史使命。作為財政干部,應該不斷推進財政管理職能到位,管好財、用好財,保證了轄區(qū)市場經濟秩序的規(guī)范有序。
    四、樹立服務意識,轉變工作作風,推進職能到位。
    ww財政所轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部,轄區(qū)范圍廣,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進經濟發(fā)展,是今后工作的出發(fā)點和落腳點。我們要樹立服務意識,轉變工作作風,始終將優(yōu)化區(qū)域經濟發(fā)展環(huán)境作為工作的重點。一要嚴格收費制度,做到沒有依據(jù)的堅決不收、有依據(jù)的決不超收、不搭車收費、不強制收費。二是創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。強化每個工作人員的服務意識,貫徹落實首辦責任制、服務回訪制等各項制度,努力為行政相對人者提供一個方便快捷的服務環(huán)境。
    財政所是財政管理工作的最基層,財政所長是一個重要樞紐,因為他對上要對分局領導負責,對下要帶領干部職工做好本所的工作。如果我當選,我一定要認真履行我的職責,想領導所想,急群眾所需,積極探索、勇于創(chuàng)新,認真履行自己的職責,讓領導和同志們放心。
    總之,如果領導和同志們信任我,我會在這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),以“今天比昨天做得更好,明天比今天做得更好”的原則來要求自己,矢志不移,永不停步,為財政事業(yè)的發(fā)展和壯大發(fā)揮應有的力量!
    ***。
    ****年**月**日。
    副所長轉正述職報告篇九
    尊敬的領導:
    您好!
    本人于20xx年四月?lián)蝬x,主要負責xx生產組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來,廉潔自律,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報如下:
    試用期工作完成情況:
    試用任職期間,圓滿完成了xx安全生產組織工作,同時組織開展了生產文本制度優(yōu)化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會如下:
    1、立足現(xiàn)場,以標準化、規(guī)范化促進生產穩(wěn)定高效。
    (1)統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化生產制度。
    綜合各系統(tǒng)設備特點,梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導書等生產制度,進一步提高相關制度、標準的科學性、合理性,同時增強不同線路系統(tǒng)設備的統(tǒng)一化、標準化管理,提高人員、技術、物資等各項資源的綜合利用效率。
    (2)立足現(xiàn)場,規(guī)范生產管理。
    在中心制度逐步出臺基礎上,有序開展科室各級管理制度編制工作,以現(xiàn)場即管理為思路,在協(xié)作完成科室建章立制的基礎上,組織開展自主運維班組四化建設,如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等,相關工作作為科室管理工作的延伸,既打造了xx工班、xx工班等四化建設方面的優(yōu)秀班組,也為后續(xù)班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎。
    (3)完善質量標準,加強質量管控。
    生產管理方面,在加強生產作業(yè)過程管控的基礎上,建立并完善科室檢修質量檢查標準,提高了設備技術狀態(tài)管控水平。任職以來系統(tǒng)運作平穩(wěn),終端設備故障指標優(yōu)于生產指標及國標要求,設備現(xiàn)場運作情況及社會評價情況整體向好。
    2、深耕細作,以精細化、信息化促生產優(yōu)質精益。
    生產技術方面,組織完成了網絡點表編制部署xx等精細化工作,并組織開展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應用工作,相關工作將進一步促進生產工作效率、降低運營成本,并將為物資申報、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
    3、多措并舉,以長效、動態(tài)管理促生產有序安全。
    (1)加強專項整治與遺留問題整治。
    積極協(xié)調整改施工遺留問題xx,經與設計、建設、廠商等多次協(xié)調,最終批量更換空開解決了xx問題,通過xx批量整改提高了xx部件壽命與服務質量。
    組織開展緊急、網絡、供電子系統(tǒng)及終端設備專項排查xx余次,進行設備整治x余次,其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動x處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統(tǒng)設備穩(wěn)定高效運行。
    (2)加強檢查問題管理與隱患、危險源管控。
    組織及配合各級檢查累計發(fā)現(xiàn)問題xx項,均已全部整改。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題即時梳理,對隱患、危險進行辨識并進行專項管理,并對科室各級管理制度進行優(yōu)化,形成制度閉環(huán)管理。
    (3)加強人員思想教育與業(yè)務、技能培訓。
    現(xiàn)場人員是貫徹、落實“安全第一、預防為主”安全生產方針的基礎和關鍵,在做好科室安全生產檢查、管控的同時,重點加強現(xiàn)場人員的安全意識教育,通過多形式的技能培訓、技術比武和故障演練,提高現(xiàn)場人員生產組織實施能力和應急處置能力。
    (一)個人廉潔從業(yè)情況。
    試用任職期間,嚴格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準》規(guī)章條例要求,未與參建單位、潛在投標人、其他業(yè)務往來的單位發(fā)生任何經濟往來,未向相關單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請,無個人證件掛靠情況。
    三、存在問題及工作思路。
    (一)存在問題。
    任職期間相關工作雖然取得了一定成績,但仍存在諸多不足之處,如四化建設工作有待深入推廣,生產質量管理有待長效、動態(tài)化開展,技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應用,物資管理需進一步提高科學性和預見性等。
    (二)工作思路。
    結合工作中存在問題,以及新時期對科室管理工作的新要求,將以安全生產管理為主線,全面深入開展標準化、規(guī)范化、信息化、精細化建設工作并橫向推廣,著力發(fā)展健全科室生產質量管理體制、提高系統(tǒng)設備信息化管理水平,同時靈活組織人員思想教育、業(yè)務技能等方面的多層級培訓,提升團隊綜合生產效力水平。
    我將協(xié)同其他成員,緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導向,盡職盡責完成生產任務,積極主動推進四化建設和生產創(chuàng)新工作,為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    副所長轉正述職報告篇十
    各位同仁:
    大家好!
    我自今年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有3月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
    下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
    自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
    我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
    2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
    3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
    4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的'利益得到最大保護。
    一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
    一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
    二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
    三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
    副所長轉正述職報告篇十一
     從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個月的工作做如下簡要總結:
    這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
    一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
    我總結了下我日常主要工作是
    1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
    2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
    3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發(fā)放。
    4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
    5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知
    6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
    7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
    8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
    都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
    前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
    副所長轉正述職報告篇十二
    我是市國稅局信息中心的*,**年*月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面,。我將一年來的工作情況作個匯報。
    過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關業(yè)務公司,掌握技術保障的要領。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經局領導審定,下發(fā)了《*市國稅局關于做好**年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出"四抓":
    這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領導的充分肯定:對*個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網的安裝;又投資*多萬元,將x個分局由撥號上網改為ddn專線聯(lián)網;配發(fā)各種設備*多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,x臺高檔服務器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網和局域網為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網絡系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
    我們與有關公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的imb軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務流程,應用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉移到辦公自動化的應用、網頁的制作、"金稅工程"及ctais的前期準備上。這是當時乃至今后一定時期稅收信息化建設的重中之重。我們提前進入準備,連續(xù)舉辦了x期辦公自動化的培訓,把所有相關人員都輪訓一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按省局統(tǒng)一要求,**年x月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網頁上隨時查詢。去年x月,市政府領導及部分市人大代表視察我局工作時,對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證"金稅工程"及口ais在**年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網絡技術培訓、操作規(guī)程建設;另一方面提前加快設備更新、網絡改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進,率先在全省第一個開通了"金稅工程"的四級網絡,受到省局領導的多次肯定。
    我們中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質和數(shù)量上做文章:一是派出學習。去年x月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網上討論相結合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進人才。在市局黨組的重視關心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構,為計算機和網絡技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎。經過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
    總局確定去年為"信息管理質量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設置崗位,明確操作流程,建立質量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質量年活動的深入開展,我們中心內部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設備、軟件系統(tǒng)、網絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。
    總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領導的關懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作。回想起來,我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網絡就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關系。
    面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機關,從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務的內容變了,服務的質量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
    副所長轉正述職報告篇十三
    員工轉正述職報告范文我于20xx年3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
    我的主要工作是:
    1、負責宣傳與推銷寬帶產品;
    2負責安裝與售后服務;
    3、負責定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
    針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經相信我們的網絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。
    也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網絡也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網絡問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題,客戶也不會過多的考慮轉網!
    既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
    對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
    申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務目標是每月都能完成xxxx下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
    副所長轉正述職報告篇十四
    公司領導:
    本人xx,于2014年7月4日加入公司,現(xiàn)任人力資源部績效考核專員。因試用期滿,特申請轉正。
    對試用期期間的工作總結如下:
    進公司以來,我更多的是學習、了解、融入,由于績效考核工作的特殊性要求必須要對公司組織架構、行業(yè)性質、崗位職責等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準備,這段時間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結構重組,因此沒有產生太多實質性的工作結果,但是我一直在用心,用行動在突破,用高標準在要求自己。
    具體工作結果體現(xiàn)有:
    1、角色的轉變:初來公司,我很擔心自己會迷茫找不準自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
    副所長轉正述職報告篇十五
    20xx年3月18日,懷著一顆活力、年輕,又充滿著無限暢想和期盼的心,我走進了蘇寧。彈指一揮間,六年過去了。在經歷了兩千一百九十個日夜后,我發(fā)現(xiàn),自己的心依然活力,仍然年輕,但暢想和期盼,在學習和工作中,已化作對蘇寧的感激和前行的動力。
    在蘇寧奮斗的六年,是我人生中最寶貴的一筆財富,在領導的關心和同事們的幫助下,我的付出、挑戰(zhàn)和堅持,讓自己收獲了很多寶貴的經驗和成功的喜悅,當然在困難和失敗面前,自己也曾經無助、失落和猶豫過,但一想到自己曾經的努力和蘇寧的未來,我始終沒有放棄,總是再一次調整心態(tài),站起來,以更好的姿態(tài)和蘇寧一起飛。
    一路走來的六年,也是我引以為榮的資本,不僅因為自己是蘇寧人,更因為這六年,也是蘇寧在成都從區(qū)域布點到連鎖全川的真實寫照,這段讓蘇寧人振奮的歷史我親眼見證了,更親身參與了。我記得在六年前,我告訴朋友進了蘇寧,可朋友對我說“蘇寧?是什么企業(yè),私人的還是合資的?沒聽過”,我一笑而過“等一年你就知道了,這是家剛進成都的中國500強企業(yè),非常有潛力,很快你就會發(fā)現(xiàn)在你身邊到處都是”,又過了兩年,朋友問我“你們公司還真不錯,可是競爭太激勵,平時肯定非常辛苦吧”,我沖他再次笑了笑,“其實在那里都很激烈,都很辛苦,但兩年后你會發(fā)現(xiàn),當你服務的企業(yè)成為行業(yè)第一,再辛苦你也是愿意的”。朋友驚訝的看著我,但很快報以羨慕和鼓勵的眼神。這對話,是絕對真實的,更是我六年來的真實想法。尤其到了現(xiàn)在,我會經常聽到母親不經意間帶給我的鼓勵和支持?!拔覂鹤釉谔K寧負責培訓,四川很多門店都是他開的”每每聽到母親和她的朋友這樣略為夸張的對話,我的心更是暖暖的。也許,這就是一種引以為榮的感覺,它能讓人堅持、讓人向上,很美妙、很享受。
    當我的事業(yè)來到第七個年頭的時候,當新的一份續(xù)簽合同放在我面前的時候,公司20xx年的戰(zhàn)略目標已經快提前一年實現(xiàn)了!做為一名老蘇寧人,應該在這個時刻,用心整理,全面總結,用最好的狀態(tài)投入到下一個六年的奮斗中!
    回首過去的六個年頭,我的喜悅、我的彷徨似乎都歷歷在目! 20xx.3.18-20xx.3.18,對我而言,是角色轉變和適應的一年。在這年里,感觸那年進公司,其實很順。因為愛好廣泛,且有適合公司發(fā)展的特長,我被當最深的就是責任、主動、創(chuàng)新和堅持。 時的石部長分配到成都的西大街店,負責內勤工作,一方面配合老員工準備成都二店蜀都店開業(yè),一方面也是試用期工作能力和態(tài)度的考察。但在這兩個月里,也許是剛離開校園,我并沒有找到工作的感覺,尤其是在五一促銷期間,我被安排到贈品崗位負責贈品可樂的發(fā)放,那一次,是我第一次感受到蘇寧的影響力,也是那一次,讓我明白了任何崗位所承擔的責任。當時的我沒有體會到這個詞的分量,在發(fā)放贈品的時候,雖然很積極投入,但對當時的副店長、老員工隨意飲用可樂視而不見,從而造成了贈品資源的損失,也導致了副店長的離開,個人轉正時間的延期,并從內勤轉成了西大街店播音員。
    轉崗后,我沒有因此放棄當時進公司的夢想,雖然這個崗位,在很多人眼里都不起眼,更不適合男孩兒去做,但我當時固執(zhí)的告訴自己,在播音中,我能了解很多一線的最新信息,我能用我以前的經驗讓聲音去團結和激勵一線人員,用聲音去吸引顧客朋友,經過我的努力,我做到了,我不僅把播音流程、播音內容豐富了、創(chuàng)新了,還讓當時的很多同事喜歡上了這樣一個崗位。從那時起,公司領導又重新給予了我重視,給予了我一次次表現(xiàn)和展示的機會,到市場部實習、為蘇寧一周年寫電臺稿、到大忙中參與促銷活動、還有最讓我激動的是,讓我擔當了那一年供應商春節(jié)聯(lián)誼會的主司儀。對于公司給我的這些機會,我倍加珍惜和用心,就在我不懈的堅持和付出下,在20xx年的2月,又迎來了一個改變我命運的機會——成都公司成立連鎖店管理部,自己與當時另外2名1200一期員工有幸成為其中一員。
    20xx.3.19-20xx.3.18,這一年其實很特別,我成了一個真正的蘇寧人,但卻開xx年的夏天出奇的熱,xx年的空調現(xiàn)場更是意料外的火,那年夏天,公司始了對自己的猶豫和彷徨的每個人都投入到緊張的旺季工作中,我也不例外,但是沒想到的是,我沒有出現(xiàn)在銷售現(xiàn)場,而是站到了物流前線,挽起衣袖,做起了卸貨、送貨的工作,這些簡單重復的工作,很繁重,但我知道,這就是成都蘇寧人從未經歷過的大忙,要真正成為蘇寧人,必須全力以赴,全情投入到這項工作中。兩周的增援在忙碌中,很快就結束了,我驕傲的成為了真正的蘇寧人。但大忙結束后,我開始了入司后的第一次猶豫和彷徨!
    那一年,籌建的步伐相對緩慢,身邊的好多同事也離開了自己,就連部門的領導也換了幾任,面對這些突如其來的變化,我倍感壓力和無助。那個時候總在想,為什么我要繼續(xù),為什么我不試著相對輕松,為什么還要重復這些看似簡單的工作,無數(shù)個問號在我腦海里翻轉,慶幸的是,在猶豫和彷徨中,我選擇了堅定信念,不言放棄,因為我發(fā)現(xiàn),當初的選擇是正確的,跟著蘇寧一起飛,我的未來不會是夢,但我知道,前提是必須主動去適應我身邊的環(huán)境和對我的更高要求。
    20xx.3.19-20xx.3.18,從這個時候開始,我接收了新的任務,開始了新的挑戰(zhàn)!這一年,連管調整人員分工,因為興趣的原因,又考慮到入司時間相對更長,也為自己樹立了新的目標。 我申請專門負責連鎖店培訓工作,并有幸成為第一批回總部培訓的培訓專員,在總部,我參與了店長儲備一期的帶班工作,并負責1200員工培養(yǎng)手冊的編撰,經過一個月的學習,我發(fā)現(xiàn)自己更加熱愛即將從事的這份工作,并感覺到自己又充滿了無限激情和創(chuàng)造力?;氐匠啥?,我沒有立即投入到培訓工作,而是被安排到遂寧公司去負責梳理問題,那個月,其實是我第一次直接參與銷售和終端管理,也是第一次站在終端的角度考慮,連鎖店究竟適合怎樣的培訓?如何開展形式多樣的培訓?如何讓員工能通過培訓獲取工作激情和銷售技能? 5月份,李經理成為了部門新一任的負責人,在進一步明確分工和下半年工作任務后,我和小組同事開始了大區(qū)連鎖店培訓體系的搭建和培訓氛圍的營造,那年下半年,在總部指導下,我們組建了銷售突擊隊,順利完成了西南地區(qū)第一期儲備督導聯(lián)合集訓任務;在大區(qū)支持下,我們又嘗試組織了在職督導提升班和督導輪崗班,尤其是通過創(chuàng)新培訓形式,成功組織了現(xiàn)場客服和美陳專員崗位技能賽,并獲得好評,同時也拓展了后期的培訓思路。當然,專職對口培訓以后,我也發(fā)現(xiàn),自己在終端流程上、溝通技巧上、知識儲備上等諸多方面的不足和差距,因此也是從那年開始,我堅定了做培訓的心。
    除了工作,在xx年,能有幸代表成都參加總部蘇寧之夏,是莫大的鼓勵。雖然晚會不到4小時,但為了籌備晚會,我和一幫隊員經歷的那些汗水揮灑的日夜,讓我徹底體會到了企業(yè)精神的內涵和企業(yè)品牌的震撼。時至今日,每次在各類培訓會上播放這段視頻的時候,我都會把那些感悟給每個人分享,給他們分享與蘇寧一起飛的榮耀。
    其實這年,我一直覺得自己的心態(tài)更年輕,做事更有激情,當然這樣的狀態(tài)也讓自己收獲了一次次的肯定和成功,雖然年初的時候又經歷了一次猶豫和彷徨。
    有了xx年的培訓經驗,今年的培訓操作,更加得心應手。在儲備督導一、二期、銷售突擊隊二期、春熙路新員工等集訓的組織上,我更加關注集訓期間的每個細節(jié),更加關注集訓后的跟蹤總結,當然效果較以往更明顯。效果有提升的,除了集訓組織外,技能競賽也有了很大提高,我努力挖掘著我的創(chuàng)意,在部門同事的通力配合下,成功組織了通訊、空調、白電崗位的技能競賽,在員工心目中樹立了一個活動品牌。xx年,通過自己的付出和公司的幫助,,有幸做為代表,連續(xù)被選送到總部參加了陽光包講師培訓、內部講師培訓和培訓專員培訓,并且獲得了成都公司第一張講師認證,我的知識儲備和培訓技能,在這一年有了突破和提升。 成績只屬于過去,陶醉其中只能讓自己迷失方向。我知道自己還有很多不足和差距,只有坦然面對和毅然改變才能讓將來同樣成功,因此,我在今年暴露出的自律不夠、流程不熟、力度不強等問題,將是我下一個工作周期的改進重點。 除此之外,在聽完陳總對xx年工作的部署以后,我對培訓部在今年的工作也有了新的思路和啟發(fā)。常規(guī)工作不談,我會聯(lián)合部門同事梳理重點崗位的關鍵績效指標,將月度績效評估制度推行到終端,其次主推培訓意識和銷售技巧的培訓和考核也會做為年度的工作重點,再者,要及時調研門店實際需求,利用多種形式,做好在職營業(yè)員和督導的績效培訓,以配合門店對在職崗位的分級管理,以便建立更合格的崗位梯隊。最后,繼續(xù)打造員工活動品牌,創(chuàng)新技能競賽,更大規(guī)模提升終端培訓氛圍。
    再過幾日,就要簽新的勞動合同。簽字,很輕松,但很沉重,因為它承載的是對公司的諾言,對自己的挑戰(zhàn)。當然請相信我會一如既往的保持一顆平常心,一份年輕、活力、向上的心態(tài)做好本職工作,與蘇寧,一起飛。
    副所長轉正述職報告篇十六
    我是xxxxx地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年x月x日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年x月x日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
    進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
    有目標才會有前進的方向。
    試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
    試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
    為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
    1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
    2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
    3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
    4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
    5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。
    6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
    “華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
    1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
    2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。
    為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
    3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。
    三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
    4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
    5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
    “對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。”
    盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
    首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
    其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外,通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
    為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
    再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
    另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。
    在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
    由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
    盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
    我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉正后,我的短期業(yè)務目標是:在網上合同備案系統(tǒng)開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
    為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:
    1、在網上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
    2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
    當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
    因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
    以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日