總之,報告對于向他人傳達信息和展示學習或工作成果非常重要。在寫報告之前,我們應該對資料進行分析和解釋,以確保結(jié)果的準確性和可信度。通過閱讀這些報告范文,我們可以更好地了解如何將理論和實踐相結(jié)合。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇一
優(yōu)秀作文推薦!高等職業(yè)技術(shù)教學中的械專業(yè)一直以來被認為是枯燥乏味又難出新的一門難教課程,但是隨著計算機技術(shù)的高速發(fā)展,我們可以利用計算機多媒體技術(shù)形象直觀的特點,將它用于機械專業(yè)的教學中。本文從計算機多媒體技術(shù)對機械教學的優(yōu)化作用、cai課件的制作以及應用三個方面進行了論述。
關(guān)鍵字:計算機多媒體機械教學cai課件。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇二
硬件主要是安裝、調(diào)試、運維、檢修。
安裝:包括服務(wù)器、電腦、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的組裝、上柜上架、線路連接。
調(diào)試:包括所有設(shè)備的首次開機后的系統(tǒng)配置,應用環(huán)境搭建。
運維:定期檢查設(shè)備運行情況,熟悉各類設(shè)備的維護保養(yǎng)方法,例如除塵、除潮、風扇更換等。
檢修:熟悉各類設(shè)備的故障辨別及維修處理方法,例如服務(wù)器自檢報錯的代碼含義,網(wǎng)絡(luò)通信異常的診斷等。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇三
要想了解企業(yè)對人才的要求,最好的方式我認為就是看招聘啟示,一個企業(yè)的硬性需求都寫在招聘啟示中了。所以我首先上網(wǎng)查詢本行業(yè)相關(guān)的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識。
由于計算機學科的特殊性,知識體系翻新速度非??欤私庹麄€行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設(shè),所以我又在網(wǎng)上查找行業(yè)的最新動態(tài)以確定我進行企業(yè)調(diào)研的方向。
走訪兄弟院校,在分院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,到大紅鷹職業(yè)技術(shù)學院,浙大軟件學院,與他們的計算機應用專業(yè)老師進行研討,了解他們的專業(yè)定位,課程設(shè)置。
利用自己的人際關(guān)系進行電話訪談。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇四
幾個月的實習期很快就結(jié)束了,在整個實習期間按時上下班,遵守學校及實習單位相關(guān)的規(guī)章制度,虛心學習和請教、認真完成各項實習任務(wù)和實習單位同事們交付的各項任務(wù),經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會,也算是基本圓滿的完成了各項實習任務(wù):
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。
為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇五
我校電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)開辦早,經(jīng)過多年的發(fā)展,電子信息技術(shù)在專業(yè)建設(shè)和師資隊伍都具備了一定的水平和規(guī)模。我校的電子與信息技術(shù)專業(yè)是主動服務(wù)于地方經(jīng)濟基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的骨干專業(yè),學校把電子與信息技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)作為學校的重點專業(yè)進行建設(shè)和打造。
(一)電子與信息技術(shù)專業(yè)的設(shè)備建設(shè)情況。
電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)是我校的主要傳統(tǒng)專業(yè)。近幾年根據(jù)電子信息行業(yè)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)代電子業(yè)制造技術(shù)的發(fā)展、應用情況,我校加大投入逐年建設(shè)、充實和完善電子信息技術(shù)專業(yè)應用設(shè)備。現(xiàn)擁有:電工實驗室、家用電器多功能實驗室、電子電工及自動化綜合實訓室、鉗工實訓室、電子實訓室、電工實訓室、信息網(wǎng)絡(luò)教室等。
(二)電子與信息技術(shù)專業(yè)師資建設(shè)情況。
我校共有電子與信息技術(shù)專業(yè)教師十多人,近幾年來,根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和我校專業(yè)建設(shè)的需要,不斷強化師資隊伍建設(shè)和培訓工作。學校一方面積極向教育主管部門申請專業(yè)教師,選調(diào)優(yōu)秀大學畢業(yè)生不斷充實教師隊伍,另一方面從學校選送優(yōu)秀教師學習深造,提高業(yè)務(wù)動手能力。同時,學校還鼓勵教師進行教學改革和教學研究。本專業(yè)教師和實習指導教師大多數(shù)獲得相應的電子類工程高級工以上的證書,同時注重對電子技術(shù)應用專業(yè)課教師進行新技術(shù)、新工藝、新裝備使用的培訓,加強“雙師型”隊伍建設(shè)。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇六
充分了解市場崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養(yǎng)放案。
2、課程設(shè)置的不斷更新。
隨著計算機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會的職業(yè)培訓也在不斷壯大,所以我們在進行課程設(shè)置的同時也應該借鑒職業(yè)培訓的課程體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系。
3、應加強實踐能力的培養(yǎng)。
目前寧波的大型企業(yè)較少,多數(shù)軟件企業(yè)較小。多數(shù)企業(yè)希望應聘人員具有較高的實踐能力和項目開發(fā)能力。
4、綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有良好的專業(yè)素質(zhì)。所以在傳授專業(yè)知識的同時也要注重再學習能力和解決問題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團隊合作能力也是用人單位重視的重點。
5、強化學生就業(yè)指導。
將學生推向社會時候,我們必須對學生進行適當?shù)木蜆I(yè)指導以提高學生的綜合素質(zhì),同時也教會學生如何面對企業(yè)的面試。學生的接觸面較窄,學校有義務(wù)為學生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機制,一方面要形成適合軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學生就業(yè)渠道。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇七
通過調(diào)研,了解我校計算機應用專業(yè)的學生對專業(yè)技能、專業(yè)建設(shè)、課程改革的建議和需求,以便進行課程體系重構(gòu),課程內(nèi)容重構(gòu),調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標和教學方法,決定專業(yè)的定位、規(guī)模、層次、發(fā)展、設(shè)備投入和師資建設(shè),重新制定實施性教學計劃,將計算機應用專業(yè)建設(shè)成為國家級示范專業(yè),并帶動相關(guān)專業(yè)課程的同步改革與發(fā)展。
1、了解企業(yè)對學生就業(yè)的需求,對往屆學生的社會能力、職業(yè)能力和專業(yè)能力的評價,企業(yè)對計算機應用專業(yè)職業(yè)技能的要求、工作范圍和崗位的業(yè)務(wù)要求等。
2、了解企業(yè)生產(chǎn)情況、計算機行業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)生產(chǎn)與管理崗位職責、員工待遇情況。
3、了解企業(yè)對計算機應用專業(yè)課程體系、課程內(nèi)容、教學方法等方面的建議。
4、了解企業(yè)員工的能力情況,聯(lián)合開展企業(yè)員工培訓的可能性和相關(guān)事宜。
1、擬定調(diào)研內(nèi)容和提綱,提前與企業(yè)進行聯(lián)系,確定調(diào)研時間和內(nèi)容。
2、與企業(yè)相關(guān)人員進行座談交流,請他們就中職計算機應用專業(yè)課程設(shè)置提出意見和好的建議。
3、參觀考察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場,了解企業(yè)的真實工作環(huán)境、工作的作品和要求。
4、與我校計算機應用專業(yè)的畢業(yè)、實習學生進行交流,了解他們的感受、體會和建議。
5、設(shè)計相關(guān)課程內(nèi)容、培訓等需求調(diào)查表,請企業(yè)相關(guān)人員如實填寫。
目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場,在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定的增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行,是目前和今后采購、應用計算機產(chǎn)品的主流需求,這些用人單位需要大批計算機應用技術(shù)人才。
經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),計算機應用專業(yè)畢業(yè)生主要從事軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)維護,計算機相關(guān)產(chǎn)品的銷售等工作。這些崗位需要學生掌握基本的it技術(shù)理論知識和操作技能。隨著部分企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)迫切需要更多的技術(shù)人才,然而,該專業(yè)應用型技能人才無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上均處于嚴重緊缺的狀態(tài),已成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),中職計算機應用專業(yè)的畢業(yè)生很受企業(yè)青睞,適應的工作崗位類型也很廣,主要有網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)、軟件測試員、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)管理、計算機產(chǎn)品營銷員、計算機組裝與維護、平面設(shè)計、網(wǎng)管等。
調(diào)查信息表明:企業(yè)對中職計算機應用專業(yè)畢業(yè)生的要求主要集中在專業(yè)技能、敬業(yè)精神、學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新精神等方面。除此之外,被企業(yè)提到頻率較多的還有實習經(jīng)驗、吃苦耐勞精神等。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn):大中小型企業(yè)對人才規(guī)格的要求不盡相同。大中型企業(yè)實力雄厚,
技術(shù)人才比較充裕,對技術(shù)崗位的劃分較細,對人才的業(yè)務(wù)要求較專一;而小型企業(yè)由于人才數(shù)量不足,對招聘人才的業(yè)務(wù)要求較高,希望招聘到知識面寬、操作技能強、適應職業(yè)變遷和產(chǎn)品開發(fā)能力的復合型人才。
1、加強計算機應用專業(yè)及相關(guān)技術(shù)師資的配備,提高技術(shù)力量,使專業(yè)教師盡快適應及熟練運用實訓設(shè)備,以保證理實一體化教學的順利實施,專業(yè)教學要適應新形勢下的企業(yè)要求,需要教師具有更高的人格素養(yǎng)和創(chuàng)新意識,變模式化教學為動態(tài)教學,不斷進行教學反思,促進自身的成長,只有這樣,才能提高學生的思想文化素質(zhì),推動學生的個性發(fā)展,發(fā)揮出學生內(nèi)在的潛力。
2、組織專業(yè)教師定期到企業(yè)考察及培訓,不斷掌握先進的計算機技術(shù),做到培訓內(nèi)容方式以就業(yè)為導向,更新他們的教育觀念、教育思想、知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),提高實施素質(zhì)教育的能力和教育創(chuàng)新能力,提高實踐動手能力和科技創(chuàng)新能力,促進計算機應用專業(yè)的師資建設(shè)。
課程是學校進行教育活動的依據(jù),是辦學主體與受教育者聯(lián)系并開展交流活動的載體,體現(xiàn)了學校的辦學方向、培養(yǎng)目標及教育活動的組織手段和方法。目前的職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)仍然不能彰顯技能型人才培養(yǎng)的特點,課程內(nèi)容不能適應區(qū)域和地方經(jīng)濟發(fā)展的需要,教學過程不能有效地促進學生職業(yè)能力的形成,因此結(jié)合學生就業(yè)地區(qū)計算機產(chǎn)業(yè)群建設(shè)和發(fā)展的需要,應構(gòu)建以職業(yè)能力為核心、以職業(yè)實踐活動為主線、以項目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系。我們初步建議建立辦公軟件應用模塊、組裝與維護維修模塊、計算機網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與維護模塊、計算機平面設(shè)計與制作模塊。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇八
行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研在過去的一些年里,計算機軟件專業(yè)通常是一所大學中比較熱門的專業(yè),是不少優(yōu)秀考生的首選。同時,計算機軟件專業(yè)畢業(yè)生在理論基礎(chǔ)方面比較扎實,按理說也應當是用人單位的首選。但是不少用人單位反映,計算機軟件專業(yè)畢業(yè)生雖然了解的知識很多,但是許多畢業(yè)生存在著動手能力差、缺乏團隊精神和交流能力等問題。
一、計算機軟件專業(yè)的宏觀背景。
目前在我國各種各樣的大學、學院或?qū)W校都設(shè)置了計算機軟件專業(yè),各學校在辦學模式、專業(yè)建設(shè)及教學方法都存在一定的差異。當前和今后若干年計算機軟件專業(yè)的發(fā)展方向以及社會對計算機軟件專業(yè)人才的需求是由整個社會經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境決定的,我國的信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機軟件人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前,計算機軟件人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的計算機專業(yè)的畢業(yè)生。大專院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。例如,主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行、維護的技術(shù)工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。
二、我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對計算機應用與軟件專業(yè)人才的需求。
全球信息技術(shù)日新月異,信息產(chǎn)業(yè)已成為各國綜合國力競爭的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。到目前為止,我國的個人電腦普及率已達到每百人2.57臺的水平,個人電腦的年銷售量已超過900萬臺,已成為世界第三大個人電腦市場。我國互連網(wǎng)用戶已達6800萬,占世界第二位,連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機已達2572萬臺??傮w上看,我國信息化建設(shè)已經(jīng)有了較好的基礎(chǔ),具有快速發(fā)展的條件。
根據(jù)對廣州拓思軟件公司、珠海同望科技軟件公司及深圳多尼卡公司調(diào)研,以及社會崗位對計算機人才要求的分析,基本情況如下:
1.目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎(chǔ)理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行、軟件及硬件維護的技術(shù)工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成、配置和維護。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來,目前我國高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ),而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。而我國目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都比較缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。
2.企業(yè)在招聘時對計算機專業(yè)人才的期望。
在現(xiàn)在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
在it企業(yè)中,被排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的開發(fā)應用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。
3.用人單位關(guān)于計算機專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點。
如今許多企業(yè)都關(guān)注到計算機應用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,??飘厴I(yè)生僅僅掌握已有的專業(yè)知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。除了應該具備的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)外,畢業(yè)生的職業(yè)道德和責任心被許多企業(yè)放在了考核首位,其次是再學習能力、實踐能力以及與人交流溝通的能力。企業(yè)的人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不愿意要那些頻繁跳槽的求職者??梢?,價值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。
今天,以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?,成為用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時企業(yè)要求人才能夠?qū)W習他人長處、團結(jié)合作、共同發(fā)展,而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
三、對計算機應用與軟件專業(yè)職業(yè)教育改革與發(fā)展的建議。
1.課程體系與教學方法需要進一步改革。
目前我校計算機應用技術(shù)專業(yè)的課程體系,是根據(jù)社會的需要和學生的學習特點設(shè)計的,以提高學生的計算機技術(shù)水平與文化素質(zhì)為目標,使學生掌握和運用計算機技術(shù)基本的應用、開發(fā)的能力。
但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡化,理論知識講述多了一些,實用技能的訓練相對不足,導致在實際工作中獨立分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質(zhì)的教育(如吃苦耐勞、開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒有得到全面的實施。
2.強化學生就業(yè)指導。
在我國,無論是普通高等教育還是職業(yè)教育的學生都面臨著巨大的就業(yè)壓力。因此,要為職業(yè)學校和職業(yè)培訓機構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)化的就業(yè)指導人員,使其能夠?qū)Ξ厴I(yè)生進行全面系統(tǒng)和個性化的指導,并做好學生畢業(yè)后的職業(yè)介紹和就業(yè)推薦工作,拓寬就業(yè)渠道。職業(yè)院校在強化學生就業(yè)指導方面應做好以下三件事:一是提高學生的綜合素質(zhì)。在課程設(shè)置中除基礎(chǔ)課、專業(yè)課外,應加強對學生進行職業(yè)素質(zhì)教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神)和行業(yè)規(guī)范、國際標準教育的課程,以培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。
二是培訓就業(yè)技巧,規(guī)范就業(yè)流程。職業(yè)院校要設(shè)置就業(yè)指導機構(gòu)和專職的就業(yè)指導員。從學生素質(zhì)教育課入手,培訓學生的應聘技巧,引導學生樹立正確的擇業(yè)觀,有計劃的、漸進的幫助學生了解社會、行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀與需求,為學生就業(yè)打下基礎(chǔ)。
三是提供就業(yè)渠道。職業(yè)院校一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機制,一方面要形成適合計算機應用與軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學生就業(yè)渠道。
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國各級各類教育普遍重視信息技術(shù)教育。絕大多數(shù)高等院校和中等職業(yè)學校都設(shè)立了計算機或電子信息類的專業(yè),建立了計算機教室和計算機網(wǎng)絡(luò),對非計算機專業(yè)的學生也普遍開設(shè)了計算機應用方面的課程。教育部制訂了全國中小學的信息技術(shù)教育指導綱要,全國中小學校都將逐步開設(shè)信息技術(shù)課程。信息技術(shù)教育的發(fā)展,為我國信息化建設(shè)提供了人力資源。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇九
cati調(diào)查是訪問員通過cati直接向被訪者了解和登記有關(guān)信息的統(tǒng)計調(diào)查方式。隨著電話普及率提高,cati調(diào)查具有信息反饋快、費用低、輻射范圍廣,靈活方便,互動效果明顯,調(diào)查質(zhì)量較高等優(yōu)勢,使其在各類抽樣調(diào)查中廣泛采用。僅僅從理論上講,計算機輔助電話調(diào)查涉及到統(tǒng)計學、心理學、經(jīng)濟學、語言學以及社會行為學等,實踐工作對訪問員的專業(yè)素質(zhì)要求較高,不僅要求訪員要掌握計算機應用能力,明確調(diào)查內(nèi)容、目的,更要求其有較高的溝通能力和應變能力,并根據(jù)被訪者的心理狀況、行為方式及個性化特征,爭取“第一時間”將被訪者吸引住并配合回答,這樣才能順利地開展調(diào)查。從這個角度講,訪員除了在調(diào)查前做好充分準備外,在調(diào)查實施過程中,更要注意把握技巧,確保數(shù)據(jù)的有效性和準確性。作為架構(gòu)政府和百姓之間的溝通橋梁――社情民意調(diào)查,如何借助cati調(diào)查這一平臺,傾聽群眾心聲,“收集民情,反映民意,服務(wù)決策”使政府工作更好地反映民生、民意、民愿,關(guān)鍵在于訪問質(zhì)量。本人通過對以往抽樣調(diào)查工作的觀察與思考,結(jié)合cati調(diào)查的特點,對cati調(diào)查過程中的訪問技巧方面談點粗淺認識,以期能對有關(guān)工作提供參考。
cati是computer aided telephone interview的縮寫形式,即計算機輔助電話訪問,它是由電話、計算機、訪問員三種資源組成一體的訪問系統(tǒng)。其主要工作原理是利用計算機來導入已設(shè)計好的問卷,選取一定的受訪者樣本,進入cati系統(tǒng)后,電腦屏幕上會出現(xiàn)訪問的主畫面,包括問卷中各題的訪問狀況、訪問題目及各種視窗,訪問員坐在crt終端(與總控計算機相連的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)前面,crt代替了問卷、答案紙和筆,頭戴小型耳機式電話,通過計算機撥打所需的號碼,電話接通之后,訪問員就對被訪者讀出crt屏幕上顯示出的問題并直接將受訪者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入,以搜集調(diào)查資料,現(xiàn)場有督導員實施質(zhì)量監(jiān)控。由于cati調(diào)查不存在交通費、禮品費等,因而節(jié)約了調(diào)查成本(不過拒訪率也隨之上升);當然cati調(diào)查也有一定的局限性,如調(diào)查時間不能過長,不能提過于復雜的問題,對掛斷電話的拒訪者很難做工作等。如果訪員不嚴格按設(shè)計好的方案與要求實施規(guī)范化訪問,調(diào)查誤差就難以控制,從而影響調(diào)查的真實性、準確性。
根據(jù)cati調(diào)查工作流程可將訪問大體分為四個階段,即訪問前的準備(心理、業(yè)務(wù))、訪問實施(詢問、引導、追問)、記錄和整理,結(jié)束訪問,現(xiàn)就這四個階段的訪問技巧進行逐一探討。
首先是心理準備。正確認識調(diào)查目的、意義和重要性,樹立信心,以平和的態(tài)度去訪問,讓被訪者感到你是在和他談心。由于訪問員通常都是作為“陌生人”的身份接觸被訪者,從陌生人口中挖掘信息。且訪問抽中的是不同階層、不同年齡的被訪者,他們并沒有作好被訪問的準備,一般人突然接到不速之客的電話,會產(chǎn)生防備心理,訪員完全有可能遇到拒訪或生硬,或狐疑、推辭甚至苛責等態(tài)度不一而足。往往會根據(jù)訪員的聲調(diào)、口音、性格、年齡等來決定合作與否。特別在樣本量大的情況,對同一內(nèi)容的問卷持續(xù)訪問時間過長(重復訪問)容易感到單調(diào)和厭煩和產(chǎn)生急躁情緒等等,對此,訪問員要有充分思想準備。
其次是調(diào)查工作的計劃安排。根據(jù)樣本情況及調(diào)查進度要求,作好充分準備,提前規(guī)劃,以備不測。一是時間安排,根據(jù)工作總體要求,制定調(diào)查時間進度表,并且根據(jù)被訪者的特點和作息時間,合理安排調(diào)查時間。二是分區(qū)域準備,按屏幕上所顯示的電話號碼,了解該調(diào)查區(qū)域內(nèi)民眾的語言習慣及生活習性,力爭做到“到什么山上唱什么歌”。
其次是業(yè)務(wù)準備。明確每次訪談核心內(nèi)容,你想通過此次電話訪問達到什么效果要心中有底,力求發(fā)問的最佳效果。
(1)方案設(shè)計是關(guān)鍵。由于cati訪問的時間較短,要求訪問員提問時自由發(fā)揮的空間較小,因此在進行cati問卷設(shè)計時,我們需要盡可能將訪問員提問的語言全面地放進問卷中來,使訪問員在訪問過程中只需要對照問卷讀出相應語言就可以完成訪問,從而避免了由于訪問員自由發(fā)揮而導致調(diào)查結(jié)果失真的情況。設(shè)計方案尤如編寫劇本,而訪問員尤如演員,訪問技巧就如同演員的演技。好的劇本是成功的前提,好的的演員是成功的保障,兩者相輔相成,缺一不可。
(2)學習和理解各項指標的含義和訪問要求。
(3)將訪問中所要了解的問題串聯(lián)成一條線,以便上下聯(lián)貫,綜合把握。總體上要問清哪些事,要想好順序,先問什么,后問什么。
(4)熟悉調(diào)查方案,調(diào)查方案中涉及的主要概念、指標解釋,對有可能出現(xiàn)的意外情況及迥然不同的答案有所準備。
再是要有高度的敬業(yè)精神,保持立場中立。訪問員的座右銘應該是:“尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目”。民意調(diào)查的原則是遵循科學性與客觀性。訪問員需要始終保持立場中立,不卑不亢,獨立、客觀、公正開展,不能出現(xiàn)任何誘導受訪者回答的信號和語言,不允許帶有任何個人主觀的意愿或偏見。以免影響調(diào)查結(jié)果。與此同時,高質(zhì)量的工作效果,來自專業(yè)的職業(yè)態(tài)度和責任感,訪談階段要加強責任意識。做好訪問前的準備工作,是訪問成敗的關(guān)鍵。
如前所述,cati調(diào)查難度較高。所以訪問員調(diào)查時要講究方式方法,并掌握和運用一定的訪問技巧,結(jié)合實際隨機應變,在遵守有關(guān)調(diào)查制度規(guī)定和要求的同時,可使調(diào)查工作達到事半功倍的效果。一般來說,被訪者有不愿接受不速之客來電、來訪及隱私保護等方面的顧慮,被訪者出于各種考慮,不愿意或未能真實地反映有關(guān)調(diào)查信息,特別是針對城市居民進行訪問時,有時訪問員需要接觸很多樣本才能找到愿意接受訪問的樣本,因此訪問的拒訪率相對較高。以下是訪問員在調(diào)查中應注意和使用的技巧。
(一)借助聲音的感染力,給被訪者以良好的“聲音第一印象”。溝通首先要建立信任關(guān)系,獲得合作。眾所周知,溝通三要素:肢體語言、語音語調(diào)、詞匯,當彼此之間看不見時,缺乏肢體語言等輔助表達工具,說話者的語音、語調(diào)占說話可信度的80%以上。因此聲音的感染力非常重要。調(diào)查中訪問員通過一根細長的電話線與陌生人互動,訪員的語速、聲調(diào)、語氣表情、詢問方式都會影響到調(diào)查的進行。因此,同被訪者接觸時的“聲音第一印象”十分重要。咬字要清晰、語調(diào)要柔和、音量要適中、感情要親切、心境要平和,友善又禮貌,使被訪者放心地接受訪問。
(二)借助親和力,開啟第一道“關(guān)卡”。好的開場白是:簡明扼要、意圖明確、重點突出、親和力強。因此問候語是一道“關(guān)卡”,訪問員對此不可忽視。多使用恭敬的稱謂,多使用感謝的話語,將使整個訪問在和諧愉快的氛圍中展開。“您好!我是某某民調(diào)中心調(diào)查的訪問員,我們正在進行某某調(diào)查。根據(jù)調(diào)查工作的要求,貴戶(您或您的家庭)被抽中,現(xiàn)需要占用您一點時間,向您了解有關(guān)問題的看法,您提供的資料我們都將嚴格保密,請您配合一下好嗎?”開場白即表明調(diào)查者的身份,對被訪者來講,不僅意味著訪問是可信的,而且也使被訪者認識到調(diào)查是政府行為,而不是推銷產(chǎn)品等可隨意拒絕的調(diào)查。同時也說明調(diào)查的性質(zhì)和大致內(nèi)容,會占用多長時間、對資料保密規(guī)定及表示希望得到支持等,盡力解除其思想顧慮,讓其放松打破僵局。
(三)“坦誠以待,解除顧慮”奏響訪問的前奏曲。被訪者因為對調(diào)查工作或統(tǒng)計調(diào)查機構(gòu)不了解;或是對調(diào)查中涉及秘密或隱私心存疑慮;或是訪問的時間選擇不當?shù)榷茉L。訪問員要確定拒絕或不情愿的原因并加以化解克服。不輕易放棄訪問機會,如果受訪者的時間有沖突,不便接受訪問,訪問員可以另約時間而不輕易放棄,這樣既可減少受訪者遴選的難度,也可減少抽樣誤差。如:
(1)為什么要調(diào)查我?調(diào)查是隨機抽選的。
(2)“我現(xiàn)正忙著呢?”如果被訪者真的正在忙著事情,不能立即接受訪問,訪問員可向被訪者建議,“您這會兒忙,那晚上幾點行嗎。我很愿意晚上幾點再來電?!迸c此同時,調(diào)查人員也可進一步解釋調(diào)查目的和意義,說明接受訪問的重要性;如果被訪者實在不情愿參與訪問,訪問員仍應禮貌地說:“謝謝,打擾了”,這對我們的民調(diào)機構(gòu)公眾形象而言是很重要的。
(3)你們可信嗎?如果被訪者是因為對此次調(diào)查工作的可信度有懷疑,不妨給一定的時間進入話題,你可以向被訪者進一步交談幫助被訪者解除疑惑,打消顧慮,有時向被訪者做出保密承諾也是很重要的。
(4)誰將看到我的資料?如果被訪者是因為怕泄露秘密和由此增加麻煩,不妨鄭重地告訴被訪者,根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》的第三章第15條規(guī)定,我們對調(diào)查中知悉的被訪者的資料負有保密的責任和義務(wù)。
(5)你們將怎樣利用調(diào)查資料?根據(jù)相關(guān)規(guī)定,調(diào)查取得的資料是研究用的,且公布的是匯總資料。以上各項如都能化解,贏得他們的配合也不難了。
(四)緊扣主題是主旋律,避免答題偏離主題
偏離主題方面的偏差是調(diào)查誤差的一個重要來源。怎樣做到“善于發(fā)問”呢?每問一個問題應給予對方適當?shù)臅r間作回應,且要緊緊環(huán)繞主題內(nèi)容。有時受訪者回答問題的過程中,出現(xiàn)借題發(fā)揮或離題閑聊,此時訪問員要委婉地將其引回主題。因為cati調(diào)查訪問時間非常有限的,中途出現(xiàn)閑聊時對于后續(xù)問題回答的質(zhì)量都會產(chǎn)生影響,因此從節(jié)約時間和提高回答質(zhì)量的角度出發(fā),我們需要盡量按照程序事先設(shè)計的訪問進程開展訪問,避免受訪者的回答偏離主題的情況發(fā)生。具體有以下幾個方面:
1、由此及彼,緊扣主題地問。先易后難,先一般性再敏感性問題,先簡單后復雜的原則。先從對方熟悉而容易回答的問題入手,邊問邊辨析對方反應,再巧妙地引出正題。當被訪者口若懸河、滔滔不絕又離題太遠時,訪問員應尋找時機,采取委婉語拉回話題:“請允許我打斷一下。”“這些事您說得很有意思,今后我還想請教,我希望再談?wù)勯_頭提的問題?!庇卸Y貌的將話題重新引回來?;颉澳v的都很有道理,我很愿意聽,由于時間關(guān)系,現(xiàn)在我們來談?wù)劻硪粏栴}?!?BR> 2、循序漸進,因人而異地問。所謂“循序漸進”即假如我們能讓別人接受我們提出的小請求,則再讓別人接受更大請求的可能性,會比以前不曾向其提出過請求的情況下的可能性來得大。隨著訪問的繼續(xù),被訪者的戒備心理和抵觸情緒會有所減緩,此時再向被訪者詢問一些較為敏感的情況,配合的可能性會增大,從而有利于調(diào)查的順利開展。對性格直爽者,不妨開門見山;對脾氣倔強者,要迂回曲折;對平輩或晚輩,要真誠坦率;對文化程度較低者,要問得通俗;對心有煩惱者,要體貼諒解,問得親切。
3、注重聽,旁敲側(cè)證地問。通過提問去引導電話訪談,在聽取受訪人回答時正確理解對方的意圖及話外音。被訪者出于怕暴露目標、怕麻煩等原因,往往不愿意如實回答,此時你應力求從另一角度提出問題,被訪者往往比較容易接受和認可。
4、適可而止的問。問答是雙邊活動,必須使對方樂于回答。問話后要從對方反映中獲得信息反饋。對方沉默不語或答非所問,可能是表示他不感興趣或不能回答,就要換個提法再問;對方欲言又止或有疲勞厭倦感,就不能窮追不舍,應適時停止。
5、彬彬有禮的問。良好的態(tài)度從微笑開始。微笑是幫助我們減輕壓力,拉近距離、增加親和力的最好武器。“笑容是你的財產(chǎn)”,微笑著問話,會使人樂于回答。要恰當?shù)厥褂帽硎咀鹬氐木凑Z:“請教”、“請問”、“請指點”等,要恰當使用表示謙恭的謙語:“多謝您提醒”、“您的話使我頓開茅塞”、“給您添麻煩了”等。
6、靈活控制訪問過程,避免受第三方干擾。一是訪問內(nèi)容。若訪問內(nèi)容涉及到被訪者的隱私,所以為了使被訪者暢所欲言,電話訪談進行中要應盡可能注意傾聽電話中的背景音,例如:有電話鈴聲、門鈴、有人講話等,在有其他人在場的情況下,可以以一種較為委婉的方式建議另外尋找一個談話時間。此時應詢問受訪者是否需要暫?;螂x開,以示尊重。二是訪問對象。訪問過程中,訪問員如果遇到受訪者要求更換他人進行訪問的情況,訪問員應該盡量說服其繼續(xù)接受訪問,因為中途更換受訪者就會破壞隨機抽樣原則,使調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)偏差。因此當訪問員接通電話以后,如果家庭或組織中第一個接聽電話的人就是符合條件的受訪者,就不要再讓其推薦他人來接受訪問,如果受訪者必須換人接受訪問,訪員需要從頭開始訪問并廢棄中途中止訪問的答卷。
7、規(guī)范用語,保持原意地問。用問卷中的用詞來詢問,通過讀出問題,詳細地用問卷中的每個詞語,訪問員要注意在問題中使用的特定用詞或短語,以免引起爭議。如果被訪者不理解問題中的一些概念,他們通常會要求做出解釋,訪問員不得隨意解釋。有時訪問員用他(她)自己的定義或解釋,這也是產(chǎn)生訪問誤差的來源,因為這些個性化的解釋各有千秋,并且有些解釋可能是有失偏頗的,建議用語規(guī)范,保持題目原意,或回答“正如您想的那樣”。
8、有次序發(fā)問。按照問卷中問題的次序發(fā)問,有時被訪者會自愿提供一些與下面估計要問的問題相關(guān)的信息,在這種情況下,訪問員不是不按順序跳到回答的那個問題,而是要調(diào)整應答者的思路,使其不要離題太遠,但又不能影響應答者的情緒。訪問員可說:“關(guān)于這個問題,我們等一下再討論,讓我們先討論…”通過按序詢問每個問題,就不會有遺漏。
(五)如何進行追問。追問是進行開放性問題調(diào)查的一種常用技術(shù),開放性問題對訪問員來講具有更大的難度,但開放性問題可以讓被訪者充分發(fā)表意見,使調(diào)查獲取更多的信息。追問可以分為兩類,一類是勘探性追問,另一類是明確性追問即澄清。前者是在被訪者已經(jīng)回答的基礎(chǔ)上,進一步挖掘、詢問問題的方法,目的在于引出被訪者對有關(guān)問題的進一步闡述;后者是讓被訪者對已回答的內(nèi)容作進一步詳細的解釋,目的在于進一步明確被訪者給出的答案。訪問員可根據(jù)情況選擇以下不同的追問技巧。
1、重復問題。尤其是對被誤解的問題。當被訪者保持完全沉默時,他(她)也許沒有理解問題,或還沒有決定怎樣來回答,重復問題有助于被訪者理解問題,并會鼓勵其應答。
2、觀望性停頓。訪問員認為被訪者有更多的內(nèi)容要說,如果訪問員感到需要澄清一個詞或短語,他(她)也許會說:“您的意思是—。”再沉默性追問,伴隨著觀望性等待,也許會鼓勵應答者收集他(她)的信息并給出完整的回答。當然訪問員對被訪者必須是敏感的,以避免沉默性追問成為長時間的沉默而被拒訪。
3、如何實現(xiàn)語境轉(zhuǎn)換?訪問中可能也碰到對方不配合或拒訪,本來我們的問題也比較敏感,這可能與他們思想上有顧慮(不愿說或不敢說、有的是小孩子接聽,有的受訪者不符合條件、有的對內(nèi)容不了解,有的聽不懂,有的是老年人,溝通很困難等等不一而足)有關(guān),此時做好上下連接很重要,比如我們接下來談“關(guān)于另一方面的問題?!钡鹊?。再比如“剛才講到學習方面做得較好,那工作方面如何?”另外,還有如何應對方言。方言盛行,特別是邊遠地區(qū)。建議訪員之間相互試訪,盡力拓展思維,多出偏題怪題,以便多元思考,有利于面臨實境時能全方位應付。建議外地訪員平時多用方言交流,用時即可脫口而出。
為獲得真實可靠完整的第一手資料,確保記錄與整理資料的完整性、正確性不可或缺。盡管記錄與整理看起來非常簡單,但錯誤經(jīng)常在記錄階段發(fā)生,訪問員應當使用記錄技巧。一是用備用紙記錄,按記敘文的六要素來簡明扼要記下概況。二是重復應答者的回答。逐字逐句重復應答者的回答,這也許會刺激應答者擴展他(她)的回答。三是記錄封閉式問題的應答規(guī)則相對簡單,一般是在反映應答者回答的代碼前打鉤或畫圈。四是記錄開放式問題的規(guī)則,盡量使用應答者的語言;不要摘錄或釋義應答者的回答;記錄包括與問題的目標有關(guān)的一切事物及所有的追問情況。
訪問技巧的最后一個方面是如何結(jié)束訪問并退出系統(tǒng)。避免匆促離開以便保持通話時所帶來的愉快氣氛是關(guān)鍵。訪問員在所有相關(guān)信息未到手之前不應當結(jié)束訪問,如果訪問員匆促掛機,他(她)可能就不能夠記錄所有正式問題被問后,應答者提供的自發(fā)性評論或補充性意見。而這些評論或意見可能會產(chǎn)生新的思想或其他創(chuàng)意性思維。如果應答者問起研究的目的,訪問員也應當盡己所能給予解釋。同時進行初步整理,可在心理重訪一次,并在良好的氣氛下結(jié)束。首先語言上的暗示及表示謝意,再是道別語“有機會的話再請教你”。也許在未來的一段時間里會再次訪問被訪者。因此,訪問完成后,訪問員需要對受訪者道謝之后提示“請掛機”,再友好地離開。不要為了追求速度而節(jié)約適當?shù)母兄x。且表達感謝要真誠,不要公事公辦成敷衍。訪問結(jié)束,訪問員需要對每一個受訪者道謝,我們應當為他們付出的時間和合作得到感謝。即便拒訪也要彬彬有禮地道別。記住每一個樣本都是未來潛在的受訪者。
總之,“養(yǎng)成良好的電話習慣,態(tài)度誠懇真摯和諧;事先清楚調(diào)查目的,主動亮明身份;聲音力求自然悅耳;適當尊稱增進彼此的關(guān)系;抓住對方談話要點;適時提示掛斷電話。”是開展cati調(diào)查的關(guān)鍵所在。訪問中的每一環(huán)節(jié)都有不少技巧,時時注意取得對方的信任與合作是關(guān)鍵,只有善于觀察與思考,結(jié)合實際情況,采用靈活多變方法,確保抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)的真實可信,才能提高調(diào)查質(zhì)量。當然訪問應對技巧學無止境,需在實踐中不斷探索。借助計算機輔助電話開展民意調(diào)查發(fā)展優(yōu)勢得天獨厚,是時代賦予統(tǒng)計人的新使命,但要真正做好這項工作,可以說任重而道遠。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇十
對計算機應用技術(shù)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機應用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一, 增長各異。國家信息化進程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行,是目前和今后采購、應用計算機產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng) 大批計算機應用技術(shù)人才。
計算機應用技術(shù)人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。
1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎(chǔ)理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行、維護的技術(shù)工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從 事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇十一
時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙暎钕雲(yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
1、目前在校大學生。
2、應屆畢業(yè)生。
3、往屆畢業(yè)生。
4、目前已就業(yè)的計算機專業(yè)學生。
5、身邊部分非計算機專業(yè)已就業(yè)學生。
1、問卷。
調(diào)研期間,向附近大學大一大二計算機專業(yè)學生發(fā)放調(diào)查問卷70份,收回有效問卷63份。向科技市場內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷30份,收回有效問卷29份。
2、訪談。
本次調(diào)研訪談了高中初中計算機與非計算機專業(yè)的同學,部分科技市場商家,還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶。
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
通過微博、空間、論壇等,發(fā)起投票、討論等。了解各個省份各個地區(qū)各個階層的人對于就業(yè)的觀點、態(tài)度以及想法。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加?三下鄉(xiāng)?活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應的指導,本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作。現(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。
去年年底我進入了一個企業(yè),進行相關(guān)數(shù)據(jù)庫的維護與更新,偶爾也會接觸的編程相關(guān)的工作,在很多人眼中,從事計算機工作是神圣而又神秘的,程序員就是一份好的差事,是一個高薪的工作,然而,在實習的四個月內(nèi),我近距離的看到了計算機相關(guān)工作人員的真實情況,也體會到了程序員工作的酸與甜,苦與樂。
在實習之前,我一直認為實習生知識給真正的工作人員端茶倒水,公司不會讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機密的事情,但是來到這里我才體會到這個觀點是有些失之偏頗的。
在這期間我體會的最深的就是:首先是要有興趣從事這個職業(yè),現(xiàn)在很多人是因為軟件行業(yè)的薪資高才進入的,其實沒有人不想掙錢。但是我的看法是,程序員是沒有辦法一夜暴富的,甚至可以說,如果聰明伶俐的話,做程序員還不如去做銷售人員,這樣待遇和收入上升的更快一些。我認為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個行業(yè),否則根本無法忍受成為一個真正程序員要付出的代價。
第二點:實踐第一,在我和程序員交流和工作的時候,我發(fā)現(xiàn)他們動手能力非常強,但在會議上布置一項工作的時候,他們不但在總體上領(lǐng)會設(shè)計總監(jiān)的意圖,而且會在程序設(shè)計的具體細節(jié)上對設(shè)計提出問題,而對于我們大學生而言實踐的機會不是非常的多,所以我們應盡量提高自己的實踐能力。
第三點:要夯實基礎(chǔ),對基本知識要掌握的非常牢靠,這會對深入的理解工作內(nèi)容會有很大的幫助。如果不是也沒有關(guān)系,我們公司也有一些不是科班出身的程序人員,為什么這樣呢?因為計算機分為兩個領(lǐng)域:算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學家的事情,對于程序員來說,實現(xiàn)并不重要,重要的是找到一個算法,找到一個公式,建立一種模型。出去算法領(lǐng)域,其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進社會,第一次實習,也是我第一次看到社會和大學之間有著本質(zhì)的不同,但也是有聯(lián)系的。我明白實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加實習,有助于在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。四個月的實習,一恍而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用,實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才干。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭導向了更為堅實的基礎(chǔ)。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇十二
此次進行調(diào)研的主要目的是了解計算機行業(yè)的人才需求目標,能力要求以及行業(yè)的工作過程,以此來修改人才培養(yǎng)方案和進行課程建設(shè).
要想了解企業(yè)對人才的要求,最好的方式我認為就是看招聘啟示,一個企業(yè)的硬性需求都寫在招聘啟示中了.所以我首先上網(wǎng)查詢本行業(yè)相關(guān)的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識.
由于計算機學科的特殊性,知識體系翻新速度非常快,了解整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設(shè),所以我又在網(wǎng)上查找行業(yè)的最新動態(tài)以確定我進行企業(yè)調(diào)研的方向.
走訪兄弟院校,在分院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,到大紅鷹職業(yè)技術(shù)學院,浙大軟件學院,與他們的計算機應用專業(yè)老師進行研討,了解他們的專業(yè)定位,課程設(shè)置.
利用自己的人際關(guān)系進行電話訪談.
寧波及長三角地區(qū)的計算機企業(yè)現(xiàn)狀。
我們所培養(yǎng)的學生適合的崗位群。
如何根據(jù)調(diào)研內(nèi)容提出對人才培養(yǎng)方案的修改建議。
外包企業(yè)紛紛落戶寧波.同時,由國際著名it培訓機構(gòu)印度niit和寧波職業(yè)技術(shù)學院聯(lián)合成立的寧波niit服務(wù)外包人才培訓中心已開始授課運作,為寧波啟動經(jīng)濟"綠色引擎"輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才.
我們的學生在畢業(yè)面對就業(yè)時普遍存在的問題:。
外語水平,由于計算機專業(yè)的特殊性,要求學生掌握基本的英文閱讀能力,但是目前我院學生的英文水平普遍不高,這也反應出在英語教學上的問題.
知識體系不完善.由于教學時間的限制以及計算機學科的多樣性,所以在校期間不可能學習所有應用知識,學生通常掌握的是比較流行的編程語言,對于周邊知識的掌握反倒不夠.
缺乏團隊精神,獨升生子女,不善人際溝通,以自我為中心.
盲目跟隨認證,不知如何規(guī)劃自己的學習生涯.
1.以市場為導向的專業(yè)定位。
充分了解市場崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養(yǎng)放案.
2.課程設(shè)置的不斷更新。
隨著計算機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會的職業(yè)培訓也在不斷壯大,所以我們在進行課程設(shè)置的同時也應該借鑒職業(yè)培訓的課程體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系.
3.應加強實踐能力的培養(yǎng)。
目前寧波的大型企業(yè)較少,多數(shù)軟件企業(yè)較小.多數(shù)企業(yè)希望應聘人員具有較高的實踐能力和項目開發(fā)能力.
4.綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有良好的專業(yè)素質(zhì).所以在傳授專業(yè)知識的同時也要注重再學習能力和解決問題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團隊合作能力也是用人單位重視的重點.
5.強化學生就業(yè)指導。
將學生推向社會時候,我們必須對學生進行適當?shù)木蜆I(yè)指導以提高學生的綜合素質(zhì),同時也教會學生如何面對企業(yè)的面試.學生的接觸面較窄,學校有義務(wù)為學生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機制,一方面要形成適合軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學生就業(yè)渠道.
計劃改革,我們一定可以使專業(yè)培養(yǎng)更貼近社會化.
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇十三
計算機專業(yè)學生社會實踐、實習以及就業(yè)相關(guān)調(diào)查報告。
二、調(diào)研目的。
時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
三、調(diào)研內(nèi)容。
本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?,最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
四、調(diào)研對象。
1.目前在校大學生。
2.應屆畢業(yè)生。
3.往屆畢業(yè)生。
4.目前已就業(yè)的計算機專業(yè)學生。
5.身邊部分非計算機專業(yè)已就業(yè)學生。
1.問卷。
調(diào)研期間,向附近大學大一大二計算機專業(yè)學生發(fā)放調(diào)查問卷70份,收回有效問卷63份。向科技市場內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷30份,收回有效問卷29份。
2.訪談。
本次調(diào)研訪談了高中初中計算機與非計算機專業(yè)的同學,部分科技市場商家,還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶。
3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
通過微博、空間、論壇等,發(fā)起投票、討論等。了解各個省份各個地區(qū)各個階層的人對于就業(yè)的觀點、態(tài)度以及想法。
六、結(jié)論。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
七、結(jié)論分析。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加?三下鄉(xiāng)?活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應的指導,本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作。現(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。
八、個人相關(guān)經(jīng)歷。
去年年底我進入了一個企業(yè),進行相關(guān)數(shù)據(jù)庫的維護與更新,偶爾也會接觸的編程相關(guān)的工作,在很多人眼中,從事計算機工作是神圣而又神秘的,程序員就是一份好的差事,是一個高薪的工作,然而,在實習的四個月內(nèi),我近距離的看到了計算機相關(guān)工作人員的真實情況,也體會到了程序員工作的酸與甜,苦與樂。
在實習之前,我一直認為實習生知識給真正的工作人員端茶倒水,公司不會讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機密的事情,但是來到這里我才體會到這個觀點是有些失之偏頗的。
在這期間我體會的最深的就是:首先是要有興趣從事這個職業(yè),現(xiàn)在很多人是因為軟件行業(yè)的薪資高才進入的,其實沒有人不想掙錢。但是我的看法是,程序員是沒有辦法一夜暴富的,甚至可以說,如果聰明伶俐的話,做程序員還不如去做銷售人員,這樣待遇和收入上升的更快一些。我認為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個行業(yè),否則根本無法忍受成為一個真正程序員要付出的代價。
第二點:實踐第一,在我和程序員交流和工作的時候,我發(fā)現(xiàn)他們動手能力非常強,但在會議上布置一項工作的時候,他們不但在總體上領(lǐng)會設(shè)計總監(jiān)的意圖,而且會在程序設(shè)計的具體細節(jié)上對設(shè)計提出問題,而對于我們大學生而言實踐的機會不是非常的多,所以我們應盡量提高自己的實踐能力。
第三點:要夯實基礎(chǔ),對基本知識要掌握的非常牢靠,這會對深入的理解工作內(nèi)容會有很大的幫助。如果不是也沒有關(guān)系,我們公司也有一些不是科班出身的程序人員,為什么這樣呢?因為計算機分為兩個領(lǐng)域:算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學家的事情,對于程序員來說,實現(xiàn)并不重要,重要的是找到一個算法,找到一個公式,建立一種模型。出去算法領(lǐng)域,其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進社會,第一次實習,也是我第一次看到社會和大學之間有著本質(zhì)的不同,但也是有聯(lián)系的。我明白實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加實習,有助于在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。四個月的實習,一恍而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用,實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才干。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭導向了更為堅實的基礎(chǔ)。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇一
優(yōu)秀作文推薦!高等職業(yè)技術(shù)教學中的械專業(yè)一直以來被認為是枯燥乏味又難出新的一門難教課程,但是隨著計算機技術(shù)的高速發(fā)展,我們可以利用計算機多媒體技術(shù)形象直觀的特點,將它用于機械專業(yè)的教學中。本文從計算機多媒體技術(shù)對機械教學的優(yōu)化作用、cai課件的制作以及應用三個方面進行了論述。
關(guān)鍵字:計算機多媒體機械教學cai課件。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇二
硬件主要是安裝、調(diào)試、運維、檢修。
安裝:包括服務(wù)器、電腦、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的組裝、上柜上架、線路連接。
調(diào)試:包括所有設(shè)備的首次開機后的系統(tǒng)配置,應用環(huán)境搭建。
運維:定期檢查設(shè)備運行情況,熟悉各類設(shè)備的維護保養(yǎng)方法,例如除塵、除潮、風扇更換等。
檢修:熟悉各類設(shè)備的故障辨別及維修處理方法,例如服務(wù)器自檢報錯的代碼含義,網(wǎng)絡(luò)通信異常的診斷等。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇三
要想了解企業(yè)對人才的要求,最好的方式我認為就是看招聘啟示,一個企業(yè)的硬性需求都寫在招聘啟示中了。所以我首先上網(wǎng)查詢本行業(yè)相關(guān)的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識。
由于計算機學科的特殊性,知識體系翻新速度非??欤私庹麄€行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設(shè),所以我又在網(wǎng)上查找行業(yè)的最新動態(tài)以確定我進行企業(yè)調(diào)研的方向。
走訪兄弟院校,在分院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,到大紅鷹職業(yè)技術(shù)學院,浙大軟件學院,與他們的計算機應用專業(yè)老師進行研討,了解他們的專業(yè)定位,課程設(shè)置。
利用自己的人際關(guān)系進行電話訪談。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇四
幾個月的實習期很快就結(jié)束了,在整個實習期間按時上下班,遵守學校及實習單位相關(guān)的規(guī)章制度,虛心學習和請教、認真完成各項實習任務(wù)和實習單位同事們交付的各項任務(wù),經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會,也算是基本圓滿的完成了各項實習任務(wù):
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。
為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇五
我校電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)開辦早,經(jīng)過多年的發(fā)展,電子信息技術(shù)在專業(yè)建設(shè)和師資隊伍都具備了一定的水平和規(guī)模。我校的電子與信息技術(shù)專業(yè)是主動服務(wù)于地方經(jīng)濟基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的骨干專業(yè),學校把電子與信息技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)作為學校的重點專業(yè)進行建設(shè)和打造。
(一)電子與信息技術(shù)專業(yè)的設(shè)備建設(shè)情況。
電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)是我校的主要傳統(tǒng)專業(yè)。近幾年根據(jù)電子信息行業(yè)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)代電子業(yè)制造技術(shù)的發(fā)展、應用情況,我校加大投入逐年建設(shè)、充實和完善電子信息技術(shù)專業(yè)應用設(shè)備。現(xiàn)擁有:電工實驗室、家用電器多功能實驗室、電子電工及自動化綜合實訓室、鉗工實訓室、電子實訓室、電工實訓室、信息網(wǎng)絡(luò)教室等。
(二)電子與信息技術(shù)專業(yè)師資建設(shè)情況。
我校共有電子與信息技術(shù)專業(yè)教師十多人,近幾年來,根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和我校專業(yè)建設(shè)的需要,不斷強化師資隊伍建設(shè)和培訓工作。學校一方面積極向教育主管部門申請專業(yè)教師,選調(diào)優(yōu)秀大學畢業(yè)生不斷充實教師隊伍,另一方面從學校選送優(yōu)秀教師學習深造,提高業(yè)務(wù)動手能力。同時,學校還鼓勵教師進行教學改革和教學研究。本專業(yè)教師和實習指導教師大多數(shù)獲得相應的電子類工程高級工以上的證書,同時注重對電子技術(shù)應用專業(yè)課教師進行新技術(shù)、新工藝、新裝備使用的培訓,加強“雙師型”隊伍建設(shè)。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇六
充分了解市場崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養(yǎng)放案。
2、課程設(shè)置的不斷更新。
隨著計算機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會的職業(yè)培訓也在不斷壯大,所以我們在進行課程設(shè)置的同時也應該借鑒職業(yè)培訓的課程體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系。
3、應加強實踐能力的培養(yǎng)。
目前寧波的大型企業(yè)較少,多數(shù)軟件企業(yè)較小。多數(shù)企業(yè)希望應聘人員具有較高的實踐能力和項目開發(fā)能力。
4、綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有良好的專業(yè)素質(zhì)。所以在傳授專業(yè)知識的同時也要注重再學習能力和解決問題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團隊合作能力也是用人單位重視的重點。
5、強化學生就業(yè)指導。
將學生推向社會時候,我們必須對學生進行適當?shù)木蜆I(yè)指導以提高學生的綜合素質(zhì),同時也教會學生如何面對企業(yè)的面試。學生的接觸面較窄,學校有義務(wù)為學生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機制,一方面要形成適合軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學生就業(yè)渠道。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇七
通過調(diào)研,了解我校計算機應用專業(yè)的學生對專業(yè)技能、專業(yè)建設(shè)、課程改革的建議和需求,以便進行課程體系重構(gòu),課程內(nèi)容重構(gòu),調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標和教學方法,決定專業(yè)的定位、規(guī)模、層次、發(fā)展、設(shè)備投入和師資建設(shè),重新制定實施性教學計劃,將計算機應用專業(yè)建設(shè)成為國家級示范專業(yè),并帶動相關(guān)專業(yè)課程的同步改革與發(fā)展。
1、了解企業(yè)對學生就業(yè)的需求,對往屆學生的社會能力、職業(yè)能力和專業(yè)能力的評價,企業(yè)對計算機應用專業(yè)職業(yè)技能的要求、工作范圍和崗位的業(yè)務(wù)要求等。
2、了解企業(yè)生產(chǎn)情況、計算機行業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)生產(chǎn)與管理崗位職責、員工待遇情況。
3、了解企業(yè)對計算機應用專業(yè)課程體系、課程內(nèi)容、教學方法等方面的建議。
4、了解企業(yè)員工的能力情況,聯(lián)合開展企業(yè)員工培訓的可能性和相關(guān)事宜。
1、擬定調(diào)研內(nèi)容和提綱,提前與企業(yè)進行聯(lián)系,確定調(diào)研時間和內(nèi)容。
2、與企業(yè)相關(guān)人員進行座談交流,請他們就中職計算機應用專業(yè)課程設(shè)置提出意見和好的建議。
3、參觀考察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場,了解企業(yè)的真實工作環(huán)境、工作的作品和要求。
4、與我校計算機應用專業(yè)的畢業(yè)、實習學生進行交流,了解他們的感受、體會和建議。
5、設(shè)計相關(guān)課程內(nèi)容、培訓等需求調(diào)查表,請企業(yè)相關(guān)人員如實填寫。
目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場,在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定的增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行,是目前和今后采購、應用計算機產(chǎn)品的主流需求,這些用人單位需要大批計算機應用技術(shù)人才。
經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),計算機應用專業(yè)畢業(yè)生主要從事軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)維護,計算機相關(guān)產(chǎn)品的銷售等工作。這些崗位需要學生掌握基本的it技術(shù)理論知識和操作技能。隨著部分企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)迫切需要更多的技術(shù)人才,然而,該專業(yè)應用型技能人才無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上均處于嚴重緊缺的狀態(tài),已成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),中職計算機應用專業(yè)的畢業(yè)生很受企業(yè)青睞,適應的工作崗位類型也很廣,主要有網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)、軟件測試員、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)管理、計算機產(chǎn)品營銷員、計算機組裝與維護、平面設(shè)計、網(wǎng)管等。
調(diào)查信息表明:企業(yè)對中職計算機應用專業(yè)畢業(yè)生的要求主要集中在專業(yè)技能、敬業(yè)精神、學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新精神等方面。除此之外,被企業(yè)提到頻率較多的還有實習經(jīng)驗、吃苦耐勞精神等。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn):大中小型企業(yè)對人才規(guī)格的要求不盡相同。大中型企業(yè)實力雄厚,
技術(shù)人才比較充裕,對技術(shù)崗位的劃分較細,對人才的業(yè)務(wù)要求較專一;而小型企業(yè)由于人才數(shù)量不足,對招聘人才的業(yè)務(wù)要求較高,希望招聘到知識面寬、操作技能強、適應職業(yè)變遷和產(chǎn)品開發(fā)能力的復合型人才。
1、加強計算機應用專業(yè)及相關(guān)技術(shù)師資的配備,提高技術(shù)力量,使專業(yè)教師盡快適應及熟練運用實訓設(shè)備,以保證理實一體化教學的順利實施,專業(yè)教學要適應新形勢下的企業(yè)要求,需要教師具有更高的人格素養(yǎng)和創(chuàng)新意識,變模式化教學為動態(tài)教學,不斷進行教學反思,促進自身的成長,只有這樣,才能提高學生的思想文化素質(zhì),推動學生的個性發(fā)展,發(fā)揮出學生內(nèi)在的潛力。
2、組織專業(yè)教師定期到企業(yè)考察及培訓,不斷掌握先進的計算機技術(shù),做到培訓內(nèi)容方式以就業(yè)為導向,更新他們的教育觀念、教育思想、知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),提高實施素質(zhì)教育的能力和教育創(chuàng)新能力,提高實踐動手能力和科技創(chuàng)新能力,促進計算機應用專業(yè)的師資建設(shè)。
課程是學校進行教育活動的依據(jù),是辦學主體與受教育者聯(lián)系并開展交流活動的載體,體現(xiàn)了學校的辦學方向、培養(yǎng)目標及教育活動的組織手段和方法。目前的職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)仍然不能彰顯技能型人才培養(yǎng)的特點,課程內(nèi)容不能適應區(qū)域和地方經(jīng)濟發(fā)展的需要,教學過程不能有效地促進學生職業(yè)能力的形成,因此結(jié)合學生就業(yè)地區(qū)計算機產(chǎn)業(yè)群建設(shè)和發(fā)展的需要,應構(gòu)建以職業(yè)能力為核心、以職業(yè)實踐活動為主線、以項目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系。我們初步建議建立辦公軟件應用模塊、組裝與維護維修模塊、計算機網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與維護模塊、計算機平面設(shè)計與制作模塊。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇八
行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研在過去的一些年里,計算機軟件專業(yè)通常是一所大學中比較熱門的專業(yè),是不少優(yōu)秀考生的首選。同時,計算機軟件專業(yè)畢業(yè)生在理論基礎(chǔ)方面比較扎實,按理說也應當是用人單位的首選。但是不少用人單位反映,計算機軟件專業(yè)畢業(yè)生雖然了解的知識很多,但是許多畢業(yè)生存在著動手能力差、缺乏團隊精神和交流能力等問題。
一、計算機軟件專業(yè)的宏觀背景。
目前在我國各種各樣的大學、學院或?qū)W校都設(shè)置了計算機軟件專業(yè),各學校在辦學模式、專業(yè)建設(shè)及教學方法都存在一定的差異。當前和今后若干年計算機軟件專業(yè)的發(fā)展方向以及社會對計算機軟件專業(yè)人才的需求是由整個社會經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境決定的,我國的信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機軟件人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前,計算機軟件人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的計算機專業(yè)的畢業(yè)生。大專院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。例如,主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行、維護的技術(shù)工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。
二、我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對計算機應用與軟件專業(yè)人才的需求。
全球信息技術(shù)日新月異,信息產(chǎn)業(yè)已成為各國綜合國力競爭的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。到目前為止,我國的個人電腦普及率已達到每百人2.57臺的水平,個人電腦的年銷售量已超過900萬臺,已成為世界第三大個人電腦市場。我國互連網(wǎng)用戶已達6800萬,占世界第二位,連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機已達2572萬臺??傮w上看,我國信息化建設(shè)已經(jīng)有了較好的基礎(chǔ),具有快速發(fā)展的條件。
根據(jù)對廣州拓思軟件公司、珠海同望科技軟件公司及深圳多尼卡公司調(diào)研,以及社會崗位對計算機人才要求的分析,基本情況如下:
1.目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎(chǔ)理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行、軟件及硬件維護的技術(shù)工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成、配置和維護。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來,目前我國高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ),而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。而我國目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都比較缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。
2.企業(yè)在招聘時對計算機專業(yè)人才的期望。
在現(xiàn)在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
在it企業(yè)中,被排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的開發(fā)應用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。
3.用人單位關(guān)于計算機專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點。
如今許多企業(yè)都關(guān)注到計算機應用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,??飘厴I(yè)生僅僅掌握已有的專業(yè)知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。除了應該具備的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)外,畢業(yè)生的職業(yè)道德和責任心被許多企業(yè)放在了考核首位,其次是再學習能力、實踐能力以及與人交流溝通的能力。企業(yè)的人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不愿意要那些頻繁跳槽的求職者??梢?,價值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。
今天,以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?,成為用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時企業(yè)要求人才能夠?qū)W習他人長處、團結(jié)合作、共同發(fā)展,而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
三、對計算機應用與軟件專業(yè)職業(yè)教育改革與發(fā)展的建議。
1.課程體系與教學方法需要進一步改革。
目前我校計算機應用技術(shù)專業(yè)的課程體系,是根據(jù)社會的需要和學生的學習特點設(shè)計的,以提高學生的計算機技術(shù)水平與文化素質(zhì)為目標,使學生掌握和運用計算機技術(shù)基本的應用、開發(fā)的能力。
但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡化,理論知識講述多了一些,實用技能的訓練相對不足,導致在實際工作中獨立分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質(zhì)的教育(如吃苦耐勞、開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒有得到全面的實施。
2.強化學生就業(yè)指導。
在我國,無論是普通高等教育還是職業(yè)教育的學生都面臨著巨大的就業(yè)壓力。因此,要為職業(yè)學校和職業(yè)培訓機構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)化的就業(yè)指導人員,使其能夠?qū)Ξ厴I(yè)生進行全面系統(tǒng)和個性化的指導,并做好學生畢業(yè)后的職業(yè)介紹和就業(yè)推薦工作,拓寬就業(yè)渠道。職業(yè)院校在強化學生就業(yè)指導方面應做好以下三件事:一是提高學生的綜合素質(zhì)。在課程設(shè)置中除基礎(chǔ)課、專業(yè)課外,應加強對學生進行職業(yè)素質(zhì)教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神)和行業(yè)規(guī)范、國際標準教育的課程,以培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。
二是培訓就業(yè)技巧,規(guī)范就業(yè)流程。職業(yè)院校要設(shè)置就業(yè)指導機構(gòu)和專職的就業(yè)指導員。從學生素質(zhì)教育課入手,培訓學生的應聘技巧,引導學生樹立正確的擇業(yè)觀,有計劃的、漸進的幫助學生了解社會、行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀與需求,為學生就業(yè)打下基礎(chǔ)。
三是提供就業(yè)渠道。職業(yè)院校一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機制,一方面要形成適合計算機應用與軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學生就業(yè)渠道。
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國各級各類教育普遍重視信息技術(shù)教育。絕大多數(shù)高等院校和中等職業(yè)學校都設(shè)立了計算機或電子信息類的專業(yè),建立了計算機教室和計算機網(wǎng)絡(luò),對非計算機專業(yè)的學生也普遍開設(shè)了計算機應用方面的課程。教育部制訂了全國中小學的信息技術(shù)教育指導綱要,全國中小學校都將逐步開設(shè)信息技術(shù)課程。信息技術(shù)教育的發(fā)展,為我國信息化建設(shè)提供了人力資源。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇九
cati調(diào)查是訪問員通過cati直接向被訪者了解和登記有關(guān)信息的統(tǒng)計調(diào)查方式。隨著電話普及率提高,cati調(diào)查具有信息反饋快、費用低、輻射范圍廣,靈活方便,互動效果明顯,調(diào)查質(zhì)量較高等優(yōu)勢,使其在各類抽樣調(diào)查中廣泛采用。僅僅從理論上講,計算機輔助電話調(diào)查涉及到統(tǒng)計學、心理學、經(jīng)濟學、語言學以及社會行為學等,實踐工作對訪問員的專業(yè)素質(zhì)要求較高,不僅要求訪員要掌握計算機應用能力,明確調(diào)查內(nèi)容、目的,更要求其有較高的溝通能力和應變能力,并根據(jù)被訪者的心理狀況、行為方式及個性化特征,爭取“第一時間”將被訪者吸引住并配合回答,這樣才能順利地開展調(diào)查。從這個角度講,訪員除了在調(diào)查前做好充分準備外,在調(diào)查實施過程中,更要注意把握技巧,確保數(shù)據(jù)的有效性和準確性。作為架構(gòu)政府和百姓之間的溝通橋梁――社情民意調(diào)查,如何借助cati調(diào)查這一平臺,傾聽群眾心聲,“收集民情,反映民意,服務(wù)決策”使政府工作更好地反映民生、民意、民愿,關(guān)鍵在于訪問質(zhì)量。本人通過對以往抽樣調(diào)查工作的觀察與思考,結(jié)合cati調(diào)查的特點,對cati調(diào)查過程中的訪問技巧方面談點粗淺認識,以期能對有關(guān)工作提供參考。
cati是computer aided telephone interview的縮寫形式,即計算機輔助電話訪問,它是由電話、計算機、訪問員三種資源組成一體的訪問系統(tǒng)。其主要工作原理是利用計算機來導入已設(shè)計好的問卷,選取一定的受訪者樣本,進入cati系統(tǒng)后,電腦屏幕上會出現(xiàn)訪問的主畫面,包括問卷中各題的訪問狀況、訪問題目及各種視窗,訪問員坐在crt終端(與總控計算機相連的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)前面,crt代替了問卷、答案紙和筆,頭戴小型耳機式電話,通過計算機撥打所需的號碼,電話接通之后,訪問員就對被訪者讀出crt屏幕上顯示出的問題并直接將受訪者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入,以搜集調(diào)查資料,現(xiàn)場有督導員實施質(zhì)量監(jiān)控。由于cati調(diào)查不存在交通費、禮品費等,因而節(jié)約了調(diào)查成本(不過拒訪率也隨之上升);當然cati調(diào)查也有一定的局限性,如調(diào)查時間不能過長,不能提過于復雜的問題,對掛斷電話的拒訪者很難做工作等。如果訪員不嚴格按設(shè)計好的方案與要求實施規(guī)范化訪問,調(diào)查誤差就難以控制,從而影響調(diào)查的真實性、準確性。
根據(jù)cati調(diào)查工作流程可將訪問大體分為四個階段,即訪問前的準備(心理、業(yè)務(wù))、訪問實施(詢問、引導、追問)、記錄和整理,結(jié)束訪問,現(xiàn)就這四個階段的訪問技巧進行逐一探討。
首先是心理準備。正確認識調(diào)查目的、意義和重要性,樹立信心,以平和的態(tài)度去訪問,讓被訪者感到你是在和他談心。由于訪問員通常都是作為“陌生人”的身份接觸被訪者,從陌生人口中挖掘信息。且訪問抽中的是不同階層、不同年齡的被訪者,他們并沒有作好被訪問的準備,一般人突然接到不速之客的電話,會產(chǎn)生防備心理,訪員完全有可能遇到拒訪或生硬,或狐疑、推辭甚至苛責等態(tài)度不一而足。往往會根據(jù)訪員的聲調(diào)、口音、性格、年齡等來決定合作與否。特別在樣本量大的情況,對同一內(nèi)容的問卷持續(xù)訪問時間過長(重復訪問)容易感到單調(diào)和厭煩和產(chǎn)生急躁情緒等等,對此,訪問員要有充分思想準備。
其次是調(diào)查工作的計劃安排。根據(jù)樣本情況及調(diào)查進度要求,作好充分準備,提前規(guī)劃,以備不測。一是時間安排,根據(jù)工作總體要求,制定調(diào)查時間進度表,并且根據(jù)被訪者的特點和作息時間,合理安排調(diào)查時間。二是分區(qū)域準備,按屏幕上所顯示的電話號碼,了解該調(diào)查區(qū)域內(nèi)民眾的語言習慣及生活習性,力爭做到“到什么山上唱什么歌”。
其次是業(yè)務(wù)準備。明確每次訪談核心內(nèi)容,你想通過此次電話訪問達到什么效果要心中有底,力求發(fā)問的最佳效果。
(1)方案設(shè)計是關(guān)鍵。由于cati訪問的時間較短,要求訪問員提問時自由發(fā)揮的空間較小,因此在進行cati問卷設(shè)計時,我們需要盡可能將訪問員提問的語言全面地放進問卷中來,使訪問員在訪問過程中只需要對照問卷讀出相應語言就可以完成訪問,從而避免了由于訪問員自由發(fā)揮而導致調(diào)查結(jié)果失真的情況。設(shè)計方案尤如編寫劇本,而訪問員尤如演員,訪問技巧就如同演員的演技。好的劇本是成功的前提,好的的演員是成功的保障,兩者相輔相成,缺一不可。
(2)學習和理解各項指標的含義和訪問要求。
(3)將訪問中所要了解的問題串聯(lián)成一條線,以便上下聯(lián)貫,綜合把握。總體上要問清哪些事,要想好順序,先問什么,后問什么。
(4)熟悉調(diào)查方案,調(diào)查方案中涉及的主要概念、指標解釋,對有可能出現(xiàn)的意外情況及迥然不同的答案有所準備。
再是要有高度的敬業(yè)精神,保持立場中立。訪問員的座右銘應該是:“尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目”。民意調(diào)查的原則是遵循科學性與客觀性。訪問員需要始終保持立場中立,不卑不亢,獨立、客觀、公正開展,不能出現(xiàn)任何誘導受訪者回答的信號和語言,不允許帶有任何個人主觀的意愿或偏見。以免影響調(diào)查結(jié)果。與此同時,高質(zhì)量的工作效果,來自專業(yè)的職業(yè)態(tài)度和責任感,訪談階段要加強責任意識。做好訪問前的準備工作,是訪問成敗的關(guān)鍵。
如前所述,cati調(diào)查難度較高。所以訪問員調(diào)查時要講究方式方法,并掌握和運用一定的訪問技巧,結(jié)合實際隨機應變,在遵守有關(guān)調(diào)查制度規(guī)定和要求的同時,可使調(diào)查工作達到事半功倍的效果。一般來說,被訪者有不愿接受不速之客來電、來訪及隱私保護等方面的顧慮,被訪者出于各種考慮,不愿意或未能真實地反映有關(guān)調(diào)查信息,特別是針對城市居民進行訪問時,有時訪問員需要接觸很多樣本才能找到愿意接受訪問的樣本,因此訪問的拒訪率相對較高。以下是訪問員在調(diào)查中應注意和使用的技巧。
(一)借助聲音的感染力,給被訪者以良好的“聲音第一印象”。溝通首先要建立信任關(guān)系,獲得合作。眾所周知,溝通三要素:肢體語言、語音語調(diào)、詞匯,當彼此之間看不見時,缺乏肢體語言等輔助表達工具,說話者的語音、語調(diào)占說話可信度的80%以上。因此聲音的感染力非常重要。調(diào)查中訪問員通過一根細長的電話線與陌生人互動,訪員的語速、聲調(diào)、語氣表情、詢問方式都會影響到調(diào)查的進行。因此,同被訪者接觸時的“聲音第一印象”十分重要。咬字要清晰、語調(diào)要柔和、音量要適中、感情要親切、心境要平和,友善又禮貌,使被訪者放心地接受訪問。
(二)借助親和力,開啟第一道“關(guān)卡”。好的開場白是:簡明扼要、意圖明確、重點突出、親和力強。因此問候語是一道“關(guān)卡”,訪問員對此不可忽視。多使用恭敬的稱謂,多使用感謝的話語,將使整個訪問在和諧愉快的氛圍中展開。“您好!我是某某民調(diào)中心調(diào)查的訪問員,我們正在進行某某調(diào)查。根據(jù)調(diào)查工作的要求,貴戶(您或您的家庭)被抽中,現(xiàn)需要占用您一點時間,向您了解有關(guān)問題的看法,您提供的資料我們都將嚴格保密,請您配合一下好嗎?”開場白即表明調(diào)查者的身份,對被訪者來講,不僅意味著訪問是可信的,而且也使被訪者認識到調(diào)查是政府行為,而不是推銷產(chǎn)品等可隨意拒絕的調(diào)查。同時也說明調(diào)查的性質(zhì)和大致內(nèi)容,會占用多長時間、對資料保密規(guī)定及表示希望得到支持等,盡力解除其思想顧慮,讓其放松打破僵局。
(三)“坦誠以待,解除顧慮”奏響訪問的前奏曲。被訪者因為對調(diào)查工作或統(tǒng)計調(diào)查機構(gòu)不了解;或是對調(diào)查中涉及秘密或隱私心存疑慮;或是訪問的時間選擇不當?shù)榷茉L。訪問員要確定拒絕或不情愿的原因并加以化解克服。不輕易放棄訪問機會,如果受訪者的時間有沖突,不便接受訪問,訪問員可以另約時間而不輕易放棄,這樣既可減少受訪者遴選的難度,也可減少抽樣誤差。如:
(1)為什么要調(diào)查我?調(diào)查是隨機抽選的。
(2)“我現(xiàn)正忙著呢?”如果被訪者真的正在忙著事情,不能立即接受訪問,訪問員可向被訪者建議,“您這會兒忙,那晚上幾點行嗎。我很愿意晚上幾點再來電?!迸c此同時,調(diào)查人員也可進一步解釋調(diào)查目的和意義,說明接受訪問的重要性;如果被訪者實在不情愿參與訪問,訪問員仍應禮貌地說:“謝謝,打擾了”,這對我們的民調(diào)機構(gòu)公眾形象而言是很重要的。
(3)你們可信嗎?如果被訪者是因為對此次調(diào)查工作的可信度有懷疑,不妨給一定的時間進入話題,你可以向被訪者進一步交談幫助被訪者解除疑惑,打消顧慮,有時向被訪者做出保密承諾也是很重要的。
(4)誰將看到我的資料?如果被訪者是因為怕泄露秘密和由此增加麻煩,不妨鄭重地告訴被訪者,根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》的第三章第15條規(guī)定,我們對調(diào)查中知悉的被訪者的資料負有保密的責任和義務(wù)。
(5)你們將怎樣利用調(diào)查資料?根據(jù)相關(guān)規(guī)定,調(diào)查取得的資料是研究用的,且公布的是匯總資料。以上各項如都能化解,贏得他們的配合也不難了。
(四)緊扣主題是主旋律,避免答題偏離主題
偏離主題方面的偏差是調(diào)查誤差的一個重要來源。怎樣做到“善于發(fā)問”呢?每問一個問題應給予對方適當?shù)臅r間作回應,且要緊緊環(huán)繞主題內(nèi)容。有時受訪者回答問題的過程中,出現(xiàn)借題發(fā)揮或離題閑聊,此時訪問員要委婉地將其引回主題。因為cati調(diào)查訪問時間非常有限的,中途出現(xiàn)閑聊時對于后續(xù)問題回答的質(zhì)量都會產(chǎn)生影響,因此從節(jié)約時間和提高回答質(zhì)量的角度出發(fā),我們需要盡量按照程序事先設(shè)計的訪問進程開展訪問,避免受訪者的回答偏離主題的情況發(fā)生。具體有以下幾個方面:
1、由此及彼,緊扣主題地問。先易后難,先一般性再敏感性問題,先簡單后復雜的原則。先從對方熟悉而容易回答的問題入手,邊問邊辨析對方反應,再巧妙地引出正題。當被訪者口若懸河、滔滔不絕又離題太遠時,訪問員應尋找時機,采取委婉語拉回話題:“請允許我打斷一下。”“這些事您說得很有意思,今后我還想請教,我希望再談?wù)勯_頭提的問題?!庇卸Y貌的將話題重新引回來?;颉澳v的都很有道理,我很愿意聽,由于時間關(guān)系,現(xiàn)在我們來談?wù)劻硪粏栴}?!?BR> 2、循序漸進,因人而異地問。所謂“循序漸進”即假如我們能讓別人接受我們提出的小請求,則再讓別人接受更大請求的可能性,會比以前不曾向其提出過請求的情況下的可能性來得大。隨著訪問的繼續(xù),被訪者的戒備心理和抵觸情緒會有所減緩,此時再向被訪者詢問一些較為敏感的情況,配合的可能性會增大,從而有利于調(diào)查的順利開展。對性格直爽者,不妨開門見山;對脾氣倔強者,要迂回曲折;對平輩或晚輩,要真誠坦率;對文化程度較低者,要問得通俗;對心有煩惱者,要體貼諒解,問得親切。
3、注重聽,旁敲側(cè)證地問。通過提問去引導電話訪談,在聽取受訪人回答時正確理解對方的意圖及話外音。被訪者出于怕暴露目標、怕麻煩等原因,往往不愿意如實回答,此時你應力求從另一角度提出問題,被訪者往往比較容易接受和認可。
4、適可而止的問。問答是雙邊活動,必須使對方樂于回答。問話后要從對方反映中獲得信息反饋。對方沉默不語或答非所問,可能是表示他不感興趣或不能回答,就要換個提法再問;對方欲言又止或有疲勞厭倦感,就不能窮追不舍,應適時停止。
5、彬彬有禮的問。良好的態(tài)度從微笑開始。微笑是幫助我們減輕壓力,拉近距離、增加親和力的最好武器。“笑容是你的財產(chǎn)”,微笑著問話,會使人樂于回答。要恰當?shù)厥褂帽硎咀鹬氐木凑Z:“請教”、“請問”、“請指點”等,要恰當使用表示謙恭的謙語:“多謝您提醒”、“您的話使我頓開茅塞”、“給您添麻煩了”等。
6、靈活控制訪問過程,避免受第三方干擾。一是訪問內(nèi)容。若訪問內(nèi)容涉及到被訪者的隱私,所以為了使被訪者暢所欲言,電話訪談進行中要應盡可能注意傾聽電話中的背景音,例如:有電話鈴聲、門鈴、有人講話等,在有其他人在場的情況下,可以以一種較為委婉的方式建議另外尋找一個談話時間。此時應詢問受訪者是否需要暫?;螂x開,以示尊重。二是訪問對象。訪問過程中,訪問員如果遇到受訪者要求更換他人進行訪問的情況,訪問員應該盡量說服其繼續(xù)接受訪問,因為中途更換受訪者就會破壞隨機抽樣原則,使調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)偏差。因此當訪問員接通電話以后,如果家庭或組織中第一個接聽電話的人就是符合條件的受訪者,就不要再讓其推薦他人來接受訪問,如果受訪者必須換人接受訪問,訪員需要從頭開始訪問并廢棄中途中止訪問的答卷。
7、規(guī)范用語,保持原意地問。用問卷中的用詞來詢問,通過讀出問題,詳細地用問卷中的每個詞語,訪問員要注意在問題中使用的特定用詞或短語,以免引起爭議。如果被訪者不理解問題中的一些概念,他們通常會要求做出解釋,訪問員不得隨意解釋。有時訪問員用他(她)自己的定義或解釋,這也是產(chǎn)生訪問誤差的來源,因為這些個性化的解釋各有千秋,并且有些解釋可能是有失偏頗的,建議用語規(guī)范,保持題目原意,或回答“正如您想的那樣”。
8、有次序發(fā)問。按照問卷中問題的次序發(fā)問,有時被訪者會自愿提供一些與下面估計要問的問題相關(guān)的信息,在這種情況下,訪問員不是不按順序跳到回答的那個問題,而是要調(diào)整應答者的思路,使其不要離題太遠,但又不能影響應答者的情緒。訪問員可說:“關(guān)于這個問題,我們等一下再討論,讓我們先討論…”通過按序詢問每個問題,就不會有遺漏。
(五)如何進行追問。追問是進行開放性問題調(diào)查的一種常用技術(shù),開放性問題對訪問員來講具有更大的難度,但開放性問題可以讓被訪者充分發(fā)表意見,使調(diào)查獲取更多的信息。追問可以分為兩類,一類是勘探性追問,另一類是明確性追問即澄清。前者是在被訪者已經(jīng)回答的基礎(chǔ)上,進一步挖掘、詢問問題的方法,目的在于引出被訪者對有關(guān)問題的進一步闡述;后者是讓被訪者對已回答的內(nèi)容作進一步詳細的解釋,目的在于進一步明確被訪者給出的答案。訪問員可根據(jù)情況選擇以下不同的追問技巧。
1、重復問題。尤其是對被誤解的問題。當被訪者保持完全沉默時,他(她)也許沒有理解問題,或還沒有決定怎樣來回答,重復問題有助于被訪者理解問題,并會鼓勵其應答。
2、觀望性停頓。訪問員認為被訪者有更多的內(nèi)容要說,如果訪問員感到需要澄清一個詞或短語,他(她)也許會說:“您的意思是—。”再沉默性追問,伴隨著觀望性等待,也許會鼓勵應答者收集他(她)的信息并給出完整的回答。當然訪問員對被訪者必須是敏感的,以避免沉默性追問成為長時間的沉默而被拒訪。
3、如何實現(xiàn)語境轉(zhuǎn)換?訪問中可能也碰到對方不配合或拒訪,本來我們的問題也比較敏感,這可能與他們思想上有顧慮(不愿說或不敢說、有的是小孩子接聽,有的受訪者不符合條件、有的對內(nèi)容不了解,有的聽不懂,有的是老年人,溝通很困難等等不一而足)有關(guān),此時做好上下連接很重要,比如我們接下來談“關(guān)于另一方面的問題?!钡鹊?。再比如“剛才講到學習方面做得較好,那工作方面如何?”另外,還有如何應對方言。方言盛行,特別是邊遠地區(qū)。建議訪員之間相互試訪,盡力拓展思維,多出偏題怪題,以便多元思考,有利于面臨實境時能全方位應付。建議外地訪員平時多用方言交流,用時即可脫口而出。
為獲得真實可靠完整的第一手資料,確保記錄與整理資料的完整性、正確性不可或缺。盡管記錄與整理看起來非常簡單,但錯誤經(jīng)常在記錄階段發(fā)生,訪問員應當使用記錄技巧。一是用備用紙記錄,按記敘文的六要素來簡明扼要記下概況。二是重復應答者的回答。逐字逐句重復應答者的回答,這也許會刺激應答者擴展他(她)的回答。三是記錄封閉式問題的應答規(guī)則相對簡單,一般是在反映應答者回答的代碼前打鉤或畫圈。四是記錄開放式問題的規(guī)則,盡量使用應答者的語言;不要摘錄或釋義應答者的回答;記錄包括與問題的目標有關(guān)的一切事物及所有的追問情況。
訪問技巧的最后一個方面是如何結(jié)束訪問并退出系統(tǒng)。避免匆促離開以便保持通話時所帶來的愉快氣氛是關(guān)鍵。訪問員在所有相關(guān)信息未到手之前不應當結(jié)束訪問,如果訪問員匆促掛機,他(她)可能就不能夠記錄所有正式問題被問后,應答者提供的自發(fā)性評論或補充性意見。而這些評論或意見可能會產(chǎn)生新的思想或其他創(chuàng)意性思維。如果應答者問起研究的目的,訪問員也應當盡己所能給予解釋。同時進行初步整理,可在心理重訪一次,并在良好的氣氛下結(jié)束。首先語言上的暗示及表示謝意,再是道別語“有機會的話再請教你”。也許在未來的一段時間里會再次訪問被訪者。因此,訪問完成后,訪問員需要對受訪者道謝之后提示“請掛機”,再友好地離開。不要為了追求速度而節(jié)約適當?shù)母兄x。且表達感謝要真誠,不要公事公辦成敷衍。訪問結(jié)束,訪問員需要對每一個受訪者道謝,我們應當為他們付出的時間和合作得到感謝。即便拒訪也要彬彬有禮地道別。記住每一個樣本都是未來潛在的受訪者。
總之,“養(yǎng)成良好的電話習慣,態(tài)度誠懇真摯和諧;事先清楚調(diào)查目的,主動亮明身份;聲音力求自然悅耳;適當尊稱增進彼此的關(guān)系;抓住對方談話要點;適時提示掛斷電話。”是開展cati調(diào)查的關(guān)鍵所在。訪問中的每一環(huán)節(jié)都有不少技巧,時時注意取得對方的信任與合作是關(guān)鍵,只有善于觀察與思考,結(jié)合實際情況,采用靈活多變方法,確保抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)的真實可信,才能提高調(diào)查質(zhì)量。當然訪問應對技巧學無止境,需在實踐中不斷探索。借助計算機輔助電話開展民意調(diào)查發(fā)展優(yōu)勢得天獨厚,是時代賦予統(tǒng)計人的新使命,但要真正做好這項工作,可以說任重而道遠。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇十
對計算機應用技術(shù)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機應用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一, 增長各異。國家信息化進程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行,是目前和今后采購、應用計算機產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng) 大批計算機應用技術(shù)人才。
計算機應用技術(shù)人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。
1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎(chǔ)理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行、維護的技術(shù)工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從 事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇十一
時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙暎钕雲(yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
1、目前在校大學生。
2、應屆畢業(yè)生。
3、往屆畢業(yè)生。
4、目前已就業(yè)的計算機專業(yè)學生。
5、身邊部分非計算機專業(yè)已就業(yè)學生。
1、問卷。
調(diào)研期間,向附近大學大一大二計算機專業(yè)學生發(fā)放調(diào)查問卷70份,收回有效問卷63份。向科技市場內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷30份,收回有效問卷29份。
2、訪談。
本次調(diào)研訪談了高中初中計算機與非計算機專業(yè)的同學,部分科技市場商家,還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶。
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
通過微博、空間、論壇等,發(fā)起投票、討論等。了解各個省份各個地區(qū)各個階層的人對于就業(yè)的觀點、態(tài)度以及想法。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加?三下鄉(xiāng)?活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應的指導,本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作。現(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。
去年年底我進入了一個企業(yè),進行相關(guān)數(shù)據(jù)庫的維護與更新,偶爾也會接觸的編程相關(guān)的工作,在很多人眼中,從事計算機工作是神圣而又神秘的,程序員就是一份好的差事,是一個高薪的工作,然而,在實習的四個月內(nèi),我近距離的看到了計算機相關(guān)工作人員的真實情況,也體會到了程序員工作的酸與甜,苦與樂。
在實習之前,我一直認為實習生知識給真正的工作人員端茶倒水,公司不會讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機密的事情,但是來到這里我才體會到這個觀點是有些失之偏頗的。
在這期間我體會的最深的就是:首先是要有興趣從事這個職業(yè),現(xiàn)在很多人是因為軟件行業(yè)的薪資高才進入的,其實沒有人不想掙錢。但是我的看法是,程序員是沒有辦法一夜暴富的,甚至可以說,如果聰明伶俐的話,做程序員還不如去做銷售人員,這樣待遇和收入上升的更快一些。我認為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個行業(yè),否則根本無法忍受成為一個真正程序員要付出的代價。
第二點:實踐第一,在我和程序員交流和工作的時候,我發(fā)現(xiàn)他們動手能力非常強,但在會議上布置一項工作的時候,他們不但在總體上領(lǐng)會設(shè)計總監(jiān)的意圖,而且會在程序設(shè)計的具體細節(jié)上對設(shè)計提出問題,而對于我們大學生而言實踐的機會不是非常的多,所以我們應盡量提高自己的實踐能力。
第三點:要夯實基礎(chǔ),對基本知識要掌握的非常牢靠,這會對深入的理解工作內(nèi)容會有很大的幫助。如果不是也沒有關(guān)系,我們公司也有一些不是科班出身的程序人員,為什么這樣呢?因為計算機分為兩個領(lǐng)域:算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學家的事情,對于程序員來說,實現(xiàn)并不重要,重要的是找到一個算法,找到一個公式,建立一種模型。出去算法領(lǐng)域,其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進社會,第一次實習,也是我第一次看到社會和大學之間有著本質(zhì)的不同,但也是有聯(lián)系的。我明白實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加實習,有助于在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。四個月的實習,一恍而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用,實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才干。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭導向了更為堅實的基礎(chǔ)。
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇十二
此次進行調(diào)研的主要目的是了解計算機行業(yè)的人才需求目標,能力要求以及行業(yè)的工作過程,以此來修改人才培養(yǎng)方案和進行課程建設(shè).
要想了解企業(yè)對人才的要求,最好的方式我認為就是看招聘啟示,一個企業(yè)的硬性需求都寫在招聘啟示中了.所以我首先上網(wǎng)查詢本行業(yè)相關(guān)的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識.
由于計算機學科的特殊性,知識體系翻新速度非常快,了解整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設(shè),所以我又在網(wǎng)上查找行業(yè)的最新動態(tài)以確定我進行企業(yè)調(diào)研的方向.
走訪兄弟院校,在分院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,到大紅鷹職業(yè)技術(shù)學院,浙大軟件學院,與他們的計算機應用專業(yè)老師進行研討,了解他們的專業(yè)定位,課程設(shè)置.
利用自己的人際關(guān)系進行電話訪談.
寧波及長三角地區(qū)的計算機企業(yè)現(xiàn)狀。
我們所培養(yǎng)的學生適合的崗位群。
如何根據(jù)調(diào)研內(nèi)容提出對人才培養(yǎng)方案的修改建議。
外包企業(yè)紛紛落戶寧波.同時,由國際著名it培訓機構(gòu)印度niit和寧波職業(yè)技術(shù)學院聯(lián)合成立的寧波niit服務(wù)外包人才培訓中心已開始授課運作,為寧波啟動經(jīng)濟"綠色引擎"輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才.
我們的學生在畢業(yè)面對就業(yè)時普遍存在的問題:。
外語水平,由于計算機專業(yè)的特殊性,要求學生掌握基本的英文閱讀能力,但是目前我院學生的英文水平普遍不高,這也反應出在英語教學上的問題.
知識體系不完善.由于教學時間的限制以及計算機學科的多樣性,所以在校期間不可能學習所有應用知識,學生通常掌握的是比較流行的編程語言,對于周邊知識的掌握反倒不夠.
缺乏團隊精神,獨升生子女,不善人際溝通,以自我為中心.
盲目跟隨認證,不知如何規(guī)劃自己的學習生涯.
1.以市場為導向的專業(yè)定位。
充分了解市場崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養(yǎng)放案.
2.課程設(shè)置的不斷更新。
隨著計算機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會的職業(yè)培訓也在不斷壯大,所以我們在進行課程設(shè)置的同時也應該借鑒職業(yè)培訓的課程體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系.
3.應加強實踐能力的培養(yǎng)。
目前寧波的大型企業(yè)較少,多數(shù)軟件企業(yè)較小.多數(shù)企業(yè)希望應聘人員具有較高的實踐能力和項目開發(fā)能力.
4.綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有良好的專業(yè)素質(zhì).所以在傳授專業(yè)知識的同時也要注重再學習能力和解決問題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團隊合作能力也是用人單位重視的重點.
5.強化學生就業(yè)指導。
將學生推向社會時候,我們必須對學生進行適當?shù)木蜆I(yè)指導以提高學生的綜合素質(zhì),同時也教會學生如何面對企業(yè)的面試.學生的接觸面較窄,學校有義務(wù)為學生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機制,一方面要形成適合軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學生就業(yè)渠道.
計劃改革,我們一定可以使專業(yè)培養(yǎng)更貼近社會化.
計算機專業(yè)調(diào)研報告篇十三
計算機專業(yè)學生社會實踐、實習以及就業(yè)相關(guān)調(diào)查報告。
二、調(diào)研目的。
時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
三、調(diào)研內(nèi)容。
本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?,最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
四、調(diào)研對象。
1.目前在校大學生。
2.應屆畢業(yè)生。
3.往屆畢業(yè)生。
4.目前已就業(yè)的計算機專業(yè)學生。
5.身邊部分非計算機專業(yè)已就業(yè)學生。
1.問卷。
調(diào)研期間,向附近大學大一大二計算機專業(yè)學生發(fā)放調(diào)查問卷70份,收回有效問卷63份。向科技市場內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷30份,收回有效問卷29份。
2.訪談。
本次調(diào)研訪談了高中初中計算機與非計算機專業(yè)的同學,部分科技市場商家,還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶。
3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
通過微博、空間、論壇等,發(fā)起投票、討論等。了解各個省份各個地區(qū)各個階層的人對于就業(yè)的觀點、態(tài)度以及想法。
六、結(jié)論。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
七、結(jié)論分析。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加?三下鄉(xiāng)?活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應的指導,本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作。現(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。
八、個人相關(guān)經(jīng)歷。
去年年底我進入了一個企業(yè),進行相關(guān)數(shù)據(jù)庫的維護與更新,偶爾也會接觸的編程相關(guān)的工作,在很多人眼中,從事計算機工作是神圣而又神秘的,程序員就是一份好的差事,是一個高薪的工作,然而,在實習的四個月內(nèi),我近距離的看到了計算機相關(guān)工作人員的真實情況,也體會到了程序員工作的酸與甜,苦與樂。
在實習之前,我一直認為實習生知識給真正的工作人員端茶倒水,公司不會讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機密的事情,但是來到這里我才體會到這個觀點是有些失之偏頗的。
在這期間我體會的最深的就是:首先是要有興趣從事這個職業(yè),現(xiàn)在很多人是因為軟件行業(yè)的薪資高才進入的,其實沒有人不想掙錢。但是我的看法是,程序員是沒有辦法一夜暴富的,甚至可以說,如果聰明伶俐的話,做程序員還不如去做銷售人員,這樣待遇和收入上升的更快一些。我認為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個行業(yè),否則根本無法忍受成為一個真正程序員要付出的代價。
第二點:實踐第一,在我和程序員交流和工作的時候,我發(fā)現(xiàn)他們動手能力非常強,但在會議上布置一項工作的時候,他們不但在總體上領(lǐng)會設(shè)計總監(jiān)的意圖,而且會在程序設(shè)計的具體細節(jié)上對設(shè)計提出問題,而對于我們大學生而言實踐的機會不是非常的多,所以我們應盡量提高自己的實踐能力。
第三點:要夯實基礎(chǔ),對基本知識要掌握的非常牢靠,這會對深入的理解工作內(nèi)容會有很大的幫助。如果不是也沒有關(guān)系,我們公司也有一些不是科班出身的程序人員,為什么這樣呢?因為計算機分為兩個領(lǐng)域:算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學家的事情,對于程序員來說,實現(xiàn)并不重要,重要的是找到一個算法,找到一個公式,建立一種模型。出去算法領(lǐng)域,其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進社會,第一次實習,也是我第一次看到社會和大學之間有著本質(zhì)的不同,但也是有聯(lián)系的。我明白實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加實習,有助于在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。四個月的實習,一恍而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用,實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才干。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭導向了更為堅實的基礎(chǔ)。