通過(guò)寫總結(jié),我們可以更好地梳理思路,形成清晰的思維邏輯。寫總結(jié)時(shí)也要注意細(xì)節(jié),注意邏輯通順和語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性。這些總結(jié)范文包含了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié),希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
行風(fēng)工作總結(jié)篇一
2、行業(yè)所處階段?(新興、成熟、衰退)。
3、行業(yè)是否受以經(jīng)濟(jì)周期影響?
4、行業(yè)的整體盈利情況?與企業(yè)盈利狀況比較。
5、企業(yè)規(guī)模及市場(chǎng)占有率狀況,是否為龍頭企業(yè)?
6、行業(yè)產(chǎn)能是否過(guò)剩?
7、行業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)是否需有關(guān)部門審批?是否受法律政策限制或影響?
股東和經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息。
8、企業(yè)性質(zhì)是什么?(民營(yíng)、國(guó)有、股份、合資、獨(dú)資、合伙、個(gè)體)。
9、股權(quán)結(jié)構(gòu)是什么?誰(shuí)控股?企業(yè)實(shí)際控制人是誰(shuí)?
10、股東以什么方式投資?是否到位?是否抽逃?
11、是否有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)?
14、企業(yè)的歷史沿革,近三年經(jīng)營(yíng)班子的目標(biāo)是什么?是否完成?(年終總結(jié))。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
17、生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù)?
18、產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)是什么?競(jìng)爭(zhēng)力是什么?(差異優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、關(guān)系優(yōu)勢(shì))。
19、是否有替代品將影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)?
20、產(chǎn)品的市場(chǎng)供求狀況分析,是供大于求,還是供不應(yīng)求?
21、客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的依賴度如何?(單一產(chǎn)品)。
22、原材料價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)和供給情況如何,對(duì)公司產(chǎn)品銷售的影響是什么?
23、原材料質(zhì)量、保存有什么特殊要求?
24、生產(chǎn)是否符合環(huán)保要求?(環(huán)保批文)。
25、生產(chǎn)技術(shù)是否落后?是否具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)?與同行業(yè)比較?
26、產(chǎn)品的銷售渠道是什么?
27、是否有銷售團(tuán)隊(duì)?銷售手段是什么?
28、產(chǎn)品的銷售政策是什么?是否賒銷?是否有現(xiàn)金折扣?
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。
29、企業(yè)近三年的銷售收入是多少?是增長(zhǎng)、下降還是波動(dòng)?原因是什么?
30、企業(yè)近三年的利潤(rùn)總額和銷售利潤(rùn)率是多少?是增長(zhǎng)、下降還是波動(dòng)?原因是什么?
31、企業(yè)近三年的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益是多少?資產(chǎn)負(fù)負(fù)債率是否符合行業(yè)特征?
36、應(yīng)收賬款客戶是否集中、單一?單一客戶是否可能違約或取消合作?
37、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度是否符合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?
39、存貨明細(xì)是什么?存貨結(jié)構(gòu)是什么?
40、一年以上產(chǎn)成品、半成品有多少?
41、原材料的采購(gòu)成本與市場(chǎng)價(jià)格之間的差額是多少?是否計(jì)提存貨跌價(jià)損失?
42、存貨周轉(zhuǎn)速度是否符合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?
44、存貨的結(jié)轉(zhuǎn)方法是什么?對(duì)當(dāng)期成本和利潤(rùn)的影響是什么?
45、存貨存放在場(chǎng)內(nèi)還是場(chǎng)外?存貨是否已在他行或第三人質(zhì)押?
46、預(yù)付賬款明細(xì)?采購(gòu)價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格比較?是否符合采購(gòu)合同約定?
48、固定資產(chǎn)明細(xì)是什么?產(chǎn)權(quán)是否明晰?
50、固定資產(chǎn)是否已在他行或第三人抵押?
51、固定資產(chǎn)折舊方法是否符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定?對(duì)當(dāng)期的利潤(rùn)影響是什么?
52、設(shè)備是否為專業(yè)設(shè)備?是否已被淘汰?變現(xiàn)能力如何?
57、應(yīng)付賬款明細(xì)?應(yīng)付賬款期限是多少?一年以上應(yīng)付賬款有多少?是否已違約?是否有糾紛?關(guān)注公眾號(hào):金融人士備忘錄,精彩文章不斷。
61、企業(yè)是否享受各種稅費(fèi)減免政策?是否享受各種補(bǔ)貼?
62、企業(yè)實(shí)收資本多少?注資方式是什么?是否抽逃?
63、企業(yè)資本公積計(jì)賬是否合理?固定資產(chǎn)評(píng)估增值是否符合市場(chǎng)價(jià)格?
64、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流入量占銷售收入比是多少?
65、銷售成本占比是否異常?是否存在少結(jié)轉(zhuǎn)成本增加利潤(rùn)現(xiàn)象?
用途、期限和還款來(lái)源。
67、企業(yè)的貸款用途是什么?
68、是否有訂單?
69、項(xiàng)目貸款是否符合手續(xù)?如立項(xiàng)、可研、環(huán)評(píng)?
70、自有資金有多少?占資金需求比例是多少?是否已到位?
71、貸款的還款來(lái)源是什么?測(cè)算還款來(lái)源是否扣除鋪底流動(dòng)資金?
72、何時(shí)還款?流動(dòng)資金貸款測(cè)算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期,項(xiàng)目貸款測(cè)算企業(yè)的每年凈現(xiàn)金流量。
風(fēng)險(xiǎn)控制手段。
73、如何控制企業(yè)信貸資金流出和銷售資金回籠?
74、如何監(jiān)管企業(yè)生產(chǎn)或項(xiàng)目進(jìn)度?
75、擔(dān)保方式是什么?
76、抵押物評(píng)估價(jià)值是否偏高?抵押物是否有瑕疵?
77、保證人還款能力如何?
78、倉(cāng)單如何監(jiān)管?
79、是否同意簽訂個(gè)人無(wú)限責(zé)任擔(dān)保和遠(yuǎn)期拍賣協(xié)議?
收益測(cè)算。
80、授信產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)?
81、是否在我行開(kāi)立基本賬戶?
82、貸款利率是否符合企業(yè)信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)?
83、是否有中間業(yè)務(wù)收入?
84、企業(yè)是否在我行代發(fā)工資?
85、法定代表人是否辦理貴賓卡?
86、員工是否辦理信用卡?
87、關(guān)聯(lián)企業(yè)是否辦理網(wǎng)銀?
89、授信余額是否超我行集中度要求?
90、信用等級(jí)是否在aa級(jí)以上?
91、抵押率是否在50%以下?
92、授信業(yè)務(wù)種類和行業(yè)收取的資本占用費(fèi)率是否最低?
企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)。
93、是否到工商局查詢企業(yè)年檢狀況、公司章程和股東變更記錄?
94、是否到房交所查詢企業(yè)固定資產(chǎn)是否已抵押或查封?
95、是否到房交所查詢企業(yè)法定代表人個(gè)人財(cái)產(chǎn)狀況?
96、是否到其他融資銀行了解企業(yè)的信譽(yù)狀況?
97、是否到同業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)了解企業(yè)在同業(yè)間的口碑?
法律相關(guān)要件。
98、是否有董事會(huì)決議?
99、借款合同、擔(dān)保合同是否當(dāng)面簽章?
100、個(gè)人無(wú)限責(zé)任夫妻雙方是否當(dāng)面簽字?
行風(fēng)工作總結(jié)篇二
俗話說(shuō):到了哪個(gè)坡,就唱哪個(gè)歌。我的話題是:立足本職不負(fù)使命。
固然,強(qiáng)化管理和防范風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行管理的永恒主題。而且,作為商業(yè)銀行的員工,我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中,客觀存在著道德和責(zé)任兩類風(fēng)險(xiǎn),我們務(wù)必注重規(guī)避。但我認(rèn)為:只要我們思想健康,就能防范道德風(fēng)險(xiǎn);只要我們按規(guī)操作,就能防范責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
然而,我,作為個(gè)人客戶經(jīng)理,認(rèn)為:如果不抓發(fā)展,不壯大銀行存款,不做大有效市場(chǎng)份額,銀行就等于建立在沙灘上。正如我們鮮行長(zhǎng)所說(shuō):不發(fā)展,關(guān)了門,那就自然無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。加快業(yè)務(wù)發(fā)展,做大有效市場(chǎng)份額是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。所以我們必須兩手抓。
作為個(gè)人客戶經(jīng)理,必須充分認(rèn)識(shí)到:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的增多,必然,個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅乙呀?jīng)成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。銀行必定會(huì)牢固確立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍必將成為個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的生力軍和主力軍,成為實(shí)施差別化服務(wù)和營(yíng)銷產(chǎn)品的有效渠道,成為開(kāi)展客戶關(guān)系管理的有力手段。正如總行行長(zhǎng)指出的那樣:大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù),是建設(shè)銀行立行之本和成敗的關(guān)鍵。
作為個(gè)人客戶經(jīng)理,我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是:只有貫徹落實(shí)“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,懷著強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí),不斷加快市場(chǎng)反應(yīng)速度,加大對(duì)高中端優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)力度,在提高他們的滿意度、忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度方面大做文章,就一定能夠達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。作為客戶經(jīng)理,我們必須取信于他們,與他們真心實(shí)意交朋處友,并讓他們感到如同春天般的溫暖。我們的高中端優(yōu)質(zhì)客戶,他們的需求各有不同,我們必須緊緊圍繞他們的需求,去幫助他們理好財(cái)服好務(wù)。乃至于盡一切努力,幫助他們解決生活中遇到的各種困難。功夫不負(fù)有心人。這樣,我們所換取的必然是他們對(duì)我們的滿意度、忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度的最高分,甚至我們可能獲得意想不到的回報(bào),比如他們還會(huì)給我們引來(lái)一些新的高中端優(yōu)質(zhì)客戶,等等。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:作為銀行員工,連我們的家人也都最擔(dān)心的是風(fēng)險(xiǎn),最關(guān)心的是效益。的確,管理也是效益,沒(méi)有安全就沒(méi)有效益。注重規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),決不能掉以輕心。但是,加快業(yè)務(wù)發(fā)展是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵,我們的收入才會(huì)隨之增多;做大市場(chǎng)有效份額,才能增強(qiáng)建行的實(shí)力,我們員工也才會(huì)有賴以生存的靠山!
總之,每個(gè)崗位有自身的屬性,我們要有悟性。每個(gè)崗位都很重要,不需要就不會(huì)設(shè)置。愛(ài)崗敬業(yè),就要對(duì)自己的崗位有愛(ài)心,對(duì)自己的工作有熱心,在追求事業(yè)成功的路上必須付出艱辛,而且要有一顆持之以恒的執(zhí)著心。如果每個(gè)個(gè)人銀行客戶經(jīng)理,都能建立起、并不斷擴(kuò)充自己的高中端優(yōu)質(zhì)客戶群;每個(gè)員工,都能立足本職,不負(fù)使命,把工作搞得有聲有色;全行上下能夠以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,把各項(xiàng)工作開(kāi)展得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)。那么,勢(shì)必增大我行在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就能做大有效市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)我行業(yè)務(wù)飛躍發(fā)展!
謝謝!
行風(fēng)工作總結(jié)篇三
開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng),是對(duì)我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的全面檢驗(yàn)和鞭策。對(duì)于我們進(jìn)一步實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、更好地履行財(cái)政職能,有效地服務(wù)我區(qū)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必將發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。我們將以此為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)法,為民理財(cái),努力樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的部門形象和行業(yè)作風(fēng),為構(gòu)建“和諧孝南”作出積極貢獻(xiàn)。
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的目的就是依靠廣大人民群眾,對(duì)政府部門和行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議和監(jiān)督,著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問(wèn)題,推動(dòng)政府部門轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)政為民,實(shí)現(xiàn)體察民情,了解民意,為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的目標(biāo)。
財(cái)政機(jī)關(guān)作為政府經(jīng)濟(jì)的綜合職能部門,承擔(dān)著為國(guó)理財(cái)、為政府分憂的重任,我們的一言一行、一舉一動(dòng),都直接影響著黨和政府的形象。我們認(rèn)為,行風(fēng)評(píng)議工作,有利于推進(jìn)我們踐行“三個(gè)代表”,有利于加快財(cái)政事業(yè)發(fā)展,有利于推進(jìn)財(cái)政改革,有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè),有利于樹(shù)立財(cái)政新形象,有利于我們強(qiáng)化財(cái)政資金監(jiān)管、規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序、提高財(cái)政收入質(zhì)量。因此,我們要以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,全新的理念,緊緊圍繞“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個(gè)主題,站在講政治的高度,努力搞好行風(fēng)建設(shè)。
為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,財(cái)政部門進(jìn)行了一系列的改革。由于財(cái)政改革涉及面廣、觸及面大,加之孝南財(cái)政收支矛盾異常突出,社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)財(cái)政工作了解程度不夠深,有的可能還有誤解,不同程度地制約和影響著財(cái)政工作的開(kāi)展。
但我們要以發(fā)展為基礎(chǔ),堅(jiān)持做到兩個(gè)結(jié)合:
二是堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合。盡管當(dāng)前財(cái)政工作面臨著許多實(shí)際困難和問(wèn)題,但在行評(píng)的過(guò)程中,我們一定虛心接受行評(píng)代表、義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)接受監(jiān)督。以熱忱服務(wù)的態(tài)度,廉潔理財(cái)?shù)男蜗螅龍?zhí)法的水平,扎實(shí)推進(jìn)本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
一、抓自查自糾,認(rèn)真剖析問(wèn)題。采取自己找、部門幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法,突出解決好六個(gè)方面的問(wèn)題:
五是在廉政建設(shè)上,重點(diǎn)解決財(cái)政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財(cái)政法規(guī)不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)廉政制度建設(shè)和財(cái)政工作紀(jì)律,建立一支廉潔、公正、無(wú)私的財(cái)政干部隊(duì)伍。
第二、抓集中評(píng)議,虛心接受意見(jiàn)。
做到查擺問(wèn)題不怕丑,聽(tīng)取意見(jiàn)不怕痛,剖析原因不避短,積極整改不作秀,真正讓全局干部靈魂深入有觸動(dòng),思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變,精神面貌換新顏。
第三、抓整改建制,切實(shí)取得實(shí)效。
在整改工作中,我們切實(shí)做到群眾反映的普遍問(wèn)題認(rèn)真改;熱點(diǎn)問(wèn)題著力改;難點(diǎn)問(wèn)題盡力解;重點(diǎn)問(wèn)題全力改;嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題及時(shí)改。努力做到老問(wèn)題不反彈,新問(wèn)題不出現(xiàn)。
針對(duì)本局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境的實(shí)際,借先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風(fēng),我們要在深入開(kāi)展自查、整改的基礎(chǔ)上,面向社會(huì)公開(kāi)“七項(xiàng)承諾”。對(duì)我局機(jī)關(guān)干部職工在嚴(yán)格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務(wù)財(cái)務(wù)是否公開(kāi)、為民是否熱情、政風(fēng)行風(fēng)是否扎實(shí)、工作質(zhì)量是否過(guò)硬等方面高度重視征求社會(huì)意見(jiàn),并熱忱歡迎人民群眾和社會(huì)各界對(duì)我們政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)和投訴,對(duì)反映的問(wèn)題,一經(jīng)查實(shí),我們將認(rèn)真進(jìn)行處理和整改,做到“事事有著落,件件有回音”,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
總之,我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的精神和要求為動(dòng)力,迅速行動(dòng),精心組織,扎實(shí)工作。評(píng)出先進(jìn),評(píng)出團(tuán)結(jié),評(píng)出實(shí)效。
行風(fēng)工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提高行政水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推動(dòng)糾風(fēng)工作的深入開(kāi)展。按照縣糾風(fēng)辦的精神,我鄉(xiāng)高度重視,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,精心組織,扎實(shí)安排,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、工作到位,保證了民主測(cè)評(píng)工作順利進(jìn)行,收到了良好的效果。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,部署嚴(yán)密。政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作能否順利開(kāi)展,真正取得實(shí)效,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。為此,我鄉(xiāng)成立了政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,紀(jì)委書記對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行全面部署。經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)縣糾風(fēng)辦關(guān)于對(duì)鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)的文件精神,結(jié)合本鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了測(cè)評(píng)工作方案,并經(jīng)過(guò)廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)、公示欄等方式進(jìn)行廣泛宣傳,及時(shí)召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)專題會(huì),營(yíng)造濃厚的政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)氛圍,為政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)工作紀(jì)律嚴(yán)肅,測(cè)評(píng)工作公正、公平。測(cè)評(píng)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵守紀(jì)律,嚴(yán)守秘密,堅(jiān)持正義,敢于直言,本著對(duì)社會(huì)、對(duì)群眾、對(duì)參評(píng)部門負(fù)責(zé)的態(tài)度,客觀、公正、真實(shí)的反映問(wèn)題;嚴(yán)禁隱瞞、夸大、縮小問(wèn)題,做到不投情緒票,不送感情分;嚴(yán)謹(jǐn)向被評(píng)單位許愿或作出違背組織原則的承諾,借機(jī)徇私情、辦私事;嚴(yán)禁在調(diào)查研究上敷衍塞責(zé),搞形式主義,走過(guò)場(chǎng),供給虛假情景,保證民主測(cè)評(píng)的公正、公平,真正實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)目的。
(三)測(cè)評(píng)工作穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)取落實(shí)。一是規(guī)范的問(wèn)卷測(cè)評(píng),分成8個(gè)評(píng)議小組,每組分別下到8個(gè)村,采用問(wèn)卷、座談的形式,隨機(jī)抽取部分群眾、黨員,針對(duì)性地分發(fā)測(cè)評(píng)表(原則下每村發(fā)30份)采用保密、無(wú)記名的形式進(jìn)行測(cè)評(píng);規(guī)定了測(cè)評(píng)時(shí)間:全年進(jìn)行2次,即6月15日—11月5日內(nèi)完成;二是集中測(cè)評(píng):召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各村支部書、人大代表、政協(xié)委員大會(huì),會(huì)上先由各被測(cè)評(píng)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位行風(fēng)情景的匯報(bào),再進(jìn)行無(wú)記名測(cè)評(píng),每次測(cè)評(píng)后及時(shí)對(duì)測(cè)評(píng)表進(jìn)行收交,由測(cè)評(píng)小組辦公室專門人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(異常地還對(duì)測(cè)評(píng)表中各分項(xiàng)得分情景進(jìn)行了分項(xiàng)統(tǒng)計(jì),供領(lǐng)導(dǎo)小組分析參考)、排行,測(cè)評(píng)表整理封存;三是對(duì)測(cè)評(píng)出的結(jié)果,進(jìn)行了墻上和網(wǎng)上公示,對(duì)前三名的單位進(jìn)行了表彰,對(duì)后三名單位分別進(jìn)行了談話、批評(píng)教育、黃牌警告。
全鄉(xiāng)開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)民主測(cè)評(píng)工作,從廣度、深度上都有穩(wěn)步推進(jìn),影響在逐步擴(kuò)大,質(zhì)量在逐步提高,方法在不斷創(chuàng)新,措施更加具體,效果比較明顯。政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全鄉(xiāng)群眾的好評(píng)。
(一)思想認(rèn)識(shí)上、升華上。一是參評(píng)的站所辦以及黨員干部的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高,增強(qiáng)了抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性。二是提高了抓測(cè)評(píng)工作必要性的認(rèn)識(shí)。政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作,極大地提高了廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)的職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高了干部職工的整體素質(zhì)。三是提高了開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作緊迫性的認(rèn)識(shí)。根據(jù)文件要求,各站所辦都進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,自覺(jué)樹(shù)立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的工作作風(fēng)。
(二)工作行動(dòng)上、成效上。隨著全鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)民主測(cè)評(píng)工作的推進(jìn),促進(jìn)了干部的務(wù)實(shí)作風(fēng)、改善了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,使各站所辦出現(xiàn)了全力以赴為群眾辦實(shí)事辦好事的熱潮。
測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真地全面地分析,針對(duì)各單位存在的問(wèn)題,以糾風(fēng)通知書的形式發(fā)給單位,督促站所辦找出癥結(jié)所在,扎實(shí)抓好整改工作,正確對(duì)待問(wèn)題,及時(shí)逐條整改。如派出所戶藉辦、計(jì)生辦、民政辦等單位為了方便群眾辦事,安排專人長(zhǎng)時(shí)間值班;醫(yī)院、學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行了公示制,對(duì)工作人員的服務(wù)情景監(jiān)督,設(shè)立了專門的意見(jiàn)簿,每一天有專人負(fù)責(zé)收集整理;為方便群眾及時(shí)聯(lián)系和辦事順利,所有的站所辦都公示了干部、職工的電話號(hào)碼和辦事程序。
政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作集中反映了廣大群眾、社會(huì)各界以及主管部門的意見(jiàn)、要求和期望,不一樣程度地解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,使廣大人民群眾真正感受到了糾風(fēng)的實(shí)效。政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作是階段性的,但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是長(zhǎng)期的。今后,我們將按照政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作的有關(guān)要求,繼續(xù)抓好制度建設(shè),使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成為一種自覺(jué),以此到達(dá)社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意。
行風(fēng)工作總結(jié)篇五
我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求,把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程,通過(guò)抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。
一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開(kāi)展民主評(píng)議,目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)各級(jí)政府部門自覺(jué)地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視,把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件,及時(shí)傳達(dá)省市民主評(píng)議工作有關(guān)會(huì)議精神,認(rèn)真研究部署開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科負(fù)責(zé)人為成員的民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由綜合科具體負(fù)責(zé)民主評(píng)議工作的組織實(shí)施,確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行。三是制定實(shí)施方案。根據(jù)省民宗廳開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,結(jié)合實(shí)際,制定出本局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,確定評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法、步驟和重點(diǎn),提出工作要求,做出具體安排。
二、結(jié)合工作實(shí)際,狠抓工作落實(shí)
一是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。本局把政務(wù)公開(kāi)工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,樹(shù)立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,認(rèn)真研究部署政務(wù)公開(kāi)工作,提出要以民為本,依法行政,執(zhí)政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開(kāi)工作崗位責(zé)任制,完善政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量,我們認(rèn)真討論,進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,按工作性質(zhì)對(duì)本局的工作進(jìn)行了分類公開(kāi):凡涉及工作計(jì)劃、要點(diǎn)、總結(jié)、階段性工作要求等一系列內(nèi)容在密級(jí)要求范圍內(nèi)公開(kāi);以網(wǎng)絡(luò)形式向全社會(huì)公開(kāi)本單位各科室及工作人員崗位職責(zé)、有關(guān)民族宗教行政審批項(xiàng)目、省、市民族補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會(huì)公開(kāi)的干部職工升職、升資、評(píng)先等情況;以制度形式對(duì)內(nèi)公開(kāi)各種制度(詳見(jiàn)《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》;以辦公會(huì)議通報(bào)形式向內(nèi)公開(kāi)各種情況,如財(cái)務(wù)開(kāi)支情況、添置辦公設(shè)備、干部職工年度績(jī)效、公務(wù)員工作考評(píng)情況等。二是認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)工作。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《政府信息公開(kāi)條例》,健全完善市民族宗教局政府信息公開(kāi)保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、依申請(qǐng)公開(kāi)等工作制度;結(jié)合民族宗教工作實(shí)際,認(rèn)真做好本局政府信息公開(kāi)工作,通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站信息公開(kāi)專欄和本局網(wǎng)站向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)本部門信息85件。同時(shí)認(rèn)真做好主動(dòng)公開(kāi)信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合民族宗教工作實(shí)際,根據(jù)“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則,緊緊抓住“推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、構(gòu)建宗教和諧穩(wěn)定”的實(shí)踐載體,認(rèn)真籌劃,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作,提高了局機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神的能力,初步達(dá)到了“提高思想認(rèn)識(shí),破解發(fā)展難題,創(chuàng)新體制機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高隊(duì)伍素質(zhì)
努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,確定學(xué)習(xí)重點(diǎn),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。我們有1位干部參加了國(guó)務(wù)院宗教局組織的`學(xué)習(xí)培訓(xùn),有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動(dòng)。認(rèn)真實(shí)施《市民族宗教局開(kāi)展黨風(fēng)廉政電化教育實(shí)施方案》,不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片,深入學(xué)習(xí)鄭培民、王樹(shù)先、韋運(yùn)務(wù)等先進(jìn)典型的事跡,充分利用正反兩方面典型教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),干部隊(duì)伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),工作積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高,辦事程序規(guī)范,服務(wù)熱情周到,樹(shù)立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見(jiàn)和建議
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,樹(shù)立民族宗教工作干部的良好形象,我們采取多種形式征求方方面面的意見(jiàn)和建議。一是向市、縣兩級(jí)愛(ài)國(guó)宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、民族鄉(xiāng)村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見(jiàn)表,以書面的形式廣泛征求意見(jiàn)和建議;二是利用各種會(huì)議,向與會(huì)人員征求意見(jiàn),或向來(lái)局辦事人征求意見(jiàn);三是深入基層,與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對(duì)面的溝通交流和座談,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和心聲。
五、明確整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通過(guò)各種方式征求來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問(wèn)題,把全局整改和個(gè)人整改結(jié)合起來(lái),在制定本局整改措施的同時(shí),要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向,將有條件整改的問(wèn)題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實(shí)和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)本部門工作實(shí)際,進(jìn)一步健全完善本機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理、會(huì)議管理、接待管理、慰問(wèn)管理、投訴舉報(bào)等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運(yùn)作實(shí)際,進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統(tǒng)一受理行政許可申請(qǐng)統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽(tīng)證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》等制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
行風(fēng)工作總結(jié)篇六
根據(jù)省工商局《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》精神和市糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)全市部分具有行政執(zhí)法職能的部門進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議的實(shí)施意見(jiàn)》的安排部署,我市系統(tǒng)各級(jí)工商部門通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評(píng)議、全力整改等措施,政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作成效明顯,工作作風(fēng)、隊(duì)伍形象明顯好轉(zhuǎn),工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展,達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、精心安排部署,扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)評(píng)議工作。
(一)宣傳動(dòng)員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》下發(fā)后,市局黨組高度重視,制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。對(duì)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作進(jìn)行安排部署,要求全市工商系統(tǒng)各級(jí)單位和全體干部職工積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),以建設(shè)服務(wù)型工商為最終目標(biāo),以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為突破口,廣泛征求社會(huì)各界和廣大監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,以良好的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)接受社會(huì)各界評(píng)議代表的評(píng)議,樹(shù)立全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合全市工商部門的具體實(shí)際,對(duì)各階段需要做好的工作進(jìn)行了細(xì)化分解,明確了工作責(zé)任。形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),干部和群眾廣泛參與的工作機(jī)制。做到思想認(rèn)識(shí)到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,推進(jìn)措施到位,確保了民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,按步驟實(shí)施。各縣局、甘州分局也成立了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作列入今年下半年工作的重要議事日程,嚴(yán)格工作措施,精心組織安排,做到時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。在具體工作中,系統(tǒng)各級(jí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái);與有效履行各項(xiàng)工作職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來(lái);與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。使全市系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,確保了評(píng)議工作取得實(shí)效。同時(shí),依托紅盾信息網(wǎng)和服務(wù)大廳電子觸摸屏等平臺(tái),將工商局的工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾及監(jiān)督方式向社會(huì)進(jìn)行了公示。并適時(shí)更新宣傳行評(píng)工作動(dòng)態(tài),多渠道、多形式開(kāi)展廣泛的宣傳活動(dòng),營(yíng)造輿論氛圍,推動(dòng)行評(píng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作取得實(shí)效,市局加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)階段工作的督促檢查和工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加大督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和苗頭性問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施,提前妥善予以解決。特別是對(duì)群眾反映投訴的問(wèn)題,迅速處置,立即進(jìn)行整改。按照效能風(fēng)暴總體部署,制定下發(fā)《張掖市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴督查方案》,并聘請(qǐng)10名效能風(fēng)暴監(jiān)督評(píng)議員通過(guò)明查暗訪等形式,重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)上下班秩序、窗口服務(wù)水平、執(zhí)法辦案行為、基層工商干部作風(fēng)紀(jì)律等進(jìn)行了跟蹤督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善處理。把評(píng)議結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和年度工作績(jī)效考核掛鉤,加強(qiáng)同縣、區(qū)局的溝通聯(lián)系,及時(shí)上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作的動(dòng)態(tài)和信息,及時(shí)總結(jié)推廣評(píng)議工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),齊心協(xié)力,較好的完成了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作,樹(shù)立了全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
二、廣泛征求意見(jiàn),全面落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
開(kāi)展“大座談”活動(dòng),廣泛征求意見(jiàn)建議,主動(dòng)接受外部民主監(jiān)督。通過(guò)召開(kāi)由人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)和社區(qū)代表、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象參加的各類座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)找出問(wèn)題,找準(zhǔn)問(wèn)題。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表形式征求各部門、各類市場(chǎng)主體和監(jiān)管服務(wù)對(duì)象對(duì)工商部門在廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議,止目前,共發(fā)放征求意見(jiàn)調(diào)查表1500余份,收回征求意見(jiàn)表1200余份,收集意見(jiàn)建議40多條。全市系統(tǒng)開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來(lái),共建立公開(kāi)欄10個(gè),監(jiān)督崗9個(gè),程序圖9個(gè),設(shè)立投訴箱8個(gè),向社會(huì)公布投訴電話8部,主動(dòng)接受社會(huì)各界的民主監(jiān)督。二是積極出臺(tái)服務(wù)窗口管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、行政審批項(xiàng)目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設(shè)施先進(jìn)、裝備精良,業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理,流程規(guī)范、制度健全,文明執(zhí)法、依法辦事,政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),遵紀(jì)守法、廉潔自律六方面的創(chuàng)建要求,打造工商部門面向社會(huì)公眾的綜合服務(wù)窗口,不斷提升工商窗口的服務(wù)質(zhì)量和文明水平;健全完善市政府政務(wù)大廳工商服務(wù)窗口相關(guān)運(yùn)行機(jī)制,提高工作效率,凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng),包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入工商服務(wù)窗口辦理。三是廣泛開(kāi)展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn);爭(zhēng)創(chuàng)滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵,努力做到熱情服務(wù)零距離,特殊服務(wù)零障礙,規(guī)范服務(wù)零差錯(cuò),滿意服務(wù)零投訴,預(yù)約服務(wù)零時(shí)空。全市系統(tǒng)樹(shù)立省級(jí)“文明服務(wù)窗口”17個(gè),省級(jí)“群眾滿意服務(wù)窗口”4個(gè),省級(jí)示范工商所11個(gè),涌現(xiàn)出省級(jí)服務(wù)明星7個(gè)。
三、明確整改重點(diǎn),大力實(shí)施整改工作。
市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,對(duì)照存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合全市工商系統(tǒng)工作實(shí)際,制訂了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議整改方案,進(jìn)一步細(xì)化了整改任務(wù),明確了整改時(shí)限,落實(shí)了整改責(zé)任,并認(rèn)真進(jìn)行了整改。
(一)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題。全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。采取政務(wù)公告欄、政務(wù)公開(kāi)指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式,公開(kāi)行政審批的內(nèi)容、對(duì)象、條件、程序、時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),印發(fā)服務(wù)指南,實(shí)行服務(wù)承諾制,接受社會(huì)監(jiān)督。全面打造“網(wǎng)上登記注冊(cè)大廳”,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)審,網(wǎng)上登記咨詢、網(wǎng)上名稱核準(zhǔn)、網(wǎng)上年檢預(yù)審和登記預(yù)審,大大提高了服務(wù)水平。
(二)關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié)的問(wèn)題。一是以食品安全電子監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用、食品安全快速檢測(cè)、“食品安全示范店”創(chuàng)建等工作為重點(diǎn),大力推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。全市系統(tǒng)建立食品快速檢測(cè)中心1個(gè),食品檢測(cè)室6個(gè);新創(chuàng)建“食品安全示范店”200個(gè),全面完成了市政府確定目標(biāo);全市100%的批發(fā)戶、商場(chǎng)、超市和確定范圍內(nèi)60%的食雜店納入了電子監(jiān)管系統(tǒng),全面或按進(jìn)度完成了市政府確定的“三個(gè)100%和一個(gè)60%”的目標(biāo)。二是以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn),開(kāi)展了為期15天的“中秋、國(guó)慶”兩節(jié)市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,有效維護(hù)了良好的節(jié)日市場(chǎng)秩序。專項(xiàng)整治中,共出動(dòng)執(zhí)法人員1341人(次),檢查各類市場(chǎng)15處,檢查商場(chǎng)、超市及各類經(jīng)營(yíng)戶10887戶(次),查處制售假冒偽劣食品案件15件,查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)15戶,查扣假冒偽劣和不符合安全標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)期變質(zhì)食品4042.5公斤;受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)47件,辦結(jié)47件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.3萬(wàn)元。三是堅(jiān)持多指導(dǎo)、少指責(zé),多規(guī)范、少處罰,不斷加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、治理商業(yè)賄賂、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規(guī)范直銷、網(wǎng)絡(luò)商品交易等領(lǐng)域執(zhí)法力度。至目前,全市系統(tǒng)查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1451件,案值1279.8萬(wàn)元,其中萬(wàn)元以上大要案件123起。四是深入推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”活動(dòng),全市aaa級(jí)以上旅游景區(qū)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站8個(gè)。建立12315季度、半年和年度分析報(bào)告制度,與電視臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)辦“12315在行動(dòng)”和“聚焦維權(quán)”欄目,設(shè)立“工商開(kāi)放日”、“消協(xié)開(kāi)放日”,大大提升了消費(fèi)維權(quán)效能。至目前,全市各級(jí)消保部門和消協(xié)組織受理消費(fèi)者申(投)訴、舉報(bào)607件,挽回經(jīng)濟(jì)損失35.3萬(wàn)元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件196件,案值165萬(wàn)元。
(三)關(guān)于市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制需進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。一是取消、調(diào)整、下放一批行政審批項(xiàng)目。堅(jiān)決下放國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定審批級(jí)別的事項(xiàng),對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策不需要政府投資的項(xiàng)目實(shí)行屬地審批。逐級(jí)對(duì)現(xiàn)行行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理,下放了4項(xiàng)登記管理事項(xiàng),市局僅保留7項(xiàng)公司(企業(yè))登記管理事項(xiàng)、《廣告經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)權(quán)限和《食品流通許可證》核發(fā)權(quán)限。從10月1日開(kāi)始,變相設(shè)置審批事項(xiàng)和審批門檻已經(jīng)徹底廢除。二是加強(qiáng)對(duì)保留審批事項(xiàng)的監(jiān)管。全市系統(tǒng)優(yōu)化和再造行政審批流程,重新編制辦事流程圖,真正做到減要件、減程序、減時(shí)間,辦結(jié)時(shí)限在原時(shí)限的基礎(chǔ)上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度,解決辦事程序過(guò)于復(fù)雜、辦理時(shí)限過(guò)長(zhǎng),公民、法人和其他組織負(fù)擔(dān)過(guò)重、社會(huì)成本過(guò)高等問(wèn)題。三是對(duì)全市工商系統(tǒng)執(zhí)法權(quán)力進(jìn)行了清理。清理出執(zhí)法主體法律依據(jù)32項(xiàng),行政執(zhí)法職權(quán)804項(xiàng),編制出了《張掖市工商行政管理局行政執(zhí)法職權(quán)目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,進(jìn)一步細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和幅度。健全完善了案源預(yù)先申報(bào)制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時(shí)辦結(jié)和重點(diǎn)案件督辦制度、罰沒(méi)物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會(huì)審制度等。四是全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)。編制全市系統(tǒng)事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄,并向社會(huì)公布進(jìn)行了公布。對(duì)未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級(jí)政府及其部門設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目一律取消,從8月1日開(kāi)始,有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限的一律按下限進(jìn)行收取。
(四)關(guān)于加強(qiáng)隊(duì)伍管理,進(jìn)一步提高行政效能的問(wèn)題。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高干部的履職能力。全市系統(tǒng)不斷強(qiáng)化干部教育培訓(xùn),更新干部隊(duì)伍的思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu),至目前,共舉辦各類培訓(xùn)54期,專題講座23次,選派干部外出培訓(xùn)2人次。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè),干部的法制觀念、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法能力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力得到普遍提高,樹(shù)立了工商隊(duì)伍勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好社會(huì)形象。二是嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展辦案技能培訓(xùn),案例評(píng)析、執(zhí)法檢查,全面推行說(shuō)理式行政處罰文書,嚴(yán)格執(zhí)法程序和執(zhí)法行為規(guī)范,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,認(rèn)真貫徹總局和市局關(guān)于行政處罰自由裁量權(quán)方面的有關(guān)規(guī)定,將執(zhí)法辦案人員的權(quán)限限定在合理的幅度以內(nèi)等具體措施,確保依法行政和執(zhí)法行為的規(guī)范,促進(jìn)了行政執(zhí)法水平的提升。三是創(chuàng)新機(jī)制體制,完善隊(duì)伍管理。全系統(tǒng)把調(diào)動(dòng)干部積極性放在基層基礎(chǔ)建設(shè)的首要位置,堅(jiān)持以人為本,突出抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。加大縣局、分局機(jī)關(guān)與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度,交流輪崗面達(dá)到了30%以上。同時(shí)建立健全了市、縣局、分局機(jī)關(guān)干部下所掛職鍛煉制度,進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作,積極開(kāi)展了跨縣(區(qū))和跨所學(xué)習(xí)交流活動(dòng),為各縣局、分局和基層工商所之間的學(xué)習(xí)交流、相互借鑒搭建了平臺(tái)、創(chuàng)造了條件,干部隊(duì)伍活力明顯增強(qiáng)。
(五)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾的問(wèn)題。一是堅(jiān)決整治庸、懶、散、慢的現(xiàn)象。理順內(nèi)部職能關(guān)系,優(yōu)化工作流程,科學(xué)設(shè)置程序,規(guī)定辦結(jié)時(shí)間,杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾,重點(diǎn)抓好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”的落實(shí),做好一次性告知、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)工作。二是堅(jiān)決整治中梗阻塞的問(wèn)題。堅(jiān)決糾正干部宗旨意識(shí)不強(qiáng),群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯(cuò)位、越位,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事,給了好處亂辦事等問(wèn)題。重點(diǎn)解決系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問(wèn)題。三是堅(jiān)決整治不作為、亂作為的行為。認(rèn)真糾正系統(tǒng)內(nèi)紀(jì)律松弛,工作人員心浮氣燥,貪圖安逸,不思進(jìn)取,放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),工作缺乏積極性、主動(dòng)性,得過(guò)且過(guò)、不思作為的問(wèn)題。整治有法不依,隨意行政,亂收罰款,勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強(qiáng)化督促檢查,狠抓效能建設(shè)的落實(shí)。全市系統(tǒng)始終堅(jiān)持“實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、盯住難點(diǎn)、跟蹤熱點(diǎn)、深入一線、推動(dòng)整改”的原則,扎實(shí)開(kāi)展督查指導(dǎo)工作,確保行動(dòng)各項(xiàng)要求不折不扣地貫徹落實(shí)。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升工作效率和規(guī)范執(zhí)法行為四項(xiàng)重點(diǎn)工作,圍繞實(shí)現(xiàn)“三大突破”、開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”、打好“五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”這一主題,對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。全市系統(tǒng)查糾效能方面存在的問(wèn)題25項(xiàng),對(duì)個(gè)別責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的干部職工予以誡免談話或批評(píng)教育,對(duì)科級(jí)以上干部開(kāi)展績(jī)效測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)靠后的干部進(jìn)行了崗位調(diào)整。開(kāi)展督導(dǎo)活動(dòng)5次,對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)施掛項(xiàng)督辦,使整改的問(wèn)題件件有回音,事事有結(jié)果。
(六)關(guān)于進(jìn)一步建立長(zhǎng)效機(jī)制的問(wèn)題。一是進(jìn)一步建立健全效能建設(shè)的工作機(jī)制。為了使效能風(fēng)暴工作制度化、長(zhǎng)態(tài)化,全市系統(tǒng)健全崗位責(zé)任制,將工作職責(zé)和工作任務(wù)、工作目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)崗位及工作人員,制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)分明、任務(wù)清楚、要求明確、便于考核;建立完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作制度,改進(jìn)優(yōu)化不同崗位工作流程和運(yùn)作方式,切實(shí)提高執(zhí)行力。市工商局對(duì)縣區(qū)局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行數(shù)字化績(jī)效考核,對(duì)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、出勤、著裝、作風(fēng)實(shí)行周通報(bào)制度。同時(shí),完善了《崗位責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《ab崗位制》、《失職追究制》、《責(zé)任追究制》等配套制度,形成了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的工作體系。二是全面啟動(dòng)行政效能問(wèn)責(zé)。市局制定出臺(tái)了《張掖市工商局行政效能問(wèn)責(zé)暫行辦法》,對(duì)全市工商機(jī)關(guān)及其工作人員在公務(wù)活動(dòng)中,違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和內(nèi)部管理制度,不履行、違法履行、不當(dāng)履行行政職責(zé),導(dǎo)致國(guó)家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權(quán)益受到損害,或者造成不良影響的行為,做了詳盡的規(guī)定,為促進(jìn)全市工商系統(tǒng)各級(jí)工商機(jī)關(guān)及其工作人員提升效能,增強(qiáng)執(zhí)行力提供了制度保障。三是把效能建設(shè)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作有機(jī)結(jié)合。結(jié)合正在開(kāi)展的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作,將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯(cuò)位、越位等問(wèn)題加入到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)行分級(jí)、分類監(jiān)控,通過(guò)前期預(yù)防、中期監(jiān)控和后期處置,遏制、消除風(fēng)險(xiǎn)源,逐步建立以人為點(diǎn)、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
總之,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和改善服務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施,是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的系統(tǒng)工程,在下一步工作中,我們將側(cè)重從鞏固整改效果和建立長(zhǎng)效機(jī)制人手,強(qiáng)化制度建設(shè),抓好督查檢查,注重工作落實(shí),推動(dòng)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新的臺(tái)階。
行風(fēng)工作總結(jié)篇七
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、20xx年基本工作情況。
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐。作為一名風(fēng)險(xiǎn)條線的銀行員工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù);無(wú)法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺(jué)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、制度有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于業(yè)務(wù)部門同事提出的業(yè)務(wù)咨詢也能給予及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
都是徒勞,只有積極的面對(duì)所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時(shí)期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對(duì)批發(fā)授信業(yè)務(wù)全流程檢查以及人民銀行成都分行征信工作現(xiàn)場(chǎng)檢查。同時(shí)還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé);踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,從6月份開(kāi)始,監(jiān)控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來(lái)說(shuō),部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個(gè)人都深深地知道一個(gè)人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng),與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作氛圍。
學(xué)習(xí)的連續(xù)性還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度,但由于自身身體、工作開(kāi)展等客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,對(duì)已學(xué)的舊有知識(shí)回顧不夠的問(wèn)題。
三、
20xx年工作規(guī)劃。
工作任務(wù),為信貸監(jiān)控部的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之在20xx年一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好,我為分行和部門的發(fā)展出一份力!篇2:
轉(zhuǎn)眼間,我與xx分行已經(jīng)攜手走過(guò)第三個(gè)年頭,也經(jīng)歷了第二個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度?;厥走^(guò)去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長(zhǎng)。xx年5月22日,我行正式成立國(guó)際業(yè)務(wù)部。xx年是不平常的一年,今年截至xx年11月底,收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年計(jì)劃的168%,國(guó)際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
一個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)整個(gè)集體的成長(zhǎng),在整個(gè)xx分行的平臺(tái)上我也在辛勤的勞動(dòng)中收獲了很多,實(shí)現(xiàn)了自己的個(gè)人價(jià)值。今年主要的工作有:
一、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻牢記崗位職責(zé),將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到每日的工作中。
本人在部門內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計(jì)分析崗位。我時(shí)刻牢記崗位賦予我的使命,通過(guò)每日的核查反饋,力爭(zhēng)提高部門國(guó)際業(yè)務(wù)操作水平,控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn),深化對(duì)國(guó)際結(jié)算的理解。
二、貫徹落實(shí)上級(jí)行下發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。
“和諧發(fā)展、共同成長(zhǎng)、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心,在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過(guò)程中,高度重視經(jīng)營(yíng)的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
三、積極響應(yīng)分行國(guó)際業(yè)務(wù)條線檢查,配合會(huì)計(jì)部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查,對(duì)外匯新政策變化進(jìn)行及時(shí)的傳導(dǎo),保障外匯經(jīng)營(yíng)合規(guī)性。
“外匯無(wú)小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。xx年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率92.3%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試,為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順利通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
四、根據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并督促完成考核指標(biāo)。
協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開(kāi)戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
五、認(rèn)真對(duì)待外部數(shù)據(jù)報(bào)送,保證數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。xx年在面對(duì)各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。
在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在xx年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī),獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
六、勤于總結(jié),工作中多思考,時(shí)常多想幾個(gè)為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也不斷產(chǎn)生自己的。
心得體會(huì)。
針對(duì)每日核查的國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作,本人撰寫了《國(guó)際收支申報(bào)中應(yīng)注意的問(wèn)題》一文,并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在十月刊上順利發(fā)表這是對(duì)自己工作的一種莫大的鼓勵(lì)和肯定同時(shí),積極參與八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)。
回首過(guò)去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開(kāi)摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。
下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。
xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽?jī)是暫時(shí)的,不斷的努力開(kāi)拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。
行風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年,在教育局和場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校積極開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作,切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并貫穿于全年工作的始終,做到常抓不懈,確保了我校各項(xiàng)工作穩(wěn)步健康地開(kāi)展?,F(xiàn)將我校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我校的行風(fēng)建設(shè)工作以黨的十八大和十一屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹教育局和農(nóng)場(chǎng)黨委關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,以正確履行職責(zé)為核心,以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以服務(wù)群眾為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重,以評(píng)促糾,以評(píng)促進(jìn),扎實(shí)推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)。
為保障行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效,我校成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)核心和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,從而確保行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校教育管理工作。
與此同時(shí),我們還建立了工作責(zé)任制,做到行風(fēng)建設(shè),依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。學(xué)校與每一位教師簽定了《師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》和《學(xué)生安全管理責(zé)任書》。做到工作有計(jì)劃,有措施,目標(biāo)明確,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,層層落實(shí)責(zé)任制。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),只有把多年來(lái)一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來(lái),實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化,規(guī)范化。因此,我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中,充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動(dòng)性,修訂了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》,制定了《學(xué)校安全管理規(guī)范》和《學(xué)生管理一日常規(guī)》,使學(xué)校管理工作更加規(guī)范化、制度化,激發(fā)了教師的工作熱情,教學(xué)秩序明顯改善。
在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作過(guò)程中,全體教職工是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的基本力量,為教職工師德水平,我校制定了行風(fēng)建設(shè)工作學(xué)習(xí)計(jì)劃及實(shí)施方案,有計(jì)劃地組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》,《教師法》,《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,《義務(wù)教育法》,《未成年人保護(hù)法》,《教師十條禁令》,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級(jí)部門下發(fā)的相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),使全體教職工能嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ),找到了工作的著力點(diǎn)。
我們學(xué)校積極組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用,開(kāi)全各種課程,積極開(kāi)展校園廣播、詩(shī)歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生,在縣級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)中取得了優(yōu)異成績(jī);充分利用前南峪愛(ài)國(guó)主義教育基地,開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、感恩教育和文明禮儀教育,養(yǎng)成了學(xué)生“知文明、懂禮儀”的良好習(xí)慣。
在行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中,我們始終牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生”這一理念。切實(shí)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行零收費(fèi)制度;沒(méi)有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為;沒(méi)有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生;沒(méi)有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生;沒(méi)有索要學(xué)生及家長(zhǎng)財(cái)務(wù)的事情發(fā)生;老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程。
認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī),班子成員定期深入學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo),查看教師教學(xué)常規(guī)的落實(shí)情況,對(duì)表現(xiàn)突出的教師進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)、晉職方面給予照顧。狠抓學(xué)校內(nèi)部管理,特別考勤、愛(ài)崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作,形成了敬業(yè)愛(ài)崗的良好風(fēng)氣。
以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做的主要工作,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理,健全督查機(jī)制,狠抓制度落實(shí),加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查,進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,使學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高,辦學(xué)效益逐步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)班子建設(shè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,落實(shí)十八大會(huì)議精神,加大反腐倡廉力度,堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,重大事項(xiàng)經(jīng)班子成員集體研究決定;在評(píng)優(yōu)、評(píng)模、晉職、困難生生活費(fèi)補(bǔ)助發(fā)放等事項(xiàng)上堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行親屬回避和公示制度,接受群眾監(jiān)督;班子成員要經(jīng)常深入一線對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位視導(dǎo),幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
組織教師開(kāi)展政治學(xué)習(xí),進(jìn)行師德標(biāo)兵評(píng)比、優(yōu)秀班主任評(píng)比、骨干教師和教學(xué)能手評(píng)比活動(dòng),激發(fā)教師敢于爭(zhēng)先的工作作風(fēng);提高教師隊(duì)伍的服務(wù)水平,從孩子的學(xué)習(xí)、生活、住宿到家長(zhǎng)關(guān)心的各個(gè)方面做好服務(wù),把關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的生活作為對(duì)教師考評(píng)的`重要指標(biāo),激發(fā)教師的服務(wù)意識(shí);從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強(qiáng)化管理,定期對(duì)教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開(kāi)展聯(lián)查,嚴(yán)懲不作為現(xiàn)象,提高教師隊(duì)伍的愛(ài)崗意識(shí)和敬業(yè)精神。
3、進(jìn)一步完善責(zé)任制。
層層簽訂崗位責(zé)任書和安全管理責(zé)任書以及師德師風(fēng)責(zé)任狀和教師不亂收費(fèi)不亂補(bǔ)課不亂辦班承諾書,采取措施,強(qiáng)化責(zé)任,把學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師學(xué)的安全工作做實(shí)做好,認(rèn)真抓好安全穩(wěn)定工作,努力創(chuàng)建和諧平安校園。
行風(fēng)工作總結(jié)篇九
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精,全所開(kāi)展了“20xx民主評(píng)議基層站所工作”活動(dòng),以鄧小不理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作,使我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到行風(fēng)在財(cái)政工作中的重要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。
民主評(píng)議行風(fēng),是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來(lái)自社會(huì)各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對(duì)公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議,做出綜合評(píng)價(jià),其目的是促進(jìn)被評(píng)議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門和行業(yè)管理,推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過(guò)民主評(píng)議的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到了行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)搞好財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政項(xiàng)目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)做賬,其次做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計(jì)工作,依法代管理村級(jí)財(cái)務(wù);落實(shí)兌現(xiàn)各級(jí)支農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)助資金,對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村政策實(shí)施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財(cái)政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村脫貧致富離不開(kāi)鄉(xiāng),對(duì)于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮財(cái)政職能的多面作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評(píng)而評(píng)、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把民主評(píng)議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機(jī)。
其次,通過(guò)民主評(píng)議,使我們認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來(lái)見(jiàn)證。財(cái)政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財(cái)政系統(tǒng)職工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系政府的形象、聲譽(yù)和效益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個(gè)財(cái)政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個(gè)財(cái)政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個(gè)人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對(duì)財(cái)政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績(jī)起到至關(guān)重要的作用。民主評(píng)議有始有終,行風(fēng)建設(shè)有始無(wú)終。我將不斷充實(shí)自我,提高服務(wù)質(zhì)量,以更加務(wù)實(shí)的精神和加倍的努力,為財(cái)政行風(fēng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十
20xx年,根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求,深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿意的教育,為社會(huì)服務(wù),以評(píng)促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。給家長(zhǎng)發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開(kāi)承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來(lái)關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問(wèn)題、涉及到教師的切身利益問(wèn)題、或是容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方,在學(xué)校拿出意見(jiàn)后,都要經(jīng)過(guò)教代會(huì)的討論通過(guò)才能實(shí)施。
比如:績(jī)效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀,教代會(huì)討論后實(shí)施的,做到公開(kāi)公正透明。再如收費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問(wèn)題,校長(zhǎng)辦公會(huì)決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過(guò)學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動(dòng)中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來(lái)改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛(ài)校愛(ài)生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開(kāi)工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會(huì)公開(kāi)《致家長(zhǎng)的一封信》和全?!督處煂?duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾》,長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日,公布熱線電話。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問(wèn)題,學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答,在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問(wèn)必答,有事必查。
此外,我們通過(guò)校訊、座談會(huì)、開(kāi)放問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長(zhǎng),了解家長(zhǎng)的意愿和意見(jiàn),達(dá)成共識(shí),互相配合,把問(wèn)題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意,送來(lái)了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),為全校教師樹(shù)立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題,解決學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐問(wèn)題,放學(xué)后的托管問(wèn)題等,解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會(huì)服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
我們向社會(huì)監(jiān)督員和家長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛(ài)學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十一
xx年上半年,全市公安機(jī)關(guān)在市委、市政府和市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞為十八大勝利召開(kāi)創(chuàng)造安全穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境的核心任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市各項(xiàng)重大決策部署,以“紫塞利劍”治安整治行動(dòng)為總抓手,全面履行維護(hù)穩(wěn)定、打擊犯罪、治安穩(wěn)控、服務(wù)經(jīng)濟(jì)等各項(xiàng)職責(zé),有效地保障了社會(huì)治安大局的持續(xù)平穩(wěn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一、把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),維護(hù)全市政治穩(wěn)定。
針對(duì)今年以來(lái)維穩(wěn)形勢(shì)復(fù)雜的實(shí)際,全市公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)情報(bào)信息搜集研判,共搜集各類情報(bào)信息1.4萬(wàn)余條,通過(guò)情報(bào)信息平臺(tái)抓獲上網(wǎng)逃犯97人,破獲刑事案件57起。加強(qiáng)打擊邪教非法活動(dòng),共破獲各類邪教案件19起,抓獲邪教人員27人,查獲反宣品3000余份。加強(qiáng)社會(huì)矛盾排查化解,全市公安機(jī)關(guān)已排查矛盾糾紛3694起,化解2519起,排化率為68%。加強(qiáng)涉法信訪案件攻堅(jiān),開(kāi)展“清積案、減新訪、理訪序、促和諧”專項(xiàng)行動(dòng),上半年發(fā)生的99起信訪案件已化解68起;省公安廳交辦的12起信訪案件,已化解10起,化解率為83.3%。排查信訪隱患127起,已化解10裝巡邏,提升了人民群眾安全感。特別是自5月份起,市局黨委在全市公安機(jī)關(guān)部署開(kāi)展了的“紫塞利劍”治安整治專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)勢(shì)打擊違法犯罪、整治治安亂點(diǎn),消除安全隱患,收到了良好的效果。截至6月13日,全市已破獲刑事案件751起,抓獲犯罪嫌疑人421名;檢查場(chǎng)所單位1萬(wàn)余處,清理出租房屋7000余間、流動(dòng)人口2萬(wàn)余名;化解矛盾糾紛近xx起。期間,豐寧、興隆一次殺死兩人現(xiàn)行命案,營(yíng)子惡性持刀搶劫案,興隆跨省作案140余起涉案100余萬(wàn)元特大盜竊案等一批有影響案件的相繼偵破,有力地維護(hù)了全市治安大局平穩(wěn)。
二、圍繞城市建設(shè),打造安全發(fā)展環(huán)境。
自3月份起,全市公安機(jī)關(guān)深入開(kāi)展了打擊經(jīng)濟(jì)犯罪“破案會(huì)戰(zhàn)”專項(xiàng)行動(dòng)。截至6月15日,全市公安機(jī)關(guān)共破獲經(jīng)濟(jì)犯罪案件362起,移送起訴犯罪嫌疑人168名。特別是偵破了涉及9個(gè)省市、涉案金額近1.2億元的喬瑞俠特大集資詐騙案;涉案金額3000余萬(wàn)元、涉案人員超百人的邵相云非法吸收公眾存款案和涉案金額3800余萬(wàn)元的鞠廷凱集資詐騙案,有效地凈化了全市的'經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。積極開(kāi)展景區(qū)景點(diǎn)綜合整治,依法查處打擊“黑導(dǎo)游”、“假導(dǎo)游”和偽造、倒賣偽造有價(jià)票證等擾亂旅游市場(chǎng)秩序行為。上半年共破案涉游案件83起,教育處罰“野導(dǎo)游”300余人次,查處偷捕偷獵、污損文物古建人員30多人次。加強(qiáng)危爆物品管理,提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《承德市禁限放煙花爆竹規(guī)定》,推動(dòng)52座民爆物品儲(chǔ)存庫(kù)與公安機(jī)關(guān)管理平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),民爆物品專用運(yùn)輸車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),配送、押運(yùn)、監(jiān)督爆破、清退“一條龍”服務(wù)建設(shè)基本完成。嚴(yán)打涉危涉爆違法犯罪,強(qiáng)力收繳散失社會(huì)的危爆物品,共查處各類涉爆案件20起。積極維護(hù)道路交通安全,先后組織開(kāi)展了“道路客運(yùn)安全年”、“交通秩序大整治”等8項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)、53次全市統(tǒng)一行動(dòng),查處酒后駕駛、疲勞駕駛、超載、超員、超速等交通違法行為5.4萬(wàn)起,未發(fā)生一次死亡3人以上重特大道路交通事故。加強(qiáng)消防安全管理,相繼開(kāi)展了“清剿火患”戰(zhàn)役、易燃易爆單位消防安全專項(xiàng)治理、春季防火行動(dòng)和“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)。截至6月15日,整改火災(zāi)隱患8.1萬(wàn)處,查封隱患單位215家,三停238家。全市共發(fā)生火災(zāi)56起,死亡2人,直接財(cái)產(chǎn)損失102萬(wàn)元,三項(xiàng)指標(biāo)同比分別下降了65.85%、33.33%和76.5%,未發(fā)生群死群傷等重大火災(zāi)事故,切實(shí)維護(hù)了全市安全生產(chǎn)大局。
三、積極服務(wù)民生,保障群眾合法權(quán)益。
主動(dòng)與衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥監(jiān)等部門的協(xié)調(diào)溝通,繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展“打四黑除四害”專項(xiàng)行動(dòng),開(kāi)展了打擊“病死豬”、“地溝油”、“瘦肉精”、制售假藥犯罪和農(nóng)資打假“四大戰(zhàn)役”,積極查處“制售假冒偽劣商品、假農(nóng)資、假食品、假藥品、假名牌”等涉及民生的違法犯罪案件,目前,已破獲“四黑四害”案件100余起,其中涉及食藥案件7起,抓獲違法犯罪人員9人,搗毀制造假冒偽劣產(chǎn)品窩點(diǎn)3處。開(kāi)展打擊無(wú)證行醫(yī)“暴風(fēng)行動(dòng)”,今年以來(lái),全市公安機(jī)關(guān)協(xié)助衛(wèi)生行政部門檢查醫(yī)療單位5657家次,查處無(wú)證行醫(yī)處所104家,取締79家,收繳醫(yī)療器械383臺(tái)(件)、藥品422公斤,受理衛(wèi)生行政部門移送案件15起。將百姓反映強(qiáng)烈的“黃、賭、毒”作為重點(diǎn),開(kāi)展了打擊賭博違法犯罪“清剿行動(dòng)”一號(hào)戰(zhàn)役,截至6月13日,全市共查處設(shè)置賭博游戲廳36家,收繳賭博電路板737塊、賭資及違法所得10萬(wàn)余元,當(dāng)場(chǎng)查獲違法人員151名,其中刑事拘留7人、行政拘留73人,凈化了社會(huì)環(huán)境。為緩解老城區(qū)通行難問(wèn)題,大力實(shí)施“中疏治堵保暢”工程,提請(qǐng)政府先后出臺(tái)了《承德市停車場(chǎng)管理辦法》和《承德市老城區(qū)三輪車管理辦法》,對(duì)過(guò)境車輛實(shí)施誘導(dǎo)分流,多渠道消減交通總量。加強(qiáng)專題宣傳,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)“中疏治堵保暢”工作的理解、支持和參與。加強(qiáng)靜態(tài)交通設(shè)施建設(shè),施劃交通標(biāo)線14000余平方米,新增道路交通護(hù)欄5300余延米,增設(shè)各類交通標(biāo)志106塊、防撞桶52個(gè),調(diào)整交通護(hù)欄9500延長(zhǎng).
行風(fēng)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)xxxx市委、教育局行評(píng)辦的具體要求,我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案和安排,自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作,工作中,我們努力樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象;努力樹(shù)立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象;努力樹(shù)立依法治教、廉潔勤政的教育形象;努力樹(shù)立從教為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育工作者形象。現(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
我校一接到行風(fēng)評(píng)議“回頭查”的通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即在行政會(huì)議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開(kāi)展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實(shí)際,及時(shí)對(duì)學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的研究和安排,制定出開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和具體的工作計(jì)劃。方案和計(jì)劃確定了我校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容,具體時(shí)間安排等工作,并對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評(píng)議的內(nèi)容上,除按照教育局規(guī)定的幾個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議外,還結(jié)合本校校情,在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)議。
6月下旬,我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的宣傳動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)全體教職員工行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,何校長(zhǎng)作了“動(dòng)員報(bào)告”,傳達(dá)了區(qū)教育局民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議的精神,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動(dòng)員,使每一位教師充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議的重要意義,明確民主評(píng)議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容,從而思想上高度重視。同時(shí)對(duì)全校行風(fēng)評(píng)議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng),將學(xué)校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和校長(zhǎng)的動(dòng)員講話精神等上傳。扎實(shí)有效的動(dòng)員、宣傳和發(fā)動(dòng)活動(dòng),使學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作得到了全體教職工、群眾和社會(huì)各界最廣泛的理解和支持,營(yíng)造了良好的行評(píng)工作氛圍。
在行風(fēng)評(píng)議中,學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。按照工作計(jì)劃的具體分工,評(píng)議小組通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式深入開(kāi)展自查自糾,掌握實(shí)情,使全校教師邊學(xué)邊改,邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和教育局行評(píng)辦暗訪匯總的部分情況,結(jié)合自身實(shí)際,編寫教師意見(jiàn)調(diào)查表、家長(zhǎng)意見(jiàn)調(diào)查表、學(xué)生意見(jiàn)調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問(wèn)題是1、學(xué)校衛(wèi)生問(wèn)題;2、學(xué)校校容建設(shè)問(wèn)題;3、飯?zhí)眯l(wèi)生問(wèn)題。針對(duì)行業(yè)中存在的敏感問(wèn)題征求了師生、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后,及時(shí)提出了整改措施,做到了責(zé)任到人,防患于未然。期末時(shí)候我校還將組織對(duì)教師測(cè)評(píng),以班級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷,全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
問(wèn)卷反映了一定的共性問(wèn)題,如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問(wèn)題。我校采取積極措施,加強(qiáng)教育力度,嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作,并聘請(qǐng)多名清潔員工定時(shí)打掃宿舍公共地區(qū),不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對(duì)于校容方面,我們加大學(xué)校建設(shè)力度,配置了許多清的設(shè)置,加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳,現(xiàn)在的新中可以說(shuō)是面目一新,處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫妫匦屡d建一幢可同時(shí)容納2000多人用餐的飯?zhí)么髽?,到時(shí)飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評(píng)議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評(píng)議中,我校做到了結(jié)合學(xué)校實(shí)際,堅(jiān)持客觀,公證的態(tài)度,出現(xiàn)問(wèn)題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下,在今后的工作中,我們會(huì)更努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十三
20xx年,我行在上級(jí)行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各屆的大力支持下,在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以完善金融服務(wù)為載體,深入扎實(shí)推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè),牢固樹(shù)立“人人是窗口,個(gè)個(gè)是形象”的服務(wù)理念,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),采取多項(xiàng)有效措施,重點(diǎn)解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升?,F(xiàn)將20xx年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)如下。
年初以來(lái),我行黨委班子將鞏固擴(kuò)大工作成果、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅(jiān)持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、抓日常管理緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,健全機(jī)制,狠抓落實(shí)。將強(qiáng)化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè),納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟(jì)、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗(yàn)我行各項(xiàng)工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感,全面落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進(jìn)一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu),明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評(píng)民主評(píng)議工作,確保公平、公正,嚴(yán)肅對(duì)待民主評(píng)議工作。建立服務(wù)形勢(shì)專題分析會(huì)制度,我行又召開(kāi)了服務(wù)工作推進(jìn)會(huì),查找服務(wù)中存在的突出問(wèn)題,分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢(shì),以解決排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題為重點(diǎn),安排部署當(dāng)前和今后一段時(shí)期服務(wù)管理工作措施。會(huì)議簡(jiǎn)要總結(jié)了近年來(lái)服務(wù)工作取得的成效,指出,當(dāng)前服務(wù)工作與社會(huì)要求還存在很大差距,特別是作為直接面向社會(huì)、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價(jià)值的窗口服務(wù),在態(tài)度、排隊(duì)和規(guī)范三個(gè)方面問(wèn)題特別突出。要求全行充分認(rèn)識(shí)做好服務(wù)工作對(duì)工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性,深入理解“服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)代表形象,服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義,下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機(jī),積極開(kāi)展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢(shì),通過(guò)豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強(qiáng)大先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營(yíng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),有力支持了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,較好地滿足了廣大客戶的各項(xiàng)金融服務(wù)需求。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬(wàn)個(gè)人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法,將行風(fēng)建設(shè)評(píng)議結(jié)果納入服務(wù)考核,強(qiáng)化服務(wù)管理,定期開(kāi)展服務(wù)檢查,全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手,加快提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
通過(guò)以上一系列措施,較好地落實(shí)了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求,較好地完成了服務(wù)工作任務(wù),整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高,在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實(shí)踐中,我們也深刻認(rèn)識(shí)到,行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上,仍要進(jìn)一步動(dòng)真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下,進(jìn)一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率,做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái),我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國(guó)家、省和市局有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹(shù)形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng),加大了對(duì)存在問(wèn)題的整改力度,取得了較好的成績(jī):先進(jìn)性教育活動(dòng)順利通過(guò)平度市委督導(dǎo)組驗(yàn)收,群眾測(cè)評(píng)滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國(guó)利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會(huì)被平度市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)婦委會(huì)”;社會(huì)各界對(duì)平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評(píng)價(jià)。工作中主要做了以下幾點(diǎn):
一是在全局開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。教育活動(dòng)期間,局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,干部職工的廉政意識(shí)不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》和《關(guān)于全面開(kāi)展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實(shí)例時(shí)刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開(kāi)展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動(dòng)。四是堅(jiān)持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來(lái),做到到警鐘長(zhǎng)鳴,全體工作人員的行風(fēng)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)堅(jiān)持按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則,實(shí)行責(zé)任主體,責(zé)任考核,責(zé)任追究三位一體制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任,有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展。
一是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實(shí)處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問(wèn)題。局長(zhǎng)親自抓落實(shí),并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對(duì)全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查,對(duì)不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊(duì)伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時(shí)就隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題研究措施,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊(duì)伍建設(shè)的具體責(zé)任人,實(shí)行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé),誰(shuí)的人出了問(wèn)題,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見(jiàn)》,嚴(yán)格落實(shí)省局糾風(fēng)工作會(huì)議和市局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真自查自糾,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請(qǐng)了行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界聘請(qǐng)了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員,召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,廣泛征求對(duì)全局工作的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。三是制定并實(shí)行了警誡制度。對(duì)有輕微違紀(jì)行為,尚不夠紀(jì)律處分的工作人員,由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實(shí)行警誡談話和警誡處理。5年對(duì)1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理,對(duì)7名工作人員進(jìn)行了警誡談話,其中對(duì)4人進(jìn)行了警誡處理。
在民主推評(píng)的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國(guó)利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口,樹(shù)立服務(wù)品牌,并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對(duì)象,打造一個(gè)過(guò)得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國(guó)利服務(wù)崗”為榜樣,學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范,學(xué)習(xí)他們履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識(shí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法,學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊(duì)精神,在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動(dòng)熱潮。
5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問(wèn)題:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí);二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實(shí)的力度還需要繼續(xù)加大。
在20xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度,力爭(zhēng)建立起完善的長(zhǎng)效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實(shí)“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動(dòng)和指導(dǎo)工作,促進(jìn)本局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十五
為全面深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展、緊緊圍繞黨的和十八屆三中、四中全會(huì)的重要部署,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這一主題,通過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案的要求,精心部署、周密謀劃,成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)安春輝同志擔(dān)任組長(zhǎng),黨支部書記、副校長(zhǎng)阿不力克木同志及兩位副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。同時(shí)我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),學(xué)校先后召開(kāi)了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會(huì)議和全校教職員工參加的動(dòng)員大會(huì),在會(huì)議上,校長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告,并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》,安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。通過(guò)層層思想發(fā)動(dòng),教職員工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到:是新時(shí)期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要,是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動(dòng)教育發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要,這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二、公開(kāi)承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案,一是開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)公開(kāi)欄向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾,接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請(qǐng)了玉蘇普江(教科局副局長(zhǎng))、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來(lái)自社會(huì)各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請(qǐng)其對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見(jiàn),并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道,建立民主評(píng)議機(jī)制,學(xué)校設(shè)立民主評(píng)議舉報(bào)電話,民主評(píng)議意見(jiàn)箱,接受教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的意見(jiàn)和建議。
三、調(diào)查評(píng)議,明查暗訪,使政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開(kāi)展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、召開(kāi)民主評(píng)議代表座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來(lái)電、來(lái)信,做到有電必回,有信必復(fù)。并對(duì)來(lái)電、來(lái)信做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見(jiàn)聽(tīng)實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請(qǐng)?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士對(duì)我校各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議,使辦學(xué)依靠群眾,服務(wù)群眾,同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級(jí)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及教師中進(jìn)行了明察暗訪,深入街道社區(qū)廣泛傾聽(tīng)社會(huì)反響,請(qǐng)大家提意見(jiàn)和建議,并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時(shí)采納并推行。
四、建章立制,認(rèn)真整改,有效開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是梳理意見(jiàn),分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸類梳理,對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問(wèn)題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題作了詳細(xì)說(shuō)明。例如,教師停車問(wèn)題及時(shí)得以解決,學(xué)生洗浴問(wèn)題正在解決,預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制,形成長(zhǎng)效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度,擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度,并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動(dòng)。
五、校務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化監(jiān)督,有力開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購(gòu)。二是學(xué)校定期向全校師生公開(kāi)學(xué)校重大開(kāi)支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過(guò)校黨支部會(huì)議研究通過(guò)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問(wèn)題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評(píng)為不合格。三是深化校務(wù)公開(kāi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開(kāi)制度,使校務(wù)公開(kāi)工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面,堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來(lái)切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開(kāi)的形式做到靈活、有效,公開(kāi)的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長(zhǎng)鳴。大會(huì)必講,小會(huì)常談,全體教職工都能自覺(jué)執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個(gè)嚴(yán)禁:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師,做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對(duì)待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。要盡量了解所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才。四是嚴(yán)格對(duì)教職工進(jìn)行綜合考評(píng)和師德師風(fēng)考核,通過(guò)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等,公平公正地對(duì)教師進(jìn)行考評(píng),促進(jìn)教師的工作積極性。
七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作,確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)教輔材料的使用管理,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義,將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門配合,明確管理責(zé)任,落實(shí)工作措施,形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度,使教輔材料問(wèn)題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。
總之,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神,全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十六
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我嚴(yán)格按照區(qū)教委、學(xué)校的統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)這個(gè)原則,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、切實(shí)提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和胡的講話,把握新時(shí)期黨的基本路線、方針、政策。深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”重要思想。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步確立一切為了學(xué)生、一切為了教育的服務(wù)意識(shí)。理解黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。不斷提高政治理論水平,理論聯(lián)系實(shí)際,更好地解決具體問(wèn)題,指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、踏實(shí)工作、不斷提高教育教學(xué)水平,建立求實(shí)、高效的服務(wù)。在工作中我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),對(duì)自己的每一項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到準(zhǔn)確及時(shí)地掌握教育法規(guī)和政策,以便更好的指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
三、嚴(yán)于律己,自覺(jué)反腐倡廉。在廉政自律方面,我處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委三次全會(huì)精神,以身作則、廉潔奉公,依法行政,遵紀(jì)守法。
四、存在的問(wèn)題。首先是政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性與深刻性。應(yīng)該說(shuō),本人對(duì)政治理論、政策理論的學(xué)習(xí)還是比較重視,但缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,有時(shí)甚至認(rèn)為已掌握的理論知識(shí)足以應(yīng)付日常的工作,再學(xué)習(xí)也用不上。其實(shí),任何時(shí)候放松理論學(xué)習(xí),放松觀念更新就是放松了對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。再次是工作方法方式缺乏科學(xué)性,對(duì)有些問(wèn)題的處理還不夠冷靜,有時(shí)急于求成。
通過(guò)認(rèn)真地進(jìn)行對(duì)照檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,明確今后還需繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,擴(kuò)大知識(shí)視野和思維空間,緊跟時(shí)代的步伐前進(jìn),不斷提高自己的服務(wù)藝術(shù)和服務(wù)水平;牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)意識(shí),以達(dá)到提高辦事效能的目的。真正做一個(gè)政治思想覺(jué)悟高,工作作風(fēng)深入踏實(shí),工作責(zé)任感強(qiáng),管理水平高的人民教師。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步提高民主評(píng)議工作制度化、規(guī)范化水平,根據(jù)全市民主評(píng)議工作統(tǒng)一部署和xx縣民主評(píng)議工作具體安排,結(jié)合我支行實(shí)際情況,進(jìn)一步落實(shí)完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,現(xiàn)將我行在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面所作工作總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案
此次政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作我行高度重視,成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。參照《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,結(jié)合我行實(shí)際情況對(duì)《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了細(xì)化,特別對(duì)服務(wù)環(huán)境、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了明確和加強(qiáng)。
2,公開(kāi)承諾服務(wù)全縣
為更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大城鄉(xiāng)居民服務(wù),我行公開(kāi)對(duì)外承諾。
(1)、嚴(yán)格遵守國(guó)家金融政策法規(guī),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)。
(2)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施辦法》及有關(guān)工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,維護(hù)職業(yè)信譽(yù),信守職業(yè)承諾。
(3)、樹(shù)立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的良好行風(fēng),堅(jiān)決糾正和防止不正之風(fēng)。
(4)、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。凡第一個(gè)接受客戶詢問(wèn)或求助的工作人員,必須將客戶所詢問(wèn)或求助的事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底。
(5)、不斷提升服務(wù)水平。上崗工作人員實(shí)行亮牌示崗,統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,服務(wù)熱情周到,語(yǔ)言文明禮貌,為客戶提供更加周到、準(zhǔn)確、方便、快捷的金融服務(wù)。
(6)、嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,儲(chǔ)蓄窗口節(jié)假日不休息。
(7)、積極為客戶提供零殘幣兌換服務(wù)。
(8)、積極高效地為企業(yè)、個(gè)人辦理開(kāi)立賬戶業(yè)務(wù),減少客戶等候時(shí)間。
(9)、及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯兌等業(yè)務(wù),不壓票壓匯,確保客戶資金安全。
3、公布電話歡迎監(jiān)督
我行在營(yíng)業(yè)廳顯著位置設(shè)置了舉報(bào)電話號(hào)碼,號(hào)碼為5393889。并歡迎社會(huì)各界人士批評(píng)指導(dǎo)。
4、明察暗訪促進(jìn)發(fā)展
我行在社會(huì)各界和上級(jí)單位的多次明察暗訪中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。被商行總部給予表?yè)P(yáng)。
以上是商行xx支行行風(fēng)評(píng)議工作的工作總結(jié),如有不妥請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十八
開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)工作,要全面提高干部、職工素質(zhì),全力提升服務(wù)水平,努力做好各項(xiàng)工作。下面是本站小編整理行風(fēng)政風(fēng)。
工作總結(jié)。
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貫徹落實(shí)高新區(qū)黨工委、管委會(huì)《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展20xx年民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平,我局把民主評(píng)議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的總體要求,通過(guò)抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。
一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
開(kāi)展民主評(píng)議,目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)各級(jí)政府部門自覺(jué)地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對(duì)民主評(píng)議工作高度重視,把行風(fēng)評(píng)議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開(kāi)展民主評(píng)議工作進(jìn)行了多次研究,組織召開(kāi)了民主評(píng)議工作動(dòng)員會(huì),成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),兩位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工,制定了《20xx年民主評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》,向社會(huì)公布了5項(xiàng)服務(wù)承諾,開(kāi)通了行風(fēng)熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開(kāi)的新體制、新部門?;鶎尤罕妼?duì)我局的基本職能、管理范圍不了解,針對(duì)這一情況我局為了方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,將本局職能、向社會(huì)公開(kāi)的5項(xiàng)服務(wù)承諾等通過(guò)設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄,發(fā)放資料等形式予以公開(kāi),收到了較好的效果。
二、廣泛征求意見(jiàn)和建議。
為樹(shù)城市管理的行業(yè)形象,倡導(dǎo)人性化的城市管理理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,我們利用多種形式征求方方面面的意見(jiàn)和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見(jiàn)表300多份,利用各種會(huì)議,向來(lái)局辦事人征求意見(jiàn)。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對(duì)象(商業(yè)攤點(diǎn)、臨時(shí)占地者)征求意見(jiàn)。今年以來(lái)共收到共性反饋意見(jiàn)5條,先后接到群眾及新聞媒體來(lái)電、來(lái)訪11次,直接處理群眾反映的問(wèn)題5次,協(xié)調(diào)處理群眾反映的問(wèn)題6次,答復(fù)處理率達(dá)到100%。
三、明確整改方向,完善管理制度。
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí),我局將通過(guò)各種方式將征求來(lái)的意見(jiàn)、建議認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問(wèn)題,將全局整改和個(gè)人整改相結(jié)合,在制定本局整改措施的同時(shí),要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向,將有條件整改的問(wèn)題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。另外,局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開(kāi)會(huì)研究,建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條,首問(wèn)責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開(kāi)制、工作績(jī)效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評(píng)議工作貫徹始終,建立長(zhǎng)效機(jī)制,我局還向提出意見(jiàn)和建議的社會(huì)各界群眾進(jìn)行回訪,進(jìn)一步征求意見(jiàn),檢查整改后的效果,做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。
四、加強(qiáng)對(duì)干部、職工教育,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:政治理論、法律知識(shí)、時(shí)事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班通過(guò)學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了工作的主動(dòng)性、積極性和為民服務(wù)的意識(shí)不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法。
到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報(bào)浮夸、搞形式主義;機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對(duì)群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問(wèn)題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。
五、結(jié)合保先、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動(dòng),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合。
開(kāi)展保先教育活動(dòng)是我黨xx大作出的重大部署,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措,是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程,是推動(dòng)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保證。通過(guò)對(duì)保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀,向身邊的先進(jìn)人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學(xué)習(xí)及愛(ài)國(guó)主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮,黨員的綜合素質(zhì)不斷提高,牢固樹(shù)立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí)。在平時(shí)的工作中,黨員處處身先士卒,有困難黨員先上,臟活、累活黨員搶著干,給普通職工樹(shù)立了榜樣,形成了黨員帶頭,全局干部、職工共努力的良好氛圍,促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。
2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署,我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,召開(kāi)全局動(dòng)員大會(huì),制定實(shí)施方案,將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫,苦練人員素質(zhì),將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度,貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中,貫徹到每個(gè)干部、職工的腦海當(dāng)中,使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高,收效立竿見(jiàn)影。
3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動(dòng)相結(jié)合。
為深入貫徹市委八屆五次全會(huì)精神,全面落實(shí)“優(yōu)化環(huán)境年”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合高新區(qū)開(kāi)展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實(shí)施意見(jiàn),加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),提高全局干部素質(zhì),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,全面展示城市管理隊(duì)伍的文明形象,我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)城市的高效能管理,不斷優(yōu)化人居環(huán)境,重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役,以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫等整治活動(dòng)為重點(diǎn),多次進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治,確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀??傊?,通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部隊(duì)伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高,整改和解決了存在的問(wèn)題。但是由于我們城管局組建時(shí)間不長(zhǎng),管理體制不順等因素,我們?cè)陂_(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)中還存在不少問(wèn)題和差距,希望各們參評(píng)員給予理解,同時(shí)也希望各位參評(píng)員對(duì)我們的工作給予批評(píng)指導(dǎo)。今后我局將進(jìn)一步把民主評(píng)議活動(dòng)引向深入,拓寬工作思路,完善整改措施,努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問(wèn)題,以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手,全面提高干部、職工素質(zhì),全力提升服務(wù)水平,努力做好城市管理的各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
和靜縣第二中學(xué)20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)為全面深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展,我校黨支部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、緊緊圍繞黨的“”和xx屆三中、四中全會(huì)的重要部署,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這一主題,通過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案的要求,精心部署、周密謀劃,成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)安春輝同志擔(dān)任組長(zhǎng),黨支部書記、副校長(zhǎng)阿不力克木同志及兩位副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。同時(shí)我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)。
活動(dòng)方案。
方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),學(xué)校先后召開(kāi)了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會(huì)議和全校教職員工參加的動(dòng)員大會(huì),在會(huì)議上,校長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告,并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》,安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。通過(guò)層層思想發(fā)動(dòng),教職員工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到:搞好行風(fēng)建設(shè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的需要;是新時(shí)期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要,是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動(dòng)教育發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要,這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二、公開(kāi)承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案,一是開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)公開(kāi)欄向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾,接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請(qǐng)了玉蘇普江(教科局副局長(zhǎng))、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來(lái)自社會(huì)各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請(qǐng)其對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見(jiàn),并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道,建立民主評(píng)議機(jī)制,學(xué)校設(shè)立民主評(píng)議舉報(bào)電話,民主評(píng)議意見(jiàn)箱,接受教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的意見(jiàn)和建議。
三、調(diào)查評(píng)議,明查暗訪,使政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開(kāi)展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、召開(kāi)民主評(píng)議代表座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來(lái)電、來(lái)信,做到有電必回,有信必復(fù)。并對(duì)來(lái)電、來(lái)信做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見(jiàn)聽(tīng)實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請(qǐng)?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士對(duì)我校各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議,使辦學(xué)依靠群眾,服務(wù)群眾,同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級(jí)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及教師中進(jìn)行了明察暗訪,深入街道社區(qū)廣泛傾聽(tīng)社會(huì)反響,請(qǐng)大家提意見(jiàn)和建議,并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時(shí)采納并推行。
四、建章立制,認(rèn)真整改,有效開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是梳理意見(jiàn),分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸類梳理,對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問(wèn)題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題作了詳細(xì)說(shuō)明。例如,教師停車問(wèn)題及時(shí)得以解決,學(xué)生洗浴問(wèn)題正在解決,預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制,形成長(zhǎng)效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度,擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度,并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動(dòng)。
五、校務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化監(jiān)督,有力開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購(gòu)。二是學(xué)校定期向全校師生公開(kāi)學(xué)校重大開(kāi)支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過(guò)校黨支部會(huì)議研究通過(guò)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問(wèn)題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評(píng)為不合格。三是深化校務(wù)公開(kāi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開(kāi)制度,使校務(wù)公開(kāi)工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面,堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來(lái)切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開(kāi)的形式做到靈活、有效,公開(kāi)的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長(zhǎng)鳴。大會(huì)必講,小會(huì)常談,全體教職工都能自覺(jué)執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教。
承諾書。
公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個(gè)嚴(yán)禁:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師,做到寬嚴(yán)并濟(jì)對(duì)待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心要盡量了解所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才四是嚴(yán)格對(duì)教職工進(jìn)行綜合考評(píng)和師德師風(fēng)考核,通過(guò)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等,公平公正地對(duì)教師進(jìn)行考評(píng),促進(jìn)教師的工作積極性。
七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作,確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)教輔材料的使用管理,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義,將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門配合,明確管理責(zé)任,落實(shí)工作措施,形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度,使教輔材料問(wèn)題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。
總之,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神,全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
20xx年,在縣教育局、鎮(zhèn)中心學(xué)校和學(xué)校校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校行評(píng)工作從5月上旬啟動(dòng),于本月底結(jié)束,共經(jīng)歷了動(dòng)員部署、查找問(wèn)題、整改、集中測(cè)評(píng)、總結(jié)五個(gè)階段。回顧我校行風(fēng)建設(shè)工作,總結(jié)如下:
一、制定行風(fēng)評(píng)議方案,落實(shí)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容。
1、規(guī)范辦學(xué)行為。是否嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家教學(xué)計(jì)劃,開(kāi)齊開(kāi)足課程,依據(jù)相關(guān)規(guī)定科學(xué)安排學(xué)生作息時(shí)間,不違規(guī)亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)。義務(wù)教育階段中小學(xué)校是否嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家就近入學(xué)、免試招生的政策,做到不組織任何形式的入學(xué)考試,不以?shī)W賽成績(jī)或其他競(jìng)賽成績(jī)作為招生錄取的依據(jù),不分快慢班。
2、教育收費(fèi)。是否嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育收費(fèi)政策,嚴(yán)格收費(fèi)審批權(quán)限,做到不擅立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);是否落實(shí)教育收費(fèi)公示制度,在學(xué)校醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、審批文號(hào)、舉報(bào)電話,做到“未經(jīng)公示,不得收費(fèi)”;是否嚴(yán)格服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則;是否嚴(yán)格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定,落實(shí)“一科一輔”要求和學(xué)校推薦、學(xué)生自愿原則;幼兒園是否嚴(yán)格執(zhí)行省學(xué)前教育收費(fèi)管理規(guī)定,是否在保教費(fèi)之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費(fèi)用和向幼兒家長(zhǎng)收取與入園掛鉤的費(fèi)用;是否落實(shí)教育收費(fèi)治理工作責(zé)任制,落實(shí)校長(zhǎng)第一責(zé)任制。
3、陽(yáng)光治校。是否堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)和落實(shí)教職工代表大會(huì)制度,學(xué)校出臺(tái)的制度規(guī)定是否符合國(guó)家法律法規(guī)及上級(jí)主管部門的規(guī)定;招生工作是否規(guī)范、公開(kāi);學(xué)生資助政策及程序、資助對(duì)象、資助標(biāo)準(zhǔn)、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開(kāi);校園安全工作制度是否健全、落實(shí);學(xué)校與社會(huì)溝通渠道是否暢通,是否開(kāi)通投訴服務(wù)電話、意見(jiàn)箱或電子郵箱,及時(shí)受理群眾投訴;是否落實(shí)家長(zhǎng)委員會(huì)制度和教師家訪制度,辦學(xué)理念、辦學(xué)水平和教育質(zhì)量是否得到學(xué)生及家長(zhǎng)的認(rèn)可。
二、落實(shí)行風(fēng)評(píng)議步驟,突出問(wèn)題和整改工作。
按照行風(fēng)評(píng)議方案,我校行評(píng)工作于5月上旬啟動(dòng),11月底結(jié)束,分為動(dòng)員部署、查找問(wèn)題、整改、集中測(cè)評(píng)、總結(jié)五個(gè)階段。
針對(duì)我校在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題,學(xué)校決定有針對(duì)性地抓好三個(gè)方面的整改工作。
加強(qiáng)師風(fēng)師德建設(shè),重點(diǎn)是有的教師受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣影響,一是進(jìn)行賭博,缺少對(duì)教學(xué)工作的研究,只停留在日常例行的教學(xué)工作,沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的教育教學(xué)水平;二是極個(gè)別教師上課時(shí)脫崗、隨意調(diào)課、上課時(shí)接手機(jī),以及體罰、變相體罰學(xué)生和歧視后進(jìn)生的問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)落實(shí)整改,具體責(zé)任人是鄒元和副校長(zhǎng)、張沿園長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成性教育,重點(diǎn)從文明衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成抓起。由于我們學(xué)校學(xué)生年齡小,班額普遍大,學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)上有所欠缺,如亂丟果皮紙屑、課間活動(dòng)秩序紊亂、追逐趕打現(xiàn)象嚴(yán)重、學(xué)生文明禮儀習(xí)慣差、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問(wèn)題,經(jīng)學(xué)校研究,決定在全校開(kāi)展“以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為抓手,實(shí)現(xiàn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的大轉(zhuǎn)變”的活動(dòng),建立了《環(huán)潭鎮(zhèn)小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施方案》,從落實(shí)班級(jí)周會(huì)的“五星評(píng)選”活動(dòng)入手,督促落實(shí)學(xué)生養(yǎng)成性教育。本項(xiàng)工作由政教處負(fù)責(zé)落實(shí)整改,具體責(zé)任人是胡品海副校長(zhǎng)和鄒元?jiǎng)傊魅巍?BR> 三、形成學(xué)校行風(fēng)評(píng)議機(jī)制,全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
通過(guò)行風(fēng)評(píng)議工作,我校將形成行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作經(jīng)?;?,問(wèn)題查找日常化和整改目標(biāo)責(zé)任到人,學(xué)校關(guān)工委和家長(zhǎng)學(xué)校成員為行評(píng)測(cè)評(píng)對(duì)像定期測(cè)評(píng)。我們還將形成開(kāi)展全體教職工參與的師德師生教育活動(dòng),并注重各種制度的建設(shè),規(guī)范了教師的行為,提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。
例如,我們組織了一系列的師德教育活動(dòng)。以學(xué)習(xí)“”和xx屆三中全會(huì)精神為契機(jī),對(duì)全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動(dòng),增強(qiáng)了全體黨員教師的責(zé)任感,發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、集體備課與二次備課制度”等。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展及制度的建立,激發(fā)了教師忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情,杜絕了從事以營(yíng)利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為;弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為;隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為;語(yǔ)言粗俗隨便、讓家長(zhǎng)請(qǐng)客的行為,無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律等有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高,教師的工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開(kāi)展。
經(jīng)過(guò)這一系列工作的努力,我校行風(fēng)建設(shè)、民主評(píng)議行風(fēng)工作取得了階段性成效,全體教職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),與時(shí)俱時(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后,我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行思想政治教育,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想和精神,為我校行風(fēng)建設(shè)和辦人民滿意的學(xué)校作出自己的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十九
我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評(píng)辦開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題服務(wù),以提高中心的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?,F(xiàn)將我中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、建立組織,廣泛開(kāi)展宣傳動(dòng)員。
召開(kāi)全中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署,多次召開(kāi)班子會(huì)議專題研究部署落實(shí)各階段評(píng)議工作。成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)。民主評(píng)議工作由中心民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施,按照動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng),面向社會(huì)、群眾參與,突出重點(diǎn),全面評(píng)議,自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的方法開(kāi)展,采取公開(kāi)征求意見(jiàn)與面對(duì)面評(píng)議相結(jié)合,評(píng)議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,我中心采取自評(píng)與評(píng)議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。大力營(yíng)造開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢(shì),統(tǒng)一全體職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識(shí),形成“人人了解行評(píng)、人人參與行評(píng)、人人重視行評(píng)、人人接受行評(píng)”的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。
實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé),行評(píng)辦組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局?;顒?dòng)期間,由原領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)組成稽查組及時(shí)將督查情況在全中心進(jìn)行通報(bào),確保行風(fēng)評(píng)議工作上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn)。中心領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與中心日常管理工作相融合,通過(guò)宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語(yǔ)等媒介進(jìn)行廣泛宣傳,使全體職工全方位參與到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處,行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問(wèn)卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議,并指定專人定期收集、匯總中心意見(jiàn)箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即調(diào)查追究,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照中心相關(guān)規(guī)定予以處理。通過(guò)多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí),較好的促進(jìn)了中心整體服務(wù)水平的提升。
三、措施得力,整改到位。
對(duì)群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,中心需要整改的問(wèn)題都已經(jīng)落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,制定整改方案,落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),承辦科室,具體責(zé)任人,目前都已逐個(gè)完成,完成率達(dá)100%;對(duì)一時(shí)由于條件限制不能立即整改的,制定了強(qiáng)有力的措施,創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。
四、成效顯著,群眾滿意。
我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來(lái),與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),與醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)大檢查結(jié)合起來(lái),與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展。
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高廉潔行醫(yī)自覺(jué)性:加強(qiáng)思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個(gè)主題,結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,在全中心深入開(kāi)展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育,使廣大醫(yī)護(hù)工作者樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信立業(yè)的服務(wù)理念。
2、落實(shí)便民服務(wù)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn),一切為了病人,一切方便病人,收到了良好的社會(huì)效益。我們?nèi)嫱菩?首診負(fù)責(zé)制"等制度,對(duì)病人的疑問(wèn)誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé),在第一時(shí)間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復(fù)。
3、建立信息公示制度,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。推行政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)制度,完善公務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議監(jiān)督制度。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生制,醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制,增強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。
4、實(shí)行藥品零利潤(rùn)銷售,降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。用藥嚴(yán)格按照省里的統(tǒng)一招標(biāo)價(jià)格實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)。多個(gè)品種的臨床用藥價(jià)格下調(diào),讓利于患者。對(duì)用藥不對(duì)癥、開(kāi)大處方的醫(yī)生實(shí)行"誰(shuí)處方誰(shuí)付錢",通過(guò)對(duì)用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理,有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象,杜絕了假冒偽劣藥品,確保了藥品質(zhì)量,保證病人用到放心藥。
我們?cè)诿裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績(jī),但與社會(huì)各界的期望相比還有一定的差距,我中心還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“xx屆三中全會(huì)精神”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),全面開(kāi)創(chuàng)中心工作新局面,為保障全社區(qū)居民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十
今年以來(lái),為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化環(huán)境,我局積極開(kāi)展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深入推進(jìn)民主評(píng)議問(wèn)題整改活動(dòng),開(kāi)展民主評(píng)議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得了良好效果,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)定不移推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好干部,履行好用人責(zé)任。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼?zhèn)?,以德為先的原則,扎實(shí)做好我局黨員干部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護(hù)群眾利益,履行好查處責(zé)任。結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),堅(jiān)持以維護(hù)群眾利益為核心,對(duì)區(qū)財(cái)政安排和使用強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開(kāi)展專項(xiàng)整治,嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問(wèn)題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,履行好防治責(zé)任。堅(jiān)決落實(shí)“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”的要求,建立健全《區(qū)財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等制度性文件,提高科學(xué)決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,履行好支持責(zé)任。強(qiáng)力支持紀(jì)檢委員和財(cái)政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出,嚴(yán)格公車使用行為,無(wú)發(fā)生黨員干部違紀(jì)違法問(wèn)題。
(二)不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高為民水平
在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,我局牢固樹(shù)立科學(xué)的財(cái)政發(fā)展觀,在著力建設(shè)發(fā)展財(cái)政、效益財(cái)政和民生財(cái)政的同時(shí),不斷提高為民服務(wù)水平。
一是堅(jiān)持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費(fèi)”的管理辦法。二是深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),針對(duì)查擺出的“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題,我局提出相應(yīng)整改措施,著力從理論學(xué)習(xí)、修身律己、監(jiān)督落實(shí)和干事創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)一步努力,研究擬定了專項(xiàng)整治方案,明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體落實(shí)科室,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題緊緊抓在手上,更加主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標(biāo)擴(kuò)面工作順利推進(jìn),教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步,農(nóng)村綜合開(kāi)發(fā)和村級(jí)公益事業(yè)一事一議深入開(kāi)展,群眾的生活質(zhì)量和水平明顯提高。
(三)立足本職工作,推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展
1、緊緊圍繞中心工作,切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能。區(qū)財(cái)政局在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務(wù),努力做好促增長(zhǎng)、惠民生、保穩(wěn)定,切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能作用。突出做好將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財(cái)相結(jié)合、與提高服務(wù)能力和效率相結(jié)合的文章,各項(xiàng)工作深入開(kāi)展、扎實(shí)有效。
2、創(chuàng)新財(cái)政支持方式,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮財(cái)政政策的引導(dǎo)作用和財(cái)政資金的杠桿作用,積極服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。有效放大財(cái)政資金“拋磚引玉”作用,支持引進(jìn)見(jiàn)效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項(xiàng)目,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力。引導(dǎo)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,安排工業(yè)、服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項(xiàng)資金,用于帶動(dòng)企業(yè)增加投入,促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)良性發(fā)展,不斷提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和整體競(jìng)爭(zhēng)力。
3、嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi),推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理,認(rèn)真執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,進(jìn)一步擴(kuò)大公務(wù)卡覆蓋面。不斷加大對(duì)教育、文化、社保、醫(yī)療等重點(diǎn)社會(huì)事業(yè)和保障改善民生的投入,集中有限財(cái)力,突出保障重點(diǎn),加大預(yù)算支出的執(zhí)行力度,加快資金分配下達(dá)進(jìn)度,重點(diǎn)確保各類民生支出、重大建設(shè)項(xiàng)目支出及時(shí)落實(shí)到位;進(jìn)一步深化財(cái)政事業(yè)改革,不斷健全完善公共財(cái)政體制,促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
對(duì)查找的問(wèn)題和人民群眾的意見(jiàn)建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,具體辦理情況如下:
一是進(jìn)一步完善窗口規(guī)范化服務(wù)水平。包括加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育,完善各項(xiàng)管理制度,做到公開(kāi)透明便捷,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制和完善服務(wù)預(yù)約機(jī)制,責(zé)任科室為會(huì)計(jì)管理中心,目前正逐步完善實(shí)施,今年承諾事項(xiàng)已基本完成。
二是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際,簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和任務(wù)。切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,形成誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。
三是進(jìn)一步完成廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作。各科室結(jié)合工作職責(zé),及時(shí)查找單位、崗位及個(gè)人有可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并明確風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防范措施,把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)變?yōu)椤胺阑饓Α薄?BR> 四是進(jìn)一步加大“三重一大”報(bào)告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確“三重一大”事項(xiàng)范圍和主要程序。凡屬“重大事項(xiàng)安排、重要人事變動(dòng)、重要項(xiàng)目申報(bào)、大額資金使用”等事項(xiàng)必須由集體討論作出決定。完善會(huì)議記錄,做到個(gè)人發(fā)言、決策過(guò)程和會(huì)議結(jié)果有據(jù)可查。
對(duì)于12345市民服務(wù)熱線交辦件,我局均安排專人認(rèn)真辦理并及時(shí)給予答復(fù),截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答復(fù)率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會(huì)計(jì)服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題,一類是政策咨詢相關(guān)問(wèn)題,會(huì)計(jì)服務(wù)的辦理件均由會(huì)計(jì)服務(wù)大廳負(fù)責(zé)答復(fù),政策咨詢類問(wèn)題交由各科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)答復(fù),確保讓咨詢者滿意。
目前,我區(qū)注冊(cè)會(huì)計(jì)從業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員達(dá)21000余人,按照相關(guān)要求,我局積極推進(jìn)把會(huì)計(jì)從業(yè)資格各項(xiàng)審批等事項(xiàng)全部放到政務(wù)大廳統(tǒng)一審批、辦理,實(shí)行“一站式”審批,服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節(jié)省了時(shí)間。
一是加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,方便機(jī)構(gòu)申請(qǐng)代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的總體要求,加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)的事中事后管理,提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,熟練運(yùn)用好“全國(guó)代理記賬機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)”,并通過(guò)微信平臺(tái)加大宣傳培訓(xùn)力度,6月30日前已實(shí)現(xiàn)全面上線。
二是完善服務(wù)制度,提升服務(wù)水平,主動(dòng)服務(wù)群眾。作為服務(wù)窗口,積極端正工作心態(tài),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切從群眾的需要出發(fā),辦實(shí)事、辦成事。審批事項(xiàng)全部在大廳辦理,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù),做到服務(wù)熱情周到、政策公開(kāi)透明、程序方便快捷,審批限時(shí)辦結(jié)。同時(shí),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、服務(wù)讓群眾滿意。
三是制度標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。以“依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率”為主線,建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。使會(huì)計(jì)服務(wù)工作流程更加科學(xué)、規(guī)范,管理制度更加細(xì)致、嚴(yán)格、高效、便捷。通過(guò)明確標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化規(guī)范,量化要求做出明確、具體、可操作的標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)定,使會(huì)計(jì)服務(wù)目標(biāo)、過(guò)程和結(jié)果清晰明確,同時(shí)也有利于促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,為服務(wù)型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。
以上匯報(bào),不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十一
2xx年以來(lái),我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國(guó)家、省和市局有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹(shù)形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng),加大了對(duì)存在問(wèn)題的整改力度,取得了較好的成績(jī):先進(jìn)性教育活動(dòng)順利通過(guò)平度市委督導(dǎo)組驗(yàn)收,群眾測(cè)評(píng)滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國(guó)利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會(huì)被平度市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)婦委會(huì)”;社會(huì)各界對(duì)平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評(píng)價(jià)。工作中主要做了以下幾點(diǎn):
一是在全局開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。教育活動(dòng)期間,局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,干部職工的廉政意識(shí)不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》和《關(guān)于全面開(kāi)展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實(shí)例時(shí)刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開(kāi)展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動(dòng)。四是堅(jiān)持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來(lái),做到到警鐘長(zhǎng)鳴,全體工作人員的行風(fēng)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)堅(jiān)持按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則,實(shí)行責(zé)任主體,責(zé)任考核,責(zé)任追究三位一體制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任,有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展。
一是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實(shí)處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問(wèn)題。局長(zhǎng)親自抓落實(shí),并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對(duì)全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查,對(duì)不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊(duì)伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時(shí)就隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題研究措施,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊(duì)伍建設(shè)的具體責(zé)任人,實(shí)行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé),誰(shuí)的人出了問(wèn)題,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》和《2xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見(jiàn)》,嚴(yán)格落實(shí)省局糾風(fēng)工作會(huì)議和市局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真自查自糾,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請(qǐng)了行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界聘請(qǐng)了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員,召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,廣泛征求對(duì)全局工作的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。三是制定并實(shí)行了警誡制度。對(duì)有輕微違紀(jì)行為,尚不夠紀(jì)律處分的.工作人員,由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實(shí)行警誡談話和警誡處理。5年對(duì)1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理,對(duì)7名工作人員進(jìn)行了警誡談話,其中對(duì)4人進(jìn)行了警誡處理。
在民主推評(píng)的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國(guó)利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口,樹(shù)立服務(wù)品牌,并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對(duì)象,打造一個(gè)過(guò)得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國(guó)利服務(wù)崗”為榜樣,學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范,學(xué)習(xí)他們履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識(shí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法,學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊(duì)精神,在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動(dòng)熱潮。
5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問(wèn)題:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí);二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實(shí)的力度還需要繼續(xù)加大。
在2xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度,力爭(zhēng)建立起完善的長(zhǎng)效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實(shí)“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動(dòng)和指導(dǎo)工作,促進(jìn)本局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇一
2、行業(yè)所處階段?(新興、成熟、衰退)。
3、行業(yè)是否受以經(jīng)濟(jì)周期影響?
4、行業(yè)的整體盈利情況?與企業(yè)盈利狀況比較。
5、企業(yè)規(guī)模及市場(chǎng)占有率狀況,是否為龍頭企業(yè)?
6、行業(yè)產(chǎn)能是否過(guò)剩?
7、行業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)是否需有關(guān)部門審批?是否受法律政策限制或影響?
股東和經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息。
8、企業(yè)性質(zhì)是什么?(民營(yíng)、國(guó)有、股份、合資、獨(dú)資、合伙、個(gè)體)。
9、股權(quán)結(jié)構(gòu)是什么?誰(shuí)控股?企業(yè)實(shí)際控制人是誰(shuí)?
10、股東以什么方式投資?是否到位?是否抽逃?
11、是否有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)?
14、企業(yè)的歷史沿革,近三年經(jīng)營(yíng)班子的目標(biāo)是什么?是否完成?(年終總結(jié))。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
17、生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù)?
18、產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)是什么?競(jìng)爭(zhēng)力是什么?(差異優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、關(guān)系優(yōu)勢(shì))。
19、是否有替代品將影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)?
20、產(chǎn)品的市場(chǎng)供求狀況分析,是供大于求,還是供不應(yīng)求?
21、客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的依賴度如何?(單一產(chǎn)品)。
22、原材料價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)和供給情況如何,對(duì)公司產(chǎn)品銷售的影響是什么?
23、原材料質(zhì)量、保存有什么特殊要求?
24、生產(chǎn)是否符合環(huán)保要求?(環(huán)保批文)。
25、生產(chǎn)技術(shù)是否落后?是否具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)?與同行業(yè)比較?
26、產(chǎn)品的銷售渠道是什么?
27、是否有銷售團(tuán)隊(duì)?銷售手段是什么?
28、產(chǎn)品的銷售政策是什么?是否賒銷?是否有現(xiàn)金折扣?
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。
29、企業(yè)近三年的銷售收入是多少?是增長(zhǎng)、下降還是波動(dòng)?原因是什么?
30、企業(yè)近三年的利潤(rùn)總額和銷售利潤(rùn)率是多少?是增長(zhǎng)、下降還是波動(dòng)?原因是什么?
31、企業(yè)近三年的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益是多少?資產(chǎn)負(fù)負(fù)債率是否符合行業(yè)特征?
36、應(yīng)收賬款客戶是否集中、單一?單一客戶是否可能違約或取消合作?
37、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度是否符合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?
39、存貨明細(xì)是什么?存貨結(jié)構(gòu)是什么?
40、一年以上產(chǎn)成品、半成品有多少?
41、原材料的采購(gòu)成本與市場(chǎng)價(jià)格之間的差額是多少?是否計(jì)提存貨跌價(jià)損失?
42、存貨周轉(zhuǎn)速度是否符合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?
44、存貨的結(jié)轉(zhuǎn)方法是什么?對(duì)當(dāng)期成本和利潤(rùn)的影響是什么?
45、存貨存放在場(chǎng)內(nèi)還是場(chǎng)外?存貨是否已在他行或第三人質(zhì)押?
46、預(yù)付賬款明細(xì)?采購(gòu)價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格比較?是否符合采購(gòu)合同約定?
48、固定資產(chǎn)明細(xì)是什么?產(chǎn)權(quán)是否明晰?
50、固定資產(chǎn)是否已在他行或第三人抵押?
51、固定資產(chǎn)折舊方法是否符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定?對(duì)當(dāng)期的利潤(rùn)影響是什么?
52、設(shè)備是否為專業(yè)設(shè)備?是否已被淘汰?變現(xiàn)能力如何?
57、應(yīng)付賬款明細(xì)?應(yīng)付賬款期限是多少?一年以上應(yīng)付賬款有多少?是否已違約?是否有糾紛?關(guān)注公眾號(hào):金融人士備忘錄,精彩文章不斷。
61、企業(yè)是否享受各種稅費(fèi)減免政策?是否享受各種補(bǔ)貼?
62、企業(yè)實(shí)收資本多少?注資方式是什么?是否抽逃?
63、企業(yè)資本公積計(jì)賬是否合理?固定資產(chǎn)評(píng)估增值是否符合市場(chǎng)價(jià)格?
64、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流入量占銷售收入比是多少?
65、銷售成本占比是否異常?是否存在少結(jié)轉(zhuǎn)成本增加利潤(rùn)現(xiàn)象?
用途、期限和還款來(lái)源。
67、企業(yè)的貸款用途是什么?
68、是否有訂單?
69、項(xiàng)目貸款是否符合手續(xù)?如立項(xiàng)、可研、環(huán)評(píng)?
70、自有資金有多少?占資金需求比例是多少?是否已到位?
71、貸款的還款來(lái)源是什么?測(cè)算還款來(lái)源是否扣除鋪底流動(dòng)資金?
72、何時(shí)還款?流動(dòng)資金貸款測(cè)算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期,項(xiàng)目貸款測(cè)算企業(yè)的每年凈現(xiàn)金流量。
風(fēng)險(xiǎn)控制手段。
73、如何控制企業(yè)信貸資金流出和銷售資金回籠?
74、如何監(jiān)管企業(yè)生產(chǎn)或項(xiàng)目進(jìn)度?
75、擔(dān)保方式是什么?
76、抵押物評(píng)估價(jià)值是否偏高?抵押物是否有瑕疵?
77、保證人還款能力如何?
78、倉(cāng)單如何監(jiān)管?
79、是否同意簽訂個(gè)人無(wú)限責(zé)任擔(dān)保和遠(yuǎn)期拍賣協(xié)議?
收益測(cè)算。
80、授信產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)?
81、是否在我行開(kāi)立基本賬戶?
82、貸款利率是否符合企業(yè)信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)?
83、是否有中間業(yè)務(wù)收入?
84、企業(yè)是否在我行代發(fā)工資?
85、法定代表人是否辦理貴賓卡?
86、員工是否辦理信用卡?
87、關(guān)聯(lián)企業(yè)是否辦理網(wǎng)銀?
89、授信余額是否超我行集中度要求?
90、信用等級(jí)是否在aa級(jí)以上?
91、抵押率是否在50%以下?
92、授信業(yè)務(wù)種類和行業(yè)收取的資本占用費(fèi)率是否最低?
企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)。
93、是否到工商局查詢企業(yè)年檢狀況、公司章程和股東變更記錄?
94、是否到房交所查詢企業(yè)固定資產(chǎn)是否已抵押或查封?
95、是否到房交所查詢企業(yè)法定代表人個(gè)人財(cái)產(chǎn)狀況?
96、是否到其他融資銀行了解企業(yè)的信譽(yù)狀況?
97、是否到同業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)了解企業(yè)在同業(yè)間的口碑?
法律相關(guān)要件。
98、是否有董事會(huì)決議?
99、借款合同、擔(dān)保合同是否當(dāng)面簽章?
100、個(gè)人無(wú)限責(zé)任夫妻雙方是否當(dāng)面簽字?
行風(fēng)工作總結(jié)篇二
俗話說(shuō):到了哪個(gè)坡,就唱哪個(gè)歌。我的話題是:立足本職不負(fù)使命。
固然,強(qiáng)化管理和防范風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行管理的永恒主題。而且,作為商業(yè)銀行的員工,我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中,客觀存在著道德和責(zé)任兩類風(fēng)險(xiǎn),我們務(wù)必注重規(guī)避。但我認(rèn)為:只要我們思想健康,就能防范道德風(fēng)險(xiǎn);只要我們按規(guī)操作,就能防范責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
然而,我,作為個(gè)人客戶經(jīng)理,認(rèn)為:如果不抓發(fā)展,不壯大銀行存款,不做大有效市場(chǎng)份額,銀行就等于建立在沙灘上。正如我們鮮行長(zhǎng)所說(shuō):不發(fā)展,關(guān)了門,那就自然無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。加快業(yè)務(wù)發(fā)展,做大有效市場(chǎng)份額是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。所以我們必須兩手抓。
作為個(gè)人客戶經(jīng)理,必須充分認(rèn)識(shí)到:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的增多,必然,個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅乙呀?jīng)成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。銀行必定會(huì)牢固確立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍必將成為個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的生力軍和主力軍,成為實(shí)施差別化服務(wù)和營(yíng)銷產(chǎn)品的有效渠道,成為開(kāi)展客戶關(guān)系管理的有力手段。正如總行行長(zhǎng)指出的那樣:大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù),是建設(shè)銀行立行之本和成敗的關(guān)鍵。
作為個(gè)人客戶經(jīng)理,我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是:只有貫徹落實(shí)“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,懷著強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí),不斷加快市場(chǎng)反應(yīng)速度,加大對(duì)高中端優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)力度,在提高他們的滿意度、忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度方面大做文章,就一定能夠達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。作為客戶經(jīng)理,我們必須取信于他們,與他們真心實(shí)意交朋處友,并讓他們感到如同春天般的溫暖。我們的高中端優(yōu)質(zhì)客戶,他們的需求各有不同,我們必須緊緊圍繞他們的需求,去幫助他們理好財(cái)服好務(wù)。乃至于盡一切努力,幫助他們解決生活中遇到的各種困難。功夫不負(fù)有心人。這樣,我們所換取的必然是他們對(duì)我們的滿意度、忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度的最高分,甚至我們可能獲得意想不到的回報(bào),比如他們還會(huì)給我們引來(lái)一些新的高中端優(yōu)質(zhì)客戶,等等。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:作為銀行員工,連我們的家人也都最擔(dān)心的是風(fēng)險(xiǎn),最關(guān)心的是效益。的確,管理也是效益,沒(méi)有安全就沒(méi)有效益。注重規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),決不能掉以輕心。但是,加快業(yè)務(wù)發(fā)展是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵,我們的收入才會(huì)隨之增多;做大市場(chǎng)有效份額,才能增強(qiáng)建行的實(shí)力,我們員工也才會(huì)有賴以生存的靠山!
總之,每個(gè)崗位有自身的屬性,我們要有悟性。每個(gè)崗位都很重要,不需要就不會(huì)設(shè)置。愛(ài)崗敬業(yè),就要對(duì)自己的崗位有愛(ài)心,對(duì)自己的工作有熱心,在追求事業(yè)成功的路上必須付出艱辛,而且要有一顆持之以恒的執(zhí)著心。如果每個(gè)個(gè)人銀行客戶經(jīng)理,都能建立起、并不斷擴(kuò)充自己的高中端優(yōu)質(zhì)客戶群;每個(gè)員工,都能立足本職,不負(fù)使命,把工作搞得有聲有色;全行上下能夠以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,把各項(xiàng)工作開(kāi)展得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)。那么,勢(shì)必增大我行在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就能做大有效市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)我行業(yè)務(wù)飛躍發(fā)展!
謝謝!
行風(fēng)工作總結(jié)篇三
開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng),是對(duì)我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的全面檢驗(yàn)和鞭策。對(duì)于我們進(jìn)一步實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、更好地履行財(cái)政職能,有效地服務(wù)我區(qū)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必將發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。我們將以此為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)法,為民理財(cái),努力樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的部門形象和行業(yè)作風(fēng),為構(gòu)建“和諧孝南”作出積極貢獻(xiàn)。
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的目的就是依靠廣大人民群眾,對(duì)政府部門和行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議和監(jiān)督,著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問(wèn)題,推動(dòng)政府部門轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)政為民,實(shí)現(xiàn)體察民情,了解民意,為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的目標(biāo)。
財(cái)政機(jī)關(guān)作為政府經(jīng)濟(jì)的綜合職能部門,承擔(dān)著為國(guó)理財(cái)、為政府分憂的重任,我們的一言一行、一舉一動(dòng),都直接影響著黨和政府的形象。我們認(rèn)為,行風(fēng)評(píng)議工作,有利于推進(jìn)我們踐行“三個(gè)代表”,有利于加快財(cái)政事業(yè)發(fā)展,有利于推進(jìn)財(cái)政改革,有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè),有利于樹(shù)立財(cái)政新形象,有利于我們強(qiáng)化財(cái)政資金監(jiān)管、規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序、提高財(cái)政收入質(zhì)量。因此,我們要以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,全新的理念,緊緊圍繞“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個(gè)主題,站在講政治的高度,努力搞好行風(fēng)建設(shè)。
為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,財(cái)政部門進(jìn)行了一系列的改革。由于財(cái)政改革涉及面廣、觸及面大,加之孝南財(cái)政收支矛盾異常突出,社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)財(cái)政工作了解程度不夠深,有的可能還有誤解,不同程度地制約和影響著財(cái)政工作的開(kāi)展。
但我們要以發(fā)展為基礎(chǔ),堅(jiān)持做到兩個(gè)結(jié)合:
二是堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合。盡管當(dāng)前財(cái)政工作面臨著許多實(shí)際困難和問(wèn)題,但在行評(píng)的過(guò)程中,我們一定虛心接受行評(píng)代表、義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)接受監(jiān)督。以熱忱服務(wù)的態(tài)度,廉潔理財(cái)?shù)男蜗螅龍?zhí)法的水平,扎實(shí)推進(jìn)本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
一、抓自查自糾,認(rèn)真剖析問(wèn)題。采取自己找、部門幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法,突出解決好六個(gè)方面的問(wèn)題:
五是在廉政建設(shè)上,重點(diǎn)解決財(cái)政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財(cái)政法規(guī)不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)廉政制度建設(shè)和財(cái)政工作紀(jì)律,建立一支廉潔、公正、無(wú)私的財(cái)政干部隊(duì)伍。
第二、抓集中評(píng)議,虛心接受意見(jiàn)。
做到查擺問(wèn)題不怕丑,聽(tīng)取意見(jiàn)不怕痛,剖析原因不避短,積極整改不作秀,真正讓全局干部靈魂深入有觸動(dòng),思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變,精神面貌換新顏。
第三、抓整改建制,切實(shí)取得實(shí)效。
在整改工作中,我們切實(shí)做到群眾反映的普遍問(wèn)題認(rèn)真改;熱點(diǎn)問(wèn)題著力改;難點(diǎn)問(wèn)題盡力解;重點(diǎn)問(wèn)題全力改;嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題及時(shí)改。努力做到老問(wèn)題不反彈,新問(wèn)題不出現(xiàn)。
針對(duì)本局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境的實(shí)際,借先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風(fēng),我們要在深入開(kāi)展自查、整改的基礎(chǔ)上,面向社會(huì)公開(kāi)“七項(xiàng)承諾”。對(duì)我局機(jī)關(guān)干部職工在嚴(yán)格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務(wù)財(cái)務(wù)是否公開(kāi)、為民是否熱情、政風(fēng)行風(fēng)是否扎實(shí)、工作質(zhì)量是否過(guò)硬等方面高度重視征求社會(huì)意見(jiàn),并熱忱歡迎人民群眾和社會(huì)各界對(duì)我們政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)和投訴,對(duì)反映的問(wèn)題,一經(jīng)查實(shí),我們將認(rèn)真進(jìn)行處理和整改,做到“事事有著落,件件有回音”,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
總之,我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的精神和要求為動(dòng)力,迅速行動(dòng),精心組織,扎實(shí)工作。評(píng)出先進(jìn),評(píng)出團(tuán)結(jié),評(píng)出實(shí)效。
行風(fēng)工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提高行政水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推動(dòng)糾風(fēng)工作的深入開(kāi)展。按照縣糾風(fēng)辦的精神,我鄉(xiāng)高度重視,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,精心組織,扎實(shí)安排,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、工作到位,保證了民主測(cè)評(píng)工作順利進(jìn)行,收到了良好的效果。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,部署嚴(yán)密。政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作能否順利開(kāi)展,真正取得實(shí)效,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。為此,我鄉(xiāng)成立了政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,紀(jì)委書記對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行全面部署。經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)縣糾風(fēng)辦關(guān)于對(duì)鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)的文件精神,結(jié)合本鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了測(cè)評(píng)工作方案,并經(jīng)過(guò)廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)、公示欄等方式進(jìn)行廣泛宣傳,及時(shí)召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)專題會(huì),營(yíng)造濃厚的政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)氛圍,為政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)工作紀(jì)律嚴(yán)肅,測(cè)評(píng)工作公正、公平。測(cè)評(píng)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵守紀(jì)律,嚴(yán)守秘密,堅(jiān)持正義,敢于直言,本著對(duì)社會(huì)、對(duì)群眾、對(duì)參評(píng)部門負(fù)責(zé)的態(tài)度,客觀、公正、真實(shí)的反映問(wèn)題;嚴(yán)禁隱瞞、夸大、縮小問(wèn)題,做到不投情緒票,不送感情分;嚴(yán)謹(jǐn)向被評(píng)單位許愿或作出違背組織原則的承諾,借機(jī)徇私情、辦私事;嚴(yán)禁在調(diào)查研究上敷衍塞責(zé),搞形式主義,走過(guò)場(chǎng),供給虛假情景,保證民主測(cè)評(píng)的公正、公平,真正實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)目的。
(三)測(cè)評(píng)工作穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)取落實(shí)。一是規(guī)范的問(wèn)卷測(cè)評(píng),分成8個(gè)評(píng)議小組,每組分別下到8個(gè)村,采用問(wèn)卷、座談的形式,隨機(jī)抽取部分群眾、黨員,針對(duì)性地分發(fā)測(cè)評(píng)表(原則下每村發(fā)30份)采用保密、無(wú)記名的形式進(jìn)行測(cè)評(píng);規(guī)定了測(cè)評(píng)時(shí)間:全年進(jìn)行2次,即6月15日—11月5日內(nèi)完成;二是集中測(cè)評(píng):召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各村支部書、人大代表、政協(xié)委員大會(huì),會(huì)上先由各被測(cè)評(píng)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位行風(fēng)情景的匯報(bào),再進(jìn)行無(wú)記名測(cè)評(píng),每次測(cè)評(píng)后及時(shí)對(duì)測(cè)評(píng)表進(jìn)行收交,由測(cè)評(píng)小組辦公室專門人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(異常地還對(duì)測(cè)評(píng)表中各分項(xiàng)得分情景進(jìn)行了分項(xiàng)統(tǒng)計(jì),供領(lǐng)導(dǎo)小組分析參考)、排行,測(cè)評(píng)表整理封存;三是對(duì)測(cè)評(píng)出的結(jié)果,進(jìn)行了墻上和網(wǎng)上公示,對(duì)前三名的單位進(jìn)行了表彰,對(duì)后三名單位分別進(jìn)行了談話、批評(píng)教育、黃牌警告。
全鄉(xiāng)開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)民主測(cè)評(píng)工作,從廣度、深度上都有穩(wěn)步推進(jìn),影響在逐步擴(kuò)大,質(zhì)量在逐步提高,方法在不斷創(chuàng)新,措施更加具體,效果比較明顯。政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全鄉(xiāng)群眾的好評(píng)。
(一)思想認(rèn)識(shí)上、升華上。一是參評(píng)的站所辦以及黨員干部的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高,增強(qiáng)了抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性。二是提高了抓測(cè)評(píng)工作必要性的認(rèn)識(shí)。政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作,極大地提高了廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)的職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高了干部職工的整體素質(zhì)。三是提高了開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作緊迫性的認(rèn)識(shí)。根據(jù)文件要求,各站所辦都進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,自覺(jué)樹(shù)立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的工作作風(fēng)。
(二)工作行動(dòng)上、成效上。隨著全鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)民主測(cè)評(píng)工作的推進(jìn),促進(jìn)了干部的務(wù)實(shí)作風(fēng)、改善了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,使各站所辦出現(xiàn)了全力以赴為群眾辦實(shí)事辦好事的熱潮。
測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真地全面地分析,針對(duì)各單位存在的問(wèn)題,以糾風(fēng)通知書的形式發(fā)給單位,督促站所辦找出癥結(jié)所在,扎實(shí)抓好整改工作,正確對(duì)待問(wèn)題,及時(shí)逐條整改。如派出所戶藉辦、計(jì)生辦、民政辦等單位為了方便群眾辦事,安排專人長(zhǎng)時(shí)間值班;醫(yī)院、學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行了公示制,對(duì)工作人員的服務(wù)情景監(jiān)督,設(shè)立了專門的意見(jiàn)簿,每一天有專人負(fù)責(zé)收集整理;為方便群眾及時(shí)聯(lián)系和辦事順利,所有的站所辦都公示了干部、職工的電話號(hào)碼和辦事程序。
政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作集中反映了廣大群眾、社會(huì)各界以及主管部門的意見(jiàn)、要求和期望,不一樣程度地解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,使廣大人民群眾真正感受到了糾風(fēng)的實(shí)效。政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作是階段性的,但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是長(zhǎng)期的。今后,我們將按照政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作的有關(guān)要求,繼續(xù)抓好制度建設(shè),使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成為一種自覺(jué),以此到達(dá)社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意。
行風(fēng)工作總結(jié)篇五
我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求,把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程,通過(guò)抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。
一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開(kāi)展民主評(píng)議,目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)各級(jí)政府部門自覺(jué)地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視,把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件,及時(shí)傳達(dá)省市民主評(píng)議工作有關(guān)會(huì)議精神,認(rèn)真研究部署開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科負(fù)責(zé)人為成員的民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由綜合科具體負(fù)責(zé)民主評(píng)議工作的組織實(shí)施,確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行。三是制定實(shí)施方案。根據(jù)省民宗廳開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,結(jié)合實(shí)際,制定出本局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,確定評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法、步驟和重點(diǎn),提出工作要求,做出具體安排。
二、結(jié)合工作實(shí)際,狠抓工作落實(shí)
一是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。本局把政務(wù)公開(kāi)工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,樹(shù)立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,認(rèn)真研究部署政務(wù)公開(kāi)工作,提出要以民為本,依法行政,執(zhí)政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開(kāi)工作崗位責(zé)任制,完善政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量,我們認(rèn)真討論,進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,按工作性質(zhì)對(duì)本局的工作進(jìn)行了分類公開(kāi):凡涉及工作計(jì)劃、要點(diǎn)、總結(jié)、階段性工作要求等一系列內(nèi)容在密級(jí)要求范圍內(nèi)公開(kāi);以網(wǎng)絡(luò)形式向全社會(huì)公開(kāi)本單位各科室及工作人員崗位職責(zé)、有關(guān)民族宗教行政審批項(xiàng)目、省、市民族補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會(huì)公開(kāi)的干部職工升職、升資、評(píng)先等情況;以制度形式對(duì)內(nèi)公開(kāi)各種制度(詳見(jiàn)《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》;以辦公會(huì)議通報(bào)形式向內(nèi)公開(kāi)各種情況,如財(cái)務(wù)開(kāi)支情況、添置辦公設(shè)備、干部職工年度績(jī)效、公務(wù)員工作考評(píng)情況等。二是認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)工作。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《政府信息公開(kāi)條例》,健全完善市民族宗教局政府信息公開(kāi)保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、依申請(qǐng)公開(kāi)等工作制度;結(jié)合民族宗教工作實(shí)際,認(rèn)真做好本局政府信息公開(kāi)工作,通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站信息公開(kāi)專欄和本局網(wǎng)站向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)本部門信息85件。同時(shí)認(rèn)真做好主動(dòng)公開(kāi)信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合民族宗教工作實(shí)際,根據(jù)“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則,緊緊抓住“推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、構(gòu)建宗教和諧穩(wěn)定”的實(shí)踐載體,認(rèn)真籌劃,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作,提高了局機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神的能力,初步達(dá)到了“提高思想認(rèn)識(shí),破解發(fā)展難題,創(chuàng)新體制機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高隊(duì)伍素質(zhì)
努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,確定學(xué)習(xí)重點(diǎn),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。我們有1位干部參加了國(guó)務(wù)院宗教局組織的`學(xué)習(xí)培訓(xùn),有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動(dòng)。認(rèn)真實(shí)施《市民族宗教局開(kāi)展黨風(fēng)廉政電化教育實(shí)施方案》,不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片,深入學(xué)習(xí)鄭培民、王樹(shù)先、韋運(yùn)務(wù)等先進(jìn)典型的事跡,充分利用正反兩方面典型教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),干部隊(duì)伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),工作積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高,辦事程序規(guī)范,服務(wù)熱情周到,樹(shù)立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見(jiàn)和建議
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,樹(shù)立民族宗教工作干部的良好形象,我們采取多種形式征求方方面面的意見(jiàn)和建議。一是向市、縣兩級(jí)愛(ài)國(guó)宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、民族鄉(xiāng)村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見(jiàn)表,以書面的形式廣泛征求意見(jiàn)和建議;二是利用各種會(huì)議,向與會(huì)人員征求意見(jiàn),或向來(lái)局辦事人征求意見(jiàn);三是深入基層,與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對(duì)面的溝通交流和座談,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和心聲。
五、明確整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通過(guò)各種方式征求來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問(wèn)題,把全局整改和個(gè)人整改結(jié)合起來(lái),在制定本局整改措施的同時(shí),要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向,將有條件整改的問(wèn)題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實(shí)和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)本部門工作實(shí)際,進(jìn)一步健全完善本機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理、會(huì)議管理、接待管理、慰問(wèn)管理、投訴舉報(bào)等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運(yùn)作實(shí)際,進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統(tǒng)一受理行政許可申請(qǐng)統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽(tīng)證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》等制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
行風(fēng)工作總結(jié)篇六
根據(jù)省工商局《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》精神和市糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)全市部分具有行政執(zhí)法職能的部門進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議的實(shí)施意見(jiàn)》的安排部署,我市系統(tǒng)各級(jí)工商部門通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評(píng)議、全力整改等措施,政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作成效明顯,工作作風(fēng)、隊(duì)伍形象明顯好轉(zhuǎn),工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展,達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、精心安排部署,扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)評(píng)議工作。
(一)宣傳動(dòng)員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》下發(fā)后,市局黨組高度重視,制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。對(duì)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作進(jìn)行安排部署,要求全市工商系統(tǒng)各級(jí)單位和全體干部職工積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),以建設(shè)服務(wù)型工商為最終目標(biāo),以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為突破口,廣泛征求社會(huì)各界和廣大監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,以良好的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)接受社會(huì)各界評(píng)議代表的評(píng)議,樹(shù)立全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合全市工商部門的具體實(shí)際,對(duì)各階段需要做好的工作進(jìn)行了細(xì)化分解,明確了工作責(zé)任。形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),干部和群眾廣泛參與的工作機(jī)制。做到思想認(rèn)識(shí)到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,推進(jìn)措施到位,確保了民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,按步驟實(shí)施。各縣局、甘州分局也成立了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作列入今年下半年工作的重要議事日程,嚴(yán)格工作措施,精心組織安排,做到時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。在具體工作中,系統(tǒng)各級(jí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái);與有效履行各項(xiàng)工作職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來(lái);與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。使全市系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,確保了評(píng)議工作取得實(shí)效。同時(shí),依托紅盾信息網(wǎng)和服務(wù)大廳電子觸摸屏等平臺(tái),將工商局的工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾及監(jiān)督方式向社會(huì)進(jìn)行了公示。并適時(shí)更新宣傳行評(píng)工作動(dòng)態(tài),多渠道、多形式開(kāi)展廣泛的宣傳活動(dòng),營(yíng)造輿論氛圍,推動(dòng)行評(píng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作取得實(shí)效,市局加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)階段工作的督促檢查和工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加大督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和苗頭性問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施,提前妥善予以解決。特別是對(duì)群眾反映投訴的問(wèn)題,迅速處置,立即進(jìn)行整改。按照效能風(fēng)暴總體部署,制定下發(fā)《張掖市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴督查方案》,并聘請(qǐng)10名效能風(fēng)暴監(jiān)督評(píng)議員通過(guò)明查暗訪等形式,重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)上下班秩序、窗口服務(wù)水平、執(zhí)法辦案行為、基層工商干部作風(fēng)紀(jì)律等進(jìn)行了跟蹤督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善處理。把評(píng)議結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和年度工作績(jī)效考核掛鉤,加強(qiáng)同縣、區(qū)局的溝通聯(lián)系,及時(shí)上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作的動(dòng)態(tài)和信息,及時(shí)總結(jié)推廣評(píng)議工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),齊心協(xié)力,較好的完成了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作,樹(shù)立了全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
二、廣泛征求意見(jiàn),全面落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
開(kāi)展“大座談”活動(dòng),廣泛征求意見(jiàn)建議,主動(dòng)接受外部民主監(jiān)督。通過(guò)召開(kāi)由人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)和社區(qū)代表、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象參加的各類座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)找出問(wèn)題,找準(zhǔn)問(wèn)題。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表形式征求各部門、各類市場(chǎng)主體和監(jiān)管服務(wù)對(duì)象對(duì)工商部門在廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議,止目前,共發(fā)放征求意見(jiàn)調(diào)查表1500余份,收回征求意見(jiàn)表1200余份,收集意見(jiàn)建議40多條。全市系統(tǒng)開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來(lái),共建立公開(kāi)欄10個(gè),監(jiān)督崗9個(gè),程序圖9個(gè),設(shè)立投訴箱8個(gè),向社會(huì)公布投訴電話8部,主動(dòng)接受社會(huì)各界的民主監(jiān)督。二是積極出臺(tái)服務(wù)窗口管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、行政審批項(xiàng)目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設(shè)施先進(jìn)、裝備精良,業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理,流程規(guī)范、制度健全,文明執(zhí)法、依法辦事,政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),遵紀(jì)守法、廉潔自律六方面的創(chuàng)建要求,打造工商部門面向社會(huì)公眾的綜合服務(wù)窗口,不斷提升工商窗口的服務(wù)質(zhì)量和文明水平;健全完善市政府政務(wù)大廳工商服務(wù)窗口相關(guān)運(yùn)行機(jī)制,提高工作效率,凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng),包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入工商服務(wù)窗口辦理。三是廣泛開(kāi)展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn);爭(zhēng)創(chuàng)滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵,努力做到熱情服務(wù)零距離,特殊服務(wù)零障礙,規(guī)范服務(wù)零差錯(cuò),滿意服務(wù)零投訴,預(yù)約服務(wù)零時(shí)空。全市系統(tǒng)樹(shù)立省級(jí)“文明服務(wù)窗口”17個(gè),省級(jí)“群眾滿意服務(wù)窗口”4個(gè),省級(jí)示范工商所11個(gè),涌現(xiàn)出省級(jí)服務(wù)明星7個(gè)。
三、明確整改重點(diǎn),大力實(shí)施整改工作。
市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,對(duì)照存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合全市工商系統(tǒng)工作實(shí)際,制訂了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議整改方案,進(jìn)一步細(xì)化了整改任務(wù),明確了整改時(shí)限,落實(shí)了整改責(zé)任,并認(rèn)真進(jìn)行了整改。
(一)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題。全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。采取政務(wù)公告欄、政務(wù)公開(kāi)指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式,公開(kāi)行政審批的內(nèi)容、對(duì)象、條件、程序、時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),印發(fā)服務(wù)指南,實(shí)行服務(wù)承諾制,接受社會(huì)監(jiān)督。全面打造“網(wǎng)上登記注冊(cè)大廳”,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)審,網(wǎng)上登記咨詢、網(wǎng)上名稱核準(zhǔn)、網(wǎng)上年檢預(yù)審和登記預(yù)審,大大提高了服務(wù)水平。
(二)關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié)的問(wèn)題。一是以食品安全電子監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用、食品安全快速檢測(cè)、“食品安全示范店”創(chuàng)建等工作為重點(diǎn),大力推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。全市系統(tǒng)建立食品快速檢測(cè)中心1個(gè),食品檢測(cè)室6個(gè);新創(chuàng)建“食品安全示范店”200個(gè),全面完成了市政府確定目標(biāo);全市100%的批發(fā)戶、商場(chǎng)、超市和確定范圍內(nèi)60%的食雜店納入了電子監(jiān)管系統(tǒng),全面或按進(jìn)度完成了市政府確定的“三個(gè)100%和一個(gè)60%”的目標(biāo)。二是以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn),開(kāi)展了為期15天的“中秋、國(guó)慶”兩節(jié)市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,有效維護(hù)了良好的節(jié)日市場(chǎng)秩序。專項(xiàng)整治中,共出動(dòng)執(zhí)法人員1341人(次),檢查各類市場(chǎng)15處,檢查商場(chǎng)、超市及各類經(jīng)營(yíng)戶10887戶(次),查處制售假冒偽劣食品案件15件,查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)15戶,查扣假冒偽劣和不符合安全標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)期變質(zhì)食品4042.5公斤;受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)47件,辦結(jié)47件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.3萬(wàn)元。三是堅(jiān)持多指導(dǎo)、少指責(zé),多規(guī)范、少處罰,不斷加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、治理商業(yè)賄賂、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規(guī)范直銷、網(wǎng)絡(luò)商品交易等領(lǐng)域執(zhí)法力度。至目前,全市系統(tǒng)查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1451件,案值1279.8萬(wàn)元,其中萬(wàn)元以上大要案件123起。四是深入推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”活動(dòng),全市aaa級(jí)以上旅游景區(qū)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站8個(gè)。建立12315季度、半年和年度分析報(bào)告制度,與電視臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)辦“12315在行動(dòng)”和“聚焦維權(quán)”欄目,設(shè)立“工商開(kāi)放日”、“消協(xié)開(kāi)放日”,大大提升了消費(fèi)維權(quán)效能。至目前,全市各級(jí)消保部門和消協(xié)組織受理消費(fèi)者申(投)訴、舉報(bào)607件,挽回經(jīng)濟(jì)損失35.3萬(wàn)元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件196件,案值165萬(wàn)元。
(三)關(guān)于市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制需進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。一是取消、調(diào)整、下放一批行政審批項(xiàng)目。堅(jiān)決下放國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定審批級(jí)別的事項(xiàng),對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策不需要政府投資的項(xiàng)目實(shí)行屬地審批。逐級(jí)對(duì)現(xiàn)行行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理,下放了4項(xiàng)登記管理事項(xiàng),市局僅保留7項(xiàng)公司(企業(yè))登記管理事項(xiàng)、《廣告經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)權(quán)限和《食品流通許可證》核發(fā)權(quán)限。從10月1日開(kāi)始,變相設(shè)置審批事項(xiàng)和審批門檻已經(jīng)徹底廢除。二是加強(qiáng)對(duì)保留審批事項(xiàng)的監(jiān)管。全市系統(tǒng)優(yōu)化和再造行政審批流程,重新編制辦事流程圖,真正做到減要件、減程序、減時(shí)間,辦結(jié)時(shí)限在原時(shí)限的基礎(chǔ)上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度,解決辦事程序過(guò)于復(fù)雜、辦理時(shí)限過(guò)長(zhǎng),公民、法人和其他組織負(fù)擔(dān)過(guò)重、社會(huì)成本過(guò)高等問(wèn)題。三是對(duì)全市工商系統(tǒng)執(zhí)法權(quán)力進(jìn)行了清理。清理出執(zhí)法主體法律依據(jù)32項(xiàng),行政執(zhí)法職權(quán)804項(xiàng),編制出了《張掖市工商行政管理局行政執(zhí)法職權(quán)目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,進(jìn)一步細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和幅度。健全完善了案源預(yù)先申報(bào)制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時(shí)辦結(jié)和重點(diǎn)案件督辦制度、罰沒(méi)物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會(huì)審制度等。四是全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)。編制全市系統(tǒng)事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄,并向社會(huì)公布進(jìn)行了公布。對(duì)未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級(jí)政府及其部門設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目一律取消,從8月1日開(kāi)始,有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限的一律按下限進(jìn)行收取。
(四)關(guān)于加強(qiáng)隊(duì)伍管理,進(jìn)一步提高行政效能的問(wèn)題。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高干部的履職能力。全市系統(tǒng)不斷強(qiáng)化干部教育培訓(xùn),更新干部隊(duì)伍的思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu),至目前,共舉辦各類培訓(xùn)54期,專題講座23次,選派干部外出培訓(xùn)2人次。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè),干部的法制觀念、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法能力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力得到普遍提高,樹(shù)立了工商隊(duì)伍勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好社會(huì)形象。二是嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展辦案技能培訓(xùn),案例評(píng)析、執(zhí)法檢查,全面推行說(shuō)理式行政處罰文書,嚴(yán)格執(zhí)法程序和執(zhí)法行為規(guī)范,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,認(rèn)真貫徹總局和市局關(guān)于行政處罰自由裁量權(quán)方面的有關(guān)規(guī)定,將執(zhí)法辦案人員的權(quán)限限定在合理的幅度以內(nèi)等具體措施,確保依法行政和執(zhí)法行為的規(guī)范,促進(jìn)了行政執(zhí)法水平的提升。三是創(chuàng)新機(jī)制體制,完善隊(duì)伍管理。全系統(tǒng)把調(diào)動(dòng)干部積極性放在基層基礎(chǔ)建設(shè)的首要位置,堅(jiān)持以人為本,突出抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。加大縣局、分局機(jī)關(guān)與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度,交流輪崗面達(dá)到了30%以上。同時(shí)建立健全了市、縣局、分局機(jī)關(guān)干部下所掛職鍛煉制度,進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作,積極開(kāi)展了跨縣(區(qū))和跨所學(xué)習(xí)交流活動(dòng),為各縣局、分局和基層工商所之間的學(xué)習(xí)交流、相互借鑒搭建了平臺(tái)、創(chuàng)造了條件,干部隊(duì)伍活力明顯增強(qiáng)。
(五)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾的問(wèn)題。一是堅(jiān)決整治庸、懶、散、慢的現(xiàn)象。理順內(nèi)部職能關(guān)系,優(yōu)化工作流程,科學(xué)設(shè)置程序,規(guī)定辦結(jié)時(shí)間,杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾,重點(diǎn)抓好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”的落實(shí),做好一次性告知、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)工作。二是堅(jiān)決整治中梗阻塞的問(wèn)題。堅(jiān)決糾正干部宗旨意識(shí)不強(qiáng),群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯(cuò)位、越位,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事,給了好處亂辦事等問(wèn)題。重點(diǎn)解決系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問(wèn)題。三是堅(jiān)決整治不作為、亂作為的行為。認(rèn)真糾正系統(tǒng)內(nèi)紀(jì)律松弛,工作人員心浮氣燥,貪圖安逸,不思進(jìn)取,放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),工作缺乏積極性、主動(dòng)性,得過(guò)且過(guò)、不思作為的問(wèn)題。整治有法不依,隨意行政,亂收罰款,勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強(qiáng)化督促檢查,狠抓效能建設(shè)的落實(shí)。全市系統(tǒng)始終堅(jiān)持“實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、盯住難點(diǎn)、跟蹤熱點(diǎn)、深入一線、推動(dòng)整改”的原則,扎實(shí)開(kāi)展督查指導(dǎo)工作,確保行動(dòng)各項(xiàng)要求不折不扣地貫徹落實(shí)。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升工作效率和規(guī)范執(zhí)法行為四項(xiàng)重點(diǎn)工作,圍繞實(shí)現(xiàn)“三大突破”、開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”、打好“五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”這一主題,對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。全市系統(tǒng)查糾效能方面存在的問(wèn)題25項(xiàng),對(duì)個(gè)別責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的干部職工予以誡免談話或批評(píng)教育,對(duì)科級(jí)以上干部開(kāi)展績(jī)效測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)靠后的干部進(jìn)行了崗位調(diào)整。開(kāi)展督導(dǎo)活動(dòng)5次,對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)施掛項(xiàng)督辦,使整改的問(wèn)題件件有回音,事事有結(jié)果。
(六)關(guān)于進(jìn)一步建立長(zhǎng)效機(jī)制的問(wèn)題。一是進(jìn)一步建立健全效能建設(shè)的工作機(jī)制。為了使效能風(fēng)暴工作制度化、長(zhǎng)態(tài)化,全市系統(tǒng)健全崗位責(zé)任制,將工作職責(zé)和工作任務(wù)、工作目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)崗位及工作人員,制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)分明、任務(wù)清楚、要求明確、便于考核;建立完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作制度,改進(jìn)優(yōu)化不同崗位工作流程和運(yùn)作方式,切實(shí)提高執(zhí)行力。市工商局對(duì)縣區(qū)局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行數(shù)字化績(jī)效考核,對(duì)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、出勤、著裝、作風(fēng)實(shí)行周通報(bào)制度。同時(shí),完善了《崗位責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《ab崗位制》、《失職追究制》、《責(zé)任追究制》等配套制度,形成了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的工作體系。二是全面啟動(dòng)行政效能問(wèn)責(zé)。市局制定出臺(tái)了《張掖市工商局行政效能問(wèn)責(zé)暫行辦法》,對(duì)全市工商機(jī)關(guān)及其工作人員在公務(wù)活動(dòng)中,違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和內(nèi)部管理制度,不履行、違法履行、不當(dāng)履行行政職責(zé),導(dǎo)致國(guó)家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權(quán)益受到損害,或者造成不良影響的行為,做了詳盡的規(guī)定,為促進(jìn)全市工商系統(tǒng)各級(jí)工商機(jī)關(guān)及其工作人員提升效能,增強(qiáng)執(zhí)行力提供了制度保障。三是把效能建設(shè)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作有機(jī)結(jié)合。結(jié)合正在開(kāi)展的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作,將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯(cuò)位、越位等問(wèn)題加入到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)行分級(jí)、分類監(jiān)控,通過(guò)前期預(yù)防、中期監(jiān)控和后期處置,遏制、消除風(fēng)險(xiǎn)源,逐步建立以人為點(diǎn)、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
總之,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和改善服務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施,是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的系統(tǒng)工程,在下一步工作中,我們將側(cè)重從鞏固整改效果和建立長(zhǎng)效機(jī)制人手,強(qiáng)化制度建設(shè),抓好督查檢查,注重工作落實(shí),推動(dòng)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新的臺(tái)階。
行風(fēng)工作總結(jié)篇七
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、20xx年基本工作情況。
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐。作為一名風(fēng)險(xiǎn)條線的銀行員工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù);無(wú)法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺(jué)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、制度有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于業(yè)務(wù)部門同事提出的業(yè)務(wù)咨詢也能給予及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
都是徒勞,只有積極的面對(duì)所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時(shí)期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對(duì)批發(fā)授信業(yè)務(wù)全流程檢查以及人民銀行成都分行征信工作現(xiàn)場(chǎng)檢查。同時(shí)還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé);踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,從6月份開(kāi)始,監(jiān)控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來(lái)說(shuō),部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個(gè)人都深深地知道一個(gè)人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng),與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作氛圍。
學(xué)習(xí)的連續(xù)性還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度,但由于自身身體、工作開(kāi)展等客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,對(duì)已學(xué)的舊有知識(shí)回顧不夠的問(wèn)題。
三、
20xx年工作規(guī)劃。
工作任務(wù),為信貸監(jiān)控部的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之在20xx年一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好,我為分行和部門的發(fā)展出一份力!篇2:
轉(zhuǎn)眼間,我與xx分行已經(jīng)攜手走過(guò)第三個(gè)年頭,也經(jīng)歷了第二個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度?;厥走^(guò)去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長(zhǎng)。xx年5月22日,我行正式成立國(guó)際業(yè)務(wù)部。xx年是不平常的一年,今年截至xx年11月底,收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年計(jì)劃的168%,國(guó)際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
一個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)整個(gè)集體的成長(zhǎng),在整個(gè)xx分行的平臺(tái)上我也在辛勤的勞動(dòng)中收獲了很多,實(shí)現(xiàn)了自己的個(gè)人價(jià)值。今年主要的工作有:
一、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻牢記崗位職責(zé),將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到每日的工作中。
本人在部門內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計(jì)分析崗位。我時(shí)刻牢記崗位賦予我的使命,通過(guò)每日的核查反饋,力爭(zhēng)提高部門國(guó)際業(yè)務(wù)操作水平,控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn),深化對(duì)國(guó)際結(jié)算的理解。
二、貫徹落實(shí)上級(jí)行下發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。
“和諧發(fā)展、共同成長(zhǎng)、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心,在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過(guò)程中,高度重視經(jīng)營(yíng)的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
三、積極響應(yīng)分行國(guó)際業(yè)務(wù)條線檢查,配合會(huì)計(jì)部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查,對(duì)外匯新政策變化進(jìn)行及時(shí)的傳導(dǎo),保障外匯經(jīng)營(yíng)合規(guī)性。
“外匯無(wú)小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。xx年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率92.3%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試,為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順利通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
四、根據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并督促完成考核指標(biāo)。
協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開(kāi)戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
五、認(rèn)真對(duì)待外部數(shù)據(jù)報(bào)送,保證數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。xx年在面對(duì)各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。
在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在xx年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī),獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
六、勤于總結(jié),工作中多思考,時(shí)常多想幾個(gè)為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也不斷產(chǎn)生自己的。
心得體會(huì)。
針對(duì)每日核查的國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作,本人撰寫了《國(guó)際收支申報(bào)中應(yīng)注意的問(wèn)題》一文,并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在十月刊上順利發(fā)表這是對(duì)自己工作的一種莫大的鼓勵(lì)和肯定同時(shí),積極參與八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)。
回首過(guò)去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開(kāi)摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。
下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。
xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽?jī)是暫時(shí)的,不斷的努力開(kāi)拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。
行風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年,在教育局和場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校積極開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作,切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并貫穿于全年工作的始終,做到常抓不懈,確保了我校各項(xiàng)工作穩(wěn)步健康地開(kāi)展?,F(xiàn)將我校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我校的行風(fēng)建設(shè)工作以黨的十八大和十一屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹教育局和農(nóng)場(chǎng)黨委關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,以正確履行職責(zé)為核心,以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以服務(wù)群眾為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重,以評(píng)促糾,以評(píng)促進(jìn),扎實(shí)推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)。
為保障行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效,我校成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)核心和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,從而確保行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校教育管理工作。
與此同時(shí),我們還建立了工作責(zé)任制,做到行風(fēng)建設(shè),依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。學(xué)校與每一位教師簽定了《師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》和《學(xué)生安全管理責(zé)任書》。做到工作有計(jì)劃,有措施,目標(biāo)明確,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,層層落實(shí)責(zé)任制。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),只有把多年來(lái)一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來(lái),實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化,規(guī)范化。因此,我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中,充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動(dòng)性,修訂了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》,制定了《學(xué)校安全管理規(guī)范》和《學(xué)生管理一日常規(guī)》,使學(xué)校管理工作更加規(guī)范化、制度化,激發(fā)了教師的工作熱情,教學(xué)秩序明顯改善。
在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作過(guò)程中,全體教職工是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的基本力量,為教職工師德水平,我校制定了行風(fēng)建設(shè)工作學(xué)習(xí)計(jì)劃及實(shí)施方案,有計(jì)劃地組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》,《教師法》,《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,《義務(wù)教育法》,《未成年人保護(hù)法》,《教師十條禁令》,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級(jí)部門下發(fā)的相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),使全體教職工能嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ),找到了工作的著力點(diǎn)。
我們學(xué)校積極組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用,開(kāi)全各種課程,積極開(kāi)展校園廣播、詩(shī)歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生,在縣級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)中取得了優(yōu)異成績(jī);充分利用前南峪愛(ài)國(guó)主義教育基地,開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、感恩教育和文明禮儀教育,養(yǎng)成了學(xué)生“知文明、懂禮儀”的良好習(xí)慣。
在行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中,我們始終牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生”這一理念。切實(shí)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行零收費(fèi)制度;沒(méi)有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為;沒(méi)有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生;沒(méi)有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生;沒(méi)有索要學(xué)生及家長(zhǎng)財(cái)務(wù)的事情發(fā)生;老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程。
認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī),班子成員定期深入學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo),查看教師教學(xué)常規(guī)的落實(shí)情況,對(duì)表現(xiàn)突出的教師進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)、晉職方面給予照顧。狠抓學(xué)校內(nèi)部管理,特別考勤、愛(ài)崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作,形成了敬業(yè)愛(ài)崗的良好風(fēng)氣。
以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做的主要工作,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理,健全督查機(jī)制,狠抓制度落實(shí),加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查,進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,使學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高,辦學(xué)效益逐步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)班子建設(shè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,落實(shí)十八大會(huì)議精神,加大反腐倡廉力度,堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,重大事項(xiàng)經(jīng)班子成員集體研究決定;在評(píng)優(yōu)、評(píng)模、晉職、困難生生活費(fèi)補(bǔ)助發(fā)放等事項(xiàng)上堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行親屬回避和公示制度,接受群眾監(jiān)督;班子成員要經(jīng)常深入一線對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位視導(dǎo),幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
組織教師開(kāi)展政治學(xué)習(xí),進(jìn)行師德標(biāo)兵評(píng)比、優(yōu)秀班主任評(píng)比、骨干教師和教學(xué)能手評(píng)比活動(dòng),激發(fā)教師敢于爭(zhēng)先的工作作風(fēng);提高教師隊(duì)伍的服務(wù)水平,從孩子的學(xué)習(xí)、生活、住宿到家長(zhǎng)關(guān)心的各個(gè)方面做好服務(wù),把關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的生活作為對(duì)教師考評(píng)的`重要指標(biāo),激發(fā)教師的服務(wù)意識(shí);從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強(qiáng)化管理,定期對(duì)教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開(kāi)展聯(lián)查,嚴(yán)懲不作為現(xiàn)象,提高教師隊(duì)伍的愛(ài)崗意識(shí)和敬業(yè)精神。
3、進(jìn)一步完善責(zé)任制。
層層簽訂崗位責(zé)任書和安全管理責(zé)任書以及師德師風(fēng)責(zé)任狀和教師不亂收費(fèi)不亂補(bǔ)課不亂辦班承諾書,采取措施,強(qiáng)化責(zé)任,把學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師學(xué)的安全工作做實(shí)做好,認(rèn)真抓好安全穩(wěn)定工作,努力創(chuàng)建和諧平安校園。
行風(fēng)工作總結(jié)篇九
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精,全所開(kāi)展了“20xx民主評(píng)議基層站所工作”活動(dòng),以鄧小不理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作,使我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到行風(fēng)在財(cái)政工作中的重要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。
民主評(píng)議行風(fēng),是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來(lái)自社會(huì)各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對(duì)公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議,做出綜合評(píng)價(jià),其目的是促進(jìn)被評(píng)議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門和行業(yè)管理,推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過(guò)民主評(píng)議的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到了行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)搞好財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政項(xiàng)目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)做賬,其次做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計(jì)工作,依法代管理村級(jí)財(cái)務(wù);落實(shí)兌現(xiàn)各級(jí)支農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)助資金,對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村政策實(shí)施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財(cái)政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村脫貧致富離不開(kāi)鄉(xiāng),對(duì)于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮財(cái)政職能的多面作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評(píng)而評(píng)、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把民主評(píng)議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機(jī)。
其次,通過(guò)民主評(píng)議,使我們認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來(lái)見(jiàn)證。財(cái)政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財(cái)政系統(tǒng)職工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系政府的形象、聲譽(yù)和效益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個(gè)財(cái)政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個(gè)財(cái)政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個(gè)人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對(duì)財(cái)政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績(jī)起到至關(guān)重要的作用。民主評(píng)議有始有終,行風(fēng)建設(shè)有始無(wú)終。我將不斷充實(shí)自我,提高服務(wù)質(zhì)量,以更加務(wù)實(shí)的精神和加倍的努力,為財(cái)政行風(fēng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十
20xx年,根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求,深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿意的教育,為社會(huì)服務(wù),以評(píng)促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。給家長(zhǎng)發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開(kāi)承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來(lái)關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問(wèn)題、涉及到教師的切身利益問(wèn)題、或是容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方,在學(xué)校拿出意見(jiàn)后,都要經(jīng)過(guò)教代會(huì)的討論通過(guò)才能實(shí)施。
比如:績(jī)效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀,教代會(huì)討論后實(shí)施的,做到公開(kāi)公正透明。再如收費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問(wèn)題,校長(zhǎng)辦公會(huì)決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過(guò)學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動(dòng)中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來(lái)改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛(ài)校愛(ài)生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開(kāi)工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會(huì)公開(kāi)《致家長(zhǎng)的一封信》和全?!督處煂?duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾》,長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日,公布熱線電話。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問(wèn)題,學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答,在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問(wèn)必答,有事必查。
此外,我們通過(guò)校訊、座談會(huì)、開(kāi)放問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長(zhǎng),了解家長(zhǎng)的意愿和意見(jiàn),達(dá)成共識(shí),互相配合,把問(wèn)題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意,送來(lái)了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),為全校教師樹(shù)立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題,解決學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐問(wèn)題,放學(xué)后的托管問(wèn)題等,解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會(huì)服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
我們向社會(huì)監(jiān)督員和家長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛(ài)學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十一
xx年上半年,全市公安機(jī)關(guān)在市委、市政府和市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞為十八大勝利召開(kāi)創(chuàng)造安全穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境的核心任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市各項(xiàng)重大決策部署,以“紫塞利劍”治安整治行動(dòng)為總抓手,全面履行維護(hù)穩(wěn)定、打擊犯罪、治安穩(wěn)控、服務(wù)經(jīng)濟(jì)等各項(xiàng)職責(zé),有效地保障了社會(huì)治安大局的持續(xù)平穩(wěn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一、把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),維護(hù)全市政治穩(wěn)定。
針對(duì)今年以來(lái)維穩(wěn)形勢(shì)復(fù)雜的實(shí)際,全市公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)情報(bào)信息搜集研判,共搜集各類情報(bào)信息1.4萬(wàn)余條,通過(guò)情報(bào)信息平臺(tái)抓獲上網(wǎng)逃犯97人,破獲刑事案件57起。加強(qiáng)打擊邪教非法活動(dòng),共破獲各類邪教案件19起,抓獲邪教人員27人,查獲反宣品3000余份。加強(qiáng)社會(huì)矛盾排查化解,全市公安機(jī)關(guān)已排查矛盾糾紛3694起,化解2519起,排化率為68%。加強(qiáng)涉法信訪案件攻堅(jiān),開(kāi)展“清積案、減新訪、理訪序、促和諧”專項(xiàng)行動(dòng),上半年發(fā)生的99起信訪案件已化解68起;省公安廳交辦的12起信訪案件,已化解10起,化解率為83.3%。排查信訪隱患127起,已化解10裝巡邏,提升了人民群眾安全感。特別是自5月份起,市局黨委在全市公安機(jī)關(guān)部署開(kāi)展了的“紫塞利劍”治安整治專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)勢(shì)打擊違法犯罪、整治治安亂點(diǎn),消除安全隱患,收到了良好的效果。截至6月13日,全市已破獲刑事案件751起,抓獲犯罪嫌疑人421名;檢查場(chǎng)所單位1萬(wàn)余處,清理出租房屋7000余間、流動(dòng)人口2萬(wàn)余名;化解矛盾糾紛近xx起。期間,豐寧、興隆一次殺死兩人現(xiàn)行命案,營(yíng)子惡性持刀搶劫案,興隆跨省作案140余起涉案100余萬(wàn)元特大盜竊案等一批有影響案件的相繼偵破,有力地維護(hù)了全市治安大局平穩(wěn)。
二、圍繞城市建設(shè),打造安全發(fā)展環(huán)境。
自3月份起,全市公安機(jī)關(guān)深入開(kāi)展了打擊經(jīng)濟(jì)犯罪“破案會(huì)戰(zhàn)”專項(xiàng)行動(dòng)。截至6月15日,全市公安機(jī)關(guān)共破獲經(jīng)濟(jì)犯罪案件362起,移送起訴犯罪嫌疑人168名。特別是偵破了涉及9個(gè)省市、涉案金額近1.2億元的喬瑞俠特大集資詐騙案;涉案金額3000余萬(wàn)元、涉案人員超百人的邵相云非法吸收公眾存款案和涉案金額3800余萬(wàn)元的鞠廷凱集資詐騙案,有效地凈化了全市的'經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。積極開(kāi)展景區(qū)景點(diǎn)綜合整治,依法查處打擊“黑導(dǎo)游”、“假導(dǎo)游”和偽造、倒賣偽造有價(jià)票證等擾亂旅游市場(chǎng)秩序行為。上半年共破案涉游案件83起,教育處罰“野導(dǎo)游”300余人次,查處偷捕偷獵、污損文物古建人員30多人次。加強(qiáng)危爆物品管理,提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《承德市禁限放煙花爆竹規(guī)定》,推動(dòng)52座民爆物品儲(chǔ)存庫(kù)與公安機(jī)關(guān)管理平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),民爆物品專用運(yùn)輸車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),配送、押運(yùn)、監(jiān)督爆破、清退“一條龍”服務(wù)建設(shè)基本完成。嚴(yán)打涉危涉爆違法犯罪,強(qiáng)力收繳散失社會(huì)的危爆物品,共查處各類涉爆案件20起。積極維護(hù)道路交通安全,先后組織開(kāi)展了“道路客運(yùn)安全年”、“交通秩序大整治”等8項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)、53次全市統(tǒng)一行動(dòng),查處酒后駕駛、疲勞駕駛、超載、超員、超速等交通違法行為5.4萬(wàn)起,未發(fā)生一次死亡3人以上重特大道路交通事故。加強(qiáng)消防安全管理,相繼開(kāi)展了“清剿火患”戰(zhàn)役、易燃易爆單位消防安全專項(xiàng)治理、春季防火行動(dòng)和“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)。截至6月15日,整改火災(zāi)隱患8.1萬(wàn)處,查封隱患單位215家,三停238家。全市共發(fā)生火災(zāi)56起,死亡2人,直接財(cái)產(chǎn)損失102萬(wàn)元,三項(xiàng)指標(biāo)同比分別下降了65.85%、33.33%和76.5%,未發(fā)生群死群傷等重大火災(zāi)事故,切實(shí)維護(hù)了全市安全生產(chǎn)大局。
三、積極服務(wù)民生,保障群眾合法權(quán)益。
主動(dòng)與衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥監(jiān)等部門的協(xié)調(diào)溝通,繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展“打四黑除四害”專項(xiàng)行動(dòng),開(kāi)展了打擊“病死豬”、“地溝油”、“瘦肉精”、制售假藥犯罪和農(nóng)資打假“四大戰(zhàn)役”,積極查處“制售假冒偽劣商品、假農(nóng)資、假食品、假藥品、假名牌”等涉及民生的違法犯罪案件,目前,已破獲“四黑四害”案件100余起,其中涉及食藥案件7起,抓獲違法犯罪人員9人,搗毀制造假冒偽劣產(chǎn)品窩點(diǎn)3處。開(kāi)展打擊無(wú)證行醫(yī)“暴風(fēng)行動(dòng)”,今年以來(lái),全市公安機(jī)關(guān)協(xié)助衛(wèi)生行政部門檢查醫(yī)療單位5657家次,查處無(wú)證行醫(yī)處所104家,取締79家,收繳醫(yī)療器械383臺(tái)(件)、藥品422公斤,受理衛(wèi)生行政部門移送案件15起。將百姓反映強(qiáng)烈的“黃、賭、毒”作為重點(diǎn),開(kāi)展了打擊賭博違法犯罪“清剿行動(dòng)”一號(hào)戰(zhàn)役,截至6月13日,全市共查處設(shè)置賭博游戲廳36家,收繳賭博電路板737塊、賭資及違法所得10萬(wàn)余元,當(dāng)場(chǎng)查獲違法人員151名,其中刑事拘留7人、行政拘留73人,凈化了社會(huì)環(huán)境。為緩解老城區(qū)通行難問(wèn)題,大力實(shí)施“中疏治堵保暢”工程,提請(qǐng)政府先后出臺(tái)了《承德市停車場(chǎng)管理辦法》和《承德市老城區(qū)三輪車管理辦法》,對(duì)過(guò)境車輛實(shí)施誘導(dǎo)分流,多渠道消減交通總量。加強(qiáng)專題宣傳,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)“中疏治堵保暢”工作的理解、支持和參與。加強(qiáng)靜態(tài)交通設(shè)施建設(shè),施劃交通標(biāo)線14000余平方米,新增道路交通護(hù)欄5300余延米,增設(shè)各類交通標(biāo)志106塊、防撞桶52個(gè),調(diào)整交通護(hù)欄9500延長(zhǎng).
行風(fēng)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)xxxx市委、教育局行評(píng)辦的具體要求,我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案和安排,自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作,工作中,我們努力樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象;努力樹(shù)立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象;努力樹(shù)立依法治教、廉潔勤政的教育形象;努力樹(shù)立從教為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育工作者形象。現(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
我校一接到行風(fēng)評(píng)議“回頭查”的通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即在行政會(huì)議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開(kāi)展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實(shí)際,及時(shí)對(duì)學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的研究和安排,制定出開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和具體的工作計(jì)劃。方案和計(jì)劃確定了我校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容,具體時(shí)間安排等工作,并對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評(píng)議的內(nèi)容上,除按照教育局規(guī)定的幾個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議外,還結(jié)合本校校情,在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)議。
6月下旬,我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的宣傳動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)全體教職員工行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,何校長(zhǎng)作了“動(dòng)員報(bào)告”,傳達(dá)了區(qū)教育局民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議的精神,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動(dòng)員,使每一位教師充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議的重要意義,明確民主評(píng)議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容,從而思想上高度重視。同時(shí)對(duì)全校行風(fēng)評(píng)議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng),將學(xué)校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和校長(zhǎng)的動(dòng)員講話精神等上傳。扎實(shí)有效的動(dòng)員、宣傳和發(fā)動(dòng)活動(dòng),使學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作得到了全體教職工、群眾和社會(huì)各界最廣泛的理解和支持,營(yíng)造了良好的行評(píng)工作氛圍。
在行風(fēng)評(píng)議中,學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。按照工作計(jì)劃的具體分工,評(píng)議小組通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式深入開(kāi)展自查自糾,掌握實(shí)情,使全校教師邊學(xué)邊改,邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和教育局行評(píng)辦暗訪匯總的部分情況,結(jié)合自身實(shí)際,編寫教師意見(jiàn)調(diào)查表、家長(zhǎng)意見(jiàn)調(diào)查表、學(xué)生意見(jiàn)調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問(wèn)題是1、學(xué)校衛(wèi)生問(wèn)題;2、學(xué)校校容建設(shè)問(wèn)題;3、飯?zhí)眯l(wèi)生問(wèn)題。針對(duì)行業(yè)中存在的敏感問(wèn)題征求了師生、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后,及時(shí)提出了整改措施,做到了責(zé)任到人,防患于未然。期末時(shí)候我校還將組織對(duì)教師測(cè)評(píng),以班級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷,全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
問(wèn)卷反映了一定的共性問(wèn)題,如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問(wèn)題。我校采取積極措施,加強(qiáng)教育力度,嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作,并聘請(qǐng)多名清潔員工定時(shí)打掃宿舍公共地區(qū),不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對(duì)于校容方面,我們加大學(xué)校建設(shè)力度,配置了許多清的設(shè)置,加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳,現(xiàn)在的新中可以說(shuō)是面目一新,處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫妫匦屡d建一幢可同時(shí)容納2000多人用餐的飯?zhí)么髽?,到時(shí)飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評(píng)議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評(píng)議中,我校做到了結(jié)合學(xué)校實(shí)際,堅(jiān)持客觀,公證的態(tài)度,出現(xiàn)問(wèn)題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下,在今后的工作中,我們會(huì)更努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十三
20xx年,我行在上級(jí)行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各屆的大力支持下,在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以完善金融服務(wù)為載體,深入扎實(shí)推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè),牢固樹(shù)立“人人是窗口,個(gè)個(gè)是形象”的服務(wù)理念,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),采取多項(xiàng)有效措施,重點(diǎn)解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升?,F(xiàn)將20xx年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)如下。
年初以來(lái),我行黨委班子將鞏固擴(kuò)大工作成果、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅(jiān)持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、抓日常管理緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,健全機(jī)制,狠抓落實(shí)。將強(qiáng)化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè),納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟(jì)、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗(yàn)我行各項(xiàng)工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感,全面落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進(jìn)一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu),明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評(píng)民主評(píng)議工作,確保公平、公正,嚴(yán)肅對(duì)待民主評(píng)議工作。建立服務(wù)形勢(shì)專題分析會(huì)制度,我行又召開(kāi)了服務(wù)工作推進(jìn)會(huì),查找服務(wù)中存在的突出問(wèn)題,分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢(shì),以解決排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題為重點(diǎn),安排部署當(dāng)前和今后一段時(shí)期服務(wù)管理工作措施。會(huì)議簡(jiǎn)要總結(jié)了近年來(lái)服務(wù)工作取得的成效,指出,當(dāng)前服務(wù)工作與社會(huì)要求還存在很大差距,特別是作為直接面向社會(huì)、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價(jià)值的窗口服務(wù),在態(tài)度、排隊(duì)和規(guī)范三個(gè)方面問(wèn)題特別突出。要求全行充分認(rèn)識(shí)做好服務(wù)工作對(duì)工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性,深入理解“服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)代表形象,服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義,下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機(jī),積極開(kāi)展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢(shì),通過(guò)豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強(qiáng)大先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營(yíng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),有力支持了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,較好地滿足了廣大客戶的各項(xiàng)金融服務(wù)需求。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬(wàn)個(gè)人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法,將行風(fēng)建設(shè)評(píng)議結(jié)果納入服務(wù)考核,強(qiáng)化服務(wù)管理,定期開(kāi)展服務(wù)檢查,全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手,加快提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
通過(guò)以上一系列措施,較好地落實(shí)了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求,較好地完成了服務(wù)工作任務(wù),整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高,在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實(shí)踐中,我們也深刻認(rèn)識(shí)到,行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上,仍要進(jìn)一步動(dòng)真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下,進(jìn)一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率,做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái),我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國(guó)家、省和市局有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹(shù)形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng),加大了對(duì)存在問(wèn)題的整改力度,取得了較好的成績(jī):先進(jìn)性教育活動(dòng)順利通過(guò)平度市委督導(dǎo)組驗(yàn)收,群眾測(cè)評(píng)滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國(guó)利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會(huì)被平度市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)婦委會(huì)”;社會(huì)各界對(duì)平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評(píng)價(jià)。工作中主要做了以下幾點(diǎn):
一是在全局開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。教育活動(dòng)期間,局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,干部職工的廉政意識(shí)不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》和《關(guān)于全面開(kāi)展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實(shí)例時(shí)刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開(kāi)展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動(dòng)。四是堅(jiān)持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來(lái),做到到警鐘長(zhǎng)鳴,全體工作人員的行風(fēng)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)堅(jiān)持按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則,實(shí)行責(zé)任主體,責(zé)任考核,責(zé)任追究三位一體制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任,有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展。
一是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實(shí)處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問(wèn)題。局長(zhǎng)親自抓落實(shí),并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對(duì)全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查,對(duì)不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊(duì)伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時(shí)就隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題研究措施,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊(duì)伍建設(shè)的具體責(zé)任人,實(shí)行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé),誰(shuí)的人出了問(wèn)題,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見(jiàn)》,嚴(yán)格落實(shí)省局糾風(fēng)工作會(huì)議和市局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真自查自糾,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請(qǐng)了行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界聘請(qǐng)了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員,召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,廣泛征求對(duì)全局工作的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。三是制定并實(shí)行了警誡制度。對(duì)有輕微違紀(jì)行為,尚不夠紀(jì)律處分的工作人員,由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實(shí)行警誡談話和警誡處理。5年對(duì)1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理,對(duì)7名工作人員進(jìn)行了警誡談話,其中對(duì)4人進(jìn)行了警誡處理。
在民主推評(píng)的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國(guó)利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口,樹(shù)立服務(wù)品牌,并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對(duì)象,打造一個(gè)過(guò)得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國(guó)利服務(wù)崗”為榜樣,學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范,學(xué)習(xí)他們履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識(shí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法,學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊(duì)精神,在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動(dòng)熱潮。
5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問(wèn)題:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí);二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實(shí)的力度還需要繼續(xù)加大。
在20xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度,力爭(zhēng)建立起完善的長(zhǎng)效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實(shí)“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動(dòng)和指導(dǎo)工作,促進(jìn)本局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十五
為全面深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展、緊緊圍繞黨的和十八屆三中、四中全會(huì)的重要部署,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這一主題,通過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案的要求,精心部署、周密謀劃,成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)安春輝同志擔(dān)任組長(zhǎng),黨支部書記、副校長(zhǎng)阿不力克木同志及兩位副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。同時(shí)我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),學(xué)校先后召開(kāi)了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會(huì)議和全校教職員工參加的動(dòng)員大會(huì),在會(huì)議上,校長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告,并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》,安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。通過(guò)層層思想發(fā)動(dòng),教職員工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到:是新時(shí)期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要,是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動(dòng)教育發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要,這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二、公開(kāi)承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案,一是開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)公開(kāi)欄向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾,接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請(qǐng)了玉蘇普江(教科局副局長(zhǎng))、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來(lái)自社會(huì)各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請(qǐng)其對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見(jiàn),并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道,建立民主評(píng)議機(jī)制,學(xué)校設(shè)立民主評(píng)議舉報(bào)電話,民主評(píng)議意見(jiàn)箱,接受教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的意見(jiàn)和建議。
三、調(diào)查評(píng)議,明查暗訪,使政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開(kāi)展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、召開(kāi)民主評(píng)議代表座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來(lái)電、來(lái)信,做到有電必回,有信必復(fù)。并對(duì)來(lái)電、來(lái)信做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見(jiàn)聽(tīng)實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請(qǐng)?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士對(duì)我校各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議,使辦學(xué)依靠群眾,服務(wù)群眾,同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級(jí)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及教師中進(jìn)行了明察暗訪,深入街道社區(qū)廣泛傾聽(tīng)社會(huì)反響,請(qǐng)大家提意見(jiàn)和建議,并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時(shí)采納并推行。
四、建章立制,認(rèn)真整改,有效開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是梳理意見(jiàn),分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸類梳理,對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問(wèn)題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題作了詳細(xì)說(shuō)明。例如,教師停車問(wèn)題及時(shí)得以解決,學(xué)生洗浴問(wèn)題正在解決,預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制,形成長(zhǎng)效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度,擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度,并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動(dòng)。
五、校務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化監(jiān)督,有力開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購(gòu)。二是學(xué)校定期向全校師生公開(kāi)學(xué)校重大開(kāi)支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過(guò)校黨支部會(huì)議研究通過(guò)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問(wèn)題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評(píng)為不合格。三是深化校務(wù)公開(kāi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開(kāi)制度,使校務(wù)公開(kāi)工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面,堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來(lái)切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開(kāi)的形式做到靈活、有效,公開(kāi)的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長(zhǎng)鳴。大會(huì)必講,小會(huì)常談,全體教職工都能自覺(jué)執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個(gè)嚴(yán)禁:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師,做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對(duì)待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。要盡量了解所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才。四是嚴(yán)格對(duì)教職工進(jìn)行綜合考評(píng)和師德師風(fēng)考核,通過(guò)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等,公平公正地對(duì)教師進(jìn)行考評(píng),促進(jìn)教師的工作積極性。
七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作,確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)教輔材料的使用管理,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義,將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門配合,明確管理責(zé)任,落實(shí)工作措施,形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度,使教輔材料問(wèn)題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。
總之,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神,全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十六
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我嚴(yán)格按照區(qū)教委、學(xué)校的統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)這個(gè)原則,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、切實(shí)提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和胡的講話,把握新時(shí)期黨的基本路線、方針、政策。深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”重要思想。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步確立一切為了學(xué)生、一切為了教育的服務(wù)意識(shí)。理解黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。不斷提高政治理論水平,理論聯(lián)系實(shí)際,更好地解決具體問(wèn)題,指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、踏實(shí)工作、不斷提高教育教學(xué)水平,建立求實(shí)、高效的服務(wù)。在工作中我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),對(duì)自己的每一項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到準(zhǔn)確及時(shí)地掌握教育法規(guī)和政策,以便更好的指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
三、嚴(yán)于律己,自覺(jué)反腐倡廉。在廉政自律方面,我處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委三次全會(huì)精神,以身作則、廉潔奉公,依法行政,遵紀(jì)守法。
四、存在的問(wèn)題。首先是政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性與深刻性。應(yīng)該說(shuō),本人對(duì)政治理論、政策理論的學(xué)習(xí)還是比較重視,但缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,有時(shí)甚至認(rèn)為已掌握的理論知識(shí)足以應(yīng)付日常的工作,再學(xué)習(xí)也用不上。其實(shí),任何時(shí)候放松理論學(xué)習(xí),放松觀念更新就是放松了對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。再次是工作方法方式缺乏科學(xué)性,對(duì)有些問(wèn)題的處理還不夠冷靜,有時(shí)急于求成。
通過(guò)認(rèn)真地進(jìn)行對(duì)照檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,明確今后還需繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,擴(kuò)大知識(shí)視野和思維空間,緊跟時(shí)代的步伐前進(jìn),不斷提高自己的服務(wù)藝術(shù)和服務(wù)水平;牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)意識(shí),以達(dá)到提高辦事效能的目的。真正做一個(gè)政治思想覺(jué)悟高,工作作風(fēng)深入踏實(shí),工作責(zé)任感強(qiáng),管理水平高的人民教師。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步提高民主評(píng)議工作制度化、規(guī)范化水平,根據(jù)全市民主評(píng)議工作統(tǒng)一部署和xx縣民主評(píng)議工作具體安排,結(jié)合我支行實(shí)際情況,進(jìn)一步落實(shí)完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,現(xiàn)將我行在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面所作工作總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案
此次政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作我行高度重視,成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。參照《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,結(jié)合我行實(shí)際情況對(duì)《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了細(xì)化,特別對(duì)服務(wù)環(huán)境、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了明確和加強(qiáng)。
2,公開(kāi)承諾服務(wù)全縣
為更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大城鄉(xiāng)居民服務(wù),我行公開(kāi)對(duì)外承諾。
(1)、嚴(yán)格遵守國(guó)家金融政策法規(guī),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)。
(2)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施辦法》及有關(guān)工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,維護(hù)職業(yè)信譽(yù),信守職業(yè)承諾。
(3)、樹(shù)立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的良好行風(fēng),堅(jiān)決糾正和防止不正之風(fēng)。
(4)、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。凡第一個(gè)接受客戶詢問(wèn)或求助的工作人員,必須將客戶所詢問(wèn)或求助的事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底。
(5)、不斷提升服務(wù)水平。上崗工作人員實(shí)行亮牌示崗,統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,服務(wù)熱情周到,語(yǔ)言文明禮貌,為客戶提供更加周到、準(zhǔn)確、方便、快捷的金融服務(wù)。
(6)、嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,儲(chǔ)蓄窗口節(jié)假日不休息。
(7)、積極為客戶提供零殘幣兌換服務(wù)。
(8)、積極高效地為企業(yè)、個(gè)人辦理開(kāi)立賬戶業(yè)務(wù),減少客戶等候時(shí)間。
(9)、及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯兌等業(yè)務(wù),不壓票壓匯,確保客戶資金安全。
3、公布電話歡迎監(jiān)督
我行在營(yíng)業(yè)廳顯著位置設(shè)置了舉報(bào)電話號(hào)碼,號(hào)碼為5393889。并歡迎社會(huì)各界人士批評(píng)指導(dǎo)。
4、明察暗訪促進(jìn)發(fā)展
我行在社會(huì)各界和上級(jí)單位的多次明察暗訪中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。被商行總部給予表?yè)P(yáng)。
以上是商行xx支行行風(fēng)評(píng)議工作的工作總結(jié),如有不妥請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十八
開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)工作,要全面提高干部、職工素質(zhì),全力提升服務(wù)水平,努力做好各項(xiàng)工作。下面是本站小編整理行風(fēng)政風(fēng)。
工作總結(jié)。
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貫徹落實(shí)高新區(qū)黨工委、管委會(huì)《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展20xx年民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平,我局把民主評(píng)議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的總體要求,通過(guò)抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。
一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
開(kāi)展民主評(píng)議,目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)各級(jí)政府部門自覺(jué)地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對(duì)民主評(píng)議工作高度重視,把行風(fēng)評(píng)議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開(kāi)展民主評(píng)議工作進(jìn)行了多次研究,組織召開(kāi)了民主評(píng)議工作動(dòng)員會(huì),成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),兩位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工,制定了《20xx年民主評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》,向社會(huì)公布了5項(xiàng)服務(wù)承諾,開(kāi)通了行風(fēng)熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開(kāi)的新體制、新部門?;鶎尤罕妼?duì)我局的基本職能、管理范圍不了解,針對(duì)這一情況我局為了方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,將本局職能、向社會(huì)公開(kāi)的5項(xiàng)服務(wù)承諾等通過(guò)設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄,發(fā)放資料等形式予以公開(kāi),收到了較好的效果。
二、廣泛征求意見(jiàn)和建議。
為樹(shù)城市管理的行業(yè)形象,倡導(dǎo)人性化的城市管理理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,我們利用多種形式征求方方面面的意見(jiàn)和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見(jiàn)表300多份,利用各種會(huì)議,向來(lái)局辦事人征求意見(jiàn)。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對(duì)象(商業(yè)攤點(diǎn)、臨時(shí)占地者)征求意見(jiàn)。今年以來(lái)共收到共性反饋意見(jiàn)5條,先后接到群眾及新聞媒體來(lái)電、來(lái)訪11次,直接處理群眾反映的問(wèn)題5次,協(xié)調(diào)處理群眾反映的問(wèn)題6次,答復(fù)處理率達(dá)到100%。
三、明確整改方向,完善管理制度。
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí),我局將通過(guò)各種方式將征求來(lái)的意見(jiàn)、建議認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問(wèn)題,將全局整改和個(gè)人整改相結(jié)合,在制定本局整改措施的同時(shí),要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向,將有條件整改的問(wèn)題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。另外,局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開(kāi)會(huì)研究,建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條,首問(wèn)責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開(kāi)制、工作績(jī)效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評(píng)議工作貫徹始終,建立長(zhǎng)效機(jī)制,我局還向提出意見(jiàn)和建議的社會(huì)各界群眾進(jìn)行回訪,進(jìn)一步征求意見(jiàn),檢查整改后的效果,做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。
四、加強(qiáng)對(duì)干部、職工教育,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:政治理論、法律知識(shí)、時(shí)事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班通過(guò)學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了工作的主動(dòng)性、積極性和為民服務(wù)的意識(shí)不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法。
到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報(bào)浮夸、搞形式主義;機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對(duì)群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問(wèn)題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。
五、結(jié)合保先、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動(dòng),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合。
開(kāi)展保先教育活動(dòng)是我黨xx大作出的重大部署,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措,是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程,是推動(dòng)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保證。通過(guò)對(duì)保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀,向身邊的先進(jìn)人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學(xué)習(xí)及愛(ài)國(guó)主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮,黨員的綜合素質(zhì)不斷提高,牢固樹(shù)立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí)。在平時(shí)的工作中,黨員處處身先士卒,有困難黨員先上,臟活、累活黨員搶著干,給普通職工樹(shù)立了榜樣,形成了黨員帶頭,全局干部、職工共努力的良好氛圍,促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。
2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署,我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,召開(kāi)全局動(dòng)員大會(huì),制定實(shí)施方案,將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫,苦練人員素質(zhì),將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度,貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中,貫徹到每個(gè)干部、職工的腦海當(dāng)中,使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高,收效立竿見(jiàn)影。
3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動(dòng)相結(jié)合。
為深入貫徹市委八屆五次全會(huì)精神,全面落實(shí)“優(yōu)化環(huán)境年”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合高新區(qū)開(kāi)展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實(shí)施意見(jiàn),加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),提高全局干部素質(zhì),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,全面展示城市管理隊(duì)伍的文明形象,我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)城市的高效能管理,不斷優(yōu)化人居環(huán)境,重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役,以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫等整治活動(dòng)為重點(diǎn),多次進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治,確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀??傊?,通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部隊(duì)伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高,整改和解決了存在的問(wèn)題。但是由于我們城管局組建時(shí)間不長(zhǎng),管理體制不順等因素,我們?cè)陂_(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)中還存在不少問(wèn)題和差距,希望各們參評(píng)員給予理解,同時(shí)也希望各位參評(píng)員對(duì)我們的工作給予批評(píng)指導(dǎo)。今后我局將進(jìn)一步把民主評(píng)議活動(dòng)引向深入,拓寬工作思路,完善整改措施,努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問(wèn)題,以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手,全面提高干部、職工素質(zhì),全力提升服務(wù)水平,努力做好城市管理的各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
和靜縣第二中學(xué)20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)為全面深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展,我校黨支部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、緊緊圍繞黨的“”和xx屆三中、四中全會(huì)的重要部署,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這一主題,通過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案的要求,精心部署、周密謀劃,成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)安春輝同志擔(dān)任組長(zhǎng),黨支部書記、副校長(zhǎng)阿不力克木同志及兩位副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。同時(shí)我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)。
活動(dòng)方案。
方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),學(xué)校先后召開(kāi)了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會(huì)議和全校教職員工參加的動(dòng)員大會(huì),在會(huì)議上,校長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告,并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》,安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。通過(guò)層層思想發(fā)動(dòng),教職員工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到:搞好行風(fēng)建設(shè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的需要;是新時(shí)期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要,是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動(dòng)教育發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要,這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二、公開(kāi)承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案,一是開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)公開(kāi)欄向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾,接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請(qǐng)了玉蘇普江(教科局副局長(zhǎng))、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來(lái)自社會(huì)各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請(qǐng)其對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見(jiàn),并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道,建立民主評(píng)議機(jī)制,學(xué)校設(shè)立民主評(píng)議舉報(bào)電話,民主評(píng)議意見(jiàn)箱,接受教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的意見(jiàn)和建議。
三、調(diào)查評(píng)議,明查暗訪,使政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開(kāi)展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、召開(kāi)民主評(píng)議代表座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來(lái)電、來(lái)信,做到有電必回,有信必復(fù)。并對(duì)來(lái)電、來(lái)信做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見(jiàn)聽(tīng)實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請(qǐng)?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士對(duì)我校各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議,使辦學(xué)依靠群眾,服務(wù)群眾,同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級(jí)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及教師中進(jìn)行了明察暗訪,深入街道社區(qū)廣泛傾聽(tīng)社會(huì)反響,請(qǐng)大家提意見(jiàn)和建議,并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時(shí)采納并推行。
四、建章立制,認(rèn)真整改,有效開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是梳理意見(jiàn),分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸類梳理,對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問(wèn)題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題作了詳細(xì)說(shuō)明。例如,教師停車問(wèn)題及時(shí)得以解決,學(xué)生洗浴問(wèn)題正在解決,預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制,形成長(zhǎng)效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度,擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度,并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動(dòng)。
五、校務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化監(jiān)督,有力開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購(gòu)。二是學(xué)校定期向全校師生公開(kāi)學(xué)校重大開(kāi)支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過(guò)校黨支部會(huì)議研究通過(guò)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問(wèn)題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評(píng)為不合格。三是深化校務(wù)公開(kāi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開(kāi)制度,使校務(wù)公開(kāi)工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面,堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來(lái)切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開(kāi)的形式做到靈活、有效,公開(kāi)的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長(zhǎng)鳴。大會(huì)必講,小會(huì)常談,全體教職工都能自覺(jué)執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教。
承諾書。
公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個(gè)嚴(yán)禁:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師,做到寬嚴(yán)并濟(jì)對(duì)待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心要盡量了解所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才四是嚴(yán)格對(duì)教職工進(jìn)行綜合考評(píng)和師德師風(fēng)考核,通過(guò)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等,公平公正地對(duì)教師進(jìn)行考評(píng),促進(jìn)教師的工作積極性。
七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作,確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)教輔材料的使用管理,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義,將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門配合,明確管理責(zé)任,落實(shí)工作措施,形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度,使教輔材料問(wèn)題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。
總之,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神,全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
20xx年,在縣教育局、鎮(zhèn)中心學(xué)校和學(xué)校校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校行評(píng)工作從5月上旬啟動(dòng),于本月底結(jié)束,共經(jīng)歷了動(dòng)員部署、查找問(wèn)題、整改、集中測(cè)評(píng)、總結(jié)五個(gè)階段。回顧我校行風(fēng)建設(shè)工作,總結(jié)如下:
一、制定行風(fēng)評(píng)議方案,落實(shí)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容。
1、規(guī)范辦學(xué)行為。是否嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家教學(xué)計(jì)劃,開(kāi)齊開(kāi)足課程,依據(jù)相關(guān)規(guī)定科學(xué)安排學(xué)生作息時(shí)間,不違規(guī)亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)。義務(wù)教育階段中小學(xué)校是否嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家就近入學(xué)、免試招生的政策,做到不組織任何形式的入學(xué)考試,不以?shī)W賽成績(jī)或其他競(jìng)賽成績(jī)作為招生錄取的依據(jù),不分快慢班。
2、教育收費(fèi)。是否嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育收費(fèi)政策,嚴(yán)格收費(fèi)審批權(quán)限,做到不擅立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);是否落實(shí)教育收費(fèi)公示制度,在學(xué)校醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、審批文號(hào)、舉報(bào)電話,做到“未經(jīng)公示,不得收費(fèi)”;是否嚴(yán)格服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則;是否嚴(yán)格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定,落實(shí)“一科一輔”要求和學(xué)校推薦、學(xué)生自愿原則;幼兒園是否嚴(yán)格執(zhí)行省學(xué)前教育收費(fèi)管理規(guī)定,是否在保教費(fèi)之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費(fèi)用和向幼兒家長(zhǎng)收取與入園掛鉤的費(fèi)用;是否落實(shí)教育收費(fèi)治理工作責(zé)任制,落實(shí)校長(zhǎng)第一責(zé)任制。
3、陽(yáng)光治校。是否堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)和落實(shí)教職工代表大會(huì)制度,學(xué)校出臺(tái)的制度規(guī)定是否符合國(guó)家法律法規(guī)及上級(jí)主管部門的規(guī)定;招生工作是否規(guī)范、公開(kāi);學(xué)生資助政策及程序、資助對(duì)象、資助標(biāo)準(zhǔn)、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開(kāi);校園安全工作制度是否健全、落實(shí);學(xué)校與社會(huì)溝通渠道是否暢通,是否開(kāi)通投訴服務(wù)電話、意見(jiàn)箱或電子郵箱,及時(shí)受理群眾投訴;是否落實(shí)家長(zhǎng)委員會(huì)制度和教師家訪制度,辦學(xué)理念、辦學(xué)水平和教育質(zhì)量是否得到學(xué)生及家長(zhǎng)的認(rèn)可。
二、落實(shí)行風(fēng)評(píng)議步驟,突出問(wèn)題和整改工作。
按照行風(fēng)評(píng)議方案,我校行評(píng)工作于5月上旬啟動(dòng),11月底結(jié)束,分為動(dòng)員部署、查找問(wèn)題、整改、集中測(cè)評(píng)、總結(jié)五個(gè)階段。
針對(duì)我校在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題,學(xué)校決定有針對(duì)性地抓好三個(gè)方面的整改工作。
加強(qiáng)師風(fēng)師德建設(shè),重點(diǎn)是有的教師受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣影響,一是進(jìn)行賭博,缺少對(duì)教學(xué)工作的研究,只停留在日常例行的教學(xué)工作,沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的教育教學(xué)水平;二是極個(gè)別教師上課時(shí)脫崗、隨意調(diào)課、上課時(shí)接手機(jī),以及體罰、變相體罰學(xué)生和歧視后進(jìn)生的問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)落實(shí)整改,具體責(zé)任人是鄒元和副校長(zhǎng)、張沿園長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成性教育,重點(diǎn)從文明衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成抓起。由于我們學(xué)校學(xué)生年齡小,班額普遍大,學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)上有所欠缺,如亂丟果皮紙屑、課間活動(dòng)秩序紊亂、追逐趕打現(xiàn)象嚴(yán)重、學(xué)生文明禮儀習(xí)慣差、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問(wèn)題,經(jīng)學(xué)校研究,決定在全校開(kāi)展“以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為抓手,實(shí)現(xiàn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的大轉(zhuǎn)變”的活動(dòng),建立了《環(huán)潭鎮(zhèn)小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施方案》,從落實(shí)班級(jí)周會(huì)的“五星評(píng)選”活動(dòng)入手,督促落實(shí)學(xué)生養(yǎng)成性教育。本項(xiàng)工作由政教處負(fù)責(zé)落實(shí)整改,具體責(zé)任人是胡品海副校長(zhǎng)和鄒元?jiǎng)傊魅巍?BR> 三、形成學(xué)校行風(fēng)評(píng)議機(jī)制,全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
通過(guò)行風(fēng)評(píng)議工作,我校將形成行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作經(jīng)?;?,問(wèn)題查找日常化和整改目標(biāo)責(zé)任到人,學(xué)校關(guān)工委和家長(zhǎng)學(xué)校成員為行評(píng)測(cè)評(píng)對(duì)像定期測(cè)評(píng)。我們還將形成開(kāi)展全體教職工參與的師德師生教育活動(dòng),并注重各種制度的建設(shè),規(guī)范了教師的行為,提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。
例如,我們組織了一系列的師德教育活動(dòng)。以學(xué)習(xí)“”和xx屆三中全會(huì)精神為契機(jī),對(duì)全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動(dòng),增強(qiáng)了全體黨員教師的責(zé)任感,發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、集體備課與二次備課制度”等。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展及制度的建立,激發(fā)了教師忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情,杜絕了從事以營(yíng)利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為;弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為;隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為;語(yǔ)言粗俗隨便、讓家長(zhǎng)請(qǐng)客的行為,無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律等有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高,教師的工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開(kāi)展。
經(jīng)過(guò)這一系列工作的努力,我校行風(fēng)建設(shè)、民主評(píng)議行風(fēng)工作取得了階段性成效,全體教職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),與時(shí)俱時(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后,我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行思想政治教育,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想和精神,為我校行風(fēng)建設(shè)和辦人民滿意的學(xué)校作出自己的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十九
我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評(píng)辦開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題服務(wù),以提高中心的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?,F(xiàn)將我中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、建立組織,廣泛開(kāi)展宣傳動(dòng)員。
召開(kāi)全中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署,多次召開(kāi)班子會(huì)議專題研究部署落實(shí)各階段評(píng)議工作。成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)。民主評(píng)議工作由中心民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施,按照動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng),面向社會(huì)、群眾參與,突出重點(diǎn),全面評(píng)議,自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的方法開(kāi)展,采取公開(kāi)征求意見(jiàn)與面對(duì)面評(píng)議相結(jié)合,評(píng)議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,我中心采取自評(píng)與評(píng)議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。大力營(yíng)造開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢(shì),統(tǒng)一全體職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識(shí),形成“人人了解行評(píng)、人人參與行評(píng)、人人重視行評(píng)、人人接受行評(píng)”的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。
實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé),行評(píng)辦組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局?;顒?dòng)期間,由原領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)組成稽查組及時(shí)將督查情況在全中心進(jìn)行通報(bào),確保行風(fēng)評(píng)議工作上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn)。中心領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與中心日常管理工作相融合,通過(guò)宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語(yǔ)等媒介進(jìn)行廣泛宣傳,使全體職工全方位參與到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處,行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問(wèn)卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議,并指定專人定期收集、匯總中心意見(jiàn)箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即調(diào)查追究,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照中心相關(guān)規(guī)定予以處理。通過(guò)多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí),較好的促進(jìn)了中心整體服務(wù)水平的提升。
三、措施得力,整改到位。
對(duì)群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,中心需要整改的問(wèn)題都已經(jīng)落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,制定整改方案,落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),承辦科室,具體責(zé)任人,目前都已逐個(gè)完成,完成率達(dá)100%;對(duì)一時(shí)由于條件限制不能立即整改的,制定了強(qiáng)有力的措施,創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。
四、成效顯著,群眾滿意。
我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來(lái),與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),與醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)大檢查結(jié)合起來(lái),與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展。
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高廉潔行醫(yī)自覺(jué)性:加強(qiáng)思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個(gè)主題,結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,在全中心深入開(kāi)展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育,使廣大醫(yī)護(hù)工作者樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信立業(yè)的服務(wù)理念。
2、落實(shí)便民服務(wù)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn),一切為了病人,一切方便病人,收到了良好的社會(huì)效益。我們?nèi)嫱菩?首診負(fù)責(zé)制"等制度,對(duì)病人的疑問(wèn)誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé),在第一時(shí)間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復(fù)。
3、建立信息公示制度,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。推行政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)制度,完善公務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議監(jiān)督制度。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生制,醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制,增強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。
4、實(shí)行藥品零利潤(rùn)銷售,降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。用藥嚴(yán)格按照省里的統(tǒng)一招標(biāo)價(jià)格實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)。多個(gè)品種的臨床用藥價(jià)格下調(diào),讓利于患者。對(duì)用藥不對(duì)癥、開(kāi)大處方的醫(yī)生實(shí)行"誰(shuí)處方誰(shuí)付錢",通過(guò)對(duì)用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理,有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象,杜絕了假冒偽劣藥品,確保了藥品質(zhì)量,保證病人用到放心藥。
我們?cè)诿裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績(jī),但與社會(huì)各界的期望相比還有一定的差距,我中心還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“xx屆三中全會(huì)精神”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),全面開(kāi)創(chuàng)中心工作新局面,為保障全社區(qū)居民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十
今年以來(lái),為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化環(huán)境,我局積極開(kāi)展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深入推進(jìn)民主評(píng)議問(wèn)題整改活動(dòng),開(kāi)展民主評(píng)議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得了良好效果,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)定不移推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好干部,履行好用人責(zé)任。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼?zhèn)?,以德為先的原則,扎實(shí)做好我局黨員干部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護(hù)群眾利益,履行好查處責(zé)任。結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),堅(jiān)持以維護(hù)群眾利益為核心,對(duì)區(qū)財(cái)政安排和使用強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開(kāi)展專項(xiàng)整治,嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問(wèn)題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,履行好防治責(zé)任。堅(jiān)決落實(shí)“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”的要求,建立健全《區(qū)財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等制度性文件,提高科學(xué)決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,履行好支持責(zé)任。強(qiáng)力支持紀(jì)檢委員和財(cái)政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出,嚴(yán)格公車使用行為,無(wú)發(fā)生黨員干部違紀(jì)違法問(wèn)題。
(二)不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高為民水平
在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,我局牢固樹(shù)立科學(xué)的財(cái)政發(fā)展觀,在著力建設(shè)發(fā)展財(cái)政、效益財(cái)政和民生財(cái)政的同時(shí),不斷提高為民服務(wù)水平。
一是堅(jiān)持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費(fèi)”的管理辦法。二是深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),針對(duì)查擺出的“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題,我局提出相應(yīng)整改措施,著力從理論學(xué)習(xí)、修身律己、監(jiān)督落實(shí)和干事創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)一步努力,研究擬定了專項(xiàng)整治方案,明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體落實(shí)科室,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題緊緊抓在手上,更加主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標(biāo)擴(kuò)面工作順利推進(jìn),教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步,農(nóng)村綜合開(kāi)發(fā)和村級(jí)公益事業(yè)一事一議深入開(kāi)展,群眾的生活質(zhì)量和水平明顯提高。
(三)立足本職工作,推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展
1、緊緊圍繞中心工作,切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能。區(qū)財(cái)政局在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務(wù),努力做好促增長(zhǎng)、惠民生、保穩(wěn)定,切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能作用。突出做好將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財(cái)相結(jié)合、與提高服務(wù)能力和效率相結(jié)合的文章,各項(xiàng)工作深入開(kāi)展、扎實(shí)有效。
2、創(chuàng)新財(cái)政支持方式,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮財(cái)政政策的引導(dǎo)作用和財(cái)政資金的杠桿作用,積極服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。有效放大財(cái)政資金“拋磚引玉”作用,支持引進(jìn)見(jiàn)效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項(xiàng)目,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力。引導(dǎo)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,安排工業(yè)、服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項(xiàng)資金,用于帶動(dòng)企業(yè)增加投入,促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)良性發(fā)展,不斷提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和整體競(jìng)爭(zhēng)力。
3、嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi),推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理,認(rèn)真執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,進(jìn)一步擴(kuò)大公務(wù)卡覆蓋面。不斷加大對(duì)教育、文化、社保、醫(yī)療等重點(diǎn)社會(huì)事業(yè)和保障改善民生的投入,集中有限財(cái)力,突出保障重點(diǎn),加大預(yù)算支出的執(zhí)行力度,加快資金分配下達(dá)進(jìn)度,重點(diǎn)確保各類民生支出、重大建設(shè)項(xiàng)目支出及時(shí)落實(shí)到位;進(jìn)一步深化財(cái)政事業(yè)改革,不斷健全完善公共財(cái)政體制,促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
對(duì)查找的問(wèn)題和人民群眾的意見(jiàn)建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,具體辦理情況如下:
一是進(jìn)一步完善窗口規(guī)范化服務(wù)水平。包括加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育,完善各項(xiàng)管理制度,做到公開(kāi)透明便捷,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制和完善服務(wù)預(yù)約機(jī)制,責(zé)任科室為會(huì)計(jì)管理中心,目前正逐步完善實(shí)施,今年承諾事項(xiàng)已基本完成。
二是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際,簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和任務(wù)。切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,形成誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。
三是進(jìn)一步完成廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作。各科室結(jié)合工作職責(zé),及時(shí)查找單位、崗位及個(gè)人有可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并明確風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防范措施,把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)變?yōu)椤胺阑饓Α薄?BR> 四是進(jìn)一步加大“三重一大”報(bào)告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確“三重一大”事項(xiàng)范圍和主要程序。凡屬“重大事項(xiàng)安排、重要人事變動(dòng)、重要項(xiàng)目申報(bào)、大額資金使用”等事項(xiàng)必須由集體討論作出決定。完善會(huì)議記錄,做到個(gè)人發(fā)言、決策過(guò)程和會(huì)議結(jié)果有據(jù)可查。
對(duì)于12345市民服務(wù)熱線交辦件,我局均安排專人認(rèn)真辦理并及時(shí)給予答復(fù),截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答復(fù)率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會(huì)計(jì)服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題,一類是政策咨詢相關(guān)問(wèn)題,會(huì)計(jì)服務(wù)的辦理件均由會(huì)計(jì)服務(wù)大廳負(fù)責(zé)答復(fù),政策咨詢類問(wèn)題交由各科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)答復(fù),確保讓咨詢者滿意。
目前,我區(qū)注冊(cè)會(huì)計(jì)從業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員達(dá)21000余人,按照相關(guān)要求,我局積極推進(jìn)把會(huì)計(jì)從業(yè)資格各項(xiàng)審批等事項(xiàng)全部放到政務(wù)大廳統(tǒng)一審批、辦理,實(shí)行“一站式”審批,服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節(jié)省了時(shí)間。
一是加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,方便機(jī)構(gòu)申請(qǐng)代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的總體要求,加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)的事中事后管理,提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,熟練運(yùn)用好“全國(guó)代理記賬機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)”,并通過(guò)微信平臺(tái)加大宣傳培訓(xùn)力度,6月30日前已實(shí)現(xiàn)全面上線。
二是完善服務(wù)制度,提升服務(wù)水平,主動(dòng)服務(wù)群眾。作為服務(wù)窗口,積極端正工作心態(tài),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切從群眾的需要出發(fā),辦實(shí)事、辦成事。審批事項(xiàng)全部在大廳辦理,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù),做到服務(wù)熱情周到、政策公開(kāi)透明、程序方便快捷,審批限時(shí)辦結(jié)。同時(shí),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、服務(wù)讓群眾滿意。
三是制度標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。以“依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率”為主線,建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。使會(huì)計(jì)服務(wù)工作流程更加科學(xué)、規(guī)范,管理制度更加細(xì)致、嚴(yán)格、高效、便捷。通過(guò)明確標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化規(guī)范,量化要求做出明確、具體、可操作的標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)定,使會(huì)計(jì)服務(wù)目標(biāo)、過(guò)程和結(jié)果清晰明確,同時(shí)也有利于促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,為服務(wù)型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。
以上匯報(bào),不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十一
2xx年以來(lái),我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國(guó)家、省和市局有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹(shù)形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng),加大了對(duì)存在問(wèn)題的整改力度,取得了較好的成績(jī):先進(jìn)性教育活動(dòng)順利通過(guò)平度市委督導(dǎo)組驗(yàn)收,群眾測(cè)評(píng)滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國(guó)利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會(huì)被平度市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)婦委會(huì)”;社會(huì)各界對(duì)平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評(píng)價(jià)。工作中主要做了以下幾點(diǎn):
一是在全局開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。教育活動(dòng)期間,局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,干部職工的廉政意識(shí)不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》和《關(guān)于全面開(kāi)展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實(shí)例時(shí)刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開(kāi)展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動(dòng)。四是堅(jiān)持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來(lái),做到到警鐘長(zhǎng)鳴,全體工作人員的行風(fēng)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)堅(jiān)持按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則,實(shí)行責(zé)任主體,責(zé)任考核,責(zé)任追究三位一體制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任,有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展。
一是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實(shí)處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問(wèn)題。局長(zhǎng)親自抓落實(shí),并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對(duì)全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查,對(duì)不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊(duì)伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時(shí)就隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題研究措施,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊(duì)伍建設(shè)的具體責(zé)任人,實(shí)行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé),誰(shuí)的人出了問(wèn)題,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》和《2xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見(jiàn)》,嚴(yán)格落實(shí)省局糾風(fēng)工作會(huì)議和市局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真自查自糾,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請(qǐng)了行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界聘請(qǐng)了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員,召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,廣泛征求對(duì)全局工作的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。三是制定并實(shí)行了警誡制度。對(duì)有輕微違紀(jì)行為,尚不夠紀(jì)律處分的.工作人員,由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實(shí)行警誡談話和警誡處理。5年對(duì)1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理,對(duì)7名工作人員進(jìn)行了警誡談話,其中對(duì)4人進(jìn)行了警誡處理。
在民主推評(píng)的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國(guó)利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口,樹(shù)立服務(wù)品牌,并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對(duì)象,打造一個(gè)過(guò)得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國(guó)利服務(wù)崗”為榜樣,學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范,學(xué)習(xí)他們履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識(shí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法,學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊(duì)精神,在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動(dòng)熱潮。
5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問(wèn)題:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí);二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實(shí)的力度還需要繼續(xù)加大。
在2xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度,力爭(zhēng)建立起完善的長(zhǎng)效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實(shí)“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動(dòng)和指導(dǎo)工作,促進(jìn)本局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。