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景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇一
為確保春節(jié)期間各類突發(fā)事件能夠快速高效，有力有序的處置，最大限度地減少損失和影響，確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。
適用于我縣春節(jié)期間各類突發(fā)事件的'應(yīng)急處置工作。
（一）堅(jiān)持統(tǒng)一部署，分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理，確保平安的原則；
（二）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)的原則；
（三）堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則；
（四）堅(jiān)持預(yù)防與控制并重的原則。
（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立蒲城縣春節(jié)期間應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
（名單見附件）
成員：各鎮(zhèn)、城關(guān)街道辦、縣政府各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣政府應(yīng)急辦，辦公室主任由政府辦主任蘇永德兼任，副主任由應(yīng)急辦主任李亮擔(dān)任。成立指揮部，指揮部設(shè)在公安局二樓指揮中心。
（二）工作職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：發(fā)生突發(fā)事件后，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)立即到指揮部集合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行研判，并指揮相關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作。
辦公室主要職責(zé)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組工作；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決定、指令；負(fù)責(zé)收集和匯總突發(fā)事件處置情況。（辦公室電話：7261697）
（一）根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案或?qū)ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的應(yīng)急處置程序；
（二）縣委、縣政府臨時(shí)安排的應(yīng)急處置工作。
春節(jié)期間如需啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，現(xiàn)場(chǎng)指揮部由當(dāng)天值班縣長(zhǎng)擔(dān)任指揮長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作；分析、研判事故發(fā)展趨勢(shì)和確定應(yīng)急處置方案；部署和組織相關(guān)職能部門按照預(yù)案開展緊急救援工作，并隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告救援情況，傳達(dá)落實(shí)上級(jí)指示；涉及重大決策應(yīng)先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部辦公室主任由事故責(zé)任主管單位局長(zhǎng)擔(dān)任。
根據(jù)處置需要成立若干工作組：
（一）搶險(xiǎn)救援組：由事故主管單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，公安局、消防中隊(duì)參與，其它相關(guān)單位和事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）配合，負(fù)責(zé)組織對(duì)事故開展搶險(xiǎn)救援工作，組織專業(yè)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，消除安全隱患，清理現(xiàn)場(chǎng)，搶救運(yùn)送受傷人員等。
（二）醫(yī)療救護(hù)組：由衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療器材、急救藥品，組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及傷員轉(zhuǎn)移；確定受傷人員治療與救護(hù)定點(diǎn)醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)傷亡人員情況。
（三）警戒保衛(wèi)組：由公安局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)交通管制、群眾疏散、秩序維護(hù),事故現(xiàn)場(chǎng)警戒及人員撤離區(qū)域的安保，參與事故調(diào)查處理。
（四）綜合協(xié)調(diào)組：由縣應(yīng)急辦主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部工作，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部的各項(xiàng)決定、指令及事故現(xiàn)場(chǎng)各救援小組的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。
（五）后勤保障組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資和裝備的供應(yīng)、道路搶修、水電暢通及救援人員的生活保障和外來人員的接待工作。
（六）善后穩(wěn)定組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，公安局、民政局、財(cái)政局、人社局、社保局、事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參加。由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）具體負(fù)責(zé)事故善后工作及周圍群眾和傷亡家屬的安撫工作。
（七）媒體聯(lián)絡(luò)組：由外宣辦主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故的新聞發(fā)布、外來媒體的溝通協(xié)調(diào)和接待工作，確保報(bào)道內(nèi)容客觀真實(shí)。
（八）事故調(diào)查組：由事故主管單位牽頭，監(jiān)察局、公安局、工會(huì)等部門配合，并邀請(qǐng)縣人民檢察院派員參加。負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查，落實(shí)事故責(zé)任，并提出處理意見。
（一）各涉及地質(zhì)災(zāi)害、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、煤礦、非煤礦山、危化品、建筑工地、鍋容管特、動(dòng)植物疫情、環(huán)境監(jiān)測(cè)保護(hù)、易燃易爆物品生產(chǎn)企業(yè)、城市管網(wǎng)、森林防火、食品安全、旅游景點(diǎn)、城區(qū)緩堵保暢、人員密集場(chǎng)所公共安全等監(jiān)管的行業(yè)部門和鎮(zhèn)（辦）要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，扎實(shí)開展安全隱患排查和整改工作。并按照各自專項(xiàng)或部門應(yīng)急預(yù)案，做好相關(guān)突發(fā)事件的處置工作。
（二）舉辦大型集會(huì)或慶典，按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)管理，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，活動(dòng)組織者要報(bào)本級(jí)政府或上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門備案或?qū)徟⑾绕谥贫ㄏ鄳?yīng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保防范和應(yīng)急各項(xiàng)措施到位。
（三）孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件處置工作，嚴(yán)格按照《蒲城縣孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》文件規(guī)定組織處置。
（一）各鎮(zhèn)、街道辦、部門主要領(lǐng)導(dǎo)是春節(jié)期間應(yīng)急處置工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)安排好本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)期間的應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，確保上情下達(dá)通訊暢通。
（二）聽從安排，服從指揮，步調(diào)一致，統(tǒng)一口徑。啟動(dòng)應(yīng)級(jí)響應(yīng)后，接到通知的單位城區(qū)需在20分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，城區(qū)外需在40分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。
（三）各成員單位未按照本預(yù)案的規(guī)定及時(shí)采取處置措施或者采取措施不力導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，造成嚴(yán)重影響的，由組織、紀(jì)檢部門對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令作出書面檢查、實(shí)施誡勉談話和黨紀(jì)政紀(jì)處分等，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
（四）各鎮(zhèn)、街道辦、各部門要參照本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際制定本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案報(bào)縣應(yīng)急辦備案。
（五）此預(yù)案由縣應(yīng)急辦負(fù)責(zé)解釋。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二
為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)景區(qū)突發(fā)事件，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失，保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保有組織有計(jì)劃地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
1、進(jìn)一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺(tái)、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游步道安全防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)，險(xiǎn)要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識(shí)牌、警示牌，安保部及保潔部要加強(qiáng)路段安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全，員工手機(jī)等通訊設(shè)備工作時(shí)間要處于待機(jī)狀態(tài)，與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊(duì)等單位要保證暢通無阻。
3、加強(qiáng)旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的安全，采取切實(shí)有效措施，消除安全隱患。
4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)限期整改意見和通知，特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織力量集中時(shí)間維護(hù)旅游次序，在游客密集區(qū)、危險(xiǎn)地段布設(shè)旅游次序維護(hù)組，疏導(dǎo)游客，必要時(shí)實(shí)行單向游覽，防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施阻止事態(tài)的擴(kuò)大，并及時(shí)準(zhǔn)確地向指揮長(zhǎng)報(bào)告事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r，并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后，景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件的善后工作提出處理意見，并做好相關(guān)工作。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇三
為切實(shí)保護(hù)好武當(dāng)山風(fēng)景名勝資源，使風(fēng)景名勝資源達(dá)到有效利用，做到以最快的.速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，以最佳的方法滅火，把火災(zāi)所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)目前的管理職責(zé)分配情況及實(shí)際需要，特制定本預(yù)案：
1、火災(zāi)總指揮部。
總指揮：
副總指揮：
成員：
職責(zé)：全面指揮救火安全過程。
片區(qū)指揮：
職責(zé)：根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進(jìn)行撲救。
通訊：移動(dòng)電話、座機(jī)、對(duì)講機(jī)、廣播，要求全天候保證暢通。
2、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部。
總指揮：姬富國(guó)。
職責(zé)：審查撲火方案，動(dòng)員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)，向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告及向鄰區(qū)呼援。
參謀：周國(guó)鋒。
職責(zé)：研制適合實(shí)際情況的撲火方案，并依據(jù)當(dāng)時(shí)的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施，及時(shí)把火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展情況匯報(bào)給總指揮部。
3、撲救組。
組成：景區(qū)護(hù)林防火大隊(duì)、轄區(qū)各中隊(duì)、村組防火應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)人：劉鋒。
職責(zé)：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場(chǎng)人員合理科學(xué)的撲救森林火險(xiǎn)。并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)組織受森林火災(zāi)威脅的居民和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)指揮部。
4、交通組。
組成：武當(dāng)山旅游車隊(duì)、景管局、索道公司各確定1人。負(fù)責(zé)人：薛華軍。
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，負(fù)責(zé)調(diào)集車輛和索道，及時(shí)輸運(yùn)撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運(yùn)送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組。
組成：特區(qū)紅十字會(huì)、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護(hù)人員。
負(fù)責(zé)人：張正東(6638)。
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護(hù)車趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)救護(hù)傷員。
6、宣傳組。
組成：護(hù)林防火大隊(duì)、政策法規(guī)科、各配備2名人員負(fù)責(zé)人：王華。
職責(zé)：服從總指揮調(diào)度指揮，動(dòng)員現(xiàn)場(chǎng)人員投入撲火行動(dòng)，及時(shí)向指揮部傳遞現(xiàn)場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序及治安。
7、后勤組。
組成：景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。
責(zé)任人：鄧永林。
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，協(xié)助車隊(duì)運(yùn)送前線食品及其他用品。
8、善后組。
組成：火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)中隊(duì)全體成員、景管局。
負(fù)責(zé)人：張剛。
職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)調(diào)查及處理，如有人員傷亡，則還要負(fù)責(zé)做好安撫工作，并拿出處理報(bào)告。
一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即撥打火警119，同時(shí)還要通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)責(zé)任人，報(bào)警及通知人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)及具體位置、火勢(shì)大小及火源情況。
1、如果是森林火災(zāi)，滅火人員必須馬上成立臨時(shí)指揮部，調(diào)動(dòng)一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場(chǎng)人員。除用滅火器材對(duì)火勢(shì)進(jìn)行控制外，要立即對(duì)火勢(shì)、風(fēng)勢(shì)、火災(zāi)發(fā)生地地形及現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)入性作出較準(zhǔn)確的判斷，然后分小隊(duì)進(jìn)行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊(duì)的工作，如果火勢(shì)得不到有效的控制，則應(yīng)該向上一級(jí)部門報(bào)告。
2、如果是建筑性火災(zāi)，首先要確定是否有人員被困，同時(shí)通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)負(fù)責(zé)人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護(hù)組。在專業(yè)滅火人員未到達(dá)時(shí)，應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行火勢(shì)控制，如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢(shì)加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點(diǎn)，并找到電源開關(guān)，然后關(guān)掉電源，再組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇四
全面落實(shí)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全各方責(zé)任。一是落實(shí)餐飲服務(wù)主體責(zé)任。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任，規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)提供者食品加工經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，有效防控旅游景區(qū)群體性食品安全事故的發(fā)生。二是落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任，加大違法行為查處力度，切實(shí)消除旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的盲區(qū)和空白，提升旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平，確保游客飲食安全，確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故。三是落實(shí)景區(qū)管理責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)園林、旅游行政管理部門及景區(qū)管理主體對(duì)景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)游客合法權(quán)益的責(zé)任，規(guī)范景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)行為。
全市旅游景區(qū)內(nèi)及周邊、以游客為主要服務(wù)對(duì)象的餐飲服務(wù)單位，包括農(nóng)家樂、旅游特色餐飲街區(qū)等。
(一)規(guī)范許可管理。要按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》及相關(guān)許可審查規(guī)范的規(guī)定，規(guī)范餐飲服務(wù)許可行為，把好餐飲服務(wù)事前準(zhǔn)入關(guān)口。要摸清旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位底數(shù)，認(rèn)真核查餐飲服務(wù)單位狀況，嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營(yíng)，擅自改變經(jīng)營(yíng)地址、許可類別、備注項(xiàng)目，轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法違規(guī)行為。
(二)加強(qiáng)日常監(jiān)管。重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位是否符合場(chǎng)所環(huán)境和布局流程要求，是否配備符合要求和取得相關(guān)資質(zhì)的專兼職食品安全管理人員，從業(yè)人員是否經(jīng)過培訓(xùn)并持有效健康證明上崗，食品制作加工過程是否符合餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范，餐飲具清洗消毒、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否按要求操作，餐廚廢棄物是否按規(guī)定存放并及時(shí)處理等。在節(jié)假日期間、旅游旺季等重要時(shí)段，要加大日常監(jiān)督檢查力度，督促餐飲服務(wù)單位強(qiáng)化過程管理，防控食品安全事故的發(fā)生。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度。要督促旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位建立并執(zhí)行食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，強(qiáng)化食品的可追溯管理。要按照食品添加劑專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的規(guī)定，加強(qiáng)食品添加劑采購(gòu)、貯存、使用的管理。
(四)嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。要認(rèn)真排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品行為，嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用不明來源食用油行為，嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用不合格餐飲具行為，嚴(yán)厲查處食品中使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。對(duì)因旅游景區(qū)食品安全管理不到位等主觀因素造成食品安全事故的，在依法實(shí)施處罰的同時(shí)應(yīng)追究景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(五)引導(dǎo)理性消費(fèi)。旅游管理部門要督促各旅行社安排旅游團(tuán)隊(duì)就餐應(yīng)選擇餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)b級(jí)以上的餐飲服務(wù)單位，對(duì)于接待安排已超過供餐能力的餐飲服務(wù)單位不予安排就餐餐次。
(六)完善應(yīng)急管理。各地監(jiān)管部門要與園林、旅游行政管理部門加強(qiáng)配合，完善旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故信息報(bào)送制度，開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力，確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故，確保一旦發(fā)生涉及旅游景區(qū)的食品安全事故能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)處置。
專項(xiàng)整治分三個(gè)階段。
(一)調(diào)查摸底(4月21日至24日)。各地組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握基本情況，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)、任務(wù)和步驟。
(二)集中整治(4月25日至5月16日)。各地集中力量，周密部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位開展統(tǒng)一的監(jiān)督檢查，依法查處各類違法違規(guī)行為，涉嫌犯罪的，及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。
(三)督查整改(5月16日至23日)。各地對(duì)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行復(fù)查，建立健全旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由于受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使等因素影響，省內(nèi)外旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全問題時(shí)有發(fā)生，從我市來看，旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作上也存在薄弱環(huán)節(jié)和盲區(qū)。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，密切部門協(xié)調(diào)配合，采取有力措施，層層落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，不斷提高旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平。
(二)注重整治實(shí)效。要按照《方案》要求，結(jié)合本地實(shí)際，注重實(shí)效，不搞形式主義，不搞走過場(chǎng)，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治。通過專項(xiàng)整治，著力排除系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)一步規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序，確保專項(xiàng)整治成果得到鞏固。
(三)創(chuàng)新監(jiān)管模式。各地可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范的要求，結(jié)合工作實(shí)際，出臺(tái)農(nóng)家樂監(jiān)督辦法，探索提高農(nóng)家樂餐飲安全保障能力的監(jiān)管措施，促進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全工作水平的不斷提升。
(四)加大宣傳力度。要積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，以旅游景區(qū)及周邊為重點(diǎn)區(qū)域，以餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、從業(yè)人員為重點(diǎn)受眾，大力宣傳旅游景區(qū)食品安全管理等法律法規(guī)政策，進(jìn)一步提高相關(guān)人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和食品安全意識(shí)。要組織開展“文明餐桌”、“尋找笑臉就餐”、“誠(chéng)信做企業(yè)、誠(chéng)信做產(chǎn)品”等活動(dòng)，宣傳旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、專項(xiàng)整治成果，提高游客食品安全理性消費(fèi)、自我保護(hù)意識(shí)。要拓寬舉報(bào)投訴渠道，完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法線索，舉報(bào)食品安全違法違規(guī)行為，形成專項(xiàng)整治良好氛圍。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇五
為貫徹省、市旅游部門和縣委、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求，切實(shí)做好春節(jié)旅游接待的各項(xiàng)工作，以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一目標(biāo)，確保游客在泰寧度過一個(gè)歡樂祥和的豬年新春，制定本預(yù)案。
總指揮：江東斌
副總指揮：葉德松
成員：
應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實(shí)際情況，以及省市縣的要求，決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)時(shí)間，做好總協(xié)調(diào)調(diào)度；指揮部下設(shè)兩個(gè)團(tuán)組7個(gè)小組，各小組按照指揮部的要求落實(shí)本預(yù)案工作，工作人員請(qǐng)假必須經(jīng)小組、團(tuán)組領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
（一）金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時(shí)停車場(chǎng)、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點(diǎn)地段的`秩序維持和游客疏導(dǎo)工作。
4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
（二）上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)
組長(zhǎng)：陳寧璋
副組長(zhǎng)：鄒炎寶
成員：廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華
陳慧華羅麗梅
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要督促暢通工程、長(zhǎng)興服務(wù)區(qū)管理措施落實(shí)，協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持。
4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。尤其要督促落實(shí)上清溪旅游公路行車和竹筏營(yíng)運(yùn)安全措施落實(shí)。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
（三）寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班
組長(zhǎng)：林志軍
副組長(zhǎng)：江立新
成員：李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊
工作職責(zé):
1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.做好景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.落實(shí)景區(qū)旅游安全措施。
4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。
5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
（四）旅游質(zhì)量監(jiān)督
組長(zhǎng)：廖芳德
成員：翁國(guó)新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好導(dǎo)游服務(wù)的調(diào)度協(xié)調(diào)工作。
2.加強(qiáng)旅游賓館、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。
3.加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。
4.與相關(guān)職能部門聯(lián)合整治打擊炒房囤房、哄抬價(jià)格、欺客宰客、惡性殺價(jià)、無證導(dǎo)游、索要小費(fèi)、減漏景點(diǎn)等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象。
5.實(shí)施質(zhì)量投訴流動(dòng)受理，及時(shí)受理和處理游投訴；做好假日行業(yè)監(jiān)管與質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。
（一）宣傳營(yíng)銷
組長(zhǎng)：黃小榮
副組長(zhǎng)：肖求文
成員：洪秀娟嚴(yán)晨星江茂洪江澤生蔡文麗
林煜
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布，輿情監(jiān)測(cè)工作。
2.在古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單，發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊，火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務(wù)。
3.做好假日旅游活動(dòng)的策劃與組織、旅游形象宣傳，做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。
4.提前做好假日旅游市場(chǎng)情況分析，于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送小組。
（二）景區(qū)監(jiān)控
組長(zhǎng)：曾凡人
成員：盧陽(yáng)欽賈雯
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對(duì)各景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與景區(qū)接待各小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
2.對(duì)景區(qū)接待秩序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，出現(xiàn)游客滯留時(shí)，及時(shí)通知景區(qū)在各卡口控制游覽車輛進(jìn)入，協(xié)調(diào)做好分流調(diào)度。
3.為領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程調(diào)度指揮做好視頻、通訊等條件準(zhǔn)備。
（三）綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送
組長(zhǎng)：戴瑞陽(yáng)
副組長(zhǎng)：黃興學(xué)戴先安鄒美容
成員：詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群
馮清根李樹仁
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會(huì)議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。
2.安排假日期間值班工作。（見附件：2019年“春節(jié)”假日旅委會(huì)機(jī)關(guān)值班安排表）
3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺(tái)租車手續(xù)辦理。
4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對(duì)接工作。
5.做好假日旅游統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。及時(shí)收集高速公路收費(fèi)站車輛流量、火車站客流量，賓館住宿情況、匯總假日旅游相關(guān)分析報(bào)告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報(bào)縣委、縣政府。
6.按照國(guó)家、省、市旅游部門的要求，做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報(bào)和預(yù)報(bào)工作。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇六
為進(jìn)一步健全漳州開發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作機(jī)制，提高旅游行業(yè)應(yīng)急能力和整體防范水平；迅速、有效地處置各類旅游突發(fā)公共事件，盡可能地提供救援和幫助，最大限度地保障旅游團(tuán)隊(duì)和旅游經(jīng)營(yíng)者的生命財(cái)產(chǎn)安全；維護(hù)漳州開發(fā)區(qū)旅游形象，促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展，制訂本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
本預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案管理方法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《國(guó)家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家旅游局旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等制定。
1.3適用范圍
1.3.1本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)系列活動(dòng)期間應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急工作。
1.3.2突發(fā)公共事件的范圍
（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
（二）突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故，包括：在春節(jié)活動(dòng)中，由于人群過度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件。
1.4基本原則
1.4.1以人為本，救援第一。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游人員（包括團(tuán)隊(duì)游客、導(dǎo)游和散客等）生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。
1.4.2屬地救護(hù)，就近處置。在開發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，由文化與旅游發(fā)展局（以下簡(jiǎn)稱文旅局）協(xié)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急救援工作，運(yùn)用一切力量，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
1.4.3及時(shí)報(bào)告，信息暢通。文旅局在接到有關(guān)事件的救援報(bào)告時(shí)，要在第一時(shí)間內(nèi)，立即向管委會(huì)報(bào)告并向相關(guān)部門或單位通報(bào)，或邊救援邊報(bào)告，并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作。
1.4.4分級(jí)負(fù)責(zé)。文旅局必須準(zhǔn)確掌握各類突發(fā)公共事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（見附件1）、應(yīng)急響應(yīng)程序、突發(fā)信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)、處置方式等內(nèi)容，明確本級(jí)部門的應(yīng)急工作責(zé)任、權(quán)限、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)，以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象，把握最佳應(yīng)急處置時(shí)間，以最少的代價(jià)，取得最大的成效。
2.1組織機(jī)構(gòu)
在20xx年春節(jié)期間，設(shè)立旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由開發(fā)區(qū)管委會(huì)分管旅游工作的副主任任組長(zhǎng)，文旅局負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，其他相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為小組成員。（見附件2）
2.2工作職責(zé)
2.2.1在20xx年春節(jié)活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及全區(qū)、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作；決定本預(yù)案的啟動(dòng)和終止；積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團(tuán)隊(duì)提供各種救援；對(duì)各類信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向上級(jí)部門和有關(guān)單位報(bào)告有關(guān)救援信息；處理其他相關(guān)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急信息的收集、核實(shí)、傳遞、通報(bào)，執(zhí)行和實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，承辦日常工作。
2.2.2具體分工安排。
（一）文化與旅游發(fā)展局負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃、協(xié)調(diào)、組織和宣傳工作。
（二）管委會(huì)辦公室負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及重要客人的接待工作。
（四）黨群工作部負(fù)責(zé)開放海天燈塔、南炮臺(tái)，并負(fù)責(zé)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行；重點(diǎn)要做好海天燈塔安全管理工作，塔上人員控制在20人以內(nèi)。
（五）交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)加強(qiáng)客運(yùn)站監(jiān)管，協(xié)調(diào)廈輪總、海達(dá)、長(zhǎng)海、安達(dá)等運(yùn)輸單位保證運(yùn)力。
（六）綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)環(huán)境綜合整治，規(guī)范小攤小販，文明經(jīng)商。
（七）社會(huì)發(fā)展局負(fù)責(zé)組織各社區(qū)按照節(jié)日活動(dòng)安排在黃金海岸開展文藝表演，并協(xié)調(diào)借用社區(qū)農(nóng)業(yè)器具用于展示民俗文化。
（八）公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生；確保山地生態(tài)園物業(yè)、水、電、場(chǎng)地布置可供正常使用；協(xié)調(diào)溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對(duì)唱活動(dòng)；負(fù)責(zé)黃金海岸音樂噴泉在節(jié)慶期間按要求開放。
（九）教育衛(wèi)生局負(fù)責(zé)提供相應(yīng)醫(yī)療保障，尤其是眼科醫(yī)生，做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應(yīng)急處置。
（十）雙魚島開發(fā)事業(yè)部負(fù)責(zé)節(jié)慶期間雙魚島展示館的正常開放。
（十一）公安分局（含邊防、消防）負(fù)責(zé)節(jié)日活動(dòng)期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)和綜合應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
（十二）置業(yè)公司負(fù)責(zé)確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生；黃金海岸水、電、場(chǎng)地布置可供正常使用；確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00；臨時(shí)開放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放；臨時(shí)開放演藝廣場(chǎng)配套用房和主廣場(chǎng)商鋪兩處作為煙花銷售點(diǎn)；加快黃金海岸在建項(xiàng)目管理，確保施工現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在怡心天地選擇合適場(chǎng)地作為民俗文化活動(dòng)組委會(huì)臨時(shí)辦公場(chǎng)所。
（十三）長(zhǎng)海公司、海達(dá)公司：保證節(jié)慶期間高峰期運(yùn)力，確保春節(jié)活動(dòng)期間海達(dá)滾裝船在20:00前、長(zhǎng)?？痛?3:00前能與廈門保持通航。
（十四）安達(dá)客運(yùn)：增開臨時(shí)旅游專線，線路經(jīng)過客運(yùn)碼頭、怡心天地、南炮臺(tái)、黃金海岸等景點(diǎn)。
3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應(yīng)急救援處置程序
3.1.1重大食物中毒事件應(yīng)急救援處置程序
a.旅游團(tuán)隊(duì)或散客發(fā)生重大食物中毒事件時(shí)，有關(guān)工作人員應(yīng)立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭(zhēng)取救助，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
b.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫等部門檢查旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐場(chǎng)所，查明毒源，采取相應(yīng)救援措施，決定啟動(dòng)漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
3.2突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急救援處置程序
3.2.1雨天路面濕滑、容易引發(fā)交通事故，文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施，保證行車安全，同時(shí)提醒旅行社不要組團(tuán)前往危險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)行登山等風(fēng)險(xiǎn)較高的旅游活動(dòng)，合理疏導(dǎo)，及時(shí)告知，做好惡劣天氣的安全預(yù)警，確保不發(fā)生事故。
漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案。
3.2.3涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件，文旅局要協(xié)助外事辦、臺(tái)辦的有關(guān)人員除積極采取救援外，應(yīng)注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國(guó)籍、性別、護(hù)照號(hào)碼以及在境內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，通過有關(guān)渠道，及時(shí)通知臺(tái)港澳地區(qū)或有關(guān)國(guó)家的急救組織，請(qǐng)求配合處理有關(guān)救援和安撫事項(xiàng)。
3.3公布應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)方式
領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配備24小時(shí)值班的手機(jī)，向社會(huì)公布值班電話號(hào)碼，并保持24小時(shí)通信暢通。
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后，有關(guān)人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4.2領(lǐng)導(dǎo)小組在接到突發(fā)公共事件報(bào)告后，立即向管委會(huì)安全保障應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)向上一級(jí)旅游行政部門報(bào)告。
4.3領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報(bào)告后，在1小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告管委會(huì)，并在事件處理完畢后，及時(shí)以書面上報(bào)。
4.4接到食物中毒事件報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組除按規(guī)定上報(bào)外，應(yīng)協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和餐飲場(chǎng)所的檢查，以避免類似事故的再次發(fā)生。
4.5涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生人員傷亡（中毒）事件，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時(shí)報(bào)告所在地臺(tái)辦、外辦、僑辦和市旅游局。
20xx年春節(jié)期間旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話：
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇七
“安全無小事”，為順利開展本次活動(dòng)，保證活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，保障師生的人身安全，預(yù)防突發(fā)事件時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，切實(shí)有效地降低和控制安全事故的危害，特制定安全工作應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)。
組員、各班班主任。
1、在組織活動(dòng)前必須制訂安全預(yù)案。制定人。
2、對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行安全教育，使學(xué)生自覺遵守交通規(guī)則，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，確保萬無一失。
3、做好安全保衛(wèi)工作。責(zé)任人及各班看班教師。
4、做好保健工作。責(zé)任人。
5、所有領(lǐng)導(dǎo)和教師在活動(dòng)期間必須保持通訊暢通。
6、各領(lǐng)隊(duì)必須隨身攜帶本班學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系電話，以保持家校間及時(shí)互通。
1、班主任召開班會(huì)，傳達(dá)并布置清明祭掃活動(dòng)注意事項(xiàng)。
2、出發(fā)前，學(xué)校對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行安全教育和紀(jì)律教育。
3、在清明祭掃活動(dòng)中，如果學(xué)生有頭痛腦熱等輕微病狀，由各班主任處理；如果有突發(fā)性疾病，通知“120”急救并由班主任通知家長(zhǎng)；如有其他傷害事故，由班主任通知其家長(zhǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的急救。
1、事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)教師應(yīng)立即通知帶隊(duì)人員。重大事故，應(yīng)立即上報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到事故報(bào)告后，根據(jù)事故情況應(yīng)以最短時(shí)間最快速度開展工作，同時(shí)組織人員進(jìn)行搶救，并通知學(xué)生家長(zhǎng)。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇八
為能夠及時(shí)、有序、有效地開展預(yù)防、應(yīng)急與救援行動(dòng)，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障旅游經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，不斷提高防災(zāi)抗災(zāi)能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立西充縣防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：任家甫。
副組長(zhǎng)：李雄、陶晉。
成員：何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰。
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、旅行社督導(dǎo)組、景區(qū)督導(dǎo)組、旅游公共信息服務(wù)組，具體負(fù)責(zé)汛期安全工作的落實(shí)。
三、組織成員與責(zé)任分工。
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
成員：李雄、謝小冰。
工作職責(zé)：
2、編寫有關(guān)工作信息，統(tǒng)一對(duì)外宣傳報(bào)道；
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作調(diào)度會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
（二）旅行社督查組。
成員：陶晉、謝小冰。
工作職責(zé)：
1、重點(diǎn)做好旅行社防汛工作，根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導(dǎo)旅行社做好防雷、防風(fēng)、防雨暴的物資準(zhǔn)備和人員組織工作。及時(shí)檢查維護(hù)避雷裝置，預(yù)防雷擊，制定防汛工作應(yīng)急處理預(yù)案，采取有力措施，堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負(fù)責(zé)汛期旅游縣場(chǎng)秩序監(jiān)督檢查，受理各類旅游咨詢和投訴案件，及時(shí)處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛，維護(hù)旅游縣場(chǎng)秩序。
4、督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社做好汛期安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作。
5、檢查督導(dǎo)旅行社在汛期到來時(shí)，要求旅行社負(fù)責(zé)人要隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)行程，不組織團(tuán)隊(duì)到沿海一線，特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場(chǎng)等沿海地帶游覽。對(duì)因汛情需要調(diào)整行程計(jì)劃的，要做好游客的說服工作，避免產(chǎn)生糾紛投訴。提醒在外的導(dǎo)游和司機(jī)，做好團(tuán)隊(duì)車輛的行車安全工作，遇有大風(fēng)大雨等惡劣天氣時(shí)，不要強(qiáng)行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險(xiǎn)地段，靈活機(jī)動(dòng)地處理突發(fā)事件，確保游客安全。
（三）景區(qū)督查組。
成員：趙琴、何海英。
工作職責(zé)：
1、檢查督導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)（點(diǎn)）做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，備齊防汛物資，完善防汛應(yīng)急預(yù)案。
2、指導(dǎo)景區(qū)制訂預(yù)防和應(yīng)急避險(xiǎn)方案，警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災(zāi)害，確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。
（四）旅游公共信息服務(wù)組。
成員：文俊杰、茍?jiān)姟?BR> 工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息通知的發(fā)布；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上各類文件上傳下達(dá)，匯總各景區(qū)、旅行社的情況，及時(shí)向縣防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦等有關(guān)部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況和損害情況，每天將開展工作情況匯總后及時(shí)上報(bào)市旅游局信息組報(bào)送。
四、工作要求。
（一）提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，確保防汛工作落到實(shí)處。要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，密切溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和工作主動(dòng)性。開展以五查（查預(yù)案、查組織、查物資、查通信、查值班）為主要內(nèi)容的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，立即責(zé)令整改。
（二）防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預(yù)警指令，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項(xiàng)工作。
（三）加強(qiáng)值班和信息上報(bào)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，隨時(shí)掌握汛期動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)重要情況及時(shí)處理并報(bào)告。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇九
鑒于***景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：
一 、 組織領(lǐng)導(dǎo)
1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
2 設(shè)立若干應(yīng)急小組
(1)疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
職責(zé): 負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng);
成員: 配套公司員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門
(4)安全救護(hù)組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 景區(qū)安保員工
職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 消-防-隊(duì)員
職責(zé): 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火
(6)人力支援組
組長(zhǎng) 副組長(zhǎng):
成員: 人力資源部員工
職責(zé): 組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)
(7)車船保障組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 車船工
職責(zé): 配合各組,車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報(bào)導(dǎo)組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
職責(zé): 現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。
（9）：后勤保障組
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)
（10）：善后處理組
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負(fù)荷用電
2、炊事用具等操作不當(dāng)
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火
三、預(yù)防措施
1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消-防-隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
四、接警報(bào)處置程序
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話（ ）清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。
2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。
3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和處理
1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
***旅游股份有限公司
2015年9月15日
為切實(shí)保護(hù)好武當(dāng)山風(fēng)景名勝資源，使風(fēng)景名勝資源達(dá)到有效利用，做到以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，以最佳的方法滅火，把火災(zāi)所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)目前的管理職責(zé)分配情況及實(shí)際需要，特制定本預(yù)案：
一、指揮系統(tǒng)及其職責(zé)
1、火災(zāi)總指揮部
總 指 揮：劉建平（6666）
副總指揮：姬富國(guó) (6888) 張剛(6988)
成 員：局辦及各部門有關(guān)負(fù)責(zé)人
職 責(zé)：全面指揮救火安全過程
片區(qū)指揮：太子坡景區(qū) 李強(qiáng)(6122)
南巖景區(qū) 曹樹清(6707)
瓊臺(tái)景區(qū) 尚 超(6199)
金頂景區(qū) 肖興群(6588)
職 責(zé)：根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進(jìn)行撲救。
通 訊：移動(dòng)電話、座機(jī)、對(duì)講機(jī)、廣播，要求全天候保證暢通。
2、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部
總 指 揮：姬富國(guó) (6888)
職 責(zé)：審查撲火方案，動(dòng)員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)，向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀：周國(guó)鋒（6708）
職 責(zé)：研制適合實(shí)際情況的撲火方案，并依據(jù)當(dāng)時(shí)的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施，及時(shí)把火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展情況匯報(bào)給總指揮部。
3、撲救組
組 成：景區(qū)護(hù)林防火大隊(duì)、轄區(qū)各中隊(duì)、村組防火應(yīng)急分隊(duì) 負(fù) 責(zé) 人：劉鋒（6388）
職 責(zé)：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場(chǎng)人員合理科學(xué)的撲救森林火險(xiǎn)。并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)組織受森林火災(zāi)威脅的居民和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)指揮部。
4、交通組
組 成：武當(dāng)山旅游車隊(duì)、景管局、索道公司各確定1人。 負(fù) 責(zé) 人：薛華軍(6112)
職 責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，負(fù)責(zé)調(diào)集車輛和索道，及時(shí)輸運(yùn)撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運(yùn)送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成：特區(qū)紅十字會(huì)、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護(hù)人員。
負(fù) 責(zé) 人：張正東(6638)
職 責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護(hù)車趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)救護(hù)傷員。
6、宣傳組
組 成：護(hù)林防火大隊(duì)、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負(fù)責(zé)人：王華（6333）
職 責(zé)：服從總指揮調(diào)度指揮，動(dòng)員現(xiàn)場(chǎng)人員投入撲火行動(dòng)，及時(shí)向指揮部傳遞現(xiàn)場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序及治安。
7、后勤組
組 成：景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶
責(zé)任人：鄧永林(6188)
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，協(xié)助車隊(duì)運(yùn)送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成：火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)中隊(duì)全體成員、景管局
負(fù)責(zé)人：張剛(6988)
職 責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)調(diào)查及處理，如有人員傷亡，則還要負(fù)責(zé)做好安撫工作，并拿出處理報(bào)告。
二、具體實(shí)施方案
一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即撥打火警119，同時(shí)還要通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)責(zé)任人，報(bào)警及通知人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)及具體位置、火勢(shì)大小及火源情況。
1、如果是森林火災(zāi)，滅火人員必須馬上成立臨時(shí)指揮部，調(diào)動(dòng)一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場(chǎng)人員。除用滅火器材對(duì)火勢(shì)進(jìn)行控制外，要立即對(duì)火勢(shì)、風(fēng)勢(shì)、火災(zāi)發(fā)生地地形及現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)入性作出較準(zhǔn)確的判斷，然后分小隊(duì)進(jìn)行隔離帶的選擇與建立。積極配合消-防-隊(duì)的工作，如果火勢(shì)得不到有效的控制，則應(yīng)該向上一級(jí)部門報(bào)告。
2、如果是建筑性火災(zāi)，首先要確定是否有人員被困，同時(shí)通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)負(fù)責(zé)人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護(hù)組。在專業(yè)滅火人員未到達(dá)時(shí)，應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行火勢(shì)控制，如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢(shì)加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點(diǎn)，并找到電源開關(guān)，然后關(guān)掉電源，再組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火。
旅游安全應(yīng)急預(yù)案
一、總則
(一)目的
為了在發(fā)生旅游安全事故時(shí)，能迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理和救援，減少旅游者及從業(yè)人員的生命財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)銅鼓旅游形象，制定本預(yù)案。
(二)工作原則
1、以人為本，救援第一。處理事故時(shí)，以保障旅游者生命安全為根本目的，盡可能地為旅游者提供救援、幫助。
2、屬地救護(hù)，就地處置。在安全事故發(fā)生后，要及時(shí)向事發(fā)地相關(guān)部門報(bào)告，尋求幫助，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
3、及時(shí)報(bào)告，信息暢通。事故發(fā)生后，應(yīng)立即向事發(fā)地及相關(guān)單位報(bào)告，或邊救援邊報(bào)告，并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作。
(三)編制依據(jù)
1、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
2、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》
3、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》
4、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》
5、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》
6、《旅行社管理?xiàng)l例》
7、《江西省旅游管理?xiàng)l例》
(四)適用范圍
本預(yù)案適用于處置旅游者因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件而發(fā)生的游客傷亡事件。
自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導(dǎo)致的游客傷亡事件，包括：水旱等氣象災(zāi)害；山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害；公路、水運(yùn)等重大交通運(yùn)輸事故；其他各類安全事故等。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的游客傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生涉外旅游突發(fā)事件和旅游節(jié)慶活動(dòng)事故。包括：發(fā)生港澳臺(tái)和外國(guó)游客死亡事件，在旅游節(jié)慶活動(dòng)中由于人群過度擁擠、火災(zāi)、建筑物倒塌等造成人員傷亡的.突發(fā)事件。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)應(yīng)急機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合業(yè)務(wù)科,負(fù)責(zé)具體工作。
旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：
1、認(rèn)真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針。
2、統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理，堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
3、負(fù)責(zé)通知有關(guān)人員和協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)旅游安全重特大突發(fā)事件的應(yīng)急救援、調(diào)查處理。
4、負(fù)責(zé)上報(bào)各類旅游突發(fā)事件，認(rèn)真落實(shí)事故的“三不放過”原則。
5、依法對(duì)全縣各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位的應(yīng)急救援預(yù)案的制定與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
6、堅(jiān)持責(zé)任追究制度，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守者要建議進(jìn)行責(zé)任追究。
(二)應(yīng)急處理
1、發(fā)生旅游安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即將事故發(fā)生時(shí)間、
地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要情況、傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、存在問題、聯(lián)絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息向本單位和旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話：7172570）報(bào)告，同時(shí)開展自救工作。
2、事故發(fā)生后，事發(fā)地和有關(guān)部門在采取措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)的同時(shí)，必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。因搶救傷員等原因需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必須做出標(biāo)志進(jìn)行拍照、詳細(xì)紀(jì)錄和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖，并妥善保管現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證等。
三、旅游安全事故等級(jí)
根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)狀況和可能危害的程度，依照國(guó)家旅游局頒布的《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》將旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。
(一)輕微事故是指一次性事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下者；
(四)特大事故是指一次性事故造成旅游者死亡多名或者經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。
四、應(yīng)急救援適用單位
(一)旅行社
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂組、接團(tuán)的安全和突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案。
2、按規(guī)定做好各類合同的簽訂，旅行社要與游客和旅游車（船）公司簽訂合同，明確責(zé)任。
3、制訂和實(shí)行旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的旅游安全措施，要求全體員工都要熟悉安全救援常識(shí)、應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施。
4、要選擇符合旅游運(yùn)營(yíng)規(guī)定的旅游車（船）公司為旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
5、對(duì)開展特殊旅游項(xiàng)目的活動(dòng)，事前必須制訂好各項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案和措施。
6、帶團(tuán)導(dǎo)游員隨時(shí)向旅游者提醒安全注意事項(xiàng)，旅途中遇特殊情況，要立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)旅游星級(jí)飯店
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、認(rèn)真做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫工作和各種緊急救援的物質(zhì)準(zhǔn)備工作，防范各類可能發(fā)生的重、特大事故。
3、要對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，熟悉安全防范措施、應(yīng)急救援預(yù)案和救護(hù)常識(shí)。
4、對(duì)餐廳、廚房、商場(chǎng)、舞廳、酒吧、咖啡廳等衛(wèi)生防疫要達(dá)標(biāo)。對(duì)重要的公共場(chǎng)所要加強(qiáng)值班制度和衛(wèi)生消毒制度。
5、加強(qiáng)對(duì)配電房、水泵房、鍋爐房、消防和安全監(jiān)控室等24小時(shí)值班制度和嚴(yán)格操作規(guī)程。
(三)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、游樂場(chǎng)所
1、成立安全和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要下設(shè)搶救救援組、警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等組織。
2、要制定各類游覽、游樂規(guī)則和游客須知。
3、加強(qiáng)對(duì)旅游區(qū)內(nèi)的通道、護(hù)欄、索道、參觀游覽車、游艇以及危險(xiǎn)性較大的游樂設(shè)施、特種設(shè)備的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持日小檢、周中檢、月大檢，要保存好原始檢查記錄。
5、較大的景區(qū)（點(diǎn)）在旅游黃金周期間，要加強(qiáng)警力，并做好重點(diǎn)時(shí)段的游客分流疏散工作。
6、加強(qiáng)對(duì)全體員工進(jìn)行旅游安全應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高救護(hù)技
能。
五、應(yīng)急救援措施
(一)全縣各旅游景區(qū)（點(diǎn)）和旅游-行業(yè)各單位都要制定“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案”和成立“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”。
(二)應(yīng)急人員要學(xué)習(xí)和掌握一定的旅游安全防護(hù)技能及本職工作所需要的消防、衛(wèi)生、防疫、救護(hù)等安全知識(shí)、應(yīng)急措施，增強(qiáng)對(duì)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
(三)當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)立即采取搶救和保護(hù)措施，并報(bào)告相應(yīng)的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門。
(四)當(dāng)發(fā)生事故隱患和不安全因素時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)安全員應(yīng)立即采取有效措施，按操作規(guī)程，及時(shí)處理，同時(shí)要報(bào)告本單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
(五)在遇到險(xiǎn)情、災(zāi)情時(shí)，應(yīng)按要求做好疏散撤離工作，并及時(shí)提醒游客和附近的群眾要聽從現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮。
六、應(yīng)急救援程序
(一)發(fā)生事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即采取有效措施展開自救，并根據(jù)實(shí)際情況向旅游、消防（119）、緊急救護(hù)（120）、公安局（110）、保險(xiǎn)等有關(guān)部門請(qǐng)求救援。
(二)事故單位的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效的措施，組織救援，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(三)局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到發(fā)生事故報(bào)告后，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)指派有關(guān)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故的緊急救援和調(diào)查處理工作。
(四)救援過程中，根據(jù)事故嚴(yán)重程度和涉及范圍，協(xié)助有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，保證救援隊(duì)伍、救援物資的及時(shí)到位。
公室。
七、應(yīng)急管理考核辦法
(一)考核對(duì)象
縣各旅游景區(qū)、旅行社、各星級(jí)飯店（農(nóng)家樂）等相關(guān)旅游企業(yè)。
(二)考核主要內(nèi)容
1、應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)情況。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、值守應(yīng)急、信息報(bào)送、制度建設(shè)等情況。
2、預(yù)案體系建設(shè)情況。包括預(yù)案編制、演練、解讀、評(píng)估等情況。
3、“四預(yù)”體系建設(shè)情況。包括監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)報(bào)體系建設(shè)和預(yù)警信息發(fā)布、隱患排查等情況。
4、應(yīng)急保障能力建設(shè)情況。包括應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)情況。
5、宣教培訓(xùn)落實(shí)情況。包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方式、《應(yīng)急手冊(cè)》宣傳、開展培訓(xùn)等落實(shí)情況。
6、貫徹上級(jí)要求的情況。包括貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)文件或會(huì)議要求的情況。
(三)考核辦法
考核工作在縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)下，采取自評(píng)與考評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，實(shí)行量化計(jì)分，滿分為100分。分優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三個(gè)檔次。凡考核評(píng)分在90分(含90分)以上的，為目標(biāo)管理優(yōu)秀企業(yè)(考核內(nèi)容沒有達(dá)到總考核內(nèi)容80%的單位不參與評(píng)選);考核評(píng)分在70分(含70分)至89分的，為目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)單位;考核評(píng)分在70分以下的，為不達(dá)標(biāo)單位。
考核不達(dá)標(biāo)的企業(yè)予以通報(bào)批評(píng)。
八、獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)系統(tǒng)內(nèi)救援工作有突出貢獻(xiàn)的人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)責(zé)任追究
1、旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組未按應(yīng)急救援預(yù)案規(guī)定執(zhí)行的，要追究當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、相關(guān)單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組未按應(yīng)急救援預(yù)案執(zhí)行者，要追究當(dāng)事人和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
3、旅游從業(yè)人員不服從管理，違反安全規(guī)章或違反操作規(guī)程的要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
4、事故發(fā)生后，主要負(fù)責(zé)人不立即組織救援的要追究其責(zé)任。
5、對(duì)事故隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào)的要追究當(dāng)事人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，要追究刑事責(zé)任。
6、在事故救援、調(diào)查和處理期間擅離職守要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
九、附則
(一)本預(yù)案由縣旅游局負(fù)責(zé)解釋。
(二)本預(yù)案自公布日起施行。
銅鼓縣旅游局
2015年2月21日
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十
目前，xxx景區(qū)已進(jìn)入森林防火警戒期，加之五一小長(zhǎng)假的'到來，xxx景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛，森林防火形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待和森林防火工作，確保游客、職工人身財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)安全，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，特制定本方案。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)xxx景區(qū)20xx年五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長(zhǎng)假期間景區(qū)各項(xiàng)工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查，下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科，由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，小長(zhǎng)假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時(shí)暢通。景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組，制定接待和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案，落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)責(zé)任人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格值班紀(jì)律。
切實(shí)保證景區(qū)森林防火安全，協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項(xiàng)目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財(cái)產(chǎn)安全；切實(shí)提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，樹立xxx國(guó)家森林公園良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
（一）節(jié)前安全檢查。xxx于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查，排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。
（二）景區(qū)森林防火安全。
1、落實(shí)森林防火責(zé)任。xxx負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。xxx公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。xxx調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳；xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡；各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)對(duì)入駐客人進(jìn)行森林防火宣傳，前臺(tái)及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識(shí)深入人心。
3、強(qiáng)化巡護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。一是充實(shí)護(hù)林隊(duì)。各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)具體分解落實(shí)到每名護(hù)林人員，簽訂巡護(hù)責(zé)任書，明確劃分責(zé)任范圍，確保每個(gè)角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實(shí)應(yīng)急撲火隊(duì)。充實(shí)景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊(duì)，共計(jì)135人，其中xxxxxx公司分隊(duì)47人，xxx分隊(duì)20人，xxx分隊(duì)11人，xxx分隊(duì)22人，xxx酒店分隊(duì)8人，xxx狩獵場(chǎng)分隊(duì)5人，xxx12人，xxx10人，分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資，由xxx負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
4、加強(qiáng)野外火源控制。xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、xxx帳篷露營(yíng)區(qū)、xxx露營(yíng)區(qū)、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段，重點(diǎn)防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區(qū)前門票房、后門票房、xx和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡；景區(qū)大門每個(gè)售票點(diǎn)設(shè)置火種寄存箱1個(gè)，為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火源；各酒店及xxx農(nóng)家樂禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。
5、充實(shí)防火物資儲(chǔ)備。xxx負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車x臺(tái)（含xxx公司x臺(tái)），配備抽水水泵x臺(tái)、高能水槍需要x件、風(fēng)力滅火機(jī)xx臺(tái)、油鋸xx臺(tái)、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資，確保有備無患。
6、加強(qiáng)值班巡查制度。xxx、景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，值班人員堅(jiān)守崗位，應(yīng)急隊(duì)伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi)，立即啟動(dòng)森林防火應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊(duì)進(jìn)行撲救。
（三）道路交通安全暢通。由縣xxx公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案，落實(shí)人員和物資，確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
（四）旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)。由xxx鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé)，xxx和xxx公司配合。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，認(rèn)真做好景區(qū)市場(chǎng)管理，嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價(jià)和惡性競(jìng)爭(zhēng)，全力維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。
（五）娛樂設(shè)施安全。各游樂項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對(duì)營(yíng)運(yùn)設(shè)施及器材進(jìn)行一次全面徹底地檢查、維護(hù)，消除隱患，對(duì)不符合安全要求的要停業(yè)整改，凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項(xiàng)目不得營(yíng)業(yè)；要制定切實(shí)可行的安全應(yīng)急預(yù)案，游樂場(chǎng)所要設(shè)立明顯的游樂須知，告知相關(guān)游樂項(xiàng)目的操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素，切實(shí)加強(qiáng)游客游樂期間的安全管理，及時(shí)為在游樂活動(dòng)中不慎受傷的游客提供救助，并妥善處理好相關(guān)事宜。
（六）特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營(yíng)單位要重點(diǎn)抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動(dòng)物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用，杜絕食物中毒事件發(fā)生。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十一
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育，讓學(xué)生不忘革命先烈，珍惜優(yōu)越的學(xué)習(xí)生活條件，樹立遠(yuǎn)大的理想，磨練頑強(qiáng)的意志，練就過硬的本領(lǐng)，成人成才，報(bào)效祖國(guó)，為社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。學(xué)校決定于4月1日組織全校學(xué)生開展“緬懷革命先烈、弘揚(yáng)民族精神”清明祭掃烈士墓活動(dòng)。為了保證活動(dòng)的順利安全，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一、突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：***全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作
副組長(zhǎng)：***全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作
組員：*******
二、安全小組
組長(zhǎng)：**
成員：五年級(jí)各班語(yǔ)數(shù)學(xué)任課老師及*****
具體分工：
校門口：學(xué)校前門衛(wèi)；
十字路口：***；
烈士墓入口：***；
本次活動(dòng)各班前面班主任帶隊(duì)，任課教師在隊(duì)伍的后面。
二、加強(qiáng)安全教育，防患于未燃。
1、全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工均要以高度的責(zé)任心對(duì)每個(gè)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育，抓好安全管理，確保外出活動(dòng)萬無一失。尤其是班主任老師，出發(fā)前要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育和紀(jì)律教育。
2、每班安排的跟班老師，要協(xié)助班主任老師管理學(xué)生，各老師一定要按照安排跟著隊(duì)伍前行。每段安排的負(fù)責(zé)人員，要在隊(duì)伍到達(dá)前進(jìn)入指定位置，等隊(duì)伍全部離開后方可繼續(xù)前進(jìn)。
3、各班主任要安排好祭掃活動(dòng)結(jié)束后把學(xué)生帶回學(xué)校。
4、班主任要隨時(shí)清點(diǎn)班級(jí)學(xué)生人數(shù)，尤其是出發(fā)前、到達(dá)目的`地后、自由活動(dòng)結(jié)束后、活動(dòng)結(jié)束前等時(shí)段。
5、班主任要強(qiáng)調(diào)學(xué)生在去掃墓途中遵守紀(jì)律，不推推打打、不隨意離開隊(duì)伍、不違反交通指揮，一切行動(dòng)聽指揮。在祭掃活動(dòng)中要注意文明禮儀，教育學(xué)生不大聲喧嘩、不隨便講話、不吃零食飲料等。
6、活動(dòng)結(jié)束后要選擇平坦的地方，開展活動(dòng)。并教育學(xué)生：
（1）不能到危險(xiǎn)的地方玩耍；
（2）不能追逐打鬧；
（3）不能隨意離開隊(duì)伍，單獨(dú)活動(dòng)，有事離開一定要征得老師的同意；
（4）發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生事故時(shí)，一定要及時(shí)報(bào)告老師。
7、外出過程中班主任應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生身體狀況，有病或身體不舒服的應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急小組，予以妥善處理。
8、所有領(lǐng)導(dǎo)和教師在活動(dòng)期間必須保持通訊暢通。
三、活動(dòng)時(shí)發(fā)生意外事故時(shí)立即啟動(dòng)此預(yù)案。
1、事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)教師應(yīng)立即通知班主任，班主任根據(jù)實(shí)際情況作出決定。
2、一般性事故，班主任老師可根據(jù)情況自行進(jìn)行解決。重大事故，應(yīng)立即上報(bào)給突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、學(xué)校突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故報(bào)告后，根據(jù)事故情況應(yīng)盡快向公安、醫(yī)療部門上報(bào)，同時(shí)組織人員進(jìn)行搶救，以最短時(shí)間最快速度開展工作，并通知學(xué)生家長(zhǎng)。
4、公安、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行搶救時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)老師要協(xié)助做好各方面的工作。
**縣**小學(xué)校少先大隊(duì)部
20xx年xx月xx日
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十二
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2、設(shè)立若干應(yīng)急小組。
（1）疏散引導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：景區(qū)管理和配套員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒。
（2）游客安撫組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌。
（3）配套設(shè)施保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)；
成員：配套公司員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門。
（4）安全救護(hù)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：景區(qū)安保員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。
（5）滅火戰(zhàn)斗組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：消防隊(duì)員。
職責(zé)：帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火。
（6）人力支援組。
組長(zhǎng)副組長(zhǎng)：
成員：人力資源部員工。
職責(zé)：組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)。
（7）車船保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：車船工。
職責(zé)：配合各組，車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。
（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。
（9）：后勤保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)。
（10）：善后處理組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)。
1、線路故障、超負(fù)荷用電。
2、炊事用具等操作不當(dāng)。
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火。
1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。
2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。
3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇一
為確保春節(jié)期間各類突發(fā)事件能夠快速高效，有力有序的處置，最大限度地減少損失和影響，確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。
適用于我縣春節(jié)期間各類突發(fā)事件的'應(yīng)急處置工作。
（一）堅(jiān)持統(tǒng)一部署，分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理，確保平安的原則；
（二）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)的原則；
（三）堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則；
（四）堅(jiān)持預(yù)防與控制并重的原則。
（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立蒲城縣春節(jié)期間應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
（名單見附件）
成員：各鎮(zhèn)、城關(guān)街道辦、縣政府各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣政府應(yīng)急辦，辦公室主任由政府辦主任蘇永德兼任，副主任由應(yīng)急辦主任李亮擔(dān)任。成立指揮部，指揮部設(shè)在公安局二樓指揮中心。
（二）工作職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：發(fā)生突發(fā)事件后，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)立即到指揮部集合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行研判，并指揮相關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作。
辦公室主要職責(zé)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組工作；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決定、指令；負(fù)責(zé)收集和匯總突發(fā)事件處置情況。（辦公室電話：7261697）
（一）根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案或?qū)ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的應(yīng)急處置程序；
（二）縣委、縣政府臨時(shí)安排的應(yīng)急處置工作。
春節(jié)期間如需啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，現(xiàn)場(chǎng)指揮部由當(dāng)天值班縣長(zhǎng)擔(dān)任指揮長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作；分析、研判事故發(fā)展趨勢(shì)和確定應(yīng)急處置方案；部署和組織相關(guān)職能部門按照預(yù)案開展緊急救援工作，并隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告救援情況，傳達(dá)落實(shí)上級(jí)指示；涉及重大決策應(yīng)先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部辦公室主任由事故責(zé)任主管單位局長(zhǎng)擔(dān)任。
根據(jù)處置需要成立若干工作組：
（一）搶險(xiǎn)救援組：由事故主管單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，公安局、消防中隊(duì)參與，其它相關(guān)單位和事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）配合，負(fù)責(zé)組織對(duì)事故開展搶險(xiǎn)救援工作，組織專業(yè)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，消除安全隱患，清理現(xiàn)場(chǎng)，搶救運(yùn)送受傷人員等。
（二）醫(yī)療救護(hù)組：由衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療器材、急救藥品，組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及傷員轉(zhuǎn)移；確定受傷人員治療與救護(hù)定點(diǎn)醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)傷亡人員情況。
（三）警戒保衛(wèi)組：由公安局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)交通管制、群眾疏散、秩序維護(hù),事故現(xiàn)場(chǎng)警戒及人員撤離區(qū)域的安保，參與事故調(diào)查處理。
（四）綜合協(xié)調(diào)組：由縣應(yīng)急辦主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部工作，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部的各項(xiàng)決定、指令及事故現(xiàn)場(chǎng)各救援小組的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。
（五）后勤保障組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資和裝備的供應(yīng)、道路搶修、水電暢通及救援人員的生活保障和外來人員的接待工作。
（六）善后穩(wěn)定組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，公安局、民政局、財(cái)政局、人社局、社保局、事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參加。由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）具體負(fù)責(zé)事故善后工作及周圍群眾和傷亡家屬的安撫工作。
（七）媒體聯(lián)絡(luò)組：由外宣辦主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故的新聞發(fā)布、外來媒體的溝通協(xié)調(diào)和接待工作，確保報(bào)道內(nèi)容客觀真實(shí)。
（八）事故調(diào)查組：由事故主管單位牽頭，監(jiān)察局、公安局、工會(huì)等部門配合，并邀請(qǐng)縣人民檢察院派員參加。負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查，落實(shí)事故責(zé)任，并提出處理意見。
（一）各涉及地質(zhì)災(zāi)害、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、煤礦、非煤礦山、危化品、建筑工地、鍋容管特、動(dòng)植物疫情、環(huán)境監(jiān)測(cè)保護(hù)、易燃易爆物品生產(chǎn)企業(yè)、城市管網(wǎng)、森林防火、食品安全、旅游景點(diǎn)、城區(qū)緩堵保暢、人員密集場(chǎng)所公共安全等監(jiān)管的行業(yè)部門和鎮(zhèn)（辦）要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，扎實(shí)開展安全隱患排查和整改工作。并按照各自專項(xiàng)或部門應(yīng)急預(yù)案，做好相關(guān)突發(fā)事件的處置工作。
（二）舉辦大型集會(huì)或慶典，按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)管理，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，活動(dòng)組織者要報(bào)本級(jí)政府或上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門備案或?qū)徟⑾绕谥贫ㄏ鄳?yīng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保防范和應(yīng)急各項(xiàng)措施到位。
（三）孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件處置工作，嚴(yán)格按照《蒲城縣孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》文件規(guī)定組織處置。
（一）各鎮(zhèn)、街道辦、部門主要領(lǐng)導(dǎo)是春節(jié)期間應(yīng)急處置工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)安排好本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)期間的應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，確保上情下達(dá)通訊暢通。
（二）聽從安排，服從指揮，步調(diào)一致，統(tǒng)一口徑。啟動(dòng)應(yīng)級(jí)響應(yīng)后，接到通知的單位城區(qū)需在20分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，城區(qū)外需在40分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。
（三）各成員單位未按照本預(yù)案的規(guī)定及時(shí)采取處置措施或者采取措施不力導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，造成嚴(yán)重影響的，由組織、紀(jì)檢部門對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令作出書面檢查、實(shí)施誡勉談話和黨紀(jì)政紀(jì)處分等，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
（四）各鎮(zhèn)、街道辦、各部門要參照本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際制定本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案報(bào)縣應(yīng)急辦備案。
（五）此預(yù)案由縣應(yīng)急辦負(fù)責(zé)解釋。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二
為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)景區(qū)突發(fā)事件，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失，保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保有組織有計(jì)劃地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
1、進(jìn)一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺(tái)、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游步道安全防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)，險(xiǎn)要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識(shí)牌、警示牌，安保部及保潔部要加強(qiáng)路段安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全，員工手機(jī)等通訊設(shè)備工作時(shí)間要處于待機(jī)狀態(tài)，與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊(duì)等單位要保證暢通無阻。
3、加強(qiáng)旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的安全，采取切實(shí)有效措施，消除安全隱患。
4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)限期整改意見和通知，特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織力量集中時(shí)間維護(hù)旅游次序，在游客密集區(qū)、危險(xiǎn)地段布設(shè)旅游次序維護(hù)組，疏導(dǎo)游客，必要時(shí)實(shí)行單向游覽，防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施阻止事態(tài)的擴(kuò)大，并及時(shí)準(zhǔn)確地向指揮長(zhǎng)報(bào)告事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r，并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后，景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件的善后工作提出處理意見，并做好相關(guān)工作。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇三
為切實(shí)保護(hù)好武當(dāng)山風(fēng)景名勝資源，使風(fēng)景名勝資源達(dá)到有效利用，做到以最快的.速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，以最佳的方法滅火，把火災(zāi)所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)目前的管理職責(zé)分配情況及實(shí)際需要，特制定本預(yù)案：
1、火災(zāi)總指揮部。
總指揮：
副總指揮：
成員：
職責(zé)：全面指揮救火安全過程。
片區(qū)指揮：
職責(zé)：根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進(jìn)行撲救。
通訊：移動(dòng)電話、座機(jī)、對(duì)講機(jī)、廣播，要求全天候保證暢通。
2、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部。
總指揮：姬富國(guó)。
職責(zé)：審查撲火方案，動(dòng)員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)，向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告及向鄰區(qū)呼援。
參謀：周國(guó)鋒。
職責(zé)：研制適合實(shí)際情況的撲火方案，并依據(jù)當(dāng)時(shí)的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施，及時(shí)把火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展情況匯報(bào)給總指揮部。
3、撲救組。
組成：景區(qū)護(hù)林防火大隊(duì)、轄區(qū)各中隊(duì)、村組防火應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)人：劉鋒。
職責(zé)：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場(chǎng)人員合理科學(xué)的撲救森林火險(xiǎn)。并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)組織受森林火災(zāi)威脅的居民和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)指揮部。
4、交通組。
組成：武當(dāng)山旅游車隊(duì)、景管局、索道公司各確定1人。負(fù)責(zé)人：薛華軍。
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，負(fù)責(zé)調(diào)集車輛和索道，及時(shí)輸運(yùn)撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運(yùn)送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組。
組成：特區(qū)紅十字會(huì)、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護(hù)人員。
負(fù)責(zé)人：張正東(6638)。
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護(hù)車趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)救護(hù)傷員。
6、宣傳組。
組成：護(hù)林防火大隊(duì)、政策法規(guī)科、各配備2名人員負(fù)責(zé)人：王華。
職責(zé)：服從總指揮調(diào)度指揮，動(dòng)員現(xiàn)場(chǎng)人員投入撲火行動(dòng)，及時(shí)向指揮部傳遞現(xiàn)場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序及治安。
7、后勤組。
組成：景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。
責(zé)任人：鄧永林。
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，協(xié)助車隊(duì)運(yùn)送前線食品及其他用品。
8、善后組。
組成：火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)中隊(duì)全體成員、景管局。
負(fù)責(zé)人：張剛。
職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)調(diào)查及處理，如有人員傷亡，則還要負(fù)責(zé)做好安撫工作，并拿出處理報(bào)告。
一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即撥打火警119，同時(shí)還要通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)責(zé)任人，報(bào)警及通知人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)及具體位置、火勢(shì)大小及火源情況。
1、如果是森林火災(zāi)，滅火人員必須馬上成立臨時(shí)指揮部，調(diào)動(dòng)一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場(chǎng)人員。除用滅火器材對(duì)火勢(shì)進(jìn)行控制外，要立即對(duì)火勢(shì)、風(fēng)勢(shì)、火災(zāi)發(fā)生地地形及現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)入性作出較準(zhǔn)確的判斷，然后分小隊(duì)進(jìn)行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊(duì)的工作，如果火勢(shì)得不到有效的控制，則應(yīng)該向上一級(jí)部門報(bào)告。
2、如果是建筑性火災(zāi)，首先要確定是否有人員被困，同時(shí)通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)負(fù)責(zé)人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護(hù)組。在專業(yè)滅火人員未到達(dá)時(shí)，應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行火勢(shì)控制，如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢(shì)加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點(diǎn)，并找到電源開關(guān)，然后關(guān)掉電源，再組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇四
全面落實(shí)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全各方責(zé)任。一是落實(shí)餐飲服務(wù)主體責(zé)任。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任，規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)提供者食品加工經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，有效防控旅游景區(qū)群體性食品安全事故的發(fā)生。二是落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任，加大違法行為查處力度，切實(shí)消除旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的盲區(qū)和空白，提升旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平，確保游客飲食安全，確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故。三是落實(shí)景區(qū)管理責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)園林、旅游行政管理部門及景區(qū)管理主體對(duì)景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)游客合法權(quán)益的責(zé)任，規(guī)范景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)行為。
全市旅游景區(qū)內(nèi)及周邊、以游客為主要服務(wù)對(duì)象的餐飲服務(wù)單位，包括農(nóng)家樂、旅游特色餐飲街區(qū)等。
(一)規(guī)范許可管理。要按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》及相關(guān)許可審查規(guī)范的規(guī)定，規(guī)范餐飲服務(wù)許可行為，把好餐飲服務(wù)事前準(zhǔn)入關(guān)口。要摸清旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位底數(shù)，認(rèn)真核查餐飲服務(wù)單位狀況，嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營(yíng)，擅自改變經(jīng)營(yíng)地址、許可類別、備注項(xiàng)目，轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法違規(guī)行為。
(二)加強(qiáng)日常監(jiān)管。重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位是否符合場(chǎng)所環(huán)境和布局流程要求，是否配備符合要求和取得相關(guān)資質(zhì)的專兼職食品安全管理人員，從業(yè)人員是否經(jīng)過培訓(xùn)并持有效健康證明上崗，食品制作加工過程是否符合餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范，餐飲具清洗消毒、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否按要求操作，餐廚廢棄物是否按規(guī)定存放并及時(shí)處理等。在節(jié)假日期間、旅游旺季等重要時(shí)段，要加大日常監(jiān)督檢查力度，督促餐飲服務(wù)單位強(qiáng)化過程管理，防控食品安全事故的發(fā)生。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度。要督促旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位建立并執(zhí)行食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，強(qiáng)化食品的可追溯管理。要按照食品添加劑專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的規(guī)定，加強(qiáng)食品添加劑采購(gòu)、貯存、使用的管理。
(四)嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。要認(rèn)真排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品行為，嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用不明來源食用油行為，嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用不合格餐飲具行為，嚴(yán)厲查處食品中使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。對(duì)因旅游景區(qū)食品安全管理不到位等主觀因素造成食品安全事故的，在依法實(shí)施處罰的同時(shí)應(yīng)追究景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(五)引導(dǎo)理性消費(fèi)。旅游管理部門要督促各旅行社安排旅游團(tuán)隊(duì)就餐應(yīng)選擇餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)b級(jí)以上的餐飲服務(wù)單位，對(duì)于接待安排已超過供餐能力的餐飲服務(wù)單位不予安排就餐餐次。
(六)完善應(yīng)急管理。各地監(jiān)管部門要與園林、旅游行政管理部門加強(qiáng)配合，完善旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故信息報(bào)送制度，開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力，確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故，確保一旦發(fā)生涉及旅游景區(qū)的食品安全事故能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)處置。
專項(xiàng)整治分三個(gè)階段。
(一)調(diào)查摸底(4月21日至24日)。各地組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握基本情況，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)、任務(wù)和步驟。
(二)集中整治(4月25日至5月16日)。各地集中力量，周密部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位開展統(tǒng)一的監(jiān)督檢查，依法查處各類違法違規(guī)行為，涉嫌犯罪的，及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。
(三)督查整改(5月16日至23日)。各地對(duì)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行復(fù)查，建立健全旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由于受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使等因素影響，省內(nèi)外旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全問題時(shí)有發(fā)生，從我市來看，旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作上也存在薄弱環(huán)節(jié)和盲區(qū)。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，密切部門協(xié)調(diào)配合，采取有力措施，層層落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，不斷提高旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平。
(二)注重整治實(shí)效。要按照《方案》要求，結(jié)合本地實(shí)際，注重實(shí)效，不搞形式主義，不搞走過場(chǎng)，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治。通過專項(xiàng)整治，著力排除系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)一步規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序，確保專項(xiàng)整治成果得到鞏固。
(三)創(chuàng)新監(jiān)管模式。各地可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范的要求，結(jié)合工作實(shí)際，出臺(tái)農(nóng)家樂監(jiān)督辦法，探索提高農(nóng)家樂餐飲安全保障能力的監(jiān)管措施，促進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全工作水平的不斷提升。
(四)加大宣傳力度。要積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，以旅游景區(qū)及周邊為重點(diǎn)區(qū)域，以餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、從業(yè)人員為重點(diǎn)受眾，大力宣傳旅游景區(qū)食品安全管理等法律法規(guī)政策，進(jìn)一步提高相關(guān)人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和食品安全意識(shí)。要組織開展“文明餐桌”、“尋找笑臉就餐”、“誠(chéng)信做企業(yè)、誠(chéng)信做產(chǎn)品”等活動(dòng)，宣傳旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、專項(xiàng)整治成果，提高游客食品安全理性消費(fèi)、自我保護(hù)意識(shí)。要拓寬舉報(bào)投訴渠道，完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法線索，舉報(bào)食品安全違法違規(guī)行為，形成專項(xiàng)整治良好氛圍。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇五
為貫徹省、市旅游部門和縣委、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求，切實(shí)做好春節(jié)旅游接待的各項(xiàng)工作，以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一目標(biāo)，確保游客在泰寧度過一個(gè)歡樂祥和的豬年新春，制定本預(yù)案。
總指揮：江東斌
副總指揮：葉德松
成員：
應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實(shí)際情況，以及省市縣的要求，決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)時(shí)間，做好總協(xié)調(diào)調(diào)度；指揮部下設(shè)兩個(gè)團(tuán)組7個(gè)小組，各小組按照指揮部的要求落實(shí)本預(yù)案工作，工作人員請(qǐng)假必須經(jīng)小組、團(tuán)組領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
（一）金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時(shí)停車場(chǎng)、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點(diǎn)地段的`秩序維持和游客疏導(dǎo)工作。
4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
（二）上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)
組長(zhǎng)：陳寧璋
副組長(zhǎng)：鄒炎寶
成員：廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華
陳慧華羅麗梅
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要督促暢通工程、長(zhǎng)興服務(wù)區(qū)管理措施落實(shí)，協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持。
4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。尤其要督促落實(shí)上清溪旅游公路行車和竹筏營(yíng)運(yùn)安全措施落實(shí)。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
（三）寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班
組長(zhǎng)：林志軍
副組長(zhǎng)：江立新
成員：李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊
工作職責(zé):
1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.做好景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.落實(shí)景區(qū)旅游安全措施。
4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。
5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
（四）旅游質(zhì)量監(jiān)督
組長(zhǎng)：廖芳德
成員：翁國(guó)新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好導(dǎo)游服務(wù)的調(diào)度協(xié)調(diào)工作。
2.加強(qiáng)旅游賓館、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。
3.加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。
4.與相關(guān)職能部門聯(lián)合整治打擊炒房囤房、哄抬價(jià)格、欺客宰客、惡性殺價(jià)、無證導(dǎo)游、索要小費(fèi)、減漏景點(diǎn)等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象。
5.實(shí)施質(zhì)量投訴流動(dòng)受理，及時(shí)受理和處理游投訴；做好假日行業(yè)監(jiān)管與質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。
（一）宣傳營(yíng)銷
組長(zhǎng)：黃小榮
副組長(zhǎng)：肖求文
成員：洪秀娟嚴(yán)晨星江茂洪江澤生蔡文麗
林煜
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布，輿情監(jiān)測(cè)工作。
2.在古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單，發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊，火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務(wù)。
3.做好假日旅游活動(dòng)的策劃與組織、旅游形象宣傳，做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。
4.提前做好假日旅游市場(chǎng)情況分析，于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送小組。
（二）景區(qū)監(jiān)控
組長(zhǎng)：曾凡人
成員：盧陽(yáng)欽賈雯
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對(duì)各景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與景區(qū)接待各小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
2.對(duì)景區(qū)接待秩序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，出現(xiàn)游客滯留時(shí)，及時(shí)通知景區(qū)在各卡口控制游覽車輛進(jìn)入，協(xié)調(diào)做好分流調(diào)度。
3.為領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程調(diào)度指揮做好視頻、通訊等條件準(zhǔn)備。
（三）綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送
組長(zhǎng)：戴瑞陽(yáng)
副組長(zhǎng)：黃興學(xué)戴先安鄒美容
成員：詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群
馮清根李樹仁
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會(huì)議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。
2.安排假日期間值班工作。（見附件：2019年“春節(jié)”假日旅委會(huì)機(jī)關(guān)值班安排表）
3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺(tái)租車手續(xù)辦理。
4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對(duì)接工作。
5.做好假日旅游統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。及時(shí)收集高速公路收費(fèi)站車輛流量、火車站客流量，賓館住宿情況、匯總假日旅游相關(guān)分析報(bào)告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報(bào)縣委、縣政府。
6.按照國(guó)家、省、市旅游部門的要求，做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報(bào)和預(yù)報(bào)工作。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇六
為進(jìn)一步健全漳州開發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作機(jī)制，提高旅游行業(yè)應(yīng)急能力和整體防范水平；迅速、有效地處置各類旅游突發(fā)公共事件，盡可能地提供救援和幫助，最大限度地保障旅游團(tuán)隊(duì)和旅游經(jīng)營(yíng)者的生命財(cái)產(chǎn)安全；維護(hù)漳州開發(fā)區(qū)旅游形象，促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展，制訂本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
本預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案管理方法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《國(guó)家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家旅游局旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等制定。
1.3適用范圍
1.3.1本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)系列活動(dòng)期間應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急工作。
1.3.2突發(fā)公共事件的范圍
（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
（二）突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故，包括：在春節(jié)活動(dòng)中，由于人群過度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件。
1.4基本原則
1.4.1以人為本，救援第一。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游人員（包括團(tuán)隊(duì)游客、導(dǎo)游和散客等）生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。
1.4.2屬地救護(hù)，就近處置。在開發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，由文化與旅游發(fā)展局（以下簡(jiǎn)稱文旅局）協(xié)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急救援工作，運(yùn)用一切力量，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
1.4.3及時(shí)報(bào)告，信息暢通。文旅局在接到有關(guān)事件的救援報(bào)告時(shí)，要在第一時(shí)間內(nèi)，立即向管委會(huì)報(bào)告并向相關(guān)部門或單位通報(bào)，或邊救援邊報(bào)告，并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作。
1.4.4分級(jí)負(fù)責(zé)。文旅局必須準(zhǔn)確掌握各類突發(fā)公共事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（見附件1）、應(yīng)急響應(yīng)程序、突發(fā)信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)、處置方式等內(nèi)容，明確本級(jí)部門的應(yīng)急工作責(zé)任、權(quán)限、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)，以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象，把握最佳應(yīng)急處置時(shí)間，以最少的代價(jià)，取得最大的成效。
2.1組織機(jī)構(gòu)
在20xx年春節(jié)期間，設(shè)立旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由開發(fā)區(qū)管委會(huì)分管旅游工作的副主任任組長(zhǎng)，文旅局負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，其他相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為小組成員。（見附件2）
2.2工作職責(zé)
2.2.1在20xx年春節(jié)活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及全區(qū)、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作；決定本預(yù)案的啟動(dòng)和終止；積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團(tuán)隊(duì)提供各種救援；對(duì)各類信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向上級(jí)部門和有關(guān)單位報(bào)告有關(guān)救援信息；處理其他相關(guān)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急信息的收集、核實(shí)、傳遞、通報(bào)，執(zhí)行和實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，承辦日常工作。
2.2.2具體分工安排。
（一）文化與旅游發(fā)展局負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃、協(xié)調(diào)、組織和宣傳工作。
（二）管委會(huì)辦公室負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及重要客人的接待工作。
（四）黨群工作部負(fù)責(zé)開放海天燈塔、南炮臺(tái)，并負(fù)責(zé)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行；重點(diǎn)要做好海天燈塔安全管理工作，塔上人員控制在20人以內(nèi)。
（五）交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)加強(qiáng)客運(yùn)站監(jiān)管，協(xié)調(diào)廈輪總、海達(dá)、長(zhǎng)海、安達(dá)等運(yùn)輸單位保證運(yùn)力。
（六）綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)環(huán)境綜合整治，規(guī)范小攤小販，文明經(jīng)商。
（七）社會(huì)發(fā)展局負(fù)責(zé)組織各社區(qū)按照節(jié)日活動(dòng)安排在黃金海岸開展文藝表演，并協(xié)調(diào)借用社區(qū)農(nóng)業(yè)器具用于展示民俗文化。
（八）公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生；確保山地生態(tài)園物業(yè)、水、電、場(chǎng)地布置可供正常使用；協(xié)調(diào)溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對(duì)唱活動(dòng)；負(fù)責(zé)黃金海岸音樂噴泉在節(jié)慶期間按要求開放。
（九）教育衛(wèi)生局負(fù)責(zé)提供相應(yīng)醫(yī)療保障，尤其是眼科醫(yī)生，做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應(yīng)急處置。
（十）雙魚島開發(fā)事業(yè)部負(fù)責(zé)節(jié)慶期間雙魚島展示館的正常開放。
（十一）公安分局（含邊防、消防）負(fù)責(zé)節(jié)日活動(dòng)期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)和綜合應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
（十二）置業(yè)公司負(fù)責(zé)確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生；黃金海岸水、電、場(chǎng)地布置可供正常使用；確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00；臨時(shí)開放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放；臨時(shí)開放演藝廣場(chǎng)配套用房和主廣場(chǎng)商鋪兩處作為煙花銷售點(diǎn)；加快黃金海岸在建項(xiàng)目管理，確保施工現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在怡心天地選擇合適場(chǎng)地作為民俗文化活動(dòng)組委會(huì)臨時(shí)辦公場(chǎng)所。
（十三）長(zhǎng)海公司、海達(dá)公司：保證節(jié)慶期間高峰期運(yùn)力，確保春節(jié)活動(dòng)期間海達(dá)滾裝船在20:00前、長(zhǎng)?？痛?3:00前能與廈門保持通航。
（十四）安達(dá)客運(yùn)：增開臨時(shí)旅游專線，線路經(jīng)過客運(yùn)碼頭、怡心天地、南炮臺(tái)、黃金海岸等景點(diǎn)。
3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應(yīng)急救援處置程序
3.1.1重大食物中毒事件應(yīng)急救援處置程序
a.旅游團(tuán)隊(duì)或散客發(fā)生重大食物中毒事件時(shí)，有關(guān)工作人員應(yīng)立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭(zhēng)取救助，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
b.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫等部門檢查旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐場(chǎng)所，查明毒源，采取相應(yīng)救援措施，決定啟動(dòng)漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
3.2突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急救援處置程序
3.2.1雨天路面濕滑、容易引發(fā)交通事故，文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施，保證行車安全，同時(shí)提醒旅行社不要組團(tuán)前往危險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)行登山等風(fēng)險(xiǎn)較高的旅游活動(dòng)，合理疏導(dǎo)，及時(shí)告知，做好惡劣天氣的安全預(yù)警，確保不發(fā)生事故。
漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案。
3.2.3涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件，文旅局要協(xié)助外事辦、臺(tái)辦的有關(guān)人員除積極采取救援外，應(yīng)注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國(guó)籍、性別、護(hù)照號(hào)碼以及在境內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，通過有關(guān)渠道，及時(shí)通知臺(tái)港澳地區(qū)或有關(guān)國(guó)家的急救組織，請(qǐng)求配合處理有關(guān)救援和安撫事項(xiàng)。
3.3公布應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)方式
領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配備24小時(shí)值班的手機(jī)，向社會(huì)公布值班電話號(hào)碼，并保持24小時(shí)通信暢通。
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后，有關(guān)人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4.2領(lǐng)導(dǎo)小組在接到突發(fā)公共事件報(bào)告后，立即向管委會(huì)安全保障應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)向上一級(jí)旅游行政部門報(bào)告。
4.3領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報(bào)告后，在1小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告管委會(huì)，并在事件處理完畢后，及時(shí)以書面上報(bào)。
4.4接到食物中毒事件報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組除按規(guī)定上報(bào)外，應(yīng)協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和餐飲場(chǎng)所的檢查，以避免類似事故的再次發(fā)生。
4.5涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生人員傷亡（中毒）事件，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時(shí)報(bào)告所在地臺(tái)辦、外辦、僑辦和市旅游局。
20xx年春節(jié)期間旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話：
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇七
“安全無小事”，為順利開展本次活動(dòng)，保證活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，保障師生的人身安全，預(yù)防突發(fā)事件時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，切實(shí)有效地降低和控制安全事故的危害，特制定安全工作應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)。
組員、各班班主任。
1、在組織活動(dòng)前必須制訂安全預(yù)案。制定人。
2、對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行安全教育，使學(xué)生自覺遵守交通規(guī)則，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，確保萬無一失。
3、做好安全保衛(wèi)工作。責(zé)任人及各班看班教師。
4、做好保健工作。責(zé)任人。
5、所有領(lǐng)導(dǎo)和教師在活動(dòng)期間必須保持通訊暢通。
6、各領(lǐng)隊(duì)必須隨身攜帶本班學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系電話，以保持家校間及時(shí)互通。
1、班主任召開班會(huì)，傳達(dá)并布置清明祭掃活動(dòng)注意事項(xiàng)。
2、出發(fā)前，學(xué)校對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行安全教育和紀(jì)律教育。
3、在清明祭掃活動(dòng)中，如果學(xué)生有頭痛腦熱等輕微病狀，由各班主任處理；如果有突發(fā)性疾病，通知“120”急救并由班主任通知家長(zhǎng)；如有其他傷害事故，由班主任通知其家長(zhǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的急救。
1、事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)教師應(yīng)立即通知帶隊(duì)人員。重大事故，應(yīng)立即上報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到事故報(bào)告后，根據(jù)事故情況應(yīng)以最短時(shí)間最快速度開展工作，同時(shí)組織人員進(jìn)行搶救，并通知學(xué)生家長(zhǎng)。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇八
為能夠及時(shí)、有序、有效地開展預(yù)防、應(yīng)急與救援行動(dòng)，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障旅游經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，不斷提高防災(zāi)抗災(zāi)能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立西充縣防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：任家甫。
副組長(zhǎng)：李雄、陶晉。
成員：何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰。
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、旅行社督導(dǎo)組、景區(qū)督導(dǎo)組、旅游公共信息服務(wù)組，具體負(fù)責(zé)汛期安全工作的落實(shí)。
三、組織成員與責(zé)任分工。
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
成員：李雄、謝小冰。
工作職責(zé)：
2、編寫有關(guān)工作信息，統(tǒng)一對(duì)外宣傳報(bào)道；
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作調(diào)度會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
（二）旅行社督查組。
成員：陶晉、謝小冰。
工作職責(zé)：
1、重點(diǎn)做好旅行社防汛工作，根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導(dǎo)旅行社做好防雷、防風(fēng)、防雨暴的物資準(zhǔn)備和人員組織工作。及時(shí)檢查維護(hù)避雷裝置，預(yù)防雷擊，制定防汛工作應(yīng)急處理預(yù)案，采取有力措施，堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負(fù)責(zé)汛期旅游縣場(chǎng)秩序監(jiān)督檢查，受理各類旅游咨詢和投訴案件，及時(shí)處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛，維護(hù)旅游縣場(chǎng)秩序。
4、督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社做好汛期安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作。
5、檢查督導(dǎo)旅行社在汛期到來時(shí)，要求旅行社負(fù)責(zé)人要隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)行程，不組織團(tuán)隊(duì)到沿海一線，特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場(chǎng)等沿海地帶游覽。對(duì)因汛情需要調(diào)整行程計(jì)劃的，要做好游客的說服工作，避免產(chǎn)生糾紛投訴。提醒在外的導(dǎo)游和司機(jī)，做好團(tuán)隊(duì)車輛的行車安全工作，遇有大風(fēng)大雨等惡劣天氣時(shí)，不要強(qiáng)行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險(xiǎn)地段，靈活機(jī)動(dòng)地處理突發(fā)事件，確保游客安全。
（三）景區(qū)督查組。
成員：趙琴、何海英。
工作職責(zé)：
1、檢查督導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)（點(diǎn)）做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，備齊防汛物資，完善防汛應(yīng)急預(yù)案。
2、指導(dǎo)景區(qū)制訂預(yù)防和應(yīng)急避險(xiǎn)方案，警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災(zāi)害，確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。
（四）旅游公共信息服務(wù)組。
成員：文俊杰、茍?jiān)姟?BR> 工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息通知的發(fā)布；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上各類文件上傳下達(dá)，匯總各景區(qū)、旅行社的情況，及時(shí)向縣防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦等有關(guān)部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況和損害情況，每天將開展工作情況匯總后及時(shí)上報(bào)市旅游局信息組報(bào)送。
四、工作要求。
（一）提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，確保防汛工作落到實(shí)處。要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，密切溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和工作主動(dòng)性。開展以五查（查預(yù)案、查組織、查物資、查通信、查值班）為主要內(nèi)容的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，立即責(zé)令整改。
（二）防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預(yù)警指令，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項(xiàng)工作。
（三）加強(qiáng)值班和信息上報(bào)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，隨時(shí)掌握汛期動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)重要情況及時(shí)處理并報(bào)告。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇九
鑒于***景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：
一 、 組織領(lǐng)導(dǎo)
1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
2 設(shè)立若干應(yīng)急小組
(1)疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
職責(zé): 負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng);
成員: 配套公司員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門
(4)安全救護(hù)組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 景區(qū)安保員工
職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 消-防-隊(duì)員
職責(zé): 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火
(6)人力支援組
組長(zhǎng) 副組長(zhǎng):
成員: 人力資源部員工
職責(zé): 組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)
(7)車船保障組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 車船工
職責(zé): 配合各組,車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報(bào)導(dǎo)組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
職責(zé): 現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。
（9）：后勤保障組
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)
（10）：善后處理組
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負(fù)荷用電
2、炊事用具等操作不當(dāng)
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火
三、預(yù)防措施
1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消-防-隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
四、接警報(bào)處置程序
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話（ ）清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。
2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。
3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和處理
1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
***旅游股份有限公司
2015年9月15日
為切實(shí)保護(hù)好武當(dāng)山風(fēng)景名勝資源，使風(fēng)景名勝資源達(dá)到有效利用，做到以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，以最佳的方法滅火，把火災(zāi)所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)目前的管理職責(zé)分配情況及實(shí)際需要，特制定本預(yù)案：
一、指揮系統(tǒng)及其職責(zé)
1、火災(zāi)總指揮部
總 指 揮：劉建平（6666）
副總指揮：姬富國(guó) (6888) 張剛(6988)
成 員：局辦及各部門有關(guān)負(fù)責(zé)人
職 責(zé)：全面指揮救火安全過程
片區(qū)指揮：太子坡景區(qū) 李強(qiáng)(6122)
南巖景區(qū) 曹樹清(6707)
瓊臺(tái)景區(qū) 尚 超(6199)
金頂景區(qū) 肖興群(6588)
職 責(zé)：根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進(jìn)行撲救。
通 訊：移動(dòng)電話、座機(jī)、對(duì)講機(jī)、廣播，要求全天候保證暢通。
2、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部
總 指 揮：姬富國(guó) (6888)
職 責(zé)：審查撲火方案，動(dòng)員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)，向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀：周國(guó)鋒（6708）
職 責(zé)：研制適合實(shí)際情況的撲火方案，并依據(jù)當(dāng)時(shí)的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施，及時(shí)把火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展情況匯報(bào)給總指揮部。
3、撲救組
組 成：景區(qū)護(hù)林防火大隊(duì)、轄區(qū)各中隊(duì)、村組防火應(yīng)急分隊(duì) 負(fù) 責(zé) 人：劉鋒（6388）
職 責(zé)：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場(chǎng)人員合理科學(xué)的撲救森林火險(xiǎn)。并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)組織受森林火災(zāi)威脅的居民和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)指揮部。
4、交通組
組 成：武當(dāng)山旅游車隊(duì)、景管局、索道公司各確定1人。 負(fù) 責(zé) 人：薛華軍(6112)
職 責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，負(fù)責(zé)調(diào)集車輛和索道，及時(shí)輸運(yùn)撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運(yùn)送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成：特區(qū)紅十字會(huì)、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護(hù)人員。
負(fù) 責(zé) 人：張正東(6638)
職 責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護(hù)車趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)救護(hù)傷員。
6、宣傳組
組 成：護(hù)林防火大隊(duì)、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負(fù)責(zé)人：王華（6333）
職 責(zé)：服從總指揮調(diào)度指揮，動(dòng)員現(xiàn)場(chǎng)人員投入撲火行動(dòng)，及時(shí)向指揮部傳遞現(xiàn)場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序及治安。
7、后勤組
組 成：景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶
責(zé)任人：鄧永林(6188)
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，協(xié)助車隊(duì)運(yùn)送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成：火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)中隊(duì)全體成員、景管局
負(fù)責(zé)人：張剛(6988)
職 責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)調(diào)查及處理，如有人員傷亡，則還要負(fù)責(zé)做好安撫工作，并拿出處理報(bào)告。
二、具體實(shí)施方案
一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即撥打火警119，同時(shí)還要通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)責(zé)任人，報(bào)警及通知人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)及具體位置、火勢(shì)大小及火源情況。
1、如果是森林火災(zāi)，滅火人員必須馬上成立臨時(shí)指揮部，調(diào)動(dòng)一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場(chǎng)人員。除用滅火器材對(duì)火勢(shì)進(jìn)行控制外，要立即對(duì)火勢(shì)、風(fēng)勢(shì)、火災(zāi)發(fā)生地地形及現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)入性作出較準(zhǔn)確的判斷，然后分小隊(duì)進(jìn)行隔離帶的選擇與建立。積極配合消-防-隊(duì)的工作，如果火勢(shì)得不到有效的控制，則應(yīng)該向上一級(jí)部門報(bào)告。
2、如果是建筑性火災(zāi)，首先要確定是否有人員被困，同時(shí)通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)負(fù)責(zé)人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護(hù)組。在專業(yè)滅火人員未到達(dá)時(shí)，應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行火勢(shì)控制，如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢(shì)加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點(diǎn)，并找到電源開關(guān)，然后關(guān)掉電源，再組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火。
旅游安全應(yīng)急預(yù)案
一、總則
(一)目的
為了在發(fā)生旅游安全事故時(shí)，能迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理和救援，減少旅游者及從業(yè)人員的生命財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)銅鼓旅游形象，制定本預(yù)案。
(二)工作原則
1、以人為本，救援第一。處理事故時(shí)，以保障旅游者生命安全為根本目的，盡可能地為旅游者提供救援、幫助。
2、屬地救護(hù)，就地處置。在安全事故發(fā)生后，要及時(shí)向事發(fā)地相關(guān)部門報(bào)告，尋求幫助，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
3、及時(shí)報(bào)告，信息暢通。事故發(fā)生后，應(yīng)立即向事發(fā)地及相關(guān)單位報(bào)告，或邊救援邊報(bào)告，并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作。
(三)編制依據(jù)
1、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
2、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》
3、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》
4、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》
5、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》
6、《旅行社管理?xiàng)l例》
7、《江西省旅游管理?xiàng)l例》
(四)適用范圍
本預(yù)案適用于處置旅游者因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件而發(fā)生的游客傷亡事件。
自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導(dǎo)致的游客傷亡事件，包括：水旱等氣象災(zāi)害；山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害；公路、水運(yùn)等重大交通運(yùn)輸事故；其他各類安全事故等。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的游客傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生涉外旅游突發(fā)事件和旅游節(jié)慶活動(dòng)事故。包括：發(fā)生港澳臺(tái)和外國(guó)游客死亡事件，在旅游節(jié)慶活動(dòng)中由于人群過度擁擠、火災(zāi)、建筑物倒塌等造成人員傷亡的.突發(fā)事件。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)應(yīng)急機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合業(yè)務(wù)科,負(fù)責(zé)具體工作。
旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：
1、認(rèn)真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針。
2、統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理，堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
3、負(fù)責(zé)通知有關(guān)人員和協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)旅游安全重特大突發(fā)事件的應(yīng)急救援、調(diào)查處理。
4、負(fù)責(zé)上報(bào)各類旅游突發(fā)事件，認(rèn)真落實(shí)事故的“三不放過”原則。
5、依法對(duì)全縣各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位的應(yīng)急救援預(yù)案的制定與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
6、堅(jiān)持責(zé)任追究制度，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守者要建議進(jìn)行責(zé)任追究。
(二)應(yīng)急處理
1、發(fā)生旅游安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即將事故發(fā)生時(shí)間、
地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要情況、傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、存在問題、聯(lián)絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息向本單位和旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話：7172570）報(bào)告，同時(shí)開展自救工作。
2、事故發(fā)生后，事發(fā)地和有關(guān)部門在采取措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)的同時(shí)，必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。因搶救傷員等原因需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必須做出標(biāo)志進(jìn)行拍照、詳細(xì)紀(jì)錄和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖，并妥善保管現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證等。
三、旅游安全事故等級(jí)
根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)狀況和可能危害的程度，依照國(guó)家旅游局頒布的《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》將旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。
(一)輕微事故是指一次性事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下者；
(四)特大事故是指一次性事故造成旅游者死亡多名或者經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。
四、應(yīng)急救援適用單位
(一)旅行社
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂組、接團(tuán)的安全和突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案。
2、按規(guī)定做好各類合同的簽訂，旅行社要與游客和旅游車（船）公司簽訂合同，明確責(zé)任。
3、制訂和實(shí)行旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的旅游安全措施，要求全體員工都要熟悉安全救援常識(shí)、應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施。
4、要選擇符合旅游運(yùn)營(yíng)規(guī)定的旅游車（船）公司為旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
5、對(duì)開展特殊旅游項(xiàng)目的活動(dòng)，事前必須制訂好各項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案和措施。
6、帶團(tuán)導(dǎo)游員隨時(shí)向旅游者提醒安全注意事項(xiàng)，旅途中遇特殊情況，要立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)旅游星級(jí)飯店
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、認(rèn)真做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫工作和各種緊急救援的物質(zhì)準(zhǔn)備工作，防范各類可能發(fā)生的重、特大事故。
3、要對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，熟悉安全防范措施、應(yīng)急救援預(yù)案和救護(hù)常識(shí)。
4、對(duì)餐廳、廚房、商場(chǎng)、舞廳、酒吧、咖啡廳等衛(wèi)生防疫要達(dá)標(biāo)。對(duì)重要的公共場(chǎng)所要加強(qiáng)值班制度和衛(wèi)生消毒制度。
5、加強(qiáng)對(duì)配電房、水泵房、鍋爐房、消防和安全監(jiān)控室等24小時(shí)值班制度和嚴(yán)格操作規(guī)程。
(三)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、游樂場(chǎng)所
1、成立安全和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要下設(shè)搶救救援組、警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等組織。
2、要制定各類游覽、游樂規(guī)則和游客須知。
3、加強(qiáng)對(duì)旅游區(qū)內(nèi)的通道、護(hù)欄、索道、參觀游覽車、游艇以及危險(xiǎn)性較大的游樂設(shè)施、特種設(shè)備的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持日小檢、周中檢、月大檢，要保存好原始檢查記錄。
5、較大的景區(qū)（點(diǎn)）在旅游黃金周期間，要加強(qiáng)警力，并做好重點(diǎn)時(shí)段的游客分流疏散工作。
6、加強(qiáng)對(duì)全體員工進(jìn)行旅游安全應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高救護(hù)技
能。
五、應(yīng)急救援措施
(一)全縣各旅游景區(qū)（點(diǎn)）和旅游-行業(yè)各單位都要制定“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案”和成立“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”。
(二)應(yīng)急人員要學(xué)習(xí)和掌握一定的旅游安全防護(hù)技能及本職工作所需要的消防、衛(wèi)生、防疫、救護(hù)等安全知識(shí)、應(yīng)急措施，增強(qiáng)對(duì)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
(三)當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)立即采取搶救和保護(hù)措施，并報(bào)告相應(yīng)的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門。
(四)當(dāng)發(fā)生事故隱患和不安全因素時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)安全員應(yīng)立即采取有效措施，按操作規(guī)程，及時(shí)處理，同時(shí)要報(bào)告本單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
(五)在遇到險(xiǎn)情、災(zāi)情時(shí)，應(yīng)按要求做好疏散撤離工作，并及時(shí)提醒游客和附近的群眾要聽從現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮。
六、應(yīng)急救援程序
(一)發(fā)生事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即采取有效措施展開自救，并根據(jù)實(shí)際情況向旅游、消防（119）、緊急救護(hù)（120）、公安局（110）、保險(xiǎn)等有關(guān)部門請(qǐng)求救援。
(二)事故單位的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效的措施，組織救援，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(三)局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到發(fā)生事故報(bào)告后，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)指派有關(guān)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故的緊急救援和調(diào)查處理工作。
(四)救援過程中，根據(jù)事故嚴(yán)重程度和涉及范圍，協(xié)助有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，保證救援隊(duì)伍、救援物資的及時(shí)到位。
公室。
七、應(yīng)急管理考核辦法
(一)考核對(duì)象
縣各旅游景區(qū)、旅行社、各星級(jí)飯店（農(nóng)家樂）等相關(guān)旅游企業(yè)。
(二)考核主要內(nèi)容
1、應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)情況。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、值守應(yīng)急、信息報(bào)送、制度建設(shè)等情況。
2、預(yù)案體系建設(shè)情況。包括預(yù)案編制、演練、解讀、評(píng)估等情況。
3、“四預(yù)”體系建設(shè)情況。包括監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)報(bào)體系建設(shè)和預(yù)警信息發(fā)布、隱患排查等情況。
4、應(yīng)急保障能力建設(shè)情況。包括應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)情況。
5、宣教培訓(xùn)落實(shí)情況。包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方式、《應(yīng)急手冊(cè)》宣傳、開展培訓(xùn)等落實(shí)情況。
6、貫徹上級(jí)要求的情況。包括貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)文件或會(huì)議要求的情況。
(三)考核辦法
考核工作在縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)下，采取自評(píng)與考評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，實(shí)行量化計(jì)分，滿分為100分。分優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三個(gè)檔次。凡考核評(píng)分在90分(含90分)以上的，為目標(biāo)管理優(yōu)秀企業(yè)(考核內(nèi)容沒有達(dá)到總考核內(nèi)容80%的單位不參與評(píng)選);考核評(píng)分在70分(含70分)至89分的，為目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)單位;考核評(píng)分在70分以下的，為不達(dá)標(biāo)單位。
考核不達(dá)標(biāo)的企業(yè)予以通報(bào)批評(píng)。
八、獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)系統(tǒng)內(nèi)救援工作有突出貢獻(xiàn)的人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)責(zé)任追究
1、旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組未按應(yīng)急救援預(yù)案規(guī)定執(zhí)行的，要追究當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、相關(guān)單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組未按應(yīng)急救援預(yù)案執(zhí)行者，要追究當(dāng)事人和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
3、旅游從業(yè)人員不服從管理，違反安全規(guī)章或違反操作規(guī)程的要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
4、事故發(fā)生后，主要負(fù)責(zé)人不立即組織救援的要追究其責(zé)任。
5、對(duì)事故隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào)的要追究當(dāng)事人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，要追究刑事責(zé)任。
6、在事故救援、調(diào)查和處理期間擅離職守要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
九、附則
(一)本預(yù)案由縣旅游局負(fù)責(zé)解釋。
(二)本預(yù)案自公布日起施行。
銅鼓縣旅游局
2015年2月21日
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十
目前，xxx景區(qū)已進(jìn)入森林防火警戒期，加之五一小長(zhǎng)假的'到來，xxx景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛，森林防火形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待和森林防火工作，確保游客、職工人身財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)安全，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，特制定本方案。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)xxx景區(qū)20xx年五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長(zhǎng)假期間景區(qū)各項(xiàng)工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查，下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科，由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，小長(zhǎng)假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時(shí)暢通。景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組，制定接待和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案，落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)責(zé)任人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格值班紀(jì)律。
切實(shí)保證景區(qū)森林防火安全，協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項(xiàng)目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財(cái)產(chǎn)安全；切實(shí)提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，樹立xxx國(guó)家森林公園良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
（一）節(jié)前安全檢查。xxx于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查，排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。
（二）景區(qū)森林防火安全。
1、落實(shí)森林防火責(zé)任。xxx負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。xxx公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。xxx調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳；xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡；各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)對(duì)入駐客人進(jìn)行森林防火宣傳，前臺(tái)及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識(shí)深入人心。
3、強(qiáng)化巡護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。一是充實(shí)護(hù)林隊(duì)。各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)具體分解落實(shí)到每名護(hù)林人員，簽訂巡護(hù)責(zé)任書，明確劃分責(zé)任范圍，確保每個(gè)角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實(shí)應(yīng)急撲火隊(duì)。充實(shí)景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊(duì)，共計(jì)135人，其中xxxxxx公司分隊(duì)47人，xxx分隊(duì)20人，xxx分隊(duì)11人，xxx分隊(duì)22人，xxx酒店分隊(duì)8人，xxx狩獵場(chǎng)分隊(duì)5人，xxx12人，xxx10人，分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資，由xxx負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
4、加強(qiáng)野外火源控制。xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、xxx帳篷露營(yíng)區(qū)、xxx露營(yíng)區(qū)、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段，重點(diǎn)防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區(qū)前門票房、后門票房、xx和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡；景區(qū)大門每個(gè)售票點(diǎn)設(shè)置火種寄存箱1個(gè)，為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火源；各酒店及xxx農(nóng)家樂禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。
5、充實(shí)防火物資儲(chǔ)備。xxx負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車x臺(tái)（含xxx公司x臺(tái)），配備抽水水泵x臺(tái)、高能水槍需要x件、風(fēng)力滅火機(jī)xx臺(tái)、油鋸xx臺(tái)、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資，確保有備無患。
6、加強(qiáng)值班巡查制度。xxx、景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，值班人員堅(jiān)守崗位，應(yīng)急隊(duì)伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi)，立即啟動(dòng)森林防火應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊(duì)進(jìn)行撲救。
（三）道路交通安全暢通。由縣xxx公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案，落實(shí)人員和物資，確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
（四）旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)。由xxx鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé)，xxx和xxx公司配合。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，認(rèn)真做好景區(qū)市場(chǎng)管理，嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價(jià)和惡性競(jìng)爭(zhēng)，全力維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。
（五）娛樂設(shè)施安全。各游樂項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對(duì)營(yíng)運(yùn)設(shè)施及器材進(jìn)行一次全面徹底地檢查、維護(hù)，消除隱患，對(duì)不符合安全要求的要停業(yè)整改，凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項(xiàng)目不得營(yíng)業(yè)；要制定切實(shí)可行的安全應(yīng)急預(yù)案，游樂場(chǎng)所要設(shè)立明顯的游樂須知，告知相關(guān)游樂項(xiàng)目的操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素，切實(shí)加強(qiáng)游客游樂期間的安全管理，及時(shí)為在游樂活動(dòng)中不慎受傷的游客提供救助，并妥善處理好相關(guān)事宜。
（六）特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營(yíng)單位要重點(diǎn)抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動(dòng)物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用，杜絕食物中毒事件發(fā)生。
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十一
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育，讓學(xué)生不忘革命先烈，珍惜優(yōu)越的學(xué)習(xí)生活條件，樹立遠(yuǎn)大的理想，磨練頑強(qiáng)的意志，練就過硬的本領(lǐng)，成人成才，報(bào)效祖國(guó)，為社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。學(xué)校決定于4月1日組織全校學(xué)生開展“緬懷革命先烈、弘揚(yáng)民族精神”清明祭掃烈士墓活動(dòng)。為了保證活動(dòng)的順利安全，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一、突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：***全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作
副組長(zhǎng)：***全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作
組員：*******
二、安全小組
組長(zhǎng)：**
成員：五年級(jí)各班語(yǔ)數(shù)學(xué)任課老師及*****
具體分工：
校門口：學(xué)校前門衛(wèi)；
十字路口：***；
烈士墓入口：***；
本次活動(dòng)各班前面班主任帶隊(duì)，任課教師在隊(duì)伍的后面。
二、加強(qiáng)安全教育，防患于未燃。
1、全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工均要以高度的責(zé)任心對(duì)每個(gè)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育，抓好安全管理，確保外出活動(dòng)萬無一失。尤其是班主任老師，出發(fā)前要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育和紀(jì)律教育。
2、每班安排的跟班老師，要協(xié)助班主任老師管理學(xué)生，各老師一定要按照安排跟著隊(duì)伍前行。每段安排的負(fù)責(zé)人員，要在隊(duì)伍到達(dá)前進(jìn)入指定位置，等隊(duì)伍全部離開后方可繼續(xù)前進(jìn)。
3、各班主任要安排好祭掃活動(dòng)結(jié)束后把學(xué)生帶回學(xué)校。
4、班主任要隨時(shí)清點(diǎn)班級(jí)學(xué)生人數(shù)，尤其是出發(fā)前、到達(dá)目的`地后、自由活動(dòng)結(jié)束后、活動(dòng)結(jié)束前等時(shí)段。
5、班主任要強(qiáng)調(diào)學(xué)生在去掃墓途中遵守紀(jì)律，不推推打打、不隨意離開隊(duì)伍、不違反交通指揮，一切行動(dòng)聽指揮。在祭掃活動(dòng)中要注意文明禮儀，教育學(xué)生不大聲喧嘩、不隨便講話、不吃零食飲料等。
6、活動(dòng)結(jié)束后要選擇平坦的地方，開展活動(dòng)。并教育學(xué)生：
（1）不能到危險(xiǎn)的地方玩耍；
（2）不能追逐打鬧；
（3）不能隨意離開隊(duì)伍，單獨(dú)活動(dòng)，有事離開一定要征得老師的同意；
（4）發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生事故時(shí)，一定要及時(shí)報(bào)告老師。
7、外出過程中班主任應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生身體狀況，有病或身體不舒服的應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急小組，予以妥善處理。
8、所有領(lǐng)導(dǎo)和教師在活動(dòng)期間必須保持通訊暢通。
三、活動(dòng)時(shí)發(fā)生意外事故時(shí)立即啟動(dòng)此預(yù)案。
1、事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)教師應(yīng)立即通知班主任，班主任根據(jù)實(shí)際情況作出決定。
2、一般性事故，班主任老師可根據(jù)情況自行進(jìn)行解決。重大事故，應(yīng)立即上報(bào)給突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、學(xué)校突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故報(bào)告后，根據(jù)事故情況應(yīng)盡快向公安、醫(yī)療部門上報(bào)，同時(shí)組織人員進(jìn)行搶救，以最短時(shí)間最快速度開展工作，并通知學(xué)生家長(zhǎng)。
4、公安、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行搶救時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)老師要協(xié)助做好各方面的工作。
**縣**小學(xué)校少先大隊(duì)部
20xx年xx月xx日
景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十二
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2、設(shè)立若干應(yīng)急小組。
（1）疏散引導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：景區(qū)管理和配套員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒。
（2）游客安撫組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌。
（3）配套設(shè)施保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)；
成員：配套公司員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門。
（4）安全救護(hù)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：景區(qū)安保員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。
（5）滅火戰(zhàn)斗組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：消防隊(duì)員。
職責(zé)：帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火。
（6）人力支援組。
組長(zhǎng)副組長(zhǎng)：
成員：人力資源部員工。
職責(zé)：組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)。
（7）車船保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：車船工。
職責(zé)：配合各組，車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。
（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。
（9）：后勤保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)。
（10）：善后處理組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)。
1、線路故障、超負(fù)荷用電。
2、炊事用具等操作不當(dāng)。
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火。
1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。
2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。
3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。