制定計劃可以讓我們更有目標和動力,更容易取得成功。那么,怎樣制定一個較為完美的計劃呢?首先,我們需要明確目標,將大目標分解成小目標,制定出明確的步驟和時間節(jié)點。其次,要根據(jù)實際情況,考慮到各種可能的因素,并進行必要的調(diào)整。此外,要根據(jù)自身的能力和時間的限制,合理安排任務的順序和優(yōu)先級。最后,制定計劃時要記得考慮到自身的興趣和動力,盡量挑選感興趣的任務,這樣才能更好地堅持下去。如果你需要寫一份關(guān)于個人發(fā)展的計劃,下面的范文可以給你一些啟發(fā)。
天然氣新年度工作計劃篇一
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,一定有不少可以計劃的東西吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編精心整理的天然氣公司年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年公司認真貫徹落實董事會的安排和部署,以安全生產(chǎn)為宗旨,以天然氣安全輸配為核心任務,上下團結(jié),攻堅克難,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃。全年始終堅持安全第一、預防為主的工作方針,以防范重大安全事故為重點,狠抓責任落實和制度落實,實現(xiàn)了全年無一例著火、爆炸、輕傷、重傷、死亡等責任事故的安全生產(chǎn)目標,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎。
20xx年是xx的開局之年,公司將根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排,以安全生產(chǎn)、穩(wěn)定供氣為中心任務,完成基本建設、cng市場開發(fā)、新用戶發(fā)展和天然氣置換四項重點工作,努力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。為了全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作安排如下:
認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針,堅持以人為本,以防范重大安全生產(chǎn)責任事故為重點,強化落實各項安全管理制度、安全生產(chǎn)責任制、崗位職責、操作規(guī)程和技術(shù)標準,規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。繼續(xù)加大安全投入,提升裝備水平,改進生產(chǎn)工藝,構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強化事故隱患排查,完善隱患排查治理系統(tǒng)?;I備組建應急搶險隊伍,進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續(xù)加強安全教育和培訓,提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險源管理制度,使重大危險源處于可控狀態(tài)。開展安全質(zhì)量標準化體系建設,全面提升安全建設和管理水平,確保生產(chǎn)運營平穩(wěn)高效地進行。
(一)著火、爆炸等重大安全責任事故為0。
(二)死亡和重傷事故為0,輕傷事故控制在3‰以下。
(三)控制各類燃氣設備事故。
20xx年安全生產(chǎn)管理總體思路是:堅持一個中心、抓好兩個落實、突出三條生產(chǎn)線,強化四個方面的管理,推進安全質(zhì)量標準化實施。堅持一個中心:堅持以預防事故、安全穩(wěn)定供氣為中心,所有工作都要做到防范在先,預防在先。抓好兩個落實:落實責任,就是抓各級、各部門、各崗位的安全經(jīng)濟責任和安全行政責任。落實制度,就是抓技術(shù)制度和管理制度的落實。突出三條生產(chǎn)線:重點抓好門站生產(chǎn)線、cng加氣生產(chǎn)線、基本建設生產(chǎn)線。強化四方面的管理:一是強化隱患排查治理,及時消除物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷,為生產(chǎn)經(jīng)營工作創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)條件。二是強化安全生產(chǎn)教育培訓,提高職工安全生產(chǎn)綜合素質(zhì),最大限度地減少人的不安全行為。三是強化系統(tǒng)管理,實行專業(yè)技術(shù)保障體系。四是強化基礎管理工作,按規(guī)范化、標準化、科學化來保障安全生產(chǎn)工作,推進安全質(zhì)量標準化實施,逐步健全完善安全質(zhì)量標準化工作體系。
(一)建立健全安全生產(chǎn)責任制,嚴格責任追究制度
公司各部門要認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)方針政策及有關(guān)法律法規(guī)、標準,逐級建立健全安全生產(chǎn)責任制。對公司現(xiàn)有的安全管理制度、崗位職責、操作規(guī)程和工作標準等安全生產(chǎn)責任體系進行進一步調(diào)整、修訂和完善。同時要加大監(jiān)管力度,在有章可依的同時,要保證有章必依。實行公司領(lǐng)導和部門分片包點制度,公司總經(jīng)理與各管理部門、門站、cng事業(yè)部及cng加氣站主要負責人簽訂《20xx年度太原天然氣有限公司安全責任書》。嚴格按責任書進行責任追究,做到誰主管誰負責,誰分管誰有責,層層落實安全責任制。各級干部要深入基層一線,及時掌握生產(chǎn)動態(tài),對安全生產(chǎn)的重點工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié),要靠前指揮,及時排查消除隱患,確保安全生產(chǎn)。各門站、cng加氣站要明確各項生產(chǎn)安全責任人。通過規(guī)范各自生產(chǎn)作業(yè)流程,實現(xiàn)標準化、精細化管理,保證制度規(guī)程落實到每個崗位、每道環(huán)節(jié),杜絕各類事故發(fā)生。堅持公司領(lǐng)導定期下基層檢查制度和門站、cng加氣站安全月例會和班組周例會制度。
(二)初步建立安全質(zhì)量標準化體系
認真貫徹《國務院進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》,落實公司安全生產(chǎn)主體責任,全面加強公司安全質(zhì)量標準化工作,突出重點,狠抓關(guān)鍵,求真務實,講求實效,以點帶面,穩(wěn)步推進。20xx年公司將圍繞建立健全安全質(zhì)量標準化體系為工作主線,結(jié)合公司實際情況,從標準、目標、責任、控制、考核、信息等環(huán)節(jié)著手,逐步健全完善安全質(zhì)量標準化工作體系,實現(xiàn)全過程達標。每個部門、班組、崗位要嚴格執(zhí)行國家、省、市安全質(zhì)量標準化標準和各項操作規(guī)程、實現(xiàn)全方位達標。20xx年將在門站及cng加氣站試行安全質(zhì)量標準化工作考評。嚴格按照《公司安全質(zhì)量標準化體系考核細則》進行考核,每月定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,每季度組織評比,對評出的優(yōu)秀的部門予以資金獎勵。檢查和抽查情況要做好記錄,及時建檔、存檔。對整改情況要做好整改記錄。力爭實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化100%達標。通過試行開展安全質(zhì)量標準化活動,促使公司建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制,全面提高安全管理水平。
(三)繼續(xù)加大門站、cng加氣站安全投入,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境
今年將繼續(xù)加大門站、cng加氣站安全投入,根據(jù)《20xx年安全措施建議計劃表》,投入資金用來改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,加強安全教育培訓,職工體檢,定期發(fā)放勞保用品,對設施設備、預警系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、緊急切斷系統(tǒng)進行升級改造更換以及各類安全輔助設備的購置和安全預案的演練等,確保生產(chǎn)設施設備運行工況完好。
(四)強化基建施工監(jiān)管,確保工程質(zhì)量安全
結(jié)合年度基建計劃,做好施工前、中、后期的監(jiān)督檢查工作,杜絕施工安全事故發(fā)生。施工前嚴格履行項目建設法定程序,嚴格審查設計單位、施工單位、監(jiān)理單位和設備材料制造商的資格,嚴把資質(zhì)審查和安全準入關(guān)。施工中加強對施工作業(yè)人員的監(jiān)管,提高施工單位和施工作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識和操作水平,增強自我保護能力和應急處置能力。加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度,落實安全措施,嚴查嚴管,消除事故隱患??⒐を炇諘r,各相關(guān)單位、部門要高度負責,嚴格驗收,認真履行相關(guān)簽字手續(xù)。
(五)強化事故隱患排查與治理,完善隱患排查治理系統(tǒng)
在鞏固隱患治理年和安全生產(chǎn)年已取得成果的基礎上,今年隱患排查和治理工作從以下三個方面進行:
1.突出重點,加強巡檢
加強對門站、cng加氣站、高中壓調(diào)壓站及高中壓管線等重大危險源及管線穿越、跨越、斜坡、易塌陷地面等特殊地段的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強對違章壓占管線現(xiàn)象的監(jiān)管,按照發(fā)現(xiàn)一處,處理一處的原則,力爭把違章壓線情況消滅在萌芽狀態(tài)。對違章壓線單位或個人下達《安全隱患通知書》。如遇到阻撓或拒不執(zhí)行的,要及時上報市城鄉(xiāng)管委等職能部門,確保燃氣管網(wǎng)安全運行。
天然氣新年度工作計劃篇二
對于兒童的護理也要更加的精心,不能因為春季的溫柔和煦而忽視潛在的危險,所以我將工作計劃作如下安排:
以醫(yī)院的新條例作為指導思想,將為病人服務作為中心,認真執(zhí)行兒科護理的流程,使患者得到細致的照顧,配合醫(yī)生的治療,讓病人能夠更加迅速的痊愈。
因為孩童的不確定性,所以我們在護理這一方面要多思考,當有不同情況出現(xiàn)時有不同的準備工作和預行方案,讓護理工作更加的全面。
在工作中不斷強化自己的安全意識,細心地觀察在工作中的每一處地方,有什么不對的`地方及時進行處理,免除安全隱患。
對自己負責的每一位患兒的病情都十分的清楚,記下他們在治療過程中每一次細微的變化,有什么不對勁的地方,及時的向醫(yī)生報告。
在文書的記錄過程中,按照真實、客觀的情況進行記載,同時按照醫(yī)院對此的要求和流程仔細的書寫,不出現(xiàn)錯誤和疏漏。
上半年的學習安排有很多因為一些意外的狀況沒有完成,同時一些書籍的閱讀任務也因為自己的拖延和偷懶,沒有做好。因此我的主要學習任務就是定好時間表,安排好自己的休閑時間,同時督促自己學習更多的專業(yè)知識。
在學習時間表和工作有沖突時,以工作為先,同時將學習任務留有一定的空間,以便這種沖突有合理的規(guī)劃,兩者都不耽誤。在閱讀上,在不打擾他人的情況下,利用鬧鐘定時,來完成閱讀的任務,在學習的同時做好筆記。
我還預備做好和兒童之間交流的學習,了解孩子也是為工作作出更好的貢獻。兒科的護理工作任重而道遠,需要我們作為醫(yī)務人員的多盡一份力,多盡一份心,仔細地關(guān)照患者的病情,為這些可愛的小天使健康成長而努力。
天然氣新年度工作計劃篇三
1、建材行業(yè)的淡旺季比較明顯,俗話說上半年看叁月五月,下半年看金九銀十,這個時間段銷售基本就可以看出全年的一個銷售量,所以五月份的銷售活動是完成上半年銷售任務的有力保證。
2、五一歷來為商家必爭之際,各大品牌也都會有大動作,但是,面對空洞,冰冷,千##第1篇律的打折降價,難免會讓消費者產(chǎn)生視覺疲勞,如果在從多促銷在動中脫穎而出,一枝獨秀,需要一個好的合適的促銷點子。
3、很大一部分待裝修的'業(yè)主都意識到五一必有大促銷,很多在上半年就采取了持幣待購,走訪觀望的態(tài)度,所以這一時間點的促銷做好,將會對銷量有很大提高,對品牌也會有很大提升。
4、定位百姓品牌的依諾磁磚,扎根北京8年,客戶數(shù)量不斷增加,渠道建設也逐步完善,同時,面對出現(xiàn)的庫存不良現(xiàn)象,通過促銷進一步優(yōu)化庫存,調(diào)整產(chǎn)品線,帶動一部分滯銷品的銷售,并進一步促進品牌宣傳和產(chǎn)品定位。
1、全北京市范圍內(nèi)的促銷活動,包括各經(jīng)銷網(wǎng)點和自營店。
2、閩龍總店五一三天銷售沖擊。
1、促銷管理小組人員構(gòu)成。
總顧問:xxx。
總指導:xxx。
廣告物料:xxx。
臨促及其他物料:xxx。
市場安排:xxx。
其他臨時事項:xxx。
天然氣新年度工作計劃篇四
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神。
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能。
xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款。
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎。
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
每一年的開始,企業(yè)要進行整年度工作計劃,那么企業(yè)中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃。
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
天然氣新年度工作計劃篇五
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導思想。
以提高服務質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉崭偁帲l的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識。要服務好客戶,必須精通業(yè)務知識,只有業(yè)務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。
3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
以上三點條件中,業(yè)務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規(guī)業(yè)務培訓及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的62520190與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位:
客服部門是春秋的服務窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線??头块T承擔著為客戶服務的直接任務,服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾,無法量化的服務如何來進行監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進?這里就需要運用到iso質(zhì)量認證體系?!耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點”是2019版iso9000標準的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將iso標準運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束,來細分服務的標準和內(nèi)容,才能以此來提高服務水平,并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務水平進行監(jiān)督檢查,考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
當然,在iso標準的運用和crm理論的研究學習上我也只是剛剛開始入門,在理論與實踐相結(jié)合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙,但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn),既而逐一被解決。
三、具體操作手法。
1.依托呼叫中心大環(huán)境,靈活運用客戶資料庫。
首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺徹底分離的大背景下應運而生的,因此,客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520190與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心??头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的,作為客服部門而言,應當對這個客戶資料庫的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象,與之保持長期的聯(lián)絡及溝通,擔當買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報價,而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應及時將這些信息傳達到客戶手中。
2.“走出去,請進來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫,在適當?shù)臅r候也應當“走出去,請進來”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時積極進行網(wǎng)格化促銷,提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時應當積極上門服務,畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠意,從而達到我們的最終目的:將客戶“請進來”。
3.適當?shù)募畲胧?BR> 客戶服務部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持,而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應當進行適當?shù)莫剟睢T谶@一點上,我們可以參考目前春航機票銷售中采取的b2c獎勵方法,即首次訂單成功的客戶記錄為引導人的新客戶,而該客戶今后每次訂票成功,該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心,可以理解為:某咨詢員提供一客戶信息,經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游,則該咨詢員獲得一定獎勵,而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產(chǎn)品,則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。
回顧2019年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設,工作紀律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務質(zhì)量,對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質(zhì)量評定會,不斷提高服務質(zhì)量。
20、領(lǐng)導交辦的其他工作。
天然氣新年度工作計劃篇六
20__年,是成熟的一年,工作經(jīng)驗、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有,從有到會,從會到穩(wěn),這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力。20__年,也是感恩的一年,真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培,同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
工作中,從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的員工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功?;仡櫦磳⑦^去的20__年度,對于采購部門是個困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導下,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當中,采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20__年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識。
一直以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則,做好合格的鋼廠組織發(fā)運業(yè)務員,做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行,并與各部門做好良好的交接工作。
二、明確崗位職能,認真做好采購工作。
入司近兩年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
今年上半年,在全球經(jīng)濟弱勢復蘇、國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩的形勢下,鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放,而下游需求不溫不火,供需矛盾日益激化,行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見,當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%,這與我們部門每一個人的努力是分不開的,不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進和改善。
三、存在問題和建議。
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高。
采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
2、業(yè)務人員的綜合素質(zhì)還需進一步提高。
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與鋼廠人員溝通,要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,尤其是按時、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。
總結(jié)這一年得失,引導下一年的工作思路。在20__年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié),開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。
最后,我相信,隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善,鑫邦的明天一定會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領(lǐng)導及同事們新年快樂!
天然氣新年度工作計劃篇七
銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態(tài)放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。下面是本人20__年的工作計劃:
一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感。
1、牢記自己的職責,把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵魍媸?。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓。
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析。
4、努力完成銷售任務并及時催回貨款。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應部采購各種包裝、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。
6、制定公司銷售部各項制度,完善相關(guān)管理制度。
因為市場的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學習公司先進的技術(shù),推進軟件的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產(chǎn)計劃,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,并且建立業(yè)務員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢。
二、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解。
天然氣新年度工作計劃篇八
今年文化工作的基本思路是:深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,圍繞縣委、縣政府“幸福臨沭”建設的總戰(zhàn)略,緊扣文化強縣主線,按照“強人文、強陣地、強基層、強產(chǎn)業(yè)、強隊伍”的總體要求,推進實施“十大工程”,努力實現(xiàn)“一個目標”,為加快推進“幸福臨沭”建設作出新貢獻。
(一)突出“四個重點”。一是重點實施“文化育民”工程。用文藝的形式,切實抓好十八屆三中全會精神的貫徹落實。自編自演節(jié)目,進鎮(zhèn)村、入社區(qū)、進企業(yè)、入學校,廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,形成共識,立足本職,創(chuàng)業(yè)發(fā)展。二是重點實施“文化家園”工程。繼續(xù)實施“百村萬戶”文化惠民工程,新建一批、提升一批、整合一批,推進城鄉(xiāng)文化基礎設施建設。在城區(qū),加快推進文化中心項目建設,扎實做好文化館爭創(chuàng)國家一級館評估定級工作。在鎮(zhèn)街,結(jié)合“兩區(qū)”同建,啟動建設社區(qū)綜合文化中心,努力實現(xiàn)“讀有書屋、唱有設備、演有舞臺、看有影廳、聯(lián)有網(wǎng)絡、跳有廣場、創(chuàng)有指導、辦有經(jīng)費”,創(chuàng)新提高群眾知曉度、參與度的服務方式。進一步強化、優(yōu)化公共文化陣地設施免費開放服務,創(chuàng)新服務方式,提升服務質(zhì)量。加快推進數(shù)字化圖書館建設,實施公共圖書借閱管理自動化。探索鎮(zhèn)街綜合文化站管理、使用、服務長效機制的新方法、新經(jīng)驗,不斷實現(xiàn)城鄉(xiāng)群眾“精神富有”,建設臨沭人民精神的“文化家園”。三是重點實施“文化樂民”工程。突出建國65周年主題,全力打造和宣傳“激情四季·唱響臨沭”群眾文化活動品牌。舉辦第十二屆“鉆石之鄉(xiāng)”廣場文化藝術(shù)節(jié),精心組織“莊戶劇團·百姓舞臺”、“城市文化·反哺巡演”、“愛國歌曲大家唱”、“舞龍秧歌會”、“隨心舞動·激情飛揚——廣場舞大賽”等群眾性文化品牌活動,廣泛開展“鄉(xiāng)村文化”、“機關(guān)文化”、“社區(qū)文化”、“校園文化”、“文化旅游”等區(qū)域性文化活動以及“蒼馬山景區(qū)賀年會”、“三月三柳老爺廟會”、“清明節(jié)山會”等特色文化活動,深入實施各類展演、展覽、展示活動,以文藝形式宣傳十八屆三中全會精神、改革開放政策和經(jīng)濟社會發(fā)展成就。積極扶持城區(qū)文藝劇團、農(nóng)村莊戶劇團建設,占領(lǐng)城鄉(xiāng)文化陣地,全方位、多角度、深層次豐富基層群眾精神文化生活。四是重點實施“文化產(chǎn)業(yè)”工程。突出文化與旅游深度融合,全力打造文化旅游產(chǎn)業(yè)品牌。優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)布局,實施重點園區(qū)、重點企業(yè)、重點項目帶動戰(zhàn)略,打造一批具有鮮明臨沭特色的重點文化產(chǎn)品,做大做強柳編產(chǎn)業(yè)、印刷裝潢、文化旅游等龍頭產(chǎn)業(yè)。著力抓好柳編文化產(chǎn)業(yè)園、北溝頭遺址文化公園、岌山省級地質(zhì)公園、朱村觀光旅游區(qū)等重點項目的開發(fā)建設。積極支持柳編產(chǎn)業(yè)園申報創(chuàng)建省級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。加快推進提升改造電影院,打造電影文化產(chǎn)業(yè)新地標。
(二)著力“三個加強”。五是實施“文保守望”工程,著力加強歷史文化保護。加強文化遺產(chǎn)的挖掘、保護和傳承,推動文物由搶救性保護向預防性保護轉(zhuǎn)變。加強文物法律法規(guī)宣傳、管理和保護。開展文物征集活動,加快博物館陳列展覽工程進度。加強博物館(紀念館)、文物保護單位的安全應急預案的.演練,切實完善博物館保護設施設備。完成縣級以上文保單位“四有”工作,加大巡查力度,規(guī)范地面文物管理。啟動北溝頭遺址保護規(guī)劃編制,爭取東盤北辛文化遺址保護規(guī)劃立項。視情實施朱村清代民居修繕工程。加強非遺宣傳展示,組織非遺精品項目參加省、市非遺博覽會,舉辦好“文化遺產(chǎn)日”非遺項目展演展示等系列活動。建立非遺數(shù)據(jù)庫,推進我縣非遺管理現(xiàn)代化、資源數(shù)字化、服務網(wǎng)絡化。全力打造《撲蝴蝶》音樂舞蹈精品。新申報一批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項目,力爭國家非遺項目“零”的突破。六是實施“文化精品”工程,著力加強文化精品創(chuàng)作。加強對民間音樂、舞蹈、戲曲等地方特色文化的挖掘和創(chuàng)新,做好普及提高推介工作。加強書畫作品交流,舉辦名家書畫系列展覽。建立和完善文藝作品創(chuàng)作激勵機制,創(chuàng)作一批具有臨沭特色的文化藝術(shù)精品。全力抓好“星辰計劃”文化培訓品牌的包裝、宣傳、推介工作,完善、提升“七大文化品牌”,著力打造國家、省、市級文化品牌。七是實施“文化自信”工程,著力加強文化氛圍營造。繼續(xù)強化宣傳引導,加大獎勵力度,提高外宣內(nèi)宣水平,加強局政務網(wǎng)站建設,提升《文化臨沭》編撰水平,著力營造濃厚文化發(fā)展氛圍。在機關(guān)企事業(yè)單位,全面加強部門文化建設,普遍樹立文化理念。
(三)推進“三個提高”。八是實施“文化培訓”工程,推進提高工作服務水平。繼續(xù)開展“星辰計劃”文化培訓工作,計劃完成培訓30名農(nóng)村放映員、100名文藝人才、200名鄉(xiāng)村文化工作者、200名農(nóng)家書屋管理員、300名鄉(xiāng)村文藝骨干、1000名少兒藝術(shù)之星的工作目標,播下文藝“火種”,由點帶面,步步推進,逐步形成全民參與文化、全民推進文化的“燎原之勢”。進一步健全完善全縣文化人才庫和城鄉(xiāng)文化指導員隊伍建設。九是實施“文化春風”工程,推進提高文化志愿服務水平。加強“文化走親”工作,密切聯(lián)系人民群眾。壯大文化志愿者隊伍,建立數(shù)據(jù)庫,形成專兼結(jié)合的基層文化志愿者隊伍,服務大眾,春風化雨,以文化人。十是實施“文化創(chuàng)新”工程,推進提高工作創(chuàng)新水平。繼續(xù)強化文化理念建設,強化遵章守紀,深入學習領(lǐng)會十八屆三中全會精神,重點抓好人才隊伍思想、組織、作風和業(yè)務建設。嚴格落實中央“八項規(guī)定”,自我加壓,爭做表率。開展黨風廉政教育,倡導能共事、想干事、會干事、干成事、不出事的工作理念,增強拒腐防變能力。改進作風,深入基層,廣泛開展調(diào)研工作,切實解決人民群眾期盼解決的問題,以優(yōu)質(zhì)的文化服務取信于民。加大對直屬單位的監(jiān)管力度,健全廉政風險防控機制和反腐倡廉制度,切實做到廉潔辦事。
(四)實現(xiàn)“一個目標”。全力爭創(chuàng)“山東省社會文化先進縣”,著力打造文化設施完善、文化活動豐富、人才隊伍壯大、文化事業(yè)繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟文化強縣。
天然氣新年度工作計劃篇九
20__年,我們單位圍繞構(gòu)想,結(jié)合開展學習實踐科學發(fā)展觀和“”主題教育活動,堅持“”的工作宗旨,按照“”管理工作理念,進一步增強科技創(chuàng)新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)工作目標完成情況。
1、任務指標完成情況:20__年,我們單位共承擔項目項(接轉(zhuǎn)項,新開5項)。
2、財務指標:嚴格執(zhí)行財務預算標準,實行內(nèi)部可控成本及材料消耗精細化管理,做到了有效控制財務支出,實現(xiàn)了總成本不超支、費用不超標的財務管理目標,節(jié)余萬元。實際變動成本加折舊萬元,占年度變動成本加折舊的%;年度目標變動成本加折舊控制額萬元。
3、安全指標:。
(二)工作取得新水平、新進展。
我單位工作取得一項新水平、兩項新成果、三項新突破。
一項新水平:
二項新成果:
三項新突破:
二、主要做法和經(jīng)驗。
20__年,面對安全環(huán)保、節(jié)能減排等諸多方面新的挑戰(zhàn),我們單位按照上級單位的部署,始終注重發(fā)揮技術(shù)人員的主導作用,把握規(guī)律、運用規(guī)律,積極轉(zhuǎn)變思路,注重,實現(xiàn)。我們的主要做法是:
(一)強化設計超前性,確保項目按期驗收。
1、加強領(lǐng)導,明確責任,領(lǐng)導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領(lǐng)導包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。
2、與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進設計規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談,在今年月份與(單位)的座談中發(fā)現(xiàn),設計不能滿足實際需求,需要進行調(diào)整,研究所立即組織力量進行研究,很快拿出了設計方案,現(xiàn)場試驗效果很好。
3、加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調(diào)研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理,確??蒲许椖堪雌陧樌瓿伞?BR> 4、分工明確,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低。
5、立足長遠發(fā)展,制定了中長期發(fā)展計劃。研究所從9月初開始到生產(chǎn)單位進行調(diào)研并和技術(shù)人員座談,同時深入到各基層單位(部門、科室)與工程技術(shù)人員交流,共同探討技術(shù)在未來幾年的技術(shù)需求。并且在此基礎上結(jié)合研究所技術(shù)實力編寫了《20__—20__年中長期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》,確定了今后幾年技術(shù)開發(fā)的方向,制定了詳細的科研項目運行計劃,不斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力。
(二)創(chuàng)新科研體制,激發(fā)技術(shù)干部工作熱情。
近幾年來,我們結(jié)合本單位實際,從科研體制創(chuàng)新入手,仔細研究,反復醞釀,實施了一系列管理措施,先后出臺了“三制三法”管理辦法,即:科研項目招標制、科研項目分級制、項目級別負責制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和項目動態(tài)考核法,為人才成長創(chuàng)造了寬松環(huán)境和有利條件,充分激發(fā)和調(diào)動廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
年初以來,我們加大了“三制三法”管理法的實施力度。他們根據(jù)今年承擔項目的難易程度,對個項目劃分為等級進行管理,并對個新開課題進行了內(nèi)部公開招標,其中有不少70后走上了重要項目的負責人崗位,如、、、、等走上了項目負責人的崗位。在總結(jié)20__年項目負責制經(jīng)驗的基礎上,修訂和完善了科技管理制度,對個項目都實行了項目負責人負責制,并保證了項目負責人責權(quán)利的統(tǒng)一。在分配上,繼續(xù)堅持宏觀上向科研單位傾斜,微觀上向科研骨干傾斜的政策,全年科研主體比后線人員獎金平均高出(數(shù)字:一般情況下小于1)倍,科研骨干比一般科研人員高出(數(shù)字:一般情況下小于1)倍。通過上述新舉措,科技人員隊伍熱情高漲,形成了爭著到科研一線工作,搶著研究項目的良好局面。
(三)采取積極措施,努力培養(yǎng)各類人才。
今年以來,我們采取積極措施,把培養(yǎng)高素質(zhì)人才當作一項長期工作來抓。主要體現(xiàn)在以下兩方面。
1、搞好專業(yè)技術(shù)人才的培訓與培養(yǎng)。我們制定了中長期人才培養(yǎng)計劃,本著干什么學什么的原則,有計劃有選擇地輸送培養(yǎng)對象。大力提倡“企業(yè)需求”,堅決反對“個人包裝”,做到既寬松又嚴格。20__年,在、、等專業(yè),先后舉辦期培訓班,累計名技術(shù)干部參加培訓,選送名同志攻讀碩士生,選送名管理干部到高培進行科技管理培訓,選送名科研骨干到高等??茖W校學習多媒體技術(shù)培訓等,初步見到了成效。
2、做好人才的交流與溝通工作。針對規(guī)劃設計工作急需的高素質(zhì)專業(yè)人才和具有實際工作經(jīng)驗科研骨干,我們主動與其生產(chǎn)單位聯(lián)系,邀請相關(guān)技術(shù)專家和骨干參加重點項目科研攻關(guān)和推廣工作。采取走出去的辦法,充分發(fā)揮他們的特長,讓一些技術(shù)素質(zhì)過硬、實際經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識突出的技術(shù)骨干,參與到其它生產(chǎn)單位項目研制中去,如、等,經(jīng)過實踐取得了可喜的成績;對所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員,盡量按所學專業(yè)進行配置,讓他們學有所用,用有所長。
(四)營造安全文化氛圍,從制度管理向文化管理邁進。
在“安全管理年”活動中,研究所以基層室達標活動為載體,強化安全教育,積極營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求,結(jié)合研究所多年的安全管理經(jīng)驗,強化崗位練兵,組織完善了員工應知應會、現(xiàn)場施工標準、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風險識別、應急程序及安全技能知識等內(nèi)容。落實安全責任制,堅持安全管理監(jiān)督檢查,開展交通安全、工程施工、現(xiàn)場試驗等安全環(huán)保大檢查,查處安全隱患個,當即整改個,限期整改個,規(guī)避安全風險,為實現(xiàn)全年安全管理零事故目標打下了基礎。
(五)以科學發(fā)展觀為指導,推進_建工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
提高認識,統(tǒng)一思想,堅持把學習活動作為提高技術(shù)創(chuàng)新能力、推動技術(shù)創(chuàng)新進程的重要契機,以先進的科技文化為引領(lǐng),科學的管理制度為保障,有效的_群組織為支撐,基層建設穩(wěn)步推進,形成共識。
1、加強班子建設,建設堅強領(lǐng)導集體。
領(lǐng)導班子是設計所發(fā)展的核心,是打造優(yōu)勢的組織者和推動者。設計所_支部努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的四好班子,把領(lǐng)導班子建設成為打造企業(yè)優(yōu)勢的堅強領(lǐng)導集體。在開展各類學習活動中,領(lǐng)導班子成員和基層干部帶頭學習,立足工作實際,努力講求質(zhì)量效果,取得明顯成效。
2、抓好政治思想教育,注重企業(yè)文化建設。
強化政治理論學習。思想政治工作是生命線,也是一種生產(chǎn)力,事關(guān)單位的穩(wěn)定、和諧、生存與發(fā)展。_支部在努力抓好本職工作的同時,始終把做好員工的思想政治工作放在首位,要求_員干部加強政治學習與品格修煉,樹立以事業(yè)發(fā)展為重的價值觀和大局觀,重視才能發(fā)揮,狠抓素質(zhì)提升,為推進設計所全面發(fā)展做出新貢獻。
重視_員干部思想教育。我們在認真抓好政治學習和教育活動的同時,還針對員工思想中存在的具體問題,開展了切實有效的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的不穩(wěn)定傾向和苗頭,把隱患苗頭消滅在萌芽中。通過開展切實有效的思想工作,為設計所發(fā)展營造了一個健康、穩(wěn)定、和諧的內(nèi)部環(huán)境,也為全面完成今年的各項工作指標打下了強有力的思想基礎和群眾基礎。
搞好企業(yè)文化建設。_支部堅持以人為本,搞好企業(yè)文化建設,用先進思想和現(xiàn)代理念育人。開展好員工文體活動,豐富員工文化生活,不斷改善員工生活工作環(huán)境。同時,支部也注重宣傳報道工作,今年來在、、等媒體播發(fā)及發(fā)表了5篇有關(guān)技術(shù)干部科研攻關(guān)的宣傳報道。
3、加強_建工作,為設計工作提供重要保證。
加強_支部組織建設。_支部分工不分家,工作中各有側(cè)重,各負其責,互相協(xié)作,密切配合,彼此間互相信任,互相理解,互相支持,團結(jié)一致,同心同向,增強了整體的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力,工作中不推諉,不扯皮,推功攬過,有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,努力為規(guī)劃設計工作保駕護航,為設計所所圓滿完成20__年項目任務奠定了堅實基礎。
認真實行民主集中制原則。設計所_支部認真貫徹執(zhí)行_的民主集中制原則,領(lǐng)導干部求真務實,深入項目工程一線,密切聯(lián)系群眾,堅持和落實_員_______,充分發(fā)揚民主,嚴格決策程序。對涉及員工切身利益及敏感問題,堅持上會討論,形成共識后執(zhí)行,堅決不搞個人說了算;并把德才兼?zhèn)洹I(yè)務精通的優(yōu)秀干部,充實到重要崗位上來。積極推行所務公開,對員工關(guān)心的重大決策、項目招標、項目獎勵、評先選優(yōu)、獎金分配、職稱評審、困難補助”等進行公示。進一步增強員工參政議政意識,保證了全體員工合法權(quán)益。
加強對_員干部的日常管理和教育。我們在平時工作中,十分注意對_員干部的日常管理和教育,年初同_委簽訂了《_風廉政建設責任書》,通過完善監(jiān)督機制和各項規(guī)章制度,加強了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作,做到警鐘常鳴,清正廉潔,堂堂正正做人,老老實實辦事,提高了工作和決策的透明度,開展了_風_紀的自檢自查工作。通過召開_______,大家實事求是,以誠相待,敞開胸懷,有則改之,無則加勉,認真開展批評與自我批評,總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗教訓,找差距,講缺點,_______開的有聲有色,進一步明確了前進方向,找出了不足,增進了團結(jié),加深了感情,激發(fā)了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
有計劃地開展學習活動。我們根據(jù)分公司_委的統(tǒng)一部署和安排,制訂了研究所_支部的學習計劃,并本著“忙時少安排,閑時多安排,工作學習兩不誤”的原則,通過抓好人員、時間、內(nèi)容三落實,開展各項政治業(yè)務學習,確保學習效果。我們采取了_員生活會學習、全體_員集中學習、各室組織一塊學習、_員自學等各種方式組織學習,并積極參加各基層_委的各種學習活動。在內(nèi)容上堅持理論學習與實際工作結(jié)合、理論教育與警示教育結(jié)合,并用科學發(fā)展觀中的觀點、方法解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;我們還開展了“科學發(fā)展觀實踐”主題實踐、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育、上_課等學習教育活動。通過深入細致的學習和教育,使廣大_員的思想覺悟、理論水平和業(yè)務素質(zhì)均有了較大提高,先鋒模范作用增強,學習興趣濃厚,組織紀律性加強,工作積極性提高,支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘地位得以鞏固。
積極開展群眾活動。今年以來,_支部積極組織相關(guān)人員參加上級單位活動和設計院文體活動外,還組織全體員工開展了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的活動,如:太極拳、羽毛球、乒乓球、臺球等體育活動,增強了_組織的凝聚力,營造了良好的_內(nèi)文化氛圍。
4、強化_風廉政建設,培育良好風氣。
搞好_風廉政建設,關(guān)系到執(zhí)政_的生死存亡和企業(yè)發(fā)展的前途命運,因此,_風廉政建設一直是支部建設的重點。按照以_風廉政建設責制為核心的制度體系,_支部繼續(xù)將_風廉政建設貫穿于日常管理工作始終,堅持反腐倡廉常抓不懈,防微杜漸。使廉政建設進一步深入人心,各級管理人員做到牢記職責,嚴于律己,廉政勤政,全年未發(fā)生一起違紀違法和員工群眾投訴事件。
加強_風廉政教育。_支部圍繞分公司_委關(guān)于_風廉政建設的總體部署,認真學習和深刻領(lǐng)會《中國共產(chǎn)__內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)_紀律處分條例》,全體_員干部積極參加紀委和紀委開展的“_風廉政知識”網(wǎng)上答題活動,網(wǎng)上覆蓋率100%,答題準確率95%以上。教育_員干部牢記“兩個務必”,嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)“七項要求”和“局管理人員違紀違規(guī)行為處分規(guī)定”等,抓好_員干部理想信念、艱苦奮斗、法紀條規(guī)、典型警示教育,增強拒腐防變能力,自覺抵制和反對不正之風。
切實做好效能監(jiān)察工作。按照上級_委要求,切實執(zhí)行“三重一大”規(guī)定,重點做、、差旅費、科研經(jīng)費、辦公用品等的監(jiān)督檢查,積極做好職工反映的熱點問題及時得到解決,保證設計所良好清廉工作環(huán)境。
三、存在的問題和建議。
二是科技人才隊伍存在潛在的危機。整體結(jié)構(gòu)還不盡合理,技術(shù)干部年齡老化。技術(shù)干部46歲以上的人,占總數(shù)的%,45—41歲的人,占總數(shù)的%,40—36歲的人,占總數(shù)的%。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏高,也影響了設計所的發(fā)展后勁,建議出臺技術(shù)干部動態(tài)管理激勵機制。
三是科技管理工作需進一步加強。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通,現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性,應加大協(xié)調(diào)力度;增強學術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產(chǎn)單位交接不及時;新增技術(shù)干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機會,定期配備更新計算機。
四是解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
總體工作思路:以_的十七屆四中、五中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,提高設計院核心技術(shù)競爭力;堅持科技創(chuàng)新的主旋律,完善“三大技術(shù)系列”,加強增產(chǎn)技術(shù)的開發(fā);堅持前期調(diào)研、后期開發(fā)的原則,拓寬新技術(shù)推廣應用范圍;強化科技管理,完善各項管理制度,加強_建工作,保持班子團結(jié),隊伍穩(wěn)定,建設高效和諧的科技團隊。
(一)抓住機遇,大力開展設計創(chuàng)新。
我們要對設計所20__年工作提出更為具體的要求和期望,作為行業(yè)項目技術(shù)攻關(guān)主力單位,我們深感科技攻關(guān)任務艱巨,責任重大,對我們來講挑戰(zhàn)與機遇并存,困難和希望同在,20__年我們將把的需要作為我們的攻關(guān)主方向,努力提升設計所整體技術(shù)實力,加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,為所可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障。
(二)加強管理,努力提高科研水平。
在管理上,圍繞設計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制,推進技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標順利實現(xiàn)。
在項目研發(fā)上,一是不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨立完成的項目不搞外協(xié),能內(nèi)部合作的不搞外部合作。二是大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,敢于突破新技術(shù)。三是結(jié)合生產(chǎn)實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效、、等方面的課題研究,為完成全年任務提供技術(shù)支持。
在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座,讓他們多了解我們的新技術(shù),在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領(lǐng)導和項目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的'新技術(shù),不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。
在精細化管理上,完善和細化各項規(guī)章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn)。
在人才培養(yǎng)上,通過內(nèi)部培訓、脫產(chǎn)學習和給年青技術(shù)干部壓擔子等手段,提升年輕技術(shù)干部綜合素質(zhì),加速人才成長。
大力開展科研攻關(guān)競賽活動,建立資源、信息、成果共享機制,通過傳、幫、帶,使年輕技術(shù)干部盡快成長擔當重任,激發(fā)技術(shù)干部的主觀能動性和創(chuàng)造性,提供良好的職業(yè)發(fā)展空間,努力營造積極進取的科技攻關(guān)良好環(huán)境。
(三)加強_群工作,為項目攻關(guān)提供組織保證。
以科學發(fā)展觀為指導,明確科學發(fā)展思路,以_組織建設為中心,加強_風廉政建設,以科技攻關(guān)為重點,提升技術(shù)創(chuàng)新能力,以思想政治工作為手段,增強隊伍的凝聚力,把_群工作的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為團結(jié)帶領(lǐng)廣大科技人員推動科技創(chuàng)新的動力,保持和諧穩(wěn)定發(fā)展。
加強領(lǐng)導班子建設。認真貫徹落實_的路線方針政策,通過理論學習、專題講座、參加培訓,拓寬視野,了解掌握新動態(tài)新知識,不斷提高應對新形勢、研究新情況、解決新問題的能力。加強_風廉政建設,改進作風,強化責任心和進取意識,保證員工群眾的切身利益,凝心聚力,深入查找思想認識、工作標準、隊伍素質(zhì)、干部作風等方面存在的差距,制定措施,精心謀劃發(fā)展,指導技術(shù)創(chuàng)新,提高管理工作水平,推動各項工作,把領(lǐng)導班子建設成善于領(lǐng)導技術(shù)創(chuàng)新的堅強集體。
加強_員干部隊伍建設。深刻理解中央和上級精神實質(zhì),認真學習科技知識、法律法規(guī)及市場經(jīng)濟理論,不斷增強理論學習的自覺性和堅定性,提升思想政治素質(zhì),提高科技攻關(guān)綜合能力,結(jié)合科技攻關(guān)的中心任務,充分發(fā)揮_員的先鋒模范作用,認真思考、深入研究,注重工作的實效性,保證科技發(fā)展目標的順利實現(xiàn),努力在科技攻關(guān)具體行動上實現(xiàn)新發(fā)展、新突破,把_員隊伍建設成求真務實、勇于技術(shù)創(chuàng)新的主力軍。
加強企業(yè)文化建設。按照高發(fā)展目標、高素質(zhì)人才、高技術(shù)水平、高科技成果的“四高”工作理念,搭建施展員工自身價值的平臺,努力把科技人員的積極性和創(chuàng)造性落實到科技攻關(guān)的實際工作中,并激勵發(fā)揮聰明才智多出成果。以政策為導向,協(xié)調(diào)發(fā)展和諧的勞動關(guān)系,維護員工合法權(quán)益,大力推行廠務公開,及時征集員工的意見和建議,分析和制定整改措施,用實際行動凝聚人心,努力營造和諧發(fā)展的良好氛圍。
加強民主管理工作。堅持理論聯(lián)系實際,根據(jù)設計所項目工作的需要,在實施創(chuàng)新的各項工作中,加大市場調(diào)研力度,包括技術(shù)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、技術(shù)需求,正確分析制約技術(shù)創(chuàng)新的因素,廣泛聽取技術(shù)專家和群眾的意見,準確分析把握情況,特別是涉及項目立項、資金投入等問題,進行科學論證,增強決策的科學性和民主性,為科技創(chuàng)新營造有序的內(nèi)、外部工作環(huán)境。
天然氣新年度工作計劃篇十
認真學習學校教育工作的精神,以貫徹落實新課改《課程標準》為契機,緊緊抓住教學主渠道,以學生為本、以質(zhì)量為魂、以課堂教改為中心、以校本研究為主要方式,繼續(xù)落實教學常規(guī)、規(guī)范,落實、優(yōu)化教學過程,扎扎實實地提高教學質(zhì)量。同時結(jié)合常識教研組全體教師的教研實際,為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺,全面提高課堂教學水平及業(yè)務能力。
(一)進一步規(guī)范和落實教學常規(guī)管理,提高教學效率。
1、教研組活動:定時、定點、定主題內(nèi)容,定中心發(fā)言。每個備課組活動應以“三環(huán)節(jié)教學”的精神為指導,正確把握三維目標,同時確立一個專題研究目標,以提高研究的實效性。此外,老師要根據(jù)通知準時高質(zhì)量參與活動。
2、備課:做到“三備”,即備三維目標,備教材,備學生。加強集體備課意識,注重資源共同分享,做到備課要“深”。
3、上課:努力提高教學藝術(shù),做到:求實、求真、求活、求新,充分利用現(xiàn)有的電教媒體,利用網(wǎng)上信息資源,拓寬學習時空,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,不斷提高課堂教學效益。師生對話應講普通話,老師板書寫規(guī)范字。課后寫好教學反思,青年教師每月上傳一篇教案及反思。
4、作業(yè):作業(yè)設計要“精”,體現(xiàn)“輕負荷,高質(zhì)量”的教學思想,批改要“細”,要規(guī)范、及時,注重糾錯及情況反饋。
5、輔導:做好自己對學生補缺補差的工作。要因材施教,經(jīng)常分析學生,善于捕捉學生閃光點,熱情鼓勵,利用課外活動時間做好分層指導,使每個學生都能充分發(fā)展。
(二)深化教學研究,開展校本教研,提高教學實效。
1、組織教師繼續(xù)學習《新課程標準》,改革課堂教學方式,促進師生發(fā)展。雙周四下午第三節(jié)為常識教研大組活動,學習領(lǐng)會有關(guān)教育教學理念,大家共同收益,共同提高。內(nèi)容包括:
(1)樹立以學生為本的思想,建立民主平等的師生關(guān)系,營造積極、向上、和諧、寬松、有趣的教學氛圍,給學生以人文的關(guān)懷,讓學生在輕松愉悅的氛圍中吸取知識。
(2)堅持工具性與人文性的統(tǒng)一,在培養(yǎng)學生常識運用、實踐能力的同時,重視人文因素對學生思想感情的熏陶感染。
(3)積極倡導自主、合作、探究的學習方式,淡化繁瑣的講解分析,給學生足夠的時間和空間,讓學生在教師的引導下獨立地提出問題,分析問題,解決問題,在主動實踐過程中積累、感悟。
(4)突出學生主體地位,將教學過程看成是老師、學生、文本間平等對話的過程。珍視學生獨特的感受、體驗和思維方式,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
(5)樹立大常識教學觀,溝通課本內(nèi)外,課堂內(nèi)外,學習內(nèi)外的聯(lián)系,拓寬常識學習和應用的渠道,增加常識實踐機會,提高學習效率。
(6)講求訓練手段的多樣性,提高練習有效性,嘗試課外作業(yè)階梯式,讓不同學生學有所獲,具有作業(yè)批改的現(xiàn)代理念,包括建立學生的錯題記錄(鼓勵老師們都去實踐)。
2、聽課:組內(nèi)公開課必聽,邊聽邊思,及時評注,提倡同年級組老師相互之間多學習,多交流。每學期每位教師聽課不得少于16節(jié),新教師和青年教師要多聽課。
天然氣新年度工作計劃篇十一
作為班中的一個班長,就應該配合好每位委員和課代表,雖然班長這一職很辛苦,但我一定盡我的能力,為班級做好每件事。
在學期期間,我班的如下:。
1、配合團支部:在這學期當中,我想讓班中每位同學都能成為團員(團員人數(shù):13人,非團員:22人);并且做好團組織各項活動。
3班中讓差的同學和好同學結(jié)對子,互幫互助,促進他們。
4、宣傳文娛委員:我班是一個特殊的班級,因為我班是石化股份有限公司中滌綸和腈綸兩大部門,所以我班的宣傳方面要比例的班特殊,體現(xiàn)出石化班的'特色。
5、配合勞動委員:班級就像一個家,在這里要有一個舒適的環(huán)境,要把我們這個教室打掃的干凈整潔,使大家在一個良好的環(huán)境中學習。
6、配合紀律委員:在我班級中,男同學占我班絕大多數(shù),所以在班級管理方面比較難一些,況且有一部分是從機電科過來的,畢竟以前在機電科中懶散一點,而現(xiàn)在是在化工科比以前要嚴格?,F(xiàn)在,希望和紀律委員一起整頓班風。
7、配合體育委員:我班中有些人體育不理想者,讓他們在原由的基礎上提高。
天然氣新年度工作計劃篇十二
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關(guān)心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
天然氣新年度工作計劃篇十三
20__年,我們要認真貫徹落實黨的十八大精神,堅持以科學發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益為中心,著力加快建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,著力統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設,不斷改善民生,更好地在新一輪發(fā)展中增創(chuàng)優(yōu)勢、掌握主動,趁勢而上。20__年重點突出抓好以下工作:
一是增強城市載體功能,加快推進“宜居城市”建設。
20__年要不斷完善道路交通、污水處理、供水、供氣等市政配套設施建設,增強城市載體功能,提升城市建設品位。20__年計劃投資約12.5億元,重點加快推進環(huán)城路建設,完成洪寬大道、觀音埔大橋、觀音山隧道及福和大道、福百大道(清昌大道至清盛大道)建設,打通清展路、福業(yè)路、福政路等“斷頭路”,完成龍江南路b段道路工程、環(huán)城路安置房等項目前期工作,力爭在拓展城市新區(qū)空間發(fā)展上取得實質(zhì)性的突破;要繼續(xù)加快污水處理設施建設步伐,全力推進第二污水廠bot的建設工作、南江濱路、龍江南路c段污水干管建設,完善污水管網(wǎng)的監(jiān)管與維護機制,保障截污管網(wǎng)布局合理、運行安全;要加快推進新擴建水廠與供水管網(wǎng)建設步伐,積極推進觀音埔水廠新建工程、江陰水廠擴建工程、元洪投資區(qū)第二水廠新建工程和城區(qū)供水管網(wǎng)改造等重點項目建設,加快城鄉(xiāng)供水一體化進程;要進一步普及管道天然氣,逐步縮小瓶裝液化氣,力爭五年后江陰港、龍?zhí)镦?zhèn)、??阪?zhèn)以及各工業(yè)區(qū)、酒店都能使用管道天然氣;要加大市政公用項目建設和維護管理力度,興建舊城區(qū)機械立體停車場建設,管養(yǎng)好市政設施,提高市政設施完好率,保障安全運行;要加強排水、占道挖掘、戶外廣告等許可審批,開展日常性市政設施巡視檢查,確保市政設施完好率與使用功能。
二是繼續(xù)完善樓市調(diào)控措施,實現(xiàn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展。
20__年要堅定不移執(zhí)行房地產(chǎn)市場調(diào)控政策,繼續(xù)嚴格實施差別化住房信貸、稅收政策和限購措施,堅決抑制投機投資住房需求,支持合理自住和改善性需求;要繼續(xù)加大住房土地供應力度,增加住房有效供給,有效抑制投資投機性購房需求;要繼續(xù)調(diào)整住房供應結(jié)構(gòu),增加普通商品住房供給,穩(wěn)定住房價格;繼續(xù)健全完善個人住房信息系統(tǒng)建設、商品房預(銷)售合同網(wǎng)上備案系統(tǒng),實現(xiàn)房地產(chǎn)市場動態(tài)監(jiān)測,引導理性消費;要繼續(xù)加大整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序力度,嚴厲查處房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營中的土地閑置、改變土地用途等各種違法違規(guī)行為,督促開發(fā)企業(yè)按時開工,加快建設進度和銷售步伐,力求超額完成“五大戰(zhàn)役”房地產(chǎn)投資任務。
三是以創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級為主線,強力引導建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
20__年繼續(xù)堅持“政府推進、市場引導、企業(yè)為主”方針,注重發(fā)揮政策指導作用,幫助企業(yè)調(diào)增資質(zhì)、晉升等級,扶持企業(yè)發(fā)展;大力實施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)役,鼓勵企業(yè)以市場為導向,努力拓展外部市場,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),做大做強、做專做精;鼓勵企業(yè)創(chuàng)新管理理念,積極應用信息技術(shù)實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、精細化、集約化管理,全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,促進企業(yè)管理升級,轉(zhuǎn)型加快;堅持“人才第一、質(zhì)量第一、安全第一”的發(fā)展理念,拓寬引才引智渠道,建立健全質(zhì)量安全監(jiān)管長效管理機制,全面推行安全生產(chǎn)標準化管理工作,推動企業(yè)良性發(fā)展,全面實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值超百億元、建筑業(yè)增加值超63億元目標。
四是深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,打造宜居宜業(yè)發(fā)展環(huán)境。
20__年推動實施全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目73項,投資總額約為15億元。城區(qū)重點推進龍江兩岸濱江景觀帶、城市中央?yún)^(qū)兩大景觀走廊建設,逐步打造觀溪新區(qū)、火車站片區(qū)、東部新城、科技文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)、利橋古街等五個新功能區(qū),優(yōu)化空間布局和功能,塑造特色景點;積極推進城區(qū)主要道路景觀整治,包括沈海高速宏路出入口連接線、大真線、洪寬大道等城市出入口通道,清榮大道、福塘路、石竹山進山道路、東環(huán)路、一拂街、漁市街等城市主次干道改造提升,完成漁平高速公路和福廈高鐵(福清段)的綠化提升工程和龍江流域城區(qū)段內(nèi)河整治工作;加快戶外廣告整治和夜景燈光建設,完成小橋街、東門街等戶外廣告整治和融僑管委會等8個夜景燈光建設項目;積極開展美麗鄉(xiāng)村行動計劃,繼續(xù)加快音西街道濱江社區(qū)、陽下街道溪頭村、三山鎮(zhèn)厚林村綜合整治步伐,深入持久開展綠色鄉(xiāng)鎮(zhèn)和家園清潔行動,指導江鏡鎮(zhèn)完成爭創(chuàng)省級綠色鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務,力爭實現(xiàn)生活垃圾無害化處理率達99%。與此同時各鎮(zhèn)街也要開展1條以上主要街道景觀綜合整治工作,興建1-2座公園,開展1-2個村(社區(qū))整治工作,全面提升城鄉(xiāng)村居環(huán)境品質(zhì)。
五是繼續(xù)加快小城鎮(zhèn)建設步伐,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
抓緊推進龍?zhí)铩⒏呱?、漁溪三個小城鎮(zhèn)綜合改革試點鎮(zhèn)基礎配套、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、起步區(qū)建設、鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治等工作,輻射帶動周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設,提升小城鎮(zhèn)建設整體形象。要有針對性地選擇好一批既有即期效應又能夠影響下一個乃至十年的項目,確保各鎮(zhèn)發(fā)展藍圖有具體的項目支撐;要繼續(xù)加大道路工程、給水排水、綠地系統(tǒng)、垃圾污水等公共服務設施建設步伐,積極開展綠化、亮化、凈化和美化“四化”工程,加快改變“臟、亂、差”的老面孔,努力營造宜居宜業(yè)環(huán)境;要著力推進農(nóng)村危舊房改造,要將布局分散、條件落后、配套不完善、不適應發(fā)展要求的村莊列入改造范圍,開展科學規(guī)劃和深度開發(fā),提升村莊品質(zhì)。
六是繼續(xù)以保障改善民生為根本,著力構(gòu)建和諧關(guān)系。
20__年要全面建設落實各類保障性安居工程880套任務,其中廉租房30套,公租房350套,拆遷安置房500套,基本建成各類保障性住房624套,同時進一步放寬廉租房、公租房準入條件,加快配租配售進程,嚴格保障性住房退出機制,確保所有低收入住房困難家庭全部納入住房保障供應體系;要積極創(chuàng)新物業(yè)管理機制,積極探索建立物業(yè)管理與社區(qū)建設有機結(jié)合新模式,大力推行“重心下降,條塊結(jié)合”,將物業(yè)管理納入社區(qū)建設統(tǒng)一管理,同時進一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)行為,提高物業(yè)管理服務水平,推動和諧物管、和諧社區(qū)建設;要堅持依法征遷、和諧征遷理念,細化完善征地拆遷補償標準,健全完善征地拆遷安置工作機制,堅持“陽光征收”,妥善解決因征遷引發(fā)的各種矛盾問題,切實保障被征收人合法權(quán)益,實現(xiàn)快速征遷。
七要全面加強機關(guān)作風建設,打造廉潔高效機關(guān)形象。
20__年要堅持陽光行政,深化政務公開和政府信息公開工作,積極推行行政處罰網(wǎng)上運行機制和商品房銷售網(wǎng)上合同備案、招投標網(wǎng)上申報工作,最大限度減少自由裁量權(quán),規(guī)范行政審批程序;要繼續(xù)提高辦事效率,通過采取增設辦事窗口,減少內(nèi)部流通環(huán)節(jié),縮減辦事程序、“電子眼”監(jiān)控等多種方式,努力實現(xiàn)辦事效率質(zhì)的飛躍;要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,深入開展“為民、務實、清廉”主題教育活動,進一步推進廉政風險防控,提高拒腐防變能力;要加強機關(guān)效能建設和績效考評,注重干部隊伍建設和人員的培訓、考核,努力提高依法行政的能力和水平,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務水準。
天然氣新年度工作計劃篇十四
為了執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),落實公司全年的安全生產(chǎn)工作,確保公司及全體職工的生命財產(chǎn)安全,積極創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化企業(yè),我司提出以下安全生產(chǎn)工作意見:
1、貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時將有關(guān)安全會議精神貫徹落實到基層,傳達到每一位職工,增強公司職工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。
2、健全并落實安全生產(chǎn)責任制,根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負責”的原則,各單位要制定安全生產(chǎn)工作目標,責任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書》,各級負責人要增強安全生產(chǎn)意識,加強安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責”的思想,職工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責,落實全員安全生產(chǎn)責任制。
3、定期召開安全生產(chǎn)會議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經(jīng)驗,傳達安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報安全檢查情況。
1、組織干部職工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好司機安全培訓記錄。
2、對轉(zhuǎn)崗、復工人員,單位要進行安全技能培訓,經(jīng)考核合格后才能上崗,并且建立相應的.安全培訓記錄。
3、使司機能夠熟練掌握工傷事故的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
4、使司機能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
5、通過各種形式(警示牌、宣傳欄、墻報、板報、標語等),使司機明確在運輸過程中存在的危害因素及預防措施,明確在危害發(fā)生時的救護措施。
天然氣新年度工作計劃篇十五
身為我們班的“副班長”,我在新學期里有如下:
首先是學習,它是我們班的老大難問題,我放在最先著重講。正如學習委員整改的交作業(yè)制度,是想讓同學們把最基本的每天學習作業(yè)上交問題做得規(guī)范,更重要的是要杜絕抄襲作業(yè)的.不良風氣。我想在這基礎上,還須提高同學門的學習積極性,從根本做起,使同學們在思想意識上得到重視,認清我們?nèi)缃袷菍W習第一。)。
在這方面我會從平日的學習生活、課堂表現(xiàn)、測驗考試上帶動班干部一同提醒、督促、幫助同學認真學習,互幫互助,可形成一幫一團體,讓好同學、課代表充分發(fā)揮作用,共同進步,形成良好的學習氛圍。我也會盡自己最大努力在課堂課后觀察班級情況主動與老師和同學相互交流及時反饋。此外,可以讓宣傳委員制作一張學習爭前評比墻表,要學習有進步的同學都能積分,這樣就形象地表現(xiàn)反映了同學各時間段的學習態(tài)度。當然也可以制作班級題庫,定期讓同學自主出題,互相測試,表現(xiàn)出色的先進者,可以予以平時成績的加分。
很多人都知道我們市西中學對文藝體育活動十分重視,而我們的各種特色如:體育節(jié)(運動會)、歷史節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)等等。新學期馬上面臨的是體育節(jié)(運動會),我們班委會討論制定活動方案。特別是一些集體性質(zhì)的表演更會鼓勵大家發(fā)揮創(chuàng)意,奇思妙想,人人參與,積極投入,評比先進者予以獎勵。屆時,我也會親力親為,參加跳高、跳遠等項目為班奪冠。我們能增強班級榮譽感凝聚力,將活躍氣氛帶入學習課堂,但要把握好度。相信在以上方面我班人才濟濟、不乏獲獎實力。
我覺得班級板報一直表現(xiàn)平平,應該多加變化,干部的盡責努力大家有目共睹,希望以后能有一本意見本,讓同學評點出策,將大家都吸引于其下,不要只是擺樣子。而兩塊綠板也應發(fā)揮其作用,定期改版。除此以外,在行為規(guī)范方面,負責同學要嚴查記錄,及時反饋,不要顧及同學面子,加大力度。宣傳方面也可制定報表予以張貼,以點蓋都記錄在案。
與此同時,我們班委要以身作則,將計劃落實于實際行動,在工作之余,努力學習,做好榜樣。最后希望輔導員李老師以及班主任劉老師能在新學期,帶領(lǐng)我班無論在成績以及日常規(guī)范上一個臺階。我們有信心,也積極配合。們服務,使同學們更加團結(jié)、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀。
天然氣新年度工作計劃篇十六
新的一年,新的起點,部門的工作計劃如何制定?下面是本站小編收集整理的部門。
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一、審計工作開展情況。
根據(jù)董事會工作安排,按計劃、有步驟的開展各項現(xiàn)場與非現(xiàn)場審計。20xx年出具審計報告書份,其中:業(yè)務審計報告份,現(xiàn)場離任審計報告份,非現(xiàn)場離任審計報告份,經(jīng)濟責任審計報告份。通過審計檢查,規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務操作,提高了依法經(jīng)營意識,增強了管理制約機制,從而為業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。其二,為了認真落實干部交流制度,對中層管理人員進行崗位調(diào)整,共進行崗位監(jiān)督交接次,其中:行長調(diào)整交接次,支行會計主管調(diào)整交接次,對交接過程進行了嚴格的監(jiān)督,保證交接手續(xù)齊全、完整,調(diào)整人員及時就位,確保了工作的連續(xù)性。其三,會同相關(guān)部門銷毀做廢銀行卡、做廢印章工作。
二、主要工作內(nèi)容。
(一)抓。
規(guī)章制度。
建設,加強基礎管理工作。
1、加強制度建設。按照“商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引”的要求,遵循“業(yè)務發(fā)展,內(nèi)控優(yōu)先,開展工作,制度先行”的工作思路,立足本行經(jīng)營發(fā)展實際,以構(gòu)筑更加堅實穩(wěn)固的風險防控體系為工作重點。年初我部對現(xiàn)行規(guī)章制度進行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理,編纂了系統(tǒng)、明晰的制度,便與員工學習、使用,以促進各項業(yè)務標準化、規(guī)范化,確保制度的實效性。本制度匯編匯集了年度編制的所有制度,共編制個規(guī)章制度。同時,收集內(nèi)部控制狀況信息,做好內(nèi)控制度建設。
2、完善處罰辦法。隨著監(jiān)管力度及業(yè)務發(fā)展的加強,原有的處罰辦法已不適應當前業(yè)務發(fā)展的需求,對原有的處罰辦法進行了修訂,確保各項金融規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,強化內(nèi)部管理,防范金融風險,預防經(jīng)濟案件的發(fā)生。
3、制定員工考核辦法,考核的指導思想是根據(jù)崗位內(nèi)容和員工綜合素質(zhì),合理進行崗位分工,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。促進人員管理與合理使用。崗位考核的內(nèi)容主要包括履職情況、工作質(zhì)量及工作態(tài)度三方面,結(jié)合本部門實際情況,對相應崗位制定了具體考核內(nèi)容及權(quán)重。采用定性與定量考核相結(jié)合的原則,考核的形式包括:崗位干部員工自評、部門考核小組考評。
(二)搞好業(yè)務審計工作。
審計部按照年初工作計劃,進行了反洗錢等項業(yè)務審計。加強了部門及支行的經(jīng)營管理,完善了內(nèi)控監(jiān)督機制,通過審計,提高了業(yè)務風險防控及管理能力。
1、開展了科技信息系統(tǒng)和管理維護審計,對科技信息部進行了現(xiàn)場摸底。通過從總體控制風險、研發(fā)風險、運行維護風險、外包風險等四個方面進行檢查,掌握我行科技信息運行現(xiàn)狀,了解我行科技信息的安全及風險隱患,對科技信息的內(nèi)控制度建設進行了檢查,針對存在的問題提出了合理化建議,增強了信息安全控制能力,促進了我行業(yè)務安全、持續(xù)、穩(wěn)健地運行。
2、做好反洗錢工作,規(guī)避洗錢及監(jiān)管風險,提高反洗錢工作的整體水平,分別對網(wǎng)點進行了現(xiàn)場檢查,用時個工作日,檢查內(nèi)容以反洗錢內(nèi)控制度建設、賬戶管理、聯(lián)網(wǎng)核查及檔案管理、大額和可疑交易報送為主,通過檢查,職能部室及支行能充分認識到反洗錢工作重要性和必要性,認真履行反洗錢法律義務,按時組織反洗錢業(yè)務學習,嚴格執(zhí)行反洗錢規(guī)章制度,制度完善、措施有力,反洗錢工作力度不斷加強,但仍存在結(jié)算賬戶使用管理不嚴格、賬戶資料更新不及時、不按規(guī)定范圍進行聯(lián)網(wǎng)核查、可疑交易甄別不細致等情況。
3、做好離任、經(jīng)濟責任、工作審計工作。
根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,在1月份調(diào)整和交流了位機關(guān)管理人員,審計部按要求進行了非現(xiàn)場離任審計,出具了份非現(xiàn)場離任審計報告。在月份對部門管理人員進行了次經(jīng)濟責任審計,并出具了經(jīng)濟責任審計報告。根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,共利用個工作日對人次支行行長進行了現(xiàn)場離任審計,對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計評價。
(三)加強審計信息反饋,嚴格責任追究。
加強橫向信息交流,將審計中存在的問題和風險點向相關(guān)管理部門反饋,對薄弱和容易忽視的風險環(huán)節(jié)提出審計建議,進而達到使職能管理部門的業(yè)務督導更具針對性,積極進行整改,填補了部分內(nèi)控真空。對未按要求進行整改或整改不到位的責任人嚴格按照我行責任追究制度進行處罰,督促存在問題的支行或部門堅決整改落實到位,達到規(guī)范業(yè)務、合規(guī)經(jīng)營的目的。
年初我部積極配合會計師事務所對我行年財務成果進行審計認定,順利完成了年度報表審計,會計師事務所對我行年的財務成果進行了正確的評價和認可。
(五)事后監(jiān)督工作情況。
xx年監(jiān)督業(yè)務總量為萬多筆,處罰筆。通過監(jiān)督日漸規(guī)范了柜員的操作流程,各支行間核算水平高低的差距逐漸縮小,全行核算質(zhì)量明顯提高,全員防范操作風險和流動性風險的意識日益增強。對存在的問題及時更正和反饋,防范了資金風險。
我部將不斷完善工作機制,在工作中積累經(jīng)驗,積極探索,尋求好的工作方法和審計技巧,與時俱進,充分履行審計職能,為金融事業(yè)的健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展保駕護航。
一、召開部門半年工作會議,傳達落實機場半年工作會議精神。
7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應有的貢獻。
二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
《手冊》對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設置和標準、
崗位職責。
和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎。
三、強化候機樓衛(wèi)生、服務質(zhì)量及機坪督察工作。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導”模式,督導員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務質(zhì)量進一步提升,機坪運行進一步規(guī)范。
四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。
為認真貫徹國務院辦公廳文件精神,全面落實機場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤嵭?。
五、積極做好安全大檢查。
根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設施設備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領(lǐng)導責任、監(jiān)管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
六、完成機坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。
根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務督導室的基礎上,制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責的基礎上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進行了適度調(diào)整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。
七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導下一步安排。
為貫徹落實20xx年機場工作會議精神,積極響應寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安?!薄ⅰ鞍部当?、“規(guī)范化服務達標競賽”、“愛心捐款”等活動。
十、計量管理移交。
機場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設備周檢。
十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項目的落實。
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天然氣新年度工作計劃篇十七
一、日常行政事務建設工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴格控制費用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養(yǎng)清洗,違章及時定責處理。
6、水電等方面,嚴格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。
7、定期5s檢查,并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛(wèi)工作:。
1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯(lián)防合作。
4、經(jīng)常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當?shù)卮迕襁M行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。
五、保潔工作:
對于現(xiàn)有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進行花卉的更換或者養(yǎng)護,保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設:
積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成公司領(lǐng)導安排的各項事務。
天然氣新年度工作計劃篇十八
2017年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以
安全
為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質(zhì)量
護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎護理質(zhì)量月、??谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護理質(zhì)量。
二、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規(guī)范護理服務用語,加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風險,保障護理安全
1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接-班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接-班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責任,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。
4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估,做為交接-班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接-班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
四、加強業(yè)務培訓,提高技術(shù)水平。
1、組織護士分階段
學習
《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
6、學習相關(guān)的法律、法規(guī),提高風險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內(nèi)容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術(shù)交流。
附2017年工作安排
第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況護理安全執(zhí)行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。
一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓。
三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試。
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天然氣新年度工作計劃篇一
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,一定有不少可以計劃的東西吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編精心整理的天然氣公司年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年公司認真貫徹落實董事會的安排和部署,以安全生產(chǎn)為宗旨,以天然氣安全輸配為核心任務,上下團結(jié),攻堅克難,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃。全年始終堅持安全第一、預防為主的工作方針,以防范重大安全事故為重點,狠抓責任落實和制度落實,實現(xiàn)了全年無一例著火、爆炸、輕傷、重傷、死亡等責任事故的安全生產(chǎn)目標,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎。
20xx年是xx的開局之年,公司將根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排,以安全生產(chǎn)、穩(wěn)定供氣為中心任務,完成基本建設、cng市場開發(fā)、新用戶發(fā)展和天然氣置換四項重點工作,努力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。為了全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作安排如下:
認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針,堅持以人為本,以防范重大安全生產(chǎn)責任事故為重點,強化落實各項安全管理制度、安全生產(chǎn)責任制、崗位職責、操作規(guī)程和技術(shù)標準,規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。繼續(xù)加大安全投入,提升裝備水平,改進生產(chǎn)工藝,構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強化事故隱患排查,完善隱患排查治理系統(tǒng)?;I備組建應急搶險隊伍,進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續(xù)加強安全教育和培訓,提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險源管理制度,使重大危險源處于可控狀態(tài)。開展安全質(zhì)量標準化體系建設,全面提升安全建設和管理水平,確保生產(chǎn)運營平穩(wěn)高效地進行。
(一)著火、爆炸等重大安全責任事故為0。
(二)死亡和重傷事故為0,輕傷事故控制在3‰以下。
(三)控制各類燃氣設備事故。
20xx年安全生產(chǎn)管理總體思路是:堅持一個中心、抓好兩個落實、突出三條生產(chǎn)線,強化四個方面的管理,推進安全質(zhì)量標準化實施。堅持一個中心:堅持以預防事故、安全穩(wěn)定供氣為中心,所有工作都要做到防范在先,預防在先。抓好兩個落實:落實責任,就是抓各級、各部門、各崗位的安全經(jīng)濟責任和安全行政責任。落實制度,就是抓技術(shù)制度和管理制度的落實。突出三條生產(chǎn)線:重點抓好門站生產(chǎn)線、cng加氣生產(chǎn)線、基本建設生產(chǎn)線。強化四方面的管理:一是強化隱患排查治理,及時消除物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷,為生產(chǎn)經(jīng)營工作創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)條件。二是強化安全生產(chǎn)教育培訓,提高職工安全生產(chǎn)綜合素質(zhì),最大限度地減少人的不安全行為。三是強化系統(tǒng)管理,實行專業(yè)技術(shù)保障體系。四是強化基礎管理工作,按規(guī)范化、標準化、科學化來保障安全生產(chǎn)工作,推進安全質(zhì)量標準化實施,逐步健全完善安全質(zhì)量標準化工作體系。
(一)建立健全安全生產(chǎn)責任制,嚴格責任追究制度
公司各部門要認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)方針政策及有關(guān)法律法規(guī)、標準,逐級建立健全安全生產(chǎn)責任制。對公司現(xiàn)有的安全管理制度、崗位職責、操作規(guī)程和工作標準等安全生產(chǎn)責任體系進行進一步調(diào)整、修訂和完善。同時要加大監(jiān)管力度,在有章可依的同時,要保證有章必依。實行公司領(lǐng)導和部門分片包點制度,公司總經(jīng)理與各管理部門、門站、cng事業(yè)部及cng加氣站主要負責人簽訂《20xx年度太原天然氣有限公司安全責任書》。嚴格按責任書進行責任追究,做到誰主管誰負責,誰分管誰有責,層層落實安全責任制。各級干部要深入基層一線,及時掌握生產(chǎn)動態(tài),對安全生產(chǎn)的重點工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié),要靠前指揮,及時排查消除隱患,確保安全生產(chǎn)。各門站、cng加氣站要明確各項生產(chǎn)安全責任人。通過規(guī)范各自生產(chǎn)作業(yè)流程,實現(xiàn)標準化、精細化管理,保證制度規(guī)程落實到每個崗位、每道環(huán)節(jié),杜絕各類事故發(fā)生。堅持公司領(lǐng)導定期下基層檢查制度和門站、cng加氣站安全月例會和班組周例會制度。
(二)初步建立安全質(zhì)量標準化體系
認真貫徹《國務院進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》,落實公司安全生產(chǎn)主體責任,全面加強公司安全質(zhì)量標準化工作,突出重點,狠抓關(guān)鍵,求真務實,講求實效,以點帶面,穩(wěn)步推進。20xx年公司將圍繞建立健全安全質(zhì)量標準化體系為工作主線,結(jié)合公司實際情況,從標準、目標、責任、控制、考核、信息等環(huán)節(jié)著手,逐步健全完善安全質(zhì)量標準化工作體系,實現(xiàn)全過程達標。每個部門、班組、崗位要嚴格執(zhí)行國家、省、市安全質(zhì)量標準化標準和各項操作規(guī)程、實現(xiàn)全方位達標。20xx年將在門站及cng加氣站試行安全質(zhì)量標準化工作考評。嚴格按照《公司安全質(zhì)量標準化體系考核細則》進行考核,每月定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,每季度組織評比,對評出的優(yōu)秀的部門予以資金獎勵。檢查和抽查情況要做好記錄,及時建檔、存檔。對整改情況要做好整改記錄。力爭實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化100%達標。通過試行開展安全質(zhì)量標準化活動,促使公司建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制,全面提高安全管理水平。
(三)繼續(xù)加大門站、cng加氣站安全投入,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境
今年將繼續(xù)加大門站、cng加氣站安全投入,根據(jù)《20xx年安全措施建議計劃表》,投入資金用來改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,加強安全教育培訓,職工體檢,定期發(fā)放勞保用品,對設施設備、預警系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、緊急切斷系統(tǒng)進行升級改造更換以及各類安全輔助設備的購置和安全預案的演練等,確保生產(chǎn)設施設備運行工況完好。
(四)強化基建施工監(jiān)管,確保工程質(zhì)量安全
結(jié)合年度基建計劃,做好施工前、中、后期的監(jiān)督檢查工作,杜絕施工安全事故發(fā)生。施工前嚴格履行項目建設法定程序,嚴格審查設計單位、施工單位、監(jiān)理單位和設備材料制造商的資格,嚴把資質(zhì)審查和安全準入關(guān)。施工中加強對施工作業(yè)人員的監(jiān)管,提高施工單位和施工作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識和操作水平,增強自我保護能力和應急處置能力。加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度,落實安全措施,嚴查嚴管,消除事故隱患??⒐を炇諘r,各相關(guān)單位、部門要高度負責,嚴格驗收,認真履行相關(guān)簽字手續(xù)。
(五)強化事故隱患排查與治理,完善隱患排查治理系統(tǒng)
在鞏固隱患治理年和安全生產(chǎn)年已取得成果的基礎上,今年隱患排查和治理工作從以下三個方面進行:
1.突出重點,加強巡檢
加強對門站、cng加氣站、高中壓調(diào)壓站及高中壓管線等重大危險源及管線穿越、跨越、斜坡、易塌陷地面等特殊地段的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強對違章壓占管線現(xiàn)象的監(jiān)管,按照發(fā)現(xiàn)一處,處理一處的原則,力爭把違章壓線情況消滅在萌芽狀態(tài)。對違章壓線單位或個人下達《安全隱患通知書》。如遇到阻撓或拒不執(zhí)行的,要及時上報市城鄉(xiāng)管委等職能部門,確保燃氣管網(wǎng)安全運行。
天然氣新年度工作計劃篇二
對于兒童的護理也要更加的精心,不能因為春季的溫柔和煦而忽視潛在的危險,所以我將工作計劃作如下安排:
以醫(yī)院的新條例作為指導思想,將為病人服務作為中心,認真執(zhí)行兒科護理的流程,使患者得到細致的照顧,配合醫(yī)生的治療,讓病人能夠更加迅速的痊愈。
因為孩童的不確定性,所以我們在護理這一方面要多思考,當有不同情況出現(xiàn)時有不同的準備工作和預行方案,讓護理工作更加的全面。
在工作中不斷強化自己的安全意識,細心地觀察在工作中的每一處地方,有什么不對的`地方及時進行處理,免除安全隱患。
對自己負責的每一位患兒的病情都十分的清楚,記下他們在治療過程中每一次細微的變化,有什么不對勁的地方,及時的向醫(yī)生報告。
在文書的記錄過程中,按照真實、客觀的情況進行記載,同時按照醫(yī)院對此的要求和流程仔細的書寫,不出現(xiàn)錯誤和疏漏。
上半年的學習安排有很多因為一些意外的狀況沒有完成,同時一些書籍的閱讀任務也因為自己的拖延和偷懶,沒有做好。因此我的主要學習任務就是定好時間表,安排好自己的休閑時間,同時督促自己學習更多的專業(yè)知識。
在學習時間表和工作有沖突時,以工作為先,同時將學習任務留有一定的空間,以便這種沖突有合理的規(guī)劃,兩者都不耽誤。在閱讀上,在不打擾他人的情況下,利用鬧鐘定時,來完成閱讀的任務,在學習的同時做好筆記。
我還預備做好和兒童之間交流的學習,了解孩子也是為工作作出更好的貢獻。兒科的護理工作任重而道遠,需要我們作為醫(yī)務人員的多盡一份力,多盡一份心,仔細地關(guān)照患者的病情,為這些可愛的小天使健康成長而努力。
天然氣新年度工作計劃篇三
1、建材行業(yè)的淡旺季比較明顯,俗話說上半年看叁月五月,下半年看金九銀十,這個時間段銷售基本就可以看出全年的一個銷售量,所以五月份的銷售活動是完成上半年銷售任務的有力保證。
2、五一歷來為商家必爭之際,各大品牌也都會有大動作,但是,面對空洞,冰冷,千##第1篇律的打折降價,難免會讓消費者產(chǎn)生視覺疲勞,如果在從多促銷在動中脫穎而出,一枝獨秀,需要一個好的合適的促銷點子。
3、很大一部分待裝修的'業(yè)主都意識到五一必有大促銷,很多在上半年就采取了持幣待購,走訪觀望的態(tài)度,所以這一時間點的促銷做好,將會對銷量有很大提高,對品牌也會有很大提升。
4、定位百姓品牌的依諾磁磚,扎根北京8年,客戶數(shù)量不斷增加,渠道建設也逐步完善,同時,面對出現(xiàn)的庫存不良現(xiàn)象,通過促銷進一步優(yōu)化庫存,調(diào)整產(chǎn)品線,帶動一部分滯銷品的銷售,并進一步促進品牌宣傳和產(chǎn)品定位。
1、全北京市范圍內(nèi)的促銷活動,包括各經(jīng)銷網(wǎng)點和自營店。
2、閩龍總店五一三天銷售沖擊。
1、促銷管理小組人員構(gòu)成。
總顧問:xxx。
總指導:xxx。
廣告物料:xxx。
臨促及其他物料:xxx。
市場安排:xxx。
其他臨時事項:xxx。
天然氣新年度工作計劃篇四
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神。
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能。
xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款。
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎。
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
每一年的開始,企業(yè)要進行整年度工作計劃,那么企業(yè)中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃。
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
天然氣新年度工作計劃篇五
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導思想。
以提高服務質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉崭偁帲l的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識。要服務好客戶,必須精通業(yè)務知識,只有業(yè)務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。
3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
以上三點條件中,業(yè)務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規(guī)業(yè)務培訓及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的62520190與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位:
客服部門是春秋的服務窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線??头块T承擔著為客戶服務的直接任務,服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾,無法量化的服務如何來進行監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進?這里就需要運用到iso質(zhì)量認證體系?!耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點”是2019版iso9000標準的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將iso標準運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束,來細分服務的標準和內(nèi)容,才能以此來提高服務水平,并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務水平進行監(jiān)督檢查,考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
當然,在iso標準的運用和crm理論的研究學習上我也只是剛剛開始入門,在理論與實踐相結(jié)合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙,但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn),既而逐一被解決。
三、具體操作手法。
1.依托呼叫中心大環(huán)境,靈活運用客戶資料庫。
首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺徹底分離的大背景下應運而生的,因此,客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520190與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心??头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的,作為客服部門而言,應當對這個客戶資料庫的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象,與之保持長期的聯(lián)絡及溝通,擔當買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報價,而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應及時將這些信息傳達到客戶手中。
2.“走出去,請進來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫,在適當?shù)臅r候也應當“走出去,請進來”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時積極進行網(wǎng)格化促銷,提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時應當積極上門服務,畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠意,從而達到我們的最終目的:將客戶“請進來”。
3.適當?shù)募畲胧?BR> 客戶服務部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持,而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應當進行適當?shù)莫剟睢T谶@一點上,我們可以參考目前春航機票銷售中采取的b2c獎勵方法,即首次訂單成功的客戶記錄為引導人的新客戶,而該客戶今后每次訂票成功,該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心,可以理解為:某咨詢員提供一客戶信息,經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游,則該咨詢員獲得一定獎勵,而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產(chǎn)品,則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。
回顧2019年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設,工作紀律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務質(zhì)量,對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質(zhì)量評定會,不斷提高服務質(zhì)量。
20、領(lǐng)導交辦的其他工作。
天然氣新年度工作計劃篇六
20__年,是成熟的一年,工作經(jīng)驗、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有,從有到會,從會到穩(wěn),這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力。20__年,也是感恩的一年,真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培,同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
工作中,從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的員工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功?;仡櫦磳⑦^去的20__年度,對于采購部門是個困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導下,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當中,采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20__年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識。
一直以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則,做好合格的鋼廠組織發(fā)運業(yè)務員,做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行,并與各部門做好良好的交接工作。
二、明確崗位職能,認真做好采購工作。
入司近兩年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
今年上半年,在全球經(jīng)濟弱勢復蘇、國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩的形勢下,鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放,而下游需求不溫不火,供需矛盾日益激化,行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見,當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%,這與我們部門每一個人的努力是分不開的,不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進和改善。
三、存在問題和建議。
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高。
采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
2、業(yè)務人員的綜合素質(zhì)還需進一步提高。
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與鋼廠人員溝通,要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,尤其是按時、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。
總結(jié)這一年得失,引導下一年的工作思路。在20__年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié),開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。
最后,我相信,隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善,鑫邦的明天一定會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領(lǐng)導及同事們新年快樂!
天然氣新年度工作計劃篇七
銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態(tài)放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。下面是本人20__年的工作計劃:
一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感。
1、牢記自己的職責,把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵魍媸?。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓。
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析。
4、努力完成銷售任務并及時催回貨款。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應部采購各種包裝、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。
6、制定公司銷售部各項制度,完善相關(guān)管理制度。
因為市場的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學習公司先進的技術(shù),推進軟件的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產(chǎn)計劃,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,并且建立業(yè)務員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢。
二、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解。
天然氣新年度工作計劃篇八
今年文化工作的基本思路是:深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,圍繞縣委、縣政府“幸福臨沭”建設的總戰(zhàn)略,緊扣文化強縣主線,按照“強人文、強陣地、強基層、強產(chǎn)業(yè)、強隊伍”的總體要求,推進實施“十大工程”,努力實現(xiàn)“一個目標”,為加快推進“幸福臨沭”建設作出新貢獻。
(一)突出“四個重點”。一是重點實施“文化育民”工程。用文藝的形式,切實抓好十八屆三中全會精神的貫徹落實。自編自演節(jié)目,進鎮(zhèn)村、入社區(qū)、進企業(yè)、入學校,廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,形成共識,立足本職,創(chuàng)業(yè)發(fā)展。二是重點實施“文化家園”工程。繼續(xù)實施“百村萬戶”文化惠民工程,新建一批、提升一批、整合一批,推進城鄉(xiāng)文化基礎設施建設。在城區(qū),加快推進文化中心項目建設,扎實做好文化館爭創(chuàng)國家一級館評估定級工作。在鎮(zhèn)街,結(jié)合“兩區(qū)”同建,啟動建設社區(qū)綜合文化中心,努力實現(xiàn)“讀有書屋、唱有設備、演有舞臺、看有影廳、聯(lián)有網(wǎng)絡、跳有廣場、創(chuàng)有指導、辦有經(jīng)費”,創(chuàng)新提高群眾知曉度、參與度的服務方式。進一步強化、優(yōu)化公共文化陣地設施免費開放服務,創(chuàng)新服務方式,提升服務質(zhì)量。加快推進數(shù)字化圖書館建設,實施公共圖書借閱管理自動化。探索鎮(zhèn)街綜合文化站管理、使用、服務長效機制的新方法、新經(jīng)驗,不斷實現(xiàn)城鄉(xiāng)群眾“精神富有”,建設臨沭人民精神的“文化家園”。三是重點實施“文化樂民”工程。突出建國65周年主題,全力打造和宣傳“激情四季·唱響臨沭”群眾文化活動品牌。舉辦第十二屆“鉆石之鄉(xiāng)”廣場文化藝術(shù)節(jié),精心組織“莊戶劇團·百姓舞臺”、“城市文化·反哺巡演”、“愛國歌曲大家唱”、“舞龍秧歌會”、“隨心舞動·激情飛揚——廣場舞大賽”等群眾性文化品牌活動,廣泛開展“鄉(xiāng)村文化”、“機關(guān)文化”、“社區(qū)文化”、“校園文化”、“文化旅游”等區(qū)域性文化活動以及“蒼馬山景區(qū)賀年會”、“三月三柳老爺廟會”、“清明節(jié)山會”等特色文化活動,深入實施各類展演、展覽、展示活動,以文藝形式宣傳十八屆三中全會精神、改革開放政策和經(jīng)濟社會發(fā)展成就。積極扶持城區(qū)文藝劇團、農(nóng)村莊戶劇團建設,占領(lǐng)城鄉(xiāng)文化陣地,全方位、多角度、深層次豐富基層群眾精神文化生活。四是重點實施“文化產(chǎn)業(yè)”工程。突出文化與旅游深度融合,全力打造文化旅游產(chǎn)業(yè)品牌。優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)布局,實施重點園區(qū)、重點企業(yè)、重點項目帶動戰(zhàn)略,打造一批具有鮮明臨沭特色的重點文化產(chǎn)品,做大做強柳編產(chǎn)業(yè)、印刷裝潢、文化旅游等龍頭產(chǎn)業(yè)。著力抓好柳編文化產(chǎn)業(yè)園、北溝頭遺址文化公園、岌山省級地質(zhì)公園、朱村觀光旅游區(qū)等重點項目的開發(fā)建設。積極支持柳編產(chǎn)業(yè)園申報創(chuàng)建省級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。加快推進提升改造電影院,打造電影文化產(chǎn)業(yè)新地標。
(二)著力“三個加強”。五是實施“文保守望”工程,著力加強歷史文化保護。加強文化遺產(chǎn)的挖掘、保護和傳承,推動文物由搶救性保護向預防性保護轉(zhuǎn)變。加強文物法律法規(guī)宣傳、管理和保護。開展文物征集活動,加快博物館陳列展覽工程進度。加強博物館(紀念館)、文物保護單位的安全應急預案的.演練,切實完善博物館保護設施設備。完成縣級以上文保單位“四有”工作,加大巡查力度,規(guī)范地面文物管理。啟動北溝頭遺址保護規(guī)劃編制,爭取東盤北辛文化遺址保護規(guī)劃立項。視情實施朱村清代民居修繕工程。加強非遺宣傳展示,組織非遺精品項目參加省、市非遺博覽會,舉辦好“文化遺產(chǎn)日”非遺項目展演展示等系列活動。建立非遺數(shù)據(jù)庫,推進我縣非遺管理現(xiàn)代化、資源數(shù)字化、服務網(wǎng)絡化。全力打造《撲蝴蝶》音樂舞蹈精品。新申報一批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項目,力爭國家非遺項目“零”的突破。六是實施“文化精品”工程,著力加強文化精品創(chuàng)作。加強對民間音樂、舞蹈、戲曲等地方特色文化的挖掘和創(chuàng)新,做好普及提高推介工作。加強書畫作品交流,舉辦名家書畫系列展覽。建立和完善文藝作品創(chuàng)作激勵機制,創(chuàng)作一批具有臨沭特色的文化藝術(shù)精品。全力抓好“星辰計劃”文化培訓品牌的包裝、宣傳、推介工作,完善、提升“七大文化品牌”,著力打造國家、省、市級文化品牌。七是實施“文化自信”工程,著力加強文化氛圍營造。繼續(xù)強化宣傳引導,加大獎勵力度,提高外宣內(nèi)宣水平,加強局政務網(wǎng)站建設,提升《文化臨沭》編撰水平,著力營造濃厚文化發(fā)展氛圍。在機關(guān)企事業(yè)單位,全面加強部門文化建設,普遍樹立文化理念。
(三)推進“三個提高”。八是實施“文化培訓”工程,推進提高工作服務水平。繼續(xù)開展“星辰計劃”文化培訓工作,計劃完成培訓30名農(nóng)村放映員、100名文藝人才、200名鄉(xiāng)村文化工作者、200名農(nóng)家書屋管理員、300名鄉(xiāng)村文藝骨干、1000名少兒藝術(shù)之星的工作目標,播下文藝“火種”,由點帶面,步步推進,逐步形成全民參與文化、全民推進文化的“燎原之勢”。進一步健全完善全縣文化人才庫和城鄉(xiāng)文化指導員隊伍建設。九是實施“文化春風”工程,推進提高文化志愿服務水平。加強“文化走親”工作,密切聯(lián)系人民群眾。壯大文化志愿者隊伍,建立數(shù)據(jù)庫,形成專兼結(jié)合的基層文化志愿者隊伍,服務大眾,春風化雨,以文化人。十是實施“文化創(chuàng)新”工程,推進提高工作創(chuàng)新水平。繼續(xù)強化文化理念建設,強化遵章守紀,深入學習領(lǐng)會十八屆三中全會精神,重點抓好人才隊伍思想、組織、作風和業(yè)務建設。嚴格落實中央“八項規(guī)定”,自我加壓,爭做表率。開展黨風廉政教育,倡導能共事、想干事、會干事、干成事、不出事的工作理念,增強拒腐防變能力。改進作風,深入基層,廣泛開展調(diào)研工作,切實解決人民群眾期盼解決的問題,以優(yōu)質(zhì)的文化服務取信于民。加大對直屬單位的監(jiān)管力度,健全廉政風險防控機制和反腐倡廉制度,切實做到廉潔辦事。
(四)實現(xiàn)“一個目標”。全力爭創(chuàng)“山東省社會文化先進縣”,著力打造文化設施完善、文化活動豐富、人才隊伍壯大、文化事業(yè)繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟文化強縣。
天然氣新年度工作計劃篇九
20__年,我們單位圍繞構(gòu)想,結(jié)合開展學習實踐科學發(fā)展觀和“”主題教育活動,堅持“”的工作宗旨,按照“”管理工作理念,進一步增強科技創(chuàng)新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)工作目標完成情況。
1、任務指標完成情況:20__年,我們單位共承擔項目項(接轉(zhuǎn)項,新開5項)。
2、財務指標:嚴格執(zhí)行財務預算標準,實行內(nèi)部可控成本及材料消耗精細化管理,做到了有效控制財務支出,實現(xiàn)了總成本不超支、費用不超標的財務管理目標,節(jié)余萬元。實際變動成本加折舊萬元,占年度變動成本加折舊的%;年度目標變動成本加折舊控制額萬元。
3、安全指標:。
(二)工作取得新水平、新進展。
我單位工作取得一項新水平、兩項新成果、三項新突破。
一項新水平:
二項新成果:
三項新突破:
二、主要做法和經(jīng)驗。
20__年,面對安全環(huán)保、節(jié)能減排等諸多方面新的挑戰(zhàn),我們單位按照上級單位的部署,始終注重發(fā)揮技術(shù)人員的主導作用,把握規(guī)律、運用規(guī)律,積極轉(zhuǎn)變思路,注重,實現(xiàn)。我們的主要做法是:
(一)強化設計超前性,確保項目按期驗收。
1、加強領(lǐng)導,明確責任,領(lǐng)導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領(lǐng)導包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。
2、與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進設計規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談,在今年月份與(單位)的座談中發(fā)現(xiàn),設計不能滿足實際需求,需要進行調(diào)整,研究所立即組織力量進行研究,很快拿出了設計方案,現(xiàn)場試驗效果很好。
3、加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調(diào)研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理,確??蒲许椖堪雌陧樌瓿伞?BR> 4、分工明確,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低。
5、立足長遠發(fā)展,制定了中長期發(fā)展計劃。研究所從9月初開始到生產(chǎn)單位進行調(diào)研并和技術(shù)人員座談,同時深入到各基層單位(部門、科室)與工程技術(shù)人員交流,共同探討技術(shù)在未來幾年的技術(shù)需求。并且在此基礎上結(jié)合研究所技術(shù)實力編寫了《20__—20__年中長期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》,確定了今后幾年技術(shù)開發(fā)的方向,制定了詳細的科研項目運行計劃,不斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力。
(二)創(chuàng)新科研體制,激發(fā)技術(shù)干部工作熱情。
近幾年來,我們結(jié)合本單位實際,從科研體制創(chuàng)新入手,仔細研究,反復醞釀,實施了一系列管理措施,先后出臺了“三制三法”管理辦法,即:科研項目招標制、科研項目分級制、項目級別負責制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和項目動態(tài)考核法,為人才成長創(chuàng)造了寬松環(huán)境和有利條件,充分激發(fā)和調(diào)動廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
年初以來,我們加大了“三制三法”管理法的實施力度。他們根據(jù)今年承擔項目的難易程度,對個項目劃分為等級進行管理,并對個新開課題進行了內(nèi)部公開招標,其中有不少70后走上了重要項目的負責人崗位,如、、、、等走上了項目負責人的崗位。在總結(jié)20__年項目負責制經(jīng)驗的基礎上,修訂和完善了科技管理制度,對個項目都實行了項目負責人負責制,并保證了項目負責人責權(quán)利的統(tǒng)一。在分配上,繼續(xù)堅持宏觀上向科研單位傾斜,微觀上向科研骨干傾斜的政策,全年科研主體比后線人員獎金平均高出(數(shù)字:一般情況下小于1)倍,科研骨干比一般科研人員高出(數(shù)字:一般情況下小于1)倍。通過上述新舉措,科技人員隊伍熱情高漲,形成了爭著到科研一線工作,搶著研究項目的良好局面。
(三)采取積極措施,努力培養(yǎng)各類人才。
今年以來,我們采取積極措施,把培養(yǎng)高素質(zhì)人才當作一項長期工作來抓。主要體現(xiàn)在以下兩方面。
1、搞好專業(yè)技術(shù)人才的培訓與培養(yǎng)。我們制定了中長期人才培養(yǎng)計劃,本著干什么學什么的原則,有計劃有選擇地輸送培養(yǎng)對象。大力提倡“企業(yè)需求”,堅決反對“個人包裝”,做到既寬松又嚴格。20__年,在、、等專業(yè),先后舉辦期培訓班,累計名技術(shù)干部參加培訓,選送名同志攻讀碩士生,選送名管理干部到高培進行科技管理培訓,選送名科研骨干到高等??茖W校學習多媒體技術(shù)培訓等,初步見到了成效。
2、做好人才的交流與溝通工作。針對規(guī)劃設計工作急需的高素質(zhì)專業(yè)人才和具有實際工作經(jīng)驗科研骨干,我們主動與其生產(chǎn)單位聯(lián)系,邀請相關(guān)技術(shù)專家和骨干參加重點項目科研攻關(guān)和推廣工作。采取走出去的辦法,充分發(fā)揮他們的特長,讓一些技術(shù)素質(zhì)過硬、實際經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識突出的技術(shù)骨干,參與到其它生產(chǎn)單位項目研制中去,如、等,經(jīng)過實踐取得了可喜的成績;對所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員,盡量按所學專業(yè)進行配置,讓他們學有所用,用有所長。
(四)營造安全文化氛圍,從制度管理向文化管理邁進。
在“安全管理年”活動中,研究所以基層室達標活動為載體,強化安全教育,積極營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求,結(jié)合研究所多年的安全管理經(jīng)驗,強化崗位練兵,組織完善了員工應知應會、現(xiàn)場施工標準、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風險識別、應急程序及安全技能知識等內(nèi)容。落實安全責任制,堅持安全管理監(jiān)督檢查,開展交通安全、工程施工、現(xiàn)場試驗等安全環(huán)保大檢查,查處安全隱患個,當即整改個,限期整改個,規(guī)避安全風險,為實現(xiàn)全年安全管理零事故目標打下了基礎。
(五)以科學發(fā)展觀為指導,推進_建工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
提高認識,統(tǒng)一思想,堅持把學習活動作為提高技術(shù)創(chuàng)新能力、推動技術(shù)創(chuàng)新進程的重要契機,以先進的科技文化為引領(lǐng),科學的管理制度為保障,有效的_群組織為支撐,基層建設穩(wěn)步推進,形成共識。
1、加強班子建設,建設堅強領(lǐng)導集體。
領(lǐng)導班子是設計所發(fā)展的核心,是打造優(yōu)勢的組織者和推動者。設計所_支部努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的四好班子,把領(lǐng)導班子建設成為打造企業(yè)優(yōu)勢的堅強領(lǐng)導集體。在開展各類學習活動中,領(lǐng)導班子成員和基層干部帶頭學習,立足工作實際,努力講求質(zhì)量效果,取得明顯成效。
2、抓好政治思想教育,注重企業(yè)文化建設。
強化政治理論學習。思想政治工作是生命線,也是一種生產(chǎn)力,事關(guān)單位的穩(wěn)定、和諧、生存與發(fā)展。_支部在努力抓好本職工作的同時,始終把做好員工的思想政治工作放在首位,要求_員干部加強政治學習與品格修煉,樹立以事業(yè)發(fā)展為重的價值觀和大局觀,重視才能發(fā)揮,狠抓素質(zhì)提升,為推進設計所全面發(fā)展做出新貢獻。
重視_員干部思想教育。我們在認真抓好政治學習和教育活動的同時,還針對員工思想中存在的具體問題,開展了切實有效的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的不穩(wěn)定傾向和苗頭,把隱患苗頭消滅在萌芽中。通過開展切實有效的思想工作,為設計所發(fā)展營造了一個健康、穩(wěn)定、和諧的內(nèi)部環(huán)境,也為全面完成今年的各項工作指標打下了強有力的思想基礎和群眾基礎。
搞好企業(yè)文化建設。_支部堅持以人為本,搞好企業(yè)文化建設,用先進思想和現(xiàn)代理念育人。開展好員工文體活動,豐富員工文化生活,不斷改善員工生活工作環(huán)境。同時,支部也注重宣傳報道工作,今年來在、、等媒體播發(fā)及發(fā)表了5篇有關(guān)技術(shù)干部科研攻關(guān)的宣傳報道。
3、加強_建工作,為設計工作提供重要保證。
加強_支部組織建設。_支部分工不分家,工作中各有側(cè)重,各負其責,互相協(xié)作,密切配合,彼此間互相信任,互相理解,互相支持,團結(jié)一致,同心同向,增強了整體的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力,工作中不推諉,不扯皮,推功攬過,有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,努力為規(guī)劃設計工作保駕護航,為設計所所圓滿完成20__年項目任務奠定了堅實基礎。
認真實行民主集中制原則。設計所_支部認真貫徹執(zhí)行_的民主集中制原則,領(lǐng)導干部求真務實,深入項目工程一線,密切聯(lián)系群眾,堅持和落實_員_______,充分發(fā)揚民主,嚴格決策程序。對涉及員工切身利益及敏感問題,堅持上會討論,形成共識后執(zhí)行,堅決不搞個人說了算;并把德才兼?zhèn)洹I(yè)務精通的優(yōu)秀干部,充實到重要崗位上來。積極推行所務公開,對員工關(guān)心的重大決策、項目招標、項目獎勵、評先選優(yōu)、獎金分配、職稱評審、困難補助”等進行公示。進一步增強員工參政議政意識,保證了全體員工合法權(quán)益。
加強對_員干部的日常管理和教育。我們在平時工作中,十分注意對_員干部的日常管理和教育,年初同_委簽訂了《_風廉政建設責任書》,通過完善監(jiān)督機制和各項規(guī)章制度,加強了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作,做到警鐘常鳴,清正廉潔,堂堂正正做人,老老實實辦事,提高了工作和決策的透明度,開展了_風_紀的自檢自查工作。通過召開_______,大家實事求是,以誠相待,敞開胸懷,有則改之,無則加勉,認真開展批評與自我批評,總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗教訓,找差距,講缺點,_______開的有聲有色,進一步明確了前進方向,找出了不足,增進了團結(jié),加深了感情,激發(fā)了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
有計劃地開展學習活動。我們根據(jù)分公司_委的統(tǒng)一部署和安排,制訂了研究所_支部的學習計劃,并本著“忙時少安排,閑時多安排,工作學習兩不誤”的原則,通過抓好人員、時間、內(nèi)容三落實,開展各項政治業(yè)務學習,確保學習效果。我們采取了_員生活會學習、全體_員集中學習、各室組織一塊學習、_員自學等各種方式組織學習,并積極參加各基層_委的各種學習活動。在內(nèi)容上堅持理論學習與實際工作結(jié)合、理論教育與警示教育結(jié)合,并用科學發(fā)展觀中的觀點、方法解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;我們還開展了“科學發(fā)展觀實踐”主題實踐、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育、上_課等學習教育活動。通過深入細致的學習和教育,使廣大_員的思想覺悟、理論水平和業(yè)務素質(zhì)均有了較大提高,先鋒模范作用增強,學習興趣濃厚,組織紀律性加強,工作積極性提高,支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘地位得以鞏固。
積極開展群眾活動。今年以來,_支部積極組織相關(guān)人員參加上級單位活動和設計院文體活動外,還組織全體員工開展了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的活動,如:太極拳、羽毛球、乒乓球、臺球等體育活動,增強了_組織的凝聚力,營造了良好的_內(nèi)文化氛圍。
4、強化_風廉政建設,培育良好風氣。
搞好_風廉政建設,關(guān)系到執(zhí)政_的生死存亡和企業(yè)發(fā)展的前途命運,因此,_風廉政建設一直是支部建設的重點。按照以_風廉政建設責制為核心的制度體系,_支部繼續(xù)將_風廉政建設貫穿于日常管理工作始終,堅持反腐倡廉常抓不懈,防微杜漸。使廉政建設進一步深入人心,各級管理人員做到牢記職責,嚴于律己,廉政勤政,全年未發(fā)生一起違紀違法和員工群眾投訴事件。
加強_風廉政教育。_支部圍繞分公司_委關(guān)于_風廉政建設的總體部署,認真學習和深刻領(lǐng)會《中國共產(chǎn)__內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)_紀律處分條例》,全體_員干部積極參加紀委和紀委開展的“_風廉政知識”網(wǎng)上答題活動,網(wǎng)上覆蓋率100%,答題準確率95%以上。教育_員干部牢記“兩個務必”,嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)“七項要求”和“局管理人員違紀違規(guī)行為處分規(guī)定”等,抓好_員干部理想信念、艱苦奮斗、法紀條規(guī)、典型警示教育,增強拒腐防變能力,自覺抵制和反對不正之風。
切實做好效能監(jiān)察工作。按照上級_委要求,切實執(zhí)行“三重一大”規(guī)定,重點做、、差旅費、科研經(jīng)費、辦公用品等的監(jiān)督檢查,積極做好職工反映的熱點問題及時得到解決,保證設計所良好清廉工作環(huán)境。
三、存在的問題和建議。
二是科技人才隊伍存在潛在的危機。整體結(jié)構(gòu)還不盡合理,技術(shù)干部年齡老化。技術(shù)干部46歲以上的人,占總數(shù)的%,45—41歲的人,占總數(shù)的%,40—36歲的人,占總數(shù)的%。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏高,也影響了設計所的發(fā)展后勁,建議出臺技術(shù)干部動態(tài)管理激勵機制。
三是科技管理工作需進一步加強。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通,現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性,應加大協(xié)調(diào)力度;增強學術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產(chǎn)單位交接不及時;新增技術(shù)干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機會,定期配備更新計算機。
四是解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
總體工作思路:以_的十七屆四中、五中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,提高設計院核心技術(shù)競爭力;堅持科技創(chuàng)新的主旋律,完善“三大技術(shù)系列”,加強增產(chǎn)技術(shù)的開發(fā);堅持前期調(diào)研、后期開發(fā)的原則,拓寬新技術(shù)推廣應用范圍;強化科技管理,完善各項管理制度,加強_建工作,保持班子團結(jié),隊伍穩(wěn)定,建設高效和諧的科技團隊。
(一)抓住機遇,大力開展設計創(chuàng)新。
我們要對設計所20__年工作提出更為具體的要求和期望,作為行業(yè)項目技術(shù)攻關(guān)主力單位,我們深感科技攻關(guān)任務艱巨,責任重大,對我們來講挑戰(zhàn)與機遇并存,困難和希望同在,20__年我們將把的需要作為我們的攻關(guān)主方向,努力提升設計所整體技術(shù)實力,加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,為所可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障。
(二)加強管理,努力提高科研水平。
在管理上,圍繞設計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制,推進技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標順利實現(xiàn)。
在項目研發(fā)上,一是不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨立完成的項目不搞外協(xié),能內(nèi)部合作的不搞外部合作。二是大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,敢于突破新技術(shù)。三是結(jié)合生產(chǎn)實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效、、等方面的課題研究,為完成全年任務提供技術(shù)支持。
在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座,讓他們多了解我們的新技術(shù),在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領(lǐng)導和項目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的'新技術(shù),不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。
在精細化管理上,完善和細化各項規(guī)章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn)。
在人才培養(yǎng)上,通過內(nèi)部培訓、脫產(chǎn)學習和給年青技術(shù)干部壓擔子等手段,提升年輕技術(shù)干部綜合素質(zhì),加速人才成長。
大力開展科研攻關(guān)競賽活動,建立資源、信息、成果共享機制,通過傳、幫、帶,使年輕技術(shù)干部盡快成長擔當重任,激發(fā)技術(shù)干部的主觀能動性和創(chuàng)造性,提供良好的職業(yè)發(fā)展空間,努力營造積極進取的科技攻關(guān)良好環(huán)境。
(三)加強_群工作,為項目攻關(guān)提供組織保證。
以科學發(fā)展觀為指導,明確科學發(fā)展思路,以_組織建設為中心,加強_風廉政建設,以科技攻關(guān)為重點,提升技術(shù)創(chuàng)新能力,以思想政治工作為手段,增強隊伍的凝聚力,把_群工作的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為團結(jié)帶領(lǐng)廣大科技人員推動科技創(chuàng)新的動力,保持和諧穩(wěn)定發(fā)展。
加強領(lǐng)導班子建設。認真貫徹落實_的路線方針政策,通過理論學習、專題講座、參加培訓,拓寬視野,了解掌握新動態(tài)新知識,不斷提高應對新形勢、研究新情況、解決新問題的能力。加強_風廉政建設,改進作風,強化責任心和進取意識,保證員工群眾的切身利益,凝心聚力,深入查找思想認識、工作標準、隊伍素質(zhì)、干部作風等方面存在的差距,制定措施,精心謀劃發(fā)展,指導技術(shù)創(chuàng)新,提高管理工作水平,推動各項工作,把領(lǐng)導班子建設成善于領(lǐng)導技術(shù)創(chuàng)新的堅強集體。
加強_員干部隊伍建設。深刻理解中央和上級精神實質(zhì),認真學習科技知識、法律法規(guī)及市場經(jīng)濟理論,不斷增強理論學習的自覺性和堅定性,提升思想政治素質(zhì),提高科技攻關(guān)綜合能力,結(jié)合科技攻關(guān)的中心任務,充分發(fā)揮_員的先鋒模范作用,認真思考、深入研究,注重工作的實效性,保證科技發(fā)展目標的順利實現(xiàn),努力在科技攻關(guān)具體行動上實現(xiàn)新發(fā)展、新突破,把_員隊伍建設成求真務實、勇于技術(shù)創(chuàng)新的主力軍。
加強企業(yè)文化建設。按照高發(fā)展目標、高素質(zhì)人才、高技術(shù)水平、高科技成果的“四高”工作理念,搭建施展員工自身價值的平臺,努力把科技人員的積極性和創(chuàng)造性落實到科技攻關(guān)的實際工作中,并激勵發(fā)揮聰明才智多出成果。以政策為導向,協(xié)調(diào)發(fā)展和諧的勞動關(guān)系,維護員工合法權(quán)益,大力推行廠務公開,及時征集員工的意見和建議,分析和制定整改措施,用實際行動凝聚人心,努力營造和諧發(fā)展的良好氛圍。
加強民主管理工作。堅持理論聯(lián)系實際,根據(jù)設計所項目工作的需要,在實施創(chuàng)新的各項工作中,加大市場調(diào)研力度,包括技術(shù)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、技術(shù)需求,正確分析制約技術(shù)創(chuàng)新的因素,廣泛聽取技術(shù)專家和群眾的意見,準確分析把握情況,特別是涉及項目立項、資金投入等問題,進行科學論證,增強決策的科學性和民主性,為科技創(chuàng)新營造有序的內(nèi)、外部工作環(huán)境。
天然氣新年度工作計劃篇十
認真學習學校教育工作的精神,以貫徹落實新課改《課程標準》為契機,緊緊抓住教學主渠道,以學生為本、以質(zhì)量為魂、以課堂教改為中心、以校本研究為主要方式,繼續(xù)落實教學常規(guī)、規(guī)范,落實、優(yōu)化教學過程,扎扎實實地提高教學質(zhì)量。同時結(jié)合常識教研組全體教師的教研實際,為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺,全面提高課堂教學水平及業(yè)務能力。
(一)進一步規(guī)范和落實教學常規(guī)管理,提高教學效率。
1、教研組活動:定時、定點、定主題內(nèi)容,定中心發(fā)言。每個備課組活動應以“三環(huán)節(jié)教學”的精神為指導,正確把握三維目標,同時確立一個專題研究目標,以提高研究的實效性。此外,老師要根據(jù)通知準時高質(zhì)量參與活動。
2、備課:做到“三備”,即備三維目標,備教材,備學生。加強集體備課意識,注重資源共同分享,做到備課要“深”。
3、上課:努力提高教學藝術(shù),做到:求實、求真、求活、求新,充分利用現(xiàn)有的電教媒體,利用網(wǎng)上信息資源,拓寬學習時空,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,不斷提高課堂教學效益。師生對話應講普通話,老師板書寫規(guī)范字。課后寫好教學反思,青年教師每月上傳一篇教案及反思。
4、作業(yè):作業(yè)設計要“精”,體現(xiàn)“輕負荷,高質(zhì)量”的教學思想,批改要“細”,要規(guī)范、及時,注重糾錯及情況反饋。
5、輔導:做好自己對學生補缺補差的工作。要因材施教,經(jīng)常分析學生,善于捕捉學生閃光點,熱情鼓勵,利用課外活動時間做好分層指導,使每個學生都能充分發(fā)展。
(二)深化教學研究,開展校本教研,提高教學實效。
1、組織教師繼續(xù)學習《新課程標準》,改革課堂教學方式,促進師生發(fā)展。雙周四下午第三節(jié)為常識教研大組活動,學習領(lǐng)會有關(guān)教育教學理念,大家共同收益,共同提高。內(nèi)容包括:
(1)樹立以學生為本的思想,建立民主平等的師生關(guān)系,營造積極、向上、和諧、寬松、有趣的教學氛圍,給學生以人文的關(guān)懷,讓學生在輕松愉悅的氛圍中吸取知識。
(2)堅持工具性與人文性的統(tǒng)一,在培養(yǎng)學生常識運用、實踐能力的同時,重視人文因素對學生思想感情的熏陶感染。
(3)積極倡導自主、合作、探究的學習方式,淡化繁瑣的講解分析,給學生足夠的時間和空間,讓學生在教師的引導下獨立地提出問題,分析問題,解決問題,在主動實踐過程中積累、感悟。
(4)突出學生主體地位,將教學過程看成是老師、學生、文本間平等對話的過程。珍視學生獨特的感受、體驗和思維方式,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
(5)樹立大常識教學觀,溝通課本內(nèi)外,課堂內(nèi)外,學習內(nèi)外的聯(lián)系,拓寬常識學習和應用的渠道,增加常識實踐機會,提高學習效率。
(6)講求訓練手段的多樣性,提高練習有效性,嘗試課外作業(yè)階梯式,讓不同學生學有所獲,具有作業(yè)批改的現(xiàn)代理念,包括建立學生的錯題記錄(鼓勵老師們都去實踐)。
2、聽課:組內(nèi)公開課必聽,邊聽邊思,及時評注,提倡同年級組老師相互之間多學習,多交流。每學期每位教師聽課不得少于16節(jié),新教師和青年教師要多聽課。
天然氣新年度工作計劃篇十一
作為班中的一個班長,就應該配合好每位委員和課代表,雖然班長這一職很辛苦,但我一定盡我的能力,為班級做好每件事。
在學期期間,我班的如下:。
1、配合團支部:在這學期當中,我想讓班中每位同學都能成為團員(團員人數(shù):13人,非團員:22人);并且做好團組織各項活動。
3班中讓差的同學和好同學結(jié)對子,互幫互助,促進他們。
4、宣傳文娛委員:我班是一個特殊的班級,因為我班是石化股份有限公司中滌綸和腈綸兩大部門,所以我班的宣傳方面要比例的班特殊,體現(xiàn)出石化班的'特色。
5、配合勞動委員:班級就像一個家,在這里要有一個舒適的環(huán)境,要把我們這個教室打掃的干凈整潔,使大家在一個良好的環(huán)境中學習。
6、配合紀律委員:在我班級中,男同學占我班絕大多數(shù),所以在班級管理方面比較難一些,況且有一部分是從機電科過來的,畢竟以前在機電科中懶散一點,而現(xiàn)在是在化工科比以前要嚴格?,F(xiàn)在,希望和紀律委員一起整頓班風。
7、配合體育委員:我班中有些人體育不理想者,讓他們在原由的基礎上提高。
天然氣新年度工作計劃篇十二
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關(guān)心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
天然氣新年度工作計劃篇十三
20__年,我們要認真貫徹落實黨的十八大精神,堅持以科學發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益為中心,著力加快建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,著力統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設,不斷改善民生,更好地在新一輪發(fā)展中增創(chuàng)優(yōu)勢、掌握主動,趁勢而上。20__年重點突出抓好以下工作:
一是增強城市載體功能,加快推進“宜居城市”建設。
20__年要不斷完善道路交通、污水處理、供水、供氣等市政配套設施建設,增強城市載體功能,提升城市建設品位。20__年計劃投資約12.5億元,重點加快推進環(huán)城路建設,完成洪寬大道、觀音埔大橋、觀音山隧道及福和大道、福百大道(清昌大道至清盛大道)建設,打通清展路、福業(yè)路、福政路等“斷頭路”,完成龍江南路b段道路工程、環(huán)城路安置房等項目前期工作,力爭在拓展城市新區(qū)空間發(fā)展上取得實質(zhì)性的突破;要繼續(xù)加快污水處理設施建設步伐,全力推進第二污水廠bot的建設工作、南江濱路、龍江南路c段污水干管建設,完善污水管網(wǎng)的監(jiān)管與維護機制,保障截污管網(wǎng)布局合理、運行安全;要加快推進新擴建水廠與供水管網(wǎng)建設步伐,積極推進觀音埔水廠新建工程、江陰水廠擴建工程、元洪投資區(qū)第二水廠新建工程和城區(qū)供水管網(wǎng)改造等重點項目建設,加快城鄉(xiāng)供水一體化進程;要進一步普及管道天然氣,逐步縮小瓶裝液化氣,力爭五年后江陰港、龍?zhí)镦?zhèn)、??阪?zhèn)以及各工業(yè)區(qū)、酒店都能使用管道天然氣;要加大市政公用項目建設和維護管理力度,興建舊城區(qū)機械立體停車場建設,管養(yǎng)好市政設施,提高市政設施完好率,保障安全運行;要加強排水、占道挖掘、戶外廣告等許可審批,開展日常性市政設施巡視檢查,確保市政設施完好率與使用功能。
二是繼續(xù)完善樓市調(diào)控措施,實現(xiàn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展。
20__年要堅定不移執(zhí)行房地產(chǎn)市場調(diào)控政策,繼續(xù)嚴格實施差別化住房信貸、稅收政策和限購措施,堅決抑制投機投資住房需求,支持合理自住和改善性需求;要繼續(xù)加大住房土地供應力度,增加住房有效供給,有效抑制投資投機性購房需求;要繼續(xù)調(diào)整住房供應結(jié)構(gòu),增加普通商品住房供給,穩(wěn)定住房價格;繼續(xù)健全完善個人住房信息系統(tǒng)建設、商品房預(銷)售合同網(wǎng)上備案系統(tǒng),實現(xiàn)房地產(chǎn)市場動態(tài)監(jiān)測,引導理性消費;要繼續(xù)加大整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序力度,嚴厲查處房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營中的土地閑置、改變土地用途等各種違法違規(guī)行為,督促開發(fā)企業(yè)按時開工,加快建設進度和銷售步伐,力求超額完成“五大戰(zhàn)役”房地產(chǎn)投資任務。
三是以創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級為主線,強力引導建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
20__年繼續(xù)堅持“政府推進、市場引導、企業(yè)為主”方針,注重發(fā)揮政策指導作用,幫助企業(yè)調(diào)增資質(zhì)、晉升等級,扶持企業(yè)發(fā)展;大力實施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)役,鼓勵企業(yè)以市場為導向,努力拓展外部市場,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),做大做強、做專做精;鼓勵企業(yè)創(chuàng)新管理理念,積極應用信息技術(shù)實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、精細化、集約化管理,全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,促進企業(yè)管理升級,轉(zhuǎn)型加快;堅持“人才第一、質(zhì)量第一、安全第一”的發(fā)展理念,拓寬引才引智渠道,建立健全質(zhì)量安全監(jiān)管長效管理機制,全面推行安全生產(chǎn)標準化管理工作,推動企業(yè)良性發(fā)展,全面實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值超百億元、建筑業(yè)增加值超63億元目標。
四是深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,打造宜居宜業(yè)發(fā)展環(huán)境。
20__年推動實施全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目73項,投資總額約為15億元。城區(qū)重點推進龍江兩岸濱江景觀帶、城市中央?yún)^(qū)兩大景觀走廊建設,逐步打造觀溪新區(qū)、火車站片區(qū)、東部新城、科技文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)、利橋古街等五個新功能區(qū),優(yōu)化空間布局和功能,塑造特色景點;積極推進城區(qū)主要道路景觀整治,包括沈海高速宏路出入口連接線、大真線、洪寬大道等城市出入口通道,清榮大道、福塘路、石竹山進山道路、東環(huán)路、一拂街、漁市街等城市主次干道改造提升,完成漁平高速公路和福廈高鐵(福清段)的綠化提升工程和龍江流域城區(qū)段內(nèi)河整治工作;加快戶外廣告整治和夜景燈光建設,完成小橋街、東門街等戶外廣告整治和融僑管委會等8個夜景燈光建設項目;積極開展美麗鄉(xiāng)村行動計劃,繼續(xù)加快音西街道濱江社區(qū)、陽下街道溪頭村、三山鎮(zhèn)厚林村綜合整治步伐,深入持久開展綠色鄉(xiāng)鎮(zhèn)和家園清潔行動,指導江鏡鎮(zhèn)完成爭創(chuàng)省級綠色鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務,力爭實現(xiàn)生活垃圾無害化處理率達99%。與此同時各鎮(zhèn)街也要開展1條以上主要街道景觀綜合整治工作,興建1-2座公園,開展1-2個村(社區(qū))整治工作,全面提升城鄉(xiāng)村居環(huán)境品質(zhì)。
五是繼續(xù)加快小城鎮(zhèn)建設步伐,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
抓緊推進龍?zhí)铩⒏呱?、漁溪三個小城鎮(zhèn)綜合改革試點鎮(zhèn)基礎配套、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、起步區(qū)建設、鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治等工作,輻射帶動周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設,提升小城鎮(zhèn)建設整體形象。要有針對性地選擇好一批既有即期效應又能夠影響下一個乃至十年的項目,確保各鎮(zhèn)發(fā)展藍圖有具體的項目支撐;要繼續(xù)加大道路工程、給水排水、綠地系統(tǒng)、垃圾污水等公共服務設施建設步伐,積極開展綠化、亮化、凈化和美化“四化”工程,加快改變“臟、亂、差”的老面孔,努力營造宜居宜業(yè)環(huán)境;要著力推進農(nóng)村危舊房改造,要將布局分散、條件落后、配套不完善、不適應發(fā)展要求的村莊列入改造范圍,開展科學規(guī)劃和深度開發(fā),提升村莊品質(zhì)。
六是繼續(xù)以保障改善民生為根本,著力構(gòu)建和諧關(guān)系。
20__年要全面建設落實各類保障性安居工程880套任務,其中廉租房30套,公租房350套,拆遷安置房500套,基本建成各類保障性住房624套,同時進一步放寬廉租房、公租房準入條件,加快配租配售進程,嚴格保障性住房退出機制,確保所有低收入住房困難家庭全部納入住房保障供應體系;要積極創(chuàng)新物業(yè)管理機制,積極探索建立物業(yè)管理與社區(qū)建設有機結(jié)合新模式,大力推行“重心下降,條塊結(jié)合”,將物業(yè)管理納入社區(qū)建設統(tǒng)一管理,同時進一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)行為,提高物業(yè)管理服務水平,推動和諧物管、和諧社區(qū)建設;要堅持依法征遷、和諧征遷理念,細化完善征地拆遷補償標準,健全完善征地拆遷安置工作機制,堅持“陽光征收”,妥善解決因征遷引發(fā)的各種矛盾問題,切實保障被征收人合法權(quán)益,實現(xiàn)快速征遷。
七要全面加強機關(guān)作風建設,打造廉潔高效機關(guān)形象。
20__年要堅持陽光行政,深化政務公開和政府信息公開工作,積極推行行政處罰網(wǎng)上運行機制和商品房銷售網(wǎng)上合同備案、招投標網(wǎng)上申報工作,最大限度減少自由裁量權(quán),規(guī)范行政審批程序;要繼續(xù)提高辦事效率,通過采取增設辦事窗口,減少內(nèi)部流通環(huán)節(jié),縮減辦事程序、“電子眼”監(jiān)控等多種方式,努力實現(xiàn)辦事效率質(zhì)的飛躍;要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,深入開展“為民、務實、清廉”主題教育活動,進一步推進廉政風險防控,提高拒腐防變能力;要加強機關(guān)效能建設和績效考評,注重干部隊伍建設和人員的培訓、考核,努力提高依法行政的能力和水平,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務水準。
天然氣新年度工作計劃篇十四
為了執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),落實公司全年的安全生產(chǎn)工作,確保公司及全體職工的生命財產(chǎn)安全,積極創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化企業(yè),我司提出以下安全生產(chǎn)工作意見:
1、貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時將有關(guān)安全會議精神貫徹落實到基層,傳達到每一位職工,增強公司職工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。
2、健全并落實安全生產(chǎn)責任制,根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負責”的原則,各單位要制定安全生產(chǎn)工作目標,責任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書》,各級負責人要增強安全生產(chǎn)意識,加強安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責”的思想,職工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責,落實全員安全生產(chǎn)責任制。
3、定期召開安全生產(chǎn)會議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經(jīng)驗,傳達安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報安全檢查情況。
1、組織干部職工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好司機安全培訓記錄。
2、對轉(zhuǎn)崗、復工人員,單位要進行安全技能培訓,經(jīng)考核合格后才能上崗,并且建立相應的.安全培訓記錄。
3、使司機能夠熟練掌握工傷事故的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
4、使司機能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
5、通過各種形式(警示牌、宣傳欄、墻報、板報、標語等),使司機明確在運輸過程中存在的危害因素及預防措施,明確在危害發(fā)生時的救護措施。
天然氣新年度工作計劃篇十五
身為我們班的“副班長”,我在新學期里有如下:
首先是學習,它是我們班的老大難問題,我放在最先著重講。正如學習委員整改的交作業(yè)制度,是想讓同學們把最基本的每天學習作業(yè)上交問題做得規(guī)范,更重要的是要杜絕抄襲作業(yè)的.不良風氣。我想在這基礎上,還須提高同學門的學習積極性,從根本做起,使同學們在思想意識上得到重視,認清我們?nèi)缃袷菍W習第一。)。
在這方面我會從平日的學習生活、課堂表現(xiàn)、測驗考試上帶動班干部一同提醒、督促、幫助同學認真學習,互幫互助,可形成一幫一團體,讓好同學、課代表充分發(fā)揮作用,共同進步,形成良好的學習氛圍。我也會盡自己最大努力在課堂課后觀察班級情況主動與老師和同學相互交流及時反饋。此外,可以讓宣傳委員制作一張學習爭前評比墻表,要學習有進步的同學都能積分,這樣就形象地表現(xiàn)反映了同學各時間段的學習態(tài)度。當然也可以制作班級題庫,定期讓同學自主出題,互相測試,表現(xiàn)出色的先進者,可以予以平時成績的加分。
很多人都知道我們市西中學對文藝體育活動十分重視,而我們的各種特色如:體育節(jié)(運動會)、歷史節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)等等。新學期馬上面臨的是體育節(jié)(運動會),我們班委會討論制定活動方案。特別是一些集體性質(zhì)的表演更會鼓勵大家發(fā)揮創(chuàng)意,奇思妙想,人人參與,積極投入,評比先進者予以獎勵。屆時,我也會親力親為,參加跳高、跳遠等項目為班奪冠。我們能增強班級榮譽感凝聚力,將活躍氣氛帶入學習課堂,但要把握好度。相信在以上方面我班人才濟濟、不乏獲獎實力。
我覺得班級板報一直表現(xiàn)平平,應該多加變化,干部的盡責努力大家有目共睹,希望以后能有一本意見本,讓同學評點出策,將大家都吸引于其下,不要只是擺樣子。而兩塊綠板也應發(fā)揮其作用,定期改版。除此以外,在行為規(guī)范方面,負責同學要嚴查記錄,及時反饋,不要顧及同學面子,加大力度。宣傳方面也可制定報表予以張貼,以點蓋都記錄在案。
與此同時,我們班委要以身作則,將計劃落實于實際行動,在工作之余,努力學習,做好榜樣。最后希望輔導員李老師以及班主任劉老師能在新學期,帶領(lǐng)我班無論在成績以及日常規(guī)范上一個臺階。我們有信心,也積極配合。們服務,使同學們更加團結(jié)、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀。
天然氣新年度工作計劃篇十六
新的一年,新的起點,部門的工作計劃如何制定?下面是本站小編收集整理的部門。
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一、審計工作開展情況。
根據(jù)董事會工作安排,按計劃、有步驟的開展各項現(xiàn)場與非現(xiàn)場審計。20xx年出具審計報告書份,其中:業(yè)務審計報告份,現(xiàn)場離任審計報告份,非現(xiàn)場離任審計報告份,經(jīng)濟責任審計報告份。通過審計檢查,規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務操作,提高了依法經(jīng)營意識,增強了管理制約機制,從而為業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。其二,為了認真落實干部交流制度,對中層管理人員進行崗位調(diào)整,共進行崗位監(jiān)督交接次,其中:行長調(diào)整交接次,支行會計主管調(diào)整交接次,對交接過程進行了嚴格的監(jiān)督,保證交接手續(xù)齊全、完整,調(diào)整人員及時就位,確保了工作的連續(xù)性。其三,會同相關(guān)部門銷毀做廢銀行卡、做廢印章工作。
二、主要工作內(nèi)容。
(一)抓。
規(guī)章制度。
建設,加強基礎管理工作。
1、加強制度建設。按照“商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引”的要求,遵循“業(yè)務發(fā)展,內(nèi)控優(yōu)先,開展工作,制度先行”的工作思路,立足本行經(jīng)營發(fā)展實際,以構(gòu)筑更加堅實穩(wěn)固的風險防控體系為工作重點。年初我部對現(xiàn)行規(guī)章制度進行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理,編纂了系統(tǒng)、明晰的制度,便與員工學習、使用,以促進各項業(yè)務標準化、規(guī)范化,確保制度的實效性。本制度匯編匯集了年度編制的所有制度,共編制個規(guī)章制度。同時,收集內(nèi)部控制狀況信息,做好內(nèi)控制度建設。
2、完善處罰辦法。隨著監(jiān)管力度及業(yè)務發(fā)展的加強,原有的處罰辦法已不適應當前業(yè)務發(fā)展的需求,對原有的處罰辦法進行了修訂,確保各項金融規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,強化內(nèi)部管理,防范金融風險,預防經(jīng)濟案件的發(fā)生。
3、制定員工考核辦法,考核的指導思想是根據(jù)崗位內(nèi)容和員工綜合素質(zhì),合理進行崗位分工,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。促進人員管理與合理使用。崗位考核的內(nèi)容主要包括履職情況、工作質(zhì)量及工作態(tài)度三方面,結(jié)合本部門實際情況,對相應崗位制定了具體考核內(nèi)容及權(quán)重。采用定性與定量考核相結(jié)合的原則,考核的形式包括:崗位干部員工自評、部門考核小組考評。
(二)搞好業(yè)務審計工作。
審計部按照年初工作計劃,進行了反洗錢等項業(yè)務審計。加強了部門及支行的經(jīng)營管理,完善了內(nèi)控監(jiān)督機制,通過審計,提高了業(yè)務風險防控及管理能力。
1、開展了科技信息系統(tǒng)和管理維護審計,對科技信息部進行了現(xiàn)場摸底。通過從總體控制風險、研發(fā)風險、運行維護風險、外包風險等四個方面進行檢查,掌握我行科技信息運行現(xiàn)狀,了解我行科技信息的安全及風險隱患,對科技信息的內(nèi)控制度建設進行了檢查,針對存在的問題提出了合理化建議,增強了信息安全控制能力,促進了我行業(yè)務安全、持續(xù)、穩(wěn)健地運行。
2、做好反洗錢工作,規(guī)避洗錢及監(jiān)管風險,提高反洗錢工作的整體水平,分別對網(wǎng)點進行了現(xiàn)場檢查,用時個工作日,檢查內(nèi)容以反洗錢內(nèi)控制度建設、賬戶管理、聯(lián)網(wǎng)核查及檔案管理、大額和可疑交易報送為主,通過檢查,職能部室及支行能充分認識到反洗錢工作重要性和必要性,認真履行反洗錢法律義務,按時組織反洗錢業(yè)務學習,嚴格執(zhí)行反洗錢規(guī)章制度,制度完善、措施有力,反洗錢工作力度不斷加強,但仍存在結(jié)算賬戶使用管理不嚴格、賬戶資料更新不及時、不按規(guī)定范圍進行聯(lián)網(wǎng)核查、可疑交易甄別不細致等情況。
3、做好離任、經(jīng)濟責任、工作審計工作。
根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,在1月份調(diào)整和交流了位機關(guān)管理人員,審計部按要求進行了非現(xiàn)場離任審計,出具了份非現(xiàn)場離任審計報告。在月份對部門管理人員進行了次經(jīng)濟責任審計,并出具了經(jīng)濟責任審計報告。根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,共利用個工作日對人次支行行長進行了現(xiàn)場離任審計,對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計評價。
(三)加強審計信息反饋,嚴格責任追究。
加強橫向信息交流,將審計中存在的問題和風險點向相關(guān)管理部門反饋,對薄弱和容易忽視的風險環(huán)節(jié)提出審計建議,進而達到使職能管理部門的業(yè)務督導更具針對性,積極進行整改,填補了部分內(nèi)控真空。對未按要求進行整改或整改不到位的責任人嚴格按照我行責任追究制度進行處罰,督促存在問題的支行或部門堅決整改落實到位,達到規(guī)范業(yè)務、合規(guī)經(jīng)營的目的。
年初我部積極配合會計師事務所對我行年財務成果進行審計認定,順利完成了年度報表審計,會計師事務所對我行年的財務成果進行了正確的評價和認可。
(五)事后監(jiān)督工作情況。
xx年監(jiān)督業(yè)務總量為萬多筆,處罰筆。通過監(jiān)督日漸規(guī)范了柜員的操作流程,各支行間核算水平高低的差距逐漸縮小,全行核算質(zhì)量明顯提高,全員防范操作風險和流動性風險的意識日益增強。對存在的問題及時更正和反饋,防范了資金風險。
我部將不斷完善工作機制,在工作中積累經(jīng)驗,積極探索,尋求好的工作方法和審計技巧,與時俱進,充分履行審計職能,為金融事業(yè)的健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展保駕護航。
一、召開部門半年工作會議,傳達落實機場半年工作會議精神。
7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應有的貢獻。
二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
《手冊》對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設置和標準、
崗位職責。
和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎。
三、強化候機樓衛(wèi)生、服務質(zhì)量及機坪督察工作。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導”模式,督導員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務質(zhì)量進一步提升,機坪運行進一步規(guī)范。
四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。
為認真貫徹國務院辦公廳文件精神,全面落實機場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤嵭?。
五、積極做好安全大檢查。
根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設施設備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領(lǐng)導責任、監(jiān)管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
六、完成機坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。
根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務督導室的基礎上,制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責的基礎上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進行了適度調(diào)整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。
七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導下一步安排。
為貫徹落實20xx年機場工作會議精神,積極響應寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安?!薄ⅰ鞍部当?、“規(guī)范化服務達標競賽”、“愛心捐款”等活動。
十、計量管理移交。
機場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設備周檢。
十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項目的落實。
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天然氣新年度工作計劃篇十七
一、日常行政事務建設工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴格控制費用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養(yǎng)清洗,違章及時定責處理。
6、水電等方面,嚴格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。
7、定期5s檢查,并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛(wèi)工作:。
1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯(lián)防合作。
4、經(jīng)常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當?shù)卮迕襁M行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。
五、保潔工作:
對于現(xiàn)有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進行花卉的更換或者養(yǎng)護,保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設:
積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成公司領(lǐng)導安排的各項事務。
天然氣新年度工作計劃篇十八
2017年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以
安全
為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質(zhì)量
護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎護理質(zhì)量月、??谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護理質(zhì)量。
二、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規(guī)范護理服務用語,加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風險,保障護理安全
1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接-班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接-班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責任,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。
4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估,做為交接-班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接-班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
四、加強業(yè)務培訓,提高技術(shù)水平。
1、組織護士分階段
學習
《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
6、學習相關(guān)的法律、法規(guī),提高風險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內(nèi)容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術(shù)交流。
附2017年工作安排
第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況護理安全執(zhí)行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。
一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓。
三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試。
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