安全經(jīng)理工作計劃(優(yōu)秀22篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地規(guī)劃未來,實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。編寫計劃時,可以參考一些成功的經(jīng)驗和案例,借鑒其方法和思路。以下是小編為大家收集的計劃范文,希望對大家的計劃制定有所啟發(fā)。
    安全經(jīng)理工作計劃篇一
    20xx年5月,計劃培訓企業(yè)負責人1500人,安全管理人員2000人;培訓從業(yè)人員60000人;高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全管理人員參訓率達到100%;特種作業(yè)人員參訓率達到100%,特種作業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象基本消除。
    1、危險化學品主要負責人和安全管理人員的培訓根據(jù)實際報名情況組班,由區(qū)安監(jiān)局負責組織落實,鎮(zhèn)海職教中心(社區(qū)學院)承辦,培訓地點:鎮(zhèn)海社區(qū)學院。
    2、區(qū)安監(jiān)局負責組織一般企業(yè)負責人和安全管理人員培訓工作,培訓將實行教考分離,考核方式為上機考試。具體見附件2.
    3、特種作業(yè)人員的安全培訓根據(jù)實際報名情況分類實施,由工程學院鎮(zhèn)海社區(qū)學院培訓點負責組織落實,區(qū)安監(jiān)局負責督促考核,培訓地點:鎮(zhèn)海社區(qū)學院。
    4、各企業(yè)應抓好本企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓工作,建立安全培訓管理制度,保障從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓所需經(jīng)費,開展相應的安全教育培訓,并健全和完善本單位從業(yè)人員安全培訓檔案。各鎮(zhèn)(街道)分別于6月30日和12月15日前將轄區(qū)內企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓情況統(tǒng)計匯總報區(qū)安監(jiān)局綜合科。
    5、鎮(zhèn)海職教中心(社區(qū)學院)要加強培訓教育的師資隊伍建設,豐富教學內容;要提高授課教師的教學水平,建立授課監(jiān)管和考核機制,提高教學質量;要嚴格培訓管理,防止出現(xiàn)代培*現(xiàn)象。
    (一)提高認識,強化責任。各鎮(zhèn)(街道)要高度重視企業(yè)安全培訓工作,加強組織領導和宣傳動員,切實把安全生產(chǎn)培訓工作擺到重要位置。要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)培訓計劃,明確任務、認真組織、落實責任。區(qū)安監(jiān)局將把安全生產(chǎn)培訓工作納入20xx年5月度安全生產(chǎn)工作考核,以保證培訓任務的完成。
    (二)規(guī)范管理,健全臺帳。各鎮(zhèn)(街道)要做好培訓工作臺帳,對轄區(qū)內規(guī)模以上工商貿(mào)企業(yè)負責人和安全管理人員的培訓情況做到臺帳清晰、心中有數(shù),避免發(fā)生重復培訓和漏訓現(xiàn)象。
    (三)加強檢查,以查促訓。各鎮(zhèn)(街道)的日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查中,要將企業(yè)從業(yè)人員的培訓情況和企業(yè)主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證情況納入必查范圍,區(qū)安監(jiān)局在執(zhí)法檢查中對企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓情況進行抽查,以推動安全生產(chǎn)培訓工作的深入開展。
    安全經(jīng)理工作計劃篇二
    一、認真貫徹執(zhí)行國家及上級安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)、指示,在董事長、總經(jīng)理的領導下負責安全生產(chǎn)工作。二、負責對職工進行安全思想和安全技術知識教育。對新公司員工進行公司級安全教育,組織對特種作業(yè)人員的安全技術培訓和考核,組織開展各種安全活動,辦好勞動保護教育室。
    三、組織制定生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)管理制度和安全技術規(guī)程、編制,安全技術措施計劃,提出安全技術措施方案,并檢查執(zhí)行情況。
    四、組織參加安全大檢查,貫徹事故隱患整改制度,協(xié)助和督促有關部門對查出的隱患制定防范措施,檢查隱患整改工作。
    五、參加新建、改建、擴建及大修項目的設計審查,竣工驗收,試車投產(chǎn)工作,使其符合安全技術要求。六、負責壓力容器等特種設備的安全工作。
    七、深入現(xiàn)場檢查,解決有關安全問題,糾正違章指揮違章作業(yè),遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權令其停止作業(yè),并立即報告有關領導處理。八、監(jiān)督檢查安全管理制度的執(zhí)行情況。
    九、負責各類事故的匯總統(tǒng)計上報工作,并建立健全事故檔案。按規(guī)定參加事故的調查處理工作。十、負責對生產(chǎn)單位的安全考核評比工作,會同工會認真開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結交流安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,積極推廣安全生產(chǎn)科研成果,先進技術及現(xiàn)代安全管理方法。
    十一、檢查督促有關部門和單位搞好安全裝備的維護保養(yǎng)和管理工作。
    1、宣傳、貫徹、執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)的各種規(guī)章、制度和上級單位的安全環(huán)保管理制度及相關要求;2、3、對公司人身和設備安全以及環(huán)保工作,負有監(jiān)督責任;負責具體策劃、組織安全、環(huán)保、消防、保衛(wèi)規(guī)章制度的制定、修改、完善;4、參加安全物資、安全防護設施、特種設備及各項目安全措施等的驗收和檢查;5、負責組織、實施員工安全教育培訓,協(xié)同有關部門實施員工安全技術職責;6、每月召開一次安全分析會,每季參加一次設備巡視,每月參加一次班組安全活動,針對安全生產(chǎn)存在的問題提出防范措施;7、組織開展季節(jié)性安全大檢查、安全性評價以及危險危害因素識別,并配合相關部門制定整改計劃8、9、對各中心、班組安全指示完成情況進行考核,并提出獎懲意見;堅持“四不放過”的原則進行事故調查,及時做好事故統(tǒng)計,找出安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),家督有關部門制定、落實防范措施。
    消防管理人員崗位責任制1、2、宣傳貫徹執(zhí)行國家有關消防安全的法律、法規(guī)、規(guī)程、制度。負責消防監(jiān)察工作,確定現(xiàn)場的各個崗位地點的消防設施齊全,并對各崗位地點的人員進行消防安全教育。3、會同公司相關部門,根據(jù)特點制定相關消防管理規(guī)定和規(guī)章制度;認真落實“誰主管,誰負責”的原則,將消防安全管理工作落實到實處;4、組織實施對公司消防消防設施、滅火器材、消防及交通安全標志的維護保養(yǎng),確保其完好有效;5、督促現(xiàn)場各崗位落實各項安全措施,出現(xiàn)安全問題及時上報并做好記錄,并針對存在的問題采取得力措施予以糾正。6、7、對各施工隊的安全情況檢查,定期進行總結表彰、處罰。出現(xiàn)安全問題及時到達現(xiàn)場,并進行取證和記錄,為今后事故處理做依據(jù)。
    保衛(wèi)管理人員崗位職責。
    1、在部長的領導和_門的業(yè)務指導下,負責日常治安保衛(wèi)工作,定期向上級匯報工作。2、認真執(zhí)行黨和國家的各項政策,及時調查處理各種違法違紀事件,對職工進行遵紀守法的教育,敢于同壞人壞事作斗爭。3、加強安全生產(chǎn)和消防工作的領導,對各項事故,要進行分析并提出處理意見,報公司審批。4、抓好門衛(wèi)、巡邏人員的管理,每天保證24小時內有人在崗。對在公司院內出現(xiàn)的打架斗歐、酗酒鬧事、無理取鬧者應及時制止。如制止不住,應及時向公安機關報案,維護公司正常工作秩序。5、6、保障公司財產(chǎn)和職工人身安全。
    加強防火、防盜、防破壞工作的管理和監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。7、管理好公司責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,做好門前三包工作。
    1、執(zhí)行環(huán)保規(guī)章制度,培訓員工的環(huán)保思想、健康技術知識,使全體員工都養(yǎng)成講環(huán)保好習慣。
    2、按照施工組織設計方案,落實環(huán)保措施,負責各項施工不同工種的環(huán)保交底。
    3、按時檢查公司的環(huán)境。做到路凈、溝通、場地平整無積水,人離場清,辦公室清潔、整齊、窗明地凈。
    4、按時檢查生活區(qū)。不得隨便倒污水、剩菜剩飯,不準隨地大小便。現(xiàn)場用水設施無跑、冒、滴、漏情況,節(jié)約用水用電用紙。5、發(fā)生環(huán)保事故,要立即保護現(xiàn)場,當場拍照,及時上報,并積極參加調查處理。
    安全經(jīng)理工作計劃篇三
    一、指導思想:
    為認真貫徹落實《營養(yǎng)餐工程》,進一步抓好學校衛(wèi)生及食品及安全工作,最大限度地遏制學校安全事故的發(fā)生,確保師生的身體健康和生命安全,針對學校衛(wèi)生工作實際,進一步完善衛(wèi)生工作制度,特制定大有山學校20xx年度食品安全工作計劃如下:
    通過廣大師生開展食品衛(wèi)生安全教育,同時增長消費知識、科學合理消費,自我保護意識和能力。上好健康課,充分認識食品衛(wèi)生安全和飲水衛(wèi)生工作的重要性和復雜性,樹立“安全第一,預防為主”的思想,認真貫徹落實省、市、縣及教育局對食品衛(wèi)生安全工作的要求,嚴格按《湟中縣衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī),對學校的衛(wèi)生設施、食堂設施與布局、自備水源和學校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防治等工作重點督查,要求負責人做好各項工作,做到警鐘長鳴,常抓不懈,確保學校穩(wěn)定,師生平安。學校定期或不定期地組織自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,有效預防安全事故的發(fā)生。
    組長:魏統(tǒng)盛(校長)。
    副組長:張彬(營養(yǎng)餐主管)。
    成員:各班主任。
    1、組長負責學校食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督工作:聽取成員的匯報,布置各項工作。
    2、副組長負責食品衛(wèi)生的把關和監(jiān)管工作:檢查學校食品衛(wèi)生的工作和供應。
    3、各組員具體負責各學校食品衛(wèi)生的各項工作:及全部食品衛(wèi)生安全的把關工作。
    4、發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故,領導小組成員必須最短時間內到達事故現(xiàn)場,按照應急預案,積極組織拯救工作。
    5、發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故,第一時間上報上級部門并及時與各相關部門聯(lián)系,保護事故現(xiàn)場。
    1、學校每學期召開學校食品衛(wèi)生安全工作會議三次:參加對象為領導組全體組成人員和負責食品安全衛(wèi)生的老師。
    2、學校經(jīng)常檢查食品衛(wèi)生情況。
    3、每學期食堂人員進行一次食品衛(wèi)生安全知識培訓,每年進行一次健康體檢。
    4、利用廣播、主題班會、健康教育課、校會等對師生進行食品衛(wèi)生安全教育。
    5、提倡勤儉節(jié)約、管住口手,不亂扔垃圾,不亂賣三無食品和流動灘點加工銷售的食物。
    6、教育學生不喝生水。
    1、加強領導,明確職責。
    切實加強對學校食品衛(wèi)生安全工作的領導。學校成立食品衛(wèi)生領導小組,明確職責,細化責任,層層抓落實,形成部門協(xié)作、上下聯(lián)動的工作格局,有效預防、控制和消除食品衛(wèi)生安全事故的危害。要建立預防應急機制,組織、協(xié)調、指導應急處置工作,一旦發(fā)生食物中毒事故,能迅速處理,把險情控制在最小范圍,并降到最低程度。
    2、加大宣傳,營造氛圍,突出教育的長效性。
    安全經(jīng)理工作計劃篇四
    xx年,公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,緊緊圍繞公司^v^四型一流^v^開展規(guī)劃,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強本錢核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的奉獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和工作方案。
    1、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過合理避稅為公司增加效益。
    2、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步標準,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
    3、搞好固定資產(chǎn)管理。但凡資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
    2、差旅費管理。嚴格標準差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理》制度執(zhí)行。做到堅持原那么,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
    3、費管理。嚴格預算控制,費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
    4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出方案,經(jīng)領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按方案領用的原那么執(zhí)行。
    5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理方法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有方案,經(jīng)分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛效勞中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無方案領用。
    1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計根底的人員參加財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢根底。
    2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的.工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
    3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所根底財務分析工作。
    4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
    總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財務工作方案范文為宗旨,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以標準化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為根底的科學管理型財務隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司^v^四型一流^v^開展規(guī)劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
    1、根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程工程報表,分別上報給各工程負責人。然后編制出所有工程工程報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各工程負責人的工程報表)妥善保管。
    2、進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通。對局部報銷人員票據(jù)的審核。
    1、每月11—12日催促各工程財務務必在15日前進。
    行原始票據(jù)的,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務,以便公司財務有足夠的時間將各工程原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
    2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。
    3、上月工資的發(fā)放。
    1、每月25—26日催促各工程財務務必28日前進行原始票據(jù)的,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各工程原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
    2、進行本月工資的計提。
    3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
    4、期末本錢收入的結轉。
    5、憑證的、裝訂與歸檔。
    6、配合相關部門做好工作。
    安全經(jīng)理工作計劃篇五
    20xx年,全縣學校安全管理工作總的指導思想是:全面貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》、《山東省中小學幼兒園安全管理暫行辦法》、《xx市人民政府關于進一步加強中小學幼兒園安全工作的意見》及各級安全工作會議精神,牢固樹立“紅線”、“底線”意識,以“平安和諧校園”創(chuàng)建為目標,強化措施,狠抓落實,為廣大師生創(chuàng)設良好的工作學習環(huán)境,為全縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展提供保障,為“平安臨沭”建設作出貢獻。
    1、加強組織領導。各鎮(zhèn)街中心校和各級各類學校要進一步健全由單位一把手任組長的學校安全工作領導小組。要明確1名副職(校級領導)主抓安全工作,要配齊、配強安辦主任,安辦主任要盡量專職,確保有足夠的時間和精力干好本職工作。繼續(xù)組織校長、園長安全管理培訓活動,繼續(xù)堅持安辦主任現(xiàn)場月例會工作制度。
    2、嚴格責任落實。堅持“屬地管理”、“誰主管誰負責”和“一崗雙責”原則。嚴格落實《xx縣教體局關于實行學校安全崗位管理實名制的意見》和《xx縣教育系統(tǒng)安全崗位管理實名制工作實施方案》,要將學校安全責任落實到每個教職工,要層層簽訂責任書,做到“責任全覆蓋、監(jiān)管無盲區(qū)”??h教體局將對各學校“實名制”責任落實情況進行專項檢查,結果納入20xx年度學校安全考核評估中。
    1、健全安全管理制度。縣教體局制定下發(fā)《xx縣學校安全管理工作制度》,各級各類學校在嚴格落實的前提下,結合學校實際,進一步健全完善安全教育、安全檢查、隱患整改、應急演練、值班巡邏、信息報告、督查通報、考核獎懲、事故責任追究等一系列安全管理規(guī)章制度。做到用制度管人,用制度管事,強化制度執(zhí)行力。
    2、強化檔案管理制度。各單位要按照《xx市學校安全工作檔案管理辦法》要求,加強平時安全檔案管理。進一步強化安全過程檔案資料的收存、歸檔工作,確保學校安全檔案材料的完整性和檔案管理工作的規(guī)范化、制度化。
    3、強化信息報告制度。對學校發(fā)生的自然災害、人身財產(chǎn)安全事故以及其他重大事件要及時上報,不得遲報、漏報、瞞報、謊報。要加強校園安全工作信息報送。各鎮(zhèn)街中心校、中學及縣直各學校、各民辦學校要在每月2日前向縣教體局安全科準確上報工作總結、下月計劃、工作動態(tài)、典型經(jīng)驗、隱患臺賬等學校安全工作情況信息,信息報送情況納入年度考核。
    4、強化風險救濟制度。各鎮(zhèn)街中心校和各級各類學校要切實做好學生平安保險的投保、續(xù)保、理賠等工作。要堅持在學生及家長完全自愿的基礎上投保。要嚴格執(zhí)行公示制度,所有入保學生名單和未入保學生名單必須在班內公示。同時,要切實做好校方責任保險投保工作。
    1、加強校園安全文化建設。各級各類學校要充分利用各種宣傳媒體,開辟安全宣傳陣地,及時充實、更新安全宣傳內容,確保安全宣傳不低于學校整個宣傳內容的30%;校園顯要位置以及重點防范部位,都要張掛安全標語、掛圖、知識牌、提示語及警示標志等;要開展安全格言搜集、安全案例分析、安全漫畫評選、安全知識測試、安全故事比賽等活動,豐富校園安全文化內容。
    2、切實抓好學生安全教育。各級各類學校要開足上好安全教育必修課,做到有教材、有課時、有教師、有教案、有檢查、有評比,并組織開展安全教育優(yōu)質課評比活動。要充分利用《中小學學生生命安全教育》動漫課件等多種形式和途徑開展教育活動,要加強學生法制教育、心理健康教育和行為習慣養(yǎng)成教育。要形成學校各部門、科室、級部齊抓共管的安全教育大格局。要堅持做到“七個必講”,即:大型活動必講安全,升旗儀式必講安全,全校教職工大會必講安全,班會隊會必講安全,每天放學前必講安全,雙休日及節(jié)假日放假前必講安全,學科滲透必講安全??h教體局對各級各類學校安全教育活動開展情況進行檢查通報。
    安全經(jīng)理工作計劃篇六
    一、加強學習,提高了自身素質。
    平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
    二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
    我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
    三、完善制度,強化了施工管理。
    沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
    四、深入?yún)f(xié)調,推進了工作進程。
    每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個工程的成功與否,關鍵就是對施工成本、進度和質量的把控,并要認真解讀全同條款。合同本應該是項目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項目來說便成了一種負擔,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具。
    五、培養(yǎng)項目自己的管理團隊和施工隊伍。
    此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業(yè)的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。
    作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
    安全經(jīng)理工作計劃篇七
    (一)、總經(jīng)理工作職責:
    1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關部門的工作。
    2、在公司董事會領導下,負責董事會各項決定貫徹落實,對公司的經(jīng)營、
    管理負全面領導責任。
    3、負責擬定公司年度工作計劃和工作總結。
    4、負責協(xié)調、指導副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督部門各方面工作。
    5、負責向董事會提出需由董事會討論、通過或決定的議案。
    6、負責公司各部門主管及以上職務人員的鑒定、錄用、辭退等工作。
    7、負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批,以及各類重要文。
    件的審批。
    8、負責公司重要的公關接待工作和處理客戶重大投訴的問題。
    9、負責審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排。
    10、負責批準公司的質量方針和質量目標,并組織實施。
    11、負責授權管理者代表,審批質量手冊,組織管理評審。
    12、負責公司各類費用收支的審批。
    13、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責。
    14、完成總公司授權或交辦的其他任務。
    (二)、副總經(jīng)理工作職責:
    1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項領導工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理指示和授權。
    在分管范圍內決定處理工作。
    2、協(xié)助總經(jīng)理對公司各類文件進行審核。
    3、對公司的服務負直接責任,定期組織召開安全工作會議,并實施監(jiān)督。
    檢查。
    4、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘、獎懲、辭退等。
    5、負責組織制訂、修訂公司各項管理制度,提交董事會通過并監(jiān)督實施。
    6、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質量,確保用戶滿意。
    7、完成董事會、董事長、總經(jīng)理授權或交辦的其他工作任務。
    (一)、財務主管工作職責:
    1、在總經(jīng)理的領導下,全面主持財務工作,對總經(jīng)理負責。
    2、協(xié)助搞好公司財務人員系統(tǒng)業(yè)務培訓工作,提高財務人員素質。
    3、定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金,協(xié)助搞好物資盤點工作,負責經(jīng)濟核。
    算,對帳目做到日清月潔。
    4、負責編制公司財務報表,審查各種費用開支,各種收入及時入帳,定期清查各種支出情況。
    5、杜絕鋪張浪費,堅持勤儉辦企業(yè)。
    6、組織編制公司年、季、月度財務計劃,并負責落實完成計劃的措施,
    對執(zhí)行中發(fā)生的問題及時提出改進意見。
    7、負責資金籌集,管好用好各項資金,提高資金利用率,及時督促交納。
    利稅和其它上交款項。
    8、完成公司領導交辦的其它工作。
    (二)、辦公室主任工作職責:
    貫徹執(zhí)行公司的有關決定和決議,執(zhí)行正、副經(jīng)理指示,主持辦公室全。
    面工作,并對副總經(jīng)理負責。
    1、負責制定公司各項規(guī)章制度,并組織落實。
    2、負責撰寫、審核各類應用文稿,負責宣傳、公關接訪聯(lián)絡工作。
    3、負責安排各種會務及做好記錄,編寫會議紀要和決議。
    4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務、上傳下達協(xié)調部門工作。
    5、負責有關業(yè)務資料和信息的收集、分析,供總經(jīng)理參考。
    6、負責各部門人員的評檢工作。
    8、負責市場的各類廣告宣傳工作。
    (三)、區(qū)域主管工作職責:
    1、堅決貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。
    2、負責各區(qū)域的全面領導與管理工作,制定工作目標、工作計劃并組織。
    實施。
    3、負責根據(jù)區(qū)域實際情況核。
    定人員編制制定管理方案報總經(jīng)理室批準后組織實施。
    4、負責制定本區(qū)域工作計劃并組織實施,負責定期檢查、監(jiān)督,查處違。
    章作出糾正措施達到規(guī)定標準。
    5、負責編制本區(qū)域月度財務預算報告,報公司批準后切實執(zhí)行,嚴格控。
    制日常管理費用的支出,不得向經(jīng)營戶亂攤派、亂收費。
    6、負責處理經(jīng)營戶對本區(qū)域工作人員的投訴,不拖延、不推諉,與經(jīng)營。
    戶保持良好的關系。
    7、負責調動本區(qū)域員工工作積極性,提高員工業(yè)務素質,堅持“經(jīng)營戶。
    至上、服務第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
    8、自覺接受業(yè)主和經(jīng)營戶的監(jiān)督。
    9、保持與政府相關部門的良好關系,配合有關部門抓好安全防范和計劃。
    生育工作。
    10、每周組織召開一次工作例會,及時協(xié)調,總結和布置工作。
    (四)、招商主管工作職責:
    1、負責組織市場項目招投標工作。
    2、負責公司市場店房租憑的管理工作。
    3、在總經(jīng)理的授權范圍內,努力提高空置房的利用率,增加公司收入。
    4、協(xié)助物業(yè)部催繳出租店房的租金,并做好帳目登記。
    5、建立市場物業(yè)、出租房、店房資料檔案。
    6、完成公司下達的經(jīng)營指標,協(xié)同財務部做好經(jīng)營核算工作。
    7、完成公司領導交辦的其它工作。
    (五)、安保主管工作職責:
    1、在公司正副總經(jīng)理領導下,全面主持保衛(wèi)部工作,對公司領導負責。
    2、負責指導監(jiān)督市場范圍內的安全防范工作,協(xié)調公安機關處理相關的。
    重大刑事案件和火災事故。
    3、負責制定保安部的工作目標、工作計劃和實施方案,并監(jiān)督檢查落實。
    情況。
    4、負責主持本部門例會,總結本部門工作,傳達上級領導及有關主管部。
    門的指示,指導和布置具體落實措施。
    5、負責檢查監(jiān)督各區(qū)域保安、消防工作,發(fā)現(xiàn)問題向區(qū)域提出整改意見,
    并檢查落實情況。
    6、負責應聘保安員的資格審核。
    7、負責組織實施對保安員的培訓及考核,對不合格保安員提出處理意。
    8、負責每月會同相關部門對各區(qū)域實施消防安全檢查。
    9、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修物。
    品提出申請。
    10、負責根據(jù)總經(jīng)理指示和實際情況對公司全體保安員進行調整。
    11、完成總經(jīng)理交辦的其他事項。
    (六)、事務機電主管工作職責:
    1、在正、副總經(jīng)理領導下,對市場內環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導和監(jiān)督管理,
    為經(jīng)營戶創(chuàng)造最佳的經(jīng)營環(huán)境。
    2、負責制定清潔工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。
    3、負責制定機電工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。
    4、服從領導,以身作則,積極帶領員工完成上級交給的各項任務。
    5、負責電工、維修員、保潔員的思想教育工作,制定學習文化和專業(yè)知。
    識的計劃并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
    6、負責定期檢查設備保養(yǎng)、衛(wèi)生、消防等工作,評定工作情況。
    7、負責定期巡視市場檢查各項衛(wèi)生指標,消除臟亂差等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場。
    督導保潔員的工作。
    8、負責按標準對各區(qū)域進行清潔工作量化考核,定期公布結果,預防和。
    糾正不合格項。
    9、對機電管理、保潔工作實行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任。
    務劃定清楚,責任明確,檢查考核標準嚴格細致。
    10、根據(jù)市場的實際需要,及時調整組合維修、保潔崗位,有權提出對。
    不合格員工的處理意見。
    11、負責對新聘員工的資格進行審核并實施培訓。
    12、嚴格執(zhí)行保潔隊檢查制度堅持高標準、高質量、切實將檢查考核結。
    果與員工收入掛鉤。
    13、組織機電事務部全體員工參加消防演習和定期的消防學習,當好合。
    格的義務消防員。
    14、訂購清潔方面的物品與材料。
    15、完成公司領導交辦的其它任務。
    1、文員:
    (1)、處理好有關信函、電報、電話,并做好記錄,及時上傳下達。
    (2)、將當天的報刊雜志分類放好,并負責每天打掃總經(jīng)理室、會議室和會客室。
    (3)、負責公司各部門日常辦公用品的采購和管理。
    (4)、打印、記錄有關文件、指示或資料。
    (5)、處理由辦公室寄出的函件、包裹等。
    (6)、負責公司公文、資料的收發(fā)登記及分類、整理保管工作。
    (7)、負責做好考勤管理工作。
    (8)、負責檢查監(jiān)督《辦公守則》的執(zhí)行貫徹。
    (9)、負責公司的檔案管理工作。
    (10)、負責按規(guī)程保管和使用公司公章。
    (11)、負責辦公設備的使用和保養(yǎng)。
    (12)、完成上級領導交辦的其他工作,替部門經(jīng)理或總經(jīng)理室處理有關事務。
    出納會計:(1)、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結算制度,根據(jù)合法的原始憑證經(jīng)有權人核審后辦理現(xiàn)金及銀行結算業(yè)務。
    (2)、每日將所發(fā)生的會計業(yè)務編制會計憑證,及時登記現(xiàn)金信銀行存款日記帳。
    (3)、做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,做到帳實相符。
    (4)、按規(guī)定準確、及時地做好工資發(fā)放工作。
    (5)、督促公出人員及時報帳,認真審查原始單據(jù),及時清理帳目,杜絕長期公出欠款。
    (6)、收付現(xiàn)金時要當面點清,交待清楚,對保管的現(xiàn)金的安全負責。
    (7)、對保管的現(xiàn)金及轉帳支票的安全負責。
    (8)、對領用的發(fā)票、收據(jù)的使用負責。
    (9)、對保管的單位負責人印鑒的使用負責。
    3、區(qū)域管理員:
    (1)、對直接上級負責,堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。
    (2)、負責協(xié)助上級開展本部門區(qū)域管理工作,協(xié)助處理有關問題。
    (3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結》對工作計劃的完成情況及時總結分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。
    (4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。
    (5)、協(xié)助各區(qū)域主管收取各類費用。
    (6)、隨時注意各區(qū)域店房性質的變化以掌握準確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系,確保全市場房源的準確。
    (7)、對自己的服務質量負責:對經(jīng)營戶提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關部門,堅持貫徹“首問負責制”。
    (8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關工作。
    (9)、關心市場的建設和發(fā)展,對市場管理等有關問題積極向直接領導反映,并提出合理化建議。
    (10)、主動到所管轄區(qū)巡視,經(jīng)常與經(jīng)營戶進行溝通,對其提出的問題及時反饋給有關部門及時解決。
    (11)、對直接領導臨時布置的任務保質保量的完成。
    4、招商員:
    (1)、對直接上級負責,堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。
    (2)、負責協(xié)助上級開展本部門招商工作,協(xié)助處理有關問題。
    (3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結》對工作計劃的完成情況及時總結分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。
    (4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。
    (5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租賃私購房;對主樓4—6層裝璜的有關詢價情況及時上報直接上級。針對雙休廣場集市情況,隨時向直接上級匯報。
    (6)、根據(jù)經(jīng)營管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時注意各區(qū)域店房性質的變化以掌握準確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系,確保全市場房源的準確。
    (7)、對自己的服務質量負責:主動熱情接待好每一位來市場的商戶,對其提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關部門。
    (8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關工作。
    (9)、關心市場的建設和發(fā)展,對市場管理等有關問題積極向直接領導反映,并提出合理化建議。
    (10)、主動到所管轄區(qū)巡視,保持和在場經(jīng)營戶聯(lián)系并保持和私購房但未開門戶的聯(lián)系掌握其趨勢動態(tài),對其提出的問題及時反饋給有關部門及時解決。
    (11)、對直接領導臨時布置的任務保質保量的完成。
    5、保安:
    (1)、堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。
    (2)、上崗時要認真檢查設備設施,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,
    發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保市場的安全。
    (3)、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
    (4)、熟悉本崗位的任務和工作程序。
    (5)、熟悉市場消防器材的安裝位置,掌握各種器材的作用,遇到突發(fā)。
    事件能正確進行處理。
    (6)、積極向用戶進行遵守守法和治安防范知識的宣傳。
    (7)、認真完成領導交辦的其他任務。
    6、電工:
    (1)、負責機電設備維修、保養(yǎng)工作。負責供配電設備運行的操作、監(jiān)。
    控、記錄。
    (2)、熟練掌握機電設備的操作規(guī)程和技術性能,優(yōu)質、高效地完成維。
    修任務。
    (3)、供配電等設備發(fā)生異常,及時報告主管并在機電主管協(xié)助下排除。
    異常。
    (4)、負責責任區(qū)域內清潔衛(wèi)生工作。
    (5)、協(xié)助做好其它維修工作。
    (6)、負責整改全市場私拉亂接及水、電表的表封檢查工作。
    7、維修員(水工):
    (1)檢查地下水池及屋面水箱,并定期進行清理工作(每年一次),防止水質污染;檢查口蓋板應隨時上鎖。
    (2)巡回檢查生活給水、消防給水、噴淋給水、污廢水及雨水排水管路,發(fā)現(xiàn)溢水情況及時通報處置,防止造成事故。
    (3)對生活泵、消防泵、噴淋泵、排污泵的主泵及備用泵定期(每月)進行切換,檢查“手動”、“自動”操作及閥門的正常啟閉位置,保證管路供水正常。
    (4)市政給水管停水期間,將有關水泵的“自動”切換至“手動”,屋面水箱的供水以“手動”方式進行。
    (5)負責共用水泵、閥門等用水設備的例行保養(yǎng)工作,冬季時露天管路采取必要的防凍措施,做好維修保養(yǎng)記錄。
    (6)處理業(yè)主自用設備的故障報修。
    (7)配合空調工進行空調用水管路的檢修。
    (8)妥善保管工具、維修材料及備品備件。
    (9)負責地下水泵房及屋面穩(wěn)壓泵房的管理,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
    8、保潔員:
    (1):負責清理各自范圍內的垃圾。
    (2)、拖掃通道、梯道。
    安全經(jīng)理工作計劃篇八
    為貫徹“科學管理、誠信守法、追求高質量、持續(xù)改進”的質量方針,加強施工質量管理,提高質量目標的質量水平。
    為保證施工質量控制在20xx。
    (1)質量保證體系。
    (2)質量管理體系。
    (3)質量管理措施。
    (4)質量管理獎懲。
    (5)質量管理過程規(guī)劃。
    (6)質量管理實施細則。
    1、項目經(jīng)理職責。
    (1)領導項目部的各項工作,對項目部承擔的施工質量活動負全部責任,是質量管理的第一責任人,負責質量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。
    (2)負責實施質量方針,確保質量目標的.實現(xiàn)。
    (3)負責質量計劃和施工組織設計的審批,并組織實施。
    (4)負責配置資源,確保合同順利實施。
    2。工程技術部的質量職責。
    (1)協(xié)助內部質量審核和質量體系的正常運行,使質量方針得以順利實施。
    (2)對合同實施中的技術工作負領導責任。
    (3)負責施工組織設計的審核和施工技術措施的編制。
    (4)負責選擇適用于本工程的標準和規(guī)范,組織設計圖紙的審查和技術交底,對工程質量負領導責任。
    (5)對施工過程中的產(chǎn)品質量、檢驗和試驗、來料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質量記錄負領導責任。
    (6)負責項目中新技術、統(tǒng)計技術的開發(fā)和應用。
    (7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質量保證體系運行和人員培訓工作。
    3。質量安全環(huán)保部的質量職責。
    (1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目的總體進度控制和技術工作,就工程技術問題與業(yè)主、設計和監(jiān)理工程師聯(lián)系。
    (2)負責編制施工組織設計、施工技術措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導書等技術文件,確保工程順利進行。
    (3)負責設計文件和圖紙的審查和技術交底,及時與業(yè)主、設計和監(jiān)理聯(lián)系,控制、監(jiān)督和整理并保存技術記錄。
    (4)是實施質量控制的關鍵部門,是獨立的質量監(jiān)督機構。負責生產(chǎn)過程的質量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。
    (5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數(shù)據(jù)的處理。負責控制、監(jiān)督并做好質量記錄。
    (6)負責施工、勘察、設計過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗收。
    (9)iso9000族質量管理模式,制定相應的施工質量責任制、獎懲等規(guī)章制度,并帶動質量體系的有效運行。負責質量體系的內部審核和外部審核。
    (10)根據(jù)“三包”原則,在項目經(jīng)理和總工程師的領導下,對質量事故進行取證和分析,明確責任,進行處理。
    4。材料設備部質量責任。
    (1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目主要材料的采購和材料管理,并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。
    (2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃,從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商,并整理和保存采購記錄。
    (4)協(xié)助設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等。
    5、施工質量責任。
    (1)貫徹工程局的質量方針和目標,對建設工程質量負具體責任。
    (2)按照質量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導書進行施工作業(yè),確保工程質量符合合同要求。
    (3)管理文件和資料,使用有效版本。
    (4)對產(chǎn)品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料。
    安全經(jīng)理工作計劃篇九
    為堅持“預防為主,安全第一”的方針,完成公司2018年度安全生產(chǎn)目標,實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,保障公司安全生產(chǎn)。特制定2018年度安全工作計劃。
    一、2018年公司安全生產(chǎn)目標。
    1、無瞞報、謊報或延遲不報的事故,不發(fā)生四級以上安全環(huán)保事故,不發(fā)生三級以上承包商安全環(huán)保事故;不發(fā)生性質嚴重、社會影響較大的安全環(huán)保違法事件;事故責任追究到位率100%。
    2、負主要責任的交通死亡事故為0,廠內交通事故為0;
    3、勞動防護用品正確佩戴率100%,無新增職業(yè)病案例;
    4、“三項崗位人員”(主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員)持證率100%;安全培訓計劃完成率達到90%以上;新員工崗前培訓率100%。
    6、事故隱患及時整改率為100%;
    7、消防器材、安全設施完好率100%。
    8、新改擴工程項目嚴格執(zhí)行工程項目“三同時”率100%。
    (一)教育培訓、有訓必有考。
    2018年培訓方面我部將改變常規(guī)培訓模式,積極探索更有效的培訓方式,切實將培訓工作落到實處,做到有培訓就有考試就有效果驗證,同時在現(xiàn)場對員工進行實操演練培訓及考核,著重員工對培訓內容的掌握情況。主要的變化如下:
    1、培訓對象從以班組長以上人員為主轉變?yōu)橐砸痪€員工為主;
    3、培訓內容將從通用性安全知識轉變?yōu)楦鶕?jù)車間特點細化的針對性的安全知識;
    4、培訓效果驗證方式將從崗位技能提問、檢查培訓記錄為主轉變?yōu)橐袁F(xiàn)場考核問答、試卷考試為主。
    2018年除了完成根據(jù)法律法規(guī)及相關要求制定的年度安全培訓計劃(見附件1)外,還將組織各車間進行崗位安全知識考試。
    (二)隱患排查、全員參與。
    2018年年度安全檢查計劃見附件2,安全環(huán)保部會根據(jù)計劃按期組織開展各類安全檢查,并跟蹤隱患整改情況。4月前修訂完善隱患排查制度,并在基層班組宣貫到位。
    在隱患排查方面,通過各種方式引導車間開展自主的隱患排查和整改,逐步將我司以安全環(huán)保部為主導的隱患排查模式轉變?yōu)橐攒囬g全員為主導、安全環(huán)保部監(jiān)管的排查模式,最終實現(xiàn)全員安全管理。計劃采取的措施有:
    1、每月收集各車間隱患自查清單,不僅統(tǒng)計提交的及時性,還統(tǒng)計各車間隱患排查的數(shù)量和質量,并進行公示,促進車間自查質量逐步優(yōu)化。
    2、將車間隱患自查情況及隱患整改情況與各部門績效掛鉤。
    3、鼓勵員工積極參與到隱患排查工作中來,最終目標讓全員都能查隱患、改隱患從而讓員工對自己的本職工作有一個質的提升。
    (三)中糧集團安全管理十項措施與“三個一、十不準”相結合經(jīng)過細化要求,組織基層員工對自己的崗位有一個安全上的全新認識,結合已經(jīng)有了的“三個一、十不準”清單進一步完善自己各自崗位需要注意的安全操作事項,具體計劃如下:
    1、完成車間“三個一、十不準”標準(3月1日-3月7日)各車間根據(jù)車間特點,結合集團安全管理十項措施,完成本車間“三個一、十不準”標準,安全環(huán)保部負責指導、審核并制作大的宣傳版上墻。
    2、完善崗位及設備“三個一、十不準”標準(3月8日-3月18日)。
    組織各車間在前期三個一、十不準專項工作的基礎上,進一步根據(jù)車間、崗位、設備的特點,細化各自的“三個一、十不準”標準,交部門負責人審核后,安全環(huán)保部進行審定。安全環(huán)保部對不妥處提出修改意見,在過程中進行重點輔導,并最終定稿。
    3、目視化及全員熟記階段(3月19日-3月25日)。
    各車間員工利用工作間隙,采用背誦、班前班后會專項學習、opl培訓等多種方式掌握本車間、本崗位及所操作設備的“三個一、十不準”要點。安全環(huán)保部負責將重點崗位及設備的“三個一、十不準”標準制定成標識牌并在現(xiàn)場張貼,實現(xiàn)目視化管理。
    4、驗證抽查階段(3月26日-3月30日)。
    安全環(huán)保部去車間現(xiàn)場抽查基層員工對本車間、本崗位及所操作設備的“三個一、十不準”內容的掌握情況。并公示抽查結果,未通過的人員進行補試。
    (四)持續(xù)推進thm專項工作。
    2018年將以危險源辨識為出發(fā)點,以全員開展為工作方式,完善危險源控制措施,促進危險源得到有效管理。落實thm工具在基層班組的應用,夯實安全生產(chǎn)基礎工作。加大危險源管控力度,提高危險源管控效果,增強危險源管理主體責任及操作人員安全意識。計劃措施:
    1、3-4月份學習全員危險源管理手冊,根據(jù)崗位設備實際情況和危險源實際要點,對各車間編寫的手冊內容進行修訂、定稿,確保危險源管理落到實處,危險源安全檢查全面到位、簡單易懂。
    2、5月份開始,根據(jù)修改好的全員危險源管理手冊,繼續(xù)推進thm工作,組織各車間完成辨識要點總結及目視化作業(yè)指導書。以車間主管為本車間thm推進工作的組長,充分調動車間人員的主觀能動性,發(fā)動頭腦風暴,保證本車間每月開展4-5次危險源辨識活動,留好相關記錄,做好危險源的精細化管理。
    4、不定期在車間開展thm的問答測試,給予表現(xiàn)好的,能熟知本崗位thm知識的個人實物獎勵,對“一問三不知”的人員建議適當結合績效進行考核。
    (五)持續(xù)開展5s專項檢查,促進員工自覺養(yǎng)成良好習慣。
    1、工作目標:
    (3)通過開展5s知識競賽、5s評比等活動提高現(xiàn)場5s管理水平。
    2、工作安排:
    (1)改善提案數(shù)量及質量的提升。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十
    20__年,我鄉(xiāng)以學習貫徹落實重要指示精神為新的起點,確保安全生產(chǎn)監(jiān)管有新面貌,安全生產(chǎn)工作取得新成效。去年,我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣政府、縣安監(jiān)局的業(yè)務指導下和鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下取得了一定的成績,安全生產(chǎn)工作健康有序的開展。20__年,我們將繼續(xù)牢牢抓緊安全生產(chǎn)這根弦不放松,扎實推進20__年安全生產(chǎn)工作。為此,特制定20__年安全生產(chǎn)工作計劃:
    一、指導思想。
    全面貫徹黨的十八屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)年”和“責任落實年”活動,強化責任制、強化執(zhí)行力、強化工作落實,深化“三項行動”和“三項建設”,進一步落實“一崗雙責”、“黨政同責”和企業(yè)主體責任,努力構建安全生產(chǎn)長效機制,以減少安全事故為目標,加強機構隊伍和法制建設,突出執(zhí)法監(jiān)督,完善責任體系,夯實工作基礎,強化專項整治,促進全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
    二、工作目標。
    以隱患治理為工作主線,以有效防范、堅決遏制安全生產(chǎn)事故為目標,繼續(xù)深入開展查隱患、抓整改工作,促進安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉。一是以安全生產(chǎn)月活動為載體,廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育行動,著力增強全社會安全發(fā)展意識;二是以嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為為主要內容,組織開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動,著力建立規(guī)范的安全生產(chǎn)法治秩序;三是以隱患排查治理為重點,深入開展安全生產(chǎn)治理行動,著力解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題;四是以全面落實安全生產(chǎn)責任制為核心,加強法制體制機制建設,著力推動責任落實和長效監(jiān)管;五是以企業(yè)安全主體責任活動為抓手,加強安全生產(chǎn)保障能力建設,著力強化安全生產(chǎn)基礎;六是以貫徹落實科學發(fā)展觀為契機,加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設,著力提高安全監(jiān)管監(jiān)察工作的執(zhí)行力和公信力。
    三、工作內容。
    1、繼續(xù)深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任活動。認真抓好企業(yè)分級管理工作,著力改善我鄉(xiāng)企業(yè)安全生產(chǎn)條件,推動我鄉(xiāng)企業(yè)安全生產(chǎn)水平上一個新的臺階。要按照進度服從質量的原則,進一步擴大活動覆蓋面,深入宣傳發(fā)動,抓好分類指導,切實提高企業(yè)參與率。要結合企業(yè)文化建設、創(chuàng)建文明單位和安康杯競賽等活動,推進企業(yè)主體責任落實,真正促使企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營,加大安全投入,嚴格安全管理,改善安全條件,確保安全生產(chǎn)。
    2、進一步搞好道路交通安全工作。一是切實加強宣傳。聯(lián)合派出所、安辦、道安辦等部門,加大道路交通安全工作的力度,認真開展多種形式的交通安全宣傳教育活動,廣泛宣傳交通安全法規(guī),普及交通安全知識,提高司乘人員安全意識。二是進一步加強車輛源頭管理工作。認真搞好車輛年度檢驗工作,嚴禁無牌無證、帶病車輛上路營運。加強面包車載客的安全監(jiān)管,嚴禁農(nóng)用車、拖拉機等非客運車輛載客。三是加大路況的檢查力度,確保道路暢通。加強對危險路段和事故多發(fā)路段的監(jiān)控和整治,消除安全隱患。
    3、突出抓好非煤礦山安全的整治。加強對非煤礦山的安全巡回檢查,做到安全生產(chǎn),不留死角。深化安全專項治理整頓,嚴格按照《安全生產(chǎn)條例》規(guī)定,加大技術改造,對達不到規(guī)定的,一律停產(chǎn)整頓。要強化安全操作管理,禁止違章操作,防止人為事故發(fā)生。安辦、國土所、派出所等部門要組織力量,對全鄉(xiāng)非煤礦山進行安全排查、安全整頓和安全培訓,加強非煤礦的安全管理。
    5、切實加強建筑安全管理。認真貫徹“消除隱患、預防事故、保障安全、嚴格標準、確保質量”的方針,全面落實建筑安全責任制。強化對施工隊伍的安全管理和安全培訓。要嚴格施工企業(yè)的資質管理。對重點工程實行“三同時”管理。
    6、切實抓好危險化學物品及爆炸物品的管理。安辦、派出所要搞好危險、有毒化學物品的檢查和處理,對劇毒化學物品實行全過程跟蹤管理。整頓和規(guī)范成油品經(jīng)營市場,把好“市場準入關”和嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條件先審制。派出所要嚴格規(guī)范民用爆炸物品儲存使用,打擊非法購買、使用爆炸物品的行為,取締非法^v^鞭炮的個體作坊,對情節(jié)嚴重依法追究刑事責任。
    7、切實加強公共衛(wèi)生安全管理。認真落實突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例,建立公共衛(wèi)生防疫長效機制。切實抓好人畜禽高傳染性疾病的防疫,特別是禽流感的防疫。加強食品衛(wèi)生安全檢測,加強食品市場檢查,搞好學校食品衛(wèi)生安全。
    8、配合鄉(xiāng)黨委、政府做好全鄉(xiāng)的中心工作。認真貫徹落實上級政府方針政策精神,組織開展好上級要求的各項工作。
    四、工作措施。
    1、進一步健全和完善安全生產(chǎn)責任制。加強安全生產(chǎn)的督查和管理,各安全生產(chǎn)責任單位要建立健全安全生產(chǎn)各項制度,制定好《安全生產(chǎn)事故應急處理預案》,做到安全生產(chǎn)責任制度和措施落實到位。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十一
    為切實做好縣衛(wèi)健系統(tǒng)2022年安全生產(chǎn)工作,認真落實中央、省、州、縣的決策部署,強化安全生產(chǎn)基礎工作,進一步做好全系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作,減少或避免各類事故的發(fā)生,做到科學發(fā)展、安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。特制定2022年度縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作計劃:
    一、指導思想。
    堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,以落實安全生產(chǎn)責任制、健全和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,夯實安全管理基礎為重點,大力加強安全生產(chǎn)機制建設,扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)隱患排查治理等行動,努力提高各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全生產(chǎn)工作的科學管理水平和廣大干部職工的安全素質,有效防范、杜絕重特大事故,減少或避免一般性事故的發(fā)生。
    二、工作目標。
    2022年度衛(wèi)健系統(tǒng)安全生產(chǎn)繼續(xù)以預防重特大事故發(fā)生為總體目標。按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求,深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓工作,增強全系統(tǒng)人員安全意識,營造安全生產(chǎn)氛圍,提升安全文化建設水平,強化安全生產(chǎn)主體責任,確保不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故,嚴格防范和控制醫(yī)療責任事故、積極防范并化解醫(yī)療糾紛,促使全系統(tǒng)安全生產(chǎn)零事故、零發(fā)生的平穩(wěn)發(fā)展。
    三、工作任務。
    (一)強化責任落實,全力健全責任體系。
    1.按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求,進一步健全安全生產(chǎn)責任體系。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全”與“誰主管誰負責”的要求,進一步理清或明確安全生產(chǎn)管理機構的工作職責,一把手負總責,分管領導具體負責,具體責任要明確到人,進一步完善安全生產(chǎn)職責清單,做到日常照單監(jiān)管,失職照單追責。各單位主要領導每季度至少主持召開1次安全生產(chǎn)專題部署工作會議,落實上級有關安全生產(chǎn)部署要求,研究解決本單位安全生產(chǎn)問題。
    2.各單位主要領導作為安全生產(chǎn)第一責任人,切實按照年度責任狀的要求抓好安全生產(chǎn)工作。建立主體責任清單并逐級簽訂安全生產(chǎn)責任書,配備專(兼)職安全管理人員,分工協(xié)作,做到層層有人管事,級級有人辦事,做到安全責任、管理、投入、培訓和應急救援五到位,切實將安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
    3.嚴格落實開展隱患排查治理專項行動,健全隱患排查治理機制,加大隱患督促整改力度,形成閉環(huán)管理。持續(xù)認真開展安全生產(chǎn)大檢查,定期檢查與科室日常巡查、節(jié)假日及重大活動的重點檢查有機結合。對排查出來的問題要求能整改的立即整改,不能立即整改的要列出整改計劃,明確整改責任人、整改時限、跟蹤情況等。強化安全生產(chǎn)事故隱患的事前責任追究和問責,安全隱患排查整治不徹底將視同安全生產(chǎn)責任事故嚴格追究、嚴肅處理相關責任人員。安全隱患整改落實情況納入年度平安單位、績效考核,發(fā)生重大安全事故,考評實行一票否決制??h衛(wèi)健局主要領導及分管領導將不定期帶隊開展安全生產(chǎn)暗查暗訪或督導檢查。每年不少于兩次。
    4.認真做好“兩節(jié)”、“兩會”以及節(jié)假日等重要時節(jié)的安全管理工作,突出重點場所、重點設施、重點部位,組織開展全面的排查整治事故隱患,落實安全防范措施,嚴格執(zhí)行值班值守責任制。
    (二)強化安全管控,傾力遏制安全事故。
    1.嚴控重大安全風險。進一步加強高危場所安全管理,建立健全消防安全自查、火災隱患自除、消防責任自負的工作機制。持續(xù)完善單位內部安全保衛(wèi)工作,切實提高自衛(wèi)和防范能力。
    2.深入開展安全生產(chǎn)專項整治工作。各單位要建立健全安全預防控制體系。要建立隱患排查治理制度,對排查出的隱患,逐一建立信息檔案和臺賬,實行報告、登記、整改、銷號等閉環(huán)管理,及時消除安全隱患。抓好項目建筑施工領域、群居住宅宿舍區(qū)域的安全生產(chǎn)工作,突出重點部位、薄弱環(huán)節(jié)、重點設施的專項整治,加強對危化品、放射源、毒麻精藥品,鍋爐、壓力容器、燃氣管道、電氣線路、電梯等特種設備危險設施的日常檢查工作,加強安全風險防范排查,做到嚴格管理、規(guī)范使用,定期檢驗維護,消除事故隱患,防范和減少各類安全事故的發(fā)生。加強對門急診、住院部等人員密集場所的安全管理,防范踩踏等群體性事件的發(fā)生。
    3.認真抓好消防安全工作。各單位須把消防安全工作納入重要議事日程,加強安全生產(chǎn)防范建設工作,下大力氣抓好火災隱患的排查和整治,強化技防、人防、物防措施,落實隱患整治和防范責任制。建立嚴格的防火安全管理制度,保證安全出口、疏散通道暢通,火災自動報警、滅火裝置靈敏可靠、消防器材齊全有效。規(guī)范用火、用電、用氣管理制度。持續(xù)抓好高層建筑消防安全和電氣安全工作。
    (三)強化演練培訓,大力開展宣傳教育。
    1.積極開展安全生產(chǎn)宣傳教育培訓,組織開展形式多樣的宣傳活動。各單位要在就診大廳led、電子屏、宣傳欄等載體廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識,及時發(fā)布安全生產(chǎn)有關政策文件并宣傳有關法律法規(guī)。
    2.部署開展“安全生產(chǎn)月”活動,把安全生產(chǎn)作為重點宣傳內容,制定工作方案。按照方案要求嚴格落實開展各類活動。
    3.每年開展2次以上安全生產(chǎn)培訓教育,開展1次以上安全生產(chǎn)演練,尤其要重視對新入崗職工、臨時工、合同工的培訓教育,并建立培訓檔案。進一步加深對安全生產(chǎn)工作重要地位的認識,自覺從我做起,從本職崗位做起,從源頭營造人人關心安全、人人關愛生命的良好氛圍。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十二
    一、企業(yè)經(jīng)理人職責:
    1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關部門的工作。
    2、在公司董事會領導下,負責董事會各項決定貫徹落實,對公司的經(jīng)營、
    管理負全面領導責任。
    4、負責協(xié)調、指導副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督部門各方面工作。
    5、負責向董事會提出需由董事會討論、通過或決定的議案。
    6、負責公司各部門主管及以上職務人員的鑒定、錄用、辭退等工作。
    7、負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批,以及各類重要文。
    件的審批。
    8、負責公司重要的公關接待工作和處理客戶重大投訴的問題。
    9、負責審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排。
    10、負責批準公司的質量方針和質量目標,并組織實施。
    11、負責授權管理者代表,審批質量手冊,組織管理評審。
    12、負責公司各類費用收支的審批。
    13、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責。
    14、完成總公司授權或交辦的其他任務。
    1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項領導工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理指示和授權。
    在分管范圍內決定處理工作。
    2、協(xié)助總經(jīng)理對公司各類文件進行審核。
    3、對公司的服務負直接責任,定期組織召開安全工作會議,并實施監(jiān)督。
    檢查。
    4、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘、獎懲、辭退等。
    5、負責組織制訂、修訂公司各項管理制度,提交董事會通過并監(jiān)督實施。
    6、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質量,確保用戶滿意。
    7、完成董事會、董事長、總經(jīng)理授權或交辦的其他工作任務。
    二、部門主管工作職責:
    (一)、財務主管工作職責:
    1、在總經(jīng)理的領導下,全面主持財務工作,對總經(jīng)理負責。
    2、協(xié)助搞好公司財務人員系統(tǒng)業(yè)務培訓工作,提高財務人員素質。
    3、定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金,協(xié)助搞好物資盤點工作,負責經(jīng)濟核。
    算,對帳目做到日清月潔。
    4、負責編制公司財務報表,審查各種費用開支,各種收入及時入帳,定期清查各種支出情況。
    5、杜絕鋪張浪費,堅持勤儉辦企業(yè)。
    6、組織編制公司年、季、月度財務計劃,并負責落實完成計劃的措施,
    對執(zhí)行中發(fā)生的問題及時提出改進意見。
    7、負責資金籌集,管好用好各項資金,提高資金利用率,及時督促交納。
    利稅和其它上交款項。
    8、完成公司領導交辦的其它工作。
    (二)、辦公室主任工作職責:
    貫徹執(zhí)行公司的有關決定和決議,執(zhí)行正、副經(jīng)理指示,主持辦公室全。
    面工作,并對副總經(jīng)理負責。
    1、負責制定公司各項規(guī)章制度,并組織落實。
    2、負責撰寫、審核各類應用文稿,負責宣傳、公關接訪聯(lián)絡工作。
    3、負責安排各種會務及做好記錄,編寫會議紀要和決議。
    4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務、上傳下達協(xié)調部門工作。
    5、負責有關業(yè)務資料和信息的收集、分析,供總經(jīng)理參考。
    6、負責各部門人員的評檢工作。
    7、配合有關部門搞好計劃生育工作。
    8、負責市場的各類廣告宣傳工作。
    (三)、區(qū)域主管工作職責:
    1、堅決貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。
    2、負責各區(qū)域的全面領導與管理工作,制定工作目標、工作計劃并組織。
    實施。
    3、負責根據(jù)區(qū)域實際情況核。
    定人員編制制定管理方案報總經(jīng)理室批準后組織實施。
    4、負責制定本區(qū)域工作計劃并組織實施,負責定期檢查、監(jiān)督,查處違。
    章作出糾正措施達到規(guī)定標準。
    5、負責編制本區(qū)域月度財務預算報告,報公司批準后切實執(zhí)行,嚴格控。
    制日常管理費用的支出,不得向經(jīng)營戶亂攤派、亂收費。
    6、負責處理經(jīng)營戶對本區(qū)域工作人員的投訴,不拖延、不推諉,與經(jīng)營。
    戶保持良好的關系。
    7、負責調動本區(qū)域員工工作積極性,提高員工業(yè)務素質,堅持“經(jīng)營戶。
    至上、服務第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
    8、自覺接受業(yè)主和經(jīng)營戶的監(jiān)督。
    9、保持與政府相關部門的良好關系,配合有關部門抓好安全防范和計劃。
    生育工作。
    10、每周組織召開一次工作例會,及時協(xié)調,總結和布置工作。
    (四)、招商主管工作職責:
    1、負責組織市場項目招投標工作。
    2、負責公司市場店房租憑的管理工作。
    3、在總經(jīng)理的授權范圍內,努力提高空置房的利用率,增加公司收入。
    4、協(xié)助物業(yè)部催繳出租店房的租金,并做好帳目登記。
    5、建立市場物業(yè)、出租房、店房資料檔案。
    6、完成公司下達的經(jīng)營指標,協(xié)同財務部做好經(jīng)營核算工作。
    7、完成公司領導交辦的其它工作。
    (五)、安保主管工作職責:
    1、在公司正副總經(jīng)理領導下,全面主持保衛(wèi)部工作,對公司領導負責。
    2、負責指導監(jiān)督市場范圍內的安全防范工作,協(xié)調公安機關處理相關的。
    重大刑事案件和火災事故。
    3、負責制定保安部的工作目標、工作計劃和實施方案,并監(jiān)督檢查落實。
    情況。
    4、負責主持本部門例會,總結本部門工作,傳達上級領導及有關主管部。
    門的指示,指導和布置具體落實措施。
    5、負責檢查監(jiān)督各區(qū)域保安、消防工作,發(fā)現(xiàn)問題向區(qū)域提出整改意見,
    并檢查落實情況。
    6、負責應聘保安員的資格審核。
    7、負責組織實施對保安員的培訓及考核,對不合格保安員提出處理意。
    8、負責每月會同相關部門對各區(qū)域實施消防安全檢查。
    9、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修物。
    品提出申請。
    10、負責根據(jù)總經(jīng)理指示和實際情況對公司全體保安員進行調整。
    11、完成總經(jīng)理交辦的其他事項。
    (六)、事務機電主管工作職責:
    1、在正、副總經(jīng)理領導下,對市場內環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導和監(jiān)督管理,
    為經(jīng)營戶創(chuàng)造最佳的經(jīng)營環(huán)境。
    2、負責制定清潔工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。
    3、負責制定機電工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。
    4、服從領導,以身作則,積極帶領員工完成上級交給的各項任務。
    5、負責電工、維修員、保潔員的思想教育工作,制定學習文化和專業(yè)知。
    識的計劃并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
    6、負責定期檢查設備保養(yǎng)、衛(wèi)生、消防等工作,評定工作情況。
    7、負責定期巡視市場檢查各項衛(wèi)生指標,消除臟亂差等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場。
    督導保潔員的工作。
    8、負責按標準對各區(qū)域進行清潔工作量化考核,定期公布結果,預防和。
    糾正不合格項。
    9、對機電管理、保潔工作實行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任。
    務劃定清楚,責任明確,檢查考核標準嚴格細致。
    10、根據(jù)市場的實際需要,及時調整組合維修、保潔崗位,有權提出對。
    不合格員工的處理意見。
    11、負責對新聘員工的資格進行審核并實施培訓。
    12、嚴格執(zhí)行保潔隊檢查制度堅持高標準、高質量、切實將檢查考核結。
    果與員工收入掛鉤。
    13、組織機電事務部全體員工參加消防演習和定期的消防學習,當好合。
    格的義務消防員。
    14、訂購清潔方面的物品與材料。
    15、完成公司領導交辦的其它任務。
    三、員工工作職責:
    1、文員:
    (1)、處理好有關信函、電報、電話,并做好記錄,及時上傳下達。
    (2)、將當天的報刊雜志分類放好,并負責每天打掃總經(jīng)理室、會議室和會客室。
    (3)、負責公司各部門日常辦公用品的采購和管理。
    (4)、打印、記錄有關文件、指示或資料。
    (5)、處理由辦公室寄出的函件、包裹等。
    (6)、負責公司公文、資料的收發(fā)登記及分類、整理保管工作。
    (7)、負責做好考勤管理工作。
    (8)、負責檢查監(jiān)督《辦公守則》的執(zhí)行貫徹。
    (9)、負責公司的檔案管理工作。
    (10)、負責按規(guī)程保管和使用公司公章。
    (11)、負責辦公設備的使用和保養(yǎng)。
    (12)、完成上級領導交辦的其他工作,替部門經(jīng)理或總經(jīng)理室處理有關事務。
    出納會計:(1)、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結算制度,根據(jù)合法的原始憑證經(jīng)有權人核審后辦理現(xiàn)金及銀行結算業(yè)務。
    (2)、每日將所發(fā)生的會計業(yè)務編制會計憑證,及時登記現(xiàn)金信銀行存款日記帳。
    (3)、做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,做到帳實相符。
    (4)、按規(guī)定準確、及時地做好工資發(fā)放工作。
    (5)、督促公出人員及時報帳,認真審查原始單據(jù),及時清理帳目,杜絕長期公出欠款。
    (6)、收付現(xiàn)金時要當面點清,交待清楚,對保管的現(xiàn)金的安全負責。
    (7)、對保管的現(xiàn)金及轉帳支票的安全負責。
    (8)、對領用的發(fā)票、收據(jù)的使用負責。
    (9)、對保管的單位負責人印鑒的使用負責。
    3、區(qū)域管理員:
    (1)、對直接上級負責,堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。
    (2)、負責協(xié)助上級開展本部門區(qū)域管理工作,協(xié)助處理有關問題。
    (3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結》對工作計劃的完成情況及時總結分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。
    (4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。
    (5)、協(xié)助各區(qū)域主管收取各類費用。
    (6)、隨時注意各區(qū)域店房性質的變化以掌握準確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系,確保全市場房源的準確。
    (7)、對自己的服務質量負責:對經(jīng)營戶提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關部門,堅持貫徹“首問負責制”。
    (8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關工作。
    (9)、關心市場的建設和發(fā)展,對市場管理等有關問題積極向直接領導反映,并提出合理化建議。
    (10)、主動到所管轄區(qū)巡視,經(jīng)常與經(jīng)營戶進行溝通,對其提出的問題及時反饋給有關部門及時解決。
    (11)、對直接領導臨時布置的任務保質保量的完成。
    4、招商員:
    (1)、對直接上級負責,堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。
    (2)、負責協(xié)助上級開展本部門招商工作,協(xié)助處理有關問題。
    (3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結》對工作計劃的完成情況及時總結分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。
    (4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。
    (5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租賃私購房;對主樓4—6層裝璜的有關詢價情況及時上報直接上級。針對雙休廣場集市情況,隨時向直接上級匯報。
    (6)、根據(jù)經(jīng)營管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時注意各區(qū)域店房性質的變化以掌握準確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系,確保全市場房源的準確。
    (7)、對自己的服務質量負責:主動熱情接待好每一位來市場的商戶,對其提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關部門。
    (8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關工作。
    (9)、關心市場的建設和發(fā)展,對市場管理等有關問題積極向直接領導反映,并提出合理化建議。
    (10)、主動到所管轄區(qū)巡視,保持和在場經(jīng)營戶聯(lián)系并保持和私購房但未開門戶的聯(lián)系掌握其趨勢動態(tài),對其提出的問題及時反饋給有關部門及時解決。
    (11)、對直接領導臨時布置的任務保質保量的完成。
    5、保安:
    (1)、堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。
    (2)、上崗時要認真檢查設備設施,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,
    發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保市場的安全。
    (3)、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
    (4)、熟悉本崗位的任務和工作程序。
    (5)、熟悉市場消防器材的安裝位置,掌握各種器材的作用,遇到突發(fā)。
    事件能正確進行處理。
    (6)、積極向用戶進行遵守守法和治安防范知識的宣傳。
    (7)、認真完成領導交辦的其他任務。
    6、電工:
    (1)、負責機電設備維修、保養(yǎng)工作。負責供配電設備運行的操作、監(jiān)。
    控、記錄。
    (2)、熟練掌握機電設備的操作規(guī)程和技術性能,優(yōu)質、高效地完成維。
    修任務。
    (3)、供配電等設備發(fā)生異常,及時報告主管并在機電主管協(xié)助下排除。
    異常。
    (4)、負責責任區(qū)域內清潔衛(wèi)生工作。
    (5)、協(xié)助做好其它維修工作。
    (6)、負責整改全市場私拉亂接及水、電表的表封檢查工作。
    7、維修員(水工):
    (1)檢查地下水池及屋面水箱,并定期進行清理工作(每年一次),防止水質污染;檢查口蓋板應隨時上鎖。
    (2)巡回檢查生活給水、消防給水、噴淋給水、污廢水及雨水排水管路,發(fā)現(xiàn)溢水情況及時通報處置,防止造成事故。
    (3)對生活泵、消防泵、噴淋泵、排污泵的主泵及備用泵定期(每月)進行切換,檢查“手動”、“自動”操作及閥門的正常啟閉位置,保證管路供水正常。
    (4)市政給水管停水期間,將有關水泵的“自動”切換至“手動”,屋面水箱的供水以“手動”方式進行。
    (5)負責共用水泵、閥門等用水設備的例行保養(yǎng)工作,冬季時露天管路采取必要的防凍措施,做好維修保養(yǎng)記錄。
    (6)處理業(yè)主自用設備的故障報修。
    (7)配合空調工進行空調用水管路的檢修。
    (8)妥善保管工具、維修材料及備品備件。
    (9)負責地下水泵房及屋面穩(wěn)壓泵房的管理,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
    8、保潔員:
    (1):負責清理各自范圍內的垃圾。
    (2)、拖掃通道、梯道。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十三
    xxx年是酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點,制定xxx年度工作要點如下:
    第一季度(1-3月):
    2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
    4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象。
    6、密切合作,主動協(xié)調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切合作,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。
    第二季度(4-6月)
    1、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準備。
    2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。
    4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。
    5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前臺銷售技巧能力。
    第三季度(7-9月)
    1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
    2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷,力爭完成任務。
    3、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
    4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。
    5、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善部門間的溝通、協(xié)調工作。
    6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。
    1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
    3、做好客房的預訂工作,屆時將合理理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。。
    4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十四
    職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
    1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
    2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
    3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
    1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
    2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
    3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
    4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十五
    2、搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團隊精神的培養(yǎng)。
    3、在一周時間內完成員工配置。
    5、新業(yè)務人員銷售前要學習的企業(yè)的`規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
    7、對業(yè)務人員銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結果管理和過程工作有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的,積極向上的工作氛圍。
    8、業(yè)務人員的工作匯報都要按照制度,程序有序進行。
    1、產(chǎn)品,功能特點,賣點。
    2、公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等。
    3、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求。
    4、新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬。
    1、培訓進度基本按照上面順序,也可適當交叉。
    2、培訓時間:在一個星期內完成。
    3、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行。
    4、做業(yè)務員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進行溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計表,出入登記表)。
    5、業(yè)務人員工作安排。
    9、制定,完善售后服務工作和措施。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十六
    新的一年到了,作為人事經(jīng)理,知道自已責任重大,下面是我個人20xx年工作計劃:
    根據(jù)企業(yè)運營要求,結合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于人事工作提出的要求,在分析企業(yè)發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢前提下,規(guī)劃人事工作工作總體目標:
    1、在現(xiàn)有組織架構下,確定和區(qū)分每個職能部門的權責、每個崗位職責,爭取做到組織架構的科學適用,保證企業(yè)的運營在既有的組織架構中運行。
    2、進行企業(yè)各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
    3、建立招聘體系,完成日常招聘與配置,確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。
    4、建立培訓體系,完善培訓制度、內部培訓師隊伍建設,加大對培訓的跟蹤與評估,并以培訓帶動企業(yè)文化氛圍的建立。
    5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平及有競爭力的薪酬制度。
    6、結合現(xiàn)有績效考評體系,進行績效管理制度的推行,加大對于績效管理跟蹤與反饋,確??冃Э荚u體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
    7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動企業(yè)所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    1、人事工作是一個系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。對于人事部工作,思路展開、目標制定必須建立在前期調研分析的基礎,目標的實現(xiàn)必須按循序漸進的原則、鍥而不舍態(tài)度逐步進行落實。如果一味追求速度,展現(xiàn)期過程的華麗,將無法保障工作的質量,最終只能流于形式,對工作推進與提高完全沒有幫助。
    2、人事工作,特別是人力資源管理工作對要求不斷成長和發(fā)展的企業(yè)而言,是非常重要的基礎工作,也是企業(yè)戰(zhàn)略實施關鍵工作。這需要企業(yè)上下通力合作的工作,在團隊合作的基礎上、在企業(yè)領導重視和支持基礎上實施。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源管理工作成敗的關鍵。
    3、思路只是最基本,要對思路進行進一步的梳理、完善,需要具體的工作方案,其是一個系統(tǒng)的、長期的工程。針對每項工作,人力資源部門都要制訂與目標相配套的詳細工作方案。但工作的目標是經(jīng)領導經(jīng)企業(yè)運營全盤思考、研究討論后實施。如遇企業(yè)對本部門目標的調整,必須按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)企業(yè)調整后的目標進行具體落實。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十七
    按照銀行經(jīng)理提出的一些提價計劃工作創(chuàng)新創(chuàng)新思路的工作要求,我再總結20xx年的稽查工作的基礎上,做出了很多的總結以及發(fā)現(xiàn)自身的不足。為了在未來能夠更好的在本職工作崗位上做出成績,我對于20xx年的工作有很明確的目標。首先要提升自己的業(yè)務能力,并且認真負責地對自己的本職工作做好,并不斷地提高自己的業(yè)務知識,從而更好地做好稽核工作。下面我就對20xx年整年的工作作出如下的計劃。
    身為稽核人員,我們首先要轉變我們的集合觀念,從變查問題找問題到預防問題解決問題?;税l(fā)現(xiàn)問題不是我們的目標,目標是為了在發(fā)現(xiàn)問題后能夠根據(jù)實際的情況提一些新穎的方法。為了更好地為銀行的發(fā)展保駕護航,我們不僅要對自身的工作做出安排,也要對整體g和工作的人員做出安排。發(fā)現(xiàn)問題后要第一時間提出解決的辦法,并且有效的落實,從而改變整體稽核問題的發(fā)生。
    在未來的工作中,首先要確定稽查的項目,根據(jù)實際出發(fā)確定小組成員的分工和明確他們的目標。更好地解決稽核經(jīng)理的工作,我們要收集和分析被稽查單位的有關資料,包括金融法律法規(guī)的文件和規(guī)章制度。并在集合審查中能夠保持中立客觀的形象做出調查,不被一些外界因素影響做出正確的決定。尤其是一些被群眾舉報反映的材料,我們會著重重點調查,尤其是規(guī)定好期限范圍和內容。
    為了更有力的說服稽查內容的錯誤,我們每個月或者每次進行稽核后都需要做一份明確的書面報告。這不僅是對本職工作的負責,也是對稽核人員崗位的認真負責。整個審核流程包括檢查內容以及提出自己的問題,然后進行整改。并且在每個月的例會上提出自己的稽查事實確認書,并要求稽核人員做出相應的改正,從而確保整個銀行的體系得到有序健康的發(fā)展。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十八
    (1)服務要素決策。根據(jù)市場調查了解顧客對服務項目的要求,并按重要性的適度排序。重 要性是確定洗浴/中心服務要素的依據(jù),除此之外,還要特別強調本企業(yè)要素的特色。
    (2)服務水平?jīng)Q策。提高服務水平,不能籠統(tǒng)地指全部項目,需要根據(jù)顧客的要求與各服務 水平項目已達到的成績加以分類,才能明確應該著重提高服務水平的項目。
    (3)服務形式?jīng)Q策。包括服務要素定價及服務要素的提供渠道。
    2、服務營銷策劃步驟
    (1)顧客細分與準確定位 與傳統(tǒng)的商品營銷不同,服務營銷的細分是將焦點放在顧客的期望而不光是需求上。通過 細分之后,可以按其價值觀及服務成本把顧客分成各個等級,了解哪些區(qū)域可以用低接觸的服 務來取代高接觸的服務;如何把服務能力優(yōu)先運用到幾個顧客子市場;知道如何使顧客參與 服務的提供過程并進行管理。
    (2)找出顧客的期望 顧客感覺到的服務質量=實際服務質量-顧客期望的服務質量。把焦點放在最重要的顧客 身上,并找出洗浴/中心心目中的優(yōu)異服務與他們的期望有何差異,再通過努力減少這種差異。
    (3)設定顧客的期望。擬定一整套溝通計劃,使顧客所期望的服務水平略低于洗浴/中心所 能提供的服務水平。
    3、設定計劃、組織實施
    (1)根據(jù)市場調查與顧客期望設定目標。
    (2)確定活動內容之后作出詳細計劃,并擬出各階段的工作分工與細致安排,以及每個時 間點、段必須完成的工作進程計劃。
    (3)服務營銷活動要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,結束后有反饋。
    二、服務營銷策劃中的注意事項
    1、"沒有滿意的員工就沒有滿意的客人。"洗浴/中心服務營銷要注意以人為本。
    對于洗浴/中心來說,擁有優(yōu)秀的員工是贏得和保有優(yōu)秀顧客的關鍵。"沒有忠實的員工作 基礎,是不可能擁有忠實顧客的。"洗浴/中心應該將員工視為內部顧客,為員工的自我實現(xiàn)服務。
    管理者要告訴員工企業(yè)要努力實現(xiàn)的市場目標,并引導他們以企業(yè)所選擇的細分市場的顧客 需求為導向。要為服務人員提供他們所需要的培訓、自主權和支持,以此來保證他們同顧客之 間重要的、但常常又很短暫的接觸能產(chǎn)生令人滿意的結果。"管理是一種服務。"只有對內的服 務上去了,對外的服務質量才能提高。以滿意的員工提供給洗浴/中心客人滿意的產(chǎn)品和服務, 最終贏得客人的滿意。
    同時,要重視全員營銷。以前不在銷售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌 握一些銷售技能。這樣,洗浴/中心的總臺接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷新的服務 項目,或推薦客人找銷售經(jīng)理。
    2、注意處理好"產(chǎn)品支持服務""洗浴/中心形象服務"的關系。前者指圍繞產(chǎn)品而開展的服 務,后者指圍繞企業(yè)形象的塑造而開展的服務;前者表現(xiàn)為對個別產(chǎn)品的直接附加利益,后者 則表現(xiàn)為洗浴/中心的附加利益;前者直接促銷,后者間接促銷,兩者有機結合,銷售效果才會更 好。
    3、售前服務的關鍵是樹立良好的第一印象,基礎是宣傳、公關、啟發(fā)、引導、咨詢。售時 服務的關鍵是交際談判、說服購買,基礎是禮貌與熱情。售后服務的關鍵是堅持、守信、實在、 基礎是方便、周到、經(jīng)濟及感情。
    4、建立跟蹤體系,提供附加服務。
    (1)重視服務跟蹤體系 對于無數(shù)不同的服務人員來傳遞多元素產(chǎn)品的洗浴/中心服務來說,其跟蹤體系根據(jù)市場 劃分的各個部分最好有專人負責,對口接待,以解決顧客實際問題并把握每一次合作的商機。
    (2)提供附加服務 熟客管理體系、"金鑰匙"服務、客戶主題聯(lián)誼會、消費積分獎勵體系、富有文化內涵的 品牌戰(zhàn)略及區(qū)域性促銷服務等。
    安全經(jīng)理工作計劃篇十九
    各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉桑拿水會洗浴/中心的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定桑拿水會洗浴/中心的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。桑拿水會洗浴/中心最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求,桑拿水會洗浴/中心的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
    (二)設計桑拿水會洗浴/中心各部門組織機構
    要科學、合理地設計組織機構,桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,如:桑拿水會洗浴/中心的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
    (三)制定物品采購清單
    桑拿水會洗浴/中心開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是桑拿水會洗浴/中心各部門,在制定桑拿水會洗浴/中心各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
    1。本桑拿水會洗浴/中心的建筑特點。
    2。行業(yè)標準。
    依據(jù)相關浴業(yè)行業(yè)標準,它是相關客房工作的主要依據(jù)。
    3。本桑拿水會洗浴/中心的設計標準及目標市場定位。
    桑拿水會洗浴/中心管理人員應從本桑拿水會洗浴/中心的實際出發(fā),根據(jù)設計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應根據(jù)本桑拿水會洗浴/中心的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。
    4。行業(yè)發(fā)展趨勢。
    桑拿水會洗浴/中心管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,桑拿水會洗浴/中心根據(jù)客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
    5。其它情況。
    在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、桑拿水會洗浴/中心的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。
    (四)協(xié)助采購
    桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
    (五)參與或負責制服的設計與制作
    桑拿水會洗浴/中心各部門參與制服的設計與制作,是桑拿水會洗浴/中心行業(yè)的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。
    (六)編寫桑拿水會洗浴/中心各部工作手冊
    工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部分。
    (七)參與員工的招聘與培訓
    桑拿水會洗浴/中心各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)桑拿水會洗浴/中心工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理則負責把好錄取關。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務,桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理需從本桑拿水會洗浴/中心的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果。
    (八)建立桑拿水會洗浴/中心各部門財產(chǎn)檔案
    開業(yè)前,即開始建立桑拿水會洗浴/中心各部門的財產(chǎn)檔案,對日后桑拿水會洗浴/中心各部門的管理具有特別重要的.意義。很多桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。
    (九)跟進桑拿水會洗浴/中心裝飾工程進度并參與桑拿水會洗浴/中心各部門驗收
    桑拿水會洗浴/中心各部門的驗收,一般由基建部、工程部、桑拿水會洗浴/中心各部門等部門共同參加。桑拿水會洗浴/中心各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到桑拿水會洗浴/中心所要求的標準。桑拿水會洗浴/中心各部門在參與驗收前,應根據(jù)本桑拿水會洗浴/中心的情況設計一份桑拿水會洗浴/中心各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
    (十)負責全店的基建清潔工作
    在全店的基建清潔工作中。桑拿水會洗浴/中心各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對桑拿水會洗浴/中心成品的保護。很多桑拿水會洗浴/中心就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。桑拿水會洗浴/中心各部門應在開業(yè)前與桑拿水會洗浴/中心最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的pa組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。
    (十一)部門的模擬運轉
    桑拿水會洗浴/中心各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。
    二、桑拿水會洗浴/中心開業(yè)準備計劃
    制定桑拿水會洗浴/中心開業(yè)籌備計劃,是保證桑拿水會洗浴/中心各部門開業(yè)前工作正常進行的關鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,桑拿水會洗浴/中心通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
    安全經(jīng)理工作計劃篇二十
    迎來玉兔喜悅之時,回首20xx年工總行制定的“20xx服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情,銀行理財經(jīng)理工作計劃。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
    20xx年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。
    20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
    個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
    20xx年做好本網(wǎng)點優(yōu)質客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
    20xx年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
    通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質提高勤奮工作。
    安全經(jīng)理工作計劃篇二十一
    由于大堂經(jīng)理是我行剛設立的崗位,而我作為大堂經(jīng)理,工作有壓力也有困難,但是我們會樹立堅定信心,積極進取,開拓創(chuàng)新,攻艱克難,團結協(xié)作,認真努力工作,爭取把各項工作做得更好,圓滿完成上級領導下達的各項任務?,F(xiàn)將20xx年工作計劃安排如下:
    大堂經(jīng)理與客戶的溝通需要全面的知識,我在以后的工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是要學習信貸知識和更新自己現(xiàn)有的會計業(yè)務知識,并要做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好大堂經(jīng)理工作打下堅實的基礎,使自己不僅要熟悉和掌握黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行工作知識與技能,更能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
    大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶與銀行的橋梁。在當前各行金融產(chǎn)品品種相似,聯(lián)合產(chǎn)品日益增多,服務為本,客戶至上,已成為共識。大堂經(jīng)理時刻處于服務的最前線,他的一舉一動直接反映著銀行服務質量的水準。大堂經(jīng)理每天處理各種各樣的問題,保持良好的心態(tài)非常重要。不能因為客戶的沖動和不理解,影響工作情緒,主觀臆斷,從而影響服務的效果,應該多從對方的角度出發(fā),換位思考,多加詢問和解釋,才能不斷提高服務質量。用心體會,善待客戶,這是做好服務的根本。
    銀行是企業(yè),企業(yè)在市場競爭中,就必須做好市場營銷管理。每一位銀行員工都是推銷員,他們通過自己各自的方式進行營銷。大堂經(jīng)理要在銀行大廳的這個小戰(zhàn)場中發(fā)揮更大的作用。
    (一)劃分客戶,有的放矢
    同樣是一種金融產(chǎn)品功能的介紹,如果對不同的對象解釋,效果會大相徑庭。作為一個大堂經(jīng)理,劃分目標市場,定位目標客戶,是非常重要的一步。針對不同的目標,采取不同的措施,才能做到有的放矢,達到較好的效果。
    (二)結合新業(yè)務,擴大客戶群
    作為大堂經(jīng)理,直接面對的就是客戶。我們可以充分發(fā)揮面對面交流的優(yōu)勢,做好營業(yè)大廳的營銷。
    (三)捕捉信息,挖掘重點
    “二八原則”是市場營銷中很重要的一條原則,其含義是:為企業(yè)創(chuàng)造80%效益的客戶往往只占客戶總數(shù)的20%。在銀行業(yè)競爭日益激烈的今天,如何挖掘那20%的客戶,如何做好他們的服務工作,已成為各家銀行的工作重點之一。從與客戶的交談中捕捉有價值的信息,也是對大堂經(jīng)理的一個考驗。
    大堂經(jīng)理是銀行為客戶提供優(yōu)質服務的一個窗口崗位。他對銀行的聲譽與經(jīng)營效益能起到很重要的作用??蛻粢蛔哌M營業(yè)大廳,最直接的交流就是與大堂經(jīng)理的談話。通過這種面對面的方式,縮短了銀行與客戶之間的距離,也增強了客戶對銀行的信任度。一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理必須要樹立全局觀念,時刻做好紐帶作用。要眼觀六路,耳聽八方,時刻關注著大廳里發(fā)生的一切。準確及時地解答客戶的疑問,既滿足了客戶對金融產(chǎn)品的需要,又有助于柜員在辦理業(yè)務時加快速度,進而更體現(xiàn)了服務的高效與細致。這種服務往往更能超越客戶的期望。
    總之,今后,我將全面加強自身綜合素質的培養(yǎng),要對銀行的業(yè)務知識更加熟悉,還要能夠處事機智,隨機應變,這是我給自己的壓力,也是一次新的挑戰(zhàn)性。作為一個金融服務人,我感到非常自豪,因為我有較高水平的領導和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進步的力量。20xx年,我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。
    安全經(jīng)理工作計劃篇二十二
    銀行理財經(jīng)理工作計劃。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
    在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。
    日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
    我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
    在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量4xx張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
    一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
    通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到4xx多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質提高勤奮工作。