公司部門月工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)

字號(hào):

    總結(jié)是一個(gè)自我認(rèn)知和自我調(diào)整的過(guò)程,通過(guò)對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們可以更好地改善自己,并取得更好的成績(jī)。寫(xiě)總結(jié)要注重條理性,將整個(gè)內(nèi)容分成幾個(gè)小標(biāo)題,有序地展示出來(lái)。以下是一份關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考。
    公司部門月工作總結(jié)篇一
    一季度,xx單位認(rèn)真貫徹落實(shí)處關(guān)于xx年年安全工作的一系列指示精神,加強(qiáng)了安全、運(yùn)輸、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等的宣傳教育力度,進(jìn)一步將工作的重心放到現(xiàn)場(chǎng)一線,重推安全“三項(xiàng)”工作,實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門紅。
    主要工作如下:
    一季度,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神,3月上旬我們還組織全部人員對(duì)掌握上級(jí)安全文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神情況進(jìn)行了考試,通過(guò)考試來(lái)看取得了預(yù)定的效果。
    xx年年1月8日、14日運(yùn)輸部分別召開(kāi)了關(guān)于整改和完善安全“三項(xiàng)”工作的專題會(huì),會(huì)議由運(yùn)輸部政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)全體、六大專業(yè)工區(qū)的工長(zhǎng)以及生產(chǎn)骨干等參加,會(huì)議主要內(nèi)容是通報(bào)了處對(duì)運(yùn)輸部20xx年四季度“三項(xiàng)”安全工作的檢查情況和煤業(yè)公司對(duì)鐵運(yùn)處20xx年下半年“雙基”建設(shè)的檢查情況,針對(duì)存在的每一條問(wèn)題,我們舉一反三,采取強(qiáng)有力措施,并指定專人,限期整改。為進(jìn)一步鞏固和提高“三項(xiàng)”安全工作的成績(jī),部政提出:一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,對(duì)不能按期整改的單位或個(gè)人,追究工長(zhǎng)、直接負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并全部通報(bào)批評(píng)。二是六個(gè)工區(qū)按照處發(fā)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常管理。各工區(qū)要認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),確?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,符合生產(chǎn)規(guī)范。三是進(jìn)一步加強(qiáng)“三位一體、手指口述”管理,各工區(qū)早上上班后一律在室內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)名、演練,對(duì)演練不好不到位的工區(qū),一律追究工長(zhǎng)的責(zé)任,在原先處理的基礎(chǔ)上加倍處理,確保此項(xiàng)工作常抓不懈。四是加強(qiáng)冬季“三防”工作,一季度天氣依然寒冷,我們?cè)谧ズ靡陨瞎ぷ鞯耐瑫r(shí),切實(shí)加強(qiáng)人身安全管理,確保人身安全。各工區(qū)積極反“三違”,人人按章作業(yè),工作不要急,做到穩(wěn)而不亂。車站和機(jī)務(wù)要開(kāi)好交接班會(huì),組織好運(yùn)輸生產(chǎn)。
    針對(duì)一季度節(jié)假日多,職工思想活躍、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻等實(shí)際情況,運(yùn)輸部積極做到超前防范,扎實(shí)開(kāi)展以“查思想、查作風(fēng)、查紀(jì)律、反松懈麻痹、反盲目樂(lè)觀、反疲勞厭戰(zhàn)、提高安全超前思考力、提高安全管理領(lǐng)導(dǎo)力、提高安全工作執(zhí)行力”為主要內(nèi)容的“三查三反三提高”活動(dòng)。為使全部干部職工的安全思想意識(shí)得到全面提高,現(xiàn)場(chǎng)安全管理進(jìn)一步加強(qiáng),運(yùn)輸部有效利用班前(后)會(huì)、安全活動(dòng)等時(shí)機(jī)或載體,大力加強(qiáng)職工安全思想教育,并組織職工結(jié)合自身工作崗位,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出自己對(duì)安全工作的意見(jiàn)和建議。部在提升安全意識(shí)的基礎(chǔ)上,把現(xiàn)場(chǎng)安全作為管理工作重點(diǎn),重推了安全“三項(xiàng)”工作,通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,有效的確保了安全生產(chǎn)。
    為了應(yīng)對(duì)今年冬天可能到來(lái)的大雪等惡劣天氣給行車安全帶來(lái)的逐多影響,我們及時(shí)采取措施,確保安全過(guò)冬。一是加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和宣教工作。我們及時(shí)組織各專業(yè)工區(qū)的職工充分利用班前會(huì)、一三五學(xué)習(xí)和工作空閑時(shí)間,對(duì)處發(fā)《惡劣天氣下確保作業(yè)和人身安全預(yù)案》和運(yùn)輸部相關(guān)安全措施進(jìn)行了再學(xué)習(xí)和宣教,確保干部職工的思想認(rèn)識(shí)超前到位,做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣的思想準(zhǔn)備。二是做好應(yīng)對(duì)大雪天氣的準(zhǔn)備。為了確保今年冬天鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩蜁惩?,運(yùn)輸部支部召集安全技術(shù)人員,結(jié)合本單位實(shí)際,及時(shí)制定了運(yùn)輸部冬季掃雪應(yīng)急措施,購(gòu)進(jìn)了足夠的防凍液、噴壺、除雪鏟和掃帚等必須物品,還成立了掃雪應(yīng)急小分隊(duì),成員由機(jī)關(guān)和各工區(qū)生產(chǎn)骨干組成,小分隊(duì)成員時(shí)刻保持通信暢通,確保大雪天氣不影響安全和運(yùn)輸。三是積極做好應(yīng)對(duì)冬季大風(fēng)、寒流等天氣的準(zhǔn)備。針對(duì)冬季大風(fēng)、寒流天氣多的實(shí)際情況,我們重點(diǎn)采取了重申鐵路行車和人身有關(guān)安全管理的規(guī)定,特別是車站停留車輛采取防溜措施的規(guī)定、鐵路人身安全通用標(biāo)準(zhǔn)等,要求車站對(duì)站內(nèi)停留的所有車輛都必須嚴(yán)格采取兩端鐵鞋與手閘并用的方式,在作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行鉤鉤防溜的規(guī)定,堅(jiān)決防止大風(fēng)天氣車輛溜逸事故的發(fā)生。要求全體現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員,出務(wù)作業(yè)必須做好防寒、防凍和防滑工作,衣著要緊湊利索,鞋子要防滑,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“高高興興干活,快快樂(lè)樂(lè)上下班”。
    運(yùn)輸部冬季取暖全靠電,如電暖器、空調(diào)等,以及職工中午做飯靠電磁爐等的實(shí)際情況,均屬大功率用電設(shè)備,因此,用電安全是一季度安全工作的重中之重,加強(qiáng)用電安全管理尤為重要,運(yùn)輸部要求各工區(qū)(室)必須做到愛(ài)護(hù)用電設(shè)備,適當(dāng)進(jìn)行停電維護(hù)。特別是中午做飯期間,要合理使用用電設(shè)備,不要集中使用。下班及時(shí)關(guān)閉電源。水電工區(qū)加強(qiáng)了巡視,確保了一季度安全無(wú)事。
    xx年年春節(jié)春節(jié)期間,運(yùn)輸部根據(jù)上級(jí)要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議并制定了《運(yùn)輸部春節(jié)期間安全保障措施》,并下發(fā)到各專業(yè)工區(qū),人人進(jìn)行學(xué)習(xí)和簽字,具體內(nèi)容有:
    一是統(tǒng)一思想,牢固樹(shù)立“過(guò)節(jié)不忘安全”的理念。作為基層鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)單位,安全工作永遠(yuǎn)是第一位的,每一名干部職工過(guò)節(jié)期間時(shí)刻保持清醒的頭腦,正確處理好過(guò)節(jié)與安全生產(chǎn)的關(guān)系,特別是節(jié)日期間的留勤人員,思想上絕不能過(guò)年,要做到“上班就忘記過(guò)年,上線作業(yè)就只想安全”,確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
    二是開(kāi)好交接班會(huì),牢把安全第一關(guān)。各工區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行班前班后會(huì)議制度,工長(zhǎng)、站長(zhǎng)除認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)安全指示精神、布置當(dāng)班工作任務(wù)和強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)外,重點(diǎn)對(duì)到崗職工精力是否充沛以及是否有帶酒氣上崗等情況進(jìn)行認(rèn)真排查,并提醒職工注意節(jié)日期間上下班交通安全。提前做好安全預(yù)想,牢把安全第一關(guān)。夜班或雙休日,部值班的領(lǐng)導(dǎo)和安全技術(shù)骨干認(rèn)真履行職責(zé),重點(diǎn)開(kāi)好車站、機(jī)務(wù)兩個(gè)大工區(qū)的班前會(huì),在站長(zhǎng)、工長(zhǎng)不在期間,協(xié)助各工區(qū)抓好安全管理。
    三是加強(qiáng)節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)值班和加大節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。運(yùn)輸部專門制定了春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)值班表和值班制度,進(jìn)一步規(guī)范了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班,確保了領(lǐng)導(dǎo)到位。運(yùn)輸部還加大了節(jié)日期間安全大檢查等工作,重點(diǎn)檢查了各工區(qū)“手指口述”(呼喚應(yīng)答)執(zhí)行情況、防火、防盜、安全用電、機(jī)電設(shè)備運(yùn)用、線路站場(chǎng)以及節(jié)日留勤人員值班、各工作崗位勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)值班制度的執(zhí)行等。檢查過(guò)程中做到了不留死角、不留情面。四是初八及時(shí)組織機(jī)關(guān)全體和各工區(qū)工長(zhǎng)以及生產(chǎn)骨干召開(kāi)了節(jié)后收心工作會(huì)議,要求干部職工迅速?gòu)倪^(guò)節(jié)的氣氛中走出來(lái),立即投身到工作中來(lái),完成好當(dāng)前的安全高運(yùn)任務(wù)。
    公司部門月工作總結(jié)篇二
    回顧過(guò)去,展望未來(lái)。20xx年上半年已接近尾聲,回顧過(guò)去的上半年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
    部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
    加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。
    積極配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
    積極配合財(cái)務(wù)部門工作,保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性,采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng),利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用??傊?,20xx年上半年取得的成績(jī),離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
    安全管理力度不夠。
    1.在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
    改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤(pán)點(diǎn),整理等事務(wù)。
    2.短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
    改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
    3.在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
    改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按《倉(cāng)庫(kù)管理程序》執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)xx數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
    在揮手昨天的時(shí)刻,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將在下半年不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力!創(chuàng)造出輝煌的明天!
    公司部門月工作總結(jié)篇三
    20xx年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。
    文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
    配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。
    部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。
    以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    一年來(lái),我主要完成了一下工作:
    文書(shū)工作嚴(yán)要求。
    公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
    待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。
    同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    編寫(xiě)辦xx材料,會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,辦xx材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦xx結(jié)束后,及時(shí)會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    督辦工作強(qiáng)力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    內(nèi)外宣傳講效果。
    xx是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。
    今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)、秘書(shū)工作。
    秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
    企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
    一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,
    但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
    20xx年已經(jīng)到來(lái)了,新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    公司部門月工作總結(jié)篇四
    轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,對(duì)于本人來(lái)說(shuō),又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    綜合營(yíng)銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的,它包含了之前的市場(chǎng)部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營(yíng)銷部相對(duì)于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來(lái)說(shuō),是一個(gè)比較繁雜的部門。主要的工作包括:
    (1)市場(chǎng):市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;。
    (2)編輯:主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;。
    (4)車源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息,是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。
    20xx年網(wǎng)站的總ip為xx,平均每月xx,網(wǎng)站的.主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,已經(jīng)完成了對(duì)新版網(wǎng)站的改版,功能性和體驗(yàn)性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬(wàn)張車貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說(shuō)明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團(tuán)購(gòu)和自駕游。團(tuán)購(gòu)給我們帶來(lái)了800多潛在客戶,自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng)。但是我們的工作也有一定的問(wèn)題,推廣方式的局限性,文章的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。
    中央電視臺(tái)有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),綜合營(yíng)銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:
    (1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;。
    (2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;。
    (3)如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;。
    (4)財(cái)富徽商俱樂(lè)部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)。
    公司部門月工作總結(jié)篇五
    歲月如梭,從xx年8月份有幸來(lái)到新鄉(xiāng)移動(dòng)公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。在幸運(yùn)之神的眷顧之下,xx年5月份我被借調(diào)到以前認(rèn)為不可企及的機(jī)關(guān)行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務(wù),激動(dòng)興奮之余,內(nèi)心深處更多的是感激,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展事業(yè)的平臺(tái)!那刻起,我下定決心要認(rèn)真仔細(xì)的做好自我的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的信任和期望。
    在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和熱情幫忙下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。在這一年中,我不僅僅學(xué)習(xí)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化,同時(shí)也對(duì)前臺(tái)接待工作有了更深的理解。做好前臺(tái)接待工作,首先要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)公司的形象,還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,從事那一項(xiàng)工作,都是公司整體結(jié)構(gòu)中的一部分,有了對(duì)其重要性認(rèn)識(shí),促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對(duì)20xx年的工作作出總結(jié):
    (一)前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和職責(zé)心的崗位,熱誠(chéng)、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。一年半來(lái),共計(jì)500人次左右。
    這段時(shí)光工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,可有時(shí)候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時(shí)候,覺(jué)得做接待很枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過(guò)!但是,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無(wú)論在哪個(gè)崗位都有發(fā)展才能,增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),在接下來(lái)的工作中我會(huì)每一天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關(guān)樓層外來(lái)人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
    (二)會(huì)議服務(wù)。
    日常工作中,在做好接待工作的同時(shí),也負(fù)責(zé)公司召開(kāi)重要會(huì)議期間的倒水及其它服務(wù)工作,還包括會(huì)議前配合通信員精心做好會(huì)場(chǎng)布置。在這一年當(dāng)中,不論是公司舉辦的大型活動(dòng)還是平時(shí)大大小小的會(huì)議,我時(shí)時(shí)刻刻的都在嚴(yán)格要求自我,謹(jǐn)小慎微的做好每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)服務(wù)工作。無(wú)論是會(huì)場(chǎng)布置,還是會(huì)議期間的倒水服務(wù),從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應(yīng)手,內(nèi)心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時(shí)候,從接到會(huì)議通知到會(huì)議結(jié)束,整個(gè)服務(wù)過(guò)程都很混亂。問(wèn)題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話點(diǎn)醒了我們,“做事都不動(dòng)腦”,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導(dǎo),感覺(jué)自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,自問(wèn)這樣的工作方法怎會(huì)有進(jìn)步?所以,此刻每當(dāng)開(kāi)會(huì)我都會(huì)想起侯經(jīng)理的那句話,工作中做事必須要?jiǎng)幽X。隨著工作的深入,我會(huì)更努力的去學(xué)習(xí),去思索,提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,保障會(huì)議順利進(jìn)行。
    (三)持續(xù)管理層辦公室的清潔。
    做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動(dòng)紀(jì)律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日就應(yīng)完成或準(zhǔn)備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習(xí)慣。如有領(lǐng)導(dǎo)邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準(zhǔn)備,領(lǐng)客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時(shí)的清理管理層辦公室衛(wèi)生,時(shí)刻持續(xù)干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時(shí)候再去辦其他事情,回來(lái)查看不及時(shí),會(huì)出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒(méi)及時(shí)倒,茶杯沒(méi)及時(shí)收的現(xiàn)象,但是每次都會(huì)嚴(yán)格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強(qiáng)職責(zé)心把失誤降到最小化。
    (四)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
    平常工作中,領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)工作時(shí),要聽(tīng)清楚,明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,不清楚要問(wèn)明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認(rèn)真仔細(xì),要做到事事有回音。
    在這一年半的時(shí)光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),取得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質(zhì)方面,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)比起來(lái)還有必須的差距,職責(zé)心和事業(yè)心有待提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,在今后的工作中我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會(huì)更嚴(yán)格的要求自我,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
    在新的一年里,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)工作制度,用心踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的職責(zé)心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,踏實(shí)做好本職工作。應(yīng)對(duì)新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。
    公司部門月工作總結(jié)篇六
    回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    (一)在xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    (一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
    在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
    (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    (一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來(lái)看,還存在不足的.地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    (二)本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    (三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx的明天更美好!
    公司部門月工作總結(jié)篇七
    20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
    這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多。
    一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
    現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議30多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望員工60人次;組織開(kāi)展文體、讀書(shū)、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
    服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
    一年來(lái),我們圍繞中心工作,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
    一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動(dòng)。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求。“好”就是對(duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣。
    三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹(shù)立表率。
    公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
    1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績(jī)民主測(cè)評(píng),在黨內(nèi)生活會(huì)上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開(kāi)了“愛(ài)心平安廉內(nèi)助”座談會(huì)等。成立了商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《房產(chǎn)公司開(kāi)展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào)。結(jié)合紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神。且每人上交了一篇心得體會(huì)。一年來(lái),通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問(wèn)題。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
    3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫(kù)的建立;協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
    過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一是由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    公司部門月工作總結(jié)篇八
    今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我部門連續(xù)推動(dòng)前進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,大力推動(dòng)公司應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入到到地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推動(dòng)前進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開(kāi)展:
    1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門協(xié)作氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報(bào)檢順當(dāng)進(jìn)行。同時(shí)我部門依據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤,在平安性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
    2.主動(dòng)落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說(shuō)話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)精確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)xx%,供應(yīng)公司xx%,儲(chǔ)運(yùn)公司xx%,領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了xx%,達(dá)xx%,單據(jù)處理的準(zhǔn)時(shí)率達(dá)xx%,較20xx年提高了xx%。
    3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,主動(dòng)挖掘信息化應(yīng)用新需求,xx系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門主動(dòng)推動(dòng)職能部門利用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
    4.推動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開(kāi)頭加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化,取消了手工單,并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
    5.連續(xù)推動(dòng)公司項(xiàng)目,在x月圓滿完成項(xiàng)目的驗(yàn)收。xx系統(tǒng)自xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程始終比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開(kāi)會(huì)、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,間續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)選購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程,并依據(jù)職能部門的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已慢慢接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成,并通過(guò)“落地制度”即最終審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效?;旧蠈?shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
    1.我部門成立服務(wù)臺(tái),通過(guò)服務(wù)管理來(lái)提升服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作,改善服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間相互推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透亮、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護(hù)的學(xué)問(wèn)庫(kù)。我部門將服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立x個(gè)半月以來(lái)已處理了xx個(gè)故障,故障處理率xx%,投訴率x。
    2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動(dòng)了xx項(xiàng)目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),即加強(qiáng)了客戶端的平安管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用狀況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
    3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機(jī)由選購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了x萬(wàn)元的設(shè)備選購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的`硬件修理費(fèi)用較高的問(wèn)題,我部門轉(zhuǎn)變以往硬件全部品牌修理站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌修理站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包修理的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。
    1.我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)平安及電腦學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上x(chóng)x日益猖獗,如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
    2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了x軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
    3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)學(xué)問(wèn)更新快的特點(diǎn),我部門組織分批了x次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),選擇實(shí)行外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)先提議建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
    公司部門月工作總結(jié)篇九
    半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個(gè)新成立的部門,公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    作為一個(gè)新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開(kāi)始,從第一個(gè)游客報(bào)名,到第一次成團(tuán)發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點(diǎn)協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開(kāi)始。三月份成立以來(lái),共計(jì)發(fā)團(tuán)14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達(dá)成協(xié)議協(xié)議景點(diǎn)40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
    工作初始,摸索前行,多有不足,改進(jìn)提升。
    1、建章立制,無(wú)規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責(zé),崗位職責(zé),但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。
    2、沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時(shí)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),輕信對(duì)方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項(xiàng),嚴(yán)重違反了財(cái)務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)過(guò)此事后,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點(diǎn)。
    3、工作缺少計(jì)劃。人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,計(jì)劃從一周,到半月,到一個(gè)月,這些都是短期的工作目標(biāo)。
    公司部門月工作總結(jié)篇十
    實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須擁有的經(jīng)歷。使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的檢驗(yàn)。我們以前學(xué)過(guò)的是系統(tǒng)的知識(shí);實(shí)習(xí)還能讓我們更好地與實(shí)際情況相聯(lián)系,把握實(shí)際情況與實(shí)際操作之間的聯(lián)系,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我的職位是銷售人員。實(shí)習(xí)階段的工作內(nèi)容主要分為兩部分。一是培訓(xùn)公司相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技能,二是開(kāi)展實(shí)際的營(yíng)銷工作。首先是公司的培訓(xùn)。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
    一開(kāi)始,我們必須先進(jìn)入培訓(xùn)部。我們需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)牢記公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)(主要是打印機(jī)),學(xué)習(xí)公司的銷售方法。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我遇到了很多困難,因?yàn)橹拔液苌俳佑|銷售行業(yè)。我沒(méi)有相應(yīng)的銷售知識(shí),也沒(méi)有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗(yàn),所以在培訓(xùn)的時(shí)候有點(diǎn)拘謹(jǐn)。接下來(lái),我們將去商店了解該方法的具體實(shí)現(xiàn)。首先,在我們進(jìn)入商店后,我們很想看到在我們的培訓(xùn)中提到的很多事情。同樣,我們也需要學(xué)習(xí)在規(guī)定的世界中經(jīng)營(yíng)商店的所有方法。你只能通過(guò)你的所見(jiàn)所聞來(lái)了解一切。所以我學(xué)會(huì)了觀察,學(xué)會(huì)了用微笑對(duì)待顧客,學(xué)會(huì)了感受顧客的心情。在實(shí)習(xí)期間,我積極向老員工提問(wèn),學(xué)習(xí)方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實(shí)際的營(yíng)銷工作。
    一開(kāi)始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)在接待客戶的過(guò)程中,我逐漸對(duì)產(chǎn)品有了更多的了解,學(xué)會(huì)了投機(jī)心理,也學(xué)會(huì)了你在培訓(xùn)中所學(xué)到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會(huì)以最微笑的服務(wù)面對(duì)他們,所以當(dāng)他考慮買產(chǎn)品的時(shí)候,首先想到的就是我們公司。當(dāng)然,我們都試著去做,但總會(huì)有錯(cuò)誤。例如,有時(shí)方法不同于其他老師,有時(shí)商店里的產(chǎn)品會(huì)缺貨?!拔覀儗⒃谠缤淼臅?huì)議上提出解決方案。我會(huì)給商店很多好的方法。當(dāng)價(jià)值被反映出來(lái)的時(shí)候,這就是我的感受。店內(nèi)工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產(chǎn)品、促銷。這些是我們的正常任務(wù)。
    在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為作為一名營(yíng)銷人員,最重要的事情是:
    在銷售過(guò)程中,如果銷售人員有良好的心理狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極、有活力、有上進(jìn)心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會(huì)一直影響著顧客,讓顧客覺(jué)得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時(shí)間,而且他總是可以選擇合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的外表上。具有一定禮儀知識(shí)的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價(jià)值。當(dāng)看到一個(gè)品牌時(shí),我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志。良好的銷售人員和良好的心理狀態(tài)有更高的機(jī)會(huì)關(guān)閉。
    如果我們有一個(gè)好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天,商場(chǎng)的服務(wù)讓我感覺(jué)很累,所以我可以更好的理解有一個(gè)好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強(qiáng)健的體魄對(duì)于一個(gè)充滿活力和活力的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)仍然是必要的。
    接待當(dāng)收到客戶,因?yàn)槲也皇煜ぎa(chǎn)品的知識(shí),當(dāng)客戶想問(wèn)的打印機(jī)非常詳細(xì)的參數(shù),有時(shí)我不能立即回答,有時(shí)客戶會(huì)懷疑我們的產(chǎn)品。如果你不明白,顧客就不會(huì)跟你買。因?yàn)槟悴荒芴峁┻m合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識(shí)在銷售中至關(guān)重要。
    當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業(yè)績(jī),我們還需要了解客戶的個(gè)性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于聆聽(tīng)客戶的每一個(gè)句子,然后分析客戶是否有意向購(gòu)買和推薦打印機(jī)適合他的需要。
    雖然在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),充實(shí)了自己,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無(wú)論我在哪里工作,我應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的心態(tài)和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出你的優(yōu)點(diǎn),在發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)的同時(shí)彌補(bǔ)缺點(diǎn),繼續(xù)激勵(lì)自己成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人。無(wú)論是生活、工作還是學(xué)習(xí),都會(huì)有很多挫折,我們必須以積極的態(tài)度去面對(duì)。
    公司部門月工作總結(jié)篇十一
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,供應(yīng)部緊緊圍繞熱源、熱網(wǎng)工程建設(shè),生產(chǎn)檢修、運(yùn)行兩大重點(diǎn)開(kāi)展工作任務(wù),本著“誠(chéng)信敬業(yè)、奉獻(xiàn)創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨,以及“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求來(lái)完成工作任務(wù)。這期間較好地滿足工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、生產(chǎn)檢修等對(duì)設(shè)備、材料的需要,努力配合施工單位及各部門做好物資供應(yīng)保障和服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況簡(jiǎn)要回顧如下:
    按照集團(tuán)和公司年初制定的工作計(jì)劃,供應(yīng)部配合集團(tuán)招標(biāo)部、公司工程部做好設(shè)備、材料招標(biāo)準(zhǔn)備工作,搶前抓早,為工程建設(shè)早作準(zhǔn)備,共完成設(shè)備、材料招標(biāo)31項(xiàng),按與去年同期可比價(jià)格節(jié)約180余萬(wàn)元,為工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時(shí)交貨,做到每周一次電話回訪,及時(shí)了解設(shè)備生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)處理相關(guān)問(wèn)題,掌握供貨商第一手信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
    為保證生產(chǎn)、發(fā)電能正常運(yùn)行,保證百姓住上暖屋子,保證共建和諧社會(huì),確保生產(chǎn)檢修任務(wù)圓滿完成,對(duì)生產(chǎn)檢修所需材料采取招標(biāo)、比質(zhì)比價(jià)等方式進(jìn)行采購(gòu),從爾保證了質(zhì)量和價(jià)格,因年初資金比較緊張,為了不因資金問(wèn)題而影響檢修的進(jìn)行,我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事,多番做供貨單位領(lǐng)導(dǎo)工作、采取先供貨后付款(在十月x日收費(fèi)之后)的方式,解決工程建設(shè)、檢修、運(yùn)行所需材料問(wèn)題,共賒欠資金近300多萬(wàn)元。為保證能采購(gòu)到優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的商品,我們以了解市場(chǎng)最新行情、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行政及規(guī)則為基本任務(wù)、以便更好地掌握主動(dòng)權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。
    嚴(yán)把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)備、材料的質(zhì)量,采取多種措施,嚴(yán)把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不予采購(gòu),堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng),比質(zhì)比價(jià),質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則,物資材料在采購(gòu)前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查,在準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)行情后,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制堅(jiān)持比質(zhì)量、比信譽(yù)、比實(shí)力、比價(jià)格、貨比多家,擇優(yōu)采購(gòu)。
    為保證工程建設(shè)和各部門對(duì)設(shè)備材料的需要,能夠及時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng),保證施工進(jìn)行,做到隨叫隨到,放棄節(jié)假日休息的時(shí)間來(lái)保證材料的采購(gòu)運(yùn)輸工作,真對(duì)熱網(wǎng)今年建設(shè)的特殊情況,材料招標(biāo)與實(shí)際需要差異很大,沒(méi)有預(yù)先做好材料計(jì)劃,需要時(shí)就很著急的實(shí)際情況(各種工程臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃共計(jì)30多份),我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進(jìn)行,沒(méi)有因材料問(wèn)題而影響工程建設(shè)。各部門領(lǐng)貨人手不足時(shí),我們的司機(jī)又擔(dān)起裝卸工的腳色,從毫無(wú)怨言,不計(jì)報(bào)酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜,早晨五點(diǎn)多大家還在夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,我們的司機(jī)就與食堂采購(gòu)人員在路上去購(gòu)買新鮮的蔬菜了,回來(lái)后也不休息,又投入一天的緊張的工作中,用我們的汗水換得各部門人員的認(rèn)可。
    合同、材料計(jì)劃是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之本。建立合同檔案,做好合同管理,仔細(xì)核對(duì)合同內(nèi)容,做到無(wú)一字疏漏,避免給公司造成不必要的合同糾紛,嚴(yán)格履行合同審批程序,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)審批的堅(jiān)決不簽。經(jīng)常深入車間,積極了解工程建設(shè)、生產(chǎn)等部門的需求和對(duì)設(shè)備、材料的使用情況的意見(jiàn),并及時(shí)保證供給,有問(wèn)題的馬上聯(lián)系處理。
    嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行,根據(jù)不同情況靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免造成積壓,同時(shí)對(duì)各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽屬意見(jiàn),再到倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)庫(kù)存情況后,再執(zhí)行采購(gòu),做到供貨及時(shí)、庫(kù)存合理、堅(jiān)持供得上、不積壓,本著“準(zhǔn)零庫(kù)存”管理的模式運(yùn)作,減輕資金壓力,加快資金周轉(zhuǎn)。
    1、加強(qiáng)本部門人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),使業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提升。
    2、加強(qiáng)合同、材料計(jì)劃管理,多方拓展采購(gòu)新思路,在保證質(zhì)量的前提下,控制到采購(gòu)價(jià)格最低。
    3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行強(qiáng)有力的后勤保障。
    總之:我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯那闆r下,還會(huì)繼續(xù)努力!回顧20xx年的工作,我們的工作還有許多不足之處,我們還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷完善各項(xiàng)管理措施和制度,積極配合各部門做好物資保障工作,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中予以批評(píng)和指正。
    公司部門月工作總結(jié)篇十二
    20xx年我們財(cái)務(wù)部以保證資金安全,服務(wù)公司管理,支持公司發(fā)展為目標(biāo),以財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)和諧發(fā)展為措施,針對(duì)財(cái)務(wù)部管理升級(jí)中存在的問(wèn)題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項(xiàng)解決,不斷完善的原則持續(xù)進(jìn)行,將財(cái)務(wù)部管理的不斷升級(jí)、完善作為我們長(zhǎng)期工作來(lái)開(kāi)展。財(cái)務(wù)部將做到以下幾點(diǎn):
    1、繼續(xù)加強(qiáng)管理、規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提高財(cái)務(wù)做賬能力。不斷的反省與總結(jié),提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的重要作作用。推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),特別是發(fā)票的報(bào)銷核算,要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)是我們秉承的理念,盡我們財(cái)務(wù)部的全力去滿足公司每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)財(cái)務(wù)的細(xì)節(jié)要求,確保公司項(xiàng)目正常順利進(jìn)行。
    2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
    4、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    5、繼續(xù)與財(cái)政、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、稅務(wù)事宜。
    6、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
    7、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
    8、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理,提高財(cái)務(wù)核算力度。20xx年,我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤(pán)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細(xì)處著手,根據(jù)總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財(cái)務(wù)收支預(yù)算。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)核算。
    20xx年,我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jī),但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
    公司部門月工作總結(jié)篇十三
    在94版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)換版,我公司復(fù)評(píng)認(rèn)證證書(shū)到期之際,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)三標(biāo)一次審核,同時(shí)取得三個(gè)認(rèn)證證書(shū)的決定。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下 ,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,通過(guò)公司全體員工的共同努力,我公司于20xx年11月24日順利通過(guò)了北京認(rèn)證中心的認(rèn)證審核,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系認(rèn)證證書(shū),取得了初步的成效,實(shí)現(xiàn)了年初制定貫標(biāo)認(rèn)證工作目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年一年來(lái)我公司貫標(biāo)認(rèn)證工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視、果斷決策,三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證順利啟動(dòng)
    20xx年是實(shí)現(xiàn)20xx版九千標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)認(rèn)證證書(shū)有效期的最后一年,根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署安排,公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時(shí),積極開(kāi)展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標(biāo)認(rèn)證工作,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)三標(biāo)一次審核,同時(shí)取得三個(gè)管理體系認(rèn)證證書(shū)的決定。貫標(biāo)認(rèn)證是一項(xiàng)"一把手工程",沒(méi)有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,貫標(biāo)工作就無(wú)法順利開(kāi)展,質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進(jìn)。因此公司自作出三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證決策后,最高管理層就將貫標(biāo)工作列入了重要工作日程,作為首要任務(wù)之一來(lái)抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標(biāo)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),理解并掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求,從而真正進(jìn)入"角色",認(rèn)真思考如何按照標(biāo)準(zhǔn)建立"自己的"管理體系,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行有效的織織和控制,并保其有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。在他們的帶動(dòng)和影響下,全體員工興起了貫標(biāo)學(xué)習(xí)高潮。同時(shí),在整個(gè)貫標(biāo)過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財(cái)力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標(biāo)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,更是積極行動(dòng)者。他們反復(fù)進(jìn)行動(dòng)員,強(qiáng)調(diào)貫標(biāo)的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場(chǎng)布置檢查工作,為貫標(biāo)實(shí)施排憂解難。
    (二)準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)扎實(shí),為順利取證打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
    直至最后定稿。第四方面,體系試運(yùn)行。在公司最高管理者正式下達(dá)發(fā)布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項(xiàng)目部正式試運(yùn)行。為了保證試運(yùn)行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個(gè)宣貫小組對(duì)在建11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn),重點(diǎn)講解了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和公司程序文件,通過(guò)宣貫培訓(xùn)使廣大基層施工人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件有了更深層次的理解和認(rèn)識(shí),廣大職工以高度的責(zé)任感和緊迫感全面落實(shí)貫標(biāo)文件的各項(xiàng)要求,從而使管理體系試運(yùn)行工作有條不紊地進(jìn)行。第五個(gè)方面,內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行三個(gè)月之后,公司組成了三個(gè)內(nèi)審小組,先后兩次對(duì)各部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項(xiàng)目部體系運(yùn)行情況正常,運(yùn)行效果明顯,但也有個(gè)別項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對(duì)貫標(biāo)的認(rèn)識(shí)還有不足,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解有差距,體系運(yùn)行效果未達(dá)到規(guī)定要求。由于運(yùn)行時(shí)間較短,很多同志對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的學(xué)習(xí)不夠、理解不深刻,所以本次審核共計(jì)開(kāi)出了170項(xiàng)不合格/不符合。針對(duì)內(nèi)審中反映出的問(wèn)題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開(kāi)會(huì)議,反復(fù)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性,要求各業(yè)務(wù)部針對(duì)內(nèi)審中發(fā)生的不合格項(xiàng)制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時(shí)限。經(jīng)過(guò)加工補(bǔ)課,第一次內(nèi)審中露出的問(wèn)題全部得到糾正。在外審過(guò)程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴(yán)重不合格項(xiàng)的產(chǎn)生,同時(shí)一般不合格項(xiàng)也大為減少。
    由于我門準(zhǔn)備充分,以上五個(gè)方面的工作扎實(shí),我們公司的貫標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)年度預(yù)定的進(jìn)度要求。經(jīng)過(guò)預(yù)評(píng)審,公司于20xx年11月底通過(guò)了北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的評(píng)審認(rèn)證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證證書(shū),實(shí)現(xiàn)了貫標(biāo)認(rèn)證工作的年度階段性目標(biāo)。
    (三)部門配合,全員參與,確保了貫標(biāo)認(rèn)證順利開(kāi)展
    門都能在認(rèn)真履行好主管程序職責(zé),做好本職工作的同時(shí),還能以大局為重,做好相關(guān)程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育工作,20xx年年底就主動(dòng)與集團(tuán)公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫(xiě)人員的教育培訓(xùn)工作,貫標(biāo)啟動(dòng)以來(lái)共舉辦培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)人員120多人次,使機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項(xiàng)目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書(shū)不僅營(yíng)造了良好的貫標(biāo)氛圍,并為貫標(biāo)的推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進(jìn)部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫(xiě)完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機(jī)關(guān)對(duì)所有程序文件進(jìn)行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫(xiě)質(zhì)量,為順利通過(guò)文審打下了基礎(chǔ)。
    (一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人員對(duì)貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識(shí)尚有差距
    有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對(duì)貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)為沒(méi)有必要,導(dǎo)致對(duì)環(huán)境管理要求不嚴(yán),職業(yè)健康安全管理還停留在體系運(yùn)行前的水平。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識(shí)和管理水平的提高,有助于實(shí)行清潔生產(chǎn)、實(shí)行污染預(yù)防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,取得走向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的綠色通行證;沒(méi)有認(rèn)識(shí)到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),預(yù)防為主的管理思想;沒(méi)有認(rèn)識(shí)到對(duì)環(huán)境因素、危害因素和過(guò)程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有力手段。
    (二)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠,理解不深,導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差
    部分人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒(méi)有很好地組織學(xué)習(xí),特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來(lái),大部分人員對(duì)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫(xiě)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對(duì)貫標(biāo)工作長(zhǎng)期不入門,認(rèn)識(shí)不到位;新納入體系的幾個(gè)部門學(xué)習(xí)不夠,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠,理解不深,認(rèn)為貫標(biāo)只是個(gè)別人的事情;導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    理解管理方案的編制要求,沒(méi)有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對(duì)性和可操作性。
    2、法律法規(guī)的獲取、識(shí)別和學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在iso14001和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。iso9001標(biāo)準(zhǔn)中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項(xiàng)目部對(duì)法律法規(guī)及其他要求的收集、評(píng)價(jià)及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。
    3、能力、意識(shí)和培訓(xùn)方面急需改善。各項(xiàng)目部對(duì)員工培訓(xùn)普遍重視不夠,對(duì)各業(yè)務(wù)部門人員能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法沒(méi)有真正掌握,施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒(méi)有做、有的做了也沒(méi)記錄,與程序文件要求有較大差距。
    4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實(shí)施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對(duì)糾正和糾正措施還沒(méi)有真正理解,對(duì)不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確,對(duì)糾正、預(yù)防措施的信息來(lái)源沒(méi)有真正弄懂,對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評(píng)審的要求,沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行。
    5、環(huán)境、安全運(yùn)行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標(biāo),大部分崗位人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透,對(duì)識(shí)別出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒(méi)有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的制度措施,造成運(yùn)行無(wú)準(zhǔn)則、出現(xiàn)運(yùn)行偏差。
    6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對(duì)保持記錄的重要性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)自己履行職責(zé)、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)體系要素運(yùn)行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。
    7、危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分崗位人員對(duì)過(guò)程方法還沒(méi)有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識(shí)別、更新、評(píng)價(jià),沒(méi)有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
    8、采購(gòu)控制還需改進(jìn)。部分崗位人員對(duì)iso9001標(biāo)準(zhǔn)中7.4采購(gòu)條款以及《采購(gòu)控制程序》學(xué)習(xí)不夠、理解不深,未制定選擇、評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則,采購(gòu)計(jì)劃未及時(shí)制定或未經(jīng)審批。
    9、個(gè)別單位設(shè)備管理不到位,主要體現(xiàn)在設(shè)備臺(tái)帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢
    公司部門月工作總結(jié)篇十四
    充實(shí)而忙碌的x年即將過(guò)去了,回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來(lái)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!
    在這辭舊迎新之際,我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào):
    x年是緊張而忙碌的,躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng),其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
    在工程招標(biāo)過(guò)程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當(dāng)然方案都是不同的、意見(jiàn)也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬(wàn)元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評(píng)。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
    工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
    工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
    現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
    在即將到來(lái)的x年,我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定會(huì)是更加美好的明天!
    公司部門月工作總結(jié)篇十五
    一聲春雷震天地,五洲四海迎春季,春節(jié)已過(guò),萬(wàn)物更新,新的一年已拉開(kāi)序幕,各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來(lái)。
    現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署:
    1、建立員工檔案,簽署員工勞動(dòng)合同。
    2、編寫(xiě)企業(yè)章程。(注:要具有可操作性、實(shí)用性、對(duì)各部門工作
    流程有具體的要求,具有指導(dǎo)性,標(biāo)準(zhǔn)化,形成一本具有對(duì)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,成為全體人員的行為準(zhǔn)則)
    3、編寫(xiě)各部門的規(guī)章制度,逐步完善企業(yè)的各項(xiàng)制度,各項(xiàng)制度
    要規(guī)范化,做到有法可依,有章可循。
    1、建立日常臺(tái)賬,銀行、稅務(wù)臺(tái)賬及月報(bào)表。
    2、建立報(bào)銷臺(tái)賬及報(bào)銷財(cái)務(wù)的具體工作流程及嚴(yán)格的審批程序。
    3、完善各項(xiàng)開(kāi)支的具體工作流程及審批程序,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。
    1、選擇考察設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
    2、2月15日前完成勘察工作。
    3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
    4、2月30日前,完成設(shè)計(jì)及施工合同,完成立項(xiàng)的批復(fù)工作。
    5、做好開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    以上工作部署,各部門要結(jié)合各自的具體工作,分解制定各項(xiàng)工作安排計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審核。