人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇一
??1、護(hù)理部制定切實可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),落實各級護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任??谱o(hù)士長及臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
??2、護(hù)理部及科護(hù)士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評,對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做好以下幾個環(huán)節(jié):
??1)護(hù)理質(zhì)控組檢查督導(dǎo):護(hù)理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護(hù)士長進(jìn)行反饋,護(hù)理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進(jìn)措施并通過護(hù)士長例會,反饋至科室限期整改。
??2)護(hù)理日常檢查督導(dǎo):護(hù)理部/科護(hù)士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單,進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改。
??3)護(hù)士長夜查房督導(dǎo):加強(qiáng)護(hù)士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時段護(hù)理質(zhì)量。
??4)檢查考核末位督導(dǎo):護(hù)理部每月對護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
??5)護(hù)理病案質(zhì)量督導(dǎo):充分發(fā)揮臨床科室護(hù)理文書質(zhì)控組的作用,進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保運(yùn)行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護(hù)士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),并將督導(dǎo)結(jié)果于
??下個月1日前上報護(hù)理部。
??3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,對各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),護(hù)士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),需協(xié)調(diào)解決問題匯報護(hù)理部。
??(二)護(hù)理安全管理目標(biāo):患者身份識別正確率≥95%;護(hù)士正確查對執(zhí)行率100%;高?;颊邏函徳u估率100%;高?;颊叩?墜床風(fēng)險評估率100%;護(hù)理風(fēng)險防范措施落實到位,護(hù)理不良事件主動報告率100%,無嚴(yán)重護(hù)理差錯發(fā)生。
??1.加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護(hù)理不良事件的上報與管理,達(dá)到缺陷借鑒的良好氛圍,最大限度的減少護(hù)理不良事件的發(fā)生;加強(qiáng)實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導(dǎo)工作,確保不良事件上報率100%,各類護(hù)理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。
??2.專項技術(shù)管理:各項護(hù)理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組)積極開展工作,對高?;颊叩母呶oL(fēng)險進(jìn)行評估管理,逐步建立品管圈管理機(jī)制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
??3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實分級質(zhì)控職責(zé),護(hù)理部/科護(hù)士長定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。加大科護(hù)士長及護(hù)士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,強(qiáng)化病區(qū)一級質(zhì)控,嚴(yán)格落實護(hù)士長“六查房”,重點抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
??(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
??(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
??(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部/科護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。
??(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護(hù)理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。
??4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強(qiáng)對無資質(zhì)護(hù)理人員及實習(xí)護(hù)生的管理工作,嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制,確保執(zhí)業(yè)安全。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇二
??(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
??(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄芘嘤?xùn)工作,加強(qiáng)崗位練兵。
??1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理知識為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進(jìn)達(dá)標(biāo)。
??2、加強(qiáng)??疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤?xùn):各科制定出年內(nèi)??铺貏e是康復(fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對全科護(hù)士進(jìn)行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
??3、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
??(三)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
??1、在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
??2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進(jìn)護(hù)士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻(xiàn)意識。
??(四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)特別是康復(fù)護(hù)理水平。護(hù)理部每兩月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇三
??1、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。
??2、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%。
??3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% (合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
??5、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)。
??6、急救物品完好率≥100% 。
??7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。
??8、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
??9、病區(qū)管理合格率≥95% 。
??10、患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度≥95% 。
??11、年度工作計劃完成率達(dá)≥95%。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇四
??(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確保護(hù)理安全
??1、實行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理體系,尤其是需提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力, 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
??2、做好護(hù)理人員的環(huán)境監(jiān)控:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強(qiáng)管理,做到重點交代,重點跟班,重點帶教,切實做好護(hù)理安全管理工作,減少差錯事故,保證病人就醫(yī)安全。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,急危重病人,手術(shù)病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。
??3、做好護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗等,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,也是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,必須嚴(yán)格執(zhí) 行查對及巡視制度,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,防 止意外事件的發(fā)生。
??4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進(jìn)行一次院感知識培訓(xùn)及考試,嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,監(jiān)測結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒、滅菌。
??5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認(rèn)真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及 緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn),定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實到實處。
??6、護(hù)理部要不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓(xùn),提出防范及改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重 差錯事故的發(fā)生
??(二)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量:
??1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護(hù)理人員主動服務(wù)意識。把病 人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操 作用語、護(hù)患溝通技巧,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護(hù)士服務(wù)形象及服務(wù)意識教育,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實 到位。
??2、收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,聽取她們對護(hù)理 上提出的問題及意見進(jìn)行改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作最優(yōu)者給與激勵,調(diào)動她們的 工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),切實做到“用心服務(wù),創(chuàng)造 感動
??(三)加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
??1、護(hù)士長要提高自身素質(zhì),以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質(zhì)量, 危重病人及新入院病人的情況。
??2、護(hù)士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護(hù) 理安全。
??3、護(hù)理部每月組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及??浦R﹞,技術(shù)操作考核一次﹝五十項技術(shù)操作﹞。
??4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
??﹝四﹞加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管理
??1、抓好各科護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的管理,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及安全檢查一次,嚴(yán)格執(zhí) 行護(hù)理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
??2、要求每個護(hù)士對一級護(hù)理和危重病人掌握八知道:﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。
??3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動的護(hù)士),特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇五
??1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。
??2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
??3、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%。
??4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
??5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申(請增購紫外線消毒機(jī)、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%。
??6、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
??7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
??8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評估,通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團(tuán)隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干,評選最滿意護(hù)士。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇六
??(一)護(hù)理質(zhì)量實行護(hù)理部—科護(hù)士長—責(zé)任組長三級管理體系,尤其是提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
??(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,及時提出整改措施。
??(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長—護(hù)理部的`三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改進(jìn)。
??(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
??加強(qiáng)護(hù)理安全工作。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護(hù)理管理體系層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
??1、護(hù)理部做好宏觀管理,完善護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實檢查。
??2、病房護(hù)士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強(qiáng)病房管理,掌握全面情況。強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
??(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
??(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇一
??1、護(hù)理部制定切實可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),落實各級護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任??谱o(hù)士長及臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
??2、護(hù)理部及科護(hù)士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評,對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做好以下幾個環(huán)節(jié):
??1)護(hù)理質(zhì)控組檢查督導(dǎo):護(hù)理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護(hù)士長進(jìn)行反饋,護(hù)理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進(jìn)措施并通過護(hù)士長例會,反饋至科室限期整改。
??2)護(hù)理日常檢查督導(dǎo):護(hù)理部/科護(hù)士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單,進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改。
??3)護(hù)士長夜查房督導(dǎo):加強(qiáng)護(hù)士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時段護(hù)理質(zhì)量。
??4)檢查考核末位督導(dǎo):護(hù)理部每月對護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
??5)護(hù)理病案質(zhì)量督導(dǎo):充分發(fā)揮臨床科室護(hù)理文書質(zhì)控組的作用,進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保運(yùn)行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護(hù)士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),并將督導(dǎo)結(jié)果于
??下個月1日前上報護(hù)理部。
??3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,對各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),護(hù)士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),需協(xié)調(diào)解決問題匯報護(hù)理部。
??(二)護(hù)理安全管理目標(biāo):患者身份識別正確率≥95%;護(hù)士正確查對執(zhí)行率100%;高?;颊邏函徳u估率100%;高?;颊叩?墜床風(fēng)險評估率100%;護(hù)理風(fēng)險防范措施落實到位,護(hù)理不良事件主動報告率100%,無嚴(yán)重護(hù)理差錯發(fā)生。
??1.加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護(hù)理不良事件的上報與管理,達(dá)到缺陷借鑒的良好氛圍,最大限度的減少護(hù)理不良事件的發(fā)生;加強(qiáng)實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導(dǎo)工作,確保不良事件上報率100%,各類護(hù)理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。
??2.專項技術(shù)管理:各項護(hù)理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組)積極開展工作,對高?;颊叩母呶oL(fēng)險進(jìn)行評估管理,逐步建立品管圈管理機(jī)制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
??3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實分級質(zhì)控職責(zé),護(hù)理部/科護(hù)士長定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。加大科護(hù)士長及護(hù)士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,強(qiáng)化病區(qū)一級質(zhì)控,嚴(yán)格落實護(hù)士長“六查房”,重點抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
??(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
??(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
??(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部/科護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。
??(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護(hù)理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。
??4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強(qiáng)對無資質(zhì)護(hù)理人員及實習(xí)護(hù)生的管理工作,嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制,確保執(zhí)業(yè)安全。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇二
??(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
??(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄芘嘤?xùn)工作,加強(qiáng)崗位練兵。
??1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理知識為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進(jìn)達(dá)標(biāo)。
??2、加強(qiáng)??疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤?xùn):各科制定出年內(nèi)??铺貏e是康復(fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對全科護(hù)士進(jìn)行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
??3、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
??(三)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
??1、在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
??2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進(jìn)護(hù)士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻(xiàn)意識。
??(四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)特別是康復(fù)護(hù)理水平。護(hù)理部每兩月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇三
??1、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。
??2、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%。
??3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% (合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
??5、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)。
??6、急救物品完好率≥100% 。
??7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。
??8、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
??9、病區(qū)管理合格率≥95% 。
??10、患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度≥95% 。
??11、年度工作計劃完成率達(dá)≥95%。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇四
??(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確保護(hù)理安全
??1、實行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理體系,尤其是需提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力, 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
??2、做好護(hù)理人員的環(huán)境監(jiān)控:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強(qiáng)管理,做到重點交代,重點跟班,重點帶教,切實做好護(hù)理安全管理工作,減少差錯事故,保證病人就醫(yī)安全。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,急危重病人,手術(shù)病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。
??3、做好護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗等,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,也是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,必須嚴(yán)格執(zhí) 行查對及巡視制度,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,防 止意外事件的發(fā)生。
??4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進(jìn)行一次院感知識培訓(xùn)及考試,嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,監(jiān)測結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒、滅菌。
??5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認(rèn)真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及 緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn),定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實到實處。
??6、護(hù)理部要不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓(xùn),提出防范及改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重 差錯事故的發(fā)生
??(二)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量:
??1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護(hù)理人員主動服務(wù)意識。把病 人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操 作用語、護(hù)患溝通技巧,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護(hù)士服務(wù)形象及服務(wù)意識教育,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實 到位。
??2、收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,聽取她們對護(hù)理 上提出的問題及意見進(jìn)行改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作最優(yōu)者給與激勵,調(diào)動她們的 工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),切實做到“用心服務(wù),創(chuàng)造 感動
??(三)加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
??1、護(hù)士長要提高自身素質(zhì),以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質(zhì)量, 危重病人及新入院病人的情況。
??2、護(hù)士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護(hù) 理安全。
??3、護(hù)理部每月組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及??浦R﹞,技術(shù)操作考核一次﹝五十項技術(shù)操作﹞。
??4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
??﹝四﹞加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管理
??1、抓好各科護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的管理,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及安全檢查一次,嚴(yán)格執(zhí) 行護(hù)理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
??2、要求每個護(hù)士對一級護(hù)理和危重病人掌握八知道:﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。
??3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動的護(hù)士),特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇五
??1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。
??2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
??3、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%。
??4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
??5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申(請增購紫外線消毒機(jī)、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%。
??6、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
??7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
??8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評估,通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團(tuán)隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干,評選最滿意護(hù)士。
護(hù)理部年度工作計劃論文篇六
??(一)護(hù)理質(zhì)量實行護(hù)理部—科護(hù)士長—責(zé)任組長三級管理體系,尤其是提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
??(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,及時提出整改措施。
??(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長—護(hù)理部的`三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改進(jìn)。
??(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
??加強(qiáng)護(hù)理安全工作。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護(hù)理管理體系層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
??1、護(hù)理部做好宏觀管理,完善護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實檢查。
??2、病房護(hù)士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強(qiáng)病房管理,掌握全面情況。強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
??(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
??(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。

