最新部門年終總結(jié)匯報(bào)范文（19篇）

    在總結(jié)中，我們可以全面地了解自己在這段時(shí)間內(nèi)的成果和不足之處?？偨Y(jié)的文字應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，語言流暢，不應(yīng)出現(xiàn)紕漏和模糊之處。在下面的內(nèi)容中，我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇一
    開頭：我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項(xiàng)等任務(wù)。面對(duì)由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動(dòng)腦筋、克難奮進(jìn)，按照預(yù)定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、采購及時(shí)，服務(wù)到位，為全院工作提供物資保障
    1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請(qǐng)單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅(jiān)持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，及時(shí)采購，為科室提供物美價(jià)廉的物資。
    2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對(duì)特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng)，特別是食品擴(kuò)項(xiàng)所帶來的時(shí)間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗(yàn)工作需要出發(fā)，千方百計(jì)按時(shí)完成采購工作，保障了檢驗(yàn)工作的正常開展；做好實(shí)驗(yàn)室用氣換氣工作，及時(shí)到位，為檢驗(yàn)工作提供了有力的物資保障。
    3、由我科室牽頭，會(huì)同財(cái)務(wù)科對(duì)倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存，品種分別達(dá)446個(gè)和480個(gè)。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機(jī)，對(duì)庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
    4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項(xiàng)采購、維修申請(qǐng)，簡(jiǎn)化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。
    5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對(duì)本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
    6、在對(duì)各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計(jì)整理采購、維修辦理情況，并將未能及時(shí)辦理完畢事項(xiàng)的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財(cái)務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價(jià)格談判25次，明顯降低了支出。
    8、會(huì)同財(cái)務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實(shí)施辦法》，對(duì)政府采購范圍、方式、實(shí)施、時(shí)間等作出說明，使大家對(duì)政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識(shí)和理解。
    二、注重調(diào)研，規(guī)范程序，合理配置儀器裝備
    為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報(bào)告》，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后，我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。
    在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財(cái)務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭(zhēng)取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項(xiàng)目集體決策，參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號(hào)的討論定稿。
    今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺(tái)套，同時(shí)還陸續(xù)收到國(guó)家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗(yàn)設(shè)備、藥包材檢驗(yàn)設(shè)備和其他設(shè)備14臺(tái)套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對(duì)儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價(jià)值近60萬元的大型國(guó)產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計(jì)等價(jià)值250余萬元大型進(jìn)口儀器，現(xiàn)正按照財(cái)政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作，預(yù)計(jì)年底可全部到位。
    三、配備專人，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
    配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，對(duì)本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項(xiàng)登記，建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬；對(duì)xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理；結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，對(duì)現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌；擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
    四、維修及時(shí)，保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
    1、科室成立至10月26日共收到《維修申請(qǐng)單》174份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，基本做到及時(shí)處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時(shí)通知相關(guān)廠家，督促其及時(shí)進(jìn)行維修；對(duì)不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，聯(lián)系社會(huì)維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
    2、在每個(gè)工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，迅速實(shí)施維修。
    3、通過詢價(jià)、合同談判，組織對(duì)動(dòng)物房、藥包材進(jìn)行改造，兩個(gè)項(xiàng)目均在進(jìn)行中；實(shí)驗(yàn)樓頂層設(shè)備防護(hù)項(xiàng)目已完成競(jìng)爭(zhēng)性談判等前期工作，預(yù)計(jì)年底可完成該項(xiàng)目的施工。
    4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗(yàn)檢測(cè)工作中的作用，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
    五、積極參與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可工作，認(rèn)真執(zhí)行新版體系文件
    1、將《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
    2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報(bào)《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計(jì)劃，并按計(jì)劃對(duì)16項(xiàng)內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
    3、多次向質(zhì)保科提出修改意見，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗(yàn)環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報(bào)告》、《儀器、設(shè)備資源情況報(bào)告》等書面材料。
    4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)保科納入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
    六、加強(qiáng)規(guī)范化管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，搞好廉政建設(shè)工作
    在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實(shí)行采購、保管、記賬分人進(jìn)行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動(dòng)，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)中，全科室人員積極參加有關(guān)活動(dòng)，觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1名同志獲得二等獎(jiǎng)，1名同志獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
    七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
    一是成立伊始，就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會(huì)場(chǎng)布置、花卉裝飾等多項(xiàng)任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎(jiǎng)牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項(xiàng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了以上兩項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實(shí)驗(yàn)室改造的審計(jì)工作，負(fù)責(zé)與審計(jì)方、項(xiàng)目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    一年來，全科室的工作取得了一些實(shí)績(jī)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)，需克服畏難情緒，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展，急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財(cái)政審批程序復(fù)雜，付款進(jìn)度滯后，影響科室的工作效率，需加強(qiáng)與政府采購部門和財(cái)務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上，進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高服務(wù)意識(shí)，切實(shí)樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇二
    我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項(xiàng)等任務(wù)。面對(duì)由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動(dòng)腦筋、克難奮進(jìn)，按照預(yù)定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請(qǐng)單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅(jiān)持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，及時(shí)采購，為科室提供物美價(jià)廉的物資。
    2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對(duì)特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng)，特別是食品擴(kuò)項(xiàng)所帶來的時(shí)間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗(yàn)工作需要出發(fā)，千方百計(jì)按時(shí)完成采購工作，保障了檢驗(yàn)工作的正常開展；做好實(shí)驗(yàn)室用氣換氣工作，及時(shí)到位，為檢驗(yàn)工作提供了有力的物資保障。
    3、由我科室牽頭，會(huì)同財(cái)務(wù)科對(duì)倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存，品種分別達(dá)446個(gè)和480個(gè)。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機(jī)，對(duì)庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
    4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項(xiàng)采購、維修申請(qǐng)，簡(jiǎn)化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。
    5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對(duì)本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
    6、在對(duì)各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計(jì)整理采購、維修辦理情況，并將未能及時(shí)辦理完畢事項(xiàng)的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財(cái)務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價(jià)格談判25次，明顯降低了支出。
    8、會(huì)同財(cái)務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實(shí)施辦法》，對(duì)政府采購范圍、方式、實(shí)施、時(shí)間等作出說明，使大家對(duì)政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識(shí)和理解。
    為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報(bào)告》，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后，我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。
    在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財(cái)務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭(zhēng)取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項(xiàng)目集體決策，參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號(hào)的討論定稿。
    今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺(tái)套，同時(shí)還陸續(xù)收到國(guó)家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗(yàn)設(shè)備、藥包材檢驗(yàn)設(shè)備和其他設(shè)備14臺(tái)套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對(duì)儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價(jià)值近60萬元的大型國(guó)產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計(jì)等價(jià)值250余萬元大型進(jìn)口儀器，現(xiàn)正按照財(cái)政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作，預(yù)計(jì)年底可全部到位。
    配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，對(duì)本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項(xiàng)登記，建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬；對(duì)xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理；結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，對(duì)現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌；擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
    1、科室成立至10月26日共收到《維修申請(qǐng)單》174份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，基本做到及時(shí)處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時(shí)通知相關(guān)廠家，督促其及時(shí)進(jìn)行維修；對(duì)不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，聯(lián)系社會(huì)維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
    2、在每個(gè)工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，迅速實(shí)施維修。
    3、通過詢價(jià)、合同談判，組織對(duì)動(dòng)物房、藥包材進(jìn)行改造，兩個(gè)項(xiàng)目均在進(jìn)行中；實(shí)驗(yàn)樓頂層設(shè)備防護(hù)項(xiàng)目已完成競(jìng)爭(zhēng)性談判等前期工作，預(yù)計(jì)年底可完成該項(xiàng)目的施工。
    4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗(yàn)檢測(cè)工作中的作用，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
    1、將《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
    2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報(bào)《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計(jì)劃，并按計(jì)劃對(duì)16項(xiàng)內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
    3、多次向質(zhì)保科提出修改意見，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗(yàn)環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報(bào)告》、《儀器、設(shè)備資源情況報(bào)告》等書面材料。
    4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)?？萍{入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
    在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實(shí)行采購、保管、記賬分人進(jìn)行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動(dòng)，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)中，全科室人員積極參加有關(guān)活動(dòng)，觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1名同志獲得二等獎(jiǎng)，1名同志獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
    一是成立伊始，就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會(huì)場(chǎng)布置、花卉裝飾等多項(xiàng)任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎(jiǎng)牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項(xiàng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了以上兩項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實(shí)驗(yàn)室改造的審計(jì)工作，負(fù)責(zé)與審計(jì)方、項(xiàng)目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    一年來，全科室的工作取得了一些實(shí)績(jī)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)，需克服畏難情緒，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展，急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財(cái)政審批程序復(fù)雜，付款進(jìn)度滯后，影響科室的工作效率，需加強(qiáng)與政府采購部門和財(cái)務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上，進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高服務(wù)意識(shí)，切實(shí)樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇三
    食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長(zhǎng)社會(huì)也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個(gè)窗口，作為學(xué)校的一個(gè)“窗口”單位。職場(chǎng)本站推薦的學(xué)校后勤部門年終總結(jié)匯報(bào)資料，歡迎參閱。
    食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長(zhǎng)社會(huì)也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個(gè)窗口，作為學(xué)校的一個(gè)“窗口”單位，其工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的對(duì)外形象和廣大師生員工的切身利益。因此，我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作：
    圍繞大局，提高認(rèn)識(shí)。
    今年以來，尤其是下學(xué)期，學(xué)校的各項(xiàng)工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象，既有營(yíng)養(yǎng)午餐，又有早餐，在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)?？焖侔l(fā)展的大好形勢(shì)，必將愧對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對(duì)全校師生。因此，我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活服務(wù)工作當(dāng)作貫徹學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實(shí)際，堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來，食堂所有工作人員，都能以學(xué)校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，在多次檢查中均獲好評(píng)。
    二、加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。
    食堂工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認(rèn)為是“出力不討好”的工作。在這種情況下，我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí)，還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為師生員工提供便利條件，使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”。
    三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項(xiàng)工作都與學(xué)校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類檢查時(shí)，食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對(duì)外形象。因此，我們?cè)谙嚓P(guān)處室的配合下，堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年的檢查多，食堂只有5個(gè)工人，工作量較大。
    四、就餐方面。我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項(xiàng)工作，食堂的管理人員和工人心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督，收集教師和學(xué)生的意見，定期進(jìn)行工人培訓(xùn)。由于食堂職工的努力，食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色。
    以上所取得的成績(jī)，一是得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)，二是得益于工人的實(shí)干苦干;三得益于全體職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。不足之處：
    1、食堂的工人存在消極應(yīng)付的思想，工作不求做得好，只求做完了。2、食堂里有個(gè)別工人鬧不團(tuán)結(jié)，影響工作。
    針對(duì)這些存在的問題，在下學(xué)期我們將采取必要措施，把食堂工作做得更好。
    忙碌的一個(gè)學(xué)年過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié)：
    第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第二、先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
    金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
    第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
    另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律。每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
    由于本人水平有限，對(duì)食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
    總之，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
    在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。下面我把自己的工作總結(jié)如下：
    首先，要樹立師生服務(wù)意識(shí)。我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅(jiān)守崗位，需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
    其次，要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識(shí)都不為過。
    第一，嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
    第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
    第三，嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。
    第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對(duì)消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來，上級(jí)部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
    第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅(jiān)持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
    總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新。
    在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。下面我把自己的工作總結(jié)如下：
    首先，要樹立師生服務(wù)意識(shí)。我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅(jiān)守崗位，需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
    其次，要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識(shí)都不為過。
    第一，嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
    第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
    第三，嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。
    第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對(duì)消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來，上級(jí)部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
    第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅(jiān)持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
    總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
    學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全，關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會(huì)的穩(wěn)定，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心。
    我校學(xué)生食堂自20__年8月24日營(yíng)業(yè)以來，現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作，我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控?cái)z像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn)，對(duì)全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。
    1學(xué)校食堂從開學(xué)以來，學(xué)校先后五次對(duì)食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施，層層落實(shí)責(zé)任。
    2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校住校生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵剿?，建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了學(xué)生及其家長(zhǎng)的認(rèn)可。
    二、建立健全管理制度。
    1、健全規(guī)章制度。
    健全的規(guī)章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
    2、強(qiáng)化流程管理。
    進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理。在這一過程中，我們注意把好進(jìn)貨，食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)，并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式，每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
    3、建立監(jiān)督機(jī)制。
    為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
    三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識(shí)。
    開學(xué)以來對(duì)食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn)，并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí)，規(guī)定每周召開食堂管理人員會(huì)議、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對(duì)新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查，取得健康證后，方可上崗。
    四、克服困難，提高飯菜質(zhì)量。
    近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上脹很快，現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難，想各種辦法，在現(xiàn)有的條件下，做到了就餐學(xué)生基本滿意。
    ：美文。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇四
    臨近年底了，我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
    在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開始的小小卡商，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼，這其中多虧了社區(qū)，論壇，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因?yàn)橛心鷤兊闹С?，我們才能慢慢地發(fā)展起來。
    浩訊的今天，有您們的功勞。說實(shí)話，其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng)，一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足，在此還請(qǐng)各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會(huì)繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造安全便捷與物超所值的購物平臺(tái)，在您得到稱心商品的同時(shí)，留下開心的記憶。
    _這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷售額將近100萬，以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù)，反映出社友、淘友對(duì)本店的支持與厚愛。
    在這新春佳節(jié)來臨之際，我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂，合家團(tuán)圓，萬事如意!
    我們會(huì)一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)!
    這一年來的工作表現(xiàn)：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。
    因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
    應(yīng)該強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
    工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
    風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年，_年就這樣快接近了尾聲，新的_年又在向我們招手，經(jīng)過這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸。
    又到年底了，_年即將成為過去式，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時(shí)間整理了一下_上半年、_年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
    雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興!
    即便是這樣，心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使_年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
    根據(jù)這幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
    所以，我們?cè)谧隽藶榭蛻籼峁└咝史?wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
    第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的承諾。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇五
    開頭：在本公司各部門間及同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神，出色得完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還是存在著一些不足。
    下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作：
    一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
    （一）作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
    （二）20xx年度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下：
    1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
    2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
    3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
    4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺(tái)帳登記工作。
    5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
    6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
    總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項(xiàng)工作。一年來，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
    二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
    （一）跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營(yíng)部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
    本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(zhǎng)了50%；對(duì)b、c和d三個(gè)分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部做了全力配合。
    （二）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣，對(duì)合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
    三、不足和有待改善的地方
    一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
    作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇六
    1、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下。
    2、年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
    3、光荏苒，20xx很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
    4、陰如梭，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下。
    5、是一年辭舊迎新時(shí)，回首過去的一年，倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實(shí)實(shí)，平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)。無論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來說，都是成長(zhǎng)和壯大的一年。們?cè)诎踩a(chǎn)，公司制度建設(shè)，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績(jī)。首先我代表公司董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時(shí)我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福。下面我代表公司就20xx的工作總結(jié)如下。
    6、全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx的工作?，F(xiàn)將一個(gè)來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
    7、顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
    8、陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx即將過去，20xx即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下。
    9、20xx年以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇七
    20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：
    (一)強(qiáng)化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)。
    隨著社會(huì)的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí)，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí)，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
    (二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。
    今年來，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計(jì)較個(gè)人得失，如：下半年，公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中，從不計(jì)較，自己工作的得失多少。
    (三)做好銷售，熱心服務(wù)。
    為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力，解答實(shí)際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真?shí)掌握情況，了解實(shí)情，通過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。
    (一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn)。
    (二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃，做好計(jì)劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
    (三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶，力爭(zhēng)通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時(shí)，自己我積極主動(dòng)，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
    時(shí)光飛逝，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個(gè)人將立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
    20xx年即將過去，我來到某某水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝某某水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝某某水泥為我提供了發(fā)展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步?；仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝某某運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝某某中聯(lián)、某某中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇八
    在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時(shí)，我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的20xx年。總結(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。
    總的來說，設(shè)計(jì)部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。下半年由于人員直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計(jì)師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境，所以這個(gè)過程中也有一些銜接不到位的問題。總的來說整體的工作只能說讓我比較滿意，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
    現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計(jì)劃作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    (一)全年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計(jì)情況。
    (二)主要設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：下半年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)：
    1）下半年跟蹤、設(shè)計(jì)項(xiàng)目：
    2）下半年已簽設(shè)計(jì)合同的項(xiàng)目：
    3）下半年簽施工合同的項(xiàng)目：無。
    通過公司下半年的設(shè)計(jì)項(xiàng)目檢閱，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)部人員在專業(yè)以及設(shè)計(jì)思路領(lǐng)悟。
    性比較薄弱，首先是施工圖人員不足，專業(yè)技能也是一個(gè)弱點(diǎn)，特別在制作施工圖方面，標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，不統(tǒng)一，導(dǎo)致在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象。主案設(shè)計(jì)師未能全面的獨(dú)立制作設(shè)計(jì)概念圖冊(cè)，缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。還有其他一些的專業(yè)知識(shí)以及國(guó)家規(guī)范要求未能理解等，這些問題都足以暴露設(shè)計(jì)部的總體能力過于欠缺。
    xx年要針對(duì)工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬思路，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高要求，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。xx年工作思路：
    1、建議公司加大成熟人才引進(jìn)力度，期望再引進(jìn)3-4位施工圖設(shè)計(jì)師以及1位主案設(shè)計(jì)師。調(diào)整設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)人員層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
    2、考慮對(duì)20xx年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，爭(zhēng)取使他們?cè)诎肽陼r(shí)間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)起施工圖設(shè)計(jì)工作人物，并使有能力的同事快速成長(zhǎng)。
    3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計(jì)師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，另一方面又能鍛煉各設(shè)計(jì)師的演講口才和交流水平。
    4、定期或不定期地邀請(qǐng)專業(yè)廠商或合作伙伴來進(jìn)行技術(shù)交流，拓展各設(shè)計(jì)師的知識(shí)層次和對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
    5、加強(qiáng)部門內(nèi)部制度建設(shè)，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
    6、調(diào)整設(shè)計(jì)部人員薪資構(gòu)架以及提成制度，盡量做到人盡其才、多勞多得。
    7、完成公司、部門交辦的其他工作。
    回顧20xx年的主要工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在20xx年的工作中，我們將會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇九
    港和設(shè)備部于20xx年10月成立，作為公司負(fù)責(zé)整個(gè)設(shè)備的管理、維護(hù)、維修及保養(yǎng)的部門，我們也將迎來20xx年嶄新的一頁。這一年來，有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的地方。也有很多的`不足之處，需要我們?cè)?0xx年的管理與工作中加以改正。
    本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導(dǎo)思想。定崗定人，舉一反三，多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設(shè)備管理方面的經(jīng)驗(yàn)。始終牢記“一切服務(wù)生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計(jì)劃及上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就20xx年本部門的工作做如下總結(jié)：
    1、基本概況。
    部門人員情況：負(fù)責(zé)人1人，資料員1人，機(jī)修工7人，電工2人。設(shè)備情況：攪拌樓4臺(tái)，水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺(tái)，螺桿空壓機(jī)2臺(tái)，吊機(jī)共計(jì)9臺(tái)，發(fā)電機(jī)1臺(tái)，砂石分離機(jī)1臺(tái)，汽車泵12臺(tái)，躍進(jìn)貨車1臺(tái)，面包車4臺(tái)，長(zhǎng)城牌轎車一臺(tái)。
    維修情況：20xx年共計(jì)產(chǎn)生維修費(fèi)用385萬元，與去年維修費(fèi)用共計(jì)650萬元相比同比下降40%，20xx年攪拌樓維修次數(shù)260次左右（1月—12月）。
    2、抓好隊(duì)伍的平時(shí)養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作，防“小節(jié)”。
    業(yè)業(yè)的，工作也是無可挑剔的。所以特別是對(duì)機(jī)修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對(duì)自己負(fù)責(zé)，也要對(duì)公司負(fù)責(zé)。要么不干，干就要拿出自己的最高標(biāo)準(zhǔn)來。抓好兩班人馬的工作：
    （1）、抓好機(jī)修工，主要是對(duì)四臺(tái)生產(chǎn)線及場(chǎng)地設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對(duì)四條生產(chǎn)線的72個(gè)潤(rùn)滑點(diǎn)都要做到心中有算，具體的點(diǎn)位，多長(zhǎng)時(shí)間加注。油類該多長(zhǎng)時(shí)間更換，濾芯多長(zhǎng)時(shí)間該清理或更換。嚴(yán)格按照保養(yǎng)目錄進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)及更換，并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場(chǎng)地設(shè)施的平日檢查，每天上班后對(duì)場(chǎng)地設(shè)施進(jìn)行一遍檢查，特別是對(duì)碼頭吊機(jī)、螺桿空壓機(jī)及砂石分離機(jī)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行排查及維修。
    3、抓好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，防“脫節(jié)”。
    俗話說：“一個(gè)人的力量是有限的，集體的力量是無窮的”。所以團(tuán)結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作，也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個(gè)崗位的人員，只要那個(gè)崗位需要人手，大家都會(huì)盡力幫忙，想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時(shí)，機(jī)修工就充當(dāng)汽修工職業(yè)，給公司也省下了一比開支，機(jī)修工在維修吊機(jī)忙不過來時(shí)，電工就幫忙搬運(yùn)鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中，大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動(dòng)了所屬人員的積極性，也增強(qiáng)了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作，公司的每個(gè)部門都是缺一不可的，崗位職務(wù)無貴賤之分，只有分工不同。所以干好本職工作，協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對(duì)公司最好的回報(bào)，也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因?yàn)槲覀冞@個(gè)部門的工作，是要靠我們每個(gè)人都去動(dòng)手才能夠保障設(shè)備的正常運(yùn)行的。你不去動(dòng)，設(shè)備自己是不會(huì)好的。所以也經(jīng)常會(huì)聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信，只要我們努力了盡力了，人家最后還是會(huì)肯定我們的工作的。
    4、綠色環(huán)保站的改建工作。
    根據(jù)國(guó)家住建部文件要求，對(duì)攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設(shè)備的環(huán)保問題，我們打算從加強(qiáng)混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設(shè)備環(huán)保性能上入手，從而實(shí)現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色，環(huán)保生產(chǎn)，以達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的要求。
    建設(shè)“環(huán)保型攪拌站”的概念，其主要特征是：從外觀上看攪拌站的料場(chǎng)、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝，內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強(qiáng)除塵、反震、減噪效果，配備砂石分離機(jī)與漿水回收系統(tǒng)，攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”，實(shí)現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)。現(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設(shè)的前期工作。
    1、個(gè)別所屬人員的安全意識(shí)不夠。機(jī)修工表現(xiàn)在維修時(shí)，特別是在搶修時(shí)，為了圖一時(shí)的快，而忽略了安全，帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會(huì)出現(xiàn)，不拉閘搶修的狀況也時(shí)常會(huì)有。
    2、對(duì)工作的主動(dòng)性還不夠。一般部門安排下去的任務(wù)完成的較好，對(duì)沒有安排的工作有時(shí)偶爾會(huì)偷一下懶，再看一看我的態(tài)度再去干，這樣一來有時(shí)會(huì)造成被動(dòng)。
    1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
    2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機(jī)的襯板的更換工作；
    3、做好公司泵車s管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作；
    4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)（更換各種油類及濾芯）；
    5、做好春節(jié)前、后的各項(xiàng)檢查工作。
    6、做好環(huán)保站的改建工作。
    1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
    2、做好配料機(jī)配料倉的修補(bǔ)及焊接工作；
    3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作；
    4、做好生產(chǎn)線、車輛及場(chǎng)地設(shè)施的第二季度保養(yǎng)；
    5、做好建設(shè)環(huán)保站的后續(xù)處理工作。
    1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
    2、做好電房發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作；
    3、做好生產(chǎn)線、車輛及場(chǎng)地設(shè)施的第三季度保養(yǎng)；
    10—12月份。
    1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
    2、做好螺桿空壓機(jī)的保養(yǎng)工作；
    3、做好生產(chǎn)線、車輛及場(chǎng)地設(shè)施的第四季度保養(yǎng)；
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十
    一年來，作為銷售部經(jīng)理，負(fù)責(zé)分管本部門的營(yíng)銷工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員、采購員，進(jìn)取進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并且在營(yíng)銷管理、倉儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，并且管理技也得到較大的提高?，F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績(jī)及存在的問題，進(jìn)行以下述職報(bào)告。
    熱愛本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，進(jìn)取配合，主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé)，能以身作責(zé)，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團(tuán)體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。
    把xx作為xx的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。xx的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定，銷售費(fèi)用低，有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定，xx品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群，制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
    大幅減少低xx的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。近年來，由于供大于求矛盾突出，xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會(huì)產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年，經(jīng)過不斷完善營(yíng)銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
    在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下，根據(jù)市場(chǎng)情景，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶，控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，成功復(fù)制了xx的營(yíng)銷模式，順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的進(jìn)取性、釋放營(yíng)銷員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷員的職責(zé)感和成就感，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
    確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲(chǔ)管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。xx產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。做好國(guó)內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
    在這一年里，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無奈，有過業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍，在新的一年里，我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感，全身心投入到自我的崗位中。我想，只要我們堅(jiān)持進(jìn)取的工作熱情，熱愛自我的事業(yè)，正確把握市場(chǎng)規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持，我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十一
    20xx年即將過去，今年是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此持久迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新的一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。現(xiàn)將今年餐飲部和客房部的工作總結(jié)如下：
    規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。在今年，我們本著高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，深入扎實(shí)的落實(shí)各個(gè)工作，做到了“推出重點(diǎn)，嚴(yán)格管理，注重實(shí)際，獎(jiǎng)罰分明”。
    （一）切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生檢查監(jiān)督制度：
    本年度，我酒店餐飲和客房部門加大落實(shí)衛(wèi)生檢查制度，做到“嚴(yán)格檢查，不走過場(chǎng)”，發(fā)現(xiàn)一處，查處一處，絕不留死角。特別針對(duì)餐廳和客房區(qū)域“小到一抹灰塵、一個(gè)煙頭、一滴水、一滴油”都不放過，嚴(yán)格執(zhí)行，進(jìn)一步樹立的酒店的良好形象。
    （一）嚴(yán)格管理，提升餐飲部服務(wù)水平：
    1、在班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
    3、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
    4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
    5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
    （二）加大力度梳理客房部所有工作：
    1、加大管制力度，特別是針對(duì)不服從管理抵觸酒店制度的員工，嚴(yán)格規(guī)范客房的物質(zhì)落實(shí)制度，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，層層負(fù)責(zé)。
    2、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，必須嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
    1、新員工作為酒店的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。今年，我們根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)酒店行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入酒店團(tuán)隊(duì)的步伐。
    2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常案例分析的形式進(jìn)行剖析，使餐飲部和客房部的員工從根本上對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，并在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
    減少費(fèi)用就是增加利潤(rùn)。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。本年度在餐飲和客房部文明號(hào)召全體員工厲行節(jié)約，樹立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到控制低值易耗品成本，健全物資的管理落實(shí)人頭，大大提升了節(jié)流的根本意旨。
    （一）餐飲部：
    1、本年度，我們通過道路的建設(shè)完善結(jié)合地方的特點(diǎn)，并結(jié)合婚宴喜宴方面的資源，加大了宣傳力度不僅使酒店的`知名度提高，而且在今年我們所承辦的婚宴收入基本達(dá)到餐飲收入的70%，取得了客觀的成績(jī)。
    2、上半年招工難度大在剩下幾名員工的情況下我們?nèi)稳煌瓿闪瞬环频墓ぷ髁?，隨著經(jīng)營(yíng)的提高績(jī)效工資給員工當(dāng)月的兌現(xiàn)提高員工的收入，最終承建了一組雄厚的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    （二）客房部：
    今年，我們進(jìn)一步規(guī)范客房的物資落實(shí)人頭管理，布草通過洗衣房做到第一把關(guān)必須嚴(yán)格按準(zhǔn)確的數(shù)量發(fā)放和收回。
    1、在餐飲方面，我們將結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和同行的分析，加大菜品的改革力度，爭(zhēng)取以創(chuàng)新的菜品吸引更多客戶。
    2、根據(jù)我們酒店的地理所在優(yōu)勢(shì)及酒店硬件等方面的優(yōu)勢(shì)，積極抓住消費(fèi)者的心理，深入挖掘潛在的客戶。
    3、目前客房部的維修欠缺，建議酒店建立一組工程專業(yè)團(tuán)隊(duì)做到維修上的跟進(jìn)。
    雖然，今年酒店餐飲和客房部都取得了一定的成績(jī)，但是離我們要求的目標(biāo)還有一段距離，在明年，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)我酒店的新效益而努力奮斗。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十二
    集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事，大家好：
    2015年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實(shí)際情況，堅(jiān)持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：
    一、工作計(jì)劃完成情況：
    1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)xxxx項(xiàng)目發(fā)展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了xxxx項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作，為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。
    2、商業(yè)策劃、定位顧問評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至2015年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選、審定、督導(dǎo)xxxx項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評(píng)選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
    3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”，在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
    4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點(diǎn)針對(duì)xxxx項(xiàng)目、xxxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
    5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi)，圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí)，結(jié)合xxxx項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“xxxx”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí)，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng)。
    二、重大突破和工作亮點(diǎn)：
    2015年，是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下，立足xx市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：
    一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在xxxx項(xiàng)目定位評(píng)審，xxxx奠基儀式，xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。
    二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓，又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí)，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向，而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。本部在2015年始終貫徹了“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至2011年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng)，其中好評(píng)率90%以上。這些都無不說明本部“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
    三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們?cè)趚x還屬新興的集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內(nèi)、外部形勢(shì)就會(huì)沒有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。2015年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”，即：1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)清形勢(shì);3、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件;4、研究自身的策劃對(duì)策。
    三、有待改進(jìn)和不足之處：
    在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：
    問題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃：項(xiàng)目策劃的過程是項(xiàng)目靈魂注入的過程，更是集團(tuán)無形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì)xxxx項(xiàng)目策劃及定位的過程中，雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在2015年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時(shí)，在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大的問題是，對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分，以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在2015年，本部將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。
    問題二、商業(yè)顧問及運(yùn)營(yíng)：xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸多不足。在2015年，本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”，在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì)，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
    問題三、新項(xiàng)目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源，本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在2015年，本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時(shí)，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此，我們將在2015年，重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展，為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
    問題四、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定，也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在2015年的工作當(dāng)中，我部全員“埋頭苦干”的同時(shí)，偶有“走偏”之時(shí)，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以，本部在2015年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。
    四、建設(shè)性建議：
    一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家，能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn)，本部特對(duì)我集團(tuán)在未來的工作建議做以匯報(bào)：
    建議一、拓寬“融智”途徑，加強(qiáng)行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。2015年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告，并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則，將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之，為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。
    建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng)：工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè)，卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢?就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng)、短板”，不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng)，每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長(zhǎng)，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
    五、總結(jié)：
    2015年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。為此，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點(diǎn)撥和支持，感謝各位同仁的精誠(chéng)合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些，我部才有今天取得的小小成績(jī)，這些成績(jī)和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
    “既來之，則為之”。2015年，我們將一如既往、再接再厲，充分運(yùn)用xxxx的發(fā)展平臺(tái)，共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績(jī)是我們的責(zé)任，為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此，我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力，力爭(zhēng)在新的年度取得突破性的成績(jī)!新的一年，新的起點(diǎn)，新的開始，最后，本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個(gè)早年!祝大家：攜手共進(jìn)龍騰盛世，集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!
    2015年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的2015年工作重點(diǎn)和2015年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將2015年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
    一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作。
    1、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求，完成對(duì)金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。2015年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份，及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本。
    常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容，分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的情況下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
    2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
    3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理，做到賬賬相符，賬實(shí)相符;考慮各項(xiàng)支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力，對(duì)于不合理的開支完全予以杜絕。
    4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理，保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
    5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。
    6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國(guó)資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。
    7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
    8、完成2016年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;。
    9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理，協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據(jù)，及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表，較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
    14、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級(jí)公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    二、完成各有關(guān)專項(xiàng)工作。
    1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
    2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;。
    4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
    三、存在的不足與缺點(diǎn)。
    1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱，參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對(duì)帳工作仍有不足。
    2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
    3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
    四、2016年主要工作計(jì)劃。
    1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí)，積極發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能。
    2、改進(jìn)在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉庫對(duì)帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
    3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。
    4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理，對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和建議。
    5、積極推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系，進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理工作。
    在過去的一年中，分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度，積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神，敬業(yè)愛崗，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德，嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè)，較好完成了2015年的財(cái)務(wù)工作。雖然我們做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改進(jìn)。來年的工作任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十三
    今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省、市糧食局的關(guān)心指導(dǎo)下，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，緊緊圍繞“收好糧食惠民生，管好糧食保安全”的總體要求和年初確定的工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了較好成績(jī)，我局先后被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為20xx年度“掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶工作先進(jìn)單位”、被xx市糧食局評(píng)為“20xx年度先進(jìn)集體”、被江蘇省糧食局評(píng)為“全省糧食流通監(jiān)督檢查示范單位”。
    1、堅(jiān)持開門活動(dòng)，查找突出問題。為找準(zhǔn)突出問題，我局先后召開座談會(huì)8次，走訪企業(yè)33家、黨員群眾60余人次，開展談話談心110余人次，征求意見、建議67條。
    2、發(fā)揚(yáng)整風(fēng)精神，抓好整改落實(shí)。認(rèn)真開好局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、糧管所書記民主生活會(huì)和各支部組織生活會(huì)。認(rèn)真制訂“兩方案、一計(jì)劃”，先后整改問題16項(xiàng)、修訂制度18項(xiàng)。廣大黨員干部經(jīng)過教育實(shí)踐活動(dòng)的洗禮，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的正能量，有力助推了糧食行業(yè)的發(fā)展。
    1、抓好糧食收購。精心組織兩季糧食收購工作，共收購夏糧1600余萬公斤，超過區(qū)儲(chǔ)備任務(wù)700余萬公斤。已經(jīng)收購秋糧1200多萬公斤，預(yù)計(jì)全區(qū)2400萬公斤儲(chǔ)備粳稻入庫任務(wù)可提前1個(gè)月完成。
    2、抓好糧食儲(chǔ)備。抓好原糧儲(chǔ)備。通過聯(lián)合驗(yàn)收，確保20xx年區(qū)糧食儲(chǔ)備計(jì)劃全面落實(shí)。抓好成品糧油儲(chǔ)備。落實(shí)好全區(qū)120萬公斤大米、20萬公斤食油的應(yīng)急成品糧油儲(chǔ)備計(jì)劃。抓好儲(chǔ)備糧的輪換。按區(qū)政府批準(zhǔn)的儲(chǔ)備糧輪換計(jì)劃，在4月底前完成900萬公斤儲(chǔ)備小麥輪換任務(wù)，并取得較好效益；在10月底前完成2400萬公斤儲(chǔ)備粳稻輪換任務(wù)。
    3、抓好倉儲(chǔ)管理。抓好現(xiàn)糧保管。切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)糧保管和糧情檢查，確保了各類儲(chǔ)糧安全。抓好庫存檢查。扎實(shí)開展20xx年糧食庫存檢查工作，做到“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”，全區(qū)糧食賬、表、卡、實(shí)物一致。做好糧油供需調(diào)查工作。認(rèn)真抓好我區(qū)社會(huì)糧油供需平衡調(diào)查工作，共調(diào)查農(nóng)戶55戶，糧油經(jīng)營(yíng)企業(yè)36家，餐飲企業(yè)和單位食堂70家，為糧食宏觀調(diào)控提供了依據(jù)。
    1、抓好危倉老庫改造。年內(nèi)投資450萬元對(duì)全區(qū)5個(gè)糧庫進(jìn)行維修改造，規(guī)范工程招投標(biāo)、工程監(jiān)理、合同管理、資金管理等環(huán)節(jié)，狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量和安全，確保全區(qū)2200萬公斤倉容的維修改造工程在秋糧收購前全面竣工。
    2、抓好糧庫功能提升。年內(nèi)投資近400多萬元提升糧庫綜合功能，對(duì)全區(qū)糧倉機(jī)械全面更新，全區(qū)74。2%的糧庫倉容安裝了制冷空調(diào)，為糧食安全過夏和糧食保鮮儲(chǔ)存奠定了基礎(chǔ)。洛社、前洲建成了可視化、信息化糧庫，全區(qū)糧食倉儲(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化走在全省的前列。
    3、抓好保供網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年在前洲、錢橋、堰橋各新建一個(gè)糧食應(yīng)急保供店。
    1、抓好糧食市場(chǎng)監(jiān)管。今年，我局與武進(jìn)糧食局簽訂了跨區(qū)域糧食流通聯(lián)合監(jiān)管協(xié)議，以加強(qiáng)毗鄰地區(qū)的糧食監(jiān)管工作。全年開展糧食流通監(jiān)督檢查35次，其中與工商、質(zhì)監(jiān)、食安辦等開展聯(lián)合執(zhí)法檢查3次，檢查企業(yè)49家；一般檢查32次，檢查企業(yè)228家；抽檢糧油樣品113只，全區(qū)糧食質(zhì)量抽檢合格率達(dá)98%。
    2、抓好糧食普法宣傳。全年開展糧油政策法規(guī)、糧油知識(shí)和放心糧油“三進(jìn)”活動(dòng)5次，共印制各種宣傳資料8種近3萬份，宣傳購物袋10000只，宣傳傘600把，向群眾免費(fèi)贈(zèng)閱和發(fā)放。開展紀(jì)念第34個(gè)世界糧食日和全國(guó)愛糧節(jié)糧宣傳周活動(dòng)，組織“愛糧節(jié)糧。從我做起”群眾簽名活動(dòng)，在《惠山新聞》開辟專版，紀(jì)念世界糧食日和宣傳愛糧節(jié)糧。
    3、抓好“放心糧油”工程和誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建。全區(qū)建成“放心糧油”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位15家；建成xx市糧食安全信用體系3a級(jí)企業(yè)2家、2a級(jí)企業(yè)4家。投資10多萬元，新建區(qū)糧油檢測(cè)中心。
    1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。抓好干部職工培訓(xùn)，全年舉辦培訓(xùn)班2期。局機(jī)關(guān)堅(jiān)持每月1次集中學(xué)習(xí)，局機(jī)關(guān)建立了新的學(xué)習(xí)制度和工作例會(huì)制度，確保各項(xiàng)工作有人抓、有人管。
    2、抓好廉潔糧食。圍繞打造廉潔糧食，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全系統(tǒng)未發(fā)生違紀(jì)違法案件。
    3、抓好平安糧食。全面落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，開展全方位拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查和環(huán)境整治活動(dòng)，全年整改安全隱患10多處，投入整改資金10多萬元，年內(nèi)未發(fā)生安全事故。全局掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶、結(jié)對(duì)幫扶解困、信訪接待維穩(wěn)和老干部工作等都取得了較好成績(jī)。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十四
    在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年，是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的。在這不平凡的一年中，祖國(guó)母親迎來了60華誕，讓我們看到了祖國(guó)50年來的繁榮昌盛和國(guó)防力量的日益強(qiáng)大，證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變，飛速發(fā)展的時(shí)代，我們世紀(jì)金源集團(tuán)猶如一顆冉冉升起的明珠，各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)樽鎳?guó)的強(qiáng)盛和集團(tuán)的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節(jié)里，在這辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)了過去十個(gè)月收成，這幾個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下;敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
    我是空調(diào)班組的一員，我們組的工作，主要是負(fù)責(zé)大廈內(nèi)所有的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具，在日常工作中，本著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，對(duì)于每一件事，我都一認(rèn)真的態(tài)度去處理。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化，給我們的工作也帶來了巨大的壓力，因?yàn)楦鱾€(gè)設(shè)備正常運(yùn)行對(duì)酒店正常營(yíng)業(yè)起著舉足輕重的作用，為了降低設(shè)備的故障率，保證各項(xiàng)工作安全正常有序的進(jìn)行。我們平時(shí)不斷對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行不定期的檢查與維護(hù)，同時(shí)也制定了相應(yīng)的維護(hù)和保養(yǎng)措施，采用定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)。如客房盤管和新風(fēng)機(jī)組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片，新風(fēng)機(jī)和排風(fēng)機(jī)定期檢查皮帶和潤(rùn)滑情況，并及時(shí)加注潤(rùn)滑油，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，定期檢查各廚房下水管道并及時(shí)疏通管中油垢，以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備勤檢查做到有備無患，把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營(yíng)做到有力的保障。
    在平時(shí)機(jī)修，空調(diào)值班時(shí)，本著全心全意為客人服務(wù)的意識(shí)，努力為客人創(chuàng)造良好的空氣環(huán)境，及時(shí)解決客人遇到的困難和不便。同時(shí)在維修中，把所能用的舊部件變廢為寶，合理利用。也響應(yīng)了黃主席“節(jié)約每一分錢就多一分純利潤(rùn)”的教誨。
    我們接下來要面對(duì)的就是對(duì)大廈各個(gè)區(qū)域的.空調(diào)改造工作，為了使大廈改造工作有序的進(jìn)行，在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，精誠(chéng)協(xié)作，共同奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神，全力做好各項(xiàng)后勤保障工作，為酒店的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    總之，這十個(gè)月經(jīng)過自己不懈的努力，我取得了一點(diǎn)成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一段距離，還存在許多不足，這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愛崗敬業(yè)，以身作則，不斷提高工作質(zhì)量，不斷提高自身素質(zhì)。用最切實(shí)際的行動(dòng)投入到今后的工作中，為這讓人流連忘返的畫上自己圓滿的句號(hào)，才是對(duì)集團(tuán)的培養(yǎng)最大的珍惜與回報(bào)。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十五
    20xx年是我們后勤工作進(jìn)步的一年，平凡中夾雜了不平凡，而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作?？梢哉f，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，雖然工作面廣，還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
    一、工作完成情況及存在問題。
    （一）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
    （二）繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn)，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
    （三）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。
    （四）繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進(jìn)中心工作的全面完成。
    （五）全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng)，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
    綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小；實(shí)干中缺乏思考，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：
    1、思想保守，習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上，只要按時(shí)上下班，按時(shí)交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
    2、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢(shì)變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢(shì)。
    3、對(duì)自己要求較嚴(yán)，對(duì)下屬要求較松。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
    4、由于自己的特殊身份，調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng)，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進(jìn)一步開拓思想，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作。
    二、工作整改措施。
    鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實(shí)實(shí)在在的事，把工作做實(shí)做細(xì)。
    2、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
    3、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對(duì)待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些，促進(jìn)自己腰桿要直一些。
    4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十六
    時(shí)光飛逝，歲月如梭，伴隨著20xx年鐘聲的敲響，我們告別了碩果累累的20xx年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，回顧過去的一年是豐收的一年。10月份中心對(duì)中層管理人員進(jìn)行了人事調(diào)整，我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我的信任，感謝的大家對(duì)我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，無論在社會(huì)效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成績(jī)，在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面向大家匯報(bào)：
    餐飲部到目前為止共接待會(huì)議 次接待參會(huì)代表 人，接待社會(huì)團(tuán)體和散客 人，全年共計(jì)接待賓客 人，和去年相比會(huì)議人數(shù)增加了______人。
    心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)，調(diào)整了供貨商，還在清徐建立了蔬菜基地，在有關(guān)部門的支持下購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的豬肉，降低了成本的支出，同時(shí)在三樓增加兩包間，擴(kuò)大了面積，受到廳機(jī)關(guān)和各界人士的好評(píng)。
    1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
    我作為中心的一員，不僅要求自己積極參與中心組織的每
    一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全年個(gè)人寫理論和政治學(xué)習(xí)筆記各24篇，心得體會(huì)2篇，餐飲部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，其中4次是季度性的計(jì)劃培訓(xùn)，另外是每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)，其中包括一次外請(qǐng)老師培訓(xùn)，5月份我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)，并進(jìn)行交流座談總結(jié)，通過一個(gè)月的活動(dòng)和外請(qǐng)老師的培訓(xùn)，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平，同時(shí)還活躍了氣氛讓全員對(duì)餐飲工作有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，促使我部工作不斷的進(jìn)步。
    2、管理方面
    我部要求全員認(rèn)真貫徹中心20xx年提出的指導(dǎo)思想，按
    每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計(jì)考核，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場(chǎng)管理、走動(dòng)管理、溝通管理、通過新的管理方法的實(shí)施，提高了全員的責(zé)任心，餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。
    3、出品和服務(wù)方面
    近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展，給我們帶來了很大
    的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯?dòng)力，積極向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習(xí)交流，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤(rùn)增漲點(diǎn)。所以對(duì)我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力量，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求，尤其是在接待廳黨組的民主生活會(huì)上，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，順利的完成了接待，這樣，又使我部的出品服務(wù)提升了一個(gè)檔次，受到了廳機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，為我部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在服務(wù)上為了能跟近現(xiàn)代化餐飲業(yè)，我部除內(nèi)部自己組織培訓(xùn)還外請(qǐng)專業(yè)老師培訓(xùn)，尤其是陽光大酒店的張總培訓(xùn)“如何提高自己的管理水平”后，讓管理層受益匪淺感觸頗多，通過12月份我們也接待省宗教局的重要會(huì)議,讓全員知道了特殊客人的就餐方式、飲食習(xí)慣、生活忌諱。經(jīng)過幾次接待和培訓(xùn)后使我部的服務(wù)得到了充分的展現(xiàn)，還凝聚了向心力，服務(wù)質(zhì)量上又上一個(gè)新臺(tái)階，贏得了賓客的認(rèn)可。
    4、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
    安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部門作為中心的消防重點(diǎn)部門，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識(shí)，全年共參加消防安全培訓(xùn)4次，實(shí)操2次，讓大家認(rèn)識(shí)到消防安全的重要性和危害性，同時(shí)制定了嚴(yán)格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行，并做好安全記錄。衛(wèi)生方面，隨著人們生活水平的的提高，對(duì)食品衛(wèi)生要求也越來越高，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的，劣質(zhì)的，三無產(chǎn)品絕對(duì)不允許進(jìn)入我店。
    9月份中博會(huì)期間，食品藥品監(jiān)督局的每日住店檢查和培訓(xùn)，大大促進(jìn)我部的工作，讓全員徹底的認(rèn)識(shí)到食品安全的重要和有關(guān)法律知識(shí)，這樣有效的改正了日常工作中的不良習(xí)慣和作風(fēng)，在節(jié)支方面，我部制定了一套嚴(yán)格的采購進(jìn)貨出庫制度，要求各檔口負(fù)責(zé)人嚴(yán)把數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)，同時(shí)每周三去市場(chǎng)調(diào)價(jià)一次，一方面了解市場(chǎng)新鮮的原材料一方面了解原料價(jià)格，最后經(jīng)比較、對(duì)照、分析在給供貨商合理標(biāo)價(jià)，在原料的領(lǐng)用上嚴(yán)格按照中心制定的表格，定期、定量、定時(shí)發(fā)放，并進(jìn)行日耗統(tǒng)計(jì)，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)班子在不停業(yè)的情況下利用晚上的時(shí)間對(duì)一樓大廳進(jìn)行了翻新裝修，三樓又增設(shè)兩大包間，這樣就解決了會(huì)議期間包間短缺的問題。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十七
    按照年初計(jì)劃，財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通，在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系，對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施，按項(xiàng)目部、按公司共建有9個(gè)完整帳套，運(yùn)行良好，由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階存在的問題是：由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨(dú)的電腦，平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤，致使一個(gè)帳套的數(shù)據(jù)丟失，只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時(shí)間重新輸入帳套。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣，每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份，并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人，避免發(fā)生類似重復(fù)勞動(dòng)。
    存在的`問題是：
    xx年年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工，資金總量需求增加，這給財(cái)務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求，這是財(cái)務(wù)部xx年年度的奮斗目標(biāo)。本年度，通過對(duì)多家銀行考察，選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通，與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料，編制各類貸款報(bào)表，并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折，終于與xx年年12月份，在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下，與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
    xx年年度對(duì)生態(tài)公司掛靠項(xiàng)目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶，在扣除管理費(fèi)、稅費(fèi)后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是：資金集中，為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境；利用部分閑余資金周轉(zhuǎn)，可短期緩解公司資金壓力；通過對(duì)資金的管理間接掌握了掛靠項(xiàng)目的施工情況、材料支付情況。缺點(diǎn)是：掛靠單位在資金使用上有一定的限制，因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持，財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時(shí)這種管理模式必須開外出經(jīng)營(yíng)管理證明，涉稅手續(xù)多，給財(cái)務(wù)部的工作增加難度和工作量?？傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此，下年度將繼續(xù)采用這種模式對(duì)宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項(xiàng)目進(jìn)行管理。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十八
    企管部按照制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞公司中心工作，履行企業(yè)管理職能，較好地履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
    (一)強(qiáng)化企業(yè)管理工作。
    1、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工目標(biāo)責(zé)任書，并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù)，并每月及時(shí)公布。
    2、強(qiáng)化合同管理。公司以來合同簽訂總數(shù)233份。針對(duì)以上合同管理中存在的問題，發(fā)出《合同管理自查報(bào)告》，并制定了整改措施，堅(jiān)持重大合同律師審核制，且上報(bào)南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。
    3、強(qiáng)化過期商品管理。對(duì)公司的'過期商品進(jìn)行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報(bào)》，并制定措施，落實(shí)責(zé)任，確保整改到位，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改，取得了較好的成效。目前，過期商品已及時(shí)處理，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
    4、強(qiáng)化工資考核的激勵(lì)機(jī)制。市場(chǎng)部薪資改革，實(shí)行基本工資、考核工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資三塊聯(lián)運(yùn)，制定標(biāo)準(zhǔn)，月月考核兌現(xiàn)，并在運(yùn)行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成效率;增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，改變過去干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
    (二)強(qiáng)化重點(diǎn)工作管理。
    1、參與公司八項(xiàng)重點(diǎn)工程的會(huì)辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場(chǎng)、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，在企管簡(jiǎn)報(bào)開設(shè)專欄進(jìn)行通報(bào)。對(duì)照年度重點(diǎn)工作目標(biāo)對(duì)所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作。
    2、對(duì)下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查，排查消防安全存在的問題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。
    3、兩次重申了費(fèi)用管理規(guī)定，對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用、車輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確，提升管理水平。
    (三)服務(wù)工作。
    1、按月編報(bào)《營(yíng)運(yùn)快報(bào)》上報(bào)南方公司，及時(shí)反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，分析存在問題及原因，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
    2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。
    1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱，管理力度、督察力度不強(qiáng)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提升慢。
    2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠，沒有新的管理理念，經(jīng)驗(yàn)主義仍占主導(dǎo)。
    3、公司在運(yùn)營(yíng)中還存在諸如科學(xué)投資、人員增長(zhǎng)過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負(fù)責(zé)任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象，有檢查，有處理意見，但沒處理結(jié)果。
    1、強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)考核管理。
    狠抓企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)照目標(biāo)責(zé)任書，按月編制工作計(jì)劃;加大目標(biāo)計(jì)劃管理、目標(biāo)責(zé)任考核管理力度，擴(kuò)大考核范圍和對(duì)象，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí)，加大獎(jiǎng)罰力度，考核結(jié)果與基本工資掛鉤，堅(jiān)持考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，絕不打和牌。
    2、實(shí)施預(yù)算考核，強(qiáng)化考核工作。
    推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門負(fù)責(zé)人工資考核的一個(gè)重要內(nèi)容，并將指標(biāo)下發(fā)各預(yù)算單位，明確預(yù)算責(zé)任，嚴(yán)格開展預(yù)算考核，按月公布預(yù)算執(zhí)行情況，確保管理到位，督察到位。
    3、實(shí)施企業(yè)管理。
    按照公司各項(xiàng)工作流程、運(yùn)營(yíng)部門質(zhì)量、服務(wù)等方面監(jiān)督管理，規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)新管理方法，提高管理部門人員自身的素質(zhì)，采取靠前管理，對(duì)公司重要管理項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后全程督查，減少管理漏洞，降本增效，提升企業(yè)管理水平。
    部門年終總結(jié)匯報(bào)篇十九
    時(shí)光飛逝，又到年關(guān)時(shí)，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì)，都讓人回想起時(shí)就有許多感慨，在這忙碌而充實(shí)的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會(huì)的時(shí)候，我就協(xié)助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn)，逐步成長(zhǎng)起來。
    作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中，可以說在這個(gè)職位，只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶，始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時(shí)，時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系，盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng)，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。
    在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個(gè)字：“細(xì)節(jié)決定成敗”，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時(shí)都會(huì)細(xì)心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對(duì)房間的實(shí)際考慮來選擇的。在昆明房交會(huì)的時(shí)候，雖然我是主管，但是布置會(huì)場(chǎng)那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
    當(dāng)然，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時(shí)候性子比較急，工作方法比較簡(jiǎn)單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊(duì)伍，發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn)，提高外包隊(duì)的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時(shí)，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時(shí)，一如既往地對(duì)自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷更新思想觀念，在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)和理念落實(shí)到實(shí)際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**企業(yè)的每一名員工，我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，**人之拼搏的精神。
    我是**銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于××年與**公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合**公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以**個(gè)月完成合同額**萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
    ××年下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的`。
    結(jié)束語：××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。