生活中的點(diǎn)滴才是我們最真切的感悟,而不是那些華麗的詞句。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和思考,能夠把握住事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系。請(qǐng)看以下總結(jié),可以幫助你更好地理解時(shí)間管理的重要性和實(shí)施方法。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇一
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在積極工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)積極,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇二
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最終是否選擇你,還有很多其他因素.對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的堅(jiān)持一個(gè)十分良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼??墒俏矣X得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能供給給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶明白你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!所以對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“細(xì)心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠(chéng)的溝通和交流,客戶必須會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,可是要自我能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒有任何好處??傊粩嗟目偨Y(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的堅(jiān)持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)進(jìn)取地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自我是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自我是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是進(jìn)取向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動(dòng)。共同努力,共同提高,共同收獲。
對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自我有以下要求。
1、每周要增加幾個(gè)以上的新客戶,還要有多少個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有期望,企業(yè)也沒有期望。同時(shí),業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場(chǎng)的本事,僅有銷售也是沒有期望的,因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而僅有不斷開發(fā)市場(chǎng),才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位,贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自我贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇三
在杭州xx4s店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自我的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。所以報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每一天早晨7:40到,午時(shí)6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就異常的累,每一天騎著自我的愛車,載著自我疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻理解了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些人都異常好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜怼S袝r(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每一天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便能夠跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,明白自我哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不明白該如何是好,每一天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而此刻不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自我像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來說,不明白從那里入手,看來自我還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
此刻的顧客也異常難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的經(jīng),爭(zhēng)取早日成佛,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情景下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。經(jīng)過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最終一天,我最終得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自我答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是能夠的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇四
在飼料銷售這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,真可謂是人才濟(jì)濟(jì),竟?fàn)幖ち?,如不及時(shí)充電,隨時(shí)都有被淘汰的可能。所以,我們不但要有堅(jiān)定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,就是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)最有效的途經(jīng)。為此:
(1)、我們要堅(jiān)持健康的身體,使自我隨時(shí)都有旺盛的精力投入到營(yíng)銷工作中去。
(2)、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,習(xí)慣左右成功,習(xí)慣改變?nèi)松?,一個(gè)人事業(yè)要想獲得成功,必須要有一個(gè)良好的工作習(xí)慣,否則,就會(huì)事倍功半,甚至毫無收獲。
(3)、要營(yíng)造好的人際關(guān)系,要團(tuán)結(jié)周圍的同事,要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與客戶不僅僅是生意上的往來,還應(yīng)當(dāng)成為朋友,唯有到達(dá)了這種境界的客情關(guān)系,我們的行銷工作才算有所突破。
(4)、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷是人生的無價(jià)之寶。同時(shí),我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自我的缺點(diǎn),在學(xué)習(xí)中不斷提高。
(5)、要堅(jiān)持樂觀的心態(tài)。樂觀向上,進(jìn)取進(jìn)取,相信自我的公司,是做好行銷工作的制勝法寶。
(6)、要提高口頭表達(dá)本事,對(duì)銷售主體準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂屠斫?,所以,提高口頭表達(dá)本事,能夠取得事半功倍的銷售效果。
(7)、還要提高自我的綜合素質(zhì),素質(zhì)是一個(gè)人思想成熟的程度,是人格健全的程度,是心理承受的程度,是知識(shí)結(jié)構(gòu)的程度及為人處事通達(dá)的程度等的總體表現(xiàn)。僅有不斷提高綜合素質(zhì),總體表現(xiàn)才能夠到達(dá)完美,也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們?cè)谙率袌?chǎng)時(shí)也要做一些銷售前準(zhǔn)備。也就是我們古話說的到有魚的地方去釣魚。要收集各類信息,包括竟?fàn)帉?duì)手及竟?fàn)幃a(chǎn)品。要撐握客戶資料,包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本,當(dāng)前使用效果,付款方式,嗜好,信用,購(gòu)買類型及決策人,要做出與多個(gè)決策人溝通的決策。同時(shí),我們還必須要做好養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)工作,要融入到他們中去,和他們構(gòu)成一種良性的親和力,那么我們就要學(xué)會(huì)接近客戶:
首先,是我們給他的第一印象,第一印象構(gòu)造心理定勢(shì)。包括你的形象氣質(zhì),親和力,敬業(yè)精神,專業(yè)水準(zhǔn),誠(chéng)信度等。因?yàn)槲覀儜?yīng)對(duì)的是廣大老百姓,他們最講實(shí)在。所以我們要有理有節(jié),落落大方,坦率真誠(chéng),清楚明白地回答客戶提出的各種問題,堅(jiān)持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會(huì)產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下完美的印象。這樣對(duì)銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,要學(xué)會(huì)贊美及詢問,每個(gè)人都期望被贊美,可在贊美客戶后之后要以詢問的方式引導(dǎo)客戶的注意,引起他們的興趣和需求。
第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶理解我們的條件下滿足他們的需求。
第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介紹我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自我的產(chǎn)品,要以竟?fàn)幃a(chǎn)品進(jìn)行比較,有差異的要闡明差異,無差異的要強(qiáng)調(diào)增值服務(wù),要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)促成交易。
第五,在拜訪新的客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙,不能空手而歸,即使推銷沒有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六,要讓客戶服氣并歡樂與客戶交朋友。如果你送走一位歡樂的客戶,他會(huì)到處替你宣傳,幫忙你招來更多的用戶。我們要使客戶動(dòng)人心弦。如果你想推銷成功,那就必須要按下客戶的心動(dòng)鈕,要努力贊美客戶。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力,因?yàn)樽鲲暳鲜抢蠈?shí)人的事,做廣告,做促銷,能夠騙人,可是騙不了豬,豬吃了是要長(zhǎng)肉的。我們不能學(xué)本山大叔那樣忽悠人,但我們要學(xué)習(xí)他那種忽悠人的精神,那種不達(dá)目的不擺休的精神。你不會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的,這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人??墒桥c客戶的關(guān)系再好,我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家,經(jīng)銷商是我們的親戚,養(yǎng)殖戶是我們的老板,最終僅有我們口袋里的錢才是我們的親爹。
第七,如果未能與客戶達(dá)成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個(gè)見面時(shí)間,我們打出去的每一個(gè)電話,不是搜集到我們需要的信息,就是要促成某種形態(tài)的銷售,我們決不可因?yàn)轱暳辖?jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄?duì)待他們,那樣你失去的不只是一次銷售的機(jī)會(huì),而是失去一群客戶,幾百次的合作機(jī)會(huì)。如果要完成一次銷售,需要與客戶接觸5至10次,那么,你必須要不惜一切熬到那第10次,要相信自我的努力必須會(huì)帶來好運(yùn)氣的。
(1)、最好找在村子里有影響力的人物,可找在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權(quán)威人士。
(2)、飼養(yǎng)條件比較好的。
(3)、飼養(yǎng)豬的品種好、沒有疾病的。
(4)、示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意理解新的養(yǎng)殖觀念。
以上條件具備后,要與準(zhǔn)示范戶充分溝通,向他們?cè)敿?xì)介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。要確定示范飼料:一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶此刻所使用的飼料質(zhì)量。
利用科技示范,以贈(zèng)包的方式給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人,對(duì)示范豬群做示范前稱重,做好示范前記錄,并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果。建立良好的客情關(guān)系。直至示范結(jié)束成功,填寫示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良,并將示范效果最大化的推廣。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質(zhì)量比別人更好的情景下,價(jià)格跟別人一樣,這樣無形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑。
最終,我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來,召開科技養(yǎng)殖推廣大會(huì)。以擴(kuò)大知名度和影響力。經(jīng)過這些銷售方式來實(shí)現(xiàn)我們的銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇五
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用很多生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)诤?jiǎn)便的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下頭就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?BR> 一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心。
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每一天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自我。要用一種必勝的心態(tài)去應(yīng)對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自我給推銷出去,對(duì)自我要有信心,只要把自我推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,僅有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)理解你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自我。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠(chéng)的人,是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要堅(jiān)持一個(gè)進(jìn)取的心態(tài),要有信心,職責(zé)心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇六
今日是第一次聽教師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對(duì)我們此刻的狀況,針對(duì)此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題。
一、當(dāng)教師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù),反應(yīng)的問題。說我們的態(tài)度有問題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易晕乙灿X察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事。教師直接點(diǎn)出了我們的問題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自我的工作。
心——信念,態(tài)——態(tài)度:
既然選擇了__,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那自我就應(yīng)當(dāng)對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自我的未來負(fù)責(zé)。想好自我當(dāng)初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作。我是因?yàn)橄胪黄谱晕?,想讓自我的交際水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè),而選擇__是因?yàn)開_的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)能夠讓我自我有所成就,有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。而此刻自我所做的事情呢懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對(duì)方老板問題,難道就沒想過是自我的問題嗎不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng)。
打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么因?yàn)槟銓?duì)自我沒信心,對(duì)自我的產(chǎn)品沒信心,對(duì)自我的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!
方——原則,法——路徑:
此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性。原則:真誠(chéng),實(shí)在。
為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友。僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。
目——目的,標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn):
目標(biāo)必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo),僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標(biāo)。并且,目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的,僅有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,一個(gè)表里一致的人。
這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲。
為人——圓融:真誠(chéng)、內(nèi)求、包容;處事——方正:正道,原則,口碑。
為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!
三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,很多教師,也讓我對(duì)自我的產(chǎn)品、對(duì)自我的公司、對(duì)自我的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,供給解決問題的方案,來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
四、教師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,并且讓我們了解了該去怎樣去解決這些問題。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇七
大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購(gòu)買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購(gòu)買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今日的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶供給強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。所以,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。
例如,每個(gè)電話都應(yīng)當(dāng)以客戶同意去做會(huì)將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),供給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫忙你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫忙他們更好的服務(wù)于他們自我的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
進(jìn)取傾聽進(jìn)取傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ晕壹捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,你應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時(shí),大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究證明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。構(gòu)成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)取主動(dòng)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇八
為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自我的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷,可是它將全面檢驗(yàn)我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的意義在于能夠直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,圓滿完成市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自我的適應(yīng)本事、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實(shí)際問題的工作本事。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的。經(jīng)過市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距,營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過程,我們能夠經(jīng)過實(shí)訓(xùn)來提高自身的動(dòng)手本事與分析問題和解決問題的本事,為后續(xù)教學(xué)供給更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)在幫忙學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)起到了十分重要的作用,經(jīng)過實(shí)訓(xùn),讓自我找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、本事準(zhǔn)備,從而縮短從學(xué)校走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。
____年10月至11月,云南師范大學(xué)南門外面的步行街。
三、實(shí)訓(xùn)資料與過程。
____年10月11號(hào),我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,我們午時(shí)四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣東西的地方占攤位,午時(shí)六點(diǎn)開始擺攤,我們就開始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售。我們面帶微笑應(yīng)對(duì)每個(gè)客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,并且我們的價(jià)格比較合理,所以銷售情景還是比較好。并且我們作為學(xué)生,也比較了解學(xué)生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,經(jīng)過銷售毛線,在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實(shí)訓(xùn)資料,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不一樣而已。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)。
經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但經(jīng)過學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),并且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷本事。
營(yíng)銷是一門很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是十分必要的。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自我。
在這次實(shí)訓(xùn)過程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,可是不一樣的人去操作,方法和結(jié)果往往是不一樣的,很多做的好的促銷就是依靠自我的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人理解你的產(chǎn)品,第一步是要讓他理解你這個(gè)人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,都十分重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依靠于銷售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自我一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),僅有做到團(tuán)結(jié)在一齊,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)當(dāng)做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種進(jìn)取的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種進(jìn)取的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,必須充分了解自我賣的商品的特征,以及相關(guān)知識(shí),在銷售毛線過程中,由于我們明白多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時(shí)候能夠教他們編織不一樣款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會(huì)樂意購(gòu)買我們的商品。第三,對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,同時(shí),我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種簡(jiǎn)便休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自我的眼光局限在很小的空間里,此刻才明白自我是多么的短淺,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,此刻才明白要想學(xué)好這門課程,自我還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自我有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),可是我十分珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來說有不少,我自我感覺在知識(shí)、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺自我有了必須的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),我成長(zhǎng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),經(jīng)過這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),我明確了自我以后要走的道路。同時(shí),也深知自我需要做些什么。我會(huì)多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷提高。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我看到了自我的不足和長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的本事,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到進(jìn)取的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生進(jìn)取的影響。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。此刻,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
x是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,x很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的`形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十
3、具優(yōu)秀的職業(yè)道德和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;愿意通過自己的努力獲得豐厚的回報(bào)。
6年來一直在中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中供職,從底層銷售人員做起,一步一步走上中層銷售管理層面。熟悉銷售工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),熟悉各個(gè)通路的切入與操作,與轄區(qū)內(nèi)的各級(jí)通路客戶建立了良好的合作關(guān)系(包括ka類賣場(chǎng))。能夠快速有效的、合理的處理轄區(qū)內(nèi)突發(fā)性危機(jī)事件。能夠不折不扣的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù),較好的配合行銷部門審核與結(jié)算公司給予的各項(xiàng)費(fèi)用資源。勝任各級(jí)銷售工作。
發(fā)展方向:獨(dú)立負(fù)責(zé)單獨(dú)區(qū)域與客戶的管理,能夠可以充分發(fā)揮從管理細(xì)節(jié)處入手要效益的效果??梢耘c團(tuán)隊(duì)充分合作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)與行銷方案。
(1)銷售員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手??梢哉f銷售這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)難做的行業(yè)。
(2)銷售工作,首先你準(zhǔn)備好,你將會(huì)遇到很多波折。其次是壓力。你要有承受壓力的這種能力,其次你必須是一個(gè)樂觀的人。我覺得并不是所有的人都適合做銷售。否則效果會(huì)適得其反。
我進(jìn)入房地產(chǎn)銷售行業(yè)8年來親身經(jīng)歷并見證了成都房地產(chǎn)從賣方市場(chǎng)--買方市場(chǎng)--賣方市場(chǎng)的'發(fā)展.感觸頗多.但是通過我對(duì)成都即成都周邊二級(jí)市場(chǎng)的了解,今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)乃至以后中國(guó)樓市都會(huì)進(jìn)入一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)期.所以說要想做好房地產(chǎn)銷售,為公司樹立專業(yè)良好的企業(yè)形象,我們做為一線銷售人員的專業(yè)素質(zhì)是非常重要的。
本人性格開朗,思維敏捷,對(duì)待工作認(rèn)真、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的電話營(yíng)銷意識(shí)與銷售技巧,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng),曾被公司委派到外地開拓業(yè)務(wù),能承受工作中的各種壓力。在工作過程中,展現(xiàn)出了無比的工作熱誠(chéng)和感染力,以積極向上的態(tài)度和刻苦耐勞的精神帶領(lǐng)著銷售團(tuán)隊(duì),并高效地完成公司訂定的銷售目標(biāo)和任務(wù),從而經(jīng)常受到上司及部門同事的贊賞和認(rèn)同。
最后衷心希望貴公司能給予本人機(jī)會(huì),本人將竭盡所能為貴公司效力,并希望在貴公司發(fā)揮出所有的自我潛能,協(xié)助貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,為團(tuán)隊(duì)帶來更大的效益和新的動(dòng)力。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十一
本人從事銷售行業(yè)多年,銷售技巧,銷售經(jīng)驗(yàn)都達(dá)到了一定的水平!本人性格活潑開朗,是一個(gè)有活力,有上進(jìn)心和勇于挑戰(zhàn)高度的人!憑著“從哪里跌倒就從那里爬起”的精神去做好每件事情!
本人具有以下特性:
1。有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;
2。參加本公司全國(guó)大型促銷活動(dòng)百余場(chǎng),有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
3。能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十二
我喜愛閱讀,由于它能豐富我學(xué)問;我喜愛跑步,由于它可以磨礪我意志。我是一個(gè)活潑開朗、永不言棄人。我喜愛汽車,喜愛銷售。所以我應(yīng)聘銷售經(jīng)理一職,我就談?wù)勛约簩?duì)銷售理解。要想做好銷售,首先就要做好自我銷售。讓一個(gè)生疏人信任自己是有肯定難度,但只有客戶信任可以,才會(huì)信任自己產(chǎn)品,才能更好將產(chǎn)品銷售出去。
我覺得作為一名銷售經(jīng)理,除了應(yīng)當(dāng)具備肯定銷售學(xué)問外,還應(yīng)具有良好溝通、協(xié)調(diào)力量,能夠吃苦耐勞,具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。在校期間我曾擔(dān)當(dāng)過組織部長(zhǎng),組織了全系各種各樣活動(dòng)。通過熬煉,提高了自己組織協(xié)調(diào)力量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分熟悉到,個(gè)人力量究竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好完成工作。
假如這次我有幸競(jìng)聘上銷售經(jīng)理,我將打造一個(gè)平臺(tái),讓自己同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)氛圍中工作,大家相互合作,具有良好團(tuán)隊(duì)精神。激情,工作中不行或缺要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我意識(shí),我信任我能勝任這份工作。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十三
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng):對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來的工作中,本人將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓本人成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。
也曾今拿過區(qū)域業(yè)績(jī)第3。在這里本人懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了。
銷售助理的職務(wù)職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)企業(yè)銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
銷售助理的職務(wù)特點(diǎn)。
1、負(fù)責(zé)企業(yè)銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十四
銷售是一項(xiàng)非常鍛煉人的工作,但你千萬不要以為這就是一份賣苦力的工作,要知道,李嘉誠(chéng)靠賣塑料飾品起家,今年的中國(guó)第一女首富也是靠電子產(chǎn)品起家,銷售是一門技術(shù)活,做的好的人肯定有他的獨(dú)特之處,絕不會(huì)因?yàn)樘焐系麴W餅而一夜成為富翁的,下面小編給大家?guī)硪黄N售自我評(píng)價(jià),歡迎閱讀。
自從2016年x月x日進(jìn)公司從事銷售工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我隨同公司在慢慢成長(zhǎng),從對(duì)市場(chǎng)的未知陌生到如今的些許認(rèn)知,自身閱歷增加的同時(shí),對(duì)社會(huì)的認(rèn)知以及工作能力都有一個(gè)提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長(zhǎng)型的企業(yè)里得到磨練,我個(gè)人認(rèn)為這9個(gè)月以來,我收獲很大。
以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來的工作認(rèn)知及工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
1. 市場(chǎng)客戶信息的搜集,建立客戶檔案。
2. 與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括談判以及追蹤貨款等。
3. 客戶維系,售后跟蹤工作。
4. 遞交銷售報(bào)告,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行銷售分析,
5. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。
回顧過去幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷售工作,對(duì)市場(chǎng)的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論知識(shí),并且勤奮地去接觸客戶,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,學(xué)著去分析市場(chǎng),判斷客戶類型。我自己切實(shí)感覺自己在進(jìn)步,慢慢喜歡上銷售這份工作。
可以與不同類型的.客戶接觸,從談話中去學(xué)習(xí),去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開闊,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知度再逐漸提高,這是我由學(xué)生的角色向社會(huì)人角色轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期。當(dāng)然,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對(duì)銷售的無望,對(duì)自己的不滿意不自信,最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài),但這一切都已過去,在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下,我慢慢的走出來了。我現(xiàn)在對(duì)工作可以有清醒的認(rèn)識(shí),能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài),這一切,皆緣于銷售這份工作。
社會(huì)的磨練也使我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,提高。總結(jié)這幾個(gè)月的工作,個(gè)人認(rèn)為有以下幾方面做的不是很到位:
1. 沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場(chǎng)。個(gè)人局限于出差搜集客戶信息,但現(xiàn)實(shí)出差比較耗時(shí)并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補(bǔ)這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。
2. 沒有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力有欠缺。
3. 對(duì)客戶的跟蹤回訪不夠及時(shí)。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會(huì)導(dǎo)致客戶慢慢把我們淡忘,或許有好多機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位。規(guī)劃如下:
1. 努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2. 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
3. 做好客戶信息的整理歸納以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集。
4. 處理好上下級(jí)以及同事之間的工作協(xié)作。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)社會(huì)中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助及激勵(lì)。
相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來年的工作!
2016年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購(gòu)的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥采購(gòu)作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中在醫(yī)藥采購(gòu)工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,順利完成工作。
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管此部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇一
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在積極工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)積極,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇二
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最終是否選擇你,還有很多其他因素.對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的堅(jiān)持一個(gè)十分良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼??墒俏矣X得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能供給給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶明白你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!所以對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“細(xì)心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠(chéng)的溝通和交流,客戶必須會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,可是要自我能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒有任何好處??傊粩嗟目偨Y(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的堅(jiān)持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)進(jìn)取地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自我是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自我是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是進(jìn)取向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動(dòng)。共同努力,共同提高,共同收獲。
對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自我有以下要求。
1、每周要增加幾個(gè)以上的新客戶,還要有多少個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有期望,企業(yè)也沒有期望。同時(shí),業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場(chǎng)的本事,僅有銷售也是沒有期望的,因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而僅有不斷開發(fā)市場(chǎng),才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位,贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自我贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇三
在杭州xx4s店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自我的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。所以報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每一天早晨7:40到,午時(shí)6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就異常的累,每一天騎著自我的愛車,載著自我疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻理解了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些人都異常好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜怼S袝r(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每一天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便能夠跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,明白自我哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不明白該如何是好,每一天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而此刻不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自我像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來說,不明白從那里入手,看來自我還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
此刻的顧客也異常難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的經(jīng),爭(zhēng)取早日成佛,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情景下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。經(jīng)過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最終一天,我最終得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自我答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是能夠的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇四
在飼料銷售這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,真可謂是人才濟(jì)濟(jì),竟?fàn)幖ち?,如不及時(shí)充電,隨時(shí)都有被淘汰的可能。所以,我們不但要有堅(jiān)定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,就是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)最有效的途經(jīng)。為此:
(1)、我們要堅(jiān)持健康的身體,使自我隨時(shí)都有旺盛的精力投入到營(yíng)銷工作中去。
(2)、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,習(xí)慣左右成功,習(xí)慣改變?nèi)松?,一個(gè)人事業(yè)要想獲得成功,必須要有一個(gè)良好的工作習(xí)慣,否則,就會(huì)事倍功半,甚至毫無收獲。
(3)、要營(yíng)造好的人際關(guān)系,要團(tuán)結(jié)周圍的同事,要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與客戶不僅僅是生意上的往來,還應(yīng)當(dāng)成為朋友,唯有到達(dá)了這種境界的客情關(guān)系,我們的行銷工作才算有所突破。
(4)、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷是人生的無價(jià)之寶。同時(shí),我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自我的缺點(diǎn),在學(xué)習(xí)中不斷提高。
(5)、要堅(jiān)持樂觀的心態(tài)。樂觀向上,進(jìn)取進(jìn)取,相信自我的公司,是做好行銷工作的制勝法寶。
(6)、要提高口頭表達(dá)本事,對(duì)銷售主體準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂屠斫?,所以,提高口頭表達(dá)本事,能夠取得事半功倍的銷售效果。
(7)、還要提高自我的綜合素質(zhì),素質(zhì)是一個(gè)人思想成熟的程度,是人格健全的程度,是心理承受的程度,是知識(shí)結(jié)構(gòu)的程度及為人處事通達(dá)的程度等的總體表現(xiàn)。僅有不斷提高綜合素質(zhì),總體表現(xiàn)才能夠到達(dá)完美,也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們?cè)谙率袌?chǎng)時(shí)也要做一些銷售前準(zhǔn)備。也就是我們古話說的到有魚的地方去釣魚。要收集各類信息,包括竟?fàn)帉?duì)手及竟?fàn)幃a(chǎn)品。要撐握客戶資料,包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本,當(dāng)前使用效果,付款方式,嗜好,信用,購(gòu)買類型及決策人,要做出與多個(gè)決策人溝通的決策。同時(shí),我們還必須要做好養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)工作,要融入到他們中去,和他們構(gòu)成一種良性的親和力,那么我們就要學(xué)會(huì)接近客戶:
首先,是我們給他的第一印象,第一印象構(gòu)造心理定勢(shì)。包括你的形象氣質(zhì),親和力,敬業(yè)精神,專業(yè)水準(zhǔn),誠(chéng)信度等。因?yàn)槲覀儜?yīng)對(duì)的是廣大老百姓,他們最講實(shí)在。所以我們要有理有節(jié),落落大方,坦率真誠(chéng),清楚明白地回答客戶提出的各種問題,堅(jiān)持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會(huì)產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下完美的印象。這樣對(duì)銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,要學(xué)會(huì)贊美及詢問,每個(gè)人都期望被贊美,可在贊美客戶后之后要以詢問的方式引導(dǎo)客戶的注意,引起他們的興趣和需求。
第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶理解我們的條件下滿足他們的需求。
第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介紹我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自我的產(chǎn)品,要以竟?fàn)幃a(chǎn)品進(jìn)行比較,有差異的要闡明差異,無差異的要強(qiáng)調(diào)增值服務(wù),要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)促成交易。
第五,在拜訪新的客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙,不能空手而歸,即使推銷沒有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六,要讓客戶服氣并歡樂與客戶交朋友。如果你送走一位歡樂的客戶,他會(huì)到處替你宣傳,幫忙你招來更多的用戶。我們要使客戶動(dòng)人心弦。如果你想推銷成功,那就必須要按下客戶的心動(dòng)鈕,要努力贊美客戶。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力,因?yàn)樽鲲暳鲜抢蠈?shí)人的事,做廣告,做促銷,能夠騙人,可是騙不了豬,豬吃了是要長(zhǎng)肉的。我們不能學(xué)本山大叔那樣忽悠人,但我們要學(xué)習(xí)他那種忽悠人的精神,那種不達(dá)目的不擺休的精神。你不會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的,這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人??墒桥c客戶的關(guān)系再好,我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家,經(jīng)銷商是我們的親戚,養(yǎng)殖戶是我們的老板,最終僅有我們口袋里的錢才是我們的親爹。
第七,如果未能與客戶達(dá)成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個(gè)見面時(shí)間,我們打出去的每一個(gè)電話,不是搜集到我們需要的信息,就是要促成某種形態(tài)的銷售,我們決不可因?yàn)轱暳辖?jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄?duì)待他們,那樣你失去的不只是一次銷售的機(jī)會(huì),而是失去一群客戶,幾百次的合作機(jī)會(huì)。如果要完成一次銷售,需要與客戶接觸5至10次,那么,你必須要不惜一切熬到那第10次,要相信自我的努力必須會(huì)帶來好運(yùn)氣的。
(1)、最好找在村子里有影響力的人物,可找在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權(quán)威人士。
(2)、飼養(yǎng)條件比較好的。
(3)、飼養(yǎng)豬的品種好、沒有疾病的。
(4)、示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意理解新的養(yǎng)殖觀念。
以上條件具備后,要與準(zhǔn)示范戶充分溝通,向他們?cè)敿?xì)介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。要確定示范飼料:一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶此刻所使用的飼料質(zhì)量。
利用科技示范,以贈(zèng)包的方式給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人,對(duì)示范豬群做示范前稱重,做好示范前記錄,并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果。建立良好的客情關(guān)系。直至示范結(jié)束成功,填寫示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良,并將示范效果最大化的推廣。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質(zhì)量比別人更好的情景下,價(jià)格跟別人一樣,這樣無形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑。
最終,我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來,召開科技養(yǎng)殖推廣大會(huì)。以擴(kuò)大知名度和影響力。經(jīng)過這些銷售方式來實(shí)現(xiàn)我們的銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇五
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用很多生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)诤?jiǎn)便的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下頭就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?BR> 一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心。
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每一天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自我。要用一種必勝的心態(tài)去應(yīng)對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自我給推銷出去,對(duì)自我要有信心,只要把自我推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,僅有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)理解你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自我。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠(chéng)的人,是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要堅(jiān)持一個(gè)進(jìn)取的心態(tài),要有信心,職責(zé)心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇六
今日是第一次聽教師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對(duì)我們此刻的狀況,針對(duì)此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題。
一、當(dāng)教師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù),反應(yīng)的問題。說我們的態(tài)度有問題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易晕乙灿X察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事。教師直接點(diǎn)出了我們的問題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自我的工作。
心——信念,態(tài)——態(tài)度:
既然選擇了__,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那自我就應(yīng)當(dāng)對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自我的未來負(fù)責(zé)。想好自我當(dāng)初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作。我是因?yàn)橄胪黄谱晕?,想讓自我的交際水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè),而選擇__是因?yàn)開_的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)能夠讓我自我有所成就,有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。而此刻自我所做的事情呢懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對(duì)方老板問題,難道就沒想過是自我的問題嗎不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng)。
打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么因?yàn)槟銓?duì)自我沒信心,對(duì)自我的產(chǎn)品沒信心,對(duì)自我的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!
方——原則,法——路徑:
此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性。原則:真誠(chéng),實(shí)在。
為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友。僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。
目——目的,標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn):
目標(biāo)必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo),僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標(biāo)。并且,目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的,僅有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,一個(gè)表里一致的人。
這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲。
為人——圓融:真誠(chéng)、內(nèi)求、包容;處事——方正:正道,原則,口碑。
為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!
三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,很多教師,也讓我對(duì)自我的產(chǎn)品、對(duì)自我的公司、對(duì)自我的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,供給解決問題的方案,來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
四、教師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,并且讓我們了解了該去怎樣去解決這些問題。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇七
大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購(gòu)買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購(gòu)買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今日的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶供給強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。所以,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。
例如,每個(gè)電話都應(yīng)當(dāng)以客戶同意去做會(huì)將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),供給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫忙你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫忙他們更好的服務(wù)于他們自我的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
進(jìn)取傾聽進(jìn)取傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ晕壹捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,你應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時(shí),大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究證明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。構(gòu)成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)取主動(dòng)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇八
為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自我的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷,可是它將全面檢驗(yàn)我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的意義在于能夠直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,圓滿完成市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自我的適應(yīng)本事、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實(shí)際問題的工作本事。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的。經(jīng)過市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距,營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過程,我們能夠經(jīng)過實(shí)訓(xùn)來提高自身的動(dòng)手本事與分析問題和解決問題的本事,為后續(xù)教學(xué)供給更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)在幫忙學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)起到了十分重要的作用,經(jīng)過實(shí)訓(xùn),讓自我找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、本事準(zhǔn)備,從而縮短從學(xué)校走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。
____年10月至11月,云南師范大學(xué)南門外面的步行街。
三、實(shí)訓(xùn)資料與過程。
____年10月11號(hào),我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,我們午時(shí)四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣東西的地方占攤位,午時(shí)六點(diǎn)開始擺攤,我們就開始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售。我們面帶微笑應(yīng)對(duì)每個(gè)客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,并且我們的價(jià)格比較合理,所以銷售情景還是比較好。并且我們作為學(xué)生,也比較了解學(xué)生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,經(jīng)過銷售毛線,在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實(shí)訓(xùn)資料,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不一樣而已。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)。
經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但經(jīng)過學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),并且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷本事。
營(yíng)銷是一門很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是十分必要的。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自我。
在這次實(shí)訓(xùn)過程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,可是不一樣的人去操作,方法和結(jié)果往往是不一樣的,很多做的好的促銷就是依靠自我的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人理解你的產(chǎn)品,第一步是要讓他理解你這個(gè)人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,都十分重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依靠于銷售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自我一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),僅有做到團(tuán)結(jié)在一齊,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)當(dāng)做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種進(jìn)取的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種進(jìn)取的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,必須充分了解自我賣的商品的特征,以及相關(guān)知識(shí),在銷售毛線過程中,由于我們明白多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時(shí)候能夠教他們編織不一樣款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會(huì)樂意購(gòu)買我們的商品。第三,對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,同時(shí),我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種簡(jiǎn)便休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自我的眼光局限在很小的空間里,此刻才明白自我是多么的短淺,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,此刻才明白要想學(xué)好這門課程,自我還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自我有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),可是我十分珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來說有不少,我自我感覺在知識(shí)、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺自我有了必須的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),我成長(zhǎng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),經(jīng)過這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),我明確了自我以后要走的道路。同時(shí),也深知自我需要做些什么。我會(huì)多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷提高。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我看到了自我的不足和長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的本事,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到進(jìn)取的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生進(jìn)取的影響。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。此刻,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
x是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,x很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的`形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十
3、具優(yōu)秀的職業(yè)道德和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;愿意通過自己的努力獲得豐厚的回報(bào)。
6年來一直在中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中供職,從底層銷售人員做起,一步一步走上中層銷售管理層面。熟悉銷售工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),熟悉各個(gè)通路的切入與操作,與轄區(qū)內(nèi)的各級(jí)通路客戶建立了良好的合作關(guān)系(包括ka類賣場(chǎng))。能夠快速有效的、合理的處理轄區(qū)內(nèi)突發(fā)性危機(jī)事件。能夠不折不扣的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù),較好的配合行銷部門審核與結(jié)算公司給予的各項(xiàng)費(fèi)用資源。勝任各級(jí)銷售工作。
發(fā)展方向:獨(dú)立負(fù)責(zé)單獨(dú)區(qū)域與客戶的管理,能夠可以充分發(fā)揮從管理細(xì)節(jié)處入手要效益的效果??梢耘c團(tuán)隊(duì)充分合作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)與行銷方案。
(1)銷售員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手??梢哉f銷售這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)難做的行業(yè)。
(2)銷售工作,首先你準(zhǔn)備好,你將會(huì)遇到很多波折。其次是壓力。你要有承受壓力的這種能力,其次你必須是一個(gè)樂觀的人。我覺得并不是所有的人都適合做銷售。否則效果會(huì)適得其反。
我進(jìn)入房地產(chǎn)銷售行業(yè)8年來親身經(jīng)歷并見證了成都房地產(chǎn)從賣方市場(chǎng)--買方市場(chǎng)--賣方市場(chǎng)的'發(fā)展.感觸頗多.但是通過我對(duì)成都即成都周邊二級(jí)市場(chǎng)的了解,今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)乃至以后中國(guó)樓市都會(huì)進(jìn)入一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)期.所以說要想做好房地產(chǎn)銷售,為公司樹立專業(yè)良好的企業(yè)形象,我們做為一線銷售人員的專業(yè)素質(zhì)是非常重要的。
本人性格開朗,思維敏捷,對(duì)待工作認(rèn)真、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的電話營(yíng)銷意識(shí)與銷售技巧,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng),曾被公司委派到外地開拓業(yè)務(wù),能承受工作中的各種壓力。在工作過程中,展現(xiàn)出了無比的工作熱誠(chéng)和感染力,以積極向上的態(tài)度和刻苦耐勞的精神帶領(lǐng)著銷售團(tuán)隊(duì),并高效地完成公司訂定的銷售目標(biāo)和任務(wù),從而經(jīng)常受到上司及部門同事的贊賞和認(rèn)同。
最后衷心希望貴公司能給予本人機(jī)會(huì),本人將竭盡所能為貴公司效力,并希望在貴公司發(fā)揮出所有的自我潛能,協(xié)助貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,為團(tuán)隊(duì)帶來更大的效益和新的動(dòng)力。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十一
本人從事銷售行業(yè)多年,銷售技巧,銷售經(jīng)驗(yàn)都達(dá)到了一定的水平!本人性格活潑開朗,是一個(gè)有活力,有上進(jìn)心和勇于挑戰(zhàn)高度的人!憑著“從哪里跌倒就從那里爬起”的精神去做好每件事情!
本人具有以下特性:
1。有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;
2。參加本公司全國(guó)大型促銷活動(dòng)百余場(chǎng),有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
3。能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十二
我喜愛閱讀,由于它能豐富我學(xué)問;我喜愛跑步,由于它可以磨礪我意志。我是一個(gè)活潑開朗、永不言棄人。我喜愛汽車,喜愛銷售。所以我應(yīng)聘銷售經(jīng)理一職,我就談?wù)勛约簩?duì)銷售理解。要想做好銷售,首先就要做好自我銷售。讓一個(gè)生疏人信任自己是有肯定難度,但只有客戶信任可以,才會(huì)信任自己產(chǎn)品,才能更好將產(chǎn)品銷售出去。
我覺得作為一名銷售經(jīng)理,除了應(yīng)當(dāng)具備肯定銷售學(xué)問外,還應(yīng)具有良好溝通、協(xié)調(diào)力量,能夠吃苦耐勞,具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。在校期間我曾擔(dān)當(dāng)過組織部長(zhǎng),組織了全系各種各樣活動(dòng)。通過熬煉,提高了自己組織協(xié)調(diào)力量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分熟悉到,個(gè)人力量究竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好完成工作。
假如這次我有幸競(jìng)聘上銷售經(jīng)理,我將打造一個(gè)平臺(tái),讓自己同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)氛圍中工作,大家相互合作,具有良好團(tuán)隊(duì)精神。激情,工作中不行或缺要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我意識(shí),我信任我能勝任這份工作。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十三
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng):對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來的工作中,本人將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓本人成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。
也曾今拿過區(qū)域業(yè)績(jī)第3。在這里本人懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了。
銷售助理的職務(wù)職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)企業(yè)銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
銷售助理的職務(wù)特點(diǎn)。
1、負(fù)責(zé)企業(yè)銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)篇十四
銷售是一項(xiàng)非常鍛煉人的工作,但你千萬不要以為這就是一份賣苦力的工作,要知道,李嘉誠(chéng)靠賣塑料飾品起家,今年的中國(guó)第一女首富也是靠電子產(chǎn)品起家,銷售是一門技術(shù)活,做的好的人肯定有他的獨(dú)特之處,絕不會(huì)因?yàn)樘焐系麴W餅而一夜成為富翁的,下面小編給大家?guī)硪黄N售自我評(píng)價(jià),歡迎閱讀。
自從2016年x月x日進(jìn)公司從事銷售工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我隨同公司在慢慢成長(zhǎng),從對(duì)市場(chǎng)的未知陌生到如今的些許認(rèn)知,自身閱歷增加的同時(shí),對(duì)社會(huì)的認(rèn)知以及工作能力都有一個(gè)提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長(zhǎng)型的企業(yè)里得到磨練,我個(gè)人認(rèn)為這9個(gè)月以來,我收獲很大。
以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來的工作認(rèn)知及工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
1. 市場(chǎng)客戶信息的搜集,建立客戶檔案。
2. 與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括談判以及追蹤貨款等。
3. 客戶維系,售后跟蹤工作。
4. 遞交銷售報(bào)告,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行銷售分析,
5. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。
回顧過去幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷售工作,對(duì)市場(chǎng)的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論知識(shí),并且勤奮地去接觸客戶,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,學(xué)著去分析市場(chǎng),判斷客戶類型。我自己切實(shí)感覺自己在進(jìn)步,慢慢喜歡上銷售這份工作。
可以與不同類型的.客戶接觸,從談話中去學(xué)習(xí),去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開闊,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知度再逐漸提高,這是我由學(xué)生的角色向社會(huì)人角色轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期。當(dāng)然,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對(duì)銷售的無望,對(duì)自己的不滿意不自信,最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài),但這一切都已過去,在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下,我慢慢的走出來了。我現(xiàn)在對(duì)工作可以有清醒的認(rèn)識(shí),能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài),這一切,皆緣于銷售這份工作。
社會(huì)的磨練也使我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,提高。總結(jié)這幾個(gè)月的工作,個(gè)人認(rèn)為有以下幾方面做的不是很到位:
1. 沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場(chǎng)。個(gè)人局限于出差搜集客戶信息,但現(xiàn)實(shí)出差比較耗時(shí)并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補(bǔ)這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。
2. 沒有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力有欠缺。
3. 對(duì)客戶的跟蹤回訪不夠及時(shí)。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會(huì)導(dǎo)致客戶慢慢把我們淡忘,或許有好多機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位。規(guī)劃如下:
1. 努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2. 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
3. 做好客戶信息的整理歸納以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集。
4. 處理好上下級(jí)以及同事之間的工作協(xié)作。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)社會(huì)中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助及激勵(lì)。
相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來年的工作!
2016年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購(gòu)的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥采購(gòu)作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中在醫(yī)藥采購(gòu)工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,順利完成工作。
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管此部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。