2023年建筑公司總經(jīng)理述職報告(匯總13篇)

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    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇一
    回顧過去,展望未來。20xx年是___建安公司將升為一級施工企業(yè)最關(guān)鍵的一年,今年在建工程32萬平方米,在工程任務(wù)繁重而艱巨、資金緊張,為此,我們應(yīng)著重抓好以下幾項工作:
    1、企業(yè)資質(zhì):加強企業(yè)資質(zhì)管理,做好基礎(chǔ)工作,力爭在20xx年將企業(yè)升級資料報省建設(shè)廳。
    2、加強成本控制:嚴(yán)格執(zhí)行定額設(shè)計、定額施工。加大力度開展勞務(wù)、材料的市場調(diào)查,實行單包工程材料采購的限量限價,嚴(yán)格按公司制度組織招投標(biāo)工作,選擇價格合理的勞務(wù)、材料,組建審圖小組,嚴(yán)把審圖關(guān),杜絕超標(biāo)、超規(guī)設(shè)計。加速周轉(zhuǎn)材料的利用和控制,提高材料的周轉(zhuǎn)率。
    3、拓寬現(xiàn)有項目管理承包模式,加強獎懲激勵機制。
    4、成立獨立項目部,為規(guī)范建筑用工行為成立勞務(wù)公司。
    5、拓寬融資渠道,減緩集團資金壓力,真正做到資金就地平衡。
    6、打造___建安品牌,通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳___建安的優(yōu)秀事跡,提高公司的企業(yè)形象。
    7、加強合同管理:認(rèn)真履行施工合同、勞務(wù)合同和材料供銷合同,加大合同的監(jiān)管力度,確保資金及時回籠。
    8、工程質(zhì)量長抓不懈。繼續(xù)加大管理力度,狠抓執(zhí)行力,全面落實國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),保證工程質(zhì)量,多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
    9、施工安全,警鐘長鳴。繼續(xù)抓好施工人員和項目員工的安全教育工作,提高全員的安全意識,切實保證施工現(xiàn)場安全防護到位。
    10、加大教育培訓(xùn)力度。鼓勵公司管理人員參加國家專業(yè)技術(shù)職稱考試。繼續(xù)對在職員工和勞務(wù)層進行專業(yè)技能培訓(xùn),加強對國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),提高員工及勞務(wù)層專業(yè)水平。
    11、關(guān)注、關(guān)愛員工生活,提高員工的福利待遇。
    12、繼續(xù)完善“三定方案”,精簡機構(gòu),提高員工的工作效率。
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇二
    董事局各位董事:大家好!
    義狗忠誠守護太平盛世,金豬值歲構(gòu)建和諧神州。過去的20是我國“十一五”規(guī)劃開局之年,我國經(jīng)濟更加發(fā)展,民主更加健全,生產(chǎn)更加進步,文化更加繁榮,社會更加和諧,人民生活更加殷實。我市也吹響了“實施追趕型經(jīng)濟,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號角。過去的一年,設(shè)計公司在董事局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工勤奮,依托主業(yè),服務(wù)主業(yè),在房產(chǎn)主業(yè)強勁發(fā)展的推動下,完成了年初董事局下達(dá)的各項經(jīng)營考核指標(biāo)。我司在年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績,取得了歷史性的突破,我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團“七一”文藝匯演第一名。
    一、考核指標(biāo)完成情況(略)。
    二、措施及存在的問題。
    2006年,我們根據(jù)董事局的有關(guān)決議和設(shè)計公司年初規(guī)劃,采取了一系列的措施:
    1、取消設(shè)計管理產(chǎn)值,參照集團公司考核盈余獎罰分配制度,建立了與利潤掛鉤的考核盈余獎罰分配制度。既保障了股東的權(quán)益,又充分調(diào)動和激發(fā)全體員工的熱情,讓全體員工都關(guān)心企業(yè)的利潤,積極增效減耗,開源節(jié)流。
    2、修定完善了設(shè)計提成制度。將設(shè)計人員基本產(chǎn)值任務(wù)同公司基本運行費用預(yù)算、董事局考核盈余任務(wù)數(shù)掛鉤,設(shè)計人員產(chǎn)值任務(wù)與個人工資掛鉤,使產(chǎn)值任務(wù)的分配更加公平。
    3、制定了內(nèi)部設(shè)計業(yè)務(wù)流程。
    4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例,按項目類別和復(fù)雜程度調(diào)整了產(chǎn)值比例,更利于調(diào)動設(shè)計人員的積極性。
    5、制定了年度費用預(yù)算,明確了公司和各生產(chǎn)處室各項支出的控制限額。增強了全員成本管理意識。
    6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計月報表制度,將過去的年終提成統(tǒng)計分項目按月統(tǒng)計,既有效避免了差錯,化解了矛盾和爭議,又及時為工資和風(fēng)險考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
    7、修定了技術(shù)指導(dǎo)人考核辦法,明確了指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人的權(quán)利和義務(wù),有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
    8、制定了設(shè)計人員超產(chǎn)假制度,規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應(yīng)的帶薪休假,鼓勵員工超產(chǎn),關(guān)愛員工身心健康。
    9、制定了注冊師聘用管理制度、設(shè)計顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度,使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
    10、制定了園林、裝飾兩處室改制實施辦法,使兩個處室實施私有化下的私有化,充分走向市場,迎接挑戰(zhàn)。
    存在的問題:
    回首過去一年的,設(shè)計公司雖然取得了設(shè)計綜合產(chǎn)值(略去)萬元,考核凈盈余(略去)萬元的好成績,但我們清醒地認(rèn)識到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強勁增長。設(shè)計公司的自身表現(xiàn)并不如人意,離董事局的要求和期望差距甚遠(yuǎn),突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、作風(fēng)渙散。有的員工過分講究個人利益,斤斤計較個人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下,老員工那種特別負(fù)責(zé)任、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的作風(fēng)和精神氣質(zhì)沒有得到傳承和發(fā)揚。
    2、崗位職責(zé)不清,權(quán)責(zé)不明,管理層分工不明,沒有形成合力,管理水平不高。
    3、設(shè)計進度毫無保證。全年幾乎沒有一個施工圖設(shè)計項目按時交圖。這雖有多方面的原因,但內(nèi)部管理不到位,設(shè)計人員時間觀念淡薄,責(zé)任心差,市場意識差是主要原因。
    4、設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量下滑的趨勢沒有得到控制。各環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),全面質(zhì)量管理難以落實。今年一季度完成的設(shè)計項目報施工圖審查初審?fù)ㄟ^率為零且有違反強制性條文的錯誤,嚴(yán)重?fù)p害了公司形象。
    5、管理層思想不重視,有畏難情緒,定額設(shè)計沒有取得實質(zhì)性進展。洪江___廣場定額設(shè)計雖然在董事長親自帶領(lǐng)下取得了重大成果,但并沒有將這一化為設(shè)計公司的流程。我們雖然擬訂了定額設(shè)計實施細(xì)則草案,但沒有對定額標(biāo)準(zhǔn)作深入細(xì)致的研究。
    以上存在的突出問題主要是總經(jīng)理角色意識缺位,管理水平不高,綜合協(xié)調(diào)能力不強造成的。本人辜負(fù)了董事局和設(shè)計公司全體同仁的信任與期望,在此,本人深感不安和內(nèi)疚。
    三、體會。
    人才特別是核心骨干緊密團結(jié)在___的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設(shè)計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
    要建立健全規(guī)章制度,不斷進行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,建立科學(xué)的管理流程,用制度、流程去規(guī)范各項。管理層分工明確,形成合力,不斷提高管理水平,使各項有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點,也要發(fā)展穩(wěn)一點,好一點;寧可規(guī)模小一點,也要人員精一點,效率高一點。
    四、設(shè)想。
    1、經(jīng)濟指標(biāo)。
    1)完成設(shè)計產(chǎn)值(略去)萬元,其中內(nèi)部產(chǎn)值(略去)萬元,外部產(chǎn)值(略去)萬元。
    2)完成考核凈盈余(略去)萬元。
    2、制度建設(shè)。
    1)務(wù)必在205月30日前完成定額設(shè)計實施細(xì)則及定額標(biāo)準(zhǔn)的制定。設(shè)計公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定定額設(shè)計實施細(xì)則,總工負(fù)責(zé)制定定額標(biāo)準(zhǔn)。由總工擔(dān)任攻關(guān)小組組長,組員四名,其中設(shè)計人員二名,從工程公司抽調(diào)預(yù)結(jié)算人員二名。由設(shè)計公司拿出12萬元設(shè)計產(chǎn)值獎勵攻關(guān)人員,若不能按時完成任務(wù),總經(jīng)理、總工引咎辭職,相關(guān)人員按“四步曲”制度處理。
    2)轉(zhuǎn)變作風(fēng),修定完善設(shè)計進度管理辦法,無正當(dāng)理由不按時保質(zhì)保量完成任務(wù)者,記“四步曲”一次,每延誤一天扣本專業(yè)設(shè)計費5,所屬處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個季度累積兩次未能按時完成任務(wù)者將作勸退處理,一個處室一個季度累積有三次未按時完成者,處室主任應(yīng)引咎辭職,且不得參與當(dāng)年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?,必須有房產(chǎn)書面同意延期意見報總經(jīng)理認(rèn)可備案。此項修定在3月底完成。
    3)制定設(shè)計質(zhì)量考核管理辦法,設(shè)計成果圖應(yīng)符合國家規(guī)范和設(shè)計深度的要求,凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強制性規(guī)范或有結(jié)構(gòu)安全隱患者,或出現(xiàn)重大設(shè)計失誤,每次扣罰該專業(yè)設(shè)計費10,并承擔(dān)因此造成的直接損失。此項在3月底完成。
    4)修定完善校對、審核、審定、注冊師把關(guān)考核管理辦法,凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關(guān)會簽齊全的設(shè)計成果圖報送施工圖審查存在違反強制性條文、有結(jié)構(gòu)安全隱患、有保守浪費等審查記錄之一者,審核、注冊師、審定人員各記“四步曲”一次,且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關(guān)程序中高級把關(guān)者對低級把關(guān)者的處罰同上。此項在3月底完成。
    5)修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設(shè)計員、行政后勤人員崗位職責(zé)與考核管理辦法。
    6)成立住宅設(shè)計研發(fā)小組,配合房產(chǎn)做好前期市場調(diào)研、可行性研究報告、項目估算等,接受房產(chǎn)委托對住宅作品進行研發(fā),且研發(fā)成果可有償重復(fù)套用。設(shè)計公司每年拿出來6萬元設(shè)計產(chǎn)值獎勵研發(fā)小組成員。
    7)修定完善設(shè)計服務(wù)管理辦法,強化服務(wù)意識,每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實,當(dāng)事人記“四步曲”一次,且扣罰施工服務(wù)費10,所在處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實的作辭退處理。
    8)完善財務(wù)管理制度,配備專職財務(wù)人員,加強成本核算與管理。
    3、執(zhí)行力建設(shè)。
    強化管理,督導(dǎo)落實各項管理,特別要抓好內(nèi)部設(shè)計業(yè)務(wù)流程、定額設(shè)計、設(shè)計質(zhì)量與服務(wù)、各環(huán)節(jié)把關(guān)質(zhì)量、設(shè)計進度管理等。
    4、人力資源建設(shè)。
    1)人才引進,優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)建事業(yè)平臺,采用多種渠道,多種方式引進各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進得來、留得住、能發(fā)展。要讓___設(shè)計公司成為技術(shù)人才施展才華,發(fā)展事業(yè)的樂園。
    2)人才培訓(xùn),結(jié)合技術(shù)指導(dǎo)人制度,搞好日常中技術(shù)骨干的傳、幫、帶,要將技術(shù)骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的`上來,只有新生力量成長起來了,公司的發(fā)展才有希望。
    開展專題項目設(shè)計的討論。各處室每月的專業(yè)知識座談或講座,要求每個人都能上臺主講,使每個人都能得到鍛煉的機會。
    有計劃組織分組外出考察學(xué)習(xí),每人每年都有一次機會。
    組織專家講座,每年至少兩次。
    鼓勵員工參加注冊考試和職稱考試,提高專業(yè)理論水平和能力。合理安排,盡量為參加注冊考試的人員提供復(fù)習(xí)時間。
    5、企業(yè)文化建設(shè)。
    充分依托集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體,結(jié)合設(shè)計公司的行業(yè)特點,培育具有鮮明特色的設(shè)計公司企業(yè)文化。
    1)積極參加集團公司組織的各類文藝、體育活動,開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動,增強公司凝聚力。
    2)結(jié)合全面質(zhì)量管理制度,開展優(yōu)秀設(shè)計評選,激發(fā)員工的責(zé)任感、榮譽感,鼓勵員工多出作品,出好作品。
    3)組織內(nèi)部設(shè)計競賽活動,充分發(fā)揮員工主觀能動性,提高理論水平,將設(shè)計競賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結(jié)合。
    4)組織學(xué)術(shù)座談,鼓勵學(xué)術(shù)研究,獎勵發(fā)表論文。
    6、強化服務(wù)意識,增強市場競爭實力。
    二00七年將是集團公司積極應(yīng)對宏觀調(diào)控,調(diào)整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年,設(shè)計公司一定會在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞主業(yè),服務(wù)主業(yè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高技術(shù)水平和改善服務(wù)質(zhì)量,重塑設(shè)計公司形象,為集團又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻(xiàn)。
    人才特別是核心骨干緊密團結(jié)在___的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設(shè)計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
    1、經(jīng)濟指標(biāo)。
    1)完成設(shè)計產(chǎn)值(略去)萬元,其中內(nèi)部產(chǎn)值(略去)萬元,外部產(chǎn)值(略去)萬元。
    2)完成考核凈盈余(略去)萬元。
    2、制度建設(shè)。
    1)務(wù)必在2007年5月30日前完成定額設(shè)計實施細(xì)則及定額標(biāo)準(zhǔn)的制定。設(shè)計公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定定額設(shè)計實施細(xì)則,總工負(fù)責(zé)制定定額標(biāo)準(zhǔn)。由總工擔(dān)任攻關(guān)小組組長,組員四名,其中設(shè)計人員二名,從工程公司抽調(diào)預(yù)結(jié)算人員二名。由設(shè)計公司拿出12萬元設(shè)計產(chǎn)值獎勵攻關(guān)人員,若不能按時完成任務(wù),總經(jīng)理、總工引咎辭職,相關(guān)人員按“四步曲”制度處理。
    2)轉(zhuǎn)變作風(fēng),修定完善設(shè)計進度管理辦法,無正當(dāng)理由不按時保質(zhì)保量完成任務(wù)者,記“四步曲”一次,每延誤一天扣本專業(yè)設(shè)計費5,所屬處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個季度累積兩次未能按時完成任務(wù)者將作勸退處理,一個處室一個季度累積有三次未按時完成者,處室主任應(yīng)引咎辭職,且不得參與當(dāng)年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?,必須有房產(chǎn)書面同意延期意見報總經(jīng)理認(rèn)可備案。此項修定在3月底完成。
    3)制定設(shè)計質(zhì)量考核管理辦法,設(shè)計成果圖應(yīng)符合國家規(guī)范和設(shè)計深度的要求,凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強制性規(guī)范或有結(jié)構(gòu)安全隱患者,或出現(xiàn)重大設(shè)計失誤,每次扣罰該專業(yè)設(shè)計費10,并承擔(dān)因此造成的直接損失。此項在3月底完成。
    4)修定完善校對、審核、審定、注冊師把關(guān)考核管理辦法,凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關(guān)會簽齊全的設(shè)計成果圖報送施工圖審查存在違反強制性條文、有結(jié)構(gòu)安全隱患、有保守浪費等審查記錄之一者,審核、注冊師、審定人員各記“四步曲”一次,且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關(guān)程序中高級把關(guān)者對低級把關(guān)者的處罰同上。此項在3月底完成。
    5)修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設(shè)計員、行政后勤人員崗位職責(zé)與考核管理辦法。
    6)成立住宅設(shè)計研發(fā)小組,配合房產(chǎn)做好前期市場調(diào)研、可行性研究報告、項目估算等,接受房產(chǎn)委托對住宅作品進行研發(fā),且研發(fā)成果可有償重復(fù)套用。設(shè)計公司每年拿出來6萬元設(shè)計產(chǎn)值獎勵研發(fā)小組成員。
    7)修定完善設(shè)計服務(wù)管理辦法,強化服務(wù)意識,每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實,當(dāng)事人記“四步曲”一次,且扣罰施工服務(wù)費10,所在處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實的作辭退處理。
    8)完善財務(wù)管理制度,配備專職財務(wù)人員,加強成本核算與管理。
    3、執(zhí)行力建設(shè)。
    強化管理,督導(dǎo)落實各項管理,特別要抓好內(nèi)部設(shè)計業(yè)務(wù)流程、定額設(shè)計、設(shè)計質(zhì)量與服務(wù)、各環(huán)節(jié)把關(guān)質(zhì)量、設(shè)計進度管理等。
    4、人力資源建設(shè)。
    1)人才引進,優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)建事業(yè)平臺,采用多種渠道,多種方式引進各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進得來、留得住、能發(fā)展。要讓___設(shè)計公司成為技術(shù)人才施展才華,發(fā)展事業(yè)的樂園。
    2)人才培訓(xùn),結(jié)合技術(shù)指導(dǎo)人制度,搞好日常中技術(shù)骨干的傳、幫、帶,要將技術(shù)骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的上來,只有新生力量成長起來了,公司的發(fā)展才有希望。
    開展專題項目設(shè)計的討論。各處室每月的專業(yè)知識座談或講座,要求每個人都能上臺主講,使每個人都能得到鍛煉的機會。
    有計劃組織分組外出考察學(xué)習(xí),每人每年都有一次機會。
    組織專家講座,每年至少兩次。
    鼓勵員工參加注冊考試和職稱考試,提高專業(yè)理論水平和能力。合理安排,盡量為參加注冊考試的人員提供復(fù)習(xí)時間。
    5、企業(yè)文化建設(shè)。
    充分依托集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體,結(jié)合設(shè)計公司的行業(yè)特點,培育具有鮮明特色的設(shè)計公司企業(yè)文化。
    1)積極參加集團公司組織的各類文藝、體育活動,開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動,增強公司凝聚力。
    2)結(jié)合全面質(zhì)量管理制度,開展優(yōu)秀設(shè)計評選,激發(fā)員工的責(zé)任感、榮譽感,鼓勵員工多出作品,出好作品。
    3)組織內(nèi)部設(shè)計競賽活動,充分發(fā)揮員工主觀能動性,提高理論水平,將設(shè)計競賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結(jié)合。
    4)組織學(xué)術(shù)座談,鼓勵學(xué)術(shù)研究,獎勵發(fā)表論文。
    6、強化服務(wù)意識,增強市場競爭實力。
    二00七年將是集團公司積極應(yīng)對宏觀調(diào)控,調(diào)整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年,設(shè)計公司一定會在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞主業(yè),服務(wù)主業(yè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高技術(shù)水平和改善服務(wù)質(zhì)量,重塑設(shè)計公司形象,為集團又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻(xiàn)。
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇三
    在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,我們的工作還有不少薄弱環(huán)節(jié)和不足之處:
    1、執(zhí)行力不夠:某些事故的發(fā)生,暴露出安全管理的各項措施還未完全落實到位;在工程質(zhì)量方面出現(xiàn)的問題也說明了公司沒有完全執(zhí)行國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
    2、項目工人的安全教育和專業(yè)培訓(xùn)不夠。項目工人的流動性較大,在進行安全、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后,還未能真正理解貫徹“質(zhì)量第一,安全第一”的方針政策,從而在一定程度上也影響了工程質(zhì)量和進度。
    3、施工合同管理未完全走向市場化,工程款不能及時到位,導(dǎo)致工程進度緩慢,影響了___建安公司的形象。
    4、部分勞務(wù)班組技術(shù)水平低,安全意識不強,給公司管理帶來了很大難度。
    5、部分施工員責(zé)任心不強,工作能力較差,使砼試塊合格率偏低。
    6、工程成本控制力度不夠,周轉(zhuǎn)材料利用率不高,材料浪費較多,項目管理人員成本意識不強;定額施工,定額設(shè)計未落到實處。
    7、融資能力不強,不能為集團分擔(dān)資金壓力,導(dǎo)致大部分在建項目工程進度緩慢。
    8、員工思想意識轉(zhuǎn)變較慢,不能緊跟集團發(fā)展步伐。
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    首先感謝x總,以及集團公司各部門、各兄弟單位一年來對本人和**煙連鎖公司的關(guān)心、支持。
    下面,我就自己20**年在xx公司工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及在座各位作一簡要匯報:
    20**年,在集團公司的關(guān)懷支持下,我作為xx公司的經(jīng)理,帶領(lǐng)班子及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團公司各項指示精神,緊緊抓住發(fā)展強企興企的第一要務(wù),充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的保駕護航作用,圍繞奮斗目標(biāo),大力發(fā)揚“團結(jié)、效忠、拼殺、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,組織廣大員工,克難奮進,苦干實干,全面完成了集團公司確定的全年工作目標(biāo),取得了較為明顯的經(jīng)濟效益和社會效益,具體表現(xiàn)在:
    一、經(jīng)濟效益大幅度增長。
    二、門店規(guī)模翻了一番。
    截止11月份門店覆蓋區(qū)(縣)率為xx%,由年初的xx個發(fā)展到xx個,同比增幅xx%;門店數(shù)量由年初的xx個發(fā)展到11月份的xx個,另有xx個店正在裝修,實現(xiàn)了翻番的目標(biāo)。
    三、xx店建設(shè)初見成效。
    目前,我司所有門店都設(shè)立了“三誠”服務(wù)形象墻、標(biāo)語、字帶、服務(wù)承諾、監(jiān)督崗等,在貫徹“消費者利益至上”的同時,讓“誠心、誠信、誠行”行業(yè)服務(wù)理念根植于消費者心中。
    四、“網(wǎng)上配貨”試點工作穩(wěn)步推進。
    為推廣和拓展電子商務(wù),加快“三網(wǎng)”建設(shè),**煙連鎖作為行業(yè)零售終端網(wǎng)上配貨的試點單位,自11月1日運行以來,較好地完成了各項工作目標(biāo)。
    五、管理水平穩(wěn)步提升。
    目前,連鎖店初步實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率xx%的目標(biāo),提高了管理效率和監(jiān)控力度,促進了管理水平上了一個新臺階。
    六、全年無重特**全事故。
    一年來,我們以安全預(yù)案為中心,以保障資**全、商品安全為抓手,強化門店監(jiān)督機制,全年無投訴情況發(fā)生,實現(xiàn)了年初安全、投訴“雙零”目標(biāo)。
    公司的跨越式發(fā)展,得到了上級機關(guān)的肯定,20**年12月xx公司獲得重慶市商委頒發(fā)的xx榮譽稱號。
    回顧20**年,我們以“xx做大、做強、做精”為主線,以貨源保障、門店拓展、管理到位為抓手,主要開展了如下工作:
    一、完善進、銷、存機制,保障渠道暢通,夯實基礎(chǔ)。
    為滿足市場需求,保障供貨渠道暢通,今年上半年,我們重點加強了對市局(公司)、銷售公司、重點工業(yè)企業(yè)、重點區(qū)(縣)公司的協(xié)調(diào)溝通工作;在xx總的支持下,在分管領(lǐng)導(dǎo)xx總的親自帶隊下,我們上半年對xx、xx行業(yè)內(nèi)連鎖企業(yè)進行了學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研,并將相關(guān)情況向市局(公司)作了匯報。
    今年6月,市局(公司)明確了xx公司的定位為:xxxx。首次明確我司作為行業(yè)的一個形象展示窗口,售賣的卷煙品牌及數(shù)量必須得到相應(yīng)保證,今年10月份,市局(公司)出臺打造xxx店的實施方案,再次明確保障我司貨源的政策。
    在市局確定的原則指導(dǎo)下,我們首先切實貫徹“穩(wěn)價促銷”政策,并與工業(yè)企業(yè)進一步溝通協(xié)調(diào)。今年我們重點促銷了xxx品牌。
    其次,積極與xx公司協(xié)調(diào),并高效、正確地完成了xx公司對我司的各項指示工作,尤其是積極配合xx公司開展xx試點工作。自9月份開始,我們成立了專項工作組,擬定了相關(guān)試點方案,并對片區(qū)經(jīng)理及試點門店的營業(yè)員進行了系統(tǒng)培訓(xùn),自11月1日正式開始試點工作以來,我司員工實行“白+黑”、“五+二”工作制,晚上8、9點鐘才下班,周六、周日不休息,取得了試點工作的初步成效。由此,緊俏卷煙的貨源也得到了相應(yīng)保障。
    二、打造xx店,展示行業(yè)形象。
    為適應(yīng)新的形勢需要,我們一是在9月份將公司名稱由原來的“xx公司”變更為“xx公司”,對外宣傳統(tǒng)稱為“xx”,消費者一目了然地知道我們的身份,更加有利于我們展示行業(yè)形象。
    二是著力打造xx店,展示行業(yè)xx承諾,突出行業(yè)良好社會形象。
    3月份,重點打造了xx店,接待參觀人數(shù)60余人次。10月份,重點打造了xx店、xx店。市局xx處、xx公司對我司的工作進行了高度肯定。
    三、強化管理,穩(wěn)步推進信息化建設(shè)工作。
    首先,狠抓隊伍建設(shè),提升管理水平。我們實行周一例會、月度經(jīng)濟運行會制,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在司務(wù)公開的同時,管理員工的分析問題、解決問題的能力有了較大提高,管理水平逐步上了一個新臺階。
    其次,狠抓管理監(jiān)控。全年,我司共盤點、安全巡查482次。全年顧客投訴為零,相較與去年發(fā)生的7次投訴,有了質(zhì)的改變。
    四、搶占市場,大力拓展門店,穩(wěn)步推進非煙商品營銷工作。
    一是采取“先調(diào)研后論證再開店”的形式拓展門店;
    二是進一步加強了酒類銷售力度,慎重選擇酒類品牌,予以合作。
    存在的問題和解決措施。
    由于今年開辦門店較多,帶來了營業(yè)員培訓(xùn)不到位、工作流程不暢、管理監(jiān)控下降管理隊伍的水平還不適應(yīng)新的形勢需要等諸多問題。
    為解決以上問題,我們主要從人事培訓(xùn)入手:一是,從我做起,率先垂范,提高管理水平。今年,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了會計學(xué)、財務(wù)管理等知識,明年,將對酒茶類知識進一步學(xué)習(xí)。
    二是12月1日開始,對公司流程、制度進行了重新梳理,按“系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”的需求,準(zhǔn)備出臺《門店運營標(biāo)準(zhǔn)手冊》,實行門店標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    明年工作打算。
    一是明確工作目標(biāo)。
    二是明確工作重點。
    “推進vip客戶營銷工作”、“加大非煙類商品銷售力度”、“強化隊伍建設(shè)”是我們20**年要抓的三個重點工作。
    三是強化隊伍建設(shè)。以集團公司的績效考核辦法為藍(lán)本,完善激勵機制,強化隊伍經(jīng)營管理水平,穩(wěn)步提升員工福利。
    總的來講,在即將過去的20**年里,自己面對集團公司的重托、面對xx員工的期望,始終做到了盡職盡責(zé),絲毫不敢懈怠,全身心地投入到工作中去。我也相信,在即將來臨的20**年里,在集團公司的指導(dǎo)下,我和xx經(jīng)理、xx經(jīng)理以及xx公司的全體員工會更加努力,xx公司會迎來更多的精彩、更大的輝煌。
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇五
    董事局各位董事:
    大家好!
    我受xxx建筑規(guī)劃設(shè)計有限公司全委會的委托在此向董事局做xxx建筑規(guī)劃設(shè)計有限公司報告,請各位董事審議。
    義狗忠誠守護太平盛世,金豬值歲構(gòu)建和諧神州。過去的20是我國“十一五”規(guī)劃開局之年,我國經(jīng)濟更加發(fā)展,民主更加健全,生產(chǎn)更加進步,文化更加繁榮,社會更加和諧,人民生活更加殷實。我市也吹響了“實施追趕型經(jīng)濟,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號角。過去的一年,設(shè)計公司在董事局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工勤奮,依托主業(yè),服務(wù)主業(yè),在房產(chǎn)主業(yè)強勁發(fā)展的推動下,完成了年初董事局下達(dá)的各項經(jīng)營考核指標(biāo)。我司在年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績,取得了歷史性的突破,我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團“七一”文藝匯演第一名。
    20xx年,我們根據(jù)董事局的有關(guān)決議和設(shè)計公司年初規(guī)劃,采取了一系列的措施:
    1、取消設(shè)計管理產(chǎn)值,參照集團公司考核盈余獎罰分配制度,建立了與利潤掛鉤的考核盈余獎罰分配制度。既保障了股東的權(quán)益,又充分調(diào)動和激發(fā)全體員工的熱情,讓全體員工都關(guān)心企業(yè)的利潤,積極增效減耗,開源節(jié)流。
    2、修定完善了設(shè)計提成制度。將設(shè)計人員基本產(chǎn)值任務(wù)同公司基本運行費用預(yù)算、董事局考核盈余任務(wù)數(shù)掛鉤,設(shè)計人員產(chǎn)值任務(wù)與個人工資掛鉤,使產(chǎn)值任務(wù)的分配更加公平。
    3、制定了內(nèi)部設(shè)計業(yè)務(wù)流程。
    4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例,按項目類別和復(fù)雜程度調(diào)整了產(chǎn)值比例,更利于調(diào)動設(shè)計人員的積極性。
    5、制定了年度費用預(yù)算,明確了公司和各生產(chǎn)處室各項支出的控制限額。增強了全員成本管理意識。
    6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計月報表制度,將過去的年終提成統(tǒng)計分項目按月統(tǒng)計,既有效避免了差錯,化解了矛盾和爭議,又及時為工資和風(fēng)險考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
    7、修定了技術(shù)指導(dǎo)人考核辦法,明確了指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人的權(quán)利和義務(wù),有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
    8、制定了設(shè)計人員超產(chǎn)假制度,規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應(yīng)的帶薪休假,鼓勵員工超產(chǎn),關(guān)愛員工身心健康。
    9、制定了注冊師聘用管理制度、設(shè)計顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度,使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
    10、制定了園林、裝飾兩處室改制實施辦法,使兩個處室實施私有化下的私有化,充分走向市場,迎接挑戰(zhàn)。
    存在的問題:
    回首過去一年的,設(shè)計公司雖然取得了設(shè)計綜合產(chǎn)值(略去)萬元,考核凈盈余(略去)萬元的好成績,但我們清醒地認(rèn)識到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強勁增長。設(shè)計公司的自身表現(xiàn)并不如人意,離董事局的要求和期望差距甚遠(yuǎn),突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、作風(fēng)渙散。有的員工過分講究個人利益,斤斤計較個人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下,老員工那種特別負(fù)責(zé)任、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的作風(fēng)和精神氣質(zhì)沒有得到傳承和發(fā)揚。
    2、崗位職責(zé)不清,權(quán)責(zé)不明,管理層分工不明,沒有形成合力,管理水平不高。
    3、設(shè)計進度毫無保證。全年幾乎沒有一個施工圖設(shè)計項目按時交圖。這雖有多方面的原因,但內(nèi)部管理不到位,設(shè)計人員時間觀念淡薄,責(zé)任心差,市場意識差是主要原因。
    4、設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量下滑的趨勢沒有得到控制。各環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),全面質(zhì)量管理難以落實。今年一季度完成的設(shè)計項目報施工圖審查初審?fù)ㄟ^率為零且有違反強制性條文的錯誤,嚴(yán)重?fù)p害了公司形象。
    5、管理層思想不重視,有畏難情緒,定額設(shè)計沒有取得實質(zhì)性進展。洪江xxx廣場定額設(shè)計雖然在董事長親自帶領(lǐng)下取得了重大成果,但并沒有將這一化為設(shè)計公司的流程。我們雖然擬訂了定額設(shè)計實施細(xì)則草案,但沒有對定額標(biāo)準(zhǔn)作深入細(xì)致的研究。
    以上存在的突出問題主要是總經(jīng)理角色意識缺位,管理水平不高,綜合協(xié)調(diào)能力不強造成的。本人辜負(fù)了董事局和設(shè)計公司全體同仁的信任與期望,在此,本人深感不安和內(nèi)疚。
    設(shè)計公司是智力密集型企業(yè),設(shè)計行業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是最重要的生產(chǎn)資源。搞好設(shè)計公司的關(guān)鍵是要依靠xxx的企業(yè)文化和不斷地體制創(chuàng)新將管理和專業(yè)技術(shù)人才特別是核心骨干緊密團結(jié)在xxx的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設(shè)計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
    要建立健全規(guī)章制度,不斷進行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,建立科學(xué)的管理流程,用制度、流程去規(guī)范各項。管理層分工明確,形成合力,不斷提高管理水平,使各項有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點,也要發(fā)展穩(wěn)一點,好一點;寧可規(guī)模小一點,也要人員精一點,效率高一點。
    1、經(jīng)濟指標(biāo)。
    1)完成設(shè)計產(chǎn)值(略去)萬元,其中內(nèi)部產(chǎn)值(略去)萬元,外部產(chǎn)值(略去)萬元。
    2)完成考核凈盈余(略去)萬元。
    2、制度建設(shè)。
    1)務(wù)必在205月30日前完成定額設(shè)計實施細(xì)則及定額標(biāo)準(zhǔn)的'制定。設(shè)計公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定定額設(shè)計實施細(xì)則,總工負(fù)責(zé)制定定額標(biāo)準(zhǔn)。由總工擔(dān)任攻關(guān)小組組長,組員四名,其中設(shè)計人員二名,從工程公司抽調(diào)預(yù)結(jié)算人員二名。由設(shè)計公司拿出12萬元設(shè)計產(chǎn)值獎勵攻關(guān)人員,若不能按時完成任務(wù),總經(jīng)理、總工引咎辭職,相關(guān)人員按“四步曲”制度處理。
    2)轉(zhuǎn)變作風(fēng),修定完善設(shè)計進度管理辦法,無正當(dāng)理由不按時保質(zhì)保量完成任務(wù)者,記“四步曲”一次,每延誤一天扣本專業(yè)設(shè)計費5,所屬處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個季度累積兩次未能按時完成任務(wù)者將作勸退處理,一個處室一個季度累積有三次未按時完成者,處室主任應(yīng)引咎辭職,且不得參與當(dāng)年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?,必須有房產(chǎn)書面同意延期意見報總經(jīng)理認(rèn)可備案。此項修定在3月底完成。
    3)制定設(shè)計質(zhì)量考核管理辦法,設(shè)計成果圖應(yīng)符合國家規(guī)范和設(shè)計深度的要求,凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強制性規(guī)范或有結(jié)構(gòu)安全隱患者,或出現(xiàn)重大設(shè)計失誤,每次扣罰該專業(yè)設(shè)計費10,并承擔(dān)因此造成的直接損失。此項在3月底完成。
    4)修定完善校對、審核、審定、注冊師把關(guān)考核管理辦法,凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關(guān)會簽齊全的設(shè)計成果圖報送施工圖審查存在違反強制性條文、有結(jié)構(gòu)安全隱患、有保守浪費等審查記錄之一者,審核、注冊師、審定人員各記“四步曲”一次,且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關(guān)程序中高級把關(guān)者對低級把關(guān)者的處罰同上。此項在3月底完成。
    5)修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設(shè)計員、行政后勤人員崗位職責(zé)與考核管理辦法。
    6)成立住宅設(shè)計研發(fā)小組,配合房產(chǎn)做好前期市場調(diào)研、可行性研究報告、項目估算等,接受房產(chǎn)委托對住宅作品進行研發(fā),且研發(fā)成果可有償重復(fù)套用。設(shè)計公司每年拿出來6萬元設(shè)計產(chǎn)值獎勵研發(fā)小組成員。
    7)修定完善設(shè)計服務(wù)管理辦法,強化服務(wù)意識,每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實,當(dāng)事人記“四步曲”一次,且扣罰施工服務(wù)費10,所在處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實的作辭退處理。
    8)完善財務(wù)管理制度,配備專職財務(wù)人員,加強成本核算與管理。
    3、執(zhí)行力建設(shè)。
    強化管理,督導(dǎo)落實各項管理,特別要抓好內(nèi)部設(shè)計業(yè)務(wù)流程、定額設(shè)計、設(shè)計質(zhì)量與服務(wù)、各環(huán)節(jié)把關(guān)質(zhì)量、設(shè)計進度管理等。
    4、人力資源建設(shè)。
    1)人才引進,優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)建事業(yè)平臺,采用多種渠道,多種方式引進各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進得來、留得住、能發(fā)展。要讓xxx設(shè)計公司成為技術(shù)人才施展才華,發(fā)展事業(yè)的樂園。
    2)人才培訓(xùn),結(jié)合技術(shù)指導(dǎo)人制度,搞好日常中技術(shù)骨干的傳、幫、帶,要將技術(shù)骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的`上來,只有新生力量成長起來了,公司的發(fā)展才有希望。
    開展專題項目設(shè)計的討論。各處室每月的專業(yè)知識座談或講座,要求每個人都能上臺主講,使每個人都能得到鍛煉的機會。
    有計劃組織分組外出考察學(xué)習(xí),每人每年都有一次機會。
    組織專家講座,每年至少兩次。
    鼓勵員工參加注冊考試和職稱考試,提高專業(yè)理論水平和能力。合理安排,盡量為參加注冊考試的人員提供復(fù)習(xí)時間。
    5、企業(yè)文化建設(shè)。
    充分依托集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體,結(jié)合設(shè)計公司的行業(yè)特點,培育具有鮮明特色的設(shè)計公司企業(yè)文化。
    1)積極參加集團公司組織的各類文藝、體育活動,開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動,增強公司凝聚力。
    2)結(jié)合全面質(zhì)量管理制度,開展優(yōu)秀設(shè)計評選,激發(fā)員工的責(zé)任感、榮譽感,鼓勵員工多出作品,出好作品。
    3)組織內(nèi)部設(shè)計競賽活動,充分發(fā)揮員工主觀能動性,提高理論水平,將設(shè)計競賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結(jié)合。
    4)組織學(xué)術(shù)座談,鼓勵學(xué)術(shù)研究,獎勵發(fā)表論文。
    6、強化服務(wù)意識,增強市場競爭實力。
    20xx年將是集團公司積極應(yīng)對宏觀調(diào)控,調(diào)整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年,設(shè)計公司一定會在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞主業(yè),服務(wù)主業(yè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高技術(shù)水平和改善服務(wù)質(zhì)量,重塑設(shè)計公司形象,為集團又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻(xiàn)。
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇六
    各位代表、同志們:
    我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
    在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過全體員工的共同努力我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ髦饕幸韵聨追矫妫?BR>    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì),把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
    2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
    4、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
    5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的'施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
    6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
    總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
    事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
    在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇七
    軟件是計算機的靈魂,沒有軟件的計算機就如同沒有磁帶的錄音機和沒有錄像帶的錄像機一樣,與廢鐵沒什么差別。使用不同的計算機軟件,計算機可以完成許許多多不同的工作。它使計算機具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因,決定了計算機的任何動作都離不開由人安排的指令。人們針對某一需要而為計算機編制的指令序列稱為程序。程序連同有關(guān)的說明資料稱為軟件。配上軟件的計算機才成為完整的計算機系統(tǒng)。
    計算機軟件一般分為兩大類:應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
    應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件,較常見的如:
    1、文字處理軟件。
    用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等,例如word、wps等。
    2、信息管理軟件。
    用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息,例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉庫管理軟件、計劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后,各個單項的軟件相互連系起來,計算機和管理人員組成一個和諧的整體,各種信息在其中合理地流動,形成一個完整、高效的管理信息系統(tǒng),簡稱mis。
    3、輔助設(shè)計軟件。
    用于高效地繪制、修改工程圖紙,進行設(shè)計中的常規(guī)計算,幫助人尋求好設(shè)計方案。
    4、實時控制軟件。
    用于隨時搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運行狀態(tài)信息,以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實施自動或半自動控制,安全、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
    軟件的崗位。
    隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展,各種各樣的it崗位也越來越火爆,目前的應(yīng)用軟件崗位主要有:軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問、技術(shù)支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測試工程師、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場經(jīng)理、項目實施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問……..
    軟件公司是一個綜合的運作體,需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),同時,軟件由于使用面的不同,組織結(jié)構(gòu)也會相應(yīng)的有很多變化,例如,軟件外包的公司,其組織當(dāng)中的成分就會相對少些,更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。
    軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的,非??菰?,其實,軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計,這是一個極具創(chuàng)意的工作,常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位,了解各種不同的運作及管理流程。
    軟件人才。
    軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的,當(dāng)今社會對it軟件應(yīng)用型人才需求的同時也對軟件人才有要求,如果你想從事軟件工作,必須具備:良好的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力、獨立工作能力、豐富的實踐經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗……..
    不論是在哪里,計算機與我們越來越緊密相連,且先不談你是否要成為一名it需求人才,只要有用電腦的時候,就需要對計算機應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的,只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國!
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇八
    現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
    一、履行職責(zé)情況。
    從20xx年xx月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理。回顧總結(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
    1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
    自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了重慶xx集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議,目前正在編制投標(biāo)文件;區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤;九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
    2、現(xiàn)有施工項目治理情況。
    目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以”對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項目部服務(wù)“的原則,開展監(jiān)督治理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。
    3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
    為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
    二、存在的問題和今后努力方向。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有三點”第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負(fù)集團領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理。
    一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
    2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。
    今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
    3、嚴(yán)格要求,廉潔自律。
    今后,我一定要更進一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
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    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇九
    自xx年xx月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
    (一)秉承原則與目標(biāo)。
    1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。
    (二)具體工作內(nèi)容。
    1、自我學(xué)習(xí)、塑造。
    本人機電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。
    2、團隊建設(shè)與發(fā)展。
    經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
    3、銷售工作。
    有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團隊建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴大。
    二、創(chuàng)新工作。
    我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
    (一)充分的信任。
    高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實施。
    (二)敢想、敢做。
    來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)腵信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
    (三)工作不拘一格。
    走到現(xiàn)在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會適應(yīng)與變通。于是為了能程度的把營銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,還請領(lǐng)導(dǎo)放心。
    (四)執(zhí)行力。
    為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此自建立起銷售部以來,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
    (五)重視團隊的力量。
    獨木不成林這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。
    我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒有完成預(yù)期目標(biāo),這與我個人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:
    1、對工作不夠認(rèn)真,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識還不夠全面。
    2、對自己要求不夠嚴(yán)格,容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖。
    3、對時間安排不夠合理,一些工作安排不能按時完成。
    4、對團隊成員要求、期望過高,認(rèn)識不充分。
    5、對銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,以致在工作中執(zhí)行不太順利。
    6、與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
    隨著xx項目合同的簽訂,我們銷售部市場開展工作也即陸續(xù)積極展開,為了更好的做好產(chǎn)品的市場推廣工作,現(xiàn)提出如下工作思路:
    (一)自我營銷。
    這里所說的自我營銷是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下,由我們銷售部獨立開展?fàn)I銷工作和公司獨自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進行,現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨立開展?fàn)I銷工作這種方式,談一下下步工作思路:
    1、優(yōu)化部門架構(gòu)。
    銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,現(xiàn)在我們有銷售員、技術(shù)支持、銷售助理崗位,我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開還要增加如:市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及可執(zhí)行化。
    2、加大市場投入。
    產(chǎn)品銷售的成與敗、好與壞,很大程度上得力于市場銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中,產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶主動找到我們來采購,二是我們主動推銷給客戶。因此,為了更好地把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐?,我將從如下幾方面來加強?BR>    1)提升品牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識、了解我們,讓我們被市場認(rèn)可。
    2)加強銷售隊伍建設(shè),提高公司競爭力,能在市場中站住、站穩(wěn)腳跟。
    3)加強銷售渠道建設(shè),通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會。
    (二)整合營銷。
    這里所說的整合營銷是指通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力以及產(chǎn)品線拓展等目的而進行的營銷方式,可從以下方面來進行:
    1、成立xxxx專業(yè)公司。
    吸引第三方投資,增強我們資金實力、引起先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化xx的產(chǎn)品市場推廣,使我們的產(chǎn)品在全國迅速打開局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的車庫行業(yè)。
    2、和國外xx公司聯(lián)營成立公司。
    引進先進的xx設(shè)計、生產(chǎn)、安裝等國際化的經(jīng)驗,以增強我們的產(chǎn)品技術(shù)實力,并且增強我們在行業(yè)內(nèi)以及市場中品牌效應(yīng),同時,我們可以將產(chǎn)品銷售到國外去,慢慢打開國外xx市場,畢竟國外對xx認(rèn)識已公共化。
    3、與xx中知名公司聯(lián)營成立公司。
    為適應(yīng)xx系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢,盡早實現(xiàn)強強聯(lián)合,公用合作方強大的市場銷售網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實現(xiàn)的市場拓展效果,這樣的公司如:xx公司、xx公司等,這樣發(fā)展下去會在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)xx產(chǎn)品納入公共設(shè)施發(fā)展的趨勢,同時也給雙方帶來增倍的市場效應(yīng)。
    接觸xx行業(yè)已經(jīng)一年,對其未來的市場前景是很憧憬的,對行業(yè)發(fā)展是很有信心的,非常希望能在這個行業(yè)內(nèi)一直做下去,我相信公司也是看準(zhǔn)了這個前景型行業(yè)的,也是希望在車庫行業(yè)能有更大發(fā)展才涉入的。所以在共識達(dá)成的情況下,我們要攜心同進,共同來應(yīng)對這個激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營銷。
    以上是我近半年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮的,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議!
    銷售部:xxxx。
    20xx年xx月xx日。
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇十
    成本問題是企業(yè)的核心問題,加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。成本管理作為管理工作的核心管理,主要抓了以下幾個環(huán)節(jié):
    1、材料成本管理。材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應(yīng)商的選擇,到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負(fù)責(zé)”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費。
    2、加強工期管理。在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現(xiàn)場管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費。
    3、優(yōu)化施工方案。在制定對項目成本影響較大的施工方案時,采取對不同方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
    4、因地制宜,利用一切可以利用的資源。由于建筑施工流動性大,各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,如果對有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。
    經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當(dāng)復(fù)雜的工作,時有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。我們所有的項目在運作前都采取規(guī)避風(fēng)險的措施,對項目、合作人員都進行詳細(xì)的調(diào)查、了解和篩選。
    1、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。密切關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。
    2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
    3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。
    企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇十一
    時光如梭,xx年即將過去,面對管理公司的經(jīng)營壓力和長足發(fā)展,我更倍感公司領(lǐng)導(dǎo)給予的厚望,倍感職工們的信任與責(zé)任,只有將壓力變?yōu)閯恿?,?chuàng)新理念,開拓進取,才能實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展與員工收入的同步增長,做到企業(yè)發(fā)展與員工成長的和諧統(tǒng)一。現(xiàn)將本人在xx年以來履行崗位職責(zé)的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)匯報如下:
    xx年10月至現(xiàn)在,本人擔(dān)任(集團)公司總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,一年來,我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴(yán)守紀(jì)律,堅持原則,積極面對金融危機不斷加深、煤炭價格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營虧損的嚴(yán)峻局面,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標(biāo),堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持三重一大制度,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,全面加強企業(yè)經(jīng)營管理工作,在安全、穩(wěn)定、發(fā)展各方面取得了一定的成效。
    (一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況。
    1、安全形勢基本穩(wěn)定。今年以來,全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定,安全工作主要表現(xiàn)在:一是認(rèn)真做好春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全,確保節(jié)后按時正?;謴?fù)生產(chǎn)。二是堅持狠抓全員安全教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護職工生命安全七條規(guī)定》58號令,堅持開好班前會和安全活動日的培訓(xùn)學(xué)習(xí),成功組織了職工的安全知識競賽活動,通過強化職工安全教育,職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅持月查,不定期抽查,同時對防排水及“一通三防”進行專項檢查。及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,使隱患治理工作制度化、經(jīng)常化。1——10月共查出隱患188條,整改186條,還有兩條在整改中,整改率99%。四是突出安全工作重點,堅持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸和防治水工作,作為安全工作的.突出重點來抓,收到了較好的工作成效,重大危險源得到有效控制,安全生產(chǎn)條件進一步改善。
    2、原煤產(chǎn)量同比持平。今年1——10月全公司累計完成原煤產(chǎn)量444252噸,與上年同期相比基本持平,袁倉煤礦堅持合理采掘部署,保證了采掘接替正常,四個采區(qū)基本實現(xiàn)了定位生產(chǎn),有戰(zhàn)場,有煤采,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的,礦井深、條件差、溫度高,采掘一線招收工人來一批走一撥,招不進,留不住,一二線嚴(yán)重缺員,在這樣艱難困苦的條件下,認(rèn)真合理采掘部署,強化計劃管理,精心組織生產(chǎn),二季度與一季度比,多生產(chǎn)原煤6550t,上半年與去年同期相比增長4%。進入三季度,株樹礦停產(chǎn)兩個多月,胡家灣礦九月實施回收閉坑工作,產(chǎn)量受到一定影響,但與去年同期相比基本持平。
    3、“三控”工作成效顯著。年初,集團公司提出“三控”工作要求,“三控”即控制人員、控制工資、控制費用。今年以來,經(jīng)過大家努力工作取得了明顯成效xx年度總經(jīng)理述職述廉報告xx年度總經(jīng)理述職述廉報告。一是在人員控制上,1—10月在冊人數(shù)同比減少225人。二是在工資控制上,嚴(yán)格工資計劃管理,嚴(yán)控計時工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外,全公司員工工資總額基本控制在計劃水平。三是在費用控制上,今年以來全公司在費用控制上做了大量工作,差旅費、辦公費、運輸費、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降。
    作為集團公司總經(jīng)理,本人嚴(yán)格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責(zé),全身心投入到企業(yè)經(jīng)營管理的各項工作之中。
    在做好本職工作的同時,本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”,以及省、市、國資委和集團公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴(yán)要求自己,在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、工程項目招標(biāo)、財務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事,無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節(jié)約,從嚴(yán)控制招待費用,控制小車費用。從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利,忠于黨,忠于企業(yè)。
    盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風(fēng)仍需進一步加強。深入實際調(diào)查研究,在現(xiàn)場及時解決問題,要關(guān)心職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴(yán)格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到公司決策上來,做到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱,安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,企業(yè)不穩(wěn)定因素較多,經(jīng)營管理工作有待于進一步加強。作為公司總經(jīng)理,有不可推卸的責(zé)任帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏、克服困難,實現(xiàn)安全生產(chǎn)、強化經(jīng)營管理、保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展,共渡當(dāng)前難關(guān),盡快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,從嚴(yán)律己,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇十二
    承蒙集團公司和公司董事會的信任,我于20xx年5月來到和實地產(chǎn)公司,擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)工作至今,主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的管理和經(jīng)營。
    一年來,按照董事會的工作部署,認(rèn)真抓好項目開發(fā)、樓盤銷售和內(nèi)部管理,以科學(xué)的經(jīng)營理念和頂層思維為指導(dǎo),深入、扎實、有效的開展工作,團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
    二、工作情況。
    1、嘉欣園項目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工,并于12月30日開始交房。
    2、嘉和園幼兒園項目。原定計劃為9月份正式開園辦學(xué),鑒于該項目投資主體與投資模式進行了調(diào)整,同時增加了工程建設(shè)體量,原定的今年9月份開園辦學(xué)客觀上帶來了建設(shè)工期不足,以致造成了工程難以完工。經(jīng)與該項目投資人溝通,了解到嘉和園幼兒園項目已與中科院幼兒園教學(xué)機構(gòu)簽訂有關(guān)辦學(xué)合作協(xié)議,目前,對方正抓緊工程建設(shè)進度,力爭及早完工并開園辦學(xué)。
    3、全年做到了安全施工,無重大設(shè)備和人身傷亡事故。
    一年來,自己能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團下發(fā)的各項制度,并結(jié)合公司工作實際,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)并帶頭落實、執(zhí)行各項制度,未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
    1.對于個性制度,能夠遵照公司股東會、董事會決議,以及董事會授予的職責(zé)權(quán)限,統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真履職,做到了處理、溝通、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項工作;對于對口專業(yè)制度,能夠按照要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),規(guī)范履行,確保制度的貫徹落實到位。
    2.對于共性制度,能夠按照集團公司要求,規(guī)范管理流程,改進工作作風(fēng),強化工作紀(jì)律,做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律、高效創(chuàng)新工作。一年來,經(jīng)常深入嘉欣園項目工地現(xiàn)場實地調(diào)研,落實、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況,及時發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問題和不足,為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用。
    近幾年來,為做好嘉和園和嘉欣園項目的開發(fā)與建設(shè),自己傾入了大量的時間和精力,用于做好項目的前期策劃設(shè)計與方案實施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團公司組織的內(nèi)外部集中培訓(xùn)參訓(xùn)活動不多,但能夠做到了對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務(wù)工作勤于思考、善于實踐、勇于創(chuàng)新。多年的管理實踐經(jīng)驗,使自己更加深刻地認(rèn)識到:只有堅持學(xué)習(xí)、用心做事,才能努力做到工作讓董事長和董事會放心。
    此外,房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問題一直是公司持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的一個根本性問題。為此,經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導(dǎo),有力地起到了溝通思想、查找問題、消除隔閡、促進工作的積極作用。
    一年來,除圓滿完成了全年的經(jīng)營目標(biāo)計劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點,歸納起來,自我評價主要有以下幾點:。
    一是嘉欣園項目工程建設(shè)期間,面臨著資金嚴(yán)重不足的問題考驗,我公司克服困難,積極應(yīng)對,千方百計想辦法解決工程資金問題。截至到20xx年12月底,除土地款及報建費外,未向集團公司伸手要一分錢。同時,工程成本控制方面,做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的情況下,工程質(zhì)量不但沒有降低,而且工程質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)級,被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣。
    二是嘉和園配套幼兒園項目,通過引入個人投資經(jīng)營模式,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,同時,提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
    三是嘉樂尼項目,通過引入個人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫存,對激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進作用。
    一年來,我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,公司管理還有待于強化責(zé)任落實,統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問題,有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
    1.工作思路。
    20xx年中,按照集團公司的戰(zhàn)略部署和董事會的工作決策,更好的管好自己、理好事務(wù)、帶好部下,以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊繼續(xù)投入到各項工作中去。
    2.工作打算與措施。
    一是創(chuàng)新營銷模式,緊抓銷售工作,挖掘樓盤亮點,加快資金回籠。
    二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報建工作;督促、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
    三是強化物業(yè)服務(wù)理念,創(chuàng)新發(fā)展新的模式,不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì),拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象。
    四是加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新工作思維方式,探索運營機制改革,開源節(jié)流、降本增效、高效做好日常工作,確保全年經(jīng)營計劃與目標(biāo)的全面完成。
    在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的意見和建議,盡心盡力、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實、團結(jié)進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的工作業(yè)績而努力奮斗!
    以上述職,請予評議。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    建筑公司總經(jīng)理述職報告篇十三
    今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
    20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神,帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
    首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
    1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細(xì)的匯報,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
    a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成。
    前年同期我們在為月銷售突破xx萬而努力,去年同期我們的'月銷售才剛剛突破xx萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
    b、1-6月虧損門店情況。
    其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
    當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
    (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
    上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實,業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實事求是,切實維護公司利益。
    (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
    該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
    剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù),各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
    1、加強基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
    大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
    (1)、提升門店形象。
    門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同的目的。