年度工作總結(jié)以及計(jì)劃(熱門15篇)

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    計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而有意識(shí)地進(jìn)行安排和安排活動(dòng)的過程。它可以幫助我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)合理分配資源和制定明確的行動(dòng)步驟。我們每個(gè)人都需要制定計(jì)劃,以確保我們朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)。計(jì)劃能夠提供一個(gè)框架,幫助我們更好地組織和管理我們的時(shí)間、能量和資源。計(jì)劃可以是長(zhǎng)期的、中期的或短期的,根據(jù)我們的需求和目標(biāo)的不同而有所不同。在忙碌的現(xiàn)代社會(huì)中,計(jì)劃是我們實(shí)現(xiàn)成功和成就的關(guān)鍵之一。為了更好地實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃,我們需要明確目標(biāo),制定具體的計(jì)劃和時(shí)間表,并且時(shí)刻關(guān)注我們的進(jìn)展。每天都可以是計(jì)劃的開始,我們可以制定每天的計(jì)劃,確保我們的時(shí)間得到充分利用并與目標(biāo)一致。在制定計(jì)劃之前,可以先進(jìn)行一些調(diào)研和分析,了解相關(guān)信息和背景。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的實(shí)用方法,供大家參考。希望這些方法能夠幫助大家更好地制定和執(zhí)行計(jì)劃,提高工作效率和達(dá)成目標(biāo)的能力。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇一
    一、指導(dǎo)思想。
    遵循學(xué)校本學(xué)期德育工作的總體思路,在“整體優(yōu)化,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念指導(dǎo)下,班級(jí)工作圍繞以中學(xué)生日常行為規(guī)范的教育為基礎(chǔ),以養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以學(xué)校豐富多彩的思想教育活動(dòng)為載體,以班主任愛崗敬業(yè),教書育人為保障,以學(xué)生自我教育為有效途徑,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的輔助教育作用,采取學(xué)校班級(jí)制度導(dǎo)訓(xùn),活動(dòng)導(dǎo)行,努力構(gòu)建學(xué)校教育,班級(jí)管理與學(xué)生自我教育相結(jié)合的德育教育和管理模式,促進(jìn)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì),在高一這一特殊而且關(guān)鍵的階段,幫助學(xué)生擺脫由于生理,心理以及社會(huì)風(fēng)氣的不良影響,指導(dǎo)學(xué)生走向正軌,擺脫一些不健康的心理思潮,減輕學(xué)生心理壓力,從而專心學(xué)業(yè),這就是班主任工作中的重中之重。
    二、班級(jí)情況分析。
    從開學(xué)的各方面情況來看,本班學(xué)生總體還是不錯(cuò)的,班風(fēng)積極健康,學(xué)生團(tuán)結(jié)向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差,學(xué)習(xí)效率低,本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步,大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié),積極,先進(jìn)的班集體。
    三、德育工作。
    貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中學(xué)生行為準(zhǔn)則》。由于高一是最為麻煩的年級(jí),因?yàn)楦咭粚W(xué)生剛進(jìn)學(xué)校各方面多比較陌生和膽小,所以讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范是非常重要的,尊師守紀(jì),時(shí)刻注意自己的儀表儀容,為以后的高中學(xué)習(xí)生活作充分的準(zhǔn)備,并從德、智、體、美等方面培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展.
    積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來,以勝利者走,后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點(diǎn),卻又影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對(duì)待她們,深入調(diào)查摸底,搞清她們所以成為差生的原因,做到因材施教,對(duì)她們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做她們的知心朋友,最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助她們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓她們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使她們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
    培養(yǎng)學(xué)生的良好道德品質(zhì),配合學(xué)校團(tuán)委和學(xué)工處的工作,積極開展有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。積極響應(yīng)學(xué)校的德育活動(dòng),按照學(xué)校政教處的安排搞好“誠(chéng)信、責(zé)任、律己、感恩意識(shí)”的教育工作。
    四、本學(xué)期具體目標(biāo)。
    1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    2、鞏固良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度,凝聚挖掘班級(jí)各方力量,提高班級(jí)整體水平。
    3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
    4、與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
    五、具體措施。
    (一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作。
    (1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
    (2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.
    (3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪,及時(shí)與家長(zhǎng)交流情況,統(tǒng)一思想。
    (4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。
    2019班級(jí)學(xué)委新學(xué)期計(jì)劃。
    1、同學(xué)們剛從高中升上來,以前受高中生活的束縛無法自由自在的生活,現(xiàn)在解脫了,就有點(diǎn)把持不住了,總想著怎么玩,怎么快樂的生活,在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了,學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了,沒有壓力也就沒有動(dòng)力,自然不愿學(xué)習(xí)。
    2、還有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí),沒有做學(xué)問的精神?,F(xiàn)在上大學(xué)了,夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了,沒有夢(mèng)想的支撐,就變得迷茫,找不到行動(dòng)的方向,找不到行動(dòng)的目標(biāo),不知道自己該干什么了,學(xué)習(xí)不是,不學(xué)習(xí)也不是,在搖擺不定中就把時(shí)間度過了,結(jié)果學(xué)習(xí)成績(jī)就不太理想。
    3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意,某些課程枯燥無味,激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,引起學(xué)生的反感,最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫,逃課成自然成習(xí)慣了,學(xué)習(xí)就被拋腦后了,成績(jī)自然不太好。
    4、校園對(duì)同學(xué)們而言,是一個(gè)比較安全,比較安逸的場(chǎng)所,不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護(hù)自己的欲望,最后的結(jié)果就是無法產(chǎn)生實(shí)際的行動(dòng)保證自己較好的成績(jī)。
    在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上,我這學(xué)期的初步計(jì)劃是。
    1、抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無故曠課的同學(xué)做思想工作。
    2、記好每個(gè)老師的作業(yè),多提醒同學(xué)們按時(shí)完成作業(yè),按時(shí)交發(fā)同學(xué)們的作業(yè)。
    3、幫助同學(xué)們解決好學(xué)習(xí)必需品的問題(如:教材的訂購、上課用品的借還,教室的申請(qǐng)、下學(xué)期課程的安排)。
    4、深入廣大同學(xué)中,認(rèn)真聽取同學(xué)的意見、建議和要求,為同學(xué)們服務(wù)。
    6、密切留意教學(xué)秘書處的各項(xiàng)通知,并及時(shí)將消息通知傳達(dá)給同學(xué)們。
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    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二
    近兩年工作中,在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重創(chuàng)新,工作作風(fēng)務(wù)實(shí),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。具體情況如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的意識(shí),在實(shí)際工作中端正思想,堅(jiān)定信念,牢固樹立黨的觀念、政治觀念、大局觀念和群眾觀念,始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,為人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個(gè)合格的新時(shí)代審計(jì)人員。
    二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造業(yè)務(wù)佳績(jī)。
    在日常工作中,我深切地體會(huì)到,審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、實(shí)踐性、藝術(shù)性很強(qiáng)的工作。尤其面對(duì)今天這樣愈來愈復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與審計(jì)環(huán)境、愈來愈高的審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)的期望以及愈來愈深入發(fā)展的審計(jì)質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計(jì)工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計(jì)人員,加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問題、典型問題及把推動(dòng)“精品工程”主題擺到重要位置,以身作則,從自身做起,把理論知識(shí)與解決問題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進(jìn)行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識(shí)和精通的審計(jì)專業(yè)知識(shí),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問題的能力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。11月,我參加了省審計(jì)廳組織的ao現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)并全部通過了考試,取得了良好的學(xué)習(xí)效果,明年我將在預(yù)算執(zhí)行審計(jì)及其他個(gè)別項(xiàng)目中繼續(xù)探索開展ao現(xiàn)場(chǎng)審計(jì),將這次的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的審計(jì)效果,繼續(xù)推進(jìn)我局的計(jì)算機(jī)審計(jì)能力。
    三、履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    兩年來,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)展形勢(shì)的需要,進(jìn)一步規(guī)范和深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,我不僅參與制定了《安陽市北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)交接辦法》等經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度,并參與指導(dǎo)完善了民航路街道辦事處老主任離任、新主任接任等多個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)離任現(xiàn)場(chǎng)交接手續(xù)。圓滿完成局安排的本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況及財(cái)政決算審計(jì)、燈塔路街道辦事處書記、主任,統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)的任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),地稅局征收的房產(chǎn)稅和土地使用稅等稅種征收管理情況審計(jì)和豆腐營(yíng)街道辦事處財(cái)務(wù)收支審計(jì)等五項(xiàng)審計(jì)任務(wù);市局交給的計(jì)劃生育資金審計(jì)、排污費(fèi)征收管理使用情況審計(jì)、農(nóng)村良種補(bǔ)貼農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼撥付管理發(fā)放和使用情況審計(jì)、病蟲害防治資金審計(jì)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)及“陽光工程”等六項(xiàng)專項(xiàng)資金的審計(jì),和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的財(cái)務(wù)收支等共計(jì)七項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。參與北關(guān)區(qū)房屋建設(shè)綜合開發(fā)公司資產(chǎn)負(fù)債審計(jì),并數(shù)次參與深入基層調(diào)查,對(duì)西彰澗和杏花村村民上訪案件中所提出的財(cái)務(wù)問題進(jìn)行了有針對(duì)性的村級(jí)財(cái)務(wù)收支全面審計(jì)及審計(jì)調(diào)查,并配合區(qū)紀(jì)委、區(qū)信訪局、彰北辦事處多次下基層為信訪人解惑答疑,為黨委政府查清事實(shí)真相、正確決策處理等提供了第一手資料。出具審計(jì)報(bào)告11篇,查出違規(guī)金額高達(dá)500多萬元。并針對(duì)財(cái)務(wù)管理等方面存在的問題提出合理化建議30條。
    (一)完善制度建設(shè)。
    北關(guān)區(qū)審計(jì)局為進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,增強(qiáng)審計(jì)效率,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確政績(jī)觀,全面履行職責(zé),參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度的通知》文件。其中一是《安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議制度》,二是《安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)公示及審計(jì)結(jié)果公告制度(試行)》,三是《安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。參與擬定了《北關(guān)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行辦法》、《北關(guān)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行辦法實(shí)施細(xì)則》、《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》、《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)辦公室工作制度》等一系列的制度。參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)安陽市北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任事項(xiàng)交接辦法的通知》文件。根據(jù)辦法規(guī)定,目前已完成了20個(gè)單位29名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任事項(xiàng)的交接工作。該《通知》制定了規(guī)范詳細(xì)的《領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任事項(xiàng)交接辦法》《北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任事項(xiàng)交接接表》等近十項(xiàng)有、關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任交接表格。對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部離任時(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任交接的主要事項(xiàng)、內(nèi)容、方法和交接手續(xù)作了明確規(guī)定,進(jìn)一步界定和規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部離任的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,為組織和人事部門的干部任用提供參考依據(jù)。參與制訂并下發(fā)了《區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)物價(jià)局關(guān)于開展財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查工作的通知》。這些制度的'建立,將有效的加強(qiáng)區(qū)各有關(guān)部門在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作中的協(xié)調(diào)配合,提高經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作質(zhì)量、規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果運(yùn)用,使區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
    (二)開拓思路,積極探索。
    1、牢固樹立“精品工程”意識(shí)。工作中嚴(yán)格依照法定的審計(jì)程序,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)審計(jì)規(guī)范和準(zhǔn)則,嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行處理。在確保程序、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,探索工作方法,積極開展計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)審計(jì),有步驟有計(jì)劃有重點(diǎn)的開展工作。從審計(jì)方案的制訂、審計(jì)實(shí)施過程的操作、審計(jì)證據(jù)的取得、審計(jì)報(bào)告的編寫、審計(jì)結(jié)論文書的草擬到審計(jì)決定的執(zhí)行落實(shí)等都再三把關(guān),并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審計(jì)進(jìn)展情況,并與上級(jí)及同事實(shí)現(xiàn)信息資源共享,確保高效率、高質(zhì)量的完成審計(jì)任務(wù)。
    2、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、確保質(zhì)量,著重控制審計(jì)環(huán)節(jié)總體規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)市局提出的“兩個(gè)完善、兩個(gè)提高、一個(gè)探索”的審計(jì)信息化建設(shè)工作目標(biāo),探索計(jì)算機(jī)審計(jì)的新路子、新方法,我對(duì)審前準(zhǔn)備、編制審計(jì)實(shí)施方案、出具審計(jì)報(bào)告、檢查審計(jì)結(jié)論等審計(jì)工作每個(gè)環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行了細(xì)化和明確。今年我在財(cái)政、計(jì)生、地稅等項(xiàng)目的審計(jì)中運(yùn)用了計(jì)算機(jī)審計(jì),有效縮短了審計(jì)周期,提高了工作效率,為順利開展審計(jì)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。充分開展審前調(diào)查。重視對(duì)被審計(jì)單位的了解,為此我設(shè)計(jì)了《審前調(diào)查表》、《內(nèi)控制度測(cè)試表》、《經(jīng)濟(jì)決策會(huì)議一覽表》、《單位收支明細(xì)表》等十一種單位、人員基本情況及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支等調(diào)查表格,對(duì)取得的審前資料進(jìn)行初步分析性復(fù)核,關(guān)注資料間的關(guān)系和異常波動(dòng),分析確定被審計(jì)單位財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)活動(dòng)中可能存在的重要問題和線索,確定審計(jì)重點(diǎn)。注重分析。審計(jì)評(píng)價(jià)既是具體審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的集中體現(xiàn),又是對(duì)審計(jì)工作質(zhì)量的檢閱,著重評(píng)價(jià)人的因素對(duì)于相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響,不但事關(guān)被審計(jì)人的利益,而且關(guān)系到部門利益和黨的干部政策。因此,我本著慎重、負(fù)責(zé)的態(tài)度根據(jù)被審計(jì)人任職期間范圍履行職責(zé)的情況,對(duì)已經(jīng)收集到的證據(jù),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行分析,歸納總結(jié),做出實(shí)事求是、客觀公正的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)時(shí),依照審計(jì)規(guī)范評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)實(shí)施辦法規(guī)定的評(píng)價(jià)內(nèi)容做出評(píng)價(jià)建議,提出審計(jì)意見。不對(duì)審計(jì)過程中未涉及的事項(xiàng),不對(duì)證據(jù)不足、評(píng)價(jià)依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)不明確的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
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    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇三
    我進(jìn)入本服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。
    特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得較好得到業(yè)績(jī):
    第一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
    第二、熱忱服務(wù),面帶微笑。
    要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
    第三、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
    營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
    1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
    2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3、配合手勢(shì)向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來想象。
    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
    6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
    第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣。
    養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
    第五、積極完成任務(wù)。
    根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
    進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
    我認(rèn)為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇四
    在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進(jìn)行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)。為此制定工作計(jì)劃如下:
    一、開展采購工作流程。
    1、采購及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序。
    食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,從全國(guó)各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn)。
    非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng),對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格。
    2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉。
    為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換。
    3、標(biāo)準(zhǔn)化。
    為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,采購部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。
    1、延續(xù)工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購。
    3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
    4、采購部除了日常工作外,多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩?,做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。
    我明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助,我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇五
    20__年即將過去,來電器入職已有3個(gè)多月的時(shí)間中,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我的工作總結(jié)。
    我是今年x月份入職電器xx店的,我是沒有電器營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是彩電專職營(yíng)業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:
    通過自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成上級(jí)分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對(duì)所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。有責(zé)任督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等,對(duì)促銷員、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。
    根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機(jī)型,滯銷商品,樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣場(chǎng)、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。
    接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行。
    回顧這三個(gè)月的工作情況,我遵照我的工作職責(zé),基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識(shí)和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認(rèn)可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。銷售知識(shí)技能上有待提高不能百分百完成銷售任務(wù)協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步等。
    作為一名營(yíng)業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會(huì)有一份樂趣在其中。
    我總是非常留意本賣場(chǎng)其他品牌每月的銷售情況,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
    對(duì)于20__年,我算是交了一份合格的答卷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與所有從事營(yíng)銷的朋友們共勉。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇六
    我先后任教過高一(2)班、高一(3)班、高一(4)班的化學(xué),并自己熟悉了高中化學(xué)教材和教學(xué)大綱,對(duì)高一化學(xué)教材有比較充分的理解,能正確理解、掌握化學(xué)教學(xué)大綱和教材,能正確傳授內(nèi)容,重點(diǎn)突出。能夠落實(shí)“雙基”教學(xué),注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,普通話流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,板書清晰,條理性好。
    任職以來,我努力探索課堂教學(xué)的藝術(shù)性,不斷提高自身教學(xué)能力。我知道要在教學(xué)中有所建樹,必先成為一名受學(xué)生歡迎的老師。古語云:“親其師,信其道”。我首先要求自己在言行舉止上,做學(xué)生的表率,愛每一個(gè)學(xué)生,既是師長(zhǎng)又是朋友,把自己對(duì)教育的愛遷移到學(xué)生對(duì)化學(xué)知識(shí)的愛,用自己堅(jiān)強(qiáng)而執(zhí)著的追求去默化學(xué)生對(duì)化學(xué)知識(shí)的探索。要求自己在講臺(tái)上,完美展現(xiàn)教師的風(fēng)采;要求做到每一節(jié)課都生動(dòng)活潑,引人入勝,而且教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo),把每一節(jié)課當(dāng)成優(yōu)質(zhì)示范課來上。
    我注意教研與教學(xué)相結(jié)合,開展專題教學(xué)研究。教研是教學(xué)進(jìn)步的動(dòng)力,更是教學(xué)特色形成的根本途徑。任現(xiàn)職以來,我堅(jiān)持在教研中教學(xué),在探索中教書,在思想的升華過程中育人。我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)教研活動(dòng),密切注意和追蹤本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)、最新教學(xué)科研成果和高考信息,掌握教育發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參與科組的教研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)教研課題,并把新的科研成果引進(jìn)到教學(xué)中來,在教學(xué)中探索理論和實(shí)踐相結(jié)合的可行性和可操作性,使教學(xué)和科研互相促進(jìn)。例如,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,創(chuàng)造適合我校校情的教改方法;探討多媒體電化教學(xué)手段在化學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用;加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理行為與學(xué)習(xí)效率關(guān)系的研究;探討提高課堂教學(xué)的藝術(shù),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣、方法和措施;抓好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作的開展與落實(shí)等等。
    我在20xx年加入教研課題“主體式教學(xué)法”的研究,并取得一定的成效,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)成績(jī)都有了很大的提高。因?yàn)樽约菏乔嗄昊瘜W(xué)教師,只擔(dān)任過一次高二教學(xué),指導(dǎo)高考的經(jīng)驗(yàn)不足,所以我十分注意研究高考。平時(shí)認(rèn)真鉆研近年來的高考題,積極收集高考信息,密切關(guān)注高考最新動(dòng)向,讓自己充分具備帶高三的實(shí)力。20xx年參加南海市青年教師解題大賽獲二等獎(jiǎng),在學(xué)校多次的高考題、模擬題測(cè)試中獲得好成績(jī)。近一年來,我又針對(duì)高三綜合科復(fù)習(xí)這一新領(lǐng)域展開了研究,收獲良多。
    我根據(jù)自己的研究心得,在今年的會(huì)考復(fù)習(xí)中,揉合了高考綜合科的內(nèi)容,即將會(huì)考復(fù)習(xí)與高三綜合科復(fù)習(xí)整合在一起。每一章分為“基礎(chǔ)知識(shí)過關(guān)”和“身邊化學(xué),學(xué)科綜合”兩大板塊,扎實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí),向?qū)W生灌疏與本章內(nèi)容有關(guān)的綜合科知識(shí),擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面,及早為明年綜合科高考作準(zhǔn)備。這樣的教學(xué)方式效果明顯,很受學(xué)生歡迎,讓學(xué)生對(duì)明年的綜合科高考充滿信心。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇七
    (2)組織收集寒假調(diào)查報(bào)告,統(tǒng)一評(píng)比后將優(yōu)秀作品上交到校團(tuán)委參加評(píng)選;。
    (3)組織各班團(tuán)支書作好思想宣傳工作及工作計(jì)劃,召開工作例會(huì),傾聽基層的呼聲,集思廣益,為以后的工作奠定良好基礎(chǔ)。
    (3)組織我院學(xué)生參加學(xué)校第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽。
    (4)鼓勵(lì)廣大青年團(tuán)員撰寫入黨申請(qǐng)書、思想?yún)R報(bào),積極向黨組織靠攏。
    (3)畢業(yè)班的團(tuán)籍轉(zhuǎn)出工作。
    (1)科技節(jié)即將到來,我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)將籌備并舉辦cai課件制作大賽,聯(lián)合我院網(wǎng)絡(luò)與多媒體協(xié)會(huì)承辦的多項(xiàng)比賽活動(dòng),如:“網(wǎng)頁制作大賽”,“flash制作大賽”。
    (2)結(jié)合“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題活動(dòng)”組織并配合團(tuán)委開展“五四”期間各種形式的活動(dòng);。
    (4)五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動(dòng),感恩父母、感恩學(xué)校、感恩社會(huì),把感恩的心轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)父母、回報(bào)學(xué)校、回報(bào)社會(huì)。
    (5)協(xié)助學(xué)生黨支部召開黨支部大會(huì)。
    (1)與學(xué)生會(huì)共同組織好期末考試準(zhǔn)備工作;。
    (2)做好本學(xué)期黨團(tuán)工作總結(jié);。
    (3)做好20xx年暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的準(zhǔn)備工作。
    不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風(fēng)順,我們都堅(jiān)定信心,我們會(huì)更加努力,更加堅(jiān)定地把團(tuán)總支的工作做好。同學(xué)們的積極參與和學(xué)生會(huì)的有力支持也是我們奮力前進(jìn)的動(dòng)力,在此過程中我們會(huì)積極響應(yīng)院乃至校的'號(hào)召,不懈努力,不斷創(chuàng)新,站在時(shí)代的前端,在飛逝的時(shí)間中,我們將奮力翱翔,為實(shí)現(xiàn)湖北師范大學(xué)的目標(biāo)添磚加瓦!
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    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇八
    我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極做好各項(xiàng)預(yù)備工作,加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識(shí)的培訓(xùn),于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng),在全體護(hù)理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績(jī),現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
    一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況。
    (一)改變排班模式。
    1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了兩個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者,實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。
    2、排班周期為一個(gè)月,護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班,有效調(diào)控自己的時(shí)間。
    3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理職員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。
    (二)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
    1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時(shí)給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽、根據(jù)病情選擇適合的臥位、婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的情況下,我們鼓勵(lì)患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
    2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的'患者做好晨晚間護(hù)理。
    3、加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識(shí),包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對(duì)危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,確保患者安全。
    (三)落實(shí)健康教育。
    1、進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識(shí),飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,休息指導(dǎo)等;,為了做好健康教育,每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對(duì)患者易忘難懂的知識(shí)反復(fù)進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識(shí)。對(duì)文化知識(shí)水平較高的患者我們會(huì)給予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。
    2、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識(shí),催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
    (四)落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則。
    1、落實(shí)了巡查制度,責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別,能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡查患者的病情,對(duì)患者的病情能全面把握。
    2、落實(shí)了特、一級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,確?;颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。
    (五)規(guī)范護(hù)理服務(wù)。
    科室展開優(yōu)良護(hù)理以來,我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,建立尊重,理解,關(guān)愛的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻(xiàn),仁愛的精神。工作主動(dòng)熱忱,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。
    同一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操縱時(shí),主動(dòng)用您好!請(qǐng)問您有甚么需要幫忙嗎?、對(duì)不起,請(qǐng)稍候!謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。天天清晨,護(hù)士都會(huì)笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!、今天怎樣樣?開始一天的醫(yī)治護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等留意事項(xiàng)逐一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多。
    責(zé)任護(hù)士天天主動(dòng)巡查病房,減少患者的呼喚次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關(guān)心的話,鼓勵(lì)的話,幫助患者建立克服疾病的信心、改變對(duì)病人的稱呼,從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,張姨、王姐,每位護(hù)士都會(huì)這樣稱呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美好的言語、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
    新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),于xx年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,強(qiáng)化病人交接班制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
    科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。護(hù)士長(zhǎng)督查,下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查漏補(bǔ)缺,確保護(hù)理工作的細(xì)致安全。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員),每日在院病人數(shù)達(dá)20人,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,病房雜物較多,同時(shí)病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動(dòng)提前半小時(shí)上班,做好晨晚間護(hù)理。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時(shí)下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識(shí)缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常??匆娛煜さ拿β档纳碛埃蛟谥笇?dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇九
    上半年度公司順利通過了第4屆一次職工代表大會(huì),在職工隊(duì)伍保障、職工福利提高、職工隊(duì)伍穩(wěn)定上取得了良好的業(yè)績(jī),也為公司上下團(tuán)結(jié)一心,共克時(shí)艱打下了牢固的基礎(chǔ)。20上半年度公司繼續(xù)堅(jiān)持“保安全、挖潛力、拓市場(chǎng)、降成本、抓管理”的主要工作方針,力促安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、深化運(yùn)力結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)了安全營(yíng)運(yùn)無事故、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴的良好工作目標(biāo)。
    一、年上半年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    上半年度完成營(yíng)業(yè)收入1130萬元(6月份預(yù)計(jì)190萬元),客運(yùn)量28.1萬人次(6月份預(yù)計(jì)4.7萬人),旅客周轉(zhuǎn)量1001.5萬人公里(6月份預(yù)計(jì)197萬人公里),虧損128萬元(不含6號(hào)、1號(hào)出售凈收益412.4萬元)。
    (一)牢記安全責(zé)任始終是企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的重要保證。
    1、全力抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。2016年的春運(yùn),公司緊緊圍繞“以人為本,安全暢通,和諧穩(wěn)定”的主題,深入開展春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,在加強(qiáng)春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、職工安全防范意識(shí)的提高上下足了功夫,并突出春運(yùn)工作重點(diǎn)在查堵危險(xiǎn)品工作、特殊氣象條件下的安全航行、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度上比以往有了新的提高,公司還不失時(shí)機(jī)的開展春運(yùn)安全競(jìng)賽活動(dòng)提出“安全暢通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號(hào),讓公司在2016年春運(yùn)工作中取得一定的成績(jī),確保了社會(huì)的穩(wěn)定,人民群眾的出行安全,提高了企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。
    2、強(qiáng)化可視力工作方法,深化日常性、季節(jié)性安全管理與隱患排查工作。一是加強(qiáng)安全管理可視力工作方法,強(qiáng)調(diào)各職能科室有關(guān)負(fù)責(zé)人要多下現(xiàn)場(chǎng),多做跟蹤指導(dǎo)工作。二是做好日常性和季節(jié)性工作,結(jié)合可視力工作方法進(jìn)一步明確各客輪和相關(guān)科室在春霧季節(jié)與“三防”期間的工作職責(zé),尤其是大霧大風(fēng)天氣人員及時(shí)到位、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。三是牢固樹立“隱患就是事故”的理念,堅(jiān)持月度安全服務(wù)考核和自查自改工作,深入開展隱患排查治理工作,確保公司的安全生產(chǎn)工作有條不紊的開展。
    3、開展崗位大練兵培訓(xùn)活動(dòng),推行安全與防污染管理規(guī)章2016年5月起,公司按計(jì)劃舉行了崗位大練兵活動(dòng),活動(dòng)以提高員工隊(duì)伍整體技能素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),提出“缺少什么就補(bǔ)學(xué)什么”的活動(dòng)口號(hào),激勵(lì)全體員工針對(duì)自己的崗位職責(zé),將練兵競(jìng)賽活動(dòng)與日常的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來,較好地提升了船員安全航行和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的技能,并首先對(duì)非體系船7輪引入《安全與防污染管理規(guī)章》的培訓(xùn)和輔導(dǎo),讓公司在船舶有效管理、船員隊(duì)伍素質(zhì)上得到全面性的提高。
    4、認(rèn)真開展全國(guó)第十個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。今年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題是“安全責(zé)任、重在落實(shí)”,為此公司本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,結(jié)合本單位實(shí)際制定了一系列任務(wù),著重抓好安全警示教育、防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)急演練、落實(shí)三防預(yù)案、做好隱患排查等,落實(shí)安全責(zé)任主體,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施,落實(shí)安全工作到崗到人,確保今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)有序開展。
    (二)合理處置待命船舶、調(diào)整運(yùn)力結(jié)構(gòu)是企業(yè)可持續(xù)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵策略。
    1、自從20xx年“三船兩線”計(jì)劃調(diào)整后公司1、10號(hào)兩輪則處于了長(zhǎng)久的待命狀況,但是兩艘船年近三百萬的管理費(fèi)用支出一直是全司領(lǐng)導(dǎo)與員工心中的一塊大石頭,亦是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、走出困境的一件大包袱。為此經(jīng)過公司多方努力終于將兩輪分別以910萬元和450萬元出售給東方海運(yùn)有限責(zé)任公司和上海樂百年投資有限公司,為企業(yè)走出困境可持續(xù)發(fā)展,盤活國(guó)有資產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
    2、定海-上海小洋山航線,由始發(fā)港西碼頭遷回三江后,票價(jià)下調(diào)20%,2016年1月12日復(fù)航后至2月25日累計(jì)110航次2830人,平均每航次26人,收入1547元,而僅柴油成本3125元,日4航次僅虧油達(dá)6312元,加上船員工資、系解纜費(fèi)、代理費(fèi)、稅、保險(xiǎn)費(fèi)、船舶折舊費(fèi)等營(yíng)運(yùn)日每天虧損萬元以上。為此公司于2月26日開始對(duì)該線暫時(shí)撤運(yùn),又在5月1-5日趁3天小長(zhǎng)假時(shí)期嘗試營(yíng)運(yùn),但效果依然不佳,因此對(duì)該線繼續(xù)采取暫時(shí)撤運(yùn)等待時(shí)機(jī)復(fù)航的策略,來降低該線給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展所帶來巨大的經(jīng)濟(jì)包袱。
    (三)內(nèi)抓管理、節(jié)能降耗是企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的重要舉措。
    1、對(duì)公司《員工獎(jiǎng)懲辦法》與《科室紀(jì)律作風(fēng)檢查考評(píng)實(shí)施辦法》進(jìn)行了重新的修訂,并通過中層干部以上會(huì)議的肯定。辦法修訂后根據(jù)其規(guī)定成立了考核督促小組,對(duì)公司內(nèi)部的紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng)與清潔衛(wèi)生方面進(jìn)行了每月一次的綜合考評(píng),為營(yíng)造一個(gè)良好的辦公秩序,提高公司機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理方面起到了積極的作用。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗辦法的推廣和考核工作,加強(qiáng)物配件的修舊利廢力度,降低了生產(chǎn)成本,嚴(yán)控船舶修理費(fèi)用,使費(fèi)用偏離度控制在20%以內(nèi),對(duì)物料進(jìn)出管理工作嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)決算制度,還注重細(xì)節(jié),特別是對(duì)水、電等資源的節(jié)約管理。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)人財(cái)物的管理,財(cái)務(wù)工作繼續(xù)做好榭普線合作經(jīng)營(yíng)的實(shí)績(jī)核算,在雙方財(cái)務(wù)部門結(jié)算上采用月度對(duì)賬、季度預(yù)算平衡、半年度預(yù)結(jié)算等方式,嚴(yán)肅執(zhí)行票務(wù)核對(duì)核算制度;進(jìn)一步完善單船核算分析制度,以及嚴(yán)格帳物核對(duì)、結(jié)算核對(duì)、費(fèi)用核查等資金流轉(zhuǎn)制度和票證管理制度。
    (四)順利召開職代會(huì),維護(hù)企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定是企業(yè)健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。
    2016年是公司最為困難的一年,由于部分航線的撤運(yùn)、分流與高油價(jià)所帶來的成本高位運(yùn)營(yíng),使得營(yíng)業(yè)收入大幅度降低,虧損嚴(yán)重。為此職工隊(duì)伍所衍生出來消極性、害怕性的思想負(fù)擔(dān)給公司的正常安全生產(chǎn)工作帶來了不必要的麻煩,為了維護(hù)職工的根本利益,維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,在這個(gè)大背景下公司于3月25、26日召開了第四屆一次職工代表大會(huì),大會(huì)共收到提案9份,共11條,就員工最關(guān)心的收入福利問題上進(jìn)行了公司歷史上最大的一次變革,這次變革以更貼近企業(yè)實(shí)際的績(jī)效獎(jiǎng)代替落后不合理的月度獎(jiǎng),在保證職工福利不變、提高職工收入的基礎(chǔ)上更要求全體職工把注意力集中在企業(yè)再創(chuàng)業(yè)、再發(fā)展這個(gè)主題上,激發(fā)起職工的凝聚力與向心力,與企業(yè)同命運(yùn)共患難,砥礪奮進(jìn)、共克時(shí)艱。本次職代會(huì)也得到了職工隊(duì)伍的肯定,為企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (五)深化創(chuàng)建、黨建工作,提升客運(yùn)軟環(huán)境建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)水上運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。
    1、2016年公司在黨建工作上認(rèn)真組織開展“當(dāng)模范爭(zhēng)先鋒做奉獻(xiàn)”、“我為黨旗添光彩、新區(qū)建設(shè)我先行”等向建黨90周年獻(xiàn)禮的系列活動(dòng),突出了發(fā)揮黨員在職工隊(duì)伍中的核心作用和黨員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的帶頭模范作用。
    2、積極認(rèn)真搞好“企業(yè)員工形勢(shì)教育活動(dòng)”。2016年公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境受到極大的困境,針對(duì)員工隊(duì)伍存在的一些現(xiàn)實(shí)問題,公司利用“通高簡(jiǎn)報(bào)”、各類活動(dòng)等契機(jī),把企業(yè)形勢(shì)教育滲透到實(shí)際工作中,在“求生存、求發(fā)展”的共鳴心聲下,企業(yè)凝聚力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、提升“”品牌效應(yīng),加強(qiáng)文明服務(wù)質(zhì)量建設(shè),把重心放在提高服務(wù)質(zhì)量上,努力打造精品航線。2016年公司以軟件提升為內(nèi)因,推進(jìn)了8輪“創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)的開展,并在12號(hào)輪上延伸了三姐妹服務(wù)崗。同時(shí)對(duì)公司服務(wù)行為規(guī)范作了進(jìn)一步完善,引入導(dǎo)游知識(shí)服務(wù)旅客,全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
    三、公司目前存在的問題與困難。
    上半年公司各項(xiàng)工作按照董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)、任務(wù),經(jīng)過全公司共同努力,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但也存在一些不足與困難,較為突出的有:
    1、隨著原材料價(jià)格和油價(jià)持續(xù)上漲,加之船舶因使用年限累積都需進(jìn)入大修理階段,成本提升不言而喻。
    2、由于20xx年交通部取消高速客輪油價(jià)補(bǔ)助政策的出臺(tái),使原本相應(yīng)能獲得的280萬元油價(jià)補(bǔ)貼無法得到補(bǔ)償,同時(shí)因地方政府對(duì)當(dāng)?shù)孛裆檻]燃油票價(jià)加價(jià)不能到位,企業(yè)不堪重負(fù)。
    3、三小洋線在遷址三江碼頭以后,客流量沒有良好的起色,隨著油價(jià)的提高,該線運(yùn)營(yíng)情況入不敷支,成為了公司最大的經(jīng)濟(jì)包袱,為此暫時(shí)撤運(yùn)該線。如何使該線轉(zhuǎn)虧為盈,再次成為企業(yè)的一個(gè)贏利點(diǎn)是今后企業(yè)發(fā)展相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。
    4、公司船員隊(duì)伍工種失衡,有的工種緊缺、有的工種多余。為此調(diào)整船員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),平衡船員隊(duì)伍組成是公司2016年的一項(xiàng)重要工作。
    5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降,部分員工思想波動(dòng)比較大,部分航線員工尤其是虧損、待命航線的員工缺乏堅(jiān)持的信心,對(duì)留住較好素質(zhì)的員工增加了難度。
    6、企業(yè)員工技能素質(zhì)有待提升,公司在安全意識(shí)與可視力工作的量化度、自覺度需要加大監(jiān)督考核力度。
    7、公司運(yùn)力結(jié)構(gòu)不合理,造成船舶年修航修無合適機(jī)動(dòng)船舶頂班(如三洋泗線船舶年修)。
    這些不足與困難使公司面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),2016年是公司真正進(jìn)入艱辛與持續(xù)創(chuàng)業(yè)之年,面對(duì)大橋挑戰(zhàn)和運(yùn)輸市場(chǎng)格局的變化,我們必須采取積極的應(yīng)對(duì)措施來化不利因素為有利因素,對(duì)企業(yè)樹立起信心,齊心協(xié)力、共克時(shí)艱。
    2016年上半年公司工作整體穩(wěn)步推進(jìn),堅(jiān)持“保安全、挖潛力、拓市場(chǎng)、降成本、抓管理”的工作方針有效形成,盡管在出售1、10輪之后公司的經(jīng)濟(jì)包袱大大降低,但是高油價(jià)、高成本的運(yùn)作,以及處于待命狀態(tài)的9輪與2輪都是公司下半年所要繼續(xù)面臨的困難,2016年下半年公司堅(jiān)持既定的工作總體思路,主要抓好以下幾點(diǎn)工作:
    1、嚴(yán)把安全生產(chǎn)管理工作關(guān)口,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定,順利完成全國(guó)第十個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng),加強(qiáng)“三防”期間安全生產(chǎn)工作、日常性和季節(jié)性安全管理工作。做好《安全和防污染規(guī)章制度》引入非體船舶的具體工作,提升安全管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)可視力工作方法,繼續(xù)完善現(xiàn)場(chǎng)管理考核辦法和應(yīng)急事宜報(bào)告、控制、處理程序。
    2、繼續(xù)做好下半年船員崗位大練兵工作,鞏固崗位大練兵實(shí)效,深入滾動(dòng)地開展專項(xiàng)培訓(xùn)和實(shí)操考核,為實(shí)施船員優(yōu)化組合打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、計(jì)劃于7-9月的暑運(yùn)和旅游旺季由待命船舶9輪作恢復(fù)性開航三江至小洋山線,如該三個(gè)月內(nèi)客流依然無起色,達(dá)不到正常的生產(chǎn)盈利保本點(diǎn),則對(duì)該線繼續(xù)采取長(zhǎng)期報(bào)停撤運(yùn)的策略。
    4、繼續(xù)深化開源、節(jié)流工作。一是合理安排資金,提高資金周轉(zhuǎn)和還貸能力;二是節(jié)能降耗,加強(qiáng)船舶維修管理,嚴(yán)格物料采購領(lǐng)發(fā)制度,繼續(xù)做好修舊利廢工作,對(duì)年修船舶繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量跟蹤督查制度,加強(qiáng)油、水、電定額使用、計(jì)劃控制工作,降低機(jī)務(wù)成本;三是把好開源節(jié)流關(guān)口,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)重大決策的資金運(yùn)作、船舶買賣維修、物料采購等工作的監(jiān)督;四是完善企務(wù)公開制度,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
    5、加強(qiáng)企業(yè)員工思想教育,形成企業(yè)穩(wěn)定局面,繼續(xù)開展“企業(yè)形勢(shì)教育”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,不斷提升工作責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的歸屬感,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,進(jìn)一步激發(fā)工作熱情,為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    6、繼續(xù)開展創(chuàng)建工作,促企業(yè)文明建設(shè),創(chuàng)建工作以文明建設(shè)為活動(dòng)目標(biāo),探索新思路、新方法為重點(diǎn)。努力打造“安全運(yùn)行無事故,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴”的客運(yùn)軟環(huán)境,提高“”品牌知名度,實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益,使公司文明創(chuàng)建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),為市精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十
    在即將過去的一學(xué)期里,巴姑小學(xué)在先鋒鄉(xiāng)中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,沿著期初制訂的目標(biāo),全體教師團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)進(jìn)取。這學(xué)期學(xué)校繼續(xù)遵循“以學(xué)生為根本,以質(zhì)量為中心”的原則,在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教師管理、常規(guī)管理、班級(jí)管理上狠下功夫。一學(xué)期來,我們踏踏實(shí)實(shí)上好每一天班,勤勤懇懇做好每一件事,各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、順順利利、平平安安。現(xiàn)在就從以下幾個(gè)方面予以小結(jié)。
    一、抓師德工作,建和諧團(tuán)隊(duì)。
    提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是師資隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校的發(fā)展,歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。我們學(xué)校要求每一位教師在平凡的工作崗位上,都要努力做到八個(gè)字:敬業(yè)、好學(xué)、愛生、愛校。
    我們利用每周例會(huì)的機(jī)會(huì),組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期,我們以學(xué)習(xí)新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為契機(jī),開展了一次師德教育。學(xué)校要求,每一位教師都要樹立作為一名人民教師的光榮感,安心本職工作、要為人師表,以自己的良好行為和形象為學(xué)生樹立榜樣,要有埋頭苦干的精神,將奉獻(xiàn)教育當(dāng)做樂趣。
    這學(xué)期,我校教師在繁重的工作任務(wù)面前,任勞任怨。我們學(xué)校大部分是年紀(jì)大、快要退休的老年教師,甚至個(gè)別帶病也在工作。如我校的謝云富老師,患有嚴(yán)重的高血壓;張道坤老師患有嚴(yán)重的骨質(zhì)增生;謝成生老師在上班路上摔了一跤、被狗咬傷都堅(jiān)持上課…但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作。
    正因?yàn)槿绱?,教師們都把學(xué)校的事情當(dāng)作自家的事情:垃圾池里的廢紙有教師主動(dòng)去燒,操場(chǎng)有白色垃圾有教師主動(dòng)帶領(lǐng)學(xué)生去撿,有學(xué)生追逐打鬧只要教師看見了會(huì)主動(dòng)上去制止教育,發(fā)現(xiàn)某些不良現(xiàn)象會(huì)主動(dòng)到辦公室和教師們商量辦法……可以說,我們學(xué)校的全體教師“心往一處想,勁往一塊使”,各項(xiàng)工作能得到大家的響應(yīng),開展起來也就順利得多了。
    二、抓常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
    教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我們的老師理直氣壯抓教學(xué)。本學(xué)期,在中心校的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍抓常規(guī),千方百計(jì)提質(zhì)量。為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們主要采取了以下措施:
    1.狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過程管理。教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們?cè)诮虒W(xué)管理中,要求教師嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)的要求,備課、講課、布置與批改作業(yè)。
    2.抓好單元測(cè)驗(yàn)和課外輔導(dǎo),重視培優(yōu)和轉(zhuǎn)差工作。由于種.種原因,每個(gè)班級(jí)都不同程度地存在“差生較多、優(yōu)生群體小”的現(xiàn)象,這對(duì)期末考試的影響很大。但是,我們教師堅(jiān)持“只講主觀,不談客觀”的原則,樹立“沒有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師”的觀念,努力做好作業(yè)設(shè)計(jì)和批改,做好單元測(cè)試工作,一手抓差生轉(zhuǎn)化,一手抓優(yōu)生培養(yǎng),最大限度地提高學(xué)生的學(xué)科成績(jī)。
    由于措施得力,我校在這次全縣統(tǒng)考中總體成績(jī)穩(wěn)中有升。
    三、抓班級(jí)管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生。
    班級(jí)是學(xué)校工作的前沿陣地。按照中心校的要求,我們從這學(xué)期開始,以“紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育”為抓手,強(qiáng)化班級(jí)管理。
    1.加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理,進(jìn)行良好的行為習(xí)慣教育。
    班主任從進(jìn)校、出操、課間、離校、紀(jì)律、衛(wèi)生等學(xué)校生活的各個(gè)層面對(duì)學(xué)生、班級(jí)檢查、記錄,使學(xué)校呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、舉止言行規(guī)范文明的大好局面。
    以貫徹實(shí)施新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級(jí)小主人,學(xué)校的小主人。
    2.利用班會(huì),強(qiáng)化安全衛(wèi)生教育和管理。
    本學(xué)期在班主任的配合下,做了許多工作,特別是治理校園環(huán)境衛(wèi)生效果比較顯著,校容校貌有了明顯的改觀。為師生創(chuàng)造了一個(gè)干凈優(yōu)美的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期沒有發(fā)生安全事件。
    四、抓活動(dòng)開展,豐富校園文化。
    這學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際開展了以下活動(dòng):
    1.愛國(guó)主義讀書教育活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校制訂的教育方案,并踏實(shí)做好讀書的指導(dǎo)工作,為下學(xué)期的讀書競(jìng)賽打下良好的基礎(chǔ)。
    2.結(jié)合節(jié)慶和其他重要時(shí)日,因地制宜地開展慶?;蚪逃顒?dòng)。
    五、存在的主要問題。
    我們學(xué)校還存在不少問題,最突出的表現(xiàn)在以下兩方面:
    從學(xué)生數(shù)來看,我們學(xué)校是腰陂鎮(zhèn)中小規(guī)模村校,辦學(xué)條件十分落后,是不折不扣的弱勢(shì)群體,與兄弟學(xué)校相比差距非常大,體現(xiàn)出明顯的發(fā)展不均衡。突出表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)沒有設(shè)備、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地不足、營(yíng)養(yǎng)餐沒有加工房……硬件方面的這些問題仍需中心校領(lǐng)導(dǎo)下大力氣解決。
    2.教師年齡結(jié)構(gòu)老化,教師數(shù)量不足。教師個(gè)體的專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)發(fā)展不是很平衡。這些也一定程度影響教學(xué)質(zhì)量的提高。一學(xué)期已經(jīng)過去,駐足回首之間,有喜也有憂。展望明天,道路漫漫且修遠(yuǎn),困難重重亦艱險(xiǎn)。但我們堅(jiān)信,有中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷,有全體教師的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和勤懇踏實(shí),明天一定會(huì)更好!
    本學(xué)期,學(xué)校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教育主觀部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我校以黨的教育方針政策為知道,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持依法辦學(xué),以人為本,以全面提高學(xué)生的素質(zhì)為中心點(diǎn),科學(xué)管理,真抓實(shí)干。在全體教師的努力下,按照學(xué)校計(jì)劃塌實(shí)向上,有效地結(jié)束本學(xué)期的工作。現(xiàn)將學(xué)期工作的各個(gè)方面簡(jiǎn)要總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同人多提意見與建議。
    一、學(xué)校管理。
    建立健全學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法治校,用制度管人;強(qiáng)化崗位職責(zé),加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),,充分調(diào)動(dòng)老師門的積極性。一學(xué)期來,老師都能遵守學(xué)校的規(guī)章制度,作到無事不請(qǐng)假、上海鷗課,看緊學(xué)生,自覺旅行自己職責(zé)。對(duì)學(xué)校安全和財(cái)務(wù)工作,各負(fù)其責(zé)。把師生的人身安全當(dāng)作工作重心,做到常抓不懈。財(cái)務(wù),堅(jiān)持公開制度,嚴(yán)把支出關(guān),嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員行為。加強(qiáng)了學(xué)校檔案管理。同時(shí)對(duì)學(xué)校出現(xiàn)的危房,除了上報(bào)教辦領(lǐng)導(dǎo)之外,并實(shí)施危房定期檢查制度,作好檢查記錄。組織好了教代會(huì)的日常工作制度,校長(zhǎng)定期召開代表會(huì),請(qǐng)老師對(duì)學(xué)校的工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
    二、教學(xué)教研。
    學(xué)校教師的教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)不均衡,公辦和臨時(shí)代課各占一半。針對(duì)這種現(xiàn)狀,以校長(zhǎng)為首的校委會(huì),深入教學(xué)第一線,帶主課,擔(dān)重任。鼓勵(lì)老師們自我提高,把“先學(xué)后教‘當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式當(dāng)作提升老師業(yè)務(wù)的總抓手,因此,我校全體教師先從理論上熟悉這種模式的優(yōu)越性,然后鼓勵(lì)老師大膽進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,尋找落實(shí)和欠缺。課后老師坐在一起,探討得與失。爭(zhēng)取教師都能在素質(zhì)提升工程中順利過關(guān)。在教學(xué)評(píng)價(jià)上,嚴(yán)格按照省的文件精神,多渠道多角度拓展素質(zhì)教育的途徑,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和身心健康成長(zhǎng)。圍繞少先隊(duì)開展的“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),將起與課堂教學(xué)與學(xué)業(yè)成績(jī)結(jié)合起來,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。教研工作會(huì)議制度話,作到會(huì)議有主題,有發(fā)言,有記錄。
    三、學(xué)生管理。
    一是把學(xué)生的安全教育工作當(dāng)作常規(guī)工作,關(guān)心到學(xué)生方方面面,并開展生動(dòng)的少先隊(duì)活動(dòng)深化學(xué)生的安全意識(shí)。二是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍檔案管理。三是以全體參與共同健康的“陽光體育”運(yùn)動(dòng)為引子,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,開展各類適合農(nóng)村學(xué)生的課外活動(dòng),并把它納入“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)范圍,使活動(dòng)有實(shí)際內(nèi)容和具體評(píng)價(jià)機(jī)制。雛鷹爭(zhēng)張活動(dòng),是一項(xiàng)內(nèi)容豐富,活動(dòng)周期長(zhǎng),意義遠(yuǎn)大的素質(zhì)發(fā)展教育活動(dòng)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,要求全體輔導(dǎo)員認(rèn)真參加培訓(xùn),力爭(zhēng)合格上崗,讓自己成為學(xué)生最佩服最親近的人。四是設(shè)立了“紅領(lǐng)巾”值勤崗,進(jìn)行學(xué)生自我管理。五是認(rèn)真開好了學(xué)生代表會(huì),虛心聽取學(xué)生的意見。
    四、幼兒園工作。
    按照幼兒園管理?xiàng)l例,,加強(qiáng)了對(duì)幼兒教師的管理和教育,要求他們一定要有責(zé)任心,把幼兒的安全、衛(wèi)生放在第一位;依據(jù)幼兒的生理和心理特征,輕松活潑地進(jìn)行教學(xué)。
    五、存在問題。
    臨時(shí)教師多而工資較低,給管理帶來一些障礙;在教研上,個(gè)別老師還跟不上;在學(xué)校管理上,還存在漏洞。當(dāng)然可能還有其他的不足,我們將認(rèn)真思考量化評(píng)估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)對(duì)以上問題進(jìn)行解決,爭(zhēng)取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺(tái)階!
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十一
    今年,市審計(jì)局下達(dá)我局審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)4個(gè),根據(jù)我縣實(shí)際情況,縣政府增加審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)4個(gè),我局實(shí)際年內(nèi)完成審計(jì)項(xiàng)目15個(gè),完成年度審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)187.5%。審計(jì)查出違紀(jì)違規(guī)行為資金580萬元,管理不規(guī)范資金1189.61萬元,已上繳財(cái)政金額4萬元,移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件1件,涉案金額達(dá)66萬元。全年具體開展了以下幾個(gè)方面的審計(jì)工作。
    (一)、本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)全區(qū)全市審計(jì)工作會(huì)議精神,做好同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。我局“以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,提高財(cái)政資金使用效益,建立社會(huì)主義公共財(cái)政制度為目標(biāo),以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)由收支并重向以支出審計(jì)為主轉(zhuǎn)變,積極探索財(cái)政資金效益審計(jì)的新路子”為總體目標(biāo),按照工作方案要求,對(duì)縣財(cái)政局、地稅局以及3個(gè)縣直一級(jí)預(yù)算單位進(jìn)行了審計(jì)。一共查出了財(cái)政管理不規(guī)范資金1104.69萬元,預(yù)算單位違紀(jì)違規(guī)行為資金215萬元,并提出了有效的整改意見和建議,促進(jìn)預(yù)算管理單位和部門加強(qiáng)財(cái)政資金管理,確保財(cái)政資金安全有效使用。
    (二)、外援貸款資金運(yùn)用審計(jì)。
    根據(jù)自治區(qū)審計(jì)廳的授權(quán),認(rèn)真做好外援貸款項(xiàng)目的審計(jì),完成了林業(yè)發(fā)展項(xiàng)目、結(jié)核病防治控制項(xiàng)目、桂西農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的審計(jì)工作,重點(diǎn)檢查了這些項(xiàng)目外援貸款資金和國(guó)內(nèi)建設(shè)資金的到位和使用情況,項(xiàng)目設(shè)備采購、使用、提款報(bào)帳等情況,揭露項(xiàng)目執(zhí)行中存在的違反國(guó)家法規(guī)和國(guó)外貸援款協(xié)定等問題,履行好對(duì)內(nèi)監(jiān)督、對(duì)外公證的職責(zé)。
    (三)、專項(xiàng)資金審計(jì)。
    按照全區(qū)的統(tǒng)一部署,一是認(rèn)真開展了失業(yè)保險(xiǎn)基金的審計(jì)調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在問題資金451.04萬元。二是切實(shí)搞好我縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金的審計(jì)。通過審計(jì),揭露和糾正了上述專項(xiàng)資金管理中存在的問題,確保了專項(xiàng)資金的安全使用和及時(shí)到位,促進(jìn)專項(xiàng)資金管理部門加強(qiáng)資金管理,做到??顚S谩?BR>    (四)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
    根據(jù)縣委的工作安排,嚴(yán)格按照《廣西壯族自治區(qū)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)條例》的規(guī)定認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。完成了對(duì)自治縣婦幼保健院原任院長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為縣委選拔任用干部提供必要的審計(jì)參考依據(jù)。
    (五)其它項(xiàng)目審計(jì)。
    根據(jù)自治縣人民政府的指示和要求,我局完成了對(duì)上朝、上南、木論三個(gè)撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支審計(jì),查出了管理不規(guī)范資金84.92萬元,并提出了有效的整改意見和建議。為我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并工作的順利進(jìn)行作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
    根據(jù)中央、自治區(qū)、市委、縣委的統(tǒng)一部署,今年以來我局在全體黨員中認(rèn)真開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我局黨員的素質(zhì)得到了提高。黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,對(duì)新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求進(jìn)一步明確,先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮。黨的組織得到了加強(qiáng),黨組織在成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者上取得新進(jìn)展,戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步發(fā)揮,黨執(zhí)政組織基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng),組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)的進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。黨的路線方針政策得到進(jìn)一步貫徹,科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀進(jìn)一步樹立和落實(shí),各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展。
    三、深入實(shí)際,做好包村聯(lián)系點(diǎn)的工作。
    進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,提高農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的素質(zhì)和效益,努力增加農(nóng)民收入,是新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的中心任務(wù)。為此,我們切實(shí)按照“三個(gè)代表”重要思想要求,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),深入農(nóng)村、深入基層,為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、做好事,積極為本局聯(lián)系的村上項(xiàng)目引資金牽線達(dá)橋,為聯(lián)系村爭(zhēng)取衛(wèi)生建設(shè)資金2.00萬元,教育資金0.5萬元。同時(shí)派出骨干力量配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府做好村級(jí)換屆選舉工作。受到鄉(xiāng)村干部群眾的好評(píng)。
    四、認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)準(zhǔn)則,很抓黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高審計(jì)質(zhì)量。
    審計(jì)機(jī)關(guān)處在反腐敗工作的前沿。因此,學(xué)習(xí)審計(jì)準(zhǔn)則,規(guī)范審計(jì)行為,抓黨風(fēng)廉政建設(shè),事關(guān)審計(jì)事業(yè)全局。為此,我們認(rèn)真做好干部隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),很抓局機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。今年以來,我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六精神。二是強(qiáng)化審計(jì)工作紀(jì)律。審計(jì)組每次在進(jìn)點(diǎn)前,不僅要學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù),而且還要組織學(xué)習(xí)有關(guān)的審計(jì)工作紀(jì)律和廉潔自律的.有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻繃緊反腐敗這根弦,做到常在河邊站,就是不濕鞋。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這方面我們采取組織學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法進(jìn)行,以自學(xué)為主。上半年共11人次參加了自治區(qū)、市審計(jì)局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)。四是強(qiáng)化制度建設(shè),用制度來管理人。我們先后制定了14個(gè)方面的管理制度和1個(gè)工作規(guī)定。通過上述四個(gè)強(qiáng)化,審計(jì)工作質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)變,組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),大家在工作中自覺做到依法辦事、依法審計(jì),不索賄、不受賄、不以審謀私,自覺維護(hù)黨的紀(jì)律和國(guó)家政策、法律、法規(guī),甘于清貧,樂于奉獻(xiàn),有力地推進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利開展。
    五、存在問題和困難。
    今年以來,我局在開展審計(jì)監(jiān)督,履行《審計(jì)法》所賦予的職責(zé)方面取得了一定成效,但也還存在一些困難和問題:
    1、審計(jì)力量不足,制約了審計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。我局全體職工11人,其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4人,機(jī)關(guān)事業(yè)編制(司機(jī))1人,實(shí)際只有6人從事具體的審計(jì)業(yè)務(wù)工作。目前我局承擔(dān)著全縣90多個(gè)行政事單位、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13家國(guó)有企業(yè)的審計(jì)任務(wù)。年審計(jì)履蓋面不足10%,由于審計(jì)履蓋面太低,難以發(fā)揮審計(jì)的威懾作用,致使一些違法違紀(jì)問題得不到揭露和糾正。為此建議縣委政府適當(dāng)增加我局審計(jì)人員編制,充實(shí)審計(jì)力量,以充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的作用。
    2、審計(jì)經(jīng)費(fèi)仍然十分困難,審計(jì)手段還比較落后。目前我局辦公樓尚欠工程款40多萬元,因此,一是請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門幫助配置一些必備的審計(jì)運(yùn)用軟件;二是請(qǐng)自治縣人民政府在經(jīng)費(fèi)上繼續(xù)予以傾斜照顧。
    3、我局審計(jì)干部隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理,缺乏基建預(yù)決算方面的人才,始終無法開展基建投資方面的審計(jì)工作,不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,致使造成我縣的基礎(chǔ)建設(shè)投資帶來了不必要的損失和浪費(fèi)。
    4、審計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。審計(jì)業(yè)務(wù)工作和中心工作任務(wù)繁重,有時(shí)顧此失彼,沒有足夠的時(shí)間對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),審計(jì)人員的知識(shí)有老化的趨勢(shì)。為此,請(qǐng)縣委政府盡可能少安排一些中心工作,同時(shí)請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)下級(jí)審計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),以不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    六、的工作思路和措施。
    20我局審計(jì)工作的指導(dǎo)思想是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)十六大精神,圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),繼續(xù)貫徹“全面審計(jì),突出重點(diǎn)”的方針,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,深化改革,強(qiáng)化監(jiān)督,為實(shí)現(xiàn)富民興縣新跨略和建設(shè)“富裕環(huán)江、文化環(huán)江、生態(tài)環(huán)江、平安環(huán)江”作出更大的貢獻(xiàn)。具體工作要求是:
    1、繼續(xù)以服務(wù)財(cái)政管理體制改革,規(guī)范財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和財(cái)政收支行為為重點(diǎn),全面加大“同級(jí)審”的審計(jì)工作力度。
    2、積極探索會(huì)計(jì)集中核算后縣直行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)新路子,加大對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)資金的審計(jì)力度。
    3、繼續(xù)以促進(jìn)專項(xiàng)資金專款專用為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)林水等系統(tǒng)或社會(huì)保障資金的審計(jì)工作。
    4、繼續(xù)以增強(qiáng)審計(jì)職能擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面為重點(diǎn),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,積極為縣委、縣政府的宏觀調(diào)控服務(wù)。
    5、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)建設(shè),強(qiáng)化對(duì)全縣內(nèi)部審計(jì)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    6、按照金審工程的要求,抓好審計(jì)信息化建設(shè),力爭(zhēng)在明年內(nèi)建成局域_,充分發(fā)揮審計(jì)信息化的作用,不斷提高審計(jì)工作效率。
    8、繼續(xù)以學(xué)習(xí)貫徹十六大精神努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn),全面加強(qiáng)部門建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、審計(jì)宣傳等工作,全面提高審計(jì)業(yè)務(wù)水平。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十二
    能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“某某某某”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治方向,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    積極參加實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,聯(lián)系黨的某某大以來科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真查找我個(gè)人在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,深刻分析存在這些問題的主客觀原因特別是主觀原因,深入剖析影響科學(xué)發(fā)展的思想根源,提出具體改正措施。
    在參加新校區(qū)建設(shè)過程中,能夠嚴(yán)格按照院黨委的要求做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是的處理問題。
    二、履行崗位職責(zé)情況。
    本年度在院黨委院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,我主要開展的工作如下:。
    1、組織開展我院東區(qū)主要建設(shè)項(xiàng)目—4號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓1-3區(qū)、教學(xué)樓4區(qū)、5號(hào)學(xué)生宿舍樓、3號(hào)學(xué)生宿舍樓的審計(jì)工作。這些項(xiàng)目都是我院前期費(fèi)率招標(biāo)項(xiàng)目,涉及金額巨大,雙方矛盾突出,為了有效維護(hù)我院利益,采取有效措施,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的不同情況采取相應(yīng)對(duì)策,取得了良好的效果,審減金額較大,審計(jì)結(jié)果取得了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的認(rèn)可。
    2、積極配合我院道路管網(wǎng)工程項(xiàng)目、學(xué)生食堂、浴室項(xiàng)目、學(xué)生食堂金屬屋面仲裁項(xiàng)目的技術(shù)、資料配合工作。
    3、組織開展東區(qū)30余項(xiàng)較小工程項(xiàng)目的內(nèi)部審計(jì),審減率超過15。
    4、審查新校區(qū)今年招標(biāo)項(xiàng)目--新校區(qū)公寓樓電梯采購與安裝、地板磚、踢腳線采購、廚房衛(wèi)生間內(nèi)墻磚、地磚采購、屋面瓦采購、外墻磚采購、配電箱采購、弱電箱采購、水電表采購、散熱片采購、樓宇對(duì)講系統(tǒng)采購、鋁合金窗制作安裝、鋼制防盜門制作安裝、坐便器采購、內(nèi)成品木門制作安裝、預(yù)制混凝土管樁采購、預(yù)制混凝土管樁施工、電梯豎井電纜采購以及新校區(qū)景觀湖邊道路工程施工、新校區(qū)食堂操作間、備餐間、排水管道整改工程等30多個(gè)我院招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)文件的審查、評(píng)標(biāo)辦法的討論制定等工作。從招標(biāo)的效果來看,我院招標(biāo)項(xiàng)目普遍競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,中標(biāo)價(jià)較低,節(jié)資率較高,收到了很好的招標(biāo)效果。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十三
    在縣成教辦和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初召開的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為奮斗目標(biāo),緊緊圍繞“三農(nóng)”這一中心工作,指導(dǎo)廣大農(nóng)戶學(xué)科學(xué)用科學(xué),以實(shí)用技術(shù)促進(jìn)了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在全校師生的共同努力下,銳意進(jìn)取,狠抓管理,爭(zhēng)創(chuàng)效益,取得長(zhǎng)足發(fā)展,現(xiàn)將一年來的教學(xué)工作總結(jié)如下:
    一、基本概況。
    全鎮(zhèn)共5個(gè)行政村,20個(gè)村民小組,6個(gè)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位,共有人口4013人,其中農(nóng)業(yè)人口3897人,15-50周歲青壯年共有2418人,耕地面積7943畝,20__年人均純收入7809元。
    二o__年共有1121名學(xué)員在農(nóng)技校參加培訓(xùn),經(jīng)過一年來的培訓(xùn)學(xué)習(xí),98%的學(xué)員已達(dá)到規(guī)定要求,為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。
    二、工作情況。
    (一)健全了組織機(jī)構(gòu)。
    鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府每年都把農(nóng)技校建設(shè)工作做為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作重中之重來抓,從經(jīng)費(fèi)到人員安排,都做了不懈的工作,并通過召開專題會(huì)議認(rèn)真研究討論我鎮(zhèn)農(nóng)技校工作的方法和步驟。統(tǒng)一認(rèn)識(shí),建立健全了各種組織機(jī)構(gòu),由鎮(zhèn)長(zhǎng)任校長(zhǎng),分管農(nóng)業(yè)、教育的副鎮(zhèn)長(zhǎng)任副校長(zhǎng)和林業(yè)、農(nóng)技、農(nóng)經(jīng)、文化、團(tuán)干等干事任校務(wù)委員會(huì)委員,并下設(shè)辦公室,由分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)兼辦公室主任,主持日常校務(wù)工作,隨時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,從而保證了鎮(zhèn)農(nóng)技校工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (二)加強(qiáng)師資力量。
    一年來,農(nóng)技校聘有專職教師4名,具有大專文化3名,中專文化1名,他們都具有初級(jí)和中級(jí)職稱,對(duì)教學(xué)工作兢兢業(yè)業(yè)。他們都有一定的專業(yè)技術(shù)職稱,而且從事本職工作多年,具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作技能。他們對(duì)農(nóng)村和農(nóng)民知深知熱,在群眾中有著很大的影響,通過他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的支教定能使全鎮(zhèn)群眾更早、更快的走向富裕之路。
    (三)改善了教學(xué)條件。
    在鎮(zhèn)上經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府想盡千方百計(jì)籌集資金改善辦學(xué)條件,新購置高檔課桌4張,靠背椅8把,在原有電教器材的基礎(chǔ)上今年又新添1臺(tái)電腦,并有投影機(jī)、復(fù)印機(jī)為教學(xué)服務(wù),設(shè)置有一定數(shù)量的教學(xué)參考書和專用工具書。同時(shí),各村還建有專供教學(xué)實(shí)習(xí)用的試驗(yàn)基地,設(shè)有科技咨詢服務(wù)部,負(fù)責(zé)培訓(xùn)農(nóng)戶,指導(dǎo)農(nóng)戶科技致富。
    (四)保障了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。
    為了保證辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入,鎮(zhèn)政府將農(nóng)技校經(jīng)費(fèi)優(yōu)先安排,每年都列入鎮(zhèn)財(cái)務(wù)預(yù)算,盡量滿足辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。其次,鼓勵(lì)有關(guān)單位積極開展技術(shù)有償服務(wù),創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,補(bǔ)充辦學(xué)經(jīng)費(fèi),一年來共投入經(jīng)費(fèi)達(dá)11000余元。
    (五)完善了管理制度。
    1、年初有教學(xué)計(jì)劃,年終有教學(xué)總結(jié),年培訓(xùn)量達(dá)1000學(xué)時(shí)以上。
    2、培訓(xùn)做到了“三結(jié)合”即文化教育與技術(shù)教育相結(jié)合,單項(xiàng)技術(shù)與系列技術(shù)相結(jié)合,長(zhǎng)班與短班相結(jié)合,培養(yǎng)出一批農(nóng)村科技致富帶頭人。
    3、教學(xué)工作檔案健全,有專人管理,做到“一劃、二表、三冊(cè)、四檔”齊備。
    “二表”:即項(xiàng)目培訓(xùn)安排表、科技推廣服務(wù)項(xiàng)目表。
    “三冊(cè)”:即學(xué)員登記冊(cè)、考核成績(jī)冊(cè)、發(fā)證登記冊(cè)。
    “四檔”:即全鎮(zhèn)農(nóng)民文化構(gòu)成檔案、各類人才培訓(xùn)檔案、科學(xué)技術(shù)推廣檔案、文化資料檔案。
    4、從成員到專、兼職教師,都建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制,并有評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)制度,做到教學(xué)有計(jì)劃、授課有教案。
    5、有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,從建校至今,從無違反財(cái)務(wù)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。
    (六)取得了顯著的辦學(xué)效果。
    一年來,通過鎮(zhèn)農(nóng)技校的文化培訓(xùn)和科技培訓(xùn),全鎮(zhèn)文盲率下降,同時(shí),95%的群眾都已掌握2-3項(xiàng)實(shí)用技術(shù),多的達(dá)4項(xiàng),為全鎮(zhèn)培養(yǎng)出了一大批技術(shù)人才。
    三、不足之處和今后的打算。
    回顧一年來的教學(xué)工作,成績(jī)是顯著的,但也存在不少困難和問題。一是受教育面還有待于進(jìn)一步擴(kuò)大;二是教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高;三是辦學(xué)經(jīng)費(fèi)存在不足。今后,我們打算積極籌措更多的資金及爭(zhēng)取國(guó)家和上級(jí)有關(guān)這方面的經(jīng)費(fèi),建成項(xiàng)目新、輻射性強(qiáng)、效益顯著,并且農(nóng)技校所有的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。同時(shí)通過強(qiáng)化管理,明確職責(zé),把農(nóng)技校辦的更好,使它成為我鎮(zhèn)農(nóng)民科技致富的中間站和科技信息中心。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十四
    20xx年是博昊第一個(gè)5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來,在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極向上,開拓進(jìn)取,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),完成了省內(nèi)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)布局。各項(xiàng)管理工作也有較大突破,逐步趨向規(guī)范化,員工收入大幅增加,基本完成了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、20xx年主要成績(jī):
    1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量大幅提高。
    20xx年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)步明顯。主要表現(xiàn)在市場(chǎng)區(qū)域的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個(gè)遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴(kuò)大,勢(shì)必帶來業(yè)務(wù)量的大幅提高,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年的業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢(shì)頭,為公司的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
    2、完善組織結(jié)構(gòu),豐富行政職能。
    公司成立以來,一直沒有獨(dú)立的綜合管理部,相關(guān)工作由財(cái)務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有獨(dú)立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個(gè)方面,并聘請(qǐng)了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)部門的管理。通過一年的實(shí)踐證明,綜合管理部門發(fā)揮了相應(yīng)的職能,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
    3、初步完成人才儲(chǔ)備,奠定了人才基礎(chǔ)。
    公司的發(fā)展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展,20xx年公司招聘、儲(chǔ)備員工20余人,有專業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應(yīng)屆大學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時(shí)也帶來了新的觀念和思維,有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展。在人才引進(jìn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。
    4、出臺(tái)激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)員工工作熱情。
    以技術(shù)求生存是公司一貫的戰(zhàn)略主張,如何調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,進(jìn)行了大量的實(shí)際的測(cè)算和論證,出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》?!俄?xiàng)目提成辦法》具有一定的科學(xué)性和實(shí)踐性,體現(xiàn)了以績(jī)效為先導(dǎo)的企業(yè)文化,大大地調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的工作積極性。
    5、夯實(shí)管理基礎(chǔ),構(gòu)建制度體系。
    公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對(duì)公司現(xiàn)有發(fā)展階段,在公司實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)行政人事制度體系進(jìn)行了修訂與完善,對(duì)不符合公司實(shí)際狀況的的進(jìn)行了刪減,對(duì)滯后于公司發(fā)展的進(jìn)行了修訂,對(duì)空白的進(jìn)行了補(bǔ)充。新的制度體系雖然在審定過程當(dāng)中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會(huì)對(duì)公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
    6、改善辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象。
    20xx年10月份,根據(jù)發(fā)展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業(yè)形象,大大改善員工工作環(huán)境,提高員工滿意度。
    二、成功的經(jīng)驗(yàn):
    1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)。
    5年來,公司得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長(zhǎng),尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)如何發(fā)展,他運(yùn)籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅(jiān)持不懈的精神對(duì)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段給予了精準(zhǔn)的把握,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。
    2、得益于良好的社會(huì)關(guān)系。
    公司成立之初,就得到了政府主管部門關(guān)注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導(dǎo),在技術(shù)上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)成為行業(yè)新秀,應(yīng)該說博昊今天取得的成績(jī)是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。
    3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)。
    公司的員工體現(xiàn)出一個(gè)共同的特點(diǎn),積極向上,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,充滿激情,這些優(yōu)秀的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財(cái)富,也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。
    三、存在的問題:
    1、市場(chǎng)意識(shí)淡薄,一定程度阻礙了公司的發(fā)展。
    市場(chǎng)問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項(xiàng)。市場(chǎng)是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ),但從公司的現(xiàn)狀來看,公司尚無具有獨(dú)立職能的市場(chǎng)部門,市場(chǎng)工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個(gè),一是不能完全履行市場(chǎng)部的職能,使整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作處于相對(duì)被動(dòng)的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場(chǎng)工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時(shí)間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問題。
    2、技術(shù)能力需進(jìn)一步提高。
    就公司的技術(shù)能力而言,在同等規(guī)模的企業(yè)中,應(yīng)該處于相對(duì)領(lǐng)先的地位,這是大家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。然而以發(fā)展的眼光來看,從技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),如面對(duì)新領(lǐng)域、新技術(shù)的開發(fā)與儲(chǔ)備非常薄弱,普通項(xiàng)目的技術(shù)存在一定的粗糙問題等。
    3、制度化體系不夠清晰。
    公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度大都是公司成立時(shí)制定的,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司目前發(fā)展的需求,多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個(gè)人主觀意識(shí)做事情,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)一些新事物,只能由上級(jí)決策,不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。
    4、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位。
    這是公司日常工作中最為突出的一個(gè)問題,也是一個(gè)長(zhǎng)期沒有解決的問題。主要表現(xiàn)在我們作報(bào)告、做規(guī)劃時(shí),嚴(yán)重缺乏時(shí)間觀念,缺乏目標(biāo)意識(shí),形成了拖延的壞習(xí)慣,大多時(shí)候都是在工作的最后期限才開始做,內(nèi)容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時(shí)造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行,很多時(shí)候經(jīng)理不予審核或沒有時(shí)間審核,就報(bào)到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢(shì)必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽(yù)。
    5、人才銜接不暢。
    人才梯隊(duì)建設(shè)是公司的主要戰(zhàn)略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。然而,伴隨著公司的高速發(fā)展,每年都會(huì)引進(jìn)一定數(shù)量的人員,加以培養(yǎng)。但從運(yùn)行的實(shí)際狀況看,存在著一定的問題,主要表現(xiàn)在公司對(duì)新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    四、明年的工作部署:
    1、指導(dǎo)思想。
    在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過認(rèn)真研究技術(shù)、研究市場(chǎng),打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國(guó)土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命,造福于中國(guó)農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
    2、工作目標(biāo)。
    業(yè)績(jī)指標(biāo)環(huán)比增長(zhǎng)15%,積極拓展新的市場(chǎng)區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強(qiáng)制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行,保障公司健康有序發(fā)展。
    3、具體措施。
    1)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),積極拓展新市場(chǎng)。
    要以市場(chǎng)為先導(dǎo),穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴,同業(yè)主單位建立起長(zhǎng)期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域,要加大人力、物力及財(cái)力的投入,借鑒現(xiàn)有市場(chǎng)的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),建立起新型的市場(chǎng)運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。
    2)拓展新業(yè)務(wù)單元,實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    面對(duì)新的一年,公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計(jì)、測(cè)量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實(shí)際狀況和優(yōu)勢(shì)出發(fā),積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    3)加強(qiáng)人員梯隊(duì)建設(shè),做好人才保障。
    人才梯隊(duì)建設(shè)是公司一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,定目標(biāo)、定計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任人,員工試用期間安排專門的入職引導(dǎo)人,明確試用期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容,試用期結(jié)束進(jìn)行考核。加大員工技能培訓(xùn)力度,經(jīng)常性開展員工技能常態(tài)化培訓(xùn),并建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)在人員梯隊(duì)建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的各級(jí)員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
    4)深化企業(yè)分配體制改革。
    20xx年公司試點(diǎn)出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20xx年將繼續(xù)深化分配體制的改革,進(jìn)一步健全體制內(nèi)容,著重解決部門經(jīng)理和總共辦的提成與獎(jiǎng)勵(lì)問題。倡導(dǎo)多勞多得,高價(jià)值高回報(bào)。將分配體制與員工的價(jià)值結(jié)合起來,向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績(jī)高的員工有所傾斜,在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng),對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)和超額的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
    5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)上,要進(jìn)一步貫徹落實(shí)胡總的思想,建立科學(xué)、完善的管理制度,重點(diǎn)打造中高層管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動(dòng)作用。把人文關(guān)懷落實(shí)到每個(gè)工作細(xì)節(jié),深入到員工的工作與生活中,要關(guān)心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺(tái),豐富員工業(yè)余文化生活,組織各類員工活動(dòng)、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
    6)加強(qiáng)流程管理,提高工作效率。
    20xx年公司重點(diǎn)解決的問題之一就是工作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關(guān)鍵首先全體員工要樹立明確的目標(biāo)意識(shí),細(xì)化工作流程,明確每一項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項(xiàng)內(nèi)容,和員工調(diào)薪、評(píng)優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來。
    7)提高市場(chǎng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)職能。
    市場(chǎng)功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發(fā)展。20xx年公司將在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能上下功夫,考慮到行業(yè)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場(chǎng)的職能分解到各業(yè)務(wù)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),負(fù)責(zé)收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對(duì)接等,借助于自身的合作優(yōu)勢(shì)建立起長(zhǎng)期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對(duì)各業(yè)務(wù)部門獨(dú)立承攬業(yè)務(wù)的,將實(shí)行高比例的提成與獎(jiǎng)勵(lì)辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業(yè)的市場(chǎng)人員,成立市場(chǎng)部,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能的專業(yè)化。
    五、面對(duì)新的目標(biāo)我們必須做好如下思想準(zhǔn)備。
    1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì)。
    土地行業(yè)依附于國(guó)家的好政策迅速發(fā)展起來,如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)仍然十分激烈,面對(duì)新的形式,博昊人要居安思危,堅(jiān)定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,勇于進(jìn)取,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),建立必勝的信心和信念。
    公司的發(fā)展的過程不可能是一帆風(fēng)順的,會(huì)遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對(duì)困難,每一個(gè)博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼的工作作風(fēng),樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
    3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,圍繞公司總目標(biāo),相互支持、相互配合。
    20xx年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,我們每個(gè)員工都應(yīng)該發(fā)揮出極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對(duì),成績(jī)共同分享,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),體驗(yàn)工作中的快樂與價(jià)值。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),全體同仁,對(duì)博昊來說20xx年將是一個(gè)不平凡的一年,它是新的起點(diǎn),新的希望,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,盡管在公司發(fā)展的道路上會(huì)布滿荊棘,但我堅(jiān)信,在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在我們團(tuán)隊(duì)每一名成員的共同努力下,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,一定會(huì)取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉大的過程。
    年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十五
    12月份工作總結(jié):
    1、加強(qiáng)苗圃基地中對(duì)草花培育和栽種,迎接“元旦”節(jié)假日到來,增添節(jié)日氣氛。
    2、對(duì)城區(qū)內(nèi)各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝(樹干刷白)。
    3、繼續(xù)做好樹木、草坪澆凍水工作,加強(qiáng)水管、井蓋、噴灌設(shè)施及圍欄的檢查維護(hù)工作,保證安全越冬。
    4、對(duì)綠地、游園內(nèi)枯枝、樹葉進(jìn)行清掃,加強(qiáng)了對(duì)火源的管理(特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等),加大巡邏力度和密度。
    5、加強(qiáng)安全管理教育工作,特別是在主車道和主要交通要道修剪樹枝或綠化施工時(shí),提高安全意識(shí),保證在綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)程中無事故發(fā)生。
    1月份工作計(jì)劃:
    1、喜迎春節(jié),為節(jié)日的'城區(qū)增添喜慶氣氛,對(duì)部分綠地進(jìn)行綠化組合配置。
    2、做好春節(jié)前的安全工作。
    3、做好創(chuàng)衛(wèi)工作臺(tái)賬。
    4、結(jié)合當(dāng)前國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作,對(duì)養(yǎng)管區(qū)域內(nèi)的綠地、游園和分車帶加大衛(wèi)生保潔工作力度。