一個好的演講稿應(yīng)該充滿自信、有親和力,并能夠與聽眾建立起共鳴。演講稿可以適當運用比喻、故事和引用名人名言等手段來吸引聽眾。演講稿的成功離不開充分的準備和熟練的演講技巧,希望以下范文能給大家提供一些啟示。
對員工的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、教官、同事們:
大家好!我是來自肛腸科的張力。今天,我很榮幸的代表省中醫(yī)院xx年參加軍訓匯操的全體新員工在此發(fā)言,感到十分的激動。在此,我謹代表全體新員工向這幾天一直關(guān)心我們的各位領(lǐng)導和悉心教導我們的教官們表示衷心的感謝。
在這短短的四天里,教官們教會了我們站軍姿,踢正步等一系列的軍事技能。緊張的訓練,使我們增強了體質(zhì),提高了素質(zhì),培養(yǎng)了我們良好的紀律觀念和組織觀念。俗話說:“沒有規(guī)矩無以成方圓”。作為省中醫(yī)院的一員,我們更應(yīng)該懂得遵守紀律的重要性。沒有嚴格的紀律,我們就不能在工作中取得更大的進步。
通過軍訓,使我們的`集體意識和組織紀律觀念大大增強了,在我們的頭腦中,形成事事都以我院的價值觀:“病人至上,真誠關(guān)愛”來約束自己,真正把“一切以病人為中心”的理念做到實處。
今天,我們意氣風發(fā),英姿颯爽,向大家展現(xiàn)出我們省中醫(yī)院人的風采。我們有著頑強的毅力和堅強的意志,不怕苦,不怕累。我們相信,軍訓結(jié)束以后,我們一定會繼續(xù)保持和發(fā)揚這些優(yōu)良的軍隊作風,以軍人式的昂揚姿態(tài)投入到以后的工作和生活中。以實際行動回報各位領(lǐng)導和教官的無私關(guān)心,并在以后的工作中處處體現(xiàn)著我們省中醫(yī)院人“仁愛、敬業(yè)、務(wù)實、進取”的精神。努力為把我院建設(shè)成為“全國一流的,國際知名的,現(xiàn)代化的,綜合性的中醫(yī)院”作出最大的貢獻。
謝謝大家!
對員工的演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位長者、年輕的朋友們:
大家晚上好!
今天站到這里,說句心里話,我對社區(qū)工作心里真的沒譜;說句實在話,能參與,我心里真的很開心,也很激動。
我性格開朗,廣交朋友,我積極上進,平常我會到濱海社區(qū)學院學習,為自己充電。我在不斷的學習,因為學無止境,這樣我的生活變得充實快樂。我有一顆善良的心,很樂于幫助人,而且我一直教育我的孩子也是這樣,先做人再做事。
近幾年為了孩子,來到了這里,居住在__新城。每天穿過小區(qū)的小路送孩子上學,已不再陌生;每天都會看到來往有序的汽車進出小區(qū);每個傍晚都會看到精神矍鑠的老人在小區(qū)伴著旋律舞動著;還有活潑可愛的孩子們在小區(qū)里奔跑著,嬉鬧著,快樂著。綠樹成蔭,花香鳥語,干凈整潔的小區(qū),一幅和諧美好的家園圖畫。這里充滿了幸福與溫馨,我深深的愛著它,這里的一草一木讓我生情,因為這里是我生活的家園。生活在小區(qū)的我,沒有理由不喜歡它,熱愛它,所以我懷著滿腔的熱情想?yún)⒓拥缴鐓^(qū)服務(wù)中去。
我通過上網(wǎng),查資料了解了社區(qū)對我們的生產(chǎn)生活的重要性。我們的生活離不開社區(qū)。正如咱老百姓所說,遠親不如近鄰。居委會社區(qū)所面對的是我們老百姓,做的事情從根本上也是保障老百姓最基本的利益。溝通、協(xié)調(diào)、團結(jié)一致是社區(qū)服務(wù)中所必要的。
社區(qū)建設(shè)是一項新的工作,大力推動社區(qū)建設(shè),是我國城市經(jīng)濟和社會發(fā)展到一定階段的必然要求,是面向新世紀我國城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要途徑。我國的社區(qū)建設(shè)目前正在經(jīng)歷一個重要的轉(zhuǎn)變過程。
在新的形勢下,社會成員固定地從屬于一定社會組織的管理體制已被打破,大量“單位人”轉(zhuǎn)為“社會人”,同時大量農(nóng)村人口涌入城市,社會流動人口增加,城市社會人口的管理相對滯后,迫切需要建立一種新的社區(qū)式管理模式——社區(qū)居民委員會。它是在黨的領(lǐng)導和政府的指導下,社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織;是實現(xiàn)人民民主的重要組織形式;是我們城市基層政權(quán)的重要依靠力量;是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。
正因為如此,我沒有理由不投入到這項工作中去;因為年輕,我愿意在這個崗位上展現(xiàn)我的風采,貢獻我的力量。從填表的那一刻起,我的心情久久不能平靜,我已做好準備。我知道社區(qū)工作者應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,誠實守信、忠于職守,服務(wù)群眾、堅持公平、公正、正義、敬業(yè)、努力做到上為政府分憂,下為百姓解愁。我深深的感到居委會工作的光榮,同時也讓我看到了居委會工作的前景,它陽光、它充實、它具有強大的凝聚力。用我年輕、火熱、滾燙的心和我的同伴們,關(guān)懷與千家萬戶,溫暖與男女老少。相信我,相信我們吧!社區(qū)就是我們的家。我會把我們社區(qū)的每一位居民變成朋友,把困難留給自己,把方便讓給別人。用自己的社會理論知識,自己的領(lǐng)導能力,組織協(xié)調(diào)能力,全心全意的服務(wù)于居民,全力以赴的投身工作。嚴以律己寬以待人,接受每一位居民的監(jiān)督與考驗,和大家共同澆灌幸福家園。讓我們生活居住在小區(qū)的人們感受到黨的陽光,社區(qū)的溫暖,我們堅信,我們的社區(qū)明天會更好!
對員工的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先感謝公司為我創(chuàng)造了這次上臺演講的機會!
更感謝一直關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導、各位同事,是你們給了我參與這次演講比賽的勇氣和力量!我的演講題目是平凡的崗位,挑起不平凡的責任責任不僅對于企業(yè)很重要,對于我們每位員工來說都很重要,不要以為自己只是一名普通員工,其實你能否擔當你的責任,對整個企業(yè)而言,同樣有很大的意義。我們每位員工都在不同時間,不同地點扮演著不同的角色,每一個角色都擔負著不同的責任,我相信繁榮電器生產(chǎn)經(jīng)理馮某某同志就是這樣做的。
在馮某某同志邁進繁榮的那一天,從平凡的工作崗位開始,腳踏實地、勤勤懇懇地從員工、機修工、班組長一直到現(xiàn)在成為公司重要崗位的領(lǐng)導,在他身上,一切都是那么的安靜,平穩(wěn),匆忙。平凡的他安靜的豎起一道天道酬勤的旗幟,勤懇為公,職責最大,苦在心中,樂在繁榮。他的一舉一動都在告訴我們一個道理:“崗位就是責任”的價值觀是正確的`。人有了奉獻才是快樂的,那一陣子,正值寒冷的北風呼嘯肆虐之時,一個令我們揪心的交通事故發(fā)生了,在公司的每一個人都沉浸在悲痛和反思中,他率先用行動證明了職責源于行動,暗示著迅速有效的行動才是治療創(chuàng)傷的絕世良藥。
看20xx年11月10日,也就是事故發(fā)生的當天清晨,第一時間進入我們眼簾的便是自告奮勇的馮某某同志,他已成為一名合格的搶救成員和后勤成員,社會的責任感和公司的責任感在他第一時間安排120、110中表現(xiàn)出來;愛心在護送受傷人員進入人民醫(yī)院的過程表現(xiàn)出來;責任感和使命感在簡明扼要的向上級匯報的過程中表現(xiàn)出來。他時刻流露著不被人察覺的精明和實干,用愛心感動著受傷的家屬,他代表著繁榮集體的愛心,每天保證崗位任務(wù)順利完成的條件下,奔波于公司,交警隊,醫(yī)院。馮某某夜以繼日地為傷者及家屬解決一件又一件感動的事情,傷者家屬為之感動的說:“繁榮如此全力、熱心、幫助搶救、照料,使我們感動,我們還有什么不相信繁榮,還能對此提出過分的要求嗎?”馮某某正是用他的責任為事故的公正、安全的處理提供了直接有效的幫助。
如果說,以上實例僅說明馮某某作為一個行政形象是合格的,那么作為一個對內(nèi)對外的業(yè)務(wù)形象又將如何。八月初,金秋時節(jié),公司來了一筆電水壺過濾網(wǎng)的新產(chǎn)品的業(yè)務(wù),當時在接到業(yè)務(wù)后,就立刻通知車間安排試樣、送樣、批試、批量生產(chǎn)等事宜,當時電器車間技術(shù)部在新品試制繁忙的情況下無法及時完成。該如何是好?眼看著一串葡萄掛在架子上,我們總不能再做吃不到葡萄說葡萄酸的人吧。正待速手無策,身居家居部門的馮某某同志突然冒了出來,身先士卒,看官應(yīng)知家居部門對電水壺過濾網(wǎng)并不熟悉,雖然馮某某做出的出身牛犢不識虎的舉動,半路殺出個程咬金,著實讓我們大吃一驚,然而他的精明干練事后讓我們不得不為之嘆服。在實施過程中僅三天時間,與黃總對圖紙確認,聯(lián)系原材料廠商,同步聯(lián)系新模具開模,產(chǎn)品試制。
在試制過程中,客戶的種種苛刻的要求,馮某某都一次又一次的給予克服,深得客戶的好評。經(jīng)得到客戶的確認后,馮某某不驕不躁積極組織設(shè)備、人員落實生產(chǎn)。整個新品開發(fā)過程在短短的幾天內(nèi)得以勝利圓滿的完成。他的努力為公司爭取了時間,爭取了機會,爭取了財富。如此迅速有效,折射出一個有目共睹的對內(nèi)對外的優(yōu)秀業(yè)務(wù)形象,我們怎能不為之折服。
在繁榮的大家庭里,馮某某能把公司每一位員工都當作自己合作的伙伴,互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助,你的事情就是我的事情。今天他已成為激勵我們事業(yè)前進的一面旗幟,就是那平凡的崗位,瑣碎的事情,都在對我們說:在崗在責,盡心盡責。而我們得到的也必將會同馮某某一樣的碩果乃至更多。
事實證明,各行各業(yè)都需要全心全意、盡職盡責的員工,因為盡職盡責正是培養(yǎng)敬業(yè)精神的土壤,如果在你的工作中沒有責任和理想,你的生活就會變得毫無意義。所以不管你從事什么樣的工作,平凡也好,令人羨慕的也好,都應(yīng)該抱著盡職盡責的態(tài)度,全身心的投入工作,最后你獲得的不僅是完美的工作,還會有人格上的自我完善。
最后,我不得不說,馮某某你是我們學習的榜樣!
對員工的演講稿篇四
尊敬的公司同事、職工們:。
大家好!
帶著金羊的辭舊迎新,帶著春節(jié)的喜慶氣氛,我們踏上了20xx年的希望之路。在過去的20xx年里,由于所有xx人的努力和奉獻以及朋友們的幫助,公司保持了健康、穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展勢頭。在此,對xx行業(yè)全體員工和朋友的辛勤工作和幫助表示衷心的感謝,并致以最誠摯的新年問候和最崇高的敬意。
20xx年,全體員工精誠合作,兢兢業(yè)業(yè),譜寫了公司發(fā)展的新篇章。通過iso9000體系認證,加強新產(chǎn)品開發(fā)力度,學習成功企業(yè)的管理成果等。,提高了企業(yè)的競爭力,鞏固了公司發(fā)展的基礎(chǔ)。這些成績的取得,是全體xx人集體智慧、汗水和付出的結(jié)晶,充分展現(xiàn)了xx人的創(chuàng)業(yè)精神和拼搏作風,踐行了員工與企業(yè)的和諧進步!
我們公司是生產(chǎn)xx的企業(yè)。公司的發(fā)展壯大離不開在分析行業(yè)從事生產(chǎn)、管理、研究的朋友們的大力協(xié)助。值此新年之際,我謹代表公司全體員工,祝所有同行朋友身體健康!事業(yè)成功!并為一年來幫助過我公司的`朋友們帶來最真誠的新年祝福!
20xx年,公司將進一步深化體制改革,推進多元化產(chǎn)品經(jīng)營,尋求空房的更大發(fā)展。同時,公司把人才戰(zhàn)略放在更加重要的位置,努力引進更多的技術(shù)人才,提供更廣闊的發(fā)展舞臺。展望20xx年的發(fā)展目標和藍圖,我們堅信:在全體員工的共同努力下,在新的一年,新的希望,新的努力,我們公司一定會實現(xiàn)新的飛躍,創(chuàng)造新的輝煌!
親愛的朋友們,我們公司的不斷成長得益于你們長期的奉獻和支持。站在新的起點上,我們將在20xx年攜起手來,團結(jié)一致共同努力發(fā)展xx事業(yè),萬眾一心再創(chuàng)輝煌。最后,祝大家春節(jié)快樂,身體健康,闔家幸福,蛇年大吉!
對員工的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家好。
我叫z,在售水的綜合業(yè)務(wù)受理崗位,這個崗位是我司的服務(wù)窗口,每天辦理著眾多的業(yè)務(wù),接待著都不同表情的面孔。我們以心相待,真誠交流,用我們的微笑和敬業(yè)服務(wù)著每一個用戶。但偶爾也會有一些情緒激動、態(tài)度固執(zhí)的用戶,無論怎么解釋都不滿意,讓我們很難應(yīng)對??墒俏覀冇幸晃粓猿衷瓌t、工作細心、待人熱情的好大姐,前臺工作數(shù)載,點滴一件件。
一天,一個女用戶來到前臺,反映他們?nèi)谥覂蓚€月用水六十多度,懷疑水表計量有問題,我便給她辦理了校表的.手續(xù)。幾天之后,校表結(jié)果出來了,水表沒有問題。那位用戶便氣勢洶洶地前來理論,破口大罵,聽不進去任何解釋。見勢連忙過來問清了原委,面對用戶的怒顏和曲解,她微笑著耐心地幫用戶分析問題,不懂得地方就一而再,再而三的為用戶做解答。漸漸地用戶被她的真誠所感動,被道理所說服,怒意消失了,滿意的笑容浮現(xiàn)在臉龐,一場風波就這樣化解了。
對待老人,主任更是十分熱心,細心接待,有問必答。一次一位腿腳不便的老人一進大廳就氣憤不已,連聲指責,她見狀連忙上前把老人扶到椅子上坐好,認真地聽取老人的抱怨來。老氣的說水費時間到了,沒看見水費抄表單,還要交違約金,這什么道理?她微笑地聽完,耐心地跟老人解釋,有可能是單據(jù)弄丟,還親自找來抄表員向老人說明情況,協(xié)調(diào)抄表單的放置位置,并提醒老人記住每次的抄表時間和自己的用戶編號,主任如此細心周到地考慮,老人不住地點頭微笑。老人離開時,她還主動攙扶老人走出了門口下了臺階,才安心回到了大廳。
平日里有用戶因業(yè)務(wù)的問題情緒激動時,她總是過來幫我們解惑,主動引領(lǐng)用戶到她的辦公室,以便我們能更好地接待其他用戶,不耽誤其他業(yè)務(wù)。
更讓我深深佩服的是,在管理好大廳工作的同時,主任嚴格律己,做好表率作用。因前臺工作時間要求嚴格,上班必須提前五到崗,她就每天提早來到單位,幫助我們進行準備工作,以便我們更好更快捷的為用戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)。春夏秋冬,季節(jié)變換,小病不請假,堅持在自己的崗位上,有事離開時也不忘細心交待,深切叮囑。
一滴水能夠反映太陽的光輝。營業(yè)前臺與用戶每一次知心互動都是文化良好風范的體現(xiàn)。讓我們在“保障供水上下真功夫,在真誠服務(wù)里做細文章。讓“保障供水,真誠服務(wù)”永遠銘記每個供水人的心中。
對員工的演講稿篇六
尊敬的xx行長、各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫xx,今年xxxx歲,xxxx年xx月——xxxx年xx月在xxxx支行工作,是一名普通的綜合柜員。今年xx月份調(diào)任xxxx支行主管柜員。首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會,給我一次學習、交流經(jīng)驗的機會,更感謝領(lǐng)導、同志們對我的信任和支持,讓我站在這里,給各位匯報我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是:真心服務(wù)無止境。
xxxx年xx月xx日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進了xxxx銀行。同學們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領(lǐng)了,祝你事業(yè)有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇xxxx銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!
穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的柜xx,撫摩著胸前“xxxx銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達,真想對所有人大聲地喊:我是xxxx銀行的人。
常言說的好,干一行、愛一行。既然選擇xxxx銀行就應(yīng)選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務(wù),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的xxxx銀行人。
細節(jié)決定成敗,細微之處見真情。我暗下決心,認真學習業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班后練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指,早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業(yè)務(wù)技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水,我終于熟練地撐握了業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在xxxx支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上,業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的贊譽和客戶的信賴。
務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份,有一個年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業(yè)務(wù),請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當我冒著風雨,渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時,客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務(wù)和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計存款近百萬元。真心服務(wù)換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務(wù)的魅力。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恒的恒心,必須有付出,曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是,我一直認為服務(wù)面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中,我把自己的時間奉獻給了xxxx銀行的事業(yè)??墒菂s忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩(wěn)定了,順利了,好好孝順你們?!薄白佑B(yǎng)而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時間可以去等待我實現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年xx月初xx,是我一生的遺憾,是媽媽xxxx歲的生日。也是xxxx支行臨近開業(yè)的日子,我在xxxx忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心里難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的.工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優(yōu)異的工作成績來回報您們吧!
對員工的演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:。
大家下午好!
我自去年11月進入隴能公司到現(xiàn)在已經(jīng)時間了,在這一百七十多個日子里,我深切感受到了公司勤奮務(wù)實、求真的工作作風,內(nèi)心非常慶幸。各級領(lǐng)導的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認真,都讓剛剛踏入電力行業(yè)的我,更加深刻解了什么是責任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。近期公司團員都積極響應(yīng)院團委號召,參與了“三個建設(shè)”和“十、百、千”,此項活動鼓勵團員弘揚“五四”精神,發(fā)揚帶頭爭先的模范作用。作為公司員工的我們,就是要從愛崗敬業(yè)做起,做到對工作敬業(yè),對企業(yè)忠誠。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”每一位了解電力行業(yè)現(xiàn)場工作的人都知道,現(xiàn)場作業(yè)流動性大、工作偏遠艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務(wù)繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出,我們公司正因為有一支具有這種崇高敬業(yè)精神的員工隊伍,才能在日益激烈的市場競爭中占得先機,取得業(yè)績,贏得榮譽。身為青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣,不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,無論自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我們都應(yīng)當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把公司當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時說:“不要問美國為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁??!笔堑?,不要問企業(yè)為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的時候,是畏首畏尾推諉扯皮,還是無所畏懼勇敢面對?當我們在工作中遭遇挫折陷入困境的時候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅克難?當我們晉級升遷心愿未達的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是,當我們選擇后者并付諸于行動之后,我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來,就像經(jīng)歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信——這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業(yè),才會為之不斷奮斗。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的.尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的的公司會更加繁榮強大。
各位青年朋友們,愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的。
謝謝大家!
對員工的演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導,親愛各位來賓!
大家好!
我是人事部新來的xx,很榮幸來到貴公司,成為行政人事部的一員。在這里,我首先向大家做一個簡短的自我介紹。我來自長沙大學中文與新聞系,是05屆的畢業(yè)生。從學校,走向社會,對于我來說是一個全新的挑戰(zhàn),尤其是貴公司接納了我,讓我更加樹立要為公司做出自己的貢獻的決心,只有這樣我才能不辜負公司領(lǐng)導度我的信任。
演講稿3分鐘分享:人事部的工作繁瑣但是很重要,它是公司正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵的紐帶。在公司會議召開、活動組織、人員管理、工資定級、績效考核、日常監(jiān)督等許多看似簡單實際關(guān)系公司發(fā)展的事情上,我的經(jīng)驗還不是那么豐富。但是,我相信,行政人事部領(lǐng)導的幫助和同事的關(guān)心是我不斷前行的動力,同時,在貴公司,我會積極進取,不斷學習,向周圍優(yōu)秀的領(lǐng)導和同事請教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
步入社會,我會順利完成從學生向社會角色的轉(zhuǎn)變,在這一個月的實習期間,我相信我一定能適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上公司的步伐,把自己打造成為人事部合格的一員。計劃變成行動,是個不斷努力的過程,但是,我會讓這個過程變得更短。在今后的工作當中,我會具體從以下幾個方面做起:
一、加強理論修養(yǎng),樹立良好的形象。
現(xiàn)在學習是終身學習的過程,在理論學習上應(yīng)該常學常思,不斷加強自身理論修養(yǎng)。在理論的學習中,不僅僅要掌握政治理論,更要在酒店的人力資源管理方面下功夫。熟悉人力資源管理的方法,加強對人力資源管理的理解?;顚W活用,把理論貫徹到實際的工作當中去。
不斷的提高自己的理論修養(yǎng),提升良好的形象。在人事管理方面,跟員工打交道,應(yīng)該本著以人為本的原則,關(guān)心員工的發(fā)展,急員工之所急,想員工之所想,做好員工的服務(wù)者。同時,樹立自己在公司的形象,認真負責的做好自己的本職工作,不辜負同事和領(lǐng)導的信任。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),提升專業(yè)水平。
一個人的專業(yè)素質(zhì),是他在這個崗位上能否真正立足的先決條件。我深知,專業(yè)素質(zhì)對我來說意味著不斷的學習,不斷的進步,不斷的求索。我會利用自己在學校學習的知識和現(xiàn)實中工作結(jié)合起來,不斷地鉆研自己在人事方面的業(yè)務(wù)。尤其是在公文寫作這些方面,更加要加強之間的積累,不斷地學習,深入的思考。每次通知、通告等應(yīng)用文的寫作,我都會認真的對待。
演講培訓班分享工作中的執(zhí)行力如何,跟一個人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導交代下來的任務(wù),把工作做好。對于酒店,我需要了解,了解酒店的經(jīng)營,了解酒店的管理和制度,深入到酒店前臺員工中,學習,同事因地制宜因時制宜的提出相關(guān)意見和建議。
三、加強交流溝通,形成良好工作氛圍。
作為行政人事部門的一名工作者要認識每一位員工,與員工之間形成良好的交流和溝通氛圍,這樣才有利于工作的展開,反之則會在工作中造成被動。當然,這并不等于要我們故意跟員工區(qū)攀交情,而是說在平常的生活工作中要發(fā)揚樂于助人的精神,提供同事一些方便,幫助同事一些解決一些力所能及的事情。
良好的工作環(huán)境和工作氛圍,需要我們共同來創(chuàng)造,只有懷著一顆感恩的心,注重細節(jié),注重生活中的禮節(jié)禮貌,才能贏得你的同事的信任。如何在交流中,理順思路,就需要在日常的工作中不斷地思考和實踐。
四、聽從領(lǐng)導安排,追求工作質(zhì)量。
成功演講技巧培訓班分享部門的領(lǐng)導始終是我們工作中的重心,積極的完成上級交代下來的任務(wù),把工作做好,做到精益求精,這樣的員工才是領(lǐng)導的得力助手。這也并非就是要在領(lǐng)導面前惟命是從。員工有自己的想法和意見當然也可以向領(lǐng)導反映,提供領(lǐng)導解決問題可提供參考的方法。當你把工作完成好了,也就為領(lǐng)導減輕了一定負擔,這樣領(lǐng)導自然而然會對你工作表示肯定。跟領(lǐng)導相處,應(yīng)該尊重領(lǐng)導的同時,保持自己的話語的平等權(quán)。
對員工的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:
大家晚上好!我是xx。今天我演講的題目是《做一顆有用的螺絲釘》。螺絲釘雖小,但是卻不能沒有它,我們的崗位雖然平凡,但是我們的崗位并不平庸。無論身處什么樣的崗位,無論從事什么樣的工作,都要但卻是那樣的充實與幸福;雖然付出了很多辛勤的汗水,但也收獲了勞動的喜悅;我熱愛這個信合大家庭,熱愛我的客戶,熱愛我的工作。在工作中,我始終堅守著"一切為了客戶,為了客戶一切"的服務(wù)宗旨,微笑面對客戶。我們的一個眼神,一個笑臉,一句簡短的話語,就是我們與客戶心靈的溝通、情感的交流。每當看到客戶露出滿意的微笑時,我明白我的工作得到了他們的認可;每當聽到客戶表達樸實的感謝語時,我明白我熱情周到的服務(wù)打動了他們,內(nèi)心感到無比甜蜜和滿足。
——時代在發(fā)展,我們也在與時俱進,我區(qū)聯(lián)社如今正揚帆起航,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,合規(guī)文化建設(shè)漸入佳境,支農(nóng)支小工作正如火如荼地開展,這又給我們提供了更加廣闊的發(fā)展空間?!@一刻,我看到了黎明的曙光、信合的希望!看到了我們信合人攜手共進、共鑄輝煌的美好前景!
但在網(wǎng)絡(luò)信息多元化的今天,面對日趨激烈的競爭,利率市場化的新格局,各行都在努力積極整合來適應(yīng)瞬息萬變的市場,各專業(yè)銀行長短期理財新產(chǎn)品層出不窮,新成立的x銀行高利率存款,新金融產(chǎn)品搶占市場,x銀行推出的手機微信銀行,不定期存款等等,我們作為信合事業(yè)的年輕力量,要始終保持高度的緊迫感責任感和使命感,居安思危,保持良好的狀態(tài)去迎接新的機遇和挑戰(zhàn),為信合的明天盡我們最大的光和熱。
對員工的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
每天早來一點,每天多做一點,每天晚走一會,只要這樣去盡心工作,就一定會有收獲。
很多人不解業(yè)務(wù)工作是什么,算帳、做單顛來倒去,太枯燥無味。然而,我對業(yè)務(wù)工作卻情有獨鐘,一干就是三年。
我愛我的崗位,愛,不是索取,而是付出,是給予,是自我犧牲。日復(fù)一日地記賬、算帳、檢查商品、出差選購,這一件件小事似乎十分平淡,也十分平凡,但是,人生的價值不正是在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎?什么叫愛崗,怎樣才算敬業(yè)?我常常這樣問自己。當你接到工作任務(wù)的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難?對我來說,答案肯定是后者。
在業(yè)務(wù)崗位,愛崗敬業(yè)的'具體體現(xiàn),不就是像這樣把每一件小事做好,把每一個數(shù)據(jù)算準,把每一批自采商品銷售無積壓,把每一個細節(jié)做好嗎?超市是窗口單位,我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者,贏得了他們的理解和尊重。我們每天讓簡單的數(shù)字變成跳動的音符,譜寫出一冊冊單據(jù),一本本賬簿,一份份業(yè)務(wù)報表,組成了悅耳動聽的工作交響曲。以我們的熱忱和主動:不讓領(lǐng)導布置的工作在這里耽擱;不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤;不讓任何差錯在這里發(fā)生;不讓來辦事的同志在這里受到冷落;不讓歐亞超市的形象在這里受到影響。
在平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡。
我想,每天早來一點,每天多做一點,每天晚走一會,只要這樣去盡心工作,就一定會有收獲。只要我們每個人從自我做起,人人愛崗敬業(yè),我相信超市的明天會更美好!
對員工的演講稿篇十一
各位領(lǐng)導,同事們,大家好!
很高興參加這次以商品陳列基礎(chǔ)季和文明用語暢享月為主題的演講活動,望各位領(lǐng)導和同事建意指導。
當我穿著整潔的制服,面帶微笑上班時,我的心情格外的舒暢,這是因為我們超市的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就像一個溫馨的大家庭,我快樂并感動著。作為基層員工更重要的是我們學會商品如何陳列,怎樣服務(wù)好每一位顧客。
俗話說:粗耕一畝,不如精耕一寸,顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此,我們基層員工應(yīng)該做好以下最基本的工作。
商品陳列是超市工作中一項非常基礎(chǔ)、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而具有美化賣場,刺激消費的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員,有必要認真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學地促進陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達到美化賣場,服務(wù)顧客,增加銷售的目的。
以顧客需求為第一,商品陳列既有原則又有標準。工作的中心是服務(wù)顧客,是滿足顧客消費的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者,平常購物時特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置,所以商品的陳列非常重要,必須設(shè)身處地,站在顧客的角度去改進。全力做到以服務(wù)顧客為中心,滿足顧客需求為第一。
我們知道超市時常會有商品促銷,促銷的目的是薄利多銷,所以促銷商品的擺放位置,應(yīng)使整個超市顯得生機盎然,具有強烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以點帶面,帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是,根據(jù)不同的需要設(shè)計相應(yīng)的方案。并且,要充分發(fā)揮商品陳列對銷售的促進作用,要依據(jù)以顧客為中心,需求為導向的陳列理念,根據(jù)顧客消費心理和行為習慣,采用科學的方式、方法,結(jié)合銷售的目標,展示出各種商品的特性,從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的??此坪唵蔚年惲泄ぷ?,其間卻涵蓋了許多的科學規(guī)律。
商品陳列所起的作用是無聲的導購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗,同時又在整體上給人一種清新一致的識別,視覺化陳列可以促進銷售立足于第一線。每個商品數(shù)量是有限的,但通過我們不斷的更新庫存,商品的輪換擺放,還是給人一種耳目一新的感覺,顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼,他們感覺店內(nèi)永遠都在更新。
那么我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽升起,我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來第一位顧客的時候,我們要懷著一顆真誠的心,去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標準的手勢引領(lǐng)顧客滿意購物。踏著夕陽微笑著送走最后一位顧客的時候,我們要知足,感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì),暫新的面貌,讓顧客希冀而來,滿意而歸。我們用真城服務(wù)換來顧客的真情,讓顧客把購物當成一種享受,使我們的工作生動而多彩。古人云,凡事必做于細,大事必做于小,超市無小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益劇烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一個自然的,發(fā)自內(nèi)心的微笑會使人倍感親切,彼此間的距離一下子就會近了很多,所以人們說“相對一笑皆知已”。學者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風景,人類有了它而倍感溫暖”。在服務(wù)中,人們對微笑的贊揚是很多的,從贊語中,你會領(lǐng)略到人們的肯定。
親愛的員工朋友們,顧客的需求在改變,我們的服務(wù)在完善,我們要抱著知足.感恩.努力工作的態(tài)度,把自己工作做的盡善盡美,扎扎實實。深入踐行,真誠服務(wù),一切為了顧客。努力超越自我,提升自我,用真誠之心對代顧客,關(guān)愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!
對員工的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家晚上好!
今天,我很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20__年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動?;厥?,我是20__年進入強偉紙業(yè)的,在這3年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不斷提升、完善。身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
今天的成績將是我們明天的起點,在榮譽面前,我們不會沾沾自喜,因為,我們深知:我們還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我們將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,強偉紙業(yè)因為有我們更強大,我們因為強偉紙業(yè)更驕傲。
最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領(lǐng)導、同事、的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!虎年吉祥!謝謝大家!
對員工的演講稿篇十三
我是××地產(chǎn)集團公司x部一名普通員工,作為這個大家庭的一員,我很激動也很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
2019年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
一切的成績和榮譽都已成過去,在這暫新的一年里我必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色,我一定再接再勵,奮發(fā)向上,不辜負公司及諸位給予我的信任,有理由相信2019年我們公司又將是輝煌的一年。
今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間?!庇有履甑絹淼娜缁痱滉?,我們必將一如既往、同心同德、團結(jié)協(xié)作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:××地產(chǎn)集團的明天更精彩!
最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!
謝謝!
對員工的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家下午好!
我們歡聚一堂,有幸代表某新員工站在這里發(fā)言,我倍感榮幸。值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表新員工向每一位辛勤工作的某人道一聲:新年好,你們辛苦了!
回眸我們來公司這近半年時光,雖然時間短暫,但變化卻是翻天覆地的,更是有目共睹的。我們趕上了“十x五”規(guī)劃開局之年的黃金時光,追上了某發(fā)展擴張的歷史機遇,打上了選銅廠和選鐵廠設(shè)備革新及工藝參數(shù)調(diào)試的末班車,更乘上了某二次創(chuàng)業(yè)項目—萬噸黃藥的國際航班。這一切對于一個剛剛踏入社會的職場新人來說是何等的珍貴,是何等的榮耀!為表達我心中的感激,在這里我向企業(yè)的決策者以及為某帶來巨變的同仁們鞠一個躬,謝謝你們的辛勤耕耘才有我們新員工的美好時代!
在為我們頭頂榮耀光環(huán)而自豪、而驕傲的同時,每一位新員工應(yīng)該清醒地認識到我們所要承擔的社會、企業(yè)及家庭責任。這就要求我們清晰合理的分析定位自己,做一個有價值的人。能在歷史車輪的驅(qū)趕下奮勇前進回報社會、在領(lǐng)導的關(guān)懷下努力工作回報企業(yè)、在同事們的幫助下追求卓越、在親朋好友的支持下茁壯成長回報家庭。相信我們有信心也有能力做到這些,不辜負領(lǐng)導對我們的期望、不辜負同事對我們的信任、更不辜負家庭和社會對我們的培養(yǎng)。
“白駒過隙,烏飛狗走”,昨天的時光我們只能追憶,今天的機會我們正在把握,明天的藍圖我們已經(jīng)規(guī)劃。借著“十x五”規(guī)劃的春風,伴著公司領(lǐng)導的英明決策,再加上全體某人的不懈努力,這一切讓我完全有理由相信在新的一年,某有限責任公司一定會變得更大更強、飛得更高更遠!
祝愿各位領(lǐng)導、同事們:在新的一年里工作順利,幸福安康!
謝謝。
對員工的演講稿篇十五
我給大家講一個發(fā)生在我身邊的例子:在出差路上我給公司副總打電話,考慮到公司搬家之后,上年紀的老員工中午休息找不到地方,很成問題,我們商量在十樓或者三樓挪出一個地方來安一些床,讓這些同志在中午能有安歇之地。說完這事掛斷電話后,我又想起另一件事囑咐,接著又撥他辦公室電話,結(jié)果接電話的是副總助理,他說副總?cè)ト龢橇?,好像是安排住宿的事情了。中間這個時間差有多長?也就是我放下電話想起某件事再回撥的這個時間段,這位副總已經(jīng)親自去選安置員工休息的地點了。
一位副總有很多事情,比其他的主管還要忙,但如果等著積攢著把這些瑣碎事情拖下去,會越積越多結(jié)果什么事情也辦不了,把緊急的事情迅速解決掉反而能使工作高效。副總身上所體現(xiàn)出來的馬上做、立即做的作風和思想上的速度觀念,值得我們每位職場人學習,更值得我們把這種文化融入到血液里。
孔子有一句話叫“君子訥于言而敏于行”,說的很有道理。副總的“敏于行”值得發(fā)揚,與“敏于行”相并列的一項主管修煉是“訥于言”,意譯到我們的文化中就是“心直但不能口快”。這里的“心直”是正直率真,心底坦蕩,在文化戰(zhàn)略上純正不二,心里不長草。“不能口快”是不能口無遮攔想說就說,這種制約均是因為主管的角色制約使然。主管的“口快”有多種,下面幾種有顯著特點:
第一種是在部門內(nèi)不經(jīng)大腦上演“脫口秀”。主管是一個部門的指導精神,主管的一舉一動一言一行都會對部屬有直接的影響,直接傳達和代表著公司的導向,并且擔當著公司的部分責任,起著鼓舞士氣和穩(wěn)定軍心之大任。有些主管說話不經(jīng)大腦,公司未決定的事情提前給員工發(fā)表個人看法,沒經(jīng)過民主討論的決策就在部門宣貫,輕則造成主管個人工作的被動,重則影響員工對公司的政策判斷。為什么對主管有這種高要求呢?只因主管的占位。
有主管可能說,心直口快是我的個性,怎么能對個性限制?我們尊重每個人的個性,但當一位普通的人上升到一定高度時,他的占位就決定了他不能再隨心所欲不能再玩?zhèn)€性。舉一個我的例子,我的夫人看我一天到晚忙忙碌碌很辛苦,并且她也陪著提心吊膽,前幾年曾給我說:經(jīng)營企業(yè)這么不容易,咱不做了吧。我那時就告訴她,以前咱是小公司的時候,我們可以不做,可以隨性而為?,F(xiàn)在企業(yè)大了,已不再是我們夫婦倆的,我們已不能放棄那些用戶,也不能放棄跟隨我們的幾千員工了。所以主管占位的高低決定了自律的必要,也同時決定了他在職場的升降。
第二種是提前給員工判“死刑”。我不只一次聽到有主管說他的部下:這個員工不行,那個員工不行。我還是要再強調(diào)一遍——我們不要說哪個下屬不行,哪個員工不能,每個員工都有他的特長,每個人的存在都有他存在的價值,我們是要用其所長避其所短。員工的水平相對于我們這個偉大的事業(yè)和高標準,很少有合格的人,很少有現(xiàn)成的馬上就能出成品的人,沒有怎么辦?那就要讓他們從不能到能,從不行到行!樹立高標準培養(yǎng)他們。如果一位主管老說他的部下不行,不能的時候,他的部下就會在他的暗示下真的不行。你們想想你們自己是怎么樣從不能到能的?你們原來都是能的都是行的嗎?你們原來也是不能和不行,別人把你培訓培養(yǎng)到行或者能,那么你怎么不允許別人成長?這是非常不公平的,所以我們一定要把培養(yǎng)部下公開公正公平化,融到我們公司文化中去,人人有機會,人人平等,而且機會均等。如果哪位主管的部下不能或不行,那就是部門主管培養(yǎng)員工的“不能”和“不行”。
第三種是傾訴病。我們有些主管心理素質(zhì)差,工作上有點不順利,受了點小委屈,碰到點小麻煩就開始抱怨,就開始要求給他特殊照顧,就開始耐不住寂寞,像得了傾訴病的祥林嫂一樣總想找人傾訴。不要這樣脆弱,我們是干大事業(yè)的一群人,哪能拿不起放不下?天降大任時必定要給承擔者比一般人多得多的挫折考驗,神五、神六、神七的宇航員之所以被人們奉為“英雄”,是因為他們有著非常人的抗壓能力。也許有些同志很順,越是順風順水的人就越要早一點呼喚挫折,而且要把這些惡劣環(huán)境(挨批、冷落等等)當作一種考驗,祈禱急風暴雨式批評和寒風刺骨般的冷落,這些降職處分等等挫折越早經(jīng)歷越好,省得等到七老八十的來一次人生打擊就再也起不來了。而且這種“傾訴式”亞文化不但破壞公司的形象,而且對自己的形象也大有損害,是對人格建設(shè)的最大敗壞,別以為那些傾聽者點頭哈腰對你的傾訴低聲附合,那是怕讓傾訴者難堪,我們心里不要有這些消極的東西,這是我們文化的高壓線。
“君子一言以為知,一言以為不知,言不可不慎也?!本拥囊痪湓捑涂梢员憩F(xiàn)他的智識,一句話也可以表現(xiàn)他的不智,所以說話不可以不慎重。大家要記住這句話,遠離“長戚戚”狀態(tài),使自己內(nèi)心坦坦蕩蕩,修煉自己,做高素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
對員工的演講稿篇十六
各位領(lǐng)導、親愛的伙伴們:
大家上午好。
我是來自***組的xxx,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。
漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻、感恩社會!
我要感謝王老師對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認識。
每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!
作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。
沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。
把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。
在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
各位領(lǐng)導!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快——但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。
從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了——我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴——所以我要用一顆《感恩的心》回報這里——我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領(lǐng)導,就是這種愛——讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)——”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任——那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易他要有對領(lǐng)導說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。
更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。
這個崗位——今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。
——數(shù)風流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。
我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我——最可依靠的力量與支撐。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”——不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!
我給大家舉一個我們?nèi)粘I钪械睦?,就是煮雞蛋。
回憶一下,我們平時在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。
那么,如果采用精細化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:
1.采用長寬高各4厘米的特制容器;。
2.加水50毫升左右;。
3.1分鐘左右水開;。
4.再過3分鐘關(guān)火;。
5.利用余熱煮3分鐘;。
6.涼水浸泡3分鐘。
這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細節(jié),立足專業(yè),科學量化,這樣的精細化管理才是生存之本。
細節(jié)決定成敗,精細化的時代已經(jīng)到來。
在公司推行精細化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。
就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。
其實不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的`正常運營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運行。
作為客服部的員工,細節(jié)更是不可忽略的。
在工作中不細心,輕者會導致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。
所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。
所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。
這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的激勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。
我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。
對員工的演講稿篇十七
貢獻,一個多么平凡而又偉大的字眼。有人把它比作大公無私,有人把它喻為春蠶吐絲,有人認為它偉大得難以實現(xiàn),而我卻認為它平凡得無處不在。
在我剛畢業(yè)時,曾為自己的前途而迷惘,恰逢廣肇高速公路開通,我義無反顧地選擇了陽光下的這道亮麗的風景線,選擇了這塊需要用熱情來灌溉的熱土。有人說,要致富,修公路,要大富,修高速公路??梢?,廣肇髙速公路為加快肇慶的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。而我作為廣肇高速公路的一份子,也象廣肇髙速公路的員工們一樣,為了加快肇慶的發(fā)展在默默貢獻著自己微薄的力量。
我深知,貢獻不只是一句口號,它要求我們在行動中去實現(xiàn),在工作中釋放出自己應(yīng)有的光和熱。我常暗暗告誡自己,要時刻注意自己的形象,以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、優(yōu)雅的服務(wù)姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,把收費站的窗口擦亮。要以髙速公路人特有的朝氣和熱情,將愛心融人通往四面八方的滾滾車輪,撤遍高速沿線的山山水水。
有人說得好,“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高”。在這個社會里,每個人都扮演自己的角色,而各自的工作崗位就是實現(xiàn)自我價值、扮演人生角色的舞臺,熱愛自己的工作崗位,就是對崗位的意義和價值的認同,就是對貢獻社會的體現(xiàn)。
在平凡的工作中,我任勞任怨、勤勤懇懇,以友愛之心迎顧客,以滿腔熱情對路人,以奉獻之心干工作。記得在去年肇慶市金秋經(jīng)貿(mào)洽談會的一天,正休息在外的我接到站領(lǐng)導回站加班的通知,我毫不猶豫地踏上了返回公司的路途,立即全身投入到工作當中。
不管是在凜冽的寒風中,還是在炎熱的烈日下,我始終把熱情服務(wù)作為工作核心。面對個別司乘人員的故意刁難,總能微笑面對;面對有的司乘人員的困域,總能熱心相助。因為我知道,收費站無大事,只有用自己的一言一行、一舉一動才能體現(xiàn)出高速公路的良好形象。在“陽光之路、陽光服務(wù)”的倡導下,使我更深刻的認識到面對每位司乘人員都要做到“您字當先,請字當前,微笑滿面”。始終堅持委屈服務(wù)做到“忍”,微笑服務(wù)做到“甜”,文明用語做到“響”,熱情服務(wù)做到“誠”。
當然,我發(fā)自真心的付出也得到了真誠的回報,當我在炎熱的太陽下站崗時,司機大哥會給我遞上紙巾;當我回應(yīng)一個笑容或一個敬禮時,司機大姐會為我豎起大栂指;當我為迷路的大爺指明方向時,他會緊握我的手向我致謝;當我端杯熱乎乎的開水給大媽送去時,她會稱贊我乖孩子。這些不經(jīng)意的一個動作或一句問候,都讓我感到我微小付出所換來的肯定。
平凡的崗位,升華了我的生活,鑄就了我奉獻的信念,讓我獲取了人生的真諦。
朋友們,個人一小步,社會一大步。加快肇慶的發(fā)展是每個肇慶人的心愿,也是每個肇慶人的責任!讓我們從平凡中做起,干好我們的本職工作,齊心合力為建設(shè)繁榮活力、文明法制、和諧安康、生態(tài)環(huán)保肇慶的目標而努力,肇慶明天將更加輝煌、更加美好!
對員工的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、教官、同事們:
大家好!我是來自肛腸科的張力。今天,我很榮幸的代表省中醫(yī)院xx年參加軍訓匯操的全體新員工在此發(fā)言,感到十分的激動。在此,我謹代表全體新員工向這幾天一直關(guān)心我們的各位領(lǐng)導和悉心教導我們的教官們表示衷心的感謝。
在這短短的四天里,教官們教會了我們站軍姿,踢正步等一系列的軍事技能。緊張的訓練,使我們增強了體質(zhì),提高了素質(zhì),培養(yǎng)了我們良好的紀律觀念和組織觀念。俗話說:“沒有規(guī)矩無以成方圓”。作為省中醫(yī)院的一員,我們更應(yīng)該懂得遵守紀律的重要性。沒有嚴格的紀律,我們就不能在工作中取得更大的進步。
通過軍訓,使我們的`集體意識和組織紀律觀念大大增強了,在我們的頭腦中,形成事事都以我院的價值觀:“病人至上,真誠關(guān)愛”來約束自己,真正把“一切以病人為中心”的理念做到實處。
今天,我們意氣風發(fā),英姿颯爽,向大家展現(xiàn)出我們省中醫(yī)院人的風采。我們有著頑強的毅力和堅強的意志,不怕苦,不怕累。我們相信,軍訓結(jié)束以后,我們一定會繼續(xù)保持和發(fā)揚這些優(yōu)良的軍隊作風,以軍人式的昂揚姿態(tài)投入到以后的工作和生活中。以實際行動回報各位領(lǐng)導和教官的無私關(guān)心,并在以后的工作中處處體現(xiàn)著我們省中醫(yī)院人“仁愛、敬業(yè)、務(wù)實、進取”的精神。努力為把我院建設(shè)成為“全國一流的,國際知名的,現(xiàn)代化的,綜合性的中醫(yī)院”作出最大的貢獻。
謝謝大家!
對員工的演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位長者、年輕的朋友們:
大家晚上好!
今天站到這里,說句心里話,我對社區(qū)工作心里真的沒譜;說句實在話,能參與,我心里真的很開心,也很激動。
我性格開朗,廣交朋友,我積極上進,平常我會到濱海社區(qū)學院學習,為自己充電。我在不斷的學習,因為學無止境,這樣我的生活變得充實快樂。我有一顆善良的心,很樂于幫助人,而且我一直教育我的孩子也是這樣,先做人再做事。
近幾年為了孩子,來到了這里,居住在__新城。每天穿過小區(qū)的小路送孩子上學,已不再陌生;每天都會看到來往有序的汽車進出小區(qū);每個傍晚都會看到精神矍鑠的老人在小區(qū)伴著旋律舞動著;還有活潑可愛的孩子們在小區(qū)里奔跑著,嬉鬧著,快樂著。綠樹成蔭,花香鳥語,干凈整潔的小區(qū),一幅和諧美好的家園圖畫。這里充滿了幸福與溫馨,我深深的愛著它,這里的一草一木讓我生情,因為這里是我生活的家園。生活在小區(qū)的我,沒有理由不喜歡它,熱愛它,所以我懷著滿腔的熱情想?yún)⒓拥缴鐓^(qū)服務(wù)中去。
我通過上網(wǎng),查資料了解了社區(qū)對我們的生產(chǎn)生活的重要性。我們的生活離不開社區(qū)。正如咱老百姓所說,遠親不如近鄰。居委會社區(qū)所面對的是我們老百姓,做的事情從根本上也是保障老百姓最基本的利益。溝通、協(xié)調(diào)、團結(jié)一致是社區(qū)服務(wù)中所必要的。
社區(qū)建設(shè)是一項新的工作,大力推動社區(qū)建設(shè),是我國城市經(jīng)濟和社會發(fā)展到一定階段的必然要求,是面向新世紀我國城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要途徑。我國的社區(qū)建設(shè)目前正在經(jīng)歷一個重要的轉(zhuǎn)變過程。
在新的形勢下,社會成員固定地從屬于一定社會組織的管理體制已被打破,大量“單位人”轉(zhuǎn)為“社會人”,同時大量農(nóng)村人口涌入城市,社會流動人口增加,城市社會人口的管理相對滯后,迫切需要建立一種新的社區(qū)式管理模式——社區(qū)居民委員會。它是在黨的領(lǐng)導和政府的指導下,社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織;是實現(xiàn)人民民主的重要組織形式;是我們城市基層政權(quán)的重要依靠力量;是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。
正因為如此,我沒有理由不投入到這項工作中去;因為年輕,我愿意在這個崗位上展現(xiàn)我的風采,貢獻我的力量。從填表的那一刻起,我的心情久久不能平靜,我已做好準備。我知道社區(qū)工作者應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,誠實守信、忠于職守,服務(wù)群眾、堅持公平、公正、正義、敬業(yè)、努力做到上為政府分憂,下為百姓解愁。我深深的感到居委會工作的光榮,同時也讓我看到了居委會工作的前景,它陽光、它充實、它具有強大的凝聚力。用我年輕、火熱、滾燙的心和我的同伴們,關(guān)懷與千家萬戶,溫暖與男女老少。相信我,相信我們吧!社區(qū)就是我們的家。我會把我們社區(qū)的每一位居民變成朋友,把困難留給自己,把方便讓給別人。用自己的社會理論知識,自己的領(lǐng)導能力,組織協(xié)調(diào)能力,全心全意的服務(wù)于居民,全力以赴的投身工作。嚴以律己寬以待人,接受每一位居民的監(jiān)督與考驗,和大家共同澆灌幸福家園。讓我們生活居住在小區(qū)的人們感受到黨的陽光,社區(qū)的溫暖,我們堅信,我們的社區(qū)明天會更好!
對員工的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先感謝公司為我創(chuàng)造了這次上臺演講的機會!
更感謝一直關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導、各位同事,是你們給了我參與這次演講比賽的勇氣和力量!我的演講題目是平凡的崗位,挑起不平凡的責任責任不僅對于企業(yè)很重要,對于我們每位員工來說都很重要,不要以為自己只是一名普通員工,其實你能否擔當你的責任,對整個企業(yè)而言,同樣有很大的意義。我們每位員工都在不同時間,不同地點扮演著不同的角色,每一個角色都擔負著不同的責任,我相信繁榮電器生產(chǎn)經(jīng)理馮某某同志就是這樣做的。
在馮某某同志邁進繁榮的那一天,從平凡的工作崗位開始,腳踏實地、勤勤懇懇地從員工、機修工、班組長一直到現(xiàn)在成為公司重要崗位的領(lǐng)導,在他身上,一切都是那么的安靜,平穩(wěn),匆忙。平凡的他安靜的豎起一道天道酬勤的旗幟,勤懇為公,職責最大,苦在心中,樂在繁榮。他的一舉一動都在告訴我們一個道理:“崗位就是責任”的價值觀是正確的`。人有了奉獻才是快樂的,那一陣子,正值寒冷的北風呼嘯肆虐之時,一個令我們揪心的交通事故發(fā)生了,在公司的每一個人都沉浸在悲痛和反思中,他率先用行動證明了職責源于行動,暗示著迅速有效的行動才是治療創(chuàng)傷的絕世良藥。
看20xx年11月10日,也就是事故發(fā)生的當天清晨,第一時間進入我們眼簾的便是自告奮勇的馮某某同志,他已成為一名合格的搶救成員和后勤成員,社會的責任感和公司的責任感在他第一時間安排120、110中表現(xiàn)出來;愛心在護送受傷人員進入人民醫(yī)院的過程表現(xiàn)出來;責任感和使命感在簡明扼要的向上級匯報的過程中表現(xiàn)出來。他時刻流露著不被人察覺的精明和實干,用愛心感動著受傷的家屬,他代表著繁榮集體的愛心,每天保證崗位任務(wù)順利完成的條件下,奔波于公司,交警隊,醫(yī)院。馮某某夜以繼日地為傷者及家屬解決一件又一件感動的事情,傷者家屬為之感動的說:“繁榮如此全力、熱心、幫助搶救、照料,使我們感動,我們還有什么不相信繁榮,還能對此提出過分的要求嗎?”馮某某正是用他的責任為事故的公正、安全的處理提供了直接有效的幫助。
如果說,以上實例僅說明馮某某作為一個行政形象是合格的,那么作為一個對內(nèi)對外的業(yè)務(wù)形象又將如何。八月初,金秋時節(jié),公司來了一筆電水壺過濾網(wǎng)的新產(chǎn)品的業(yè)務(wù),當時在接到業(yè)務(wù)后,就立刻通知車間安排試樣、送樣、批試、批量生產(chǎn)等事宜,當時電器車間技術(shù)部在新品試制繁忙的情況下無法及時完成。該如何是好?眼看著一串葡萄掛在架子上,我們總不能再做吃不到葡萄說葡萄酸的人吧。正待速手無策,身居家居部門的馮某某同志突然冒了出來,身先士卒,看官應(yīng)知家居部門對電水壺過濾網(wǎng)并不熟悉,雖然馮某某做出的出身牛犢不識虎的舉動,半路殺出個程咬金,著實讓我們大吃一驚,然而他的精明干練事后讓我們不得不為之嘆服。在實施過程中僅三天時間,與黃總對圖紙確認,聯(lián)系原材料廠商,同步聯(lián)系新模具開模,產(chǎn)品試制。
在試制過程中,客戶的種種苛刻的要求,馮某某都一次又一次的給予克服,深得客戶的好評。經(jīng)得到客戶的確認后,馮某某不驕不躁積極組織設(shè)備、人員落實生產(chǎn)。整個新品開發(fā)過程在短短的幾天內(nèi)得以勝利圓滿的完成。他的努力為公司爭取了時間,爭取了機會,爭取了財富。如此迅速有效,折射出一個有目共睹的對內(nèi)對外的優(yōu)秀業(yè)務(wù)形象,我們怎能不為之折服。
在繁榮的大家庭里,馮某某能把公司每一位員工都當作自己合作的伙伴,互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助,你的事情就是我的事情。今天他已成為激勵我們事業(yè)前進的一面旗幟,就是那平凡的崗位,瑣碎的事情,都在對我們說:在崗在責,盡心盡責。而我們得到的也必將會同馮某某一樣的碩果乃至更多。
事實證明,各行各業(yè)都需要全心全意、盡職盡責的員工,因為盡職盡責正是培養(yǎng)敬業(yè)精神的土壤,如果在你的工作中沒有責任和理想,你的生活就會變得毫無意義。所以不管你從事什么樣的工作,平凡也好,令人羨慕的也好,都應(yīng)該抱著盡職盡責的態(tài)度,全身心的投入工作,最后你獲得的不僅是完美的工作,還會有人格上的自我完善。
最后,我不得不說,馮某某你是我們學習的榜樣!
對員工的演講稿篇四
尊敬的公司同事、職工們:。
大家好!
帶著金羊的辭舊迎新,帶著春節(jié)的喜慶氣氛,我們踏上了20xx年的希望之路。在過去的20xx年里,由于所有xx人的努力和奉獻以及朋友們的幫助,公司保持了健康、穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展勢頭。在此,對xx行業(yè)全體員工和朋友的辛勤工作和幫助表示衷心的感謝,并致以最誠摯的新年問候和最崇高的敬意。
20xx年,全體員工精誠合作,兢兢業(yè)業(yè),譜寫了公司發(fā)展的新篇章。通過iso9000體系認證,加強新產(chǎn)品開發(fā)力度,學習成功企業(yè)的管理成果等。,提高了企業(yè)的競爭力,鞏固了公司發(fā)展的基礎(chǔ)。這些成績的取得,是全體xx人集體智慧、汗水和付出的結(jié)晶,充分展現(xiàn)了xx人的創(chuàng)業(yè)精神和拼搏作風,踐行了員工與企業(yè)的和諧進步!
我們公司是生產(chǎn)xx的企業(yè)。公司的發(fā)展壯大離不開在分析行業(yè)從事生產(chǎn)、管理、研究的朋友們的大力協(xié)助。值此新年之際,我謹代表公司全體員工,祝所有同行朋友身體健康!事業(yè)成功!并為一年來幫助過我公司的`朋友們帶來最真誠的新年祝福!
20xx年,公司將進一步深化體制改革,推進多元化產(chǎn)品經(jīng)營,尋求空房的更大發(fā)展。同時,公司把人才戰(zhàn)略放在更加重要的位置,努力引進更多的技術(shù)人才,提供更廣闊的發(fā)展舞臺。展望20xx年的發(fā)展目標和藍圖,我們堅信:在全體員工的共同努力下,在新的一年,新的希望,新的努力,我們公司一定會實現(xiàn)新的飛躍,創(chuàng)造新的輝煌!
親愛的朋友們,我們公司的不斷成長得益于你們長期的奉獻和支持。站在新的起點上,我們將在20xx年攜起手來,團結(jié)一致共同努力發(fā)展xx事業(yè),萬眾一心再創(chuàng)輝煌。最后,祝大家春節(jié)快樂,身體健康,闔家幸福,蛇年大吉!
對員工的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家好。
我叫z,在售水的綜合業(yè)務(wù)受理崗位,這個崗位是我司的服務(wù)窗口,每天辦理著眾多的業(yè)務(wù),接待著都不同表情的面孔。我們以心相待,真誠交流,用我們的微笑和敬業(yè)服務(wù)著每一個用戶。但偶爾也會有一些情緒激動、態(tài)度固執(zhí)的用戶,無論怎么解釋都不滿意,讓我們很難應(yīng)對??墒俏覀冇幸晃粓猿衷瓌t、工作細心、待人熱情的好大姐,前臺工作數(shù)載,點滴一件件。
一天,一個女用戶來到前臺,反映他們?nèi)谥覂蓚€月用水六十多度,懷疑水表計量有問題,我便給她辦理了校表的.手續(xù)。幾天之后,校表結(jié)果出來了,水表沒有問題。那位用戶便氣勢洶洶地前來理論,破口大罵,聽不進去任何解釋。見勢連忙過來問清了原委,面對用戶的怒顏和曲解,她微笑著耐心地幫用戶分析問題,不懂得地方就一而再,再而三的為用戶做解答。漸漸地用戶被她的真誠所感動,被道理所說服,怒意消失了,滿意的笑容浮現(xiàn)在臉龐,一場風波就這樣化解了。
對待老人,主任更是十分熱心,細心接待,有問必答。一次一位腿腳不便的老人一進大廳就氣憤不已,連聲指責,她見狀連忙上前把老人扶到椅子上坐好,認真地聽取老人的抱怨來。老氣的說水費時間到了,沒看見水費抄表單,還要交違約金,這什么道理?她微笑地聽完,耐心地跟老人解釋,有可能是單據(jù)弄丟,還親自找來抄表員向老人說明情況,協(xié)調(diào)抄表單的放置位置,并提醒老人記住每次的抄表時間和自己的用戶編號,主任如此細心周到地考慮,老人不住地點頭微笑。老人離開時,她還主動攙扶老人走出了門口下了臺階,才安心回到了大廳。
平日里有用戶因業(yè)務(wù)的問題情緒激動時,她總是過來幫我們解惑,主動引領(lǐng)用戶到她的辦公室,以便我們能更好地接待其他用戶,不耽誤其他業(yè)務(wù)。
更讓我深深佩服的是,在管理好大廳工作的同時,主任嚴格律己,做好表率作用。因前臺工作時間要求嚴格,上班必須提前五到崗,她就每天提早來到單位,幫助我們進行準備工作,以便我們更好更快捷的為用戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)。春夏秋冬,季節(jié)變換,小病不請假,堅持在自己的崗位上,有事離開時也不忘細心交待,深切叮囑。
一滴水能夠反映太陽的光輝。營業(yè)前臺與用戶每一次知心互動都是文化良好風范的體現(xiàn)。讓我們在“保障供水上下真功夫,在真誠服務(wù)里做細文章。讓“保障供水,真誠服務(wù)”永遠銘記每個供水人的心中。
對員工的演講稿篇六
尊敬的xx行長、各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫xx,今年xxxx歲,xxxx年xx月——xxxx年xx月在xxxx支行工作,是一名普通的綜合柜員。今年xx月份調(diào)任xxxx支行主管柜員。首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會,給我一次學習、交流經(jīng)驗的機會,更感謝領(lǐng)導、同志們對我的信任和支持,讓我站在這里,給各位匯報我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是:真心服務(wù)無止境。
xxxx年xx月xx日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進了xxxx銀行。同學們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領(lǐng)了,祝你事業(yè)有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇xxxx銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!
穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的柜xx,撫摩著胸前“xxxx銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達,真想對所有人大聲地喊:我是xxxx銀行的人。
常言說的好,干一行、愛一行。既然選擇xxxx銀行就應(yīng)選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務(wù),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的xxxx銀行人。
細節(jié)決定成敗,細微之處見真情。我暗下決心,認真學習業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班后練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指,早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業(yè)務(wù)技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水,我終于熟練地撐握了業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在xxxx支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上,業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的贊譽和客戶的信賴。
務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份,有一個年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業(yè)務(wù),請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當我冒著風雨,渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時,客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務(wù)和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計存款近百萬元。真心服務(wù)換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務(wù)的魅力。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恒的恒心,必須有付出,曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是,我一直認為服務(wù)面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中,我把自己的時間奉獻給了xxxx銀行的事業(yè)??墒菂s忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩(wěn)定了,順利了,好好孝順你們?!薄白佑B(yǎng)而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時間可以去等待我實現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年xx月初xx,是我一生的遺憾,是媽媽xxxx歲的生日。也是xxxx支行臨近開業(yè)的日子,我在xxxx忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心里難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的.工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優(yōu)異的工作成績來回報您們吧!
對員工的演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:。
大家下午好!
我自去年11月進入隴能公司到現(xiàn)在已經(jīng)時間了,在這一百七十多個日子里,我深切感受到了公司勤奮務(wù)實、求真的工作作風,內(nèi)心非常慶幸。各級領(lǐng)導的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認真,都讓剛剛踏入電力行業(yè)的我,更加深刻解了什么是責任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。近期公司團員都積極響應(yīng)院團委號召,參與了“三個建設(shè)”和“十、百、千”,此項活動鼓勵團員弘揚“五四”精神,發(fā)揚帶頭爭先的模范作用。作為公司員工的我們,就是要從愛崗敬業(yè)做起,做到對工作敬業(yè),對企業(yè)忠誠。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”每一位了解電力行業(yè)現(xiàn)場工作的人都知道,現(xiàn)場作業(yè)流動性大、工作偏遠艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務(wù)繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出,我們公司正因為有一支具有這種崇高敬業(yè)精神的員工隊伍,才能在日益激烈的市場競爭中占得先機,取得業(yè)績,贏得榮譽。身為青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣,不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,無論自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我們都應(yīng)當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把公司當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時說:“不要問美國為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁??!笔堑?,不要問企業(yè)為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的時候,是畏首畏尾推諉扯皮,還是無所畏懼勇敢面對?當我們在工作中遭遇挫折陷入困境的時候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅克難?當我們晉級升遷心愿未達的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是,當我們選擇后者并付諸于行動之后,我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來,就像經(jīng)歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信——這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業(yè),才會為之不斷奮斗。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的.尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的的公司會更加繁榮強大。
各位青年朋友們,愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的。
謝謝大家!
對員工的演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導,親愛各位來賓!
大家好!
我是人事部新來的xx,很榮幸來到貴公司,成為行政人事部的一員。在這里,我首先向大家做一個簡短的自我介紹。我來自長沙大學中文與新聞系,是05屆的畢業(yè)生。從學校,走向社會,對于我來說是一個全新的挑戰(zhàn),尤其是貴公司接納了我,讓我更加樹立要為公司做出自己的貢獻的決心,只有這樣我才能不辜負公司領(lǐng)導度我的信任。
演講稿3分鐘分享:人事部的工作繁瑣但是很重要,它是公司正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵的紐帶。在公司會議召開、活動組織、人員管理、工資定級、績效考核、日常監(jiān)督等許多看似簡單實際關(guān)系公司發(fā)展的事情上,我的經(jīng)驗還不是那么豐富。但是,我相信,行政人事部領(lǐng)導的幫助和同事的關(guān)心是我不斷前行的動力,同時,在貴公司,我會積極進取,不斷學習,向周圍優(yōu)秀的領(lǐng)導和同事請教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
步入社會,我會順利完成從學生向社會角色的轉(zhuǎn)變,在這一個月的實習期間,我相信我一定能適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上公司的步伐,把自己打造成為人事部合格的一員。計劃變成行動,是個不斷努力的過程,但是,我會讓這個過程變得更短。在今后的工作當中,我會具體從以下幾個方面做起:
一、加強理論修養(yǎng),樹立良好的形象。
現(xiàn)在學習是終身學習的過程,在理論學習上應(yīng)該常學常思,不斷加強自身理論修養(yǎng)。在理論的學習中,不僅僅要掌握政治理論,更要在酒店的人力資源管理方面下功夫。熟悉人力資源管理的方法,加強對人力資源管理的理解?;顚W活用,把理論貫徹到實際的工作當中去。
不斷的提高自己的理論修養(yǎng),提升良好的形象。在人事管理方面,跟員工打交道,應(yīng)該本著以人為本的原則,關(guān)心員工的發(fā)展,急員工之所急,想員工之所想,做好員工的服務(wù)者。同時,樹立自己在公司的形象,認真負責的做好自己的本職工作,不辜負同事和領(lǐng)導的信任。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),提升專業(yè)水平。
一個人的專業(yè)素質(zhì),是他在這個崗位上能否真正立足的先決條件。我深知,專業(yè)素質(zhì)對我來說意味著不斷的學習,不斷的進步,不斷的求索。我會利用自己在學校學習的知識和現(xiàn)實中工作結(jié)合起來,不斷地鉆研自己在人事方面的業(yè)務(wù)。尤其是在公文寫作這些方面,更加要加強之間的積累,不斷地學習,深入的思考。每次通知、通告等應(yīng)用文的寫作,我都會認真的對待。
演講培訓班分享工作中的執(zhí)行力如何,跟一個人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導交代下來的任務(wù),把工作做好。對于酒店,我需要了解,了解酒店的經(jīng)營,了解酒店的管理和制度,深入到酒店前臺員工中,學習,同事因地制宜因時制宜的提出相關(guān)意見和建議。
三、加強交流溝通,形成良好工作氛圍。
作為行政人事部門的一名工作者要認識每一位員工,與員工之間形成良好的交流和溝通氛圍,這樣才有利于工作的展開,反之則會在工作中造成被動。當然,這并不等于要我們故意跟員工區(qū)攀交情,而是說在平常的生活工作中要發(fā)揚樂于助人的精神,提供同事一些方便,幫助同事一些解決一些力所能及的事情。
良好的工作環(huán)境和工作氛圍,需要我們共同來創(chuàng)造,只有懷著一顆感恩的心,注重細節(jié),注重生活中的禮節(jié)禮貌,才能贏得你的同事的信任。如何在交流中,理順思路,就需要在日常的工作中不斷地思考和實踐。
四、聽從領(lǐng)導安排,追求工作質(zhì)量。
成功演講技巧培訓班分享部門的領(lǐng)導始終是我們工作中的重心,積極的完成上級交代下來的任務(wù),把工作做好,做到精益求精,這樣的員工才是領(lǐng)導的得力助手。這也并非就是要在領(lǐng)導面前惟命是從。員工有自己的想法和意見當然也可以向領(lǐng)導反映,提供領(lǐng)導解決問題可提供參考的方法。當你把工作完成好了,也就為領(lǐng)導減輕了一定負擔,這樣領(lǐng)導自然而然會對你工作表示肯定。跟領(lǐng)導相處,應(yīng)該尊重領(lǐng)導的同時,保持自己的話語的平等權(quán)。
對員工的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:
大家晚上好!我是xx。今天我演講的題目是《做一顆有用的螺絲釘》。螺絲釘雖小,但是卻不能沒有它,我們的崗位雖然平凡,但是我們的崗位并不平庸。無論身處什么樣的崗位,無論從事什么樣的工作,都要但卻是那樣的充實與幸福;雖然付出了很多辛勤的汗水,但也收獲了勞動的喜悅;我熱愛這個信合大家庭,熱愛我的客戶,熱愛我的工作。在工作中,我始終堅守著"一切為了客戶,為了客戶一切"的服務(wù)宗旨,微笑面對客戶。我們的一個眼神,一個笑臉,一句簡短的話語,就是我們與客戶心靈的溝通、情感的交流。每當看到客戶露出滿意的微笑時,我明白我的工作得到了他們的認可;每當聽到客戶表達樸實的感謝語時,我明白我熱情周到的服務(wù)打動了他們,內(nèi)心感到無比甜蜜和滿足。
——時代在發(fā)展,我們也在與時俱進,我區(qū)聯(lián)社如今正揚帆起航,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,合規(guī)文化建設(shè)漸入佳境,支農(nóng)支小工作正如火如荼地開展,這又給我們提供了更加廣闊的發(fā)展空間?!@一刻,我看到了黎明的曙光、信合的希望!看到了我們信合人攜手共進、共鑄輝煌的美好前景!
但在網(wǎng)絡(luò)信息多元化的今天,面對日趨激烈的競爭,利率市場化的新格局,各行都在努力積極整合來適應(yīng)瞬息萬變的市場,各專業(yè)銀行長短期理財新產(chǎn)品層出不窮,新成立的x銀行高利率存款,新金融產(chǎn)品搶占市場,x銀行推出的手機微信銀行,不定期存款等等,我們作為信合事業(yè)的年輕力量,要始終保持高度的緊迫感責任感和使命感,居安思危,保持良好的狀態(tài)去迎接新的機遇和挑戰(zhàn),為信合的明天盡我們最大的光和熱。
對員工的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
每天早來一點,每天多做一點,每天晚走一會,只要這樣去盡心工作,就一定會有收獲。
很多人不解業(yè)務(wù)工作是什么,算帳、做單顛來倒去,太枯燥無味。然而,我對業(yè)務(wù)工作卻情有獨鐘,一干就是三年。
我愛我的崗位,愛,不是索取,而是付出,是給予,是自我犧牲。日復(fù)一日地記賬、算帳、檢查商品、出差選購,這一件件小事似乎十分平淡,也十分平凡,但是,人生的價值不正是在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎?什么叫愛崗,怎樣才算敬業(yè)?我常常這樣問自己。當你接到工作任務(wù)的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難?對我來說,答案肯定是后者。
在業(yè)務(wù)崗位,愛崗敬業(yè)的'具體體現(xiàn),不就是像這樣把每一件小事做好,把每一個數(shù)據(jù)算準,把每一批自采商品銷售無積壓,把每一個細節(jié)做好嗎?超市是窗口單位,我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者,贏得了他們的理解和尊重。我們每天讓簡單的數(shù)字變成跳動的音符,譜寫出一冊冊單據(jù),一本本賬簿,一份份業(yè)務(wù)報表,組成了悅耳動聽的工作交響曲。以我們的熱忱和主動:不讓領(lǐng)導布置的工作在這里耽擱;不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤;不讓任何差錯在這里發(fā)生;不讓來辦事的同志在這里受到冷落;不讓歐亞超市的形象在這里受到影響。
在平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡。
我想,每天早來一點,每天多做一點,每天晚走一會,只要這樣去盡心工作,就一定會有收獲。只要我們每個人從自我做起,人人愛崗敬業(yè),我相信超市的明天會更美好!
對員工的演講稿篇十一
各位領(lǐng)導,同事們,大家好!
很高興參加這次以商品陳列基礎(chǔ)季和文明用語暢享月為主題的演講活動,望各位領(lǐng)導和同事建意指導。
當我穿著整潔的制服,面帶微笑上班時,我的心情格外的舒暢,這是因為我們超市的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就像一個溫馨的大家庭,我快樂并感動著。作為基層員工更重要的是我們學會商品如何陳列,怎樣服務(wù)好每一位顧客。
俗話說:粗耕一畝,不如精耕一寸,顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此,我們基層員工應(yīng)該做好以下最基本的工作。
商品陳列是超市工作中一項非常基礎(chǔ)、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而具有美化賣場,刺激消費的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員,有必要認真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學地促進陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達到美化賣場,服務(wù)顧客,增加銷售的目的。
以顧客需求為第一,商品陳列既有原則又有標準。工作的中心是服務(wù)顧客,是滿足顧客消費的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者,平常購物時特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置,所以商品的陳列非常重要,必須設(shè)身處地,站在顧客的角度去改進。全力做到以服務(wù)顧客為中心,滿足顧客需求為第一。
我們知道超市時常會有商品促銷,促銷的目的是薄利多銷,所以促銷商品的擺放位置,應(yīng)使整個超市顯得生機盎然,具有強烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以點帶面,帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是,根據(jù)不同的需要設(shè)計相應(yīng)的方案。并且,要充分發(fā)揮商品陳列對銷售的促進作用,要依據(jù)以顧客為中心,需求為導向的陳列理念,根據(jù)顧客消費心理和行為習慣,采用科學的方式、方法,結(jié)合銷售的目標,展示出各種商品的特性,從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的??此坪唵蔚年惲泄ぷ?,其間卻涵蓋了許多的科學規(guī)律。
商品陳列所起的作用是無聲的導購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗,同時又在整體上給人一種清新一致的識別,視覺化陳列可以促進銷售立足于第一線。每個商品數(shù)量是有限的,但通過我們不斷的更新庫存,商品的輪換擺放,還是給人一種耳目一新的感覺,顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼,他們感覺店內(nèi)永遠都在更新。
那么我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽升起,我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來第一位顧客的時候,我們要懷著一顆真誠的心,去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標準的手勢引領(lǐng)顧客滿意購物。踏著夕陽微笑著送走最后一位顧客的時候,我們要知足,感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì),暫新的面貌,讓顧客希冀而來,滿意而歸。我們用真城服務(wù)換來顧客的真情,讓顧客把購物當成一種享受,使我們的工作生動而多彩。古人云,凡事必做于細,大事必做于小,超市無小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益劇烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一個自然的,發(fā)自內(nèi)心的微笑會使人倍感親切,彼此間的距離一下子就會近了很多,所以人們說“相對一笑皆知已”。學者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風景,人類有了它而倍感溫暖”。在服務(wù)中,人們對微笑的贊揚是很多的,從贊語中,你會領(lǐng)略到人們的肯定。
親愛的員工朋友們,顧客的需求在改變,我們的服務(wù)在完善,我們要抱著知足.感恩.努力工作的態(tài)度,把自己工作做的盡善盡美,扎扎實實。深入踐行,真誠服務(wù),一切為了顧客。努力超越自我,提升自我,用真誠之心對代顧客,關(guān)愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!
對員工的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家晚上好!
今天,我很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20__年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動?;厥?,我是20__年進入強偉紙業(yè)的,在這3年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不斷提升、完善。身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
今天的成績將是我們明天的起點,在榮譽面前,我們不會沾沾自喜,因為,我們深知:我們還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我們將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,強偉紙業(yè)因為有我們更強大,我們因為強偉紙業(yè)更驕傲。
最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領(lǐng)導、同事、的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!虎年吉祥!謝謝大家!
對員工的演講稿篇十三
我是××地產(chǎn)集團公司x部一名普通員工,作為這個大家庭的一員,我很激動也很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
2019年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
一切的成績和榮譽都已成過去,在這暫新的一年里我必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色,我一定再接再勵,奮發(fā)向上,不辜負公司及諸位給予我的信任,有理由相信2019年我們公司又將是輝煌的一年。
今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間?!庇有履甑絹淼娜缁痱滉?,我們必將一如既往、同心同德、團結(jié)協(xié)作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:××地產(chǎn)集團的明天更精彩!
最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!
謝謝!
對員工的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家下午好!
我們歡聚一堂,有幸代表某新員工站在這里發(fā)言,我倍感榮幸。值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表新員工向每一位辛勤工作的某人道一聲:新年好,你們辛苦了!
回眸我們來公司這近半年時光,雖然時間短暫,但變化卻是翻天覆地的,更是有目共睹的。我們趕上了“十x五”規(guī)劃開局之年的黃金時光,追上了某發(fā)展擴張的歷史機遇,打上了選銅廠和選鐵廠設(shè)備革新及工藝參數(shù)調(diào)試的末班車,更乘上了某二次創(chuàng)業(yè)項目—萬噸黃藥的國際航班。這一切對于一個剛剛踏入社會的職場新人來說是何等的珍貴,是何等的榮耀!為表達我心中的感激,在這里我向企業(yè)的決策者以及為某帶來巨變的同仁們鞠一個躬,謝謝你們的辛勤耕耘才有我們新員工的美好時代!
在為我們頭頂榮耀光環(huán)而自豪、而驕傲的同時,每一位新員工應(yīng)該清醒地認識到我們所要承擔的社會、企業(yè)及家庭責任。這就要求我們清晰合理的分析定位自己,做一個有價值的人。能在歷史車輪的驅(qū)趕下奮勇前進回報社會、在領(lǐng)導的關(guān)懷下努力工作回報企業(yè)、在同事們的幫助下追求卓越、在親朋好友的支持下茁壯成長回報家庭。相信我們有信心也有能力做到這些,不辜負領(lǐng)導對我們的期望、不辜負同事對我們的信任、更不辜負家庭和社會對我們的培養(yǎng)。
“白駒過隙,烏飛狗走”,昨天的時光我們只能追憶,今天的機會我們正在把握,明天的藍圖我們已經(jīng)規(guī)劃。借著“十x五”規(guī)劃的春風,伴著公司領(lǐng)導的英明決策,再加上全體某人的不懈努力,這一切讓我完全有理由相信在新的一年,某有限責任公司一定會變得更大更強、飛得更高更遠!
祝愿各位領(lǐng)導、同事們:在新的一年里工作順利,幸福安康!
謝謝。
對員工的演講稿篇十五
我給大家講一個發(fā)生在我身邊的例子:在出差路上我給公司副總打電話,考慮到公司搬家之后,上年紀的老員工中午休息找不到地方,很成問題,我們商量在十樓或者三樓挪出一個地方來安一些床,讓這些同志在中午能有安歇之地。說完這事掛斷電話后,我又想起另一件事囑咐,接著又撥他辦公室電話,結(jié)果接電話的是副總助理,他說副總?cè)ト龢橇?,好像是安排住宿的事情了。中間這個時間差有多長?也就是我放下電話想起某件事再回撥的這個時間段,這位副總已經(jīng)親自去選安置員工休息的地點了。
一位副總有很多事情,比其他的主管還要忙,但如果等著積攢著把這些瑣碎事情拖下去,會越積越多結(jié)果什么事情也辦不了,把緊急的事情迅速解決掉反而能使工作高效。副總身上所體現(xiàn)出來的馬上做、立即做的作風和思想上的速度觀念,值得我們每位職場人學習,更值得我們把這種文化融入到血液里。
孔子有一句話叫“君子訥于言而敏于行”,說的很有道理。副總的“敏于行”值得發(fā)揚,與“敏于行”相并列的一項主管修煉是“訥于言”,意譯到我們的文化中就是“心直但不能口快”。這里的“心直”是正直率真,心底坦蕩,在文化戰(zhàn)略上純正不二,心里不長草。“不能口快”是不能口無遮攔想說就說,這種制約均是因為主管的角色制約使然。主管的“口快”有多種,下面幾種有顯著特點:
第一種是在部門內(nèi)不經(jīng)大腦上演“脫口秀”。主管是一個部門的指導精神,主管的一舉一動一言一行都會對部屬有直接的影響,直接傳達和代表著公司的導向,并且擔當著公司的部分責任,起著鼓舞士氣和穩(wěn)定軍心之大任。有些主管說話不經(jīng)大腦,公司未決定的事情提前給員工發(fā)表個人看法,沒經(jīng)過民主討論的決策就在部門宣貫,輕則造成主管個人工作的被動,重則影響員工對公司的政策判斷。為什么對主管有這種高要求呢?只因主管的占位。
有主管可能說,心直口快是我的個性,怎么能對個性限制?我們尊重每個人的個性,但當一位普通的人上升到一定高度時,他的占位就決定了他不能再隨心所欲不能再玩?zhèn)€性。舉一個我的例子,我的夫人看我一天到晚忙忙碌碌很辛苦,并且她也陪著提心吊膽,前幾年曾給我說:經(jīng)營企業(yè)這么不容易,咱不做了吧。我那時就告訴她,以前咱是小公司的時候,我們可以不做,可以隨性而為?,F(xiàn)在企業(yè)大了,已不再是我們夫婦倆的,我們已不能放棄那些用戶,也不能放棄跟隨我們的幾千員工了。所以主管占位的高低決定了自律的必要,也同時決定了他在職場的升降。
第二種是提前給員工判“死刑”。我不只一次聽到有主管說他的部下:這個員工不行,那個員工不行。我還是要再強調(diào)一遍——我們不要說哪個下屬不行,哪個員工不能,每個員工都有他的特長,每個人的存在都有他存在的價值,我們是要用其所長避其所短。員工的水平相對于我們這個偉大的事業(yè)和高標準,很少有合格的人,很少有現(xiàn)成的馬上就能出成品的人,沒有怎么辦?那就要讓他們從不能到能,從不行到行!樹立高標準培養(yǎng)他們。如果一位主管老說他的部下不行,不能的時候,他的部下就會在他的暗示下真的不行。你們想想你們自己是怎么樣從不能到能的?你們原來都是能的都是行的嗎?你們原來也是不能和不行,別人把你培訓培養(yǎng)到行或者能,那么你怎么不允許別人成長?這是非常不公平的,所以我們一定要把培養(yǎng)部下公開公正公平化,融到我們公司文化中去,人人有機會,人人平等,而且機會均等。如果哪位主管的部下不能或不行,那就是部門主管培養(yǎng)員工的“不能”和“不行”。
第三種是傾訴病。我們有些主管心理素質(zhì)差,工作上有點不順利,受了點小委屈,碰到點小麻煩就開始抱怨,就開始要求給他特殊照顧,就開始耐不住寂寞,像得了傾訴病的祥林嫂一樣總想找人傾訴。不要這樣脆弱,我們是干大事業(yè)的一群人,哪能拿不起放不下?天降大任時必定要給承擔者比一般人多得多的挫折考驗,神五、神六、神七的宇航員之所以被人們奉為“英雄”,是因為他們有著非常人的抗壓能力。也許有些同志很順,越是順風順水的人就越要早一點呼喚挫折,而且要把這些惡劣環(huán)境(挨批、冷落等等)當作一種考驗,祈禱急風暴雨式批評和寒風刺骨般的冷落,這些降職處分等等挫折越早經(jīng)歷越好,省得等到七老八十的來一次人生打擊就再也起不來了。而且這種“傾訴式”亞文化不但破壞公司的形象,而且對自己的形象也大有損害,是對人格建設(shè)的最大敗壞,別以為那些傾聽者點頭哈腰對你的傾訴低聲附合,那是怕讓傾訴者難堪,我們心里不要有這些消極的東西,這是我們文化的高壓線。
“君子一言以為知,一言以為不知,言不可不慎也?!本拥囊痪湓捑涂梢员憩F(xiàn)他的智識,一句話也可以表現(xiàn)他的不智,所以說話不可以不慎重。大家要記住這句話,遠離“長戚戚”狀態(tài),使自己內(nèi)心坦坦蕩蕩,修煉自己,做高素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
對員工的演講稿篇十六
各位領(lǐng)導、親愛的伙伴們:
大家上午好。
我是來自***組的xxx,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。
漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻、感恩社會!
我要感謝王老師對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認識。
每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!
作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。
沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。
把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。
在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
各位領(lǐng)導!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快——但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。
從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了——我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴——所以我要用一顆《感恩的心》回報這里——我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領(lǐng)導,就是這種愛——讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)——”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任——那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易他要有對領(lǐng)導說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。
更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。
這個崗位——今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。
——數(shù)風流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。
我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我——最可依靠的力量與支撐。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”——不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!
我給大家舉一個我們?nèi)粘I钪械睦?,就是煮雞蛋。
回憶一下,我們平時在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。
那么,如果采用精細化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:
1.采用長寬高各4厘米的特制容器;。
2.加水50毫升左右;。
3.1分鐘左右水開;。
4.再過3分鐘關(guān)火;。
5.利用余熱煮3分鐘;。
6.涼水浸泡3分鐘。
這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細節(jié),立足專業(yè),科學量化,這樣的精細化管理才是生存之本。
細節(jié)決定成敗,精細化的時代已經(jīng)到來。
在公司推行精細化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。
就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。
其實不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的`正常運營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運行。
作為客服部的員工,細節(jié)更是不可忽略的。
在工作中不細心,輕者會導致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。
所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。
所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。
這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的激勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。
我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。
對員工的演講稿篇十七
貢獻,一個多么平凡而又偉大的字眼。有人把它比作大公無私,有人把它喻為春蠶吐絲,有人認為它偉大得難以實現(xiàn),而我卻認為它平凡得無處不在。
在我剛畢業(yè)時,曾為自己的前途而迷惘,恰逢廣肇高速公路開通,我義無反顧地選擇了陽光下的這道亮麗的風景線,選擇了這塊需要用熱情來灌溉的熱土。有人說,要致富,修公路,要大富,修高速公路??梢?,廣肇髙速公路為加快肇慶的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。而我作為廣肇高速公路的一份子,也象廣肇髙速公路的員工們一樣,為了加快肇慶的發(fā)展在默默貢獻著自己微薄的力量。
我深知,貢獻不只是一句口號,它要求我們在行動中去實現(xiàn),在工作中釋放出自己應(yīng)有的光和熱。我常暗暗告誡自己,要時刻注意自己的形象,以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、優(yōu)雅的服務(wù)姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,把收費站的窗口擦亮。要以髙速公路人特有的朝氣和熱情,將愛心融人通往四面八方的滾滾車輪,撤遍高速沿線的山山水水。
有人說得好,“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高”。在這個社會里,每個人都扮演自己的角色,而各自的工作崗位就是實現(xiàn)自我價值、扮演人生角色的舞臺,熱愛自己的工作崗位,就是對崗位的意義和價值的認同,就是對貢獻社會的體現(xiàn)。
在平凡的工作中,我任勞任怨、勤勤懇懇,以友愛之心迎顧客,以滿腔熱情對路人,以奉獻之心干工作。記得在去年肇慶市金秋經(jīng)貿(mào)洽談會的一天,正休息在外的我接到站領(lǐng)導回站加班的通知,我毫不猶豫地踏上了返回公司的路途,立即全身投入到工作當中。
不管是在凜冽的寒風中,還是在炎熱的烈日下,我始終把熱情服務(wù)作為工作核心。面對個別司乘人員的故意刁難,總能微笑面對;面對有的司乘人員的困域,總能熱心相助。因為我知道,收費站無大事,只有用自己的一言一行、一舉一動才能體現(xiàn)出高速公路的良好形象。在“陽光之路、陽光服務(wù)”的倡導下,使我更深刻的認識到面對每位司乘人員都要做到“您字當先,請字當前,微笑滿面”。始終堅持委屈服務(wù)做到“忍”,微笑服務(wù)做到“甜”,文明用語做到“響”,熱情服務(wù)做到“誠”。
當然,我發(fā)自真心的付出也得到了真誠的回報,當我在炎熱的太陽下站崗時,司機大哥會給我遞上紙巾;當我回應(yīng)一個笑容或一個敬禮時,司機大姐會為我豎起大栂指;當我為迷路的大爺指明方向時,他會緊握我的手向我致謝;當我端杯熱乎乎的開水給大媽送去時,她會稱贊我乖孩子。這些不經(jīng)意的一個動作或一句問候,都讓我感到我微小付出所換來的肯定。
平凡的崗位,升華了我的生活,鑄就了我奉獻的信念,讓我獲取了人生的真諦。
朋友們,個人一小步,社會一大步。加快肇慶的發(fā)展是每個肇慶人的心愿,也是每個肇慶人的責任!讓我們從平凡中做起,干好我們的本職工作,齊心合力為建設(shè)繁榮活力、文明法制、和諧安康、生態(tài)環(huán)保肇慶的目標而努力,肇慶明天將更加輝煌、更加美好!

