總結(jié)是一種對過去一段時間的經(jīng)歷和成果進(jìn)行概括和總結(jié)的重要手段。寫總結(jié)時要注意語言簡練、條理清晰，避免使用模糊和含糊不清的詞語。接下來是一些總結(jié)的案例分析，希望能給大家提供一些啟示和思路。
年底工作總結(jié)精辟篇一
半年來，我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下，在縣旅游局的大力支持下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，緊緊圍繞大旅游，立足旅游資源，多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作，就如何加強(qiáng)旅游資源保護(hù)，搞好旅游資源開發(fā)，切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作，取得了成績。主要工作如下：
1、加強(qiáng)對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鄉(xiāng)長任組長，人大主席、紀(jì)檢書記任副組長的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織，加強(qiáng)全鄉(xiāng)旅游資源保護(hù)。今年以來，加強(qiáng)將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化，結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查，對全鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)安全工作進(jìn)行檢查整治，確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作，并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào)，與多個老板協(xié)商對芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設(shè)，有個別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實(shí)施，已籌資30萬元，并對觀音洞維修投入資金3萬元，向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設(shè)，迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作，為切實(shí)把我鄉(xiāng)旅游工作做強(qiáng)做大，我們加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展，但仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)為：一是雖然認(rèn)識高、定位高，但在實(shí)際工作中并沒有引起足夠重視，對旅游投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動，難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠，景點(diǎn)缺少包裝宣傳。
年底工作總結(jié)精辟篇二
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)、為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊、同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
年底工作總結(jié)精辟篇三
我是公司的老員工了，在公司已經(jīng)工作了一年，成為電話電話客服是一個巧合但也讓我在這條道路上一直走下去了，走到了今天，現(xiàn)在我把自己這一年做電話客服的'經(jīng)歷做個總結(jié)。
一、要有自信有底氣。
很多時候我們在與客戶溝通的時候沒有足夠的底氣去與客戶溝通，因?yàn)槲覀兊目蛻舳际怯猩矸莸娜耸浚鎸@些人我們很多人在與他們交流時不自覺就落了下風(fēng)，在與他們談話的時候被他們所威懾，在加上自己本身能力不足有所欠缺，造成了在推薦產(chǎn)品在溝通時讓那個客戶不信任，因?yàn)檫@不是客戶需要的，沒有達(dá)到客戶的要求，想要讓客戶相信想要贏得客戶的認(rèn)可，必須要有一個先決條件要有足夠的底氣，能夠從容的面對任何問題，不管客戶是發(fā)怒，還是平淡，我們都要平靜相待，在加上就算他有意見我們也不必在意，因?yàn)槲覀兪歉糁娫挘憧梢噪S時掛斷電話，不必要害怕他們客戶也是人，也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。
二、能夠抓住客戶的需求。
我們子啊銷售的時候我們必須要知道客戶需要什么如果我們不知道客戶要什么，就這樣隨意的推薦，很多時候客戶的第一選擇就是掛斷電話，因?yàn)槲覀兊臇|西不是他們所需要的，強(qiáng)行推銷能力不夠反而會弄巧成拙，可會只有針對目標(biāo)受眾，針對正確的客戶，把我客戶的需要才能夠取得好成績，不要抱著幻想通過廣撒網(wǎng)的想法去做，這樣得不到任何的好處只會讓我們浪費(fèi)時間，做電話客服不是簡簡單單就能夠做好的，我們必須要把客戶的需要實(shí)現(xiàn)才能做好，更具客戶的要求，我們才能達(dá)到自己的目的。
三、把基本話術(shù)掌握全。
無論是做什么我們必須要把基礎(chǔ)打牢，我們電話電話客服也是一樣，要把我們最基礎(chǔ)的話術(shù)完全掌握才行，我為了能夠掌握話術(shù)也是花費(fèi)了很大的心思，花費(fèi)了很大的力氣才完成，不是簡簡單單的就能夠?qū)W好的，不但要花時間去記去背，更要把他們化為自己的工具，我雖然是老員工但是話術(shù)經(jīng)常更新，我也需要時常更新話術(shù)，所以對于話術(shù)我也都一直非常重視，我把話術(shù)從最基礎(chǔ)的學(xué)起，不斷要學(xué)話術(shù)的說話方式，更要學(xué)習(xí)話術(shù)的靈幻，只有學(xué)其靈魂掌握這樣的。
方法。
在真正派上用場的時候才能夠大展身手，才能夠獲得成功。我也是這樣一直堅(jiān)持下來的。
四、了解自己的客戶。
電話客服不但要了解客戶的需要更要了了解客戶他這個人，比如客戶的性別，客戶的經(jīng)濟(jì)條件，當(dāng)然不是讓我們?nèi)ニ阉骺蛻舻碾[私，而是更具個戶的談吐穿著等去判斷客戶的基本情況，然后更具其情況就能與客戶做好溝通。
電話客服不是簡單的工作，需要努力也學(xué)好花心思，我作為一個老員工也從不敢有所怠慢一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷上進(jìn)，才得到成功。
年底工作總結(jié)精辟篇四
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為x的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)：
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計(jì)報表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得x能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了x一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好x的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)x的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了x各項(xiàng)工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計(jì)報表等。財(cái)務(wù)報表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度x財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
針對財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們x的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強(qiáng)了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全。通過對財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無疑將對x的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在x年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們x的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年底工作總結(jié)精辟篇五
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過去的一年，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了！對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意；在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)！人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工作?BR> 我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
年底工作總結(jié)精辟篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年，公司所有站點(diǎn)全部上了__卡;今年，站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢，為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力?；仡欉@一年來的工作歷程，作為公司一份子，我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作。
1、協(xié)助做好__系統(tǒng)的框架建設(shè)。
__辦公自動化系統(tǒng)，對于我司實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作，有著至關(guān)重要的作用。今年年初，在公司統(tǒng)一安排下，我負(fù)責(zé)在__系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，目前功能已相對成熟，公司各部門在試用階段。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、工作中存在的不足。
雖然今年的工作中取得了一定的成績，但是仍有許多不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、創(chuàng)新性思維不夠，工作中思維不夠發(fā)散;。
2、個人經(jīng)驗(yàn)不豐富，處理突發(fā)事件的能力有待提高;。
4、在工作中遇到問題主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報的多，對領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng)，主動思考解決問題的時候少。
三、下一步工作思路。
1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，完成自己的本職工作。
2、解放思想，實(shí)事求是，在工作中突破老思路，老辦法，尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足，爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高專業(yè)技能，為單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，作出更大貢獻(xiàn)。
年底工作總結(jié)精辟篇七
時間飛逝，不知不覺，在我們院擔(dān)任學(xué)工助理已有一年多了。在這一年多來，我覺得經(jīng)歷了許多，也成長了許多。每次到學(xué)工組總有一種莫名的親切感。它沒有太多的復(fù)雜關(guān)系，同事之間是那樣的和睦，我想，在學(xué)工辦的這段時期會給我留下很深刻的印象，難以忘懷。
一、日常工作
在過去的這段時間里，我擔(dān)任的主要是日常事務(wù)方面的工作。 第一本部分，在每個學(xué)期的開始，我們會提前一天左右來到學(xué)工組，到學(xué)工組看一下，并整理和打掃辦公室，為開學(xué)做準(zhǔn)備工作，隨后，我們就會為同學(xué)的注冊工作忙的不亦樂乎，在簡單而較長時間的工作之余，我們會和同事之間分享自己假期的一些故事，在服務(wù)大家的同時，也得到了合理的放松。另外，在每個學(xué)年的開始，我們會為迎新工作在準(zhǔn)備，就像在學(xué)期，在課余時間，我們會到迎新點(diǎn)值班，為那些新生提供力所能及的幫助，雖然那幾天有點(diǎn)忙，但大家最后都堅(jiān)持了下來，圓滿完成了老師交待的任務(wù)。而在這次的迎新工作過程中，我們也更加的意識到學(xué)工助理工作的光榮性，同時，我們團(tuán)隊(duì)之間也學(xué)會了更好的合作。
點(diǎn)緊張，擔(dān)心說錯話或是轉(zhuǎn)錯了老師。另外，在有外來訪客時，我們也會接待一下，也是要特別注重到禮儀方面。
第三個部分就是一些雜活，如老師臨時可能會有些事要交待我們學(xué)工助理去做，收發(fā)文件或是發(fā)通知，還有就是在值班前需要打掃一下辦公室的衛(wèi)生，整理整理東西等諸如此類的小事。
二、工作心得
我本身并不是一個開朗外向的人，在與人交往時，更多的時候是喜歡旁聽，不擅與人交流。但這一年來，通過學(xué)工助理這個平臺，我懂得了一些與人交往的方法，學(xué)會了如何與老師和大家相處，如何待人接物。雖然現(xiàn)在有時候仍然會顯得緊張，顯得羞怯，但重要的是，我已經(jīng)邁出了第一步，剩下的就是繼續(xù)堅(jiān)持下去，不但鍛煉和提高。
另一個方面就是做事。以前的我往往都是別人交待什么，我就做什么，完全沒有主動性。但在學(xué)工助理這個職務(wù)上使我認(rèn)識到了做事的三種境界，其實(shí)，工作中有很多事情是需要我們主動去做的。
這學(xué)期馬上就會結(jié)束了，我也即將步入大二下學(xué)期，這個關(guān)鍵的時刻。在這一年多的時間里，很感謝學(xué)工組為我們提供了這么好的鍛煉機(jī)會，也讓我在工作的過程中認(rèn)識并且熟悉了各位老師和同事，我想這些都將成為人生中一種難得的經(jīng)歷。
年底工作總結(jié)精辟篇八
我叫**， 5年7月我順利通過了高考，考入了大學(xué)地質(zhì)工程系。于20xx年6月順利畢業(yè)，同年9月份參加工作，分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。 在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識方面，來公司一年多，主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個部門。分別是掘進(jìn)車間、測量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測量辦公室主要是認(rèn)識學(xué)習(xí)，多數(shù)時間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場，掌握井下地質(zhì)情況，查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素，匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄，及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時了解地質(zhì)情況，面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場調(diào)查研究，解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間，我不錯過，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時，利用閑余時間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識，努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合，使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
在室內(nèi)，對井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員，我按照生產(chǎn)的需要，按時完成了各項(xiàng)工作。
1、生產(chǎn)探礦：過去的一年中，在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要，為進(jìn)一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲量升級所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的地質(zhì)依據(jù)。通過生產(chǎn)探礦的設(shè)計(jì)，原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作，曾提交了2642中段 20-31線、15-07線，車場工程，2582中段斜坡道開拓，035線等生產(chǎn)探礦資料。
年底工作總結(jié)精辟篇九
第一周的工作結(jié)束了。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結(jié)給我發(fā)過來?？催^之后，我很震驚。她們做的離我期望的差得太遠(yuǎn)。如果，打分的話，滿分10分，一個打3分，一個打0.5分。這就是我的感覺。
工作任務(wù)我給她們寫了，但沒有和她們解釋清楚，她們也沒有問。雖然我說了，有任何問題都可以問，但她們沒有問。她們每天從早晨到晚上，非常安靜地坐在計(jì)算機(jī)前，工作。七天完成的任務(wù)，最多的那個我一上午就可以做完。另一個做的事情，我一個小時就可以完成。我當(dāng)初設(shè)想的偏差是50%，但現(xiàn)在看來能高達(dá)95%，我真的是沒有想到，所以我會用震驚來表達(dá)。
我招的這兩個人都是中國重點(diǎn)大學(xué)的畢業(yè)生，而且都有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)。怎么會是這樣?我和老公講，老公說這很正常。他曾經(jīng)說過一句名言：中國科學(xué)院的博士生們沒有科學(xué)精神。這一句看似笑話的話，其實(shí)反映了一種工作文化。老公說，你要不停地、非常實(shí)際地去問，干得怎么樣了?你打算如何做這件事?做到哪里了?他說，在中國培養(yǎng)的這些人，主動性、獨(dú)立性都非常差，而且非常不負(fù)責(zé)任。
說說我讓她們做的事情吧，很簡單，追蹤國內(nèi)國際兒童圖書出版社，兒童圖書出版商的情況。學(xué)中文的負(fù)責(zé)國內(nèi)追蹤，學(xué)英文的負(fù)責(zé)國際追蹤。學(xué)英文的還是從中國培養(yǎng)外交官的學(xué)校畢業(yè)的，專業(yè)是英語。她們都做過圖書編輯。我實(shí)在弄不明白這么簡單的事情，怎么會這樣?困惑!結(jié)果，國內(nèi)出版社只找了10家，且有5家是做圖書的出版社，我周一要問一下，為什么要把圖書出版社列出來?國際的，只找了三家，寄給我兩家，沒有評價，沒有整理，只是一個copypaste的東西。其實(shí)追蹤出版社出版商的情況，對她們自己了解這個行業(yè)是非常有好處的。
這幾天上班她們改了些稿子，這些稿子是我另付費(fèi)的。她們上班時間改，我沒說什么，因?yàn)槲矣X得，她們還是有充足的時間把該做的事情做好的。她們連最基本的內(nèi)外分辨的能力都沒有嗎?那天我看到寄來的東西，驚叫了一聲，說了其中一個人幾句，她們也挺震驚的，還有些不高興地走了。
我想，我要好好想想這中間的事情了。
年底工作總結(jié)精辟篇十
時間過得真快，20__年轉(zhuǎn)眼間又過去了。想想這一年，真是在忙碌充實(shí)中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙，但也有滿足和快樂。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽?、有了進(jìn)步時感覺自己的付出是值得的，發(fā)自內(nèi)心的高興。看到自己兒子理解自己，幫助自己做力所能及的家務(wù)時感到了幸?！，F(xiàn)在來回顧一下自己的工作情況：
一、擔(dān)任的工作：
今年我擔(dān)任了兩個班的數(shù)學(xué)、校本，并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙，我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中，我和張紅艷老師按照要求進(jìn)行了家訪，收到了家長們的熱情相迎。感覺學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有了很大的提高。精心設(shè)計(jì)每一堂課，課上努力調(diào)動孩子們的積極性，特別是對待差生，做到了有耐心，不歧視。認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè)，利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長，經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系，在家長的配合下兩個班內(nèi)沒有一個不完成作業(yè)的，而且作業(yè)書寫認(rèn)真，正確率也高。做好教學(xué)工作之余，負(fù)責(zé)好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績：
1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達(dá)標(biāo)活動，取得了良好的成績。
2、撰寫的綜合實(shí)踐案例獲國家級一等獎，視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國家級一等獎。
三、努力方向：
在今后繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，對工作在付出更多的熱情，對孩子們再有點(diǎn)耐心，對自己的課堂求高效，爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。
年底工作總結(jié)精辟篇十一
事情千頭萬緒，難免有些地方會有照顧它的地方?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周，在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的全力支持下，我的工作能力進(jìn)一步提高，現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作，與客戶接觸，需要協(xié)調(diào)的事情很多，正常付費(fèi)、業(yè)務(wù)處理等，對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)持強(qiáng)烈的義務(wù)心，慎重的工作態(tài)度，良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中，熱情服務(wù)，以誠相待，改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)很慢。其中有客觀的困難，但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中，要學(xué)習(xí)的東西很多，要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn)，提出嚴(yán)格的要求，盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在___度過了很多年，但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識，很多朋友、親戚說普通話，所以最終4年聽懂寧波語不是問題，但與老顧客交流時，因?yàn)樽约翰粫f寧波語，所以對方的普通話聽力不好，給交流帶來了一些困難。在今后的工作中，寧波語也是比較重要的技術(shù)，應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如，歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的，而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理。
有時在顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)該學(xué)會對工作做出合理的安排。
年底工作總結(jié)精辟篇十二
在思想上面，作為一名xx公司的工作者，年初的時候，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作，因?yàn)樽陨淼姆e極和努力，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快，因?yàn)闆_動太猛，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時，我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己，通過在生活和工作中的改進(jìn)，我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài)，能通過思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外，我還用過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國家的進(jìn)步和政策的發(fā)展，不僅完善了自己的思想，也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況，提高了自己的工作能力。
在20xx年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn)，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對，在個人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用，并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中，我一邊完成工作，一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討，并分析了自身的不足，在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
在新的20xx年，我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進(jìn)行反省，尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點(diǎn)，我必須嚴(yán)格的`改進(jìn)這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
年底工作總結(jié)精辟篇十三
在思想上面，作為一名__公司的工作者，年初的時候，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，帶著一顆積極拼搏的新投入了20__年的工作，因?yàn)樽陨淼姆e極和努力，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快，因?yàn)闆_動太猛，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時，我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己，通過在生活和工作中的改進(jìn)，我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài)，能通過思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外，我還用過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國家的進(jìn)步和政策的發(fā)展，不僅完善了自己的思想，也更好的掌握了__業(yè)的政策情況，提高了自己的工作能力。
二、個人的工作情況。
在20__年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn)，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對，在個人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用，并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中，我一邊完成工作，一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討，并分析了自身的不足，在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
三、下一年的計(jì)劃。
在新的20__年，我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進(jìn)行反省，尤其是在__工作中容易犯下馬虎這點(diǎn)，我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20__年里，我相信我一定能有更大的收獲并為__公司做出更大的貢獻(xiàn)!
年底工作總結(jié)精辟篇十四
時間輾轉(zhuǎn)，一年的時光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上，很多事情比經(jīng)歷的時候看的更清楚，也能更好的認(rèn)清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者，回顧自己一年來的工作情況，盡管說不上有多么的出彩，但對比過去，卻一樣有許多提升和進(jìn)步?？偟膩碚f，這是進(jìn)步的一年。
當(dāng)然，一年的時間非常的漫長，工作上也有許多曲折和問題。所以，就工作而言，我也并非一直順風(fēng)順?biāo)诠ぷ鞯膯栴}上依舊有不少需要解決的事情。為此，我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思：
一、20__年的工作情況。
20__年的工作并不算特別的順利，市場的變動、公司的發(fā)展，這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏，在工作中改變自己，在業(yè)務(wù)上提升自己，這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
但也正是因?yàn)槿绱?，在完成并加?qiáng)自己工作的能力時，我才能在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ニ伎?，去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的考慮接下來的任務(wù)，以及再之后的目的與方向。因此，我也通過的這次的機(jī)會好好的改進(jìn)和提升了自己在___崗位的關(guān)注點(diǎn)。雖說卻是有些累，也犯下了不少的錯誤，但在經(jīng)歷之后，我卻收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長，讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認(rèn)識。
總結(jié)工作，自然不能少了對自己的檢討。回顧一年來的經(jīng)歷，其實(shí)我犯下的錯誤還不少。因?yàn)楣ぷ鞯拿β岛妥儎?，我在工作中多次?yīng)接不暇，導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題，給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?BR> 現(xiàn)在重新反思這些問題，其中有不少的問題都出自我的幾個關(guān)鍵問題：“自我管理，思想心態(tài)，以及工作責(zé)任感”。這些盡管很常見，但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題，但也正是因?yàn)樽龊昧嘶A(chǔ)的問題，工作才能進(jìn)步，我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作，我在很多方面也有了改進(jìn)，但相對其他優(yōu)秀的同事，我卻還有很多不足，為了能進(jìn)一步的改進(jìn)自己，我必須更加積極的去反省，去認(rèn)識，并拼命的去改進(jìn)。
如今，20__年已經(jīng)到來，盡管今年的'工作已經(jīng)結(jié)束，但我會在下一年里繼續(xù)堅(jiān)持自己的發(fā)展和進(jìn)步!20__年里我一定會創(chuàng)造出更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
年底工作總結(jié)精辟篇十五
時光荏苒，從本人來到公司，距今已將近一年的時間，在這一年的時間里，本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真并有質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這段時間以來，本人的工作主要如下：
1、每月月初編制上月pcb一部和二部的材料采購價格波動分析表，并與采購部相關(guān)人員確認(rèn)價格數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，了解每月所采購材料價格波動的趨勢，為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據(jù)。
2、每月月初負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對賬，核對上月往來發(fā)生額是否一致。如核對無誤后，在供應(yīng)商對賬單上簽字確認(rèn)并交采購部回傳給供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的對賬單金額與當(dāng)月賬面往來期間有錯入賬、漏入賬的，及時與采購部和材料會計(jì)倉庫相關(guān)人員確認(rèn)材料所屬供應(yīng)商的錄入是否有誤，落實(shí)后將相關(guān)資料交由財(cái)務(wù)部相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)賬，確保應(yīng)付賬款余額的準(zhǔn)確性。月末整理保存供應(yīng)商對賬單或供應(yīng)商名稱變更通知?dú)w檔。
3、對采購部和綜合管理部遞交的付款申請單、報銷單進(jìn)行審核，以確保每一筆付款都有據(jù)可依，確保付款的金額準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)付款申請金額與賬面金額不符，找出差異原因，并協(xié)同相關(guān)部門及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未開具發(fā)票，則要求采購部和綜合管理部通知供應(yīng)商及時提供發(fā)票。
4、勤查看供應(yīng)商往來及其他個人往來是否有異常(包括現(xiàn)金報銷的供應(yīng)商)。
5、負(fù)責(zé)每個月深圳統(tǒng)信銀字憑證的填制和整理。
這一年以來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中，本人也會再接再厲，努力認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作。
年底工作總結(jié)精辟篇十六
1、衛(wèi)生方面：
本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好，可能是剛剛開學(xué)大家還沒有把心思收回來。室內(nèi)衛(wèi)生，有很多同學(xué)的桌子周圍有紙屑，地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好，三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每天都很積極的打掃，并且也拖得非常干凈，但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾，值日的同學(xué)沒有認(rèn)真完成任務(wù)。下周開始將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上，希望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)好的衛(wèi)生習(xí)慣，打造一個干凈和諧的教學(xué)環(huán)境。
2、紀(jì)律方面：
本周紀(jì)律情況表現(xiàn)良好好，但又個別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧，新的學(xué)期希望各位同學(xué)能夠自己約好自己，維持好班級紀(jì)律，一起營造一個美好的班級氛圍。
3、就餐方面：
本周就餐秩序良好。
就餐時需要注意。
(1)冬天，飯菜易涼，及時排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時保持安靜，就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊(duì)方面：
(1)放學(xué)鈴聲響后及時排隊(duì)，快靜齊，不要在班上拖拉，耽誤大家放學(xué)時間。
(2)各小路隊(duì)長及時到位，清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任老師。
(3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。
希望每位同學(xué)都能夠約好自己，遵守班規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
年底工作總結(jié)精辟篇十七
同時我也認(rèn)識到，在工作技能方法及工作態(tài)度上還存在著許多不足。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
1、改進(jìn)工作態(tài)度，摒棄前期存在的不好的工作作風(fēng)。積極主動做好工作。切實(shí)按照工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，將各項(xiàng)工作做好。
2、要樹立管理意識，加強(qiáng)管理自身或者協(xié)同部門不合規(guī)范的操作或疏漏，要及時做出指正，不斷完善。嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)手單據(jù)和實(shí)物，關(guān)注安全設(shè)施和安全作業(yè)問題。
3、樹立責(zé)任心意識，認(rèn)真細(xì)致，減少失誤，加強(qiáng)工作時效性。
4、做好溝通協(xié)調(diào)，把事情做到前面，捋順與上下工序的關(guān)系，從整個工作流程著眼，將工作做流暢。對自身不能解決的事情，要及時反饋領(lǐng)導(dǎo)和同事。
5、從日常工作中分析出可以為改進(jìn)管理提供支持的數(shù)據(jù)。
年底工作總結(jié)精辟篇十八
不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的'信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入了解xx的動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們公司在20--年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
年底工作總結(jié)精辟篇十九
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結(jié)束了。通過值周使我感慨萬千，了解了班主任們的艱辛和不易。由于個人的觀察能力有限，如有不足之處懇請大家諒解。
總的感覺是校園的面貌一天天在進(jìn)步。在各班班主任的積極配合下，每天都能按時清掃，檢查時看到很多班級窗明幾凈，非常清新，但是也有個別班級打掃的不好，出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級學(xué)生小，班主任就親自拖地，每天都是一身汗，毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地，還說這是一種鍛煉。
負(fù)責(zé)主樓道的6年1，5年1，4年1班，他們相對任務(wù)量較重，走的人多，三個班每天打掃的都很認(rèn)真，很干凈。
負(fù)責(zé)側(cè)樓道的6年2，5年2，4年2班，周一檢查時個別班級有死角，滅火器周圍不干凈，在老師的指導(dǎo)下，以后的幾天里都打掃得很徹底。
負(fù)責(zé)大操場的是5年1班，他們每天都能認(rèn)真清掃，這一周操場保持很干凈。
負(fù)責(zé)門前的是4年1班，他們值周的.環(huán)境很特殊，隨時都有垃圾飛來，他們不但早晨打掃，中午也派人打掃，保持的很干凈。
為了教學(xué)生會打掃，樂意打掃，代鳳波每天都親自動手指導(dǎo)學(xué)生，有時還深入班級協(xié)助學(xué)生。
每天早自習(xí)檢查，班主任都在班級認(rèn)真組織學(xué)生上自習(xí)，很多老師利用早晨的時間講題，非常負(fù)責(zé)任。中午自習(xí)老師在班級輔導(dǎo)個別學(xué)生，時間利用的很好。
為了趕排節(jié)目，xx老師不但利用課余時間，還犧牲個人的休息時間，每天訓(xùn)練下來都大汗淋漓，現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
xxx老師利用一切時間，爭分奪秒的趕做作品，每天弄得滿手都是泥，做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高，但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練，每天訓(xùn)練下來累得疲憊不堪，孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。
周四看電影活動，學(xué)生紀(jì)律很好，沒有大聲說話現(xiàn)象，衛(wèi)生也很好，受到少年宮的好評。
年底工作總結(jié)精辟篇二十
本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好，可能是剛剛開學(xué)大家還沒有把心思收回來。室內(nèi)衛(wèi)生，有很多同學(xué)的桌子周圍有紙屑，地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好，三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每天都很積極的打掃，并且也拖得非常干凈，但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾，值日的同學(xué)沒有認(rèn)真完成任務(wù)。下周開始將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上，希望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)好的`衛(wèi)生習(xí)慣，打造一個干凈和諧的教學(xué)環(huán)境。
本周紀(jì)律情況表現(xiàn)良好好，但又個別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧，新的學(xué)期希望各位同學(xué)能夠自己約好自己，維持好班級紀(jì)律，一起營造一個美好的班級氛圍。
本周就餐秩序良好。
就餐時需要注意。
(1)冬天，飯菜易涼，及時排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時保持安靜，就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊(duì)方面：
(1)放學(xué)鈴聲響后及時排隊(duì)，快靜齊，不要在班上拖拉，耽誤大家放學(xué)時間。
(2)各小路隊(duì)長及時到位，清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任老師。
(3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。
希望每位同學(xué)都能夠約好自己，遵守班規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
年底工作總結(jié)精辟篇一
半年來，我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下，在縣旅游局的大力支持下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，緊緊圍繞大旅游，立足旅游資源，多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作，就如何加強(qiáng)旅游資源保護(hù)，搞好旅游資源開發(fā)，切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作，取得了成績。主要工作如下：
1、加強(qiáng)對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鄉(xiāng)長任組長，人大主席、紀(jì)檢書記任副組長的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織，加強(qiáng)全鄉(xiāng)旅游資源保護(hù)。今年以來，加強(qiáng)將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化，結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查，對全鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)安全工作進(jìn)行檢查整治，確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作，并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào)，與多個老板協(xié)商對芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設(shè)，有個別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實(shí)施，已籌資30萬元，并對觀音洞維修投入資金3萬元，向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設(shè)，迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作，為切實(shí)把我鄉(xiāng)旅游工作做強(qiáng)做大，我們加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展，但仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)為：一是雖然認(rèn)識高、定位高，但在實(shí)際工作中并沒有引起足夠重視，對旅游投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動，難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠，景點(diǎn)缺少包裝宣傳。
年底工作總結(jié)精辟篇二
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)、為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊、同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
年底工作總結(jié)精辟篇三
我是公司的老員工了，在公司已經(jīng)工作了一年，成為電話電話客服是一個巧合但也讓我在這條道路上一直走下去了，走到了今天，現(xiàn)在我把自己這一年做電話客服的'經(jīng)歷做個總結(jié)。
一、要有自信有底氣。
很多時候我們在與客戶溝通的時候沒有足夠的底氣去與客戶溝通，因?yàn)槲覀兊目蛻舳际怯猩矸莸娜耸浚鎸@些人我們很多人在與他們交流時不自覺就落了下風(fēng)，在與他們談話的時候被他們所威懾，在加上自己本身能力不足有所欠缺，造成了在推薦產(chǎn)品在溝通時讓那個客戶不信任，因?yàn)檫@不是客戶需要的，沒有達(dá)到客戶的要求，想要讓客戶相信想要贏得客戶的認(rèn)可，必須要有一個先決條件要有足夠的底氣，能夠從容的面對任何問題，不管客戶是發(fā)怒，還是平淡，我們都要平靜相待，在加上就算他有意見我們也不必在意，因?yàn)槲覀兪歉糁娫挘憧梢噪S時掛斷電話，不必要害怕他們客戶也是人，也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。
二、能夠抓住客戶的需求。
我們子啊銷售的時候我們必須要知道客戶需要什么如果我們不知道客戶要什么，就這樣隨意的推薦，很多時候客戶的第一選擇就是掛斷電話，因?yàn)槲覀兊臇|西不是他們所需要的，強(qiáng)行推銷能力不夠反而會弄巧成拙，可會只有針對目標(biāo)受眾，針對正確的客戶，把我客戶的需要才能夠取得好成績，不要抱著幻想通過廣撒網(wǎng)的想法去做，這樣得不到任何的好處只會讓我們浪費(fèi)時間，做電話客服不是簡簡單單就能夠做好的，我們必須要把客戶的需要實(shí)現(xiàn)才能做好，更具客戶的要求，我們才能達(dá)到自己的目的。
三、把基本話術(shù)掌握全。
無論是做什么我們必須要把基礎(chǔ)打牢，我們電話電話客服也是一樣，要把我們最基礎(chǔ)的話術(shù)完全掌握才行，我為了能夠掌握話術(shù)也是花費(fèi)了很大的心思，花費(fèi)了很大的力氣才完成，不是簡簡單單的就能夠?qū)W好的，不但要花時間去記去背，更要把他們化為自己的工具，我雖然是老員工但是話術(shù)經(jīng)常更新，我也需要時常更新話術(shù)，所以對于話術(shù)我也都一直非常重視，我把話術(shù)從最基礎(chǔ)的學(xué)起，不斷要學(xué)話術(shù)的說話方式，更要學(xué)習(xí)話術(shù)的靈幻，只有學(xué)其靈魂掌握這樣的。
方法。
在真正派上用場的時候才能夠大展身手，才能夠獲得成功。我也是這樣一直堅(jiān)持下來的。
四、了解自己的客戶。
電話客服不但要了解客戶的需要更要了了解客戶他這個人，比如客戶的性別，客戶的經(jīng)濟(jì)條件，當(dāng)然不是讓我們?nèi)ニ阉骺蛻舻碾[私，而是更具個戶的談吐穿著等去判斷客戶的基本情況，然后更具其情況就能與客戶做好溝通。
電話客服不是簡單的工作，需要努力也學(xué)好花心思，我作為一個老員工也從不敢有所怠慢一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷上進(jìn)，才得到成功。
年底工作總結(jié)精辟篇四
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為x的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)：
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計(jì)報表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得x能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了x一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好x的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)x的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了x各項(xiàng)工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計(jì)報表等。財(cái)務(wù)報表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度x財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
針對財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們x的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強(qiáng)了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全。通過對財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無疑將對x的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在x年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們x的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年底工作總結(jié)精辟篇五
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過去的一年，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了！對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意；在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)！人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工作?BR> 我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
年底工作總結(jié)精辟篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年，公司所有站點(diǎn)全部上了__卡;今年，站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢，為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力?；仡欉@一年來的工作歷程，作為公司一份子，我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作。
1、協(xié)助做好__系統(tǒng)的框架建設(shè)。
__辦公自動化系統(tǒng)，對于我司實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作，有著至關(guān)重要的作用。今年年初，在公司統(tǒng)一安排下，我負(fù)責(zé)在__系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，目前功能已相對成熟，公司各部門在試用階段。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、工作中存在的不足。
雖然今年的工作中取得了一定的成績，但是仍有許多不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、創(chuàng)新性思維不夠，工作中思維不夠發(fā)散;。
2、個人經(jīng)驗(yàn)不豐富，處理突發(fā)事件的能力有待提高;。
4、在工作中遇到問題主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報的多，對領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng)，主動思考解決問題的時候少。
三、下一步工作思路。
1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，完成自己的本職工作。
2、解放思想，實(shí)事求是，在工作中突破老思路，老辦法，尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足，爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高專業(yè)技能，為單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，作出更大貢獻(xiàn)。
年底工作總結(jié)精辟篇七
時間飛逝，不知不覺，在我們院擔(dān)任學(xué)工助理已有一年多了。在這一年多來，我覺得經(jīng)歷了許多，也成長了許多。每次到學(xué)工組總有一種莫名的親切感。它沒有太多的復(fù)雜關(guān)系，同事之間是那樣的和睦，我想，在學(xué)工辦的這段時期會給我留下很深刻的印象，難以忘懷。
一、日常工作
在過去的這段時間里，我擔(dān)任的主要是日常事務(wù)方面的工作。 第一本部分，在每個學(xué)期的開始，我們會提前一天左右來到學(xué)工組，到學(xué)工組看一下，并整理和打掃辦公室，為開學(xué)做準(zhǔn)備工作，隨后，我們就會為同學(xué)的注冊工作忙的不亦樂乎，在簡單而較長時間的工作之余，我們會和同事之間分享自己假期的一些故事，在服務(wù)大家的同時，也得到了合理的放松。另外，在每個學(xué)年的開始，我們會為迎新工作在準(zhǔn)備，就像在學(xué)期，在課余時間，我們會到迎新點(diǎn)值班，為那些新生提供力所能及的幫助，雖然那幾天有點(diǎn)忙，但大家最后都堅(jiān)持了下來，圓滿完成了老師交待的任務(wù)。而在這次的迎新工作過程中，我們也更加的意識到學(xué)工助理工作的光榮性，同時，我們團(tuán)隊(duì)之間也學(xué)會了更好的合作。
點(diǎn)緊張，擔(dān)心說錯話或是轉(zhuǎn)錯了老師。另外，在有外來訪客時，我們也會接待一下，也是要特別注重到禮儀方面。
第三個部分就是一些雜活，如老師臨時可能會有些事要交待我們學(xué)工助理去做，收發(fā)文件或是發(fā)通知，還有就是在值班前需要打掃一下辦公室的衛(wèi)生，整理整理東西等諸如此類的小事。
二、工作心得
我本身并不是一個開朗外向的人，在與人交往時，更多的時候是喜歡旁聽，不擅與人交流。但這一年來，通過學(xué)工助理這個平臺，我懂得了一些與人交往的方法，學(xué)會了如何與老師和大家相處，如何待人接物。雖然現(xiàn)在有時候仍然會顯得緊張，顯得羞怯，但重要的是，我已經(jīng)邁出了第一步，剩下的就是繼續(xù)堅(jiān)持下去，不但鍛煉和提高。
另一個方面就是做事。以前的我往往都是別人交待什么，我就做什么，完全沒有主動性。但在學(xué)工助理這個職務(wù)上使我認(rèn)識到了做事的三種境界，其實(shí)，工作中有很多事情是需要我們主動去做的。
這學(xué)期馬上就會結(jié)束了，我也即將步入大二下學(xué)期，這個關(guān)鍵的時刻。在這一年多的時間里，很感謝學(xué)工組為我們提供了這么好的鍛煉機(jī)會，也讓我在工作的過程中認(rèn)識并且熟悉了各位老師和同事，我想這些都將成為人生中一種難得的經(jīng)歷。
年底工作總結(jié)精辟篇八
我叫**， 5年7月我順利通過了高考，考入了大學(xué)地質(zhì)工程系。于20xx年6月順利畢業(yè)，同年9月份參加工作，分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。 在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識方面，來公司一年多，主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個部門。分別是掘進(jìn)車間、測量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測量辦公室主要是認(rèn)識學(xué)習(xí)，多數(shù)時間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場，掌握井下地質(zhì)情況，查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素，匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄，及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時了解地質(zhì)情況，面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場調(diào)查研究，解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間，我不錯過，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時，利用閑余時間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識，努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合，使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
在室內(nèi)，對井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員，我按照生產(chǎn)的需要，按時完成了各項(xiàng)工作。
1、生產(chǎn)探礦：過去的一年中，在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要，為進(jìn)一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲量升級所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的地質(zhì)依據(jù)。通過生產(chǎn)探礦的設(shè)計(jì)，原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作，曾提交了2642中段 20-31線、15-07線，車場工程，2582中段斜坡道開拓，035線等生產(chǎn)探礦資料。
年底工作總結(jié)精辟篇九
第一周的工作結(jié)束了。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結(jié)給我發(fā)過來?？催^之后，我很震驚。她們做的離我期望的差得太遠(yuǎn)。如果，打分的話，滿分10分，一個打3分，一個打0.5分。這就是我的感覺。
工作任務(wù)我給她們寫了，但沒有和她們解釋清楚，她們也沒有問。雖然我說了，有任何問題都可以問，但她們沒有問。她們每天從早晨到晚上，非常安靜地坐在計(jì)算機(jī)前，工作。七天完成的任務(wù)，最多的那個我一上午就可以做完。另一個做的事情，我一個小時就可以完成。我當(dāng)初設(shè)想的偏差是50%，但現(xiàn)在看來能高達(dá)95%，我真的是沒有想到，所以我會用震驚來表達(dá)。
我招的這兩個人都是中國重點(diǎn)大學(xué)的畢業(yè)生，而且都有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)。怎么會是這樣?我和老公講，老公說這很正常。他曾經(jīng)說過一句名言：中國科學(xué)院的博士生們沒有科學(xué)精神。這一句看似笑話的話，其實(shí)反映了一種工作文化。老公說，你要不停地、非常實(shí)際地去問，干得怎么樣了?你打算如何做這件事?做到哪里了?他說，在中國培養(yǎng)的這些人，主動性、獨(dú)立性都非常差，而且非常不負(fù)責(zé)任。
說說我讓她們做的事情吧，很簡單，追蹤國內(nèi)國際兒童圖書出版社，兒童圖書出版商的情況。學(xué)中文的負(fù)責(zé)國內(nèi)追蹤，學(xué)英文的負(fù)責(zé)國際追蹤。學(xué)英文的還是從中國培養(yǎng)外交官的學(xué)校畢業(yè)的，專業(yè)是英語。她們都做過圖書編輯。我實(shí)在弄不明白這么簡單的事情，怎么會這樣?困惑!結(jié)果，國內(nèi)出版社只找了10家，且有5家是做圖書的出版社，我周一要問一下，為什么要把圖書出版社列出來?國際的，只找了三家，寄給我兩家，沒有評價，沒有整理，只是一個copypaste的東西。其實(shí)追蹤出版社出版商的情況，對她們自己了解這個行業(yè)是非常有好處的。
這幾天上班她們改了些稿子，這些稿子是我另付費(fèi)的。她們上班時間改，我沒說什么，因?yàn)槲矣X得，她們還是有充足的時間把該做的事情做好的。她們連最基本的內(nèi)外分辨的能力都沒有嗎?那天我看到寄來的東西，驚叫了一聲，說了其中一個人幾句，她們也挺震驚的，還有些不高興地走了。
我想，我要好好想想這中間的事情了。
年底工作總結(jié)精辟篇十
時間過得真快，20__年轉(zhuǎn)眼間又過去了。想想這一年，真是在忙碌充實(shí)中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙，但也有滿足和快樂。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽?、有了進(jìn)步時感覺自己的付出是值得的，發(fā)自內(nèi)心的高興。看到自己兒子理解自己，幫助自己做力所能及的家務(wù)時感到了幸?！，F(xiàn)在來回顧一下自己的工作情況：
一、擔(dān)任的工作：
今年我擔(dān)任了兩個班的數(shù)學(xué)、校本，并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙，我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中，我和張紅艷老師按照要求進(jìn)行了家訪，收到了家長們的熱情相迎。感覺學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有了很大的提高。精心設(shè)計(jì)每一堂課，課上努力調(diào)動孩子們的積極性，特別是對待差生，做到了有耐心，不歧視。認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè)，利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長，經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系，在家長的配合下兩個班內(nèi)沒有一個不完成作業(yè)的，而且作業(yè)書寫認(rèn)真，正確率也高。做好教學(xué)工作之余，負(fù)責(zé)好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績：
1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達(dá)標(biāo)活動，取得了良好的成績。
2、撰寫的綜合實(shí)踐案例獲國家級一等獎，視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國家級一等獎。
三、努力方向：
在今后繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，對工作在付出更多的熱情，對孩子們再有點(diǎn)耐心，對自己的課堂求高效，爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。
年底工作總結(jié)精辟篇十一
事情千頭萬緒，難免有些地方會有照顧它的地方?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周，在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的全力支持下，我的工作能力進(jìn)一步提高，現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作，與客戶接觸，需要協(xié)調(diào)的事情很多，正常付費(fèi)、業(yè)務(wù)處理等，對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)持強(qiáng)烈的義務(wù)心，慎重的工作態(tài)度，良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中，熱情服務(wù)，以誠相待，改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)很慢。其中有客觀的困難，但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中，要學(xué)習(xí)的東西很多，要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn)，提出嚴(yán)格的要求，盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在___度過了很多年，但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識，很多朋友、親戚說普通話，所以最終4年聽懂寧波語不是問題，但與老顧客交流時，因?yàn)樽约翰粫f寧波語，所以對方的普通話聽力不好，給交流帶來了一些困難。在今后的工作中，寧波語也是比較重要的技術(shù)，應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如，歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的，而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理。
有時在顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)該學(xué)會對工作做出合理的安排。
年底工作總結(jié)精辟篇十二
在思想上面，作為一名xx公司的工作者，年初的時候，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作，因?yàn)樽陨淼姆e極和努力，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快，因?yàn)闆_動太猛，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時，我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己，通過在生活和工作中的改進(jìn)，我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài)，能通過思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外，我還用過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國家的進(jìn)步和政策的發(fā)展，不僅完善了自己的思想，也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況，提高了自己的工作能力。
在20xx年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn)，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對，在個人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用，并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中，我一邊完成工作，一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討，并分析了自身的不足，在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
在新的20xx年，我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進(jìn)行反省，尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點(diǎn)，我必須嚴(yán)格的`改進(jìn)這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
年底工作總結(jié)精辟篇十三
在思想上面，作為一名__公司的工作者，年初的時候，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，帶著一顆積極拼搏的新投入了20__年的工作，因?yàn)樽陨淼姆e極和努力，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快，因?yàn)闆_動太猛，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時，我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己，通過在生活和工作中的改進(jìn)，我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài)，能通過思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外，我還用過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國家的進(jìn)步和政策的發(fā)展，不僅完善了自己的思想，也更好的掌握了__業(yè)的政策情況，提高了自己的工作能力。
二、個人的工作情況。
在20__年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn)，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對，在個人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用，并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中，我一邊完成工作，一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討，并分析了自身的不足，在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
三、下一年的計(jì)劃。
在新的20__年，我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進(jìn)行反省，尤其是在__工作中容易犯下馬虎這點(diǎn)，我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20__年里，我相信我一定能有更大的收獲并為__公司做出更大的貢獻(xiàn)!
年底工作總結(jié)精辟篇十四
時間輾轉(zhuǎn)，一年的時光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上，很多事情比經(jīng)歷的時候看的更清楚，也能更好的認(rèn)清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者，回顧自己一年來的工作情況，盡管說不上有多么的出彩，但對比過去，卻一樣有許多提升和進(jìn)步?？偟膩碚f，這是進(jìn)步的一年。
當(dāng)然，一年的時間非常的漫長，工作上也有許多曲折和問題。所以，就工作而言，我也并非一直順風(fēng)順?biāo)诠ぷ鞯膯栴}上依舊有不少需要解決的事情。為此，我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思：
一、20__年的工作情況。
20__年的工作并不算特別的順利，市場的變動、公司的發(fā)展，這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏，在工作中改變自己，在業(yè)務(wù)上提升自己，這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
但也正是因?yàn)槿绱?，在完成并加?qiáng)自己工作的能力時，我才能在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ニ伎?，去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的考慮接下來的任務(wù)，以及再之后的目的與方向。因此，我也通過的這次的機(jī)會好好的改進(jìn)和提升了自己在___崗位的關(guān)注點(diǎn)。雖說卻是有些累，也犯下了不少的錯誤，但在經(jīng)歷之后，我卻收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長，讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認(rèn)識。
總結(jié)工作，自然不能少了對自己的檢討。回顧一年來的經(jīng)歷，其實(shí)我犯下的錯誤還不少。因?yàn)楣ぷ鞯拿β岛妥儎?，我在工作中多次?yīng)接不暇，導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題，給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?BR> 現(xiàn)在重新反思這些問題，其中有不少的問題都出自我的幾個關(guān)鍵問題：“自我管理，思想心態(tài)，以及工作責(zé)任感”。這些盡管很常見，但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題，但也正是因?yàn)樽龊昧嘶A(chǔ)的問題，工作才能進(jìn)步，我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作，我在很多方面也有了改進(jìn)，但相對其他優(yōu)秀的同事，我卻還有很多不足，為了能進(jìn)一步的改進(jìn)自己，我必須更加積極的去反省，去認(rèn)識，并拼命的去改進(jìn)。
如今，20__年已經(jīng)到來，盡管今年的'工作已經(jīng)結(jié)束，但我會在下一年里繼續(xù)堅(jiān)持自己的發(fā)展和進(jìn)步!20__年里我一定會創(chuàng)造出更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
年底工作總結(jié)精辟篇十五
時光荏苒，從本人來到公司，距今已將近一年的時間，在這一年的時間里，本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真并有質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這段時間以來，本人的工作主要如下：
1、每月月初編制上月pcb一部和二部的材料采購價格波動分析表，并與采購部相關(guān)人員確認(rèn)價格數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，了解每月所采購材料價格波動的趨勢，為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據(jù)。
2、每月月初負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對賬，核對上月往來發(fā)生額是否一致。如核對無誤后，在供應(yīng)商對賬單上簽字確認(rèn)并交采購部回傳給供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的對賬單金額與當(dāng)月賬面往來期間有錯入賬、漏入賬的，及時與采購部和材料會計(jì)倉庫相關(guān)人員確認(rèn)材料所屬供應(yīng)商的錄入是否有誤，落實(shí)后將相關(guān)資料交由財(cái)務(wù)部相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)賬，確保應(yīng)付賬款余額的準(zhǔn)確性。月末整理保存供應(yīng)商對賬單或供應(yīng)商名稱變更通知?dú)w檔。
3、對采購部和綜合管理部遞交的付款申請單、報銷單進(jìn)行審核，以確保每一筆付款都有據(jù)可依，確保付款的金額準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)付款申請金額與賬面金額不符，找出差異原因，并協(xié)同相關(guān)部門及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未開具發(fā)票，則要求采購部和綜合管理部通知供應(yīng)商及時提供發(fā)票。
4、勤查看供應(yīng)商往來及其他個人往來是否有異常(包括現(xiàn)金報銷的供應(yīng)商)。
5、負(fù)責(zé)每個月深圳統(tǒng)信銀字憑證的填制和整理。
這一年以來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中，本人也會再接再厲，努力認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作。
年底工作總結(jié)精辟篇十六
1、衛(wèi)生方面：
本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好，可能是剛剛開學(xué)大家還沒有把心思收回來。室內(nèi)衛(wèi)生，有很多同學(xué)的桌子周圍有紙屑，地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好，三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每天都很積極的打掃，并且也拖得非常干凈，但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾，值日的同學(xué)沒有認(rèn)真完成任務(wù)。下周開始將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上，希望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)好的衛(wèi)生習(xí)慣，打造一個干凈和諧的教學(xué)環(huán)境。
2、紀(jì)律方面：
本周紀(jì)律情況表現(xiàn)良好好，但又個別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧，新的學(xué)期希望各位同學(xué)能夠自己約好自己，維持好班級紀(jì)律，一起營造一個美好的班級氛圍。
3、就餐方面：
本周就餐秩序良好。
就餐時需要注意。
(1)冬天，飯菜易涼，及時排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時保持安靜，就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊(duì)方面：
(1)放學(xué)鈴聲響后及時排隊(duì)，快靜齊，不要在班上拖拉，耽誤大家放學(xué)時間。
(2)各小路隊(duì)長及時到位，清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任老師。
(3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。
希望每位同學(xué)都能夠約好自己，遵守班規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
年底工作總結(jié)精辟篇十七
同時我也認(rèn)識到，在工作技能方法及工作態(tài)度上還存在著許多不足。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
1、改進(jìn)工作態(tài)度，摒棄前期存在的不好的工作作風(fēng)。積極主動做好工作。切實(shí)按照工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，將各項(xiàng)工作做好。
2、要樹立管理意識，加強(qiáng)管理自身或者協(xié)同部門不合規(guī)范的操作或疏漏，要及時做出指正，不斷完善。嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)手單據(jù)和實(shí)物，關(guān)注安全設(shè)施和安全作業(yè)問題。
3、樹立責(zé)任心意識，認(rèn)真細(xì)致，減少失誤，加強(qiáng)工作時效性。
4、做好溝通協(xié)調(diào)，把事情做到前面，捋順與上下工序的關(guān)系，從整個工作流程著眼，將工作做流暢。對自身不能解決的事情，要及時反饋領(lǐng)導(dǎo)和同事。
5、從日常工作中分析出可以為改進(jìn)管理提供支持的數(shù)據(jù)。
年底工作總結(jié)精辟篇十八
不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的'信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入了解xx的動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們公司在20--年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
年底工作總結(jié)精辟篇十九
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結(jié)束了。通過值周使我感慨萬千，了解了班主任們的艱辛和不易。由于個人的觀察能力有限，如有不足之處懇請大家諒解。
總的感覺是校園的面貌一天天在進(jìn)步。在各班班主任的積極配合下，每天都能按時清掃，檢查時看到很多班級窗明幾凈，非常清新，但是也有個別班級打掃的不好，出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級學(xué)生小，班主任就親自拖地，每天都是一身汗，毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地，還說這是一種鍛煉。
負(fù)責(zé)主樓道的6年1，5年1，4年1班，他們相對任務(wù)量較重，走的人多，三個班每天打掃的都很認(rèn)真，很干凈。
負(fù)責(zé)側(cè)樓道的6年2，5年2，4年2班，周一檢查時個別班級有死角，滅火器周圍不干凈，在老師的指導(dǎo)下，以后的幾天里都打掃得很徹底。
負(fù)責(zé)大操場的是5年1班，他們每天都能認(rèn)真清掃，這一周操場保持很干凈。
負(fù)責(zé)門前的是4年1班，他們值周的.環(huán)境很特殊，隨時都有垃圾飛來，他們不但早晨打掃，中午也派人打掃，保持的很干凈。
為了教學(xué)生會打掃，樂意打掃，代鳳波每天都親自動手指導(dǎo)學(xué)生，有時還深入班級協(xié)助學(xué)生。
每天早自習(xí)檢查，班主任都在班級認(rèn)真組織學(xué)生上自習(xí)，很多老師利用早晨的時間講題，非常負(fù)責(zé)任。中午自習(xí)老師在班級輔導(dǎo)個別學(xué)生，時間利用的很好。
為了趕排節(jié)目，xx老師不但利用課余時間，還犧牲個人的休息時間，每天訓(xùn)練下來都大汗淋漓，現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
xxx老師利用一切時間，爭分奪秒的趕做作品，每天弄得滿手都是泥，做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高，但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練，每天訓(xùn)練下來累得疲憊不堪，孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。
周四看電影活動，學(xué)生紀(jì)律很好，沒有大聲說話現(xiàn)象，衛(wèi)生也很好，受到少年宮的好評。
年底工作總結(jié)精辟篇二十
本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好，可能是剛剛開學(xué)大家還沒有把心思收回來。室內(nèi)衛(wèi)生，有很多同學(xué)的桌子周圍有紙屑，地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好，三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每天都很積極的打掃，并且也拖得非常干凈，但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾，值日的同學(xué)沒有認(rèn)真完成任務(wù)。下周開始將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上，希望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)好的`衛(wèi)生習(xí)慣，打造一個干凈和諧的教學(xué)環(huán)境。
本周紀(jì)律情況表現(xiàn)良好好，但又個別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧，新的學(xué)期希望各位同學(xué)能夠自己約好自己，維持好班級紀(jì)律，一起營造一個美好的班級氛圍。
本周就餐秩序良好。
就餐時需要注意。
(1)冬天，飯菜易涼，及時排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時保持安靜，就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊(duì)方面：
(1)放學(xué)鈴聲響后及時排隊(duì)，快靜齊，不要在班上拖拉，耽誤大家放學(xué)時間。
(2)各小路隊(duì)長及時到位，清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任老師。
(3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。
希望每位同學(xué)都能夠約好自己，遵守班規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。