方案的實施過程中,需要及時收集反饋和數(shù)據,以便對其進行評估和改進??偨Y應該遵循簡明扼要的原則,表達清晰且重點突出。通過學習范文,我們可以更好地掌握制定方案的技巧和要點。
學校食堂改造方案篇一
為進一步提高學校食堂的服務質量,規(guī)范學校食堂管理,確保師生身體健康和生命安全,根據國家教育部、國家市場監(jiān)管總局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合公布的《學校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》(第45號)、《自治區(qū)教育廳自治區(qū)市場監(jiān)管局自治區(qū)衛(wèi)生健康委關于進一步加強學校食堂衛(wèi)生安全與營養(yǎng)健康管理工作的通知》(桂教體衛(wèi)藝〔20xx〕41號)、《廣西壯族自治區(qū)學校食堂食品安全監(jiān)督管理辦法(試行)》(桂食藥監(jiān)規(guī)〔20xx〕2號)、《農村義務教育學校食堂管理暫行辦法》(教財﹝20xx﹞2號)等精神,結合我區(qū)實際,特制定《港北區(qū)學校食堂大宗食品原材料集中招標采購統(tǒng)一配送方案》,內容如下:
認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》《食品安全法實施條例》《教育法》等法律法規(guī),按照“優(yōu)質、安全、高效、便利”的原則,對學校食堂大宗食品原材料集中招標采購進行統(tǒng)一配送,減少產品采購和流通環(huán)節(jié),降低原材料成本,加強索票索證溯源管理,切實保障供應食堂食品質量和安全,提升學校食堂服務質量,杜絕學校食堂食品安全事故發(fā)生,以辦好人民滿意的學校食堂。
(一)實施目標。
通過統(tǒng)一招標采購,打造“全程透明配送供應鏈”,圍繞“質保、價惠、安全”的目標,把我區(qū)學校食堂服務管理工作建成“透明工程、安全工程、示范工程”。
1.物資來源透明。所有采購物資均需在貴港有符合相關資質要求的固定種植或養(yǎng)殖基地、加工基地或批發(fā)代理。
2.配送車間透明。所有供應商必須建設固定配送車間,建立完備的冷藏、分割、包裝、檢測、留樣、監(jiān)控系統(tǒng)。
3.配送過程透明。有統(tǒng)一標識的專用廂式冷藏配送車輛、專用司機,采取點對點、固定路線、全程定位配送。
4.配送價格透明。
(1)所有食品原材料價格參考廣西價格檢測平臺貴港市公布的食材價格乘以供應商承諾的價格下浮系數(shù)確定相應的食品原材料價格。
(2)沒有在廣西價格檢測平臺公布價格的食材定價由供應商和學校采購代表每個月根據在貴港市安居市場、三合市場、石羊塘市場調查的基礎上確定本月的食品原材料的市場批發(fā)平均價。平均價乘以供應商承諾的價格下浮系數(shù)確定相應的食品原材料價格。
(二)責任實施單位。
責任實施單位:港北區(qū)教育局。
(三)責任實施單位職責。
1.統(tǒng)籌、組織、協(xié)調學校食堂管理,防范化解食品安全風險,確保廣大師生的食品安全。
2.完善學校食品安全應急預案,有效處置突發(fā)情況。
3.不定期對中標單位、學校食堂進行抽檢,督促落實食品安全責任。
4.不定期進行市場價格考察,確保食品價格透明供應。
5.開展招標采購前期工作,擬定招標要素,負責招標組織工作。
6.監(jiān)督中標單位的履職、履約情況。
7.抽查供應商落實原材料進貨查驗制度、購銷登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、檢測檢驗制度等情況。
(一)招標配送范圍。
1.配送對象。參加食堂食品原材料采購配送的學校為港北區(qū)有食堂的公辦中小學校、幼兒園。
2.招標范圍及方式:本次采購按3個片區(qū)4種貨物類型共12個分標進行招標,投標人可對其中的一個或者多個分標投標。
3.配送學校劃分為3個片區(qū)。
4.如果供應商因為各種原因沒有辦法送貨的,業(yè)主有權選擇在12個標段中標供應商中進行臨時供貨。
(二)配送期限。
共兩年,從簽訂合同之日起滿兩年止。
(三)采購內容。
港北區(qū)學校食堂開餐所需要的全品類食材(包括:大米,花生油,豬肉,牛肉,雞、鴨、活魚等生鮮肉類,調味品、干雜貨食品,豆制品、奶制品,蔬菜類,糕點類、粉類等學校學生食堂所需的所有食品原材料)。
(一)要求符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的資格條件:
1.具有獨立承擔民事責任的能力;
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;
3.具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力;
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
5.參加政府采購活動一年內,在經營活動中沒有違法記錄;
6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
(二)在中國國內依法成立的法人。
(三)對在“信用中國”網站等渠道列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應商,不接受參與采購活動。
(四)配送供應商應具有相關經營范圍資質,有經年檢合格的三證合一營業(yè)執(zhí)照,必須具有有效的《食品生產許可證》或《食品經營許可證》或《食品流通許可證》。
(五)配送供應商須具有獨立法人資格。
(六)本項目不接受聯(lián)合體投標。
配送到學校食堂的原材料食材必須符合新的《食品安全法》第三章“食品安全標準”中的規(guī)定。食品中污染物限量應符合gb2762-20xx標準,食品中農藥殘留量符合gb2763-20xx標準。不得采購轉基因食品或利用轉基因食品原料加工的成品。食品原料新鮮、清潔衛(wèi)生,同時對每批次食品原料進行檢測,具有質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的質量檢驗報告(同批次)。具體要求為:
(一)大米必須符合gb/t1354-20xx標準,并擁有“is09001”質量管理體系認證,產品等級要求是一級或二級米,必須提供營業(yè)執(zhí)照、食品生產許可證、食品經營許可證,產品包裝要求機械封裝,印上產品名稱、生產廠家、生產日期、保質期,外包裝必須符合《食品安全法》的相關規(guī)定。為了保證貨源穩(wěn)定、供應充足,配送供應商要具有200平方米以上(含200平方米)的生產加工場所及倉儲300噸以上能力。加工場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(二)花生油必須符合gb/t1534-20xx標準,并擁有“is09001”質量管理體系認證,產品等級要求是一級壓榨花生油,必須提供營業(yè)執(zhí)照、食品生產許可證、食品經營許可證,產品包裝要求機械封裝,外包裝必須符合《食品安全法》的相關規(guī)定。為了保證貨源穩(wěn)定、供應充足,配送供應商應具有150平方米以上(含150平方米)的固定生產場所及月產量在5噸以上能力。生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(三)豬肉、牛肉等生鮮肉。
1.宰殺至交貨時間不得超過9小時,肉質新鮮,色澤好,有彈性,無變質無異味、無冰凍,無注水或注入其他物質;無傳染病和致人中毒的毒素、無危害人體健康的各種有害激素以及大腸桿菌不超標;嚴禁病死禽畜肉、無瘦肉精等禁用物質。
2.產品必須符合食品衛(wèi)生生產標準和食品衛(wèi)生安全要求,必須符合《食品安全法》相關的要求。肉類必須經防疫部門檢驗合格。每次供貨必須提供當批次的《動物檢疫合格證明》《肉品品質檢驗合格證》等檢驗檢疫證明。
3.產品必須經過固定合法牲畜屠宰場所屠宰,符合食品衛(wèi)生生產標準,符合食品衛(wèi)生安全要求。
4.配送供應商成立有肉食配送公司,具有150平方米以上(含150平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的肉類加工場所并有年供應6萬公斤以上的能力,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(四)調味品、干雜貨食品等必須是在市場上流通的,且具有“qs”食品質量認證標志。產品必須是定點廠家制作,定型包裝、有明顯的標簽、生產日期、生產廠家、保質期、產品合格證、貯存條件、執(zhí)行產品標準號等,每次供貨必須提供相應的檢驗合格證明。嚴禁供應假冒偽劣過期產品。配送供應商應具有150平方米以上(含150平方米)的固定生產場所。生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(五)雞鴨肉、活魚等。
1.宰殺至交貨時間不得超過9小時,肉質新鮮,色澤好,有彈性,無變質無異味、無冰凍,無注水或注入其他物質;無傳染病和致人中毒的毒素、無危害人體健康的各種有害激素等禁用物質;嚴禁病死禽畜肉等。
2.產品必須符合食品衛(wèi)生生產標準和食品衛(wèi)生安全要求,必須符合《食品安全法》相關的要求。肉類必須經防疫部門檢驗合格。每次供貨必須提供《動物檢疫合格證明》等檢驗檢疫證明。
3.每次供貨必須提供相應的動物檢驗檢疫合格證明。
4.配送供應商具有100平方米以上(含100平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的肉類加工場所,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(六)豆制品,奶制品等必須符合《食品安全法》要求,提供食品生產許可證、批次檢驗合格證。奶制品必須是當前市場上正在流通的產品。配送供應商應具有150平方米以上(含150平方米)符合衛(wèi)生標準的固定生產場所,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(七)蔬菜類必須保證新鮮,綠色環(huán)保,無公害、無污染、無農藥殘留;蔬菜殘留農藥檢測合格,提供殘留農藥檢測合格證明。質量符合《農產品安全質量無公害蔬菜安全要求》(gb18406.1-2001),盡量采用時令新鮮蔬菜,并要提供每批次的農殘檢測報告。配送供應商場地衛(wèi)生條件良好,安全管理措施落實到位,有專門檢測室,有檢測農藥殘留設備,有專人負責全天檢測并記錄。
(八)糕點類、粉類必須符合《食品安全法》要求,必須提供營業(yè)執(zhí)照、食品生產許可證、食品經營許可證。具有生產許可證編號或具有“sc”食品生產許可認證。產品包裝要求機械封裝,印上產品名稱、生產廠家、生產日期、保質期,外包裝必須符合《食品安全法》的相關規(guī)定,產品要求為即產即銷。
1.糕點類供應商應具有300平方米以上(含300平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的生產場所及日產量達2萬只以上能力,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
2.米粉類供應商應具有150平方米以上(含150平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的生產場所及月產量達8萬公斤以上能力,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(一)配送供應商須具備較強的基地生產或食品原材料采購供應渠道。
(二)要求每天配送一次,要具有符合安全衛(wèi)生標準的封閉廂式保鮮的專用的足夠的配送車輛及符合食品運輸要求的固定司機。司機相關證照、健康證等報主管部門備案。
(三)可追溯體系和監(jiān)管體系要求。
配送供應商能夠對生產和銷售的食品材料追溯種植源頭,原材料從生產到加工每個環(huán)節(jié)實行實時監(jiān)督。實行商品質量責任制,有嚴格的質量管理、質量監(jiān)督、質量保證體系,有穩(wěn)定的進貨渠道。銷售商品在保質期內。商品質量、衛(wèi)生檢測合格,符合國家標準、行業(yè)標準。
(四)安全監(jiān)管要求。
建立健全并嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生安全管理制度。嚴格執(zhí)行原材料進貨查驗制度、購銷登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、檢測檢驗制度以及其他按照行業(yè)管理規(guī)定必須健全的各項管理制度。
如因供應商的食材質量問題,導致學校發(fā)生食品安全事故,因此造成的損失和責任由供應商全部承擔;造成重大食品安全事故的,采購人可以單方解除合同,供應商要賠償因此造成的全部損失和并依法承擔有關責任。
學校食堂改造方案篇二
方案一詞,來自于“方”和“案”?!鞍浮?,書案,讀書、寫字都是案。案的等級比桌高,反映到詞匯中就是案件、文案,都是和案有關,過去我們說審案子,就是在案子面前審理這件事,過去判官都是翹頭案,正式、莊嚴。引申為考慮問題,正式的商議,都和“案”有關?!胺健奔捶阶印⒎椒??!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。下面是道路改造方案,請參考!
御泉龍庭小區(qū)道路改造工程施工方案。
一、工程簡介:
該工程位于御泉龍庭小區(qū)內,原有道路為水泥路面,部分路段瀝青罩面。
二、現(xiàn)有路面病害情況:
1、瀝青路面部分:路面不密實,松散、脫落,透水嚴重,平整度差;
2、水泥路面部分:路面板與板之間有錯臺現(xiàn)象,無填縫料或老化剝落,部分板邊角剝落,表層松散、露骨。
為達到消除路面病害,恢復使用功能,提升道路檔次的目的,建議將原有人工鋪設瀝青路面清除,原有水泥路面病害處治后,重新機械鋪設瀝青路面。施工工藝:
1、清除原有瀝青路面:將原有瀝青路面全部清除;
2、原有水泥混凝土路面病害處治:
2.1接縫處理:
檢查原有水泥混凝土路面的接縫是否完好,若縫內無填縫料或填縫料不滿、老化剝落,先清除縫內雜物,再用填縫料填滿。如果縫邊緣混凝土已碎裂,將碎粒清除后灌縫。接縫防水處理:采用貼縫帶跨縫條鋪,可以進一步對接縫進行封閉,以防止水份滲入,并起到一定的.抗拉作用,一定程度上抑制反射裂縫出現(xiàn)。
2.2邊角剝落、錯臺處理:
清除原水泥混凝土板角斷裂碎塊,如基層上有水,應將水排除,待干燥后,用瀝青碎石襯墊壓實。翻挖松動板塊,并采用瀝青混凝土(或水泥混凝土)修復。對小于10mm的錯臺用磨平法,邊磨邊用3m直尺找平,對高差大于10mm的嚴重錯臺,將下沉板鑿除2~3cm,用瀝青料修補、襯平。
2.3表面松散、露骨處理:
老水泥路面進行鑿毛或拉毛處理,以清除原有水泥路面浮漿,保證瀝青與水泥路面結合良好。
3、鋪筑新瀝青混凝土路面。
3.1灑布透層油:為保證新老路面之間的粘結,同時封閉原有水泥路面裂縫,應灑布透層油。
3.2瀝青路面鋪筑:為保證瀝青路面外觀及內在質量,減少后期反射裂縫的出現(xiàn),建議瀝青路面分兩層鋪筑,瀝青路面結構為:3~7㎝瀝青碎石找平層+2㎝瀝青混凝土上面層。
四、本工程的難點:
1、工程量?。簷C械無法充分發(fā)揮效能,怠工嚴重;
2、寬窄不一:路面寬度變化較大,窄的幾米,寬的三十幾米,需反復調整攤鋪機寬度,嚴重影響作業(yè)效率。
五、我們的優(yōu)勢:
專業(yè)公路施工隊伍,多年公路施工經驗,以質量求發(fā)展,全力滿足客戶需求。
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學校食堂改造方案篇三
為進一步加強本項目食品衛(wèi)生安全管理,規(guī)范學校食堂食材原料采購管理,嚴防發(fā)生食物中毒或食源性疾病的發(fā)生,切實保障廣大學生和教職員工的身體健康和生命安全,我公司特制定本方案。
根據本項目招標文件的要求,以學校為單位,依照各學校實際,建立區(qū)域性的大宗食品原料統(tǒng)一配送機制并有效開展工作,以進一步規(guī)范本項目食堂食品原料采購管理。促進本項目食堂的規(guī)范化管理,確保學生在校就餐的安全、營養(yǎng)、價廉,促進學生的健康成長。
食用植物油、調味品、豬肉、禽肉、禽蛋、蔬菜、豆制品、小麥粉等食品。
1、食用植物油必須符合gb2716-20xx標準,并具有企業(yè)食品生產許可證(不得使用轉基因油)。在配送期間,供應商須向所配送學校提供每批次食用植物油的出廠合格證明材料。
3、豬肉必須來自國家定點屠宰企業(yè)(禁止供應病、死、種豬、老母豬肉),并提供動物檢疫部門的兩章兩證,豬肉送達學校食堂時須為凈肉(無骨,肥肉、瘦肉比例為4:6),并使用真空氣調保鮮,確保食材不低于48小時保鮮。
4、包裝調味品必須具有企業(yè)食品生產許可證,其余配料必須符合國家食品安全相關要求;在配送期間,供應商須向所配送學校提供每批次包裝調味品的出廠合格證明材料,不得使用散裝調味品。
5、禽肉、禽蛋必須保證新鮮(禽肉必須當日屠宰并提供檢疫證明)。蔬菜類必須保證新鮮,無農藥殘留,并提供有相關部門檢疫(驗)證明,酶抑制率50%,符合gb/t5009.199-20xx檢驗標準。
6、豆制品須由配送服務企業(yè)自行生產加工,須符合國家相關的食品安全法規(guī)定和衛(wèi)生標準。
7、蔬菜要洗切完畢后的凈菜配送,并使用冷鏈氣調保鮮技術,確保食材不低于48小時保鮮。
2、我公司接到學校食堂送定單后,由公司采購員工分類采買或向和我公司簽訂購銷協(xié)議的農民專業(yè)合作社訂購,將組織的食品蔬菜由分揀人員按《食品蔬菜配送質量標準書》分揀包裝并分類入庫貯藏。
4、我們配送的蔬菜經由學校食堂的質量監(jiān)督員驗收。
5、配送價格構成及報價說明書:配送價格包含蔬菜的收購價格、分揀運輸?shù)膿p耗和搬運運費、運輸費、國家法律規(guī)定的稅費和行業(yè)交易費和我們企業(yè)的毛利等方面。在制定配送價的過程中,根據蔬菜行業(yè)的各種特殊性,我們主要采取隨行就市的原則主要采取由供應商定期(周報、旬報、月報)報價、采購方核價的方式進行(當有分歧的意見時,雙方議價協(xié)商解決)。
1、建立服務補救預警系統(tǒng)?;忸櫩捅г沟淖罴褧r機是在事前,以預防為主,補救為輔,即在問題出現(xiàn)前預見到問題即將發(fā)生而予以避免。
2、鼓勵和引導不滿的顧客投訴。物流服務提供者要設計方便顧客投訴的程序,以鼓勵和引導顧客投拆。還應鼓勵不滿意顧客中“沉默的大多數(shù)”說出他們的不滿,利用這些信息發(fā)現(xiàn)潛伏的危機和問題的根源,及時改進。
3、快速解決問題。當發(fā)生服務失誤時,企業(yè)作出反應越快,服務補救效果會越好。服務人員必須在失誤發(fā)生的同時迅速解決,避免服務失誤擴大并升級。
1、正是由于配送運輸獨有的特點,合理規(guī)劃配送路線對配送成本的影響要比一般運輸大得多,所以必須在全面計劃的基礎上,制定高效的運輸路線,選擇合理的運輸方式和運輸工具,通常把汽車作為主要的運輸工具。
2、選擇駕駛經驗豐富的駕駛員配送,這也是整個配送網絡優(yōu)化的關鍵環(huán)節(jié)。合理確定配送路線就是經最少的環(huán)節(jié),以最快的速度把食品蔬菜運至學校食堂,以保障學校食堂的正常運行。
1、時間安排:準時揀貨、檢測、發(fā)貨。
2、運輸安排:安排保鮮貨車進行較遠距離配送,選擇最短的路徑的并根據蔬菜不能的碰撞的特點,選擇路況最好的運輸路線。
1、所配送的產品均有符合國家食品衛(wèi)生標準的許可證明和檢疫證明;
2、嚴格質量把關,不合格產品無條件退回并及時更換;
3、配送的數(shù)量以校方實際驗收為準;
4、按貴方要求的送貨時間準時配送到指定地點;
5、每日不同菜品配送到各個學校;
6、售后服務:有專人負責回訪、反饋,認真處理客戶的每一條意見和建議。
7、學校提前1-2天將需要的品種、數(shù)量、要求等信息報至我方負責人處。
8、根據配送的學校數(shù)量、地址、距離等信息將送貨行程劃分為不同路線,每車配備2-3人。
9、每月份四個片區(qū)召開一次膳食委員座談會議(由學校負責人、學生家長、學校廚師、學校廚房管理人員組成)。提出改進意見及菜品的搭配以及囗味的適合提出寶貴意見,我公司將按照意見制定下月營養(yǎng)菜譜。
在一定的規(guī)則前提下,通過一定的檢測設備可以檢測出農產品的質量和是否含有農藥殘留,如果農藥殘留超出了國家標準,立即終止此批蔬菜的運輸。注重農產品質量,通過配送使健康綠色蔬菜及時送到學校食堂,讓廣大師生能輕松體驗健康綠色蔬菜的無負擔美味,讓您輕松訂、健康煮。在我們兢兢業(yè)業(yè)的努力之下,期望大家都能吃到清凈健康的綠色蔬菜食品。
學校食堂改造方案篇四
學校食堂衛(wèi)生安全工作,是關系到學校師生健康和生命安全的一件大事,為了加快學校食堂硬件設施升級改造,消除學校的食品安全隱患,特制定本實施方案。
一、工作步驟。
1、全面普查。
嚴格按照《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對照《小學、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。
學校要按照本方案的要求,結合本單位實際情況,制定細致、翔實、操作性強的實施方案,明確學校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進度和責任人員。
結合學校食堂的實際情況,根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,計劃新添置7類11種食堂設備,分別是三星水池1個,四門碗柜1個,壓面機1個,四層菜架3個,地架3個,臺式絞肉機1臺,土豆削皮機1臺,預計投資2萬元。加快食堂改造,使學校食堂的硬件設施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。
4、強化食品衛(wèi)生軟件建設。
校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收,進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化標準。
二、組織領導。
學校充分認識到學生食堂是容易引發(fā)學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學校將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規(guī)劃,早規(guī)劃,抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人親自研究部署,分管領導要認真抓好各項工作的落實,確保食堂升級改造工程圓滿完成。學校成立領導小組。
組長:魏鑫。
副組長:劉志浩。
組員:王軍德武聰磊劉新海張作先陳云強。
三、工作要求。
學校在食堂改造升級過程中,嚴格按照有關文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責任到人。同時,學校領導要強化廉政意識,加強自身廉政建設,做到嚴于律己、廉潔奉公。
濰城區(qū)軍埠口中學。
20xx年1月。
學校食堂改造方案篇五
規(guī)范要求:學校教職工包括食堂從業(yè)人員在食堂就餐應當據實交納伙食費,不得以其它方式抵沖,其交納標準不得低于學生伙食費,并做到與學生同質同價。學校教職工及到校檢查人員陪餐必須按規(guī)定支付餐費,不得從學生餐費中開支。
(二)克扣、挪用、截留、貪污學生伙食費及私設“小金庫”問題。
規(guī)范要求:學校食堂應定期將財務收支及成本核算情況在校內公示,主動接受學校師生和家長的監(jiān)督。學校膳食委員會應當不定期對學校食堂經營及財務管理情況進行檢查,并將檢查結果在校內公示。食堂不得將師生繳納的伙食費等資金存入個人賬戶。任何單位、部門和個人不得克扣、挪用、截留、貪污學生伙食費或者私設“小金庫”。
(三)在食堂違規(guī)開支、違規(guī)接待等問題。
規(guī)范要求:學校食堂財務支出應當取得合法、有效的票據,不得以自制票據和隨貨同行單等白條入賬,不得將與食堂無關的任何費用在食堂中開支。學校公務活動接待用餐嚴格按照相關管理規(guī)定執(zhí)行,費用不得列入學生用餐成本。
(四)食堂大宗食材招標不規(guī)范或涉嫌利益輸送等問題。
規(guī)范要求:采取自營方式供餐的全市公辦學校,應在20xx年底前,以肉蛋奶、米面油等食品原料為重點實行大宗食品公開招標、集中定點采購。采取托管方式供餐的公辦學校,應將托管企業(yè)的大宗食品招投標方案納入“三重一大”事項進行集體審核,并對招標過程進行全程監(jiān)管、對招標結果監(jiān)督執(zhí)行。提倡民辦學校實行食堂大宗食品公開招標、集中定點采購。學校不得在招標中為他人謀利、搞利益輸送或以權謀私,不得虛假招標、串通招標、暗箱操作。
(五)學校食堂學期末結余資金未據實清退給學生問題。
規(guī)范要求:學校自營食堂實行保本零利潤,委托經營的食堂年利潤率不得超過5%。學校應按月進行食堂收支核算,做到收支基本平衡。食堂收支盈余部分及預收伙食費結余部分每學期末結算后必須據實清退給學生。
本次專項整治的對象為全市中小學校(包括小學、初中、普通高中,含民辦學校),結合我市前段專項整治工作情況,應以其中的企業(yè)托管學校食堂和未經第三方審計機構進行財務專項審計的學校食堂為重點。
(一)教育部門負責牽頭專項整治工作。各區(qū)教育局應成立學校后勤管理部門綜合協(xié)調,以相關財務人員為主,體衛(wèi)藝部門參與的工作專班,負責研究制定專項整治實施方案,加強督查指導,壓緊壓實學校責任,建立健全中小學校食堂管理制度,完善中小學校食堂管理長效機制等。市教育局專項整治工作專班設在市勤工儉學管理處。
(二)財政部門負責統(tǒng)籌落實學校食堂建設及設備購置經費保障并加強績效評價結果運用,按照相關要求規(guī)范食堂賬戶管理。
(三)市場監(jiān)管部門配合教育部門推進中小學校食堂“互聯(lián)網+明廚亮灶”智慧化監(jiān)管等。
(一)動員部署(5月中旬)。
市教育局牽頭研究制定實施方案,在局官方網站上公布投訴舉報電話,召開專題會議全面部署安排專項整治工作。各區(qū)教育局結合本輪專項整治工作要求,調整充實專項整治工作專班力量,細化制定具體工作方案,明確責任分工,落實工作措施。各區(qū)應于5月20日前將專項整治工作方案、聯(lián)絡員名單報市教育局專項整治工作專班。
(二)集中整治(11月底前)。
1.全面自查自糾。組織學校對照專項整治問題和規(guī)范要求認真開展自查自糾,做到整治對象全部覆蓋,查擺問題不留死角,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并于6月底前完成相關工作。
2.強化督導檢查。采取專項審計、重點督查、聯(lián)合檢查等多種方式對整治對象進行全覆蓋的督導檢查,并將專項整治工作納入20xx年秋季開學督導檢查。同時,市教育局專項整治工作專班將采取明察暗訪等方式開展常態(tài)化督導。
3.推動問題整改。對自查自糾、督導檢查、群眾投訴舉報等收集到的問題線索,要列出清單、建立臺賬,落實責任、明確時限,逐一整改銷號,確保“見底清零”。
4.組織“回頭看”。以自查自糾是否扎實、督導檢查是否落實、問題整改是否到位、整治成效是否顯現(xiàn)等為重點,進行一次全面的“回頭看”,認真查找不足,及時抓好整改,進一步推進專項整治工作。
5.加強制度建設。要將制度建設貫穿于專項整治全過程,按照省教育廳等相關部門文件精神和要求,及時修訂、完善中小學校食堂管理相關制度辦法和操作細則。特別是要建立健全常態(tài)化的中小學校食堂專項審計或專項檢查制度,并在年底前對所轄中小學校食堂開展一次專項審計或專項檢查。
(三)鞏固提升(12月底前)。
采取現(xiàn)場調閱、抽查核實、走訪談話、問卷調查等方式,對專項整治工作要求的落實質量和所取得的成效進行綜合研判,并準確運用綜合研判結果,有針對性地補短板、強弱項、堵漏洞,特別要對一些疑難復雜問題進行深入研究,防止久拖不決、問題反彈,努力鞏固專項整治成果。
(一)提高政治站位。要深刻認識開展中小學校食堂服務保障學生不到位問題專項整治工作的重要性和緊迫性,克服松勁心態(tài)、厭戰(zhàn)情緒,切實統(tǒng)一思想和行動,以高度的政治責任感和扎實的工作作風投入專項整治工作。
(二)加強組織領導。要堅持主要負責同志親自掛帥、親自部署、親自督辦,把專項整治工作作為鞏固拓展黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動成果的重要舉措,進一步強化擔當、主動作為,確保高質量完成專項整治工作任務。
(三)壓實工作責任。要積極爭取上級部門領導、指導,逐級壓實責任,有效傳導壓力,形成上下聯(lián)動、同題共答、同頻共振的工作格局。要壓緊、壓實學校專項整治的主體責任,督促全面做好自查自糾和制度建設等各項工作。
(四)強化工作實效。要建立健全教育與財政、市場監(jiān)管等部門協(xié)同聯(lián)動機制,形成工作合力。要堅持問題導向和效果導向,把發(fā)現(xiàn)、查處、解決問題貫徹于專項整治工作始終,切實防范和糾正搞形式、走過場。
(五)嚴肅追責問責。要強化正面教育引導,充分發(fā)揮典型引領作用,積極營造良好外部環(huán)境。要堅持挺紀在前,對專項整治工作重視不夠、工作措施不實、成效不明顯,以及對存在問題整改不力、作風不實的嚴肅追責問責。
從6月起,各區(qū)每月20日前報送專項整治工作開展情況、進展情況(包括相關數(shù)據、典型案例和事例、經驗做法等),7月15日前、12月15日前分別報送階段性、全年工作總結報告。階段性、全年工作總結報告需經區(qū)教育局主要負責同志簽字、加蓋單位公章,并歸集整理好相關支撐材料備查。
學校食堂改造方案篇六
公司以構建職工“滿意食堂、貼心食堂”為目標,在辦好、管好職工食堂上下功夫。為讓職工吃上放心飯、舒心飯,職工食堂認真實施以“內部管理標準化、衛(wèi)生管理規(guī)范化、伙食安排集約化、服務措施人本化”為主要內容的'“食堂四化管理”。每周一至周五中午為職工開設午餐,以職工的身體健康需要為本;力求達到科學配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質量;堅持預防為主,確保職工飲食衛(wèi)生安全。
本食堂主要針對公司職工,所以在菜品經營上以大眾菜肴為主,按300人就餐設計,具體經營項目如下:
2、面點:經營米飯、面條、包子、油條、餅、炒飯等;。
3、湯類:免費,一般有西紅柿蛋湯、土豆絲湯、瓜片湯、紫菜湯等。
經營形式:劃卡就餐。
設備采購需在開業(yè)前15天開始,開業(yè)前5天安裝調試完畢,具體設備如下:
xxxxxxxxxxxxx。
以上為必備設備,價格以當?shù)貎r格依據,估計10萬左右;。
(一)食堂崗位設置配置:
食堂管理員1人。
會計員1人。
保管員1人。
采購員1人。
廚師長1人。
付廚師1人。
砧板3人。
面點師1人。
付面點師1人。
餐廳領班1人。
餐廳服務員3人。
洗涮工2人。
保潔員2人。
共計19人。
(二)人員培訓計劃。
1、招聘人員:
開業(yè)前20天招聘餐廳主管,制定具體管理方案;開業(yè)前10天招聘其他工作人員到崗;。
2、員工培訓:
1)新入制培訓:熟悉餐廳運營情況及崗位要求;學習食品衛(wèi)生要求、生產安全要求;考核合格上崗。
2)繼續(xù)培訓:定期請人對員工進行業(yè)務培訓;開展技能比賽,交流學習;。
1、采購。食堂設采購員1名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購,大件物品和批量食品采購由后勤部指派2人以上一起采購。采購物品后交食堂管理員或炊事員驗收,憑發(fā)票由主任簽名證實。
2.驗收和保管。采購物品經食堂管理員或廚師長驗收后方可入庫保管。
3.制訂菜單和領用物品。廚師長和保管員負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲,協(xié)同管理員擬制好次日早餐計劃,然后領用各項所需材料。
4.飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5.就餐。就餐期間,食堂內部事務統(tǒng)一由管理員進行協(xié)調。負責打菜的服務員,固定窗口,固定事項。管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6.餐后清洗、清理與打掃。組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
學校食堂改造方案篇七
方案一詞,來自于“方”和“案”。“案”,書案,讀書、寫字都是案。案的等級比桌高,反映到詞匯中就是案件、文案,都是和案有關,過去我們說審案子,就是在案子面前審理這件事,過去判官都是翹頭案,正式、莊嚴。引申為考慮問題,正式的商議,都和“案”有關?!胺健奔捶阶?、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。下面是道路改造方案,請參考!
御泉龍庭小區(qū)道路改造工程施工方案。
一、工程簡介:
該工程位于御泉龍庭小區(qū)內,原有道路為水泥路面,部分路段瀝青罩面。
二、現(xiàn)有路面病害情況:
1、瀝青路面部分:路面不密實,松散、脫落,透水嚴重,平整度差;
2、水泥路面部分:路面板與板之間有錯臺現(xiàn)象,無填縫料或老化剝落,部分板邊角剝落,表層松散、露骨。
為達到消除路面病害,恢復使用功能,提升道路檔次的目的,建議將原有人工鋪設瀝青路面清除,原有水泥路面病害處治后,重新機械鋪設瀝青路面。施工工藝:
1、清除原有瀝青路面:將原有瀝青路面全部清除;
2、原有水泥混凝土路面病害處治:
2.1接縫處理:
檢查原有水泥混凝土路面的接縫是否完好,若縫內無填縫料或填縫料不滿、老化剝落,先清除縫內雜物,再用填縫料填滿。如果縫邊緣混凝土已碎裂,將碎粒清除后灌縫。接縫防水處理:采用貼縫帶跨縫條鋪,可以進一步對接縫進行封閉,以防止水份滲入,并起到一定的.抗拉作用,一定程度上抑制反射裂縫出現(xiàn)。
2.2邊角剝落、錯臺處理:
清除原水泥混凝土板角斷裂碎塊,如基層上有水,應將水排除,待干燥后,用瀝青碎石襯墊壓實。翻挖松動板塊,并采用瀝青混凝土(或水泥混凝土)修復。對小于10mm的錯臺用磨平法,邊磨邊用3m直尺找平,對高差大于10mm的嚴重錯臺,將下沉板鑿除2~3cm,用瀝青料修補、襯平。
2.3表面松散、露骨處理:
老水泥路面進行鑿毛或拉毛處理,以清除原有水泥路面浮漿,保證瀝青與水泥路面結合良好。
3、鋪筑新瀝青混凝土路面。
3.1灑布透層油:為保證新老路面之間的粘結,同時封閉原有水泥路面裂縫,應灑布透層油。
3.2瀝青路面鋪筑:為保證瀝青路面外觀及內在質量,減少后期反射裂縫的出現(xiàn),建議瀝青路面分兩層鋪筑,瀝青路面結構為:3~7㎝瀝青碎石找平層+2㎝瀝青混凝土上面層。
四、本工程的難點:
1、工程量?。簷C械無法充分發(fā)揮效能,怠工嚴重;
2、寬窄不一:路面寬度變化較大,窄的幾米,寬的三十幾米,需反復調整攤鋪機寬度,嚴重影響作業(yè)效率。
五、我們的優(yōu)勢:
專業(yè)公路施工隊伍,多年公路施工經驗,以質量求發(fā)展,全力滿足客戶需求。
學校食堂改造方案篇八
蔬菜配送公司一般有著自己的優(yōu)質供應商,能直接和蔬菜種植基地合作,保證了蔬菜一站式配齊,更能保證蔬菜的質量。蔬菜配送商直接從種植基地收購能把控蔬菜質量、檢測農藥激素殘留,也能提高分揀車間的環(huán)境和操作人員個人衛(wèi)生標準。車間使用的計量設備及時校準、采取異物防范操作,來確保蔬菜產品能夠得到完全的保護。
蔬菜配送公司的存儲和配送時效性是一個永恒的話題,越是大型企業(yè)越需要注意這些問題,還有比如倉庫的清潔問題需要定期清潔,來確保庫房的整潔衛(wèi)生。蔬菜配送公司都是需要恒溫庫房和冷鏈庫房,需要對倉庫的溫控檢測到位,以防溫度影響部分蔬菜的保質問題。而配送車輛的溫度和衛(wèi)生是根據客戶的食材要求來確定,一般要滿足準時配送的需求。
與普通配送企業(yè)相比,專業(yè)的蔬菜配送企業(yè)更能保證生鮮食材既營養(yǎng)又健康。而且專業(yè)的蔬菜配送企業(yè)的食材處理的專業(yè)度和運輸?shù)沫h(huán)境等各方面都是優(yōu)質的,所以對于學校食堂來說,和專業(yè)的蔬菜配送公司合作是一個最靠譜的選擇。
一份好的學校食堂蔬菜配送解決方案,也是需要一款優(yōu)秀的蔬菜配送系統(tǒng)來配合管理,一款好的蔬菜配送系統(tǒng)能實現(xiàn)高效訂貨下單、商品采購、分揀、訂單處理、庫存、價格管控等需求的在線管理,在過程管理中,降低了配送公司的采購成本、人工成本、配送成本,同時也能夠及時查看到正常配送加工過程中的損耗數(shù)據,可以分析各類的蔬菜損耗情況,幫助蔬菜配送公司提供能改進效率的數(shù)據參考和數(shù)據決策。
學校食堂改造方案篇九
學校食堂衛(wèi)生安全工作,是關系到學校師生健康和生命安全的一件大事,也是關系到各個學校和全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重要工作。但目前我市學校食堂量化分級等次偏低,存在較多安全隱患,成為學校安全最薄弱的環(huán)節(jié)。為了加快學校食堂升級改造,消除學校的食品安全隱患,預防食物中毒事件的發(fā)生,特制定本實施方案。
一、工作目標。
到今年秋季開學前,我校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(即食品衛(wèi)生信譽度等級)b級以上。
二、工作步驟。
(一)制定方案階段(20xx年2月23日—3月10日)。
1、全面普查。
主動積極邀請當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所,按照《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的'要求,對照《小學、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。
學校要按照本方案的要求,結合本單位實際情況,制定細致、翔實、操作性強的實施方案,明確學校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進度和責任人員。
(二)改造升級階段(20xx年4月11日—8月20日)。
1、做好預防性衛(wèi)生審查工作。
做好預防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。要積極主動與當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系,主動申請預防性衛(wèi)生監(jiān)督,使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善,每一個環(huán)節(jié),都能自始至終全程參與監(jiān)管,最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛(wèi)生要求。確保設備一到就能立即安裝。
結合學校食堂的實際情況,根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,按照“學校主體、改造為主、分步實施、整體推進”的原則,加快食堂改造,使學校食堂的硬件設施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。。
3、強化食品衛(wèi)生軟件建設。
校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收,進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化b級以上標準。
(三)評定驗收階段(20xx年8月21日—10月31日)。
今年秋季學校開學后,申請教育局聯(lián)合衛(wèi)生局組織對行學校食堂量化分級評定。
三、工作要求。
(一)加強領導。
學校充分認識到學生食堂是容易引發(fā)學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學校將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規(guī)劃,早規(guī)劃,抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人親自研究部署,分管領導要認真抓好各項工作的落實,確保食堂升級改造工程圓滿完成。學校成立領導小組。
組長:黃漢生、胡尚學。
副組長:王冬生。
組員:陳順發(fā)、王貴元、宋田恩、宋新海彭春普。
(二)加大投入。
學校根據學校食堂的實際情況,要合理安排資金,學校將通過食堂結余、學校行政結余等渠道中列支,并在盡可能短的時間內添置學校有關設施設備。
(三)規(guī)范有序。
學校在食堂改造升級過程中,嚴格按照有關文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責任到人。同時,學校領導要強化廉政意識,加強自身廉政建設,做到嚴于律己、廉潔奉公。
三店街宋寨小學。
20xx年2月。
學校食堂改造方案篇十
一日三餐離不開食堂,食堂是大家生活的重要組成部分,營造清潔、文明、舒適的就餐環(huán)境,不僅關系每位同學的生活,而且直接體現(xiàn)了我們玉巖中學學生的整體形象。因此,營造良好的校園文化,圍繞學?!盀樯鐣I者成長奠基”的理念,打造文明有序的就餐環(huán)境,促進,廣大學生養(yǎng)成文明就餐的良好習慣,提高學生思想道德素質,特舉行“文明就餐月”活動。
活動主題“文明就餐,從我做起。
組織結構:
領導組:組長:羅潔。
副組長:肖萌。
執(zhí)行組:組長:毛紅勛。
活動時間:
食堂“文明就餐月”主題月活動時間:xx年10月8日至11月8日。
活動內容:
文明就餐動員會:
活動目的:
宣傳文明就餐,進一步增強同學們的文明就餐意識,培養(yǎng)文明就餐的良好習慣,使“文明就餐”深入人心。
活動方式:
發(fā)放文明就餐倡議書。
各班級開展“文明就餐”主題班會。
做好宣傳標語在食堂內張貼,做好宣傳活動。
文明就餐千人簽名活動。
活動目的:
使“文明就餐”活動的主題深深印在廣大同學心中,號召同學們行動起來,共同參與到文明就餐的行列中。
活動地點:
操場。
活動方式:
1、由學生工作處組織現(xiàn)場發(fā)放文明就餐倡議書。
2、由學生再現(xiàn)食堂就餐情境。
3文明就餐執(zhí)勤及督導。
活動目的:
引導廣大同學自覺排好隊,做到“不插隊,不擁擠,不喧嘩?!币龑V大同學在就餐后自覺將殘留物撥回碗里。
活動方式:
每天由值日教師安排“自管會”學生干部在食堂值班,逐個“文明就餐”督導活動,并及時反饋就餐信息。
完善后勤管理體系。
活動目的:
加強食堂與學生之間的溝通,使食堂與學生之間能夠互相理解,互相體諒,架起同學們與食堂的溝通橋梁,營造和諧的就餐氛圍。
活動方式:
學生代表參與食堂飲食服務監(jiān)督管理,由食堂反映學生在就餐中遇到的問題以及提出意見,做好餐廳與同學之間的橋梁作用。
學校食堂改造方案篇十一
以服務為核心,靠優(yōu)質服務和不斷翻新飯菜品種花樣贏得信譽。以實惠、衛(wèi)生、可口為目的,力求達到科學配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質量的原則。堅持預防為主,確保飲食安全。聽從校方的管理,遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按國家《食品衛(wèi)生法》嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
1.1經營理念。
1)企業(yè)精神:忠誠團結實干創(chuàng)新高效。
2)員工修養(yǎng)要求:對上以敬對下以慈對人以和對事以真。
3)入職理念:團隊精神紀律觀念服務精神服從觀念。
4)管理人員素質要求:
(1)要工作熱情,有強烈的事業(yè)心和工作責任感,要有做不好工作決不罷休的工作精神。
(2)要以身作則,身先士卒,做員工的好榜樣。
(3)要清正廉潔,做員工和社會的模范。
(4)要公正,公平,處理問題要公正,公開,公平,不徇私情。
要不斷學習進取,善于總結,吸取知識,努力提高自己的水平。
5)管理十要素:
(1)要堅持實事求是的思想路線,一切從實際出發(fā),力戒教條主義。
(2)要相信員工,團結員工,依靠員工。
(3)要有“議大事,懂全局,管本行”的管理理念,把自己的本職工作做好。
(4)要把主要工作做好,兼顧好一般性的工作。
(5)要做到既堅持原則,以靈活解決問題,處理問題不能絕對化,搞一刀切。
(6)要不斷總結經驗教訓,發(fā)揚優(yōu)點糾正不足,避免犯重復性的錯誤。
(7)要合理授權,實行層級管理,分級負責,不搞一言堂,越級指揮。
(8)要以激勵為主,鞭策為輔,尊重員工的首創(chuàng)精神,工作以表揚為主,批評為輔。
(9)要勇于承擔責任,不能將功諉過,出現(xiàn)問題按權限分擔責任,不搞上推下卸。
(10)要關心員工工作,生活和學習中的實際問題,做員工的貼心朋友。
1.2經營特色。
我們的服務理念是:密切配合校方,不斷追求品質的提高與菜式的創(chuàng)新,使教職工及學生們生活滿意,管理者工作省心。
我們的服務承諾是:奉獻優(yōu)質服務,提供全面營養(yǎng),保持清潔衛(wèi)生,提高膳食質量。
2.1建立健全食品生產質量管理責任制,引入全員質量管理機制,使質量管理程序化、規(guī)范化、標準化。
2.2加強原材料采購、驗收標準。
原料的標準化:對所使用的原料從外觀、切配、衛(wèi)生、營養(yǎng)等方面建立嚴格的監(jiān)管標準。
2.2.1蔬菜類。
1)葉菜類:
(1)莖葉鮮嫩肥厚,有生氣,行態(tài)完整,捆扎包裝整齊,莖部豐碩。無凍傷、曬傷、擠壓,脆性大。
(2)葉面光滑,雜質少,枝葉有彈性,斷口部水分充盈,含水量達到65%-90%。
(3)無蟲蛀,表皮無斑點,無腐爛變質,無異味,出成率高。
(4)農藥殘留物不超標(儀器檢測)。
2)根莖類:
(1)原料肥嫩豐滿,光滑圓實,形態(tài)整齊,出成率高。
(2)皮不干縮,無發(fā)霉,無泥沙。
(3)破裂腐爛,無蟲鼠咬傷、霉斑。
3)瓜果類:
(1)果皮完整、色澤鮮亮、果實飽滿、蒂部不干枯,成熟適度。
(2)果實堅實,水分足,皮不干縮、形態(tài)完整。
(3)表皮無斑點、腐爛,無蟲咬、破傷及霉點。
(4)有瓜果的自然香味,無異味。
4)干菌類(干):
(1)干爽體輕、色澤純正自然。
(2)無雜質,無蟲蛀。
(3)無摻雜,無施假現(xiàn)象。
2.2.2肉類。
1)豬肉:
(1)定點供應,詳細掌握供貨的屠宰資格及加工能力。
(2)供貨攜帶檢疫證,肉體印有檢疫章。
(3)肉質緊密,肌體結實,肉色淡紅,無滲無液。
(4)具有豬肉自然氣味,無異味,無寄生蟲。
2)牛羊肉:
(1)慎重考察了解后,指定供應商,定時定量供貨。
(2)牛肉色澤鮮紅,脂肪呈白色,質堅硬,肉彈性足。
(3)無粘液,無滲出液,無寄生蟲。
(4)肉質柔軟光滑,無腐臭變質異味。
3)雞鴨肉:
(1)深紅,質地精密,肥肉純白,質細膩。
(2)肉體結實彈性足,無粘液、無滲出液。
(3)無腐爛異味,具自然腥味。
2.2.3水產類。
1)鮮魚:(鯉魚、鯽魚、鰱魚等)。
(1)鱗片完整、有光澤無脫落、腮口緊閉、眼球光亮透明、魚腮腺紅、鰭尾完整。
(2)魚體飽滿結實、肉精密有彈性、無離骨脫刺現(xiàn)象、肛門凹陷、腹無脹氣、肛門無異物流出。
(3)無傷痕破體現(xiàn)象。
(4)魚種熟悉,無毒無害,不熟悉、不了解的海魚不購。
2.3食品生產質量控制標準。
2.3.1加工生產的標準化:對每一道加工程序(包括原料的稱取),加工的原料(如時間、溫度等)都制定出詳細的要求標準和操作規(guī)范。
2.3.2出品質量的標準化:所有出品均制定嚴格的質量標準,包括規(guī)格、質量、保鮮時間等,都有嚴格規(guī)定和相應的監(jiān)管方法。
2.3.3衛(wèi)生標準化:廚房操作人員的個人衛(wèi)生和廚房的布局以及操作時的衛(wèi)生均制定科學,詳細的規(guī)范標準。
2.4食品生產質量控制方案。
2.4.1粗加工風險控制要求。
1)粗加工前應認真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質、超過保質期或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。
2)食品原料的加工和存放要在相應位置進行,不得混放和交叉使用,加工肉類、水產類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用,并要有明顯標志。
3)蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。
4)肉類、水產品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區(qū)或池進行。
2.4.2烹調加工風險控制要求。
2)熱加工食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內生;食物中心溫度必須高于70℃。
3)加工后的成品應與半成品、原料分開存放。需要冷藏的熟制品,應盡快冷卻后再冷藏。
4)烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,應及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏(冷藏的熟制品應當在冷卻后及時冷藏)。隔餐及外購熟食要回鍋徹底加熱后才能供應。
5)加工用工具、容器、設備必須經常清洗,保持清潔,刀、砧板、盆、抹布用后須清洗消毒;直接接觸食品的加工用具、容器必須徹底消毒。
6)工作結束后,調料要加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。
2.4.3專間操作風險控制要求。
1)專間及出菜通道要潔凈,不能堆放任何雜物。專間(臺)只能存放直接入口食品及必需用的食具、工用具。
2)專間使用前應當進行空氣消毒,每次記錄使用時間和累計時間,及時更換。
3)專間的各種刀具、砧板、切片機械等工用具、容器必須專用,定位存放。用前消毒,用后洗凈。
4)操作人員進入專間前要二次更衣、洗手消毒,閑雜人員不得隨意進入備餐間。備餐間窗口保證關閉狀態(tài),不得隨意開合。
5)待用燒鹵熟肉、點心必須存放在涼凍間(柜),涼凍間(柜)內不能存放非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品、私人用品。
6)保持專間清潔,每天嚴格做好有關工用具和空氣消毒、衛(wèi)生清掃等工作,并做好相關記錄。
3.1服務質量控制方案。
根據餐飲服務的三個階段(準備階段、執(zhí)行階段和結果階段),餐飲服務質量可以相應地分為:
3.1.1餐飲服務質量的預先控制。
所謂預先控制,就是為使服務結果達到預定的目標、在開餐前所作的一切管理上的努力。預先控制的目的是防止開餐服務中聽使用的各種資源在質和量上產生偏差。
預先控制的主要內容是:
1)人力資源的預先控制:餐廳應根據自己的特點,靈活安排人員班次,以保證有足夠的人力資源。那種“閑時無事干,忙時疲勞戰(zhàn)”或者餐廳中顧客多而服務人員少、顧客少而服務人員多的現(xiàn)象,都是人力資源使用不當?shù)牟徽,F(xiàn)象。
在開餐前,必須對員工的儀容儀表作一次檢查。開餐前數(shù)分鐘所有員工必須進入指定的崗位,姿勢端正地站在最有利于服務的位置上。女服務人員雙手自然疊放于腹前或自然下垂于身體兩側,男服務人員雙手背后放或貼近褲縫線。全體服務人員應面向餐廳人口等候賓客的到來,給賓客留下良好的第一印象。
2)物資資源的預先控制:
開餐前,必須按規(guī)格擺好餐臺;準備好餐車、托盤、菜單、點菜單、訂單、開瓶工具及工作臺小物件等。另外,還必須備足相當數(shù)量的“翻臺”用品如桌布、口布、餐紙、刀叉、調料、火柴、牙簽、煙灰缸等物品。
3)衛(wèi)生質量的預先控制:
開餐前半小時對餐廳衛(wèi)生從墻、天花板、燈具、通風口、地毯到餐具、轉臺、臺布、臺料、餐椅等都要作最后一遍檢查。一旦發(fā)現(xiàn)不符合要求的,要安排迅速返工。
4)事故的預先控制:
開餐前,餐廳主管必須與廚師長聯(lián)系,核對前后臺所接到的客情預報或宴會指令單是否一致,以避免因信息的傳遞失誤而引起事故。另外,還要了解當天的菜肴供應情況,如個別菜肴缺貨,應讓全體服務人員知道。這樣,一旦賓客點到該菜,服務人員就可以及時向賓客道歉,避免事后引起賓客不滿。
3.1.2餐飲服務質量的現(xiàn)場控制。
所謂現(xiàn)場控制,是指現(xiàn)場監(jiān)督正在進行的餐飲服務,使其規(guī)范化、程序化,并迅速妥善地處理意外事件。這是餐廳主管的主要職責之一。餐飲部經理也應將現(xiàn)場控制作為管理工作的重要內容。
1)服務程序的控制:
開餐期間,餐廳主管應始終站在第一線,通過親身觀察、判斷、監(jiān)督、指揮服務人員按標準服務程序服務,發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正。
2)上菜時機的控制:
掌握上菜時間要根據賓客用餐的速度、菜肴的烹制時間等,做到恰到掌握好上菜時間,尤其是大型宴會,上菜的時機應由餐廳主管,甚至餐飲部經理掌握。
3)意外事件的控制:
餐飲服務是面對面的直接服務,容易引起賓客的投訴。一旦引起投訴,主管一定要迅速采取彌補措施,以防止事態(tài)擴大,影響其他賓客的用餐情緒。如果是由服務態(tài)度引起的投訴,主管除向賓客道歉外,還應替賓客換一道菜。發(fā)現(xiàn)有醉酒或將要醉酒的賓客,應告誡服務人員停止添加酒精性飲料。對已經醉酒的賓客,要設法讓其早點離開,以保護餐廳的氣氛。
3.1.3服務質量的反饋控制。
所謂反饋控制,就是通過質量信息的反饋,找出服務工作在準備階段和執(zhí)行階段的不足,采取措施加強預先控制和現(xiàn)場控制,提高服務質量,使賓客更加滿意。
信息反饋系統(tǒng)由內部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)構成。內部系統(tǒng)是指信息來自服務人員和經理等有關人員。因此,每餐結束后,應召開簡短的總結會,以不斷改進服務質量。信息反饋的外部系統(tǒng),是指信息來自賓客。為了及時得到賓客的意見,餐桌上可放置賓客意見表,也可在賓客用餐后主動征求客人意見。賓客通過大堂、旅行社等反饋回來的投訴,屬于強反饋,應予高度重視,保證以后不再發(fā)生類似的質量偏差。
建立和健全兩個信息反饋系統(tǒng),餐廳服務質量才能不斷提高,更好地滿足賓客的需求。
3.2餐飲服務質量的監(jiān)督檢查。
對服務質量進行監(jiān)督檢查和對員工進行長期不懈的培訓是搞好餐飲經營管理的兩大法寶。
3.2.1餐飲服務質量監(jiān)督的內容。
1)制定并負責執(zhí)行各項管理制度和崗位規(guī)范。抓好禮貌待客,優(yōu)質服務教育。實現(xiàn)服務質量標準化、規(guī)范化和程序化。
2)通過反饋系統(tǒng)了解服務質量情況,及時總結工作中的正反典型事例并及時處理投訴。
3)組織調查研究,提出改進和提高服務質量的方案、措施和建議,促進餐飲服務質量和經營管理水平的提高。
4)分析管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),改革規(guī)章制度,整頓紀律,糾正不正之風。
5)組織定期或不定期的`現(xiàn)場檢查,開展評比和優(yōu)質服務競賽活動。
3.3餐飲服務質量檢查的主要項目。
根據餐飲服務質量內容中的禮節(jié)禮貌、儀表儀容、服務態(tài)度、清潔衛(wèi)生、服務技能和服務效率等方面的要求,將其歸納為服務規(guī)格、就餐環(huán)境、儀表儀容和工作紀律四項,并將其列表分述如下。這個檢查表既可作為常規(guī)管理的細則,又可將其數(shù)量化,作為餐廳與餐廳之間、員工與員工之間競賽評比或員工考核的標準。
認真執(zhí)行《食品安全法》,建立自身衛(wèi)生管理組織,制訂本單位日常衛(wèi)生制度,有專人負責食品衛(wèi)生管理工作,做到有制度、有檢查、有落實。
建立衛(wèi)生崗位責任制,明確食堂,各崗位的衛(wèi)生職責,把責任落實到人,實行衛(wèi)生工作與工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,建立衛(wèi)生檢查制度,實行日查、周查、月份析、季評比。以經常檢查督促,來加強考核與評比。
日查——以公司食堂為單位,由主管(或廚師長)及衛(wèi)生管理員負責。
周檢——每星期一上午由主管衛(wèi)生人員,進行衛(wèi)生質量安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
月份析——分析綜合月查,周檢的工作情況,提出建議和改進,上報公司領導決定。
季評比——每季度公司進行商討評比競賽,優(yōu)勝者給予獎金。
4.1食品衛(wèi)生。
(1)各廚師應每餐對所需鍋、盆、鏟等工具用清潔劑徹底清洗,以保證菜肴不變污染,每鍋菜后應用清水洗鍋。
(2)油、鹽、調料用后剩品應及時清理并加蓋,以防被污染。
(3)吊于灶臺或地面的肉菜未經清洗不得直接放下鍋。
(4)廚師炒菜前必須對各類菜品調料進行檢查發(fā)現(xiàn)質量不良應拒絕使用并報告主管。
(5)烹飪菜肴,必須煮熟煮透。
(6)廚師對當餐剩余的生、熟菜要風冷,水冷后及時放入冰柜,葉菜要攤開存放。
(7)廚師必須安排專人對冰柜進行管理,冰柜物料應按順序存放,生熟分開,半成品與成品分開,并按先進先出的原則加以使用,雪柜內物料須用保鮮紙封存,冰柜內外定期清洗,確保無異味。
(8)下班前各廚師應將自已用具清洗干凈后放置于定點位置,并徹底檢查自已的工作是否全面完成。
4.2人員衛(wèi)生。
(1)工作人員必須取得健康證并經過安全衛(wèi)生培訓合格后方能上崗。
(2)講究個人衛(wèi)生衣著整潔,工作時間按要求穿著工衣戴好工帽,負責分餐人員要戴口罩和一次性手套。
(3)如發(fā)現(xiàn)傳染病者應及時報告,并暫停工作,不能帶病上崗。
(4)做到“四勤”勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗工作服。
(5)廚房和工作時間不準吃零食,廚房內嚴禁吸煙及隨地吐痰。
(6)不得在洗碗池內洗滌、鞋、襪等物品。
(7)工作時不能對著食物說笑,咳嗽,打噴嚏。
(8)制作熟食前用洗潔精洗手,并戴上一次性手套,不得直接用手拿熟食物品。
4.3廚房衛(wèi)生。
(1)刀石、占板、鍋鏟、盆、桶、勺等廚房用具在使用前要清洗干凈,按規(guī)定擺放整齊,刀、石、占板要生熟分開使用。
(2)切完菜,應及時清理垃圾集中處理,并清洗工作臺,地面,并及時清洗切肉機,切菜機。
(3)貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池,每天保證清洗干凈。
(4)開封調料和未用完的米、油、菜要及時進冰柜和加蓋。
(5)清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。
(6)定期清理冰柜,保持潔凈無異味。
(7)垃圾箱,污物桶要及時清洗干凈,保持無異味。
(8)餐后及時清理售菜窗口及售菜臺衛(wèi)生,清洗盛菜盆、盒,并定點擺放整齊及時沖洗地面,水渠,確保下水道暢通,無油污、菜渣。
4.4餐具衛(wèi)生。
(1)打菜勺、打飯勺,要用盆盛放,不能直接放于臺面。
(2)餐具必須做到:一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,餐具內外要干凈,干燥無油污,無洗潔劑泡沫。
(3)餐具要集中擺放整齊,保持清潔,用白布蓋好,防止蟲蟻污染,未消毒餐具不得循環(huán)使用。
(4)餐具用具用完及時清洗,做到誰使用誰清洗或專人清洗。
4.5切配衛(wèi)生。
(1)切配組在加工物料前,必須對物料進行質量檢查,不加工病死、毒死、死因不明、腐敗變質的禽獸、肉及魚類。
(2)在加工過程中,肉類菜類不得落地,萬一不小心掉落地面,必須清洗干凈才能使用,盛菜的籃筐不能直接著地,必須放置墊板之上。
(3)蔬菜必須經過“一揀,二潔,三浸泡”過程,浸泡內時間不能少于30分鐘,確保清洗過的蔬菜無泥沙、無黃葉、無雜物、無青蟲等。
(4)所有菜類必須放置于菜架上,不得隨地亂堆放,切配清洗好的菜類應及時送往烹調間,并加蓋,以備廚師取用。
(5)肉類必須把毛,鱗,甲殼清理干凈,后方可進一步加工,不得先加工后清理。
(6)切配完后必須把占板清洗干凈并消毒,豎起晾干。
a.洗燙法:用完后,用刀具,硬刷將占板面上殘渣刮干凈,再用自來水沖凈,然后用開水緩慢燙兩遍,豎起晾干。
b.陽光消毒法:按上法將占板洗凈然后放在陽光下曬2個小時,讓陽光中的紫外線對占板進行消毒殺菌。
c.撒鹽消毒法:占板先刷洗,除去面上殘渣,然后在其上面撒上一些鹽過一整夜,以起到消毒作用。
(7)下班前,搞好各自崗位衛(wèi)生工作,并檢查掃尾是否徹底。
4.6烹調衛(wèi)生。
(1)各廚師應每餐對所需鍋、盆、鏟等工具用清潔劑徹底清洗,以保證菜肴不變污染,每鍋菜后應用清水洗鍋。
(2)油、鹽、調料用后剩品應及時清理并加蓋,以防被污染。
(3)吊于灶臺或地面的肉菜未經清洗不得直接放下鍋。
(4)廚師炒菜前必須對各類菜品調料進行檢查發(fā)現(xiàn)質量不良應拒絕使用并報告主管。
(5)烹飪菜肴,必須煮熟煮透。
(6)廚師對當餐剩余的生、熟菜要風冷,水冷后及時放入冰柜,葉菜要攤開存放。
(7)廚師必須安排專人對冰柜進行管理,冰柜物料應按順序存放,生熟分開,半成品與成品分開,并按先進先出的原則加以使用,雪柜內物料須用保鮮紙封存,冰柜內外定期清洗,確保無異味。
(8)下班前各廚師應將自已用具清洗干凈后放置于定點位置,并徹底檢查自已的工作是否全面完成。
4.7垃圾處理。
(1)工作人員要牢固樹立環(huán)保意識,重視并執(zhí)行環(huán)保制度。
(2)設置標準的餐廚垃圾收集容器,并保證收集容易的完整和正常使用。
(3)保證下水道的暢通、無污染。
(4)垃圾投放時,應將餐廚垃圾與非餐廚垃圾分類投放,防止混放、飛揚和氣味產生。
(5)垃圾容易應保持清潔,內置塑料袋,做到垃圾不外漏。
(6)每日垃圾及時清掃及清理,防止異味、蒼蠅、蚊子產生。
5.1.1桌餐(每桌定額10人)。
此形式適用于200人以上集中就餐,減少開餐時間,保證就餐時間充足。
5.1.2自助餐。
此形式適用于200人以下,菜品自選,靈活方便。
5.2餐食標準。
5.2.1桌餐日餐標三個標準:
1)人均日餐費:45元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:十菜一湯(八葷兩素),米飯湯不限量。
米飯、湯。
2)人均日餐費:40元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:八菜一湯(六葷兩素),米飯湯不限量。
例:溜肉段、雞米花、孜然肉片、木須肉、奧爾良雞塊、醬翅根、地三鮮、小白菜燉豆腐;
米飯、湯。
3)人均日餐費:35元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:七菜一湯(四葷三素),米飯湯不限量。
例:溜肉段、木須肉、醬翅根、紅燒丸子、炒合菜、香腸白瓜、香甜玉米粒。
5.2.2自助餐餐標兩個標準。
1)45元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:八菜一湯(六葷兩素)兩種特色飯任選,米飯湯不限量。
2)40元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:七菜一湯(五葷兩素)一種特色飯任選,米飯湯不限量。
3)35元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:七菜一湯(五葷兩素)任選,米飯湯不限量。
6.1初加工庫。
1)驗收后的蔬菜要進行初選,棄除腐爛變質部分,清理泥土存放。
2)葉菜類、莖菜類要打開捆扎包裝檢驗后松散入庫上架。
3)根莖類、塊狀類入庫前進行分揀初選,初選后再裝筐上架,有病蟲害的及時清除,防治擴大污染范圍。
4)入庫原料必須分類上架存放,擺放整齊,并在貨架指定位置掛標示牌,標明品名、進貨時間、數(shù)量及使用時限。
5)庫內必須保持空氣流通,地面、貨架干燥,庫內無垃圾,有條件的要控制好溫濕度。
6)每天必須專人巡檢,記錄溫度、濕度,發(fā)現(xiàn)腐爛、變質貨品及時清理。
6.2主食庫。
1)原料入庫前必須抽樣驗收,檢查質量、數(shù)量、重量是否與申購單一致,是否達到驗收標準。
2)原料入庫后必須存放在防鼠臺上,隔墻離地。
3)各種原料必須分類存放,整齊碼放,配掛標志牌,標明名稱及進貨日期。
4)經常檢查,以防漏雨、生蟲、霉變、鼠爬。
5)做好安全防范,防火、防盜、防投毒,門窗牢固,電器安全。
6)取用原料時要按進貨順序,先進先出,后進后出,所有原料必須在保質期內領用。過期銷毀。
7)庫內必須通風干爽、無污物,無雜物,無異物。無易燃易爆及有毒物品。
8)每日出入庫后要對庫房進行徹底清掃并保潔。
6.3副食調料庫。
1)原料入庫前必須進行檢驗,檢驗內容:質量、數(shù)量、標簽、保質期及包裝是否完整,破損泄漏不許接收入庫。
2)驗收后的原料按類分別上架存放,價位必須配齊標志,標明進貨日期和保質期,本著先入先出,后入后出的原則使用。
3)調味品包裝容器要干凈,擺放整齊,無破損遺漏,干料要防潮、防霉、防蟲蛀、防污染。
4)庫房內通風、防蠅、防鼠、防盜設施完善,保持庫內干爽清潔,無異味。
5)散裝原料要保鮮盒裝,桶裝原料要加蓋,易潮濕霉變的原料要及時晾曬。
6)每次出入庫要對庫房徹底清掃并保潔。
7.1財務管理的總體要求。
學校舉辦食堂是一項公益性事業(yè),必須以服務師生為宗旨,不得以盈利為目的;必須堅持學生自愿搭伙就餐的原則;必須認真執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和財務管理規(guī)章制度,開設學校食堂結算戶,由學校財務室實行“統(tǒng)一管理,獨立建帳,成本核算,收支平衡”。
7.2.1堂物資采購應堅持“勤進快銷,以銷定進,以進促銷”原則。所購物資必須做到質優(yōu)價廉,經濟實惠。
7.2.2建立和完善物資采購內部牽制制度。學校食堂物資必須實行雙人采購,且采購人員必須做到定期輪換。
7.2.3建立物資采購驗收制度。食堂物資采購回來后,必須過秤、驗收,經采購人員、復核人員、保管人員和審批人員在統(tǒng)一印制的單據上分別簽字認可后,方可登記入賬。
7.2.4建立物資采購報批制度。采購人員每天應根據采購的品種、數(shù)量、價格等編制“食堂采購計劃表”,經復核人員、保管人員和審批人員同意審批后方可采購。
7.2.5建立食堂存貨盤點制度。食堂存貨按進庫時間可分為:進廚存貨和進庫存貨。進廚存貨指購進后直接進入廚房用于加工的原材料及輔料。進庫存貨指為加工過程中耗用而儲存的原材料及輔料,如大米、面粉、食油、干貨、山貨、調料和燃料等。學校食堂應對進庫存貨進行按月定期清查盤點,學期結束進行一次全面的清查盤點,做到帳表、帳帳、帳實相符。盤盈或盤虧的存貨應按有關規(guī)定進行帳務調整。
7.2.6食堂運營成本和財務明細。
應每月對食堂運營成本和財務明細清查一次,清查情況在公開欄中公示。
8.1餐廳主管職責:
2)健全食堂管理制度和用膳制度,加強對食堂采購、驗收、保管、財務以及清洗加工、烹調核算供應等流程的督促和協(xié)調。
3)關心食堂工作人員的思想和健康狀況,合理安排人力、物力、財力,做到職責明確,工作到位,準時開膳,不斷提高膳食質量和服務水平。
4)民主管理食堂,做到菜單每周安排每天公布,帳目日結月清,按月公布,接受學校領導的指導和膳委會的監(jiān)督、檢查,認真聽取師生建議和意見,不斷改進師生膳食工作。
5)協(xié)助校醫(yī)做好每天生熟菜的24小時封樣工作。
6)加強食堂的安全意識,確保食品衛(wèi)生安全,環(huán)境衛(wèi)生安全,操作流程安全,用電、用水、用氣安全,門窗關鎖安全,做到人人把關,萬無一失。
8.2廚師長職責:
1)嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,帶領全體廚師和輔助工搞好伙食。
4)負責根據菜單及數(shù)量加工切配(變質食品應拒絕切配和烹飪),努力增加花色品種;
6)食堂負責人安排的其他工作。
8.3各檔口廚師職責:
1)服從上級、聽從指揮,自覺遵守餐廳的各項規(guī)章、制度及操作流程;
4)開餐前對工作檢查一次,并承擔責任,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報;
5)操作中嚴格按操作規(guī)程和產品規(guī)格標準執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全和節(jié)約;
6)當操作中發(fā)現(xiàn)問題及時向廚師長匯報;
8)履行消防職責。
8.4庫管員職責:
1)做好食品進貨日期、質量、數(shù)量、金額、單價的入庫記帳工作,領用時填寫好出庫領用單。
2)定型包裝食品要按類別、品種上架堆放,并掛牌注明食品質量、數(shù)量及進貨日期。米、面等主副食品堆放時必須按要求堆放。
3)散裝食品必須用加蓋容器儲存。
4)食品與非食品不能混放,消毒藥品等嚴禁與食品同庫存放。從業(yè)人員個人用品不得存放食品庫內。
5)妥善保管好庫內食品,經常檢查庫存食品的質量,發(fā)現(xiàn)食品變質、發(fā)霉、生蟲必須及時處理。
6)倉庫經常開窗通風,保持干燥,定期大掃除,保持倉庫室內外清潔,做好防鼠滅害工作。
8.5財務人員職責:
1)做好倉庫保管工作,材料出入庫要認真及時做好記錄,要做到帳物相符;
2)嚴格管理流動資金,現(xiàn)金收支要票據齊全并及時登記,不得挪用資金;
3)嚴格驗收。各種原材料購進后,應根據票據所列的品種、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額等認真細致地逐一點收,要做到各類品種重新清點、重量復稱、金額復核,對于定型的包裝產品要查驗合格證、出廠日期、保質期等,質量不符合、很差甚至霉爛變質的材料拒絕驗收,不得入庫。
4)每日清理、核對當天就餐人員的刷卡金額、餐券銷售額和食堂現(xiàn)金帳,數(shù)據要及時反饋給食堂負責人,更新“食堂日報表”、“食堂現(xiàn)金收支表”、“食堂收入表”等電子表格,并及時保存到共享文檔。每周進行一次自查,根據各項開支進行結算,以便及時平衡盈虧。月底做好盤庫工作(財務人員、食堂負責人同時參加),并根據各項收支數(shù)據和實際庫存進行核算,并將“食堂月度盈虧報表”和裝訂好的各項票據憑證一起上報上級領導。
5)做好食堂員工的考勤記錄工作,協(xié)助食堂負責人做好其他管理工作。
8.6保潔消毒人員:
1)講究個人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務形象。
2)做好各自衛(wèi)生責任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
3)堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
4)做好餐廳所有設施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布防蠅防鼠工作。
5)搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實行三包,不得有積水、垃圾等。
6)餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行,防止餐具污染。
1)食堂從業(yè)人員必須遵守各項食品安全管理制度,認真做好本職工作,為廣大師生員工提供健康安全營養(yǎng)的食品和優(yōu)質的服務,自覺接受全校師生的監(jiān)督。
2)設立專線投訴電話和員工意見箱,積極接受投訴與監(jiān)督,及時處理投訴意見和反饋信息。
3)建立投訴受理制度,對師生提出的投訴,應立即核實,妥善處理,并且留有記錄。
4)如果因衛(wèi)生問題(如飯菜里夾有頭發(fā)、小蟲或其他雜物,餐具不潔等等)被師生員工投訴,一經查實,對相關責任人嚴格處罰,按情節(jié)大小及累計次數(shù),酌情扣發(fā)當月考核獎。
5)如果因服務質量問題(如服務態(tài)度差、刁難謾罵師生員工等等)被師生員工投訴,一經查實,對相關責任人嚴格處罰,按情節(jié)大小及累計次數(shù),酌情扣發(fā)當月考核獎,情節(jié)嚴重或知錯不改者給予辭退處理。
6)接到師生投訴食品感官異常或可疑變質時,應及時核實該食品,如有異常,應及時撤換,同時告知備餐人員做出相應處理,并對同類食品進行檢查。
10、消防治安及意外事故處理應急方案。
10.1制定的目的和依據。
為加強消防治安及意外事故的應急管理工作,預防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生,在發(fā)生突發(fā)事件時能及時、有效地組織救援,把損失減少到最小,根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和有關部門的要求,本著“預防為主,防消結合”的原則,結合餐廳實際情況,特制定本預案。
10.2應急組織機構與職責。
為了能充分保證本預案的實施,把責任落實到各責任人,特成立突發(fā)事件應急處置小組,全面負責組織、指揮、協(xié)調處理突發(fā)事件、應急疏散預案的具體實施,確保能夠按照預案順利進行。
10.2.1突發(fā)事件應急處置小組成員名單::
組長:餐廳主管。
副組長:值班經理。
成員:餐廳各檔口員工:
10.2.2小組成員職責分工:
組長:負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調;
副組長:負責突發(fā)事件應急措施落實情況的檢查、指導;
成員:負責所轄部門應急措施的落實、救援組織和善后處置,協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。
發(fā)生突發(fā)事件時,在處置小組成員到達之前,由值班人員負責前期處理。
10.2.3突發(fā)事件的范圍。
1)治安保衛(wèi);
2)消防:火災、技防失效;
3)自然災害:水災、雷擊、暴風、地震;
4)食品衛(wèi)生:中毒;
4)觸電傷亡事故;
5)機械人員傷亡事故;
6)突發(fā)傳染性疾病。
10.2.4日常工作。
1)餐廳主管:負責督促檢查、落實應急計劃;負責潛在的事故或緊急情況發(fā)生后,所采取糾正預防措施的處理及監(jiān)督檢查;定期對消防組織進行防火技能檢查和指導消防演習;負責應急設備的保障;負責健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產監(jiān)督局等單位的應急電話聯(lián)絡表。
2)值班經理:負責應急救援物質的保障。
3)成員:負責應急現(xiàn)場人力資源及搶險工具的保障。
10.5突發(fā)事件應急措施。
10.5.1消防。
1)火災。
(1)當餐廳發(fā)生火警時,值班經理接警后,須立即立即趕赴現(xiàn)場查看,確認發(fā)生火災后,應立即通知突發(fā)事件應急處置小組成員到事件現(xiàn)場,組織人員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作。初起火災,現(xiàn)場人員應就近取材,進行現(xiàn)場自救、撲救;控制火勢蔓延。必要時,應切斷電源,防止觸電。
(2)自救、撲救火災時,應區(qū)別不同情況、場所,使用不同的滅火器材。
a、撲滅電器火災時,應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,嚴禁用水或泡沫滅火器,防止觸電。
b、撲滅油類火災時,應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,或泡沫滅火器。
(3)值班經理及時向餐廳經理匯報火勢情況,并按照餐廳經理的指示及時報警;
(4)保證前、后門暢通,在控制閑雜人員進入的同時引領消防車靠近餐廳;
(5)維修人員堅守崗位,作好泄水準備,配合消防人員啟動相關消防聯(lián)運設備;
(6)義務消防隊員引導相應樓層人員疏散;
(7)同時應立即組織義務消防隊員準備疏散用濕毛巾送往火場,搶救貴重物資;
(9)火災撲滅后,餐廳負責火災現(xiàn)場保護,協(xié)助消防機構調查火災原因;
(10)由突發(fā)事件應急處置小組出具事故報告,分析火災原因,改善防火措施。
10.5.2自然災害應急措施。
當餐廳受到水災、雷擊、暴風、地震等嚴重自然災害事故的侵襲時:
1)確認受災范圍:
(1)當水災、雷擊、暴風、地震等自然災害事故發(fā)生后,餐廳應馬上確認受災范圍,并通知值班經理組織值班人員對部門轄區(qū)內的受災情況進行清查。
(2)值班經理通知餐廳經理及突發(fā)事件應急處置小組其他成員趕到餐廳,成立救災小組,指揮人員消除災害,恢復生產。
2)應急處理,防止因自然災害引發(fā)重大安全事故:
(1)餐廳應對轄區(qū)內的電、氣、油進行清查,防止出現(xiàn)泄漏引發(fā)火災,發(fā)現(xiàn)存在隱患時應通知維修人員立即關閉,嚴防自然災害事故引發(fā)火災。一旦出現(xiàn)火警,立即按“火警緊急操作流程”處理。
(2)因災害事故導致設施、設備嚴重受損時,若存在安全隱患,如:幕墻或頂棚玻璃墜落、屋頂水池漏水等,應立即對可能出現(xiàn)安全事故的地面區(qū)域進行封鎖,安排維修人員緊急搶修,排除二次災害隱患,建筑外圍20m區(qū)域內嚴禁車輛、行人通行;工程維修人員緊急搶修。
(3)出現(xiàn)以上緊急情況,若需疏散人員,由救災小組確定疏散路線并組織疏散。
3)事故報告:在受災清查、處理結束后,把情況匯總到突發(fā)事件應急處置小組,由突發(fā)事件應急處置小組出具事故報告。
10.5.3食品衛(wèi)生中毒事件應急措施。
(2)由值班經理撥打急救中心電話“120”呼救,等待醫(yī)務人員求援;
(3)經警方同意后查看中毒者證件等物品,由警方通知中毒者的單位或親友;
(5)在餐廳周圍安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用;
(6)將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方,并簽收;
(8)發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留,交警方處理;
(9)屬在餐廳用餐人員的,除做好以上工作外,還應把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存,交由警方化驗、鑒定。
10.5.4觸電傷亡事故應急預案:
1)當發(fā)生人員觸電事故時,現(xiàn)場人員應立即對觸電人員按下列要求進行緊急挽救。
(1)首先切斷電源開關或用電工鉗子、木把斧子將電線截斷以斷開電源;
(2)距電源開關較近或斷開電源有困難時,可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。
(3)可用幾層干燥的衣服將手裹住,或站在干燥的`木板上,拉觸電者的衣服,使其脫離電源。
2)當觸電者脫離電源后,應根據觸電的輕重程度,采取不同的急救措施。
(2)如果觸電者受的傷害較嚴重,無知覺,無呼吸,但心臟停止跳動時,應立急進行人工呼吸。如有呼吸,但心臟停止跳動,則應采用胸外心臟擠壓法。
(3)如果觸電者的傷害很嚴重,心臟和呼吸都已停止跳動,瞳孔放大,失去知覺,則必須同時采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。
3)做人工呼吸要有耐心,并堅持搶救6小時以上,直到把人救活,或者確診已經死亡為止。
4)如果需要送醫(yī)院搶救,在途中不能中斷急救工作。
5)對于與觸電同時發(fā)生的外傷,應分別情況處理。對于不危及生命的輕度外傷,可以放在觸電急救之后處理。對于嚴重的外傷,應于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。如傷口出血,應與止血。為了防止傷口感染,應當與以包扎。
6)可能對區(qū)域內外人群安全構成威脅時,必須對與事故救援無關的人員進行疏散。
7)事故發(fā)生后,應立即上報。事故報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經過、傷亡人數(shù)和已采取的應急措施等。
8)應急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。
10.5.5機械人員傷亡事故預案:
(1)發(fā)生機械人員傷亡時,現(xiàn)場人員應立即對人員進行固定、包扎、止血、緊急救護等。
(2)必要時,應立即同急救中心取得聯(lián)系,求得外部支援。
(3)事故發(fā)生后,應立即上報。事故報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經過、傷亡人數(shù)和以采取的應急措施等。
(4)應急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。
10.5.6突發(fā)傳染性疾病應急預案:
(1)為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害,保障公眾身體健康與生命安全,維護正常的社會和施工秩序,制定本預案。
(3)應急指揮小組的統(tǒng)一指揮下,盡快確定傳染源的傳播范圍并對有關人員就地實施隔離,確??赡芨腥救藛T處于嚴密監(jiān)控中。
(4)應急指揮小組應根據《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的有關規(guī)定,及時上報衛(wèi)生行政部門,并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導下進行工作。
10.6應急結束。
處理突發(fā)事件工作結束后,嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場,確?,F(xiàn)場的原始狀態(tài),并配合調查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場的調查工作,在小組的安排下做好搶修、恢復工作。
10.7處理與改進。
餐廳在事故或事件發(fā)生后,應對發(fā)生的原因進行調查分析,針對事故或事件發(fā)生的原因,責成立責任部門采取糾正措施,并組織對應急預案和相關程序進行評審及修訂,使其不斷完善,提高應急應變能力。
10.8作要求。
1)首先保持自我鎮(zhèn)定,將突發(fā)事件迅速向上級匯報并與有關部門取得聯(lián)系。
2)以確保人員安全為首要任務,保護好餐廳的財產安全,并服從現(xiàn)場管理人員的指揮。
3)在采取搶救措施時,應本著“先救人后救物”的原則,抓緊時機進行搶救。
4)全體員工要在應急指揮小組的統(tǒng)一領導下,迅速按預案或指揮員的指令,完成各項工作任務。
5)值班經理接到警報后,要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行搶救。
6)各部門及全體員工要互相協(xié)調,通過配合,盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
7)突發(fā)事件處理結束后,應由應急指揮小組下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令,隨后進入善后工作處理階段。
8)突發(fā)事件結束后,視情況采取相應措施,如保護現(xiàn)場、通過公安機關、勞動部門、保險公司等進行相關勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排,回各自工作崗位清點物品。
10.9常用應急電話:
匪警110,火警119,急救中心120。
學校食堂改造方案篇十二
為切實加強我縣學校、托幼機構食堂餐飲服務監(jiān)管工作,確保廣大師生的飲食安全,根據市食品藥品監(jiān)督管理局《關于切實加強元旦春節(jié)期間食品藥品安全監(jiān)管工作的通知》等文件要求,結合我縣實際,特制訂本方案。
(一)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排、突出重點原則,各中、小學及托幼機構開學前根據《食品安全法》對學校食堂食品安全進行自查,采取有效的預防措施,防控食物中毒等食品安全事件發(fā)生。
(二)通過開學前對學校及托幼機構食堂進行監(jiān)督檢查,進一步增強學校食堂食品安全意識,督促學校建立健全管理措施,落實食品安全管理責任。
(三)按要求落實食品安全公示制度,學校原料進貨索證制度和進貨臺賬、食品添加劑使用的報告?zhèn)浒?、廢棄食用油脂的流向記錄等臺帳的建立。
20xx年3月10日—20xx年3月18日。
(一)嚴查學校(托幼機構)食堂是否建立食品安全責任制。認真檢查學校是否將食堂食品安全工作納入學校日常管理中,對食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求。
(二)嚴查是否具有餐飲服務許可證。認真核查學校(托幼機構)食堂餐飲服務許可證是否過期,是否存在超范圍、超能力經營問題,是否存在不具備條件后未及時注銷許可證等問題;對新開辦的食堂,要嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》規(guī)定辦理許可,對設計布局不合理、設施設備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應條件的學校食堂,一律不發(fā)《餐飲服務許可證》;對因許可條件發(fā)生變化,未及時辦理變更、延續(xù)、補發(fā)或注銷手續(xù)的,責令其及時辦理;對未經許可從事餐飲經營的,嚴格依法進行查處。
(三)嚴查環(huán)境衛(wèi)生是否整潔。認真核查學校(托幼機構)食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好;是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施;是否具有足夠的通風和排煙裝置。
(四)嚴查從業(yè)人員健康證明是否有效。認真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施;從業(yè)人員是否具有健康合格證明;健康證明是否在有效期;是否建立從業(yè)人員健康檔案。
(五)嚴查索證索票制度是否落實。認真核查學校(托幼機構)食堂采購食品及原料(濕粉干)、食品添加劑及食品相關產品是否索證索票并驗收,是否具有進貨臺賬,庫存食品是否在保質期內,原料貯存是否符合管理要求。重點檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況,嚴查食用油脂、散裝食品、食用鹽、含乳食品、調味品、一次性餐盒和筷子的進貨渠道和索證索票情況。嚴厲打擊采購和使用病死或死因不明的畜禽及其制品、劣質食用油、含乳食品、不合格調味品、工業(yè)用鹽或非食品原料等違法行為。
(六)嚴查清洗消毒是否到位。認真核查學校(托幼機構)食堂是否配備有效消毒設施,餐飲具消毒是否符合相關要求,是否建立消毒臺帳。
(七)嚴查食品生產加工是否規(guī)范操作,重點檢查原料采購驗收、食品儲存、加工制作、銷售供餐、食品留樣是否符合規(guī)范要求,粗加工蔬菜、肉類、水產品清洗池的分設、原料清洗是否徹底,粗加工是否達到要求,是否生熟分開,是否存在交叉污染,嚴查是否按規(guī)定留樣,是否具有留樣設備,留樣設備是否正常運轉。
(八)檢查學校食堂公示情況,未按縣食藥局要求懸掛量化分級公示牌、公示許可證、從業(yè)人員健康證、食品添加劑使用情況等的,要求盡快整改落實,并根據現(xiàn)場檢查情況張貼食品安全動態(tài)晴雨標識。
(一)加強組織領導,成立縣20xx年春季學校食堂食品安全專項檢查工作領導小組,負責全縣中小學及托幼機構食堂食品安全專項檢查工作方案的制定、組織及實施。由局長任組長,副局長、主任科員任副組長,按包片責任區(qū)開展監(jiān)督檢查。
(二)確保整治效果。檢查組要認真對校園食堂進行拉網式檢查,不留死角。認真開展量化分級評審,認真填寫檢查記錄表,對發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改意見,要求學校及時采取有效措施,限期整改,并對整改工作進行跟蹤督查,確保整治工作取得實效。
(三)嚴查違法違規(guī)經營行為。嚴格按照《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,嚴厲查處學校(托幼機構)食堂違法違規(guī)行為,對性質惡劣、后果嚴重的案件,要加大處罰力度;涉嫌犯罪的,及時移送司法機關。
(四)嚴防食品安全事故。積極指導學校制定和完善食品安全事故處置工作預案,提高食品安全事故防控水平及應急處置能力。各校園在發(fā)現(xiàn)食物中毒或可疑食物中毒時要立即上報,不得遲報、謊報、瞞報,并積極配合衛(wèi)生行政部門和食藥監(jiān)部門開展事故的調查和處理。
(五)加強食堂設施設備建設改造的指導。對食品安全設施設備陳舊、破損的學校食堂,要加強改造更新的指導工作,提高食品生產加工布局的合理性,配備符合食品生產加工需要的冷藏冷凍、清洗消毒、防蠅防鼠、更衣洗手等設備設施,最大限度消除食品安全隱患。
(六)強化責任意識。各學校(托幼機構)既是食品安全的責任主體,也是具體管理者,必須認真履職,做好自查自糾工作,對單位自查和執(zhí)法監(jiān)督機構現(xiàn)場檢查中提出的整改意見及時徹底進行整改。對管理不善,造成學校食品安全事故的,將根據情節(jié),抄告相關部門和領導,嚴肅追究相關責任人的責任。
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學校食堂改造方案篇十三
為切實提高我校餐飲服務質量,更好地滿足師生生活需求,經學校研究決定,xx大學第x食堂繼續(xù)實行社會化服務、企業(yè)化管理,通過面向社會招標確定經營者。具體事項如下:
該食堂座落在xxxxx校區(qū)內,分為三層,每層面積xxx平方米,共xxx平方米。
xx大學第x食堂承包經營權。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
1.具有獨立的法人資格和齊全的資質。
2.具有經營食堂或餐飲業(yè)三年以上的經歷、經驗,有經營實力和優(yōu)勢,有高校食堂經營經驗者優(yōu)先。
3.有公共突發(fā)事件處理能力。
4.沒有任何不良記錄。
1.經營范圍:第一層為主食餐廳;第二層為主食、自助二合一餐廳;第三層為包廂。
2.經營者需向學院交納經營保證金xx萬元。
3.裝修:裝修方案須經學院和本地衛(wèi)監(jiān)部門批準,費用由經營者自行負責。
4.經營者不得私自將食堂轉租、轉讓或委托他人經營,一經發(fā)現(xiàn),學院有權取消其經營資格,并扣除保證金。
5.餐廳、操作間、室外樓梯均屬于經營者管理范圍,擁有其管理權和衛(wèi)生責任。工作人員要遵守餐飲法規(guī)以及校紀、校規(guī),服從學院管理,服務態(tài)度良好,不能與師生發(fā)生爭吵或沖突。
6.衛(wèi)生檢驗檢疫、工作人員體檢、傷殘疾病等所有費用均由經營者自理,一切意外事件由經營者負全部責任。
7.整個食堂的衛(wèi)生防疫、就餐環(huán)境必須達到衛(wèi)生、教育等行政主管部門制定的標準。
8.經營者規(guī)范經營,遵守學校的規(guī)章制度,服從學校后勤處的指導和監(jiān)督,隨時接受檢查。
1.投標文件的組成
(1)投標人必須填報年管理費。
(2)公司概況與管理制度(必須有公共突發(fā)事件應急預案)、服務承諾、經營優(yōu)勢和近兩年的餐飲經營業(yè)績及經營保證條件的說明。
(3)食堂經營方案,內容主要包括:a.人員配備b.規(guī)章制度、實施措施c.經營方式及品種d.經營內容(包括原料的采購、衛(wèi)生保障、飯菜價位的制定等各方面)。
(4)投標人身份證復印件,投標方代表如果不是企業(yè)法人,須持有《法人授權委托書》。
(5)餐飲企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證及其它投標人認為有必要提供的資質復印件。
(6)裝修方案與材質、費用說明。
2.投標文件要求
(1)投標書應打印,不得有加行、涂抹或修改。
(2)投標書必須在規(guī)定的時間內送達招標單位指定地點, 投標書送達后,不得撤回或修改。
1.投標人必須在本招標文件規(guī)定的時間內遞交投標書,逾期不再受理,視為投標方自動棄權。
2.投標方必須進行實地考察和認真測算,切忌脫離實際的投標,否則后果自負。
3.遞交投標書的時間:20xx年x月x日至x月x日上午8:00至12:00、下午15:00至18:00,過時不予受理。遞交標書地點:xx大學辦公樓后勤處xxx室,聯(lián)系人:x老師。
4.投標方應將投標書密封(不密封的視為無效標書),并在封面上標明投標方的姓名、手機號碼。電話、傳真形式的投標概不接受。本招標書僅適用于此次招投標,其解釋權歸xx大學后勤處。
1.不符合本招標文件要求的標書視為廢標。
2.本次招標收取資料及服務費xx元整,此費用不管中標與否均不退還。
3.評標結果及解釋:學校不公開開標,將通過電話告知投標方評標結果,投標方必須保持手機暢通,否則一切后果和責任全部由投標方承擔。對投標方中標與否學校有權不作任何解釋,投標者必須接受。
4.學院對本次招投標有最終解釋權。
5.如投標者對本次招投標有不清楚的問題,歡迎投標者現(xiàn)場考察或電話咨詢。咨詢電話:0731-xxxxxxxx x老師。
學校食堂改造方案篇十四
近年來,隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展和校大學生人數(shù)激劇增加,致使高等學校后勤管理的壓力不斷增大。高校食堂作為高校后勤中的龍頭產業(yè),在為高校師生、員工提供基本飲食保障的同時,也為學校的教學與和科研立下了不可磨滅的功勞。但是,隨著校內食堂的增多,物價持續(xù)的上漲,學生飲食結構的變化,也使高校食堂也面臨經營思路的嚴峻挑戰(zhàn)。
隨著高校后勤的社會化改革,大部分院校都采用了對外承包的經營方法。由于學生的擴招,各個院校都逐年提高承包費用,把學生當作提高經濟效益的主體,使得經營戶利潤大大減少,甚至虧本。從而導致飯菜質量下降、價格上漲,加之學生飲食結構的變化(如大部分學生不吃早餐或喝一小袋牛奶代替);學校周邊餐飲店的快速增多(每個學校周邊都有許多小飯館);市場物價上漲(米、面、油、菜等價格上漲幅度較快);用人工資成本提高(城市最低工資標準的逐漸提高)等諸多因素形成了學生外出就餐較多,經營戶無利可圖、管理者束手無策,學生滿意度降低的想象。
后勤服務是一個永恒的話題,后勤服務無止境?;萜展緞?chuàng)始人比爾休利特的信念是:“我相信男男女女們全都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點?!边@句話對應到高校里就是只有提供了良好的后勤保障,高校的教職員工們才專心到學習和教學當中,所以關于食堂經營的探索有著深刻的意義。
(一)必須高度重視并加強對食堂的管理工作。
改進學校食堂管理和運營機制是學校后勤社會化改革的一項重要內容。直接關系到學生的身體健康,安全和正常的學習,關系到學校的穩(wěn)定。學校的后勤部門應加強對食堂的管理,要從維護廣大師生根本利益出發(fā),充分認識食堂管理這項工作的重要性,加強學校食堂的管理與監(jiān)督始終是學校與后勤管理部門的責任。
(二)增加食堂數(shù)量引入競爭機制。
許多高校相繼成立了高校后勤集團,學生食堂由后勤集團統(tǒng)一管理,使得高校食堂不僅缺乏必要的競爭性,反而成了獨買賣,生意焉能不異常火暴?只不過這樣的“火暴”,是一種建立在壟斷經營基礎上的火暴,學生無論樂意與否,到時候還得端著飯碗乖乖去食堂,因為相對于社會而言,高校屬于比較封閉的特殊地方,有那么多學生生活在其中,可以說他們每天都是一個潛力巨大的消費群體。想打破這種壟斷的局面只有加速食堂社會化的進程,完善食堂準入、退出機制,才有競標的方法增加高校食堂的數(shù)量。
(三)提供特色化的服務。
消費行為本質:消費者總是傾向于購買他們能夠負擔得起的最佳物品。然而在經濟上負擔得起的情況下,消費者會有不同的偏好,偏好帶有主觀色彩。可作如下基本假定:偏好是完全的;偏好是可以傳遞的。改善高校食堂經營管理的一個方法就是要滿足學生們個性化的需求。雖然學生不是高消費的群體,但傳統(tǒng)的“一刀切”式的食堂餐飲標準顯然已不能適應所有學生的需求。從飲食習慣上說,清真食堂、快餐店在高校的出現(xiàn)就是注重被服務者需求的結果。在傳統(tǒng)集約化、大規(guī)模的飯廳不斷出現(xiàn)特色窗口的同時,許多規(guī)模小而個性顯著的餐廳也在高校漸露頭角。
(四)嚴格學校飲食經營準入制度,實行食物招標和集中定點采購制度。
對學校食堂經營者加強管理,嚴格要求是提高學校食堂經營管理水平的關鍵,學校食堂經營部門要建立餐飲經營準入制度。全面審核投資方面的經營管理水平、技術水平、投資能力、資質信譽以及道德素質。從業(yè)人員的素質及健康狀況并擇優(yōu)選定,堅決杜絕有其他不正之風發(fā)生。切實保護師生利益,以明確各自責任、權利和義務。明確質量要求和處理處罰辦法,嚴把衛(wèi)生準入關。學校食堂在采購正常使用的主副食品時,必須要到合法的經營單位采購飲食物資。并按照國有關規(guī)定驗看有關飲食物資經營的執(zhí)照。特別是要確認經營者持有有效的食品衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,采購畜禽肉類原料時,必須驗看動物檢疫部門出具的檢驗合格證明。為了體現(xiàn)公平公正對大宗飲食物資要實行公開招標采購制度。對零星飲食物資也要實行集中定點采購。貨比三,對食品包裝原料要驗看他的生產日期、合格標志、保質期是否符合國食品衛(wèi)生安全制度。選擇的定點供貨單位及采購品種應報學校后勤管理機構或飲食服務實體等有關部門備案。學校職能部門要通過各種辦法,對采購的全過程進行嚴密的監(jiān)控,堅決杜絕不良行為的`發(fā)生,并制定嚴格的監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)題,迅速、嚴肅追究處理。加強對食堂所選擇定點供貨單位生產加工、儲備、配送等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查,特別要重視在傳染病多發(fā)季節(jié)的檢查。切實從源頭上控制學校食堂飲食物資的衛(wèi)生、安全、質量。對學生食堂制定管理細則,加大管理力度,切合實際的提高學生食堂經營水平,確保萬無一失。
綜上所述,只有對高校食堂經營管理方法進行不斷的探索,把現(xiàn)行管理體制和運行機制中的弊端找出來,不斷改革,不斷完善,將高校餐飲實體的經營服務水平推向更高水準,進一步增強高校后勤保障能力,進而為高校的廣大師生提供更加優(yōu)質的餐飲服務。
學校食堂改造方案篇十五
學校食堂關系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩(wěn)定。本文是本站小編為大家整理的學校食堂實施方案,歡迎參考!
為規(guī)范學校食堂管理,確保師生伙食質量,積極調動廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)的原則,結合我校實際情況,制定本方案。
一、食堂運營模式。
1、學校食堂采取在學校領導下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯),伙食標準不低于每天一葷兩素一湯。學期結束后對全體教職工實行一次性就餐補貼,補貼金額由學校根據食堂盈余情況研究決定。
3、學生伙食按現(xiàn)行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責。
1、學校食堂設采購人員2名(其中1人采購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設司務長1名,負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經學校研究后公布。
2、采購人員嚴格按照衛(wèi)生部門的相關規(guī)定實行定點采購,記帳人員必須將采購地點、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質量安全。采購人員應及時將當日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,并及時做好帳目、報表,上報學校伙食領導委員會。
4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質量,要精打細算,嚴防鋪張浪費,積極提高服務水平。
5、學校將根據食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監(jiān)控措施。
1、學校成立伙食領導委員會(以下簡稱伙委會)負責實施對學校食堂的監(jiān)管。學?;镂瘯蓡T組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學校經教師會議推薦后將予以公示。
2、學?;镂瘯繉W期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進一步明確獎懲辦法。
3、學?;镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒洜I管理進行抽查,并作好相關記錄,及時在教師會議上進行公布。
4、學校伙委會成員要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學校和食堂,促進學校食堂管理質量的提升。
5、學校伙委會每月向教職工公布食堂盈余情況和相關帳目。
6、期末教職工伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定后公布,由學?;镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學校日常招待和會餐費用,食堂根據學校提供的標準按實與學校結算。
四、執(zhí)行辦法。
1、本方案經教代會通過后本學期可試行實施。
2、本方案解釋權在校長室。
為切實解決師生中午就餐問題,更好地體現(xiàn)服務育人的辦學理念,盡快實現(xiàn)“學校讓社會滿意,首先從食堂讓家長滿意開始”的目標,現(xiàn)制定移民小學伙食團管理方案:
一、指導思想:誠信服務、用餐自愿;自愿參與、共同受益。
二、管理體制:
伙食團由總務處負責日常管理,根據需要設立。
1、伙食團長:郎守宏。
主要職責:負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質量的檢查。
2、會計、出納:梁倫泉宗元生。
主要職責:(1)根據繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。
(2)對伙食團收支設立專賬,實行每月核算、經核價小組審查后當月公布。
3、保管員:向詩忠。
主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。
4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經驗的廚師擔任)。
主要職責:(1)負責小工的聘任、管理。
(2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內不重復。
(3)具體負責伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。
(4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務處。
(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。
5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。
主要職責:按炊事班長的安排,保質、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。
6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務進行審查。
三、原材料的采購。
(1)大宗原材料采購。
肉、米、油、調料:根據食堂需要定點采購,(必須是區(qū)教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領導簽字后出納才予付款、會計做賬。
(2)小宗原材料。
時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領導審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。
四、原材料使用管理。
使用合理、提倡節(jié)約,堅持當天領取、當天使用的原則,由炊事班長根據需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
五、學生用餐管理。
(1)幼兒園、1—2年級:
由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。
(2)3—6年級由該班管理員帶領學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。
(3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
六、收費。
本著“合理解釋、用餐自愿”原則:
(1)每月末由班主任提前一周向學生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。
(2)每月正常教學時間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。
(3)收費標準:根據市場行情,在收費前一周公布。
注:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。
(4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。
七、健康證。
集體辦證:1、食堂所有員工均須經體檢合格后方能上崗。
2、員工辦證費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還辦證費用。
3、伙食團長、保管員體檢辦證費用由學校負責。
八、每名相關工作人員,由學校制定工作職責,進行考核,落實獎懲制度。
九、功能室設置。
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
學校食堂關系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。
一、實施學校示范性管理的目的。
通過實施學校示范性管理,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,學生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務性,堅持為學生服務。
(一)健全管理機制,強化工作責任。
(二)體現(xiàn)公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經營和管理,采用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。
1、學校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務主任、食堂采購員及保管員全權負責。
2、食堂采購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行采購和保管職責。
采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學校每月定期盤庫。
3、學校為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、食堂人員必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品及時供給給學生,學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進行清洗消毒。負責生產食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負責客餐的生產服務。
(三)規(guī)范設施事務,實行規(guī)范管理。
1、設置標準齊全的功能室。
學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?;A設施要達到以下標準:
(1)粗加工間。
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間。
切配間應有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛(wèi)生。
(3)烹調間。
加工場所的灶臺要保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,灶面及灶臺墻壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)備餐間。
有配餐臺,成品貨架??諝庀驹O施完備,配備有用于留樣的冷藏設施和需要冷藏熟制品的冷藏設施,有保濕設施,并運轉正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
(5)消毒間。
餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
(6)更衣間。
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
學校食堂改造方案篇十六
甲方:
乙方:
鑒于甲方需要乙方為其員工供餐,且乙方具備提供該供餐服務的資格和能力,甲乙雙方依據中國法律規(guī)定,經友好協(xié)商,就乙方向甲方供餐事宜達成如下協(xié)議:
一、服務內容
1.1在本協(xié)議有效期內,雙方必須履行本協(xié)議所規(guī)定的各項義務。
1.2乙方按照協(xié)議規(guī)定的條件和時間向甲方提供団膳膳食服務。
二、供餐期限
2.1合同有效期為半年,自xxxx年11月01日至xxxx年10月30日。
三、供餐規(guī)格
3.1乙方需按照以下價格向甲方提供午餐:餐費標準為14元/份。雙方可以根據市場變化,協(xié)商調整價格,但應有書面記載簽字形成補充協(xié)議,以昭信守。
3.2菜品組合標準:
【2大葷+2蔬菜+湯+飯+飲料/水果】/份(菜品可供挑選)。
四、甲方的義務
4.1提供供餐場所
甲方應向乙方提供符合衛(wèi)生部門要求的必要服務場地或場所(以下簡稱“供餐場所”),以便乙方能良好的履行本協(xié)議以及有效附件約定的義務。此服務場所位于甲方廠區(qū)內餐廳。
4.2報知用餐人數(shù)
為配合乙方的正常供餐,甲方須于當天上午9:30之前報上當天用餐人員的大致數(shù)量。
五、乙方的義務
5.1人員配備:
5.1.1乙方應派遣訓練有素、符合餐飲服務健康標準同時領有健康合格證的人員來現(xiàn)場為甲方提供高質量的服務并承諾建立從業(yè)人員晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有咳嗽、發(fā)熱、腹瀉等癥狀不得安排其參加當日的現(xiàn)場操作。
5.1.2乙方提供所有在甲方服務的人員名單及健康證,若有人員調動必須及時通知甲方并提供更新人員的健康證,甲方認可后才能開始進入現(xiàn)場操作。且現(xiàn)場操作人員的健康證到期后必須及時更新。
5.1.3現(xiàn)場操作人員必須嚴格遵守甲方的公司規(guī)章制度,若有違反現(xiàn)象,甲方有權要求乙方立即更換或做相應的處罰。
5.1.4乙方必須做到每日按時送餐,保證供餐時間,特殊情況下,應適當延長供餐時間。
5.2管理制度
5.2.1乙方安全使用和妥善保養(yǎng)甲方所提供的設備和用具,若有損壞,乙方需做相應的賠償。
5.2.2若發(fā)生食物中毒等意外事件,經上級衛(wèi)生防疫部門認定確系乙方責任,甲方有權要求乙方賠償由此帶來的全部經濟損失,該等損失包括搶救費、后續(xù)醫(yī)療費、誤工費、交通費、直至喪葬費等,給甲方造成的重大損失和不良影響,甲方也有權一并主張賠償。
5.2.3乙方人員在服務的過程中,意外受傷乙方自行承擔擔責任。
5.3衛(wèi)生及產品質量
5.3.1乙方為提供約定的供餐服務可從乙方認為合適的供應渠道采購制作食品所需的原材料和消耗材料,并保證所購原材料和消耗材料質量符合衛(wèi)生部門規(guī)定的標準。
5.3.2乙方務必嚴格檢查進貨的衛(wèi)生及質量,保證所有食物不隔餐使用以確保提供給甲方的飯菜質量。
5.3.3乙方需在供餐服務中保持衛(wèi)生清潔,遵守甲方制定的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,餐飲中剩余物以及餐廳衛(wèi)生均由乙方負責,餐飲垃圾應及時回收,全面負責甲方備餐間的整潔并承擔由此而產生的相關費用,同時遵守政府的有關衛(wèi)生與健康規(guī)定。
5.3.4甲方人員在用餐期間若發(fā)現(xiàn)異物,乙方人員應及時對應解決,做相應的補償,若出現(xiàn)次數(shù)過多,甲方有權給乙方以相應的`處罰措施。
5.3.5乙方根據本協(xié)議規(guī)定負責安排營養(yǎng)均衡、花色品種豐富的菜單及其它有關的供餐服務事宜,并須取得甲方指定工作人員的認可。
5.3.6乙方承諾所制作的食品符合衛(wèi)生部門的要求,并對每天提供的主要食品留樣48小時。
5.4檢查監(jiān)督
5.4.1乙方接受甲方授權人員在不影響乙方正常運營的前提下,檢查供餐場所及相關工作。
5.4.2乙方將專門指派一名員工擔任現(xiàn)場服務主管,負責供餐服務現(xiàn)場的監(jiān)督和協(xié)調工作已經同甲方的日常聯(lián)絡工作。
六、付款
6.1.1乙方根據甲方上月實際用餐數(shù)量于每月的_5__日交甲方核實后,根據本協(xié)議3.1條款的價格于每月_10__日前開具合法有效發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后應及時核對,并于每月__25__日前以轉帳的方式向乙方付款。以上日期若遇節(jié)假日,相應順延。
6.1.2乙方承擔因提供本協(xié)議約定的供餐服務而產生的應繳稅費。
七、協(xié)議終止
7.1如果一方有下述7.1.1款情況發(fā)生,另一方可以立即書面通知對方終止或解除本協(xié)議:
7.1.1一方成為解散、清算、破產程序的主體;或者該方的債權人接管其經營,或者一方的相當大一部分的財產或資產被政府、法院扣押、查封或沒收從而實質性影響其履行本合同的能力的。
7.2如果甲乙任何一方單方提前解除本協(xié)議,應提前一個月書面通知對方,一個月期滿協(xié)議自動終止;且雙方無須為此承擔違約責任。
八、違約責任
8.1由于乙方過失而發(fā)生集體食物中毒等重大責任事故,甲方有權立即終止協(xié)議。
8.3乙方一月內發(fā)生三次送餐時間超過半小時以上的,甲方有權在當月結賬時扣除總金額的10%作為違約金。
8.4乙方配餐質量下降,品種單調,引致甲方人員就餐滿意投訴的,乙方須立即整改,整改直至甲方相關負責人滿意為止。
九、不可抗力
9.1協(xié)議任何一方因不可抗力無法全部或部分履行本協(xié)議所規(guī)定的義務時,可以解除此協(xié)議,但應急時通知對方以減少其損失。
十、爭辯、爭議解決方式
10.1本協(xié)議未盡事宜,經甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補充條款。本協(xié)議補充條款具有等同于或高于本協(xié)議的效力。
10.2甲、乙雙方就履行本協(xié)議發(fā)生糾紛,應首先通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,應提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
十一、本合同未盡事宜,由甲乙雙方本著友好協(xié)商的精神解決。
本協(xié)議一式2份,甲方1份,乙方1份,均具有同等效力。本協(xié)議經雙方加蓋各自單位公章后生效。
甲方(單位蓋章)乙方(單位蓋章)
授權代表人:授權代表人:
地址:地址:
郵政編碼:郵政編碼:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
日期:xxxx年月日日期:xxxx年月日
學校食堂改造方案篇十七
為了進一步貫徹落實新《食品安全法》和云南省教育廳11部門聯(lián)合下發(fā)的文件精神,提升學生食堂精細化管理水平,按照“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”的管理模式,推廣“6t”無視管理,實現(xiàn)食堂管理現(xiàn)代化,確保食品安全,改善服務,保障師生員工的切身利益奠定堅實的而基礎。通過實施學校食堂精細化管理,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,學生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務性,堅持為學服務。
(一)健全管理機制,強化工作責任。
鄭朝卿張會芹等,全面負責學校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責是:
校長:王回蘭全面負責學校食堂管理工作。
分管副校長:楊丕儀
1、具體負責學校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度,審核師生進餐食譜。
3、負責食堂食品質量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
4、食堂領班的聘請。
總務主任:楊雙明
1、具體抓食堂的生產及食堂食品衛(wèi)生安全。
2、組織師生進餐,抓進餐服務質量。
3、負責組織食堂管理員及工人培訓。
4、審核食堂采購。
5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
6、負責食堂財務管理。
定菜、驗菜:鄭朝卿張會芹
1、負責食定菜驗菜工作。
2、協(xié)助總務主任抓食堂管理。
3、負責食堂原材料的保管。
4、驗收登記采購的原材料。
3、發(fā)放原材料。
4、協(xié)助總務主任抓食堂管理。
工人領班:鄭朝卿
1、全面負責食堂生產服務管理。
2、組織生產隊伍,負責工人管理。
(二)體現(xiàn)公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經營和管理,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。
1、學校派人員全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務主任、食堂采購員全權負責。
2、食堂采購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行采購和保管職責。學校每月定期盤庫。
3、為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品打給學生,學生進餐完畢,并對餐具消毒。負責生產食堂全部清潔衛(wèi)生工作。
(三)規(guī)范設施事務,實行精細管理。
1、設置標準齊全的功能室
學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、消毒柜、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?;A設施要達到以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配
備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網眼孔徑小于6mm的金屬隔柵或網罩,以防鼠類侵入。食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的`水池分開。
(2)切配間
切配間應有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘渣;墻壁、鐵皮天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內設有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛(wèi)生。
(3)烹調間
加工場所的地面應用不透水材料鋪砌,但不應太光滑。
做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
學校食堂改造方案篇一
為進一步提高學校食堂的服務質量,規(guī)范學校食堂管理,確保師生身體健康和生命安全,根據國家教育部、國家市場監(jiān)管總局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合公布的《學校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》(第45號)、《自治區(qū)教育廳自治區(qū)市場監(jiān)管局自治區(qū)衛(wèi)生健康委關于進一步加強學校食堂衛(wèi)生安全與營養(yǎng)健康管理工作的通知》(桂教體衛(wèi)藝〔20xx〕41號)、《廣西壯族自治區(qū)學校食堂食品安全監(jiān)督管理辦法(試行)》(桂食藥監(jiān)規(guī)〔20xx〕2號)、《農村義務教育學校食堂管理暫行辦法》(教財﹝20xx﹞2號)等精神,結合我區(qū)實際,特制定《港北區(qū)學校食堂大宗食品原材料集中招標采購統(tǒng)一配送方案》,內容如下:
認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》《食品安全法實施條例》《教育法》等法律法規(guī),按照“優(yōu)質、安全、高效、便利”的原則,對學校食堂大宗食品原材料集中招標采購進行統(tǒng)一配送,減少產品采購和流通環(huán)節(jié),降低原材料成本,加強索票索證溯源管理,切實保障供應食堂食品質量和安全,提升學校食堂服務質量,杜絕學校食堂食品安全事故發(fā)生,以辦好人民滿意的學校食堂。
(一)實施目標。
通過統(tǒng)一招標采購,打造“全程透明配送供應鏈”,圍繞“質保、價惠、安全”的目標,把我區(qū)學校食堂服務管理工作建成“透明工程、安全工程、示范工程”。
1.物資來源透明。所有采購物資均需在貴港有符合相關資質要求的固定種植或養(yǎng)殖基地、加工基地或批發(fā)代理。
2.配送車間透明。所有供應商必須建設固定配送車間,建立完備的冷藏、分割、包裝、檢測、留樣、監(jiān)控系統(tǒng)。
3.配送過程透明。有統(tǒng)一標識的專用廂式冷藏配送車輛、專用司機,采取點對點、固定路線、全程定位配送。
4.配送價格透明。
(1)所有食品原材料價格參考廣西價格檢測平臺貴港市公布的食材價格乘以供應商承諾的價格下浮系數(shù)確定相應的食品原材料價格。
(2)沒有在廣西價格檢測平臺公布價格的食材定價由供應商和學校采購代表每個月根據在貴港市安居市場、三合市場、石羊塘市場調查的基礎上確定本月的食品原材料的市場批發(fā)平均價。平均價乘以供應商承諾的價格下浮系數(shù)確定相應的食品原材料價格。
(二)責任實施單位。
責任實施單位:港北區(qū)教育局。
(三)責任實施單位職責。
1.統(tǒng)籌、組織、協(xié)調學校食堂管理,防范化解食品安全風險,確保廣大師生的食品安全。
2.完善學校食品安全應急預案,有效處置突發(fā)情況。
3.不定期對中標單位、學校食堂進行抽檢,督促落實食品安全責任。
4.不定期進行市場價格考察,確保食品價格透明供應。
5.開展招標采購前期工作,擬定招標要素,負責招標組織工作。
6.監(jiān)督中標單位的履職、履約情況。
7.抽查供應商落實原材料進貨查驗制度、購銷登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、檢測檢驗制度等情況。
(一)招標配送范圍。
1.配送對象。參加食堂食品原材料采購配送的學校為港北區(qū)有食堂的公辦中小學校、幼兒園。
2.招標范圍及方式:本次采購按3個片區(qū)4種貨物類型共12個分標進行招標,投標人可對其中的一個或者多個分標投標。
3.配送學校劃分為3個片區(qū)。
4.如果供應商因為各種原因沒有辦法送貨的,業(yè)主有權選擇在12個標段中標供應商中進行臨時供貨。
(二)配送期限。
共兩年,從簽訂合同之日起滿兩年止。
(三)采購內容。
港北區(qū)學校食堂開餐所需要的全品類食材(包括:大米,花生油,豬肉,牛肉,雞、鴨、活魚等生鮮肉類,調味品、干雜貨食品,豆制品、奶制品,蔬菜類,糕點類、粉類等學校學生食堂所需的所有食品原材料)。
(一)要求符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的資格條件:
1.具有獨立承擔民事責任的能力;
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;
3.具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力;
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
5.參加政府采購活動一年內,在經營活動中沒有違法記錄;
6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
(二)在中國國內依法成立的法人。
(三)對在“信用中國”網站等渠道列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應商,不接受參與采購活動。
(四)配送供應商應具有相關經營范圍資質,有經年檢合格的三證合一營業(yè)執(zhí)照,必須具有有效的《食品生產許可證》或《食品經營許可證》或《食品流通許可證》。
(五)配送供應商須具有獨立法人資格。
(六)本項目不接受聯(lián)合體投標。
配送到學校食堂的原材料食材必須符合新的《食品安全法》第三章“食品安全標準”中的規(guī)定。食品中污染物限量應符合gb2762-20xx標準,食品中農藥殘留量符合gb2763-20xx標準。不得采購轉基因食品或利用轉基因食品原料加工的成品。食品原料新鮮、清潔衛(wèi)生,同時對每批次食品原料進行檢測,具有質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的質量檢驗報告(同批次)。具體要求為:
(一)大米必須符合gb/t1354-20xx標準,并擁有“is09001”質量管理體系認證,產品等級要求是一級或二級米,必須提供營業(yè)執(zhí)照、食品生產許可證、食品經營許可證,產品包裝要求機械封裝,印上產品名稱、生產廠家、生產日期、保質期,外包裝必須符合《食品安全法》的相關規(guī)定。為了保證貨源穩(wěn)定、供應充足,配送供應商要具有200平方米以上(含200平方米)的生產加工場所及倉儲300噸以上能力。加工場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(二)花生油必須符合gb/t1534-20xx標準,并擁有“is09001”質量管理體系認證,產品等級要求是一級壓榨花生油,必須提供營業(yè)執(zhí)照、食品生產許可證、食品經營許可證,產品包裝要求機械封裝,外包裝必須符合《食品安全法》的相關規(guī)定。為了保證貨源穩(wěn)定、供應充足,配送供應商應具有150平方米以上(含150平方米)的固定生產場所及月產量在5噸以上能力。生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(三)豬肉、牛肉等生鮮肉。
1.宰殺至交貨時間不得超過9小時,肉質新鮮,色澤好,有彈性,無變質無異味、無冰凍,無注水或注入其他物質;無傳染病和致人中毒的毒素、無危害人體健康的各種有害激素以及大腸桿菌不超標;嚴禁病死禽畜肉、無瘦肉精等禁用物質。
2.產品必須符合食品衛(wèi)生生產標準和食品衛(wèi)生安全要求,必須符合《食品安全法》相關的要求。肉類必須經防疫部門檢驗合格。每次供貨必須提供當批次的《動物檢疫合格證明》《肉品品質檢驗合格證》等檢驗檢疫證明。
3.產品必須經過固定合法牲畜屠宰場所屠宰,符合食品衛(wèi)生生產標準,符合食品衛(wèi)生安全要求。
4.配送供應商成立有肉食配送公司,具有150平方米以上(含150平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的肉類加工場所并有年供應6萬公斤以上的能力,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(四)調味品、干雜貨食品等必須是在市場上流通的,且具有“qs”食品質量認證標志。產品必須是定點廠家制作,定型包裝、有明顯的標簽、生產日期、生產廠家、保質期、產品合格證、貯存條件、執(zhí)行產品標準號等,每次供貨必須提供相應的檢驗合格證明。嚴禁供應假冒偽劣過期產品。配送供應商應具有150平方米以上(含150平方米)的固定生產場所。生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(五)雞鴨肉、活魚等。
1.宰殺至交貨時間不得超過9小時,肉質新鮮,色澤好,有彈性,無變質無異味、無冰凍,無注水或注入其他物質;無傳染病和致人中毒的毒素、無危害人體健康的各種有害激素等禁用物質;嚴禁病死禽畜肉等。
2.產品必須符合食品衛(wèi)生生產標準和食品衛(wèi)生安全要求,必須符合《食品安全法》相關的要求。肉類必須經防疫部門檢驗合格。每次供貨必須提供《動物檢疫合格證明》等檢驗檢疫證明。
3.每次供貨必須提供相應的動物檢驗檢疫合格證明。
4.配送供應商具有100平方米以上(含100平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的肉類加工場所,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(六)豆制品,奶制品等必須符合《食品安全法》要求,提供食品生產許可證、批次檢驗合格證。奶制品必須是當前市場上正在流通的產品。配送供應商應具有150平方米以上(含150平方米)符合衛(wèi)生標準的固定生產場所,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(七)蔬菜類必須保證新鮮,綠色環(huán)保,無公害、無污染、無農藥殘留;蔬菜殘留農藥檢測合格,提供殘留農藥檢測合格證明。質量符合《農產品安全質量無公害蔬菜安全要求》(gb18406.1-2001),盡量采用時令新鮮蔬菜,并要提供每批次的農殘檢測報告。配送供應商場地衛(wèi)生條件良好,安全管理措施落實到位,有專門檢測室,有檢測農藥殘留設備,有專人負責全天檢測并記錄。
(八)糕點類、粉類必須符合《食品安全法》要求,必須提供營業(yè)執(zhí)照、食品生產許可證、食品經營許可證。具有生產許可證編號或具有“sc”食品生產許可認證。產品包裝要求機械封裝,印上產品名稱、生產廠家、生產日期、保質期,外包裝必須符合《食品安全法》的相關規(guī)定,產品要求為即產即銷。
1.糕點類供應商應具有300平方米以上(含300平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的生產場所及日產量達2萬只以上能力,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
2.米粉類供應商應具有150平方米以上(含150平方米)符合衛(wèi)生標準的固定的生產場所及月產量達8萬公斤以上能力,生產場所和倉儲應安裝有監(jiān)控系統(tǒng)。
(一)配送供應商須具備較強的基地生產或食品原材料采購供應渠道。
(二)要求每天配送一次,要具有符合安全衛(wèi)生標準的封閉廂式保鮮的專用的足夠的配送車輛及符合食品運輸要求的固定司機。司機相關證照、健康證等報主管部門備案。
(三)可追溯體系和監(jiān)管體系要求。
配送供應商能夠對生產和銷售的食品材料追溯種植源頭,原材料從生產到加工每個環(huán)節(jié)實行實時監(jiān)督。實行商品質量責任制,有嚴格的質量管理、質量監(jiān)督、質量保證體系,有穩(wěn)定的進貨渠道。銷售商品在保質期內。商品質量、衛(wèi)生檢測合格,符合國家標準、行業(yè)標準。
(四)安全監(jiān)管要求。
建立健全并嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生安全管理制度。嚴格執(zhí)行原材料進貨查驗制度、購銷登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、檢測檢驗制度以及其他按照行業(yè)管理規(guī)定必須健全的各項管理制度。
如因供應商的食材質量問題,導致學校發(fā)生食品安全事故,因此造成的損失和責任由供應商全部承擔;造成重大食品安全事故的,采購人可以單方解除合同,供應商要賠償因此造成的全部損失和并依法承擔有關責任。
學校食堂改造方案篇二
方案一詞,來自于“方”和“案”?!鞍浮?,書案,讀書、寫字都是案。案的等級比桌高,反映到詞匯中就是案件、文案,都是和案有關,過去我們說審案子,就是在案子面前審理這件事,過去判官都是翹頭案,正式、莊嚴。引申為考慮問題,正式的商議,都和“案”有關?!胺健奔捶阶印⒎椒??!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。下面是道路改造方案,請參考!
御泉龍庭小區(qū)道路改造工程施工方案。
一、工程簡介:
該工程位于御泉龍庭小區(qū)內,原有道路為水泥路面,部分路段瀝青罩面。
二、現(xiàn)有路面病害情況:
1、瀝青路面部分:路面不密實,松散、脫落,透水嚴重,平整度差;
2、水泥路面部分:路面板與板之間有錯臺現(xiàn)象,無填縫料或老化剝落,部分板邊角剝落,表層松散、露骨。
為達到消除路面病害,恢復使用功能,提升道路檔次的目的,建議將原有人工鋪設瀝青路面清除,原有水泥路面病害處治后,重新機械鋪設瀝青路面。施工工藝:
1、清除原有瀝青路面:將原有瀝青路面全部清除;
2、原有水泥混凝土路面病害處治:
2.1接縫處理:
檢查原有水泥混凝土路面的接縫是否完好,若縫內無填縫料或填縫料不滿、老化剝落,先清除縫內雜物,再用填縫料填滿。如果縫邊緣混凝土已碎裂,將碎粒清除后灌縫。接縫防水處理:采用貼縫帶跨縫條鋪,可以進一步對接縫進行封閉,以防止水份滲入,并起到一定的.抗拉作用,一定程度上抑制反射裂縫出現(xiàn)。
2.2邊角剝落、錯臺處理:
清除原水泥混凝土板角斷裂碎塊,如基層上有水,應將水排除,待干燥后,用瀝青碎石襯墊壓實。翻挖松動板塊,并采用瀝青混凝土(或水泥混凝土)修復。對小于10mm的錯臺用磨平法,邊磨邊用3m直尺找平,對高差大于10mm的嚴重錯臺,將下沉板鑿除2~3cm,用瀝青料修補、襯平。
2.3表面松散、露骨處理:
老水泥路面進行鑿毛或拉毛處理,以清除原有水泥路面浮漿,保證瀝青與水泥路面結合良好。
3、鋪筑新瀝青混凝土路面。
3.1灑布透層油:為保證新老路面之間的粘結,同時封閉原有水泥路面裂縫,應灑布透層油。
3.2瀝青路面鋪筑:為保證瀝青路面外觀及內在質量,減少后期反射裂縫的出現(xiàn),建議瀝青路面分兩層鋪筑,瀝青路面結構為:3~7㎝瀝青碎石找平層+2㎝瀝青混凝土上面層。
四、本工程的難點:
1、工程量?。簷C械無法充分發(fā)揮效能,怠工嚴重;
2、寬窄不一:路面寬度變化較大,窄的幾米,寬的三十幾米,需反復調整攤鋪機寬度,嚴重影響作業(yè)效率。
五、我們的優(yōu)勢:
專業(yè)公路施工隊伍,多年公路施工經驗,以質量求發(fā)展,全力滿足客戶需求。
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學校食堂改造方案篇三
為進一步加強本項目食品衛(wèi)生安全管理,規(guī)范學校食堂食材原料采購管理,嚴防發(fā)生食物中毒或食源性疾病的發(fā)生,切實保障廣大學生和教職員工的身體健康和生命安全,我公司特制定本方案。
根據本項目招標文件的要求,以學校為單位,依照各學校實際,建立區(qū)域性的大宗食品原料統(tǒng)一配送機制并有效開展工作,以進一步規(guī)范本項目食堂食品原料采購管理。促進本項目食堂的規(guī)范化管理,確保學生在校就餐的安全、營養(yǎng)、價廉,促進學生的健康成長。
食用植物油、調味品、豬肉、禽肉、禽蛋、蔬菜、豆制品、小麥粉等食品。
1、食用植物油必須符合gb2716-20xx標準,并具有企業(yè)食品生產許可證(不得使用轉基因油)。在配送期間,供應商須向所配送學校提供每批次食用植物油的出廠合格證明材料。
3、豬肉必須來自國家定點屠宰企業(yè)(禁止供應病、死、種豬、老母豬肉),并提供動物檢疫部門的兩章兩證,豬肉送達學校食堂時須為凈肉(無骨,肥肉、瘦肉比例為4:6),并使用真空氣調保鮮,確保食材不低于48小時保鮮。
4、包裝調味品必須具有企業(yè)食品生產許可證,其余配料必須符合國家食品安全相關要求;在配送期間,供應商須向所配送學校提供每批次包裝調味品的出廠合格證明材料,不得使用散裝調味品。
5、禽肉、禽蛋必須保證新鮮(禽肉必須當日屠宰并提供檢疫證明)。蔬菜類必須保證新鮮,無農藥殘留,并提供有相關部門檢疫(驗)證明,酶抑制率50%,符合gb/t5009.199-20xx檢驗標準。
6、豆制品須由配送服務企業(yè)自行生產加工,須符合國家相關的食品安全法規(guī)定和衛(wèi)生標準。
7、蔬菜要洗切完畢后的凈菜配送,并使用冷鏈氣調保鮮技術,確保食材不低于48小時保鮮。
2、我公司接到學校食堂送定單后,由公司采購員工分類采買或向和我公司簽訂購銷協(xié)議的農民專業(yè)合作社訂購,將組織的食品蔬菜由分揀人員按《食品蔬菜配送質量標準書》分揀包裝并分類入庫貯藏。
4、我們配送的蔬菜經由學校食堂的質量監(jiān)督員驗收。
5、配送價格構成及報價說明書:配送價格包含蔬菜的收購價格、分揀運輸?shù)膿p耗和搬運運費、運輸費、國家法律規(guī)定的稅費和行業(yè)交易費和我們企業(yè)的毛利等方面。在制定配送價的過程中,根據蔬菜行業(yè)的各種特殊性,我們主要采取隨行就市的原則主要采取由供應商定期(周報、旬報、月報)報價、采購方核價的方式進行(當有分歧的意見時,雙方議價協(xié)商解決)。
1、建立服務補救預警系統(tǒng)?;忸櫩捅г沟淖罴褧r機是在事前,以預防為主,補救為輔,即在問題出現(xiàn)前預見到問題即將發(fā)生而予以避免。
2、鼓勵和引導不滿的顧客投訴。物流服務提供者要設計方便顧客投訴的程序,以鼓勵和引導顧客投拆。還應鼓勵不滿意顧客中“沉默的大多數(shù)”說出他們的不滿,利用這些信息發(fā)現(xiàn)潛伏的危機和問題的根源,及時改進。
3、快速解決問題。當發(fā)生服務失誤時,企業(yè)作出反應越快,服務補救效果會越好。服務人員必須在失誤發(fā)生的同時迅速解決,避免服務失誤擴大并升級。
1、正是由于配送運輸獨有的特點,合理規(guī)劃配送路線對配送成本的影響要比一般運輸大得多,所以必須在全面計劃的基礎上,制定高效的運輸路線,選擇合理的運輸方式和運輸工具,通常把汽車作為主要的運輸工具。
2、選擇駕駛經驗豐富的駕駛員配送,這也是整個配送網絡優(yōu)化的關鍵環(huán)節(jié)。合理確定配送路線就是經最少的環(huán)節(jié),以最快的速度把食品蔬菜運至學校食堂,以保障學校食堂的正常運行。
1、時間安排:準時揀貨、檢測、發(fā)貨。
2、運輸安排:安排保鮮貨車進行較遠距離配送,選擇最短的路徑的并根據蔬菜不能的碰撞的特點,選擇路況最好的運輸路線。
1、所配送的產品均有符合國家食品衛(wèi)生標準的許可證明和檢疫證明;
2、嚴格質量把關,不合格產品無條件退回并及時更換;
3、配送的數(shù)量以校方實際驗收為準;
4、按貴方要求的送貨時間準時配送到指定地點;
5、每日不同菜品配送到各個學校;
6、售后服務:有專人負責回訪、反饋,認真處理客戶的每一條意見和建議。
7、學校提前1-2天將需要的品種、數(shù)量、要求等信息報至我方負責人處。
8、根據配送的學校數(shù)量、地址、距離等信息將送貨行程劃分為不同路線,每車配備2-3人。
9、每月份四個片區(qū)召開一次膳食委員座談會議(由學校負責人、學生家長、學校廚師、學校廚房管理人員組成)。提出改進意見及菜品的搭配以及囗味的適合提出寶貴意見,我公司將按照意見制定下月營養(yǎng)菜譜。
在一定的規(guī)則前提下,通過一定的檢測設備可以檢測出農產品的質量和是否含有農藥殘留,如果農藥殘留超出了國家標準,立即終止此批蔬菜的運輸。注重農產品質量,通過配送使健康綠色蔬菜及時送到學校食堂,讓廣大師生能輕松體驗健康綠色蔬菜的無負擔美味,讓您輕松訂、健康煮。在我們兢兢業(yè)業(yè)的努力之下,期望大家都能吃到清凈健康的綠色蔬菜食品。
學校食堂改造方案篇四
學校食堂衛(wèi)生安全工作,是關系到學校師生健康和生命安全的一件大事,為了加快學校食堂硬件設施升級改造,消除學校的食品安全隱患,特制定本實施方案。
一、工作步驟。
1、全面普查。
嚴格按照《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對照《小學、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。
學校要按照本方案的要求,結合本單位實際情況,制定細致、翔實、操作性強的實施方案,明確學校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進度和責任人員。
結合學校食堂的實際情況,根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,計劃新添置7類11種食堂設備,分別是三星水池1個,四門碗柜1個,壓面機1個,四層菜架3個,地架3個,臺式絞肉機1臺,土豆削皮機1臺,預計投資2萬元。加快食堂改造,使學校食堂的硬件設施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。
4、強化食品衛(wèi)生軟件建設。
校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收,進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化標準。
二、組織領導。
學校充分認識到學生食堂是容易引發(fā)學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學校將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規(guī)劃,早規(guī)劃,抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人親自研究部署,分管領導要認真抓好各項工作的落實,確保食堂升級改造工程圓滿完成。學校成立領導小組。
組長:魏鑫。
副組長:劉志浩。
組員:王軍德武聰磊劉新海張作先陳云強。
三、工作要求。
學校在食堂改造升級過程中,嚴格按照有關文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責任到人。同時,學校領導要強化廉政意識,加強自身廉政建設,做到嚴于律己、廉潔奉公。
濰城區(qū)軍埠口中學。
20xx年1月。
學校食堂改造方案篇五
規(guī)范要求:學校教職工包括食堂從業(yè)人員在食堂就餐應當據實交納伙食費,不得以其它方式抵沖,其交納標準不得低于學生伙食費,并做到與學生同質同價。學校教職工及到校檢查人員陪餐必須按規(guī)定支付餐費,不得從學生餐費中開支。
(二)克扣、挪用、截留、貪污學生伙食費及私設“小金庫”問題。
規(guī)范要求:學校食堂應定期將財務收支及成本核算情況在校內公示,主動接受學校師生和家長的監(jiān)督。學校膳食委員會應當不定期對學校食堂經營及財務管理情況進行檢查,并將檢查結果在校內公示。食堂不得將師生繳納的伙食費等資金存入個人賬戶。任何單位、部門和個人不得克扣、挪用、截留、貪污學生伙食費或者私設“小金庫”。
(三)在食堂違規(guī)開支、違規(guī)接待等問題。
規(guī)范要求:學校食堂財務支出應當取得合法、有效的票據,不得以自制票據和隨貨同行單等白條入賬,不得將與食堂無關的任何費用在食堂中開支。學校公務活動接待用餐嚴格按照相關管理規(guī)定執(zhí)行,費用不得列入學生用餐成本。
(四)食堂大宗食材招標不規(guī)范或涉嫌利益輸送等問題。
規(guī)范要求:采取自營方式供餐的全市公辦學校,應在20xx年底前,以肉蛋奶、米面油等食品原料為重點實行大宗食品公開招標、集中定點采購。采取托管方式供餐的公辦學校,應將托管企業(yè)的大宗食品招投標方案納入“三重一大”事項進行集體審核,并對招標過程進行全程監(jiān)管、對招標結果監(jiān)督執(zhí)行。提倡民辦學校實行食堂大宗食品公開招標、集中定點采購。學校不得在招標中為他人謀利、搞利益輸送或以權謀私,不得虛假招標、串通招標、暗箱操作。
(五)學校食堂學期末結余資金未據實清退給學生問題。
規(guī)范要求:學校自營食堂實行保本零利潤,委托經營的食堂年利潤率不得超過5%。學校應按月進行食堂收支核算,做到收支基本平衡。食堂收支盈余部分及預收伙食費結余部分每學期末結算后必須據實清退給學生。
本次專項整治的對象為全市中小學校(包括小學、初中、普通高中,含民辦學校),結合我市前段專項整治工作情況,應以其中的企業(yè)托管學校食堂和未經第三方審計機構進行財務專項審計的學校食堂為重點。
(一)教育部門負責牽頭專項整治工作。各區(qū)教育局應成立學校后勤管理部門綜合協(xié)調,以相關財務人員為主,體衛(wèi)藝部門參與的工作專班,負責研究制定專項整治實施方案,加強督查指導,壓緊壓實學校責任,建立健全中小學校食堂管理制度,完善中小學校食堂管理長效機制等。市教育局專項整治工作專班設在市勤工儉學管理處。
(二)財政部門負責統(tǒng)籌落實學校食堂建設及設備購置經費保障并加強績效評價結果運用,按照相關要求規(guī)范食堂賬戶管理。
(三)市場監(jiān)管部門配合教育部門推進中小學校食堂“互聯(lián)網+明廚亮灶”智慧化監(jiān)管等。
(一)動員部署(5月中旬)。
市教育局牽頭研究制定實施方案,在局官方網站上公布投訴舉報電話,召開專題會議全面部署安排專項整治工作。各區(qū)教育局結合本輪專項整治工作要求,調整充實專項整治工作專班力量,細化制定具體工作方案,明確責任分工,落實工作措施。各區(qū)應于5月20日前將專項整治工作方案、聯(lián)絡員名單報市教育局專項整治工作專班。
(二)集中整治(11月底前)。
1.全面自查自糾。組織學校對照專項整治問題和規(guī)范要求認真開展自查自糾,做到整治對象全部覆蓋,查擺問題不留死角,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并于6月底前完成相關工作。
2.強化督導檢查。采取專項審計、重點督查、聯(lián)合檢查等多種方式對整治對象進行全覆蓋的督導檢查,并將專項整治工作納入20xx年秋季開學督導檢查。同時,市教育局專項整治工作專班將采取明察暗訪等方式開展常態(tài)化督導。
3.推動問題整改。對自查自糾、督導檢查、群眾投訴舉報等收集到的問題線索,要列出清單、建立臺賬,落實責任、明確時限,逐一整改銷號,確保“見底清零”。
4.組織“回頭看”。以自查自糾是否扎實、督導檢查是否落實、問題整改是否到位、整治成效是否顯現(xiàn)等為重點,進行一次全面的“回頭看”,認真查找不足,及時抓好整改,進一步推進專項整治工作。
5.加強制度建設。要將制度建設貫穿于專項整治全過程,按照省教育廳等相關部門文件精神和要求,及時修訂、完善中小學校食堂管理相關制度辦法和操作細則。特別是要建立健全常態(tài)化的中小學校食堂專項審計或專項檢查制度,并在年底前對所轄中小學校食堂開展一次專項審計或專項檢查。
(三)鞏固提升(12月底前)。
采取現(xiàn)場調閱、抽查核實、走訪談話、問卷調查等方式,對專項整治工作要求的落實質量和所取得的成效進行綜合研判,并準確運用綜合研判結果,有針對性地補短板、強弱項、堵漏洞,特別要對一些疑難復雜問題進行深入研究,防止久拖不決、問題反彈,努力鞏固專項整治成果。
(一)提高政治站位。要深刻認識開展中小學校食堂服務保障學生不到位問題專項整治工作的重要性和緊迫性,克服松勁心態(tài)、厭戰(zhàn)情緒,切實統(tǒng)一思想和行動,以高度的政治責任感和扎實的工作作風投入專項整治工作。
(二)加強組織領導。要堅持主要負責同志親自掛帥、親自部署、親自督辦,把專項整治工作作為鞏固拓展黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動成果的重要舉措,進一步強化擔當、主動作為,確保高質量完成專項整治工作任務。
(三)壓實工作責任。要積極爭取上級部門領導、指導,逐級壓實責任,有效傳導壓力,形成上下聯(lián)動、同題共答、同頻共振的工作格局。要壓緊、壓實學校專項整治的主體責任,督促全面做好自查自糾和制度建設等各項工作。
(四)強化工作實效。要建立健全教育與財政、市場監(jiān)管等部門協(xié)同聯(lián)動機制,形成工作合力。要堅持問題導向和效果導向,把發(fā)現(xiàn)、查處、解決問題貫徹于專項整治工作始終,切實防范和糾正搞形式、走過場。
(五)嚴肅追責問責。要強化正面教育引導,充分發(fā)揮典型引領作用,積極營造良好外部環(huán)境。要堅持挺紀在前,對專項整治工作重視不夠、工作措施不實、成效不明顯,以及對存在問題整改不力、作風不實的嚴肅追責問責。
從6月起,各區(qū)每月20日前報送專項整治工作開展情況、進展情況(包括相關數(shù)據、典型案例和事例、經驗做法等),7月15日前、12月15日前分別報送階段性、全年工作總結報告。階段性、全年工作總結報告需經區(qū)教育局主要負責同志簽字、加蓋單位公章,并歸集整理好相關支撐材料備查。
學校食堂改造方案篇六
公司以構建職工“滿意食堂、貼心食堂”為目標,在辦好、管好職工食堂上下功夫。為讓職工吃上放心飯、舒心飯,職工食堂認真實施以“內部管理標準化、衛(wèi)生管理規(guī)范化、伙食安排集約化、服務措施人本化”為主要內容的'“食堂四化管理”。每周一至周五中午為職工開設午餐,以職工的身體健康需要為本;力求達到科學配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質量;堅持預防為主,確保職工飲食衛(wèi)生安全。
本食堂主要針對公司職工,所以在菜品經營上以大眾菜肴為主,按300人就餐設計,具體經營項目如下:
2、面點:經營米飯、面條、包子、油條、餅、炒飯等;。
3、湯類:免費,一般有西紅柿蛋湯、土豆絲湯、瓜片湯、紫菜湯等。
經營形式:劃卡就餐。
設備采購需在開業(yè)前15天開始,開業(yè)前5天安裝調試完畢,具體設備如下:
xxxxxxxxxxxxx。
以上為必備設備,價格以當?shù)貎r格依據,估計10萬左右;。
(一)食堂崗位設置配置:
食堂管理員1人。
會計員1人。
保管員1人。
采購員1人。
廚師長1人。
付廚師1人。
砧板3人。
面點師1人。
付面點師1人。
餐廳領班1人。
餐廳服務員3人。
洗涮工2人。
保潔員2人。
共計19人。
(二)人員培訓計劃。
1、招聘人員:
開業(yè)前20天招聘餐廳主管,制定具體管理方案;開業(yè)前10天招聘其他工作人員到崗;。
2、員工培訓:
1)新入制培訓:熟悉餐廳運營情況及崗位要求;學習食品衛(wèi)生要求、生產安全要求;考核合格上崗。
2)繼續(xù)培訓:定期請人對員工進行業(yè)務培訓;開展技能比賽,交流學習;。
1、采購。食堂設采購員1名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購,大件物品和批量食品采購由后勤部指派2人以上一起采購。采購物品后交食堂管理員或炊事員驗收,憑發(fā)票由主任簽名證實。
2.驗收和保管。采購物品經食堂管理員或廚師長驗收后方可入庫保管。
3.制訂菜單和領用物品。廚師長和保管員負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲,協(xié)同管理員擬制好次日早餐計劃,然后領用各項所需材料。
4.飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5.就餐。就餐期間,食堂內部事務統(tǒng)一由管理員進行協(xié)調。負責打菜的服務員,固定窗口,固定事項。管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6.餐后清洗、清理與打掃。組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
學校食堂改造方案篇七
方案一詞,來自于“方”和“案”。“案”,書案,讀書、寫字都是案。案的等級比桌高,反映到詞匯中就是案件、文案,都是和案有關,過去我們說審案子,就是在案子面前審理這件事,過去判官都是翹頭案,正式、莊嚴。引申為考慮問題,正式的商議,都和“案”有關?!胺健奔捶阶?、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。下面是道路改造方案,請參考!
御泉龍庭小區(qū)道路改造工程施工方案。
一、工程簡介:
該工程位于御泉龍庭小區(qū)內,原有道路為水泥路面,部分路段瀝青罩面。
二、現(xiàn)有路面病害情況:
1、瀝青路面部分:路面不密實,松散、脫落,透水嚴重,平整度差;
2、水泥路面部分:路面板與板之間有錯臺現(xiàn)象,無填縫料或老化剝落,部分板邊角剝落,表層松散、露骨。
為達到消除路面病害,恢復使用功能,提升道路檔次的目的,建議將原有人工鋪設瀝青路面清除,原有水泥路面病害處治后,重新機械鋪設瀝青路面。施工工藝:
1、清除原有瀝青路面:將原有瀝青路面全部清除;
2、原有水泥混凝土路面病害處治:
2.1接縫處理:
檢查原有水泥混凝土路面的接縫是否完好,若縫內無填縫料或填縫料不滿、老化剝落,先清除縫內雜物,再用填縫料填滿。如果縫邊緣混凝土已碎裂,將碎粒清除后灌縫。接縫防水處理:采用貼縫帶跨縫條鋪,可以進一步對接縫進行封閉,以防止水份滲入,并起到一定的.抗拉作用,一定程度上抑制反射裂縫出現(xiàn)。
2.2邊角剝落、錯臺處理:
清除原水泥混凝土板角斷裂碎塊,如基層上有水,應將水排除,待干燥后,用瀝青碎石襯墊壓實。翻挖松動板塊,并采用瀝青混凝土(或水泥混凝土)修復。對小于10mm的錯臺用磨平法,邊磨邊用3m直尺找平,對高差大于10mm的嚴重錯臺,將下沉板鑿除2~3cm,用瀝青料修補、襯平。
2.3表面松散、露骨處理:
老水泥路面進行鑿毛或拉毛處理,以清除原有水泥路面浮漿,保證瀝青與水泥路面結合良好。
3、鋪筑新瀝青混凝土路面。
3.1灑布透層油:為保證新老路面之間的粘結,同時封閉原有水泥路面裂縫,應灑布透層油。
3.2瀝青路面鋪筑:為保證瀝青路面外觀及內在質量,減少后期反射裂縫的出現(xiàn),建議瀝青路面分兩層鋪筑,瀝青路面結構為:3~7㎝瀝青碎石找平層+2㎝瀝青混凝土上面層。
四、本工程的難點:
1、工程量?。簷C械無法充分發(fā)揮效能,怠工嚴重;
2、寬窄不一:路面寬度變化較大,窄的幾米,寬的三十幾米,需反復調整攤鋪機寬度,嚴重影響作業(yè)效率。
五、我們的優(yōu)勢:
專業(yè)公路施工隊伍,多年公路施工經驗,以質量求發(fā)展,全力滿足客戶需求。
學校食堂改造方案篇八
蔬菜配送公司一般有著自己的優(yōu)質供應商,能直接和蔬菜種植基地合作,保證了蔬菜一站式配齊,更能保證蔬菜的質量。蔬菜配送商直接從種植基地收購能把控蔬菜質量、檢測農藥激素殘留,也能提高分揀車間的環(huán)境和操作人員個人衛(wèi)生標準。車間使用的計量設備及時校準、采取異物防范操作,來確保蔬菜產品能夠得到完全的保護。
蔬菜配送公司的存儲和配送時效性是一個永恒的話題,越是大型企業(yè)越需要注意這些問題,還有比如倉庫的清潔問題需要定期清潔,來確保庫房的整潔衛(wèi)生。蔬菜配送公司都是需要恒溫庫房和冷鏈庫房,需要對倉庫的溫控檢測到位,以防溫度影響部分蔬菜的保質問題。而配送車輛的溫度和衛(wèi)生是根據客戶的食材要求來確定,一般要滿足準時配送的需求。
與普通配送企業(yè)相比,專業(yè)的蔬菜配送企業(yè)更能保證生鮮食材既營養(yǎng)又健康。而且專業(yè)的蔬菜配送企業(yè)的食材處理的專業(yè)度和運輸?shù)沫h(huán)境等各方面都是優(yōu)質的,所以對于學校食堂來說,和專業(yè)的蔬菜配送公司合作是一個最靠譜的選擇。
一份好的學校食堂蔬菜配送解決方案,也是需要一款優(yōu)秀的蔬菜配送系統(tǒng)來配合管理,一款好的蔬菜配送系統(tǒng)能實現(xiàn)高效訂貨下單、商品采購、分揀、訂單處理、庫存、價格管控等需求的在線管理,在過程管理中,降低了配送公司的采購成本、人工成本、配送成本,同時也能夠及時查看到正常配送加工過程中的損耗數(shù)據,可以分析各類的蔬菜損耗情況,幫助蔬菜配送公司提供能改進效率的數(shù)據參考和數(shù)據決策。
學校食堂改造方案篇九
學校食堂衛(wèi)生安全工作,是關系到學校師生健康和生命安全的一件大事,也是關系到各個學校和全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重要工作。但目前我市學校食堂量化分級等次偏低,存在較多安全隱患,成為學校安全最薄弱的環(huán)節(jié)。為了加快學校食堂升級改造,消除學校的食品安全隱患,預防食物中毒事件的發(fā)生,特制定本實施方案。
一、工作目標。
到今年秋季開學前,我校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(即食品衛(wèi)生信譽度等級)b級以上。
二、工作步驟。
(一)制定方案階段(20xx年2月23日—3月10日)。
1、全面普查。
主動積極邀請當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所,按照《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的'要求,對照《小學、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。
學校要按照本方案的要求,結合本單位實際情況,制定細致、翔實、操作性強的實施方案,明確學校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進度和責任人員。
(二)改造升級階段(20xx年4月11日—8月20日)。
1、做好預防性衛(wèi)生審查工作。
做好預防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。要積極主動與當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系,主動申請預防性衛(wèi)生監(jiān)督,使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善,每一個環(huán)節(jié),都能自始至終全程參與監(jiān)管,最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛(wèi)生要求。確保設備一到就能立即安裝。
結合學校食堂的實際情況,根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,按照“學校主體、改造為主、分步實施、整體推進”的原則,加快食堂改造,使學校食堂的硬件設施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。。
3、強化食品衛(wèi)生軟件建設。
校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收,進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化b級以上標準。
(三)評定驗收階段(20xx年8月21日—10月31日)。
今年秋季學校開學后,申請教育局聯(lián)合衛(wèi)生局組織對行學校食堂量化分級評定。
三、工作要求。
(一)加強領導。
學校充分認識到學生食堂是容易引發(fā)學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學校將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規(guī)劃,早規(guī)劃,抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人親自研究部署,分管領導要認真抓好各項工作的落實,確保食堂升級改造工程圓滿完成。學校成立領導小組。
組長:黃漢生、胡尚學。
副組長:王冬生。
組員:陳順發(fā)、王貴元、宋田恩、宋新海彭春普。
(二)加大投入。
學校根據學校食堂的實際情況,要合理安排資金,學校將通過食堂結余、學校行政結余等渠道中列支,并在盡可能短的時間內添置學校有關設施設備。
(三)規(guī)范有序。
學校在食堂改造升級過程中,嚴格按照有關文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責任到人。同時,學校領導要強化廉政意識,加強自身廉政建設,做到嚴于律己、廉潔奉公。
三店街宋寨小學。
20xx年2月。
學校食堂改造方案篇十
一日三餐離不開食堂,食堂是大家生活的重要組成部分,營造清潔、文明、舒適的就餐環(huán)境,不僅關系每位同學的生活,而且直接體現(xiàn)了我們玉巖中學學生的整體形象。因此,營造良好的校園文化,圍繞學?!盀樯鐣I者成長奠基”的理念,打造文明有序的就餐環(huán)境,促進,廣大學生養(yǎng)成文明就餐的良好習慣,提高學生思想道德素質,特舉行“文明就餐月”活動。
活動主題“文明就餐,從我做起。
組織結構:
領導組:組長:羅潔。
副組長:肖萌。
執(zhí)行組:組長:毛紅勛。
活動時間:
食堂“文明就餐月”主題月活動時間:xx年10月8日至11月8日。
活動內容:
文明就餐動員會:
活動目的:
宣傳文明就餐,進一步增強同學們的文明就餐意識,培養(yǎng)文明就餐的良好習慣,使“文明就餐”深入人心。
活動方式:
發(fā)放文明就餐倡議書。
各班級開展“文明就餐”主題班會。
做好宣傳標語在食堂內張貼,做好宣傳活動。
文明就餐千人簽名活動。
活動目的:
使“文明就餐”活動的主題深深印在廣大同學心中,號召同學們行動起來,共同參與到文明就餐的行列中。
活動地點:
操場。
活動方式:
1、由學生工作處組織現(xiàn)場發(fā)放文明就餐倡議書。
2、由學生再現(xiàn)食堂就餐情境。
3文明就餐執(zhí)勤及督導。
活動目的:
引導廣大同學自覺排好隊,做到“不插隊,不擁擠,不喧嘩?!币龑V大同學在就餐后自覺將殘留物撥回碗里。
活動方式:
每天由值日教師安排“自管會”學生干部在食堂值班,逐個“文明就餐”督導活動,并及時反饋就餐信息。
完善后勤管理體系。
活動目的:
加強食堂與學生之間的溝通,使食堂與學生之間能夠互相理解,互相體諒,架起同學們與食堂的溝通橋梁,營造和諧的就餐氛圍。
活動方式:
學生代表參與食堂飲食服務監(jiān)督管理,由食堂反映學生在就餐中遇到的問題以及提出意見,做好餐廳與同學之間的橋梁作用。
學校食堂改造方案篇十一
以服務為核心,靠優(yōu)質服務和不斷翻新飯菜品種花樣贏得信譽。以實惠、衛(wèi)生、可口為目的,力求達到科學配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質量的原則。堅持預防為主,確保飲食安全。聽從校方的管理,遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按國家《食品衛(wèi)生法》嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
1.1經營理念。
1)企業(yè)精神:忠誠團結實干創(chuàng)新高效。
2)員工修養(yǎng)要求:對上以敬對下以慈對人以和對事以真。
3)入職理念:團隊精神紀律觀念服務精神服從觀念。
4)管理人員素質要求:
(1)要工作熱情,有強烈的事業(yè)心和工作責任感,要有做不好工作決不罷休的工作精神。
(2)要以身作則,身先士卒,做員工的好榜樣。
(3)要清正廉潔,做員工和社會的模范。
(4)要公正,公平,處理問題要公正,公開,公平,不徇私情。
要不斷學習進取,善于總結,吸取知識,努力提高自己的水平。
5)管理十要素:
(1)要堅持實事求是的思想路線,一切從實際出發(fā),力戒教條主義。
(2)要相信員工,團結員工,依靠員工。
(3)要有“議大事,懂全局,管本行”的管理理念,把自己的本職工作做好。
(4)要把主要工作做好,兼顧好一般性的工作。
(5)要做到既堅持原則,以靈活解決問題,處理問題不能絕對化,搞一刀切。
(6)要不斷總結經驗教訓,發(fā)揚優(yōu)點糾正不足,避免犯重復性的錯誤。
(7)要合理授權,實行層級管理,分級負責,不搞一言堂,越級指揮。
(8)要以激勵為主,鞭策為輔,尊重員工的首創(chuàng)精神,工作以表揚為主,批評為輔。
(9)要勇于承擔責任,不能將功諉過,出現(xiàn)問題按權限分擔責任,不搞上推下卸。
(10)要關心員工工作,生活和學習中的實際問題,做員工的貼心朋友。
1.2經營特色。
我們的服務理念是:密切配合校方,不斷追求品質的提高與菜式的創(chuàng)新,使教職工及學生們生活滿意,管理者工作省心。
我們的服務承諾是:奉獻優(yōu)質服務,提供全面營養(yǎng),保持清潔衛(wèi)生,提高膳食質量。
2.1建立健全食品生產質量管理責任制,引入全員質量管理機制,使質量管理程序化、規(guī)范化、標準化。
2.2加強原材料采購、驗收標準。
原料的標準化:對所使用的原料從外觀、切配、衛(wèi)生、營養(yǎng)等方面建立嚴格的監(jiān)管標準。
2.2.1蔬菜類。
1)葉菜類:
(1)莖葉鮮嫩肥厚,有生氣,行態(tài)完整,捆扎包裝整齊,莖部豐碩。無凍傷、曬傷、擠壓,脆性大。
(2)葉面光滑,雜質少,枝葉有彈性,斷口部水分充盈,含水量達到65%-90%。
(3)無蟲蛀,表皮無斑點,無腐爛變質,無異味,出成率高。
(4)農藥殘留物不超標(儀器檢測)。
2)根莖類:
(1)原料肥嫩豐滿,光滑圓實,形態(tài)整齊,出成率高。
(2)皮不干縮,無發(fā)霉,無泥沙。
(3)破裂腐爛,無蟲鼠咬傷、霉斑。
3)瓜果類:
(1)果皮完整、色澤鮮亮、果實飽滿、蒂部不干枯,成熟適度。
(2)果實堅實,水分足,皮不干縮、形態(tài)完整。
(3)表皮無斑點、腐爛,無蟲咬、破傷及霉點。
(4)有瓜果的自然香味,無異味。
4)干菌類(干):
(1)干爽體輕、色澤純正自然。
(2)無雜質,無蟲蛀。
(3)無摻雜,無施假現(xiàn)象。
2.2.2肉類。
1)豬肉:
(1)定點供應,詳細掌握供貨的屠宰資格及加工能力。
(2)供貨攜帶檢疫證,肉體印有檢疫章。
(3)肉質緊密,肌體結實,肉色淡紅,無滲無液。
(4)具有豬肉自然氣味,無異味,無寄生蟲。
2)牛羊肉:
(1)慎重考察了解后,指定供應商,定時定量供貨。
(2)牛肉色澤鮮紅,脂肪呈白色,質堅硬,肉彈性足。
(3)無粘液,無滲出液,無寄生蟲。
(4)肉質柔軟光滑,無腐臭變質異味。
3)雞鴨肉:
(1)深紅,質地精密,肥肉純白,質細膩。
(2)肉體結實彈性足,無粘液、無滲出液。
(3)無腐爛異味,具自然腥味。
2.2.3水產類。
1)鮮魚:(鯉魚、鯽魚、鰱魚等)。
(1)鱗片完整、有光澤無脫落、腮口緊閉、眼球光亮透明、魚腮腺紅、鰭尾完整。
(2)魚體飽滿結實、肉精密有彈性、無離骨脫刺現(xiàn)象、肛門凹陷、腹無脹氣、肛門無異物流出。
(3)無傷痕破體現(xiàn)象。
(4)魚種熟悉,無毒無害,不熟悉、不了解的海魚不購。
2.3食品生產質量控制標準。
2.3.1加工生產的標準化:對每一道加工程序(包括原料的稱取),加工的原料(如時間、溫度等)都制定出詳細的要求標準和操作規(guī)范。
2.3.2出品質量的標準化:所有出品均制定嚴格的質量標準,包括規(guī)格、質量、保鮮時間等,都有嚴格規(guī)定和相應的監(jiān)管方法。
2.3.3衛(wèi)生標準化:廚房操作人員的個人衛(wèi)生和廚房的布局以及操作時的衛(wèi)生均制定科學,詳細的規(guī)范標準。
2.4食品生產質量控制方案。
2.4.1粗加工風險控制要求。
1)粗加工前應認真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質、超過保質期或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。
2)食品原料的加工和存放要在相應位置進行,不得混放和交叉使用,加工肉類、水產類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用,并要有明顯標志。
3)蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。
4)肉類、水產品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區(qū)或池進行。
2.4.2烹調加工風險控制要求。
2)熱加工食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內生;食物中心溫度必須高于70℃。
3)加工后的成品應與半成品、原料分開存放。需要冷藏的熟制品,應盡快冷卻后再冷藏。
4)烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,應及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏(冷藏的熟制品應當在冷卻后及時冷藏)。隔餐及外購熟食要回鍋徹底加熱后才能供應。
5)加工用工具、容器、設備必須經常清洗,保持清潔,刀、砧板、盆、抹布用后須清洗消毒;直接接觸食品的加工用具、容器必須徹底消毒。
6)工作結束后,調料要加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。
2.4.3專間操作風險控制要求。
1)專間及出菜通道要潔凈,不能堆放任何雜物。專間(臺)只能存放直接入口食品及必需用的食具、工用具。
2)專間使用前應當進行空氣消毒,每次記錄使用時間和累計時間,及時更換。
3)專間的各種刀具、砧板、切片機械等工用具、容器必須專用,定位存放。用前消毒,用后洗凈。
4)操作人員進入專間前要二次更衣、洗手消毒,閑雜人員不得隨意進入備餐間。備餐間窗口保證關閉狀態(tài),不得隨意開合。
5)待用燒鹵熟肉、點心必須存放在涼凍間(柜),涼凍間(柜)內不能存放非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品、私人用品。
6)保持專間清潔,每天嚴格做好有關工用具和空氣消毒、衛(wèi)生清掃等工作,并做好相關記錄。
3.1服務質量控制方案。
根據餐飲服務的三個階段(準備階段、執(zhí)行階段和結果階段),餐飲服務質量可以相應地分為:
3.1.1餐飲服務質量的預先控制。
所謂預先控制,就是為使服務結果達到預定的目標、在開餐前所作的一切管理上的努力。預先控制的目的是防止開餐服務中聽使用的各種資源在質和量上產生偏差。
預先控制的主要內容是:
1)人力資源的預先控制:餐廳應根據自己的特點,靈活安排人員班次,以保證有足夠的人力資源。那種“閑時無事干,忙時疲勞戰(zhàn)”或者餐廳中顧客多而服務人員少、顧客少而服務人員多的現(xiàn)象,都是人力資源使用不當?shù)牟徽,F(xiàn)象。
在開餐前,必須對員工的儀容儀表作一次檢查。開餐前數(shù)分鐘所有員工必須進入指定的崗位,姿勢端正地站在最有利于服務的位置上。女服務人員雙手自然疊放于腹前或自然下垂于身體兩側,男服務人員雙手背后放或貼近褲縫線。全體服務人員應面向餐廳人口等候賓客的到來,給賓客留下良好的第一印象。
2)物資資源的預先控制:
開餐前,必須按規(guī)格擺好餐臺;準備好餐車、托盤、菜單、點菜單、訂單、開瓶工具及工作臺小物件等。另外,還必須備足相當數(shù)量的“翻臺”用品如桌布、口布、餐紙、刀叉、調料、火柴、牙簽、煙灰缸等物品。
3)衛(wèi)生質量的預先控制:
開餐前半小時對餐廳衛(wèi)生從墻、天花板、燈具、通風口、地毯到餐具、轉臺、臺布、臺料、餐椅等都要作最后一遍檢查。一旦發(fā)現(xiàn)不符合要求的,要安排迅速返工。
4)事故的預先控制:
開餐前,餐廳主管必須與廚師長聯(lián)系,核對前后臺所接到的客情預報或宴會指令單是否一致,以避免因信息的傳遞失誤而引起事故。另外,還要了解當天的菜肴供應情況,如個別菜肴缺貨,應讓全體服務人員知道。這樣,一旦賓客點到該菜,服務人員就可以及時向賓客道歉,避免事后引起賓客不滿。
3.1.2餐飲服務質量的現(xiàn)場控制。
所謂現(xiàn)場控制,是指現(xiàn)場監(jiān)督正在進行的餐飲服務,使其規(guī)范化、程序化,并迅速妥善地處理意外事件。這是餐廳主管的主要職責之一。餐飲部經理也應將現(xiàn)場控制作為管理工作的重要內容。
1)服務程序的控制:
開餐期間,餐廳主管應始終站在第一線,通過親身觀察、判斷、監(jiān)督、指揮服務人員按標準服務程序服務,發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正。
2)上菜時機的控制:
掌握上菜時間要根據賓客用餐的速度、菜肴的烹制時間等,做到恰到掌握好上菜時間,尤其是大型宴會,上菜的時機應由餐廳主管,甚至餐飲部經理掌握。
3)意外事件的控制:
餐飲服務是面對面的直接服務,容易引起賓客的投訴。一旦引起投訴,主管一定要迅速采取彌補措施,以防止事態(tài)擴大,影響其他賓客的用餐情緒。如果是由服務態(tài)度引起的投訴,主管除向賓客道歉外,還應替賓客換一道菜。發(fā)現(xiàn)有醉酒或將要醉酒的賓客,應告誡服務人員停止添加酒精性飲料。對已經醉酒的賓客,要設法讓其早點離開,以保護餐廳的氣氛。
3.1.3服務質量的反饋控制。
所謂反饋控制,就是通過質量信息的反饋,找出服務工作在準備階段和執(zhí)行階段的不足,采取措施加強預先控制和現(xiàn)場控制,提高服務質量,使賓客更加滿意。
信息反饋系統(tǒng)由內部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)構成。內部系統(tǒng)是指信息來自服務人員和經理等有關人員。因此,每餐結束后,應召開簡短的總結會,以不斷改進服務質量。信息反饋的外部系統(tǒng),是指信息來自賓客。為了及時得到賓客的意見,餐桌上可放置賓客意見表,也可在賓客用餐后主動征求客人意見。賓客通過大堂、旅行社等反饋回來的投訴,屬于強反饋,應予高度重視,保證以后不再發(fā)生類似的質量偏差。
建立和健全兩個信息反饋系統(tǒng),餐廳服務質量才能不斷提高,更好地滿足賓客的需求。
3.2餐飲服務質量的監(jiān)督檢查。
對服務質量進行監(jiān)督檢查和對員工進行長期不懈的培訓是搞好餐飲經營管理的兩大法寶。
3.2.1餐飲服務質量監(jiān)督的內容。
1)制定并負責執(zhí)行各項管理制度和崗位規(guī)范。抓好禮貌待客,優(yōu)質服務教育。實現(xiàn)服務質量標準化、規(guī)范化和程序化。
2)通過反饋系統(tǒng)了解服務質量情況,及時總結工作中的正反典型事例并及時處理投訴。
3)組織調查研究,提出改進和提高服務質量的方案、措施和建議,促進餐飲服務質量和經營管理水平的提高。
4)分析管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),改革規(guī)章制度,整頓紀律,糾正不正之風。
5)組織定期或不定期的`現(xiàn)場檢查,開展評比和優(yōu)質服務競賽活動。
3.3餐飲服務質量檢查的主要項目。
根據餐飲服務質量內容中的禮節(jié)禮貌、儀表儀容、服務態(tài)度、清潔衛(wèi)生、服務技能和服務效率等方面的要求,將其歸納為服務規(guī)格、就餐環(huán)境、儀表儀容和工作紀律四項,并將其列表分述如下。這個檢查表既可作為常規(guī)管理的細則,又可將其數(shù)量化,作為餐廳與餐廳之間、員工與員工之間競賽評比或員工考核的標準。
認真執(zhí)行《食品安全法》,建立自身衛(wèi)生管理組織,制訂本單位日常衛(wèi)生制度,有專人負責食品衛(wèi)生管理工作,做到有制度、有檢查、有落實。
建立衛(wèi)生崗位責任制,明確食堂,各崗位的衛(wèi)生職責,把責任落實到人,實行衛(wèi)生工作與工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,建立衛(wèi)生檢查制度,實行日查、周查、月份析、季評比。以經常檢查督促,來加強考核與評比。
日查——以公司食堂為單位,由主管(或廚師長)及衛(wèi)生管理員負責。
周檢——每星期一上午由主管衛(wèi)生人員,進行衛(wèi)生質量安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
月份析——分析綜合月查,周檢的工作情況,提出建議和改進,上報公司領導決定。
季評比——每季度公司進行商討評比競賽,優(yōu)勝者給予獎金。
4.1食品衛(wèi)生。
(1)各廚師應每餐對所需鍋、盆、鏟等工具用清潔劑徹底清洗,以保證菜肴不變污染,每鍋菜后應用清水洗鍋。
(2)油、鹽、調料用后剩品應及時清理并加蓋,以防被污染。
(3)吊于灶臺或地面的肉菜未經清洗不得直接放下鍋。
(4)廚師炒菜前必須對各類菜品調料進行檢查發(fā)現(xiàn)質量不良應拒絕使用并報告主管。
(5)烹飪菜肴,必須煮熟煮透。
(6)廚師對當餐剩余的生、熟菜要風冷,水冷后及時放入冰柜,葉菜要攤開存放。
(7)廚師必須安排專人對冰柜進行管理,冰柜物料應按順序存放,生熟分開,半成品與成品分開,并按先進先出的原則加以使用,雪柜內物料須用保鮮紙封存,冰柜內外定期清洗,確保無異味。
(8)下班前各廚師應將自已用具清洗干凈后放置于定點位置,并徹底檢查自已的工作是否全面完成。
4.2人員衛(wèi)生。
(1)工作人員必須取得健康證并經過安全衛(wèi)生培訓合格后方能上崗。
(2)講究個人衛(wèi)生衣著整潔,工作時間按要求穿著工衣戴好工帽,負責分餐人員要戴口罩和一次性手套。
(3)如發(fā)現(xiàn)傳染病者應及時報告,并暫停工作,不能帶病上崗。
(4)做到“四勤”勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗工作服。
(5)廚房和工作時間不準吃零食,廚房內嚴禁吸煙及隨地吐痰。
(6)不得在洗碗池內洗滌、鞋、襪等物品。
(7)工作時不能對著食物說笑,咳嗽,打噴嚏。
(8)制作熟食前用洗潔精洗手,并戴上一次性手套,不得直接用手拿熟食物品。
4.3廚房衛(wèi)生。
(1)刀石、占板、鍋鏟、盆、桶、勺等廚房用具在使用前要清洗干凈,按規(guī)定擺放整齊,刀、石、占板要生熟分開使用。
(2)切完菜,應及時清理垃圾集中處理,并清洗工作臺,地面,并及時清洗切肉機,切菜機。
(3)貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池,每天保證清洗干凈。
(4)開封調料和未用完的米、油、菜要及時進冰柜和加蓋。
(5)清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。
(6)定期清理冰柜,保持潔凈無異味。
(7)垃圾箱,污物桶要及時清洗干凈,保持無異味。
(8)餐后及時清理售菜窗口及售菜臺衛(wèi)生,清洗盛菜盆、盒,并定點擺放整齊及時沖洗地面,水渠,確保下水道暢通,無油污、菜渣。
4.4餐具衛(wèi)生。
(1)打菜勺、打飯勺,要用盆盛放,不能直接放于臺面。
(2)餐具必須做到:一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,餐具內外要干凈,干燥無油污,無洗潔劑泡沫。
(3)餐具要集中擺放整齊,保持清潔,用白布蓋好,防止蟲蟻污染,未消毒餐具不得循環(huán)使用。
(4)餐具用具用完及時清洗,做到誰使用誰清洗或專人清洗。
4.5切配衛(wèi)生。
(1)切配組在加工物料前,必須對物料進行質量檢查,不加工病死、毒死、死因不明、腐敗變質的禽獸、肉及魚類。
(2)在加工過程中,肉類菜類不得落地,萬一不小心掉落地面,必須清洗干凈才能使用,盛菜的籃筐不能直接著地,必須放置墊板之上。
(3)蔬菜必須經過“一揀,二潔,三浸泡”過程,浸泡內時間不能少于30分鐘,確保清洗過的蔬菜無泥沙、無黃葉、無雜物、無青蟲等。
(4)所有菜類必須放置于菜架上,不得隨地亂堆放,切配清洗好的菜類應及時送往烹調間,并加蓋,以備廚師取用。
(5)肉類必須把毛,鱗,甲殼清理干凈,后方可進一步加工,不得先加工后清理。
(6)切配完后必須把占板清洗干凈并消毒,豎起晾干。
a.洗燙法:用完后,用刀具,硬刷將占板面上殘渣刮干凈,再用自來水沖凈,然后用開水緩慢燙兩遍,豎起晾干。
b.陽光消毒法:按上法將占板洗凈然后放在陽光下曬2個小時,讓陽光中的紫外線對占板進行消毒殺菌。
c.撒鹽消毒法:占板先刷洗,除去面上殘渣,然后在其上面撒上一些鹽過一整夜,以起到消毒作用。
(7)下班前,搞好各自崗位衛(wèi)生工作,并檢查掃尾是否徹底。
4.6烹調衛(wèi)生。
(1)各廚師應每餐對所需鍋、盆、鏟等工具用清潔劑徹底清洗,以保證菜肴不變污染,每鍋菜后應用清水洗鍋。
(2)油、鹽、調料用后剩品應及時清理并加蓋,以防被污染。
(3)吊于灶臺或地面的肉菜未經清洗不得直接放下鍋。
(4)廚師炒菜前必須對各類菜品調料進行檢查發(fā)現(xiàn)質量不良應拒絕使用并報告主管。
(5)烹飪菜肴,必須煮熟煮透。
(6)廚師對當餐剩余的生、熟菜要風冷,水冷后及時放入冰柜,葉菜要攤開存放。
(7)廚師必須安排專人對冰柜進行管理,冰柜物料應按順序存放,生熟分開,半成品與成品分開,并按先進先出的原則加以使用,雪柜內物料須用保鮮紙封存,冰柜內外定期清洗,確保無異味。
(8)下班前各廚師應將自已用具清洗干凈后放置于定點位置,并徹底檢查自已的工作是否全面完成。
4.7垃圾處理。
(1)工作人員要牢固樹立環(huán)保意識,重視并執(zhí)行環(huán)保制度。
(2)設置標準的餐廚垃圾收集容器,并保證收集容易的完整和正常使用。
(3)保證下水道的暢通、無污染。
(4)垃圾投放時,應將餐廚垃圾與非餐廚垃圾分類投放,防止混放、飛揚和氣味產生。
(5)垃圾容易應保持清潔,內置塑料袋,做到垃圾不外漏。
(6)每日垃圾及時清掃及清理,防止異味、蒼蠅、蚊子產生。
5.1.1桌餐(每桌定額10人)。
此形式適用于200人以上集中就餐,減少開餐時間,保證就餐時間充足。
5.1.2自助餐。
此形式適用于200人以下,菜品自選,靈活方便。
5.2餐食標準。
5.2.1桌餐日餐標三個標準:
1)人均日餐費:45元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:十菜一湯(八葷兩素),米飯湯不限量。
米飯、湯。
2)人均日餐費:40元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:八菜一湯(六葷兩素),米飯湯不限量。
例:溜肉段、雞米花、孜然肉片、木須肉、奧爾良雞塊、醬翅根、地三鮮、小白菜燉豆腐;
米飯、湯。
3)人均日餐費:35元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:七菜一湯(四葷三素),米飯湯不限量。
例:溜肉段、木須肉、醬翅根、紅燒丸子、炒合菜、香腸白瓜、香甜玉米粒。
5.2.2自助餐餐標兩個標準。
1)45元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:八菜一湯(六葷兩素)兩種特色飯任選,米飯湯不限量。
2)40元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:七菜一湯(五葷兩素)一種特色飯任選,米飯湯不限量。
3)35元/人/天。
早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。
正餐:七菜一湯(五葷兩素)任選,米飯湯不限量。
6.1初加工庫。
1)驗收后的蔬菜要進行初選,棄除腐爛變質部分,清理泥土存放。
2)葉菜類、莖菜類要打開捆扎包裝檢驗后松散入庫上架。
3)根莖類、塊狀類入庫前進行分揀初選,初選后再裝筐上架,有病蟲害的及時清除,防治擴大污染范圍。
4)入庫原料必須分類上架存放,擺放整齊,并在貨架指定位置掛標示牌,標明品名、進貨時間、數(shù)量及使用時限。
5)庫內必須保持空氣流通,地面、貨架干燥,庫內無垃圾,有條件的要控制好溫濕度。
6)每天必須專人巡檢,記錄溫度、濕度,發(fā)現(xiàn)腐爛、變質貨品及時清理。
6.2主食庫。
1)原料入庫前必須抽樣驗收,檢查質量、數(shù)量、重量是否與申購單一致,是否達到驗收標準。
2)原料入庫后必須存放在防鼠臺上,隔墻離地。
3)各種原料必須分類存放,整齊碼放,配掛標志牌,標明名稱及進貨日期。
4)經常檢查,以防漏雨、生蟲、霉變、鼠爬。
5)做好安全防范,防火、防盜、防投毒,門窗牢固,電器安全。
6)取用原料時要按進貨順序,先進先出,后進后出,所有原料必須在保質期內領用。過期銷毀。
7)庫內必須通風干爽、無污物,無雜物,無異物。無易燃易爆及有毒物品。
8)每日出入庫后要對庫房進行徹底清掃并保潔。
6.3副食調料庫。
1)原料入庫前必須進行檢驗,檢驗內容:質量、數(shù)量、標簽、保質期及包裝是否完整,破損泄漏不許接收入庫。
2)驗收后的原料按類分別上架存放,價位必須配齊標志,標明進貨日期和保質期,本著先入先出,后入后出的原則使用。
3)調味品包裝容器要干凈,擺放整齊,無破損遺漏,干料要防潮、防霉、防蟲蛀、防污染。
4)庫房內通風、防蠅、防鼠、防盜設施完善,保持庫內干爽清潔,無異味。
5)散裝原料要保鮮盒裝,桶裝原料要加蓋,易潮濕霉變的原料要及時晾曬。
6)每次出入庫要對庫房徹底清掃并保潔。
7.1財務管理的總體要求。
學校舉辦食堂是一項公益性事業(yè),必須以服務師生為宗旨,不得以盈利為目的;必須堅持學生自愿搭伙就餐的原則;必須認真執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和財務管理規(guī)章制度,開設學校食堂結算戶,由學校財務室實行“統(tǒng)一管理,獨立建帳,成本核算,收支平衡”。
7.2.1堂物資采購應堅持“勤進快銷,以銷定進,以進促銷”原則。所購物資必須做到質優(yōu)價廉,經濟實惠。
7.2.2建立和完善物資采購內部牽制制度。學校食堂物資必須實行雙人采購,且采購人員必須做到定期輪換。
7.2.3建立物資采購驗收制度。食堂物資采購回來后,必須過秤、驗收,經采購人員、復核人員、保管人員和審批人員在統(tǒng)一印制的單據上分別簽字認可后,方可登記入賬。
7.2.4建立物資采購報批制度。采購人員每天應根據采購的品種、數(shù)量、價格等編制“食堂采購計劃表”,經復核人員、保管人員和審批人員同意審批后方可采購。
7.2.5建立食堂存貨盤點制度。食堂存貨按進庫時間可分為:進廚存貨和進庫存貨。進廚存貨指購進后直接進入廚房用于加工的原材料及輔料。進庫存貨指為加工過程中耗用而儲存的原材料及輔料,如大米、面粉、食油、干貨、山貨、調料和燃料等。學校食堂應對進庫存貨進行按月定期清查盤點,學期結束進行一次全面的清查盤點,做到帳表、帳帳、帳實相符。盤盈或盤虧的存貨應按有關規(guī)定進行帳務調整。
7.2.6食堂運營成本和財務明細。
應每月對食堂運營成本和財務明細清查一次,清查情況在公開欄中公示。
8.1餐廳主管職責:
2)健全食堂管理制度和用膳制度,加強對食堂采購、驗收、保管、財務以及清洗加工、烹調核算供應等流程的督促和協(xié)調。
3)關心食堂工作人員的思想和健康狀況,合理安排人力、物力、財力,做到職責明確,工作到位,準時開膳,不斷提高膳食質量和服務水平。
4)民主管理食堂,做到菜單每周安排每天公布,帳目日結月清,按月公布,接受學校領導的指導和膳委會的監(jiān)督、檢查,認真聽取師生建議和意見,不斷改進師生膳食工作。
5)協(xié)助校醫(yī)做好每天生熟菜的24小時封樣工作。
6)加強食堂的安全意識,確保食品衛(wèi)生安全,環(huán)境衛(wèi)生安全,操作流程安全,用電、用水、用氣安全,門窗關鎖安全,做到人人把關,萬無一失。
8.2廚師長職責:
1)嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,帶領全體廚師和輔助工搞好伙食。
4)負責根據菜單及數(shù)量加工切配(變質食品應拒絕切配和烹飪),努力增加花色品種;
6)食堂負責人安排的其他工作。
8.3各檔口廚師職責:
1)服從上級、聽從指揮,自覺遵守餐廳的各項規(guī)章、制度及操作流程;
4)開餐前對工作檢查一次,并承擔責任,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報;
5)操作中嚴格按操作規(guī)程和產品規(guī)格標準執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全和節(jié)約;
6)當操作中發(fā)現(xiàn)問題及時向廚師長匯報;
8)履行消防職責。
8.4庫管員職責:
1)做好食品進貨日期、質量、數(shù)量、金額、單價的入庫記帳工作,領用時填寫好出庫領用單。
2)定型包裝食品要按類別、品種上架堆放,并掛牌注明食品質量、數(shù)量及進貨日期。米、面等主副食品堆放時必須按要求堆放。
3)散裝食品必須用加蓋容器儲存。
4)食品與非食品不能混放,消毒藥品等嚴禁與食品同庫存放。從業(yè)人員個人用品不得存放食品庫內。
5)妥善保管好庫內食品,經常檢查庫存食品的質量,發(fā)現(xiàn)食品變質、發(fā)霉、生蟲必須及時處理。
6)倉庫經常開窗通風,保持干燥,定期大掃除,保持倉庫室內外清潔,做好防鼠滅害工作。
8.5財務人員職責:
1)做好倉庫保管工作,材料出入庫要認真及時做好記錄,要做到帳物相符;
2)嚴格管理流動資金,現(xiàn)金收支要票據齊全并及時登記,不得挪用資金;
3)嚴格驗收。各種原材料購進后,應根據票據所列的品種、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額等認真細致地逐一點收,要做到各類品種重新清點、重量復稱、金額復核,對于定型的包裝產品要查驗合格證、出廠日期、保質期等,質量不符合、很差甚至霉爛變質的材料拒絕驗收,不得入庫。
4)每日清理、核對當天就餐人員的刷卡金額、餐券銷售額和食堂現(xiàn)金帳,數(shù)據要及時反饋給食堂負責人,更新“食堂日報表”、“食堂現(xiàn)金收支表”、“食堂收入表”等電子表格,并及時保存到共享文檔。每周進行一次自查,根據各項開支進行結算,以便及時平衡盈虧。月底做好盤庫工作(財務人員、食堂負責人同時參加),并根據各項收支數(shù)據和實際庫存進行核算,并將“食堂月度盈虧報表”和裝訂好的各項票據憑證一起上報上級領導。
5)做好食堂員工的考勤記錄工作,協(xié)助食堂負責人做好其他管理工作。
8.6保潔消毒人員:
1)講究個人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務形象。
2)做好各自衛(wèi)生責任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
3)堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
4)做好餐廳所有設施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布防蠅防鼠工作。
5)搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實行三包,不得有積水、垃圾等。
6)餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行,防止餐具污染。
1)食堂從業(yè)人員必須遵守各項食品安全管理制度,認真做好本職工作,為廣大師生員工提供健康安全營養(yǎng)的食品和優(yōu)質的服務,自覺接受全校師生的監(jiān)督。
2)設立專線投訴電話和員工意見箱,積極接受投訴與監(jiān)督,及時處理投訴意見和反饋信息。
3)建立投訴受理制度,對師生提出的投訴,應立即核實,妥善處理,并且留有記錄。
4)如果因衛(wèi)生問題(如飯菜里夾有頭發(fā)、小蟲或其他雜物,餐具不潔等等)被師生員工投訴,一經查實,對相關責任人嚴格處罰,按情節(jié)大小及累計次數(shù),酌情扣發(fā)當月考核獎。
5)如果因服務質量問題(如服務態(tài)度差、刁難謾罵師生員工等等)被師生員工投訴,一經查實,對相關責任人嚴格處罰,按情節(jié)大小及累計次數(shù),酌情扣發(fā)當月考核獎,情節(jié)嚴重或知錯不改者給予辭退處理。
6)接到師生投訴食品感官異常或可疑變質時,應及時核實該食品,如有異常,應及時撤換,同時告知備餐人員做出相應處理,并對同類食品進行檢查。
10、消防治安及意外事故處理應急方案。
10.1制定的目的和依據。
為加強消防治安及意外事故的應急管理工作,預防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生,在發(fā)生突發(fā)事件時能及時、有效地組織救援,把損失減少到最小,根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和有關部門的要求,本著“預防為主,防消結合”的原則,結合餐廳實際情況,特制定本預案。
10.2應急組織機構與職責。
為了能充分保證本預案的實施,把責任落實到各責任人,特成立突發(fā)事件應急處置小組,全面負責組織、指揮、協(xié)調處理突發(fā)事件、應急疏散預案的具體實施,確保能夠按照預案順利進行。
10.2.1突發(fā)事件應急處置小組成員名單::
組長:餐廳主管。
副組長:值班經理。
成員:餐廳各檔口員工:
10.2.2小組成員職責分工:
組長:負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調;
副組長:負責突發(fā)事件應急措施落實情況的檢查、指導;
成員:負責所轄部門應急措施的落實、救援組織和善后處置,協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。
發(fā)生突發(fā)事件時,在處置小組成員到達之前,由值班人員負責前期處理。
10.2.3突發(fā)事件的范圍。
1)治安保衛(wèi);
2)消防:火災、技防失效;
3)自然災害:水災、雷擊、暴風、地震;
4)食品衛(wèi)生:中毒;
4)觸電傷亡事故;
5)機械人員傷亡事故;
6)突發(fā)傳染性疾病。
10.2.4日常工作。
1)餐廳主管:負責督促檢查、落實應急計劃;負責潛在的事故或緊急情況發(fā)生后,所采取糾正預防措施的處理及監(jiān)督檢查;定期對消防組織進行防火技能檢查和指導消防演習;負責應急設備的保障;負責健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產監(jiān)督局等單位的應急電話聯(lián)絡表。
2)值班經理:負責應急救援物質的保障。
3)成員:負責應急現(xiàn)場人力資源及搶險工具的保障。
10.5突發(fā)事件應急措施。
10.5.1消防。
1)火災。
(1)當餐廳發(fā)生火警時,值班經理接警后,須立即立即趕赴現(xiàn)場查看,確認發(fā)生火災后,應立即通知突發(fā)事件應急處置小組成員到事件現(xiàn)場,組織人員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作。初起火災,現(xiàn)場人員應就近取材,進行現(xiàn)場自救、撲救;控制火勢蔓延。必要時,應切斷電源,防止觸電。
(2)自救、撲救火災時,應區(qū)別不同情況、場所,使用不同的滅火器材。
a、撲滅電器火災時,應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,嚴禁用水或泡沫滅火器,防止觸電。
b、撲滅油類火災時,應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,或泡沫滅火器。
(3)值班經理及時向餐廳經理匯報火勢情況,并按照餐廳經理的指示及時報警;
(4)保證前、后門暢通,在控制閑雜人員進入的同時引領消防車靠近餐廳;
(5)維修人員堅守崗位,作好泄水準備,配合消防人員啟動相關消防聯(lián)運設備;
(6)義務消防隊員引導相應樓層人員疏散;
(7)同時應立即組織義務消防隊員準備疏散用濕毛巾送往火場,搶救貴重物資;
(9)火災撲滅后,餐廳負責火災現(xiàn)場保護,協(xié)助消防機構調查火災原因;
(10)由突發(fā)事件應急處置小組出具事故報告,分析火災原因,改善防火措施。
10.5.2自然災害應急措施。
當餐廳受到水災、雷擊、暴風、地震等嚴重自然災害事故的侵襲時:
1)確認受災范圍:
(1)當水災、雷擊、暴風、地震等自然災害事故發(fā)生后,餐廳應馬上確認受災范圍,并通知值班經理組織值班人員對部門轄區(qū)內的受災情況進行清查。
(2)值班經理通知餐廳經理及突發(fā)事件應急處置小組其他成員趕到餐廳,成立救災小組,指揮人員消除災害,恢復生產。
2)應急處理,防止因自然災害引發(fā)重大安全事故:
(1)餐廳應對轄區(qū)內的電、氣、油進行清查,防止出現(xiàn)泄漏引發(fā)火災,發(fā)現(xiàn)存在隱患時應通知維修人員立即關閉,嚴防自然災害事故引發(fā)火災。一旦出現(xiàn)火警,立即按“火警緊急操作流程”處理。
(2)因災害事故導致設施、設備嚴重受損時,若存在安全隱患,如:幕墻或頂棚玻璃墜落、屋頂水池漏水等,應立即對可能出現(xiàn)安全事故的地面區(qū)域進行封鎖,安排維修人員緊急搶修,排除二次災害隱患,建筑外圍20m區(qū)域內嚴禁車輛、行人通行;工程維修人員緊急搶修。
(3)出現(xiàn)以上緊急情況,若需疏散人員,由救災小組確定疏散路線并組織疏散。
3)事故報告:在受災清查、處理結束后,把情況匯總到突發(fā)事件應急處置小組,由突發(fā)事件應急處置小組出具事故報告。
10.5.3食品衛(wèi)生中毒事件應急措施。
(2)由值班經理撥打急救中心電話“120”呼救,等待醫(yī)務人員求援;
(3)經警方同意后查看中毒者證件等物品,由警方通知中毒者的單位或親友;
(5)在餐廳周圍安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用;
(6)將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方,并簽收;
(8)發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留,交警方處理;
(9)屬在餐廳用餐人員的,除做好以上工作外,還應把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存,交由警方化驗、鑒定。
10.5.4觸電傷亡事故應急預案:
1)當發(fā)生人員觸電事故時,現(xiàn)場人員應立即對觸電人員按下列要求進行緊急挽救。
(1)首先切斷電源開關或用電工鉗子、木把斧子將電線截斷以斷開電源;
(2)距電源開關較近或斷開電源有困難時,可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。
(3)可用幾層干燥的衣服將手裹住,或站在干燥的`木板上,拉觸電者的衣服,使其脫離電源。
2)當觸電者脫離電源后,應根據觸電的輕重程度,采取不同的急救措施。
(2)如果觸電者受的傷害較嚴重,無知覺,無呼吸,但心臟停止跳動時,應立急進行人工呼吸。如有呼吸,但心臟停止跳動,則應采用胸外心臟擠壓法。
(3)如果觸電者的傷害很嚴重,心臟和呼吸都已停止跳動,瞳孔放大,失去知覺,則必須同時采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。
3)做人工呼吸要有耐心,并堅持搶救6小時以上,直到把人救活,或者確診已經死亡為止。
4)如果需要送醫(yī)院搶救,在途中不能中斷急救工作。
5)對于與觸電同時發(fā)生的外傷,應分別情況處理。對于不危及生命的輕度外傷,可以放在觸電急救之后處理。對于嚴重的外傷,應于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。如傷口出血,應與止血。為了防止傷口感染,應當與以包扎。
6)可能對區(qū)域內外人群安全構成威脅時,必須對與事故救援無關的人員進行疏散。
7)事故發(fā)生后,應立即上報。事故報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經過、傷亡人數(shù)和已采取的應急措施等。
8)應急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。
10.5.5機械人員傷亡事故預案:
(1)發(fā)生機械人員傷亡時,現(xiàn)場人員應立即對人員進行固定、包扎、止血、緊急救護等。
(2)必要時,應立即同急救中心取得聯(lián)系,求得外部支援。
(3)事故發(fā)生后,應立即上報。事故報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經過、傷亡人數(shù)和以采取的應急措施等。
(4)應急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。
10.5.6突發(fā)傳染性疾病應急預案:
(1)為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害,保障公眾身體健康與生命安全,維護正常的社會和施工秩序,制定本預案。
(3)應急指揮小組的統(tǒng)一指揮下,盡快確定傳染源的傳播范圍并對有關人員就地實施隔離,確??赡芨腥救藛T處于嚴密監(jiān)控中。
(4)應急指揮小組應根據《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的有關規(guī)定,及時上報衛(wèi)生行政部門,并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導下進行工作。
10.6應急結束。
處理突發(fā)事件工作結束后,嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場,確?,F(xiàn)場的原始狀態(tài),并配合調查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場的調查工作,在小組的安排下做好搶修、恢復工作。
10.7處理與改進。
餐廳在事故或事件發(fā)生后,應對發(fā)生的原因進行調查分析,針對事故或事件發(fā)生的原因,責成立責任部門采取糾正措施,并組織對應急預案和相關程序進行評審及修訂,使其不斷完善,提高應急應變能力。
10.8作要求。
1)首先保持自我鎮(zhèn)定,將突發(fā)事件迅速向上級匯報并與有關部門取得聯(lián)系。
2)以確保人員安全為首要任務,保護好餐廳的財產安全,并服從現(xiàn)場管理人員的指揮。
3)在采取搶救措施時,應本著“先救人后救物”的原則,抓緊時機進行搶救。
4)全體員工要在應急指揮小組的統(tǒng)一領導下,迅速按預案或指揮員的指令,完成各項工作任務。
5)值班經理接到警報后,要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行搶救。
6)各部門及全體員工要互相協(xié)調,通過配合,盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
7)突發(fā)事件處理結束后,應由應急指揮小組下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令,隨后進入善后工作處理階段。
8)突發(fā)事件結束后,視情況采取相應措施,如保護現(xiàn)場、通過公安機關、勞動部門、保險公司等進行相關勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排,回各自工作崗位清點物品。
10.9常用應急電話:
匪警110,火警119,急救中心120。
學校食堂改造方案篇十二
為切實加強我縣學校、托幼機構食堂餐飲服務監(jiān)管工作,確保廣大師生的飲食安全,根據市食品藥品監(jiān)督管理局《關于切實加強元旦春節(jié)期間食品藥品安全監(jiān)管工作的通知》等文件要求,結合我縣實際,特制訂本方案。
(一)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排、突出重點原則,各中、小學及托幼機構開學前根據《食品安全法》對學校食堂食品安全進行自查,采取有效的預防措施,防控食物中毒等食品安全事件發(fā)生。
(二)通過開學前對學校及托幼機構食堂進行監(jiān)督檢查,進一步增強學校食堂食品安全意識,督促學校建立健全管理措施,落實食品安全管理責任。
(三)按要求落實食品安全公示制度,學校原料進貨索證制度和進貨臺賬、食品添加劑使用的報告?zhèn)浒?、廢棄食用油脂的流向記錄等臺帳的建立。
20xx年3月10日—20xx年3月18日。
(一)嚴查學校(托幼機構)食堂是否建立食品安全責任制。認真檢查學校是否將食堂食品安全工作納入學校日常管理中,對食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求。
(二)嚴查是否具有餐飲服務許可證。認真核查學校(托幼機構)食堂餐飲服務許可證是否過期,是否存在超范圍、超能力經營問題,是否存在不具備條件后未及時注銷許可證等問題;對新開辦的食堂,要嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》規(guī)定辦理許可,對設計布局不合理、設施設備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應條件的學校食堂,一律不發(fā)《餐飲服務許可證》;對因許可條件發(fā)生變化,未及時辦理變更、延續(xù)、補發(fā)或注銷手續(xù)的,責令其及時辦理;對未經許可從事餐飲經營的,嚴格依法進行查處。
(三)嚴查環(huán)境衛(wèi)生是否整潔。認真核查學校(托幼機構)食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好;是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施;是否具有足夠的通風和排煙裝置。
(四)嚴查從業(yè)人員健康證明是否有效。認真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施;從業(yè)人員是否具有健康合格證明;健康證明是否在有效期;是否建立從業(yè)人員健康檔案。
(五)嚴查索證索票制度是否落實。認真核查學校(托幼機構)食堂采購食品及原料(濕粉干)、食品添加劑及食品相關產品是否索證索票并驗收,是否具有進貨臺賬,庫存食品是否在保質期內,原料貯存是否符合管理要求。重點檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況,嚴查食用油脂、散裝食品、食用鹽、含乳食品、調味品、一次性餐盒和筷子的進貨渠道和索證索票情況。嚴厲打擊采購和使用病死或死因不明的畜禽及其制品、劣質食用油、含乳食品、不合格調味品、工業(yè)用鹽或非食品原料等違法行為。
(六)嚴查清洗消毒是否到位。認真核查學校(托幼機構)食堂是否配備有效消毒設施,餐飲具消毒是否符合相關要求,是否建立消毒臺帳。
(七)嚴查食品生產加工是否規(guī)范操作,重點檢查原料采購驗收、食品儲存、加工制作、銷售供餐、食品留樣是否符合規(guī)范要求,粗加工蔬菜、肉類、水產品清洗池的分設、原料清洗是否徹底,粗加工是否達到要求,是否生熟分開,是否存在交叉污染,嚴查是否按規(guī)定留樣,是否具有留樣設備,留樣設備是否正常運轉。
(八)檢查學校食堂公示情況,未按縣食藥局要求懸掛量化分級公示牌、公示許可證、從業(yè)人員健康證、食品添加劑使用情況等的,要求盡快整改落實,并根據現(xiàn)場檢查情況張貼食品安全動態(tài)晴雨標識。
(一)加強組織領導,成立縣20xx年春季學校食堂食品安全專項檢查工作領導小組,負責全縣中小學及托幼機構食堂食品安全專項檢查工作方案的制定、組織及實施。由局長任組長,副局長、主任科員任副組長,按包片責任區(qū)開展監(jiān)督檢查。
(二)確保整治效果。檢查組要認真對校園食堂進行拉網式檢查,不留死角。認真開展量化分級評審,認真填寫檢查記錄表,對發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改意見,要求學校及時采取有效措施,限期整改,并對整改工作進行跟蹤督查,確保整治工作取得實效。
(三)嚴查違法違規(guī)經營行為。嚴格按照《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,嚴厲查處學校(托幼機構)食堂違法違規(guī)行為,對性質惡劣、后果嚴重的案件,要加大處罰力度;涉嫌犯罪的,及時移送司法機關。
(四)嚴防食品安全事故。積極指導學校制定和完善食品安全事故處置工作預案,提高食品安全事故防控水平及應急處置能力。各校園在發(fā)現(xiàn)食物中毒或可疑食物中毒時要立即上報,不得遲報、謊報、瞞報,并積極配合衛(wèi)生行政部門和食藥監(jiān)部門開展事故的調查和處理。
(五)加強食堂設施設備建設改造的指導。對食品安全設施設備陳舊、破損的學校食堂,要加強改造更新的指導工作,提高食品生產加工布局的合理性,配備符合食品生產加工需要的冷藏冷凍、清洗消毒、防蠅防鼠、更衣洗手等設備設施,最大限度消除食品安全隱患。
(六)強化責任意識。各學校(托幼機構)既是食品安全的責任主體,也是具體管理者,必須認真履職,做好自查自糾工作,對單位自查和執(zhí)法監(jiān)督機構現(xiàn)場檢查中提出的整改意見及時徹底進行整改。對管理不善,造成學校食品安全事故的,將根據情節(jié),抄告相關部門和領導,嚴肅追究相關責任人的責任。
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學校食堂改造方案篇十三
為切實提高我校餐飲服務質量,更好地滿足師生生活需求,經學校研究決定,xx大學第x食堂繼續(xù)實行社會化服務、企業(yè)化管理,通過面向社會招標確定經營者。具體事項如下:
該食堂座落在xxxxx校區(qū)內,分為三層,每層面積xxx平方米,共xxx平方米。
xx大學第x食堂承包經營權。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
1.具有獨立的法人資格和齊全的資質。
2.具有經營食堂或餐飲業(yè)三年以上的經歷、經驗,有經營實力和優(yōu)勢,有高校食堂經營經驗者優(yōu)先。
3.有公共突發(fā)事件處理能力。
4.沒有任何不良記錄。
1.經營范圍:第一層為主食餐廳;第二層為主食、自助二合一餐廳;第三層為包廂。
2.經營者需向學院交納經營保證金xx萬元。
3.裝修:裝修方案須經學院和本地衛(wèi)監(jiān)部門批準,費用由經營者自行負責。
4.經營者不得私自將食堂轉租、轉讓或委托他人經營,一經發(fā)現(xiàn),學院有權取消其經營資格,并扣除保證金。
5.餐廳、操作間、室外樓梯均屬于經營者管理范圍,擁有其管理權和衛(wèi)生責任。工作人員要遵守餐飲法規(guī)以及校紀、校規(guī),服從學院管理,服務態(tài)度良好,不能與師生發(fā)生爭吵或沖突。
6.衛(wèi)生檢驗檢疫、工作人員體檢、傷殘疾病等所有費用均由經營者自理,一切意外事件由經營者負全部責任。
7.整個食堂的衛(wèi)生防疫、就餐環(huán)境必須達到衛(wèi)生、教育等行政主管部門制定的標準。
8.經營者規(guī)范經營,遵守學校的規(guī)章制度,服從學校后勤處的指導和監(jiān)督,隨時接受檢查。
1.投標文件的組成
(1)投標人必須填報年管理費。
(2)公司概況與管理制度(必須有公共突發(fā)事件應急預案)、服務承諾、經營優(yōu)勢和近兩年的餐飲經營業(yè)績及經營保證條件的說明。
(3)食堂經營方案,內容主要包括:a.人員配備b.規(guī)章制度、實施措施c.經營方式及品種d.經營內容(包括原料的采購、衛(wèi)生保障、飯菜價位的制定等各方面)。
(4)投標人身份證復印件,投標方代表如果不是企業(yè)法人,須持有《法人授權委托書》。
(5)餐飲企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證及其它投標人認為有必要提供的資質復印件。
(6)裝修方案與材質、費用說明。
2.投標文件要求
(1)投標書應打印,不得有加行、涂抹或修改。
(2)投標書必須在規(guī)定的時間內送達招標單位指定地點, 投標書送達后,不得撤回或修改。
1.投標人必須在本招標文件規(guī)定的時間內遞交投標書,逾期不再受理,視為投標方自動棄權。
2.投標方必須進行實地考察和認真測算,切忌脫離實際的投標,否則后果自負。
3.遞交投標書的時間:20xx年x月x日至x月x日上午8:00至12:00、下午15:00至18:00,過時不予受理。遞交標書地點:xx大學辦公樓后勤處xxx室,聯(lián)系人:x老師。
4.投標方應將投標書密封(不密封的視為無效標書),并在封面上標明投標方的姓名、手機號碼。電話、傳真形式的投標概不接受。本招標書僅適用于此次招投標,其解釋權歸xx大學后勤處。
1.不符合本招標文件要求的標書視為廢標。
2.本次招標收取資料及服務費xx元整,此費用不管中標與否均不退還。
3.評標結果及解釋:學校不公開開標,將通過電話告知投標方評標結果,投標方必須保持手機暢通,否則一切后果和責任全部由投標方承擔。對投標方中標與否學校有權不作任何解釋,投標者必須接受。
4.學院對本次招投標有最終解釋權。
5.如投標者對本次招投標有不清楚的問題,歡迎投標者現(xiàn)場考察或電話咨詢。咨詢電話:0731-xxxxxxxx x老師。
學校食堂改造方案篇十四
近年來,隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展和校大學生人數(shù)激劇增加,致使高等學校后勤管理的壓力不斷增大。高校食堂作為高校后勤中的龍頭產業(yè),在為高校師生、員工提供基本飲食保障的同時,也為學校的教學與和科研立下了不可磨滅的功勞。但是,隨著校內食堂的增多,物價持續(xù)的上漲,學生飲食結構的變化,也使高校食堂也面臨經營思路的嚴峻挑戰(zhàn)。
隨著高校后勤的社會化改革,大部分院校都采用了對外承包的經營方法。由于學生的擴招,各個院校都逐年提高承包費用,把學生當作提高經濟效益的主體,使得經營戶利潤大大減少,甚至虧本。從而導致飯菜質量下降、價格上漲,加之學生飲食結構的變化(如大部分學生不吃早餐或喝一小袋牛奶代替);學校周邊餐飲店的快速增多(每個學校周邊都有許多小飯館);市場物價上漲(米、面、油、菜等價格上漲幅度較快);用人工資成本提高(城市最低工資標準的逐漸提高)等諸多因素形成了學生外出就餐較多,經營戶無利可圖、管理者束手無策,學生滿意度降低的想象。
后勤服務是一個永恒的話題,后勤服務無止境?;萜展緞?chuàng)始人比爾休利特的信念是:“我相信男男女女們全都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點?!边@句話對應到高校里就是只有提供了良好的后勤保障,高校的教職員工們才專心到學習和教學當中,所以關于食堂經營的探索有著深刻的意義。
(一)必須高度重視并加強對食堂的管理工作。
改進學校食堂管理和運營機制是學校后勤社會化改革的一項重要內容。直接關系到學生的身體健康,安全和正常的學習,關系到學校的穩(wěn)定。學校的后勤部門應加強對食堂的管理,要從維護廣大師生根本利益出發(fā),充分認識食堂管理這項工作的重要性,加強學校食堂的管理與監(jiān)督始終是學校與后勤管理部門的責任。
(二)增加食堂數(shù)量引入競爭機制。
許多高校相繼成立了高校后勤集團,學生食堂由后勤集團統(tǒng)一管理,使得高校食堂不僅缺乏必要的競爭性,反而成了獨買賣,生意焉能不異常火暴?只不過這樣的“火暴”,是一種建立在壟斷經營基礎上的火暴,學生無論樂意與否,到時候還得端著飯碗乖乖去食堂,因為相對于社會而言,高校屬于比較封閉的特殊地方,有那么多學生生活在其中,可以說他們每天都是一個潛力巨大的消費群體。想打破這種壟斷的局面只有加速食堂社會化的進程,完善食堂準入、退出機制,才有競標的方法增加高校食堂的數(shù)量。
(三)提供特色化的服務。
消費行為本質:消費者總是傾向于購買他們能夠負擔得起的最佳物品。然而在經濟上負擔得起的情況下,消費者會有不同的偏好,偏好帶有主觀色彩。可作如下基本假定:偏好是完全的;偏好是可以傳遞的。改善高校食堂經營管理的一個方法就是要滿足學生們個性化的需求。雖然學生不是高消費的群體,但傳統(tǒng)的“一刀切”式的食堂餐飲標準顯然已不能適應所有學生的需求。從飲食習慣上說,清真食堂、快餐店在高校的出現(xiàn)就是注重被服務者需求的結果。在傳統(tǒng)集約化、大規(guī)模的飯廳不斷出現(xiàn)特色窗口的同時,許多規(guī)模小而個性顯著的餐廳也在高校漸露頭角。
(四)嚴格學校飲食經營準入制度,實行食物招標和集中定點采購制度。
對學校食堂經營者加強管理,嚴格要求是提高學校食堂經營管理水平的關鍵,學校食堂經營部門要建立餐飲經營準入制度。全面審核投資方面的經營管理水平、技術水平、投資能力、資質信譽以及道德素質。從業(yè)人員的素質及健康狀況并擇優(yōu)選定,堅決杜絕有其他不正之風發(fā)生。切實保護師生利益,以明確各自責任、權利和義務。明確質量要求和處理處罰辦法,嚴把衛(wèi)生準入關。學校食堂在采購正常使用的主副食品時,必須要到合法的經營單位采購飲食物資。并按照國有關規(guī)定驗看有關飲食物資經營的執(zhí)照。特別是要確認經營者持有有效的食品衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,采購畜禽肉類原料時,必須驗看動物檢疫部門出具的檢驗合格證明。為了體現(xiàn)公平公正對大宗飲食物資要實行公開招標采購制度。對零星飲食物資也要實行集中定點采購。貨比三,對食品包裝原料要驗看他的生產日期、合格標志、保質期是否符合國食品衛(wèi)生安全制度。選擇的定點供貨單位及采購品種應報學校后勤管理機構或飲食服務實體等有關部門備案。學校職能部門要通過各種辦法,對采購的全過程進行嚴密的監(jiān)控,堅決杜絕不良行為的`發(fā)生,并制定嚴格的監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)題,迅速、嚴肅追究處理。加強對食堂所選擇定點供貨單位生產加工、儲備、配送等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查,特別要重視在傳染病多發(fā)季節(jié)的檢查。切實從源頭上控制學校食堂飲食物資的衛(wèi)生、安全、質量。對學生食堂制定管理細則,加大管理力度,切合實際的提高學生食堂經營水平,確保萬無一失。
綜上所述,只有對高校食堂經營管理方法進行不斷的探索,把現(xiàn)行管理體制和運行機制中的弊端找出來,不斷改革,不斷完善,將高校餐飲實體的經營服務水平推向更高水準,進一步增強高校后勤保障能力,進而為高校的廣大師生提供更加優(yōu)質的餐飲服務。
學校食堂改造方案篇十五
學校食堂關系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩(wěn)定。本文是本站小編為大家整理的學校食堂實施方案,歡迎參考!
為規(guī)范學校食堂管理,確保師生伙食質量,積極調動廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)的原則,結合我校實際情況,制定本方案。
一、食堂運營模式。
1、學校食堂采取在學校領導下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯),伙食標準不低于每天一葷兩素一湯。學期結束后對全體教職工實行一次性就餐補貼,補貼金額由學校根據食堂盈余情況研究決定。
3、學生伙食按現(xiàn)行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責。
1、學校食堂設采購人員2名(其中1人采購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設司務長1名,負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經學校研究后公布。
2、采購人員嚴格按照衛(wèi)生部門的相關規(guī)定實行定點采購,記帳人員必須將采購地點、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質量安全。采購人員應及時將當日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,并及時做好帳目、報表,上報學校伙食領導委員會。
4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質量,要精打細算,嚴防鋪張浪費,積極提高服務水平。
5、學校將根據食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監(jiān)控措施。
1、學校成立伙食領導委員會(以下簡稱伙委會)負責實施對學校食堂的監(jiān)管。學?;镂瘯蓡T組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學校經教師會議推薦后將予以公示。
2、學?;镂瘯繉W期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進一步明確獎懲辦法。
3、學?;镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒洜I管理進行抽查,并作好相關記錄,及時在教師會議上進行公布。
4、學校伙委會成員要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學校和食堂,促進學校食堂管理質量的提升。
5、學校伙委會每月向教職工公布食堂盈余情況和相關帳目。
6、期末教職工伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定后公布,由學?;镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學校日常招待和會餐費用,食堂根據學校提供的標準按實與學校結算。
四、執(zhí)行辦法。
1、本方案經教代會通過后本學期可試行實施。
2、本方案解釋權在校長室。
為切實解決師生中午就餐問題,更好地體現(xiàn)服務育人的辦學理念,盡快實現(xiàn)“學校讓社會滿意,首先從食堂讓家長滿意開始”的目標,現(xiàn)制定移民小學伙食團管理方案:
一、指導思想:誠信服務、用餐自愿;自愿參與、共同受益。
二、管理體制:
伙食團由總務處負責日常管理,根據需要設立。
1、伙食團長:郎守宏。
主要職責:負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質量的檢查。
2、會計、出納:梁倫泉宗元生。
主要職責:(1)根據繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。
(2)對伙食團收支設立專賬,實行每月核算、經核價小組審查后當月公布。
3、保管員:向詩忠。
主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。
4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經驗的廚師擔任)。
主要職責:(1)負責小工的聘任、管理。
(2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內不重復。
(3)具體負責伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。
(4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務處。
(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。
5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。
主要職責:按炊事班長的安排,保質、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。
6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務進行審查。
三、原材料的采購。
(1)大宗原材料采購。
肉、米、油、調料:根據食堂需要定點采購,(必須是區(qū)教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領導簽字后出納才予付款、會計做賬。
(2)小宗原材料。
時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領導審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。
四、原材料使用管理。
使用合理、提倡節(jié)約,堅持當天領取、當天使用的原則,由炊事班長根據需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
五、學生用餐管理。
(1)幼兒園、1—2年級:
由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。
(2)3—6年級由該班管理員帶領學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。
(3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
六、收費。
本著“合理解釋、用餐自愿”原則:
(1)每月末由班主任提前一周向學生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。
(2)每月正常教學時間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。
(3)收費標準:根據市場行情,在收費前一周公布。
注:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。
(4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。
七、健康證。
集體辦證:1、食堂所有員工均須經體檢合格后方能上崗。
2、員工辦證費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還辦證費用。
3、伙食團長、保管員體檢辦證費用由學校負責。
八、每名相關工作人員,由學校制定工作職責,進行考核,落實獎懲制度。
九、功能室設置。
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
學校食堂關系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。
一、實施學校示范性管理的目的。
通過實施學校示范性管理,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,學生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務性,堅持為學生服務。
(一)健全管理機制,強化工作責任。
(二)體現(xiàn)公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經營和管理,采用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。
1、學校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務主任、食堂采購員及保管員全權負責。
2、食堂采購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行采購和保管職責。
采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學校每月定期盤庫。
3、學校為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、食堂人員必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品及時供給給學生,學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進行清洗消毒。負責生產食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負責客餐的生產服務。
(三)規(guī)范設施事務,實行規(guī)范管理。
1、設置標準齊全的功能室。
學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?;A設施要達到以下標準:
(1)粗加工間。
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間。
切配間應有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛(wèi)生。
(3)烹調間。
加工場所的灶臺要保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,灶面及灶臺墻壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)備餐間。
有配餐臺,成品貨架??諝庀驹O施完備,配備有用于留樣的冷藏設施和需要冷藏熟制品的冷藏設施,有保濕設施,并運轉正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
(5)消毒間。
餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
(6)更衣間。
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
學校食堂改造方案篇十六
甲方:
乙方:
鑒于甲方需要乙方為其員工供餐,且乙方具備提供該供餐服務的資格和能力,甲乙雙方依據中國法律規(guī)定,經友好協(xié)商,就乙方向甲方供餐事宜達成如下協(xié)議:
一、服務內容
1.1在本協(xié)議有效期內,雙方必須履行本協(xié)議所規(guī)定的各項義務。
1.2乙方按照協(xié)議規(guī)定的條件和時間向甲方提供団膳膳食服務。
二、供餐期限
2.1合同有效期為半年,自xxxx年11月01日至xxxx年10月30日。
三、供餐規(guī)格
3.1乙方需按照以下價格向甲方提供午餐:餐費標準為14元/份。雙方可以根據市場變化,協(xié)商調整價格,但應有書面記載簽字形成補充協(xié)議,以昭信守。
3.2菜品組合標準:
【2大葷+2蔬菜+湯+飯+飲料/水果】/份(菜品可供挑選)。
四、甲方的義務
4.1提供供餐場所
甲方應向乙方提供符合衛(wèi)生部門要求的必要服務場地或場所(以下簡稱“供餐場所”),以便乙方能良好的履行本協(xié)議以及有效附件約定的義務。此服務場所位于甲方廠區(qū)內餐廳。
4.2報知用餐人數(shù)
為配合乙方的正常供餐,甲方須于當天上午9:30之前報上當天用餐人員的大致數(shù)量。
五、乙方的義務
5.1人員配備:
5.1.1乙方應派遣訓練有素、符合餐飲服務健康標準同時領有健康合格證的人員來現(xiàn)場為甲方提供高質量的服務并承諾建立從業(yè)人員晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有咳嗽、發(fā)熱、腹瀉等癥狀不得安排其參加當日的現(xiàn)場操作。
5.1.2乙方提供所有在甲方服務的人員名單及健康證,若有人員調動必須及時通知甲方并提供更新人員的健康證,甲方認可后才能開始進入現(xiàn)場操作。且現(xiàn)場操作人員的健康證到期后必須及時更新。
5.1.3現(xiàn)場操作人員必須嚴格遵守甲方的公司規(guī)章制度,若有違反現(xiàn)象,甲方有權要求乙方立即更換或做相應的處罰。
5.1.4乙方必須做到每日按時送餐,保證供餐時間,特殊情況下,應適當延長供餐時間。
5.2管理制度
5.2.1乙方安全使用和妥善保養(yǎng)甲方所提供的設備和用具,若有損壞,乙方需做相應的賠償。
5.2.2若發(fā)生食物中毒等意外事件,經上級衛(wèi)生防疫部門認定確系乙方責任,甲方有權要求乙方賠償由此帶來的全部經濟損失,該等損失包括搶救費、后續(xù)醫(yī)療費、誤工費、交通費、直至喪葬費等,給甲方造成的重大損失和不良影響,甲方也有權一并主張賠償。
5.2.3乙方人員在服務的過程中,意外受傷乙方自行承擔擔責任。
5.3衛(wèi)生及產品質量
5.3.1乙方為提供約定的供餐服務可從乙方認為合適的供應渠道采購制作食品所需的原材料和消耗材料,并保證所購原材料和消耗材料質量符合衛(wèi)生部門規(guī)定的標準。
5.3.2乙方務必嚴格檢查進貨的衛(wèi)生及質量,保證所有食物不隔餐使用以確保提供給甲方的飯菜質量。
5.3.3乙方需在供餐服務中保持衛(wèi)生清潔,遵守甲方制定的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,餐飲中剩余物以及餐廳衛(wèi)生均由乙方負責,餐飲垃圾應及時回收,全面負責甲方備餐間的整潔并承擔由此而產生的相關費用,同時遵守政府的有關衛(wèi)生與健康規(guī)定。
5.3.4甲方人員在用餐期間若發(fā)現(xiàn)異物,乙方人員應及時對應解決,做相應的補償,若出現(xiàn)次數(shù)過多,甲方有權給乙方以相應的`處罰措施。
5.3.5乙方根據本協(xié)議規(guī)定負責安排營養(yǎng)均衡、花色品種豐富的菜單及其它有關的供餐服務事宜,并須取得甲方指定工作人員的認可。
5.3.6乙方承諾所制作的食品符合衛(wèi)生部門的要求,并對每天提供的主要食品留樣48小時。
5.4檢查監(jiān)督
5.4.1乙方接受甲方授權人員在不影響乙方正常運營的前提下,檢查供餐場所及相關工作。
5.4.2乙方將專門指派一名員工擔任現(xiàn)場服務主管,負責供餐服務現(xiàn)場的監(jiān)督和協(xié)調工作已經同甲方的日常聯(lián)絡工作。
六、付款
6.1.1乙方根據甲方上月實際用餐數(shù)量于每月的_5__日交甲方核實后,根據本協(xié)議3.1條款的價格于每月_10__日前開具合法有效發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后應及時核對,并于每月__25__日前以轉帳的方式向乙方付款。以上日期若遇節(jié)假日,相應順延。
6.1.2乙方承擔因提供本協(xié)議約定的供餐服務而產生的應繳稅費。
七、協(xié)議終止
7.1如果一方有下述7.1.1款情況發(fā)生,另一方可以立即書面通知對方終止或解除本協(xié)議:
7.1.1一方成為解散、清算、破產程序的主體;或者該方的債權人接管其經營,或者一方的相當大一部分的財產或資產被政府、法院扣押、查封或沒收從而實質性影響其履行本合同的能力的。
7.2如果甲乙任何一方單方提前解除本協(xié)議,應提前一個月書面通知對方,一個月期滿協(xié)議自動終止;且雙方無須為此承擔違約責任。
八、違約責任
8.1由于乙方過失而發(fā)生集體食物中毒等重大責任事故,甲方有權立即終止協(xié)議。
8.3乙方一月內發(fā)生三次送餐時間超過半小時以上的,甲方有權在當月結賬時扣除總金額的10%作為違約金。
8.4乙方配餐質量下降,品種單調,引致甲方人員就餐滿意投訴的,乙方須立即整改,整改直至甲方相關負責人滿意為止。
九、不可抗力
9.1協(xié)議任何一方因不可抗力無法全部或部分履行本協(xié)議所規(guī)定的義務時,可以解除此協(xié)議,但應急時通知對方以減少其損失。
十、爭辯、爭議解決方式
10.1本協(xié)議未盡事宜,經甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補充條款。本協(xié)議補充條款具有等同于或高于本協(xié)議的效力。
10.2甲、乙雙方就履行本協(xié)議發(fā)生糾紛,應首先通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,應提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
十一、本合同未盡事宜,由甲乙雙方本著友好協(xié)商的精神解決。
本協(xié)議一式2份,甲方1份,乙方1份,均具有同等效力。本協(xié)議經雙方加蓋各自單位公章后生效。
甲方(單位蓋章)乙方(單位蓋章)
授權代表人:授權代表人:
地址:地址:
郵政編碼:郵政編碼:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
日期:xxxx年月日日期:xxxx年月日
學校食堂改造方案篇十七
為了進一步貫徹落實新《食品安全法》和云南省教育廳11部門聯(lián)合下發(fā)的文件精神,提升學生食堂精細化管理水平,按照“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”的管理模式,推廣“6t”無視管理,實現(xiàn)食堂管理現(xiàn)代化,確保食品安全,改善服務,保障師生員工的切身利益奠定堅實的而基礎。通過實施學校食堂精細化管理,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,學生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務性,堅持為學服務。
(一)健全管理機制,強化工作責任。
鄭朝卿張會芹等,全面負責學校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責是:
校長:王回蘭全面負責學校食堂管理工作。
分管副校長:楊丕儀
1、具體負責學校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度,審核師生進餐食譜。
3、負責食堂食品質量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
4、食堂領班的聘請。
總務主任:楊雙明
1、具體抓食堂的生產及食堂食品衛(wèi)生安全。
2、組織師生進餐,抓進餐服務質量。
3、負責組織食堂管理員及工人培訓。
4、審核食堂采購。
5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
6、負責食堂財務管理。
定菜、驗菜:鄭朝卿張會芹
1、負責食定菜驗菜工作。
2、協(xié)助總務主任抓食堂管理。
3、負責食堂原材料的保管。
4、驗收登記采購的原材料。
3、發(fā)放原材料。
4、協(xié)助總務主任抓食堂管理。
工人領班:鄭朝卿
1、全面負責食堂生產服務管理。
2、組織生產隊伍,負責工人管理。
(二)體現(xiàn)公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經營和管理,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。
1、學校派人員全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務主任、食堂采購員全權負責。
2、食堂采購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行采購和保管職責。學校每月定期盤庫。
3、為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品打給學生,學生進餐完畢,并對餐具消毒。負責生產食堂全部清潔衛(wèi)生工作。
(三)規(guī)范設施事務,實行精細管理。
1、設置標準齊全的功能室
學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、消毒柜、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?;A設施要達到以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配
備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網眼孔徑小于6mm的金屬隔柵或網罩,以防鼠類侵入。食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的`水池分開。
(2)切配間
切配間應有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘渣;墻壁、鐵皮天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內設有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛(wèi)生。
(3)烹調間
加工場所的地面應用不透水材料鋪砌,但不應太光滑。
做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。