供電所工作總結(jié)及計劃(實用19篇)

字號:

    通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活和事業(yè)。一個完美的計劃需要有明確的責(zé)任和角色分工。計劃是在人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常使用的一種指導(dǎo)行動和控制進(jìn)程的工具,它可以幫助我們在事前制定目標(biāo),明確任務(wù),為未來的行動做好準(zhǔn)備。如何制定一個有效的計劃是一個需要掌握的重要技能。以下是一些值得借鑒的計劃范本,希望能為你的計劃制定提供一些參考。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇一
    大力推進(jìn)全員自主改善,建立精益管理項目庫,完成2個項目建檔入庫,其中團(tuán)結(jié)供電所改善居民端電壓合格率精益項目,獲銅仁供電局三等獎。大力推進(jìn)“7s隨手拍”“微小改善”活動等,上傳現(xiàn)場圖片及合理化建議2047條、現(xiàn)場改善357條。持續(xù)開展精益管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及人才認(rèn)證,完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)134人,其中認(rèn)證通過48人。全面標(biāo)桿管理穩(wěn)步提升,整合資源推進(jìn)綜合標(biāo)桿、星級班站所創(chuàng)建工作,綜合標(biāo)桿一流評價指數(shù)兩年穩(wěn)步提升,團(tuán)結(jié)供電所、官舟供電所獲三星班站所稱號。臺區(qū)責(zé)任制進(jìn)一步深化,從“標(biāo)識標(biāo)志是否齊全、設(shè)備設(shè)施是否完好、隱患排查識別是否到位、客戶服務(wù)是否順暢有效、臺區(qū)指標(biāo)是否心中有數(shù)”五個方面強(qiáng)化評價,推進(jìn)二個示范臺區(qū)建設(shè)。以問題為導(dǎo)向,制定客戶投訴管理、考核、問責(zé)機(jī)制,加大問責(zé)考核力度,初步實現(xiàn)“低壓網(wǎng)格化”管理,形成了“客戶有事找臺區(qū)責(zé)任人”的良好格局,全年未發(fā)生12398客戶有效投訴事件。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇二
    20xx年以來,xx供電所在市公司及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅決貫徹執(zhí)行市公司及鎮(zhèn)黨委政府決策部署,以年初制定的重點工作為目標(biāo),積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)干在實處,走在前列的工作要求,結(jié)合xx所的實際情況。
    具體如下:
    一、安全生產(chǎn)與管理:
    認(rèn)真落實安全生產(chǎn)班組責(zé)任制,加大員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn),特別是新安規(guī)的落實,杜絕各種違章,不斷鞏固安全生產(chǎn),為實現(xiàn)安全打下堅實基礎(chǔ)。
    嚴(yán)格落實各項安全管控和設(shè)備運行,每月定期開展安全大檢查,更換臺區(qū)保護(hù)器15只,安裝二級保護(hù)器4000余只,更換損壞表箱300個,更換下戶線3、5千米,改造10千伏線路16公里,增強(qiáng)線路了安全系數(shù)。
    加大10千伏線路的巡視力度,充分利用春檢進(jìn)行徹底消缺,更換不合格絕緣子、瓷瓶117處,絕緣化處理公變臺區(qū)57臺,特別加大了對專變用戶的安全管理和技術(shù)改造,改造存在隱患的專變客戶32臺,大大提高了線路的運行健康水平。加大清障伐樹的力度,在鎮(zhèn)政府大力配合下徹底清理線路防護(hù)區(qū)內(nèi)的樹木。加大防雷接地的檢查管理,更換不合格避雷器19只,處理不合格接地線5處,處理不合格接地極2處,大大減少了10千伏速故障的發(fā)生,保證了安全可靠穩(wěn)定供電。
    加大施工現(xiàn)場的安全管理,認(rèn)真落實作業(yè)現(xiàn)場“兩板、七卡、兩地線、一遮欄”,檢修現(xiàn)場認(rèn)真執(zhí)行“三必須”“三同時”“三問”“四清楚”;及時掌握特種車輛去向并對特種車輛作業(yè)人員進(jìn)行安全宣傳;充分利用“大講臺”開展安全培訓(xùn),做到實用、實際、實效,堅持常年累月不間斷。
    落實“迎峰度冬”和“春節(jié)保供電”工作,開展隱患排查治理,共查出并處理缺陷91條。開展“迎峰度冬”工作工作演練,做到全體員工知道“迎峰度冬”搶修分工,明確搶修職責(zé)。
    二、經(jīng)營指標(biāo):
    通過全所人員的共同努力,各項經(jīng)營指標(biāo)同比都有較大的提高,全年供電量完成5978萬kwh,綜合平均電價完成612、16元/kkwh,同比上升1、26元/kkwh,高壓線損完成1、68%同比下降0、35%,低壓線損平均完成4、87%。高壓模型合格率完成100%,低壓線損模型合格率完成98%以上。電費回收、上交率均為100%,為方便客戶繳費,大力推行電費銀行代扣和社會化代收。開展?fàn)I銷基礎(chǔ)檔案維護(hù),實現(xiàn)低壓客戶自動抄表、自動核算、自動發(fā)行達(dá)100%。
    三、優(yōu)質(zhì)服務(wù):
    我所不斷深化“為民服務(wù),風(fēng)雨彩虹”的服務(wù)理念,加大了全體人員的服務(wù)意識培訓(xùn),制定并落實“三心篤行”入戶服務(wù)活動方案,始終堅持不停電就是最好的服務(wù)。積極開展上門問電服務(wù)活動,特別是近年來出現(xiàn)投訴和報修的臺區(qū),進(jìn)行安全用電宣傳、用電咨詢等。落實“七個方面·三項重點”的.要求,排查整治供電服務(wù)突出問題,發(fā)放客戶經(jīng)理便民服務(wù)卡26000余份。排查出廣大客戶的用電需求和低電壓、頻繁跳閘等情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。共消除低電壓160余處,處理頻繁跳閘3個臺區(qū),加大報修服務(wù)的管理和落實,每天早會落實分析前一天的報修情況,并有針對性地制定措施,確保搶修工作的及時性。拉近了與客戶最后一公里的距離,保證了客戶的用電需求。
    加強(qiáng)營業(yè)窗口的管理,實行客戶需求無小事的服務(wù)理念,簡化客戶辦理業(yè)務(wù)的流程,減少客戶往返次數(shù)。能一次辦好的業(yè)務(wù)絕不讓客戶跑兩次,提高營業(yè)窗口人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
    四、工程管理:
    全年完成10千伏108皇崗線改造工程,新增一條10千伏106尤樓線,治理“村村強(qiáng)網(wǎng)”工程城后張莊、宋莊等5個村;改造胡莊、顏村、葛村、南賈莊、前許樓、前壩橋、柴樓等5個低電壓臺區(qū)治理;更換北賈莊、夏樓、劉古墩、北渠莊、無所樓南臺、后許樓等15個臺區(qū)重載變壓器,配合楊倉社區(qū)搬遷工作。
    五、黨群建設(shè):
    積極開展“黨的群眾路線教育實踐活動”和“三廉”建設(shè):認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司反腐倡廉工作精神,堅決反對“四風(fēng)”,扎實開展“廉潔高效供電所”創(chuàng)建,重點圍繞“六項業(yè)務(wù)”管控,進(jìn)行自查自糾,責(zé)任到人、考核到位。深入推進(jìn)反腐倡廉工作建設(shè),對重點工作崗位人員及工作人員進(jìn)行廉潔談話教育,簽訂廉潔從業(yè)決心書。
    1、改造10千伏105鄧寨線升級工程,重載臺區(qū)的改造工作;
    2、完成南宗莊、陳堂村、后壩橋、后寨子、辛集低電壓臺區(qū)的治理;
    3、進(jìn)一步提高家用末級保護(hù)器宣傳安裝力度,力爭安裝達(dá)到率95%以上;
    4、完成二級保護(hù)器安裝全覆蓋。
    6、繼續(xù)深化“三心篤行”入戶服務(wù)活動,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)只有起點,沒有終點。
    7、加強(qiáng)安全工器具的管理和使用,進(jìn)行全面的安全工器具使用的檢查督導(dǎo)。
    8、定期開展客戶安全大檢查和線路防護(hù)區(qū)的違章行為。
    9、加強(qiáng)營業(yè)窗口管理,縮短業(yè)擴(kuò)報裝時限,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,確保服務(wù)零投訴。
    總之,xx供電所全體員工以飽滿的工作熱情,高昂的工作激情為全面完成全年的各項工作而努力。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇三
    提升干部意識形態(tài),增強(qiáng)大局意識、擔(dān)當(dāng)意識、憂患意識,不做太平官,不怕得罪人,堅決打破各類圈子派系和利益團(tuán)體,決不允許任何人搞小動作,更不允許為了私利拉幫結(jié)伙。優(yōu)化調(diào)整干部結(jié)構(gòu),嚴(yán)格選人用人程序,強(qiáng)化干部執(zhí)行力建設(shè),加大干部輪崗交流力度,注重年輕干部培養(yǎng),讓那些想干事、能干事、干成事的人得到提拔重用,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。加強(qiáng)干部監(jiān)督管理,強(qiáng)化對中層干部選人用人監(jiān)督檢查,對違反干部任用標(biāo)準(zhǔn)和程序等突出問題進(jìn)行專項整治。強(qiáng)化干部日常監(jiān)督,做實干部交流談心工作,促進(jìn)干部健康成長。加強(qiáng)人才隊伍培養(yǎng),繼續(xù)推進(jìn)“雙十”工程,以信息系統(tǒng)應(yīng)用、核心業(yè)務(wù)技能提升為著力點,多層次、多領(lǐng)域開展練兵比武活動,通過勞動競賽、技能比武、調(diào)考、普考等方式,以賽促練、以練促學(xué),全面提升全員技能水平。深化績效管理驅(qū)動,建立以員工能力提升與用工管理、崗位聘任、員工業(yè)績等有機(jī)結(jié)合的激勵機(jī)制、以結(jié)果論英雄的考核評價機(jī)制,推進(jìn)薪酬市場化改革,導(dǎo)入績效考核辦法,強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用,形成“人人擔(dān)指標(biāo)、人人有壓力”的比學(xué)趕超氛圍,讓那些不愿干、不能干、混日子的人早些騰出位子。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇四
    推動電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。今年來,我局結(jié)合國網(wǎng)公司“服務(wù)人民美好生活八大工程”,全面提升用戶“獲得電力”便利水平,取得積極成效,得到全國政協(xié)常委、全國工商聯(lián)副主席南存輝和xx市長方暉的批示肯定,并獲得xx市政府集體嘉獎。一是打通信息孤島,全省率先實現(xiàn)“一證通辦”。今年4月起,在各營業(yè)廳對接溫州市大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)電子證照、辦事材料等數(shù)據(jù)資源跨部門跨層級互聯(lián)共享,累計開展111戶一證通辦。同時積極對接市不動產(chǎn)公用事業(yè)聯(lián)動辦理平臺,實現(xiàn)“電、水、氣、有線電視聯(lián)合過戶”。二是組建營商隊伍,全程代辦實現(xiàn)“一站服務(wù)”。創(chuàng)新成立“1+1+1”電力營商專員隊伍,全程代辦業(yè)擴(kuò)報裝。同時主動跟進(jìn)市政府重點項目,多途徑收集掌握用電需求信息,落實業(yè)擴(kuò)儲備項目庫管理,提前實施業(yè)擴(kuò)接入系統(tǒng)工程建設(shè),有效完成“供而未用”企業(yè)、“效能監(jiān)測點”企業(yè)、“市縣委書記和市縣長項目”企業(yè)和“市領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系鄉(xiāng)村振興重點項目”企業(yè)辦電。三是狠抓落實措施,業(yè)擴(kuò)服務(wù)實現(xiàn)“一刻不拖”。出臺了“營商環(huán)境供電服務(wù)提升年”專項行動“1+7”實施方案,深化業(yè)擴(kuò)報裝提質(zhì)提速。業(yè)擴(kuò)報裝平均接電時長同比縮短50%;送電高壓臨時用電平均接電時長由去年同比縮短43%。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇五
    2020年,工作總的要求:以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),按照穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)和高質(zhì)量發(fā)展要求,以安全質(zhì)量為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動力,以效率效益為導(dǎo)向,以黨建引領(lǐng)為保障,以電網(wǎng)建設(shè)為主線,擔(dān)當(dāng)作為,實干創(chuàng)新,爭當(dāng)溫州再造改革開放新優(yōu)勢的排頭兵,再創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展新輝煌,以優(yōu)異成績迎接中華人民共和國成立70周年。重點做好以下幾方面工作:。
    一是強(qiáng)化管控,安全發(fā)展。強(qiáng)化本質(zhì)安全管理,始終把安全擺在“高于一切、先于一切、重于一切”的位置,深化反違章管理和安全稽查。強(qiáng)化安全風(fēng)險管控。加強(qiáng)電網(wǎng)運行風(fēng)險管控,強(qiáng)化預(yù)警、預(yù)控的閉環(huán)管理。推進(jìn)應(yīng)急救援基干隊伍建設(shè),提升事故、災(zāi)害應(yīng)急處置能力,做好重要節(jié)日期間的保供電工作。
    二是堅定信心,攻堅破難。充分認(rèn)識xx電網(wǎng)建設(shè)面臨的嚴(yán)峻形勢,將電網(wǎng)建設(shè)作為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的重中之重,將“電網(wǎng)建設(shè)攻堅年”謀好篇、開好局。按照市政府出臺的《全面推進(jìn)xx市電力重點工程建設(shè)實施方案》,充分發(fā)揮xx市電力重點工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)機(jī)制,加快推動xx電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)入“良性建設(shè)循環(huán)”。按照“輕重緩急、有序推進(jìn)、精準(zhǔn)發(fā)力、定向突破”的原則,科學(xué)安排輸變電項目,力爭在三年內(nèi)再建成投產(chǎn)3座220千伏變電站、7座110千伏變電站。2020年建成投產(chǎn)110千伏大謨、經(jīng)開、白溪輸變電工程,投產(chǎn)容量為30萬千伏安。開工220千伏磐石、110千伏樂濱海、磐石110千伏送出線路等輸變電工程,開工容量58萬千伏安。開展220千伏三嶼、高嵩、110千伏象南、湖東、淡工等輸變電工程前期工作。
    三是優(yōu)化服務(wù),提質(zhì)提速。深化營商環(huán)境提升專項行動,持續(xù)做好“最多跑一次”優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”,全面推廣應(yīng)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”app,加快推進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向線上遷移,推進(jìn)全過程資料電子化。積極拓展服務(wù)渠道、創(chuàng)新服務(wù)模式,依托不動產(chǎn)聯(lián)動線上過戶,全面實現(xiàn)民生事項“零證辦、零跑腿”。積極服務(wù)政府“大建大美”專項行動,主動做好改造建設(shè)項目的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)工作。深化營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)教育,繼續(xù)推進(jìn)“群眾滿意站所”建設(shè)。
    四是黨建引領(lǐng),先鋒示范。貫徹落實黨的十九大精神,推動公司黨建工作再上新的臺階。全面推進(jìn)“旗幟領(lǐng)航·三年登高”創(chuàng)先爭優(yōu)年各項工作落地見效,深入實施“六大紅色工程”,爭創(chuàng)先進(jìn)典型。深刻理解黨建工作的初心與使命,做好黨員理想信念教育,完善員工思想動態(tài)管理體系,做深做實做細(xì)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),持續(xù)拓展“清風(fēng)講壇”等廉政教育載體。加強(qiáng)“紅船”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè),充分發(fā)揮黨員干部的先鋒示范作用。強(qiáng)品牌宣傳,持續(xù)深化社會責(zé)任項目根植管理。堅持以人為本,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),加大年輕干部培養(yǎng)力度,切實加強(qiáng)干部員工隊伍建設(shè)。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇六
    大力拓展受理服務(wù)渠道,進(jìn)一步暢通95598客戶服務(wù)熱線、微信服務(wù)平臺、網(wǎng)上營業(yè)廳等遠(yuǎn)程受理渠道,落實客戶服務(wù)中心遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理歸口管理職責(zé),強(qiáng)化遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理核對確認(rèn)、調(diào)度督辦及閉環(huán)管理。進(jìn)一步提升客戶服務(wù)能力,推行“三個一”服務(wù)(一證受理、一次告知、一次現(xiàn)場服務(wù)),用電報裝流程減少為2-3個,用戶辦電時間縮短為4-34天,部分脫貧攻堅重大項目實現(xiàn)“一日通”。著力縮短客戶停電時間,強(qiáng)化綜合停電計劃審批、合理安排作業(yè)方式、加大“人巡+機(jī)巡”力度。全年開展帶電作業(yè)57次,完成計劃的114%,有效減少用戶平均停電時間1.56小時。開展通道清理58642處,配電線路無人機(jī)巡線286千米,輸電線路無人機(jī)巡視實現(xiàn)全覆蓋。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇七
    明確一個目標(biāo):在黨的_精神的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想,圍繞“以安全為基礎(chǔ),以發(fā)展為主線,以科技進(jìn)步和改革為動力,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的企業(yè)定位,確保實現(xiàn)全國一流縣級供電企業(yè)目標(biāo)。
    確保二個穩(wěn)定:確保安全生產(chǎn)和職工隊伍穩(wěn)定。
    抓住三個層面:緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變,多經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)制,農(nóng)電強(qiáng)管理。
    ——安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    ——經(jīng)營指標(biāo)。
    售電量確保完成億千瓦時,力爭完成億千瓦時;當(dāng)年電費回收率100%;完成南平局下達(dá)的其他經(jīng)營指標(biāo)。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇八
    一年來,我所總體工作以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結(jié)如下。
    本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)用心參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,定期限輪派若干名員工到公司xx培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣。
    進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,通過教育,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全職責(zé)制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求。
    專業(yè)基礎(chǔ)知識、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)線路走廊進(jìn)行了清理。對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
    自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,職責(zé)到人,線損指標(biāo)完成狀況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗。同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地狀況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績。
    用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,每期xx訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,用電稽查隊成立以來,我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查狀況及時輸入電腦,更正電價比例。
    1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
    2、一向以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了超多財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
    3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容應(yīng)對。線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
    相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇九
    電網(wǎng)建設(shè)取得新發(fā)展,配合完成“十三五”農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫優(yōu)化規(guī)劃、小型基建規(guī)劃修編工作,完成固定資產(chǎn)投資1.66億元,超額完成計劃投資1.55億元的7.09%。建成投運xx青山變110千伏送出工程,完成35千伏后坪輸變電新建工程整體進(jìn)度89%,配網(wǎng)工程整體進(jìn)度84.73%。開展201x年項目前期工作,完成項目儲備1.71億元,重點解決電網(wǎng)卡脖子、低電壓、重過載等問題。政企聯(lián)動取得新突破,成立了xx縣電網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,將電網(wǎng)建設(shè)情況納入縣政府年度績效考核內(nèi)容?!稗r(nóng)網(wǎng)改造升級、業(yè)務(wù)用房建設(shè)”圓滿完成,克服任務(wù)重、起步晚的雙重困難,全面完成農(nóng)網(wǎng)改造升級項目、5個供電所業(yè)務(wù)用房建設(shè)及購買工作,實現(xiàn)了供電所業(yè)務(wù)用房全覆蓋。物資管理漸進(jìn)順暢,開展倉儲定置擺放精益管理,對供電所急救包管理常態(tài)化檢查,確保日常運維和應(yīng)急搶修工作的物資需求。全年需求計劃準(zhǔn)確率96.51%,倉儲物資周轉(zhuǎn)率3371.74%。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十
    打好脫貧攻堅電網(wǎng)建設(shè)攻堅戰(zhàn),把支持和服務(wù)脫貧攻堅作為首要政治任務(wù),扎實推進(jìn)“電力行業(yè)扶貧、定點扶貧、公益幫扶”三項行動。計劃電網(wǎng)投資1.19億元,開工建設(shè)110千伏魚溪輸變電站工程,35千伏新景變、板場變電站擴(kuò)建工程,201x年電網(wǎng)建設(shè)第四批緊急項目,重點提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)互倒互供能力、整治供電半徑長、線路重載、頻繁停電及低電壓等問題。發(fā)揮好我局駐村書記和結(jié)對幫扶隊伍的作用,有序推進(jìn)幫扶村高山村脫貧出列。強(qiáng)化項目過程管控,整合生產(chǎn)、營銷、物資等項目建設(shè)資源,強(qiáng)化工程關(guān)鍵節(jié)點管控,業(yè)主和監(jiān)理管理職責(zé),確保項目建設(shè)進(jìn)度。嚴(yán)格把好施工人員進(jìn)場審核關(guān),強(qiáng)化現(xiàn)場施工安全風(fēng)險、農(nóng)民工工資支付風(fēng)險管控。建立項目進(jìn)度和物資供應(yīng)協(xié)同機(jī)制,加強(qiáng)物資需求預(yù)測管理,深化“基礎(chǔ)定額+訂單”業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)物資常態(tài)管理和作業(yè)規(guī)范。提高物資供應(yīng)與項目進(jìn)度的匹配度,將物資的需求、領(lǐng)用、庫存情況納入過程考核,按周進(jìn)行管控,及時督促施工單位糾偏,實現(xiàn)物資動態(tài)補(bǔ)倉。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十一
    強(qiáng)化政治生態(tài)環(huán)境,打好作風(fēng)建設(shè)持久戰(zhàn),堅定不移貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,將理論知識轉(zhuǎn)化為破解難題、推動發(fā)展的動力和能力。引導(dǎo)廣大員工形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹牢“四種意識”、增強(qiáng)“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”。繼續(xù)深化黨建質(zhì)量提升工程,以抓責(zé)任落實、能力提升、作用發(fā)揮、品牌建設(shè)為工作重點,帶頭抓好黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化過程管理。在黨員干部員工“提素養(yǎng)、守紀(jì)律、作貢獻(xiàn)”方面下功夫,深化“電亮先鋒·電力快車”黨建品牌,將黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢,不斷提升黨建工作質(zhì)量。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,以推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察體制改革為契機(jī),強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督責(zé)任,堅定不移推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。重點整治形式主義、官僚主義,大力整治“文山會?!薄W崱皰呃住毙袆?,瞄準(zhǔn)營銷業(yè)擴(kuò)、財務(wù)、工程建設(shè)管理、物資管理和招投標(biāo)、組織人事和“四風(fēng)”等六個方面“微腐敗”問題。抓實巡視、審計結(jié)果運用,嚴(yán)格管控重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅決查處違紀(jì)違法行為,鞏固發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利。提升員工幸福感,持續(xù)改善供電所硬件條件,加強(qiáng)供電所班組文化、職工小家等建設(shè),讓員工在共建共享中,從精神上、物質(zhì)上真正享受到幸福南網(wǎng)大家庭的溫暖,提升獲得感和幸福感。
    同志們!百舸爭流千帆競,乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航,讓我們在銅仁供電局和xx縣委縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持問題導(dǎo)向、補(bǔ)齊短板、縮小差距,以黨建為引領(lǐng),以安全為基礎(chǔ),以客戶為中心,以績效為驅(qū)動,以變革為動力,營造“同心同行、共建共享”的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,在提升企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路上展示新作為,以優(yōu)異的成績迎接新中國成立70周年!
    最后,祝全體員工、離退休老同志及家屬新春快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十二
    1、200x年9月1日天元供電局正式掛牌建立。
    1、供電局臨時辦公場合設(shè)在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi),在不到20天的時候內(nèi)高速度結(jié)束籌辦工作,包括場地整修,添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具,開通和建立通信、用電和財務(wù)信息系統(tǒng)等,全部籌建工作本著利舊、節(jié)省、隨機(jī)應(yīng)變的原則,正式掛牌之際未搞任何典禮?,F(xiàn)辦公場合和前提根本具有,但辦公場合稍嫌冷僻,周邊環(huán)境較差(盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利),凡是停水而導(dǎo)致感化平常工作,硬、軟件辦法都不美滿。
    2、天元供電局根本環(huán)境簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu),于200x年9月1日掛牌建立,下設(shè)綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運行查驗班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,當(dāng)真天元區(qū)當(dāng)真天元區(qū)的配網(wǎng)運行查驗、用電營銷交易以及315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程等,供電辦事地區(qū)面積151平方千米。天元供電局具有10kv配電線路27條223千米,此中10kv電纜193條(段),長71.2千米;10kv桿上開關(guān)41臺,電纜配置47臺;10kv桿上變壓器139臺,容量17810kva;箱式變壓器23臺,容量9605kva;10kv開關(guān)站13座,站內(nèi)開關(guān)45臺;10kv高壓用戶17戶,公變用戶12000多戶,專變用戶230戶,綜合變臺區(qū)112個,排漬抗旱專變19臺,企業(yè)代維點33個。200x年9到12月份,售電量4980萬kwh,同比增加32.57%,應(yīng)收電費2963萬元,電費采納率100%,價內(nèi)均價為562.48元/kkwh;供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計,均按籌劃結(jié)束。電量增加率為30.44%,電力增加率34.5%。
    從開局到如今,連續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。此中女職工19人,黨員14人,團(tuán)員19人,高級職稱2人、中級職稱5人,大專及以上學(xué)歷40人,全局均勻年齡35歲,40歲以上的16人。
    3、緊鑼密鼓地結(jié)束各種交代手續(xù)。自分局建立以來,構(gòu)造大量人員加班加點,結(jié)束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構(gòu)造干系等交代手續(xù),我們把交代當(dāng)作一次交易進(jìn)修、熟悉和料理進(jìn)程,交代上集體順利,但仍發(fā)覺資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等題目,給安定造成隱患,對工作帶來被動。
    2、緊急而有序地鞭策各項工作平常展開。
    1、每個月召開一次全局職工大會,特別是開局之初,每半月就召開一次大會,聯(lián)合認(rèn)識,增加明白。開局之初,大會小會不可勝數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過議定的的一段進(jìn)程,只有秩序理順了,思路理清了,才華到達(dá)各司其職、各負(fù)其責(zé),真正一門對外的抱負(fù)場面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章軌制、法則和方法辦,而不必左一個和諧會,右一個策動會,華侈人力、物力和時候。
    2、建立一系列規(guī)章軌制,典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴(kuò)辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺區(qū)辦理方法》、《物質(zhì)采購辦理方法》、《值班手機(jī)辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購及領(lǐng)用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個《工作流程》。
    3、建立周見面會集會軌制、安定出產(chǎn)月例會軌制、經(jīng)濟(jì)活動分析月例會軌制、局長辦公會集會軌制以及各種專題集會軌制,經(jīng)過議定集會集體探討決議龐大事變。
    4、強(qiáng)調(diào)安定第一的思維。建立安定收集,深切到班組,局安定員凡是到現(xiàn)場進(jìn)行督查,建立安定出產(chǎn)m懲方法,現(xiàn)場考核,現(xiàn)場兌現(xiàn);珍視交通安定辦理,每周進(jìn)行一次車輛查抄,杜絕車輛帶病出行,每個月進(jìn)行一次兼職駕駛員進(jìn)修,做到警鐘長鳴;珍視消防安定,添置了一批消防東西,在防火部位張貼警示,建立任務(wù)救火員步隊。經(jīng)過議定以上辦法,確保了從開局以來的精良安定場面。
    5、珍視電費采納工作。每周召開一次電費采納集會,分析對策,建立電費采納考核軌制,明了電費采納責(zé)任人,局帶領(lǐng)也參加到電費采納工作中去,確保了200x年底電費結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司互助,富裕利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力大舉度料理、料理、典范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行動。
    6、加強(qiáng)工程辦理。建立業(yè)擴(kuò)工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法,嚴(yán)禁工程外包給施工隊,明了要求本局施工氣力負(fù)擔(dān)工程的緊張任務(wù),防備施工進(jìn)程中的跑冒滴漏。開源節(jié)減,創(chuàng)設(shè)工程效益,珍視文明施工,嚴(yán)厲防備,確保施工安定,漸漸建立廉潔務(wù)實的天元電力新形象。
    7、加強(qiáng)農(nóng)電辦理。典范了農(nóng)電的財務(wù)辦理,訂定一系列觀察究法,確保農(nóng)電步隊鞏固及農(nóng)電安定、電費采納等工作的順利進(jìn)行。局帶領(lǐng)凡是到供電所查抄工作,改革農(nóng)電的辦理機(jī)構(gòu),親身干涉農(nóng)電員的要求,加強(qiáng)農(nóng)電步隊的凝集力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部構(gòu)造的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中,考核分列20個被檢供電所的首位。包管了200x年全年農(nóng)電安定,也包管了農(nóng)電電費結(jié)零。
    8、籌謀建立富強(qiáng)的企業(yè)文化陣地。展開了黨支部活動、工會活動、團(tuán)員活動等一系列活動,創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立進(jìn)修型企業(yè),指導(dǎo)辦理人員多讀書,建立企業(yè)宣揚欄和公示欄。
    9、典范內(nèi)部各項工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項工作流程,但如今貫標(biāo)工作進(jìn)展遲鈍,一是自我加壓力度不敷,二是要篡奪市局貫標(biāo)辦的大力大舉贊成。
    10、自動互助市局龐大改革辦法的履行,做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安排和策開工作,確保全員思維鞏固和機(jī)構(gòu)健康運轉(zhuǎn)。
    3、200x年工作的緊張?zhí)攸c。
    1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強(qiáng)的任務(wù)感、責(zé)任感、緊急感和危機(jī)感。任務(wù)感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城平分局,只能告成不能失?。回?zé)任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服堅苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責(zé)任;緊急感便是意想到時不我待,本日欠的債明天將來誥日會更加歸還,異國堅固的根本和富裕的籌辦,我們沒法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào);危機(jī)感便是意想到我們根本薄,很多工作方才起步,貧乏經(jīng)驗和氣力,還異國構(gòu)成企業(yè)真實的特長。
    2、士氣奮發(fā)。人員思維意識漸漸到位,自動向上的民風(fēng)正在構(gòu)成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“輕巧、快捷、高效”的目標(biāo)獲得認(rèn)同,人員本質(zhì)比開局之初有明顯進(jìn)步,骨干的氣力漸漸凸現(xiàn),講實干,講奉獻(xiàn),講聯(lián)合蔚然成風(fēng),企業(yè)凝集力和集體聲譽感日趨強(qiáng)化,出現(xiàn)了很多動人肺腑的人和事。
    比方一:1月15日是太小年,炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動物(老鼠)短路,造成該配電間10kv進(jìn)線負(fù)荷開關(guān)和10kv進(jìn)線電纜燒毀,全部學(xué)院掃數(shù)停電。業(yè)擴(kuò)隊在接到搶修任務(wù)后,隊長龍軍勝、付隊長余定佳敏捷進(jìn)入變亂現(xiàn)場一邊進(jìn)行現(xiàn)場查堪,一邊緊鑼密鼓地構(gòu)造搶修人員和物質(zhì)。全國著雨,陰暗沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的北風(fēng),不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災(zāi)度和堅苦。業(yè)擴(kuò)隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人,在隊長的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容。這個便是我們天元局人常引以驕傲的工作責(zé)任感和工作風(fēng)格:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
    比方二:政華小區(qū),因為居民購成紛亂、物業(yè)辦理等多方面的因為,造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采納停電辦法的同時,自動與物業(yè)辦理進(jìn)行反復(fù)屢次地和諧,在結(jié)清電費的前提下,對小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改革,并根據(jù)該小區(qū)的實際環(huán)境,采納自行計劃、改革的計量表箱,包管今后保護(hù)及催收電費的必要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費采納,凡是是晚上9:00—11:00還在小區(qū)進(jìn)行電費催收工作,為年底的電費結(jié)零打下了結(jié)壯的根本。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護(hù)的客戶保險、內(nèi)部線路,只如果客戶有要求必要救助的,都是義不容辭地賜與救助,獲得了客戶的好評。
    比方三:200x年1月16日到保利實業(yè)進(jìn)行計量查抄,該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(zhǔn)(該ct是廠家供給,極性標(biāo)反,計量裝配由計量辦理所安置)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采納停電辦法,只能在晚上2:00今后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長王偉、高壓工作當(dāng)真人潘詠,從拂曉2:00一貫工作到早上5:00直到最終將用電障礙辦理。
    3、秩序整齊。經(jīng)過議定三個多月的整章建制,典范流程,策動和諧,各項工作流程根本建立,部分和人員互助漸漸理順,手續(xù)精簡,中間關(guān)鍵裁減,一門對外,費盡心計心情補(bǔ)充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來的被動,辦事見解面貌一新。
    4、決議信念剛強(qiáng)。200x年的工作,都是為200x年的正式運作夯實根本,也僅僅是站到了起跑線上,做好了預(yù)備起跑的姿式。盡管存在一些題目,面對很多堅苦,新的一年工作任務(wù)特別艱巨,但我們有富裕的決議信念和思維籌辦,決議信念在市局黨委和行政的精確帶領(lǐng)下,臥薪嘗膽,奮發(fā)圖強(qiáng),抓好安定出產(chǎn)和用電策劃等各關(guān)鍵的工作,創(chuàng)特點、創(chuàng)佳構(gòu)、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑出力。
    4、200x年工作存在的緊張題目。
    1、工作貧乏嚴(yán)謹(jǐn)性。
    規(guī)章軌制和工作流程并異國美滿,已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國掃數(shù)建立配套觀察究法或因為其他因為導(dǎo)致考核不能真正兌現(xiàn)到位;籌劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)厲性都偏弱,工作隨便性大,個人的意愿、判別、選擇乃至個人恩仇凡是攙和到工作中來;部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆,彼此推諉的現(xiàn)象。
    2、職工潛力包括自動性和聰靈本領(lǐng)還異國完全開掘出來。工作經(jīng)驗、交易本領(lǐng)和專業(yè)知識都不敷充裕和成熟,工作經(jīng)驗和本領(lǐng)亟待進(jìn)步。班組長和各部室當(dāng)真人把握掃數(shù)的本領(lǐng)有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好風(fēng)格的同時,也帶來了各種舊風(fēng)陋俗,違規(guī)違紀(jì)、有令不可、有禁不止的現(xiàn)象時有產(chǎn)生,特別是有少數(shù)幾個人因為長期的渙散惰性,大略因為不堪辦公場合的粗略和工作的艱苦,不按時上班,不服從工作規(guī)律。對付這幾個人,第一屆職工代表大會已經(jīng)構(gòu)成定見,不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享福任何報酬。
    3、存在很多不肯定身分。緊張包括:對政策的進(jìn)修和把握,對交易的陌生、外行,對軌制、法則的明白隱約,對題目判別的含糊其詞,對矛盾辦理的柔嫩寡斷,對人際干系的心理顧忌,對部分和個人的抱殘守缺,對工作分不清層次,分不清輕重緩急,風(fēng)俗貌同實異,置若罔聞,這些都是妨害天元供電局進(jìn)步和開立異場面的絆腳石。
    4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。
    這個題目分兩個方面,一個方面是河西成長快,節(jié)拍快,變化大,手筆大,要求高級別高,天元供電局如今的工作程度要很好地適應(yīng)河西的成長必要,另有一段路要走,更何況如今的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的竭力來補(bǔ)充;另外一個方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、料理、料理、收費難度大,歷史遺留題目多,加大力大舉度改進(jìn)河西的電力環(huán)境,在200x年這將是我局的工作重點之一。
    我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運作方法,打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌?;谏鲜鰟由睃c,我局200x年的工作思路為:
    (一)整體思路。
    1、周全結(jié)束市局下達(dá)的售電量、均價、本錢、利潤、電費采納、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。
    2、周全結(jié)束市局下達(dá)的供電靠得住性、線損、電壓、無功等指標(biāo)。
    3、確保配置、人身安定和農(nóng)電安定。
    4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運行、保護(hù)查驗、抄表收費、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)良辦事工作。
    5、聯(lián)合貫標(biāo),強(qiáng)化辦理,沖破老例,建立輕巧、快捷、高效反對辦理機(jī)制和運作方法。
    6、在上半年結(jié)束辦公樓的籌建工作,篡奪鄙人半年開動土建項目。
    7、摸索城平分局的運作新模式。
    (二)安定、出產(chǎn)方面的工作思路。
    1、安定工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
    交通安定:我局現(xiàn)有8臺交通東西,一方面是異國專職駕駛員,另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗不敷,是以,我們法則,異國市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅定不能動開我局的車輛,一經(jīng)發(fā)覺將進(jìn)行考核。
    配置安定:天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜,特別是電纜方面的配置,分接箱和電纜都產(chǎn)生過變亂,配置的安定要求我們加強(qiáng)運行保護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)配置驗收工作,清除隱患。
    農(nóng)電安定:緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂,我們要加強(qiáng)查抄工作,別的是改革三類及以下的配置,進(jìn)步配置的集體健康程度。
    消防工作:一方面是做好辦公場地的消防,另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
    2、抓好配置的運行查驗工作,摸清家底。
    因為剛接辦,對配置的環(huán)境不是很明白,我們要花必定的時候?qū)﹄姎馀渲眠M(jìn)行周全地清查,做到心中稀有,對付運行配置存在的缺點,將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動資金有序地進(jìn)行改革。長江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改革,部分10kv配電線路也要進(jìn)行改革。
    3、抓好業(yè)擴(kuò)工程,開源節(jié)減。
    根據(jù)市局法則:315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行辦理,我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程,315kva以上的由我局當(dāng)真施工。我局如今緊張負(fù)擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程的計劃任務(wù),在前提成熟以后,可以漸漸擴(kuò)大計劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,篡奪盡早放寬政策。
    我局是履行的營互助一運行模式,要辦理好業(yè)擴(kuò)工程,不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好辦事工作,使外來施工隊異國立腳點。物質(zhì)采購掃數(shù)采取招標(biāo)制,低落工程本錢,采購優(yōu)良優(yōu)價的配置,做到開源節(jié)減,創(chuàng)設(shè)最好的經(jīng)濟(jì)效益。
    4、搞好運行保護(hù)及兩網(wǎng)改革工作,創(chuàng)珍品工程。
    天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一,因此電纜分接箱比較多,并且型號多,最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患,且屢次產(chǎn)生爆炸變亂,一方面對配置存在的隱患,我們要加強(qiáng)運行保護(hù)工作,包管配置安定運行,另外一方面加強(qiáng)技巧改革工作,對感化安定運行的線路進(jìn)行改革。
    5、結(jié)束各項技巧經(jīng)濟(jì)指標(biāo),篡奪最大效益。
    供電量和售電量方面,緊張是及時結(jié)束業(yè)擴(kuò)工程,利用戶早投產(chǎn),我們早受益;同時裁減用戶的停電時候,公道安排查驗工作;供電靠得住性方面,一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián),二是公道安排停電查驗工作;電壓合格率方面要加強(qiáng)無功辦理工作,配變和用戶安置低壓無功補(bǔ)償裝配;線損緊張是加強(qiáng)配變臺區(qū)辦理和專變用戶的用電查抄工作。
    (三)用電、策劃、農(nóng)電方面的工作思路。
    1、整章建制,簡化辦事程序。
    以市局交易窗口的辦事軌制為根本,聯(lián)合高新區(qū)的實際環(huán)境,我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)辦理等方面,建立一系列的辦理軌制和考核方法,其原則便是要簡化辦事程序,進(jìn)步工作效果,收縮用戶等待時候,創(chuàng)“天元速度”。
    2、履行臺區(qū)辦理工作。
    針對抄表進(jìn)程中所發(fā)覺的有表無卡、有卡無表、電價不對、電表破壞、擅自移表等環(huán)境,要妥帖處理,并做好電費追補(bǔ)工作,典范用電市場。加強(qiáng)專變用戶的辦理,低落線損。
    在辦理交代手續(xù)的進(jìn)程中,我們發(fā)覺河西(如濱江一村、怡心園)的計量辦理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對河西的計量表計進(jìn)行一次整改。
    3、加強(qiáng)與大客戶的雷同。
    本局月電費在5萬元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費采納工作,篡奪他們的贊成,是本局電費采納工作的一個重點,我們將經(jīng)過議定客戶訪問、漫談、查看、宣揚等伎倆,加強(qiáng)與大客戶的雷同,做到當(dāng)月電費當(dāng)月結(jié)零。
    4、抓好農(nóng)電辦理。
    重點是供電交易所的典范化構(gòu)筑,抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊的構(gòu)筑和辦理,使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例,進(jìn)步農(nóng)電辦事程度。
    6、我抱負(fù)中的天元供電局。
    1、一個有責(zé)任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
    2、一個勤于、勇于、長于舉動的企業(yè)。從本日入手下手,從本身入手下手,從大略入手下手,從進(jìn)修入手下手,從干部入手下手。
    3、一個透明純真的企業(yè)。異國江湖習(xí)慣,異國暗箱操縱,政策透明,民主會商,辦事果然。
    4、一個進(jìn)修型企業(yè)。專業(yè)進(jìn)修,思慮和餓探討蔚然成風(fēng),存眷生命代價、社會公理、人類前景等。
    5、一個健康和富裕生命力的企業(yè)?;顒?,活動,盼望茂盛,有立異意識,樂于歡迎挑釁。
    6、一個企業(yè)與員工構(gòu)成良性互動的企業(yè)。企業(yè)成長,收益增加,個人進(jìn)步成長,工作與業(yè)余各有所宜,個人與家庭和諧。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十三
    20____年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
    一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
    1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
    2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
    3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
    4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
    5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
    6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
    7、電費回收100%。
    二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
    本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)__事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
    三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
    1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
    2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動。
    3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
    4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
    5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
    6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
    7、有計劃的完成“兩措”計劃。
    四、狠抓用電管理,大力降低線損。
    自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
    五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電。
    用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
    六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
    堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
    1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
    2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
    3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
    4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
    5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
    6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
    7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。
    經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
    七、存在的主要問題。
    1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
    2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
    3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
    4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
    5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
    6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
    明年主要任務(wù)目標(biāo)。
    一、奮斗目標(biāo)。
    1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標(biāo);。
    2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;。
    3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;。
    4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);。
    5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;。
    6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%。
    7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
    二、任務(wù)與措施。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。
    堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
    2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理。
    堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
    3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
    以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。
    1)、積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
    2)、認(rèn)真貫徹十六精神,切實加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
    以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十四
    首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會。基于這樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
    第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
    在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、個性化的服務(wù):
    一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,移動手機(jī)客戶,可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
    二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
    三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網(wǎng)點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī),使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。
    四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運行方式,采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時,根據(jù)實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十五
    20__年,是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項建設(shè)”和“三項行動”的一年。
    一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項計劃工作?,F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié):
    一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
    一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實“四個服務(wù)”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:
    落實“四個服務(wù)”方面:
    1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
    2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
    3、配合省電建公司對20__年申報的改造臺區(qū)進(jìn)行了實地考測。
    4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
    5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
    標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會暨20__年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
    二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理。
    1、強(qiáng)化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時制定了我所20__年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。
    2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
    3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進(jìn)行了清理,同時對缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
    4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十六
    為了更好的落實供電分公司文件精神,結(jié)合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結(jié)如下:
    我局結(jié)合實際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機(jī)構(gòu)。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組。保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部,xx任辦公室主任,全面負(fù)責(zé)春節(jié)保電工作。
    一、我局全面細(xì)致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強(qiáng)和政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。
    向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
    二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案,并根據(jù)今年天氣變化對預(yù)案進(jìn)行了及時修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》,對基層站所的備品備件進(jìn)行了全面檢查和補(bǔ)充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
    汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
    三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進(jìn)行了一次全面的夜巡工作,特別對接點放電現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。
    四、大年三十初一局領(lǐng)導(dǎo)對各基層站所值班同志進(jìn)行了慰問,要求值班人員認(rèn)真值班,發(fā)生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機(jī),以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結(jié)搶修隊伍。
    五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行搶修,并于12時30分恢復(fù)供電。
    六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)。
    1、全局電網(wǎng)運行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負(fù)荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負(fù)荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
    2、全局35kv線路及各變電站主設(shè)備運行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。
    3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機(jī)均能堅守值班崗位。
    春節(jié)期間電網(wǎng)運行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十七
    時光如梭,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
    一、政治上堅定,思想上成熟。
    一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來,在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),把理論聯(lián)系實際,積極投身于建設(shè)有特色社會主義的實踐中去。腳踏實地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
    因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng),保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。
    我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實踐中為群眾辦實事,把著眼點放在本職崗位和現(xiàn)實基礎(chǔ)上。
    二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研。
    在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。我參加了xx大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí),以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書,這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    受電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機(jī)培訓(xùn)教材,由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
    加快企業(yè)信息建設(shè)是實現(xiàn)從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變的最有效手段,是企業(yè)提高競爭能力的基礎(chǔ),是實現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組長和xx工作小組等組織機(jī)構(gòu),我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調(diào)入我廠企管處,開始了xx的籌備、可行性調(diào)研工作,對于這樣一個新課題,我一邊學(xué)習(xí)、一邊工作,不斷充實自己、不斷豐富自己,很快地使自己進(jìn)入xx開發(fā)角色中。
    我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下,完成了xx的總體設(shè)計工作,它從全局、長遠(yuǎn)的觀點出發(fā)為熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述,為xx的建設(shè)提供了一個藍(lán)圖和一個優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果,由于xx設(shè)計合理、界面友好,具有易擴(kuò)展性、易維護(hù)性、安全可靠、功能齊全,達(dá)到了總體設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)。
    xx的成功,為電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè),樹立了示范作用。一段時間,電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí),受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)xx建設(shè)的資料。xx的應(yīng)用,提高了工作效率,減輕了人員勞動強(qiáng)度,實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化,提高了信息共享程度,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準(zhǔn)備,為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。
    三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求。
    一年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于組織對我的重托和期望,還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使xx系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng),努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十八
    1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
    2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
    3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
    4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
    5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
    6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
    7、電費回收100%。
    二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
    本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。
    因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
    三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
    1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
    2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動。
    3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
    4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
    5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
    6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制。
    供電所工作總結(jié)及計劃篇十九
    20xx年以來,市供電局投資300多萬元興建的客戶服務(wù)中心正式投入運行,并實現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。新的服務(wù)體系進(jìn)一步完善了業(yè)務(wù)受理、咨詢、停電預(yù)告、快速搶修等功能。這是該局貫徹落實黨的.十七屆四中全會精神,堅持“客戶第一”思想,狠抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的重要舉措?!痢凉╇娋纸衲?至10月份供電量比去年同期增加13.04%,增幅僅次于蘇州、無錫,名列全省第三位,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活質(zhì)量提高提供了可靠的電力保障。
    市供電局黨委書記認(rèn)為,黨風(fēng)不純,行風(fēng)就不正,優(yōu)質(zhì)服務(wù)就會成為紙上談兵。通過廣泛走訪調(diào)查,局里發(fā)現(xiàn)客戶對停電預(yù)告工作不是很滿意。為此,該局將停電范圍明確到戶,停電時間明確到分,不但通過報紙、電臺等媒體公告,還委托居委會、物業(yè)管理部門張貼臨時停電信息,對重要客戶則采取電話、傳真通知到戶的方式。今年,該局投入100多萬元,購置了一輛保電車,確保地方重大政治、經(jīng)貿(mào)活動用電保證率100%。
    為了提高供電可靠率,該局在電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計、施工、檢修、停電管理等各個環(huán)節(jié),層層把關(guān)。對具備帶電作業(yè)條件的,堅決實施帶電作業(yè),今年以來共實施帶電安全作業(yè)152次,累計減少停電時間300多小時。與此同時,該局科學(xué)增加電壓監(jiān)測點的數(shù)量,并將電壓監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到農(nóng)村,使農(nóng)民在家中可以隨時監(jiān)督電壓質(zhì)量。今年1至9月份,該局供電可靠率達(dá)到99.982%,名列全國地級城市第十三位。