計劃是為實現(xiàn)某個目標或完成某項任務而事先制定的一系列具體行動步驟。制定計劃時，還可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，以豐富和完善自己的思考。在范文中可以看到計劃的步驟和要點，用于指導自己的計劃寫作和實施。
中醫(yī)門診工作計劃篇一
20xx年，是推動全面落實《中醫(yī)藥法》和《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030年)》的重要一年，也是實施“十三五”規(guī)劃的關鍵之年。全市中醫(yī)藥工作的總體要求是：全面貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，按照全國衛(wèi)生與健康大會精神、全省衛(wèi)生計生工作會議、全省中醫(yī)藥工作會議要求，扎實推進中醫(yī)藥事業(yè)改革、創(chuàng)新與發(fā)展，進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在建設現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生體系和深化醫(yī)改中的重要作用，鞏固發(fā)展形勢、厚植發(fā)展優(yōu)勢，持續(xù)健全服務體系、狠抓工作落實、提升中醫(yī)藥服務能力和水平，繁榮發(fā)展中醫(yī)藥文化，促進中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
1.廣泛開展學習宣傳。把《中醫(yī)藥法》作為行業(yè)“七五”普法的重中之重，配合有關部門做好法律釋義，采用集中培訓、巡講、制作解讀資料等多種形式組織學習宣傳，深入解讀中醫(yī)藥法的立法背景、基本內容、主要制度。加大中醫(yī)藥法的社會宣傳，增強全社會學法、懂法、用法的自覺性。同時，做好輿情監(jiān)測，有針對性地釋疑解惑、正確引導，為《中醫(yī)藥法》的順利實施營造良好的社會氛圍。
2.著力抓好戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的貫徹落實。準確研判當前中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢、新常態(tài)、新要求，在去年編制全市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的基礎工作及全省中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃出臺的基礎上，正式出臺《無錫市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》。同時，健全落實機制。推進樹立全市中醫(yī)藥工作“一盤棋”的理念，加強部門溝通，強化上下聯(lián)動，建立健全協(xié)調機制、督導機制，全面推進項目績效評價，構建各盡其職、相互配合、協(xié)同推進抓落實的新格局。
3.深入推進醫(yī)改中醫(yī)藥工作。繼續(xù)深化公立中醫(yī)醫(yī)院綜合改革，緊抓現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設，落實差別化的政策措施，優(yōu)化醫(yī)院收入結構，推進薪酬制度改革，建立有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮的公立中醫(yī)醫(yī)院運行新機制和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。二級以上中醫(yī)醫(yī)院全面開展中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點工作，總結中醫(yī)診療服務模式創(chuàng)新試點工作經(jīng)驗，促進中醫(yī)多專業(yè)一體化綜合診療服務提檔升級。大力推動中醫(yī)藥參與分級診療，強化中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設，推動家庭醫(yī)生中醫(yī)藥個性化簽約服務。按照國家政策要求，依法依規(guī)推進社會力量發(fā)展中醫(yī)。
4.持續(xù)提升基層中醫(yī)藥服務能力。啟動基層中醫(yī)藥服務能力提升“十三五”行動計劃。在“十二五”工作基礎上，進一步提高基層醫(yī)療機構的中醫(yī)藥服務提供覆蓋率，推進具備中醫(yī)藥服務能力的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構按照“中醫(yī)館”模式進行建設，并可以穩(wěn)定持續(xù)地提供中醫(yī)藥服務，社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“中醫(yī)綜合診療區(qū)”覆蓋率達85%以上。梳理、完善、實施好“中醫(yī)館”建設等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構中醫(yī)藥項目，完成省級項目建設任務并進行全面總結評估。
5.提升縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合服務能力。按照省xxx統(tǒng)一部署，啟動縣級中醫(yī)醫(yī)院臨床薄弱?？平ㄔO項目，遴選一批縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色優(yōu)勢專科(專病)和臨床薄弱?？七M行重點扶持，通過加強建設，強化中醫(yī)診療技術水平，提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務能力，全面提升縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合服務能力。
6.繼續(xù)實施綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作專項推進行動。全市二級以上綜合(?？?醫(yī)院全部開展中醫(yī)藥工作，開設中醫(yī)科門診、設置中醫(yī)綜合治療區(qū)和中藥房;市屬醫(yī)院、縣(區(qū))級醫(yī)院設立中醫(yī)病床，制定鼓勵非中醫(yī)臨床科室開展中醫(yī)藥服務的措施，建立中醫(yī)臨床科室與其他臨床科室開展業(yè)務合作的有效機制。開展綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設，鼓勵有條件的醫(yī)院積極創(chuàng)建全國、省綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位。
7.推進基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥項目。繼續(xù)扎實開展基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥項目，加強項目績效考核，對65歲以上老年人和0—36個月兒童開展中醫(yī)藥健康管理服務，不斷擴大項目覆蓋面，覆蓋率達55%以上，并拓展服務內容。
8.切實加強中醫(yī)醫(yī)療機構監(jiān)管。貫徹落實《關于進一步加強全省中醫(yī)醫(yī)療機構日常管理的通知》，加大日常管理工作力度，加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質量控制，強化對醫(yī)療機構和醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的管理，加強對新建中醫(yī)醫(yī)院的指導及監(jiān)管。組織開展等級醫(yī)院評審、病歷處方質量、核心制度執(zhí)行、中藥飲片服務等檢查，健全市級中醫(yī)各專業(yè)醫(yī)療質量控制組織，組織開展醫(yī)療質量管理與控制工作。
9.加強中醫(yī)專(學)科建設。按照省xxx統(tǒng)一部署，實施中醫(yī)臨床優(yōu)勢培育工程，加強中醫(yī)臨床科室建設，探索開設純中醫(yī)診療病區(qū)。積極爭創(chuàng)、培育國家和省級中醫(yī)診療中心，加強中醫(yī)重點?？平ㄔO和管理，鞏固國家級、省級中醫(yī)重點臨床?？平ㄔO成果，啟動新一輪市級中醫(yī)重點?？圃u審工作，實施滾動管理和淘汰機制，注重日常監(jiān)測，努力打造一批在全省、全國具有影響力和競爭力的重點專科和重點病種。
10.加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)。全面加強中醫(yī)、中藥、中醫(yī)護理等人才培養(yǎng)，認真實施各類人才培養(yǎng)項目，根據(jù)有關要求認真組織實施全國、省名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設項目，抓好老中醫(yī)藥專家學術經(jīng)驗繼承工作、省中醫(yī)藥領軍人才、優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才、中醫(yī)護理骨干人才、中藥特色技術傳承人才等重點人才的管理和考核工作。積極開展“西學中”人員培訓工作，積極爭取省級培訓項目在無錫的落地。完善中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，加強中醫(yī)類別住院醫(yī)師規(guī)培基地建設，積極創(chuàng)建國家級規(guī)培基地，全面推進中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓跟師學習制度的落實。舉辦中藥藥事、中醫(yī)護理等各類專題培訓班、舉辦全市中醫(yī)藥綜合素質技能競賽。
力豐富“龍砂醫(yī)學”內涵，找準切入點助推“龍砂醫(yī)學”進一步提升知名度，打造中醫(yī)藥無錫品牌。搶抓機遇，積極創(chuàng)建國家和省中醫(yī)臨床研究基地、中醫(yī)臨床醫(yī)學中心、重點研究室和重點學科，探索實施中醫(yī)藥科研發(fā)展專項工作，提高全市中醫(yī)藥學術水平和臨床療效。
12.積極創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位。繼續(xù)開展基層中醫(yī)藥工作先進單位創(chuàng)建工作，強化政府發(fā)展中醫(yī)藥工作的職責。各市(縣)區(qū)進一步明確國家、省兩級爭創(chuàng)目標，梳理工作差距、加大推進力度、制訂創(chuàng)建計劃和時間表，為我市早日創(chuàng)建地市級全國基層中醫(yī)藥工作先進單位打下基礎。
13.進一步加強中醫(yī)藥文化保護和傳承。充分挖掘中醫(yī)藥文化資源，積極指導和參與無錫本土中醫(yī)藥名人故居的保護和開發(fā)，推動更多非藥物中醫(yī)診療技術列入省級和國家級非物質文化遺產(chǎn)保護目錄。
14.進一步加大中醫(yī)藥文化科普工作力度。高起點策劃培育中醫(yī)藥文化科普品牌，提高無錫中醫(yī)藥文化的知曉度、認同度和影響力。廣泛深入開展主題突出、形式多樣的公益性中醫(yī)藥文化推廣宣傳活動，創(chuàng)作一批中醫(yī)藥文化科普精品，嘗試進行中醫(yī)藥新媒體宣傳，組織開展好“中醫(yī)藥就在你身邊”無錫市第七屆中醫(yī)藥文化科普巡講活動。
中醫(yī)門診工作計劃篇二
為進一步促進我鎮(zhèn)農村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，滿足農村居民對中醫(yī)藥服務的需求，保護和增進廣大農村居民的身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生食藥局會議精神，就20__年中醫(yī)工作安排如下：
一、加強組織機構建設。
在成立農村中醫(yī)工作先進單位領導小組的基礎上，進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鎮(zhèn)政府的大力支持，做好創(chuàng)建農村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作，使創(chuàng)建達標。
二、具體工作任務。
(一)、學習標準、落實責任。
要認真學習《貴州省農村中醫(yī)工作先進單位建設標準》和《貴州省農村中醫(yī)工作先進單位工作細則》，積極落實創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建中醫(yī)先進單位工作列入年終目標考核，并以目標責任書的形式下發(fā)到衛(wèi)生院相關人員及各村衛(wèi)生室。我院在加強學習的同時進行目標再分解，責任到科室，分解到人，按照《標準》逐項落實20__年的工作任務，為達標驗收打下堅實的基礎。
(二)、合理配置中醫(yī)藥資源。
要注重衛(wèi)生院的建設與發(fā)展，同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展衛(wèi)生服務中，注重建設和開展中醫(yī)藥工作，在衛(wèi)生服務機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
(三)、加強醫(yī)療機構內涵建設，提高醫(yī)療質量和服務水平。
要繼續(xù)加強內涵建設，強化科學管理，建立健全各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。在內涵建設中要著重加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，同時，抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生室的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色，中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室，要對照《標準》，合理調整配備中醫(yī)藥人員，加強中醫(yī)藥基礎設施建設，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高中醫(yī)藥服務質量。要做好村衛(wèi)生室創(chuàng)建中醫(yī)工作先進單位工作的督促指導。
(四)、積極開展中醫(yī)藥人員培訓。
中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關鍵。20__年，衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員集中培訓學習，加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓，學歷教育與繼續(xù)教育相結合，外出進修與院內培養(yǎng)等多種形式相結合，盡快形成一支政治業(yè)務素質高、學歷和職稱結構合理的中醫(yī)藥技術隊伍。要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術水平。
(五)、積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術。
今年，我院及村衛(wèi)生室要推廣應用中醫(yī)藥適宜技術，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動義診活動。
20__年，我院要扎實做好創(chuàng)建農村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室嚴格按照省級農村中醫(yī)工作先進單位建設標準和我鎮(zhèn)的創(chuàng)建實施方案，切實抓好中醫(yī)藥工作，確保創(chuàng)建工作任務如期完成。
中醫(yī)門診工作計劃篇三
××年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年，我院將認真貫徹黨的十八大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以加快發(fā)展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“××屆四中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質量;強化服務意識，優(yōu)化服務質量;有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態(tài)度進一步好轉，經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長x%，達到x萬元。
1、加強醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，積極申報國家重點?？平ㄔO項目，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金，積極爭取國家項目建設資金。夯實硬件設施，加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態(tài)心電圖機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備;做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃，新建一棟住院大樓，病房安裝傳呼系統(tǒng)。
(1)強化質量管理:主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全為重點，定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經(jīng)常性專項檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。五是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。
(2)加強門急診管理：加強專科科建設，對婦產(chǎn)科的門診、內兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件，優(yōu)化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質量：一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作。
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃，培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習，選派人員外出進修(x人次)和參觀考察學習(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓)，為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進開展新項目、新技術不少于x項。
3、行政后勤工作：
××年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務：
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制，就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務，構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育，完善個人?？剖?，科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
中醫(yī)門診工作計劃篇四
為進一步促進我鎮(zhèn)農村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，滿足農村居民對中醫(yī)藥服務的需求，保護和增進廣大農村居民的身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生食藥局會議精神，就20xx年中醫(yī)工作安排如下：
在成立農村中醫(yī)工作先進單位領導小組的基礎上，進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鎮(zhèn)政府的大力支持，做好創(chuàng)建農村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作，使創(chuàng)建達標。
(一)、學習標準、落實責任。
要認真學習《貴州省農村中醫(yī)工作先進單位建設標準》和《貴州省農村中醫(yī)工作先進單位工作細則》，積極落實創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建中醫(yī)先進單位工作列入年終目標考核，并以目標責任書的形式下發(fā)到衛(wèi)生院相關人員及各村衛(wèi)生室。我院在加強學習的同時進行目標再分解，責任到科室，分解到人，按照《標準》逐項落實20xx年的工作任務，為達標驗收打下堅實的基礎。
(二)、合理配置中醫(yī)藥資源。
要注重衛(wèi)生院的建設與發(fā)展，同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展衛(wèi)生服務中，注重建設和開展中醫(yī)藥工作，在衛(wèi)生服務機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
(三)、加強醫(yī)療機構內涵建設，提高醫(yī)療質量和服務水平。
要繼續(xù)加強內涵建設，強化科學管理，建立健全各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。在內涵建設中要著重加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，同時，抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生室的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色，中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室，要對照《標準》，合理調整配備中醫(yī)藥人員，加強中醫(yī)藥基礎設施建設，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高中醫(yī)藥服務質量。要做好村衛(wèi)生室創(chuàng)建中醫(yī)工作先進單位工作的督促指導。
(四)、積極開展中醫(yī)藥人員培訓。
中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關鍵。20xx年，衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員集中培訓學習，加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓，學歷教育與繼續(xù)教育相結合，外出進修與院內培養(yǎng)等多種形式相結合，盡快形成一支政治業(yè)務素質高、學歷和職稱結構合理的中醫(yī)藥技術隊伍。要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術水平。
(五)、積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術。
今年，我院及村衛(wèi)生室要推廣應用中醫(yī)藥適宜技術，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動義診活動。
20xx年，我院要扎實做好創(chuàng)建農村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室嚴格按照省級農村中醫(yī)工作先進單位建設標準和我鎮(zhèn)的創(chuàng)建實施方案，切實抓好中醫(yī)藥工作，確保創(chuàng)建工作任務如期完成。
中醫(yī)門診工作計劃篇五
1、全面深化公立中醫(yī)醫(yī)院改革。推進市中醫(yī)醫(yī)院進行管理體制、服務價格、醫(yī)保支付、收入分配、醫(yī)療監(jiān)管等方面的綜合改革;創(chuàng)新中醫(yī)醫(yī)院服務模式，探索中醫(yī)綜合診療模式;推進中醫(yī)藥院校教育、臨床教育、繼續(xù)教育、師承教育相結合中醫(yī)藥教育改革。
2、做好中醫(yī)藥公共衛(wèi)生服務項目。做好0-3歲兒童、老年人和慢病的健康管理，推動擴大項目覆蓋面，提高項目完成質量。
3、鼓勵社會力量舉辦中醫(yī)機構。鼓勵社會資本興辦中醫(yī)?？漆t(yī)院、中醫(yī)門診部、診所，發(fā)展具有中醫(yī)特色的康復醫(yī)院、護理院。切實保障社會資本舉辦中醫(yī)機構在醫(yī)保報銷、職稱評定、?？平ㄔO、科研立項等方面與公立中醫(yī)醫(yī)院享有相同待遇。
二、著力提高中醫(yī)藥醫(yī)療服務水平。
5、加強中醫(yī)藥服務體系建設。加強中醫(yī)重點?？平ㄔO。市中醫(yī)醫(yī)院以“湖北省縣級中醫(yī)重點?？啤?骨傷科)，宜昌市級中醫(yī)重點專科(骨傷科、消渴病?？?為重點，規(guī)劃肝膽科在今年創(chuàng)宜昌市級重點專科。加強綜合醫(yī)院和婦幼保健院中醫(yī)藥工作。支持綜合醫(yī)院中醫(yī)科室建設，推動在婦幼保健機構規(guī)范設置中醫(yī)婦科及中醫(yī)兒科，推廣應用中醫(yī)藥技術。
6、加強基層中醫(yī)藥工作。繼續(xù)推進“三堂一室”建設，重點幫扶村衛(wèi)生室中醫(yī)診療設備配備率不足50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，確保全市村衛(wèi)生室配備率增長10%以上。推動各基層醫(yī)療機構規(guī)范開展中醫(yī)預防保健服務，加強針灸推拿康復科和健康管理中心的建設和投入。
三、培養(yǎng)人才，促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新。
7、持續(xù)推進人才培養(yǎng)工作。依據(jù)《枝江市市鎮(zhèn)醫(yī)院技術指導工作實施方案》，繼續(xù)實施市中醫(yī)醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援一般衛(wèi)生院幫扶機制，結合“西學中”培訓、“雙百師帶徒工程”等活動開展鄉(xiāng)村一體化管理試點工作。
8、申報枝江市委人才辦人才工作重點創(chuàng)新項目，開展中醫(yī)藥適宜技術基層骨干人才培訓工程，充分發(fā)揮市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥適宜技術培訓基地的作用，讓全市醫(yī)務人員掌握必備的中醫(yī)藥服務技能，培養(yǎng)出一支200名精通中醫(yī)藥適宜技術的基層中醫(yī)藥骨干人才隊伍，使其成為全市中醫(yī)藥服務的主力軍。
四、探索發(fā)展中醫(yī)藥健康服務業(yè)。
9、積極推進中醫(yī)養(yǎng)生保健。結合市中醫(yī)醫(yī)院養(yǎng)生堂建設，加強“治未病”科室內涵建設。由市中醫(yī)醫(yī)院和各鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展冬病夏治、膏方調理、穴位貼敷等中醫(yī)藥特色服務。
10、積極發(fā)展中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務。促進中醫(yī)醫(yī)療資源進入養(yǎng)老機構、社區(qū)和居民家庭，為老年人提供簡便驗廉的中醫(yī)藥服務。探索公立醫(yī)院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥資源在“醫(yī)養(yǎng)融合”模式中的應用，擴大中醫(yī)藥服務在現(xiàn)有護理院、養(yǎng)老院中醫(yī)療機構服務的占比。
中醫(yī)門診工作計劃篇六
為提高我院院感管理質量，進一步搞好院感管理、傳染病管理工作，保障醫(yī)療、護理安全，特制定20xx年工作計劃：
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生情況，督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例，防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處，嚴加整改，直至監(jiān)測結果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質量檢查一次，對檢查結果進行反饋，并提出改進措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求，配合全國院感監(jiān)控管理培訓基地，開展醫(yī)院感染橫斷面調查一次。
1、按照相關規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理，定期調查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細菌譜及其耐藥菌，為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡，做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核，保證其內容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后，按照規(guī)定時限，通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡直報。
4、每月末，查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科陽性結果登記本，發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
5、每月與醫(yī)務科核定死亡病例登記，發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
6、認真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作，配合疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次，督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況，避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質量檢查項目，每季度抽查醫(yī)務人員進行手衛(wèi)生消毒技術考核一次。
2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育，減少職業(yè)暴露風險。
3、發(fā)生醫(yī)務人員職業(yè)暴露后，嚴格根據(jù)有關規(guī)定進行妥善處理。
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務人員院感知識培訓兩次，提高醫(yī)務人員院感知識水平。
中醫(yī)門診工作計劃篇七
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的`完好。
（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
中醫(yī)門診工作計劃篇八
作為我院重點科室，在新的一年里，計劃從以下幾方面加大工作力度，使我院精神科進一步發(fā)展。
擴大細化病種，計劃成立專項病門診及住院病房;如xx，xx等等，這樣對于擴大病原，統(tǒng)一管理，資源共享等都是有好處的。這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
目前我科設床位x張，計劃增加至x張，可以逐步與腦外科，心理衛(wèi)生科等科室進行有序的經(jīng)驗交流，具體到我科醫(yī)療人員應積極參加其它科室學術會議，進行技術學習，以期在不遠的將來能夠成立腦系科?？?，這對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護室，積極為腦系科危重病人提供及時，全面，有效，便捷的專業(yè)醫(yī)療護理服務。創(chuàng)建腦脊液病理室，為第一時間精確診斷疑難少見病提供性的依據(jù)，為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
繼續(xù)完善學科人才梯隊結構，年中科內應有x名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，x名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師，另增加住院醫(yī)師x名。培養(yǎng)碩士x名等。
對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習，盡量選送他們外出接受專科進修，參加短期的學術交流，以掌握國內外精神科的研究、發(fā)展動態(tài)，參加專項技術學習班。對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內，重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng)，以加強平時考核，嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手，使他們在住院醫(yī)師培養(yǎng)計劃后，能成為一名合格的主治醫(yī)師。
護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試，或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學歷教育，選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院進修。
購入核磁共振，開展神經(jīng)介入治療，并購置24小時視頻腦電圖監(jiān)測儀、肌電誘發(fā)電位儀，購置dsa等設備，以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。
繼續(xù)加強醫(yī)療核心制度學習，加強黨建及精神文明建設，強調敬業(yè)愛崗，以病人為中心的科室文化建設，增強科室凝聚力。
中醫(yī)門診工作計劃篇九
1、每月一次的組織生活會，增加學習和討論時事政治形勢。通過上海基層黨建網(wǎng)、松江基層黨建網(wǎng)等平臺，學習政治思想理論。
2、鼓勵黨員將自己喜愛的書籍推薦給大家，并記好讀書筆記，多寫心得體會。
3、支委帶頭上微型黨課，今年至少推薦三篇參加總支“精品黨課”評選。
4、與消化支部做好結對支部共建工作。
5、支部黨員至少每人參加一次志愿者活動。
1、組織一次上網(wǎng)檢索培訓，幫助支部內黨員上網(wǎng)查閱業(yè)務文獻。
2、鼓勵黨員到醫(yī)院圖書館借閱圖書。
3、保持與相關科主任聯(lián)系，協(xié)調好各科之間的工作關系，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、要求黨員在工作中，尋找工作流程和服務細節(jié)上的不足，提出合理化建議，為醫(yī)院等級復審作貢獻。
1、做好黨員責任區(qū)工作，指導和落實好黨群結對聯(lián)誼活動。
2、關心和慰問支部內困難黨員和群眾。
3、支部及時收集和反饋群眾的意見和建議。
4、組織好醫(yī)院首屆職工運動會，發(fā)動黨員和群眾積極參與。
中醫(yī)門診工作計劃篇十
醫(yī)院20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?，F(xiàn)計劃安排如下：
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)。
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元。
各?？平?jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。
1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗。
3.經(jīng)營有側重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢，加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8.加強與導醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務，提高患者咨詢預約來院就診率。
9.加強與相關部門、科室的協(xié)調合作，減少患者流失率。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2.做好本部門工作的同時，完成領導安排的其它任務。
3.協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
中醫(yī)門診工作計劃篇十一
20xx年是我院面對新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，爭創(chuàng)三級等級醫(yī)院評審，任務艱巨而繁重。今年門診在院領導的正確領導下，開展醫(yī)療服務，努力營造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質和安全。按照三級醫(yī)院評審的各項條款逐步完善管理，做好醫(yī)療服務工作。
20xx年的具體工作安排如下:
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務，包括專家門診、?？崎T診、普通門診。
2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構開展預約轉診服務，操作規(guī)范和流程通暢。
1、優(yōu)化門診布局結構，落實便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調，合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施，保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息，醫(yī)務人員出診時間變更能提前告知患者，實行24小時預約、咨詢電話服務。
3、完善醫(yī)療資源調配方案，實時監(jiān)測門診流量，做好門診和輔助科室之間的協(xié)調工作。
4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案，加強醫(yī)務人員技術培訓，提高快速反應能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案，與門診服務質量密切掛鉤，使門診資源利用率化。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓，制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作，落實首診負責制、會診制度，急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉診、轉科有病情交接。
4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案，督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
1.加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識和自我保護能力，并尊重病人知情權和選擇權，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強質量控制，嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3.加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育，促進醫(yī)護人員主動學習，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。
4.加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5.加強發(fā)熱門診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時及時報告，并積極配合醫(yī)院各部門，做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6.做好門診特殊病人的管理，認真做好與各科室的溝通，不斷提高門診質量和安全。
7.加強人才培訓，吸取創(chuàng)新知識，開拓進取，提高醫(yī)療技術水平；加強門診科室新技術新業(yè)務的開展，使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
中醫(yī)門診工作計劃篇十二
為了使門診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展，特制定20xx年門診部工作計劃如下：
一、 進一步完善各項規(guī)章制度；
五、 多多和臨床各科聯(lián)系，除現(xiàn)有外聘專家外，如果還有科室愿聘請專家的，我們也將積極配合，上報院領導，做出最合理的安排。
中醫(yī)門診工作計劃篇十三
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2、根據(jù)本科室特點，每周組織業(yè)務學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3、與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓各種急救技術操作，并進行考核。
6、安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務年”活動，長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2、提倡文明用語，禮貌服務，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務，如，熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學習醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗。
5、治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
1、上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
中醫(yī)門診工作計劃篇十四
1.積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2.根據(jù)本科室特點，每周組織業(yè)務學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3.鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
二、做好二次醫(yī)院評審準備工作。
1.根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。
2.根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3.與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4.定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5.定期培訓各種急救技術操作，并進行考核。
6.安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次。
三、做好醫(yī)療服務。
1.延續(xù)“服務年”活動，長期堅持“下一站服務模。
式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2.提倡文明用語，禮貌服務，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務，如，熱水、熱水器等等。
3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
四、延續(xù)“質量年”活動，提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全。
1.組織學習醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
2.各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發(fā)生。
3.做好各種醫(yī)療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4.按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗。
5.治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
五、完善獎金分配制度。
1.堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。
2.制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
六、加強勞動紀律管理。
1.上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。
2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3.各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
七、完成經(jīng)濟收入80萬。
中醫(yī)門診工作計劃篇十五
1、門診日志登記完好，復診率。
2、門診處方合格率。
3、門診病歷書寫格式合格率。
4、門診與出院診斷符合率。
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘;。
6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄)。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復診預約率達到50%。
科學、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作:。
1、加強專家門診管理。
2、加強感染性疾病科門診管理。
3、加強普通門診診室管理。
4、加強注射室管理。
5、加強科室行政管理力度，明確門診辦管理職責。
規(guī)范門診管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式，直線門診式。嚴格執(zhí)行門診部各項工作制度，不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀守法的良好習慣。
6、大力倡導以人為本的管理理念。定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學化管理進程。
7、按時完成院方臨時性指令任務。
三、門診醫(yī)療水平的'提高。
全面啟動門診醫(yī)生工作站，提高門診診療效率，弘揚不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以問題為導向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題，大力推進深化改革和改善服務，通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構建和諧醫(yī)患關系。
四、提高門診服務水平。
(一)優(yōu)化診區(qū)設施布局，營造溫馨就診環(huán)境。
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
3、設置醒目標識。就診區(qū)域設置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。
(二)推進預約診療服務，有效分流就診患者。
1、建立網(wǎng)絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。
2、推進雙向轉診。推進分級診療，支持雙向轉診，為基層醫(yī)療機構預留號源用于轉診。通過網(wǎng)絡、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行預約優(yōu)先，對預約患者和預約轉診患者優(yōu)先安排就診。
3、準備試性分時預約。借網(wǎng)絡平臺推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
(三)合理調配診療資源。
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
(四)發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗。
1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數(shù)，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。
(五)持續(xù)改進護理服務，落實優(yōu)質護理要求。
1、加強門診服務。體現(xiàn)良好風貌。醫(yī)院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫(yī)務人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風。
2、落實優(yōu)質護理。門診全覆蓋:導醫(yī)、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。
(六)規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。
加強門診合理用藥?？咕幬锸褂寐?0%，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應用，倡導能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
(七)注重醫(yī)學人文關懷，促進社工志愿服務。
1、注重心理疏導。加強醫(yī)務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導，有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度，在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。
3、加強社工和志愿者服務。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
(八)妥善化解醫(yī)療糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門管理工作，嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術操作規(guī)范，預防院感及差錯事故發(fā)生。
六、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作責任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領導小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。
根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求，加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
中醫(yī)門診工作計劃篇一
20xx年，是推動全面落實《中醫(yī)藥法》和《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030年)》的重要一年，也是實施“十三五”規(guī)劃的關鍵之年。全市中醫(yī)藥工作的總體要求是：全面貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，按照全國衛(wèi)生與健康大會精神、全省衛(wèi)生計生工作會議、全省中醫(yī)藥工作會議要求，扎實推進中醫(yī)藥事業(yè)改革、創(chuàng)新與發(fā)展，進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在建設現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生體系和深化醫(yī)改中的重要作用，鞏固發(fā)展形勢、厚植發(fā)展優(yōu)勢，持續(xù)健全服務體系、狠抓工作落實、提升中醫(yī)藥服務能力和水平，繁榮發(fā)展中醫(yī)藥文化，促進中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
1.廣泛開展學習宣傳。把《中醫(yī)藥法》作為行業(yè)“七五”普法的重中之重，配合有關部門做好法律釋義，采用集中培訓、巡講、制作解讀資料等多種形式組織學習宣傳，深入解讀中醫(yī)藥法的立法背景、基本內容、主要制度。加大中醫(yī)藥法的社會宣傳，增強全社會學法、懂法、用法的自覺性。同時，做好輿情監(jiān)測，有針對性地釋疑解惑、正確引導，為《中醫(yī)藥法》的順利實施營造良好的社會氛圍。
2.著力抓好戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的貫徹落實。準確研判當前中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢、新常態(tài)、新要求，在去年編制全市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的基礎工作及全省中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃出臺的基礎上，正式出臺《無錫市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》。同時，健全落實機制。推進樹立全市中醫(yī)藥工作“一盤棋”的理念，加強部門溝通，強化上下聯(lián)動，建立健全協(xié)調機制、督導機制，全面推進項目績效評價，構建各盡其職、相互配合、協(xié)同推進抓落實的新格局。
3.深入推進醫(yī)改中醫(yī)藥工作。繼續(xù)深化公立中醫(yī)醫(yī)院綜合改革，緊抓現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設，落實差別化的政策措施，優(yōu)化醫(yī)院收入結構，推進薪酬制度改革，建立有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮的公立中醫(yī)醫(yī)院運行新機制和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。二級以上中醫(yī)醫(yī)院全面開展中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點工作，總結中醫(yī)診療服務模式創(chuàng)新試點工作經(jīng)驗，促進中醫(yī)多專業(yè)一體化綜合診療服務提檔升級。大力推動中醫(yī)藥參與分級診療，強化中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設，推動家庭醫(yī)生中醫(yī)藥個性化簽約服務。按照國家政策要求，依法依規(guī)推進社會力量發(fā)展中醫(yī)。
4.持續(xù)提升基層中醫(yī)藥服務能力。啟動基層中醫(yī)藥服務能力提升“十三五”行動計劃。在“十二五”工作基礎上，進一步提高基層醫(yī)療機構的中醫(yī)藥服務提供覆蓋率，推進具備中醫(yī)藥服務能力的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構按照“中醫(yī)館”模式進行建設，并可以穩(wěn)定持續(xù)地提供中醫(yī)藥服務，社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“中醫(yī)綜合診療區(qū)”覆蓋率達85%以上。梳理、完善、實施好“中醫(yī)館”建設等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構中醫(yī)藥項目，完成省級項目建設任務并進行全面總結評估。
5.提升縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合服務能力。按照省xxx統(tǒng)一部署，啟動縣級中醫(yī)醫(yī)院臨床薄弱?？平ㄔO項目，遴選一批縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色優(yōu)勢專科(專病)和臨床薄弱?？七M行重點扶持，通過加強建設，強化中醫(yī)診療技術水平，提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務能力，全面提升縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合服務能力。
6.繼續(xù)實施綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作專項推進行動。全市二級以上綜合(?？?醫(yī)院全部開展中醫(yī)藥工作，開設中醫(yī)科門診、設置中醫(yī)綜合治療區(qū)和中藥房;市屬醫(yī)院、縣(區(qū))級醫(yī)院設立中醫(yī)病床，制定鼓勵非中醫(yī)臨床科室開展中醫(yī)藥服務的措施，建立中醫(yī)臨床科室與其他臨床科室開展業(yè)務合作的有效機制。開展綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設，鼓勵有條件的醫(yī)院積極創(chuàng)建全國、省綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位。
7.推進基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥項目。繼續(xù)扎實開展基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥項目，加強項目績效考核，對65歲以上老年人和0—36個月兒童開展中醫(yī)藥健康管理服務，不斷擴大項目覆蓋面，覆蓋率達55%以上，并拓展服務內容。
8.切實加強中醫(yī)醫(yī)療機構監(jiān)管。貫徹落實《關于進一步加強全省中醫(yī)醫(yī)療機構日常管理的通知》，加大日常管理工作力度，加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質量控制，強化對醫(yī)療機構和醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的管理，加強對新建中醫(yī)醫(yī)院的指導及監(jiān)管。組織開展等級醫(yī)院評審、病歷處方質量、核心制度執(zhí)行、中藥飲片服務等檢查，健全市級中醫(yī)各專業(yè)醫(yī)療質量控制組織，組織開展醫(yī)療質量管理與控制工作。
9.加強中醫(yī)專(學)科建設。按照省xxx統(tǒng)一部署，實施中醫(yī)臨床優(yōu)勢培育工程，加強中醫(yī)臨床科室建設，探索開設純中醫(yī)診療病區(qū)。積極爭創(chuàng)、培育國家和省級中醫(yī)診療中心，加強中醫(yī)重點?？平ㄔO和管理，鞏固國家級、省級中醫(yī)重點臨床?？平ㄔO成果，啟動新一輪市級中醫(yī)重點?？圃u審工作，實施滾動管理和淘汰機制，注重日常監(jiān)測，努力打造一批在全省、全國具有影響力和競爭力的重點專科和重點病種。
10.加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)。全面加強中醫(yī)、中藥、中醫(yī)護理等人才培養(yǎng)，認真實施各類人才培養(yǎng)項目，根據(jù)有關要求認真組織實施全國、省名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設項目，抓好老中醫(yī)藥專家學術經(jīng)驗繼承工作、省中醫(yī)藥領軍人才、優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才、中醫(yī)護理骨干人才、中藥特色技術傳承人才等重點人才的管理和考核工作。積極開展“西學中”人員培訓工作，積極爭取省級培訓項目在無錫的落地。完善中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，加強中醫(yī)類別住院醫(yī)師規(guī)培基地建設，積極創(chuàng)建國家級規(guī)培基地，全面推進中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓跟師學習制度的落實。舉辦中藥藥事、中醫(yī)護理等各類專題培訓班、舉辦全市中醫(yī)藥綜合素質技能競賽。
力豐富“龍砂醫(yī)學”內涵，找準切入點助推“龍砂醫(yī)學”進一步提升知名度，打造中醫(yī)藥無錫品牌。搶抓機遇，積極創(chuàng)建國家和省中醫(yī)臨床研究基地、中醫(yī)臨床醫(yī)學中心、重點研究室和重點學科，探索實施中醫(yī)藥科研發(fā)展專項工作，提高全市中醫(yī)藥學術水平和臨床療效。
12.積極創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位。繼續(xù)開展基層中醫(yī)藥工作先進單位創(chuàng)建工作，強化政府發(fā)展中醫(yī)藥工作的職責。各市(縣)區(qū)進一步明確國家、省兩級爭創(chuàng)目標，梳理工作差距、加大推進力度、制訂創(chuàng)建計劃和時間表，為我市早日創(chuàng)建地市級全國基層中醫(yī)藥工作先進單位打下基礎。
13.進一步加強中醫(yī)藥文化保護和傳承。充分挖掘中醫(yī)藥文化資源，積極指導和參與無錫本土中醫(yī)藥名人故居的保護和開發(fā)，推動更多非藥物中醫(yī)診療技術列入省級和國家級非物質文化遺產(chǎn)保護目錄。
14.進一步加大中醫(yī)藥文化科普工作力度。高起點策劃培育中醫(yī)藥文化科普品牌，提高無錫中醫(yī)藥文化的知曉度、認同度和影響力。廣泛深入開展主題突出、形式多樣的公益性中醫(yī)藥文化推廣宣傳活動，創(chuàng)作一批中醫(yī)藥文化科普精品，嘗試進行中醫(yī)藥新媒體宣傳，組織開展好“中醫(yī)藥就在你身邊”無錫市第七屆中醫(yī)藥文化科普巡講活動。
中醫(yī)門診工作計劃篇二
為進一步促進我鎮(zhèn)農村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，滿足農村居民對中醫(yī)藥服務的需求，保護和增進廣大農村居民的身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生食藥局會議精神，就20__年中醫(yī)工作安排如下：
一、加強組織機構建設。
在成立農村中醫(yī)工作先進單位領導小組的基礎上，進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鎮(zhèn)政府的大力支持，做好創(chuàng)建農村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作，使創(chuàng)建達標。
二、具體工作任務。
(一)、學習標準、落實責任。
要認真學習《貴州省農村中醫(yī)工作先進單位建設標準》和《貴州省農村中醫(yī)工作先進單位工作細則》，積極落實創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建中醫(yī)先進單位工作列入年終目標考核，并以目標責任書的形式下發(fā)到衛(wèi)生院相關人員及各村衛(wèi)生室。我院在加強學習的同時進行目標再分解，責任到科室，分解到人，按照《標準》逐項落實20__年的工作任務，為達標驗收打下堅實的基礎。
(二)、合理配置中醫(yī)藥資源。
要注重衛(wèi)生院的建設與發(fā)展，同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展衛(wèi)生服務中，注重建設和開展中醫(yī)藥工作，在衛(wèi)生服務機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
(三)、加強醫(yī)療機構內涵建設，提高醫(yī)療質量和服務水平。
要繼續(xù)加強內涵建設，強化科學管理，建立健全各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。在內涵建設中要著重加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，同時，抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生室的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色，中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室，要對照《標準》，合理調整配備中醫(yī)藥人員，加強中醫(yī)藥基礎設施建設，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高中醫(yī)藥服務質量。要做好村衛(wèi)生室創(chuàng)建中醫(yī)工作先進單位工作的督促指導。
(四)、積極開展中醫(yī)藥人員培訓。
中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關鍵。20__年，衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員集中培訓學習，加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓，學歷教育與繼續(xù)教育相結合，外出進修與院內培養(yǎng)等多種形式相結合，盡快形成一支政治業(yè)務素質高、學歷和職稱結構合理的中醫(yī)藥技術隊伍。要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術水平。
(五)、積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術。
今年，我院及村衛(wèi)生室要推廣應用中醫(yī)藥適宜技術，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動義診活動。
20__年，我院要扎實做好創(chuàng)建農村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室嚴格按照省級農村中醫(yī)工作先進單位建設標準和我鎮(zhèn)的創(chuàng)建實施方案，切實抓好中醫(yī)藥工作，確保創(chuàng)建工作任務如期完成。
中醫(yī)門診工作計劃篇三
××年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年，我院將認真貫徹黨的十八大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以加快發(fā)展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“××屆四中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質量;強化服務意識，優(yōu)化服務質量;有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態(tài)度進一步好轉，經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長x%，達到x萬元。
1、加強醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點?？平ㄔO工作，積極申報國家重點?？平ㄔO項目，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金，積極爭取國家項目建設資金。夯實硬件設施，加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態(tài)心電圖機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備;做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃，新建一棟住院大樓，病房安裝傳呼系統(tǒng)。
(1)強化質量管理:主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全為重點，定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經(jīng)常性專項檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。五是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。
(2)加強門急診管理：加強專科科建設，對婦產(chǎn)科的門診、內兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件，優(yōu)化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質量：一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作。
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃，培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習，選派人員外出進修(x人次)和參觀考察學習(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓)，為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進開展新項目、新技術不少于x項。
3、行政后勤工作：
××年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務：
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制，就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務，構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育，完善個人?？剖?，科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
中醫(yī)門診工作計劃篇四
為進一步促進我鎮(zhèn)農村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，滿足農村居民對中醫(yī)藥服務的需求，保護和增進廣大農村居民的身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生食藥局會議精神，就20xx年中醫(yī)工作安排如下：
在成立農村中醫(yī)工作先進單位領導小組的基礎上，進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鎮(zhèn)政府的大力支持，做好創(chuàng)建農村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作，使創(chuàng)建達標。
(一)、學習標準、落實責任。
要認真學習《貴州省農村中醫(yī)工作先進單位建設標準》和《貴州省農村中醫(yī)工作先進單位工作細則》，積極落實創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建中醫(yī)先進單位工作列入年終目標考核，并以目標責任書的形式下發(fā)到衛(wèi)生院相關人員及各村衛(wèi)生室。我院在加強學習的同時進行目標再分解，責任到科室，分解到人，按照《標準》逐項落實20xx年的工作任務，為達標驗收打下堅實的基礎。
(二)、合理配置中醫(yī)藥資源。
要注重衛(wèi)生院的建設與發(fā)展，同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展衛(wèi)生服務中，注重建設和開展中醫(yī)藥工作，在衛(wèi)生服務機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
(三)、加強醫(yī)療機構內涵建設，提高醫(yī)療質量和服務水平。
要繼續(xù)加強內涵建設，強化科學管理，建立健全各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。在內涵建設中要著重加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，同時，抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生室的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色，中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室，要對照《標準》，合理調整配備中醫(yī)藥人員，加強中醫(yī)藥基礎設施建設，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高中醫(yī)藥服務質量。要做好村衛(wèi)生室創(chuàng)建中醫(yī)工作先進單位工作的督促指導。
(四)、積極開展中醫(yī)藥人員培訓。
中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關鍵。20xx年，衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員集中培訓學習，加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓，學歷教育與繼續(xù)教育相結合，外出進修與院內培養(yǎng)等多種形式相結合，盡快形成一支政治業(yè)務素質高、學歷和職稱結構合理的中醫(yī)藥技術隊伍。要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術水平。
(五)、積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術。
今年，我院及村衛(wèi)生室要推廣應用中醫(yī)藥適宜技術，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動義診活動。
20xx年，我院要扎實做好創(chuàng)建農村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室嚴格按照省級農村中醫(yī)工作先進單位建設標準和我鎮(zhèn)的創(chuàng)建實施方案，切實抓好中醫(yī)藥工作，確保創(chuàng)建工作任務如期完成。
中醫(yī)門診工作計劃篇五
1、全面深化公立中醫(yī)醫(yī)院改革。推進市中醫(yī)醫(yī)院進行管理體制、服務價格、醫(yī)保支付、收入分配、醫(yī)療監(jiān)管等方面的綜合改革;創(chuàng)新中醫(yī)醫(yī)院服務模式，探索中醫(yī)綜合診療模式;推進中醫(yī)藥院校教育、臨床教育、繼續(xù)教育、師承教育相結合中醫(yī)藥教育改革。
2、做好中醫(yī)藥公共衛(wèi)生服務項目。做好0-3歲兒童、老年人和慢病的健康管理，推動擴大項目覆蓋面，提高項目完成質量。
3、鼓勵社會力量舉辦中醫(yī)機構。鼓勵社會資本興辦中醫(yī)?？漆t(yī)院、中醫(yī)門診部、診所，發(fā)展具有中醫(yī)特色的康復醫(yī)院、護理院。切實保障社會資本舉辦中醫(yī)機構在醫(yī)保報銷、職稱評定、?？平ㄔO、科研立項等方面與公立中醫(yī)醫(yī)院享有相同待遇。
二、著力提高中醫(yī)藥醫(yī)療服務水平。
5、加強中醫(yī)藥服務體系建設。加強中醫(yī)重點?？平ㄔO。市中醫(yī)醫(yī)院以“湖北省縣級中醫(yī)重點?？啤?骨傷科)，宜昌市級中醫(yī)重點專科(骨傷科、消渴病?？?為重點，規(guī)劃肝膽科在今年創(chuàng)宜昌市級重點專科。加強綜合醫(yī)院和婦幼保健院中醫(yī)藥工作。支持綜合醫(yī)院中醫(yī)科室建設，推動在婦幼保健機構規(guī)范設置中醫(yī)婦科及中醫(yī)兒科，推廣應用中醫(yī)藥技術。
6、加強基層中醫(yī)藥工作。繼續(xù)推進“三堂一室”建設，重點幫扶村衛(wèi)生室中醫(yī)診療設備配備率不足50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，確保全市村衛(wèi)生室配備率增長10%以上。推動各基層醫(yī)療機構規(guī)范開展中醫(yī)預防保健服務，加強針灸推拿康復科和健康管理中心的建設和投入。
三、培養(yǎng)人才，促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新。
7、持續(xù)推進人才培養(yǎng)工作。依據(jù)《枝江市市鎮(zhèn)醫(yī)院技術指導工作實施方案》，繼續(xù)實施市中醫(yī)醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援一般衛(wèi)生院幫扶機制，結合“西學中”培訓、“雙百師帶徒工程”等活動開展鄉(xiāng)村一體化管理試點工作。
8、申報枝江市委人才辦人才工作重點創(chuàng)新項目，開展中醫(yī)藥適宜技術基層骨干人才培訓工程，充分發(fā)揮市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥適宜技術培訓基地的作用，讓全市醫(yī)務人員掌握必備的中醫(yī)藥服務技能，培養(yǎng)出一支200名精通中醫(yī)藥適宜技術的基層中醫(yī)藥骨干人才隊伍，使其成為全市中醫(yī)藥服務的主力軍。
四、探索發(fā)展中醫(yī)藥健康服務業(yè)。
9、積極推進中醫(yī)養(yǎng)生保健。結合市中醫(yī)醫(yī)院養(yǎng)生堂建設，加強“治未病”科室內涵建設。由市中醫(yī)醫(yī)院和各鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展冬病夏治、膏方調理、穴位貼敷等中醫(yī)藥特色服務。
10、積極發(fā)展中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務。促進中醫(yī)醫(yī)療資源進入養(yǎng)老機構、社區(qū)和居民家庭，為老年人提供簡便驗廉的中醫(yī)藥服務。探索公立醫(yī)院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥資源在“醫(yī)養(yǎng)融合”模式中的應用，擴大中醫(yī)藥服務在現(xiàn)有護理院、養(yǎng)老院中醫(yī)療機構服務的占比。
中醫(yī)門診工作計劃篇六
為提高我院院感管理質量，進一步搞好院感管理、傳染病管理工作，保障醫(yī)療、護理安全，特制定20xx年工作計劃：
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生情況，督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例，防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處，嚴加整改，直至監(jiān)測結果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質量檢查一次，對檢查結果進行反饋，并提出改進措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求，配合全國院感監(jiān)控管理培訓基地，開展醫(yī)院感染橫斷面調查一次。
1、按照相關規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理，定期調查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細菌譜及其耐藥菌，為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡，做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核，保證其內容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后，按照規(guī)定時限，通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡直報。
4、每月末，查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科陽性結果登記本，發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
5、每月與醫(yī)務科核定死亡病例登記，發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
6、認真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作，配合疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次，督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況，避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質量檢查項目，每季度抽查醫(yī)務人員進行手衛(wèi)生消毒技術考核一次。
2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育，減少職業(yè)暴露風險。
3、發(fā)生醫(yī)務人員職業(yè)暴露后，嚴格根據(jù)有關規(guī)定進行妥善處理。
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務人員院感知識培訓兩次，提高醫(yī)務人員院感知識水平。
中醫(yī)門診工作計劃篇七
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的`完好。
（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
中醫(yī)門診工作計劃篇八
作為我院重點科室，在新的一年里，計劃從以下幾方面加大工作力度，使我院精神科進一步發(fā)展。
擴大細化病種，計劃成立專項病門診及住院病房;如xx，xx等等，這樣對于擴大病原，統(tǒng)一管理，資源共享等都是有好處的。這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
目前我科設床位x張，計劃增加至x張，可以逐步與腦外科，心理衛(wèi)生科等科室進行有序的經(jīng)驗交流，具體到我科醫(yī)療人員應積極參加其它科室學術會議，進行技術學習，以期在不遠的將來能夠成立腦系科?？?，這對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護室，積極為腦系科危重病人提供及時，全面，有效，便捷的專業(yè)醫(yī)療護理服務。創(chuàng)建腦脊液病理室，為第一時間精確診斷疑難少見病提供性的依據(jù)，為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
繼續(xù)完善學科人才梯隊結構，年中科內應有x名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，x名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師，另增加住院醫(yī)師x名。培養(yǎng)碩士x名等。
對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習，盡量選送他們外出接受專科進修，參加短期的學術交流，以掌握國內外精神科的研究、發(fā)展動態(tài)，參加專項技術學習班。對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內，重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng)，以加強平時考核，嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手，使他們在住院醫(yī)師培養(yǎng)計劃后，能成為一名合格的主治醫(yī)師。
護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試，或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學歷教育，選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院進修。
購入核磁共振，開展神經(jīng)介入治療，并購置24小時視頻腦電圖監(jiān)測儀、肌電誘發(fā)電位儀，購置dsa等設備，以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。
繼續(xù)加強醫(yī)療核心制度學習，加強黨建及精神文明建設，強調敬業(yè)愛崗，以病人為中心的科室文化建設，增強科室凝聚力。
中醫(yī)門診工作計劃篇九
1、每月一次的組織生活會，增加學習和討論時事政治形勢。通過上海基層黨建網(wǎng)、松江基層黨建網(wǎng)等平臺，學習政治思想理論。
2、鼓勵黨員將自己喜愛的書籍推薦給大家，并記好讀書筆記，多寫心得體會。
3、支委帶頭上微型黨課，今年至少推薦三篇參加總支“精品黨課”評選。
4、與消化支部做好結對支部共建工作。
5、支部黨員至少每人參加一次志愿者活動。
1、組織一次上網(wǎng)檢索培訓，幫助支部內黨員上網(wǎng)查閱業(yè)務文獻。
2、鼓勵黨員到醫(yī)院圖書館借閱圖書。
3、保持與相關科主任聯(lián)系，協(xié)調好各科之間的工作關系，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、要求黨員在工作中，尋找工作流程和服務細節(jié)上的不足，提出合理化建議，為醫(yī)院等級復審作貢獻。
1、做好黨員責任區(qū)工作，指導和落實好黨群結對聯(lián)誼活動。
2、關心和慰問支部內困難黨員和群眾。
3、支部及時收集和反饋群眾的意見和建議。
4、組織好醫(yī)院首屆職工運動會，發(fā)動黨員和群眾積極參與。
中醫(yī)門診工作計劃篇十
醫(yī)院20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?，F(xiàn)計劃安排如下：
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)。
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元。
各?？平?jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。
1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗。
3.經(jīng)營有側重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢，加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8.加強與導醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務，提高患者咨詢預約來院就診率。
9.加強與相關部門、科室的協(xié)調合作，減少患者流失率。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2.做好本部門工作的同時，完成領導安排的其它任務。
3.協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
中醫(yī)門診工作計劃篇十一
20xx年是我院面對新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，爭創(chuàng)三級等級醫(yī)院評審，任務艱巨而繁重。今年門診在院領導的正確領導下，開展醫(yī)療服務，努力營造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質和安全。按照三級醫(yī)院評審的各項條款逐步完善管理，做好醫(yī)療服務工作。
20xx年的具體工作安排如下:
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務，包括專家門診、?？崎T診、普通門診。
2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構開展預約轉診服務，操作規(guī)范和流程通暢。
1、優(yōu)化門診布局結構，落實便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調，合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施，保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息，醫(yī)務人員出診時間變更能提前告知患者，實行24小時預約、咨詢電話服務。
3、完善醫(yī)療資源調配方案，實時監(jiān)測門診流量，做好門診和輔助科室之間的協(xié)調工作。
4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案，加強醫(yī)務人員技術培訓，提高快速反應能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案，與門診服務質量密切掛鉤，使門診資源利用率化。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓，制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作，落實首診負責制、會診制度，急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉診、轉科有病情交接。
4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案，督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
1.加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識和自我保護能力，并尊重病人知情權和選擇權，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強質量控制，嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3.加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育，促進醫(yī)護人員主動學習，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。
4.加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5.加強發(fā)熱門診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時及時報告，并積極配合醫(yī)院各部門，做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6.做好門診特殊病人的管理，認真做好與各科室的溝通，不斷提高門診質量和安全。
7.加強人才培訓，吸取創(chuàng)新知識，開拓進取，提高醫(yī)療技術水平；加強門診科室新技術新業(yè)務的開展，使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
中醫(yī)門診工作計劃篇十二
為了使門診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展，特制定20xx年門診部工作計劃如下：
一、 進一步完善各項規(guī)章制度；
五、 多多和臨床各科聯(lián)系，除現(xiàn)有外聘專家外，如果還有科室愿聘請專家的，我們也將積極配合，上報院領導，做出最合理的安排。
中醫(yī)門診工作計劃篇十三
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2、根據(jù)本科室特點，每周組織業(yè)務學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3、與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓各種急救技術操作，并進行考核。
6、安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務年”活動，長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2、提倡文明用語，禮貌服務，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務，如，熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學習醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗。
5、治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
1、上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
中醫(yī)門診工作計劃篇十四
1.積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2.根據(jù)本科室特點，每周組織業(yè)務學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3.鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
二、做好二次醫(yī)院評審準備工作。
1.根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。
2.根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3.與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4.定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5.定期培訓各種急救技術操作，并進行考核。
6.安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次。
三、做好醫(yī)療服務。
1.延續(xù)“服務年”活動，長期堅持“下一站服務模。
式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2.提倡文明用語，禮貌服務，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務，如，熱水、熱水器等等。
3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
四、延續(xù)“質量年”活動，提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全。
1.組織學習醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
2.各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發(fā)生。
3.做好各種醫(yī)療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4.按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗。
5.治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
五、完善獎金分配制度。
1.堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。
2.制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
六、加強勞動紀律管理。
1.上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。
2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3.各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
七、完成經(jīng)濟收入80萬。
中醫(yī)門診工作計劃篇十五
1、門診日志登記完好，復診率。
2、門診處方合格率。
3、門診病歷書寫格式合格率。
4、門診與出院診斷符合率。
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘;。
6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄)。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復診預約率達到50%。
科學、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作:。
1、加強專家門診管理。
2、加強感染性疾病科門診管理。
3、加強普通門診診室管理。
4、加強注射室管理。
5、加強科室行政管理力度，明確門診辦管理職責。
規(guī)范門診管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式，直線門診式。嚴格執(zhí)行門診部各項工作制度，不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀守法的良好習慣。
6、大力倡導以人為本的管理理念。定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學化管理進程。
7、按時完成院方臨時性指令任務。
三、門診醫(yī)療水平的'提高。
全面啟動門診醫(yī)生工作站，提高門診診療效率，弘揚不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以問題為導向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題，大力推進深化改革和改善服務，通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構建和諧醫(yī)患關系。
四、提高門診服務水平。
(一)優(yōu)化診區(qū)設施布局，營造溫馨就診環(huán)境。
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
3、設置醒目標識。就診區(qū)域設置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。
(二)推進預約診療服務，有效分流就診患者。
1、建立網(wǎng)絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。
2、推進雙向轉診。推進分級診療，支持雙向轉診，為基層醫(yī)療機構預留號源用于轉診。通過網(wǎng)絡、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行預約優(yōu)先，對預約患者和預約轉診患者優(yōu)先安排就診。
3、準備試性分時預約。借網(wǎng)絡平臺推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
(三)合理調配診療資源。
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
(四)發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗。
1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數(shù)，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。
(五)持續(xù)改進護理服務，落實優(yōu)質護理要求。
1、加強門診服務。體現(xiàn)良好風貌。醫(yī)院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫(yī)務人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風。
2、落實優(yōu)質護理。門診全覆蓋:導醫(yī)、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。
(六)規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。
加強門診合理用藥?？咕幬锸褂寐?0%，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應用，倡導能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
(七)注重醫(yī)學人文關懷，促進社工志愿服務。
1、注重心理疏導。加強醫(yī)務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導，有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度，在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。
3、加強社工和志愿者服務。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
(八)妥善化解醫(yī)療糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門管理工作，嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術操作規(guī)范，預防院感及差錯事故發(fā)生。
六、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作責任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領導小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。
根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求，加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。