在大家都紛紛評選年度人物的時候，我想起了總結這個詞。總結要有層次感，結構清晰，避免內容雜亂無章。以下是我為大家整理的一些關于總結的范文，供大家參考和借鑒。
圖書供貨承諾書篇一
珠海市第一建筑安裝工程有限公司：
我公司與貴公司簽訂的中山市小欖鎮(zhèn)廣豐南路污水管道工程項目材料購銷合同，合同中涉及的材料為：hdpe400雙壁波紋管、hdpe500雙壁波紋管、hdpe600雙壁波紋管、pe管d400、蝶閥d800、鑄鐵爬梯等材料。貴公司若該項目中標后與我公司再次簽訂相關產品的購銷合同，我公司承諾，新合同單價將不高于20xx年中山市小欖鎮(zhèn)廣豐南路污水管道工程項目材料供貨購銷合同中的單價。特此承諾。
中山市。
承諾人：
日期
圖書供貨承諾書篇二
為進一步轉變作風，提高工作效能，保證學校各項工作順利開展，努力實現(xiàn)學校第一次黨代會提出的奮斗目標，把學習實踐科學發(fā)展觀落實處，我們按照學校開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，針對查擺出來的突出問題，鄭重做出如下公開承諾：
一、整改方面。
就師生反映較大的自修室搶占座位和新書少的兩個主要問題承諾如下：
1.有效遏止學生在自修室搶占座位現(xiàn)象。
(1)在自修室張貼禁止搶占座位的提示;。
(2)制訂禁止搶占座位的規(guī)章制度;。
(3)自修室管理人員定期清理自修室座位;。
(4)對搶占座位的學生進行說服教育;。
(5)該項工作一周內見效。
2.盡最快速度使新書上架。
(1)采編科加快編目速度，必要時實行量化責任制;。
(2)流通處加快新書上架速度，做到新書隨到隨上;。
(3)該項工作五月底見效。
二、服務方面。
2.文獻資料加工完畢后，及時做好新書報道;。
4.在文獻加工中采用“急者先編”的原則，對讀者急需的文獻提前加工投入使用;。
三、辦實事好事方面。
就師生員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題集中辦理如下：
(1)購買一套外文電子期刊數(shù)據(jù)庫、一套碩士論文數(shù)據(jù)庫;在西區(qū)建一個擁有50臺機器的電子閱覽室;購買一批電子圖書。
(2)會同國資處、監(jiān)審處、財務處等部門按程序分別以招議標的方式進行采購。
(3)爭取8月15日前辦理完畢。
四、建章立制方面。
1.認真學習“三制”，熟悉掌握“三制”的內容、要求及操作辦法。
2.認真貫徹落實“三制”
(1)制訂完善館內崗位目標責任制;。
(2)以各科室負責人為首問責任人，以高度的熱情、最大的耐心服務來訪者;。
(3)堅決按照限時辦結制規(guī)定時限處理每一件事;。
(4)對違反首問責任制和限時責任制的人嚴肅進行責任追究。
3.歡迎全校讀者對圖書館執(zhí)行“三制”情況進行監(jiān)督。
(1)設立意見箱隨時聽取讀者意見。
(2)繼續(xù)舉辦館長接待日(周一下午東區(qū)，周二下午西區(qū))。
(3)通過監(jiān)督電話接受反映意見。
以上是我們的承諾，您的滿意是我們的目標，您的監(jiān)督是我們的動力。
圖書供貨承諾書篇三
1、所有圖書保證由正規(guī)出版社出版，出版年限由采購單位根據(jù)實際需求自行決定;所有圖書保證符合國家出版發(fā)行標準。
2、保證是全新、未使用過的，國家認可并準予正式發(fā)行的圖書。
3、所有圖書的版權頁和國際標準書號(isbn)及條形碼標志須完備清晰。版權頁有包括圖書在版編目(cip)數(shù)據(jù)、出版單位名稱及地址、圖書開本、版次、印數(shù)等相關資料。
4、圖書的整體外觀和裝訂保證平整、牢固。圖書封面圖案及文字要清晰有層次，顏色的色調應飽和。圖書正文的紙張表面光滑，顏色和厚度一致;紙張無損壞、無撕頁。圖書正文的印刷墨色要一致，版心和頁碼的位置要一致，無明顯透印。文字及圖表要印刷清晰。
5、所供圖書完全符合合同對圖書質量、規(guī)格要求的規(guī)定。
6、提供的圖書品種和數(shù)量與合同不符時，深圳市儒想文化發(fā)展有限公司無條件負責退換。
7、提供的圖書出現(xiàn)裝訂、印刷質量問題和損壞，深圳市儒想文化發(fā)展有限公司無條件負責退換。
8、保證銷售正版圖書，絕不允許供應盜版、盜印圖書。
二.售后服務計劃。
1、質保期為自圖書驗收合格(含圖書加工)并經(jīng)用戶簽字確認后6個月。
2、錯入圖書、圖書出現(xiàn)印裝問題應在接到用戶通知后24小時之內到達用戶現(xiàn)場無條件給予調換。
3、負責解決配套的編目數(shù)據(jù)在導入時出現(xiàn)的問題，后期手工加工、編碼等方面的遺留問題應在接到用戶通知后2天之內到達用戶現(xiàn)場無條件給予解決。
4、若不能達到以上要求，則免費延長質保期6個月。
5、在約定的圖書售后服務期內，成交供應商應按照協(xié)議約定履行義務，不得因下一輪預選采購未中標而停止本輪預選期所供圖書的售后服務。
供貨商免費送書上門，隨書提供標準格式的送書清單，現(xiàn)購圖書20天內完成配送任務;訂購圖書30天內完成配送任務。
深圳市儒想文化發(fā)展有限公司。
xxx年4月10日。
圖書供貨承諾書篇四
供方：地址：電話：傳真：網(wǎng)址：聯(lián)系人：
需方：地址：電話：傳真：聯(lián)系人：
供需雙方嚴格遵守國家有關光盤加工供貨的規(guī)定。經(jīng)雙方友好協(xié)商同意訂立以下光盤加工供貨合同，條款如下：
一、規(guī)格、數(shù)量、單價、總金額：
項目名稱規(guī)格數(shù)量單位單價(元/張)金額合計備注。
二、供方光盤為a級(正品)。
三、以上價格不含發(fā)票稅，需方如果需要供普通發(fā)票加收6%。
圖書供貨承諾書篇五
1、所供產品型號、規(guī)格：
2、所供產品價格含稅/不含稅：
3、保證所供產品符合國家規(guī)定的質量標準，并符合需方設計及使用要求，且與(地點)封存的樣品一致，在供貨時，提供產品合格證、質量檢測報告。
4、售后服務：
5、供貨時間：
6、數(shù)量：
7、付款方式：
8、到貨地點：
9、承諾期限：
10、保證按本承諾的內容與施工單位訂購銷合同，其他未盡事宜，在與施工單位簽訂購銷合同時進行約定，因購銷合同發(fā)生的糾紛，與施工單位協(xié)商解決，與受承諾方無關。
11、保證嚴格履行有關承諾，如有違反，愿承擔以下違約責任：
12、本承諾附件共份，附件與承諾書具有同等效力。
承諾方(蓋章)。
聯(lián)系人及電話：
時間：
圖書供貨承諾書篇六
為解決本人在校園網(wǎng)外不能利用圖書館電子資源的問題，現(xiàn)向圖書館申請ip通服務。在享受ip通服務時，為協(xié)助圖書館保證資源及系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性及合法性，本人愿作如下承諾：
1.不將使用權限(帳號、密碼)轉給他人使用;。
2.不利用ip通進行商業(yè)行為;。
3.不對圖書館提供的網(wǎng)絡資源進行惡意下載;。
4.不做任何有害網(wǎng)絡安全的操作，對自己的言論負責;。
5.不使用圖書館提供的各類網(wǎng)絡資源時，主動進行ip通用戶注銷;。
6.遵守國家相關法律規(guī)定和《天津大學校園網(wǎng)絡信息管理辦法》。
7.在享受ip通服務的過程中，如有違反上述行為，將自愿承擔由此引起的全部法律責任。
ip通用戶(簽名)：
年3月10日。
圖書供貨承諾書篇七
我司承諾在20xx年xx市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的、正宗品牌產品，承諾不用假冒及偽劣產品替代；如出現(xiàn)上述質量問題買方有權退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的.經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔因此產生的一切后果。
3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產品等級標準或存在缺陷的產品。
4、我司承諾免費提供投標產品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。
5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對產品進行加裝配件的如升級內存等，將在這些配件上貼上我司的專用標簽，以保證產品品質。
6、我司保證提供的投標產品的技術性能、綜合質量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標產品符合國家質量、技術、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關法律、法規(guī)和政策要求及商檢標準和電工標準。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效。
圖書供貨承諾書篇八
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
供應商：xxxxx公司。
xxxx年xx月xxx日。
圖書供貨承諾書篇九
致鄭州市農業(yè)農村工作委員會（建設方）：
我司為鄭州市農產品質量安全追溯體系建設項目,提供如下產品及信息：
我司鄭重承諾：
我司提供的產品完全符合貴公司招標要求，詳見產品信息表。
1.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。
2.為貴單位本工程項目提供的產品（附表）提供3年產品質量保證,從供貨至質保期間,提供足夠的維護備品及及時相應的技術支持。以滿足工程需求。
3.在貴單位本工程項目進程中，我司所供產品接受業(yè)主認可的、國家認定的第三方檢測機構的質量檢測。
4.如果我司供貨進度未按合同執(zhí)行導致影響該工程工期，或者我司供應的產品出現(xiàn)質量問題（包括但不限于未通過質量檢測），上述原因引起的一切責任由我司獨自承擔，同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經(jīng)濟及其他損失。特此承諾！
供貨商：有限公司（公章）法人代表（簽字）：
時間：年月日。
圖書供貨承諾書篇十
我廠所提供的各類閥門均按gb,jb,sh,hg,cj等相關的國內標準以及ansi,api,jis,bs,din等國外標準設計制造和檢查驗收。
我廠已取得cqc公司的iso9001:20xx質量管理體系認證和××石油學會api-6a 6d認證,具備完整的質保體系。
產品制造嚴格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉序,不裝配,不出廠；
我廠對產品的質量及交貨期負責,產品交貨之日起質保期為三年,終身維護。對于產品質量引起的后果,我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我廠將以最低成本價對設備進行維護。
客戶服務中心 主要負責問題解答,現(xiàn)場安裝,指導,咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"hg"閥門的使用反饋。
銷售分公司,辦事處 主要負責就近為客戶提供技術咨詢,產品推介,現(xiàn)場安裝,調試及質量問題分析處理等。
質保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審,提出改進措施,并檢查監(jiān)督改進措施的落實情況。
技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答,技術咨詢,閥門選用,使用說明等。
生產部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現(xiàn)場維護,維修和安裝服務。
本廠分別向客戶提供售后服務熱線,技術熱線,質保熱線。保證有關部門12小時有人服務,主要人員24小時開通手提電話提供服務。并設有全國產品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內明確予以答復,24小時內到達現(xiàn)場,問題處理率達100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。
每周召開質量專題分析會議,對生產過程和服務過程反饋的有關問題及時分析并提出糾正預防措施,予以落實督查。
嚴格的考核制度,對客戶服務人員,定期進行業(yè)務考核和培訓。實行首問制度,做到誰接待,誰落實；統(tǒng)計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進行統(tǒng)計,分析,并提出相應的整改措施。 產品出廠合格率100%,在質保期內發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。
歷年來我廠產品質量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達100%。
生的問題我廠將在24小時之內派有關人員趕赴現(xiàn)場處理,必要時予以調換。
我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務?？蛻粜枰埣皶r聯(lián)系我們:
工程運行后廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋,以求改進。
圖書供貨承諾書篇十一
xx公司：
本承諾書作為我方對貴公司-x項目(項目編號：-)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾：
若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產品出現(xiàn)不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標日起180日內有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。
投標人名稱(公章)：_____________。
投標人代表簽字：_______________。
日期：
圖書供貨承諾書篇十二
我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
2、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收，同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持。
的相關承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的相關規(guī)定更加有利于采購人，則按我司的相關承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務。
5、維修響應時間：1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8工作小時內修復；在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下，由我司與采購人協(xié)商，并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修：對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務，以保證采購人設備的長期正常使用。
7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術服務：承諾對協(xié)議供貨產品進行終身維護，為用戶提供長期的優(yōu)質技術服務和技術支持；保修期滿后，設備維修所需的零配件，及時供貨，并只收取零配件費用。
為維護招投標市場公平競爭秩序，營造誠實守信的招投標環(huán)境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”（以下簡稱供應商庫），自愿將我單位相關信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：
一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的信息和資料，對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責，并承擔相關法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業(yè)基本信息、資質信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標監(jiān)管網(wǎng)上接受社會監(jiān)督。
三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中信息和資料，以確保投標活動的正常進行，否則，自愿承擔由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中，嚴格遵守相關法律法規(guī)規(guī)定，如有違反按照規(guī)定接受處罰。
單位名稱（蓋章）：
日期：
圖書供貨承諾書篇十三
作為農資經(jīng)營者，為維護我縣農資市場秩序，要認真做好農資經(jīng)營工作，自愿接受社會與廣大農民的監(jiān)督，讓農民滿意、政府放心。在農資產品質量、計量、價格、服務等方面，向社會公開承諾：
一、加強自律，完善經(jīng)營管理制度，健全生產經(jīng)營臺帳。
二、經(jīng)營活動誠信守法，不經(jīng)營假、劣農資產品；經(jīng)營的種子、農藥等農資產品必須備案，提供的材料必須真實；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品；不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農資產品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產品。
三、履行法定或約定義務，加強對經(jīng)銷農資商品的科技指導和跟蹤服務工作，引導農民安全使用農資，并提供規(guī)范服務。
四、保證農資產品質量、保證售后服務、產品明碼標價，如發(fā)生質量糾紛，經(jīng)營者要積極深入農資產品使用地點進行調查，協(xié)商解決，造成損失的依法負責賠償，公開進貨渠道，自覺接受農民和社會各界的監(jiān)督。
五、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政，營造良好的農資經(jīng)營環(huán)境，發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
如違反以上條款，而造成不良后果和給農民經(jīng)濟造成損失的，愿承擔一切責任。
監(jiān)督單位：xx縣農業(yè)和扶貧開發(fā)局。
二0xx年xx月xx日。
圖書供貨承諾書篇十四
我公司為xx認可的正式供貨商，為確保產品質量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規(guī)定的性能。在產品質量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規(guī)格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動，需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔，并對因此發(fā)生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發(fā)生產品質量問題（如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等），或每批次供貨的不良率xx%，保修期返修率xx%，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產品出現(xiàn)不良，或者性能指標達不到產品承認書及合同中規(guī)定的要求時，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人：
公章：
日期：
圖書供貨承諾書篇一
珠海市第一建筑安裝工程有限公司：
我公司與貴公司簽訂的中山市小欖鎮(zhèn)廣豐南路污水管道工程項目材料購銷合同，合同中涉及的材料為：hdpe400雙壁波紋管、hdpe500雙壁波紋管、hdpe600雙壁波紋管、pe管d400、蝶閥d800、鑄鐵爬梯等材料。貴公司若該項目中標后與我公司再次簽訂相關產品的購銷合同，我公司承諾，新合同單價將不高于20xx年中山市小欖鎮(zhèn)廣豐南路污水管道工程項目材料供貨購銷合同中的單價。特此承諾。
中山市。
承諾人：
日期
圖書供貨承諾書篇二
為進一步轉變作風，提高工作效能，保證學校各項工作順利開展，努力實現(xiàn)學校第一次黨代會提出的奮斗目標，把學習實踐科學發(fā)展觀落實處，我們按照學校開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，針對查擺出來的突出問題，鄭重做出如下公開承諾：
一、整改方面。
就師生反映較大的自修室搶占座位和新書少的兩個主要問題承諾如下：
1.有效遏止學生在自修室搶占座位現(xiàn)象。
(1)在自修室張貼禁止搶占座位的提示;。
(2)制訂禁止搶占座位的規(guī)章制度;。
(3)自修室管理人員定期清理自修室座位;。
(4)對搶占座位的學生進行說服教育;。
(5)該項工作一周內見效。
2.盡最快速度使新書上架。
(1)采編科加快編目速度，必要時實行量化責任制;。
(2)流通處加快新書上架速度，做到新書隨到隨上;。
(3)該項工作五月底見效。
二、服務方面。
2.文獻資料加工完畢后，及時做好新書報道;。
4.在文獻加工中采用“急者先編”的原則，對讀者急需的文獻提前加工投入使用;。
三、辦實事好事方面。
就師生員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題集中辦理如下：
(1)購買一套外文電子期刊數(shù)據(jù)庫、一套碩士論文數(shù)據(jù)庫;在西區(qū)建一個擁有50臺機器的電子閱覽室;購買一批電子圖書。
(2)會同國資處、監(jiān)審處、財務處等部門按程序分別以招議標的方式進行采購。
(3)爭取8月15日前辦理完畢。
四、建章立制方面。
1.認真學習“三制”，熟悉掌握“三制”的內容、要求及操作辦法。
2.認真貫徹落實“三制”
(1)制訂完善館內崗位目標責任制;。
(2)以各科室負責人為首問責任人，以高度的熱情、最大的耐心服務來訪者;。
(3)堅決按照限時辦結制規(guī)定時限處理每一件事;。
(4)對違反首問責任制和限時責任制的人嚴肅進行責任追究。
3.歡迎全校讀者對圖書館執(zhí)行“三制”情況進行監(jiān)督。
(1)設立意見箱隨時聽取讀者意見。
(2)繼續(xù)舉辦館長接待日(周一下午東區(qū)，周二下午西區(qū))。
(3)通過監(jiān)督電話接受反映意見。
以上是我們的承諾，您的滿意是我們的目標，您的監(jiān)督是我們的動力。
圖書供貨承諾書篇三
1、所有圖書保證由正規(guī)出版社出版，出版年限由采購單位根據(jù)實際需求自行決定;所有圖書保證符合國家出版發(fā)行標準。
2、保證是全新、未使用過的，國家認可并準予正式發(fā)行的圖書。
3、所有圖書的版權頁和國際標準書號(isbn)及條形碼標志須完備清晰。版權頁有包括圖書在版編目(cip)數(shù)據(jù)、出版單位名稱及地址、圖書開本、版次、印數(shù)等相關資料。
4、圖書的整體外觀和裝訂保證平整、牢固。圖書封面圖案及文字要清晰有層次，顏色的色調應飽和。圖書正文的紙張表面光滑，顏色和厚度一致;紙張無損壞、無撕頁。圖書正文的印刷墨色要一致，版心和頁碼的位置要一致，無明顯透印。文字及圖表要印刷清晰。
5、所供圖書完全符合合同對圖書質量、規(guī)格要求的規(guī)定。
6、提供的圖書品種和數(shù)量與合同不符時，深圳市儒想文化發(fā)展有限公司無條件負責退換。
7、提供的圖書出現(xiàn)裝訂、印刷質量問題和損壞，深圳市儒想文化發(fā)展有限公司無條件負責退換。
8、保證銷售正版圖書，絕不允許供應盜版、盜印圖書。
二.售后服務計劃。
1、質保期為自圖書驗收合格(含圖書加工)并經(jīng)用戶簽字確認后6個月。
2、錯入圖書、圖書出現(xiàn)印裝問題應在接到用戶通知后24小時之內到達用戶現(xiàn)場無條件給予調換。
3、負責解決配套的編目數(shù)據(jù)在導入時出現(xiàn)的問題，后期手工加工、編碼等方面的遺留問題應在接到用戶通知后2天之內到達用戶現(xiàn)場無條件給予解決。
4、若不能達到以上要求，則免費延長質保期6個月。
5、在約定的圖書售后服務期內，成交供應商應按照協(xié)議約定履行義務，不得因下一輪預選采購未中標而停止本輪預選期所供圖書的售后服務。
供貨商免費送書上門，隨書提供標準格式的送書清單，現(xiàn)購圖書20天內完成配送任務;訂購圖書30天內完成配送任務。
深圳市儒想文化發(fā)展有限公司。
xxx年4月10日。
圖書供貨承諾書篇四
供方：地址：電話：傳真：網(wǎng)址：聯(lián)系人：
需方：地址：電話：傳真：聯(lián)系人：
供需雙方嚴格遵守國家有關光盤加工供貨的規(guī)定。經(jīng)雙方友好協(xié)商同意訂立以下光盤加工供貨合同，條款如下：
一、規(guī)格、數(shù)量、單價、總金額：
項目名稱規(guī)格數(shù)量單位單價(元/張)金額合計備注。
二、供方光盤為a級(正品)。
三、以上價格不含發(fā)票稅，需方如果需要供普通發(fā)票加收6%。
圖書供貨承諾書篇五
1、所供產品型號、規(guī)格：
2、所供產品價格含稅/不含稅：
3、保證所供產品符合國家規(guī)定的質量標準，并符合需方設計及使用要求，且與(地點)封存的樣品一致，在供貨時，提供產品合格證、質量檢測報告。
4、售后服務：
5、供貨時間：
6、數(shù)量：
7、付款方式：
8、到貨地點：
9、承諾期限：
10、保證按本承諾的內容與施工單位訂購銷合同，其他未盡事宜，在與施工單位簽訂購銷合同時進行約定，因購銷合同發(fā)生的糾紛，與施工單位協(xié)商解決，與受承諾方無關。
11、保證嚴格履行有關承諾，如有違反，愿承擔以下違約責任：
12、本承諾附件共份，附件與承諾書具有同等效力。
承諾方(蓋章)。
聯(lián)系人及電話：
時間：
圖書供貨承諾書篇六
為解決本人在校園網(wǎng)外不能利用圖書館電子資源的問題，現(xiàn)向圖書館申請ip通服務。在享受ip通服務時，為協(xié)助圖書館保證資源及系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性及合法性，本人愿作如下承諾：
1.不將使用權限(帳號、密碼)轉給他人使用;。
2.不利用ip通進行商業(yè)行為;。
3.不對圖書館提供的網(wǎng)絡資源進行惡意下載;。
4.不做任何有害網(wǎng)絡安全的操作，對自己的言論負責;。
5.不使用圖書館提供的各類網(wǎng)絡資源時，主動進行ip通用戶注銷;。
6.遵守國家相關法律規(guī)定和《天津大學校園網(wǎng)絡信息管理辦法》。
7.在享受ip通服務的過程中，如有違反上述行為，將自愿承擔由此引起的全部法律責任。
ip通用戶(簽名)：
年3月10日。
圖書供貨承諾書篇七
我司承諾在20xx年xx市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的、正宗品牌產品，承諾不用假冒及偽劣產品替代；如出現(xiàn)上述質量問題買方有權退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的.經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔因此產生的一切后果。
3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產品等級標準或存在缺陷的產品。
4、我司承諾免費提供投標產品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。
5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對產品進行加裝配件的如升級內存等，將在這些配件上貼上我司的專用標簽，以保證產品品質。
6、我司保證提供的投標產品的技術性能、綜合質量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標產品符合國家質量、技術、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關法律、法規(guī)和政策要求及商檢標準和電工標準。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效。
圖書供貨承諾書篇八
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
供應商：xxxxx公司。
xxxx年xx月xxx日。
圖書供貨承諾書篇九
致鄭州市農業(yè)農村工作委員會（建設方）：
我司為鄭州市農產品質量安全追溯體系建設項目,提供如下產品及信息：
我司鄭重承諾：
我司提供的產品完全符合貴公司招標要求，詳見產品信息表。
1.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。
2.為貴單位本工程項目提供的產品（附表）提供3年產品質量保證,從供貨至質保期間,提供足夠的維護備品及及時相應的技術支持。以滿足工程需求。
3.在貴單位本工程項目進程中，我司所供產品接受業(yè)主認可的、國家認定的第三方檢測機構的質量檢測。
4.如果我司供貨進度未按合同執(zhí)行導致影響該工程工期，或者我司供應的產品出現(xiàn)質量問題（包括但不限于未通過質量檢測），上述原因引起的一切責任由我司獨自承擔，同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經(jīng)濟及其他損失。特此承諾！
供貨商：有限公司（公章）法人代表（簽字）：
時間：年月日。
圖書供貨承諾書篇十
我廠所提供的各類閥門均按gb,jb,sh,hg,cj等相關的國內標準以及ansi,api,jis,bs,din等國外標準設計制造和檢查驗收。
我廠已取得cqc公司的iso9001:20xx質量管理體系認證和××石油學會api-6a 6d認證,具備完整的質保體系。
產品制造嚴格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉序,不裝配,不出廠；
我廠對產品的質量及交貨期負責,產品交貨之日起質保期為三年,終身維護。對于產品質量引起的后果,我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我廠將以最低成本價對設備進行維護。
客戶服務中心 主要負責問題解答,現(xiàn)場安裝,指導,咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"hg"閥門的使用反饋。
銷售分公司,辦事處 主要負責就近為客戶提供技術咨詢,產品推介,現(xiàn)場安裝,調試及質量問題分析處理等。
質保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審,提出改進措施,并檢查監(jiān)督改進措施的落實情況。
技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答,技術咨詢,閥門選用,使用說明等。
生產部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現(xiàn)場維護,維修和安裝服務。
本廠分別向客戶提供售后服務熱線,技術熱線,質保熱線。保證有關部門12小時有人服務,主要人員24小時開通手提電話提供服務。并設有全國產品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內明確予以答復,24小時內到達現(xiàn)場,問題處理率達100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。
每周召開質量專題分析會議,對生產過程和服務過程反饋的有關問題及時分析并提出糾正預防措施,予以落實督查。
嚴格的考核制度,對客戶服務人員,定期進行業(yè)務考核和培訓。實行首問制度,做到誰接待,誰落實；統(tǒng)計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進行統(tǒng)計,分析,并提出相應的整改措施。 產品出廠合格率100%,在質保期內發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。
歷年來我廠產品質量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達100%。
生的問題我廠將在24小時之內派有關人員趕赴現(xiàn)場處理,必要時予以調換。
我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務?？蛻粜枰埣皶r聯(lián)系我們:
工程運行后廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋,以求改進。
圖書供貨承諾書篇十一
xx公司：
本承諾書作為我方對貴公司-x項目(項目編號：-)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾：
若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產品出現(xiàn)不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標日起180日內有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。
投標人名稱(公章)：_____________。
投標人代表簽字：_______________。
日期：
圖書供貨承諾書篇十二
我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
2、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收，同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持。
的相關承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的相關規(guī)定更加有利于采購人，則按我司的相關承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務。
5、維修響應時間：1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8工作小時內修復；在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下，由我司與采購人協(xié)商，并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修：對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務，以保證采購人設備的長期正常使用。
7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術服務：承諾對協(xié)議供貨產品進行終身維護，為用戶提供長期的優(yōu)質技術服務和技術支持；保修期滿后，設備維修所需的零配件，及時供貨，并只收取零配件費用。
為維護招投標市場公平競爭秩序，營造誠實守信的招投標環(huán)境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”（以下簡稱供應商庫），自愿將我單位相關信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：
一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的信息和資料，對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責，并承擔相關法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業(yè)基本信息、資質信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標監(jiān)管網(wǎng)上接受社會監(jiān)督。
三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中信息和資料，以確保投標活動的正常進行，否則，自愿承擔由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中，嚴格遵守相關法律法規(guī)規(guī)定，如有違反按照規(guī)定接受處罰。
單位名稱（蓋章）：
日期：
圖書供貨承諾書篇十三
作為農資經(jīng)營者，為維護我縣農資市場秩序，要認真做好農資經(jīng)營工作，自愿接受社會與廣大農民的監(jiān)督，讓農民滿意、政府放心。在農資產品質量、計量、價格、服務等方面，向社會公開承諾：
一、加強自律，完善經(jīng)營管理制度，健全生產經(jīng)營臺帳。
二、經(jīng)營活動誠信守法，不經(jīng)營假、劣農資產品；經(jīng)營的種子、農藥等農資產品必須備案，提供的材料必須真實；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品；不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農資產品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產品。
三、履行法定或約定義務，加強對經(jīng)銷農資商品的科技指導和跟蹤服務工作，引導農民安全使用農資，并提供規(guī)范服務。
四、保證農資產品質量、保證售后服務、產品明碼標價，如發(fā)生質量糾紛，經(jīng)營者要積極深入農資產品使用地點進行調查，協(xié)商解決，造成損失的依法負責賠償，公開進貨渠道，自覺接受農民和社會各界的監(jiān)督。
五、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政，營造良好的農資經(jīng)營環(huán)境，發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
如違反以上條款，而造成不良后果和給農民經(jīng)濟造成損失的，愿承擔一切責任。
監(jiān)督單位：xx縣農業(yè)和扶貧開發(fā)局。
二0xx年xx月xx日。
圖書供貨承諾書篇十四
我公司為xx認可的正式供貨商，為確保產品質量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規(guī)定的性能。在產品質量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規(guī)格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動，需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔，并對因此發(fā)生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發(fā)生產品質量問題（如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等），或每批次供貨的不良率xx%，保修期返修率xx%，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產品出現(xiàn)不良，或者性能指標達不到產品承認書及合同中規(guī)定的要求時，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人：
公章：
日期：