報告的語言要簡練明了,盡量避免使用專業(yè)術語和行業(yè)獨特的詞匯。最后,我們應該對報告進行仔細的審校和修改,以確保文章的準確性和流暢性。通過學習這些報告范文,希望能幫助大家提升撰寫和演講報告的能力。
珠寶市場調研報告篇一
方面。采用隨機抽居委會,居委會內等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式。
進行調查。
抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,職業(yè)群按照整群抽樣。
方式。
目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預計2010及未來幾年我國。
珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。2010年,隨著中國經濟的發(fā)展,人民消費水。
平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,
近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數(shù)幾個。
珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一??梢灶A見的是,中國珠寶。
首飾業(yè)在未來一段時間內,將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市。
場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年gdp的高。
增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于。
目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業(yè)內企業(yè)不斷擴大規(guī)模,特。
珠寶市場調研報告篇二
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。
國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。
上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
珠寶市場調研報告篇三
騰飛的珠寶市場短短的二十年時間,*的珠寶首飾市場成為全球矚目的焦點。下面是珠寶市場調查報告,歡迎閱讀借鑒。
篇一:。
一、武漢市場。
(一)市場概況。
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等*品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變,專賣店奇*突起,萬隆珠寶開進武漢商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過*漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布。
珠寶市場調研報告篇四
調查方法:針對消費者的消費習慣、購買意向、數(shù)量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會,居委會內等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調查。
抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,職業(yè)群按照整群抽樣方式。
目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。20xx年,隨著中國經濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一??梢灶A見的是,中國珠寶首飾業(yè)在未來一段時間內,將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業(yè)內企業(yè)不斷擴大規(guī)模,特別是在營銷領域“挖渠布網”,以搶占市場先機;另一方面,會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業(yè)者開始轉變思路,轉戰(zhàn)內地市場。第二,首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求,且這種需求越來越呈個性化發(fā)展的趨勢。因此,不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。
從調查情況來看,黃金、鉑金、鉆石多年來一統(tǒng)天下的局面正在被打破,消費者對不同材質首飾的選擇越來越寬泛,對款式的選擇也更加挑剔。持續(xù)開發(fā)新品的能力,成為企業(yè)核心競爭力的標志,同時也成為行業(yè)洗牌的重要因素。預測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發(fā)展。現(xiàn)在珠寶零售產品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,而玉石產業(yè)則居第二位。但是,玉石產品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史,當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉移。預測20xx及未來幾年農村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),20xx年11月份,我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,城市為20.6%,農村為24.2%。與上年同期相比,城市增長19.3%,農村增長21.1%。隨著國務院對建設社會主義新農村的政策傾斜,農民的經濟收入將持續(xù)上漲,這也必然帶動農村奢侈品消費的增長,而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業(yè),也必然迎來一個發(fā)展的春天。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調查結果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品消費者歡迎。
本次調研結果還顯示,消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
可見,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利.
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型.不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.
打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益.
在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數(shù)消費者都希望有很好的售后服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務呢?這調查可讓我一清二楚了.消費者大多數(shù)可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等.這樣的售后服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.
通過調查發(fā)現(xiàn)問題,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的,我們的用心調查可以使你對珠寶行業(yè)有一定的了解,積累經驗,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.
珠寶市場調研報告篇五
以水頭為代表的石材產業(yè),經過了七個階段的發(fā)展:1990年到1998年是初期階段,從加工國產花崗巖(第一階段),到1993年引進進口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產量迅速飆升,之后十多年平穩(wěn)增長。第三個階段1998年,閩南建材市場帶動了“市場時代”。第四個階段1999年,石博會每年召開,步入“展會時代”。第五個階段20xx年,引進康利摸索大企業(yè)的“規(guī)模時代”。第六個階段20xx年,進入專業(yè)管理和樹立企業(yè)文化的“現(xiàn)代企業(yè)時代”。第七個階段20xx年開始關注環(huán)保,進入“低碳時代”。從20xx年,大理石/花崗巖產量又一次井噴,逐年10%的增長率,至20xx~20xx年達到最高值。20xx年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國石材占據(jù)世界石材行業(yè)的份額的第一位置。
二十多年,石材行業(yè)的產業(yè)規(guī)模、技術裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,中國在石材的原料和產量方面居于世界第一位,在加工方面也已經實實在在地超過了意大利,位居世界第一,它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。
二、石材的現(xiàn)狀和迷失。
降,行業(yè)進入又一個轉型升級的關鍵時期?!妒摹冯s志副主編侯建華說,“中國石材將繼續(xù)消納至少五年”,有人甚至預測需要十年。在未來的5~10年中,國內工程用量將持續(xù)減少,進出口產量將逐漸萎縮,國家環(huán)保政策加緊嚴格,石材行業(yè)將出現(xiàn)嚴重的分化、重組、退出、轉型等一系列新業(yè)態(tài)。
三、瓷石之爭。
大理石是天然材料,通常從礦山采購回來,要經過多次加工,再在市場上流通,主要采用直銷的模式。近兩年來,石材行業(yè)把目光轉向了家居建材賣場,同時,大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。
事實上,瓷磚人辛辛苦苦做品牌,行業(yè)產量突破一百億平方米,產值僅四千多億;石材行業(yè)產量八億多平方米,產值卻突破了七千億。石材行業(yè)產量不到瓷磚行業(yè)的十分之一,產值卻是瓷磚行業(yè)的一倍[8]。但是,在高檔建材市場,瓷磚人的展廳占據(jù)了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談論大品牌、大服務、大戰(zhàn)略的時候,石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經理說,“向佛山陶瓷行業(yè)學品牌發(fā)展之路,學營銷模式創(chuàng)新,學宣傳推廣,一步一個腳印走下去才是王道?!盵9]廣東博德精工建材副總經理戚曉平說:“大理石陶瓷成長非常快,像天然石的紋理仿制,這本身是我們巨大的行業(yè)機會。但是反而被陶瓷行業(yè)搶占了先機,非??上?。”大理石瓷磚沒有出現(xiàn)之前,中高檔的市場消費者大部分會選擇天然大理石,而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場。
20xx年12月,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局明確規(guī)定:從20xx年1月1日起,將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產品)調出《法檢目錄》,即大理石不再進行放射性強制檢驗。天然大理石有行業(yè)標準(jc/t202-20xx):《天然大理石荒料》和國家標準(gb/t19766-20xx):《天然大理石建筑板材》[11],沒有強制檢測大理石產品放射性的要求。20xx年,住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗報告;20xx年,中國石材協(xié)會、國家石材質量監(jiān)督檢驗中心、全國石材標準化技術委員會三個單位聯(lián)合發(fā)布了《關于大理石產品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”,卻在媒體上反復發(fā)酵:百度引擎搜索達到93.5萬篇;微信公眾搜索達3500篇,關注點贊率達到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負面新聞……。20xx年11月7日上午,中國石材協(xié)會發(fā)布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》,與此同時,為低放射性的“正名行動”一直在進行。
四、瓷石之爭的思考。
五、石材的前景和未來。
石材和瓷磚都屬于資源型重工業(yè),普遍具有粗放式經營,產能過剩,和環(huán)保壓力的問題。結合20xx年和20xx年《石材行業(yè)發(fā)展趨勢》,石材的主要問題如下,而這幾乎與瓷磚行業(yè)的問題如出一轍:
1、國內庫存荒料需要消納,產品價格持續(xù)走低。
這些庫存包括進口石材和國產石材荒料和板材。單從數(shù)量上看,國內石材庫存足夠將來五年使用。過多產品集中于市場銷售末端,造成供大于求,產品價格難免走低。
2、產品結構需要深度調整,石材行業(yè)被迫轉型升級。
高檔石材持續(xù)趨冷,普通產品的專業(yè)化、精尖化水平不高,產品附加值較低,行業(yè)競爭加劇,價格戰(zhàn)更加猛烈。市場需要淘汰部分企業(yè),企業(yè)間將出現(xiàn)收購、重組、推出、倒閉等現(xiàn)象。石材的開采、加工、設計、裝修、維護、機械、工具、輔助材料、人的素質等產業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)被迫變革、升級。石材業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出:產業(yè)轉型、產業(yè)轉移、產業(yè)升級。企業(yè)需要產品創(chuàng)新拉動產品結構調整[22],以實現(xiàn)石材銷售從單純數(shù)量型向質量效益型增長轉變,從荒料交易向產品交易轉變。
3、大家居時代來臨,傳統(tǒng)渠道將進一步受到挑戰(zhàn)。
行業(yè)整合的速度快速提升,市場的決勝點是客戶,整體家裝方案將是服務主流。盡快實現(xiàn)o2o與經銷商運營模式深度結合。
4、國家環(huán)保政策壓力增加,國內生產基地轉移。
迫于環(huán)保壓力,石材產業(yè)從傳統(tǒng)的福建、山東,向西北幾省(新疆、內蒙古等)轉移。各地石材市場被強拆。
5、企業(yè)規(guī)模小,品牌建設任重而道遠。
企業(yè)規(guī)模小,僅上海就有兩三千家石材企業(yè),主要從事簡單的加工或批發(fā),缺乏技術、服務和品牌[。石材應用呈現(xiàn)多元化發(fā)展,呈現(xiàn)細分品類與品牌。
對于石材行業(yè)的未來,行業(yè)精英人物普遍提出:(1)靠新產品、創(chuàng)新工藝,提高產品價值;(2)集合優(yōu)勢資源建立品牌系統(tǒng);(3)跨界學習成長升級;(4)石材產品標準化模塊化制造;(5)打破傳統(tǒng)營銷擁抱互聯(lián)網;(6)文化助力企業(yè)轉型等建議。今年3月份的廈門石材展上,瓷磚行業(yè)的一個朋友在朋友圈秀了一個“石材掃描儀”,對石材行業(yè)的先進設備表示非常敬佩。高時集團的全球零售服務體系和物流體系,也是瓷磚人想要實現(xiàn)的夢想之一。
珠寶市場調研報告篇六
此份問卷是為了了解珠寶的消費現(xiàn)狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別。
1。男()2。女()。
第2題:您的年齡段。
第3題:您的月收入。
5。10000以上()6。沒收入。
第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。
1。是()2。否()。
第5題:您購買過珠寶首飾。
1。沒有()2。很少()3。經常()。
第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。
1。朋友介紹()2。書刊、雜志()。
3。電視廣告()4。網絡廣告()。
5、其他()。
第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。
1。專賣店()2。大商場()。
3。小型飾品店()4。路邊攤()。
5。網上()6。其他()。
第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。
1。黃金()2。銀()。
3。玉()4。鉆石()。
5。有色寶石()6。水晶()。
7。鉑金()8。珍珠()。
9、其他。
第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。
1。結婚()2。節(jié)日()。
3。送人()4。升值()。
5。平時佩戴()6。遇到喜歡的()。
7。收藏()8。其他()。
第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。
1??钍剑?2。品牌()。
3。價格()4。材質()。
5。質量()6。服務()。
珠寶市場調研報告篇七
調查項目:。
活動次數(shù):活動人數(shù):。
調查對象:消費人群。
時間:20xx年3月27。
行業(yè)分析;。
一、市場現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)統(tǒng)計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內經濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
一、市場前景。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產、加工、批發(fā)、零售業(yè)務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定??梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納。
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產品,從而對本企業(yè)產品產生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產業(yè).將在國民經濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
珠寶市場調研報告篇八
廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū),所以有很多的市民都移民到了香港,當?shù)氐南M者也特別認港資品牌,這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內的品牌,市場很有潛力但是競爭也相當?shù)募ち遥瑥纳媳砜梢粤私獾剑攸c的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,最高的達到25個珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經調查總結一下幾點:
品牌效應:基于城市的地域文化,廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費,所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號,在這一點上我們沒有任何的優(yōu)勢,經調查圖表上的6大賣場是當?shù)剌^具影響力的賣場,開設時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進駐這6大賣場相當于占據(jù)了廣州市場的60%,后期如果在當?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認知度,如果將廣州市場打開了對我司日后進駐珠江三角洲市場有著重要的作用。
折扣:廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,但是廣州的珠寶市場不會亂,廣州的商場對折扣的管理很嚴格基本都不會低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標價也不會太低,所以說廣州市場非常的有潛力。
服務:1.人員形象:員工大部分都是廣州的本地人,因為這樣會具有。
2.專業(yè)技能:大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識上都比較薄弱,在專業(yè)知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產品時運用了很多技巧和專業(yè)知識,他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費者的信任,鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設計款式訂做,她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,顯得非常的專業(yè)給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國的精英導購員到此學習技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯,可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個輕松地環(huán)境下消費,但是店面的形象和貨品的擺設就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。
3.服務流程:縱多品牌忽略了服務的流程,如問好、遞茶、遞名片都沒有,她們注重的是銷售的流程服務,會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等,在這個流程中濃情就做得相當?shù)牟诲e,一名導購員了解我們的購買意圖是送禮的,她就引導我們選購一些實在的,如價位適中款式大方的首飾,在這一點上她贏得了消費者的歡心,讓消費者覺得她時刻在為我設想的心理。
難提供換款的服務,鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購買價換款。如果我司在當?shù)亻_展本項售后服務將會是一個優(yōu)勢。
員工待遇:薪資結構是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃?。?,旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是20xx-3000元的月薪。
珠寶市場調研報告篇九
班級:市場營銷1。
姓名:xxx。
學號:xxxxx。
成績:
(一)概要。
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
(二)調查目的。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
(四)行業(yè)分析。
1、市場現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權威統(tǒng)計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內經濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
2、市場前景。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產、加工、批發(fā)、零售業(yè)務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
3:各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的'重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定??梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
(六)總結與歸納。
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產品,從而對本企業(yè)產品產生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產業(yè).將在國民經濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
珠寶市場調研報告篇十
【關鍵字】珠寶首飾消費市場。
【正文】。
我國的珠寶首飾行業(yè)是一個朝陽產業(yè),改革開放以來一直保持著快速發(fā)展的勢頭,并且可以預見,隨著人們生活水平的提高和消費理念的轉變,人們對珠寶首飾的消費會越來越大。為了解當前珠寶首飾市場的基本狀況,準確地把握當前珠寶首飾消費者的消費動向,我們小組六人分別在桂林市各大型商場周邊進行問卷調查,包括聯(lián)達、微笑堂、南城百貨、瓦窯、王城百貨、百貨大樓,總共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷198份。
年齡結構表現(xiàn)為:23~35歲有工作收入的中青年占46%,23歲以下年輕消費者占31%,20%是35~55歲中年消費者,55歲以上的消費者占3%。
被調查者中有28%的消費者月收入在1000元以下,42%的消費者月收入在1000~3000元,17%的消費者月收入為3000~5000元,剩下的13%的消費者月工資都在5000元以上。
由以上數(shù)據(jù)可知,超過2/5的消費者月工資都在1000~3000元,說明桂林市居民生活水平正在不斷提高,消費者購買力也不斷增加,對物質的追求也不斷加強,因此珠寶首飾的需求量也會隨之增長,不斷推動珠寶首飾產業(yè)快速發(fā)展。
現(xiàn)對調查數(shù)據(jù)結果作如下分析:
購買珠寶首飾目的、最喜歡的首飾款式和性別存在很大的關系。
紀念意義,16%是為了體現(xiàn)身份氣質,7%是禮品送人,6%收藏,5%保值儲備,
1%為從眾消費。
由此可見,很多女性朋友。
購買珠寶首飾的目的主要是單。
純的個人喜歡,其次是紀念意義。
和體現(xiàn)身份氣質;而男性朋友的。
購買動機主要是作為紀念意義,
其次是送人、保值和體現(xiàn)身份氣。
質。因此,商家可以根據(jù)男性和。
女性的購買動機差異,進行有針。
對性的首飾設計使之更符合消費者口味的珠寶首飾,以增加其銷售量。
被調查的男性消費者中,有44%喜歡戒指,23%喜歡項鏈,16%喜歡玉石,
11%喜歡手鏈,少部分人喜歡耳環(huán)、玉鐲、套飾。而被調查的女性消費者中,有。
44%的女性喜歡項鏈,14%喜歡手鏈,13%喜歡戒指,11%喜歡耳環(huán),7%喜歡玉。
鐲,7%喜歡玉石,4%喜歡套飾。以此可見,大部分男性最喜歡戒指,而女性則最。
喜歡項鏈。其中一部分男性也對項鏈情有獨鐘。而對于手鏈的喜愛,男性和女性。
是相一致的。
據(jù)統(tǒng)計,受款式設計影響最大占31%,其次受價格影響21%,材質17%,
商家信用及服務10%,品牌和鑒定證書9%,優(yōu)惠活動8%,賣場環(huán)境和設計背。
后的故事分別占2%。
由此可見,消費者最看重的是款式設計,其次是價格和材質,作為有象征意。
義和體現(xiàn)身份氣質的商品,消費者并不看重優(yōu)惠活動,也很少關注賣場環(huán)境和設。
計背后的故事。有些優(yōu)惠促銷活動反而讓。
消費者對珠寶首飾的真?zhèn)萎a生懷疑。再者,
桂林市各大商場賣場環(huán)境沒有很明顯的差。
別,因而賣場環(huán)境不是影響消費者購買的。
主要因素。另外,由于文化程度的影響,
消費者大多也不會關注珠寶首飾設計背后。
的故事。
在最能接受的珠寶價格方面,與被調查者的月收入存在很大關聯(lián),而與年齡。
送買珠寶首飾的目的或原因。
3000~5000元和5000元以上的消費者各占5%。
此數(shù)據(jù)反映,月工資在1000元以下的消費者可接受價格多為500元以下,
元的,接受的價格為2000~3000元),這也體現(xiàn)了消費者為了體現(xiàn)身份氣質的購。
買目的。也有少數(shù)可接受價格高達5000元以上,這類消費者月工資大都不會低于。
3000元。
另外,大部分消費者能接受3000元以內的首飾價格,而高于3000元的價格。
則只占少部分,這也反映出當前大多數(shù)消費者在購買珠寶首飾時保持理性,而沒。
有盲目求貴。5000元甚至上萬元的首飾消費者大都屬于較富裕一族,追求品牌、
時尚、高品質。3000元以下的首飾價格被大部分消費者普遍接受,同時也說明在。
17%。
42%元以下元元元以上17%。
元以下元元元元元元以上調查人群的月收入。
最能接受的首飾價格。
理性消費的前提下,大部分人也都。
追求個性偏好,愿意為喜歡的首飾花費金錢。
在問及“您在購買珠寶首飾時最希望得到什么樣的服務時,有14%的消費者。
希望能免費清洗,有19%的消費者希望免費維修,而13%的消費者則希望能以舊。
換新。11%的消費者希望購買使用后能折價回購,而38%的消費者希望以上的服。
務都能得到滿足,只有5%的消費者選擇其他服務。
由此可知,大部分的消費者希望購買珠寶首飾后,能免費清洗,免費維修,
以舊換新,或是能折價回購。商家應該根據(jù)企業(yè)自身實際情況,結合消費者需求,
給消費者提供更多更好的服務,不僅能夠吸引更多的購買者,同時也提高了品牌。
形象、信譽和顧客的忠誠度,有利于企業(yè)更好更快發(fā)展。
據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,有46%的消費者想去正規(guī)的質量檢測機構做質量檢測,
30%的消費者選擇無所謂,而15%的消費者則不想去檢測,9%的消費者根本不。
知道此類機構。
由此可知,將近一半的被調查者希望自己購買的珠寶首飾符合質量品質要求,
想去檢測機構檢測。而一部分消費者則不想去檢測,其原因可能考慮到檢測費用。
問題,也可能是因為對此類機構并不怎么了解所致。而將近1/3的消費者對是否要。
進行質量檢測保持無所謂的態(tài)度。這部分人群大都注重個性化和設計感,認為只。
要是自己喜歡的,真假都無所謂。
39%的被調查者愿意選擇去知名品牌專賣店周大福、至尊珠寶購買首飾,29%。
的人選擇去信譽度較高的大型商場微笑堂、夢之島,19%的人選擇去綜合性強的。
商場沃爾瑪、八桂、聯(lián)達,13%的人則喜歡去瓦窯德天寶玉石店水晶店。根據(jù)201。
1年1月—2月期間的調查數(shù)據(jù)做市場占有率預測,專賣店、商場、批發(fā)市場的市場。
占有率分別為、、,因此看出,珠寶品牌是最重要的,而商場。
的信譽知名度也會影響消費者的購買,像小型的珠寶店一般不大被看好。(市場。
占有率預測分析見附錄。
首飾類型多樣,桂林消。
41%的被調查者喜歡選購貴金屬首飾,如k金首飾、足金首飾、鉑金首飾,25%。
喜歡選購玉石首飾,19%喜歡選購鉆飾,15%喜歡選購鑲寶石首飾。在桂林,貴。
金屬首飾最受歡迎,玉石首飾也受部分消費者青睞。
有11%的消費者擁有一件珠寶首飾,24%的消費者擁有兩件,而擁有兩件以。
上的消費者占43%,剩下22%的消費者沒有擁有珠寶首飾。
由此可知,大部分的消費者對珠寶首飾情有獨鐘,都擁有兩件或兩件以上,
而超過1/5的消費者還沒有擁有首飾,這群珠寶首飾潛在消費者中,可能是因為資。
金不足或是對珠寶首飾了解不多,不敢輕易購買,這也預示著當前珠寶首飾消費。
市場擁有很大發(fā)展?jié)摿ΓS者居民生活水平不斷提高,珠寶首飾知識的宣傳深入。
人心時,這部分的人群也將不斷成為珠寶首飾的擁有者,為珠寶首飾行業(yè)發(fā)展注。
入新的活力。
當問及“您在購買珠寶首飾前是否會了解一些有關珠寶首飾知識”時,有11%。
的消費者對珠寶首飾相關知識很了解。而了解一點的消費者占57%,不了解的消。
費者占27%,而持無所謂態(tài)度的消費者僅有5%。
以上數(shù)據(jù)說明大部分消費者對珠寶首飾相關知識了解一點,通過朋友的介紹。
或從珠寶首飾書籍、報刊、電視廣告促銷時的宣傳中了解到一些,而真正很了解。
的消費者并不多,大都是限于從事珠寶行業(yè)人事或是對珠寶首飾知識較感興趣的。
消費者;將近1/3的消費者不了解珠寶首飾相關知識,說明商家對珠寶首飾相關知。
識的宣傳力度還不夠,宣傳內容沒有足夠的吸引力。
針對以上的現(xiàn)象,商家和珠寶企業(yè)可以采用多樣化的廣告吸引更多消費者,
進一步加強珠寶知識宣傳,比如做專題珠寶知識講座、義務咨詢活動、募捐知識。
競賽、征稿等等,宣傳自主品牌的時尚性,可信度。商家和企業(yè)需要全面考慮上。
述各方面的宣傳,必將出兵必勝。
購買珠寶首飾的時間這方面與被調查者的性別、年齡均無太大關聯(lián),總體分。
析發(fā)現(xiàn),28%的人時間不確定,看中就會購買珠寶首飾,23%在紀念日時會購買,
19%是自己或朋友生日是想要購買,17%為了婚慶購買,11%在節(jié)日是購買,少。
部分的2%用于商務饋贈。調查結果說明珠寶市場存在相當一部分潛在顧客,沒有。
確定的目的純粹是喜歡就買,也與前面所述的27%的人因為喜歡就會購買珠寶是。
吻合的,商家生產的首飾如果符合消費者的審美和要求,很有可能吸引更多的顧。
客,促進銷售量。70%大部分顧客會在婚慶紀念日等節(jié)日時購買珠寶首飾,商家。
就要考慮不同節(jié)日不同款式的設計以及內涵的設計,來滿足顧客的要求。
在問及“您在購買珠寶首飾時最擔心什么問題時”,有50%的消費者最擔心以。
假充真,而24%消費者最擔心以次充好,25%的消費者則擔心價格欺詐,而1%。
的消費者擔心其他問題,如售后服務和使用后的滿意度等。
以上數(shù)據(jù)可說明,當前消費者珠寶首飾市場魚龍混雜,顧客最擔心以假充真,
還有以次充好、價格欺詐此類問題,反映出珠寶首飾市場上普遍存在這些現(xiàn)象。
為了謀求高利潤,有些商家欺騙消費者,桂林市的珠寶市場面臨著較為嚴峻的形。
勢,如珠寶商品工藝粗糙,假冒偽劣商品泛濫,人造品贗品充斥市場,暴利宰客,
強買強賣等現(xiàn)象的存在,擾亂了珠寶首飾行業(yè)市場秩序同時也影響了商家的信譽,
不得不讓珠寶首飾的消費者憂心謹慎。
對于這種現(xiàn)象,一方面,商家應秉持“物真價實,顧客至上”的原則去推銷自。
己的珠寶首飾品,保持良好的品牌形象信譽,不斷提高消費者的品牌忠誠度,促。
進企業(yè)長遠發(fā)展。另一方面,消費者在購買珠寶首飾時要認真了解各方面相關知。
識,以免上當受騙。再者,有關部門也應當加強對珠寶首飾市場的監(jiān)管,定期進。
行市場巡視和檢查,嚴厲打擊和杜絕損害消費者權益的各種不法行為,規(guī)范珠寶。
首飾市場向著更健康更和諧的軌道不斷發(fā)展。
的調查結果分析,總結幾點建議如下:
態(tài)度親和,尊重消費者的選擇,不強買強賣。
賽、征稿等。
者權益的各種不法行為,規(guī)范珠寶首飾市場向著更健康更和諧的軌道不斷發(fā)展。
最后,對所有接受調查者表示感謝!
參考文獻。
珠寶市場調研報告篇十一
(一)市場概況。
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等*品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變,專賣店奇*突起,萬隆珠寶開進武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過*漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布。
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在*漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇**很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
(三)營銷組合策略。
珠寶市場調研報告篇十二
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。
鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。
具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的`,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。
不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!
這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
珠寶市場調研報告篇十三
企業(yè)形象設計:
ci,也稱cis,是英文corporateidentitysystem的縮寫,目前一般譯為“企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)”。
ci設計系統(tǒng)是以企業(yè)定位或企業(yè)經營理念為核心的,對包括企業(yè)內部管理、對外關系活動、廣告宣傳以及其他以視覺和音響為手段的宣傳活動在內的各個方面,進行組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一性的綜合設計,力求使企業(yè)所有這方面以一種統(tǒng)一的形態(tài)顯現(xiàn)于社會大眾面前,產生出良好的企業(yè)形象。ci系統(tǒng)是由理念識別(mindidentity簡稱mi)、行為識別(behariouridentity簡稱bi)和視覺識別(visualidentity簡稱vi)三方面所構成。
發(fā)展的社會和自然條件而獨立存在。
3對象性4相對穩(wěn)定性。
5可變性------隨著企業(yè)內部因素和外部環(huán)境的改變,企業(yè)形象也會隨。
之改變。
有效的、新的“整合”。
珠寶企業(yè)形象設計是指珠寶企業(yè)形象創(chuàng)意人員在對企業(yè)調查了解的基礎上,根據(jù)珠寶企業(yè)的發(fā)展情況、戰(zhàn)略設想和經營目標而對其形象進行創(chuàng)意設計。珠寶企業(yè)形象設計的目的是要為企業(yè)注入新的價值。
珠寶首飾制造行業(yè)內的企業(yè)按照規(guī)模可分為三類:
(1)大型企業(yè),包括大型內資企業(yè)和外資(含港澳臺資)企業(yè),這些。
企業(yè)都擁有強勢品牌和終端銷售渠道;。
(2)中型企業(yè),多擁有自己的品牌以及較高的生產能力,專注于當?shù)亍?BR> 市場;某些企業(yè)也為外資品牌提供貼牌生產;。
(3)小型加工企業(yè),多數(shù)沒有自己的品牌,為大型內資企業(yè)和外資品。
牌提供貼牌生產,以廣東省企業(yè)為代表。
行業(yè)內企業(yè)主要產品包括:
黃金首飾鉑金首飾鉆石首飾銀首飾珍珠首飾玉石首飾翡翠首飾。
其他寶石及鑲嵌首飾。
據(jù)調查結果顯示,52%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,37%是金飾品,33.5%是翡翠,21.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是18.5%、15.4%、1.3%和4.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落后等問題,但消費份額依然可觀,可視為我國主流珠寶產品。翡翠產品消費份額急劇增加,這是和我國珠寶行業(yè)整頓市場、打擊假冒偽劣產品、維護珠寶市場秩序分不開的,同時也是珠寶行業(yè)大力普及珠寶知識、推廣翡翠文化,帶動綠色消費的結果。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。通過市場競爭的洗禮,一批不注重企業(yè)形象建設、追求短期利益的企業(yè)勢必在這種激烈的市場競爭中被無情地淘汰,因此,對于任何一個企業(yè)來說,良好的企業(yè)形象是必要的。
案例一:
老鳳祥(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌)。
老鳳祥創(chuàng)建于公元1848年(清道光20xx年),距今已有163年的歷史,老鳳祥銀樓幾經變遷,歷經滄桑,已發(fā)展成為中國首飾業(yè)歷史最久、規(guī)模最大、珠寶門類最全、文化底蘊最深的珠寶首飾龍頭企業(yè)。
上海老鳳祥珠寶公司的前身是老鳳祥銀樓。
老鳳祥銀樓是國內唯一的有一個半世紀前相傳至今的百年老店。上海老鳳祥有限公司正是由創(chuàng)始于1848年的老鳳祥銀樓發(fā)展沿革而來,其商標“老鳳祥”的創(chuàng)意,也源于老鳳祥銀樓的字號。
1985年胡書剛擔任中國鉛筆一廠廠長,1999年出任上海老鳳祥有限公司董事長.在他的領導下老鳳祥近幾年的銷售利潤一直以兩位數(shù)在增長,公司不斷在擴大銷售規(guī)模,進行產品結構的調整,過去黃金產品占比在90%以上,現(xiàn)在黃金只占40%,鉑金、鉆石等毛利較大品種的比例大幅提高。
20xx年中鉛介入老鳳祥后進行了激勵機制、營銷、技術和管理創(chuàng)新,出于提高效率,加強管理的目的,并為鉛筆業(yè)務帶來的現(xiàn)金尋求新的投資出路,石力華總經理兼任老鳳祥總經理,主抓老鳳祥的工作。石總一人從中鉛來老鳳祥上任,面對的是傳統(tǒng)的質疑:“珠寶首飾行業(yè)藏龍臥虎,門外漢能行嗎?”石總用兩個月的時間進行調研后,這位與胡書剛董事長一起將中鉛推成國內外鉛筆第一品牌的總經理(上海英雄鋼筆、豐華圓珠筆兩大名筆已經今非昔比),對老鳳祥進行了一系列大刀闊斧的調整,“產品結構調整、營銷結構調整、管理結構調整,資產結構調整”。要求企業(yè)員工形成“一個聲音、一個愿望、一個目標”。
一個聲音——企業(yè)發(fā)展計劃形成后,必須一個聲音地去執(zhí)行。
一個愿望——就是把品牌“做優(yōu)、做強、做大”。
一個目標——追求效益、追求資本增值。
企業(yè)外部形象:(1)企業(yè)標志。
(2)宣傳口號:老鳳祥進您家,合家都吉祥。
首飾奧斯卡,百年老鳳祥。(3)所獲榮譽:
老鳳祥品牌已連續(xù)囊括所有國家級的品牌榮譽,不僅獲得“中國馳名商標”、“中國名牌”、“中國商業(yè)名牌”、“中國商業(yè)服務名牌”、“中華老字號百強”等稱號,還曾經被國際品牌權威機構評為“中國500最具價值品牌”、“亞洲品牌500強”、“全球珠寶100強”,其品牌價值達43.5億元,在國內珠寶首飾企業(yè)名列前茅。20xx年,老鳳祥金銀細工工藝榮列國家非物質文化遺產名錄,20xx年老鳳祥被中國黃金協(xié)會授予“中國黃金首飾第一品牌”稱號。
(4)企業(yè)外部關系:
1、公益資助。
抗擊突如其來的“非典”,老鳳祥奉獻一份“關百年老店“老鳳祥”愛社會、同舟共濟”的赤子之心。
2、企業(yè)聯(lián)合。
“老鳳祥”與“恒源羊”“祥羊”攜手,制作3千克純金羊,并創(chuàng)下國內現(xiàn)代金器拍賣新記錄,所得款項捐獻給慈善事業(yè)。
3、上海首飾博覽會。
自1990年起,由老鳳祥承辦的上海首飾博覽會已經成功舉辦了14屆。對于推出首飾設計制作人才,促進產品更新?lián)Q代,趕超世界首飾潮流起到了意義深遠。另一方面,大量的媒體報道和眾業(yè)內外人士的參與,有效地提升了老鳳祥品牌形象。
(5)媒介運營特點:
報紙,電臺,電視臺同時宣傳;新店開展宣傳期一般為6周。
(6)主營產品:金、銀、鉑、鉆、翠、珠、玉、寶(7)代言人:趙雅芝(8)特色服務:
企業(yè)內部形象:
(1)企業(yè)經營理念:“共進共贏共享”――為股東創(chuàng)造價值共同發(fā)展,與客戶共拓市。
場實現(xiàn)雙贏,與員工共享成果回報社會。
(2)經營方針:發(fā)展規(guī)范。
(3)企業(yè)使命:繼承創(chuàng)新民族精典、國際時尚的首飾產品與文化(4)企業(yè)管理理念:
“創(chuàng)新卓越,協(xié)同高效”圍繞企業(yè)總體發(fā)展思路,從轉變觀念著手,以“增強信心,凝聚人心,強化責任、確保效益”為主題,積極推進企業(yè)文化建設:倡導學習型企業(yè),培育共同價值觀;堅持科教興企,以科技創(chuàng)新為龍頭;依靠科學管理,強化企業(yè)規(guī)范運作;構建和諧企業(yè),實施人才強企戰(zhàn)略。(5)組織架構:
(6)企業(yè)發(fā)展目標:
樹立起中國都市工業(yè)的一面旗幟。
(7)員工價值觀:“至誠至信至精至善”
至誠――忠誠事業(yè),忠誠企業(yè),忠誠顧客。
至信――信念,信心,信譽。
至精――精業(yè),精藝,精品至善――善事,善學,善人。
老鳳祥swot分析:
1、優(yōu)勢。
(4)齊全的產品系列和較強的生產制造能力。
(7)作為黃浦區(qū)產業(yè)領軍企業(yè),得到政府的支持2、劣勢。
案例二。
周大福(領導品牌,中國馳名商標,創(chuàng)立于1920xx年廣州后發(fā)展至香港/澳門)。
周大福珠寶金行有限公司為鄭裕彤家族全資擁有的一個實力雄厚的公司,連同與其有關連的公司集團,專營珠寶玉石金飾及鐘表業(yè)務,是集原料采購、生產設計、零售服務的綜合性經營企業(yè),擁有超過80年歷史,是中國內地及香港最著名及最具規(guī)模的珠寶首飾品牌之一。
周大福集團為全球最大鉆石毛胚供貨商英國鉆石貿易公司(dtc)的67個特約配售商(sightholder)之一,是整個大中華地區(qū)屬首間獲得此殊榮的鉆石商,實力雄厚,地位超然。此外,周大福集團亦是國際礦業(yè)巨子riotintogroup旗下力拓鉆石公司riotintodiamonds的特選鉆石商(selectdiamantaire),地位等同特約配售商。在整個大中華地區(qū),只有少數(shù)鉆石商同時獲得此兩項殊榮。
周大福集團在南非設有兩間鉆石切割工廠,同時也在中國內地及香港開設切割打磨工廠及珠寶首飾設計制造工廠,負責生產各類首飾。
周大福集團所轄珠寶連鎖店網絡遍及中國內地、香港、澳門以至中國臺灣、馬來西亞、新加坡。到目前連鎖店零售點已逾一千三百家。中國內地及香港地區(qū)為集團珠寶業(yè)務發(fā)展核心,目標在20xx年將連鎖店數(shù)目擴張至超逾二千間?,F(xiàn)時,在中國內地和香港的珠寶首飾行業(yè)里,周大福集團每年的銷售額均表現(xiàn)超卓。周大福集團將緊隨國家發(fā)展機遇,繼續(xù)按年增加投資,匯聚各方人才,為成為全球最值得信賴的亞洲珠寶品牌的品牌愿景而努力。
企業(yè)外部形象:(1)企業(yè)標志。
(2)宣傳口號:真誠、永恒,周大福!(3)所獲榮譽:
20xx。
“黃金珠寶奧斯卡”
“香港十大名牌”及“網上最受歡迎品牌”20xx。
《20xx年度同類產品市場綜合占有率第一位》。
“中國馳名商標”
三度榮獲《年度同類產品市場綜合占有率第一位》。
“中國最具競爭力品牌榜單”大獎。20xx。
周大福品牌在世界品牌價值實驗室(worldbrandvaluelab)編制的20xx年度《中國品牌500強》排行榜中排名第59位,品牌價值已達97.55億元。(4)企業(yè)外部關系:
周大福文化慈善基金。
并鼓勵員工與公司一同積極參與社會各項公益慈善活動。至今「周大福慈善基金」及其他基金所參與的項目超過400項,捐贈累計已高達十億元人民幣。(5)媒介運營特點:
品牌的傳播其實可分為針對旗下系列產品的傳播和品牌形象的傳播。
企業(yè)內部形象:
(1)企業(yè)經營理念:貨精價實、以客為尊。
(2)經營方針:一向堅持以中國內地及香港地區(qū)為核心,繼而面向世界的。
宗旨。集團業(yè)務范圍廣泛,根基雄厚,擁有各類專業(yè)人員,匯聚各方面的經驗和專才,在全球各地所雇用的員工人數(shù)超過十萬人。
(3)企業(yè)使命——“美麗人生,永恒銘記”
--周大福承諾,始終以優(yōu)質的產品、稱心滿意的服務,
與消費者共同見證人生每段值得紀念的感動時刻。
--周大福的產品,要讓顧客信賴,讓顧客美麗,讓顧。
客幸福。
(4)企業(yè)管理理念:“科學、人本”
--“科學”:重視目標,檢討過程;執(zhí)行力;流程化、標準化、統(tǒng)一化;。
--“人本”:重視溝通、情感交流;家園感、歸屬感。
在周大福的管理中,使“科學”和“人本”相互融合的工具,是溝通。
在周大福,敏銳的應變力、高效的執(zhí)行力和強勁的凝聚力,都離不開順暢有效的溝通。
(5)組織架構:
(6)企業(yè)發(fā)展目標。
創(chuàng)造華人第一珠寶品牌。
--“品牌引領成長”:品牌創(chuàng)造價值、品牌傳遞理念;。
--“相信中國的力量”:根植傳統(tǒng)文化、創(chuàng)造華人情感;--“謀求永續(xù)經營”:成為行業(yè)標桿、永遠追求卓越。
(7)員工價值觀:我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造卓越的價值。
我們?yōu)楣蓶|提供價值。
我們有力量源于我們的員工。
周大福swot分析:
1、優(yōu)勢。
(1)首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當?shù)乃胶湍芰??
company)全世界125家特約配售商之一,獲直接配售天然鉆石原胚;。
(4)連鎖手法經營拓展業(yè)務;(5)優(yōu)質服務;。
(6)原料采購、生產、貨品銷售及售后服務一條龍。2、劣勢?
(1)行業(yè)集中度低;?(2)核心產品差異化;?
(5)企業(yè)自身機制與市場機制不適應,企業(yè)管理水平也較低,人才較。
難留住。
3、機會?
(1)歐美珠寶商加入競爭;?(2)消費者品味的快速變化;。
(3)美國的金融危機對全球經濟的不利影響;(4)技術進步導致技術進入壁壘降低。
珠寶市場調研報告篇十四
中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業(yè)經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎。
調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心。
活動次數(shù):3次活動人數(shù):3人。
調查對象:消費人群。
時間:20xx年12月6—20xx年12月9號。
行業(yè)分析;。
一、市場現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權威統(tǒng)計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20xx年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內經濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、市場前景。
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業(yè)網點的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產、加工、批發(fā)、零售業(yè)務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在。
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析。
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定??梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納。
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產品,從而對本企業(yè)產品產生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產業(yè).將在國民經濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
珠寶市場調研報告篇十五
(三)調研方法:2。
(四)市場調查2。
1)十大珠寶品牌2。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。3。
4)各階層消費者的消費狀況。4。
(六)調查結果與建議7。
(一)概要。
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
(二)調查目的。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;。
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;。
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
(四)市場調查1)十大珠寶品牌。
1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。
2周大福(于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場?,F(xiàn)在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰(zhàn)。對于國內諸多珠寶企業(yè)來說,客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。
當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4)各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
此份問卷是為了了解珠寶的消費現(xiàn)狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別。
1。男2。女()。
第2題:您的年齡段。
第3題:您的月收入。
5。10000以上()6。沒收入。
第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。
1。是()2。否()。
第5題:您購買過珠寶首飾。
1。沒有()2。很少()3。經常()。
第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。
1。朋友介紹()2。書刊、雜志()。
3。電視廣告()4。網絡廣告()。
5.其他()。
第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。
1。專賣店()2。大商場()。
3。小型飾品店()4。路邊攤()。
5。網上()6。其他()。
第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。
1。黃金()2。銀()。
3。玉()4。鉆石()。
5。有色寶石()6。水晶()。
7。鉑金()8。珍珠()。
9.其他。
第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。
1。結婚()2。節(jié)日()。
3。送人()4。升值()。
5。平時佩戴()6。遇到喜歡的()。
7。收藏()8。其他()。
第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。
1??钍?)2。品牌()。
3。價格()4。材質()。
5。質量()6。服務()。
(六)調查結果與建議。
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
珠寶市場調研報告篇十六
廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū),所以有很多的市民都移民到了香港,當?shù)氐南M者也特別認港資品牌,這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內的品牌,市場很有潛力但是競爭也相當?shù)募ち遥瑥纳媳砜梢粤私獾?,重點的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,最高的達到25個珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經調查總結一下幾點:
品牌效應:基于城市的地域文化,廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費,所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號,在這一點上我們沒有任何的優(yōu)勢,經調查圖表上的6大賣場是當?shù)剌^具影響力的賣場,開設時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進駐這6大賣場相當于占據(jù)了廣州市場的60%,后期如果在當?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認知度,如果將廣州市場打開了對我司日后進駐珠江三角洲市場有著重要的作用。
折扣:廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,但是廣州的珠寶市場不會亂,廣州的商場對折扣的管理很嚴格基本都不會低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標價也不會太低,所以說廣州市場非常的有潛力。
服務:1.人員形象:員工大部分都是廣州的本地人,因為這樣會具有。
2.專業(yè)技能:大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識上都比較薄弱,在專業(yè)知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產品時運用了很多技巧和專業(yè)知識,他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費者的信任,鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設計款式訂做,她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,顯得非常的專業(yè)給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國的精英導購員到此學習技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯,可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個輕松地環(huán)境下消費,但是店面的形象和貨品的擺設就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。
3.服務流程:縱多品牌忽略了服務的流程,如問好、遞茶、遞名片都沒有,她們注重的是銷售的流程服務,會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等,在這個流程中濃情就做得相當?shù)牟诲e,一名導購員了解我們的購買意圖是送禮的,她就引導我們選購一些實在的,如價位適中款式大方的首飾,在這一點上她贏得了消費者的歡心,讓消費者覺得她時刻在為我設想的心理。
難提供換款的服務,鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購買價換款。如果我司在當?shù)亻_展本項售后服務將會是一個優(yōu)勢。
員工待遇:薪資結構是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住),旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是20xx-3000元的月薪。
珠寶市場調研報告篇十七
(三)調研方法:2。
(四)市場調查2。
1)十大珠寶品牌2。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。3。
4)各階層消費者的消費狀況。4。
(六)調查結果與建議7。
(一)概要。
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
(二)調查目的。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;。
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;。
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
(四)市場調查1)十大珠寶品牌。
1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。
2周大福(于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
珠寶市場調研報告篇十八
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1、通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3、通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
1、大型珠寶商場的走訪和調研;
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
1)十大珠寶品牌。
1、六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。
2、周大福(于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3、周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5、金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6、戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8、老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9、金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場?,F(xiàn)在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰(zhàn)。對于國內諸多珠寶企業(yè)來說,客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。
當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4)各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
此份問卷是為了了解珠寶的消費現(xiàn)狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別。
1、男()2、女()。
第2題:您的年齡段。
1、18以下()2、18—30()。
3、30—60()4、60以上()。
第3題:您的月收入。
1、1000以下()2、1000—3000()。
3、3000—6000()4、6000—10000()。
5、10000以上()6、沒收入。
第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。
1、是()2、否()。
第5題:您購買過珠寶首飾。
1、沒有()2、很少()3、經常()。
第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。
1、朋友介紹()2、書刊、雜志()。
3、電視廣告()4、網絡廣告()。
5、其他()。
第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。
1、專賣店()2、大商場()。
3、小型飾品店()4、路邊攤()。
5、網上()6、其他()。
第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。
1、黃金()2、銀()。
3、玉()4、鉆石()。
5、有色寶石()6、水晶()。
7、鉑金()8、珍珠()。
9、其他。
第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。
1、結婚()2、節(jié)日()。
3、送人()4、升值()。
5、平時佩戴()6、遇到喜歡的()。
7、收藏()8、其他()。
第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。
1、款式()2、品牌()。
3、價格()4、材質()。
5、質量()6、服務()。
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
珠寶市場調研報告篇十九
目前我國珠寶首飾行業(yè)已經初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預計20xx及未來我國珠寶玉石首飾行業(yè)會持續(xù)發(fā)展,近年,隨著中國經濟的不斷發(fā)展,人民消費水平的不斷提高,珠寶首飾成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。周大生是我國知名珠寶品牌,在這日新月異的時代,關注消費者,了解消費者,滿足消費者需求是企業(yè)的必修課?;诖?,周大生公司采用問卷調查的形式來了解消費者群體,讓公司和消費者做一次近距離的溝通。此次調查共發(fā)出問卷100份,收到有效問卷100份。
深圳市華強北路18—60歲消費者。
針對消費者的消費習慣、購買意向、數(shù)量、價格、品牌以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽樣消費者及營業(yè)員,訪問員持問卷詢問面訪的方式進行調查。
金融危機影響了消費者的消費行為,同時也凸顯出黃金的避險、保值功能,因此,黃金的火暴銷售也在商家的預料之中。對于鉆石等其他品類飾品的暫時趨冷,商家也有理性的認識:市場潛力巨大的珠寶市場,競爭日趨白熱化,品牌的核心競爭力將影響企業(yè)的命運。近年來,雖然我國黃金珠寶業(yè)發(fā)展迅速,但是整個行業(yè)尚處在發(fā)展初期,真正的強勢品牌還寥寥無幾。因此,商場在零售市場上仍然處于一個強勢的競爭地位,仍然是絕大多數(shù)珠寶零售企業(yè)能夠生存的最好場所。這其中的緣由,一方面是由于我們商家經營水平和信譽參差不齊,造成消費者對珠寶品牌沒有足夠的信心;另一方面,也是由于大眾消費者在現(xiàn)階段消費心理不太成熟造成的。我們針對珠寶品牌,消費者的消費習慣的那個進行調研,發(fā)現(xiàn)男女消費者在首飾選擇方面各有不同,偏好品牌則差別不大,原因有消費習慣,信賴品牌等,我們相信,在企業(yè)做大做強之后,一定會有更多的消費者選擇我們的珠寶品牌。
(一)消費基本情況調研。
說明:數(shù)據(jù)是在的基礎之上形成的觀察可知,目前女性仍然是珠寶市場的消費主體,占整個消費人群的2/3。由可以看出,32%的男性大多會有買男戒的欲望,與68%的女性偏好女戒、項鏈或手鏈等珠寶的款式設計比較而言,他們更加注重產品的質量與品牌??梢娦詣e不同,對消費的影響各有不同。
性別對消費偏好的影響,年輕的女性偏向于時尚,年長的女性則偏向于實用或收藏;男性更多的是偏好實用、品味及收藏;對珠寶的購買,性別不同,選擇的考慮因素各不相同,女性的第一考量是產品設計,其次是款式與情感需求聯(lián)系;相較于這些而言,男性更注重的是產品質量;對于首飾品種的選擇,絕大部分女性想要購買的是女戒、耳釘、項鏈、手鏈、情侶戒等,考慮買男戒的比率相當至少,少量的男戒市場則是來源于男性,多數(shù)老人較多的選擇玉石;對產品設計方面,年輕的女性大多要求新穎獨特,較年長者更多的是經典、能巧妙表達感情,男性在這方面的要求較少。
性別雖不同,但信息獲取渠道大體相同,年輕的更多的是網絡、雜志,年長的主要是指中老年人群則主要來源商場和電視或者是朋友之間的介紹。
說明:數(shù)據(jù)是在的基礎之上形成的可知,20—30歲的年輕人群仍占消費人群的較大比重,40歲以上尤其是60以上對珠寶消費能力遠不及20—0的人群。結合,不難看出青少年及青壯年尤其是30歲以上的消費需求相當旺盛,其購買力也較大,市場潛力較大。年輕人對珠寶的外觀設計要求較高,既要新穎獨特又要能與感情需求吻合,能巧妙地表達出情感的,對包裝有較高的要求,甚至不排除同一商品有人會因為包裝的不同去選擇a款而不選擇b款,要c品牌而不要d品牌。
中年人對產品的款式要求不高但規(guī)格要求嚴苛,他們更加注重的是實用,對包裝比較不敏感。他們的購買力很強,除吃住外的月消費支出至少在20xx—3000有的甚至超過5000,一般會在有需求的時候或是朋友相聚的時候外出消費的可能性較大,對他們影響最大的信息渠道則主要是電視、朋友介紹或商場,通常在送禮比如長輩生日、新生兒等等,收藏保值、過節(jié)或者某些特殊日子像是結婚紀念日等的情況之下會購買珠寶。而老年人更多的是購買玉石,如玉鐲、玉墜、玉戒、玉佛等,質量要求較高。
(二)消費行為習慣調研。
這一部分主要是通過消費者對消費行為的一些選擇來推測消費者的一些消費行為習慣及影響因素。
通過對的數(shù)據(jù)分析,我們可以得出消費者對于消費大多持理想態(tài)度,選擇實用的比例為57。80%。其次為講究品位,所占比例也達到了35。29%,這說明消費者在講求實用的同時也越來越關注品位問題。因此我們在珠寶的設計上不僅要講求經典實用,也要講求質地、設計以提高產品的吸引力。
通過對表6的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費者除吃住行這些必須的消費外其他的消費支出不是很多,大多集中于20xx元以下,所占比例約為67%。而3000元以上的10%都不到。這當然是和所調查的消費者的收入和消費意愿相關的,很多消費者是由于消費能力達不到,而消費能力達到的一部分消費者更愿意選擇儲蓄等穩(wěn)定增值方式。因此我們要加強消費者對整個珠寶市場的認知程度,與此同時加強品牌的宣傳力度,激發(fā)消費者的購買欲。
通過對表7的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費者在逛街因素的選擇上比較均衡,差距不是很大,但消費需求因素所占比例最高,為36。77%。這也和現(xiàn)在城市生活節(jié)奏快有關,因此,我們要加強商場專柜及專賣店的亮點,包括店面形象設計及宣傳單頁的發(fā)放,以加深消費者對品牌的印象,挖掘潛在顧客。
在影響購物因素這一題中,網絡是占絕對優(yōu)勢的,它的比例為1。6%,其次為電視,為22。76%。如今網絡已經成為人們生活的一部分,網絡宣傳已經成為最有效益的方式,而網絡加電視的宣傳更可使品牌深入人心。因此在做品牌推廣是可以著重這兩方面。當然我們也不難看出朋友介紹也是占了相當比重的,這也就是說在做好品牌推廣的同時也要加強品牌美譽度,這樣才能確保品牌在消費者心中的認同度。
珠寶市場調研報告篇二十
在常州最好的商業(yè)街上出現(xiàn)了一大批各具特色的珠寶專賣店,如常州金店、通靈珠寶、老鳳祥、周大生、金大生、金伯利珠寶、中國黃金、老廟、城隆珠寶、ido、和合玉器、千年等。商場中也新增了英皇珠寶、nuova(通靈子品牌)和其它一些商場常見的品牌,尤其是常州金店、中國黃金、通靈珠寶、老鳳祥的實力不凡,投入不菲,其中通靈的廣告投放量是最大了,曾僅一個樓頂戶外廣告就高達每年70多萬元。
二、常州珠寶消費分析。
調查了一遍這些珠寶品牌,首先,令人驚嘆的是常州黃金珠寶市場的增長速度之快,短短數(shù)年就可以“養(yǎng)活”各路豪強。
2、其次,感受到了在市場增量巨大的同時,常州珠寶品牌混戰(zhàn)局面已形成。支撐起了這樣一大批珠寶專賣店和商場珠寶專柜,更托舉起常州金店和常州金店20xx多平方米的翠都珠寶城。根據(jù)目前的市場格局,我們可以說未來誰都不可能一枝獨大,誰也不能輕易擊敗誰,每個品牌都會擁有自己的消費群,調整也是小范圍的調整,因此我們也可以預知常州市場很快將進行兇狠的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和品牌戰(zhàn),會員將不斷被爭奪,門店將快速的翻新,各品牌的經營成本將不斷上升,最終達到一個合理的對峙平衡。
三、常州主要珠寶品牌經營情況。
四、常州目前珠寶行業(yè)發(fā)展情況:
變成了全面進攻;。
空間;。
5、渠道普遍化:通過考察常州金店式的本土品牌,我們可以看到本土品牌正面臨著一個糾結的局面,想發(fā)展缺少思路和人才,不發(fā)展看著市場一點一點被競爭對手蠶食。盡管珠寶行業(yè)的發(fā)展前景看好,但是對常州目前消費市場來分析,存在銷售渠道過剩,是一個不爭的客觀現(xiàn)實,珠寶專業(yè)市場招商不足,單店銷售業(yè)績下降等現(xiàn)象較為普遍。
五、常州珠寶行業(yè)未來發(fā)展趨勢。
6、購買網絡化:隨著不斷有大品牌進駐網店市場,必然會帶走一部分消費群體(目前常州網購幾乎為零)。
珠寶市場調研報告篇二十一
面對快速發(fā)展并日益變化的市場,中國產業(yè)研究報告網發(fā)布了《2011-20珠寶行業(yè)市場深度調研及行業(yè)投資前景分析報告》,本研究報告將從以下幾方面幫助業(yè)界券商、投資機構、珠寶生產企業(yè)等企業(yè)和機構更精確地了解中國珠寶市場的發(fā)展現(xiàn)狀,更深入地把握中國珠寶市場發(fā)展趨勢。
通過更加深入、翔實的市場研究數(shù)據(jù),抓住最新變化,從下游及消費者對市場進行剖析,總結全球及中國珠寶市場的現(xiàn)狀與特點,分析當前存在的問題,使客戶全面了解中國珠寶市場的發(fā)展狀況。更加全面、深刻的趨勢分析與預測。從政策、經濟、技術、社會等影響因素綜合分析判斷珠寶市場趨勢及未來規(guī)模,使客戶提前把握市場需求與發(fā)展方向。
報告目錄、圖表部份。
第一章珠寶行業(yè)相關概述。
第一節(jié)珠寶行業(yè)基本概念。
一、珠寶行業(yè)定義分析。
二、珠寶行業(yè)應用情況分析。
第二節(jié)珠寶行業(yè)特性分析。
一、行業(yè)主要經營模式分析。
二、行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展swot分析。
三、行業(yè)周期性分析。
四、行業(yè)進入壁壘分析。
第二章珠寶行業(yè)主要國外市場分析。
第一節(jié)國外市場整體概述。
第二節(jié)亞洲地區(qū)主要市場概況。
第三節(jié)歐盟主要國家市場概況。
第四節(jié)北美地區(qū)主要市場概況。
第三章珠寶行業(yè)國內發(fā)展環(huán)境分析。
第一節(jié)宏觀經濟環(huán)境分析。
一、gdp歷史變動軌跡分析。
二、固定資產投資歷史變動軌跡分析。
三、中國宏觀經濟發(fā)展預測分析。
第二節(jié)珠寶行業(yè)主管部門、行業(yè)監(jiān)管體。
第三節(jié)珠寶行業(yè)主要法律法規(guī)及政策。
第四章珠寶行業(yè)產業(yè)鏈分析及對行業(yè)的影響。
第一節(jié)上游原料產業(yè)鏈發(fā)展狀況分析。
第二節(jié)下游需求產業(yè)鏈發(fā)展情況分析。
第三節(jié)上下游行業(yè)對珠寶行業(yè)的影響分析。
第五章珠寶行業(yè)技術制造工藝發(fā)展趨勢分析。
第一節(jié)國內外珠寶行業(yè)技術研發(fā)現(xiàn)狀。
第二節(jié)產品工藝特點或流程。
第三節(jié)工藝技術進展和發(fā)展趨勢。
第六章珠寶行業(yè)國內市場供需分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)市場現(xiàn)狀分析。
第二節(jié)-產品產量分析。
第七章珠寶行業(yè)競爭格局分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)競爭結構分析。
一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭。
二、潛在進入者分析。
三、替代品分析。
四、供應商議價能力。
五、客戶議價能力。
第二節(jié)珠寶行業(yè)行業(yè)集中度分析。
一、市場集中度分析。
二、企業(yè)集中度分析。
三、區(qū)域集中度分析。
第三節(jié)行業(yè)國際競爭力比較。
一、生產要素。
二、需求條件。
三、支援與相關產業(yè)。
四、企業(yè)戰(zhàn)略、結構與競爭狀態(tài)。
五、政府的作用。
第八章珠寶行業(yè)主要生產企業(yè)分析。
第一節(jié)企業(yè)一。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第二節(jié)企業(yè)二。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第三節(jié)企業(yè)三。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第四節(jié)企業(yè)四。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第五節(jié)企業(yè)五。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第六節(jié)企業(yè)六。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第九章2011-年珠寶行業(yè)發(fā)展預測分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)未來發(fā)展預測分析。
一、中國珠寶行業(yè)發(fā)展方向及投資機會分析。
第一節(jié)政策和體制風險。
第二節(jié)技術發(fā)展風險。
第三節(jié)市場競爭風險。
第四節(jié)原材料壓力風險。
第五節(jié)經營管理風險。
第一節(jié)珠寶行業(yè)發(fā)展策略分析。
一、堅持產品創(chuàng)新的領先戰(zhàn)略。
二、堅持品牌建設的引導戰(zhàn)略。
三、堅持工藝技術創(chuàng)新的支持戰(zhàn)略。
四、堅持市場營銷創(chuàng)新的決勝戰(zhàn)略。
五、堅持企業(yè)管理創(chuàng)新的保證戰(zhàn)略。
第二節(jié)珠寶行業(yè)市場的重點客戶戰(zhàn)略實施。
一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性。
二、合理確立重點客戶。
三、對重點客戶的營銷策略。
四、強化重點客戶的管理。
五、實施重點客戶戰(zhàn)略要重點解決的問題。
第三節(jié)珠寶行業(yè)項目投資建議。
一、項目投資環(huán)境考察。
二、項目投資產品方向建議。
三、項目投資其他注意事項。
珠寶市場調研報告篇一
方面。采用隨機抽居委會,居委會內等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式。
進行調查。
抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,職業(yè)群按照整群抽樣。
方式。
目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預計2010及未來幾年我國。
珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。2010年,隨著中國經濟的發(fā)展,人民消費水。
平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,
近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數(shù)幾個。
珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一??梢灶A見的是,中國珠寶。
首飾業(yè)在未來一段時間內,將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市。
場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年gdp的高。
增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于。
目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業(yè)內企業(yè)不斷擴大規(guī)模,特。
珠寶市場調研報告篇二
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。
國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。
上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
珠寶市場調研報告篇三
騰飛的珠寶市場短短的二十年時間,*的珠寶首飾市場成為全球矚目的焦點。下面是珠寶市場調查報告,歡迎閱讀借鑒。
篇一:。
一、武漢市場。
(一)市場概況。
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等*品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變,專賣店奇*突起,萬隆珠寶開進武漢商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過*漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布。
珠寶市場調研報告篇四
調查方法:針對消費者的消費習慣、購買意向、數(shù)量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會,居委會內等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調查。
抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,職業(yè)群按照整群抽樣方式。
目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。20xx年,隨著中國經濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一??梢灶A見的是,中國珠寶首飾業(yè)在未來一段時間內,將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業(yè)內企業(yè)不斷擴大規(guī)模,特別是在營銷領域“挖渠布網”,以搶占市場先機;另一方面,會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業(yè)者開始轉變思路,轉戰(zhàn)內地市場。第二,首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求,且這種需求越來越呈個性化發(fā)展的趨勢。因此,不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。
從調查情況來看,黃金、鉑金、鉆石多年來一統(tǒng)天下的局面正在被打破,消費者對不同材質首飾的選擇越來越寬泛,對款式的選擇也更加挑剔。持續(xù)開發(fā)新品的能力,成為企業(yè)核心競爭力的標志,同時也成為行業(yè)洗牌的重要因素。預測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發(fā)展。現(xiàn)在珠寶零售產品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,而玉石產業(yè)則居第二位。但是,玉石產品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史,當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉移。預測20xx及未來幾年農村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),20xx年11月份,我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,城市為20.6%,農村為24.2%。與上年同期相比,城市增長19.3%,農村增長21.1%。隨著國務院對建設社會主義新農村的政策傾斜,農民的經濟收入將持續(xù)上漲,這也必然帶動農村奢侈品消費的增長,而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業(yè),也必然迎來一個發(fā)展的春天。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調查結果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品消費者歡迎。
本次調研結果還顯示,消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
可見,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利.
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型.不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.
打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益.
在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數(shù)消費者都希望有很好的售后服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務呢?這調查可讓我一清二楚了.消費者大多數(shù)可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等.這樣的售后服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.
通過調查發(fā)現(xiàn)問題,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的,我們的用心調查可以使你對珠寶行業(yè)有一定的了解,積累經驗,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.
珠寶市場調研報告篇五
以水頭為代表的石材產業(yè),經過了七個階段的發(fā)展:1990年到1998年是初期階段,從加工國產花崗巖(第一階段),到1993年引進進口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產量迅速飆升,之后十多年平穩(wěn)增長。第三個階段1998年,閩南建材市場帶動了“市場時代”。第四個階段1999年,石博會每年召開,步入“展會時代”。第五個階段20xx年,引進康利摸索大企業(yè)的“規(guī)模時代”。第六個階段20xx年,進入專業(yè)管理和樹立企業(yè)文化的“現(xiàn)代企業(yè)時代”。第七個階段20xx年開始關注環(huán)保,進入“低碳時代”。從20xx年,大理石/花崗巖產量又一次井噴,逐年10%的增長率,至20xx~20xx年達到最高值。20xx年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國石材占據(jù)世界石材行業(yè)的份額的第一位置。
二十多年,石材行業(yè)的產業(yè)規(guī)模、技術裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,中國在石材的原料和產量方面居于世界第一位,在加工方面也已經實實在在地超過了意大利,位居世界第一,它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。
二、石材的現(xiàn)狀和迷失。
降,行業(yè)進入又一個轉型升級的關鍵時期?!妒摹冯s志副主編侯建華說,“中國石材將繼續(xù)消納至少五年”,有人甚至預測需要十年。在未來的5~10年中,國內工程用量將持續(xù)減少,進出口產量將逐漸萎縮,國家環(huán)保政策加緊嚴格,石材行業(yè)將出現(xiàn)嚴重的分化、重組、退出、轉型等一系列新業(yè)態(tài)。
三、瓷石之爭。
大理石是天然材料,通常從礦山采購回來,要經過多次加工,再在市場上流通,主要采用直銷的模式。近兩年來,石材行業(yè)把目光轉向了家居建材賣場,同時,大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。
事實上,瓷磚人辛辛苦苦做品牌,行業(yè)產量突破一百億平方米,產值僅四千多億;石材行業(yè)產量八億多平方米,產值卻突破了七千億。石材行業(yè)產量不到瓷磚行業(yè)的十分之一,產值卻是瓷磚行業(yè)的一倍[8]。但是,在高檔建材市場,瓷磚人的展廳占據(jù)了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談論大品牌、大服務、大戰(zhàn)略的時候,石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經理說,“向佛山陶瓷行業(yè)學品牌發(fā)展之路,學營銷模式創(chuàng)新,學宣傳推廣,一步一個腳印走下去才是王道?!盵9]廣東博德精工建材副總經理戚曉平說:“大理石陶瓷成長非常快,像天然石的紋理仿制,這本身是我們巨大的行業(yè)機會。但是反而被陶瓷行業(yè)搶占了先機,非??上?。”大理石瓷磚沒有出現(xiàn)之前,中高檔的市場消費者大部分會選擇天然大理石,而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場。
20xx年12月,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局明確規(guī)定:從20xx年1月1日起,將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產品)調出《法檢目錄》,即大理石不再進行放射性強制檢驗。天然大理石有行業(yè)標準(jc/t202-20xx):《天然大理石荒料》和國家標準(gb/t19766-20xx):《天然大理石建筑板材》[11],沒有強制檢測大理石產品放射性的要求。20xx年,住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗報告;20xx年,中國石材協(xié)會、國家石材質量監(jiān)督檢驗中心、全國石材標準化技術委員會三個單位聯(lián)合發(fā)布了《關于大理石產品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”,卻在媒體上反復發(fā)酵:百度引擎搜索達到93.5萬篇;微信公眾搜索達3500篇,關注點贊率達到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負面新聞……。20xx年11月7日上午,中國石材協(xié)會發(fā)布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》,與此同時,為低放射性的“正名行動”一直在進行。
四、瓷石之爭的思考。
五、石材的前景和未來。
石材和瓷磚都屬于資源型重工業(yè),普遍具有粗放式經營,產能過剩,和環(huán)保壓力的問題。結合20xx年和20xx年《石材行業(yè)發(fā)展趨勢》,石材的主要問題如下,而這幾乎與瓷磚行業(yè)的問題如出一轍:
1、國內庫存荒料需要消納,產品價格持續(xù)走低。
這些庫存包括進口石材和國產石材荒料和板材。單從數(shù)量上看,國內石材庫存足夠將來五年使用。過多產品集中于市場銷售末端,造成供大于求,產品價格難免走低。
2、產品結構需要深度調整,石材行業(yè)被迫轉型升級。
高檔石材持續(xù)趨冷,普通產品的專業(yè)化、精尖化水平不高,產品附加值較低,行業(yè)競爭加劇,價格戰(zhàn)更加猛烈。市場需要淘汰部分企業(yè),企業(yè)間將出現(xiàn)收購、重組、推出、倒閉等現(xiàn)象。石材的開采、加工、設計、裝修、維護、機械、工具、輔助材料、人的素質等產業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)被迫變革、升級。石材業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出:產業(yè)轉型、產業(yè)轉移、產業(yè)升級。企業(yè)需要產品創(chuàng)新拉動產品結構調整[22],以實現(xiàn)石材銷售從單純數(shù)量型向質量效益型增長轉變,從荒料交易向產品交易轉變。
3、大家居時代來臨,傳統(tǒng)渠道將進一步受到挑戰(zhàn)。
行業(yè)整合的速度快速提升,市場的決勝點是客戶,整體家裝方案將是服務主流。盡快實現(xiàn)o2o與經銷商運營模式深度結合。
4、國家環(huán)保政策壓力增加,國內生產基地轉移。
迫于環(huán)保壓力,石材產業(yè)從傳統(tǒng)的福建、山東,向西北幾省(新疆、內蒙古等)轉移。各地石材市場被強拆。
5、企業(yè)規(guī)模小,品牌建設任重而道遠。
企業(yè)規(guī)模小,僅上海就有兩三千家石材企業(yè),主要從事簡單的加工或批發(fā),缺乏技術、服務和品牌[。石材應用呈現(xiàn)多元化發(fā)展,呈現(xiàn)細分品類與品牌。
對于石材行業(yè)的未來,行業(yè)精英人物普遍提出:(1)靠新產品、創(chuàng)新工藝,提高產品價值;(2)集合優(yōu)勢資源建立品牌系統(tǒng);(3)跨界學習成長升級;(4)石材產品標準化模塊化制造;(5)打破傳統(tǒng)營銷擁抱互聯(lián)網;(6)文化助力企業(yè)轉型等建議。今年3月份的廈門石材展上,瓷磚行業(yè)的一個朋友在朋友圈秀了一個“石材掃描儀”,對石材行業(yè)的先進設備表示非常敬佩。高時集團的全球零售服務體系和物流體系,也是瓷磚人想要實現(xiàn)的夢想之一。
珠寶市場調研報告篇六
此份問卷是為了了解珠寶的消費現(xiàn)狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別。
1。男()2。女()。
第2題:您的年齡段。
第3題:您的月收入。
5。10000以上()6。沒收入。
第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。
1。是()2。否()。
第5題:您購買過珠寶首飾。
1。沒有()2。很少()3。經常()。
第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。
1。朋友介紹()2。書刊、雜志()。
3。電視廣告()4。網絡廣告()。
5、其他()。
第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。
1。專賣店()2。大商場()。
3。小型飾品店()4。路邊攤()。
5。網上()6。其他()。
第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。
1。黃金()2。銀()。
3。玉()4。鉆石()。
5。有色寶石()6。水晶()。
7。鉑金()8。珍珠()。
9、其他。
第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。
1。結婚()2。節(jié)日()。
3。送人()4。升值()。
5。平時佩戴()6。遇到喜歡的()。
7。收藏()8。其他()。
第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。
1??钍剑?2。品牌()。
3。價格()4。材質()。
5。質量()6。服務()。
珠寶市場調研報告篇七
調查項目:。
活動次數(shù):活動人數(shù):。
調查對象:消費人群。
時間:20xx年3月27。
行業(yè)分析;。
一、市場現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)統(tǒng)計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內經濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
一、市場前景。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產、加工、批發(fā)、零售業(yè)務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定??梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納。
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產品,從而對本企業(yè)產品產生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產業(yè).將在國民經濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
珠寶市場調研報告篇八
廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū),所以有很多的市民都移民到了香港,當?shù)氐南M者也特別認港資品牌,這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內的品牌,市場很有潛力但是競爭也相當?shù)募ち遥瑥纳媳砜梢粤私獾剑攸c的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,最高的達到25個珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經調查總結一下幾點:
品牌效應:基于城市的地域文化,廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費,所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號,在這一點上我們沒有任何的優(yōu)勢,經調查圖表上的6大賣場是當?shù)剌^具影響力的賣場,開設時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進駐這6大賣場相當于占據(jù)了廣州市場的60%,后期如果在當?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認知度,如果將廣州市場打開了對我司日后進駐珠江三角洲市場有著重要的作用。
折扣:廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,但是廣州的珠寶市場不會亂,廣州的商場對折扣的管理很嚴格基本都不會低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標價也不會太低,所以說廣州市場非常的有潛力。
服務:1.人員形象:員工大部分都是廣州的本地人,因為這樣會具有。
2.專業(yè)技能:大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識上都比較薄弱,在專業(yè)知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產品時運用了很多技巧和專業(yè)知識,他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費者的信任,鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設計款式訂做,她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,顯得非常的專業(yè)給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國的精英導購員到此學習技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯,可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個輕松地環(huán)境下消費,但是店面的形象和貨品的擺設就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。
3.服務流程:縱多品牌忽略了服務的流程,如問好、遞茶、遞名片都沒有,她們注重的是銷售的流程服務,會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等,在這個流程中濃情就做得相當?shù)牟诲e,一名導購員了解我們的購買意圖是送禮的,她就引導我們選購一些實在的,如價位適中款式大方的首飾,在這一點上她贏得了消費者的歡心,讓消費者覺得她時刻在為我設想的心理。
難提供換款的服務,鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購買價換款。如果我司在當?shù)亻_展本項售后服務將會是一個優(yōu)勢。
員工待遇:薪資結構是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃?。?,旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是20xx-3000元的月薪。
珠寶市場調研報告篇九
班級:市場營銷1。
姓名:xxx。
學號:xxxxx。
成績:
(一)概要。
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
(二)調查目的。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
(四)行業(yè)分析。
1、市場現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權威統(tǒng)計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內經濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
2、市場前景。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產、加工、批發(fā)、零售業(yè)務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
3:各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的'重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定??梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
(六)總結與歸納。
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產品,從而對本企業(yè)產品產生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產業(yè).將在國民經濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
珠寶市場調研報告篇十
【關鍵字】珠寶首飾消費市場。
【正文】。
我國的珠寶首飾行業(yè)是一個朝陽產業(yè),改革開放以來一直保持著快速發(fā)展的勢頭,并且可以預見,隨著人們生活水平的提高和消費理念的轉變,人們對珠寶首飾的消費會越來越大。為了解當前珠寶首飾市場的基本狀況,準確地把握當前珠寶首飾消費者的消費動向,我們小組六人分別在桂林市各大型商場周邊進行問卷調查,包括聯(lián)達、微笑堂、南城百貨、瓦窯、王城百貨、百貨大樓,總共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷198份。
年齡結構表現(xiàn)為:23~35歲有工作收入的中青年占46%,23歲以下年輕消費者占31%,20%是35~55歲中年消費者,55歲以上的消費者占3%。
被調查者中有28%的消費者月收入在1000元以下,42%的消費者月收入在1000~3000元,17%的消費者月收入為3000~5000元,剩下的13%的消費者月工資都在5000元以上。
由以上數(shù)據(jù)可知,超過2/5的消費者月工資都在1000~3000元,說明桂林市居民生活水平正在不斷提高,消費者購買力也不斷增加,對物質的追求也不斷加強,因此珠寶首飾的需求量也會隨之增長,不斷推動珠寶首飾產業(yè)快速發(fā)展。
現(xiàn)對調查數(shù)據(jù)結果作如下分析:
購買珠寶首飾目的、最喜歡的首飾款式和性別存在很大的關系。
紀念意義,16%是為了體現(xiàn)身份氣質,7%是禮品送人,6%收藏,5%保值儲備,
1%為從眾消費。
由此可見,很多女性朋友。
購買珠寶首飾的目的主要是單。
純的個人喜歡,其次是紀念意義。
和體現(xiàn)身份氣質;而男性朋友的。
購買動機主要是作為紀念意義,
其次是送人、保值和體現(xiàn)身份氣。
質。因此,商家可以根據(jù)男性和。
女性的購買動機差異,進行有針。
對性的首飾設計使之更符合消費者口味的珠寶首飾,以增加其銷售量。
被調查的男性消費者中,有44%喜歡戒指,23%喜歡項鏈,16%喜歡玉石,
11%喜歡手鏈,少部分人喜歡耳環(huán)、玉鐲、套飾。而被調查的女性消費者中,有。
44%的女性喜歡項鏈,14%喜歡手鏈,13%喜歡戒指,11%喜歡耳環(huán),7%喜歡玉。
鐲,7%喜歡玉石,4%喜歡套飾。以此可見,大部分男性最喜歡戒指,而女性則最。
喜歡項鏈。其中一部分男性也對項鏈情有獨鐘。而對于手鏈的喜愛,男性和女性。
是相一致的。
據(jù)統(tǒng)計,受款式設計影響最大占31%,其次受價格影響21%,材質17%,
商家信用及服務10%,品牌和鑒定證書9%,優(yōu)惠活動8%,賣場環(huán)境和設計背。
后的故事分別占2%。
由此可見,消費者最看重的是款式設計,其次是價格和材質,作為有象征意。
義和體現(xiàn)身份氣質的商品,消費者并不看重優(yōu)惠活動,也很少關注賣場環(huán)境和設。
計背后的故事。有些優(yōu)惠促銷活動反而讓。
消費者對珠寶首飾的真?zhèn)萎a生懷疑。再者,
桂林市各大商場賣場環(huán)境沒有很明顯的差。
別,因而賣場環(huán)境不是影響消費者購買的。
主要因素。另外,由于文化程度的影響,
消費者大多也不會關注珠寶首飾設計背后。
的故事。
在最能接受的珠寶價格方面,與被調查者的月收入存在很大關聯(lián),而與年齡。
送買珠寶首飾的目的或原因。
3000~5000元和5000元以上的消費者各占5%。
此數(shù)據(jù)反映,月工資在1000元以下的消費者可接受價格多為500元以下,
元的,接受的價格為2000~3000元),這也體現(xiàn)了消費者為了體現(xiàn)身份氣質的購。
買目的。也有少數(shù)可接受價格高達5000元以上,這類消費者月工資大都不會低于。
3000元。
另外,大部分消費者能接受3000元以內的首飾價格,而高于3000元的價格。
則只占少部分,這也反映出當前大多數(shù)消費者在購買珠寶首飾時保持理性,而沒。
有盲目求貴。5000元甚至上萬元的首飾消費者大都屬于較富裕一族,追求品牌、
時尚、高品質。3000元以下的首飾價格被大部分消費者普遍接受,同時也說明在。
17%。
42%元以下元元元以上17%。
元以下元元元元元元以上調查人群的月收入。
最能接受的首飾價格。
理性消費的前提下,大部分人也都。
追求個性偏好,愿意為喜歡的首飾花費金錢。
在問及“您在購買珠寶首飾時最希望得到什么樣的服務時,有14%的消費者。
希望能免費清洗,有19%的消費者希望免費維修,而13%的消費者則希望能以舊。
換新。11%的消費者希望購買使用后能折價回購,而38%的消費者希望以上的服。
務都能得到滿足,只有5%的消費者選擇其他服務。
由此可知,大部分的消費者希望購買珠寶首飾后,能免費清洗,免費維修,
以舊換新,或是能折價回購。商家應該根據(jù)企業(yè)自身實際情況,結合消費者需求,
給消費者提供更多更好的服務,不僅能夠吸引更多的購買者,同時也提高了品牌。
形象、信譽和顧客的忠誠度,有利于企業(yè)更好更快發(fā)展。
據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,有46%的消費者想去正規(guī)的質量檢測機構做質量檢測,
30%的消費者選擇無所謂,而15%的消費者則不想去檢測,9%的消費者根本不。
知道此類機構。
由此可知,將近一半的被調查者希望自己購買的珠寶首飾符合質量品質要求,
想去檢測機構檢測。而一部分消費者則不想去檢測,其原因可能考慮到檢測費用。
問題,也可能是因為對此類機構并不怎么了解所致。而將近1/3的消費者對是否要。
進行質量檢測保持無所謂的態(tài)度。這部分人群大都注重個性化和設計感,認為只。
要是自己喜歡的,真假都無所謂。
39%的被調查者愿意選擇去知名品牌專賣店周大福、至尊珠寶購買首飾,29%。
的人選擇去信譽度較高的大型商場微笑堂、夢之島,19%的人選擇去綜合性強的。
商場沃爾瑪、八桂、聯(lián)達,13%的人則喜歡去瓦窯德天寶玉石店水晶店。根據(jù)201。
1年1月—2月期間的調查數(shù)據(jù)做市場占有率預測,專賣店、商場、批發(fā)市場的市場。
占有率分別為、、,因此看出,珠寶品牌是最重要的,而商場。
的信譽知名度也會影響消費者的購買,像小型的珠寶店一般不大被看好。(市場。
占有率預測分析見附錄。
首飾類型多樣,桂林消。
41%的被調查者喜歡選購貴金屬首飾,如k金首飾、足金首飾、鉑金首飾,25%。
喜歡選購玉石首飾,19%喜歡選購鉆飾,15%喜歡選購鑲寶石首飾。在桂林,貴。
金屬首飾最受歡迎,玉石首飾也受部分消費者青睞。
有11%的消費者擁有一件珠寶首飾,24%的消費者擁有兩件,而擁有兩件以。
上的消費者占43%,剩下22%的消費者沒有擁有珠寶首飾。
由此可知,大部分的消費者對珠寶首飾情有獨鐘,都擁有兩件或兩件以上,
而超過1/5的消費者還沒有擁有首飾,這群珠寶首飾潛在消費者中,可能是因為資。
金不足或是對珠寶首飾了解不多,不敢輕易購買,這也預示著當前珠寶首飾消費。
市場擁有很大發(fā)展?jié)摿ΓS者居民生活水平不斷提高,珠寶首飾知識的宣傳深入。
人心時,這部分的人群也將不斷成為珠寶首飾的擁有者,為珠寶首飾行業(yè)發(fā)展注。
入新的活力。
當問及“您在購買珠寶首飾前是否會了解一些有關珠寶首飾知識”時,有11%。
的消費者對珠寶首飾相關知識很了解。而了解一點的消費者占57%,不了解的消。
費者占27%,而持無所謂態(tài)度的消費者僅有5%。
以上數(shù)據(jù)說明大部分消費者對珠寶首飾相關知識了解一點,通過朋友的介紹。
或從珠寶首飾書籍、報刊、電視廣告促銷時的宣傳中了解到一些,而真正很了解。
的消費者并不多,大都是限于從事珠寶行業(yè)人事或是對珠寶首飾知識較感興趣的。
消費者;將近1/3的消費者不了解珠寶首飾相關知識,說明商家對珠寶首飾相關知。
識的宣傳力度還不夠,宣傳內容沒有足夠的吸引力。
針對以上的現(xiàn)象,商家和珠寶企業(yè)可以采用多樣化的廣告吸引更多消費者,
進一步加強珠寶知識宣傳,比如做專題珠寶知識講座、義務咨詢活動、募捐知識。
競賽、征稿等等,宣傳自主品牌的時尚性,可信度。商家和企業(yè)需要全面考慮上。
述各方面的宣傳,必將出兵必勝。
購買珠寶首飾的時間這方面與被調查者的性別、年齡均無太大關聯(lián),總體分。
析發(fā)現(xiàn),28%的人時間不確定,看中就會購買珠寶首飾,23%在紀念日時會購買,
19%是自己或朋友生日是想要購買,17%為了婚慶購買,11%在節(jié)日是購買,少。
部分的2%用于商務饋贈。調查結果說明珠寶市場存在相當一部分潛在顧客,沒有。
確定的目的純粹是喜歡就買,也與前面所述的27%的人因為喜歡就會購買珠寶是。
吻合的,商家生產的首飾如果符合消費者的審美和要求,很有可能吸引更多的顧。
客,促進銷售量。70%大部分顧客會在婚慶紀念日等節(jié)日時購買珠寶首飾,商家。
就要考慮不同節(jié)日不同款式的設計以及內涵的設計,來滿足顧客的要求。
在問及“您在購買珠寶首飾時最擔心什么問題時”,有50%的消費者最擔心以。
假充真,而24%消費者最擔心以次充好,25%的消費者則擔心價格欺詐,而1%。
的消費者擔心其他問題,如售后服務和使用后的滿意度等。
以上數(shù)據(jù)可說明,當前消費者珠寶首飾市場魚龍混雜,顧客最擔心以假充真,
還有以次充好、價格欺詐此類問題,反映出珠寶首飾市場上普遍存在這些現(xiàn)象。
為了謀求高利潤,有些商家欺騙消費者,桂林市的珠寶市場面臨著較為嚴峻的形。
勢,如珠寶商品工藝粗糙,假冒偽劣商品泛濫,人造品贗品充斥市場,暴利宰客,
強買強賣等現(xiàn)象的存在,擾亂了珠寶首飾行業(yè)市場秩序同時也影響了商家的信譽,
不得不讓珠寶首飾的消費者憂心謹慎。
對于這種現(xiàn)象,一方面,商家應秉持“物真價實,顧客至上”的原則去推銷自。
己的珠寶首飾品,保持良好的品牌形象信譽,不斷提高消費者的品牌忠誠度,促。
進企業(yè)長遠發(fā)展。另一方面,消費者在購買珠寶首飾時要認真了解各方面相關知。
識,以免上當受騙。再者,有關部門也應當加強對珠寶首飾市場的監(jiān)管,定期進。
行市場巡視和檢查,嚴厲打擊和杜絕損害消費者權益的各種不法行為,規(guī)范珠寶。
首飾市場向著更健康更和諧的軌道不斷發(fā)展。
的調查結果分析,總結幾點建議如下:
態(tài)度親和,尊重消費者的選擇,不強買強賣。
賽、征稿等。
者權益的各種不法行為,規(guī)范珠寶首飾市場向著更健康更和諧的軌道不斷發(fā)展。
最后,對所有接受調查者表示感謝!
參考文獻。
珠寶市場調研報告篇十一
(一)市場概況。
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等*品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變,專賣店奇*突起,萬隆珠寶開進武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過*漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布。
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在*漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇**很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
(三)營銷組合策略。
珠寶市場調研報告篇十二
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。
鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。
具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的`,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。
不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!
這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
珠寶市場調研報告篇十三
企業(yè)形象設計:
ci,也稱cis,是英文corporateidentitysystem的縮寫,目前一般譯為“企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)”。
ci設計系統(tǒng)是以企業(yè)定位或企業(yè)經營理念為核心的,對包括企業(yè)內部管理、對外關系活動、廣告宣傳以及其他以視覺和音響為手段的宣傳活動在內的各個方面,進行組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一性的綜合設計,力求使企業(yè)所有這方面以一種統(tǒng)一的形態(tài)顯現(xiàn)于社會大眾面前,產生出良好的企業(yè)形象。ci系統(tǒng)是由理念識別(mindidentity簡稱mi)、行為識別(behariouridentity簡稱bi)和視覺識別(visualidentity簡稱vi)三方面所構成。
發(fā)展的社會和自然條件而獨立存在。
3對象性4相對穩(wěn)定性。
5可變性------隨著企業(yè)內部因素和外部環(huán)境的改變,企業(yè)形象也會隨。
之改變。
有效的、新的“整合”。
珠寶企業(yè)形象設計是指珠寶企業(yè)形象創(chuàng)意人員在對企業(yè)調查了解的基礎上,根據(jù)珠寶企業(yè)的發(fā)展情況、戰(zhàn)略設想和經營目標而對其形象進行創(chuàng)意設計。珠寶企業(yè)形象設計的目的是要為企業(yè)注入新的價值。
珠寶首飾制造行業(yè)內的企業(yè)按照規(guī)模可分為三類:
(1)大型企業(yè),包括大型內資企業(yè)和外資(含港澳臺資)企業(yè),這些。
企業(yè)都擁有強勢品牌和終端銷售渠道;。
(2)中型企業(yè),多擁有自己的品牌以及較高的生產能力,專注于當?shù)亍?BR> 市場;某些企業(yè)也為外資品牌提供貼牌生產;。
(3)小型加工企業(yè),多數(shù)沒有自己的品牌,為大型內資企業(yè)和外資品。
牌提供貼牌生產,以廣東省企業(yè)為代表。
行業(yè)內企業(yè)主要產品包括:
黃金首飾鉑金首飾鉆石首飾銀首飾珍珠首飾玉石首飾翡翠首飾。
其他寶石及鑲嵌首飾。
據(jù)調查結果顯示,52%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,37%是金飾品,33.5%是翡翠,21.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是18.5%、15.4%、1.3%和4.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落后等問題,但消費份額依然可觀,可視為我國主流珠寶產品。翡翠產品消費份額急劇增加,這是和我國珠寶行業(yè)整頓市場、打擊假冒偽劣產品、維護珠寶市場秩序分不開的,同時也是珠寶行業(yè)大力普及珠寶知識、推廣翡翠文化,帶動綠色消費的結果。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。通過市場競爭的洗禮,一批不注重企業(yè)形象建設、追求短期利益的企業(yè)勢必在這種激烈的市場競爭中被無情地淘汰,因此,對于任何一個企業(yè)來說,良好的企業(yè)形象是必要的。
案例一:
老鳳祥(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌)。
老鳳祥創(chuàng)建于公元1848年(清道光20xx年),距今已有163年的歷史,老鳳祥銀樓幾經變遷,歷經滄桑,已發(fā)展成為中國首飾業(yè)歷史最久、規(guī)模最大、珠寶門類最全、文化底蘊最深的珠寶首飾龍頭企業(yè)。
上海老鳳祥珠寶公司的前身是老鳳祥銀樓。
老鳳祥銀樓是國內唯一的有一個半世紀前相傳至今的百年老店。上海老鳳祥有限公司正是由創(chuàng)始于1848年的老鳳祥銀樓發(fā)展沿革而來,其商標“老鳳祥”的創(chuàng)意,也源于老鳳祥銀樓的字號。
1985年胡書剛擔任中國鉛筆一廠廠長,1999年出任上海老鳳祥有限公司董事長.在他的領導下老鳳祥近幾年的銷售利潤一直以兩位數(shù)在增長,公司不斷在擴大銷售規(guī)模,進行產品結構的調整,過去黃金產品占比在90%以上,現(xiàn)在黃金只占40%,鉑金、鉆石等毛利較大品種的比例大幅提高。
20xx年中鉛介入老鳳祥后進行了激勵機制、營銷、技術和管理創(chuàng)新,出于提高效率,加強管理的目的,并為鉛筆業(yè)務帶來的現(xiàn)金尋求新的投資出路,石力華總經理兼任老鳳祥總經理,主抓老鳳祥的工作。石總一人從中鉛來老鳳祥上任,面對的是傳統(tǒng)的質疑:“珠寶首飾行業(yè)藏龍臥虎,門外漢能行嗎?”石總用兩個月的時間進行調研后,這位與胡書剛董事長一起將中鉛推成國內外鉛筆第一品牌的總經理(上海英雄鋼筆、豐華圓珠筆兩大名筆已經今非昔比),對老鳳祥進行了一系列大刀闊斧的調整,“產品結構調整、營銷結構調整、管理結構調整,資產結構調整”。要求企業(yè)員工形成“一個聲音、一個愿望、一個目標”。
一個聲音——企業(yè)發(fā)展計劃形成后,必須一個聲音地去執(zhí)行。
一個愿望——就是把品牌“做優(yōu)、做強、做大”。
一個目標——追求效益、追求資本增值。
企業(yè)外部形象:(1)企業(yè)標志。
(2)宣傳口號:老鳳祥進您家,合家都吉祥。
首飾奧斯卡,百年老鳳祥。(3)所獲榮譽:
老鳳祥品牌已連續(xù)囊括所有國家級的品牌榮譽,不僅獲得“中國馳名商標”、“中國名牌”、“中國商業(yè)名牌”、“中國商業(yè)服務名牌”、“中華老字號百強”等稱號,還曾經被國際品牌權威機構評為“中國500最具價值品牌”、“亞洲品牌500強”、“全球珠寶100強”,其品牌價值達43.5億元,在國內珠寶首飾企業(yè)名列前茅。20xx年,老鳳祥金銀細工工藝榮列國家非物質文化遺產名錄,20xx年老鳳祥被中國黃金協(xié)會授予“中國黃金首飾第一品牌”稱號。
(4)企業(yè)外部關系:
1、公益資助。
抗擊突如其來的“非典”,老鳳祥奉獻一份“關百年老店“老鳳祥”愛社會、同舟共濟”的赤子之心。
2、企業(yè)聯(lián)合。
“老鳳祥”與“恒源羊”“祥羊”攜手,制作3千克純金羊,并創(chuàng)下國內現(xiàn)代金器拍賣新記錄,所得款項捐獻給慈善事業(yè)。
3、上海首飾博覽會。
自1990年起,由老鳳祥承辦的上海首飾博覽會已經成功舉辦了14屆。對于推出首飾設計制作人才,促進產品更新?lián)Q代,趕超世界首飾潮流起到了意義深遠。另一方面,大量的媒體報道和眾業(yè)內外人士的參與,有效地提升了老鳳祥品牌形象。
(5)媒介運營特點:
報紙,電臺,電視臺同時宣傳;新店開展宣傳期一般為6周。
(6)主營產品:金、銀、鉑、鉆、翠、珠、玉、寶(7)代言人:趙雅芝(8)特色服務:
企業(yè)內部形象:
(1)企業(yè)經營理念:“共進共贏共享”――為股東創(chuàng)造價值共同發(fā)展,與客戶共拓市。
場實現(xiàn)雙贏,與員工共享成果回報社會。
(2)經營方針:發(fā)展規(guī)范。
(3)企業(yè)使命:繼承創(chuàng)新民族精典、國際時尚的首飾產品與文化(4)企業(yè)管理理念:
“創(chuàng)新卓越,協(xié)同高效”圍繞企業(yè)總體發(fā)展思路,從轉變觀念著手,以“增強信心,凝聚人心,強化責任、確保效益”為主題,積極推進企業(yè)文化建設:倡導學習型企業(yè),培育共同價值觀;堅持科教興企,以科技創(chuàng)新為龍頭;依靠科學管理,強化企業(yè)規(guī)范運作;構建和諧企業(yè),實施人才強企戰(zhàn)略。(5)組織架構:
(6)企業(yè)發(fā)展目標:
樹立起中國都市工業(yè)的一面旗幟。
(7)員工價值觀:“至誠至信至精至善”
至誠――忠誠事業(yè),忠誠企業(yè),忠誠顧客。
至信――信念,信心,信譽。
至精――精業(yè),精藝,精品至善――善事,善學,善人。
老鳳祥swot分析:
1、優(yōu)勢。
(4)齊全的產品系列和較強的生產制造能力。
(7)作為黃浦區(qū)產業(yè)領軍企業(yè),得到政府的支持2、劣勢。
案例二。
周大福(領導品牌,中國馳名商標,創(chuàng)立于1920xx年廣州后發(fā)展至香港/澳門)。
周大福珠寶金行有限公司為鄭裕彤家族全資擁有的一個實力雄厚的公司,連同與其有關連的公司集團,專營珠寶玉石金飾及鐘表業(yè)務,是集原料采購、生產設計、零售服務的綜合性經營企業(yè),擁有超過80年歷史,是中國內地及香港最著名及最具規(guī)模的珠寶首飾品牌之一。
周大福集團為全球最大鉆石毛胚供貨商英國鉆石貿易公司(dtc)的67個特約配售商(sightholder)之一,是整個大中華地區(qū)屬首間獲得此殊榮的鉆石商,實力雄厚,地位超然。此外,周大福集團亦是國際礦業(yè)巨子riotintogroup旗下力拓鉆石公司riotintodiamonds的特選鉆石商(selectdiamantaire),地位等同特約配售商。在整個大中華地區(qū),只有少數(shù)鉆石商同時獲得此兩項殊榮。
周大福集團在南非設有兩間鉆石切割工廠,同時也在中國內地及香港開設切割打磨工廠及珠寶首飾設計制造工廠,負責生產各類首飾。
周大福集團所轄珠寶連鎖店網絡遍及中國內地、香港、澳門以至中國臺灣、馬來西亞、新加坡。到目前連鎖店零售點已逾一千三百家。中國內地及香港地區(qū)為集團珠寶業(yè)務發(fā)展核心,目標在20xx年將連鎖店數(shù)目擴張至超逾二千間?,F(xiàn)時,在中國內地和香港的珠寶首飾行業(yè)里,周大福集團每年的銷售額均表現(xiàn)超卓。周大福集團將緊隨國家發(fā)展機遇,繼續(xù)按年增加投資,匯聚各方人才,為成為全球最值得信賴的亞洲珠寶品牌的品牌愿景而努力。
企業(yè)外部形象:(1)企業(yè)標志。
(2)宣傳口號:真誠、永恒,周大福!(3)所獲榮譽:
20xx。
“黃金珠寶奧斯卡”
“香港十大名牌”及“網上最受歡迎品牌”20xx。
《20xx年度同類產品市場綜合占有率第一位》。
“中國馳名商標”
三度榮獲《年度同類產品市場綜合占有率第一位》。
“中國最具競爭力品牌榜單”大獎。20xx。
周大福品牌在世界品牌價值實驗室(worldbrandvaluelab)編制的20xx年度《中國品牌500強》排行榜中排名第59位,品牌價值已達97.55億元。(4)企業(yè)外部關系:
周大福文化慈善基金。
并鼓勵員工與公司一同積極參與社會各項公益慈善活動。至今「周大福慈善基金」及其他基金所參與的項目超過400項,捐贈累計已高達十億元人民幣。(5)媒介運營特點:
品牌的傳播其實可分為針對旗下系列產品的傳播和品牌形象的傳播。
企業(yè)內部形象:
(1)企業(yè)經營理念:貨精價實、以客為尊。
(2)經營方針:一向堅持以中國內地及香港地區(qū)為核心,繼而面向世界的。
宗旨。集團業(yè)務范圍廣泛,根基雄厚,擁有各類專業(yè)人員,匯聚各方面的經驗和專才,在全球各地所雇用的員工人數(shù)超過十萬人。
(3)企業(yè)使命——“美麗人生,永恒銘記”
--周大福承諾,始終以優(yōu)質的產品、稱心滿意的服務,
與消費者共同見證人生每段值得紀念的感動時刻。
--周大福的產品,要讓顧客信賴,讓顧客美麗,讓顧。
客幸福。
(4)企業(yè)管理理念:“科學、人本”
--“科學”:重視目標,檢討過程;執(zhí)行力;流程化、標準化、統(tǒng)一化;。
--“人本”:重視溝通、情感交流;家園感、歸屬感。
在周大福的管理中,使“科學”和“人本”相互融合的工具,是溝通。
在周大福,敏銳的應變力、高效的執(zhí)行力和強勁的凝聚力,都離不開順暢有效的溝通。
(5)組織架構:
(6)企業(yè)發(fā)展目標。
創(chuàng)造華人第一珠寶品牌。
--“品牌引領成長”:品牌創(chuàng)造價值、品牌傳遞理念;。
--“相信中國的力量”:根植傳統(tǒng)文化、創(chuàng)造華人情感;--“謀求永續(xù)經營”:成為行業(yè)標桿、永遠追求卓越。
(7)員工價值觀:我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造卓越的價值。
我們?yōu)楣蓶|提供價值。
我們有力量源于我們的員工。
周大福swot分析:
1、優(yōu)勢。
(1)首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當?shù)乃胶湍芰??
company)全世界125家特約配售商之一,獲直接配售天然鉆石原胚;。
(4)連鎖手法經營拓展業(yè)務;(5)優(yōu)質服務;。
(6)原料采購、生產、貨品銷售及售后服務一條龍。2、劣勢?
(1)行業(yè)集中度低;?(2)核心產品差異化;?
(5)企業(yè)自身機制與市場機制不適應,企業(yè)管理水平也較低,人才較。
難留住。
3、機會?
(1)歐美珠寶商加入競爭;?(2)消費者品味的快速變化;。
(3)美國的金融危機對全球經濟的不利影響;(4)技術進步導致技術進入壁壘降低。
珠寶市場調研報告篇十四
中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業(yè)經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎。
調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心。
活動次數(shù):3次活動人數(shù):3人。
調查對象:消費人群。
時間:20xx年12月6—20xx年12月9號。
行業(yè)分析;。
一、市場現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權威統(tǒng)計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20xx年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內經濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、市場前景。
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業(yè)網點的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產、加工、批發(fā)、零售業(yè)務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在。
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析。
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定??梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納。
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產品,從而對本企業(yè)產品產生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產業(yè).將在國民經濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
珠寶市場調研報告篇十五
(三)調研方法:2。
(四)市場調查2。
1)十大珠寶品牌2。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。3。
4)各階層消費者的消費狀況。4。
(六)調查結果與建議7。
(一)概要。
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
(二)調查目的。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;。
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;。
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
(四)市場調查1)十大珠寶品牌。
1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。
2周大福(于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場?,F(xiàn)在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰(zhàn)。對于國內諸多珠寶企業(yè)來說,客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。
當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4)各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
此份問卷是為了了解珠寶的消費現(xiàn)狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別。
1。男2。女()。
第2題:您的年齡段。
第3題:您的月收入。
5。10000以上()6。沒收入。
第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。
1。是()2。否()。
第5題:您購買過珠寶首飾。
1。沒有()2。很少()3。經常()。
第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。
1。朋友介紹()2。書刊、雜志()。
3。電視廣告()4。網絡廣告()。
5.其他()。
第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。
1。專賣店()2。大商場()。
3。小型飾品店()4。路邊攤()。
5。網上()6。其他()。
第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。
1。黃金()2。銀()。
3。玉()4。鉆石()。
5。有色寶石()6。水晶()。
7。鉑金()8。珍珠()。
9.其他。
第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。
1。結婚()2。節(jié)日()。
3。送人()4。升值()。
5。平時佩戴()6。遇到喜歡的()。
7。收藏()8。其他()。
第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。
1??钍?)2。品牌()。
3。價格()4。材質()。
5。質量()6。服務()。
(六)調查結果與建議。
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
珠寶市場調研報告篇十六
廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū),所以有很多的市民都移民到了香港,當?shù)氐南M者也特別認港資品牌,這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內的品牌,市場很有潛力但是競爭也相當?shù)募ち遥瑥纳媳砜梢粤私獾?,重點的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,最高的達到25個珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經調查總結一下幾點:
品牌效應:基于城市的地域文化,廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費,所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號,在這一點上我們沒有任何的優(yōu)勢,經調查圖表上的6大賣場是當?shù)剌^具影響力的賣場,開設時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進駐這6大賣場相當于占據(jù)了廣州市場的60%,后期如果在當?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認知度,如果將廣州市場打開了對我司日后進駐珠江三角洲市場有著重要的作用。
折扣:廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,但是廣州的珠寶市場不會亂,廣州的商場對折扣的管理很嚴格基本都不會低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標價也不會太低,所以說廣州市場非常的有潛力。
服務:1.人員形象:員工大部分都是廣州的本地人,因為這樣會具有。
2.專業(yè)技能:大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識上都比較薄弱,在專業(yè)知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產品時運用了很多技巧和專業(yè)知識,他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費者的信任,鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設計款式訂做,她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,顯得非常的專業(yè)給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國的精英導購員到此學習技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯,可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個輕松地環(huán)境下消費,但是店面的形象和貨品的擺設就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。
3.服務流程:縱多品牌忽略了服務的流程,如問好、遞茶、遞名片都沒有,她們注重的是銷售的流程服務,會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等,在這個流程中濃情就做得相當?shù)牟诲e,一名導購員了解我們的購買意圖是送禮的,她就引導我們選購一些實在的,如價位適中款式大方的首飾,在這一點上她贏得了消費者的歡心,讓消費者覺得她時刻在為我設想的心理。
難提供換款的服務,鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購買價換款。如果我司在當?shù)亻_展本項售后服務將會是一個優(yōu)勢。
員工待遇:薪資結構是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住),旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是20xx-3000元的月薪。
珠寶市場調研報告篇十七
(三)調研方法:2。
(四)市場調查2。
1)十大珠寶品牌2。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。3。
4)各階層消費者的消費狀況。4。
(六)調查結果與建議7。
(一)概要。
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
(二)調查目的。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;。
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;。
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
(四)市場調查1)十大珠寶品牌。
1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。
2周大福(于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
珠寶市場調研報告篇十八
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1、通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3、通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
1、大型珠寶商場的走訪和調研;
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。
1)十大珠寶品牌。
1、六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。
2、周大福(于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3、周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5、金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6、戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8、老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9、金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。
2)珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。
3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場?,F(xiàn)在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰(zhàn)。對于國內諸多珠寶企業(yè)來說,客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。
當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4)各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
此份問卷是為了了解珠寶的消費現(xiàn)狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別。
1、男()2、女()。
第2題:您的年齡段。
1、18以下()2、18—30()。
3、30—60()4、60以上()。
第3題:您的月收入。
1、1000以下()2、1000—3000()。
3、3000—6000()4、6000—10000()。
5、10000以上()6、沒收入。
第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。
1、是()2、否()。
第5題:您購買過珠寶首飾。
1、沒有()2、很少()3、經常()。
第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。
1、朋友介紹()2、書刊、雜志()。
3、電視廣告()4、網絡廣告()。
5、其他()。
第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。
1、專賣店()2、大商場()。
3、小型飾品店()4、路邊攤()。
5、網上()6、其他()。
第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。
1、黃金()2、銀()。
3、玉()4、鉆石()。
5、有色寶石()6、水晶()。
7、鉑金()8、珍珠()。
9、其他。
第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。
1、結婚()2、節(jié)日()。
3、送人()4、升值()。
5、平時佩戴()6、遇到喜歡的()。
7、收藏()8、其他()。
第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。
1、款式()2、品牌()。
3、價格()4、材質()。
5、質量()6、服務()。
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
珠寶市場調研報告篇十九
目前我國珠寶首飾行業(yè)已經初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預計20xx及未來我國珠寶玉石首飾行業(yè)會持續(xù)發(fā)展,近年,隨著中國經濟的不斷發(fā)展,人民消費水平的不斷提高,珠寶首飾成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。周大生是我國知名珠寶品牌,在這日新月異的時代,關注消費者,了解消費者,滿足消費者需求是企業(yè)的必修課?;诖?,周大生公司采用問卷調查的形式來了解消費者群體,讓公司和消費者做一次近距離的溝通。此次調查共發(fā)出問卷100份,收到有效問卷100份。
深圳市華強北路18—60歲消費者。
針對消費者的消費習慣、購買意向、數(shù)量、價格、品牌以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽樣消費者及營業(yè)員,訪問員持問卷詢問面訪的方式進行調查。
金融危機影響了消費者的消費行為,同時也凸顯出黃金的避險、保值功能,因此,黃金的火暴銷售也在商家的預料之中。對于鉆石等其他品類飾品的暫時趨冷,商家也有理性的認識:市場潛力巨大的珠寶市場,競爭日趨白熱化,品牌的核心競爭力將影響企業(yè)的命運。近年來,雖然我國黃金珠寶業(yè)發(fā)展迅速,但是整個行業(yè)尚處在發(fā)展初期,真正的強勢品牌還寥寥無幾。因此,商場在零售市場上仍然處于一個強勢的競爭地位,仍然是絕大多數(shù)珠寶零售企業(yè)能夠生存的最好場所。這其中的緣由,一方面是由于我們商家經營水平和信譽參差不齊,造成消費者對珠寶品牌沒有足夠的信心;另一方面,也是由于大眾消費者在現(xiàn)階段消費心理不太成熟造成的。我們針對珠寶品牌,消費者的消費習慣的那個進行調研,發(fā)現(xiàn)男女消費者在首飾選擇方面各有不同,偏好品牌則差別不大,原因有消費習慣,信賴品牌等,我們相信,在企業(yè)做大做強之后,一定會有更多的消費者選擇我們的珠寶品牌。
(一)消費基本情況調研。
說明:數(shù)據(jù)是在的基礎之上形成的觀察可知,目前女性仍然是珠寶市場的消費主體,占整個消費人群的2/3。由可以看出,32%的男性大多會有買男戒的欲望,與68%的女性偏好女戒、項鏈或手鏈等珠寶的款式設計比較而言,他們更加注重產品的質量與品牌??梢娦詣e不同,對消費的影響各有不同。
性別對消費偏好的影響,年輕的女性偏向于時尚,年長的女性則偏向于實用或收藏;男性更多的是偏好實用、品味及收藏;對珠寶的購買,性別不同,選擇的考慮因素各不相同,女性的第一考量是產品設計,其次是款式與情感需求聯(lián)系;相較于這些而言,男性更注重的是產品質量;對于首飾品種的選擇,絕大部分女性想要購買的是女戒、耳釘、項鏈、手鏈、情侶戒等,考慮買男戒的比率相當至少,少量的男戒市場則是來源于男性,多數(shù)老人較多的選擇玉石;對產品設計方面,年輕的女性大多要求新穎獨特,較年長者更多的是經典、能巧妙表達感情,男性在這方面的要求較少。
性別雖不同,但信息獲取渠道大體相同,年輕的更多的是網絡、雜志,年長的主要是指中老年人群則主要來源商場和電視或者是朋友之間的介紹。
說明:數(shù)據(jù)是在的基礎之上形成的可知,20—30歲的年輕人群仍占消費人群的較大比重,40歲以上尤其是60以上對珠寶消費能力遠不及20—0的人群。結合,不難看出青少年及青壯年尤其是30歲以上的消費需求相當旺盛,其購買力也較大,市場潛力較大。年輕人對珠寶的外觀設計要求較高,既要新穎獨特又要能與感情需求吻合,能巧妙地表達出情感的,對包裝有較高的要求,甚至不排除同一商品有人會因為包裝的不同去選擇a款而不選擇b款,要c品牌而不要d品牌。
中年人對產品的款式要求不高但規(guī)格要求嚴苛,他們更加注重的是實用,對包裝比較不敏感。他們的購買力很強,除吃住外的月消費支出至少在20xx—3000有的甚至超過5000,一般會在有需求的時候或是朋友相聚的時候外出消費的可能性較大,對他們影響最大的信息渠道則主要是電視、朋友介紹或商場,通常在送禮比如長輩生日、新生兒等等,收藏保值、過節(jié)或者某些特殊日子像是結婚紀念日等的情況之下會購買珠寶。而老年人更多的是購買玉石,如玉鐲、玉墜、玉戒、玉佛等,質量要求較高。
(二)消費行為習慣調研。
這一部分主要是通過消費者對消費行為的一些選擇來推測消費者的一些消費行為習慣及影響因素。
通過對的數(shù)據(jù)分析,我們可以得出消費者對于消費大多持理想態(tài)度,選擇實用的比例為57。80%。其次為講究品位,所占比例也達到了35。29%,這說明消費者在講求實用的同時也越來越關注品位問題。因此我們在珠寶的設計上不僅要講求經典實用,也要講求質地、設計以提高產品的吸引力。
通過對表6的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費者除吃住行這些必須的消費外其他的消費支出不是很多,大多集中于20xx元以下,所占比例約為67%。而3000元以上的10%都不到。這當然是和所調查的消費者的收入和消費意愿相關的,很多消費者是由于消費能力達不到,而消費能力達到的一部分消費者更愿意選擇儲蓄等穩(wěn)定增值方式。因此我們要加強消費者對整個珠寶市場的認知程度,與此同時加強品牌的宣傳力度,激發(fā)消費者的購買欲。
通過對表7的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費者在逛街因素的選擇上比較均衡,差距不是很大,但消費需求因素所占比例最高,為36。77%。這也和現(xiàn)在城市生活節(jié)奏快有關,因此,我們要加強商場專柜及專賣店的亮點,包括店面形象設計及宣傳單頁的發(fā)放,以加深消費者對品牌的印象,挖掘潛在顧客。
在影響購物因素這一題中,網絡是占絕對優(yōu)勢的,它的比例為1。6%,其次為電視,為22。76%。如今網絡已經成為人們生活的一部分,網絡宣傳已經成為最有效益的方式,而網絡加電視的宣傳更可使品牌深入人心。因此在做品牌推廣是可以著重這兩方面。當然我們也不難看出朋友介紹也是占了相當比重的,這也就是說在做好品牌推廣的同時也要加強品牌美譽度,這樣才能確保品牌在消費者心中的認同度。
珠寶市場調研報告篇二十
在常州最好的商業(yè)街上出現(xiàn)了一大批各具特色的珠寶專賣店,如常州金店、通靈珠寶、老鳳祥、周大生、金大生、金伯利珠寶、中國黃金、老廟、城隆珠寶、ido、和合玉器、千年等。商場中也新增了英皇珠寶、nuova(通靈子品牌)和其它一些商場常見的品牌,尤其是常州金店、中國黃金、通靈珠寶、老鳳祥的實力不凡,投入不菲,其中通靈的廣告投放量是最大了,曾僅一個樓頂戶外廣告就高達每年70多萬元。
二、常州珠寶消費分析。
調查了一遍這些珠寶品牌,首先,令人驚嘆的是常州黃金珠寶市場的增長速度之快,短短數(shù)年就可以“養(yǎng)活”各路豪強。
2、其次,感受到了在市場增量巨大的同時,常州珠寶品牌混戰(zhàn)局面已形成。支撐起了這樣一大批珠寶專賣店和商場珠寶專柜,更托舉起常州金店和常州金店20xx多平方米的翠都珠寶城。根據(jù)目前的市場格局,我們可以說未來誰都不可能一枝獨大,誰也不能輕易擊敗誰,每個品牌都會擁有自己的消費群,調整也是小范圍的調整,因此我們也可以預知常州市場很快將進行兇狠的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和品牌戰(zhàn),會員將不斷被爭奪,門店將快速的翻新,各品牌的經營成本將不斷上升,最終達到一個合理的對峙平衡。
三、常州主要珠寶品牌經營情況。
四、常州目前珠寶行業(yè)發(fā)展情況:
變成了全面進攻;。
空間;。
5、渠道普遍化:通過考察常州金店式的本土品牌,我們可以看到本土品牌正面臨著一個糾結的局面,想發(fā)展缺少思路和人才,不發(fā)展看著市場一點一點被競爭對手蠶食。盡管珠寶行業(yè)的發(fā)展前景看好,但是對常州目前消費市場來分析,存在銷售渠道過剩,是一個不爭的客觀現(xiàn)實,珠寶專業(yè)市場招商不足,單店銷售業(yè)績下降等現(xiàn)象較為普遍。
五、常州珠寶行業(yè)未來發(fā)展趨勢。
6、購買網絡化:隨著不斷有大品牌進駐網店市場,必然會帶走一部分消費群體(目前常州網購幾乎為零)。
珠寶市場調研報告篇二十一
面對快速發(fā)展并日益變化的市場,中國產業(yè)研究報告網發(fā)布了《2011-20珠寶行業(yè)市場深度調研及行業(yè)投資前景分析報告》,本研究報告將從以下幾方面幫助業(yè)界券商、投資機構、珠寶生產企業(yè)等企業(yè)和機構更精確地了解中國珠寶市場的發(fā)展現(xiàn)狀,更深入地把握中國珠寶市場發(fā)展趨勢。
通過更加深入、翔實的市場研究數(shù)據(jù),抓住最新變化,從下游及消費者對市場進行剖析,總結全球及中國珠寶市場的現(xiàn)狀與特點,分析當前存在的問題,使客戶全面了解中國珠寶市場的發(fā)展狀況。更加全面、深刻的趨勢分析與預測。從政策、經濟、技術、社會等影響因素綜合分析判斷珠寶市場趨勢及未來規(guī)模,使客戶提前把握市場需求與發(fā)展方向。
報告目錄、圖表部份。
第一章珠寶行業(yè)相關概述。
第一節(jié)珠寶行業(yè)基本概念。
一、珠寶行業(yè)定義分析。
二、珠寶行業(yè)應用情況分析。
第二節(jié)珠寶行業(yè)特性分析。
一、行業(yè)主要經營模式分析。
二、行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展swot分析。
三、行業(yè)周期性分析。
四、行業(yè)進入壁壘分析。
第二章珠寶行業(yè)主要國外市場分析。
第一節(jié)國外市場整體概述。
第二節(jié)亞洲地區(qū)主要市場概況。
第三節(jié)歐盟主要國家市場概況。
第四節(jié)北美地區(qū)主要市場概況。
第三章珠寶行業(yè)國內發(fā)展環(huán)境分析。
第一節(jié)宏觀經濟環(huán)境分析。
一、gdp歷史變動軌跡分析。
二、固定資產投資歷史變動軌跡分析。
三、中國宏觀經濟發(fā)展預測分析。
第二節(jié)珠寶行業(yè)主管部門、行業(yè)監(jiān)管體。
第三節(jié)珠寶行業(yè)主要法律法規(guī)及政策。
第四章珠寶行業(yè)產業(yè)鏈分析及對行業(yè)的影響。
第一節(jié)上游原料產業(yè)鏈發(fā)展狀況分析。
第二節(jié)下游需求產業(yè)鏈發(fā)展情況分析。
第三節(jié)上下游行業(yè)對珠寶行業(yè)的影響分析。
第五章珠寶行業(yè)技術制造工藝發(fā)展趨勢分析。
第一節(jié)國內外珠寶行業(yè)技術研發(fā)現(xiàn)狀。
第二節(jié)產品工藝特點或流程。
第三節(jié)工藝技術進展和發(fā)展趨勢。
第六章珠寶行業(yè)國內市場供需分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)市場現(xiàn)狀分析。
第二節(jié)-產品產量分析。
第七章珠寶行業(yè)競爭格局分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)競爭結構分析。
一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭。
二、潛在進入者分析。
三、替代品分析。
四、供應商議價能力。
五、客戶議價能力。
第二節(jié)珠寶行業(yè)行業(yè)集中度分析。
一、市場集中度分析。
二、企業(yè)集中度分析。
三、區(qū)域集中度分析。
第三節(jié)行業(yè)國際競爭力比較。
一、生產要素。
二、需求條件。
三、支援與相關產業(yè)。
四、企業(yè)戰(zhàn)略、結構與競爭狀態(tài)。
五、政府的作用。
第八章珠寶行業(yè)主要生產企業(yè)分析。
第一節(jié)企業(yè)一。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第二節(jié)企業(yè)二。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第三節(jié)企業(yè)三。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第四節(jié)企業(yè)四。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第五節(jié)企業(yè)五。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第六節(jié)企業(yè)六。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經營情況分析。
第九章2011-年珠寶行業(yè)發(fā)展預測分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)未來發(fā)展預測分析。
一、中國珠寶行業(yè)發(fā)展方向及投資機會分析。
第一節(jié)政策和體制風險。
第二節(jié)技術發(fā)展風險。
第三節(jié)市場競爭風險。
第四節(jié)原材料壓力風險。
第五節(jié)經營管理風險。
第一節(jié)珠寶行業(yè)發(fā)展策略分析。
一、堅持產品創(chuàng)新的領先戰(zhàn)略。
二、堅持品牌建設的引導戰(zhàn)略。
三、堅持工藝技術創(chuàng)新的支持戰(zhàn)略。
四、堅持市場營銷創(chuàng)新的決勝戰(zhàn)略。
五、堅持企業(yè)管理創(chuàng)新的保證戰(zhàn)略。
第二節(jié)珠寶行業(yè)市場的重點客戶戰(zhàn)略實施。
一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性。
二、合理確立重點客戶。
三、對重點客戶的營銷策略。
四、強化重點客戶的管理。
五、實施重點客戶戰(zhàn)略要重點解決的問題。
第三節(jié)珠寶行業(yè)項目投資建議。
一、項目投資環(huán)境考察。
二、項目投資產品方向建議。
三、項目投資其他注意事項。