企業(yè)年終總結(jié)與計劃大全(14篇)

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    一個成功的計劃需要具備明確的目標(biāo)、可行的步驟和可衡量的成果。要制定可行的計劃,需要考慮到時間和資源的限制,并合理安排。計劃的執(zhí)行需要大家的共同努力和堅持,希望大家能夠取得好的成果。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇一
    一、指導(dǎo)思想:
    以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以推進(jìn)全面教育現(xiàn)代化建設(shè)為主題,緊緊圍繞“立德樹人”的根本任務(wù),繼續(xù)堅持“返樸歸真、和諧共振”的工作原則,進(jìn)一步完善學(xué)校內(nèi)部管理,抓實常態(tài)德育,不斷豐富教育內(nèi)涵,提升教育品位,促進(jìn)教師、學(xué)生的健康成長,辦人民滿意的教育。培養(yǎng)學(xué)有所長、全面發(fā)展、面向二十一世紀(jì)的高素質(zhì)人才,切實增強(qiáng)德育工作的針對性、實效性和主動性。
    二、主要工作:
    (一)、創(chuàng)建規(guī)范的育人環(huán)境。
    良好的育人環(huán)境是一種無形的巨大的教育力量,對陶冶學(xué)生道德情操,促進(jìn)學(xué)生健康成長具有不可替代的重要作用。各班應(yīng)堅持“每天兩小掃,每周一大掃”并落實責(zé)任制,保持校園、教室、辦公室、活動室等區(qū)域的整潔。強(qiáng)化班風(fēng)、校風(fēng),強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范教育。重視抓好宣傳和校園文化建設(shè)。繼續(xù)抓好校園文化及環(huán)境建設(shè),發(fā)揮好宣傳欄、櫥窗、網(wǎng)站、雛鷹電視臺的宣傳作用,突出校園的環(huán)境美、人文美,發(fā)揮校園文化的育人功能、熏陶功能,營造平安、文明、和諧的校園氛圍。
    (二)、組織開展系列主題教育活動。
    堅持“立德育人”,圍繞社會主義核心價值體系,廣泛開展養(yǎng)成教育、誠信教育、文明教育、心理健康教育、理想教育和愛國主義教育,組織開展“弘揚(yáng)和培育民族精神月”、“學(xué)雷鋒日”和低碳環(huán)保主題實踐活動及“五好”小公民主題教育讀書活動,促進(jìn)全體學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升、潛能的開發(fā)和個性的健康成長。本學(xué)期我們將積極努力,爭創(chuàng)鎮(zhèn)江市第八批中小學(xué)生行為規(guī)范示范學(xué)校。
    每月一主題的教育活動已成為我校德育教育的傳統(tǒng)項目。本學(xué)期,我們繼續(xù)按照“實踐育人”的要求,精心設(shè)計內(nèi)容鮮活、形式新穎、貼近學(xué)生、吸引力強(qiáng)的每月主題教育活動,進(jìn)一步開展民族精神教育、理想信念教育、公民道德教育、法律紀(jì)律教育。高度重視生命教育,將心理健康教育、安全教育、環(huán)境教育、禁毒教育等有機(jī)整合。
    (三)、全面開展安全教育活動。
    安全法制教育是學(xué)校工作的前提和保障,學(xué)校將制訂防災(zāi)減災(zāi)教育計劃和防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急疏散演練預(yù)案,向?qū)W生普及避險逃生常識,開展應(yīng)急演練,以提高師生自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力。本學(xué)期,學(xué)校擬邀請法制人員對師生進(jìn)行法制宣傳教育活動,提高師生的法制觀念。通過印發(fā)《告家長書》、舉行家長會的形式,廣泛發(fā)動家長參與學(xué)生的校外教育,增強(qiáng)家長重視子女安全的自覺意識與防范意識。
    (四)、重視德育工作的系統(tǒng)性,完善德育網(wǎng)絡(luò)。
    切實從學(xué)校層面、家庭層面、社會層面出發(fā),加強(qiáng)對學(xué)校德育工作的整體規(guī)劃,努力構(gòu)建學(xué)校、社區(qū)、家庭一體化的未成年人思想道德建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。重視家庭、社區(qū)與學(xué)校教育的配合,利用校外德育教育基地,進(jìn)一步形成德育教育的合力,舉辦家長學(xué)校講座,定期召開形式多樣的家長會,開展多種形式家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,能夠沿著正確的軌跡前行。通過社會實踐活動,繼續(xù)深入開展社區(qū)教育,利用一切社區(qū)資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。繼續(xù)抓好社區(qū)、德育基地等共建活動,邀請校外輔導(dǎo)員進(jìn)行法制教育、交通消防安全教育,組織師生進(jìn)行突發(fā)事件安全疏散演練。另外還要充分發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的教育作用,開展相關(guān)活動,加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育。
    (五)、重視班主任隊伍建設(shè):
    根據(jù)教育部頒發(fā)的《班主任工作條例》,進(jìn)一步做好班主任培訓(xùn)、管理、考核、評價工作,加強(qiáng)班主任工作的過程管理,開展班主任沙龍活動,爭做“人生導(dǎo)師”型班主任,引導(dǎo)班主任提高班級管理工作質(zhì)量,提高班主任工作水平。
    1、完善制度,加強(qiáng)班主任的考核管理工作。
    要實現(xiàn)班主任工作規(guī)范化,全面落實班主任工作職責(zé),必須落實好規(guī)章制度,并依照規(guī)章制度加強(qiáng)管理。本學(xué)期,我們將繼續(xù)以《里莊中心小學(xué)班主任考核細(xì)則對班主任工作進(jìn)行考核,強(qiáng)化班主任崗位責(zé)任意識,配合常規(guī)管理工作常抓不懈,各項工作按照學(xué)校要求有序地開展,使班主任工作更具規(guī)范性。
    2、運(yùn)用激勵機(jī)制,調(diào)動班主任積極性;給予人文關(guān)懷,愉悅班主任身心。
    在班主任隊伍建設(shè)中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵機(jī)制,能夠激發(fā)班主任的內(nèi)在動力,使他們自覺地向所期望的目標(biāo)更加積極努力地工作,從而取得卓有成效的工作成績。我校建立班主任月考評、學(xué)年考評制度,并以此評選先進(jìn)班集體和優(yōu)秀班主任。德育處根據(jù)班主任工作的實績,及時地反饋,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正以改進(jìn)工作。同時學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入檢查班主任工作情況,了解學(xué)生和班務(wù)情況,檢查每班的班風(fēng)班貌、課堂紀(jì)律,對促進(jìn)班主任工作和學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律起到了很好的作用。學(xué)生會配合進(jìn)行學(xué)生一日常規(guī)檢查,每天檢查、每天公布,每周匯總檢查的各項分?jǐn)?shù)。政教處每月檢查后評選當(dāng)月的文明班級,然后評選優(yōu)秀班主任并進(jìn)行獎勵。
    3、加大班主任的培訓(xùn)力度,提高班主任素質(zhì)。
    加強(qiáng)班主任培訓(xùn)是是全面實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,是加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)的重要舉措。我校將重視班主任培訓(xùn)工作,努力做到系列化、層次化、校本化,促進(jìn)班主任的成長。
    三、具體工作安排:
    二、三月份:
    1、開展“常規(guī)在心中”和“學(xué)習(xí)雷鋒,做環(huán)保小衛(wèi)士”的主題教育活動。
    2、制定學(xué)校德育計劃,各班主任制定班隊計劃。
    3、圍繞主題出好第一期黑板報。
    4、結(jié)合學(xué)雷鋒紀(jì)念日(3月5日)、婦女節(jié)(3月8日)、植樹節(jié)(3月12日)、世界水日(3月22日)、中小學(xué)生安全教育日(3月29日)對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的教育。
    5、五年級開展主題隊會觀摩。
    6、六年級布置學(xué)校櫥窗。
    1、開展“我是集體小主人”的主題教育活動。
    2、結(jié)合四月份一些重大紀(jì)念日開展相關(guān)活動。
    3、出好第二期黑板報。
    4、三年級開展主題隊會觀摩。
    5、五年級布置學(xué)校櫥窗。
    1、開展做“感恩的心”的主題教育活動。
    2、出好第四期黑板報。
    3、四年級布置學(xué)校櫥窗。
    4、一年級班主任圍繞主題,上一節(jié)班會課。
    5、班主任工作培訓(xùn)研討。
    1、開展“快樂的六月”的主題教育活動。
    2、慶?!傲?一”兒童節(jié),表彰優(yōu)秀少先隊員、優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
    3、結(jié)合期末考試,教育學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)。
    4、三年級布置學(xué)校櫥窗。
    5、做好學(xué)期總結(jié)工作,上交有關(guān)臺帳資料。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇二
    20__年的上半年,我局根據(jù)市政府確定的重點工作任務(wù)和十件民生實事任務(wù)分解,牽頭“抓好燕湖新城建設(shè)”、“加快英德、連州擴(kuò)容提質(zhì)步伐”和“修編主城區(qū)規(guī)劃”等擴(kuò)容提質(zhì)工作,著眼建設(shè)“大廣州衛(wèi)星城、華南休閑宜居名城、珠三角北沿的門戶城市、環(huán)珠三角高端產(chǎn)業(yè)成長新區(qū)”的目標(biāo),著力完善城市功能和提升人居環(huán)境,在城市建設(shè)中充分發(fā)揮規(guī)劃龍頭作用,較好地完成了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理的各項工作和上級組織交給的各項任務(wù)。
    按市政府工作報告要求,同時結(jié)合我局規(guī)劃工作實際進(jìn)行分析、研判,明確了重點工作中的關(guān)鍵節(jié)點、難點,有針對性地建立了一系列工作機(jī)制。一是細(xì)化任務(wù),層層分解,并將責(zé)任落實到人。要求各承辦部門制定工作落實進(jìn)度計劃,定好完成任務(wù)的關(guān)鍵時間點。二是加強(qiáng)督查,根據(jù)進(jìn)度計劃進(jìn)行定期匯報,不定期檢查,解決工作中的難點,督促重點工作的落實。
    另外,為積極配合市重點項目建設(shè),我局成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任組長,下設(shè)3個專責(zé)小組,在重點項目規(guī)劃選址、建設(shè)用地許可、工程規(guī)劃許可時,盡量采取“提前介入、一次告知、并聯(lián)審批、辦結(jié)”的辦法,提高審批效率,壓縮審批時間,加快重點項目早日落地。
    (一)制定項目管理制度。針對以往規(guī)劃編制責(zé)任不清晰、流程不規(guī)范等問題,為進(jìn)一步保障重點工作的落實,我局制訂了《規(guī)劃編制項目管理制度》,使規(guī)劃編制流程化、規(guī)范化;同時起草了《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》并通過市政府印發(fā)(清府辦〔20__〕28號),有利于提高城鄉(xiāng)規(guī)劃編制及城鄉(xiāng)規(guī)劃咨詢采購工作的效率。
    (二)制定重點項目相關(guān)制度。印發(fā)《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年重點》,進(jìn)一步提高規(guī)劃效能,增強(qiáng)責(zé)任意識,保證20__年度重點工作的落實;根據(jù)市政府工作部署,起草了《關(guān)于做好20__年清遠(yuǎn)市推進(jìn)城市擴(kuò)容提質(zhì)工作的實施意見》,力求把中心城區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)工作落到實處。
    (三)制定規(guī)劃管理辦法和技術(shù)規(guī)定。一是為加強(qiáng)市規(guī)劃區(qū)各類管線的規(guī)劃管理,規(guī)范各類管線工程建設(shè)秩序,我局已完成《清遠(yuǎn)市城市管線工程規(guī)劃管理辦法》(送審稿)已送市法制局審核,同意后將上報市政府批復(fù);二是完成了《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》(修訂稿)進(jìn)一步指導(dǎo)城市規(guī)劃的科學(xué)編制、嚴(yán)格城市規(guī)劃管理、實現(xiàn)城市規(guī)劃管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和法制化;三是制定了《清遠(yuǎn)市規(guī)劃區(qū)戶外和招牌設(shè)置管理暫行辦法》,于6月上旬上報市政府,并經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過(清辦會函〔20__〕104號)。有利于整合戶外廣告資源,規(guī)范戶外廣告管理。
    (一)重點推進(jìn)燕湖生態(tài)新城規(guī)劃建設(shè)。
    完成燕湖新城總體規(guī)劃已經(jīng)市政府批準(zhǔn)(清府函〔20__〕144號);完成燕湖新城防洪排澇、城市豎向及排雨排污專項規(guī)劃初步成果;燕湖新城路網(wǎng)規(guī)劃已完成方案設(shè)計;啟動《燕湖新城東部宜居片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《燕湖新城西部宜居片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《燕湖新城水系概念規(guī)劃及中心區(qū)詳細(xì)設(shè)計》、《燕湖生態(tài)新城低碳試點城》等規(guī)劃編制前期研究。同時,與市代建局共同起草了《清遠(yuǎn)市20__年市區(qū)重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃表》,確定了燕湖新城的建設(shè)時序。
    (二)加快區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,做好英德、連州擴(kuò)容提質(zhì)工作。
    現(xiàn)已制定《關(guān)于做好20__年清遠(yuǎn)市推進(jìn)城市擴(kuò)容提質(zhì)工作的實施意見》上報市政府審批。根據(jù)“一心兩核”擴(kuò)容提質(zhì)要求,現(xiàn)英德市城市總體規(guī)劃已完成修編并上報省住建廳審批,連州市城市總體規(guī)劃正在進(jìn)行修編工作。
    下一步將協(xié)助連州市總體規(guī)劃的修編工作及民族工業(yè)園、華僑工業(yè)園、“兩德”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園等重點園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)與城市的融合發(fā)展。
    (三)修編主城區(qū)規(guī)劃,加強(qiáng)規(guī)劃對接與協(xié)調(diào)。
    完成《清遠(yuǎn)市城市總體規(guī)劃(20__-xx年)》,于5月22日成功得到省政府批復(fù)(粵府函〔20__〕95號)。下一步將嚴(yán)格以總體規(guī)劃為指導(dǎo),把握我市城市發(fā)展。
    同時,根據(jù)清新撤縣設(shè)區(qū),對規(guī)劃一體化的內(nèi)在需求,按市委市政府的工作部署,已開展了城市規(guī)劃一體化的前期調(diào)研。
    (四)積極推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃編制。主動與省鐵投公司進(jìn)行規(guī)劃對接,加快完成了《清遠(yuǎn)tod中心站點及周邊地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃與詳細(xì)設(shè)計》、《龍?zhí)羣od站點及周邊地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃與詳細(xì)設(shè)計》、《清遠(yuǎn)港清遠(yuǎn)港區(qū)總體規(guī)劃》、《清遠(yuǎn)市中心城區(qū)公交系統(tǒng)整治與近期建設(shè)專項規(guī)劃》等一系列涉及交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的前期規(guī)劃,為我市大交通的實施提供有力保障。
    (五)完善生態(tài)環(huán)境規(guī)劃。
    1.我市綠地系統(tǒng)規(guī)劃已經(jīng)編制完成,規(guī)劃中劃定了建設(shè)用地內(nèi)的公園、水系、防護(hù)綠地等“綠線”控制范圍,并對筆架山、飛霞山等非建設(shè)用地的予以嚴(yán)格界定和控制。下一步將在各類項目審批中對綠地系統(tǒng)規(guī)劃予以落實。
    2.圍繞建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,做好宜居城鄉(xiāng)的規(guī)劃工作。我局從市農(nóng)業(yè)局接手開展鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作,制定了美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃工作方案。已基本完成市域100個村莊的前期測繪工作,正在進(jìn)行英德和清新的鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。
    (六)加快開展主要地塊詳細(xì)規(guī)劃編制,力促建設(shè)項目的落地。
    基本編制完成職教基地安置區(qū)方案(6月份經(jīng)清遠(yuǎn)市城市規(guī)劃委員會通過)、洲心安置區(qū)方案;《清遠(yuǎn)市省級職業(yè)教育示范基地控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《蓮湖工業(yè)園控制性詳細(xì)規(guī)劃》于6月份通過規(guī)委會審議;《清遠(yuǎn)市光電產(chǎn)業(yè)園控制性詳細(xì)規(guī)劃》準(zhǔn)備上報規(guī)委會待審議;完成《江北片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》項目的前期研究工作。
    一是積極處理東城街違法建設(shè)問題?;I備成立查處東城街違法建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,與各相關(guān)部門共同研討工作方案,目前查處東城街違法建設(shè)工作正有序進(jìn)行。
    二是戶外廣告整治工作認(rèn)真開展。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于整治市規(guī)劃區(qū)內(nèi)戶外廣告的指示精神及《清遠(yuǎn)市規(guī)劃區(qū)內(nèi)戶外立柱廣告專項整治方案》的要求,我局積極配合做好市區(qū)戶外廣告的清理整頓工作,并于近日在網(wǎng)站、報紙等媒體發(fā)出通告。
    (一)進(jìn)一步深入“一網(wǎng)式”的工作,改善窗口辦事環(huán)境和提高辦事效率。我局窗口在局領(lǐng)導(dǎo)支持下購買了一臺觸摸屏電腦,使辦事人員直接在窗口就可登陸“清遠(yuǎn)市網(wǎng)上辦事大廳”進(jìn)行網(wǎng)上登記。全面改善了窗口辦事環(huán)境和提高了辦事效率,使不少前來窗口辦理業(yè)務(wù)的人再也不用因不知道要登記、忘記登記、不懂得怎么登記而往返奔波于公司和窗口之間,實實在在地為客戶節(jié)省時間、人力、物力,更讓客戶感受到了窗口更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上半年,一網(wǎng)式審批辦理2817宗,窗口審批的業(yè)務(wù)辦結(jié)率達(dá)100%,上半年第二季度被行政服務(wù)中心評為先進(jìn)窗口。
    (二)繼續(xù)深化行政審批制度改革,簡化審批流程。按照清遠(yuǎn)市機(jī)構(gòu)編制委員會下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實加快推進(jìn)全市轉(zhuǎn)變政府職能深化行政審批制度改革工作電視電話會議精神的通知》(清機(jī)編3號文)要求,由局窗口牽頭,科室配合下,結(jié)合清遠(yuǎn)市區(qū)規(guī)劃要求,總行政審批事項由原來的17項調(diào)整為11項,所有行政審批事項總承諾時限由原來的215個工作日縮減到86個工作日,共減少了129個工作日,約縮減了60%,項目的報建流程由原來的110個工作日縮減到53個工作日,減少了57個工作日,約縮減了52%。同時,進(jìn)一步調(diào)整工業(yè)項目業(yè)務(wù)類型和簡化審批流程。為切實加快對我市工業(yè)項目的辦理速度,減少申請單位提交資料次數(shù)和內(nèi)容,進(jìn)一步優(yōu)化工業(yè)項目的辦理流程及辦理效率,工業(yè)項目規(guī)劃報建審查總工作日時間將由74個工作日縮短至23個工作日,目前該項簡化后開始正式運(yùn)作。
    (三)加強(qiáng)政務(wù)公開、提升服務(wù)水平。
    我局將對外辦理的所有事項,包括行政許可、備案事項和日常管理事項,全部在局網(wǎng)站公布,列明事項的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息,申請表格范本也一并在局網(wǎng)站公布以供下載。對所有已辦結(jié)的行政審批事項,原則上做到同步上網(wǎng)公示,大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。同時,我局專人負(fù)責(zé)新浪微博的管理,利用微博平臺公開政務(wù)信息,接受網(wǎng)上咨詢、投訴,為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。我局還組織了“清遠(yuǎn)市燕湖新城規(guī)劃新聞發(fā)布會”,進(jìn)一步提高公眾對城鄉(xiāng)規(guī)劃的參與度。
    上半年圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃中心工作,認(rèn)真落實市委、市政府和市紀(jì)委反腐倡廉工作部署,積極探索深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作新的有效途徑。圍繞《廉政準(zhǔn)則》,緊密結(jié)合規(guī)劃管理工作實際,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,層層把關(guān),狠抓落實。積極開展廉政防控、治理商業(yè)賄賂、公車專項治理及整頓、廉風(fēng)和暢和紀(jì)律教育月等活動,增強(qiáng)了黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識、風(fēng)險防范意識、遵紀(jì)守法意識,有效預(yù)防和避免違紀(jì)違法行為的發(fā)生,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入推進(jìn)。
    同時,全面貫徹落實黨的十八大精神和中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”,以及市委“正風(fēng)”行動工作部署,切實轉(zhuǎn)變我局干部職工隊伍的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),樹立部門良好形象。自1月份以來,我局按照市委“正風(fēng)”行動工作部署及相關(guān)文件要求,迅速行動起來,嚴(yán)格制定工作目標(biāo),要求通過“正風(fēng)”行動及“公述民評”活動,暢通投訴、深化效能監(jiān)察、整治“庸懶散奢軟”等不良風(fēng)氣,以行動和成效提能力、增效率、聚力量、正風(fēng)氣,切實增強(qiáng)各部門服務(wù)群眾的能力和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力,切實推進(jìn)市重點工作的落實。通過半年的努力,我局的效能監(jiān)察工作取得了較好的成效,干部職工對開展工作的重要性、必要性都得到了認(rèn)識,同時亦增強(qiáng)參與效能監(jiān)察行動的自覺性、主動性,并營造了濃厚的活動氛圍。
    下半年,我局將重點做好以下工作:
    一是繼續(xù)規(guī)范規(guī)劃編制項目管理,加快各類規(guī)劃的修編力度。根據(jù)我局《規(guī)劃編制項目管理制度》及《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》,推進(jìn)上半年未完成規(guī)劃項目的請款、招投標(biāo)、委托及規(guī)劃方案審核等后續(xù)工作;統(tǒng)籌完善重要地塊的詳細(xì)規(guī)劃編制,促進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃的協(xié)調(diào)一致。完成《清遠(yuǎn)市科技園控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《銀盞特色小鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃》等規(guī)劃編制和評審。
    二是繼續(xù)簡化手續(xù),力促市重點建設(shè)項目落地。按照我局重點項目綠色通道工作方案,要求各部門繼續(xù)簡化審批手續(xù),提高審批效率。主動與代建局等建設(shè)單位聯(lián)系、做好服務(wù),積極促進(jìn)重點項目的盡快開工。
    三是繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)劃管理,保持規(guī)劃的剛性。對所有建筑設(shè)計方案,嚴(yán)格對照土地出讓合同約定的規(guī)劃條件和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行審查,凡是不一致的一律不批,確保綠地廣場面積、公共休閑設(shè)施、保障配建工程等落到實處,維護(hù)社會公眾的利益。
    四是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)法,堅決打擊違法建設(shè)。
    1.認(rèn)真貫徹落實廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例,利用網(wǎng)站和各種形式大力宣傳法律法規(guī)和各項規(guī)劃的內(nèi)容,讓“先規(guī)劃后建設(shè)”的理念深入人心。
    2.進(jìn)一步會同有關(guān)部門嚴(yán)肅查處東城街4宗典型違法建設(shè),以此推動市區(qū)查違工作的深入開展。下一步對違法建筑物組織消防安全鑒定;確定初步處理方案;作出行政處罰和依法進(jìn)行處理。
    3.進(jìn)一步清理整頓戶外廣告。對市區(qū)內(nèi)戶外廣告進(jìn)一步摸排,對違法廣告定性并作出處罰決定。
    五是繼續(xù)多舉措綜合推進(jìn)“正風(fēng)”行動及“公述民評”活動,繼續(xù)完善各項制度,建立效能監(jiān)察工作長效機(jī)制,確保工作成效再上新臺階。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇三
    企業(yè)內(nèi)刊編輯面對的實務(wù),與大眾報紙編輯面對的類似,可謂麻雀雖小,五臟俱全。先說選題策劃。
    所選的主題要緊扣企業(yè)當(dāng)前最關(guān)心的,讀者關(guān)心的程度倒在其次??墒桥c讀者的貼近度也要考慮。比如安全,節(jié)能降耗,敬崗愛業(yè)等主題,這類主題是企業(yè)長期關(guān)注宣傳的,但是這類主題,要通過人物事件等來傳播,而不能夠只是單調(diào)的教育。這就體現(xiàn)了策劃的作用。通過這些主體傳播,還可以向社會展示企業(yè)人的精神風(fēng)貌,從側(cè)面實現(xiàn)公共形象樹立的目的。針對讀者,還可以設(shè)立與讀者相關(guān),企業(yè)也愿意傳播的話題,比如誠信,品牌故事以及管理經(jīng)驗等等。
    談到體裁,與社會大眾媒體一樣,內(nèi)刊的題材也涉及到新聞(評論)、說明、圖片、散文。不過在新聞體裁上,有:消息、通訊、新聞評論。
    第一種即消息,簡單易寫,只要有時間地點人物事件幾要素就可以了。誰都可以寫。內(nèi)刊中以消息類的新聞為多。
    則不僅要有良好的文字功夫,對于理論水平和思想深度亦有著較高的要求,難度就更大了。這兩種體裁在內(nèi)刊原創(chuàng)中較少。也是內(nèi)刊提升自己的水平需要努力的方向。在體裁上,內(nèi)刊較社會大眾媒體多的,是科技類說明文。內(nèi)刊,在一定程度上屬于專業(yè)類刊物,承擔(dān)著培訓(xùn)的功能。因此,內(nèi)刊中常見企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的說明、工藝介紹等等。這種文體,充分強(qiáng)化了內(nèi)刊的內(nèi)在專業(yè)的特點,區(qū)別于社會大眾媒體。
    從內(nèi)容本身辦出高水平的內(nèi)刊,提升內(nèi)刊的層次,著意于策劃,深攻通訊、評論,發(fā)揚(yáng)專長,應(yīng)能作出一些特色和高度來。
    內(nèi)刊的編輯通常承擔(dān)著寫稿的任務(wù)。寫稿而外,另一重要工作就是選稿和審稿了。
    要想降低內(nèi)刊審稿的風(fēng)險,之前在征稿時的選題規(guī)范和與記者的充分溝通是十分必要的。確保稿件在內(nèi)容上,思想上和形式上符合每期報紙的要求。選稿和審稿工作就省掉了去偽存真一環(huán)。去粗取精就比較重要了。剪輯與潤色,也是編輯的主要工作。主要方法就是刪繁就簡、突出主題、提升價值。各版稿件確定之后,就是排版路,是平坦寬闊,還是曲徑通幽?是枯燥無味,還是一步一景,引人入勝?除了景(文章)之外,路線的設(shè)計也是十分重要的。在版式上,要遵守一般的主次原則,各版一定要有主題文章,通過位置,標(biāo)題,圖片等方法凸現(xiàn)出來。這里所說的標(biāo)題、圖片等,都是鋪路的材料和布景的道具。在排版的時候,如果沒有設(shè)計師的指導(dǎo),最穩(wěn)妥的辦法是盡量求簡,不要故弄玄虛。簡潔大方,主題突出,也是一種質(zhì)樸的美。繁復(fù)冗雜,弄不好就是邋遢了。如果是電子排版,校對工作可以放在排版完成之后。一來可以就實際情況進(jìn)行文章的篇幅刪減,以顧全大局。二來電子排版陷阱很多,之前的校對無誤并不能保證排版之后也準(zhǔn)確。比如半角全角,比如字符識別,圖片是否壓字,全篇是否走完等等。不過,在排版前先行校對,減少錯字錯句等硬傷,也可以為排版后校對減輕一些工作量,盡快地將報紙付印。
    二、內(nèi)刊的外向型探索。
    企業(yè)內(nèi)刊,我想其最初的意義是全封閉的,即由企業(yè)完全出資,內(nèi)容涉及企業(yè)的人、事、物以及制度和方法,讀者群體面向的也是企業(yè)內(nèi)部的員工。半開放性的內(nèi)刊,其讀者群體擴(kuò)大為系統(tǒng)內(nèi)的經(jīng)銷商分銷商以及合作伙伴及規(guī)模型客戶。由于這種內(nèi)向的性質(zhì),其主要的功能在于信息傳播,凝聚人心。而企業(yè)的逐利性,在內(nèi)刊的潛移默化的影響作用發(fā)揮到一定程度的時候,其要求內(nèi)刊對外,特別是直接促進(jìn)銷售的心理要求就日益強(qiáng)烈。而且,內(nèi)刊要贏得在系統(tǒng)內(nèi)的地位,必須走向終端,用自己的方式為企業(yè)的營銷市場培育與開拓做出直接的貢獻(xiàn)。賺取自己的生存空間。這對于內(nèi)刊從業(yè)人員本身來說,也是極為有意義的。
    內(nèi)刊面向終端,其讀者的變化,使得內(nèi)刊在讀者意義上的界定失去了意義。此時,內(nèi)刊外向,是廣義上的出資者為主體的定義。與公眾媒體的區(qū)別在于信息鏈的封閉性。
    這時候的內(nèi)刊編輯、記者,從某種意義上說,角色更加綜合,是記者,是文案,是導(dǎo)購。傳播新聞信息,是記者的職能作用。而面向終端的內(nèi)刊內(nèi)容,新聞性大大削弱,新聞版面縮小,更多的是直接服務(wù)于市場,直指產(chǎn)品的廣告,軟性的或者硬性的。這就要求內(nèi)刊的編輯更加熟悉了解產(chǎn)品,了解終端的消費特點和需求。將產(chǎn)品和品牌在媒體上推薦給消費者。這是文案的工作。而導(dǎo)購,則意味著必須實現(xiàn)的銷售目標(biāo)。這個時候的內(nèi)刊,可能看起來更加的赤裸,而其難度其實加大。對從業(yè)者的要求也高了很多。
    即使從內(nèi)刊本身的編輯排版質(zhì)量上來說,外向型的內(nèi)刊的難度也高于內(nèi)向型的內(nèi)刊。畢竟,消費者是最后的上帝。內(nèi)向型的內(nèi)刊可以在內(nèi)容上以專業(yè)見長,吸引專業(yè)性的讀者。而外向型的內(nèi)刊,必須吸引挑剔的消費者的目光,并承擔(dān)起部分產(chǎn)品形象、品牌形象的任務(wù)。外向型的內(nèi)刊,第一重要的是形式美。所以,對于由內(nèi)向型內(nèi)刊編輯向外向型內(nèi)刊編輯轉(zhuǎn)型的時候,必須保證贏得設(shè)計力量的支持。
    三、從心理層面看企業(yè)內(nèi)刊工作者的社會地位。
    企業(yè)內(nèi)刊依企業(yè)實力及對其作用的認(rèn)識不同,文字、圖片水平與材質(zhì)、印刷質(zhì)量可以有極大差異?,F(xiàn)在的許多企業(yè)內(nèi)刊,內(nèi)容豐富、裝幀精美,不僅是企業(yè)員工相互溝通的媒體,還成為企業(yè)向業(yè)務(wù)伙伴或顧客贈送的宣傳品,對內(nèi)對外都起到重要的展示企業(yè)形象的作用,對培育企業(yè)文化至關(guān)重要。如何使企業(yè)內(nèi)刊工作者正確認(rèn)識自己的社會定位,以良好的心態(tài)適應(yīng)本職工作,對企業(yè),對個人,都是至關(guān)重要的。為此,至少要從如下幾方面有較為明確的認(rèn)識。
    辨證看“內(nèi)”“外”
    許多企業(yè)內(nèi)刊工作者都是有文才、有學(xué)識、也有活動能力的人才。在內(nèi)刊的采編、出版過程中,他們會接觸到企業(yè)內(nèi)外各種層次、各個方面的人士,這種廣泛的社會交往,會使他們比其他的企業(yè)職工有更多的觀察社會的機(jī)會。這可以使內(nèi)刊工作者更加增長見識,提高工作能力,但也使某些內(nèi)刊工作者產(chǎn)生一些負(fù)面心理,典型的就是對“內(nèi)”字的自卑。
    這往往產(chǎn)生在個人抱負(fù)高、能力強(qiáng)而又對專業(yè)非常喜愛的內(nèi)刊工作者身上。他們親眼見到過一些專業(yè)新聞工作者的工作狀況,對他們能出入各種層次的社交圈,能有較多的專業(yè)實踐機(jī)會,感到羨慕,認(rèn)為自己的工作能力也不差,假如有機(jī)會進(jìn)入新聞界,一定也是佼佼者。
    機(jī)緣未至,只能“委身”于企業(yè)內(nèi)刊,頗使他們有“懷才不遇”的感慨。由于這些企業(yè)內(nèi)刊工作者工作認(rèn)真,又有才識,多數(shù)不會表現(xiàn)在工作質(zhì)量出什么問題,但從長遠(yuǎn)的情況看,會影響到他們的情緒與創(chuàng)造力,會影響到他們對工作與生活的感受。
    實際上應(yīng)該這樣看,企業(yè)內(nèi)刊與專業(yè)報刊只是分工不同,無高下之分。而今,已進(jìn)入工業(yè)社會,發(fā)達(dá)國家的大型跨國公司,早已成為“富可敵國”的社會組織,一流人才進(jìn)企業(yè),成為這些國家的人才流動走向。這種人才流動走向,也已經(jīng)開始在我國人才市場上體現(xiàn)出來。因此,能在企業(yè)中工作,是一件值得自豪的事。
    即便從新聞專業(yè)的角度看,企業(yè)內(nèi)刊也有正規(guī)報刊所不具有的優(yōu)勢。眾所周知,對經(jīng)濟(jì)活動的報道,已經(jīng)成為現(xiàn)代媒體報道的重要內(nèi)容,而關(guān)于企業(yè)的報道又是經(jīng)濟(jì)類新聞的重中之重。記者的企業(yè)新聞來源,可以是親自采訪企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),從而獲取信息,但更多的是從企業(yè)內(nèi)刊中發(fā)現(xiàn)線索,然后拓展內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)刊工作者對企業(yè)報道的第一手材料,具有“近水樓臺先得月”的信息獲取優(yōu)勢。不論是企業(yè)工作中的經(jīng)驗還是教訓(xùn),只要善于總結(jié),既可能以“新”取勝,為正規(guī)報刊寫成新聞;也能總結(jié)成管理案例,成為學(xué)校教學(xué)素材與研究機(jī)構(gòu)的研究內(nèi)容。其新聞價值、學(xué)術(shù)價值,都非同一般。在企業(yè)內(nèi)刊工作者崗位上成為專業(yè)報刊撰搞人或研究機(jī)構(gòu)、高等學(xué)府兼職研究人員者,并不罕見。內(nèi)刊工作者萬不可妄自菲薄,失去進(jìn)取的動力。
    客觀看“主”“從”
    怎樣對待自己在企業(yè)中的位置,也是企業(yè)內(nèi)刊工作者不易很好把握的問題,處理不好,也很容易造成心理困惑,影響情緒與進(jìn)步。
    企業(yè)內(nèi)刊的工作很重要,這是無庸質(zhì)疑的,但在企業(yè)中,最重要的活動,顯然是生產(chǎn)(服務(wù))經(jīng)營活動,企業(yè)內(nèi)刊與其相比,只能是處于從屬的地位,這是必然的。對于這樣本不該成問題的問題,有些內(nèi)刊工作者,特別是工作責(zé)任心強(qiáng),工作特別“投入”者,容易產(chǎn)生不甘于“從屬”地位的心態(tài),其表現(xiàn)如:
    ——認(rèn)為自己的部門(內(nèi)刊)很重要,可是企業(yè)經(jīng)營者對直接創(chuàng)造效益的生產(chǎn)經(jīng)營部門關(guān)心多,有被忽視的感覺。
    ——認(rèn)為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不欣賞自己的文才或見解,在其面前有被支配、被驅(qū)使的感覺。實際上,不論在國有企業(yè),還是在個體私營企業(yè),宣傳工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相比,都只可能是從屬地位。即便是專業(yè)報刊,在國家的社會生活中,也只能是一個方面的工作,要從屬于全局的安排。
    那么,企業(yè)內(nèi)刊工作者是否在企業(yè)中就只能是無所作為的被動角色呢?不是的,企業(yè)內(nèi)刊工作者不論在企業(yè)的科層結(jié)構(gòu)中居于何等地位,其新聞工作、文化工作的特性,使其具有教育人、指導(dǎo)人的功能與責(zé)任。在《文心雕龍》這本中國古代最重要的文藝?yán)碚摃?,有“文以載道”的說法,即文章不論長短,不論發(fā)表在何處,都是傳播道理、教化群眾的工具。從這一點來說,企業(yè)內(nèi)刊工作者不論在企業(yè)中居于何等地位,都是居于“老師”的高尚位置,是具有主動性、指導(dǎo)性的重要工作崗位。如果,企業(yè)內(nèi)刊能通過文章對員工(包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層)有所啟發(fā),從而促進(jìn)企業(yè)成長,那么,這種工作崗位就是非常重要的職位。
    從容看“進(jìn)”“退”
    企業(yè)內(nèi)刊要為企業(yè)發(fā)展服務(wù),這是不需質(zhì)疑的。因此,企業(yè)內(nèi)刊工作者個人的發(fā)展脫離不了企業(yè)環(huán)境。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,企業(yè)內(nèi)刊工作者在企業(yè)內(nèi)的地位要受到企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者對內(nèi)刊地位與內(nèi)刊工作者個人評價的影響。有些內(nèi)刊工作者因工作得力,從普通員工升遷到企業(yè)高層;也有的因種種原因連普通員工的位置也保不住,直到下崗。因此,怎樣使內(nèi)刊工作者處理好內(nèi)刊與自己在企業(yè)中的位置,是內(nèi)刊及個人是否能得到發(fā)展的前提。作到這一點,就要求企業(yè)內(nèi)刊工作者能以一種從容平和的心態(tài)看待個人在企業(yè)中的地位。
    要理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工對內(nèi)刊的期待,在滿足這種期待中實現(xiàn)個人價值。萬不可把自己視為企業(yè)中的特殊員工,心存傲氣,產(chǎn)生人際關(guān)系障礙。
    內(nèi)刊的工作雖不是什么尖端科技,但從采編到出版,每個工作環(huán)節(jié)都要傾注內(nèi)刊工作者的心血與汗水。在企業(yè)現(xiàn)有的工作條件下,內(nèi)刊工作者完全可以憑借這個舞臺,內(nèi)拓深度,外拓廣度,將內(nèi)刊辦成一個企業(yè)與社會都需要甚至都欣賞的新聞與藝術(shù)珍品。
    如果說適應(yīng)環(huán)境可以使職位穩(wěn)定,那么,工作創(chuàng)新則可以使個人價值不斷提升,事業(yè)不斷發(fā)展。有些內(nèi)刊工作者不明白穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系,或者滿足于“聽話”、“領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么”,工作缺少創(chuàng)新與亮點,結(jié)果難免有一天被有朝氣的新人所代替;或者只想個人出名氣,難與企業(yè)環(huán)境相適應(yīng),結(jié)果也是“預(yù)后不良”。
    至于工作中怎樣創(chuàng)新,沒有一個一成不變的理論可以套用,但創(chuàng)新的前提條件則是可以總結(jié)的:一是要以從容的“平常心”看待進(jìn)退得失,心理上要放松;二是要有關(guān)注點,對工作中該解決的問題能引起高度的心理關(guān)注,在關(guān)注與思考中產(chǎn)生解決問題的靈感。做到從容對待人生與關(guān)注熱愛工作,并非容易之事,要不斷加強(qiáng)修養(yǎng),還要長期堅持學(xué)習(xí)。只有個人精神境界與能力提高了,才能實現(xiàn)這個目標(biāo),在事業(yè)上有所成就。而一個有修養(yǎng)、有專長的人,一般是不會沒有適當(dāng)?shù)墓ぷ鞯摹?BR>    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇四
    ----關(guān)于報送《**內(nèi)刊》通訊員名單的通知集團(tuán)各部、各總公司:
    為加強(qiáng)思想交流和溝通,擴(kuò)大編輯人員與讀者的互動范圍,《**內(nèi)刊》將在全集團(tuán)范圍內(nèi)征集通訊人員,具體通知如下:
    一、報送范圍和人數(shù)。
    1.通訊員以集團(tuán)各行政部門,各總公司及下屬公司,異地公司為單位指定專門人員兼職擔(dān)任為主。2.集團(tuán)各行政部門每個部門不少于1名通訊員,多者不限。3.各公司原則上每單位不少于3-5名通訊員,多者不限。4.異地公司原則上不少于1名通訊員。
    5.各單位通訊員隸屬于本部門、本公司管理,《**內(nèi)刊》編輯部對其發(fā)揮指導(dǎo)和督導(dǎo)職能。6.為提升編輯水平,編輯部在全集團(tuán)范圍內(nèi)特別邀請部分有新聞特長或資歷較高的員工作為特約評論員和特約通訊員,參與《**內(nèi)刊》的編輯工作。
    7.原通訊員可重新申報。
    二、通訊員的權(quán)利與義務(wù)。
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    2)享受優(yōu)先發(fā)稿權(quán)并有一定的稿酬回報;3)每年組織2-3次戶外采風(fēng)活動;
    三、人員報送時間和地點。
    各部門,各公司會后及時傳達(dá)通知要求,并于3月19日(周三)上午11:00之前將通訊員名單報送人力資源部****收,請注明通訊員所在部門、姓名、性別、工作性質(zhì)等相關(guān)資料。
    《**內(nèi)刊》編輯部。
    《**內(nèi)刊》編輯與管理辦法(草案)。
    《**內(nèi)刊》是企業(yè)重要的思想導(dǎo)向與輿論宣傳陣地,是推動集團(tuán)健康、持續(xù)、快速發(fā)展的文化載體,肩負(fù)著宣傳企業(yè)核心理念、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針等企業(yè)文化價值導(dǎo)向的重要任務(wù),目的在于打造企業(yè)核心競爭力,增強(qiáng)凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,及時發(fā)現(xiàn)、探討和解決企業(yè)在發(fā)展和經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題,激發(fā)員工的工作熱情,活躍員工的文化生活,從而提高集團(tuán)整體素質(zhì)和工作效率。為增加報紙的權(quán)威性、可讀性及審美度,打造**精品宣傳報刊,彰顯**文化魅力,結(jié)合集團(tuán)內(nèi)刊的現(xiàn)狀,現(xiàn)對《**內(nèi)刊》的管理進(jìn)行改進(jìn),提出如下辦刊思路:
    主
    編:***。
    責(zé)任。
    編委:***攝影部編委:***美工部編委:***。
    技術(shù)部編委:***以上除主編為專職人員外,其余均為兼職人員。其中***為編委中的常務(wù)人員,其主要工作是為做好報紙工作進(jìn)行各項必要的溝通和協(xié)調(diào)。其它編委會成員將分別作為不同版面的責(zé)任編輯,負(fù)責(zé)每期《**內(nèi)刊》的組稿和編審工作。
    二、版面主題劃分與責(zé)任人。
    1.根據(jù)各版面特點和需要,初步擬定以下人員作為各版的責(zé)任編輯:
    第一版:政策與要聞。
    ***第二版:安全與質(zhì)量。
    ***第三版:企業(yè)文化。
    ***第四版:機(jī)制管理考核。
    ***第五版:學(xué)習(xí)培訓(xùn)與創(chuàng)新。
    ***第六版:團(tuán)隊建設(shè)與財稅窗口。
    ***第七版:市場營銷與客服投訴。
    ***第八版:員工生活與員工之聲。
    ***。
    2.改進(jìn)欄目設(shè)置,打造精品欄目。
    各版面稿件按質(zhì)量進(jìn)行篩選編輯,本著嚴(yán)格把關(guān),制造精品的原則,打造《**內(nèi)刊》報的嚴(yán)肅性和高水平。在現(xiàn)有版面的基礎(chǔ)上,逐步建立專欄和精品欄目,并使欄目風(fēng)格固定化。如開辟高質(zhì)量文章的“**論壇”固定欄目,重點選集高質(zhì)量的有代表性的文章進(jìn)行刊載;如開辟“他山之石”固定欄目,選擇和征集有高度和深度并能有效促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展的文章進(jìn)行刊載;開辟“員工之聲”固定欄目,重點刊載各層員工的言論、思想、呼聲、建議等,真正為反映員工的生活而服務(wù)。
    3.拓展辦報形式,提高影響力。
    為了增加報紙內(nèi)容的可讀性,定期開展各項專版活動。如舉辦各種形式的文娛比賽,如攝影比賽,書法比賽,詩歌比賽,繪畫比賽,征文比賽等專題活動,與各公司,各體系結(jié)合編輯出版房地產(chǎn)??⑽飿I(yè)??⒛茉磳??、經(jīng)營???、銷售???、監(jiān)事會??⑷耸聦?⒇攧?wù)???,不僅豐富報紙的內(nèi)容,拓展了辦報的渠道,還可以大大提高廣大員工的積極性和趣味性,把報紙辦活。甚至計劃在報紙達(dá)到一定程度后申請辦理面向社會發(fā)行的《**內(nèi)刊》報,面向社會免費索取,讓社會增進(jìn)對**的認(rèn)識和了解,也為企業(yè)文化的拓展提供了廣泛的宣傳陣地,從而不斷提升**集團(tuán)在社會上的美譽(yù)度和價值。
    三、通訊員隊伍的建立健全與管理1.迅速建立強(qiáng)大通訊員隊伍。
    為加強(qiáng)思想交流和溝通,擴(kuò)大編輯人員與讀者的互動范圍,《**內(nèi)刊》將在全集團(tuán)范圍內(nèi)征集通訊人員,通訊員以集團(tuán)各行政部門,各總公司及下屬公司,駐外公司或企業(yè)為單位指定專門人員兼職擔(dān)任為主。各單位通訊員隸屬于本部門、本公司管理,多者不限?!?*內(nèi)刊》對其發(fā)揮指導(dǎo)和督導(dǎo)職能。
    同時,為提升編輯水平,編輯部在全集團(tuán)范圍內(nèi)特別邀請部分有新聞特長或資歷較高的員工作為特約評論員和特約通訊員,參與《**內(nèi)刊》的編輯工作。
    2.規(guī)范通訊員各項管理。
    各通訊員除了完成正常的工作任務(wù)外,還兼有新聞寫作、定時投稿的任務(wù)。每人每月不少于3篇稿件,其中至少2篇為自己創(chuàng)作的。稿件的主題可參考《**內(nèi)刊》的版面劃分,字?jǐn)?shù)原則上在300-2500之間,特殊稿件(圖片、詩歌等除外)。交稿時間為每月5號、15號、25號,也可隨時投稿,一次多篇。另外,通訊員負(fù)責(zé)本部門報紙的發(fā)行工作。
    3.通訊員的權(quán)利與義務(wù)。
    各部門,各公司選報的通訊員一經(jīng)錄用,可以享有以下權(quán)利和義務(wù):
    2)享受優(yōu)先發(fā)稿權(quán)并有一定的稿酬回報;3)每年組織2-3次戶外采風(fēng)活動;
    5)每年舉行一次優(yōu)秀通訊員評選活動,向獲選者頒發(fā)證書及獎品;
    6)優(yōu)秀通訊員可以作為《**內(nèi)刊》編委會的候選人,享有參與編審權(quán)。
    四、發(fā)行及稿費實施措施。
    在發(fā)行上,對安陽市內(nèi)的各分支機(jī)構(gòu),在每期報紙出刊后,盡快由由集團(tuán)前臺統(tǒng)一發(fā)放到各個下屬單位,力求每個員工都能讀到報紙;對外地所屬公司和單位,則采取郵寄和上級部門出差檢查工作捎帶相結(jié)合,及時將報紙分發(fā)到各地,以便外地員工能夠及時聽到集團(tuán)的聲音、了解并領(lǐng)會集團(tuán)的政策、制度、精神和各項工作目標(biāo)與任務(wù),并能夠及時將他們的情況和問題反應(yīng)到集團(tuán)。
    1.原則上每月2期,每半月出版一期。
    2.發(fā)行數(shù)量:根據(jù)目前情況每期暫定1000份,主要加大基層的投遞力度;條件成熟可以適量加大印刷分?jǐn)?shù),擴(kuò)大宣傳范圍。
    3.稿費標(biāo)準(zhǔn):文字稿件500以內(nèi)***元每篇;500-1000字***元每篇;1000字以上***元每篇,(以實際發(fā)稿字?jǐn)?shù)為準(zhǔn));推薦或摘錄文章視內(nèi)容篇幅每篇***元;照片***元每幅,詩歌原則上按***元每篇;短訊及一句話新聞***元每條。
    五、激勵政策。
    《**內(nèi)刊》辦的好壞與全體編輯人員的共同努力密不可分,同時也離不開全體同仁的大力支持,更離不開所有編委的責(zé)任與投入、廣大通訊員的辛勤筆耕。為了鼓勵各位編委以及通訊員為《**內(nèi)刊》做出更大的貢獻(xiàn),擬實行如下激勵政策:
    1.《**內(nèi)刊》的通訊員隊伍享受上面第三部分中第三點的6項待遇;
    2.《**內(nèi)刊》各版責(zé)任編輯、美編除以上待遇外,每期補(bǔ)貼***元編審補(bǔ)貼;
    六、《**內(nèi)刊》及《**銳聲》的定位及版位劃分詳見以下附件。
    《**內(nèi)刊》編輯部。
    ***年***月***日。
    集團(tuán)內(nèi)刊定位及版面劃分方案。
    集團(tuán)內(nèi)刊(指《**內(nèi)刊》和《**銳聲》)是企業(yè)重要的思想導(dǎo)向與輿論宣傳陣地,是推動集團(tuán)健康、持續(xù)、快速發(fā)展的文化載體,肩負(fù)著宣傳企業(yè)核心理念、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針及企業(yè)價值導(dǎo)向等重要任務(wù),目的在于打造企業(yè)核心競爭力,增強(qiáng)凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,及時發(fā)現(xiàn)、探討和解決企業(yè)在發(fā)展和經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題,激發(fā)員工的工作熱情,活躍員工的文化生活,從而提高集團(tuán)整體素質(zhì)和工作效率,為打造百年品牌**奠定堅實根基?;谝陨侠斫?,結(jié)合集團(tuán)內(nèi)刊的現(xiàn)狀,提出如下辦刊思路:
    一、堅持內(nèi)刊的基本定位不變,加大企業(yè)文化滲透。1、《**內(nèi)刊》定位:自創(chuàng)刊以來,先后出版編輯了217期,其期刊定位相對比較成熟,基本達(dá)成集團(tuán)內(nèi)部的共識。因此,在接下來的編輯出報中,保持《**內(nèi)刊》以正面宣傳和引導(dǎo)為主,繼續(xù)堅持以下幾個方面的重點:
    (7)活躍員工的業(yè)余文化生活,以發(fā)表員工詩歌、散文和學(xué)習(xí)心得以及組織征文等形式促進(jìn)員工之間的思想感情交流,提高員工的知識素養(yǎng)和文化素養(yǎng);等等。
    2、《**銳聲》定位:以自查自糾、自我批評、發(fā)現(xiàn)問題、指出弊端和探討治企良策為主,主要工作內(nèi)容有以下幾個方面:
    (6)建立一個長期的有效反映普通員工尤其是基層員工呼聲和心愿的平臺,以便在利于下情上達(dá)的同時,也利于發(fā)揮普通員工的才智,不僅能夠積極就相關(guān)工作提出自己的合理化建議,而且能夠起到監(jiān)督各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)工作的作用。
    3、在保持兩刊的表現(xiàn)形式和側(cè)重點不變的前提下,以彰現(xiàn)高層領(lǐng)導(dǎo)文化理念為基準(zhǔn),力求在解決實際問題的能力和戰(zhàn)略目標(biāo)貫徹執(zhí)行力度上下功夫,目標(biāo)不求多圖全,重在逐個解決?!?*內(nèi)刊》和《**銳聲》雖然辦報的側(cè)重不同,但目標(biāo)和方向是一致的,都是為了提高員工的覺悟、素質(zhì)和能力,改善企業(yè)的精神面貌,提高企業(yè)的效率,促進(jìn)企業(yè)快速而健康發(fā)展。兩者的關(guān)系是相輔相成、陰陽互補(bǔ)的關(guān)系。
    二、版面與欄目的設(shè)定基本保持不變,個別適度調(diào)整。根據(jù)兩報現(xiàn)有的每個版面和欄目,繼續(xù)進(jìn)行編輯出報,根據(jù)各版主題設(shè)計出醒目的固定專欄,并配以醒目的刊頭和欄目標(biāo)志等。根據(jù)兩報的基本定位,現(xiàn)將兩報的版面大體劃分如下:
    1、《**內(nèi)刊》的版面劃分:
    一版為企業(yè)政策與要聞版。每期除駢總的重要指令,文化理念及發(fā)展思路傳達(dá)為主外,加大集團(tuán)重要新聞的通報力度,還要圍繞本期的主要問題和內(nèi)容加有編者按、社論或刊首語,并對重要新聞、決策或問題發(fā)表評論。
    二版為安全與質(zhì)量版。主要宣傳集團(tuán)各總公司、各部門在生產(chǎn)經(jīng)營活動中要始終把狠抓質(zhì)量管理,確保生產(chǎn)安全放在一切工作的重中之重,警鐘長鳴,絲毫不可懈怠。并不斷加大安全質(zhì)量工作的宣教培訓(xùn)。
    三版為企業(yè)文化版。主要內(nèi)容是宣傳和闡釋企業(yè)文化建設(shè)的重要意義和企業(yè)文化理念,每期集中相關(guān)主題,按秩序?qū)⑵髽I(yè)文化的宣傳由里及表地展開。
    四版為機(jī)制管理考核版。主要內(nèi)容是宣傳集團(tuán)機(jī)制創(chuàng)新動態(tài),管理考核論壇,廉政建設(shè)和制度建設(shè)的思想、原則和成就。
    五版為學(xué)習(xí)培訓(xùn)與創(chuàng)新版。主要內(nèi)容是引進(jìn)、傳播與借鑒其它優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)良管理經(jīng)驗、學(xué)習(xí)經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,在人事、安全、服務(wù)、營銷、后勤、財務(wù)等諸多方面的工作上開闊視野,汲取有用的營養(yǎng);圍繞集團(tuán)培訓(xùn)教育的工作進(jìn)行各項宣傳和引導(dǎo)。
    六版為客服投訴與市場營銷版。主要內(nèi)容是就集團(tuán)實際的經(jīng)營管理問題進(jìn)行經(jīng)驗溝通,在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機(jī)智創(chuàng)新等方面以及具體服務(wù)、營銷和安全等工作上實現(xiàn)資源共享,達(dá)到共同學(xué)習(xí)共同提高的目標(biāo)。
    七版為團(tuán)隊建設(shè)與模范事跡版。主要內(nèi)容是從思想修養(yǎng)和道德修養(yǎng)方面引導(dǎo)員工端正生活態(tài)度和工作態(tài)度,學(xué)習(xí)做人與做事,不斷提升個人境界,做個對自己對企業(yè)對社會有用的快樂而成功的人,同時,涉及團(tuán)隊建設(shè)工作。
    八版為員工生活與員工之聲版。主要內(nèi)容是活躍員工的業(yè)余文化生活,目的在于提高員工的文化素養(yǎng)和個性活力。
    2、《**銳聲》的版面劃分:
    一版為檢察與批評版。主要內(nèi)容是對集團(tuán)出現(xiàn)的各種不良現(xiàn)象進(jìn)行暴光和批評,其內(nèi)容既包括在決策、經(jīng)營、管理、培訓(xùn)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等各個領(lǐng)域,也包括工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作效率、工作方法上的各種行為。
    二版為問題與反思版,主要內(nèi)容是透過現(xiàn)象看本質(zhì),對一版所暴光和批評的各種不良現(xiàn)象進(jìn)行深度反思與分析,找出病因,對癥下藥。
    三版為探索與爭鳴版。主要內(nèi)容是就集團(tuán)機(jī)制創(chuàng)新、制度建設(shè)、文化建設(shè)、培訓(xùn)教育、經(jīng)營決策、工作效率、用人體制、開源節(jié)流等一系列體制性問題進(jìn)行理論探索與爭鳴,以便集思廣益,促進(jìn)集團(tuán)經(jīng)營機(jī)制和管理制度的不斷改善。
    四版為呼吁與調(diào)查版,主要內(nèi)容是反應(yīng)普通員工尤其是基層員工的呼聲和發(fā)現(xiàn)的問題,以及可能發(fā)生的不公正的待遇等等,對其中有代表性的典型事件或問題,報紙要聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,給予必要的答復(fù),并視需要將調(diào)查結(jié)論和處理意見在報紙上公開發(fā)表。
    《**內(nèi)刊》編輯部。
    ***年***月***日。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇五
    20xx年的上半年,我局根據(jù)市政府確定的重點工作任務(wù)和十件民生實事任務(wù)分解,牽頭“抓好燕湖新城建設(shè)”、“加快英德、連州擴(kuò)容提質(zhì)步伐”和“修編主城區(qū)規(guī)劃”等擴(kuò)容提質(zhì)工作,著眼建設(shè)“大廣州衛(wèi)星城、華南休閑宜居名城、珠三角北沿的門戶城市、環(huán)珠三角高端產(chǎn)業(yè)成長新區(qū)”的目標(biāo),著力完善城市功能和提升人居環(huán)境,在城市建設(shè)中充分發(fā)揮規(guī)劃龍頭作用,較好地完成了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理的各項工作和上級組織交給的各項任務(wù)。
    按市政府工作報告要求,同時結(jié)合我局規(guī)劃工作實際進(jìn)行分析、研判,明確了重點工作中的關(guān)鍵節(jié)點、難點,有針對性地建立了一系列工作機(jī)制。一是細(xì)化任務(wù),層層分解,并將責(zé)任落實到人。要求各承辦部門制定工作落實進(jìn)度計劃,定好完成任務(wù)的關(guān)鍵時間點。二是加強(qiáng)督查,根據(jù)進(jìn)度計劃進(jìn)行定期匯報,不定期檢查,解決工作中的難點,督促重點工作的落實。
    另外,為積極配合市重點項目建設(shè),我局成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任組長,下設(shè)3個專責(zé)小組,在重點項目規(guī)劃選址、建設(shè)用地許可、工程規(guī)劃許可時,盡量采取“提前介入、一次告知、并聯(lián)審批、辦結(jié)”的辦法,提高審批效率,壓縮審批時間,加快重點項目早日落地。
    (一)制定項目管理制度。針對以往規(guī)劃編制責(zé)任不清晰、流程不規(guī)范等問題,為進(jìn)一步保障重點工作的落實,我局制訂了《規(guī)劃編制項目管理制度》,使規(guī)劃編制流程化、規(guī)范化;同時起草了《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》并通過市政府印發(fā)(清府辦〔20xx〕28號),有利于提高城鄉(xiāng)規(guī)劃編制及城鄉(xiāng)規(guī)劃咨詢采購工作的效率。
    (二)制定重點項目相關(guān)制度。印發(fā)《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20xx年重點》,進(jìn)一步提高規(guī)劃效能,增強(qiáng)責(zé)任意識,保證20xx年度重點工作的落實;根據(jù)市政府工作部署,起草了《關(guān)于做好20xx年清遠(yuǎn)市推進(jìn)城市擴(kuò)容提質(zhì)工作的實施意見》,力求把中心城區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)工作落到實處。
    (三)制定規(guī)劃管理辦法和技術(shù)規(guī)定。一是為加強(qiáng)市規(guī)劃區(qū)各類管線的規(guī)劃管理,規(guī)范各類管線工程建設(shè)秩序,我局已完成《清遠(yuǎn)市城市管線工程規(guī)劃管理辦法》(送審稿)已送市法制局審核,同意后將上報市政府批復(fù);二是完成了《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》(修訂稿)進(jìn)一步指導(dǎo)城市規(guī)劃的科學(xué)編制、嚴(yán)格城市規(guī)劃管理、實現(xiàn)城市規(guī)劃管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和法制化;三是制定了《清遠(yuǎn)市規(guī)劃區(qū)戶外和招牌設(shè)置管理暫行辦法》,于6月上旬上報市政府,并經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過(清辦會函〔20xx〕104號)。有利于整合戶外廣告資源,規(guī)范戶外廣告管理。
    (一)重點推進(jìn)燕湖生態(tài)新城規(guī)劃建設(shè)
    完成燕湖新城總體規(guī)劃已經(jīng)市政府批準(zhǔn)(清府函〔20xx〕144號);完成燕湖新城防洪排澇、城市豎向及排雨排污專項規(guī)劃初步成果;燕湖新城路網(wǎng)規(guī)劃已完成方案設(shè)計;啟動《燕湖新城東部宜居片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《燕湖新城西部宜居片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《燕湖新城水系概念規(guī)劃及中心區(qū)詳細(xì)設(shè)計》、《燕湖生態(tài)新城低碳試點城》等規(guī)劃編制前期研究。同時,與市代建局共同起草了《清遠(yuǎn)市20xx年市區(qū)重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃表》,確定了燕湖新城的建設(shè)時序。
    (二)加快區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,做好英德、連州擴(kuò)容提質(zhì)工作
    現(xiàn)已制定《關(guān)于做好20xx年清遠(yuǎn)市推進(jìn)城市擴(kuò)容提質(zhì)工作的實施意見》上報市政府審批。根據(jù)“一心兩核”擴(kuò)容提質(zhì)要求,現(xiàn)英德市城市總體規(guī)劃已完成修編并上報省住建廳審批,連州市城市總體規(guī)劃正在進(jìn)行修編工作。
    下一步將協(xié)助連州市總體規(guī)劃的修編工作及民族工業(yè)園、華僑工業(yè)園、“兩德”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園等重點園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)與城市的融合發(fā)展。
    (三)修編主城區(qū)規(guī)劃,加強(qiáng)規(guī)劃對接與協(xié)調(diào)
    完成《清遠(yuǎn)市城市總體規(guī)劃(20xx-xx年)》,于5月22日成功得到省政府批復(fù)(粵府函〔20xx〕95號)。下一步將嚴(yán)格以總體規(guī)劃為指導(dǎo),把握我市城市發(fā)展。
    同時,根據(jù)清新撤縣設(shè)區(qū),對規(guī)劃一體化的內(nèi)在需求,按市委市政府的工作部署,已開展了城市規(guī)劃一體化的前期調(diào)研。
    (四)積極推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃編制。主動與省鐵投公司進(jìn)行規(guī)劃對接,加快完成了《清遠(yuǎn)tod中心站點及周邊地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃與詳細(xì)設(shè)計》、《龍?zhí)羣od站點及周邊地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃與詳細(xì)設(shè)計》、《清遠(yuǎn)港清遠(yuǎn)港區(qū)總體規(guī)劃》、《清遠(yuǎn)市中心城區(qū)公交系統(tǒng)整治與近期建設(shè)專項規(guī)劃》等一系列涉及交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的前期規(guī)劃,為我市大交通的實施提供有力保障。
    (五)完善生態(tài)環(huán)境規(guī)劃
    1.我市綠地系統(tǒng)規(guī)劃已經(jīng)編制完成,規(guī)劃中劃定了建設(shè)用地內(nèi)的公園、水系、防護(hù)綠地等“綠線”控制范圍,并對筆架山、飛霞山等非建設(shè)用地的予以嚴(yán)格界定和控制。下一步將在各類項目審批中對綠地系統(tǒng)規(guī)劃予以落實。
    2.圍繞建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,做好宜居城鄉(xiāng)的規(guī)劃工作。我局從市農(nóng)業(yè)局接手開展鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作,制定了美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃工作方案。已基本完成市域100個村莊的前期測繪工作,正在進(jìn)行英德和清新的鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。
    (六)加快開展主要地塊詳細(xì)規(guī)劃編制,力促建設(shè)項目的落地。
    基本編制完成職教基地安置區(qū)方案(6月份經(jīng)清遠(yuǎn)市城市規(guī)劃委員會通過)、洲心安置區(qū)方案;《清遠(yuǎn)市省級職業(yè)教育示范基地控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《蓮湖工業(yè)園控制性詳細(xì)規(guī)劃》于6月份通過規(guī)委會審議;《清遠(yuǎn)市光電產(chǎn)業(yè)園控制性詳細(xì)規(guī)劃》準(zhǔn)備上報規(guī)委會待審議;完成《江北片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》項目的前期研究工作。
    一是積極處理東城街違法建設(shè)問題?;I備成立查處東城街違法建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,與各相關(guān)部門共同研討工作方案,目前查處東城街違法建設(shè)工作正有序進(jìn)行。
    二是戶外廣告整治工作認(rèn)真開展。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于整治市規(guī)劃區(qū)內(nèi)戶外廣告的指示精神及《清遠(yuǎn)市規(guī)劃區(qū)內(nèi)戶外立柱廣告專項整治方案》的要求,我局積極配合做好市區(qū)戶外廣告的清理整頓工作,并于近日在網(wǎng)站、報紙等媒體發(fā)出通告。
    (一)進(jìn)一步深入“一網(wǎng)式”的工作,改善窗口辦事環(huán)境和提高辦事效率。我局窗口在局領(lǐng)導(dǎo)支持下購買了一臺觸摸屏電腦,使辦事人員直接在窗口就可登陸“清遠(yuǎn)市網(wǎng)上辦事大廳”進(jìn)行網(wǎng)上登記。全面改善了窗口辦事環(huán)境和提高了辦事效率,使不少前來窗口辦理業(yè)務(wù)的人再也不用因不知道要登記、忘記登記、不懂得怎么登記而往返奔波于公司和窗口之間,實實在在地為客戶節(jié)省時間、人力、物力,更讓客戶感受到了窗口更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上半年,一網(wǎng)式審批辦理2817宗,窗口審批的業(yè)務(wù)辦結(jié)率達(dá)100%,上半年第二季度被行政服務(wù)中心評為先進(jìn)窗口。
    (二)繼續(xù)深化行政審批制度改革,簡化審批流程。按照清遠(yuǎn)市機(jī)構(gòu)編制委員會下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實加快推進(jìn)全市轉(zhuǎn)變政府職能深化行政審批制度改革工作電視電話會議精神的通知》(清機(jī)編3號文)要求,由局窗口牽頭,科室配合下,結(jié)合清遠(yuǎn)市區(qū)規(guī)劃要求,總行政審批事項由原來的17項調(diào)整為11項,所有行政審批事項總承諾時限由原來的215個工作日縮減到86個工作日,共減少了129個工作日,約縮減了60%,項目的報建流程由原來的110個工作日縮減到53個工作日,減少了57個工作日,約縮減了52%。同時,進(jìn)一步調(diào)整工業(yè)項目業(yè)務(wù)類型和簡化審批流程。為切實加快對我市工業(yè)項目的辦理速度,減少申請單位提交資料次數(shù)和內(nèi)容,進(jìn)一步優(yōu)化工業(yè)項目的辦理流程及辦理效率,工業(yè)項目規(guī)劃報建審查總工作日時間將由74個工作日縮短至23個工作日,目前該項簡化后開始正式運(yùn)作。
    (三)加強(qiáng)政務(wù)公開、提升服務(wù)水平
    我局將對外辦理的所有事項,包括行政許可、備案事項和日常管理事項,全部在局網(wǎng)站公布,列明事項的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息,申請表格范本也一并在局網(wǎng)站公布以供下載。對所有已辦結(jié)的行政審批事項,原則上做到同步上網(wǎng)公示,大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。同時,我局專人負(fù)責(zé)新浪微博的管理,利用微博平臺公開政務(wù)信息,接受網(wǎng)上咨詢、投訴,為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。我局還組織了“清遠(yuǎn)市燕湖新城規(guī)劃新聞發(fā)布會”,進(jìn)一步提高公眾對城鄉(xiāng)規(guī)劃的參與度。
    上半年圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃中心工作,認(rèn)真落實市委、市政府和市紀(jì)委反腐倡廉工作部署,積極探索深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作新的有效途徑。圍繞《廉政準(zhǔn)則》,緊密結(jié)合規(guī)劃管理工作實際,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,層層把關(guān),狠抓落實。積極開展廉政防控、治理商業(yè)賄賂、公車專項治理及整頓、廉風(fēng)和暢和紀(jì)律教育月等活動,增強(qiáng)了黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識、風(fēng)險防范意識、遵紀(jì)守法意識,有效預(yù)防和避免違紀(jì)違法行為的發(fā)生,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入推進(jìn)。
    同時,全面貫徹落實黨的十八大精神和中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”,以及市委“正風(fēng)”行動工作部署,切實轉(zhuǎn)變我局干部職工隊伍的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),樹立部門良好形象。自1月份以來,我局按照市委“正風(fēng)”行動工作部署及相關(guān)文件要求,迅速行動起來,嚴(yán)格制定工作目標(biāo),要求通過“正風(fēng)”行動及“公述民評”活動,暢通投訴、深化效能監(jiān)察、整治“庸懶散奢軟”等不良風(fēng)氣,以行動和成效提能力、增效率、聚力量、正風(fēng)氣,切實增強(qiáng)各部門服務(wù)群眾的能力和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力,切實推進(jìn)市重點工作的落實。通過半年的努力,我局的效能監(jiān)察工作取得了較好的成效,干部職工對開展工作的重要性、必要性都得到了認(rèn)識,同時亦增強(qiáng)參與效能監(jiān)察行動的自覺性、主動性,并營造了濃厚的活動氛圍。
    下半年,我局將重點做好以下工作:
    一是繼續(xù)規(guī)范規(guī)劃編制項目管理,加快各類規(guī)劃的修編力度。根據(jù)我局《規(guī)劃編制項目管理制度》及《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》,推進(jìn)上半年未完成規(guī)劃項目的請款、招投標(biāo)、委托及規(guī)劃方案審核等后續(xù)工作;統(tǒng)籌完善重要地塊的詳細(xì)規(guī)劃編制,促進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃的協(xié)調(diào)一致。完成《清遠(yuǎn)市科技園控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《銀盞特色小鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃》等規(guī)劃編制和評審。
    二是繼續(xù)簡化手續(xù),力促市重點建設(shè)項目落地。按照我局重點項目綠色通道工作方案,要求各部門繼續(xù)簡化審批手續(xù),提高審批效率。主動與代建局等建設(shè)單位聯(lián)系、做好服務(wù),積極促進(jìn)重點項目的盡快開工。
    三是繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)劃管理,保持規(guī)劃的剛性。對所有建筑設(shè)計方案,嚴(yán)格對照土地出讓合同約定的規(guī)劃條件和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行審查,凡是不一致的一律不批,確保綠地廣場面積、公共休閑設(shè)施、保障配建工程等落到實處,維護(hù)社會公眾的利益。
    四是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)法,堅決打擊違法建設(shè)。
    1.認(rèn)真貫徹落實廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例,利用網(wǎng)站和各種形式大力宣傳法律法規(guī)和各項規(guī)劃的內(nèi)容,讓“先規(guī)劃后建設(shè)”的理念深入人心。
    2.進(jìn)一步會同有關(guān)部門嚴(yán)肅查處東城街4宗典型違法建設(shè),以此推動市區(qū)查違工作的深入開展。下一步對違法建筑物組織消防安全鑒定;確定初步處理方案;作出行政處罰和依法進(jìn)行處理。
    3.進(jìn)一步清理整頓戶外廣告。對市區(qū)內(nèi)戶外廣告進(jìn)一步摸排,對違法廣告定性并作出處罰決定。
    五是繼續(xù)多舉措綜合推進(jìn)“正風(fēng)”行動及“公述民評”活動,繼續(xù)完善各項制度,建立效能監(jiān)察工作長效機(jī)制,確保工作成效再上新臺階。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇六
    大力支持工團(tuán)組織發(fā)揮自身特點,健全組織,突出工作重點,圍繞中心工作開展各項活動。工會重點開展了社會主義勞動競賽、班組建設(shè)和廠務(wù)公開工作;加強(qiáng)了維護(hù)職能,為企業(yè)民主管理和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。共青團(tuán)組織繼續(xù)深入開展青工創(chuàng)新創(chuàng)效、青年安全監(jiān)督崗、青年崗位能手活動和青年文明號創(chuàng)建活動,取得了一定成效。女工主要抓好女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)和計劃生育工作,強(qiáng)化計生工作目標(biāo)化管理制度,推行網(wǎng)絡(luò)化管理,實現(xiàn)計劃生育工作的全方位服務(wù)。社會治安綜合治理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任制,層層抓落實,加強(qiáng)安全防范,杜絕和減少了案件的發(fā)生。
    在看到成績的同時,我們更清醒地認(rèn)識到了自身的不足和問題。黨組織的自身建設(shè)特別是黨建示范點的精心建設(shè)有待加強(qiáng);黨員分序列目標(biāo)管理的連動考核有待完善;黨員教育的形式與內(nèi)容有待進(jìn)一步統(tǒng)一;黨員的全面素質(zhì)還有待提高。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇七
    一年的時間就要結(jié)束了,作為一名企業(yè)宣傳工作的員工,需要做好企業(yè)安排的宣傳工作總結(jié),還的制定好下一年的企業(yè)宣傳工作計劃,下面是小編給大家整理的企業(yè)宣傳年終總結(jié)及計劃范文_企業(yè)宣傳工作總結(jié)及計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    過去的一年,我公司在縣局機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,總支委一班人能圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,統(tǒng)一思想、凝聚力量、負(fù)重奮進(jìn),以知識武裝工程為載體,激勵廣大員工團(tuán)結(jié)奮斗,樹新世紀(jì)職工新形象,突顯思想工作“生命線”作用。為較好好完成了各項任務(wù),提供了智力支持和思想保證。根據(jù)縣局有關(guān)要求,現(xiàn)將我公司宣傳工作簡要總結(jié)如下:
    一、圍繞中心,凝心聚力。
    為行政工作提供智力支持,為企業(yè)所需要,為股東所理解,為職工所擁護(hù),為黨員所歡迎。一句話,無論是組織工作還是宣傳工作就是服從于和服務(wù)于企業(yè)的一切經(jīng)營活動。
    20_年在建工程近億元,由于多為bt(墊資)工程,企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)非常艱難。工會工作能緊緊圍繞中心工作搭臺唱戲,以爭創(chuàng)“滿意工程”主題活動為載體,以目標(biāo)凝聚人心,以目標(biāo)煥發(fā)干勁,再塑造交通鋪橋筑路人的形象。在宣傳的途徑上,作為工程建設(shè)的企業(yè),不等同行政執(zhí)法單位、不類似行業(yè)管理,我們只有不拆不扣地為完成既定目標(biāo)任務(wù)搖旗吶喊。作為企業(yè)宣傳工作首當(dāng)其的就是以人為本,在保穩(wěn)定、促發(fā)展上下功夫。并從企業(yè)文化、企業(yè)安全文化角度出發(fā),著重宣傳鼓動,推廣創(chuàng)新法,表彰好人好事,弘揚(yáng)正氣,使單位的員工心正、氣順、人氣旺,充滿生機(jī)活力。s225線rd-3標(biāo),造價1.15億元,
    合同。
    工期540天。該項目部無論是人員設(shè)備,還是辦公設(shè)施創(chuàng)造了一流。該項目部設(shè)為辦公區(qū)、試驗區(qū)、生活區(qū)。搭建房16間,租用房3間,占地面積1000m2。該項目部的設(shè)置不僅在硬件上符合創(chuàng)建文明工程的一流環(huán)境,在業(yè)余生活上還配置了藍(lán)球場、羽毛球場地,增加了乒乓球活動室。s225rd-3標(biāo)工程自20__年初開工以來,全體參戰(zhàn)人員豪情滿懷,以“樹精品意識,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”為主題,做到項目建設(shè)爭進(jìn)度,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)爭信譽(yù),創(chuàng)精品工程爭貢獻(xiàn)為已任,緊緊扣緊質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)這個主線,奮力拼搏,通過比思想、賽工作;比進(jìn)度、賽質(zhì)量;比降耗、賽貢獻(xiàn)等活動,工程質(zhì)量與進(jìn)度多次檢查評比名列前茅。在任務(wù)重、資金短缺的情況下,項目在建人員不斷優(yōu)化施工方案,利用新時期職工渴望實現(xiàn)自我價值的愿望和希望領(lǐng)導(dǎo)尊重人格心理等形式,調(diào)動積極性,其中宣傳工作起到潛移默化的作用。
    在宣傳教育上,全年各類參培60人次。受教育的68%,其中發(fā)表市級刊物技術(shù)論文3篇,政工論文1篇,如東快訊一篇,如東交通2篇。如東電視采訪滾動播放4次,廣播用稿3篇。
    二、以文化建設(shè)為載體,突出保證作用。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,業(yè)主的滿意是我們最大的追求。多年來,多項優(yōu)良工程成績的取得,體現(xiàn)了施工單位對人民負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的責(zé)任感,也給公司增加信譽(yù)度,贏得了市場。今年來,我公司在抓好工程質(zhì)量建設(shè)的同時,還注重了企業(yè)文化建設(shè)。開展了職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德系列教育,開展了“敬業(yè)在班組,奉獻(xiàn)在崗位”等系列活動,把開展學(xué)勞模,學(xué)身邊人先進(jìn)事跡作為爭創(chuàng)的主題教育。公司先后表彰了愛崗敬業(yè),學(xué)勞模先進(jìn)個人的活動,較好地引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為班組、企業(yè)的創(chuàng)新動力。
    由于幾年工程墊資,造成施工中資金短缺,全體員工1-12月份未發(fā)放工資,無疑對企業(yè)開展各項活動受到制約,公司工會等組織積極與行政配合,圍繞中心工作,重點突出企業(yè)文化宣傳工作,弘揚(yáng)企業(yè)精神,注重企業(yè)安全文化建設(shè),通過樹典型、樹正氣,開展讀書考級獎勵活動,鼓勵年輕人爭當(dāng)多面手和技術(shù)能人,公司涌現(xiàn)出多名優(yōu)秀青年技工,如胡良玉等一專多能的骨干。四分隊在去年學(xué)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)活動中,被縣總評為“工人先鋒號”先進(jìn)班組。七分隊在完成洋口港太陽島道路建設(shè)中,被業(yè)主譽(yù)為“路出精品,人出精兵”。廣大員工以實際行動實踐了職業(yè)道德的靈魂。
    三、存在問題和今后的打算。
    總結(jié)過去一年的宣傳教育工作,我們還存在如下問題:
    1、做宣傳報道工作的思想重視不夠,組織不健全;。
    2、沒有及時弘揚(yáng)身邊人和事;。
    3、培養(yǎng)寫作新手不夠;。
    4、激勵機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
    針對以上存在問題,有待我們進(jìn)一步解放思想、更新觀念,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。目下交通市場競爭日趨激烈,對我公司的發(fā)展、壯大帶來了許多不利因素。就我縣交通和建設(shè)市場而言,我公司在招投標(biāo)中現(xiàn)處于劣勢狀態(tài),交通資質(zhì)的申報難上臺階,市政工程資質(zhì)的申報我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不如個體戶,_公司用敢作敢為的膽識已超前跨越申報了兩個二級總承包資質(zhì)。針對以上情況我公司在招投標(biāo)市場中將仍處于被動的局面。近十年內(nèi)我公司有幾十位志愿兵,不到十年陸續(xù)就要退休了,在這樣一個特殊的過渡期內(nèi),我們將面臨著由過去行政管理體制留下的這幾十名志愿兵轉(zhuǎn)業(yè)后為發(fā)展交通作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)的財富群體,下崗的危機(jī)和不安定壓力,讓我們深感責(zé)任和使命重大。
    20_年我們將按照富有時代性,體現(xiàn)實踐性的要求,做好宣傳和報道工作,進(jìn)爾為企業(yè)發(fā)展提供智力支持和思想保證,為建設(shè)和諧交通作貢獻(xiàn)。
    在這一年,《__法》正式頒布實施,這一我國城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展史上的一件里程碑事件實現(xiàn)了從規(guī)劃宣言階段到規(guī)劃法典階段的過渡?!禵_法》明確提出了加強(qiáng)公眾參與、輿論監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)城鄉(xiāng)規(guī)劃公共政策的屬性,這也突出了規(guī)劃宣傳工作的緊迫性和必要性,同時也為我們的新聞宣傳工作提出了新的的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
    一、階段工作。
    在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,在科室同志的支持和幫助下,我們共同努力,積極工作,力爭將我分局新聞宣傳工作提上一個新的臺階??v觀一年來新聞宣傳工作,主要分為三個階段:
    1、摸索階段。
    這一階段新聞稿沒有形成規(guī)模,主要依靠各業(yè)務(wù)科室就科室工作向媒體進(jìn)行投稿,相互間很少溝通也沒有進(jìn)行信息整合和再挖掘。最重要的是沒有和媒體間建立聯(lián)系和有效溝通,不熟悉媒體公告的特點和要求,使得很多好的稿件沒有被采納。所以這一時期稿件量普遍偏少,只有不到10條。
    2、探索階段。
    這一階段在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和支持下,展覽中心對前一階段新聞宣傳工作進(jìn)行總結(jié)和剖析,明確自身工作任務(wù),研究制定新聞宣傳方案和可行性措施,加大新聞報送及挖掘力度,加強(qiáng)與各類媒體的溝通和交流,并多次邀請媒體工作者對我局信息員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高了信息員的新聞采編水平。
    具體采取了一下措施:
    (1)對內(nèi)制定《展覽中心規(guī)劃宣傳制度》,其中包括座談制度、日常業(yè)務(wù)工作宣傳流程、會議及活動宣傳流程、媒體聯(lián)絡(luò)流程、獎懲制度等,為今后的新聞宣傳工作有了一個明確的規(guī)定。
    (2)堅持科務(wù)會制度繼續(xù)加強(qiáng)對外宣傳力度,通過科務(wù)會對重點、難點、有價值新聞進(jìn)行挖掘和再加工,使之具有深度和廣度,提高被媒體采用率。
    (3)加大業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度和跟進(jìn)考核制度在請專家到我局進(jìn)行寫作、攝像等知識的專業(yè)培訓(xùn)后,對參加考核人員進(jìn)行考核,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理和總結(jié),鞏固培訓(xùn)成果。
    (4)對局內(nèi)宣傳資料進(jìn)行更新及深化對已有宣傳材料進(jìn)行更新和在加工,必要時采取新的形勢和手段進(jìn)行宣傳。
    (5)對外也制定了相應(yīng)的溝通機(jī)制和策略。
    加大與媒體聯(lián)系、溝通通過加強(qiáng)我局與廣大新聞媒體之間的聯(lián)系和溝通,確保信息渠道暢通,保證新聞宣傳工作能夠順利開展。
    同時深化特邀通訊員制度,并建立起有效溝通,使新聞能夠及時準(zhǔn)確的報送到相關(guān)媒體,共同發(fā)布,產(chǎn)生組團(tuán)式效果。
    (6)建立反饋機(jī)制對新聞宣傳(媒體單位)、法制宣傳(志愿者)、規(guī)劃宣傳(局刊)的傳播效果及時有效地進(jìn)行調(diào)查,并對反饋回來的意見及時進(jìn)行調(diào)整。
    (7)建立專家溝通機(jī)制利用現(xiàn)有資源,與專家學(xué)者建立長期聯(lián)系,為今后的稿件創(chuàng)作提供質(zhì)量保障和技術(shù)支持。
    (8)下半年,展覽中心準(zhǔn)備縮短專欄刊登周期,加大新聞稿件的報送量,還準(zhǔn)備舉辦一期關(guān)于《城市規(guī)劃管理條例》的專版。
    3、逐漸成熟。
    今年八月,在現(xiàn)有新聞宣傳工作的基礎(chǔ)上,分局同志再接再厲,深化座談機(jī)制,積極與業(yè)務(wù)科室同志共同對新聞素材進(jìn)行撰寫;加強(qiáng)與媒體間的有效溝通,是新聞報道工作更加順暢、高效;強(qiáng)化項目負(fù)責(zé)人制度,使得新聞宣傳更加準(zhǔn)時和有針對性。
    二、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    經(jīng)過一年的努力,20_年新聞宣傳工作將在今年宣傳工作由探索到成熟再到步入正軌的基礎(chǔ)上,將存在更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,主要包括:
    1、新的新聞采用量目標(biāo)將為新聞宣傳工作提出更高、更新的要求。明年新聞宣傳工作目標(biāo)將達(dá)到165條,除去12月份(不確定是否在宣傳部統(tǒng)計范圍內(nèi))平均每月15條左右,即每周要出4條新聞(同一新聞被轉(zhuǎn)載兩遍算兩條)。
    2、更加合理利用科室資源。業(yè)務(wù)科室的工作要逐漸成為新聞報道的主要內(nèi)容,以事件的影響及作用為主線,以事件解決的問題及措施為著眼點,逐級分析,層層深入。
    3、更加合理優(yōu)化宣傳資源。新聞報送將更加迅捷、通暢,新聞,新聞報送的格式、內(nèi)容、途徑將更加正規(guī)、合理、準(zhǔn)確。實現(xiàn)當(dāng)天事當(dāng)天報,新聞不過夜;報一條采一條,無額外溝通;保持每一周與媒體聯(lián)系一次,了解最近最新的動態(tài)及新聞主題。
    總之相信在局領(lǐng)導(dǎo)、各科室領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和共同努力下,我分局新聞采用量將更百尺竿頭更進(jìn)一步,為實現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋、做老百姓規(guī)劃的目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
    20_年,是公司實現(xiàn)“__”發(fā)展目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵之年,也是公司樹立品牌、全力推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的夯基之年,任務(wù)艱巨而繁重。公司宣傳工作緊緊圍繞年初提出的“__”的工作方針和完成年度銷售收入_億元,利潤總額_萬元的經(jīng)營目標(biāo),精心策劃,精心組織,充分發(fā)揮了宣傳工作圍繞中心、服務(wù)大局、為發(fā)展?fàn)I造良好氛圍的作用。以下是我公司這一年為企業(yè)宣傳做的工作。
    一、宣傳思想工作。
    2、圍繞“__服務(wù)進(jìn)萬家”工程、電力建設(shè)、市場開拓、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)增收節(jié)支、降本增效等中心工作,積極做好內(nèi)外宣傳工作,增強(qiáng)宣傳工作的針對性和實效性,尋求滿足職工群眾多層次、多樣性、多方面文化需求的新方式,努力培育宣傳工作新亮點。要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒的發(fā)展,探索運(yùn)用高新技術(shù)拓展宣傳工作的新手段,努力形成宣傳工作的新特點。要針對當(dāng)前宣傳通訊員工作隊伍整體素質(zhì)與新時期新任務(wù)不盡適應(yīng)的現(xiàn)狀,采取請進(jìn)來、走出去等多種方式,加大對通訊員的培訓(xùn)力度。要進(jìn)一步加大對基層宣傳報道工作的考核力度,實行按月考核。
    3、要進(jìn)一步擴(kuò)大“服務(wù)明星”評選活動的影響和作用,組織開展“服務(wù)明星”巡回事跡報告會。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、輻射、帶動作用,在全局上下形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。
    二、精神文明建設(shè)工作。
    1、在保持“全國文明單位”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”、國家電力公司“雙文明單位”、“__單位標(biāo)兵”等一系列榮譽(yù)稱號的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增強(qiáng)搞好精神文明建設(shè)工作的自覺性及責(zé)任感和緊迫感,要緊緊圍繞我局的中心工作和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,積極探索和創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作的新途徑、新辦法,要通過建立健全精神文明建設(shè)工作的長效機(jī)制,在實現(xiàn)精神文明建設(shè)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上下功夫,不斷鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大我局精神文明建設(shè)成果,不斷增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的針對性和實效性,不斷擴(kuò)大精神文明建設(shè)工作的影響力和覆蓋面。
    2、按照__(集團(tuán))公司精神文明建設(shè)責(zé)任狀的工作安排和部署,認(rèn)真落實,全面完成各項工作內(nèi)容。
    3、以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo),堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,建立享受工作、保證完成任務(wù)、追求卓越的企業(yè)理念,營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展氛圍。要逐步推廣和全面導(dǎo)入實施ci系統(tǒng)工程,編制《__系統(tǒng)手冊》,通過理念識別,強(qiáng)固企業(yè)的精神支柱,弘揚(yáng)企業(yè)精神;通過行為識別,規(guī)范干部和職工的言行,煥發(fā)企業(yè)發(fā)展的生機(jī);通過視覺識別,不斷營造企業(yè)的良好形象,推動企業(yè)的全面發(fā)展;切實加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),使我局從標(biāo)志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前,并逐步建立適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展要求,具有鮮明時代特征和巴彥淖爾電力特色的企業(yè)文化體系。
    4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)生存發(fā)展的生命線,要把精神文明創(chuàng)建工作的重點落到進(jìn)一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平上,努力提高企業(yè)的美譽(yù)度。要通過深入開展“__服務(wù)進(jìn)萬家工程”,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬戶,推動我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階,同時要結(jié)合我局的工作實際和特點,努力培育具有__特色的服務(wù)文化和服務(wù)品牌,全面提升企業(yè)的核心競爭力,不斷提__的知名度、美譽(yù)度,并使這一服務(wù)品牌成為反映__總體實力和整體形象的綜合性標(biāo)志,并力爭用3-5年時間把這一品牌打造成__區(qū)乃至全國的著名品牌。
    20__年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
    一、20__年工作回顧。
    (一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20__。
    年度工作總結(jié)。
    20__。
    年度工作計劃。
    的整理、初稿匯編、報審;完成20__年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20__年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20__年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20__年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
    (二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20__年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
    (三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20__年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20__年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
    (四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)。
    責(zé)任書。
    》的簽訂及檔案管理。
    (五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
    (六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
    (七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
    二、收獲及存在的不足。
    一年的學(xué)習(xí)和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認(rèn)識到:
    (一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20__年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
    (二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時候,會促進(jìn)個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長。
    (三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。
    (四)踏實才能順利實現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
    (五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
    一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進(jìn)一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
    三、20__年工作規(guī)劃。
    20__年是集團(tuán)實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20__年的個人規(guī)劃如下:
    (一)認(rèn)真。
    學(xué)習(xí)計劃。
    運(yùn)營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
    (二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
    (三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20__年質(zhì)量管理體系工作。
    (四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
    (五)工作更加積極主動,勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
    (六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級晉升。
    今年以來,我單位按照上級安全生產(chǎn)主管部門有關(guān)文件要求,結(jié)合自身實際,采取了多種形式,扎實開展了安全生產(chǎn)宣傳教育工作,大力宣傳了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識,組織了安全生產(chǎn)專項檢查,開展了安全隱患治理活動,成效顯著,極大地促進(jìn)了我系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作?,F(xiàn)就主要情況總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
    安全生產(chǎn)宣傳教育是做好安全生產(chǎn)工作的重要一環(huán),單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建平安市場的高度,將此項工作納入重要議事日程,專門組織召開了班子會,成立了以一把手為組長,其他班子成員為副組長,相關(guān)股(室)、所負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)宣傳教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真研究制定了《安全生產(chǎn)宣傳教育方案》和《安全生產(chǎn)宣傳規(guī)劃》,對安全生產(chǎn)宣傳教育活動進(jìn)行了周密的部署,提出了具體要求,并將兩個文件下發(fā)到相關(guān)股(室)、所,確保了此項工作的扎實有效開展。
    二、大力宣傳,營造了濃厚的社會安全宣傳氛圍。
    為了廣泛宣傳“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針和安全生產(chǎn)標(biāo)本兼治、重在治本的各項政策措施,唱響“安全發(fā)展”主旋律,推進(jìn)“平安市場”創(chuàng)建及安全生產(chǎn)各項工作措施的落實,不斷提高全民的安全意識,提高全民的安全文化水平,我單位組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《河南省安全生產(chǎn)條例》、《消防法》及相關(guān)的法律法規(guī)。為了營造濃厚的社會安全氛圍,增強(qiáng)全民的安全意識,單位專門組織人員深入到各個市場向商戶及購物市民發(fā)放安全知識資料,并現(xiàn)場接受咨詢,讓安全生產(chǎn)知識走進(jìn)千家萬戶,讓“安全發(fā)展”科學(xué)理念深入人心,大大地提高了商戶及市民的安全文化水平。
    三、注重實效,檢查督導(dǎo)和隱患治理有機(jī)結(jié)合。
    我單位始終把監(jiān)督檢查、隱患排查、督查整改作為安全生產(chǎn)宣傳教育的工作重點,圍繞市場設(shè)施安全、防火防災(zāi)安全、食品質(zhì)量安全等重點方面,開展了深入細(xì)致的檢查活動。
    我單位成立了督導(dǎo)檢查組,由各市場分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,定期深入各個市場針對需要重點防范的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了專項檢查,尤其在五一、國慶等重大節(jié)日更是進(jìn)行了深入細(xì)致的重點檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭,第一時間提出了整改要求,并按照安全隱患排查和專項整治有關(guān)規(guī)定,對重大安全隱患做好記錄和上報工作,在限定時間內(nèi)抓好整改落實,確保了全年安全無事故。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇八
    工作情況 今年 1-5 月份,中健公司主要完成了入境飛機(jī)消毒處理 942 架次,入境船舶消毒處理 508 艘,出入境木質(zhì)包裝熏蒸 3131 標(biāo)箱,入境集裝箱衛(wèi)生處理 8917 標(biāo)箱,進(jìn)口動物產(chǎn)品外包裝 消毒 180 標(biāo)箱,進(jìn)口廢舊物品衛(wèi)生處理 1403 標(biāo)箱,進(jìn)口廢五金處理 噸,壓載水消毒 處理 噸,收入 26xxxx 元。
    1、強(qiáng)化內(nèi)部管理, 提高全體員工的工作熱情和工作自覺性 中健公司人員不多, 工作點 分散,各個工作點的工作性質(zhì)不同,特別是機(jī)場、船檢,幾乎每天的 24 小時之內(nèi)都有員工 在值班, 平時大家很難同時聚集到一起開會。
    因此每個員工主觀能動性的發(fā)揮就顯得十分重 要,對員工的教育和管理一直采用兩種方式,一種是個別談心,面對面交流。公司抓住每個 員工來公司辦事的機(jī)會,向員工了解工作情況,分析存在問題的原因,告訴他如何解決這些 問題, 反復(fù)強(qiáng)調(diào)他所在崗位的工作性質(zhì)及其重要性, 每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人 員搞好配合的要求。
    另一種管理方式就是制度管理, 公司實行 iso9001 標(biāo)準(zhǔn)管理, 對每項處理工作都有作業(yè)指導(dǎo)書, 對每件具體的處理都有具體 的操作方案。方案由公司統(tǒng)一制定,監(jiān)管人員審核簽字,現(xiàn)場人員按照方案實施。今年公司 根據(jù)實際情況,重新修訂員工手冊,明確各部門的職責(zé),讓每位員工清晰地了解公司的管理 意圖,公司對他的要求,以及他在公司享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。為了加強(qiáng)檢驗檢疫監(jiān)管人 員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識,公司每月發(fā)放《員工自評表》和《員工測評表》 ,兩份 表的內(nèi)容基本相同,對員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等 1xxxx 方面予以評分, 《員工自評表》 由員工自己填寫, 《員工測評表》由監(jiān)管人員填寫,每月交回公司,公司根據(jù)測評情況發(fā)放 考核獎。
    中健 公司員工的學(xué)歷水平雖然不是很高,但公司要求的吃苦精神、服從意識、安全觀點在每位員 工的行動中得到了很好的落實。
    2、加強(qiáng)職能處室聯(lián)系,尋找檢驗檢疫和衛(wèi)生除害處理的良好配合 衛(wèi)生除害處理的工作性質(zhì)決定了公司必須做好和省局相關(guān)處室以及相關(guān)分支局的配合工作。
    這體現(xiàn)在兩個方面,一方面是為了提高處理質(zhì)量,滿足檢驗檢疫要求,一方面是尋找公司業(yè) 務(wù)的增長和收入的最大化。
    今年由于沒有傳統(tǒng)的大宗糧食出口, 維安公司基本業(yè)務(wù)所在地張家港的木材進(jìn)口量下降,公司的處理業(yè)務(wù)量減少。這種情況下, 公司多次和動植物監(jiān)管處聯(lián)系,和他們一起到揚(yáng)州、泰州等有木材進(jìn)口的港口調(diào)研,統(tǒng)一檢 疫處理標(biāo)準(zhǔn),爭取更多的木材處理業(yè)務(wù)。4 月 1 日新的木質(zhì)包裝管理辦法出臺后,原先到新 生圩港的木質(zhì)包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務(wù)即將全部停止, 所有的木質(zhì)包裝都將在木質(zhì)包裝生產(chǎn)廠 進(jìn)行熱處理或熏蒸處理,為了減少這部分業(yè)務(wù)損失,公司和南京局植檢處聯(lián)系,積極主動的 介入,對申請木質(zhì)包裝標(biāo)識的加工企業(yè),主動和他們接觸,為他們提供技術(shù)咨詢,爭取對其 處理的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行投資,然后合理地收取處理費用。
    由于中華路和各業(yè)務(wù)點都可以報檢, 工作中發(fā)現(xiàn)各報檢點存在計收費標(biāo)準(zhǔn)不一和收費與處理 脫節(jié)現(xiàn)象,公司及時和南京局聯(lián)系,南京局非常重視,分管局長很快召集各點檢務(wù)人員和相 關(guān)處室業(yè)務(wù)人員,大家一起討論,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并下達(dá)紀(jì)要。為了防止收費中出現(xiàn)漏洞,我們 還和港辦一起印制了收費聯(lián)系單,由檢務(wù)計費人員、記帳人員和收費人員共同制約,防止漏 收費現(xiàn)象的發(fā)生。
    禽流感、口蹄疫是動物檢驗檢疫工作十分關(guān)心的問題,為了進(jìn)一步做好這方面的處理工作, 公司借動植處全省動物檢疫工作協(xié)調(diào)會之際,主動參會,和到會的行家們共同探討,明確一些關(guān)鍵問題,統(tǒng)一防控禽流感、口蹄疫等動物疫病的處理標(biāo)準(zhǔn)。
    3、協(xié)助衛(wèi)監(jiān)處和動植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作 今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊考核年,公司利用衛(wèi)生除害處理專業(yè)委的平 臺,協(xié)助兩個監(jiān)管處對全省各處理單位進(jìn)行注冊考核。首先對所有從業(yè)人員進(jìn)行資格考核, 對不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考,在對各單位的審核過程中,發(fā)現(xiàn)了一些新進(jìn)人員的問題。專業(yè)委 又舉辦了一期培訓(xùn)班,對近 4xxxx 人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。這樣,到目前為止,全省 2xxxx 衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗, 對一些不合格人員進(jìn)行了清退。
    通過考核, 發(fā)現(xiàn)了不少問題,大部分都得到了有效整改,對于發(fā)現(xiàn)的一些共性問題,經(jīng)衛(wèi)生除害處理監(jiān) 管領(lǐng)導(dǎo)小組商量,決定加大專業(yè)委工作的力度,對設(shè)備添置、人員培訓(xùn)采取相應(yīng)的措施。
    1、隨著檢驗市場的放開,要提高公司競爭力、預(yù)防國外檢驗公司經(jīng)營處理業(yè)務(wù)。
    2、要擴(kuò)大維安公司業(yè)務(wù)量,盡快完成公司發(fā)展的資本積累。
    1、盡快以各種形式建立南京口岸木質(zhì)包裝處理體系,準(zhǔn)備分三種形式,一是如龍?zhí)陡劢桓?使用,在龍?zhí)陡劢⒆约旱难魩?二是選擇好的生產(chǎn)廠,進(jìn)行投資,擁有自己的熏蒸庫和 熱處理窯;三是對一些熱處理廠家,投資遠(yuǎn)程監(jiān)視設(shè)備,收取一部分熱處理費用。
    2、針對維安公司業(yè)務(wù)量上不去的現(xiàn)狀,擴(kuò)大處理口岸的范圍,進(jìn)一步縮小連云港外運(yùn)公司 的業(yè)務(wù)占有量。
    3、隨著港辦辦公室的搬遷,改善中健公司在港口的辦公和儲存條件,提高公司形象。
    4、對全省衛(wèi)生除害處理單位的經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),提高經(jīng)理對處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇九
    本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)切、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的詳細(xì)工作職責(zé)總結(jié)如下:
    在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,仔細(xì)學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品,特殊是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品的詳細(xì)操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,依據(jù)客戶的詳細(xì)需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿意客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素養(yǎng)提升培訓(xùn),漸漸培育起自身的產(chǎn)品推介實力、客戶溝通實力;在平常本人也非常注意關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些勝利案例,并且常常思索這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對有此需求的潛在客戶剛好挖掘出此需求,制定詳細(xì)方案,并陪伴客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,剛好做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿足度。
    在與客戶達(dá)成一樣看法、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處須要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單起先,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的狀況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最終支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,支配施工,施工起先后,常常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶剛好運(yùn)用,在客戶起先運(yùn)用后,適時進(jìn)行上門或者電話探望,了解客戶運(yùn)用狀況以及存在的問題,將問題剛好反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿足度。過去的'一年是中國移動進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學(xué)習(xí)新學(xué)問,充溢自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
    在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著仔細(xì)、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作,常常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行溝通,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)閱歷,并在借鑒他人閱歷的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
    我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時間上的差異性,合理支配時間,依據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,同時完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不行能說做到完備,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點完成目前緊急的指標(biāo)。詳細(xì)來說,將須要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),仔細(xì)學(xué)習(xí)指標(biāo)的詳細(xì)口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實到每個詳細(xì)責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,主動與其和主管商談,找尋完成方式方法,以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。
    在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時,自身嫻熟駕馭產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前打算好培訓(xùn)的各種材料,并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今日,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成果。
    在做好以上詳細(xì)工作的基礎(chǔ)上,仔細(xì)地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
    回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)學(xué)問不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟識,在工作中也走了一些彎路。但是,實踐出真知,本人在工作中不斷發(fā)覺自己的錯誤,也剛好改進(jìn)了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成果。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇十
    xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
    xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
    xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    **地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇十一
    回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中已經(jīng)過去了半年。
    (一)我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    (一)上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了的工作安排布置會議實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    在安防工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    (三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    為了做好新的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇十二
    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    一、1月—8月工作總結(jié)。
    1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結(jié)了一下幾點:
    1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;。
    2、對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先。
    進(jìn)先出的原則;。
    3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;。
    4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;。
    5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
    6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
    二、9月—12月工作總結(jié)。
    9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及肯定,20xx年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點:
    1、拓寬市場領(lǐng)域。
    對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。
    2、維穩(wěn)老客戶。
    對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
    3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
    4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會。
    通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在20xx年拿出更好的成績。
    1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
    有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。
    2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。
    3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運(yùn)作的流程。
    不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識到不足,然后去彌補(bǔ)不足。
    時光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個多月了。經(jīng)過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
    作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
    雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
    三、貨物的管理。
    要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
    a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
    b:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
    c:貨物入出時做好記錄。
    d:對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。
    e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
    倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。
    總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇十三
    根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
    一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從20xx年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運(yùn)將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進(jìn)來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)模化,現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
    二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品:
    尤其是在微耕機(jī)一塊,重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市場。除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市場。而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
    在機(jī)械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
    在通機(jī)產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
    三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認(rèn)識到b2b電子商務(wù)平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。借助b2b電子商務(wù)平臺,我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊,身處中國經(jīng)濟(jì)對外的窗口,經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反饋。中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務(wù)平臺,反過來也會更大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達(dá)國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺,以及公司網(wǎng)站的建設(shè),為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設(shè),并在時機(jī)成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應(yīng)商的行列,為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市場。
    四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會的主要作用有四點:
    (1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強(qiáng),了解會更深。
    (2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
    (3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。
    (4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
    五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務(wù)的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進(jìn)出口權(quán),并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊登記,軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認(rèn)識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識,從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
    在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
    一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識不足:我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課?,F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
    a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
    b:利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
    c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
    二、產(chǎn)品目錄:產(chǎn)品目錄是企業(yè)的名片,也是企業(yè)實力的象征。有很多企業(yè)極度重視,也有很多企業(yè)極度忽視。一場展會上,客戶心中對廠家的評價全部從產(chǎn)品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產(chǎn)品目錄,其中對企業(yè)的客戶和曾經(jīng)做過的產(chǎn)品有極為詳實的圖片和說明,使新客戶在驚嘆的同時對生產(chǎn)廠家充滿了信心和期待。一個高質(zhì)量的客戶也是一個廠家的榮譽(yù),一個高質(zhì)量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數(shù),當(dāng)面對更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶,最有說服力的就是產(chǎn)品目錄。這與簡單的產(chǎn)品彩頁還有質(zhì)的不同及傳遞的訊息的不同,它是一個企業(yè)實力的最有力的說明。所以我們在**年的工作中,應(yīng)該考慮把整合企業(yè)現(xiàn)有豐富的客戶資源,做出屬于我們的產(chǎn)品目錄,以一種強(qiáng)勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽(yù)和光輝的歷史,而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產(chǎn)品。一個企業(yè)越具有實力,它的產(chǎn)品多樣性,技術(shù)性可以提供最有力的說明。
    三、公司在產(chǎn)品技術(shù)支持與培訓(xùn)體系的脫節(jié),其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)工程師(最好是熟悉通機(jī)行業(yè)的加工,制造,裝配相關(guān)流程),協(xié)助前方和后方市場部門負(fù)責(zé)人工作,解答客戶提出的技術(shù)問題,并提供產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作。
    四、在外貿(mào)工作初期,每個業(yè)務(wù)員基本上是與單證員、跟單員、報關(guān)員四合為一。每一個看似簡單的工作背后其實所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因為單據(jù)的不合格,失去了對方的信任,多少次樣品包裝的不合格,樣品的隨意選擇,甚至是退貨當(dāng)樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件,讓雙方都難堪地?zé)o法選擇。貿(mào)易是一種機(jī)會,是一種偶然與必然的結(jié)合體,百分百地準(zhǔn)備只為迎接百分之一的機(jī)會。如果教訓(xùn)永遠(yuǎn)只是教訓(xùn),而不能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗,那么路只會越走越窄,失敗后面面臨著更大的失敗。對每一個樣品,每一次送樣,公司都應(yīng)該制定一套完善的管理制度,包括樣品的價格,提樣的方式,送樣的包裝規(guī)格,送樣的貨運(yùn)公司等,公司在這一系列的工作中都應(yīng)該在制度上作出明確的規(guī)定。公司業(yè)務(wù)部門對于企業(yè)日常的業(yè)務(wù)往來管理和客戶資料管理,都應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的管理機(jī)制,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)掌握公司客戶信息,對于分產(chǎn)品業(yè)務(wù)員所掌握的客戶信息,應(yīng)當(dāng)由部門經(jīng)理按照一定的制度進(jìn)行分配管理。部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期對客戶資料進(jìn)行備份保存,以備業(yè)務(wù)人員離職給公司造成的損失。后方市場部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)每月或及時更新公司現(xiàn)有產(chǎn)品的價格和技術(shù)信息,以備業(yè)務(wù)員使用。
    五、公司應(yīng)當(dāng)建立長期有效的用人機(jī)制,因為人才是一個企業(yè)最核心的元素,一個優(yōu)秀的企業(yè)員工,可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲和成功,而一個高級人才的丟失卻也可能使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以企業(yè)在建立之初,我們就應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)的人力資源管理制度,用豐富的企業(yè)文化,真摯的企業(yè)情感去感動企業(yè)每一位員工,建立起員工對企業(yè)的忠誠度,使企業(yè)能夠在不斷發(fā)展的同時人才輩出,保證人才流動的良性循環(huán),真正作到可持續(xù)發(fā)展的軌道。一個企業(yè)要發(fā)展,離不開人才,而一個優(yōu)秀的人才要展現(xiàn)他的才能也必須在一個優(yōu)秀的團(tuán)隊中才能使他發(fā)揮出無限的能量。我們還應(yīng)該給員工廣闊的個人發(fā)展平臺和合理的晉升通道,消除大企業(yè)的官僚作風(fēng),構(gòu)建科學(xué)、合理、快捷的業(yè)績考評機(jī)制,更好的獎勵并留住優(yōu)秀人才。
    另外公正、公平、合理的企業(yè)薪酬制度是企業(yè)進(jìn)一步深化改革和發(fā)展永遠(yuǎn)要面對的問題。我們應(yīng)當(dāng)及時構(gòu)建企業(yè)薪酬調(diào)節(jié)機(jī)制,保持企業(yè)薪酬的市場競爭力。
    總之,經(jīng)過全公司員工的共同努力,在**年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,也基本實現(xiàn)了公司在本年度的既定方針:打好最堅實基礎(chǔ),做好最充分的準(zhǔn)備。但是隨著中國外貿(mào)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,和公司**年度業(yè)務(wù)的全面開展,我們將面臨許多新問題:產(chǎn)品能否被客戶所認(rèn)可,展會項目如何順利實施,外銷工作急需與國際接軌,會計制度有待進(jìn)一步完善,前后方市場需進(jìn)一步推進(jìn),人才引進(jìn)與管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在發(fā)展中求生存,在逆境中尋出路的思想指導(dǎo)下,努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合外貿(mào)工作的實質(zhì),和國家外貿(mào)工作的具體指導(dǎo)方針,聯(lián)系本公司的實際情況,改正**年所做的不足,努力使公司在**年的工作再上新臺階!
    企業(yè)年終總結(jié)與計劃篇十四
    **年,公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實年度工作部署,以營運(yùn)服務(wù)為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標(biāo),積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務(wù),完成了全年生產(chǎn)計劃,其它各項工作也得到較好落實,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    一、主要指標(biāo)完成情況
    行駛里程:計劃7635萬公里,實際運(yùn)行8025萬公里,完成計劃105%;
    營運(yùn)收入:計劃17538萬元,實際完成18400萬元,完成計劃105%;
    利潤:補(bǔ)后計劃—828萬元,實際利潤—687萬元,比計劃減虧141萬元,公交公司年終工作總結(jié)。
    車廂服務(wù)合格率97%,車輛整潔合格率98。6%。
    行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1。8起/百萬公里,實際發(fā)生0。19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起,同比減少6起。
    二、主要工作情況
    今年以來,公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價,生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對營運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊伍的穩(wěn)定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神,積極開展工作,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,高舉“真抓實干,求真務(wù)實”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實,努力改善管理人員的工作方法,調(diào)動了全體職工的積極性,完成了全年工作任務(wù)。
    (一)積極推進(jìn)改制工作
    1、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整,針對這一實際,一是做好職工勞動關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作,對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,完成統(tǒng)計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查,并分別由本人簽字認(rèn)可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險和個人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計算,將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫(yī)療保險手續(xù),于**年3月1日正式參加了醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報成為社會醫(yī)療統(tǒng)籌定點醫(yī)院。四是對職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育,將市政府[**]154號文件《關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動保障問題實施細(xì)則》下發(fā)到每一個職工,總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講,并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上,進(jìn)行了反復(fù)修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上,兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設(shè)立方案》和《職工持股會章程》。
    2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時擬制和呈報了各類申請文件,6月17日,國資委對企業(yè)改制申請進(jìn)行了批復(fù);7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進(jìn)行了批復(fù),委派三個中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和離任審計,清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實情況予以批復(fù)。目前,資產(chǎn)評估工作接近尾聲,國資委正在對評估報告進(jìn)行審批。11月19日,國資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司,對改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào),該中介所已整理完成盡職報告,公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。
    (二)營運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢頭
    1、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,全年先后開辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5條公交線路,填補(bǔ)了部分道路的公交空白。優(yōu)化調(diào)整營運(yùn)線路20條,其中,對通行公交專用道的線路和車輛進(jìn)行調(diào)整,將53路撤出,對32路、34路和45路做了局部調(diào)整,確保了專用道的暢通。同時,將26路、30路作了延伸,完成了對南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通,完成了對勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營運(yùn)服務(wù)秩序。
    2、調(diào)整營運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu)。全年新購9米以上大型營運(yùn)車輛151部,對1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時對部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。營運(yùn)工作中,各公司堅持科學(xué)配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量。四公司還堅持夜間修理制度,減少保修車停場車日,提高了車輛運(yùn)營效率??偣救晖瓿蛇\(yùn)送乘客2。2億人次。
    3、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是配合交通項目建設(shè)部門和施工單位,對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段,選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置,并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉安路22個預(yù)埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機(jī)、184臺投幣機(jī)、123臺電腦報站器和151個后門監(jiān)視器,新錄、改錄電腦報站器617部,保證了服務(wù)設(shè)施功能完備,運(yùn)行良好。三是規(guī)范了營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,對車容車貌進(jìn)行了徹底整治,改善了服務(wù)形象。
    4、重視抓了安全行車和服務(wù)質(zhì)量。建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對公司、路隊、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,并強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實司機(jī)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評制度,組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動,認(rèn)真抓了《新交通法》的學(xué)習(xí)和貫徹,并組織了“交通安全知識”競賽,共組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)三期,培訓(xùn)學(xué)員305名,組織外聘司乘培訓(xùn)9期,培訓(xùn)學(xué)員273名,駕駛員協(xié)會和總公司、分公司、路隊分別組織司機(jī)安全知識培訓(xùn)224場次,參訓(xùn)人員達(dá)3。4萬人次,通過以上措施,全公司安全形勢得到好轉(zhuǎn),全年責(zé)任上報事故比去年同期下降38%。進(jìn)一步抓了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),開展了“三創(chuàng)”服務(wù)競賽活動,并對活動情況按月、按季組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果。組織了以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全年共培訓(xùn)職工2。7萬人次,提高了職工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用,不斷完善“96116”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),健全了督查督辦制度,對人大、政協(xié)37件建議和提案全部進(jìn)行了答復(fù)和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風(fēng)評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,全年共收到表揚(yáng)信58封、錦旗6面、媒體表揚(yáng)11次。
    (三)注重抓好技術(shù)和設(shè)備保障
    一是按大容量、低能耗、低排放的標(biāo)準(zhǔn)完成151部新車選型購置工作,其中10米車型101部,9米車50部。在技術(shù)考察和購置過程中,先后建議改進(jìn)了原車設(shè)計46處,采用了新裝置如尾氣預(yù)熱、剎車自動調(diào)整臂、油脂自動潤滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等10項新技術(shù),確保了新車技術(shù)性能和安全性能,提高了車輛檔次。二是落實車輛維修和例保制度,改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式,嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級別要求,加強(qiáng)了過程檢驗和維修質(zhì)量控制,完成了維修計劃。技術(shù)部門嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制低保制度,按實際運(yùn)營里程考核低保臺次,并規(guī)范了使用“三濾”和潤滑油級別,低保質(zhì)量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度,對排放超標(biāo)的120部營運(yùn)車輛所配置的國產(chǎn)柴油機(jī),全部購置和改裝進(jìn)口油泵油嘴,使排放煙度值下降了50%。在車輛保養(yǎng)和大修中,嚴(yán)格落實“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術(shù)參數(shù),尾氣不合格禁止出廠上線。市環(huán)境監(jiān)測中心在對公交車尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測中,排放合格率為88。87%,比去年提高了2。54個百分點。四是在成品油供應(yīng)緊張、油價連續(xù)上漲的情況下,物資供應(yīng)部門克服困難,廣開采購渠道,設(shè)法聯(lián)系貨源,積極搞好燃油供應(yīng),全年共完成油料內(nèi)供外銷16000噸,較好地保證了營運(yùn)服務(wù)工作。
    (四)抓緊進(jìn)行場站建設(shè)
    克服了當(dāng)?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難,繼續(xù)組織南二環(huán)停車場施工建設(shè),按計劃進(jìn)度完成綜合樓、車間、加油站等建筑5200平方米,澆筑場區(qū)混凝土路面9000平方米,完成地下管線鋪設(shè)工作和計劃外380米污水灌渠改造。同時,完成談固停車場綜合樓建設(shè)和31路停車場地面硬化工作。
    為加快火車站公交樞紐站改造工作進(jìn)度,營運(yùn)服務(wù)處積極配合項目規(guī)劃部門參與方案研究設(shè)計,對整體功能提供參考方案和技術(shù)要求;基建處克服困難,加班加點補(bǔ)辦各種手續(xù),目前已完成場區(qū)地坪基礎(chǔ)和島式候車亭基礎(chǔ)建設(shè)及電力、供暖、供水、通信、調(diào)度等系統(tǒng)的管網(wǎng)鋪設(shè),計劃在**年2月初投入使用。
    (五)承辦全國公交會議取得成功
    10月份,在我公司召開了全國公交學(xué)會理事會議,來自全國各地的與會代表近200人,我公司負(fù)責(zé)會議準(zhǔn)備和會務(wù)保障。做到合理謀劃、提前準(zhǔn)備、精心安排、認(rèn)真組織,使大會取得圓滿成功。一是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視。成立了會務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加籌劃和組織,對工作組成員作了嚴(yán)格要求和詳細(xì)分工,并進(jìn)行了培訓(xùn)。二是認(rèn)真準(zhǔn)備。制訂了一整套計劃和方案,對會議接站送站、代表返程票、食宿安排、會場布置、參觀地點和線路、交通工具以及本公司服務(wù)活動配合等,都進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。三是精心保障。針對會議規(guī)模較大,代表地域廣,會議內(nèi)容多,標(biāo)準(zhǔn)要求高等特點,工作組成員認(rèn)真協(xié)調(diào),克服各種困難,嚴(yán)格按會議要求的內(nèi)容、時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保障,從會議的活動場地布置、轉(zhuǎn)場銜接等事項,到代表的飲食習(xí)慣、行程安排等細(xì)節(jié),都精心進(jìn)行安排和保障,受到全體代表和建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。四是效果很好。經(jīng)過公司上下和會務(wù)組的努力,保障工作沒有出現(xiàn)任何紕漏,使會議開得順利圓滿,尤其是城管局、交管局、新聞媒體給予了大力支持,公司上下積極配合,展現(xiàn)了我市公交的地位、作用和良好形象,給學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)和全國公交同行留下深刻的印象。
    (六)加強(qiáng)了生產(chǎn)和生活服務(wù)保障工作
    1、抓了辦公場地和職工宿舍的修繕管理。公司投資16萬元完成了銀龍宿舍上下水工程;投資50。6萬元完成機(jī)關(guān)東院辦公樓、13路隊辦公樓和一公司3號宿舍樓、燕春宿舍樓共6970平方米屋頂大修;投資70萬元完成五公司辦公樓及宿舍區(qū)集中供熱工程,投資3萬元更新了南馬路職工宿舍取暖鍋爐;并投資對公司榮譽(yù)室和北院老干部活動室進(jìn)行了修繕改造。辦理了一公司、四公司、五公司、長客公司、總公司機(jī)關(guān)大院辦公場所與宿舍樓的用電分離,并完成了談固宿舍1、3號樓、北院宿舍1、2號樓、尖嶺宿舍和中華南大街宿舍用電1戶1表安裝工程。辦理了機(jī)關(guān)西院房產(chǎn)證過戶手續(xù)和總公司所有房屋土地產(chǎn)權(quán)分割、指界認(rèn)證工作。
    2、重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障。公司各級領(lǐng)導(dǎo)堅持帶著感情做工作,心系一線職工,努力改善生產(chǎn)和生活條件。各公司、路隊對職工休息室進(jìn)行整飾,添置了座椅、床鋪、被褥等休息用品,并加裝了空調(diào);對偏遠(yuǎn)線路改造或新設(shè)了小型食堂,添置了液化氣灶、微波爐等炊具和飯桌、碗櫥等,購置或自制了保溫桶,基本解決了一線職工就餐、飲水、休息、如廁等問題。各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)暑期為一線職工送飲料、綠豆、白糖及防暑藥品,入冬后及時落實職工休息室取暖保溫工作,有效地保證了營運(yùn)生產(chǎn)。
    3、開展了經(jīng)常性的送溫暖活動。注意做好困難職工救助工作,工會為11名特困職工辦理了優(yōu)待證,為28名困難職工結(jié)成幫扶對子,為46名困難職工發(fā)放了救濟(jì)金。各級工會還注意發(fā)揮“紅白理事會”的作用,幫助職工處理紅白大事和重大難題。對部分職工開展了談心家訪活動,走訪300人次為職工調(diào)解糾紛和化解矛盾,保持了職工隊伍穩(wěn)定。
    (七)圍繞中心任務(wù)做好黨群工作
    各級黨組織和群團(tuán)組織積極發(fā)揮政治核心作用和橋梁紐帶作用,把思想政治工作滲透到企業(yè)各項工作之中,推動了工作的開展。
    1、黨委推行了目標(biāo)化管理,修訂了《黨委目標(biāo)化管理考核細(xì)則及考評獎罰辦法》,增加了工作創(chuàng)新的內(nèi)容,強(qiáng)化了黨群工作對生產(chǎn)經(jīng)營的保證和促進(jìn)作用。組織全公司黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展了以“保持黨員先進(jìn)性”和“提高黨的執(zhí)政能力”為主題的黨課教育,并組織進(jìn)行了“黨員風(fēng)采”演講比賽,取得了較好的效果。樹立了競爭上崗的用人導(dǎo)向,對7個領(lǐng)導(dǎo)管理崗位實行了競聘上崗。對所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察考核,對7名不信任率40%以上人員給予警告,對優(yōu)秀黨員和先進(jìn)基層組織進(jìn)行了表彰。認(rèn)真做好新黨員發(fā)展工作,嚴(yán)格履行組織程序,保證了新黨員質(zhì)量,全年共發(fā)展新黨員23名?;鶎狱h組織開展了“黨員示范崗”和“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動,積極發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和號召力,帶動了工作的開展。
    2、增強(qiáng)思想政治工作的針對性。結(jié)合企業(yè)實際,建立了以各單位黨政“一把手”為第一責(zé)任人、以穩(wěn)定職工隊伍為重點的思想政治工作專項責(zé)任制,加強(qiáng)了對改制工作的宣傳教育,印制下發(fā)了宣傳提綱,下發(fā)5500份調(diào)查問卷,了解職工思想動態(tài),組織召開各種類型的座談會,注意做好職工思想分析,增強(qiáng)了宣傳教育的針對性,并注意發(fā)揮《公交報》的作用,做好企業(yè)改制和營運(yùn)服務(wù)的宣傳引導(dǎo)工作。
    3、加強(qiáng)民主管理,積極發(fā)揮職代會的作用,落實職代會的工作程序和權(quán)力,堅持重大事項由職代會討論表決,對企業(yè)改制方案和企業(yè)改制職工安置方案進(jìn)行了認(rèn)真討論和審議,維護(hù)職工的合法權(quán)益。注意做好廠務(wù)公開工作,進(jìn)一步完善了公開形式和公開內(nèi)容,強(qiáng)化了職工的知情權(quán)和民主參與意識,組織了合理化建議征詢工作,收集合理化建議700多條,大部分都有較強(qiáng)的參考價值,促進(jìn)了企業(yè)建設(shè)。繼續(xù)組織開展勞動服務(wù)競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動,舉辦了“巾幗文明示范崗”經(jīng)驗交流會,對“十佳文明線路”和“工人先鋒號車組”進(jìn)行了檢查驗收,對技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新成果給予了表彰和獎勵,推動了創(chuàng)先和創(chuàng)新工作。
    三、存在的主要問題
    1、企業(yè)的基礎(chǔ)管理薄弱。個別管理制度落實不到位,尤其是在財務(wù)管理上存在漏洞,出現(xiàn)了個別基層管理人員的問題,對企業(yè)造成了損失,使干部形象受到了影響。
    2、安全行車工作仍然存在問題,有重大事故苗頭和行車責(zé)任事故發(fā)生,尤其是55路“5。25”行車事故和56路在石德線鐵路口逆行導(dǎo)致火車被迫停車的事故,對企業(yè)造成了政治上和經(jīng)濟(jì)上的損失,并被新聞媒體批評曝光,影響了企業(yè)聲譽(yù)。
    3、假幣問題困擾經(jīng)營工作。部分乘客持假幣、殘幣乘車現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,僅10月份清點統(tǒng)計的假硬幣超過3萬元,在售票中技術(shù)設(shè)備難以鑒別,司機(jī)在識別上也有困難,給企業(yè)帶來一定損失,成為亟待解決的問題。
    4、企業(yè)經(jīng)營困難加劇。成品油價格連續(xù)上漲,燃油成本較去年同期增長700多萬元,而且改制成本支出數(shù)額巨大,企業(yè)經(jīng)營更加困難。
    四、明年主要工作打算
    **年總公司以黨的十六大精神為指針,以“無縫隙”管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營運(yùn)服務(wù)為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標(biāo),努力加快企業(yè)發(fā)展??偣绢I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)一致,充滿信心,決心要加大工作力度,提高工作質(zhì)量,提升企業(yè)形象。
    (一)主要工作目標(biāo)
    全年完成營運(yùn)里程8100萬公里;
    完成營運(yùn)收入1。96億元;
    經(jīng)營利潤補(bǔ)后虧損不超過650萬元;
    成本費用控制在2。145億元以下;
    車廂服務(wù)合格率達(dá)到90%,車輛整潔合格率達(dá)到90%;
    行車事故率低于20xx年度;
    尾氣排放合格率達(dá)到87%以上。
    (二)主要工作
    1、努力打造企業(yè)形象。一是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),改善干部形象。落實干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機(jī)制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風(fēng):即:要弘揚(yáng)正氣,剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié),反對分裂和小團(tuán)體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo),將“八個要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“和衷共濟(jì),誠信至善,務(wù)實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務(wù)實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚(yáng)企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽(yù)高、職工信賴、社會贊譽(yù)的過硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,加大政務(wù)公開和財務(wù)監(jiān)督工作力度,強(qiáng)化財務(wù)審計職能,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問題。五是打造服務(wù)品牌。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),重視抓好服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務(wù)行為。**年初,為一線司乘配發(fā)識別服,實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務(wù)質(zhì)量的整治力度,嚴(yán)格外聘人員“三證”審驗制度,設(shè)法提升中巴車的服務(wù)水平。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,展示企業(yè)風(fēng)貌,努力提高省會公交的地位和形象。
    2、完成企業(yè)改制工作。認(rèn)真落實市政府改制工作指示精神,按照國資委和城管局改制工作部署,抓緊組織實施。一是統(tǒng)一思想,進(jìn)一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關(guān)系的調(diào)整工作,努力穩(wěn)定職工隊伍,建立良好的改制工作環(huán)境。三是加強(qiáng)對改制工作的領(lǐng)導(dǎo),作為黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作來抓,建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,定期分析研究,搞好協(xié)調(diào)和配合,加快改制進(jìn)程。四是嚴(yán)格按照國家政策和盛市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運(yùn)作,把每個程序都置于主管部門和律師團(tuán)的監(jiān)督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護(hù)職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產(chǎn)不流失。
    3、抓好營運(yùn)服務(wù)工作。一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運(yùn)力的基礎(chǔ)上,科學(xué)安排運(yùn)營計劃,合理調(diào)度生產(chǎn)車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產(chǎn)效能。在運(yùn)力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強(qiáng)對中巴車的管理,并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。三是加強(qiáng)對包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準(zhǔn)自主簽訂包車合同,不準(zhǔn)使用和調(diào)換線路車輛跑包車,各個路隊嚴(yán)禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場,統(tǒng)一制定包車價格,不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅決杜絕無序競爭。四是加大對運(yùn)營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對職工教育培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機(jī)要及時準(zhǔn)確地考核,做到獎懲嚴(yán)明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報,促進(jìn)和提高營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
    4、完善經(jīng)營核算管理辦法。一是繼續(xù)實行資產(chǎn)經(jīng)營管理責(zé)任制,依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標(biāo)考核,增加各單位成本調(diào)控能力,對營運(yùn)公司按月、季、年度實施指標(biāo)考核,直屬單位按季度和年度考核。二是細(xì)化月票公里補(bǔ)貼核算辦法,總公司按各營運(yùn)公司的大車行駛里程和實際月票運(yùn)客人次實施補(bǔ)貼。將月票運(yùn)客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機(jī)拒載月票乘客的現(xiàn)象。
    5、加強(qiáng)成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標(biāo)化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項成本和費用管理與責(zé)任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務(wù)部門要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
    6、強(qiáng)化企業(yè)管理。**年,我們要在管理上狠下功夫,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用城管局推行的“無縫隙”管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標(biāo)和管理責(zé)任,努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。一是加強(qiáng)財務(wù)工作管理,健全財務(wù)管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕“小金庫”現(xiàn)象,嚴(yán)格票據(jù)管理和罰沒款管理,嚴(yán)格財務(wù)收支審批手續(xù),強(qiáng)化審計制度,確保財務(wù)制度落實。二是加強(qiáng)勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調(diào)整好職工的勞動關(guān)系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機(jī)制,提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。三是加強(qiáng)車輛與設(shè)備管理,嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設(shè)備的技術(shù)性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合,排放合格率要達(dá)87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作,完善各種車輛和設(shè)備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應(yīng)緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
    7、重視技術(shù)開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵職工開展文化學(xué)習(xí)和科學(xué)研究,鼓勵開展科學(xué)創(chuàng)新和技術(shù)改造,努力提高行業(yè)科技含量。二是組織開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要,重點搞好“投幣箱偽幣鑒別器”研制工作,在已有雛形的基礎(chǔ)上,力爭上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準(zhǔn)確技術(shù)參數(shù),力爭獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì),對在用柴油車逐步進(jìn)行改裝,使天然氣摻燒技術(shù)得到應(yīng)用。
    8、抓好公交場站項目建設(shè)。抓緊南二環(huán)停車場施工建設(shè)和設(shè)施配套工程,加強(qiáng)對工程質(zhì)量的監(jiān)督,加快工程進(jìn)度,明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設(shè),重點抓好服務(wù)設(shè)施配套的建設(shè),確保功能完備,布局合理,運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,努力提高公交場站設(shè)施的保障功能。
    我們相信,在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。