心得體會是我們在成長過程中留下的寶貴財富。創(chuàng)造一篇完美的心得體會需要我們梳理思路、提煉重點。以下是一些關于心得體會的范文，希望能給你提供一些有用的寫作素材和思路。
民政工作人員心得體會總結篇一
20，對我來說是不平凡的一年。從部隊到地方工作，新的工作、新的挑戰(zhàn)，對我來說又是一次新的考驗。根據局黨委的統(tǒng)一安排，按照上級的要求，以及《黨政領導干部考核工作暫行規(guī)定》和《國家公務員考核暫行規(guī)定》，對年自己履行崗位職責情況，從德、能、勤、績、廉五個方面作如下述職。
一、道德修養(yǎng)。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。做為一名黨員干部更應該不斷加強道德修養(yǎng)的鍛煉。自己十分注重加強主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風尚。不管是在什么崗位，我都能從嚴要求自己，堅持做到“在學習上要有新進步，在做人上要有新境界，在做事上要有新成效，在做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結合起來，自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線，身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取精神，不斷朝著新的目標邁進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。來民政局工作以后，我深感自己工作的重要性，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把安排好困難群眾生活當做頭等大事來做。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在全局廣大干部職工的幫助支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現自己的奮斗目標。來到地方工作已有一年多的時間，值得欣慰和高興的是有一個團結務實的局黨委領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著良好的精神狀態(tài)，使我在理論上有提高，思想上有進步，工作上有成效。
二、工作能力。
一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。月我從部隊轉業(yè)到地方工作，對五縣兩區(qū)的自然地理、氣候條件、基本情況、經濟社會發(fā)展狀況是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而很快進入角色，以致對天水市民政事業(yè)有了深入的思考和總體了解。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1．堅持不懈地加強學習。一是加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質是領導素質的靈魂，決定著領導水平和能力的提高。因此，理論學習是我們各級黨員干部必須長期堅持的一項重要任務。我始終自覺堅持對馬克思主義理論的學習，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為貫穿各項工作的靈魂。二是深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并聯系實際進行思考，增強了在實際工作中貫徹的自覺性。三是參加縣級干部輪訓班，認真學習十六屆四中、全會精神，深刻理解完善社會主義市場經濟體制的重大意義，對“五個堅持”“五個統(tǒng)籌”和全會做出的各項重大決定都能準確把握。四是認真學習了《中國共產黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》及《行政許可法》。五是學習貫徹局黨委的各種會議精神和重大工作部署，并結合自己的工作實際較好地貫徹落實。
2．深入基層，調查研究，為局黨委正確決策提供依據。到民政局工作后，深入基層，深入實際，深入群眾進行調查研究，掌握實際情況，為領導正確決策提供真實依據是我的首要任務。在一年多的時間里每個縣區(qū)都去了3次以上。做了大量調查，掌握了較為真實的情況。
3．珍惜團結，維護團結，搞好團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。到民政局工作后，我嚴格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是服從局黨委的集體領導，堅決貫徹局黨委做出的各項決策和工作部署。二是注意加強與各個科室間的溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。三是注意聽取方方面面的意見，維護同志間的團結。自己深感在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
三、勤勉敬業(yè)。
對一名黨員干部來說，勤勉敬業(yè)是最起碼的要求。到民政局工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨委對我的信任，廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到工作之中。帶頭身先士卒，處處起表率作用。也許有的同志會認為：現在是市場經濟了，人人參與競爭，我只要干好本職工作就不錯了，哪有精力去關心別人呢？持有這種想法的人，已不自覺地將自己混同于一個普通的老百姓。盡管經濟轉軌，競爭意識增強，但是，我們不能忘記整個社會的根本政治制度沒有變，全心全意為人民服務仍然是我們黨的宗旨。這是我們黨的性質和指導思想所決定的。全心全意為人民服務是共產黨員的天職，我們黨的路線、方針、政策要靠每一名共產黨員的實際工作去影響群眾、帶動群眾的，從而形成成千上萬人的實踐活動。在戰(zhàn)爭年代，共產黨員始終是沖鋒在前，這當中涌現出許多可歌可泣的人物，如董存瑞、劉胡蘭等。全國解放后，我們黨領導全國人民，以更飽滿的激情投身于社會主義革命和建設事業(yè)，同樣涌現出許多模范人物。孔繁森、周國知同志是新中國成立后，在黨的培養(yǎng)教育下成長起來的杰出代表。他們有著顧全大局、無私奉獻的堅強黨性，熱愛人民、服務人民的滿腔熱忱，艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品質和開拓進取、求真務實的優(yōu)良作風。在當前的經濟體制轉換過程中，兩種價值觀、人生觀一碰撞，必然會產生一些消極因素，這就要求我們的黨員干部要發(fā)揮榜樣的作用，沖鋒陷陣，吃苦在前，處處起表率作用。在全面建設小康社會的征程中勇立潮頭，勤于思索，敢于實踐，做改革開放的弄潮兒，而不能成為觀望者和懦夫。
四、工作績效。
一個單位成績的取得，是上下共同努力的結果，得益于上級領導和部門的支持幫助。2005年救災救濟工作有了新的發(fā)展，作為此項工作的一員，我盡到了應盡的職責，發(fā)揮了應有的作用。
教育活動的科學內涵、內在聯系和偉大意義。通過黨員先進性教育，使我深刻認識到黨員要保持先進性,就必須帶頭實踐全心全意為人民服務的宗旨。現在，之所以有些群眾對腐敗現象深惡痛絕，恰恰是由于我們黨內的極個別人背離了“全心全意為人民服務”的宗旨，他們心里裝的不是群眾，而是用人民賦予的權力為自己撈取好處，以權謀私，最終成為人民的罪人，嚴重地敗壞了黨的形象。從這些腐敗分子演變的過程看，一個共同的特點，就是忘記了群眾，忘記了黨和人民的利益，不能自覺地抵制資產階級腐朽思想的侵蝕，私欲膨脹，爭名奪利，從而引起了群眾的強烈不滿。無論在戰(zhàn)爭年代，在改革開放的新形勢下，還是在新世紀新階段全面建設小康社會的過程中，共產黨人為人民服務的宗旨是永恒的。共產黨員的先進性不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界才形成的。改革開放以來，我們之所以能夠經受住國際國內各種各樣的考驗，把改革開放和社會主義現代化建設不斷推向前進，從根本上說靠的是鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指導，靠的是全黨對這一理論的學習和實踐。學習是前提、是基礎。不學習，政治上就不可能成熟，就不可能自覺改造自己的主觀世界，不能很好的改造自己的世界觀就不會對人生觀有清醒明確的認識，也就不會準確地領會、體現人生的價值。在現實生活中，有些共產黨員，他們曾有過光輝的歷史與業(yè)績，但功成名就后，卻放松了學習，放松了思想改造，在物欲面前倒下了。面對前車之鑒，每個共產黨員要結合自身的情況，結合自身的工作特點，抓住學習不放松，努力改造自己的思想。
（二）救災救濟工作扎實有效。我市五縣兩區(qū)不同程度地遭受了干旱、冰雹、暴洪和山體滑坡等自然災害，給群眾的生命財產和生產生活造成了嚴重損失。據統(tǒng)計，今年我市農作物受災面積達441.16萬畝，成災面積114.28萬畝，絕收面積16.51萬畝，有134.65萬人受災，因災造成夏糧減產9775噸，同比減少3%。入汛以來,因暴洪災害造成山體滑坡(塌方)多處,一些道路、橋梁和堤防被洪水沖毀，部分道路中斷，農田被淹，房屋倒塌，基礎設施破壞嚴重，因災死亡2人。全市因災造成經濟損失達2.08億元。
每次災情發(fā)生后，及時和有關人員深入災區(qū)察看災情、核實災情，掌握第一手資料。做到查災及時，報災準確，為局領導決策救災工作提供了科學依據。同時，把安排好災區(qū)群眾的生活作為首要任務，深入基層，進村入戶，慰問受災群眾，了解群眾生產生活中的具體困難，動真情，辦實事，幫助困難群眾排憂解難。切實做到災情發(fā)生后，應急預案用得著、救災措施跟得上、救災物資有保障，有條不紊地組織現場救援工作,努力把災害損失減少到最低程度。按照市委、市政府的安排，及時向省廳匯報災情，積極爭取救災資金。及時下撥救災款1775萬元。有效地幫助災區(qū)群眾渡過了災荒，保證了部分特困群眾的生活不出問題。
為了減少救濟款物發(fā)放的中間環(huán)節(jié)，徹底杜絕鄉(xiāng)村擠占、挪用、私分、滯留救濟物資和一些干部侵占、貪污、優(yōu)親厚友等現象，確保救濟款物的發(fā)放有據可查。我們加強對救災資金的使用管理，組織有關人員，多次深入基層，逐鄉(xiāng)逐村檢查救災款物在基層的發(fā)放使用情況，發(fā)現問題及時指出，限期改正，并幫助鄉(xiāng)村建立和完善救災款物發(fā)放程序和管理制度。通過督促檢查，目前，全市救災款物的發(fā)放使用和管理工作逐步走上制度化，規(guī)范化。提高了救濟款物發(fā)放的時效性，增強了發(fā)放程序的透明度，做到了手續(xù)齊全，程序規(guī)范，保證了救災款?？顚Ｓ谩⒅攸c使用，受到了基層廣大干部和災區(qū)群眾的普遍好評。
面對全市30多萬各類弱勢困難群體，我們采取了以下措施：一是不斷完善社會保障體系建設，積極穩(wěn)妥地推進農村特困戶社會救助工作。今年，全市所有弱勢群體得到了社會救助,確保了這部分群體有飯吃、有衣穿、有房住、有病能醫(yī)治。二是不斷加強農村五保供養(yǎng)工作。全市共有五保戶6535戶、6954人，其中360戶、374人實現了敬老院集中供養(yǎng)，5308戶、5614人實行分散供養(yǎng)和親屬包養(yǎng)。三是充分發(fā)揮社會力量，積極為弱勢群體排憂解難。對臨時困難對象及時進行生活救助，努力構筑社會服務體系，積極組織開展扶貧濟困送溫暖活動。今年通過社會力量共救濟困難群眾25500戶、94350人（次），為63戶、227人新建住房189間,真正使弱勢群體得到了實惠。
五、廉潔自律。
立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領導干部的基本要求。在廉潔自律方面，我能夠自覺按照“十不準”和“五防五克服”的要求，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權利是黨和人民賦予的，只有用好權利，真心實意地為群眾謀利益、服好務，才能履行好自己的職責，才能贏得群眾的信賴和對民政事業(yè)發(fā)展的支持。自己從沒有因工作之便，獲取一己私利的行為，沒有私自從事經營活動的行為，沒有假公濟私、化公為私的行為，沒有揮霍公款鋪張浪費的行為。按照黨員先進性教育的要求，克勤克儉，生活上嚴格要求。古人有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的錚錚言詞，現代教育家陶行知也說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！苯裉?，我們共產黨人應繼承先賢的優(yōu)良品質，具有更高尚的情操。當然，這不是說共產黨員要做苦行僧，共產黨員也同樣需要一定的物質享受；但是，在物質享受面前，共產黨人要始終保持清醒的頭腦，正確處理好個人與集體、個人與國家的關系，用黨紀國法管好自己的頭腦，管好自己的手和嘴。今天，面對著燈紅酒綠、花花世界，共產黨員應該做到：1、生活待遇上不攀比，一比待遇，就會比出問題來。2、非分之想不可有。你拿了不應得的報酬，晚上睡覺也不會安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風不可丟。要艱苦樸素，勤儉節(jié)約,杜絕腐敗現象的滋生蔓延。4、遵紀守法，接受監(jiān)督，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
當然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。還存在著事業(yè)心和責任感不強的現象，工作標準不高，要求不嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為，敢為人先，開拓創(chuàng)新的意識。我決心在今后的工作中認真加以克服。
通過一年來的學習和工作，雖然取得了一點成績，但離優(yōu)秀公務員的要求還有一定差距。要當一名合格的公務員，干好今后的工作，就必須做到以下四點：
一是要“言行一致”
就是把自己學習到的、領悟到的、掌握了的東西，通過自己的實踐和行為加以體現，而不是“說說一套，做做一套”，也不是“知其然，而不行其然”?，F在關于“好干部”的標準有許多，比較常見的，如“學習的模范”、“務實創(chuàng)新的模范”、“奉公自律的模范”等等。這些標準在實踐之前，都是認識層面的東西，喊口號很容易，但要真正通過我們自己的作為來加以實踐，卻是很不容易的事。象焦裕祿、孔繁森、鄭培民這樣的好干部，數十年如一日，深懷愛民之心、常做利民之事、勤謀富民之策，把自己的汗水、熱血，乃至生命奉獻給了黨和人民的事業(yè)，他們的精神，是普通人可以認識到、領會到的，但不是普通人可以做到的。這是一種磨杵成針的堅韌，是一種堅苦卓絕的修煉。因此，要做一名“好干部”，貴在知行一致，貴在堅持，要把自己掌握的理論、知識，自己的才干等不斷運用到為人民服務的無止境的實踐中去。
二是要“超越自己”
這也是說說容易做做難，因為人最難認識的，往往就是他自己。連自己是什么水平，處于什么樣的境界，有哪些優(yōu)缺點都無法正確認識，又談何超越自我？所以，超越自我首先是要正確認識自己，對待自己。古人說過，“以史為鑒”、“以人為鑒”。作為一名合格公務員，就要虛懷若谷，勇于向高的目標看齊，在和榜樣、先進的`比較中，查找自己存在的不足和差距，找到自己下一步努力的方向。超越自我是全面意義上的超越。一名合格公務員，要做到政治素質好,業(yè)務能力強,也就是我們經常說的“又紅又?！?。就要時時抱著一種謙虛謹慎的態(tài)度，抱著一種好學勤奮的態(tài)度，不斷培養(yǎng)自己的素質和鍛煉自己的能力。就要在不斷的實踐中，不斷完善自我、提高自我，從而更好地發(fā)揮自己服務國家、服務社會、服務人民群眾的才干和能量。
三是要“勇于實踐”
每一名干部，都必須是黨和政府路線、方針、政策的忠實貫徹者和執(zhí)行者。黨的執(zhí)政思想、理念以及意圖，政府管理社會的職能，都必須通過每一名干部的具體工作才能得以實現。因此，對于干部來說，他們的實踐能力尤其顯得重要，這關系到黨的路線、方針、政策能否得到全面、正確的貫徹和執(zhí)行。要當一名善于實踐的好干部，首先要善于創(chuàng)新。要能按照黨和政府制定的路線、方針、政策，結合工作實際，因地制宜、因時制宜地，創(chuàng)造性地開展工作。其次要善于謀劃。工作不是一朝一夕的事，工作也不僅僅是某個小范圍的事。雖然每個干部都有其特定的工作范圍，但要當一名好干部，就必須善于審時度勢，站在全局的、長遠的角度來謀劃自己的工作，做到站的高，看得遠,而不能做“井底之蛙”，看著天永遠那么大。第三是要做到原則性和靈活性相結合。原則性體現政治性、政策性，原則性決不能喪失，但在把握原則性的同時，還要注意把握靈活性。只要原則性，不顧靈活性，是機械式的干部，教條式的干部，這樣的干部不“聰明”，也不具備應對復雜局面的能力。比如一項決策，其目標是要兼顧經濟效益和社會效益，怎么樣使得在兼顧兩者的同時，使我們的成本最低化，沒有一點靈活性，恐怕是很難成事的。
四是要“心系群眾”
一名干部好不好，群眾心中有桿秤。只有心懷群眾、心系群眾，一心為了實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的干部，才能真正得到人民群眾的認可，才是真正讓人民高興、讓黨放心的干部。一名干部，只有心懷群眾，他的胸襟才是非常廣闊的，不會整天局限在個人私利的小天地里，蠅營狗茍，無所作為；由于他胸襟廣闊，他工作的立意才會高，眼光才會更長遠，工作的成效才會更加顯著，更加符合人民群眾的利益。要“心系群眾”,首先要樹立正確的群眾觀。要深刻理解“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者”的論斷，正確貫徹黨的群眾路線，時刻牢記自己來自人民群眾，自己的目的和任務是為人民群眾服務。其次要樹立正確的政績觀。要認識到自己的政績是體現在人民群眾物質、精神生活得到豐富和提高上的，而不是反映在上級領導的笑容之中的，更不是靠搞形式主義、擺擺花架子可以樹立的。第三要珍惜民力。作為執(zhí)政黨，作為一級政府，我們手中掌握的資源很多，但作為一名干部，要時刻緊記：這些資源是人民創(chuàng)造的，屬于人民，對這些資源的使用，一定要慎之又慎。我們只有使這些資源保值增值的責任，而沒有任意揮霍、大肆浪費的權利。總之，就是要做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
民政工作人員心得體會總結篇二
一、基本情況。
xx社區(qū)現有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人，60歲以上老年人209人，70歲以上77人。
二、規(guī)范化管理。
根據“應保盡?！钡木?，通過深入調查、摸底、核實，年享受低保的對象有4人領取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金6300元/月。今年3月對所有低保戶進行了復查。實現了“應保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放”的目標。xx社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在今年實施低保動態(tài)管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導下，今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，管理實行分類，真正實行動態(tài)管理。在一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標準150元/月。
三、注重五個網絡建設。
xx社區(qū)老齡工作認真開展“五個網絡服務建設”。1、養(yǎng)老保障網絡。對社區(qū)老年低保工作做到“應保盡保”。對應享受低保戶的老年人，做好摸底調查，并上報社區(qū)。對有特殊困難的老年人，根據不同需求，落實幫困措施，落實包戶責任制?，F社區(qū)共落實包戶7戶。2、醫(yī)療保障網絡。xx社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務;每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動，協(xié)助、監(jiān)督落實醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網絡。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務;社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務，建立家政服務網絡。4、文化教育網絡。社區(qū)建有老年閱覽室，設立了老年電視大學教學點。社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權益保護網絡。社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會幫助調解糾紛1次。
xx社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。為切實搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復做出貢獻。
今年xx社區(qū)民政工作在上級黨委的關心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應經費不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務的工作方針，真情相助，精心服務的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。
民政工作人員心得體會總結篇三
我叫，目前在aa縣bb鎮(zhèn)當民政助理。說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個行政村，屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病。”我心平氣和地對她說：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點。”。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協(xié)助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”
三、生病時遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復后與部隊失去聯系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。這一天，是我參加工作20xx年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。
民政工作人員心得體會總結篇四
××年依照上級民政部分的整體部署和要求，在××街道黨工委、辦事處的正確領導下，結合我辦事處工作實際，本著對工作的認真負責的態(tài)度，較好的完成了民政各項工作，現將一年工作總結以下：
一、高度重視低保工作，積極組織召開聽證會。
我街道黨工委、辦事處非常重視和關心弱勢群體的生活狀態(tài)，把低保工作擺上議事日程，將低保制度的落實作為一項重要的“民心工程”來抓，使困難戶的生活得到了救濟和保障，較好地維護了我街道的社會穩(wěn)定，增進了經濟的發(fā)展。我街道共有低保戶××戶，今年新增低保戶×戶，××月份對農村低保和城市低保進行“陽光工程”，到各村，社區(qū)召開聽證評議會，逐戶核對，全面清算，做到公然、公平、公正的原則。
二、認真做好優(yōu)撫工作。
發(fā)放義務兵優(yōu)待金××元，做好××、××兵的維穩(wěn)工作及抗美援朝老復員軍人的撫慰工作。
三、做好臨時救助和醫(yī)療救助濟工作。
走訪困難戶××多戶，發(fā)放金額××余元;為××人發(fā)放了臨時醫(yī)療救助，金額達××多元;解決了這些患者的燃眉之急。
四、積極穩(wěn)妥做好“村改社區(qū)”工作。
目前我街道撤消兩個村委會——××村、××村，新成立四個社區(qū)——××社區(qū)、××社區(qū)、××社區(qū)、××社區(qū)。
五、關注高齡老人審核及發(fā)放工作。
做好了高齡老人一年兩次的審核發(fā)放工作，街道共有80歲以上高齡老人××人。
六、積極展開殘疾人工作，關愛弱勢群體。
為了讓一部份殘疾人有一技之長，我們組織了他們到職業(yè)培訓中心進行了為期7天的實用技術培訓，使他們走上了自立自強，自食其力的道路，另外，根據殘疾人的需要，我們還積極爭取，為部份殘疾人免費發(fā)放殘疾輔助器械，不同程度地解決了他們的實際困難，5月19日舉行了第××次“全國助殘日”宣傳活動，為貧困殘疾人發(fā)放慰問金××元。
七、做好審核低收入家庭住房租賃補貼及發(fā)放工作。
全年審核低收入家庭住房租賃補貼××戶，發(fā)放補助金額××元。
民政工作是直接面對人民群眾，每項工作都與群眾親身利益相干，每項工作都直接關系到黨和政府的形象。今后，我們要進一步完善各項工作制度，全面進步依法行政水平，為維護群眾利益、保障困難群眾基本生活，構建和諧社會而努力。
民政工作人員心得體會總結篇五
回顧一年的工作，我們在處黨委、行政的正確領導下，在上級主管部門的關心支持下，發(fā)揚“在精神狀態(tài)上爭先、在發(fā)展目標上率先、在工作舉措上領先”的“三先”精神，自我加壓、再鼓干勁，為推進街道跨越式發(fā)展作了一定努力，較好的完成各項工作任務，主要有以下幾個方面：
一、社會救助更加規(guī)范。
1.扎實開展城鄉(xiāng)低保核查：
一是強化領導責任，成立工作專班。辦事處成立了核查領導小組和以村(社區(qū))為單位的××個工作專班，深入開展調查，對現有城鄉(xiāng)低保戶××戶和今年新申請的××戶對象進行全面入戶調查。
二是廣泛宣傳政策，層層召開會議。按××市的要求,向全處各村(社區(qū))宣傳市民政局社會救助工作會議精神。通過召開會議的形式，廣泛宣傳發(fā)動，辦事處先后召開了動員會和低保核查碰頭會，各村(社區(qū))分別召開了村兩委班了會、村民代表會和評議對象參加的民主評議會。
三是深入調查摸底，公開評議會議。在入戶調查的基礎上，各村(社區(qū))分別召開了民主評議會議,會議有評議小組成員與被評議對象參加，以面對面的形式召開，采取現場投票、現場計票、現場公布評議結果，切實做到低保對象有進有出，補差標準有升有降，實現動態(tài)管理下的應保盡保。
經全面核查全處新增農村低保戶××戶，××人，月增低保金××元;調增人口××戶××人，調增金額××元，調整標準×戶×人，調增金額××元;條件好轉停發(fā)××戶××人，調減金額××元;調減保障人口××戶××人，調減金額××元。核查后全處共有農村低保戶××戶,××人,月發(fā)低保金××元。社區(qū)通過對城市低保對象核查，對條件好轉，領社保金、退休金，大學畢業(yè)，死亡的××戶××人上報停發(fā)，停發(fā)低保金××元;調減低保戶××戶××人，調減低保金××元;調增××戶××人，調增金額××元。摸底登記低保經辦人近親屬，全處共××戶。在本次核查中以維護困難群眾的根本利益作為城市低保的出發(fā)點和落腳點，嚴格按照文件要求，做到不掉一戶，不漏一人，確保社區(qū)低保對象分類施保合理、進出渠道暢通、服務完善、公開及時、督查到位，實現真正公開、透明下的應保盡保。最后建立城鄉(xiāng)低保臺賬，發(fā)放新增城鄉(xiāng)低保對象社會救助證。
2.社會救助及時準確到位：
對因病、因殘、因災等各種特殊原因造成基本生活出現暫時困難的家庭，給予非定期、非定量的臨時救助。一是對因災、因病造成家庭生活困難的對象，按程序申報及時足額發(fā)放救助金，救助××戶，發(fā)放救助金××元;發(fā)放春荒款×萬元;發(fā)放旱災資金××萬元;優(yōu)撫對象、困難群眾危房改造×戶××元。二是走訪慰問大病醫(yī)療對象××戶。三是各村分別到福利院慰問了各村的五保供養(yǎng)對象,將低保對象家庭中享受精神病免費治療的××人送醫(yī)救治。四是對特別困難家庭中取××市第一高級中學的學生，納入慈善陽光生進行救助，全處共×人，每人每年××元;對我處生源地學生申請貧困救助的大學生審核資料共計××人。
二、五保供養(yǎng)水平逐步提高。
一是落實五保供養(yǎng)政策，我處嚴格按照《農村五保供養(yǎng)條例》的規(guī)定條件，依照有關程序重新核定五保供養(yǎng)對象，全處共有五保供養(yǎng)對象××人，其中新增×人，建立五保供養(yǎng)對象信息臺賬，全處現有五保供養(yǎng)對象中，集中供養(yǎng)××人，分散××人。五保供養(yǎng)經費足額發(fā)放到位，共發(fā)放資金××萬;二是加強福利院內部管理，重點抓好“三強化，三確保”，即強化安全意識，堅持24小時門衛(wèi)值班制度，不定期對院內設施進行排查，確保無安全責任事故發(fā)生;強化服務意識，每日有兩名工作人員值班查房，每周一次衛(wèi)生檢查，每月一次院民會議;三是強化發(fā)展意識，增加院內收入，提高老人生活品質。四是配合市民政局救助站收養(yǎng)流浪乞討人員××人。
三、雙擁優(yōu)撫全面落實。
一是及時足額發(fā)放優(yōu)撫資金，發(fā)放雙定經費××元、三屬經費××元、農村籍退役士兵××元、烈士子女對象××元、參戰(zhàn)人員××元。二是加強優(yōu)撫對象的管理，建立優(yōu)撫對象來訪記錄臺賬，及時做好新納入優(yōu)撫對象的信息采集錄入。八一期間，慰問優(yōu)撫對象××人，送去慰問金××元，并將×名優(yōu)撫對象送往××市優(yōu)撫醫(yī)院進行療養(yǎng)。
四、老齡事業(yè)不斷發(fā)展。
落實80周歲以上老年人高齡津貼制度。經摸底登記審核通過今年可享受津貼的對象共××人,其中第一季度享受津貼的老年人共××人,××元;第二季度享受津貼的老年人共××人，××元;第三季享受津貼××人，××元;第四季度享受津貼的老年人共××人，××元。
五、自身建設扎實推進。
根據《全市民政系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》文件精神，做好民政系統(tǒng)民主評議政風行風征求意見工作。一是提高認識，增強責任感，以虛心誠懇的態(tài)度廣泛地征求意見，傾聽群眾的呼聲，了解對象的需求，把本部門存在的問題真正找準，為開展下一步民主評議工作奠定堅實的基礎。二是廣泛征求意見，做到“五個一”，即發(fā)出一份公開承諾書、公布一部舉報電話、設立一個征求意見箱、開通一個投訴電子郵箱。結合日常業(yè)務工作通過設立《征求意見表》發(fā)放點和群眾意見反饋點，廣泛向群眾和服務對象征求意見，并及時對征求的意見和建議進行梳理歸納后報送局行評辦。三是堅持邊評邊改，做到邊發(fā)現問題邊解決問題，落實整改責任，對存在的問題認真研究整改措施，把整改責任細化分解落實到人，確保問題及時解決。
六、殯葬管理成果鞏固。
一是抓責任落實，辦事處與各村簽訂殯葬管理目標責任書，納入年度目標考核，實行民政工作一票否決制。二是加大殯葬法規(guī)的宣傳力度，引導規(guī)范殯葬行為，按照埋葬集中化、葬式生態(tài)化、祭祀文明化的喪俗改革要求，堅決禁止亂埋亂葬和亂占耕地，有條件的村建公益性公墓，全處已有6個村建了公益性的公墓。三是加強基礎信息工作，按月統(tǒng)計上報火化人員名單。
七、群眾來訪細致認真。
對來訪群眾熱情接待，細心傾聽，耐心解釋，公心處理.精神上給予關心、支持和鼓勵，生活上要給予應有的幫助。在處理實際問題時，堅持實事求是的思想，既要堅持原則，又有靈活性，而不是機械地執(zhí)行政策，不同問題采取不同解決方法，把政策用好、用活，讓人感到有情有理，心情平和舒暢，使他們感受到黨和政府始終是他們的主心骨，民政干部是他們的知心人、貼心人。
民政工作人員心得體會總結篇六
民政工作是直接為人民服務的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質，決定了要當好民政干部和做好民政工作，最重要的是要對群眾有深厚的愛，有真摯的感情。下面是本站帶來的民政工作人員。
僅供參考。
基層民政是民政工作的基礎，也是社會主義和諧社會建設的保證。做好基層民政工作，對于把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實處，對于加強社會管理和維護社會穩(wěn)定，具有十分重要的意義。本文結合近些年來我們從事基層民政工作的實際，談一點如何做好基層民政工作、發(fā)揮基層民政作用的想法，供一切從事基層民政工作的同志參考。
感情問題。
所謂感情，是指對人或事物關切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質，決定了要當好民政干部和做好民政工作，最重要的是要對群眾有深厚的愛，有真摯的感情。只有對群眾特別是困難群眾有真摯的感情，才會心里裝著群眾，時刻想著群眾，視人民群眾如父母，視優(yōu)撫、救助對象如親人;才會把群眾呼聲作為第一信號，把為民解困作為第一要事，把群眾滿意作為第一標準;才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度責任感，無論任何時候和任何情況下，都深懷愛民之心，恪守為民之責，做到“思民之所想，憂民之所愁，急民之所難，辦民之所需”，真心實意為人民辦實事，滿腔熱情為老百姓辦好事，盡心竭力為困難群眾解難事，切實保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，用實際行動證明我們在思想上真正樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念，在工作上真正履行了“解決民生、落實民權、維護民利”的核心職責，真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權益上的維護人。我區(qū)有位名叫郝軍的社區(qū)干部，原先在部隊服役，復員后到社區(qū)工作，任黨支部書記兼居委會主任。為了做好社區(qū)工作，他像在部隊給首長服務一樣，熱情對待社區(qū)的每一位群眾，時時刻刻都在想著社區(qū)群眾想什么、盼什么，困難群眾缺什么、愁什么，以對群眾高度負責的精神，團結和帶領社區(qū)干部做好事關社區(qū)群眾切身利益的救災救濟、撫恤優(yōu)待、最低生活保障、社區(qū)環(huán)境治理等各項工作，不僅社區(qū)跨入了省市先進行列，他自己也被評為全國優(yōu)秀社區(qū)工作者，受到中組部和民政部的表彰獎勵。
民生問題。
“民生”兩個字，時下的使用頻率相當高。黨和政府高度關注，人民群眾也非常關心。因為我們搞改革開放、搞市場經濟、搞現代化建設，搞經濟結構調整和經濟發(fā)展方式轉變，集中到一點，都是為著從根本上保障和改善民生，用溫家寶的話講，“我們所做的一切都是為了人民的福祉”?；鶎用裾?，離民生最近，與民生的關系也最為密切。“以民為本”，從本質上講就是以民生為本，以保障和改善民生為本，以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實民權、維護民利”作為核心職責，也是把“解決民生”放在第一位的。因為民生問題不解決好，什么民權的落實、民利的維護，都無從談起。人民群眾遇到困難時，想到的第一個部門就是民政部門，要找的第一個干部就是民政干部。民生無小事，責任重如山。我們要時刻牢記溫家寶在接見出席第十二次全國民政會議代表時對民政工作者的殷切希望：“所有的民政干部，從部長到每一個工作人員，都要做一個心誠的人、心重的人，心誠就是要誠心誠意地為人民服務，心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重，還要做一個有心人，就是要用心來辦事，用心來了解社情民意，用心來幫助群眾解決困難”，真正做到以情系民生為榮，以關注民生為樂，以服務和改善民生為己任，堅持以設身處地之心去體會老百姓的困難，以情同手足之親去關心老百姓的疾苦，以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁，以守土有責的“為民”實踐，去開創(chuàng)新時期基層民政工作新局面。
服務問題。
“服務”這兩個字，人們耳熟能詳。因為我們黨的根本宗旨，就是全心全意為人民服務;我們民政人的核心理念，就是為民服務。日前，人民日報報道了山東省淄博市博山區(qū)八陡鎮(zhèn)民政辦主任呂緒蘭的先進事跡。呂緒蘭說，民政工作要服務八類人：最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見，做基層民政工作，歸根結底一句話，就是為各類不同群體服務。這就告訴我們民政干部最需要樹立的就是服務意識?；鶎用裾刹刻幵谏鐣畹讓?，長年同群眾特別是困難群眾打交道，工作條件比較艱苦，工作待遇也比較低，工作任務又相當繁重和相當艱巨，確實很不容易。只有牢固地樹立起服務意識，才能愛崗敬業(yè)、淡泊名利，在工作思路、任務部署和落實措施上，堅持把實現好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，把為人民群眾做好事、解難題作為的職業(yè)道德、工作要求和檢驗標準，貫穿到每一項民政業(yè)務全過程，落實到基層民政工作目標任務的方方面面，并體現到每一個民政對象的身上，才能忘我投身和無私奉獻民政事業(yè)，在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻真愛，為做好新時期基層民政工作建功立業(yè)，為發(fā)揮民政在加強社會管理和公共服務、構建和諧社會中的重要基礎作用多做貢獻。
政策問題。
所謂政策，是指國家或政黨為實現一定時期的路線而制定的行動準則。民政工作是一項涉及面廣、政策性強的工作。從低保救濟到優(yōu)撫安置，從社區(qū)建設到老齡工作，都有明確的政策規(guī)定，都要求民政干部嚴格按政策辦事、按程序辦事，而不能有任何的隨意性。以城市低保為例，究竟誰該保誰不該保，并不是民政干部說了就能算數的，而是要看居民家庭的人均經濟收入是否符合享受低保的條件。這里說的條件，實際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內，都應當要及時納入低保范圍;在政策界限以外的，不管是誰，都無權享受低保。這就叫執(zhí)行政策，或者說按政策辦事。如果不能嚴格按政策辦事，把不該保的保了，該保的卻沒有保上，那就嚴重地違背了低保政策，就會在居民群眾中造成思想混亂，甚至會引發(fā)群體性事件。我們民政部門盡管很清苦，但并不是清水衙門。由于工作需要，我們掌管著救災救濟款、低保金、撫恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，還有一定的行政審批權、行政許可權和行政處罰權。這些錢是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高壓線”;這些權是公權，是黨和人民賦予的神圣職責。只有吃透和把握好政策，才能把這些錢花好，把這些權用好，才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們，在開展各項民政工作時，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因為政策任何時候都是黨的生命。
作風問題。
作風問題很重要。對民政部門和民政干部來說，作風就是形象，關系我們在群眾中的威信;作風就是力量，關系民政隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力;作風就是保證，關系民政工作的成效以及在黨和國家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國家非常重要的工作，是政府公共服務和社會管理的一項重要工作，在構建社會主義和諧社會中發(fā)揮著重要的基礎作用。民政工作的重要性和民政工作的性質作用，決定了民政部門和民政干部必須具有求真務實和艱苦奮斗的良好作風。所謂求真務實，就是真正把心思用在干事業(yè)上，把功夫下在察實情、出實招、辦實事上，努力在以保障和改善民生為重點的各項民政工作中不斷取得實效。所謂艱苦奮斗，就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮斗，永葆共產黨人的先進性和政治本色，腳踏實地，埋頭苦干，一步一個腳印地履行好“為民解困、為民服務”的神圣職責。我們任何時候都要懂得這樣一個道理：民政工作就是做人的工作，必須坦誠實在，來不得半點虛偽和馬虎;民政工作是在做有困難人的工作，必須設身處地，來不得半點嬌縱和奢華;民政工作是深入細致的工作，必須眼睛向下看，身子向下沉，來不得半點浮躁和懈怠。一個求真務實，一個艱苦奮斗，有了這兩條作保證，基層民政工作就會越做越實、越做越細、越做越具體、越做越深入，民政干部才會不辱使命和不負重托，基層民政工作也才會無往而不勝。
光陰似箭，日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受，我想可以用忙碌來概括。忙著學習新業(yè)務，忙著如何更好的為民政對象服務，忙著做好各項日常工作……。身雖忙碌，心卻歡喜。這些年，越來越對民政事業(yè)心存敬意，在平凡中感受崇高，在質樸中體味真情。內心深處時常因愛而充滿感動，我愛自己的工作。
20xx年初入民政，成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中學習。在與老民政的工作接觸中，我感受最深的是對本職工作的認真態(tài)度，更感受到對服務對象的關心與愛心。每逢佳節(jié)時，他人合家團聚，民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中，別人躲在溫暖的室內，民政人卻在街頭，護送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處，人們愜意在電視機前觀看節(jié)目時，民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談，訪貧問苦。平凡民政人的言行感動著我，教會我怎樣成為一名合格的民政人。
從初入民政的適應到如今的工作從容，我向身邊的同事們學習，在工作中踐行著“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙熱的心靈感悟民政工作的內涵與創(chuàng)新發(fā)展的動力。那關切的眼神、那認真的態(tài)度、那美麗的笑容、那熱情的服務，肩負起了黨和政府的重托，撐起了困難群體的保護傘，架起了黨和政府與困難群眾的連心橋，贏得了群眾的信任，這就是民政人。“民政”這兩個字，在我的心中也有了更生動的形象，那就是愛與溫暖。
記得有一年春節(jié)前夕，隨局領導慰問低保對象和困難群眾，接過我們送上的米、面、油和慰問金，不善言談的他們流下了淚水，“謝謝!謝謝!”，領導說：“不要氣餒，有黨、有政府在關心著你們，生活一定會越來越好的?！笨吹贸瞿请鼥V的淚眼中帶著堅毅和執(zhí)著，那是希望，是民政人帶給他們的希望，有了希望帶來的動力，就有了向往美好生活前進的方向!許久許久，我的腦海中時常閃現那天的情形，因為那一刻我真正的明白了：“以民為本，為民解困，為民服務”的真諦。
曾記，走訪城鄉(xiāng)低保對象和困難群眾，帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的家具、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口，此情才下眉頭卻上心頭，讓我感到民政人肩上的擔子依舊是那樣的沉重。
在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上，那些在戰(zhàn)斗中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上，我看到了新中國的來之不易，正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活，心充滿了敬仰之情。同時，我也感受到了新時代民政工作的內涵，我愛自己的工作。
我叫，目前在aa縣bb鎮(zhèn)當民政助理。說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個行政村，屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病?！蔽倚钠綒夂偷貙λf：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點?！?。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協(xié)助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣?！?BR> 三、生病時遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復后與部隊失去聯系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。這一天，是我參加工作20xx年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。
民政工作人員心得體會總結篇七
基層民政是民政工作的基礎，也是社會主義和諧社會建設的保證。做好基層民政工作，對于把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實處，對于加強社會管理和維護社會穩(wěn)定，具有十分重要的意義。
本文結合近些年來我們從事基層民政工作的實際，談一點如何做好基層民政工作、發(fā)揮基層民政作用的想法，供一切從事基層民政工作的同志參考。
感情問題。
所謂感情，是指對人或事物關切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質，決定了要當好民政干部和做好民政工作，最重要的是要對群眾有深厚的愛，有真摯的感情。只有對群眾特別是困難群眾有真摯的感情，才會心里裝著群眾，時刻想著群眾，視人民群眾如父母，視優(yōu)撫、救助對象如親人;才會把群眾呼聲作為第一信號，把為民解困作為第一要事，把群眾滿意作為第一標準;才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度責任感，無論任何時候和任何情況下，都深懷愛民之心，恪守為民之責，做到“思民之所想，憂民之所愁，急民之所難，辦民之所需”，真心實意為人民辦實事，滿腔熱情為老百姓辦好事，盡心竭力為困難群眾解難事，切實保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，用實際行動證明我們在思想上真正樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念，在工作上真正履行了“解決民生、落實民權、維護民利”的核心職責，真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權益上的維護人。我區(qū)有位名叫郝軍的社區(qū)干部，原先在部隊服役，復員后到社區(qū)工作，任黨支部書記兼居委會主任。為了做好社區(qū)工作，他像在部隊給首長服務一樣，熱情對待社區(qū)的每一位群眾，時時刻刻都在想著社區(qū)群眾想什么、盼什么，困難群眾缺什么、愁什么，以對群眾高度負責的精神，團結和帶領社區(qū)干部做好事關社區(qū)群眾切身利益的救災救濟、撫恤優(yōu)待、最低生活保障、社區(qū)環(huán)境治理等各項工作，不僅社區(qū)跨入了省市先進行列，他自己也被評為全國優(yōu)秀社區(qū)工作者，受到中組部和民政部的表彰獎勵。
民生問題。
“民生”兩個字，時下的使用頻率相當高。黨和政府高度關注，人民群眾也非常關心。因為我們搞改革開放、搞市場經濟、搞現代化建設，搞經濟結構調整和經濟發(fā)展方式轉變，集中到一點，都是為著從根本上保障和改善民生，用溫家寶的話講，“我們所做的一切都是為了人民的福祉”?；鶎用裾x民生最近，與民生的關系也最為密切?！耙悦駷楸尽?，從本質上講就是以民生為本，以保障和改善民生為本，以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實民權、維護民利”作為核心職責，也是把“解決民生”放在第一位的。因為民生問題不解決好，什么民權的落實、民利的維護，都無從談起。人民群眾遇到困難時，想到的第一個部門就是民政部門，要找的第一個干部就是民政干部。民生無小事，責任重如山。我們要時刻牢記溫家寶在接見出席第十二次全國民政會議代表時對民政工作者的殷切希望：“所有的民政干部，從部長到每一個工作人員，都要做一個心誠的人、心重的人，心誠就是要誠心誠意地為人民服務，心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重，還要做一個有心人，就是要用心來辦事，用心來了解社情民意，用心來幫助群眾解決困難”，真正做到以情系民生為榮，以關注民生為樂，以服務和改善民生為己任，堅持以設身處地之心去體會老百姓的困難，以情同手足之親去關心老百姓的疾苦，以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁，以守土有責的“為民”實踐，去開創(chuàng)新時期基層民政工作新局面。
服務問題。
“服務”這兩個字，人們耳熟能詳。因為我們黨的根本宗旨，就是全心全意為人民服務;我們民政人的核心理念，就是為民服務。日前，人民日報報道了山東省淄博市博山區(qū)八陡鎮(zhèn)民政辦主任呂緒蘭的先進事跡。呂緒蘭說，民政工作要服務八類人：最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見，做基層民政工作，歸根結底一句話，就是為各類不同群體服務。這就告訴我們民政干部最需要樹立的就是服務意識?；鶎用裾刹刻幵谏鐣畹讓?，長年同群眾特別是困難群眾打交道，工作條件比較艱苦，工作待遇也比較低，工作任務又相當繁重和相當艱巨，確實很不容易。只有牢固地樹立起服務意識，才能愛崗敬業(yè)、淡泊名利，在工作思路、任務部署和落實措施上，堅持把實現好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，把為人民群眾做好事、解難題作為的職業(yè)道德、工作要求和檢驗標準，貫穿到每一項民政業(yè)務全過程，落實到基層民政工作目標任務的方方面面，并體現到每一個民政對象的身上，才能忘我投身和無私奉獻民政事業(yè)，在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻真愛，為做好新時期基層民政工作建功立業(yè)，為發(fā)揮民政在加強社會管理和公共服務、構建和諧社會中的重要基礎作用多做貢獻。
政策問題。
所謂政策，是指國家或政黨為實現一定時期的路線而制定的行動準則。民政工作是一項涉及面廣、政策性強的工作。從低保救濟到優(yōu)撫安置，從社區(qū)建設到老齡工作，都有明確的政策規(guī)定，都要求民政干部嚴格按政策辦事、按程序辦事，而不能有任何的隨意性。以城市低保為例，究竟誰該保誰不該保，并不是民政干部說了就能算數的，而是要看居民家庭的人均經濟收入是否符合享受低保的條件。這里說的條件，實際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內，都應當要及時納入低保范圍;在政策界限以外的，不管是誰，都無權享受低保。這就叫執(zhí)行政策，或者說按政策辦事。如果不能嚴格按政策辦事，把不該保的保了，該保的卻沒有保上，那就嚴重地違背了低保政策，就會在居民群眾中造成思想混亂，甚至會引發(fā)群體性事件。我們民政部門盡管很清苦，但并不是清水衙門。由于工作需要，我們掌管著救災救濟款、低保金、撫恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，還有一定的行政審批權、行政許可權和行政處罰權。這些錢是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高壓線”;這些權是公權，是黨和人民賦予的神圣職責。只有吃透和把握好政策，才能把這些錢花好，把這些權用好，才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們，在開展各項民政工作時，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因為政策任何時候都是黨的生命。
作風問題。
作風問題很重要。對民政部門和民政干部來說，作風就是形象，關系我們在群眾中的威信;作風就是力量，關系民政隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力;作風就是保證，關系民政工作的成效以及在黨和國家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國家非常重要的工作，是政府公共服務和社會管理的一項重要工作，在構建社會主義和諧社會中發(fā)揮著重要的基礎作用。民政工作的重要性和民政工作的性質作用，決定了民政部門和民政干部必須具有求真務實和艱苦奮斗的良好作風。所謂求真務實，就是真正把心思用在干事業(yè)上，把功夫下在察實情、出實招、辦實事上，努力在以保障和改善民生為重點的各項民政工作中不斷取得實效。所謂艱苦奮斗，就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮斗，永葆共產黨人的先進性和政治本色，腳踏實地，埋頭苦干，一步一個腳印地履行好“為民解困、為民服務”的神圣職責。
我們任何時候都要懂得這樣一個道理：民政工作就是做人的工作，必須坦誠實在，來不得半點虛偽和馬虎;民政工作是在做有困難人的工作，必須設身處地，來不得半點嬌縱和奢華;民政工作是深入細致的工作，必須眼睛向下看，身子向下沉，來不得半點浮躁和懈怠。一個求真務實，一個艱苦奮斗，有了這兩條作保證，基層民政工作就會越做越實、越做越細、越做越具體、越做越深入，民政干部才會不辱使命和不負重托，基層民政工作也才會無往而不勝。
光陰似箭，日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受，我想可以用忙碌來概括。忙著學習新業(yè)務，忙著如何更好的為民政對象服務，忙著做好各項日常工作……。
身雖忙碌，心卻歡喜。這些年，越來越對民政事業(yè)心存敬意，在平凡中感受崇高，在質樸中體味真情。內心深處時常因愛而充滿感動，我愛自己的工作。
2008年初入民政，成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中學習。在與老民政的工作接觸中，我感受最深的是對本職工作的認真態(tài)度，更感受到對服務對象的關心與愛心。每逢佳節(jié)時，他人合家團聚，民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中，別人躲在溫暖的室內，民政人卻在街頭，護送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處，人們愜意在電視機前觀看節(jié)目時，民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談，訪貧問苦。平凡民政人的言行感動著我，教會我怎樣成為一名合格的民政人。
從初入民政的適應到如今的工作從容，我向身邊的同事們學習，在工作中踐行著“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙熱的心靈感悟民政工作的內涵與創(chuàng)新發(fā)展的動力。那關切的眼神、那認真的態(tài)度、那美麗的笑容、那熱情的服務，肩負起了黨和政府的重托，撐起了困難群體的保護傘，架起了黨和政府與困難群眾的連心橋，贏得了群眾的信任，這就是民政人。“民政”這兩個字，在我的心中也有了更生動的形象，那就是愛與溫暖。
記得有一年春節(jié)前夕，隨局領導慰問低保對象和困難群眾，接過我們送上的米、面、油和慰問金，不善言談的他們流下了淚水，“謝謝!謝謝!”，領導說：“不要氣餒，有黨、有政府在關心著你們，生活一定會越來越好的。”看得出那朦朧的淚眼中帶著堅毅和執(zhí)著，那是希望，是民政人帶給他們的希望，有了希望帶來的動力，就有了向往美好生活前進的方向!許久許久，我的腦海中時常閃現那天的情形，因為那一刻我真正的明白了：“以民為本，為民解困，為民服務”的真諦。
曾記，走訪城鄉(xiāng)低保對象和困難群眾，帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的家具、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口，此情才下眉頭卻上心頭，讓我感到民政人肩上的擔子依舊是那樣的沉重。
在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上，那些在戰(zhàn)斗中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上，我看到了新中國的來之不易，正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活，心充滿了敬仰之情。同時，我也感受到了新時代民政工作的內涵，我愛自己的工作。
我叫。
目前在aa縣bb鎮(zhèn)當民政助理。說起民政助理的工作那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大全鎮(zhèn)有人口19萬多轄33個行政村屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪其中有城鄉(xiāng)低保戶有五保老人和孤兒有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人有殘疾人還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活那真是精彩啊!當然也有人說我那不是精彩是辛苦那我可就不同意了因為我工作著我快樂!
今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。
早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病?！蔽倚钠綒夂偷貙λf：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點?！?。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協(xié)助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣?！?BR> 下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復后與部隊失去聯系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。
這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種.種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。
民政工作人員心得體會總結篇八
近期，我有幸參加了一次由民政部門組織的培訓班，這是我作為一名從事社區(qū)工作的民政人員來說非常寶貴的機會。通過這次培訓，我不僅學到了諸多專業(yè)知識和技能，更深刻地理解了民政工作的重要性和使命。在此，我將就這次培訓的收獲和心得進行一下總結。
首先，這次培訓為我拓寬了視野，深化了對民政工作的認識。在整個培訓過程中，我們參觀了多個社區(qū)服務機構，了解了他們的工作內容和運作模式。此外，也有機會與其他地區(qū)的民政工作人員進行交流，分享彼此的經驗和做法，這讓我從多個角度思考和了解了民政工作的全貌。同時，培訓班還邀請了多位專家學者為我們進行理論指導，他們的講座既有深度又富有啟發(fā)性，使我們對民政工作有了更加全面和深刻的認識。
其次，我在培訓中學到了很多實用的技能和方法。民政工作注重實踐操作，培訓班為我們設置了很多實戰(zhàn)演練的環(huán)節(jié)，讓我們親身體驗了不同工作場景下的應對方法和技巧。例如，我們進行了模擬救助演練，學習了緊急救助和危機干預等技能。這些實操的環(huán)節(jié)對于我們提升實際操作能力非常有幫助，讓我們更加熟悉并且信心滿滿地面對各種復雜情況。
此外，培訓班還著重培養(yǎng)了我們的團隊合作能力和溝通能力。在現實工作中，民政人員需要與各個部門和組織進行緊密合作，只有良好的團隊合作和溝通才能有效地提高工作效率和質量。培訓班通過多組別的實操演練和合作項目，培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神和能力。同時，我們也通過小組討論和互動活動，提高了自己的溝通技巧和表達能力，這對于我們的工作和人際交往都非常重要。
此次培訓還為我打開了一個學習和發(fā)展的通道。在培訓過程中，我結識了許多志同道合的同行，我們互相學習和交流，共同進步。這種學習氛圍的建立讓我深感培訓的寶貴，并激發(fā)了我持續(xù)學習的動力。除此之外，培訓班還提供了一些學習資源和學習平臺，供我們隨時補充知識和提升自己。我相信，這些學習和發(fā)展的機會將極大地促進我的個人成長和職業(yè)發(fā)展。
最后，在這次培訓中，我從組織層面深刻體會到了民政工作的重要性和責任感。民政工作不僅是為了服務社區(qū)和群眾，更是為了社會的和諧發(fā)展和民生的改善。作為民政工作者，我們肩負著維護社會穩(wěn)定和促進社會公正的使命，這是一份光榮而莊嚴的事業(yè)。這次培訓讓我更加堅定了自己從事民政工作的決心和信心，并時刻激勵著我為群眾利益、社會利益做出更大的貢獻。
總之，這次民政培訓給我?guī)砹酥T多收獲和啟發(fā)，讓我更加充實和自信。我相信通過不斷學習和實踐，我會成為一名優(yōu)秀的民政工作者，能夠為社區(qū)、為社會做出更多更好的貢獻。同時，我也會將這次培訓中學到的知識和經驗與同事們分享，共同推動民政工作的進步和發(fā)展。
民政工作人員心得體會總結篇九
中國民政培訓是為了提升民政工作人員的綜合能力和素質而開展的一項重要工作。在這次培訓中，我深刻領悟到了民政工作的重要性以及自身的不足之處。通過系統(tǒng)的培訓課程和實踐經驗的交流，我對民政工作的職責和要求有了更加全面的認識和理解。在此，我將就本次培訓的收獲和體會進行總結和分享。
首先，這次民政培訓讓我對民政工作的職責和使命有了更深入的了解。民政工作涵蓋了社會救助、社會福利、慈善事業(yè)等多個方面，對社會穩(wěn)定和諧、人民利益保障起著重要的作用。培訓中，我們系統(tǒng)學習了民政工作的基本原理和政策法規(guī)。同時，通過實際案例和經驗分享，我們深入了解了民政工作的具體內容和方法。此次培訓確保了我們對民政工作的認識更加全面和準確。
其次，本次培訓提高了我在項目實施和管理方面的能力。民政工作中的項目管理是十分重要的一環(huán)。在培訓中，我們系統(tǒng)學習了項目管理的理論和方法，并且進行了實踐操作。通過模擬的項目案例和群體討論，我們提高了自己在項目立項、組織實施、評估反饋等方面的能力。在今后的工作中，我將能夠更好地應對各類項目的實施和管理問題，提高工作效率和質量。
第三，本次培訓加強了我與其他地區(qū)民政工作者的交流和溝通。培訓課程中，來自不同地區(qū)的民政工作人員齊聚一堂，互相學習和交流。我們通過小組討論、案例研討等形式，分享了各地的民政工作經驗和問題解決方法。這種交流與合作的方式極大地拓寬了我的視野，對于我今后的工作具有重要意義。我會將這種經驗應用到實際的工作中，與其他地區(qū)的同事加強合作，共同推動民政事業(yè)的發(fā)展。
第四，本次培訓也讓我意識到了自身在某些方面的不足。在培訓中，我們進行了自我評估和互評環(huán)節(jié)，受到了其他地區(qū)的參訓人員的客觀評價。通過這些評價，我意識到了自己在溝通協(xié)調能力、團隊合作能力等方面存在的問題。這使我更加明確了今后個人發(fā)展的方向和需要提高的能力。我會通過接受反饋和自身的努力，不斷修正和提升自己，為民政事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，我要感謝培訓組織者和講師們給予我們的指導和幫助。他們的專業(yè)知識和豐富經驗為我們提供了了解民政工作的寶貴資源。同時，也要感謝所有參與培訓的同事們，他們的分享和交流豐富了我們的培訓經歷。在今后的工作中，我會牢記培訓中的教誨，努力提高自己的能力，為服務社會、造福人民貢獻自己的力量。
綜上所述，中國民政培訓是一次收獲滿滿的學習經歷。通過這次培訓，我對民政工作的職責和要求有了更深刻的認識，并提高了在項目實施和管理方面的能力。培訓中的交流和溝通讓我與其他地區(qū)的民政工作者建立了聯系，也讓我意識到了自身的不足之處。我相信，在今后的工作中，我會將所學所悟應用到實踐中，不斷進步，不斷提升自己，為民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
民政工作人員心得體會總結篇十
民政局主要承擔著城鄉(xiāng)最低生活保障、醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災救濟、行政區(qū)劃、基層政權和社區(qū)建設、社會福利和社會事務等二十幾項社會行政事務管理工作，它在承擔每項工作任務的同時也擁有一定的權力，民政紀檢監(jiān)察在民政工作中就顯得尤為重要，范文之心得體會:,**縣民政局在打造強勢民政和構建社會過程中，從四個方面著手充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察的作用。
第一，強化全局意識。永修縣民政局以創(chuàng)新工作方法和思想觀念，把民政紀檢監(jiān)察工作放在全局工作中去思考，與打造強勢民政和構建社會更加緊密地聯系起來，利用一切可能的方式和途徑與民政業(yè)務工作融為一體。
第二，提高思想認識。正視黨風廉政建設和反斗爭在民政業(yè)務工作中的位置，局紀檢監(jiān)察室應主動作為，從思想政治建設上，增強全局黨員干部抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義價值觀的侵蝕能力，保持艱苦奮斗、無私奉獻的精神。
第三，完善規(guī)章制度?？h民政局非常重視建立完善黨風廉政規(guī)章制度，并向社會公開，接受廣泛群眾的監(jiān)督。一是服務誠信制度。建立健全首問責任制、限時承諾制、責任追究制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范機關干部的行為，倡導誠實守信的職業(yè)道德;二是苗頭預防制度。及時抓住黨員干部中可能出現的苗頭性、傾向性問題，構筑民政特色制度，如重大事項報告制度、評議行風制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報、辦事公開等重要制度，同時在深化政務公開、事務公開上下功夫，擴大群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
第四，加強自身素質?？h民政局大力加強紀檢監(jiān)察室的作風建設，重點培養(yǎng)求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政為民和廉潔自律的作風。通過加強作風建設和業(yè)務知識學習，提*部隊伍政治素質和綜合業(yè)務能力。
1、社會團體和民非單位健康發(fā)展。
組織對社會組織及中介組織情況進行細致摸底，詳細掌握社會組織黨組織建設情況。扎實開展社會組織“兩學一做”和民族團結微行動，成功舉辦“促民族團結愛心奇石拍賣活動”、“民族團結一家親讓愛一起走活動”等兩場民族團結“微聯誼”活動。認真開展社會組織年檢。目前，全縣社會組織33家，已年檢28家，合格率100%。
2、老齡工作邁出新步伐。
一是大力開展自治區(qū)第17個“敬老宣傳月”活動?？h老齡委組織成員單位走上街頭集中宣傳老年人法律法規(guī)，舉辦老年人書法、棋牌比賽2場，走訪慰問老人206名，送去慰問金9.3萬元。
二是全面落實老年優(yōu)待政策。前三季度，全縣80歲以上高齡老人1187人，發(fā)放高齡津貼55萬元;辦理老年優(yōu)待證429本;高齡老人免費體檢也已全面展開。
三是切實維護老年人合法權益。積極發(fā)揮法律援助工作聯絡站作用，法律援助涉老案件5件，接待老年人咨詢412人次。
3、全面落實黨建目標和黨風廉政建設責任制。
深入學習貫徹關于x疆重要講話和陳全國書記重要講話精神，深入開展“兩學一做”學習教育活動，通過集中學習和開展黨員進社區(qū)、與幫扶村隊結對認親、同過黨日等活動，進一步增強了黨員黨性修養(yǎng)，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。堅持“一崗雙責”，全面落實黨員領導干部承諾制度、重大事項報告制度、書記講廉政黨課等制度，始終把黨風廉政建設與民政業(yè)務緊密結合，堅持對全縣民政資金進行定期不定期督查，扎實開展黨員干部違反政治紀律行為、黨員干部不作為亂作為、基層干部損害群眾利益、黨員干部及其親屬收“紅包”購物卡等專項治理工作，全面推行黨務公開和政務公開，落實首問責任制、限時辦結制等行政效能制度，切實改進機關作風，不斷打造堅強“戰(zhàn)斗堡壘”。
民政工作人員心得體會總結篇十一
衛(wèi)星路社區(qū)民政工作，在黨工委、管委會和民政處的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展救助、低保提標擴面工作，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶、殘疾人辦實事，解決他們的生活困難?，F對xx年上半年民政。
如下：
一、低保工作：目前我社區(qū)共有低保戶39戶55人，其中xx年提標擴面增加15戶31人，xx年1月-5月發(fā)放月保障金合計63752元。在實施低保動態(tài)管理中，社區(qū)針對轄區(qū)內所有的低保對象家庭中，就業(yè)及收入的變化情況進行入戶走訪核實，做到低保對象有進有出，低保補差有升有降，定期對低保戶進行走訪慰問，真正實行動態(tài)管理。xx年衛(wèi)星路社區(qū)在春節(jié)期間的暖心行動中為低保戶送去了大衣、蔬菜讓低保戶們過一個暖心的春節(jié)。在五一國際勞動節(jié)多次組織工作人員對低保戶進行走訪慰問，幫助生活困難的家庭打掃衛(wèi)生、購置年貨。不同程度解決了弱勢群體的困難，為構建和諧社區(qū)起到了積極作用。
低保工作是民政工作的重要組成部分，關系到困難群體、弱勢群體的實際生活。在下半年的工作中，社區(qū)將一如既往地堅持“公開、公平、公正”的原則，深入百姓冷暖，做好弱勢群體的服務工作。
二、殘疾人工作：目前衛(wèi)星路社區(qū)有持證殘疾人84人，屬于殘疾人管理的重點社區(qū)。在民生開局之年，衛(wèi)星路社區(qū)積極做好殘疾人慰問、救助、康復等各項工作，切實保障他們的合法權益。1月11日，市殘聯理事長武道香、中亞南路街道辦主任劉秋云、街道辦事處殘聯理事長李軍、副理事長梁君麗一行在衛(wèi)星路社區(qū)書記、主任的陪同下對轄區(qū)內張金寶、王云等貧困殘疾人家庭進行了慰問，送去了節(jié)前的祝福。同時衛(wèi)星路社區(qū)還結合“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動組織小朋友去殘疾人家拜年，打掃衛(wèi)生，掛。
春聯。
為殘疾朋友構造了祥和新春氣氛。xx年2月、5月分別進行了殘疾人康復體檢體檢共二百余人次3月進行愛耳日的宣傳工作還為聽力殘疾的朋友開展了聽力篩查。在助殘日期間街道社區(qū)共同舉辦了多彩多樣的活動豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）副區(qū)長劉莉區(qū)人大黨組書記、副主任梁志龍一行慰問了衛(wèi)星路社區(qū)視力一級殘疾人張培榮并送去了慰問金、被子、食用油等慰問品。12日衛(wèi)星路社區(qū)組織殘疾人去烏市植物園游園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運動會。
在做好殘疾人慰問，做好物資發(fā)放工作的同時，通過各式各樣的活動，提升了轄區(qū)殘疾居民的精神文化，讓關愛的陽光照亮每一位殘疾人的心靈。
三、保障性住房工作：xx年4月通過搖號，衛(wèi)星路社區(qū)共計申請共經濟適用房3戶，廉租房7戶（其中實物配租1戶），同時社區(qū)工作人員結合“四知四清四掌握”工作機制積極對住房困難人員進行摸底篩查工作，確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請。
三、社會救助工作：衛(wèi)星路社區(qū)在民生開局之年，積極做好大病致貧，流動人口困難群體的摸底工作，并按照文件要求為他們申請了救助金，目前已申請大病致貧成功9人次，衛(wèi)星路社區(qū)在xx年還組織社區(qū)工作人員、黨員為轄區(qū)困難群眾進行愛心一元捐活動，在力所能及的范圍內做好救助工作。
四、深入調查研究，不斷發(fā)現問題、解決問題。今年是打造民生之年，更是打造首善之區(qū)之年。在這樣的新時期下衛(wèi)星路社區(qū)的民政工作在深入實際，深入百姓的過程中得到了落實不斷推進了社區(qū)的網格化管理和便民式服務，掌握居民情況的同時，也發(fā)現了許多新情況，新問題，并及時研究給予解決，一些好的經驗也得到了傳承，有效地推動了民政工作的全面開展。
過去一年的工作還有些不足之處，如：開拓精神不夠，工作還不夠深入，還需繼續(xù)深入實際解決居民的切實問題。在新的一年里，衛(wèi)星路社區(qū)還將努力把民政工作做得更好。
三年來,在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的支持、指導下，全體班子成員團結一致，積極帶領全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神，堅持“以民為本，為民解困、為民服務”的宗旨，以打造精品、爭創(chuàng)一流工作為目標，全縣民政工作實現了跨越式發(fā)展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位，先后被評為“市級文明單位”、“省級衛(wèi)生單位”、“省級文明單位”、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”、“全國農村社區(qū)建設實驗縣”、“全國婚姻登記規(guī)范化建設單位”、等榮譽稱號。
一、抓政治業(yè)務學習，不斷提高干部職工政治素質業(yè)務水平。
為適應新時期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，把提高干部職工的政治素養(yǎng)、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織、有計劃的學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神。在學習中，能夠密切聯系民政工作的實際，學習和討論相結合，在學習中提高認識，在討論中統(tǒng)一思想，有效地促進了干部職工的學習積極性。二是著力提高業(yè)務素質和工作水平。緊密結合民政工作實際，組織學習民政工作的法律、法規(guī)、政策，使干部職工的法律意識、政策觀念、依法行政、工作能力有了進一步提高。三是針對各個不同崗位的實際，加強業(yè)務培訓，舉辦了電腦知識培訓班，進行了業(yè)務知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業(yè)務知識、愛崗敬業(yè)、服務群眾的較高素質的干部職工隊伍。
二、抓領導班子建設，充分發(fā)揮領導班子核心作用。
三年來，我局的班子建設按照“三個代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風教育和廉政教育。一是從領導班子成員入手，加強黨風廉政建設，強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領導班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領導班子成員能以身作則，做出表率。三是領導班子堅持民主集中制的原則，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內部團結、關系融洽，凝聚力強，工作中能互相支持，協(xié)調一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風教育，提高了工作效率，增強了服務基層、服務群眾的意識，樹立了良好的部門形象。五是認真開展了黨性黨風教育，著重解決在遵守紀律、黨性修養(yǎng)、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。
三、抓精神文明創(chuàng)建，樹立良好民政形象。
三年以來，我們積極開展了市級文明單位、省級衛(wèi)生單位和省級文明單位創(chuàng)建活動，經過全體干部的共同努力，xx年被市委、市政府命名為“市級文明單位”，20xx年被省愛衛(wèi)會命名為“省級衛(wèi)生單位”，20xx年被省委、省政府命名為“省級文明單位”。在創(chuàng)建活動中，我們一是按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設和作風建設。教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣、熱愛服務對象的觀念，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象；二是抓業(yè)務知識培訓，提高職工政策業(yè)務水平和敬業(yè)精神。按照年度和季度。
學習計劃。
組織實施，由分管領導組織人員對具體學習方式、時間安排、學習記錄、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果；三是狠抓窗口形象工程。教育全體職工樹立“人人是窗口、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、樂于奉獻”的精神，以實際行動贏得各級領導和人民群眾的信任與支持，塑造“廉潔高效、求實創(chuàng)新”的部門形象。四是狠抓基礎設施建設工程。xx年以來，投資60萬余元，對機關各股室的桌椅進行了更新，全部配備了電腦、空調，建立了局域網，實現了無紙化辦公?；I建了低保、婚姻登記兩個服務大廳，改善了辦公環(huán)境，方便了人民群眾，兩個大廳節(jié)假日照常上班，工作人員掛牌上崗，服務水平和質量明顯提高。同時，我局還建立了圖書閱覽室、榮譽室，購置了乒乓球、羽毛球、象棋等文體娛樂器械，活躍職工文化生活。通過創(chuàng)建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關辦公、衛(wèi)生條件得到了極大地改善，增強了凝聚力、戰(zhàn)斗力和團結協(xié)作精神，從而保證各項工作順利開展。
四、抓黨風廉政建設，全面推行政務公開。
我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公開、便民、廉政勤政為基本要求，在三年來的工作中，認真落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實。一是強化廉政教育，做到重在教育、防范在先。開展了黨風廉政和反腐敗教育活動，制定了《嵩縣民政局黨風廉政建設及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄，組織觀看了黨風廉政教育電教片。二是強化責任，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設責任制內容、要求，分解落實到每個班子成員，把黨風廉政建設與領導班子分工緊密掛鉤，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力。三是加強制度建設，依法加強對城鄉(xiāng)低保、救災、五保、優(yōu)撫等民政資金的管理和監(jiān)督檢查，堅持做到專項資金?？顚Ｓ谩Ｋ氖枪_辦事程序，重新完善了政務公開內容。把推行政務公開制度作為黨員領導干部廉潔自律、反腐倡廉的重要內容。把民政工作的業(yè)務項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監(jiān)督。五是向社會公開了舉報、投訴、監(jiān)督電話，加大了政務公開的透明度，既方便了群眾辦事，又有利于相關單位和群眾對我們工作的監(jiān)督。
五、抓依法行政，切實履行民政工作職責。
（一城鄉(xiāng)社會救助體系建立健全。
認真貫徹省、市人民政府《關于推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設的指導性意見》，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態(tài)管理機制。本著公開、公平、公正和動態(tài)管理的原則，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高。
1、城市低保工作。保障人數由xx年的5100人增加到目前的7100人，占全縣非農業(yè)人口的13、4%。保障標準由原來的140元提高到160元，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現，三年來向上爭取低保資金共計1415、5萬元，累計發(fā)放城市低保金142、9萬元。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現了應保盡保。20xx年被市民政局評為全市低保工作先進單位。
2、農村低保工作。保障人數由xx年的13320人增加到目前的20338人，占全縣農業(yè)人口的4、1%；保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現，三年來累計發(fā)放農村低保金2117、8萬元。實現了動態(tài)管理下的應保盡保。
（4）城市生活無著落流浪乞討人員救助工作。本著尊重人權、自愿受助、開放管理、依法救助原則，幾年來，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助。
（二）救災救濟工作成效顯著。
1、制定了自然災害。
應急預案。
應對突發(fā)自然災害工作規(guī)程不斷完善。落實了救災工作責任制建立了災民自救、部門包保、社會互助、政府救助的救災工作機制提高了社會化、科學化救災能力和水平。
2、及時查災報災。每次自然災害發(fā)生后，我們都按照《河南省災害應急救助規(guī)程》的要求，做到快速反應，迅速出擊，在第一時間內趕赴災區(qū)第一線，調查了解災情，收集災情資料和數據，并通過文字、報表和網絡及時向市局和縣委、縣政府報告。及時為領導決策救災工作提了供強有力依據。
3、妥善安排災民生活。三年來，累計下撥救災款561、5萬元、面粉30萬斤，對全縣38500戶次、68426人次進行了生活救助；投入冬衣被加工款165萬元，加工救災棉被10500條、棉衣9000套，向上爭取棉被2150條、衣物4600件，及時下撥災區(qū)，解決了23680名缺衣少被困難；下撥災民建房款102萬元，幫助災區(qū)178戶因災倒房災民建房348間；下撥危房改造資金212、4萬元，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞、危土坯房進行了全面改建。使災民和困難群眾的衣、食、住、醫(yī)得到了充分保障。
（三）五保供養(yǎng)水平不斷提高。
1、集中供養(yǎng)率逐年增加。全縣共有五保對象2833人。根據上級逐年提高五保對象集中供養(yǎng)率的通知精神，三年來，我們不斷改善敬老院辦院條件，積極動員散養(yǎng)五保老人入院居住，集中供養(yǎng)率逐年增加，供養(yǎng)人數由xx年的567人增加到1133人。達到了五保對象總人數的40%。
2、五保供養(yǎng)標準不斷提高。五保對象集中供養(yǎng)標準由xx年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元，分散供養(yǎng)標準由原來的每人每年996元，提高到每人每年1100元。三年來共發(fā)放五保供養(yǎng)金1033、8萬元。有效地保障了五保對象的基本生活。
3、敬老院建設工作富有成效。xx年—20xx年，向上爭取資金580萬元，總投資1061萬元，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建，改、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝，擴大到90畝，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米，住房間數由原來的507間增加到902間，住房結構由原來的土木、磚混結構變成現在的樓房，敬老院面貌煥然一新，住房條件和標準發(fā)生了根本性的變化。省、市有關領導對我縣的敬老院建設工作予以了充分肯定。
4、工作人員及經費得到落實。隨著五保供養(yǎng)標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設的逐步到位、服務功能和集中供養(yǎng)人員的不斷增加，從20xx年開始，農村五保供養(yǎng)服務機構工作人員按照市政府《關于做好農村五保供養(yǎng)工作的通知》（洛政〔20xx〕58號）文件規(guī)定的7：1比例配備到位，全縣共配備工作人員121人。
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類。
規(guī)章制度。
的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
五、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
六、存在問題半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
民政工作人員心得體會總結篇十二
三年來,在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的支持、指導下，全體班子成員團結一致，積極帶領全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神，堅持“以民為本，為民解困、為民服務”的宗旨，以打造精品、爭創(chuàng)一流工作為目標，全縣民政工作實現了跨越式發(fā)展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位，先后被評為“市級文明單位”、“省級衛(wèi)生單位”、“省級文明單位”、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”、“全國農村社區(qū)建設實驗縣”、“全國婚姻登記規(guī)范化建設單位”、等榮譽稱號。
一、抓政治業(yè)務學習，不斷提高干部職工政治素質業(yè)務水平。
為適應新時期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，把提高干部職工的政治素養(yǎng)、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織、有計劃的學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神。在學習中，能夠密切聯系民政工作的實際，學習和討論相結合，在學習中提高認識，在討論中統(tǒng)一思想，有效地促進了干部職工的學習積極性。二是著力提高業(yè)務素質和工作水平。緊密結合民政工作實際，組織學習民政工作的法律、法規(guī)、政策，使干部職工的法律意識、政策觀念、依法行政、工作能力有了進一步提高。三是針對各個不同崗位的實際，加強業(yè)務培訓，舉辦了電腦知識培訓班，進行了業(yè)務知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業(yè)務知識、愛崗敬業(yè)、服務群眾的較高素質的干部職工隊伍。
二、抓領導班子建設，充分發(fā)揮領導班子核心作用。
三年來，我局的班子建設按照“三個代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風教育和廉政教育。一是從領導班子成員入手，加強黨風廉政建設，強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領導班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領導班子成員能以身作則，做出表率。三是領導班子堅持民主集中制的原則，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內部團結、關系融洽，凝聚力強，工作中能互相支持，協(xié)調一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風教育，提高了工作效率，增強了服務基層、服務群眾的意識，樹立了良好的部門形象。五是認真開展了黨性黨風教育，著重解決在遵守紀律、黨性修養(yǎng)、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。
三、抓精神文明創(chuàng)建，樹立良好民政形象。
三年以來，我們積極開展了市級文明單位、省級衛(wèi)生單位和省級文明單位創(chuàng)建活動，經過全體干部的共同努力，xx年被市委、市政府命名為“市級文明單位”，20xx年被省愛衛(wèi)會命名為“省級衛(wèi)生單位”，20xx年被省委、省政府命名為“省級文明單位”。在創(chuàng)建活動中，我們一是按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設和作風建設。教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣、熱愛服務對象的觀念，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象；二是抓業(yè)務知識培訓，提高職工政策業(yè)務水平和敬業(yè)精神。按照年度和季度學習計劃組織實施，由分管領導組織人員對具體學習方式、時間安排、學習記錄、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果；三是狠抓窗口形象工程。教育全體職工樹立“人人是窗口、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、樂于奉獻”的精神，以實際行動贏得各級領導和人民群眾的信任與支持，塑造“廉潔高效、求實創(chuàng)新”的部門形象。四是狠抓基礎設施建設工程。xx年以來，投資60萬余元，對機關各股室的桌椅進行了更新，全部配備了電腦、空調，建立了局域網，實現了無紙化辦公。籌建了低保、婚姻登記兩個服務大廳，改善了辦公環(huán)境，方便了人民群眾，兩個大廳節(jié)假日照常上班，工作人員掛牌上崗，服務水平和質量明顯提高。同時，我局還建立了圖書閱覽室、榮譽室，購置了乒乓球、羽毛球、象棋等文體娛樂器械，活躍職工文化生活。通過創(chuàng)建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關辦公、衛(wèi)生條件得到了極大地改善，增強了凝聚力、戰(zhàn)斗力和團結協(xié)作精神，從而保證各項工作順利開展。
四、抓黨風廉政建設，全面推行政務公開。
我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公開、便民、廉政勤政為基本要求，在三年來的工作中，認真落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實。一是強化廉政教育，做到重在教育、防范在先。開展了黨風廉政和反腐敗教育活動，制定了《嵩縣民政局黨風廉政建設及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄，組織觀看了黨風廉政教育電教片。二是強化責任，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設責任制內容、要求，分解落實到每個班子成員，把黨風廉政建設與領導班子分工緊密掛鉤，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力。三是加強制度建設，依法加強對城鄉(xiāng)低保、救災、五保、優(yōu)撫等民政資金的管理和監(jiān)督檢查，堅持做到專項資金專款專用。四是公開辦事程序，重新完善了政務公開內容。把推行政務公開制度作為黨員領導干部廉潔自律、反腐倡廉的重要內容。把民政工作的業(yè)務項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監(jiān)督。五是向社會公開了舉報、投訴、監(jiān)督電話，加大了政務公開的透明度，既方便了群眾辦事，又有利于相關單位和群眾對我們工作的監(jiān)督。
五、抓依法行政，切實履行民政工作職責。
（一城鄉(xiāng)社會救助體系建立健全。
認真貫徹省、市人民政府《關于推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設的指導性意見》，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態(tài)管理機制。本著公開、公平、公正和動態(tài)管理的原則，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高。
1、城市低保工作。保障人數由xx年的5100人增加到目前的7100人，占全縣非農業(yè)人口的13、4%。保障標準由原來的140元提高到160元，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現，三年來向上爭取低保資金共計1415、5萬元，累計發(fā)放城市低保金142、9萬元。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現了應保盡保。20xx年被市民政局評為全市低保工作先進單位。
2、農村低保工作。保障人數由xx年的13320人增加到目前的20338人，占全縣農業(yè)人口的4、1%；保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現，三年來累計發(fā)放農村低保金2117、8萬元。實現了動態(tài)管理下的應保盡保。
（4）城市生活無著落流浪乞討人員救助工作。本著尊重人權、自愿受助、開放管理、依法救助原則，幾年來，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助。
（二）救災救濟工作成效顯著。
1、制定了自然災害應急預案，應對突發(fā)自然災害工作規(guī)程不斷完善。落實了救災工作責任制，建立了災民自救、部門包保、社會互助、政府救助的救災工作機制，提高了社會化、科學化救災能力和水平。
2、及時查災報災。每次自然災害發(fā)生后，我們都按照《河南省災害應急救助規(guī)程》的要求，做到快速反應，迅速出擊，在第一時間內趕赴災區(qū)第一線，調查了解災情，收集災情資料和數據，并通過文字、報表和網絡及時向市局和縣委、縣政府報告。及時為領導決策救災工作提了供強有力依據。
3、妥善安排災民生活。三年來，累計下撥救災款561、5萬元、面粉30萬斤，對全縣38500戶次、68426人次進行了生活救助；投入冬衣被加工款165萬元，加工救災棉被10500條、棉衣9000套，向上爭取棉被2150條、衣物4600件，及時下撥災區(qū)，解決了23680名缺衣少被困難；下撥災民建房款102萬元，幫助災區(qū)178戶因災倒房災民建房348間；下撥危房改造資金212、4萬元，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞、危土坯房進行了全面改建。使災民和困難群眾的衣、食、住、醫(yī)得到了充分保障。
（三）五保供養(yǎng)水平不斷提高。
1、集中供養(yǎng)率逐年增加。全縣共有五保對象2833人。根據上級逐年提高五保對象集中供養(yǎng)率的通知精神，三年來，我們不斷改善敬老院辦院條件，積極動員散養(yǎng)五保老人入院居住，集中供養(yǎng)率逐年增加，供養(yǎng)人數由xx年的567人增加到1133人。達到了五保對象總人數的40%。
2、五保供養(yǎng)標準不斷提高。五保對象集中供養(yǎng)標準由xx年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元，分散供養(yǎng)標準由原來的每人每年996元，提高到每人每年1100元。三年來共發(fā)放五保供養(yǎng)金1033、8萬元。有效地保障了五保對象的基本生活。
3、敬老院建設工作富有成效。xx年—20xx年，向上爭取資金580萬元，總投資1061萬元，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建，改、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝，擴大到90畝，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米，住房間數由原來的507間增加到902間，住房結構由原來的土木、磚混結構變成現在的樓房，敬老院面貌煥然一新，住房條件和標準發(fā)生了根本性的變化。省、市有關領導對我縣的敬老院建設工作予以了充分肯定。
4、工作人員及經費得到落實。隨著五保供養(yǎng)標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設的逐步到位、服務功能和集中供養(yǎng)人員的不斷增加，從20xx年開始，農村五保供養(yǎng)服務機構工作人員按照市政府《關于做好農村五保供養(yǎng)工作的通知》（洛政〔20xx〕58號）文件規(guī)定的7：1比例配備到位，全縣共配備工作人員121人。
民政工作人員心得體會總結篇十三
總結要求實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。
(一)行政管理方面。
1、做好辦文組會工作。20xx年，辦公室認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;上半年辦理文件2100件，其中處理收文1738件，發(fā)文362件;合格通過我局省一級檔案館年檢工作。
2、完成人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。全年辦結人大建議1件，政協(xié)提案5件。
3、加強督辦督查工作。全年督辦各類事項41件，其中上級交辦的事項18件，局長辦公會議事項27件，確保政令暢通，工作落實到位。
4、推進信息、調研工作。全年重點完善了信息報送制度;共出簡報11期，向上級報送調研信息45條，情況報告12份，定期不定期向兩報提供報道信息30多次;制發(fā)了全年調研計劃，完成3個調研課題。
5、認真籌辦各種會議和組織相關培訓。年初，成功地組織召開了全市第五次民政會議;積極協(xié)助各科室召開各類民政業(yè)務工作會議;組織計算機應用技能培訓和基層領導干部及科長培訓班;組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和wto培訓班。
6、加強民政信息化建設。協(xié)助局領導籌措建設資金，加強組織策劃，科學控制工程進度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設、計算機房的裝修及50多套計算機和相關設備采購，為辦公樓搬遷做好充足的準備。全年累計投入信息化建設資金達150多萬元。此外，積極維護全局計算機正常運作，協(xié)助完成民政信息網頁設計，促成珠海市社會保障網站啟用。
7、認真做好信訪問工作。20xx年共處理信件58件，妥善處理18起。此外，加強綜合治理工作，配備消防器械，提高消防能力;與各下屬單位簽訂社會治安綜合治理。
責任書。
落實一方責任保一方平安。
(二)黨建人事工作。
1、加強黨建工作。一是制訂下發(fā)《珠海市民政局20xx年度黨建設計劃要點》，并督促落實;二是認真組織政治理論學習。中心組學習5次，觀看錄像、聽報告會、組織理論學習測試8次;三是加強基層組織建設，指導各支部開展換屆選舉和發(fā)展新黨員工作;四是完成市局機關黨務管理信息庫的建設。
2、人事工作。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領導班子調整以及部分工作人員交流工作;調研制定烈士陵園管理處機構改革方案;研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案;促成慈善會的成立;認真處理多宗歷史遺留的人事關系問題;與下屬單位簽訂計劃生育目標管理責任書，有效落實計劃生育綜合治理責任工作。
(三)后勤服務工作。
1、完成民政專項基礎工程建設。并成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經常性捐助接收站建設，并于8月正式啟用;完成綜合樓工程補充立項工作;完成招投標60多次;9月份協(xié)助局領導完成綜合樓裝修，并成功地組織綜合樓的搬遷工作。
2、結合新辦公樓的實際情況，制發(fā)《珠海市民政局綜合樓管理制度》，規(guī)范全局后勤管理，有效維護綜合樓的正常運作，促使綜治局面迅速改觀。
3、年初，積極應對非典疫情，做好消殺工作，定期消毒局辦公大樓，并向機關人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物，保證機關人員的安全;認真做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等到日常工作;妥善處理軍牌車問題;認真做好接待和對外聯系工作。
4、加強財務管理工作：一是做好的財務交接工作;二是合理安排專項資金的使用;三是確保財務管理運作暢順，積極溝通市財政局和市國庫支付中心推進工作。
5、致力處理湖灣大廈房產轉讓問題;杏花苑物業(yè)順利出租。
(四)加強機關作風建設。20xx年，我局按照市機關作風辦的部署，有步驟地推進機關作風建設。11月，局機關服務窗口正式對外辦公，并擺放民政辦事指南方便群眾索取，電子公告欄不斷提供辦事信息，有效地提高服務質量，方便群眾辦事?？傊?0xx年，局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基層調研不夠，某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經費，等等，這些問題將在今后工作中逐步克服。
(一)黨建人事工作繼續(xù)組織政治理論學習和加強紀律教育;繼續(xù)加強機關作風建設活動;開展普法教育;指導基層黨支部加強組織建設，有計劃地發(fā)展黨員。
(二)行政事務。
1、完成湖灣大廈補償房產的轉讓工作。
2、加強和完善綜合樓服務窗口建設。
3、繼續(xù)推進綜合樓信息化建設，配合完成市大社保系統(tǒng)的民政業(yè)務開發(fā);充實和完善網站內容。
4、指導開展下屬單位機構改革工作。
5、協(xié)助領導妥善處理社會救助站的土地問題。
6、做好民政財務管理工作。
7、加強信息調研究和宣傳工作。
8、繼續(xù)開展培訓教育工作，提升民政隊伍素質。
(三)基建工作。
1、努力爭取新社會福利院建設立項。
2、促使特殊教育學校工程復工建設。
為了更好的鞏固“雙評”工作成果，成立了以民政局局長為組長的“正行風、促發(fā)展”民主評議工作領導小組，召開了全局職工大會，制定了《遜克縣民政局20xx年“正行風、促發(fā)展”民主評議行風。
工作方案。
》，明確了奮斗目標，提出了在實際工作中全心全意為人民群眾服務，為最需要幫助的弱勢貧困群體服務，為改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務;堅持“民政為民”，服務大局，改革創(chuàng)新，與時俱進的工作理念，主要領導負總責，班子成員各負其責，形成了整體合力，促進了民政工作的開展。
在抓“兩風”建設的過程中，根據民政工作特點和性質，由民政局局長親自組織全局干部、職工學習了省民政廳、市民政局《20xx年“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作方案》，市委、市政府《六條“高壓線”規(guī)定》，遜克縣縣委書記孫作勤同志《加強黨風廉政建設和工作作風建設上的講話》等相關的文字材料，通過學習討論，開座談會等形式，聽取了多方面的意見、建議，提高了全局的認識，通過民主評議，樹立了廉潔、務實、高效、誠信的良好形象。加強了職業(yè)道德建設，自覺改善服務態(tài)度，推動了創(chuàng)建文明行業(yè)活動的開展。通過評議建立健全了各項規(guī)章制度。年初，經局長辦公會研究，全體職工大會通過，制定了《遜克縣民政局首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、無償代辦》、《遜克縣民政系統(tǒng)行風行為規(guī)范》、《遜克縣民政系統(tǒng)八不準》，用制度約束行為，加強了干部隊伍的自身建設，提高了干部、職工的整體素質和整體水平，在全局開展各項民政工作中，維護了社會穩(wěn)定，使民政工作更好的服務大局。
在“自查、自糾”活動中我們重點加強了四個方面的工作。
(一)勤政、廉政方面，在學習、查擺的過程中，我們根據自身特點，分析違法，違紀案例，剖析問題的根源，做到了提前預防，杜絕了利用職權違法亂紀現象。
(二)依法行政方面，在民政工作執(zhí)法過程中我們加強了收容遣送、婚姻登記、優(yōu)撫安置、城市最低生活保障等幾方面的工作力度。在依法行政、履行法定職能，按照法律、法規(guī)、規(guī)章辦事，嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法，正確的行使權力，自覺抵制了不正之風，做到了辦事公開、透明，凈化了民政系統(tǒng)的執(zhí)法環(huán)境。
(三)機關工作作風方面。重點抓作風建設，大力倡導求真務實、真抓實干的作風，堅持說實話，辦實事，求實效，聯系實際工作中抓緊落實，解決實際問題，高效率，快節(jié)奏，定下的事情立即去辦，環(huán)環(huán)相連，高效運行,敢于面對矛盾，解決、化解矛盾，做到盡職盡責，對人民負責的態(tài)度。高標準、高質量的完成各項工作任務。
(四)、為民服務方面。以堅持“三為”入手，文明服務、禮貌接待、熱心為民、體察民情、嚴格執(zhí)行《遜克縣民政局首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、無償代辦》，深入基層調查研究，為社會弱勢群體及城鎮(zhèn)低保人員、優(yōu)撫對象、“三難”人員做好了服務工作，解決了優(yōu)撫安置人員的實際困難，并加強了薄弱環(huán)節(jié)的工作。
在自查自糾工作的同時，民政系統(tǒng)內部開展了“文明科室”創(chuàng)建活動，從環(huán)境建設到工作作風建設都有了明顯的改善。兩個文明建設朝著健康方向發(fā)展，推動了創(chuàng)建文明行業(yè)活動的開展。
民政局領導積極參加廣播電視局開辦的行風熱線節(jié)目，宣傳民政部門職能、職責、工作范圍及有關的法律、法規(guī)，相關的國家政策、方針，接受社會各界咨詢、求助、舉報、定期答復辦理結果，公布民政辦事程序、舉報電話向社會發(fā)放意見、建議征求函120份，接待5x次;解決了影響發(fā)展的問題，干部職工隊伍素質明顯提高，機關作風、服務質量有了更大進步，社會和群眾滿意率達10。
在“雙評”的基礎上進一步建立健全獎懲機制，制定了《遜克縣民政局機關工作責任狀》、《遜克縣民政局婚姻登記責任狀》，明確了責任、權利，結合縣人事局國家公務員任用、考核制度，建立有效的獎懲機制，對于年終考核不達標的科室，不能評為先進科室;不達標的科室不能參加先進個人評比，并作為今后晉級、任用的參考依據。激勵了全體干部職工轉變作風，努力工作，提高效率，使大家心思用到抓工作，謀發(fā)展，干實事上來。
通過民主評議行風工作的開展，增強了全局職工的工作積極性，促進了民政工作發(fā)展，受到了群眾的贊譽和好評。
以上為我們在“正行風、促發(fā)展”民主評議工作中的總結，按照上級要求，還有一定的不足，今后我們要把“兩風”建設工作做為工作的中心，抓好“兩風”工作，促進民政工作的發(fā)展。
民政工作人員心得體會總結篇一
20，對我來說是不平凡的一年。從部隊到地方工作，新的工作、新的挑戰(zhàn)，對我來說又是一次新的考驗。根據局黨委的統(tǒng)一安排，按照上級的要求，以及《黨政領導干部考核工作暫行規(guī)定》和《國家公務員考核暫行規(guī)定》，對年自己履行崗位職責情況，從德、能、勤、績、廉五個方面作如下述職。
一、道德修養(yǎng)。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。做為一名黨員干部更應該不斷加強道德修養(yǎng)的鍛煉。自己十分注重加強主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風尚。不管是在什么崗位，我都能從嚴要求自己，堅持做到“在學習上要有新進步，在做人上要有新境界，在做事上要有新成效，在做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結合起來，自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線，身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取精神，不斷朝著新的目標邁進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。來民政局工作以后，我深感自己工作的重要性，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把安排好困難群眾生活當做頭等大事來做。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在全局廣大干部職工的幫助支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現自己的奮斗目標。來到地方工作已有一年多的時間，值得欣慰和高興的是有一個團結務實的局黨委領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著良好的精神狀態(tài)，使我在理論上有提高，思想上有進步，工作上有成效。
二、工作能力。
一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。月我從部隊轉業(yè)到地方工作，對五縣兩區(qū)的自然地理、氣候條件、基本情況、經濟社會發(fā)展狀況是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而很快進入角色，以致對天水市民政事業(yè)有了深入的思考和總體了解。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1．堅持不懈地加強學習。一是加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質是領導素質的靈魂，決定著領導水平和能力的提高。因此，理論學習是我們各級黨員干部必須長期堅持的一項重要任務。我始終自覺堅持對馬克思主義理論的學習，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為貫穿各項工作的靈魂。二是深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并聯系實際進行思考，增強了在實際工作中貫徹的自覺性。三是參加縣級干部輪訓班，認真學習十六屆四中、全會精神，深刻理解完善社會主義市場經濟體制的重大意義，對“五個堅持”“五個統(tǒng)籌”和全會做出的各項重大決定都能準確把握。四是認真學習了《中國共產黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》及《行政許可法》。五是學習貫徹局黨委的各種會議精神和重大工作部署，并結合自己的工作實際較好地貫徹落實。
2．深入基層，調查研究，為局黨委正確決策提供依據。到民政局工作后，深入基層，深入實際，深入群眾進行調查研究，掌握實際情況，為領導正確決策提供真實依據是我的首要任務。在一年多的時間里每個縣區(qū)都去了3次以上。做了大量調查，掌握了較為真實的情況。
3．珍惜團結，維護團結，搞好團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。到民政局工作后，我嚴格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是服從局黨委的集體領導，堅決貫徹局黨委做出的各項決策和工作部署。二是注意加強與各個科室間的溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。三是注意聽取方方面面的意見，維護同志間的團結。自己深感在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
三、勤勉敬業(yè)。
對一名黨員干部來說，勤勉敬業(yè)是最起碼的要求。到民政局工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨委對我的信任，廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到工作之中。帶頭身先士卒，處處起表率作用。也許有的同志會認為：現在是市場經濟了，人人參與競爭，我只要干好本職工作就不錯了，哪有精力去關心別人呢？持有這種想法的人，已不自覺地將自己混同于一個普通的老百姓。盡管經濟轉軌，競爭意識增強，但是，我們不能忘記整個社會的根本政治制度沒有變，全心全意為人民服務仍然是我們黨的宗旨。這是我們黨的性質和指導思想所決定的。全心全意為人民服務是共產黨員的天職，我們黨的路線、方針、政策要靠每一名共產黨員的實際工作去影響群眾、帶動群眾的，從而形成成千上萬人的實踐活動。在戰(zhàn)爭年代，共產黨員始終是沖鋒在前，這當中涌現出許多可歌可泣的人物，如董存瑞、劉胡蘭等。全國解放后，我們黨領導全國人民，以更飽滿的激情投身于社會主義革命和建設事業(yè)，同樣涌現出許多模范人物。孔繁森、周國知同志是新中國成立后，在黨的培養(yǎng)教育下成長起來的杰出代表。他們有著顧全大局、無私奉獻的堅強黨性，熱愛人民、服務人民的滿腔熱忱，艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品質和開拓進取、求真務實的優(yōu)良作風。在當前的經濟體制轉換過程中，兩種價值觀、人生觀一碰撞，必然會產生一些消極因素，這就要求我們的黨員干部要發(fā)揮榜樣的作用，沖鋒陷陣，吃苦在前，處處起表率作用。在全面建設小康社會的征程中勇立潮頭，勤于思索，敢于實踐，做改革開放的弄潮兒，而不能成為觀望者和懦夫。
四、工作績效。
一個單位成績的取得，是上下共同努力的結果，得益于上級領導和部門的支持幫助。2005年救災救濟工作有了新的發(fā)展，作為此項工作的一員，我盡到了應盡的職責，發(fā)揮了應有的作用。
教育活動的科學內涵、內在聯系和偉大意義。通過黨員先進性教育，使我深刻認識到黨員要保持先進性,就必須帶頭實踐全心全意為人民服務的宗旨。現在，之所以有些群眾對腐敗現象深惡痛絕，恰恰是由于我們黨內的極個別人背離了“全心全意為人民服務”的宗旨，他們心里裝的不是群眾，而是用人民賦予的權力為自己撈取好處，以權謀私，最終成為人民的罪人，嚴重地敗壞了黨的形象。從這些腐敗分子演變的過程看，一個共同的特點，就是忘記了群眾，忘記了黨和人民的利益，不能自覺地抵制資產階級腐朽思想的侵蝕，私欲膨脹，爭名奪利，從而引起了群眾的強烈不滿。無論在戰(zhàn)爭年代，在改革開放的新形勢下，還是在新世紀新階段全面建設小康社會的過程中，共產黨人為人民服務的宗旨是永恒的。共產黨員的先進性不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界才形成的。改革開放以來，我們之所以能夠經受住國際國內各種各樣的考驗，把改革開放和社會主義現代化建設不斷推向前進，從根本上說靠的是鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指導，靠的是全黨對這一理論的學習和實踐。學習是前提、是基礎。不學習，政治上就不可能成熟，就不可能自覺改造自己的主觀世界，不能很好的改造自己的世界觀就不會對人生觀有清醒明確的認識，也就不會準確地領會、體現人生的價值。在現實生活中，有些共產黨員，他們曾有過光輝的歷史與業(yè)績，但功成名就后，卻放松了學習，放松了思想改造，在物欲面前倒下了。面對前車之鑒，每個共產黨員要結合自身的情況，結合自身的工作特點，抓住學習不放松，努力改造自己的思想。
（二）救災救濟工作扎實有效。我市五縣兩區(qū)不同程度地遭受了干旱、冰雹、暴洪和山體滑坡等自然災害，給群眾的生命財產和生產生活造成了嚴重損失。據統(tǒng)計，今年我市農作物受災面積達441.16萬畝，成災面積114.28萬畝，絕收面積16.51萬畝，有134.65萬人受災，因災造成夏糧減產9775噸，同比減少3%。入汛以來,因暴洪災害造成山體滑坡(塌方)多處,一些道路、橋梁和堤防被洪水沖毀，部分道路中斷，農田被淹，房屋倒塌，基礎設施破壞嚴重，因災死亡2人。全市因災造成經濟損失達2.08億元。
每次災情發(fā)生后，及時和有關人員深入災區(qū)察看災情、核實災情，掌握第一手資料。做到查災及時，報災準確，為局領導決策救災工作提供了科學依據。同時，把安排好災區(qū)群眾的生活作為首要任務，深入基層，進村入戶，慰問受災群眾，了解群眾生產生活中的具體困難，動真情，辦實事，幫助困難群眾排憂解難。切實做到災情發(fā)生后，應急預案用得著、救災措施跟得上、救災物資有保障，有條不紊地組織現場救援工作,努力把災害損失減少到最低程度。按照市委、市政府的安排，及時向省廳匯報災情，積極爭取救災資金。及時下撥救災款1775萬元。有效地幫助災區(qū)群眾渡過了災荒，保證了部分特困群眾的生活不出問題。
為了減少救濟款物發(fā)放的中間環(huán)節(jié)，徹底杜絕鄉(xiāng)村擠占、挪用、私分、滯留救濟物資和一些干部侵占、貪污、優(yōu)親厚友等現象，確保救濟款物的發(fā)放有據可查。我們加強對救災資金的使用管理，組織有關人員，多次深入基層，逐鄉(xiāng)逐村檢查救災款物在基層的發(fā)放使用情況，發(fā)現問題及時指出，限期改正，并幫助鄉(xiāng)村建立和完善救災款物發(fā)放程序和管理制度。通過督促檢查，目前，全市救災款物的發(fā)放使用和管理工作逐步走上制度化，規(guī)范化。提高了救濟款物發(fā)放的時效性，增強了發(fā)放程序的透明度，做到了手續(xù)齊全，程序規(guī)范，保證了救災款?？顚Ｓ谩⒅攸c使用，受到了基層廣大干部和災區(qū)群眾的普遍好評。
面對全市30多萬各類弱勢困難群體，我們采取了以下措施：一是不斷完善社會保障體系建設，積極穩(wěn)妥地推進農村特困戶社會救助工作。今年，全市所有弱勢群體得到了社會救助,確保了這部分群體有飯吃、有衣穿、有房住、有病能醫(yī)治。二是不斷加強農村五保供養(yǎng)工作。全市共有五保戶6535戶、6954人，其中360戶、374人實現了敬老院集中供養(yǎng)，5308戶、5614人實行分散供養(yǎng)和親屬包養(yǎng)。三是充分發(fā)揮社會力量，積極為弱勢群體排憂解難。對臨時困難對象及時進行生活救助，努力構筑社會服務體系，積極組織開展扶貧濟困送溫暖活動。今年通過社會力量共救濟困難群眾25500戶、94350人（次），為63戶、227人新建住房189間,真正使弱勢群體得到了實惠。
五、廉潔自律。
立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領導干部的基本要求。在廉潔自律方面，我能夠自覺按照“十不準”和“五防五克服”的要求，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權利是黨和人民賦予的，只有用好權利，真心實意地為群眾謀利益、服好務，才能履行好自己的職責，才能贏得群眾的信賴和對民政事業(yè)發(fā)展的支持。自己從沒有因工作之便，獲取一己私利的行為，沒有私自從事經營活動的行為，沒有假公濟私、化公為私的行為，沒有揮霍公款鋪張浪費的行為。按照黨員先進性教育的要求，克勤克儉，生活上嚴格要求。古人有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的錚錚言詞，現代教育家陶行知也說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！苯裉?，我們共產黨人應繼承先賢的優(yōu)良品質，具有更高尚的情操。當然，這不是說共產黨員要做苦行僧，共產黨員也同樣需要一定的物質享受；但是，在物質享受面前，共產黨人要始終保持清醒的頭腦，正確處理好個人與集體、個人與國家的關系，用黨紀國法管好自己的頭腦，管好自己的手和嘴。今天，面對著燈紅酒綠、花花世界，共產黨員應該做到：1、生活待遇上不攀比，一比待遇，就會比出問題來。2、非分之想不可有。你拿了不應得的報酬，晚上睡覺也不會安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風不可丟。要艱苦樸素，勤儉節(jié)約,杜絕腐敗現象的滋生蔓延。4、遵紀守法，接受監(jiān)督，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
當然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。還存在著事業(yè)心和責任感不強的現象，工作標準不高，要求不嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為，敢為人先，開拓創(chuàng)新的意識。我決心在今后的工作中認真加以克服。
通過一年來的學習和工作，雖然取得了一點成績，但離優(yōu)秀公務員的要求還有一定差距。要當一名合格的公務員，干好今后的工作，就必須做到以下四點：
一是要“言行一致”
就是把自己學習到的、領悟到的、掌握了的東西，通過自己的實踐和行為加以體現，而不是“說說一套，做做一套”，也不是“知其然，而不行其然”?，F在關于“好干部”的標準有許多，比較常見的，如“學習的模范”、“務實創(chuàng)新的模范”、“奉公自律的模范”等等。這些標準在實踐之前，都是認識層面的東西，喊口號很容易，但要真正通過我們自己的作為來加以實踐，卻是很不容易的事。象焦裕祿、孔繁森、鄭培民這樣的好干部，數十年如一日，深懷愛民之心、常做利民之事、勤謀富民之策，把自己的汗水、熱血，乃至生命奉獻給了黨和人民的事業(yè)，他們的精神，是普通人可以認識到、領會到的，但不是普通人可以做到的。這是一種磨杵成針的堅韌，是一種堅苦卓絕的修煉。因此，要做一名“好干部”，貴在知行一致，貴在堅持，要把自己掌握的理論、知識，自己的才干等不斷運用到為人民服務的無止境的實踐中去。
二是要“超越自己”
這也是說說容易做做難，因為人最難認識的，往往就是他自己。連自己是什么水平，處于什么樣的境界，有哪些優(yōu)缺點都無法正確認識，又談何超越自我？所以，超越自我首先是要正確認識自己，對待自己。古人說過，“以史為鑒”、“以人為鑒”。作為一名合格公務員，就要虛懷若谷，勇于向高的目標看齊，在和榜樣、先進的`比較中，查找自己存在的不足和差距，找到自己下一步努力的方向。超越自我是全面意義上的超越。一名合格公務員，要做到政治素質好,業(yè)務能力強,也就是我們經常說的“又紅又?！?。就要時時抱著一種謙虛謹慎的態(tài)度，抱著一種好學勤奮的態(tài)度，不斷培養(yǎng)自己的素質和鍛煉自己的能力。就要在不斷的實踐中，不斷完善自我、提高自我，從而更好地發(fā)揮自己服務國家、服務社會、服務人民群眾的才干和能量。
三是要“勇于實踐”
每一名干部，都必須是黨和政府路線、方針、政策的忠實貫徹者和執(zhí)行者。黨的執(zhí)政思想、理念以及意圖，政府管理社會的職能，都必須通過每一名干部的具體工作才能得以實現。因此，對于干部來說，他們的實踐能力尤其顯得重要，這關系到黨的路線、方針、政策能否得到全面、正確的貫徹和執(zhí)行。要當一名善于實踐的好干部，首先要善于創(chuàng)新。要能按照黨和政府制定的路線、方針、政策，結合工作實際，因地制宜、因時制宜地，創(chuàng)造性地開展工作。其次要善于謀劃。工作不是一朝一夕的事，工作也不僅僅是某個小范圍的事。雖然每個干部都有其特定的工作范圍，但要當一名好干部，就必須善于審時度勢，站在全局的、長遠的角度來謀劃自己的工作，做到站的高，看得遠,而不能做“井底之蛙”，看著天永遠那么大。第三是要做到原則性和靈活性相結合。原則性體現政治性、政策性，原則性決不能喪失，但在把握原則性的同時，還要注意把握靈活性。只要原則性，不顧靈活性，是機械式的干部，教條式的干部，這樣的干部不“聰明”，也不具備應對復雜局面的能力。比如一項決策，其目標是要兼顧經濟效益和社會效益，怎么樣使得在兼顧兩者的同時，使我們的成本最低化，沒有一點靈活性，恐怕是很難成事的。
四是要“心系群眾”
一名干部好不好，群眾心中有桿秤。只有心懷群眾、心系群眾，一心為了實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的干部，才能真正得到人民群眾的認可，才是真正讓人民高興、讓黨放心的干部。一名干部，只有心懷群眾，他的胸襟才是非常廣闊的，不會整天局限在個人私利的小天地里，蠅營狗茍，無所作為；由于他胸襟廣闊，他工作的立意才會高，眼光才會更長遠，工作的成效才會更加顯著，更加符合人民群眾的利益。要“心系群眾”,首先要樹立正確的群眾觀。要深刻理解“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者”的論斷，正確貫徹黨的群眾路線，時刻牢記自己來自人民群眾，自己的目的和任務是為人民群眾服務。其次要樹立正確的政績觀。要認識到自己的政績是體現在人民群眾物質、精神生活得到豐富和提高上的，而不是反映在上級領導的笑容之中的，更不是靠搞形式主義、擺擺花架子可以樹立的。第三要珍惜民力。作為執(zhí)政黨，作為一級政府，我們手中掌握的資源很多，但作為一名干部，要時刻緊記：這些資源是人民創(chuàng)造的，屬于人民，對這些資源的使用，一定要慎之又慎。我們只有使這些資源保值增值的責任，而沒有任意揮霍、大肆浪費的權利。總之，就是要做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
民政工作人員心得體會總結篇二
一、基本情況。
xx社區(qū)現有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人，60歲以上老年人209人，70歲以上77人。
二、規(guī)范化管理。
根據“應保盡?！钡木?，通過深入調查、摸底、核實，年享受低保的對象有4人領取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金6300元/月。今年3月對所有低保戶進行了復查。實現了“應保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放”的目標。xx社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在今年實施低保動態(tài)管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導下，今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，管理實行分類，真正實行動態(tài)管理。在一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標準150元/月。
三、注重五個網絡建設。
xx社區(qū)老齡工作認真開展“五個網絡服務建設”。1、養(yǎng)老保障網絡。對社區(qū)老年低保工作做到“應保盡保”。對應享受低保戶的老年人，做好摸底調查，并上報社區(qū)。對有特殊困難的老年人，根據不同需求，落實幫困措施，落實包戶責任制?，F社區(qū)共落實包戶7戶。2、醫(yī)療保障網絡。xx社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務;每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動，協(xié)助、監(jiān)督落實醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網絡。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務;社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務，建立家政服務網絡。4、文化教育網絡。社區(qū)建有老年閱覽室，設立了老年電視大學教學點。社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權益保護網絡。社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會幫助調解糾紛1次。
xx社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。為切實搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復做出貢獻。
今年xx社區(qū)民政工作在上級黨委的關心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應經費不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務的工作方針，真情相助，精心服務的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。
民政工作人員心得體會總結篇三
我叫，目前在aa縣bb鎮(zhèn)當民政助理。說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個行政村，屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病。”我心平氣和地對她說：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點。”。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協(xié)助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”
三、生病時遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復后與部隊失去聯系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。這一天，是我參加工作20xx年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。
民政工作人員心得體會總結篇四
××年依照上級民政部分的整體部署和要求，在××街道黨工委、辦事處的正確領導下，結合我辦事處工作實際，本著對工作的認真負責的態(tài)度，較好的完成了民政各項工作，現將一年工作總結以下：
一、高度重視低保工作，積極組織召開聽證會。
我街道黨工委、辦事處非常重視和關心弱勢群體的生活狀態(tài)，把低保工作擺上議事日程，將低保制度的落實作為一項重要的“民心工程”來抓，使困難戶的生活得到了救濟和保障，較好地維護了我街道的社會穩(wěn)定，增進了經濟的發(fā)展。我街道共有低保戶××戶，今年新增低保戶×戶，××月份對農村低保和城市低保進行“陽光工程”，到各村，社區(qū)召開聽證評議會，逐戶核對，全面清算，做到公然、公平、公正的原則。
二、認真做好優(yōu)撫工作。
發(fā)放義務兵優(yōu)待金××元，做好××、××兵的維穩(wěn)工作及抗美援朝老復員軍人的撫慰工作。
三、做好臨時救助和醫(yī)療救助濟工作。
走訪困難戶××多戶，發(fā)放金額××余元;為××人發(fā)放了臨時醫(yī)療救助，金額達××多元;解決了這些患者的燃眉之急。
四、積極穩(wěn)妥做好“村改社區(qū)”工作。
目前我街道撤消兩個村委會——××村、××村，新成立四個社區(qū)——××社區(qū)、××社區(qū)、××社區(qū)、××社區(qū)。
五、關注高齡老人審核及發(fā)放工作。
做好了高齡老人一年兩次的審核發(fā)放工作，街道共有80歲以上高齡老人××人。
六、積極展開殘疾人工作，關愛弱勢群體。
為了讓一部份殘疾人有一技之長，我們組織了他們到職業(yè)培訓中心進行了為期7天的實用技術培訓，使他們走上了自立自強，自食其力的道路，另外，根據殘疾人的需要，我們還積極爭取，為部份殘疾人免費發(fā)放殘疾輔助器械，不同程度地解決了他們的實際困難，5月19日舉行了第××次“全國助殘日”宣傳活動，為貧困殘疾人發(fā)放慰問金××元。
七、做好審核低收入家庭住房租賃補貼及發(fā)放工作。
全年審核低收入家庭住房租賃補貼××戶，發(fā)放補助金額××元。
民政工作是直接面對人民群眾，每項工作都與群眾親身利益相干，每項工作都直接關系到黨和政府的形象。今后，我們要進一步完善各項工作制度，全面進步依法行政水平，為維護群眾利益、保障困難群眾基本生活，構建和諧社會而努力。
民政工作人員心得體會總結篇五
回顧一年的工作，我們在處黨委、行政的正確領導下，在上級主管部門的關心支持下，發(fā)揚“在精神狀態(tài)上爭先、在發(fā)展目標上率先、在工作舉措上領先”的“三先”精神，自我加壓、再鼓干勁，為推進街道跨越式發(fā)展作了一定努力，較好的完成各項工作任務，主要有以下幾個方面：
一、社會救助更加規(guī)范。
1.扎實開展城鄉(xiāng)低保核查：
一是強化領導責任，成立工作專班。辦事處成立了核查領導小組和以村(社區(qū))為單位的××個工作專班，深入開展調查，對現有城鄉(xiāng)低保戶××戶和今年新申請的××戶對象進行全面入戶調查。
二是廣泛宣傳政策，層層召開會議。按××市的要求,向全處各村(社區(qū))宣傳市民政局社會救助工作會議精神。通過召開會議的形式，廣泛宣傳發(fā)動，辦事處先后召開了動員會和低保核查碰頭會，各村(社區(qū))分別召開了村兩委班了會、村民代表會和評議對象參加的民主評議會。
三是深入調查摸底，公開評議會議。在入戶調查的基礎上，各村(社區(qū))分別召開了民主評議會議,會議有評議小組成員與被評議對象參加，以面對面的形式召開，采取現場投票、現場計票、現場公布評議結果，切實做到低保對象有進有出，補差標準有升有降，實現動態(tài)管理下的應保盡保。
經全面核查全處新增農村低保戶××戶，××人，月增低保金××元;調增人口××戶××人，調增金額××元，調整標準×戶×人，調增金額××元;條件好轉停發(fā)××戶××人，調減金額××元;調減保障人口××戶××人，調減金額××元。核查后全處共有農村低保戶××戶,××人,月發(fā)低保金××元。社區(qū)通過對城市低保對象核查，對條件好轉，領社保金、退休金，大學畢業(yè)，死亡的××戶××人上報停發(fā)，停發(fā)低保金××元;調減低保戶××戶××人，調減低保金××元;調增××戶××人，調增金額××元。摸底登記低保經辦人近親屬，全處共××戶。在本次核查中以維護困難群眾的根本利益作為城市低保的出發(fā)點和落腳點，嚴格按照文件要求，做到不掉一戶，不漏一人，確保社區(qū)低保對象分類施保合理、進出渠道暢通、服務完善、公開及時、督查到位，實現真正公開、透明下的應保盡保。最后建立城鄉(xiāng)低保臺賬，發(fā)放新增城鄉(xiāng)低保對象社會救助證。
2.社會救助及時準確到位：
對因病、因殘、因災等各種特殊原因造成基本生活出現暫時困難的家庭，給予非定期、非定量的臨時救助。一是對因災、因病造成家庭生活困難的對象，按程序申報及時足額發(fā)放救助金，救助××戶，發(fā)放救助金××元;發(fā)放春荒款×萬元;發(fā)放旱災資金××萬元;優(yōu)撫對象、困難群眾危房改造×戶××元。二是走訪慰問大病醫(yī)療對象××戶。三是各村分別到福利院慰問了各村的五保供養(yǎng)對象,將低保對象家庭中享受精神病免費治療的××人送醫(yī)救治。四是對特別困難家庭中取××市第一高級中學的學生，納入慈善陽光生進行救助，全處共×人，每人每年××元;對我處生源地學生申請貧困救助的大學生審核資料共計××人。
二、五保供養(yǎng)水平逐步提高。
一是落實五保供養(yǎng)政策，我處嚴格按照《農村五保供養(yǎng)條例》的規(guī)定條件，依照有關程序重新核定五保供養(yǎng)對象，全處共有五保供養(yǎng)對象××人，其中新增×人，建立五保供養(yǎng)對象信息臺賬，全處現有五保供養(yǎng)對象中，集中供養(yǎng)××人，分散××人。五保供養(yǎng)經費足額發(fā)放到位，共發(fā)放資金××萬;二是加強福利院內部管理，重點抓好“三強化，三確保”，即強化安全意識，堅持24小時門衛(wèi)值班制度，不定期對院內設施進行排查，確保無安全責任事故發(fā)生;強化服務意識，每日有兩名工作人員值班查房，每周一次衛(wèi)生檢查，每月一次院民會議;三是強化發(fā)展意識，增加院內收入，提高老人生活品質。四是配合市民政局救助站收養(yǎng)流浪乞討人員××人。
三、雙擁優(yōu)撫全面落實。
一是及時足額發(fā)放優(yōu)撫資金，發(fā)放雙定經費××元、三屬經費××元、農村籍退役士兵××元、烈士子女對象××元、參戰(zhàn)人員××元。二是加強優(yōu)撫對象的管理，建立優(yōu)撫對象來訪記錄臺賬，及時做好新納入優(yōu)撫對象的信息采集錄入。八一期間，慰問優(yōu)撫對象××人，送去慰問金××元，并將×名優(yōu)撫對象送往××市優(yōu)撫醫(yī)院進行療養(yǎng)。
四、老齡事業(yè)不斷發(fā)展。
落實80周歲以上老年人高齡津貼制度。經摸底登記審核通過今年可享受津貼的對象共××人,其中第一季度享受津貼的老年人共××人,××元;第二季度享受津貼的老年人共××人，××元;第三季享受津貼××人，××元;第四季度享受津貼的老年人共××人，××元。
五、自身建設扎實推進。
根據《全市民政系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》文件精神，做好民政系統(tǒng)民主評議政風行風征求意見工作。一是提高認識，增強責任感，以虛心誠懇的態(tài)度廣泛地征求意見，傾聽群眾的呼聲，了解對象的需求，把本部門存在的問題真正找準，為開展下一步民主評議工作奠定堅實的基礎。二是廣泛征求意見，做到“五個一”，即發(fā)出一份公開承諾書、公布一部舉報電話、設立一個征求意見箱、開通一個投訴電子郵箱。結合日常業(yè)務工作通過設立《征求意見表》發(fā)放點和群眾意見反饋點，廣泛向群眾和服務對象征求意見，并及時對征求的意見和建議進行梳理歸納后報送局行評辦。三是堅持邊評邊改，做到邊發(fā)現問題邊解決問題，落實整改責任，對存在的問題認真研究整改措施，把整改責任細化分解落實到人，確保問題及時解決。
六、殯葬管理成果鞏固。
一是抓責任落實，辦事處與各村簽訂殯葬管理目標責任書，納入年度目標考核，實行民政工作一票否決制。二是加大殯葬法規(guī)的宣傳力度，引導規(guī)范殯葬行為，按照埋葬集中化、葬式生態(tài)化、祭祀文明化的喪俗改革要求，堅決禁止亂埋亂葬和亂占耕地，有條件的村建公益性公墓，全處已有6個村建了公益性的公墓。三是加強基礎信息工作，按月統(tǒng)計上報火化人員名單。
七、群眾來訪細致認真。
對來訪群眾熱情接待，細心傾聽，耐心解釋，公心處理.精神上給予關心、支持和鼓勵，生活上要給予應有的幫助。在處理實際問題時，堅持實事求是的思想，既要堅持原則，又有靈活性，而不是機械地執(zhí)行政策，不同問題采取不同解決方法，把政策用好、用活，讓人感到有情有理，心情平和舒暢，使他們感受到黨和政府始終是他們的主心骨，民政干部是他們的知心人、貼心人。
民政工作人員心得體會總結篇六
民政工作是直接為人民服務的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質，決定了要當好民政干部和做好民政工作，最重要的是要對群眾有深厚的愛，有真摯的感情。下面是本站帶來的民政工作人員。
僅供參考。
基層民政是民政工作的基礎，也是社會主義和諧社會建設的保證。做好基層民政工作，對于把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實處，對于加強社會管理和維護社會穩(wěn)定，具有十分重要的意義。本文結合近些年來我們從事基層民政工作的實際，談一點如何做好基層民政工作、發(fā)揮基層民政作用的想法，供一切從事基層民政工作的同志參考。
感情問題。
所謂感情，是指對人或事物關切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質，決定了要當好民政干部和做好民政工作，最重要的是要對群眾有深厚的愛，有真摯的感情。只有對群眾特別是困難群眾有真摯的感情，才會心里裝著群眾，時刻想著群眾，視人民群眾如父母，視優(yōu)撫、救助對象如親人;才會把群眾呼聲作為第一信號，把為民解困作為第一要事，把群眾滿意作為第一標準;才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度責任感，無論任何時候和任何情況下，都深懷愛民之心，恪守為民之責，做到“思民之所想，憂民之所愁，急民之所難，辦民之所需”，真心實意為人民辦實事，滿腔熱情為老百姓辦好事，盡心竭力為困難群眾解難事，切實保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，用實際行動證明我們在思想上真正樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念，在工作上真正履行了“解決民生、落實民權、維護民利”的核心職責，真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權益上的維護人。我區(qū)有位名叫郝軍的社區(qū)干部，原先在部隊服役，復員后到社區(qū)工作，任黨支部書記兼居委會主任。為了做好社區(qū)工作，他像在部隊給首長服務一樣，熱情對待社區(qū)的每一位群眾，時時刻刻都在想著社區(qū)群眾想什么、盼什么，困難群眾缺什么、愁什么，以對群眾高度負責的精神，團結和帶領社區(qū)干部做好事關社區(qū)群眾切身利益的救災救濟、撫恤優(yōu)待、最低生活保障、社區(qū)環(huán)境治理等各項工作，不僅社區(qū)跨入了省市先進行列，他自己也被評為全國優(yōu)秀社區(qū)工作者，受到中組部和民政部的表彰獎勵。
民生問題。
“民生”兩個字，時下的使用頻率相當高。黨和政府高度關注，人民群眾也非常關心。因為我們搞改革開放、搞市場經濟、搞現代化建設，搞經濟結構調整和經濟發(fā)展方式轉變，集中到一點，都是為著從根本上保障和改善民生，用溫家寶的話講，“我們所做的一切都是為了人民的福祉”?；鶎用裾?，離民生最近，與民生的關系也最為密切。“以民為本”，從本質上講就是以民生為本，以保障和改善民生為本，以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實民權、維護民利”作為核心職責，也是把“解決民生”放在第一位的。因為民生問題不解決好，什么民權的落實、民利的維護，都無從談起。人民群眾遇到困難時，想到的第一個部門就是民政部門，要找的第一個干部就是民政干部。民生無小事，責任重如山。我們要時刻牢記溫家寶在接見出席第十二次全國民政會議代表時對民政工作者的殷切希望：“所有的民政干部，從部長到每一個工作人員，都要做一個心誠的人、心重的人，心誠就是要誠心誠意地為人民服務，心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重，還要做一個有心人，就是要用心來辦事，用心來了解社情民意，用心來幫助群眾解決困難”，真正做到以情系民生為榮，以關注民生為樂，以服務和改善民生為己任，堅持以設身處地之心去體會老百姓的困難，以情同手足之親去關心老百姓的疾苦，以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁，以守土有責的“為民”實踐，去開創(chuàng)新時期基層民政工作新局面。
服務問題。
“服務”這兩個字，人們耳熟能詳。因為我們黨的根本宗旨，就是全心全意為人民服務;我們民政人的核心理念，就是為民服務。日前，人民日報報道了山東省淄博市博山區(qū)八陡鎮(zhèn)民政辦主任呂緒蘭的先進事跡。呂緒蘭說，民政工作要服務八類人：最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見，做基層民政工作，歸根結底一句話，就是為各類不同群體服務。這就告訴我們民政干部最需要樹立的就是服務意識?；鶎用裾刹刻幵谏鐣畹讓?，長年同群眾特別是困難群眾打交道，工作條件比較艱苦，工作待遇也比較低，工作任務又相當繁重和相當艱巨，確實很不容易。只有牢固地樹立起服務意識，才能愛崗敬業(yè)、淡泊名利，在工作思路、任務部署和落實措施上，堅持把實現好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，把為人民群眾做好事、解難題作為的職業(yè)道德、工作要求和檢驗標準，貫穿到每一項民政業(yè)務全過程，落實到基層民政工作目標任務的方方面面，并體現到每一個民政對象的身上，才能忘我投身和無私奉獻民政事業(yè)，在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻真愛，為做好新時期基層民政工作建功立業(yè)，為發(fā)揮民政在加強社會管理和公共服務、構建和諧社會中的重要基礎作用多做貢獻。
政策問題。
所謂政策，是指國家或政黨為實現一定時期的路線而制定的行動準則。民政工作是一項涉及面廣、政策性強的工作。從低保救濟到優(yōu)撫安置，從社區(qū)建設到老齡工作，都有明確的政策規(guī)定，都要求民政干部嚴格按政策辦事、按程序辦事，而不能有任何的隨意性。以城市低保為例，究竟誰該保誰不該保，并不是民政干部說了就能算數的，而是要看居民家庭的人均經濟收入是否符合享受低保的條件。這里說的條件，實際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內，都應當要及時納入低保范圍;在政策界限以外的，不管是誰，都無權享受低保。這就叫執(zhí)行政策，或者說按政策辦事。如果不能嚴格按政策辦事，把不該保的保了，該保的卻沒有保上，那就嚴重地違背了低保政策，就會在居民群眾中造成思想混亂，甚至會引發(fā)群體性事件。我們民政部門盡管很清苦，但并不是清水衙門。由于工作需要，我們掌管著救災救濟款、低保金、撫恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，還有一定的行政審批權、行政許可權和行政處罰權。這些錢是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高壓線”;這些權是公權，是黨和人民賦予的神圣職責。只有吃透和把握好政策，才能把這些錢花好，把這些權用好，才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們，在開展各項民政工作時，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因為政策任何時候都是黨的生命。
作風問題。
作風問題很重要。對民政部門和民政干部來說，作風就是形象，關系我們在群眾中的威信;作風就是力量，關系民政隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力;作風就是保證，關系民政工作的成效以及在黨和國家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國家非常重要的工作，是政府公共服務和社會管理的一項重要工作，在構建社會主義和諧社會中發(fā)揮著重要的基礎作用。民政工作的重要性和民政工作的性質作用，決定了民政部門和民政干部必須具有求真務實和艱苦奮斗的良好作風。所謂求真務實，就是真正把心思用在干事業(yè)上，把功夫下在察實情、出實招、辦實事上，努力在以保障和改善民生為重點的各項民政工作中不斷取得實效。所謂艱苦奮斗，就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮斗，永葆共產黨人的先進性和政治本色，腳踏實地，埋頭苦干，一步一個腳印地履行好“為民解困、為民服務”的神圣職責。我們任何時候都要懂得這樣一個道理：民政工作就是做人的工作，必須坦誠實在，來不得半點虛偽和馬虎;民政工作是在做有困難人的工作，必須設身處地，來不得半點嬌縱和奢華;民政工作是深入細致的工作，必須眼睛向下看，身子向下沉，來不得半點浮躁和懈怠。一個求真務實，一個艱苦奮斗，有了這兩條作保證，基層民政工作就會越做越實、越做越細、越做越具體、越做越深入，民政干部才會不辱使命和不負重托，基層民政工作也才會無往而不勝。
光陰似箭，日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受，我想可以用忙碌來概括。忙著學習新業(yè)務，忙著如何更好的為民政對象服務，忙著做好各項日常工作……。身雖忙碌，心卻歡喜。這些年，越來越對民政事業(yè)心存敬意，在平凡中感受崇高，在質樸中體味真情。內心深處時常因愛而充滿感動，我愛自己的工作。
20xx年初入民政，成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中學習。在與老民政的工作接觸中，我感受最深的是對本職工作的認真態(tài)度，更感受到對服務對象的關心與愛心。每逢佳節(jié)時，他人合家團聚，民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中，別人躲在溫暖的室內，民政人卻在街頭，護送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處，人們愜意在電視機前觀看節(jié)目時，民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談，訪貧問苦。平凡民政人的言行感動著我，教會我怎樣成為一名合格的民政人。
從初入民政的適應到如今的工作從容，我向身邊的同事們學習，在工作中踐行著“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙熱的心靈感悟民政工作的內涵與創(chuàng)新發(fā)展的動力。那關切的眼神、那認真的態(tài)度、那美麗的笑容、那熱情的服務，肩負起了黨和政府的重托，撐起了困難群體的保護傘，架起了黨和政府與困難群眾的連心橋，贏得了群眾的信任，這就是民政人。“民政”這兩個字，在我的心中也有了更生動的形象，那就是愛與溫暖。
記得有一年春節(jié)前夕，隨局領導慰問低保對象和困難群眾，接過我們送上的米、面、油和慰問金，不善言談的他們流下了淚水，“謝謝!謝謝!”，領導說：“不要氣餒，有黨、有政府在關心著你們，生活一定會越來越好的?！笨吹贸瞿请鼥V的淚眼中帶著堅毅和執(zhí)著，那是希望，是民政人帶給他們的希望，有了希望帶來的動力，就有了向往美好生活前進的方向!許久許久，我的腦海中時常閃現那天的情形，因為那一刻我真正的明白了：“以民為本，為民解困，為民服務”的真諦。
曾記，走訪城鄉(xiāng)低保對象和困難群眾，帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的家具、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口，此情才下眉頭卻上心頭，讓我感到民政人肩上的擔子依舊是那樣的沉重。
在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上，那些在戰(zhàn)斗中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上，我看到了新中國的來之不易，正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活，心充滿了敬仰之情。同時，我也感受到了新時代民政工作的內涵，我愛自己的工作。
我叫，目前在aa縣bb鎮(zhèn)當民政助理。說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個行政村，屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病?！蔽倚钠綒夂偷貙λf：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點?！?。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協(xié)助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣?！?BR> 三、生病時遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復后與部隊失去聯系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。這一天，是我參加工作20xx年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。
民政工作人員心得體會總結篇七
基層民政是民政工作的基礎，也是社會主義和諧社會建設的保證。做好基層民政工作，對于把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實處，對于加強社會管理和維護社會穩(wěn)定，具有十分重要的意義。
本文結合近些年來我們從事基層民政工作的實際，談一點如何做好基層民政工作、發(fā)揮基層民政作用的想法，供一切從事基層民政工作的同志參考。
感情問題。
所謂感情，是指對人或事物關切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質，決定了要當好民政干部和做好民政工作，最重要的是要對群眾有深厚的愛，有真摯的感情。只有對群眾特別是困難群眾有真摯的感情，才會心里裝著群眾，時刻想著群眾，視人民群眾如父母，視優(yōu)撫、救助對象如親人;才會把群眾呼聲作為第一信號，把為民解困作為第一要事，把群眾滿意作為第一標準;才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度責任感，無論任何時候和任何情況下，都深懷愛民之心，恪守為民之責，做到“思民之所想，憂民之所愁，急民之所難，辦民之所需”，真心實意為人民辦實事，滿腔熱情為老百姓辦好事，盡心竭力為困難群眾解難事，切實保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，用實際行動證明我們在思想上真正樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念，在工作上真正履行了“解決民生、落實民權、維護民利”的核心職責，真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權益上的維護人。我區(qū)有位名叫郝軍的社區(qū)干部，原先在部隊服役，復員后到社區(qū)工作，任黨支部書記兼居委會主任。為了做好社區(qū)工作，他像在部隊給首長服務一樣，熱情對待社區(qū)的每一位群眾，時時刻刻都在想著社區(qū)群眾想什么、盼什么，困難群眾缺什么、愁什么，以對群眾高度負責的精神，團結和帶領社區(qū)干部做好事關社區(qū)群眾切身利益的救災救濟、撫恤優(yōu)待、最低生活保障、社區(qū)環(huán)境治理等各項工作，不僅社區(qū)跨入了省市先進行列，他自己也被評為全國優(yōu)秀社區(qū)工作者，受到中組部和民政部的表彰獎勵。
民生問題。
“民生”兩個字，時下的使用頻率相當高。黨和政府高度關注，人民群眾也非常關心。因為我們搞改革開放、搞市場經濟、搞現代化建設，搞經濟結構調整和經濟發(fā)展方式轉變，集中到一點，都是為著從根本上保障和改善民生，用溫家寶的話講，“我們所做的一切都是為了人民的福祉”?；鶎用裾x民生最近，與民生的關系也最為密切?！耙悦駷楸尽?，從本質上講就是以民生為本，以保障和改善民生為本，以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實民權、維護民利”作為核心職責，也是把“解決民生”放在第一位的。因為民生問題不解決好，什么民權的落實、民利的維護，都無從談起。人民群眾遇到困難時，想到的第一個部門就是民政部門，要找的第一個干部就是民政干部。民生無小事，責任重如山。我們要時刻牢記溫家寶在接見出席第十二次全國民政會議代表時對民政工作者的殷切希望：“所有的民政干部，從部長到每一個工作人員，都要做一個心誠的人、心重的人，心誠就是要誠心誠意地為人民服務，心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重，還要做一個有心人，就是要用心來辦事，用心來了解社情民意，用心來幫助群眾解決困難”，真正做到以情系民生為榮，以關注民生為樂，以服務和改善民生為己任，堅持以設身處地之心去體會老百姓的困難，以情同手足之親去關心老百姓的疾苦，以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁，以守土有責的“為民”實踐，去開創(chuàng)新時期基層民政工作新局面。
服務問題。
“服務”這兩個字，人們耳熟能詳。因為我們黨的根本宗旨，就是全心全意為人民服務;我們民政人的核心理念，就是為民服務。日前，人民日報報道了山東省淄博市博山區(qū)八陡鎮(zhèn)民政辦主任呂緒蘭的先進事跡。呂緒蘭說，民政工作要服務八類人：最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見，做基層民政工作，歸根結底一句話，就是為各類不同群體服務。這就告訴我們民政干部最需要樹立的就是服務意識?；鶎用裾刹刻幵谏鐣畹讓?，長年同群眾特別是困難群眾打交道，工作條件比較艱苦，工作待遇也比較低，工作任務又相當繁重和相當艱巨，確實很不容易。只有牢固地樹立起服務意識，才能愛崗敬業(yè)、淡泊名利，在工作思路、任務部署和落實措施上，堅持把實現好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，把為人民群眾做好事、解難題作為的職業(yè)道德、工作要求和檢驗標準，貫穿到每一項民政業(yè)務全過程，落實到基層民政工作目標任務的方方面面，并體現到每一個民政對象的身上，才能忘我投身和無私奉獻民政事業(yè)，在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻真愛，為做好新時期基層民政工作建功立業(yè)，為發(fā)揮民政在加強社會管理和公共服務、構建和諧社會中的重要基礎作用多做貢獻。
政策問題。
所謂政策，是指國家或政黨為實現一定時期的路線而制定的行動準則。民政工作是一項涉及面廣、政策性強的工作。從低保救濟到優(yōu)撫安置，從社區(qū)建設到老齡工作，都有明確的政策規(guī)定，都要求民政干部嚴格按政策辦事、按程序辦事，而不能有任何的隨意性。以城市低保為例，究竟誰該保誰不該保，并不是民政干部說了就能算數的，而是要看居民家庭的人均經濟收入是否符合享受低保的條件。這里說的條件，實際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內，都應當要及時納入低保范圍;在政策界限以外的，不管是誰，都無權享受低保。這就叫執(zhí)行政策，或者說按政策辦事。如果不能嚴格按政策辦事，把不該保的保了，該保的卻沒有保上，那就嚴重地違背了低保政策，就會在居民群眾中造成思想混亂，甚至會引發(fā)群體性事件。我們民政部門盡管很清苦，但并不是清水衙門。由于工作需要，我們掌管著救災救濟款、低保金、撫恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，還有一定的行政審批權、行政許可權和行政處罰權。這些錢是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高壓線”;這些權是公權，是黨和人民賦予的神圣職責。只有吃透和把握好政策，才能把這些錢花好，把這些權用好，才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們，在開展各項民政工作時，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因為政策任何時候都是黨的生命。
作風問題。
作風問題很重要。對民政部門和民政干部來說，作風就是形象，關系我們在群眾中的威信;作風就是力量，關系民政隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力;作風就是保證，關系民政工作的成效以及在黨和國家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國家非常重要的工作，是政府公共服務和社會管理的一項重要工作，在構建社會主義和諧社會中發(fā)揮著重要的基礎作用。民政工作的重要性和民政工作的性質作用，決定了民政部門和民政干部必須具有求真務實和艱苦奮斗的良好作風。所謂求真務實，就是真正把心思用在干事業(yè)上，把功夫下在察實情、出實招、辦實事上，努力在以保障和改善民生為重點的各項民政工作中不斷取得實效。所謂艱苦奮斗，就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮斗，永葆共產黨人的先進性和政治本色，腳踏實地，埋頭苦干，一步一個腳印地履行好“為民解困、為民服務”的神圣職責。
我們任何時候都要懂得這樣一個道理：民政工作就是做人的工作，必須坦誠實在，來不得半點虛偽和馬虎;民政工作是在做有困難人的工作，必須設身處地，來不得半點嬌縱和奢華;民政工作是深入細致的工作，必須眼睛向下看，身子向下沉，來不得半點浮躁和懈怠。一個求真務實，一個艱苦奮斗，有了這兩條作保證，基層民政工作就會越做越實、越做越細、越做越具體、越做越深入，民政干部才會不辱使命和不負重托，基層民政工作也才會無往而不勝。
光陰似箭，日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受，我想可以用忙碌來概括。忙著學習新業(yè)務，忙著如何更好的為民政對象服務，忙著做好各項日常工作……。
身雖忙碌，心卻歡喜。這些年，越來越對民政事業(yè)心存敬意，在平凡中感受崇高，在質樸中體味真情。內心深處時常因愛而充滿感動，我愛自己的工作。
2008年初入民政，成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中學習。在與老民政的工作接觸中，我感受最深的是對本職工作的認真態(tài)度，更感受到對服務對象的關心與愛心。每逢佳節(jié)時，他人合家團聚，民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中，別人躲在溫暖的室內，民政人卻在街頭，護送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處，人們愜意在電視機前觀看節(jié)目時，民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談，訪貧問苦。平凡民政人的言行感動著我，教會我怎樣成為一名合格的民政人。
從初入民政的適應到如今的工作從容，我向身邊的同事們學習，在工作中踐行著“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙熱的心靈感悟民政工作的內涵與創(chuàng)新發(fā)展的動力。那關切的眼神、那認真的態(tài)度、那美麗的笑容、那熱情的服務，肩負起了黨和政府的重托，撐起了困難群體的保護傘，架起了黨和政府與困難群眾的連心橋，贏得了群眾的信任，這就是民政人。“民政”這兩個字，在我的心中也有了更生動的形象，那就是愛與溫暖。
記得有一年春節(jié)前夕，隨局領導慰問低保對象和困難群眾，接過我們送上的米、面、油和慰問金，不善言談的他們流下了淚水，“謝謝!謝謝!”，領導說：“不要氣餒，有黨、有政府在關心著你們，生活一定會越來越好的。”看得出那朦朧的淚眼中帶著堅毅和執(zhí)著，那是希望，是民政人帶給他們的希望，有了希望帶來的動力，就有了向往美好生活前進的方向!許久許久，我的腦海中時常閃現那天的情形，因為那一刻我真正的明白了：“以民為本，為民解困，為民服務”的真諦。
曾記，走訪城鄉(xiāng)低保對象和困難群眾，帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的家具、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口，此情才下眉頭卻上心頭，讓我感到民政人肩上的擔子依舊是那樣的沉重。
在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上，那些在戰(zhàn)斗中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上，我看到了新中國的來之不易，正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活，心充滿了敬仰之情。同時，我也感受到了新時代民政工作的內涵，我愛自己的工作。
我叫。
目前在aa縣bb鎮(zhèn)當民政助理。說起民政助理的工作那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大全鎮(zhèn)有人口19萬多轄33個行政村屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪其中有城鄉(xiāng)低保戶有五保老人和孤兒有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人有殘疾人還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活那真是精彩啊!當然也有人說我那不是精彩是辛苦那我可就不同意了因為我工作著我快樂!
今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。
早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病?！蔽倚钠綒夂偷貙λf：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點?！?。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協(xié)助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣?！?BR> 下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復后與部隊失去聯系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。
這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種.種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。
民政工作人員心得體會總結篇八
近期，我有幸參加了一次由民政部門組織的培訓班，這是我作為一名從事社區(qū)工作的民政人員來說非常寶貴的機會。通過這次培訓，我不僅學到了諸多專業(yè)知識和技能，更深刻地理解了民政工作的重要性和使命。在此，我將就這次培訓的收獲和心得進行一下總結。
首先，這次培訓為我拓寬了視野，深化了對民政工作的認識。在整個培訓過程中，我們參觀了多個社區(qū)服務機構，了解了他們的工作內容和運作模式。此外，也有機會與其他地區(qū)的民政工作人員進行交流，分享彼此的經驗和做法，這讓我從多個角度思考和了解了民政工作的全貌。同時，培訓班還邀請了多位專家學者為我們進行理論指導，他們的講座既有深度又富有啟發(fā)性，使我們對民政工作有了更加全面和深刻的認識。
其次，我在培訓中學到了很多實用的技能和方法。民政工作注重實踐操作，培訓班為我們設置了很多實戰(zhàn)演練的環(huán)節(jié)，讓我們親身體驗了不同工作場景下的應對方法和技巧。例如，我們進行了模擬救助演練，學習了緊急救助和危機干預等技能。這些實操的環(huán)節(jié)對于我們提升實際操作能力非常有幫助，讓我們更加熟悉并且信心滿滿地面對各種復雜情況。
此外，培訓班還著重培養(yǎng)了我們的團隊合作能力和溝通能力。在現實工作中，民政人員需要與各個部門和組織進行緊密合作，只有良好的團隊合作和溝通才能有效地提高工作效率和質量。培訓班通過多組別的實操演練和合作項目，培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神和能力。同時，我們也通過小組討論和互動活動，提高了自己的溝通技巧和表達能力，這對于我們的工作和人際交往都非常重要。
此次培訓還為我打開了一個學習和發(fā)展的通道。在培訓過程中，我結識了許多志同道合的同行，我們互相學習和交流，共同進步。這種學習氛圍的建立讓我深感培訓的寶貴，并激發(fā)了我持續(xù)學習的動力。除此之外，培訓班還提供了一些學習資源和學習平臺，供我們隨時補充知識和提升自己。我相信，這些學習和發(fā)展的機會將極大地促進我的個人成長和職業(yè)發(fā)展。
最后，在這次培訓中，我從組織層面深刻體會到了民政工作的重要性和責任感。民政工作不僅是為了服務社區(qū)和群眾，更是為了社會的和諧發(fā)展和民生的改善。作為民政工作者，我們肩負著維護社會穩(wěn)定和促進社會公正的使命，這是一份光榮而莊嚴的事業(yè)。這次培訓讓我更加堅定了自己從事民政工作的決心和信心，并時刻激勵著我為群眾利益、社會利益做出更大的貢獻。
總之，這次民政培訓給我?guī)砹酥T多收獲和啟發(fā)，讓我更加充實和自信。我相信通過不斷學習和實踐，我會成為一名優(yōu)秀的民政工作者，能夠為社區(qū)、為社會做出更多更好的貢獻。同時，我也會將這次培訓中學到的知識和經驗與同事們分享，共同推動民政工作的進步和發(fā)展。
民政工作人員心得體會總結篇九
中國民政培訓是為了提升民政工作人員的綜合能力和素質而開展的一項重要工作。在這次培訓中，我深刻領悟到了民政工作的重要性以及自身的不足之處。通過系統(tǒng)的培訓課程和實踐經驗的交流，我對民政工作的職責和要求有了更加全面的認識和理解。在此，我將就本次培訓的收獲和體會進行總結和分享。
首先，這次民政培訓讓我對民政工作的職責和使命有了更深入的了解。民政工作涵蓋了社會救助、社會福利、慈善事業(yè)等多個方面，對社會穩(wěn)定和諧、人民利益保障起著重要的作用。培訓中，我們系統(tǒng)學習了民政工作的基本原理和政策法規(guī)。同時，通過實際案例和經驗分享，我們深入了解了民政工作的具體內容和方法。此次培訓確保了我們對民政工作的認識更加全面和準確。
其次，本次培訓提高了我在項目實施和管理方面的能力。民政工作中的項目管理是十分重要的一環(huán)。在培訓中，我們系統(tǒng)學習了項目管理的理論和方法，并且進行了實踐操作。通過模擬的項目案例和群體討論，我們提高了自己在項目立項、組織實施、評估反饋等方面的能力。在今后的工作中，我將能夠更好地應對各類項目的實施和管理問題，提高工作效率和質量。
第三，本次培訓加強了我與其他地區(qū)民政工作者的交流和溝通。培訓課程中，來自不同地區(qū)的民政工作人員齊聚一堂，互相學習和交流。我們通過小組討論、案例研討等形式，分享了各地的民政工作經驗和問題解決方法。這種交流與合作的方式極大地拓寬了我的視野，對于我今后的工作具有重要意義。我會將這種經驗應用到實際的工作中，與其他地區(qū)的同事加強合作，共同推動民政事業(yè)的發(fā)展。
第四，本次培訓也讓我意識到了自身在某些方面的不足。在培訓中，我們進行了自我評估和互評環(huán)節(jié)，受到了其他地區(qū)的參訓人員的客觀評價。通過這些評價，我意識到了自己在溝通協(xié)調能力、團隊合作能力等方面存在的問題。這使我更加明確了今后個人發(fā)展的方向和需要提高的能力。我會通過接受反饋和自身的努力，不斷修正和提升自己，為民政事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，我要感謝培訓組織者和講師們給予我們的指導和幫助。他們的專業(yè)知識和豐富經驗為我們提供了了解民政工作的寶貴資源。同時，也要感謝所有參與培訓的同事們，他們的分享和交流豐富了我們的培訓經歷。在今后的工作中，我會牢記培訓中的教誨，努力提高自己的能力，為服務社會、造福人民貢獻自己的力量。
綜上所述，中國民政培訓是一次收獲滿滿的學習經歷。通過這次培訓，我對民政工作的職責和要求有了更深刻的認識，并提高了在項目實施和管理方面的能力。培訓中的交流和溝通讓我與其他地區(qū)的民政工作者建立了聯系，也讓我意識到了自身的不足之處。我相信，在今后的工作中，我會將所學所悟應用到實踐中，不斷進步，不斷提升自己，為民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
民政工作人員心得體會總結篇十
民政局主要承擔著城鄉(xiāng)最低生活保障、醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災救濟、行政區(qū)劃、基層政權和社區(qū)建設、社會福利和社會事務等二十幾項社會行政事務管理工作，它在承擔每項工作任務的同時也擁有一定的權力，民政紀檢監(jiān)察在民政工作中就顯得尤為重要，范文之心得體會:,**縣民政局在打造強勢民政和構建社會過程中，從四個方面著手充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察的作用。
第一，強化全局意識。永修縣民政局以創(chuàng)新工作方法和思想觀念，把民政紀檢監(jiān)察工作放在全局工作中去思考，與打造強勢民政和構建社會更加緊密地聯系起來，利用一切可能的方式和途徑與民政業(yè)務工作融為一體。
第二，提高思想認識。正視黨風廉政建設和反斗爭在民政業(yè)務工作中的位置，局紀檢監(jiān)察室應主動作為，從思想政治建設上，增強全局黨員干部抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義價值觀的侵蝕能力，保持艱苦奮斗、無私奉獻的精神。
第三，完善規(guī)章制度?？h民政局非常重視建立完善黨風廉政規(guī)章制度，并向社會公開，接受廣泛群眾的監(jiān)督。一是服務誠信制度。建立健全首問責任制、限時承諾制、責任追究制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范機關干部的行為，倡導誠實守信的職業(yè)道德;二是苗頭預防制度。及時抓住黨員干部中可能出現的苗頭性、傾向性問題，構筑民政特色制度，如重大事項報告制度、評議行風制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報、辦事公開等重要制度，同時在深化政務公開、事務公開上下功夫，擴大群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
第四，加強自身素質?？h民政局大力加強紀檢監(jiān)察室的作風建設，重點培養(yǎng)求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政為民和廉潔自律的作風。通過加強作風建設和業(yè)務知識學習，提*部隊伍政治素質和綜合業(yè)務能力。
1、社會團體和民非單位健康發(fā)展。
組織對社會組織及中介組織情況進行細致摸底，詳細掌握社會組織黨組織建設情況。扎實開展社會組織“兩學一做”和民族團結微行動，成功舉辦“促民族團結愛心奇石拍賣活動”、“民族團結一家親讓愛一起走活動”等兩場民族團結“微聯誼”活動。認真開展社會組織年檢。目前，全縣社會組織33家，已年檢28家，合格率100%。
2、老齡工作邁出新步伐。
一是大力開展自治區(qū)第17個“敬老宣傳月”活動?？h老齡委組織成員單位走上街頭集中宣傳老年人法律法規(guī)，舉辦老年人書法、棋牌比賽2場，走訪慰問老人206名，送去慰問金9.3萬元。
二是全面落實老年優(yōu)待政策。前三季度，全縣80歲以上高齡老人1187人，發(fā)放高齡津貼55萬元;辦理老年優(yōu)待證429本;高齡老人免費體檢也已全面展開。
三是切實維護老年人合法權益。積極發(fā)揮法律援助工作聯絡站作用，法律援助涉老案件5件，接待老年人咨詢412人次。
3、全面落實黨建目標和黨風廉政建設責任制。
深入學習貫徹關于x疆重要講話和陳全國書記重要講話精神，深入開展“兩學一做”學習教育活動，通過集中學習和開展黨員進社區(qū)、與幫扶村隊結對認親、同過黨日等活動，進一步增強了黨員黨性修養(yǎng)，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。堅持“一崗雙責”，全面落實黨員領導干部承諾制度、重大事項報告制度、書記講廉政黨課等制度，始終把黨風廉政建設與民政業(yè)務緊密結合，堅持對全縣民政資金進行定期不定期督查，扎實開展黨員干部違反政治紀律行為、黨員干部不作為亂作為、基層干部損害群眾利益、黨員干部及其親屬收“紅包”購物卡等專項治理工作，全面推行黨務公開和政務公開，落實首問責任制、限時辦結制等行政效能制度，切實改進機關作風，不斷打造堅強“戰(zhàn)斗堡壘”。
民政工作人員心得體會總結篇十一
衛(wèi)星路社區(qū)民政工作，在黨工委、管委會和民政處的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展救助、低保提標擴面工作，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶、殘疾人辦實事，解決他們的生活困難?，F對xx年上半年民政。
如下：
一、低保工作：目前我社區(qū)共有低保戶39戶55人，其中xx年提標擴面增加15戶31人，xx年1月-5月發(fā)放月保障金合計63752元。在實施低保動態(tài)管理中，社區(qū)針對轄區(qū)內所有的低保對象家庭中，就業(yè)及收入的變化情況進行入戶走訪核實，做到低保對象有進有出，低保補差有升有降，定期對低保戶進行走訪慰問，真正實行動態(tài)管理。xx年衛(wèi)星路社區(qū)在春節(jié)期間的暖心行動中為低保戶送去了大衣、蔬菜讓低保戶們過一個暖心的春節(jié)。在五一國際勞動節(jié)多次組織工作人員對低保戶進行走訪慰問，幫助生活困難的家庭打掃衛(wèi)生、購置年貨。不同程度解決了弱勢群體的困難，為構建和諧社區(qū)起到了積極作用。
低保工作是民政工作的重要組成部分，關系到困難群體、弱勢群體的實際生活。在下半年的工作中，社區(qū)將一如既往地堅持“公開、公平、公正”的原則，深入百姓冷暖，做好弱勢群體的服務工作。
二、殘疾人工作：目前衛(wèi)星路社區(qū)有持證殘疾人84人，屬于殘疾人管理的重點社區(qū)。在民生開局之年，衛(wèi)星路社區(qū)積極做好殘疾人慰問、救助、康復等各項工作，切實保障他們的合法權益。1月11日，市殘聯理事長武道香、中亞南路街道辦主任劉秋云、街道辦事處殘聯理事長李軍、副理事長梁君麗一行在衛(wèi)星路社區(qū)書記、主任的陪同下對轄區(qū)內張金寶、王云等貧困殘疾人家庭進行了慰問，送去了節(jié)前的祝福。同時衛(wèi)星路社區(qū)還結合“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動組織小朋友去殘疾人家拜年，打掃衛(wèi)生，掛。
春聯。
為殘疾朋友構造了祥和新春氣氛。xx年2月、5月分別進行了殘疾人康復體檢體檢共二百余人次3月進行愛耳日的宣傳工作還為聽力殘疾的朋友開展了聽力篩查。在助殘日期間街道社區(qū)共同舉辦了多彩多樣的活動豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）副區(qū)長劉莉區(qū)人大黨組書記、副主任梁志龍一行慰問了衛(wèi)星路社區(qū)視力一級殘疾人張培榮并送去了慰問金、被子、食用油等慰問品。12日衛(wèi)星路社區(qū)組織殘疾人去烏市植物園游園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運動會。
在做好殘疾人慰問，做好物資發(fā)放工作的同時，通過各式各樣的活動，提升了轄區(qū)殘疾居民的精神文化，讓關愛的陽光照亮每一位殘疾人的心靈。
三、保障性住房工作：xx年4月通過搖號，衛(wèi)星路社區(qū)共計申請共經濟適用房3戶，廉租房7戶（其中實物配租1戶），同時社區(qū)工作人員結合“四知四清四掌握”工作機制積極對住房困難人員進行摸底篩查工作，確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請。
三、社會救助工作：衛(wèi)星路社區(qū)在民生開局之年，積極做好大病致貧，流動人口困難群體的摸底工作，并按照文件要求為他們申請了救助金，目前已申請大病致貧成功9人次，衛(wèi)星路社區(qū)在xx年還組織社區(qū)工作人員、黨員為轄區(qū)困難群眾進行愛心一元捐活動，在力所能及的范圍內做好救助工作。
四、深入調查研究，不斷發(fā)現問題、解決問題。今年是打造民生之年，更是打造首善之區(qū)之年。在這樣的新時期下衛(wèi)星路社區(qū)的民政工作在深入實際，深入百姓的過程中得到了落實不斷推進了社區(qū)的網格化管理和便民式服務，掌握居民情況的同時，也發(fā)現了許多新情況，新問題，并及時研究給予解決，一些好的經驗也得到了傳承，有效地推動了民政工作的全面開展。
過去一年的工作還有些不足之處，如：開拓精神不夠，工作還不夠深入，還需繼續(xù)深入實際解決居民的切實問題。在新的一年里，衛(wèi)星路社區(qū)還將努力把民政工作做得更好。
三年來,在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的支持、指導下，全體班子成員團結一致，積極帶領全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神，堅持“以民為本，為民解困、為民服務”的宗旨，以打造精品、爭創(chuàng)一流工作為目標，全縣民政工作實現了跨越式發(fā)展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位，先后被評為“市級文明單位”、“省級衛(wèi)生單位”、“省級文明單位”、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”、“全國農村社區(qū)建設實驗縣”、“全國婚姻登記規(guī)范化建設單位”、等榮譽稱號。
一、抓政治業(yè)務學習，不斷提高干部職工政治素質業(yè)務水平。
為適應新時期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，把提高干部職工的政治素養(yǎng)、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織、有計劃的學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神。在學習中，能夠密切聯系民政工作的實際，學習和討論相結合，在學習中提高認識，在討論中統(tǒng)一思想，有效地促進了干部職工的學習積極性。二是著力提高業(yè)務素質和工作水平。緊密結合民政工作實際，組織學習民政工作的法律、法規(guī)、政策，使干部職工的法律意識、政策觀念、依法行政、工作能力有了進一步提高。三是針對各個不同崗位的實際，加強業(yè)務培訓，舉辦了電腦知識培訓班，進行了業(yè)務知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業(yè)務知識、愛崗敬業(yè)、服務群眾的較高素質的干部職工隊伍。
二、抓領導班子建設，充分發(fā)揮領導班子核心作用。
三年來，我局的班子建設按照“三個代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風教育和廉政教育。一是從領導班子成員入手，加強黨風廉政建設，強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領導班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領導班子成員能以身作則，做出表率。三是領導班子堅持民主集中制的原則，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內部團結、關系融洽，凝聚力強，工作中能互相支持，協(xié)調一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風教育，提高了工作效率，增強了服務基層、服務群眾的意識，樹立了良好的部門形象。五是認真開展了黨性黨風教育，著重解決在遵守紀律、黨性修養(yǎng)、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。
三、抓精神文明創(chuàng)建，樹立良好民政形象。
三年以來，我們積極開展了市級文明單位、省級衛(wèi)生單位和省級文明單位創(chuàng)建活動，經過全體干部的共同努力，xx年被市委、市政府命名為“市級文明單位”，20xx年被省愛衛(wèi)會命名為“省級衛(wèi)生單位”，20xx年被省委、省政府命名為“省級文明單位”。在創(chuàng)建活動中，我們一是按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設和作風建設。教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣、熱愛服務對象的觀念，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象；二是抓業(yè)務知識培訓，提高職工政策業(yè)務水平和敬業(yè)精神。按照年度和季度。
學習計劃。
組織實施，由分管領導組織人員對具體學習方式、時間安排、學習記錄、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果；三是狠抓窗口形象工程。教育全體職工樹立“人人是窗口、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、樂于奉獻”的精神，以實際行動贏得各級領導和人民群眾的信任與支持，塑造“廉潔高效、求實創(chuàng)新”的部門形象。四是狠抓基礎設施建設工程。xx年以來，投資60萬余元，對機關各股室的桌椅進行了更新，全部配備了電腦、空調，建立了局域網，實現了無紙化辦公?；I建了低保、婚姻登記兩個服務大廳，改善了辦公環(huán)境，方便了人民群眾，兩個大廳節(jié)假日照常上班，工作人員掛牌上崗，服務水平和質量明顯提高。同時，我局還建立了圖書閱覽室、榮譽室，購置了乒乓球、羽毛球、象棋等文體娛樂器械，活躍職工文化生活。通過創(chuàng)建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關辦公、衛(wèi)生條件得到了極大地改善，增強了凝聚力、戰(zhàn)斗力和團結協(xié)作精神，從而保證各項工作順利開展。
四、抓黨風廉政建設，全面推行政務公開。
我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公開、便民、廉政勤政為基本要求，在三年來的工作中，認真落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實。一是強化廉政教育，做到重在教育、防范在先。開展了黨風廉政和反腐敗教育活動，制定了《嵩縣民政局黨風廉政建設及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄，組織觀看了黨風廉政教育電教片。二是強化責任，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設責任制內容、要求，分解落實到每個班子成員，把黨風廉政建設與領導班子分工緊密掛鉤，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力。三是加強制度建設，依法加強對城鄉(xiāng)低保、救災、五保、優(yōu)撫等民政資金的管理和監(jiān)督檢查，堅持做到專項資金?？顚Ｓ谩Ｋ氖枪_辦事程序，重新完善了政務公開內容。把推行政務公開制度作為黨員領導干部廉潔自律、反腐倡廉的重要內容。把民政工作的業(yè)務項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監(jiān)督。五是向社會公開了舉報、投訴、監(jiān)督電話，加大了政務公開的透明度，既方便了群眾辦事，又有利于相關單位和群眾對我們工作的監(jiān)督。
五、抓依法行政，切實履行民政工作職責。
（一城鄉(xiāng)社會救助體系建立健全。
認真貫徹省、市人民政府《關于推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設的指導性意見》，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態(tài)管理機制。本著公開、公平、公正和動態(tài)管理的原則，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高。
1、城市低保工作。保障人數由xx年的5100人增加到目前的7100人，占全縣非農業(yè)人口的13、4%。保障標準由原來的140元提高到160元，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現，三年來向上爭取低保資金共計1415、5萬元，累計發(fā)放城市低保金142、9萬元。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現了應保盡保。20xx年被市民政局評為全市低保工作先進單位。
2、農村低保工作。保障人數由xx年的13320人增加到目前的20338人，占全縣農業(yè)人口的4、1%；保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現，三年來累計發(fā)放農村低保金2117、8萬元。實現了動態(tài)管理下的應保盡保。
（4）城市生活無著落流浪乞討人員救助工作。本著尊重人權、自愿受助、開放管理、依法救助原則，幾年來，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助。
（二）救災救濟工作成效顯著。
1、制定了自然災害。
應急預案。
應對突發(fā)自然災害工作規(guī)程不斷完善。落實了救災工作責任制建立了災民自救、部門包保、社會互助、政府救助的救災工作機制提高了社會化、科學化救災能力和水平。
2、及時查災報災。每次自然災害發(fā)生后，我們都按照《河南省災害應急救助規(guī)程》的要求，做到快速反應，迅速出擊，在第一時間內趕赴災區(qū)第一線，調查了解災情，收集災情資料和數據，并通過文字、報表和網絡及時向市局和縣委、縣政府報告。及時為領導決策救災工作提了供強有力依據。
3、妥善安排災民生活。三年來，累計下撥救災款561、5萬元、面粉30萬斤，對全縣38500戶次、68426人次進行了生活救助；投入冬衣被加工款165萬元，加工救災棉被10500條、棉衣9000套，向上爭取棉被2150條、衣物4600件，及時下撥災區(qū)，解決了23680名缺衣少被困難；下撥災民建房款102萬元，幫助災區(qū)178戶因災倒房災民建房348間；下撥危房改造資金212、4萬元，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞、危土坯房進行了全面改建。使災民和困難群眾的衣、食、住、醫(yī)得到了充分保障。
（三）五保供養(yǎng)水平不斷提高。
1、集中供養(yǎng)率逐年增加。全縣共有五保對象2833人。根據上級逐年提高五保對象集中供養(yǎng)率的通知精神，三年來，我們不斷改善敬老院辦院條件，積極動員散養(yǎng)五保老人入院居住，集中供養(yǎng)率逐年增加，供養(yǎng)人數由xx年的567人增加到1133人。達到了五保對象總人數的40%。
2、五保供養(yǎng)標準不斷提高。五保對象集中供養(yǎng)標準由xx年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元，分散供養(yǎng)標準由原來的每人每年996元，提高到每人每年1100元。三年來共發(fā)放五保供養(yǎng)金1033、8萬元。有效地保障了五保對象的基本生活。
3、敬老院建設工作富有成效。xx年—20xx年，向上爭取資金580萬元，總投資1061萬元，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建，改、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝，擴大到90畝，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米，住房間數由原來的507間增加到902間，住房結構由原來的土木、磚混結構變成現在的樓房，敬老院面貌煥然一新，住房條件和標準發(fā)生了根本性的變化。省、市有關領導對我縣的敬老院建設工作予以了充分肯定。
4、工作人員及經費得到落實。隨著五保供養(yǎng)標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設的逐步到位、服務功能和集中供養(yǎng)人員的不斷增加，從20xx年開始，農村五保供養(yǎng)服務機構工作人員按照市政府《關于做好農村五保供養(yǎng)工作的通知》（洛政〔20xx〕58號）文件規(guī)定的7：1比例配備到位，全縣共配備工作人員121人。
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類。
規(guī)章制度。
的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
五、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
六、存在問題半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
民政工作人員心得體會總結篇十二
三年來,在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的支持、指導下，全體班子成員團結一致，積極帶領全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神，堅持“以民為本，為民解困、為民服務”的宗旨，以打造精品、爭創(chuàng)一流工作為目標，全縣民政工作實現了跨越式發(fā)展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位，先后被評為“市級文明單位”、“省級衛(wèi)生單位”、“省級文明單位”、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”、“全國農村社區(qū)建設實驗縣”、“全國婚姻登記規(guī)范化建設單位”、等榮譽稱號。
一、抓政治業(yè)務學習，不斷提高干部職工政治素質業(yè)務水平。
為適應新時期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，把提高干部職工的政治素養(yǎng)、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織、有計劃的學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神。在學習中，能夠密切聯系民政工作的實際，學習和討論相結合，在學習中提高認識，在討論中統(tǒng)一思想，有效地促進了干部職工的學習積極性。二是著力提高業(yè)務素質和工作水平。緊密結合民政工作實際，組織學習民政工作的法律、法規(guī)、政策，使干部職工的法律意識、政策觀念、依法行政、工作能力有了進一步提高。三是針對各個不同崗位的實際，加強業(yè)務培訓，舉辦了電腦知識培訓班，進行了業(yè)務知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業(yè)務知識、愛崗敬業(yè)、服務群眾的較高素質的干部職工隊伍。
二、抓領導班子建設，充分發(fā)揮領導班子核心作用。
三年來，我局的班子建設按照“三個代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風教育和廉政教育。一是從領導班子成員入手，加強黨風廉政建設，強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領導班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領導班子成員能以身作則，做出表率。三是領導班子堅持民主集中制的原則，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內部團結、關系融洽，凝聚力強，工作中能互相支持，協(xié)調一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風教育，提高了工作效率，增強了服務基層、服務群眾的意識，樹立了良好的部門形象。五是認真開展了黨性黨風教育，著重解決在遵守紀律、黨性修養(yǎng)、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。
三、抓精神文明創(chuàng)建，樹立良好民政形象。
三年以來，我們積極開展了市級文明單位、省級衛(wèi)生單位和省級文明單位創(chuàng)建活動，經過全體干部的共同努力，xx年被市委、市政府命名為“市級文明單位”，20xx年被省愛衛(wèi)會命名為“省級衛(wèi)生單位”，20xx年被省委、省政府命名為“省級文明單位”。在創(chuàng)建活動中，我們一是按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設和作風建設。教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣、熱愛服務對象的觀念，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象；二是抓業(yè)務知識培訓，提高職工政策業(yè)務水平和敬業(yè)精神。按照年度和季度學習計劃組織實施，由分管領導組織人員對具體學習方式、時間安排、學習記錄、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果；三是狠抓窗口形象工程。教育全體職工樹立“人人是窗口、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、樂于奉獻”的精神，以實際行動贏得各級領導和人民群眾的信任與支持，塑造“廉潔高效、求實創(chuàng)新”的部門形象。四是狠抓基礎設施建設工程。xx年以來，投資60萬余元，對機關各股室的桌椅進行了更新，全部配備了電腦、空調，建立了局域網，實現了無紙化辦公。籌建了低保、婚姻登記兩個服務大廳，改善了辦公環(huán)境，方便了人民群眾，兩個大廳節(jié)假日照常上班，工作人員掛牌上崗，服務水平和質量明顯提高。同時，我局還建立了圖書閱覽室、榮譽室，購置了乒乓球、羽毛球、象棋等文體娛樂器械，活躍職工文化生活。通過創(chuàng)建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關辦公、衛(wèi)生條件得到了極大地改善，增強了凝聚力、戰(zhàn)斗力和團結協(xié)作精神，從而保證各項工作順利開展。
四、抓黨風廉政建設，全面推行政務公開。
我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公開、便民、廉政勤政為基本要求，在三年來的工作中，認真落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實。一是強化廉政教育，做到重在教育、防范在先。開展了黨風廉政和反腐敗教育活動，制定了《嵩縣民政局黨風廉政建設及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄，組織觀看了黨風廉政教育電教片。二是強化責任，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設責任制內容、要求，分解落實到每個班子成員，把黨風廉政建設與領導班子分工緊密掛鉤，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力。三是加強制度建設，依法加強對城鄉(xiāng)低保、救災、五保、優(yōu)撫等民政資金的管理和監(jiān)督檢查，堅持做到專項資金專款專用。四是公開辦事程序，重新完善了政務公開內容。把推行政務公開制度作為黨員領導干部廉潔自律、反腐倡廉的重要內容。把民政工作的業(yè)務項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監(jiān)督。五是向社會公開了舉報、投訴、監(jiān)督電話，加大了政務公開的透明度，既方便了群眾辦事，又有利于相關單位和群眾對我們工作的監(jiān)督。
五、抓依法行政，切實履行民政工作職責。
（一城鄉(xiāng)社會救助體系建立健全。
認真貫徹省、市人民政府《關于推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設的指導性意見》，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態(tài)管理機制。本著公開、公平、公正和動態(tài)管理的原則，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高。
1、城市低保工作。保障人數由xx年的5100人增加到目前的7100人，占全縣非農業(yè)人口的13、4%。保障標準由原來的140元提高到160元，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現，三年來向上爭取低保資金共計1415、5萬元，累計發(fā)放城市低保金142、9萬元。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現了應保盡保。20xx年被市民政局評為全市低保工作先進單位。
2、農村低保工作。保障人數由xx年的13320人增加到目前的20338人，占全縣農業(yè)人口的4、1%；保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現，三年來累計發(fā)放農村低保金2117、8萬元。實現了動態(tài)管理下的應保盡保。
（4）城市生活無著落流浪乞討人員救助工作。本著尊重人權、自愿受助、開放管理、依法救助原則，幾年來，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助。
（二）救災救濟工作成效顯著。
1、制定了自然災害應急預案，應對突發(fā)自然災害工作規(guī)程不斷完善。落實了救災工作責任制，建立了災民自救、部門包保、社會互助、政府救助的救災工作機制，提高了社會化、科學化救災能力和水平。
2、及時查災報災。每次自然災害發(fā)生后，我們都按照《河南省災害應急救助規(guī)程》的要求，做到快速反應，迅速出擊，在第一時間內趕赴災區(qū)第一線，調查了解災情，收集災情資料和數據，并通過文字、報表和網絡及時向市局和縣委、縣政府報告。及時為領導決策救災工作提了供強有力依據。
3、妥善安排災民生活。三年來，累計下撥救災款561、5萬元、面粉30萬斤，對全縣38500戶次、68426人次進行了生活救助；投入冬衣被加工款165萬元，加工救災棉被10500條、棉衣9000套，向上爭取棉被2150條、衣物4600件，及時下撥災區(qū)，解決了23680名缺衣少被困難；下撥災民建房款102萬元，幫助災區(qū)178戶因災倒房災民建房348間；下撥危房改造資金212、4萬元，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞、危土坯房進行了全面改建。使災民和困難群眾的衣、食、住、醫(yī)得到了充分保障。
（三）五保供養(yǎng)水平不斷提高。
1、集中供養(yǎng)率逐年增加。全縣共有五保對象2833人。根據上級逐年提高五保對象集中供養(yǎng)率的通知精神，三年來，我們不斷改善敬老院辦院條件，積極動員散養(yǎng)五保老人入院居住，集中供養(yǎng)率逐年增加，供養(yǎng)人數由xx年的567人增加到1133人。達到了五保對象總人數的40%。
2、五保供養(yǎng)標準不斷提高。五保對象集中供養(yǎng)標準由xx年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元，分散供養(yǎng)標準由原來的每人每年996元，提高到每人每年1100元。三年來共發(fā)放五保供養(yǎng)金1033、8萬元。有效地保障了五保對象的基本生活。
3、敬老院建設工作富有成效。xx年—20xx年，向上爭取資金580萬元，總投資1061萬元，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建，改、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝，擴大到90畝，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米，住房間數由原來的507間增加到902間，住房結構由原來的土木、磚混結構變成現在的樓房，敬老院面貌煥然一新，住房條件和標準發(fā)生了根本性的變化。省、市有關領導對我縣的敬老院建設工作予以了充分肯定。
4、工作人員及經費得到落實。隨著五保供養(yǎng)標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設的逐步到位、服務功能和集中供養(yǎng)人員的不斷增加，從20xx年開始，農村五保供養(yǎng)服務機構工作人員按照市政府《關于做好農村五保供養(yǎng)工作的通知》（洛政〔20xx〕58號）文件規(guī)定的7：1比例配備到位，全縣共配備工作人員121人。
民政工作人員心得體會總結篇十三
總結要求實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。
(一)行政管理方面。
1、做好辦文組會工作。20xx年，辦公室認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;上半年辦理文件2100件，其中處理收文1738件，發(fā)文362件;合格通過我局省一級檔案館年檢工作。
2、完成人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。全年辦結人大建議1件，政協(xié)提案5件。
3、加強督辦督查工作。全年督辦各類事項41件，其中上級交辦的事項18件，局長辦公會議事項27件，確保政令暢通，工作落實到位。
4、推進信息、調研工作。全年重點完善了信息報送制度;共出簡報11期，向上級報送調研信息45條，情況報告12份，定期不定期向兩報提供報道信息30多次;制發(fā)了全年調研計劃，完成3個調研課題。
5、認真籌辦各種會議和組織相關培訓。年初，成功地組織召開了全市第五次民政會議;積極協(xié)助各科室召開各類民政業(yè)務工作會議;組織計算機應用技能培訓和基層領導干部及科長培訓班;組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和wto培訓班。
6、加強民政信息化建設。協(xié)助局領導籌措建設資金，加強組織策劃，科學控制工程進度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設、計算機房的裝修及50多套計算機和相關設備采購，為辦公樓搬遷做好充足的準備。全年累計投入信息化建設資金達150多萬元。此外，積極維護全局計算機正常運作，協(xié)助完成民政信息網頁設計，促成珠海市社會保障網站啟用。
7、認真做好信訪問工作。20xx年共處理信件58件，妥善處理18起。此外，加強綜合治理工作，配備消防器械，提高消防能力;與各下屬單位簽訂社會治安綜合治理。
責任書。
落實一方責任保一方平安。
(二)黨建人事工作。
1、加強黨建工作。一是制訂下發(fā)《珠海市民政局20xx年度黨建設計劃要點》，并督促落實;二是認真組織政治理論學習。中心組學習5次，觀看錄像、聽報告會、組織理論學習測試8次;三是加強基層組織建設，指導各支部開展換屆選舉和發(fā)展新黨員工作;四是完成市局機關黨務管理信息庫的建設。
2、人事工作。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領導班子調整以及部分工作人員交流工作;調研制定烈士陵園管理處機構改革方案;研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案;促成慈善會的成立;認真處理多宗歷史遺留的人事關系問題;與下屬單位簽訂計劃生育目標管理責任書，有效落實計劃生育綜合治理責任工作。
(三)后勤服務工作。
1、完成民政專項基礎工程建設。并成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經常性捐助接收站建設，并于8月正式啟用;完成綜合樓工程補充立項工作;完成招投標60多次;9月份協(xié)助局領導完成綜合樓裝修，并成功地組織綜合樓的搬遷工作。
2、結合新辦公樓的實際情況，制發(fā)《珠海市民政局綜合樓管理制度》，規(guī)范全局后勤管理，有效維護綜合樓的正常運作，促使綜治局面迅速改觀。
3、年初，積極應對非典疫情，做好消殺工作，定期消毒局辦公大樓，并向機關人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物，保證機關人員的安全;認真做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等到日常工作;妥善處理軍牌車問題;認真做好接待和對外聯系工作。
4、加強財務管理工作：一是做好的財務交接工作;二是合理安排專項資金的使用;三是確保財務管理運作暢順，積極溝通市財政局和市國庫支付中心推進工作。
5、致力處理湖灣大廈房產轉讓問題;杏花苑物業(yè)順利出租。
(四)加強機關作風建設。20xx年，我局按照市機關作風辦的部署，有步驟地推進機關作風建設。11月，局機關服務窗口正式對外辦公，并擺放民政辦事指南方便群眾索取，電子公告欄不斷提供辦事信息，有效地提高服務質量，方便群眾辦事?？傊?0xx年，局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基層調研不夠，某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經費，等等，這些問題將在今后工作中逐步克服。
(一)黨建人事工作繼續(xù)組織政治理論學習和加強紀律教育;繼續(xù)加強機關作風建設活動;開展普法教育;指導基層黨支部加強組織建設，有計劃地發(fā)展黨員。
(二)行政事務。
1、完成湖灣大廈補償房產的轉讓工作。
2、加強和完善綜合樓服務窗口建設。
3、繼續(xù)推進綜合樓信息化建設，配合完成市大社保系統(tǒng)的民政業(yè)務開發(fā);充實和完善網站內容。
4、指導開展下屬單位機構改革工作。
5、協(xié)助領導妥善處理社會救助站的土地問題。
6、做好民政財務管理工作。
7、加強信息調研究和宣傳工作。
8、繼續(xù)開展培訓教育工作，提升民政隊伍素質。
(三)基建工作。
1、努力爭取新社會福利院建設立項。
2、促使特殊教育學校工程復工建設。
為了更好的鞏固“雙評”工作成果，成立了以民政局局長為組長的“正行風、促發(fā)展”民主評議工作領導小組，召開了全局職工大會，制定了《遜克縣民政局20xx年“正行風、促發(fā)展”民主評議行風。
工作方案。
》，明確了奮斗目標，提出了在實際工作中全心全意為人民群眾服務，為最需要幫助的弱勢貧困群體服務，為改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務;堅持“民政為民”，服務大局，改革創(chuàng)新，與時俱進的工作理念，主要領導負總責，班子成員各負其責，形成了整體合力，促進了民政工作的開展。
在抓“兩風”建設的過程中，根據民政工作特點和性質，由民政局局長親自組織全局干部、職工學習了省民政廳、市民政局《20xx年“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作方案》，市委、市政府《六條“高壓線”規(guī)定》，遜克縣縣委書記孫作勤同志《加強黨風廉政建設和工作作風建設上的講話》等相關的文字材料，通過學習討論，開座談會等形式，聽取了多方面的意見、建議，提高了全局的認識，通過民主評議，樹立了廉潔、務實、高效、誠信的良好形象。加強了職業(yè)道德建設，自覺改善服務態(tài)度，推動了創(chuàng)建文明行業(yè)活動的開展。通過評議建立健全了各項規(guī)章制度。年初，經局長辦公會研究，全體職工大會通過，制定了《遜克縣民政局首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、無償代辦》、《遜克縣民政系統(tǒng)行風行為規(guī)范》、《遜克縣民政系統(tǒng)八不準》，用制度約束行為，加強了干部隊伍的自身建設，提高了干部、職工的整體素質和整體水平，在全局開展各項民政工作中，維護了社會穩(wěn)定，使民政工作更好的服務大局。
在“自查、自糾”活動中我們重點加強了四個方面的工作。
(一)勤政、廉政方面，在學習、查擺的過程中，我們根據自身特點，分析違法，違紀案例，剖析問題的根源，做到了提前預防，杜絕了利用職權違法亂紀現象。
(二)依法行政方面，在民政工作執(zhí)法過程中我們加強了收容遣送、婚姻登記、優(yōu)撫安置、城市最低生活保障等幾方面的工作力度。在依法行政、履行法定職能，按照法律、法規(guī)、規(guī)章辦事，嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法，正確的行使權力，自覺抵制了不正之風，做到了辦事公開、透明，凈化了民政系統(tǒng)的執(zhí)法環(huán)境。
(三)機關工作作風方面。重點抓作風建設，大力倡導求真務實、真抓實干的作風，堅持說實話，辦實事，求實效，聯系實際工作中抓緊落實，解決實際問題，高效率，快節(jié)奏，定下的事情立即去辦，環(huán)環(huán)相連，高效運行,敢于面對矛盾，解決、化解矛盾，做到盡職盡責，對人民負責的態(tài)度。高標準、高質量的完成各項工作任務。
(四)、為民服務方面。以堅持“三為”入手，文明服務、禮貌接待、熱心為民、體察民情、嚴格執(zhí)行《遜克縣民政局首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、無償代辦》，深入基層調查研究，為社會弱勢群體及城鎮(zhèn)低保人員、優(yōu)撫對象、“三難”人員做好了服務工作，解決了優(yōu)撫安置人員的實際困難，并加強了薄弱環(huán)節(jié)的工作。
在自查自糾工作的同時，民政系統(tǒng)內部開展了“文明科室”創(chuàng)建活動，從環(huán)境建設到工作作風建設都有了明顯的改善。兩個文明建設朝著健康方向發(fā)展，推動了創(chuàng)建文明行業(yè)活動的開展。
民政局領導積極參加廣播電視局開辦的行風熱線節(jié)目，宣傳民政部門職能、職責、工作范圍及有關的法律、法規(guī)，相關的國家政策、方針，接受社會各界咨詢、求助、舉報、定期答復辦理結果，公布民政辦事程序、舉報電話向社會發(fā)放意見、建議征求函120份，接待5x次;解決了影響發(fā)展的問題，干部職工隊伍素質明顯提高，機關作風、服務質量有了更大進步，社會和群眾滿意率達10。
在“雙評”的基礎上進一步建立健全獎懲機制，制定了《遜克縣民政局機關工作責任狀》、《遜克縣民政局婚姻登記責任狀》，明確了責任、權利，結合縣人事局國家公務員任用、考核制度，建立有效的獎懲機制，對于年終考核不達標的科室，不能評為先進科室;不達標的科室不能參加先進個人評比，并作為今后晉級、任用的參考依據。激勵了全體干部職工轉變作風，努力工作，提高效率，使大家心思用到抓工作，謀發(fā)展，干實事上來。
通過民主評議行風工作的開展，增強了全局職工的工作積極性，促進了民政工作發(fā)展，受到了群眾的贊譽和好評。
以上為我們在“正行風、促發(fā)展”民主評議工作中的總結，按照上級要求，還有一定的不足，今后我們要把“兩風”建設工作做為工作的中心，抓好“兩風”工作，促進民政工作的發(fā)展。