報告的撰寫過程需要仔細(xì)考慮目標(biāo)受眾的需求和背景。在撰寫報告時，可以借鑒一些優(yōu)秀的報告范文或模板，以提高寫作的質(zhì)量和效率。以下是一些寫作報告時常用的模板和結(jié)構(gòu)示例。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的應(yīng)對公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!
此致
敬禮!
如何寫個人年度總結(jié)報告篇二
在過去的一年里，本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下，堅持學(xué)習(xí)，完善自我，在各個方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽，進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項本站文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學(xué)習(xí)工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機(jī)操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作。
工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務(wù)意識，做好“四個服務(wù)”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的，但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。
三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
平時的工作生活當(dāng)中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置，嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識，為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇三
即將過去的20xx年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為一名員工我深深感到之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!20xx年工作總結(jié)：
從開廠以來截止20xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(、)共xx個客人有合作往來，總銷售額約：
3.：客戶共xx個(20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個)，總銷售額約.00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會，提高銷售額。
忙碌的20xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。
但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份，客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求：
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議：
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇四
即將過去的 20** 年，對我而言，是比較糟糕的一年。
我不迷信，但這個本命年，確實不順利，過得不開心。
年初父親去世，回家料理后事，又匆匆趕回杭州。
接下來的幾個月里，內(nèi)心總是不平靜，夜深人靜的時候，回想起過去很多事情，一個人的一生就這樣? 一遍一遍的想，很痛苦，想說話，又不知道該對誰說，不想脫去潛意識里那層鎧甲，只好都憋在心里。
直到夏天快過去的時候，終于可以不再反復(fù)想這件事，慢慢的走出來。
每個人只能陪你走一段路，還是要自己面對很多事情，面對很多責(zé)任和義務(wù)。
一年之內(nèi)，遇到兩次不可抗力的事件，都是小事，但背景復(fù)雜，讓我很悲觀。
這一年中國社會變化很多，越來越多「左」的東西出現(xiàn)，越來越多的愚蠢的事情出現(xiàn)，這讓我對未來產(chǎn)生懷疑。
我甚至擔(dān)心，以后公開說話都會成為一種風(fēng)險，哪怕自己無所謂，但會對親人和公司帶來壓力，帶來困擾。
這一年工作上也不盡人意。
最重要的幾件事情總是磕磕絆絆，進(jìn)展緩慢，時不時的在臨門一腳出問題，錯過好的時機(jī)，或是判斷出偏差，于是人會變得很焦躁，會沒有耐心。
不過，事情的結(jié)果都還是可以接受的，沒有那么糟，或許是我對一些事情期待過高，或是操之過急。
團(tuán)隊規(guī)模擴(kuò)大了不少，不可避免的帶來很多新的問題，公司規(guī)模擴(kuò)張更快，問題同樣很多。
過去公司或團(tuán)隊幾十人的時候，當(dāng)然是小而美的，一旦變大，有些時候就變得不那么美，甚至很丑陋，學(xué)會適應(yīng)并欣賞這些其實挺難為人的，尤其是我這樣的性格。
值得欣慰的是，針對公司一些關(guān)鍵的短板崗位，協(xié)助引入了數(shù)位重要的人才。
穩(wěn)住了基本面，在逐一解決問題。
人對了，事情就順了。
越想快，越快不了。
前一天樂觀到滿懷期待，第二天可能就會被一些庸眾瑣事干擾得悲觀至極，而這兩天實際上并沒有什么不同，等到了第三天又會發(fā)現(xiàn)，事情還是沒有任何進(jìn)展，期待的事情沒有任何變化，非常沮喪。
這一年幾乎都這樣，在這個過程中，唯一的收獲是，磨練出了足夠的耐心，以及足夠的堅持。
有些事情，可能就是要拼堅持。
要看更多更完整的風(fēng)景，只有走下去。
客觀的說，外部的喧鬧對我干擾很小。
類似北京那樣一會兒過熱一會兒寒冬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，在杭州是感受不到的。
杭州一年下來都很平靜，能夠?qū)Ｗ⑺伎甲约旱氖虑椋@是一種幸運。
所以，并不是都那么糟。
我去年說過，我們團(tuán)隊開始用「最笨最土」的辦法做最可信賴的醫(yī)療健康科普內(nèi)容，一年之后，在微信公眾平臺上獲取到了相當(dāng)驚人的訂閱量，用最短的時間建立起了一個新品牌。
重要的是，我們做的內(nèi)容得到了用戶的信任，也得到了專業(yè)用戶的肯定。
我相信這會改變很多人。
構(gòu)建了未來幾年用以產(chǎn)生價值的基礎(chǔ)框架 — 這個過程很難做，幾次遇到撂挑子的人，一旦看清楚這個行業(yè)未來的樣子，就自然會提前幾年做好準(zhǔn)備工作，夯實基礎(chǔ)。
在接下來的幾年里，這些工作會變成真正的競爭力。
這一年，沒賺到什么錢，倒是損失了很多，口袋里有點空。
國內(nèi)過山車一樣的股市對我其實沒什么影響，但還是錯過一些事情，一不留神錯過時間窗口就損失很多。
撿到了一點小芝麻雖然開心，但丟了西瓜。
這一年，直接或間接的幫助了一些朋友，幫助了幾家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，現(xiàn)在這些團(tuán)隊活的都還行 — 起碼沒倒閉，有個別的團(tuán)隊發(fā)展勢頭非常猛。
這一年，讀過幾本好書，聽過幾首好歌，我會另作一則列表推薦。
這一年，挺操心，多了不少白頭發(fā)。
在 20** 年，計劃里要做如下一些事情:
1.運營增長
我看了一圈，似乎沒有多少人真的能做得了這事情，每個公司和團(tuán)隊都有差異，都有自己的歷史包袱，有新的訴求，只好擼著袖子硬上了。
可能我也做不好，但做就有機(jī)會。
我希望不用一些下流的手法做事情，雖然在這個環(huán)境里，不這么做好像就活不下來。
2.培養(yǎng)人才
很多想法和經(jīng)驗，其他人接不住。
基礎(chǔ)能力不是沒有，但執(zhí)行起來就總有點差距。
歸根結(jié)底還是要盯著人，把人的能力和意識磨練出來，事情就迎刃而解了。
一個人對團(tuán)隊最大的貢獻(xiàn)，就是這個團(tuán)隊不會因為他而成為瓶頸。
3.簡化生活
過去一年有意無意還是做了一大堆根本沒必要的事情，自我克制不夠。
到了我這個年齡，想自我做一些改變非常難，這也算是一種挑戰(zhàn)。
4.擁抱變化
創(chuàng)造一些改變，積極面對改變，或許，自己去改變一些人或事。
變化才會帶來革新。
身體還行，準(zhǔn)備通過丁香診所進(jìn)行長期針對性的治療。
把自己變得再有趣一點。
認(rèn)識幾個有趣的人，看一點美麗的風(fēng)景。
萬物之中，希望至美;至美之物，永不凋零。
我很喜歡這句話，也送給你。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。
二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。
在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。
領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的.批示。
對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動?BR> 三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
個人年終總結(jié)范文 ?轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì) ?首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡xx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時，我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。
在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作 ?在某科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面: ?第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》， *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署，個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進(jìn)行了核實、匯總、篩選、上報。
這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程 序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計委窗口的工作職能。
今年以來，我們共審批各類建設(shè)項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。
我從8月份開始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。
在科長的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。
為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進(jìn)行測試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運行情況，及時對其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時的對打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)經(jīng)典套話受追捧 ?如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結(jié)成為不少職場新人“心中的痛”。
張濤(化名)剛參加工作不久，一直表現(xiàn)優(yōu)異，幾天前第一次參與起草單位 年終總結(jié)，卻挨了不少批評。
他向一名老同事請教才知道，自己的年終總結(jié)太實在，少了“套話”不符合“模板”?！半m然總結(jié)后來被老同事改得面目全非，但看起 來‘高大上’了許多。”張濤說。
有網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出年終總結(jié)的“寫作技巧”，稱套話必不可少，此外，篇幅要夠長、數(shù)據(jù)要直觀，還要用好序列號，獲得不少點贊。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些總結(jié)套話如 “萬金油”般可在多個單位、類型的年終總結(jié)中使用，可使本來刻板無趣的總結(jié)變得引人入勝，受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。
記者盤點發(fā)現(xiàn)，“在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，通過自身的不懈努力……”可稱為傳統(tǒng)套話當(dāng)中的經(jīng)典之句，雖然一眼望去都是廢話，卻適用于任何工作類型，屬于萬能型套話。
“總之，用在哪里都不會錯，百用不厭?！币幻W(wǎng)友說。
談及年終總結(jié)的經(jīng)典開頭，“回首一年，感慨良多”和“回顧一年來的工作，既有收獲也有不足之處”堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典。
一些網(wǎng)友認(rèn)為，很多年終總結(jié) 都喜歡在時間上做文章，既顯文采，又不離主題，如時光飛逝，光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，時光如白駒過隙……”等，絕對是文藝小清新范的“最愛”。
年終總結(jié)不能老一套
有一個朋友在某單位辦公室工作，負(fù)責(zé)年終總結(jié)的收交、審閱工作。
他直言，他們單位不論個人總結(jié)還是科室總結(jié)，今年的拿出來與去年的甚至前年的比較，從形式到內(nèi)容幾乎一模一樣，變化的只是其中的數(shù)字，并且多數(shù)年終總結(jié)講成績夸夸其談、不厭其煩，講缺點卻蜻蜓點水、一帶而過。
有的年終總結(jié)甚至對存在的問題只字不提，以至于年終總結(jié)成了“擺功譜”。
更有甚者，有人干脆直接通過網(wǎng)絡(luò)搜索，下載一篇現(xiàn)成的總結(jié)交差完事。
于是，我們就不難理解為啥各單位、各部門的年終總結(jié)總是千篇一律，或者是既定格式，沒有創(chuàng)新，沒有發(fā)展，更沒有自己的東西了。
試想，這樣老一套的年終總結(jié)又有多少意義呢?
年終總結(jié)之所以流于形式，年年老一套，筆者以為原因有二：一是當(dāng)事人自己不重視，認(rèn)為自己該干的工作干了，沒必要寫在紙上顯擺，所以對寫年終總結(jié)草率應(yīng)付。
二是單位領(lǐng)導(dǎo)對下屬的年終總結(jié)“無暇顧及”，即使員工在總結(jié)中提出合理化建議和設(shè)想，但領(lǐng)導(dǎo)甚至連看都不會看，更別說得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和采納了。
新的一年來了，舊的一年走了，每個人每年的經(jīng)歷不同，工作情況不同，每年一定會有不同的得與失。
因此，我們寫年終總結(jié)需要認(rèn)真思考，認(rèn)真對待，既要看到成績，從中提煉經(jīng)驗，也要發(fā)現(xiàn)不足，從中吸取教訓(xùn)，把年終總結(jié)的寫作過程變成一次自我反思、自我教育的過程。
套話濫用或使年終總結(jié)“變了味”
在某事業(yè)單位工作的王瑤(化名)每年都要負(fù)責(zé)起草部門年終總結(jié)，她認(rèn)為年終總結(jié)里的套話實在難以避免，“套話雖然空洞，但是大家聽了心里還能過得去。
一些受訪市民表示，年終總結(jié)本應(yīng)是對一年的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)性梳理、分析和評價的好時機(jī)，應(yīng)囊括成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等多方面的內(nèi)容，但部分單位評判總結(jié)好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是看寫上去的成績是不是夠多、夠分量，至于是否存在問題、存在什么問題就不愿提及了。
雖然得到指點之后年終總結(jié)順利過關(guān)，但張濤仍然認(rèn)為，“套話”雖好，難免缺乏新意。
“年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù)，更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲，總結(jié)不僅意味著結(jié)束，更是新的開始，要從過去的一年當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，重新出發(fā)，爭取在來年取得更大成績?！彼f。
事實上，年終總結(jié)過于注重形式難免有些“變味兒”，而變了味兒的年終總結(jié)是對人力、物力資源的重大浪費。
“一些單位為了通過總結(jié)博得上級部門的贊賞，花大價錢、大力氣對年終總結(jié)進(jìn)行包裝，這恐怕對工作起到的實際作用少之又少。”一名不愿具名的基層公務(wù)員說。年終總結(jié)不應(yīng)只是“看起來很美”
王桐(化名)在北京一家私企工作，在她看來，個人年終總結(jié)不僅僅是寫給自己看，更是寫給領(lǐng)導(dǎo)看。
“干得好也要寫得好，要力求把老板當(dāng)親人，好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績、心路歷程，沒有功勞也有苦勞，內(nèi)容翔實、態(tài)度誠懇，他會感動的?！眱?nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會學(xué)院院長蓋志毅說，年終總結(jié)中空話、套話泛濫的現(xiàn)象實際上是形式主義和官員主義的一種表現(xiàn)，反映出只唯上、不為實的病態(tài)心理，使年終總結(jié)的實際意義蕩然無存，起不到總結(jié)經(jīng)驗、反思得失、規(guī)劃未來的作用。
專家認(rèn)為，反“四種作風(fēng)”工作需進(jìn)一步深入推進(jìn)，對那些撰寫了形式花哨、內(nèi)容空洞總結(jié)的單位應(yīng)該給予問責(zé)，轉(zhuǎn)變此類不正之風(fēng)。
除此以外，在工作中應(yīng)主抓落實，講究實事求是。
“既要年底說得好，也要未來干得好，讓看起來很美的年終總結(jié)都實實在在地落實在平日的工作中?！?BR> 如何寫個人年度總結(jié)報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的20_年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑颉Ｔ诮窈髮Y料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對待，加強(qiáng)主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng)，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團(tuán)隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”是我自踏入征稽系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標(biāo)。一年來，在處所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作.生活.學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報如下：
一、思想上積極上進(jìn)，用_大精神武裝頭腦。
首先，能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平有了明顯的提高，進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。
隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時，我還注重對電腦有關(guān)知識進(jìn)行較為深入的鉆研，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項財會法律.法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，自覺按規(guī)章操作。
自己在目前工作崗位上已工作了十五六年，經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，在目前形式下，對于征稽人員的要求越來越高，而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn)，堅決遵守所內(nèi)各項財經(jīng)紀(jì)律和征管制度，認(rèn)真做到征管、稽查、財務(wù)“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)個人責(zé)任心培養(yǎng)，真履行好自己的會計職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，經(jīng)過多年的鍛煉，我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。
3、創(chuàng)新。
對處所決定的各項整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會，并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會各項政策的內(nèi)涵，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠，需進(jìn)一步改進(jìn);三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，苦干、實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇七
述職報告。
和
是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書。在實際工作中,有不少人在擬寫述職報告時,往往把它寫成個人工作總結(jié),今天本站小編給大家精心挑選了如何寫個人工作總結(jié)，希望文章對大家有所啟發(fā)。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx——20xx學(xué)年度上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。本學(xué)期因個人原因，我辭掉了體育教研組長的工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課。回顧一學(xué)期來的點點滴滴，真是歷經(jīng)坎坷。現(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一、信息教學(xué)。
現(xiàn)在是個信息時代，網(wǎng)絡(luò)的世界。作為教師我們對計算機(jī)都有了解，教育局也經(jīng)常的對教師進(jìn)行不同級別的計算機(jī)培訓(xùn)，雖然每次培訓(xùn)都取得了良好的成績，但這個和計算機(jī)的教學(xué)卻沒有絲毫的聯(lián)系，也讓我感到非常的頭痛，進(jìn)而也給我的教學(xué)帶來了很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)信任我，將這個艱巨的任務(wù)交給了我，我就必須要把它做好，所以我每天都認(rèn)真的備課，在閑暇的時候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時間反復(fù)的挖掘教材，把里面學(xué)生要操作的東西，先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟，防止在課堂上教學(xué)時出現(xiàn)尷尬的局面。
信息教學(xué)都是遠(yuǎn)程操控的，對于遠(yuǎn)程的知識，開始時我可以說是一竅不通，上課的時候總不能一臺一臺機(jī)器看，一個個學(xué)生講吧?沒辦法我只能自己研究，我開幾臺學(xué)生機(jī)，自己在教師機(jī)上試著操作，一遍一遍的，反反復(fù)復(fù)，有不明白的地方，我就問一起教信息的老師，很多東西很多時候把我問的都不好意思了，但是沒辦法，就是為了工作，就是為了把學(xué)生的課上好。
二、寫字教學(xué)。
本學(xué)期由于教師不足，學(xué)校的寫字教師不夠，領(lǐng)導(dǎo)把四年級的寫字課交給了我，說實話這讓我很為難，因為我感覺我勝任不了這項工作，但是沒辦法，學(xué)校缺人，為了大局我必須得頂上去，所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的，受專業(yè)限制性格比較急躁，而寫字教學(xué)偏偏比較柔，我真的很不適應(yīng)，更何況我的字根本就不具備教學(xué)生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了，每天我除了探索學(xué)習(xí)信息教學(xué)方面的知識以外，余下的時間我就練習(xí)寫字教材上的內(nèi)容，每上一節(jié)課，我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍，付出這么多只為上課的時候能夠給學(xué)生一個好的板書，給學(xué)生起到一個榜樣的作用，而不是誤人子弟。
寫字教學(xué)需要批改，我每天按教學(xué)進(jìn)度及時完成教學(xué)任務(wù)，下課后讓課代表將作業(yè)本收好，為學(xué)生及時的批改。雖然我們學(xué)校的班額較大，但是我還是能夠堅持認(rèn)真仔細(xì)的批閱學(xué)生們寫的每個字，甚至一筆一劃，無論教得好與差、無論能力的強(qiáng)與弱，每個學(xué)生的每一課，我都給了我個人“觀念”上的。
評語。
三、其他方面。
學(xué)校實行“6+2”的教學(xué)模式，也成立了社團(tuán)活動小組，本學(xué)期我擔(dān)任低年級寫字社團(tuán)活動小組的指導(dǎo)教師。由于剛踏入寫字這一學(xué)科，干起來比較的吃力，我只能提前做好計劃，收集好每次活動的內(nèi)容、提前弄好字帖，想好指導(dǎo)方法，讓每個學(xué)生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中，我除了集體給學(xué)生講解，就是盡自己的能力，分別給每個參加活動的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，并且活動后做好批改和總結(jié)。
另外，因為我是兼職的信息教師，所以也義不容辭的肩負(fù)著學(xué)?；顒訒r的照相和攝像的任務(wù)。我主要是以攝像為主，但由于照相的教師有事忙不過來或是不在那么這個任務(wù)就自然的扛到了我的肩上。這學(xué)期學(xué)校的現(xiàn)場會比較的多，拿著攝像機(jī)樓上樓下的跑，甚至一站就是一個多小時這都是真平常的事，雖然腿腳酸痛，但是并沒有叫苦，因為更多的還是收獲成功的喜悅，也體現(xiàn)了我自身的價值!
在過去的一年里，本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下，堅持學(xué)習(xí)，完善自我，在各個方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽，進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項本站文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學(xué)習(xí)工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機(jī)操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作。
工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務(wù)意識，做好“四個服務(wù)”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的，但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。
三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
平時的工作生活當(dāng)中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置，嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識，為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月，感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累，但出于多這行的熱愛，我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、要學(xué)會看人，要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護(hù)好，老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，將金融便利帶進(jìn)園區(qū)，處處為客戶著想。
第三、要學(xué)會管理。
我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學(xué)會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。
面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結(jié)了這10多個月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇八
今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹縣委縣政府新農(nóng)村會議精神，進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)查研究，制定了新農(nóng)村建設(shè)實施方案，在宣傳發(fā)動上突出了廣泛性，在安排部署上突出了整體性，在結(jié)合實際上突出了針對性，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，找準(zhǔn)工作切入點，全面開展了新農(nóng)村建設(shè)工作。
一、基本情況。
現(xiàn)目前我鎮(zhèn)確定了柳河村為新農(nóng)村建設(shè)示范村。柳河村距輯慶場鎮(zhèn)4公里，全村幅員面積約4平方公里，轄11個農(nóng)業(yè)小組。全村耕地面積1391畝，總?cè)丝?476人，其中黨員3人，外出流動黨員7人.其中有農(nóng)業(yè)勞動力人口7余人，占全村總?cè)丝诘?%。農(nóng)民收入主要靠糧食種植、小家禽養(yǎng)殖、蔬菜、藥材以及外出打工。
二、工作措施。
(一)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，形成強(qiáng)大的合力。
為充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和柳河村的主體作用，成立了由鎮(zhèn)、村組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、社會和諧化三個工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃，明確了目標(biāo)任務(wù)。
(二)深入廣泛地宣傳，營造良好的建設(shè)氛圍。
我們從兩個方面開展宣傳工作：一是組織村社干部深入農(nóng)戶，宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容，特別是仔細(xì)講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的，就是為群眾謀利益，提高群眾生產(chǎn)生活水平。二是村支部利用廣播，由書記和其他干部反復(fù)宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過宣傳，提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)制定規(guī)劃，全面組織實施。
1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)展順利。按照“產(chǎn)業(yè)拉動、龍頭帶動”的思路，加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育，加強(qiáng)實用技術(shù)推廣，以經(jīng)濟(jì)作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點，增加農(nóng)民收入。
2、社會和諧化建設(shè)取得新進(jìn)展。組建起了宣傳、科技、法制隊伍，有計劃地開展了活動;成立了村綜治辦、村民調(diào)解委員會，全面開展社會治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作。
三、取得的經(jīng)驗。
一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，充分發(fā)揮了鎮(zhèn)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、柳河村的主體作用，整合資源，形成合力，為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證。
二是不斷調(diào)整和完善工作思路，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，拉動柳河村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，是新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。
三是不斷加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，贏得各級政府和上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持，為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加動力，是新農(nóng)村建設(shè)取得實效的關(guān)鍵。
四、存在的主要問題。
通過半年的實踐，存在的問題和困難主要是：
一是部分黨員干部對新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識不高，加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感不強(qiáng)。
二是“四化”工作發(fā)展不平衡，規(guī)劃實施的部分建設(shè)工程難以按期啟動。
三是農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高，質(zhì)量意識、商品意識薄弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點較低。
四是社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺，投入困難，制約著新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇九
自20_年5月份我入職搖籃以來，就感覺搖籃的企業(yè)文化與以往我所在的任何一家公司都不一樣。盡管我所從事的工作都是業(yè)務(wù)上的，但給我的感覺搖籃同事之間的團(tuán)隊協(xié)作精神和上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)懷教育、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和對困難的及時解決等，都值得稱贊。這樣的話我也不止一次地向我們總部的趙爽經(jīng)理闡述過。
5月30號的阜陽大型公益活動是阜陽團(tuán)隊里的任何一份子都值得驕傲的事情之一。至目前為止，全國任何一個作業(yè)區(qū)作業(yè)點還沒有哪一次活動的銷量可以與之相比，盡管阜陽是第一次做這樣的大型公益活動，卻也非常成功。在此期間，我們的領(lǐng)導(dǎo)特別是趙爽經(jīng)理是傾注了巨大的心血的，是她負(fù)責(zé)安排、指導(dǎo)、監(jiān)督活動中的各項工作：日程的按排、活動的流程、活動的項目、活動前的各項宣傳及各種工作細(xì)節(jié)、活動的總結(jié)等，是她帶領(lǐng)大家緊張有序的進(jìn)行著、工作著。活動結(jié)束后，我們是很疲憊，但更多的是開心和成就感!我們成功地做到了別的作業(yè)區(qū)、乃至別的品牌廠家沒能做到的單日單場的活動銷量!這個銷量記錄我們至今還保持著。
我剛剛接手這份工作的時候，我們的和作人對我還是有點排斥的，他們認(rèn)為我行嗎?值得他們信賴嗎——從他們的眼神中我看出了他們對我的疑慮。而我卻在想：我一定不比任何人差，我要比他們做的更優(yōu)秀!服務(wù)更及時到位!隨著時間的推移，我和合作人的接觸也越來越多。我用行動證明了我是他們的朋友，是值得他們信賴的合作好伙伴!
記得第一次去開發(fā)棗莊的一個市場時候，當(dāng)時與我們合作的棗莊中心超市的老板對我說:“你不行，你做不進(jìn)去的`，連伊利、圣元都做不進(jìn)去何況你呢?”我當(dāng)即就對他說：我一定能做進(jìn)去!一次不行，我兩次，我三次，我按三個月的時間去開發(fā)這個醫(yī)院，我就不相信我做不到，這是我的工作!老板對我輕蔑地笑笑。后來事實證明當(dāng)我在第二次去，和對方談了近一個小時的時候，他們就妥協(xié)了。兩個月后，飛鶴、圣元、伊利、蒙牛也跟了進(jìn)去，但據(jù)我所了解到的，他們幾乎連一個單子也沒有拿到!我真的覺得自己是一個幸運的人。當(dāng)然，這份幸運是來自搖籃乳業(yè)對我的信任以及各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培、合作人對我工作的支持。
我開發(fā)口孜市場的時候，第一次就見到了我們現(xiàn)在的合作人牛主任。在打聽到清楚她家的住處之后的后兩次，我都是冒雨直接到她家里去的。均是在晚上，第一次是下著大雨，我穿著雨衣騎著摩托車帶著禮品去她家，身上都淋濕了。她當(dāng)時也答應(yīng)幫助我們了。但一個星期后，我們柜臺上的奶粉遲遲不動。我又去找她，不巧地是，又是一個八點多的雨天的晚上。當(dāng)時我和我的愛人還有女兒一起到醫(yī)生的家里，我當(dāng)想，我們?nèi)叶汲鰟恿?，看她這一次怎么說!我們提著從超市剛買的東西一進(jìn)門，我的女兒就說：“阿姨，外面好冷啊，你家真暖和”。她當(dāng)時就笑了，說：“好，你明天把奶粉送來吧!”。我們一家在她家里也只不過坐了幾分鐘就走了，之后的事就自然就順了。并且與我們合作的還很不錯，月產(chǎn)單均在60%以上!
目前我負(fù)責(zé)的轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有15家，都已基本開發(fā)了，輻射阜陽所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場人口的1/2。平均每月的產(chǎn)單量基本都在400個左右，其中新客戶所占比率達(dá)到70%或以上，是轄區(qū)內(nèi)目前所有奶粉廠家操作“寶寶第一口奶”產(chǎn)品出單量總和的60%。續(xù)吃率達(dá)到25%以上，一段粉的增長率也占本區(qū)域內(nèi)同行業(yè)的前列!現(xiàn)在的競品也在向我們看齊，在跟著我們的步調(diào)走，雖然對我們有沖擊，卻也是我們公司的驕傲。搖籃乳業(yè)的制度更大優(yōu)勢還在于靈活機(jī)動，瞬息萬變。我們正在向“五個第一”邁進(jìn)。
在競品的眼中，我們是強(qiáng)勁、相應(yīng)的工作做的是非常到位的，顧客反應(yīng)我們的售后服務(wù)也是最好的。前幾天我聽說，伊利公司的人員在挖我們的導(dǎo)購員去他們那做工作，他們認(rèn)為，搖籃公司的制度好，企業(yè)文化好，員工的素質(zhì)高，所以挖個搖籃的導(dǎo)購做_工作，也很不錯!但是我們的導(dǎo)購員沒答應(yīng)。
今年的12月初，我們的經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員在沒有跟我打招乎的情況下，到我轄區(qū)的一個合作人的媽媽所開的商店里查看市場情況。回來后經(jīng)銷商就非常滿意，因為這個商店經(jīng)過我的維護(hù)與溝通把所有品牌的奶粉全撤柜了，整三個貨架全是我們的粉!
之所以我能走到今天，做出這樣的成績，當(dāng)然是要歸功于我的領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與支持、關(guān)懷和教導(dǎo)。我真的很慶幸我走進(jìn)了搖籃這個大家庭，結(jié)交了那么多的良師益友。在此我要感謝我這一路走來所有曾經(jīng)幫助過，鼓勵過我的每一人，是你們讓我有了今天這樣的成績，是你們給了我這么好的一個工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。我更感謝這一路那些看不起我，批評和指責(zé)過我的人，是你們讓我奮起，努力地工作，是你們指出我的不足和缺點，才讓我不斷地得到提升、進(jìn)步、和完善我的不足之處!真的要感謝你們!
謝謝大家!
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十
我于20xx年3月來到了滄州黃驊港保稅區(qū)（epc)項目監(jiān)理部，該項目部人員能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成指派的各項工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷充實完善自己。無論在工作還是生活當(dāng)中，一直相信一份耕耘，一份收獲，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。
根據(jù)項目的實際情況，控制現(xiàn)場施工質(zhì)量；又要在辦公室對施工方所上報的工程資料進(jìn)行審核。在施工高峰期時，工作量是相當(dāng)大的，但我仍然能堅持原則，在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位，對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅決要求施工方進(jìn)行整改；對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，能夠與施工方一起商量，找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性，對于施工過程中可能遇到的問題，能夠及時的提醒施工方注意，并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn)，做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象；對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認(rèn)真計算，對于在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標(biāo)示在施工方的計算書上，便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋，并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤，而錯誤更改的工作量，在經(jīng)過施工方指出后，能夠虛心接受，并及時進(jìn)行更正。由于施工方計算遺漏的工作量，也能夠及時給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正，在工作中本著對總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對施工方所報的工作量認(rèn)真審核，不應(yīng)該給的堅決不能給，保證總包方的利益；對待施工方，做到了應(yīng)該給的必須要給，由于施工方的計算原因遺漏的工作量，現(xiàn)場上也確實完成的，能夠指出并增補(bǔ)，做到了對施工單位負(fù)責(zé)。
我在生活中積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力；講究方法，注重實際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個新的水平。加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理，使我增長了知識，開闊了視野，總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合，同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升，要求我在以后的工作中更要跟上形勢，在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰(zhàn)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時也堅決樹立質(zhì)量第一，業(yè)主（用戶）至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
日期：20xx年12月26日
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十一
隨著時間的飛逝，忙碌的一年又到了尾聲，我對于這一年的工作做一個簡要的總結(jié)，以此大家共同學(xué)習(xí)，探討。并對今后的工作提出你寶貴的意見或者建議。
1.對于我自己的工作我覺得有許多需要改進(jìn)和大家的配合，我們是一個團(tuán)隊，單靠個人的力量來控制不良的流出是很困難的，我們也要加強(qiáng)自身的品質(zhì)意識，了解自己工作的重要性。首先我們要對客戶來料的確認(rèn)，避免后續(xù)出現(xiàn)客訴現(xiàn)象，在現(xiàn)場測試過程中更要做好品質(zhì)的監(jiān)督與管理，在出貨時確認(rèn)我們每一項作業(yè)要求都符合客戶要求。爭取做到零客訴的目標(biāo)。
2.在這一年的工作中我發(fā)現(xiàn)我的工作有許多不足的地方，在發(fā)現(xiàn)問題時我們和客戶的溝通還不夠及時，對于品質(zhì)問題的跟進(jìn)執(zhí)行力還是沒什么體現(xiàn)，同樣的品質(zhì)問題多次發(fā)生，而沒有采取有效的杜絕措施，與現(xiàn)場人員的溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。
3.對于現(xiàn)場品質(zhì)問題我們還有許多欠缺的和改進(jìn)?，F(xiàn)場人員的品質(zhì)意識淡薄，建議今后對于品質(zhì)多做一些宣導(dǎo)，大家對于品質(zhì)有一個清晰的認(rèn)識，更好的配合品質(zhì)的管理，現(xiàn)場多次出現(xiàn)的品質(zhì)問題，應(yīng)及時的跟進(jìn)，改善，提出自己的改善建議。多與現(xiàn)場溝通品質(zhì)問題，從而了解更多的品質(zhì)細(xì)節(jié)，更好的掌握品質(zhì)管控。
4.各種工作賬目的制作，這一方面出現(xiàn)的問題比較突出，每天的所要做的賬目很多很繁瑣，所以也容易發(fā)生問題，這主要還是對自己的工作不夠細(xì)心，對賬目的制作沒有及時的確認(rèn)，今后要重點改進(jìn)這一方面的工作方式，方法，爭取準(zhǔn)確無誤的做好每一筆賬目。
5.這一年的工作我同大家學(xué)習(xí)了許多，對于我個人也有了一定的提高，這要感謝大家這一年來對于我工作的配合與支持，指導(dǎo)，希望來年大家能更好的把自己的熱情，投入到工作中來，做出更好的成績。
再次謝謝大家這一年來對我的幫助，我相信我們的公司來年一定會有一個更輝煌的發(fā)展，我們大家也會有一個更好的發(fā)揮平臺，祝大家在新的一年里工作順利，心情愉快，新年快樂！
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十二
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點”，同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對于我來說，是忙碌而充實的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破，工作中的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步著。回顧20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
20xx年的開年，按照公司發(fā)展需要，公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)的重新梳理工作，我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來，更加具體的明確、細(xì)化了部門崗位職責(zé)及要求，主要負(fù)責(zé)公司行政管理工作。從外界的眼光來看，部門人員增加了，自然會減少很多的工作量，其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單，單純的僅從字面意思去完成“行政”工作，和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實的“好管家”，員工工作和生活中的“良師益友”，似乎并不是一件簡單的'事情。
細(xì)數(shù)行政工作，可以說是千頭萬緒，有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過這近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將過去一年自己工作中完成的大事進(jìn)行“盤點”如下：
1）認(rèn)真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內(nèi)部發(fā)文52份，其中管理文件31份，會議紀(jì)要6份，黨辦文件9份，管理辦法6份；共完成外來收文57份，同時進(jìn)行了收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達(dá)貫徹了公司和上級有關(guān)部門關(guān)于會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
2）制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在原有的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，打破原有制度的思維管理模式，尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法，讓制度更人性化、科學(xué)化、年輕化，更加的“接地氣”，更便于運用到工作中，更加發(fā)揮其自身的促進(jìn)影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標(biāo)，最終共形成三個部分：企業(yè)篇、制度篇、職責(zé)篇，內(nèi)容涉及公司行政、人事、財務(wù)、安全等等方面，目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中，預(yù)計將在20xx年正式下發(fā)運用。
3）接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升，以及公司在陜西地區(qū)的知名度，公司黨建工作的不斷開展，長美在行業(yè)內(nèi)、以及陜西省內(nèi)的美譽(yù)度逐年增高。20xx年共完成接待任務(wù)量90余次，其中客戶接待量40余次，政府來廠30余次，協(xié)會及社會團(tuán)體接待9次，黨建工作接待量7次，配合技術(shù)、質(zhì)量部門認(rèn)證5次，接待人數(shù)達(dá)600余人。從原先的手忙腳亂，到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對，冷靜、有序的安排布署，從中我感覺自己學(xué)到了很多，體會到了很多，過程雖然伴有辛酸、淚水，但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅，看到客人滿意的笑容，聽到親切的感謝聲，都讓我覺得，那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的，都是幸福的。
4）企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下，公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員，參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部、行政、工會、團(tuán)委全年共完成了集體組織活動10余次，時間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作，內(nèi)容豐富、形式多樣，從年初的春節(jié)團(tuán)拜會，到三八節(jié)的游園長跑比賽，再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領(lǐng)獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺上勁爆的非洲手鼓，這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn)。臺前的光彩照人，會議中無聲息的會場服務(wù)，活動幕后的組織工作人員，公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。
5）思想深處的觸動。20xx年對于我來說，是一個平凡、普通的年份，和以往一樣忙忙碌碌，瑣事纏身；20xx年對我個人來說，又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查，在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下，經(jīng)上級黨工委嚴(yán)格審查，我光榮的被黨組織吸收為一名中共預(yù)備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求，讓我在原有的道德標(biāo)準(zhǔn)及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，必須以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求來鼓舞、鞭策自己，這是思想深處的一種精神升華，相信來年，我會光榮的站在黨旗下，莊嚴(yán)對我們的黨進(jìn)行宣誓。
二、20xx年工作計劃。
總結(jié)20xx年的工作，有得有失，有喜有憂，有辛酸的淚水有成功的喜悅，感謝這一年來的收獲，這是我全部汗水當(dāng)之無愧的獎賞；感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可或缺的閱歷；感謝這一年的尚不如愿，這是20xx年必須努力的理由。20xx年，我將從以下幾方面改進(jìn)自己，要求自己，同公司一同成長、一同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著公司的發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也在不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。同時通過公司團(tuán)委組織的“讀書周”活動，讓我更堅定了自己學(xué)習(xí)的信心，拓寬學(xué)習(xí)的知識面，不僅通過參加政府、社會專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，自學(xué)人力資源管理課程，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，自學(xué)辦公室公文寫作能力，提升自身專業(yè)技能，并通過增加閱讀其他書籍，提高自己本崗位相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和了解，爭取在本崗位上做出一番成績。
2、制度管理的系統(tǒng)化。在20xx年的基礎(chǔ)上，完成公司管理制度的系統(tǒng)化建設(shè)，細(xì)化管理制度的正式下發(fā)運行。同時完成管理制度的宣貫工作，借助于內(nèi)部培訓(xùn)、張貼制度牌、制作警示標(biāo)識、班前會及例會宣講等方式，分層分類的進(jìn)行新管理制度的滲透工作。隨后將制定適合此項制度的考核項目及考核辦法，分部門、分崗位、分時段的進(jìn)行階段性的績效考核，爭取將管理制度深入人心，貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié)。
3、信息化平臺的完善。隨著公司、業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，公司內(nèi)信息流、資金流、對關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化，都需要借助先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，構(gòu)建一套適應(yīng)和促進(jìn)公司發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。協(xié)助公司完成前期建設(shè)的準(zhǔn)備工作入手：完善組織機(jī)構(gòu)、人員、配套設(shè)備、資金預(yù)算等資源的準(zhǔn)備工作，從內(nèi)部信息共享資源開始，逐步建設(shè)、完善公司信息化平臺。首先需解決內(nèi)部資源信息共享問題，采用內(nèi)、外網(wǎng)分離后，開通內(nèi)部局域網(wǎng)，并通過借助工作qq、msn、辦公郵箱等平臺達(dá)到內(nèi)部信息溝通渠道的暢通。其次，通過增加管理系統(tǒng)軟件，借助此功能完成全局監(jiān)控，并及時采取應(yīng)對工作。
4、行政內(nèi)務(wù)管理。加強(qiáng)門衛(wèi)安全、保衛(wèi)工作的細(xì)節(jié)化和制度化，通過對門衛(wèi)人員科學(xué)的考核辦法，廣泛聽取員工的意見和建議，公司重要地點及關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)施，協(xié)助門衛(wèi)人員，進(jìn)一步做好公司安全保衛(wèi)管理工作。同時加強(qiáng)車輛運行管理，制定月度及年度車輛保養(yǎng)、維修計劃，定期對公司車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。車輛安排方面，提前做好各部門車輛使用的計劃安排，科學(xué)、合理的統(tǒng)籌安排出車任務(wù)，最大限度的使車輛做到節(jié)能、適用、便捷的后勤保障作用。
5、對于公司食堂管理，我個人有一點小小的建議，希望能給公司管理方面提供自己的綿薄之力?？梢詫⑹程蔑埐藢嵭蟹诸悇e計量辦法，每樣飯菜分別明碼標(biāo)價，需求量大的員工可以買雙份，需求量較小的員工也可以吃到自己稱心的飯菜，花銷的費用也很合理，以此減少對食物的浪費，并在員工中養(yǎng)成節(jié)約、勤儉的好習(xí)慣，將文明之風(fēng)切實的落戶到我們之中來。
總體感覺自己近一年來還是有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。同時能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年，或許我走得不夠快，但一直不曾停下腳步；20xx年，或許有些緊張，但我愿以百倍的努力迎接他。20xx年，愿所有的淚水與挫折，成為過往；20xx年，愿幸運與陽光，灑滿前程；在此，我衷心的感謝這一年來在工作和生活中對我不斷教誨的領(lǐng)導(dǎo)，幫助我一同進(jìn)步的同事和朋友們，祝愿你們新春愉快，合家歡樂！
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如何寫個人年度總結(jié)報告篇十三
即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的`頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率？
要認(rèn)識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
昌達(dá)煤炭儲運有限公司員工：韓雪。
01月07日。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十四
進(jìn)入公司已經(jīng)有_年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了__年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下工作總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程，項目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進(jìn)行探究，對以后項目的重難點進(jìn)行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
__年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成__年目標(biāo)計劃的措施以及建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項目順利進(jìn)展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
__年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，__年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十五
加強(qiáng)隊伍的建設(shè)是我們警隊全年工作的重點，針對警隊工作地點在油庫這一區(qū)域的特殊性，嚴(yán)格要求每位警員牢牢繃緊安全弦，牢記“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;結(jié)合油庫全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢，學(xué)習(xí)分析和總結(jié)了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓(xùn)，從而加強(qiáng)了我們隊員在平時工作中的安全意識。讓隊員們了解油庫文化服務(wù)的理念和經(jīng)文保大隊對經(jīng)濟(jì)警察的工作指示意見，文明執(zhí)勤，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的窗口形象，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和前來參觀的友人的好評，提高了隊員們工作的積極性，為隊伍的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高作戰(zhàn)能力。
鑒于工作性質(zhì)的特殊性，警隊要求隊員們在體能和技能上比油庫普通員工具備更高的水平，每周一次的體能技能強(qiáng)化訓(xùn)練，大大提高了隊員們作戰(zhàn)能力。列隊、軍姿、長跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓(xùn)練，隊員間相互切磋、交換意見，進(jìn)一步提升了工作的積極性，增進(jìn)了隊員們之間的感情。此外，針對油庫的應(yīng)急預(yù)案，明確分工，讓每位隊員在遇到緊急事件的時候，知道自己的工作內(nèi)容是什么，提高效率，完善應(yīng)急處置能力，全年共進(jìn)行消防實戰(zhàn)演習(xí)20余次。
三、搞好消防設(shè)備檢查保養(yǎng)工作，提升巡查能力。
具備再好的體能和技能的人離開了消防設(shè)備，是不可能把火撲滅的，這就要求我們在日常的工作中加強(qiáng)對消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
隊員們嚴(yán)格按照“浙江杭州石油分公司消防設(shè)備檢查保養(yǎng)細(xì)則”對應(yīng)急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設(shè)備定期和不定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備完好有效，整齊干凈。另外，油庫要求白天每兩小時巡查一次、夜間每小時巡檢一次，其目的就是要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中，我們隊員們也是相當(dāng)仔細(xì)地檢查設(shè)備運行是否正常、是否存在油品滲漏等問題，今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次，設(shè)備破損1次，并及時上報了主任室，減少了危險事故發(fā)生的可能性。
四、存在的不足及改進(jìn)措施。
1、政治理論的學(xué)習(xí)還不夠，因此平常中應(yīng)多關(guān)注報刊上的相關(guān)內(nèi)容，或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
2、軍事訓(xùn)練中還存在人員不集中，態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象，因此應(yīng)盡可能統(tǒng)籌好每個隊員的上班時間，訓(xùn)練前盡可能保證隊員已經(jīng)過一定時間的休息。
3、隊伍的穩(wěn)定性還不夠，人員流動性比較大，因此需要做好隊員們的思想工作，同時也需要相關(guān)部門的協(xié)同努力。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十六
20xx年行至年末，回顧一年來的歷程，變化頗多?，F(xiàn)在我將盡量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
從小便養(yǎng)成的老毛病，主動性缺失。學(xué)生時代，師長的評價為“抽一鞭子走一步的?！?。回顧過往二十多年，只有在高考前一個月，自覺自愿且富有主動性的有所行事，其余時間，大多是在他人要求或勒令下，被動行事。
工作三年多來，這種惰性對自我及團(tuán)隊所產(chǎn)生的負(fù)面影響，已逐步認(rèn)知。在二零壹零年下半年開始，我嘗試主動的去分析一些問題，或者提出一些相關(guān)的建議，但現(xiàn)在看一看自己提出的問題，實際解決的并不多，歸根到底，還是惰性使然：即便一時主動的發(fā)現(xiàn)了問題，但后續(xù)需要長期主動跟進(jìn)的實施過程又被惰性束縛，而難以持之有效的作出改進(jìn)。
我也去嘗試分析過，為什么會出現(xiàn)這么嚴(yán)重的惰性，歸結(jié)下來，還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代，如果你現(xiàn)在問我，你的理想是什么，我一定回答不出來。這個問題，有明確答案的時代，恐怕要回顧到童年了，上學(xué)以后，就再也沒有了這樣的考量，只知道在機(jī)械的學(xué)習(xí)、行事中尋找偷懶的機(jī)會來使自我放松。人只有到了一無所有的時候，才會重獲新生。對員工管理的模式中，有一種是結(jié)合嚴(yán)酷的心理學(xué)進(jìn)行的，那便是完全擊毀之前的人格，重塑符合企業(yè)文化的新人格?；蛟S我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會模式的運作，在一定程度上，可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對普遍的惰性現(xiàn)象應(yīng)該有所約束。在接下來的工作過程中，在發(fā)現(xiàn)問題或機(jī)遇之后，我也會嘗試對自我使用“交辦單”，限時且盡可能有條理的強(qiáng)迫自我去主動達(dá)成目標(biāo)。
20xx年八月崗位晉升后，面臨對下屬調(diào)配及管理的課題。領(lǐng)導(dǎo)力與自信心是有機(jī)結(jié)合的，富有自信心的人，往往可以在其他層面帶動他人的積極性，且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中，明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問題的原因有三：第一，自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價值，無業(yè)績說服力；第二，閱歷的匱乏，在工作及生活層面上，都不能給員工指導(dǎo)性、前瞻性的建議；第三，作為一個外來人員，難以完全的融合進(jìn)本土文化，甚至還不能完全聽懂本地方言。
針對自我分析的這幾點原因，如要樹立自信，只有在接下來的工作中，做出讓他人信服的成績。之前，我對成績的理解局限在業(yè)務(wù)的拓展層面，但在最近這半年時間中，企業(yè)現(xiàn)實的問題讓我意識到，業(yè)務(wù)拓展只是企業(yè)成績的一部分，而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團(tuán)隊的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此，在業(yè)務(wù)開拓的同時，對上述問題提出建議及解決問題也應(yīng)當(dāng)是成績目標(biāo)之一。而閱歷及本土融合方面，還需要領(lǐng)導(dǎo)的教誨及同事的幫助，自我也在這一時期開始刻意的擴(kuò)大本地交際圈，在結(jié)識新朋友的過程中，逐漸自我完善。
此處的創(chuàng)造力指的是解決問題的新方法和對預(yù)期的建議。每個人的思維模式有區(qū)別，我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面，這和用腦習(xí)慣有關(guān)。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當(dāng)然這只是一個原因，另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然，只要拼命想，還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的，但由于不自信，有了想法后，第一反應(yīng)是“這個想法或許不對，可能會被否定”，所以又不愿意第一時間作出表述。
之前開玩笑的時候也提到過，自己在夜晚沖澡的時候，邏輯性思維是最敏捷的，往往會對白天出現(xiàn)的問題作出分析，并能有所聯(lián)系，假設(shè)解決方案等。所以，在接下來的工作中，我或許應(yīng)該更看重這一時間段，及時作好筆記，并上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際，請領(lǐng)導(dǎo)“多鼓勵、少打擊”，結(jié)合指導(dǎo)加批評的模式，給出評定結(jié)果。
要問我在工作中，最害怕的事情是什么，我可以立刻給出答案：拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯(lián)系。其實在每次被迫拜訪過后，并沒有出現(xiàn)什么很差的結(jié)果，但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說過，八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談，與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前，總害怕出現(xiàn)“尷尬”，甚至在與陌生人通電話前，我會不厭其煩的整理自己該說些什么。
但總結(jié)過后，我發(fā)現(xiàn)，在和比自己年幼或弱勢的陌生人交流時，言語的表述和交際的發(fā)散性遠(yuǎn)好于定義為“客戶”、“長輩”、“領(lǐng)導(dǎo)”的群體。這應(yīng)該還是不自信造成的一個問題。一旦覺得自己的`能力可能遜于對方，或者閱歷淺于對方，就習(xí)慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術(shù)”可能是應(yīng)急方式之一，但只有自我學(xué)識及見識的真正提升才能徹底解決這一問題。
多年來習(xí)慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務(wù)時，一直會拘泥于此業(yè)務(wù)中，不會從交流中發(fā)掘新的合作機(jī)會。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是：此業(yè)務(wù)不成，便沒有了繼續(xù)協(xié)作的機(jī)會。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，一般只會根據(jù)要求進(jìn)行執(zhí)行，很少結(jié)合任務(wù)思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個逐漸成熟的過程，需要指導(dǎo)和領(lǐng)悟相結(jié)合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務(wù)操作中，我才意識到這個問題，并且在群策群力中，發(fā)現(xiàn)眾人的商討對于拓展性的開發(fā)有很好的促進(jìn)作用。一個人想破了頭也很難找到門路，但眾人的言語往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團(tuán)隊，輕視個體的原因之一。
一直親歷親為的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職的，這是必然的，所以，統(tǒng)籌管理能力是考量一個人是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力的重要考核指標(biāo)。就我個人而言，執(zhí)行力強(qiáng)于領(lǐng)導(dǎo)力，且非常明顯。對于下屬的不信任，也造成了事務(wù)安排的局限。
打個比方，三年來，我對自己在德黎仕的定位一直是“學(xué)生”，而不是“教師”。一直到現(xiàn)在，這個定位還沒有改變，所以“做作業(yè)”是我的本分，“批作業(yè)”是一種“越級”行為。之前說到過，自己沒有作出明顯的成績，也沒有非常強(qiáng)勢的優(yōu)勢，在這種情況下，盲目的指導(dǎo)或安排他人，底氣不足。
今年八月升職以后，我從之前的單獨行動，逐步向群體協(xié)商轉(zhuǎn)變。我更愿意在遇到問題的時候和員工商討解決的辦法，而不是以領(lǐng)導(dǎo)的形式先確定好做事方法，再安排員工遵照執(zhí)行。這樣做有利有弊，利在于方法更有團(tuán)隊觀，更科學(xué)；弊在于自我領(lǐng)導(dǎo)威信樹立不多。
接下來的工作中，這種工作方式我覺得應(yīng)該作出以下調(diào)整：一個議案的提出，在找尋解決問題的辦法時，優(yōu)先考慮自我決策或從上級或平級人員處得出大概可行的方案，然后，以此為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌安排團(tuán)隊作業(yè)，在操作過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題，再團(tuán)隊協(xié)商解決。
專業(yè)知識的匱乏包括數(shù)個方面：第一，人力資源領(lǐng)域的學(xué)識遺失殆盡；第二，相關(guān)法律法規(guī)領(lǐng)域掌握非常不到位；第三，行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠，市場發(fā)展分析能力弱；第四，選人用人管人方式方法不科學(xué)，主觀性較強(qiáng)。
其實解決這一問題的方法較之之前的問題，說起來容易一些，就是“學(xué)習(xí)”，但這個方法在實際操作中，難度更大，其困難在于：第一，持續(xù)性；第二，學(xué)于用的結(jié)合。之前行政部提到過的專業(yè)知識考核，應(yīng)該結(jié)合到實際工作中來，這樣，公司施壓，會迫使員工學(xué)習(xí)意識提升。在營造出一定的氛圍后，公司整體專業(yè)性必定會有所加強(qiáng)，這樣才能對得起“專業(yè)機(jī)構(gòu)”這個稱謂。
以上，林林總總。如有不到位之處，請指出，我必虛心接受，以圖自新。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十七
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系，為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。此刻這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難理解我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不明白聽過多少煩人的背后語，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，最終在一次又一次的奔走中，他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成績。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。
(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘2機(jī)組的業(yè)務(wù)項目，現(xiàn)已順利開工在建;。
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會。
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點，為了工作的順利進(jìn)行，我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場本事和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說：“活到老，學(xué)到老”，我一向在各方面嚴(yán)格要求自我，經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮進(jìn)取努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限簡便中走出這一年，盡管我做了很多的工作，取得了必須的成績，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
展望鄰近的20--年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時，我會進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力才有動力，經(jīng)過在職場的磨練，我不僅僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強(qiáng)大的抗壓本事，還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個新的里程。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十八
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二.遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。在大家的悉心幫助下，我在短時間也取得了微不足道的進(jìn)步。
一、我將自己的思維從以前的學(xué)院式思維轉(zhuǎn)入到現(xiàn)實的司法環(huán)境中，這個轉(zhuǎn)換過程是我工作以來的最大收獲之一;其次，學(xué)習(xí)與當(dāng)事人打交道的技巧。以前在學(xué)校，也不怎么懂得社會交往，現(xiàn)在我明白了社會交往對于一個律師的重要性了。再次，我基本上認(rèn)真地完成了三位主任律師和其他律師交給我的任務(wù)，即使當(dāng)天不能完成，晚上也會加班完成。最后，我開始感受到自己的價值。一個人只有為社會創(chuàng)造財富，才能體現(xiàn)他的價值。踏實的工作讓我感受到自己的價值，回報那些辛勤培育我的人。
二、工作中的不足雖然取得了些許微不足道的進(jìn)步，但是工作中的不足還是很明顯的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)工作細(xì)致程度有待提高因為經(jīng)驗不足，工作中出現(xiàn)過一些失誤。譬如，曾出現(xiàn)因為在簽收法律文書的時候沒有注明簽收時間，后來在其他律師詢問時，無從答起。后來在向法院及時查詢后，才沒有造成嚴(yán)重后果。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
(二)法律法規(guī)的熟悉程度不夠?qū)τ诠ぷ髦谐Ｓ玫姆煞ㄒ?guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
三、不足的改進(jìn)方案針對工作中出現(xiàn)的不足，我認(rèn)為需要做好以下幾個方面的工作，才能取得更大的進(jìn)步：
(一)工作需要更細(xì)心、耐心不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作，都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用。可以這么說，細(xì)節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細(xì)節(jié)。
(二)虛心向其他律師請教其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。
(三)經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，令人對我們敬而遠(yuǎn)之。
四、工作展望。
認(rèn)真回顧了工作成就與不足后，我覺得自己還是有信心做好自己的工作，也相信自己能成為一名稱職的律師。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十九
2023年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
如何寫個人年度總結(jié)報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的應(yīng)對公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!
此致
敬禮!
如何寫個人年度總結(jié)報告篇二
在過去的一年里，本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下，堅持學(xué)習(xí)，完善自我，在各個方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽，進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項本站文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學(xué)習(xí)工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機(jī)操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作。
工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務(wù)意識，做好“四個服務(wù)”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的，但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。
三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
平時的工作生活當(dāng)中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置，嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識，為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇三
即將過去的20xx年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為一名員工我深深感到之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!20xx年工作總結(jié)：
從開廠以來截止20xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(、)共xx個客人有合作往來，總銷售額約：
3.：客戶共xx個(20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個)，總銷售額約.00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會，提高銷售額。
忙碌的20xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。
但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份，客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求：
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議：
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇四
即將過去的 20** 年，對我而言，是比較糟糕的一年。
我不迷信，但這個本命年，確實不順利，過得不開心。
年初父親去世，回家料理后事，又匆匆趕回杭州。
接下來的幾個月里，內(nèi)心總是不平靜，夜深人靜的時候，回想起過去很多事情，一個人的一生就這樣? 一遍一遍的想，很痛苦，想說話，又不知道該對誰說，不想脫去潛意識里那層鎧甲，只好都憋在心里。
直到夏天快過去的時候，終于可以不再反復(fù)想這件事，慢慢的走出來。
每個人只能陪你走一段路，還是要自己面對很多事情，面對很多責(zé)任和義務(wù)。
一年之內(nèi)，遇到兩次不可抗力的事件，都是小事，但背景復(fù)雜，讓我很悲觀。
這一年中國社會變化很多，越來越多「左」的東西出現(xiàn)，越來越多的愚蠢的事情出現(xiàn)，這讓我對未來產(chǎn)生懷疑。
我甚至擔(dān)心，以后公開說話都會成為一種風(fēng)險，哪怕自己無所謂，但會對親人和公司帶來壓力，帶來困擾。
這一年工作上也不盡人意。
最重要的幾件事情總是磕磕絆絆，進(jìn)展緩慢，時不時的在臨門一腳出問題，錯過好的時機(jī)，或是判斷出偏差，于是人會變得很焦躁，會沒有耐心。
不過，事情的結(jié)果都還是可以接受的，沒有那么糟，或許是我對一些事情期待過高，或是操之過急。
團(tuán)隊規(guī)模擴(kuò)大了不少，不可避免的帶來很多新的問題，公司規(guī)模擴(kuò)張更快，問題同樣很多。
過去公司或團(tuán)隊幾十人的時候，當(dāng)然是小而美的，一旦變大，有些時候就變得不那么美，甚至很丑陋，學(xué)會適應(yīng)并欣賞這些其實挺難為人的，尤其是我這樣的性格。
值得欣慰的是，針對公司一些關(guān)鍵的短板崗位，協(xié)助引入了數(shù)位重要的人才。
穩(wěn)住了基本面，在逐一解決問題。
人對了，事情就順了。
越想快，越快不了。
前一天樂觀到滿懷期待，第二天可能就會被一些庸眾瑣事干擾得悲觀至極，而這兩天實際上并沒有什么不同，等到了第三天又會發(fā)現(xiàn)，事情還是沒有任何進(jìn)展，期待的事情沒有任何變化，非常沮喪。
這一年幾乎都這樣，在這個過程中，唯一的收獲是，磨練出了足夠的耐心，以及足夠的堅持。
有些事情，可能就是要拼堅持。
要看更多更完整的風(fēng)景，只有走下去。
客觀的說，外部的喧鬧對我干擾很小。
類似北京那樣一會兒過熱一會兒寒冬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，在杭州是感受不到的。
杭州一年下來都很平靜，能夠?qū)Ｗ⑺伎甲约旱氖虑椋@是一種幸運。
所以，并不是都那么糟。
我去年說過，我們團(tuán)隊開始用「最笨最土」的辦法做最可信賴的醫(yī)療健康科普內(nèi)容，一年之后，在微信公眾平臺上獲取到了相當(dāng)驚人的訂閱量，用最短的時間建立起了一個新品牌。
重要的是，我們做的內(nèi)容得到了用戶的信任，也得到了專業(yè)用戶的肯定。
我相信這會改變很多人。
構(gòu)建了未來幾年用以產(chǎn)生價值的基礎(chǔ)框架 — 這個過程很難做，幾次遇到撂挑子的人，一旦看清楚這個行業(yè)未來的樣子，就自然會提前幾年做好準(zhǔn)備工作，夯實基礎(chǔ)。
在接下來的幾年里，這些工作會變成真正的競爭力。
這一年，沒賺到什么錢，倒是損失了很多，口袋里有點空。
國內(nèi)過山車一樣的股市對我其實沒什么影響，但還是錯過一些事情，一不留神錯過時間窗口就損失很多。
撿到了一點小芝麻雖然開心，但丟了西瓜。
這一年，直接或間接的幫助了一些朋友，幫助了幾家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，現(xiàn)在這些團(tuán)隊活的都還行 — 起碼沒倒閉，有個別的團(tuán)隊發(fā)展勢頭非常猛。
這一年，讀過幾本好書，聽過幾首好歌，我會另作一則列表推薦。
這一年，挺操心，多了不少白頭發(fā)。
在 20** 年，計劃里要做如下一些事情:
1.運營增長
我看了一圈，似乎沒有多少人真的能做得了這事情，每個公司和團(tuán)隊都有差異，都有自己的歷史包袱，有新的訴求，只好擼著袖子硬上了。
可能我也做不好，但做就有機(jī)會。
我希望不用一些下流的手法做事情，雖然在這個環(huán)境里，不這么做好像就活不下來。
2.培養(yǎng)人才
很多想法和經(jīng)驗，其他人接不住。
基礎(chǔ)能力不是沒有，但執(zhí)行起來就總有點差距。
歸根結(jié)底還是要盯著人，把人的能力和意識磨練出來，事情就迎刃而解了。
一個人對團(tuán)隊最大的貢獻(xiàn)，就是這個團(tuán)隊不會因為他而成為瓶頸。
3.簡化生活
過去一年有意無意還是做了一大堆根本沒必要的事情，自我克制不夠。
到了我這個年齡，想自我做一些改變非常難，這也算是一種挑戰(zhàn)。
4.擁抱變化
創(chuàng)造一些改變，積極面對改變，或許，自己去改變一些人或事。
變化才會帶來革新。
身體還行，準(zhǔn)備通過丁香診所進(jìn)行長期針對性的治療。
把自己變得再有趣一點。
認(rèn)識幾個有趣的人，看一點美麗的風(fēng)景。
萬物之中，希望至美;至美之物，永不凋零。
我很喜歡這句話，也送給你。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。
二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。
在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。
領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的.批示。
對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動?BR> 三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
個人年終總結(jié)范文 ?轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì) ?首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡xx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時，我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。
在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作 ?在某科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面: ?第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》， *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署，個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進(jìn)行了核實、匯總、篩選、上報。
這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程 序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計委窗口的工作職能。
今年以來，我們共審批各類建設(shè)項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。
我從8月份開始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。
在科長的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。
為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進(jìn)行測試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運行情況，及時對其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時的對打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)經(jīng)典套話受追捧 ?如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結(jié)成為不少職場新人“心中的痛”。
張濤(化名)剛參加工作不久，一直表現(xiàn)優(yōu)異，幾天前第一次參與起草單位 年終總結(jié)，卻挨了不少批評。
他向一名老同事請教才知道，自己的年終總結(jié)太實在，少了“套話”不符合“模板”?！半m然總結(jié)后來被老同事改得面目全非，但看起 來‘高大上’了許多。”張濤說。
有網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出年終總結(jié)的“寫作技巧”，稱套話必不可少，此外，篇幅要夠長、數(shù)據(jù)要直觀，還要用好序列號，獲得不少點贊。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些總結(jié)套話如 “萬金油”般可在多個單位、類型的年終總結(jié)中使用，可使本來刻板無趣的總結(jié)變得引人入勝，受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。
記者盤點發(fā)現(xiàn)，“在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，通過自身的不懈努力……”可稱為傳統(tǒng)套話當(dāng)中的經(jīng)典之句，雖然一眼望去都是廢話，卻適用于任何工作類型，屬于萬能型套話。
“總之，用在哪里都不會錯，百用不厭?！币幻W(wǎng)友說。
談及年終總結(jié)的經(jīng)典開頭，“回首一年，感慨良多”和“回顧一年來的工作，既有收獲也有不足之處”堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典。
一些網(wǎng)友認(rèn)為，很多年終總結(jié) 都喜歡在時間上做文章，既顯文采，又不離主題，如時光飛逝，光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，時光如白駒過隙……”等，絕對是文藝小清新范的“最愛”。
年終總結(jié)不能老一套
有一個朋友在某單位辦公室工作，負(fù)責(zé)年終總結(jié)的收交、審閱工作。
他直言，他們單位不論個人總結(jié)還是科室總結(jié)，今年的拿出來與去年的甚至前年的比較，從形式到內(nèi)容幾乎一模一樣，變化的只是其中的數(shù)字，并且多數(shù)年終總結(jié)講成績夸夸其談、不厭其煩，講缺點卻蜻蜓點水、一帶而過。
有的年終總結(jié)甚至對存在的問題只字不提，以至于年終總結(jié)成了“擺功譜”。
更有甚者，有人干脆直接通過網(wǎng)絡(luò)搜索，下載一篇現(xiàn)成的總結(jié)交差完事。
于是，我們就不難理解為啥各單位、各部門的年終總結(jié)總是千篇一律，或者是既定格式，沒有創(chuàng)新，沒有發(fā)展，更沒有自己的東西了。
試想，這樣老一套的年終總結(jié)又有多少意義呢?
年終總結(jié)之所以流于形式，年年老一套，筆者以為原因有二：一是當(dāng)事人自己不重視，認(rèn)為自己該干的工作干了，沒必要寫在紙上顯擺，所以對寫年終總結(jié)草率應(yīng)付。
二是單位領(lǐng)導(dǎo)對下屬的年終總結(jié)“無暇顧及”，即使員工在總結(jié)中提出合理化建議和設(shè)想，但領(lǐng)導(dǎo)甚至連看都不會看，更別說得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和采納了。
新的一年來了，舊的一年走了，每個人每年的經(jīng)歷不同，工作情況不同，每年一定會有不同的得與失。
因此，我們寫年終總結(jié)需要認(rèn)真思考，認(rèn)真對待，既要看到成績，從中提煉經(jīng)驗，也要發(fā)現(xiàn)不足，從中吸取教訓(xùn)，把年終總結(jié)的寫作過程變成一次自我反思、自我教育的過程。
套話濫用或使年終總結(jié)“變了味”
在某事業(yè)單位工作的王瑤(化名)每年都要負(fù)責(zé)起草部門年終總結(jié)，她認(rèn)為年終總結(jié)里的套話實在難以避免，“套話雖然空洞，但是大家聽了心里還能過得去。
一些受訪市民表示，年終總結(jié)本應(yīng)是對一年的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)性梳理、分析和評價的好時機(jī)，應(yīng)囊括成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等多方面的內(nèi)容，但部分單位評判總結(jié)好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是看寫上去的成績是不是夠多、夠分量，至于是否存在問題、存在什么問題就不愿提及了。
雖然得到指點之后年終總結(jié)順利過關(guān)，但張濤仍然認(rèn)為，“套話”雖好，難免缺乏新意。
“年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù)，更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲，總結(jié)不僅意味著結(jié)束，更是新的開始，要從過去的一年當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，重新出發(fā)，爭取在來年取得更大成績?！彼f。
事實上，年終總結(jié)過于注重形式難免有些“變味兒”，而變了味兒的年終總結(jié)是對人力、物力資源的重大浪費。
“一些單位為了通過總結(jié)博得上級部門的贊賞，花大價錢、大力氣對年終總結(jié)進(jìn)行包裝，這恐怕對工作起到的實際作用少之又少。”一名不愿具名的基層公務(wù)員說。年終總結(jié)不應(yīng)只是“看起來很美”
王桐(化名)在北京一家私企工作，在她看來，個人年終總結(jié)不僅僅是寫給自己看，更是寫給領(lǐng)導(dǎo)看。
“干得好也要寫得好，要力求把老板當(dāng)親人，好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績、心路歷程，沒有功勞也有苦勞，內(nèi)容翔實、態(tài)度誠懇，他會感動的?！眱?nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會學(xué)院院長蓋志毅說，年終總結(jié)中空話、套話泛濫的現(xiàn)象實際上是形式主義和官員主義的一種表現(xiàn)，反映出只唯上、不為實的病態(tài)心理，使年終總結(jié)的實際意義蕩然無存，起不到總結(jié)經(jīng)驗、反思得失、規(guī)劃未來的作用。
專家認(rèn)為，反“四種作風(fēng)”工作需進(jìn)一步深入推進(jìn)，對那些撰寫了形式花哨、內(nèi)容空洞總結(jié)的單位應(yīng)該給予問責(zé)，轉(zhuǎn)變此類不正之風(fēng)。
除此以外，在工作中應(yīng)主抓落實，講究實事求是。
“既要年底說得好，也要未來干得好，讓看起來很美的年終總結(jié)都實實在在地落實在平日的工作中?！?BR> 如何寫個人年度總結(jié)報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的20_年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑颉Ｔ诮窈髮Y料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對待，加強(qiáng)主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng)，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團(tuán)隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”是我自踏入征稽系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標(biāo)。一年來，在處所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作.生活.學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報如下：
一、思想上積極上進(jìn)，用_大精神武裝頭腦。
首先，能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平有了明顯的提高，進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。
隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時，我還注重對電腦有關(guān)知識進(jìn)行較為深入的鉆研，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項財會法律.法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，自覺按規(guī)章操作。
自己在目前工作崗位上已工作了十五六年，經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，在目前形式下，對于征稽人員的要求越來越高，而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn)，堅決遵守所內(nèi)各項財經(jīng)紀(jì)律和征管制度，認(rèn)真做到征管、稽查、財務(wù)“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)個人責(zé)任心培養(yǎng)，真履行好自己的會計職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，經(jīng)過多年的鍛煉，我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。
3、創(chuàng)新。
對處所決定的各項整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會，并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會各項政策的內(nèi)涵，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠，需進(jìn)一步改進(jìn);三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，苦干、實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇七
述職報告。
和
是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書。在實際工作中,有不少人在擬寫述職報告時,往往把它寫成個人工作總結(jié),今天本站小編給大家精心挑選了如何寫個人工作總結(jié)，希望文章對大家有所啟發(fā)。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx——20xx學(xué)年度上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。本學(xué)期因個人原因，我辭掉了體育教研組長的工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課。回顧一學(xué)期來的點點滴滴，真是歷經(jīng)坎坷。現(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一、信息教學(xué)。
現(xiàn)在是個信息時代，網(wǎng)絡(luò)的世界。作為教師我們對計算機(jī)都有了解，教育局也經(jīng)常的對教師進(jìn)行不同級別的計算機(jī)培訓(xùn)，雖然每次培訓(xùn)都取得了良好的成績，但這個和計算機(jī)的教學(xué)卻沒有絲毫的聯(lián)系，也讓我感到非常的頭痛，進(jìn)而也給我的教學(xué)帶來了很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)信任我，將這個艱巨的任務(wù)交給了我，我就必須要把它做好，所以我每天都認(rèn)真的備課，在閑暇的時候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時間反復(fù)的挖掘教材，把里面學(xué)生要操作的東西，先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟，防止在課堂上教學(xué)時出現(xiàn)尷尬的局面。
信息教學(xué)都是遠(yuǎn)程操控的，對于遠(yuǎn)程的知識，開始時我可以說是一竅不通，上課的時候總不能一臺一臺機(jī)器看，一個個學(xué)生講吧?沒辦法我只能自己研究，我開幾臺學(xué)生機(jī)，自己在教師機(jī)上試著操作，一遍一遍的，反反復(fù)復(fù)，有不明白的地方，我就問一起教信息的老師，很多東西很多時候把我問的都不好意思了，但是沒辦法，就是為了工作，就是為了把學(xué)生的課上好。
二、寫字教學(xué)。
本學(xué)期由于教師不足，學(xué)校的寫字教師不夠，領(lǐng)導(dǎo)把四年級的寫字課交給了我，說實話這讓我很為難，因為我感覺我勝任不了這項工作，但是沒辦法，學(xué)校缺人，為了大局我必須得頂上去，所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的，受專業(yè)限制性格比較急躁，而寫字教學(xué)偏偏比較柔，我真的很不適應(yīng)，更何況我的字根本就不具備教學(xué)生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了，每天我除了探索學(xué)習(xí)信息教學(xué)方面的知識以外，余下的時間我就練習(xí)寫字教材上的內(nèi)容，每上一節(jié)課，我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍，付出這么多只為上課的時候能夠給學(xué)生一個好的板書，給學(xué)生起到一個榜樣的作用，而不是誤人子弟。
寫字教學(xué)需要批改，我每天按教學(xué)進(jìn)度及時完成教學(xué)任務(wù)，下課后讓課代表將作業(yè)本收好，為學(xué)生及時的批改。雖然我們學(xué)校的班額較大，但是我還是能夠堅持認(rèn)真仔細(xì)的批閱學(xué)生們寫的每個字，甚至一筆一劃，無論教得好與差、無論能力的強(qiáng)與弱，每個學(xué)生的每一課，我都給了我個人“觀念”上的。
評語。
三、其他方面。
學(xué)校實行“6+2”的教學(xué)模式，也成立了社團(tuán)活動小組，本學(xué)期我擔(dān)任低年級寫字社團(tuán)活動小組的指導(dǎo)教師。由于剛踏入寫字這一學(xué)科，干起來比較的吃力，我只能提前做好計劃，收集好每次活動的內(nèi)容、提前弄好字帖，想好指導(dǎo)方法，讓每個學(xué)生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中，我除了集體給學(xué)生講解，就是盡自己的能力，分別給每個參加活動的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，并且活動后做好批改和總結(jié)。
另外，因為我是兼職的信息教師，所以也義不容辭的肩負(fù)著學(xué)?；顒訒r的照相和攝像的任務(wù)。我主要是以攝像為主，但由于照相的教師有事忙不過來或是不在那么這個任務(wù)就自然的扛到了我的肩上。這學(xué)期學(xué)校的現(xiàn)場會比較的多，拿著攝像機(jī)樓上樓下的跑，甚至一站就是一個多小時這都是真平常的事，雖然腿腳酸痛，但是并沒有叫苦，因為更多的還是收獲成功的喜悅，也體現(xiàn)了我自身的價值!
在過去的一年里，本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下，堅持學(xué)習(xí)，完善自我，在各個方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽，進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項本站文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學(xué)習(xí)工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機(jī)操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作。
工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務(wù)意識，做好“四個服務(wù)”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的，但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。
三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
平時的工作生活當(dāng)中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置，嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識，為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月，感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累，但出于多這行的熱愛，我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、要學(xué)會看人，要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護(hù)好，老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，將金融便利帶進(jìn)園區(qū)，處處為客戶著想。
第三、要學(xué)會管理。
我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學(xué)會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。
面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結(jié)了這10多個月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇八
今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹縣委縣政府新農(nóng)村會議精神，進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)查研究，制定了新農(nóng)村建設(shè)實施方案，在宣傳發(fā)動上突出了廣泛性，在安排部署上突出了整體性，在結(jié)合實際上突出了針對性，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，找準(zhǔn)工作切入點，全面開展了新農(nóng)村建設(shè)工作。
一、基本情況。
現(xiàn)目前我鎮(zhèn)確定了柳河村為新農(nóng)村建設(shè)示范村。柳河村距輯慶場鎮(zhèn)4公里，全村幅員面積約4平方公里，轄11個農(nóng)業(yè)小組。全村耕地面積1391畝，總?cè)丝?476人，其中黨員3人，外出流動黨員7人.其中有農(nóng)業(yè)勞動力人口7余人，占全村總?cè)丝诘?%。農(nóng)民收入主要靠糧食種植、小家禽養(yǎng)殖、蔬菜、藥材以及外出打工。
二、工作措施。
(一)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，形成強(qiáng)大的合力。
為充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和柳河村的主體作用，成立了由鎮(zhèn)、村組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、社會和諧化三個工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃，明確了目標(biāo)任務(wù)。
(二)深入廣泛地宣傳，營造良好的建設(shè)氛圍。
我們從兩個方面開展宣傳工作：一是組織村社干部深入農(nóng)戶，宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容，特別是仔細(xì)講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的，就是為群眾謀利益，提高群眾生產(chǎn)生活水平。二是村支部利用廣播，由書記和其他干部反復(fù)宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過宣傳，提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)制定規(guī)劃，全面組織實施。
1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)展順利。按照“產(chǎn)業(yè)拉動、龍頭帶動”的思路，加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育，加強(qiáng)實用技術(shù)推廣，以經(jīng)濟(jì)作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點，增加農(nóng)民收入。
2、社會和諧化建設(shè)取得新進(jìn)展。組建起了宣傳、科技、法制隊伍，有計劃地開展了活動;成立了村綜治辦、村民調(diào)解委員會，全面開展社會治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作。
三、取得的經(jīng)驗。
一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，充分發(fā)揮了鎮(zhèn)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、柳河村的主體作用，整合資源，形成合力，為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證。
二是不斷調(diào)整和完善工作思路，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，拉動柳河村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，是新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。
三是不斷加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，贏得各級政府和上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持，為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加動力，是新農(nóng)村建設(shè)取得實效的關(guān)鍵。
四、存在的主要問題。
通過半年的實踐，存在的問題和困難主要是：
一是部分黨員干部對新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識不高，加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感不強(qiáng)。
二是“四化”工作發(fā)展不平衡，規(guī)劃實施的部分建設(shè)工程難以按期啟動。
三是農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高，質(zhì)量意識、商品意識薄弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點較低。
四是社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺，投入困難，制約著新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇九
自20_年5月份我入職搖籃以來，就感覺搖籃的企業(yè)文化與以往我所在的任何一家公司都不一樣。盡管我所從事的工作都是業(yè)務(wù)上的，但給我的感覺搖籃同事之間的團(tuán)隊協(xié)作精神和上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)懷教育、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和對困難的及時解決等，都值得稱贊。這樣的話我也不止一次地向我們總部的趙爽經(jīng)理闡述過。
5月30號的阜陽大型公益活動是阜陽團(tuán)隊里的任何一份子都值得驕傲的事情之一。至目前為止，全國任何一個作業(yè)區(qū)作業(yè)點還沒有哪一次活動的銷量可以與之相比，盡管阜陽是第一次做這樣的大型公益活動，卻也非常成功。在此期間，我們的領(lǐng)導(dǎo)特別是趙爽經(jīng)理是傾注了巨大的心血的，是她負(fù)責(zé)安排、指導(dǎo)、監(jiān)督活動中的各項工作：日程的按排、活動的流程、活動的項目、活動前的各項宣傳及各種工作細(xì)節(jié)、活動的總結(jié)等，是她帶領(lǐng)大家緊張有序的進(jìn)行著、工作著。活動結(jié)束后，我們是很疲憊，但更多的是開心和成就感!我們成功地做到了別的作業(yè)區(qū)、乃至別的品牌廠家沒能做到的單日單場的活動銷量!這個銷量記錄我們至今還保持著。
我剛剛接手這份工作的時候，我們的和作人對我還是有點排斥的，他們認(rèn)為我行嗎?值得他們信賴嗎——從他們的眼神中我看出了他們對我的疑慮。而我卻在想：我一定不比任何人差，我要比他們做的更優(yōu)秀!服務(wù)更及時到位!隨著時間的推移，我和合作人的接觸也越來越多。我用行動證明了我是他們的朋友，是值得他們信賴的合作好伙伴!
記得第一次去開發(fā)棗莊的一個市場時候，當(dāng)時與我們合作的棗莊中心超市的老板對我說:“你不行，你做不進(jìn)去的`，連伊利、圣元都做不進(jìn)去何況你呢?”我當(dāng)即就對他說：我一定能做進(jìn)去!一次不行，我兩次，我三次，我按三個月的時間去開發(fā)這個醫(yī)院，我就不相信我做不到，這是我的工作!老板對我輕蔑地笑笑。后來事實證明當(dāng)我在第二次去，和對方談了近一個小時的時候，他們就妥協(xié)了。兩個月后，飛鶴、圣元、伊利、蒙牛也跟了進(jìn)去，但據(jù)我所了解到的，他們幾乎連一個單子也沒有拿到!我真的覺得自己是一個幸運的人。當(dāng)然，這份幸運是來自搖籃乳業(yè)對我的信任以及各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培、合作人對我工作的支持。
我開發(fā)口孜市場的時候，第一次就見到了我們現(xiàn)在的合作人牛主任。在打聽到清楚她家的住處之后的后兩次，我都是冒雨直接到她家里去的。均是在晚上，第一次是下著大雨，我穿著雨衣騎著摩托車帶著禮品去她家，身上都淋濕了。她當(dāng)時也答應(yīng)幫助我們了。但一個星期后，我們柜臺上的奶粉遲遲不動。我又去找她，不巧地是，又是一個八點多的雨天的晚上。當(dāng)時我和我的愛人還有女兒一起到醫(yī)生的家里，我當(dāng)想，我們?nèi)叶汲鰟恿?，看她這一次怎么說!我們提著從超市剛買的東西一進(jìn)門，我的女兒就說：“阿姨，外面好冷啊，你家真暖和”。她當(dāng)時就笑了，說：“好，你明天把奶粉送來吧!”。我們一家在她家里也只不過坐了幾分鐘就走了，之后的事就自然就順了。并且與我們合作的還很不錯，月產(chǎn)單均在60%以上!
目前我負(fù)責(zé)的轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有15家，都已基本開發(fā)了，輻射阜陽所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場人口的1/2。平均每月的產(chǎn)單量基本都在400個左右，其中新客戶所占比率達(dá)到70%或以上，是轄區(qū)內(nèi)目前所有奶粉廠家操作“寶寶第一口奶”產(chǎn)品出單量總和的60%。續(xù)吃率達(dá)到25%以上，一段粉的增長率也占本區(qū)域內(nèi)同行業(yè)的前列!現(xiàn)在的競品也在向我們看齊，在跟著我們的步調(diào)走，雖然對我們有沖擊，卻也是我們公司的驕傲。搖籃乳業(yè)的制度更大優(yōu)勢還在于靈活機(jī)動，瞬息萬變。我們正在向“五個第一”邁進(jìn)。
在競品的眼中，我們是強(qiáng)勁、相應(yīng)的工作做的是非常到位的，顧客反應(yīng)我們的售后服務(wù)也是最好的。前幾天我聽說，伊利公司的人員在挖我們的導(dǎo)購員去他們那做工作，他們認(rèn)為，搖籃公司的制度好，企業(yè)文化好，員工的素質(zhì)高，所以挖個搖籃的導(dǎo)購做_工作，也很不錯!但是我們的導(dǎo)購員沒答應(yīng)。
今年的12月初，我們的經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員在沒有跟我打招乎的情況下，到我轄區(qū)的一個合作人的媽媽所開的商店里查看市場情況。回來后經(jīng)銷商就非常滿意，因為這個商店經(jīng)過我的維護(hù)與溝通把所有品牌的奶粉全撤柜了，整三個貨架全是我們的粉!
之所以我能走到今天，做出這樣的成績，當(dāng)然是要歸功于我的領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與支持、關(guān)懷和教導(dǎo)。我真的很慶幸我走進(jìn)了搖籃這個大家庭，結(jié)交了那么多的良師益友。在此我要感謝我這一路走來所有曾經(jīng)幫助過，鼓勵過我的每一人，是你們讓我有了今天這樣的成績，是你們給了我這么好的一個工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。我更感謝這一路那些看不起我，批評和指責(zé)過我的人，是你們讓我奮起，努力地工作，是你們指出我的不足和缺點，才讓我不斷地得到提升、進(jìn)步、和完善我的不足之處!真的要感謝你們!
謝謝大家!
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十
我于20xx年3月來到了滄州黃驊港保稅區(qū)（epc)項目監(jiān)理部，該項目部人員能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成指派的各項工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷充實完善自己。無論在工作還是生活當(dāng)中，一直相信一份耕耘，一份收獲，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。
根據(jù)項目的實際情況，控制現(xiàn)場施工質(zhì)量；又要在辦公室對施工方所上報的工程資料進(jìn)行審核。在施工高峰期時，工作量是相當(dāng)大的，但我仍然能堅持原則，在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位，對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅決要求施工方進(jìn)行整改；對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，能夠與施工方一起商量，找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性，對于施工過程中可能遇到的問題，能夠及時的提醒施工方注意，并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn)，做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象；對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認(rèn)真計算，對于在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標(biāo)示在施工方的計算書上，便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋，并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤，而錯誤更改的工作量，在經(jīng)過施工方指出后，能夠虛心接受，并及時進(jìn)行更正。由于施工方計算遺漏的工作量，也能夠及時給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正，在工作中本著對總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對施工方所報的工作量認(rèn)真審核，不應(yīng)該給的堅決不能給，保證總包方的利益；對待施工方，做到了應(yīng)該給的必須要給，由于施工方的計算原因遺漏的工作量，現(xiàn)場上也確實完成的，能夠指出并增補(bǔ)，做到了對施工單位負(fù)責(zé)。
我在生活中積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力；講究方法，注重實際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個新的水平。加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理，使我增長了知識，開闊了視野，總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合，同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升，要求我在以后的工作中更要跟上形勢，在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰(zhàn)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時也堅決樹立質(zhì)量第一，業(yè)主（用戶）至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
日期：20xx年12月26日
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十一
隨著時間的飛逝，忙碌的一年又到了尾聲，我對于這一年的工作做一個簡要的總結(jié)，以此大家共同學(xué)習(xí)，探討。并對今后的工作提出你寶貴的意見或者建議。
1.對于我自己的工作我覺得有許多需要改進(jìn)和大家的配合，我們是一個團(tuán)隊，單靠個人的力量來控制不良的流出是很困難的，我們也要加強(qiáng)自身的品質(zhì)意識，了解自己工作的重要性。首先我們要對客戶來料的確認(rèn)，避免后續(xù)出現(xiàn)客訴現(xiàn)象，在現(xiàn)場測試過程中更要做好品質(zhì)的監(jiān)督與管理，在出貨時確認(rèn)我們每一項作業(yè)要求都符合客戶要求。爭取做到零客訴的目標(biāo)。
2.在這一年的工作中我發(fā)現(xiàn)我的工作有許多不足的地方，在發(fā)現(xiàn)問題時我們和客戶的溝通還不夠及時，對于品質(zhì)問題的跟進(jìn)執(zhí)行力還是沒什么體現(xiàn)，同樣的品質(zhì)問題多次發(fā)生，而沒有采取有效的杜絕措施，與現(xiàn)場人員的溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。
3.對于現(xiàn)場品質(zhì)問題我們還有許多欠缺的和改進(jìn)?，F(xiàn)場人員的品質(zhì)意識淡薄，建議今后對于品質(zhì)多做一些宣導(dǎo)，大家對于品質(zhì)有一個清晰的認(rèn)識，更好的配合品質(zhì)的管理，現(xiàn)場多次出現(xiàn)的品質(zhì)問題，應(yīng)及時的跟進(jìn)，改善，提出自己的改善建議。多與現(xiàn)場溝通品質(zhì)問題，從而了解更多的品質(zhì)細(xì)節(jié)，更好的掌握品質(zhì)管控。
4.各種工作賬目的制作，這一方面出現(xiàn)的問題比較突出，每天的所要做的賬目很多很繁瑣，所以也容易發(fā)生問題，這主要還是對自己的工作不夠細(xì)心，對賬目的制作沒有及時的確認(rèn)，今后要重點改進(jìn)這一方面的工作方式，方法，爭取準(zhǔn)確無誤的做好每一筆賬目。
5.這一年的工作我同大家學(xué)習(xí)了許多，對于我個人也有了一定的提高，這要感謝大家這一年來對于我工作的配合與支持，指導(dǎo)，希望來年大家能更好的把自己的熱情，投入到工作中來，做出更好的成績。
再次謝謝大家這一年來對我的幫助，我相信我們的公司來年一定會有一個更輝煌的發(fā)展，我們大家也會有一個更好的發(fā)揮平臺，祝大家在新的一年里工作順利，心情愉快，新年快樂！
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十二
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點”，同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對于我來說，是忙碌而充實的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破，工作中的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步著。回顧20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
20xx年的開年，按照公司發(fā)展需要，公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)的重新梳理工作，我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來，更加具體的明確、細(xì)化了部門崗位職責(zé)及要求，主要負(fù)責(zé)公司行政管理工作。從外界的眼光來看，部門人員增加了，自然會減少很多的工作量，其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單，單純的僅從字面意思去完成“行政”工作，和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實的“好管家”，員工工作和生活中的“良師益友”，似乎并不是一件簡單的'事情。
細(xì)數(shù)行政工作，可以說是千頭萬緒，有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過這近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將過去一年自己工作中完成的大事進(jìn)行“盤點”如下：
1）認(rèn)真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內(nèi)部發(fā)文52份，其中管理文件31份，會議紀(jì)要6份，黨辦文件9份，管理辦法6份；共完成外來收文57份，同時進(jìn)行了收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達(dá)貫徹了公司和上級有關(guān)部門關(guān)于會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
2）制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在原有的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，打破原有制度的思維管理模式，尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法，讓制度更人性化、科學(xué)化、年輕化，更加的“接地氣”，更便于運用到工作中，更加發(fā)揮其自身的促進(jìn)影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標(biāo)，最終共形成三個部分：企業(yè)篇、制度篇、職責(zé)篇，內(nèi)容涉及公司行政、人事、財務(wù)、安全等等方面，目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中，預(yù)計將在20xx年正式下發(fā)運用。
3）接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升，以及公司在陜西地區(qū)的知名度，公司黨建工作的不斷開展，長美在行業(yè)內(nèi)、以及陜西省內(nèi)的美譽(yù)度逐年增高。20xx年共完成接待任務(wù)量90余次，其中客戶接待量40余次，政府來廠30余次，協(xié)會及社會團(tuán)體接待9次，黨建工作接待量7次，配合技術(shù)、質(zhì)量部門認(rèn)證5次，接待人數(shù)達(dá)600余人。從原先的手忙腳亂，到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對，冷靜、有序的安排布署，從中我感覺自己學(xué)到了很多，體會到了很多，過程雖然伴有辛酸、淚水，但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅，看到客人滿意的笑容，聽到親切的感謝聲，都讓我覺得，那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的，都是幸福的。
4）企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下，公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員，參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部、行政、工會、團(tuán)委全年共完成了集體組織活動10余次，時間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作，內(nèi)容豐富、形式多樣，從年初的春節(jié)團(tuán)拜會，到三八節(jié)的游園長跑比賽，再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領(lǐng)獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺上勁爆的非洲手鼓，這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn)。臺前的光彩照人，會議中無聲息的會場服務(wù)，活動幕后的組織工作人員，公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。
5）思想深處的觸動。20xx年對于我來說，是一個平凡、普通的年份，和以往一樣忙忙碌碌，瑣事纏身；20xx年對我個人來說，又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查，在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下，經(jīng)上級黨工委嚴(yán)格審查，我光榮的被黨組織吸收為一名中共預(yù)備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求，讓我在原有的道德標(biāo)準(zhǔn)及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，必須以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求來鼓舞、鞭策自己，這是思想深處的一種精神升華，相信來年，我會光榮的站在黨旗下，莊嚴(yán)對我們的黨進(jìn)行宣誓。
二、20xx年工作計劃。
總結(jié)20xx年的工作，有得有失，有喜有憂，有辛酸的淚水有成功的喜悅，感謝這一年來的收獲，這是我全部汗水當(dāng)之無愧的獎賞；感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可或缺的閱歷；感謝這一年的尚不如愿，這是20xx年必須努力的理由。20xx年，我將從以下幾方面改進(jìn)自己，要求自己，同公司一同成長、一同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著公司的發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也在不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。同時通過公司團(tuán)委組織的“讀書周”活動，讓我更堅定了自己學(xué)習(xí)的信心，拓寬學(xué)習(xí)的知識面，不僅通過參加政府、社會專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，自學(xué)人力資源管理課程，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，自學(xué)辦公室公文寫作能力，提升自身專業(yè)技能，并通過增加閱讀其他書籍，提高自己本崗位相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和了解，爭取在本崗位上做出一番成績。
2、制度管理的系統(tǒng)化。在20xx年的基礎(chǔ)上，完成公司管理制度的系統(tǒng)化建設(shè)，細(xì)化管理制度的正式下發(fā)運行。同時完成管理制度的宣貫工作，借助于內(nèi)部培訓(xùn)、張貼制度牌、制作警示標(biāo)識、班前會及例會宣講等方式，分層分類的進(jìn)行新管理制度的滲透工作。隨后將制定適合此項制度的考核項目及考核辦法，分部門、分崗位、分時段的進(jìn)行階段性的績效考核，爭取將管理制度深入人心，貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié)。
3、信息化平臺的完善。隨著公司、業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，公司內(nèi)信息流、資金流、對關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化，都需要借助先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，構(gòu)建一套適應(yīng)和促進(jìn)公司發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。協(xié)助公司完成前期建設(shè)的準(zhǔn)備工作入手：完善組織機(jī)構(gòu)、人員、配套設(shè)備、資金預(yù)算等資源的準(zhǔn)備工作，從內(nèi)部信息共享資源開始，逐步建設(shè)、完善公司信息化平臺。首先需解決內(nèi)部資源信息共享問題，采用內(nèi)、外網(wǎng)分離后，開通內(nèi)部局域網(wǎng)，并通過借助工作qq、msn、辦公郵箱等平臺達(dá)到內(nèi)部信息溝通渠道的暢通。其次，通過增加管理系統(tǒng)軟件，借助此功能完成全局監(jiān)控，并及時采取應(yīng)對工作。
4、行政內(nèi)務(wù)管理。加強(qiáng)門衛(wèi)安全、保衛(wèi)工作的細(xì)節(jié)化和制度化，通過對門衛(wèi)人員科學(xué)的考核辦法，廣泛聽取員工的意見和建議，公司重要地點及關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)施，協(xié)助門衛(wèi)人員，進(jìn)一步做好公司安全保衛(wèi)管理工作。同時加強(qiáng)車輛運行管理，制定月度及年度車輛保養(yǎng)、維修計劃，定期對公司車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。車輛安排方面，提前做好各部門車輛使用的計劃安排，科學(xué)、合理的統(tǒng)籌安排出車任務(wù)，最大限度的使車輛做到節(jié)能、適用、便捷的后勤保障作用。
5、對于公司食堂管理，我個人有一點小小的建議，希望能給公司管理方面提供自己的綿薄之力?？梢詫⑹程蔑埐藢嵭蟹诸悇e計量辦法，每樣飯菜分別明碼標(biāo)價，需求量大的員工可以買雙份，需求量較小的員工也可以吃到自己稱心的飯菜，花銷的費用也很合理，以此減少對食物的浪費，并在員工中養(yǎng)成節(jié)約、勤儉的好習(xí)慣，將文明之風(fēng)切實的落戶到我們之中來。
總體感覺自己近一年來還是有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。同時能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年，或許我走得不夠快，但一直不曾停下腳步；20xx年，或許有些緊張，但我愿以百倍的努力迎接他。20xx年，愿所有的淚水與挫折，成為過往；20xx年，愿幸運與陽光，灑滿前程；在此，我衷心的感謝這一年來在工作和生活中對我不斷教誨的領(lǐng)導(dǎo)，幫助我一同進(jìn)步的同事和朋友們，祝愿你們新春愉快，合家歡樂！
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如何寫個人年度總結(jié)報告篇十三
即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的`頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率？
要認(rèn)識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
昌達(dá)煤炭儲運有限公司員工：韓雪。
01月07日。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十四
進(jìn)入公司已經(jīng)有_年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了__年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下工作總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程，項目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進(jìn)行探究，對以后項目的重難點進(jìn)行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
__年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成__年目標(biāo)計劃的措施以及建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項目順利進(jìn)展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
__年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，__年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十五
加強(qiáng)隊伍的建設(shè)是我們警隊全年工作的重點，針對警隊工作地點在油庫這一區(qū)域的特殊性，嚴(yán)格要求每位警員牢牢繃緊安全弦，牢記“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;結(jié)合油庫全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢，學(xué)習(xí)分析和總結(jié)了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓(xùn)，從而加強(qiáng)了我們隊員在平時工作中的安全意識。讓隊員們了解油庫文化服務(wù)的理念和經(jīng)文保大隊對經(jīng)濟(jì)警察的工作指示意見，文明執(zhí)勤，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的窗口形象，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和前來參觀的友人的好評，提高了隊員們工作的積極性，為隊伍的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高作戰(zhàn)能力。
鑒于工作性質(zhì)的特殊性，警隊要求隊員們在體能和技能上比油庫普通員工具備更高的水平，每周一次的體能技能強(qiáng)化訓(xùn)練，大大提高了隊員們作戰(zhàn)能力。列隊、軍姿、長跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓(xùn)練，隊員間相互切磋、交換意見，進(jìn)一步提升了工作的積極性，增進(jìn)了隊員們之間的感情。此外，針對油庫的應(yīng)急預(yù)案，明確分工，讓每位隊員在遇到緊急事件的時候，知道自己的工作內(nèi)容是什么，提高效率，完善應(yīng)急處置能力，全年共進(jìn)行消防實戰(zhàn)演習(xí)20余次。
三、搞好消防設(shè)備檢查保養(yǎng)工作，提升巡查能力。
具備再好的體能和技能的人離開了消防設(shè)備，是不可能把火撲滅的，這就要求我們在日常的工作中加強(qiáng)對消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
隊員們嚴(yán)格按照“浙江杭州石油分公司消防設(shè)備檢查保養(yǎng)細(xì)則”對應(yīng)急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設(shè)備定期和不定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備完好有效，整齊干凈。另外，油庫要求白天每兩小時巡查一次、夜間每小時巡檢一次，其目的就是要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中，我們隊員們也是相當(dāng)仔細(xì)地檢查設(shè)備運行是否正常、是否存在油品滲漏等問題，今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次，設(shè)備破損1次，并及時上報了主任室，減少了危險事故發(fā)生的可能性。
四、存在的不足及改進(jìn)措施。
1、政治理論的學(xué)習(xí)還不夠，因此平常中應(yīng)多關(guān)注報刊上的相關(guān)內(nèi)容，或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
2、軍事訓(xùn)練中還存在人員不集中，態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象，因此應(yīng)盡可能統(tǒng)籌好每個隊員的上班時間，訓(xùn)練前盡可能保證隊員已經(jīng)過一定時間的休息。
3、隊伍的穩(wěn)定性還不夠，人員流動性比較大，因此需要做好隊員們的思想工作，同時也需要相關(guān)部門的協(xié)同努力。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十六
20xx年行至年末，回顧一年來的歷程，變化頗多?，F(xiàn)在我將盡量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
從小便養(yǎng)成的老毛病，主動性缺失。學(xué)生時代，師長的評價為“抽一鞭子走一步的?！?。回顧過往二十多年，只有在高考前一個月，自覺自愿且富有主動性的有所行事，其余時間，大多是在他人要求或勒令下，被動行事。
工作三年多來，這種惰性對自我及團(tuán)隊所產(chǎn)生的負(fù)面影響，已逐步認(rèn)知。在二零壹零年下半年開始，我嘗試主動的去分析一些問題，或者提出一些相關(guān)的建議，但現(xiàn)在看一看自己提出的問題，實際解決的并不多，歸根到底，還是惰性使然：即便一時主動的發(fā)現(xiàn)了問題，但后續(xù)需要長期主動跟進(jìn)的實施過程又被惰性束縛，而難以持之有效的作出改進(jìn)。
我也去嘗試分析過，為什么會出現(xiàn)這么嚴(yán)重的惰性，歸結(jié)下來，還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代，如果你現(xiàn)在問我，你的理想是什么，我一定回答不出來。這個問題，有明確答案的時代，恐怕要回顧到童年了，上學(xué)以后，就再也沒有了這樣的考量，只知道在機(jī)械的學(xué)習(xí)、行事中尋找偷懶的機(jī)會來使自我放松。人只有到了一無所有的時候，才會重獲新生。對員工管理的模式中，有一種是結(jié)合嚴(yán)酷的心理學(xué)進(jìn)行的，那便是完全擊毀之前的人格，重塑符合企業(yè)文化的新人格?；蛟S我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會模式的運作，在一定程度上，可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對普遍的惰性現(xiàn)象應(yīng)該有所約束。在接下來的工作過程中，在發(fā)現(xiàn)問題或機(jī)遇之后，我也會嘗試對自我使用“交辦單”，限時且盡可能有條理的強(qiáng)迫自我去主動達(dá)成目標(biāo)。
20xx年八月崗位晉升后，面臨對下屬調(diào)配及管理的課題。領(lǐng)導(dǎo)力與自信心是有機(jī)結(jié)合的，富有自信心的人，往往可以在其他層面帶動他人的積極性，且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中，明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問題的原因有三：第一，自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價值，無業(yè)績說服力；第二，閱歷的匱乏，在工作及生活層面上，都不能給員工指導(dǎo)性、前瞻性的建議；第三，作為一個外來人員，難以完全的融合進(jìn)本土文化，甚至還不能完全聽懂本地方言。
針對自我分析的這幾點原因，如要樹立自信，只有在接下來的工作中，做出讓他人信服的成績。之前，我對成績的理解局限在業(yè)務(wù)的拓展層面，但在最近這半年時間中，企業(yè)現(xiàn)實的問題讓我意識到，業(yè)務(wù)拓展只是企業(yè)成績的一部分，而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團(tuán)隊的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此，在業(yè)務(wù)開拓的同時，對上述問題提出建議及解決問題也應(yīng)當(dāng)是成績目標(biāo)之一。而閱歷及本土融合方面，還需要領(lǐng)導(dǎo)的教誨及同事的幫助，自我也在這一時期開始刻意的擴(kuò)大本地交際圈，在結(jié)識新朋友的過程中，逐漸自我完善。
此處的創(chuàng)造力指的是解決問題的新方法和對預(yù)期的建議。每個人的思維模式有區(qū)別，我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面，這和用腦習(xí)慣有關(guān)。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當(dāng)然這只是一個原因，另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然，只要拼命想，還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的，但由于不自信，有了想法后，第一反應(yīng)是“這個想法或許不對，可能會被否定”，所以又不愿意第一時間作出表述。
之前開玩笑的時候也提到過，自己在夜晚沖澡的時候，邏輯性思維是最敏捷的，往往會對白天出現(xiàn)的問題作出分析，并能有所聯(lián)系，假設(shè)解決方案等。所以，在接下來的工作中，我或許應(yīng)該更看重這一時間段，及時作好筆記，并上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際，請領(lǐng)導(dǎo)“多鼓勵、少打擊”，結(jié)合指導(dǎo)加批評的模式，給出評定結(jié)果。
要問我在工作中，最害怕的事情是什么，我可以立刻給出答案：拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯(lián)系。其實在每次被迫拜訪過后，并沒有出現(xiàn)什么很差的結(jié)果，但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說過，八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談，與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前，總害怕出現(xiàn)“尷尬”，甚至在與陌生人通電話前，我會不厭其煩的整理自己該說些什么。
但總結(jié)過后，我發(fā)現(xiàn)，在和比自己年幼或弱勢的陌生人交流時，言語的表述和交際的發(fā)散性遠(yuǎn)好于定義為“客戶”、“長輩”、“領(lǐng)導(dǎo)”的群體。這應(yīng)該還是不自信造成的一個問題。一旦覺得自己的`能力可能遜于對方，或者閱歷淺于對方，就習(xí)慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術(shù)”可能是應(yīng)急方式之一，但只有自我學(xué)識及見識的真正提升才能徹底解決這一問題。
多年來習(xí)慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務(wù)時，一直會拘泥于此業(yè)務(wù)中，不會從交流中發(fā)掘新的合作機(jī)會。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是：此業(yè)務(wù)不成，便沒有了繼續(xù)協(xié)作的機(jī)會。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，一般只會根據(jù)要求進(jìn)行執(zhí)行，很少結(jié)合任務(wù)思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個逐漸成熟的過程，需要指導(dǎo)和領(lǐng)悟相結(jié)合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務(wù)操作中，我才意識到這個問題，并且在群策群力中，發(fā)現(xiàn)眾人的商討對于拓展性的開發(fā)有很好的促進(jìn)作用。一個人想破了頭也很難找到門路，但眾人的言語往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團(tuán)隊，輕視個體的原因之一。
一直親歷親為的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職的，這是必然的，所以，統(tǒng)籌管理能力是考量一個人是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力的重要考核指標(biāo)。就我個人而言，執(zhí)行力強(qiáng)于領(lǐng)導(dǎo)力，且非常明顯。對于下屬的不信任，也造成了事務(wù)安排的局限。
打個比方，三年來，我對自己在德黎仕的定位一直是“學(xué)生”，而不是“教師”。一直到現(xiàn)在，這個定位還沒有改變，所以“做作業(yè)”是我的本分，“批作業(yè)”是一種“越級”行為。之前說到過，自己沒有作出明顯的成績，也沒有非常強(qiáng)勢的優(yōu)勢，在這種情況下，盲目的指導(dǎo)或安排他人，底氣不足。
今年八月升職以后，我從之前的單獨行動，逐步向群體協(xié)商轉(zhuǎn)變。我更愿意在遇到問題的時候和員工商討解決的辦法，而不是以領(lǐng)導(dǎo)的形式先確定好做事方法，再安排員工遵照執(zhí)行。這樣做有利有弊，利在于方法更有團(tuán)隊觀，更科學(xué)；弊在于自我領(lǐng)導(dǎo)威信樹立不多。
接下來的工作中，這種工作方式我覺得應(yīng)該作出以下調(diào)整：一個議案的提出，在找尋解決問題的辦法時，優(yōu)先考慮自我決策或從上級或平級人員處得出大概可行的方案，然后，以此為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌安排團(tuán)隊作業(yè)，在操作過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題，再團(tuán)隊協(xié)商解決。
專業(yè)知識的匱乏包括數(shù)個方面：第一，人力資源領(lǐng)域的學(xué)識遺失殆盡；第二，相關(guān)法律法規(guī)領(lǐng)域掌握非常不到位；第三，行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠，市場發(fā)展分析能力弱；第四，選人用人管人方式方法不科學(xué)，主觀性較強(qiáng)。
其實解決這一問題的方法較之之前的問題，說起來容易一些，就是“學(xué)習(xí)”，但這個方法在實際操作中，難度更大，其困難在于：第一，持續(xù)性；第二，學(xué)于用的結(jié)合。之前行政部提到過的專業(yè)知識考核，應(yīng)該結(jié)合到實際工作中來，這樣，公司施壓，會迫使員工學(xué)習(xí)意識提升。在營造出一定的氛圍后，公司整體專業(yè)性必定會有所加強(qiáng)，這樣才能對得起“專業(yè)機(jī)構(gòu)”這個稱謂。
以上，林林總總。如有不到位之處，請指出，我必虛心接受，以圖自新。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十七
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系，為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。此刻這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難理解我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不明白聽過多少煩人的背后語，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，最終在一次又一次的奔走中，他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成績。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。
(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘2機(jī)組的業(yè)務(wù)項目，現(xiàn)已順利開工在建;。
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會。
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點，為了工作的順利進(jìn)行，我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場本事和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說：“活到老，學(xué)到老”，我一向在各方面嚴(yán)格要求自我，經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮進(jìn)取努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限簡便中走出這一年，盡管我做了很多的工作，取得了必須的成績，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
展望鄰近的20--年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時，我會進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力才有動力，經(jīng)過在職場的磨練，我不僅僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強(qiáng)大的抗壓本事，還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個新的里程。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十八
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二.遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。在大家的悉心幫助下，我在短時間也取得了微不足道的進(jìn)步。
一、我將自己的思維從以前的學(xué)院式思維轉(zhuǎn)入到現(xiàn)實的司法環(huán)境中，這個轉(zhuǎn)換過程是我工作以來的最大收獲之一;其次，學(xué)習(xí)與當(dāng)事人打交道的技巧。以前在學(xué)校，也不怎么懂得社會交往，現(xiàn)在我明白了社會交往對于一個律師的重要性了。再次，我基本上認(rèn)真地完成了三位主任律師和其他律師交給我的任務(wù)，即使當(dāng)天不能完成，晚上也會加班完成。最后，我開始感受到自己的價值。一個人只有為社會創(chuàng)造財富，才能體現(xiàn)他的價值。踏實的工作讓我感受到自己的價值，回報那些辛勤培育我的人。
二、工作中的不足雖然取得了些許微不足道的進(jìn)步，但是工作中的不足還是很明顯的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)工作細(xì)致程度有待提高因為經(jīng)驗不足，工作中出現(xiàn)過一些失誤。譬如，曾出現(xiàn)因為在簽收法律文書的時候沒有注明簽收時間，后來在其他律師詢問時，無從答起。后來在向法院及時查詢后，才沒有造成嚴(yán)重后果。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
(二)法律法規(guī)的熟悉程度不夠?qū)τ诠ぷ髦谐Ｓ玫姆煞ㄒ?guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
三、不足的改進(jìn)方案針對工作中出現(xiàn)的不足，我認(rèn)為需要做好以下幾個方面的工作，才能取得更大的進(jìn)步：
(一)工作需要更細(xì)心、耐心不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作，都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用。可以這么說，細(xì)節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細(xì)節(jié)。
(二)虛心向其他律師請教其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。
(三)經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，令人對我們敬而遠(yuǎn)之。
四、工作展望。
認(rèn)真回顧了工作成就與不足后，我覺得自己還是有信心做好自己的工作，也相信自己能成為一名稱職的律師。
如何寫個人年度總結(jié)報告篇十九
2023年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!