計劃可以提前預判和解決問題，避免陷入被動和應付現(xiàn)象。計劃的實施需要和相關人員進行充分的溝通和協(xié)調，確保每個人都清楚自己的責任和角色。通過閱讀這些范文，我們可以了解到計劃編寫的常見問題和解決方法。
工作計劃交給領導后講篇一
時間過得迅而不及，一瞬間上半年就過去了，再回過頭來的時候已經是年中了。上半年一過，下半年的日子就會更加容易了。今年整體形勢來說是比較有壓力的，不管各行各業(yè)都遇到了一些問題，而我們每個人的身上也背負著很大的責任。我們公司今年也開始裁員了，這對于我們員工來說，是一件很恐慌的事情。所以我在這段時間里絲毫不敢懈怠，更是不敢放松警惕，一直都非常嚴謹做好自己的工作，對于下半年的工作，我也做了一些新的計劃，希望可以在下半年的時候多突破一些，多進步一些。
下半年的工作首要就要是提高自己的工作效率，上半年來，我一直都非常的嚴肅認真，不僅在工作上可以保持快很準，還能夠抓住重點，避輕就重，這是非常鍛煉人的一點，也是我提升的比較快的一點，下半年我會繼續(xù)保持這樣的狀態(tài)，提高自己的業(yè)務能力，以及提高在這份工作上的效率，希望可以一次次的去突破自己，完善自己。把這份出納工作越做越好，不辜負公司領導的期盼以及公司對我的栽培。
在以往的工作當中，雖然我平時很少犯錯，但自己在總結中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小問題，比如說對于一些細節(jié)的把握還不是很合理。雖然我是一個很在意細節(jié)的人，發(fā)現(xiàn)細節(jié)問題很拿手，但是自己在處理細節(jié)問題的時候就暴露了自己的缺陷了。有時候發(fā)現(xiàn)問題容易，處理問題卻是一件不簡單的事情。我處理問題的方式還是太粗鄙了一點，我更應該學會細致溫柔一些，這樣的處理才會更大化的去減少影響，這才是最爭取的解決方式。所以下半年，我會在解決問題上多花一些功夫去學習，爭取在這個方面上有所進步。
這份工作不是簡單的，不僅要求我們有高度的自我要求，更要有自己的目標和想法。很多時候我們之所以落后他人，不是因為我們的專業(yè)能力，而是因為我們的思想和認知。這是我們提升自我當中最為重要的一個部分，也是我下半年應該去不斷改善的地方。其次我也會在保證工作效率的基礎上，把工作速度提升上去，每日做好總結和反思，在一步步前進中找到屬于自己的方向，提升自己的高度，最終實現(xiàn)自己的終極目標，為這份事業(yè)作出最大的貢獻。
工作計劃交給領導后講篇二
人們說，xx也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
20xx年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說，xx也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局。
學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮瑒e人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務能力強，職責到位出成績。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，***員的光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任.
工作計劃交給領導后講篇三
為認真貫徹落實《^v^安全生產法》，切實做好本系統(tǒng)20__年度安全生產工作，特制訂本工作計劃。
一、加強領導，健全機構。各單位成立“一把手”負總責、分管領導具體抓的領導小組，配備專(兼)職人員。把安全生產列入單位重要議事日程，責任到人。
三、抓好房屋及設備設施的安全。加強對房屋安全隱患的檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。加強對供電線路的安全檢查，對有安全隱患的及時整改，避免安全事故的發(fā)生。
四、加強防火、防盜、防毒的教育，加強安全意識，提高安全生產自覺性。
五、加強對安全生產重點部位的防范工作，切實抓好全縣各加油站點銷售環(huán)節(jié)的安全生產防范，制訂好安全生產制度及緊急救援預案。
六、年內對全系統(tǒng)進行四次安全大檢查。采取不定期的檢查辦法，及時處理安全隱患，通報安全生產情況。
七、加強大型超市、儒林市場、西巖市場、各加油站點以及民爆公司的監(jiān)督管理。
八、按照“三不放過”的原則，嚴肅查處安全事故，對重大安全事故的單位實行“一票否決”制，對責任人員取消年終評先評優(yōu)資格，情節(jié)嚴重的交司法部門追究法律責任。
工作計劃交給領導后講篇四
xx年，是實施“xx”規(guī)劃的開局之年，也是實施“xx”普法規(guī)劃的啟動年，結合我縣國稅工作實際，特制定xx普法工作規(guī)劃。
一、普法指導思想：
在xx年里，為進一步提高稅收征納雙方的法律素質，全面落實科學發(fā)展觀，努力踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的國稅工作宗旨，繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識，深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育，堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進，大力推進依法治稅進程，加強法治國稅建設，為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標：
通過廣泛深入的法制宣傳教育，扎實有效的法治實踐，進一步增強公民法律意識，提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念，提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性，提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法對象和任務：
全縣國稅系統(tǒng)開展“xx”普法工作，對社會，負有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統(tǒng)內部人員，負有學習宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育。
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作，要按照市、縣普法辦的要求，通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“六進”活動，重點加強對領導干部、青少年、企業(yè)經營管理人員和農民的稅收法制宣傳，深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式，大力宣傳稅收政策法規(guī)，大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用，在推動經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的進程中做出的重要貢獻，使他們了解稅收工作，支持國稅機關依法治稅。
(2)要采取國稅公告、國稅網站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發(fā)展專題展覽及講座等形式，引導他們了解稅收在調節(jié)經濟和調節(jié)分配、促進國家經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展中的重要作用，了解構建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規(guī)知識為重點，進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式，發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容，加強辦稅服務和稅法咨詢，積極展示國稅機關推進依法治稅的.積極成效，積極引導企業(yè)自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。
(5)要通過豐富宣傳內容，優(yōu)化宣傳方式，強化分類宣傳，幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容，制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢，突出面對面稅法培訓輔導，加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑，為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力，采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢，有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統(tǒng)內部開展法制宣傳教育。
加強各種通用法律法規(guī)及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制，學習宣傳與本職工作相關的法律法規(guī)，以及新頒布、新修改的法律法規(guī)，著力培養(yǎng)“有權必有責、用權受監(jiān)督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度，切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求，并把學法情況和考試考核成績記入檔案，作為考核、任職、定級、晉升的重要依據(jù)。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項重要工作和長期任務來抓，增強民主法制意識，樹立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。
四、普法內容和步驟：
(一)學習國家基本法律，努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識，樹立牢固的法制觀念，增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監(jiān)督的意識，注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經濟建設相關法律，服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規(guī);特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識，大力宣傳整頓規(guī)范市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規(guī);為改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的稅收法制環(huán)境。
(三)學習稅收專業(yè)類法律，大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》，大力宣傳《企業(yè)所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發(fā)票管理辦法》等系列稅收法律知識，促進納稅人依法納稅，稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理，大力組織稅收收入，確保應收盡收，切實保障征納雙方的合法權益。
(四)學習行政執(zhí)法相關法律，努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規(guī)，建立健全稅收執(zhí)法責任制、執(zhí)法監(jiān)督制和執(zhí)法考核制。堅持學法與用法相結合，努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平，通過法制培訓以案釋法活動，促進法治國稅建設。
(五)“xx”普法從xx年開始實施，到xx年底結束。共分三個階段:宣傳階段，xx年月前，根據(jù)實際制定本單位的五年普法規(guī)劃，報縣普法備案;組織階段，xx年月至xx年。依據(jù)本規(guī)劃確定的目標、任務和要求，制定法制宣傳教育年度工作計劃，突出年度工作重點，做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時，整改到位，確保xx普法規(guī)劃全面貫徹落實;驗收階段，xx年，按照本規(guī)劃確定的目標、任務和要求對“xx”普法工作進行總結，做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的準備工作，順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求：
(一)加強組織領導，統(tǒng)籌實施。
要高度重視，切實加強對法制宣傳教育工作的領導，把“xx”普法擺上重要議事日程，納入工作計劃，統(tǒng)一考慮，統(tǒng)一部署。要健全組織，完善工作機制，充實力量。要成立由局長任組長，分管局領導任副組長，有關部門負責人參加的“xx”法制宣傳教育領導小組，普法辦公室設在法規(guī)科，具體負責我局的“xx”法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設。
要注意發(fā)揮宣傳作用，推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯(lián)網等，辦好稅法宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座、公益廣告，既為社會大眾喜聞樂見，又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合，堅持不懈開展宣傳教育，實現(xiàn)普法工作的綜合效應。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合。
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時，進一步加大日常宣傳工作力度，確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷，依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件，與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創(chuàng)新形式，以滿足納稅人的新期待、新需求為出發(fā)點和落腳點，增強法制宣傳教育的針對性、實用性，以納稅人喜聞樂見的形式，提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合。
規(guī)范稅收執(zhí)法行為，認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責，增強在執(zhí)法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執(zhí)法監(jiān)督，大力推行稅收執(zhí)法責任制，認真開展稅收執(zhí)法檢查，加大稅收執(zhí)法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序，深入開展稅收征管法制宣傳，樹立依法誠信納稅的典型，嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查，推動落實。
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查，促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制，開展普法規(guī)劃實施的年度和階段考核工作，把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一，分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。
工作計劃交給領導后講篇五
人們說，xx也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
20xx年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說，xx也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局。
學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮?，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務能力強，職責到位出成績。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，***員的光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任.
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工作計劃交給領導后講篇六
20xx年，是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是實施“六五”普法規(guī)劃的啟動年，結合我縣國稅工作實際，特制定六五普法工作規(guī)劃。
一、普法指導思想：
在20xx年里，為進一步提高稅收征納雙方的法律素質，全面落實科學發(fā)展觀，努力踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的國稅工作宗旨，繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識，深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育，堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進，大力推進依法治稅進程，加強法治國稅建設，為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標：
通過廣泛深入的法制宣傳教育，扎實有效的法治實踐，進一步增強公民法律意識，提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念，提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性，提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法對象和任務：
全縣國稅系統(tǒng)開展“六五”普法工作，對社會，負有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統(tǒng)內部人員，負有學習宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育。
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作，要按照市、縣普法辦的要求，通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“六進”活動，重點加強對領導干部、青少年、企業(yè)經營管理人員和農民的稅收法制宣傳，深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式，大力宣傳稅收政策法規(guī)，大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用，在推動經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的進程中做出的重要貢獻，使他們了解稅收工作，支持國稅機關依法治稅。
(2)要采取國稅公告、國稅網站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發(fā)展專題展覽及講座等形式，引導他們了解稅收在調節(jié)經濟和調節(jié)分配、促進國家經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展中的重要作用，了解構建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規(guī)知識為重點，進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式，發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容，加強辦稅服務和稅法咨詢，積極展示國稅機關推進依法治稅的積極成效，積極引導企業(yè)自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。
(5)要通過豐富宣傳內容，優(yōu)化宣傳方式，強化分類宣傳，幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容，制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢，突出面對面稅法培訓輔導，加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑，為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力，采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢，有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統(tǒng)內部開展法制宣傳教育。
加強各種通用法律法規(guī)及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制，學習宣傳與本職工作相關的法律法規(guī)，以及新頒布、新修改的法律法規(guī)，著力培養(yǎng)“有權必有責、用權受監(jiān)督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度，切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求，并把學法情況和考試考核成績記入檔案，作為考核、任職、定級、晉升的重要依據(jù)。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項重要工作和長期任務來抓，增強民主法制意識，樹立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。
四、普法內容和步驟：
(一)學習國家基本法律，努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識，樹立牢固的法制觀念，增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監(jiān)督的意識，注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經濟建設相關法律，服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規(guī);特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識，大力宣傳整頓規(guī)范市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規(guī);為改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的稅稅收法制環(huán)境。
(三)學習稅收專業(yè)類法律，大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》，大力宣傳《企業(yè)所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發(fā)票管理辦法》等系列稅收法律知識，促進納稅人依法納稅，稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理，大力組織稅收收入，確保應收盡收，切實保障征納雙方的合法權益。
(四)學習行政執(zhí)法相關法律，努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規(guī)，建立健全稅收執(zhí)法責任制、執(zhí)法監(jiān)督制和執(zhí)法考核制。堅持學法與用法相結合，努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平，通過法制培訓以案釋法活動，促進法治國稅建設。
(五)“六五”普法從開始實施，到底結束。共分三個階段:宣傳階段，20月前，根據(jù)實際制定本單位的五年普法規(guī)劃，報縣普法備案;組織階段，年月至20。依據(jù)本規(guī)劃確定的目標、任務和要求，制定法制宣傳教育年度工作計劃，突出年度工作重點，做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時，整改到位，確保六五普法規(guī)劃全面貫徹落實;驗收階段，年，按照本規(guī)劃確定的目標、任務和要求對“六五”普法工作進行總結，做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的'準備工作，順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求：
(一)加強組織領導，統(tǒng)籌實施。
要高度重視，切實加強對法制宣傳教育工作的領導，把“六五”普法擺上重要議事日程，納入工作計劃，統(tǒng)一考慮，統(tǒng)一部署。要健全組織，完善工作機制，充實力量。要成立由局長任組長，分管局領導任副組長，有關部門負責人參加的“六五”法制宣傳教育領導小組，普法辦公室設在法規(guī)科，具體負責我局的“六五”法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設。
要注意發(fā)揮宣傳作用，推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯(lián)網等，辦好稅法宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座、公益廣告，既為社會大眾喜聞樂見，又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合，堅持不懈開展宣傳教育，實現(xiàn)普法工作的綜合效應。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合。
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時，進一步加大日常宣傳工作力度，確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷，依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件，與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創(chuàng)新形式，以滿足納稅人的新期待、新需求為出發(fā)點和落腳點，增強法制宣傳教育的針對性、實用性，以納稅人喜聞樂見的形式，提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合。
規(guī)范稅收執(zhí)法行為，認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責，增強在執(zhí)法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執(zhí)法監(jiān)督，大力推行稅收執(zhí)法責任制，認真開展稅收執(zhí)法檢查，加大稅收執(zhí)法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序，深入開展稅收征管法制宣傳，樹立依法誠信納稅的典型，嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查，推動落實。
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查，促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制，開展普法規(guī)劃實施的年度和階段考核工作，把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一，分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。
工作計劃交給領導后講篇七
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊。
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用，購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件。
1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
3.接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
4完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
1.將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
2.保管各種手續(xù)、手冊。
3.做好專門的存檔記錄。
4.更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
5.及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系。
6.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3.積極調動人員的參與。
1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2.做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3.主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
2.每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5.工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質，更好的服務于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
工作計劃交給領導后講篇八
20__年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的'發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20__年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20__年中支保費收入1515萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20__年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
工作計劃交給領導后講篇九
各營業(yè)網點：綜合業(yè)務柜員制，是指營業(yè)網點的柜員在其業(yè)務范圍和操作權限內，由單個柜員或多個柜員組合，為客戶提供儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務、代理業(yè)務的全部或部分金融服務，并獨立或共同承擔相應職責、享有相關權限的一種勞動組織方式。綜合柜員實行單人臨柜，自我約束、自我控制、自擔風險。為了適應業(yè)務發(fā)展和計算機網絡化建設的需要，圍繞客戶中心服務理念，進一步優(yōu)化我縣信用社勞動組合，改進服務方式，提高服務質量，依據(jù)《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》，結合我縣實際，我縣將于今年八月份以前在業(yè)務量較大的城關、營業(yè)部、江口推行綜合柜員制，現(xiàn)將實施方案安排如下：
一、組織機構：本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領導下，財務部牽頭，計劃推行單位參與推廣實施。聯(lián)社財務部制定實施方案、維護柜員信息，網點做好宣傳動員、提交具體柜員設置方案。
二、時間進度：
1、8月30日以前全面完成已確定三個網點的實施，其中城關社在6月20日以前實施，營業(yè)部在7月20日以前實施，江口在8月20日以前實施。
2、5月31日以前為城關社宣傳動員階段：聯(lián)社組織相關網點召開動員會議，網點組織學習《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》，并結合網點情況，提出柜員設置方案(含但不限于統(tǒng)計本網點10至3月的業(yè)務量、設置幾個柜員、幾個對外窗口、柜員權限、錢箱額度等);聯(lián)社財務部制定實施方案。營業(yè)部、江口社在6月25日以前完成此項工作。
3、6月1日至6月9日為城關社信息設置階段：網點在6月5日前根據(jù)上一階段統(tǒng)計的業(yè)務量計算出每個柜員每月保底業(yè)務筆數(shù)、向財務部書面提交本網點柜組及柜員設置情況;財務部信息人員6月9日前完成柜員權限、錢箱額度維護，機具管理人員及時訂購相關機具(含但不限于終端機、點鈔機、打印機、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端)，雕刻業(yè)務印章。營業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項工作。
4、6月10日至6月20日為城關社實施運行階段：網點綜合柜員制對外營業(yè)，根據(jù)計算出的每個柜員每月保底業(yè)務筆數(shù)制定本網點綜合柜員考核辦法并報聯(lián)社，三季度起聯(lián)社將網點綜合柜員的不與網點績效掛鉤部分的工資(含柜員業(yè)務風險資金、崗位職責資金、柜員業(yè)務量考核資金)全部劃入網點，由網點根據(jù)柜員業(yè)務量進行考核兌現(xiàn);財務部財會、信息人員現(xiàn)場指導操作。營業(yè)部在7月20日以前完成此項工作，江口社在8月20日以前完成此項工作。
5、8月21日至9月10日為總結匯報階段：各實施網點注意收集在實施過程中出現(xiàn)的情況，全面總結實施情況，并于實施完成后10個工作日將總結上報聯(lián)社財務部，聯(lián)社財務部匯總上報。
三、柜組、柜員設置。
1、實施網點均設置兩個柜組對外營業(yè);。
2、根據(jù)網點具體情況設置單位領導、網點主管、主辦會計、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位，單位領導、網點主管、主辦會計、主出納負責機構簽到、簽退、事中復核授權，綜合柜員負責除管理業(yè)務之外的所有業(yè)務。其他設置及操作規(guī)定、職責范圍遵循《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》相關規(guī)定。
對外營業(yè)柜員設置為綜合柜員，各網點在現(xiàn)有人員基礎上合理安排設置人員。城關、營業(yè)部設置三個(或三個以上)對外營業(yè)柜員，每天上兩個柜員，每個柜員上兩天班休息一天輪換，輪換情況可參考如下：
第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……。
a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……。
b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……。
c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……。
江口設置三個柜員，每天上兩個柜員，社內可根據(jù)實際情況安排柜員換休。
網點必須每天安排授權人員跟班監(jiān)督授權，每個柜員必須建立授權登記表，凡發(fā)生授權業(yè)務要即時登記，授權人員授權后必須在所授權的業(yè)務清單上簽章。每日授權人員必須對前一日柜員辦理的業(yè)務進行事后復核，實現(xiàn)對柜員操作的復核與監(jiān)督。柜員每辦完一筆業(yè)務，必須根據(jù)業(yè)務性質，在原始憑證上加蓋有關業(yè)務印章(對外憑證加蓋柜員業(yè)務章、內部憑證加蓋業(yè)務清訖章)和柜員名章;事后復核人員進行復核后必須在每一筆經手復核過的原始憑證上加蓋名章，在交易憑證上加蓋業(yè)務公章及名章。
事后復核人員在復核之后要對前一日柜員業(yè)務量進行統(tǒng)計，分柜員建立業(yè)務量統(tǒng)計登記表：事中復核業(yè)務為操作員、復核員各計算一筆業(yè)務量;殘損幣兌換任務應分解到各柜員，每兌換100張以內殘損幣計算一筆業(yè)務量，100-200張計算兩筆業(yè)務量，300-400張計算三筆業(yè)務量，以此類推，殘損幣任務未完成的，比例扣減履行崗位職責分值;大額現(xiàn)金繳存20萬元以內計算一筆業(yè)務量，20-40萬元計算兩筆業(yè)務量，40-60萬元計算三筆業(yè)務量，以此類推，殘損幣兌換及大額現(xiàn)金繳存業(yè)務量由柜員提示授權人員現(xiàn)場計算統(tǒng)計。柜員不得辦理柜員自己的存取款業(yè)務，嚴格抹帳授權，嚴禁多次重復抹帳和化整為零辦理業(yè)務，對無故抹帳和一筆多辦業(yè)務，在業(yè)務量統(tǒng)計時要作為差錯計算，并剔除后統(tǒng)計，差錯過多扣減業(yè)務質量得分。
重空由主出納管理，所有現(xiàn)金及重空的調撥必須通過主出納辦理;借據(jù)、抵質押物品可由主出納或事后復核人員管理。
3、柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時，錢箱及重空必須進行交接，交接雙方當面點清所有實物，并在交接登記簿中登記簽章。每日營業(yè)終了，柜員保管的現(xiàn)金、重空單證、各類印章，在授權人員的監(jiān)督下進行盤存，準確無誤后裝箱加雙鎖，其中由柜員加一把、主出納或授權人員加一把，鑰匙分別由柜員和主出納或授權人員保管，城關社款箱交主出納或授權人員送交押鈔車，營業(yè)部、江口社款箱交主出納或授權人員，與當日管庫人員一道送庫房，并做好款箱的交接登記。
4、柜員配備的各類業(yè)務印章，按網點編列序號，專人專用，并在業(yè)務保管使用及印模登記簿中登記，領用人員簽收。柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時，必須辦理交接手續(xù)，登記相關登記簿。
5、根據(jù)網點人員結構和實際情況，在確保相互制約和業(yè)務安全的情況下，允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員，主辦會計不能兼任主出納，管理類柜員不能兼任營業(yè)類柜員。
四、業(yè)務考核管理。
綜合柜員要加強業(yè)務學習和鍛煉，努力提高業(yè)務處理速度和質量，及時辦理客戶提交的'各項業(yè)務。根據(jù)聯(lián)社相關考核辦法，將實行柜員制網點柜員的績效工資劃分為任務考核資金、柜員業(yè)務風險資金、崗位職責資金、柜員業(yè)務量考核資金等四個方面，按照2、1、3、4的比例分別考核：績效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內任務完成情況考核;績效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務辦理風險金，每月不做考核，按季計發(fā);績效工資的30%作為履行崗位職責考核：其中柜員保底業(yè)務量占績效工資的20%，完成計分，柜面服務、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記以及其他臨時性工作占績效工資的10%，由社內考核;績效工資的40%作為柜員業(yè)務量考核，將當月所有柜員制柜員績效工資的40%全部匯總，除以本機構當月業(yè)務總量(剔除保底業(yè)務量)計算出每筆超保底業(yè)務量的分值，再乘以柜員超保底業(yè)務量計算出柜員當月應得超保底業(yè)務量考核工資。網點可制定具體考核辦法并上報聯(lián)社，每月對柜員進行考核，按季將考核資料上報聯(lián)社;聯(lián)社每季度除將柜員任務考核資金隨社內完成情況考核外，其余資金依據(jù)社內考核資料情況劃轉網點，由網點向柜員考核兌現(xiàn)。
五、實施要求。
1、實施網點要高度重視柜員制推行工作，加強制度學習，要讓每個員工都熟悉相關制度和實施方案，按期完成各階段工作，確保此項工作順利開展。
2、今年暫未推行的網點也要加強學習，了解新制度、新規(guī)范要求，為柜員制全面在我縣推行打下基礎。
工作計劃交給領導后講篇十
一、真誠信任，團結合作，要有建設運作高效團隊的工作能力。
在團隊建設的核心是信任合作。領導要做到領導力提升，必須信任上級、信任同級、信任下級，并善于與上級、同級、下級合作，特別是對下屬要平等對待，充分信任，積極與其合作，才能實現(xiàn)最大的管理效能。在企業(yè)生產經營過程中，領導力提升主要體現(xiàn)幾個方面：執(zhí)行能力。企業(yè)領導力提升不管身處在哪一個層次，都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標，并有為該目標實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。三是用人能力。領導力提升要充分了解下屬人員的性格、能力特點，知人善任，用其所長。如把技術型人才放在事務領導力提升管理崗位上，不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，同時給事務管理帶來一定制約。同時，要主動幫助下屬進步，主動培訓提高下屬的工作能力，幫助下屬實現(xiàn)工作目標，讓下屬盡快成長，下屬感激之情將會自覺回報到工作上。四是溝通能力。領導力提升要積極主動與上級、同級、下屬溝通。對我處目前的情況，領導力提升要重視提高非物質激勵藝術。
二、堅持學習，以身作則，要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。
領導要成為下屬員工的`領袖，必須讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中，領導的領導力提升不在于能夠下命令，機械式地管理一班人，而要讓屬下員工對其敬佩、信服，在員工心中形成一種磁鐵般的向心力，讓員工愿意跟隨他克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)。這種向心力，就是領導獨特的人格魅力。
1、與時俱進，提高學習能力。聯(lián)合國教科文組織曾提出一個標準：不能自學的人是現(xiàn)代文盲。大家知道，在知識經濟時代，只靠在學校學的知識是不夠用的，靠在某階段進修學的知識也是不夠用的，應該每天每刻都想到知識更新。新的形勢總是在不斷變化，如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經驗，工作總是老一套，欠缺創(chuàng)新精神，就跟不上新要求。領導力提升要主動學習，不斷充實，掌握相當?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經驗，提高自身能力素質，提高領導管理能力，適應新形勢工作需求。同時，為員工樹立良好榜樣。
2、以身作則，工作充滿激情。近幾年來，我更加深刻體會到：工作需要激情。一個人如果沒有激情投入工作，就缺少了內在動力，干什么都是被動的，馬馬虎虎應付，很難取得工作成效。一個企業(yè)，不管在創(chuàng)業(yè)初期，發(fā)展期，穩(wěn)定期，還是衰落期，都需要領導有一種激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè)，或扭轉乾坤，促進企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時，不要驕傲自滿，帶領員工乘勢而上，再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時，要堅韌應對，帶領員渡過難關。
3、敢于負責，從不推卸責任。有一種現(xiàn)象見多不怪：某一件事做完了，工作成績出來了，就有很多人過來，不管有參與的，還是在旁觀的，都喜歡過來邀功請賞;有一個事故發(fā)生了，有的責任也清晰了，就是沒有人敢出來承擔責任，你推我卸，誰也不愿意跟這事扯上關系。實際上，員工的眼睛是雪亮的，時間證明是公平的。
4、公平做事，做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成，每個人心中都有一把稱，用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。有個奇怪現(xiàn)象，人總是喜歡夸大自己的成績，貶低別人的努力。這種情況下，更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工的確表現(xiàn)好，要及時獎勵，而且要向其他人講清楚，為什么要獎勵他，他表現(xiàn)好在哪里，讓大家了解情況，減少互相猜疑，樹立學習榜樣。對犯錯誤的員工，也要及時懲罰，并向其他人講明白，為什么要懲罰，他錯在哪里，進行警惕教育。只有做到獎懲公平透明，才能真正激勵先進，鞭策后進，激發(fā)團隊工作熱情。
5、真誠待人，與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬，善于與員工打成一片。在學習上，能夠放下架子，虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上，能夠集思廣益，誠意征求下屬的意見和建議;在生活上，能夠平易近人，主動與下屬溝通，或與下屬一起聊天、打球、登山等活動，讓員工感覺到你是在真心與其交朋友，自然而然產生朋友情，愉快地跟隨你工作。
三、重視健康，調適心理，要有保持自己身心健康的修煉能力。
有人總結，年輕的時候拼命賺錢，拿命買錢，年老的時候拼命到醫(yī)院，拿錢買命。健康是工作的根本，領導無論職務高低，只有擁有健康的身體，才能完成各項領導任務。
在維持身體健康的同時，我們還要注意心理健康問題。在面對各種工作壓力、人際關系、疾病困擾，家庭因素等問題時，要學會心理自我調適，學會通過正確途徑發(fā)泄不良情緒，努力培養(yǎng)一個樂觀、寬容、積極、向上的健康心理，讓下屬也跟著你舒心、快樂地工作。要特別注意的是，在一個團隊里的人，有不同類型，不同素質，不同性格，而且有著不同的經歷和不同的辦事方式。如果領導要求下屬事事按照自己的方法去做，會限制下屬的工作創(chuàng)造性，而且往往效果達不到自己的預期目標。江山難移，性格難改，要改變多數(shù)人遠比改變自己困難。
工作計劃交給領導后講篇十一
5月25日，縣委副書記、縣長庹登軍在縣政府358會議室主持召開20xx年度人口計生工作領導小組第三次會議。會議傳達了省、市人口計生工作會議精神，聽取了縣人口計生委的工作情況匯報，研究了人口計生工作相關問題?，F(xiàn)將會議精神紀要如下。
會議認為，前段時間，縣人口計生委強化措施，扎實工作，積極開展春季人口計生集中宣傳優(yōu)質服務活動，較好地完成了人口計生主要指標，優(yōu)質服務全面深化，利導機制不斷完善，兩非典型案件查處成效明顯。會議強調，今年是全省人口計生工作全面洗牌、重新排隊的重要之年，下階段我縣要著重圍繞創(chuàng)建國家計劃生育優(yōu)質服務先進縣目標，認清形勢抓住重點，反思自我突破難點，創(chuàng)先爭優(yōu)打造亮點，全力推進人口計生工作。會議議定了以下事項：
同意由縣人口計生工作領導小組下發(fā)《20xx年度春季人口計生集中宣傳優(yōu)質服務活動開展情況的通報》，并附全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合得分排名表。對排在全縣后兩位的楊柳鄉(xiāng)、浩塘鎮(zhèn)實行預否決，并且實行經濟和組織處罰。
同意由縣人口計生工作領導小組下發(fā)《桂陽縣社會撫養(yǎng)費征管用情況督查方案》，先由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行自查自糾，縣人口計生工作領導小組按照《桂陽縣社會撫養(yǎng)費征管用情況督查方案》要求，在省定性檢查之前省定量檢查之后對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行督查。
同意20xx年爭創(chuàng)國家計劃生育優(yōu)質服務先進縣，并按相關程序行文下發(fā)《桂陽縣創(chuàng)建國家計劃生育優(yōu)質服務先進縣工作方案》，各有關單位要按方案要求落實好工作。
1.同意以縣政府名義行文，對計劃生育利益導向擴面提標有關事項進行明確，具體金額由縣財政局會同縣人口計生委核算(包括城鎮(zhèn)獨生子女父母一次性獎勵)。同時，要進一步完善計劃生育利益導向長效機制。
2.同意擴大獎扶受惠面。一是將農村獎扶對象提前至55歲享受縣級獎扶，每人每年享受500元獎扶金;二是將生育間隔未達4年的農村純二女結扎戶納入農村獎扶，按照湖南省農村計劃生育家庭獎勵扶助標準發(fā)放。以上資金由縣人口計生委核實報縣財政局審定后由縣財政撥付。
3.同意提高獎扶金發(fā)放標準。一是將農村獎扶金每年在國家、省級的標準上提高50%的標準發(fā)放，納入當年縣財政預算。二是將計劃生育特別扶助提標至每人每月500元，縣財政負擔提標后除國家、省級負擔以外的資金。三是獨生子女保健費由原來的每年240元提高至360元。夫妻雙方均有工作單位的由雙方單位各負擔一半;夫妻雙方只有一方有工作單位的，由有工作單位的一方負擔;夫妻雙方均無工作單位的城鎮(zhèn)居民和農村戶口的獨生子女戶由縣財政負擔。
同意從縣衛(wèi)生系統(tǒng)差額撥款人員中通過考試方式選調6人充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生服務所，由縣組織、編制、人社、財政等部門按有關程序辦理。
同意按縣人口計生工作領導小組下發(fā)的'《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生服務所人員目標管理考核方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生服務所人員實行目標管理考核。
同意整合全縣計生利益導向政策，制作一冊通，發(fā)放到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門。
同意由縣衛(wèi)生局和縣人口計生委聯(lián)合下發(fā)《關于進一步加強〈出生醫(yī)學證明〉發(fā)放與管理的通知》。
同意對生活確實困難的計生手術并發(fā)癥人員實施救助，縣社保、民政部門在同等條件下優(yōu)先考慮其享受城鄉(xiāng)低保待遇。
1.根據(jù)20xx年度省人口計生工作考核評估方案要求，原則同意由縣財政解決國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目宣傳等工作經費40萬元。
2.為彌補縣人口計生委公用經費的嚴重不足，結合縣人口計生委實際工作需要，由縣財政解決縣人口計生委公用經費100萬元。
(一)創(chuàng)先爭優(yōu)是省計生協(xié)會發(fā)起的一項服務人口計生工作的主題活動，是今年計生協(xié)會的重要工作。今年我縣的目標是爭創(chuàng)省級先進協(xié)會。各有關部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居、社區(qū))要積極創(chuàng)先爭優(yōu)，要在20xx年示范點的帶動下，由縣級領導親自掛帥創(chuàng)建，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)按條件篩選后確定創(chuàng)建點在6月5日前將創(chuàng)建點名單報縣人口計生工作領導小組辦公室。
(二)各有關部門要支持配合做好創(chuàng)建工作。
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工作計劃交給領導后講篇十二
1.布置安排好_月_日的旺季接待，計劃在_月要求各部門對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。
2.同時做好對_月_日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進行合理性的調配。確保接待工作能正常運行。
3.做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實施)。
4、世博會在月底即將結束，世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊對外銷售工作的落實，組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強培訓和現(xiàn)場訓導。
6、更新菜肴的出品，制作對換季節(jié)性新菜更新。
7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現(xiàn)場指導工作，特別是物資：布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排。
9、抽調公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進行培訓。
1、安全工作。
房務部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報表夜審不到位，維修工作不及時，消防意識不夠(使用不熟練)，各種用具，電器、系統(tǒng)經常性的出現(xiàn)問題，要跟進隸屬方面的工作。
2、員工隊伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。
3、開源節(jié)流。
(1)銷售工作：維護老客房增加新客戶。
(2)與預訂客服協(xié)作做好接待工作。
(3)遵循廢物利用、重復使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作。
4、員工培訓工作理論與實踐作為重心，落實到各分管部門負責人，定期檢查各部門培訓工作，檢查培訓工作完成情況，同時進行考核、總結、完善各項培訓工作。
5、各項工作的溝通與交流：確保對內員工、對外客戶、對上領導、對下員工順暢工作，相互尊重，及時溝通，不推諉責任不攬成績。
6、_月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰。
7、召開接待總結會，對黃金周接待過程中存在的問題進行總結，并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對員工進行必要的調休。
工作計劃交給領導后講篇十三
新年伊始，回顧過去上半年的工作，本班工作在安全部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監(jiān)查及服務工作，并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協(xié)助領導做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在__年所做的工作作簡要工作計劃：
一、對當班工作，分工明確。
讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發(fā)現(xiàn)問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理。
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作。
新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動。
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領導參謀，來提高保安良好形像。
當然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業(yè)務技能。
以上是我__年工作計劃，最后祝愿我們安全部在__年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體。
工作計劃交給領導后講篇十四
x年即將到來。為完成公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格執(zhí)行公司各項條款，增強工作積極性和主動性，提升車險理賠服務，全面提升工作績效和服務質量，x年工作計劃如下：
1、提高理賠服務及時性，嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務時間，確?？蛻粼谧疃虝r間內完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提高服務水平、服務質量和客戶滿意度。
1、認真學習相關業(yè)務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位，加快案件時效，加強未結案件跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、在確定損失的過程中，減少價格差異，修復和改變差異。通過工時標準化和附屬系統(tǒng)維護，引入無差價理賠服務，減少差價。
5、進一步提升索賠人的`服務禮儀形象，特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標準，加強檢查，確保索賠人高質量的服務態(tài)度。
6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真落實危險客戶回訪制度，通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛，提前采取防范措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改。
增進與公司其他員工的相互了解，精通業(yè)務溝通?；ハ鄬W習，共同進步，提高自己的工作能力和專業(yè)水平，真正成為領導的好幫手，同事的好伙伴。
公司經濟效益的好壞直接關系到每個人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻策，提出合理化建議，樹立公司利益至上的思想，以自我否定服務大眾，更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
為了更好地做好服務工作，努力提高現(xiàn)場服務效率，采用人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質文明高效服務。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，服務禮貌，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率，讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認可。
3、做好跟蹤服務，始終與客戶保持定期、良好的溝通，確保在最短的時間內解決客戶的問題。
在x年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
工作計劃交給領導后講篇十五
20__年一全年的磨煉讓我對財務常識更進一步的提高，目前曾經成為財務方面的治理者。20__年里，我將持續(xù)我的財務工作，增強財務方面的常識學習及教育。使財務工作在我的治理及大家的通力合作下更加規(guī)范化、準則化的優(yōu)越情況中更好地發(fā)揚效果。以下是我就財務人員工作方案的具體內容。
20__年工作方案中我共擬定了三方面的內容：第一、參與財務人員持續(xù)教育每年財務人員都要參與財務局組織的財務人員持續(xù)教育，然則年月底，持續(xù)教育教材全變，因為國家財務部最新發(fā)布布告：財務大將有大的變化，執(zhí)行《新管帳原則》《新科目》《新規(guī)范準則》，可以說財務部12年的工作將一切圍繞此次改革開展工作，由唯主要的是此次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參與財務人員持續(xù)教育，調查新原則系統(tǒng)框架，掌握和體會新原則內容，要點、和精華。具體按新原則的規(guī)范要求，純熟地運用新原則等，進行帳務處置和財務相關報表、表格的編制。參與持續(xù)教育后，匯報學習狀況申報。
第二、增強規(guī)范資金管治，做好日常核算，依據(jù)新的準則與原則結合實踐狀況，進行營業(yè)核算，做好財務工作。做好本職工作的還，處置好同其他部分的協(xié)調關系。做好正常出納核算工作。依照財務準則，處理資金的收付和銀行結算營業(yè)，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揚真正的效果，為公司供應財力上的保證。增強各類費用開支的核算。實時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總司理留存，嚴厲支票領用手續(xù)，按規(guī)則簽發(fā)資金以票和轉帳支票。財務人員必需按崗位責任制堅持準則，秉公做事，做出表率。5、完成指導暫時交辦的其他工作。
第三、個人見意辦法要求財務管治科學化，核算規(guī)范化，費用節(jié)制全理化，增強監(jiān)督度，細化工作，切實表現(xiàn)財務管治的效果。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的措施?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機，持續(xù)加大資金管治力度，提高本身營業(yè)操作才能，充分發(fā)揚財務的本能機能效果，積極完成全年的各工作方案，以最大限制地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的奉獻。
20__年，我的個人工作方案已具體清楚。我深知，想把財務工作做好不是件輕易的事，但若把財務人員合理安排，通力合作，定將我司的財務工作面向一個更高臺階。
工作計劃交給領導后講篇一
時間過得迅而不及，一瞬間上半年就過去了，再回過頭來的時候已經是年中了。上半年一過，下半年的日子就會更加容易了。今年整體形勢來說是比較有壓力的，不管各行各業(yè)都遇到了一些問題，而我們每個人的身上也背負著很大的責任。我們公司今年也開始裁員了，這對于我們員工來說，是一件很恐慌的事情。所以我在這段時間里絲毫不敢懈怠，更是不敢放松警惕，一直都非常嚴謹做好自己的工作，對于下半年的工作，我也做了一些新的計劃，希望可以在下半年的時候多突破一些，多進步一些。
下半年的工作首要就要是提高自己的工作效率，上半年來，我一直都非常的嚴肅認真，不僅在工作上可以保持快很準，還能夠抓住重點，避輕就重，這是非常鍛煉人的一點，也是我提升的比較快的一點，下半年我會繼續(xù)保持這樣的狀態(tài)，提高自己的業(yè)務能力，以及提高在這份工作上的效率，希望可以一次次的去突破自己，完善自己。把這份出納工作越做越好，不辜負公司領導的期盼以及公司對我的栽培。
在以往的工作當中，雖然我平時很少犯錯，但自己在總結中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小問題，比如說對于一些細節(jié)的把握還不是很合理。雖然我是一個很在意細節(jié)的人，發(fā)現(xiàn)細節(jié)問題很拿手，但是自己在處理細節(jié)問題的時候就暴露了自己的缺陷了。有時候發(fā)現(xiàn)問題容易，處理問題卻是一件不簡單的事情。我處理問題的方式還是太粗鄙了一點，我更應該學會細致溫柔一些，這樣的處理才會更大化的去減少影響，這才是最爭取的解決方式。所以下半年，我會在解決問題上多花一些功夫去學習，爭取在這個方面上有所進步。
這份工作不是簡單的，不僅要求我們有高度的自我要求，更要有自己的目標和想法。很多時候我們之所以落后他人，不是因為我們的專業(yè)能力，而是因為我們的思想和認知。這是我們提升自我當中最為重要的一個部分，也是我下半年應該去不斷改善的地方。其次我也會在保證工作效率的基礎上，把工作速度提升上去，每日做好總結和反思，在一步步前進中找到屬于自己的方向，提升自己的高度，最終實現(xiàn)自己的終極目標，為這份事業(yè)作出最大的貢獻。
工作計劃交給領導后講篇二
人們說，xx也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
20xx年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說，xx也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局。
學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮瑒e人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務能力強，職責到位出成績。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，***員的光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任.
工作計劃交給領導后講篇三
為認真貫徹落實《^v^安全生產法》，切實做好本系統(tǒng)20__年度安全生產工作，特制訂本工作計劃。
一、加強領導，健全機構。各單位成立“一把手”負總責、分管領導具體抓的領導小組，配備專(兼)職人員。把安全生產列入單位重要議事日程，責任到人。
三、抓好房屋及設備設施的安全。加強對房屋安全隱患的檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。加強對供電線路的安全檢查，對有安全隱患的及時整改，避免安全事故的發(fā)生。
四、加強防火、防盜、防毒的教育，加強安全意識，提高安全生產自覺性。
五、加強對安全生產重點部位的防范工作，切實抓好全縣各加油站點銷售環(huán)節(jié)的安全生產防范，制訂好安全生產制度及緊急救援預案。
六、年內對全系統(tǒng)進行四次安全大檢查。采取不定期的檢查辦法，及時處理安全隱患，通報安全生產情況。
七、加強大型超市、儒林市場、西巖市場、各加油站點以及民爆公司的監(jiān)督管理。
八、按照“三不放過”的原則，嚴肅查處安全事故，對重大安全事故的單位實行“一票否決”制，對責任人員取消年終評先評優(yōu)資格，情節(jié)嚴重的交司法部門追究法律責任。
工作計劃交給領導后講篇四
xx年，是實施“xx”規(guī)劃的開局之年，也是實施“xx”普法規(guī)劃的啟動年，結合我縣國稅工作實際，特制定xx普法工作規(guī)劃。
一、普法指導思想：
在xx年里，為進一步提高稅收征納雙方的法律素質，全面落實科學發(fā)展觀，努力踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的國稅工作宗旨，繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識，深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育，堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進，大力推進依法治稅進程，加強法治國稅建設，為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標：
通過廣泛深入的法制宣傳教育，扎實有效的法治實踐，進一步增強公民法律意識，提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念，提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性，提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法對象和任務：
全縣國稅系統(tǒng)開展“xx”普法工作，對社會，負有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統(tǒng)內部人員，負有學習宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育。
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作，要按照市、縣普法辦的要求，通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“六進”活動，重點加強對領導干部、青少年、企業(yè)經營管理人員和農民的稅收法制宣傳，深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式，大力宣傳稅收政策法規(guī)，大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用，在推動經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的進程中做出的重要貢獻，使他們了解稅收工作，支持國稅機關依法治稅。
(2)要采取國稅公告、國稅網站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發(fā)展專題展覽及講座等形式，引導他們了解稅收在調節(jié)經濟和調節(jié)分配、促進國家經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展中的重要作用，了解構建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規(guī)知識為重點，進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式，發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容，加強辦稅服務和稅法咨詢，積極展示國稅機關推進依法治稅的.積極成效，積極引導企業(yè)自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。
(5)要通過豐富宣傳內容，優(yōu)化宣傳方式，強化分類宣傳，幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容，制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢，突出面對面稅法培訓輔導，加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑，為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力，采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢，有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統(tǒng)內部開展法制宣傳教育。
加強各種通用法律法規(guī)及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制，學習宣傳與本職工作相關的法律法規(guī)，以及新頒布、新修改的法律法規(guī)，著力培養(yǎng)“有權必有責、用權受監(jiān)督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度，切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求，并把學法情況和考試考核成績記入檔案，作為考核、任職、定級、晉升的重要依據(jù)。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項重要工作和長期任務來抓，增強民主法制意識，樹立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。
四、普法內容和步驟：
(一)學習國家基本法律，努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識，樹立牢固的法制觀念，增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監(jiān)督的意識，注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經濟建設相關法律，服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規(guī);特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識，大力宣傳整頓規(guī)范市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規(guī);為改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的稅收法制環(huán)境。
(三)學習稅收專業(yè)類法律，大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》，大力宣傳《企業(yè)所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發(fā)票管理辦法》等系列稅收法律知識，促進納稅人依法納稅，稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理，大力組織稅收收入，確保應收盡收，切實保障征納雙方的合法權益。
(四)學習行政執(zhí)法相關法律，努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規(guī)，建立健全稅收執(zhí)法責任制、執(zhí)法監(jiān)督制和執(zhí)法考核制。堅持學法與用法相結合，努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平，通過法制培訓以案釋法活動，促進法治國稅建設。
(五)“xx”普法從xx年開始實施，到xx年底結束。共分三個階段:宣傳階段，xx年月前，根據(jù)實際制定本單位的五年普法規(guī)劃，報縣普法備案;組織階段，xx年月至xx年。依據(jù)本規(guī)劃確定的目標、任務和要求，制定法制宣傳教育年度工作計劃，突出年度工作重點，做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時，整改到位，確保xx普法規(guī)劃全面貫徹落實;驗收階段，xx年，按照本規(guī)劃確定的目標、任務和要求對“xx”普法工作進行總結，做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的準備工作，順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求：
(一)加強組織領導，統(tǒng)籌實施。
要高度重視，切實加強對法制宣傳教育工作的領導，把“xx”普法擺上重要議事日程，納入工作計劃，統(tǒng)一考慮，統(tǒng)一部署。要健全組織，完善工作機制，充實力量。要成立由局長任組長，分管局領導任副組長，有關部門負責人參加的“xx”法制宣傳教育領導小組，普法辦公室設在法規(guī)科，具體負責我局的“xx”法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設。
要注意發(fā)揮宣傳作用，推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯(lián)網等，辦好稅法宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座、公益廣告，既為社會大眾喜聞樂見，又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合，堅持不懈開展宣傳教育，實現(xiàn)普法工作的綜合效應。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合。
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時，進一步加大日常宣傳工作力度，確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷，依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件，與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創(chuàng)新形式，以滿足納稅人的新期待、新需求為出發(fā)點和落腳點，增強法制宣傳教育的針對性、實用性，以納稅人喜聞樂見的形式，提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合。
規(guī)范稅收執(zhí)法行為，認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責，增強在執(zhí)法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執(zhí)法監(jiān)督，大力推行稅收執(zhí)法責任制，認真開展稅收執(zhí)法檢查，加大稅收執(zhí)法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序，深入開展稅收征管法制宣傳，樹立依法誠信納稅的典型，嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查，推動落實。
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查，促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制，開展普法規(guī)劃實施的年度和階段考核工作，把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一，分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。
工作計劃交給領導后講篇五
人們說，xx也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
20xx年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，xx部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說，xx也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局。
學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮?，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務能力強，職責到位出成績。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，***員的光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任.
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工作計劃交給領導后講篇六
20xx年，是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是實施“六五”普法規(guī)劃的啟動年，結合我縣國稅工作實際，特制定六五普法工作規(guī)劃。
一、普法指導思想：
在20xx年里，為進一步提高稅收征納雙方的法律素質，全面落實科學發(fā)展觀，努力踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的國稅工作宗旨，繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識，深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育，堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進，大力推進依法治稅進程，加強法治國稅建設，為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標：
通過廣泛深入的法制宣傳教育，扎實有效的法治實踐，進一步增強公民法律意識，提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念，提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性，提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法對象和任務：
全縣國稅系統(tǒng)開展“六五”普法工作，對社會，負有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統(tǒng)內部人員，負有學習宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育。
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作，要按照市、縣普法辦的要求，通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“六進”活動，重點加強對領導干部、青少年、企業(yè)經營管理人員和農民的稅收法制宣傳，深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式，大力宣傳稅收政策法規(guī)，大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用，在推動經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的進程中做出的重要貢獻，使他們了解稅收工作，支持國稅機關依法治稅。
(2)要采取國稅公告、國稅網站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發(fā)展專題展覽及講座等形式，引導他們了解稅收在調節(jié)經濟和調節(jié)分配、促進國家經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展中的重要作用，了解構建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規(guī)知識為重點，進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式，發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容，加強辦稅服務和稅法咨詢，積極展示國稅機關推進依法治稅的積極成效，積極引導企業(yè)自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。
(5)要通過豐富宣傳內容，優(yōu)化宣傳方式，強化分類宣傳，幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容，制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢，突出面對面稅法培訓輔導，加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑，為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力，采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢，有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統(tǒng)內部開展法制宣傳教育。
加強各種通用法律法規(guī)及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制，學習宣傳與本職工作相關的法律法規(guī)，以及新頒布、新修改的法律法規(guī)，著力培養(yǎng)“有權必有責、用權受監(jiān)督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度，切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求，并把學法情況和考試考核成績記入檔案，作為考核、任職、定級、晉升的重要依據(jù)。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項重要工作和長期任務來抓，增強民主法制意識，樹立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。
四、普法內容和步驟：
(一)學習國家基本法律，努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識，樹立牢固的法制觀念，增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監(jiān)督的意識，注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經濟建設相關法律，服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規(guī);特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識，大力宣傳整頓規(guī)范市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規(guī);為改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的稅稅收法制環(huán)境。
(三)學習稅收專業(yè)類法律，大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》，大力宣傳《企業(yè)所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發(fā)票管理辦法》等系列稅收法律知識，促進納稅人依法納稅，稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理，大力組織稅收收入，確保應收盡收，切實保障征納雙方的合法權益。
(四)學習行政執(zhí)法相關法律，努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規(guī)，建立健全稅收執(zhí)法責任制、執(zhí)法監(jiān)督制和執(zhí)法考核制。堅持學法與用法相結合，努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平，通過法制培訓以案釋法活動，促進法治國稅建設。
(五)“六五”普法從開始實施，到底結束。共分三個階段:宣傳階段，20月前，根據(jù)實際制定本單位的五年普法規(guī)劃，報縣普法備案;組織階段，年月至20。依據(jù)本規(guī)劃確定的目標、任務和要求，制定法制宣傳教育年度工作計劃，突出年度工作重點，做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時，整改到位，確保六五普法規(guī)劃全面貫徹落實;驗收階段，年，按照本規(guī)劃確定的目標、任務和要求對“六五”普法工作進行總結，做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的'準備工作，順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求：
(一)加強組織領導，統(tǒng)籌實施。
要高度重視，切實加強對法制宣傳教育工作的領導，把“六五”普法擺上重要議事日程，納入工作計劃，統(tǒng)一考慮，統(tǒng)一部署。要健全組織，完善工作機制，充實力量。要成立由局長任組長，分管局領導任副組長，有關部門負責人參加的“六五”法制宣傳教育領導小組，普法辦公室設在法規(guī)科，具體負責我局的“六五”法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設。
要注意發(fā)揮宣傳作用，推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯(lián)網等，辦好稅法宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座、公益廣告，既為社會大眾喜聞樂見，又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合，堅持不懈開展宣傳教育，實現(xiàn)普法工作的綜合效應。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合。
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時，進一步加大日常宣傳工作力度，確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷，依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件，與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創(chuàng)新形式，以滿足納稅人的新期待、新需求為出發(fā)點和落腳點，增強法制宣傳教育的針對性、實用性，以納稅人喜聞樂見的形式，提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合。
規(guī)范稅收執(zhí)法行為，認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責，增強在執(zhí)法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執(zhí)法監(jiān)督，大力推行稅收執(zhí)法責任制，認真開展稅收執(zhí)法檢查，加大稅收執(zhí)法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序，深入開展稅收征管法制宣傳，樹立依法誠信納稅的典型，嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查，推動落實。
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查，促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制，開展普法規(guī)劃實施的年度和階段考核工作，把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一，分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。
工作計劃交給領導后講篇七
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊。
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用，購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件。
1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
3.接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
4完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
1.將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
2.保管各種手續(xù)、手冊。
3.做好專門的存檔記錄。
4.更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
5.及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系。
6.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3.積極調動人員的參與。
1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2.做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3.主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
2.每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5.工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質，更好的服務于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
工作計劃交給領導后講篇八
20__年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的'發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20__年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20__年中支保費收入1515萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20__年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
工作計劃交給領導后講篇九
各營業(yè)網點：綜合業(yè)務柜員制，是指營業(yè)網點的柜員在其業(yè)務范圍和操作權限內，由單個柜員或多個柜員組合，為客戶提供儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務、代理業(yè)務的全部或部分金融服務，并獨立或共同承擔相應職責、享有相關權限的一種勞動組織方式。綜合柜員實行單人臨柜，自我約束、自我控制、自擔風險。為了適應業(yè)務發(fā)展和計算機網絡化建設的需要，圍繞客戶中心服務理念，進一步優(yōu)化我縣信用社勞動組合，改進服務方式，提高服務質量，依據(jù)《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》，結合我縣實際，我縣將于今年八月份以前在業(yè)務量較大的城關、營業(yè)部、江口推行綜合柜員制，現(xiàn)將實施方案安排如下：
一、組織機構：本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領導下，財務部牽頭，計劃推行單位參與推廣實施。聯(lián)社財務部制定實施方案、維護柜員信息，網點做好宣傳動員、提交具體柜員設置方案。
二、時間進度：
1、8月30日以前全面完成已確定三個網點的實施，其中城關社在6月20日以前實施，營業(yè)部在7月20日以前實施，江口在8月20日以前實施。
2、5月31日以前為城關社宣傳動員階段：聯(lián)社組織相關網點召開動員會議，網點組織學習《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》，并結合網點情況，提出柜員設置方案(含但不限于統(tǒng)計本網點10至3月的業(yè)務量、設置幾個柜員、幾個對外窗口、柜員權限、錢箱額度等);聯(lián)社財務部制定實施方案。營業(yè)部、江口社在6月25日以前完成此項工作。
3、6月1日至6月9日為城關社信息設置階段：網點在6月5日前根據(jù)上一階段統(tǒng)計的業(yè)務量計算出每個柜員每月保底業(yè)務筆數(shù)、向財務部書面提交本網點柜組及柜員設置情況;財務部信息人員6月9日前完成柜員權限、錢箱額度維護，機具管理人員及時訂購相關機具(含但不限于終端機、點鈔機、打印機、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端)，雕刻業(yè)務印章。營業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項工作。
4、6月10日至6月20日為城關社實施運行階段：網點綜合柜員制對外營業(yè)，根據(jù)計算出的每個柜員每月保底業(yè)務筆數(shù)制定本網點綜合柜員考核辦法并報聯(lián)社，三季度起聯(lián)社將網點綜合柜員的不與網點績效掛鉤部分的工資(含柜員業(yè)務風險資金、崗位職責資金、柜員業(yè)務量考核資金)全部劃入網點，由網點根據(jù)柜員業(yè)務量進行考核兌現(xiàn);財務部財會、信息人員現(xiàn)場指導操作。營業(yè)部在7月20日以前完成此項工作，江口社在8月20日以前完成此項工作。
5、8月21日至9月10日為總結匯報階段：各實施網點注意收集在實施過程中出現(xiàn)的情況，全面總結實施情況，并于實施完成后10個工作日將總結上報聯(lián)社財務部，聯(lián)社財務部匯總上報。
三、柜組、柜員設置。
1、實施網點均設置兩個柜組對外營業(yè);。
2、根據(jù)網點具體情況設置單位領導、網點主管、主辦會計、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位，單位領導、網點主管、主辦會計、主出納負責機構簽到、簽退、事中復核授權，綜合柜員負責除管理業(yè)務之外的所有業(yè)務。其他設置及操作規(guī)定、職責范圍遵循《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》相關規(guī)定。
對外營業(yè)柜員設置為綜合柜員，各網點在現(xiàn)有人員基礎上合理安排設置人員。城關、營業(yè)部設置三個(或三個以上)對外營業(yè)柜員，每天上兩個柜員，每個柜員上兩天班休息一天輪換，輪換情況可參考如下：
第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……。
a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……。
b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……。
c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……。
江口設置三個柜員，每天上兩個柜員，社內可根據(jù)實際情況安排柜員換休。
網點必須每天安排授權人員跟班監(jiān)督授權，每個柜員必須建立授權登記表，凡發(fā)生授權業(yè)務要即時登記，授權人員授權后必須在所授權的業(yè)務清單上簽章。每日授權人員必須對前一日柜員辦理的業(yè)務進行事后復核，實現(xiàn)對柜員操作的復核與監(jiān)督。柜員每辦完一筆業(yè)務，必須根據(jù)業(yè)務性質，在原始憑證上加蓋有關業(yè)務印章(對外憑證加蓋柜員業(yè)務章、內部憑證加蓋業(yè)務清訖章)和柜員名章;事后復核人員進行復核后必須在每一筆經手復核過的原始憑證上加蓋名章，在交易憑證上加蓋業(yè)務公章及名章。
事后復核人員在復核之后要對前一日柜員業(yè)務量進行統(tǒng)計，分柜員建立業(yè)務量統(tǒng)計登記表：事中復核業(yè)務為操作員、復核員各計算一筆業(yè)務量;殘損幣兌換任務應分解到各柜員，每兌換100張以內殘損幣計算一筆業(yè)務量，100-200張計算兩筆業(yè)務量，300-400張計算三筆業(yè)務量，以此類推，殘損幣任務未完成的，比例扣減履行崗位職責分值;大額現(xiàn)金繳存20萬元以內計算一筆業(yè)務量，20-40萬元計算兩筆業(yè)務量，40-60萬元計算三筆業(yè)務量，以此類推，殘損幣兌換及大額現(xiàn)金繳存業(yè)務量由柜員提示授權人員現(xiàn)場計算統(tǒng)計。柜員不得辦理柜員自己的存取款業(yè)務，嚴格抹帳授權，嚴禁多次重復抹帳和化整為零辦理業(yè)務，對無故抹帳和一筆多辦業(yè)務，在業(yè)務量統(tǒng)計時要作為差錯計算，并剔除后統(tǒng)計，差錯過多扣減業(yè)務質量得分。
重空由主出納管理，所有現(xiàn)金及重空的調撥必須通過主出納辦理;借據(jù)、抵質押物品可由主出納或事后復核人員管理。
3、柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時，錢箱及重空必須進行交接，交接雙方當面點清所有實物，并在交接登記簿中登記簽章。每日營業(yè)終了，柜員保管的現(xiàn)金、重空單證、各類印章，在授權人員的監(jiān)督下進行盤存，準確無誤后裝箱加雙鎖，其中由柜員加一把、主出納或授權人員加一把，鑰匙分別由柜員和主出納或授權人員保管，城關社款箱交主出納或授權人員送交押鈔車，營業(yè)部、江口社款箱交主出納或授權人員，與當日管庫人員一道送庫房，并做好款箱的交接登記。
4、柜員配備的各類業(yè)務印章，按網點編列序號，專人專用，并在業(yè)務保管使用及印模登記簿中登記，領用人員簽收。柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時，必須辦理交接手續(xù)，登記相關登記簿。
5、根據(jù)網點人員結構和實際情況，在確保相互制約和業(yè)務安全的情況下，允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員，主辦會計不能兼任主出納，管理類柜員不能兼任營業(yè)類柜員。
四、業(yè)務考核管理。
綜合柜員要加強業(yè)務學習和鍛煉，努力提高業(yè)務處理速度和質量，及時辦理客戶提交的'各項業(yè)務。根據(jù)聯(lián)社相關考核辦法，將實行柜員制網點柜員的績效工資劃分為任務考核資金、柜員業(yè)務風險資金、崗位職責資金、柜員業(yè)務量考核資金等四個方面，按照2、1、3、4的比例分別考核：績效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內任務完成情況考核;績效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務辦理風險金，每月不做考核，按季計發(fā);績效工資的30%作為履行崗位職責考核：其中柜員保底業(yè)務量占績效工資的20%，完成計分，柜面服務、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記以及其他臨時性工作占績效工資的10%，由社內考核;績效工資的40%作為柜員業(yè)務量考核，將當月所有柜員制柜員績效工資的40%全部匯總，除以本機構當月業(yè)務總量(剔除保底業(yè)務量)計算出每筆超保底業(yè)務量的分值，再乘以柜員超保底業(yè)務量計算出柜員當月應得超保底業(yè)務量考核工資。網點可制定具體考核辦法并上報聯(lián)社，每月對柜員進行考核，按季將考核資料上報聯(lián)社;聯(lián)社每季度除將柜員任務考核資金隨社內完成情況考核外，其余資金依據(jù)社內考核資料情況劃轉網點，由網點向柜員考核兌現(xiàn)。
五、實施要求。
1、實施網點要高度重視柜員制推行工作，加強制度學習，要讓每個員工都熟悉相關制度和實施方案，按期完成各階段工作，確保此項工作順利開展。
2、今年暫未推行的網點也要加強學習，了解新制度、新規(guī)范要求，為柜員制全面在我縣推行打下基礎。
工作計劃交給領導后講篇十
一、真誠信任，團結合作，要有建設運作高效團隊的工作能力。
在團隊建設的核心是信任合作。領導要做到領導力提升，必須信任上級、信任同級、信任下級，并善于與上級、同級、下級合作，特別是對下屬要平等對待，充分信任，積極與其合作，才能實現(xiàn)最大的管理效能。在企業(yè)生產經營過程中，領導力提升主要體現(xiàn)幾個方面：執(zhí)行能力。企業(yè)領導力提升不管身處在哪一個層次，都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標，并有為該目標實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。三是用人能力。領導力提升要充分了解下屬人員的性格、能力特點，知人善任，用其所長。如把技術型人才放在事務領導力提升管理崗位上，不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，同時給事務管理帶來一定制約。同時，要主動幫助下屬進步，主動培訓提高下屬的工作能力，幫助下屬實現(xiàn)工作目標，讓下屬盡快成長，下屬感激之情將會自覺回報到工作上。四是溝通能力。領導力提升要積極主動與上級、同級、下屬溝通。對我處目前的情況，領導力提升要重視提高非物質激勵藝術。
二、堅持學習，以身作則，要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。
領導要成為下屬員工的`領袖，必須讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中，領導的領導力提升不在于能夠下命令，機械式地管理一班人，而要讓屬下員工對其敬佩、信服，在員工心中形成一種磁鐵般的向心力，讓員工愿意跟隨他克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)。這種向心力，就是領導獨特的人格魅力。
1、與時俱進，提高學習能力。聯(lián)合國教科文組織曾提出一個標準：不能自學的人是現(xiàn)代文盲。大家知道，在知識經濟時代，只靠在學校學的知識是不夠用的，靠在某階段進修學的知識也是不夠用的，應該每天每刻都想到知識更新。新的形勢總是在不斷變化，如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經驗，工作總是老一套，欠缺創(chuàng)新精神，就跟不上新要求。領導力提升要主動學習，不斷充實，掌握相當?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經驗，提高自身能力素質，提高領導管理能力，適應新形勢工作需求。同時，為員工樹立良好榜樣。
2、以身作則，工作充滿激情。近幾年來，我更加深刻體會到：工作需要激情。一個人如果沒有激情投入工作，就缺少了內在動力，干什么都是被動的，馬馬虎虎應付，很難取得工作成效。一個企業(yè)，不管在創(chuàng)業(yè)初期，發(fā)展期，穩(wěn)定期，還是衰落期，都需要領導有一種激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè)，或扭轉乾坤，促進企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時，不要驕傲自滿，帶領員工乘勢而上，再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時，要堅韌應對，帶領員渡過難關。
3、敢于負責，從不推卸責任。有一種現(xiàn)象見多不怪：某一件事做完了，工作成績出來了，就有很多人過來，不管有參與的，還是在旁觀的，都喜歡過來邀功請賞;有一個事故發(fā)生了，有的責任也清晰了，就是沒有人敢出來承擔責任，你推我卸，誰也不愿意跟這事扯上關系。實際上，員工的眼睛是雪亮的，時間證明是公平的。
4、公平做事，做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成，每個人心中都有一把稱，用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。有個奇怪現(xiàn)象，人總是喜歡夸大自己的成績，貶低別人的努力。這種情況下，更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工的確表現(xiàn)好，要及時獎勵，而且要向其他人講清楚，為什么要獎勵他，他表現(xiàn)好在哪里，讓大家了解情況，減少互相猜疑，樹立學習榜樣。對犯錯誤的員工，也要及時懲罰，并向其他人講明白，為什么要懲罰，他錯在哪里，進行警惕教育。只有做到獎懲公平透明，才能真正激勵先進，鞭策后進，激發(fā)團隊工作熱情。
5、真誠待人，與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬，善于與員工打成一片。在學習上，能夠放下架子，虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上，能夠集思廣益，誠意征求下屬的意見和建議;在生活上，能夠平易近人，主動與下屬溝通，或與下屬一起聊天、打球、登山等活動，讓員工感覺到你是在真心與其交朋友，自然而然產生朋友情，愉快地跟隨你工作。
三、重視健康，調適心理，要有保持自己身心健康的修煉能力。
有人總結，年輕的時候拼命賺錢，拿命買錢，年老的時候拼命到醫(yī)院，拿錢買命。健康是工作的根本，領導無論職務高低，只有擁有健康的身體，才能完成各項領導任務。
在維持身體健康的同時，我們還要注意心理健康問題。在面對各種工作壓力、人際關系、疾病困擾，家庭因素等問題時，要學會心理自我調適，學會通過正確途徑發(fā)泄不良情緒，努力培養(yǎng)一個樂觀、寬容、積極、向上的健康心理，讓下屬也跟著你舒心、快樂地工作。要特別注意的是，在一個團隊里的人，有不同類型，不同素質，不同性格，而且有著不同的經歷和不同的辦事方式。如果領導要求下屬事事按照自己的方法去做，會限制下屬的工作創(chuàng)造性，而且往往效果達不到自己的預期目標。江山難移，性格難改，要改變多數(shù)人遠比改變自己困難。
工作計劃交給領導后講篇十一
5月25日，縣委副書記、縣長庹登軍在縣政府358會議室主持召開20xx年度人口計生工作領導小組第三次會議。會議傳達了省、市人口計生工作會議精神，聽取了縣人口計生委的工作情況匯報，研究了人口計生工作相關問題?，F(xiàn)將會議精神紀要如下。
會議認為，前段時間，縣人口計生委強化措施，扎實工作，積極開展春季人口計生集中宣傳優(yōu)質服務活動，較好地完成了人口計生主要指標，優(yōu)質服務全面深化，利導機制不斷完善，兩非典型案件查處成效明顯。會議強調，今年是全省人口計生工作全面洗牌、重新排隊的重要之年，下階段我縣要著重圍繞創(chuàng)建國家計劃生育優(yōu)質服務先進縣目標，認清形勢抓住重點，反思自我突破難點，創(chuàng)先爭優(yōu)打造亮點，全力推進人口計生工作。會議議定了以下事項：
同意由縣人口計生工作領導小組下發(fā)《20xx年度春季人口計生集中宣傳優(yōu)質服務活動開展情況的通報》，并附全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合得分排名表。對排在全縣后兩位的楊柳鄉(xiāng)、浩塘鎮(zhèn)實行預否決，并且實行經濟和組織處罰。
同意由縣人口計生工作領導小組下發(fā)《桂陽縣社會撫養(yǎng)費征管用情況督查方案》，先由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行自查自糾，縣人口計生工作領導小組按照《桂陽縣社會撫養(yǎng)費征管用情況督查方案》要求，在省定性檢查之前省定量檢查之后對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行督查。
同意20xx年爭創(chuàng)國家計劃生育優(yōu)質服務先進縣，并按相關程序行文下發(fā)《桂陽縣創(chuàng)建國家計劃生育優(yōu)質服務先進縣工作方案》，各有關單位要按方案要求落實好工作。
1.同意以縣政府名義行文，對計劃生育利益導向擴面提標有關事項進行明確，具體金額由縣財政局會同縣人口計生委核算(包括城鎮(zhèn)獨生子女父母一次性獎勵)。同時，要進一步完善計劃生育利益導向長效機制。
2.同意擴大獎扶受惠面。一是將農村獎扶對象提前至55歲享受縣級獎扶，每人每年享受500元獎扶金;二是將生育間隔未達4年的農村純二女結扎戶納入農村獎扶，按照湖南省農村計劃生育家庭獎勵扶助標準發(fā)放。以上資金由縣人口計生委核實報縣財政局審定后由縣財政撥付。
3.同意提高獎扶金發(fā)放標準。一是將農村獎扶金每年在國家、省級的標準上提高50%的標準發(fā)放，納入當年縣財政預算。二是將計劃生育特別扶助提標至每人每月500元，縣財政負擔提標后除國家、省級負擔以外的資金。三是獨生子女保健費由原來的每年240元提高至360元。夫妻雙方均有工作單位的由雙方單位各負擔一半;夫妻雙方只有一方有工作單位的，由有工作單位的一方負擔;夫妻雙方均無工作單位的城鎮(zhèn)居民和農村戶口的獨生子女戶由縣財政負擔。
同意從縣衛(wèi)生系統(tǒng)差額撥款人員中通過考試方式選調6人充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生服務所，由縣組織、編制、人社、財政等部門按有關程序辦理。
同意按縣人口計生工作領導小組下發(fā)的'《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生服務所人員目標管理考核方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生服務所人員實行目標管理考核。
同意整合全縣計生利益導向政策，制作一冊通，發(fā)放到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門。
同意由縣衛(wèi)生局和縣人口計生委聯(lián)合下發(fā)《關于進一步加強〈出生醫(yī)學證明〉發(fā)放與管理的通知》。
同意對生活確實困難的計生手術并發(fā)癥人員實施救助，縣社保、民政部門在同等條件下優(yōu)先考慮其享受城鄉(xiāng)低保待遇。
1.根據(jù)20xx年度省人口計生工作考核評估方案要求，原則同意由縣財政解決國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目宣傳等工作經費40萬元。
2.為彌補縣人口計生委公用經費的嚴重不足，結合縣人口計生委實際工作需要，由縣財政解決縣人口計生委公用經費100萬元。
(一)創(chuàng)先爭優(yōu)是省計生協(xié)會發(fā)起的一項服務人口計生工作的主題活動，是今年計生協(xié)會的重要工作。今年我縣的目標是爭創(chuàng)省級先進協(xié)會。各有關部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居、社區(qū))要積極創(chuàng)先爭優(yōu)，要在20xx年示范點的帶動下，由縣級領導親自掛帥創(chuàng)建，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)按條件篩選后確定創(chuàng)建點在6月5日前將創(chuàng)建點名單報縣人口計生工作領導小組辦公室。
(二)各有關部門要支持配合做好創(chuàng)建工作。
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工作計劃交給領導后講篇十二
1.布置安排好_月_日的旺季接待，計劃在_月要求各部門對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。
2.同時做好對_月_日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進行合理性的調配。確保接待工作能正常運行。
3.做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實施)。
4、世博會在月底即將結束，世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊對外銷售工作的落實，組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強培訓和現(xiàn)場訓導。
6、更新菜肴的出品，制作對換季節(jié)性新菜更新。
7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現(xiàn)場指導工作，特別是物資：布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排。
9、抽調公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進行培訓。
1、安全工作。
房務部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報表夜審不到位，維修工作不及時，消防意識不夠(使用不熟練)，各種用具，電器、系統(tǒng)經常性的出現(xiàn)問題，要跟進隸屬方面的工作。
2、員工隊伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。
3、開源節(jié)流。
(1)銷售工作：維護老客房增加新客戶。
(2)與預訂客服協(xié)作做好接待工作。
(3)遵循廢物利用、重復使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作。
4、員工培訓工作理論與實踐作為重心，落實到各分管部門負責人，定期檢查各部門培訓工作，檢查培訓工作完成情況，同時進行考核、總結、完善各項培訓工作。
5、各項工作的溝通與交流：確保對內員工、對外客戶、對上領導、對下員工順暢工作，相互尊重，及時溝通，不推諉責任不攬成績。
6、_月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰。
7、召開接待總結會，對黃金周接待過程中存在的問題進行總結，并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對員工進行必要的調休。
工作計劃交給領導后講篇十三
新年伊始，回顧過去上半年的工作，本班工作在安全部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監(jiān)查及服務工作，并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協(xié)助領導做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在__年所做的工作作簡要工作計劃：
一、對當班工作，分工明確。
讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發(fā)現(xiàn)問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理。
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作。
新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動。
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領導參謀，來提高保安良好形像。
當然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業(yè)務技能。
以上是我__年工作計劃，最后祝愿我們安全部在__年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體。
工作計劃交給領導后講篇十四
x年即將到來。為完成公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格執(zhí)行公司各項條款，增強工作積極性和主動性，提升車險理賠服務，全面提升工作績效和服務質量，x年工作計劃如下：
1、提高理賠服務及時性，嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務時間，確?？蛻粼谧疃虝r間內完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提高服務水平、服務質量和客戶滿意度。
1、認真學習相關業(yè)務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位，加快案件時效，加強未結案件跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、在確定損失的過程中，減少價格差異，修復和改變差異。通過工時標準化和附屬系統(tǒng)維護，引入無差價理賠服務，減少差價。
5、進一步提升索賠人的`服務禮儀形象，特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標準，加強檢查，確保索賠人高質量的服務態(tài)度。
6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真落實危險客戶回訪制度，通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛，提前采取防范措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改。
增進與公司其他員工的相互了解，精通業(yè)務溝通?；ハ鄬W習，共同進步，提高自己的工作能力和專業(yè)水平，真正成為領導的好幫手，同事的好伙伴。
公司經濟效益的好壞直接關系到每個人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻策，提出合理化建議，樹立公司利益至上的思想，以自我否定服務大眾，更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
為了更好地做好服務工作，努力提高現(xiàn)場服務效率，采用人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質文明高效服務。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，服務禮貌，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率，讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認可。
3、做好跟蹤服務，始終與客戶保持定期、良好的溝通，確保在最短的時間內解決客戶的問題。
在x年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
工作計劃交給領導后講篇十五
20__年一全年的磨煉讓我對財務常識更進一步的提高，目前曾經成為財務方面的治理者。20__年里，我將持續(xù)我的財務工作，增強財務方面的常識學習及教育。使財務工作在我的治理及大家的通力合作下更加規(guī)范化、準則化的優(yōu)越情況中更好地發(fā)揚效果。以下是我就財務人員工作方案的具體內容。
20__年工作方案中我共擬定了三方面的內容：第一、參與財務人員持續(xù)教育每年財務人員都要參與財務局組織的財務人員持續(xù)教育，然則年月底，持續(xù)教育教材全變，因為國家財務部最新發(fā)布布告：財務大將有大的變化，執(zhí)行《新管帳原則》《新科目》《新規(guī)范準則》，可以說財務部12年的工作將一切圍繞此次改革開展工作，由唯主要的是此次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參與財務人員持續(xù)教育，調查新原則系統(tǒng)框架，掌握和體會新原則內容，要點、和精華。具體按新原則的規(guī)范要求，純熟地運用新原則等，進行帳務處置和財務相關報表、表格的編制。參與持續(xù)教育后，匯報學習狀況申報。
第二、增強規(guī)范資金管治，做好日常核算，依據(jù)新的準則與原則結合實踐狀況，進行營業(yè)核算，做好財務工作。做好本職工作的還，處置好同其他部分的協(xié)調關系。做好正常出納核算工作。依照財務準則，處理資金的收付和銀行結算營業(yè)，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揚真正的效果，為公司供應財力上的保證。增強各類費用開支的核算。實時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總司理留存，嚴厲支票領用手續(xù)，按規(guī)則簽發(fā)資金以票和轉帳支票。財務人員必需按崗位責任制堅持準則，秉公做事，做出表率。5、完成指導暫時交辦的其他工作。
第三、個人見意辦法要求財務管治科學化，核算規(guī)范化，費用節(jié)制全理化，增強監(jiān)督度，細化工作，切實表現(xiàn)財務管治的效果。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的措施?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機，持續(xù)加大資金管治力度，提高本身營業(yè)操作才能，充分發(fā)揚財務的本能機能效果，積極完成全年的各工作方案，以最大限制地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的奉獻。
20__年，我的個人工作方案已具體清楚。我深知，想把財務工作做好不是件輕易的事，但若把財務人員合理安排，通力合作，定將我司的財務工作面向一個更高臺階。