機關(guān)行政后勤工作總結(jié)(精選14篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)掘自己的優(yōu)勢和劣勢,為自身的進步找到方向。總結(jié)時還要注意自省和反思,及時調(diào)整個人的學(xué)習(xí)和工作策略。如果你正處于寫總結(jié)的困惑中,希望以下的總結(jié)范文能給你一些啟發(fā)。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇一
    一、基建工作管理,物業(yè)管理改革。
    2、南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
    3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位與管理。
    4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
    5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
    6、在摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見報委廳批準后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
    二、車隊基礎(chǔ)管理工作,駕駛員安全、服務(wù)意識。
    三、會務(wù)接待規(guī)范、服務(wù)周到。
    四、企業(yè)發(fā)展。
    1、退出“興華公司”的經(jīng)營,與公司的清算工作。
    在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國稅等的檢查。
    2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運營。
    (1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。
    公司,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、費用報銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),事無大小,均有章可循,制度管人,流程管事。
    (2)齊心協(xié)力,2011年度綜合經(jīng)濟指標。
    公司正式運行,共發(fā)行量230萬件包,銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,年初預(yù)訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等,組織,了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
    (3)開拓方物流服務(wù)。
    在主業(yè),核心競爭力的,公司調(diào)動和現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,拓展方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù),了長期合作關(guān)系。
    3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經(jīng)濟指標。
    (2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的增長了5%;利潤率8.17%,超出了年初制訂的8%的。
    2011年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
    主要做法和的問題。
    一、主要做法:。
    1、工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關(guān)系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳、機關(guān)處室等一起參加,增進與機關(guān)的交流與溝通,以便地和改進服務(wù)工作。
    2、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書活動,并組織學(xué)習(xí)、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,了的工作、學(xué)習(xí)。
    3、,服務(wù)意識。后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級的后勤工作矛盾的焦點。情況,中心職工是正式工的服務(wù)意識和、,整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動,在受到時甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律嚴肅。制度的約束和個案,中心職工是正式工的服務(wù)觀念已有改觀,服務(wù)意識也了。
    4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度“無申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機會對被投訴事件申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接處罰。在xx年的會務(wù)承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當時中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟處罰。
    長期,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、和質(zhì)量受到了省內(nèi)外關(guān)注,省內(nèi)廳局的后勤中心省外紛紛來函來人情況,參觀學(xué)習(xí),中心工作制度還被來訪帶回參考,產(chǎn)生了。
    二、的和問題:。
    1、政策的,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了,非常需要處室的支持。
    2、職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)位。
    2011年工作計劃。
    1、中心內(nèi)部建設(shè)和管理,改進和中心服務(wù)工作并長抓不懈。
    3、八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院改造,和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
    4、在處室的支持下,高中課改,使教育印刷廠的和利潤有幅度的增長。開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
    5、對江西教育發(fā)展大廈后勤保障。
    6、在不違反政策的情況下,解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇二
    為了加強機關(guān)的用水用電管理,有效地節(jié)約水電資源,減少浪費,降低成本,使水電管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化,保障正常辦公秩序,特制定本辦法。
    一、全體職工要共同營造節(jié)約型機關(guān)的良好氛圍。加強節(jié)水、節(jié)電的良好意識,自覺養(yǎng)成節(jié)儉作風(fēng),從節(jié)約一滴水、一度電做起,嚴禁鋪張浪費。
    二、各科室負責(zé)人要切實負責(zé),做好科室的節(jié)水節(jié)電宣傳工作。
    三、單位共用開水器將水加熱沸騰后,應(yīng)及時斷電、關(guān)閉供水閥、并倒入暖水瓶內(nèi),養(yǎng)成即有利于身體健康,又節(jié)約能源的良好習(xí)慣。
    四、在每次下班之前,要切斷一切電源,包括電腦、打印機、空調(diào)等電器設(shè)備。離開辦公場所要隨手關(guān)閉電源,嚴格做到“五關(guān)”:即出門關(guān)電燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)打印機、關(guān)門窗。
    五、各科室負責(zé)人要切實負責(zé)嚴禁使用開水壺、電烤箱及各種取暖設(shè)備。
    六、機關(guān)工作人員有關(guān)心愛護水電設(shè)備、設(shè)施的義務(wù),如發(fā)現(xiàn)水電故障應(yīng)及時告知行政科,以便及時派人維修,排除故障,減少損失。
    七、開水房開水壺責(zé)任人為值班室當班人員,每天上午8:00打開,9:00關(guān)閉。
    機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法為了使機關(guān)全體工作人員有一個良好的辦公環(huán)境,保持機關(guān)清潔衛(wèi)生,爭建文明機關(guān),加強作風(fēng)建設(shè),特制定機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理制度:
    一、機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組。
    組長:分管領(lǐng)導(dǎo)。
    組員:各科室負責(zé)人。
    二、檢查時間,采取定期或不定期的方式,對機關(guān)各科室的衛(wèi)生進行檢查評比,每周五下午5點為定期檢查,每周檢查次數(shù)不少于1次。
    三、衛(wèi)生檢查評分標準。
    1、天花板無蜘蛛網(wǎng),墻壁整潔,標語、圖畫貼掛整齊,無亂寫亂畫現(xiàn)象。
    2、地面干凈,無泥土、痰跡、臟水,衛(wèi)生工具擺放整齊。
    3、辦公桌干凈無灰塵、報紙文件擺放整齊。
    4、門窗清潔無灰塵,玻璃明亮無污垢。
    5、燈具、辦公電器無積灰。以上五個方面每一項2分,合計10分。對各科室衛(wèi)生檢查結(jié)果進行評分,對得分最高的科室予以通報表揚,并授予流動紅旗。
    四、建立室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任制,各科科長為各科室室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任人。全體人員要自覺養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣,堅持每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,要做到干凈衛(wèi)生、窗明幾凈,物品擺放有序。每周周五下午統(tǒng)一為機關(guān)衛(wèi)生清潔日,各科室應(yīng)積極組織工作人員對室內(nèi)衛(wèi)生進行徹底清掃,做到墻壁無亂貼亂畫,頂棚無蜘蛛網(wǎng),室內(nèi)物品整潔有序,門窗清潔無灰塵,玻璃明亮無污垢,燈具、辦公電器無積灰。
    五、清潔衛(wèi)生工具使用的管理。
    1、機關(guān)使用之清潔衛(wèi)生工具由各科室集中領(lǐng)用并管理。
    2、各辦公室配用的清潔衛(wèi)生工具種類及數(shù)量:拖把一把、紙簍一個、煙灰缸二個、抹布一塊。使用期間發(fā)生損壞,應(yīng)由該科室負責(zé)人填寫《衛(wèi)生工具領(lǐng)用單》以舊換新。
    3、洗手間及開水房配備的拖把為大家共用,使用時須注意安全,小心愛護。
    六、大廳、過道及洗手間的衛(wèi)生由物業(yè)公司保潔員負責(zé)打掃,由行政科負責(zé)督促。機關(guān)工作人員要注意維護,愛護公共衛(wèi)生設(shè)施,尊重保潔員的勞動,自覺維護公共衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂扔果皮、煙頭、紙屑及雜物,不亂倒污水,便后隨手沖洗,自覺維護局機關(guān)的衛(wèi)生。對保潔員反映科室門前、大廳、開水房、衛(wèi)生間有明顯人為破壞室外環(huán)境衛(wèi)生的問題,將在評比中扣除該科室分數(shù)。
    七、部分公共區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任劃分:5樓小會議室由辦公室負責(zé);4樓健身活動室、職工之家由工會負責(zé);4層黨員活動室由黨委辦負責(zé);5樓視頻會議室由行政科負責(zé)。
    八、遇有特殊天氣或重大節(jié)日活動,由行政科組織機關(guān)人員統(tǒng)一清理,科室人員參加情況,一并納入評分機制。每缺一人次在總分中扣除相應(yīng)分值。
    九、機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生評比情況辦公室做好日常通報和記錄工作,每個科室環(huán)境衛(wèi)生的全年情況做為年終考核和評選先進集體和個人的重要依據(jù)。
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)及治安保衛(wèi)責(zé)任。
    1、局成立局綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)全局的綜治工作。
    2、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作實際,不定期檢查治安安全工作,把“防火、防盜、防治安事故”的“三防”作為內(nèi)部綜合治理工作重點,常抓不懈。
    3、領(lǐng)導(dǎo)小組對綜合治理及安全保衛(wèi)工作方面的意見、建議,積極予以研究,制定整改措施。
    4、干部職工由于工作失職,疏于防范而發(fā)生“三防”責(zé)任事故,追究分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任者的責(zé)任,并取消評先資格和目標管理獎及全年安全生產(chǎn)獎。
    二、加強防范,強化內(nèi)部管理。
    1、局干部職工要加強傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)教育、增強道德觀念;加強和提高遵紀守法思想認識,增強治安防范意識,切實樹立單位安全,人人有責(zé)的觀念,自覺做到守規(guī)、守法,自覺維護單位社會治安秩序。
    2、干部職工要增強安全意識,堅持人走電斷,人走門關(guān)。
    3、財務(wù)人員要嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,不得將現(xiàn)金、手機等貴重物品放在辦公室。
    4、值班室值班的工作人員要嚴格執(zhí)行機關(guān)值班管理制度,不得擅自脫崗,對來訪人員熱情接待,問清事由。
    5、干部職工要講正氣,講大局,自覺維護全局的正常工作秩序和穩(wěn)定,對胡攪蠻纏、無理取鬧者要進行說服教育,對故意損害公共財物,恣意打人行兇者要及時報公安機關(guān)嚴肅處理,不得息事寧人,不得遮蓋護短,更不準放縱不管,任其發(fā)展,包庇放縱。對縱勇職工無理取鬧大膽妄為的人員一經(jīng)查出,要嚴肅處理。
    中央空調(diào)使用管理辦法。
    為了保證正常的辦公,營造舒適的環(huán)境,根據(jù)湖南省空調(diào)使用的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位的實際情況,本著安全、舒適、節(jié)能的原則,特制定本辦法。
    (一)中央空調(diào)設(shè)備管理。
    1、建立設(shè)備資料臺帳,備齊設(shè)備原始檔案和技術(shù)資料。
    2、根據(jù)設(shè)備使用運行狀況,每年4~5月對設(shè)備進行一次維修保養(yǎng),保證設(shè)備能正常運行。
    3、設(shè)備運行期間,建立巡查制度,加強設(shè)備的保養(yǎng)、清潔、檢修工作。對重點設(shè)備每年進行一次清潔保養(yǎng),清掃一次濾塵網(wǎng),避免灰塵堵塞濾塵網(wǎng),造成制冷效率下降。對設(shè)備中的壓力表,安全閥等附件進行定期校驗,保證靈敏可靠。
    4、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,落實管理人員責(zé)任制,避免出現(xiàn)安全事故,發(fā)現(xiàn)故障隱患必須及時解決。
    (二)中央空調(diào)使用管理。
    1、供應(yīng)冷氣規(guī)定:天氣預(yù)報室外溫度達到30℃以上時。
    2、供應(yīng)暖氣規(guī)定:天氣預(yù)報室外溫度達到15℃以下時。
    3、室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)標準:夏季室內(nèi)溫度不得低于28℃;冬季室內(nèi)溫度不得高于24℃。
    4、法定節(jié)假日、雙休日,原則上停止供應(yīng)冷、暖氣,有特殊情況需開啟的,必須提前報行政科備案。
    5、各科室設(shè)定專人對空調(diào)設(shè)備進行開關(guān)、調(diào)節(jié)操作,嚴禁個人隨意調(diào)節(jié)溫度和拆卸空調(diào)設(shè)備。
    6、空調(diào)設(shè)備不能正常使用,應(yīng)及時報修。維修人員未到達現(xiàn)場前,嚴禁使用人員私自拆卸。重大故障必須及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),同時聯(lián)系專業(yè)維修公司進行修復(fù)。
    (三)中央空調(diào)節(jié)能管理。
    1、在供應(yīng)冷氣時間內(nèi)(天氣預(yù)報室外溫度達到30℃以下時),遇有陰雨天或室外溫度低于30℃時,停止開放冷氣;在供應(yīng)暖氣時間內(nèi)(天氣預(yù)報室外溫度達到15℃以上時),遇有晴天或室外溫度高于15℃時,停止開放暖氣。具體情況由行政科掌握。
    2、空調(diào)開關(guān)機時間:夏季8:00~17:00時間段供應(yīng)冷氣;冬季8:00~17:00時間段供應(yīng)暖氣。提前或延長使用中央空調(diào),必須按行政科通知。
    3.空調(diào)使用期間,行政科安排專人進行巡查,避免頻繁開閉門窗,沒有人的辦公室要關(guān)閉空調(diào)室內(nèi)機,禁止送風(fēng)期間將窗戶打開,并隨著室外溫度變化情況及時調(diào)整空調(diào)溫度。
    4.各科室要及時關(guān)閉不用區(qū)域的空調(diào)室內(nèi)機,做到人走設(shè)備停。
    (四)空調(diào)管理責(zé)任劃分。
    1、中央空調(diào)由行政科具體負責(zé)管理。
    2、開關(guān)主機責(zé)任人為值班室當班工作人員,由行政科具體負責(zé)督促工作落實。
    3、各科室負責(zé)人對中央空調(diào)的使用負管理責(zé)任。各科室要教育所屬科員遵守本《辦法》,明確相關(guān)規(guī)定,責(zé)任到人,最后一個走出辦公室忘關(guān)機者負主要責(zé)任。室內(nèi)無人(或下班)時,要檢查空調(diào)室內(nèi)機是否關(guān)閉。
    4、部分公共區(qū)域空調(diào)管理:5樓小會議室、5樓視頻會議室由辦公室負責(zé)管理;4樓健身活動室、職工之家由工會負責(zé)管理;4層黨員活動室由黨委辦負責(zé)管理;四五層大廳由行政科負責(zé)管理。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇三
    時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
    行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
    回顧xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
    1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
    2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
    3、有步驟的完善培訓(xùn)管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,xx年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    1、加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習(xí)了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
    2、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。
    2、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象。
    4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
    1、建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
    2、引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
    3、對于后勤維修方面仍存在不足,xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。
    4、用車管理上:xx年完善用車制度,對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
    作為行政后勤部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇四
    時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來xx公司已x年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是xx公司放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第x年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、做好公司文字工作和制度完善。
    認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
    2、積極響應(yīng)公司號召。
    積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
    3、做好客戶的接待工作。
    由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
    4、做好衛(wèi)生檢查。
    衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20xx年xx大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
    1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
    初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因??傊挥辛私夤镜纳a(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
    2、幾次出差收獲頗多。
    非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和xx鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會。在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
    1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
    3、沒有制定出完善的制度。
    4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟。
    5、沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
    6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
    1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù)。
    2、本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細節(jié)。
    3、加強制度建設(shè),完善公司制度。
    4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
    5、多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
    通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個問題有所重視。
    過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。
    我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個xx公司奇跡!
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇五
    辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過xx月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
    (一)努力做好行政管理工作。
    1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
    2、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加觀看《xxxxxx》電影,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
    4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
    (二)全力做好后勤保障工作。
    1、對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
    2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
    4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
    2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    3、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
    1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
    3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
    5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
    6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的`精神面貌干好每一項工作。
    7、加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
    8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
    對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇六
    20xx年度第一學(xué)期的學(xué)校后勤工作在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處具體安排下,全體后勤職工的共同努力下較好地完成了校長室下達的各項任務(wù),現(xiàn)對本學(xué)期的工作簡單總結(jié):
    一、財務(wù)。
    1、財務(wù)人員嚴格認真地做好經(jīng)費的結(jié)報,帳目清楚,條理分明,能及時地報出各類年報,報表。
    2、各項收費全額上報,納帳管理,嚴格按照上級文件規(guī)定收費。
    3、認真做好結(jié)算學(xué)生代辦費工作,并公布。
    二、伙食工作。
    1、嚴格遵照上級規(guī)定,向定點供貨單位訂購油,鹽,醬,醋以及各類葷,蔬菜品,一切為師生服務(wù),努力做好伙食工作。
    2、做好伙食各方面的安全衛(wèi)生工作,無任何大小飲食衛(wèi)生事故。
    3、為學(xué)校認真做好各類活動,會議的招待工作。
    4、嚴格伙食帳管理,杜絕一切不正常開支,同時嚴格執(zhí)行上級利潤規(guī)定,杜絕不合理收入。
    5、出色地完成中啟東市中小學(xué)田徑運動會及60周年校慶的伙食招待工作,得到了來賓,領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
    三、基建維修。
    1、完成了校門內(nèi)綠化景點工程及校門外局部綠化工作。
    2、完成了科技樓前后綠化改造工程。
    3、完成了學(xué)生公寓樓防水工程的改造工程。
    4、完成食堂蒸汽管道改造工程,專用食梯安裝工程及油煙管道清洗工程。
    5、完成學(xué)校池塘的改造工程,增設(shè)燈帶噴泉及錦魚放養(yǎng)。
    6、完成對四合院外墻面整改工程及校史室的改造工程。
    7、正常開展校園內(nèi)水電,課桌,門窗的維修工作。
    8、完成20xx上半年學(xué)?;窘ㄔO(shè)的規(guī)劃,設(shè)想。
    四、加強校產(chǎn)校具管理,建立固定資產(chǎn)臺帳,逐步完善并建立健全的校產(chǎn)校具承包責(zé)任制。
    五、加強小賣部管理,杜絕各類"三無產(chǎn)品",承包款足額上交。
    回顧20xx年度的后勤工作,展望20xx年,為更好地為教育服務(wù),為師生服務(wù),我們將做好如下工作:
    1、抓好常規(guī)管理,充分調(diào)動每位職工的積極性;努力提高職工的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)意識。
    2、盡可能改善師生伙食,服務(wù)好全校師生,杜絕各類食品安全事故的發(fā)生。
    3、在學(xué)?;窘ㄔO(shè)及一些活動中提出意見或建議,積極取到參謀作用。
    4、加強校產(chǎn)校具管理,建立健全的校產(chǎn)校具承包責(zé)任制。
    5、一如既往地按規(guī)定規(guī)范做好基建,維修工作,力爭用最少錢辦該辦的事,為發(fā)展東南中學(xué)作出應(yīng)有的貢獻。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇七
    20xx年度第一學(xué)期的學(xué)校后勤工作在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處具體安排下,全體后勤職工的'共同努力下較好地完成了校長室下達的各項任務(wù),現(xiàn)對本學(xué)期的工作簡單總結(jié):
    1、財務(wù)人員嚴格認真地做好經(jīng)費的結(jié)報,帳目清楚,條理分明,能及時地報出各類年報,報表。
    2、各項收費全額上報,納帳管理,嚴格按照上級文件規(guī)定收費。
    3、認真做好結(jié)算學(xué)生代辦費工作,并公布。
    1、嚴格遵照上級規(guī)定,向定點供貨單位訂購油,鹽,醬,醋以及各類葷,蔬菜品,一切為師生服務(wù),努力做好伙食工作。
    2、做好伙食各方面的安全衛(wèi)生工作,無任何大小飲食衛(wèi)生事故。
    3、為學(xué)校認真做好各類活動,會議的招待工作。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼一年有接近尾聲,各個工作崗位上的人們也逐漸開始了自己的工作總結(jié),某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標,詳細內(nèi)容請看下文行政后勤年度個人工作總結(jié)。
    一、管理目標完成情況。
    1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止20xx年12月xx日,征收通行費100元,超額完成計劃99%。
    2、養(yǎng)護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
    3、機務(wù)管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設(shè)備車輛安全運行無事故。
    4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,內(nèi)部穩(wěn)定。
    5、加強了精神文明建設(shè),班子團結(jié),黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實處,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號。
    6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標。
    二、主要工作。
    1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),選派骨干參加技能培訓(xùn),在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學(xué)習(xí),使職工較好地掌握了費收業(yè)務(wù)知識和技能,保證了費收系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常和費收工作正常開展。
    2、以優(yōu)質(zhì)、高效、文明收費,“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關(guān)、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標準規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。通過活動,增強了員工職業(yè)道德,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了收費環(huán)境,促進了費收工作。
    3、積極配合有關(guān)部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
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    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇九
    1、指導(dǎo)xx、xx等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
    2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核xx、xx等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
    3、xx、xx等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《xx職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會務(wù)接待方面。
    1、完成了第xx屆職工運動會、2020年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作xx余次。
    2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
    (三)行政費用預(yù)算和開支管理。
    1、在2020年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控2020年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
    2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
    (四)通訊方面。
    1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
    2、與移動公司交涉,追回移動公司在2020年雙重收取集團彩鈴費用xx多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用xx元。
    (六)證照方面。
    在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
    1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
    3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十
    時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
    辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
    認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
    2、積極響應(yīng)公司號召,積極配合各部門的工作
    辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
    3、做好客戶的接待工作
    由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
    4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
    公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
    1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
    初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
    2、幾次出差收獲頗多
    非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
    過去的一年不足之處還是很多的:
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三,沒有制定出完善的制度;
    第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
    在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細節(jié);
    第三,加強制度建設(shè),完善公司制度;
    第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;
    第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
    通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個問題有所重視。
    過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十一
    20xx年是后勤服務(wù)集團的“質(zhì)量管理年”,一年來,集團在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和集團20xx年“繼續(xù)完善與井大發(fā)展相適應(yīng)的新型后勤服務(wù)保障體系建設(shè)以及完善與集團實際相適應(yīng)的新型后勤產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系建設(shè)”的總體目標,全體員工認真履行“三服務(wù),兩育人”的宗旨,在全心全意為學(xué)校的各項工作供給堅實的后勤保障,為廣大師生供給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)等方面做了很多的工作,有力推動了集團事業(yè)又好又快發(fā)展,為創(chuàng)立和諧型學(xué)校做出了應(yīng)有的貢獻。
    集團認真貫徹落實“三服務(wù),兩育人”宗旨,不斷加大管理力度,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,進取為師生供給優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。20xx年上半年,集團榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進單位。集團的學(xué)生公寓管理服務(wù)工作成績顯著,喜獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進單位,另有兩人榮獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進個人。
    1、進一步規(guī)范服務(wù),升格管理,以標準化服務(wù)示范點為基礎(chǔ),提升服務(wù)內(nèi)涵,拓寬實施范圍。
    (1)集團在去年飲食服務(wù)中心、教寢物業(yè)服務(wù)中心、學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心三個中心取得標準化建設(shè)階段性成效的基礎(chǔ)上,今年拓展至商貿(mào)服務(wù)中心,繼續(xù)提升服務(wù)內(nèi)涵。今年在飲食服務(wù)中心、商貿(mào)服務(wù)中心和學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心設(shè)立三個標準化服務(wù)“示范點”,并加大建設(shè)力度。一方面,三個示范點建設(shè)單位在體系建設(shè)的基礎(chǔ)上找準突破口,進取創(chuàng)立本中心的標準化服務(wù)“示范點”;另一方面,后勤服務(wù)督導(dǎo)組加強監(jiān)控和指導(dǎo),每季度對示范點進行一次檢查和指導(dǎo),年終進行一次總檢查和指導(dǎo)。經(jīng)過不斷努力,示范點真正起到示范作用,以點帶面,帶動全集團服務(wù)質(zhì)量的普遍提高。年底三個標準化服務(wù)“示范點”理解了集團的評估和驗收,全部合格。
    集團經(jīng)過開展標準化示范點建設(shè)以來,在集團各中心產(chǎn)生了進取的影響,取得了顯著成效,示范點的服務(wù)質(zhì)量有可喜變化,管理水平不斷提高,中心與集團之間的關(guān)系也十分融洽,由開始的不理解、有抵觸情緒到此刻的十分配合、主動參與;學(xué)生參與監(jiān)督管理的深度與廣度也在提高,這些都說明集團的標準化建設(shè)之路越來越寬廣。
    (2)進取創(chuàng)立品牌意識,繼續(xù)提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項活動的內(nèi)涵。以上兩項活動經(jīng)過四年的實踐,已經(jīng)成為集團服務(wù)的知名項目。集團今年5月份開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動進一步鞏固了集團標準化服務(wù)建設(shè)成果,提升了后勤保障本事和服務(wù)水平,并在全校范圍內(nèi)營造“和諧后勤,誠信后勤,滿意后勤”的良好氛圍。集團11月份開展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動同樣精彩,各中心(部門)圍繞安全教育主題并結(jié)合崗位工作特點,共開展了23項活動,同時積極參與集團的“安全生產(chǎn)·和諧學(xué)校”安全知識搶答賽活動。一方面普及安全知識,另一方面展示員工崗位技能技術(shù),促進后勤員工安全意識和崗位服務(wù)技能的提高,到達了練兵目的。
    集團服務(wù)督導(dǎo)小組為主導(dǎo)的標準化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,對集團五個中心的標準化服務(wù)和品牌項目的活動重點督導(dǎo),確保了今年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動取得實實在在的效果。經(jīng)過活動,進一步提升了我校后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,增進了師生員工對后勤工作的了解與互動。
    (3)為提高后勤服務(wù)質(zhì)量,集團除加強標準化服務(wù)建設(shè)、培育標準化服務(wù)示范點外,還自我加壓,主動了解師生對后勤的意見和提議。為了切實找準影響和制約后勤集團科學(xué)發(fā)展的重點問題和突出問題,在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我們經(jīng)過設(shè)立熱線電話、網(wǎng)上電子郵箱,召開學(xué)生代表座談會、教職工代表座談會,配合學(xué)校調(diào)研組到相關(guān)職能部門和學(xué)院廣泛征求意見,會同后勤管理處向師生發(fā)放調(diào)查問卷800余份,同時,為了避免問題疏漏,還成立了三個問題排查小組,利用周末休息時間對三個校區(qū)的公共場所、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓進行全面的實地排查,想方設(shè)法,經(jīng)過各種渠道、多種方式廣泛征求意見。
    2、進取創(chuàng)立節(jié)儉型后勤,并取得實效。
    在學(xué)生食堂、水電管理方面的節(jié)能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水電中心今年又為學(xué)校節(jié)電67萬度,為學(xué)校節(jié)儉電費66萬元,受到學(xué)校的好評。在1月中旬學(xué)校召開的建設(shè)節(jié)儉型學(xué)校工作會議會上,集團被列為重點發(fā)言單位,介紹了后勤集團成立以來在建設(shè)節(jié)儉型后勤、服務(wù)學(xué)校發(fā)展方面取得的點滴成績和積累的經(jīng)驗做法。
    今年上半年,全國副食品價格持續(xù)上漲,極大影響了我校食堂的經(jīng)營。為堅持飯菜的質(zhì)量與價格不出現(xiàn)大的波動,維護學(xué)校的安全穩(wěn)定,集團認真落實校領(lǐng)導(dǎo)指示,采取進取有效措施,以服務(wù)大局、服從大局的認識高度,集團要求飲食中心繼續(xù)確保經(jīng)營價格、質(zhì)量、數(shù)量“三不變”。飲食中心加強內(nèi)部管理,降低成本,深入開展“三減一增”(減員增效、減費增效、減耗增效)的工作。在節(jié)能降耗方面取得了良好的效果。如經(jīng)過對抽油煙系統(tǒng)進行改造,每年節(jié)儉電費4萬多元,同時消除了噪音污染。飲食中心還緊緊圍繞提高伙食質(zhì)量,嚴格成本核算,從嚴從細抓好能源管理,擠干伙食成本中的“水分”,進一步加強水電管理和車輛管理,有效節(jié)儉了能源成本。同時進取創(chuàng)立a級食堂,實行標準化管理。這些工作的實施,有效規(guī)范了中心的管理,并對辦好全校師生的伙食供應(yīng)工作起到了進取的作用。
    此外,教寢、水電、商貿(mào)、環(huán)境等中心和水廠經(jīng)過加強內(nèi)部管理,招待費等行政開支比上年減少。
    3、強化監(jiān)督意識,繼續(xù)抓好服務(wù)督導(dǎo)和審計督察的常態(tài)化建設(shè)。
    服務(wù)督導(dǎo)和審計督察是規(guī)范服務(wù)體系有效運行的必要手段。作為規(guī)范服務(wù)管理的配套措施,后勤服務(wù)督導(dǎo)小組運行兩年多來,在發(fā)揮督導(dǎo)作用,促進各中心(部門)增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了進取的成效。20xx年,集團進一步完善服務(wù)督導(dǎo)小組的治理結(jié)構(gòu),與后勤管理處進取協(xié)調(diào)配合,建立健全服務(wù)督導(dǎo)工作機制,在監(jiān)督管理上圍繞集團主題目標,抓好規(guī)范服務(wù)的常態(tài)化建設(shè),抓好標準化服務(wù)的重點建設(shè)和示范點建設(shè)。在集團開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動和“崗位大練兵”活動中,以集團服務(wù)督導(dǎo)小組為主導(dǎo)的標準化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,對服務(wù)品牌項目的活動重點督導(dǎo),以督促打造真正的服務(wù)品牌,樹立良好的后勤服務(wù)形象。
    一年來,督導(dǎo)小組經(jīng)過網(wǎng)上信箱和督導(dǎo)熱線共受理師生投訴、咨詢事項101件,回復(fù)和處理101件。
    1、繼續(xù)建立健全各項規(guī)章制度。
    今年,集團繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,狠抓集團執(zhí)行力建設(shè),推動集團管理規(guī)范、高效、有序開展,提高管理水平。隨著集團的不斷發(fā)展,原有的制度與措施已不能完全滿足集團發(fā)展的需要,有些制度與措施已不再匹配集團工作實際。在今年的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動期間,集團繼續(xù)完善了后勤服務(wù)工作、黨建工作、后勤管理工作等制度,涵蓋集團生產(chǎn)、管理等眾多環(huán)節(jié),囊括員工教育和內(nèi)部獎懲、績效考核等資料,修訂了《后勤服務(wù)集團人力資源(人事)管理辦法》和《后勤服務(wù)集團財務(wù)開支、報帳管理暫行辦法》、《后勤服務(wù)集團大宗物品采購、固定資產(chǎn)采購和基建工程審批工作程序》等規(guī)章制度,以此把學(xué)習(xí)實踐活動成果以制度形式固定下來,建立和健全促進集團科學(xué)發(fā)展的長效機制,為集團實行制度化管理鋪平了道路。集團還匯編了《管理規(guī)程類》、《職能職責(zé)類》和《經(jīng)濟管理類》三大類制度匯編,并印發(fā)給各中心(部門)。同時,對各中心(部門)的制度統(tǒng)一梳理、重新整合、歸類匯編。修訂的`制度出臺后,各中心(部門)進取貫徹實施,以前“人盯人”的管理模式改變?yōu)椤坝弥贫裙苋恕?,大家嚴格按?guī)章制度辦事,做到有章可循。
    2、集團對各項制度的執(zhí)行情景進行檢查,做到了有計劃、有實施、有檢查、有實效。
    為進一步推進集團所屬各經(jīng)營和服務(wù)部門各項規(guī)章制度尤其是財經(jīng)制度的完善和貫徹執(zhí)行,11月份,由計劃財務(wù)部與審計督察室牽頭、集團領(lǐng)導(dǎo)任正副組長,對集團十個經(jīng)營、服務(wù)單位進行了檢查并及時將檢查情景進行總結(jié)和通報。在各中心的積極配合下,檢查組深入基層,采取聽匯報、問情景、查資料等方法,對每個所屬生產(chǎn)經(jīng)營單位的財務(wù)管理、采購及倉庫管理、經(jīng)濟合同管理、固定資產(chǎn)管理等方面的工作進行了全面的摸底評估。在充分肯定各中心制度執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,按財務(wù)剛性制度要求,提出了整改思路和措施。并樹立了飲食、教寢、商貿(mào)三個在物資采購管理、倉庫管理、固定資產(chǎn)管理做得較好的典型,發(fā)現(xiàn)了不足,摸清了情景,減少了誤解,明確了今后的工作思路。
    教寢物業(yè)服務(wù)中心把同濟大學(xué)的先進管理經(jīng)驗,用于該中心的物業(yè)服務(wù)標準化建設(shè)過程中,指導(dǎo)宿管教師和員工的標準化服務(wù)工作,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
    集團結(jié)合校情、集團情,穩(wěn)步發(fā)展后勤產(chǎn)業(yè),提高后勤保障實力,并鞏固去年產(chǎn)業(yè)發(fā)展成績的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新的后勤產(chǎn)業(yè),服務(wù)廣大師生,獲得了全校師生的好評:
    渴望純凈水廠在完全滿足校內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,繼去年開拓吉安市城區(qū)市場后,今年又成功開拓吉安縣等縣城市場,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益;安慶駕校今年承辦3期汽車駕駛員培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員96人,較好地滿足了我校學(xué)生學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)的需要;環(huán)境中心的花卉苗木基地規(guī)模不斷擴大,初顯經(jīng)濟效益;規(guī)范了校內(nèi)移動、聯(lián)通、電信三大通訊市場,由后勤集團統(tǒng)一管理校內(nèi)三大通訊業(yè)務(wù);注冊成立了星原旅行社。先后接待校內(nèi)公務(wù)團20余個,順利完成了學(xué)校和各部門安排的接待任務(wù),熱情周到的服務(wù)也贏得了所有游客的好評。
    為努力構(gòu)建和諧后勤,促進集團企業(yè)文化的發(fā)展,強化員工的服務(wù)與奉獻意識,進一步提升企業(yè)凝聚力,集團經(jīng)常組織各種文體競賽活動或組織員工參加學(xué)校工會組織的各項文體活動,如集團11月份舉辦的安全知識競賽等系列活動,還有近日正在進取籌備的元旦文藝晚會,各中心(部門)也在加緊合唱、舞蹈等節(jié)目的排練。這些活動既活躍了員工文化生活,無形中又凝聚人心,提高集團向心力。集團還充分利用自辦的“一網(wǎng)一報一刊”(即后勤集團網(wǎng)、后勤服務(wù)報、學(xué)生之家)和報刊博客等宣傳平臺,一方面在校內(nèi)搭起了后勤與師生之間溝通的橋梁,另一方面在校內(nèi)外進取宣傳我校后勤集團的企業(yè)文化,樹立集團的對外形象。
    為更好地服務(wù)于教學(xué)和科研,服務(wù)于全校師生,集團進取籌集資金,加大對主體設(shè)施的投入,改善了食堂、教室、寢室、對外接待、綠化保潔等后勤基礎(chǔ)設(shè)施,進一步提高我校后勤服務(wù)與保障的本事。
    1、利用時間相對空閑的寒暑假,安排資金對校本部新老食堂進行維修改造,在老食堂一樓餐廳增設(shè)自選窗口,第二學(xué)生食堂一樓老包房進行全面裝修、改造,增設(shè)麥惠隆餐廳,新老學(xué)生食堂的廚房添置了廚具、餐具。集團購置了11臺42英寸彩電,分別安裝在校本部三個食堂,于國慶期間向廣大同學(xué)開放,國慶長假結(jié)束后,各食堂仍在每一天的早、中、晚三個用餐時段開放彩電,供師生收看。對三個校區(qū)教室、寢室的水、電、桌椅、門窗等進行了全面維修或部分更新。
    2、為滿足學(xué)校的用水需求,20xx年6月對教工家屬區(qū)水管網(wǎng)進行了改造,鋪設(shè)新水管1276米。按照衛(wèi)校校區(qū)的景觀燈的規(guī)劃方案,新增添安裝了節(jié)能景觀燈50余盞,鋪設(shè)電纜線1285米。一年來,還分別對院本部圖書館、醫(yī)務(wù)室、工學(xué)院金屬車間等水電進行了改造。完成電維修共4545次(處)、修復(fù)線路812次(處)。水維修共3611次(處)、修復(fù)、補裂水管226次等工作。
    3、河西校區(qū)管理部、飲食、教寢、基建、水電、商貿(mào)、環(huán)境、交通運輸、學(xué)術(shù)交流、文印服務(wù)中心等部門的后勤員工不辭辛苦,加班加點,全力以赴,共同完成了迎新、迎國慶60周年、服務(wù)寒暑假留校學(xué)生等等各項后勤保障服務(wù)工作。學(xué)術(shù)交流中心接待了國家教育部處級干部培訓(xùn)班、江西省學(xué)前教育網(wǎng)站技術(shù)培訓(xùn)班、全國大學(xué)生籃球賽等,客人們對學(xué)術(shù)交流中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評價。飲食服務(wù)中心還進取做好09屆畢業(yè)生供需見面會的用餐接待任務(wù),獲得學(xué)校和有關(guān)部門的好評。
    4、基建維修服務(wù)中心配合基建處、后勤處做好教工宿舍、學(xué)生宿舍的維修工作;學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心除做好日常的保潔、美化綠化工作外,還按照學(xué)校要求,高質(zhì)量、高效率完成了塑膠田徑運動場內(nèi)外、新食堂對面坡地綠化,青原亭及對面坡地等數(shù)項整治、綠化工程(其中新田徑場正門南面新土綠化面積近1200平方米,新食堂對面坡地綠化帶面積近600平方米,青原亭對面坡地綠化帶面積900平方米)。除完成以上數(shù)項重大綠化工程外,還在北區(qū)補植了39棵行道樹。
    一年來,后勤集團認真開展學(xué)校治安綜合治理各項工作,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,使后勤集團治安狀況良好,內(nèi)部安定團結(jié)。經(jīng)過開展以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動和日常的安全教育、培訓(xùn),增強了員工的安全意識和自我防范意識;進取主動與師生溝通,虛心聽取學(xué)生對后勤服務(wù)的意見和提議;經(jīng)過齊抓共管,營造了集團員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護了學(xué)校的穩(wěn)定,構(gòu)建了和諧、安全、禮貌學(xué)校。
    集團重視各項安全工作,經(jīng)常開展專項自查,多次召集安全專題會議,警鐘長鳴,有效地防患安全事故發(fā)生。并多次組織自查,加強對食品衛(wèi)生安全、學(xué)生宿舍安全、車輛安全、水電安全等方面的排查,及時進行整改,并把整改措施落到實處,規(guī)范管理。同時,后勤服務(wù)督導(dǎo)組定期或不定期到相關(guān)中心檢查安全工作,并督促整改,直至滿意為止,有效地杜絕了食品安全等事故的發(fā)生。20xx年集團無一齊刑事治安案件和安全事故發(fā)生,為學(xué)校的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展供給了安全有力的后勤服務(wù)保障,今年的綜治工作獲得了學(xué)校的好評。
    集團始終堅持以人為本,從政治上、思想上、生活上、經(jīng)濟上關(guān)愛后勤員工。
    1、為表彰先進,樹立典型,弘揚正氣,更好地發(fā)揮優(yōu)秀員工、服務(wù)標兵的模范作用。
    7月1日,集團隆重召開總結(jié)表彰大會,表彰了在20xx-20xx學(xué)年度中,涌現(xiàn)出來的2個先進黨支部,9個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“崗位大練兵”活動的優(yōu)秀組織單位,2個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動優(yōu)秀品牌獎,10個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動優(yōu)秀項目獎,58名各級各類優(yōu)秀人員。
    2、繼續(xù)為100余名正式員工生日送祝福外,還從政治上、思想上、生活上、經(jīng)濟上關(guān)愛500余名外聘員工。
    為所有企業(yè)編制員工購買了綜合保險,吸收和培養(yǎng)部分在一線工作崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的外聘員工,使其積極向黨組織靠攏或加入黨組織??赐疾T工及家屬20余人次,送上了組織的溫暖。
    3、經(jīng)常組織各種文體、競賽和系列活動,活躍員工業(yè)余生活。
    一年來集團先后組織開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、崗位大練兵活動和元旦舞會等。進取組織員工參加學(xué)校國慶大合唱活動、校運會及校工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球等比賽并獲得較好成績或好評。
    4、舉辦了管理干部的培訓(xùn)班,提高管理水平和服務(wù)水平。
    今年上半年,集團召開中層干部和黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)會議,邀請校紀委副書記杜九香和政法學(xué)院副教授張梅龍到集團講學(xué),副校長羅學(xué)渭到現(xiàn)場作重要講話,同時由集團每位領(lǐng)導(dǎo)進行專題講座,參訓(xùn)人員達600人次。
    5、開展了集團員工的崗位培訓(xùn)工作。
    經(jīng)過“請進來,走出去”的方法抓好員工培訓(xùn),并利用時間相對充裕的寒、暑假和“崗位大練兵”活動期間,組織員工舉辦了多期崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),由集團領(lǐng)導(dǎo)或聘請校內(nèi)和社會專業(yè)人士進行講座,參訓(xùn)人員達1000余人次。
    1、校內(nèi)外宣傳同步開展,宣傳工作卓有成效。
    近年來,集團高度重視宣傳工作,緊緊圍繞學(xué)校和集團的中心工作,不斷完善宣傳體系,創(chuàng)新宣傳方式,進取利用自辦的后勤集團網(wǎng)、《后勤服務(wù)報》、《學(xué)生之家》和報刊博客等傳播媒介進行廣泛宣傳,引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向,及時報道集團工作動態(tài),大力宣傳集團先進典型,展示后勤改革成果,有效促進了后勤與師生員工之間的交流和溝通,為集團的改革與發(fā)展營造了和諧的輿論氛圍。
    上半年,集團表彰了上年度優(yōu)秀宣傳單位2個和優(yōu)秀宣傳個人7名,優(yōu)秀版面、圖片、新聞作品、文學(xué)作品獎共7篇。進取做好后勤集團網(wǎng)站的更新和維護工作,下半年理解學(xué)校宣傳部的檢查評比,集團網(wǎng)站建設(shè)工作受到好評。繼續(xù)加大對外宣傳力度,加強了與省內(nèi)外高校后勤的信息交流與溝通,對外宣傳工作富有成效,被中國高等教育學(xué)會后勤管理分會評為“20xx年度全國高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進單位”,這是后勤集團繼xx年年以來連續(xù)三年獲此殊榮。一名員工榮獲“全國高校后勤系統(tǒng)宣傳與信息工作先進個人”稱號。集團在中國高校后勤信息網(wǎng)、《中國高?;锸惩ㄓ崱贰ⅰ都餐韴蟆返刃M飧骷壐黝愋侣劽襟w網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志上發(fā)表我校后勤新聞124篇,在校報、學(xué)校網(wǎng)等校內(nèi)刊物發(fā)表后勤新聞31篇。集團共修改出版了《后勤服務(wù)報》5期,《學(xué)生之家》4期,并在自辦的網(wǎng)站更新后勤新聞330條。
    2、加強宣傳交流,樹立良好的集團形象。
    《后勤服務(wù)報》在創(chuàng)刊七周年之際,獨立承辦了我校校內(nèi)刊物展覽和校內(nèi)刊物交流會等系列活動,邀請了井報資深修改(記者)為全校新聞愛好者講座,結(jié)合《后勤服務(wù)報》等校內(nèi)刊物的用稿和版面編排等情景進行專題講解?!逗笄诜?wù)報》還舉辦了“我眼中的后勤”攝影比賽和“我看井大后勤發(fā)展”征文比賽并評選優(yōu)秀攝影作品和優(yōu)秀征文進行表彰;《學(xué)生之家》征集了具有井岡山精神和廬陵文化特色的宿舍禮貌警句900余條和“感悟教寢優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動”征文并評出優(yōu)秀禮貌警句和優(yōu)秀文章予以表彰;《后勤服務(wù)報》和《學(xué)生之家》還利用開通的博客與校內(nèi)外讀者進行廣泛交流。以上舉措,擴大了我校后勤的宣傳力度,加強了我校后勤與校內(nèi)師生和校外后勤同行、廣大讀者的溝通與交流,樹立了我校后勤的良好形象。
    3、經(jīng)過各種形式,展示和宣傳我校后勤社會化改革的做法和后勤集團優(yōu)秀的管理經(jīng)驗。
    接待高校后勤同行來人來訪百余人次,應(yīng)邀參加高師院?;飳?、全省后勤系統(tǒng)“總經(jīng)理論壇”等各類工作會議,努力樹立集團良好的形象。
    集團在做好各項日常行政管理工作的同時,進取做好集團的檔案管理及歸檔工作,不斷提高檔案管理意識,執(zhí)行國家和學(xué)校有關(guān)檔案管理的法規(guī)、制度,進一步加強了集團的檔案管理,及時整理、歸檔、立卷,并將本部門構(gòu)成的重要文件等材料、獲獎牌匾等移交學(xué)校檔案館,同時做好檔案的借閱、復(fù)印和登記。集團規(guī)范的檔案管理工作,受到了學(xué)校檔案館的通報表揚。
    十、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,集團黨建工作穩(wěn)步推進。
    1、落實學(xué)習(xí)計劃,加強理論學(xué)習(xí)。
    集團黨委高度重視黨的十七大精神的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實,注重發(fā)揮黨委理論學(xué)習(xí)中心組的引領(lǐng)作用,分專題組織學(xué)習(xí)有關(guān)資料。各支部、各中心(部門)召開學(xué)習(xí)會議,組織干部、黨員、員工共同學(xué)習(xí)十七大精神和新黨章,加強黨的理論學(xué)習(xí)。集團還經(jīng)過培訓(xùn)講座、現(xiàn)場授課、專人輔導(dǎo)、自學(xué)、做筆記等多種方式,加強對黨員、干部、員工的培訓(xùn),加強理論與實踐的學(xué)習(xí),要求大家不斷適應(yīng)大學(xué)的要求,以大學(xué)的高標準,嚴格要求自我,不斷提高綜合技能與素質(zhì),營造和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境。黨員干部以理論武裝為先導(dǎo),思想政治素質(zhì)有了新提高。在12月中旬召開的我校第二次黨建工作會上,集團黨委被列為重點發(fā)言單位,介紹了后勤集團在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中的整改落實情景。
    2、黨的基層組織建設(shè)進一步完善。
    (1)下拔支部活動專用經(jīng)費。為進一步促進和完善支部建設(shè),集團從今年起給各支部下拔了專門的活動經(jīng)費,使支部建設(shè)和活動經(jīng)費緊張的問題得以緩解,確保了各支部活動的正常開展。
    (2)做好支部換屆選舉工作。為加強支部班子和黨員隊伍建設(shè),今年12月,集團黨委按照學(xué)校關(guān)于黨支部換屆選舉的有關(guān)精神,對五個黨支部分別進行了換屆選舉,產(chǎn)生了新的支部委員和支部書記。并根據(jù)崗位實情,明確了各自的分工和職責(zé),健全了基層組織。
    (3)支部黨建工作創(chuàng)新活動有聲有色。將黨建基礎(chǔ)工作做得較好的第二黨支部定為集團的黨支部黨建工作創(chuàng)新試驗點,由專職黨支部書記負責(zé)管理并加強建設(shè),今年底順利經(jīng)過學(xué)校的驗收,學(xué)校還進取向江西省推薦。
    (4)進取做好黨員發(fā)展工作。堅持在優(yōu)秀員工和青年員工中發(fā)展黨員,繼續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)編制員工,向黨組織推薦輸送精干力量。全年共培養(yǎng)了5名入黨積極分子(其中外聘員工3人),發(fā)展了7名預(yù)備黨員(其中外聘員工2人)。
    3、黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強。
    集團積極配合學(xué)校開展黨風(fēng)廉政建設(shè),加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認識,加強監(jiān)督,規(guī)范管理,建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度和工作機制,認真學(xué)習(xí)中央及上級各類加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件,堅持示范教育和警示教育相結(jié)合,自律和他律相結(jié)合,積極開展法律法規(guī)、財經(jīng)紀律等資料的教育。強化監(jiān)督制約,注重抓好自查自糾,規(guī)范了各部門在經(jīng)營過程中的經(jīng)濟行為,重點加強了干部選拔任用工作的監(jiān)督和大宗物品采購、基建、改建工程項目的`監(jiān)督,實行陽光操作,杜絕各種漏洞。
    4、積極開展愛心捐贈活動。
    集團積極配合校團委開展的“50助1”活動,關(guān)愛我校的貧困學(xué)子;進取響應(yīng)吉安市委“捐衣捐被溫暖千家”活動的號召,關(guān)注我市困難市民的冷暖。集團先后組織捐贈活動3次,共捐款6710元,捐贈衣褲278件(條),棉被3床,電熱毯1床,書包1個,直接幫扶資助貧困學(xué)生12人。
    5、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成效顯著。
    一年來,集團黨委在鞏固“思想大討論活動”成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校黨委的部署,開展了為期半年多的以“弘揚井岡山精神,推動學(xué)校和后勤集團又好又快發(fā)展”為實踐載體的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。集團經(jīng)過理論聯(lián)系實際,開展了形式多樣的系列活動,取得了良好效果:一是找準了集團科學(xué)發(fā)展的突破口。經(jīng)過學(xué)習(xí)調(diào)研、主題實踐活動、專題民主生活會等各階段的思想碰撞,我們認識到,在推進集團又好又快發(fā)展過程中還存在一些問題和不足,并在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,對如何解決這些問題和不足構(gòu)成了共識。二是在改革創(chuàng)新體制機制上有了新突破。集團黨委提出要在解決實際問題的同時,深入查找影響和制約企業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制、機制根源,努力從制度上尋找解決問題的途徑和辦法,構(gòu)建充滿活力、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的管理長效機制。既要抓突出問題的解決、體制機制的創(chuàng)新,又要抓思想觀念的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高;既要抓當前制度的完善,又要抓近、遠期策略性的措施的制定。三是在增強黨性修養(yǎng)和改善干部作風(fēng)上有了新變化。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的要求,著力解決在黨員干部中存在的黨性不強、作風(fēng)不正、執(zhí)行黨紀不嚴等問題,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè),經(jīng)過開展各種活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,真誠為廣大師生服務(wù),并在集團本事范圍內(nèi),力求讓師生員工得到更多實惠,讓廣大師生員工切實感受到后勤集團在學(xué)習(xí)實踐活動中帶給大家的新變化。同時主動加強各類安全排查,制訂《整改方案》,并限時整改。經(jīng)過邊查邊改,廣大黨員干部工作職責(zé)心和主動性不斷增強,工作的質(zhì)量和效率不斷提高。
    一年來,在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,集團領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工團結(jié)奮進,開拓進取,凝心聚力,真抓實干,全面完成了各項后勤保障工作任務(wù),各項工作雖然取得了必須成績。但也存在一些問題,如員工素質(zhì)與服務(wù)水平有待進一步提高;各項規(guī)章制度有待進一步完善,制度的執(zhí)行落實力度有待于加強;在鞏固現(xiàn)有后勤產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,進一步做大做強,穩(wěn)步發(fā)展。雖然學(xué)校內(nèi)和學(xué)校周邊的流動小攤販對集團的產(chǎn)業(yè)發(fā)展有沖擊和影響,但我們?nèi)砸侠砝眯?nèi)資源,開發(fā)新項目,擴大服務(wù)市場,壯大后勤產(chǎn)業(yè)。20xx年,是后勤集團加快發(fā)展的關(guān)鍵時期,工作任重而道遠,我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進一步解放思想,求真務(wù)實,搶抓機遇,深入分析,迎難而上、采取切實有效的措施,努力辦好領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、員工滿意的井大后勤,奮力開創(chuàng)后勤集團又好又快發(fā)展的新局面!
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十二
    與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可,將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
    與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。通過在**科的`兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。能做好其它的行政后勤工作。
    由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十三
    辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
    認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
    2、積極響應(yīng)公司號召,積極配合各部門的工作。
    辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何。
    決定,我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
    3、做好客戶的接待工作。
    由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司。
    參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
    4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。
    公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都。
    要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20__年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
    二、個人工作表現(xiàn)。
    1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
    初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
    2、幾次出差收獲頗多。
    三、不足和需要提高的方面。
    過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
    在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設(shè),完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
    機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十四
    公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求。
    員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
    消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
    后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。