城投集團(tuán)年終總結(jié)(匯總16篇)

字號(hào):

    總結(jié)可以幫助我們形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,提高效率和成果。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)明扼要,避免廢話和羅嗦。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫(xiě)作方法。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇一
    這篇關(guān)于集團(tuán)總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告,是特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
    20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧半個(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
    設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
    注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
    通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
    在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾有限公司、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
    盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇二
    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)集團(tuán)年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
    xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū),這一學(xué)年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
    天健物業(yè)自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
    品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
    (一)、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
    公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
    (二)、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
    自公司進(jìn)駐開(kāi)始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
    (三)、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)公司成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
    (一)、人力資源
    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專(zhuān)多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
    目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專(zhuān)業(yè)能力,綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
    (二)、規(guī)章制度
    入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
    (三)、維修方面
    去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜,大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題,在催修廠家無(wú)效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
    (四)、保安方面
    1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
    2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
    3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的`軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
    4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來(lái)訪車(chē)輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
    (五)、保潔方面
    1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
    (六)、其它方面
    從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢(qián)包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開(kāi)鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門(mén)等。
    一年來(lái),我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
    1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
    2、發(fā)放意見(jiàn)征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
    3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。
    4、公布投訴電話,如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
    5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
    6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù),且答復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
    我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,公司專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇三
    在過(guò)去的一年中,我們***集客班,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞以“增長(zhǎng)收入”為中心,上下一致,團(tuán)結(jié)奮斗,打硬仗,求實(shí)效。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我把一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。
    目前有a類(lèi)集團(tuán)45戶,客戶數(shù)29490戶;b類(lèi)集團(tuán)215。
    戶,客戶數(shù)2xx59戶;c類(lèi)集團(tuán)350戶,客戶數(shù)25535戶;待評(píng)估集團(tuán)601戶,客戶數(shù)xx080戶。其中0優(yōu)惠集團(tuán)客戶數(shù)6443戶,5元集團(tuán)客戶數(shù)xx48戶。
    1.集團(tuán)覆蓋率。
    ***集團(tuán)客戶覆蓋率達(dá)93.37%,市公司考核在80%以上,考核集團(tuán)客戶流失率。此工作實(shí)行誰(shuí)名下誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,實(shí)時(shí)監(jiān)控。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分無(wú)法調(diào)出最近數(shù)據(jù)。)。
    2.集團(tuán)中高端及雙人捆綁。
    戶進(jìn)行了捆綁,并對(duì)不參加加油卡活動(dòng)的客戶向其進(jìn)行了手機(jī)終端推薦,達(dá)到了良好的效果。
    1.互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線。
    ***專(zhuān)線收入達(dá)8.5305萬(wàn)元,占全年目標(biāo)56.33%,***現(xiàn)有專(zhuān)線16條,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資費(fèi)政策和我公司專(zhuān)線帶寬速度等原因,上半年未成功發(fā)展,只是通過(guò)原有客戶增加帶寬,提高資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)增加收入。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    2.短彩信收入。
    ***短彩信收入50.2861萬(wàn)元,占全年收入指標(biāo)45.68%,通過(guò)發(fā)展企信通、手機(jī)報(bào)、生活氣象、校信通、g3商街、寶貝計(jì)劃等產(chǎn)品來(lái)提高短彩信收入。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    3.信息化收入。
    ***57萬(wàn)元,占全年收入指標(biāo)31.06%,全區(qū)排名第22位。其中短彩信50.2861萬(wàn)元、專(zhuān)線8.5305萬(wàn)元、物聯(lián)網(wǎng)3.9309萬(wàn)元、語(yǔ)音類(lèi)信息化收入18.3685萬(wàn)元,包括集團(tuán)彩鈴統(tǒng)付、無(wú)線pbx、無(wú)線商話、商戶管家、***總機(jī)等。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    下一步工作計(jì)劃。
    1.增大校訊通市場(chǎng)。
    ***校訊通市場(chǎng)共計(jì)中小學(xué)xx4家,總?cè)藬?shù)40986戶,計(jì)費(fèi)人數(shù)22687戶,未計(jì)費(fèi)人數(shù)18299戶。每戶每月按3元計(jì)算,預(yù)計(jì)可提升月收入5萬(wàn)元?,F(xiàn)已將***學(xué)校分配到人,按地理位置將人員進(jìn)行分包。現(xiàn)階段正與***市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、***市實(shí)驗(yàn)二小等重點(diǎn)學(xué)校深入推廣。
    2.深入推廣寶貝計(jì)劃。
    寶貝計(jì)劃的推廣州寶貝計(jì)劃存量市場(chǎng)約1.9w戶,有著很大的挖掘空間。現(xiàn)階段將市公司分發(fā)客戶清單進(jìn)行短信群發(fā)進(jìn):晉行業(yè)務(wù)宣傳工作,和***市防疫站進(jìn)行合作,在其工作地點(diǎn)進(jìn)行了宣傳資料的擺放,定期安排客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
    專(zhuān)線提升計(jì)劃。
    1.對(duì)預(yù)覆蓋單位進(jìn)行專(zhuān)線需求挖掘。
    2.整理有專(zhuān)線需求企業(yè)為今后預(yù)覆蓋項(xiàng)目打基礎(chǔ)。
    ***市寶印紡織培訓(xùn)學(xué)校去年聯(lián)系過(guò)辦理集團(tuán)專(zhuān)線業(yè)務(wù),但由于管道問(wèn)題,沒(méi)有洽談成功。針對(duì)類(lèi)似集團(tuán)用戶,我部門(mén)會(huì)將其進(jìn)行整理。進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為下一步預(yù)覆蓋做好準(zhǔn)備工作。
    3.在建項(xiàng)目重點(diǎn)推廣。
    近期我單位走訪了驛家365及陽(yáng)光盛景等新建小區(qū)等單位,并對(duì)其現(xiàn)有管道預(yù)設(shè)等情況進(jìn)行了解。將重點(diǎn)對(duì)這些新建項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)線及直連等業(yè)務(wù)的推廣工作。根據(jù)實(shí)際情況落實(shí)三季度指標(biāo)提升。
    1.結(jié)合公司政策全員營(yíng)銷(xiāo)。
    結(jié)合市公司現(xiàn)階段20xx?2xx號(hào)公文對(duì)專(zhuān)線、ims、行業(yè)彩信報(bào)、校訊通彩信報(bào)、集團(tuán)彩鈴(統(tǒng)付)等多項(xiàng)信息化產(chǎn)品進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo),將教育手機(jī)報(bào)及交管通列入考核項(xiàng)。
    2.“破冰”
    對(duì)于“破冰行動(dòng)”的清單對(duì)公司全體員工,將其列為重點(diǎn)項(xiàng)目,充分利用市公司給予的政策結(jié)合全體員工社會(huì)關(guān)系的堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)破冰。
    3.ims營(yíng)銷(xiāo)。
    對(duì)市公司現(xiàn)在開(kāi)展的ims列為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行推廣,客戶經(jīng)理先期對(duì)重要ab類(lèi)集團(tuán)進(jìn)行“手機(jī)+ims固化+互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線”的營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)客戶需求實(shí)時(shí)推進(jìn)ims(融合通信)發(fā)展。
    爭(zhēng)取將該項(xiàng)目作成***縣公司的亮點(diǎn)。
    一年的工作即將結(jié)束了,在即將迎來(lái)的20xx年的工作還是會(huì)更加困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)給我們帶來(lái)極大的阻力,但是我會(huì)迎難而上,勇于挑戰(zhàn)自己,每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都有自己的成長(zhǎng)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督指導(dǎo)!
    20xx。
    ***集客班年11月xx日。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇四
    作為通信公司的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的朝氣。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在我是公司集團(tuán)客戶中心的一名普通員工,公司于20xx年成立集團(tuán)客戶部,我從區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心再次分配加入到集團(tuán)客戶部時(shí),我對(duì)整個(gè)大客戶用戶發(fā)展和維系等方面的知識(shí)很精通,但是對(duì)于新環(huán)境、新事物、新的同事比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快重新了解到集團(tuán)客戶部的性質(zhì)及其大客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和后期維護(hù)的知識(shí)。作為集團(tuán)客戶部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)大客戶卡的銷(xiāo)售的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已基本成為一名合格的銷(xiāo)售人員并且也在摸索中找到了如何帶領(lǐng)直銷(xiāo)客戶經(jīng)理按照公司要求完成任務(wù)的步驟。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我已逐步成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
    服務(wù);在這些活動(dòng)中,也了解了客戶的需求,在以后的營(yíng)銷(xiāo)工作中以客戶第一,客戶至上手宗旨,服務(wù)好每一位客戶。這段時(shí)間讓我更能較為全面的了解,接觸也更多方面怕?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì),也讓我覺(jué)得自己還缺乏很多欠缺的東西,我應(yīng)該在以后的工作中對(duì)銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí)加重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí);由于自己能用心的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
    公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合,要能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)箱積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    在新的一年中有了新的工作計(jì)劃,我應(yīng)吸取上一年好的工作經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐中發(fā)揮作用,一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)精通,增加自己對(duì)資費(fèi)的熟悉,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,從而提高工作效率;二是加強(qiáng)內(nèi)部個(gè)人間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體潛力,提高自己的應(yīng)變能力、工作能力,在具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,搞好同事關(guān)系,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,更要加班加點(diǎn)完成工作,保證工作能按時(shí)完成,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,鍛煉自己。
    總結(jié)一年多的工作,盡管有了一些的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,努力學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),真正做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的通信行業(yè)工作人員。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇五
    我叫xx,現(xiàn)任xx公司擔(dān)任施工員一職。來(lái)到公司九年多了,一直奮斗在施工線上在長(zhǎng)期的工作中,我養(yǎng)成了吃苦耐勞的工作習(xí)慣,我熱愛(ài)施工管理工作,工作上積極上進(jìn),努力鉆研建筑工程施工技術(shù),先后承擔(dān)了多項(xiàng)工程。
    作為一名工作多年的施工員,一直以來(lái),我不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),憑著求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,在實(shí)踐中摸索、在經(jīng)驗(yàn)中積極發(fā)展創(chuàng)新、不斷提高自己的工作能力。在多個(gè)項(xiàng)目完成的同時(shí),我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我?,F(xiàn)在,我對(duì)20xx年以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),希望在今后能以更新、更強(qiáng)的面貌去面對(duì)工作。
    作為項(xiàng)目部的管理人員,我重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、自動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明:
    1、工程質(zhì)量管理。
    以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
    2、班組的管理協(xié)調(diào)工作。
    重視每個(gè)班組負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),在每次的會(huì)議上,針對(duì)施工配合存在的問(wèn)題,我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處置各種問(wèn)題,使全部班組的業(yè)務(wù)技巧水平有整體的提升。
    3、安全管理工作。
    在工作過(guò)程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。
    4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。
    作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實(shí),力爭(zhēng)取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是施工員工作不斷進(jìn)步的體現(xiàn)方式。
    5、技術(shù)管理。
    1、自身方面。
    有時(shí)對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面,盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚、沒(méi)有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。
    在管理上:對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。
    在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。
    2、在施工技術(shù)方面。
    由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒(méi)有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
    通過(guò)總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
    總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇六
    在過(guò)去的一年中,我們***集客班,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞以“增長(zhǎng)收入”為中心,上下一致,團(tuán)結(jié)奮斗,打硬仗,求實(shí)效。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我把一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。
    目前有a類(lèi)集團(tuán)45戶,客戶數(shù)29490戶;b類(lèi)集團(tuán)215。
    戶,客戶數(shù)2xx59戶;c類(lèi)集團(tuán)350戶,客戶數(shù)25535戶;待評(píng)估集團(tuán)601戶,客戶數(shù)xx080戶。其中0優(yōu)惠集團(tuán)客戶數(shù)6443戶,5元集團(tuán)客戶數(shù)xx48戶。
    1.集團(tuán)覆蓋率。
    ***集團(tuán)客戶覆蓋率達(dá)93.37%,市公司考核在80%以上,考核集團(tuán)客戶流失率。此工作實(shí)行誰(shuí)名下誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,實(shí)時(shí)監(jiān)控。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分無(wú)法調(diào)出最近數(shù)據(jù)。)。
    2.集團(tuán)中高端及雙人捆綁。
    戶進(jìn)行了捆綁,并對(duì)不參加加油卡活動(dòng)的客戶向其進(jìn)行了手機(jī)終端推薦,達(dá)到了良好的效果。
    1.互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線。
    ***專(zhuān)線收入達(dá)8.5305萬(wàn)元,占全年目標(biāo)56.33%,***現(xiàn)有專(zhuān)線16條,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資費(fèi)政策和我公司專(zhuān)線帶寬速度等原因,上半年未成功發(fā)展,只是通過(guò)原有客戶增加帶寬,提高資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)增加收入。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    2.短彩信收入。
    ***短彩信收入50.2861萬(wàn)元,占全年收入指標(biāo)45.68%,通過(guò)發(fā)展企信通、手機(jī)報(bào)、生活氣象、校信通、g3商街、寶貝計(jì)劃等產(chǎn)品來(lái)提高短彩信收入。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    3.信息化收入。
    ***57萬(wàn)元,占全年收入指標(biāo)31.06%,全區(qū)排名第22位。其中短彩信50.2861萬(wàn)元、專(zhuān)線8.5305萬(wàn)元、物聯(lián)網(wǎng)3.9309萬(wàn)元、語(yǔ)音類(lèi)信息化收入18.3685萬(wàn)元,包括集團(tuán)彩鈴統(tǒng)付、無(wú)線pbx、無(wú)線商話、商戶管家、***總機(jī)等。(此數(shù)據(jù)為截止到7月底,目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。)。
    下一步工作計(jì)劃。
    1.增大校訊通市場(chǎng)。
    ***校訊通市場(chǎng)共計(jì)中小學(xué)xx4家,總?cè)藬?shù)40986戶,計(jì)費(fèi)人數(shù)22687戶,未計(jì)費(fèi)人數(shù)18299戶。每戶每月按3元計(jì)算,預(yù)計(jì)可提升月收入5萬(wàn)元?,F(xiàn)已將***學(xué)校分配到人,按地理位置將人員進(jìn)行分包?,F(xiàn)階段正與***市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、***市實(shí)驗(yàn)二小等重點(diǎn)學(xué)校深入推廣。
    2.深入推廣寶貝計(jì)劃。
    寶貝計(jì)劃的推廣州寶貝計(jì)劃存量市場(chǎng)約1.9w戶,有著很大的挖掘空間。現(xiàn)階段將市公司分發(fā)客戶清單進(jìn)行短信群發(fā)進(jìn):晉行業(yè)務(wù)宣傳工作,和***市防疫站進(jìn)行合作,在其工作地點(diǎn)進(jìn)行了宣傳資料的擺放,定期安排客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
    專(zhuān)線提升計(jì)劃。
    1.對(duì)預(yù)覆蓋單位進(jìn)行專(zhuān)線需求挖掘。
    2.整理有專(zhuān)線需求企業(yè)為今后預(yù)覆蓋項(xiàng)目打基礎(chǔ)。
    ***市寶印紡織培訓(xùn)學(xué)校去年聯(lián)系過(guò)辦理集團(tuán)專(zhuān)線業(yè)務(wù),但由于管道問(wèn)題,沒(méi)有洽談成功。針對(duì)類(lèi)似集團(tuán)用戶,我部門(mén)會(huì)將其進(jìn)行整理。進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為下一步預(yù)覆蓋做好準(zhǔn)備工作。
    3.在建項(xiàng)目重點(diǎn)推廣。
    近期我單位走訪了驛家365及陽(yáng)光盛景等新建小區(qū)等單位,并對(duì)其現(xiàn)有管道預(yù)設(shè)等情況進(jìn)行了解。將重點(diǎn)對(duì)這些新建項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)線及直連等業(yè)務(wù)的推廣工作。根據(jù)實(shí)際情況落實(shí)三季度指標(biāo)提升。
    1.結(jié)合公司政策全員營(yíng)銷(xiāo)。
    結(jié)合市公司現(xiàn)階段20xx?2xx號(hào)公文對(duì)專(zhuān)線、ims、行業(yè)彩信報(bào)、校訊通彩信報(bào)、集團(tuán)彩鈴(統(tǒng)付)等多項(xiàng)信息化產(chǎn)品進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo),將教育手機(jī)報(bào)及交管通列入考核項(xiàng)。
    2.“破冰”
    對(duì)于“破冰行動(dòng)”的清單對(duì)公司全體員工,將其列為重點(diǎn)項(xiàng)目,充分利用市公司給予的政策結(jié)合全體員工社會(huì)關(guān)系的堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)破冰。
    3.ims營(yíng)銷(xiāo)。
    對(duì)市公司現(xiàn)在開(kāi)展的ims列為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行推廣,客戶經(jīng)理先期對(duì)重要ab類(lèi)集團(tuán)進(jìn)行“手機(jī)+ims固化+互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線”的營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)客戶需求實(shí)時(shí)推進(jìn)ims(融合通信)發(fā)展。
    爭(zhēng)取將該項(xiàng)目作成***縣公司的亮點(diǎn)。
    一年的工作即將結(jié)束了,在即將迎來(lái)的20xx年的工作還是會(huì)更加困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)給我們帶來(lái)極大的阻力,但是我會(huì)迎難而上,勇于挑戰(zhàn)自己,每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都有自己的成長(zhǎng)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督指導(dǎo)!
    20xx。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇七
    工作總結(jié)。
    是前階段的結(jié)尾曲,它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程。今天本站小編給大家為您整理了高校后勤集團(tuán)年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    大學(xué)后勤集團(tuán)黨委xx年初成立,現(xiàn)有10個(gè)黨支部,有正式黨員119名。一年來(lái),在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)后勤集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工同志們的共同努力,較好地完成了學(xué)校黨委、校行政交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想。
    黨的“xx大”會(huì)議,將“三個(gè)代表”重要思想作為新時(shí)期黨建。
    工作的指導(dǎo)思想。xx年6月,黨中央號(hào)召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮。后勤集團(tuán)黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求,分三層對(duì)全體人員組織了學(xué)習(xí)。組織處級(jí)干部學(xué)習(xí)了“xx大”報(bào)告、“七一”講話和在西柏坡的講話,全體處級(jí)干部參加了學(xué)校黨委、組織部組織的“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)輪訓(xùn)班,有三名處級(jí)干部參加了?!濉幖?jí)干部讀書(shū)研討班;組織了黨支部書(shū)記學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論,集團(tuán)的干部們受到了深刻的思想教育,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位有了新的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)討論中,大家認(rèn)為要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì),關(guān)鍵是落實(shí)在工作中,后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān),每項(xiàng)工作、每項(xiàng)管理辦法的制定,要切實(shí)從廣大師師生員工的根本利益出發(fā),認(rèn)真貫徹落實(shí)好“三個(gè)代表”的重要思想。
    二、加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)后勤集團(tuán)工作的進(jìn)步。
    后勤集團(tuán)黨委成立后,十分注重抓好黨建工作,努力以黨建工作促集團(tuán)工作的進(jìn)步。
    (一)加強(qiáng)組織建設(shè)。
    xx年5月,后勤集團(tuán)黨委所屬的10個(gè)黨支部均到換屆改選時(shí)間。經(jīng)集團(tuán)黨委研究,在職工聘任結(jié)束后進(jìn)行支部的換屆改選。5月份,按照黨章要求規(guī)定,各黨支部進(jìn)行了認(rèn)真的換屆改選,改選后的黨支部委員,年齡有所下降,學(xué)歷有所提高,黨支部委員實(shí)行了黨政交叉任職,黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,不但能作好基層黨建工作,同時(shí)還參與了各單位的行政工作,初步形成了黨政相互配合,共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
    (二)加強(qiáng)制度建設(shè)。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)后勤黨的建設(shè),集團(tuán)黨委制定了《后勤集團(tuán)黨委會(huì)議事規(guī)則》、《后勤集團(tuán)黨委工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨委書(shū)記、副書(shū)記工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨支部工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨支部書(shū)記、副書(shū)記工作職責(zé)》以及與上述職責(zé)相對(duì)應(yīng)的一系列的《考核辦法》,制度的制定與實(shí)施,進(jìn)一步規(guī)范了后勤集團(tuán)黨建的各項(xiàng)工作,初步實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
    (三)堅(jiān)持會(huì)議制度。
    集團(tuán)黨委注意抓。
    工作計(jì)劃。
    的落實(shí)和會(huì)議制度,定期召開(kāi)支部書(shū)記會(huì),布置、檢查和通報(bào)后勤階段的工作,提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重,面對(duì)改革的考驗(yàn),要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
    (四)加強(qiáng)黨務(wù)干部的學(xué)習(xí),不斷提高組織管理能力。
    今年5月,各黨支部換屆改選后,各支委班子的人員有了較大的變化,為了更好地作好新時(shí)期基層黨建工作,進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,集團(tuán)黨委還為每個(gè)黨支部配備了《怎樣當(dāng)好黨支部書(shū)記》、《黨支部工作手冊(cè)》、《保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    讀本》等參考工具書(shū),舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓(xùn)班》。在培訓(xùn)班上,集團(tuán)黨委委員李晉平同志作了《新時(shí)期如何作好黨支部工作》的主體報(bào)告,分組討論、修改比并通過(guò)了集團(tuán)黨委制定的一系列的《職責(zé)》和《考核辦法》,交流了各黨支部的工作情況,通過(guò)培訓(xùn),提高了各黨支部委員的組織管理能力。
    (五)認(rèn)真作好黨員的發(fā)展工作。
    全年后勤集團(tuán)發(fā)展黨員13人,參加黨課的入黨積極分子17人。集團(tuán)黨委做到了對(duì)發(fā)展黨員的談話,了解該同志在本職單位的思想狀況和學(xué)習(xí)工作情況。針對(duì)本人的優(yōu)缺點(diǎn),提出努力的方向和需改進(jìn)的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課,50余人參加了黨課,黨委委員在黨課上講黨的基本知識(shí)和在新時(shí)期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員,鼓勵(lì)他們?cè)谥Р康呐囵B(yǎng)教育,爭(zhēng)取早日加入黨組織。
    (六)、加強(qiáng)黨員的教育。
    今年的4—6月與“非典”的斗爭(zhēng),是對(duì)每一個(gè)支部和黨員的考驗(yàn),集團(tuán)黨委多次召開(kāi)支部書(shū)記和黨員會(huì)議,對(duì)“防非”做出具體安排,要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗(yàn),關(guān)鍵時(shí)刻、危險(xiǎn)時(shí)刻黨員要沖在前面,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學(xué)校紀(jì)委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽,使黨員受到了教育?!捌咭弧鼻?,各支部結(jié)合優(yōu)秀黨員和先進(jìn)支部評(píng)選活動(dòng),組織了多種形式的座談會(huì),組織了各種活動(dòng),使黨員受到了教育。
    (七)、加強(qiáng)廉政建設(shè)。
    集團(tuán)黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè),無(wú)論在支部會(huì)議還是行政會(huì)議上,都講廉政建設(shè)的重要性,要求各支部將廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。并與行政共同商議修改并完善制度,確定并實(shí)行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正。
    責(zé)任書(shū)。
    等措施,努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊(duì)伍。
    (八)、加強(qiáng)思想政治工作。
    今年3—4月份,后勤集團(tuán)進(jìn)行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項(xiàng)工作,集團(tuán)黨委與行政一起召開(kāi)了支部書(shū)記、中心主任、黨員和職工大會(huì),會(huì)議上,要求各支部要加強(qiáng)黨員和職工的思想政治工作,提高廣大職工對(duì)聘任的認(rèn)識(shí)。自己先后找多人談話,了解職工的思想情況,對(duì)黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實(shí)、到位,干部和職工的聘任工作順利實(shí)施。
    北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)黨委20xx年初成立,現(xiàn)有10個(gè)黨支部,有正式黨員119名。一年來(lái),在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)后勤集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工同志們的共同努力,較好地完成了學(xué)校黨委、校行政交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想。
    黨的“xx大”會(huì)議,將“三個(gè)代表”重要思想作為新時(shí)期黨建。
    工作的指導(dǎo)思想。20xx年6月,黨中央號(hào)召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮。后勤集團(tuán)黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求,分三層對(duì)全體人員組織了學(xué)習(xí)。組織處級(jí)干部學(xué)習(xí)了“xx大”報(bào)告、“七一”講話和在西柏坡的講話,全體處級(jí)干部參加了學(xué)校黨委、組織部組織的“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)輪訓(xùn)班,有三名處級(jí)干部參加了校‘十五’處級(jí)干部讀書(shū)研討班;組織了黨支部書(shū)記學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論,集團(tuán)的干部們受到了深刻的思想教育,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位有了新的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)討論中,大家認(rèn)為要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì),關(guān)鍵是落實(shí)在工作中,后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān),每項(xiàng)工作、每項(xiàng)管理辦法的制定,要切實(shí)從廣大師師生員工的根本利益出發(fā),認(rèn)真貫徹落實(shí)好“三個(gè)代表”的重要思想。
    二、加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)后勤集團(tuán)工作的進(jìn)步。
    后勤集團(tuán)黨委成立后,十分注重抓好黨建工作,努力以黨建工作促集團(tuán)工作的進(jìn)步。
    (一)加強(qiáng)組織建設(shè)。
    20xx年5月,后勤集團(tuán)黨委所屬的10個(gè)黨支部均到換屆改選時(shí)間。經(jīng)集團(tuán)黨委研究,在職工聘任結(jié)束后進(jìn)行支部的換屆改選。5月份,按照黨章要求規(guī)定,各黨支部進(jìn)行了認(rèn)真的換屆改選,改選后的黨支部委員,年齡有所下降,學(xué)歷有所提高,黨支部委員實(shí)行了黨政交叉任職,黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,不但能作好基層黨建工作,同時(shí)還參與了各單位的行政工作,初步形成了黨政相互配合,共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
    (二)加強(qiáng)制度建設(shè)。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)后勤黨的建設(shè),集團(tuán)黨委制定了《后勤集團(tuán)黨委會(huì)議事規(guī)則》、《后勤集團(tuán)黨委工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨委書(shū)記、副書(shū)記工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨支部工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨支部書(shū)記、副書(shū)記工作職責(zé)》以及與上述職責(zé)相對(duì)應(yīng)的一系列的《考核辦法》,制度的制定與實(shí)施,進(jìn)一步規(guī)范了后勤集團(tuán)黨建的各項(xiàng)工作,初步實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
    (三)堅(jiān)持會(huì)議制度。
    集團(tuán)黨委注意抓工作計(jì)劃的落實(shí)和會(huì)議制度,定期召開(kāi)支部書(shū)記會(huì),布置、檢查和通報(bào)后勤階段的工作,提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重,面對(duì)改革的考驗(yàn),要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
    (四)加強(qiáng)黨務(wù)干部的學(xué)習(xí),不斷提高組織管理能力。
    今年5月,各黨支部換屆改選后,各支委班子的人員有了較大的變化,為了更好地作好新時(shí)期基層黨建工作,進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,集團(tuán)黨委還為每個(gè)黨支部配備了《怎樣當(dāng)好黨支部書(shū)記》、《黨支部工作手冊(cè)》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等參考工具書(shū),舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓(xùn)班》。在培訓(xùn)班上,集團(tuán)黨委委員李晉平同志作了《新時(shí)期如何作好黨支部工作》的主體報(bào)告,分組討論、修改比并通過(guò)了集團(tuán)黨委制定的一系列的《職責(zé)》和《考核辦法》,交流了各黨支部的工作情況,通過(guò)培訓(xùn),提高了各黨支部委員的組織管理能力。
    (五)認(rèn)真作好黨員的發(fā)展工作。
    全年后勤集團(tuán)發(fā)展黨員13人,參加黨課的入黨積極分子17人。集團(tuán)黨委做到了對(duì)發(fā)展黨員的談話,了解該同志在本職單位的思想狀況和學(xué)習(xí)工作情況。針對(duì)本人的優(yōu)缺點(diǎn),提出努力的方向和需改進(jìn)的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課,50余人參加了黨課,黨委委員在黨課上講黨的基本知識(shí)和在新時(shí)期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員,鼓勵(lì)他們?cè)谥Р康呐囵B(yǎng)教育,爭(zhēng)取早日加入黨組織。
    (六)、加強(qiáng)黨員的教育。
    今年的4—6月與“非典”的斗爭(zhēng),是對(duì)每一個(gè)支部和黨員的考驗(yàn),集團(tuán)黨委多次召開(kāi)支部書(shū)記和黨員會(huì)議,對(duì)“防非”做出具體安排,要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗(yàn),關(guān)鍵時(shí)刻、危險(xiǎn)時(shí)刻黨員要沖在前面,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學(xué)校紀(jì)委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽,使黨員受到了教育。“七一”前,各支部結(jié)合優(yōu)秀黨員和先進(jìn)支部評(píng)選活動(dòng),組織了多種形式的座談會(huì),組織了各種活動(dòng),使黨員受到了教育。
    (七)、加強(qiáng)廉政建設(shè)。
    集團(tuán)黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè),無(wú)論在支部會(huì)議還是行政會(huì)議上,都講廉政建設(shè)的重要性,要求各支部將廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。并與行政共同商議修改并完善制度,確定并實(shí)行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責(zé)任書(shū)等措施,努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊(duì)伍。
    (八)、加強(qiáng)思想政治工作。
    今年3—4月份,后勤集團(tuán)進(jìn)行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項(xiàng)工作,集團(tuán)黨委與行政一起召開(kāi)了支部書(shū)記、中心主任、黨員和職工大會(huì),會(huì)議上,要求各支部要加強(qiáng)黨員和職工的思想政治工作,提高廣大職工對(duì)聘任的認(rèn)識(shí)。自己先后找多人談話,了解職工的思想情況,對(duì)黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實(shí)、到位,干部和職工的聘任工作順利實(shí)施。
    (九)、做好工會(huì)工作。
    后勤集團(tuán)黨委注意做好工會(huì)工作和發(fā)揮職代會(huì)的參政、議政的職責(zé),今年6月,按照工會(huì)法的規(guī)定和程序,進(jìn)行了后勤集團(tuán)第一屆工會(huì)委員會(huì)委員的選舉,委員會(huì)成立后,結(jié)合后勤的實(shí)際情況,開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng),活躍了職工的文化生活,凝聚了職工隊(duì)伍。在今年的聘任工作中,方案的制定、崗級(jí)的調(diào)整與確定,都請(qǐng)了職工代表大會(huì)的成員參加,因前期工作準(zhǔn)備的充分,聘任工作順利實(shí)施。集團(tuán)黨委和工會(huì)共同組織職工參加了校工會(huì)的太極拳比賽和運(yùn)動(dòng)會(huì),經(jīng)參與這些活動(dòng)的同志們共同努力,均取得了較好成績(jī)。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)后勤保障的要求越來(lái)越高?!氨R不動(dòng),糧草先行”,沒(méi)有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開(kāi)展,甚至無(wú)法完成。后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與,進(jìn)而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大,沒(méi)有固定模式的工作。
    一、端正服務(wù)態(tài)度。
    首先,工作人員要充分認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法,要認(rèn)識(shí)到工作只有分工不同,而沒(méi)有貴賤之分,否則就會(huì)影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想,從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待自己的職業(yè),對(duì)自己的工作要專(zhuān)心,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二、服務(wù)要細(xì)致、周全。
    在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字,要把全體師生的衣、食、注行掛在心上,要經(jīng)常過(guò)問(wèn)每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺(jué)地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細(xì)上加細(xì),才能使后勤工作得到全校師生的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基矗只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn),才能找出工作中的不足,吸取教訓(xùn),重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問(wèn)題就多,就會(huì)讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)到,要使后勤工作做細(xì),除了后勤工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外,還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
    三、加強(qiáng)廉潔自律。
    后勤工作常與錢(qián)物打交道,為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè),在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),真正樹(shù)立起淡泊名利、愛(ài)崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求,拋棄個(gè)人私利,樹(shù)立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長(zhǎng)期的后勤工作中,我一貫堅(jiān)持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對(duì)服務(wù)對(duì)象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對(duì)待對(duì)于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重,對(duì)于個(gè)別老師提出的過(guò)份要求給予婉言拒絕,當(dāng)然在條件允許的情況下,應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅(jiān)持公平原則,全校教職工對(duì)我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。
    四、努力學(xué)習(xí)。
    在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行,還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”,否則將會(huì)被時(shí)代所淘汰。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。
    我平時(shí)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論和“三個(gè)代表“重要思想,積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我從不因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆曊卫碚搶W(xué)習(xí)。在歷次上級(jí)組織的教育活動(dòng)學(xué)習(xí)中,始終努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道,沒(méi)有正確的政治理論的指導(dǎo),就做不好工作。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
    后勤工作是技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作,必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭,向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識(shí),向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。通過(guò)學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多過(guò)去沒(méi)接觸過(guò)的技藝,進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。
    后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個(gè)單位的“門(mén)面”和“窗口”,也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想,扎實(shí)工作,為我校的進(jìn)一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇八
    總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、工作總結(jié)很重要,怎樣寫(xiě)財(cái)務(wù)工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),財(cái)務(wù)工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    可以說(shuō),在x年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!x年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。
    財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成x年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
    1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。
    x年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
    為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
    為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
    2、做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
    一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司x年及x年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類(lèi)統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的x年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好x年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
    3、充分利用稅收政策。
    充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了__物流公司、__運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予__物流公司、__運(yùn)輸公司減免x年度企業(yè)所得稅合計(jì)177.29萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅29.48萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及x年度__物流公司、__運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
    4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
    根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類(lèi)資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
    5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
    根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類(lèi),從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
    6、加強(qiáng)資金管理的作用。
    為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從x年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    x年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好x年個(gè)人工作計(jì)劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
    年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
    按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
    工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
    按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
    所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
    經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
    一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
    1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
    年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹(shù)立良好形象。
    2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。
    根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計(jì)劃,周周有科務(wù)會(huì),強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
    二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
    1、上半年財(cái)務(wù)收支情況。
    2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
    年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
    3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)。
    組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
    4、合理調(diào)度資金。
    保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記。
    組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車(chē)輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階,對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
    6、積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。
    我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對(duì)年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
    7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。
    財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替,我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財(cái)務(wù)部11年下半年工作計(jì)劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
    財(cái)政部確定的財(cái)政支農(nóng)資金管理年縣財(cái)政局農(nóng)業(yè)股全部同志圍繞中央有關(guān)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村目標(biāo)與要求,年。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,落實(shí)省、市、縣關(guān)于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的具體方針,認(rèn)清我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作新形勢(shì),提高做好農(nóng)業(yè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步開(kāi)拓思路。千方百計(jì)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,全心全意為基層搞好服務(wù)。強(qiáng)化資金監(jiān)管措施,加強(qiáng)財(cái)政支農(nóng)資金管理,提高資金使用效益,較好地完成了上半年責(zé)任狀任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    一、高質(zhì)量、高效率地做好項(xiàng)目申報(bào)工作。
    年支農(nóng)項(xiàng)目及農(nóng)發(fā)項(xiàng)目申報(bào)工作中。提前運(yùn)作,積極行動(dòng)。還未收到省財(cái)政廳項(xiàng)目申報(bào)指南正式文件時(shí),就及時(shí)搜集信息,主動(dòng)從《農(nóng)業(yè)網(wǎng)》網(wǎng)站下載項(xiàng)目申報(bào)指南文件,及時(shí)向縣政府分管縣長(zhǎng)匯報(bào),召集相關(guān)部門(mén)及專(zhuān)家學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目申報(bào)指南精神。圍繞《市優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃》根據(jù)規(guī)劃中大力發(fā)展“高產(chǎn)、高效、生態(tài)、安全”現(xiàn)代農(nóng)業(yè),形成一批具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)區(qū)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,著力提高農(nóng)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的要求,編制項(xiàng)目實(shí)施方案。并且組織涉農(nóng)部門(mén)、專(zhuān)家及技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)性、可行性、效益性等指標(biāo)進(jìn)行論證,力爭(zhēng)申報(bào)一項(xiàng),成功一項(xiàng)。不到一個(gè)月的時(shí)間里,共申報(bào)支農(nóng)項(xiàng)目33項(xiàng),申報(bào)金額6900萬(wàn)元,由于項(xiàng)目上報(bào)及時(shí),實(shí)施方案內(nèi)容科學(xué)規(guī)范、完整,取得了令人滿意的效果。受到縣政府領(lǐng)導(dǎo)和市財(cái)政局的充分肯定。目前已批復(fù)項(xiàng)目資金3318萬(wàn)元,一大批支農(nóng)項(xiàng)目的成功申報(bào),將為縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入活力。
    二、加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理。
    財(cái)政資金量大的現(xiàn)實(shí),管好、用好項(xiàng)目資金,擺在面前的艱巨任務(wù)。對(duì)支農(nóng)項(xiàng)目資金管理中,堅(jiān)持做到完善制度,嚴(yán)格按程序辦事,依法理財(cái),做到資金跟著項(xiàng)目走,杜絕截留、挪用、套取財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金問(wèn)題的發(fā)生。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案的要求,針對(duì)不同的專(zhuān)項(xiàng)資金,嚴(yán)格按照《省農(nóng)業(yè)園會(huì)計(jì)核算辦法》農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)管理辦法》市財(cái)政農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金報(bào)賬制管理實(shí)施細(xì)則》等進(jìn)行操作。經(jīng)常到項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)察看項(xiàng)目實(shí)施情況,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度撥付款項(xiàng)。項(xiàng)目完工后,及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,方可撥付余款。針對(duì)我人手少、缺少工程技術(shù)人員的現(xiàn)實(shí),項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí),聘請(qǐng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目工程的真實(shí)性、完整性及工程質(zhì)量進(jìn)行審計(jì),防止工程中偷工減料、高估冒算行為的發(fā)生。同時(shí),嚴(yán)格分清財(cái)政部門(mén)與項(xiàng)目實(shí)施單位的責(zé)任,明確項(xiàng)目實(shí)施單位是第一責(zé)任人,并寫(xiě)進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施合同。避免了社會(huì)上及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)由項(xiàng)目實(shí)施單位承擔(dān)的責(zé)任而加給財(cái)政部門(mén)的誤解。
    三、千方百計(jì)做好農(nóng)發(fā)債務(wù)核銷(xiāo)申報(bào)工作。
    認(rèn)真按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)、開(kāi)發(fā)部門(mén)的文件要求。加班加點(diǎn),通宵達(dá)旦,高質(zhì)量地組織好債務(wù)核銷(xiāo)一系列資料。省市財(cái)政、開(kāi)發(fā)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科上報(bào)的材料給予充分肯定,共批復(fù)核銷(xiāo)560萬(wàn)元農(nóng)發(fā)債務(wù)呆帳,緩解了縣債務(wù)壓力。
    四、努力完成各項(xiàng)支農(nóng)報(bào)表的編制上報(bào)工作。
    農(nóng)財(cái)部門(mén)負(fù)責(zé)的報(bào)表較多。嚴(yán)把報(bào)表質(zhì)量關(guān),確保報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)上報(bào)。同時(shí)掌握各種支農(nóng)資金支付進(jìn)度,對(duì)支農(nóng)資金支付進(jìn)度慢的指出原因,寫(xiě)出分析報(bào)告,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保支農(nóng)資金實(shí)際支出數(shù)、支農(nóng)增幅、支農(nóng)支出進(jìn)度符合上級(jí)“兩個(gè)高于一確?!币蟆?BR>    五、圍繞責(zé)任狀及工作重點(diǎn)有針對(duì)性地開(kāi)展工作。
    圍繞市局支農(nóng)資金、農(nóng)發(fā)資金考核辦法。作為我努力的工作重點(diǎn),力爭(zhēng)確保不失分。同時(shí),圍繞加分因素,開(kāi)展工作,爭(zhēng)取多得分。做到該得的分不失分,努力爭(zhēng)取加分的因素多得分。力爭(zhēng)在全市、全縣的考核中取得好的名次。
    六、存在問(wèn)題:
    1支農(nóng)資金量大且項(xiàng)目多。審核起來(lái)工作量非常大。由于我人手較少,且知識(shí)結(jié)構(gòu)有局限性,特別是對(duì)工程類(lèi)項(xiàng)目的審核不深不透,深感責(zé)任重大,工作壓力大。
    2防洪保安資金的征收存在征管辦法不多。僅僅依賴地稅部門(mén),完成征收任務(wù)難度大等問(wèn)題。
    七、明年工作思路。
    1強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。應(yīng)及時(shí)做好對(duì)相關(guān)單位的解釋協(xié)調(diào)工作,讓大家了解財(cái)政,理解財(cái)政,諒解財(cái)政。
    2制定一個(gè)明確財(cái)政部門(mén)、項(xiàng)目實(shí)施部門(mén)相互職責(zé)內(nèi)容的文件。避免因職責(zé)不清,應(yīng)由項(xiàng)目實(shí)施部門(mén)承擔(dān)的責(zé)任,而加給財(cái)政部門(mén)的不公正現(xiàn)象,以保護(hù)財(cái)政部門(mén)、財(cái)政人員的合法權(quán)益。
    3做好財(cái)政支農(nóng)資金效益統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)工作。切實(shí)做到選準(zhǔn)項(xiàng)目。充分發(fā)揮項(xiàng)目的示范、帶動(dòng)和輻射作用。同時(shí),認(rèn)真做好財(cái)政科研工作,高質(zhì)量地完成科研課題任務(wù)。
    按照公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理工作的指導(dǎo)思想,貫徹落實(shí)公司內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作部署,以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為基礎(chǔ)結(jié)合分公司實(shí)際情況,梳理分公司工作流程,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)分公司健康發(fā)展?,F(xiàn)就具體工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
    一、上半年主要開(kāi)展的內(nèi)控工作。
    以《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》為參照,積極動(dòng)員全面組織。半年來(lái),積極組織機(jī)關(guān)各部門(mén)以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式,共同參與公司組織開(kāi)展《手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)4次,按照公司培訓(xùn)周的安排在分公司周四組織內(nèi)控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次,網(wǎng)上系統(tǒng)培訓(xùn)1次。通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)幫助大家完成了從最初的認(rèn)識(shí)到深層次的了解過(guò)程。
    按照公司要求全面開(kāi)展內(nèi)部控制體系跟單核查工作2次。各個(gè)部門(mén)以及配送中心結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況全面開(kāi)展跟單核查,并將核查結(jié)果簽字及時(shí)反饋,匯總后統(tǒng)一上報(bào)給公司內(nèi)控處。在跟單核查過(guò)程中,內(nèi)控各部門(mén)人員都能夠結(jié)合實(shí)際,仔細(xì)查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)控制在操作中存在的問(wèn)題。
    二、下一步內(nèi)控工作。
    1、繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展業(yè)務(wù)流程梳理。
    針對(duì)公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求,繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營(yíng)范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著風(fēng)險(xiǎn),將繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)溝通采取有效措施進(jìn)行規(guī)避。
    2、進(jìn)一步開(kāi)展內(nèi)控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
    內(nèi)控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方方面面,關(guān)鍵在于執(zhí)行,要確保內(nèi)部控制在分公司更有效執(zhí)行,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)不但使全體人員在思想上認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性;還要讓“搞好內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)防范是每一位員工的責(zé)任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去,做到人人講內(nèi)控,人人懂內(nèi)控,人人執(zhí)行內(nèi)控,以保證內(nèi)控工作在全分公司有效執(zhí)行。
    3、結(jié)合《手冊(cè)》完成部分規(guī)章制度的修訂工作。
    分公司將在《手冊(cè)》的基礎(chǔ)上對(duì)以前各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理,根據(jù)分公司業(yè)務(wù)管理實(shí)際,對(duì)在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行修改完善,對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂,達(dá)到與內(nèi)控要求相一致。
    在今后的工作中,分公司將繼續(xù)按照公司的要求,結(jié)合自身的特點(diǎn),以《手冊(cè)》為范本。在公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司內(nèi)控處的統(tǒng)一部署,完善內(nèi)部控制,提高分公司經(jīng)營(yíng)管理水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為建設(shè)“國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)運(yùn)輸物流企業(yè)”做出積極貢獻(xiàn)。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇九
    從九月二日到十月七日我在青島日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了將近五個(gè)周的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。在此,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝集團(tuán)的老師給我們的指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。
    在為期五周的實(shí)習(xí)中,我首先在新聞網(wǎng)實(shí)習(xí)了一周。在新聞網(wǎng)的第一天,李春生主任就安排專(zhuān)門(mén)的老師給我們介紹了新聞網(wǎng)的大體情況,講述了做網(wǎng)絡(luò)新聞需要注意的事情,而且讓指導(dǎo)老師給我們安排了具體的新聞操作,我們學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)新聞的選稿、編輯。對(duì)于指導(dǎo)老師給我們安排的工作,大家都表現(xiàn)出了濃厚的興趣和極高的積極性,保質(zhì)保量的完成任務(wù),得到指導(dǎo)老師的肯定和贊許。在實(shí)習(xí)結(jié)束的前一天,李主任和指導(dǎo)老師還特意安排了座談會(huì),大家在會(huì)上暢所欲言,把自己的實(shí)習(xí)體會(huì),以及對(duì)新聞網(wǎng)今后的發(fā)展方向都與老師們進(jìn)行了交流。這一個(gè)周的實(shí)習(xí),對(duì)于我們以網(wǎng)絡(luò)為主方向的學(xué)生來(lái)說(shuō),是十分重要的,我們從中學(xué)到了很多東西,將會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中發(fā)揮很大的作用。
    從第二周到第五個(gè)周,我來(lái)到了青島晚報(bào)的社會(huì)新聞二部。主要負(fù)責(zé)接并進(jìn)行記錄,同時(shí)接待來(lái)訪的讀者。如果發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞,便會(huì)和指導(dǎo)老師一起去采寫(xiě)。在這四個(gè)周中,我真正感受到了報(bào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與壓力,以及記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),所以初到記者的職位上,很多東西都不很熟悉,對(duì)社會(huì)知識(shí)的了解也很欠缺。但是,指導(dǎo)老師十分耐心,每次有新聞線索時(shí),都帶我們到現(xiàn)場(chǎng),回來(lái)后讓我們自己寫(xiě)稿子,然后耐心得給我們修改稿件,并且不斷得告訴我們應(yīng)該注意的問(wèn)題。到后來(lái),老師就讓我們自己去采寫(xiě)新聞,自己找新聞點(diǎn),這讓我們十分感動(dòng),因?yàn)檫@畢竟是對(duì)我們的信任與認(rèn)可。三個(gè)多周下來(lái),我發(fā)表8篇稿件,同時(shí)我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)。在十一期間,新聞二部的胡樂(lè)冰主任又給我們提供了一個(gè)周的寶貴時(shí)間,并且給我們專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),使我收獲很大。
    在這一個(gè)月中,我深深感受到了報(bào)業(yè)集團(tuán)的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)報(bào)社里很多人不是新聞專(zhuān)業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做新聞、做記者比文科生甚至都要優(yōu)秀,報(bào)社的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是新聞專(zhuān)業(yè)出身。這說(shuō)明了做新聞不一定非得新聞專(zhuān)業(yè)或者文科專(zhuān)業(yè)的人才能做好。因?yàn)樾侣動(dòng)浾吆途庉嬛皇菆?bào)紙運(yùn)做的小部分人員,報(bào)紙運(yùn)做很大一部分還是在廣告策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上。同時(shí),報(bào)業(yè)集團(tuán)作為一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位,在某種理念上也可以稱(chēng)為一個(gè)公司,這就需要使部門(mén)劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門(mén)、服務(wù)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)。記者與編輯只是生產(chǎn)部門(mén)中的成員,需要比較專(zhuān)業(yè)的知識(shí),但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門(mén)龐雜,要想在報(bào)社做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,所以對(duì)人才的要求也是綜合型人才,即既要懂新聞的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又要會(huì)管理策劃與營(yíng)銷(xiāo),只有這樣,才能無(wú)論做什么工作都得心應(yīng)手。
    早報(bào)的總編室里有一句話我印象很深:“發(fā)行量第一的報(bào)紙才是最好的報(bào)紙”我覺(jué)得這句話十分有道理。發(fā)行量第一是一個(gè)很難的目標(biāo),因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要各個(gè)部門(mén)的積極配合與協(xié)調(diào)。首先,新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個(gè)方面:第一,必須符合新聞的定義,即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對(duì)一件事情首先要考慮他是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從大局出發(fā)寫(xiě)稿件。即這條新聞寫(xiě)出來(lái)會(huì)有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負(fù)面的。要想辦法把新聞的負(fù)面影響降到最低。有損于國(guó)家、黨和人民利益的新聞堅(jiān)決不能寫(xiě)。第三,要體察民情,關(guān)注民生,替老百姓說(shuō)話,辦事,這是老百姓最喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞。同時(shí),也是一個(gè)記者的職業(yè)道德所在。第四,必須要有新的突破。這一點(diǎn)是晚報(bào)新聞二部的胡樂(lè)兵主任在我十一加班時(shí)特別講到提出的?,F(xiàn)在的新聞無(wú)論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實(shí)不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中。為此,他還特意給舉了一個(gè)例子:武漢的一個(gè)記者李紅英寫(xiě)了一篇關(guān)于醫(yī)院對(duì)小病開(kāi)大藥方的事情。小病花大錢(qián)看似小事,但卻與老百姓的生活息息相關(guān)。很多記者都曾親身經(jīng)歷過(guò)這種事情,或者聽(tīng)到老百姓抱怨、反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題,但是都沒(méi)有引起他們的關(guān)注。李紅英卻抓住了這個(gè)事件,把它寫(xiě)成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內(nèi)容寫(xiě)法上也很一般,但是反映的事情卻是新的,第一次有人把它的內(nèi)幕寫(xiě)出來(lái),給老百姓開(kāi)了一張明白的“清單”,最終獲得新聞一等獎(jiǎng)。還有就是北京青年報(bào)的記者在九十年代初期就在酒吧中蹲點(diǎn),寫(xiě)出了大量不為人所知的內(nèi)幕,在內(nèi)容上進(jìn)行了突破創(chuàng)新,是很可貴的。
    做到了以上四條,新聞稿件便有了質(zhì)量的保證,老百姓便會(huì)喜聞樂(lè)見(jiàn)。這當(dāng)然需要記者付出很多汗水,編輯嚴(yán)格把關(guān)。
    其次,廣告策劃也是很重要的?,F(xiàn)在就報(bào)業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō),每辦一張報(bào)紙如果不是廣告的支持都是要賠錢(qián)的。所以廣告策劃在這里也十分重要。有時(shí)候好的廣告策劃甚至能改變一張報(bào)紙的命運(yùn)?,F(xiàn)在社會(huì)信息需求量很大,很多讀者都需要獲得自己有用的信息,報(bào)紙是他們信息的來(lái)源之一。特別是招聘、房產(chǎn)、汽車(chē)、家電等廣告,形成自己的專(zhuān)版,辦出自己的特色,會(huì)對(duì)報(bào)紙的銷(xiāo)售發(fā)行產(chǎn)生巨大影響。
    體會(huì):
    在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西。這既包括理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用,又包括在工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。
    經(jīng)典哦回事情,自己根本不明白。比如《報(bào)紙編輯學(xué)概論》這本書(shū)曾經(jīng)提到的“要用正確的輿論引導(dǎo)人,要注意新聞的負(fù)面影響”,我在采訪群眾上訪時(shí)才徹底領(lǐng)悟,群眾上訪固然有難處,但是如果以新聞的方式發(fā)出,會(huì)增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素,帶來(lái)不必要的麻煩。所以可以寫(xiě)成內(nèi)參讓市委解決,要解決、能解決的問(wèn)題不一定都要見(jiàn)報(bào)。
    接下來(lái)說(shuō)一下我領(lǐng)悟到的東西。
    第一,工作一定要認(rèn)真扎實(shí),做就要做到最好。在新聞網(wǎng)實(shí)習(xí)時(shí),新聞稿件起標(biāo)題時(shí)并沒(méi)有硬性的要求與規(guī)定,但是所有的工作人員為了使版面更加美觀,都費(fèi)盡心思把標(biāo)題改成統(tǒng)一字?jǐn)?shù)。在奧運(yùn)會(huì)期間,為了保證奧運(yùn)專(zhuān)版的正常運(yùn)行,讓觀眾盡快得到最新消息,工作人員在人手不夠的情況下加班加點(diǎn),終于圓滿完成任務(wù)。
    第二,做一個(gè)記者必須要有吃苦耐勞的精神。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),做記者是很累的,雖然報(bào)社安排記者隔天值班,但是幾乎所有的記者都是每天耗在報(bào)社,并且加班加點(diǎn),甚至很多人都在半夜寫(xiě)稿子。早報(bào)的熱線部每天二十四小時(shí)開(kāi)通,很多記者在職完夜班后第二天接著上班,他們連休息時(shí)都把電話抱在懷里。同時(shí),由于這一職業(yè)的特殊性,需要記者必須腿勤,嘴勤,筆勤,往往一個(gè)新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件。
    第三,做一個(gè)好的記者必須要有職業(yè)道德。做一個(gè)記者不難,難得是做一個(gè)好記者。在報(bào)社實(shí)習(xí)期間,常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問(wèn)題,他們總是十分熱心。對(duì)此,胡主任說(shuō)得一句話我記憶尤深,那就是做記者要有職業(yè)道德。很多老百姓辦不了的事情,比如說(shuō)工廠拖欠工資,民工的工傷無(wú)人管,記者只要一句話一個(gè)電話就能給他們解決。當(dāng)然為老百姓說(shuō)話就會(huì)得罪很多當(dāng)權(quán)者,但是,記者是個(gè)良心活,只讓小部分人說(shuō)好不是好,只有在老百姓中有口皆碑才算好。
    第四,要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心請(qǐng)教;但是在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成一個(gè)工作人員,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫(xiě)新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。
    第五,在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,所以需要的知識(shí)也需要十分全面,光有專(zhuān)業(yè)的新聞知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這也是我在前面提到的報(bào)業(yè)集團(tuán)的人才需求。同時(shí),在本科階段由于屬于認(rèn)識(shí)階段,學(xué)得知識(shí)比較散,缺乏一個(gè)系統(tǒng),因此需要強(qiáng)化,使知識(shí)系統(tǒng)化。要做到以上要求,就需要自己在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來(lái)投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。
    總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)新聞工作的需要。謝謝大家。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇十
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則,踏踏實(shí)實(shí)地為公司干著實(shí)事,通過(guò)本部門(mén)員工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為整個(gè)公司的發(fā)展作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    回顧總結(jié)一年來(lái)的工作,我們主要做了以下工作:
    要管好公司的資金,做到開(kāi)支合理、降低成本,就必須把好財(cái)務(wù)審核關(guān),一年來(lái)對(duì)每張發(fā)票、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都作了仔細(xì)的審核,嚴(yán)把報(bào)銷(xiāo)關(guān),對(duì)不合理的費(fèi)用堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),控制了不合理費(fèi)用的開(kāi)支。仔細(xì)審核每一筆貨款的支付情況,及時(shí)與采購(gòu)部溝通,防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
    1、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好機(jī)電設(shè)備公司20xx年度的年報(bào)審計(jì),并完成財(cái)務(wù)調(diào)賬、報(bào)表調(diào)整工作。
    2、完成機(jī)電設(shè)備公司20xx年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報(bào)江東國(guó)稅。
    1、為了確保項(xiàng)目成本核算規(guī)范化的需要,制訂《項(xiàng)目成本核算辦法》。
    2、完成20xx年度財(cái)產(chǎn)清查工作。
    3、配合技術(shù)部門(mén)完成20xx年度技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目書(shū)的編制工作。
    20xx年即將過(guò)去,財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不盡人意之處,20xx年我們將繼續(xù)做好本部門(mén)應(yīng)盡的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇十一
    我在xx教育集團(tuán)進(jìn)行了為期六個(gè)星期的實(shí)習(xí)。在這期間,我從事教育顧問(wèn)的崗位,作為一名教育顧問(wèn),主要包括兩方面的工作:一方面向家長(zhǎng)介紹我們學(xué)校的教學(xué)特色,教學(xué)理念等,并解答家長(zhǎng)的疑問(wèn);另一方面就是招生工作,到具體的市場(chǎng)做宣傳,并邀約家長(zhǎng)和小朋友周末過(guò)來(lái)我們學(xué)校參加專(zhuān)家演講會(huì)和英語(yǔ)公開(kāi)體驗(yàn)課。
    我覺(jué)得這是一份很有意義的工作,因?yàn)榭梢宰尭嗟募议L(zhǎng)重視孩子的教育,讓更多的孩子接受地道的英語(yǔ)教育,并在輕松的氛圍中快樂(lè)、健康、全面地成長(zhǎng)。工作期間,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心地向他們學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)的磨練,對(duì)于邁出社會(huì)的步伐又更近了一步,實(shí)習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,在這個(gè)領(lǐng)域里,學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要包括有以下幾點(diǎn):
    (一)、鞏固和擴(kuò)展了專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    1、作為一名教育顧問(wèn),我努力地去學(xué)校英語(yǔ)教育方面的知識(shí),包括傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)模式存在的弊端,小朋友為什么學(xué)不好英語(yǔ),怎樣學(xué)習(xí)英語(yǔ)會(huì)更有效等問(wèn)題。
    2、通過(guò)聽(tīng)課學(xué)習(xí),了解和掌握了一些新穎的英語(yǔ)教學(xué)方法,例如:母語(yǔ)式教學(xué)法、自然拼音教學(xué)法、本能教學(xué)法、三大語(yǔ)言環(huán)境教學(xué)。這些具有特色的教學(xué)法很值得我們?nèi)ヌ接懀瑢?duì)以后的英語(yǔ)教育工作很有幫助。
    3、作為一名英語(yǔ)教育顧問(wèn),自己首先要把英語(yǔ)學(xué)好,才能讓家長(zhǎng)信任。在實(shí)習(xí)期間,工作之余,我經(jīng)常會(huì)向教學(xué)部的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)老師請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一個(gè)多月下來(lái),我的英語(yǔ)水平有了進(jìn)一步提高。
    4、在做招生工作的時(shí)候,做的是無(wú)形的銷(xiāo)售。通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟了銷(xiāo)售方面的知識(shí)。我覺(jué)得無(wú)論做什么類(lèi)型的銷(xiāo)售,都必須具備以下一些技能:
    (1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
    在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給人一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到別人,從而,讓人們感到自己得到一種情緒感染,我們才能有機(jī)會(huì)和他們交流。
    (2)、身體的準(zhǔn)備,
    如果我們有一個(gè)好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。一個(gè)多月下來(lái),我們每天要穿梭在公車(chē)地鐵上,每天要到處跑,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好地全力以赴地工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
    (3)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
    對(duì)你所銷(xiāo)售的有形或者無(wú)形的產(chǎn)品知識(shí)要掌握,能夠?qū)I(yè)地向客戶介紹,解決客戶的疑問(wèn)。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是關(guān)鍵的。
    (4)、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
    當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一步,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,工作,愛(ài)好等有所了解,只有我們對(duì)客戶掌握的越多,我們就能更能把握客戶的心理咨詢,和客戶建立一種和諧的關(guān)系。
    (二)、思想上受到了深刻的教育。
    1、吸收了德普施的優(yōu)秀企業(yè)文化。每一次早會(huì)都唱校歌《飛揚(yáng)的a》或者其它勵(lì)志歌曲,例如《在路上》、《今天》、《感恩的心》等等,并大聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),服務(wù)宗旨,工作信條等。在早會(huì)的培訓(xùn)中,培訓(xùn)者不僅講授專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是把他們過(guò)去的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)與我們分享,讓我們從中領(lǐng)悟、成長(zhǎng),少走一些彎路。簡(jiǎn)單的語(yǔ)言中包涵了深刻的內(nèi)涵。例如天河分校的資校長(zhǎng)給我們講述的“看、聽(tīng)、說(shuō)、笑、動(dòng)”五項(xiàng)修煉,不僅是作為銷(xiāo)售人員的必修課,更是生活的藝術(shù),值得我們用心去領(lǐng)悟和實(shí)踐。我們海珠分校的張經(jīng)理是一個(gè)很樂(lè)觀向上的人,他每天都保持著積極的精神狀態(tài),每天微笑著面對(duì)身邊的每一個(gè)人,他經(jīng)常告訴我們“開(kāi)心也是一天,不開(kāi)心也是一天,何不開(kāi)開(kāi)心心地過(guò)”。德普施的員工標(biāo)準(zhǔn)就是“笑容是我的長(zhǎng)相,開(kāi)心是我的個(gè)性,贊美是我們的習(xí)慣”。還有我們九處的主任也經(jīng)常說(shuō)“希望是工作的動(dòng)力,開(kāi)心是影響別人的魅力,智慧是解決問(wèn)題的能力?!痹谶@些積極的思想導(dǎo)向下,我們的臉上也經(jīng)常是掛著舒心的笑容。
    2、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為教育顧問(wèn)是在幫助別人,讓更多的家長(zhǎng)了解一些好的教育孩子的方式方法,同時(shí)也成就了自己。增強(qiáng)了從事教育事業(yè)的光榮感,使命感和責(zé)任感。
    3、懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,剛要擁有豐富的知識(shí),執(zhí)著的態(tài)度,熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件。擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。
    4、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷(xiāo)售知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐地思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
    (三)、努力鍛煉了自身的基本能力。
    在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我經(jīng)常需要與客戶交流,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時(shí)自身的語(yǔ)言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個(gè)人的基本能力。這次實(shí)習(xí),鍛煉了自己的溝通、表達(dá)和合作能力。還有面對(duì)各種境遇時(shí),學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)。抗壓能力,承受能力,解決問(wèn)題的能力都有了進(jìn)一步的提高。
    做招生工作的時(shí)候,要到具體的市場(chǎng)做宣傳,例如去到幼兒園、小學(xué)門(mén)口,當(dāng)家長(zhǎng)過(guò)來(lái)接孩子的時(shí)候,我們就要上前邀約。每天穿梭于公車(chē)、地鐵、各個(gè)學(xué)校和幼兒園。每天都會(huì)面臨不同的挑戰(zhàn),還有家長(zhǎng)的不斷拒絕,所以無(wú)論是身體還是心理咨詢,都可以感受到那種勞累,體會(huì)到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛,我想這就是為什么都說(shuō)做銷(xiāo)售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的發(fā)展和提高自己。我不后悔選擇教育銷(xiāo)售作為實(shí)習(xí),因?yàn)槲铱梢悦刻煸诓煌沫h(huán)境中磨練自己。
    其實(shí)招生工作也是一種無(wú)形的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售更重要的是踏實(shí)的做好自己的工作,多去跑動(dòng),多思考,多總結(jié),記得這樣一段話:作為一名業(yè)務(wù)員,如果你不夠?qū)I(yè),應(yīng)該足夠聰明;如果你不夠聰明,應(yīng)該足夠謙虛;如果你不夠謙虛,應(yīng)該足夠勤奮;如果連勤奮也不夠,就不要干營(yíng)銷(xiāo)。所以,我雖然不是最聰明最專(zhuān)業(yè)的,但我一直以最謙虛和最勤奮的態(tài)度,投入工作當(dāng)中!經(jīng)常早上六點(diǎn)多起床,趕在家長(zhǎng)送孩子去上學(xué)的時(shí)候,進(jìn)行邀約。然后回公司參加早會(huì)和培訓(xùn),下午到具體的市場(chǎng),到了晚上,又跟著同事去散約、掃樓。每天我都懷著開(kāi)心的心情開(kāi)始工作,以豁達(dá)的態(tài)度去面對(duì)各種事情。所以即使很忙,也不覺(jué)得累。我相信以后無(wú)論從事什么工作,我都能夠以積極的態(tài)度去做好本職工作。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇十二
    在一季度,集團(tuán)公司團(tuán)委按照年初工作計(jì)劃安排,緊緊圍繞“青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團(tuán)建基礎(chǔ)工程”四個(gè)工作重心,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)施和落實(shí),并注重工作的不斷創(chuàng)新,各項(xiàng)活動(dòng)取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
    近幾年,集團(tuán)公司改革力度大,發(fā)展步伐快,各項(xiàng)工作任務(wù)壓力繁重,廣大職工對(duì)深化改革和加強(qiáng)管理的認(rèn)識(shí)和理解亟待提高,這些對(duì)共青團(tuán)工作來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。特別是廣大團(tuán)員青年,由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,思想活躍,強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)揮,集體觀念和奉獻(xiàn)意識(shí)弱化,更加注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人利益的得到,思想不容易受到控制,不便于統(tǒng)一思想,不利于企業(yè)加強(qiáng)管理,發(fā)揮思想政治工作的內(nèi)在動(dòng)力。集團(tuán)公司團(tuán)委從這個(gè)實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞服務(wù)大局和服務(wù)青年兩個(gè)重點(diǎn),找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團(tuán)建基礎(chǔ)工程四項(xiàng)工作任務(wù),形成了四位一體的礦區(qū)共青團(tuán)工作布局,強(qiáng)化了共青團(tuán)工作的系統(tǒng)性,整體推動(dòng)礦區(qū)共青團(tuán)工作走上新臺(tái)階。
    正確面對(duì)和清醒認(rèn)識(shí)礦區(qū)共青團(tuán)工作當(dāng)前的形勢(shì)變化,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整工作思路,優(yōu)化工作流程,創(chuàng)新工作載體,力求共青團(tuán)工作始終充滿生機(jī)和活力,始終能夠發(fā)揮黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用。在實(shí)際工作中,主要做了以下工作:一是全力打造強(qiáng)有力的青工安全防控體系,筑牢青工安全防線。改變過(guò)去單一的零散的活動(dòng)組織,使青工安全工作更具系統(tǒng)性和延續(xù)性。結(jié)合形勢(shì)需要,在開(kāi)展好“零點(diǎn)行動(dòng)”傳統(tǒng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)青工安全工作不斷進(jìn)行整合、充實(shí),形成了青崗組織建設(shè)、零點(diǎn)行動(dòng)、11種隱患人排查幫教、先進(jìn)典型評(píng)選、青工技術(shù)培訓(xùn)、“青安杯”流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)為六位一體的青工安全防控體系,全方位、多角度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大團(tuán)員青年安全生產(chǎn)、青年當(dāng)先的工作熱情,筑牢青工安全防線,更好促進(jìn)礦區(qū)安全生產(chǎn)。3月份,集團(tuán)公司團(tuán)委、安監(jiān)局聯(lián)合開(kāi)展了青工安全行動(dòng)活動(dòng),用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)17家礦井和工程公司進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,擴(kuò)大了青工安全工作影響和聲勢(shì),集中展現(xiàn)了廣大青安崗員的安全監(jiān)督作用,黨政工團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍得到體現(xiàn)。二是扎實(shí)開(kāi)展321青工技術(shù)培訓(xùn),大力培育青年高技能人才。隨著礦區(qū)改革發(fā)展的不斷深入,開(kāi)展大規(guī)模的集中培訓(xùn)和基礎(chǔ)培訓(xùn)對(duì)于共青團(tuán)來(lái)說(shuō)難度越來(lái)越大,我們必須找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中優(yōu)勢(shì)兵力打造新的青工培訓(xùn)品牌。一季度,集團(tuán)公司團(tuán)委、組織人事部、勞動(dòng)工資部聯(lián)合開(kāi)展了第四批優(yōu)秀青工高校進(jìn)修工作,共選拔了100名優(yōu)秀青工到中國(guó)礦大、河南理工大學(xué)進(jìn)修采掘、機(jī)電專(zhuān)業(yè),開(kāi)辟了廣大青工求學(xué)成才的“綠色通道”。三是充分活躍共青團(tuán)文化,不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。充分利用節(jié)假日、重大節(jié)日等時(shí)機(jī),及時(shí)開(kāi)展一些豐富多彩的青年文化活動(dòng),發(fā)動(dòng)最廣大的團(tuán)員青年積極參加,寓教于樂(lè),潛移默化,在活動(dòng)中受到教育,得到啟發(fā)。一季度,認(rèn)真組織開(kāi)展了“團(tuán)的優(yōu)秀活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)選”活動(dòng),征集活動(dòng)作品105件,充分發(fā)揮了基層團(tuán)員青年的聰明才智,為各單位團(tuán)組織開(kāi)展活動(dòng)提供思路和創(chuàng)意,更好的活躍共青文化,滿足廣大團(tuán)員青年的精神文化追求。
    隨著礦區(qū)人力資源規(guī)劃的穩(wěn)步推進(jìn),礦區(qū)共青團(tuán)組織的編制減少,大部分團(tuán)干轉(zhuǎn)為兼職,對(duì)于下一步開(kāi)展共青團(tuán)工作存在一定的影響。集團(tuán)公司團(tuán)委正確面對(duì)當(dāng)前形勢(shì),在服從大局的前提下主動(dòng)尋求新路,按照集團(tuán)公司黨委政治思想工作只能加強(qiáng)不能削弱的要求,抓住工作重點(diǎn),塑造工作亮點(diǎn),從點(diǎn)上進(jìn)行突破,爭(zhēng)取達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。二季度主要有以下幾項(xiàng)工作:
    1、五四專(zhuān)題紀(jì)念活動(dòng):包括第xx屆十杰、第xx屆十佳頒獎(jiǎng)典禮,紅旗團(tuán)支部表彰等活動(dòng)。
    2、局慶50周年系列活動(dòng):“我與礦區(qū)共奮進(jìn)”主題演講比賽、征文比賽、知識(shí)征答賽、第xx屆青年歌手大獎(jiǎng)賽等活動(dòng)。
    3、第六期青安崗員培訓(xùn)班。
    4、第xx屆321青工技術(shù)比武籌備工作。
    5、321青工技術(shù)培訓(xùn)第一、二階段鑒定報(bào)名工作。
    6、上半年優(yōu)秀青安崗員、青工安全明星評(píng)選活動(dòng)。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇十三
    尊貴的各位嘉賓,女士們、先生們:
    下午好!
    在瑞氣洋洋的今天,我們xx裝飾公司即將開(kāi)始“2xx-xx年團(tuán)拜會(huì)”了,受公司的委托,我謹(jǐn)代表xx裝飾公司全體同仁對(duì)光臨公司的嘉賓表示熱烈的歡迎以及衷心的祝愿。同時(shí)也向在座的各位拜個(gè)早年,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意,家庭幸福!
    過(guò)去的xx-xx年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但我們不敢談什么成功,更不能驕傲,因?yàn)槲覀冃枰M(jìn)一步做強(qiáng)、做大,需要在業(yè)內(nèi)建立“知名誠(chéng)信”這個(gè)良性及強(qiáng)勢(shì)的品牌,需要得到更多的客戶的理解和認(rèn)同。我們將向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
    同時(shí),我們深知這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)xx裝飾公司廣大客戶的支持,離不開(kāi)忠心耿耿、全心全意為公司不斷壯大的廣大員工的辛勤勞動(dòng)。在這里,我想借這個(gè)場(chǎng)合、這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們?cè)俅螢閤x公司的成長(zhǎng)付出過(guò)關(guān)心和幫助的'朋友們給予真誠(chéng)的感謝!
    隨著公司的不斷發(fā)展,公司也將為每個(gè)員工提供廣闊的發(fā)展空間。我希望每個(gè)員工都能在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自我,樹(shù)立公司的品牌形象,為客戶做好更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
    我們xx裝飾公司植根于宜賓市這塊充滿希望的沃土中,承蒙各位朋友的關(guān)愛(ài)、呵護(hù),才得以茁壯成長(zhǎng)。今后我們要用勤奮、扎實(shí)的工作態(tài)度,要借助今天搭建的平臺(tái),把xx公司打造成行業(yè)的先鋒,為廣大的客戶做出積極貢獻(xiàn)。
    最后,我想在這里也為今天活動(dòng)所有組織者、參與者、表演者表示真誠(chéng)的感謝!
    祝今天的團(tuán)拜活動(dòng)取得圓滿成功……。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家下午好。
    喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗,不知不覺(jué)間,我們已經(jīng)一起走過(guò)了1年。20xx已如約而至,我們滿懷期待。在這個(gè)辭舊迎新的日子里,我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開(kāi)“江蘇世林博爾年終總結(jié)大會(huì)”,主要目的是一起回顧過(guò)去一年取得的成績(jī),以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并借此機(jī)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn),為我們?cè)谛碌囊荒昀镯樌归_(kāi)工作打好基礎(chǔ)。
    謝謝盛總,您的報(bào)告令我們?cè)谧拿總€(gè)人都心潮澎拜、斗志昂揚(yáng)。正所謂“風(fēng)勁潮涌,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更需策馬揚(yáng)鞭”我堅(jiān)信在吳總、陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們定會(huì)同心同德、奮進(jìn)拼搏、為我們江蘇世林博爾的明天再創(chuàng)輝煌!
    好的,謝謝吳總。沒(méi)有播種,何來(lái)收獲,沒(méi)有辛苦,何來(lái)進(jìn)步。回首20xx年,一路走來(lái),我們風(fēng)雨兼程,披荊斬棘、用汗水和淚水換來(lái)了今天的成長(zhǎng)。我想剛才吳總的金玉良言,大家都如沐春風(fēng)。再次謝謝吳總!
    讓我們攜手并肩,志存高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。今天的會(huì)議到此全部結(jié)束,下面請(qǐng)大家至食堂用餐。
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇十五
    20xx年,市城投公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞“主攻項(xiàng)目、決戰(zhàn)兩區(qū)、做大總量,加快集聚”發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹市三次代會(huì)和“兩會(huì)”精神,進(jìn)一步理清思路,強(qiáng)化舉措,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
    一、20xx年工作總結(jié)
    (一)項(xiàng)目建設(shè)
    1、市政基礎(chǔ)設(shè)施
    (1)城南新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工
    (2)城南新區(qū)路網(wǎng)三期工程基本完工
    (3)新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工
    (4)大道南延二期工程完工
    (5)大道南延二期橋梁工程路面完工
    (6)思源學(xué)校周邊規(guī)劃一路、規(guī)劃二路完成工程量約800萬(wàn)元
    (7)西路西延工程、正丙角路工程開(kāi)工
    (8)新區(qū)內(nèi)湖景觀工程完工(大橋以南)
    (9)城南新區(qū)市民公園完工
    (10)新區(qū)污水提升泵站開(kāi)工
    2、公建項(xiàng)目
    (2)工會(huì)與婦女兒童活動(dòng)中心年度主體完工,完成投資20xx萬(wàn)元
    (3)博物館與城市展示館主體完工,做好外墻裝飾準(zhǔn)備,完成投資約3000萬(wàn)元
    (4)科技館與青少年活動(dòng)中心完成第二層,完成投資約1800萬(wàn)元
    (5)市民中心完成底板澆筑,完成投資約500萬(wàn)元
    3、安置房建設(shè)
    (1)小區(qū)三期完成封頂,正進(jìn)行外墻粉刷,部分房屋正在進(jìn)行裝修,完成工程量的80%。
    (2)安置房20棟約40萬(wàn)平方米,已開(kāi)工建設(shè)16棟,主體工程量完成60%以上。
    (3)安置房全部封頂完工,即將交付。
    (二)土地管理
    (三)項(xiàng)目融資
    1、農(nóng)發(fā)行農(nóng)村危房改造農(nóng)民集中安置項(xiàng)目貸款9.5億元,已放貸7億元
    2、農(nóng)發(fā)行贛堤除險(xiǎn)加固與禾河水系改造33億貸款一期已批準(zhǔn)23億元
    3、20xx年16億元城投債主體和債項(xiàng)均評(píng)為aa級(jí),已報(bào)國(guó)家發(fā)改委審批
    5、全球環(huán)境基金250萬(wàn)美元捐款獲財(cái)政部批準(zhǔn)
    6、城投發(fā)展大廈bt項(xiàng)目融資合同金額5億元
    (四)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)
    1、下屬房地產(chǎn)公司在做好安置房代建業(yè)務(wù)的同時(shí),積極拓展自營(yíng)業(yè)務(wù)。至目前為止,廬陵美食街設(shè)計(jì)方案已完成;城北商業(yè)街區(qū)建筑方案正在進(jìn)行設(shè)計(jì);城南住宅小區(qū)設(shè)計(jì)方案和部分施工圖設(shè)計(jì)已完成,正在同合作伙伴談判和做好開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作。
    2、今年組建的金鼎混凝土公司實(shí)現(xiàn)當(dāng)年籌建、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年見(jiàn)效,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約200萬(wàn)元。
    二、20xx2年的工作思路和工作目標(biāo)
    (一)工作思路
    圍繞兩個(gè)重點(diǎn)――項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目融資,破解兩個(gè)難題――征地拆遷和資金籌措,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)型――重組公司業(yè)務(wù)板塊、加快經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度,改進(jìn)公司盈利模式實(shí)現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型,以iso9000和erp系統(tǒng)為主線,完善公司管理體系和管控模式,實(shí)現(xiàn)公司管理轉(zhuǎn)型。
    (二)發(fā)展目標(biāo)
    1、實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4億元
    2、項(xiàng)目融資10億元
    3、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2億元
    (三)主要工作
    1、抓好項(xiàng)目建設(shè)和管理
    (1)已完工項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、決算和移交
    (2)續(xù)建項(xiàng)目:行政中心等五大公建項(xiàng)目、路西延工程等路網(wǎng)市政工程、安置房工程等
    2、抓好項(xiàng)目融資
    (2)落實(shí)農(nóng)發(fā)行23億元貸款項(xiàng)目15億元放貸
    (5)包裝一批重大融資項(xiàng)目
    3、抓好項(xiàng)目前期工作
    (1)做好贛堤險(xiǎn)加固及周邊地塊開(kāi)發(fā)的規(guī)劃設(shè)計(jì)
    (2)做好贛堤路堤結(jié)合和項(xiàng)目范圍內(nèi)主干道的設(shè)計(jì)
    (3)做好亞行貸款項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、可研、立項(xiàng)、報(bào)批
    環(huán)評(píng)、社評(píng)等工作
    4、抓好土地管理
    (1)征收和儲(chǔ)備土地3000畝
    (2)報(bào)批土地20xx畝
    (3)出讓土地500畝,金額12億元
    5、抓好經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
    (1)啟動(dòng)城南住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)
    (2)啟動(dòng)廬陵文化園商業(yè)街區(qū)開(kāi)發(fā)
    (3)拓展金鼎商品混凝土公司業(yè)務(wù)
    6、抓好公司內(nèi)部管理
    (1)實(shí)施iso9000質(zhì)量體系論證
    (2)實(shí)施erp管理信息系統(tǒng)
    三、幾點(diǎn)建議
    5、規(guī)范項(xiàng)目管理、落實(shí)項(xiàng)目法人責(zé)任制,真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理規(guī)范有序
    城投集團(tuán)年終總結(jié)篇十六
    做為**房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲?,F(xiàn)把自己這半年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
    一、工作基本情況介紹。
    在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專(zhuān)職的出納員,不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的`保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
    二、工作內(nèi)容介紹。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
    2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
    3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
    4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
    5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。(這一點(diǎn)是財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)常要寫(xiě)清的。)。
    6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況,詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
    做為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo),我爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中,把**房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出紕漏。