求職面試禮儀及技巧報(bào)告(精選19篇)

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    報(bào)告的語言要求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、完整,避免使用模糊的詞匯和不確定的表達(dá)方式。如果有需要,可以結(jié)合實(shí)例或案例分析,以增加報(bào)告的說服力和可信度。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和不同類型的報(bào)告,包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)告、學(xué)術(shù)研究報(bào)告等等。大家可以借鑒其中的寫作思路和語言表達(dá),提升自己的報(bào)告寫作能力。希望大家能夠善用這些范文,寫出優(yōu)秀的報(bào)告作品。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇一
    進(jìn)門說“您好”
    有些面試者進(jìn)門和面試官不打招呼,連最基本的“您好”都不會(huì)講,是非常不禮貌的。打招呼是對(duì)面試官起碼的尊重和友好,出于基本的禮貌,這是必不可少的。
    講話不可過于直白。
    有些求職者講話很直白,禮貌用語基本沒有,“你們給多少錢啊,”保險(xiǎn)怎么上啊“,”不提供住宿啊,“你們的企業(yè)文化是什么啊,”怎么晉升啊,給人的感覺好像討價(jià)還價(jià)。
    忌諱坐姿不雅。
    有的求職者坐姿很不雅,隨便倚靠在椅子上,裝出很“成熟”的樣子,豈不知,自己的談吐早已將自己的實(shí)際情況表現(xiàn)得一清二楚。
    說話多用敬語。
    事先做好準(zhǔn)備。
    要想在面試中表現(xiàn)不俗,就需要事先做好充分的鋪墊,這既包括內(nèi)在思想、知識(shí)層面的良好積淀,同時(shí)還包括衣著、舉止等方面的謹(jǐn)慎處理。
    真誠的笑容。
    天然的笑容,是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動(dòng)作。因此,一個(gè)真誠的笑容對(duì)于職場(chǎng)的交往而言,非常重要。反之,如果笑容不夠真誠,就會(huì)讓交流對(duì)象感受到虛浮甚至是欺詐。
    1、職業(yè)化形象塑造:面試考官期待的形象?打造黃金第一印象。
    (1)求職儀表禮儀、儀容修飾,注意細(xì)枝末節(jié);。
    (2)職業(yè)化舉止訓(xùn)練:站姿、坐姿、走姿、手勢(shì)(遞接資料、握手);。
    2、面試交談禮儀:注意聲音形象,稱呼和介紹、回答問題的禮節(jié)。
    3、面試結(jié)束時(shí)的禮儀:結(jié)束的時(shí)間、告別的方式。
    4、電話溝通:注意聆聽、獲取信息、確認(rèn)并記錄、手機(jī)禮儀。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇二
    1. 求職禮儀是求職者的個(gè)人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點(diǎn)提示:
    1.1禮儀體現(xiàn)了我們?cè)陂L期社會(huì)生活中長期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢(shì)和行為定勢(shì),所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀,而是個(gè)人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以,求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的。
    1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間,招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次,進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時(shí)做起,注意一言一行,長期的修養(yǎng)積淀能使我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露,因而禮貌和優(yōu)美。
    2. 扣響職場(chǎng)大門的禮儀
    2.1語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。
    首先,內(nèi)容準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔是語言的基本禮儀。
    其次,語音清晰準(zhǔn)確,語速適中是說者的修養(yǎng)。
    再次,自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。
    2.2聽與說的藝術(shù)
    第一, 善于聽,是對(duì)說者最大的尊重。認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)對(duì)方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽還為我們贏得時(shí)間,更準(zhǔn)確把握對(duì)方意圖,自然減少作答時(shí)間,減少失誤的可能。
    第二, 聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問,這不僅表現(xiàn)我們?cè)谝鈱?duì)方說,而且在認(rèn)真思考對(duì)方的話。
    第三, 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐,目光柔和注視對(duì)方,誠懇的點(diǎn)頭或者明確的說“我明白了”。
    第四, 不要打斷對(duì)方的話,當(dāng)你的講話被對(duì)方打斷時(shí),也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養(yǎng),你應(yīng)該耐心聽他講完,然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答?”
    2.3電話禮儀
    第一, 要注意禮貌用語?!澳谩?、“對(duì)不起,可以向您咨詢幾個(gè)問題嗎?”、“占用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。
    第二, 如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題,不要堅(jiān)持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時(shí)候,盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話,我們還是可以先講明自己是咨詢的,希望有關(guān)人員聽電話(提前預(yù)約的情況例外),這樣既是對(duì)聽者的尊重也便于由對(duì)方判斷由誰回答我們的問題比較合適,效果會(huì)更好。
    第三, 電話咨詢時(shí)間不宜太長,三五分鐘即可。因此,我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。
    第四, 電話里不一定說明自己是誰,尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息??梢愿鶕?jù)自己對(duì)招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息,或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。
    2.4服飾禮儀
    服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過實(shí)力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
    2.5舉止
    表情自信,舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗(yàn)者的差距。主要注意事項(xiàng):敲門時(shí)輕扣慢關(guān),表情鄭重但是不要僵硬,說話時(shí)或者聽時(shí)不要目光游弋不定,控制小動(dòng)作,不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。
    2.6 幾點(diǎn)提示:
    注意你在面試前的舉動(dòng),因?yàn)槊嬖嚬倏赡芫驮谀愀浇?面試入場(chǎng)前用冷水洗手,保持手掌干燥;多點(diǎn)微笑,它會(huì)給人良好的印象,更加給你自己信心; 回答問題前先思考一下,面試官不會(huì)因?yàn)槟愕姆磻?yīng)速度來決定錄用還是淘汰你。
    二. 面試
    1. 準(zhǔn)備工作
    1.1準(zhǔn)備好面試時(shí)可能會(huì)用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書、推薦表、成績(jī)單、各種技能證書、個(gè)人詳細(xì)資料等。另外還要準(zhǔn)備一個(gè)記錄本和筆,一邊需要時(shí)記錄。
    1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位,做到知己知彼。如:公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時(shí)候越心中有數(shù),應(yīng)聘成功的幾率就越大。
    1.3做好面試的心理準(zhǔn)備。實(shí)現(xiàn)設(shè)想考官可能會(huì)問到的一些基本問題,實(shí)現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案,當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活作答。另外可以先進(jìn)行一下情景模擬,以便改進(jìn)面試技巧。
    2. 面試中的注意事項(xiàng)
    2.1不能遲到
    2.2學(xué)會(huì)傾聽(前面已經(jīng)論述過)
    2.3注意用眼神、表情同主考官溝通(多人同時(shí)面試時(shí)尤其重要)
    2.4控制語調(diào)、語速
    2.5注意細(xì)節(jié)
    2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問;不要涉及過多個(gè)人利益的問題;
    3. 面試應(yīng)答
    注意條理、宜簡(jiǎn)則簡(jiǎn),宜繁則繁,沉著應(yīng)對(duì),控制情緒(尤指面對(duì)主考官強(qiáng)硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題)
    三、就業(yè)誤區(qū)及解析
    1、 消極對(duì)待(不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì))
    2、 期望值不當(dāng)(比爾拉福的故事)
    3、 灰心喪氣(跳蚤的故事)
    4、 盲從
    就業(yè)政策及手續(xù)辦理
    一、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國有企業(yè)、事業(yè)單位接收畢業(yè)生
    (1)用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書;
    (2)用人單位主管部門向人事局申報(bào)畢業(yè)生資料;
    (3)人事局審核畢業(yè)生資料,并反饋到用人單位主管部門;
    (4)用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門;
    (5)畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門向畢業(yè)生發(fā)派遣函(報(bào)到證)
    一生中可能會(huì)經(jīng)歷多次。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇三
    面試對(duì)于應(yīng)屆生來說非常重要,決定著你是否能拿到offer。面試著裝及面試技巧是面試中非常關(guān)鍵的兩點(diǎn),特別是面試著裝,如果著裝得體,能為你的面試加分不少,但如果著裝不得體,那就會(huì)給面試官留下非常不好的印象,從而非常影響你接下來的面試分?jǐn)?shù),下面我們一起來學(xué)習(xí)下應(yīng)屆生求職面試禮儀與技巧!希望可以幫助到我們!
    行為舉止,考察的是一個(gè)人的修養(yǎng),只有行為舉止的人,才能給人留下好印象,即便你工作能力再強(qiáng),但一開口就是粗話,哪個(gè)公司都不敢錄取你!
    現(xiàn)今社會(huì),毋庸置疑的是,無論在考研、考公務(wù)員抑或就業(yè)過程中,面試已占據(jù)越來越重要的地位!為給同學(xué)們提供一個(gè)良好的契機(jī),可以更好地了解面試的基本要求和流程,熟悉面試前的準(zhǔn)備方法,掌握面試過程中一系列的技巧,第一臨床醫(yī)學(xué)院08年級(jí)學(xué)生會(huì)主辦了一場(chǎng)“求職技巧與面試禮儀”專題講座。
    10月24日晚6:00,講座于學(xué)院路學(xué)術(shù)館報(bào)告廳內(nèi)如期展開。講座邀請(qǐng)了被稱為溫州醫(yī)學(xué)院人文管理學(xué)院“最能講”的老師——周哲老師為我們傳授他的“面試經(jīng)”,第一臨床輔導(dǎo)員林建鋒和陳小英兩位老師也出席了此次講座,百余位08級(jí)學(xué)生前來聽講。
    “一場(chǎng)面試,極可能成為你人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”一開場(chǎng),周哲老師便點(diǎn)明了面試的重要性。隨后,在簡(jiǎn)單介紹了面試的基本環(huán)節(jié)后,他重點(diǎn)講解了參加面試者需注意的個(gè)人形象問題:從服飾到妝容,從步態(tài)到坐姿,“不能放過任何一個(gè)小細(xì)節(jié)”。為使講解更生動(dòng)形象,周哲老師拿出了視頻資料,又親身示范,還讓同學(xué)上臺(tái)模仿演示。多樣講解的形式、豐富的肢體動(dòng)作、幽默的語言牢牢抓住了同學(xué)們的注意力,并使現(xiàn)場(chǎng)氣氛歡愉而融洽。
    面試中應(yīng)注意的語言表達(dá)問題及最需準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)的幾個(gè)提問是同學(xué)們最關(guān)心的問題,講座內(nèi)容進(jìn)行到此處,同學(xué)們都屏息靜聽,不少還記起了筆記。對(duì)于幾個(gè)面試中的常見問題,周哲老師講解了回答的基本技巧,并給出了幾個(gè)示例回答。同學(xué)們聽后無不被其巧妙甚至堪稱“狡猾”的回答所折服,現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。
    臨近尾聲,周哲老師又拋出了幾個(gè)面試時(shí)可能讓你為之一愣、無所適從的.問題,讓同學(xué)們嘗試回答,也為這次講座帶來了又一次高-潮。面對(duì)“假如在以后的工作中,有人說你的領(lǐng)導(dǎo)有貪污受賄行為,你如何應(yīng)對(duì)?”這樣的“刁鉆”問題,同學(xué)們給出的稍顯稚嫩的回答不僅讓自己,也讓周哲老師莞爾一笑。隨即老師又一次給出了讓我們無比折服的巧妙的回答,講座也在又一次掌聲中落下帷幕。
    此次講座不僅給我們提供了很多面試相關(guān)的信息及應(yīng)對(duì)技巧,更讓我們?cè)谙肫鸾窈笠鎸?duì)的面試經(jīng)歷時(shí)憑添了許多自信,可謂受益匪淺。
    通訊員??楊左
    (一)求職準(zhǔn)備不充分。
    一是求職簡(jiǎn)歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡(jiǎn)歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡(jiǎn)歷,但是千篇一律,沒有針對(duì)應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),很容易埋沒在堆積如山的簡(jiǎn)歷中;有的則一味照搬照抄,雖制作精美,但長篇大論,華而不實(shí),沒有重點(diǎn),也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時(shí)甚至簡(jiǎn)歷都沒有,直接去面試,效果可想而知。
    二是求職認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解,事先沒有做好充分的準(zhǔn)備,當(dāng)面對(duì)企業(yè)面試時(shí)提出的種種問題時(shí),往往無言以對(duì)或難以招架,導(dǎo)致面試失敗。
    三是求職心理準(zhǔn)備不充分,一些大學(xué)生對(duì)于面試往往如臨大敵,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,缺乏自信,甚至存在恐懼心理,一旦進(jìn)入面試更是十分緊張,最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
    (二)缺乏基本的面試禮儀。
    一般而言,人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對(duì)對(duì)方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象,對(duì)于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí),都因?yàn)樾蜗蟛患?、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題,遭到面試官的反感,被企業(yè)拒之門外。
    1、求職簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備
    一份好的求職簡(jiǎn)歷,是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚,簡(jiǎn)歷的好壞,直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。
    (1)書寫規(guī)范,要求字跡清晰,內(nèi)容正確,格式標(biāo)準(zhǔn),最好使用打印稿,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)別字或者語病。
    (2)突出重點(diǎn)。求職簡(jiǎn)歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實(shí)際情況,既突出的自己的特點(diǎn)和專長,又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷或技術(shù)專長,應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長,如藍(lán)球、書法、舞蹈等。
    (3)言簡(jiǎn)意賅。求職簡(jiǎn)歷的制作切勿長篇大論,華而不實(shí),應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了,字?jǐn)?shù)控制在500字左右,兩頁之內(nèi)。
    (4)真實(shí)可信。求職簡(jiǎn)歷應(yīng)實(shí)事求是,既不過分謙虛,也不隨意夸大,如有摻假,即使得到了面試機(jī)會(huì),但總會(huì)露出馬腳,只有客觀的、實(shí)事求是的自我推薦,才能得到用人單位的信任。
    2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備
    在正式面試之前,求職者一是必須對(duì)用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化,以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。二是要對(duì)面試的問題有所研究。在面試時(shí),面試官通常將會(huì)向求職者提出大堆的問題,如果不做好充分的準(zhǔn)備,想要應(yīng)對(duì)自如,必須要有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)便能力,對(duì)于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點(diǎn)還不太容易,只有事先對(duì)面試中可能提出的問題有所準(zhǔn)備,才能胸有成竹,對(duì)答如流。
    3、面試前的心理準(zhǔn)備
    (1)明確目標(biāo)
    大學(xué)生求職者在面對(duì)跨出校門走向社會(huì)這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時(shí),首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展,明確自己的奮斗目標(biāo),才能端正求職心態(tài),不至于感到茫然。
    (2)自我定位
    在決定是否應(yīng)聘前,求職者要進(jìn)行自我定位,在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
    (3)克服恐懼心理,樹立自信
    一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo),就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三:一是自我暗示,告訴自己“我能行,我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己:“天生我材必要用”,肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念,擁有必勝的決心,這樣才能有自信的表現(xiàn)。
    (4)不輕言放棄
    初涉社會(huì)的大學(xué)生求職者,容易把自己估計(jì)得過高,而一旦馬失前蹄,就很容易產(chǎn)生失落感,從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水復(fù)疑無路,柳岸花明又一村”。
    1、儀容儀表禮儀
    求職者的形象給面試官的第一印象如何,直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者,走出校門,踏入社會(huì)就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換,踏入職場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范,基本的要求是:整潔、大方、美觀、得體。
    (1)面試時(shí)男士的儀容儀表規(guī)范
    面試時(shí)男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈,長短適中,標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭,側(cè)不及耳,后不觸領(lǐng)口,同時(shí)應(yīng)保持面容的整潔,修剪胡須。面試時(shí)可選擇深色的西服套裝,同時(shí)注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配,一般全身上下的顏色不超過三種,忌西裝不整潔,大小不合身,搭配不當(dāng),如穿西裝配運(yùn)動(dòng)鞋等。
    (2)面試時(shí)女士的儀容儀表規(guī)范
    面試時(shí)女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然,長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻,忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔,淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面試場(chǎng)合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的,穿裙子時(shí),必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋,都不能登上大雅之堂,面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時(shí)著裝應(yīng)端莊、大方、得體,可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙,同時(shí)注意包和首飾的搭配,首飾宜少不宜多,最好的方法是不戴。
    2、儀態(tài)禮儀
    所謂“站有站相,坐有坐相”,良好的儀態(tài),將會(huì)給面試者留下深刻的印象,為你的面試加分。
    正確的站姿:面試者站立時(shí)應(yīng)有精神,要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視,面帶微笑,挺胸,收腹,雙肩放松,雙臂自然下垂,男性雙腿可分開同肩寬,女性雙腿則應(yīng)并攏,腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大,站立時(shí)一腿不停抖動(dòng)等。
    穩(wěn)重的坐姿:面試者入坐時(shí)要輕要穩(wěn),一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士雙膝可分開一拳左右,小于肩寬,女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時(shí),為了表示尊重,上身可以略傾于對(duì)方,但不能幅度過大,保持不卑不亢。
    輕快的行姿:大學(xué)生面試者作為年輕人,在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐,體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是:上身挺拔,行走時(shí),雙肩平穩(wěn),雙目平視,手臂伸直自然擺動(dòng)。忌走路時(shí)左顧右盼,含胸駝背,八字步,步伐拖沓。
    3、見面禮儀
    面試時(shí)見面時(shí)的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的禮節(jié)。
    (1)遵時(shí)守信
    面試時(shí)一定要按時(shí)赴約,遲到和違約都是不尊重面試官的表現(xiàn)。如果有客觀原因需改期面試或不能如約按時(shí)到場(chǎng)都要事先電話通知,以免對(duì)方久等。
    (2)入室敲門,“請(qǐng)”時(shí)入坐
    在進(jìn)入面試室時(shí)應(yīng)先敲門,在經(jīng)過面試官允許后方可進(jìn)入。進(jìn)入面試室后不要自行坐下,而要等到面試官請(qǐng)你就坐時(shí)再入座。
    (3)相逢微笑,招呼問好
    求職者在踏入面試室時(shí),應(yīng)面露微笑,向面試官致意,同時(shí)還應(yīng)禮貌問候,如“您好”、“大家好”等,如見面不打招呼或當(dāng)別人向你打招呼時(shí)而不予回應(yīng),都是一種失禮的行為。
    (5)莫先伸手,遞物大方,
    進(jìn)入面試,行握手禮時(shí),求職者勿先伸手,禮儀的原則是“尊者優(yōu)先”,理應(yīng)由面試官先伸出手,若你先伸手,或拒絕、忽視了面試官伸過來的手,都會(huì)十分失禮。同時(shí)在遞送個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料時(shí),面試者應(yīng)雙手奉上,文字正面朝向?qū)Ψ?,以示?duì)面試官的尊重。
    (4)保持距離,眼神交流
    在交談中,面試者要與考官保持一定的距離,留有適當(dāng)?shù)目臻g,距離過近會(huì)使面試官不舒服,一般距離至少應(yīng)保持在1米以上。在面試時(shí)求職者應(yīng)保持與面試官的眼神交流,眼睛不要東張西望,或不敢注視對(duì)方,這都是緊張和缺乏自信的表現(xiàn)。
    4、面試溝通技巧
    在面試過程中,面試者多處于被動(dòng)地位,通常是“你問我答”,接受面試官的考察。因此在一問一答中,大學(xué)生求職者應(yīng)務(wù)必使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌、言辭得體、語言連貫、內(nèi)容簡(jiǎn)潔。在實(shí)際操作時(shí)通常應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
    (1)聽清題目及要求,稍加思索再回答。不要不經(jīng)思索,脫口而出,悔之晚矣。
    (2)誠實(shí)坦率。回答問題要實(shí)事求是,既不要狂妄自大,也不要過于謙虛,更要應(yīng)不懂裝懂,以免弄巧成拙。
    (3)內(nèi)容要簡(jiǎn)潔,忌滔滔不絕,語言要連貫,忌支支吾吾,最好的方法是事先進(jìn)行模擬演練,發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)糾正。
    (4)語言要表現(xiàn)文明,必須戒掉不文明的口頭禪,同時(shí)可多使用一些敬語和謙語,如“您”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”等等。
    5、面試結(jié)束后的禮儀
    面試結(jié)束離開時(shí),不論結(jié)果如何,面試者都應(yīng)向面試官表達(dá)誠意和謝意,但不能過分低三下四、委曲求全。在面試結(jié)束后的兩三天,求職者可以打聽相關(guān)的情況,在規(guī)定的答復(fù)時(shí)間結(jié)束后,如仍沒有回音,面試者也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)打電話詢問,一是確認(rèn)面試的最終結(jié)果,二是了解面試中存在的問題,為今后的面試積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    [1]禮儀教程,周芙蓉,中國長安出版社,2003.9.1
    [2]國家秘書職業(yè)資格培訓(xùn)教程,中央廣播電視大學(xué)出版社,2015.8
    [3]商務(wù)禮儀,金正昆,北京大學(xué)出版社2015.8
    [4]禮儀指南,劉逸新,中國紡織出版社,2004.7
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇四
    在面試過程中應(yīng)注意必要的禮節(jié)和清晰完整的思路。面試前應(yīng)學(xué)會(huì)一些面試禮儀技巧。下面是本站小編給大家搜集整理的求職面試禮儀技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
    當(dāng)你的。
    簡(jiǎn)歷。
    得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問題或詢問相關(guān)事項(xiàng),或者說坐車有噪音干擾,則應(yīng)及早說明“對(duì)不起,我正在有事或聽不清楚,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方,若決定接受面試,則詳細(xì)詢問對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼,以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
    2、
    自我介紹。
    :
    自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專業(yè),這一部分可以少說一些;第二,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力,這是介紹的重點(diǎn);第三,自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解,這一點(diǎn)也是很重要的。
    自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響,你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。開場(chǎng)問候很重要,它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開場(chǎng)問候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤,也不要拘謹(jǐn)或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì),最好是通過舉例方式來驗(yàn)證一下;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評(píng)論來支持自己的描述;第三,不可夸張,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞之類;最后,要符合常規(guī)和邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露,不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn),如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開發(fā)新客戶等。
    自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí),并找不同背景的親朋好友提出修改意見,在陳述時(shí),不能讓人感覺在背紙稿,而應(yīng)該是與朋友交流,語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試,不妨反思下你在面試過程中的得和失,邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而不斷總結(jié)提高。
    一些典型問題回答技巧:
    問題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
    分析:這兩個(gè)問題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來加以說明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開問答,所以事先需要有所準(zhǔn)備。
    正確回答:我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng),比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是,對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
    評(píng)論:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次,它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
    問題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?
    分析:這是個(gè)開放式問題,主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn),通過這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來工作的看法,說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足,這是回答這個(gè)問題的關(guān)鍵,但是回答這個(gè)問題的方法也同樣重要。
    正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處,比如……(說出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
    評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔,但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
    問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
    分析:主考官提出這個(gè)問題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī),看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請(qǐng)很多工作。
    正確回答:在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后),通過對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的,雖然剛開始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論,那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
    評(píng)論:這種回答表明,求職者認(rèn)真地做過一些計(jì)劃,縮小了自己的關(guān)注點(diǎn),而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明,求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
    面試的時(shí)候,第一印象對(duì)于主考官來說是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
    1、服裝:。
    在選擇如何著裝時(shí),先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如:應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位,著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒有關(guān)系。對(duì)男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶,適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然,如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
    提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候,如果應(yīng)試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時(shí)間就較長。等候使人心情煩躁,無端生些猜測(cè),打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜志拿來出來看。看書可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí),應(yīng)在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進(jìn)入。可主動(dòng)與主考官打招呼,點(diǎn)頭微笑或握手并問候,禮貌的問候,有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí),不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛,目光要適當(dāng)?shù)匾崎_,可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì),禮貌退出房間。
    3、面試語言:。
    交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語,讓主考官感覺你是在賣弄,產(chǎn)生適得其反的效果。另外,說話語速快慢要適當(dāng),太快會(huì)聽不清楚,太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺。回答問題時(shí),不要太著急,要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充,一定要把問題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯(cuò),在整個(gè)過程中,你還要注意自己的身體語言,興奮時(shí)不要手舞足蹈,話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤??傊诨卮饐栴}時(shí),如果你把握重點(diǎn),條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整,勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語,不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問題,并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇五
    大學(xué)生畢業(yè)生如何在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長避短,脫穎而出,贏得用人單位的青睞,掌握一定的求職禮儀和面試技巧尤為重要。本文分析了大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀存在問題與面試應(yīng)對(duì)辦法。
    :大學(xué)畢業(yè)生;求職禮儀;面試技巧
    (一)求職準(zhǔn)備不充分。
    一是求職簡(jiǎn)歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡(jiǎn)歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡(jiǎn)歷,但是千篇一律,沒有針對(duì)應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),很容易埋沒在堆積如山的簡(jiǎn)歷中;有的則一味照搬照抄,雖制作精美,但長篇大論,華而不實(shí),沒有重點(diǎn),也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時(shí)甚至簡(jiǎn)歷都沒有,直接去面試,效果可想而知。
    二是求職認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解,事先沒有做好充分的準(zhǔn)備,當(dāng)面對(duì)企業(yè)面試時(shí)提出的種種問題時(shí),往往無言以對(duì)或難以招架,導(dǎo)致面試失敗。
    三是求職心理準(zhǔn)備不充分,一些大學(xué)生對(duì)于面試往往如臨大敵,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,缺乏自信,甚至存在恐懼心理,一旦進(jìn)入面試更是十分緊張,最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
    (二)缺乏基本的面試禮儀。
    一般而言,人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對(duì)對(duì)方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象,對(duì)于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí),都因?yàn)樾蜗蟛患选⑷狈ψ孕呕虿簧茰贤?、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題,遭到面試官的反感,被企業(yè)拒之門外。
    1、求職簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備
    一份好的求職簡(jiǎn)歷,是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚,簡(jiǎn)歷的好壞,直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。
    (1)書寫規(guī)范,要求字跡清晰,內(nèi)容正確,格式標(biāo)準(zhǔn),最好使用打印稿,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)別字或者語病。
    (2)突出重點(diǎn)。求職簡(jiǎn)歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實(shí)際情況,既突出的自己的特點(diǎn)和專長,又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷或技術(shù)專長,應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長,如藍(lán)球、書法、舞蹈等。
    (3)言簡(jiǎn)意賅。求職簡(jiǎn)歷的制作切勿長篇大論,華而不實(shí),應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了,字?jǐn)?shù)控制在500字左右,兩頁之內(nèi)。
    (4)真實(shí)可信。求職簡(jiǎn)歷應(yīng)實(shí)事求是,既不過分謙虛,也不隨意夸大,如有摻假,即使得到了面試機(jī)會(huì),但總會(huì)露出馬腳,只有客觀的、實(shí)事求是的自我推薦,才能得到用人單位的信任。
    2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備
    在正式面試之前,求職者一是必須對(duì)用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化,以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。二是要對(duì)面試的問題有所研究。在面試時(shí),面試官通常將會(huì)向求職者提出大堆的問題,如果不做好充分的準(zhǔn)備,想要應(yīng)對(duì)自如,必須要有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)便能力,對(duì)于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點(diǎn)還不太容易,只有事先對(duì)面試中可能提出的問題有所準(zhǔn)備,才能胸有成竹,對(duì)答如流。
    3、面試前的心理準(zhǔn)備
    (1)明確目標(biāo)
    大學(xué)生求職者在面對(duì)跨出校門走向社會(huì)這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時(shí),首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展,明確自己的奮斗目標(biāo),才能端正求職心態(tài),不至于感到茫然。
    (2)自我定位
    在決定是否應(yīng)聘前,求職者要進(jìn)行自我定位,在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),找出最合適的自己的`職業(yè)和職位。
    (3)克服恐懼心理,樹立自信
    一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo),就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三:一是自我暗示,告訴自己“我能行,我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己:“天生我材必要用”,肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念,擁有必勝的決心,這樣才能有自信的表現(xiàn)。
    (4)不輕言放棄
    初涉社會(huì)的大學(xué)生求職者,容易把自己估計(jì)得過高,而一旦馬失前蹄,就很容易產(chǎn)生失落感,從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水復(fù)疑無路,柳岸花明又一村”。
    1、儀容儀表禮儀
    求職者的形象給面試官的第一印象如何,直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者,走出校門,踏入社會(huì)就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換,踏入職場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范,基本的要求是:整潔、大方、美觀、得體。
    (1)面試時(shí)男士的儀容儀表規(guī)范
    面試時(shí)男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈,長短適中,標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭,側(cè)不及耳,后不觸領(lǐng)口,同時(shí)應(yīng)保持面容的整潔,修剪胡須。面試時(shí)可選擇深色的西服套裝,同時(shí)注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配,一般全身上下的顏色不超過三種,忌西裝不整潔,大小不合身,搭配不當(dāng),如穿西裝配運(yùn)動(dòng)鞋等。
    (2)面試時(shí)女士的儀容儀表規(guī)范
    面試時(shí)女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然,長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻,忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔,淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面試場(chǎng)合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的,穿裙子時(shí),必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋,都不能登上大雅之堂,面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時(shí)著裝應(yīng)端莊、大方、得體,可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙,同時(shí)注意包和首飾的搭配,首飾宜少不宜多,最好的方法是不戴。
    2、儀態(tài)禮儀
    所謂“站有站相,坐有坐相”,良好的儀態(tài),將會(huì)給面試者留下深刻的印象,為你的面試加分。
    正確的站姿:面試者站立時(shí)應(yīng)有精神,要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視,面帶微笑,挺胸,收腹,雙肩放松,雙臂自然下垂,男性雙腿可分開同肩寬,女性雙腿則應(yīng)并攏,腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大,站立時(shí)一腿不停抖動(dòng)等。
    穩(wěn)重的坐姿:面試者入坐時(shí)要輕要穩(wěn),一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士雙膝可分開一拳左右,小于肩寬,女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時(shí),為了表示尊重,上身可以略傾于對(duì)方,但不能幅度過大,保持不卑不亢。
    輕快的行姿:大學(xué)生面試者作為年輕人,在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐,體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是:上身挺拔,行走時(shí),雙肩平穩(wěn),雙目平視,手臂伸直自然擺動(dòng)。忌走路時(shí)左顧右盼,含胸駝背,八字步,步伐拖沓。
    3、見面禮儀
    面試時(shí)見面時(shí)的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的禮節(jié)。
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    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇六
    輕快的行姿:大學(xué)生面試者作為年輕人,在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐,體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是:上身挺拔,行走時(shí),雙肩平穩(wěn),雙目平視,手臂伸直自然擺動(dòng)。忌走路時(shí)左顧右盼,含胸駝背,八字步,步伐拖沓。
    3、見面禮儀。
    面試時(shí)見面時(shí)的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的禮節(jié)。
    一、衣著裝扮夸張雷點(diǎn):大面積亮色系染發(fā)等。
    打造一款適合自己的發(fā)型能在求職的過程給自身的形象加分。然而,對(duì)于發(fā)型以及所染的發(fā)色,求職者需謹(jǐn)慎挑選。
    對(duì)于染發(fā),大部分hr表示能夠接受棕色或暗紅色等色彩的大面積染發(fā),對(duì)于過淺或是過亮的發(fā)色則是較難接受。與此同時(shí),還有hr表示,若是顏色(如大紅)適合求職者本身的形象,且求職者也只是做一小撮的挑染,這種情形基本可以接受。
    至于服裝方面,不管求職者平時(shí)的穿衣風(fēng)格是哈韓、哈日還是走英倫風(fēng),對(duì)hr來說,只要眼前的人穿著整潔大方,有職業(yè)范兒就成。但吊帶衫、超短迷你裙、沙灘褲這類服裝則不太適合在面試時(shí)出現(xiàn)。
    二、說話裝專家雷點(diǎn):求職者“以我為軸”的夸夸其談。
    hr喜歡“講究實(shí)在”的求職者,無論你的見解有多么的卓爾不群,甚至讓面試官也眼前一亮,說得太多或是自我包裝過度都會(huì)引起hr的反感和質(zhì)疑。因此,面試時(shí),應(yīng)盡可能言簡(jiǎn)意賅。
    三、形象超前衛(wèi)雷點(diǎn):除了耳釘以外的各種人體穿孔藝術(shù)、文身。
    日本漫畫作品《bleach》里的平子真子可以說是一位潮人……但職場(chǎng)人卻不能如此隨心所欲,特別對(duì)于男性而言,佩戴飾物需斟酌自己的目標(biāo)職業(yè)及場(chǎng)合,不然在hr眼里同樣會(huì)“潮人”變“雷人”!至于文身,不管男女,請(qǐng)將它文至平時(shí)能夠被衣服或是頭發(fā)遮掩到的地方。
    四、頻繁使用網(wǎng)語雷點(diǎn):“親”、“神馬”等詞匯使用頻繁。
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    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇七
    求職者在
    學(xué)習(xí)
    面試
    禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程,然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀 求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程,然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀 面試是成功求職的臨門一腳,。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家搜集的大學(xué)生求職面試禮儀技巧,供大家參考。
    每一個(gè)求職者,最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。對(duì)于沒有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說,面對(duì)面試官的提問,真的會(huì)防不勝防,被打個(gè)措手不及,平時(shí)的靈牙厲齒這時(shí)全下了崗。霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、胡說亂侃。但實(shí)際上,面試官的提問并沒有那么可怕,雖然每家公司的問法都是五花八門、千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,提出的所有問題都有其清晰明確的目的,所謂運(yùn)用之妙,存乎一心,其實(shí)如果能夠好好準(zhǔn)備,掌握了常規(guī)的方法技巧,抓住面試中的采分點(diǎn),加上臨場(chǎng)鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮,針對(duì)不同類型的問題,要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機(jī)動(dòng)應(yīng)對(duì)各種提問的同時(shí),還要會(huì)推銷自己,了解求職中的
    面試技巧
    ,才能有助你輕松過關(guān),馬到成功,這是面試的一個(gè)法寶。
    下面是一些經(jīng)典的常見面試問題,從不同的類型和角度,在考察一個(gè)應(yīng)聘者的個(gè)人素質(zhì),我們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。例:
    1. 當(dāng)你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意見不一致時(shí)你怎么辦?
    分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)在沒有別人的情況下,說出該領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)意見的合理地方,并綜合他們的合理之處說出我對(duì)這個(gè)問題的建議,讓他們都能考慮實(shí)際情況和對(duì)方的意見,并欣然接受我的想法。這樣,面試官會(huì)覺得你有責(zé)任心、有頭腦,還服從領(lǐng)導(dǎo)。
    2. 你是學(xué)生物的,為什么不去做生物和醫(yī)藥?
    欠,又把咨詢師給的合理建議端出,使面試官引起重視。
    3. 談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁?
    專家點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題很常見,但能有效反映一個(gè)人生命歷程的深度和廣度,接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如:你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天,那就容易判斷你是一個(gè)經(jīng)歷單純、對(duì)逆境沒有承受力的人。所以,當(dāng)你談到最成功的一件事時(shí),你要談到從成功中得到的經(jīng)驗(yàn)和升華,但不要眉飛色舞、夸夸其談,給面試官以淺薄自大的感覺;談到最失敗的一件事時(shí),要談到從失敗 中吸取的教訓(xùn)和自己戰(zhàn)勝失敗的過程,不要垂頭喪氣、苦悶彷徨,給面試官以沒有挫折商的感覺。
    4. 談?wù)勀愕男亲?、血型、八字及家庭情況。
    專家點(diǎn)評(píng):這類問題對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位提出該問題的主要原因?;卮饡r(shí)要說:職業(yè)是人生最大事,要靠科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃來科學(xué)定位,從而找到各階段的發(fā)展平臺(tái)。不能相信星座、血型、八字等學(xué)說,那樣會(huì)貽誤前途,賠上時(shí)間成本。談到家庭時(shí),可以簡(jiǎn)單地羅列家庭人口、宜說溫馨和睦的家庭氛圍、父母對(duì)自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對(duì)自己工作的支持、自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
    5. 如果msra公司和另一家公司同時(shí)給你office,你怎么辦?
    專家點(diǎn)評(píng):面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。一般大家都會(huì)以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù),你如果這樣回答:我會(huì)把企業(yè)文化、公司發(fā)展前景、個(gè)人在公司的發(fā)展、工作部門、職位、將來的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人等因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論,決定我的舍取。 面試官將對(duì)你刮目相看。
    應(yīng)落落大方,自然和諧地進(jìn)入情景,進(jìn)入角色,去除不安和焦灼的心理,才能發(fā)揮出最佳效果。
    1、 當(dāng)你處在舌戰(zhàn)群儒的時(shí)候
    專家點(diǎn)評(píng):你一個(gè)人面對(duì)多個(gè)考官時(shí),最先需要的是冷靜,沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對(duì)面回答的場(chǎng)面,多數(shù)人會(huì)感到緊張、慌亂,臨場(chǎng)發(fā)揮不好,因?yàn)槠綍r(shí)大學(xué)生應(yīng)聘的機(jī)會(huì)很少,再加上希望成功的心情迫切,所以,見了面試官后,心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實(shí)這大可不必,你研究好面試官,就可沉著冷靜、平常對(duì)待,千萬不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運(yùn)的大法 官,要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師,就會(huì)消除緊張情緒,流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個(gè)是老板,哪個(gè)是hr,哪個(gè)是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官,大致有六種:謙虛型、老練型、惟我獨(dú)尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型,提出的問題風(fēng)格不同、基調(diào)不同,均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測(cè)試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
    2、巧識(shí)語言陷阱,奮戰(zhàn)壓力面試
    專家點(diǎn)評(píng):你一個(gè)人面對(duì)多個(gè)考官時(shí),最先需要的是冷靜,沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對(duì)面回答的場(chǎng)面,多數(shù)人會(huì)感到緊張、慌亂,臨場(chǎng)發(fā)揮不好,因?yàn)槠綍r(shí)大學(xué)生應(yīng)聘的機(jī)會(huì)很少,再加上希望成功的心情迫切,所以,見了面試官后,心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實(shí)這大可不必,你研究好面試官,就可沉著冷靜、平常對(duì)待,千萬不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運(yùn)的大法 官,要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師,就會(huì)消除緊張情緒,流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個(gè)是老板,哪個(gè)是hr,哪個(gè)是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官,大致有六種:謙虛型、老練型、惟我獨(dú)尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型,提出的問題風(fēng)格不同、基調(diào)不同,均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測(cè)試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
    對(duì)應(yīng)聘者而言,了解面試官的出題背景、真實(shí)意圖至關(guān)重要。應(yīng)答思路就是:不管哪一類的刁鉆問題,不管有多少變化,都是想了解求職者的真實(shí)情況。具體來說,在刁鉆問題的背后,目的都不外乎是考查求職者:能力與適應(yīng)性、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)作風(fēng)、處理困難問題的能力、在緊張和不舒適的環(huán)境下,會(huì)有什么反應(yīng)。要想在壓力面試中勝出,只能交鋒時(shí)斗智斗勇,奮戰(zhàn)到底。以不變應(yīng)萬變,始終面帶微笑,沉著應(yīng)答,識(shí)破陷阱內(nèi)幕,巧妙迂回作戰(zhàn)。
    3、挑戰(zhàn)自我的小組面試
    專家點(diǎn)評(píng):也叫集體面試,主要用于考查應(yīng)聘者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集體面試中,通常要求應(yīng)聘者做小組討論,相互協(xié)作解決某一問題,或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議,發(fā)表演說等,從而考察你的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。眾考官坐于離應(yīng)聘者一定距離的地方,不參加提問或討論,通過觀察、傾聽為應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)分,應(yīng)聘者自由討論主考官給定的討論題目,這一題目一般取自于擬任崗位的職務(wù)需要,或是現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)問題,具有很強(qiáng)的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
    一輪中,你要踴躍發(fā)言,展示口才,充分體現(xiàn)你的競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力,不要畏縮、羞澀、拘謹(jǐn)、木納,要時(shí)刻鼓勵(lì)自己、相信自己,要在實(shí)際行動(dòng)中逐步磨練自己。一個(gè)人的自信心并非與生俱有,而是在不斷戰(zhàn)勝困難中逐步培養(yǎng)起來的。一定要挑戰(zhàn)自我、充滿信心,你要是自己躲起來,沒人會(huì)發(fā)現(xiàn)你。
    專家點(diǎn)評(píng):白領(lǐng)的形象和禮儀往往代表公司形象,面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問題。儀表大方、舉止得體,與文職人員的身份相符合,給招聘人員留下大方、干練的良好印象,是求職者的加分題。服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分,自己也增加自信,在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)到這個(gè)目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細(xì)節(jié)修飾,適當(dāng)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求,應(yīng)聘銀行、政府部門、文秘,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素,顯示出自己對(duì)時(shí)尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔,不要太標(biāo)榜個(gè)性,除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,允許有一些學(xué)生氣的裝扮,即使面試名企,也可以穿休閑類套裝。它相對(duì)正規(guī)套裝來看,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
    身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。參加面試,在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗,面試時(shí)你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺,但也要注意整潔大方,不可邋遢,不可修飾過分。無論是男裝或女裝,對(duì)質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象,男生應(yīng)顯得干練大方,女生應(yīng)顯得莊重高雅。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇八
    今年畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)面臨著更嚴(yán)峻的形勢(shì),除了本身具備相應(yīng)的素質(zhì)外,在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇根據(jù)對(duì)多家用人單位的采訪和一些畢業(yè)生面試求職中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本文提煉出了一些有關(guān)求職禮儀和面試技巧方面的觀點(diǎn)和建議,希望對(duì)即將邁向職場(chǎng)的大學(xué)生有所幫助。
    “即將畢業(yè)的大學(xué)生在面試的時(shí)候一定要注意自己的著裝和外表,特別是要多掌握一些求職的禮節(jié),這樣對(duì)自己的順利就業(yè)是十分有幫助的?!鄙頌槟彻局鞴艿囊晃晃倚PS堰@樣說。
    為了能讓更多的畢業(yè)生順利走上就業(yè)崗位,各種有關(guān)面試求職技巧的講座層出不窮?!昂芏啻髮W(xué)生不知道面試該注意一些什么問題,不知道求職所必須的禮儀?!币晃慌嘤?xùn)員在講座中談到面試技巧時(shí)感慨地表示,“給用人單位留下的第一印象至關(guān)重要,得體、恰到好處的禮節(jié)對(duì)大學(xué)生就業(yè)能起到事半功倍的效果?!?BR>    準(zhǔn)備工作。
    不打無準(zhǔn)備的仗,做任何事情之前準(zhǔn)備工作是必須的,面試也一樣,只有準(zhǔn)備充分才能在面試時(shí)應(yīng)對(duì)自如。求職前的準(zhǔn)備包括以下幾個(gè)方面:(1)正確的自我定位。很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因?yàn)槟芰Σ粔?,而是選擇了并不適合自己的工作。只有找到準(zhǔn)確的定位,才可能獲得更加長足的發(fā)展。(2)充分了解自己的興趣、愛好、特長以及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。只有你認(rèn)為有興趣的事情,才會(huì)真正地去做,而且做好;所謂的特長是你擅長的方面,有可能是一門技術(shù),一種知識(shí),還有可能是你某方面的能力。(3)盡可能地收集相關(guān)信息。求職之前,要盡可能收集應(yīng)試單位的有關(guān)信息,并篩選出有用的信息,盡可能讓這些信息與自己的特點(diǎn)發(fā)生聯(lián)系,以展示出自己的特長。(4)精心策劃設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷。個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職應(yīng)聘時(shí)必不可缺的材料。一份精心設(shè)計(jì)、編排的個(gè)人簡(jiǎn)歷,可以引起主考官的注意和重視。制作簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)對(duì)本人的能力、經(jīng)驗(yàn)分門別類地做一個(gè)簡(jiǎn)要地描述,并針對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的不同,選擇不同的重點(diǎn)。假設(shè)你在計(jì)算機(jī)編程方面的能力比較突出,并且作為班干部組織了許多學(xué)生活動(dòng)。如果是應(yīng)聘營銷、公關(guān)、文秘類的職務(wù),你就應(yīng)該突出后者以顯示你的公關(guān)能力;而如果你打算到一個(gè)軟件開發(fā)公司應(yīng)聘,你對(duì)后者的描述就應(yīng)該弱化,而花較大篇幅說明你在數(shù)學(xué)、語言、程序開發(fā)等方面的才能。總之,要站在招聘單位的角度來思考,你打算應(yīng)聘的`那個(gè)職位的基本要求是什么。簡(jiǎn)歷要重點(diǎn)突出,否則你的簡(jiǎn)歷就會(huì)淹沒在成堆的簡(jiǎn)歷中而成為一張廢紙。
    面試是決定求職成功與否的決定性因素,
    我們?nèi)绻莆樟嗣嬖嚨募记?,就能為獲得這份工作打下良好的基礎(chǔ)?!案鶕?jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),我們?cè)诿嬖嚂r(shí)要遵守社交禮儀幾個(gè)基本原則:尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。”一位已經(jīng)成功就業(yè)的學(xué)姐這樣說。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達(dá)的藝術(shù),懂得言談禮儀,使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力。自然,優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,也最能給面試官留下深刻印象。一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn),是社交中無聲語言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。包括:規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
    著裝儀態(tài)。
    印象是求職的第一塊敲門磚。有一些求職者本身很有實(shí)力,就因?yàn)槊嬖嚂r(shí)儀表方面出了問題,導(dǎo)致與工作機(jī)會(huì)擦肩而過。專家說:“面試只看三個(gè)重點(diǎn)及一種sense(感知),也就是頭發(fā)、衣飾、鞋子及與對(duì)事情的sense”。(1)頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。比如油膩的頭發(fā)說明這個(gè)人整潔習(xí)慣欠佳。所以大學(xué)生求職者面試的時(shí)候,一定要記住頭發(fā)的整潔遠(yuǎn)比發(fā)型更重要。(2)首飾配件,首飾不但說明了一個(gè)人的品味,也代表了對(duì)自我的要求。從地?cái)偂⒕返昊蚴瞧渌胤劫彽玫氖罪?,道出了個(gè)人的生活水平與消費(fèi)品味。然而價(jià)格并不能代表品味高低,搭配是否得體才能體現(xiàn)品味。(3)鞋子,似乎最容易被忽略的部分,反而往往最能透露某種訊息。一位服裝儀容看起來都很完美的人,只是在交談的過程中,被面試官無意地瞥見了藏在褲管底下的骯臟鞋子,先前的所有努力全部付之東流。鞋子體現(xiàn)穩(wěn)健最好,別出心裁的鞋樣在這里沒有市場(chǎng)。女生的鞋要和衣褲相適應(yīng),不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,長統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜。
    面試時(shí)要做到嚴(yán)肅恭敬,偶爾微笑,不要太緊張同時(shí)也不要太放松。落座之前詢問是否是指定位置,最好隨身攜帶筆和本子,因?yàn)橛袝r(shí)面試官會(huì)拋出一串問題,簡(jiǎn)要記錄能幫助你有條理地回答每個(gè)問題。在簡(jiǎn)要自我介紹時(shí)記住,大多數(shù)時(shí)候,中庸路線是最好的選擇。不要太過張揚(yáng)或是膽怯,私人情況不宜多說。盡量采用帶有積極感情色彩的措辭。在介紹自己的優(yōu)點(diǎn)過程中一定要實(shí)話實(shí)說,但不要多說,一般一個(gè)或兩個(gè),把這一兩個(gè)說得深入一些,盡量舉例說明,最后加一點(diǎn)自身的不足,給人一種謙遜的印象。在談缺點(diǎn)時(shí)也不能講太多,不要超過兩個(gè)。采用聲東擊西的辦法,把優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn),比如:“我這個(gè)人很較真!”再比如:“我說話太直!”(實(shí)際在說自己很坦率)。如果有情景測(cè)試,記住用人單位看重的是你的溝通能力。牢記支持性溝通的原則:一致有效、傾聽負(fù)責(zé)、問題具體、描述聯(lián)系。面試即將結(jié)束時(shí)盡量長話短說,不要拖延時(shí)間,這是對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重,同時(shí)也是對(duì)面試官和你自己的尊重。
    一次面試只是經(jīng)驗(yàn)的積累,成功與否并不絕對(duì)重要,重要的是是否能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有時(shí)候,你坦然面對(duì)失敗,反而會(huì)贏得別人的尊敬。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇九
    2、有效溝通:三a原則,有效傾聽、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問。
    3、經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧,如何應(yīng)對(duì)面試中的“陷阱”?
    4、如何化解面試中的挫折――化被動(dòng)為主動(dòng)!
    5、面試求職中的“亮劍精神”――敢于亮劍,貴在堅(jiān)持!
    模擬面試。
    綜合實(shí)戰(zhàn)演練,演繹面試過程的各個(gè)環(huán)節(jié),逐一指點(diǎn)存在的問題,終掌握適合自己的有效面試方案。
    成長建議。
    針對(duì)每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個(gè)人素質(zhì)和能力上的不足,給出個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議,以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十
    
    (1)把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
    
    (2)專業(yè)化的握手
    
    (3)無聲勝有聲的形體語言
    
    1)如鐘坐姿顯精神
    
    2)眼睛是心靈的窗戶?
    
    3)微笑的表情有親和力
    
    4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
    
    (1)氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
    
    (2)語言就是力量
    
    1.求職技巧和面試禮儀
    2.求職面試禮儀五點(diǎn)注意事項(xiàng)
    3.求職面試基本禮儀
    4.公司面試技巧和注意事項(xiàng)
    5.應(yīng)屆大學(xué)生面試技巧與禮儀
    6.面試自我介紹要掌握哪些必備的基本禮儀
    7.面試四大技巧
    8.淺談大學(xué)生面試基本禮儀
    9.面試禮儀常識(shí)
    10.求職中面試技巧和注意事項(xiàng)
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十一
    面試是絕大多數(shù)職場(chǎng)人士都會(huì)遇到的場(chǎng)合,面試我們要講究技巧與禮儀,今天本站小編為你整理了求職技巧和面試禮儀,歡迎閱讀。
    (一)求職準(zhǔn)備不充分。
    二、大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀與面試技巧。
    (一)面試前做好充分的準(zhǔn)備。
    1、求職。
    簡(jiǎn)歷。
    的準(zhǔn)備。
    2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備。
    3、面試前的心理準(zhǔn)備。
    (1)明確目標(biāo)。
    (2)自我定位。
    (3)克服恐懼心理,樹立自信。
    (4)不輕言放棄。
    一、時(shí)間觀念是第一道題。
    1、過猶不及——準(zhǔn)時(shí)。
    守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。
    如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。
    2、虛懷若谷——涵養(yǎng)。
    但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
    二、進(jìn)入時(shí)。
    1、大方謙遜——教養(yǎng)。
    到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jī)。
    2、文明用語——禮貌。
    一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng)。一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
    3、不看不聽——穩(wěn)重。
    不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。
    三、等待時(shí)。
    進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。
    到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。
    四、握手。
    面試時(shí),握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。
    1、注意細(xì)節(jié)——握手。
    在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
    2、溫暖堅(jiān)實(shí)——手。
    手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
    3、正確握手——自信。
    握手時(shí)長時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說明你過于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
    五、形體語言。
    形體語言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
    1、如鐘坐姿顯精神。
    坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘”,面試時(shí)也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。
    2、隨意坐姿不可取——認(rèn)真。
    有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
    2、眼睛是心靈的窗戶。
    眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng),說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來。
    3、微笑表情有親和力。
    微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
    4、適度適當(dāng)?shù)氖謩?shì)。
    說話時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。平時(shí)要留意外國人的手勢(shì),了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢(shì)中,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解。
    交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。
    1、進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。
    如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
    2、確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。
    面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。
    3、講清原委,避免抽象。
    用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
    4、知之為知之,不知為不知。
    面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
    5、語言要含蓄、機(jī)智、幽默。
    說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。
    6、對(duì)用人單位的問題要逐一回答。
    對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
    問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
    7、注意聽者的反應(yīng)。
    求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。
    比如,聽者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
    8、在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。
    如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。
    談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十二
    求職面試是我們找到工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),那么你們知道關(guān)于求職面試的禮儀嗎?下面是本站小編為大家整理的求職禮儀與面試技巧,希望能夠幫到大家哦!
    (一)求職準(zhǔn)備不充分。
    一是求職。
    簡(jiǎn)歷。
    不符合要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡(jiǎn)歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡(jiǎn)歷,但是千篇一律,沒有針對(duì)應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),很容易埋沒在堆積如山的簡(jiǎn)歷中;有的則一味照搬照抄,雖制作精美,但長篇大論,華而不實(shí),沒有重點(diǎn),也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時(shí)甚至簡(jiǎn)歷都沒有,直接去面試,效果可想而知。
    二是求職認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解,事先沒有做好充分的準(zhǔn)備,當(dāng)面對(duì)企業(yè)面試時(shí)提出的種種問題時(shí),往往無言以對(duì)或難以招架,導(dǎo)致面試失敗。
    三是求職心理準(zhǔn)備不充分,一些大學(xué)生對(duì)于面試往往如臨大敵,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,缺乏自信,甚至存在恐懼心理,一旦進(jìn)入面試更是十分緊張,最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
    (二)缺乏基本的面試禮儀。
    一般而言,人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對(duì)對(duì)方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象,對(duì)于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí),都因?yàn)樾蜗蟛患选⑷狈ψ孕呕虿簧茰贤?、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題,遭到面試官的反感,被企業(yè)拒之門外。
    (一)面試前做好充分的準(zhǔn)備。
    1、求職簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備。
    一份好的求職簡(jiǎn)歷,是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚,簡(jiǎn)歷的好壞,直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。
    (1)書寫規(guī)范,要求字跡清晰,內(nèi)容正確,格式標(biāo)準(zhǔn),最好使用打印稿,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)別字或者語病。
    (2)突出重點(diǎn)。求職簡(jiǎn)歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實(shí)際情況,既突出的自己的特點(diǎn)和專長,又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷或技術(shù)專長,應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長,如藍(lán)球、書法、舞蹈等。
    (3)言簡(jiǎn)意賅。求職簡(jiǎn)歷的制作切勿長篇大論,華而不實(shí),應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了,字?jǐn)?shù)控制在500字左右,兩頁之內(nèi)。
    (4)真實(shí)可信。求職簡(jiǎn)歷應(yīng)實(shí)事求是,既不過分謙虛,也不隨意夸大,如有摻假,即使得到了面試機(jī)會(huì),但總會(huì)露出馬腳,只有客觀的、實(shí)事求是的自我推薦,才能得到用人單位的信任。
    2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備。
    在正式面試之前,求職者一是必須對(duì)用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化,以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。二是要對(duì)面試的問題有所研究。在面試時(shí),面試官通常將會(huì)向求職者提出大堆的問題,如果不做好充分的準(zhǔn)備,想要應(yīng)對(duì)自如,必須要有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)便能力,對(duì)于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點(diǎn)還不太容易,只有事先對(duì)面試中可能提出的問題有所準(zhǔn)備,才能胸有成竹,對(duì)答如流。
    3、面試前的心理準(zhǔn)備。
    (1)明確目標(biāo)。
    大學(xué)生求職者在面對(duì)跨出校門走向社會(huì)這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時(shí),首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展,明確自己的奮斗目標(biāo),才能端正求職心態(tài),不至于感到茫然。
    (2)自我定位。
    在決定是否應(yīng)聘前,求職者要進(jìn)行自我定位,在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
    (3)克服恐懼心理,樹立自信。
    一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo),就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三:一是自我暗示,告訴自己“我能行,我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己:“天生我材必要用”,肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念,擁有必勝的決心,這樣才能有自信的表現(xiàn)。
    (4)不輕言放棄。
    初涉社會(huì)的大學(xué)生求職者,容易把自己估計(jì)得過高,而一旦馬失前蹄,就很容易產(chǎn)生失落感,從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水復(fù)疑無路,柳岸花明又一村”。
    (二)面試的基本禮儀。
    1、儀容儀表禮儀。
    求職者的形象給面試官的第一印象如何,直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者,走出校門,踏入社會(huì)就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換,踏入職場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范,基本的要求是:整潔、大方、美觀、得體。
    (1)面試時(shí)男士的儀容儀表規(guī)范。
    面試時(shí)男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈,長短適中,標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭,側(cè)不及耳,后不觸領(lǐng)口,同時(shí)應(yīng)保持面容的整潔,修剪胡須。面試時(shí)可選擇深色的西服套裝,同時(shí)注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配,一般全身上下的顏色不超過三種,忌西裝不整潔,大小不合身,搭配不當(dāng),如穿西裝配運(yùn)動(dòng)鞋等。
    (2)面試時(shí)女士的儀容儀表規(guī)范。
    面試時(shí)女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然,長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻,忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔,淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面試場(chǎng)合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的,穿裙子時(shí),必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋,都不能登上大雅之堂,面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時(shí)著裝應(yīng)端莊、大方、得體,可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙,同時(shí)注意包和首飾的搭配,首飾宜少不宜多,最好的方法是不戴。
    2、儀態(tài)禮儀。
    所謂“站有站相,坐有坐相”,良好的儀態(tài),將會(huì)給面試者留下深刻的印象,為你的面試加分。
    正確的站姿:面試者站立時(shí)應(yīng)有精神,要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視,面帶微笑,挺胸,收腹,雙肩放松,雙臂自然下垂,男性雙腿可分開同肩寬,女性雙腿則應(yīng)并攏,腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大,站立時(shí)一腿不停抖動(dòng)等。
    穩(wěn)重的坐姿:面試者入坐時(shí)要輕要穩(wěn),一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士雙膝可分開一拳左右,小于肩寬,女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時(shí),為了表示尊重,上身可以略傾于對(duì)方,但不能幅度過大,保持不卑不亢。
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    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十三
    在求職面試技巧中,眾求職者較為常用的技巧有哪些?以下結(jié)合求職者的實(shí)際需求,整理了一些常用的面試技巧資料,僅供參考。
    求職,簡(jiǎn)單來說,是用人單位和應(yīng)聘者的雙向選擇,是一個(gè)應(yīng)聘的過程?!扒蟆笔巧暾?qǐng),而非“哀求”“請(qǐng)求”。求職者要做好自我定位,以自己的專業(yè)知識(shí)、能力與才華打動(dòng)面試官,贏得崗位。
    求職前作好充分準(zhǔn)備。
    一、通過多種渠道收集、了解就業(yè)信息,以求“知己知彼百戰(zhàn)不殆”;接著準(zhǔn)備材料、求職信及個(gè)人簡(jiǎn)歷,求職信要求簡(jiǎn)潔明了,以500字左右為宜,一般不要超過一頁紙;面試前,盡量保持心態(tài)平和,避免緊張、心浮氣躁,努力展現(xiàn)自信的微笑。
    二、注重儀表形象,可以穿常青樹式的服裝,不要過于時(shí)尚。要給人端莊,大方的印象;飾品力求自然,戴手表就可以了;發(fā)型不可留披肩發(fā)或染發(fā),可以扎起馬尾或盤起。男士不要留長發(fā)、胡須。碎發(fā)要固定住,如果時(shí)常用手撥弄頭發(fā)易給人不穩(wěn)重的印象。面試過程講求技巧在求職過程中要誠懇、謙恭,不卑不亢,具體如下:
    一、應(yīng)聘時(shí),要先敲門,關(guān)門后鞠躬、問好,然后走到位置前,待主考官講“請(qǐng)坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官,微笑。
    二、介紹個(gè)人基本情況:姓名、年齡、受教育程度、特長、工作經(jīng)歷等,切忌博取同情心、談?wù)搨€(gè)人感受等。
    三、回答問題時(shí)勿以“我”為中心,過于“自我”表現(xiàn);觀點(diǎn)不同時(shí),語氣要平和,可發(fā)表不同觀點(diǎn),但切忌爭(zhēng)論;語言表達(dá)要簡(jiǎn)明、扼要,避免重復(fù)、嘮叨、游離主題。
    四、最好不要單刀直入地詢問關(guān)于薪資的問題??晌竦卣f,如:“請(qǐng)問,貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?”當(dāng)主考官詢問你的薪金要求時(shí),可模糊回答。
    五、面試結(jié)束,要首先感謝主考官及公司給自己機(jī)會(huì),把椅子放回原處,關(guān)門前鞠躬,再次表示感謝。隨手關(guān)門。
    六、應(yīng)聘后可寫信致謝(有提醒對(duì)方的作用),一般在應(yīng)聘后2―3天發(fā)出。內(nèi)容包括:致謝、應(yīng)聘的時(shí)間和經(jīng)過、對(duì)工作的信心、期待機(jī)會(huì)等。簡(jiǎn)短地表明自己的興趣及對(duì)工作的信心。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十四
    求職準(zhǔn)備,求職種類:1、畢業(yè)生2、重新變業(yè)者,3、謀求新的職業(yè)求職者參加聘會(huì)應(yīng)注意的問題:
    首先,應(yīng)該通過正規(guī)的勞動(dòng)人事部門組織的招聘洽談會(huì)尋找工作,
    1。信息的收集,
    (1)、克服消極心態(tài)。
    如何克服消極的心態(tài),以一個(gè)積極的心態(tài)去應(yīng)聘呢?首先,要放松心情,其次,可以請(qǐng)教周圍的人,,再次在招聘者面前大膽地說出自己的優(yōu)點(diǎn),表明自己的愿望,提出自己的問題,讓對(duì)方看到你的信心和努力。
    最后,在向用人單位推銷自己的時(shí)候,要盡量展示自己的優(yōu)勢(shì)過于自己謙在求職中不可取。
    (2)、增強(qiáng)自信心。
    1、1閉上眼睛,想象愉快的舒適的畫面,
    2、2親切地與對(duì)方進(jìn)行目光交流,消除緊張情緒,
    3、3保持對(duì)方淡洽中的沉默間隔,不要急不可待,
    (1)求積材料的種類。
    (2)求職書,應(yīng)聘書的寫作。
    求職書,應(yīng)聘書的寫作,
    求職書和應(yīng)聘書都有是向用人單位自薦謀求位的書面材料,不同的是求職是在不知道用人單位是否需要聘人的情況下自薦求職,應(yīng)聘書是在獲知用人單位公開招聘職位的情況下自薦求職。
    二、求職中的行為風(fēng)貌。
    1、求職中的行為要求;(1)提前赴約。
    在日常生活中準(zhǔn)時(shí)赴約是一種禮貌行為,而在求職面試中應(yīng)注意,不要遲到,遲到是面試的一大禁忌,求職面試中遲到有的成功率極低,面試以提前十分鐘左右到達(dá)目的地為宜。
    (2)淡吐文雅。
    (3)、舉止大方,不卑不亢。
    舉止大方是舉手投足自然,優(yōu)雅,有著良好的風(fēng)度,
    2、求職面試的著裝,男士一般以西裝襯衫,長褲與皮鞋為主,女士以連衣裙,套裝為主,但一身顏色不要超過三種顏色同時(shí),男士要注意梳發(fā)刮臉剃須;女士要注意凈面梳妝,但最好不要戴首飾。
    三、面試后的必備禮儀。
    在面試結(jié)束之后,1~2日內(nèi)聘者應(yīng)該給用人單位負(fù)責(zé)人員寫一封感謝信。
    內(nèi)容大體應(yīng);1、強(qiáng)調(diào)你在面試中的良好表現(xiàn),
    2、對(duì)面度中出現(xiàn)的誤解在感謝信中澄清。
    3、再次重申你在工作方面的獨(dú)特能力,
    4、再次感謝對(duì)方給你提供這樣一次機(jī)會(huì)。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十五
    (1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
    (2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
    (3)對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
    (4)在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。
    應(yīng)試者語言運(yùn)用的面試技巧。
    (1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
    (2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大,群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
    (3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。
    男生應(yīng)該選稍顯穩(wěn)重的正裝,如黑色、深藍(lán)色等。如果想加一點(diǎn)年輕時(shí)尚的感覺,襯衣可以稍有花色。一般休閑點(diǎn)的正裝就可以,如:襯衫加休閑西裝褲,襯衫也不一定要白色,要符合自己的膚色和體型,除了牛仔褲和t恤其他搭配都可以的,最主要是符合自己的風(fēng)格。此外,男生的鞋是關(guān)鍵細(xì)節(jié),一定要干凈。皮鞋的話,千萬不要買那種油光锃亮的尖頭鞋,休閑型的牛皮皮鞋更適合年輕人。
    女生面試著裝可選擇性比較大,下面從服裝、配飾、化妝等方面分別說明,同學(xué)們可以選擇適合自己搭配,大方得體而不失個(gè)性?;瘖y建議化淡妝?;瘖y其實(shí)是一種禮儀,既尊重別人,又尊重自己,同時(shí)讓自己的五官精神起來,增強(qiáng)自信心。
    1、進(jìn)門時(shí)不可緊張或心慌,表現(xiàn)得自然,對(duì)主試者說您早,您好,goodmorning,goodevening之類招呼語,這樣可以在主試人和你之間創(chuàng)造出和諧的氣氛。
    2、若非主試人先伸手,你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手。
    3、若無主試人之邀請(qǐng),你切勿自行坐下。對(duì)方叫你坐下時(shí),應(yīng)立即說謝謝(thankyou)。坐下時(shí)要放松自己,但要坐得挺直,最好雙腿自然并攏或稍微分開一點(diǎn)兒。
    4、已經(jīng)安排好的應(yīng)試者的座位,你不要挪動(dòng)椅子的位置。
    5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上,東西應(yīng)拿在手中,或放在膝蓋上面。
    6、雙手保持安靜,不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。
    7、讓主試人先開口發(fā)問,切勿唐突。
    8、回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,答句要完整,不可用口頭禪或黑話。
    9、說話時(shí)目光要與主試人接觸。若主試人有二、三位,要看首席或中間的那一位。
    10、稱呼主試人為先生。但不宜每句話都帶一個(gè)“先生”。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十六
    在面試過程中,求職者處于一種接受提問與考察,同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色,給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向,或者因過于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足,或因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。
    所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問題:。
    1、恐懼心理:。
    有些求職者見到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安,無形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說,人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣,建立與對(duì)方平等的新關(guān)系,使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法:人靠衣裳馬靠鞍,穿上相應(yīng)檔次的服裝,提高自信心,與對(duì)方建立起平等關(guān)系,不在心理上比別人低了一等,就不會(huì)膽怯了;或者公開說出自己的緊張,讓對(duì)方幫你放松,或者不妨干脆說出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來;發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn),減輕心理壓力;面試前或過程中認(rèn)真做幾次深呼吸,心情肯定會(huì)平靜得多,使勇氣倍增,消除心理膽怯、情緒緊張。
    2、緊張心理:。
    很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境,被決定自己命運(yùn)的人提問,事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途,不可能不緊張。這里,提供幾種克服緊張的方法:要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問,誰就會(huì)取得勝利;不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí),需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語無倫次,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
    3、怯場(chǎng)心理:。
    怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過分緊張和焦慮,導(dǎo)致感覺的敏銳性下降,知識(shí)、技能的回憶受阻,注意力集中不起來,影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流,抱有這樣認(rèn)識(shí)的,其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者,對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問題心中有數(shù),加之知識(shí)儲(chǔ)備較多,這樣,在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然,分清輕重緩急,井然有序地回答問題。倘若在面試過程中怯場(chǎng),最好是轉(zhuǎn)移注意力??梢詳?shù)數(shù),可以背英語字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。
    二、第一印象。
    面試的時(shí)候,第一印象對(duì)于主考官來說是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
    1、服裝:。
    在選擇如何著裝時(shí),先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如:應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位,著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒有關(guān)系。對(duì)男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶,適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然,如果應(yīng)聘的'是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
    2、面試禮儀:
    提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候,如果應(yīng)試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時(shí)間就較長。等候使人心情煩躁,無端生些猜測(cè),打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜志拿來出來看??磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí),應(yīng)在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進(jìn)入??芍鲃?dòng)與主考官打招呼,點(diǎn)頭微笑或握手并問候,禮貌的問候,有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí),不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛,目光要適當(dāng)?shù)匾崎_,可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì),禮貌退出房間。
    3、面試語言:。
    交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語,讓主考官感覺你是在賣弄,產(chǎn)生適得其反的效果。另外,說話語速快慢要適當(dāng),太快會(huì)聽不清楚,太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺?;卮饐栴}時(shí),不要太著急,要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充,一定要把問題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯(cuò),在整個(gè)過程中,你還要注意自己的身體語言,興奮時(shí)不要手舞足蹈,話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤??傊?,在回答問題時(shí),如果你把握重點(diǎn),條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整,勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語,不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問題,并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
    當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問題或詢問相關(guān)事項(xiàng),或者說坐車有噪音干擾,則應(yīng)及早說明“對(duì)不起,我正在有事或聽不清楚,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方,若決定接受面試,則詳細(xì)詢問對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼,以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
    2、自我介紹:。
    自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專業(yè),這一部分可以少說一些;第二,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力,這是介紹的重點(diǎn);第三,自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解,這一點(diǎn)也是很重要的。
    這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。開場(chǎng)問候很重要,它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開場(chǎng)問候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤,也不要拘謹(jǐn)或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取L貏e是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì),最好是通過舉例方式來驗(yàn)證一下;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評(píng)論來支持自己的描述;第三,不可夸張,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞之類;最后,要符合常規(guī)和邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露,不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn),如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開發(fā)新客戶等。
    自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí),并找不同背景的親朋好友提出修改意見,在陳述時(shí),不能讓人感覺在背紙稿,而應(yīng)該是與朋友交流,語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試,不妨反思下你在面試過程中的得和失,邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而不斷總結(jié)提高。
    四、一些典型問題回答技巧。
    問題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
    分析:這兩個(gè)問題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來加以說明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開問答,所以事先需要有所準(zhǔn)備。
    正確回答:我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng),比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是,對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
    評(píng)論:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次,它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
    問題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?
    分析:這是個(gè)開放式問題,主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn),通過這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來工作的看法,說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足,這是回答這個(gè)問題的關(guān)鍵,但是回答這個(gè)問題的方法也同樣重要。
    正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處,比如……(說出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
    評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔,但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
    問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
    分析:主考官提出這個(gè)問題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī),看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請(qǐng)很多工作。
    正確回答:在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后),通過對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的,雖然剛開始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論,那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
    評(píng)論:這種回答表明,求職者認(rèn)真地做過一些計(jì)劃,縮小了自己的關(guān)注點(diǎn),而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明,求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
    問題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?
    分析:這個(gè)問題是用來了解你的計(jì)劃能力的,通過這個(gè)問題,主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi),我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上晉升,或者是橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來說,我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。
    評(píng)論:這個(gè)問題沒有回答得過分具體(那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望,表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
    那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)問題5你打算繼續(xù)深造嗎?
    分析:這個(gè)問題可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來的重視程度。
    正確回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士,我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛的愿意付出努力,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
    評(píng)論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力,也表明求職者具有與眾不同的頭腦,而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
    問題6你如何處理上下級(jí)關(guān)系?
    分析::通過這個(gè)問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力,這是每個(gè)求職者未來可能遇到的問題。通過對(duì)這一問題的回答,求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
    正確回答:我認(rèn)為,能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流,這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來說,我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的,求同存異,既然是上下級(jí),我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo),只要大家都是在為企業(yè)做出努力,才能協(xié)同發(fā)展,我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突,但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源,而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效,它可以使我同任何人聯(lián)系在一起,并隨企業(yè)的成長都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
    評(píng)論:這種回答表明,求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來,求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系問題,而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。
    問題7:在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?
    分析:注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答,那你就必?cái)o疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會(huì)被看成世俗和短見;相反,如果你認(rèn)為金錢不重要,那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
    正確回答:對(duì)我來說,這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷,但我認(rèn)為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會(huì)給我?guī)砀嗟慕疱X回報(bào)。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十七
    進(jìn)入職場(chǎng),作為求職者一定要掌握好職場(chǎng)面試技巧才能更快地應(yīng)聘成功,以下為您介紹求職者面試技巧大全,可供參考。
    想工作9要素。
    1.發(fā)揮你的特長。
    2.適合你的個(gè)性和生活方式。
    3.讓你思考和成長。
    4.付給你與價(jià)值相稱的工資。
    5.有與你的個(gè)性、生活方式及價(jià)值觀相符的工作環(huán)境。
    6.管理層與你的許多觀念一致。
    7.從事的是你信任和支持的行業(yè)。
    8.承認(rèn)并欣賞你做出的貢獻(xiàn)。
    9.有利于你的事業(yè)發(fā)展及聲譽(yù)的建立。
    在你談判之前要做三件事。
    1.告訴自己:在我獲得這份工作以前不談工資。
    2.牢記兩個(gè)數(shù)字:理想工資的上限和下限,
    3.要學(xué)習(xí)應(yīng)付面試官試圖打探工資問題的情況,并反復(fù)練習(xí)。
    面試者仔細(xì)審查的5件事。
    1.你的技術(shù)和實(shí)際工作能力。
    2.你的個(gè)性和態(tài)度。
    3.你的交際能力。
    4.你的`潛力。
    5.面試者對(duì)你的感覺。
    今天老板要求你。
    01.認(rèn)識(shí)你自己——你的能力和價(jià)值。
    02.在工作中不斷創(chuàng)新。
    03.能隨機(jī)應(yīng)變。
    04.理解并能賞識(shí)人們的不同個(gè)性。
    05.積極嘗試新方法。
    06.愿意身兼數(shù)職。
    07.會(huì)操作電腦。
    08.是服務(wù)型的人才。
    09.重視人際關(guān)系。
    10.知道國際市場(chǎng)怎樣給你所在的企業(yè)帶來影響(有助于了解其他的語言文化)。
    11.自我激勵(lì)、充滿自信。
    12.喜歡冒險(xiǎn)。
    13.專注于發(fā)展和繼續(xù)深造。
    14.具有合作精神。
    15.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,力爭(zhēng)第一。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十八
    2、有效溝通:三a原則,有效傾聽、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問。
    3、經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧,如何應(yīng)對(duì)面試中的“陷阱”?
    4、如何化解面試中的挫折――化被動(dòng)為主動(dòng)!
    5、面試求職中的“亮劍精神”――敢于亮劍,貴在堅(jiān)持!
    模擬面試。
    綜合實(shí)戰(zhàn)演練,演繹面試過程的各個(gè)環(huán)節(jié),逐一指點(diǎn)存在的問題,終掌握適合自己的有效面試方案。
    成長建議。
    針對(duì)每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個(gè)人素質(zhì)和能力上的不足,給出個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議,以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。
    求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十九
    面對(duì)當(dāng)前人才的流動(dòng)越來越頻繁、求職競(jìng)爭(zhēng)越來越大的現(xiàn)實(shí),怎樣才能找到一份稱心如意的工作已成為困擾當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生的主要問題。即將畢業(yè)的大學(xué)生,人人都希望求到一份既與所學(xué)專業(yè)相吻合,又與自己志向相一致的理想工作,然而,在求職時(shí),僅依靠專業(yè)知識(shí)和熱情是不夠的,掌握一些禮儀慣例和技巧是必要的。針對(duì)女大學(xué)生的求職狀況,現(xiàn)就求職面試的禮儀問題,從儀容、言談、舉止等三個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ā?BR>    一.面試的儀容禮儀
    據(jù)有關(guān)專家研究表明:第一印象由55%穿著、化妝、38%行為舉止及7%談話內(nèi)容構(gòu)成,恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、干練、莊重的良好印象。雖然一個(gè)工作人選的最后決定很少會(huì)取決于該人的服飾,但是第一輪的面試中很多人被淘汰是因?yàn)樗麄兇┲坏皿w。因此,學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)要特別注意自己的服裝與化妝問題。
    首先,服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位,不同的行業(yè)有不同的規(guī)則,不同的公司也有不同的文化。你可以去觀察并模仿公司內(nèi)部員工的服裝,這樣會(huì)讓面試官對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)同感。對(duì)女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來精明、干練、成熟,會(huì)給面試人員留下比較專業(yè)的印象。如果要應(yīng)聘藝術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著款式新穎時(shí)尚并能體現(xiàn)個(gè)性的服裝。如果對(duì)于一個(gè)特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會(huì)顯得你很重視這次面試且對(duì)該公司充滿敬意。
    其次,在選擇面試服裝時(shí),要遵循“簡(jiǎn)單就是美”的原則。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內(nèi),最好以黑、白、灰、藍(lán)、咖啡為主,太過花哨的顏色可能會(huì)引起面試人員的反感。如果你想從事的是創(chuàng)作行業(yè),不妨試試明亮的顏色,但是鮮艷明亮也還是應(yīng)該遵循簡(jiǎn)單的原則。第二,在服裝的款式方面,講究端莊、簡(jiǎn)潔。女生忌穿過于緊身、暴露、薄透的衣服,這種著裝等于在告訴別人你是一個(gè)品位低俗的人。第三,著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適合,要揚(yáng)長避短。世界上沒有十全十美的人,每個(gè)人的形體都有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),要根據(jù)自己體型、膚色的特點(diǎn)去選擇最佳的面試服裝。
    再次,在穿著面試服裝時(shí),同樣要合乎著裝的基本禮儀。第一,女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配。穿長筒襪時(shí),襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準(zhǔn)備一雙長襪備用。第二,佩帶的首飾,如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過三件,款式越簡(jiǎn)單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。第三,要保持服裝的整潔,這是著裝最基本的要求。作為剛離開校園的大學(xué)生,你或許沒有經(jīng)濟(jì)能力購置昂貴的高檔服裝,但是你起碼可以做到保持干凈整齊。有條件的話最好事先將衣服熨燙平整。
    最后,再談?wù)劵瘖y的問題。廣義的化妝不僅指常見的“涂脂抹粉”,還包括美發(fā)、皮膚清潔與保養(yǎng)等內(nèi)容。從這個(gè)角度來看,每一個(gè)準(zhǔn)備面試的大學(xué)生都是需要化妝的?;瘖y不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。女生可化一個(gè)清新、自然的面試妝?;瘖y也要遵守禮儀,例如不要當(dāng)眾化妝、不要化濃妝、妝面出現(xiàn)殘缺要及時(shí)補(bǔ)妝等。另外,面試時(shí)最好不要使用香水,特別是過濃的香水。
    二.面試的舉止禮儀
    舉止是指人的表情和動(dòng)作,是一種無聲的語言,內(nèi)涵極為豐富,在面試中應(yīng)該使自己成為舉止優(yōu)雅的人。
    首先,保持生動(dòng)、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是修養(yǎng)的外露。面部表情主要包括合適的目光及恰當(dāng)?shù)奈⑿?。交流中目光要注視?duì)方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下主考官以外的其他人,以示尊重。另外,要充分發(fā)揮微笑的魅力。微笑總是給人們帶來友好的感情、歡樂和幸福,面對(duì)招聘方一定要以微笑示人。在面試前可對(duì)鏡多做微笑練習(xí),只有發(fā)自內(nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。
    其次,舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”,這是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門得到允許后再進(jìn)入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,握手時(shí)講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動(dòng)伸手,二是對(duì)方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時(shí)間。第三,遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí),面帶微笑,注視對(duì)方,將名片下端對(duì)著對(duì)方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對(duì)方。遞面試材料時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視著對(duì)方,將材料的正面朝向?qū)Ψ?雙手送交對(duì)方或放在桌上。第四,要注意手機(jī)使用的禮儀,面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到震動(dòng)靜音擋。要知道,在面試中旁若無人的使用手機(jī)接聽電話或查看、發(fā)送短信是非常不禮貌的行為。
    三.面試的語言禮儀
    在面試活動(dòng)中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。
    首先,要成為一個(gè)主動(dòng)、積極的傾聽者。一個(gè)聰明的善解人意的人,肯定是善于聆聽的人,因?yàn)檎J(rèn)真、專注的傾聽對(duì)方說話,是對(duì)說話者的一種無形的贊美。在面試過程中,大學(xué)生在傾聽時(shí)要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。第一,要記住對(duì)方講話的內(nèi)容重點(diǎn),適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑,要了解說話人的希望所在。第二,不要輕易打斷對(duì)方的說話,即使自己不同意對(duì)方的觀點(diǎn),也不要急于辯解,等對(duì)方說完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對(duì)方發(fā)言過長、乏味,也應(yīng)控制自己的厭煩情緒,否則會(huì)留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。
    其次,要成為一個(gè)善于表達(dá)的說話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的應(yīng)試者,自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語言技巧,會(huì)受到用人單位的歡迎。第一,培養(yǎng)良好的語言習(xí)慣。做到:發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確;語調(diào)得體、自然,可適度壓低音調(diào),這樣感覺更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽者能聽清為宜;語速適宜,要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏,適宜地減緩說話節(jié)奏更容易使人接受。第二,要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語、尊稱,表示你對(duì)面試方的尊重。第三,語言要精練。自我介紹、回答問題時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌。第四,保持自信的談話態(tài)度。面試中,有時(shí)過于謙虛會(huì)給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。第五,掌握談話技巧。例如:在詢問時(shí),對(duì)敏感性較強(qiáng)的問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問,太直白的發(fā)問常常是得不到良好的效果;回答一些令你感到冒犯或者與工作無關(guān)的問題時(shí),拒絕是可以的,但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和,不能意氣用事;雙方意見不一致時(shí),不要直接反駁,也不宜據(jù)理力爭(zhēng),要采取合適的方法,既要巧妙地表明了自己的觀點(diǎn),又要避免直接發(fā)生沖突。
    總之,在面試過程中,應(yīng)聘者的服裝、化妝、言行舉止等都會(huì)為目光犀利的招聘者所注意,并將之與你的素質(zhì)、性格特質(zhì)相聯(lián)系,因此,如果能對(duì)細(xì)節(jié)之處的禮儀多加留心,往往可以使應(yīng)聘者在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得自己滿意的職位。
    如果沒有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請(qǐng)進(jìn)”后,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“您好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
    面試時(shí),握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
    握手時(shí)長時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說明你過于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
    北京清華大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
    除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語、目光語、身勢(shì)語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
    1)如鐘坐姿顯精神
    進(jìn)入面試室后,在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前,絕對(duì)不可以坐下,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘”,面試時(shí)也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
    2)眼睛是心靈的窗戶?
    面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是考官的.鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng),說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來。
    3)微笑的表情有親和力
    微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
    4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
    說話時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國人的手勢(shì)往往特別多,而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國人的手勢(shì),了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢(shì)中,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國人都有這一習(xí)慣,為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,這對(duì)面試官很失禮。
    不打無準(zhǔn)備的仗,做任何事情之前準(zhǔn)備工作是必須的,面試也一樣,只有準(zhǔn)備充分才能在面試時(shí)應(yīng)對(duì)自如。求職前的準(zhǔn)備包括以下幾個(gè)方面:(1)正確的自我定位。很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因?yàn)槟芰Σ粔?,而是選擇了并不適合自己的工作。只有找到準(zhǔn)確的定位,才可能獲得更加長足的發(fā)展。(2)充分了解自己的興趣、愛好、特長以及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。只有你認(rèn)為有興趣的事情,才會(huì)真正地去做,而且做好;所謂的特長是你擅長的方面,有可能是一門技術(shù),一種知識(shí),還有可能是你某方面的能力。(3)盡可能地收集相關(guān)信息。求職之前,要盡可能收集應(yīng)試單位的有關(guān)信息,并篩選出有用的信息,盡可能讓這些信息與自己的特點(diǎn)發(fā)生聯(lián)系,以展示出自己的特長。(4)精心策劃設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷。個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職應(yīng)聘時(shí)必不可缺的材料。一份精心設(shè)計(jì)、編排的個(gè)人簡(jiǎn)歷,可以引起主考官的注意和重視。制作簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)對(duì)本人的能力、經(jīng)驗(yàn)分門別類地做一個(gè)簡(jiǎn)要地描述,并針對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的不同,選擇不同的重點(diǎn)。假設(shè)你在計(jì)算機(jī)編程方面的能力比較突出,并且作為班干部組織了許多學(xué)生活動(dòng)。如果是應(yīng)聘營銷、公關(guān)、文秘類的職務(wù),你就應(yīng)該突出后者以顯示你的公關(guān)能力;而如果你打算到一個(gè)軟件開發(fā)公司應(yīng)聘,你對(duì)后者的描述就應(yīng)該弱化,而花較大篇幅說明你在數(shù)學(xué)、語言、程序開發(fā)等方面的才能。總之,要站在招聘單位的角度來思考,你打算應(yīng)聘的那個(gè)職位的基本要求是什么。簡(jiǎn)歷要重點(diǎn)突出,否則你的簡(jiǎn)歷就會(huì)淹沒在成堆的簡(jiǎn)歷中而成為一張廢紙。
    面試是決定求職成功與否的決定性因素。我們?nèi)绻莆樟嗣嬖嚨募记?,就能為獲得這份工作打下良好的基礎(chǔ)。“根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),我們?cè)诿嬖嚂r(shí)要遵守社交禮儀幾個(gè)基本原則:尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。”一位已經(jīng)成功就業(yè)的學(xué)姐這樣說。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達(dá)的藝術(shù),懂得言談禮儀,使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力。自然,優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,也最能給面試官留下深刻印象。一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn),是社交中無聲語言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。包括:規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
    印象是求職的第一塊敲門磚。有一些求職者本身很有實(shí)力,就因?yàn)槊嬖嚂r(shí)儀表方面出了問題,導(dǎo)致與工作機(jī)會(huì)擦肩而過。專家說:“面試只看三個(gè)重點(diǎn)及一種sense(感知),也就是頭發(fā)、衣飾、鞋子及與對(duì)事情的sense”。(1)頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。比如油膩的頭發(fā)說明這個(gè)人整潔習(xí)慣欠佳。所以大學(xué)生求職者面試的時(shí)候,一定要記住頭發(fā)的整潔遠(yuǎn)比發(fā)型更重要。(2)首飾配件,首飾不但說明了一個(gè)人的品味,也代表了對(duì)自我的要求。從地?cái)?、精品店或是其它地方購得的首飾,道出了個(gè)人的生活水平與消費(fèi)品味。然而價(jià)格并不能代表品味高低,搭配是否得體才能體現(xiàn)品味。(3)鞋子,似乎最容易被忽略的部分,反而往往最能透露某種訊息。一位服裝儀容看起來都很完美的人,只是在交談的過程中,被面試官無意地瞥見了藏在褲管底下的骯臟鞋子,先前的所有努力全部付之東流。鞋子體現(xiàn)穩(wěn)健最好,別出心裁的鞋樣在這里沒有市場(chǎng)。女生的鞋要和衣褲相適應(yīng),不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,長統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜。
    時(shí)要做到嚴(yán)肅恭敬,偶爾微笑,不要太緊張同時(shí)也不要太放松。落座之前詢問是否是指定位置,最好隨身攜帶筆和本子,因?yàn)橛袝r(shí)面試官會(huì)拋出一串問題,簡(jiǎn)要記錄能幫助你有條理地回答每個(gè)問題。在簡(jiǎn)要自我介紹時(shí)記住,大多數(shù)時(shí)候,中庸路線是最好的選擇。不要太過張揚(yáng)或是膽怯,私人情況不宜多說。盡量采用帶有積極感情-色彩的措辭。在介紹自己的優(yōu)點(diǎn)過程中一定要實(shí)話實(shí)說,但不要多說,一般一個(gè)或兩個(gè),把這一兩個(gè)說得深入一些,盡量舉例說明,最后加一點(diǎn)自身的不足,給人一種謙遜的印象。在談缺點(diǎn)時(shí)也不能講太多,不要超過兩個(gè)。采用聲東擊西的辦法,把優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn),比如:“我這個(gè)人很較真!”再比如:“我說話太直!”(實(shí)際在說自己很坦率)。如果有情景測(cè)試,記住用人單位看重的是你的溝通能力。牢記支持性溝通的原則:一致有效、傾聽負(fù)責(zé)、問題具體、描述聯(lián)系。面試即將結(jié)束時(shí)盡量長話短說,不要拖延時(shí)間,這是對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重,同時(shí)也是對(duì)面試官和你自己的尊重。
    一次面試只是經(jīng)驗(yàn)的積累,成功與否并不絕對(duì)重要,重要的是是否能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有時(shí)候,你坦然面對(duì)失敗,反而會(huì)贏得別人的尊敬。