總結是對我們所經(jīng)歷的一切進行記錄和總結的過程。如何平衡工作和生活,提高工作效率并保持身心健康?下面是一些寫作總結的技巧和方法,供大家參考。
我的人際關系論文篇一
社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往,構成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學生,大學生的人際交往更為復雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中,有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素,都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
有關調(diào)查表明,大學生心理問題中,關于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析,大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學生通常多能正常交往,人際關系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
第二類:與個別人難以相交。
這類大學生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學生能與他人交往,但總感到與人相處的質量不高,缺乏影響力,沒有關系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生,因同學關系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校,在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務活全部由父母包辦,自理能力不強。進入大學后,緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人,并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
二、大學生在人際交往和溝通中存在的問題。
在大學階段的學習生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學習進步。近年來,由于各種因素的影響,大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題??纯瓷厦婺莻€調(diào)查,同學們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達34.8%,位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠實現(xiàn)和達成,實現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學員隊中,也有部分學員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學員把個人利益看得很重,最好榮譽、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊與分隊之間,甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成,但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊,區(qū)隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者,一帆風順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進入大學校園情況就不一樣了,中學的優(yōu)秀者云集在一起,有的學員不能夠保持優(yōu)秀,學業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀,國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風范。而實際上,這是對革命同志關系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識,與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團體,小圈子,應當堅持團結合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學生的一大怪癖,大學生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當?shù)姆椒ňS護自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
三、大學生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;。
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學來的,所以有時候,做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學校教育的原因;。
在很多中小學校,包括有的大學把學習成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學生的人際交往能力還有很多時候,有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學校教育的失誤,其實學校應當注重培養(yǎng)學生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應這個社會。
3、社會的影響;。
4、自私自利的個人思想;。
如今像你們這樣的大學生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護,成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園,獨立地過集體生活,與同學相處時,一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質教育的匱乏;。
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應試教育階段,應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。
6、市場經(jīng)濟的負面影響。
市場經(jīng)濟的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。
四、大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力。
每個成長中的大學生,都希望自己生活在良好的人際關系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關系狀態(tài),這是每個大學生值得思考的問題,調(diào)查結果也表明,那些對大學生活感到滿意度低的學生,其列在第一位的是人際關系不適。對在校大學生,就從品性格、能力、學識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己,使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實踐中學習,鍛煉和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決不能搞拉幫結派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎,是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關系的根本特征就是平等,這是社會進步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應當嚴于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補互助交互原則。
這個原則是大學生人際關系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經(jīng)濟生活上還沒有獨立,依然出在以學為主的學生時代,因此互補性原則主要體現(xiàn)在精神領域。包括大學生氣質、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補自己的不足。
從心理學上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關系保持某種適當性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應該對別人報以相應的友好,這種“應該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗,對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學基礎的。
7、功利作用原則。
心理學家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實施的,不值得交換的關系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進行選擇的結果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠或終止。
我國心理學家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復,就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質利益的人而言,他們在人際交往中重物質利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進行自我價值保護的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認別人轉變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進行自我價值保護,盡可能維護自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應不是否定自身,而是盡可能保護自己。
建立良好的人際關系,是一個人事業(yè)成功的基礎,左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認識和了解他人,同樣關系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當?shù)亍⑷娴卣J知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應效應。
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質的本事,在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學生剛入大學出色的。
自我介紹。
在同學的頭腦中留下強有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學生認為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉變需要很多長時間。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應。
有些人習慣于機械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強加于他,從而影響正確認知,特別是當這類評價帶有偏見時,會損害人際關系。如有的大學生認為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應,妨礙大學生正常人際關系的形成。
定勢效應。
定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進行評判。
投射效應。
人際關系中的投射效應,即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉移到別人身上,認為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計、總怕吃虧上當,這當然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進行,這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會主張個性獨立,人際交往也日益復雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達真實的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然,如果是自己身上存在著明顯的缺點,理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人,不斷領悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關系的基礎。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨特性,有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象,增進個人魅力。
社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關系的質量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關系。加強自我訓練,提高自身的心理素質,以積極的態(tài)度進行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學識,多方位提高自己。心理學研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔心自己會失敗?是認為自己比別人強,和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關系的成功與失敗。
許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。
對一個風華正茂的大學生來說,都需要有豐富的人際關系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔心遭到拒絕,擔心別人不會象自己期望的那樣理解、應答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠沒有我們想象的那么嚴重,因為人際關系中,雙方都需要適應,需要人際關系支持陌生情境。二是人們在人際關系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認為我無能,會討厭我”等等。
主動交往特別是當面臨人際危機時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關系非常重要。大學生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,被人誤認為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的學習,始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
“只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。”
運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護,自我價值得到承認,這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點,才能對應自如。的確,每個人都是重要的,當我們把自己看得非常重要時,也應將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點,所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質,是被人賞識的渴望?!毙睦韺W家認為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性?!百潛P能使羸弱的身體變得強壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領導能力強,他也會高興,但若是贊賞他有風度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結交。
在人際交往中,結交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機會,自然地與對方進行初步接觸,進而保持進一步接觸的過程。
(2)、善于表達。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗的好形勢,也是表達感情,增進友誼的重要手段,善于表達,要求表達的內(nèi)容要清楚明確,表達的方式要恰當,幽默和風趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能,即自信地袒露關于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應等。然而,許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機,否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機之一是有人邀請你談談自己的時候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應,使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術,首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。另外,不要做無關的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進,我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學習生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。
大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關系,是大學生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己,關鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學會交往,建立和諧的人際關系。
參考文獻:
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我的人際關系論文篇二
本文從學生個人方面、家庭教育方面、學校教育方面、社會環(huán)境方面提出相應的人際交往障礙調(diào)適策略,進行干預和調(diào)適,引導大學生正確處理人際交往障礙,完善他們自身人格,增強大學生的心理素質。
人際交往障礙;調(diào)適;策略。
綜合研究發(fā)現(xiàn)大學生在認知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙,我們需要提出切實可行的辦法,進行干預,幫助高校生找到自己身上所遇到的問題,學習并解決自身的困惑,將自己的人格盡量做到完善,提升大學生素質,為社會輸送健康的人才。同時也為心理學的基本理論提供補充,以便對日后的研究有所借鑒。
(一)樹立正確的交友觀念。
正確理解認識交往是生活中的一部分,我們應以開放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的,應努力調(diào)整自己的心態(tài),擴大交友范圍,讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩,樹立一個積極向上的交友觀念。
(二)全面發(fā)展興趣愛好,提升自身交往能力。
進入大學會遇到在語言、文化、興趣、人格、價值觀等不同方面的差異的交往對象,使我們的交往變得不再簡單,我們需做到全面發(fā)展自己,才能應付自如。多參加學校組織的活動,參加學生會、班干部等提高與人交往的能力,培養(yǎng)自己的興趣愛好,例如,舞蹈、游泳、書法、繪畫等,讓自己的生活變得豐富,在學習中多結識志同道合的人,多學習,以此提升自己的交往能力。
(三)掌握必要的交往技巧。
大學生要處理好和他人之間交往中存在的問題,就需要學習一定的方法和技巧,這樣和別人交流時你就知道該怎么做了。具體從以下幾個方面做起:
第一,給別人留下一個好的印象,第一次見面會因你身上的某個特質而愿意和你再次見面。
第二,學會換位思考。
第三,運用正確的語言藝術。
第四,學會幽默。
第五,主動熱情。
第六,學會贊美別人。
第七,給自己進行積極地暗示。
大學生應當正確認識網(wǎng)絡的兩面性。我們應該清醒地認識到這一點,分清現(xiàn)實與它的區(qū)別,現(xiàn)實生活才能滿足我們的基本需求,吃穿住行。網(wǎng)絡世界雖然美好但它是虛擬的,我們所需要的精神追求通過在現(xiàn)實生活努力去創(chuàng)造也能獲得。
(一)改變家庭教育理念。
在家庭教育中,父母對子女應該做到嚴厲和慈愛相結合,給孩子更多的關心和愛護。對待子女的態(tài)度應該松一些,大氣一些,父母應與孩子多一些交流,少用命令式的語氣,用道理去說服孩子,不要強制孩子去做你所認為對的事,多些笑臉,少些發(fā)怒,多些朋友之間的親密,盡量不用父母的威嚴來壓制孩子,多給孩子講些道理。
(二)營造和諧的家庭氛圍。
和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格,不健全的人格會形成人際交往障礙,父母應多與孩子溝通,不能一味按照父母想為孩子設想的未來發(fā)展,多與孩子溝通,父母注重自身的素質,不因孩子做錯事亂發(fā)脾氣,應給他們講道理,采用合理的方式解決問題,做到家庭中每個人都有發(fā)言權,不獨斷專行,制定相應的規(guī)定,有問題講出來家庭中的成員一起解決,父母與孩子共同構建一個和諧而又民主的家庭。
(一)重視心理健康教育和心理咨詢的工作。
學校應重視學生心理方面問題,開設相關的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙,學習自我調(diào)節(jié),增強自身的心理健康水平,處理好人際交往關系。具體應遵循幾個原則:遵循學生發(fā)展規(guī)律,明確學生作為教學活動中的主體,老師應充分調(diào)動學生的積極性,并引導學生正確客觀地面對人際交往之間的障礙。
(二)引導學生全面發(fā)展,培養(yǎng)成功交往的品質。
學校應讓學生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個人都追求的,具備良好的人際交往能力,可以從中獲得安全感,收獲友誼。通過他人對自己積極的評價,增強我們完成工作的積極心,在學習和生活中更加游刃有余,鍛煉好自身的人際交往能力,能達到事半功倍的效果。
(一)營造良好的社會風氣。
大學以開放、民主的態(tài)度對待大學生的人際交往關系。健康安全的社會環(huán)境更有利于大學生樹立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會價值觀念。社會應宣傳積極健康的思想,引導學生正確學習社會中大眾認可的觀點,常開展事例教育,讓學生學習。營造一個健康經(jīng)濟的社會風氣。
(二)引導大學生樹立正確的上網(wǎng)觀念。
現(xiàn)代社會是互聯(lián)網(wǎng)時代,大學生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡中虛幻的信息,難免分不清對錯而沉迷其中,打游戲或在網(wǎng)絡上結交網(wǎng)友,忽視現(xiàn)實中的人際交往。引導對大學生樹立正確的上網(wǎng)觀,我們應遵循這幾個原則:社會管理和學校教育相結合,自我管理和他人約束相結合,社會相關管理部門與宣傳健康的網(wǎng)絡知識相統(tǒng)一。社會相關部門應注重宣傳健康上網(wǎng)的意識,引導大學生學習有關網(wǎng)絡的法律知識和自我保護知識,建立和促進良好的榜樣。
本文在以往研究結果基礎上,詳細闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面,大學生應正確認識在和他人交往時會遇到不同的問題,學會調(diào)節(jié)自己的問題,提升自己的魅力,讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面,父母應采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學校方面,應重視心理健康教學工作,設置心理咨詢室,老師引導學生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會環(huán)境方面,社會應營造良好的風氣,讓大學生樹立正確的人際交往觀念。
[2]張宏偉。大學生常見的人際交往障礙及對策探析[j].科教文匯(中旬刊),2009,(06):72.
[4]吳丹。當代大學生交往心理分析及交往障礙調(diào)適[d].哈爾濱工程大學,2004.
我的人際關系論文篇三
:本文主要闡述一例大學生人際交往障礙的臨床心理干預與診斷過程。在心理咨詢過程中,主要采用了元認知心理干預技術,通過在來訪者的大腦中輸入一組與人交往時不焦慮的程序性知識,并結合臨床放松訓練使其達到自動化運行,重新建立人際交往時的、新的潛意識條件性情緒反應,徹底地解決了來訪者人際交往障礙問題。
大學是學生步入社會前的一個重要準備階段,在這個階段里,大學生們逐漸將生活重心由學習,轉移到社交活動上。但很多同學由于從小一直埋頭于學習,缺乏人際交往經(jīng)驗,或者頭腦中存在關于人際交往的錯誤信念,導致人際關系建立或維護時產(chǎn)生問題,長時間內(nèi)無法進行自我調(diào)節(jié),于是對自己、對他人產(chǎn)生消極評價,一旦對人際交往產(chǎn)生焦慮、恐懼情緒,便很易形成了人際交往障礙。大學生人際交往障礙表現(xiàn)為焦慮、緊張、交往恐懼、孤獨感、冷漠、依賴心重、信任感缺乏、傲慢等方面的特點。其中尤以焦慮、緊張、孤獨感、信任感缺乏等表現(xiàn)為多。下文是筆者運用元認知心理干預過程對一名大學生人際交往障礙案例進行干預的過程。
1-1基本情況。
小杰(化名),大連某高校國際商業(yè)學院大一學生,93年出生,河南農(nóng)村人。父母在大連金州區(qū)務工,自小便跟隨父母在外讀書。小杰為家中長女,有一個弟弟有個妹妹,感情較好。
來訪者性格獨立,努力上進,甚至有些爭強好勝。小學、初中在金州讀書,學習成績優(yōu)異,班級名列前茅。一直擔任班級班干部,培養(yǎng)了較強的管理能力,但與人交往時說話直白,有時甚至咄咄逼人。高中后,返回河南老家就讀高中,與父母分開,同奶奶一起生活。由于轉學等原因,成績迅速下降,自己感到難以接受,對自己很不滿意,卻一直無法調(diào)整,渾渾噩噩的度過了高中三年。高考后被調(diào)劑到目前所學專業(yè),該專業(yè)學費較高,來訪者便開始自責給家里增添了經(jīng)濟負擔,愧疚不已。學校規(guī)定,大一年級達到一定分數(shù)可以轉專業(yè),因此,大學期間一直努力學習,想要轉到學費較低的同類型專業(yè)去,被同學戲稱為“學霸”。
由于來訪者所在專業(yè)學費高昂,多數(shù)學生家里條件較好,來訪者感到和她們沒有共同語言,價值觀不同。開學二周后就與同寢室一位同學發(fā)生爭執(zhí),室友批評她不講個人衛(wèi)生,身上有異味,不注意保護寢室衛(wèi)生環(huán)境、自私自利、鬧鐘鈴聲等影響同寢室室友休息等。來訪者辯解到,自己已經(jīng)很注意衛(wèi)生了,是室友強詞奪理,并且自己早起,是不想軍訓遲到,自己睡的比較“死”,根本聽不見鬧鈴震動,所以才設置了鬧鐘鈴聲,這樣做也可以叫室友一起起床,自己每天催室友快一點,室友不但不領情,還埋怨她,告訴她如果怕遲到就自己先走,在這催催催,很煩人。對此,來訪者感到很氣憤,與室友大吵一架。自此感覺到很難與室友相處,回到寢室感到氣氛冰冷,不愿意、也不敢跟室友說話。感覺到室友孤立自己,自己也看不慣室友,感到心煩,室友經(jīng)常聯(lián)絡其他寢室的同學到自己寢室來打撲克,每次看到有外人在自己寢室都感到煩躁,覺得沒有歸屬感。
1-2癥狀表現(xiàn)。
第一、寢室恐懼:不愿意回寢室,每次都是早上出門,下了課便去自習室或圖書館,直到圖書館閉館,不得回去時才返回到寢室,在寢室樓下徘徊很久后才敢進入寢室,隨后便感到煩躁、心慌。
第二、不敢同室友說話:看到與自己吵架的室友,感到心煩、擔心、焦慮。不敢與室友說話,怕自己說話太沖,又引起不必要的爭端,但又覺得自己這樣“忍著”,對自己很委屈,而且不公平。
第三、人際障礙:長期不敢同室友說話,逐漸不敢和班級同學說話,在路上遇到同學與自己打招呼,也匆忙躲開。無法融入到正常的人際交往當中,每天早上為了避免與同學打招呼,甚至提前一個小時去班級。
2-1潛意識條件性情緒反應的形成。
潛意識條件性情緒反應是指一種在條件反射形成和發(fā)生過程中,本人未曾意識到或意識到卻控制不了的情緒反應[1]。其中的“條件性”是指通過后天建立起來的反射[3],它以情緒為核心,以s—e—r為表征式,其中s為問題情境或刺激事件,e為自動實現(xiàn)的條件性情緒,r為條件性情緒推動下的思維及外顯行為反應,人們通過自己的認知、經(jīng)驗、觀念等對條件性情緒反射所引起的反應r進行評價、思考,又產(chǎn)生了新的評價性情緒e′,這種情緒增強了原來的條件性情緒反應,由此開始不斷地積累,從而產(chǎn)生了循環(huán)。如果s所引起的是消極情緒,那么人們就容易形成各種各樣的心理問題和障礙。
據(jù)此原理,小杰的人際交往障礙,其本質就是一種潛意識條件性情緒反應。最初形成過程,即與室友吵架(s),產(chǎn)生煩躁、氣憤、焦慮的情緒反應(e),最終形成的行為反應(r),即為不愿意回寢室,不愿意與室友說話。行為產(chǎn)生后,小杰會對自己產(chǎn)生一個消極的評價性情緒(e′),即我不會和同學、室友說話,我的語言溝通能力是有問題的,我的人際交往是存在問題的。這樣的評價增強了小杰的焦慮情緒,于是形成了ser的增強循環(huán)。
隨著上述刺激循環(huán)的形成,久而久之,回寢室、同室友講話、和同學說話成為了小杰的刺激情景、刺激事件(s)。其對應的條件性情緒(e),即為焦慮,擔心自己說錯話,會令事情更糟糕,會讓自己變得更加被動、成為被孤立的對象。這樣產(chǎn)生的反應(r),即為不回寢室,不跟室友說話,逐漸的也不愿意、不敢和同學說話,甚至見到同學后立即躲開,繞路走。這樣的行為持續(xù)一段時間,來訪者會對自己產(chǎn)生一種消極的評價,即我是有問題的,我是不正常的,這使得情緒(e’)更加焦慮,增強了不良行為的產(chǎn)生。這也就形成了復雜系統(tǒng)的增強循環(huán)模型。
2-2程序性知識自動運行。
程序性知識,是關于“怎么辦”的操作性知識,它能夠在面臨實際問題時自動實現(xiàn)并且表現(xiàn)為能力[1]。這種“怎么辦”的反應在認知心理學的知識分類中用c—a產(chǎn)生式來表示,即我一遇到這樣的情景,就要去這么做的程序。程序性知識是自動運行的,對于小杰來講,形成的是關于如何避免回到寢室,避免與室友說話、與同學說話的程序,然而這種程序在運行過程中,往往會伴隨著焦慮情緒的產(chǎn)生,久而就是便形成了障礙。
3-1認知調(diào)整。
首先,對小杰講解條件性情緒反射原理,小杰之所以會愈加嚴重,一方面,小杰自身將對于人際交往的焦慮感、恐懼感不斷放大,想要控制卻無能為力,使得焦慮不斷提升;另一方面,小杰對于人際交往知識的缺乏。那么,首先就需要向其解釋癥狀產(chǎn)生的整個心理機制。使她明白問題的關鍵因素在于焦慮、恐懼情緒下推動的潛意識行為。并且告訴她,這種條件性情緒是后天形成的,是易建立的,同時也是易消除的。同時,給小杰補充關于人際交往的知識,比如黃金法則、白金法則等交往規(guī)則,也就是要站在別人的角度考慮問題,學會寬容、大度、不斤斤計較。
3-2放松訓練。
臨床放松訓練是一種高效的暗示學習技術,保加利亞羅扎諾夫博士研究發(fā)現(xiàn),暗示作用下的學習效率是平時的5至50倍[2]。利用這種高效學習的狀態(tài),臨床上為患者建立新的、積極的條件反射,以替代過去消極的條件反射。首先通過肌肉的漸進式繃緊放松,配合以舒緩的音樂,使來訪者慢慢達到一個輕松平靜的狀態(tài);接下來為患者輸入風景想象,對美好愿望想象,促進來訪者形成積極的情緒。最后利用冥想模擬刺激情境,輸入合適的程序,建立積極的條件反射。例如,針對本來訪者,可以帶領來訪者進行冥想:九點鐘后,想象著自己就要回到寢室了,進行一個深呼吸,告訴自己我沒有問題,輕輕的推開門,笑著對室友說:“我回來了!”無論室友的反應如何,你都在心里對自己說,看,你成功了,你戰(zhàn)勝了自己的恐懼,就這樣做下去,你的人際交往已經(jīng)邁進了一大步!
此放松訓練共做了四次,來訪者能夠很平靜的回到寢室,不感到焦慮、緊張。第三次后,來訪者很興奮的跟我說,之前與自己吵架的同學,主動與自己說話了,來訪者感到很開心。隨后對放松進行了狀態(tài)調(diào)整,讓來訪者能夠主動的融入到寢室話題當中。第二階段的放松共做了四次。
3-3防復發(fā)策略指導。
來訪者在咨詢的過程中,由于連續(xù)做放松訓練,其人際交往障礙得到了明顯的改變。但是在放松結束以后,來訪者獨立進行人際交往的過程當中,一旦不可測因素產(chǎn)生,便會再次陷入障礙當中。為使來訪者能夠克服困難,堅持運行正確的新程序,我們需要教會來訪者一套行之有效的愈后防復發(fā)策略。即用元認知指導和監(jiān)控自己的情緒和行為變化。
教給來訪者深呼吸和小程序放松的方法,在交往過程當中,如果遇到令自己緊張、焦慮的狀態(tài),深呼吸10~20次,或者做簡單的小程序放松,降低焦慮情緒。增強自身信念:我已經(jīng)做到很好了。我是一個能夠克服困難的人,這一點小小的困難,怎么能夠難的到我!
3-4布置作業(yè)。
要求來訪者每天至少要做30個以上的深呼吸,每當焦慮情緒上來的時候立刻做深呼吸,告訴自己停止非理性的思維,給自己積極地暗示,暗示自己要做一個寬容的人,大度的人,相信自己一定可以做到。
要求來訪者做運動,每天保持半小時以上的運動量,運動過程中想些積極的畫面,比如自己要成為什么樣的人,未來的憧憬等,并且相信通過自己的努力會實現(xiàn)。
經(jīng)常記錄進步筆記,每當自己取得進步時就記錄下來,經(jīng)常翻看自己進步的點點滴滴,哪怕是很小的進步也要記錄下來,例如“同學說了不愛聽的話,但是我沒計較”?;蛘弋斪约喝〉眠M步的時候,讓自己手舞足蹈一下,將這種情緒放大,體驗到進步的快樂,看到自己身上的閃光點,更加自信。
經(jīng)過十次的干預,來訪者自述,能夠心情平靜的回到寢室,不再感到寢室氣氛壓抑。有時,遇到自己感興趣的話題,能夠融入到寢室聊天當中。逐漸對自己的人際交往有了信心。
在運用元認知技術進行臨床咨詢的過程中,咨詢師通過對來訪者講明技術原理,使來訪者明確問題產(chǎn)生的心理機制。這樣來訪者就可以靠自己找到解決問題的方法,通過咨詢師的幫助形成正確的程序性知識,并自動運行。主動積極的調(diào)整自己的心理活動,建立起元認知系統(tǒng),關注心理健康,塑造良好的行為習慣和人格特征。元認知心理干預技術真正的做到了授人以魚,更授人以漁。
我的人際關系論文篇四
一對夫婦喬遷新居,不巧,第一夜就停電,室內(nèi)室外,一片漆黑,伸手不見五指。這時,對門的小女孩匆忙跑過來問:“阿姨,您有蠟燭嗎?”“沒有”,少婦冷冷地答道,“轟”的一聲便把鐵門關上,“真是的,我們剛搬進來就串門借東西!喂,以后得謹慎點,聽見了嗎?”過了一會兒,門鈴又響了,少婦開門一看,又是鄰居的小女孩!“阿姨,媽媽讓我送一根蠟燭給您!”說完微笑著將蠟燭遞給少婦這是前幾年中央廣播電臺播出的一個故事。每每想起這個故事,我都被小女孩的那一顆善良、純潔的心靈深深地感動著。
一種莫名的惆悵強烈的震撼著我的心:我們今天的人們都怎么了?走在大街上,害怕“飛車黨”;進了菜市場,擔心缺斤兩。樓上樓下甚至對門,常常是老死不相往來:“囚居”在家中,進門后防盜竊門“砰”地一聲響,出門后防盜竊門“砰”地一聲響,末了拉拉推推好幾回;聽見門鈴響,躡手躡腳地先從“貓眼”窺視,誰?干嗎?警覺得像個睡著了還睜著一只眼睛的猶太人。
人與人之間如此互不信任,心與心隔得那么遠!
“莫笑農(nóng)家臘酒渾,豐年留客足雞豚拄杖無時夜扣門”、“故人具雞黍,邀我至田家待到重陽日,還來就菊花”,這些美好,幾乎都蕩然無存了。
在廣東開平僑鄉(xiāng)廣袤的田野上,一座座中西合璧的碉樓形成了中國絕無僅有的鄉(xiāng)間景色。清末民初,開平賊匪猖獗,生活富裕的歸僑或僑胞成了其主要搶奪對象。為了防賊抗匪,僑胞紛紛捐資寄回家鄉(xiāng)興建碉樓。從建材上看,早期是泥墻樓,中期是青磚樓,最后是鋼筋水泥樓,越來越堅固頂層四面都有槍眼,樓頂還有望臺、探照燈、警報器、槍械等。再過若干年,也許不少人家都要修建這樣的碉樓,只不過頂層四面沒有槍眼,樓頂沒有槍械罷了!
是富了家里有許多錢財?是傳統(tǒng)美德在逐漸喪失,還是游手好閑好吃懶做的不法分子多了?人心惟危,有這么可怕?是不是我們多慮了。我們的小村,人們的相處要和諧得多。有事沒事,都喜歡串串門,天南地北地侃大山,大大咧咧捧起個海碗喝粗茶,仿佛在自己家似的。農(nóng)忙時節(jié),今天東家?guī)臀骷腋畹咀?,明兒西家?guī)蜄|家挑糧食。逢年過節(jié),我家做粽子,忘不了給鄰送上幾串;鄰居做糍粑,少不了端來一海碗。
我向往著考上大學,我向往著在城市生活想起張學友的歌,“靜靜默默望著陌生的背面,心中所想原來離我多么的遠,像天涯那一端沒法行前一寸”,心里有幾分傷感。
我的人際關系論文篇五
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導游、旅行社、景區(qū)服務等相關工作,他們每天要接觸形形色色的游客,所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關系對于他們來說十分重要。
(一)自我意識太強。
目前我國大學生基本都是集體住宿,大多都是四人或六人一個宿舍。同一個宿舍的同學都來自不同的地方、不同家庭,有著不同的生活習慣和個性。為了能夠和諧相處、愉快度過大學生活,按道理每個人都應該考慮到宿舍其他成員的生活習慣,讓自己能夠融入集體,不影響他人的作息。然而,在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見不鮮,同一宿舍里總有那么幾個成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動;更有甚者,有同學反應宿舍里晚上有人玩游戲興奮時大喊大叫影響其他同學正常休息。這種只顧自己利益,不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容,時間長了勢必會影響人際關系。
(二)容易沖動。
大學階段的學生二十歲左右,一方面社會經(jīng)歷較少,另一方面大多都剛剛離開父母家人的管束和呵護,極度想表現(xiàn)自我個性。在這個特定的時期,好多學生往往沒有意識去控制自己的行為,總是跟著感覺走,有時表現(xiàn)的很沖動,缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當。曾經(jīng)我們班里有一個云南彝族的男孩,他在和別人打籃球時被對方無意打斷一顆門牙。雙方簡單交涉之后,對方的解決方式他有些不滿意,這個男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對方門牙打掉了事!這種遇事容易沖動的現(xiàn)象不是個例,而是現(xiàn)在大多數(shù)學生在人際交往方面普遍存在的一個問題。
(三)溝通能力不強。
目前高職旅游管理專業(yè)的學生,既有經(jīng)過高考的統(tǒng)招生,又有通過單獨招生的方式入學的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學生因對自己在高考時表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理,單招生因為經(jīng)歷比較復雜,有很強的自我保護意識、怕別人傷害自己。這些學生在平時的人際交往過程中往往表現(xiàn)的比較自我封閉,喜歡隱藏自己的真實情感,不太愿意與其他人真誠溝通。這些問題勢必會影響學生融入集體生活,阻礙他們與他人之間建立良好的人際關系。
(一)對人際交往重要性認識不足。
目前,旅游管理專業(yè)的學生有很大一部分都是獨生子女,平時在家里比較嬌慣,父母把生活中的一切都安排妥當,他們認為這是對孩子最好的保護;即便不是獨生子女,現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個好成績,在養(yǎng)育子女過程中也表現(xiàn)出大包大攬,不讓孩子操心任何除學業(yè)以外的事情,這讓孩子在平時的生活中意識不到人際交往的重要性,更沒有機會、沒有意識去打造自己的人際關系網(wǎng)絡。
(二)心理困惑和迷茫。
教養(yǎng)方式和成長經(jīng)歷所導致的心理問題在高職學生中普遍存在。家庭過度保護讓學生們對社會認識嚴重不足、沒有目標感、對人生感到迷茫不知所措;成長過程中的一路無驚無險、缺乏挫敗感,不能坦然面對失敗。所以學生中有很大一部分都會沉迷在網(wǎng)絡和智能手機的世界里,過著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會讓學生與他人之間的距離拉大,阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。
(三)教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失。
縱觀我們整個教育體系,包括學校教育和家庭教育,大多時候認為判定教育是否成功的關鍵性因素更多是學生在在學業(yè)方面的進步,我們很少導向學生認識到自己應該有一個良好的人際關系。即使在高等教育階段有與人際關系相關課程,也只是課時為數(shù)不多的選修課。教育過程中對于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失,也是學生這方面能力不佳的一個關鍵性因素。
高職院校旅游管理專業(yè)學生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當然,我們應該結合學生自身的特點以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標,有的放矢!于此同時,培養(yǎng)方式不宜目的性太強,可以考慮把學生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當中,即要求所有任課教師重視起學生的人際交往能力。
(一)在課程設置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關課程。
要讓學生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識,關鍵的一步是要在整個課程習題中專門設置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系,既可以引導學生自身重視相關能力的培養(yǎng),又能從理論和實踐上對學生進行系統(tǒng)指導和教育,從而提升學生人際交往能力。
(二)所有任課教師應該把學生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學。
決定學生走向社會以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中,專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面,能否處理好自己的人際關系、能夠快速融入所供職的團隊更為關鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學生從業(yè)環(huán)境的特殊性,這一點對他們來說尤為重要,必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學生這個年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點,他們不愿意再聽師長的諄諄教導,急于表達自己個性,所以不刻意的“潤物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的作用,前提條件是各科任課教師從意識上先得足夠重視。
(三)從實踐過程中培養(yǎng)學生自己重視人際交往能力的意識。
唯物主義發(fā)展觀告訴我們,內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學生自身沒有足夠重視自身人際交往能力的提高,教育過程的所有的努力效果就會打折扣。讓學生充分意識到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們在實踐過程中、從自身的經(jīng)歷去體會。學校教育所要做的就是為學生尋找和提供參加實踐的機會和場所,并能從管理規(guī)定上鼓勵學生多參加實踐,更要主義和學生及時溝通、起到積極的引導作用。
(四)對于學生的綜合評價應該起到正確的導向作用。
教育本身的職責更重要的其導向作用。我們在學生的培養(yǎng)過程中從各方面都做到了重視學生的人際交往能力培養(yǎng),那么對于學生的綜合評價中加入人際交往能力一項就能從管理規(guī)定上給學生“一顆定心導向丸”。從另一方面來講,我們必須承認有一些學生比較“務實”,在他們沒有從社會經(jīng)歷或者實踐古城中認識到人際交往能力的重要性之前,從學生的綜合評價體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學生重視和發(fā)展自身該項能力的有力途徑。
(五)家庭教育在培養(yǎng)學生人際交往能力過程中的作用不可忽視。
工作和實踐過程是檢驗教育成果的關鍵,參考社會反饋和市場需求改善教育方法和手段是既離不開學校教育,也不能忽視家庭教育。在學生思想和行為還不成熟的情況下,家庭教育對學生的影響根深蒂固。所以,學校應該和學生家庭形成聯(lián)動,有效發(fā)揮家庭對于學生的教育的影響力,調(diào)動家庭教育配合學校教育重視對學生人際交往能力培養(yǎng)。
高職旅游管理專業(yè)學生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠。我們應該針對學生在人際交往過程中存在的問題,分析其成因,從根源上解決學生人際交往能力不足,幫助學生做好將來面臨工作環(huán)境的準備,使其能夠更好適應社會發(fā)展的需求。
[1]田曉卿。對加強高職院校學生職業(yè)素質培養(yǎng)工作的思考[j].中國農(nóng)業(yè)教育,2014(02):37~39.
[2]楊群祥。高職教育培養(yǎng)學生職業(yè)能力教學模式的創(chuàng)新[j].中國高教研究,2016(10):74.
[3]蓋曉芬。高職院校學生職業(yè)素質培養(yǎng)要義與路徑選擇[j].中國高教研究,2009(08):82~83.
作者簡介:柳玉民(1971.09—),男,漢族,河北承德人,碩士研究生,副教授,研究方向:人力資源開發(fā)與管理。
我的人際關系論文篇六
如果人與人之間沒有了解,那么世界將是一片冰天雪地,把人間的歡樂都凍結。因為每個人的內(nèi)心都有一個自己的世界,如果不把心窗打開,那么永遠只能活在自我里,感受不到社會大家庭的溫暖。
了解自己。你試著去理解自己了嗎?了解自己的行為,想法,目標,對自己做一次全面的分析。承認自己有很多缺點,告誡自己要盡力將它們改正。提醒自己,夢想還很遠,還需要很刻苦才能到夢的彼岸。鼓勵自己,只要不懈地努力,你就可以成為天邊最亮的那顆星,就可以照亮無數(shù)的夜行人,就可以吸引來眾多的星星。
了解朋友。朋友是結伴而行的魚,也許相處的時光只有這段,但只要能結伴而行,就一定要珍惜在一起的分分秒秒。知道朋友的喜好,盡力不去提及對方的痛處與私人空間,朋友快樂時一起分享,朋友傷心時學會去安慰。君子之交淡如水,平平淡淡地結伴而行,我們都是自由自在的魚兒。
了解敵人。為什么提起敵人就咬牙切齒呢?他們的議論攻擊又不會讓我們掉一塊肉,讓他們說去吧,我們照樣開開心心地度過每一天。但是你必須知道,有的敵人是你最好的助手。去了解那些與你作對的人,如果他是閑得無聊沒事找碴,那就不必理會,如果他是你強勁的競爭對手,那么振作起來,與他一拼高下。不知不覺中,敵人就成為了你前進的動力。了解了敵人,你就可以信心滿懷地對他微笑了。微笑顯示出你的勇敢,你的從容,還有你廣闊的胸襟。
自知,像一陣春風吹化了漫天的白雪,讓自己對未來不再迷茫,做好準備,迎接一切挑戰(zhàn)。
知人,像一場春雨滋潤了寒冷的大地,讓自己不再孤單,不再害怕,讓自己獲得內(nèi)心的安然與坦蕩,調(diào)整好心態(tài),所有的困難都不足掛齒。
了解,是那美麗的春姑娘,帶來人間的溫暖與一切的蓬勃生機。
自知還要知人,了解快樂還要了解痛苦,讓我們用一顆真誠的心,去了解社會這個溫暖的家。
篤、篤、篤,你聽,那是春姑娘的腳步聲。
我的人際關系論文篇七
我們每個人的生活和學習中,交往和協(xié)作是必不可少的,我們既要學會與社會、與身邊的人交往,還要學會協(xié)作。
在社會生活中,每個人都想做最具競爭力的人,但他們是否明白,競爭與協(xié)作是相輔相成的,最具競爭力的人往往也是最善于協(xié)作的人?,F(xiàn)代社會提倡在協(xié)作基礎上的競爭。據(jù)我了解,當今一些選拔高科技人才的考試中,除了考基礎理論、專業(yè)知識、動手實驗本事之外,還有幾項指標,專門測評應試者與他人的協(xié)作本事和協(xié)作精神。這就是說,若想成為以后的高科技人才之一,善于協(xié)作是十分重要的素質之一。
協(xié)作不是協(xié)作者之間的簡單的組合,而是需要互相配合,互相支持的。不要說在人類的生活當中需要協(xié)作,就連在動物的世界里,也是需要互相協(xié)作的:大家都明白生活在非洲河流中的鱷魚,生性兇猛殘暴,經(jīng)常傷害人、畜,令人畏懼??烧l又能想到,它和乖巧的千鳥居然是一對好朋友,從不加以傷害。每當鱷魚飽餐之后,千鳥總要來替它整理一番,鱷魚順從的張開大嘴,讓千鳥認真的替它打掃口腔衛(wèi)生。鱷魚有時會因為忘記了千鳥而閉上了嘴,千鳥用堅硬的羽毛,輕輕刺一下鱷魚,它便立即張開嘴,讓小鳥繼續(xù)工作。感覺靈敏的千鳥,只要周圍有動靜,就一哄而散,嘰喳亂叫。鱷魚就會做好防備或逃跑。除了鱷魚和千鳥,還有和睦相處的犀牛和犀牛鳥、相依為命的白蟻和披發(fā)蟲等動物,都是在互相協(xié)作中生存下去的。
從以上幾點來說,互相協(xié)作對人,對動物,對世界上有生命的任何一種東西都是十分重要的。于人協(xié)作固然是十分重要的,但協(xié)作是建立在交往之上的,所以我們更要學會于人交往,這樣才能更好的于人協(xié)作。我們,在交往中獲得知識,在交往中建立友誼,在交往中成長。我們一來到人世,開始了于父母、親人的交往,我們正是在他們的摟抱、親吻、逗玩中長大的。我們也正是在教師的教育下,學會唱歌、跳舞、做游戲和各種知識的。如果我們生下來不于人交往,就不能成為一個正常的人了?!袄呛ⅰ钡谋呔妥C明了這一點。
也許大家聽過,20年代的時候,有人在印度一座山里的狼窩中,發(fā)現(xiàn)了一個男孩。由于長期與狼為伴,他沒有一點人的習性,做什么事都像狼。人們做了很大的努力,他才學會了一些人類的習性。這就是說,我們無論是在嬰兒時,還是在長大后,不管做什么事,都永遠離不開人際交往。每個人都想找一個知心的好友,試問:如果他不去和社會接觸,和身邊的人交往,又怎樣能找到一個知心的朋友呢?人都有個性,有的人認為,僅有個性相同的人才能成為好朋友,但他們錯了,個性不一樣的。
我的人際關系論文篇八
人際關系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實社會中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時,不同的角色有著不同的行為規(guī)范,所以在和不同的人相處時,有不同的要求和技巧。在這里我僅就您所提出的問題,即如何與同事相處發(fā)表些意見。
首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關系,就要學會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當?shù)淖晕覡奚?BR> 要做好一項工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現(xiàn)生活目標,對于處理好人際關系是至關重要的。
替他人著想還表現(xiàn)在當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助,當您自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次,要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。
再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當?shù)姆答?。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
最后,要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。
搞好人際關系是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況,作一個自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關系。
我們老師沒有叫我們寫怎麼多,我也不太清楚到底夠不夠那么多的字。你看一下吧!
我的人際關系論文篇九
近些年來,隨著社交網(wǎng)絡的迅速崛起,它對人們的影響已經(jīng)滲透到了日常生活中的方方面面。它不僅是我們傳達信息與交流的一種工具,更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強大的社會影響力改變著我們的生活習慣與思考方式。在中國,作為社交網(wǎng)絡主要擁躉的大學生,在使用社交網(wǎng)絡的過程中,他們的人際關系也在發(fā)生著巨大的變化。
社交網(wǎng)絡,即社交網(wǎng)絡服務,源自英文sns(socialnetworkservice)的翻譯,中文直譯為社會性網(wǎng)絡服務或社會化網(wǎng)絡服務,意譯為社交網(wǎng)絡服務。從字面的意思來看,社交網(wǎng)絡里也就是網(wǎng)絡+社交的意思,其功能是通過網(wǎng)絡這一載體把人們連接起來,從而形成具有某一特點的團體。近些年來,以現(xiàn)實人際關系為基礎的社交網(wǎng)絡發(fā)展迅速,日益受到網(wǎng)民與商家們的追捧。國外的facebook,myspace,twitter;國內(nèi)的人人網(wǎng),開心網(wǎng),qq校友等社交網(wǎng)站如雨后的春筍般破土而出,發(fā)展極為迅速,用戶規(guī)模呈爆發(fā)式的增長。
如今,社交網(wǎng)絡已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,它不僅是我們傳達信息與交流的一種工具,更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強大的社會影響力改變著我們的生活習慣與思考方式。本文通過對大學生使用社交網(wǎng)絡習慣的研究出發(fā),意在探討社交網(wǎng)絡對當代大學生人際關系的影響。
1.社交網(wǎng)絡制造了更多的話題供大學生們交流。
社交網(wǎng)絡使得人們獲取信息的渠道更加多樣化,也加強了信息傳遞的及時性。社交網(wǎng)絡由于其傳播信息互動性強,參與度高,受眾面廣的特點造就了一個“全民記者”的時代。這無疑使得思維靈活,愛好新鮮事物的大學生有了更多的話題可以討論進而拉近了人們思想上的距離。信息不再由專業(yè)的人員所壟斷,人人都可以通過社交網(wǎng)絡迅速獲知;并且這些信息也不再由于其專業(yè)性強而不能被廣大群眾所理解,社交網(wǎng)絡總是能簡單而快捷地傳遞他們,進而被大多數(shù)人理解與接收。
2.以現(xiàn)實人際關系為基礎的社交網(wǎng)絡提高了人們的交往頻率。
與以往虛擬社區(qū)(如天涯、貓撲)中脆弱,虛假,不穩(wěn)定的人際關系不同,社交網(wǎng)絡大多是依靠現(xiàn)實生活真實的人際關系為基礎而建立起來的,比如人人網(wǎng)便是通過現(xiàn)實生活中學生們的同學以及校友關系而發(fā)展壯大的,這樣的交流環(huán)境更加真實、可靠,值得互相信賴。在提供了這樣一個良好的交往環(huán)境的同時,社交網(wǎng)絡也消除了人們空間地域上的限制。這會使得在交往過程中更容易對對方吐露心聲而加強彼此之間的聯(lián)系。就像人人網(wǎng)的宣傳語一樣:“因為真實,所以精彩”。
3.“分享式”傳播能增進同學們之間的互相了解。
社交網(wǎng)絡之所以受到熱捧的一個原因在于它使得人人都有了話語權,人人都可以就某一事物發(fā)表看法甚至于披露自己的一些私人信息為他人所知。移動媒體終端與社交網(wǎng)絡的結合更使得人們可以隨時隨地與他人互動,分享信息。由于這些“經(jīng)歷分享者”就生活在我們身邊,是我們的同學或者朋友,我們可以隨時了解他(她)的所見所聞,并與之進行交流互動,這大大拉近了同學們之間的距離,增進了彼此的了解。
4.社交網(wǎng)絡與電子商務相結合降低了人們的人際交往成本。
人際交往過程中需要人們的共同經(jīng)歷來增加彼此之間的熟悉度,在社會中,人們往往會通過吃飯,旅行,應酬等措施來達到這一目標。大部分大學生尚不能通過自己的勞動獲得較高的收入,在人際交往的開銷方面往往比較拮據(jù)。目前社交網(wǎng)絡與電子商務的互相結合在拓展出了極大商業(yè)空間的同時,也大大降低了大學生們的人際交往成本。比如當糯米網(wǎng)上線時,人人網(wǎng)和北京成龍電影院便合作推出了40元包含兩張電影票、爆米花和冰激凌的團購活動,活動第一天便賣出了30萬張電影票,創(chuàng)下了當時團購網(wǎng)站的記錄,其中參與活動的大部分便是北京的大學生。
凡事有利既有弊,社交網(wǎng)絡在使人們交往更加方便、快捷的同時,也由于其功能特性帶來了諸多社會問題。
1.社交網(wǎng)絡的“社交化”解構了信息。
社交網(wǎng)絡的主要功能還是社交,所謂社交便是泛泛而談,并不能有利于話題的深入以及人們思維的提升。社交網(wǎng)絡在傳播信息的過程中,更加注重的是“為大眾所知”,而并不是“將有用的信息為大眾所知”。思維性強,邏輯嚴密,深奧的信息為了便于傳播和娛樂大眾被解構成了膚淺、庸俗、無聊的片段。但諷刺的是,專心認真地想表達自己思想的人數(shù)卻在不斷下降,人們不再用心地去寫一篇日志或者評論,而是瘋狂地挖掘生活中瑣碎無聊的小事力求娛樂大眾。
2.去個性化導致了大學生人際交往中的信任危機。
雖然大多數(shù)社交網(wǎng)絡是以現(xiàn)實中真實的人際關系為基礎而建立的,但在這一方面社交網(wǎng)絡企業(yè)的規(guī)章制度并非十分嚴密,比如新浪微博,雖然開放了微博實名制,但這卻不是一個硬性的規(guī)定。這使人們可以選擇隱藏在現(xiàn)實生活中的真實身份,重新構建新的自我身份認同與個人社交網(wǎng)絡,產(chǎn)生“去個性化”的心理,進而肆無忌憚地攻擊、辱罵他人,甚至通過詐騙等非法手段竊取他人信息而引發(fā)網(wǎng)絡犯罪。同時,即便他人的真實身份在社交網(wǎng)絡中是真實可信的,由于近些年來網(wǎng)絡水軍與網(wǎng)絡推手的出現(xiàn),人們使用社交網(wǎng)絡對熟人防范之心較弱的心理更容易被這些別有用心之人所利用,進而引發(fā)網(wǎng)絡犯罪,輿論綁架等諸多社會問題。
3.社交網(wǎng)絡有時使人們更加孤獨。
一項由英國心理健康基金會發(fā)起的,對象是18至34歲的年輕人的調(diào)查顯示,被調(diào)查對象中有1/3習慣在網(wǎng)絡上和自己的家人及朋友聯(lián)系,而非真正去探望他們、進行面對面交流。社交網(wǎng)絡給人營造出了一種虛假的社交繁榮場面,但這些人際關系大多數(shù)是多而無效的,你可以了解到關于他人的許多信息,但這并不一定能增進你們之間交往的緊密程度,就好像我們的社交好友中雖然有著小學同學,但實際上我們幾乎從來都沒有聯(lián)系過。有時候,這種人際關系甚至可以通過金錢進行購買,你擁有的好友以及訪問量可以通過聘請專業(yè)團隊進行修改。人們雖然在馬桶上,在床上,在餐桌上不斷刷新著屏幕上的社交主頁信息,但無論是在現(xiàn)實生活之中,還是在網(wǎng)絡之上,與他人的距離并未見得有所縮短。這種“理想與現(xiàn)實的差距”更容易導致人們的受挫心理,進而使人們感覺到孤獨。
良好的人際關系是大學生心理健康發(fā)展的基礎,是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展人才的重要保證。社交網(wǎng)絡對于大學生人際關系的影響是巨大的,這種影響我們必須重視。很早就有人提出過網(wǎng)絡是一把雙刃劍,對于社交網(wǎng)絡而言,這樣的說法也同樣適用,它消除了人們空間、時間距離的同時,又淺化了人們的交往深度,它在傳播信息的同時又解構了信息。但總得而言,社交網(wǎng)絡只是人們進行交流的一種工具,它本身是沒有好壞之分的,關鍵在于人們?nèi)绾稳ナ褂盟E囵B(yǎng)良好的人際關系需要關系主體本身的真誠友善,熱情主動這一點并沒有因為社交網(wǎng)絡的方便快捷而有所改變,無論我們采取何種方式進行交流,我們都需要堅守人際交往中平等民主、互利共享、至誠至信、激勵相容的原則,這樣我們的心靈才會隨著空間、時間隔閡的消除而變得更近。
[1]劉蕾.淺論網(wǎng)絡交際對大學生心理發(fā)展的負面影響及對策[j].教育與職業(yè),2009(12).
[2]邵慰.大學生網(wǎng)絡依賴與社交恐懼的關系及其對策[j].市場周刊理論研究,2004(02).
[3]劇鳳書,丁向東.論當代大學生網(wǎng)絡人際關系[j].管理探索,2010(07).
[4]尼爾波茨曼.娛樂至死(第二版)[m].廣西師范大學出版社,2011.
我的人際關系論文篇十
摘要:我是一名導游員,通過我對《傳播與溝通》的學習,與我的工作相結合,我認為傳播與溝通過程中的人際關系應該是一種相互尊重的關系。只有傳播者與受傳者相互尊重,才能使傳播與溝通的效果達到最佳狀態(tài)。
關鍵字:傳播者受傳者相互尊重。
“傳播”與“溝通”這兩個詞在我們的日常生活當中并不少見,對于我們來說并不是很陌生??赏ㄟ^學習,我才認識到了這兩個詞的理念理論化、系統(tǒng)化和社會化。那么首先我們要來了解一下傳播與溝通的定義:傳播與溝通是一個信息傳遞的過程。在這個過程中,傳者與受傳者在一定的社會背景下,利用適當?shù)那?方式和方法)相互傳遞信息、相互交流和相互影響,預期達到信息共享和相互理解的目的。傳播與溝通在人們的日常生活和工作當中的作用顯得越來越重要,可以說一天二十四小時當中,除了睡覺以外,我們的絕大多數(shù)時間都是在進行傳播與溝通的活動,這種活動也是我們生活當中必不可少的重要內(nèi)容。
傳播與溝通過程中的人際關系應該是一種相互尊重的關系。
以我的工作來舉例:到過北京王府井的人都應該知道,在王府井大街上有幾輛大型的游覽觀光車,每天都會有大量來北京旅游或者是北京本地的游客乘坐,我的工作就是就是為這些乘坐觀光車的游客作講解介紹。我們提供的是一種有償式的服務,游客付給我錢,我們就要為他們提供讓他們感到物有所值的各項服務。在大多數(shù)的時候,我是作為傳播者在向作為受傳者的游客提供講解服務;也有的時候,我會作為受傳者接受作為傳播者的游客提出的建議和意見。無論是在什么情況下,我和游客都應該互相尊重。我認為,游客不應該因為自己付了錢,就把自己擺在很高位置上不尊重我們;而我們則更不應該認為自己是導游,比客人知道的多,就瞧不起游客。只有互相尊重對方,才可以達到傳播與溝通的最佳效果——游客了解到了知識,作為導游的我們也會感覺到自己的付出是值得的,同時還可以為我們帶來更豐厚的收入。
事實上,很多事情都是如此。在商場里,作為傳播者的售貨員和作為受傳者的顧客之間要相互尊重;在公交車上,作為傳播者的司售人員和作為受傳者的乘客之間要相互尊重;在餐館里,作為傳播者的服務員和作為受傳者的食客之間要相互尊重……這樣的舉例還有很多很多。由此可見,相互之間尊重的關系在傳播與溝通當中是非常重要的,有了這種關系,傳播與溝通的作用就可以最大程度的體現(xiàn)出來。
通過對于《傳播與溝通》這本書的學習,使我得到了提高,收效是很大的。我想通過我對“傳播”和“溝通”這兩個詞的全新的理解,我會讓身邊的每一個人都感受到我在進步。傳播與溝通當中的相互尊重、相互理解,可以讓每件事情都海闊天空!
參考文獻。
王德海主編.《傳播與溝通》.北京:中國農(nóng)業(yè)大學出版社.20xx.
我的人際關系論文篇十一
每個人來說,自從出生以來就一直處在一個溝通的環(huán)境中,溝通就是交往人際關系的一個過程,下面是本站小編為大家整理幾篇關于人際關系論文,希望對你有幫助。
人際關系是指人們在活動和交往中形成的一種關系。班集體人際關系是指班集體中師生、生生在學習與生活中建立起的關系。下面就這個問題談談班集體人際關系的教育功能及建立良好的班集體人際關系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關系就不可能有真正團結的班集體。
班集體并不等于幾十位學生簡單相加的算術和,學生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動,可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個集體。
2.良好的人際關系是學生個性形成和發(fā)展的影響源。
對學生來說,一天之中,他們與同學的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學生的品質,它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關系是孕育學生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關系是提高教育活動效果的重要手段。
當學生在班集體內(nèi)具有有利地位時,他在豐富的人際關系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當他的這種能力被班級其他成員所珍視時,他就會在相應的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務。良好的人際關系所創(chuàng)設的條件,能顯示出強大的教育和管理功能。
二建立良好的班集體人際關系的障礙。
綜上所述,良好的班集體人際關系對于班集體建設的教育功能是相當大的,然而由于學生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動性,因此,我們在建立良好的班集體人際關系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學生有關是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質的基本評價及態(tài)度方面,通常有較大的認知距離,從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學生對于自己在班集體中的定位,也就是學生在班集體的人際關系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會很難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.班干部的定位。
有些學生在沒有當班干部時與同學相處和諧,深得人心。但當了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠了,由于沒有情誼性關系作調(diào)節(jié),有時很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設難以順利展開。
2.“頭領”的定位。
有的學生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關系中找不到自己合適的位置,就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價達到引起同學們注意的目的,這種代價會導致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學時說“這個同學有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里,都可能有幾個默默無聞的學生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設。
1.優(yōu)化集體背景,豐富人際關系。
第一,運用組織手段,建構關系網(wǎng)絡。教師可運用組織手段,為學生提供日益擴展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個同學自覺不自覺地參與到集體建設中去,使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動,進行小隊與小隊之間的各種競賽,讓每個學生都能與其他同學和諧交往,增進彼此的了解,感受到同學之間的情誼,這樣一來,每個學生都會覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時把溫暖送給班里的每一位學生,從而使集體變得生機勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關系帶有明顯的情感色彩,以個人之間的好感、喜愛為基礎。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào),結構也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學生的非正式群體,既要承認他們的存在,又要積極引導。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導的方法,逐步使它們與班集體的關系趨于正?;?BR> 2.創(chuàng)設教育情境,克服定位困難。
為了使學生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動,班主任應有意識地創(chuàng)設各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng)設一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學生在與同學的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應不失時機地引導學生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關心他人的良好習慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關系,班主任首先要對自身的言行進行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關系創(chuàng)設前提條件。師生關系對班集體人際關系的結構有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn),如果某位學生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學也會避開、冷落甚至鄙視他??梢姲嘀魅螒J真、慎重地對待每一位學生,要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當?shù)奈恢?,實行符合教育要求的適度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應把良好的人際關系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設能較好地發(fā)展,學生也能在良好的人際關系的條件下正常交往,共同愉快地完成學習和其他任務,并形成各種積極而高尚的品質,從而大大提高教育工作的效率。
參考文獻。
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[2]曾仕強、劉君政.人際關系與溝通[m].北京:清華大學出版社,20xx。
[3]黃正平.班集體問題診斷與建設方略[m].北京:教育科學出版社,20xx。
摘要:在生活中,人與人之間的交際是最為復雜的?,F(xiàn)代社會,人際關系的發(fā)展對于很多人來講都非常重視。在職場中,人際關系處理的好不好,在很大程度上決定著一個人將來在事業(yè)上的建樹,不管是對于剛步入職場的年輕人,還是身經(jīng)百戰(zhàn)的職場工作者,正確掌握人際處理關系,對于你未來的事業(yè)和前程都有極其重大的影響。
關鍵詞:職場禮節(jié)、忠于職守、換位思考、善于欣賞、真誠待人、善于分享、樂于付出。
職場人際關系,就是在職工作人員在工作中的各種關系。人際關系是一種資源,我們建立人脈、維護人脈,需要很大的氣力。擁有人脈,是我們成就自己事業(yè)的巨大保證。從某種程度上講,人脈就是我們的命脈。職場人際關系如何,在于個人的為人處事以及職場態(tài)度。如何才能處理好職場人際關系,具體如下:
一、職場禮節(jié)。
中華民族自古以來就是禮儀之邦,從博大中華文化誕生之時,中國人一直都非常注重禮節(jié),禮節(jié)做得到位是一個人綜合素質的體現(xiàn),更是適應現(xiàn)代社會發(fā)展必備的修養(yǎng)。
對于已經(jīng)步入職場的工作者來說,在工作中會遇到一些難解的問題,而禮節(jié)問題正是這些問題存在的根本原因之一。職場中,一個人應該注重自身的修養(yǎng),能很好的把握禮節(jié)問題,看到領導能做到該有的禮貌,見到工作伙伴能禮貌待人。時刻能保持良好的禮節(jié)氣質,顯現(xiàn)出自身有修為的一面,不要居高自傲自以為是。
事實上,不管是跟上司還是和職工打交道,不能缺少的一樣最重要的東西就是禮節(jié)。禮節(jié)方面做的好,給領導的印象自然而然就好,而工作伙伴對你也有好的評價。
二、忠于職守。
在其位,謀其職。忠于自己的職業(yè),堅守自己的職業(yè)崗位是一個在職者的應該例行的。選擇了這個職業(yè),無論未來多么艱辛,也應該始終要有份對自己職業(yè)的忠心。做到忠于職守,就會對以后的工作更加有追求,做很多事將會更加有激情。從另一方面來講,能專一自己的工作,在很大程度上為提高自信心埋下了深厚的一筆。自信一提高,工作效率就跟著提高,個人成就也會比別人更多。因此這樣一來,不管是領導、同事、朋友還是合作伙伴都會對你刮目相看。
你渴望得到同事們的認同,必須比別人更優(yōu)秀,更能吃苦耐勞、勤奮工作和忠于職守。一定程度上,有了工作上的成就,職場關系也就得到一定的升華,即使以后競爭激烈,有了這份追求和精神,不管是對工作的認可度上還是人際關系上都會比別人更勝一籌。
三、換位思考。
現(xiàn)代的社會,在利益下,不管是什么都可能變得變質,有的人為了利益可以不惜一切手段達到自己的目的。特別是在職場中,競爭壓力大,每個人都努力的達到自己的利益目的,而忽略了最重要的一些元素。
在很多方面,人們觀察問題時都只是習慣性的從自己的角度考慮,只顧及自己的利益、愿望和心情,處理事情想當然的考慮自己,而沒能和別人做到及時溝通。因此這樣,常常很難了解別人的想法。當與人發(fā)生沖突時,很多時候雙方都只是各講各的,各忙各的,在這種情況下。很少有人能做到換位思考,為別人考慮。大到公司與公司之間,民族與民族之間都是如此。事實上,只要站在客觀的角度就會發(fā)現(xiàn),沖突雙方幾乎是完全不能理解對方,完全是互不體諒。
想處理好自己和他人的人際關系,最重要的就是改變從自我出發(fā)的單向思維,而應該結合對方的角度進行觀察,替對方著想,別人也同樣如此。雙方都做到換位思考,這樣處理人際關系,相信再怎樣復雜的矛盾也會變得明朗。
四、善于欣賞。
每個人都希望得到別人的鼓勵和欣賞,得到鼓勵和欣賞能給人奮斗的強大動力。一方面,欣賞可以學習別人的優(yōu)點,補充自己的缺點,從而使自己更大程度上得到提高。另一方面,欣賞他人也是欣賞自己,可以同別人做個對比,也許別人沒有的東西而你卻有,對于充分認識自己和他人都有幫助。
進入社會工作后,領導和同事的欣賞是一個人工作的最大動力之一,得到別人的欣賞后,對待工作的態(tài)度都會不一樣。而同樣,我們?nèi)W會欣賞別人,別人同樣也可以受到極大鼓舞,同時對你的態(tài)度和看法也會不同,對于人際關系的發(fā)展有著極大的幫助。如果沒有欣賞,即使是天才到最后也會變成庸才。
五、真誠待人。
“己所不欲,勿施于人”,每個人都有自己的行為和觀點。不強求別人這個原則是處理人際關系的一個重要環(huán)節(jié)。古往今來,人是生而平等的,每個人的尊嚴都應該收到尊重。在職場中,更應該做到如此,你真誠待人,別人就會真誠待你。無論的對待工作還是對待同事之間的感情,都應該用自己最真誠的一面去對待別人,這樣才能贏得大家的尊重。
六、善于分享。
古人推崇與民同樂,把自己的快樂與別人分享將會變成更大的快樂。當你把自己的想法和點子與別人討論后,就會得到更多的思想火花。在一定情況,把自己的工作成果與別人分享,別人就會覺得你工作態(tài)度認真,會覺得你是個心胸寬廣的人,覺得你是個值得建交的好朋友。
你的分享成為別人的快樂,你的分享是對別人的信任。你給別人分享,別人也同樣會給你分享。對于自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解與關心,就要知道如何能力所能及地給予他人理解和關愛。給予他人理解和關切,會在更高的水平上增進彼此的關系。善待別人就是善待自己。學會與人分享,學會共同分享。既促進與領導和同事之間的感情,又能講自己寬廣的一面展示出來。
七、樂于付出。
不勞無獲,誰都懂的道理。天下沒有免費的午餐,自己動手,豐衣足食。付出才有回報,你的所得總是與你的付出成正比的。在工作中,對于自己的工作任務要在有效率的基礎上認真完成,別人在休息的時候,你懂得抓緊時間把別人不想做的事做到,而你就是獨放光彩的、最優(yōu)秀的一個。
懂得付出,才能懂得對工作的珍惜,才會比別人獲得更多的快樂。如果心中常有不勞而獲的想法,常常令人萎縮、心靈低劣,長期這樣下去絕對不會獲得好的收獲。有的人整天嫉妒別人的成果,而忘了自己也需要付出,這樣的人也將被人看不起,他們的心里總是擺不平,從而少了奮斗之心,對待同事的態(tài)度可能也將會愈來愈來差。
處理人際關系,你懂得付出了,領導和同事也會把你的認真態(tài)度放在心里,對你的態(tài)度自然好,而你和領導同事之間的各種關系也迎刃而解了。學會慷慨的對別人付出,在你困難的時候,你也會得到許多真切的幫助。
職場人際關系的處理不僅要講究原則,更要講究親身實踐,以實際行動來證實自己的能力。以一個好的心態(tài)勇敢的去面對職場中出現(xiàn)的復雜人際關系,處理好人際關系,你的前程將會是一片光芒。
我的人際關系論文篇十二
人際關系是指人們在活動和交往中形成的一種關系。班集體人際關系是指班集體中師生、生生在學習與生活中建立起的關系。下面就這個問題談談班集體人際關系的教育功能及建立良好的班集體人際關系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關系就不可能有真正團結的班集體。
班集體并不等于幾十位學生簡單相加的算術和,學生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動,可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個集體。
2.良好的人際關系是學生個性形成和發(fā)展的影響源。
對學生來說,一天之中,他們與同學的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學生的品質,它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關系是孕育學生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關系是提高教育活動效果的重要手段。
當學生在班集體內(nèi)具有有利地位時,他在豐富的人際關系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當他的這種能力被班級其他成員所珍視時,他就會在相應的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務。良好的人際關系所創(chuàng)設的條件,能顯示出強大的教育和管理功能。
二建立良好的班集體人際關系的障礙。
綜上所述,良好的班集體人際關系對于班集體建設的教育功能是相當大的,然而由于學生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動性,因此,我們在建立良好的班集體人際關系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學生有關是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質的基本評價及態(tài)度方面,通常有較大的認知距離,從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學生對于自己在班集體中的定位,也就是學生在班集體的人際關系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會很難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.班干部的定位。
有些學生在沒有當班干部時與同學相處和諧,深得人心。但當了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠了,由于沒有情誼性關系作調(diào)節(jié),有時很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設難以順利展開。
2.“頭領”的定位。
有的學生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關系中找不到自己合適的位置,就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價達到引起同學們注意的目的,這種代價會導致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學時說“這個同學有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里,都可能有幾個默默無聞的學生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設。
第一,運用組織手段,建構關系網(wǎng)絡。教師可運用組織手段,為學生提供日益擴展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個同學自覺不自覺地參與到集體建設中去,使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動,進行小隊與小隊之間的各種競賽,讓每個學生都能與其他同學和諧交往,增進彼此的了解,感受到同學之間的情誼,這樣一來,每個學生都會覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時把溫暖送給班里的每一位學生,從而使集體變得生機勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關系帶有明顯的情感色彩,以個人之間的好感、喜愛為基礎。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào),結構也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學生的非正式群體,既要承認他們的存在,又要積極引導。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導的方法,逐步使它們與班集體的關系趨于正常化。
2.創(chuàng)設教育情境,克服定位困難。
為了使學生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動,班主任應有意識地創(chuàng)設各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng)設一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學生在與同學的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應不失時機地引導學生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關心他人的良好習慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關系,班主任首先要對自身的言行進行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關系創(chuàng)設前提條件。師生關系對班集體人際關系的結構有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn),如果某位學生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學也會避開、冷落甚至鄙視他??梢姲嘀魅螒J真、慎重地對待每一位學生,要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當?shù)奈恢茫瑢嵭蟹辖逃蟮倪m度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應把良好的人際關系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設能較好地發(fā)展,學生也能在良好的人際關系的條件下正常交往,共同愉快地完成學習和其他任務,并形成各種積極而高尚的品質,從而大大提高教育工作的效率。
參考文獻。
[1]章志光.學生品德形成新探[m].北京:北京師范大學出版社,1993。
[2]曾仕強、劉君政.人際關系與溝通[m].北京:清華大學出版社,20xx。
[3]黃正平.班集體問題診斷與建設方略[m].北京:教育科學出版社,20xx。
我的人際關系論文篇十三
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,很多大學生都擁有了mp4、mp5、手機、筆記本等高科技產(chǎn)品,在課外時間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡世界的游戲中,更有甚者夜不歸宿、通宵達旦,也有的同學課堂上沉迷于小說或電子書,用手機上網(wǎng)打游戲等荒廢了學業(yè)。當今部分大學生整天都在個人的小天地成為了宅男宅女,不喜歡和他人溝通,把自己當成生活的“小皇帝”。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡,互相疏遠,自然關系處不好。80年代的大學生生活條件相對艱苦,經(jīng)歷文化大g命的困苦,他們深知高考機會的來之不易,更加珍惜進入高校繼續(xù)讀書深造的機會,他們在學習上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識與技能,生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風,大學的學習生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點一線”生活,早上6:00起床,10:30熄燈的嚴格學習作息時間使其養(yǎng)成了良好的生活、學習習慣。據(jù)了解,很多大學生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學習到深夜,走路、排隊買飯都在背單詞。同時,80年代的大學生更懂得擔當社會責任,肩負著振興中華的重任,因為中國經(jīng)歷了“左”、“右”的錯誤及文化大g命的動亂,將中國經(jīng)濟推到了崩潰的邊沿,尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達國家的差距進一步拉大,于是,當時的大學生更加努力學習,趕超世界先進水平,他們深知只有相互支持、團結互助,中華民族才能騰飛。
當今90后大學生,部分因學習生活獨立能力較差,過分地依附其他同學,這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則,即保持適度的距離感。過于親密的交往會占用他人的時間和空間,不利于個人隱私的保護,從而導致交往的厭煩,久而久之,隨著厭煩情緒的積累,矛盾就會逐步產(chǎn)生。與此同時,部分大學生過于強爭好勝,受功利主義和虛榮心的影響,喜歡拉幫結派,搞小團體主義,孤立他人,不顧及別人的感受。這種易造成壓抑的宿舍氛圍,從而導致宿舍成員間的關系疏遠,人際關系緊張。80年代的大學生在于人交往時懂得一種距離產(chǎn)生美的意境,他們都會為自己的室友留有一定的私人空間。因為每個人都是一個獨立的個體,畢竟會有個人內(nèi)心不想為人知的隱私。而且80年代的大學生基本上處于多子女家庭,因此具有獨立自主的能力和意識,能夠正確處理獨立自主與團結互助的關系,懂得物極必反的道理。
(一)一般原因。
1.大學生人際交往知識和技能的匱乏。人際交往是一門學問,也是一門藝術,需大學生用心推敲與經(jīng)營。和諧融洽的人際關系需要交往知識和技能的引導。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學生,在書山題海中掙扎出來,根本沒有閑暇的時間和精力專門學習人際交往的知識和技能,其人際交往知識和技能是原始的、經(jīng)驗性的,他們對人際交往的認知、應對策略、藝術和技巧知之甚少。在現(xiàn)實的同學交往關系中,往往憑感覺、直覺、情緒、經(jīng)驗來處理自己所面臨的紛繁復雜的人際問題,這種僵硬的交往技巧很難適應新環(huán)境下復雜的交往實踐,甚至會弄巧成拙,導致各種沖突的發(fā)生,嚴重影響著大學生宿舍成員的和諧相處的關系,破壞了溫馨的宿舍氛圍。
2.學校管理和教育上的缺失。宿舍是高校中最小、最重要的組織單位,然而在管理上,學校偏重對學生遵守紀律和各種規(guī)章制度方面的管理,而對大學生人際關系方面出現(xiàn)的問題較少過問。宿舍管理人員誤認為宿舍不出現(xiàn)安全問題,不觸到“高壓線”,就是“平靜的湖面”。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關系得不到最佳時間內(nèi)的有效解決,會釀成打不開的“死結”。碰到宿舍人際關系問題,管理員和輔導員也只是通過調(diào)宿舍的方式、從表從解決問題,并沒有從學生內(nèi)心深處化解矛盾,治標不治本,無法從根部解決問題。另一方面,大學生思想政治理論課涉及道德實踐能力的培訓和和諧人際關系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少,導致大學生交往知識的匱乏,也是造成大學生宿舍人際關系日益緊張的重要原因之一。
(二)時代原因。
1.部分獨生子女的狹隘交往觀。90后大學生大部分是獨生子女,從小就有極強的自信心和自尊心,善于張揚個性,創(chuàng)新能力較強,但寬容、謙讓、合作的品質相對欠缺,導致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀,在與相互交往的過程中易發(fā)生碰撞、沖突。同時,很多家長把孩子當作“小皇帝”來供養(yǎng),費盡心思為孩子提供舒適的學習生活環(huán)境,使他們產(chǎn)生好逸惡勞、奢侈浪費的不良習慣,這種不良習慣在人際交往中難以被人接受。另外,由于父母望子成龍的心理,從小就給孩子灌輸不甘落后的思想,使他們在潛意識中把身邊同學視為競爭者,而不是合作的朋友。而80年代的大學生基本上出于多子女家庭,能夠把宿舍其他成員當作自己的兄弟姐妹,把宿舍看成一個溫暖的家。
2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟不平衡。隨著改革開放的深入開展,經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展不平衡,貧富差距越來越大,加之高校擴招,宿舍成員來自于不同的區(qū)域、城市、家庭,其成長環(huán)境有著明顯的差異。如來自大城市的學生家庭條件比較優(yōu)越,物質生活寬裕,生活上無拘無束,思想開放,喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠農(nóng)村貧困家庭的大學生生活則秉持節(jié)儉原則,思想比較單純,習慣于淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習慣和價值觀念大不相同,而且一經(jīng)形成根深蒂固,很難改變,在同一宿舍生活學習的大學生涯來自不同的家庭背景,交往極為頻繁,在公共物品的使用、個人作息時間的安排、宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等諸多方面,難免會引起矛盾沖突。而在80年代雖然各個家庭的經(jīng)濟收入也不同,但其差距沒有當今差距如此之大,而且當時的大學生思想相對簡單純樸,生活上以節(jié)儉為主題,自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對比較小。
3.市場經(jīng)濟加劇了大學生的競爭意識。市場經(jīng)濟講究競爭機制、優(yōu)勝劣汰,在越來越嚴峻的就業(yè)壓力下,大學生普遍意識到在校期間獲得更多的榮譽將成為將來就業(yè)的砝碼,同一宿舍成員基本上來自同一專業(yè)、同一班級,因此他們成為競爭對手。在各種評獎評優(yōu)問題上,學生開始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問題,于是出現(xiàn)了惡意貶低別人,抬高自己,甚至在各種評獎過程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象。而在80年代,只要考上大學就萬事大吉了,國家?guī)娃k一切,大學生的就業(yè)壓力小。而在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,當代大學生面臨殘酷的淘汰和嚴峻的就業(yè)壓力,使其忽略了競爭和合作的統(tǒng)一,過分強調(diào)競爭,宿舍成員成為競爭的對手,極易造成宿舍成員關系的不和諧。
(一)大學生加強自身修養(yǎng),提高個人綜合素質。
在人際交往中,每個人是相互平等的個體,大學生在與室友交往時要互相尊重,真誠待人,遵循平等、尊重、誠信的交往原則,只有播種真誠,展示真實的自我,才能收獲對方的坦誠。其次,要學會欣賞和贊美他人,能夠主動積極地向優(yōu)秀同學學習,彌補自身的不足與缺點。心理學研究表明,贊美的話語會給他人來快樂,積極的情緒具有感染力和穿透力,沖破人際間的冷淡,消除人際關系的僵局與尷尬,使宿舍更加和諧融洽。最后,要準確把握距離尺度,堅持適度原則,合理運用距離效用,尊重別人的隱私。同時還要塑造豁達大度、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容,倡導宿舍成員的互助精神。
(二)學校要轉變對宿舍區(qū)的管理與教育理念。
學校不僅要對宿舍區(qū)實施總體的管理制度和管理體系,更要深入學生宿舍一線,多了解細節(jié)問題,多關注和引導大學生的心理健康,建立完善的心理咨詢機構和心理保健網(wǎng)絡,使大學生能夠找到合適的釋放方式及時地疏壓,化解心理壓力,不因為心理問題而造成性格扭曲,盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面,在宿舍管理上,可以轉變管理觀念,試著打亂專業(yè)、打破年級安排同一宿舍混住,這樣既可在專業(yè)上得到互補,有利于不同年級的溝通交流,又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾。此外,對于宿舍矛盾不能只通過調(diào)換宿舍從表面解決問題,應深入糾紛內(nèi)部,了解事情的原委,從根源上解決問題。
(三)努力營造健康向上的宿舍文化氛圍。
宿舍是大學生學習生活的主要場所,因此,要努力營造高雅的宿舍環(huán)境,將宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適之家。可以開展豐富多彩、形式多樣的活動,譬如:宿舍文化大賽、溫馨之家評比等活動,增強大學生生活的趣味性、增進室友彼此間的感情和團結協(xié)作意識。
我的人際關系論文篇十四
上大學除了學知識外,最關鍵、最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學是人際關系走向社會化的一個重要轉折時期。踏入大學,就會遇到各方面的人際關系:師生之間、同學之間、同鄉(xiāng)之間,以及個人與班級、學校之間的關系等等。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關系,形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質。如何處理好人際關系,對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關重要的,在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
每一個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關系。人際關系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質量的重要因素。那么,怎樣才能在大學校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時又為將來步人社會做一個充分的人際關系方面的準備呢?我們不妨從以下幾個方面做起:
(1)要充分了解大學校園人際關系的特點。
從成為大學生的那一天起,與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前,我們與之相處的對象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關系的一種拓展。那時的人際關系也比較簡單。然而,一旦成為了大學生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關系。這就是說,大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學會設身處地的為別人著想,并在此基礎上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關系。
(2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
常聽到有同學講:“那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流”,的確,一個品質好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛,所以,若想要增強人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應充分健全自己的品格,施展自己的才華,表現(xiàn)自己的特長,使自己的品格、能力、才華不斷提高。
(3)真誠的贊美被人。
一般說來,人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛,得到好的評價,就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,達到情感相悅,為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細觀察,多注意別人,就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表揚別人的長處,此舉將會給自身帶來益處。
(4)做到以誠相待。
誠實守信是一個基本的做人準則。在我們大學生的交往中,如果友人欺騙你,你的自尊心就會被傷害,你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣,我們也應該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人,去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴感,可以使人在交往中獲得他人的信任。因而,我們在與人相處時,要寬宏豁達,要體諒他人,要處處以誠相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友,才能與人更加友好的相處。
(5)要寬宏豁達,學會體察對方心理,在生活中,我們與朝夕相處的同學有了誤會,受到別人不公正的對待、不為人接時,你一定會為之焦慮和煩惱,常言道:“大度集群朋”。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的,但我們大學生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質的培養(yǎng),以求更好地適應生活、適應社會。以同宿舍的室友為例,他們間的交往頻繁,因接觸多、機會多、交往最易,但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學打飯、補習功課等。
(6)掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關系的潤滑劑,它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關系。很多存在人際關系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說,他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地,而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學生來說,如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應采取主動的、積極的方式,去逐步改善自己的人際交往問題,而不應一味的回避。
高交往藝術,取得較好的交往效果。此外,在正式交際場合,大學生還要注意服飾整潔,舉止文明得體,坐、立、行姿勢雅觀,不要不分對象亂開玩笑,避免拍肩拉手等動作。當然,也不能在人前畏畏縮縮,謹小慎微。應信心十足,精神抖擻,又落落大方,不卑不亢。
總之,大學生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質,勇于實踐,善于總結,在學習中實踐,在實踐中學習,不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成功,走向人生成功。
我的人際關系論文篇十五
今天我們正處在信息技術高速發(fā)展和融合的時代,信息技術的發(fā)展引發(fā)了整個世界的變化。網(wǎng)絡改變了傳統(tǒng)的人際交往模式,讓人與人之間的交流變得更加豐富多彩。網(wǎng)絡技術手段改變了傳統(tǒng)的生活方式,給人們帶來了新的生活方式。同時,網(wǎng)絡也在影響人們的人際關系的形式,拓寬了人們的交往范圍和渠道。
(1)人際交往與人際關系。常指人與人交往關系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括親屬關系、朋友關系、同學關系、師生關系、戰(zhàn)友關系、同事關系及領導與被領導關系等。
(2)網(wǎng)絡傳播與人際交往密切相關。我們每個人的生存都離不開和他人的交往,人際交往已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。人際交往可分為面對面的直接交流和以媒體為中介的間接交流。
(1)傳統(tǒng)傳播環(huán)境與網(wǎng)絡傳播環(huán)境下的人際關系?,F(xiàn)實社會中,人們的人際關系建立往往是通過直接的、面對面的語言和身體交流的方式,這種傳統(tǒng)的傳播環(huán)境存在著諸多限制,人的相貌、穿著、儀態(tài)就會影響人們的人際交往和人際關系的建立。在這種環(huán)境下,大學生建立人際關系,往往要考慮這個人的性格、年級、日常生活習慣等,人際關系的圈子就會限于周圍的人。
(2)網(wǎng)絡傳播中建立人際關系的形式。網(wǎng)絡中人際關系的建立主要是通過兩種人際交往的形式:e-mail和網(wǎng)上聊天。e-mail是一種類似傳統(tǒng)通信手段的人際傳播方式,是互聯(lián)網(wǎng)應用最廣的服務,它有著自己最鮮明的特點。第一,電子郵件可以是文字,也可以是圖像、聲音等多種形式。第二,e-mail的傳播速度不同于傳統(tǒng)的通信傳播速度,比傳統(tǒng)通信快得多。第三,e-mail不受時間、地點的限制,只需輕輕點擊鼠標,即使相距萬里的人,也能在短短的幾秒鐘內(nèi)實現(xiàn)交流。
(3)網(wǎng)絡傳播中人際關系的特點。
1)網(wǎng)絡傳播中的人際關系是虛擬化的。人們在網(wǎng)絡中的身份可能只是一個代號,其中形成的人際關系是建立在虛擬的情境中的,這種虛擬的空間,使人們可以在其中扮演不同的角色,尤其是合當代大學生張揚個性、崇尚自由的本性,符合大學生對人際關系的需求。
2)自由、平等、開放是網(wǎng)絡傳播中的人際關系的鮮明特色?,F(xiàn)實社會中人們建立人際關系往往要基于自己的身份、地位或者是背景,這種人際交往存在很多的顧慮,使人們不能自由平等的選擇朋友。
3)網(wǎng)絡人際關系是現(xiàn)實社會中人際關系的發(fā)展,是現(xiàn)實人際交往的延伸。社會的現(xiàn)實性,使得人際交往不能盡如人意,網(wǎng)絡給人們提供了更多更便利的人際交往途徑。
(1)網(wǎng)絡傳播給人際關系發(fā)展帶來的積極影響。
1)有利于擴大交往范圍,建立良好的人際關系。在傳統(tǒng)觀念的影響下,我們也往往對自己喜愛的人開口表達自己的愛慕之情,但只能將我們的感情融入生活之中。網(wǎng)絡傳播環(huán)境,改變了這一現(xiàn)狀,給我們提供了表達情感的渠道。
2)有利于宣泄不良情緒,提高心理健康水平。由于傳統(tǒng)觀念和行為的影響,很多人在遇到各種煩惱和心理問題時,沒有勇氣向別人傾訴,長時間不良情緒的積累,很容易讓人的心理變畸形。網(wǎng)絡的鮮明特性,尤其是匿名性,讓人們不必再擔心自己的某些心理問題被別人窺探。
3)有利于建立平等的人際關系。網(wǎng)絡社會中每個人的身份都可以得到隱藏,網(wǎng)絡世界讓他們的追求得以實現(xiàn),每個人際關系的建立都是基于平等的關系,不存在身份、地位的差距。你有什么苦惱,都可以向你的網(wǎng)友表露,可以開心做真實的自己。
(2)網(wǎng)絡傳播給人際關系發(fā)展帶來的弊端。
1)沉迷網(wǎng)絡不可自拔,阻礙身心的健康發(fā)展。由于網(wǎng)絡的優(yōu)勢,很多人沉迷于網(wǎng)絡世界中不可自拔。網(wǎng)絡世界中存在很多暴力情節(jié)或是其他不良行為,這種不良行為會逐漸影響一個人的身心,最終阻礙身心的健康發(fā)展。
2)人際關系變得更加冷漠。面對面的直接交流是社會交往的基本特性。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,遠程教育、在家辦公、電子商務等的出現(xiàn),使人們面對面的機會大大減少,導致人際關系疏遠、道德冷漠、親情隱退。
3)弱化了人際關系中的倫理道德意識。在網(wǎng)絡中,人際關系的建立是比較隨意的,沒有現(xiàn)實社會中那么多的顧慮。網(wǎng)絡傳播環(huán)境中,信息是比較冗雜的,在帶給人們有價值的信息的同時也伴隨著一些垃圾信息,這些垃圾信息中,存在著黃色、暴力信息。
(1)樹立正確的網(wǎng)絡觀,重視網(wǎng)絡心理教育。對待網(wǎng)絡,要有一個明確的態(tài)度。我們應該清楚地認識到,網(wǎng)絡只是我們生活中的一個交流工具,不是我們生活的主體。每個人都應當樹立正確的網(wǎng)絡觀,科學合理地認識和使用網(wǎng)絡。
(2)加強交流,提高人際溝通能力。網(wǎng)絡世界畢竟只是一個虛擬的世界,無論網(wǎng)絡世界多么的完美,都無法和真正的現(xiàn)實世界相比擬。通過冷冰冰的網(wǎng)絡建立的人際關系,存在諸多的問題,很容易使人際關系更加的冷漠。要不斷加強與別人的交流,來緩解人際關系冷漠。
(3)提高對信息的辨別能力。網(wǎng)絡世界是信息的海洋,在給人們傳遞有價值的信息的同時,也伴隨著一些虛假信息、黃色信息等。面對網(wǎng)絡中如此多的信息的時候,無形之中就會受到不良信息的侵害,影響人際關系。要重點培養(yǎng)大學生辨別能力和判斷是非的能力。
快速發(fā)展的網(wǎng)絡,已經(jīng)融入人們生活的方方面面。雖然網(wǎng)絡傳播環(huán)境下的人際關系與傳統(tǒng)的人際關系有著明顯的差別,也存在著諸多弊端,但網(wǎng)絡改變了人們的交往范圍和交往方式,網(wǎng)絡傳播以其鮮明的特色,加速了良好人際關系的建立,拓寬了人際交往的范圍,給人們提供了更多人際交往的選擇,總體上是利大于弊的。
我的人際關系論文篇十六
[摘要]現(xiàn)代社會,隨著人們之間交往的增多,以人為本管理理念不斷滲透,人際關系對企業(yè)管理也越發(fā)顯得重要,為企業(yè)管理提供建議就是本文的主要內(nèi)容。
[關鍵詞]人際關系陰陽文化禮讓溝通藝術。
中華文明源遠流長,在漫長歷史長河中,形成了自己獨特的人文特征,歸納一下有兩點:陰陽文化和重視“善”。陰陽文化也稱作太極文化,我們可以通過太極圖形來解釋,我們把太極外圍圓圈看作是世間事物,事物是由兩個方面構成的“是”或“不是”,在是和不是之間我們可以用一條線分開,叫做是非分明,“是”就是“是”,“不是”就是“不是”,喜歡就是喜歡,討厭就是討厭,西方人一直是這樣的,凡是追求是非,與他們追求真實和科學的人文情操是分不開的,這一點我們與他們會形成一個對比,當我們遇到一些“是否”式問題的時候,回答的語言很有可能是“不知道,不清楚,好像是……”那么是不是我們是非不分呢?西方人把是非分開,用一個非常直的直線把圓分成了兩個部分,有的學者稱之為“二分法”或者“二元思維”,我們是非要分開的,但是是非之間的不是一條筆直的直線,而是一條曲線,于是形成了太極的圖案,從思維上來講,除了黑白分明外,還有個黑白交接的灰色地帶,這樣就有三個部分,老子《道德經(jīng)》寫道:“道生一,一生二,二生三,三生萬物。”認為世間萬物由三部分構成,都是同樣道理,于是灰色地帶就是很模糊的地方,很多時候,問題不僅僅有是與非,還有黑白交界的部分,正是注意到這一點,在人際關系上也要把握和應用,領導與員工之間也可以看作是人際關系,西方的科學管理強調(diào)的是獎懲分明,胡蘿卜加大棒,要么加以獎勵,要么就是嚴厲懲罰,只有這兩個東西,伴隨著我國經(jīng)濟崛起,我們的管理也開始被世界所重視,我們的管理理念,方式可以說是有中國特色的,那就是重視人情味,除了獎罰分明,還注重安頓好員工,我們稱為恩威并重,領導與員工關系融洽,組織內(nèi)部凝聚力,向心力必然強盛,領導與員工關系僵硬,再好的獎勵也會失去人才,現(xiàn)在提倡“以人為本”,管理從某個角度來說,就是“贏得人心,穩(wěn)定人心”的過程,得到大多數(shù)員工的認同,理解,支持,管理的過程就變得簡單了。
要恰當?shù)奶幚砣穗H關系,就必須先了解人文性格特點,不同的人有不同的價值觀,不同生長經(jīng)歷,由此會產(chǎn)生不同生長經(jīng)歷,但是作為有共同歷史,共同生活地域的中華民族,總體上有共性的人文情操,那就是“善”。學者余秋雨認為,世界上偉大的四大古老文明,只有中華文明沒有消亡,其中有一個原因就是古代中國不遠征,不去侵略其他國家,而其他古老文明的消失都與此有關,我們提倡和睦相處,以和為貴,從國家層面上來講就是一種善,老子《道德經(jīng)》第八章:“上善若水。水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動善時。夫唯不爭,故無尤?!彼J為上善的人,就應該象水一樣。水造福萬物,滋養(yǎng)萬物,卻不與萬物爭高下,這才是最為謙虛的美德。與人為善,施行仁政,古代開明君主都注意到這點,得民心者得天下,失民心者失天下,孟子提倡仁政,孔子提倡“和為貴”。已經(jīng)成為中華民族傳統(tǒng)美德,達則兼濟天下,窮則獨善其身,這一點與水相似,流水避實就虛,遇到山石總是繞開,水是不爭,而且能澤潤萬物,人際關系也是一樣,一個人表現(xiàn)出來的外在形象與相關公眾口味有很大聯(lián)系,鋒芒畢露,招搖過市,目中無人都不好,所以大多數(shù)人是謙虛的,平和待人留余地!平和是一種心態(tài),是一種美德,秉持平和的心態(tài)做人,自然能妥善地對待世間的人和事,既尊重自己,又能迎得別人的尊敬,不僅如此,處理好良好的人際關系,必須要掌握讓的藝術,《易經(jīng)》乾卦中的“潛龍在淵”,就是指君子待時而動,要善于保存自己,不可輕舉妄動,讓是一種境界,我國古代有孔融讓梨的故事,得到的是流芳百世的贊揚,劉邦主動把咸陽讓出來,得到的是天下,人是具有自然屬性和社會屬性的共同體,對于資源,名聲,利益要求是存在的,爭奪也就存在,辦公室同樣的兩個職員,因為某次表現(xiàn)機會,當面背后都有爭奪,表現(xiàn)出來會很尷尬,聰明的一方會讓出來,一方面維護了兩個人之間的關系,另外一方面,下次有這樣的機會對方一定會想到他,如果不是這樣,兩個人爭得面紅耳赤,不相上下,即使一個人得到了機會,但是失去了和諧氛圍,機會是有形的,短暫的。而和諧的氛圍是長久的。有這樣的說法“人和為寶”、“和氣生財”,一個人要想在社會上立足是要有和氣的人際環(huán)境作基礎?!昂汀弊衷凇兑捉?jīng)》中就顯得尤為重要,“人和”在“天時、地利、人和”中則深刻地表明了對于做人的重要價值。善為大事者,能夠控制個人情感,以和諧的人際關系為最佳的做人之本,因為他們懂得“惟和之上”的道理。這是不是意味著萬事不爭呢?水是柔弱的,水也是最剛猛的,積少成多的水一旦爆發(fā)就不可收拾,我們經(jīng)常說“仁至義盡,翻臉無情”當忍讓到一定程度,必然會導致更大矛盾,最好的辦法就是彼此都謙讓,讓步和諧的東西消失于無形。有的學者認為讓的目標是為了實現(xiàn)“得”,認為是讓小而得大,這是一種不全面的認識,在讓與得之間尋求平衡才是關鍵,讓之坦然,得之有道,與帶有陰暗面的庸俗關系區(qū)分開來。
《易經(jīng)》里強調(diào)“天時地利人和”,每個人都是一滴水,能夠融會到一起,才能奔流入海,發(fā)揮集體功效,“德不孤,必有鄰”,從中古古代帝王治理國家,到普通老百姓與人相處,都注重禮讓,這是國民性格的體現(xiàn),而這種國民性格似水,正是在這樣的性格基礎上,人們之間相互溝通交往,必須遵循“以和為貴”。個體與他人,個體與周圍環(huán)境才能有機結合起來,與外界環(huán)境有個信息資源互動共享。伴隨環(huán)境變化發(fā)展,個體也有所發(fā)展。人情化,合理化,領導者具備具備愛才之心、求才之渴、用才之膽、容才之量、管才之方的品格,才能在駕馭人的問題上臻于完善,更好服務管理。
參考文獻:
[1]陸衛(wèi)明:人際關系心理學西安交通大學出版社20xx年9月。
[2]李道平:公共關系學.經(jīng)濟科學出版社20xx年5月。
我的人際關系論文篇一
社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往,構成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學生,大學生的人際交往更為復雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中,有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素,都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
有關調(diào)查表明,大學生心理問題中,關于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析,大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學生通常多能正常交往,人際關系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
第二類:與個別人難以相交。
這類大學生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學生能與他人交往,但總感到與人相處的質量不高,缺乏影響力,沒有關系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生,因同學關系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校,在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務活全部由父母包辦,自理能力不強。進入大學后,緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人,并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
二、大學生在人際交往和溝通中存在的問題。
在大學階段的學習生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學習進步。近年來,由于各種因素的影響,大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題??纯瓷厦婺莻€調(diào)查,同學們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達34.8%,位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠實現(xiàn)和達成,實現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學員隊中,也有部分學員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學員把個人利益看得很重,最好榮譽、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊與分隊之間,甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成,但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊,區(qū)隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者,一帆風順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進入大學校園情況就不一樣了,中學的優(yōu)秀者云集在一起,有的學員不能夠保持優(yōu)秀,學業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀,國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風范。而實際上,這是對革命同志關系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識,與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團體,小圈子,應當堅持團結合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學生的一大怪癖,大學生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當?shù)姆椒ňS護自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
三、大學生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;。
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學來的,所以有時候,做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學校教育的原因;。
在很多中小學校,包括有的大學把學習成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學生的人際交往能力還有很多時候,有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學校教育的失誤,其實學校應當注重培養(yǎng)學生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應這個社會。
3、社會的影響;。
4、自私自利的個人思想;。
如今像你們這樣的大學生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護,成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園,獨立地過集體生活,與同學相處時,一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質教育的匱乏;。
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應試教育階段,應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。
6、市場經(jīng)濟的負面影響。
市場經(jīng)濟的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。
四、大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力。
每個成長中的大學生,都希望自己生活在良好的人際關系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關系狀態(tài),這是每個大學生值得思考的問題,調(diào)查結果也表明,那些對大學生活感到滿意度低的學生,其列在第一位的是人際關系不適。對在校大學生,就從品性格、能力、學識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己,使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實踐中學習,鍛煉和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決不能搞拉幫結派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎,是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關系的根本特征就是平等,這是社會進步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應當嚴于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補互助交互原則。
這個原則是大學生人際關系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經(jīng)濟生活上還沒有獨立,依然出在以學為主的學生時代,因此互補性原則主要體現(xiàn)在精神領域。包括大學生氣質、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補自己的不足。
從心理學上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關系保持某種適當性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應該對別人報以相應的友好,這種“應該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗,對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學基礎的。
7、功利作用原則。
心理學家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實施的,不值得交換的關系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進行選擇的結果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠或終止。
我國心理學家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復,就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質利益的人而言,他們在人際交往中重物質利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進行自我價值保護的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認別人轉變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進行自我價值保護,盡可能維護自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應不是否定自身,而是盡可能保護自己。
建立良好的人際關系,是一個人事業(yè)成功的基礎,左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認識和了解他人,同樣關系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當?shù)亍⑷娴卣J知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應效應。
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質的本事,在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學生剛入大學出色的。
自我介紹。
在同學的頭腦中留下強有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學生認為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉變需要很多長時間。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應。
有些人習慣于機械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強加于他,從而影響正確認知,特別是當這類評價帶有偏見時,會損害人際關系。如有的大學生認為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應,妨礙大學生正常人際關系的形成。
定勢效應。
定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進行評判。
投射效應。
人際關系中的投射效應,即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉移到別人身上,認為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計、總怕吃虧上當,這當然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進行,這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會主張個性獨立,人際交往也日益復雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達真實的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然,如果是自己身上存在著明顯的缺點,理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人,不斷領悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關系的基礎。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨特性,有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象,增進個人魅力。
社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關系的質量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關系。加強自我訓練,提高自身的心理素質,以積極的態(tài)度進行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學識,多方位提高自己。心理學研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔心自己會失敗?是認為自己比別人強,和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關系的成功與失敗。
許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。
對一個風華正茂的大學生來說,都需要有豐富的人際關系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔心遭到拒絕,擔心別人不會象自己期望的那樣理解、應答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠沒有我們想象的那么嚴重,因為人際關系中,雙方都需要適應,需要人際關系支持陌生情境。二是人們在人際關系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認為我無能,會討厭我”等等。
主動交往特別是當面臨人際危機時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關系非常重要。大學生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,被人誤認為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的學習,始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
“只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。”
運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護,自我價值得到承認,這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點,才能對應自如。的確,每個人都是重要的,當我們把自己看得非常重要時,也應將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點,所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質,是被人賞識的渴望?!毙睦韺W家認為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性?!百潛P能使羸弱的身體變得強壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領導能力強,他也會高興,但若是贊賞他有風度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結交。
在人際交往中,結交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機會,自然地與對方進行初步接觸,進而保持進一步接觸的過程。
(2)、善于表達。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗的好形勢,也是表達感情,增進友誼的重要手段,善于表達,要求表達的內(nèi)容要清楚明確,表達的方式要恰當,幽默和風趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能,即自信地袒露關于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應等。然而,許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機,否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機之一是有人邀請你談談自己的時候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應,使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術,首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。另外,不要做無關的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進,我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學習生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。
大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關系,是大學生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己,關鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學會交往,建立和諧的人際關系。
參考文獻:
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我的人際關系論文篇二
本文從學生個人方面、家庭教育方面、學校教育方面、社會環(huán)境方面提出相應的人際交往障礙調(diào)適策略,進行干預和調(diào)適,引導大學生正確處理人際交往障礙,完善他們自身人格,增強大學生的心理素質。
人際交往障礙;調(diào)適;策略。
綜合研究發(fā)現(xiàn)大學生在認知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙,我們需要提出切實可行的辦法,進行干預,幫助高校生找到自己身上所遇到的問題,學習并解決自身的困惑,將自己的人格盡量做到完善,提升大學生素質,為社會輸送健康的人才。同時也為心理學的基本理論提供補充,以便對日后的研究有所借鑒。
(一)樹立正確的交友觀念。
正確理解認識交往是生活中的一部分,我們應以開放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的,應努力調(diào)整自己的心態(tài),擴大交友范圍,讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩,樹立一個積極向上的交友觀念。
(二)全面發(fā)展興趣愛好,提升自身交往能力。
進入大學會遇到在語言、文化、興趣、人格、價值觀等不同方面的差異的交往對象,使我們的交往變得不再簡單,我們需做到全面發(fā)展自己,才能應付自如。多參加學校組織的活動,參加學生會、班干部等提高與人交往的能力,培養(yǎng)自己的興趣愛好,例如,舞蹈、游泳、書法、繪畫等,讓自己的生活變得豐富,在學習中多結識志同道合的人,多學習,以此提升自己的交往能力。
(三)掌握必要的交往技巧。
大學生要處理好和他人之間交往中存在的問題,就需要學習一定的方法和技巧,這樣和別人交流時你就知道該怎么做了。具體從以下幾個方面做起:
第一,給別人留下一個好的印象,第一次見面會因你身上的某個特質而愿意和你再次見面。
第二,學會換位思考。
第三,運用正確的語言藝術。
第四,學會幽默。
第五,主動熱情。
第六,學會贊美別人。
第七,給自己進行積極地暗示。
大學生應當正確認識網(wǎng)絡的兩面性。我們應該清醒地認識到這一點,分清現(xiàn)實與它的區(qū)別,現(xiàn)實生活才能滿足我們的基本需求,吃穿住行。網(wǎng)絡世界雖然美好但它是虛擬的,我們所需要的精神追求通過在現(xiàn)實生活努力去創(chuàng)造也能獲得。
(一)改變家庭教育理念。
在家庭教育中,父母對子女應該做到嚴厲和慈愛相結合,給孩子更多的關心和愛護。對待子女的態(tài)度應該松一些,大氣一些,父母應與孩子多一些交流,少用命令式的語氣,用道理去說服孩子,不要強制孩子去做你所認為對的事,多些笑臉,少些發(fā)怒,多些朋友之間的親密,盡量不用父母的威嚴來壓制孩子,多給孩子講些道理。
(二)營造和諧的家庭氛圍。
和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格,不健全的人格會形成人際交往障礙,父母應多與孩子溝通,不能一味按照父母想為孩子設想的未來發(fā)展,多與孩子溝通,父母注重自身的素質,不因孩子做錯事亂發(fā)脾氣,應給他們講道理,采用合理的方式解決問題,做到家庭中每個人都有發(fā)言權,不獨斷專行,制定相應的規(guī)定,有問題講出來家庭中的成員一起解決,父母與孩子共同構建一個和諧而又民主的家庭。
(一)重視心理健康教育和心理咨詢的工作。
學校應重視學生心理方面問題,開設相關的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙,學習自我調(diào)節(jié),增強自身的心理健康水平,處理好人際交往關系。具體應遵循幾個原則:遵循學生發(fā)展規(guī)律,明確學生作為教學活動中的主體,老師應充分調(diào)動學生的積極性,并引導學生正確客觀地面對人際交往之間的障礙。
(二)引導學生全面發(fā)展,培養(yǎng)成功交往的品質。
學校應讓學生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個人都追求的,具備良好的人際交往能力,可以從中獲得安全感,收獲友誼。通過他人對自己積極的評價,增強我們完成工作的積極心,在學習和生活中更加游刃有余,鍛煉好自身的人際交往能力,能達到事半功倍的效果。
(一)營造良好的社會風氣。
大學以開放、民主的態(tài)度對待大學生的人際交往關系。健康安全的社會環(huán)境更有利于大學生樹立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會價值觀念。社會應宣傳積極健康的思想,引導學生正確學習社會中大眾認可的觀點,常開展事例教育,讓學生學習。營造一個健康經(jīng)濟的社會風氣。
(二)引導大學生樹立正確的上網(wǎng)觀念。
現(xiàn)代社會是互聯(lián)網(wǎng)時代,大學生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡中虛幻的信息,難免分不清對錯而沉迷其中,打游戲或在網(wǎng)絡上結交網(wǎng)友,忽視現(xiàn)實中的人際交往。引導對大學生樹立正確的上網(wǎng)觀,我們應遵循這幾個原則:社會管理和學校教育相結合,自我管理和他人約束相結合,社會相關管理部門與宣傳健康的網(wǎng)絡知識相統(tǒng)一。社會相關部門應注重宣傳健康上網(wǎng)的意識,引導大學生學習有關網(wǎng)絡的法律知識和自我保護知識,建立和促進良好的榜樣。
本文在以往研究結果基礎上,詳細闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面,大學生應正確認識在和他人交往時會遇到不同的問題,學會調(diào)節(jié)自己的問題,提升自己的魅力,讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面,父母應采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學校方面,應重視心理健康教學工作,設置心理咨詢室,老師引導學生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會環(huán)境方面,社會應營造良好的風氣,讓大學生樹立正確的人際交往觀念。
[2]張宏偉。大學生常見的人際交往障礙及對策探析[j].科教文匯(中旬刊),2009,(06):72.
[4]吳丹。當代大學生交往心理分析及交往障礙調(diào)適[d].哈爾濱工程大學,2004.
我的人際關系論文篇三
:本文主要闡述一例大學生人際交往障礙的臨床心理干預與診斷過程。在心理咨詢過程中,主要采用了元認知心理干預技術,通過在來訪者的大腦中輸入一組與人交往時不焦慮的程序性知識,并結合臨床放松訓練使其達到自動化運行,重新建立人際交往時的、新的潛意識條件性情緒反應,徹底地解決了來訪者人際交往障礙問題。
大學是學生步入社會前的一個重要準備階段,在這個階段里,大學生們逐漸將生活重心由學習,轉移到社交活動上。但很多同學由于從小一直埋頭于學習,缺乏人際交往經(jīng)驗,或者頭腦中存在關于人際交往的錯誤信念,導致人際關系建立或維護時產(chǎn)生問題,長時間內(nèi)無法進行自我調(diào)節(jié),于是對自己、對他人產(chǎn)生消極評價,一旦對人際交往產(chǎn)生焦慮、恐懼情緒,便很易形成了人際交往障礙。大學生人際交往障礙表現(xiàn)為焦慮、緊張、交往恐懼、孤獨感、冷漠、依賴心重、信任感缺乏、傲慢等方面的特點。其中尤以焦慮、緊張、孤獨感、信任感缺乏等表現(xiàn)為多。下文是筆者運用元認知心理干預過程對一名大學生人際交往障礙案例進行干預的過程。
1-1基本情況。
小杰(化名),大連某高校國際商業(yè)學院大一學生,93年出生,河南農(nóng)村人。父母在大連金州區(qū)務工,自小便跟隨父母在外讀書。小杰為家中長女,有一個弟弟有個妹妹,感情較好。
來訪者性格獨立,努力上進,甚至有些爭強好勝。小學、初中在金州讀書,學習成績優(yōu)異,班級名列前茅。一直擔任班級班干部,培養(yǎng)了較強的管理能力,但與人交往時說話直白,有時甚至咄咄逼人。高中后,返回河南老家就讀高中,與父母分開,同奶奶一起生活。由于轉學等原因,成績迅速下降,自己感到難以接受,對自己很不滿意,卻一直無法調(diào)整,渾渾噩噩的度過了高中三年。高考后被調(diào)劑到目前所學專業(yè),該專業(yè)學費較高,來訪者便開始自責給家里增添了經(jīng)濟負擔,愧疚不已。學校規(guī)定,大一年級達到一定分數(shù)可以轉專業(yè),因此,大學期間一直努力學習,想要轉到學費較低的同類型專業(yè)去,被同學戲稱為“學霸”。
由于來訪者所在專業(yè)學費高昂,多數(shù)學生家里條件較好,來訪者感到和她們沒有共同語言,價值觀不同。開學二周后就與同寢室一位同學發(fā)生爭執(zhí),室友批評她不講個人衛(wèi)生,身上有異味,不注意保護寢室衛(wèi)生環(huán)境、自私自利、鬧鐘鈴聲等影響同寢室室友休息等。來訪者辯解到,自己已經(jīng)很注意衛(wèi)生了,是室友強詞奪理,并且自己早起,是不想軍訓遲到,自己睡的比較“死”,根本聽不見鬧鈴震動,所以才設置了鬧鐘鈴聲,這樣做也可以叫室友一起起床,自己每天催室友快一點,室友不但不領情,還埋怨她,告訴她如果怕遲到就自己先走,在這催催催,很煩人。對此,來訪者感到很氣憤,與室友大吵一架。自此感覺到很難與室友相處,回到寢室感到氣氛冰冷,不愿意、也不敢跟室友說話。感覺到室友孤立自己,自己也看不慣室友,感到心煩,室友經(jīng)常聯(lián)絡其他寢室的同學到自己寢室來打撲克,每次看到有外人在自己寢室都感到煩躁,覺得沒有歸屬感。
1-2癥狀表現(xiàn)。
第一、寢室恐懼:不愿意回寢室,每次都是早上出門,下了課便去自習室或圖書館,直到圖書館閉館,不得回去時才返回到寢室,在寢室樓下徘徊很久后才敢進入寢室,隨后便感到煩躁、心慌。
第二、不敢同室友說話:看到與自己吵架的室友,感到心煩、擔心、焦慮。不敢與室友說話,怕自己說話太沖,又引起不必要的爭端,但又覺得自己這樣“忍著”,對自己很委屈,而且不公平。
第三、人際障礙:長期不敢同室友說話,逐漸不敢和班級同學說話,在路上遇到同學與自己打招呼,也匆忙躲開。無法融入到正常的人際交往當中,每天早上為了避免與同學打招呼,甚至提前一個小時去班級。
2-1潛意識條件性情緒反應的形成。
潛意識條件性情緒反應是指一種在條件反射形成和發(fā)生過程中,本人未曾意識到或意識到卻控制不了的情緒反應[1]。其中的“條件性”是指通過后天建立起來的反射[3],它以情緒為核心,以s—e—r為表征式,其中s為問題情境或刺激事件,e為自動實現(xiàn)的條件性情緒,r為條件性情緒推動下的思維及外顯行為反應,人們通過自己的認知、經(jīng)驗、觀念等對條件性情緒反射所引起的反應r進行評價、思考,又產(chǎn)生了新的評價性情緒e′,這種情緒增強了原來的條件性情緒反應,由此開始不斷地積累,從而產(chǎn)生了循環(huán)。如果s所引起的是消極情緒,那么人們就容易形成各種各樣的心理問題和障礙。
據(jù)此原理,小杰的人際交往障礙,其本質就是一種潛意識條件性情緒反應。最初形成過程,即與室友吵架(s),產(chǎn)生煩躁、氣憤、焦慮的情緒反應(e),最終形成的行為反應(r),即為不愿意回寢室,不愿意與室友說話。行為產(chǎn)生后,小杰會對自己產(chǎn)生一個消極的評價性情緒(e′),即我不會和同學、室友說話,我的語言溝通能力是有問題的,我的人際交往是存在問題的。這樣的評價增強了小杰的焦慮情緒,于是形成了ser的增強循環(huán)。
隨著上述刺激循環(huán)的形成,久而久之,回寢室、同室友講話、和同學說話成為了小杰的刺激情景、刺激事件(s)。其對應的條件性情緒(e),即為焦慮,擔心自己說錯話,會令事情更糟糕,會讓自己變得更加被動、成為被孤立的對象。這樣產(chǎn)生的反應(r),即為不回寢室,不跟室友說話,逐漸的也不愿意、不敢和同學說話,甚至見到同學后立即躲開,繞路走。這樣的行為持續(xù)一段時間,來訪者會對自己產(chǎn)生一種消極的評價,即我是有問題的,我是不正常的,這使得情緒(e’)更加焦慮,增強了不良行為的產(chǎn)生。這也就形成了復雜系統(tǒng)的增強循環(huán)模型。
2-2程序性知識自動運行。
程序性知識,是關于“怎么辦”的操作性知識,它能夠在面臨實際問題時自動實現(xiàn)并且表現(xiàn)為能力[1]。這種“怎么辦”的反應在認知心理學的知識分類中用c—a產(chǎn)生式來表示,即我一遇到這樣的情景,就要去這么做的程序。程序性知識是自動運行的,對于小杰來講,形成的是關于如何避免回到寢室,避免與室友說話、與同學說話的程序,然而這種程序在運行過程中,往往會伴隨著焦慮情緒的產(chǎn)生,久而就是便形成了障礙。
3-1認知調(diào)整。
首先,對小杰講解條件性情緒反射原理,小杰之所以會愈加嚴重,一方面,小杰自身將對于人際交往的焦慮感、恐懼感不斷放大,想要控制卻無能為力,使得焦慮不斷提升;另一方面,小杰對于人際交往知識的缺乏。那么,首先就需要向其解釋癥狀產(chǎn)生的整個心理機制。使她明白問題的關鍵因素在于焦慮、恐懼情緒下推動的潛意識行為。并且告訴她,這種條件性情緒是后天形成的,是易建立的,同時也是易消除的。同時,給小杰補充關于人際交往的知識,比如黃金法則、白金法則等交往規(guī)則,也就是要站在別人的角度考慮問題,學會寬容、大度、不斤斤計較。
3-2放松訓練。
臨床放松訓練是一種高效的暗示學習技術,保加利亞羅扎諾夫博士研究發(fā)現(xiàn),暗示作用下的學習效率是平時的5至50倍[2]。利用這種高效學習的狀態(tài),臨床上為患者建立新的、積極的條件反射,以替代過去消極的條件反射。首先通過肌肉的漸進式繃緊放松,配合以舒緩的音樂,使來訪者慢慢達到一個輕松平靜的狀態(tài);接下來為患者輸入風景想象,對美好愿望想象,促進來訪者形成積極的情緒。最后利用冥想模擬刺激情境,輸入合適的程序,建立積極的條件反射。例如,針對本來訪者,可以帶領來訪者進行冥想:九點鐘后,想象著自己就要回到寢室了,進行一個深呼吸,告訴自己我沒有問題,輕輕的推開門,笑著對室友說:“我回來了!”無論室友的反應如何,你都在心里對自己說,看,你成功了,你戰(zhàn)勝了自己的恐懼,就這樣做下去,你的人際交往已經(jīng)邁進了一大步!
此放松訓練共做了四次,來訪者能夠很平靜的回到寢室,不感到焦慮、緊張。第三次后,來訪者很興奮的跟我說,之前與自己吵架的同學,主動與自己說話了,來訪者感到很開心。隨后對放松進行了狀態(tài)調(diào)整,讓來訪者能夠主動的融入到寢室話題當中。第二階段的放松共做了四次。
3-3防復發(fā)策略指導。
來訪者在咨詢的過程中,由于連續(xù)做放松訓練,其人際交往障礙得到了明顯的改變。但是在放松結束以后,來訪者獨立進行人際交往的過程當中,一旦不可測因素產(chǎn)生,便會再次陷入障礙當中。為使來訪者能夠克服困難,堅持運行正確的新程序,我們需要教會來訪者一套行之有效的愈后防復發(fā)策略。即用元認知指導和監(jiān)控自己的情緒和行為變化。
教給來訪者深呼吸和小程序放松的方法,在交往過程當中,如果遇到令自己緊張、焦慮的狀態(tài),深呼吸10~20次,或者做簡單的小程序放松,降低焦慮情緒。增強自身信念:我已經(jīng)做到很好了。我是一個能夠克服困難的人,這一點小小的困難,怎么能夠難的到我!
3-4布置作業(yè)。
要求來訪者每天至少要做30個以上的深呼吸,每當焦慮情緒上來的時候立刻做深呼吸,告訴自己停止非理性的思維,給自己積極地暗示,暗示自己要做一個寬容的人,大度的人,相信自己一定可以做到。
要求來訪者做運動,每天保持半小時以上的運動量,運動過程中想些積極的畫面,比如自己要成為什么樣的人,未來的憧憬等,并且相信通過自己的努力會實現(xiàn)。
經(jīng)常記錄進步筆記,每當自己取得進步時就記錄下來,經(jīng)常翻看自己進步的點點滴滴,哪怕是很小的進步也要記錄下來,例如“同學說了不愛聽的話,但是我沒計較”?;蛘弋斪约喝〉眠M步的時候,讓自己手舞足蹈一下,將這種情緒放大,體驗到進步的快樂,看到自己身上的閃光點,更加自信。
經(jīng)過十次的干預,來訪者自述,能夠心情平靜的回到寢室,不再感到寢室氣氛壓抑。有時,遇到自己感興趣的話題,能夠融入到寢室聊天當中。逐漸對自己的人際交往有了信心。
在運用元認知技術進行臨床咨詢的過程中,咨詢師通過對來訪者講明技術原理,使來訪者明確問題產(chǎn)生的心理機制。這樣來訪者就可以靠自己找到解決問題的方法,通過咨詢師的幫助形成正確的程序性知識,并自動運行。主動積極的調(diào)整自己的心理活動,建立起元認知系統(tǒng),關注心理健康,塑造良好的行為習慣和人格特征。元認知心理干預技術真正的做到了授人以魚,更授人以漁。
我的人際關系論文篇四
一對夫婦喬遷新居,不巧,第一夜就停電,室內(nèi)室外,一片漆黑,伸手不見五指。這時,對門的小女孩匆忙跑過來問:“阿姨,您有蠟燭嗎?”“沒有”,少婦冷冷地答道,“轟”的一聲便把鐵門關上,“真是的,我們剛搬進來就串門借東西!喂,以后得謹慎點,聽見了嗎?”過了一會兒,門鈴又響了,少婦開門一看,又是鄰居的小女孩!“阿姨,媽媽讓我送一根蠟燭給您!”說完微笑著將蠟燭遞給少婦這是前幾年中央廣播電臺播出的一個故事。每每想起這個故事,我都被小女孩的那一顆善良、純潔的心靈深深地感動著。
一種莫名的惆悵強烈的震撼著我的心:我們今天的人們都怎么了?走在大街上,害怕“飛車黨”;進了菜市場,擔心缺斤兩。樓上樓下甚至對門,常常是老死不相往來:“囚居”在家中,進門后防盜竊門“砰”地一聲響,出門后防盜竊門“砰”地一聲響,末了拉拉推推好幾回;聽見門鈴響,躡手躡腳地先從“貓眼”窺視,誰?干嗎?警覺得像個睡著了還睜著一只眼睛的猶太人。
人與人之間如此互不信任,心與心隔得那么遠!
“莫笑農(nóng)家臘酒渾,豐年留客足雞豚拄杖無時夜扣門”、“故人具雞黍,邀我至田家待到重陽日,還來就菊花”,這些美好,幾乎都蕩然無存了。
在廣東開平僑鄉(xiāng)廣袤的田野上,一座座中西合璧的碉樓形成了中國絕無僅有的鄉(xiāng)間景色。清末民初,開平賊匪猖獗,生活富裕的歸僑或僑胞成了其主要搶奪對象。為了防賊抗匪,僑胞紛紛捐資寄回家鄉(xiāng)興建碉樓。從建材上看,早期是泥墻樓,中期是青磚樓,最后是鋼筋水泥樓,越來越堅固頂層四面都有槍眼,樓頂還有望臺、探照燈、警報器、槍械等。再過若干年,也許不少人家都要修建這樣的碉樓,只不過頂層四面沒有槍眼,樓頂沒有槍械罷了!
是富了家里有許多錢財?是傳統(tǒng)美德在逐漸喪失,還是游手好閑好吃懶做的不法分子多了?人心惟危,有這么可怕?是不是我們多慮了。我們的小村,人們的相處要和諧得多。有事沒事,都喜歡串串門,天南地北地侃大山,大大咧咧捧起個海碗喝粗茶,仿佛在自己家似的。農(nóng)忙時節(jié),今天東家?guī)臀骷腋畹咀?,明兒西家?guī)蜄|家挑糧食。逢年過節(jié),我家做粽子,忘不了給鄰送上幾串;鄰居做糍粑,少不了端來一海碗。
我向往著考上大學,我向往著在城市生活想起張學友的歌,“靜靜默默望著陌生的背面,心中所想原來離我多么的遠,像天涯那一端沒法行前一寸”,心里有幾分傷感。
我的人際關系論文篇五
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導游、旅行社、景區(qū)服務等相關工作,他們每天要接觸形形色色的游客,所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關系對于他們來說十分重要。
(一)自我意識太強。
目前我國大學生基本都是集體住宿,大多都是四人或六人一個宿舍。同一個宿舍的同學都來自不同的地方、不同家庭,有著不同的生活習慣和個性。為了能夠和諧相處、愉快度過大學生活,按道理每個人都應該考慮到宿舍其他成員的生活習慣,讓自己能夠融入集體,不影響他人的作息。然而,在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見不鮮,同一宿舍里總有那么幾個成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動;更有甚者,有同學反應宿舍里晚上有人玩游戲興奮時大喊大叫影響其他同學正常休息。這種只顧自己利益,不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容,時間長了勢必會影響人際關系。
(二)容易沖動。
大學階段的學生二十歲左右,一方面社會經(jīng)歷較少,另一方面大多都剛剛離開父母家人的管束和呵護,極度想表現(xiàn)自我個性。在這個特定的時期,好多學生往往沒有意識去控制自己的行為,總是跟著感覺走,有時表現(xiàn)的很沖動,缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當。曾經(jīng)我們班里有一個云南彝族的男孩,他在和別人打籃球時被對方無意打斷一顆門牙。雙方簡單交涉之后,對方的解決方式他有些不滿意,這個男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對方門牙打掉了事!這種遇事容易沖動的現(xiàn)象不是個例,而是現(xiàn)在大多數(shù)學生在人際交往方面普遍存在的一個問題。
(三)溝通能力不強。
目前高職旅游管理專業(yè)的學生,既有經(jīng)過高考的統(tǒng)招生,又有通過單獨招生的方式入學的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學生因對自己在高考時表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理,單招生因為經(jīng)歷比較復雜,有很強的自我保護意識、怕別人傷害自己。這些學生在平時的人際交往過程中往往表現(xiàn)的比較自我封閉,喜歡隱藏自己的真實情感,不太愿意與其他人真誠溝通。這些問題勢必會影響學生融入集體生活,阻礙他們與他人之間建立良好的人際關系。
(一)對人際交往重要性認識不足。
目前,旅游管理專業(yè)的學生有很大一部分都是獨生子女,平時在家里比較嬌慣,父母把生活中的一切都安排妥當,他們認為這是對孩子最好的保護;即便不是獨生子女,現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個好成績,在養(yǎng)育子女過程中也表現(xiàn)出大包大攬,不讓孩子操心任何除學業(yè)以外的事情,這讓孩子在平時的生活中意識不到人際交往的重要性,更沒有機會、沒有意識去打造自己的人際關系網(wǎng)絡。
(二)心理困惑和迷茫。
教養(yǎng)方式和成長經(jīng)歷所導致的心理問題在高職學生中普遍存在。家庭過度保護讓學生們對社會認識嚴重不足、沒有目標感、對人生感到迷茫不知所措;成長過程中的一路無驚無險、缺乏挫敗感,不能坦然面對失敗。所以學生中有很大一部分都會沉迷在網(wǎng)絡和智能手機的世界里,過著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會讓學生與他人之間的距離拉大,阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。
(三)教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失。
縱觀我們整個教育體系,包括學校教育和家庭教育,大多時候認為判定教育是否成功的關鍵性因素更多是學生在在學業(yè)方面的進步,我們很少導向學生認識到自己應該有一個良好的人際關系。即使在高等教育階段有與人際關系相關課程,也只是課時為數(shù)不多的選修課。教育過程中對于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失,也是學生這方面能力不佳的一個關鍵性因素。
高職院校旅游管理專業(yè)學生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當然,我們應該結合學生自身的特點以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標,有的放矢!于此同時,培養(yǎng)方式不宜目的性太強,可以考慮把學生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當中,即要求所有任課教師重視起學生的人際交往能力。
(一)在課程設置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關課程。
要讓學生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識,關鍵的一步是要在整個課程習題中專門設置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系,既可以引導學生自身重視相關能力的培養(yǎng),又能從理論和實踐上對學生進行系統(tǒng)指導和教育,從而提升學生人際交往能力。
(二)所有任課教師應該把學生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學。
決定學生走向社會以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中,專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面,能否處理好自己的人際關系、能夠快速融入所供職的團隊更為關鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學生從業(yè)環(huán)境的特殊性,這一點對他們來說尤為重要,必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學生這個年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點,他們不愿意再聽師長的諄諄教導,急于表達自己個性,所以不刻意的“潤物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的作用,前提條件是各科任課教師從意識上先得足夠重視。
(三)從實踐過程中培養(yǎng)學生自己重視人際交往能力的意識。
唯物主義發(fā)展觀告訴我們,內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學生自身沒有足夠重視自身人際交往能力的提高,教育過程的所有的努力效果就會打折扣。讓學生充分意識到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們在實踐過程中、從自身的經(jīng)歷去體會。學校教育所要做的就是為學生尋找和提供參加實踐的機會和場所,并能從管理規(guī)定上鼓勵學生多參加實踐,更要主義和學生及時溝通、起到積極的引導作用。
(四)對于學生的綜合評價應該起到正確的導向作用。
教育本身的職責更重要的其導向作用。我們在學生的培養(yǎng)過程中從各方面都做到了重視學生的人際交往能力培養(yǎng),那么對于學生的綜合評價中加入人際交往能力一項就能從管理規(guī)定上給學生“一顆定心導向丸”。從另一方面來講,我們必須承認有一些學生比較“務實”,在他們沒有從社會經(jīng)歷或者實踐古城中認識到人際交往能力的重要性之前,從學生的綜合評價體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學生重視和發(fā)展自身該項能力的有力途徑。
(五)家庭教育在培養(yǎng)學生人際交往能力過程中的作用不可忽視。
工作和實踐過程是檢驗教育成果的關鍵,參考社會反饋和市場需求改善教育方法和手段是既離不開學校教育,也不能忽視家庭教育。在學生思想和行為還不成熟的情況下,家庭教育對學生的影響根深蒂固。所以,學校應該和學生家庭形成聯(lián)動,有效發(fā)揮家庭對于學生的教育的影響力,調(diào)動家庭教育配合學校教育重視對學生人際交往能力培養(yǎng)。
高職旅游管理專業(yè)學生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠。我們應該針對學生在人際交往過程中存在的問題,分析其成因,從根源上解決學生人際交往能力不足,幫助學生做好將來面臨工作環(huán)境的準備,使其能夠更好適應社會發(fā)展的需求。
[1]田曉卿。對加強高職院校學生職業(yè)素質培養(yǎng)工作的思考[j].中國農(nóng)業(yè)教育,2014(02):37~39.
[2]楊群祥。高職教育培養(yǎng)學生職業(yè)能力教學模式的創(chuàng)新[j].中國高教研究,2016(10):74.
[3]蓋曉芬。高職院校學生職業(yè)素質培養(yǎng)要義與路徑選擇[j].中國高教研究,2009(08):82~83.
作者簡介:柳玉民(1971.09—),男,漢族,河北承德人,碩士研究生,副教授,研究方向:人力資源開發(fā)與管理。
我的人際關系論文篇六
如果人與人之間沒有了解,那么世界將是一片冰天雪地,把人間的歡樂都凍結。因為每個人的內(nèi)心都有一個自己的世界,如果不把心窗打開,那么永遠只能活在自我里,感受不到社會大家庭的溫暖。
了解自己。你試著去理解自己了嗎?了解自己的行為,想法,目標,對自己做一次全面的分析。承認自己有很多缺點,告誡自己要盡力將它們改正。提醒自己,夢想還很遠,還需要很刻苦才能到夢的彼岸。鼓勵自己,只要不懈地努力,你就可以成為天邊最亮的那顆星,就可以照亮無數(shù)的夜行人,就可以吸引來眾多的星星。
了解朋友。朋友是結伴而行的魚,也許相處的時光只有這段,但只要能結伴而行,就一定要珍惜在一起的分分秒秒。知道朋友的喜好,盡力不去提及對方的痛處與私人空間,朋友快樂時一起分享,朋友傷心時學會去安慰。君子之交淡如水,平平淡淡地結伴而行,我們都是自由自在的魚兒。
了解敵人。為什么提起敵人就咬牙切齒呢?他們的議論攻擊又不會讓我們掉一塊肉,讓他們說去吧,我們照樣開開心心地度過每一天。但是你必須知道,有的敵人是你最好的助手。去了解那些與你作對的人,如果他是閑得無聊沒事找碴,那就不必理會,如果他是你強勁的競爭對手,那么振作起來,與他一拼高下。不知不覺中,敵人就成為了你前進的動力。了解了敵人,你就可以信心滿懷地對他微笑了。微笑顯示出你的勇敢,你的從容,還有你廣闊的胸襟。
自知,像一陣春風吹化了漫天的白雪,讓自己對未來不再迷茫,做好準備,迎接一切挑戰(zhàn)。
知人,像一場春雨滋潤了寒冷的大地,讓自己不再孤單,不再害怕,讓自己獲得內(nèi)心的安然與坦蕩,調(diào)整好心態(tài),所有的困難都不足掛齒。
了解,是那美麗的春姑娘,帶來人間的溫暖與一切的蓬勃生機。
自知還要知人,了解快樂還要了解痛苦,讓我們用一顆真誠的心,去了解社會這個溫暖的家。
篤、篤、篤,你聽,那是春姑娘的腳步聲。
我的人際關系論文篇七
我們每個人的生活和學習中,交往和協(xié)作是必不可少的,我們既要學會與社會、與身邊的人交往,還要學會協(xié)作。
在社會生活中,每個人都想做最具競爭力的人,但他們是否明白,競爭與協(xié)作是相輔相成的,最具競爭力的人往往也是最善于協(xié)作的人?,F(xiàn)代社會提倡在協(xié)作基礎上的競爭。據(jù)我了解,當今一些選拔高科技人才的考試中,除了考基礎理論、專業(yè)知識、動手實驗本事之外,還有幾項指標,專門測評應試者與他人的協(xié)作本事和協(xié)作精神。這就是說,若想成為以后的高科技人才之一,善于協(xié)作是十分重要的素質之一。
協(xié)作不是協(xié)作者之間的簡單的組合,而是需要互相配合,互相支持的。不要說在人類的生活當中需要協(xié)作,就連在動物的世界里,也是需要互相協(xié)作的:大家都明白生活在非洲河流中的鱷魚,生性兇猛殘暴,經(jīng)常傷害人、畜,令人畏懼??烧l又能想到,它和乖巧的千鳥居然是一對好朋友,從不加以傷害。每當鱷魚飽餐之后,千鳥總要來替它整理一番,鱷魚順從的張開大嘴,讓千鳥認真的替它打掃口腔衛(wèi)生。鱷魚有時會因為忘記了千鳥而閉上了嘴,千鳥用堅硬的羽毛,輕輕刺一下鱷魚,它便立即張開嘴,讓小鳥繼續(xù)工作。感覺靈敏的千鳥,只要周圍有動靜,就一哄而散,嘰喳亂叫。鱷魚就會做好防備或逃跑。除了鱷魚和千鳥,還有和睦相處的犀牛和犀牛鳥、相依為命的白蟻和披發(fā)蟲等動物,都是在互相協(xié)作中生存下去的。
從以上幾點來說,互相協(xié)作對人,對動物,對世界上有生命的任何一種東西都是十分重要的。于人協(xié)作固然是十分重要的,但協(xié)作是建立在交往之上的,所以我們更要學會于人交往,這樣才能更好的于人協(xié)作。我們,在交往中獲得知識,在交往中建立友誼,在交往中成長。我們一來到人世,開始了于父母、親人的交往,我們正是在他們的摟抱、親吻、逗玩中長大的。我們也正是在教師的教育下,學會唱歌、跳舞、做游戲和各種知識的。如果我們生下來不于人交往,就不能成為一個正常的人了?!袄呛ⅰ钡谋呔妥C明了這一點。
也許大家聽過,20年代的時候,有人在印度一座山里的狼窩中,發(fā)現(xiàn)了一個男孩。由于長期與狼為伴,他沒有一點人的習性,做什么事都像狼。人們做了很大的努力,他才學會了一些人類的習性。這就是說,我們無論是在嬰兒時,還是在長大后,不管做什么事,都永遠離不開人際交往。每個人都想找一個知心的好友,試問:如果他不去和社會接觸,和身邊的人交往,又怎樣能找到一個知心的朋友呢?人都有個性,有的人認為,僅有個性相同的人才能成為好朋友,但他們錯了,個性不一樣的。
我的人際關系論文篇八
人際關系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實社會中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時,不同的角色有著不同的行為規(guī)范,所以在和不同的人相處時,有不同的要求和技巧。在這里我僅就您所提出的問題,即如何與同事相處發(fā)表些意見。
首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關系,就要學會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當?shù)淖晕覡奚?BR> 要做好一項工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現(xiàn)生活目標,對于處理好人際關系是至關重要的。
替他人著想還表現(xiàn)在當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助,當您自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次,要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。
再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當?shù)姆答?。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
最后,要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。
搞好人際關系是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況,作一個自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關系。
我們老師沒有叫我們寫怎麼多,我也不太清楚到底夠不夠那么多的字。你看一下吧!
我的人際關系論文篇九
近些年來,隨著社交網(wǎng)絡的迅速崛起,它對人們的影響已經(jīng)滲透到了日常生活中的方方面面。它不僅是我們傳達信息與交流的一種工具,更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強大的社會影響力改變著我們的生活習慣與思考方式。在中國,作為社交網(wǎng)絡主要擁躉的大學生,在使用社交網(wǎng)絡的過程中,他們的人際關系也在發(fā)生著巨大的變化。
社交網(wǎng)絡,即社交網(wǎng)絡服務,源自英文sns(socialnetworkservice)的翻譯,中文直譯為社會性網(wǎng)絡服務或社會化網(wǎng)絡服務,意譯為社交網(wǎng)絡服務。從字面的意思來看,社交網(wǎng)絡里也就是網(wǎng)絡+社交的意思,其功能是通過網(wǎng)絡這一載體把人們連接起來,從而形成具有某一特點的團體。近些年來,以現(xiàn)實人際關系為基礎的社交網(wǎng)絡發(fā)展迅速,日益受到網(wǎng)民與商家們的追捧。國外的facebook,myspace,twitter;國內(nèi)的人人網(wǎng),開心網(wǎng),qq校友等社交網(wǎng)站如雨后的春筍般破土而出,發(fā)展極為迅速,用戶規(guī)模呈爆發(fā)式的增長。
如今,社交網(wǎng)絡已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,它不僅是我們傳達信息與交流的一種工具,更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強大的社會影響力改變著我們的生活習慣與思考方式。本文通過對大學生使用社交網(wǎng)絡習慣的研究出發(fā),意在探討社交網(wǎng)絡對當代大學生人際關系的影響。
1.社交網(wǎng)絡制造了更多的話題供大學生們交流。
社交網(wǎng)絡使得人們獲取信息的渠道更加多樣化,也加強了信息傳遞的及時性。社交網(wǎng)絡由于其傳播信息互動性強,參與度高,受眾面廣的特點造就了一個“全民記者”的時代。這無疑使得思維靈活,愛好新鮮事物的大學生有了更多的話題可以討論進而拉近了人們思想上的距離。信息不再由專業(yè)的人員所壟斷,人人都可以通過社交網(wǎng)絡迅速獲知;并且這些信息也不再由于其專業(yè)性強而不能被廣大群眾所理解,社交網(wǎng)絡總是能簡單而快捷地傳遞他們,進而被大多數(shù)人理解與接收。
2.以現(xiàn)實人際關系為基礎的社交網(wǎng)絡提高了人們的交往頻率。
與以往虛擬社區(qū)(如天涯、貓撲)中脆弱,虛假,不穩(wěn)定的人際關系不同,社交網(wǎng)絡大多是依靠現(xiàn)實生活真實的人際關系為基礎而建立起來的,比如人人網(wǎng)便是通過現(xiàn)實生活中學生們的同學以及校友關系而發(fā)展壯大的,這樣的交流環(huán)境更加真實、可靠,值得互相信賴。在提供了這樣一個良好的交往環(huán)境的同時,社交網(wǎng)絡也消除了人們空間地域上的限制。這會使得在交往過程中更容易對對方吐露心聲而加強彼此之間的聯(lián)系。就像人人網(wǎng)的宣傳語一樣:“因為真實,所以精彩”。
3.“分享式”傳播能增進同學們之間的互相了解。
社交網(wǎng)絡之所以受到熱捧的一個原因在于它使得人人都有了話語權,人人都可以就某一事物發(fā)表看法甚至于披露自己的一些私人信息為他人所知。移動媒體終端與社交網(wǎng)絡的結合更使得人們可以隨時隨地與他人互動,分享信息。由于這些“經(jīng)歷分享者”就生活在我們身邊,是我們的同學或者朋友,我們可以隨時了解他(她)的所見所聞,并與之進行交流互動,這大大拉近了同學們之間的距離,增進了彼此的了解。
4.社交網(wǎng)絡與電子商務相結合降低了人們的人際交往成本。
人際交往過程中需要人們的共同經(jīng)歷來增加彼此之間的熟悉度,在社會中,人們往往會通過吃飯,旅行,應酬等措施來達到這一目標。大部分大學生尚不能通過自己的勞動獲得較高的收入,在人際交往的開銷方面往往比較拮據(jù)。目前社交網(wǎng)絡與電子商務的互相結合在拓展出了極大商業(yè)空間的同時,也大大降低了大學生們的人際交往成本。比如當糯米網(wǎng)上線時,人人網(wǎng)和北京成龍電影院便合作推出了40元包含兩張電影票、爆米花和冰激凌的團購活動,活動第一天便賣出了30萬張電影票,創(chuàng)下了當時團購網(wǎng)站的記錄,其中參與活動的大部分便是北京的大學生。
凡事有利既有弊,社交網(wǎng)絡在使人們交往更加方便、快捷的同時,也由于其功能特性帶來了諸多社會問題。
1.社交網(wǎng)絡的“社交化”解構了信息。
社交網(wǎng)絡的主要功能還是社交,所謂社交便是泛泛而談,并不能有利于話題的深入以及人們思維的提升。社交網(wǎng)絡在傳播信息的過程中,更加注重的是“為大眾所知”,而并不是“將有用的信息為大眾所知”。思維性強,邏輯嚴密,深奧的信息為了便于傳播和娛樂大眾被解構成了膚淺、庸俗、無聊的片段。但諷刺的是,專心認真地想表達自己思想的人數(shù)卻在不斷下降,人們不再用心地去寫一篇日志或者評論,而是瘋狂地挖掘生活中瑣碎無聊的小事力求娛樂大眾。
2.去個性化導致了大學生人際交往中的信任危機。
雖然大多數(shù)社交網(wǎng)絡是以現(xiàn)實中真實的人際關系為基礎而建立的,但在這一方面社交網(wǎng)絡企業(yè)的規(guī)章制度并非十分嚴密,比如新浪微博,雖然開放了微博實名制,但這卻不是一個硬性的規(guī)定。這使人們可以選擇隱藏在現(xiàn)實生活中的真實身份,重新構建新的自我身份認同與個人社交網(wǎng)絡,產(chǎn)生“去個性化”的心理,進而肆無忌憚地攻擊、辱罵他人,甚至通過詐騙等非法手段竊取他人信息而引發(fā)網(wǎng)絡犯罪。同時,即便他人的真實身份在社交網(wǎng)絡中是真實可信的,由于近些年來網(wǎng)絡水軍與網(wǎng)絡推手的出現(xiàn),人們使用社交網(wǎng)絡對熟人防范之心較弱的心理更容易被這些別有用心之人所利用,進而引發(fā)網(wǎng)絡犯罪,輿論綁架等諸多社會問題。
3.社交網(wǎng)絡有時使人們更加孤獨。
一項由英國心理健康基金會發(fā)起的,對象是18至34歲的年輕人的調(diào)查顯示,被調(diào)查對象中有1/3習慣在網(wǎng)絡上和自己的家人及朋友聯(lián)系,而非真正去探望他們、進行面對面交流。社交網(wǎng)絡給人營造出了一種虛假的社交繁榮場面,但這些人際關系大多數(shù)是多而無效的,你可以了解到關于他人的許多信息,但這并不一定能增進你們之間交往的緊密程度,就好像我們的社交好友中雖然有著小學同學,但實際上我們幾乎從來都沒有聯(lián)系過。有時候,這種人際關系甚至可以通過金錢進行購買,你擁有的好友以及訪問量可以通過聘請專業(yè)團隊進行修改。人們雖然在馬桶上,在床上,在餐桌上不斷刷新著屏幕上的社交主頁信息,但無論是在現(xiàn)實生活之中,還是在網(wǎng)絡之上,與他人的距離并未見得有所縮短。這種“理想與現(xiàn)實的差距”更容易導致人們的受挫心理,進而使人們感覺到孤獨。
良好的人際關系是大學生心理健康發(fā)展的基礎,是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展人才的重要保證。社交網(wǎng)絡對于大學生人際關系的影響是巨大的,這種影響我們必須重視。很早就有人提出過網(wǎng)絡是一把雙刃劍,對于社交網(wǎng)絡而言,這樣的說法也同樣適用,它消除了人們空間、時間距離的同時,又淺化了人們的交往深度,它在傳播信息的同時又解構了信息。但總得而言,社交網(wǎng)絡只是人們進行交流的一種工具,它本身是沒有好壞之分的,關鍵在于人們?nèi)绾稳ナ褂盟E囵B(yǎng)良好的人際關系需要關系主體本身的真誠友善,熱情主動這一點并沒有因為社交網(wǎng)絡的方便快捷而有所改變,無論我們采取何種方式進行交流,我們都需要堅守人際交往中平等民主、互利共享、至誠至信、激勵相容的原則,這樣我們的心靈才會隨著空間、時間隔閡的消除而變得更近。
[1]劉蕾.淺論網(wǎng)絡交際對大學生心理發(fā)展的負面影響及對策[j].教育與職業(yè),2009(12).
[2]邵慰.大學生網(wǎng)絡依賴與社交恐懼的關系及其對策[j].市場周刊理論研究,2004(02).
[3]劇鳳書,丁向東.論當代大學生網(wǎng)絡人際關系[j].管理探索,2010(07).
[4]尼爾波茨曼.娛樂至死(第二版)[m].廣西師范大學出版社,2011.
我的人際關系論文篇十
摘要:我是一名導游員,通過我對《傳播與溝通》的學習,與我的工作相結合,我認為傳播與溝通過程中的人際關系應該是一種相互尊重的關系。只有傳播者與受傳者相互尊重,才能使傳播與溝通的效果達到最佳狀態(tài)。
關鍵字:傳播者受傳者相互尊重。
“傳播”與“溝通”這兩個詞在我們的日常生活當中并不少見,對于我們來說并不是很陌生??赏ㄟ^學習,我才認識到了這兩個詞的理念理論化、系統(tǒng)化和社會化。那么首先我們要來了解一下傳播與溝通的定義:傳播與溝通是一個信息傳遞的過程。在這個過程中,傳者與受傳者在一定的社會背景下,利用適當?shù)那?方式和方法)相互傳遞信息、相互交流和相互影響,預期達到信息共享和相互理解的目的。傳播與溝通在人們的日常生活和工作當中的作用顯得越來越重要,可以說一天二十四小時當中,除了睡覺以外,我們的絕大多數(shù)時間都是在進行傳播與溝通的活動,這種活動也是我們生活當中必不可少的重要內(nèi)容。
傳播與溝通過程中的人際關系應該是一種相互尊重的關系。
以我的工作來舉例:到過北京王府井的人都應該知道,在王府井大街上有幾輛大型的游覽觀光車,每天都會有大量來北京旅游或者是北京本地的游客乘坐,我的工作就是就是為這些乘坐觀光車的游客作講解介紹。我們提供的是一種有償式的服務,游客付給我錢,我們就要為他們提供讓他們感到物有所值的各項服務。在大多數(shù)的時候,我是作為傳播者在向作為受傳者的游客提供講解服務;也有的時候,我會作為受傳者接受作為傳播者的游客提出的建議和意見。無論是在什么情況下,我和游客都應該互相尊重。我認為,游客不應該因為自己付了錢,就把自己擺在很高位置上不尊重我們;而我們則更不應該認為自己是導游,比客人知道的多,就瞧不起游客。只有互相尊重對方,才可以達到傳播與溝通的最佳效果——游客了解到了知識,作為導游的我們也會感覺到自己的付出是值得的,同時還可以為我們帶來更豐厚的收入。
事實上,很多事情都是如此。在商場里,作為傳播者的售貨員和作為受傳者的顧客之間要相互尊重;在公交車上,作為傳播者的司售人員和作為受傳者的乘客之間要相互尊重;在餐館里,作為傳播者的服務員和作為受傳者的食客之間要相互尊重……這樣的舉例還有很多很多。由此可見,相互之間尊重的關系在傳播與溝通當中是非常重要的,有了這種關系,傳播與溝通的作用就可以最大程度的體現(xiàn)出來。
通過對于《傳播與溝通》這本書的學習,使我得到了提高,收效是很大的。我想通過我對“傳播”和“溝通”這兩個詞的全新的理解,我會讓身邊的每一個人都感受到我在進步。傳播與溝通當中的相互尊重、相互理解,可以讓每件事情都海闊天空!
參考文獻。
王德海主編.《傳播與溝通》.北京:中國農(nóng)業(yè)大學出版社.20xx.
我的人際關系論文篇十一
每個人來說,自從出生以來就一直處在一個溝通的環(huán)境中,溝通就是交往人際關系的一個過程,下面是本站小編為大家整理幾篇關于人際關系論文,希望對你有幫助。
人際關系是指人們在活動和交往中形成的一種關系。班集體人際關系是指班集體中師生、生生在學習與生活中建立起的關系。下面就這個問題談談班集體人際關系的教育功能及建立良好的班集體人際關系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關系就不可能有真正團結的班集體。
班集體并不等于幾十位學生簡單相加的算術和,學生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動,可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個集體。
2.良好的人際關系是學生個性形成和發(fā)展的影響源。
對學生來說,一天之中,他們與同學的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學生的品質,它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關系是孕育學生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關系是提高教育活動效果的重要手段。
當學生在班集體內(nèi)具有有利地位時,他在豐富的人際關系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當他的這種能力被班級其他成員所珍視時,他就會在相應的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務。良好的人際關系所創(chuàng)設的條件,能顯示出強大的教育和管理功能。
二建立良好的班集體人際關系的障礙。
綜上所述,良好的班集體人際關系對于班集體建設的教育功能是相當大的,然而由于學生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動性,因此,我們在建立良好的班集體人際關系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學生有關是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質的基本評價及態(tài)度方面,通常有較大的認知距離,從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學生對于自己在班集體中的定位,也就是學生在班集體的人際關系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會很難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.班干部的定位。
有些學生在沒有當班干部時與同學相處和諧,深得人心。但當了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠了,由于沒有情誼性關系作調(diào)節(jié),有時很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設難以順利展開。
2.“頭領”的定位。
有的學生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關系中找不到自己合適的位置,就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價達到引起同學們注意的目的,這種代價會導致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學時說“這個同學有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里,都可能有幾個默默無聞的學生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設。
1.優(yōu)化集體背景,豐富人際關系。
第一,運用組織手段,建構關系網(wǎng)絡。教師可運用組織手段,為學生提供日益擴展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個同學自覺不自覺地參與到集體建設中去,使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動,進行小隊與小隊之間的各種競賽,讓每個學生都能與其他同學和諧交往,增進彼此的了解,感受到同學之間的情誼,這樣一來,每個學生都會覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時把溫暖送給班里的每一位學生,從而使集體變得生機勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關系帶有明顯的情感色彩,以個人之間的好感、喜愛為基礎。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào),結構也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學生的非正式群體,既要承認他們的存在,又要積極引導。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導的方法,逐步使它們與班集體的關系趨于正?;?BR> 2.創(chuàng)設教育情境,克服定位困難。
為了使學生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動,班主任應有意識地創(chuàng)設各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng)設一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學生在與同學的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應不失時機地引導學生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關心他人的良好習慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關系,班主任首先要對自身的言行進行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關系創(chuàng)設前提條件。師生關系對班集體人際關系的結構有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn),如果某位學生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學也會避開、冷落甚至鄙視他??梢姲嘀魅螒J真、慎重地對待每一位學生,要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當?shù)奈恢?,實行符合教育要求的適度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應把良好的人際關系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設能較好地發(fā)展,學生也能在良好的人際關系的條件下正常交往,共同愉快地完成學習和其他任務,并形成各種積極而高尚的品質,從而大大提高教育工作的效率。
參考文獻。
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[2]曾仕強、劉君政.人際關系與溝通[m].北京:清華大學出版社,20xx。
[3]黃正平.班集體問題診斷與建設方略[m].北京:教育科學出版社,20xx。
摘要:在生活中,人與人之間的交際是最為復雜的?,F(xiàn)代社會,人際關系的發(fā)展對于很多人來講都非常重視。在職場中,人際關系處理的好不好,在很大程度上決定著一個人將來在事業(yè)上的建樹,不管是對于剛步入職場的年輕人,還是身經(jīng)百戰(zhàn)的職場工作者,正確掌握人際處理關系,對于你未來的事業(yè)和前程都有極其重大的影響。
關鍵詞:職場禮節(jié)、忠于職守、換位思考、善于欣賞、真誠待人、善于分享、樂于付出。
職場人際關系,就是在職工作人員在工作中的各種關系。人際關系是一種資源,我們建立人脈、維護人脈,需要很大的氣力。擁有人脈,是我們成就自己事業(yè)的巨大保證。從某種程度上講,人脈就是我們的命脈。職場人際關系如何,在于個人的為人處事以及職場態(tài)度。如何才能處理好職場人際關系,具體如下:
一、職場禮節(jié)。
中華民族自古以來就是禮儀之邦,從博大中華文化誕生之時,中國人一直都非常注重禮節(jié),禮節(jié)做得到位是一個人綜合素質的體現(xiàn),更是適應現(xiàn)代社會發(fā)展必備的修養(yǎng)。
對于已經(jīng)步入職場的工作者來說,在工作中會遇到一些難解的問題,而禮節(jié)問題正是這些問題存在的根本原因之一。職場中,一個人應該注重自身的修養(yǎng),能很好的把握禮節(jié)問題,看到領導能做到該有的禮貌,見到工作伙伴能禮貌待人。時刻能保持良好的禮節(jié)氣質,顯現(xiàn)出自身有修為的一面,不要居高自傲自以為是。
事實上,不管是跟上司還是和職工打交道,不能缺少的一樣最重要的東西就是禮節(jié)。禮節(jié)方面做的好,給領導的印象自然而然就好,而工作伙伴對你也有好的評價。
二、忠于職守。
在其位,謀其職。忠于自己的職業(yè),堅守自己的職業(yè)崗位是一個在職者的應該例行的。選擇了這個職業(yè),無論未來多么艱辛,也應該始終要有份對自己職業(yè)的忠心。做到忠于職守,就會對以后的工作更加有追求,做很多事將會更加有激情。從另一方面來講,能專一自己的工作,在很大程度上為提高自信心埋下了深厚的一筆。自信一提高,工作效率就跟著提高,個人成就也會比別人更多。因此這樣一來,不管是領導、同事、朋友還是合作伙伴都會對你刮目相看。
你渴望得到同事們的認同,必須比別人更優(yōu)秀,更能吃苦耐勞、勤奮工作和忠于職守。一定程度上,有了工作上的成就,職場關系也就得到一定的升華,即使以后競爭激烈,有了這份追求和精神,不管是對工作的認可度上還是人際關系上都會比別人更勝一籌。
三、換位思考。
現(xiàn)代的社會,在利益下,不管是什么都可能變得變質,有的人為了利益可以不惜一切手段達到自己的目的。特別是在職場中,競爭壓力大,每個人都努力的達到自己的利益目的,而忽略了最重要的一些元素。
在很多方面,人們觀察問題時都只是習慣性的從自己的角度考慮,只顧及自己的利益、愿望和心情,處理事情想當然的考慮自己,而沒能和別人做到及時溝通。因此這樣,常常很難了解別人的想法。當與人發(fā)生沖突時,很多時候雙方都只是各講各的,各忙各的,在這種情況下。很少有人能做到換位思考,為別人考慮。大到公司與公司之間,民族與民族之間都是如此。事實上,只要站在客觀的角度就會發(fā)現(xiàn),沖突雙方幾乎是完全不能理解對方,完全是互不體諒。
想處理好自己和他人的人際關系,最重要的就是改變從自我出發(fā)的單向思維,而應該結合對方的角度進行觀察,替對方著想,別人也同樣如此。雙方都做到換位思考,這樣處理人際關系,相信再怎樣復雜的矛盾也會變得明朗。
四、善于欣賞。
每個人都希望得到別人的鼓勵和欣賞,得到鼓勵和欣賞能給人奮斗的強大動力。一方面,欣賞可以學習別人的優(yōu)點,補充自己的缺點,從而使自己更大程度上得到提高。另一方面,欣賞他人也是欣賞自己,可以同別人做個對比,也許別人沒有的東西而你卻有,對于充分認識自己和他人都有幫助。
進入社會工作后,領導和同事的欣賞是一個人工作的最大動力之一,得到別人的欣賞后,對待工作的態(tài)度都會不一樣。而同樣,我們?nèi)W會欣賞別人,別人同樣也可以受到極大鼓舞,同時對你的態(tài)度和看法也會不同,對于人際關系的發(fā)展有著極大的幫助。如果沒有欣賞,即使是天才到最后也會變成庸才。
五、真誠待人。
“己所不欲,勿施于人”,每個人都有自己的行為和觀點。不強求別人這個原則是處理人際關系的一個重要環(huán)節(jié)。古往今來,人是生而平等的,每個人的尊嚴都應該收到尊重。在職場中,更應該做到如此,你真誠待人,別人就會真誠待你。無論的對待工作還是對待同事之間的感情,都應該用自己最真誠的一面去對待別人,這樣才能贏得大家的尊重。
六、善于分享。
古人推崇與民同樂,把自己的快樂與別人分享將會變成更大的快樂。當你把自己的想法和點子與別人討論后,就會得到更多的思想火花。在一定情況,把自己的工作成果與別人分享,別人就會覺得你工作態(tài)度認真,會覺得你是個心胸寬廣的人,覺得你是個值得建交的好朋友。
你的分享成為別人的快樂,你的分享是對別人的信任。你給別人分享,別人也同樣會給你分享。對于自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解與關心,就要知道如何能力所能及地給予他人理解和關愛。給予他人理解和關切,會在更高的水平上增進彼此的關系。善待別人就是善待自己。學會與人分享,學會共同分享。既促進與領導和同事之間的感情,又能講自己寬廣的一面展示出來。
七、樂于付出。
不勞無獲,誰都懂的道理。天下沒有免費的午餐,自己動手,豐衣足食。付出才有回報,你的所得總是與你的付出成正比的。在工作中,對于自己的工作任務要在有效率的基礎上認真完成,別人在休息的時候,你懂得抓緊時間把別人不想做的事做到,而你就是獨放光彩的、最優(yōu)秀的一個。
懂得付出,才能懂得對工作的珍惜,才會比別人獲得更多的快樂。如果心中常有不勞而獲的想法,常常令人萎縮、心靈低劣,長期這樣下去絕對不會獲得好的收獲。有的人整天嫉妒別人的成果,而忘了自己也需要付出,這樣的人也將被人看不起,他們的心里總是擺不平,從而少了奮斗之心,對待同事的態(tài)度可能也將會愈來愈來差。
處理人際關系,你懂得付出了,領導和同事也會把你的認真態(tài)度放在心里,對你的態(tài)度自然好,而你和領導同事之間的各種關系也迎刃而解了。學會慷慨的對別人付出,在你困難的時候,你也會得到許多真切的幫助。
職場人際關系的處理不僅要講究原則,更要講究親身實踐,以實際行動來證實自己的能力。以一個好的心態(tài)勇敢的去面對職場中出現(xiàn)的復雜人際關系,處理好人際關系,你的前程將會是一片光芒。
我的人際關系論文篇十二
人際關系是指人們在活動和交往中形成的一種關系。班集體人際關系是指班集體中師生、生生在學習與生活中建立起的關系。下面就這個問題談談班集體人際關系的教育功能及建立良好的班集體人際關系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關系就不可能有真正團結的班集體。
班集體并不等于幾十位學生簡單相加的算術和,學生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動,可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個集體。
2.良好的人際關系是學生個性形成和發(fā)展的影響源。
對學生來說,一天之中,他們與同學的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學生的品質,它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關系是孕育學生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關系是提高教育活動效果的重要手段。
當學生在班集體內(nèi)具有有利地位時,他在豐富的人際關系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當他的這種能力被班級其他成員所珍視時,他就會在相應的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務。良好的人際關系所創(chuàng)設的條件,能顯示出強大的教育和管理功能。
二建立良好的班集體人際關系的障礙。
綜上所述,良好的班集體人際關系對于班集體建設的教育功能是相當大的,然而由于學生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動性,因此,我們在建立良好的班集體人際關系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學生有關是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質的基本評價及態(tài)度方面,通常有較大的認知距離,從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學生對于自己在班集體中的定位,也就是學生在班集體的人際關系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會很難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.班干部的定位。
有些學生在沒有當班干部時與同學相處和諧,深得人心。但當了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠了,由于沒有情誼性關系作調(diào)節(jié),有時很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設難以順利展開。
2.“頭領”的定位。
有的學生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關系中找不到自己合適的位置,就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價達到引起同學們注意的目的,這種代價會導致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學時說“這個同學有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里,都可能有幾個默默無聞的學生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設。
第一,運用組織手段,建構關系網(wǎng)絡。教師可運用組織手段,為學生提供日益擴展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個同學自覺不自覺地參與到集體建設中去,使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動,進行小隊與小隊之間的各種競賽,讓每個學生都能與其他同學和諧交往,增進彼此的了解,感受到同學之間的情誼,這樣一來,每個學生都會覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時把溫暖送給班里的每一位學生,從而使集體變得生機勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關系帶有明顯的情感色彩,以個人之間的好感、喜愛為基礎。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào),結構也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學生的非正式群體,既要承認他們的存在,又要積極引導。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導的方法,逐步使它們與班集體的關系趨于正常化。
2.創(chuàng)設教育情境,克服定位困難。
為了使學生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動,班主任應有意識地創(chuàng)設各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng)設一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學生在與同學的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應不失時機地引導學生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關心他人的良好習慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關系,班主任首先要對自身的言行進行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關系創(chuàng)設前提條件。師生關系對班集體人際關系的結構有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn),如果某位學生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學也會避開、冷落甚至鄙視他??梢姲嘀魅螒J真、慎重地對待每一位學生,要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當?shù)奈恢茫瑢嵭蟹辖逃蟮倪m度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應把良好的人際關系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設能較好地發(fā)展,學生也能在良好的人際關系的條件下正常交往,共同愉快地完成學習和其他任務,并形成各種積極而高尚的品質,從而大大提高教育工作的效率。
參考文獻。
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我的人際關系論文篇十三
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,很多大學生都擁有了mp4、mp5、手機、筆記本等高科技產(chǎn)品,在課外時間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡世界的游戲中,更有甚者夜不歸宿、通宵達旦,也有的同學課堂上沉迷于小說或電子書,用手機上網(wǎng)打游戲等荒廢了學業(yè)。當今部分大學生整天都在個人的小天地成為了宅男宅女,不喜歡和他人溝通,把自己當成生活的“小皇帝”。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡,互相疏遠,自然關系處不好。80年代的大學生生活條件相對艱苦,經(jīng)歷文化大g命的困苦,他們深知高考機會的來之不易,更加珍惜進入高校繼續(xù)讀書深造的機會,他們在學習上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識與技能,生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風,大學的學習生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點一線”生活,早上6:00起床,10:30熄燈的嚴格學習作息時間使其養(yǎng)成了良好的生活、學習習慣。據(jù)了解,很多大學生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學習到深夜,走路、排隊買飯都在背單詞。同時,80年代的大學生更懂得擔當社會責任,肩負著振興中華的重任,因為中國經(jīng)歷了“左”、“右”的錯誤及文化大g命的動亂,將中國經(jīng)濟推到了崩潰的邊沿,尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達國家的差距進一步拉大,于是,當時的大學生更加努力學習,趕超世界先進水平,他們深知只有相互支持、團結互助,中華民族才能騰飛。
當今90后大學生,部分因學習生活獨立能力較差,過分地依附其他同學,這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則,即保持適度的距離感。過于親密的交往會占用他人的時間和空間,不利于個人隱私的保護,從而導致交往的厭煩,久而久之,隨著厭煩情緒的積累,矛盾就會逐步產(chǎn)生。與此同時,部分大學生過于強爭好勝,受功利主義和虛榮心的影響,喜歡拉幫結派,搞小團體主義,孤立他人,不顧及別人的感受。這種易造成壓抑的宿舍氛圍,從而導致宿舍成員間的關系疏遠,人際關系緊張。80年代的大學生在于人交往時懂得一種距離產(chǎn)生美的意境,他們都會為自己的室友留有一定的私人空間。因為每個人都是一個獨立的個體,畢竟會有個人內(nèi)心不想為人知的隱私。而且80年代的大學生基本上處于多子女家庭,因此具有獨立自主的能力和意識,能夠正確處理獨立自主與團結互助的關系,懂得物極必反的道理。
(一)一般原因。
1.大學生人際交往知識和技能的匱乏。人際交往是一門學問,也是一門藝術,需大學生用心推敲與經(jīng)營。和諧融洽的人際關系需要交往知識和技能的引導。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學生,在書山題海中掙扎出來,根本沒有閑暇的時間和精力專門學習人際交往的知識和技能,其人際交往知識和技能是原始的、經(jīng)驗性的,他們對人際交往的認知、應對策略、藝術和技巧知之甚少。在現(xiàn)實的同學交往關系中,往往憑感覺、直覺、情緒、經(jīng)驗來處理自己所面臨的紛繁復雜的人際問題,這種僵硬的交往技巧很難適應新環(huán)境下復雜的交往實踐,甚至會弄巧成拙,導致各種沖突的發(fā)生,嚴重影響著大學生宿舍成員的和諧相處的關系,破壞了溫馨的宿舍氛圍。
2.學校管理和教育上的缺失。宿舍是高校中最小、最重要的組織單位,然而在管理上,學校偏重對學生遵守紀律和各種規(guī)章制度方面的管理,而對大學生人際關系方面出現(xiàn)的問題較少過問。宿舍管理人員誤認為宿舍不出現(xiàn)安全問題,不觸到“高壓線”,就是“平靜的湖面”。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關系得不到最佳時間內(nèi)的有效解決,會釀成打不開的“死結”。碰到宿舍人際關系問題,管理員和輔導員也只是通過調(diào)宿舍的方式、從表從解決問題,并沒有從學生內(nèi)心深處化解矛盾,治標不治本,無法從根部解決問題。另一方面,大學生思想政治理論課涉及道德實踐能力的培訓和和諧人際關系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少,導致大學生交往知識的匱乏,也是造成大學生宿舍人際關系日益緊張的重要原因之一。
(二)時代原因。
1.部分獨生子女的狹隘交往觀。90后大學生大部分是獨生子女,從小就有極強的自信心和自尊心,善于張揚個性,創(chuàng)新能力較強,但寬容、謙讓、合作的品質相對欠缺,導致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀,在與相互交往的過程中易發(fā)生碰撞、沖突。同時,很多家長把孩子當作“小皇帝”來供養(yǎng),費盡心思為孩子提供舒適的學習生活環(huán)境,使他們產(chǎn)生好逸惡勞、奢侈浪費的不良習慣,這種不良習慣在人際交往中難以被人接受。另外,由于父母望子成龍的心理,從小就給孩子灌輸不甘落后的思想,使他們在潛意識中把身邊同學視為競爭者,而不是合作的朋友。而80年代的大學生基本上出于多子女家庭,能夠把宿舍其他成員當作自己的兄弟姐妹,把宿舍看成一個溫暖的家。
2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟不平衡。隨著改革開放的深入開展,經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展不平衡,貧富差距越來越大,加之高校擴招,宿舍成員來自于不同的區(qū)域、城市、家庭,其成長環(huán)境有著明顯的差異。如來自大城市的學生家庭條件比較優(yōu)越,物質生活寬裕,生活上無拘無束,思想開放,喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠農(nóng)村貧困家庭的大學生生活則秉持節(jié)儉原則,思想比較單純,習慣于淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習慣和價值觀念大不相同,而且一經(jīng)形成根深蒂固,很難改變,在同一宿舍生活學習的大學生涯來自不同的家庭背景,交往極為頻繁,在公共物品的使用、個人作息時間的安排、宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等諸多方面,難免會引起矛盾沖突。而在80年代雖然各個家庭的經(jīng)濟收入也不同,但其差距沒有當今差距如此之大,而且當時的大學生思想相對簡單純樸,生活上以節(jié)儉為主題,自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對比較小。
3.市場經(jīng)濟加劇了大學生的競爭意識。市場經(jīng)濟講究競爭機制、優(yōu)勝劣汰,在越來越嚴峻的就業(yè)壓力下,大學生普遍意識到在校期間獲得更多的榮譽將成為將來就業(yè)的砝碼,同一宿舍成員基本上來自同一專業(yè)、同一班級,因此他們成為競爭對手。在各種評獎評優(yōu)問題上,學生開始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問題,于是出現(xiàn)了惡意貶低別人,抬高自己,甚至在各種評獎過程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象。而在80年代,只要考上大學就萬事大吉了,國家?guī)娃k一切,大學生的就業(yè)壓力小。而在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,當代大學生面臨殘酷的淘汰和嚴峻的就業(yè)壓力,使其忽略了競爭和合作的統(tǒng)一,過分強調(diào)競爭,宿舍成員成為競爭的對手,極易造成宿舍成員關系的不和諧。
(一)大學生加強自身修養(yǎng),提高個人綜合素質。
在人際交往中,每個人是相互平等的個體,大學生在與室友交往時要互相尊重,真誠待人,遵循平等、尊重、誠信的交往原則,只有播種真誠,展示真實的自我,才能收獲對方的坦誠。其次,要學會欣賞和贊美他人,能夠主動積極地向優(yōu)秀同學學習,彌補自身的不足與缺點。心理學研究表明,贊美的話語會給他人來快樂,積極的情緒具有感染力和穿透力,沖破人際間的冷淡,消除人際關系的僵局與尷尬,使宿舍更加和諧融洽。最后,要準確把握距離尺度,堅持適度原則,合理運用距離效用,尊重別人的隱私。同時還要塑造豁達大度、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容,倡導宿舍成員的互助精神。
(二)學校要轉變對宿舍區(qū)的管理與教育理念。
學校不僅要對宿舍區(qū)實施總體的管理制度和管理體系,更要深入學生宿舍一線,多了解細節(jié)問題,多關注和引導大學生的心理健康,建立完善的心理咨詢機構和心理保健網(wǎng)絡,使大學生能夠找到合適的釋放方式及時地疏壓,化解心理壓力,不因為心理問題而造成性格扭曲,盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面,在宿舍管理上,可以轉變管理觀念,試著打亂專業(yè)、打破年級安排同一宿舍混住,這樣既可在專業(yè)上得到互補,有利于不同年級的溝通交流,又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾。此外,對于宿舍矛盾不能只通過調(diào)換宿舍從表面解決問題,應深入糾紛內(nèi)部,了解事情的原委,從根源上解決問題。
(三)努力營造健康向上的宿舍文化氛圍。
宿舍是大學生學習生活的主要場所,因此,要努力營造高雅的宿舍環(huán)境,將宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適之家。可以開展豐富多彩、形式多樣的活動,譬如:宿舍文化大賽、溫馨之家評比等活動,增強大學生生活的趣味性、增進室友彼此間的感情和團結協(xié)作意識。
我的人際關系論文篇十四
上大學除了學知識外,最關鍵、最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學是人際關系走向社會化的一個重要轉折時期。踏入大學,就會遇到各方面的人際關系:師生之間、同學之間、同鄉(xiāng)之間,以及個人與班級、學校之間的關系等等。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關系,形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質。如何處理好人際關系,對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關重要的,在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
每一個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關系。人際關系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質量的重要因素。那么,怎樣才能在大學校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時又為將來步人社會做一個充分的人際關系方面的準備呢?我們不妨從以下幾個方面做起:
(1)要充分了解大學校園人際關系的特點。
從成為大學生的那一天起,與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前,我們與之相處的對象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關系的一種拓展。那時的人際關系也比較簡單。然而,一旦成為了大學生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關系。這就是說,大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學會設身處地的為別人著想,并在此基礎上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關系。
(2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
常聽到有同學講:“那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流”,的確,一個品質好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛,所以,若想要增強人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應充分健全自己的品格,施展自己的才華,表現(xiàn)自己的特長,使自己的品格、能力、才華不斷提高。
(3)真誠的贊美被人。
一般說來,人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛,得到好的評價,就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,達到情感相悅,為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細觀察,多注意別人,就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表揚別人的長處,此舉將會給自身帶來益處。
(4)做到以誠相待。
誠實守信是一個基本的做人準則。在我們大學生的交往中,如果友人欺騙你,你的自尊心就會被傷害,你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣,我們也應該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人,去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴感,可以使人在交往中獲得他人的信任。因而,我們在與人相處時,要寬宏豁達,要體諒他人,要處處以誠相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友,才能與人更加友好的相處。
(5)要寬宏豁達,學會體察對方心理,在生活中,我們與朝夕相處的同學有了誤會,受到別人不公正的對待、不為人接時,你一定會為之焦慮和煩惱,常言道:“大度集群朋”。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的,但我們大學生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質的培養(yǎng),以求更好地適應生活、適應社會。以同宿舍的室友為例,他們間的交往頻繁,因接觸多、機會多、交往最易,但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學打飯、補習功課等。
(6)掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關系的潤滑劑,它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關系。很多存在人際關系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說,他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地,而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學生來說,如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應采取主動的、積極的方式,去逐步改善自己的人際交往問題,而不應一味的回避。
高交往藝術,取得較好的交往效果。此外,在正式交際場合,大學生還要注意服飾整潔,舉止文明得體,坐、立、行姿勢雅觀,不要不分對象亂開玩笑,避免拍肩拉手等動作。當然,也不能在人前畏畏縮縮,謹小慎微。應信心十足,精神抖擻,又落落大方,不卑不亢。
總之,大學生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質,勇于實踐,善于總結,在學習中實踐,在實踐中學習,不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成功,走向人生成功。
我的人際關系論文篇十五
今天我們正處在信息技術高速發(fā)展和融合的時代,信息技術的發(fā)展引發(fā)了整個世界的變化。網(wǎng)絡改變了傳統(tǒng)的人際交往模式,讓人與人之間的交流變得更加豐富多彩。網(wǎng)絡技術手段改變了傳統(tǒng)的生活方式,給人們帶來了新的生活方式。同時,網(wǎng)絡也在影響人們的人際關系的形式,拓寬了人們的交往范圍和渠道。
(1)人際交往與人際關系。常指人與人交往關系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括親屬關系、朋友關系、同學關系、師生關系、戰(zhàn)友關系、同事關系及領導與被領導關系等。
(2)網(wǎng)絡傳播與人際交往密切相關。我們每個人的生存都離不開和他人的交往,人際交往已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。人際交往可分為面對面的直接交流和以媒體為中介的間接交流。
(1)傳統(tǒng)傳播環(huán)境與網(wǎng)絡傳播環(huán)境下的人際關系?,F(xiàn)實社會中,人們的人際關系建立往往是通過直接的、面對面的語言和身體交流的方式,這種傳統(tǒng)的傳播環(huán)境存在著諸多限制,人的相貌、穿著、儀態(tài)就會影響人們的人際交往和人際關系的建立。在這種環(huán)境下,大學生建立人際關系,往往要考慮這個人的性格、年級、日常生活習慣等,人際關系的圈子就會限于周圍的人。
(2)網(wǎng)絡傳播中建立人際關系的形式。網(wǎng)絡中人際關系的建立主要是通過兩種人際交往的形式:e-mail和網(wǎng)上聊天。e-mail是一種類似傳統(tǒng)通信手段的人際傳播方式,是互聯(lián)網(wǎng)應用最廣的服務,它有著自己最鮮明的特點。第一,電子郵件可以是文字,也可以是圖像、聲音等多種形式。第二,e-mail的傳播速度不同于傳統(tǒng)的通信傳播速度,比傳統(tǒng)通信快得多。第三,e-mail不受時間、地點的限制,只需輕輕點擊鼠標,即使相距萬里的人,也能在短短的幾秒鐘內(nèi)實現(xiàn)交流。
(3)網(wǎng)絡傳播中人際關系的特點。
1)網(wǎng)絡傳播中的人際關系是虛擬化的。人們在網(wǎng)絡中的身份可能只是一個代號,其中形成的人際關系是建立在虛擬的情境中的,這種虛擬的空間,使人們可以在其中扮演不同的角色,尤其是合當代大學生張揚個性、崇尚自由的本性,符合大學生對人際關系的需求。
2)自由、平等、開放是網(wǎng)絡傳播中的人際關系的鮮明特色?,F(xiàn)實社會中人們建立人際關系往往要基于自己的身份、地位或者是背景,這種人際交往存在很多的顧慮,使人們不能自由平等的選擇朋友。
3)網(wǎng)絡人際關系是現(xiàn)實社會中人際關系的發(fā)展,是現(xiàn)實人際交往的延伸。社會的現(xiàn)實性,使得人際交往不能盡如人意,網(wǎng)絡給人們提供了更多更便利的人際交往途徑。
(1)網(wǎng)絡傳播給人際關系發(fā)展帶來的積極影響。
1)有利于擴大交往范圍,建立良好的人際關系。在傳統(tǒng)觀念的影響下,我們也往往對自己喜愛的人開口表達自己的愛慕之情,但只能將我們的感情融入生活之中。網(wǎng)絡傳播環(huán)境,改變了這一現(xiàn)狀,給我們提供了表達情感的渠道。
2)有利于宣泄不良情緒,提高心理健康水平。由于傳統(tǒng)觀念和行為的影響,很多人在遇到各種煩惱和心理問題時,沒有勇氣向別人傾訴,長時間不良情緒的積累,很容易讓人的心理變畸形。網(wǎng)絡的鮮明特性,尤其是匿名性,讓人們不必再擔心自己的某些心理問題被別人窺探。
3)有利于建立平等的人際關系。網(wǎng)絡社會中每個人的身份都可以得到隱藏,網(wǎng)絡世界讓他們的追求得以實現(xiàn),每個人際關系的建立都是基于平等的關系,不存在身份、地位的差距。你有什么苦惱,都可以向你的網(wǎng)友表露,可以開心做真實的自己。
(2)網(wǎng)絡傳播給人際關系發(fā)展帶來的弊端。
1)沉迷網(wǎng)絡不可自拔,阻礙身心的健康發(fā)展。由于網(wǎng)絡的優(yōu)勢,很多人沉迷于網(wǎng)絡世界中不可自拔。網(wǎng)絡世界中存在很多暴力情節(jié)或是其他不良行為,這種不良行為會逐漸影響一個人的身心,最終阻礙身心的健康發(fā)展。
2)人際關系變得更加冷漠。面對面的直接交流是社會交往的基本特性。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,遠程教育、在家辦公、電子商務等的出現(xiàn),使人們面對面的機會大大減少,導致人際關系疏遠、道德冷漠、親情隱退。
3)弱化了人際關系中的倫理道德意識。在網(wǎng)絡中,人際關系的建立是比較隨意的,沒有現(xiàn)實社會中那么多的顧慮。網(wǎng)絡傳播環(huán)境中,信息是比較冗雜的,在帶給人們有價值的信息的同時也伴隨著一些垃圾信息,這些垃圾信息中,存在著黃色、暴力信息。
(1)樹立正確的網(wǎng)絡觀,重視網(wǎng)絡心理教育。對待網(wǎng)絡,要有一個明確的態(tài)度。我們應該清楚地認識到,網(wǎng)絡只是我們生活中的一個交流工具,不是我們生活的主體。每個人都應當樹立正確的網(wǎng)絡觀,科學合理地認識和使用網(wǎng)絡。
(2)加強交流,提高人際溝通能力。網(wǎng)絡世界畢竟只是一個虛擬的世界,無論網(wǎng)絡世界多么的完美,都無法和真正的現(xiàn)實世界相比擬。通過冷冰冰的網(wǎng)絡建立的人際關系,存在諸多的問題,很容易使人際關系更加的冷漠。要不斷加強與別人的交流,來緩解人際關系冷漠。
(3)提高對信息的辨別能力。網(wǎng)絡世界是信息的海洋,在給人們傳遞有價值的信息的同時,也伴隨著一些虛假信息、黃色信息等。面對網(wǎng)絡中如此多的信息的時候,無形之中就會受到不良信息的侵害,影響人際關系。要重點培養(yǎng)大學生辨別能力和判斷是非的能力。
快速發(fā)展的網(wǎng)絡,已經(jīng)融入人們生活的方方面面。雖然網(wǎng)絡傳播環(huán)境下的人際關系與傳統(tǒng)的人際關系有著明顯的差別,也存在著諸多弊端,但網(wǎng)絡改變了人們的交往范圍和交往方式,網(wǎng)絡傳播以其鮮明的特色,加速了良好人際關系的建立,拓寬了人際交往的范圍,給人們提供了更多人際交往的選擇,總體上是利大于弊的。
我的人際關系論文篇十六
[摘要]現(xiàn)代社會,隨著人們之間交往的增多,以人為本管理理念不斷滲透,人際關系對企業(yè)管理也越發(fā)顯得重要,為企業(yè)管理提供建議就是本文的主要內(nèi)容。
[關鍵詞]人際關系陰陽文化禮讓溝通藝術。
中華文明源遠流長,在漫長歷史長河中,形成了自己獨特的人文特征,歸納一下有兩點:陰陽文化和重視“善”。陰陽文化也稱作太極文化,我們可以通過太極圖形來解釋,我們把太極外圍圓圈看作是世間事物,事物是由兩個方面構成的“是”或“不是”,在是和不是之間我們可以用一條線分開,叫做是非分明,“是”就是“是”,“不是”就是“不是”,喜歡就是喜歡,討厭就是討厭,西方人一直是這樣的,凡是追求是非,與他們追求真實和科學的人文情操是分不開的,這一點我們與他們會形成一個對比,當我們遇到一些“是否”式問題的時候,回答的語言很有可能是“不知道,不清楚,好像是……”那么是不是我們是非不分呢?西方人把是非分開,用一個非常直的直線把圓分成了兩個部分,有的學者稱之為“二分法”或者“二元思維”,我們是非要分開的,但是是非之間的不是一條筆直的直線,而是一條曲線,于是形成了太極的圖案,從思維上來講,除了黑白分明外,還有個黑白交接的灰色地帶,這樣就有三個部分,老子《道德經(jīng)》寫道:“道生一,一生二,二生三,三生萬物。”認為世間萬物由三部分構成,都是同樣道理,于是灰色地帶就是很模糊的地方,很多時候,問題不僅僅有是與非,還有黑白交界的部分,正是注意到這一點,在人際關系上也要把握和應用,領導與員工之間也可以看作是人際關系,西方的科學管理強調(diào)的是獎懲分明,胡蘿卜加大棒,要么加以獎勵,要么就是嚴厲懲罰,只有這兩個東西,伴隨著我國經(jīng)濟崛起,我們的管理也開始被世界所重視,我們的管理理念,方式可以說是有中國特色的,那就是重視人情味,除了獎罰分明,還注重安頓好員工,我們稱為恩威并重,領導與員工關系融洽,組織內(nèi)部凝聚力,向心力必然強盛,領導與員工關系僵硬,再好的獎勵也會失去人才,現(xiàn)在提倡“以人為本”,管理從某個角度來說,就是“贏得人心,穩(wěn)定人心”的過程,得到大多數(shù)員工的認同,理解,支持,管理的過程就變得簡單了。
要恰當?shù)奶幚砣穗H關系,就必須先了解人文性格特點,不同的人有不同的價值觀,不同生長經(jīng)歷,由此會產(chǎn)生不同生長經(jīng)歷,但是作為有共同歷史,共同生活地域的中華民族,總體上有共性的人文情操,那就是“善”。學者余秋雨認為,世界上偉大的四大古老文明,只有中華文明沒有消亡,其中有一個原因就是古代中國不遠征,不去侵略其他國家,而其他古老文明的消失都與此有關,我們提倡和睦相處,以和為貴,從國家層面上來講就是一種善,老子《道德經(jīng)》第八章:“上善若水。水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動善時。夫唯不爭,故無尤?!彼J為上善的人,就應該象水一樣。水造福萬物,滋養(yǎng)萬物,卻不與萬物爭高下,這才是最為謙虛的美德。與人為善,施行仁政,古代開明君主都注意到這點,得民心者得天下,失民心者失天下,孟子提倡仁政,孔子提倡“和為貴”。已經(jīng)成為中華民族傳統(tǒng)美德,達則兼濟天下,窮則獨善其身,這一點與水相似,流水避實就虛,遇到山石總是繞開,水是不爭,而且能澤潤萬物,人際關系也是一樣,一個人表現(xiàn)出來的外在形象與相關公眾口味有很大聯(lián)系,鋒芒畢露,招搖過市,目中無人都不好,所以大多數(shù)人是謙虛的,平和待人留余地!平和是一種心態(tài),是一種美德,秉持平和的心態(tài)做人,自然能妥善地對待世間的人和事,既尊重自己,又能迎得別人的尊敬,不僅如此,處理好良好的人際關系,必須要掌握讓的藝術,《易經(jīng)》乾卦中的“潛龍在淵”,就是指君子待時而動,要善于保存自己,不可輕舉妄動,讓是一種境界,我國古代有孔融讓梨的故事,得到的是流芳百世的贊揚,劉邦主動把咸陽讓出來,得到的是天下,人是具有自然屬性和社會屬性的共同體,對于資源,名聲,利益要求是存在的,爭奪也就存在,辦公室同樣的兩個職員,因為某次表現(xiàn)機會,當面背后都有爭奪,表現(xiàn)出來會很尷尬,聰明的一方會讓出來,一方面維護了兩個人之間的關系,另外一方面,下次有這樣的機會對方一定會想到他,如果不是這樣,兩個人爭得面紅耳赤,不相上下,即使一個人得到了機會,但是失去了和諧氛圍,機會是有形的,短暫的。而和諧的氛圍是長久的。有這樣的說法“人和為寶”、“和氣生財”,一個人要想在社會上立足是要有和氣的人際環(huán)境作基礎?!昂汀弊衷凇兑捉?jīng)》中就顯得尤為重要,“人和”在“天時、地利、人和”中則深刻地表明了對于做人的重要價值。善為大事者,能夠控制個人情感,以和諧的人際關系為最佳的做人之本,因為他們懂得“惟和之上”的道理。這是不是意味著萬事不爭呢?水是柔弱的,水也是最剛猛的,積少成多的水一旦爆發(fā)就不可收拾,我們經(jīng)常說“仁至義盡,翻臉無情”當忍讓到一定程度,必然會導致更大矛盾,最好的辦法就是彼此都謙讓,讓步和諧的東西消失于無形。有的學者認為讓的目標是為了實現(xiàn)“得”,認為是讓小而得大,這是一種不全面的認識,在讓與得之間尋求平衡才是關鍵,讓之坦然,得之有道,與帶有陰暗面的庸俗關系區(qū)分開來。
《易經(jīng)》里強調(diào)“天時地利人和”,每個人都是一滴水,能夠融會到一起,才能奔流入海,發(fā)揮集體功效,“德不孤,必有鄰”,從中古古代帝王治理國家,到普通老百姓與人相處,都注重禮讓,這是國民性格的體現(xiàn),而這種國民性格似水,正是在這樣的性格基礎上,人們之間相互溝通交往,必須遵循“以和為貴”。個體與他人,個體與周圍環(huán)境才能有機結合起來,與外界環(huán)境有個信息資源互動共享。伴隨環(huán)境變化發(fā)展,個體也有所發(fā)展。人情化,合理化,領導者具備具備愛才之心、求才之渴、用才之膽、容才之量、管才之方的品格,才能在駕馭人的問題上臻于完善,更好服務管理。
參考文獻:
[1]陸衛(wèi)明:人際關系心理學西安交通大學出版社20xx年9月。
[2]李道平:公共關系學.經(jīng)濟科學出版社20xx年5月。