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郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局。
實(shí)踐時間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時期的第二次實(shí)習(xí)了,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)知識將我在學(xué)校所學(xué)的知識得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.在郵政前臺實(shí)習(xí)的這段時間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,學(xué)好知識技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇二
摘要。
中國郵政集團(tuán)公司主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù);受國家委托,承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。ems是其旗下的一個全資公司,主要從事快件的投遞,但在各大快遞公司的包夾下,企業(yè)效益越來越差,結(jié)合所學(xué)專業(yè),若在分揀環(huán)節(jié)中采用自動分揀,則可以大大加快分揀速度,減少所需時間,提升整體效率。
關(guān)鍵詞:郵政ems自動化。
一、引言。
再一次來到中國郵政局云南分局,進(jìn)入ems的分揀車間,看著堆積如山的包裹,以及工作人員忙碌的背影,這場景深深震撼了我,臨近春節(jié),各大快遞公司停止了工作,只剩下郵政ems依然在為用戶進(jìn)行包裹的投遞,有期待回家的游子的行李、有寄托親情的家人的禮物??梢韵胂筮@么多包裹匯集在一起,工作量是有多大啊,“以后這幾天你就在這里幫忙分揀包裹吧。”深深感受到了肩上的責(zé)任。
二、公司簡介。
中國郵政集團(tuán)公司是在原國家郵政局所屬的經(jīng)營性資產(chǎn)和部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨(dú)資企業(yè)。公司注冊資金為800億元。主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù);受國家委托,承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。國家定位:“郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
主營業(yè)務(wù):主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。
集團(tuán)特點(diǎn):
1.實(shí)物網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng):全國郵政營業(yè)局所已達(dá)57136處,其中設(shè)在農(nóng)村的局所有41196處,提供郵政全項(xiàng)功能服務(wù)的局所有34044處。全國郵政信筒信箱已達(dá)225846個,郵政報(bào)刊圖書銷售點(diǎn)達(dá)49053處,集郵品銷售點(diǎn)達(dá)20224處。全國郵政已有信報(bào)箱處,郵政妥投點(diǎn)達(dá)2929萬個。2.信息網(wǎng)絡(luò)安全便捷:中國郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng),是中國郵政實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)。郵政綜合網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了郵政生產(chǎn)信息的采集、傳輸、存儲、處理的綜合利用和資源共享,是中國郵政在國內(nèi)最早建設(shè)的金融信息網(wǎng)絡(luò)之一,聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)范圍已經(jīng)遍及全國。
3.三流合一獨(dú)一無二:中國郵政集團(tuán)公司是國內(nèi)惟一同時擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè)。
4.服務(wù)特點(diǎn):服務(wù)種類齊全、服務(wù)資費(fèi)低廉、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)普及、投遞網(wǎng)絡(luò)細(xì)密。
三、中國郵政速遞業(yè)務(wù)(ems)運(yùn)作基本流程。
進(jìn)入郵局后,我主要幫助分揀包裹任務(wù),在與老員工的交談中對郵政ems的工作有了更深的了解。中國速遞服務(wù)公司為中國郵政集團(tuán)公司直屬全資公司,主要經(jīng)營國際、國內(nèi)ems特快專遞業(yè)務(wù)。ems業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個城市。ems的基本流程:無論是上門取件還是到郵局郵寄,都是先由寄件人填寫包裹托運(yùn)單據(jù)然后接受寄件人快遞物品,雙方確認(rèn)重量、結(jié)算,有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包裹然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,每一個步驟都連貫有序。
四、ems遭遇的發(fā)展瓶頸。
1.技術(shù)落后。
歸根究底,ems不具競爭力的原因是速度上,而信息流的不暢通是主因,而以往郵政ems較慢,是因?yàn)樯婕暗降闹行沫h(huán)節(jié)多,電子化程度也沒跟上,各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資源的能力無法實(shí)現(xiàn)充分共享。
2.市場意識薄弱。
現(xiàn)代營銷經(jīng)驗(yàn)指出,市場信息的收集與分析是市場營銷的基礎(chǔ),只有在了解競爭環(huán)境的前提下做出正確的決策,才能贏得市場生機(jī)。而郵政ems長期以來不注重營銷信息的收集與分析,沒有建立起一套比較完善的營銷信息系統(tǒng),致使公司的內(nèi)部信息不暢通,對外部環(huán)境的變化也缺乏及時的了解,在競爭中不能靈活地采取相應(yīng)措施來獲取競爭優(yōu)勢。此外,沒有充分認(rèn)識到市場細(xì)分和定位的重要性,長期以來ems一直是國內(nèi)速遞市場的領(lǐng)導(dǎo)者,因而習(xí)慣性地沿用全面地毯式地覆蓋整個速遞市場,大而全的思想一直充斥著經(jīng)營者的頭腦,沒有意識到在失去政策保護(hù)之后,要在所有細(xì)分市場與競爭對手展開競爭并獲得優(yōu)勢是不現(xiàn)實(shí)的。其次,營銷手段單一。目前,由于私營體制的靈活性,使他們在這一方面更具有競爭性,并直接傷及到郵政ems,使ems客戶流失。第三,服務(wù)意識不強(qiáng)。一些郵政老職工,至今仍有把速遞工作當(dāng)成國家和黨交給的任務(wù)來完成,沒有樹立起為用戶服務(wù)的意識,更沒有把服務(wù)作為中心工作來考慮。所以在這方面中國郵政該考慮下建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和以客戶為中心的經(jīng)營理念了。
五、日常工作與心得體會。
在實(shí)習(xí)的幾天時間里,很深刻地體驗(yàn)到了作為一個中國郵政工作員的不易,每一個包裹都有認(rèn)真分類,進(jìn)行整理再統(tǒng)一進(jìn)行送件,由于只有ems是鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下都進(jìn)行派件的,所以駕駛員們常常需要駕車前往目的地,這過程十分辛苦,只是為了快件能夠盡快送達(dá)。同時,我認(rèn)為如果分揀過程可以用一個自動化的流水線來完成,則可以大大減輕工作人員的負(fù)擔(dān),節(jié)約大量的時間,若每個包裹進(jìn)來前都獲得一個獨(dú)特的條碼,機(jī)器在分揀時掃描條碼,根據(jù)條碼把包裹分配到相應(yīng)的區(qū)域,派件員直接進(jìn)行派件,這樣既減少了工作量,又降低了錯誤率,加快了派件時間。
短短的十幾天,我體會到了工作的辛苦,鍛煉了自己的意志品質(zhì),同時也積累了社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。而對于物流,如果沒有現(xiàn)代物流技術(shù)的支持,快遞等物流產(chǎn)業(yè)也無法如此快速地崛起,物流正如現(xiàn)在的我一樣是一個開始,也是一個起點(diǎn)。最后感謝中國郵政給予我這次實(shí)踐機(jī)會!
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇三
大三的寒假,我有幸到平泉縣郵政局實(shí)習(xí),在將近半個月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸郵局公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)時,我被安排在財(cái)務(wù)部和營銷部實(shí)習(xí),擔(dān)任指導(dǎo)我的是一名姓孔的管理部門人員,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是拾掇、搜集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過孔先生的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)際操作能力也進(jìn)步的相當(dāng)快,以下就是我的一些實(shí)習(xí)領(lǐng)會。
第一、真誠待人。我剛來報(bào)到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對任務(wù)不曾理解,開端覺得不太順應(yīng)。后來我慢慢發(fā)覺,只需真誠待人,謙虛請教同事,他們也很愿意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否展開任務(wù)。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。這更表現(xiàn)出了群眾的重要性,在新的社會發(fā)展階段,與群眾大眾孤芳自賞,搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,是完成全體任務(wù)的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問孔:“什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?”她的答復(fù)是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜愛懶惰的員工的?于是我時刻提示本人要多干活,竭力把本份任務(wù)做好。由于我時刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以優(yōu)良的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需求我勤學(xué)好問。由于經(jīng)歷是很重要的,我發(fā)覺引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯誤的緣由有很多,假如沒經(jīng)歷就很難處理問題。經(jīng)歷不足的我更需多請教他們,但必需留意的是,在問人之前要分清哪些問題能夠問,哪些問題不該問。還要留意在什么時分問會好一點(diǎn),比方新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個話題,不要對薪水太在乎,關(guān)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。剛進(jìn)單位經(jīng)常會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要深謀遠(yuǎn)慮,不要急于表現(xiàn)本人能夠使本人處于有利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,謙虛點(diǎn)常常能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺長輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去處理,而不是驚慌失措。例如他們在接到帳戶核算錯誤或者營銷企劃失誤時,首先會根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場用戶角度來分析情況,然后根據(jù)賬目對應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn),最初直接揪出數(shù)目入賬錯誤之處,而不是紛繁復(fù)雜的核對每個數(shù)據(jù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,任務(wù)效率也得到進(jìn)步。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這是很罕見的任務(wù)經(jīng)歷。
了課本上的基礎(chǔ)知識,獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充了原來學(xué)習(xí)中沒有深入的部分,課本知識得到了實(shí)際應(yīng)用。it業(yè)是一個更新很快的行業(yè),這就需要我們不斷的在學(xué)習(xí)過程中實(shí)踐。他使我們在理論中理解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下根底。常言道:“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,it行業(yè)作為我國第一大產(chǎn)業(yè),其發(fā)展?jié)摿κ欠浅>薮蟮?。在就業(yè)形勢利好,人才缺口較大的情況下,要想成為一個it人,每一個求職者就只有憑自身的學(xué)識和能力了。
最后,感激在這時期一切協(xié)助過我的人。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇四
2008年是全黨全國深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要一年。黨的十七大提出在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,就是要在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的條件下,更好地用中國特色社會主義理論體系這一馬克思主義中國化最新成果武裝和統(tǒng)一全黨思想,動員全黨更好地為實(shí)現(xiàn)黨的十七大提出的宏偉藍(lán)圖和行動綱領(lǐng)而團(tuán)結(jié)奮斗。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,是在深刻變化的國際環(huán)境中推動我國發(fā)展的迫切需要,是落實(shí)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)新要求的迫切需要,是以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。
黨的十六屆三中全會提出以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,四中全會提出構(gòu)建社會主義和諧社會,五中全會進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局,加強(qiáng)和諧社會建設(shè)??茖W(xué)發(fā)展觀是我們黨對社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下社會發(fā)展規(guī)律在認(rèn)識上的重要升華,是對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展,是從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局提出的戰(zhàn)略思想。要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局,就需要在全社會大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀,使科學(xué)發(fā)展觀成為全民族的共識和自覺行動。
2008年度,我們要認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,在全局大力宣傳和普及科學(xué)發(fā)展觀,在工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
一、科學(xué)發(fā)展觀提出的時代背景。
改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了歷史性的偉大成就,勝利實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略的第一、第二步目標(biāo),人民生活總體上達(dá)到小康水平。但是,現(xiàn)在達(dá)到的小康還是低水平的、不全面的、發(fā)展很不平衡的小康。要全面建設(shè)小康社會,面臨著一個艱巨的任務(wù),就是如何解決好城鄉(xiāng)差別問題、區(qū)域發(fā)展差距問題,以及經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展不協(xié)調(diào)問題??茖W(xué)發(fā)展觀的形成和提出,同全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)有著直接的、內(nèi)在的聯(lián)系。
然而,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程,就是根據(jù)黨和人民事業(yè)發(fā)展的新要求,大力提高黨的執(zhí)政能力,特別是駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的能力的過程。經(jīng)過二十多年的改革發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入了一個既有巨大發(fā)展?jié)摿蛣恿Α⒂钟懈鞣N困難和風(fēng)險的關(guān)鍵的發(fā)展階段。黨中央在這個時候把提高黨的執(zhí)政能力與樹立科學(xué)發(fā)展觀聯(lián)系起來,是為了更好地解決改革發(fā)展關(guān)鍵時期遇到的各種問題,全面推進(jìn)中國特色社會主義事業(yè)。
實(shí)踐證明,在人均國內(nèi)生產(chǎn)總值處于1000美元到3000美元之間的時期,往往是“黃金發(fā)展期”與“矛盾凸顯期”并存的時期。我國正處于這樣一個特殊的發(fā)展時期,必須處理好經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的問題。人類社會自工業(yè)革命以來,尤其是20世紀(jì)六、七十年代以來,發(fā)展觀念發(fā)生了急劇而深刻的變化。伴隨著工業(yè)革命和現(xiàn)代化過程中各種問題的暴露,人們對發(fā)展問題的認(rèn)識也逐步深化,并形成了一系列發(fā)展理論。我們要大膽地吸收其中有益的成果,運(yùn)用到我們的實(shí)踐中來。
二、##郵政現(xiàn)狀。
##郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,郵政業(yè)務(wù)總收入從1998年的1498.3萬元增加到2007年的4419.16萬元,9年間增加了2920.86萬元。其中,07年實(shí)現(xiàn)郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入1243.82萬元,郵政金融類業(yè)務(wù)收入為2304.69萬元,速遞物流類業(yè)務(wù)收入為694.1萬元。
現(xiàn)在,##郵政基本上扭轉(zhuǎn)了與電信分營之初那種資金匱乏、舉步維艱的境地,企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況有所好轉(zhuǎn)。目前,郵政經(jīng)營的主要有三大類業(yè)務(wù),包括郵務(wù)類業(yè)務(wù)、速遞物流類業(yè)務(wù)、金融類業(yè)務(wù)。在這三大類業(yè)務(wù)中,其中一部分承擔(dān)了國家賦予全體公民通信權(quán)利的政府服務(wù)職能,即郵政承擔(dān)普遍服務(wù)職能,這類業(yè)務(wù)政府賦予了郵政以專營權(quán)。郵政儲蓄也可以說是政府給予郵政的特許經(jīng)營權(quán),此項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎支撐起了郵政的半邊天;其他業(yè)務(wù)基本上就屬于郵政的增值業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)。
在中國加入wto后,郵政企業(yè)已經(jīng)完全置身于開放的市場競爭環(huán)境中。在增值業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,可以說,中國郵政四面出擊,廣種薄收,也沒有形成一個支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)品。因此,擁有6200萬元固定資產(chǎn),近1100名員工的##郵政,雖然走出了困境,但在科技日新月異和市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中,其發(fā)展之路仍然較為艱難。但是,歸根結(jié)底##郵政的發(fā)展還是要靠全體員工共同奮斗,一定要走科學(xué)的發(fā)展道路。
當(dāng)前,##郵政發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,歷史欠賬多,拓展市場的能力嚴(yán)重不足,加大能力建設(shè)和支撐的要求日趨迫切,企業(yè)有限資源與不斷增長的需求之間矛盾日益突出。近年來,全州郵政在發(fā)展改革上取得了突破,但由于我們發(fā)展起步較慢,與全省郵政平均水平還有一定差距,特別是和發(fā)達(dá)地州相比,差距更大。速遞物流專業(yè)化改革剛剛開始,金融體制改革正進(jìn)入重點(diǎn)和難點(diǎn)階段。面對艱巨的改革任務(wù),我們應(yīng)對能力仍然較弱,我們的擔(dān)子和責(zé)任仍然很重,容不得絲毫懈怠。如何讓##郵政加速發(fā)展,如何提高員工的收入水平,這就是##郵政首先要解決的大問題。
三、科學(xué)發(fā)展,如何做到科學(xué)。
科學(xué)發(fā)展不是空談,而是要用成果來體現(xiàn)。我作為##郵政的一“家”之長,如何帶領(lǐng)##郵政又快又好發(fā)展,我的責(zé)任可謂重大,可以說,我的每一個決策都將影響到##郵政今后的每一步路。
發(fā)展是解決##郵政當(dāng)前乃至今后所遇到的一切困難和問題的迫切需要。只有發(fā)展,我們才能改變##郵政落后的現(xiàn)狀;只有發(fā)展,才能提升##郵政的社會形象和地位;只有發(fā)展,才能使員工的收入水平和社會地位不斷提高;只有發(fā)展,郵政才能救自己,大家也才能有一個美好的明天。今后,不論遇到什么樣的困難和壓力,我們都必須毫不動搖抓發(fā)展,不論遇到什么樣的復(fù)雜局面,我們都必須毫不放松抓發(fā)展。在發(fā)展中,必須堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長的方式,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,為戰(zhàn)略發(fā)展做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。
郵政的大發(fā)展離不開##的大發(fā)展,郵政的發(fā)展要全方位地融入到##的發(fā)展之中。在郵政發(fā)展過程中,我們必須樹立“普遍服務(wù)是郵政企業(yè)存在的基礎(chǔ)和前提”的思想,融入##的發(fā)展之中,服務(wù)于##的發(fā)展,認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù),與時俱進(jìn),不斷提供適應(yīng)市場和用戶變化需求的新型郵政服務(wù)產(chǎn)品,處理好郵政與##經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系,才使##郵政擁有了更加廣闊的發(fā)展前景。
以人為本,抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),不斷提高員工的整體素質(zhì)是事關(guān)郵政事業(yè)興衰的重要任務(wù),也是##郵政必須抓好的一項(xiàng)長期工作。我們要根據(jù)不同階段的任務(wù)及員工隊(duì)伍實(shí)際,采取各種形式提高員工的綜合素質(zhì),鼓勵員工成長成才,使一大批員工脫穎而出,成為各個崗位的骨干能手,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的能力。只有全州郵政員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有了較大提高,員工才能走進(jìn)市場,參與市場競爭的能力才會增強(qiáng),我們才會擁有一支具有科學(xué)奮斗精神的員工隊(duì)伍,才能為郵政事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的后勁。
企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的重要內(nèi)容。2008年對于##郵政的發(fā)展來說是十分關(guān)鍵的一年,盡管##郵政經(jīng)過全體員工的共同努力2007年各項(xiàng)工作取得了較好的業(yè)績,但##郵政的基礎(chǔ)還相當(dāng)薄弱,一方面改革任務(wù)十分繁重,另一方面,員工的生活和生產(chǎn)條件還需要改善。因此,求真務(wù)實(shí)就是抓發(fā)展,團(tuán)結(jié)干事就是通過##郵政企業(yè)文化精神,把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在州局黨委的周圍,擰成一股繩,燃燒起工作的激情,促進(jìn)##郵政的發(fā)展。要發(fā)展,就必須堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)和培育,使企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂,成為全體員工的一種信仰,一種全體員工共享的價值觀。我局黨委將從目前##郵政“四個一”企業(yè)文化工程的實(shí)施,進(jìn)一步提升和延伸“四個一”工程的內(nèi)涵,并最終形成“經(jīng)營人心”以人為本的企業(yè)文化精神的實(shí)現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同價值觀的統(tǒng)一。為此,我局黨委制定出今后三年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制定出未來三年的業(yè)務(wù)收入規(guī)模、總成本控制數(shù)、員工總數(shù)、員工收入水平、業(yè)務(wù)規(guī)模結(jié)構(gòu)、員工對企業(yè)滿意度等戰(zhàn)略目標(biāo),通過黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)干事,促使企業(yè)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),通過##郵政發(fā)展速度、規(guī)模和等級的提升,使全體員工真正享受到企業(yè)發(fā)展的成果,真正使全體員工生活得到改善。
四、繼續(xù)解放思想,改革創(chuàng)新。
如何把握一個企業(yè)的發(fā)展規(guī)律、運(yùn)作能力、經(jīng)營戰(zhàn)略等,這對我們的黨員干部以及各位職業(yè)經(jīng)理人來說尤其重要。##郵政的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要構(gòu)建的就是生產(chǎn)不斷發(fā)展,生活不斷改善,人心更加和諧的良好局面。要想達(dá)到這一標(biāo),就需要老老實(shí)實(shí)地艱苦創(chuàng)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地艱苦奮斗,這樣我們的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)才會得以實(shí)現(xiàn)。
改革開放30年,每一次思想大解放,都獲得了經(jīng)濟(jì)、社會的大發(fā)展,郵政獨(dú)立運(yùn)營十年來,可以分為前五年和后五年,前五年是艱苦創(chuàng)業(yè),勵精圖治,后五年破繭化碟獲得了較快發(fā)展,為了更快更好發(fā)展,一系列的改革也接踵而來。在全國、全省郵政高速發(fā)展的形勢下,仍有部分黨員干部的思想觀念跟不上發(fā)展的節(jié)奏,感到迷茫、困惑、苦惱,不知道如何應(yīng)對,無所適從。思想變革是一切社會變革的先導(dǎo),一個企業(yè)要想翻身,要解放思想,要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其沖,更要解放思想,具有前瞻性,具有開放的思維,開拓的行為。思想是行動的先導(dǎo),什么樣的思想觀念,決定什么樣的生產(chǎn)方式;什么樣的生產(chǎn)方式?jīng)Q定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。思想觀念轉(zhuǎn)變過來,就能從小生產(chǎn)方式變?yōu)榇笊a(chǎn)方式。小生產(chǎn)方式是以自我為中心,是狹隘的思維方式。大生產(chǎn)方式是社會化協(xié)作的生產(chǎn)方式,共同發(fā)展的方式。要達(dá)到共同發(fā)展,就要有良好的協(xié)作精神、協(xié)作方式。
沒有協(xié)作的思維,就沒有協(xié)作的行為;沒有協(xié)作的行為,就沒有協(xié)作的成果。先要有協(xié)作的思維,思想上就不愿意協(xié)作,各自為政,還是抱著“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的態(tài)度,別人又怎么會愿意幫助你,先幫別人,別人也會主動幫自己,這樣,一個相互尊重,相互幫助,協(xié)調(diào)有序,支撐有力的工作環(huán)境就會通過大家的共同營造而形成。人與人交往,靠的是真誠,你敬我一尺,我敬你一丈,你幫助了別人,你有困難人家才會主動來幫助你。授人玫瑰,手有余香,方便別人,就是方便自己。一分快樂,分給十個人分享就會變成十分快樂;一個困難,分給十個人承擔(dān),就會變成十分之一的困難;一個智慧,一個人獨(dú)享就只是一個智慧,分給十個人就變成了十個智慧。這些都是很簡單的道理,大家都懂,但要在工作、生活中變?yōu)閷?shí)際行動。
郵政正處于重大轉(zhuǎn)型時期,各位領(lǐng)導(dǎo)干部要洗心革面,脫胎換骨,頭腦清醒,冷靜應(yīng)對。要能夠把握今天,更要放眼明天,肩負(fù)起歷史責(zé)任,所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。不能只用老經(jīng)驗(yàn),老方法看待、處理和解決問題。部分人的觀念是喜歡回憶過去,懷舊情節(jié)濃厚,沉浸于過去的輝煌成就中,四大發(fā)明,自己發(fā)明了卻沒有創(chuàng)新,別人來創(chuàng)新使用,早起卻趕了個晚集。外國人是夢想明天,海闊天空。我們也要敢于異想天開,敢于無中生有,敢想、敢說,任憑思維自由飛翔,又要回歸現(xiàn)實(shí)情況做到敢干、敢為、敢當(dāng),把思維和行動統(tǒng)一起來,用創(chuàng)新的思維指導(dǎo)創(chuàng)新的行為,勇于探索嘗試,敢于想別人不敢想、想不到的,干別人沒有干過的、干不了的。
選擇了一種職業(yè),就選擇了一種生存方式,我們選擇了郵政,選擇了這份職業(yè)作為生存方式,就要面對,主動適應(yīng)。員工靠企業(yè)求生存,企業(yè)靠員工求發(fā)展,要使企業(yè)有更大的發(fā)展,必須喚起全體員工的覺醒,形成共識,形成統(tǒng)一的價值觀。我們的員工既不能沒有錢,但又不能為錢而活著,要引導(dǎo)員工樹立在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價值的價值趨向。當(dāng)有一天我們每個員工都可以自豪地說:我是郵政人,我們就會贏得尊重。但這句話要靠企業(yè),要靠大家的共同努力。當(dāng)今社會,靠一個人的力量是單薄的,能力是有限的,要靠一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),靠這個團(tuán)隊(duì)的智慧。如果一支隊(duì)伍是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就沒有過不去的溝,跨不過的坎。那么大家的能力和智慧就要用到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展上,心要向著企業(yè),為企業(yè)也為自己的榮譽(yù)而團(tuán)結(jié)拼搏。這種例子很多,我們親眼目睹了一些以前很好過的單位,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,這些單位被改制了,職工怎么樣安置?看看別人,想想過去,審視一下今天自己所做的一切,自己做了多少?企業(yè)給了我多少?企業(yè)不好,自己會好嗎?如果大家都只愿意享受發(fā)展成果,不愿意承受改革和發(fā)展過程的陣痛,也就無法享受成果。
市場經(jīng)濟(jì)沒有免費(fèi)的午餐,天上不會掉餡餅。我們的工作是在為自己做,事情做好了,就為自己贏得了生存的空間,事情做不好,做什么都不負(fù)責(zé),不用心,混日子,企業(yè)必然會效益不好甚至于垮掉。大家想想,真到了這天,自己拿什么養(yǎng)家糊口。就目前##郵政的現(xiàn)狀來看,##的經(jīng)濟(jì)總量在全省排名前列,而郵政卻排在全省的末位。##郵政收入少,勞動生產(chǎn)率低,對全省的貢獻(xiàn)率就小,績效排在全省各州(市)之后,一步落后,步步被動。幸福日子,是要靠自己去爭取和努力的,局黨委年初提出的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)就是要舉全局之力,加快發(fā)展,努力創(chuàng)造條件,提高效益。##郵政的員工都是十分優(yōu)秀的,個體能力非常強(qiáng),是一頭沉睡的雄獅,這就需要我們共同喚醒,一旦喚醒,人人都將主要精力用到發(fā)展上,將會有勢不可當(dāng)、勢如破竹之勢。現(xiàn)在,每一個員工都有了一個崗位,就要立足這個崗位倍加珍惜,自信自強(qiáng),團(tuán)結(jié)奮斗,努力改變這一落后狀況。
敢問##郵政科學(xué)發(fā)展之路在何方,其實(shí)路就在我們自己的腳下,##郵政的發(fā)展需要全體員工的共同努力,只有全體員工真正覺醒,解放思想,從“為企業(yè)干活”向“為自己干活”轉(zhuǎn)變,那么##郵政的將來一定會更加美好。最后,我們要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,結(jié)合##郵政三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,堅(jiān)持改造主觀世界與改造客觀世界相結(jié)合,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,確保##郵政的發(fā)展再上新臺階。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇五
函件是中國郵政的'基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇六
郵政局領(lǐng)導(dǎo):
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運(yùn)成功的歡笑,2011即將離我們遠(yuǎn)去,回首這即將過去的一年,深感充實(shí)與忙碌,做為市集郵協(xié)會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結(jié),二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經(jīng)驗(yàn)交流會上作了經(jīng)驗(yàn)交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀(jì)念成立三周年,舉辦集郵知識競賽。
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀(jì)念活動。是中國的奧運(yùn)年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn),集郵知識競賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長、區(qū)教育局常務(wù)局長譚啟發(fā)、黑河日報(bào)社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀?;顒託夥站o張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報(bào)和黑河電視臺都進(jìn)行報(bào)道,《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運(yùn)知識,開展迎奧運(yùn)答卷活動。
在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識競賽”活動中,學(xué)校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報(bào)》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學(xué)生獲二等獎;在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎,16人獲優(yōu)秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn),熱愛祖國。
3、開展社會實(shí)踐,參加世界郵政日的宣傳活動。
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動中學(xué)生們得到了鍛煉。
4、請專家講座,提高活動的層次。
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格,讓師生如沐春風(fēng),收獲很大。
5、參加生肖個性化郵票設(shè)計(jì),一舉奪魁。
全國青少年生肖個性化郵票設(shè)計(jì)比賽,在全國有一定的影響。我校已經(jīng)連續(xù)三屆組織學(xué)生參加,前兩屆雖有學(xué)生入圍,但只獲得兩次銅獎,今年我校在眾多參賽作品中選出了36幅,參加全國比賽,我校6年2班于桐同學(xué)創(chuàng)作的《牛呀?!芬慌e奪魁,獲得金獎。她的繪畫作品,將作為生肖個性化郵票的副票,并將在各大城市巡回展出!這也是我省在此項(xiàng)活動中取得的最好成績!
6、少年郵局紀(jì)、宣戳刻制情況。
刻制、加蓋紀(jì)念、宣傳戳,應(yīng)是少年郵局參加社會實(shí)踐、服務(wù)郵人的重要方式。也是調(diào)動和保持青少年參加集郵活動熱情的最好方式。我們在刻制上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),并制定了申報(bào)、刻制的標(biāo)準(zhǔn):(1)內(nèi)容要貼近兒童生活;(2)宣傳家鄉(xiāng)黑河;(3)宣傳郵政業(yè)務(wù);(4)宣傳國家的重大事件。每年刻制紀(jì)、宣戳,不超過15枚,但今年超出三枚,計(jì)劃外:汶川地震,“神七”飛天、黑河學(xué)院郵展。黑河少年郵局的戳主題突出,圖文并茂,宣傳了黑河、宣傳了郵政,聯(lián)系了友情,現(xiàn)在我們與全國十幾家少年郵局建立了聯(lián)系,同時,也提高了黑河郵政的聲譽(yù)。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇七
我們眼下的社會,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報(bào)告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的大學(xué)生郵政局社會實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
在郵局實(shí)踐的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報(bào)刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的`實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到**號柜臺辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇八
寒假,經(jīng)父母介紹,我來到本地郵局完成我的實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這短短的一天中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。一天中,我了解了營業(yè)前臺、函件、報(bào)刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。這一天,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的工作經(jīng)驗(yàn)人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,一天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。雖然只有短短的一天但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個高中生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
高中生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高中生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重應(yīng)聘者的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名高中生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,了解到為事的不易,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人。
體會社會更多方面。
2012-1-30。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇九
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐心得體會。
在郵局實(shí)踐的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報(bào)刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。2016大學(xué)暑期社會實(shí)踐報(bào)告(郵政局)2016大學(xué)暑期社會實(shí)踐報(bào)告(郵政局)。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
今年寒假我去參加了社會實(shí)踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實(shí)習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理快遞方向。作為一個實(shí)習(xí)生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹(2016年寒假社會實(shí)踐報(bào)告)時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
在中,也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門,外來務(wù)工人員雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。2016大學(xué)暑期社會實(shí)踐報(bào)告(郵政局)。
不過郵政快遞做的還真不錯,嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實(shí)習(xí)期間我也犯過錯誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計(jì)價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計(jì)算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實(shí)習(xí)不是王道,雖說實(shí)習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報(bào)紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點(diǎn)小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實(shí)習(xí)既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
實(shí)習(xí)體驗(yàn),與其說是實(shí)習(xí),倒不如說是去練就一種態(tài)度,讓我們更加的接近社會,進(jìn)行社會實(shí)踐,了解社會。便于我們?nèi)栈玫淖呷肷鐣?,融入社會?BR> 我這次實(shí)習(xí)是在郵政局做營業(yè)員,郵政局除了儲蓄、信件等,出于便民的原則還有進(jìn)行包括固定電話的收費(fèi),移動、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納等等。而春節(jié)過年期間尤其繁忙,在其職員的休息日間,我就去那半頂替,半實(shí)習(xí)的體驗(yàn)了1個星期。而我的職責(zé)就是進(jìn)行固定電話的收費(fèi),移動、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納。幾乎固定的電腦操作,我很快就學(xué)會了。領(lǐng)到提醒,在算帳的時候,繳費(fèi)的科目比較多時,用計(jì)算機(jī)算,不要弄錯了,因?yàn)榻?jīng)常有弄錯的現(xiàn)象,而結(jié)果是自己賠錢。2016大學(xué)暑期社會實(shí)踐報(bào)告(郵政局)社會實(shí)踐報(bào)告。
我的工作相對很輕松,因?yàn)槭召M(fèi)是相對集中的過了那段較忙的時候,就幾乎沒啥事了,我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。
就我的了解,以前的郵局只經(jīng)營郵件、電報(bào),并不進(jìn)行儲蓄,儲蓄是后來才有的。在我們那,也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿,顧客之間的距離也不是拉的很遠(yuǎn)。有時候有老人不是很認(rèn)識字時,后邊等著的人會上前幫個忙,而這就很好的體現(xiàn)出了鄉(xiāng)親的淳樸,偶爾也會有一些蠻不講理的,大多是喝醉了酒,由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過,有時營業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受,譬如,17點(diǎn)30下班,他們會在17點(diǎn)就將今天的賬目核對好了,這時顧客來了要進(jìn)行匯款,存錢時他們會說下班了,明天再來吧!其實(shí)這些賬目本該臨下班時進(jìn)行核對,而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時間,老早就將賬目對好了。所以,領(lǐng)到們有時進(jìn)行一些規(guī)則的制定時,與其靠在辦公室苦想,不如真正的到前臺走一下,更能實(shí)際的解決問題,提高形象與業(yè)績。
從今年的業(yè)績上來看,明顯的低于往年,金融危機(jī)的影響,讓我們那進(jìn)城打工的提早返鄉(xiāng),存款也不是太相對集中在臘月二十六、七八這些天。
在我所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域,就廣告媒介的選擇中對于郵政黃頁、郵政廣告的;利用,我可以說效果甚微,與其說投遞員不盡責(zé),還不如說是政策不好。大多數(shù)郵政廣告都堆積在投遞間,本應(yīng)該夾在報(bào)刊中的。但由于政策的失誤,只給局長錢,而投遞員在投遞廣告的時候不拿錢,又有幾個投遞員會愿意傳遞呢!
這也許是我實(shí)習(xí)最利于日后做廣告的一點(diǎn)了。
最后總結(jié)一下,做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了,正如當(dāng)初我想做記者一樣,那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會檢查這樣的想法,繼續(xù)下去,不改變!
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十
年級:09級班級:15班姓名:蒙波學(xué)號:30901061504。
實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局。
實(shí)踐時間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時期的第二次實(shí)習(xí)了,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的.處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)知識將我在學(xué)校所學(xué)的知識得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.
在郵政前臺實(shí)習(xí)的這段時間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十一
郵政系統(tǒng)思想、工作作風(fēng)整頓活動中,堅(jiān)持邊學(xué)邊查、邊查邊改,以查擺為重點(diǎn),以自查為主線,全體員工均已寫出自查報(bào)告,以公司及班、科、室為單位懸掛“公示”。經(jīng)局整頓辦檢查,自查報(bào)告內(nèi)含豐富“接地氣”,突出五字“伸天線”:
一是突出“全”字,干部、員工“一個不少”。全局系統(tǒng)共有員工197人,其中中層干部和管理人員25人。這次整頓全部參與,沒有一人游離于整頓之外。
二是突出“實(shí)”字,積極開展自我查擺。廣大員工結(jié)合工作職能和崗位職責(zé),認(rèn)真查找個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、勤政廉潔、辦事效率等各方面存在的各種問題。
三是突出“準(zhǔn)”字,分層次召開座談會。在查擺分析問題的基礎(chǔ)上,單位召開座談會,各自針對活動開展以來的基本情況和查擺出的突出問題開展自我批評,并展開討論評議,進(jìn)行集體“會診”,進(jìn)一步查找不足和差距。
四是突出“深”字,深刻剖析原因。召開思想、工作作風(fēng)問題研討會,各單位組織員工深刻剖析原因,狠挖問題產(chǎn)生的根源,從履職盡責(zé)角度總結(jié)教訓(xùn),從個人思想能力上找差距,同時提出整改措施和期限。
五是突出“嚴(yán)”字,確保取得實(shí)效。把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律體現(xiàn)在查擺問題的整個過程中,嚴(yán)格程序、嚴(yán)把質(zhì)量、嚴(yán)禁走形式。對找出來的問題,要付諸于行動、立即改正,切實(shí)見到成效。局作風(fēng)大整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)督促檢查,對查擺工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不到位的股室和個人,進(jìn)行通報(bào)批評。
通過自查自糾,廣大員工思想得到了提高,觀念得到了更新,作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十二
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的'氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好,在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面希望找個離家近一點(diǎn)的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗(yàn),單位正值用人之際,目前正有項(xiàng)目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個項(xiàng)目安排的合理性,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項(xiàng)目中,我做了前期的界面設(shè)計(jì),對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭職申請人:
申請時間:
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十三
班級:09三班。
實(shí)習(xí):河北省唐山市灤縣新城郵政局。
[實(shí)習(xí)目的]。
通過這次實(shí)習(xí)在實(shí)踐中可以加強(qiáng)動手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識理論與實(shí)踐相結(jié)合,能開闊視野增長見識為以后進(jìn)入社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況;
2了解實(shí)習(xí)單位采用會計(jì)組織程序及會計(jì)核算情況;
3調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會計(jì)制度的設(shè)置情況;
4調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的核算的流程;
5調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況;
6調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的稅收情況;
[實(shí)習(xí)時間]。
20xx年12月到20xx年3月。
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]。
河北省唐山市灤縣新城。
[實(shí)習(xí)單位介紹]。
主要經(jīng)營:郵政基礎(chǔ),郵政增值,郵政儲蓄業(yè)務(wù),郵政附屬業(yè)務(wù)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會計(jì)業(yè)務(wù)的一般有儲蓄業(yè)務(wù),附屬業(yè)務(wù)。對會計(jì)部分的核算主要分三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與支票兩種。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無誤后傳給出納,出納人員加蓋現(xiàn)金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上由會計(jì)記賬員審核,會計(jì)復(fù)核員復(fù)合,這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會計(jì)做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項(xiàng)”科目。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門實(shí)行的柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門那樣會計(jì)之間傳遞,而是每個柜臺單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核,然后傳到上級進(jìn)行“事后審核”。
印鑒。
[實(shí)習(xí)體會與小結(jié)]。
通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,實(shí)習(xí)中還體會到了書本上的.知識與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計(jì)的我們,可以說對會計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識膚淺。
5、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
10、及時對新會計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十四
今年寒假我去參加了社會實(shí)踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實(shí)習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實(shí)習(xí)生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行?。】爝f,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐??!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
不過郵政快遞做的還真不錯,嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實(shí)習(xí)期間我也犯過錯誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計(jì)價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計(jì)算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實(shí)習(xí)不是王道,雖說實(shí)習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報(bào)紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點(diǎn)小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實(shí)習(xí)既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
縣郵政局財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
2015郵政局“5·12”護(hù)士節(jié)活動簡報(bào)。
郵政局元旦春節(jié)期間安全大檢查工作匯報(bào)。
縣郵政局局長兩年屆滿的述職報(bào)告。
郵政局作風(fēng)整頓活動工作總結(jié)-工作匯報(bào)。
郵政局新聞中心記者站站長個人競聘書。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十五
北京市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好,在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面希望找個離家近一點(diǎn)的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗(yàn),單位正值用人之際,目前正有項(xiàng)目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個項(xiàng)目安排的合理性,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項(xiàng)目中,我做了前期的界面設(shè)計(jì),對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
**市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好,在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個多月的`工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面希望找個離家近一點(diǎn)的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗(yàn),單位正值用人之際,目前正有項(xiàng)目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個項(xiàng)目安排的合理性,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項(xiàng)目中,我做了前期的界面設(shè)計(jì),對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭 職 申 請 人:
申請時間:
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十六
班級:09會計(jì)三班。
實(shí)習(xí)單位:河北省郵政局。
[實(shí)習(xí)目的]。
通過這次實(shí)習(xí)在實(shí)踐中可以加強(qiáng)動手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識理論與實(shí)踐相結(jié)合,能開闊視野增長見識為以后進(jìn)入社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]1調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況;
2了解實(shí)習(xí)單位采用會計(jì)組織程序及會計(jì)核算情況;
3調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會計(jì)制度的設(shè)置情況;
4調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的核算的流程;
5調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況;
6調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的稅收情況;
[實(shí)習(xí)時間]2011年12月到2012年3月。
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]河北省唐山市灤縣新城。
[實(shí)習(xí)單位介紹]。
主要經(jīng)營:郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù),郵政增值業(yè)務(wù),郵政儲蓄業(yè)務(wù),郵政附屬業(yè)務(wù)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會計(jì)業(yè)務(wù)的一般有儲蓄業(yè)務(wù),附屬業(yè)務(wù)。對會計(jì)部分的核算主要分三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無誤后傳給出納,出納人員加蓋現(xiàn)金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上由會計(jì)記賬員審核,會計(jì)復(fù)核員復(fù)合,這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會計(jì)做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項(xiàng)”科目。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門實(shí)行的柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門那樣會計(jì)之間傳遞,而是每個柜臺單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核,然后傳到上級進(jìn)行“事后審核”。
印鑒。
[實(shí)習(xí)體會與小結(jié)]通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,實(shí)習(xí)中還體會到了書本上的知識與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計(jì)的我們,可以說對會計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上在校所學(xué)知識老化、單。
一、片面、虛無。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識膚淺。5稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
10、及時對新會計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報(bào)告。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后,在行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作也讓我覺得有些力不從心。也因?yàn)閭€人原因,有了寶寶,我想有一些時間來照顧他,讓他得到多一些關(guān)愛。為了不因?yàn)槲覀€人的原因而影響行里的整體業(yè)績和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。
非常感謝行里這些年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝郵政銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日。
1尊敬的局長:您好!經(jīng)過慎重考慮,我決定辭職,以下是我的辭職報(bào)告。大學(xué)畢業(yè)后我就進(jìn)了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里......
9篇在不斷進(jìn)步的時代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的郵政局辭職報(bào)......
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十八
營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在__會進(jìn)行的重要時刻,每一項(xiàng)工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄?,F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。
在__路通信營業(yè)廳實(shí)習(xí),剛開始我對這個網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽取客戶的各種意見,解答客戶的疑難問題,有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政代理的__通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為__行、__地帶和__通,外加一個集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光__行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)的時間緊迫,我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡單的操作工作,對其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
三、儲蓄前臺實(shí)習(xí)。
在儲蓄前臺實(shí)習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個數(shù)都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
四、計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。
在這五個多月里,我大多數(shù)時間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。會計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過,所以對財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
在見習(xí)期我就對郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng),原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實(shí)習(xí)由于情況特殊,在我實(shí)習(xí)時間不久師傅就休假了,把報(bào)刊、損益核算的任務(wù)都交給了我,對新人的我來說是一個考驗(yàn),但是機(jī)會和挑戰(zhàn)總是并存的,考驗(yàn)的同時也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會。工作時我認(rèn)真審核每一張憑證的附件,制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi);清理報(bào)刊欠費(fèi),做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報(bào)表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我對郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我,如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成:一名局長,一個經(jīng)理,兩個電腦制作,兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召,金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項(xiàng)目有很多。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。函件局的實(shí)習(xí),讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗(yàn),所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式,有時是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實(shí)也并不簡單,我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。
在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的:112模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
報(bào)刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒有什么工作要我干,在了解了報(bào)刊收訂的流程后,我就主動申請到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的.代號和期發(fā)號,屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù),同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說起來很容易但實(shí)際操作起來可真是個經(jīng)驗(yàn)活,當(dāng)一個段要幾百份報(bào)紙時數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報(bào)紙。報(bào)紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù),要不然數(shù)的數(shù)就不準(zhǔn)確,而且也不好數(shù),就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練,自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。
在報(bào)刊局,我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),同時我也深刻體會到了報(bào)刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報(bào)著不分錯一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。
在集郵公司,經(jīng)理讓我在集郵門市部實(shí)習(xí),集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實(shí)習(xí)期,發(fā)行了一套__作品集,由于__只發(fā)行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里,且不說新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋,充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,學(xué)會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,僅僅一個星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實(shí)習(xí)。
在速遞局實(shí)習(xí)的時間是7-8月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到,我們先做逐一的登記,然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達(dá),如若不需要我們送我們會在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校,讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠(yuǎn),需四五個小時才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送通知書,到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間,大概每天的工作時間都在十小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。
作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點(diǎn):
一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃和總結(jié)錯誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
四、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計(jì)有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因?yàn)橐粋€企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十九
xx年在省公司計(jì)財(cái)處、審計(jì)部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作開展順利。計(jì)財(cái)部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
xx年計(jì)財(cái)部以年初市局制定的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。截止目前,我局xx年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況良好,基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo)。下面就計(jì)財(cái)部xx年度已經(jīng)開展的工作和xx年即將開展的工作做如下匯報(bào):
xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
一、做好財(cái)務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展。
一)完成年初預(yù)算,為全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。
進(jìn)入xx年,計(jì)財(cái)部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計(jì)劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計(jì)劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
xx年是郵政企業(yè)實(shí)施新會計(jì)準(zhǔn)則的第一年,為了保證新的會計(jì)準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施,財(cái)務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,為xx年度及以后會計(jì)年度的`會計(jì)核算工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
按照財(cái)政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡稱集團(tuán)公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計(jì)處理,實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算的平穩(wěn)過渡,市局計(jì)財(cái)部根據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
依照省公司計(jì)財(cái)部的要求,市局計(jì)財(cái)部制訂了《xx市郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動,增強(qiáng)計(jì)財(cái)人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財(cái)務(wù)管理及會計(jì)核算的實(shí)際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報(bào)表等四個板塊,對會計(jì)、統(tǒng)計(jì)和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項(xiàng)目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項(xiàng)目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實(shí)整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實(shí)施細(xì)化考核,提高了對財(cái)務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財(cái)務(wù)人員盡職盡著、財(cái)務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計(jì)人員不論從財(cái)務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計(jì)工作進(jìn)行全區(qū)會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要?dú)w范和改進(jìn)的地方,更加強(qiáng)了縣局會計(jì)的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財(cái)會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會計(jì)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。
員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展,企業(yè)競爭力增強(qiáng)的突破口,財(cái)務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計(jì)從業(yè)人員。為提升全省財(cái)務(wù)會計(jì)人員從業(yè)素質(zhì),提高財(cái)務(wù)會計(jì)管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)知識競賽。我局計(jì)財(cái)部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計(jì)大賽為契機(jī),加強(qiáng)全體會計(jì)人員的學(xué)習(xí),提升了會計(jì)人員的整體素質(zhì),使省公司開展會計(jì)大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在xx年全省第三屆會計(jì)知識大賽中我局取得了個人單項(xiàng)獎兩個,團(tuán)體組織獎一個,財(cái)務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。
xx年度6月份起,計(jì)財(cái)部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的、確實(shí)不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項(xiàng)工作,當(dāng)月收回各項(xiàng)應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報(bào)工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)對此項(xiàng)工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項(xiàng)工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報(bào)告,相關(guān)資料的上報(bào)改動,經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財(cái)務(wù)人員的不懈努力下,此項(xiàng)工作得以圓滿完成。xx年地方稅務(wù)機(jī)關(guān)為我局減免xx年?duì)I業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免xx年?duì)I業(yè)稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來,xx地方稅務(wù)局未對xx市郵政局進(jìn)行過稅務(wù)稽查。xx年度xx地方稅務(wù)機(jī)關(guān)對我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達(dá)兩個月。通過此次稅務(wù)稽查,也使財(cái)務(wù)人員清楚的認(rèn)識到了任何工作都要認(rèn)真,仔細(xì),要在國家規(guī)定的范圍內(nèi),尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式,要本著國家利益和企業(yè)利益同時兼顧的原則,正確積極的對待國家稅收政策。
二、發(fā)揮審計(jì)職能,強(qiáng)化資金管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,有效保障企業(yè)健康快速發(fā)展。
一)依照省公司審計(jì)部的要求,市局審計(jì)組在xx年先后在全區(qū)開展了印制費(fèi)審計(jì)調(diào)查、代辦費(fèi)審計(jì)調(diào)查、資金審計(jì)調(diào)查及村郵站財(cái)務(wù)管理情況審計(jì)調(diào)查等專項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目。
1、印制費(fèi)審計(jì)項(xiàng)目:查出印制費(fèi)賬務(wù)處理錯誤73.15萬元;未提供印制費(fèi)制作明細(xì)的支出項(xiàng)目77.78萬元;未出據(jù)正規(guī)發(fā)票的印制費(fèi)15.55萬元。查出部分單位業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善。經(jīng)審計(jì),對涉及問題的專業(yè)和單位提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財(cái)務(wù)賬務(wù)處理,提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度。
2、代辦費(fèi)審計(jì)項(xiàng)目:查出違規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提代辦費(fèi)14.09萬元;重復(fù)攤銷代辦費(fèi)3.11萬元;部分單位收入成本不配比;沒有簽訂業(yè)務(wù)代辦協(xié)議;會計(jì)人員列賬錯誤、部分代辦費(fèi)被錯列部門等等。經(jīng)過審計(jì),違規(guī)項(xiàng)目得到了糾正,財(cái)務(wù)管理更加精細(xì)化,專業(yè)經(jīng)營更加規(guī)范。
3、資金審計(jì)項(xiàng)目:查出部分單位在資金使用,資金歸集,資金管控等多個方面存在漏洞,個別部門大額資金長期滯留得不到監(jiān)管等問題。經(jīng)過審計(jì),財(cái)務(wù)管理流程得到進(jìn)一步完善,資金的發(fā)放、使用得到了有效的監(jiān)管,部分單位財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀得到關(guān)注,為下一步加強(qiáng)管理提供了決策依據(jù)。
4、村郵站財(cái)務(wù)管理審計(jì)項(xiàng)目:村郵站及連鎖超市的建設(shè)是郵政拓寬農(nóng)村市場,密切聯(lián)系農(nóng)民,呼應(yīng)國家新農(nóng)村建設(shè)及服務(wù)“三農(nóng)”的重大舉措。對目前的郵政來說,村郵站是個新生事物,對村郵站的建設(shè)及管理我們都沒有經(jīng)驗(yàn),需要在摸索中不斷前進(jìn)。通過對村郵站的審計(jì),我們提出了收取保證金;規(guī)范賬務(wù)登記,完善財(cái)務(wù)管理;建立滯銷、破損商品備查賬;減少庫存積壓,增加配送頻次等一系列建議,規(guī)范了村郵站賬務(wù)處理流程,為村郵站的規(guī)范健康發(fā)展提供了支持。
二)xx年審計(jì)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的大力配合下各項(xiàng)工作開展順利,審計(jì)的監(jiān)督職能在我局得到了充分的發(fā)揮。
xx年度審計(jì)工作中,對縣(市)局和專業(yè)化公司的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位調(diào)整的,任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的達(dá)到了百分之百。同時,審計(jì)部門還積極開展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期期中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
xx年度受人教部委托進(jìn)行的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目有4個。即:對原xx局局長同志、原xx局局長同志、原xx州局局長同志、原電子商務(wù)局局長同志所做的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。
三)工程審計(jì)方面,省公司的規(guī)定,審計(jì)部門做到了工程項(xiàng)目不論是列入投資計(jì)劃還是財(cái)務(wù)計(jì)劃,都百分之百的進(jìn)行審計(jì)。
截至目前,xx年度已審定工程項(xiàng)目31個,送審金額641.58萬元,審定金額522.20萬元,審減金額119.38萬元,審減率達(dá)到18.61%,有效地為企業(yè)節(jié)約了資金。
四)獲得的榮譽(yù):在市局局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過審計(jì)人員的不斷努力,xx年度,我局審計(jì)工作在全省郵政審計(jì)工作交流評比活動中取得了2單項(xiàng)1個綜合獎的較好成績。這已經(jīng)是審計(jì)人員連續(xù)兩年在省公司獲得殊榮。
三、深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,提高企業(yè)管理水平。
市局財(cái)務(wù)部門一直重視對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、量收系統(tǒng)的分析應(yīng)用。通過對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題,透過數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心在哪里,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。以下為xx年度統(tǒng)計(jì)量收工作在實(shí)際中運(yùn)用的心得:
一)預(yù)防錯誤發(fā)生,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
市局統(tǒng)計(jì)部門人員借助量收管理系統(tǒng)的平均單價分析、預(yù)警功能分析我局函件部門的無名址函件平均單價出現(xiàn)異常,通過查看日報(bào)表,電話詢問等方式,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常的原因是部分單位數(shù)據(jù)錄入有誤所致。后來經(jīng)過統(tǒng)計(jì)人員的干預(yù),錯誤得到了及時的糾正。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
二)利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)用戶欠費(fèi)管理。
利用量收管理系統(tǒng),及時監(jiān)控各單位欠費(fèi)清收情況,及時對欠費(fèi)單位進(jìn)行督促,有效提升了欠費(fèi)清收進(jìn)度,加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn),保障了企業(yè)的快速發(fā)展。
xx年工作安排。
一、財(cái)務(wù)管理方面安排。
一)繼續(xù)深入推進(jìn)全面預(yù)算管理,強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算管理工作。
改變以往對縣局及專業(yè)公司的成本費(fèi)用管理僅控制總量的做法,對成本費(fèi)用各項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化管理。完善成本費(fèi)用預(yù)算管理體系,加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行分析和監(jiān)控工作。
根據(jù)省公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)收支核算和資金資產(chǎn)管理的管理,確保財(cái)務(wù)收支的真實(shí)完整,排除資金安全隱患。
三)繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好財(cái)會基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計(jì)的基礎(chǔ)管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四)加強(qiáng)會計(jì)檢查頻次,注重會計(jì)檢查效果。
進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)人員實(shí)地檢查的頻次,對每個縣局和專業(yè)都檢查到位,更好的為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。對于檢查后提出的整改意見,要落實(shí)到實(shí)處,不僅要讓相關(guān)部門上報(bào)整改結(jié)果,還要對上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行重點(diǎn)抽查。
二、審計(jì)工作安排。
一)切實(shí)做好省公司審計(jì)部xx年安排的專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目,保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)審計(jì)工作。
結(jié)合我局實(shí)際情況,做好市縣局各單位負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)或任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。在離任審計(jì)率達(dá)到百分百的前提下,增加任中審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量,是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)由事后審計(jì)向事前、事中審計(jì),充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能。
二)做好縣(市)局的積分審計(jì)工作。抱著對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度做好審計(jì)工作,更好的發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職能。為企業(yè)的健康快速發(fā)展提供支持。
三)工程審計(jì)方面,xx年要初步完成以下項(xiàng)目:
1、完成對各縣(市)局及市局的xx路、xx山、中站的精品網(wǎng)點(diǎn)裝修工程審計(jì)。
2、完成對省局改造建設(shè)計(jì)劃的xx山王莊、xx支局和xxxx支局的三個農(nóng)村支局原址拆遷工程審計(jì)。
三、統(tǒng)計(jì)及量收工作安排。
一)繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,積級開展統(tǒng)計(jì)檢查工作,特別是對數(shù)據(jù)來源的檢查和源頭數(shù)據(jù)的錄入檢查,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
二)按照量收工作要求,深化量收系統(tǒng)應(yīng)用管理,促進(jìn)量收系統(tǒng)在加強(qiáng)收入管理、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營和支撐企業(yè)決策方面更廣泛、更深層的應(yīng)用,進(jìn)一步完善量收系統(tǒng)的管理功能。
總之,在xx年度,市局計(jì)財(cái)部將會在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)支撐,為市局各專業(yè)和縣局各單位做好賬務(wù)核算和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的管理。同時,我們還會不斷地自我加壓,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。并通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。
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郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇二十
在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的:1+1>2模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
報(bào)刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒有什么工作要我干,在了解了報(bào)刊收訂的流程后,我就主動申請到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號和期發(fā)號,屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù),同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說起來很容易但實(shí)際操作起來可真是個經(jīng)驗(yàn)活,當(dāng)一個段要幾百份報(bào)紙時數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報(bào)紙。報(bào)紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù),要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,而且也不好數(shù),就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練,自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。
在報(bào)刊局,我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),同時我也深刻體會到了報(bào)刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報(bào)著不分錯一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。
在集郵公司,經(jīng)理讓我在集郵門市部實(shí)習(xí),集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實(shí)習(xí)期,發(fā)行了一套石濤作品集,由于金昌只發(fā)行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里,且不說新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋,充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,學(xué)會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,僅僅一個星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實(shí)習(xí)。
在速遞局實(shí)習(xí)的時間是7-8月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到,我們先做逐一的登記,然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達(dá),如若不需要我們送我們會在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校,讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠(yuǎn),需四五個小時才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送通知書,到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間,大概每天的工作時間都在十小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。
在物流局實(shí)習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開車出發(fā),從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車,我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候,馬師傅也說他路途中遇到的事,有有趣的,但大多時候,他去配送的途中都是一個人開車走很長的路,沒人說話,只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說,我心里一陣難受,原來在我心里,當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光,但自從在物流局實(shí)習(xí)完后,我覺得自己原來的想法是多么幼稚:每個崗位都有每個崗位的職責(zé),有它的特殊性。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多,因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪情_車配送,上班時間就是開著車跑來跑去,既費(fèi)神又勞心。但據(jù)我所知,在如此大的工作量的情況下,我們局里的司機(jī)沒有出過一次重大交通事故,在此,我向他們表示深深的崇敬之情。
作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點(diǎn):
一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃和總結(jié)錯誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
四、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計(jì)有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因?yàn)橐粋€企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
在以后的工作當(dāng)中,我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,力爭完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真參與搞好郵政開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),對各專業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)積極配合完成。
總之,對于新加入郵政隊(duì)伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,我要不斷的學(xué)習(xí),悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,該加班時就加班,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。在人際關(guān)系方面,與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級,做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以,在來年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進(jìn)步,我相信:用心一定能贏得精彩。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個多月了,在這9個月的實(shí)習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個多月的時間,從入局見習(xí)、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),各個新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,走向成熟。
回顧這九個多月的實(shí)習(xí),說心里話,我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時間短,加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候,所以每到一個點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實(shí)也很滿足。以下是個人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
一、營業(yè)前臺實(shí)習(xí)。
的檢驗(yàn)每一件物品。有時候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄?,F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖模壳皣鴥?nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局。
實(shí)踐時間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時期的第二次實(shí)習(xí)了,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)知識將我在學(xué)校所學(xué)的知識得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.在郵政前臺實(shí)習(xí)的這段時間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,學(xué)好知識技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇二
摘要。
中國郵政集團(tuán)公司主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù);受國家委托,承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。ems是其旗下的一個全資公司,主要從事快件的投遞,但在各大快遞公司的包夾下,企業(yè)效益越來越差,結(jié)合所學(xué)專業(yè),若在分揀環(huán)節(jié)中采用自動分揀,則可以大大加快分揀速度,減少所需時間,提升整體效率。
關(guān)鍵詞:郵政ems自動化。
一、引言。
再一次來到中國郵政局云南分局,進(jìn)入ems的分揀車間,看著堆積如山的包裹,以及工作人員忙碌的背影,這場景深深震撼了我,臨近春節(jié),各大快遞公司停止了工作,只剩下郵政ems依然在為用戶進(jìn)行包裹的投遞,有期待回家的游子的行李、有寄托親情的家人的禮物??梢韵胂筮@么多包裹匯集在一起,工作量是有多大啊,“以后這幾天你就在這里幫忙分揀包裹吧。”深深感受到了肩上的責(zé)任。
二、公司簡介。
中國郵政集團(tuán)公司是在原國家郵政局所屬的經(jīng)營性資產(chǎn)和部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨(dú)資企業(yè)。公司注冊資金為800億元。主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù);受國家委托,承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。國家定位:“郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
主營業(yè)務(wù):主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。
集團(tuán)特點(diǎn):
1.實(shí)物網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng):全國郵政營業(yè)局所已達(dá)57136處,其中設(shè)在農(nóng)村的局所有41196處,提供郵政全項(xiàng)功能服務(wù)的局所有34044處。全國郵政信筒信箱已達(dá)225846個,郵政報(bào)刊圖書銷售點(diǎn)達(dá)49053處,集郵品銷售點(diǎn)達(dá)20224處。全國郵政已有信報(bào)箱處,郵政妥投點(diǎn)達(dá)2929萬個。2.信息網(wǎng)絡(luò)安全便捷:中國郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng),是中國郵政實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)。郵政綜合網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了郵政生產(chǎn)信息的采集、傳輸、存儲、處理的綜合利用和資源共享,是中國郵政在國內(nèi)最早建設(shè)的金融信息網(wǎng)絡(luò)之一,聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)范圍已經(jīng)遍及全國。
3.三流合一獨(dú)一無二:中國郵政集團(tuán)公司是國內(nèi)惟一同時擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè)。
4.服務(wù)特點(diǎn):服務(wù)種類齊全、服務(wù)資費(fèi)低廉、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)普及、投遞網(wǎng)絡(luò)細(xì)密。
三、中國郵政速遞業(yè)務(wù)(ems)運(yùn)作基本流程。
進(jìn)入郵局后,我主要幫助分揀包裹任務(wù),在與老員工的交談中對郵政ems的工作有了更深的了解。中國速遞服務(wù)公司為中國郵政集團(tuán)公司直屬全資公司,主要經(jīng)營國際、國內(nèi)ems特快專遞業(yè)務(wù)。ems業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個城市。ems的基本流程:無論是上門取件還是到郵局郵寄,都是先由寄件人填寫包裹托運(yùn)單據(jù)然后接受寄件人快遞物品,雙方確認(rèn)重量、結(jié)算,有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包裹然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,每一個步驟都連貫有序。
四、ems遭遇的發(fā)展瓶頸。
1.技術(shù)落后。
歸根究底,ems不具競爭力的原因是速度上,而信息流的不暢通是主因,而以往郵政ems較慢,是因?yàn)樯婕暗降闹行沫h(huán)節(jié)多,電子化程度也沒跟上,各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資源的能力無法實(shí)現(xiàn)充分共享。
2.市場意識薄弱。
現(xiàn)代營銷經(jīng)驗(yàn)指出,市場信息的收集與分析是市場營銷的基礎(chǔ),只有在了解競爭環(huán)境的前提下做出正確的決策,才能贏得市場生機(jī)。而郵政ems長期以來不注重營銷信息的收集與分析,沒有建立起一套比較完善的營銷信息系統(tǒng),致使公司的內(nèi)部信息不暢通,對外部環(huán)境的變化也缺乏及時的了解,在競爭中不能靈活地采取相應(yīng)措施來獲取競爭優(yōu)勢。此外,沒有充分認(rèn)識到市場細(xì)分和定位的重要性,長期以來ems一直是國內(nèi)速遞市場的領(lǐng)導(dǎo)者,因而習(xí)慣性地沿用全面地毯式地覆蓋整個速遞市場,大而全的思想一直充斥著經(jīng)營者的頭腦,沒有意識到在失去政策保護(hù)之后,要在所有細(xì)分市場與競爭對手展開競爭并獲得優(yōu)勢是不現(xiàn)實(shí)的。其次,營銷手段單一。目前,由于私營體制的靈活性,使他們在這一方面更具有競爭性,并直接傷及到郵政ems,使ems客戶流失。第三,服務(wù)意識不強(qiáng)。一些郵政老職工,至今仍有把速遞工作當(dāng)成國家和黨交給的任務(wù)來完成,沒有樹立起為用戶服務(wù)的意識,更沒有把服務(wù)作為中心工作來考慮。所以在這方面中國郵政該考慮下建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和以客戶為中心的經(jīng)營理念了。
五、日常工作與心得體會。
在實(shí)習(xí)的幾天時間里,很深刻地體驗(yàn)到了作為一個中國郵政工作員的不易,每一個包裹都有認(rèn)真分類,進(jìn)行整理再統(tǒng)一進(jìn)行送件,由于只有ems是鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下都進(jìn)行派件的,所以駕駛員們常常需要駕車前往目的地,這過程十分辛苦,只是為了快件能夠盡快送達(dá)。同時,我認(rèn)為如果分揀過程可以用一個自動化的流水線來完成,則可以大大減輕工作人員的負(fù)擔(dān),節(jié)約大量的時間,若每個包裹進(jìn)來前都獲得一個獨(dú)特的條碼,機(jī)器在分揀時掃描條碼,根據(jù)條碼把包裹分配到相應(yīng)的區(qū)域,派件員直接進(jìn)行派件,這樣既減少了工作量,又降低了錯誤率,加快了派件時間。
短短的十幾天,我體會到了工作的辛苦,鍛煉了自己的意志品質(zhì),同時也積累了社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。而對于物流,如果沒有現(xiàn)代物流技術(shù)的支持,快遞等物流產(chǎn)業(yè)也無法如此快速地崛起,物流正如現(xiàn)在的我一樣是一個開始,也是一個起點(diǎn)。最后感謝中國郵政給予我這次實(shí)踐機(jī)會!
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇三
大三的寒假,我有幸到平泉縣郵政局實(shí)習(xí),在將近半個月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸郵局公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)時,我被安排在財(cái)務(wù)部和營銷部實(shí)習(xí),擔(dān)任指導(dǎo)我的是一名姓孔的管理部門人員,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是拾掇、搜集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過孔先生的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)際操作能力也進(jìn)步的相當(dāng)快,以下就是我的一些實(shí)習(xí)領(lǐng)會。
第一、真誠待人。我剛來報(bào)到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對任務(wù)不曾理解,開端覺得不太順應(yīng)。后來我慢慢發(fā)覺,只需真誠待人,謙虛請教同事,他們也很愿意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否展開任務(wù)。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。這更表現(xiàn)出了群眾的重要性,在新的社會發(fā)展階段,與群眾大眾孤芳自賞,搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,是完成全體任務(wù)的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問孔:“什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?”她的答復(fù)是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜愛懶惰的員工的?于是我時刻提示本人要多干活,竭力把本份任務(wù)做好。由于我時刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以優(yōu)良的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需求我勤學(xué)好問。由于經(jīng)歷是很重要的,我發(fā)覺引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯誤的緣由有很多,假如沒經(jīng)歷就很難處理問題。經(jīng)歷不足的我更需多請教他們,但必需留意的是,在問人之前要分清哪些問題能夠問,哪些問題不該問。還要留意在什么時分問會好一點(diǎn),比方新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個話題,不要對薪水太在乎,關(guān)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。剛進(jìn)單位經(jīng)常會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要深謀遠(yuǎn)慮,不要急于表現(xiàn)本人能夠使本人處于有利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,謙虛點(diǎn)常常能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺長輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去處理,而不是驚慌失措。例如他們在接到帳戶核算錯誤或者營銷企劃失誤時,首先會根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場用戶角度來分析情況,然后根據(jù)賬目對應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn),最初直接揪出數(shù)目入賬錯誤之處,而不是紛繁復(fù)雜的核對每個數(shù)據(jù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,任務(wù)效率也得到進(jìn)步。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這是很罕見的任務(wù)經(jīng)歷。
了課本上的基礎(chǔ)知識,獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充了原來學(xué)習(xí)中沒有深入的部分,課本知識得到了實(shí)際應(yīng)用。it業(yè)是一個更新很快的行業(yè),這就需要我們不斷的在學(xué)習(xí)過程中實(shí)踐。他使我們在理論中理解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下根底。常言道:“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,it行業(yè)作為我國第一大產(chǎn)業(yè),其發(fā)展?jié)摿κ欠浅>薮蟮?。在就業(yè)形勢利好,人才缺口較大的情況下,要想成為一個it人,每一個求職者就只有憑自身的學(xué)識和能力了。
最后,感激在這時期一切協(xié)助過我的人。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇四
2008年是全黨全國深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要一年。黨的十七大提出在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,就是要在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的條件下,更好地用中國特色社會主義理論體系這一馬克思主義中國化最新成果武裝和統(tǒng)一全黨思想,動員全黨更好地為實(shí)現(xiàn)黨的十七大提出的宏偉藍(lán)圖和行動綱領(lǐng)而團(tuán)結(jié)奮斗。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,是在深刻變化的國際環(huán)境中推動我國發(fā)展的迫切需要,是落實(shí)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)新要求的迫切需要,是以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。
黨的十六屆三中全會提出以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,四中全會提出構(gòu)建社會主義和諧社會,五中全會進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局,加強(qiáng)和諧社會建設(shè)??茖W(xué)發(fā)展觀是我們黨對社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下社會發(fā)展規(guī)律在認(rèn)識上的重要升華,是對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展,是從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局提出的戰(zhàn)略思想。要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局,就需要在全社會大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀,使科學(xué)發(fā)展觀成為全民族的共識和自覺行動。
2008年度,我們要認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,在全局大力宣傳和普及科學(xué)發(fā)展觀,在工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
一、科學(xué)發(fā)展觀提出的時代背景。
改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了歷史性的偉大成就,勝利實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略的第一、第二步目標(biāo),人民生活總體上達(dá)到小康水平。但是,現(xiàn)在達(dá)到的小康還是低水平的、不全面的、發(fā)展很不平衡的小康。要全面建設(shè)小康社會,面臨著一個艱巨的任務(wù),就是如何解決好城鄉(xiāng)差別問題、區(qū)域發(fā)展差距問題,以及經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展不協(xié)調(diào)問題??茖W(xué)發(fā)展觀的形成和提出,同全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)有著直接的、內(nèi)在的聯(lián)系。
然而,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程,就是根據(jù)黨和人民事業(yè)發(fā)展的新要求,大力提高黨的執(zhí)政能力,特別是駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的能力的過程。經(jīng)過二十多年的改革發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入了一個既有巨大發(fā)展?jié)摿蛣恿Α⒂钟懈鞣N困難和風(fēng)險的關(guān)鍵的發(fā)展階段。黨中央在這個時候把提高黨的執(zhí)政能力與樹立科學(xué)發(fā)展觀聯(lián)系起來,是為了更好地解決改革發(fā)展關(guān)鍵時期遇到的各種問題,全面推進(jìn)中國特色社會主義事業(yè)。
實(shí)踐證明,在人均國內(nèi)生產(chǎn)總值處于1000美元到3000美元之間的時期,往往是“黃金發(fā)展期”與“矛盾凸顯期”并存的時期。我國正處于這樣一個特殊的發(fā)展時期,必須處理好經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的問題。人類社會自工業(yè)革命以來,尤其是20世紀(jì)六、七十年代以來,發(fā)展觀念發(fā)生了急劇而深刻的變化。伴隨著工業(yè)革命和現(xiàn)代化過程中各種問題的暴露,人們對發(fā)展問題的認(rèn)識也逐步深化,并形成了一系列發(fā)展理論。我們要大膽地吸收其中有益的成果,運(yùn)用到我們的實(shí)踐中來。
二、##郵政現(xiàn)狀。
##郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,郵政業(yè)務(wù)總收入從1998年的1498.3萬元增加到2007年的4419.16萬元,9年間增加了2920.86萬元。其中,07年實(shí)現(xiàn)郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入1243.82萬元,郵政金融類業(yè)務(wù)收入為2304.69萬元,速遞物流類業(yè)務(wù)收入為694.1萬元。
現(xiàn)在,##郵政基本上扭轉(zhuǎn)了與電信分營之初那種資金匱乏、舉步維艱的境地,企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況有所好轉(zhuǎn)。目前,郵政經(jīng)營的主要有三大類業(yè)務(wù),包括郵務(wù)類業(yè)務(wù)、速遞物流類業(yè)務(wù)、金融類業(yè)務(wù)。在這三大類業(yè)務(wù)中,其中一部分承擔(dān)了國家賦予全體公民通信權(quán)利的政府服務(wù)職能,即郵政承擔(dān)普遍服務(wù)職能,這類業(yè)務(wù)政府賦予了郵政以專營權(quán)。郵政儲蓄也可以說是政府給予郵政的特許經(jīng)營權(quán),此項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎支撐起了郵政的半邊天;其他業(yè)務(wù)基本上就屬于郵政的增值業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)。
在中國加入wto后,郵政企業(yè)已經(jīng)完全置身于開放的市場競爭環(huán)境中。在增值業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,可以說,中國郵政四面出擊,廣種薄收,也沒有形成一個支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)品。因此,擁有6200萬元固定資產(chǎn),近1100名員工的##郵政,雖然走出了困境,但在科技日新月異和市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中,其發(fā)展之路仍然較為艱難。但是,歸根結(jié)底##郵政的發(fā)展還是要靠全體員工共同奮斗,一定要走科學(xué)的發(fā)展道路。
當(dāng)前,##郵政發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,歷史欠賬多,拓展市場的能力嚴(yán)重不足,加大能力建設(shè)和支撐的要求日趨迫切,企業(yè)有限資源與不斷增長的需求之間矛盾日益突出。近年來,全州郵政在發(fā)展改革上取得了突破,但由于我們發(fā)展起步較慢,與全省郵政平均水平還有一定差距,特別是和發(fā)達(dá)地州相比,差距更大。速遞物流專業(yè)化改革剛剛開始,金融體制改革正進(jìn)入重點(diǎn)和難點(diǎn)階段。面對艱巨的改革任務(wù),我們應(yīng)對能力仍然較弱,我們的擔(dān)子和責(zé)任仍然很重,容不得絲毫懈怠。如何讓##郵政加速發(fā)展,如何提高員工的收入水平,這就是##郵政首先要解決的大問題。
三、科學(xué)發(fā)展,如何做到科學(xué)。
科學(xué)發(fā)展不是空談,而是要用成果來體現(xiàn)。我作為##郵政的一“家”之長,如何帶領(lǐng)##郵政又快又好發(fā)展,我的責(zé)任可謂重大,可以說,我的每一個決策都將影響到##郵政今后的每一步路。
發(fā)展是解決##郵政當(dāng)前乃至今后所遇到的一切困難和問題的迫切需要。只有發(fā)展,我們才能改變##郵政落后的現(xiàn)狀;只有發(fā)展,才能提升##郵政的社會形象和地位;只有發(fā)展,才能使員工的收入水平和社會地位不斷提高;只有發(fā)展,郵政才能救自己,大家也才能有一個美好的明天。今后,不論遇到什么樣的困難和壓力,我們都必須毫不動搖抓發(fā)展,不論遇到什么樣的復(fù)雜局面,我們都必須毫不放松抓發(fā)展。在發(fā)展中,必須堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長的方式,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,為戰(zhàn)略發(fā)展做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。
郵政的大發(fā)展離不開##的大發(fā)展,郵政的發(fā)展要全方位地融入到##的發(fā)展之中。在郵政發(fā)展過程中,我們必須樹立“普遍服務(wù)是郵政企業(yè)存在的基礎(chǔ)和前提”的思想,融入##的發(fā)展之中,服務(wù)于##的發(fā)展,認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù),與時俱進(jìn),不斷提供適應(yīng)市場和用戶變化需求的新型郵政服務(wù)產(chǎn)品,處理好郵政與##經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系,才使##郵政擁有了更加廣闊的發(fā)展前景。
以人為本,抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),不斷提高員工的整體素質(zhì)是事關(guān)郵政事業(yè)興衰的重要任務(wù),也是##郵政必須抓好的一項(xiàng)長期工作。我們要根據(jù)不同階段的任務(wù)及員工隊(duì)伍實(shí)際,采取各種形式提高員工的綜合素質(zhì),鼓勵員工成長成才,使一大批員工脫穎而出,成為各個崗位的骨干能手,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的能力。只有全州郵政員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有了較大提高,員工才能走進(jìn)市場,參與市場競爭的能力才會增強(qiáng),我們才會擁有一支具有科學(xué)奮斗精神的員工隊(duì)伍,才能為郵政事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的后勁。
企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的重要內(nèi)容。2008年對于##郵政的發(fā)展來說是十分關(guān)鍵的一年,盡管##郵政經(jīng)過全體員工的共同努力2007年各項(xiàng)工作取得了較好的業(yè)績,但##郵政的基礎(chǔ)還相當(dāng)薄弱,一方面改革任務(wù)十分繁重,另一方面,員工的生活和生產(chǎn)條件還需要改善。因此,求真務(wù)實(shí)就是抓發(fā)展,團(tuán)結(jié)干事就是通過##郵政企業(yè)文化精神,把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在州局黨委的周圍,擰成一股繩,燃燒起工作的激情,促進(jìn)##郵政的發(fā)展。要發(fā)展,就必須堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)和培育,使企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂,成為全體員工的一種信仰,一種全體員工共享的價值觀。我局黨委將從目前##郵政“四個一”企業(yè)文化工程的實(shí)施,進(jìn)一步提升和延伸“四個一”工程的內(nèi)涵,并最終形成“經(jīng)營人心”以人為本的企業(yè)文化精神的實(shí)現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同價值觀的統(tǒng)一。為此,我局黨委制定出今后三年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制定出未來三年的業(yè)務(wù)收入規(guī)模、總成本控制數(shù)、員工總數(shù)、員工收入水平、業(yè)務(wù)規(guī)模結(jié)構(gòu)、員工對企業(yè)滿意度等戰(zhàn)略目標(biāo),通過黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)干事,促使企業(yè)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),通過##郵政發(fā)展速度、規(guī)模和等級的提升,使全體員工真正享受到企業(yè)發(fā)展的成果,真正使全體員工生活得到改善。
四、繼續(xù)解放思想,改革創(chuàng)新。
如何把握一個企業(yè)的發(fā)展規(guī)律、運(yùn)作能力、經(jīng)營戰(zhàn)略等,這對我們的黨員干部以及各位職業(yè)經(jīng)理人來說尤其重要。##郵政的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要構(gòu)建的就是生產(chǎn)不斷發(fā)展,生活不斷改善,人心更加和諧的良好局面。要想達(dá)到這一標(biāo),就需要老老實(shí)實(shí)地艱苦創(chuàng)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地艱苦奮斗,這樣我們的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)才會得以實(shí)現(xiàn)。
改革開放30年,每一次思想大解放,都獲得了經(jīng)濟(jì)、社會的大發(fā)展,郵政獨(dú)立運(yùn)營十年來,可以分為前五年和后五年,前五年是艱苦創(chuàng)業(yè),勵精圖治,后五年破繭化碟獲得了較快發(fā)展,為了更快更好發(fā)展,一系列的改革也接踵而來。在全國、全省郵政高速發(fā)展的形勢下,仍有部分黨員干部的思想觀念跟不上發(fā)展的節(jié)奏,感到迷茫、困惑、苦惱,不知道如何應(yīng)對,無所適從。思想變革是一切社會變革的先導(dǎo),一個企業(yè)要想翻身,要解放思想,要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其沖,更要解放思想,具有前瞻性,具有開放的思維,開拓的行為。思想是行動的先導(dǎo),什么樣的思想觀念,決定什么樣的生產(chǎn)方式;什么樣的生產(chǎn)方式?jīng)Q定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。思想觀念轉(zhuǎn)變過來,就能從小生產(chǎn)方式變?yōu)榇笊a(chǎn)方式。小生產(chǎn)方式是以自我為中心,是狹隘的思維方式。大生產(chǎn)方式是社會化協(xié)作的生產(chǎn)方式,共同發(fā)展的方式。要達(dá)到共同發(fā)展,就要有良好的協(xié)作精神、協(xié)作方式。
沒有協(xié)作的思維,就沒有協(xié)作的行為;沒有協(xié)作的行為,就沒有協(xié)作的成果。先要有協(xié)作的思維,思想上就不愿意協(xié)作,各自為政,還是抱著“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的態(tài)度,別人又怎么會愿意幫助你,先幫別人,別人也會主動幫自己,這樣,一個相互尊重,相互幫助,協(xié)調(diào)有序,支撐有力的工作環(huán)境就會通過大家的共同營造而形成。人與人交往,靠的是真誠,你敬我一尺,我敬你一丈,你幫助了別人,你有困難人家才會主動來幫助你。授人玫瑰,手有余香,方便別人,就是方便自己。一分快樂,分給十個人分享就會變成十分快樂;一個困難,分給十個人承擔(dān),就會變成十分之一的困難;一個智慧,一個人獨(dú)享就只是一個智慧,分給十個人就變成了十個智慧。這些都是很簡單的道理,大家都懂,但要在工作、生活中變?yōu)閷?shí)際行動。
郵政正處于重大轉(zhuǎn)型時期,各位領(lǐng)導(dǎo)干部要洗心革面,脫胎換骨,頭腦清醒,冷靜應(yīng)對。要能夠把握今天,更要放眼明天,肩負(fù)起歷史責(zé)任,所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。不能只用老經(jīng)驗(yàn),老方法看待、處理和解決問題。部分人的觀念是喜歡回憶過去,懷舊情節(jié)濃厚,沉浸于過去的輝煌成就中,四大發(fā)明,自己發(fā)明了卻沒有創(chuàng)新,別人來創(chuàng)新使用,早起卻趕了個晚集。外國人是夢想明天,海闊天空。我們也要敢于異想天開,敢于無中生有,敢想、敢說,任憑思維自由飛翔,又要回歸現(xiàn)實(shí)情況做到敢干、敢為、敢當(dāng),把思維和行動統(tǒng)一起來,用創(chuàng)新的思維指導(dǎo)創(chuàng)新的行為,勇于探索嘗試,敢于想別人不敢想、想不到的,干別人沒有干過的、干不了的。
選擇了一種職業(yè),就選擇了一種生存方式,我們選擇了郵政,選擇了這份職業(yè)作為生存方式,就要面對,主動適應(yīng)。員工靠企業(yè)求生存,企業(yè)靠員工求發(fā)展,要使企業(yè)有更大的發(fā)展,必須喚起全體員工的覺醒,形成共識,形成統(tǒng)一的價值觀。我們的員工既不能沒有錢,但又不能為錢而活著,要引導(dǎo)員工樹立在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價值的價值趨向。當(dāng)有一天我們每個員工都可以自豪地說:我是郵政人,我們就會贏得尊重。但這句話要靠企業(yè),要靠大家的共同努力。當(dāng)今社會,靠一個人的力量是單薄的,能力是有限的,要靠一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),靠這個團(tuán)隊(duì)的智慧。如果一支隊(duì)伍是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就沒有過不去的溝,跨不過的坎。那么大家的能力和智慧就要用到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展上,心要向著企業(yè),為企業(yè)也為自己的榮譽(yù)而團(tuán)結(jié)拼搏。這種例子很多,我們親眼目睹了一些以前很好過的單位,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,這些單位被改制了,職工怎么樣安置?看看別人,想想過去,審視一下今天自己所做的一切,自己做了多少?企業(yè)給了我多少?企業(yè)不好,自己會好嗎?如果大家都只愿意享受發(fā)展成果,不愿意承受改革和發(fā)展過程的陣痛,也就無法享受成果。
市場經(jīng)濟(jì)沒有免費(fèi)的午餐,天上不會掉餡餅。我們的工作是在為自己做,事情做好了,就為自己贏得了生存的空間,事情做不好,做什么都不負(fù)責(zé),不用心,混日子,企業(yè)必然會效益不好甚至于垮掉。大家想想,真到了這天,自己拿什么養(yǎng)家糊口。就目前##郵政的現(xiàn)狀來看,##的經(jīng)濟(jì)總量在全省排名前列,而郵政卻排在全省的末位。##郵政收入少,勞動生產(chǎn)率低,對全省的貢獻(xiàn)率就小,績效排在全省各州(市)之后,一步落后,步步被動。幸福日子,是要靠自己去爭取和努力的,局黨委年初提出的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)就是要舉全局之力,加快發(fā)展,努力創(chuàng)造條件,提高效益。##郵政的員工都是十分優(yōu)秀的,個體能力非常強(qiáng),是一頭沉睡的雄獅,這就需要我們共同喚醒,一旦喚醒,人人都將主要精力用到發(fā)展上,將會有勢不可當(dāng)、勢如破竹之勢。現(xiàn)在,每一個員工都有了一個崗位,就要立足這個崗位倍加珍惜,自信自強(qiáng),團(tuán)結(jié)奮斗,努力改變這一落后狀況。
敢問##郵政科學(xué)發(fā)展之路在何方,其實(shí)路就在我們自己的腳下,##郵政的發(fā)展需要全體員工的共同努力,只有全體員工真正覺醒,解放思想,從“為企業(yè)干活”向“為自己干活”轉(zhuǎn)變,那么##郵政的將來一定會更加美好。最后,我們要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,結(jié)合##郵政三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,堅(jiān)持改造主觀世界與改造客觀世界相結(jié)合,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,確保##郵政的發(fā)展再上新臺階。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇五
函件是中國郵政的'基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇六
郵政局領(lǐng)導(dǎo):
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運(yùn)成功的歡笑,2011即將離我們遠(yuǎn)去,回首這即將過去的一年,深感充實(shí)與忙碌,做為市集郵協(xié)會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結(jié),二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經(jīng)驗(yàn)交流會上作了經(jīng)驗(yàn)交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀(jì)念成立三周年,舉辦集郵知識競賽。
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀(jì)念活動。是中國的奧運(yùn)年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn),集郵知識競賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長、區(qū)教育局常務(wù)局長譚啟發(fā)、黑河日報(bào)社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀?;顒託夥站o張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報(bào)和黑河電視臺都進(jìn)行報(bào)道,《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運(yùn)知識,開展迎奧運(yùn)答卷活動。
在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識競賽”活動中,學(xué)校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報(bào)》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學(xué)生獲二等獎;在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎,16人獲優(yōu)秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn),熱愛祖國。
3、開展社會實(shí)踐,參加世界郵政日的宣傳活動。
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動中學(xué)生們得到了鍛煉。
4、請專家講座,提高活動的層次。
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格,讓師生如沐春風(fēng),收獲很大。
5、參加生肖個性化郵票設(shè)計(jì),一舉奪魁。
全國青少年生肖個性化郵票設(shè)計(jì)比賽,在全國有一定的影響。我校已經(jīng)連續(xù)三屆組織學(xué)生參加,前兩屆雖有學(xué)生入圍,但只獲得兩次銅獎,今年我校在眾多參賽作品中選出了36幅,參加全國比賽,我校6年2班于桐同學(xué)創(chuàng)作的《牛呀?!芬慌e奪魁,獲得金獎。她的繪畫作品,將作為生肖個性化郵票的副票,并將在各大城市巡回展出!這也是我省在此項(xiàng)活動中取得的最好成績!
6、少年郵局紀(jì)、宣戳刻制情況。
刻制、加蓋紀(jì)念、宣傳戳,應(yīng)是少年郵局參加社會實(shí)踐、服務(wù)郵人的重要方式。也是調(diào)動和保持青少年參加集郵活動熱情的最好方式。我們在刻制上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),并制定了申報(bào)、刻制的標(biāo)準(zhǔn):(1)內(nèi)容要貼近兒童生活;(2)宣傳家鄉(xiāng)黑河;(3)宣傳郵政業(yè)務(wù);(4)宣傳國家的重大事件。每年刻制紀(jì)、宣戳,不超過15枚,但今年超出三枚,計(jì)劃外:汶川地震,“神七”飛天、黑河學(xué)院郵展。黑河少年郵局的戳主題突出,圖文并茂,宣傳了黑河、宣傳了郵政,聯(lián)系了友情,現(xiàn)在我們與全國十幾家少年郵局建立了聯(lián)系,同時,也提高了黑河郵政的聲譽(yù)。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇七
我們眼下的社會,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報(bào)告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的大學(xué)生郵政局社會實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
在郵局實(shí)踐的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報(bào)刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的`實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到**號柜臺辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇八
寒假,經(jīng)父母介紹,我來到本地郵局完成我的實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這短短的一天中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。一天中,我了解了營業(yè)前臺、函件、報(bào)刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。這一天,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的工作經(jīng)驗(yàn)人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,一天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。雖然只有短短的一天但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個高中生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
高中生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高中生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重應(yīng)聘者的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名高中生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,了解到為事的不易,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人。
體會社會更多方面。
2012-1-30。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇九
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐心得體會。
在郵局實(shí)踐的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報(bào)刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。2016大學(xué)暑期社會實(shí)踐報(bào)告(郵政局)2016大學(xué)暑期社會實(shí)踐報(bào)告(郵政局)。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
今年寒假我去參加了社會實(shí)踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實(shí)習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理快遞方向。作為一個實(shí)習(xí)生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹(2016年寒假社會實(shí)踐報(bào)告)時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
在中,也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門,外來務(wù)工人員雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。2016大學(xué)暑期社會實(shí)踐報(bào)告(郵政局)。
不過郵政快遞做的還真不錯,嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實(shí)習(xí)期間我也犯過錯誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計(jì)價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計(jì)算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實(shí)習(xí)不是王道,雖說實(shí)習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報(bào)紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點(diǎn)小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實(shí)習(xí)既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
實(shí)習(xí)體驗(yàn),與其說是實(shí)習(xí),倒不如說是去練就一種態(tài)度,讓我們更加的接近社會,進(jìn)行社會實(shí)踐,了解社會。便于我們?nèi)栈玫淖呷肷鐣?,融入社會?BR> 我這次實(shí)習(xí)是在郵政局做營業(yè)員,郵政局除了儲蓄、信件等,出于便民的原則還有進(jìn)行包括固定電話的收費(fèi),移動、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納等等。而春節(jié)過年期間尤其繁忙,在其職員的休息日間,我就去那半頂替,半實(shí)習(xí)的體驗(yàn)了1個星期。而我的職責(zé)就是進(jìn)行固定電話的收費(fèi),移動、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納。幾乎固定的電腦操作,我很快就學(xué)會了。領(lǐng)到提醒,在算帳的時候,繳費(fèi)的科目比較多時,用計(jì)算機(jī)算,不要弄錯了,因?yàn)榻?jīng)常有弄錯的現(xiàn)象,而結(jié)果是自己賠錢。2016大學(xué)暑期社會實(shí)踐報(bào)告(郵政局)社會實(shí)踐報(bào)告。
我的工作相對很輕松,因?yàn)槭召M(fèi)是相對集中的過了那段較忙的時候,就幾乎沒啥事了,我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。
就我的了解,以前的郵局只經(jīng)營郵件、電報(bào),并不進(jìn)行儲蓄,儲蓄是后來才有的。在我們那,也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿,顧客之間的距離也不是拉的很遠(yuǎn)。有時候有老人不是很認(rèn)識字時,后邊等著的人會上前幫個忙,而這就很好的體現(xiàn)出了鄉(xiāng)親的淳樸,偶爾也會有一些蠻不講理的,大多是喝醉了酒,由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過,有時營業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受,譬如,17點(diǎn)30下班,他們會在17點(diǎn)就將今天的賬目核對好了,這時顧客來了要進(jìn)行匯款,存錢時他們會說下班了,明天再來吧!其實(shí)這些賬目本該臨下班時進(jìn)行核對,而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時間,老早就將賬目對好了。所以,領(lǐng)到們有時進(jìn)行一些規(guī)則的制定時,與其靠在辦公室苦想,不如真正的到前臺走一下,更能實(shí)際的解決問題,提高形象與業(yè)績。
從今年的業(yè)績上來看,明顯的低于往年,金融危機(jī)的影響,讓我們那進(jìn)城打工的提早返鄉(xiāng),存款也不是太相對集中在臘月二十六、七八這些天。
在我所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域,就廣告媒介的選擇中對于郵政黃頁、郵政廣告的;利用,我可以說效果甚微,與其說投遞員不盡責(zé),還不如說是政策不好。大多數(shù)郵政廣告都堆積在投遞間,本應(yīng)該夾在報(bào)刊中的。但由于政策的失誤,只給局長錢,而投遞員在投遞廣告的時候不拿錢,又有幾個投遞員會愿意傳遞呢!
這也許是我實(shí)習(xí)最利于日后做廣告的一點(diǎn)了。
最后總結(jié)一下,做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了,正如當(dāng)初我想做記者一樣,那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會檢查這樣的想法,繼續(xù)下去,不改變!
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十
年級:09級班級:15班姓名:蒙波學(xué)號:30901061504。
實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局。
實(shí)踐時間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時期的第二次實(shí)習(xí)了,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的.處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)知識將我在學(xué)校所學(xué)的知識得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.
在郵政前臺實(shí)習(xí)的這段時間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十一
郵政系統(tǒng)思想、工作作風(fēng)整頓活動中,堅(jiān)持邊學(xué)邊查、邊查邊改,以查擺為重點(diǎn),以自查為主線,全體員工均已寫出自查報(bào)告,以公司及班、科、室為單位懸掛“公示”。經(jīng)局整頓辦檢查,自查報(bào)告內(nèi)含豐富“接地氣”,突出五字“伸天線”:
一是突出“全”字,干部、員工“一個不少”。全局系統(tǒng)共有員工197人,其中中層干部和管理人員25人。這次整頓全部參與,沒有一人游離于整頓之外。
二是突出“實(shí)”字,積極開展自我查擺。廣大員工結(jié)合工作職能和崗位職責(zé),認(rèn)真查找個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、勤政廉潔、辦事效率等各方面存在的各種問題。
三是突出“準(zhǔn)”字,分層次召開座談會。在查擺分析問題的基礎(chǔ)上,單位召開座談會,各自針對活動開展以來的基本情況和查擺出的突出問題開展自我批評,并展開討論評議,進(jìn)行集體“會診”,進(jìn)一步查找不足和差距。
四是突出“深”字,深刻剖析原因。召開思想、工作作風(fēng)問題研討會,各單位組織員工深刻剖析原因,狠挖問題產(chǎn)生的根源,從履職盡責(zé)角度總結(jié)教訓(xùn),從個人思想能力上找差距,同時提出整改措施和期限。
五是突出“嚴(yán)”字,確保取得實(shí)效。把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律體現(xiàn)在查擺問題的整個過程中,嚴(yán)格程序、嚴(yán)把質(zhì)量、嚴(yán)禁走形式。對找出來的問題,要付諸于行動、立即改正,切實(shí)見到成效。局作風(fēng)大整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)督促檢查,對查擺工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不到位的股室和個人,進(jìn)行通報(bào)批評。
通過自查自糾,廣大員工思想得到了提高,觀念得到了更新,作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十二
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的'氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好,在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面希望找個離家近一點(diǎn)的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗(yàn),單位正值用人之際,目前正有項(xiàng)目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個項(xiàng)目安排的合理性,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項(xiàng)目中,我做了前期的界面設(shè)計(jì),對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭職申請人:
申請時間:
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十三
班級:09三班。
實(shí)習(xí):河北省唐山市灤縣新城郵政局。
[實(shí)習(xí)目的]。
通過這次實(shí)習(xí)在實(shí)踐中可以加強(qiáng)動手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識理論與實(shí)踐相結(jié)合,能開闊視野增長見識為以后進(jìn)入社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況;
2了解實(shí)習(xí)單位采用會計(jì)組織程序及會計(jì)核算情況;
3調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會計(jì)制度的設(shè)置情況;
4調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的核算的流程;
5調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況;
6調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的稅收情況;
[實(shí)習(xí)時間]。
20xx年12月到20xx年3月。
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]。
河北省唐山市灤縣新城。
[實(shí)習(xí)單位介紹]。
主要經(jīng)營:郵政基礎(chǔ),郵政增值,郵政儲蓄業(yè)務(wù),郵政附屬業(yè)務(wù)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會計(jì)業(yè)務(wù)的一般有儲蓄業(yè)務(wù),附屬業(yè)務(wù)。對會計(jì)部分的核算主要分三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與支票兩種。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無誤后傳給出納,出納人員加蓋現(xiàn)金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上由會計(jì)記賬員審核,會計(jì)復(fù)核員復(fù)合,這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會計(jì)做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項(xiàng)”科目。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門實(shí)行的柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門那樣會計(jì)之間傳遞,而是每個柜臺單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核,然后傳到上級進(jìn)行“事后審核”。
印鑒。
[實(shí)習(xí)體會與小結(jié)]。
通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,實(shí)習(xí)中還體會到了書本上的.知識與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計(jì)的我們,可以說對會計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識膚淺。
5、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
10、及時對新會計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十四
今年寒假我去參加了社會實(shí)踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實(shí)習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實(shí)習(xí)生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行?。】爝f,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐??!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
不過郵政快遞做的還真不錯,嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實(shí)習(xí)期間我也犯過錯誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計(jì)價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計(jì)算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實(shí)習(xí)不是王道,雖說實(shí)習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報(bào)紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點(diǎn)小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實(shí)習(xí)既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
縣郵政局財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
2015郵政局“5·12”護(hù)士節(jié)活動簡報(bào)。
郵政局元旦春節(jié)期間安全大檢查工作匯報(bào)。
縣郵政局局長兩年屆滿的述職報(bào)告。
郵政局作風(fēng)整頓活動工作總結(jié)-工作匯報(bào)。
郵政局新聞中心記者站站長個人競聘書。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十五
北京市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好,在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面希望找個離家近一點(diǎn)的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗(yàn),單位正值用人之際,目前正有項(xiàng)目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個項(xiàng)目安排的合理性,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項(xiàng)目中,我做了前期的界面設(shè)計(jì),對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
**市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好,在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個多月的`工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面希望找個離家近一點(diǎn)的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗(yàn),單位正值用人之際,目前正有項(xiàng)目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個項(xiàng)目安排的合理性,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項(xiàng)目中,我做了前期的界面設(shè)計(jì),對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭 職 申 請 人:
申請時間:
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十六
班級:09會計(jì)三班。
實(shí)習(xí)單位:河北省郵政局。
[實(shí)習(xí)目的]。
通過這次實(shí)習(xí)在實(shí)踐中可以加強(qiáng)動手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識理論與實(shí)踐相結(jié)合,能開闊視野增長見識為以后進(jìn)入社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]1調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況;
2了解實(shí)習(xí)單位采用會計(jì)組織程序及會計(jì)核算情況;
3調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會計(jì)制度的設(shè)置情況;
4調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的核算的流程;
5調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況;
6調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的稅收情況;
[實(shí)習(xí)時間]2011年12月到2012年3月。
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]河北省唐山市灤縣新城。
[實(shí)習(xí)單位介紹]。
主要經(jīng)營:郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù),郵政增值業(yè)務(wù),郵政儲蓄業(yè)務(wù),郵政附屬業(yè)務(wù)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會計(jì)業(yè)務(wù)的一般有儲蓄業(yè)務(wù),附屬業(yè)務(wù)。對會計(jì)部分的核算主要分三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無誤后傳給出納,出納人員加蓋現(xiàn)金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上由會計(jì)記賬員審核,會計(jì)復(fù)核員復(fù)合,這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會計(jì)做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項(xiàng)”科目。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門實(shí)行的柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門那樣會計(jì)之間傳遞,而是每個柜臺單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核,然后傳到上級進(jìn)行“事后審核”。
印鑒。
[實(shí)習(xí)體會與小結(jié)]通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,實(shí)習(xí)中還體會到了書本上的知識與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計(jì)的我們,可以說對會計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上在校所學(xué)知識老化、單。
一、片面、虛無。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識膚淺。5稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
10、及時對新會計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報(bào)告。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后,在行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作也讓我覺得有些力不從心。也因?yàn)閭€人原因,有了寶寶,我想有一些時間來照顧他,讓他得到多一些關(guān)愛。為了不因?yàn)槲覀€人的原因而影響行里的整體業(yè)績和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。
非常感謝行里這些年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝郵政銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日。
1尊敬的局長:您好!經(jīng)過慎重考慮,我決定辭職,以下是我的辭職報(bào)告。大學(xué)畢業(yè)后我就進(jìn)了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里......
9篇在不斷進(jìn)步的時代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的郵政局辭職報(bào)......
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十八
營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在__會進(jìn)行的重要時刻,每一項(xiàng)工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄?,F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。
在__路通信營業(yè)廳實(shí)習(xí),剛開始我對這個網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽取客戶的各種意見,解答客戶的疑難問題,有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政代理的__通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為__行、__地帶和__通,外加一個集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光__行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)的時間緊迫,我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡單的操作工作,對其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
三、儲蓄前臺實(shí)習(xí)。
在儲蓄前臺實(shí)習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個數(shù)都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
四、計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。
在這五個多月里,我大多數(shù)時間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。會計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過,所以對財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
在見習(xí)期我就對郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng),原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實(shí)習(xí)由于情況特殊,在我實(shí)習(xí)時間不久師傅就休假了,把報(bào)刊、損益核算的任務(wù)都交給了我,對新人的我來說是一個考驗(yàn),但是機(jī)會和挑戰(zhàn)總是并存的,考驗(yàn)的同時也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會。工作時我認(rèn)真審核每一張憑證的附件,制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi);清理報(bào)刊欠費(fèi),做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報(bào)表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我對郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我,如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成:一名局長,一個經(jīng)理,兩個電腦制作,兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召,金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項(xiàng)目有很多。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。函件局的實(shí)習(xí),讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗(yàn),所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式,有時是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實(shí)也并不簡單,我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。
在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的:112模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
報(bào)刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒有什么工作要我干,在了解了報(bào)刊收訂的流程后,我就主動申請到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的.代號和期發(fā)號,屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù),同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說起來很容易但實(shí)際操作起來可真是個經(jīng)驗(yàn)活,當(dāng)一個段要幾百份報(bào)紙時數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報(bào)紙。報(bào)紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù),要不然數(shù)的數(shù)就不準(zhǔn)確,而且也不好數(shù),就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練,自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。
在報(bào)刊局,我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),同時我也深刻體會到了報(bào)刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報(bào)著不分錯一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。
在集郵公司,經(jīng)理讓我在集郵門市部實(shí)習(xí),集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實(shí)習(xí)期,發(fā)行了一套__作品集,由于__只發(fā)行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里,且不說新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋,充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,學(xué)會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,僅僅一個星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實(shí)習(xí)。
在速遞局實(shí)習(xí)的時間是7-8月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到,我們先做逐一的登記,然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達(dá),如若不需要我們送我們會在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校,讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠(yuǎn),需四五個小時才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送通知書,到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間,大概每天的工作時間都在十小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。
作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點(diǎn):
一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃和總結(jié)錯誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
四、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計(jì)有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因?yàn)橐粋€企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇十九
xx年在省公司計(jì)財(cái)處、審計(jì)部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作開展順利。計(jì)財(cái)部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
xx年計(jì)財(cái)部以年初市局制定的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。截止目前,我局xx年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況良好,基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo)。下面就計(jì)財(cái)部xx年度已經(jīng)開展的工作和xx年即將開展的工作做如下匯報(bào):
xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
一、做好財(cái)務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展。
一)完成年初預(yù)算,為全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。
進(jìn)入xx年,計(jì)財(cái)部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計(jì)劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計(jì)劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
xx年是郵政企業(yè)實(shí)施新會計(jì)準(zhǔn)則的第一年,為了保證新的會計(jì)準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施,財(cái)務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,為xx年度及以后會計(jì)年度的`會計(jì)核算工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
按照財(cái)政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡稱集團(tuán)公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計(jì)處理,實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算的平穩(wěn)過渡,市局計(jì)財(cái)部根據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
依照省公司計(jì)財(cái)部的要求,市局計(jì)財(cái)部制訂了《xx市郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動,增強(qiáng)計(jì)財(cái)人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財(cái)務(wù)管理及會計(jì)核算的實(shí)際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報(bào)表等四個板塊,對會計(jì)、統(tǒng)計(jì)和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項(xiàng)目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項(xiàng)目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實(shí)整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實(shí)施細(xì)化考核,提高了對財(cái)務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財(cái)務(wù)人員盡職盡著、財(cái)務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計(jì)人員不論從財(cái)務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計(jì)工作進(jìn)行全區(qū)會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要?dú)w范和改進(jìn)的地方,更加強(qiáng)了縣局會計(jì)的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財(cái)會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會計(jì)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。
員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展,企業(yè)競爭力增強(qiáng)的突破口,財(cái)務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計(jì)從業(yè)人員。為提升全省財(cái)務(wù)會計(jì)人員從業(yè)素質(zhì),提高財(cái)務(wù)會計(jì)管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)知識競賽。我局計(jì)財(cái)部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計(jì)大賽為契機(jī),加強(qiáng)全體會計(jì)人員的學(xué)習(xí),提升了會計(jì)人員的整體素質(zhì),使省公司開展會計(jì)大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在xx年全省第三屆會計(jì)知識大賽中我局取得了個人單項(xiàng)獎兩個,團(tuán)體組織獎一個,財(cái)務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。
xx年度6月份起,計(jì)財(cái)部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的、確實(shí)不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項(xiàng)工作,當(dāng)月收回各項(xiàng)應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報(bào)工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)對此項(xiàng)工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項(xiàng)工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報(bào)告,相關(guān)資料的上報(bào)改動,經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財(cái)務(wù)人員的不懈努力下,此項(xiàng)工作得以圓滿完成。xx年地方稅務(wù)機(jī)關(guān)為我局減免xx年?duì)I業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免xx年?duì)I業(yè)稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來,xx地方稅務(wù)局未對xx市郵政局進(jìn)行過稅務(wù)稽查。xx年度xx地方稅務(wù)機(jī)關(guān)對我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達(dá)兩個月。通過此次稅務(wù)稽查,也使財(cái)務(wù)人員清楚的認(rèn)識到了任何工作都要認(rèn)真,仔細(xì),要在國家規(guī)定的范圍內(nèi),尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式,要本著國家利益和企業(yè)利益同時兼顧的原則,正確積極的對待國家稅收政策。
二、發(fā)揮審計(jì)職能,強(qiáng)化資金管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,有效保障企業(yè)健康快速發(fā)展。
一)依照省公司審計(jì)部的要求,市局審計(jì)組在xx年先后在全區(qū)開展了印制費(fèi)審計(jì)調(diào)查、代辦費(fèi)審計(jì)調(diào)查、資金審計(jì)調(diào)查及村郵站財(cái)務(wù)管理情況審計(jì)調(diào)查等專項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目。
1、印制費(fèi)審計(jì)項(xiàng)目:查出印制費(fèi)賬務(wù)處理錯誤73.15萬元;未提供印制費(fèi)制作明細(xì)的支出項(xiàng)目77.78萬元;未出據(jù)正規(guī)發(fā)票的印制費(fèi)15.55萬元。查出部分單位業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善。經(jīng)審計(jì),對涉及問題的專業(yè)和單位提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財(cái)務(wù)賬務(wù)處理,提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度。
2、代辦費(fèi)審計(jì)項(xiàng)目:查出違規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提代辦費(fèi)14.09萬元;重復(fù)攤銷代辦費(fèi)3.11萬元;部分單位收入成本不配比;沒有簽訂業(yè)務(wù)代辦協(xié)議;會計(jì)人員列賬錯誤、部分代辦費(fèi)被錯列部門等等。經(jīng)過審計(jì),違規(guī)項(xiàng)目得到了糾正,財(cái)務(wù)管理更加精細(xì)化,專業(yè)經(jīng)營更加規(guī)范。
3、資金審計(jì)項(xiàng)目:查出部分單位在資金使用,資金歸集,資金管控等多個方面存在漏洞,個別部門大額資金長期滯留得不到監(jiān)管等問題。經(jīng)過審計(jì),財(cái)務(wù)管理流程得到進(jìn)一步完善,資金的發(fā)放、使用得到了有效的監(jiān)管,部分單位財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀得到關(guān)注,為下一步加強(qiáng)管理提供了決策依據(jù)。
4、村郵站財(cái)務(wù)管理審計(jì)項(xiàng)目:村郵站及連鎖超市的建設(shè)是郵政拓寬農(nóng)村市場,密切聯(lián)系農(nóng)民,呼應(yīng)國家新農(nóng)村建設(shè)及服務(wù)“三農(nóng)”的重大舉措。對目前的郵政來說,村郵站是個新生事物,對村郵站的建設(shè)及管理我們都沒有經(jīng)驗(yàn),需要在摸索中不斷前進(jìn)。通過對村郵站的審計(jì),我們提出了收取保證金;規(guī)范賬務(wù)登記,完善財(cái)務(wù)管理;建立滯銷、破損商品備查賬;減少庫存積壓,增加配送頻次等一系列建議,規(guī)范了村郵站賬務(wù)處理流程,為村郵站的規(guī)范健康發(fā)展提供了支持。
二)xx年審計(jì)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的大力配合下各項(xiàng)工作開展順利,審計(jì)的監(jiān)督職能在我局得到了充分的發(fā)揮。
xx年度審計(jì)工作中,對縣(市)局和專業(yè)化公司的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位調(diào)整的,任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的達(dá)到了百分之百。同時,審計(jì)部門還積極開展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期期中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
xx年度受人教部委托進(jìn)行的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目有4個。即:對原xx局局長同志、原xx局局長同志、原xx州局局長同志、原電子商務(wù)局局長同志所做的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。
三)工程審計(jì)方面,省公司的規(guī)定,審計(jì)部門做到了工程項(xiàng)目不論是列入投資計(jì)劃還是財(cái)務(wù)計(jì)劃,都百分之百的進(jìn)行審計(jì)。
截至目前,xx年度已審定工程項(xiàng)目31個,送審金額641.58萬元,審定金額522.20萬元,審減金額119.38萬元,審減率達(dá)到18.61%,有效地為企業(yè)節(jié)約了資金。
四)獲得的榮譽(yù):在市局局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過審計(jì)人員的不斷努力,xx年度,我局審計(jì)工作在全省郵政審計(jì)工作交流評比活動中取得了2單項(xiàng)1個綜合獎的較好成績。這已經(jīng)是審計(jì)人員連續(xù)兩年在省公司獲得殊榮。
三、深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,提高企業(yè)管理水平。
市局財(cái)務(wù)部門一直重視對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、量收系統(tǒng)的分析應(yīng)用。通過對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題,透過數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心在哪里,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。以下為xx年度統(tǒng)計(jì)量收工作在實(shí)際中運(yùn)用的心得:
一)預(yù)防錯誤發(fā)生,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
市局統(tǒng)計(jì)部門人員借助量收管理系統(tǒng)的平均單價分析、預(yù)警功能分析我局函件部門的無名址函件平均單價出現(xiàn)異常,通過查看日報(bào)表,電話詢問等方式,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常的原因是部分單位數(shù)據(jù)錄入有誤所致。后來經(jīng)過統(tǒng)計(jì)人員的干預(yù),錯誤得到了及時的糾正。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
二)利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)用戶欠費(fèi)管理。
利用量收管理系統(tǒng),及時監(jiān)控各單位欠費(fèi)清收情況,及時對欠費(fèi)單位進(jìn)行督促,有效提升了欠費(fèi)清收進(jìn)度,加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn),保障了企業(yè)的快速發(fā)展。
xx年工作安排。
一、財(cái)務(wù)管理方面安排。
一)繼續(xù)深入推進(jìn)全面預(yù)算管理,強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算管理工作。
改變以往對縣局及專業(yè)公司的成本費(fèi)用管理僅控制總量的做法,對成本費(fèi)用各項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化管理。完善成本費(fèi)用預(yù)算管理體系,加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行分析和監(jiān)控工作。
根據(jù)省公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)收支核算和資金資產(chǎn)管理的管理,確保財(cái)務(wù)收支的真實(shí)完整,排除資金安全隱患。
三)繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好財(cái)會基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計(jì)的基礎(chǔ)管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四)加強(qiáng)會計(jì)檢查頻次,注重會計(jì)檢查效果。
進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)人員實(shí)地檢查的頻次,對每個縣局和專業(yè)都檢查到位,更好的為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。對于檢查后提出的整改意見,要落實(shí)到實(shí)處,不僅要讓相關(guān)部門上報(bào)整改結(jié)果,還要對上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行重點(diǎn)抽查。
二、審計(jì)工作安排。
一)切實(shí)做好省公司審計(jì)部xx年安排的專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目,保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)審計(jì)工作。
結(jié)合我局實(shí)際情況,做好市縣局各單位負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)或任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。在離任審計(jì)率達(dá)到百分百的前提下,增加任中審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量,是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)由事后審計(jì)向事前、事中審計(jì),充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能。
二)做好縣(市)局的積分審計(jì)工作。抱著對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度做好審計(jì)工作,更好的發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職能。為企業(yè)的健康快速發(fā)展提供支持。
三)工程審計(jì)方面,xx年要初步完成以下項(xiàng)目:
1、完成對各縣(市)局及市局的xx路、xx山、中站的精品網(wǎng)點(diǎn)裝修工程審計(jì)。
2、完成對省局改造建設(shè)計(jì)劃的xx山王莊、xx支局和xxxx支局的三個農(nóng)村支局原址拆遷工程審計(jì)。
三、統(tǒng)計(jì)及量收工作安排。
一)繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,積級開展統(tǒng)計(jì)檢查工作,特別是對數(shù)據(jù)來源的檢查和源頭數(shù)據(jù)的錄入檢查,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
二)按照量收工作要求,深化量收系統(tǒng)應(yīng)用管理,促進(jìn)量收系統(tǒng)在加強(qiáng)收入管理、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營和支撐企業(yè)決策方面更廣泛、更深層的應(yīng)用,進(jìn)一步完善量收系統(tǒng)的管理功能。
總之,在xx年度,市局計(jì)財(cái)部將會在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)支撐,為市局各專業(yè)和縣局各單位做好賬務(wù)核算和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的管理。同時,我們還會不斷地自我加壓,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。并通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。
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郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇二十
在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的:1+1>2模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
報(bào)刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒有什么工作要我干,在了解了報(bào)刊收訂的流程后,我就主動申請到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號和期發(fā)號,屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù),同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說起來很容易但實(shí)際操作起來可真是個經(jīng)驗(yàn)活,當(dāng)一個段要幾百份報(bào)紙時數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報(bào)紙。報(bào)紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù),要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,而且也不好數(shù),就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練,自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。
在報(bào)刊局,我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),同時我也深刻體會到了報(bào)刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報(bào)著不分錯一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。
在集郵公司,經(jīng)理讓我在集郵門市部實(shí)習(xí),集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實(shí)習(xí)期,發(fā)行了一套石濤作品集,由于金昌只發(fā)行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里,且不說新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋,充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,學(xué)會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,僅僅一個星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實(shí)習(xí)。
在速遞局實(shí)習(xí)的時間是7-8月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到,我們先做逐一的登記,然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達(dá),如若不需要我們送我們會在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校,讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠(yuǎn),需四五個小時才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送通知書,到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間,大概每天的工作時間都在十小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。
在物流局實(shí)習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開車出發(fā),從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車,我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候,馬師傅也說他路途中遇到的事,有有趣的,但大多時候,他去配送的途中都是一個人開車走很長的路,沒人說話,只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說,我心里一陣難受,原來在我心里,當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光,但自從在物流局實(shí)習(xí)完后,我覺得自己原來的想法是多么幼稚:每個崗位都有每個崗位的職責(zé),有它的特殊性。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多,因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪情_車配送,上班時間就是開著車跑來跑去,既費(fèi)神又勞心。但據(jù)我所知,在如此大的工作量的情況下,我們局里的司機(jī)沒有出過一次重大交通事故,在此,我向他們表示深深的崇敬之情。
作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點(diǎn):
一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃和總結(jié)錯誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
四、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計(jì)有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因?yàn)橐粋€企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
在以后的工作當(dāng)中,我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,力爭完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真參與搞好郵政開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),對各專業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)積極配合完成。
總之,對于新加入郵政隊(duì)伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,我要不斷的學(xué)習(xí),悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,該加班時就加班,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。在人際關(guān)系方面,與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級,做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以,在來年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進(jìn)步,我相信:用心一定能贏得精彩。
郵政局的實(shí)踐報(bào)告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個多月了,在這9個月的實(shí)習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個多月的時間,從入局見習(xí)、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),各個新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,走向成熟。
回顧這九個多月的實(shí)習(xí),說心里話,我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時間短,加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候,所以每到一個點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實(shí)也很滿足。以下是個人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
一、營業(yè)前臺實(shí)習(xí)。
的檢驗(yàn)每一件物品。有時候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄?,F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖模壳皣鴥?nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。