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街道辦事處工作人員年終總結篇一
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，桂園街道堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，認真踐行“三個代表”，緊緊圍繞迎辦大運中心工作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加快推進國際消費中心和民生幸福城區(qū)建設，想干敢干快干，提速提質提效，圓滿完成各項目標任務，街道工作實現(xiàn)“六大提升”，進一步開創(chuàng)了基層工作新局面。
一、20xx年。
工作總結。
一年來，街道上下團結一致，奮力拼搏，各守其職、盡心盡責，在保障轄區(qū)平安穩(wěn)定的基礎上，優(yōu)化干部作風，提升城區(qū)環(huán)境，創(chuàng)新黨建思路，加大民生投入，繁榮群眾文化，把街道各項工作繼續(xù)推向前進，以嶄新的面貌迎接大運會的舉辦，向世人展現(xiàn)了不一樣的精彩?？偟膩碚f，20xx年是干部作風持續(xù)提效的一年，是城區(qū)環(huán)境整體提升的一年，也是民生幸福城區(qū)建設全面提速的一年。20xx年1－9月，轄區(qū)人均可支配收入為28920元，同比增長12.7%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1.61億元，固定資產(chǎn)投資額18.25億元；社會消費品零售總額56.99億元，同比增長17.4%。截至20xx年6月30日，轄區(qū)有基本單位4243家，其中法人單位2987家、產(chǎn)業(yè)活動單位1256家，比20xx年底增加17.9%。
（一）圍繞迎辦大運工作，提升辦賽事辦城市水平。樹立“全民辦大運、大運惠民生”的理念，采取多種方式廣泛宣傳，動員轄區(qū)一切社會力量以主人翁的精神、東道主的熱情，全身心投入到“綠色出行”、“志愿服務”、“市容環(huán)境提升”、“內外賓接待”等工作中，營造了“全民動員、全民支持、全民參與”的良好氛圍。一是強化組織協(xié)調，做好市容環(huán)境提升工作。堅持短期工程與長遠效益、品質品位與廉潔節(jié)約相結合，組織協(xié)調轄區(qū)企業(yè)、單位大力開展外墻裝修、綠化提升、衛(wèi)生清潔、燈光工程改造、社區(qū)公園建設、戶外廣告整治、街道家具清洗和“七亂”（亂擺、亂賣、亂停、亂放、亂拉、亂貼、亂掛曬）整治等市容環(huán)境提升工作，組織機關科室人員周六到掛點社區(qū)協(xié)助開展市容環(huán)境提升工作，推進城市精細化管理，促進轄區(qū)繁榮發(fā)展，讓老街道煥發(fā)新容貌，讓老百姓得到真實惠。二是強化責任落實，做好安全保障工作。以高度的責任感、使命感推動大運安全保衛(wèi)、應急處置和綜治信訪維穩(wěn)工作，加強警民聯(lián)防，以嚴密的措施、超常的手段確保了轄區(qū)平安穩(wěn)定。大運會期間轄區(qū)發(fā)生刑事警情17宗，同比下降83.3%，實現(xiàn)了大運會開、閉幕式期間零警情，在警情防控方面列全區(qū)第一，創(chuàng)造了有史以來安保工作成績。4個大運接待場所，均實現(xiàn)了零發(fā)案、零投訴。街道列管重點人員得到有效穩(wěn)控，實現(xiàn)了零失控、零上訪。三是強化服務意識，做好迎大運促發(fā)展工作。機關科室、社區(qū)工作站轉變工作作風，增強服務意識，強化民生服務，開展了志愿者再行動、大運u站服務、“綠色出行、停用少用機動車”、共建綠色家園、迎大運健康行、趣味運動會等一系列便民、惠民、利民活動。同時招募大運會社會志愿者1253名、大運會城市志愿者220名，開展各類志愿服務活動260余次。
（二）圍繞轄區(qū)安全穩(wěn)定，提升城區(qū)防控穩(wěn)控水平。牢記安全維穩(wěn)第一責任，舉街道之力，集各方之智，建立三大工作機制，全力以赴保平安，為轄區(qū)建設和發(fā)展營造良好環(huán)境。一是建立綜治聯(lián)動機制。創(chuàng)新工作思路，與桂園派出所聯(lián)合建立流動人口和出租屋綜合管理捆綁運作模式，完善出租屋隱患信息處置機制，并依托街道綜治信訪維穩(wěn)中心、社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作室和社區(qū)平安綜合例會三個平臺，凝聚派出所、綜治、信訪、司法、民政、勞保、社區(qū)及轄區(qū)重點單位、部門等各方力量，形成了多部門聯(lián)勤聯(lián)動的調處格局，增強了調處力度，有效控制事態(tài)發(fā)展，把社會影響降到最低程度。一年來，受理調處各類民間糾紛1924宗，調解成功率95%；維穩(wěn)矛盾糾紛344宗，勞資糾紛78宗，化解率100%。其中登品素食府員工猝死賠償糾紛、兩家蘭州拉面館經(jīng)營區(qū)域糾紛、涉軍群體上訪事件等多起重大矛盾糾紛都得到了妥善處置。二是建立維穩(wěn)防控機制。依據(jù)每周綜治信訪維穩(wěn)中心工作例會平臺，研判轄區(qū)維穩(wěn)形勢，加強排查工作，強化重點時期和敏感期穩(wěn)控措施，將不穩(wěn)定因素消滅在初萌狀態(tài)。全年共核查出租屋信息6萬多條，排查出租屋3萬間（套），排查治安重點地區(qū)100余次，穩(wěn)控各類特殊群體重點人員82人次，納入管理的社區(qū)矯正和安置幫教對象共20人。三是建立安絡機制。定崗定職定人，完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理制度，扎實開展安全生產(chǎn)排查和專項整治行動，舉行文化娛樂場所火災事故應急救援演習，提高應急處置水平。作為今年全區(qū)的火災隱患重點地區(qū)整治街道，辦事處大力推進火災隱患重點地區(qū)整治工作，抓組織保障、抓督查指導，加強宣傳教育、加強聯(lián)合整治，完善消防設施，建立消防隊伍，落實消防責任。全年共排查生產(chǎn)經(jīng)營單位2200家，其中“三小”場所1900家，高層樓宇114棟，公共聚集場所140家，發(fā)現(xiàn)隱患443起，隱患整治完成率100%。一年來，城區(qū)運轉和諧有序，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)和食品安全事故。
（三）圍繞國際消費中心建設，提升城市建設管理水平。以城市裝修和城市更新為抓手，通過“政府主導、企業(yè)主體、市場化運作”機制，加快基礎設施建設，推進精細化城市管理，營造良好的國際消費環(huán)境。一是強化環(huán)境的升級。協(xié)調各方力量，加快項目建設進度，改造了155棟建筑外立面485097平方米，完成了解放路、桂園路綠化提升工程，新建社區(qū)公園16個，實施城中村消防安全綜合整治工程，立項金額達1.5億元。通過大干快干，進一步完善、優(yōu)化了轄區(qū)市容環(huán)境，提升了城區(qū)功能，增強了發(fā)展主動權。二是強化管理的優(yōu)化。科學管理，智慧執(zhí)法，做精做細城市管理，為國際消費中心建設提供良好市容市貌。街道整合城市管理力量，建立捆綁式城市管理工作模式，與派出所、交警、工商等多部門開展聯(lián)合執(zhí)法，通過凝聚合力，強化巡查密度，提升管理實效。特別是在全市首創(chuàng)了公安城管聯(lián)防防治“牛皮癬”工作模式，得到上級領導和居民群眾的高度評價。一年來，開展環(huán)境衛(wèi)生及“六亂”整治大行動9次，清理亂擺賣4萬多宗，拆除違法搭建近3千平方米，拆除非法戶外廣告3617塊共26720平方米。通過管理和環(huán)境的共同提升，老城區(qū)舊貌換新顏，城市形象更亮麗，群眾生活更舒心。整治后的寶麗大廈、嘉賓花園等物業(yè)租金比整治前上升了30%以上，世紀海翔投資集團總部簽約入駐桂園，由舊村改造而成的深圳第一高樓京基100大廈順利封頂成為深圳的新地標。蔡屋圍股份公司全年總收入達到1億6千多萬元，比上一年增長37.3%，股民分紅增長31%，上繳稅款1730萬元，增長了36.5%。
（四）圍繞干部隊伍建設和黨建工作，提升隊伍服務水平。重視政治理論和業(yè)務知識的學習培訓，以制度建設為抓手，進一步加強班子建設和干部隊伍建設，推進區(qū)域化黨建工作，努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬、清正廉潔的黨員干部隊伍。一是以紀律教育月活動為載體，推進廉政勤政建設。組織學習《廉政準則》、《關于實行黨風廉政建設責任制規(guī)定》和《行政監(jiān)察法》，觀看教育片，落實領導干部勤政廉政談話制度，開展工程建設、公務用車問題專項治理和重點崗位科室人員“三紀”教育。二是以“雙百”（百優(yōu)處室和百優(yōu)處室?guī)ь^人）競賽活動、廉潔文明窗口建設為契機，樹立服務型政府形象。班子成員開展基層接訪、約訪、下訪和回訪活動，走進社區(qū)協(xié)助開展市容環(huán)境提升行動，走進企業(yè)排憂解難。機關科室、社區(qū)工作站公開服務承諾，美化窗口環(huán)境，優(yōu)化工作作風，改善服務態(tài)度，提高辦事效率，提升服務能力。一年來，先后上門為30多家企業(yè)辦理了就業(yè)登記、計生服務、居住證辦理、組織關系轉接等業(yè)務，為152名離退休人員辦理指紋驗證。目前街道共有巾幗文明崗12個，其中省級3個，市級4個。三是推進依法行政，加強法治政府建設。健全行政決策機制，努力提高依法科學民主決策水平。全面推進政務公開，加強電子政務建設，增加政府工作透明度。加強行政執(zhí)法隊伍建設，完善行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，保障權力正確行使。四是開展黨代表、人大代表換屆選舉工作，嚴肅換屆紀律，確保風清氣正。成立領導小組，制定方案措施，加強宣傳培訓，加大協(xié)調溝通力度，形成強大工作合力，嚴格按照法律法規(guī)和選舉程序有序推進工作，營造風清氣正的換屆環(huán)境，確保了選舉工作的順利完成。五是以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機，強力推進區(qū)域化黨建工作。8個社區(qū)全部建立了社區(qū)綜合黨委，59個黨組織全部采取“雙直選”的方式完成換屆選舉工作，得到廣東省委督查組的好評。街道將轄區(qū)30多個重點單位聘為社區(qū)綜合黨委兼職委員，創(chuàng)立了素質共育、民困共助、多方共建等載體，壯大資源，服務群眾。深入開展雙培養(yǎng)活動，鼓勵黨員參與基層選舉工作，將民意帶頭人培養(yǎng)發(fā)展為黨員，黨員通過擔職參與社區(qū)事務，發(fā)揮表率作用。60名居委委員中，培養(yǎng)了24名黨員骨干，有33名企業(yè)骨干被培養(yǎng)成社區(qū)黨組織委員。通過雙向培養(yǎng)，實現(xiàn)了社區(qū)各類組織中黨員的全覆蓋。建立社區(qū)黨員網(wǎng)格化管理制度，由在職黨員“亮證”服務社區(qū)，掛點到棟，組建各種黨員服務隊，設立了18個黨員示范崗，組建黨員技術攻關小組，讓黨員的良好服務形象根植于群眾心中。整合各級行政資源，完善“兩代表一委員”（黨代表、人大代表及政協(xié)委員）工作室，讓民意與各級黨政部門無障礙溝通，增強社區(qū)黨組織解決群眾困難、服務社區(qū)居民的能力。今年以來，市區(qū)黨代表開展各類接訪18次，走訪困難群眾30多戶，為群眾解決實際問題28條，得到了居民的廣泛好評。戴北方部長還專程到桂園調研，對街道的區(qū)域化黨建做法給予好評。
（五）圍繞打造民生幸福城區(qū)，提升社會建設水平。堅持以人為本，以民為先，加強社區(qū)建設和管理，深入推進民計民生、基層基礎工作，改善民生、服務百姓，努力營造幸福和諧家園。一是做好居委會換屆選舉和業(yè)委會組建換屆工作，提高社區(qū)自治水平。12個社區(qū)居委會歷時3個多月，順利完成第六屆換屆選舉工作，選民登記5659人，登記率為40%，參加投票5497人,投票率為89.6%。組建5個業(yè)主委員會，完成9個業(yè)主委員會的換屆選舉工作。在辦事處、社區(qū)工作站的指導下，社區(qū)居委會、業(yè)委會、老年協(xié)會、計生協(xié)會、義務巡邏隊、志愿服務隊、義工站等各類自治組織自我管理、自我服務、自我監(jiān)督水平不斷提高，初保、健教、殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。二是實施關愛行動，心系民生，情暖百姓。開展結對幫扶，轄區(qū)又有13家企業(yè)與21家困難戶結成對子互相交換了“愛心聯(lián)系卡”，并為困難家庭送上了20多萬元關愛資金，目前轄區(qū)有30多家愛心企業(yè)獲頒“桂園愛心企業(yè)”牌匾；開展對口幫扶，街道黨員干部與河源市澗頭鎮(zhèn)樂源村181戶困難家庭掛點到戶，進行項目扶持、經(jīng)濟扶持、助學扶持、文化扶持、醫(yī)療扶持等活動，已落實幫扶資金170萬元，舉辦文化扶持活動3次，醫(yī)療援助行動2次；開展就業(yè)幫扶，充分依托就業(yè)基地、轄區(qū)企業(yè)，舉行“送崗位進社區(qū)”失業(yè)人員現(xiàn)場招聘會，幫助群眾就業(yè)，一年來社區(qū)登記失業(yè)人員總數(shù)1160人，其中有就業(yè)愿望886人、無就業(yè)愿望274人，促進就業(yè)人數(shù)882人，“零就業(yè)家庭”繼續(xù)保持動態(tài)歸零，8個社區(qū)均達到充分就業(yè)社區(qū)標準；開展醫(yī)療幫扶，組織困難家庭獨生子女、下崗待業(yè)育齡婦女、單親貧困母親、優(yōu)撫對象等群體免費體檢；開展特殊幫扶，為52戶低保家庭、41戶臨時救助家庭以及重大疾病困難家庭、特困家庭送去幫扶資金140多萬元，舉行捐款扶貧月活動，發(fā)動干部職工及轄區(qū)群眾捐款近4萬元，另外為單位患病困難職工捐款7萬多元。三是開展居家養(yǎng)老服務，為老年人提供優(yōu)質服務。積極推進“沒有圍墻養(yǎng)老院”服務模式，營造和諧、快樂的社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境，目前已享受居家養(yǎng)老服務的老人達321人，提供就業(yè)崗位56人，達到了服務老人與解決就業(yè)的雙贏局面。四是建立區(qū)域性職代會，維護企業(yè)職工合法權益。20xx年新建工會167家，發(fā)展會員2294人，簽訂集體。
合同。
1295家，重點企業(yè)簽訂集體合同15家，均超額完成上級下達的工作任務。五是創(chuàng)建流動人口區(qū)域協(xié)作“點對點”服務，為轄區(qū)流動人口提供特色服務。在人民橋社區(qū)開設羅湖區(qū)河南籍流動人口計生服務管理工作室，建立集人口計生宣傳教育、技術服務、計生辦證和河南籍流動人口“點對點”工作“四位一體”服務管理模式，受到群眾的稱贊。六是開展“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”系列活動，軍政軍民團結進一步加強。慰問轄區(qū)部隊、參戰(zhàn)老兵、傷殘軍人、退伍軍人，發(fā)放各類慰問金130多萬元。七是開展便民講座和宣傳服務，提高居民群眾素質。與深圳廣播電視大學聯(lián)合成立“社區(qū)人口文化學院”，開設“三優(yōu)”大講堂，舉辦生育健康講座、“青春健康”知識講座；依托社區(qū)教育中心、學生校外活動室，舉辦“講英語、學禮儀”講座、禮儀知識宣講、“大手拉小手”活動、普法宣傳、安全知識宣傳、勞動法律法規(guī)學習班和暑假學生輔導班等。
（六）圍繞促進文化大發(fā)展大繁榮，提升文化建設水平。根據(jù)“文化立市”戰(zhàn)略部署，以“弘揚特區(qū)文化、繁榮社區(qū)文化、服務企業(yè)文化、打造精品文化、塑造區(qū)域文化”為主題，以轄區(qū)文體協(xié)會為紐帶，加大文化產(chǎn)品的供給，豐富居民的精神文化生活。一年來，共開展小型廣場文化38場，觀眾人數(shù)約2萬余人。一是繼續(xù)擦亮桂園白領快樂大本營、都市大舞臺、登樓比賽等文化品牌，引領主流文化創(chuàng)新發(fā)展。以“政府搭臺、企業(yè)和文化團隊唱戲、群眾得實惠”的運作模式，打造時尚白領文化，強化對員工8小時外的情感關愛，為轄區(qū)發(fā)展提供強大的文化支持和精神動力。二是培養(yǎng)高素質文藝隊伍，壯大群眾文體力量。加強對文體社團的投入和扶持，打造舞飛揚藝術團、greenmax舞團、華聲愛樂管樂團、辛之寬魔術團等文體核心社團，極大豐富了社區(qū)文化生活。三是在服務社區(qū)的基礎上，努力打造精品文化。充分發(fā)揮文體協(xié)會的專業(yè)優(yōu)勢，加強文藝創(chuàng)作，積極參加國家、省、市、區(qū)舉辦的文藝匯演活動，共獲得各項獎項37個，其中獎項8個，市級獎項6個，區(qū)級獎項23個，含金獎7個、銀獎4個、銅獎11個、組織獎12個、風采獎3個。
一年來，人大、政協(xié)、僑務、工青婦、人武部、計生、統(tǒng)計、關工委、機關事務等工作，也根據(jù)上級統(tǒng)一部署扎實推進，在各種考核中均取得良好成績，圓滿地完成了年度預定目標。街道獲市、區(qū)表彰16次，科室、社區(qū)獲得各項榮譽23項。其中，街道榮獲市人口與計劃生育工作先進單位、市防范和處理邪教工作先進集體、市城中村綜合整治先進單位、市第一次全國污染源普查工作先進集體和市迎大運市容環(huán)境提升行動先進單位等榮譽，人民橋社區(qū)被評為全省宜居社區(qū)。
街道辦事處工作人員年終總結篇二
20xx年，在區(qū)婦聯(lián)的關心指導下，在街道工委辦事處的正確領導下，街道婦聯(lián)圍繞區(qū)婦聯(lián)的工作意見，圍繞街道的中心工作，結合自身的實際情況，主要做了以下幾個方面的工作：
宣傳普及新修訂的《婦女權益保障法》為主線，精心制定法制宣傳教育計劃，聘請南大教授來給街道婦女干部群眾授課，采取現(xiàn)場互動的方式，有疑問當場提出，教授當場給予解答，提高了學習效率，同時還采取發(fā)放宣傳資料、廣場咨詢、展板評比、做知識答題活動等形式鞏固學習成果，切實提高了婦聯(lián)干部法律知識水平和維權服務水平，提高了廣大婦女群眾依法維護自身合法權益的能力。
在社區(qū)、廣場等場所懸掛有關宣傳標語，大力營造尊重婦女、理解婦女、促進婦女發(fā)展的輿論環(huán)境，評選表彰了區(qū)“五好文明家庭”6戶，區(qū)“巾幗標兵”2名，區(qū)“文明樓”2幢，組織街道婦女干部參加南京市各界婦女植樹護綠行動方案。
參加“百戶家庭展才藝”系列活動，并于五月份在五星廣場配合區(qū)文明辦、區(qū)婦聯(lián)舉行了總結表彰大會和才藝展演活動，進一步在全街道弘揚家庭美德，倡導文明、健康、科學、向上的生活方式。
利用節(jié)假日開展了“心系單親母親，情暖特困家庭”、慰問孤寡老人等活動，配合民政部門做好送培訓、送崗位、助殘活動，多措并舉，幫助更多的下崗、失業(yè)婦女實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。認真做好信訪接待工作，今年共接待群眾來訪8件，耐心細致地做好解釋和服務工作，做到件件有落實，事事有交代。
繼續(xù)做好“春蕾計劃”活動，為“春蕾”女童廣泛爭取社會關注與資金資助，在迎“六一”期間，街道婦聯(lián)聯(lián)合工會等有關部門，在第四屆社區(qū)群眾書法繪畫大賽中組織了小學幼兒園的小朋友們進行了手工制作比賽，豐富了他們的課余生活，同時還會同關工委慰問了河西行知小學，為外來工子女送上了慰問金，鼓勵他們好好學習，營造關心、支持婦女兒童發(fā)展的和諧氛圍。
在暑假期間，開展了“結對幫扶獻愛心，八榮八恥記在心”的主題活動，街道16名處級領導和貧困學生結對幫扶，贈送助學金，受助學生和家長都參加了這個活動，各村(居)也開展豐富多彩的暑期活動，寓教于樂，使同學們渡過了一個愉快的暑假。
組織各村(居)委的婦代會主任參加區(qū)里組織的“家庭教育”師資培訓班，然后依托各村(居)委會的家長學校組織開展各類家庭教育新知識活動、親子活動、法律知識講座等活動，并組織機關干部參加“家庭教育社區(qū)行”的講座，進一步豐富了平安家庭創(chuàng)建活動。
五、加強組織建設，增強婦聯(lián)組織的活力。
為適應新時期婦女和婦女工作的變化和要求，堅持服從服務于工作大局，堅持“黨建帶婦建”的原則，在區(qū)婦聯(lián)的指導和街道工委辦事處的重視下，召開了街道第二次婦女代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆婦女聯(lián)合會執(zhí)委，進一步完善婦聯(lián)執(zhí)委工作制度和婦女代表聯(lián)系制度，在大會上還向全街道的婦女代表發(fā)出了樹立社會主義榮辱觀的倡議，使廣大婦聯(lián)干部以身作則，帶頭學習、帶頭實踐社會主義榮辱觀，做明榮辱之分、做當榮之事、拒為辱之行的時代新女性，提升了婦聯(lián)工作的影響力，在下半年還召開了街道婦聯(lián)的執(zhí)委會，總結了上半年的工作，共同探討街道婦聯(lián)今后的工作思路，加強了婦女干部之間的溝通與交流。
20xx年工作打算。
一、積極推進平安家庭創(chuàng)建活動的深入開展，準備在“三八”期間進行表彰，將外來務工人員中家庭和諧文明，對xx和諧發(fā)展做出積極貢獻的家庭也納入表彰范圍，以起到對他們的鼓勵和促進，讓他們更好地為xx建設作貢獻。
二、繼續(xù)推進“巾幗建功”活動。
以“雙學雙比”為抓手，以幫助農村婦女增收為重點，加強對村婦代會主任能力的培養(yǎng)，提高她們“帶頭致富、帶領致富”的能力，及時提供農產(chǎn)品需求信息，開展好新技術的培訓，著力培養(yǎng)一至二名巾幗科技致富帶頭人，做到扶持一個、發(fā)展一片、帶動一方。
三、大力宣傳“三創(chuàng)”精神，鼓勵和引導廣大農村婦女自主創(chuàng)業(yè)，以提高農村婦女素質為關鍵，有針對性的開展一些培訓，引導她們樹立一個創(chuàng)業(yè)不怕起點低，從小事做起，不盲目求快的指導思想，配合有關部門廣泛開展送培訓、送崗位、送服務活動，同時充分利用社會資源，搭建農村婦女就業(yè)信息平臺，開辟農村婦女就業(yè)通道，幫助下崗、失業(yè)婦女實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
四、針對我街道外來人口較多這一特點，要認真做好外來婦女群眾的教育、幫困和維權工作，引導她們樹立文明新風，關注生存環(huán)境，提高生活質量，另外還要關注她們子女的入學問題，努力創(chuàng)造城鄉(xiāng)兒童平等受教育的機會。
五、做好弱勢群體的幫困和維權工作，對街道的單親困難家庭、春蕾女童以及困難家庭進行細致的登記，以便以及時了解情況，真正能為她們做些實事。
街道辦事處工作人員年終總結篇三
在即將過去的xx年里，我們南街辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，認真完成上級下達的各項任務，努力塑造優(yōu)美、整潔、文明、有序、和諧的轄區(qū)環(huán)境，保護人民群眾身體健康，積極組織開展環(huán)境衛(wèi)生百日綜合大整治、食品藥品安全、健康教育等各項工作，緊緊圍繞各項工作的重點，進行細致的部署，安排開展工作，使轄區(qū)城市面貌發(fā)生了較大的改變，上了一個新臺階，受到廣大人民群眾的好評。
在年初，辦事處與社區(qū)以及相關站辦所簽訂了市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理目標責任書，要求各責任單位對愛國衛(wèi)生工作必須實行一把手負責制。辦事處黨政領導經(jīng)常深入社區(qū)、相關站辦所檢查愛國衛(wèi)生工作落實情況，分管領導多次召開專題會研究部署工作，督促各項工作開展情況，制定了巡查制度、督辦制度、考核獎懲制度等，建立了領導包片區(qū)、干部包社區(qū)和社會單位、社區(qū)干部包小區(qū)的責任包干制，做到了橫向到社會單位、縱向到社區(qū)各戶，采取條塊結合、集中整治、重點突破、突擊攻堅等措施，對媒體曝光、上級轉辦件列為重點整治任務加大辦理力度，做到件件有回復，把愛國衛(wèi)生工作落到實處。
為了更好的改善和提高城市環(huán)境質量，使我們的城市更加靚麗，使我們的城市更加整潔。我們南街辦事處結合自身實際情況，充分發(fā)揮辦事處帶頭作用，組織轄區(qū)內各社區(qū)策劃、籌備、開展各項健康教育活動，并通過報紙、宣傳單、簡報等手段定期開辦專題講座(共計12次，參加人員800余人次)，利用各種衛(wèi)生日開展多種健康教育活動，主要活動如下：
1、xx年3月24日是第20個“世界防治結核病日”，我辦事處對轄區(qū)內居民開展“結核病防治”健康知識講座，并懸掛宣傳橫幅，設立宣傳黑板，發(fā)放宣傳單，向居民講解結核病的主要癥狀、傳播途徑和國家對結核病治療是完全免費的相關政策，受到居民的一致好評。
2、xx年4月是全國第27個愛國衛(wèi)生活動月，轄區(qū)內共設宣傳站7個，健康教育專欄6期，形式多樣，使宣傳工作收到實效，得到群眾的一致好評。
3、xx年12月24日是第28個“世界艾滋病日”。當天上午，辦事處安排婦聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、關工委、愛衛(wèi)辦、教育辦、團委會等單位在五一西路新居源家居中心前的廣場上聯(lián)合舉辦了題為“遏制艾滋，履行承諾”的大型公益宣傳活動?；顒硬扇“l(fā)放宣傳治療、艾滋病知識有獎問答相結合的方式，隨機對500名群眾進行了艾滋病知曉率問卷調查，共吸引了約3000名群眾參加，發(fā)放宣傳資料xx份、安全套3000個、各類小禮品600份。本次活動參與人數(shù)較多，人群類型多樣，起到了良好的宣傳效果。
1、加強對各社區(qū)、各部門職責及管理范圍的市場調研，進一步落實責任;。
2、各社區(qū)制定獎懲制度，實行定人、定時、定路段、定標準的管理方法;。
3、組織各社區(qū)工作人員廣泛開展業(yè)務學習，提高業(yè)務水平;。
4、加強宣傳，促進新模式推廣及相互交流。
經(jīng)過為期三個多月的環(huán)境衛(wèi)生百日綜合大整治，我們在轄區(qū)內共清理積存垃圾300余方，粉刷清洗墻面52180平方米，清理非法小廣告38900余條，硬化小街小巷1000余平方米。
現(xiàn)在，轄區(qū)內亂貼廣告、亂扔垃圾的問題已經(jīng)得到了有效的遏制。特別是對群眾反映的問題，基本上能做到時時處處有人管、事事有回復，有力的促進了辦事處、轄區(qū)單位、居民群眾的和諧互動，進一步強化了辦事處的社會管理和愛國服務職能。
一年來，我們將環(huán)境綜合整治的重點和開展愛國衛(wèi)生運動相結合，把它作為重要工作和踐行科學發(fā)展觀、維護人民群眾身體健康的重要舉措來落實。按照區(qū)愛衛(wèi)會的安排，我們積極開展愛國衛(wèi)生先進(示范)單位(小區(qū))的創(chuàng)建活動，堅持長效管理，各創(chuàng)建單位或小區(qū)制定了創(chuàng)建計劃、責任到位、任務明確、宣傳發(fā)動廣泛，使轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有很大改觀，也使各創(chuàng)建單位(小區(qū))廣大干部群眾的衛(wèi)生健康素質有了很大的提高。
1、堅持衛(wèi)生巡查通報制度，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大提高。
2、加強對食品與公共環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。尤其在食品安全檢查方面加大了力度，組織人員深入轄區(qū)內的餐飲單位、學校幼兒園、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、小旅館、小美容美發(fā)廳、小網(wǎng)吧發(fā)放宣傳單并督促各負責人對生產(chǎn)經(jīng)營場所的店容店貌進行清洗、整理，對四害消殺進行指導。
3、將轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務納入辦事處工作體系，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理，積極宣傳區(qū)二院的醫(yī)療服務優(yōu)勢，基本解決了轄區(qū)居民的就醫(yī)難問題。
回顧即將過去的xx年，我們南街辦事處的愛國衛(wèi)生工作取得了一定的成績，為轄區(qū)居民提供了衛(wèi)生保障，滿足了轄區(qū)居民的基本衛(wèi)生服務要求。但是，也存在著一些問題和不足。今后，我們將進一步理清思路，改進工作，把轄區(qū)愛國衛(wèi)生事業(yè)做得更好。
街道辦事處工作人員年終總結篇四
圍繞市委、市政府提出1年創(chuàng)市最干凈縣城，3年創(chuàng)省級文明城市的目標，以建設宜居、宜商、宜業(yè)、宜游城市為基本出發(fā)點，緊抓城市北擴機遇，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，高標準、高起點、高效率建設城市北部新城區(qū)，緊跟城市管理攻堅步伐，理順城管工作機制，解決突出問題，建設美好城市，給進入的客人樹立良好的詳細規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃的編制工作。根據(jù)規(guī)劃及時建立城市公益性基礎設施項目庫，以規(guī)劃建設的時序來安排指導基礎項目建設的先后順序，切實改變項目建設的隨意性。
制定《關于“兩違”工作整治的決定》。推行以村為主，處、村、群工科三位一體工作責任制，堅持巡邏在處，打擊在處，發(fā)現(xiàn)報告在村、穩(wěn)控善后在村?！皟蛇`”執(zhí)法工作以辦事處規(guī)劃執(zhí)法中隊為主體，各村只設協(xié)管員協(xié)助工作。加強對“兩違”行為的處罰，村居干部有“兩違”行為的一概免職，村居干部所駐組出現(xiàn)“兩違”的，嚴格追究其責任。凡有“兩違”行為除進行處罰外，還不得加入黨組織。
開展城管工作集中整治月活動，探索建立城管工作的長效機制。在集中整治月活動期間，全體干部上街進小區(qū)義務搞衛(wèi)生、清垃圾，同時，對所有路段小區(qū)衛(wèi)生進行包干負責，每月進行考核評比，同時將城管工作納入居委會年終考核，進行獎懲，作為評價城區(qū)居委會工作的一項重要指標。通過短期集中行動，促進城管工作良性運行，最終形成良好習慣，建立長效機制。
爭取資金，加大投入，解決制約城管工作的突出問題。通過向上級爭取資金和自籌方式，解決背街小巷環(huán)衛(wèi)設施嚴重缺乏現(xiàn)象，增設垃圾桶，加大垃圾清運力度。按規(guī)定配置環(huán)衛(wèi)工人，在上級資金沒有到位的情況下，辦事處財政補貼社區(qū)缺崗環(huán)衛(wèi)工人20人，年人頭經(jīng)費萬元。提高環(huán)衛(wèi)工人待遇，確保主干道環(huán)衛(wèi)工人每人月工資不低于800元，背街小巷及交通干道環(huán)衛(wèi)工人每人月工資不低于700元，同時力爭為環(huán)衛(wèi)工人購買人身意外傷害保險或工傷保險及養(yǎng)老保險，切實解決環(huán)衛(wèi)工人工資過低，病無所醫(yī)，老無所養(yǎng)問題。
加強管理，嚴格執(zhí)法。對亂貼小廣告、占道經(jīng)營、占道施工、拋灑滴漏、帶泥上路、燃放煙花爆竹等現(xiàn)象嚴厲查處。
搞好綠化與道路硬化。每年3月開展義務植樹活動。通過向上級爭取資金和居民自籌資金開展小區(qū)及背街小巷的道路硬化。
提高市民素質，增強市民責任。向群眾發(fā)放倡議書，爭當文明市民。與臨街門面商戶簽訂門前衛(wèi)生三包責任狀。
街道辦事處工作人員年終總結篇五
一年來，自己在領導的關懷和帶領下，在全體同仁的支持和配合下，通過自身不懈努力，各項工作取得了很大的進步，全面完成了崗位本職工作?，F(xiàn)將自己一年來的各項工作簡要總結如下,請領導和同志提出寶貴意見和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。
學習是適應一個時代的“助推器”，不學習就會被時代淘汰，不學習就會被日益變化的愛衛(wèi)工作遺棄。一年來自己堅持把學習放在第一位，不斷強化政治、業(yè)務學習，向學習要效益，努力提高自身各項素質。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”、“深化干部作風集中整頓”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”等三項集中學習活動，認真學習了全縣經(jīng)濟工作會上領導的重要講話、十七屆四中、五中全會精神等。年內書寫個人學習筆記1600字，心得體會3篇，交流論文2篇。通過學習，自己的政治理論素質進一步得到了提高，對黨的基本政策有了更深的了解，人生觀、價值觀和世界觀進一步得到改造，分析和處理問題的方法和技巧有所提高，生活處事態(tài)度大大轉變，綜合寫作知識也明顯提升。二是認真學習了相關業(yè)務知識。年初，單位組織的改廁技術培訓會上，兩位領導對改廁技術進行了詳實的講解，自己除了認真聽講外，還詳細做了筆記，使自己收益匪淺，基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛(wèi)生廁所的建造原理。今年改廁項目啟動前，自己對改廁技術還進行了自學，認真學習了《農村改廁技術規(guī)范》，這本書不僅介紹了各種類型衛(wèi)生廁所的建造要領及好處，還介紹了其使用和管理方法，很值得一學。同時，自己還在網(wǎng)上下載了“農村改廁技術課件”4個，不僅學習了建造技術，對建造過程中容易出現(xiàn)的問題和解決的措施也得以掌握。此外，自己還虛心向其他同志討教改廁技術，特別是翟主任和老任對自己的幫助最大，在改廁項目實施的過程中，自己跟翟主任是一組，在改廁現(xiàn)場，翟主任不厭其煩的對自己進行講解，自己深受感動，在辦公室，老任同志也曾多次對自己進行了指導。在指導改廁工作實踐中，自己及時將學到的理論知識加以運用，做到了理論與實踐相結合，收到了良好效果，取得了農戶的信任和贊賞。通過以上學習，自己對改廁技術基本融會貫通，能達到獨立指導的要求，業(yè)務能力提高明顯。
（一）、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請下達下請上報的橋梁，做好辦公室工作，對單位工作的正常運轉起著十分重要的作用。一年來，自己牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送，對于外單位的來文，自己能及時進行記載，并及時傳送領導審閱，及時傳達相關文件精神，通知相關同志予以辦理。對于單位自產(chǎn)文件，能按照單位的實際和領導意圖去寫。其次是做好電話接聽工作。對于外來的電話通知，自己能認真細致地進行記錄，及時傳送領導及相關人員閱知；對于外來咨詢的電話，自己能答復的就會如實進行答復，自己不能答復的，及時請示領導給予答復，下鄉(xiāng)過程中，基本都是把電話轉接在自己的手機上，從未貽誤一項工作。再次是做好單位值班安排。年初及時安排了年內的值班輪流表，經(jīng)領導審批后下發(fā)到每個辦公室，在五一、五四及國慶期等節(jié)假日期間，根據(jù)各人的實際，充分發(fā)揚人文精神，安排了值班輪流表并認真做好了值班工作，值班工作基本做到了職責明確，責任分明。
（二）、圓滿完成了縣上組織的“三項”創(chuàng)建活動。
今年，縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開展“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”、“深化干部作風集中整頓”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”等三項學習活動。自己嚴格按照縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的要求，及時草擬了各項活動的實施方案、匯報領導成立了領導小組、制定了切實可行的工作行事歷并噴繪了活動陣地，加班加點補記錄寫總結，不辭辛苦地與各活動辦公室聯(lián)絡協(xié)調，扎實細致地完成了各項活動各個階段的工作，全面接受了各主管單位的考核驗收，三項活動順利通過衛(wèi)生局黨委和各專項活動領導小組的驗收，取得了階段性成效。
（三）、黨建示范點抓建及婦女工作富有特色。
一是完成黨建示范點創(chuàng)建工作。年初，我支部被確定為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建示范點，衛(wèi)生局黨委安排后，自己及時草擬了示范點創(chuàng)建工作計劃表，從農村改廁、衛(wèi)生單位創(chuàng)建、全面健康教育、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設、優(yōu)秀黨支部建設等方面，確定了4項創(chuàng)建內容，草擬了創(chuàng)建實施方案，并嚴格按照示范點創(chuàng)建工作計劃表和實施方案開展工作，認真準備了相關檔案資料，通過全體職工的共同努力，此項工作已勝利通過組織部考核驗收，示范點創(chuàng)建完成情況統(tǒng)計表已上報衛(wèi)生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來支部嚴格按照衛(wèi)生局黨委下發(fā)的黨建目標責任書開展工作，草擬并上報了黨建工作計劃，總結報告，認真書寫了黨建工作各項記錄，完成黨建資料的整理收集，黨建工作任務已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯(lián)年初下發(fā)的工作計劃及相關會議精神，及時草擬了我辦婦女工作計劃，組織婦女同志積極參與本單位的所有工作，自己積極參與了婦聯(lián)組織的各類培訓及活動，包質包量完成了各項工作。
（四）年鑒資料的搜集整理工作如期完成。
4月份，自己花費了整3周的工作時間，對全縣愛國衛(wèi)生年鑒資料進行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍，從愛國衛(wèi)生隊伍建設等8個方面、40個問題仔細進行記載， 8個晚上加班均倒12點，不斷搜索不斷整理，最后打印了36張愛衛(wèi)工作年鑒資料，按時交給衛(wèi)生局，受到了局黨委的好評。
（五）、完成自己所包抓的農村改廁任務。
今年，自己包抓什字鎮(zhèn)前進村、廟頭村、趙家溝村，蒲窩鄉(xiāng)寧子村、任家坡村、鄭家洼村，改廁任務共計320座。在改廁過程中，自己能夠克服一切困難，舍小家，顧大家，有時甚至把孩子托付給別人照顧，從未因為個人原因而影響到工作的開展。能夠深入改廁第一線，對農戶進行現(xiàn)場指導，能將以前所學的理論知識充分地應用于實踐，在什字鎮(zhèn)廟頭村李建剛家，蒲窩鄉(xiāng)寧子村武小虎家，指導建成了兩座高標準的三格化糞池式衛(wèi)生廁所，達到了村有示范戶的要求。在實踐中，自己還學習了許多以前沒有學到的知識，以前總是不明白有的農戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會在化糞池的底端，從而白白浪費化糞池，通過自己親自參與便器與送糞管的安裝，才知道是那個110pvc彎頭角度太大，經(jīng)過自己和匠人多次研究，終于找到了解決問題的辦法，那就是要么把彎頭稍微抬彎一點角度，不要垂直，要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點斜面，從這里自己也看到了理論與實際之間的差距。經(jīng)過自己不懈的努力，年內完成改廁任務 座，完成率 %。
（六）、積極參與年終衛(wèi)生廁所的驗收考核和下年度的摸底調查工作。
年終，自己參與了百里，星火，什字，朝那，上良，xx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生廁所考核驗收，除了負責搞好驗收資料的收集整理外，自己還能進入農戶，嚴格按照標準進行驗收，如實進行登記。同時，對百里，星火，什字，朝那，上良，xx、梁原七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農村建設點的農戶廁所情況進行了詳實的調研，為下年度項目任務的分解奠定了良好的基礎。
（一）積極參與縣上組織的植樹活動。
（二）積極參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。
8月份，自己被抽調參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動，正值全縣精神文明縣城驗收的關鍵時期，整治工作任務重大，范圍廣，難度大，加之連續(xù)下雨，自己能夠克服一切困難，聽從市政局安排，緊跟同組人員，對亂擺的攤點進行了規(guī)范入市，整治活動取得圓滿成功。
（三）積極參與縣上組織的文娛活動。
8月6日，參與了靈臺縣煤炭資源勘探告捷大會文藝演出，9月21日，參與了“荊山之秋”系列文化周活動，參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評。
今年以來，自己自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。努力做到管住自己的嘴，為單位跑好腿。能按時上下班，基本沒有遲到早退現(xiàn)象，請假能嚴格履行請假手續(xù)，值班認真負責，及時參加單位的集體加班，上班期間很少做一些與工作無關的事情，愛惜公物，愛護辦公設施及空調，做到了節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。嚴以律己，廉潔奉公，全年沒有出現(xiàn)一次違法違紀和不廉行為。
回顧一年的工作，自己不論在自身修養(yǎng)、工作方法、生活態(tài)度還是本職工作上都取得了很大進步，成績的取得不只是我個人的功勞，還凝結著領導的關懷和同志們的幫助，借此機會深深表示感謝！工作中雖然取得了一些成績，但還存在一些不可忽視的問題。一是對衛(wèi)生改廁專業(yè)知識掌握的不深不透，不能很好的推動工作；二是學習不夠經(jīng)常，寫作水平有待進一步提高；三是工作缺乏創(chuàng)新，不能與同志們很好的交流學習，工作單打一，干事吃力，效果不佳。以上存在的問題自己將在以后的工作中，努力學習，認真思考，及時加以改正和解決，為領導和同志們交一份滿意的答卷！
街道辦事處工作人員年終總結篇六
20xx年即將結束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結過去一年的工作經(jīng)歷，總結工作經(jīng)驗，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結：
剛從安管部調到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準，到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗。為了盡快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有不斷的加強學習業(yè)務知識，不斷的在實踐中吸取經(jīng)驗，才能更快更好的提高自己的工作質量。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中，缺少經(jīng)驗，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨，讓領導當心，給公司帶來一定的不利影響。
3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗，沒有更好的抓住重點去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識不強，在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學習專業(yè)知識和考慮問題，導致工作沒有更好的進步。
5、沒有專心的聽領導的教導，有時在工作中喜歡開小差，導致招到個別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、加強自我約束、自我控制能力，多多學習專業(yè)知識，更好的為業(yè)主服務，給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學習，專心的聽取領導的指導，吸取過去的經(jīng)驗，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗中不斷提高，加強對裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達到原設計規(guī)劃的標準。
4、不斷的加強人際關系學，加強處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗，更好的為業(yè)主（住戶）服務，讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務。
一年的辛苦即將結束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團全體職員工們！
街道辦事處工作人員年終總結篇七
2018年，xx街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，精心規(guī)劃基層黨建工作，挖掘基層黨建特色，創(chuàng)新服務基層方式，取得一定成效，現(xiàn)總結如下：
今年來，街道黨工委把黨建工作擺在重要位置，堅持把提高基層黨建工作水平，服務工作大局作為重要措施來抓。
1、重視發(fā)展黨員工作。2018年，街道已發(fā)展黨員5名，35歲以下3人，“兩新”組織2人，參加第二期發(fā)展黨員培訓班9人，按計劃完成今年的發(fā)展黨員工作。6月，街道組織社區(qū)、經(jīng)合社書記及發(fā)展黨員工作人員進行發(fā)展黨員工作培訓，分發(fā)《發(fā)展黨員工作手冊》，進一步提高了社區(qū)干部對新發(fā)展黨員工作細則的了解，提高工作業(yè)務。
2、順利完成黨組織換屆。街道黨工委嚴格按照黨組織換屆程序及時序進度要求，認真做好社區(qū)黨組織換屆工作，街道11個社區(qū)黨組織于7月12日全面且順利完成社區(qū)黨組織換屆工作。此次社區(qū)黨組織換屆，共選出新一屆社區(qū)黨組織委員55人，其中男7人，女48人，大專以上學歷38人，占69.1%，本科以上學歷11人，占20%，35歲以下13人，占23.6%，超出社區(qū)黨組織換屆規(guī)定的學歷和年齡結構的要求。通過選舉，產(chǎn)生新一屆的社區(qū)黨組織班子，配優(yōu)配齊了社區(qū)黨組織干部，為社區(qū)工作注入新鮮血液，進一步增強社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。9月底，街道積極組織新一屆社區(qū)“兩委”干部參與區(qū)委組織部組織的社區(qū)干部業(yè)務培訓，通過培訓，使“兩委”干部熟悉業(yè)務，提高工作水平。
3、推進“135”黨建工作。按照區(qū)委組織部《關于開展“135”社區(qū)黨建工作模式實施標準貫徹落實情況自查工作的通知》，街道黨工委深入基層對社區(qū)黨組織的“135”軟件材料檢查指導，使相對薄弱的社區(qū)軟件材料完善規(guī)范。在場所建設方面，街道投入300萬推動社區(qū)規(guī)范化，全面鋪開社區(qū)“一老、一少、一普”場所建設，目前11個社區(qū)“一老、一少、一普”服務場所面積均超過300平方米，并已全部投入使用，場所結合黨建元素，成為服務黨員群眾的新平臺。
4、鞏固非公黨建，落實百日攻堅回頭看。加強對非公黨支部指導，對已經(jīng)組建的非公黨支部，街道按照“六有”標準加強非公黨建規(guī)范化建設，指定黨建指導員，對黨建工作進行指導，并積極指導了xx大酒店、xx有限公司黨支部發(fā)展黨員材料不規(guī)范等問題。街道黨工委通過走訪企業(yè)，摸底轄區(qū)非公企業(yè)89家，社會組織21家。今年，在街道與企業(yè)的積極溝通下，xx物業(yè)有限公司、xx婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司建立起黨支部，目前街道共有“兩新”黨組織19家，另外還有兩家有望成立黨支部的企業(yè)，我們正積極跟進中。
街道黨工委挖掘了一批基層服務品牌，并將品牌做好做大。黨建品牌包括包括：xx社區(qū)黨委創(chuàng)立的“xx”、xx社區(qū)黨委的“xx”、xx社區(qū)黨委的“xx”等。今年以來xx社區(qū)黨委積極牽頭聯(lián)系xx服飾有限公司等轄區(qū)企業(yè)，共為400多人次的社區(qū)失業(yè)人員提供再就業(yè)機會，“xx就業(yè)驛站”已成為失業(yè)人員的“心靈的港灣”，創(chuàng)造美好生活的“加油站”。
1、深入開展“四個萬家”活動?；顒又?，我們堅持開門接訪、主動下訪、定期約訪，解決好涉及群眾切身利益的問題?；顒娱_展以來，街道班子主動下基層、下企業(yè)，結對幫扶困難黨員、群眾22名，收集意見建議19條，積極為6名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。
2、深入開展“黨代表工作室”活動。街道認真落實黨代表工作制度，共接待群眾36人，收集意見建議45件，解決實際困難問題45個。所反映的問題涵蓋無物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生整治、小區(qū)環(huán)境綜合整治、非機動車占道、xx社區(qū)功能性服務用協(xié)調辦公用電等多種問題。11個社區(qū)也按照要求，建立社區(qū)黨代表工作室，并認真接待黨員群眾，做好接訪記錄。
3、深入開展“在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務”活動。目前共有675名黨政機關、企事業(yè)單位、人民團體的在職黨員通過組團報到、個人報到的方式到社區(qū)報到認崗，共認領了510個“微心愿”。其中，xx社區(qū)黨委發(fā)揮橋梁作用，積極為轄區(qū)患白血病困難居民xx聯(lián)系在職黨員進行結對幫扶，召集在職黨員及其所在的單位捐資捐物，共籌得幫扶金xx元。此外，街道還聯(lián)系了xx有限公司黨支部，將xx的材料送達企業(yè)，xx控股有限公司已表示將進行捐贈幫扶。
街道辦事處工作人員年終總結篇八
2018年，xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)直機關、特別是包街領導關懷指導下，我們精誠團結，務實工作，各項事業(yè)均取得了新的成績。
今年前三季度，一般預算收入累計完成xx萬元，固定資產(chǎn)投資完成xx億元，招商引資完成xx億元，較好的完成目標任務。由辦事處黨政主要領導親自帶領的動遷工作組同志克服時間緊，任務重，客觀條件復雜等困難，犧牲休息時間，開動腦筋，想方設法，智慧拆遷，圓滿完成了xx及其附屬項目的動遷工作，真正做到了零強遷、零上訪、零事故的和諧拆遷，創(chuàng)造了平山動遷的特色。特別是在xx項目動遷攻堅過程中，全體動遷隊員每天從早上九點工作到晚上九點、十點甚至十一點，在關鍵的時間節(jié)點甚至工作到凌晨，連續(xù)xx多天沒有節(jié)假日，“5+2”、“白+黑”，就連春節(jié)，大家也僅僅休息了兩天，在大家共同努力下，為xx項目的建設鋪平的道路，工作中做出了樣板，截至目前共動遷xx戶，為促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出較大的貢獻。
低保、臨時救助工作公開、公正、透明，截至目前轄區(qū)內共有城市特困家庭xx戶，xx人，農村特困家庭xx戶，xx人。殘疾人xx人，在動態(tài)管理下做到應保盡保，對xx人進行了臨時救助，發(fā)放救助金xx萬元，扶危濟困；精準扶貧工作進展顯著，xx戶困難戶已全部脫貧，轄區(qū)實現(xiàn)了充分就業(yè)；計劃生育率100%。社區(qū)三位一體“網(wǎng)格化管理模式”進一步加強。按照市區(qū)政府的要求，辦事處季主任親自帶隊，迅速有序推進城區(qū)環(huán)境整治工作，對xx地區(qū)所有的樓房進行了暖房子工程建設，從春節(jié)假期結束起，帶領全體工作人員，放棄節(jié)假日的休息時間，起早貪黑，走街串巷做群眾工作，截至目前，拆除違建xx余戶，拆違率達到94%以上，積極配合設計院的同志對xx地區(qū)的建設進行了整體規(guī)劃，為明年的全面建設工作奠定了堅實的基礎。
加強信訪重點人群教育管理，妥善解決各類信訪案件，實行“銷號制”管理，努力實現(xiàn)“清倉見底”的目標；推進普法宣傳教育，加大對弱勢群體的法律援助力度；嚴格落實安全生產(chǎn)目標管理責任制，加大安全檢查督查力度，深化專項整治，積極開展“平安社區(qū)”建設活動，堅決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。在十九大安保過程中按照“五個堅決防止”的工作目標和全區(qū)維護穩(wěn)定工作小組會議的要求，全面安排部署好工作，堅決實現(xiàn)“五個堅決防止”堵截13人。退票4人，7個一級臨控人員24小時死看死守，實現(xiàn)了4個為零，沒有發(fā)生規(guī)模到省進京集訪和重大群體性事件，沒有發(fā)生重大治安災害事故和安全生產(chǎn)事故，做到不出大事，出了小事能夠及時妥善處理，確保了“十九大”順利進行。
在“兩學一做”學習教育中，建章立制，用嚴格的組織生活制度，有效的學習安排，突出政治學習和教育，突出黨性鍛煉。以黨章黨規(guī)、系列講話為主要內容開展“三會一課”，加強和規(guī)范黨員黨內政治生活，以學促做，通過學習提高自身素質，保持黨的先進性和純潔性。
堅持“主題黨日”活動，活動時間不得少于1個小時，組織全體黨員參加學習教育活動，對行動不便的黨員和流動黨員采取上門、電話、微信、qq、短信等形式宣傳參與“主題黨日”活動。通過重溫入黨誓詞、誦讀黨章黨規(guī)、觀看遠教節(jié)目、開展文體活動、開展志愿服務、強化黨內外關懷等形式，增強黨員的榮譽感、歸屬感和責任感，進一步加強和規(guī)范黨內政治生活，增強基層黨組織生活活力。
街道辦事處工作人員年終總結篇九
20xx年2月4日，岡南村在村委三樓會議室召開20xx年工作人員年終總結大會。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強，村黨支部書記、村主任蔡顯華，鎮(zhèn)流動黨員管理服務中心主任、村黨支部副書記蔡直傳，平安書記、村警朱楊，村紀檢委員、村委蔡祖富，村宣傳委員、村委蔡柳業(yè)，村組織委員蔡耀光，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會議。
會議第一個議程由蔡顯華書記簡要總結了20xx年村務工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀，并總結以下幾方面工作：
經(jīng)濟方面，村集體收入達7200萬元;民生工程方面，重點開展以下工程：祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護對外承包、及時辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺攝錄一體機安裝工程;制度建設方面，重新修訂財務監(jiān)督、人事、工程招投標、村民自治章程等方面制度;計生工作方面，完成一年三次的查環(huán)查孕工作，查環(huán)查孕率基本達到98%以上;民政工作方面，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會保障工作方面，加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險投入力度，保證弱勢群體最基本的生活。
會議第二個議程由第一書記何勝強發(fā)表講話。他首先向仍堅守崗位的工作人員致敬致謝，回顧過去一年，岡南村總體情況良好，但仍存在不足，對下一步工作提出“三點”要求：
三是發(fā)展經(jīng)濟，控制負債;
四是落實好村物業(yè)催繳租金工作。
同時，何委員指出，第一書記只是“臨時工”，我將繼續(xù)做好傳幫帶工作，完成鎮(zhèn)黨委托付的重任，希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作，要做到嚴于律己，從小事做起，對工作負責，全體上下一心，同心同德、團結一致、共同奮斗，將村務工作做細做實，力爭20xx年我村集體收入超一億元，村容村貌整治工作得到村民認可，較好完成年初既定目標任務。
最后，蔡顯華書記也表態(tài)，對下階段工作強調“四點”要求：一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟，緩解負債壓力;二是加大投入力度，重點整治村場環(huán)境;三是進一步提高治安隊伍整體素質，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實好年終總結和來年計劃工作。
街道辦事處工作人員年終總結篇十
年初新加入旅游公司市場部團隊，不知不覺就即將向201x揮手告別?；厥走@一年，有成長、也有遺憾。
剛加入的時候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實習過半年，因此對園區(qū)比較了解，在非常短的時間就適應了工作。主要負責景區(qū)團隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時候感覺狀態(tài)特別好。
于是我們和其他景區(qū)串線，推出套票、做特色活動產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長量不是很理想，但至少去努力了很充實，也積累了一些經(jīng)驗。
9～12月的重大活動就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢，最后在11月初點燃爆點，一周內演唱會門票售罄。在這中間，跑組團社、高校、大型企業(yè)、合作單位，最終結果很理想。努力都獲得了應有的結果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的市場部團隊，跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年，非常感謝領導們的教導、同事們的幫助，讓我不斷成長。
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
1、游客和團隊經(jīng)常會有一些突發(fā)問題。有時候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領導請教，同時自己多思考。每次要及時總結經(jīng)驗，在總結中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時候，有時候思想會松懈。沒有用積極的心態(tài)去對待工作。很多時候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細，有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團過程中，會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問，時常感覺專業(yè)知識的匱乏。在游客的心中，我們導游就是他們的百科全書。在接下來的日子里，我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備，拓寬視野，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中，收獲知識、收獲快樂，滿意而歸。助力景區(qū)宣傳，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
1、希望公司建立完善的培訓系統(tǒng)，加強旅游從業(yè)者的服務意識以及服務技能系統(tǒng)的培訓；
2、豐富旅游從業(yè)者的學習方式，不僅要引進來，也要走出去，向其他景區(qū)取長補短。
3、公司內部各部門一線人員定期的組織交流會，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有利于部門之間更好的協(xié)調工作。
以上幾點拙見，如有不足之處，還望領導批評指正。
旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會具有遠大前景，我對自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的`專業(yè)人才以及復合型人才。景區(qū)的特殊性，對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員，在今后的工作中，我會嚴格要求自己：不斷提升服務水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下，不斷學習。去適應未來旅游行業(yè)的對旅游從業(yè)者的高要求。
街道辦事處工作人員年終總結篇十一
轉眼間過去了，她是我踏進公司的第n年，在總經(jīng)理的指導下，在各位領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了應有的成績，總結如下：
1、工作方面。
3、根據(jù)質檢部的質量標準及時與供應商溝通協(xié)調，盡力按照我公司的質量標準供貨。
4、開發(fā)了新的供應商，以緩解材料的質量問題。
2、缺陷。
1、物料計劃訂單錯誤2%，但發(fā)貨延遲，未造成嚴重后果。
2、部門之間的溝通未能達到預期效果。
3、供應商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應商。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應商。
5、建立穩(wěn)定快速的供應鏈。
街道辦事處工作人員年終總結篇十二
xx年，淮川街道在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題，努力克服各種困難，大膽創(chuàng)新工作方法，一心一意謀發(fā)展，多方百計保民生。通過廣大干部群眾一年的艱苦努力，較好地完成了各項目標任務，推動了街道經(jīng)濟社會事業(yè)較好較快的發(fā)展。
一、攻堅克難加快發(fā)展，經(jīng)濟實力穩(wěn)步增強。
xx年是新中國成立60周年，也是應對國際金融危機、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵一年。一年來，街道工委、辦事處堅定發(fā)展信心，從變化中捕捉機遇、在逆境中創(chuàng)造條件，抓好項目建設和商貿繁榮兩個重點，全力推動經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。
(一)全力以赴服務項目建設。以“兩幫兩促”、“創(chuàng)業(yè)富民”活動為抓手，進一步強化“五個一”工作機制，嚴格落實項目責任，確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、110kv瀏陽變電站擴建及郵電路改造、瀏陽河中學調規(guī)建設等項目拆遷工作順利推進;鴻宇廣場二期、名河鑫都如期開工;香山國際名苑、醴瀏大廈順利竣工;城東農改超、石板巷棚戶區(qū)改造、火車站改造等項目有序推進。
(二)濃厚氛圍促進商貿繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務節(jié)”，開展百戶商家大促銷活動，提振了商家信心，拉動了消費需求，全年實現(xiàn)社會消費品零售總額67.98億元。成立了瀏陽市服裝行業(yè)協(xié)會，推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，做活以商招商文章，引進肯德基等9家知名品牌企業(yè)落戶淮川，實現(xiàn)到位資金3億元，特別是通程商業(yè)廣場、深圳人人樂購物廣場等商業(yè)巨頭入駐，有力推動了街道傳統(tǒng)商貿業(yè)的升級，促進了商貿業(yè)的快速發(fā)展。
(三)勤征細管確保財稅入庫。面對街道稅收面廣稅散的現(xiàn)狀，街道充實力量組建了32人的協(xié)稅護稅隊伍，進一步澄清了稅源底子，規(guī)范了房屋出租等稅種的征收標準，使稅收征管逐步走上規(guī)范化、科學化、精細化的發(fā)展軌道，全年完成財政總收入13958萬元，其中地方一般預算收入9236萬元，超額完成了市委市政府下達的目標任務本。
二、社會大局和諧穩(wěn)定。
一年來，我們堅持社會事業(yè)與經(jīng)濟建設同步發(fā)展，在經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展的同時，立足科學管理，注重統(tǒng)籌推進，各項社會事業(yè)得到了較快發(fā)展。
(一)多管齊下保持大局穩(wěn)定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩(wěn)長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩(wěn)中心和矛盾糾紛調處中心，建立了領導值周制度，暢通了信訪渠道，積極穩(wěn)妥地調處和化解了拆遷安置、醫(yī)患糾紛、企業(yè)改制等各種矛盾糾紛，確保了重大節(jié)會的安全穩(wěn)定和重點項目的施工環(huán)境;按“十個一”標準規(guī)范創(chuàng)建了40個平安小區(qū)，新組建了8支社區(qū)巡邏隊，實現(xiàn)了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推進，居民法律意識進一步提升;公共安全常抓不懈，聯(lián)合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環(huán)境等專項整治活動20余次，居民安全感進一步增強，維護了社會大局穩(wěn)定。
(二)強化服務落實基本國策。一年來，堅持優(yōu)質服務與基礎工作并重、獎勵兌現(xiàn)與依法行政并舉，全面落實基本國策，穩(wěn)定街道低生育水平。深入開展計劃生育優(yōu)質服務“百日行”活動，做好了育齡婦女生殖健康普查;認真開展省內“一盤棋”清查、數(shù)據(jù)錄入工作，做到轄區(qū)人口底子清、情況明;嚴格兌現(xiàn)落實長效避孕措施等獎扶政策，全年共發(fā)放獎扶資金22.48萬元，抓住社會撫養(yǎng)費征收和長效避孕措施落實兩個重點，全年來，完成社會撫養(yǎng)費征收71萬元，落實長效避孕措施580例，排查隱患76例，實現(xiàn)計劃生育率97.01%，可望連續(xù)第9次蟬聯(lián)長沙市人口和計生優(yōu)質服務模范單位。
(三)建管并舉營造優(yōu)美環(huán)境。加快居民小區(qū)改造，投資70多萬元重點做好了城東居民小區(qū)的環(huán)境整治工作;以創(chuàng)建人民滿意城市活動為抓手，積極開展文明創(chuàng)建活動，加大背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生整治，開展“萬人清潔瀏陽城”活動4次，加大馬路市場、違章建筑等問題集中整治，累計拆除違章建筑8290平方米;完善市政設施，重點解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設等居民反映的熱點難點問題;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應急反饋機制;切實加強環(huán)境保護工作，嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。
(四)關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策，關注弱勢群體。進一步加大救助力度，采取集中救助與臨時救助相結合，全年來籌集各類民政救助資金553萬元，救濟5376人次;不斷完善養(yǎng)老保障體系，成立了瀏陽市頤樂養(yǎng)老服務中心，采取集中養(yǎng)老與上門服務相結合的模式開展養(yǎng)老服務;以創(chuàng)業(yè)富民為抓手，加大就業(yè)培訓力度，積極與企業(yè)溝通，全年新增就業(yè)人員2778人;廉租房分配、失業(yè)、工傷保險等覆蓋面逐步擴大;實施教育強街戰(zhàn)略，成立了全省第一家街道教育基金會，全面推進瀏陽河中學繼建工程，中小學入學率、鞏固率均達到100%，機關幼兒園通過長沙市示范幼兒園的驗收;高度重視公共衛(wèi)生管理，街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利開業(yè)，城鎮(zhèn)居民參合率96.08%，認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作，有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學發(fā)展，構建和諧社區(qū)”等12次廣場文化活動，社區(qū)文化活動異彩紛呈，居民幸福指數(shù)進一步提升。
(五)、創(chuàng)新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區(qū)“兩委”換屆選舉新模式，調優(yōu)配強了社區(qū)居支兩委和社區(qū)服務中心工作人員;按照定網(wǎng)格、定制度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區(qū)服務聯(lián)絡員隊伍，有力延伸了社區(qū)服務觸角。啟動社區(qū)標準化建設，社區(qū)形象進一步提升，8個社區(qū)全面開通社區(qū)網(wǎng)站，社區(qū)服務更好，便捷高效;進一步深化社區(qū)網(wǎng)格化管理，建立了23060戶《居民信息檔案》，并建立了信息收集-協(xié)調處理-督查反饋機制，暢通民意訴求，社區(qū)整體工作水平邁上新臺階。
三、扎實推進黨的建設，組織保障更加鞏固。
一年來，我們積極探索新形勢下的基層組織建設和管理創(chuàng)新，特別是通過扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員隊伍活力進一步增強。
(一)學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求，采取規(guī)定動作和自選動作相結合，確保學習實踐活動有效開展。創(chuàng)新學習形式，保障學習時間，使廣大黨員干部深刻理解和把握科學發(fā)展的精神內涵;加大宣傳力度，采取小區(qū)櫥窗、流動展板、印發(fā)宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳，提高了群眾的知曉率;認真抓好了聯(lián)城社區(qū)黨總支、人民路小學黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作，其活動經(jīng)驗得到了上級領導的肯定，街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動先進單位;廣泛征求意見，開展了“一社區(qū)一課題”的主題調研活動，以召開座談會、發(fā)放征求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條，并切實進行了整改。通過活動的深入開展，進一步明晰了謀求科學發(fā)展的思路，提高了推動科學發(fā)展的能力。
(二)基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，扎實抓好黨員學習培訓，進一步提高了黨員干部政治理論素質。積極探索黨建工作網(wǎng)格化管理，深入開展網(wǎng)格、小區(qū)黨員“亮身份樹形象”活動，充分發(fā)揮黨員的表率作用。以黨建聯(lián)席會為平臺，積極開展黨員志愿服務和黨員聯(lián)戶活動，拓寬服務領域，黨組織凝聚力不斷提高;認真做好非公經(jīng)濟組織黨建工作，開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點，基層組織活力不斷增強。
(三)干部隊伍素質不斷提升。采取競爭激勵機制，按“人員分流、競爭上崗”原則調優(yōu)配強了機關干部隊伍;深入開展“兩幫兩促”活動，建立干部聯(lián)網(wǎng)格、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項目制度，機關干部的服務意識明顯增強;實施費用分線包干制度，嚴格落實厲行節(jié)約的各項要求，有效節(jié)約行政成本;通過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“干部月月學”活動等形式，不斷提高了機關干部的綜合素質;進一步量化工作任務，注重考核督查，嚴格制度兌現(xiàn)，干部隊伍的工作作風更加務實;有力地促進了各項工作的順利推進。
(四)黨風廉政建設不斷加強。立足教育防范，適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發(fā)送廉政短信、開展廉政文化進社區(qū)等進行警示教育;突出制度規(guī)范，嚴格落實黨風廉政建設八項制度，實施“一崗雙責”;嚴格監(jiān)督管理，健全紀檢監(jiān)察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監(jiān)督體系，自覺接受各方監(jiān)督。
(五)民主政治建設凝心聚力。積極推進黨內民主建設，充分尊重黨員的主體地位，積極支持人大工作、政協(xié)聯(lián)絡處工作，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員參政議政的優(yōu)勢和作用;積極支持工商聯(lián)分會、共青團、婦聯(lián)、各協(xié)會組織工作，廣泛集中民智，充分調動各方面積極因素，努力形成凝心聚力，共謀發(fā)展的良好氛圍。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，發(fā)展中還面臨不少困難和問題：一是穩(wěn)定工作形勢嚴峻。企業(yè)改制、拆遷問題引起的重復上訪、越級上訪現(xiàn)象嚴重，傳銷活動、分子活動猖獗，不穩(wěn)定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別干部職工的自律意識不強，工作作風拖沓、松散的現(xiàn)象依然存在，主動深入社區(qū)、深入居民、深入企業(yè)服務還不夠。三是社區(qū)服務水平有待提升。社區(qū)服務功能還不夠完善，服務水平還不高，在引導居民自治方面還有待加強，離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今后的工作中認真加以研究，積極探求解決方法，努力推動街道經(jīng)濟社會事業(yè)的科學發(fā)展。
在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項。
規(guī)章制度。
結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結：
一、前期介入工作的開展。
年三月份，公司抽調各部門骨干人員進駐項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作。
(一)全年共辦理進房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元，垃圾清運費.7元，信奶箱元，油煙止回閥45150元，裝修保證金元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報修1732例，問題主要集中在房屋質量方面，處理物業(yè)服務質量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費共計元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內部管理機制。服務中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門。
崗位職責。
》、《各部門培訓。
教案。
》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進出車輛實行收費管理，引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法，對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設備，定時對小區(qū)進行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災事件1起，損壞小區(qū)公共設施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語，做到打不還手罵不還口。
(八)隊伍的管理與建設。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質偏低的情況下，改進培訓措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓，安排培訓班長全面跟蹤負責，加強入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作，將原來的施工狀態(tài)轉變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。
(三)利用每周例會，加強保潔員服務意識的培訓。
(四)材料申購和使用：堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作，并將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部，派專人跟蹤整改情況。
(二)在內部實行責任區(qū)制度，安排專人進行管理，有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項目部的維修工作。
(四)完成電梯機房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
二、三組團分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會進行。
工作總結。
加強服務意識及服務技能的培訓。
七、綜合部。
(一)較好的完成了進房工作的開展。
(二)嚴格控制了服務中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報公司。
(四)按照公司要求，完成了服務中心的物資采購與保管工作。
八、工作難點。
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的幾個主要問題。
(二)道路的規(guī)劃設計由于小區(qū)道路比較窄，車輛行進全部按照單行線行車，規(guī)劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場地內的有效維護。
(三)設計方面的缺陷導致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預留，導致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生。空調外機位只考慮空調冷凝排水問題，并沒考慮冬天外機排水問題，這也將給我們日后的工作帶來不便。
一、社區(qū)概況。
路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總人數(shù)x人。轄區(qū)內有、x中學、x派出所、x辦事處4家單位，個體經(jīng)營戶二百多家，文化藝術品市場一個，古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領導班子、制定了。
工作計劃。
做好了日常工作。
1、加強領導，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責，定期召開會議，實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車，給樓棟配備了40多個垃圾桶，共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理，對院內花壇也進行了補栽，并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實行定崗定責制。
4、社區(qū)對盲道停車進行了整改，購置了設備，在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內的垃圾進行了清理，社區(qū)聘請了專人每天進行保潔，做到常態(tài)管理。
三、社區(qū)物管工作創(chuàng)新。
社區(qū)在做好基礎工作的同時，結合實際，對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學及文化藝術品市場及跳蚤市場)，我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會，采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟，加強了與公司和業(yè)委會的溝通，監(jiān)督。較好地推動了居民自治，維護了居民自己的合法權益，強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
四、物管管理工作中的重點難點及困難。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理，特聘請了五名人員，進行收費和清掃保潔和治安巡防，維護好了跳蚤市場的秩序，做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校，流動攤擔特別多，店外經(jīng)營也特別嚴重，社區(qū)正在著手準備取締?，F(xiàn)已召開一中門店老板會議，就店外經(jīng)營及流動攤擔問題進行意見征集，并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目，同時與又一家賓館進行了接洽，通過設置有序停車位，杜絕流動攤擔經(jīng)營及?？寇囕v壓盲道的問題，請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。
街道辦事處工作人員年終總結篇十三
尊敬的領導：
您好！
今年2月份，根據(jù)組織的安排，我從市委辦調整到南城街道辦事處任副主任；3月中旬按照市委組織部的要求到上海學習兩月；6月中旬根據(jù)組織的安排到市局鍛煉半年。任職以來，在南城街道黨工委和辦事處的正確領導下，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我把一年來學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報如下：
一、思想作風情況。
作為一名剛提拔的年輕干部，初次接觸街道工作，所擔負的壓力與責任是巨大的。我清楚地認識到:組織把我安排到這個崗位，給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機會。原創(chuàng)：因此，在主觀認識上，我并沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀，而是抱著一種學點本領、干點實事的積極心態(tài)去對待。同時，我也清醒地意識到，要干好街道辦事處工作，不辜負組織和群眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴要求自己，加強黨性鍛煉和加強世界觀改造，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風建設放在首位。
1、加強日常學習，提高政策理論水平和業(yè)務素質。一是加強理論學習。通過學習文件、看報紙、讀理論文章、積極參加單位組織的學習活動等形式，加強政治理論學習，提高政策理論水平。二是加強業(yè)務學習。為適應工作需要，平時注意翻閱社區(qū)工作、社區(qū)黨建方面的書籍和刊物，還特別學習管理學、領導科學等知識。通過努力學習，自身的文化素質和理論水平有了一定的提高。
2、增進團結，認真貫徹民主集中制。團結是力量的源泉，是做好一切工作的基礎，團結出戰(zhàn)斗力、團結出生產(chǎn)力。在團結問題上，我堅持做到以下二點：一是堅持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團團伙伙。工作上始終把自己當著班子成員的一分子，聽從主要領導安排，按照工作分工，不折不扣的完成各項工作任務。二是認真執(zhí)行民主集中制，積極參與領導班子集體研究重大問題。
3、改進作風，提高工作效率和能力。作為一名領導干部來說，既要干凈、又要干事，并且要多干群眾歡迎的實事、好事，否則就不是一位稱職的領導干部。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點和落腳點。加強和改進黨的作風核心問題是進一步密切黨與群眾的聯(lián)系。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們去貫徹去落實，黨和政府的關懷、溫暖需要我們去傳送，密切黨群關系需要我們去努力。因此，在工作上我始終堅持一切從街道實際出發(fā)，求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、辦實事、求實效。
二、工作情況。
回顧半年來的工作，我在辦事處工作的時間不長，主要是一個熟悉了解街道辦事處工作情況的過程。半年來，在街道黨工委和辦事處的正確領導下，在班子成員幫助和支持下，在全體街道、社區(qū)干部密切配合和自身的努力下，嚴格履行工作職責，認真完成各項工作任務。作為一名新到位領導干部，盡快熟悉工作情況，進入工作角色，是做好各項工作的基礎。新形勢下如何做好社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索。任職伊始，我就主動與街道、社區(qū)干部進行交流，了解街道、社區(qū)工作性質和狀況。同時積極深入社區(qū)，通過各種途徑和形式的調查了解工作情況，基本理清了街道、社區(qū)工作的思路和重點，為順利開展街道、社區(qū)工作打下了良好的基礎。
三、廉潔自律情況。
注重黨紀政紀條規(guī)學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央、自治區(qū)領導關于黨風廉政建設的重要論述，中央、自治區(qū)紀委的全會精神，《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規(guī)。同時，也經(jīng)常翻閱有關領導干部違法違紀懺悔錄等相關材料，作為反面教材，時刻警示提醒自己。積極參加黨風廉政及公民道德教育等活動，同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關文章、撰寫心得體會。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執(zhí)行自治區(qū)關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，接受干部群眾監(jiān)督，提高廉潔自律的自覺性。
此致
敬禮
述職人：__。
20__年__月__日。
街道辦事處工作人員年終總結篇十四
回顧20xx年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想，在激烈的市場競爭中，認真學習全會精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了xx銀行快速發(fā)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了x行徘徊不前的局面：
(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破億元，較年初增長了%，超額完成分行下達計劃的%;(2)日均存款近億元，較年初增長了%，超額完成分行下達全年計劃任務的%;(3)貸款余額實現(xiàn)億元，較年初增長了%;(4)全年累計辦理貼現(xiàn)億元，翻了去年的兩番;(5)資產(chǎn)質量明顯提高，貸款不良率控制為%，比分行下達的計劃5.1還低近1倍;(6)國際結算業(yè)務取得較大突破，結算量大幅增長，完成了124美元，是上年結算量的近三倍;(7)營業(yè)收入比上年增長11。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶前年底，我從調到xx銀行來，行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。
1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院。
在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;(3)我行已向該院發(fā)放貸款x萬元，并向其品學兼優(yōu)的x名學生發(fā)放了首次助學貸款x萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為x萬元，最高時點數(shù)為x萬元，在我行的結算量高達億元。
3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好。
通過不懈努力，重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結算量高達萬美元，結售匯萬美元;(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元;(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計x萬元;(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。(5)辦理押匯筆，共計萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌。
為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關于開展10—5x元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務發(fā)展。
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的贊揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。
四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質量和效率明顯提高。
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經(jīng)驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。
五、狠抓貸款的風險管理，資產(chǎn)質量明顯改善。
在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款x萬元;(2)收回xx年欠息近x萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質量，而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。
六、xx年工作打算。
點，在行領導的帶領下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶;。
(3)加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法;。
(4)加強學習，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。
街道辦事處工作人員年終總結篇十五
回顧20xx年，我社區(qū)信訪穩(wěn)定工作緊跟縣委政府步伐以“預防為主，先行介入”為總體指導思想，以小事不出街道，大事不出社區(qū)，矛盾不上交為工作目標，全面貫徹落實20xx年全縣信訪工作會議精神，充分發(fā)揮職能，真正增強憂患意識，大局意識和責任意識，把維穩(wěn)工作真正擺上了議事日程。通過一年的努力工作取得了好成績。
20xx年我社區(qū)主要領導思想到位認識高，工作到位落實好。一是堅持每日情況匯總，每周解決問題，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四會制度及時化解各類矛盾糾紛，防止積案形成。二是設立整合紀檢、信訪、綜治、司法調解、安全等相關部門工作力量的信訪接待室，每天堅持班子成員值班制，使群眾有地方說理，有人解決問題。三是成立了一支由副書記閆志嶺、副主任王彩紅、司法助理員呼肖梅參加的矛排專職小分隊，長年循徊摸排，成立了13人的“五員”工作隊（信訪聯(lián)絡員、宣傳員、接待員、調解員、信息員）覆蓋轄區(qū)十三條街道，協(xié)助社區(qū)做好《信訪條例》、法律法規(guī)、有序上訪等的宣傳教育工作引導群眾依法上訪，做好矛排調解及初信初訪。四是建立完善并落實接訪制度，“誰包案、誰負責、誰調處、誰辦理”制度，信息排查報送制度，零報告制度，矛盾糾紛排查制度等五項制度。確保各類信訪苗頭和不穩(wěn)定因素及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，把握工作主動權，制定責任分工明確、可操作性強、適合我社區(qū)的信訪工作應急處置預案，確保發(fā)生非正常上訪和群體性上訪事件時能夠迅速妥善處理。目前我社區(qū)信訪網(wǎng)格管理已形成無死角，全年確?！叭裏o”（無進京上訪、無赴省市集體的上訪、無責任事故的發(fā)生），全社區(qū)呈現(xiàn)出安定祥和、安居樂業(yè)的可喜局面。五是長年與信訪局保持信息暢通確定司法助理員呼肖梅為社區(qū)聯(lián)絡員并做到了大事快報、急事急報，特事特報。必要時堅持每日向信訪局“0”報告。
目前社區(qū)潛在的矛盾比較復雜，企業(yè)改制，下崗無業(yè)人員的吃飯問題、轉業(yè)軍人的待遇、復原干部、純居民“0”就業(yè)及生活、涉法法訴的待解決等等問題這些矛盾一觸即發(fā)，同時在實際工作也會經(jīng)常遇到上訪人所反映的情況合情合理，但不合法也即“于法無據(jù)，于情于理”的現(xiàn)象，針對這些情況一是采用愛心幫助送溫暖等方法聯(lián)動其他各部門給予政策幫助以達到息罷訪的目的，先后為居民辦理醫(yī)保1700余人，解決了看病難問題，陽光作業(yè)為700余生活十分困難人群辦理了最低生活保障解決生活問題，為400余戶低收入家庭戶辦理了低收入證，為重點對象、退役軍人、上訪老戶郝忠民，社區(qū)服刑人員張森辦理了低保，涉法法訴上訪老戶劉生照夫婦通過實地察看，發(fā)現(xiàn)其居住房屋實屬危房破例辦理了廉租房申報表，上訪老戶孫秀經(jīng)常性給予生活上的幫助。二是敢于負責樹立政府形象，嚴明是非，對于一些專門挑事鬧事的人堅決給予制止，打擊侵權勢利。三是撲倒身子吃苦耐勞，對于群眾反映的熱點難點問題換位思考耐心勸導，應人而宜，宜人教育，宜人服務，確實做到了走進生活，貼近群眾，貼近需求，以達到了信訪案件早介入、早動手、早發(fā)現(xiàn)、早處理的“四早”目的。四是關注敏感時期的信訪動態(tài)，在春節(jié)、元旦、國慶、攝影、省、市、縣兩會及重大活動期間，特別是今年6-10月份舉國關注，舉世矚目的世博會期間，社區(qū)主要領導認真學習張冬明書記的函式講話，我社區(qū)采取緊之又緊，細之又細，實之又實的工作措施，深入各街道主動解決問題，使糾紛在一線得到調處，矛盾在基層得到化解，全年共調處閆寶東房產(chǎn)、鄧光亮、裴如香與院鄰的相鄰、邵雪梅米愛琴的鄰里、楊學慶房屋等各類矛盾糾紛13起，無形成積案。
俗話說打鐵先得本身硬，在日常工作中我們深深認識到信訪工作雖說取到一定成就但任務仍然非常艱巨，必須有一支具有敏銳的政治頭腦，過硬的業(yè)務素質，超強的工作能力的隊伍。在日常工作中堅持內強素質，外樹形象。一是認真學習貫徹《國務院信訪條例》及政策法規(guī)。二是注重應急突發(fā)事件，處理復雜問題，提高統(tǒng)籌協(xié)調，解決實際問題四中能力的提高。三是置身實際發(fā)揮主觀能動作用，積極進行實戰(zhàn)演練，真正提高自身素質，迎合工作。
總結全年工作，我們在遏制越級上訪上取得了很好的成效，但信訪工作中仍然存在一些問題和不足，一是有些街道和單位領導對新形勢下信訪工作的重要性認識不足。二是學習還不是很深入，部分群眾法制觀念仍淡薄，不善于正確運用法律維護自己的合法權益，在明年的信訪工作中，我們要進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意思，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，促進我區(qū)信訪工作再上新臺階，為構建和諧社區(qū)、祥和社區(qū)，促進我社區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展做貢獻。
街道辦事處工作人員年終總結篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20xx年，xx街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，以強化基層黨建為引領，以保障經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展為主線，以提升社區(qū)環(huán)境、改善民生服務、維護社會穩(wěn)定為抓手，全街上下團結協(xié)作，戮力攻堅，街道經(jīng)濟社會發(fā)展整體向好。
一、以黨的建設為統(tǒng)領，建設高素質領導班子和領導干部隊伍。
一年來，街道黨政領導班子堅持“把黨的政治建設擺在首位”，以身作則、率先垂范，不斷提升自身政治素質、理論水平和業(yè)務能力。
1、加強黨的政治理論學習，用黨的理論方針政策武裝頭腦。
黨政班子認真落實黨委中心理論組學習制度，積極參加中心組學習活動，將“兩學一做”學習教育制度化、常態(tài)化，通過qq、微信等辦公群，系統(tǒng)學習了十九大精神、省市區(qū)***報告等重要內容，參加領導干部培訓和參觀學習先進經(jīng)驗等，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九大精神和上級黨委的決策部署上來，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，勇于擔當，求真務實，在長期的學習實踐中，黨政班子能夠堅持正確政治方向，堅決貫徹黨的各項方針政策和上級黨委的決策部署，齊心協(xié)力、戮力攻堅，始終忠誠黨的事業(yè)，努力實踐著全心全意為人民服務的宗旨。
2、堅持民主集中制原則，形成領導班子內部合力。
班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度，大事開會碰頭，小事相互通報，領導干部始終講團結、重友誼，班子成員之間大事講原則，小事講風格，心往一處想，勁往一處使，形成民主、平等、和諧、團結的良好氛圍，較好地發(fā)揮了領導班子的集體領導作用。
3、夯實黨建基礎，助推經(jīng)濟社會整體向好。
一是把好黨員入口關，重視新黨員質量，今年發(fā)展黨員10名。優(yōu)化兩委班子結構，圓滿完成了兩個社區(qū)的“兩委”換屆工作。同時對困難黨員進行幫扶，累計發(fā)放各類慰問金xx元。二是投資40余萬元用于改建、新建社區(qū)黨建設施，打造了“幸福黨建、幸福家園”幸福花園社區(qū)黨建示范點，建立國貿樓宇黨總支，探索“商圈黨建”新模式，在今年的黨建拉練中，兩個示范點均被評為優(yōu)秀檔次。三是多舉措推進人才工作，開展“專業(yè)人才進社區(qū)志愿服務為民生”活動，組織義診、剪發(fā)、編織、書法、繪畫、歌舞等專業(yè)人才進社區(qū)志愿服務200余人次。四是通過“迎七一”系列活動、“不忘初心跟黨走，牢記使命鑄黨魂”主題實踐活動、道德講堂、書記講黨課、主題黨日活動、觀看警示教育片、寫心得體會、讀書筆記等多種形式，不斷提高干部隊伍素質，把******新時代中國特色社會主義思想貫穿于工作之中，準確把握政治方向。
二、以全心全意為人民服務為宗旨，推進街道各項工作高質量開展。
（一）、以強化旗艦引領為動力，經(jīng)濟發(fā)展活力日益增強。
固定資產(chǎn)投資已完成xx億，全區(qū)總量排名第x；億元以上項目完成x個，占全年任務的xx％；引進科技型企業(yè)xx家、規(guī)模以上服務業(yè)4家、簽約項目x個、落地項目8個，均完成全年目標任務。
一是搭建優(yōu)商平臺，繁榮街區(qū)經(jīng)濟。充分利用中心街區(qū)地理優(yōu)勢，不斷鞏固和提升傳統(tǒng)服務業(yè)品牌，并大力培育發(fā)展愛琴海購物公園、振華誠成購物中心兩大商貿流通行業(yè)翹楚，經(jīng)濟發(fā)展引擎作用進一步凸顯。截止目前，xx購物公園實現(xiàn)營業(yè)額x億元，打造了諸多年營業(yè)額超千萬品牌，贏得業(yè)內多個購物中心獎項；xxx購物中心營業(yè)額逾7億元，已成為全市品質、硬件、環(huán)境的高端時尚消費中心。二是深化綜合治稅，積極拓展新增稅源。以擴容增收為目標，今年以來共走訪商戶xxx戶，征繳房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅220余萬元。三是摸清商企底數(shù)，高效推進經(jīng)濟普查。截至目前，共清查法人單位xxxx家，個體經(jīng)營戶xxxx戶，清查商戶數(shù)量全區(qū)第一，已全部清查完畢。
（二）、以破解制約瓶頸為牽動，房地產(chǎn)遺留問題逐步解決。
一是回遷情況。鐵路樓共有回遷居民2980戶，截止到目前一共有2785戶安置住房實現(xiàn)了平穩(wěn)入住，有未選預留的19戶。二是商業(yè)部分情況。305、306、307樓主體已封頂，二次結構基本完成，411樓主體結構基本完成，416樓已封頂，408樓未開工，預計商業(yè)部分20xx年初完工交房。三是手續(xù)辦理情況。項目一期已取得竣工驗收備案，大產(chǎn)權證已下，正在為居民辦理兩證；四是扶輪小學西側5.5畝土地，大里派出所回遷問題經(jīng)區(qū)政府協(xié)調，問題已經(jīng)解決。省機市機樓改造項目，該項目土地注銷手續(xù)已完成；項目動態(tài)調整設計成果已報規(guī)劃局；規(guī)劃局已出具該項目紅線及用地規(guī)劃條件；土委會已通過此項目以協(xié)議出讓方式供地；方案涉及擋光的9戶居民中5戶已評估，其中的3戶已同意簽訂協(xié)議。xxx片區(qū)改造項目，已找到新的合作單位，目前正在與區(qū)政府結合研究開發(fā)事宜；xx已拆遷居民采取異地安置的方式，將拆遷居民安置在省市機樓改造項目。
新華一號項目，已完成各項單項驗收，正在準備辦理初始登記的各項手續(xù)。xxx項目，已完成竣工驗收備案、房產(chǎn)測繪、土地測繪，土地落宗，辦理大產(chǎn)權證資料已組卷上報不動產(chǎn)登記中心。國際花園及銀安雅園項目，已基本完成不動產(chǎn)證辦理工作。
（三）、以群眾美好期待為導向，改善民生服務暖心升級。
一是社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。進一步健全了80歲以上老年人數(shù)據(jù)庫，為xxx人發(fā)放高齡補貼xx萬元。社區(qū)和居家養(yǎng)老工程繼續(xù)推進，硬件設施不斷改善，重點打造了建筑面積750平方米的居家養(yǎng)老服務中心，目前已完工。推進社區(qū)文體活動開展，舉辦居民聯(lián)歡會、健康講座、體育比賽等200余場。二是社會保障更加健全。為生活困難群體發(fā)放各類保障金x萬元。積極開展高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、退役軍人等群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)輔導，目前已安排xx名再就業(yè)人員接受相關培訓。引導申報創(chuàng)業(yè)擔保貸款x百萬元，引導申領小微企業(yè)貸款x百萬元。20xx年，城鎮(zhèn)新增就業(yè)x千人，登記失業(yè)率控制在0.67％；養(yǎng)老保險擴面任務是230人，實際完成257人，完成全年任務的112％。三是退役軍人相關工作有序開展。設立退役軍人管理服務站，完成對境內4834名退役軍人的信息采集錄入。嚴格落實退伍士兵安置政策，發(fā)放“八一”慰問金48.34萬元。
（四）、以健格管理為抓手，社區(qū)管理水平明顯提升。
一是環(huán)境治理增強居民滿意度。始終將提升社區(qū)環(huán)境作為城市管理的重點內容，始終保持對私搭亂建、亂堆亂放、亂圍亂種等“五亂”現(xiàn)象零容忍態(tài)度，鐵腕拆違，重拳治理，形成了高壓整治常態(tài)，建立長效管理機制，加強日常巡視，周周有行動，月月有變化，合力打造xx地區(qū)、xx花園、xx樓等無違建社區(qū)。加大對村改居社區(qū)投入力度，科學規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，由辦事處對其進行綠化提升，加大對私搭亂建拆除力度和亂堆亂放清理頻率，建立長效管理機制，做到日日巡查，月月清理，扭轉居民不良生活習慣，塑造良好居住環(huán)境。幫助部分經(jīng)營困難的老舊小區(qū)物業(yè)公司加強環(huán)境治理，助其擺脫經(jīng)營上的惡性循環(huán)，力爭形成良性運轉。今年以來，累計拆除違建x千平方米，清理亂堆亂放x千余處，清理私設地鎖x百余個，清運廢墟x千余車，新增綠化面積x萬平方米，新增硬化面積x千平方米。二是老舊小區(qū)、背街小巷改造提升工作。強力當前隱藏內容免費查看推進老舊小區(qū)改造及背街小巷綜合整治。今年改造涉及老舊小區(qū)4個，居民樓xx棟、居民x千戶，改造面積xx萬平方米。背街小巷綜合整治涉及xx街、車管所小道、xx樓南側小道，翻修路面x千平方米，修復路沿石x百米。目前，我街境內老舊小區(qū)改造項目已全部進場施工，3條背街小巷綜合整治已率先完工。2019年我街負責的老舊小區(qū)改造任務為13個小區(qū)，共xx棟樓，x千戶，改造面積xx萬平方米，涉及產(chǎn)權單位17家。背街小巷改造共涉及4條街道，分別為xx街、xx花園東、西門口小路、xx樓小巷、xx辦事處門前小巷。我街將繼續(xù)加大與產(chǎn)權單位溝通，協(xié)調資金來源，明確具體改造內容，做好2020年的老舊小區(qū)、背街小巷改造提升工作。三是老舊小區(qū)外立面改造工作。強力推進老舊小區(qū)外立面改造工作，我街負責的老舊小區(qū)陽臺罩拆除工作涉及臨近北新道的東大里小區(qū)121、122兩棟樓，共涉及居民xx戶，共有陽臺罩xx個，外凸窗xx個，我街按照市政府要求，認真落實，細化任務，耐心細致開展的入戶工作，強力推進陽臺罩拆除工作落實。截至目前，已完成拆除陽臺罩xx個，外凸xx個，恢復安裝一層陽臺罩xx個，恢復外凸窗32個，安裝防盜紗網(wǎng)xx個。
（五）、食品安全巡查增加群眾安全感。
積極宣傳推廣食品安全工作的重要性，結合我街實際情況開展食品安全整治工作，強化宣傳，提高食品安全意識。精心組織人員設立食品安全宣傳點，散發(fā)宣傳資料8000余份。落實食品網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)，我街共計納入網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)xxx家，各社區(qū)認真開展對境內商戶網(wǎng)格化監(jiān)管巡查。今年以來，我街共計開展巡查x百次，檢查合格率達97.52％。順利完成省食品安全調查組在xx社區(qū)組織開展的食品安全滿意度入戶調查問卷工作，調查工作得到省調查組的好評。xx社區(qū)、xx園社區(qū)、xx樓社區(qū)采取每日巡查早餐攤點制度，督導達標規(guī)范經(jīng)營，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時上報，切實保障廣大群眾的食品消費安全。
（六）、以大氣污染防治為重點，生態(tài)文明建設成效顯著。
一是污染監(jiān)管制度有效構建。將網(wǎng)格化管理模式做細做精做實，實行“定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲”管理制度，配備巡查專車、手機終端，實現(xiàn)對境內國控點位x公里范圍內污染源24小時巡查，形成全天侯、無縫隙監(jiān)管。在全區(qū)每月通報中總是名列前茅。二是餐飲油煙治理取得實效。督導境內包括早點攤位在內的x家餐飲經(jīng)營商戶及9家機關企事業(yè)單位食堂安裝指定油煙凈化設備，并定期清洗維護，境內x家碳烤餐飲單位全部實行“碳改電”。取締流動、店外露天燃煤燒烤和室外小煤爐，油炸作業(yè)全部進店經(jīng)營。聯(lián)合相關部門對8家無油煙凈化器、設備不開啟或未及時清洗的餐飲商戶進行查封，未進行“碳改電”餐飲企業(yè)燒烤項目全部取締，餐飲業(yè)油煙管控水平大幅提升。三是揚塵綜合治理力度空前。按照揚塵治理“六個”要求，督導xx施工單位對工地進行施工期間不間斷灑水抑塵作業(yè)。對已苫蓋完畢的xx醫(yī)藥、xx待開發(fā)地塊、省機市機拆遷區(qū)域、xx拆遷區(qū)域等裸露地塊進行每日兩次巡查，發(fā)現(xiàn)問題當場整改。共修復蓋x萬平方米，圍擋x百米，清理雜草150車。
（七）、以維護人民安居為己任，穩(wěn)定和諧局面得到鞏固。
一是信訪穩(wěn)定工作扎實有效。嚴格落實“一崗雙責”，注重風險預防，強化矛盾調處，排查非吸、涉房、涉軍等重點信訪隱患70起，有效化解了一批影響穩(wěn)定社會環(huán)境的矛盾隱患。通過開展公開接訪、隨時約訪，涉軍群體實現(xiàn)問題化解及時、穩(wěn)控到位。xx廣場遺留問題得到破解，有望年內息訴罷訪。此外，省、市機樓，xx片區(qū)改造等回遷待安置居民基本實現(xiàn)信訪不出街道。二是特殊人員管控力度加大。對境內四類特殊人群進行深入摸排，重點關注，做到“四必知”。將記錄在冊的吸毒人員、存在肇事肇禍傾向精神病人、街道直管在押人員、重點穩(wěn)控人、社區(qū)矯正人員、刑釋解教人員共xx人全部納入管控視線。三是安全生產(chǎn)緊抓不放。與境內x戶責任單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，檢查商戶xx戶次，做到了安全生產(chǎn)零隱患，排查整治零遺漏，復查走訪零反復，宣傳覆蓋零盲區(qū)，全年未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)責任事故。
（八）、以“五星”社區(qū)創(chuàng)建為抓手，全面提升社區(qū)各項工作整體水平。
我街從筑強堡壘、促進黨建發(fā)展，優(yōu)化環(huán)境、促進社區(qū)提升，暖心服務、促進民生進步，做好綜治、促進平安穩(wěn)定，提升精神文明建設，促進文明城市創(chuàng)建有新成果等各方面多措并舉，開創(chuàng)了五星社區(qū)創(chuàng)建工作新局面，上半年共摘星xx顆，全區(qū)。此外，街道人大、工會、共青團、婦聯(lián)、武裝等各領域工作均取得了長足進步。20xx年，我街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，凝心聚力、勇于擔當、各項工作突飛猛進。2020年，街道將繼續(xù)貫徹黨的十九大精神，趁勢機構改革春風，創(chuàng)新發(fā)展、大有作為，為實現(xiàn)街道各項工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
街道辦事處工作人員年終總結篇十七
同志們：
今天，我們在這里隆重召開街道20xx年度工作總結表彰大會，主要任務是總結回顧過去一年的工作，安排部署20xx年的工作，表彰獎勵涌現(xiàn)出的先進集體和個人，在全辦上下營造真抓實干、比學趕超的濃厚氛圍，形成創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、進位爭先的發(fā)展態(tài)勢，動員全街廣大干部群眾，進一步統(tǒng)一認識、解放思想、搶抓機遇、加快發(fā)展，全力做好20xx年度工作。之后，趙輝書記還將作重要講話，請大家認真領會、貫徹落實。下面，我代表街道黨工委、辦事處總結20xx年工作，安排部署今年工作。
一、20xx年工作回顧。
20xx年，街道辦事處堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關于保投資、保穩(wěn)定、保民生等相關政策和中心工作，全辦上下立足實際、圍繞大局，凝心聚力，真抓實干，全速推進城鄉(xiāng)一體化進程，全力抓好各項重點工作，全面加快三個文明建設，圓滿完成1了區(qū)委、政府交辦的各項工作，實現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
一、圍繞城鄉(xiāng)一體化，全力做好三農工作。抓住將我辦列為全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范點的大好機遇，進一步加強農業(yè)工作，先后投資萬元，完成了潮湖村公里斗渠維修工程，500畝漁溏邊坡整治工作，增加了農業(yè)發(fā)展后勁。堅持傳統(tǒng)農業(yè)和現(xiàn)代并重，完成了5000畝夏糧、4900畝秋糧種植工作，全辦糧食總收入達到萬公斤，農業(yè)總收入達到萬元。以農民增收為核心，多途徑增加農民收入，全辦農民人均純收入達到5200余元，較去年同期增長7%。以農村基層組織建設為重點，全面加強農村陣地、農村干部教育與管理、農民文化素質轉化等各項工作，農村工作取得長足發(fā)展。
二、深入開展環(huán)境整治，城鄉(xiāng)人居環(huán)境大為改善。深入持久地打好城鄉(xiāng)環(huán)境整治大會戰(zhàn)，動用裝載機254小時推平掩埋垃圾3280噸。動用汽車186輛清理垃圾1056噸。動用人力2509人次，經(jīng)常性地開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作。重拳整治農村臟亂差現(xiàn)象，全年開展了4次集中整治行動，共拆除土房85間2040平方米，土圍墻1650米，各類圈舍125間2250平方米，磚房8間256平方米，磚墻260米。加快農村道路建設，全年共硬化道路5條2.8公里。做好“塞上農民新居”及危房改造工程，實行項目捆梆制，多方籌措資金，完成了65戶塞上農民新居改造工程，頂著層層壓力，在長勝村開工建設了12棟2500平方米農村危房集中安置點，完成了龍泉村19戶農村危房改造工程，并順利通過了自治區(qū)民政廳的考核驗收，工程建設后將有效解決部分困難群眾的住房困難，兩項工程總投資約210萬元。抓好生態(tài)環(huán)境建設，辦按照區(qū)委、政府的要求，租賃龍泉村農民耕地65畝，建設了生態(tài)觀光園，種植葡萄、桃樹及國槐26000多株;在龍泉、長勝等村居民房前屋后及巷道栽植核桃、李子、桃樹等經(jīng)濟林3000余株，生態(tài)林3萬多株。
三、緊盯市區(qū)重點工程，認真抓好征地拆遷工作。20xx年街道的拆遷工作任務十公繁重，我們在時間緊、任務重、難度大、人員少的情況下，堅持“和諧拆遷、人文拆遷”的原則，認真細致地做好群眾工作，共完成1057畝土地征用，20xx畝土地流轉，2.46萬平方米房屋拆遷工作，既確保了機械裝備區(qū)道路、沙湖大道北延伸段、養(yǎng)德苑廣場、西線高速、新火車站站前路等市區(qū)重點項目的建設，又切實維護了群眾利益，確保了社會穩(wěn)定。
四、高度關注民生，促進和諧社會建設。認真落實計劃生育“三項制度”，加強人口計劃生育工作，人口出生率有效控制在4.3%以內。深入實施農村居民合作醫(yī)療制度，20xx年參合農民4716人，參合率達到98%。積極落實城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作，動員引導840戶城鎮(zhèn)居民參與養(yǎng)老保險。嚴格落實城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，全年累計為265戶農3村低保群眾發(fā)放低保金27萬元，臨時救濟金21.5萬元，為769戶城鎮(zhèn)低保戶發(fā)放低保資金71.9萬元，城鄉(xiāng)困難群眾的生活得到保障。落實廉租住房制度，為戶住房困難居民辦理了廉租住房，為戶困難居民發(fā)放廉租住房補貼。加強城鄉(xiāng)居民勞動技能培訓，全年共舉辦各類技能培訓30期,培訓城鄉(xiāng)居民2058人次，轉移農村剩余勞動力1565人。
五、抓好招商引資工作，增強發(fā)展后勁。認真落實自治區(qū)、市和大武口區(qū)全民創(chuàng)業(yè)相關政策，加快長勝廢舊物資交易創(chuàng)業(yè)園、建材交易創(chuàng)業(yè)園、小型加工企業(yè)孵化園3個園區(qū)建設，配合完成了600米園區(qū)道路硬化工程，協(xié)調企業(yè)完成1200米圍墻改造及綠化工程，進一步完善了長勝全民創(chuàng)業(yè)基地服務功能，為招商引資搭建了平臺，被自治區(qū)人民政府評4為自治區(qū)級全民創(chuàng)業(yè)基地。以龍泉村生態(tài)建設為載體，爭取自治區(qū)環(huán)保局生態(tài)建設資金5萬元，龍泉村垃圾集中處理站專項建設資金10萬元;總機修廠社區(qū)發(fā)揮社會關系引進山東客商，建成了投資50萬元的石嘴山市雙山礦山設備有限公司，圓滿完成了區(qū)委、政府下達的招商引資任務。
六、各方配合，抓好調查摸底等重點工作。發(fā)揮村居能動作用，先后完成了原煤機一二三廠棚戶區(qū)居民狀況調查、黑三角房地狀況調查、溝口環(huán)境調查、農村危房狀況調查、轄區(qū)人力資源調查等大型調查工作，為上級部門正確決策提供了可靠的依據(jù)。
七、突出執(zhí)政能力建設，切實抓好基層組織建設。堅持“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有特色，在全辦深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，廣大黨員干部的思想認識進一步深化，領導科學發(fā)展的能力進一步增強，解決了一批群眾關注的熱點難點問題。嚴格程序，順利完成了第六屆社區(qū)兩委班子換屆工作。爭取設立了長勝城管站和統(tǒng)計站。切實抓好“連心”工程、農村大社區(qū)黨建試點、黨員評星定格、黨員民主議事會等工作，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進一步發(fā)揮。深入開展星級社區(qū)創(chuàng)建工作，我辦星級社區(qū)創(chuàng)建率達到100%，潮湖村被自治區(qū)評為巾幗示范村，龍泉村被自治區(qū)老齡委評為“敬老模范村”，成功協(xié)辦了自治區(qū)社區(qū)建設經(jīng)驗交流現(xiàn)場會。以實施“雙向報告”制度為抓手，認真落實黨風5廉政建設責任制，述職述廉、“三項權力”試點等工作，全辦呈現(xiàn)出風清氣正的良好氛圍。
八、加強精神文明建設，提高城鄉(xiāng)文明程度。
落實責任，制定方案，成立組織，分解指標，全力做好創(chuàng)建自治區(qū)文明城市工作，帶動了社會事業(yè)發(fā)展;積極開展各類文化活動，金駝社區(qū)柔力球參加國際武術邀請賽，獲優(yōu)秀組織獎、太擊拳獲單項一等獎;奔牛社區(qū)組織參加了秧歌大賽、市總工會文藝調演等活動，活躍社區(qū)文化生活。重陽節(jié)之際，街道在大武口敬老院舉辦慰問文藝匯演活動，給老人們增添了節(jié)日的活力。三八節(jié)期間，組織轄區(qū)廣大婦女參加全市婦女就業(yè)現(xiàn)場招聘會，鼓勵下崗失業(yè)和無技術特長的農民參加技能培訓，培訓人數(shù)54名;開展了道德模范評選活動，召開了道德模范先進事跡報告會。繼續(xù)深入實施“五五”普法宣傳教育活動，扎實做好法律進學校、進社區(qū)、進農村、進企業(yè)等活動，健全制度，重點下移，全力以赴做好基層矛盾糾紛排查調處工作，全年累計接待上訪群眾214人次，有效化解了多起群體性上訪事件，維護了社會穩(wěn)定，確保了建國六十周年大慶等重大節(jié)假日期間社會穩(wěn)定。扎實做好無傳銷社區(qū)創(chuàng)建工作，搗毀了三個傳銷窩點，解救遣散傳銷人員120多名。
這些成績的取得，是區(qū)委、政府正確領導的結果，是區(qū)直各有關部門大力支持、熱情幫助的結果，也是全辦職工，各村居委會干部團結一心，齊抓共管，通力合作的結果，更是轄區(qū)廣大居民群眾大力支持、苦干實干的結果，在此，我代表街道黨工委、辦事處向大家表示衷心的感謝。在總結成績的同時，我們也要清醒地看到，我們雖然在各方面取得了一些進展，但是離區(qū)委、政府的要求還有很大差距，與轄區(qū)廣大人民群眾的需求相比還有很多不足。一是各項規(guī)章制度有待健全和規(guī)范;二是街道社區(qū)與各部門之間的協(xié)作有待進一步加強;三是社區(qū)干部隊伍有待進一步加強鍛煉和培養(yǎng);四是各社區(qū)比、學、趕、幫、超的意識有待進一步增強;五是征地、拆遷與社會穩(wěn)定矛盾較為突出;六是6個別村居黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力不強，發(fā)展不平衡。上述困難和問題在今后工作中我們會認真加以解決，努力開創(chuàng)工作新局面。
二、20xx年工作。
20xx年我辦要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，明確“促發(fā)展、強服務、惠民生”的總體目標，以轉變工作作風為主線，以提升服務質量為宗旨，主動迎接機遇與挑戰(zhàn)，努力實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，開創(chuàng)長勝街道新局面。
一是按照做精農業(yè)的思路，切實抓好農業(yè)生產(chǎn)。穩(wěn)定糧7食種植面積，完成5000畝夏糧播種、4000畝秋雜作物種植工作。抓好農業(yè)基礎設施建設，各村要以全區(qū)基本農田保護復墾工作為契機，結合實際，做好危病渠系配套建設，夯實農業(yè)生產(chǎn)基礎。要加快土地流轉工作，促進土地適度集中，提高土地利用效益，引導農民進入非農領域，多方面增加農民收入，力爭農民人均純收入較去年增長9%。二是抓好征地拆遷工作，保障重點項目建設。認真落實區(qū)委、區(qū)政府的各項決策部署，堅持以大局為重，以重點項目建設為重，嚴格標準、嚴格程序，及時有效地配合做好西環(huán)路延伸段、舍予園三產(chǎn)區(qū)、汝基溝防洪工程、煤機一二三廠棚戶區(qū)改造等市、區(qū)重點項目建設的征地拆遷工作，在工作中要注重做到既維護群眾利益、確保社會穩(wěn)定又保障重點項目建設;三是抓好重點項目，推進城鄉(xiāng)一體化進程。加大對“塞上農民新居”、舊村改造力度，完成長勝村45戶危房改造任務，配合做好潮湖大莊點一期工程建設，妥善解決拆遷戶、失地農民和農村困難家庭的住房問題。繼續(xù)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作，加強對轄區(qū)私搭亂建行為的監(jiān)督與管理，針對長勝村莊布局零散、村容村貌臟亂差現(xiàn)狀，做好大莊點建設的前期工作，按照區(qū)委、政府的安排，配合做好溝口環(huán)境整治工程，有效解決臟亂差現(xiàn)象;四是抓好龍泉村建設，打造城鄉(xiāng)一體化示范村。按照建設“體驗型休閑農業(yè)、觀光型設施農業(yè)”的思路，采取“對外招租、村民承包、公司化經(jīng)營”等多種方式，抓好龍泉村現(xiàn)有200棟溫棚及65畝葡萄園的后期建設、經(jīng)8營工作。用好龍泉村“三星級”旅游村的金字招牌，以“一戶一品”為特色，在龍泉村培育5個特色“農家樂”項目，引導當?shù)厝罕娋偷剞D移，增加收入，努力將龍泉村建成風格獨特的特色飲食村;五是探索城鄉(xiāng)衛(wèi)生保潔新方式，改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。按照農村環(huán)境城市化管理的工作思路，采取“村居聯(lián)辦、城鄉(xiāng)一體”的方式，抓好龍泉村和金駝社區(qū)、長勝村和駿馬社區(qū)、潮湖村和總機修廠的衛(wèi)生保潔工作。積極籌措資金，在長勝、潮湖、金駝等村居衛(wèi)生育區(qū)新建10個垃圾池。加快推進長勝、潮湖兩個村改水改廁工程，改善群眾生活環(huán)境。進一步健全和完善行之有效的長效管理機制，鞏固綜合整治成果，進一步改善城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境;六是抓好民生工作，促進社會和諧。做好低保、就業(yè)、計劃生育、新型農村合作醫(yī)療、新型農民養(yǎng)老保險，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險等工作，關注民生，紓解民困。按照區(qū)上的統(tǒng)一安排，配合做好第六次全國人口普查工作。完善社區(qū)綜合文化站建設，構建和諧社區(qū)，爭取龍泉社區(qū)、金駝社區(qū)、總機修廠社區(qū)達到“四星級”社區(qū)標準;抓好駿馬、奔牛二個社區(qū)居家養(yǎng)老服務點建設，探索社區(qū)居委會便民、利民、為民服務新途徑。七是抓好招商引資工作，增強自我發(fā)展能力。按照區(qū)委、政府安排，發(fā)揮各村、居的能動作用，利用各種有效資源做好招商引資工作，今年要重點抓好長勝、潮湖兩個環(huán)保項目及村企合作項目的爭取工作，力爭年內完成招商500萬元，爭資5萬元的任務;八是狠抓社會治安綜合治理工作、9安全生產(chǎn)等工作。加強社會治安防控體系建設，狠抓信訪調處工作，做到兩手抓，兩不誤，將各種矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保年內不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故和赴銀進京上訪事件，維護社會穩(wěn)定。新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫新的輝煌。讓我們以與時俱進的思想觀念，高昂飽滿的精神狀態(tài)，團結和諧的干事氛圍，務實高效的工作作風和清正廉潔的干部形象，全面推動我辦經(jīng)濟和社會發(fā)展再上新臺階!
最后，在20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，向廣大干部、群眾致以新春的祝賀，祝大家新年快樂、身體健康、家庭幸福!
街道辦事處工作人員年終總結篇十八
過去的__年，按照街道班子分工，我分管勞動保障和兩方面工作。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委、辦事處的正確領導下，全面貫徹黨的路線、方針政策，緊緊圍繞上級要求、結合本街道實際開展工作，在書記和主任的大力支持下，我分管的兩方面工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將今年的工作情況簡要匯報如下：
一、主要工作情況。
（一）注意學習政治理論力爭與時俱進。
一年來，我在政治理論學習方面收獲很大，這得益于區(qū)委提供的“吉林市干部網(wǎng)上學習園”大量的學習資源，也得益于書記帶領的街道黨工委的指導幫助。在干部網(wǎng)上學習園里，我系統(tǒng)學習了黨的路線、方針、政策，拓展了領導科學理念和管理經(jīng)驗，補充學習了百家講壇、名家論壇、莊子心得、禮儀訓練等基本技能訓練。截止到目前，我在線學習時間已經(jīng)達到65個小時，超額完成了區(qū)委組織部規(guī)定的學時，并撰寫學習心得兩篇。不斷學習使我在轉變領導角色、提高領導策略、增強反腐倡廉意識等方面都有所提高，使工作思路更加清晰。我發(fā)自內心的感謝黨組織給我們基層干部提供這樣規(guī)范的進修學習資源，并要自覺的繼續(xù)堅持學習，不斷提高綜合素質和執(zhí)政能力。
（二）自覺遵章守紀嚴格要求自己。
一年來，通過學習相關的法律法規(guī)和調研等方式，充實、提高自己的政策理論水平，力爭在分管的工作方面有所突破。在領導的支持和相關科室及社區(qū)工作人員的共同努力下，一年來，我分管的兩項工作均取得一定進步。
作為班子中比較年長的成員，我注意向年輕干部們學習、交流，并把自己多年來積累的工作經(jīng)驗無私奉獻、供同事們參考。在工作中，照章辦事，不徇私情，注意嚴格要求自己，維護政府形象。我始終牢記黨的為人民服務宗旨，團結廣大同志一道工作。在資金和人員不足等情況下，克服困難，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
（三）分管工作常抓不懈力爭再上新臺階。
1、全面落實有關保險政策。第一，繼續(xù)落實醫(yī)保政策、鞏固醫(yī)保成果。在勞動保障服務中心的耐心細致工作下，充分調動社區(qū)干部、公益崗人員和樓長、單元長的積極性，各項工作井井有條。我街道今年新參保x人次，續(xù)保x人。第二，城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作啟動一年多以來，我街60歲以上參保人員x人，16-59歲參保人員x人，其中，低保戶x人，殘疾人x人。各項指標均超額完成了區(qū)里下達的任務。第三，按照市區(qū)文件要求，今年8月份以來，開展了“五七家屬工”入社保工作，接待來訪x余人，已辦理x件。第四，社會保險補貼發(fā)放工作井井有條。接待受理申報補貼x余人次，發(fā)放補貼x個。在宣傳黨的相關政策和造福于民方面做出了一定的努力。
2、重視社會化管理和再就業(yè)工作。第一，進行退休人員養(yǎng)老金領取資格認證。我街道退休人員x人，70歲以上的x人。其中，x人進行了指紋認證。第二，進行建國初期參軍復原到企業(yè)退休人員普查。核實了x名老兵的生存情況并采集指紋；對不能到現(xiàn)場的老兵，進行人性化驗證。采取手持當日當?shù)貓蠹埮臄z照片并傳真指紋的形式完成驗證工作。第三，再就業(yè)工作取得新進展。今年開發(fā)城鎮(zhèn)就業(yè)崗位x個，完成下達指標的x%。新增就業(yè)人員x人，完成下達指標x%。失業(yè)人員再就業(yè)x人，使失業(yè)率控制在x%以下。為提高就業(yè)率，還進行了技能培訓。參加培訓x人，開辦syb培訓和創(chuàng)業(yè)大講堂培訓班，參加的x人中有x人獲得了syb創(chuàng)業(yè)培訓資格證書，更新創(chuàng)業(yè)項目x個。
3、開展干部下基層“一下四送”活動。截止到目前，共開發(fā)x個適應性崗位，組織四次現(xiàn)場崗位對接活動，動員x余人次參加活動，并對有意愿的x人進行了回訪工作。為再保障人員提供就業(yè)機會、改善生活狀況做出了努力。
4、認真落實。
工作。注意對街道育齡人員的宣傳管理工作，完成了上級規(guī)定的。
率達到x%，人口自然增長率x%（控制指標2.5）。
家庭特別扶助制度、獎勵扶助對象、確認準確率達到x%。
5、重視社區(qū)基本數(shù)據(jù)的補充工作。第一，及時對新建小區(qū)建立委組，更新新增人口入庫率，組織大學生加班加點工作，完成了人口信息的更新。截止目前，新增人員x人，人口信息準確率至年底可達到x%以上。第二，確認獨生子女的父母獎勵對象x人，審查確認率和微機錄入率均達到了x%。
6、在工作中樹立全局觀念，克服本位主義思想，注意與班子成員密切配合，既有分工、又有協(xié)作。比如：社區(qū)上訪人員的監(jiān)控和管理工作量加大，在書記和主任的帶領下，與班子成員一道，與住街派出所和機關、社區(qū)工作人員協(xié)調工作，為保證一方平安做出了應有的貢獻。
二、存在問題。
一年來，在區(qū)、街兩級班子的正確領導和廣大職工的辛勤努力下，我們的各項工作都有了一定的進步。但是，我個人工作還存在一些不足。比如：雖然注意學習黨的路線、方針、政策，拓展學習管理理論和先進經(jīng)驗，但是，理論水平有待進一步提高，以便站在更高的層次上指導日常工作。
總之，我發(fā)自內心的感謝區(qū)委、區(qū)政府對我的關懷；衷心地感謝街道黨工委和辦事處領導，尤其是書記和主任的大力支持；感謝街機關和社區(qū)全體工作人員的團結一心、辛勤工作。有了領導和同志們的大力協(xié)助，才有了我分管工作的點滴進步。我會永遠懷著一顆感恩的心，盡職盡責的工作，以報答黨和政府及同志們的信任。
街道辦事處工作人員年終總結篇十九
同志們：
今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，通過不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加快城鄉(xiāng)衛(wèi)生統(tǒng)籌發(fā)展，各項衛(wèi)生工作取得明顯成效，村衛(wèi)生室實施基本藥物制度工作在全省推廣;我局被省愛衛(wèi)會評為“省級文明衛(wèi)生單位”;縣疾控中心榮獲湖南省艾滋病綜合管理先進單位;縣人民醫(yī)院榮獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”。現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
一、20xx年主要工作開展情況。
(一)突出重點，突破難點，深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。一是新農合讓群眾更得實惠。20xx年全縣參合率參合人數(shù)達52.69萬人，參合率107.87%，全市最高。參合農民享受到真正的實惠。全縣共有27.8萬人次享受新農合待遇，共補償18863.36萬元，其中門診補償999.21萬元，住院補償17864.1萬元。全縣參合農民住院補償率達54.09%,統(tǒng)籌地區(qū)政策范圍內平均住院補償率為75.96%。全縣共有1325人享受農村重大疾病補償政策，補償823.71萬元;有3112名農村孕產(chǎn)婦享受住院分娩全免費待遇，補償371.94萬元;有2065位農村五保對象住院享受基本醫(yī)療全免費待遇，補償438.47萬元。進一步調整優(yōu)化補償方案。調整了省、市、縣級定點醫(yī)療機構和民營醫(yī)院住院起付線和補償比例;調整毒蛇咬傷補償標準，將利用抗蛇毒血清治療毒蛇咬傷每人次補償標準由1000元調整為3000元;推行了村衛(wèi)生室普通門診報賬試點，我縣5個村衛(wèi)生室率先實行普通門診報賬試點。繼續(xù)推行新農合大病保險二次補償政策，有1208名參合農民享受新農合大病保險二次補償，共補償615.64萬元，形成了新農合住院、普通門診和大病保險立體補償網(wǎng)絡，新農合政策更惠及于民。二是基本藥物制度不斷鞏固。基本藥物實現(xiàn)了村衛(wèi)生室全覆蓋，基本藥物目錄全縣統(tǒng)一，進一步落實村衛(wèi)生室基本藥物由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院代購制度。健全并落實了以鄉(xiāng)村醫(yī)生提供服務的數(shù)量和質量為補償基礎的多渠道補償機制，將村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度所需補助經(jīng)費納入財政預算。財政對鄉(xiāng)村醫(yī)生每年固定補助4000元/人，并按照村干部副職待遇給予每位鄉(xiāng)村醫(yī)生定額補助480元/月;政府向鄉(xiāng)村醫(yī)生購買基本公共衛(wèi)生服務，按服務人口7元/人預算到村衛(wèi)生室。保證了每名鄉(xiāng)村醫(yī)生每年補助不低于1.2-2.0萬元。我縣村衛(wèi)生室實施基本藥物制度工作在全省推廣。三是公共衛(wèi)生服務均等化步伐不斷加快。全面落實國家11大基本公共衛(wèi)生服務項目。加強項目管理，建立了按照服務數(shù)量和質量撥付資金的量化資金撥付方式和“錢隨事走”的工作機制。項目實施來共完成農村居民電子健康檔案56.1萬份，電子建檔率達98%。加強了對65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、高血壓患者、糖尿病患者及精神病患者等重點人群的規(guī)范化管理。全面落實貧困重性精神疾病患者救治救助項目，對全縣36名貧困重性精神疾病患者，按每人5000元的標準實施救助。四是人事管理不斷規(guī)范。全面推行以競聘上崗、全員聘用、合同管理為主要內容的人員聘用制度和崗位管理制度。積極完善衛(wèi)生人員公開招聘制度、工作人員按成績從高到底優(yōu)先擇崗制度。今年公開招聘了47名衛(wèi)生工作人員，并分配到各醫(yī)療單位，為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)補充了新鮮血液。
(二)注重保障，改善民生，著力推進基本公共衛(wèi)生工作。一是疾病防控能力有加強。實施現(xiàn)代結核病控制項目，免費治療活動性肺結核病人485例。實施省艾滋病重點防治試點項目，在馬礦戒毒康復工作站開設美沙酮替代維持治療延伸點，累計為333例阿片類藥物成癮者提供美沙酮替代維持治療，為140名艾滋病病毒感染者和病人進行免費抗病毒治療。積極做好人感染h7n9禽流感等傳染病的防控，全縣未發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行。二是婦幼保健水平有提高。加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)和兒童系統(tǒng)的管理，全縣無孕產(chǎn)婦死亡，5歲以下兒童死亡率為6.16‰，低于全市平均水平。加大新生兒篩查和孕婦產(chǎn)前篩查工作力度，今年該項工作被市政府納入“民生100”工程，我局通過將任務分解到各個醫(yī)療責任單位，加大宣傳和督促力度，完成新生兒疾病篩查6483人，篩查率為85.60%，超過市定任務5.6個百分點;孕婦產(chǎn)前篩查3787人，篩查率為60.6%，超過市定任務0.6個百分點。三是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平有提升。衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設不斷加強，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為不斷規(guī)范，在20xx年度全縣行政執(zhí)法案卷評查活動中，縣衛(wèi)生局所被評為優(yōu)秀單位。20xx年縣衛(wèi)生監(jiān)督所對510家醫(yī)療機構進行了檢查，取締“黑診所”4家，罰款12.3萬元。同時，開展了學校衛(wèi)生及飲用水的專項檢查，做好對公共場所衛(wèi)生場所的監(jiān)督。四是食品安全有保障。進一步強化食品安全綜合協(xié)調職能，組織各職能單位開展了學校及周邊食品安全、農村食品市場“四打擊四規(guī)范”及食品安全方面損害群眾利益行為專項整治等10多項專項整治。共查處糾正食品安全方面損害群眾利益行為案件253例。全縣沒有發(fā)生食品安全事故。
(四)創(chuàng)新思路，強化措施，大力推動醫(yī)療衛(wèi)生機構快速發(fā)展。各醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)新工作思路，促進了醫(yī)療衛(wèi)生機構健康快速發(fā)展?？h人民醫(yī)院在繼續(xù)做好泌尿外科、兒科兩個市級重點?？平ㄔO的基礎上，成立了中醫(yī)康復科和介入診療中心，受到患者的好評?？h人民醫(yī)院被中國醫(yī)院協(xié)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號;縣二人民醫(yī)院針對農村地區(qū)患者出行不便，推出“看病零距離，免費專車接送”的便民惠民服務措施，方便患者及時就醫(yī)，深受群眾稱贊;縣中醫(yī)院充分發(fā)揮縣中醫(yī)醫(yī)院的龍頭作用，建立了我縣基層中醫(yī)藥培訓基地，成立了“治未病”科，積極開展“治未病”業(yè)務。同時，加強了骨傷科和針灸推拿科等?？平ㄔO，受到群眾好評;縣精神病醫(yī)院充分發(fā)揮精神病?？苾?yōu)勢，尊重精神病人的人格，維護精神病患者的合法權益，在不斷提高醫(yī)療護理水平的同時，新建了住院大樓，使醫(yī)院面貌煥然一新。同時，加大專業(yè)技術人才培養(yǎng)，外聘了2名專家，吸引了周邊縣市的精神病患者到我縣就診。目前該院日在院病人保持在120人以上，年門診量達20xx余人次，住院病人600余人次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進一步強化內部管理，加強人才培養(yǎng)，推行優(yōu)質服務，業(yè)務收入快速提升。今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務收入為6298.8萬元，較去年增長1162.48萬元，增長率22.6%。
(五)統(tǒng)籌安排，狠抓管理，全力推進其它各項衛(wèi)生工作。一是狠抓衛(wèi)生項目建設。抓好縣人民醫(yī)院住院大樓建設。縣人民醫(yī)院一期工程已完工，二期工程住院大樓高二十層，現(xiàn)主體工程建設到第六層，預計春節(jié)前主體工程完工，整個工程目前累計投資7500萬元;抓好縣精神病醫(yī)院住院大樓擴建項目。我縣精神病醫(yī)院住院大樓擴建項目被納入全省20xx年為民辦實事項目，也是市“民生100工程”之一，項目進展順利，主體工程完工，11月底病人已入住;抓好村衛(wèi)生室建設項目。今年共爭取到38個村衛(wèi)生室建設項目，中央財政按每村衛(wèi)生室5萬元予以補助，地方配套3萬元，現(xiàn)已全面鋪開動工，年底將全面完工并交付入住執(zhí)業(yè);抓好縣公共衛(wèi)生服務中心項目?？h公共衛(wèi)生服務中心項目由縣衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務用房項目、縣120急救指揮中心項目及縣疾病預防控制中心綜合業(yè)務樓三個項目合并而成。該項目現(xiàn)已完成主體建設、外墻粉刷，室內裝飾工程正在進行。二是抓好中醫(yī)藥服務能力提升。將中醫(yī)藥事業(yè)建設工作納入全縣衛(wèi)生工作和醫(yī)療機構設置規(guī)劃統(tǒng)籌考慮，擬定的《永興縣20xx年-20xx醫(yī)療機構設置規(guī)劃》中，明確了加強縣中醫(yī)醫(yī)院與中醫(yī)科室建設、重點支持舉辦民營中醫(yī)?？漆t(yī)院和鼓勵開辦中醫(yī)診所等一系列利于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的政策措施;制訂出臺了《永興縣加快中醫(yī)藥發(fā)展實施方案》，計劃用五年時間，建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、特色明顯、方便有效的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務體系，實現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)療、中醫(yī)預防和中醫(yī)康復“三位一體”，形成有利于發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，促進中醫(yī)藥服務的政策體系和運行機制;加強了縣中醫(yī)醫(yī)院建設，改善服務條件及設施，從該院的長遠發(fā)展角度考慮，分管衛(wèi)生工作的副縣長和縣衛(wèi)生局積極協(xié)調，爭取到縣中醫(yī)醫(yī)院3000萬元的醫(yī)院綜合大樓建設項目，目前已經(jīng)基本做好了前期規(guī)劃工作;扎實開展縣中醫(yī)醫(yī)院“二甲”創(chuàng)建工作和醫(yī)療環(huán)境持續(xù)改進工作，加強中醫(yī)藥綜合服務區(qū)和病房綜合治療室等特色優(yōu)勢突出的臨床科室建設，成立了基層指導科，負責指導、聯(lián)系基層中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展;加強醫(yī)療機構中醫(yī)科室建設。縣人民醫(yī)院設立了康復科，開展中醫(yī)特色診療服務。通過積極爭取項目支持，安排了14萬元/所的中醫(yī)國醫(yī)館建設經(jīng)費，在金龜、柏林、鯉魚塘、湘陰渡、油市等5所衛(wèi)生院的開展了國醫(yī)館建設項目。沒有開展國醫(yī)館建設的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科標準》設立了中醫(yī)門診和中藥房，配備國家基本藥物目錄規(guī)定的中成藥和中藥飲片，開展中醫(yī)適宜技術服務。認真做好基層中醫(yī)適宜技術培訓工作。把縣中醫(yī)醫(yī)院作為我縣中醫(yī)適宜技術培訓基地，推廣今年開辦培訓班2期，培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員24人、鄉(xiāng)村醫(yī)生56人。三是抓無償獻血工作。為改變我縣一直以來只注重獻血的單一方式，我們從科學合理用血上做文章，進一步加大控制用血力度，狠抓科學合理用血。同時，在全縣設立四個固定采血點，進一步完善了愛心獻血屋建設，添置了設施設備，改善了獻血環(huán)境。通過加大無償獻血日宣傳，全縣無償獻血志愿者多達200多人。20xx年共組織12次大型的無償獻血活動，獻血人數(shù)達1150人次，醫(yī)療臨床用血100%來自無償獻血。四是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。以解決“四風”突出問題為切入點，著力解決實際問題，領導班子通過疏理查找突出問題22條，并全部整改到位;進一步修訂、完善、新建制度36項。同時扎實開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治，共查處案例91例，查處人員114人，全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構服務行為進一步得到規(guī)范。
二、20xx年工作思路。
20xx年，全縣衛(wèi)生工作將進一步貫徹落實黨的和xx屆三、四中全會精神，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，以基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設為核心，按照“完成兩項改革，破解兩個難點、突出兩個重點”的工作思路，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，著力在加強人才隊伍建設、提升醫(yī)療服務水平、規(guī)范各項衛(wèi)生管理、推進公立醫(yī)院改革等方面取得新突破，不斷提高全縣人民的健康水平，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻，力爭我縣衛(wèi)生工作邁上新的臺階。
(一)完成兩項改革。一是完成衛(wèi)生計生機構改革。按照中央、省、市和縣委縣政府的統(tǒng)一安排部署，統(tǒng)一思想，提前謀劃，主動加強與相關部門的溝通和協(xié)調，完成衛(wèi)生計生機構改革工作。同時加強思想政治工作，嚴肅工作紀律，繼續(xù)做好日常工作，確保改革過渡期各項工作平穩(wěn)有效推進。二是完成縣級公立醫(yī)院綜合改革。明確破除“以藥補醫(yī)”的主要措施，改革收入分配制度的具體要求，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的主要內容以及提升縣域醫(yī)療服務能力的基本思路;會同有關部門深入調查研究，積極探索改革路徑，因地制宜地制定本縣的實施方案，著力在創(chuàng)新體制機制、改革付費方式、優(yōu)化資源配置等重點領域大力推進。
(二)破解兩個難點。一是破解衛(wèi)生系統(tǒng)人才缺乏的難題。積極爭取縣人社、編制等部門的支持，改進人才引進機制，出臺人才優(yōu)厚政策，加大衛(wèi)生人才引進和招聘力度，確保衛(wèi)生人才引得進、用得上、留得住。20xx年計劃公開招聘專業(yè)技術人員80名;進一步完善并加大衛(wèi)生人才培訓力度，依托本縣縣級醫(yī)院資源，逐步輪訓現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員，提高現(xiàn)有衛(wèi)生技術人員水平，培養(yǎng)適合我縣農村基層實情的本土醫(yī)療衛(wèi)生技術人才。同時認真落實衛(wèi)生專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育的有關規(guī)定，列出專項培訓資金，把教育培訓納入系統(tǒng)發(fā)展計劃。二是破解衛(wèi)生管理不規(guī)范的問題。制定《永興縣衛(wèi)生系統(tǒng)人才管理辦法》，進一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生技術人員在人事調動、級稱聘用、準入與退出等方面的管理;進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務管理，規(guī)范收入、支出項目及標準，嚴格堅持以收定支、以績效定獎勵的管理模式，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;建立科學完善的縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核制度和工作問責機制，用嚴明的獎懲制度來充分調動醫(yī)務人員的工作積極性及事業(yè)責任感;規(guī)范醫(yī)療糾紛調處機制。完善醫(yī)患糾紛第三方調處機制，建立醫(yī)患糾紛調處例會制度，完善衛(wèi)生部門預防和責任追究制度。
(三)突出兩個重點。一是突出抓好醫(yī)療機構服務能力。抓好醫(yī)療質量安全和服務監(jiān)管，加強醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)管理，出臺永興縣醫(yī)療機構設置規(guī)劃;加強醫(yī)療質量管理，做好醫(yī)療機構抗菌藥物整治，開展優(yōu)質護理工作、醫(yī)療核心制度等落實情況檢查;繼續(xù)開展示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建工作，做好已創(chuàng)建示范衛(wèi)生院的考核驗收;抓好中醫(yī)藥服務能力提升，出臺《永興縣加快中醫(yī)藥發(fā)展方案》，加強縣級中醫(yī)重點專科建設和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構標準化中醫(yī)科、中藥房建設，將符合條件的中藥(含中藥飲片、中成藥、中藥制劑)和中醫(yī)診療項目，按規(guī)定納入新農合報賬范圍。組織開展常見病中醫(yī)預防保健服務技術和中醫(yī)適宜技術推廣使用;按照省衛(wèi)計委要求，以我縣智慧城市建設為契機，全面開展人口健康區(qū)域信息平臺建設，積極推行居民健康卡發(fā)行工作，提升醫(yī)療機構的管理水平和服務能力;加強衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工作風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設，改善服務態(tài)度，提升服務能力。加大衛(wèi)生行業(yè)正面宣傳力度，通過挖掘和宣傳先進典型，凝聚衛(wèi)生正能量，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象。二是突出抓好衛(wèi)生項目建設。加快縣人民醫(yī)院住院大樓建設進度，督促縣中醫(yī)院住院大樓項目建設，抓好七甲、大布江2個衛(wèi)生院的業(yè)務樓建設項目，推進柏林、油麻、黃泥、七甲4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房和全縣13個村衛(wèi)生室建設。加強與相關部門的協(xié)調，對全縣公益性衛(wèi)生項目免征行政性收費和政府性基金，減輕建設單位負擔。
做好以上工作的同時，統(tǒng)籌抓好新農合、基本藥物制度、基本公共衛(wèi)生服務、婦幼保健、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、無償獻血等衛(wèi)生工作。
街道辦事處工作人員年終總結篇一
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，桂園街道堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，認真踐行“三個代表”，緊緊圍繞迎辦大運中心工作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加快推進國際消費中心和民生幸福城區(qū)建設，想干敢干快干，提速提質提效，圓滿完成各項目標任務，街道工作實現(xiàn)“六大提升”，進一步開創(chuàng)了基層工作新局面。
一、20xx年。
工作總結。
一年來，街道上下團結一致，奮力拼搏，各守其職、盡心盡責，在保障轄區(qū)平安穩(wěn)定的基礎上，優(yōu)化干部作風，提升城區(qū)環(huán)境，創(chuàng)新黨建思路，加大民生投入，繁榮群眾文化，把街道各項工作繼續(xù)推向前進，以嶄新的面貌迎接大運會的舉辦，向世人展現(xiàn)了不一樣的精彩?？偟膩碚f，20xx年是干部作風持續(xù)提效的一年，是城區(qū)環(huán)境整體提升的一年，也是民生幸福城區(qū)建設全面提速的一年。20xx年1－9月，轄區(qū)人均可支配收入為28920元，同比增長12.7%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1.61億元，固定資產(chǎn)投資額18.25億元；社會消費品零售總額56.99億元，同比增長17.4%。截至20xx年6月30日，轄區(qū)有基本單位4243家，其中法人單位2987家、產(chǎn)業(yè)活動單位1256家，比20xx年底增加17.9%。
（一）圍繞迎辦大運工作，提升辦賽事辦城市水平。樹立“全民辦大運、大運惠民生”的理念，采取多種方式廣泛宣傳，動員轄區(qū)一切社會力量以主人翁的精神、東道主的熱情，全身心投入到“綠色出行”、“志愿服務”、“市容環(huán)境提升”、“內外賓接待”等工作中，營造了“全民動員、全民支持、全民參與”的良好氛圍。一是強化組織協(xié)調，做好市容環(huán)境提升工作。堅持短期工程與長遠效益、品質品位與廉潔節(jié)約相結合，組織協(xié)調轄區(qū)企業(yè)、單位大力開展外墻裝修、綠化提升、衛(wèi)生清潔、燈光工程改造、社區(qū)公園建設、戶外廣告整治、街道家具清洗和“七亂”（亂擺、亂賣、亂停、亂放、亂拉、亂貼、亂掛曬）整治等市容環(huán)境提升工作，組織機關科室人員周六到掛點社區(qū)協(xié)助開展市容環(huán)境提升工作，推進城市精細化管理，促進轄區(qū)繁榮發(fā)展，讓老街道煥發(fā)新容貌，讓老百姓得到真實惠。二是強化責任落實，做好安全保障工作。以高度的責任感、使命感推動大運安全保衛(wèi)、應急處置和綜治信訪維穩(wěn)工作，加強警民聯(lián)防，以嚴密的措施、超常的手段確保了轄區(qū)平安穩(wěn)定。大運會期間轄區(qū)發(fā)生刑事警情17宗，同比下降83.3%，實現(xiàn)了大運會開、閉幕式期間零警情，在警情防控方面列全區(qū)第一，創(chuàng)造了有史以來安保工作成績。4個大運接待場所，均實現(xiàn)了零發(fā)案、零投訴。街道列管重點人員得到有效穩(wěn)控，實現(xiàn)了零失控、零上訪。三是強化服務意識，做好迎大運促發(fā)展工作。機關科室、社區(qū)工作站轉變工作作風，增強服務意識，強化民生服務，開展了志愿者再行動、大運u站服務、“綠色出行、停用少用機動車”、共建綠色家園、迎大運健康行、趣味運動會等一系列便民、惠民、利民活動。同時招募大運會社會志愿者1253名、大運會城市志愿者220名，開展各類志愿服務活動260余次。
（二）圍繞轄區(qū)安全穩(wěn)定，提升城區(qū)防控穩(wěn)控水平。牢記安全維穩(wěn)第一責任，舉街道之力，集各方之智，建立三大工作機制，全力以赴保平安，為轄區(qū)建設和發(fā)展營造良好環(huán)境。一是建立綜治聯(lián)動機制。創(chuàng)新工作思路，與桂園派出所聯(lián)合建立流動人口和出租屋綜合管理捆綁運作模式，完善出租屋隱患信息處置機制，并依托街道綜治信訪維穩(wěn)中心、社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作室和社區(qū)平安綜合例會三個平臺，凝聚派出所、綜治、信訪、司法、民政、勞保、社區(qū)及轄區(qū)重點單位、部門等各方力量，形成了多部門聯(lián)勤聯(lián)動的調處格局，增強了調處力度，有效控制事態(tài)發(fā)展，把社會影響降到最低程度。一年來，受理調處各類民間糾紛1924宗，調解成功率95%；維穩(wěn)矛盾糾紛344宗，勞資糾紛78宗，化解率100%。其中登品素食府員工猝死賠償糾紛、兩家蘭州拉面館經(jīng)營區(qū)域糾紛、涉軍群體上訪事件等多起重大矛盾糾紛都得到了妥善處置。二是建立維穩(wěn)防控機制。依據(jù)每周綜治信訪維穩(wěn)中心工作例會平臺，研判轄區(qū)維穩(wěn)形勢，加強排查工作，強化重點時期和敏感期穩(wěn)控措施，將不穩(wěn)定因素消滅在初萌狀態(tài)。全年共核查出租屋信息6萬多條，排查出租屋3萬間（套），排查治安重點地區(qū)100余次，穩(wěn)控各類特殊群體重點人員82人次，納入管理的社區(qū)矯正和安置幫教對象共20人。三是建立安絡機制。定崗定職定人，完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理制度，扎實開展安全生產(chǎn)排查和專項整治行動，舉行文化娛樂場所火災事故應急救援演習，提高應急處置水平。作為今年全區(qū)的火災隱患重點地區(qū)整治街道，辦事處大力推進火災隱患重點地區(qū)整治工作，抓組織保障、抓督查指導，加強宣傳教育、加強聯(lián)合整治，完善消防設施，建立消防隊伍，落實消防責任。全年共排查生產(chǎn)經(jīng)營單位2200家，其中“三小”場所1900家，高層樓宇114棟，公共聚集場所140家，發(fā)現(xiàn)隱患443起，隱患整治完成率100%。一年來，城區(qū)運轉和諧有序，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)和食品安全事故。
（三）圍繞國際消費中心建設，提升城市建設管理水平。以城市裝修和城市更新為抓手，通過“政府主導、企業(yè)主體、市場化運作”機制，加快基礎設施建設，推進精細化城市管理，營造良好的國際消費環(huán)境。一是強化環(huán)境的升級。協(xié)調各方力量，加快項目建設進度，改造了155棟建筑外立面485097平方米，完成了解放路、桂園路綠化提升工程，新建社區(qū)公園16個，實施城中村消防安全綜合整治工程，立項金額達1.5億元。通過大干快干，進一步完善、優(yōu)化了轄區(qū)市容環(huán)境，提升了城區(qū)功能，增強了發(fā)展主動權。二是強化管理的優(yōu)化。科學管理，智慧執(zhí)法，做精做細城市管理，為國際消費中心建設提供良好市容市貌。街道整合城市管理力量，建立捆綁式城市管理工作模式，與派出所、交警、工商等多部門開展聯(lián)合執(zhí)法，通過凝聚合力，強化巡查密度，提升管理實效。特別是在全市首創(chuàng)了公安城管聯(lián)防防治“牛皮癬”工作模式，得到上級領導和居民群眾的高度評價。一年來，開展環(huán)境衛(wèi)生及“六亂”整治大行動9次，清理亂擺賣4萬多宗，拆除違法搭建近3千平方米，拆除非法戶外廣告3617塊共26720平方米。通過管理和環(huán)境的共同提升，老城區(qū)舊貌換新顏，城市形象更亮麗，群眾生活更舒心。整治后的寶麗大廈、嘉賓花園等物業(yè)租金比整治前上升了30%以上，世紀海翔投資集團總部簽約入駐桂園，由舊村改造而成的深圳第一高樓京基100大廈順利封頂成為深圳的新地標。蔡屋圍股份公司全年總收入達到1億6千多萬元，比上一年增長37.3%，股民分紅增長31%，上繳稅款1730萬元，增長了36.5%。
（四）圍繞干部隊伍建設和黨建工作，提升隊伍服務水平。重視政治理論和業(yè)務知識的學習培訓，以制度建設為抓手，進一步加強班子建設和干部隊伍建設，推進區(qū)域化黨建工作，努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬、清正廉潔的黨員干部隊伍。一是以紀律教育月活動為載體，推進廉政勤政建設。組織學習《廉政準則》、《關于實行黨風廉政建設責任制規(guī)定》和《行政監(jiān)察法》，觀看教育片，落實領導干部勤政廉政談話制度，開展工程建設、公務用車問題專項治理和重點崗位科室人員“三紀”教育。二是以“雙百”（百優(yōu)處室和百優(yōu)處室?guī)ь^人）競賽活動、廉潔文明窗口建設為契機，樹立服務型政府形象。班子成員開展基層接訪、約訪、下訪和回訪活動，走進社區(qū)協(xié)助開展市容環(huán)境提升行動，走進企業(yè)排憂解難。機關科室、社區(qū)工作站公開服務承諾，美化窗口環(huán)境，優(yōu)化工作作風，改善服務態(tài)度，提高辦事效率，提升服務能力。一年來，先后上門為30多家企業(yè)辦理了就業(yè)登記、計生服務、居住證辦理、組織關系轉接等業(yè)務，為152名離退休人員辦理指紋驗證。目前街道共有巾幗文明崗12個，其中省級3個，市級4個。三是推進依法行政，加強法治政府建設。健全行政決策機制，努力提高依法科學民主決策水平。全面推進政務公開，加強電子政務建設，增加政府工作透明度。加強行政執(zhí)法隊伍建設，完善行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，保障權力正確行使。四是開展黨代表、人大代表換屆選舉工作，嚴肅換屆紀律，確保風清氣正。成立領導小組，制定方案措施，加強宣傳培訓，加大協(xié)調溝通力度，形成強大工作合力，嚴格按照法律法規(guī)和選舉程序有序推進工作，營造風清氣正的換屆環(huán)境，確保了選舉工作的順利完成。五是以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機，強力推進區(qū)域化黨建工作。8個社區(qū)全部建立了社區(qū)綜合黨委，59個黨組織全部采取“雙直選”的方式完成換屆選舉工作，得到廣東省委督查組的好評。街道將轄區(qū)30多個重點單位聘為社區(qū)綜合黨委兼職委員，創(chuàng)立了素質共育、民困共助、多方共建等載體，壯大資源，服務群眾。深入開展雙培養(yǎng)活動，鼓勵黨員參與基層選舉工作，將民意帶頭人培養(yǎng)發(fā)展為黨員，黨員通過擔職參與社區(qū)事務，發(fā)揮表率作用。60名居委委員中，培養(yǎng)了24名黨員骨干，有33名企業(yè)骨干被培養(yǎng)成社區(qū)黨組織委員。通過雙向培養(yǎng)，實現(xiàn)了社區(qū)各類組織中黨員的全覆蓋。建立社區(qū)黨員網(wǎng)格化管理制度，由在職黨員“亮證”服務社區(qū)，掛點到棟，組建各種黨員服務隊，設立了18個黨員示范崗，組建黨員技術攻關小組，讓黨員的良好服務形象根植于群眾心中。整合各級行政資源，完善“兩代表一委員”（黨代表、人大代表及政協(xié)委員）工作室，讓民意與各級黨政部門無障礙溝通，增強社區(qū)黨組織解決群眾困難、服務社區(qū)居民的能力。今年以來，市區(qū)黨代表開展各類接訪18次，走訪困難群眾30多戶，為群眾解決實際問題28條，得到了居民的廣泛好評。戴北方部長還專程到桂園調研，對街道的區(qū)域化黨建做法給予好評。
（五）圍繞打造民生幸福城區(qū)，提升社會建設水平。堅持以人為本，以民為先，加強社區(qū)建設和管理，深入推進民計民生、基層基礎工作，改善民生、服務百姓，努力營造幸福和諧家園。一是做好居委會換屆選舉和業(yè)委會組建換屆工作，提高社區(qū)自治水平。12個社區(qū)居委會歷時3個多月，順利完成第六屆換屆選舉工作，選民登記5659人，登記率為40%，參加投票5497人,投票率為89.6%。組建5個業(yè)主委員會，完成9個業(yè)主委員會的換屆選舉工作。在辦事處、社區(qū)工作站的指導下，社區(qū)居委會、業(yè)委會、老年協(xié)會、計生協(xié)會、義務巡邏隊、志愿服務隊、義工站等各類自治組織自我管理、自我服務、自我監(jiān)督水平不斷提高，初保、健教、殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。二是實施關愛行動，心系民生，情暖百姓。開展結對幫扶，轄區(qū)又有13家企業(yè)與21家困難戶結成對子互相交換了“愛心聯(lián)系卡”，并為困難家庭送上了20多萬元關愛資金，目前轄區(qū)有30多家愛心企業(yè)獲頒“桂園愛心企業(yè)”牌匾；開展對口幫扶，街道黨員干部與河源市澗頭鎮(zhèn)樂源村181戶困難家庭掛點到戶，進行項目扶持、經(jīng)濟扶持、助學扶持、文化扶持、醫(yī)療扶持等活動，已落實幫扶資金170萬元，舉辦文化扶持活動3次，醫(yī)療援助行動2次；開展就業(yè)幫扶，充分依托就業(yè)基地、轄區(qū)企業(yè)，舉行“送崗位進社區(qū)”失業(yè)人員現(xiàn)場招聘會，幫助群眾就業(yè)，一年來社區(qū)登記失業(yè)人員總數(shù)1160人，其中有就業(yè)愿望886人、無就業(yè)愿望274人，促進就業(yè)人數(shù)882人，“零就業(yè)家庭”繼續(xù)保持動態(tài)歸零，8個社區(qū)均達到充分就業(yè)社區(qū)標準；開展醫(yī)療幫扶，組織困難家庭獨生子女、下崗待業(yè)育齡婦女、單親貧困母親、優(yōu)撫對象等群體免費體檢；開展特殊幫扶，為52戶低保家庭、41戶臨時救助家庭以及重大疾病困難家庭、特困家庭送去幫扶資金140多萬元，舉行捐款扶貧月活動，發(fā)動干部職工及轄區(qū)群眾捐款近4萬元，另外為單位患病困難職工捐款7萬多元。三是開展居家養(yǎng)老服務，為老年人提供優(yōu)質服務。積極推進“沒有圍墻養(yǎng)老院”服務模式，營造和諧、快樂的社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境，目前已享受居家養(yǎng)老服務的老人達321人，提供就業(yè)崗位56人，達到了服務老人與解決就業(yè)的雙贏局面。四是建立區(qū)域性職代會，維護企業(yè)職工合法權益。20xx年新建工會167家，發(fā)展會員2294人，簽訂集體。
合同。
1295家，重點企業(yè)簽訂集體合同15家，均超額完成上級下達的工作任務。五是創(chuàng)建流動人口區(qū)域協(xié)作“點對點”服務，為轄區(qū)流動人口提供特色服務。在人民橋社區(qū)開設羅湖區(qū)河南籍流動人口計生服務管理工作室，建立集人口計生宣傳教育、技術服務、計生辦證和河南籍流動人口“點對點”工作“四位一體”服務管理模式，受到群眾的稱贊。六是開展“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”系列活動，軍政軍民團結進一步加強。慰問轄區(qū)部隊、參戰(zhàn)老兵、傷殘軍人、退伍軍人，發(fā)放各類慰問金130多萬元。七是開展便民講座和宣傳服務，提高居民群眾素質。與深圳廣播電視大學聯(lián)合成立“社區(qū)人口文化學院”，開設“三優(yōu)”大講堂，舉辦生育健康講座、“青春健康”知識講座；依托社區(qū)教育中心、學生校外活動室，舉辦“講英語、學禮儀”講座、禮儀知識宣講、“大手拉小手”活動、普法宣傳、安全知識宣傳、勞動法律法規(guī)學習班和暑假學生輔導班等。
（六）圍繞促進文化大發(fā)展大繁榮，提升文化建設水平。根據(jù)“文化立市”戰(zhàn)略部署，以“弘揚特區(qū)文化、繁榮社區(qū)文化、服務企業(yè)文化、打造精品文化、塑造區(qū)域文化”為主題，以轄區(qū)文體協(xié)會為紐帶，加大文化產(chǎn)品的供給，豐富居民的精神文化生活。一年來，共開展小型廣場文化38場，觀眾人數(shù)約2萬余人。一是繼續(xù)擦亮桂園白領快樂大本營、都市大舞臺、登樓比賽等文化品牌，引領主流文化創(chuàng)新發(fā)展。以“政府搭臺、企業(yè)和文化團隊唱戲、群眾得實惠”的運作模式，打造時尚白領文化，強化對員工8小時外的情感關愛，為轄區(qū)發(fā)展提供強大的文化支持和精神動力。二是培養(yǎng)高素質文藝隊伍，壯大群眾文體力量。加強對文體社團的投入和扶持，打造舞飛揚藝術團、greenmax舞團、華聲愛樂管樂團、辛之寬魔術團等文體核心社團，極大豐富了社區(qū)文化生活。三是在服務社區(qū)的基礎上，努力打造精品文化。充分發(fā)揮文體協(xié)會的專業(yè)優(yōu)勢，加強文藝創(chuàng)作，積極參加國家、省、市、區(qū)舉辦的文藝匯演活動，共獲得各項獎項37個，其中獎項8個，市級獎項6個，區(qū)級獎項23個，含金獎7個、銀獎4個、銅獎11個、組織獎12個、風采獎3個。
一年來，人大、政協(xié)、僑務、工青婦、人武部、計生、統(tǒng)計、關工委、機關事務等工作，也根據(jù)上級統(tǒng)一部署扎實推進，在各種考核中均取得良好成績，圓滿地完成了年度預定目標。街道獲市、區(qū)表彰16次，科室、社區(qū)獲得各項榮譽23項。其中，街道榮獲市人口與計劃生育工作先進單位、市防范和處理邪教工作先進集體、市城中村綜合整治先進單位、市第一次全國污染源普查工作先進集體和市迎大運市容環(huán)境提升行動先進單位等榮譽，人民橋社區(qū)被評為全省宜居社區(qū)。
街道辦事處工作人員年終總結篇二
20xx年，在區(qū)婦聯(lián)的關心指導下，在街道工委辦事處的正確領導下，街道婦聯(lián)圍繞區(qū)婦聯(lián)的工作意見，圍繞街道的中心工作，結合自身的實際情況，主要做了以下幾個方面的工作：
宣傳普及新修訂的《婦女權益保障法》為主線，精心制定法制宣傳教育計劃，聘請南大教授來給街道婦女干部群眾授課，采取現(xiàn)場互動的方式，有疑問當場提出，教授當場給予解答，提高了學習效率，同時還采取發(fā)放宣傳資料、廣場咨詢、展板評比、做知識答題活動等形式鞏固學習成果，切實提高了婦聯(lián)干部法律知識水平和維權服務水平，提高了廣大婦女群眾依法維護自身合法權益的能力。
在社區(qū)、廣場等場所懸掛有關宣傳標語，大力營造尊重婦女、理解婦女、促進婦女發(fā)展的輿論環(huán)境，評選表彰了區(qū)“五好文明家庭”6戶，區(qū)“巾幗標兵”2名，區(qū)“文明樓”2幢，組織街道婦女干部參加南京市各界婦女植樹護綠行動方案。
參加“百戶家庭展才藝”系列活動，并于五月份在五星廣場配合區(qū)文明辦、區(qū)婦聯(lián)舉行了總結表彰大會和才藝展演活動，進一步在全街道弘揚家庭美德，倡導文明、健康、科學、向上的生活方式。
利用節(jié)假日開展了“心系單親母親，情暖特困家庭”、慰問孤寡老人等活動，配合民政部門做好送培訓、送崗位、助殘活動，多措并舉，幫助更多的下崗、失業(yè)婦女實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。認真做好信訪接待工作，今年共接待群眾來訪8件，耐心細致地做好解釋和服務工作，做到件件有落實，事事有交代。
繼續(xù)做好“春蕾計劃”活動，為“春蕾”女童廣泛爭取社會關注與資金資助，在迎“六一”期間，街道婦聯(lián)聯(lián)合工會等有關部門，在第四屆社區(qū)群眾書法繪畫大賽中組織了小學幼兒園的小朋友們進行了手工制作比賽，豐富了他們的課余生活，同時還會同關工委慰問了河西行知小學，為外來工子女送上了慰問金，鼓勵他們好好學習，營造關心、支持婦女兒童發(fā)展的和諧氛圍。
在暑假期間，開展了“結對幫扶獻愛心，八榮八恥記在心”的主題活動，街道16名處級領導和貧困學生結對幫扶，贈送助學金，受助學生和家長都參加了這個活動，各村(居)也開展豐富多彩的暑期活動，寓教于樂，使同學們渡過了一個愉快的暑假。
組織各村(居)委的婦代會主任參加區(qū)里組織的“家庭教育”師資培訓班，然后依托各村(居)委會的家長學校組織開展各類家庭教育新知識活動、親子活動、法律知識講座等活動，并組織機關干部參加“家庭教育社區(qū)行”的講座，進一步豐富了平安家庭創(chuàng)建活動。
五、加強組織建設，增強婦聯(lián)組織的活力。
為適應新時期婦女和婦女工作的變化和要求，堅持服從服務于工作大局，堅持“黨建帶婦建”的原則，在區(qū)婦聯(lián)的指導和街道工委辦事處的重視下，召開了街道第二次婦女代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆婦女聯(lián)合會執(zhí)委，進一步完善婦聯(lián)執(zhí)委工作制度和婦女代表聯(lián)系制度，在大會上還向全街道的婦女代表發(fā)出了樹立社會主義榮辱觀的倡議，使廣大婦聯(lián)干部以身作則，帶頭學習、帶頭實踐社會主義榮辱觀，做明榮辱之分、做當榮之事、拒為辱之行的時代新女性，提升了婦聯(lián)工作的影響力，在下半年還召開了街道婦聯(lián)的執(zhí)委會，總結了上半年的工作，共同探討街道婦聯(lián)今后的工作思路，加強了婦女干部之間的溝通與交流。
20xx年工作打算。
一、積極推進平安家庭創(chuàng)建活動的深入開展，準備在“三八”期間進行表彰，將外來務工人員中家庭和諧文明，對xx和諧發(fā)展做出積極貢獻的家庭也納入表彰范圍，以起到對他們的鼓勵和促進，讓他們更好地為xx建設作貢獻。
二、繼續(xù)推進“巾幗建功”活動。
以“雙學雙比”為抓手，以幫助農村婦女增收為重點，加強對村婦代會主任能力的培養(yǎng)，提高她們“帶頭致富、帶領致富”的能力，及時提供農產(chǎn)品需求信息，開展好新技術的培訓，著力培養(yǎng)一至二名巾幗科技致富帶頭人，做到扶持一個、發(fā)展一片、帶動一方。
三、大力宣傳“三創(chuàng)”精神，鼓勵和引導廣大農村婦女自主創(chuàng)業(yè)，以提高農村婦女素質為關鍵，有針對性的開展一些培訓，引導她們樹立一個創(chuàng)業(yè)不怕起點低，從小事做起，不盲目求快的指導思想，配合有關部門廣泛開展送培訓、送崗位、送服務活動，同時充分利用社會資源，搭建農村婦女就業(yè)信息平臺，開辟農村婦女就業(yè)通道，幫助下崗、失業(yè)婦女實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
四、針對我街道外來人口較多這一特點，要認真做好外來婦女群眾的教育、幫困和維權工作，引導她們樹立文明新風，關注生存環(huán)境，提高生活質量，另外還要關注她們子女的入學問題，努力創(chuàng)造城鄉(xiāng)兒童平等受教育的機會。
五、做好弱勢群體的幫困和維權工作，對街道的單親困難家庭、春蕾女童以及困難家庭進行細致的登記，以便以及時了解情況，真正能為她們做些實事。
街道辦事處工作人員年終總結篇三
在即將過去的xx年里，我們南街辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，認真完成上級下達的各項任務，努力塑造優(yōu)美、整潔、文明、有序、和諧的轄區(qū)環(huán)境，保護人民群眾身體健康，積極組織開展環(huán)境衛(wèi)生百日綜合大整治、食品藥品安全、健康教育等各項工作，緊緊圍繞各項工作的重點，進行細致的部署，安排開展工作，使轄區(qū)城市面貌發(fā)生了較大的改變，上了一個新臺階，受到廣大人民群眾的好評。
在年初，辦事處與社區(qū)以及相關站辦所簽訂了市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理目標責任書，要求各責任單位對愛國衛(wèi)生工作必須實行一把手負責制。辦事處黨政領導經(jīng)常深入社區(qū)、相關站辦所檢查愛國衛(wèi)生工作落實情況，分管領導多次召開專題會研究部署工作，督促各項工作開展情況，制定了巡查制度、督辦制度、考核獎懲制度等，建立了領導包片區(qū)、干部包社區(qū)和社會單位、社區(qū)干部包小區(qū)的責任包干制，做到了橫向到社會單位、縱向到社區(qū)各戶，采取條塊結合、集中整治、重點突破、突擊攻堅等措施，對媒體曝光、上級轉辦件列為重點整治任務加大辦理力度，做到件件有回復，把愛國衛(wèi)生工作落到實處。
為了更好的改善和提高城市環(huán)境質量，使我們的城市更加靚麗，使我們的城市更加整潔。我們南街辦事處結合自身實際情況，充分發(fā)揮辦事處帶頭作用，組織轄區(qū)內各社區(qū)策劃、籌備、開展各項健康教育活動，并通過報紙、宣傳單、簡報等手段定期開辦專題講座(共計12次，參加人員800余人次)，利用各種衛(wèi)生日開展多種健康教育活動，主要活動如下：
1、xx年3月24日是第20個“世界防治結核病日”，我辦事處對轄區(qū)內居民開展“結核病防治”健康知識講座，并懸掛宣傳橫幅，設立宣傳黑板，發(fā)放宣傳單，向居民講解結核病的主要癥狀、傳播途徑和國家對結核病治療是完全免費的相關政策，受到居民的一致好評。
2、xx年4月是全國第27個愛國衛(wèi)生活動月，轄區(qū)內共設宣傳站7個，健康教育專欄6期，形式多樣，使宣傳工作收到實效，得到群眾的一致好評。
3、xx年12月24日是第28個“世界艾滋病日”。當天上午，辦事處安排婦聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、關工委、愛衛(wèi)辦、教育辦、團委會等單位在五一西路新居源家居中心前的廣場上聯(lián)合舉辦了題為“遏制艾滋，履行承諾”的大型公益宣傳活動?；顒硬扇“l(fā)放宣傳治療、艾滋病知識有獎問答相結合的方式，隨機對500名群眾進行了艾滋病知曉率問卷調查，共吸引了約3000名群眾參加，發(fā)放宣傳資料xx份、安全套3000個、各類小禮品600份。本次活動參與人數(shù)較多，人群類型多樣，起到了良好的宣傳效果。
1、加強對各社區(qū)、各部門職責及管理范圍的市場調研，進一步落實責任;。
2、各社區(qū)制定獎懲制度，實行定人、定時、定路段、定標準的管理方法;。
3、組織各社區(qū)工作人員廣泛開展業(yè)務學習，提高業(yè)務水平;。
4、加強宣傳，促進新模式推廣及相互交流。
經(jīng)過為期三個多月的環(huán)境衛(wèi)生百日綜合大整治，我們在轄區(qū)內共清理積存垃圾300余方，粉刷清洗墻面52180平方米，清理非法小廣告38900余條，硬化小街小巷1000余平方米。
現(xiàn)在，轄區(qū)內亂貼廣告、亂扔垃圾的問題已經(jīng)得到了有效的遏制。特別是對群眾反映的問題，基本上能做到時時處處有人管、事事有回復，有力的促進了辦事處、轄區(qū)單位、居民群眾的和諧互動，進一步強化了辦事處的社會管理和愛國服務職能。
一年來，我們將環(huán)境綜合整治的重點和開展愛國衛(wèi)生運動相結合，把它作為重要工作和踐行科學發(fā)展觀、維護人民群眾身體健康的重要舉措來落實。按照區(qū)愛衛(wèi)會的安排，我們積極開展愛國衛(wèi)生先進(示范)單位(小區(qū))的創(chuàng)建活動，堅持長效管理，各創(chuàng)建單位或小區(qū)制定了創(chuàng)建計劃、責任到位、任務明確、宣傳發(fā)動廣泛，使轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有很大改觀，也使各創(chuàng)建單位(小區(qū))廣大干部群眾的衛(wèi)生健康素質有了很大的提高。
1、堅持衛(wèi)生巡查通報制度，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大提高。
2、加強對食品與公共環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。尤其在食品安全檢查方面加大了力度，組織人員深入轄區(qū)內的餐飲單位、學校幼兒園、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、小旅館、小美容美發(fā)廳、小網(wǎng)吧發(fā)放宣傳單并督促各負責人對生產(chǎn)經(jīng)營場所的店容店貌進行清洗、整理，對四害消殺進行指導。
3、將轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務納入辦事處工作體系，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理，積極宣傳區(qū)二院的醫(yī)療服務優(yōu)勢，基本解決了轄區(qū)居民的就醫(yī)難問題。
回顧即將過去的xx年，我們南街辦事處的愛國衛(wèi)生工作取得了一定的成績，為轄區(qū)居民提供了衛(wèi)生保障，滿足了轄區(qū)居民的基本衛(wèi)生服務要求。但是，也存在著一些問題和不足。今后，我們將進一步理清思路，改進工作，把轄區(qū)愛國衛(wèi)生事業(yè)做得更好。
街道辦事處工作人員年終總結篇四
圍繞市委、市政府提出1年創(chuàng)市最干凈縣城，3年創(chuàng)省級文明城市的目標，以建設宜居、宜商、宜業(yè)、宜游城市為基本出發(fā)點，緊抓城市北擴機遇，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，高標準、高起點、高效率建設城市北部新城區(qū)，緊跟城市管理攻堅步伐，理順城管工作機制，解決突出問題，建設美好城市，給進入的客人樹立良好的詳細規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃的編制工作。根據(jù)規(guī)劃及時建立城市公益性基礎設施項目庫，以規(guī)劃建設的時序來安排指導基礎項目建設的先后順序，切實改變項目建設的隨意性。
制定《關于“兩違”工作整治的決定》。推行以村為主，處、村、群工科三位一體工作責任制，堅持巡邏在處，打擊在處，發(fā)現(xiàn)報告在村、穩(wěn)控善后在村?！皟蛇`”執(zhí)法工作以辦事處規(guī)劃執(zhí)法中隊為主體，各村只設協(xié)管員協(xié)助工作。加強對“兩違”行為的處罰，村居干部有“兩違”行為的一概免職，村居干部所駐組出現(xiàn)“兩違”的，嚴格追究其責任。凡有“兩違”行為除進行處罰外，還不得加入黨組織。
開展城管工作集中整治月活動，探索建立城管工作的長效機制。在集中整治月活動期間，全體干部上街進小區(qū)義務搞衛(wèi)生、清垃圾，同時，對所有路段小區(qū)衛(wèi)生進行包干負責，每月進行考核評比，同時將城管工作納入居委會年終考核，進行獎懲，作為評價城區(qū)居委會工作的一項重要指標。通過短期集中行動，促進城管工作良性運行，最終形成良好習慣，建立長效機制。
爭取資金，加大投入，解決制約城管工作的突出問題。通過向上級爭取資金和自籌方式，解決背街小巷環(huán)衛(wèi)設施嚴重缺乏現(xiàn)象，增設垃圾桶，加大垃圾清運力度。按規(guī)定配置環(huán)衛(wèi)工人，在上級資金沒有到位的情況下，辦事處財政補貼社區(qū)缺崗環(huán)衛(wèi)工人20人，年人頭經(jīng)費萬元。提高環(huán)衛(wèi)工人待遇，確保主干道環(huán)衛(wèi)工人每人月工資不低于800元，背街小巷及交通干道環(huán)衛(wèi)工人每人月工資不低于700元，同時力爭為環(huán)衛(wèi)工人購買人身意外傷害保險或工傷保險及養(yǎng)老保險，切實解決環(huán)衛(wèi)工人工資過低，病無所醫(yī)，老無所養(yǎng)問題。
加強管理，嚴格執(zhí)法。對亂貼小廣告、占道經(jīng)營、占道施工、拋灑滴漏、帶泥上路、燃放煙花爆竹等現(xiàn)象嚴厲查處。
搞好綠化與道路硬化。每年3月開展義務植樹活動。通過向上級爭取資金和居民自籌資金開展小區(qū)及背街小巷的道路硬化。
提高市民素質，增強市民責任。向群眾發(fā)放倡議書，爭當文明市民。與臨街門面商戶簽訂門前衛(wèi)生三包責任狀。
街道辦事處工作人員年終總結篇五
一年來，自己在領導的關懷和帶領下，在全體同仁的支持和配合下，通過自身不懈努力，各項工作取得了很大的進步，全面完成了崗位本職工作?，F(xiàn)將自己一年來的各項工作簡要總結如下,請領導和同志提出寶貴意見和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。
學習是適應一個時代的“助推器”，不學習就會被時代淘汰，不學習就會被日益變化的愛衛(wèi)工作遺棄。一年來自己堅持把學習放在第一位，不斷強化政治、業(yè)務學習，向學習要效益，努力提高自身各項素質。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”、“深化干部作風集中整頓”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”等三項集中學習活動，認真學習了全縣經(jīng)濟工作會上領導的重要講話、十七屆四中、五中全會精神等。年內書寫個人學習筆記1600字，心得體會3篇，交流論文2篇。通過學習，自己的政治理論素質進一步得到了提高，對黨的基本政策有了更深的了解，人生觀、價值觀和世界觀進一步得到改造，分析和處理問題的方法和技巧有所提高，生活處事態(tài)度大大轉變，綜合寫作知識也明顯提升。二是認真學習了相關業(yè)務知識。年初，單位組織的改廁技術培訓會上，兩位領導對改廁技術進行了詳實的講解，自己除了認真聽講外，還詳細做了筆記，使自己收益匪淺，基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛(wèi)生廁所的建造原理。今年改廁項目啟動前，自己對改廁技術還進行了自學，認真學習了《農村改廁技術規(guī)范》，這本書不僅介紹了各種類型衛(wèi)生廁所的建造要領及好處，還介紹了其使用和管理方法，很值得一學。同時，自己還在網(wǎng)上下載了“農村改廁技術課件”4個，不僅學習了建造技術，對建造過程中容易出現(xiàn)的問題和解決的措施也得以掌握。此外，自己還虛心向其他同志討教改廁技術，特別是翟主任和老任對自己的幫助最大，在改廁項目實施的過程中，自己跟翟主任是一組，在改廁現(xiàn)場，翟主任不厭其煩的對自己進行講解，自己深受感動，在辦公室，老任同志也曾多次對自己進行了指導。在指導改廁工作實踐中，自己及時將學到的理論知識加以運用，做到了理論與實踐相結合，收到了良好效果，取得了農戶的信任和贊賞。通過以上學習，自己對改廁技術基本融會貫通，能達到獨立指導的要求，業(yè)務能力提高明顯。
（一）、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請下達下請上報的橋梁，做好辦公室工作，對單位工作的正常運轉起著十分重要的作用。一年來，自己牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送，對于外單位的來文，自己能及時進行記載，并及時傳送領導審閱，及時傳達相關文件精神，通知相關同志予以辦理。對于單位自產(chǎn)文件，能按照單位的實際和領導意圖去寫。其次是做好電話接聽工作。對于外來的電話通知，自己能認真細致地進行記錄，及時傳送領導及相關人員閱知；對于外來咨詢的電話，自己能答復的就會如實進行答復，自己不能答復的，及時請示領導給予答復，下鄉(xiāng)過程中，基本都是把電話轉接在自己的手機上，從未貽誤一項工作。再次是做好單位值班安排。年初及時安排了年內的值班輪流表，經(jīng)領導審批后下發(fā)到每個辦公室，在五一、五四及國慶期等節(jié)假日期間，根據(jù)各人的實際，充分發(fā)揚人文精神，安排了值班輪流表并認真做好了值班工作，值班工作基本做到了職責明確，責任分明。
（二）、圓滿完成了縣上組織的“三項”創(chuàng)建活動。
今年，縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開展“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”、“深化干部作風集中整頓”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”等三項學習活動。自己嚴格按照縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的要求，及時草擬了各項活動的實施方案、匯報領導成立了領導小組、制定了切實可行的工作行事歷并噴繪了活動陣地，加班加點補記錄寫總結，不辭辛苦地與各活動辦公室聯(lián)絡協(xié)調，扎實細致地完成了各項活動各個階段的工作，全面接受了各主管單位的考核驗收，三項活動順利通過衛(wèi)生局黨委和各專項活動領導小組的驗收，取得了階段性成效。
（三）、黨建示范點抓建及婦女工作富有特色。
一是完成黨建示范點創(chuàng)建工作。年初，我支部被確定為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建示范點，衛(wèi)生局黨委安排后，自己及時草擬了示范點創(chuàng)建工作計劃表，從農村改廁、衛(wèi)生單位創(chuàng)建、全面健康教育、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設、優(yōu)秀黨支部建設等方面，確定了4項創(chuàng)建內容，草擬了創(chuàng)建實施方案，并嚴格按照示范點創(chuàng)建工作計劃表和實施方案開展工作，認真準備了相關檔案資料，通過全體職工的共同努力，此項工作已勝利通過組織部考核驗收，示范點創(chuàng)建完成情況統(tǒng)計表已上報衛(wèi)生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來支部嚴格按照衛(wèi)生局黨委下發(fā)的黨建目標責任書開展工作，草擬并上報了黨建工作計劃，總結報告，認真書寫了黨建工作各項記錄，完成黨建資料的整理收集，黨建工作任務已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯(lián)年初下發(fā)的工作計劃及相關會議精神，及時草擬了我辦婦女工作計劃，組織婦女同志積極參與本單位的所有工作，自己積極參與了婦聯(lián)組織的各類培訓及活動，包質包量完成了各項工作。
（四）年鑒資料的搜集整理工作如期完成。
4月份，自己花費了整3周的工作時間，對全縣愛國衛(wèi)生年鑒資料進行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍，從愛國衛(wèi)生隊伍建設等8個方面、40個問題仔細進行記載， 8個晚上加班均倒12點，不斷搜索不斷整理，最后打印了36張愛衛(wèi)工作年鑒資料，按時交給衛(wèi)生局，受到了局黨委的好評。
（五）、完成自己所包抓的農村改廁任務。
今年，自己包抓什字鎮(zhèn)前進村、廟頭村、趙家溝村，蒲窩鄉(xiāng)寧子村、任家坡村、鄭家洼村，改廁任務共計320座。在改廁過程中，自己能夠克服一切困難，舍小家，顧大家，有時甚至把孩子托付給別人照顧，從未因為個人原因而影響到工作的開展。能夠深入改廁第一線，對農戶進行現(xiàn)場指導，能將以前所學的理論知識充分地應用于實踐，在什字鎮(zhèn)廟頭村李建剛家，蒲窩鄉(xiāng)寧子村武小虎家，指導建成了兩座高標準的三格化糞池式衛(wèi)生廁所，達到了村有示范戶的要求。在實踐中，自己還學習了許多以前沒有學到的知識，以前總是不明白有的農戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會在化糞池的底端，從而白白浪費化糞池，通過自己親自參與便器與送糞管的安裝，才知道是那個110pvc彎頭角度太大，經(jīng)過自己和匠人多次研究，終于找到了解決問題的辦法，那就是要么把彎頭稍微抬彎一點角度，不要垂直，要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點斜面，從這里自己也看到了理論與實際之間的差距。經(jīng)過自己不懈的努力，年內完成改廁任務 座，完成率 %。
（六）、積極參與年終衛(wèi)生廁所的驗收考核和下年度的摸底調查工作。
年終，自己參與了百里，星火，什字，朝那，上良，xx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生廁所考核驗收，除了負責搞好驗收資料的收集整理外，自己還能進入農戶，嚴格按照標準進行驗收，如實進行登記。同時，對百里，星火，什字，朝那，上良，xx、梁原七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農村建設點的農戶廁所情況進行了詳實的調研，為下年度項目任務的分解奠定了良好的基礎。
（一）積極參與縣上組織的植樹活動。
（二）積極參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。
8月份，自己被抽調參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動，正值全縣精神文明縣城驗收的關鍵時期，整治工作任務重大，范圍廣，難度大，加之連續(xù)下雨，自己能夠克服一切困難，聽從市政局安排，緊跟同組人員，對亂擺的攤點進行了規(guī)范入市，整治活動取得圓滿成功。
（三）積極參與縣上組織的文娛活動。
8月6日，參與了靈臺縣煤炭資源勘探告捷大會文藝演出，9月21日，參與了“荊山之秋”系列文化周活動，參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評。
今年以來，自己自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。努力做到管住自己的嘴，為單位跑好腿。能按時上下班，基本沒有遲到早退現(xiàn)象，請假能嚴格履行請假手續(xù)，值班認真負責，及時參加單位的集體加班，上班期間很少做一些與工作無關的事情，愛惜公物，愛護辦公設施及空調，做到了節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。嚴以律己，廉潔奉公，全年沒有出現(xiàn)一次違法違紀和不廉行為。
回顧一年的工作，自己不論在自身修養(yǎng)、工作方法、生活態(tài)度還是本職工作上都取得了很大進步，成績的取得不只是我個人的功勞，還凝結著領導的關懷和同志們的幫助，借此機會深深表示感謝！工作中雖然取得了一些成績，但還存在一些不可忽視的問題。一是對衛(wèi)生改廁專業(yè)知識掌握的不深不透，不能很好的推動工作；二是學習不夠經(jīng)常，寫作水平有待進一步提高；三是工作缺乏創(chuàng)新，不能與同志們很好的交流學習，工作單打一，干事吃力，效果不佳。以上存在的問題自己將在以后的工作中，努力學習，認真思考，及時加以改正和解決，為領導和同志們交一份滿意的答卷！
街道辦事處工作人員年終總結篇六
20xx年即將結束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結過去一年的工作經(jīng)歷，總結工作經(jīng)驗，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結：
剛從安管部調到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準，到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗。為了盡快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有不斷的加強學習業(yè)務知識，不斷的在實踐中吸取經(jīng)驗，才能更快更好的提高自己的工作質量。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中，缺少經(jīng)驗，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨，讓領導當心，給公司帶來一定的不利影響。
3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗，沒有更好的抓住重點去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識不強，在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學習專業(yè)知識和考慮問題，導致工作沒有更好的進步。
5、沒有專心的聽領導的教導，有時在工作中喜歡開小差，導致招到個別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、加強自我約束、自我控制能力，多多學習專業(yè)知識，更好的為業(yè)主服務，給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學習，專心的聽取領導的指導，吸取過去的經(jīng)驗，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗中不斷提高，加強對裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達到原設計規(guī)劃的標準。
4、不斷的加強人際關系學，加強處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗，更好的為業(yè)主（住戶）服務，讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務。
一年的辛苦即將結束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團全體職員工們！
街道辦事處工作人員年終總結篇七
2018年，xx街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，精心規(guī)劃基層黨建工作，挖掘基層黨建特色，創(chuàng)新服務基層方式，取得一定成效，現(xiàn)總結如下：
今年來，街道黨工委把黨建工作擺在重要位置，堅持把提高基層黨建工作水平，服務工作大局作為重要措施來抓。
1、重視發(fā)展黨員工作。2018年，街道已發(fā)展黨員5名，35歲以下3人，“兩新”組織2人，參加第二期發(fā)展黨員培訓班9人，按計劃完成今年的發(fā)展黨員工作。6月，街道組織社區(qū)、經(jīng)合社書記及發(fā)展黨員工作人員進行發(fā)展黨員工作培訓，分發(fā)《發(fā)展黨員工作手冊》，進一步提高了社區(qū)干部對新發(fā)展黨員工作細則的了解，提高工作業(yè)務。
2、順利完成黨組織換屆。街道黨工委嚴格按照黨組織換屆程序及時序進度要求，認真做好社區(qū)黨組織換屆工作，街道11個社區(qū)黨組織于7月12日全面且順利完成社區(qū)黨組織換屆工作。此次社區(qū)黨組織換屆，共選出新一屆社區(qū)黨組織委員55人，其中男7人，女48人，大專以上學歷38人，占69.1%，本科以上學歷11人，占20%，35歲以下13人，占23.6%，超出社區(qū)黨組織換屆規(guī)定的學歷和年齡結構的要求。通過選舉，產(chǎn)生新一屆的社區(qū)黨組織班子，配優(yōu)配齊了社區(qū)黨組織干部，為社區(qū)工作注入新鮮血液，進一步增強社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。9月底，街道積極組織新一屆社區(qū)“兩委”干部參與區(qū)委組織部組織的社區(qū)干部業(yè)務培訓，通過培訓，使“兩委”干部熟悉業(yè)務，提高工作水平。
3、推進“135”黨建工作。按照區(qū)委組織部《關于開展“135”社區(qū)黨建工作模式實施標準貫徹落實情況自查工作的通知》，街道黨工委深入基層對社區(qū)黨組織的“135”軟件材料檢查指導，使相對薄弱的社區(qū)軟件材料完善規(guī)范。在場所建設方面，街道投入300萬推動社區(qū)規(guī)范化，全面鋪開社區(qū)“一老、一少、一普”場所建設，目前11個社區(qū)“一老、一少、一普”服務場所面積均超過300平方米，并已全部投入使用，場所結合黨建元素，成為服務黨員群眾的新平臺。
4、鞏固非公黨建，落實百日攻堅回頭看。加強對非公黨支部指導，對已經(jīng)組建的非公黨支部，街道按照“六有”標準加強非公黨建規(guī)范化建設，指定黨建指導員，對黨建工作進行指導，并積極指導了xx大酒店、xx有限公司黨支部發(fā)展黨員材料不規(guī)范等問題。街道黨工委通過走訪企業(yè)，摸底轄區(qū)非公企業(yè)89家，社會組織21家。今年，在街道與企業(yè)的積極溝通下，xx物業(yè)有限公司、xx婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司建立起黨支部，目前街道共有“兩新”黨組織19家，另外還有兩家有望成立黨支部的企業(yè)，我們正積極跟進中。
街道黨工委挖掘了一批基層服務品牌，并將品牌做好做大。黨建品牌包括包括：xx社區(qū)黨委創(chuàng)立的“xx”、xx社區(qū)黨委的“xx”、xx社區(qū)黨委的“xx”等。今年以來xx社區(qū)黨委積極牽頭聯(lián)系xx服飾有限公司等轄區(qū)企業(yè)，共為400多人次的社區(qū)失業(yè)人員提供再就業(yè)機會，“xx就業(yè)驛站”已成為失業(yè)人員的“心靈的港灣”，創(chuàng)造美好生活的“加油站”。
1、深入開展“四個萬家”活動?；顒又?，我們堅持開門接訪、主動下訪、定期約訪，解決好涉及群眾切身利益的問題?；顒娱_展以來，街道班子主動下基層、下企業(yè)，結對幫扶困難黨員、群眾22名，收集意見建議19條，積極為6名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。
2、深入開展“黨代表工作室”活動。街道認真落實黨代表工作制度，共接待群眾36人，收集意見建議45件，解決實際困難問題45個。所反映的問題涵蓋無物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生整治、小區(qū)環(huán)境綜合整治、非機動車占道、xx社區(qū)功能性服務用協(xié)調辦公用電等多種問題。11個社區(qū)也按照要求，建立社區(qū)黨代表工作室，并認真接待黨員群眾，做好接訪記錄。
3、深入開展“在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務”活動。目前共有675名黨政機關、企事業(yè)單位、人民團體的在職黨員通過組團報到、個人報到的方式到社區(qū)報到認崗，共認領了510個“微心愿”。其中，xx社區(qū)黨委發(fā)揮橋梁作用，積極為轄區(qū)患白血病困難居民xx聯(lián)系在職黨員進行結對幫扶，召集在職黨員及其所在的單位捐資捐物，共籌得幫扶金xx元。此外，街道還聯(lián)系了xx有限公司黨支部，將xx的材料送達企業(yè)，xx控股有限公司已表示將進行捐贈幫扶。
街道辦事處工作人員年終總結篇八
2018年，xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)直機關、特別是包街領導關懷指導下，我們精誠團結，務實工作，各項事業(yè)均取得了新的成績。
今年前三季度，一般預算收入累計完成xx萬元，固定資產(chǎn)投資完成xx億元，招商引資完成xx億元，較好的完成目標任務。由辦事處黨政主要領導親自帶領的動遷工作組同志克服時間緊，任務重，客觀條件復雜等困難，犧牲休息時間，開動腦筋，想方設法，智慧拆遷，圓滿完成了xx及其附屬項目的動遷工作，真正做到了零強遷、零上訪、零事故的和諧拆遷，創(chuàng)造了平山動遷的特色。特別是在xx項目動遷攻堅過程中，全體動遷隊員每天從早上九點工作到晚上九點、十點甚至十一點，在關鍵的時間節(jié)點甚至工作到凌晨，連續(xù)xx多天沒有節(jié)假日，“5+2”、“白+黑”，就連春節(jié)，大家也僅僅休息了兩天，在大家共同努力下，為xx項目的建設鋪平的道路，工作中做出了樣板，截至目前共動遷xx戶，為促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出較大的貢獻。
低保、臨時救助工作公開、公正、透明，截至目前轄區(qū)內共有城市特困家庭xx戶，xx人，農村特困家庭xx戶，xx人。殘疾人xx人，在動態(tài)管理下做到應保盡保，對xx人進行了臨時救助，發(fā)放救助金xx萬元，扶危濟困；精準扶貧工作進展顯著，xx戶困難戶已全部脫貧，轄區(qū)實現(xiàn)了充分就業(yè)；計劃生育率100%。社區(qū)三位一體“網(wǎng)格化管理模式”進一步加強。按照市區(qū)政府的要求，辦事處季主任親自帶隊，迅速有序推進城區(qū)環(huán)境整治工作，對xx地區(qū)所有的樓房進行了暖房子工程建設，從春節(jié)假期結束起，帶領全體工作人員，放棄節(jié)假日的休息時間，起早貪黑，走街串巷做群眾工作，截至目前，拆除違建xx余戶，拆違率達到94%以上，積極配合設計院的同志對xx地區(qū)的建設進行了整體規(guī)劃，為明年的全面建設工作奠定了堅實的基礎。
加強信訪重點人群教育管理，妥善解決各類信訪案件，實行“銷號制”管理，努力實現(xiàn)“清倉見底”的目標；推進普法宣傳教育，加大對弱勢群體的法律援助力度；嚴格落實安全生產(chǎn)目標管理責任制，加大安全檢查督查力度，深化專項整治，積極開展“平安社區(qū)”建設活動，堅決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。在十九大安保過程中按照“五個堅決防止”的工作目標和全區(qū)維護穩(wěn)定工作小組會議的要求，全面安排部署好工作，堅決實現(xiàn)“五個堅決防止”堵截13人。退票4人，7個一級臨控人員24小時死看死守，實現(xiàn)了4個為零，沒有發(fā)生規(guī)模到省進京集訪和重大群體性事件，沒有發(fā)生重大治安災害事故和安全生產(chǎn)事故，做到不出大事，出了小事能夠及時妥善處理，確保了“十九大”順利進行。
在“兩學一做”學習教育中，建章立制，用嚴格的組織生活制度，有效的學習安排，突出政治學習和教育，突出黨性鍛煉。以黨章黨規(guī)、系列講話為主要內容開展“三會一課”，加強和規(guī)范黨員黨內政治生活，以學促做，通過學習提高自身素質，保持黨的先進性和純潔性。
堅持“主題黨日”活動，活動時間不得少于1個小時，組織全體黨員參加學習教育活動，對行動不便的黨員和流動黨員采取上門、電話、微信、qq、短信等形式宣傳參與“主題黨日”活動。通過重溫入黨誓詞、誦讀黨章黨規(guī)、觀看遠教節(jié)目、開展文體活動、開展志愿服務、強化黨內外關懷等形式，增強黨員的榮譽感、歸屬感和責任感，進一步加強和規(guī)范黨內政治生活，增強基層黨組織生活活力。
街道辦事處工作人員年終總結篇九
20xx年2月4日，岡南村在村委三樓會議室召開20xx年工作人員年終總結大會。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強，村黨支部書記、村主任蔡顯華，鎮(zhèn)流動黨員管理服務中心主任、村黨支部副書記蔡直傳，平安書記、村警朱楊，村紀檢委員、村委蔡祖富，村宣傳委員、村委蔡柳業(yè)，村組織委員蔡耀光，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會議。
會議第一個議程由蔡顯華書記簡要總結了20xx年村務工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀，并總結以下幾方面工作：
經(jīng)濟方面，村集體收入達7200萬元;民生工程方面，重點開展以下工程：祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護對外承包、及時辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺攝錄一體機安裝工程;制度建設方面，重新修訂財務監(jiān)督、人事、工程招投標、村民自治章程等方面制度;計生工作方面，完成一年三次的查環(huán)查孕工作，查環(huán)查孕率基本達到98%以上;民政工作方面，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會保障工作方面，加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險投入力度，保證弱勢群體最基本的生活。
會議第二個議程由第一書記何勝強發(fā)表講話。他首先向仍堅守崗位的工作人員致敬致謝，回顧過去一年，岡南村總體情況良好，但仍存在不足，對下一步工作提出“三點”要求：
三是發(fā)展經(jīng)濟，控制負債;
四是落實好村物業(yè)催繳租金工作。
同時，何委員指出，第一書記只是“臨時工”，我將繼續(xù)做好傳幫帶工作，完成鎮(zhèn)黨委托付的重任，希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作，要做到嚴于律己，從小事做起，對工作負責，全體上下一心，同心同德、團結一致、共同奮斗，將村務工作做細做實，力爭20xx年我村集體收入超一億元，村容村貌整治工作得到村民認可，較好完成年初既定目標任務。
最后，蔡顯華書記也表態(tài)，對下階段工作強調“四點”要求：一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟，緩解負債壓力;二是加大投入力度，重點整治村場環(huán)境;三是進一步提高治安隊伍整體素質，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實好年終總結和來年計劃工作。
街道辦事處工作人員年終總結篇十
年初新加入旅游公司市場部團隊，不知不覺就即將向201x揮手告別?；厥走@一年，有成長、也有遺憾。
剛加入的時候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實習過半年，因此對園區(qū)比較了解，在非常短的時間就適應了工作。主要負責景區(qū)團隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時候感覺狀態(tài)特別好。
于是我們和其他景區(qū)串線，推出套票、做特色活動產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長量不是很理想，但至少去努力了很充實，也積累了一些經(jīng)驗。
9～12月的重大活動就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢，最后在11月初點燃爆點，一周內演唱會門票售罄。在這中間，跑組團社、高校、大型企業(yè)、合作單位，最終結果很理想。努力都獲得了應有的結果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的市場部團隊，跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年，非常感謝領導們的教導、同事們的幫助，讓我不斷成長。
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
1、游客和團隊經(jīng)常會有一些突發(fā)問題。有時候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領導請教，同時自己多思考。每次要及時總結經(jīng)驗，在總結中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時候，有時候思想會松懈。沒有用積極的心態(tài)去對待工作。很多時候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細，有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團過程中，會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問，時常感覺專業(yè)知識的匱乏。在游客的心中，我們導游就是他們的百科全書。在接下來的日子里，我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備，拓寬視野，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中，收獲知識、收獲快樂，滿意而歸。助力景區(qū)宣傳，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
1、希望公司建立完善的培訓系統(tǒng)，加強旅游從業(yè)者的服務意識以及服務技能系統(tǒng)的培訓；
2、豐富旅游從業(yè)者的學習方式，不僅要引進來，也要走出去，向其他景區(qū)取長補短。
3、公司內部各部門一線人員定期的組織交流會，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有利于部門之間更好的協(xié)調工作。
以上幾點拙見，如有不足之處，還望領導批評指正。
旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會具有遠大前景，我對自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的`專業(yè)人才以及復合型人才。景區(qū)的特殊性，對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員，在今后的工作中，我會嚴格要求自己：不斷提升服務水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下，不斷學習。去適應未來旅游行業(yè)的對旅游從業(yè)者的高要求。
街道辦事處工作人員年終總結篇十一
轉眼間過去了，她是我踏進公司的第n年，在總經(jīng)理的指導下，在各位領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了應有的成績，總結如下：
1、工作方面。
3、根據(jù)質檢部的質量標準及時與供應商溝通協(xié)調，盡力按照我公司的質量標準供貨。
4、開發(fā)了新的供應商，以緩解材料的質量問題。
2、缺陷。
1、物料計劃訂單錯誤2%，但發(fā)貨延遲，未造成嚴重后果。
2、部門之間的溝通未能達到預期效果。
3、供應商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應商。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應商。
5、建立穩(wěn)定快速的供應鏈。
街道辦事處工作人員年終總結篇十二
xx年，淮川街道在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題，努力克服各種困難，大膽創(chuàng)新工作方法，一心一意謀發(fā)展，多方百計保民生。通過廣大干部群眾一年的艱苦努力，較好地完成了各項目標任務，推動了街道經(jīng)濟社會事業(yè)較好較快的發(fā)展。
一、攻堅克難加快發(fā)展，經(jīng)濟實力穩(wěn)步增強。
xx年是新中國成立60周年，也是應對國際金融危機、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵一年。一年來，街道工委、辦事處堅定發(fā)展信心，從變化中捕捉機遇、在逆境中創(chuàng)造條件，抓好項目建設和商貿繁榮兩個重點，全力推動經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。
(一)全力以赴服務項目建設。以“兩幫兩促”、“創(chuàng)業(yè)富民”活動為抓手，進一步強化“五個一”工作機制，嚴格落實項目責任，確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、110kv瀏陽變電站擴建及郵電路改造、瀏陽河中學調規(guī)建設等項目拆遷工作順利推進;鴻宇廣場二期、名河鑫都如期開工;香山國際名苑、醴瀏大廈順利竣工;城東農改超、石板巷棚戶區(qū)改造、火車站改造等項目有序推進。
(二)濃厚氛圍促進商貿繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務節(jié)”，開展百戶商家大促銷活動，提振了商家信心，拉動了消費需求，全年實現(xiàn)社會消費品零售總額67.98億元。成立了瀏陽市服裝行業(yè)協(xié)會，推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，做活以商招商文章，引進肯德基等9家知名品牌企業(yè)落戶淮川，實現(xiàn)到位資金3億元，特別是通程商業(yè)廣場、深圳人人樂購物廣場等商業(yè)巨頭入駐，有力推動了街道傳統(tǒng)商貿業(yè)的升級，促進了商貿業(yè)的快速發(fā)展。
(三)勤征細管確保財稅入庫。面對街道稅收面廣稅散的現(xiàn)狀，街道充實力量組建了32人的協(xié)稅護稅隊伍，進一步澄清了稅源底子，規(guī)范了房屋出租等稅種的征收標準，使稅收征管逐步走上規(guī)范化、科學化、精細化的發(fā)展軌道，全年完成財政總收入13958萬元，其中地方一般預算收入9236萬元，超額完成了市委市政府下達的目標任務本。
二、社會大局和諧穩(wěn)定。
一年來，我們堅持社會事業(yè)與經(jīng)濟建設同步發(fā)展，在經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展的同時，立足科學管理，注重統(tǒng)籌推進，各項社會事業(yè)得到了較快發(fā)展。
(一)多管齊下保持大局穩(wěn)定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩(wěn)長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩(wěn)中心和矛盾糾紛調處中心，建立了領導值周制度，暢通了信訪渠道，積極穩(wěn)妥地調處和化解了拆遷安置、醫(yī)患糾紛、企業(yè)改制等各種矛盾糾紛，確保了重大節(jié)會的安全穩(wěn)定和重點項目的施工環(huán)境;按“十個一”標準規(guī)范創(chuàng)建了40個平安小區(qū)，新組建了8支社區(qū)巡邏隊，實現(xiàn)了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推進，居民法律意識進一步提升;公共安全常抓不懈，聯(lián)合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環(huán)境等專項整治活動20余次，居民安全感進一步增強，維護了社會大局穩(wěn)定。
(二)強化服務落實基本國策。一年來，堅持優(yōu)質服務與基礎工作并重、獎勵兌現(xiàn)與依法行政并舉，全面落實基本國策，穩(wěn)定街道低生育水平。深入開展計劃生育優(yōu)質服務“百日行”活動，做好了育齡婦女生殖健康普查;認真開展省內“一盤棋”清查、數(shù)據(jù)錄入工作，做到轄區(qū)人口底子清、情況明;嚴格兌現(xiàn)落實長效避孕措施等獎扶政策，全年共發(fā)放獎扶資金22.48萬元，抓住社會撫養(yǎng)費征收和長效避孕措施落實兩個重點，全年來，完成社會撫養(yǎng)費征收71萬元，落實長效避孕措施580例，排查隱患76例，實現(xiàn)計劃生育率97.01%，可望連續(xù)第9次蟬聯(lián)長沙市人口和計生優(yōu)質服務模范單位。
(三)建管并舉營造優(yōu)美環(huán)境。加快居民小區(qū)改造，投資70多萬元重點做好了城東居民小區(qū)的環(huán)境整治工作;以創(chuàng)建人民滿意城市活動為抓手，積極開展文明創(chuàng)建活動，加大背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生整治，開展“萬人清潔瀏陽城”活動4次，加大馬路市場、違章建筑等問題集中整治，累計拆除違章建筑8290平方米;完善市政設施，重點解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設等居民反映的熱點難點問題;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應急反饋機制;切實加強環(huán)境保護工作，嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。
(四)關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策，關注弱勢群體。進一步加大救助力度，采取集中救助與臨時救助相結合，全年來籌集各類民政救助資金553萬元，救濟5376人次;不斷完善養(yǎng)老保障體系，成立了瀏陽市頤樂養(yǎng)老服務中心，采取集中養(yǎng)老與上門服務相結合的模式開展養(yǎng)老服務;以創(chuàng)業(yè)富民為抓手，加大就業(yè)培訓力度，積極與企業(yè)溝通，全年新增就業(yè)人員2778人;廉租房分配、失業(yè)、工傷保險等覆蓋面逐步擴大;實施教育強街戰(zhàn)略，成立了全省第一家街道教育基金會，全面推進瀏陽河中學繼建工程，中小學入學率、鞏固率均達到100%，機關幼兒園通過長沙市示范幼兒園的驗收;高度重視公共衛(wèi)生管理，街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利開業(yè)，城鎮(zhèn)居民參合率96.08%，認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作，有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學發(fā)展，構建和諧社區(qū)”等12次廣場文化活動，社區(qū)文化活動異彩紛呈，居民幸福指數(shù)進一步提升。
(五)、創(chuàng)新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區(qū)“兩委”換屆選舉新模式，調優(yōu)配強了社區(qū)居支兩委和社區(qū)服務中心工作人員;按照定網(wǎng)格、定制度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區(qū)服務聯(lián)絡員隊伍，有力延伸了社區(qū)服務觸角。啟動社區(qū)標準化建設，社區(qū)形象進一步提升，8個社區(qū)全面開通社區(qū)網(wǎng)站，社區(qū)服務更好，便捷高效;進一步深化社區(qū)網(wǎng)格化管理，建立了23060戶《居民信息檔案》，并建立了信息收集-協(xié)調處理-督查反饋機制，暢通民意訴求，社區(qū)整體工作水平邁上新臺階。
三、扎實推進黨的建設，組織保障更加鞏固。
一年來，我們積極探索新形勢下的基層組織建設和管理創(chuàng)新，特別是通過扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員隊伍活力進一步增強。
(一)學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求，采取規(guī)定動作和自選動作相結合，確保學習實踐活動有效開展。創(chuàng)新學習形式，保障學習時間，使廣大黨員干部深刻理解和把握科學發(fā)展的精神內涵;加大宣傳力度，采取小區(qū)櫥窗、流動展板、印發(fā)宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳，提高了群眾的知曉率;認真抓好了聯(lián)城社區(qū)黨總支、人民路小學黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作，其活動經(jīng)驗得到了上級領導的肯定，街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動先進單位;廣泛征求意見，開展了“一社區(qū)一課題”的主題調研活動，以召開座談會、發(fā)放征求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條，并切實進行了整改。通過活動的深入開展，進一步明晰了謀求科學發(fā)展的思路，提高了推動科學發(fā)展的能力。
(二)基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，扎實抓好黨員學習培訓，進一步提高了黨員干部政治理論素質。積極探索黨建工作網(wǎng)格化管理，深入開展網(wǎng)格、小區(qū)黨員“亮身份樹形象”活動，充分發(fā)揮黨員的表率作用。以黨建聯(lián)席會為平臺，積極開展黨員志愿服務和黨員聯(lián)戶活動，拓寬服務領域，黨組織凝聚力不斷提高;認真做好非公經(jīng)濟組織黨建工作，開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點，基層組織活力不斷增強。
(三)干部隊伍素質不斷提升。采取競爭激勵機制，按“人員分流、競爭上崗”原則調優(yōu)配強了機關干部隊伍;深入開展“兩幫兩促”活動，建立干部聯(lián)網(wǎng)格、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項目制度，機關干部的服務意識明顯增強;實施費用分線包干制度，嚴格落實厲行節(jié)約的各項要求，有效節(jié)約行政成本;通過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“干部月月學”活動等形式，不斷提高了機關干部的綜合素質;進一步量化工作任務，注重考核督查，嚴格制度兌現(xiàn)，干部隊伍的工作作風更加務實;有力地促進了各項工作的順利推進。
(四)黨風廉政建設不斷加強。立足教育防范，適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發(fā)送廉政短信、開展廉政文化進社區(qū)等進行警示教育;突出制度規(guī)范，嚴格落實黨風廉政建設八項制度，實施“一崗雙責”;嚴格監(jiān)督管理，健全紀檢監(jiān)察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監(jiān)督體系，自覺接受各方監(jiān)督。
(五)民主政治建設凝心聚力。積極推進黨內民主建設，充分尊重黨員的主體地位，積極支持人大工作、政協(xié)聯(lián)絡處工作，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員參政議政的優(yōu)勢和作用;積極支持工商聯(lián)分會、共青團、婦聯(lián)、各協(xié)會組織工作，廣泛集中民智，充分調動各方面積極因素，努力形成凝心聚力，共謀發(fā)展的良好氛圍。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，發(fā)展中還面臨不少困難和問題：一是穩(wěn)定工作形勢嚴峻。企業(yè)改制、拆遷問題引起的重復上訪、越級上訪現(xiàn)象嚴重，傳銷活動、分子活動猖獗，不穩(wěn)定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別干部職工的自律意識不強，工作作風拖沓、松散的現(xiàn)象依然存在，主動深入社區(qū)、深入居民、深入企業(yè)服務還不夠。三是社區(qū)服務水平有待提升。社區(qū)服務功能還不夠完善，服務水平還不高，在引導居民自治方面還有待加強，離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今后的工作中認真加以研究，積極探求解決方法，努力推動街道經(jīng)濟社會事業(yè)的科學發(fā)展。
在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項。
規(guī)章制度。
結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結：
一、前期介入工作的開展。
年三月份，公司抽調各部門骨干人員進駐項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作。
(一)全年共辦理進房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元，垃圾清運費.7元，信奶箱元，油煙止回閥45150元，裝修保證金元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報修1732例，問題主要集中在房屋質量方面，處理物業(yè)服務質量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費共計元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內部管理機制。服務中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門。
崗位職責。
》、《各部門培訓。
教案。
》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進出車輛實行收費管理，引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法，對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設備，定時對小區(qū)進行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災事件1起，損壞小區(qū)公共設施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語，做到打不還手罵不還口。
(八)隊伍的管理與建設。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質偏低的情況下，改進培訓措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓，安排培訓班長全面跟蹤負責，加強入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作，將原來的施工狀態(tài)轉變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。
(三)利用每周例會，加強保潔員服務意識的培訓。
(四)材料申購和使用：堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作，并將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部，派專人跟蹤整改情況。
(二)在內部實行責任區(qū)制度，安排專人進行管理，有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項目部的維修工作。
(四)完成電梯機房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
二、三組團分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會進行。
工作總結。
加強服務意識及服務技能的培訓。
七、綜合部。
(一)較好的完成了進房工作的開展。
(二)嚴格控制了服務中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報公司。
(四)按照公司要求，完成了服務中心的物資采購與保管工作。
八、工作難點。
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的幾個主要問題。
(二)道路的規(guī)劃設計由于小區(qū)道路比較窄，車輛行進全部按照單行線行車，規(guī)劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場地內的有效維護。
(三)設計方面的缺陷導致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預留，導致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生。空調外機位只考慮空調冷凝排水問題，并沒考慮冬天外機排水問題，這也將給我們日后的工作帶來不便。
一、社區(qū)概況。
路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總人數(shù)x人。轄區(qū)內有、x中學、x派出所、x辦事處4家單位，個體經(jīng)營戶二百多家，文化藝術品市場一個，古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領導班子、制定了。
工作計劃。
做好了日常工作。
1、加強領導，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責，定期召開會議，實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車，給樓棟配備了40多個垃圾桶，共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理，對院內花壇也進行了補栽，并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實行定崗定責制。
4、社區(qū)對盲道停車進行了整改，購置了設備，在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內的垃圾進行了清理，社區(qū)聘請了專人每天進行保潔，做到常態(tài)管理。
三、社區(qū)物管工作創(chuàng)新。
社區(qū)在做好基礎工作的同時，結合實際，對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學及文化藝術品市場及跳蚤市場)，我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會，采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟，加強了與公司和業(yè)委會的溝通，監(jiān)督。較好地推動了居民自治，維護了居民自己的合法權益，強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
四、物管管理工作中的重點難點及困難。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理，特聘請了五名人員，進行收費和清掃保潔和治安巡防，維護好了跳蚤市場的秩序，做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校，流動攤擔特別多，店外經(jīng)營也特別嚴重，社區(qū)正在著手準備取締?，F(xiàn)已召開一中門店老板會議，就店外經(jīng)營及流動攤擔問題進行意見征集，并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目，同時與又一家賓館進行了接洽，通過設置有序停車位，杜絕流動攤擔經(jīng)營及?？寇囕v壓盲道的問題，請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。
街道辦事處工作人員年終總結篇十三
尊敬的領導：
您好！
今年2月份，根據(jù)組織的安排，我從市委辦調整到南城街道辦事處任副主任；3月中旬按照市委組織部的要求到上海學習兩月；6月中旬根據(jù)組織的安排到市局鍛煉半年。任職以來，在南城街道黨工委和辦事處的正確領導下，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我把一年來學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報如下：
一、思想作風情況。
作為一名剛提拔的年輕干部，初次接觸街道工作，所擔負的壓力與責任是巨大的。我清楚地認識到:組織把我安排到這個崗位，給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機會。原創(chuàng)：因此，在主觀認識上，我并沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀，而是抱著一種學點本領、干點實事的積極心態(tài)去對待。同時，我也清醒地意識到，要干好街道辦事處工作，不辜負組織和群眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴要求自己，加強黨性鍛煉和加強世界觀改造，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風建設放在首位。
1、加強日常學習，提高政策理論水平和業(yè)務素質。一是加強理論學習。通過學習文件、看報紙、讀理論文章、積極參加單位組織的學習活動等形式，加強政治理論學習，提高政策理論水平。二是加強業(yè)務學習。為適應工作需要，平時注意翻閱社區(qū)工作、社區(qū)黨建方面的書籍和刊物，還特別學習管理學、領導科學等知識。通過努力學習，自身的文化素質和理論水平有了一定的提高。
2、增進團結，認真貫徹民主集中制。團結是力量的源泉，是做好一切工作的基礎，團結出戰(zhàn)斗力、團結出生產(chǎn)力。在團結問題上，我堅持做到以下二點：一是堅持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團團伙伙。工作上始終把自己當著班子成員的一分子，聽從主要領導安排，按照工作分工，不折不扣的完成各項工作任務。二是認真執(zhí)行民主集中制，積極參與領導班子集體研究重大問題。
3、改進作風，提高工作效率和能力。作為一名領導干部來說，既要干凈、又要干事，并且要多干群眾歡迎的實事、好事，否則就不是一位稱職的領導干部。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點和落腳點。加強和改進黨的作風核心問題是進一步密切黨與群眾的聯(lián)系。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們去貫徹去落實，黨和政府的關懷、溫暖需要我們去傳送，密切黨群關系需要我們去努力。因此，在工作上我始終堅持一切從街道實際出發(fā)，求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、辦實事、求實效。
二、工作情況。
回顧半年來的工作，我在辦事處工作的時間不長，主要是一個熟悉了解街道辦事處工作情況的過程。半年來，在街道黨工委和辦事處的正確領導下，在班子成員幫助和支持下，在全體街道、社區(qū)干部密切配合和自身的努力下，嚴格履行工作職責，認真完成各項工作任務。作為一名新到位領導干部，盡快熟悉工作情況，進入工作角色，是做好各項工作的基礎。新形勢下如何做好社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索。任職伊始，我就主動與街道、社區(qū)干部進行交流，了解街道、社區(qū)工作性質和狀況。同時積極深入社區(qū)，通過各種途徑和形式的調查了解工作情況，基本理清了街道、社區(qū)工作的思路和重點，為順利開展街道、社區(qū)工作打下了良好的基礎。
三、廉潔自律情況。
注重黨紀政紀條規(guī)學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央、自治區(qū)領導關于黨風廉政建設的重要論述，中央、自治區(qū)紀委的全會精神，《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規(guī)。同時，也經(jīng)常翻閱有關領導干部違法違紀懺悔錄等相關材料，作為反面教材，時刻警示提醒自己。積極參加黨風廉政及公民道德教育等活動，同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關文章、撰寫心得體會。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執(zhí)行自治區(qū)關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，接受干部群眾監(jiān)督，提高廉潔自律的自覺性。
此致
敬禮
述職人：__。
20__年__月__日。
街道辦事處工作人員年終總結篇十四
回顧20xx年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想，在激烈的市場競爭中，認真學習全會精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了xx銀行快速發(fā)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了x行徘徊不前的局面：
(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破億元，較年初增長了%，超額完成分行下達計劃的%;(2)日均存款近億元，較年初增長了%，超額完成分行下達全年計劃任務的%;(3)貸款余額實現(xiàn)億元，較年初增長了%;(4)全年累計辦理貼現(xiàn)億元，翻了去年的兩番;(5)資產(chǎn)質量明顯提高，貸款不良率控制為%，比分行下達的計劃5.1還低近1倍;(6)國際結算業(yè)務取得較大突破，結算量大幅增長，完成了124美元，是上年結算量的近三倍;(7)營業(yè)收入比上年增長11。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶前年底，我從調到xx銀行來，行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。
1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院。
在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;(3)我行已向該院發(fā)放貸款x萬元，并向其品學兼優(yōu)的x名學生發(fā)放了首次助學貸款x萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為x萬元，最高時點數(shù)為x萬元，在我行的結算量高達億元。
3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好。
通過不懈努力，重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結算量高達萬美元，結售匯萬美元;(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元;(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計x萬元;(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。(5)辦理押匯筆，共計萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌。
為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關于開展10—5x元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務發(fā)展。
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的贊揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。
四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質量和效率明顯提高。
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經(jīng)驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。
五、狠抓貸款的風險管理，資產(chǎn)質量明顯改善。
在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款x萬元;(2)收回xx年欠息近x萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質量，而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。
六、xx年工作打算。
點，在行領導的帶領下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶;。
(3)加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法;。
(4)加強學習，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。
街道辦事處工作人員年終總結篇十五
回顧20xx年，我社區(qū)信訪穩(wěn)定工作緊跟縣委政府步伐以“預防為主，先行介入”為總體指導思想，以小事不出街道，大事不出社區(qū)，矛盾不上交為工作目標，全面貫徹落實20xx年全縣信訪工作會議精神，充分發(fā)揮職能，真正增強憂患意識，大局意識和責任意識，把維穩(wěn)工作真正擺上了議事日程。通過一年的努力工作取得了好成績。
20xx年我社區(qū)主要領導思想到位認識高，工作到位落實好。一是堅持每日情況匯總，每周解決問題，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四會制度及時化解各類矛盾糾紛，防止積案形成。二是設立整合紀檢、信訪、綜治、司法調解、安全等相關部門工作力量的信訪接待室，每天堅持班子成員值班制，使群眾有地方說理，有人解決問題。三是成立了一支由副書記閆志嶺、副主任王彩紅、司法助理員呼肖梅參加的矛排專職小分隊，長年循徊摸排，成立了13人的“五員”工作隊（信訪聯(lián)絡員、宣傳員、接待員、調解員、信息員）覆蓋轄區(qū)十三條街道，協(xié)助社區(qū)做好《信訪條例》、法律法規(guī)、有序上訪等的宣傳教育工作引導群眾依法上訪，做好矛排調解及初信初訪。四是建立完善并落實接訪制度，“誰包案、誰負責、誰調處、誰辦理”制度，信息排查報送制度，零報告制度，矛盾糾紛排查制度等五項制度。確保各類信訪苗頭和不穩(wěn)定因素及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，把握工作主動權，制定責任分工明確、可操作性強、適合我社區(qū)的信訪工作應急處置預案，確保發(fā)生非正常上訪和群體性上訪事件時能夠迅速妥善處理。目前我社區(qū)信訪網(wǎng)格管理已形成無死角，全年確?！叭裏o”（無進京上訪、無赴省市集體的上訪、無責任事故的發(fā)生），全社區(qū)呈現(xiàn)出安定祥和、安居樂業(yè)的可喜局面。五是長年與信訪局保持信息暢通確定司法助理員呼肖梅為社區(qū)聯(lián)絡員并做到了大事快報、急事急報，特事特報。必要時堅持每日向信訪局“0”報告。
目前社區(qū)潛在的矛盾比較復雜，企業(yè)改制，下崗無業(yè)人員的吃飯問題、轉業(yè)軍人的待遇、復原干部、純居民“0”就業(yè)及生活、涉法法訴的待解決等等問題這些矛盾一觸即發(fā)，同時在實際工作也會經(jīng)常遇到上訪人所反映的情況合情合理，但不合法也即“于法無據(jù)，于情于理”的現(xiàn)象，針對這些情況一是采用愛心幫助送溫暖等方法聯(lián)動其他各部門給予政策幫助以達到息罷訪的目的，先后為居民辦理醫(yī)保1700余人，解決了看病難問題，陽光作業(yè)為700余生活十分困難人群辦理了最低生活保障解決生活問題，為400余戶低收入家庭戶辦理了低收入證，為重點對象、退役軍人、上訪老戶郝忠民，社區(qū)服刑人員張森辦理了低保，涉法法訴上訪老戶劉生照夫婦通過實地察看，發(fā)現(xiàn)其居住房屋實屬危房破例辦理了廉租房申報表，上訪老戶孫秀經(jīng)常性給予生活上的幫助。二是敢于負責樹立政府形象，嚴明是非，對于一些專門挑事鬧事的人堅決給予制止，打擊侵權勢利。三是撲倒身子吃苦耐勞，對于群眾反映的熱點難點問題換位思考耐心勸導，應人而宜，宜人教育，宜人服務，確實做到了走進生活，貼近群眾，貼近需求，以達到了信訪案件早介入、早動手、早發(fā)現(xiàn)、早處理的“四早”目的。四是關注敏感時期的信訪動態(tài)，在春節(jié)、元旦、國慶、攝影、省、市、縣兩會及重大活動期間，特別是今年6-10月份舉國關注，舉世矚目的世博會期間，社區(qū)主要領導認真學習張冬明書記的函式講話，我社區(qū)采取緊之又緊，細之又細，實之又實的工作措施，深入各街道主動解決問題，使糾紛在一線得到調處，矛盾在基層得到化解，全年共調處閆寶東房產(chǎn)、鄧光亮、裴如香與院鄰的相鄰、邵雪梅米愛琴的鄰里、楊學慶房屋等各類矛盾糾紛13起，無形成積案。
俗話說打鐵先得本身硬，在日常工作中我們深深認識到信訪工作雖說取到一定成就但任務仍然非常艱巨，必須有一支具有敏銳的政治頭腦，過硬的業(yè)務素質，超強的工作能力的隊伍。在日常工作中堅持內強素質，外樹形象。一是認真學習貫徹《國務院信訪條例》及政策法規(guī)。二是注重應急突發(fā)事件，處理復雜問題，提高統(tǒng)籌協(xié)調，解決實際問題四中能力的提高。三是置身實際發(fā)揮主觀能動作用，積極進行實戰(zhàn)演練，真正提高自身素質，迎合工作。
總結全年工作，我們在遏制越級上訪上取得了很好的成效，但信訪工作中仍然存在一些問題和不足，一是有些街道和單位領導對新形勢下信訪工作的重要性認識不足。二是學習還不是很深入，部分群眾法制觀念仍淡薄，不善于正確運用法律維護自己的合法權益，在明年的信訪工作中，我們要進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意思，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，促進我區(qū)信訪工作再上新臺階，為構建和諧社區(qū)、祥和社區(qū)，促進我社區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展做貢獻。
街道辦事處工作人員年終總結篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20xx年，xx街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，以強化基層黨建為引領，以保障經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展為主線，以提升社區(qū)環(huán)境、改善民生服務、維護社會穩(wěn)定為抓手，全街上下團結協(xié)作，戮力攻堅，街道經(jīng)濟社會發(fā)展整體向好。
一、以黨的建設為統(tǒng)領，建設高素質領導班子和領導干部隊伍。
一年來，街道黨政領導班子堅持“把黨的政治建設擺在首位”，以身作則、率先垂范，不斷提升自身政治素質、理論水平和業(yè)務能力。
1、加強黨的政治理論學習，用黨的理論方針政策武裝頭腦。
黨政班子認真落實黨委中心理論組學習制度，積極參加中心組學習活動，將“兩學一做”學習教育制度化、常態(tài)化，通過qq、微信等辦公群，系統(tǒng)學習了十九大精神、省市區(qū)***報告等重要內容，參加領導干部培訓和參觀學習先進經(jīng)驗等，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九大精神和上級黨委的決策部署上來，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，勇于擔當，求真務實，在長期的學習實踐中，黨政班子能夠堅持正確政治方向，堅決貫徹黨的各項方針政策和上級黨委的決策部署，齊心協(xié)力、戮力攻堅，始終忠誠黨的事業(yè)，努力實踐著全心全意為人民服務的宗旨。
2、堅持民主集中制原則，形成領導班子內部合力。
班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度，大事開會碰頭，小事相互通報，領導干部始終講團結、重友誼，班子成員之間大事講原則，小事講風格，心往一處想，勁往一處使，形成民主、平等、和諧、團結的良好氛圍，較好地發(fā)揮了領導班子的集體領導作用。
3、夯實黨建基礎，助推經(jīng)濟社會整體向好。
一是把好黨員入口關，重視新黨員質量，今年發(fā)展黨員10名。優(yōu)化兩委班子結構，圓滿完成了兩個社區(qū)的“兩委”換屆工作。同時對困難黨員進行幫扶，累計發(fā)放各類慰問金xx元。二是投資40余萬元用于改建、新建社區(qū)黨建設施，打造了“幸福黨建、幸福家園”幸福花園社區(qū)黨建示范點，建立國貿樓宇黨總支，探索“商圈黨建”新模式，在今年的黨建拉練中，兩個示范點均被評為優(yōu)秀檔次。三是多舉措推進人才工作，開展“專業(yè)人才進社區(qū)志愿服務為民生”活動，組織義診、剪發(fā)、編織、書法、繪畫、歌舞等專業(yè)人才進社區(qū)志愿服務200余人次。四是通過“迎七一”系列活動、“不忘初心跟黨走，牢記使命鑄黨魂”主題實踐活動、道德講堂、書記講黨課、主題黨日活動、觀看警示教育片、寫心得體會、讀書筆記等多種形式，不斷提高干部隊伍素質，把******新時代中國特色社會主義思想貫穿于工作之中，準確把握政治方向。
二、以全心全意為人民服務為宗旨，推進街道各項工作高質量開展。
（一）、以強化旗艦引領為動力，經(jīng)濟發(fā)展活力日益增強。
固定資產(chǎn)投資已完成xx億，全區(qū)總量排名第x；億元以上項目完成x個，占全年任務的xx％；引進科技型企業(yè)xx家、規(guī)模以上服務業(yè)4家、簽約項目x個、落地項目8個，均完成全年目標任務。
一是搭建優(yōu)商平臺，繁榮街區(qū)經(jīng)濟。充分利用中心街區(qū)地理優(yōu)勢，不斷鞏固和提升傳統(tǒng)服務業(yè)品牌，并大力培育發(fā)展愛琴海購物公園、振華誠成購物中心兩大商貿流通行業(yè)翹楚，經(jīng)濟發(fā)展引擎作用進一步凸顯。截止目前，xx購物公園實現(xiàn)營業(yè)額x億元，打造了諸多年營業(yè)額超千萬品牌，贏得業(yè)內多個購物中心獎項；xxx購物中心營業(yè)額逾7億元，已成為全市品質、硬件、環(huán)境的高端時尚消費中心。二是深化綜合治稅，積極拓展新增稅源。以擴容增收為目標，今年以來共走訪商戶xxx戶，征繳房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅220余萬元。三是摸清商企底數(shù)，高效推進經(jīng)濟普查。截至目前，共清查法人單位xxxx家，個體經(jīng)營戶xxxx戶，清查商戶數(shù)量全區(qū)第一，已全部清查完畢。
（二）、以破解制約瓶頸為牽動，房地產(chǎn)遺留問題逐步解決。
一是回遷情況。鐵路樓共有回遷居民2980戶，截止到目前一共有2785戶安置住房實現(xiàn)了平穩(wěn)入住，有未選預留的19戶。二是商業(yè)部分情況。305、306、307樓主體已封頂，二次結構基本完成，411樓主體結構基本完成，416樓已封頂，408樓未開工，預計商業(yè)部分20xx年初完工交房。三是手續(xù)辦理情況。項目一期已取得竣工驗收備案，大產(chǎn)權證已下，正在為居民辦理兩證；四是扶輪小學西側5.5畝土地，大里派出所回遷問題經(jīng)區(qū)政府協(xié)調，問題已經(jīng)解決。省機市機樓改造項目，該項目土地注銷手續(xù)已完成；項目動態(tài)調整設計成果已報規(guī)劃局；規(guī)劃局已出具該項目紅線及用地規(guī)劃條件；土委會已通過此項目以協(xié)議出讓方式供地；方案涉及擋光的9戶居民中5戶已評估，其中的3戶已同意簽訂協(xié)議。xxx片區(qū)改造項目，已找到新的合作單位，目前正在與區(qū)政府結合研究開發(fā)事宜；xx已拆遷居民采取異地安置的方式，將拆遷居民安置在省市機樓改造項目。
新華一號項目，已完成各項單項驗收，正在準備辦理初始登記的各項手續(xù)。xxx項目，已完成竣工驗收備案、房產(chǎn)測繪、土地測繪，土地落宗，辦理大產(chǎn)權證資料已組卷上報不動產(chǎn)登記中心。國際花園及銀安雅園項目，已基本完成不動產(chǎn)證辦理工作。
（三）、以群眾美好期待為導向，改善民生服務暖心升級。
一是社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。進一步健全了80歲以上老年人數(shù)據(jù)庫，為xxx人發(fā)放高齡補貼xx萬元。社區(qū)和居家養(yǎng)老工程繼續(xù)推進，硬件設施不斷改善，重點打造了建筑面積750平方米的居家養(yǎng)老服務中心，目前已完工。推進社區(qū)文體活動開展，舉辦居民聯(lián)歡會、健康講座、體育比賽等200余場。二是社會保障更加健全。為生活困難群體發(fā)放各類保障金x萬元。積極開展高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、退役軍人等群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)輔導，目前已安排xx名再就業(yè)人員接受相關培訓。引導申報創(chuàng)業(yè)擔保貸款x百萬元，引導申領小微企業(yè)貸款x百萬元。20xx年，城鎮(zhèn)新增就業(yè)x千人，登記失業(yè)率控制在0.67％；養(yǎng)老保險擴面任務是230人，實際完成257人，完成全年任務的112％。三是退役軍人相關工作有序開展。設立退役軍人管理服務站，完成對境內4834名退役軍人的信息采集錄入。嚴格落實退伍士兵安置政策，發(fā)放“八一”慰問金48.34萬元。
（四）、以健格管理為抓手，社區(qū)管理水平明顯提升。
一是環(huán)境治理增強居民滿意度。始終將提升社區(qū)環(huán)境作為城市管理的重點內容，始終保持對私搭亂建、亂堆亂放、亂圍亂種等“五亂”現(xiàn)象零容忍態(tài)度，鐵腕拆違，重拳治理，形成了高壓整治常態(tài)，建立長效管理機制，加強日常巡視，周周有行動，月月有變化，合力打造xx地區(qū)、xx花園、xx樓等無違建社區(qū)。加大對村改居社區(qū)投入力度，科學規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，由辦事處對其進行綠化提升，加大對私搭亂建拆除力度和亂堆亂放清理頻率，建立長效管理機制，做到日日巡查，月月清理，扭轉居民不良生活習慣，塑造良好居住環(huán)境。幫助部分經(jīng)營困難的老舊小區(qū)物業(yè)公司加強環(huán)境治理，助其擺脫經(jīng)營上的惡性循環(huán)，力爭形成良性運轉。今年以來，累計拆除違建x千平方米，清理亂堆亂放x千余處，清理私設地鎖x百余個，清運廢墟x千余車，新增綠化面積x萬平方米，新增硬化面積x千平方米。二是老舊小區(qū)、背街小巷改造提升工作。強力當前隱藏內容免費查看推進老舊小區(qū)改造及背街小巷綜合整治。今年改造涉及老舊小區(qū)4個，居民樓xx棟、居民x千戶，改造面積xx萬平方米。背街小巷綜合整治涉及xx街、車管所小道、xx樓南側小道，翻修路面x千平方米，修復路沿石x百米。目前，我街境內老舊小區(qū)改造項目已全部進場施工，3條背街小巷綜合整治已率先完工。2019年我街負責的老舊小區(qū)改造任務為13個小區(qū)，共xx棟樓，x千戶，改造面積xx萬平方米，涉及產(chǎn)權單位17家。背街小巷改造共涉及4條街道，分別為xx街、xx花園東、西門口小路、xx樓小巷、xx辦事處門前小巷。我街將繼續(xù)加大與產(chǎn)權單位溝通，協(xié)調資金來源，明確具體改造內容，做好2020年的老舊小區(qū)、背街小巷改造提升工作。三是老舊小區(qū)外立面改造工作。強力推進老舊小區(qū)外立面改造工作，我街負責的老舊小區(qū)陽臺罩拆除工作涉及臨近北新道的東大里小區(qū)121、122兩棟樓，共涉及居民xx戶，共有陽臺罩xx個，外凸窗xx個，我街按照市政府要求，認真落實，細化任務，耐心細致開展的入戶工作，強力推進陽臺罩拆除工作落實。截至目前，已完成拆除陽臺罩xx個，外凸xx個，恢復安裝一層陽臺罩xx個，恢復外凸窗32個，安裝防盜紗網(wǎng)xx個。
（五）、食品安全巡查增加群眾安全感。
積極宣傳推廣食品安全工作的重要性，結合我街實際情況開展食品安全整治工作，強化宣傳，提高食品安全意識。精心組織人員設立食品安全宣傳點，散發(fā)宣傳資料8000余份。落實食品網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)，我街共計納入網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)xxx家，各社區(qū)認真開展對境內商戶網(wǎng)格化監(jiān)管巡查。今年以來，我街共計開展巡查x百次，檢查合格率達97.52％。順利完成省食品安全調查組在xx社區(qū)組織開展的食品安全滿意度入戶調查問卷工作，調查工作得到省調查組的好評。xx社區(qū)、xx園社區(qū)、xx樓社區(qū)采取每日巡查早餐攤點制度，督導達標規(guī)范經(jīng)營，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時上報，切實保障廣大群眾的食品消費安全。
（六）、以大氣污染防治為重點，生態(tài)文明建設成效顯著。
一是污染監(jiān)管制度有效構建。將網(wǎng)格化管理模式做細做精做實，實行“定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲”管理制度，配備巡查專車、手機終端，實現(xiàn)對境內國控點位x公里范圍內污染源24小時巡查，形成全天侯、無縫隙監(jiān)管。在全區(qū)每月通報中總是名列前茅。二是餐飲油煙治理取得實效。督導境內包括早點攤位在內的x家餐飲經(jīng)營商戶及9家機關企事業(yè)單位食堂安裝指定油煙凈化設備，并定期清洗維護，境內x家碳烤餐飲單位全部實行“碳改電”。取締流動、店外露天燃煤燒烤和室外小煤爐，油炸作業(yè)全部進店經(jīng)營。聯(lián)合相關部門對8家無油煙凈化器、設備不開啟或未及時清洗的餐飲商戶進行查封，未進行“碳改電”餐飲企業(yè)燒烤項目全部取締，餐飲業(yè)油煙管控水平大幅提升。三是揚塵綜合治理力度空前。按照揚塵治理“六個”要求，督導xx施工單位對工地進行施工期間不間斷灑水抑塵作業(yè)。對已苫蓋完畢的xx醫(yī)藥、xx待開發(fā)地塊、省機市機拆遷區(qū)域、xx拆遷區(qū)域等裸露地塊進行每日兩次巡查，發(fā)現(xiàn)問題當場整改。共修復蓋x萬平方米，圍擋x百米，清理雜草150車。
（七）、以維護人民安居為己任，穩(wěn)定和諧局面得到鞏固。
一是信訪穩(wěn)定工作扎實有效。嚴格落實“一崗雙責”，注重風險預防，強化矛盾調處，排查非吸、涉房、涉軍等重點信訪隱患70起，有效化解了一批影響穩(wěn)定社會環(huán)境的矛盾隱患。通過開展公開接訪、隨時約訪，涉軍群體實現(xiàn)問題化解及時、穩(wěn)控到位。xx廣場遺留問題得到破解，有望年內息訴罷訪。此外，省、市機樓，xx片區(qū)改造等回遷待安置居民基本實現(xiàn)信訪不出街道。二是特殊人員管控力度加大。對境內四類特殊人群進行深入摸排，重點關注，做到“四必知”。將記錄在冊的吸毒人員、存在肇事肇禍傾向精神病人、街道直管在押人員、重點穩(wěn)控人、社區(qū)矯正人員、刑釋解教人員共xx人全部納入管控視線。三是安全生產(chǎn)緊抓不放。與境內x戶責任單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，檢查商戶xx戶次，做到了安全生產(chǎn)零隱患，排查整治零遺漏，復查走訪零反復，宣傳覆蓋零盲區(qū)，全年未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)責任事故。
（八）、以“五星”社區(qū)創(chuàng)建為抓手，全面提升社區(qū)各項工作整體水平。
我街從筑強堡壘、促進黨建發(fā)展，優(yōu)化環(huán)境、促進社區(qū)提升，暖心服務、促進民生進步，做好綜治、促進平安穩(wěn)定，提升精神文明建設，促進文明城市創(chuàng)建有新成果等各方面多措并舉，開創(chuàng)了五星社區(qū)創(chuàng)建工作新局面，上半年共摘星xx顆，全區(qū)。此外，街道人大、工會、共青團、婦聯(lián)、武裝等各領域工作均取得了長足進步。20xx年，我街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，凝心聚力、勇于擔當、各項工作突飛猛進。2020年，街道將繼續(xù)貫徹黨的十九大精神，趁勢機構改革春風，創(chuàng)新發(fā)展、大有作為，為實現(xiàn)街道各項工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
街道辦事處工作人員年終總結篇十七
同志們：
今天，我們在這里隆重召開街道20xx年度工作總結表彰大會，主要任務是總結回顧過去一年的工作，安排部署20xx年的工作，表彰獎勵涌現(xiàn)出的先進集體和個人，在全辦上下營造真抓實干、比學趕超的濃厚氛圍，形成創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、進位爭先的發(fā)展態(tài)勢，動員全街廣大干部群眾，進一步統(tǒng)一認識、解放思想、搶抓機遇、加快發(fā)展，全力做好20xx年度工作。之后，趙輝書記還將作重要講話，請大家認真領會、貫徹落實。下面，我代表街道黨工委、辦事處總結20xx年工作，安排部署今年工作。
一、20xx年工作回顧。
20xx年，街道辦事處堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關于保投資、保穩(wěn)定、保民生等相關政策和中心工作，全辦上下立足實際、圍繞大局，凝心聚力，真抓實干，全速推進城鄉(xiāng)一體化進程，全力抓好各項重點工作，全面加快三個文明建設，圓滿完成1了區(qū)委、政府交辦的各項工作，實現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
一、圍繞城鄉(xiāng)一體化，全力做好三農工作。抓住將我辦列為全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范點的大好機遇，進一步加強農業(yè)工作，先后投資萬元，完成了潮湖村公里斗渠維修工程，500畝漁溏邊坡整治工作，增加了農業(yè)發(fā)展后勁。堅持傳統(tǒng)農業(yè)和現(xiàn)代并重，完成了5000畝夏糧、4900畝秋糧種植工作，全辦糧食總收入達到萬公斤，農業(yè)總收入達到萬元。以農民增收為核心，多途徑增加農民收入，全辦農民人均純收入達到5200余元，較去年同期增長7%。以農村基層組織建設為重點，全面加強農村陣地、農村干部教育與管理、農民文化素質轉化等各項工作，農村工作取得長足發(fā)展。
二、深入開展環(huán)境整治，城鄉(xiāng)人居環(huán)境大為改善。深入持久地打好城鄉(xiāng)環(huán)境整治大會戰(zhàn)，動用裝載機254小時推平掩埋垃圾3280噸。動用汽車186輛清理垃圾1056噸。動用人力2509人次，經(jīng)常性地開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作。重拳整治農村臟亂差現(xiàn)象，全年開展了4次集中整治行動，共拆除土房85間2040平方米，土圍墻1650米，各類圈舍125間2250平方米，磚房8間256平方米，磚墻260米。加快農村道路建設，全年共硬化道路5條2.8公里。做好“塞上農民新居”及危房改造工程，實行項目捆梆制，多方籌措資金，完成了65戶塞上農民新居改造工程，頂著層層壓力，在長勝村開工建設了12棟2500平方米農村危房集中安置點，完成了龍泉村19戶農村危房改造工程，并順利通過了自治區(qū)民政廳的考核驗收，工程建設后將有效解決部分困難群眾的住房困難，兩項工程總投資約210萬元。抓好生態(tài)環(huán)境建設，辦按照區(qū)委、政府的要求，租賃龍泉村農民耕地65畝，建設了生態(tài)觀光園，種植葡萄、桃樹及國槐26000多株;在龍泉、長勝等村居民房前屋后及巷道栽植核桃、李子、桃樹等經(jīng)濟林3000余株，生態(tài)林3萬多株。
三、緊盯市區(qū)重點工程，認真抓好征地拆遷工作。20xx年街道的拆遷工作任務十公繁重，我們在時間緊、任務重、難度大、人員少的情況下，堅持“和諧拆遷、人文拆遷”的原則，認真細致地做好群眾工作，共完成1057畝土地征用，20xx畝土地流轉，2.46萬平方米房屋拆遷工作，既確保了機械裝備區(qū)道路、沙湖大道北延伸段、養(yǎng)德苑廣場、西線高速、新火車站站前路等市區(qū)重點項目的建設，又切實維護了群眾利益，確保了社會穩(wěn)定。
四、高度關注民生，促進和諧社會建設。認真落實計劃生育“三項制度”，加強人口計劃生育工作，人口出生率有效控制在4.3%以內。深入實施農村居民合作醫(yī)療制度，20xx年參合農民4716人，參合率達到98%。積極落實城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作，動員引導840戶城鎮(zhèn)居民參與養(yǎng)老保險。嚴格落實城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，全年累計為265戶農3村低保群眾發(fā)放低保金27萬元，臨時救濟金21.5萬元，為769戶城鎮(zhèn)低保戶發(fā)放低保資金71.9萬元，城鄉(xiāng)困難群眾的生活得到保障。落實廉租住房制度，為戶住房困難居民辦理了廉租住房，為戶困難居民發(fā)放廉租住房補貼。加強城鄉(xiāng)居民勞動技能培訓，全年共舉辦各類技能培訓30期,培訓城鄉(xiāng)居民2058人次，轉移農村剩余勞動力1565人。
五、抓好招商引資工作，增強發(fā)展后勁。認真落實自治區(qū)、市和大武口區(qū)全民創(chuàng)業(yè)相關政策，加快長勝廢舊物資交易創(chuàng)業(yè)園、建材交易創(chuàng)業(yè)園、小型加工企業(yè)孵化園3個園區(qū)建設，配合完成了600米園區(qū)道路硬化工程，協(xié)調企業(yè)完成1200米圍墻改造及綠化工程，進一步完善了長勝全民創(chuàng)業(yè)基地服務功能，為招商引資搭建了平臺，被自治區(qū)人民政府評4為自治區(qū)級全民創(chuàng)業(yè)基地。以龍泉村生態(tài)建設為載體，爭取自治區(qū)環(huán)保局生態(tài)建設資金5萬元，龍泉村垃圾集中處理站專項建設資金10萬元;總機修廠社區(qū)發(fā)揮社會關系引進山東客商，建成了投資50萬元的石嘴山市雙山礦山設備有限公司，圓滿完成了區(qū)委、政府下達的招商引資任務。
六、各方配合，抓好調查摸底等重點工作。發(fā)揮村居能動作用，先后完成了原煤機一二三廠棚戶區(qū)居民狀況調查、黑三角房地狀況調查、溝口環(huán)境調查、農村危房狀況調查、轄區(qū)人力資源調查等大型調查工作，為上級部門正確決策提供了可靠的依據(jù)。
七、突出執(zhí)政能力建設，切實抓好基層組織建設。堅持“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有特色，在全辦深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，廣大黨員干部的思想認識進一步深化，領導科學發(fā)展的能力進一步增強，解決了一批群眾關注的熱點難點問題。嚴格程序，順利完成了第六屆社區(qū)兩委班子換屆工作。爭取設立了長勝城管站和統(tǒng)計站。切實抓好“連心”工程、農村大社區(qū)黨建試點、黨員評星定格、黨員民主議事會等工作，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進一步發(fā)揮。深入開展星級社區(qū)創(chuàng)建工作，我辦星級社區(qū)創(chuàng)建率達到100%，潮湖村被自治區(qū)評為巾幗示范村，龍泉村被自治區(qū)老齡委評為“敬老模范村”，成功協(xié)辦了自治區(qū)社區(qū)建設經(jīng)驗交流現(xiàn)場會。以實施“雙向報告”制度為抓手，認真落實黨風5廉政建設責任制，述職述廉、“三項權力”試點等工作，全辦呈現(xiàn)出風清氣正的良好氛圍。
八、加強精神文明建設，提高城鄉(xiāng)文明程度。
落實責任，制定方案，成立組織，分解指標，全力做好創(chuàng)建自治區(qū)文明城市工作，帶動了社會事業(yè)發(fā)展;積極開展各類文化活動，金駝社區(qū)柔力球參加國際武術邀請賽，獲優(yōu)秀組織獎、太擊拳獲單項一等獎;奔牛社區(qū)組織參加了秧歌大賽、市總工會文藝調演等活動，活躍社區(qū)文化生活。重陽節(jié)之際，街道在大武口敬老院舉辦慰問文藝匯演活動，給老人們增添了節(jié)日的活力。三八節(jié)期間，組織轄區(qū)廣大婦女參加全市婦女就業(yè)現(xiàn)場招聘會，鼓勵下崗失業(yè)和無技術特長的農民參加技能培訓，培訓人數(shù)54名;開展了道德模范評選活動，召開了道德模范先進事跡報告會。繼續(xù)深入實施“五五”普法宣傳教育活動，扎實做好法律進學校、進社區(qū)、進農村、進企業(yè)等活動，健全制度，重點下移，全力以赴做好基層矛盾糾紛排查調處工作，全年累計接待上訪群眾214人次，有效化解了多起群體性上訪事件，維護了社會穩(wěn)定，確保了建國六十周年大慶等重大節(jié)假日期間社會穩(wěn)定。扎實做好無傳銷社區(qū)創(chuàng)建工作，搗毀了三個傳銷窩點，解救遣散傳銷人員120多名。
這些成績的取得，是區(qū)委、政府正確領導的結果，是區(qū)直各有關部門大力支持、熱情幫助的結果，也是全辦職工，各村居委會干部團結一心，齊抓共管，通力合作的結果，更是轄區(qū)廣大居民群眾大力支持、苦干實干的結果，在此，我代表街道黨工委、辦事處向大家表示衷心的感謝。在總結成績的同時，我們也要清醒地看到，我們雖然在各方面取得了一些進展，但是離區(qū)委、政府的要求還有很大差距，與轄區(qū)廣大人民群眾的需求相比還有很多不足。一是各項規(guī)章制度有待健全和規(guī)范;二是街道社區(qū)與各部門之間的協(xié)作有待進一步加強;三是社區(qū)干部隊伍有待進一步加強鍛煉和培養(yǎng);四是各社區(qū)比、學、趕、幫、超的意識有待進一步增強;五是征地、拆遷與社會穩(wěn)定矛盾較為突出;六是6個別村居黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力不強，發(fā)展不平衡。上述困難和問題在今后工作中我們會認真加以解決，努力開創(chuàng)工作新局面。
二、20xx年工作。
20xx年我辦要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，明確“促發(fā)展、強服務、惠民生”的總體目標，以轉變工作作風為主線，以提升服務質量為宗旨，主動迎接機遇與挑戰(zhàn)，努力實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，開創(chuàng)長勝街道新局面。
一是按照做精農業(yè)的思路，切實抓好農業(yè)生產(chǎn)。穩(wěn)定糧7食種植面積，完成5000畝夏糧播種、4000畝秋雜作物種植工作。抓好農業(yè)基礎設施建設，各村要以全區(qū)基本農田保護復墾工作為契機，結合實際，做好危病渠系配套建設，夯實農業(yè)生產(chǎn)基礎。要加快土地流轉工作，促進土地適度集中，提高土地利用效益，引導農民進入非農領域，多方面增加農民收入，力爭農民人均純收入較去年增長9%。二是抓好征地拆遷工作，保障重點項目建設。認真落實區(qū)委、區(qū)政府的各項決策部署，堅持以大局為重，以重點項目建設為重，嚴格標準、嚴格程序，及時有效地配合做好西環(huán)路延伸段、舍予園三產(chǎn)區(qū)、汝基溝防洪工程、煤機一二三廠棚戶區(qū)改造等市、區(qū)重點項目建設的征地拆遷工作，在工作中要注重做到既維護群眾利益、確保社會穩(wěn)定又保障重點項目建設;三是抓好重點項目，推進城鄉(xiāng)一體化進程。加大對“塞上農民新居”、舊村改造力度，完成長勝村45戶危房改造任務，配合做好潮湖大莊點一期工程建設，妥善解決拆遷戶、失地農民和農村困難家庭的住房問題。繼續(xù)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作，加強對轄區(qū)私搭亂建行為的監(jiān)督與管理，針對長勝村莊布局零散、村容村貌臟亂差現(xiàn)狀，做好大莊點建設的前期工作，按照區(qū)委、政府的安排，配合做好溝口環(huán)境整治工程，有效解決臟亂差現(xiàn)象;四是抓好龍泉村建設，打造城鄉(xiāng)一體化示范村。按照建設“體驗型休閑農業(yè)、觀光型設施農業(yè)”的思路，采取“對外招租、村民承包、公司化經(jīng)營”等多種方式，抓好龍泉村現(xiàn)有200棟溫棚及65畝葡萄園的后期建設、經(jīng)8營工作。用好龍泉村“三星級”旅游村的金字招牌，以“一戶一品”為特色，在龍泉村培育5個特色“農家樂”項目，引導當?shù)厝罕娋偷剞D移，增加收入，努力將龍泉村建成風格獨特的特色飲食村;五是探索城鄉(xiāng)衛(wèi)生保潔新方式，改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。按照農村環(huán)境城市化管理的工作思路，采取“村居聯(lián)辦、城鄉(xiāng)一體”的方式，抓好龍泉村和金駝社區(qū)、長勝村和駿馬社區(qū)、潮湖村和總機修廠的衛(wèi)生保潔工作。積極籌措資金，在長勝、潮湖、金駝等村居衛(wèi)生育區(qū)新建10個垃圾池。加快推進長勝、潮湖兩個村改水改廁工程，改善群眾生活環(huán)境。進一步健全和完善行之有效的長效管理機制，鞏固綜合整治成果，進一步改善城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境;六是抓好民生工作，促進社會和諧。做好低保、就業(yè)、計劃生育、新型農村合作醫(yī)療、新型農民養(yǎng)老保險，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險等工作，關注民生，紓解民困。按照區(qū)上的統(tǒng)一安排，配合做好第六次全國人口普查工作。完善社區(qū)綜合文化站建設，構建和諧社區(qū)，爭取龍泉社區(qū)、金駝社區(qū)、總機修廠社區(qū)達到“四星級”社區(qū)標準;抓好駿馬、奔牛二個社區(qū)居家養(yǎng)老服務點建設，探索社區(qū)居委會便民、利民、為民服務新途徑。七是抓好招商引資工作，增強自我發(fā)展能力。按照區(qū)委、政府安排，發(fā)揮各村、居的能動作用，利用各種有效資源做好招商引資工作，今年要重點抓好長勝、潮湖兩個環(huán)保項目及村企合作項目的爭取工作，力爭年內完成招商500萬元，爭資5萬元的任務;八是狠抓社會治安綜合治理工作、9安全生產(chǎn)等工作。加強社會治安防控體系建設，狠抓信訪調處工作，做到兩手抓，兩不誤，將各種矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保年內不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故和赴銀進京上訪事件，維護社會穩(wěn)定。新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫新的輝煌。讓我們以與時俱進的思想觀念，高昂飽滿的精神狀態(tài)，團結和諧的干事氛圍，務實高效的工作作風和清正廉潔的干部形象，全面推動我辦經(jīng)濟和社會發(fā)展再上新臺階!
最后，在20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，向廣大干部、群眾致以新春的祝賀，祝大家新年快樂、身體健康、家庭幸福!
街道辦事處工作人員年終總結篇十八
過去的__年，按照街道班子分工，我分管勞動保障和兩方面工作。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委、辦事處的正確領導下，全面貫徹黨的路線、方針政策，緊緊圍繞上級要求、結合本街道實際開展工作，在書記和主任的大力支持下，我分管的兩方面工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將今年的工作情況簡要匯報如下：
一、主要工作情況。
（一）注意學習政治理論力爭與時俱進。
一年來，我在政治理論學習方面收獲很大，這得益于區(qū)委提供的“吉林市干部網(wǎng)上學習園”大量的學習資源，也得益于書記帶領的街道黨工委的指導幫助。在干部網(wǎng)上學習園里，我系統(tǒng)學習了黨的路線、方針、政策，拓展了領導科學理念和管理經(jīng)驗，補充學習了百家講壇、名家論壇、莊子心得、禮儀訓練等基本技能訓練。截止到目前，我在線學習時間已經(jīng)達到65個小時，超額完成了區(qū)委組織部規(guī)定的學時，并撰寫學習心得兩篇。不斷學習使我在轉變領導角色、提高領導策略、增強反腐倡廉意識等方面都有所提高，使工作思路更加清晰。我發(fā)自內心的感謝黨組織給我們基層干部提供這樣規(guī)范的進修學習資源，并要自覺的繼續(xù)堅持學習，不斷提高綜合素質和執(zhí)政能力。
（二）自覺遵章守紀嚴格要求自己。
一年來，通過學習相關的法律法規(guī)和調研等方式，充實、提高自己的政策理論水平，力爭在分管的工作方面有所突破。在領導的支持和相關科室及社區(qū)工作人員的共同努力下，一年來，我分管的兩項工作均取得一定進步。
作為班子中比較年長的成員，我注意向年輕干部們學習、交流，并把自己多年來積累的工作經(jīng)驗無私奉獻、供同事們參考。在工作中，照章辦事，不徇私情，注意嚴格要求自己，維護政府形象。我始終牢記黨的為人民服務宗旨，團結廣大同志一道工作。在資金和人員不足等情況下，克服困難，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
（三）分管工作常抓不懈力爭再上新臺階。
1、全面落實有關保險政策。第一，繼續(xù)落實醫(yī)保政策、鞏固醫(yī)保成果。在勞動保障服務中心的耐心細致工作下，充分調動社區(qū)干部、公益崗人員和樓長、單元長的積極性，各項工作井井有條。我街道今年新參保x人次，續(xù)保x人。第二，城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作啟動一年多以來，我街60歲以上參保人員x人，16-59歲參保人員x人，其中，低保戶x人，殘疾人x人。各項指標均超額完成了區(qū)里下達的任務。第三，按照市區(qū)文件要求，今年8月份以來，開展了“五七家屬工”入社保工作，接待來訪x余人，已辦理x件。第四，社會保險補貼發(fā)放工作井井有條。接待受理申報補貼x余人次，發(fā)放補貼x個。在宣傳黨的相關政策和造福于民方面做出了一定的努力。
2、重視社會化管理和再就業(yè)工作。第一，進行退休人員養(yǎng)老金領取資格認證。我街道退休人員x人，70歲以上的x人。其中，x人進行了指紋認證。第二，進行建國初期參軍復原到企業(yè)退休人員普查。核實了x名老兵的生存情況并采集指紋；對不能到現(xiàn)場的老兵，進行人性化驗證。采取手持當日當?shù)貓蠹埮臄z照片并傳真指紋的形式完成驗證工作。第三，再就業(yè)工作取得新進展。今年開發(fā)城鎮(zhèn)就業(yè)崗位x個，完成下達指標的x%。新增就業(yè)人員x人，完成下達指標x%。失業(yè)人員再就業(yè)x人，使失業(yè)率控制在x%以下。為提高就業(yè)率，還進行了技能培訓。參加培訓x人，開辦syb培訓和創(chuàng)業(yè)大講堂培訓班，參加的x人中有x人獲得了syb創(chuàng)業(yè)培訓資格證書，更新創(chuàng)業(yè)項目x個。
3、開展干部下基層“一下四送”活動。截止到目前，共開發(fā)x個適應性崗位，組織四次現(xiàn)場崗位對接活動，動員x余人次參加活動，并對有意愿的x人進行了回訪工作。為再保障人員提供就業(yè)機會、改善生活狀況做出了努力。
4、認真落實。
工作。注意對街道育齡人員的宣傳管理工作，完成了上級規(guī)定的。
率達到x%，人口自然增長率x%（控制指標2.5）。
家庭特別扶助制度、獎勵扶助對象、確認準確率達到x%。
5、重視社區(qū)基本數(shù)據(jù)的補充工作。第一，及時對新建小區(qū)建立委組，更新新增人口入庫率，組織大學生加班加點工作，完成了人口信息的更新。截止目前，新增人員x人，人口信息準確率至年底可達到x%以上。第二，確認獨生子女的父母獎勵對象x人，審查確認率和微機錄入率均達到了x%。
6、在工作中樹立全局觀念，克服本位主義思想，注意與班子成員密切配合，既有分工、又有協(xié)作。比如：社區(qū)上訪人員的監(jiān)控和管理工作量加大，在書記和主任的帶領下，與班子成員一道，與住街派出所和機關、社區(qū)工作人員協(xié)調工作，為保證一方平安做出了應有的貢獻。
二、存在問題。
一年來，在區(qū)、街兩級班子的正確領導和廣大職工的辛勤努力下，我們的各項工作都有了一定的進步。但是，我個人工作還存在一些不足。比如：雖然注意學習黨的路線、方針、政策，拓展學習管理理論和先進經(jīng)驗，但是，理論水平有待進一步提高，以便站在更高的層次上指導日常工作。
總之，我發(fā)自內心的感謝區(qū)委、區(qū)政府對我的關懷；衷心地感謝街道黨工委和辦事處領導，尤其是書記和主任的大力支持；感謝街機關和社區(qū)全體工作人員的團結一心、辛勤工作。有了領導和同志們的大力協(xié)助，才有了我分管工作的點滴進步。我會永遠懷著一顆感恩的心，盡職盡責的工作，以報答黨和政府及同志們的信任。
街道辦事處工作人員年終總結篇十九
同志們：
今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，通過不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加快城鄉(xiāng)衛(wèi)生統(tǒng)籌發(fā)展，各項衛(wèi)生工作取得明顯成效，村衛(wèi)生室實施基本藥物制度工作在全省推廣;我局被省愛衛(wèi)會評為“省級文明衛(wèi)生單位”;縣疾控中心榮獲湖南省艾滋病綜合管理先進單位;縣人民醫(yī)院榮獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”。現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
一、20xx年主要工作開展情況。
(一)突出重點，突破難點，深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。一是新農合讓群眾更得實惠。20xx年全縣參合率參合人數(shù)達52.69萬人，參合率107.87%，全市最高。參合農民享受到真正的實惠。全縣共有27.8萬人次享受新農合待遇，共補償18863.36萬元，其中門診補償999.21萬元，住院補償17864.1萬元。全縣參合農民住院補償率達54.09%,統(tǒng)籌地區(qū)政策范圍內平均住院補償率為75.96%。全縣共有1325人享受農村重大疾病補償政策，補償823.71萬元;有3112名農村孕產(chǎn)婦享受住院分娩全免費待遇，補償371.94萬元;有2065位農村五保對象住院享受基本醫(yī)療全免費待遇，補償438.47萬元。進一步調整優(yōu)化補償方案。調整了省、市、縣級定點醫(yī)療機構和民營醫(yī)院住院起付線和補償比例;調整毒蛇咬傷補償標準，將利用抗蛇毒血清治療毒蛇咬傷每人次補償標準由1000元調整為3000元;推行了村衛(wèi)生室普通門診報賬試點，我縣5個村衛(wèi)生室率先實行普通門診報賬試點。繼續(xù)推行新農合大病保險二次補償政策，有1208名參合農民享受新農合大病保險二次補償，共補償615.64萬元，形成了新農合住院、普通門診和大病保險立體補償網(wǎng)絡，新農合政策更惠及于民。二是基本藥物制度不斷鞏固。基本藥物實現(xiàn)了村衛(wèi)生室全覆蓋，基本藥物目錄全縣統(tǒng)一，進一步落實村衛(wèi)生室基本藥物由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院代購制度。健全并落實了以鄉(xiāng)村醫(yī)生提供服務的數(shù)量和質量為補償基礎的多渠道補償機制，將村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度所需補助經(jīng)費納入財政預算。財政對鄉(xiāng)村醫(yī)生每年固定補助4000元/人，并按照村干部副職待遇給予每位鄉(xiāng)村醫(yī)生定額補助480元/月;政府向鄉(xiāng)村醫(yī)生購買基本公共衛(wèi)生服務，按服務人口7元/人預算到村衛(wèi)生室。保證了每名鄉(xiāng)村醫(yī)生每年補助不低于1.2-2.0萬元。我縣村衛(wèi)生室實施基本藥物制度工作在全省推廣。三是公共衛(wèi)生服務均等化步伐不斷加快。全面落實國家11大基本公共衛(wèi)生服務項目。加強項目管理，建立了按照服務數(shù)量和質量撥付資金的量化資金撥付方式和“錢隨事走”的工作機制。項目實施來共完成農村居民電子健康檔案56.1萬份，電子建檔率達98%。加強了對65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、高血壓患者、糖尿病患者及精神病患者等重點人群的規(guī)范化管理。全面落實貧困重性精神疾病患者救治救助項目，對全縣36名貧困重性精神疾病患者，按每人5000元的標準實施救助。四是人事管理不斷規(guī)范。全面推行以競聘上崗、全員聘用、合同管理為主要內容的人員聘用制度和崗位管理制度。積極完善衛(wèi)生人員公開招聘制度、工作人員按成績從高到底優(yōu)先擇崗制度。今年公開招聘了47名衛(wèi)生工作人員，并分配到各醫(yī)療單位，為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)補充了新鮮血液。
(二)注重保障，改善民生，著力推進基本公共衛(wèi)生工作。一是疾病防控能力有加強。實施現(xiàn)代結核病控制項目，免費治療活動性肺結核病人485例。實施省艾滋病重點防治試點項目，在馬礦戒毒康復工作站開設美沙酮替代維持治療延伸點，累計為333例阿片類藥物成癮者提供美沙酮替代維持治療，為140名艾滋病病毒感染者和病人進行免費抗病毒治療。積極做好人感染h7n9禽流感等傳染病的防控，全縣未發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行。二是婦幼保健水平有提高。加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)和兒童系統(tǒng)的管理，全縣無孕產(chǎn)婦死亡，5歲以下兒童死亡率為6.16‰，低于全市平均水平。加大新生兒篩查和孕婦產(chǎn)前篩查工作力度，今年該項工作被市政府納入“民生100”工程，我局通過將任務分解到各個醫(yī)療責任單位，加大宣傳和督促力度，完成新生兒疾病篩查6483人，篩查率為85.60%，超過市定任務5.6個百分點;孕婦產(chǎn)前篩查3787人，篩查率為60.6%，超過市定任務0.6個百分點。三是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平有提升。衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設不斷加強，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為不斷規(guī)范，在20xx年度全縣行政執(zhí)法案卷評查活動中，縣衛(wèi)生局所被評為優(yōu)秀單位。20xx年縣衛(wèi)生監(jiān)督所對510家醫(yī)療機構進行了檢查，取締“黑診所”4家，罰款12.3萬元。同時，開展了學校衛(wèi)生及飲用水的專項檢查，做好對公共場所衛(wèi)生場所的監(jiān)督。四是食品安全有保障。進一步強化食品安全綜合協(xié)調職能，組織各職能單位開展了學校及周邊食品安全、農村食品市場“四打擊四規(guī)范”及食品安全方面損害群眾利益行為專項整治等10多項專項整治。共查處糾正食品安全方面損害群眾利益行為案件253例。全縣沒有發(fā)生食品安全事故。
(四)創(chuàng)新思路，強化措施，大力推動醫(yī)療衛(wèi)生機構快速發(fā)展。各醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)新工作思路，促進了醫(yī)療衛(wèi)生機構健康快速發(fā)展?？h人民醫(yī)院在繼續(xù)做好泌尿外科、兒科兩個市級重點?？平ㄔO的基礎上，成立了中醫(yī)康復科和介入診療中心，受到患者的好評?？h人民醫(yī)院被中國醫(yī)院協(xié)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號;縣二人民醫(yī)院針對農村地區(qū)患者出行不便，推出“看病零距離，免費專車接送”的便民惠民服務措施，方便患者及時就醫(yī)，深受群眾稱贊;縣中醫(yī)院充分發(fā)揮縣中醫(yī)醫(yī)院的龍頭作用，建立了我縣基層中醫(yī)藥培訓基地，成立了“治未病”科，積極開展“治未病”業(yè)務。同時，加強了骨傷科和針灸推拿科等?？平ㄔO，受到群眾好評;縣精神病醫(yī)院充分發(fā)揮精神病?？苾?yōu)勢，尊重精神病人的人格，維護精神病患者的合法權益，在不斷提高醫(yī)療護理水平的同時，新建了住院大樓，使醫(yī)院面貌煥然一新。同時，加大專業(yè)技術人才培養(yǎng)，外聘了2名專家，吸引了周邊縣市的精神病患者到我縣就診。目前該院日在院病人保持在120人以上，年門診量達20xx余人次，住院病人600余人次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進一步強化內部管理，加強人才培養(yǎng)，推行優(yōu)質服務，業(yè)務收入快速提升。今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務收入為6298.8萬元，較去年增長1162.48萬元，增長率22.6%。
(五)統(tǒng)籌安排，狠抓管理，全力推進其它各項衛(wèi)生工作。一是狠抓衛(wèi)生項目建設。抓好縣人民醫(yī)院住院大樓建設。縣人民醫(yī)院一期工程已完工，二期工程住院大樓高二十層，現(xiàn)主體工程建設到第六層，預計春節(jié)前主體工程完工，整個工程目前累計投資7500萬元;抓好縣精神病醫(yī)院住院大樓擴建項目。我縣精神病醫(yī)院住院大樓擴建項目被納入全省20xx年為民辦實事項目，也是市“民生100工程”之一，項目進展順利，主體工程完工，11月底病人已入住;抓好村衛(wèi)生室建設項目。今年共爭取到38個村衛(wèi)生室建設項目，中央財政按每村衛(wèi)生室5萬元予以補助，地方配套3萬元，現(xiàn)已全面鋪開動工，年底將全面完工并交付入住執(zhí)業(yè);抓好縣公共衛(wèi)生服務中心項目?？h公共衛(wèi)生服務中心項目由縣衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務用房項目、縣120急救指揮中心項目及縣疾病預防控制中心綜合業(yè)務樓三個項目合并而成。該項目現(xiàn)已完成主體建設、外墻粉刷，室內裝飾工程正在進行。二是抓好中醫(yī)藥服務能力提升。將中醫(yī)藥事業(yè)建設工作納入全縣衛(wèi)生工作和醫(yī)療機構設置規(guī)劃統(tǒng)籌考慮，擬定的《永興縣20xx年-20xx醫(yī)療機構設置規(guī)劃》中，明確了加強縣中醫(yī)醫(yī)院與中醫(yī)科室建設、重點支持舉辦民營中醫(yī)?？漆t(yī)院和鼓勵開辦中醫(yī)診所等一系列利于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的政策措施;制訂出臺了《永興縣加快中醫(yī)藥發(fā)展實施方案》，計劃用五年時間，建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、特色明顯、方便有效的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務體系，實現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)療、中醫(yī)預防和中醫(yī)康復“三位一體”，形成有利于發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，促進中醫(yī)藥服務的政策體系和運行機制;加強了縣中醫(yī)醫(yī)院建設，改善服務條件及設施，從該院的長遠發(fā)展角度考慮，分管衛(wèi)生工作的副縣長和縣衛(wèi)生局積極協(xié)調，爭取到縣中醫(yī)醫(yī)院3000萬元的醫(yī)院綜合大樓建設項目，目前已經(jīng)基本做好了前期規(guī)劃工作;扎實開展縣中醫(yī)醫(yī)院“二甲”創(chuàng)建工作和醫(yī)療環(huán)境持續(xù)改進工作，加強中醫(yī)藥綜合服務區(qū)和病房綜合治療室等特色優(yōu)勢突出的臨床科室建設，成立了基層指導科，負責指導、聯(lián)系基層中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展;加強醫(yī)療機構中醫(yī)科室建設。縣人民醫(yī)院設立了康復科，開展中醫(yī)特色診療服務。通過積極爭取項目支持，安排了14萬元/所的中醫(yī)國醫(yī)館建設經(jīng)費，在金龜、柏林、鯉魚塘、湘陰渡、油市等5所衛(wèi)生院的開展了國醫(yī)館建設項目。沒有開展國醫(yī)館建設的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科標準》設立了中醫(yī)門診和中藥房，配備國家基本藥物目錄規(guī)定的中成藥和中藥飲片，開展中醫(yī)適宜技術服務。認真做好基層中醫(yī)適宜技術培訓工作。把縣中醫(yī)醫(yī)院作為我縣中醫(yī)適宜技術培訓基地，推廣今年開辦培訓班2期，培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員24人、鄉(xiāng)村醫(yī)生56人。三是抓無償獻血工作。為改變我縣一直以來只注重獻血的單一方式，我們從科學合理用血上做文章，進一步加大控制用血力度，狠抓科學合理用血。同時，在全縣設立四個固定采血點，進一步完善了愛心獻血屋建設，添置了設施設備，改善了獻血環(huán)境。通過加大無償獻血日宣傳，全縣無償獻血志愿者多達200多人。20xx年共組織12次大型的無償獻血活動，獻血人數(shù)達1150人次，醫(yī)療臨床用血100%來自無償獻血。四是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。以解決“四風”突出問題為切入點，著力解決實際問題，領導班子通過疏理查找突出問題22條，并全部整改到位;進一步修訂、完善、新建制度36項。同時扎實開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治，共查處案例91例，查處人員114人，全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構服務行為進一步得到規(guī)范。
二、20xx年工作思路。
20xx年，全縣衛(wèi)生工作將進一步貫徹落實黨的和xx屆三、四中全會精神，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，以基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設為核心，按照“完成兩項改革，破解兩個難點、突出兩個重點”的工作思路，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，著力在加強人才隊伍建設、提升醫(yī)療服務水平、規(guī)范各項衛(wèi)生管理、推進公立醫(yī)院改革等方面取得新突破，不斷提高全縣人民的健康水平，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻，力爭我縣衛(wèi)生工作邁上新的臺階。
(一)完成兩項改革。一是完成衛(wèi)生計生機構改革。按照中央、省、市和縣委縣政府的統(tǒng)一安排部署，統(tǒng)一思想，提前謀劃，主動加強與相關部門的溝通和協(xié)調，完成衛(wèi)生計生機構改革工作。同時加強思想政治工作，嚴肅工作紀律，繼續(xù)做好日常工作，確保改革過渡期各項工作平穩(wěn)有效推進。二是完成縣級公立醫(yī)院綜合改革。明確破除“以藥補醫(yī)”的主要措施，改革收入分配制度的具體要求，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的主要內容以及提升縣域醫(yī)療服務能力的基本思路;會同有關部門深入調查研究，積極探索改革路徑，因地制宜地制定本縣的實施方案，著力在創(chuàng)新體制機制、改革付費方式、優(yōu)化資源配置等重點領域大力推進。
(二)破解兩個難點。一是破解衛(wèi)生系統(tǒng)人才缺乏的難題。積極爭取縣人社、編制等部門的支持，改進人才引進機制，出臺人才優(yōu)厚政策，加大衛(wèi)生人才引進和招聘力度，確保衛(wèi)生人才引得進、用得上、留得住。20xx年計劃公開招聘專業(yè)技術人員80名;進一步完善并加大衛(wèi)生人才培訓力度，依托本縣縣級醫(yī)院資源，逐步輪訓現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員，提高現(xiàn)有衛(wèi)生技術人員水平，培養(yǎng)適合我縣農村基層實情的本土醫(yī)療衛(wèi)生技術人才。同時認真落實衛(wèi)生專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育的有關規(guī)定，列出專項培訓資金，把教育培訓納入系統(tǒng)發(fā)展計劃。二是破解衛(wèi)生管理不規(guī)范的問題。制定《永興縣衛(wèi)生系統(tǒng)人才管理辦法》，進一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生技術人員在人事調動、級稱聘用、準入與退出等方面的管理;進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務管理，規(guī)范收入、支出項目及標準，嚴格堅持以收定支、以績效定獎勵的管理模式，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;建立科學完善的縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核制度和工作問責機制，用嚴明的獎懲制度來充分調動醫(yī)務人員的工作積極性及事業(yè)責任感;規(guī)范醫(yī)療糾紛調處機制。完善醫(yī)患糾紛第三方調處機制，建立醫(yī)患糾紛調處例會制度，完善衛(wèi)生部門預防和責任追究制度。
(三)突出兩個重點。一是突出抓好醫(yī)療機構服務能力。抓好醫(yī)療質量安全和服務監(jiān)管，加強醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)管理，出臺永興縣醫(yī)療機構設置規(guī)劃;加強醫(yī)療質量管理，做好醫(yī)療機構抗菌藥物整治，開展優(yōu)質護理工作、醫(yī)療核心制度等落實情況檢查;繼續(xù)開展示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建工作，做好已創(chuàng)建示范衛(wèi)生院的考核驗收;抓好中醫(yī)藥服務能力提升，出臺《永興縣加快中醫(yī)藥發(fā)展方案》，加強縣級中醫(yī)重點專科建設和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構標準化中醫(yī)科、中藥房建設，將符合條件的中藥(含中藥飲片、中成藥、中藥制劑)和中醫(yī)診療項目，按規(guī)定納入新農合報賬范圍。組織開展常見病中醫(yī)預防保健服務技術和中醫(yī)適宜技術推廣使用;按照省衛(wèi)計委要求，以我縣智慧城市建設為契機，全面開展人口健康區(qū)域信息平臺建設，積極推行居民健康卡發(fā)行工作，提升醫(yī)療機構的管理水平和服務能力;加強衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工作風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設，改善服務態(tài)度，提升服務能力。加大衛(wèi)生行業(yè)正面宣傳力度，通過挖掘和宣傳先進典型，凝聚衛(wèi)生正能量，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象。二是突出抓好衛(wèi)生項目建設。加快縣人民醫(yī)院住院大樓建設進度，督促縣中醫(yī)院住院大樓項目建設，抓好七甲、大布江2個衛(wèi)生院的業(yè)務樓建設項目，推進柏林、油麻、黃泥、七甲4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房和全縣13個村衛(wèi)生室建設。加強與相關部門的協(xié)調，對全縣公益性衛(wèi)生項目免征行政性收費和政府性基金，減輕建設單位負擔。
做好以上工作的同時，統(tǒng)籌抓好新農合、基本藥物制度、基本公共衛(wèi)生服務、婦幼保健、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、無償獻血等衛(wèi)生工作。