方案的制定需要考慮到各種因素,包括時(shí)間、成本、人力和技術(shù)等。一個(gè)好的方案應(yīng)該是靈活的,能夠適應(yīng)環(huán)境變化和需求的調(diào)整。那么,趕快跟著小編一起來(lái)看看這些方案的范文吧!
公司員工績(jī)效考核制度方案篇一
公司一般是如何進(jìn)行績(jī)效考核的呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的考核方案吧!
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)
上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、 作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字
說(shuō)明原因。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
工作績(jī)效考核表、員工考核表(半年)、員工互評(píng)表、部門(mén)評(píng)議表。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20__〕173號(hào))精神,全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安兩大戰(zhàn)略任務(wù),以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開(kāi)展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法,構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“新疆效率”和“新疆精神”,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府,為把我縣建設(shè)“五中心、兩基地、一名城”,率先實(shí)現(xiàn)“三化”目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則。
(二)堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;。
(三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標(biāo)。
通過(guò)開(kāi)展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到點(diǎn)的政府績(jī)效管理基本框架,初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制,建立完善政府績(jī)效管理制度,構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系,積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
四、績(jī)效管理范圍。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、辦、局,直屬事業(yè)單位,區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jī)效管理內(nèi)容。
(一)完善績(jī)效管理體系。
1.完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系。“一級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)管理考核,其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣督查室負(fù)責(zé);縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)?!叭?jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。“四級(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)本單位和下屬單位干部的管理考核。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照人事部門(mén)的要求,分別研究制定本單位干部的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,抓好組織實(shí)施。
2.完善專項(xiàng)績(jī)效管理體系。專項(xiàng)績(jī)效管理,即:對(duì)重大項(xiàng)目(民生工程)和對(duì)口援疆項(xiàng)目建設(shè)單位績(jī)效管理,由發(fā)改委制定專項(xiàng)績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。
(二)科學(xué)設(shè)置績(jī)效管理的指標(biāo)。
1.“一級(jí)”績(jī)效管理的指標(biāo)。由縣人民政府根據(jù)昌吉州人民政府績(jī)效管理的要求確定。
2.“二級(jí)”績(jī)效管理指標(biāo)??h政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)績(jī)效管理的指標(biāo),包括:年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(30%),即縣委、縣人民政府下達(dá)給本部門(mén)單位的重點(diǎn)工作,由被考評(píng)單位列出1-3項(xiàng);年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(30%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公共服務(wù)、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo),由縣人民政府績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱縣績(jī)效辦)確定;公眾評(píng)議(10%);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績(jī)效管理指標(biāo)包括:年度全局性重點(diǎn)工作(15%),根據(jù)縣委、政府年度重點(diǎn)工作部署確定;經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)(20%),主要包括農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設(shè)、高效節(jié)水和設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)牧民增收等方面指標(biāo);社會(huì)發(fā)展指標(biāo)(15%),主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮(zhèn)化、人口和計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)等方面指標(biāo);公共管理服務(wù)指標(biāo)(20%),主要包括基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)、文化體育、社會(huì)治安綜合治理與社會(huì)穩(wěn)定等方面指標(biāo);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(10%),主要包括依法行政、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%);公眾評(píng)議(10%)。
3.“三級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)?!岸?jí)”單位在繼承過(guò)去比較成熟績(jī)效考核做法和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),參照以下考核內(nèi)容,制定對(duì)“三級(jí)”的考核指標(biāo),也可根據(jù)實(shí)際細(xì)化和量化。主要包括年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(35%),根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度重點(diǎn)工作部署確定;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(35%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公正執(zhí)法、工作效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);公眾評(píng)議(10%)。
4.“四級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)?!岸?jí)”單位根據(jù)人事部門(mén)要求參照以下內(nèi)容設(shè)置“四級(jí)”考核指標(biāo),主要包括:綜合性指標(biāo)(20%),崗位目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(40%),作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(30%),公眾評(píng)議(10%)。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇三
為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
1.上班遲到、早退扣3分/次;
3.串崗、脫崗、離崗超過(guò)10分鐘,扣3分/次;
4.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣3分/次;
5.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;
6.不寫(xiě)請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣5分/次;
7.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)檢查及保養(yǎng)扣3分/次;
8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
9.工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)3分/次。
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
3.公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;
4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
5.對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6.熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)3分/次。
7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6s做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)3分/次。
1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
2.存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;
3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
4.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
6.未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;
7.對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)5分/次。
8.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)2分/次。
9.參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過(guò)90分)的獎(jiǎng)5分/次。
1.物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次;
3.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);
4.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
6.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。
7.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣10分/次;
8.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。
1.上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
3.未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;
4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
5.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
6.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。
7.本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
1、員工請(qǐng)假(事假)超過(guò)3天,次數(shù)超過(guò)3次/月的無(wú)績(jī)效工資。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
3、此表由拉長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長(zhǎng)2分。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇四
為完善公司績(jī)效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵(lì)機(jī)制,提高部門(mén)之間以及部門(mén)內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制訂本制度。
二、適用范圍。
1、適用于公司所有職能部門(mén);。
2、新成立的部門(mén)同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。
三、考核周期。
具體周期細(xì)則參考sys[20__]001文《年度考核制度》執(zhí)行。
四、考核指標(biāo)。
詳見(jiàn)附表1-附表3。
五、考核說(shuō)明。
8、其他打分細(xì)則可參考jg—hrdsys[20__]001文《年度考核制度》執(zhí)行。
六、附則。
1、本制度于20__年3月1日起正式實(shí)施;。
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇五
績(jī)效考核的核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于公司員工績(jī)效考核方案?,歡迎閱讀。
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)、辦事處主任、管理員。
1、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長(zhǎng),第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績(jī)調(diào)整人。
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。
1、崗位職責(zé)考核:
指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的`工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識(shí)考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范等。
1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出。
3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、d級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
2、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。
3、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資。
5、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)8個(gè)a者,下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到10個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇六
為了科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)員工實(shí)際的工作表現(xiàn),更好的激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,使公司的管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本績(jī)效考核方案。
二、考核對(duì)象。
__有限公司車間生產(chǎn)員工。
四、考核機(jī)制。
1、個(gè)人自我評(píng)價(jià);
2、直屬上司復(fù)評(píng);
3、行政人事部審核;
4、公司的總經(jīng)理核定;
1、態(tài)度(40%):從服從性、尊重領(lǐng)導(dǎo)、工作積極性、工作主動(dòng)性、責(zé)任感、紀(jì)律性、協(xié)作精神、團(tuán)結(jié)集體八個(gè)方面考評(píng)。
2、業(yè)績(jī)(25%):主要從目標(biāo)達(dá)成、工作方法、工作品質(zhì)、工作效率、工作量五個(gè)方面考評(píng)。
3、學(xué)識(shí)及能力(35%):主要從崗位知識(shí)、專業(yè)技能、表達(dá)能力、進(jìn)取心、發(fā)展?jié)摿?、?zhí)行能力、創(chuàng)新能力七個(gè)方面考評(píng)。
六、生產(chǎn)員工工資構(gòu)成。
4、績(jī)效工資是根據(jù)員工的出勤、工作質(zhì)量、效率、技能、工作表現(xiàn)等確定的浮動(dòng)工資,根據(jù)生產(chǎn)員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)考核發(fā)放。
1、勞動(dòng)紀(jì)律考核。
1)不服從管理,不服從工作安排該考核項(xiàng)為零分。
2)員工有請(qǐng)假、放假,又有加班,則加班時(shí)間先折抵出勤天數(shù)。
3)錯(cuò)誤用電造成出勤天數(shù)未滿應(yīng)出勤天數(shù)的,不作為績(jī)效工資考核項(xiàng)目。
4)當(dāng)月缺勤超過(guò)7天(含7天)、或曠工,該項(xiàng)績(jī)效工資為零。
5)獎(jiǎng)懲:警告一次扣3分,小過(guò)一次扣5分,大過(guò)一次扣8分。嘉獎(jiǎng)一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。
6)考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請(qǐng)假三天以內(nèi)者扣1分,請(qǐng)假三天以上者扣3分(不含調(diào)休)。
7)各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、工作態(tài)度、技能每月進(jìn)行考核,其中有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。另外員工假期及獎(jiǎng)懲應(yīng)該統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄本內(nèi),以便于提供考核的參考。
2、各類工作計(jì)劃(包括領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作)、工作進(jìn)度。
1)按計(jì)劃編制的時(shí)間,按期、按要求完成工作任務(wù)。計(jì)劃不執(zhí)行,該考核項(xiàng)為零分。
2)各類工作計(jì)劃、工作進(jìn)度未按期完工,拖延1天,該考核項(xiàng)扣1分,該項(xiàng)扣完為止。
3、工作質(zhì)量考核出現(xiàn)瑕疵,實(shí)行不合格次數(shù)與不合格程度雙重考核。
1)不合格項(xiàng)扣分:每發(fā)現(xiàn)1次質(zhì)量不合格項(xiàng)該考核項(xiàng)扣1分;
2)不合格程度扣分:若自己整改合格不影響整體工作進(jìn)度扣1分;出現(xiàn)返工扣2分,出現(xiàn)報(bào)廢或需要他人返工或整改該考核項(xiàng)為零分。
4、安全管理一票否決。
安全管理實(shí)行一票否決制,考核員工當(dāng)月出現(xiàn)違章責(zé)任工傷事故或其他安全生產(chǎn)事故,本月績(jī)效工資為零。造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司保留對(duì)責(zé)任人員追償?shù)臋?quán)利。
5、材料利用及成本管理(造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司保留對(duì)責(zé)任人員追償?shù)臋?quán)利)。
1)不按要求下料,浪費(fèi)嚴(yán)重,工器具損壞嚴(yán)重的該考核項(xiàng)為零分。出現(xiàn)人為損壞公司財(cái)物或浪費(fèi)材料行為的,該項(xiàng)根據(jù)情節(jié)實(shí)行考核分?jǐn)?shù)倒扣制,可以倒扣完所有績(jī)效考核分值。
2)因疏于管理,造成財(cái)物浪費(fèi)或工器具損壞,每發(fā)現(xiàn)1次扣2分。
3)注重節(jié)約、能廢物利用或?yàn)楣竟?jié)約成本提出可行性建議并為公司采納的,公司可以予以獎(jiǎng)勵(lì),每次最高可獎(jiǎng)勵(lì)5分。
6、因違反本績(jī)效考核方案扣分后,需要按照公司管理制度予以罰款的,罰款項(xiàng)目仍然單獨(dú)執(zhí)行。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇七
員工考核,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
一、考核目的。
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫(xiě)程序。
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;。
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;。
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇八
為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,確保全縣各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)及全省政府績(jī)效管理試點(diǎn)任務(wù)圓滿完成,按照我省《關(guān)于開(kāi)展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》(冀辦發(fā)〔20__〕53號(hào))、市《關(guān)于建立政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議的通知》(石辦字〔20__〕71號(hào))文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標(biāo)任務(wù),以深化管理體制改革為目標(biāo),以加快發(fā)展、提高效能為主線,深入推進(jìn)政府績(jī)效管理工作,促進(jìn)部門(mén)、單位改進(jìn)作風(fēng)、主動(dòng)作為、注重實(shí)效,不斷提高執(zhí)行力和公信力,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保政府績(jī)效管理工作取得實(shí)效,成立我縣政府績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委、常務(wù)副縣長(zhǎng)馮立業(yè)同志任組長(zhǎng),縣委、組織部長(zhǎng)鐘亞輝同志,縣委、縣紀(jì)委書(shū)記王建華同志任副組長(zhǎng),縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣人社局、縣工信局、縣審計(jì)局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣法制辦為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績(jī)效辦),辦公室主任由縣紀(jì)委副書(shū)記、縣監(jiān)察局局長(zhǎng)劉貴鎖同志兼任???jī)效辦承擔(dān)日常工作。
三、績(jī)效管理范圍。
實(shí)行政府績(jī)效管理的對(duì)象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處),縣政府工作部門(mén)和事業(yè)單位共計(jì)48個(gè)。績(jī)效管理對(duì)象分為承擔(dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類。
(一)承擔(dān)日常工作的績(jī)效管理對(duì)象(39個(gè))。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府:南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂(lè)鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽(yáng)橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、縣政府工作部門(mén)和單位:縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機(jī)管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局(糧食局)、農(nóng)開(kāi)辦、市場(chǎng)辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財(cái)政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計(jì)生局、統(tǒng)計(jì)局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計(jì)局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個(gè)部門(mén)和單位。
(二)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績(jī)效管理對(duì)象(9個(gè))。
規(guī)劃分局、國(guó)土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個(gè)單位。
四、績(jī)效管理內(nèi)容及指標(biāo)設(shè)定。
(一)對(duì)承擔(dān)日常工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為2項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生(二、三級(jí)指標(biāo)詳見(jiàn)附件1)。
2、縣政府工作部門(mén)和單位目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為3項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見(jiàn)附件2)。
(二)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為1項(xiàng):古城風(fēng)貌恢復(fù)工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見(jiàn)附件3)。
五、績(jī)效指標(biāo)評(píng)估及分值。
(一)對(duì)承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(90分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(二)對(duì)承擔(dān)日常工作部門(mén)和單位的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,綜合運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、公眾評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估等方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(60分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、公眾評(píng)估(30分)。每個(gè)季度一評(píng)估,對(duì)不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次,每個(gè)檔次對(duì)應(yīng)不同分值,將主觀評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為量化得分。權(quán)重均為25%。
3、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(三)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(70分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(30分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)完成工作情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估每月評(píng)估一次。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇九
第一條為員工績(jī)效工資的評(píng)價(jià)考核提供科學(xué)合理的依據(jù)和準(zhǔn)則,確保員工績(jī)效工資的公正性和公平性。
第三條本公司的績(jī)效考核包括極度績(jī)效和年度績(jī)效兩種,因此績(jī)效工資也分為季度工資和年度工資。
第四條本公司績(jī)效考核體系由兩部分組成:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核和基礎(chǔ)項(xiàng)目考核。其中kpi考核是主導(dǎo)項(xiàng)目,cpi考核是輔助項(xiàng)目。
第五條年度考核采用360度的考核方法,由上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)評(píng)議三部分組成。
第六條根據(jù)季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核的成績(jī)直接計(jì)算季度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資。
第七條各部門(mén)的績(jī)效考核成績(jī)由kpi成績(jī)和cpi成績(jī)組成,兩者為乘積關(guān)系。
第八條根據(jù)各部門(mén)考核成績(jī)進(jìn)行橫向強(qiáng)行排序,計(jì)算各部門(mén)的業(yè)績(jī)系數(shù),業(yè)績(jī)系數(shù)決定部門(mén)的績(jī)效薪酬。
第九條考核總體原則。
1穩(wěn)定原則:公司在確定了kpi和cpi后,在一年四個(gè)季度內(nèi),績(jī)效考核的內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)基本不會(huì)發(fā)生大的變化,以保持相對(duì)穩(wěn)定。
2自主原則:公司只對(duì)部門(mén)的kpi和cpi進(jìn)行考核,根據(jù)行程各部門(mén)及部門(mén)經(jīng)理的考核成績(jī),并作為績(jī)效工資在部門(mén)一級(jí)分配的依據(jù)。
3公開(kāi)原則:各級(jí)kpi的制訂與過(guò)程調(diào)整,均由目標(biāo)承擔(dān)者與其上級(jí)主管共同協(xié)商討論完成。
4客觀原則:要做到用事實(shí)說(shuō)話,對(duì)被考者的任何評(píng)價(jià)應(yīng)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)為依據(jù),考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對(duì)比排序等帶來(lái)的誤差。
5參與原則:考核者有參與制定本崗位考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利,同時(shí)在考核過(guò)程中,有進(jìn)行自評(píng)和獲知上級(jí)評(píng)價(jià)的意見(jiàn)、評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)利。
6反饋原則:過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。
7過(guò)程原則:考核者對(duì)被考核者要進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,并對(duì)監(jiān)控信息進(jìn)行記錄,過(guò)程記錄的信息是最終考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
8申訴原則:被考核者認(rèn)為有失公正的地方,可以進(jìn)行必要的解釋或申訴。
第十條kpi的考核原則。
1過(guò)程監(jiān)控原則:要求考核者定期或根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行的需要不定期的對(duì)被考核者的計(jì)劃及其計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)或預(yù)防措施,并責(zé)成被考核者實(shí)施有效改進(jìn)。
2強(qiáng)調(diào)執(zhí)行結(jié)果原則:部門(mén)kpi的完成情況取決于部門(mén)內(nèi)部工作投入和相關(guān)部門(mén)的協(xié)作程度。為了避免出現(xiàn)部門(mén)之間相互推諉的情況,在考核中,必須對(duì)kpi執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)不考慮外界因素的影響。由于相關(guān)部門(mén)的不合作,經(jīng)協(xié)調(diào)實(shí)效而導(dǎo)致該部門(mén)kpi無(wú)法完成或完成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,該部門(mén)應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)cpi考核的主管部門(mén)反映情況,通過(guò)cpi考核中關(guān)于內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定,對(duì)不配合的部門(mén)進(jìn)行處罰。
3層級(jí)考核原則:部門(mén)經(jīng)理由分管公司領(lǐng)導(dǎo)考核,主管由部門(mén)經(jīng)理考核,如此類推,形成鮮明的成績(jī)考核關(guān)系。
第十一條cpi的考核原則。
1促進(jìn)改進(jìn)原則:cpi的考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的只能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者kpi的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此考核中注重對(duì)責(zé)任者的自己糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
2輕重有別原則:重罰造成不可挽回事故或不合格責(zé)任者、輕則輕微不合格責(zé)任者。
第十二條kpi的考核。
第十三條cpi的考核步驟。
1績(jī)效考核與績(jī)效工資領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):公司總經(jīng)理。
成員:公司副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理。
職責(zé):審批公司績(jī)效考核制度及績(jī)效工資的計(jì)算原則;對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行評(píng)估;對(duì)績(jī)效考核及績(jī)效工資計(jì)算過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議問(wèn)題做最后裁決。
2績(jī)效考核與績(jī)效工資工作小組。
組長(zhǎng):人力資源部經(jīng)理。
成員:人力資源部績(jī)效考核主管、各部門(mén)人事聯(lián)絡(luò)員。
職責(zé):匯總各季度、年度考核成績(jī)并計(jì)算績(jī)效工資;跟進(jìn)公司績(jī)效考核工作的開(kāi)展情況;總結(jié)績(jī)效考核及績(jī)效工資計(jì)算過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題,提交公司領(lǐng)導(dǎo)小組討論解決;處理考核及績(jī)效工資管理過(guò)程中的一般爭(zhēng)議問(wèn)題。
第十五條kpi的制訂過(guò)程是一個(gè)從上而下的分解過(guò)程、設(shè)備資源和其他條件,在符合成本控制的原則下,制定合理的部門(mén)kpi值。對(duì)需要追加的資源必須明確其來(lái)源和需要配合的部門(mén)或個(gè)人,并經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn),或上級(jí)主管審批。因此,kpi的制定需要經(jīng)過(guò)各方的充分溝通才能最后完成。
第十七條kpi的制定與過(guò)程調(diào)整,均須由目標(biāo)承擔(dān)者策劃提出,報(bào)經(jīng)上一級(jí)審批認(rèn)可后下達(dá)。分解師一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,需要上級(jí)和下述充分地溝通。各級(jí)審批者也是分解過(guò)程的指導(dǎo)者,有責(zé)任為下一級(jí)的分解工作提供有效的幫助和監(jiān)督。
第十八條kpi的制定過(guò)程中,為便于過(guò)程監(jiān)控和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),應(yīng)在年度kpi的基礎(chǔ)上按季度來(lái)分階段制定。各級(jí)季度kpi制定中,必須明確各項(xiàng)指標(biāo)在季度考核中所占的權(quán)重,并作為該員工考核表中的主要組成部分之一。kpi的權(quán)重比例由被考核者與考核者在分解kpi對(duì)共同溝通、協(xié)商。
第二十條對(duì)公司級(jí)kpi的作用和需達(dá)成的目標(biāo)作宏觀了解,要特別清楚kpi的各種顯性要求和隱形要求,切忌一知半解、斷章取火。
第二十一條弄清楚每隔kpi與自己的關(guān)系:那些事強(qiáng)相關(guān),哪些是弱相關(guān),及強(qiáng)弱相關(guān)到何種程度。
第二十二條弄清楚kpi實(shí)現(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):kpi的輸入是什么;kpi的轉(zhuǎn)換是什么;kpi的輸出時(shí)什么。
第二十三條在分解kpi時(shí),切忌三種極端的做法:一是脫離實(shí)際的夸大;二是不負(fù)責(zé)任的推脫;三是無(wú)所謂的隨意。任何一種做法都將導(dǎo)致kpi的分解不能完全到位。
第二十四條部門(mén)經(jīng)理是本部門(mén)承擔(dān)kpi的第一責(zé)任人,在分解kpi時(shí)要充分發(fā)揮自己思考問(wèn)題的能力,切忌等領(lǐng)導(dǎo)分配工作,領(lǐng)導(dǎo)指示,領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么辦的思想。
第二十五條切忌閉門(mén)造車,必須加強(qiáng)橫向和縱向溝通。kpi的分解過(guò)程是一個(gè)橫向分解+縱向分解的過(guò)程,kpi的分解關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng),必然要經(jīng)過(guò)各個(gè)部門(mén)間的反反復(fù)復(fù)的多次溝通,沒(méi)有良好的溝通根本不能把kpi分解好。
第二十六條分解kpi時(shí)要考慮時(shí)間進(jìn)度、可量化的測(cè)量指標(biāo)、kpi權(quán)重、評(píng)價(jià)維度、評(píng)價(jià)計(jì)算方法、實(shí)現(xiàn)kpi的必備資源、須其他部門(mén)配合的相關(guān)要求、實(shí)現(xiàn)kpi的主要流程和主要方法等,盡量不要遺漏。
第二十七條kpi評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)kpi的工作狀態(tài)進(jìn)行測(cè)量、通過(guò)測(cè)量并可判定工作狀態(tài)是否達(dá)到預(yù)期效果的一種有效尺度。
第二十八條員工在自評(píng)和上級(jí)評(píng)定時(shí),對(duì)工作狀態(tài)判定結(jié)論的惟一尺度就是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十九條數(shù)字型kpi、項(xiàng)目型kpi、混合型kpi的考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括三個(gè)方面:工作效率、工作質(zhì)量、工作成本。數(shù)字型kpi的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):時(shí)間、工作質(zhì)量。項(xiàng)目型kpi、混合型kpi的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):工作質(zhì)量、工作效率和工作成本。
第三十條部門(mén)級(jí)kpi的考核:首先由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行自評(píng),然后由其主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自評(píng)資料對(duì)部門(mén)kpi的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合考核,考核的最終成績(jī)作為部門(mén)和部門(mén)經(jīng)理的kpi考核成績(jī)k1。
第三十一條科kpi的考核:主管先對(duì)科kpi的完成情況進(jìn)行自評(píng),然后由部門(mén)經(jīng)理結(jié)合自評(píng)資料對(duì)科kpi的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合考核,考核的最終成績(jī)作為科和主管的考核成績(jī)k2.
第三十二條職位kpi的考核:?jiǎn)T工先對(duì)自己kpi的完成情況進(jìn)行自評(píng),然后由經(jīng)理或主管結(jié)合自評(píng)資料對(duì)員工kpi的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合考核,考核的最終成績(jī)作為員工的考核成績(jī)k3。
第三十三條自評(píng)即被考核人的自己考核,考核結(jié)果一般不計(jì)入考核成績(jī),但它的作用十分重要。自評(píng)是被考核人對(duì)自己的主觀認(rèn)識(shí),它往往與客觀的考核結(jié)果有所差別??己巳送ㄟ^(guò)自評(píng)結(jié)果,可以了解被考核人的真實(shí)想法,為考核溝通做了準(zhǔn)備。
第三十四條上級(jí)考核是考核中必不可少的環(huán)節(jié),因?yàn)楸豢己巳说纳霞?jí)對(duì)他的工作情況最為了解。上級(jí)考核要考核所有項(xiàng)目。
第三十五條為了防止誤差,考核人對(duì)被考核人的重要工作kpi和日常工作cpi應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)控并記錄,在正式考核時(shí),可以此為原始材料。
第三十六條考核過(guò)程的溝通時(shí)整個(gè)考核工作的重要環(huán)節(jié),它的主要任務(wù)是:改善及增強(qiáng)考核者與被考核者的上下級(jí)融洽關(guān)系。幫助被考核者善用強(qiáng)項(xiàng)改進(jìn)弱點(diǎn)。為被考核者訂立下階段的目標(biāo)及前瞻,作為日后工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三十七條考核溝通應(yīng)由考核人和被考核人單獨(dú)進(jìn)行,時(shí)間為2030分鐘。
第三十八條在考核中,可能會(huì)發(fā)生被考核者不認(rèn)可自己某些缺點(diǎn)的爭(zhēng)執(zhí)。
第三十九條cpi的主要考核范圍主要由質(zhì)量管理體系和其他領(lǐng)域管理制度兩個(gè)部分所組成:
(1)質(zhì)量管理體系的維護(hù)與改進(jìn)工作。
(2)其他領(lǐng)域管理要求:考勤和勞動(dòng)紀(jì)律。
第四十條部門(mén)內(nèi)各級(jí)cpi考核范圍:原則上要求各部門(mén)根據(jù)公司的考核范圍與下一層責(zé)任者的只能驚醒分解定制,只要能夠確保對(duì)cpi實(shí)施有效的控制,公司不強(qiáng)求表現(xiàn)方式與組織形式,由各部門(mén)自行確定。
第四十一條崗位級(jí)cpi考核范圍:由基層機(jī)構(gòu)參照公司原崗位考核標(biāo)準(zhǔn),涵蓋貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)范、工作態(tài)度、協(xié)作配合、自己改進(jìn)等方面要求進(jìn)行指定。
第四十二條人力資源部負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核管理的相關(guān)規(guī)定。對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明。
第四十三條各部門(mén)根據(jù)績(jī)效考核管理規(guī)定的總體原則制定,以明確部門(mén)內(nèi)部的考核方法,考核細(xì)則的制定必須遵循公司績(jī)效考核管理規(guī)定中關(guān)于考核原則的有關(guān)條款??己思?xì)則的內(nèi)容包括:對(duì)部門(mén)內(nèi)各崗位kpi和cpi考核構(gòu)成的規(guī)定;對(duì)考核工作完成及時(shí)與否、月監(jiān)控記錄填寫(xiě)與否等方面的獎(jiǎng)懲辦法;各崗位的考核內(nèi)容。各部門(mén)的考核細(xì)則經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后報(bào)人力資源部備案。
第四十四條部門(mén)經(jīng)理考核中,kpi考核成績(jī)和cpi考核系數(shù)為乘積關(guān)系。
第四十五條考核支持系統(tǒng):在現(xiàn)有的oa系統(tǒng)上建立績(jī)效考核管理系統(tǒng)。所有的考核工作均通過(guò)該系統(tǒng)完成。
第四十六條各級(jí)考核者在日常工作中注意對(duì)下屬工作的關(guān)鍵事件進(jìn)行監(jiān)控。每月均需對(duì)下屬工作情況進(jìn)行檢查,就某些需要改進(jìn)的地方提出建議,并將檢查結(jié)果記錄在管理系統(tǒng)中。
第四十七條各崗位員工的考核記錄保存期為一年。
第四十八條根據(jù)各部門(mén)的考核分?jǐn)?shù),計(jì)算各部門(mén)的業(yè)績(jī)系數(shù),其計(jì)算公式為:
第四十九條部門(mén)獲得的季度績(jī)效薪酬絕對(duì)數(shù)值,供部門(mén)其他人員進(jìn)行再次分配。
第五十條根據(jù)各主管的績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行二次分配。
第五十一條科的績(jī)效薪酬總額的數(shù)值為b1、b2。
第五十二條剩余部分為f=b1-d。
第五十三條季度考核工作在下一季度第一個(gè)月8日前完成,遇節(jié)假日順延??己私Y(jié)果由各部門(mén)經(jīng)理通過(guò)績(jī)效考核管理系統(tǒng)提交人力資源部。
第五十四條超過(guò)規(guī)定時(shí)限不提交考核結(jié)果的部門(mén),人力資源部有權(quán)對(duì)部門(mén)考核成績(jī)進(jìn)行扣分處理。
第五十五條出現(xiàn)下列情況,取消員工的考核資格。
1考核季度內(nèi)擅離職守一次,取消季度考核資格。
2考核季度內(nèi)持刀早退累計(jì)5次及5次以上的員工,取消季度考核資格。
3考核季度內(nèi)請(qǐng)事假超過(guò)30天的員工,取消考核資格。
4考核季度內(nèi)請(qǐng)病假超過(guò)45天,取消考核資格。
第五十六條出現(xiàn)下列情況,不予以考核,績(jī)效工資按部門(mén)平均成績(jī)計(jì)算發(fā)放。
1考核季度內(nèi)公假超過(guò)10天的員工,不參加本月考核。
2考核季度內(nèi)休產(chǎn)假超過(guò)30天的員工,不參加本季度考核。
3年度考核期內(nèi)工作時(shí)間不滿半年的員工,不參加本次年度考核。
第五十七條在考核期內(nèi)發(fā)生晉升、降級(jí)、工作調(diào)動(dòng)等人事變動(dòng)的員工,一般應(yīng)以在該考核期內(nèi)工作時(shí)間比例大的崗位進(jìn)行考核。
第五十八條績(jī)效考核管理系統(tǒng)是人力資源信息管理系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核程序化和自動(dòng)化的工具,是基于現(xiàn)有的oa系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)時(shí)。因此,對(duì)于使用oa系統(tǒng)的員工,必須使用績(jī)效考核系統(tǒng)完成考核過(guò)程。
第五十九條績(jī)效考核系統(tǒng)的維護(hù)工作由人力資源部和電腦部負(fù)責(zé)。人力資源部主要負(fù)責(zé)使用、監(jiān)控,對(duì)出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告。并對(duì)功能的不斷完善提出改進(jìn)意見(jiàn)。電腦部負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),處理突發(fā)事故。
第六十條任何員工入職時(shí),本考核制度都將作為其基本的培訓(xùn)內(nèi)容,做到員工在考核時(shí)不會(huì)感到突然或有逆反情緒。
第六十一條任何從事考核工作的人員都必須接受集中培訓(xùn)。掌握考核的方法和溝通技巧,保證考核的有效性。考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加由人力資源部組織的考核培訓(xùn)。
第六十二條績(jī)效管理過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和考核資料都將嚴(yán)格保密??己私Y(jié)果只對(duì)考核本人、主觀經(jīng)理和人力資源部公開(kāi),對(duì)其他人員一律保密。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十
第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種:
1.能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。
2.業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1.第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。
2.第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的'話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3.裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、?? 考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用??己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。
5.獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、? 考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2.確認(rèn)考核規(guī)定;
3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
第一條?為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條?本辦法適用于公司全體員工。
第三條?公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門(mén)為具體的執(zhí)行部門(mén)。
第四條?考核采用100分制??己私Y(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條?員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。部門(mén)主管根據(jù)各崗位職責(zé),對(duì)所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對(duì)下屬員工安排的工作),視為責(zé)任人的例外工作,列入績(jī)效考核表,列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng)。
第六條?對(duì)于部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。
第七條?每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門(mén)的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分/次。
第八條?在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。
第九條?根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),扣0.5分/次。特別地,對(duì)于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條?考核流程:
(1) 每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處,部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2) 員工對(duì)照自己的工作完成情況進(jìn)行自評(píng),并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門(mén)的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門(mén)主管處。
(3) 直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
(4) 人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jī)考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。
(5) 人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)通過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
(6) 每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十一條 員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀,評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱職的員工,考核人必須進(jìn)行說(shuō)明,并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意。
第十二條 公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:
崗位績(jī)效工資=[(最終績(jī)效評(píng)分-80)/80+1]*崗位工資
第十三條 如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評(píng)為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
第十四條 員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條 如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十六條 員工自評(píng)和部門(mén)經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成情況,認(rèn)真客觀地評(píng)分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績(jī)效考核分3分/人次。
第十七條 人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jī)效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績(jī)效進(jìn)行年終綜合考評(píng)。
第十八條 人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條 對(duì)符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、 一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱職的;
3、每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后,對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條 本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條 本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十一
首先,計(jì)件工資制的含義,是指用人單位確定合適的勞動(dòng)定額,按照勞動(dòng)者完成定額的情況,支付相應(yīng)報(bào)酬。計(jì)件工資制,是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的一種特殊形式,即按照工人生產(chǎn)的合格產(chǎn)品數(shù)量和企業(yè)規(guī)定的計(jì)件單價(jià)來(lái)計(jì)算報(bào)酬的一種工資形式。
其次,有關(guān)法律對(duì)這一部分由以下規(guī)定:
《勞動(dòng)法》第三十六條國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。第三十七條對(duì)實(shí)行計(jì)件工作的勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本法第三十六條規(guī)定的工時(shí)制度合理確定其勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。
《工資支付暫行條例》也有如下規(guī)定:實(shí)行計(jì)件工資的勞動(dòng)者,在完成計(jì)件定額任務(wù)后,由用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間,應(yīng)根據(jù)上述規(guī)定的原則,分別按照不低于其本人法定時(shí)間計(jì)件單價(jià)的150%、200%、300%支付其工資。
以上就是現(xiàn)有的關(guān)于實(shí)行計(jì)件工資制的企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何支付職工計(jì)件工資加班費(fèi)的規(guī)定。
第三,問(wèn)題就出來(lái)了。上述中的“定額”該如何確定呢?不論多少,企業(yè)都可以其自主經(jīng)營(yíng)權(quán)為由而進(jìn)行抗辯。所以說(shuō),如果是在“完成計(jì)件定額任務(wù)”后又加班的,即如果勞動(dòng)者沒(méi)有完成定額,即使加班了,也無(wú)法獲得加班費(fèi)。這就是目前的癥結(jié)所在。
但是,目前對(duì)于如何確定勞動(dòng)定額還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的原則。一般來(lái)講,實(shí)行計(jì)件制工資標(biāo)準(zhǔn),計(jì)件單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中予以明確規(guī)定。關(guān)于計(jì)件工作時(shí)間,因?yàn)橛锌赡艽嬖谑炀毠づc非熟練工的問(wèn)題,則可以以同等勞動(dòng)條件下平均單件生產(chǎn)時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量?,F(xiàn)實(shí)中,一些地區(qū)企業(yè)確定的勞動(dòng)定額,應(yīng)當(dāng)使本單位同崗位70%以上的勞動(dòng)者在法定勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)能夠完成。
綜上,以下原則我認(rèn)為可以作為實(shí)行計(jì)件工資制的勞動(dòng)者加班費(fèi)的計(jì)發(fā)原則:
第一:勞動(dòng)者在8小時(shí)內(nèi)沒(méi)有完成定額任務(wù),而在8小時(shí)外又延長(zhǎng)工作時(shí)間的,不屬于加班,可以不發(fā)放加班費(fèi)。
第二:勞動(dòng)者在8小時(shí)以內(nèi)超額完成了任務(wù),其超額完成部分也不屬于加班完成的產(chǎn)品,不應(yīng)計(jì)發(fā)加班費(fèi),可按照正常計(jì)價(jià)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)支付工資,也可以按照超額獎(jiǎng)金或者說(shuō)是補(bǔ)助之類的名義進(jìn)行發(fā)放,因?yàn)楫吘惯@一階段勞動(dòng)者具有很大的自主性。
第三:勞動(dòng)者在8小時(shí)以內(nèi)完成了生產(chǎn)定額任務(wù),而在8小時(shí)以外由用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間,屬于加班,其加班期間完成的產(chǎn)品數(shù)量,應(yīng)按照加班費(fèi)計(jì)發(fā)。應(yīng)根據(jù)《勞動(dòng)法》第四十四條規(guī)定的原則,分別按照不低于其本人法定工作時(shí)間計(jì)件單價(jià)的150%、200%、300%支付其工資。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十二
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十三
為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,真正起到對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
學(xué)校副職,教導(dǎo)主任,副主任,大隊(duì)輔導(dǎo)員,總務(wù)人員。
考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)??己藵M分為100分,量化指標(biāo)考核占80%,學(xué)期末民主測(cè)評(píng)考核占20%。
(一)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)。
熱愛(ài)教育事業(yè),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表,勤奮敬業(yè),無(wú)不良影響。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)。
團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,辦事說(shuō)話注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風(fēng)正派(5分)。
領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀(jì)守法,對(duì)下屬要關(guān)心愛(ài)護(hù),有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領(lǐng)導(dǎo)才能(5分)。
具備領(lǐng)導(dǎo)能力,敏銳的洞察力,一定的號(hào)召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導(dǎo)能力。
4、職業(yè)道德(5分)。
模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)教師尊嚴(yán),嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的,一票否決,評(píng)為“不稱職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,出滿勤,干滿點(diǎn)。不得擅自離開(kāi)崗位,病事假手續(xù)按我?,F(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)、崗位工作(50分)。
能盡職盡責(zé),完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計(jì)劃、總結(jié)(5分)。
按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。計(jì)劃有重點(diǎn),有措施,有針對(duì)性和實(shí)效性??偨Y(jié)所取得的成績(jī),及存在的問(wèn)題。
2、任課工作(4分)。
完成所代學(xué)科課程任務(wù),無(wú)缺課。
3、黨建工作(6分)。
完成黨支部交辦的各項(xiàng)任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì),中心組學(xué)習(xí)會(huì),發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)(8分)。
按要求完成聽(tīng)課、評(píng)課任務(wù),指導(dǎo)教育教學(xué)工作,指導(dǎo)教師的'備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開(kāi)展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導(dǎo)中隊(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)??倓?wù)人員要為班級(jí)、大隊(duì)部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。
5、檔案管理與督導(dǎo)評(píng)估(8分)。
分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估方案》及細(xì)則的各項(xiàng)b級(jí)指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細(xì)化分工表》的具體要求,努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率(目標(biāo)完成率=各項(xiàng)實(shí)得分/各項(xiàng)應(yīng)得分)排序得分。
6、值周情況(6分)。
按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責(zé)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(5分)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現(xiàn)得分。
8、個(gè)人獲獎(jiǎng)(4分)。
9、集體獲獎(jiǎng)(4分)。
(四),民主測(cè)評(píng)(20分)。
1,個(gè)別談話(6分)。
談話對(duì)象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話記錄。
2、期末述職(6分)。
學(xué)期末要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
3、民主測(cè)評(píng)(8分)。
學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果按滿意率得高低排隊(duì)給出量化分值。
1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi),注重實(shí)績(jī)的原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)打分與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,平時(shí)與期末相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,高級(jí)教師和一級(jí)教師分別高分到低分排隊(duì)。
優(yōu)秀(占15%):正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),成績(jī)突出。
稱職(占70%):能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強(qiáng)或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱職:政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)本職工作生疏,不善于學(xué)習(xí),難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。
1、評(píng)定考核分?jǐn)?shù):考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)出被考核人員的得分,高級(jí)教師、一級(jí)教師分別按照從高到低的順序排列,報(bào)學(xué)校黨支部審議。
2、對(duì)考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)本校高級(jí)教師和一級(jí)教師的績(jī)效工資總額分別測(cè)算出均數(shù)作為基數(shù)。
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):
優(yōu)秀:基數(shù)+基數(shù)的4%。
稱職:基數(shù)。
基本稱職:基數(shù)-基數(shù)的4%。
不稱職:不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資。
3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(zhǎng)書(shū)記要對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。
組長(zhǎng):校長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):書(shū)記。
組員;各教研組長(zhǎng)、民主產(chǎn)生群眾代表。
考核的具體工作由書(shū)記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
八、本方案自公布之日起實(shí)行。
附:《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核細(xì)則》。
《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核表》。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十四
第一條:目的。
1、
通過(guò)績(jī)效考核,傳遞組織目標(biāo)和壓力,促使員工提高工作績(jī)效,達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
2、
加強(qiáng)公司的計(jì)劃性,改善組織的管理過(guò)程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、
客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、
反饋員工的績(jī)效表現(xiàn),加強(qiáng)過(guò)程管理,強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
5、
月度績(jī)效考核主要目的在于:通過(guò)對(duì)1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(mén)(目前隸屬于綜合管理部)對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績(jī)效。
6、
年中考核目的:總結(jié)前半年工作業(yè)績(jī),修訂工作誤差,評(píng)估半年工作目標(biāo)達(dá)成率,為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
7、
年終考核目的:評(píng)價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jī)效,為年終獎(jiǎng)金發(fā)放,工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
第二條:理念。
1、
以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核,強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
2、
以績(jī)效的提高為目標(biāo)。
3、
強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程,而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
第三條:考核原則。
1、
相對(duì)一致性:在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
2、
客觀性:考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。
3、
公平性:對(duì)同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見(jiàn)性。
4、
公開(kāi)性:每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的,考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見(jiàn)可表述、申訴,無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。
5、
保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。
6、
管理人員主導(dǎo)性:公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān),則考核制度要做出相應(yīng)修改。
第四條:適用范圍。
本制度適用于公司所有正式和試用員工。考核對(duì)象具體分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì)、各部門(mén)部長(zhǎng)等)、主管類管理人員、行政事務(wù)、銷售營(yíng)銷、市場(chǎng)部、技術(shù)、財(cái)務(wù)、操作工等各類人員。
第二部分考核規(guī)程。
第五條:考核要素。
1、
年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況
2、
3、
綜合管理部提供的員工著裝儀表標(biāo)準(zhǔn)、辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄
4、
按iso9000體系要求,相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況
5、
被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄
6、
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
7、
其他依據(jù)
第六條:考核責(zé)任。
1、
原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、部門(mén)交叉互評(píng)、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
2、
直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng),直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng);部門(mén)交叉考評(píng)作為三級(jí)考核,人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任,按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
3、
年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表,職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會(huì)決定,人數(shù)應(yīng)為奇數(shù),最少3人,最多7人。
4、
依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類,分別采取不同的考評(píng)方式如表1所示。
表1考核方式表。
類型適用范圍考核特征考核周期。
d類:計(jì)件工人計(jì)件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核。
第七條:考核責(zé)權(quán)。
1、
人力資源部門(mén):
(1)。
負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)
(2)。
負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作
(3)。
負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員
(4)。
負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程
(5)。
考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔
(6)。
考核結(jié)果與薪資掛鉤,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施
(7)。
辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
2、
一級(jí)考核者(員工本人)和二級(jí)考核者(員工直接上級(jí))
(1)。
了解考核的程序及方法
(2)。
確??己说墓?、公平
(3)。
對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級(jí)進(jìn)行考核
(4)。
考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
3、
由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及滿意度指標(biāo))的真實(shí)性,確??己私Y(jié)果的公正、公平
(1)。
嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)牟私的個(gè)人
(2)。
負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性,并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。
4、
(1)。
擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行
(2)。
考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).
(3)。
重大申訴、投訴考核事件的處理。
第八條:考核權(quán)限。
每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級(jí)進(jìn)行主考,部門(mén)交叉互評(píng)輔助考核,人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門(mén)所在負(fù)責(zé)人主考,企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。
第九條:申訴。
1、
各類考評(píng)結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果,考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十五
為有效激勵(lì)員工,提升個(gè)人及公司整體績(jī)效。
3.
1人事部職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)員工績(jī)效考核的統(tǒng)一組織和管理。包括對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);考核過(guò)程的監(jiān)督與檢查;處理員工關(guān)于考核的申訴等。
3.
2考核小組職責(zé):負(fù)責(zé)保證公司考核工作的合理性和有效性,審核和調(diào)整各部門(mén)上報(bào)的考核評(píng)分結(jié)果,保證考核最終結(jié)果符合公司比例分配的要求,及對(duì)考核工作中的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰。
3.
3考核人職責(zé):各部門(mén)負(fù)責(zé)人為考核第一責(zé)任人,以下簡(jiǎn)稱'考核人'。負(fù)責(zé)幫助職員制定季/年度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)所屬職員的績(jī)效考核評(píng)分,負(fù)責(zé)所屬職員的績(jī)效面談,并幫助職員制定改進(jìn)建議。
4.
0考核分組
4.
1考核分為總部考核小組和分部考核小組。總部的考核小組由人事部經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成,分部考核小組由品質(zhì)部經(jīng)理和管理部經(jīng)理組成。
4.
2考核小組組長(zhǎng)由總經(jīng)理任命。考核結(jié)果由組長(zhǎng)對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
5.
0程序
5.
1總部職員的考核步驟
a.
總部被考核人提交《年度工作計(jì)劃》
b.
總部被考核人自評(píng)及述職
c.
考核人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)
d.
考核小組審核和調(diào)整考核結(jié)果
e.
考核人與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談
f.
人事部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用
5.
2管理部將參照以下三個(gè)方面對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核:
類別項(xiàng)目。
a.
外部評(píng)價(jià)客戶滿意度、客戶重大投訴、客戶扣款
b.
內(nèi)部管理月檢情況、安全事故、個(gè)人紀(jì)律
c.
成本控制人工成本、物料成本、臨時(shí)作業(yè)定額
5.
3考核的具體實(shí)施
5.
3.1總部人員的考核
5.
3.1.1總部職員考核每年進(jìn)行一次(未滿半年不參加考評(píng)),每年12月25日前,向考核人提交《年度工作計(jì)劃》及本年度《管理人員述職/考核表》。
5.
3.1.2編制《年度工作計(jì)劃》須參照《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)詞典》及本部門(mén)的工作計(jì)劃,結(jié)合本崗位的工作對(duì)部門(mén)制定的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解。
5.
3.1.3考核人對(duì)被考核人提交的《年度工作計(jì)劃》進(jìn)行審批,主要審批的內(nèi)容包括:工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、計(jì)算公式等項(xiàng)的合理性。
5.
3.1.4總部人員考核的績(jī)效等級(jí)
等級(jí)等級(jí)說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金比例。
a優(yōu)秀95分以上月工資總額的180%5%。
e不稱職30分以下月工資總額的0%5%。
5.
3.2分部職員的考核
5.
3.2.1分部職員根據(jù)5.2進(jìn)行考核。
5.
3.2.2關(guān)于a考核項(xiàng),當(dāng)月出現(xiàn)以下任何一項(xiàng)情況將扣除此項(xiàng)考核獎(jiǎng)金:
1)客戶意見(jiàn)調(diào)查表中出現(xiàn)兩個(gè)不滿意項(xiàng);。
2)出現(xiàn)客戶重大投訴;。
3)出現(xiàn)客戶扣款(在正常范圍外);。
關(guān)于b考核項(xiàng),當(dāng)月出現(xiàn)以下任何一項(xiàng)情況將扣除此項(xiàng)考核獎(jiǎng)金:。
1)月檢考評(píng)未達(dá)到75分以上;。
2)本人有違章違紀(jì)行為(詳見(jiàn)管理人員考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn));。
3)出現(xiàn)重大安全事故(嚴(yán)重另行處理);。
5.
3.2.3關(guān)于c考核項(xiàng),當(dāng)月出現(xiàn)以下任何一項(xiàng)情況將扣除此項(xiàng)考核獎(jiǎng)金(每季度累積結(jié)算):
1)臨時(shí)作業(yè)定額未完成;。
2)人工物料定額超標(biāo);。
3)人工成本超標(biāo);。
名次標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)名次標(biāo)準(zhǔn)處罰。
第一名季考核分第一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人50分倒數(shù)第一名季考核分倒數(shù)第一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人40分。
第二名季考核分第二名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人40分倒數(shù)第二名季考核分倒數(shù)第二名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人30分。
第三名季考核分第三名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人30分倒數(shù)第三名季考核分倒數(shù)第三名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人20分。
5.
3.3考核評(píng)定
5.
3.3.1考核人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)是應(yīng)以客觀事實(shí)為依據(jù),不要被不正常的人為因素干擾,不得給與感情分、人情分,保持公正客觀。業(yè)績(jī)考核應(yīng)嚴(yán)格參照工作計(jì)劃中的各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)的完成情況。如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊,以取消考核人考核資格及當(dāng)期應(yīng)得的績(jī)效獎(jiǎng)金作為處罰。
5.
3.3.2管理部在每個(gè)月月檢時(shí)也應(yīng)保持公正和客觀,以事實(shí)為依據(jù)。
5.
4考核結(jié)果的使用
5.
4.1總部職員考核應(yīng)于次年元月15號(hào)前完成所有工作,績(jī)效獎(jiǎng)金在春節(jié)前進(jìn)行發(fā)放。
5.
4.2現(xiàn)場(chǎng)職員的考核根據(jù)5.3.2.2進(jìn)行。
5.
4.3通過(guò)績(jī)效考核,被證明難以勝任本崗位工作,經(jīng)過(guò)在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)崗位后仍難以勝任的,給予'考核辭退'處理。另如因公司無(wú)空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的,亦給予'考核辭退'處理,同時(shí)解除勞動(dòng)合同。對(duì)符合以下條件者,給予'考核辭退':
a.
一個(gè)考核年度內(nèi),季度或年度績(jī)效考核中有一次被評(píng)為e的。
b.
一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)二次季度考核被評(píng)為d或年度績(jī)效考核被評(píng)為d的,又無(wú)適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的。
c.
連續(xù)三個(gè)月月檢排名最后的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
6.
0相關(guān)文件與記錄:
6.
6.
2《崗位說(shuō)明書(shū)》
6.
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十六
第一條工作績(jī)效考核,8簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
1.
考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;
2.
考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.
考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.
考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.
考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2.
因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.
因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.
雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)。
考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)。
平時(shí)考核
1、
各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、
員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)。
年終考核
1、
員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、
考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)。
人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種:。
1.
能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。
2.
業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。
(二)。
人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:。
知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度。
第七條考評(píng)者的職責(zé)。
1.
第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。
2.
第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3.
裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4.
在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5.
為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)。
必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)。
必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)。
考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)。
在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:。
1.
教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2.
調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.
晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.
提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。
5.
獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條考核結(jié)果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條考核表的保管與查閱。
(一)。
考核表的保管。
1.
保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.
保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)。
表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條考核者的培訓(xùn)。
(一)。
在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)。
培訓(xùn)包括:
1.
理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2.
確認(rèn)考核規(guī)定;
3.
理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
4.
統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十七
1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉(zhuǎn)部盡忠職守。
2、遵守公司各項(xiàng)章程。
3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物愛(ài)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不浪費(fèi)、不化公為私。
4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為。
5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見(jiàn)須先執(zhí)行后反映。
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾。
11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無(wú)謂的閑聊。
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗。
18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法。
1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛(ài)惜公物、物盡其用反對(duì)奢侈和浪費(fèi)。
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確。
3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用。
4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通方便開(kāi)展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用。
5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”
7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司it部門(mén)其他人員不得私自處理。
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備。
9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄。
11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄。
12、其他管理辦法按公司章程處理。
三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程。
1、提貨領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車----提取動(dòng)作----卸車快遞公司規(guī)章制度。
2、操作卸車----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車。
3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)。
四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)。
一經(jīng)理。
1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作。
3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式。
4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)。
5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理。
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。
7、合理化人員的分配和管理。
8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督。
9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核。
10、保證本部門(mén)各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。
11、制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程。
13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜。
二協(xié)理。
1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作。
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成。
4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)。
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄。
6、本班突發(fā)事件的處理。
7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)。
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
三內(nèi)務(wù)。
1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等。
2、公司mis系統(tǒng)及oa平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等。
3、異常貨物的處理。
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存。
5、轉(zhuǎn)件的處理。
6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
7、資料的記錄、分類詳細(xì)、真實(shí)。
8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行。
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
四操作員。
1、進(jìn)出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速。
2、不良貨物的處理安全。
3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全。
4、貨物的包裝安全、快速。
5、辦公用具的使用正確、維護(hù)。
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全。
7、工作區(qū)域的維護(hù)清潔、安全。
8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
五搬運(yùn)工。
1、貨物的搬運(yùn)準(zhǔn)確、安全、快速。
2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員。
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全。
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)。
4、提醒駕駛員行車安全。
5、所押車輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理。
6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全。
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告并做好應(yīng)急工作。
8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等。
9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
10、貨物簽收回執(zhí)的交接。
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
七駕駛員。
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)。
3、維護(hù)所行駛車輛的良好運(yùn)行。
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修。
5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用。
7、備好管好隨車工具便于出車時(shí)應(yīng)急使用。
8、正常駕駛車輛預(yù)防車輛事故。
9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛。
10、嚴(yán)禁駕駛員開(kāi)車回家或辦私事嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人。
11、車輛在工作中的異常處理。
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷。
13、提貨、出貨的相關(guān)工作。
14、車輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄。
15、途中車輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除若自身無(wú)法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。
16、中途堵車或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。
17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全。
18、對(duì)車輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)。
19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本注重資源節(jié)約。
20、對(duì)車輛交接的及時(shí)記錄。
21、貨物簽收回執(zhí)的交接。
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十八
第一條績(jī)效考核的首要目的是通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績(jī)效。績(jī)效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì);同時(shí),通過(guò)考核淘汰不合適的人員。
第二條考核的原則:
1、實(shí)行逐級(jí)考核原則:逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核,下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。
2、公平性原則:?jiǎn)T工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。
3、客觀性原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
4、雙向溝通原則:每次考核時(shí),考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則:績(jī)效管理是各級(jí)管理者例行的日常工作職責(zé),對(duì)下屬員工作出正確評(píng)價(jià),幫助下屬改善工作業(yè)績(jī)是管理者的重要工作內(nèi)容。
第三條公司績(jī)效考核分為:月目標(biāo)管理績(jī)效考核、年度目標(biāo)管理績(jī)效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評(píng)估是基礎(chǔ)。
第四條相關(guān)名詞解釋。
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門(mén)和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動(dòng)想方設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫(xiě)為,以下均簡(jiǎn)稱為。
2、月度績(jī)效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級(jí)就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的考核。
3、年終考核:是指人事行政部門(mén)根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄情況,給予綜合評(píng)價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月度考核的得分后,得出被考評(píng)者本年度績(jī)效考核的最終得分。
第二章月度考核。
第一條月度考核在次月1日-7日進(jìn)行。
第二條考核的內(nèi)容和實(shí)施。
(一)目標(biāo)的制定。
1、公司月度總目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)要分解到每一層、每一個(gè)崗位,由被考核人根據(jù)上級(jí)目標(biāo)填寫(xiě)《工作目標(biāo)計(jì)劃考核表》(見(jiàn)附表),一式三份,由考核人、直接上級(jí)和人事行政部各執(zhí)一份。
2、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)。
(2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到;。
(3)可對(duì)比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;。
(4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;。
(5)必須促進(jìn)工作的改善;。
(6)上級(jí)目標(biāo)必須在下級(jí)目標(biāo)之前制定,上下級(jí)目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
3、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟:
(1)上級(jí)向下級(jí)說(shuō)明自己當(dāng)月的目標(biāo);。
(2)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo);。
(3)上級(jí)要求下級(jí)設(shè)定各自的目標(biāo)計(jì)劃書(shū);。
(4)檢查下級(jí)目標(biāo)書(shū);。
(5)與下級(jí)談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月3日前完成)。
4、目標(biāo)內(nèi)容:每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)。
(二)目標(biāo)執(zhí)行。
1、目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng):目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時(shí)跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。
2、目標(biāo)執(zhí)行中的問(wèn)題處理:列出可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
(三)目標(biāo)完成情況評(píng)估。
1、評(píng)估步驟:
(1)員工先作自我評(píng)估,在工作目標(biāo)計(jì)劃考核表"自評(píng)"欄如實(shí)填報(bào)工作目標(biāo)完成情況,對(duì)每項(xiàng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行小結(jié),在每月3日前交直接經(jīng)理。
(2)直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的"自評(píng)",結(jié)合"增加任務(wù)情況"、"規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果",結(jié)合人事行政部門(mén)的"扣分記錄"進(jìn)行評(píng)分。
(3)直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度考核評(píng)估結(jié)果。
2、評(píng)估要點(diǎn):包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面,皆應(yīng)有細(xì)則,由考核人與被考核人依據(jù)工作目標(biāo)表確定。
3、評(píng)分辦法:
(1)工作目標(biāo)完成情況考分滿分100分,占考核總分的65%;。
(2)"增加任務(wù)情況"考核滿分5分;。
(3)"規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果"考分滿分15分;。
(4)"工作目標(biāo)完成質(zhì)量"考分滿分15分;。
(6)將考核總得分對(duì)應(yīng)《績(jī)效考核等級(jí)及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(見(jiàn)表二),被考核人的考核總得分對(duì)應(yīng)的等級(jí)和等級(jí)系數(shù)即為被考核人的月度考核結(jié)果。
(四)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用。
考核結(jié)果分為5等10級(jí),具體見(jiàn)表二。
月度考核時(shí),考核期間員工有下列情況,核定考核等級(jí)如下:
(1)有曠工記錄或請(qǐng)事假超過(guò)3日(不含3日),考核等級(jí)不得為a級(jí)。
(2)受行政處分未取消,考核等級(jí)不得為b等級(jí)以上。
2、考核結(jié)果與員工績(jī)效工資掛鉤,按考核結(jié)果每月發(fā)放。
(1)績(jī)效工資系數(shù)(分5等10級(jí))見(jiàn)表二;。
(2)員工實(shí)得績(jī)效工資=員工本人月績(jī)效工資×績(jī)效考核等級(jí)系數(shù);。
(3)考核結(jié)果為"需改進(jìn)"的員工,由被考核者的直接上級(jí)與被考核者一起分析原因,制定業(yè)績(jī)改進(jìn)提高計(jì)劃,進(jìn)行跟蹤。績(jī)效考核等級(jí)為"表現(xiàn)不良"的,應(yīng)立即予以辭退。
第三章年度考核。
第一條年度考核在每年終月度考核后進(jìn)行。年度考核是建立在月度考核基礎(chǔ)上的。
第二條年度考核的評(píng)分按年內(nèi)各月度考核總分?jǐn)?shù)的平均值,以平均值對(duì)應(yīng)等級(jí),作為年終考核結(jié)果。
第三條年終考核結(jié)果的應(yīng)用:
(1)與年終業(yè)績(jī)目標(biāo)獎(jiǎng)金掛鉤:年終績(jī)效考核結(jié)果為公司年終獎(jiǎng)金分配、激勵(lì)約束機(jī)制,工作評(píng)判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。
(2)與人事異動(dòng)、改進(jìn)提高掛鉤:考核等級(jí)一年中連續(xù)三次為"需改進(jìn)"的,予以辭退;雖無(wú)連續(xù)三次為"需改進(jìn)",但年終評(píng)為"需改進(jìn)"的員工,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以談話幫助,限期整改,次年績(jī)效考核若再出現(xiàn)"需改進(jìn)",予以辭退。
第四章申訴和監(jiān)督。
1、月度績(jī)效考核和年度考核均給被考核員工一個(gè)申訴期,以示公平、公正。
2、員工對(duì)考核結(jié)果持有異議的,可在二天內(nèi)向人事行政部門(mén)申訴,人事行政部要及時(shí)進(jìn)行復(fù)核,并負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果通知申訴人。
3、沒(méi)有申訴的結(jié)果作為最后的考核結(jié)果,已申訴的以復(fù)核結(jié)果為最后考核結(jié)果。
第二條對(duì)考核人的監(jiān)督和要求:
1、被考核者期望著自己的工作能夠得到承認(rèn),考核者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察和記錄到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
3、不對(duì)考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、公司對(duì)考核者寄以厚望并充分信賴,考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)避短的指導(dǎo)教育。
5、如果目標(biāo)考核人對(duì)下屬的監(jiān)管不力,以及考評(píng)有失公正、公平,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
第五章附則。
第一條本實(shí)施辦法呈經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第二條本實(shí)施辦法自二oo年月一日起施行。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十九
為貫徹執(zhí)行**科技有限公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)以客戶為中心、全員的市場(chǎng)意識(shí),培育績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化,體現(xiàn)厚德、學(xué)習(xí)、速度、效率的新經(jīng)濟(jì)之時(shí)代特征,建立和完善團(tuán)隊(duì)精神,建立和完善激勵(lì)和約束并存、形成利益共同體的運(yùn)行機(jī)制,體現(xiàn)“以人為本,發(fā)現(xiàn)、任用、留住關(guān)鍵人才”的人力資源戰(zhàn)略,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高全員的工作積極性和主動(dòng)性,人力資源部結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定**科技有限公司員工績(jī)效考核制度。
績(jī)效考核的目的、用途和方式。
1、
績(jī)效考核的最終目的是提高全員工作效率,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才,創(chuàng)建精英團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于客戶,以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),提高客戶滿意度、全員的滿意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟(jì)、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。
2、
考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調(diào)整、晉級(jí)和工作改進(jìn)。
3、
績(jī)效考核分月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
考核原則。
客觀性:績(jī)效考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況,考核必須以考核項(xiàng)目、員工崗位職責(zé)、工作事實(shí)及日常工作紀(jì)錄為依據(jù),只對(duì)該員工本人工作情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),對(duì)事不對(duì)人,保證考核評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、公正、合理,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差。
公平性:考核者必須公正無(wú)私,嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊,對(duì)于同一崗位的員工使用相同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核依據(jù):崗位職責(zé)書(shū)、任務(wù)目標(biāo)下達(dá)書(shū)、工作質(zhì)量要求、員工考核表和客戶滿意調(diào)查表。
考核內(nèi)容、考核對(duì)象、考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核內(nèi)容分五部分,并對(duì)具體內(nèi)容確定核準(zhǔn),說(shuō)明考核辦法。
工作業(yè)績(jī):根據(jù)崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,對(duì)工作計(jì)劃的制定落實(shí),工作任務(wù)完成情況,工作效率的高低,上下級(jí)之間溝通匯報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、全面性進(jìn)行考核。
工作態(tài)度和行為:對(duì)在工作中的服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,組織紀(jì)律,學(xué)習(xí)、培訓(xùn),盡職盡責(zé),吃苦耐勞方面等進(jìn)行考核。
客戶服務(wù)滿意度:分外部客戶和內(nèi)部客戶。
外部客戶:主要考核對(duì)象為技術(shù)工程部和技術(shù)支持部。對(duì)工作中所涉及的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,并由反饋信息確定滿意度,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)收集和調(diào)查。
內(nèi)部客戶:主要考核對(duì)為財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦公室、技術(shù)工程部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、技術(shù)支持部。對(duì)工作中的相互配合,相互協(xié)作,信息溝通,成本控制進(jìn)行考核,由人力資源部進(jìn)行收集和調(diào)查。
組織管理能力。
管理能力主要對(duì)象為工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對(duì)資源信息共享與溝通,組織與協(xié)調(diào),工作計(jì)劃、規(guī)章制度和會(huì)議決議的落實(shí)、發(fā)現(xiàn)人才和使用人才等方面進(jìn)行考核,由直接領(lǐng)導(dǎo)和管理者進(jìn)行考核。
扣分原則。
為在工作中避免重大失誤,建立必要的監(jiān)督管理機(jī)制,對(duì)在工作中造成責(zé)任事故者,在培訓(xùn)中考試不及格者,在檢查復(fù)檢中不負(fù)責(zé)任者進(jìn)行必要的處罰。
對(duì)于上述所扣罰分?jǐn)?shù)將在總分中扣除。
2.
考核對(duì)象
根據(jù)崗位不同,考核對(duì)象分三類,每一類對(duì)象的考核項(xiàng)目不同,涉及的分?jǐn)?shù)亦不同。
內(nèi)、外部客戶相關(guān)人員:技術(shù)工程部和技術(shù)支持部的經(jīng)理以下人員,考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績(jī),滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;客戶服務(wù)滿意度,滿分22分;共計(jì)85分。
內(nèi)部客戶相關(guān)人員:財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦、工程技術(shù)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、經(jīng)理以下人員。考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績(jī),滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;共計(jì)75分。
c.
管理人員:工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、team負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績(jī),滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;外部客戶滿意度,滿分10分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;管理能力,滿分20分;共計(jì)105分。
3.
考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)崗位職務(wù),確定考核標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。
考核成績(jī)。
根據(jù)考核結(jié)果的不同,考核成績(jī)分:杰出(outstanding),較好(verygood),合格(good),需要改進(jìn)(improvementneeded),不做評(píng)價(jià)(notrated)。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)得分和考評(píng)對(duì)照表。
考核成績(jī)=(直接上級(jí)考評(píng)分?jǐn)?shù)*60%+管理者考評(píng)分?jǐn)?shù)*40%)-扣減分?jǐn)?shù)。
考核辦法和考核時(shí)間。
每月22~25日之間,員工將月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評(píng),考評(píng)的總成績(jī)由直接上級(jí)和管理者考評(píng)兩部分構(gòu)成,直接上級(jí)考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的60%,管理者考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的40%,管理者考評(píng)由公司高層匯同相關(guān)部門(mén)經(jīng)理共同做出,以上結(jié)果,按分?jǐn)?shù)填寫(xiě)在員工考核表上,交人力資源部。
次月1~5日,直接上級(jí)和被考評(píng)者進(jìn)行管理溝通,提出績(jī)效改善建議和指導(dǎo),對(duì)有異議的結(jié)果交高層領(lǐng)導(dǎo)審核。
申述。
如果有異議,可填寫(xiě)考核申述表,向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申述申請(qǐng);有關(guān)人員在接到考核申述后,必須在次日作出復(fù)核意見(jiàn),交人力資源部修改備案。
具體申訴形式:見(jiàn)考核申述表。
每一財(cái)政年度終了,由人力資源部提供績(jī)效考核表,被考核人填寫(xiě)全年工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià),上交直接上級(jí)。
直接上級(jí)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)及人力資源部提供的年度考勤資料、獎(jiǎng)懲資料,填寫(xiě)上級(jí)評(píng)價(jià),并簽署晉級(jí)、降級(jí)或原級(jí)建議,匯總至人力資源部。
人力資源部綜合績(jī)效考核成績(jī),擬制員工定級(jí)方案,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
績(jī)效考核結(jié)束時(shí),考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行管理溝通。
保密。
績(jī)效考核結(jié)果只限考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理。
績(jī)效考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔。
任何人不得將績(jī)效考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
其他事項(xiàng)。
公司的績(jī)效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加績(jī)效考核培訓(xùn)(由人力資源部組織)。
2、
《員工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)罰條例和規(guī)定,作為公司日常運(yùn)行規(guī)范和管理辦法依然有效。
3、
本制度自公布之日起試行。
擬制:審核:批準(zhǔn):。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇二十
通過(guò)《員工工作紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行考核,相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰填寫(xiě)《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知單》和《員工過(guò)失通知單》,考核結(jié)果與當(dāng)月薪金相結(jié)合(月獎(jiǎng)月罰)。
現(xiàn)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)員工日常考核工作,考核重點(diǎn)為員工作業(yè)的完成情況、質(zhì)量的達(dá)標(biāo)情況、員工是否遵守《職業(yè)規(guī)范》和相關(guān)操作程序及作業(yè)指導(dǎo)之相關(guān)規(guī)定,針對(duì)各級(jí)員工日常行為表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。
獎(jiǎng)懲必須以事實(shí)為依據(jù),以《清潔作業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《職業(yè)規(guī)范》和相關(guān)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,嚴(yán)管理,重教育,勤檢查,客觀準(zhǔn)確地進(jìn)行考核。
如有具體數(shù)字的經(jīng)濟(jì)損失、法律規(guī)定的罰款等,按實(shí)際金額進(jìn)行賠償和處罰。
季度考核。
'季度考核'通過(guò)《職工考核表》進(jìn)行,考核結(jié)果與薪酬調(diào)整及'星級(jí)員工'的評(píng)定掛鉤。
行政中心負(fù)責(zé)組織各部門(mén)進(jìn)行員工每月定期考核工作,考核重點(diǎn)偏重于考核員工當(dāng)月工作績(jī)效、態(tài)度、表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等因素,對(duì)各級(jí)員工階段性工作情況做出綜合評(píng)價(jià)。
員工每月考核先進(jìn)行自鑒、然后經(jīng)由直屬上級(jí)、部門(mén)經(jīng)理加簽考核意見(jiàn),送行政中心復(fù)審,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行政中心執(zhí)行考核結(jié)果。
年終考核。
'年終考核'主要是對(duì)管理人員的考核。通過(guò)《職員考核評(píng)價(jià)表》等表格進(jìn)行,考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)及調(diào)薪相結(jié)合。
行政中心負(fù)責(zé)組織進(jìn)行各級(jí)員工年終考核工作,考核重點(diǎn)偏重考核員工個(gè)人績(jī)效、專業(yè)技術(shù)水平、工作綜合能力等因素,參照員工日??己饲闆r和每月考核結(jié)果,為公司人力資源管理做出持續(xù)性的綜合評(píng)價(jià)。
優(yōu)秀:遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出職位要求,即90分以上。
良好:略超出職位要求,即80分-89分。
基本稱職:達(dá)到職位最低要求。即60分-69分。
需改進(jìn):未達(dá)到職位最低要求。60分及以下。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇二十一
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、
自我鑒定。
員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月。
工作計(jì)劃。
任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫(xiě)程序。
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;。
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;。
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇一
公司一般是如何進(jìn)行績(jī)效考核的呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的考核方案吧!
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)
上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、 作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字
說(shuō)明原因。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
工作績(jī)效考核表、員工考核表(半年)、員工互評(píng)表、部門(mén)評(píng)議表。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20__〕173號(hào))精神,全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安兩大戰(zhàn)略任務(wù),以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開(kāi)展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法,構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“新疆效率”和“新疆精神”,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府,為把我縣建設(shè)“五中心、兩基地、一名城”,率先實(shí)現(xiàn)“三化”目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則。
(二)堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;。
(三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標(biāo)。
通過(guò)開(kāi)展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到點(diǎn)的政府績(jī)效管理基本框架,初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制,建立完善政府績(jī)效管理制度,構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系,積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
四、績(jī)效管理范圍。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、辦、局,直屬事業(yè)單位,區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jī)效管理內(nèi)容。
(一)完善績(jī)效管理體系。
1.完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系。“一級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)管理考核,其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣督查室負(fù)責(zé);縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)?!叭?jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。“四級(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)本單位和下屬單位干部的管理考核。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照人事部門(mén)的要求,分別研究制定本單位干部的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,抓好組織實(shí)施。
2.完善專項(xiàng)績(jī)效管理體系。專項(xiàng)績(jī)效管理,即:對(duì)重大項(xiàng)目(民生工程)和對(duì)口援疆項(xiàng)目建設(shè)單位績(jī)效管理,由發(fā)改委制定專項(xiàng)績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。
(二)科學(xué)設(shè)置績(jī)效管理的指標(biāo)。
1.“一級(jí)”績(jī)效管理的指標(biāo)。由縣人民政府根據(jù)昌吉州人民政府績(jī)效管理的要求確定。
2.“二級(jí)”績(jī)效管理指標(biāo)??h政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)績(jī)效管理的指標(biāo),包括:年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(30%),即縣委、縣人民政府下達(dá)給本部門(mén)單位的重點(diǎn)工作,由被考評(píng)單位列出1-3項(xiàng);年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(30%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公共服務(wù)、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo),由縣人民政府績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱縣績(jī)效辦)確定;公眾評(píng)議(10%);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績(jī)效管理指標(biāo)包括:年度全局性重點(diǎn)工作(15%),根據(jù)縣委、政府年度重點(diǎn)工作部署確定;經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)(20%),主要包括農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設(shè)、高效節(jié)水和設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)牧民增收等方面指標(biāo);社會(huì)發(fā)展指標(biāo)(15%),主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮(zhèn)化、人口和計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)等方面指標(biāo);公共管理服務(wù)指標(biāo)(20%),主要包括基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)、文化體育、社會(huì)治安綜合治理與社會(huì)穩(wěn)定等方面指標(biāo);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(10%),主要包括依法行政、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%);公眾評(píng)議(10%)。
3.“三級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)?!岸?jí)”單位在繼承過(guò)去比較成熟績(jī)效考核做法和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),參照以下考核內(nèi)容,制定對(duì)“三級(jí)”的考核指標(biāo),也可根據(jù)實(shí)際細(xì)化和量化。主要包括年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(35%),根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和政府所屬部門(mén)單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度重點(diǎn)工作部署確定;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(35%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公正執(zhí)法、工作效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);公眾評(píng)議(10%)。
4.“四級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)?!岸?jí)”單位根據(jù)人事部門(mén)要求參照以下內(nèi)容設(shè)置“四級(jí)”考核指標(biāo),主要包括:綜合性指標(biāo)(20%),崗位目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(40%),作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(30%),公眾評(píng)議(10%)。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇三
為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
1.上班遲到、早退扣3分/次;
3.串崗、脫崗、離崗超過(guò)10分鐘,扣3分/次;
4.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣3分/次;
5.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;
6.不寫(xiě)請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣5分/次;
7.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)檢查及保養(yǎng)扣3分/次;
8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
9.工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)3分/次。
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
3.公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;
4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
5.對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6.熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)3分/次。
7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6s做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)3分/次。
1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
2.存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;
3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
4.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
6.未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;
7.對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)5分/次。
8.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)2分/次。
9.參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過(guò)90分)的獎(jiǎng)5分/次。
1.物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次;
3.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);
4.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
6.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。
7.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣10分/次;
8.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。
1.上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
3.未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;
4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
5.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
6.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。
7.本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
1、員工請(qǐng)假(事假)超過(guò)3天,次數(shù)超過(guò)3次/月的無(wú)績(jī)效工資。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
3、此表由拉長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長(zhǎng)2分。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇四
為完善公司績(jī)效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵(lì)機(jī)制,提高部門(mén)之間以及部門(mén)內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制訂本制度。
二、適用范圍。
1、適用于公司所有職能部門(mén);。
2、新成立的部門(mén)同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。
三、考核周期。
具體周期細(xì)則參考sys[20__]001文《年度考核制度》執(zhí)行。
四、考核指標(biāo)。
詳見(jiàn)附表1-附表3。
五、考核說(shuō)明。
8、其他打分細(xì)則可參考jg—hrdsys[20__]001文《年度考核制度》執(zhí)行。
六、附則。
1、本制度于20__年3月1日起正式實(shí)施;。
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇五
績(jī)效考核的核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于公司員工績(jī)效考核方案?,歡迎閱讀。
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)、辦事處主任、管理員。
1、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長(zhǎng),第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績(jī)調(diào)整人。
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。
1、崗位職責(zé)考核:
指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的`工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識(shí)考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范等。
1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出。
3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、d級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
2、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。
3、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資。
5、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)8個(gè)a者,下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到10個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇六
為了科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)員工實(shí)際的工作表現(xiàn),更好的激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,使公司的管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本績(jī)效考核方案。
二、考核對(duì)象。
__有限公司車間生產(chǎn)員工。
四、考核機(jī)制。
1、個(gè)人自我評(píng)價(jià);
2、直屬上司復(fù)評(píng);
3、行政人事部審核;
4、公司的總經(jīng)理核定;
1、態(tài)度(40%):從服從性、尊重領(lǐng)導(dǎo)、工作積極性、工作主動(dòng)性、責(zé)任感、紀(jì)律性、協(xié)作精神、團(tuán)結(jié)集體八個(gè)方面考評(píng)。
2、業(yè)績(jī)(25%):主要從目標(biāo)達(dá)成、工作方法、工作品質(zhì)、工作效率、工作量五個(gè)方面考評(píng)。
3、學(xué)識(shí)及能力(35%):主要從崗位知識(shí)、專業(yè)技能、表達(dá)能力、進(jìn)取心、發(fā)展?jié)摿?、?zhí)行能力、創(chuàng)新能力七個(gè)方面考評(píng)。
六、生產(chǎn)員工工資構(gòu)成。
4、績(jī)效工資是根據(jù)員工的出勤、工作質(zhì)量、效率、技能、工作表現(xiàn)等確定的浮動(dòng)工資,根據(jù)生產(chǎn)員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)考核發(fā)放。
1、勞動(dòng)紀(jì)律考核。
1)不服從管理,不服從工作安排該考核項(xiàng)為零分。
2)員工有請(qǐng)假、放假,又有加班,則加班時(shí)間先折抵出勤天數(shù)。
3)錯(cuò)誤用電造成出勤天數(shù)未滿應(yīng)出勤天數(shù)的,不作為績(jī)效工資考核項(xiàng)目。
4)當(dāng)月缺勤超過(guò)7天(含7天)、或曠工,該項(xiàng)績(jī)效工資為零。
5)獎(jiǎng)懲:警告一次扣3分,小過(guò)一次扣5分,大過(guò)一次扣8分。嘉獎(jiǎng)一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。
6)考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請(qǐng)假三天以內(nèi)者扣1分,請(qǐng)假三天以上者扣3分(不含調(diào)休)。
7)各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、工作態(tài)度、技能每月進(jìn)行考核,其中有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。另外員工假期及獎(jiǎng)懲應(yīng)該統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄本內(nèi),以便于提供考核的參考。
2、各類工作計(jì)劃(包括領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作)、工作進(jìn)度。
1)按計(jì)劃編制的時(shí)間,按期、按要求完成工作任務(wù)。計(jì)劃不執(zhí)行,該考核項(xiàng)為零分。
2)各類工作計(jì)劃、工作進(jìn)度未按期完工,拖延1天,該考核項(xiàng)扣1分,該項(xiàng)扣完為止。
3、工作質(zhì)量考核出現(xiàn)瑕疵,實(shí)行不合格次數(shù)與不合格程度雙重考核。
1)不合格項(xiàng)扣分:每發(fā)現(xiàn)1次質(zhì)量不合格項(xiàng)該考核項(xiàng)扣1分;
2)不合格程度扣分:若自己整改合格不影響整體工作進(jìn)度扣1分;出現(xiàn)返工扣2分,出現(xiàn)報(bào)廢或需要他人返工或整改該考核項(xiàng)為零分。
4、安全管理一票否決。
安全管理實(shí)行一票否決制,考核員工當(dāng)月出現(xiàn)違章責(zé)任工傷事故或其他安全生產(chǎn)事故,本月績(jī)效工資為零。造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司保留對(duì)責(zé)任人員追償?shù)臋?quán)利。
5、材料利用及成本管理(造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司保留對(duì)責(zé)任人員追償?shù)臋?quán)利)。
1)不按要求下料,浪費(fèi)嚴(yán)重,工器具損壞嚴(yán)重的該考核項(xiàng)為零分。出現(xiàn)人為損壞公司財(cái)物或浪費(fèi)材料行為的,該項(xiàng)根據(jù)情節(jié)實(shí)行考核分?jǐn)?shù)倒扣制,可以倒扣完所有績(jī)效考核分值。
2)因疏于管理,造成財(cái)物浪費(fèi)或工器具損壞,每發(fā)現(xiàn)1次扣2分。
3)注重節(jié)約、能廢物利用或?yàn)楣竟?jié)約成本提出可行性建議并為公司采納的,公司可以予以獎(jiǎng)勵(lì),每次最高可獎(jiǎng)勵(lì)5分。
6、因違反本績(jī)效考核方案扣分后,需要按照公司管理制度予以罰款的,罰款項(xiàng)目仍然單獨(dú)執(zhí)行。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇七
員工考核,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
一、考核目的。
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫(xiě)程序。
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;。
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;。
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇八
為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,確保全縣各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)及全省政府績(jī)效管理試點(diǎn)任務(wù)圓滿完成,按照我省《關(guān)于開(kāi)展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》(冀辦發(fā)〔20__〕53號(hào))、市《關(guān)于建立政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議的通知》(石辦字〔20__〕71號(hào))文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標(biāo)任務(wù),以深化管理體制改革為目標(biāo),以加快發(fā)展、提高效能為主線,深入推進(jìn)政府績(jī)效管理工作,促進(jìn)部門(mén)、單位改進(jìn)作風(fēng)、主動(dòng)作為、注重實(shí)效,不斷提高執(zhí)行力和公信力,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保政府績(jī)效管理工作取得實(shí)效,成立我縣政府績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委、常務(wù)副縣長(zhǎng)馮立業(yè)同志任組長(zhǎng),縣委、組織部長(zhǎng)鐘亞輝同志,縣委、縣紀(jì)委書(shū)記王建華同志任副組長(zhǎng),縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣人社局、縣工信局、縣審計(jì)局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣法制辦為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績(jī)效辦),辦公室主任由縣紀(jì)委副書(shū)記、縣監(jiān)察局局長(zhǎng)劉貴鎖同志兼任???jī)效辦承擔(dān)日常工作。
三、績(jī)效管理范圍。
實(shí)行政府績(jī)效管理的對(duì)象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處),縣政府工作部門(mén)和事業(yè)單位共計(jì)48個(gè)。績(jī)效管理對(duì)象分為承擔(dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類。
(一)承擔(dān)日常工作的績(jī)效管理對(duì)象(39個(gè))。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府:南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂(lè)鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽(yáng)橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、縣政府工作部門(mén)和單位:縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機(jī)管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局(糧食局)、農(nóng)開(kāi)辦、市場(chǎng)辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財(cái)政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計(jì)生局、統(tǒng)計(jì)局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計(jì)局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個(gè)部門(mén)和單位。
(二)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績(jī)效管理對(duì)象(9個(gè))。
規(guī)劃分局、國(guó)土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個(gè)單位。
四、績(jī)效管理內(nèi)容及指標(biāo)設(shè)定。
(一)對(duì)承擔(dān)日常工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為2項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生(二、三級(jí)指標(biāo)詳見(jiàn)附件1)。
2、縣政府工作部門(mén)和單位目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為3項(xiàng):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見(jiàn)附件2)。
(二)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象考核指標(biāo)的設(shè)定。
指標(biāo)設(shè)置為三級(jí)體系,一級(jí)指標(biāo)為1項(xiàng):古城風(fēng)貌恢復(fù)工作(二、三級(jí)指標(biāo)詳見(jiàn)附件3)。
五、績(jī)效指標(biāo)評(píng)估及分值。
(一)對(duì)承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(90分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(二)對(duì)承擔(dān)日常工作部門(mén)和單位的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,綜合運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、公眾評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估等方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(60分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、公眾評(píng)估(30分)。每個(gè)季度一評(píng)估,對(duì)不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次,每個(gè)檔次對(duì)應(yīng)不同分值,將主觀評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為量化得分。權(quán)重均為25%。
3、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(10分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估分為中期評(píng)估(7月)和年終評(píng)估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(三)對(duì)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績(jī)效管理對(duì)象的指標(biāo)評(píng)估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法,實(shí)行百分制評(píng)估,運(yùn)用指標(biāo)評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估兩種方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)評(píng)估(70分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值,達(dá)到及超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值的計(jì)滿分,低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實(shí)際完成比例折算計(jì)分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估(30分)。設(shè)定具體分值,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)完成工作情況進(jìn)行打分評(píng)估。
指標(biāo)評(píng)估和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估每月評(píng)估一次。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇九
第一條為員工績(jī)效工資的評(píng)價(jià)考核提供科學(xué)合理的依據(jù)和準(zhǔn)則,確保員工績(jī)效工資的公正性和公平性。
第三條本公司的績(jī)效考核包括極度績(jī)效和年度績(jī)效兩種,因此績(jī)效工資也分為季度工資和年度工資。
第四條本公司績(jī)效考核體系由兩部分組成:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核和基礎(chǔ)項(xiàng)目考核。其中kpi考核是主導(dǎo)項(xiàng)目,cpi考核是輔助項(xiàng)目。
第五條年度考核采用360度的考核方法,由上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)評(píng)議三部分組成。
第六條根據(jù)季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核的成績(jī)直接計(jì)算季度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資。
第七條各部門(mén)的績(jī)效考核成績(jī)由kpi成績(jī)和cpi成績(jī)組成,兩者為乘積關(guān)系。
第八條根據(jù)各部門(mén)考核成績(jī)進(jìn)行橫向強(qiáng)行排序,計(jì)算各部門(mén)的業(yè)績(jī)系數(shù),業(yè)績(jī)系數(shù)決定部門(mén)的績(jī)效薪酬。
第九條考核總體原則。
1穩(wěn)定原則:公司在確定了kpi和cpi后,在一年四個(gè)季度內(nèi),績(jī)效考核的內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)基本不會(huì)發(fā)生大的變化,以保持相對(duì)穩(wěn)定。
2自主原則:公司只對(duì)部門(mén)的kpi和cpi進(jìn)行考核,根據(jù)行程各部門(mén)及部門(mén)經(jīng)理的考核成績(jī),并作為績(jī)效工資在部門(mén)一級(jí)分配的依據(jù)。
3公開(kāi)原則:各級(jí)kpi的制訂與過(guò)程調(diào)整,均由目標(biāo)承擔(dān)者與其上級(jí)主管共同協(xié)商討論完成。
4客觀原則:要做到用事實(shí)說(shuō)話,對(duì)被考者的任何評(píng)價(jià)應(yīng)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)為依據(jù),考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對(duì)比排序等帶來(lái)的誤差。
5參與原則:考核者有參與制定本崗位考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利,同時(shí)在考核過(guò)程中,有進(jìn)行自評(píng)和獲知上級(jí)評(píng)價(jià)的意見(jiàn)、評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)利。
6反饋原則:過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。
7過(guò)程原則:考核者對(duì)被考核者要進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,并對(duì)監(jiān)控信息進(jìn)行記錄,過(guò)程記錄的信息是最終考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
8申訴原則:被考核者認(rèn)為有失公正的地方,可以進(jìn)行必要的解釋或申訴。
第十條kpi的考核原則。
1過(guò)程監(jiān)控原則:要求考核者定期或根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行的需要不定期的對(duì)被考核者的計(jì)劃及其計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)或預(yù)防措施,并責(zé)成被考核者實(shí)施有效改進(jìn)。
2強(qiáng)調(diào)執(zhí)行結(jié)果原則:部門(mén)kpi的完成情況取決于部門(mén)內(nèi)部工作投入和相關(guān)部門(mén)的協(xié)作程度。為了避免出現(xiàn)部門(mén)之間相互推諉的情況,在考核中,必須對(duì)kpi執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)不考慮外界因素的影響。由于相關(guān)部門(mén)的不合作,經(jīng)協(xié)調(diào)實(shí)效而導(dǎo)致該部門(mén)kpi無(wú)法完成或完成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,該部門(mén)應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)cpi考核的主管部門(mén)反映情況,通過(guò)cpi考核中關(guān)于內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定,對(duì)不配合的部門(mén)進(jìn)行處罰。
3層級(jí)考核原則:部門(mén)經(jīng)理由分管公司領(lǐng)導(dǎo)考核,主管由部門(mén)經(jīng)理考核,如此類推,形成鮮明的成績(jī)考核關(guān)系。
第十一條cpi的考核原則。
1促進(jìn)改進(jìn)原則:cpi的考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的只能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者kpi的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此考核中注重對(duì)責(zé)任者的自己糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
2輕重有別原則:重罰造成不可挽回事故或不合格責(zé)任者、輕則輕微不合格責(zé)任者。
第十二條kpi的考核。
第十三條cpi的考核步驟。
1績(jī)效考核與績(jī)效工資領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):公司總經(jīng)理。
成員:公司副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理。
職責(zé):審批公司績(jī)效考核制度及績(jī)效工資的計(jì)算原則;對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行評(píng)估;對(duì)績(jī)效考核及績(jī)效工資計(jì)算過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議問(wèn)題做最后裁決。
2績(jī)效考核與績(jī)效工資工作小組。
組長(zhǎng):人力資源部經(jīng)理。
成員:人力資源部績(jī)效考核主管、各部門(mén)人事聯(lián)絡(luò)員。
職責(zé):匯總各季度、年度考核成績(jī)并計(jì)算績(jī)效工資;跟進(jìn)公司績(jī)效考核工作的開(kāi)展情況;總結(jié)績(jī)效考核及績(jī)效工資計(jì)算過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題,提交公司領(lǐng)導(dǎo)小組討論解決;處理考核及績(jī)效工資管理過(guò)程中的一般爭(zhēng)議問(wèn)題。
第十五條kpi的制訂過(guò)程是一個(gè)從上而下的分解過(guò)程、設(shè)備資源和其他條件,在符合成本控制的原則下,制定合理的部門(mén)kpi值。對(duì)需要追加的資源必須明確其來(lái)源和需要配合的部門(mén)或個(gè)人,并經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn),或上級(jí)主管審批。因此,kpi的制定需要經(jīng)過(guò)各方的充分溝通才能最后完成。
第十七條kpi的制定與過(guò)程調(diào)整,均須由目標(biāo)承擔(dān)者策劃提出,報(bào)經(jīng)上一級(jí)審批認(rèn)可后下達(dá)。分解師一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,需要上級(jí)和下述充分地溝通。各級(jí)審批者也是分解過(guò)程的指導(dǎo)者,有責(zé)任為下一級(jí)的分解工作提供有效的幫助和監(jiān)督。
第十八條kpi的制定過(guò)程中,為便于過(guò)程監(jiān)控和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),應(yīng)在年度kpi的基礎(chǔ)上按季度來(lái)分階段制定。各級(jí)季度kpi制定中,必須明確各項(xiàng)指標(biāo)在季度考核中所占的權(quán)重,并作為該員工考核表中的主要組成部分之一。kpi的權(quán)重比例由被考核者與考核者在分解kpi對(duì)共同溝通、協(xié)商。
第二十條對(duì)公司級(jí)kpi的作用和需達(dá)成的目標(biāo)作宏觀了解,要特別清楚kpi的各種顯性要求和隱形要求,切忌一知半解、斷章取火。
第二十一條弄清楚每隔kpi與自己的關(guān)系:那些事強(qiáng)相關(guān),哪些是弱相關(guān),及強(qiáng)弱相關(guān)到何種程度。
第二十二條弄清楚kpi實(shí)現(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):kpi的輸入是什么;kpi的轉(zhuǎn)換是什么;kpi的輸出時(shí)什么。
第二十三條在分解kpi時(shí),切忌三種極端的做法:一是脫離實(shí)際的夸大;二是不負(fù)責(zé)任的推脫;三是無(wú)所謂的隨意。任何一種做法都將導(dǎo)致kpi的分解不能完全到位。
第二十四條部門(mén)經(jīng)理是本部門(mén)承擔(dān)kpi的第一責(zé)任人,在分解kpi時(shí)要充分發(fā)揮自己思考問(wèn)題的能力,切忌等領(lǐng)導(dǎo)分配工作,領(lǐng)導(dǎo)指示,領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么辦的思想。
第二十五條切忌閉門(mén)造車,必須加強(qiáng)橫向和縱向溝通。kpi的分解過(guò)程是一個(gè)橫向分解+縱向分解的過(guò)程,kpi的分解關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng),必然要經(jīng)過(guò)各個(gè)部門(mén)間的反反復(fù)復(fù)的多次溝通,沒(méi)有良好的溝通根本不能把kpi分解好。
第二十六條分解kpi時(shí)要考慮時(shí)間進(jìn)度、可量化的測(cè)量指標(biāo)、kpi權(quán)重、評(píng)價(jià)維度、評(píng)價(jià)計(jì)算方法、實(shí)現(xiàn)kpi的必備資源、須其他部門(mén)配合的相關(guān)要求、實(shí)現(xiàn)kpi的主要流程和主要方法等,盡量不要遺漏。
第二十七條kpi評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)kpi的工作狀態(tài)進(jìn)行測(cè)量、通過(guò)測(cè)量并可判定工作狀態(tài)是否達(dá)到預(yù)期效果的一種有效尺度。
第二十八條員工在自評(píng)和上級(jí)評(píng)定時(shí),對(duì)工作狀態(tài)判定結(jié)論的惟一尺度就是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十九條數(shù)字型kpi、項(xiàng)目型kpi、混合型kpi的考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括三個(gè)方面:工作效率、工作質(zhì)量、工作成本。數(shù)字型kpi的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):時(shí)間、工作質(zhì)量。項(xiàng)目型kpi、混合型kpi的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):工作質(zhì)量、工作效率和工作成本。
第三十條部門(mén)級(jí)kpi的考核:首先由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行自評(píng),然后由其主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自評(píng)資料對(duì)部門(mén)kpi的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合考核,考核的最終成績(jī)作為部門(mén)和部門(mén)經(jīng)理的kpi考核成績(jī)k1。
第三十一條科kpi的考核:主管先對(duì)科kpi的完成情況進(jìn)行自評(píng),然后由部門(mén)經(jīng)理結(jié)合自評(píng)資料對(duì)科kpi的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合考核,考核的最終成績(jī)作為科和主管的考核成績(jī)k2.
第三十二條職位kpi的考核:?jiǎn)T工先對(duì)自己kpi的完成情況進(jìn)行自評(píng),然后由經(jīng)理或主管結(jié)合自評(píng)資料對(duì)員工kpi的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合考核,考核的最終成績(jī)作為員工的考核成績(jī)k3。
第三十三條自評(píng)即被考核人的自己考核,考核結(jié)果一般不計(jì)入考核成績(jī),但它的作用十分重要。自評(píng)是被考核人對(duì)自己的主觀認(rèn)識(shí),它往往與客觀的考核結(jié)果有所差別??己巳送ㄟ^(guò)自評(píng)結(jié)果,可以了解被考核人的真實(shí)想法,為考核溝通做了準(zhǔn)備。
第三十四條上級(jí)考核是考核中必不可少的環(huán)節(jié),因?yàn)楸豢己巳说纳霞?jí)對(duì)他的工作情況最為了解。上級(jí)考核要考核所有項(xiàng)目。
第三十五條為了防止誤差,考核人對(duì)被考核人的重要工作kpi和日常工作cpi應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)控并記錄,在正式考核時(shí),可以此為原始材料。
第三十六條考核過(guò)程的溝通時(shí)整個(gè)考核工作的重要環(huán)節(jié),它的主要任務(wù)是:改善及增強(qiáng)考核者與被考核者的上下級(jí)融洽關(guān)系。幫助被考核者善用強(qiáng)項(xiàng)改進(jìn)弱點(diǎn)。為被考核者訂立下階段的目標(biāo)及前瞻,作為日后工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三十七條考核溝通應(yīng)由考核人和被考核人單獨(dú)進(jìn)行,時(shí)間為2030分鐘。
第三十八條在考核中,可能會(huì)發(fā)生被考核者不認(rèn)可自己某些缺點(diǎn)的爭(zhēng)執(zhí)。
第三十九條cpi的主要考核范圍主要由質(zhì)量管理體系和其他領(lǐng)域管理制度兩個(gè)部分所組成:
(1)質(zhì)量管理體系的維護(hù)與改進(jìn)工作。
(2)其他領(lǐng)域管理要求:考勤和勞動(dòng)紀(jì)律。
第四十條部門(mén)內(nèi)各級(jí)cpi考核范圍:原則上要求各部門(mén)根據(jù)公司的考核范圍與下一層責(zé)任者的只能驚醒分解定制,只要能夠確保對(duì)cpi實(shí)施有效的控制,公司不強(qiáng)求表現(xiàn)方式與組織形式,由各部門(mén)自行確定。
第四十一條崗位級(jí)cpi考核范圍:由基層機(jī)構(gòu)參照公司原崗位考核標(biāo)準(zhǔn),涵蓋貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)范、工作態(tài)度、協(xié)作配合、自己改進(jìn)等方面要求進(jìn)行指定。
第四十二條人力資源部負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核管理的相關(guān)規(guī)定。對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明。
第四十三條各部門(mén)根據(jù)績(jī)效考核管理規(guī)定的總體原則制定,以明確部門(mén)內(nèi)部的考核方法,考核細(xì)則的制定必須遵循公司績(jī)效考核管理規(guī)定中關(guān)于考核原則的有關(guān)條款??己思?xì)則的內(nèi)容包括:對(duì)部門(mén)內(nèi)各崗位kpi和cpi考核構(gòu)成的規(guī)定;對(duì)考核工作完成及時(shí)與否、月監(jiān)控記錄填寫(xiě)與否等方面的獎(jiǎng)懲辦法;各崗位的考核內(nèi)容。各部門(mén)的考核細(xì)則經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后報(bào)人力資源部備案。
第四十四條部門(mén)經(jīng)理考核中,kpi考核成績(jī)和cpi考核系數(shù)為乘積關(guān)系。
第四十五條考核支持系統(tǒng):在現(xiàn)有的oa系統(tǒng)上建立績(jī)效考核管理系統(tǒng)。所有的考核工作均通過(guò)該系統(tǒng)完成。
第四十六條各級(jí)考核者在日常工作中注意對(duì)下屬工作的關(guān)鍵事件進(jìn)行監(jiān)控。每月均需對(duì)下屬工作情況進(jìn)行檢查,就某些需要改進(jìn)的地方提出建議,并將檢查結(jié)果記錄在管理系統(tǒng)中。
第四十七條各崗位員工的考核記錄保存期為一年。
第四十八條根據(jù)各部門(mén)的考核分?jǐn)?shù),計(jì)算各部門(mén)的業(yè)績(jī)系數(shù),其計(jì)算公式為:
第四十九條部門(mén)獲得的季度績(jī)效薪酬絕對(duì)數(shù)值,供部門(mén)其他人員進(jìn)行再次分配。
第五十條根據(jù)各主管的績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行二次分配。
第五十一條科的績(jī)效薪酬總額的數(shù)值為b1、b2。
第五十二條剩余部分為f=b1-d。
第五十三條季度考核工作在下一季度第一個(gè)月8日前完成,遇節(jié)假日順延??己私Y(jié)果由各部門(mén)經(jīng)理通過(guò)績(jī)效考核管理系統(tǒng)提交人力資源部。
第五十四條超過(guò)規(guī)定時(shí)限不提交考核結(jié)果的部門(mén),人力資源部有權(quán)對(duì)部門(mén)考核成績(jī)進(jìn)行扣分處理。
第五十五條出現(xiàn)下列情況,取消員工的考核資格。
1考核季度內(nèi)擅離職守一次,取消季度考核資格。
2考核季度內(nèi)持刀早退累計(jì)5次及5次以上的員工,取消季度考核資格。
3考核季度內(nèi)請(qǐng)事假超過(guò)30天的員工,取消考核資格。
4考核季度內(nèi)請(qǐng)病假超過(guò)45天,取消考核資格。
第五十六條出現(xiàn)下列情況,不予以考核,績(jī)效工資按部門(mén)平均成績(jī)計(jì)算發(fā)放。
1考核季度內(nèi)公假超過(guò)10天的員工,不參加本月考核。
2考核季度內(nèi)休產(chǎn)假超過(guò)30天的員工,不參加本季度考核。
3年度考核期內(nèi)工作時(shí)間不滿半年的員工,不參加本次年度考核。
第五十七條在考核期內(nèi)發(fā)生晉升、降級(jí)、工作調(diào)動(dòng)等人事變動(dòng)的員工,一般應(yīng)以在該考核期內(nèi)工作時(shí)間比例大的崗位進(jìn)行考核。
第五十八條績(jī)效考核管理系統(tǒng)是人力資源信息管理系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核程序化和自動(dòng)化的工具,是基于現(xiàn)有的oa系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)時(shí)。因此,對(duì)于使用oa系統(tǒng)的員工,必須使用績(jī)效考核系統(tǒng)完成考核過(guò)程。
第五十九條績(jī)效考核系統(tǒng)的維護(hù)工作由人力資源部和電腦部負(fù)責(zé)。人力資源部主要負(fù)責(zé)使用、監(jiān)控,對(duì)出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告。并對(duì)功能的不斷完善提出改進(jìn)意見(jiàn)。電腦部負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),處理突發(fā)事故。
第六十條任何員工入職時(shí),本考核制度都將作為其基本的培訓(xùn)內(nèi)容,做到員工在考核時(shí)不會(huì)感到突然或有逆反情緒。
第六十一條任何從事考核工作的人員都必須接受集中培訓(xùn)。掌握考核的方法和溝通技巧,保證考核的有效性。考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加由人力資源部組織的考核培訓(xùn)。
第六十二條績(jī)效管理過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和考核資料都將嚴(yán)格保密??己私Y(jié)果只對(duì)考核本人、主觀經(jīng)理和人力資源部公開(kāi),對(duì)其他人員一律保密。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十
第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種:
1.能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。
2.業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1.第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。
2.第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的'話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3.裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、?? 考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用??己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。
5.獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、? 考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2.確認(rèn)考核規(guī)定;
3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
第一條?為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條?本辦法適用于公司全體員工。
第三條?公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門(mén)為具體的執(zhí)行部門(mén)。
第四條?考核采用100分制??己私Y(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條?員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。部門(mén)主管根據(jù)各崗位職責(zé),對(duì)所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對(duì)下屬員工安排的工作),視為責(zé)任人的例外工作,列入績(jī)效考核表,列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng)。
第六條?對(duì)于部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。
第七條?每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門(mén)的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分/次。
第八條?在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。
第九條?根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),扣0.5分/次。特別地,對(duì)于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條?考核流程:
(1) 每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處,部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2) 員工對(duì)照自己的工作完成情況進(jìn)行自評(píng),并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門(mén)的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門(mén)主管處。
(3) 直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
(4) 人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jī)考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。
(5) 人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)通過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
(6) 每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十一條 員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀,評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱職的員工,考核人必須進(jìn)行說(shuō)明,并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意。
第十二條 公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:
崗位績(jī)效工資=[(最終績(jī)效評(píng)分-80)/80+1]*崗位工資
第十三條 如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評(píng)為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
第十四條 員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條 如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十六條 員工自評(píng)和部門(mén)經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成情況,認(rèn)真客觀地評(píng)分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績(jī)效考核分3分/人次。
第十七條 人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jī)效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績(jī)效進(jìn)行年終綜合考評(píng)。
第十八條 人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條 對(duì)符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、 一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱職的;
3、每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后,對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條 本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條 本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十一
首先,計(jì)件工資制的含義,是指用人單位確定合適的勞動(dòng)定額,按照勞動(dòng)者完成定額的情況,支付相應(yīng)報(bào)酬。計(jì)件工資制,是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的一種特殊形式,即按照工人生產(chǎn)的合格產(chǎn)品數(shù)量和企業(yè)規(guī)定的計(jì)件單價(jià)來(lái)計(jì)算報(bào)酬的一種工資形式。
其次,有關(guān)法律對(duì)這一部分由以下規(guī)定:
《勞動(dòng)法》第三十六條國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。第三十七條對(duì)實(shí)行計(jì)件工作的勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本法第三十六條規(guī)定的工時(shí)制度合理確定其勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。
《工資支付暫行條例》也有如下規(guī)定:實(shí)行計(jì)件工資的勞動(dòng)者,在完成計(jì)件定額任務(wù)后,由用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間,應(yīng)根據(jù)上述規(guī)定的原則,分別按照不低于其本人法定時(shí)間計(jì)件單價(jià)的150%、200%、300%支付其工資。
以上就是現(xiàn)有的關(guān)于實(shí)行計(jì)件工資制的企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何支付職工計(jì)件工資加班費(fèi)的規(guī)定。
第三,問(wèn)題就出來(lái)了。上述中的“定額”該如何確定呢?不論多少,企業(yè)都可以其自主經(jīng)營(yíng)權(quán)為由而進(jìn)行抗辯。所以說(shuō),如果是在“完成計(jì)件定額任務(wù)”后又加班的,即如果勞動(dòng)者沒(méi)有完成定額,即使加班了,也無(wú)法獲得加班費(fèi)。這就是目前的癥結(jié)所在。
但是,目前對(duì)于如何確定勞動(dòng)定額還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的原則。一般來(lái)講,實(shí)行計(jì)件制工資標(biāo)準(zhǔn),計(jì)件單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中予以明確規(guī)定。關(guān)于計(jì)件工作時(shí)間,因?yàn)橛锌赡艽嬖谑炀毠づc非熟練工的問(wèn)題,則可以以同等勞動(dòng)條件下平均單件生產(chǎn)時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量?,F(xiàn)實(shí)中,一些地區(qū)企業(yè)確定的勞動(dòng)定額,應(yīng)當(dāng)使本單位同崗位70%以上的勞動(dòng)者在法定勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)能夠完成。
綜上,以下原則我認(rèn)為可以作為實(shí)行計(jì)件工資制的勞動(dòng)者加班費(fèi)的計(jì)發(fā)原則:
第一:勞動(dòng)者在8小時(shí)內(nèi)沒(méi)有完成定額任務(wù),而在8小時(shí)外又延長(zhǎng)工作時(shí)間的,不屬于加班,可以不發(fā)放加班費(fèi)。
第二:勞動(dòng)者在8小時(shí)以內(nèi)超額完成了任務(wù),其超額完成部分也不屬于加班完成的產(chǎn)品,不應(yīng)計(jì)發(fā)加班費(fèi),可按照正常計(jì)價(jià)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)支付工資,也可以按照超額獎(jiǎng)金或者說(shuō)是補(bǔ)助之類的名義進(jìn)行發(fā)放,因?yàn)楫吘惯@一階段勞動(dòng)者具有很大的自主性。
第三:勞動(dòng)者在8小時(shí)以內(nèi)完成了生產(chǎn)定額任務(wù),而在8小時(shí)以外由用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間,屬于加班,其加班期間完成的產(chǎn)品數(shù)量,應(yīng)按照加班費(fèi)計(jì)發(fā)。應(yīng)根據(jù)《勞動(dòng)法》第四十四條規(guī)定的原則,分別按照不低于其本人法定工作時(shí)間計(jì)件單價(jià)的150%、200%、300%支付其工資。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十二
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十三
為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,真正起到對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
學(xué)校副職,教導(dǎo)主任,副主任,大隊(duì)輔導(dǎo)員,總務(wù)人員。
考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)??己藵M分為100分,量化指標(biāo)考核占80%,學(xué)期末民主測(cè)評(píng)考核占20%。
(一)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)。
熱愛(ài)教育事業(yè),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表,勤奮敬業(yè),無(wú)不良影響。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)。
團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,辦事說(shuō)話注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風(fēng)正派(5分)。
領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀(jì)守法,對(duì)下屬要關(guān)心愛(ài)護(hù),有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領(lǐng)導(dǎo)才能(5分)。
具備領(lǐng)導(dǎo)能力,敏銳的洞察力,一定的號(hào)召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導(dǎo)能力。
4、職業(yè)道德(5分)。
模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)教師尊嚴(yán),嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的,一票否決,評(píng)為“不稱職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,出滿勤,干滿點(diǎn)。不得擅自離開(kāi)崗位,病事假手續(xù)按我?,F(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)、崗位工作(50分)。
能盡職盡責(zé),完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計(jì)劃、總結(jié)(5分)。
按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。計(jì)劃有重點(diǎn),有措施,有針對(duì)性和實(shí)效性??偨Y(jié)所取得的成績(jī),及存在的問(wèn)題。
2、任課工作(4分)。
完成所代學(xué)科課程任務(wù),無(wú)缺課。
3、黨建工作(6分)。
完成黨支部交辦的各項(xiàng)任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì),中心組學(xué)習(xí)會(huì),發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)(8分)。
按要求完成聽(tīng)課、評(píng)課任務(wù),指導(dǎo)教育教學(xué)工作,指導(dǎo)教師的'備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開(kāi)展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導(dǎo)中隊(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)??倓?wù)人員要為班級(jí)、大隊(duì)部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。
5、檔案管理與督導(dǎo)評(píng)估(8分)。
分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估方案》及細(xì)則的各項(xiàng)b級(jí)指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細(xì)化分工表》的具體要求,努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率(目標(biāo)完成率=各項(xiàng)實(shí)得分/各項(xiàng)應(yīng)得分)排序得分。
6、值周情況(6分)。
按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責(zé)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(5分)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現(xiàn)得分。
8、個(gè)人獲獎(jiǎng)(4分)。
9、集體獲獎(jiǎng)(4分)。
(四),民主測(cè)評(píng)(20分)。
1,個(gè)別談話(6分)。
談話對(duì)象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話記錄。
2、期末述職(6分)。
學(xué)期末要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
3、民主測(cè)評(píng)(8分)。
學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果按滿意率得高低排隊(duì)給出量化分值。
1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi),注重實(shí)績(jī)的原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)打分與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,平時(shí)與期末相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,高級(jí)教師和一級(jí)教師分別高分到低分排隊(duì)。
優(yōu)秀(占15%):正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),成績(jī)突出。
稱職(占70%):能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強(qiáng)或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱職:政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)本職工作生疏,不善于學(xué)習(xí),難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。
1、評(píng)定考核分?jǐn)?shù):考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)出被考核人員的得分,高級(jí)教師、一級(jí)教師分別按照從高到低的順序排列,報(bào)學(xué)校黨支部審議。
2、對(duì)考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)本校高級(jí)教師和一級(jí)教師的績(jī)效工資總額分別測(cè)算出均數(shù)作為基數(shù)。
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):
優(yōu)秀:基數(shù)+基數(shù)的4%。
稱職:基數(shù)。
基本稱職:基數(shù)-基數(shù)的4%。
不稱職:不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資。
3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(zhǎng)書(shū)記要對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。
組長(zhǎng):校長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):書(shū)記。
組員;各教研組長(zhǎng)、民主產(chǎn)生群眾代表。
考核的具體工作由書(shū)記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
八、本方案自公布之日起實(shí)行。
附:《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核細(xì)則》。
《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核表》。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十四
第一條:目的。
1、
通過(guò)績(jī)效考核,傳遞組織目標(biāo)和壓力,促使員工提高工作績(jī)效,達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
2、
加強(qiáng)公司的計(jì)劃性,改善組織的管理過(guò)程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、
客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、
反饋員工的績(jī)效表現(xiàn),加強(qiáng)過(guò)程管理,強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
5、
月度績(jī)效考核主要目的在于:通過(guò)對(duì)1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(mén)(目前隸屬于綜合管理部)對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績(jī)效。
6、
年中考核目的:總結(jié)前半年工作業(yè)績(jī),修訂工作誤差,評(píng)估半年工作目標(biāo)達(dá)成率,為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
7、
年終考核目的:評(píng)價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jī)效,為年終獎(jiǎng)金發(fā)放,工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
第二條:理念。
1、
以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核,強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
2、
以績(jī)效的提高為目標(biāo)。
3、
強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程,而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
第三條:考核原則。
1、
相對(duì)一致性:在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
2、
客觀性:考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。
3、
公平性:對(duì)同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見(jiàn)性。
4、
公開(kāi)性:每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的,考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見(jiàn)可表述、申訴,無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。
5、
保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。
6、
管理人員主導(dǎo)性:公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān),則考核制度要做出相應(yīng)修改。
第四條:適用范圍。
本制度適用于公司所有正式和試用員工。考核對(duì)象具體分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì)、各部門(mén)部長(zhǎng)等)、主管類管理人員、行政事務(wù)、銷售營(yíng)銷、市場(chǎng)部、技術(shù)、財(cái)務(wù)、操作工等各類人員。
第二部分考核規(guī)程。
第五條:考核要素。
1、
年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況
2、
3、
綜合管理部提供的員工著裝儀表標(biāo)準(zhǔn)、辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄
4、
按iso9000體系要求,相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況
5、
被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄
6、
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
7、
其他依據(jù)
第六條:考核責(zé)任。
1、
原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、部門(mén)交叉互評(píng)、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
2、
直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng),直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng);部門(mén)交叉考評(píng)作為三級(jí)考核,人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任,按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
3、
年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表,職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會(huì)決定,人數(shù)應(yīng)為奇數(shù),最少3人,最多7人。
4、
依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類,分別采取不同的考評(píng)方式如表1所示。
表1考核方式表。
類型適用范圍考核特征考核周期。
d類:計(jì)件工人計(jì)件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核。
第七條:考核責(zé)權(quán)。
1、
人力資源部門(mén):
(1)。
負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)
(2)。
負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作
(3)。
負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員
(4)。
負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程
(5)。
考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔
(6)。
考核結(jié)果與薪資掛鉤,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施
(7)。
辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
2、
一級(jí)考核者(員工本人)和二級(jí)考核者(員工直接上級(jí))
(1)。
了解考核的程序及方法
(2)。
確??己说墓?、公平
(3)。
對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級(jí)進(jìn)行考核
(4)。
考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
3、
由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及滿意度指標(biāo))的真實(shí)性,確??己私Y(jié)果的公正、公平
(1)。
嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)牟私的個(gè)人
(2)。
負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性,并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。
4、
(1)。
擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行
(2)。
考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).
(3)。
重大申訴、投訴考核事件的處理。
第八條:考核權(quán)限。
每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級(jí)進(jìn)行主考,部門(mén)交叉互評(píng)輔助考核,人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門(mén)所在負(fù)責(zé)人主考,企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。
第九條:申訴。
1、
各類考評(píng)結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果,考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十五
為有效激勵(lì)員工,提升個(gè)人及公司整體績(jī)效。
3.
1人事部職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)員工績(jī)效考核的統(tǒng)一組織和管理。包括對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);考核過(guò)程的監(jiān)督與檢查;處理員工關(guān)于考核的申訴等。
3.
2考核小組職責(zé):負(fù)責(zé)保證公司考核工作的合理性和有效性,審核和調(diào)整各部門(mén)上報(bào)的考核評(píng)分結(jié)果,保證考核最終結(jié)果符合公司比例分配的要求,及對(duì)考核工作中的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰。
3.
3考核人職責(zé):各部門(mén)負(fù)責(zé)人為考核第一責(zé)任人,以下簡(jiǎn)稱'考核人'。負(fù)責(zé)幫助職員制定季/年度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)所屬職員的績(jī)效考核評(píng)分,負(fù)責(zé)所屬職員的績(jī)效面談,并幫助職員制定改進(jìn)建議。
4.
0考核分組
4.
1考核分為總部考核小組和分部考核小組。總部的考核小組由人事部經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成,分部考核小組由品質(zhì)部經(jīng)理和管理部經(jīng)理組成。
4.
2考核小組組長(zhǎng)由總經(jīng)理任命。考核結(jié)果由組長(zhǎng)對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
5.
0程序
5.
1總部職員的考核步驟
a.
總部被考核人提交《年度工作計(jì)劃》
b.
總部被考核人自評(píng)及述職
c.
考核人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)
d.
考核小組審核和調(diào)整考核結(jié)果
e.
考核人與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談
f.
人事部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用
5.
2管理部將參照以下三個(gè)方面對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核:
類別項(xiàng)目。
a.
外部評(píng)價(jià)客戶滿意度、客戶重大投訴、客戶扣款
b.
內(nèi)部管理月檢情況、安全事故、個(gè)人紀(jì)律
c.
成本控制人工成本、物料成本、臨時(shí)作業(yè)定額
5.
3考核的具體實(shí)施
5.
3.1總部人員的考核
5.
3.1.1總部職員考核每年進(jìn)行一次(未滿半年不參加考評(píng)),每年12月25日前,向考核人提交《年度工作計(jì)劃》及本年度《管理人員述職/考核表》。
5.
3.1.2編制《年度工作計(jì)劃》須參照《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)詞典》及本部門(mén)的工作計(jì)劃,結(jié)合本崗位的工作對(duì)部門(mén)制定的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解。
5.
3.1.3考核人對(duì)被考核人提交的《年度工作計(jì)劃》進(jìn)行審批,主要審批的內(nèi)容包括:工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、計(jì)算公式等項(xiàng)的合理性。
5.
3.1.4總部人員考核的績(jī)效等級(jí)
等級(jí)等級(jí)說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金比例。
a優(yōu)秀95分以上月工資總額的180%5%。
e不稱職30分以下月工資總額的0%5%。
5.
3.2分部職員的考核
5.
3.2.1分部職員根據(jù)5.2進(jìn)行考核。
5.
3.2.2關(guān)于a考核項(xiàng),當(dāng)月出現(xiàn)以下任何一項(xiàng)情況將扣除此項(xiàng)考核獎(jiǎng)金:
1)客戶意見(jiàn)調(diào)查表中出現(xiàn)兩個(gè)不滿意項(xiàng);。
2)出現(xiàn)客戶重大投訴;。
3)出現(xiàn)客戶扣款(在正常范圍外);。
關(guān)于b考核項(xiàng),當(dāng)月出現(xiàn)以下任何一項(xiàng)情況將扣除此項(xiàng)考核獎(jiǎng)金:。
1)月檢考評(píng)未達(dá)到75分以上;。
2)本人有違章違紀(jì)行為(詳見(jiàn)管理人員考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn));。
3)出現(xiàn)重大安全事故(嚴(yán)重另行處理);。
5.
3.2.3關(guān)于c考核項(xiàng),當(dāng)月出現(xiàn)以下任何一項(xiàng)情況將扣除此項(xiàng)考核獎(jiǎng)金(每季度累積結(jié)算):
1)臨時(shí)作業(yè)定額未完成;。
2)人工物料定額超標(biāo);。
3)人工成本超標(biāo);。
名次標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)名次標(biāo)準(zhǔn)處罰。
第一名季考核分第一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人50分倒數(shù)第一名季考核分倒數(shù)第一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人40分。
第二名季考核分第二名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人40分倒數(shù)第二名季考核分倒數(shù)第二名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人30分。
第三名季考核分第三名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人30分倒數(shù)第三名季考核分倒數(shù)第三名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人20分。
5.
3.3考核評(píng)定
5.
3.3.1考核人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)是應(yīng)以客觀事實(shí)為依據(jù),不要被不正常的人為因素干擾,不得給與感情分、人情分,保持公正客觀。業(yè)績(jī)考核應(yīng)嚴(yán)格參照工作計(jì)劃中的各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)的完成情況。如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊,以取消考核人考核資格及當(dāng)期應(yīng)得的績(jī)效獎(jiǎng)金作為處罰。
5.
3.3.2管理部在每個(gè)月月檢時(shí)也應(yīng)保持公正和客觀,以事實(shí)為依據(jù)。
5.
4考核結(jié)果的使用
5.
4.1總部職員考核應(yīng)于次年元月15號(hào)前完成所有工作,績(jī)效獎(jiǎng)金在春節(jié)前進(jìn)行發(fā)放。
5.
4.2現(xiàn)場(chǎng)職員的考核根據(jù)5.3.2.2進(jìn)行。
5.
4.3通過(guò)績(jī)效考核,被證明難以勝任本崗位工作,經(jīng)過(guò)在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)崗位后仍難以勝任的,給予'考核辭退'處理。另如因公司無(wú)空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的,亦給予'考核辭退'處理,同時(shí)解除勞動(dòng)合同。對(duì)符合以下條件者,給予'考核辭退':
a.
一個(gè)考核年度內(nèi),季度或年度績(jī)效考核中有一次被評(píng)為e的。
b.
一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)二次季度考核被評(píng)為d或年度績(jī)效考核被評(píng)為d的,又無(wú)適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的。
c.
連續(xù)三個(gè)月月檢排名最后的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
6.
0相關(guān)文件與記錄:
6.
6.
2《崗位說(shuō)明書(shū)》
6.
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十六
第一條工作績(jī)效考核,8簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
1.
考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;
2.
考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.
考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.
考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.
考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2.
因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.
因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.
雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)。
考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)。
平時(shí)考核
1、
各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、
員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)。
年終考核
1、
員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、
考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)。
人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種:。
1.
能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。
2.
業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。
(二)。
人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:。
知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度。
第七條考評(píng)者的職責(zé)。
1.
第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。
2.
第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3.
裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4.
在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5.
為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)。
必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)。
必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)。
考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)。
在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:。
1.
教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2.
調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.
晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.
提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。
5.
獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條考核結(jié)果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條考核表的保管與查閱。
(一)。
考核表的保管。
1.
保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.
保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)。
表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條考核者的培訓(xùn)。
(一)。
在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)。
培訓(xùn)包括:
1.
理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2.
確認(rèn)考核規(guī)定;
3.
理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
4.
統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十七
1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉(zhuǎn)部盡忠職守。
2、遵守公司各項(xiàng)章程。
3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物愛(ài)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不浪費(fèi)、不化公為私。
4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為。
5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見(jiàn)須先執(zhí)行后反映。
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾。
11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無(wú)謂的閑聊。
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗。
18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法。
1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛(ài)惜公物、物盡其用反對(duì)奢侈和浪費(fèi)。
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確。
3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用。
4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通方便開(kāi)展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用。
5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”
7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司it部門(mén)其他人員不得私自處理。
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備。
9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄。
11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄。
12、其他管理辦法按公司章程處理。
三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程。
1、提貨領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車----提取動(dòng)作----卸車快遞公司規(guī)章制度。
2、操作卸車----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車。
3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)。
四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)。
一經(jīng)理。
1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作。
3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式。
4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)。
5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理。
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。
7、合理化人員的分配和管理。
8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督。
9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核。
10、保證本部門(mén)各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。
11、制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程。
13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜。
二協(xié)理。
1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作。
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成。
4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)。
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄。
6、本班突發(fā)事件的處理。
7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)。
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
三內(nèi)務(wù)。
1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等。
2、公司mis系統(tǒng)及oa平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等。
3、異常貨物的處理。
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存。
5、轉(zhuǎn)件的處理。
6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
7、資料的記錄、分類詳細(xì)、真實(shí)。
8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行。
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
四操作員。
1、進(jìn)出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速。
2、不良貨物的處理安全。
3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全。
4、貨物的包裝安全、快速。
5、辦公用具的使用正確、維護(hù)。
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全。
7、工作區(qū)域的維護(hù)清潔、安全。
8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
五搬運(yùn)工。
1、貨物的搬運(yùn)準(zhǔn)確、安全、快速。
2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員。
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全。
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)。
4、提醒駕駛員行車安全。
5、所押車輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理。
6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全。
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告并做好應(yīng)急工作。
8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等。
9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
10、貨物簽收回執(zhí)的交接。
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
七駕駛員。
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)。
3、維護(hù)所行駛車輛的良好運(yùn)行。
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修。
5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用。
7、備好管好隨車工具便于出車時(shí)應(yīng)急使用。
8、正常駕駛車輛預(yù)防車輛事故。
9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛。
10、嚴(yán)禁駕駛員開(kāi)車回家或辦私事嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人。
11、車輛在工作中的異常處理。
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷。
13、提貨、出貨的相關(guān)工作。
14、車輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄。
15、途中車輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除若自身無(wú)法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。
16、中途堵車或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。
17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全。
18、對(duì)車輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)。
19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本注重資源節(jié)約。
20、對(duì)車輛交接的及時(shí)記錄。
21、貨物簽收回執(zhí)的交接。
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十八
第一條績(jī)效考核的首要目的是通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績(jī)效。績(jī)效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì);同時(shí),通過(guò)考核淘汰不合適的人員。
第二條考核的原則:
1、實(shí)行逐級(jí)考核原則:逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核,下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。
2、公平性原則:?jiǎn)T工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。
3、客觀性原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
4、雙向溝通原則:每次考核時(shí),考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則:績(jī)效管理是各級(jí)管理者例行的日常工作職責(zé),對(duì)下屬員工作出正確評(píng)價(jià),幫助下屬改善工作業(yè)績(jī)是管理者的重要工作內(nèi)容。
第三條公司績(jī)效考核分為:月目標(biāo)管理績(jī)效考核、年度目標(biāo)管理績(jī)效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評(píng)估是基礎(chǔ)。
第四條相關(guān)名詞解釋。
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門(mén)和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動(dòng)想方設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫(xiě)為,以下均簡(jiǎn)稱為。
2、月度績(jī)效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級(jí)就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的考核。
3、年終考核:是指人事行政部門(mén)根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄情況,給予綜合評(píng)價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月度考核的得分后,得出被考評(píng)者本年度績(jī)效考核的最終得分。
第二章月度考核。
第一條月度考核在次月1日-7日進(jìn)行。
第二條考核的內(nèi)容和實(shí)施。
(一)目標(biāo)的制定。
1、公司月度總目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)要分解到每一層、每一個(gè)崗位,由被考核人根據(jù)上級(jí)目標(biāo)填寫(xiě)《工作目標(biāo)計(jì)劃考核表》(見(jiàn)附表),一式三份,由考核人、直接上級(jí)和人事行政部各執(zhí)一份。
2、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)。
(2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到;。
(3)可對(duì)比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;。
(4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;。
(5)必須促進(jìn)工作的改善;。
(6)上級(jí)目標(biāo)必須在下級(jí)目標(biāo)之前制定,上下級(jí)目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
3、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟:
(1)上級(jí)向下級(jí)說(shuō)明自己當(dāng)月的目標(biāo);。
(2)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo);。
(3)上級(jí)要求下級(jí)設(shè)定各自的目標(biāo)計(jì)劃書(shū);。
(4)檢查下級(jí)目標(biāo)書(shū);。
(5)與下級(jí)談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月3日前完成)。
4、目標(biāo)內(nèi)容:每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)。
(二)目標(biāo)執(zhí)行。
1、目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng):目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時(shí)跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。
2、目標(biāo)執(zhí)行中的問(wèn)題處理:列出可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
(三)目標(biāo)完成情況評(píng)估。
1、評(píng)估步驟:
(1)員工先作自我評(píng)估,在工作目標(biāo)計(jì)劃考核表"自評(píng)"欄如實(shí)填報(bào)工作目標(biāo)完成情況,對(duì)每項(xiàng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行小結(jié),在每月3日前交直接經(jīng)理。
(2)直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的"自評(píng)",結(jié)合"增加任務(wù)情況"、"規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果",結(jié)合人事行政部門(mén)的"扣分記錄"進(jìn)行評(píng)分。
(3)直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度考核評(píng)估結(jié)果。
2、評(píng)估要點(diǎn):包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面,皆應(yīng)有細(xì)則,由考核人與被考核人依據(jù)工作目標(biāo)表確定。
3、評(píng)分辦法:
(1)工作目標(biāo)完成情況考分滿分100分,占考核總分的65%;。
(2)"增加任務(wù)情況"考核滿分5分;。
(3)"規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果"考分滿分15分;。
(4)"工作目標(biāo)完成質(zhì)量"考分滿分15分;。
(6)將考核總得分對(duì)應(yīng)《績(jī)效考核等級(jí)及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(見(jiàn)表二),被考核人的考核總得分對(duì)應(yīng)的等級(jí)和等級(jí)系數(shù)即為被考核人的月度考核結(jié)果。
(四)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用。
考核結(jié)果分為5等10級(jí),具體見(jiàn)表二。
月度考核時(shí),考核期間員工有下列情況,核定考核等級(jí)如下:
(1)有曠工記錄或請(qǐng)事假超過(guò)3日(不含3日),考核等級(jí)不得為a級(jí)。
(2)受行政處分未取消,考核等級(jí)不得為b等級(jí)以上。
2、考核結(jié)果與員工績(jī)效工資掛鉤,按考核結(jié)果每月發(fā)放。
(1)績(jī)效工資系數(shù)(分5等10級(jí))見(jiàn)表二;。
(2)員工實(shí)得績(jī)效工資=員工本人月績(jī)效工資×績(jī)效考核等級(jí)系數(shù);。
(3)考核結(jié)果為"需改進(jìn)"的員工,由被考核者的直接上級(jí)與被考核者一起分析原因,制定業(yè)績(jī)改進(jìn)提高計(jì)劃,進(jìn)行跟蹤。績(jī)效考核等級(jí)為"表現(xiàn)不良"的,應(yīng)立即予以辭退。
第三章年度考核。
第一條年度考核在每年終月度考核后進(jìn)行。年度考核是建立在月度考核基礎(chǔ)上的。
第二條年度考核的評(píng)分按年內(nèi)各月度考核總分?jǐn)?shù)的平均值,以平均值對(duì)應(yīng)等級(jí),作為年終考核結(jié)果。
第三條年終考核結(jié)果的應(yīng)用:
(1)與年終業(yè)績(jī)目標(biāo)獎(jiǎng)金掛鉤:年終績(jī)效考核結(jié)果為公司年終獎(jiǎng)金分配、激勵(lì)約束機(jī)制,工作評(píng)判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。
(2)與人事異動(dòng)、改進(jìn)提高掛鉤:考核等級(jí)一年中連續(xù)三次為"需改進(jìn)"的,予以辭退;雖無(wú)連續(xù)三次為"需改進(jìn)",但年終評(píng)為"需改進(jìn)"的員工,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以談話幫助,限期整改,次年績(jī)效考核若再出現(xiàn)"需改進(jìn)",予以辭退。
第四章申訴和監(jiān)督。
1、月度績(jī)效考核和年度考核均給被考核員工一個(gè)申訴期,以示公平、公正。
2、員工對(duì)考核結(jié)果持有異議的,可在二天內(nèi)向人事行政部門(mén)申訴,人事行政部要及時(shí)進(jìn)行復(fù)核,并負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果通知申訴人。
3、沒(méi)有申訴的結(jié)果作為最后的考核結(jié)果,已申訴的以復(fù)核結(jié)果為最后考核結(jié)果。
第二條對(duì)考核人的監(jiān)督和要求:
1、被考核者期望著自己的工作能夠得到承認(rèn),考核者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察和記錄到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
3、不對(duì)考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、公司對(duì)考核者寄以厚望并充分信賴,考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)避短的指導(dǎo)教育。
5、如果目標(biāo)考核人對(duì)下屬的監(jiān)管不力,以及考評(píng)有失公正、公平,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
第五章附則。
第一條本實(shí)施辦法呈經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第二條本實(shí)施辦法自二oo年月一日起施行。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇十九
為貫徹執(zhí)行**科技有限公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)以客戶為中心、全員的市場(chǎng)意識(shí),培育績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化,體現(xiàn)厚德、學(xué)習(xí)、速度、效率的新經(jīng)濟(jì)之時(shí)代特征,建立和完善團(tuán)隊(duì)精神,建立和完善激勵(lì)和約束并存、形成利益共同體的運(yùn)行機(jī)制,體現(xiàn)“以人為本,發(fā)現(xiàn)、任用、留住關(guān)鍵人才”的人力資源戰(zhàn)略,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高全員的工作積極性和主動(dòng)性,人力資源部結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定**科技有限公司員工績(jī)效考核制度。
績(jī)效考核的目的、用途和方式。
1、
績(jī)效考核的最終目的是提高全員工作效率,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才,創(chuàng)建精英團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于客戶,以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),提高客戶滿意度、全員的滿意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟(jì)、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。
2、
考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調(diào)整、晉級(jí)和工作改進(jìn)。
3、
績(jī)效考核分月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
考核原則。
客觀性:績(jī)效考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況,考核必須以考核項(xiàng)目、員工崗位職責(zé)、工作事實(shí)及日常工作紀(jì)錄為依據(jù),只對(duì)該員工本人工作情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),對(duì)事不對(duì)人,保證考核評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、公正、合理,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差。
公平性:考核者必須公正無(wú)私,嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊,對(duì)于同一崗位的員工使用相同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核依據(jù):崗位職責(zé)書(shū)、任務(wù)目標(biāo)下達(dá)書(shū)、工作質(zhì)量要求、員工考核表和客戶滿意調(diào)查表。
考核內(nèi)容、考核對(duì)象、考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核內(nèi)容分五部分,并對(duì)具體內(nèi)容確定核準(zhǔn),說(shuō)明考核辦法。
工作業(yè)績(jī):根據(jù)崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,對(duì)工作計(jì)劃的制定落實(shí),工作任務(wù)完成情況,工作效率的高低,上下級(jí)之間溝通匯報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、全面性進(jìn)行考核。
工作態(tài)度和行為:對(duì)在工作中的服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,組織紀(jì)律,學(xué)習(xí)、培訓(xùn),盡職盡責(zé),吃苦耐勞方面等進(jìn)行考核。
客戶服務(wù)滿意度:分外部客戶和內(nèi)部客戶。
外部客戶:主要考核對(duì)象為技術(shù)工程部和技術(shù)支持部。對(duì)工作中所涉及的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,并由反饋信息確定滿意度,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)收集和調(diào)查。
內(nèi)部客戶:主要考核對(duì)為財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦公室、技術(shù)工程部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、技術(shù)支持部。對(duì)工作中的相互配合,相互協(xié)作,信息溝通,成本控制進(jìn)行考核,由人力資源部進(jìn)行收集和調(diào)查。
組織管理能力。
管理能力主要對(duì)象為工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對(duì)資源信息共享與溝通,組織與協(xié)調(diào),工作計(jì)劃、規(guī)章制度和會(huì)議決議的落實(shí)、發(fā)現(xiàn)人才和使用人才等方面進(jìn)行考核,由直接領(lǐng)導(dǎo)和管理者進(jìn)行考核。
扣分原則。
為在工作中避免重大失誤,建立必要的監(jiān)督管理機(jī)制,對(duì)在工作中造成責(zé)任事故者,在培訓(xùn)中考試不及格者,在檢查復(fù)檢中不負(fù)責(zé)任者進(jìn)行必要的處罰。
對(duì)于上述所扣罰分?jǐn)?shù)將在總分中扣除。
2.
考核對(duì)象
根據(jù)崗位不同,考核對(duì)象分三類,每一類對(duì)象的考核項(xiàng)目不同,涉及的分?jǐn)?shù)亦不同。
內(nèi)、外部客戶相關(guān)人員:技術(shù)工程部和技術(shù)支持部的經(jīng)理以下人員,考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績(jī),滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;客戶服務(wù)滿意度,滿分22分;共計(jì)85分。
內(nèi)部客戶相關(guān)人員:財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦、工程技術(shù)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、經(jīng)理以下人員。考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績(jī),滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;共計(jì)75分。
c.
管理人員:工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、team負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績(jī),滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;外部客戶滿意度,滿分10分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;管理能力,滿分20分;共計(jì)105分。
3.
考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)崗位職務(wù),確定考核標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。
考核成績(jī)。
根據(jù)考核結(jié)果的不同,考核成績(jī)分:杰出(outstanding),較好(verygood),合格(good),需要改進(jìn)(improvementneeded),不做評(píng)價(jià)(notrated)。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)得分和考評(píng)對(duì)照表。
考核成績(jī)=(直接上級(jí)考評(píng)分?jǐn)?shù)*60%+管理者考評(píng)分?jǐn)?shù)*40%)-扣減分?jǐn)?shù)。
考核辦法和考核時(shí)間。
每月22~25日之間,員工將月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評(píng),考評(píng)的總成績(jī)由直接上級(jí)和管理者考評(píng)兩部分構(gòu)成,直接上級(jí)考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的60%,管理者考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的40%,管理者考評(píng)由公司高層匯同相關(guān)部門(mén)經(jīng)理共同做出,以上結(jié)果,按分?jǐn)?shù)填寫(xiě)在員工考核表上,交人力資源部。
次月1~5日,直接上級(jí)和被考評(píng)者進(jìn)行管理溝通,提出績(jī)效改善建議和指導(dǎo),對(duì)有異議的結(jié)果交高層領(lǐng)導(dǎo)審核。
申述。
如果有異議,可填寫(xiě)考核申述表,向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申述申請(qǐng);有關(guān)人員在接到考核申述后,必須在次日作出復(fù)核意見(jiàn),交人力資源部修改備案。
具體申訴形式:見(jiàn)考核申述表。
每一財(cái)政年度終了,由人力資源部提供績(jī)效考核表,被考核人填寫(xiě)全年工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià),上交直接上級(jí)。
直接上級(jí)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)及人力資源部提供的年度考勤資料、獎(jiǎng)懲資料,填寫(xiě)上級(jí)評(píng)價(jià),并簽署晉級(jí)、降級(jí)或原級(jí)建議,匯總至人力資源部。
人力資源部綜合績(jī)效考核成績(jī),擬制員工定級(jí)方案,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
績(jī)效考核結(jié)束時(shí),考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行管理溝通。
保密。
績(jī)效考核結(jié)果只限考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理。
績(jī)效考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔。
任何人不得將績(jī)效考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
其他事項(xiàng)。
公司的績(jī)效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加績(jī)效考核培訓(xùn)(由人力資源部組織)。
2、
《員工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)罰條例和規(guī)定,作為公司日常運(yùn)行規(guī)范和管理辦法依然有效。
3、
本制度自公布之日起試行。
擬制:審核:批準(zhǔn):。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇二十
通過(guò)《員工工作紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行考核,相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰填寫(xiě)《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知單》和《員工過(guò)失通知單》,考核結(jié)果與當(dāng)月薪金相結(jié)合(月獎(jiǎng)月罰)。
現(xiàn)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)員工日常考核工作,考核重點(diǎn)為員工作業(yè)的完成情況、質(zhì)量的達(dá)標(biāo)情況、員工是否遵守《職業(yè)規(guī)范》和相關(guān)操作程序及作業(yè)指導(dǎo)之相關(guān)規(guī)定,針對(duì)各級(jí)員工日常行為表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。
獎(jiǎng)懲必須以事實(shí)為依據(jù),以《清潔作業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《職業(yè)規(guī)范》和相關(guān)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,嚴(yán)管理,重教育,勤檢查,客觀準(zhǔn)確地進(jìn)行考核。
如有具體數(shù)字的經(jīng)濟(jì)損失、法律規(guī)定的罰款等,按實(shí)際金額進(jìn)行賠償和處罰。
季度考核。
'季度考核'通過(guò)《職工考核表》進(jìn)行,考核結(jié)果與薪酬調(diào)整及'星級(jí)員工'的評(píng)定掛鉤。
行政中心負(fù)責(zé)組織各部門(mén)進(jìn)行員工每月定期考核工作,考核重點(diǎn)偏重于考核員工當(dāng)月工作績(jī)效、態(tài)度、表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等因素,對(duì)各級(jí)員工階段性工作情況做出綜合評(píng)價(jià)。
員工每月考核先進(jìn)行自鑒、然后經(jīng)由直屬上級(jí)、部門(mén)經(jīng)理加簽考核意見(jiàn),送行政中心復(fù)審,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行政中心執(zhí)行考核結(jié)果。
年終考核。
'年終考核'主要是對(duì)管理人員的考核。通過(guò)《職員考核評(píng)價(jià)表》等表格進(jìn)行,考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)及調(diào)薪相結(jié)合。
行政中心負(fù)責(zé)組織進(jìn)行各級(jí)員工年終考核工作,考核重點(diǎn)偏重考核員工個(gè)人績(jī)效、專業(yè)技術(shù)水平、工作綜合能力等因素,參照員工日??己饲闆r和每月考核結(jié)果,為公司人力資源管理做出持續(xù)性的綜合評(píng)價(jià)。
優(yōu)秀:遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出職位要求,即90分以上。
良好:略超出職位要求,即80分-89分。
基本稱職:達(dá)到職位最低要求。即60分-69分。
需改進(jìn):未達(dá)到職位最低要求。60分及以下。
公司員工績(jī)效考核制度方案篇二十一
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、
自我鑒定。
員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月。
工作計(jì)劃。
任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫(xiě)程序。
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;。
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;。
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。

