銀行防詐騙宣傳工作總結(專業(yè)24篇)

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    通過總結,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地提高和成長。在寫總結時,應注意客觀描述事實和結果,不要過多夸大或美化??偨Y是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。寫一篇較為完美的總結需要事先明確總結的目的和對象。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇一
    為全力配合浙江省公安廳從4月中旬開始至年底的打防電信(網絡)詐騙的犯罪專項工作,我行高度重視,在全轄部署了一系列工作措施。
    我行充認識到詐騙違法犯罪的社會危害性和嚴重性。4月全市銀行業(yè)系統(tǒng)聯(lián)席會議部署了打防專項工作會議后,我行立即在行內進行了傳達和部署,責成辦公室(保衛(wèi)科)和營業(yè)部具體負責組織實施。我行結合本單位的工作實際和20xx年員工培訓方案,將防范詐騙違法犯罪培訓、宣傳作為今年培訓的重要內容,積極動員和督促員工尤其是一線柜臺員工切實增強工作責任心和職業(yè)道德感,因地制宜,采取有效宣傳、勸止措施,密織防范詐騙安全防護網。
    我行各營業(yè)機構利用業(yè)務晨會、例會組織工作人員認真學習公安機關通報的詐騙的'犯罪典型手段和形式,加強對銀行網點工作人員防詐騙識別、防范技巧的學習培訓,形成長效機制,強化網點工作人員的防詐騙意識,切實提高銀行網點工作人員防范此類案件的敏感性和洞察力,積極配合公安機關有效制止詐騙案件的發(fā)生。
    我行整理了部分防范電信詐騙的宣傳資料。我行將利用送金融知識下鄉(xiāng)、進社區(qū),金融知識萬里行等系列活動,加大對人流量大、詐騙案件易受害人群的防范詐騙宣傳力度,通過在銀行營業(yè)場所采取多種防詐騙宣傳方式相結合,讓辦理銀行業(yè)務的市民群眾悉知詐騙伎倆,提高市民群眾的防詐騙意識。
    宣傳方式:
    二是平面文字式。制作專項宣傳材料在銀行營業(yè)場所明顯部位采用張貼防詐騙宣傳海報或單張進行宣傳。
    三是客戶辦理業(yè)務時我行員工向客戶分發(fā)防詐騙宣傳資料。
    我行要求各營業(yè)網點工作人員,尤其是大堂經理、柜臺營業(yè)員應加大對到銀行營業(yè)場所辦理轉賬業(yè)務人員尤其是易受騙的老年人、外來務工人員的防詐騙宣傳和提醒服務力度。同時,各銀行網點應加強與轄區(qū)公安派出所溝通聯(lián)系,密切配合,發(fā)現(xiàn)問題及時通知轄區(qū)公安派出所或通過110臺報警,協(xié)助公安機關共同做好防詐騙勸止工作。對于受害者轉賬后發(fā)現(xiàn)被騙報警的情況,應盡快配合公安機關凍結贓款,及時挽回群眾損失,切實減少該類詐騙案件的發(fā)生。
    我行實行了三步式勸止模式:
    一是網點工作人員主動發(fā)現(xiàn)。由營業(yè)網點工作人員根據(jù)對詐騙的犯罪作案手法和形式的熟練掌握,對有異常轉賬行為的銀行客戶進行防詐騙提醒和簡單的防詐騙宣傳工作,并進一步識別該銀行客戶是否涉及被騙。
    二是網點負責人勸止。網點工作人員明確客戶有可能被騙后,應立即向網點負責人報告,由網點負責人與當事人詳細解釋,并耐心進行勸止。
    三是公安機關民警勸止。對于當事人不聽網點負責人勸止的,可由銀行營業(yè)網點通知公安機關派民警到場,共同做好當事人的解釋和宣傳工作。
    我行將定期梳理歸納本單位詐騙案件突出案例和有效勸止詐騙案件發(fā)生過程中好的經驗、好的做法,及時向本單位銀行營業(yè)網點推廣,并報市公安局警衛(wèi)處。為激勵員工積極性,對于有效勸止詐騙案件發(fā)生的人員,我行將對相關人員進行精神獎勵及物質獎勵,同時在年度考核中考慮這一因素,對相關人員進行加分。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇二
    根據(jù)《云南銀保監(jiān)辦公室關于開展20xx年云南銀行業(yè)和保險業(yè)“敬老月”活動的'通知》要求,20xx年10月為全國“敬老月”,中國銀行云南省分行抓住這一契機,積極在全轄組織開展了“孝老愛親,向上向善——敬老月”活動,為老年人提供金融知識宣傳、防范金融詐騙、電信網絡詐騙等金融常識普及宣傳,提高老年人風險意識、法制意識,增進維護老年人合法權益的自覺性,體現(xiàn)中國銀行擔當社會責任,為老年人提供關愛的社會服務理念。
    此次活動中國銀行云南省分行組織全轄57家網點開展了活動,參與從業(yè)人員153人,開展金融知識講座17次,開展形式多樣的宣傳活動52場,活動受眾人員5000人左右。中國銀行“敬老月”活動的開展受到廣大中老年客戶的稱贊和一致好評,現(xiàn)將相關活動成效總結如下。
    中國銀行積極組織全轄開展主題為“孝老愛親向上向善”的“敬老月”活動,走進各大社區(qū)、老年公寓、養(yǎng)老院等開展金融知識宣傳講座。向中老年群眾及村民講解金融小常識,如何識別電信詐騙方法,如何防范遭受電信網絡詐騙等,提高老年人風險意識、法制意識。
    中國銀行轄屬西山支行聯(lián)合太平洋壽險昆明中支,在西山支行六樓會議室開展“敬老月”防詐騙及金融知識宣傳?;顒友埩?0歲以上的老年客戶參加,通過視頻、宣傳動畫等生動易懂的形式,向老人講解非法集資、電信詐騙等近年來老年人容易遇到的詐騙形式,增進老年人維護自身合法權益的自覺性。
    宣傳講座適時開展了有獎問答,提高現(xiàn)場聽眾的.參與興趣,確保普及知識深入人心。講座還針對老年人經常上當受騙的高息產品如何分辨,銷售人員人情營銷如何識別,菜市場中相關保健項目先體驗后購買等詐騙形式的相關常識進行宣導。
    中國銀行青年員工利用條幅、宣傳折頁等方式,就多項業(yè)務內容進行了全方位的宣傳。向小區(qū)居民發(fā)放金融知識及中行各種產品宣傳頁,對結構性存款、大額存單、定利多、智能通等收老年人青睞的保本型儲蓄產品等多項內容進行講解?;顒蝇F(xiàn)場,我行員工與老年客戶進行了面對面的溝通,了解客戶在相關業(yè)務中的需求并一一解答。通過此次“敬老月”活動契機,進一步加強了老年人儲蓄養(yǎng)老、合理配置金融產品的意識,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
    中國銀行轄屬官渡支行走進土橋村開展“敬老月”金融知識普及活動。由于村莊老年人接觸金融知識較少,特別是對鈔票真假識別的知識缺乏,官渡支行員工此次專門走進土橋村,向村里老人們介紹了新發(fā)行的第五套人民幣,并對人民幣防偽特征進行現(xiàn)場講解;同時發(fā)放了非法集資、新型違法犯罪等宣傳手冊給村民,增強來年人自我保護意識,提升金融風險防范能力。
    在場的村民表示掌握基本的金融常識和金融防范手段,能夠使自己有效應對詐騙,希望中行更多的開展類似活動,在豐富生活的`同時,還能收獲到實用的金融知識。
    中國銀行云南省分行通過各網點led顯示屏滾動播放中國銀行“敬老月”活動標語:中國銀行“敬老月”,“孝老愛親向上向善”,為老年創(chuàng)造幸福美好生活。還通過中國銀行云南省分行微信公眾號發(fā)布此次“敬老月”活動開展情況簡報,展現(xiàn)中國銀行擔當社會責任,為老年人提供關愛和優(yōu)質金融服務的社會理念。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇三
    為切實增強群眾識詐防詐“免疫力”和依法開立使用賬戶的法律意識,筑牢資金安全防線,維護金融支付安全,中國光大銀行昆明分行于2022年5月起組織全轄網點開展“打擊治理電信網絡詐騙犯罪”集中宣傳月活動。
    中國光大銀行昆明分行轄內網點充分利用廳堂自有陣地積極開展宣傳,通過電子顯示屏滾動播放“打擊治理電信網絡詐騙,我們在行動”“安全用卡不轉借,出租出售勿參與”“防騙知識不可少,匯款轉賬要記牢!”等宣傳標語,制作并下發(fā)1,000份《防范電信網絡詐騙宣傳手冊》,擺放在廳堂醒目區(qū)域。此外,積極開展廳堂宣傳,向群眾普及防電信網絡詐騙活動知識和技巧,引導客戶關注“國家反詐中心”官方政務號、下載國家反詐中心app,使客戶更有效地學習防騙知識,提高公眾的資金安全意識。
    中國光大銀行昆明分行根據(jù)營業(yè)場所分布情況和疫情防控工作實際,有針對性地開展戶外宣傳活動。結合“金融知識進萬家”等金融普法活動,組織開展“進社區(qū)、進農村、進家庭、進校園、進企業(yè)”等反詐宣傳活動,讓廣大金融消費者、客戶和社會公眾更好地了解電信網絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式等,切實提高其防范、識別、阻止電信網絡詐騙的意識和能力。
    中國光大銀行昆明分行積極組織開展線上網絡媒體宣傳,一是在微信公眾號推送“小茄子反詐新番《先別動!聽我說》”“以案說險,警惕以“疫”之名的騙局”等鏈接,讓廣大客戶進一步增強自我保護意識;二是組織分行員工積極轉發(fā)國家反詐中心官方政務號發(fā)布的短視頻,宣傳識騙和防范要點,進一步揭露電信網絡詐騙的犯罪手法和嚴重危害,增強客戶群眾的防騙反詐意識和能力。
    對業(yè)務辦理中不停接打電話、突然中斷定期存款或理財產品等異常行為,中國光大銀行昆明分行加強對客戶的防詐提醒,在業(yè)務辦理過程中發(fā)現(xiàn)確實存在詐騙風險的,及時采取適當措施,有效阻斷詐騙,防止客戶資金受損。此外,還在電子渠道的轉賬操作界面設置防范電信網絡新型違法犯罪提示,切實保障金融消費者資金安全。
    中國光大銀行昆明分行營業(yè)網點利用晨、夕會培訓,組織行內廳堂及柜臺服務人員學習反詐業(yè)務知識,督促員工下載安裝國家反詐中心app、關注國家反詐中心官方政務號,提高員工防范風險的意識和應變能力,熟練掌握突發(fā)事件的處理流程。
    中國光大銀行昆明分行開展的“打擊治理電信網絡詐騙犯罪集中宣傳月”活動進一步提高了社會公眾對電信網絡新型違法犯罪的風險防范能力,取得了較好的社會反響,下一步,中國光大銀行昆明分行將繼續(xù)踐行“支付為民”理念,做好風險防控建設,提升安全運營能力,履行社會責任,為維護社會秩序、守護國家金融安全貢獻一份力量。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇四
    為進一步加強電信網絡詐騙宣傳工作,增強廣大群眾識詐防騙能力,5月27日,中國銀行曲阜支行聯(lián)合中國人民銀行曲阜支行開展以“全民反詐金融先行”為主題的反詐宣傳活動。
    網點聯(lián)動,廳堂宣傳。以廳堂為主陣地,該行營業(yè)部聯(lián)合各網點在廳堂設立咨詢臺,在臺上擺放電信網絡詐騙宣傳折頁,為客戶講解防范電信詐騙的知識與方法,在客戶辦理業(yè)務的等待時間組織開展“人人參與謹防詐騙”微沙龍,為客戶講解“平安中行”微信公眾號中的典型詐騙案例,讓廣大客戶了解電信詐騙的常見類型及慣用手段,進一步筑牢全民“防詐墻”,守好群眾“錢袋子”。
    入戶講解,外拓宣傳。在宣傳活動中,中行員工與人行員工聯(lián)合下鄉(xiāng)入戶,走進鄉(xiāng)村,為村民發(fā)放宣傳單,為群眾詳細講解常見的'詐騙手段、反詐知識等內容,提醒其不要輕信陌生人的電話和短信,不要點開陌生鏈接及二維碼,不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等。同時,員工通過向中老年客戶講解電信詐騙的具體案例,提醒防詐意識相對薄弱的老年群眾提高警惕、準確識別各類騙局,維護自身的合法權益。
    此次反詐宣傳工作受到了廣大村民的一致好評,有效提升了群眾識別和防范電信網絡詐騙的意識和能力。后續(xù),該行將普及反詐知識作為一項常態(tài)化工作去推動,積極履行金融機構社會職責,為構建健康、安全的社會經濟環(huán)境貢獻中行力量。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇五
    為有效提高社會公眾防詐反詐意識,守護群眾財產安全,營造全民反詐騙濃厚氛圍,近日,潤昌農商銀行在轄內持續(xù)開展防范電信網絡詐騙宣傳活動。
    發(fā)揮網點優(yōu)勢,開展陣地宣傳。各營業(yè)網點服務人員以網點為主陣地,在廳堂內擺放防詐騙宣傳展架,引導客戶安裝反詐app,觀看防詐視頻,講解電信詐騙典型案例、常見的電信詐騙種類及防范電信詐騙小技巧等相關知識,提醒客戶不要輕信陌生電話和短信,不向陌生人透漏自己的'銀行賬號和身份信息,防止上當受騙。此外,在廳堂醒目位置張貼海報、宣傳標語,不定時向前來辦理業(yè)務客戶發(fā)放宣傳折頁,提示電信詐騙風險。
    走進村莊社區(qū),開展入戶宣傳。各支行組織宣傳小分隊走進管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)農貿集市、周邊村莊社區(qū),通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,以老百姓喜聞樂見的語言,面對面向群眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機銀行的安全使用等內容,著重講解防范電信網絡詐騙典型手法及應對措施、轉賬匯款注意事項、買賣賬戶的危害性、個人金融信息保護等內容,進一步強化群眾的防范意識,構筑堅實的思想防線,提高了大家對電信詐騙的防范、鑒別和自我保護能力。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇六
    隨著我國金融、電信和互聯(lián)網的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
    面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網,讓電信詐騙原形畢露。
    xx支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
    銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網銀、手機銀行業(yè)務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
    目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區(qū)的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務;“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實后方可轉賬匯款。)。
    我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
    隨著時代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務流程,組織前往各個村落進行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
    8月初,該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進行宣傳展示,做到進門能見到,出門能看到。
    該行積極梳理業(yè)務流程,將開戶階段風險降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步:客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機號碼身份驗證;第五步:詳細詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書,經上述五步而無明顯異常的,才會進入開戶操作。
    該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
    除嚴把開戶關外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時進行提額,保障客戶資金使用。
    嚴把柜面轉賬關。目前,該行在填寫轉賬單據(jù)的間隙,將轉賬風險提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認未發(fā)生后再進行轉賬。
    在轉賬前,除客戶轉賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細詢問:“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認識的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是qq?”、“匯款用途確定是xx嗎?”等,最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。
    本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
    松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險,保護客戶存入資金的安全;一手抓電信網絡詐騙宣傳,保護客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
    近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網上刷單、網上借貸款、冒充qq好友、網上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預警100余次,避免事主經濟損失共計80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
    一、110設立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經濟損失,110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。
    二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
    三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通,共同構建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓,不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇七
    為進一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應對工作的通知》的通知(銀石反洗〔20xx〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
    根據(jù)總行通知要求,支行領導高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認真學習總行通知內容,并將反洗錢相關宣傳資料下發(fā),讓每位員工學習交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務知識。
    在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學習反洗錢相關內容。同時組織支行員工轉發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
    宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內,全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務客戶從進入支行到離開都在學習反洗錢的相關知識。同時,支行組織政治素質好、業(yè)務能力強的干部、員工以營業(yè)網點為中心,到附近機關、學校、社區(qū)、商場、廣場等進行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進行全方位的覆蓋宣傳。
    在支行領導的協(xié)調推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網點進行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務的客戶進行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進行反洗錢、打擊電信網絡新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
    通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認識有了進一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應有的貢獻。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇八
    全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署啟動后,金塔鎮(zhèn)堅持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”,依法嚴懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪,延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題,持續(xù)推進各項工作有序推進。
    高站位部署壓實責任。
    鎮(zhèn)黨委、政府高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,把打擊整治養(yǎng)老詐騙同平安金塔建設統(tǒng)籌安排,組織召開全鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動動員部署會議,深入解讀專項行動的決策部署,以強有力的組織領導為專項行動提供保障,推動全鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動走深走實。
    高標準要求營造氛圍。
    印發(fā)《金塔鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動宣傳工作方案》,利用“美麗金塔鎮(zhèn)”微信公眾號、村組微信群積極轉發(fā)播放防范養(yǎng)老詐騙的公益廣告、動漫視頻,充分發(fā)揮基層組織、綜治中心、網格員等力量,按照鎮(zhèn)村組干部包片掛組的形式,通過“敲門行動”,逐戶發(fā)放“致全鎮(zhèn)老年人的一封信”,積極宣傳開展涉老反詐宣傳進村組活動,迅速掀起涉老反詐宣傳熱潮。
    截止目前,全鎮(zhèn)共開展集中宣傳活動2次,制作宣傳小視頻2個,懸掛、張貼標語(橫幅)12條,累計入戶20xx戶,覆蓋9000余人,取得了良好的社會效果。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇九
    月盈人滿,笑語連連,中秋佳節(jié)之際,家人團聚、闔家團圓,為進一步做好養(yǎng)老反詐工作,再掀養(yǎng)老反詐宣傳熱潮,博興農商銀行開展“團圓幸福時刻不忘養(yǎng)老反詐”主題宣傳活動。
    各營業(yè)網點根據(jù)活動要求開展宣傳教育活動,所轄各網點led大屏幕滾動播放“防范電信網絡詐騙”“涉養(yǎng)老詐騙”宣傳活動標語,在廳堂擺放宣傳折頁,統(tǒng)一定制了“防范打擊養(yǎng)老詐騙,保障人民財產安全”宣傳條幅,張貼懸掛至鄰近營業(yè)網點的公共場所,主要向社會公眾普及“電信網絡詐騙”“涉養(yǎng)老詐騙”知識,提高宣傳受眾面。
    在博興農商銀行公共號轉發(fā)防范養(yǎng)老詐騙指南,提醒客戶端正保健理念、提高防騙意識。
    各網點通過廳堂微沙龍、對客戶一對一介紹等方式向社會公眾廣泛宣傳“防范養(yǎng)老詐騙”知識。手把手教會客戶安裝、實名認證國家反詐中心app,使群眾了解了電信網絡詐騙的特點、常見種類、新型手段和舉報渠道等常識。
    以中秋客戶答謝會的形式有針對性邀請轄區(qū)內客戶參加中秋活動,積極向客戶宣傳養(yǎng)老詐騙知識,宣傳存款產品、講授存款保險知識,倡導客戶拒絕高利誘惑、遠離養(yǎng)老詐騙和非法集資。
    博興農商銀行將繼續(xù)強化防范養(yǎng)老詐騙宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高老年客戶防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊涉養(yǎng)老詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十
    根據(jù)xx市教育局文件精神,xx市xx小學于xx年9月至12月期間開展了防范電信詐騙主題宣傳活動。通過大隊部、總務后勤等部門通力合作,積極利用各種宣傳資源和陣地,全方位、全覆蓋宣傳,主動防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生,進一步提升全體師生防范電信詐騙的犯罪案件的意識和能力。
    1.積極利用校園宣傳陣地向師生宣傳。通過周三紅領巾廣播電臺向全體教師學生、班主任宣傳網絡詐騙的犯罪的重要性。班主任再通過班會活動,向學生宣講防范電信詐騙知識。通過黑板報、宣傳板等形式進行廣泛的傳播。通過國旗下講話進行重點宣講。師生受眾共計1200余人次。
    2.加強學生家長的宣傳教育。發(fā)放《防范電信網絡詐騙的犯罪致學生家長書》,618份,覆蓋率達到100%,并告知每位家長認真閱讀。
    3、通過家校通工作平臺發(fā)送“xx防詐騙”微信公眾號,要求全體教師、家長關注該公眾號,共計發(fā)送668人次。全師教職員工54人已全部關注該公眾號。
    4、邀請法制副校長xx、xx來校為全體教師進行電信防詐騙宣講,參與教師46人。
    5、在學校主要出入口、電話機等部位張貼防詐騙宣傳貼,共計張貼各類宣傳貼20張,懸掛宣傳橫幅2幅,營造良好的宣傳氛圍。
    6、加強防范工作長效措施。發(fā)揮學校這塊特殊陣地,把電信(網絡)詐騙防范宣傳活動納入平安校園創(chuàng)建工作內容,實行長期性規(guī)劃和常態(tài)化管理,分解任務、細化措施、明確職責,與教學工作同部署、同實施、同考核,切實加強對防范宣傳活動的組織領導,有重點、有節(jié)奏、有力度地推進活動的持續(xù)深入開展,確保防范工作取得實效。
    通過積極宣傳防范電信詐騙和防范應對措施,切實提高了防電信詐騙的知曉率和普及率,形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機制,防范合力,共同遏制電信詐騙的犯罪的蔓延態(tài)勢,確保學生財產安全,進一步提升了全體師生防范電信詐騙的犯罪案件的意識和能力。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十一
    20xx年7月13日上午,萬安街道聯(lián)合成都農商銀行自貿區(qū)支行在銀行網點開展“一案一宣傳”防范電信網絡詐騙宣傳活動,活動特邀萬安派出所吳雪佼所長講解了電信網絡詐騙防范要點,以及銀行金融業(yè)應如何承擔起反電信網絡詐騙的社會責任,轄內多家銀行相關工作人員參與了本次宣傳活動。
    萬安街道工作人員首先講解了電信網絡詐騙的危害性、多發(fā)性,同時指出銀行“斷卡行動”的開展對于切斷電信網絡詐騙渠道,挽回被電信詐騙當事人損失的重要性。其后,吳所長以案舉例,分析了電信網絡詐騙八大常見詐騙類型手段,并分別從提高重視程度、加強銀行陣地宣傳、嚴格落實銀行新開戶客戶核實措施、電信詐騙防范常態(tài)化以及推廣蓉城反詐衛(wèi)生小程序等六個方面,對轄內銀行金融業(yè)作出反詐要求,同時現(xiàn)場對銀行網點陣地反詐、數(shù)字化反詐宣傳方式做出了指導。
    通過本次宣傳活動,現(xiàn)場到場金融從業(yè)人員對反電信網絡詐騙的方式方法有了更深入的認知,紛紛表示將全力配合公安、街道、社區(qū)等,加強警、銀、社區(qū)三合一的'保護網,保護居民的財產安全。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十二
    為了有效遏制利用互聯(lián)網和電信渠道實施詐騙的犯罪活動的高發(fā)勢頭,提高轄區(qū)居民識騙防騙的意識和能力,預防和減少網絡電信詐騙案件的發(fā)生。x月x日下午,xx社區(qū)包片領導帶領社區(qū)工作人員為居民開展“普及防騙知識提高防范意識”宣傳教育活動。
    活動中,工作人員深入轄區(qū)人員密集地、老年活動室、便利店、居民家中發(fā)放防范電信詐騙宣傳單和宣傳手冊,向居民朋友們耐心、詳細地宣傳了網絡中獎、虛假信息詐騙、網絡中獎詐騙、編造親朋事故詐騙等等一系列網絡電信詐騙的特點、作案手段和防范要點。同時提示公眾防范電信詐騙做到:不輕信、不透露、不轉賬,提高自身的防范意識防止上當受騙,并告知如有疑問或發(fā)覺被騙一定要及時撥打110向警方咨詢、報警,并迅速終止交易、保存涉案證據(jù)。
    通過此次活動,讓廣大居民熟知熟記了詐騙的常用手段,提高了防范意識,居民并紛紛表示要從思想上提高警惕,防止上當受騙,共同構筑防范詐騙的防線。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十三
    為深入開展打擊防范電信網絡犯罪專項行動,提升轄區(qū)群眾對電信網絡詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動員,多措并舉,提煉總結工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
    電信詐騙防范,源頭是關鍵。xx派出所始終堅持“預防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動,進一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機制,通過揭露騙術伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
    xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進農村、進校園、進轄區(qū)、進企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學生等易受騙重點人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點以及識別和防范方法,引導群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
    針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標三實”信息采集、“百萬警進千萬家”等活動結合起來,結合轄區(qū)實際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
    20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財產安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十四
    為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關于組織開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應,精心制訂了內容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務月活動。
    宣傳工作開展期間,該行轄內43個營業(yè)網點積極響應,采用led滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、自助設備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關內容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網絡詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
    在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網絡電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強調防范詐騙注意事項。
    日前,該行在中信集團協(xié)同委x區(qū)域分會宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動?;顒油ㄟ^現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產安全。
    同時,中信銀行x分行營業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行x分行走進x旅游學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。
    據(jù)了解,本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網絡新型違法犯罪的良好氛圍。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十五
    為切實提高社會群眾防范電信詐騙的意識和能力,切實保護廣大社會群眾的財產安全和合法權益。近日,中國銀行濟寧鄒城支行積極開展防范電信詐騙宣傳活動。
    活動期間,該行以廳堂為主陣地,通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁等方式為客戶宣傳防范電信詐騙的知識;在客戶辦理業(yè)務的等待時間,網點工作人員向其詳細講解電信詐騙的特征以及防范電信詐騙的方法,幫助其增強防騙意識、防騙能力,守護好自己的錢袋子。
    為了讓更多的群眾了解新型電信詐騙的危害和常見手段,該行工作人員走進商鋪、社區(qū)等地,詳細為過往市民普及金融知識,講解電信網絡詐騙常見手段、出借銀行卡的危害性等內容,讓市民深刻意識到電信詐騙的危害性,進一步提升了市民們防范識別電信詐騙的.能力。
    通過開展此次活動,有效提升了廣大群眾防范電信詐騙的意識以及風險防范能力,下一步,該行將持續(xù)開展防范電信詐騙宣傳活動,積極履行金融機構的社會責任,做有擔當、有溫度的銀行。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十六
    為深入貫徹落實黨中央、國務院關于打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博違法犯罪決策部署,進一步加大反詐反賭宣傳力度,增強人民群眾反詐拒賭意識和能力,營造全民反詐拒賭的濃厚氛圍。根據(jù)人民銀行湛江市中心支行開展打擊治理電信網絡詐騙、跨境賭博集中宣傳月活動統(tǒng)一部署,我分行于20xx年9月4日下午,在京基社區(qū)實地開展了一場“打擊治理電信網絡詐騙、跨境賭博,我們在行動”宣傳活動,并取得較好的宣傳效果。
    我分行在京基社區(qū)宣傳活動通過設立宣傳咨詢臺、設置宣傳講解員、派發(fā)宣傳折頁、現(xiàn)場安裝反詐app等形式向京基社區(qū)的群眾介紹目前新型電信詐騙的種類和慣用伎倆,結合宣傳國家反詐中心制作的宣傳手冊中的案例提醒群眾提高警惕,應堅決抵制電信詐騙和跨境賭博的違法犯罪行為,并積極向公安機關舉報。社區(qū)群眾紛紛表示認可,大家認清涉賭涉詐行為對自身以及對社會的.危害。
    本次宣傳活動覆蓋人數(shù)共計200余人次,共派發(fā)宣傳折頁、手冊、物品等400余份,多種形式向居民宣傳,提醒群眾收到相關的詐涉詐、涉賭信息應從正規(guī)渠道核實,有效增強社區(qū)群眾防詐、防賭的安全意識。中國光大銀行湛江分行將持續(xù)開展“反詐拒賭、安全支付”的宣傳活動,提高人民群眾的防范意識,維護社會秩序!
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十七
    隨著我國電信網絡、金融的快速發(fā)展,手機、互聯(lián)網等網絡平臺極大地便利了人們的日常生活,但同時也滋生了許多利用電信網絡平臺實施的電信詐騙犯罪活動。犯罪分子利用網絡電話等實施電信詐騙,詐騙金額巨大,社會危害性極深,給廣大人民群眾造成了巨大的財產損失。為了深入推進反電信詐騙宣傳防范工作,增強人民群眾識騙防詐意識和能力,遏制電信網絡詐騙,沂水農商銀行開展以防范電信網絡詐騙為主題的系列宣傳活動。
    普及防詐騙意識是一項長期不懈、反復鞏固的重要內容。近年來,該行一直在踐行金融知識宣傳的社會責任,為切實增強人民群眾對電信網絡詐騙犯罪的防范意識,有效遏制各種電信網絡詐騙,該行積極開展防范電信詐騙宣傳教育活動。通過擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報,在led顯示屏循環(huán)滾動播放宣傳標語,通過在網點滾動播放宣傳標語和營業(yè)廳內播放反詐微視頻,借助廳堂微沙龍等活動廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育,與客戶分享常見電信詐騙手段和典型案例,倡導客戶提高警惕,遵循“不聽不信不轉賬”原則,保障個人信息及財產安全。向前來辦理業(yè)務的客戶推廣安裝國家反詐中心app,并現(xiàn)場教會操作使用,講解電信詐騙典型案例、基本知識等內容,詳細介紹常見的電信詐騙形式,提示客戶如何識別和防范電信詐騙,做到:不輕信,不透漏,不轉賬。提高自身的防范意識,防止上當受騙。如果有疑問或發(fā)覺被騙,一定要及時向警方咨詢報警,保留好通話、短信、匯款等涉案證據(jù),并迅速終止交易,由警方協(xié)調銀行長期凍結賬戶,追回損失;或撥打匯款賬號對應的`銀行電話暫時凍結賬戶。
    活動宣傳重點以網絡詐騙、網絡貸款詐騙、假冒客服退款詐騙、殺豬盤詐騙、冒充領導人詐騙、冒充公檢法詐騙、虛假征信詐騙、網絡游戲詐騙、虛假購物虛假服務詐騙、網絡婚戀交友詐騙、冒充單位辦事人員購物詐騙等12種形式的詐騙手段。同時臨柜人員對柜面辦理業(yè)務過程中,特別是辦理轉賬匯款的客戶實行“三問一確認”即時對可疑行為進行提醒,勸阻。按照“預防為主、部門聯(lián)動、廣泛宣傳”的原則,動員全行全體員工積極投身防范電信網絡詐騙宣傳活動中來。
    沂水農商銀行廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育活動,此次宣傳,使廣大群眾對防范電信詐騙、提升保密意識有了更多的認識,特別是一些老年客戶紛紛表示對電信詐騙有了更深入的了解,提高了對詐騙的警覺性,提升了公眾安全意識和自我保護意識,對塑造和諧有序的金融秩序、保障金融消費者合法權益、促進國家長治久安具有重大意義。
    沂水農商銀行將繼續(xù)廣泛開展防范電信詐騙宣傳教育活動,提升公眾自我防范安全意識,主動踐行社會責任,守好人民群眾的“錢袋子”,切實維護廣大群眾的資金財產安全以及金融秩序。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十八
    按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網絡欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將1月宣傳有關情況匯報如下:
    根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網絡支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風險意識和對正規(guī)金融機構的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
    三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息;
    四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
    要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網絡支付等的新要求。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇十九
    為提升社會公眾金融素養(yǎng),強化金融消費者風險防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔當社會責任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動。
    “金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動,以“爭做理性投資者,爭當金融好網民”為主題,面向金融消費者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎金融知識和風險防范技能,倡導金融消費者科學理財和合理借貸;引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量,教育社會公眾爭做金融好網民,共同營造風清氣正網絡金融環(huán)境。
    一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設置金融服務宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時,向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網絡詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權渠道,增強客戶風險防范意識,引導客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠離非法金融活動,提高客戶識假、反假、防詐騙能力。
    二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務志愿服務隊,開展金融知識“進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)”線下宣教活動,詳細講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不泄露,轉賬匯款多核實)策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。
    三是借助網絡宣教。該行發(fā)揮網絡傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉發(fā)人民銀行制作的“保護個人信息,警惕網絡詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導;同時,把現(xiàn)實生活中的詐騙案例進行剖析,分析原因,汲取教訓,歸納防騙要點進行傳播,擴大受教范圍。
    一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動,得到社會廣泛認可。未來,該行將借助網絡融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動,不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費者參與率、獲得感和滿意度。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇二十
    時值3·15消費者權益保護日,為保護客戶財產安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內容如下:
    一、支行提前對員工進行培訓,學習各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務時,如轉賬、掛失換卡、無卡存款、自助設備存款,應具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務時充分與客戶溝通,嚴格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
    二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應變能力,具體場景如下:
    1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務,員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網上認識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關知識,后成功阻止客戶匯款。
    2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認識收款方,客戶未回答出,經詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機構高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風險點,最后客戶認識到遇到騙局,遂取消業(yè)務辦理。
    3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關知識,客戶也產生懷疑,并詳細復盤自己從知道到決定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務。
    通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風險意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費者權益保護作為重點工作重點推進,為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇二十一
    為進一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財產安全,xx農商銀行立足本職、發(fā)揮網點多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網絡、電信詐騙宣傳工作。
    為切實做好宣傳活動,x農商銀行全面總結梳理常見典型網絡、典型受騙案例,做好歸納,形成通俗易懂的宣傳標語。
    xx農商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、led顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網絡詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網絡詐騙電信手法。
    xx農商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇二十二
    1.和諧網絡你我共享,電信詐騙大家共防。
    2.理財投資要謹慎,高額回報莫輕信。
    3.陌生電話莫接聽,謹防騙子設陷阱。
    4.個人信息最重要,密碼賬號勿泄漏。
    5.鄰里之間多互動,防范詐騙不放松。
    6.陌生電話多留心眼,尤其謹慎涉及金錢。
    7.幸福平安中國夢,防范詐騙全民行。
    8.網絡防騙第一條,不貪便宜要記牢。
    9.防范詐騙全民行,共筑幸福石門夢。
    10.一旦落陷阱,及時快報警。
    11.時刻繃緊防范之弦,謹防新型網絡詐騙。
    12.騙局一環(huán)扣一環(huán),心生貪念就上當。
    13.全民參與防范,騙子有孔難入。
    14.電信詐騙手法高,提高警惕莫入套。
    15.密碼賬號保護好,一旦泄露錢遭殃。
    16.構筑網絡安全,你我義無返顧。
    17.只要不圖小便宜,電信詐騙沒余地。
    18.網絡安全人人愛,有你參與更精彩。
    19.網絡安全人人參與,和諧社會個個受益。
    20.網上購物便利多,支付限額要設好。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇二十三
    1、只要不貪財,損失不會來。
    2、陌生來電多防范,資金轉移留心眼。
    3、和安全握握手四季平安,與隨意揮揮手萬事如意。
    4、飛來大獎莫高興,準是騙錢沒好心。
    5、網絡詐騙花樣多,不予理睬準沒錯。
    6、打擊詐騙全民行,共筑美麗中國夢。
    7、打折網址要看清,客服來電要警惕。
    8、電話陷阱何其多,退稅中獎易中招。親朋好友都可能,回撥號碼要問清。
    9、陌生電話談錢財,十有八九是詐騙。
    10、騙子躲在境外,和你談情說愛,騙光你的錢財,還罵你是豬八怪。
    11、貪心不足蛇吞象,電信詐騙要預防。
    12、陌生短信不理它,不明電話及時掛。
    13、萬般騙術皆為財,遇到疑慮找人問,情況緊急須報警。
    14、陌生電話勿輕信,銀行客服問究竟。
    15、網絡詐騙日日新,大家務必要小心;法院傳票要小心,親自求證才放心。
    16、卡號密碼要保密,身份信息勿泄露。
    17、幸福平安中國夢,防范詐騙全民行。
    18、匯款短信莫當真,陌生電話要謹慎,遇到陷阱知淺深,正心律己要實誠。
    19、執(zhí)法辦案有規(guī)范,怎會匯款到個人。
    20、要讓錢財不受損,頭腦始終要清醒。
    21、退稅返錢莫要信,騙取錢財準無疑。
    22、受騙源于輕信,被盜源于輕心。
    23、心中無貪戀,騙局遠身邊。
    24、平安湖州我的、家,防范詐騙靠大家。
    25、父母年邁常提醒,冒充親友甄別清。
    26、騙字有“馬”,騙子催你“馬”上辦;防字有“耳”,防騙須聽四“方”言。
    27、網購退款要小心,是否客服應辨清;天上不會掉餡餅,輕信往往是陷阱。
    28、嚴厲打擊詐騙犯罪,維護社會誠信體系。
    29、遇事不慌,見財不貪;如有萬急,還需核實。
    30、遇到恐嚇要淡定,說你違法莫慌張,
    31、如果你缺錢,那就來刷單,保證讓你傾家蕩產;
    32、事莫慌多求證,一旦涉錢需謹慎。
    33、橫財?shù)阶爝?,吃虧在眼前?BR>    34、卡號密碼要保密,身份信息莫泄露。
    35、公安法院來電緊,回撥號碼查仔細;
    36、嚴厲打擊電信詐騙活動,切實保障人民群眾財產安全。
    37、虛擬電話設陷阱,回撥號碼能問明。
    38、來電中獎必藏貓膩,騙你錢財堅決不理。
    39、千騙萬騙都為錢,不貪小錢多悠閑。
    40、真假網店難分辨,購物不慎就被騙。
    41、境外電話水太深,你把握不住,讓警察叔叔來。
    42、秋名山上人煙稀,常有騙子較高低,如今詐騙依舊在,警惕諸位老司機。
    43、陌生來電要提防,多方確認防上當。
    44、全民動員,警民攜手,全力防范電信詐騙。
    45、為平安勿以其小而不為,管安全勿以其小而不管。
    46、預防詐騙聽我說,要你打錢往后拖。拖上三天看一看,都是鬼怪和妖魔。
    47、快捷支付多份心,莫名中獎少頓惜。網購陷阱花樣多,線上交易要當心。
    48、個人信息要保密,不明來電須警惕。
    49、電信詐騙猛如虎,細心甄別是關鍵。
    50、詐騙自有言如玉,信之卻無黃金屋。
    銀行防詐騙宣傳工作總結篇二十四
    為進一步防范電信網絡詐騙,深入提高社會公眾反詐意識,切實做好支付領域打擊電信網絡詐騙工作,浙商銀行合肥分行開展了以“增強安全支付意識,推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。
    浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網絡詐騙宣傳工作,結合分行實際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作實施方案》;成立打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作領導小組;召開“打擊治理電信網絡詐騙”專題工作會議,積極部署打擊治理電信網絡詐騙相關工作。轄內營業(yè)網點也積極響應,通過集中培訓、網點晨會等方式,組織一線員工學習防范電信網絡詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網絡詐騙的類型、方式,將宣傳工作及“三問一確認”要求傳達至每一位員工。
    同時,5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項培訓,對當前電信網絡新型詐騙形勢及特點進行解讀,強化警示教育宣講效果。
    浙商銀行合肥分行積極運用互聯(lián)網線上媒體渠道進行廣泛宣傳,同時堅持以營業(yè)網點為主陣地,結合“走進企業(yè),走進社區(qū)”等外出宣傳方式,開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。
    利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進行宣傳。
    利用網點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內容;擺放《關于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》;在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對到網點辦理業(yè)務的客戶開展100%宣傳提醒;加大網點大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。
    “走進企業(yè)”為企業(yè)財務人員宣講防范電信詐騙知識,講解“斷卡”行動背景、目的及意義,通過典型案例,以案說法,警示涉賭涉詐活動的危害性,以及買賣、出租、出借賬戶的嚴重后果。
    “走進社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂見的形式,積極開展貼近生活、貼近實際、貼近群眾的宣傳教育活動,引導客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識,將宣傳工作融入細微處。
    打擊治理電信網絡詐騙事關金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機構,浙商銀行合肥分行始終將風險防控及人民群眾財產安全放在首要位置,全力開展防范電信網絡詐騙等金融安全知識相關宣傳活動,積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進營造合法使用賬戶的社會氛圍。