通過制定明確的計劃,可以更加清晰地了解自己的目標和愿景。在制定計劃時,要靈活應變,做好預測和應對可能發(fā)生的變化和難題。接下來請大家一起閱讀這些計劃范文,看看是否能為你的計劃提供一些新的想法。
后勤服務工作計劃篇一
在校黨委和校行政的正確領導下,堅持以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校黨政工作的中心任務,以全心全意為全校師生服務的工作口號,和諧、主動、熱情、廉政、高效的工作方針,外塑形象有所為、內強素質增效益的工作理念,切實加強后勤管理處的思想建設、隊伍建設、作風建設,充分發(fā)揮管理育人、服務育人的功能,以求真務實的行動和扎實有效的工作貫徹學習黨的xx大精神、迎接學校第十次黨代會的勝利召開。
二、工作要點。
(一)基本建設工作。
1、完成獨墅湖校區(qū)一期二批工程的各項工作;做好已竣工工程的移交工作;完成獨墅湖校區(qū)已完工工程的內部審計工作。
2、完善獨墅湖校區(qū)一期三批項目(材料大樓、學生食堂、宿舍等)的開工前準備工作。積極辦理各項開工申報、審批手續(xù)。
3、做好老校區(qū)基本建設規(guī)劃,盡快落實老校區(qū)基建項目設計、招標、開工(物理電子樓盡快開工)等。
4、加強在建工程的安全、文明施工管理,保證工程建設質量和進度。
5、根據(jù)20xx年各類經濟契約的要求,與人事處、財務處等職能部門會商,對教服公司等相關單位的工作進行巡視督察和考核。
6、加強對全校水、電、氣、訊等規(guī)范管理,完善水、電、氣、訊等后勤保障體系。
7、認真落實"五節(jié)"制度(節(jié)水、節(jié)地、節(jié)支、節(jié)能、節(jié)材),積極創(chuàng)建節(jié)約型校園。開展切實有效的工作,積極申報江蘇省節(jié)水型高校。
8、加強學校綠化管理。按計劃、分步驟做好常規(guī)綠化規(guī)劃的實施、維護、保養(yǎng)。
9、進一步加強對校內食品衛(wèi)生的監(jiān)督、管理,確保師生員工的用餐安全。
10、規(guī)范收發(fā)室日常管理,提高服務水平和質量。
(三)資產管理工作。
11、根據(jù)上級要求,加強全校房產、資產等信息化管理,做好全校固定資產的登記、核銷、對帳等,認真完成資產清查工作。
12、加強學校各類公用房的管理,做好辦公用房調整工作。
13、做好20xx年度房改工作和20xx年度教職工(包括離退休人員)的購房補貼審批、發(fā)放工作。
14、做好20xx年新進校教工的住宿及學校引進人員過渡房、家屬房的管理工作。
15、做好學校新增地塊(原輕機廠、原衛(wèi)校、原婁葑醫(yī)院、原化學電源研究所等)的交接和清退等工作。
16、做好各類新建房屋房產證和相關土地土地證的申領工作。
17、盤活學校房產,制定相關制度報學校批準,確保房產保值增值。
(四)維修管理工作。
18、編制20xx年下半年維修計劃并落實到位。
19、加強日前正在維修工程的管理,保證工程質量和進度。
20、認真做好各項維修工程的驗收、決算并及時送交審計;收集整理維修工程的各種資料,確保資料齊全。
21、認真調研,編制下半年度維修計劃。
(五)學生宿舍管理工作。
22、加強學生宿舍制度建設,充分利用好學校的資源,為廣大學生提供優(yōu)質服務。
23、進一步推廣現(xiàn)代管理手段,完善學生宿舍信息管理系統(tǒng),提高工作效率。
24、積極開展宿舍文化建設,充分調動學生的積極性,通過學生自我教育、自我管理、自我服務提升管理水平。
25、進一步加強學生宿舍日常管理。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督與考核;堅持每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查;及時解決學生宿舍的零維修。
26、迎接省文明宿舍的復評工作。
(六)醫(yī)保與計劃生育管理工作。
27、協(xié)助校計劃生育領導小組貫徹落實國家計劃生育政策法律,做好學校計劃生育政策的執(zhí)行、實施、協(xié)調、解釋工作。
28、做好計劃生育經費的審核和使用。
29、做好全校師生日常醫(yī)療費(住院及門診)以及教職工子女統(tǒng)籌醫(yī)療的報銷審核工作。
30、配合相關部門,組織好教職工體檢。
(七)關心幼兒園建設,積極支持校幼兒園申報省級優(yōu)質幼兒園。
(八)自身建設工作。
31、根據(jù)學校理論。
學習計劃。
組織全處職工政治理論學習和處中心組學習提高理論水平增強服務意識。推動專業(yè)技術學習提高全處人員的整體素質提高工作效率和工作質量。
32、落實廉政建設責任制,做好廉政建設工作。
33、認真落實首問負責制,加強工作作風建設;正確處理人民來信,熱情接待群眾來訪。
34、加強和改進我處黨支部建設,做好離退休工作和工會小組工作。
(九)及時完成上級交辦的其他工作。
以“三個代表”的思想為指針,以暑期校長會議精神為準繩,以學校的整體。
為指導,以“教書育人、服務育人”方向,努力增強服務意識,端正服務態(tài)度,厲行節(jié)約,為教育教學工作服務,為全體師生服務,及時做好各項服務和臨時性的任務,為學校的正常運行提供強有力的后勤保障。
二、工作目標。
加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“服務到位,求質求量,開源節(jié)流”為工作口號,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。圍繞學校工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保學校各項工作順利開展。
三、主要工作及措施。
(一)、繼續(xù)做好各項常規(guī)工作。
1、學期初做好課本、作業(yè)本、辦公用品、衛(wèi)生工具及時發(fā)放。
2、全面檢查學校辦公設施和教學設施,并對不好的設施進行及時的更換,保證教學工作正常開展。
3、做好食堂的有序、安全、健康的運行。
4、繼續(xù)落實各項設施使用制度和檢查設施,做好維修工作。
5、配合學校教育教學的各項活動。
6、加強校園建設,美化校園環(huán)境,營造舒適、輕松的學習環(huán)境。
(二)、保質做好幾項重點工作。
1、校外小店的招標工作。
2、教室多媒體設備的安裝工作。
3、學校教師手提電腦的團購工作。
4、學校幼兒教育大樓的中期啟動工作。
(三)、健全各項后勤。
規(guī)章制度。
1、完善購物、驗收、領取物品登記制度。貨比三家,采購價廉物美物品。
2、健全維修賠償制度。各班需要維修請到總務處登記,以便及時維修,非正常損壞的請當事人到總務處交納賠償金。
3、繼續(xù)完善校產管理程序,保管責任到人。繼續(xù)按慣例對各班公物實行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,把公物的損壞、維修、賠償與班級考核評比掛鉤。在每學期末進行校產破損登記。
4、建立物品整理、收集制度。每一學期末對各班物品進行整理、收集,以便下學期使用,提高物品使用年限。
總之,總務后勤工作要努力熱情,要以高度責任心和事業(yè)心主動開展工作,為學校的發(fā)展作出應有貢獻。
以“經營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個。
責任書。
為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持共產黨員。
先進性教育。
活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內部的優(yōu)質服務、安全教育、體育文化、職工書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經濟指標。20xx年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產投資60萬元,提取固定資產折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4、進一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務預算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經濟效益。提升服務質量,樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設,建設一支懂經營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經濟收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,積極應對以糧油為主的農副產品等物價上漲因素,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定。
7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設,開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進中心網絡化建設,重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,搭建與學生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時,按照中心上報學院的方案,增設機構,增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內產業(yè)經營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉變,應及時調整校園商業(yè)經營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。
11、爭取學院的支持,尋找新的經濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質。
后勤服務工作計劃篇二
范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級專科醫(yī)院評審。
(四)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規(guī)范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,*牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
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后勤服務工作計劃篇三
以“三個代表”的思想為指針,以暑期校長會議精神為準繩,以學校的整體工作計劃為指導,以“教書育人、服務育人”方向,努力增強服務意識,端正服務態(tài)度,厲行節(jié)約,為教育教學工作服務,為全體師生服務,及時做好各項服務和臨時性的任務,為學校的正常運行提供強有力的后勤保障。
二、工作目標。
加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“服務到位,求質求量,開源節(jié)流”為工作口號,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。圍繞學校工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保學校各項工作順利開展。
三、主要工作及措施。
(一)、繼續(xù)做好各項常規(guī)工作。
1、學期初做好課本、作業(yè)本、辦公用品、衛(wèi)生工具及時發(fā)放。
2、全面檢查學校辦公設施和教學設施,并對不好的設施進行及時的更換,保證教學工作正常開展。
3、做好食堂的有序、安全、健康的運行。
4、繼續(xù)落實各項設施使用制度和檢查設施,做好維修工作。
5、配合學校教育教學的各項活動。
6、加強校園建設,美化校園環(huán)境,營造舒適、輕松的學習環(huán)境。
(二)、保質做好幾項重點工作。
1、校外小店的招標工作。
2、教室多媒體設備的安裝工作。
3、學校教師手提電腦的團購工作。
4、學校幼兒教育大樓的中期啟動工作。
(三)、健全各項后勤規(guī)章制度。
1、完善購物、驗收、領取物品登記制度。貨比三家,采購價廉物美物品。
2、健全維修賠償制度。各班需要維修請到總務處登記,以便及時維修,非正常損壞的請當事人到總務處交納賠償金。
3、繼續(xù)完善校產管理程序,保管責任到人。繼續(xù)按慣例對各班公物實行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,把公物的損壞、維修、賠償與班級考核評比掛鉤。在每學期末進行校產破損登記。
4、建立物品整理、收集制度。每一學期末對各班物品進行整理、收集,以便下學期使用,提高物品使用年限。
總之,總務后勤工作要努力熱情,要以高度責任心和事業(yè)心主動開展工作,為學校的發(fā)展作出應有貢獻。
后勤服務工作計劃篇四
xxxx年是學院實施“十二五”發(fā)展綱要的最后年,也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據(jù)學院關于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發(fā)展”的工作思路,結合后勤服務中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點如下:
一、指導思想。
以“經營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持共產黨員先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內部的優(yōu)質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產投資60萬元,提取固定資產折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4、進一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務預算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經濟效益。提升服務質量,樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設,建設一支懂經營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經濟收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,積極應對以糧油為主的農副產品等物價上漲因素,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定。
7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設,開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進中心網絡化建設,重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,搭建與學生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時,按照中心上報學院的方案,增設機構,增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內產業(yè)經營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉變,應及時調整校園商業(yè)經營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。
11、爭取學院的支持,尋找新的經濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質。
后勤服務工作計劃篇五
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機,鏟車,吊車的培訓學校,所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的工作,包括接打電話,輸出復印、分發(fā)信件,準備培訓材料,撰寫申請書,聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調安排考試等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如復印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學員等,經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要復印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當時的復印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài),同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
經過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關系,學習到了為人處事的.許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
自20xx年8月中下旬進入公司至今的二個月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3、公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
5、因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進行現(xiàn)場招聘;
2、采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;
3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4、適當提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5、因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網站、專業(yè)網站、論壇等進行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1、采用職位說明書,原因有二:。
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2、招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3、缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
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后勤服務工作計劃篇六
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20xx年是學院實施“十一五”發(fā)展綱要的第二年,也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據(jù)學院關于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發(fā)展”的工作思路,結合后勤服務中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點如下:
一、指導思想。
以“經營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內部的優(yōu)質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的'溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產投資60萬元,提取固定資產折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4、進一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務預算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經濟效益。提升服務質量,樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設,建設一支懂經營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經濟收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,積極應對以糧油為主的農副產品等物價上漲因素,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定。
7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設,開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進中心網絡化建設,重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,搭建與學生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時,按照中心上報學院的方案,增設機構,增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內產業(yè)經營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉變,應及時調整校園商業(yè)經營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。
11、爭取學院的支持,尋找新的經濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質。
后勤服務工作計劃篇七
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一、轉變思想觀念,提高業(yè)務水平。
(一)轉變思想觀念。
后勤人員雖然不登講臺,但他們的言行舉止蘊涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學生的成長,因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應改變那種認為后勤工作就是單純的服務工作的觀念,樹立服務育人、管理育人的思想。加強政治理論學習,不斷提高思想水平;任何時候都不能淡化服務意識,應想教學之所想,急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務去感染服務對象;要有甘做綠葉,勇于奉獻的精神。此外,后勤人員必須克服服務工作低人一等的自卑思想,要充分認識后勤工作在學校工作中的重要地位和作用。
(二)加強業(yè)務學習,提高工作水平。
我校后勤人員進行業(yè)務學習的形式多種多樣:請專家來校授課,幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經驗豐富的員工介紹自己的經驗,特別是處理突發(fā)事件的經驗和做法;加強員工之間的'工作交流,取人之長,補己之短,不斷提高大家的業(yè)務水平。
此外,后勤部門還要改進管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應師生的不同需求。如新添置的學校設備,后勤人員要先于師生掌握操作技術和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加強制度建設,明確崗位職責。
(一)實行“三個制度”
1.首問負責制。當師生需要后勤部門提供幫助時,總務處員工都要熱情接待,認真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時落實,如不能馬上解決的,應根據(jù)具體情況,立即通知或轉達本部門負責該項目的人員,盡快進入程序服務。假如聯(lián)系不上具體負責人員,應繼續(xù)上報組長、分管主任或主任,直至事情在總務處內部得到落實,首問工作才算基本結束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負責”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經查實,根據(jù)情況給予當事人相應的處理,并歡迎師生隨時監(jiān)督。
2.服務承諾制,
后勤人員接到服務請求后應根據(jù)實際情況,按步驟進入服務階段,做到及時、高效、熱情、周到。服務的時間是否及時、服務的質量是否優(yōu)良、服務的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評價服務承諾制的幾項標準。
3.責任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應責任。實行誰承辦、誰負責,有了差錯就要追究的制度。
推行“三個制度”以來,我校的服務工作由過去的被動轉化為現(xiàn)在的主動,達到事事有人管、處處有服務、責任有落實的良性狀態(tài)。
(二)建立考核制度。
考核是對實際工作的客觀評價,也是鼓勵先進、鞭策后進,提高辦事效率的重要手段。考核制度的建立和落實,目的是使大家加強責任心。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細記載每天處理事情的經過、結果和方法,對師生的滿意度做出自我評價,根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶,促使大家進一步提高工作水平。
后勤服務工作計劃篇八
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉。
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性。通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改。同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的.提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情。同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則。食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次。
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施。同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作。大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等。大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作。在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
八、存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺。
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
九、20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
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后勤服務工作計劃篇九
以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
二、工作目標。
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、****意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,提高全院整體業(yè)務技術水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
1、加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設,提高隊伍的整體素質。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關的'法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
始終遵循學??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:為教育教學服務,確保安全、穩(wěn)定這個大局;落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作目標。
1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實減少辦公費用和其他費用支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。
2.進一步完善購物領物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產審核,杜絕浪費。建好固定資產明細帳,管好、履行好財產保管與使用責任書。
3.全面提高后勤人員素質,服務意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學?!叭凉M意”。
4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學”的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5.嚴肅財經紀律,規(guī)范財務管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。
三、工作措施。
1.建立健全科學、規(guī)范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強學校財務管理。
3.加強教學設施的維修與更新。
4.加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。
6、樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務、服好務。
7、完善物品政府采購及零星采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點工作。
1、重點抓好學校安全工作。
(1)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
(3)堅持每日巡視制度,對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍、食堂、水房等處設備設施進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和反饋。
2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。
(1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、進行清點登記,責任到人。
(3)嚴格校產管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)完善財務制度,經費的領取,支付等工作,應按程序進行,嚴格財務審查和復核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴控審批范圍,嚴格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。
(5)實行民主理財。學校的財經收支情況,定期向教職工公示,做到財務公開,主動接受群眾監(jiān)督,每向學校匯報一次收支情況。
(6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
3、重點抓好食堂管理工作。
(1)認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,經常到食堂檢查服務態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進,批評后進。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求,學習相關法律法規(guī),使每個食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對照日常工作認真落實,齊心合力提高服務工作質量。
(5)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛(wèi)生關,重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(6)認真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。
一、基本情況回顧:
1、為教學一線提供后勤保障。
為了各班順利地迎接開學,我們總務部門在暑期對教學樓、行政樓屋內及其屋面漏水進行全面維修,樓梯間臺階維修和墻面進行粉刷,并對全園雜草進行清除。
2、勤儉持家,有計劃地投入。
為了開源節(jié)流,在物品的添置上做到了有計劃。上學期添置幼兒床382床,大型熱循環(huán)消毒柜1臺,更換廚房不銹鋼桶10個、盆子10個,燒開水壺12個,幼兒凳椅300張。
3、安全工作。
在安全管理上,各部門各班責任到人,每周每月對安全設施、設備核查排查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期,我園未發(fā)生一例病例。
二、指導思想。
本學期的后勤工作,要切實落實園務工作計劃有關要求,進一步樹立服務思想,繼續(xù)加強員工隊伍建設,加強園資、園產管理、加強安全工作。在不斷完善和規(guī)范中,提升后勤服務和質量以及后勤管理水平。
1、加強員工隊伍建設,努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經歷,體檢情況,工作考核狀況等。
(2)繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結,并與相關人員交換意見,發(fā)揮巡視功效。
(3)繼續(xù)實施員工工作考核工作制度,獎優(yōu)懲劣,進一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動性,提高工作質量。
2、加強園資園產管理,努力發(fā)揮有限資產。
(1)認真根據(jù)資金預算計劃情況,合理地使用好各類經費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強財務管理,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好經費審核,規(guī)范收費,落實幼兒伙點帳目公示制度。
(3)堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。
(4)愛護并合理使用園內設施設備,認真做好各類檢修工作,對小型維修嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經費開支。
(5)繼續(xù)探索物材管理的科學性,進一步完善固定資產的管理制度,定期檢查各班、室的資產情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。
3、加強衛(wèi)生與安全管理,堅持操作規(guī)范化。
(1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責任區(qū)和責任人。加強檢查和指導,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(2)進一步加強食堂人員食品、食品加工過程、餐具清洗、消毒過程的檢查和指導,切實落實《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范操作。
(3)進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)認真及時地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
(5)繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。
(6)繼續(xù)切實做好消防安全工作,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4、做好膳食工作,廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細、甜咸、干稀搭配。
5、繼續(xù)強化服務意識,積極做好后勤保障工作。
本學期后勤人員要克服人員體弱、年齡老化困難,積極配合完成園中心工作,做好教師賽課、環(huán)境創(chuàng)設、家長開放日活動等后勤保障工作。
三、月份工作安排。
1、擬定辦公、教學用品、幼兒藥品等采購計劃及發(fā)放物品。
2、全園衛(wèi)生大掃除。
3、檢修全園水電及檢查門窗桌椅。
4、與供貨商簽訂合同、并更新相關證件。
1、根據(jù)編班情況調整桌椅、床鋪。
2、慶?!敖處煿?jié)、中秋節(jié)”。
3、配合班級搞好環(huán)境創(chuàng)設。
4、做好國慶節(jié)值班人員安排。
1、重陽節(jié)探望老教師。
2、抽查寢室衛(wèi)生及班級衛(wèi)生。
3、配合各班早操衛(wèi)生。
4、全園衛(wèi)生大檢查。
2、各班玩具自查、戶外大型玩具檢查。
3、配合全園家長開放日。
后勤服務工作計劃篇十
20xx年,后勤服務總公司將繼續(xù)以十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神為指導,在學校黨政的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,進一步解放思想,轉變觀念,搶抓機遇真抓實干,積極推進平安后勤、質量后勤、和諧后勤建設,為建設有特色、高水平的大學而不懈努力。
圍繞一個中心:以學校事業(yè)發(fā)展為中心,做好各項后勤基礎保障服務。
把握一個重點:以安全、穩(wěn)定工作為重點,常抓不懈,確保校園穩(wěn)定。
實施一項工程:做好民心工程,確保2016年1月起員工最低工資保障落實到位,適時對收入偏低員工工資進行調整。
抓好三大體系建設:規(guī)范和完善公司制度建設,把公司質量監(jiān)督體系、人力資源管理體系、安全管理體系的建設作為重要工作內容,通過三大體系建設全面提高公司的服務質量和管理水平。
1、強化目標責任制管理,實現(xiàn)后勤保障系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、有序進行。認真完成學校黨政交辦的各項工作。切實為學校教學、科研及師生生活服務,加強對服務質量的監(jiān)督、考核,切實履行好后勤“三服務兩育人”的服務宗旨。
2、高度重視及維護學校安全穩(wěn)定工作,完善應急預案制度和管理措施,加強安全知識宣傳,落實安全責任,杜絕任何一起安全事故發(fā)生。
3、加強公司內部結構治理,選好配好干部。進一步優(yōu)化內部組織結構,成立質量監(jiān)督部、資產管理中心,安全管理部,按照職責明確、權責統(tǒng)一、精簡高效的原則,進一步優(yōu)化內部管理體制和運行機制,提高效率和效益。
4、強化質量監(jiān)督體系、人力資源管理體系、安全管理體系建設,修訂、完善相關管理制度,推動平安后勤、質量后勤、和諧后勤建設。
5、強化iso9001質量體系標準建設和外審工作。狠抓公司內部管理,大力推進精細化管理,繼續(xù)強化品牌建設,全面提升規(guī)范化管理水平及后勤保障能力。
6、開源節(jié)流,增收節(jié)支,挖掘新的經濟增長點,為后勤發(fā)展提供資金支持。
7、加強員工隊伍建設,全面提高后勤員工素質,增強服務意識、提升服務水平。
8、不斷加強黨風廉政建設及政風、行風建設,認真開展反腐倡廉宣傳教育活動,嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)定,落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤。
9、以新一輪高校后勤社會化改革為契機,積極創(chuàng)新管理體制和運行機制,繼續(xù)深化后勤改革,努力探索新形勢下適合我校特點的后勤改革新路子。
后勤服務工作計劃篇十一
xx年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內涵建設,推行服務規(guī)范化和管理經細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關后勤保障工作。
中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設為契機,結合后勤工作實際,開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質。
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
(一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。
(二)充分調動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結一致,努務實現(xiàn)后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經濟效益。
(四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
(一)食品衛(wèi)生安全工作。
1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關,認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設工作。
1、在對校內植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上,對有關物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內植物有更進一步的了解。
2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
(三)公共維修保障工作。
1、在加強對校內公共設施的日常維護巡查的基礎上,進一步摸清校內水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內墻貼磚;對煙道局部改造;對木質案板鋪裝不銹鋼面等。
要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨干高職院校建設材料及考試試卷的印制工作。
后勤服務工作計劃篇十二
工作計劃網發(fā)布2019年后勤服務工作計劃,更多2019年后勤服務工作計劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
以下是工作計劃網為大家整理的關于2019年后勤服務工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
一、堅持學習,加強后勤隊伍建設,統(tǒng)一思想,提高認識,要求后勤人員做到后勤工作分工不分家。
1、繼續(xù)堅持每周一的后勤人員工作、學習例會制度,檢查落實上周工作情況,落實各項過程性管理資料的積累,安排部署本周工作重點,與會人員要互相學習,借鑒先進管理經驗,提高自身素質。更新觀念,提高思想認識,要求后勤工作者樹立師生利益和學校需要至上的服務觀,并以此作為各自開展工作的出發(fā)點和歸宿。
2、明確職責,明確責任要求,強化崗位意識,愛崗敬業(yè),要做到自尊,自愛,自強,工作中有熱情、有耐心。
3、規(guī)范后勤綜治管理,充分發(fā)揮后勤人員的.智慧和力量。發(fā)揮工作主動性、積極性,改進工作作風,發(fā)揚各環(huán)節(jié)協(xié)調,團結,配合的工作風格,提升服務質量。
二、抓安全,保穩(wěn)定,落實“安全”工作責任制,層層簽訂安全責任狀,堅持安全工作中的“四不放過”原則,(即:排查安全隱患不徹底不放過,安全教育不落實不放過,安全措施不到位不放過,安全責任不明確不放過。)繼續(xù)實行安全工作一票否決制和責任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛圍、維護并保持學校安全穩(wěn)定的大好局面,實現(xiàn)學校全年安全無事故的安全綜治目標。
1、嚴格執(zhí)行學校的封閉式管理制度。這一制度執(zhí)行的好壞,最重要的環(huán)節(jié)就是學校的門衛(wèi)保衛(wèi)工作,因此,門衛(wèi)保衛(wèi)人員一定要做到按時上崗、嚴格值崗,重點做好外來人員的登記核查工作,和住宿學生的私出校查處,及住宿學生請假留條存檔和周六日住宿學生的管理。實行住宿生離校請假“三聯(lián)”制。加強對租住黨校宿舍的外來人員的管理,要明確其身份,關注其行為,確保學校教育教學秩序的正常。
2、提高認識,高度重視,確實做好甲型h1n1流感的防控工作。
秋冬季是甲型流感的高發(fā)期,青少年是易感人群,當前,甲型流感的防控是的任務,為確保我校不發(fā)生一例甲流感感染者,我們采取外堵輸入,內環(huán)擴散的防控方針,成立了防控領導組,及時購置了體溫計、口罩、消毒液等防控器材藥品,制定一系列的防控制度措施,實行晨檢制度和缺勤、缺課登記制度,發(fā)熱學生的登記,處置跟蹤調查制度,并進行了廣泛的宣傳教育,落實各項防控措施,扎實有效地開展甲流防控工作。
3、規(guī)范車輛管理,嚴格禁止外來車輛入校,送貨車輛要按規(guī)定時間進入,并限定校內行駕速度,學生的自行車,繼續(xù)實行定時,定點管理,落實上牌,上鎖制度,充分發(fā)揮學生自行車管理隊伍的作用,繼續(xù)保持一直以來學生自行車無損壞、無丟失的管理目標。同時,繼續(xù)同本校教師及黨校家屬機動車車主簽定交通安全責任狀,確保學生的校園交通安全。
后勤服務工作計劃篇十三
機遇蘊含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè)。20xx年,我們后勤服務總公司將以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,深入學習貫徹教育部和省教育廳有關深化高校后勤社會化改革的指示精神,在學校黨政引領下,緊緊圍繞學校提出的二0xx年總體工作總目標和要求積極開展工作。實行精細管理,規(guī)范后勤服務,增強成本控制,提升經濟效益,推進后勤文化,全力構建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學校、師生和職工滿意后勤”的工作目標,全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學發(fā)展新的臺階。
一、夯實基礎,健全制度,建立適應教育改革發(fā)展的后勤保障體系
沒有規(guī)矩,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎。20xx年我們要加強管理制度的建設,進一步完善現(xiàn)有的崗位設置管理、人事分配制度、財務管理制度,建立相應的臨時用工、合同用工、職工培訓、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運行機制,提高公司的科學管理水平,改進服務態(tài)度,提高服務質量,全身心投入后勤事業(yè)。引入競爭機制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進能出,職務能上能下,待遇能高能低。實行崗位管理責任制,以及相應的選聘、獎懲制度,按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,競爭上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,暢通人員進出口渠道,增強用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵機制,實行多種分配形式和方法,使貢獻、績效與收入掛鉤,充分調動廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》,加強對各基層單位勞動用工的指導和監(jiān)督,降低用工風險。
二、加強培訓,崗位練兵,努力打造一支業(yè)務過硬后勤服務團隊
在政治和業(yè)務兩方面入手,加強對職工進行培訓,切實提高綜合素質,組織大家努力學習黨的重要思想,學習實踐科學發(fā)展觀。教育職工轉變觀念,加強服務意識教育,提高服務技能和水平。樹立服務育人光榮,行行出狀元的社會價值觀念。充分認識和肯定后勤服務在育人工作中的地位和作用,使廣大職工不斷清除自卑心理,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強服務育人的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。組織學習勞動法、審計法、會計法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務工作的最高準繩”。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護學校利益。實施公司員工崗位技能培訓,結合崗位練兵,相互取長補短,不斷提高職工的工作技能。同時,要求中層干部要增強大局意識,增強合作意識。要站在公司大局上,加強理論知識和業(yè)務知識的學習,努力學習、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學管理體系和現(xiàn)代信息技術,不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調能力。
三、科學經營,精細管理,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質的服務
1、抓維護,做好日?;A設施保障工作
加強基礎設施的建設。積極配合有關部門抓緊時間做好校園基礎設施維修、改造項目的各項工作。同時,對師生反映較多的維修項目盡快提出方案,解決實際問題;對日常維修做到定期巡查、及時發(fā)現(xiàn)、迅速反應,使現(xiàn)有的后勤設施發(fā)揮最大、最好的潛能,為教學科研和師生新生活提供保障,為評估工作提供有力的支撐。
2、抓治理,加強學生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治
繼續(xù)加強與有關部門人員的密切合作。對學生宿舍門衛(wèi)、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設施和家具物品的維護等加強檢查、監(jiān)督和管理。認真總結校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運行情況,積極探索適應我院實際的學生宿舍管理模式。進一步加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對學生宿舍樓、教學樓、公共場所等重點部位的衛(wèi)生要進行專項治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學習、工作環(huán)境,為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
3、抓核算,進一步強化財務管理工作
加強財務管理,劃小核算單位,健全管理制度,強化各中心和項目的成本核算,減少明損暗耗,降低成本,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機制和方式,加強成本核算。在文印服務、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
4、抓保健,做好健康教育和新生體檢工作。
組織安排好新生的`入學體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,努力提高全院師生的防病意識和健康水平。
四、精打細算,控制成本,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質的服務
1、通過宣傳教育強化全員的節(jié)約意識。水電是學校教學、科研、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。水電支出是高校財政中的一項重要費用,必須千方百計減少這兩項支出和浪費,合理和科學用水用電。首先,加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,使用要交費。厲行節(jié)約,珍惜國家財產,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電是每位公民應盡的責任。通過校園網、校報、電臺等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識,讓人們可以方便的學到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,電是能源,都是不能隨意浪費的,提高節(jié)能的主動性和自覺性,形成一個全校節(jié)約的好習慣,促使人人都來主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。其次,加強水電稽查杜絕浪費。水電管理部門設立稽查機構和水電安全監(jiān)督人員,對全校所有用戶用水用電情況進行稽查。違章用水用電者,水電管理部門將根據(jù)違章事實和造成的后果追繳水電費,情節(jié)嚴重的,停止供水供電;有違法行為的,給予相應處罰,并設專人對公共區(qū)域水電設施進行巡視,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣,可積累數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,掌握規(guī)律,挖掘節(jié)能潛力。再次,加強水電管理隊伍建設,為了克服現(xiàn)有員工技術水平較低、節(jié)能知識欠缺的狀況,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關的業(yè)務培訓、學習和充電的機會,使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
2、通過健全相應制度促進責任落實到人。節(jié)約的長效機制在于將各項節(jié)約措施制度化,各部門強化節(jié)約管理,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認真落實,加強制度建設,努力構建節(jié)約工作長效機制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經費使用、節(jié)約宣傳等方面進行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動落實到每一個崗位、每一個工作人員、每一個工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經?;?、規(guī)范化。加強采購管理是集團節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點采購管理實施細則》、《一般性采購管理實施細則》及《供應商管理實施細則》,嚴格采購程序和流程,加強采購過程的監(jiān)督和制約。從細節(jié)著手,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅持下去,必須整章建制。運輸服務中心是耗油大戶,汽車運輸中心按照iso9001質量管理體系的要求,不斷完善內部管理制度。嚴格要求駕駛員按照規(guī)定進行用車,嚴禁公車私用,要求車輛夜間必須回庫。同時完善成本核算制度,堅持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù)。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領用制度上下功夫,完善出入庫規(guī)章制度、用品領用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
3、通過加大投入引進技術推進節(jié)能改造。加大環(huán)?;A設施建設和改造力度,力求節(jié)能減排成效。一是實施鍋爐改造。對煤鍋爐實施改造,全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產品。對用能管理難度較大的公共場所重點部位進行節(jié)能技術改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應節(jié)電器,在教學樓、學生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學校新建項目中,大力推廣應用節(jié)能新技術、新產品,產生了明顯的節(jié)能效果。三是是實行能耗分表計量。對學校所有公共建筑重新安裝計量裝置,共安裝水表、電表。對公共建筑水、電表實行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實現(xiàn)裝表計量,按表付費。
五、健全制度,嚴格管理,不斷提高學校后勤保障安全管理水平
安全是天,平安是福。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合本校后勤的安全管理實施細則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責任追究實施辦法等,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。根據(jù)國家安全管理有關規(guī)定及要求,結合本校實際情況,建立健全了包括學生食堂、學生公寓、水電氣管理、油庫管理在內的各項安全管理規(guī)章,成立突發(fā)事件處置領導小組,制定《突發(fā)事件處置預案》二是建立健全安全工作督察機制,成立自己的安全工作督察機構,完善安全工作督察機制,加強對自身責任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎設施,配備完善消防設施、防盜裝置、防護網、學生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎設施。不斷改善后勤安全設施和技防水平,確保萬無一失。四是對餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員,實行嚴格的從業(yè)資格準入制度,必須具備國家認可的職業(yè)資格,持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,并積極配合學校以及上級有關部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改,直到驗收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對學校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網點以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術監(jiān)督局等有關部門加強對鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎設施及重點要害部位的技術指導、監(jiān)督檢查、定期檢修,確保學校水電氣的安全正常供應。六是加強值班值守,嚴格報告制度。對鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲水池、油庫、食堂、庫房等重點單位和重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,要堅持24小時在崗值班和每天零報告制度。
六、以人為本,文化注入,全方位建設富有特色校園后勤文化
1、強化后勤黨建及思想政治工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在組織建設上,定期開展內容豐富、形式多樣的黨組織生活,進一步加強黨員先進性教育,堅持民主集中制,加強黨內監(jiān)督。不斷加強黨員的教育、管理和發(fā)展工作,發(fā)揮黨員在各方面的帶動作用和示范作用。積極引導員工中的先進分子向黨組織靠攏,為和諧后勤建設打下堅實的基礎。在思想政治工作上,加強員工思想政治工作,及時掌握員工的思想動態(tài)并進行引導,確保員工隊伍思想團結穩(wěn)定。
2、創(chuàng)建“優(yōu)質、平安、和諧”后勤,努力維護校園安全和穩(wěn)定。在提升服務上,開展“星服務、新后勤”系列優(yōu)質服務活動,創(chuàng)新服務方式,改進服務態(tài)度,著力提升后勤服務水平。在平安建設上,開展“平安關乎你我他、安全工作靠大家”活動,創(chuàng)建平安后勤公司。
總公司加大后勤管轄范圍內重點區(qū)域的檢查力度,堅持日常安全檢查與抽查相結合,每月至少檢查一次,將安全隱患控制在最低限度,加強各部門風險點控制力度。各部門繼續(xù)堅持和完善安全生產、巡查制度,做好食品衛(wèi)生安全、學生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財產安全、員工人身安全等工作,嚴防事故發(fā)生。
3、開展“后勤就是我的家”活動,營造和諧后勤文化和家園文化。加強“職工之家”建設,開展員工宿舍評比等活動,豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動,加強員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會、婦聯(lián)、共青團群團組織開展一系列豐富多彩的文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動,進一步增進廣大干部職工對總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。
后勤服務工作計劃篇一
在校黨委和校行政的正確領導下,堅持以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校黨政工作的中心任務,以全心全意為全校師生服務的工作口號,和諧、主動、熱情、廉政、高效的工作方針,外塑形象有所為、內強素質增效益的工作理念,切實加強后勤管理處的思想建設、隊伍建設、作風建設,充分發(fā)揮管理育人、服務育人的功能,以求真務實的行動和扎實有效的工作貫徹學習黨的xx大精神、迎接學校第十次黨代會的勝利召開。
二、工作要點。
(一)基本建設工作。
1、完成獨墅湖校區(qū)一期二批工程的各項工作;做好已竣工工程的移交工作;完成獨墅湖校區(qū)已完工工程的內部審計工作。
2、完善獨墅湖校區(qū)一期三批項目(材料大樓、學生食堂、宿舍等)的開工前準備工作。積極辦理各項開工申報、審批手續(xù)。
3、做好老校區(qū)基本建設規(guī)劃,盡快落實老校區(qū)基建項目設計、招標、開工(物理電子樓盡快開工)等。
4、加強在建工程的安全、文明施工管理,保證工程建設質量和進度。
5、根據(jù)20xx年各類經濟契約的要求,與人事處、財務處等職能部門會商,對教服公司等相關單位的工作進行巡視督察和考核。
6、加強對全校水、電、氣、訊等規(guī)范管理,完善水、電、氣、訊等后勤保障體系。
7、認真落實"五節(jié)"制度(節(jié)水、節(jié)地、節(jié)支、節(jié)能、節(jié)材),積極創(chuàng)建節(jié)約型校園。開展切實有效的工作,積極申報江蘇省節(jié)水型高校。
8、加強學校綠化管理。按計劃、分步驟做好常規(guī)綠化規(guī)劃的實施、維護、保養(yǎng)。
9、進一步加強對校內食品衛(wèi)生的監(jiān)督、管理,確保師生員工的用餐安全。
10、規(guī)范收發(fā)室日常管理,提高服務水平和質量。
(三)資產管理工作。
11、根據(jù)上級要求,加強全校房產、資產等信息化管理,做好全校固定資產的登記、核銷、對帳等,認真完成資產清查工作。
12、加強學校各類公用房的管理,做好辦公用房調整工作。
13、做好20xx年度房改工作和20xx年度教職工(包括離退休人員)的購房補貼審批、發(fā)放工作。
14、做好20xx年新進校教工的住宿及學校引進人員過渡房、家屬房的管理工作。
15、做好學校新增地塊(原輕機廠、原衛(wèi)校、原婁葑醫(yī)院、原化學電源研究所等)的交接和清退等工作。
16、做好各類新建房屋房產證和相關土地土地證的申領工作。
17、盤活學校房產,制定相關制度報學校批準,確保房產保值增值。
(四)維修管理工作。
18、編制20xx年下半年維修計劃并落實到位。
19、加強日前正在維修工程的管理,保證工程質量和進度。
20、認真做好各項維修工程的驗收、決算并及時送交審計;收集整理維修工程的各種資料,確保資料齊全。
21、認真調研,編制下半年度維修計劃。
(五)學生宿舍管理工作。
22、加強學生宿舍制度建設,充分利用好學校的資源,為廣大學生提供優(yōu)質服務。
23、進一步推廣現(xiàn)代管理手段,完善學生宿舍信息管理系統(tǒng),提高工作效率。
24、積極開展宿舍文化建設,充分調動學生的積極性,通過學生自我教育、自我管理、自我服務提升管理水平。
25、進一步加強學生宿舍日常管理。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督與考核;堅持每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查;及時解決學生宿舍的零維修。
26、迎接省文明宿舍的復評工作。
(六)醫(yī)保與計劃生育管理工作。
27、協(xié)助校計劃生育領導小組貫徹落實國家計劃生育政策法律,做好學校計劃生育政策的執(zhí)行、實施、協(xié)調、解釋工作。
28、做好計劃生育經費的審核和使用。
29、做好全校師生日常醫(yī)療費(住院及門診)以及教職工子女統(tǒng)籌醫(yī)療的報銷審核工作。
30、配合相關部門,組織好教職工體檢。
(七)關心幼兒園建設,積極支持校幼兒園申報省級優(yōu)質幼兒園。
(八)自身建設工作。
31、根據(jù)學校理論。
學習計劃。
組織全處職工政治理論學習和處中心組學習提高理論水平增強服務意識。推動專業(yè)技術學習提高全處人員的整體素質提高工作效率和工作質量。
32、落實廉政建設責任制,做好廉政建設工作。
33、認真落實首問負責制,加強工作作風建設;正確處理人民來信,熱情接待群眾來訪。
34、加強和改進我處黨支部建設,做好離退休工作和工會小組工作。
(九)及時完成上級交辦的其他工作。
以“三個代表”的思想為指針,以暑期校長會議精神為準繩,以學校的整體。
為指導,以“教書育人、服務育人”方向,努力增強服務意識,端正服務態(tài)度,厲行節(jié)約,為教育教學工作服務,為全體師生服務,及時做好各項服務和臨時性的任務,為學校的正常運行提供強有力的后勤保障。
二、工作目標。
加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“服務到位,求質求量,開源節(jié)流”為工作口號,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。圍繞學校工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保學校各項工作順利開展。
三、主要工作及措施。
(一)、繼續(xù)做好各項常規(guī)工作。
1、學期初做好課本、作業(yè)本、辦公用品、衛(wèi)生工具及時發(fā)放。
2、全面檢查學校辦公設施和教學設施,并對不好的設施進行及時的更換,保證教學工作正常開展。
3、做好食堂的有序、安全、健康的運行。
4、繼續(xù)落實各項設施使用制度和檢查設施,做好維修工作。
5、配合學校教育教學的各項活動。
6、加強校園建設,美化校園環(huán)境,營造舒適、輕松的學習環(huán)境。
(二)、保質做好幾項重點工作。
1、校外小店的招標工作。
2、教室多媒體設備的安裝工作。
3、學校教師手提電腦的團購工作。
4、學校幼兒教育大樓的中期啟動工作。
(三)、健全各項后勤。
規(guī)章制度。
1、完善購物、驗收、領取物品登記制度。貨比三家,采購價廉物美物品。
2、健全維修賠償制度。各班需要維修請到總務處登記,以便及時維修,非正常損壞的請當事人到總務處交納賠償金。
3、繼續(xù)完善校產管理程序,保管責任到人。繼續(xù)按慣例對各班公物實行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,把公物的損壞、維修、賠償與班級考核評比掛鉤。在每學期末進行校產破損登記。
4、建立物品整理、收集制度。每一學期末對各班物品進行整理、收集,以便下學期使用,提高物品使用年限。
總之,總務后勤工作要努力熱情,要以高度責任心和事業(yè)心主動開展工作,為學校的發(fā)展作出應有貢獻。
以“經營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個。
責任書。
為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持共產黨員。
先進性教育。
活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內部的優(yōu)質服務、安全教育、體育文化、職工書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經濟指標。20xx年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產投資60萬元,提取固定資產折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4、進一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務預算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經濟效益。提升服務質量,樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設,建設一支懂經營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經濟收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,積極應對以糧油為主的農副產品等物價上漲因素,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定。
7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設,開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進中心網絡化建設,重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,搭建與學生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時,按照中心上報學院的方案,增設機構,增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內產業(yè)經營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉變,應及時調整校園商業(yè)經營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。
11、爭取學院的支持,尋找新的經濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質。
后勤服務工作計劃篇二
范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級專科醫(yī)院評審。
(四)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規(guī)范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,*牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
()。
后勤服務工作計劃篇三
以“三個代表”的思想為指針,以暑期校長會議精神為準繩,以學校的整體工作計劃為指導,以“教書育人、服務育人”方向,努力增強服務意識,端正服務態(tài)度,厲行節(jié)約,為教育教學工作服務,為全體師生服務,及時做好各項服務和臨時性的任務,為學校的正常運行提供強有力的后勤保障。
二、工作目標。
加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“服務到位,求質求量,開源節(jié)流”為工作口號,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。圍繞學校工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保學校各項工作順利開展。
三、主要工作及措施。
(一)、繼續(xù)做好各項常規(guī)工作。
1、學期初做好課本、作業(yè)本、辦公用品、衛(wèi)生工具及時發(fā)放。
2、全面檢查學校辦公設施和教學設施,并對不好的設施進行及時的更換,保證教學工作正常開展。
3、做好食堂的有序、安全、健康的運行。
4、繼續(xù)落實各項設施使用制度和檢查設施,做好維修工作。
5、配合學校教育教學的各項活動。
6、加強校園建設,美化校園環(huán)境,營造舒適、輕松的學習環(huán)境。
(二)、保質做好幾項重點工作。
1、校外小店的招標工作。
2、教室多媒體設備的安裝工作。
3、學校教師手提電腦的團購工作。
4、學校幼兒教育大樓的中期啟動工作。
(三)、健全各項后勤規(guī)章制度。
1、完善購物、驗收、領取物品登記制度。貨比三家,采購價廉物美物品。
2、健全維修賠償制度。各班需要維修請到總務處登記,以便及時維修,非正常損壞的請當事人到總務處交納賠償金。
3、繼續(xù)完善校產管理程序,保管責任到人。繼續(xù)按慣例對各班公物實行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,把公物的損壞、維修、賠償與班級考核評比掛鉤。在每學期末進行校產破損登記。
4、建立物品整理、收集制度。每一學期末對各班物品進行整理、收集,以便下學期使用,提高物品使用年限。
總之,總務后勤工作要努力熱情,要以高度責任心和事業(yè)心主動開展工作,為學校的發(fā)展作出應有貢獻。
后勤服務工作計劃篇四
xxxx年是學院實施“十二五”發(fā)展綱要的最后年,也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據(jù)學院關于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發(fā)展”的工作思路,結合后勤服務中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點如下:
一、指導思想。
以“經營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持共產黨員先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內部的優(yōu)質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產投資60萬元,提取固定資產折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4、進一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務預算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經濟效益。提升服務質量,樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設,建設一支懂經營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經濟收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,積極應對以糧油為主的農副產品等物價上漲因素,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定。
7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設,開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進中心網絡化建設,重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,搭建與學生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時,按照中心上報學院的方案,增設機構,增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內產業(yè)經營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉變,應及時調整校園商業(yè)經營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。
11、爭取學院的支持,尋找新的經濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質。
后勤服務工作計劃篇五
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機,鏟車,吊車的培訓學校,所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的工作,包括接打電話,輸出復印、分發(fā)信件,準備培訓材料,撰寫申請書,聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調安排考試等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如復印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學員等,經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要復印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當時的復印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài),同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
經過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關系,學習到了為人處事的.許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
自20xx年8月中下旬進入公司至今的二個月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3、公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
5、因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進行現(xiàn)場招聘;
2、采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;
3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4、適當提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5、因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網站、專業(yè)網站、論壇等進行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1、采用職位說明書,原因有二:。
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2、招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3、缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
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后勤服務工作計劃篇六
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20xx年是學院實施“十一五”發(fā)展綱要的第二年,也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據(jù)學院關于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發(fā)展”的工作思路,結合后勤服務中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點如下:
一、指導思想。
以“經營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內部的優(yōu)質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的'溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產投資60萬元,提取固定資產折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4、進一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務預算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經濟效益。提升服務質量,樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設,建設一支懂經營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經濟收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,積極應對以糧油為主的農副產品等物價上漲因素,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定。
7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設,開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進中心網絡化建設,重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,搭建與學生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時,按照中心上報學院的方案,增設機構,增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內產業(yè)經營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉變,應及時調整校園商業(yè)經營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。
11、爭取學院的支持,尋找新的經濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質。
后勤服務工作計劃篇七
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一、轉變思想觀念,提高業(yè)務水平。
(一)轉變思想觀念。
后勤人員雖然不登講臺,但他們的言行舉止蘊涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學生的成長,因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應改變那種認為后勤工作就是單純的服務工作的觀念,樹立服務育人、管理育人的思想。加強政治理論學習,不斷提高思想水平;任何時候都不能淡化服務意識,應想教學之所想,急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務去感染服務對象;要有甘做綠葉,勇于奉獻的精神。此外,后勤人員必須克服服務工作低人一等的自卑思想,要充分認識后勤工作在學校工作中的重要地位和作用。
(二)加強業(yè)務學習,提高工作水平。
我校后勤人員進行業(yè)務學習的形式多種多樣:請專家來校授課,幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經驗豐富的員工介紹自己的經驗,特別是處理突發(fā)事件的經驗和做法;加強員工之間的'工作交流,取人之長,補己之短,不斷提高大家的業(yè)務水平。
此外,后勤部門還要改進管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應師生的不同需求。如新添置的學校設備,后勤人員要先于師生掌握操作技術和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加強制度建設,明確崗位職責。
(一)實行“三個制度”
1.首問負責制。當師生需要后勤部門提供幫助時,總務處員工都要熱情接待,認真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時落實,如不能馬上解決的,應根據(jù)具體情況,立即通知或轉達本部門負責該項目的人員,盡快進入程序服務。假如聯(lián)系不上具體負責人員,應繼續(xù)上報組長、分管主任或主任,直至事情在總務處內部得到落實,首問工作才算基本結束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負責”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經查實,根據(jù)情況給予當事人相應的處理,并歡迎師生隨時監(jiān)督。
2.服務承諾制,
后勤人員接到服務請求后應根據(jù)實際情況,按步驟進入服務階段,做到及時、高效、熱情、周到。服務的時間是否及時、服務的質量是否優(yōu)良、服務的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評價服務承諾制的幾項標準。
3.責任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應責任。實行誰承辦、誰負責,有了差錯就要追究的制度。
推行“三個制度”以來,我校的服務工作由過去的被動轉化為現(xiàn)在的主動,達到事事有人管、處處有服務、責任有落實的良性狀態(tài)。
(二)建立考核制度。
考核是對實際工作的客觀評價,也是鼓勵先進、鞭策后進,提高辦事效率的重要手段。考核制度的建立和落實,目的是使大家加強責任心。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細記載每天處理事情的經過、結果和方法,對師生的滿意度做出自我評價,根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶,促使大家進一步提高工作水平。
后勤服務工作計劃篇八
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉。
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性。通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改。同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的.提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情。同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則。食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次。
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施。同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作。大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等。大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作。在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
八、存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺。
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
九、20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
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后勤服務工作計劃篇九
以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
二、工作目標。
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、****意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,提高全院整體業(yè)務技術水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
1、加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設,提高隊伍的整體素質。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關的'法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
始終遵循學??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:為教育教學服務,確保安全、穩(wěn)定這個大局;落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作目標。
1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實減少辦公費用和其他費用支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。
2.進一步完善購物領物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產審核,杜絕浪費。建好固定資產明細帳,管好、履行好財產保管與使用責任書。
3.全面提高后勤人員素質,服務意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學?!叭凉M意”。
4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學”的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5.嚴肅財經紀律,規(guī)范財務管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。
三、工作措施。
1.建立健全科學、規(guī)范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強學校財務管理。
3.加強教學設施的維修與更新。
4.加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。
6、樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務、服好務。
7、完善物品政府采購及零星采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點工作。
1、重點抓好學校安全工作。
(1)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
(3)堅持每日巡視制度,對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍、食堂、水房等處設備設施進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和反饋。
2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。
(1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、進行清點登記,責任到人。
(3)嚴格校產管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)完善財務制度,經費的領取,支付等工作,應按程序進行,嚴格財務審查和復核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴控審批范圍,嚴格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。
(5)實行民主理財。學校的財經收支情況,定期向教職工公示,做到財務公開,主動接受群眾監(jiān)督,每向學校匯報一次收支情況。
(6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
3、重點抓好食堂管理工作。
(1)認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,經常到食堂檢查服務態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進,批評后進。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求,學習相關法律法規(guī),使每個食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對照日常工作認真落實,齊心合力提高服務工作質量。
(5)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛(wèi)生關,重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(6)認真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。
一、基本情況回顧:
1、為教學一線提供后勤保障。
為了各班順利地迎接開學,我們總務部門在暑期對教學樓、行政樓屋內及其屋面漏水進行全面維修,樓梯間臺階維修和墻面進行粉刷,并對全園雜草進行清除。
2、勤儉持家,有計劃地投入。
為了開源節(jié)流,在物品的添置上做到了有計劃。上學期添置幼兒床382床,大型熱循環(huán)消毒柜1臺,更換廚房不銹鋼桶10個、盆子10個,燒開水壺12個,幼兒凳椅300張。
3、安全工作。
在安全管理上,各部門各班責任到人,每周每月對安全設施、設備核查排查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期,我園未發(fā)生一例病例。
二、指導思想。
本學期的后勤工作,要切實落實園務工作計劃有關要求,進一步樹立服務思想,繼續(xù)加強員工隊伍建設,加強園資、園產管理、加強安全工作。在不斷完善和規(guī)范中,提升后勤服務和質量以及后勤管理水平。
1、加強員工隊伍建設,努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經歷,體檢情況,工作考核狀況等。
(2)繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結,并與相關人員交換意見,發(fā)揮巡視功效。
(3)繼續(xù)實施員工工作考核工作制度,獎優(yōu)懲劣,進一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動性,提高工作質量。
2、加強園資園產管理,努力發(fā)揮有限資產。
(1)認真根據(jù)資金預算計劃情況,合理地使用好各類經費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強財務管理,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好經費審核,規(guī)范收費,落實幼兒伙點帳目公示制度。
(3)堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。
(4)愛護并合理使用園內設施設備,認真做好各類檢修工作,對小型維修嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經費開支。
(5)繼續(xù)探索物材管理的科學性,進一步完善固定資產的管理制度,定期檢查各班、室的資產情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。
3、加強衛(wèi)生與安全管理,堅持操作規(guī)范化。
(1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責任區(qū)和責任人。加強檢查和指導,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(2)進一步加強食堂人員食品、食品加工過程、餐具清洗、消毒過程的檢查和指導,切實落實《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范操作。
(3)進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)認真及時地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
(5)繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。
(6)繼續(xù)切實做好消防安全工作,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4、做好膳食工作,廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細、甜咸、干稀搭配。
5、繼續(xù)強化服務意識,積極做好后勤保障工作。
本學期后勤人員要克服人員體弱、年齡老化困難,積極配合完成園中心工作,做好教師賽課、環(huán)境創(chuàng)設、家長開放日活動等后勤保障工作。
三、月份工作安排。
1、擬定辦公、教學用品、幼兒藥品等采購計劃及發(fā)放物品。
2、全園衛(wèi)生大掃除。
3、檢修全園水電及檢查門窗桌椅。
4、與供貨商簽訂合同、并更新相關證件。
1、根據(jù)編班情況調整桌椅、床鋪。
2、慶?!敖處煿?jié)、中秋節(jié)”。
3、配合班級搞好環(huán)境創(chuàng)設。
4、做好國慶節(jié)值班人員安排。
1、重陽節(jié)探望老教師。
2、抽查寢室衛(wèi)生及班級衛(wèi)生。
3、配合各班早操衛(wèi)生。
4、全園衛(wèi)生大檢查。
2、各班玩具自查、戶外大型玩具檢查。
3、配合全園家長開放日。
后勤服務工作計劃篇十
20xx年,后勤服務總公司將繼續(xù)以十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神為指導,在學校黨政的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,進一步解放思想,轉變觀念,搶抓機遇真抓實干,積極推進平安后勤、質量后勤、和諧后勤建設,為建設有特色、高水平的大學而不懈努力。
圍繞一個中心:以學校事業(yè)發(fā)展為中心,做好各項后勤基礎保障服務。
把握一個重點:以安全、穩(wěn)定工作為重點,常抓不懈,確保校園穩(wěn)定。
實施一項工程:做好民心工程,確保2016年1月起員工最低工資保障落實到位,適時對收入偏低員工工資進行調整。
抓好三大體系建設:規(guī)范和完善公司制度建設,把公司質量監(jiān)督體系、人力資源管理體系、安全管理體系的建設作為重要工作內容,通過三大體系建設全面提高公司的服務質量和管理水平。
1、強化目標責任制管理,實現(xiàn)后勤保障系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、有序進行。認真完成學校黨政交辦的各項工作。切實為學校教學、科研及師生生活服務,加強對服務質量的監(jiān)督、考核,切實履行好后勤“三服務兩育人”的服務宗旨。
2、高度重視及維護學校安全穩(wěn)定工作,完善應急預案制度和管理措施,加強安全知識宣傳,落實安全責任,杜絕任何一起安全事故發(fā)生。
3、加強公司內部結構治理,選好配好干部。進一步優(yōu)化內部組織結構,成立質量監(jiān)督部、資產管理中心,安全管理部,按照職責明確、權責統(tǒng)一、精簡高效的原則,進一步優(yōu)化內部管理體制和運行機制,提高效率和效益。
4、強化質量監(jiān)督體系、人力資源管理體系、安全管理體系建設,修訂、完善相關管理制度,推動平安后勤、質量后勤、和諧后勤建設。
5、強化iso9001質量體系標準建設和外審工作。狠抓公司內部管理,大力推進精細化管理,繼續(xù)強化品牌建設,全面提升規(guī)范化管理水平及后勤保障能力。
6、開源節(jié)流,增收節(jié)支,挖掘新的經濟增長點,為后勤發(fā)展提供資金支持。
7、加強員工隊伍建設,全面提高后勤員工素質,增強服務意識、提升服務水平。
8、不斷加強黨風廉政建設及政風、行風建設,認真開展反腐倡廉宣傳教育活動,嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)定,落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤。
9、以新一輪高校后勤社會化改革為契機,積極創(chuàng)新管理體制和運行機制,繼續(xù)深化后勤改革,努力探索新形勢下適合我校特點的后勤改革新路子。
后勤服務工作計劃篇十一
xx年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內涵建設,推行服務規(guī)范化和管理經細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關后勤保障工作。
中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設為契機,結合后勤工作實際,開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質。
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
(一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。
(二)充分調動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結一致,努務實現(xiàn)后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經濟效益。
(四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
(一)食品衛(wèi)生安全工作。
1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關,認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設工作。
1、在對校內植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上,對有關物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內植物有更進一步的了解。
2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
(三)公共維修保障工作。
1、在加強對校內公共設施的日常維護巡查的基礎上,進一步摸清校內水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內墻貼磚;對煙道局部改造;對木質案板鋪裝不銹鋼面等。
要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨干高職院校建設材料及考試試卷的印制工作。
后勤服務工作計劃篇十二
工作計劃網發(fā)布2019年后勤服務工作計劃,更多2019年后勤服務工作計劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
以下是工作計劃網為大家整理的關于2019年后勤服務工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
一、堅持學習,加強后勤隊伍建設,統(tǒng)一思想,提高認識,要求后勤人員做到后勤工作分工不分家。
1、繼續(xù)堅持每周一的后勤人員工作、學習例會制度,檢查落實上周工作情況,落實各項過程性管理資料的積累,安排部署本周工作重點,與會人員要互相學習,借鑒先進管理經驗,提高自身素質。更新觀念,提高思想認識,要求后勤工作者樹立師生利益和學校需要至上的服務觀,并以此作為各自開展工作的出發(fā)點和歸宿。
2、明確職責,明確責任要求,強化崗位意識,愛崗敬業(yè),要做到自尊,自愛,自強,工作中有熱情、有耐心。
3、規(guī)范后勤綜治管理,充分發(fā)揮后勤人員的.智慧和力量。發(fā)揮工作主動性、積極性,改進工作作風,發(fā)揚各環(huán)節(jié)協(xié)調,團結,配合的工作風格,提升服務質量。
二、抓安全,保穩(wěn)定,落實“安全”工作責任制,層層簽訂安全責任狀,堅持安全工作中的“四不放過”原則,(即:排查安全隱患不徹底不放過,安全教育不落實不放過,安全措施不到位不放過,安全責任不明確不放過。)繼續(xù)實行安全工作一票否決制和責任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛圍、維護并保持學校安全穩(wěn)定的大好局面,實現(xiàn)學校全年安全無事故的安全綜治目標。
1、嚴格執(zhí)行學校的封閉式管理制度。這一制度執(zhí)行的好壞,最重要的環(huán)節(jié)就是學校的門衛(wèi)保衛(wèi)工作,因此,門衛(wèi)保衛(wèi)人員一定要做到按時上崗、嚴格值崗,重點做好外來人員的登記核查工作,和住宿學生的私出校查處,及住宿學生請假留條存檔和周六日住宿學生的管理。實行住宿生離校請假“三聯(lián)”制。加強對租住黨校宿舍的外來人員的管理,要明確其身份,關注其行為,確保學校教育教學秩序的正常。
2、提高認識,高度重視,確實做好甲型h1n1流感的防控工作。
秋冬季是甲型流感的高發(fā)期,青少年是易感人群,當前,甲型流感的防控是的任務,為確保我校不發(fā)生一例甲流感感染者,我們采取外堵輸入,內環(huán)擴散的防控方針,成立了防控領導組,及時購置了體溫計、口罩、消毒液等防控器材藥品,制定一系列的防控制度措施,實行晨檢制度和缺勤、缺課登記制度,發(fā)熱學生的登記,處置跟蹤調查制度,并進行了廣泛的宣傳教育,落實各項防控措施,扎實有效地開展甲流防控工作。
3、規(guī)范車輛管理,嚴格禁止外來車輛入校,送貨車輛要按規(guī)定時間進入,并限定校內行駕速度,學生的自行車,繼續(xù)實行定時,定點管理,落實上牌,上鎖制度,充分發(fā)揮學生自行車管理隊伍的作用,繼續(xù)保持一直以來學生自行車無損壞、無丟失的管理目標。同時,繼續(xù)同本校教師及黨校家屬機動車車主簽定交通安全責任狀,確保學生的校園交通安全。
后勤服務工作計劃篇十三
機遇蘊含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè)。20xx年,我們后勤服務總公司將以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,深入學習貫徹教育部和省教育廳有關深化高校后勤社會化改革的指示精神,在學校黨政引領下,緊緊圍繞學校提出的二0xx年總體工作總目標和要求積極開展工作。實行精細管理,規(guī)范后勤服務,增強成本控制,提升經濟效益,推進后勤文化,全力構建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學校、師生和職工滿意后勤”的工作目標,全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學發(fā)展新的臺階。
一、夯實基礎,健全制度,建立適應教育改革發(fā)展的后勤保障體系
沒有規(guī)矩,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎。20xx年我們要加強管理制度的建設,進一步完善現(xiàn)有的崗位設置管理、人事分配制度、財務管理制度,建立相應的臨時用工、合同用工、職工培訓、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運行機制,提高公司的科學管理水平,改進服務態(tài)度,提高服務質量,全身心投入后勤事業(yè)。引入競爭機制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進能出,職務能上能下,待遇能高能低。實行崗位管理責任制,以及相應的選聘、獎懲制度,按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,競爭上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,暢通人員進出口渠道,增強用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵機制,實行多種分配形式和方法,使貢獻、績效與收入掛鉤,充分調動廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》,加強對各基層單位勞動用工的指導和監(jiān)督,降低用工風險。
二、加強培訓,崗位練兵,努力打造一支業(yè)務過硬后勤服務團隊
在政治和業(yè)務兩方面入手,加強對職工進行培訓,切實提高綜合素質,組織大家努力學習黨的重要思想,學習實踐科學發(fā)展觀。教育職工轉變觀念,加強服務意識教育,提高服務技能和水平。樹立服務育人光榮,行行出狀元的社會價值觀念。充分認識和肯定后勤服務在育人工作中的地位和作用,使廣大職工不斷清除自卑心理,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強服務育人的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。組織學習勞動法、審計法、會計法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務工作的最高準繩”。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護學校利益。實施公司員工崗位技能培訓,結合崗位練兵,相互取長補短,不斷提高職工的工作技能。同時,要求中層干部要增強大局意識,增強合作意識。要站在公司大局上,加強理論知識和業(yè)務知識的學習,努力學習、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學管理體系和現(xiàn)代信息技術,不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調能力。
三、科學經營,精細管理,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質的服務
1、抓維護,做好日?;A設施保障工作
加強基礎設施的建設。積極配合有關部門抓緊時間做好校園基礎設施維修、改造項目的各項工作。同時,對師生反映較多的維修項目盡快提出方案,解決實際問題;對日常維修做到定期巡查、及時發(fā)現(xiàn)、迅速反應,使現(xiàn)有的后勤設施發(fā)揮最大、最好的潛能,為教學科研和師生新生活提供保障,為評估工作提供有力的支撐。
2、抓治理,加強學生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治
繼續(xù)加強與有關部門人員的密切合作。對學生宿舍門衛(wèi)、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設施和家具物品的維護等加強檢查、監(jiān)督和管理。認真總結校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運行情況,積極探索適應我院實際的學生宿舍管理模式。進一步加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對學生宿舍樓、教學樓、公共場所等重點部位的衛(wèi)生要進行專項治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學習、工作環(huán)境,為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
3、抓核算,進一步強化財務管理工作
加強財務管理,劃小核算單位,健全管理制度,強化各中心和項目的成本核算,減少明損暗耗,降低成本,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機制和方式,加強成本核算。在文印服務、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
4、抓保健,做好健康教育和新生體檢工作。
組織安排好新生的`入學體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,努力提高全院師生的防病意識和健康水平。
四、精打細算,控制成本,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質的服務
1、通過宣傳教育強化全員的節(jié)約意識。水電是學校教學、科研、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。水電支出是高校財政中的一項重要費用,必須千方百計減少這兩項支出和浪費,合理和科學用水用電。首先,加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,使用要交費。厲行節(jié)約,珍惜國家財產,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電是每位公民應盡的責任。通過校園網、校報、電臺等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識,讓人們可以方便的學到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,電是能源,都是不能隨意浪費的,提高節(jié)能的主動性和自覺性,形成一個全校節(jié)約的好習慣,促使人人都來主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。其次,加強水電稽查杜絕浪費。水電管理部門設立稽查機構和水電安全監(jiān)督人員,對全校所有用戶用水用電情況進行稽查。違章用水用電者,水電管理部門將根據(jù)違章事實和造成的后果追繳水電費,情節(jié)嚴重的,停止供水供電;有違法行為的,給予相應處罰,并設專人對公共區(qū)域水電設施進行巡視,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣,可積累數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,掌握規(guī)律,挖掘節(jié)能潛力。再次,加強水電管理隊伍建設,為了克服現(xiàn)有員工技術水平較低、節(jié)能知識欠缺的狀況,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關的業(yè)務培訓、學習和充電的機會,使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
2、通過健全相應制度促進責任落實到人。節(jié)約的長效機制在于將各項節(jié)約措施制度化,各部門強化節(jié)約管理,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認真落實,加強制度建設,努力構建節(jié)約工作長效機制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經費使用、節(jié)約宣傳等方面進行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動落實到每一個崗位、每一個工作人員、每一個工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經?;?、規(guī)范化。加強采購管理是集團節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點采購管理實施細則》、《一般性采購管理實施細則》及《供應商管理實施細則》,嚴格采購程序和流程,加強采購過程的監(jiān)督和制約。從細節(jié)著手,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅持下去,必須整章建制。運輸服務中心是耗油大戶,汽車運輸中心按照iso9001質量管理體系的要求,不斷完善內部管理制度。嚴格要求駕駛員按照規(guī)定進行用車,嚴禁公車私用,要求車輛夜間必須回庫。同時完善成本核算制度,堅持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù)。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領用制度上下功夫,完善出入庫規(guī)章制度、用品領用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
3、通過加大投入引進技術推進節(jié)能改造。加大環(huán)?;A設施建設和改造力度,力求節(jié)能減排成效。一是實施鍋爐改造。對煤鍋爐實施改造,全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產品。對用能管理難度較大的公共場所重點部位進行節(jié)能技術改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應節(jié)電器,在教學樓、學生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學校新建項目中,大力推廣應用節(jié)能新技術、新產品,產生了明顯的節(jié)能效果。三是是實行能耗分表計量。對學校所有公共建筑重新安裝計量裝置,共安裝水表、電表。對公共建筑水、電表實行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實現(xiàn)裝表計量,按表付費。
五、健全制度,嚴格管理,不斷提高學校后勤保障安全管理水平
安全是天,平安是福。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合本校后勤的安全管理實施細則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責任追究實施辦法等,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。根據(jù)國家安全管理有關規(guī)定及要求,結合本校實際情況,建立健全了包括學生食堂、學生公寓、水電氣管理、油庫管理在內的各項安全管理規(guī)章,成立突發(fā)事件處置領導小組,制定《突發(fā)事件處置預案》二是建立健全安全工作督察機制,成立自己的安全工作督察機構,完善安全工作督察機制,加強對自身責任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎設施,配備完善消防設施、防盜裝置、防護網、學生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎設施。不斷改善后勤安全設施和技防水平,確保萬無一失。四是對餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員,實行嚴格的從業(yè)資格準入制度,必須具備國家認可的職業(yè)資格,持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,并積極配合學校以及上級有關部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改,直到驗收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對學校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網點以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術監(jiān)督局等有關部門加強對鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎設施及重點要害部位的技術指導、監(jiān)督檢查、定期檢修,確保學校水電氣的安全正常供應。六是加強值班值守,嚴格報告制度。對鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲水池、油庫、食堂、庫房等重點單位和重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,要堅持24小時在崗值班和每天零報告制度。
六、以人為本,文化注入,全方位建設富有特色校園后勤文化
1、強化后勤黨建及思想政治工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在組織建設上,定期開展內容豐富、形式多樣的黨組織生活,進一步加強黨員先進性教育,堅持民主集中制,加強黨內監(jiān)督。不斷加強黨員的教育、管理和發(fā)展工作,發(fā)揮黨員在各方面的帶動作用和示范作用。積極引導員工中的先進分子向黨組織靠攏,為和諧后勤建設打下堅實的基礎。在思想政治工作上,加強員工思想政治工作,及時掌握員工的思想動態(tài)并進行引導,確保員工隊伍思想團結穩(wěn)定。
2、創(chuàng)建“優(yōu)質、平安、和諧”后勤,努力維護校園安全和穩(wěn)定。在提升服務上,開展“星服務、新后勤”系列優(yōu)質服務活動,創(chuàng)新服務方式,改進服務態(tài)度,著力提升后勤服務水平。在平安建設上,開展“平安關乎你我他、安全工作靠大家”活動,創(chuàng)建平安后勤公司。
總公司加大后勤管轄范圍內重點區(qū)域的檢查力度,堅持日常安全檢查與抽查相結合,每月至少檢查一次,將安全隱患控制在最低限度,加強各部門風險點控制力度。各部門繼續(xù)堅持和完善安全生產、巡查制度,做好食品衛(wèi)生安全、學生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財產安全、員工人身安全等工作,嚴防事故發(fā)生。
3、開展“后勤就是我的家”活動,營造和諧后勤文化和家園文化。加強“職工之家”建設,開展員工宿舍評比等活動,豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動,加強員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會、婦聯(lián)、共青團群團組織開展一系列豐富多彩的文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動,進一步增進廣大干部職工對總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。

