美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)(通用16篇)

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    通過總結(jié),我們可以更清晰地認(rèn)識到自己在過去一段時間內(nèi)取得的成就和進步,并進一步探索提升自我的方法和途徑。寫總結(jié)之前可以參考一些范文和經(jīng)驗,不斷提高寫作水平。這里有一些經(jīng)典的總結(jié)范文,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要點。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇一
    “玉不琢,不成器,人不學(xué)無術(shù)”,x年的x月x日我有幸到北京參加了家政師的資格培訓(xùn),通過七天短暫而緊張的學(xué)習(xí)與參觀,讓我更進一步了解了家政行業(yè)、學(xué)到了如何溝通、如何制作培訓(xùn)課件、家庭保健等知識,感悟頗深,并對此次的學(xué)習(xí)有如下感受。
    一、看到了懷化家政與北京家政的差距。
    人只有通過學(xué)習(xí)與交流才會發(fā)現(xiàn)自身的不足,也才能樹立學(xué)習(xí)的目標(biāo)。通過在北京的學(xué)習(xí)與參觀,使我認(rèn)識到了我們要做的事還很多,北京家政的規(guī)范及規(guī)模讓我驚嘆,舒適、完善的的培訓(xùn)環(huán)境、精良的培訓(xùn)師資、合適的培訓(xùn)課程、無一處不讓人感到專業(yè),有水準(zhǔn),他們的培訓(xùn)讓每一個員工從無知到熟練的掌握,順利的上崗都做得如此的規(guī)范,完全杜絕了不培訓(xùn)就上崗的現(xiàn)象,從而大大地減少了上崗后的投訴。
    二、家政行業(yè)的發(fā)展離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視與人們觀念的改變。
    在北京之所以家政行業(yè)處于領(lǐng)先地位,是與國家領(lǐng)導(dǎo)及地方政府的重視是分不開的,只有地方政府重視了才會作好行業(yè)的宣傳與引導(dǎo),給予一定的政策支持與扶持,給家政工作人員及企業(yè)盡可能的減輕了負(fù)擔(dān)與顧慮,讓人們對家政行業(yè)有個重新的認(rèn)識,從而使更多的人,更高素質(zhì)的人去從事這個行業(yè),也才能使家政業(yè)更快的健康發(fā)展。
    三、家政行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)。
    通過學(xué)習(xí)、參觀使我改變了家政就是做家庭保潔的單一看法,從而看到了家政行業(yè)的勃勃生機,看到了它是一個將來向科技化、專業(yè)化、高素質(zhì)化發(fā)展的一個新型產(chǎn)業(yè),是一個要求綜合素質(zhì)高的一個服務(wù)行業(yè),是人們消費的奢侈品,隨著中國人口漸漸的老齡化,家庭人口的小型化,家政行業(yè)將越來越受到高消費階層的青睞,將走向一個空前的需求與發(fā)展。
    四、拓展訓(xùn)練受益非淺。
    為了讓我們回到單位更好的當(dāng)好培訓(xùn)講師,最后一天培訓(xùn)班利用了半天時間讓我們進行拓展訓(xùn)練,幾人一組推薦一人上臺就抽到的問題以10分鐘的時間給大家講課,后面一組對前一組進行講評,這堂課是最活躍,也是最叫人難忘,更是受益非淺的一堂課,大家用學(xué)到的知識采取講解、模擬操作、互動等方式親身體驗到了授課的技巧帶來的不同效果、讓我更加了解了一堂課如何吸引學(xué)生的眼球、如果抓住授課的重點、如何更清晰的版書等知識、讓我們更加完善了自己的傳授經(jīng)驗。
    五、公司的家政工作將如何開展。
    通過學(xué)習(xí),結(jié)合公司的實際情況我認(rèn)為公司的家政行業(yè)還是一個空白,為了填補這個空白,我認(rèn)為首先是得給員工“洗腦”來轉(zhuǎn)變觀念,讓他們認(rèn)清這個行業(yè)的發(fā)展前景而從主動的來從事這項工作;其實是建立完善的培訓(xùn)基地,讓所有從事家政行業(yè)的人學(xué)到真正的服務(wù)技能,更好的為客戶服務(wù)。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇二
    根據(jù)xx疾病控制中心的任務(wù)安排,結(jié)合我鄉(xiāng)現(xiàn)在的實際情況與特殊情況。我院于x年x月x日對x個行政村進行了瘧疾工作培訓(xùn),使我鄉(xiāng)衛(wèi)生技術(shù)人員瘧疾業(yè)務(wù)水平有了進一步認(rèn)識,保證瘧疾防治的質(zhì)量,現(xiàn)在總結(jié)如下:
    1、基本情況:全鄉(xiāng)共有x個行政村,x個衛(wèi)生點,x個村衛(wèi)生員。
    2、培訓(xùn)情況:培訓(xùn)會應(yīng)到人數(shù)x人,實到人數(shù)為x人,缺會x人。到會人員發(fā)放衛(wèi)生院制定的瘧疾培訓(xùn)材料,培訓(xùn)內(nèi)容為:xxx先講解瘧疾的概述、流行病學(xué)、臨床表現(xiàn)和診斷等相關(guān)知識,然后針對瘧疾的預(yù)防和控制作講解及要求;然后現(xiàn)場教授如何采血(采血位置為無名指端或者耳垂),現(xiàn)場互動學(xué)習(xí)操作顯微鏡和操作涂血片(要求厚片及薄片)。之后大家一起學(xué)習(xí)光碟,看光碟中的各種瘧疾原蟲的各種形態(tài),血片中厚片、薄片的標(biāo)準(zhǔn)等。
    4、存在問題:
    (1)衛(wèi)生員知識水平有限,個別難以完全接受;
    (2)個別衛(wèi)生員記憶力下降,接受效果不理想;
    (3)個別衛(wèi)生員反應(yīng)無工作經(jīng)費,工作積極性較差。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇三
    《道路交通安全法》普法教育培訓(xùn)為進一步貫徹落實道路交通安全法律法規(guī),提高駕駛?cè)藛T交通安全意識和處置突發(fā)事件的能力,防止道路交通事故發(fā)生,從源頭上做好安全防范工作。9月18日上午,崤山賓館召開了第三季度《道路交通安全法》普法教育學(xué)習(xí)班,賓館黨支部副書記、安全主管領(lǐng)導(dǎo)席宗寶及賓館全體機動車駕駛?cè)藛T12人參加了此次培訓(xùn)。
    會上,黨支部副書記席宗寶同志對本次普法教育作了講話,他首先重點強調(diào)了遵守道路交通規(guī)則的重要性,其次就如何規(guī)避“酒后駕駛、疲勞駕駛”等交通違法違規(guī)行為,對全體駕駛?cè)藛T做透徹的分析和細致的講解。
    保安部經(jīng)理荊兆儉結(jié)合市區(qū)近期發(fā)生的一些交通安全事故,向駕駛?cè)藛T詳細講解了發(fā)生事故的原因以及事后的處理流程,并就發(fā)生在身邊的交通違法案例與培訓(xùn)人員進行了深入的互動交流。
    隨后,質(zhì)安部主辦王佩東組織大家觀看了交通安全警示片——“車禍猛于虎”。警示片中一幕幕慘烈的生死瞬間的交通事故現(xiàn)場圖像,觸目驚心的事發(fā)現(xiàn)場,一個個鮮活的生命在瞬間消失,深深震撼了在場觀看的職工。通過法律法規(guī)的再一次學(xué)習(xí),使各位駕駛?cè)藛T進一步認(rèn)清了當(dāng)前交通安全形勢的.嚴(yán)峻性、艱巨性,提高做好道路交通安全管理工作的責(zé)任感和緊迫感,落實交通安全主體責(zé)任,切實把道路交通安全管理工作抓好,確保20賓館交通安全零事故。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇四
    在電視臺培訓(xùn)的第一天,我首先體會到的就是先模仿再學(xué)習(xí)再創(chuàng)新的思路。在翟主任的第一課里我們首先了解了我們渭南電視臺的發(fā)展歷程和基本簡介。其中包括我們渭南電視臺的管理機制和下屬單位。了解這些對于我們以后的工作將會有很多的幫助。因為至少作為我們渭南電視臺的一員,如果自己對于本單位的相關(guān)事宜都不能熟悉的話,日后如果遇到觀眾就不能很好的宣傳我們渭南電視臺,會讓觀眾誤以為我們渭南電視臺是不專業(yè)的一個團隊。突然想起以前有偉人說過,我們都要站在巨人的肩膀上看待問題,這樣才能看的高看的遠?,F(xiàn)在,我們渭南電視臺各項工作日益完善,為我們這些新進員工提供了很廣闊的平臺,正是有了前一輩人的艱苦卓絕的奮斗與堅持才有了現(xiàn)如今的渭南電視臺。
    俗話說的好“師父領(lǐng)進門,修行在個人”,像翟主任所說的我們能首先站到渭南電視臺這里已經(jīng)是比一些人優(yōu)秀了,但是我們的優(yōu)秀僅僅是對外說去是一個好聽的工作職位嗎?不,我們的優(yōu)秀一定要從我們自身做起。就拿記者來說吧,首先一定隨時了解時事政策的動態(tài),自己要掌握相關(guān)專業(yè)知識,更重要的是做人。記者是個雜家,它需要你最好是能夠上知天文下知地理。不論在人文生活還是社科醫(yī)療方方面面都需要你了解。如果有一方面你認(rèn)識不足的話,那么將來你的文章或者是報道就會出現(xiàn)偏差。因此在以后的工作生活中,我一定會讓自己做到不斷學(xué)習(xí),一直學(xué)習(xí)的狀態(tài),學(xué)不可以已!我們的優(yōu)秀首先要體現(xiàn)在自我價值的實現(xiàn)上。其次是在完成好本職工作的前提下服務(wù)更多的人。
    任何事情的發(fā)展都不是一蹴而就的,對于渭南電視臺的廣告方面,作為渭南本地人,我也非常的了解,每當(dāng)我在家里看到我們渭南電視道,總是會有很多醫(yī)藥方面的廣告,這很讓我煩惱,以前我很不能理解,覺得為什么渭南電視臺總是要放這些大家不喜歡的廣告。后來,聽了翟主任的一番話,我才知道。畢竟現(xiàn)在是商業(yè)化時代,電視臺從政府的來的資金相當(dāng)有限,想要做更好的節(jié)目,必須要有足夠的資金,然而渭南當(dāng)?shù)馗黜棸l(fā)展還不完善,資金并不雄厚,而醫(yī)藥方面收益卻一直不錯,所以它們擔(dān)負(fù)起了渭南電視臺相當(dāng)大一部分的財政支持。但是我相信,只要我們的節(jié)目越辦越好,以后這些醫(yī)藥廣告的“毒瘤”就會被一點一點抽離我們的電視臺,凈化我們的熒屏!我們需要的只是時間,時間會為我們證明我們的未來是光明且美好的。
    在節(jié)目的準(zhǔn)備上翟老師說的一句話讓我印象很深刻,她說道:“你們應(yīng)該走一步,看兩步,甚至看三步?!边@句話我很喜歡,因為未雨綢繆是個很好的舉動,就我自己而言,我也不喜歡把一件事情攢到眼前才去做,那樣人會很緊張,到頭來事情也會做不好。早作準(zhǔn)備就可以防患于未然。準(zhǔn)備節(jié)目如此,在生活中也應(yīng)如此。今日事今日畢。不要一天推一天。
    生活無處不學(xué)問,這一點在很早以前我就領(lǐng)悟到了,尤其是現(xiàn)在做記者一職,不僅僅要求自己要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼鏡,更重要的是善于總結(jié)。很多事物不是看到就可以解決的,一定要用自己的專業(yè)知識把事情梳理起來整理歸納,并且提出解決方案。從別人不能發(fā)現(xiàn)的角度去看問題。
    對于現(xiàn)在節(jié)目的設(shè)置,我覺得應(yīng)該更加的靠近觀眾,把他們永遠放在第一位?,F(xiàn)在我們很多的節(jié)目把節(jié)目的設(shè)置還是停留在“新聞聯(lián)播”體這樣的一種形式中,這樣的節(jié)目很官僚化,做出的節(jié)目會很生硬,沒有觀眾緣。一個沒有觀眾緣的節(jié)目想要做好,那將是非常困難的。這也對策劃和編導(dǎo)們提出了很高的要求,怎么在做好節(jié)目的同時把節(jié)目做“活”。我自己最近在編稿子有一個心得就是,把自己假設(shè)為觀眾,我設(shè)置每一個問題的時候,都把自己當(dāng)做被采訪的對象,這樣思路和想法和觀眾是同一出發(fā)點的時候,策劃好一期節(jié)目就不會那么困難了。
    創(chuàng)新是每個行業(yè)都很重要的一個環(huán)節(jié),做記者也是,做節(jié)目也是。沒有一個高的眼界和寬闊的思維,做不到創(chuàng)新,節(jié)目的存活時間就會大打折扣。我們一定要想辦法把創(chuàng)新與我們的節(jié)目很好的相融合。盡可能做到日日新,年年新。
    另外,我很喜歡翟主任。因為大家評價她為“鐵娘子”,“女強人”,我對自己的定位就是希望有一天也能成為女強人。其中在講課環(huán)節(jié),翟主任在接聽電話,對我們說話用詞等等很多方面,都讓我覺得她是個非?!坝卸Y有節(jié)”的人。
    在第一課中,我收獲很多,我相信有些影響是潛移默化的,即使我現(xiàn)在寫的不全面,但是在我心里,我真的成長了!
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇五
    第一,學(xué)習(xí)應(yīng)成為一種生活方式,同時也發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開始喜歡這么一種生活方式。
    第二,優(yōu)秀應(yīng)成為一種堅持。平時教學(xué)也會萌發(fā)許多的想法,閃現(xiàn)許多的靈感,但是事后總是沒有把這種思維的火花及時地記錄下來,成為自己的一種教育資源。這幾天集中學(xué)習(xí)讓我們靜下心反思自己的教學(xué)實踐,發(fā)現(xiàn)了很多誤區(qū),也總結(jié)很多的經(jīng)驗。所以不斷總結(jié)、及時反思這種優(yōu)秀行為應(yīng)成為一種堅持的習(xí)慣。
    第三,碰撞應(yīng)成為一種研究心態(tài)?!八畤L無華,相蕩乃成漣漪;石本無火,相擊乃發(fā)靈光?!边@是這幾天學(xué)習(xí)體驗尤為真切的地方。思維碰撞的效用,對教育實踐的研究價值是不可估量的。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇六
    剛進入服裝導(dǎo)購行業(yè),遇到的問題很多,通過上崗培訓(xùn),學(xué)到了很多知識。裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
    第一,服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。
    1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
    2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫助客戶選擇。
    3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
    4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
    5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
    6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
    第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
    1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進銷售成功。
    2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
    3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
    以上就是我對服裝導(dǎo)購培訓(xùn)的總結(jié),在接下來的工作,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
    以上這篇是導(dǎo)購員培訓(xùn)工作總結(jié)。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多總結(jié)盡在:望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇七
    為提高會員吹罰籃球比賽的能力,了解更多的籃球知識,籃球協(xié)會舉辦了裁判員培訓(xùn)大會!并有幸請到?;@球隊教練籃球協(xié)會指導(dǎo)老師陳雷老師給會員做報告!到場參加大會的還有?;@球隊的隊員。
    大會也安排了大一裁判員代表發(fā)言,和其他會員分享了做裁判的感受,更說出了新裁判的經(jīng)驗和教訓(xùn)!
    大會紀(jì)律不是太好,遲到和早退的現(xiàn)象都出現(xiàn)了!老師專業(yè)的講解使有些不太會打籃球的會員聽得不太懂!但是對比較了解籃球的`會員有很大的啟示,大大豐富了他們對籃球的認(rèn)識!
    活動的成功舉辦實現(xiàn)了我們舉辦的活動的目的!我將繼續(xù)努力,下次辦活動時避免這次出現(xiàn)的問題!
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇八
    服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作,下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下:
    1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
    2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
    3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
    4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員,保持好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達成目標(biāo)努力。
    我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與同成長!
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇九
    應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
    培訓(xùn)一開始就進入分組,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結(jié)成員,盡最大的努力為團隊爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
    這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
    1、空杯心態(tài)。
    所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點,做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
    2、準(zhǔn)備永遠比資歷更重要。
    俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
    3、做事先做人。
    子曰“己所不欲,勿施于人”,做為一培訓(xùn)師,既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用,那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范,儀禮相當(dāng),措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達,對于互動的學(xué)員要肯定答謝。其實每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導(dǎo)者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓(xùn)師,所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”,只有自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
    每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
    5、興趣是最大的動力。
    這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆。面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。
    培訓(xùn)是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇十
    工培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實力,獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性因素,也是人力資源管理活動的重要職能,參加培訓(xùn)提升自己,今天本站小編給大家整理了參加培訓(xùn)后的總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
    以前我認(rèn)為作為普通黨員只要能踏實工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),做好自我監(jiān)督,自我約束,聽從黨的指揮就可以了,但是在這次的。
    先進性教育。
    活動中,通過閱讀教育讀本,收看優(yōu)秀黨員先進事跡,使我認(rèn)識到作為一名合格的共產(chǎn)黨員只做好這一些是遠遠不夠的。每名黨員是黨組織的一個細胞,一名黨員就是一面旗幟,黨的先進性就是要靠黨員的先進性來體現(xiàn)。按照支部要求,我堅持學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀了相關(guān)理論,做好相關(guān)學(xué)習(xí)筆記,下面,我就從自己實際出發(fā),結(jié)合前一階段的學(xué)習(xí)情況,談?wù)勎业膸c想法。
    第一、要保持黨員先進性就要提高自身科學(xué)文化水平,在學(xué)習(xí)上保持先進性。每一名共產(chǎn)黨員都要及時掌握先進的科學(xué)文化知識,在堅持以馬克思主義、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦的同時,要充分抓緊時間,把握有利機會,不間斷的堅持多方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與政治理論、改革發(fā)展有關(guān)的,學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的,學(xué)習(xí)與自己生活有關(guān)的。通過學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)知識,提升思想境界,豐富文化底蘊,提高自身素質(zhì)。
    同時還要充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),在工作中不斷地去研究問題、解決問題。我鼓勵自己學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。上班時間,向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),下班時間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué),學(xué)習(xí)給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵?,更極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
    第二、要保持黨員先進性就要增強全心全意為人民服務(wù)的觀念,在工作上保持先進性。如何在工作上保持先進性,我認(rèn)為就是遇到工作不退縮,碰到難題不害怕,對于得失不計較,面對成績不驕傲。作為一名黨員,對待自己的事業(yè)就是要恪盡職守、扎實肯干、勇于拼搏、忘我工作。要有螺絲釘?shù)木?,不管在哪個單位,何種崗位,都要保持工作熱情,努力干好工作,干出實績。
    對于我,一位走上工作崗位的黨員,有一個正確的工作目標(biāo),不是為了體面的職業(yè),穩(wěn)定的收入,而是為了實現(xiàn)自己的人生價值,為了實現(xiàn)共產(chǎn)黨員的事業(yè)追求,為了全心全意為人民服務(wù)。作為黨員在工作中,要敢于爭先,努力保先,對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,要主動承擔(dān)重?fù)?dān)子,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,以良好的工作業(yè)績來回報人民,回報組織。
    第三、要保持黨員先進性就要堅持開拓創(chuàng)新、廉潔奉公和艱苦奮斗,在作風(fēng)土保持先進性。作風(fēng)也是共產(chǎn)黨員黨性的體現(xiàn)。黨的優(yōu)良作風(fēng)要靠每一名黨員來保持和發(fā)揚?!皢柷堑们迦缭S?為有源頭活水來。”“流水不腐,戶樞不蠹?!边@些簡單的道理,人人都知道,但是為什么還是有些黨員干部在金錢權(quán)力面前紛紛落馬呢?就是政治立場不堅定,思想作風(fēng)不踏實。
    黨員同志要想在作風(fēng)上保持先進性,就要從自身思想源頭上找問題,正確對待處理權(quán)力、地位和自身利益的關(guān)系,要始終告誡自己權(quán)力是人民賦予的,是用來為人民辦事的,黨員干部要做人民的公仆。有人認(rèn)為自己就不需要解決思想作風(fēng)問題,其實大錯特錯,如果現(xiàn)在我們不加強自身思想建設(shè),防微杜漸,以后我們面對紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象,五光十色的誘惑,就不能保持清醒的頭腦、堅定的立場。
    今天,作為黨員干部,在先進性教育活動中,首先要在思想上根本解決當(dāng)初入黨為什么?現(xiàn)在為黨干什么?將來給黨留什么?的問題。焦裕祿、孔繁森、鄭培民的事跡催人淚下,但是我們決不能僅此而已,一哭了事,回去后,不該做的事繼續(xù)做,不該拿的東西繼續(xù)拿。要真正的把他們作為我們工作和生活的榜樣,做到富貴不能淫,貧賤不能移。新的時代對我們黨員同志提出了新的要求,我們要時刻牢記黨的教導(dǎo),發(fā)揚黨的優(yōu)良作風(fēng),始終保持共產(chǎn)黨員的高尚情操和革命氣節(jié)。
    我認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員,我們要以什么樣的精神風(fēng)貌在社會主義建設(shè)中實現(xiàn)自我價值,是擺在我們黨員干部面前的急需解決的實際問題,可能現(xiàn)在我們不能全部得出正確答案,但是,我相信,只要保持黨員先進性教育深入持久開始下去,會有一天我們都會清楚地了解,在改革發(fā)展的今天,我們應(yīng)該怎樣去做。
    很榮幸能夠參加這期黨校的培訓(xùn)與輔導(dǎo)。通過這五次的課程內(nèi)容學(xué)習(xí),讓我進一步對黨的思想和黨的理論以及黨的新理念進行學(xué)習(xí)和部分研究。使自己的人生觀、世界觀、價值觀有了新的人生和社會坐標(biāo)。
    在學(xué)習(xí)黨的系統(tǒng)知識的過程中,我看到了中國共產(chǎn)黨思想的形成發(fā)展的始末,以及思想在生活中的導(dǎo)向作用。連續(xù)上了五堂精彩激揚的黨課,教師給我們闡述了中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)到以及如何做一個合格的共產(chǎn)黨員。每堂課都很精彩,老師很有激情,動情處學(xué)生掌聲不斷。同時我在培訓(xùn)教程書本上也做了筆記。
    我以前在沒有培訓(xùn)學(xué)習(xí)時,總覺得沒入黨有點遺憾,可能有點隨流。但現(xiàn)在通過對“黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)”以及“如何成為一名合格的共產(chǎn)黨員”的學(xué)習(xí)后,黨已經(jīng)不再是我原來思維中的一個單純的政黨,而是一個集中了先進分子的,組織性嚴(yán)密的,代表了中國最廣大人民根本利益的最具有廣泛性的政治組織,它用它最進步的思想教導(dǎo)著我們——在前進中要善于總結(jié)經(jīng)驗,鄭重對待自己的過失,以形成正確的思想政治路線。再結(jié)合黨的歷史及建黨前后中國面貌的翻天覆地的變化,我們可以充分認(rèn)識和肯定黨的方針路線在建設(shè)中的偉大而不可估量的作用。使我重新思考了“為何入黨”。
    通過這段時間的學(xué)習(xí),我對“為何入黨”這個問題有了一個重新的認(rèn)識。首先,入黨是一種心靈的凈化。我認(rèn)識到,入黨的過程實質(zhì)就是認(rèn)識黨、熱愛黨、發(fā)展黨和捍衛(wèi)黨的過程,不能存有任何私心雜念,更不能帶有功利欲和虛偽心。同時,對于個人來說,形式上的入黨一生只有一次,而思想上的入黨則是一輩子的事。
    其次,入黨是一種覺悟的提高。我認(rèn)為作為一名黨員,在思想和言行上必須始終與黨中央保持高度一致,并通過實際工作和生活,團結(jié)、影響和帶動身邊的同志。如果說黨員有什么超越常人的地方,我覺得那就是堅定的信念和崇高的覺悟。最后,入黨是一種特殊的奉獻。
    立黨為公,執(zhí)政為民,黨的宗旨就在于全心全意為人民服務(wù)。無論是20xx年末的抗冰救災(zāi),還是20xx的抗震救災(zāi),事實證明,在每一個重要時期、特殊時刻,黨員總是沖鋒在前。校友譚千秋同志就是我們的榜樣,也是湖大的驕傲!第二,重新思考了“入黨干什么”。
    通過這段時間的學(xué)習(xí),我重新思考了“入黨干什么”這個問題。全心全意為人民服務(wù)是黨的唯一宗旨。我想,這也是我們每一個學(xué)員“入黨干什么”所要著重思考、解決的一個大問題。我們要保持先進性,體現(xiàn)“三個代表”重要思想,就必須在如何全心全意為人民服務(wù)上下功夫。為此,作為新時期的學(xué)員,更要真正做到全心全意為人民服務(wù)。第三,進一步認(rèn)識“保持黨員先進性”。
    通過這段時間的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們黨最大的生命力,就在于她能夠根據(jù)時代的要求,很好地調(diào)整自身的任務(wù)、方向并符合人民大眾的需求,提出不同時期、不同階段的大政方針,并切實解決群眾生活中的實際問題。而黨員是黨的細胞,黨的生命力又是由黨員的先進性來體現(xiàn)的。五堂課精彩而難忘,現(xiàn)在回想都覺得受益匪淺。也許在以后的人生能勾起美好的回憶。
    在短短的五周內(nèi),每時每刻都有收獲,每節(jié)課都能拓展知識面,并在思想上有新的突破。我有幸能夠參加這期的黨校培訓(xùn),這勢必將對我的人生觀、世界觀、價值觀產(chǎn)生巨大的影響,也會使我終身受益。如果有人問我為什么要加入共產(chǎn)黨,我可以告訴他:“為了我的理想,為了實現(xiàn)自身的價值,為了我們美好的共產(chǎn)主義事業(yè)?!?BR>    這段時間的學(xué)習(xí),已把我由過去隨流,目標(biāo)不明確轉(zhuǎn)變成一位充滿自信,明白了自己為了什么而學(xué)的學(xué)生。因為我知道自己的不足,知道自己的價值,知道自己身負(fù)的責(zé)任,從而更堅定我要求加入中國共產(chǎn)黨的決心。這次黨校學(xué)習(xí),確實令我受益匪淺!我們的目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)求發(fā)展,通過發(fā)展促使自己的政治面貌和精神面貌進一步改善,相信通過我們的努力,我們不會辜負(fù)老師的期望,也不會辜負(fù)黨組織的要求。通過這次的黨校培訓(xùn),我們一定會向黨組織交上一份滿意的答卷。
    以上就是我這段時間學(xué)習(xí)黨課的。
    思想?yún)R報。
    通過這段時間對黨課的學(xué)習(xí)和實踐,我進一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識與理論,使我更進一步的樹立了正確的入黨動機。
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    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇十一
    黑龍江省第十二期英語骨干教師培訓(xùn)班自20xx年1月3日開課,于2月2日圓滿結(jié)束,歷時31天。
    學(xué)員由鶴崗、伊春、綏化和大興安嶺行署等4個市(地)教育局選拔推薦,共有128名初、高中一線英語教師參加了培訓(xùn)。
    這期培訓(xùn)班是在精神指引下,在省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的重視下,經(jīng)省教育國際交流中心領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)項目領(lǐng)導(dǎo)小組的精心安排、熱情服務(wù)、嚴(yán)格管理,在中美雙方工作人員密切配合和不懈努力下,歷經(jīng)四周,圓滿的結(jié)束了。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇十二
    愛美是人的一種天性,做為現(xiàn)代社會的人們用美麗來扮裝自己,以便在生活中、工作中找到更多的自信,同其他商品一樣,化妝品從業(yè)人員也要不定期的進行相關(guān)知識的培訓(xùn),以便對應(yīng)不斷變化的市場?;瘖y品銷售技巧在銷售的過程中有很多,下面整理了一些關(guān)于化妝品銷售這方面的技巧,希望能給化妝品的銷售及從業(yè)人員一些幫助。化妝品銷售的技巧可歸納為兩個階段:準(zhǔn)備及實戰(zhàn)。
    準(zhǔn)備階段:
    一、對產(chǎn)品的準(zhǔn)備階段。
    作為銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、財務(wù)及運做模式、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。
    其次銷售人員更要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點,做到爛熟于胸。
    二、對自己的準(zhǔn)備階段。
    形象要求:給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺,整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺。同時還應(yīng)口齒清楚,語言委婉動聽。
    自信:具有絕對的自信心,用行述言來表達就是“銷售等于銷售你的自信”。自信來源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的專業(yè)知識,對產(chǎn)品性能、使用方式等專業(yè)知識了如指掌。
    真誠:你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
    熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務(wù)周到體貼。
    實戰(zhàn)階段:下面是化妝品銷售人員總結(jié)的實戰(zhàn)步驟。
    一、了解客戶需求。
    觀察法:仔細觀察顧客的動作、表情、眼神,切記以貌取人。
    詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久,不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性的進行講解。
    傾聽法:仔細傾聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認(rèn)同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點及購買動機,當(dāng)然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客態(tài)度要熱情、誠懇、耐心細致全面具體就ok。
    觀察要點:
    二、滿足需求具體購買動機有。
    求實購買動機--價格實惠。
    求廉購買動機--有特價,有促銷。
    求便購買動機--方便,省時。
    求安購買動機--產(chǎn)品安全,健康保障。
    求美購買動機--包裝漂亮。
    求名購買動機--品牌嗜好。
    求舊購買動機--習(xí)慣購買。
    顧客最關(guān)心的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品使用之后帶給她的效果感受。
    三、試用(注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點特點)。
    a.滿足顧客需要。
    b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產(chǎn)品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質(zhì))。
    四、進一步強調(diào)好處。
    a.使用好處(再次)。
    b.優(yōu)惠形式:例如,特價買增力度時間段;利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,pop\dm價簽等促進成交機會.
    c.贈品:限量時間段要有贈品的展示特點進一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,分析價值.
    五、成交三原則。
    主動:71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求;。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇十三
    今日(7月22日),(第九屆)中國化妝品大會主論壇正式拉開帷幕。經(jīng)過昨天4萬億的大暴雨襲擊后,參會者有點不淡定了,并在今天迎來了激烈的思想沖擊!
    不得不說,品觀君昨天會上聽完了王國安講的__段子之后,今天緊接著又聽到了許多的__案例,紅透了臉……感覺,今天的會議又是一波高潮!品觀君快忍不住了!
    呃啊~~~。
    反正,不能品觀君一個人爽。滿滿的干貨、前瞻性思想和行業(yè)正能量,希望能給你在燥熱不安的夏日夜晚帶來一絲涼意。
    呃啊~~~sorry,沒忍住……。
    鄧敏為啥說“太陽底下無新事”
    品觀網(wǎng)董事長鄧敏今天作為東道主和本屆大會主題的倡導(dǎo)者,第一個上臺解釋了“重混·萬物生”的意義。
    鄧敏說,過去一年又發(fā)生了很多事情,網(wǎng)紅、直播、真人秀一波接著一波。這讓她想起一部美國電影《楚門的世界》,這是世界上最極致的真人秀。比較一下今天的各種網(wǎng)紅、直播、真人秀,除了傳播工具的變化,本質(zhì)上,人性的一些特征是沒有變化的。
    這一年鄧敏又聽到了很多新詞,ip、vr、社群。她認(rèn)為,變化的時代最大的特征就是概念層出不窮,我們往往會迷失在各種新概念里。其實只要將視野放到最大的時間與空間的維度,就會發(fā)現(xiàn)太陽底下無新事,人類文明的進程也只是思想上的一次次重混。
    鄧敏認(rèn)為,二千多年來,每一次社會的進步,并非是發(fā)現(xiàn)了新的思想,而是對某一種思想的重新認(rèn)知與實踐,比如文藝復(fù)興之于歐洲的進步,比如新教倫理之于美國的崛起。
    重混同樣發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域,她還引用經(jīng)濟學(xué)家保羅.羅默的表述指出,“真正可持續(xù)的經(jīng)濟增長并非源于新資源的發(fā)現(xiàn)和利用,而是源于將已有的資源重新安排后使其產(chǎn)生更大的價值?!?BR>    卡姿蘭集團如何打破邊界突圍?
    卡姿蘭集團今年已是連續(xù)第二年總冠名中國化妝品大會了,這樣一個有遠見、有品位的中國彩妝第一集團,品觀君真想點10086個贊。
    在今天的會上,卡姿蘭集團品牌與市場中心副總經(jīng)理、卡姿蘭市場總監(jiān)李琴婭緊接鄧敏的腳步登臺。她認(rèn)為,只有打破邊界,創(chuàng)造新的資源整合才是未來中國企業(yè)突出重圍的關(guān)鍵。
    卡姿蘭集團如何打破邊界呢?
    為了全面打破邊界,卡姿蘭正在努力將所有的資源串聯(lián)起來。李琴婭認(rèn)為,未來中國企業(yè)要突出重圍,必將是一場“打破——重混——整合”的長久對壘。
    在李琴婭看來,所有的化妝品從業(yè)人員都只需要明白一點:我們要服務(wù)的只有一個人,那就是消費者。李琴婭透露,初卡姿蘭開始重新反思“消費者到底要什么”這個問題。品牌、產(chǎn)品、服務(wù),是卡姿蘭的答案,而過去這三年多的時間里,他們都在落實這三件事。
    卡姿蘭集團具體是怎么做的呢?我們將李琴婭的演講內(nèi)容和專訪內(nèi)容整理成單篇文字,并發(fā)布在今天推送文章的第三條,敬請查看。
    上海家化在過去一百年里做出了哪些變和不變。
    昨天剛結(jié)束上海家化在上海開辦的新品發(fā)布會的上海家化董事長兼首席執(zhí)行官謝文堅此次已是第二次來到中國化妝品大會的舞臺,這一次,他以“百年家化的變與不變”為主題作了演講,成為今天最扣大會主題的演講嘉賓。
    謝文堅指出,在當(dāng)前的經(jīng)濟新常態(tài)下,如何應(yīng)付消費者,贏得更大的勝利是擺在每個本土品牌面前的問題。他表示,企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)新環(huán)境作出相應(yīng)的變革。但謝文堅強調(diào),有些東西要變,有些則不能變。
    上海家化之所以能取得今天的市場成績,取決于一直以來堅持以消費者需求為根本,把中國文化元素當(dāng)作核心優(yōu)勢。謝文堅認(rèn)為,無論大環(huán)境怎樣變,上海家化的這些核心價值觀和理念不會改變。
    作為一家老牌化妝品企業(yè),上海家化的穩(wěn)定發(fā)展也離不開與時俱進以及順應(yīng)時代特征不斷做創(chuàng)新升級。比如上海家化在品牌年輕化上的努力,在企業(yè)內(nèi)部機制和結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,比如加大研發(fā)力度提升產(chǎn)品品質(zhì),實施全渠道全品牌戰(zhàn)略,改革內(nèi)部機制流程等。
    謝文堅表示,創(chuàng)新是企業(yè)不斷向上發(fā)展的發(fā)動機。未來,上海家化還會繼續(xù)把創(chuàng)新植入企業(yè)和品牌的dna,為中國消費者輸入更多更好的化妝品牌。
    寶潔在cs渠道要動真格了?
    今天中國化妝品大會的舞臺又迎來了寶潔中國的高管。寶潔大中華區(qū)洗護發(fā)品類市場部總裁donyalexander、寶潔大中華區(qū)護膚品類市場部總裁金孝恩以及寶潔大中華區(qū)護膚品類總監(jiān)尹春到場,解讀寶潔的創(chuàng)新之路。
    “我們熱愛化妝品店渠道!”作為寶潔集團里最了解中國市場的外國人,donyalexander絲毫不掩飾自己對這個渠道的熱愛。然而這個渠道近來遇到了寒冬,消費者正在改變,消費者的需求也發(fā)生了極大的改變。
    面對消費者的變革,站在行業(yè)前沿的寶潔抓住了消費者的最新動態(tài),用拳頭品牌的創(chuàng)新來迎合消費者的新需求。
    作為寶潔集團旗下最大的洗發(fā)水品牌,海飛絲推出了高端智美系列,在去屑的同時,為消費者帶來更高端的體驗感。同時,寶潔今年重點推出了潘婷3分鐘奇跡發(fā)膜和沙宣免洗潤發(fā)素,分別滿足消費“多步化”和體驗方面的需求。
    據(jù)donyalexander介紹,寶潔系各洗發(fā)水品牌均打造了化妝品店渠道專屬產(chǎn)品,給予門店更好的利潤結(jié)構(gòu)。
    作為中國市場最大的美白品牌,寶潔旗下護膚品牌olay在20進入化妝品店渠道,并成為這個渠道的主力品牌之一。
    為了迎合高端的消費需求,olay為消費者打造超越奢華的高端體驗。金孝恩認(rèn)為,中國護膚市場還存在極大的挖掘空間。
    為了挖掘這樣的空間,olay在今年3月推出全新升級水感透白系列產(chǎn)品,并聘請前雅詩蘭黛設(shè)計總監(jiān)重金打造化妝品店專屬柜臺,為門店打造高端的體驗。
    全球最大的oem企業(yè)如何看待中國90后消費者?
    意大利瑩特麗集團蘇州工業(yè)園區(qū)總經(jīng)理王邑華站在化妝品產(chǎn)業(yè)鏈上游的角度,以“無法忽視的90后”為題作主旨演講,分析了這一年輕消費人群的新特征。
    王邑華指出,90后市場不斷擴大,抓住90后才能抓住未來。23歲到28歲的泛90后美妝消費激增,已經(jīng)成為了市場的最大消費群體,這一批人群在彩妝品類的消費上也不斷增長。
    但王邑華認(rèn)為,世人對90后的觀念與90后對自己的觀念產(chǎn)生了沖突,這種誤解之下,90后希望有人(品牌)為她們發(fā)聲。她們喜歡的是小清新、極簡主義“性冷淡”和高逼格的品牌,這些風(fēng)格與大眾產(chǎn)品不同,更能彰顯90后的自我特性。
    那么,90后的化妝品需求又是怎樣的呢?
    王邑華引用香港貿(mào)發(fā)局的調(diào)查數(shù)據(jù)指出,相比30歲—40歲人群,20歲—30歲人群對各彩妝品類的使用率都更高,全品類在90后人群中都更易普及,即擁有更高的滲透率。
    而在護膚品類中,基礎(chǔ)的護膚三部曲(潔面、水、乳)以及面膜等新興品類在90后人群中也更普及,相比之下,80后人群對高階護膚品(如精華、眼霜等)需求更甚。
    智能化零售是什么樣一種體驗?
    聚焦于全球智能技術(shù)創(chuàng)業(yè)扶持的聯(lián)想之星旗下cometlabs合伙人蔣樺分享了智能零售的場景化應(yīng)用趨勢和方案。
    據(jù)介紹,cometlabs主要進行人工智能和機器人領(lǐng)域的企業(yè)投資和孵化。cometlabs能提供用戶數(shù)據(jù)的收集和挖掘、線下商品數(shù)據(jù)化、更加智能的精準(zhǔn)營銷和導(dǎo)購服務(wù)、智能倉儲管理、智能自助收銀等服務(wù)。
    蔣樺表示,未來零售路徑和手段應(yīng)該是,“智能化”將圍繞“體驗化”和“場景化”展開,多渠道地促進人與商業(yè)的深入連接。
    智能零售就是硬件技術(shù)加上智能技術(shù)的應(yīng)用?;A(chǔ)設(shè)施和底層技術(shù)成熟化、智能技術(shù)產(chǎn)品化、智能零售場景化為智能零售提供了可能。通過營銷場景化、服務(wù)場景化、運營場景化等技術(shù),最終連接人、商品和服務(wù)。
    蔣樺在現(xiàn)場分享了目前智能零售運用的幾個例子。
    第一個例子是智能試妝。用戶下載app,通過上傳自己的自拍,掃產(chǎn)品條碼,就可以看到彩妝試用效果。
    另一個例子是絲芙蘭的巴黎旗艦店。使用電子購物車、借用虛擬展示陳列產(chǎn)品、運用機器人做導(dǎo)購服務(wù)等等。結(jié)合新技術(shù),讓體驗更時尚之外還更加好玩。
    第三個例子是亞馬遜的倉庫管理。亞馬遜目前在17家倉庫使用機器人進行倉儲管理,使用智能機器人后可以節(jié)省20%的運營成本。
    國際設(shè)計界的大佬為何認(rèn)為中國品牌有機會。
    法國betc設(shè)計公司創(chuàng)始人christophepradere是中國化妝品大會的老朋友了,品觀君透露個小秘密,本屆中國化妝品大會的全新logo設(shè)計就是出自于這家全球知名設(shè)計公司。
    christophe提出,今天是一個全球化的時代,它代表一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),我們可以在世界各地看到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的品牌。但每個人其實都想變得獨一無二、變得多元化,社會也一樣。因此,當(dāng)我們的世界變得越來越全球化時,人們就開始回去尋找原先多元化的重要性。
    他表示,進入數(shù)字電商時代,人其實已經(jīng)成為了無國界的一代,大家更多是屬于一個社會的部落。他們是全新的一代人,在追尋一系列嶄新的體驗。
    這也是為何那么多年輕的中國品牌可以有這么多成長和發(fā)展的機遇,因為它們那么獨特,追求自己最真實的一面,而消費者也會追求真相和真實。
    christophe認(rèn)為,中國是非常創(chuàng)新和現(xiàn)代的,可以將這些多元化的趨勢與中國最核心的本土文化進行重混。重混這些令人興奮的多樣性,開啟一個新的“中國性”,既不是純粹告訴大家這是中國品牌,也不需要什么事情去證明,而是真正做自己。
    中國行銷天才——農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人教你做牛逼的產(chǎn)品。
    今天早上,一向被商界視為行銷天才的農(nóng)夫山泉股份有限公司董事長鐘睒睒來到大會現(xiàn)場,并以《找回傳統(tǒng)企業(yè)的品牌自信》為主題進行分享。
    農(nóng)夫山泉是一家百億級企業(yè),旗下包括農(nóng)夫山泉、農(nóng)夫果園、東方樹葉、水溶c100、尖叫、朵而、清嘴含片、母親牌牛肉棒、養(yǎng)生堂維生素橙等多個經(jīng)典快消品牌。你或許不知道,朵而就是鐘睒睒創(chuàng)立的護膚品牌。
    鐘睒睒一上臺就表達了對傳統(tǒng)企業(yè)的力挺與厚望。他認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)具有高度的習(xí)慣性,是依賴于人類本身長期形成的生活習(xí)俗而存在的企業(yè)。
    而后來的“攪局者”——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),目前看來炙手可熱,但發(fā)展依然離不開傳統(tǒng)企業(yè)。鐘睒睒指出,傳統(tǒng)企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。不過,鐘睒睒并未全盤否定互聯(lián)網(wǎng),在他看來,這個時代需要互聯(lián)網(wǎng)。
    那么,作為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè),該如何找回自信,找到更加長遠發(fā)展的根本出路?鐘睒睒認(rèn)為,必須在升級中提高自己的空間。而升級,要從內(nèi)容、包裝、制造工藝、裝備水平全面升級。農(nóng)夫山泉的升級之路,便是很好的案例。
    隨后,鐘睒睒詳細介紹了農(nóng)夫山泉如何進行全面的升級,并打造了一款堪稱藝術(shù)的高端水。據(jù)介紹,為了這一款水,農(nóng)夫山泉用了3年時間,邀請了3個國家的5家設(shè)計工作室,一共經(jīng)歷了50余稿、300多個設(shè)計。
    想知道鐘睒睒是如何做出這樣一款經(jīng)典的產(chǎn)品嗎?我們把鐘睒睒的演講整理成單獨文字,推送在今天的第七條中,敬請查閱。
    中國最會讀書的男人10分鐘解讀《商業(yè)的本質(zhì)》。
    樊登是今天的會議的主持人,他作為樊登讀書會的發(fā)起人,也在今天登臺演講,以10分鐘的時間,解讀了全球第一ceo韋爾奇的著作《商業(yè)的本質(zhì)》。
    樊登表示:協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、增長是商業(yè)的本質(zhì)核心。
    一個公司最重要的是協(xié)同力。怎么做到協(xié)同?首先要做到使命的協(xié)同——必須清楚公司到底為了解決世界上什么樣的事情。樊登引用了扎克伯格在演講中說過的一句話,“很難想象硅谷的創(chuàng)業(yè)者不是為了解決一個社會問題而創(chuàng)業(yè)的”。
    而領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在,一個管理者要能夠體諒你的下屬,即幫助下屬掃清前進中的障礙,而不是成為下屬前進中的障礙,知道你員工需要什么,需要什么培訓(xùn)、激勵、反饋。樊登坦言,中國人最不愛做的事就是反饋,以為只給別人發(fā)錢就夠了,其實員工更多的是為了使命愿景目標(biāo)而去做。
    想盡一切辦法保增長,這是任何企業(yè)生存最重要的條件,樊登讀書會從最初的人際傳播到最后各式各樣的品牌推廣,都是為了保增長。
    樊登最后總結(jié)道,如果能弄清楚以上這三個關(guān)鍵詞,我們就能找到商業(yè)的本質(zhì)。
    為什么說是一個至關(guān)重要的年份?
    管理咨詢領(lǐng)域的專家、互聯(lián)網(wǎng)+研究院創(chuàng)始人沈拓以“戰(zhàn)略重生:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型之道”為主題,對互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式進行了解構(gòu)。
    他首先指出,在《三體》中,人類最后被毀滅即是被“降維攻擊”。高維一定會擊敗低維,因而,升維思考對于我們面對現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境是非常重要的。
    在沈拓看來,未來五年生意不是特別好做,企業(yè)在戰(zhàn)略、技術(shù)、商業(yè)模式等方面都需要打磨。不過,20對于中國而言卻是非常重要的一年:
    一、到2021年時,1960年出生的人退休了,新銀發(fā)族誕生;。
    二、二次元一代日漸成為消費主流;。
    三、“她經(jīng)濟”時代來臨,社會上差不多有80%的消費角色是女性。
    而在2021年,商品層面也會發(fā)生一定的變化。沈拓判斷,未來商品會廣泛智能化,所有商品都是一個系統(tǒng),這樣會帶來很多跨界。
    那么,2021年,誰會成為未來商業(yè)的入口呢?沈拓簡單概括如下:;2.商品:智能硬件或傳統(tǒng)商品智能化;3.場景:生活、工作、娛樂、交通、社交;4.價值觀:人、知識、社群、ip。
    調(diào)查過7200萬人的美妝心得告訴你:90后最喜歡哪些化妝品牌?
    被譽為“美妝界大眾點評”的美妝心得app創(chuàng)始人楊雷今天在會上發(fā)布了《90后美妝消費態(tài)度報告》。該報告基于7200萬手機用戶的消費分析和3600萬條用戶點評和心得,總結(jié)了90后用戶的護膚、彩妝、美體消費趨勢,并對近兩年日韓、歐美以及本土化妝品牌的相關(guān)發(fā)展數(shù)據(jù)進行解讀。
    想看具體內(nèi)容?出門左轉(zhuǎn)第六條!我們把這一報告整理成單篇文字發(fā)布在第六條,敬請查閱。
    4a廣告公司高管教你玩品牌傳播創(chuàng)新。
    擁有20余年廣告從業(yè)經(jīng)驗的陽獅廣告上海&廣州首席執(zhí)行官楊正華,今天再度向行業(yè)里的人分享他的收獲和心得。他認(rèn)為,也許電視廣告不再是唯一,明星也不是唯一,腦袋還是最重要的。
    前兩年,行業(yè)人用遮瑕產(chǎn)品+防曬產(chǎn)品+滋潤霜就組成了新的東西——bb霜,在楊正華看來,創(chuàng)新就是重組的過程,重組舊元素,創(chuàng)造新機會。品牌傳播也需要創(chuàng)新。
    如何創(chuàng)新?我們將楊正華的演講整理成了單篇文字,發(fā)布在今天推送文章的第八條,敬請查閱。
    中國面膜市場規(guī)模將達億?
    經(jīng)過去年爆發(fā)式的發(fā)展,今年的面膜品類發(fā)展如何呢?引領(lǐng)中國面膜品質(zhì)升級的面膜企業(yè)貝豪集團總經(jīng)理梁宏麗登臺演講,說中國面膜市場有朝一日要達到2000億元的體量。
    梁宏麗認(rèn)為,經(jīng)過近幾年市場的熱炒,面膜市場已經(jīng)變得越來越混亂,再加上今年大環(huán)境本身不太好,所以很多知名面膜品牌出現(xiàn)了大幅度的業(yè)績下滑。然而,危機就是生機。
    2021年中國消費者在日本境內(nèi)消費是792億元;在韓國境內(nèi)消費是1400億元;2021年全年,中國人在境外的消費總額是1.2萬億元?!跋M者在改變的時候,我們卻沒有變,所以我們生產(chǎn)的產(chǎn)品賣不出去?!绷汉犒愔赋隽水?dāng)下中國企業(yè)的困境。
    不久前凱度消費者指數(shù)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國日化的整體規(guī)模是4800億元,其中面貼膜的份額是250億元。梁宏麗相信再過五年,面膜市場銷售額將會達到800億元左右?!岸诓痪玫膶?,2000億也不再是一個空洞的數(shù)字”。
    如何把這個品類做到2000億的規(guī)模?從產(chǎn)品著手。“你做的產(chǎn)品,你自己是不是喜歡用?如果你自己和你周圍的朋友都喜歡用你的產(chǎn)品,那么你的產(chǎn)品不可能不受消費者歡迎。”梁宏麗認(rèn)為,把產(chǎn)品開發(fā)到極致,給消費者最好的體驗,是所有品牌的使命。
    張耀東為何要離開歐萊雅中國?
    張耀東說,離開歐萊雅,是市場改變的結(jié)果,因為市場變得更有意思,“干了20幾年,也該換換了”。值得一提的是,這應(yīng)該是張耀東第一次在公開場合就這一問題表態(tài)。
    張耀東加入阿芙之后,又經(jīng)歷了怎樣的認(rèn)識變化?
    我們將張耀東在會上的演講內(nèi)容整理成單篇文字,發(fā)布在今天推送文章的第五條,敬請查閱詳細內(nèi)容。
    中國第1本彩妝實戰(zhàn)手冊重磅發(fā)布。
    廣州吳志剛品牌策劃有限公司創(chuàng)始人吳志剛在會上以“洞察品類生存法則,做彩妝行動派”為題做了主題演講,并發(fā)布小紅書2.0。
    “去年發(fā)布的小紅書1.0向行業(yè)分享了很多彩妝經(jīng)營的關(guān)鍵數(shù)據(jù),代理商和零售店給予了很多反饋,顯示了大家對于經(jīng)營彩妝的關(guān)鍵難點和問題還有很多困惑?!眳侵緞?cè)绱嗽u價小紅書。
    去年小紅書團隊邀請了全國很多化妝品店的店長來到品觀網(wǎng),交流總結(jié)她們多年彩妝銷售的經(jīng)驗。在與眾多店長的交流中,小紅書團隊發(fā)現(xiàn)了很多非常重要的信息,這是源于彩妝多年經(jīng)營中的重要知識和成果。小紅書團隊將這些成果進行匯總和歸納,并選擇全國11家化妝品店進行打板。
    小紅書團隊發(fā)現(xiàn),無論是代理商還是零售店,對彩妝經(jīng)營的第一位需求在于人員技能的提升。因此,小紅書相關(guān)核心團隊約定,小紅書2.0的主題在于幫助化妝品店解決人員彩妝技能提升難題。今日發(fā)布的小紅書2.0的目標(biāo)已經(jīng)初步達成:揭示核心的工作方法,能夠讓更多彩妝門店為之受益,使每一個化妝品店通過小紅書2.0都能找到彩妝生意持續(xù)增長的關(guān)鍵法則。
    “小紅書已經(jīng)找到彩妝生意的突破關(guān)鍵,即把經(jīng)驗管理變成可標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制、長期持續(xù)的方法——彩妝科學(xué)管理?!眳侵緞?cè)缡钦f道。
    網(wǎng)紅這么火,你真的看透了?
    今年,最熱門的網(wǎng)絡(luò)詞匯非“網(wǎng)紅”莫屬。網(wǎng)紅為什么能火?網(wǎng)紅為什么能幫品牌賺到這么多錢?達晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理高洪慶上臺圍繞這兩個問題作了演講,并表示:屌絲經(jīng)濟已經(jīng)崩潰,中國中產(chǎn)階級走向了消費舞臺的中央。
    高洪慶指出,今年有一個新詞匯叫超級ip。其中ip即是有內(nèi)容力和自流量的魅力人格,是由信息過剩帶來的注意力稀缺造就的,已成為新的連接符號和話語體系。而超級ip是全新的品類,是長在新土壤中的新物種。
    高洪慶認(rèn)為,網(wǎng)紅不是超級ip的所有,但網(wǎng)紅一定是超級ip不可或缺的一個重要組成部分。網(wǎng)紅經(jīng)濟實現(xiàn)了中心化搜索電商向移動買手制社交電商的轉(zhuǎn)移,比如過去是一手交錢一手交貨,而現(xiàn)在,交易的完成只是雙方關(guān)系的開始。
    目前網(wǎng)紅的變現(xiàn)模式有三種:廣告,電商,打賞。未來,中國60%到70%的變現(xiàn)模式不會是打賞。網(wǎng)紅作為流量主和流量來源,流量會逐漸從平臺不斷遷移到人格化的多中心。
    高洪慶指出,這個時代,只要足夠有魅力,足夠有獨特個性,每個人都能成為一個超級ip,成為一個網(wǎng)紅。
    好了,今天的會議高潮就為大家介紹到這兒了,重新整理一遍的品觀君再度高潮迭起了,真受不了了。
    讓品觀君更受不了的是,明天(7月23日),中國化妝品大會將專為化妝品零售連鎖業(yè)和代理業(yè)分別開辟的兩大分論壇——零售連鎖高峰論壇和代理商高峰論壇,屆時將再度帶來兩波劇烈的高潮。
    呃啊~~~。
    千萬不要錯過!
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇十四
    面對越來越激烈的市場環(huán)境,企業(yè)要想在競爭市場中取勝,就應(yīng)當(dāng)對中高檔化妝品終端銷售人員展開培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以促使終端銷售人員發(fā)揮出最大的作用,并積極展開全面的培訓(xùn)活動。經(jīng)過系統(tǒng)的分析就可以了解到,終端銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括忠誠度培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。
    就忠誠度培訓(xùn),企業(yè)就應(yīng)當(dāng)在招聘的時候,做好招聘工作,為員工提高忠誠度打下堅實的基礎(chǔ)。招聘是企業(yè)獲得人才最有效的方式之一。人力資源部門在用職位說明書找對人的同時還能防止不合適的員工進入企業(yè)才是真正的功夫?;瘖y品企業(yè)在開始招聘終端銷售人員的時候,就應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實際情況,從源頭上做好該項工作,促使終端銷售人員一進入到企業(yè)就感染到企業(yè)文化,并積極的投身于企業(yè)經(jīng)營管理中。
    專業(yè)知識培訓(xùn)師終端銷售人員在接受培訓(xùn)過程中必須接受的一項內(nèi)容。專業(yè)知識培訓(xùn)是針對中高檔化妝品來說。通過培訓(xùn),促使終端銷售人員能夠掌握相應(yīng)的專業(yè)知識,并鞏固自己的專業(yè)技巧。銷售技巧是每一個銷售人員進入到銷售行業(yè)必須掌握的一門技能。通過培訓(xùn)活動,終端銷售人員就會了解到中高檔化妝品產(chǎn)品的特殊性,并在后期的銷售中能夠靈活應(yīng)用各項銷售技巧。與此同時,借助培訓(xùn)活動能夠促使終端銷售人員能夠快速的進入到該行業(yè),并在原有的基礎(chǔ)上,各項能力得以迅速提高。
    培訓(xùn)方法與技巧。
    實際上企業(yè)對員工組織培訓(xùn),有很多種方法。但未提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量,實現(xiàn)培訓(xùn)目的,就會綜合各種培訓(xùn)方法,并在實際中靈活應(yīng)用。針對中高檔化妝品終端銷售人員的培訓(xùn),通常有這么幾種方法。首先,講授方法。這種方法是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。采用這種培訓(xùn)方法,授課老師是關(guān)鍵性的因素。講授方法的靈魂人物就是老師。
    因此,講授的老師必須是儀表、談吐俱佳,并對所講授的知識了如指掌的人。實際上,在對企業(yè)員工展開專業(yè)知識、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)概況的時候,采用這種培訓(xùn)方法就能夠獲得良好的效果。講授方法主要是向終端銷售人員傳遞銷售專業(yè)知識,促使終端銷售人員能夠盡快掌握專業(yè)的銷售技巧,從而提高其專業(yè)技能,促使終端銷售人員能夠盡快掌握專業(yè)的理論知識,并迅速應(yīng)用于實踐中。
    其次,角色扮演。這樣一種培訓(xùn)方法比較適合在模擬的工作環(huán)境中,通過制定參加者扮演某種角色,通過角色演練來理解角色的內(nèi)容。從而可以模擬的處理工作中相關(guān)事務(wù)的`處理,這對提高企業(yè)員工處理問題能力具有重要的意義。在角色扮演培訓(xùn)活動中,終端銷售人員就可以了解整個的銷售流程,同時還能夠了解客戶的最直接需要。中高檔化妝品企業(yè),在充分了解客戶需求與企業(yè)員工的基礎(chǔ)上,展開角色扮演培訓(xùn)活動。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇十五
    參加這次的教師培訓(xùn)后,把握教材編排的特點,選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生積極主動地參與到教學(xué)中來。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)后的心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
    在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
    此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
    一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
    想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
    二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
    這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
    雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
    三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
    這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
    四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
    給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
    學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
    眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
    對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的。
    心得體會。
    :
    一、“廁所文化”到健康管理。
    對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
    二、心態(tài)決定命運。
    心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句?BR>    口號。
    和一條標(biāo)語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
    三、人最大的“敵人”就是自己。
    為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
    四、擁有感恩的心。
    對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
    五、確定人生目標(biāo)。
    確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進。
    我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
    通過此次網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進一步理解,對新教材有了一個全新的認(rèn)識。其中感觸特別深的是關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,現(xiàn)在更加關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀。新教材的編寫無論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式,還是頁面的設(shè)置都十分重視和體現(xiàn)學(xué)生已有的生活經(jīng)驗和興趣特點,努力為學(xué)生提供生動活潑、主動求知的生活材料。面對耳目一新的教材,我們老師就應(yīng)當(dāng)理解教材目標(biāo),把握教材編排的特點,選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生積極主動地參與到教學(xué)中來,以下是我學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)后的一些體會:
    一、營造寬松和諧的課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生興趣,培養(yǎng)學(xué)生的主動性。
    心理學(xué)研究表明,人在輕松和諧的環(huán)境里思維表現(xiàn)的最活躍。反之,在壓抑的思想環(huán)境里,在禁錮的課堂教學(xué)氣氛中,很難產(chǎn)生創(chuàng)造性思維。努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種寬松、愉快的教學(xué)情景,引發(fā)學(xué)生積極思考,主動學(xué)習(xí),讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)不是枯燥的,而是有趣的。
    二、重視學(xué)生的體驗性學(xué)習(xí)。
    多年來,我們的課堂教學(xué)是傳授式、封閉式的。老師講得多,學(xué)生思考少:一問一答多,合作交流少;強求一致多,發(fā)展個性少;完成任務(wù)多,體驗樂趣少。一句話,老師包辦代替多,學(xué)生親歷體驗少。那么這次課標(biāo)提出的三位目標(biāo)就是要改變學(xué)生被動的學(xué)習(xí)方式,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,真正實現(xiàn)以學(xué)生發(fā)展為中心。
    三、提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力。
    現(xiàn)代教育心理學(xué)研究指出:學(xué)生學(xué)習(xí)的過程不能僅是接受知識的過程,更應(yīng)是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全過程。在平時教學(xué)中,我也注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力,但關(guān)注度不高,有時流于形式。從學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的方面可以看出,學(xué)生這方面的能力還是比較弱的。在今后的教學(xué)中要讓學(xué)生掌握分析問題和解決問題的一些基本方法,從而體驗解決問題方法的多樣性。
    以上是我培訓(xùn)后的一些體會。今后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平。在教學(xué)中讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,從而使老師教的輕松,學(xué)生學(xué)得開心。
    美業(yè)培訓(xùn)后的總結(jié)篇十六
    11月27日下午3:50分,燕都的老師在我校進行了小記者的培訓(xùn)。
    給我們培訓(xùn)的是呂老師,他為我們講了關(guān)于記者的相關(guān)問題。通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了好多以前所沒接觸過的知識,通過培訓(xùn),我知道了什么是記者,什么是新聞,應(yīng)該怎樣采訪,怎么寫稿子。整個培訓(xùn)過程非常有趣,給我留下最深印象的是大屏幕上顯示的一句話:“狗咬人不是新聞,人咬狗是新聞”。這句話雖然聽起來有點可笑,但卻一語道破了什么是新聞,讓我一下子就明白了新聞是什么。
    通過今天的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,我今后要把這些知識運用到實際,努力去發(fā)現(xiàn)新聞,學(xué)會采訪,好好寫稿子,爭取做個優(yōu)秀合格的小記者!