4.總結(jié)是對(duì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展進(jìn)行回顧和評(píng)估的重要手段。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重突出自己的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)總結(jié)所遇到的困難和不足。下面是一些值得借鑒的總結(jié)范文,可以幫助我們提高寫作水平。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇一
20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計(jì)部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn),,摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開(kāi)展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),取得了明顯成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下:
1.標(biāo)本檢測(cè):
全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)33435人次,經(jīng)濟(jì)收入169萬(wàn)元。院感監(jiān)測(cè)112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬(wàn)元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯(cuò)。
2.儀器設(shè)備:
全年儀器設(shè)備總體運(yùn)行良好,設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù),定期保養(yǎng),按時(shí)校準(zhǔn),并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測(cè):生物監(jiān)測(cè)24件,空氣物表手每季度一次共計(jì)136件。
院外:參加了由省檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi):xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓(xùn)共2次。
xx參加了院級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi):xx按20xx年培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
xx堅(jiān)持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內(nèi)召開(kāi)以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會(huì)議共七次。
堅(jiān)持每月一次對(duì)儀器校準(zhǔn)工作,堅(jiān)持每日的室內(nèi)質(zhì)控,共計(jì)室內(nèi)質(zhì)控45項(xiàng)。對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理有記錄,嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)持對(duì)即時(shí)檢驗(yàn)(poct)設(shè)備每季度一次的比對(duì)并有記錄,確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評(píng)價(jià)考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績(jī),今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書(shū)。
每天堅(jiān)持開(kāi)展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評(píng)價(jià),有改進(jìn)措施,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏c反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測(cè)設(shè)備。
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液,僅此一項(xiàng)每年節(jié)約資金2萬(wàn)多元。
2.一年來(lái)堅(jiān)持自行采集皮膚病標(biāo)本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20xx年省物價(jià)局較大幅度降低診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項(xiàng)目并上報(bào)相關(guān)部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。
全年,每月及每周三接受院方對(duì)我科醫(yī)療管理全面考核,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)或口頭回饋中存在問(wèn)題均進(jìn)行了及時(shí)整改,以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅(jiān)持每周自查并留有記錄,旨在對(duì)每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
全年堅(jiān)持每月對(duì)本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核,有細(xì)化的考核項(xiàng)目,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自評(píng)與考評(píng)結(jié)合,促進(jìn)員工自律與積極性。
回顧20xx年檢驗(yàn)科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對(duì)民營(yíng)醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績(jī),但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊(duì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室,患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
成績(jī)只屬于過(guò)去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),20xx年工作目際如下:
1.20xx年完成200萬(wàn)元。
20xx年原計(jì)劃完成300萬(wàn)元,各種因素影響造成實(shí)際完成169萬(wàn)元。
20xx年計(jì)刬完成200萬(wàn)元,如措施得力,大環(huán)境好,即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實(shí)現(xiàn)的,其內(nèi)部措施如下:
1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,隨時(shí)調(diào)整服務(wù)措施,信息方面加強(qiáng)宣傳力度,擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)認(rèn)知度。
2/從科室角度增加品牌意識(shí),推銷自我,建全皮膚病實(shí)驗(yàn)檢查規(guī)范,隨時(shí)與臨床科室溝通并對(duì)臨床科室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式,增加認(rèn)知度,提高服務(wù)水平。
3/爭(zhēng)取院方支持增加服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。
4/提高服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認(rèn)知信認(rèn)度。
2.立足民營(yíng)醫(yī)院,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意度。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,以實(shí)求是,確保為臨床提供準(zhǔn)確,及時(shí)的病人信息。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
5.開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、新技術(shù)。
為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇二
根據(jù)醫(yī)院招聘數(shù)量和崗位需求,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)招生向兒科傾斜,到20xx年累計(jì)培訓(xùn)兒科專業(yè)住院醫(yī)師10名以上。加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè),使培訓(xùn)合格的兒科專業(yè)住院醫(yī)師具備獨(dú)立從事兒科臨床工作的能力。促進(jìn)兒科醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展。在評(píng)優(yōu)評(píng)先工作中,對(duì)符合條件的兒科、產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)予以重點(diǎn)考慮。
1、加強(qiáng)兒童醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
加快建成國(guó)家、省、市、縣四級(jí)兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,根據(jù)實(shí)際情況和醫(yī)療需求增加兒科門診和兒科病房。
2、完善兒童醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
加快推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè),明確服務(wù)功能定位。加強(qiáng)兒童常見(jiàn)病、多發(fā)病的規(guī)范化診療和急救處置;做好兒童醫(yī)療和預(yù)防保健工作。加快建立完善出生缺陷綜合防控體系,做好孕婦產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查。加強(qiáng)與康復(fù)機(jī)構(gòu)協(xié)作,通過(guò)對(duì)口支援等方式,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)兒童醫(yī)療資源流動(dòng)和下沉。
3、構(gòu)建兒科醫(yī)療聯(lián)盟。
促進(jìn)區(qū)域間兒科醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化,推動(dòng)區(qū)域醫(yī)療資源、患者需求的雙向流動(dòng)。通過(guò)對(duì)口支援鼓勵(lì)兒科醫(yī)師到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出診、巡診,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,方便患者就近就診。
1、合理調(diào)整兒科醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的原則,合理體現(xiàn)兒科特點(diǎn)及不同年齡人群醫(yī)療服務(wù)差別。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于成人醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整后的醫(yī)療費(fèi)用按規(guī)定納入醫(yī)保支付范圍,避免增加患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
2、提高兒科醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇。
健全以崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、服務(wù)質(zhì)量數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制,做到優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,提升兒科醫(yī)務(wù)人員崗位吸引力。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部分配中,充分考慮兒科工作特點(diǎn),合理確定兒科醫(yī)務(wù)人員工資水平。
3、開(kāi)展貧困家庭兒童醫(yī)療救助。
加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助和慈善救助的有效銜接,實(shí)施好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步提高兒童重大疾病救治保障水平。
4、做好兒童用藥供應(yīng)保障。
建立兒童用藥審評(píng)審批專門通道,優(yōu)建立健全短缺藥品供應(yīng)保障預(yù)警機(jī)制。
1、促進(jìn)兒童預(yù)防保健。
規(guī)范開(kāi)展兒童保健、兒童健康管理,做好預(yù)防接種,強(qiáng)化新生兒和嬰幼兒保健、生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)、營(yíng)養(yǎng)與喂養(yǎng)指導(dǎo)等服務(wù)。開(kāi)展健康知識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)宣傳,提高家庭兒童保健意識(shí)。
2、加強(qiáng)兒童急危重癥救治能力建設(shè)。
開(kāi)通兒童急危重癥綠色通道,提高救治能力,提高兒童疾病院前急救反應(yīng)能力,及時(shí)將急危重癥兒童轉(zhuǎn)運(yùn)至上級(jí)醫(yī)院。
3、有效應(yīng)對(duì)高峰期醫(yī)療需求。
制訂兒童就診高峰期應(yīng)對(duì)預(yù)案,滿足高峰期兒童患者醫(yī)療需求。
4、加強(qiáng)中醫(yī)兒科診療服務(wù)。
設(shè)置中醫(yī)兒科,提供兒科常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥診療服務(wù)。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
暢通醫(yī)療糾紛投訴渠道,建立投訴反饋制度。大力開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)。
1、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)剛起步,不能利用互聯(lián)網(wǎng)拓展和延伸優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)療資源的服務(wù)。
2、我院的房屋結(jié)構(gòu)等原因,在客觀上限制了兒科的發(fā)展。
3、我院為專科醫(yī)院,科室少,主要是兒科、婦產(chǎn)科、保健科,可能一些政策對(duì)兒科的傾斜沒(méi)有綜合性醫(yī)院那樣明顯。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇三
奧運(yùn)會(huì)是世界運(yùn)動(dòng)員展示實(shí)力的舞臺(tái),也是世界各國(guó)交流合作的平臺(tái)。作為東道主,中國(guó)辦好了這屆奧運(yùn)會(huì),精心組織各項(xiàng)活動(dòng)并舉辦了一系列服務(wù)保障工作。作為參與其中的一員,我深深感受到了奧運(yùn)服務(wù)保障的重要性和精細(xì)化管理的必要性。以下是我在這次奧運(yùn)會(huì)中的心得體會(huì)。
第一段:為賽事妥善安排提供服務(wù)保障。
作為東道主,中國(guó)的奧運(yùn)會(huì)各項(xiàng)賽事得到了全面規(guī)劃和準(zhǔn)備。在賽事安排上,各個(gè)場(chǎng)館充分利用資源,精確掌握時(shí)間,如同一臺(tái)精密的機(jī)械。同時(shí),有著豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員也在一切可預(yù)見(jiàn)的情況下做好了充分準(zhǔn)備。例如,在某一場(chǎng)具有重要意義的比賽中,當(dāng)有運(yùn)動(dòng)員因傷退出,工作人員立即做出了調(diào)整和安排,確保賽事順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深深地感受到,賽事的妥善安排和服務(wù)保障是奧運(yùn)會(huì)的重要環(huán)節(jié),只有各個(gè)方面都考慮到位,才能讓運(yùn)動(dòng)員和觀眾得到最好的體驗(yàn)。
第二段:細(xì)致周到的服務(wù)細(xì)節(jié)給人留下深刻印象。
在這次奧運(yùn)會(huì)中,我親身感受到了中國(guó)的服務(wù)細(xì)節(jié)。工作人員總是面帶微笑、快速反應(yīng)、周到體貼地為我提供所需。在觀賽過(guò)程中,不僅有志愿者引導(dǎo)我們順利到達(dá)指定觀眾席,還有服務(wù)員細(xì)心地為我們提供茶水、導(dǎo)覽等服務(wù)。我記得有一次,在一個(gè)非常寒冷的比賽場(chǎng)館,服務(wù)員主動(dòng)給我遞上一杯熱茶,為我驅(qū)散了一身的寒意。這些細(xì)致周到的服務(wù)細(xì)節(jié)給我留下了深刻的印象,也讓我明白了,一個(gè)成功的活動(dòng)背后離不開(kāi)每一個(gè)參與者的努力和付出。
第三段:科技的運(yùn)用提升了服務(wù)保障水平。
在這次奧運(yùn)會(huì)上,科技的運(yùn)用也是服務(wù)保障的一大亮點(diǎn)。無(wú)人機(jī)、人臉識(shí)別、智能機(jī)器人等技術(shù)被廣泛應(yīng)用于賽事安保等環(huán)節(jié)中,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。例如,在觀眾安檢環(huán)節(jié),我注意到許多場(chǎng)館都使用了智能機(jī)器人進(jìn)行人員檢查,確保觀眾的安全。這些高科技手段的運(yùn)用不僅提供了更便捷的服務(wù),還大大提升了工作效率,讓整個(gè)服務(wù)保障更加順暢。
第四段:文化交流促進(jìn)了友誼和合作。
除了給本地觀眾以極佳的服務(wù)體驗(yàn)外,這次奧運(yùn)會(huì)也為來(lái)自各國(guó)的觀眾提供了難忘的文化交流機(jī)會(huì)。通過(guò)與他們互動(dòng),我了解到不同國(guó)家的文化、風(fēng)俗習(xí)慣等。這不僅拓寬了我的視野,也促進(jìn)了國(guó)際友誼和合作。在我與一位來(lái)自巴西的觀眾聊天中,我得知他們?cè)谫愂禄I備階段遇到了一些困難,中國(guó)工作人員及時(shí)提供了支持和幫助。這種友善互助的文化交流體現(xiàn)了中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的精神以及奧運(yùn)會(huì)背后的理念。
通過(guò)這次參與奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到服務(wù)保障在大型活動(dòng)中的重要性,也深刻體會(huì)到了中國(guó)多年來(lái)在這方面所取得的成功。我深信,這次參與奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)歷將會(huì)影響我未來(lái)的工作和生活。我將繼續(xù)關(guān)注與參與類似的大型活動(dòng),學(xué)習(xí)其中的管理技巧和服務(wù)理念。同時(shí),我也會(huì)將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給身邊的人,鼓勵(lì)他們關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)意識(shí)。只有通過(guò)大家的共同努力,我們才能將更加精彩的奧運(yùn)會(huì)帶給世界。
這次奧運(yùn)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,奧運(yùn)服務(wù)保障不僅僅是一項(xiàng)工作,更是一種素養(yǎng)和責(zé)任。通過(guò)精細(xì)化的管理、人性化的服務(wù)、科技的應(yīng)用和文化的交流,可以讓奧運(yùn)會(huì)更加成功,也讓參與者和觀眾獲得更好的體驗(yàn)。這也是我們應(yīng)該借鑒和學(xué)習(xí)的地方,為更好地適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇四
根據(jù)市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案(xx年)的通知》(市衛(wèi)計(jì)[xx年開(kāi)展"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì)。xx年3月9日醫(yī)院召開(kāi)了xx年"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"動(dòng)員會(huì),會(huì)上x(chóng)x院長(zhǎng)就xx年我院開(kāi)展"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"重點(diǎn)工作,進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署,要求全院職工認(rèn)真貫徹落實(shí)"行動(dòng)計(jì)劃"。
(二)健全機(jī)構(gòu),明確工作任務(wù)。醫(yī)院成立了"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,成員職責(zé)分工明確,形成醫(yī)院第一負(fù)責(zé)人親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員合力抓,層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局。并在全院全體干部職工會(huì)議上號(hào)召醫(yī)務(wù)人員多換位思考,創(chuàng)新、改善醫(yī)療服務(wù)措施,以實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。
(三)廣泛宣傳,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。為使"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)深入人心,我院利用電子顯示屏、微信、宣傳欄等進(jìn)行宣傳,讓全院廣大干部職工更加深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義和重點(diǎn)內(nèi)容,全面掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況。
(四)查找問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展病人滿意度調(diào)查、座談會(huì)、意見(jiàn)箱等方式收集群眾意見(jiàn),并及時(shí)反饋相關(guān)科室,提高服務(wù)水平。在聽(tīng)取民意的同時(shí),醫(yī)院也積極進(jìn)行自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)討論研究,確定有效整改措施,持續(xù)改進(jìn),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(一)規(guī)范預(yù)約診療制度。我院通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約及電話預(yù)約為患者提供預(yù)約診療服務(wù),進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例,大力推行分時(shí)段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn),引導(dǎo)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診。進(jìn)一步拓展預(yù)約就診模式,充實(shí)預(yù)約服務(wù)內(nèi)容,逐步完善住院預(yù)約等服務(wù)。對(duì)于預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。
(二)落實(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療制度。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)范圍,使更多的適宜患者能夠在家門口獲得上級(jí)醫(yī)院診療服務(wù)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以探索為簽約患者提供適宜的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程健康教育等服務(wù)。
(三)完善臨床路徑管理制度。實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理信息化,逐步將藥學(xué)服務(wù)、檢查檢驗(yàn)服務(wù)等納入臨床路徑管理,增加住院患者臨床路徑管理比例,實(shí)現(xiàn)臨床路徑"醫(yī)、護(hù)、患"一體化,增強(qiáng)臨床診療行為規(guī)范度和透明度。探索建立一體化臨床路徑,為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)診療服務(wù)。
(四)推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理等專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制全覆蓋。通過(guò)省級(jí)、市級(jí)等相關(guān)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制合格的,在相應(yīng)級(jí)別行政區(qū)域內(nèi)檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、病理檢查等資料和信息共享,實(shí)行檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。
(五)建立醫(yī)務(wù)社工和志愿者制度。設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位,負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展醫(yī)患溝通,提供診療、生活、法務(wù)、援助等患者支持等服務(wù),開(kāi)通患者服務(wù)呼叫中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決患者相關(guān)需求。大力推行志愿者服務(wù),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)學(xué)生、有愛(ài)心的社會(huì)人士等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后為患者提供志愿者服務(wù)。
(一)以病人為中心,推廣多學(xué)科診療模式。針對(duì)腫瘤、疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病等,開(kāi)設(shè)多學(xué)科診療門診,為患者提供"一站式"診療服務(wù)。針對(duì)住院患者,可以探索以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù),制定單病種多學(xué)科診療規(guī)范,建立單病種多學(xué)科病例討論和聯(lián)合查房制度,為住院患者提供多學(xué)科診療服務(wù)。將麻醉、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理、藥學(xué)等專業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì),促進(jìn)各專業(yè)協(xié)同協(xié)調(diào)發(fā)展,提升疾病綜合診療水平和患者醫(yī)療服務(wù)舒適性。持續(xù)探索建立符合中醫(yī)學(xué)術(shù)特點(diǎn),有利于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效,方便群眾看病就醫(yī)的中醫(yī)綜合治療、多專業(yè)聯(lián)合診療等模式。
(二)以危急重癥為重點(diǎn),創(chuàng)新急診急救服務(wù)。加快建立胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。實(shí)現(xiàn)各中心相關(guān)專業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),為患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù),提升重大急性病醫(yī)療救治質(zhì)量和效率。院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)與各中心形成網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)患者信息院前院內(nèi)共享,構(gòu)建快速、高效、全覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系。
(三)以醫(yī)聯(lián)體為載體,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享,以單病種一體化臨床路徑為基礎(chǔ),明確分工協(xié)作任務(wù),以病人為中心,為患者提供健康教育、疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、護(hù)理等連續(xù)醫(yī)療服務(wù),完整記錄健康信息。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體連續(xù)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量控制,推動(dòng)基層醫(yī)療質(zhì)量有效提升,保障醫(yī)療安全。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)以信息化為手段,形成患者有序流動(dòng)、醫(yī)療資源按需調(diào)配、醫(yī)療服務(wù)一體化的分級(jí)診療格局。
(四)以日間服務(wù)為切入點(diǎn),推進(jìn)實(shí)現(xiàn)急慢分治。穩(wěn)步開(kāi)展日間手術(shù),完善工作制度和工作流程,逐步擴(kuò)大日間手術(shù)病種范圍,逐年增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例,縮短患者等待住院和等待手術(shù)時(shí)間,提高醫(yī)療服務(wù)效率。設(shè)置日間病房、日間治療中心等,為患者提供日間化療、新生兒日間藍(lán)光照射治療等日間服務(wù),提高床單元使用效率,惠及更多患者。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務(wù)。
(六)以"一卡通"為目標(biāo),加強(qiáng)就診信息互聯(lián)互通。加強(qiáng)居民健康卡、醫(yī)??ǖ葢?yīng)用,繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診"一卡通",患者使用統(tǒng)一的就診卡可以在任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。逐步增加、整合就診卡的就診、結(jié)算、支付、查詢、掛號(hào)等功能。
(七)以社會(huì)新需求為導(dǎo)向,延伸提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋,逐步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉,通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫帶、遠(yuǎn)程等方式,將老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)等延伸至基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)??梢蕴剿鳛榛颊咛峁┥祥T護(hù)理、居家護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù)。
(八)以簽約服務(wù)為依托,拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。逐步實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)全覆蓋,臨床藥師利用信息化手段,為門診和住院患者提供個(gè)性化的合理用藥指導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥銜接,對(duì)向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)延伸的處方進(jìn)行審核,實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)下沉。臨床藥師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或者遠(yuǎn)程方式,指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員提高合理用藥水平,重點(diǎn)為簽約服務(wù)的慢性病患者提供用藥指導(dǎo),滿足患者新需求。為患者提供中藥個(gè)體化用藥加工等個(gè)性化服務(wù),充分運(yùn)用信息化手段開(kāi)展中藥飲片配送等服務(wù),縮短患者取藥等環(huán)節(jié)等候時(shí)間。
(九)以人文服務(wù)為媒介,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育,提升溝通能力和服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)診療服務(wù)要有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,及時(shí)了解患者需求,做好宣教、解釋和溝通。推進(jìn)以告知為中心的醫(yī)患溝通平臺(tái)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療告知各項(xiàng)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施。通過(guò)告知,進(jìn)一步普及醫(yī)療知識(shí),規(guī)范醫(yī)療行為,增進(jìn)醫(yī)患互信。建立醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規(guī)范,并落實(shí)日常培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)患者隱私保護(hù),在關(guān)鍵區(qū)域和關(guān)鍵部門完善私密性保護(hù)設(shè)施。探索開(kāi)展心血管疾病、腫瘤疾病、糖尿病等慢性病相關(guān)臨床科室與精神科、心理科的協(xié)作,為患者同步提供診療服務(wù)和心理指導(dǎo)。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
(十)以后勤服務(wù)為突破,全面提升患者滿意度。不斷改善設(shè)施環(huán)境,標(biāo)識(shí)清晰,布局合理。加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,重點(diǎn)提升膳食質(zhì)量和衛(wèi)生間潔凈狀況。在公共區(qū)域?yàn)楹蛟\患者提供網(wǎng)絡(luò)、閱讀、餐飲等舒緩情緒服務(wù),為有需要的住院患者提供健康指導(dǎo)和治療飲食。解決醫(yī)院停車難、院內(nèi)交通秩序亂等問(wèn)題,進(jìn)一步提升后勤人員服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)規(guī)范保安、保潔、電梯引導(dǎo)員等物業(yè)管理崗位的服務(wù)用語(yǔ)和行為規(guī)范,改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)厲查處利用崗位便利的"醫(yī)托"、倒賣號(hào)源等不當(dāng)行為。
(一)醫(yī)療核心制度落實(shí)年。我院圍繞"行動(dòng)計(jì)劃",在院內(nèi)開(kāi)展以"制度在心中,落實(shí)見(jiàn)行動(dòng)"為主題的"醫(yī)療核心制度落實(shí)年"系列活動(dòng),如"醫(yī)療核心制度知識(shí)競(jìng)賽"、"三基"培訓(xùn)及考核、護(hù)理課堂教學(xué)大賽、全院疑難病例討論等活動(dòng)。
(二)創(chuàng)造真誠(chéng)的愛(ài)心服務(wù)環(huán)境,把患者當(dāng)成自己的親人。讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度。在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,觀察自己的職責(zé),探索親情化服務(wù)的作用,把患者當(dāng)做"熟人"、"親人",理解和尊重。關(guān)愛(ài)患者,主動(dòng)關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時(shí)態(tài)度和藹,為患者所想,不斷給予心理上的支持和安慰。讓患者感覺(jué)到親情的溫暖,給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫(yī)療工作有機(jī)的融合在一起,得到廣大患者的肯定。
"改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)"是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程、系統(tǒng)工程,我院將嚴(yán)格按照國(guó)家和省衛(wèi)健委各項(xiàng)工作要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,創(chuàng)新服務(wù)舉措,不斷改善醫(yī)療服務(wù)行為。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣,并通過(guò)制度予以固化;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按要求及時(shí)整改,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造"滿意在醫(yī)院"服務(wù)品牌。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇五
奧運(yùn)服務(wù)保障是一項(xiàng)重要的工作,它代表著一個(gè)國(guó)家的形象和實(shí)力。我曾有幸參與了今年舉辦的國(guó)際大型體育賽事,通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了奧運(yùn)服務(wù)保障的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在這次活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作。
為了做好奧運(yùn)服務(wù)保障,我們做了大量的準(zhǔn)備工作。首先,我們需要了解每個(gè)細(xì)節(jié),從比賽場(chǎng)館到接待酒店,從賽事規(guī)則到運(yùn)動(dòng)員需求,我們盡可能地了解一切。其次,我們需要培訓(xùn)和提升我們的基本技能,例如溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及解決問(wèn)題的能力。最后,我們還要充分利用科技手段,例如建立信息系統(tǒng)和協(xié)調(diào)管理平臺(tái),以便更好地進(jìn)行組織協(xié)作。
第三段:賽事期間。
在賽事期間,我們需要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。有時(shí)我們需要面對(duì)來(lái)自不同國(guó)家的參賽選手,我們需要用不同的語(yǔ)言交流,并盡力滿足他們的需求。有時(shí)我們需要面對(duì)突發(fā)狀況,例如氣候突變或者設(shè)備故障,我們需要及時(shí)做出反應(yīng)并找到解決方案。有時(shí)我們需要面對(duì)疲憊和壓力,我們需要保持專業(yè)和耐心,始終以最佳狀態(tài)服務(wù)于運(yùn)動(dòng)員和觀眾。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
奧運(yùn)服務(wù)保障是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作,每個(gè)人都起著重要的作用。在這次活動(dòng)中,我們形成了一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì),我們相互支持,相互幫助。在緊張的賽事期間,我們默契配合,高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。我們利用會(huì)議和溝通平臺(tái),及時(shí)傳遞信息和解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作的力量是不可忽視的,正是因?yàn)榇蠹引R心協(xié)力,我們才能夠圓滿完成任務(wù),并且取得了良好的成績(jī)。
通過(guò)這次奧運(yùn)服務(wù)保障的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多東西。首先,專業(yè)知識(shí)和基本技能是做好工作的基礎(chǔ)。只有我們具備了足夠的知識(shí)和技能,才能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),提供高質(zhì)量的服務(wù)。其次,團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是至關(guān)重要的。只有我們能夠有效地與他人合作,才能夠形成有效的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮最大的效能。最后,耐心和細(xì)致是做好奧運(yùn)服務(wù)保障的關(guān)鍵。只有我們對(duì)細(xì)節(jié)保持高度的關(guān)注,才能夠滿足運(yùn)動(dòng)員和觀眾的需求,并且獲得他們的認(rèn)可。
總結(jié):
奧運(yùn)服務(wù)保障是一項(xiàng)艱巨而重要的工作,在這次活動(dòng)中,我學(xué)到了很多東西。通過(guò)準(zhǔn)備工作和賽事期間的經(jīng)歷,我體會(huì)到了奧運(yùn)服務(wù)保障的重要性和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性以及耐心和細(xì)致的重要性。我相信這次經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇六
20xx年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量?jī)?yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),經(jīng)過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員共同努力,取得了較好的成績(jī),醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱6人,中級(jí)29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開(kāi)設(shè)綜合門診科室15個(gè),中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)專科設(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等,總值260余萬(wàn)元。
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作順利通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局驗(yàn)收,并授牌。
20xx年2月,國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)專科建設(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)??平ㄔO(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出。
(二)中醫(yī)專科建設(shè)取得突破。
積極學(xué)習(xí),引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)收入逐步提高,??铺厣珒?yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費(fèi)用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診。并開(kāi)展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
(三)改善醫(yī)療設(shè)備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項(xiàng)目順利實(shí)施。
近年來(lái),中醫(yī)藥管理局實(shí)施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項(xiàng)目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)??铺厣O(shè)備,對(duì)于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年x元的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)取得較好的成效。
20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)??平ㄔO(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效,增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過(guò)x市組織的專家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。
(六)多種措施并舉,推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭(zhēng)取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識(shí)老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇七
201x年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實(shí)際,加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí),加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹(shù)破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對(duì)金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹(shù)立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人,給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書(shū),嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察,并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得,民主測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話,要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹(shù)破正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績(jī),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng),勤政廉政意識(shí)還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等,這些問(wèn)題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
黨的十七大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求,強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格,堅(jiān)持辦事公正,處處為人師表,當(dāng)好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇八
進(jìn)一步提高排內(nèi)同志的思想覺(jué)悟,年初人員變動(dòng),隊(duì)伍更新,針對(duì)新老兵交替的實(shí)際,我們開(kāi)展一系列的工作,首先摸清新兵的思想,調(diào)整好他們的狀態(tài),同時(shí)糾正了老同志的思想偏激,確保了人員變動(dòng),作風(fēng)不變,其次在排集體建設(shè)中拿出方案.通過(guò)能排務(wù)會(huì),個(gè)人談心方式,全排同認(rèn)清形勢(shì),明確方向,教育大家做一個(gè),守紀(jì)律愛(ài)本職,愛(ài)集體,甘于奉獻(xiàn)的新時(shí)期好戰(zhàn)士。并通過(guò)爭(zhēng)優(yōu)比先等活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)排內(nèi)的思想建設(shè),為全年工作順利開(kāi)展鋪平了道路。
xxx等三名老兵思想上進(jìn),以連為家的意識(shí)比較強(qiáng),每天早操后,利用打掃室外衛(wèi)生的間隙,在垃圾車上撿瓶子,至今從未簡(jiǎn)短過(guò),不僅為連隊(duì)公雜費(fèi)的開(kāi)銷承擔(dān)了一部分,而且還帶動(dòng)了身邊很多戰(zhàn)友。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)。
努力提高業(yè)務(wù)技能水平,具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開(kāi)展工作的前提,為此我排根據(jù)部隊(duì)工作實(shí)際,一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí),另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過(guò)專業(yè)一幫一,一帶一的做法使同志們熟練的掌握業(yè)務(wù)工作,在這方面特別是xxx,做的比較好,在自己刻苦訓(xùn)練的同時(shí),能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給本排的同志,不但提高了排整體專業(yè)技能成績(jī),而且增進(jìn)了排里凝聚力。在平時(shí)工作扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在專業(yè)訓(xùn)練上更是刻苦努力、爭(zhēng)先恐后,專業(yè)水平得到了明顯提高。
三、以完成任務(wù)為目標(biāo)。
在四月中旬,我們排接到山林地訓(xùn)練演示科目的任務(wù)。由我?guī)ьI(lǐng)本排其他三名同志和司機(jī)班一名訓(xùn)練精英盧曉明。
于五月份外出駐訓(xùn)。我們接到此任務(wù)是為軍區(qū)、集團(tuán)軍各級(jí)首長(zhǎng)演示。作為山林地條件下如何形成戰(zhàn)斗力的試訓(xùn)單位之一。本次任務(wù)的重要性不言而喻。我們每個(gè)人都全力以赴,全身投入到本次考驗(yàn)中。在山林地條件下訓(xùn)練,條件艱苦,地形不熟,天氣炎熱,安全系數(shù)大等原因。但我們的戰(zhàn)士只會(huì)前進(jìn),遇到困難,從不后退。雖然是外出訓(xùn)練,但是部隊(duì)紀(jì)律從未忘記過(guò)。我們能夠嚴(yán)格遵守三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意和群眾紀(jì)律十不準(zhǔn)。在為期一個(gè)月艱苦條件下的訓(xùn)練,我們上下一條心,在沒(méi)有出現(xiàn)任何安全性問(wèn)題的前提下,出色圓滿完成了上級(jí)賦予的任務(wù),并得到各級(jí)首長(zhǎng)的一再好評(píng)。
以上就是本排在這半年工作,學(xué)習(xí),生活,訓(xùn)練中的總結(jié)。下步我們還會(huì)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,使二排在下半年工作中在上一個(gè)嶄新臺(tái)階。
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。
把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓,著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。
(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長(zhǎng)、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍,后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立后勤人員為部隊(duì)服務(wù),為官兵服務(wù)的意識(shí),教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),并將“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。
(三)牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵。
二、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。
經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化,我中隊(duì)力爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無(wú)”。
(一)首先,堅(jiān)持抓住“預(yù)算管理”這個(gè)龍頭,正確把握資金的流向和報(bào)量,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫,強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí),強(qiáng)化預(yù)算的性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增,限度的爭(zhēng)取地方財(cái)政的支持。
(二)把好經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支審批關(guān),把一切開(kāi)支控制在預(yù)算總量之內(nèi),大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持少花錢多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則,有效地避免不合理開(kāi)支。
(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),使中隊(duì)的俱樂(lè)部、綜合娛樂(lè)室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。
三、推進(jìn)伙食標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度,全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時(shí)公布,在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面,達(dá)到了“三好五無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把錢花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購(gòu)物驗(yàn)收制度,積極改善官兵生活,堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時(shí),加強(qiáng)后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據(jù)后勤工作意見(jiàn)、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí),還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教育炊事人員樹(shù)立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí),嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算,做到粗糧細(xì)做,細(xì)糧精做,力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。
(三)伙食管理做到日有計(jì)劃、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,堅(jiān)持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”,原司務(wù)長(zhǎng)汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人。”
四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強(qiáng)器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅(jiān)持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé),實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法,在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展,滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用。
五、建立健全管理機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量,做好衛(wèi)生防病工作。
堅(jiān)持每月開(kāi)展防病教育,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),堅(jiān)決杜絕采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗(yàn)的食品,對(duì)買回的食品在操作之前進(jìn)行認(rèn)真的消毒和清洗,對(duì)廚房餐具堅(jiān)持餐后消毒,有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實(shí)衛(wèi)生管理和疫情報(bào)告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,對(duì)傷病員及時(shí)送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。
2018年,在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下,在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下,我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)心與幫助,因?yàn)槟銈儯庞形胰绱嗣黠@的進(jìn)步!
總結(jié)具體如下:
首先,在思想、認(rèn)識(shí)方面。我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位,認(rèn)真地聽(tīng)取干部骨干對(duì)我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺(jué)悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來(lái),我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是:在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識(shí)不深,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí),更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺(jué)悟向更高層次邁進(jìn)。
其次,在日常生活方面。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,充實(shí)的過(guò)好每一天。在這一年里,我我能嚴(yán)格的要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請(qǐng)、銷假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的問(wèn)題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請(qǐng)、銷假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,老兵退伍工作已經(jīng)開(kāi)始了,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后,在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來(lái)的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足:我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時(shí)訓(xùn)練上追求過(guò)得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,在今后的日子里,我一定會(huì)戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我上半年來(lái)的小小總結(jié),我會(huì)時(shí)刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!
2018上半年以來(lái),在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)心以及幫助、工作中得到了xx的悉心指導(dǎo)和你耐心點(diǎn)化,我深感榮幸!結(jié)合工作實(shí)際,我對(duì)我這半年的工作作出以下的總結(jié),總結(jié)如果存在有不當(dāng)?shù)牡胤?,?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以及指正!
一、回顧半年來(lái),工作表現(xiàn)好的方面。
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,集中開(kāi)展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng),開(kāi)闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化士兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。
(二)作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽(tīng)從指揮,時(shí)刻聽(tīng)招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō),堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長(zhǎng);在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。
其次是個(gè)人形象樹(shù)得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無(wú)論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。
二、回顧半年來(lái)工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn)。
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格;。
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。
三、下步打算。
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì);。
(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì);。
(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令;。
(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
自2018上半年的工作以來(lái),在xx和xx站長(zhǎng)的親切關(guān)懷和全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責(zé),格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下:
一、主要工作及取得的成績(jī)。
工作以來(lái),按照站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,及對(duì)總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的多個(gè)傳真的學(xué)習(xí),積極參加到站上的部隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)、樹(shù)形象、守紀(jì)律專項(xiàng)整頓教育、活動(dòng)建設(shè)中去,參加了總隊(duì)組織的年終考核活動(dòng),在部隊(duì)安全教育整頓活動(dòng)、忠誠(chéng)教育活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí),自我剖析,深入排查自身問(wèn)題,不斷提高自身能力和整體素質(zhì),牢固樹(shù)立了熱愛(ài)本職工作、盡職盡責(zé)的思想。
二、主要做法及和體會(huì)。
(一)思想政治方面。
作為一名部隊(duì)士兵,我時(shí)刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個(gè)轉(zhuǎn)變,把思想認(rèn)識(shí)擺在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家當(dāng)前的重要會(huì)議精神,時(shí)刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
在學(xué)習(xí)部隊(duì)安全教育整頓過(guò)程中,我更是發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),把學(xué)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,科學(xué)合理的組織開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。作為一名^v^員,我時(shí)刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
(二)工作方面。
1.恪盡職守,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
自七月份工作以來(lái),我時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;從點(diǎn)滴入手,認(rèn)真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí),全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項(xiàng)工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動(dòng),為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力,踏實(shí)學(xué)習(xí)。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),才能快速融入影視調(diào)配工作。意識(shí)調(diào)配工作任務(wù)繁瑣,需要工作細(xì)致、耐心,通過(guò)學(xué)習(xí)影視調(diào)配干事職責(zé),自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。
3.嚴(yán)格遵守部隊(duì)管理制度,努力提高軍人素質(zhì)。
作為一名士兵,自從參軍入伍之后,經(jīng)過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,軍人意識(shí)和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細(xì)節(jié)方面把握不夠好。來(lái)到單位以后,在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點(diǎn)和不足;同時(shí)也作了深刻反省,嚴(yán)格要求自己,改正不良習(xí)氣,遵守部隊(duì)條令條例,從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,精神振奮,刻苦學(xué)習(xí),全面發(fā)展,為部隊(duì)文化事業(yè)發(fā)展作奉獻(xiàn)。
(三)生活方面。
團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友,共同營(yíng)造和諧工作環(huán)境。來(lái)到單位后,我很快便融入到這個(gè)集體中,戰(zhàn)友們對(duì)我也特別關(guān)心,不論是工作上,還是生活上經(jīng)常關(guān)心我提醒我,幫助我適應(yīng)新的工作環(huán)境,我們共同工作共同娛樂(lè),讓我感受到大家庭的溫暖,同時(shí)也激發(fā)了我的工作積極性。
三、存在的問(wèn)題和不足。
(一)思想不夠緊張,對(duì)自身的要求不夠高,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方,需要進(jìn)一提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)生活作風(fēng)方面,對(duì)自身要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒(méi)有突出表現(xiàn)。
四、下一步的打算。
(一)提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度。
(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)和戰(zhàn)友之間的溝通,增進(jìn)戰(zhàn)友感情。
(四)嚴(yán)格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇九
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以&l創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)&r為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)&l管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化&r,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展&l三抓&r活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的&l大管家&r,其主要職責(zé)就是&l管理&r,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了&l三個(gè)代表&r、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持_員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路。
xx大報(bào)告指出&l創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉&r。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的&l點(diǎn)創(chuàng)新&r,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的&l線創(chuàng)新&r,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的&l面創(chuàng)新&r。
我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能&l只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳&r,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味&l把家&r,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2。2元,蔬菜從每份0。8元降到0。6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3。5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十
主動(dòng)了解政府和公眾的需求,與交通等部門密切配合,根據(jù)本地的氣象條件和氣候特點(diǎn),及時(shí)提供有針對(duì)性的決策和公眾氣象服務(wù)。春運(yùn)期間,共制作傳送《春運(yùn)氣象服務(wù)專報(bào)》、《重要天氣預(yù)報(bào)》、《一周天氣預(yù)報(bào)》、《雨情》和各類預(yù)警信號(hào)等服務(wù)材料,分別以電話、短信、和飛信,協(xié)同辦公網(wǎng)、qq群和微信群等形式發(fā)布。豐富的服務(wù)產(chǎn)品和多樣的服務(wù)方式,確保了春運(yùn)氣象服務(wù)質(zhì)量。期間共發(fā)布專題服務(wù)40期,重要天氣預(yù)報(bào)5期,預(yù)警信號(hào)6期,周報(bào)6期,雨情6期。
2020年春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,xx局全體工作人員繼續(xù)恪盡職守,嚴(yán)守崗位,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。我們將用優(yōu)質(zhì)高效、形式多樣的服務(wù)方法贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評(píng),也為我們今后的氣象工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十一
**年,**鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)所在市、區(qū)主管部門的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神,按照市、區(qū)_門的要求,認(rèn)真開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持,較好地完成了勞動(dòng)和社會(huì)保障工作任務(wù)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了較大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、轄區(qū)基本概況。
21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人),失業(yè)率達(dá)。
二、工作完成情況。
療救助4人次,共計(jì)4175元;開(kāi)展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底,并按照上級(jí)要求報(bào)區(qū)房管局備案;新增城市低保9戶15人,新增農(nóng)村低保377戶733人,共計(jì)發(fā)放低保資金173萬(wàn)元。大力開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),輸送勞務(wù)人員13000人次,新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力400人,實(shí)現(xiàn)外出勞務(wù)收入20萬(wàn)元,其中輸送到新疆摘棉民工68人,增收約13萬(wàn)元;安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動(dòng)能力的成員參加義務(wù)勞動(dòng),每月定期對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃,效果較好;按時(shí)發(fā)放精減老職工定補(bǔ)款約12萬(wàn)元;準(zhǔn)確、及時(shí)完成上級(jí)要求的各類資料、報(bào)表;對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳,確保了相關(guān)政策落到實(shí)處。
三、具體措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會(huì)保障工作的力度,我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程,積極開(kāi)展**街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作,確保社會(huì)保障服務(wù)所的工作有條不紊的開(kāi)展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺(tái),做好就業(yè)再就業(yè)工作。
得了一定的成效,其具體做法如下:
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)。
為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難,全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策,我所按照市局部署,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了以就業(yè)困難對(duì)象為重點(diǎn),以落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為突破口,以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng),并且邀請(qǐng)區(qū)里的老師對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn),如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動(dòng)中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式,使活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著,深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中,共摸清就業(yè)困難人員45人,幫扶成功人。
2、大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。
就業(yè)是民生之本,開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位是**鎮(zhèn)保所的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我們把開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置,鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)平臺(tái),結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動(dòng)力難度大的實(shí)際情況,鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo):一是聯(lián)系職介;二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員;三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花;四是張貼招工信息,今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。
深入開(kāi)展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳,通過(guò)此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料x(chóng)x余份。通過(guò)這次宣傳活動(dòng),使社區(qū)居民對(duì)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解,調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性,增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心,真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
對(duì)社區(qū)退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理是我所長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的一項(xiàng)工作,今年共登記退休人員*人,全面掌握退休人員的信息,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十二
2009年,**鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)所在市、區(qū)主管部門的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神,按照市、區(qū)_門的要求,認(rèn)真開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持,較好地完成了勞動(dòng)和社會(huì)保障工作任務(wù)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了較大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、轄區(qū)基本概況。
二、工作完成情況。
三、具體措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會(huì)保障工作的力度,我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程,積極開(kāi)展**街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作,確保社會(huì)保障服務(wù)所的工作有條不紊的開(kāi)展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺(tái),做好就業(yè)再就業(yè)工作。
為進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作,我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署,在xx年年的基礎(chǔ)上,不斷地加強(qiáng)政策、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作人員的素質(zhì)得到總體提高,把就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)做得扎實(shí)有效,經(jīng)過(guò)工作人員的不懈努力,就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效,其具體做法如下:
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難,全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策,我所按照市局部署,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了以就業(yè)困難對(duì)象為重點(diǎn),以落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為突破口,以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng),并且邀請(qǐng)區(qū)里的老師對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn),如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動(dòng)中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式,使活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著,深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中,共摸清就業(yè)困難人員45人,幫扶成功人。
2、大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。
就業(yè)是民生之本,開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位是**鎮(zhèn)保所的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我們把開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置,鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)平臺(tái),結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動(dòng)力難度大的實(shí)際情況,鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo):一是聯(lián)系職介;二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員;三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花;四是張貼招工信息,今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。
為了積極響應(yīng)區(qū)勞動(dòng)保障局的號(hào)召,加大新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳,讓群眾全面了解新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策,**社保所深入開(kāi)展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳,通過(guò)此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料x(chóng)x余份。通過(guò)這次宣傳活動(dòng),使社區(qū)居民對(duì)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解,調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性,增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心,真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
對(duì)社區(qū)退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理是我所長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的一項(xiàng)工作,今年共登記退休人員*人,全面掌握退休人員的信息,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作。
國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行了大量的扶持優(yōu)惠政策,如:鼓勵(lì)小型企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者實(shí)行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對(duì)這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳,目前已推薦辦理小額貸款*戶,成功了*戶,發(fā)放小額貸款*萬(wàn)元。
6、全面開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作。
為了擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,加強(qiáng)保后服務(wù)工作,我所于今年6月份的宣傳活動(dòng)中對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進(jìn)行了廣泛宣傳,發(fā)放宣傳資料近10000余份。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12。
(三)切實(shí)做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作。
廠根據(jù)區(qū)低保工作會(huì)議的部署要求,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照公平、公正、公開(kāi)的原則,做到了應(yīng)保盡保,不該保的堅(jiān)決不保,今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共*戶,*人,城鎮(zhèn)低保戶*戶,*人,做到了應(yīng)保盡保,分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則,及時(shí)發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對(duì)2009年全鎮(zhèn)*個(gè)村寫出申請(qǐng)的農(nóng)戶進(jìn)行了逐戶調(diào)查核實(shí),做到“應(yīng)保盡保,不該保的堅(jiān)決不保”。5月份,鎮(zhèn)社保所對(duì)城市低保戶重新進(jìn)行信息采集,完善審批程序,對(duì)不符合條件的該停發(fā)的就停發(fā),1-10月共停發(fā)城市低保*戶、*人、*元,形成了“低保對(duì)象有進(jìn)有出,低保標(biāo)準(zhǔn)有高有低”的良性循環(huán)機(jī)制。
(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一年來(lái),社保所認(rèn)真做好醫(yī)保征收結(jié)報(bào)工作,解決農(nóng)民因病致貧問(wèn)題,積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險(xiǎn)人員做好政策宣傳及報(bào)帳服務(wù)工作,*個(gè)村委會(huì)參合率都在*%以上,*個(gè)居委會(huì)參合率都在*以上。并組織人員對(duì)2009年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改xx人次以及2009年參合人員信息的錄入,錄入將在12月中旬完成,城鎮(zhèn)居民醫(yī)??ㄒ寻l(fā)到了手中。
三、存在的問(wèn)題。
一年來(lái),我所盡管做了大量的工作,但在客觀上還存在一些不盡人意之處,如在開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位方面,還有待于進(jìn)一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細(xì)仔的全面調(diào)查,做到情況清;再是在爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十三
一年來(lái),我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)精神,并根據(jù)《海港區(qū)衛(wèi)生局20xx年度糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施方案》在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下,認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制,自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我院20xx年度糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織協(xié)調(diào)
(二)加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)
一是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。二是抓好警示教育。
(三)措施有力,方法得當(dāng)
一是向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。三是加強(qiáng)藥品管理人員職責(zé)。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)政策,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。五是加強(qiáng)農(nóng)合資金的使用管理。
(一)廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議,及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。
(二)抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格;對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。
在醫(yī)療服務(wù)中雖然取得了一些成績(jī),但還發(fā)現(xiàn)了一些困難和問(wèn)題,存在著不合理用藥的現(xiàn)象長(zhǎng)效機(jī)制尚需進(jìn)一步鞏固。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們將在加大治理醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)力度的基礎(chǔ)上,積極做好下列工作,加強(qiáng)院內(nèi)監(jiān)督管理,為我鎮(zhèn)百姓提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十四
20xx年春運(yùn)從1月30日開(kāi)始至3月10日結(jié)束,全長(zhǎng)40余日,期間天氣形勢(shì)復(fù)雜,寒潮、雨雪冰凍、大霧等災(zāi)害性天氣多發(fā),給春運(yùn)工作帶來(lái)了較大困難。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我局工作人員全面領(lǐng)會(huì)各級(jí)政府、氣象主管機(jī)構(gòu)對(duì)做好今年春運(yùn)氣象保障服務(wù)的系列文件精神,積極落實(shí)2月5日市局春運(yùn)服務(wù)視頻會(huì)議的5項(xiàng)要求,確保我市春運(yùn)氣象保障工作順利完成。
1月28日業(yè)務(wù)分管局領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行部署。一是強(qiáng)化監(jiān)測(cè)流程,尤其是近期剛剛實(shí)施的降雪加密觀測(cè)工作,要求全體業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)氣測(cè)函[20xx]282號(hào)、氣測(cè)函[20xx]304號(hào)文件,確保降雪加密觀測(cè)工作順利進(jìn)行;二是突出重點(diǎn)服務(wù),保證全天對(duì)市政府領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)渠道暢通,做好對(duì)春運(yùn)辦、交警大隊(duì)、氣渡等幾個(gè)重點(diǎn)單位的服務(wù),通過(guò)媒體及時(shí)做好公眾出行天氣預(yù)報(bào);三是保證設(shè)備運(yùn)行,對(duì)所有設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查,對(duì)各業(yè)務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再熟悉。
春節(jié)期間加強(qiáng)值班安排,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,領(lǐng)導(dǎo)干部親自代班,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作周全到位。
春運(yùn)期間,我局充分利用廣播、電視、電子顯示屏、手機(jī)短信、本地報(bào)紙等多種手段,及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警和防范提示信息。為進(jìn)一步防范應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣,在發(fā)布預(yù)警信息的同時(shí),及時(shí)電話通知春運(yùn)辦,并將預(yù)警信號(hào)發(fā)布情況告知。遇有較嚴(yán)重的突發(fā)性、災(zāi)害性天氣,局領(lǐng)導(dǎo)親自向市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行服務(wù)。期間共發(fā)布專題服務(wù)9期,生態(tài)與農(nóng)業(yè)氣象專報(bào)1期,電話服務(wù)32次,短信專題服務(wù)12次,專題匯報(bào)2次。發(fā)布大霧黃色預(yù)警信號(hào)2次,大霧橙色預(yù)警信號(hào)1次,寒潮藍(lán)色預(yù)警信號(hào)1次,道路結(jié)冰預(yù)警信號(hào)2次。
今年春運(yùn)期間多陰雨雪天氣,且雨雪冰凍、大霧災(zāi)害性天氣均有發(fā)生,對(duì)春運(yùn)工作極為不利。對(duì)于1月30日至2月7日連陰雨天氣、2月8日和2月23日大霧天氣、2月9日至2月11日集中降水天氣、2月13日至14日降雪天氣以及2月25日至3月9日出現(xiàn)的一段連陰雨天氣,我局均作了較準(zhǔn)確的預(yù)報(bào),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信號(hào);對(duì)于本市及周邊地區(qū)的不利天氣,適時(shí)對(duì)政府、春運(yùn)辦及相關(guān)部門提供專題氣象服務(wù)。市政府根據(jù)我局決策建議,要求各部門認(rèn)真落實(shí)相應(yīng)措施,進(jìn)一步做好雨雪災(zāi)害性天氣防范應(yīng)對(duì)工作。
對(duì)于節(jié)前我市出現(xiàn)的多陰雨天氣以及以北方的雨雪冰凍、積雪、道路結(jié)冰,1月29日和2月3日相繼發(fā)布第3、4期專題氣象服務(wù),提醒未來(lái)多陰雨天氣。2月8日發(fā)布第5期專題氣象服務(wù),做出節(jié)前天氣預(yù)測(cè),并對(duì)周邊地區(qū)的不利天氣進(jìn)行預(yù)測(cè)。2月11日發(fā)布第6期專題氣象服務(wù)提醒周邊地區(qū)道路結(jié)冰將對(duì)春運(yùn)有較大影響。
對(duì)于除夕夜至年初一的降雪過(guò)程,13日下午發(fā)布第8期專題氣象服務(wù)“今夜到明天有中等強(qiáng)度的雨夾雪或雪,明天可能有積雪或道路結(jié)冰”提醒相關(guān)部門注意做好防范工作,行人外出注意安全。2月14日6時(shí)25分發(fā)布道路結(jié)冰黃色預(yù)警信號(hào)。14日上午,局領(lǐng)導(dǎo)就降雪趨勢(shì)以及春運(yùn)影響情況向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了電話服務(wù)并發(fā)送服務(wù)短信;值班人員向春運(yùn)辦、交警大隊(duì)通報(bào)雪情,以及天氣趨勢(shì)、道路結(jié)冰可能性;公眾預(yù)報(bào)方面,14日的午次和晚次預(yù)報(bào)發(fā)布道路結(jié)冰警報(bào),晚間電視臺(tái)播報(bào)專題游動(dòng)字幕提醒廣大市民注意道路結(jié)冰。
對(duì)于春運(yùn)后期出現(xiàn)的一段連陰雨天氣,2月24日、3月2日相繼發(fā)布第9、10期專題氣象服務(wù),提醒未來(lái)多陰雨天氣。3月5日發(fā)布第11期專題氣象服務(wù),連續(xù)陰雨雪天氣將在9日結(jié)束。3月8日發(fā)布第1期“生態(tài)與農(nóng)業(yè)氣象”專報(bào),就低溫、連陰雨提醒做好農(nóng)業(yè)防范措施。
今年春運(yùn)期間天氣形勢(shì)復(fù)雜、災(zāi)害性天氣多發(fā),我局全體工作人員恪盡職守,嚴(yán)守崗位,積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,保證春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇一
20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計(jì)部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn),,摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開(kāi)展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),取得了明顯成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下:
1.標(biāo)本檢測(cè):
全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)33435人次,經(jīng)濟(jì)收入169萬(wàn)元。院感監(jiān)測(cè)112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬(wàn)元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯(cuò)。
2.儀器設(shè)備:
全年儀器設(shè)備總體運(yùn)行良好,設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù),定期保養(yǎng),按時(shí)校準(zhǔn),并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測(cè):生物監(jiān)測(cè)24件,空氣物表手每季度一次共計(jì)136件。
院外:參加了由省檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi):xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓(xùn)共2次。
xx參加了院級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi):xx按20xx年培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
xx堅(jiān)持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內(nèi)召開(kāi)以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會(huì)議共七次。
堅(jiān)持每月一次對(duì)儀器校準(zhǔn)工作,堅(jiān)持每日的室內(nèi)質(zhì)控,共計(jì)室內(nèi)質(zhì)控45項(xiàng)。對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理有記錄,嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)持對(duì)即時(shí)檢驗(yàn)(poct)設(shè)備每季度一次的比對(duì)并有記錄,確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評(píng)價(jià)考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績(jī),今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書(shū)。
每天堅(jiān)持開(kāi)展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評(píng)價(jià),有改進(jìn)措施,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏c反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測(cè)設(shè)備。
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液,僅此一項(xiàng)每年節(jié)約資金2萬(wàn)多元。
2.一年來(lái)堅(jiān)持自行采集皮膚病標(biāo)本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20xx年省物價(jià)局較大幅度降低診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項(xiàng)目并上報(bào)相關(guān)部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。
全年,每月及每周三接受院方對(duì)我科醫(yī)療管理全面考核,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)或口頭回饋中存在問(wèn)題均進(jìn)行了及時(shí)整改,以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅(jiān)持每周自查并留有記錄,旨在對(duì)每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
全年堅(jiān)持每月對(duì)本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核,有細(xì)化的考核項(xiàng)目,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自評(píng)與考評(píng)結(jié)合,促進(jìn)員工自律與積極性。
回顧20xx年檢驗(yàn)科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對(duì)民營(yíng)醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績(jī),但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊(duì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室,患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
成績(jī)只屬于過(guò)去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),20xx年工作目際如下:
1.20xx年完成200萬(wàn)元。
20xx年原計(jì)劃完成300萬(wàn)元,各種因素影響造成實(shí)際完成169萬(wàn)元。
20xx年計(jì)刬完成200萬(wàn)元,如措施得力,大環(huán)境好,即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實(shí)現(xiàn)的,其內(nèi)部措施如下:
1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,隨時(shí)調(diào)整服務(wù)措施,信息方面加強(qiáng)宣傳力度,擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)認(rèn)知度。
2/從科室角度增加品牌意識(shí),推銷自我,建全皮膚病實(shí)驗(yàn)檢查規(guī)范,隨時(shí)與臨床科室溝通并對(duì)臨床科室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式,增加認(rèn)知度,提高服務(wù)水平。
3/爭(zhēng)取院方支持增加服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。
4/提高服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認(rèn)知信認(rèn)度。
2.立足民營(yíng)醫(yī)院,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意度。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,以實(shí)求是,確保為臨床提供準(zhǔn)確,及時(shí)的病人信息。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
5.開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、新技術(shù)。
為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇二
根據(jù)醫(yī)院招聘數(shù)量和崗位需求,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)招生向兒科傾斜,到20xx年累計(jì)培訓(xùn)兒科專業(yè)住院醫(yī)師10名以上。加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè),使培訓(xùn)合格的兒科專業(yè)住院醫(yī)師具備獨(dú)立從事兒科臨床工作的能力。促進(jìn)兒科醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展。在評(píng)優(yōu)評(píng)先工作中,對(duì)符合條件的兒科、產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)予以重點(diǎn)考慮。
1、加強(qiáng)兒童醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
加快建成國(guó)家、省、市、縣四級(jí)兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,根據(jù)實(shí)際情況和醫(yī)療需求增加兒科門診和兒科病房。
2、完善兒童醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
加快推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè),明確服務(wù)功能定位。加強(qiáng)兒童常見(jiàn)病、多發(fā)病的規(guī)范化診療和急救處置;做好兒童醫(yī)療和預(yù)防保健工作。加快建立完善出生缺陷綜合防控體系,做好孕婦產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查。加強(qiáng)與康復(fù)機(jī)構(gòu)協(xié)作,通過(guò)對(duì)口支援等方式,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)兒童醫(yī)療資源流動(dòng)和下沉。
3、構(gòu)建兒科醫(yī)療聯(lián)盟。
促進(jìn)區(qū)域間兒科醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化,推動(dòng)區(qū)域醫(yī)療資源、患者需求的雙向流動(dòng)。通過(guò)對(duì)口支援鼓勵(lì)兒科醫(yī)師到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出診、巡診,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,方便患者就近就診。
1、合理調(diào)整兒科醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的原則,合理體現(xiàn)兒科特點(diǎn)及不同年齡人群醫(yī)療服務(wù)差別。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于成人醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整后的醫(yī)療費(fèi)用按規(guī)定納入醫(yī)保支付范圍,避免增加患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
2、提高兒科醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇。
健全以崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、服務(wù)質(zhì)量數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制,做到優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,提升兒科醫(yī)務(wù)人員崗位吸引力。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部分配中,充分考慮兒科工作特點(diǎn),合理確定兒科醫(yī)務(wù)人員工資水平。
3、開(kāi)展貧困家庭兒童醫(yī)療救助。
加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助和慈善救助的有效銜接,實(shí)施好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步提高兒童重大疾病救治保障水平。
4、做好兒童用藥供應(yīng)保障。
建立兒童用藥審評(píng)審批專門通道,優(yōu)建立健全短缺藥品供應(yīng)保障預(yù)警機(jī)制。
1、促進(jìn)兒童預(yù)防保健。
規(guī)范開(kāi)展兒童保健、兒童健康管理,做好預(yù)防接種,強(qiáng)化新生兒和嬰幼兒保健、生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)、營(yíng)養(yǎng)與喂養(yǎng)指導(dǎo)等服務(wù)。開(kāi)展健康知識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)宣傳,提高家庭兒童保健意識(shí)。
2、加強(qiáng)兒童急危重癥救治能力建設(shè)。
開(kāi)通兒童急危重癥綠色通道,提高救治能力,提高兒童疾病院前急救反應(yīng)能力,及時(shí)將急危重癥兒童轉(zhuǎn)運(yùn)至上級(jí)醫(yī)院。
3、有效應(yīng)對(duì)高峰期醫(yī)療需求。
制訂兒童就診高峰期應(yīng)對(duì)預(yù)案,滿足高峰期兒童患者醫(yī)療需求。
4、加強(qiáng)中醫(yī)兒科診療服務(wù)。
設(shè)置中醫(yī)兒科,提供兒科常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥診療服務(wù)。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
暢通醫(yī)療糾紛投訴渠道,建立投訴反饋制度。大力開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)。
1、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)剛起步,不能利用互聯(lián)網(wǎng)拓展和延伸優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)療資源的服務(wù)。
2、我院的房屋結(jié)構(gòu)等原因,在客觀上限制了兒科的發(fā)展。
3、我院為專科醫(yī)院,科室少,主要是兒科、婦產(chǎn)科、保健科,可能一些政策對(duì)兒科的傾斜沒(méi)有綜合性醫(yī)院那樣明顯。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇三
奧運(yùn)會(huì)是世界運(yùn)動(dòng)員展示實(shí)力的舞臺(tái),也是世界各國(guó)交流合作的平臺(tái)。作為東道主,中國(guó)辦好了這屆奧運(yùn)會(huì),精心組織各項(xiàng)活動(dòng)并舉辦了一系列服務(wù)保障工作。作為參與其中的一員,我深深感受到了奧運(yùn)服務(wù)保障的重要性和精細(xì)化管理的必要性。以下是我在這次奧運(yùn)會(huì)中的心得體會(huì)。
第一段:為賽事妥善安排提供服務(wù)保障。
作為東道主,中國(guó)的奧運(yùn)會(huì)各項(xiàng)賽事得到了全面規(guī)劃和準(zhǔn)備。在賽事安排上,各個(gè)場(chǎng)館充分利用資源,精確掌握時(shí)間,如同一臺(tái)精密的機(jī)械。同時(shí),有著豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員也在一切可預(yù)見(jiàn)的情況下做好了充分準(zhǔn)備。例如,在某一場(chǎng)具有重要意義的比賽中,當(dāng)有運(yùn)動(dòng)員因傷退出,工作人員立即做出了調(diào)整和安排,確保賽事順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深深地感受到,賽事的妥善安排和服務(wù)保障是奧運(yùn)會(huì)的重要環(huán)節(jié),只有各個(gè)方面都考慮到位,才能讓運(yùn)動(dòng)員和觀眾得到最好的體驗(yàn)。
第二段:細(xì)致周到的服務(wù)細(xì)節(jié)給人留下深刻印象。
在這次奧運(yùn)會(huì)中,我親身感受到了中國(guó)的服務(wù)細(xì)節(jié)。工作人員總是面帶微笑、快速反應(yīng)、周到體貼地為我提供所需。在觀賽過(guò)程中,不僅有志愿者引導(dǎo)我們順利到達(dá)指定觀眾席,還有服務(wù)員細(xì)心地為我們提供茶水、導(dǎo)覽等服務(wù)。我記得有一次,在一個(gè)非常寒冷的比賽場(chǎng)館,服務(wù)員主動(dòng)給我遞上一杯熱茶,為我驅(qū)散了一身的寒意。這些細(xì)致周到的服務(wù)細(xì)節(jié)給我留下了深刻的印象,也讓我明白了,一個(gè)成功的活動(dòng)背后離不開(kāi)每一個(gè)參與者的努力和付出。
第三段:科技的運(yùn)用提升了服務(wù)保障水平。
在這次奧運(yùn)會(huì)上,科技的運(yùn)用也是服務(wù)保障的一大亮點(diǎn)。無(wú)人機(jī)、人臉識(shí)別、智能機(jī)器人等技術(shù)被廣泛應(yīng)用于賽事安保等環(huán)節(jié)中,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。例如,在觀眾安檢環(huán)節(jié),我注意到許多場(chǎng)館都使用了智能機(jī)器人進(jìn)行人員檢查,確保觀眾的安全。這些高科技手段的運(yùn)用不僅提供了更便捷的服務(wù),還大大提升了工作效率,讓整個(gè)服務(wù)保障更加順暢。
第四段:文化交流促進(jìn)了友誼和合作。
除了給本地觀眾以極佳的服務(wù)體驗(yàn)外,這次奧運(yùn)會(huì)也為來(lái)自各國(guó)的觀眾提供了難忘的文化交流機(jī)會(huì)。通過(guò)與他們互動(dòng),我了解到不同國(guó)家的文化、風(fēng)俗習(xí)慣等。這不僅拓寬了我的視野,也促進(jìn)了國(guó)際友誼和合作。在我與一位來(lái)自巴西的觀眾聊天中,我得知他們?cè)谫愂禄I備階段遇到了一些困難,中國(guó)工作人員及時(shí)提供了支持和幫助。這種友善互助的文化交流體現(xiàn)了中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的精神以及奧運(yùn)會(huì)背后的理念。
通過(guò)這次參與奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到服務(wù)保障在大型活動(dòng)中的重要性,也深刻體會(huì)到了中國(guó)多年來(lái)在這方面所取得的成功。我深信,這次參與奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)歷將會(huì)影響我未來(lái)的工作和生活。我將繼續(xù)關(guān)注與參與類似的大型活動(dòng),學(xué)習(xí)其中的管理技巧和服務(wù)理念。同時(shí),我也會(huì)將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給身邊的人,鼓勵(lì)他們關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)意識(shí)。只有通過(guò)大家的共同努力,我們才能將更加精彩的奧運(yùn)會(huì)帶給世界。
這次奧運(yùn)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,奧運(yùn)服務(wù)保障不僅僅是一項(xiàng)工作,更是一種素養(yǎng)和責(zé)任。通過(guò)精細(xì)化的管理、人性化的服務(wù)、科技的應(yīng)用和文化的交流,可以讓奧運(yùn)會(huì)更加成功,也讓參與者和觀眾獲得更好的體驗(yàn)。這也是我們應(yīng)該借鑒和學(xué)習(xí)的地方,為更好地適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇四
根據(jù)市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案(xx年)的通知》(市衛(wèi)計(jì)[xx年開(kāi)展"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì)。xx年3月9日醫(yī)院召開(kāi)了xx年"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"動(dòng)員會(huì),會(huì)上x(chóng)x院長(zhǎng)就xx年我院開(kāi)展"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"重點(diǎn)工作,進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署,要求全院職工認(rèn)真貫徹落實(shí)"行動(dòng)計(jì)劃"。
(二)健全機(jī)構(gòu),明確工作任務(wù)。醫(yī)院成立了"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,成員職責(zé)分工明確,形成醫(yī)院第一負(fù)責(zé)人親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員合力抓,層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局。并在全院全體干部職工會(huì)議上號(hào)召醫(yī)務(wù)人員多換位思考,創(chuàng)新、改善醫(yī)療服務(wù)措施,以實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。
(三)廣泛宣傳,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。為使"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)深入人心,我院利用電子顯示屏、微信、宣傳欄等進(jìn)行宣傳,讓全院廣大干部職工更加深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義和重點(diǎn)內(nèi)容,全面掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況。
(四)查找問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展病人滿意度調(diào)查、座談會(huì)、意見(jiàn)箱等方式收集群眾意見(jiàn),并及時(shí)反饋相關(guān)科室,提高服務(wù)水平。在聽(tīng)取民意的同時(shí),醫(yī)院也積極進(jìn)行自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)討論研究,確定有效整改措施,持續(xù)改進(jìn),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(一)規(guī)范預(yù)約診療制度。我院通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約及電話預(yù)約為患者提供預(yù)約診療服務(wù),進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例,大力推行分時(shí)段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn),引導(dǎo)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診。進(jìn)一步拓展預(yù)約就診模式,充實(shí)預(yù)約服務(wù)內(nèi)容,逐步完善住院預(yù)約等服務(wù)。對(duì)于預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。
(二)落實(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療制度。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)范圍,使更多的適宜患者能夠在家門口獲得上級(jí)醫(yī)院診療服務(wù)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以探索為簽約患者提供適宜的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程健康教育等服務(wù)。
(三)完善臨床路徑管理制度。實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理信息化,逐步將藥學(xué)服務(wù)、檢查檢驗(yàn)服務(wù)等納入臨床路徑管理,增加住院患者臨床路徑管理比例,實(shí)現(xiàn)臨床路徑"醫(yī)、護(hù)、患"一體化,增強(qiáng)臨床診療行為規(guī)范度和透明度。探索建立一體化臨床路徑,為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)診療服務(wù)。
(四)推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理等專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制全覆蓋。通過(guò)省級(jí)、市級(jí)等相關(guān)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制合格的,在相應(yīng)級(jí)別行政區(qū)域內(nèi)檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、病理檢查等資料和信息共享,實(shí)行檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。
(五)建立醫(yī)務(wù)社工和志愿者制度。設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位,負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展醫(yī)患溝通,提供診療、生活、法務(wù)、援助等患者支持等服務(wù),開(kāi)通患者服務(wù)呼叫中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決患者相關(guān)需求。大力推行志愿者服務(wù),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)學(xué)生、有愛(ài)心的社會(huì)人士等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后為患者提供志愿者服務(wù)。
(一)以病人為中心,推廣多學(xué)科診療模式。針對(duì)腫瘤、疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病等,開(kāi)設(shè)多學(xué)科診療門診,為患者提供"一站式"診療服務(wù)。針對(duì)住院患者,可以探索以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù),制定單病種多學(xué)科診療規(guī)范,建立單病種多學(xué)科病例討論和聯(lián)合查房制度,為住院患者提供多學(xué)科診療服務(wù)。將麻醉、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理、藥學(xué)等專業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì),促進(jìn)各專業(yè)協(xié)同協(xié)調(diào)發(fā)展,提升疾病綜合診療水平和患者醫(yī)療服務(wù)舒適性。持續(xù)探索建立符合中醫(yī)學(xué)術(shù)特點(diǎn),有利于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效,方便群眾看病就醫(yī)的中醫(yī)綜合治療、多專業(yè)聯(lián)合診療等模式。
(二)以危急重癥為重點(diǎn),創(chuàng)新急診急救服務(wù)。加快建立胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。實(shí)現(xiàn)各中心相關(guān)專業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),為患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù),提升重大急性病醫(yī)療救治質(zhì)量和效率。院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)與各中心形成網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)患者信息院前院內(nèi)共享,構(gòu)建快速、高效、全覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系。
(三)以醫(yī)聯(lián)體為載體,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享,以單病種一體化臨床路徑為基礎(chǔ),明確分工協(xié)作任務(wù),以病人為中心,為患者提供健康教育、疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、護(hù)理等連續(xù)醫(yī)療服務(wù),完整記錄健康信息。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體連續(xù)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量控制,推動(dòng)基層醫(yī)療質(zhì)量有效提升,保障醫(yī)療安全。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)以信息化為手段,形成患者有序流動(dòng)、醫(yī)療資源按需調(diào)配、醫(yī)療服務(wù)一體化的分級(jí)診療格局。
(四)以日間服務(wù)為切入點(diǎn),推進(jìn)實(shí)現(xiàn)急慢分治。穩(wěn)步開(kāi)展日間手術(shù),完善工作制度和工作流程,逐步擴(kuò)大日間手術(shù)病種范圍,逐年增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例,縮短患者等待住院和等待手術(shù)時(shí)間,提高醫(yī)療服務(wù)效率。設(shè)置日間病房、日間治療中心等,為患者提供日間化療、新生兒日間藍(lán)光照射治療等日間服務(wù),提高床單元使用效率,惠及更多患者。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務(wù)。
(六)以"一卡通"為目標(biāo),加強(qiáng)就診信息互聯(lián)互通。加強(qiáng)居民健康卡、醫(yī)??ǖ葢?yīng)用,繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診"一卡通",患者使用統(tǒng)一的就診卡可以在任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。逐步增加、整合就診卡的就診、結(jié)算、支付、查詢、掛號(hào)等功能。
(七)以社會(huì)新需求為導(dǎo)向,延伸提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋,逐步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉,通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫帶、遠(yuǎn)程等方式,將老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)等延伸至基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)??梢蕴剿鳛榛颊咛峁┥祥T護(hù)理、居家護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù)。
(八)以簽約服務(wù)為依托,拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。逐步實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)全覆蓋,臨床藥師利用信息化手段,為門診和住院患者提供個(gè)性化的合理用藥指導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥銜接,對(duì)向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)延伸的處方進(jìn)行審核,實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)下沉。臨床藥師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或者遠(yuǎn)程方式,指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員提高合理用藥水平,重點(diǎn)為簽約服務(wù)的慢性病患者提供用藥指導(dǎo),滿足患者新需求。為患者提供中藥個(gè)體化用藥加工等個(gè)性化服務(wù),充分運(yùn)用信息化手段開(kāi)展中藥飲片配送等服務(wù),縮短患者取藥等環(huán)節(jié)等候時(shí)間。
(九)以人文服務(wù)為媒介,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育,提升溝通能力和服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)診療服務(wù)要有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,及時(shí)了解患者需求,做好宣教、解釋和溝通。推進(jìn)以告知為中心的醫(yī)患溝通平臺(tái)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療告知各項(xiàng)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施。通過(guò)告知,進(jìn)一步普及醫(yī)療知識(shí),規(guī)范醫(yī)療行為,增進(jìn)醫(yī)患互信。建立醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規(guī)范,并落實(shí)日常培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)患者隱私保護(hù),在關(guān)鍵區(qū)域和關(guān)鍵部門完善私密性保護(hù)設(shè)施。探索開(kāi)展心血管疾病、腫瘤疾病、糖尿病等慢性病相關(guān)臨床科室與精神科、心理科的協(xié)作,為患者同步提供診療服務(wù)和心理指導(dǎo)。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
(十)以后勤服務(wù)為突破,全面提升患者滿意度。不斷改善設(shè)施環(huán)境,標(biāo)識(shí)清晰,布局合理。加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,重點(diǎn)提升膳食質(zhì)量和衛(wèi)生間潔凈狀況。在公共區(qū)域?yàn)楹蛟\患者提供網(wǎng)絡(luò)、閱讀、餐飲等舒緩情緒服務(wù),為有需要的住院患者提供健康指導(dǎo)和治療飲食。解決醫(yī)院停車難、院內(nèi)交通秩序亂等問(wèn)題,進(jìn)一步提升后勤人員服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)規(guī)范保安、保潔、電梯引導(dǎo)員等物業(yè)管理崗位的服務(wù)用語(yǔ)和行為規(guī)范,改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)厲查處利用崗位便利的"醫(yī)托"、倒賣號(hào)源等不當(dāng)行為。
(一)醫(yī)療核心制度落實(shí)年。我院圍繞"行動(dòng)計(jì)劃",在院內(nèi)開(kāi)展以"制度在心中,落實(shí)見(jiàn)行動(dòng)"為主題的"醫(yī)療核心制度落實(shí)年"系列活動(dòng),如"醫(yī)療核心制度知識(shí)競(jìng)賽"、"三基"培訓(xùn)及考核、護(hù)理課堂教學(xué)大賽、全院疑難病例討論等活動(dòng)。
(二)創(chuàng)造真誠(chéng)的愛(ài)心服務(wù)環(huán)境,把患者當(dāng)成自己的親人。讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度。在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,觀察自己的職責(zé),探索親情化服務(wù)的作用,把患者當(dāng)做"熟人"、"親人",理解和尊重。關(guān)愛(ài)患者,主動(dòng)關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時(shí)態(tài)度和藹,為患者所想,不斷給予心理上的支持和安慰。讓患者感覺(jué)到親情的溫暖,給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫(yī)療工作有機(jī)的融合在一起,得到廣大患者的肯定。
"改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)"是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程、系統(tǒng)工程,我院將嚴(yán)格按照國(guó)家和省衛(wèi)健委各項(xiàng)工作要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,創(chuàng)新服務(wù)舉措,不斷改善醫(yī)療服務(wù)行為。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣,并通過(guò)制度予以固化;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按要求及時(shí)整改,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造"滿意在醫(yī)院"服務(wù)品牌。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇五
奧運(yùn)服務(wù)保障是一項(xiàng)重要的工作,它代表著一個(gè)國(guó)家的形象和實(shí)力。我曾有幸參與了今年舉辦的國(guó)際大型體育賽事,通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了奧運(yùn)服務(wù)保障的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在這次活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作。
為了做好奧運(yùn)服務(wù)保障,我們做了大量的準(zhǔn)備工作。首先,我們需要了解每個(gè)細(xì)節(jié),從比賽場(chǎng)館到接待酒店,從賽事規(guī)則到運(yùn)動(dòng)員需求,我們盡可能地了解一切。其次,我們需要培訓(xùn)和提升我們的基本技能,例如溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及解決問(wèn)題的能力。最后,我們還要充分利用科技手段,例如建立信息系統(tǒng)和協(xié)調(diào)管理平臺(tái),以便更好地進(jìn)行組織協(xié)作。
第三段:賽事期間。
在賽事期間,我們需要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。有時(shí)我們需要面對(duì)來(lái)自不同國(guó)家的參賽選手,我們需要用不同的語(yǔ)言交流,并盡力滿足他們的需求。有時(shí)我們需要面對(duì)突發(fā)狀況,例如氣候突變或者設(shè)備故障,我們需要及時(shí)做出反應(yīng)并找到解決方案。有時(shí)我們需要面對(duì)疲憊和壓力,我們需要保持專業(yè)和耐心,始終以最佳狀態(tài)服務(wù)于運(yùn)動(dòng)員和觀眾。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
奧運(yùn)服務(wù)保障是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作,每個(gè)人都起著重要的作用。在這次活動(dòng)中,我們形成了一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì),我們相互支持,相互幫助。在緊張的賽事期間,我們默契配合,高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。我們利用會(huì)議和溝通平臺(tái),及時(shí)傳遞信息和解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作的力量是不可忽視的,正是因?yàn)榇蠹引R心協(xié)力,我們才能夠圓滿完成任務(wù),并且取得了良好的成績(jī)。
通過(guò)這次奧運(yùn)服務(wù)保障的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多東西。首先,專業(yè)知識(shí)和基本技能是做好工作的基礎(chǔ)。只有我們具備了足夠的知識(shí)和技能,才能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),提供高質(zhì)量的服務(wù)。其次,團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是至關(guān)重要的。只有我們能夠有效地與他人合作,才能夠形成有效的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮最大的效能。最后,耐心和細(xì)致是做好奧運(yùn)服務(wù)保障的關(guān)鍵。只有我們對(duì)細(xì)節(jié)保持高度的關(guān)注,才能夠滿足運(yùn)動(dòng)員和觀眾的需求,并且獲得他們的認(rèn)可。
總結(jié):
奧運(yùn)服務(wù)保障是一項(xiàng)艱巨而重要的工作,在這次活動(dòng)中,我學(xué)到了很多東西。通過(guò)準(zhǔn)備工作和賽事期間的經(jīng)歷,我體會(huì)到了奧運(yùn)服務(wù)保障的重要性和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性以及耐心和細(xì)致的重要性。我相信這次經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇六
20xx年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量?jī)?yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),經(jīng)過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員共同努力,取得了較好的成績(jī),醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱6人,中級(jí)29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開(kāi)設(shè)綜合門診科室15個(gè),中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)專科設(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等,總值260余萬(wàn)元。
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作順利通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局驗(yàn)收,并授牌。
20xx年2月,國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)專科建設(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)??平ㄔO(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出。
(二)中醫(yī)專科建設(shè)取得突破。
積極學(xué)習(xí),引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)收入逐步提高,??铺厣珒?yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費(fèi)用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診。并開(kāi)展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
(三)改善醫(yī)療設(shè)備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項(xiàng)目順利實(shí)施。
近年來(lái),中醫(yī)藥管理局實(shí)施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項(xiàng)目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)??铺厣O(shè)備,對(duì)于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年x元的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)取得較好的成效。
20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)??平ㄔO(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效,增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過(guò)x市組織的專家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。
(六)多種措施并舉,推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭(zhēng)取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識(shí)老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇七
201x年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實(shí)際,加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí),加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹(shù)破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對(duì)金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹(shù)立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人,給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書(shū),嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察,并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得,民主測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話,要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹(shù)破正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績(jī),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng),勤政廉政意識(shí)還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等,這些問(wèn)題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
黨的十七大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求,強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格,堅(jiān)持辦事公正,處處為人師表,當(dāng)好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇八
進(jìn)一步提高排內(nèi)同志的思想覺(jué)悟,年初人員變動(dòng),隊(duì)伍更新,針對(duì)新老兵交替的實(shí)際,我們開(kāi)展一系列的工作,首先摸清新兵的思想,調(diào)整好他們的狀態(tài),同時(shí)糾正了老同志的思想偏激,確保了人員變動(dòng),作風(fēng)不變,其次在排集體建設(shè)中拿出方案.通過(guò)能排務(wù)會(huì),個(gè)人談心方式,全排同認(rèn)清形勢(shì),明確方向,教育大家做一個(gè),守紀(jì)律愛(ài)本職,愛(ài)集體,甘于奉獻(xiàn)的新時(shí)期好戰(zhàn)士。并通過(guò)爭(zhēng)優(yōu)比先等活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)排內(nèi)的思想建設(shè),為全年工作順利開(kāi)展鋪平了道路。
xxx等三名老兵思想上進(jìn),以連為家的意識(shí)比較強(qiáng),每天早操后,利用打掃室外衛(wèi)生的間隙,在垃圾車上撿瓶子,至今從未簡(jiǎn)短過(guò),不僅為連隊(duì)公雜費(fèi)的開(kāi)銷承擔(dān)了一部分,而且還帶動(dòng)了身邊很多戰(zhàn)友。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)。
努力提高業(yè)務(wù)技能水平,具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開(kāi)展工作的前提,為此我排根據(jù)部隊(duì)工作實(shí)際,一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí),另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過(guò)專業(yè)一幫一,一帶一的做法使同志們熟練的掌握業(yè)務(wù)工作,在這方面特別是xxx,做的比較好,在自己刻苦訓(xùn)練的同時(shí),能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給本排的同志,不但提高了排整體專業(yè)技能成績(jī),而且增進(jìn)了排里凝聚力。在平時(shí)工作扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在專業(yè)訓(xùn)練上更是刻苦努力、爭(zhēng)先恐后,專業(yè)水平得到了明顯提高。
三、以完成任務(wù)為目標(biāo)。
在四月中旬,我們排接到山林地訓(xùn)練演示科目的任務(wù)。由我?guī)ьI(lǐng)本排其他三名同志和司機(jī)班一名訓(xùn)練精英盧曉明。
于五月份外出駐訓(xùn)。我們接到此任務(wù)是為軍區(qū)、集團(tuán)軍各級(jí)首長(zhǎng)演示。作為山林地條件下如何形成戰(zhàn)斗力的試訓(xùn)單位之一。本次任務(wù)的重要性不言而喻。我們每個(gè)人都全力以赴,全身投入到本次考驗(yàn)中。在山林地條件下訓(xùn)練,條件艱苦,地形不熟,天氣炎熱,安全系數(shù)大等原因。但我們的戰(zhàn)士只會(huì)前進(jìn),遇到困難,從不后退。雖然是外出訓(xùn)練,但是部隊(duì)紀(jì)律從未忘記過(guò)。我們能夠嚴(yán)格遵守三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意和群眾紀(jì)律十不準(zhǔn)。在為期一個(gè)月艱苦條件下的訓(xùn)練,我們上下一條心,在沒(méi)有出現(xiàn)任何安全性問(wèn)題的前提下,出色圓滿完成了上級(jí)賦予的任務(wù),并得到各級(jí)首長(zhǎng)的一再好評(píng)。
以上就是本排在這半年工作,學(xué)習(xí),生活,訓(xùn)練中的總結(jié)。下步我們還會(huì)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,使二排在下半年工作中在上一個(gè)嶄新臺(tái)階。
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。
把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓,著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。
(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長(zhǎng)、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍,后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立后勤人員為部隊(duì)服務(wù),為官兵服務(wù)的意識(shí),教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),并將“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。
(三)牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵。
二、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。
經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化,我中隊(duì)力爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無(wú)”。
(一)首先,堅(jiān)持抓住“預(yù)算管理”這個(gè)龍頭,正確把握資金的流向和報(bào)量,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫,強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí),強(qiáng)化預(yù)算的性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增,限度的爭(zhēng)取地方財(cái)政的支持。
(二)把好經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支審批關(guān),把一切開(kāi)支控制在預(yù)算總量之內(nèi),大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持少花錢多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則,有效地避免不合理開(kāi)支。
(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),使中隊(duì)的俱樂(lè)部、綜合娛樂(lè)室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。
三、推進(jìn)伙食標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度,全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時(shí)公布,在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面,達(dá)到了“三好五無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把錢花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購(gòu)物驗(yàn)收制度,積極改善官兵生活,堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時(shí),加強(qiáng)后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據(jù)后勤工作意見(jiàn)、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí),還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教育炊事人員樹(shù)立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí),嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算,做到粗糧細(xì)做,細(xì)糧精做,力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。
(三)伙食管理做到日有計(jì)劃、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,堅(jiān)持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”,原司務(wù)長(zhǎng)汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人。”
四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強(qiáng)器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅(jiān)持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé),實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法,在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展,滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用。
五、建立健全管理機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量,做好衛(wèi)生防病工作。
堅(jiān)持每月開(kāi)展防病教育,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),堅(jiān)決杜絕采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗(yàn)的食品,對(duì)買回的食品在操作之前進(jìn)行認(rèn)真的消毒和清洗,對(duì)廚房餐具堅(jiān)持餐后消毒,有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實(shí)衛(wèi)生管理和疫情報(bào)告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,對(duì)傷病員及時(shí)送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。
2018年,在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下,在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下,我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)心與幫助,因?yàn)槟銈儯庞形胰绱嗣黠@的進(jìn)步!
總結(jié)具體如下:
首先,在思想、認(rèn)識(shí)方面。我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位,認(rèn)真地聽(tīng)取干部骨干對(duì)我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺(jué)悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來(lái),我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是:在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識(shí)不深,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí),更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺(jué)悟向更高層次邁進(jìn)。
其次,在日常生活方面。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,充實(shí)的過(guò)好每一天。在這一年里,我我能嚴(yán)格的要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請(qǐng)、銷假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的問(wèn)題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請(qǐng)、銷假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,老兵退伍工作已經(jīng)開(kāi)始了,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后,在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來(lái)的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足:我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時(shí)訓(xùn)練上追求過(guò)得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,在今后的日子里,我一定會(huì)戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我上半年來(lái)的小小總結(jié),我會(huì)時(shí)刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!
2018上半年以來(lái),在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)心以及幫助、工作中得到了xx的悉心指導(dǎo)和你耐心點(diǎn)化,我深感榮幸!結(jié)合工作實(shí)際,我對(duì)我這半年的工作作出以下的總結(jié),總結(jié)如果存在有不當(dāng)?shù)牡胤?,?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以及指正!
一、回顧半年來(lái),工作表現(xiàn)好的方面。
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,集中開(kāi)展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng),開(kāi)闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化士兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。
(二)作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽(tīng)從指揮,時(shí)刻聽(tīng)招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō),堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長(zhǎng);在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。
其次是個(gè)人形象樹(shù)得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無(wú)論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。
二、回顧半年來(lái)工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn)。
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格;。
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。
三、下步打算。
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì);。
(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì);。
(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令;。
(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
自2018上半年的工作以來(lái),在xx和xx站長(zhǎng)的親切關(guān)懷和全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責(zé),格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下:
一、主要工作及取得的成績(jī)。
工作以來(lái),按照站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,及對(duì)總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的多個(gè)傳真的學(xué)習(xí),積極參加到站上的部隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)、樹(shù)形象、守紀(jì)律專項(xiàng)整頓教育、活動(dòng)建設(shè)中去,參加了總隊(duì)組織的年終考核活動(dòng),在部隊(duì)安全教育整頓活動(dòng)、忠誠(chéng)教育活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí),自我剖析,深入排查自身問(wèn)題,不斷提高自身能力和整體素質(zhì),牢固樹(shù)立了熱愛(ài)本職工作、盡職盡責(zé)的思想。
二、主要做法及和體會(huì)。
(一)思想政治方面。
作為一名部隊(duì)士兵,我時(shí)刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個(gè)轉(zhuǎn)變,把思想認(rèn)識(shí)擺在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家當(dāng)前的重要會(huì)議精神,時(shí)刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
在學(xué)習(xí)部隊(duì)安全教育整頓過(guò)程中,我更是發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),把學(xué)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,科學(xué)合理的組織開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。作為一名^v^員,我時(shí)刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
(二)工作方面。
1.恪盡職守,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
自七月份工作以來(lái),我時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;從點(diǎn)滴入手,認(rèn)真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí),全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項(xiàng)工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動(dòng),為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力,踏實(shí)學(xué)習(xí)。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),才能快速融入影視調(diào)配工作。意識(shí)調(diào)配工作任務(wù)繁瑣,需要工作細(xì)致、耐心,通過(guò)學(xué)習(xí)影視調(diào)配干事職責(zé),自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。
3.嚴(yán)格遵守部隊(duì)管理制度,努力提高軍人素質(zhì)。
作為一名士兵,自從參軍入伍之后,經(jīng)過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,軍人意識(shí)和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細(xì)節(jié)方面把握不夠好。來(lái)到單位以后,在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點(diǎn)和不足;同時(shí)也作了深刻反省,嚴(yán)格要求自己,改正不良習(xí)氣,遵守部隊(duì)條令條例,從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,精神振奮,刻苦學(xué)習(xí),全面發(fā)展,為部隊(duì)文化事業(yè)發(fā)展作奉獻(xiàn)。
(三)生活方面。
團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友,共同營(yíng)造和諧工作環(huán)境。來(lái)到單位后,我很快便融入到這個(gè)集體中,戰(zhàn)友們對(duì)我也特別關(guān)心,不論是工作上,還是生活上經(jīng)常關(guān)心我提醒我,幫助我適應(yīng)新的工作環(huán)境,我們共同工作共同娛樂(lè),讓我感受到大家庭的溫暖,同時(shí)也激發(fā)了我的工作積極性。
三、存在的問(wèn)題和不足。
(一)思想不夠緊張,對(duì)自身的要求不夠高,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方,需要進(jìn)一提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)生活作風(fēng)方面,對(duì)自身要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒(méi)有突出表現(xiàn)。
四、下一步的打算。
(一)提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度。
(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)和戰(zhàn)友之間的溝通,增進(jìn)戰(zhàn)友感情。
(四)嚴(yán)格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇九
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以&l創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)&r為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)&l管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化&r,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展&l三抓&r活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的&l大管家&r,其主要職責(zé)就是&l管理&r,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了&l三個(gè)代表&r、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持_員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路。
xx大報(bào)告指出&l創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉&r。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的&l點(diǎn)創(chuàng)新&r,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的&l線創(chuàng)新&r,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的&l面創(chuàng)新&r。
我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能&l只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳&r,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味&l把家&r,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2。2元,蔬菜從每份0。8元降到0。6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3。5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十
主動(dòng)了解政府和公眾的需求,與交通等部門密切配合,根據(jù)本地的氣象條件和氣候特點(diǎn),及時(shí)提供有針對(duì)性的決策和公眾氣象服務(wù)。春運(yùn)期間,共制作傳送《春運(yùn)氣象服務(wù)專報(bào)》、《重要天氣預(yù)報(bào)》、《一周天氣預(yù)報(bào)》、《雨情》和各類預(yù)警信號(hào)等服務(wù)材料,分別以電話、短信、和飛信,協(xié)同辦公網(wǎng)、qq群和微信群等形式發(fā)布。豐富的服務(wù)產(chǎn)品和多樣的服務(wù)方式,確保了春運(yùn)氣象服務(wù)質(zhì)量。期間共發(fā)布專題服務(wù)40期,重要天氣預(yù)報(bào)5期,預(yù)警信號(hào)6期,周報(bào)6期,雨情6期。
2020年春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,xx局全體工作人員繼續(xù)恪盡職守,嚴(yán)守崗位,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。我們將用優(yōu)質(zhì)高效、形式多樣的服務(wù)方法贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評(píng),也為我們今后的氣象工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十一
**年,**鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)所在市、區(qū)主管部門的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神,按照市、區(qū)_門的要求,認(rèn)真開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持,較好地完成了勞動(dòng)和社會(huì)保障工作任務(wù)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了較大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、轄區(qū)基本概況。
21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人),失業(yè)率達(dá)。
二、工作完成情況。
療救助4人次,共計(jì)4175元;開(kāi)展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底,并按照上級(jí)要求報(bào)區(qū)房管局備案;新增城市低保9戶15人,新增農(nóng)村低保377戶733人,共計(jì)發(fā)放低保資金173萬(wàn)元。大力開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),輸送勞務(wù)人員13000人次,新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力400人,實(shí)現(xiàn)外出勞務(wù)收入20萬(wàn)元,其中輸送到新疆摘棉民工68人,增收約13萬(wàn)元;安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動(dòng)能力的成員參加義務(wù)勞動(dòng),每月定期對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃,效果較好;按時(shí)發(fā)放精減老職工定補(bǔ)款約12萬(wàn)元;準(zhǔn)確、及時(shí)完成上級(jí)要求的各類資料、報(bào)表;對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳,確保了相關(guān)政策落到實(shí)處。
三、具體措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會(huì)保障工作的力度,我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程,積極開(kāi)展**街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作,確保社會(huì)保障服務(wù)所的工作有條不紊的開(kāi)展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺(tái),做好就業(yè)再就業(yè)工作。
得了一定的成效,其具體做法如下:
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)。
為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難,全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策,我所按照市局部署,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了以就業(yè)困難對(duì)象為重點(diǎn),以落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為突破口,以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng),并且邀請(qǐng)區(qū)里的老師對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn),如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動(dòng)中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式,使活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著,深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中,共摸清就業(yè)困難人員45人,幫扶成功人。
2、大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。
就業(yè)是民生之本,開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位是**鎮(zhèn)保所的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我們把開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置,鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)平臺(tái),結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動(dòng)力難度大的實(shí)際情況,鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo):一是聯(lián)系職介;二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員;三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花;四是張貼招工信息,今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。
深入開(kāi)展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳,通過(guò)此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料x(chóng)x余份。通過(guò)這次宣傳活動(dòng),使社區(qū)居民對(duì)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解,調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性,增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心,真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
對(duì)社區(qū)退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理是我所長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的一項(xiàng)工作,今年共登記退休人員*人,全面掌握退休人員的信息,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十二
2009年,**鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)所在市、區(qū)主管部門的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神,按照市、區(qū)_門的要求,認(rèn)真開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持,較好地完成了勞動(dòng)和社會(huì)保障工作任務(wù)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了較大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、轄區(qū)基本概況。
二、工作完成情況。
三、具體措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會(huì)保障工作的力度,我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程,積極開(kāi)展**街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作,確保社會(huì)保障服務(wù)所的工作有條不紊的開(kāi)展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺(tái),做好就業(yè)再就業(yè)工作。
為進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作,我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署,在xx年年的基礎(chǔ)上,不斷地加強(qiáng)政策、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作人員的素質(zhì)得到總體提高,把就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)做得扎實(shí)有效,經(jīng)過(guò)工作人員的不懈努力,就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效,其具體做法如下:
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難,全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策,我所按照市局部署,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了以就業(yè)困難對(duì)象為重點(diǎn),以落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為突破口,以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng),并且邀請(qǐng)區(qū)里的老師對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn),如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動(dòng)中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式,使活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著,深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中,共摸清就業(yè)困難人員45人,幫扶成功人。
2、大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。
就業(yè)是民生之本,開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位是**鎮(zhèn)保所的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我們把開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置,鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)平臺(tái),結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動(dòng)力難度大的實(shí)際情況,鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo):一是聯(lián)系職介;二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員;三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花;四是張貼招工信息,今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。
為了積極響應(yīng)區(qū)勞動(dòng)保障局的號(hào)召,加大新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳,讓群眾全面了解新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策,**社保所深入開(kāi)展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳,通過(guò)此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料x(chóng)x余份。通過(guò)這次宣傳活動(dòng),使社區(qū)居民對(duì)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解,調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性,增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心,真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
對(duì)社區(qū)退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理是我所長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的一項(xiàng)工作,今年共登記退休人員*人,全面掌握退休人員的信息,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作。
國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行了大量的扶持優(yōu)惠政策,如:鼓勵(lì)小型企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者實(shí)行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對(duì)這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳,目前已推薦辦理小額貸款*戶,成功了*戶,發(fā)放小額貸款*萬(wàn)元。
6、全面開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作。
為了擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,加強(qiáng)保后服務(wù)工作,我所于今年6月份的宣傳活動(dòng)中對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進(jìn)行了廣泛宣傳,發(fā)放宣傳資料近10000余份。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12。
(三)切實(shí)做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作。
廠根據(jù)區(qū)低保工作會(huì)議的部署要求,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照公平、公正、公開(kāi)的原則,做到了應(yīng)保盡保,不該保的堅(jiān)決不保,今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共*戶,*人,城鎮(zhèn)低保戶*戶,*人,做到了應(yīng)保盡保,分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則,及時(shí)發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對(duì)2009年全鎮(zhèn)*個(gè)村寫出申請(qǐng)的農(nóng)戶進(jìn)行了逐戶調(diào)查核實(shí),做到“應(yīng)保盡保,不該保的堅(jiān)決不保”。5月份,鎮(zhèn)社保所對(duì)城市低保戶重新進(jìn)行信息采集,完善審批程序,對(duì)不符合條件的該停發(fā)的就停發(fā),1-10月共停發(fā)城市低保*戶、*人、*元,形成了“低保對(duì)象有進(jìn)有出,低保標(biāo)準(zhǔn)有高有低”的良性循環(huán)機(jī)制。
(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一年來(lái),社保所認(rèn)真做好醫(yī)保征收結(jié)報(bào)工作,解決農(nóng)民因病致貧問(wèn)題,積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險(xiǎn)人員做好政策宣傳及報(bào)帳服務(wù)工作,*個(gè)村委會(huì)參合率都在*%以上,*個(gè)居委會(huì)參合率都在*以上。并組織人員對(duì)2009年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改xx人次以及2009年參合人員信息的錄入,錄入將在12月中旬完成,城鎮(zhèn)居民醫(yī)??ㄒ寻l(fā)到了手中。
三、存在的問(wèn)題。
一年來(lái),我所盡管做了大量的工作,但在客觀上還存在一些不盡人意之處,如在開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位方面,還有待于進(jìn)一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細(xì)仔的全面調(diào)查,做到情況清;再是在爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十三
一年來(lái),我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)精神,并根據(jù)《海港區(qū)衛(wèi)生局20xx年度糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施方案》在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下,認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制,自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我院20xx年度糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織協(xié)調(diào)
(二)加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)
一是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。二是抓好警示教育。
(三)措施有力,方法得當(dāng)
一是向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。三是加強(qiáng)藥品管理人員職責(zé)。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)政策,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。五是加強(qiáng)農(nóng)合資金的使用管理。
(一)廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議,及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。
(二)抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格;對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。
在醫(yī)療服務(wù)中雖然取得了一些成績(jī),但還發(fā)現(xiàn)了一些困難和問(wèn)題,存在著不合理用藥的現(xiàn)象長(zhǎng)效機(jī)制尚需進(jìn)一步鞏固。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們將在加大治理醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)力度的基礎(chǔ)上,積極做好下列工作,加強(qiáng)院內(nèi)監(jiān)督管理,為我鎮(zhèn)百姓提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。
奧運(yùn)服務(wù)保障會(huì)工作總結(jié)篇十四
20xx年春運(yùn)從1月30日開(kāi)始至3月10日結(jié)束,全長(zhǎng)40余日,期間天氣形勢(shì)復(fù)雜,寒潮、雨雪冰凍、大霧等災(zāi)害性天氣多發(fā),給春運(yùn)工作帶來(lái)了較大困難。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我局工作人員全面領(lǐng)會(huì)各級(jí)政府、氣象主管機(jī)構(gòu)對(duì)做好今年春運(yùn)氣象保障服務(wù)的系列文件精神,積極落實(shí)2月5日市局春運(yùn)服務(wù)視頻會(huì)議的5項(xiàng)要求,確保我市春運(yùn)氣象保障工作順利完成。
1月28日業(yè)務(wù)分管局領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行部署。一是強(qiáng)化監(jiān)測(cè)流程,尤其是近期剛剛實(shí)施的降雪加密觀測(cè)工作,要求全體業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)氣測(cè)函[20xx]282號(hào)、氣測(cè)函[20xx]304號(hào)文件,確保降雪加密觀測(cè)工作順利進(jìn)行;二是突出重點(diǎn)服務(wù),保證全天對(duì)市政府領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)渠道暢通,做好對(duì)春運(yùn)辦、交警大隊(duì)、氣渡等幾個(gè)重點(diǎn)單位的服務(wù),通過(guò)媒體及時(shí)做好公眾出行天氣預(yù)報(bào);三是保證設(shè)備運(yùn)行,對(duì)所有設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查,對(duì)各業(yè)務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再熟悉。
春節(jié)期間加強(qiáng)值班安排,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,領(lǐng)導(dǎo)干部親自代班,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作周全到位。
春運(yùn)期間,我局充分利用廣播、電視、電子顯示屏、手機(jī)短信、本地報(bào)紙等多種手段,及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警和防范提示信息。為進(jìn)一步防范應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣,在發(fā)布預(yù)警信息的同時(shí),及時(shí)電話通知春運(yùn)辦,并將預(yù)警信號(hào)發(fā)布情況告知。遇有較嚴(yán)重的突發(fā)性、災(zāi)害性天氣,局領(lǐng)導(dǎo)親自向市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行服務(wù)。期間共發(fā)布專題服務(wù)9期,生態(tài)與農(nóng)業(yè)氣象專報(bào)1期,電話服務(wù)32次,短信專題服務(wù)12次,專題匯報(bào)2次。發(fā)布大霧黃色預(yù)警信號(hào)2次,大霧橙色預(yù)警信號(hào)1次,寒潮藍(lán)色預(yù)警信號(hào)1次,道路結(jié)冰預(yù)警信號(hào)2次。
今年春運(yùn)期間多陰雨雪天氣,且雨雪冰凍、大霧災(zāi)害性天氣均有發(fā)生,對(duì)春運(yùn)工作極為不利。對(duì)于1月30日至2月7日連陰雨天氣、2月8日和2月23日大霧天氣、2月9日至2月11日集中降水天氣、2月13日至14日降雪天氣以及2月25日至3月9日出現(xiàn)的一段連陰雨天氣,我局均作了較準(zhǔn)確的預(yù)報(bào),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信號(hào);對(duì)于本市及周邊地區(qū)的不利天氣,適時(shí)對(duì)政府、春運(yùn)辦及相關(guān)部門提供專題氣象服務(wù)。市政府根據(jù)我局決策建議,要求各部門認(rèn)真落實(shí)相應(yīng)措施,進(jìn)一步做好雨雪災(zāi)害性天氣防范應(yīng)對(duì)工作。
對(duì)于節(jié)前我市出現(xiàn)的多陰雨天氣以及以北方的雨雪冰凍、積雪、道路結(jié)冰,1月29日和2月3日相繼發(fā)布第3、4期專題氣象服務(wù),提醒未來(lái)多陰雨天氣。2月8日發(fā)布第5期專題氣象服務(wù),做出節(jié)前天氣預(yù)測(cè),并對(duì)周邊地區(qū)的不利天氣進(jìn)行預(yù)測(cè)。2月11日發(fā)布第6期專題氣象服務(wù)提醒周邊地區(qū)道路結(jié)冰將對(duì)春運(yùn)有較大影響。
對(duì)于除夕夜至年初一的降雪過(guò)程,13日下午發(fā)布第8期專題氣象服務(wù)“今夜到明天有中等強(qiáng)度的雨夾雪或雪,明天可能有積雪或道路結(jié)冰”提醒相關(guān)部門注意做好防范工作,行人外出注意安全。2月14日6時(shí)25分發(fā)布道路結(jié)冰黃色預(yù)警信號(hào)。14日上午,局領(lǐng)導(dǎo)就降雪趨勢(shì)以及春運(yùn)影響情況向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了電話服務(wù)并發(fā)送服務(wù)短信;值班人員向春運(yùn)辦、交警大隊(duì)通報(bào)雪情,以及天氣趨勢(shì)、道路結(jié)冰可能性;公眾預(yù)報(bào)方面,14日的午次和晚次預(yù)報(bào)發(fā)布道路結(jié)冰警報(bào),晚間電視臺(tái)播報(bào)專題游動(dòng)字幕提醒廣大市民注意道路結(jié)冰。
對(duì)于春運(yùn)后期出現(xiàn)的一段連陰雨天氣,2月24日、3月2日相繼發(fā)布第9、10期專題氣象服務(wù),提醒未來(lái)多陰雨天氣。3月5日發(fā)布第11期專題氣象服務(wù),連續(xù)陰雨雪天氣將在9日結(jié)束。3月8日發(fā)布第1期“生態(tài)與農(nóng)業(yè)氣象”專報(bào),就低溫、連陰雨提醒做好農(nóng)業(yè)防范措施。
今年春運(yùn)期間天氣形勢(shì)復(fù)雜、災(zāi)害性天氣多發(fā),我局全體工作人員恪盡職守,嚴(yán)守崗位,積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,保證春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。