通過總結,我們可以更好地反思,提升自己的思考和分析能力。寫總結時,可以采用時間順序、問題解決、經驗總結等方式進行組織??偨Y是對過去一段時間的學習和工作表現進行概括和歸納。寫一篇完美的總結需要先對過去的經歷進行回顧和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和借鑒。
男裝銷售工作總結篇一
1、精致英倫,品味優(yōu)雅。
2、保羅男裝,你想象中的模樣。
3、休閑生活,有保羅男裝。
4、保羅男裝,保羅英倫,保羅歐派。
5、男人魅力,由內而外。
6、精彩不在別處——保羅男裝。
7、保羅男裝,英倫的高品休閑生活。
8、男人的世界,保羅的想象。
9、休閑男裝,保羅至上。
10、百年保羅品牌,引領紳士氣質。
11、選擇保羅,做時尚的自我。
12、保羅衣派,精英所愛。
13、保羅——男人的至臻之選。
14、譜寫四季故事,還原男人本色。
15、休閑男裝,如沐陽光。
16、值得依靠,懂得欣賞。
17、男人的另一半人生——保羅男裝。
18、“保羅”萬象,妙不可言。
19、百年保羅,馨生活甄優(yōu)選。
20、愛保羅,愛自我——保羅男裝。
21、自信的微笑,由內而發(fā)——保羅男裝。
22、男人,活出精彩——保羅男裝。
23、英倫風范,我選保羅男裝。
24、保羅,看得見的男性魅力。
25、保羅,盡顯男性魅力的英倫范。
26、王者之風,矯健天行。
27、英式精品典范,保羅演繹時尚。
28、保羅男裝,衣品有品。
29、休閑男裝選保羅,品味高端新生活。
30、美有型,自從容——保羅男裝。
31、保羅男裝,精致品質,穿出時尚。
32、保羅男裝,深度紳士。
33、真男人,少不了英國保羅。
34、百年貴族品質,魅惑精英無數。
35、時尚不被時間左右——保羅男裝。
36、保羅服飾,品味至上。
37、一身保羅,一生自信。
38、條條大路通羅馬,唯愛保羅。
39、保羅的傳承,必須漂亮。
40、做不一樣的自己,發(fā)現不同的你。
41、保羅——成功男人的休閑裝。
42、高雅隨行,瀟灑隨心。
43、保羅真男人,比誰都魅力。
44、保羅男裝,百聞不如“衣”見。
45、保定乾坤,羅袖炫衣。
46、保羅,真男人——保羅男裝。
47、保羅男裝,贏得人生。
48、優(yōu)雅昂然自得——保羅男裝。
49、專注于男裝設計,把舒適帶給你。
50、保羅男人,精致高雅。
51、相同的服裝,不同的保羅。
52、保羅休閑裝,成功男人的標配。
53、保羅,穿出來的荷爾蒙。
54、英國保羅:保羅男士,高貴紳士。
55、閑適的生活,高端的享受。
56、做個精彩的男人——保羅男裝。
57、保羅男裝——有型有范有品味。
58、超高性價比的英姿——保羅男裝。
男裝銷售工作總結篇二
通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的工作總結措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。怎樣寫銷售工作總結?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”……。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的'廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務。
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識。
20__年即將過去了,現在就這一年的銷售工作總結如下:
1、銷售情況20__年銷售891臺,各車型銷量分別為__331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較x年增長__%(x年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20__年9月正式提升任命__為__廳營銷經理。工作期間__每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年5月任命__為信息報表員,進行對__公司的報表工作,在工作期間__任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理20__年為完善檔案管理工作,特安排__為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等,工作期間__按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20__年各項工作做了簡要總結。
二、下年計劃。
最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20__年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學。
_公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與__公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用化。
7、根據__公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表__專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
到今日三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于__年__月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司僅有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自我融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情景總結如下:
一、試用期期間工作。
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有必須的差距;可是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感激部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業(yè)務方面的工作。
1.子夜時段項目。
在子夜時段準備初期,資料由房產信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情景,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構成了一些匯總資料。
經過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,所以對欄目的資料和形式有了較大的調整。最終敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的資料和形式已經確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰項目。
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3.印章媒體項目。
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一齊關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿?,F代快報已發(fā)表完成。
經過這幾個月,我此刻已經熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,可是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自我業(yè)務本事。
我是去年十月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
對以上的不足我對自己做好了以下幾點的措施,在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
2、靈活運用活動,提高銷售質量。
3、積極為銷售目標而奮斗。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
轉眼20__年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,完成年計劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔x占總銷售額的__%,比去年同期降低x個百分點;中檔x占總銷售額的__%,比去年同期增加x個百分點;高檔x占總銷售額的__%,比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、x店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超x家,x店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場,所上產品為__系列的全部產品;x家x店是分別是__店和__店,其中__店所上產品為__的四星、五星、十八年,__店所上產品為__系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是__系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“__”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中__門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數據管理。
根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務的完成,并向__萬元奮斗。
努力學習,提高業(yè)務水平,抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
男裝銷售工作總結篇三
在男裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握男裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦男裝時我們本身有信心了顧客對男裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明,根據顧客的實際客觀條件推薦合適的男裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣男裝的時候要把話題引導在男裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出男裝的優(yōu)點,方便推銷出商品??偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。
此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的。
男裝銷售工作總結篇四
專賣店的管理要出效益,才能體現整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產服裝的企業(yè),還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確——店長,就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的.客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責:。
1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10.激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。
店長的工作重點:。
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。
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男裝銷售工作總結篇五
1.男人的氣質,世界的品質。
2.今天的輕成熟男人,明天的成功man!
3.小試鋒芒,壯志凌云。
4.當某人,男人衣著,陽剛形現!
5.當某人,無可挑剔。
6.灑脫行天下,輝煌闖世界。
7.王者之風,矯健天行。
8.天下間群雄逐鹿,damoson男裝一枝獨秀。
9.今天當某人,明天當男人。
10.當某人,讓男人脫胎換骨,更陽剛。
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男裝銷售工作總結篇六
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的男裝專賣店月銷售工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的.同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:
養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
男裝銷售工作總結篇七
男裝店的銷售技巧,如何才能銷售好男裝!
1.六點要求。
2.四個原則。
二、男性購買行為分析。
(一)男性購買行為的主張。
3.有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性。
(二)男性購買服務對策。
1.用你的專業(yè)折服他——獨自購物的男性。
2.言多必失——有女性陪伴購物的男性。
3.聲東擊西——促銷與禮品的搭配。
三、男裝門店銷售流程——“六步迷魂倒”
1.迎賓。
2.尋機。
3.開場。
4.試穿。
5.開單。
6.送客。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。所以,營業(yè)員在銷售過程中的導購很重要。
首先,推薦服裝要做到以下六點:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意銷售過程中的以下四個原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重。
要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇1律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
小結:在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,導購是很重要很關鍵的一個因素。其實就是指要有針對性,要針對客戶的購買行為進行分析,從服裝的設計、功能、質量、價格等方面進行介紹說明,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。
二、分析男性購買行為。
下面就舉例對男性購買行為分析如下:
(一)男性購買行為的主張。
在男裝終端銷售購買過程中,男人自有主張嗎?今天就這個話題剖析一下男裝銷售服務技巧。
走出這個品牌專柜,我漫步到另一家男裝專柜,是我比較喜歡的一個品牌,此前穿過這個牌子的西服,幾年下來依然筆挺,所以有好感??粗幸患咨珬l紋襯衣后,40歲左右的導購大姐一副老練的樣子,拿出一件新包裝,迅速拆開遞到我手中,鼓勵我進試衣間“試試看”,當我穿好走出試衣間的時候,這位大姐和氣、認真地整理著我身上這件襯衣,口中說著“很適合你的風格,很顯大方、斯文”……這個時候我內心的思索是:她已經贏了,因為我買定這件襯衣了。
回家之后我老婆罵我:“上班時間,在商場里巡場你怎么都能買500多塊不打折的襯衣?你還顧不顧家?”
各位,你們覺得在購物的過程中“男人自有主張”嗎?在我看來,其實男人在購物過程中大部分時候是沒有主張的,那些獨自購物“深入虎穴”的男性在購物過程中的主張大部分來自導購。(題外補充:大家都知道男人購物特點是直奔主題,男人購買服裝的首選是品牌;就是說男人只要進店,就代表了他很大程度上喜歡或者是信任這個品牌,對于那些他不喜歡或者不認可的品牌,男人是懶得走進去的。所以在男性進店后很多時候都沒有成交的話,這就是導購的問題了,因為那些獨自購物“深入虎穴”的男性在購物過程中的主張大部分來自導購)。
因為在終端工作的原因,我經常漫步商場;一天我路過某鞋業(yè)品牌的專柜,看到一對30歲左右的夫婦在挑選鞋子,女人坐在試鞋的椅子上,男人不耐煩地站在女人的面前,看她一雙接一雙地試著導購抱來的鞋子,只聽到那個女人說:“這個不行”、“試下那個”、“這個太丑了”、“再試下這個”、“好,就這個拉”,最后他們確定“就這個啦”。(在這個過程中,沒有聽到導購說什么話,就順利開單了,我心想:真是個聰明的導購。)。
各位,這個場景說完,你們覺得在購物的過程中“男人自有主張”嗎?同樣在我看來,男人在購物過程中大部分時候是沒有主張的,那些帶著老婆購買服飾的男人,他們的購物主張很大程度上來自老婆,他老婆說好就是好,他老婆說不好就是不好。大家都知道,大部分的男人都是事業(yè)的動物,沒有閑情逸致去研究服裝的搭配、款式、流行……這是女人的專長。(也正是因為這個,那些通常獨來獨往“深入虎穴”的男性上商場之后大多“死”得很慘?。?BR> 各位,這個場景說到這里,你們說這單成交了沒有?那對男女朋友在表示完“再看看”后就不耐煩地走到另外的一個男裝專柜了。這幕購買的場景說明:第一,那些和女朋友一起購買服裝的男人是沒有主張的;第二,和這位男性的女朋友相比,陌生的導購在購買主張上是沒有影響力的,導購“很負責地樣子”說什么“我認為”、“我個人的看法”只會把他們趕到另外的店里去。比較前面那個賣鞋的導購,這位導購的表現是需要我們培訓一下的.回頭總結下:那些獨來獨往購物的男性、有老婆陪伴購物的男性、有女朋友結伴的男性,他們在購買男裝的過程中,是沒有什么自己的主張的,即使有些主張很多時候對購買行為是沒有什么根本的影響。所以,“男人自有主張”這句話,可能發(fā)生是在購買男裝以外的那些事情上。
去年我和同事出差到上海,空閑的時候就結伴三個人來到南京西路的某品牌旗艦店,該品牌西班牙第一、世界第三,業(yè)內津津樂道的品牌,該店地址在恒隆廣場斜對面,我不提它的名字,想必業(yè)內人士已經知道該品牌名了。當我們走進去的時候,一位女人同事開始數落我以前的老土,不知時尚為何物?沒有穿衣的品位和風格……想趁機顯示下品位的我,來不及瀏覽完畢就進入上下全身的試穿了,每試上一件就走出來問她:這件怎么樣?那件怎么樣?最終她一副對我信心百倍的樣子,一條褲子、一件體恤、一件外套就進入打包開單了。差旅結束當我回到深圳家里的時候,老婆不可避免大罵一通,根本不適合我的風格;穿到公司的時候,我問那些目光異樣的同事們,“知道這是什么牌子的嗎?”他們卻口徑一致:“班尼路的”?我差點吐血。
一句話:男人購買服裝很多時候是沒有主張的;
(二)、男性購買服務對策。
根據這種購買心理特性,在男裝銷售技巧上,我們的品牌服裝專賣的終端人員如何應對呢?下面我們一一分析,給出對策結果:
1、用你的專業(yè)折服他——針對那些獨自“深入虎穴”進店的男性購物者,上面的分析已經很清晰了:很多時候他沒有主張,所以你就要主張他。銷售人員要主張他,不是一句簡單的話,“就買這件吧”。要獲得他們的大把鈔票,就必須獲得他們對銷售人員的信任,根據我的研究和感受,那種買單信任來自終端銷售人員對西服面料、做工、款式、搭配的專業(yè),開始舉例:
代表對于他的成交已經成功一半,我們看下面的事情是什么?)。我直接走到了一套西服那里,“一摸二問”(摸面料手感,問價格折扣),小姐很快回答后,找出一件鼓勵我試穿。我自然不會拒絕,脫去外套,拿過她手中西服就準備穿,當我穿上左胳膊的時候,我發(fā)現太小了。我說小了,她就表示不好意思、不了解我穿的碼數,馬上又換大一碼的,我就再穿,這時我發(fā)現還是小了,勉強穿上拉的胳膊都難受了。我馬上說還是小了,此時的我已經大失所望了,我甚至感覺到這款西服面料的手感粗糙起來了,雖然款式看起來不錯。
一個連目測碼數都無法做到的銷售人員,就是這樣驅趕我出門的,雖然該品牌吸引到我進店,雖然吸引的是一個沒有主張男性購物者,很可惜。
我走進下一家我喜歡的男裝專柜,我一樣像一般的男性購物者一樣,直奔主題,以下是我的簡單問話:“小姐,單排扣和雙排扣有什么講究?”、“西服雙開*和后開*,你看那個合適我?”、“這個面料是多少織的?我選擇哪個合適”……她的回答是:“主要看你喜歡哪種,都沒有什么講究”。
標價4800塊一套的西服,銷售人員告訴我沒有什么講究。沒有什么講究,買什么西服啊,我就出門了。
根據我服務過的男裝銷售的情況,特別在男裝中高檔西服的銷售中,這種動輒幾千的東西的面料、做工、款式等基礎知識和品牌設計的獨特定位,是首先、必須、熟練掌握的基本內容。那些在這些方面掌握得好的導購,我發(fā)現她們的業(yè)績也總是數一數二。
2、言多必失——針對那些有陪同者(老婆、女友、朋友)購物的男性。
這樣的購物男性我們論述的很清楚:他們也一樣沒有主張,大部分的主張來自陪同者(當然,在你發(fā)現陪同者沒有什么影響力的時候,把他當成獨自購物者就是了,用你的專業(yè)影響他)。這個時候我們說就是,看他老婆(女友、朋友)的顏色行事、不輕下判斷、不多說廢話,只是把服務的動作殷勤到位就是了,就像前面那個夫婦買鞋的情況。甚至你服務的中心需要轉移到她們(陪同者)身上:閑聊、贊美、認可她。
3、聲東擊西——前期的廣告宣傳、終端的促銷、賣場的設計、員工的招聘可能都需要跟隨男性購物陪同者(女人)的因素了。
男裝觸動了女人的心,差不多已經觸動了男人的荷包。曾經福建的某男裝品牌上市宣傳的廣告語就是:“讓女人心動的男人”而享譽全中國,隨后的其廣告語又改為:“男人就應該對自己狠一點”,想必很多女人看到后心花怒放:就是這樣!就是這樣!
一次武漢出差,我在某男裝專柜當場沒有猶豫就買了條領帶,因為它的促銷是買領帶送一瓶女士香水,這樣的機會我怎么會放過呢?回到家里,我跟老婆說:我給你買了瓶香水。她問這很貴吧?我說雖然貴,但是送條領帶,還是值得的!
男裝的店面設計很多是氣派、奢華。就拿男裝店面里的椅子來說,很多風格設計的很硬朗、古典,其實我很少發(fā)現有那個男性購物者會坐在那里,坐在那里的大多是女性,顯然這樣的椅子給女性坐是不舒服、風格不合適的,她若是站起來走掉了,男的難道還留得?。勘本┠撑b品牌清一色的男生服務大獲成功,想必是大大安慰了40歲女性購物者的心靈。男裝銷售中,面對那些女性決策者,起用男生服務更是一舉兩得:吸引說服女性;沒有客人的時候可以不停的試穿自己的衣服,來營造不錯的賣場氣氛。
購買男裝,男人自有主張?其實,男人沒有主張!
三、男裝門店銷售流程。
迎賓之前干什么呢?凡是參加培訓的朋友都知道:我們多次強調,吸引顧客進店的秘訣是忙碌。男裝銷售服務技巧中在客人沒有進店前的,銷售人員動作最好是忙碌,忙些什么不是最重要的。
在迎賓前,男裝銷售中,兩種常見的導購動作是應該避免的:
“倚門賣笑”型。每次逛商場男裝專柜的時候,發(fā)現很多女性店員在無所事事的時候,站在自己門口,歪*在一邊,含情脈脈地望著通道上走過的三三兩兩的客人,每次我這樣的閑逛購物的男性,在這種情況下,是突然心里很發(fā)毛。
“冷眼打量”型。一次,深圳某商場,上電梯迎面的某男裝品牌(號稱男裝第一品牌)導購,愣聲聲地歪站在自家店中央,低頭冷眼打量著店外面的人流,這一打量不打緊,走上男裝樓層的客人,沒有幾個直接進店的,都順著通道轉去了。
若是忙碌的景象,便會無形中吸引了那些有需求男性客人進店,他一進店就給溫柔的一招——叫“六步迷魂倒”。
1、第一步:迎賓。
面對現代大多數的“要面子不要里子”的男性,進店之后遭遇到冷落的話,對銷售來說是大大的不利。
如果你是高檔消費有一定層次的品牌,客人進店你最好來個問候:“早上好”等。
前幾天,剛過完年,想買件襯衣我就逛商場的男裝專柜,蒙蒙逛了一圈沒什么感覺,突然到了一個品牌,銷售小姐朝我微笑來句:新年好!讓我眼前一亮,心情好了不少,進入了試穿……到現在還念念不忘,把她寫在這里,她是做夢都不知道。
2、第二步:尋機。
男性一般的購物者不喜歡喋喋不休,不喜歡被緊跟打擾,所以在迎賓完畢進入尋機(尋找接待答話的時機)的動作是比較安全、卓越的服務。
3、第三步:開場。
在客人被某款衣服吸引的時候,這代表你的時機來了:
“先生,這款深色的西裝在參加正式場合穿非常合適,如果平常上班穿著也很好的搭配。”“這個面料是**織的,非常適合您在這個春夏季節(jié)穿戴……”
“先生,西裝應正合身,不應過于貼身,不必太大,像您這樣修長身材的,這款目前流行的窄腰直線剪裁或合身單排三顆扣款式您可以考慮一下!”
“先生,像您經常旅行的商務人士,這種經過處理,質輕防皺、易打理的毛料商務休閑款非常適合您。”
……。
各位,這些語言一出口,就能吸引那些煩惱不知道買什么樣西服的男性購物者,這就是一出口就見專業(yè),這一劍就刺得很不輕了。
“先生,您需要什么?”、“先生,喜歡的話試穿下”、“我們是意大利名牌”……這些語言輕飄飄,跟上面的語言相比,說真不如不說。
4、第四步:試穿。
在你專業(yè)語言的影響下,本沒有主張的他開始體驗到價值了。
在客人穿上西服走出試衣間的時候,你馬上迎上去:
單漆下跪,仔細認真的態(tài)度幫他把褲長挽到里面去,這一招要做到他的內心里去,讓他感受下女性無微不至體貼,喚醒他內心觸動;然后站起幫他把西服的扣子全部系上,把各個部位拉平展開,一副專業(yè)認真樣子告訴他:
“因為每個人的身材不同,試穿是挑選西裝最準確的方式。我要幫您留意袖長、肩寬、袖籠、身長以及扣上扣子的腰身是否合身,特別是西裝的肩線應與肩膀吻合,同時您雙手舉一下,擺動幾下,以確定穿上后活動自如……”
這話不要銷售人員說完的時候,這個男性購物者早已發(fā)自內心的認定:買衣服就要買這樣的!值!所以六脈神劍這一劍下去,差不多客人就不會動彈了,你就開始準備后面的連帶銷售吧!
5、第五步:開單。
在最大限度地激發(fā)完客人的購買欲望之后,快速地取得客人的同意進入“打包”、“開單”之類的成交是聰明的舉動,拖的時間越長,等到他內心的熱度冷下來的時候,任何事情都可能發(fā)生。
開完了這單,不要那么快地送他出門——襯衫、領帶、皮鞋、皮包、皮帶、襪子你都可以幫幫人家的忙,搭配一下,看看效果。
6、第六步:送客。
所有可以成交的可能都結束的時候,在客人表示“你的服務真不錯,我得回家了”(卡刷完了,沒有什么購物想法)之后,你就可以送客了,這個客人絕對值得你和他并排溝通一直送到門口甚至樓下或者停車場,問他要不要幫忙叫個的士或找下車子。可能他已經暈頭轉向了,不知道為什么只是想買雙襪子他,結果抱了這么一大堆衣服。
在溝通上,這時千萬不要掩飾不住喜悅,不停地說什么謝謝,這顯得你很不成熟。送客的溝通語言多談談衣服的保養(yǎng):
“李先生,好西服,七分工藝,三分保養(yǎng),回去以后……”
各位,“六步迷魂倒”最后一步絕對不是簡單的一步,這一步是“回馬槍”!
目的是要他下次過來,甚至帶個朋友。
雖然有點長,但是我堅信,你要是自信看,會對你有幫助的。。你也可以搜索一下怎樣銷售男裝,多看看這方面的知識,再加上多實踐,肯定能成功,加油。。
男裝銷售工作總結篇八
(2)加強團隊建設,負責部門人員的績效考核工作;
(3)建立和完善部門內部管理制度和運營,并做好督促檢查工作;
(4)關注經濟變化,把握服裝發(fā)展脈絡,收集服裝流行信息;
(5)負責各階段經營數據的分析與應對措施的制定工作;
(6)負責品牌的整體規(guī)劃、宣傳和運作工作;
(8)拓展銷售市場,布局銷售網絡,建立客戶渠道,并做好維護工作;
(9)負責各種業(yè)務活動的裁決和商品價格制定等工作;
(10)完成上級領導交辦的工作任務。
二、部門副經理(兼設計總監(jiān))崗位的主要職責:
(1)協(xié)助負責部門整體運營管理、對外宣傳聯(lián)絡和完成銷售目標等各項工作;
(2)做好國內外服裝市場流行趨勢的考察、調研和拓展工作;
(3)根據品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定年度發(fā)展目標、策略和1。
市場計劃;
(5)組織編制服裝設計、打樣、生產的各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度、設計規(guī)范和工藝流程;
(7)加強外部聯(lián)系,整合社會資源,負責與供應商、加工商合作洽談等工作;
(10)完成上級領導交辦的工作任務。
三、
(5)做好erp系統(tǒng)中進口商品的采購、入庫等錄入工作;
(6)做好管家婆銷售管理軟件的日常維護、數據更新和單據審核錄入等方面的工作;
(7)協(xié)調做好品牌對外宣傳營銷活動的聯(lián)絡協(xié)調工作;
(8)完成上級領導交辦的工作任務。
(1)及時對服裝市場進行調研,收集流行資料,掌握產品的銷售動態(tài);
(2)根據設計規(guī)劃,遵循設計相關的規(guī)章制度、設計規(guī)范和工藝流程開展設計工作;
(3)負責新品的設計工作,做到產品款式新穎,適銷對路;
(4)考察面輔料市場,協(xié)助選定各種服裝的材料;
(6)建立設計及有關資料的檔案,保管好相關設計圖文資料,并負有保密責任;
(7)完成上級領導交辦的工作任務。
(1)在設計總監(jiān)或設計師的指導和安排下,完成具體的服裝設計輔助工作;
(2)負責按照款式、規(guī)格要求進行打板制樣,不得超工差;
(3)制定準確的樣板規(guī)格及齊全的部件與凈板,并加蓋邊緣章;
(4)負責所有樣板、軟件的整理工作,樣板要注明款式名稱、尺碼和編號,并妥善保管;
(5)做好技術圖紙的發(fā)放、修改、記錄、回收和保管工作;
(6)按時完成樣板交接、完備技術文件的交付等相關工作;
(7)完成上級領導交辦的工作任務。
(1)協(xié)助制定服裝電子商務和品牌網站建設的規(guī)劃和具體實施工作;
(2)做好電子商務方面的各項制度的建立,調整和實施監(jiān)督工作;
(3)協(xié)助部門領導開展網絡業(yè)務推廣、營銷策劃以及網絡維護工作;
(4)維護電子商務(網店、網站)平臺產品信息,數據采集和整理分析等工作;
(5)編撰和發(fā)布品牌宣傳資料,采集新品圖片,參與品牌營銷推廣活動;
(6)完成上級領導交辦的工作任務。
(7)參與品牌營銷的策劃和對外宣傳活動;
(8)完成上級領導交辦的工作任務。
八、產品企劃崗位的主要崗位職責:
(6)參與品牌營銷的策劃和對外宣傳活動;
(7)完成上級領導交辦的工作任務。
(2)負責做好各地商場運營的市場調研,編撰調研報告,提供科學有效的促銷方案;
(3)協(xié)助做好各區(qū)域營銷終端的選址、裝修、開業(yè)等前期調研和具體實施監(jiān)督工作;
(6)參與個營銷終端的商品促銷、品牌營銷的策劃和對外宣傳活動;
(8)完成上級領導交辦的工作任務。
男裝銷售工作總結篇九
隨著時代的發(fā)展,男裝銷售已經成為一個龐大的產業(yè),為男性消費者提供了各種各樣的選擇。從經驗中,我對男裝銷售有了一些心得體會。首先,我會優(yōu)先關注顧客需求,其次,我會不斷提升自己的商品知識,再次,我會通過良好的溝通建立與顧客的關系,然后我會采用一些營銷策略促進銷售,最后,我會不斷反思和總結經驗,進一步提高銷售技巧。
首先,關注顧客需求是男裝銷售的核心。當顧客走進店鋪時,我會主動上前詢問他們的需求,例如是否需要特定款式、顏色或者材質的衣物。通過詳細了解顧客的要求,我能夠提供更加精準的建議和推薦,滿足顧客的需求。比如,當一位顧客提到他對白色襯衫很感興趣時,我便會根據他的身高、體型和膚色推薦適合的款式和尺碼。由于重視顧客需求,我親身體會到了很多顧客的回頭率不斷上升,他們認為我能夠“讀懂”他們的需求,給予了很高的評價。
其次,提升商品知識是非常重要的。作為一名男裝銷售員,了解所銷售商品的特點和優(yōu)勢,能夠更加有效地幫助顧客做出購買決策。因此,我會花時間研究每一款商品的面料、剪裁和適用場合。這樣,當顧客詢問某種面料的優(yōu)點時,我能夠給予清晰的解答。同時,了解同行業(yè)競爭產品的信息也是提升自己的手段之一。對于常見的競爭品牌,我會積極主動地了解他們的產品特點,以便在銷售過程中能夠與顧客進行有效的比較,并讓顧客認識到我們產品的獨到之處。
第三,建立與顧客的良好溝通非常重要。一位滿意的顧客往往會成為回頭客,并推薦給他人。因此,我會積極主動地與顧客交流,以建立起良好的關系。在與顧客交流過程中,我會通過仔細聆聽了解顧客的興趣愛好、職業(yè)以及特殊需求等,以便更好地提供個性化的服務。另外,我還將保持微笑和友善的態(tài)度,這樣可以增加顧客的舒適感,使他們更有可能購買或者回歸購買。良好的溝通不僅能夠提高轉化率,還有利于建立良好的顧客口碑,為店鋪帶來更多的推薦訂單。
其次,采用一些營銷策略能夠促進銷售。我會根據不同的季節(jié)、節(jié)日或者促銷活動調整銷售策略。例如,在節(jié)日前我會推出專題搭配、限時促銷等活動,提升消費者的購買欲望。此外,我還經常在店鋪內進行陳列和展示優(yōu)惠商品,通過有限時間和有限庫存的方式推動消費者快速決策。同時,重點放在產品的推廣和品牌價值的傳遞上,使其具有吸引力和獨特性。這些策略能夠吸引潛在顧客進店并促進銷售額的提升。
最后,不斷反思和總結經驗是提高銷售技巧的關鍵。每一次的銷售經驗都會給我?guī)硪恍﹩⑹?,無論是積極的經驗還是消極的教訓,我都會進行總結并加以改進。我會反思自己的銷售技巧,思考是否還有提升的空間。同時,我會向同事和經理請教經驗和建議,以便在銷售過程中取得更好的效果。我相信通過不斷學習和反思,我能夠提高自己的銷售技巧,并成為一名更加專業(yè)和成功的男裝銷售員。
綜上所述,男裝銷售涉及到顧客需求、商品知識、良好溝通、營銷策略以及反思總結等多個方面。通過關注顧客需求、提升商品知識、建立良好溝通、采用營銷策略和不斷反思總結,我相信自己能夠成為一名更加優(yōu)秀和成功的男裝銷售員。
男裝銷售工作總結篇十
消費有很多特點,了解這些特點有利于了解消費需求,才有可能促成購買。需求是隨著服裝的流行趨勢、社會進步、經濟繁榮等因素而不斷變化的,消費需求雖然受多種因素的影響,但它具有一定的規(guī)律性和特點。
(1)驅動性當某種需要萌生后,便產生一種心理緊張感和不適感,這種緊張感便成為一種內驅力,驅動人們尋求滿足新需求的目標和對策,迫使人們去從事各種購買活動,以滿足這種需求。這一特點在沖動型消費者中表現得最為突出。
(2)多樣性由于消費者存在著生理、心理、經濟、文化、民族、風俗習慣等方面的差異。因此消費需求也存在著千差萬別,即使是同一款服裝,不同的消費者對其規(guī)格、花色、質量等方面有不同的需求。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者的審美觀念逐漸向個性化發(fā)展,更要求服裝市場的多樣性??繂我豢钍皆斐苫鸨M的時代一去不復返了。
(3)選擇性人們的需求是多種多樣的,已經形成的需求經驗使消費者對需求的內容能夠進行選擇。消費者將根據自身的消費經驗、個人愛好、文化修養(yǎng)、經濟收入等情況,重新選擇自己的消費需求。服裝商品可選擇性的提高也對服裝店員的專業(yè)素質提出了更高的要求。
(4)時尚性隨著社會的不斷發(fā)展,物質文明的高度進步,使得消費者的消費需求也在不斷地變化和更新。服裝是時尚的商品,它隨著流行而變化。消費者購買服裝時,首先會考慮它的時尚性。當基本的功能性完全被滿足后,款式的時尚與否將成為購買的主要因素。
(5)連續(xù)性消費需求的連續(xù)性也稱為周期性、無限性等,是指消費需求不斷地“出現一滿足一再出現一再滿足”周而復始地循環(huán)狀態(tài)。人們的需求永無止境,是由于人們生存的需要永遠不會完全被滿足,因而就促使人們不斷地進行活動以滿足它。一旦舊的需求得到滿足,就會產生更新的更高級的需求,達到目標的消費者會為自己確定更高的目標。店員通過觀察顧客身上的著裝品質,就會考慮是否要提出讓顧客更換新裝的建議。
(6)滿足性消費需求的滿足是相對的,而永不滿足才是絕對的。需求的滿足性是指需求在某一具體階段中所達到的滿足標準。消費需求的相對滿足程度,取決于消費者的消費水平。人們的消費需求是伴隨著社會的發(fā)展、經濟狀況的改變、審美觀念的提高等因素而得到相對滿足的。這種相對的滿足阻礙了新的消費,服裝店的各種促銷活動就是希望通過刺激欲望而不斷拉。
(7)發(fā)展性消費需求的形成與發(fā)展是與社會生產力的高低密切相關的。需求的變化是隨著社會生產力的提高和進步而改變的,需求由低級到高級,由物質到精神,由簡單到復雜不斷發(fā)展變化。消費的個性化,也是消費需求發(fā)展的必然傾向,消費內容越豐富,消費需求的層次性變化越大,需求的層次越高,消費選擇性越強,就越能促進消費生活的個性化。需求是永無止境的,是無限發(fā)展的。發(fā)展也使商業(yè)競爭不斷升級。
具有一定的對象目標,不會憑空臆想出需求對象。服裝店為了滿足消費需要,會想方設法地幫助顧客尋找所需求的對象。
(9)競爭性在某一時期,消費者會存在多種需求,但只有最強烈、最迫切的需求才能轉化為動機,成為行動的主要支配力量。因此,消費者的各種需求之間,存在一種競爭,競爭也會要求獲得滿足。例如,在經濟條件有限的情況下,一個家庭購置衣物時,對老人、兒童、妻子、丈夫會產生一定的需求競爭,競爭的結果就是一種決定,即刻就會轉化為購買行為。
(10)伸縮性服裝的時尚性強,可選擇性強,帶給消費者需求的伸縮性較大,消費者購買服裝在量與質等方面往往隨購買力的變化、流行趨勢、價格因素的變化而有所不同。伸縮性還表現在“可買可不買”的思維過程中。
(11)誘導性消費需求不是人們先天就有的,是通過后天的外界影響,外界的引導和誘導而產生的。消費需求受廣告宣傳、商品陳列、店員介紹、群體、親朋好友等方面的影響發(fā)生變化或轉移,由不準備買或不愿意買而演變?yōu)楝F實的購買行為。雙休日制使很多人有了更多的時間逛商店,他們有時并不知道自己要購買些什么,只是看看再說,這也給商家提供了成交之機。
(12)配套性服裝的穿著與配件相配套,不協(xié)調的搭配,給人以不倫不類的感覺。因此,人們在購買某款服裝時,首先考慮的是與其他裝飾是否相配套。服裝的配套包括上裝與下裝、內衣與外套、衣物與服飾等。
(13)互補性消費者對服裝的需求具有互補性的特點。在市場上,人們常??吹侥撤N服裝銷量的減少而另一種銷量在增加的情況。如天然纖維面料的服裝增長會使化纖面料的服裝相對減少,又如長裙的流行會影響短裙銷量。這就要求服裝店不失時機地根據市場發(fā)展趨勢,有目的有計劃地推出適銷對路的服裝。
男裝銷售工作總結篇十一
男裝銷售是一門需要細心、耐心和洞察力的職業(yè)。作為一名男裝銷售員,我在這個行業(yè)中工作多年,積累了一些寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對男裝銷售的觀察和總結,希望能給其他從事這個行業(yè)的人一些啟示和幫助。
第一段:搭建良好的溝通和服務平臺。
在男裝銷售工作中,良好的溝通是至關重要的。與顧客進行有效的溝通可以幫助我們了解他們的需求、喜好和預算。當我們明確了顧客的要求之后,即可針對性地給予合適的建議和推薦,提高銷售成功的機會。此外,熱情、友善的服務態(tài)度同樣重要。通過與顧客建立良好的關系,我們能夠贏得他們的信任和好感,從而讓他們更愿意購買我們推薦的男裝商品。
第二段:了解市場和時尚潮流。
作為一名男裝銷售員,了解市場和時尚潮流是非常重要的。男裝市場是一個變化迅速的行業(yè),新的款式和趨勢不斷涌現。只有緊跟時尚潮流的腳步,我們才能及時調整國產動態(tài)和貨品品種,以迎合顧客的需求。通過學習時尚雜志、參加服裝展覽會以及關注時尚博主的推薦,我們可以保持對時尚潮流的敏感度,準確判斷顧客需求和市場趨勢,從而做出有針對性的推銷。
第三段:了解不同顧客的個性與需求。
每個人都有自己獨特的個性和需求,在銷售男裝時,了解顧客的個性和需求是關鍵。有的顧客喜歡簡約大方的風格,有的則追求個性和時尚的潮流。對于不同的顧客群體,我們需要靈活調整銷售策略,提供針對性的商品和服務。與顧客建立良好的互動和溝通,通過細致入微的觀察和分析,我們可以更好地滿足顧客的需求,提供個性化的購物體驗。
第四段:注重產品品質和售后服務。
男裝銷售不僅僅是簡單地推銷商品,還需要注重產品品質和售后服務。男裝是一種需要長期使用的商品,顧客對質量的要求非常高。只有提供優(yōu)質的產品,才能贏得顧客的信任和回頭率。同時,售后服務也是非常重要的一環(huán)。及時處理顧客的問題和投訴,提供解決方案和回饋,能夠有效地維護顧客關系,增加忠實度,并幫助我們建立良好的口碑。
第五段:善于學習和提升自我。
最后,作為一名男裝銷售員,我們需要不斷學習和提升自我。男裝行業(yè)變化快速,新的款式和流行趨勢層出不窮。只有不斷學習和學會適應,我們才能不被時代淘汰,更好地服務顧客。通過參加相關培訓、閱讀相關書籍和與同行的交流,我們可以不斷拓展知識和技能,提升我們在男裝銷售領域的競爭力。
總結:
男裝銷售是一項需要細心、耐心和洞察力的工作。通過建立良好的溝通和服務平臺,了解市場和時尚潮流,了解不同顧客的個性與需求,注重產品品質和售后服務,以及不斷學習和提升自我,我們可以更好地在男裝銷售領域發(fā)展。只有用心了解顧客需求,提供個性化的購物體驗,才能取得良好的銷售業(yè)績,并樹立良好的企業(yè)形象。作為一名男裝銷售員,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售技巧和服務水平,為顧客提供更好的購物體驗。
男裝銷售工作總結篇十二
一、東方盛世,兒女傳奇。
二、東方兒女,龍人風范。
三、我依就是中國范東方品牌,兒女情長。
四、精英男裝,精致生活。
五、我的中國型日出東方,兒女情長。
六、中國風,東方韻和諧東方,可愛兒女。
七、中國的時尚,世界的魅力。
八、東方神韻,矯健之威。
九、風尚東方,自有主張。
十、東方兒女,世界風尚。
十一、中國典范,“衣”代天嬌。
十二、衣領東方,兒女時尚。
十三、君在華夏,龍耀東方。
十四、東方韻,唯風流兒女。
十五、東方兒女,我們都是東方兒女。
十六、漢服唐裝,數我東方。
十七、華夏遺風,東方神韻。
十八、東方韻,儒雅印東方兒女,現代時尚的中國風。
十九、龍之韻,衣之尊東方兒女,龍的傳人。
二十、韻的傳承,君子之選;東方味道,盡顯本色。
二十一、中國風,更出眾精英生活,精致風采。
二十二、東方兒女,中華范本。
二十三、古色東方,古香中國。
二十四、東方兒女,中華時裳。
二十五、古老東方,兒女時尚。
二十六、東方韻,品風流兒女。
二十七、東方兒女,印證傳奇。
二十八、東方兒,行四方東方兒女,領銜中國。
二十九、中華衣品,東方兒女。
三十、崇尚浪漫,追尋自由。
三十一、東方兒女,紅遍東方。
三十二、著衣識男人東方兒女,傳承中國風的`男人。
三十三、風情·風韻·風華東方兒女,風度中國。
三十四、儒雅東方,大氣中國。
三十五、東方兒女,做映象華夏的男人。
三十六、古韻東方,俊俏兒郎。
三十七、時尚中國韻,魅力民族風。
三十八、東方儒雅,風尚天下。
三十九、穿“東方兒女”,品中國文化。
四十、東方兒女,中華氣派。
四十一、引領時尚,文化傳承。
四十二、飾美東方,兒女華裝。
四十三、東方兒女,印象中國。
四十四、東方兒女,美傾世界(天下)。
四十五、東方雅韻,氣宇超凡。
四十六、東方兒女,華夏典范。
男裝銷售工作總結篇十三
1、好面料,品味造——嘉頂男裝。
2、男人的至高點不止一面——嘉頂男裝。
3、面料精湛,嘉頂典范。
4、嘉頂男裝——時尚,與生俱來。
5、嘉頂服飾,男裝巔峰。
6、有我,新時尚——嘉頂男裝。
7、男人的品味,男人的高點。
8、嘉獎男人,頂天立地。
9、面料時尚經典,嘉頂奢華首選。
10、男人精致,嘉頂極致。
11、面料選嘉頂,顛峰品至高。
12、嘉織人生夢想,“裝”頂男人的心。
13、品質于型,尊貴于心。
14、嘉頂經典,傳承永遠。
15、起步,已是頂峰——嘉頂男裝。
16、布一樣,就是不一樣——嘉頂男裝。
17、穿出有型,亮出男人味。
18、民族的,世界的,男人的——嘉頂男裝。
19、才華在里,精神在外。
20、嘉頂,總有一面讓你喜歡。
21、優(yōu)選嘉頂,男裝精品。
22、嘉頂品牌,面料未來。
23、嘉頂,不僅男人被吸引。
24、嘉頂男裝,讓男人再優(yōu)雅一點。
25、面料精品,榮登嘉頂。
26、嘉頂——你的時裝布料顧問。
27、嘉頂男裝,巔峰之最。
28、極致面料,塑造經典男人。
29、嘉頂紡織,美好如詩。
30、一個置頂的嘉,給男人——嘉頂男裝。
31、嘉頂,讓男人更有面料。
32、穿出男人味——嘉頂服飾。
33、挺而有型,精彩共贏。
34、嘉頂紡織,男人的面子。
35、做男人,很享受——嘉頂男裝。
36、工藝精湛,時尚典范。
37、嘉頂,讓男人更有型。
38、一嘉一境界,一頂一卓越。
39、百變的男裝,不變的嘉頂。
40、極致,你我的品位——嘉頂男裝。
41、嘉頂——尊貴不只表面。
42、因為精裁,所以精彩。
43、男人就得尊貴——嘉頂男裝。
44、精致面料,詮釋經典男人。
45、嘉頂——男裝的內涵。
46、成功的.男人,最懂享受。
47、嘉頂——精致男人的時尚生活。
48、嘉頂男裝,超越時尚。
49、真男人,有面子——嘉頂男裝。
50、樂在其中,享受巔峰。
51、嘉頂男裝——男神從這里起步。
52、嘉頂——成功時裝的標志。
53、嘉頂,因為夢著你的夢。
54、立頂峰,創(chuàng)人生——嘉頂男裝。
55、嘉頂紡織,讓男裝top起來。
男裝銷售工作總結篇一
1、精致英倫,品味優(yōu)雅。
2、保羅男裝,你想象中的模樣。
3、休閑生活,有保羅男裝。
4、保羅男裝,保羅英倫,保羅歐派。
5、男人魅力,由內而外。
6、精彩不在別處——保羅男裝。
7、保羅男裝,英倫的高品休閑生活。
8、男人的世界,保羅的想象。
9、休閑男裝,保羅至上。
10、百年保羅品牌,引領紳士氣質。
11、選擇保羅,做時尚的自我。
12、保羅衣派,精英所愛。
13、保羅——男人的至臻之選。
14、譜寫四季故事,還原男人本色。
15、休閑男裝,如沐陽光。
16、值得依靠,懂得欣賞。
17、男人的另一半人生——保羅男裝。
18、“保羅”萬象,妙不可言。
19、百年保羅,馨生活甄優(yōu)選。
20、愛保羅,愛自我——保羅男裝。
21、自信的微笑,由內而發(fā)——保羅男裝。
22、男人,活出精彩——保羅男裝。
23、英倫風范,我選保羅男裝。
24、保羅,看得見的男性魅力。
25、保羅,盡顯男性魅力的英倫范。
26、王者之風,矯健天行。
27、英式精品典范,保羅演繹時尚。
28、保羅男裝,衣品有品。
29、休閑男裝選保羅,品味高端新生活。
30、美有型,自從容——保羅男裝。
31、保羅男裝,精致品質,穿出時尚。
32、保羅男裝,深度紳士。
33、真男人,少不了英國保羅。
34、百年貴族品質,魅惑精英無數。
35、時尚不被時間左右——保羅男裝。
36、保羅服飾,品味至上。
37、一身保羅,一生自信。
38、條條大路通羅馬,唯愛保羅。
39、保羅的傳承,必須漂亮。
40、做不一樣的自己,發(fā)現不同的你。
41、保羅——成功男人的休閑裝。
42、高雅隨行,瀟灑隨心。
43、保羅真男人,比誰都魅力。
44、保羅男裝,百聞不如“衣”見。
45、保定乾坤,羅袖炫衣。
46、保羅,真男人——保羅男裝。
47、保羅男裝,贏得人生。
48、優(yōu)雅昂然自得——保羅男裝。
49、專注于男裝設計,把舒適帶給你。
50、保羅男人,精致高雅。
51、相同的服裝,不同的保羅。
52、保羅休閑裝,成功男人的標配。
53、保羅,穿出來的荷爾蒙。
54、英國保羅:保羅男士,高貴紳士。
55、閑適的生活,高端的享受。
56、做個精彩的男人——保羅男裝。
57、保羅男裝——有型有范有品味。
58、超高性價比的英姿——保羅男裝。
男裝銷售工作總結篇二
通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的工作總結措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。怎樣寫銷售工作總結?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”……。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的'廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務。
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識。
20__年即將過去了,現在就這一年的銷售工作總結如下:
1、銷售情況20__年銷售891臺,各車型銷量分別為__331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較x年增長__%(x年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20__年9月正式提升任命__為__廳營銷經理。工作期間__每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年5月任命__為信息報表員,進行對__公司的報表工作,在工作期間__任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理20__年為完善檔案管理工作,特安排__為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等,工作期間__按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20__年各項工作做了簡要總結。
二、下年計劃。
最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20__年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學。
_公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與__公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用化。
7、根據__公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表__專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
到今日三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于__年__月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司僅有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自我融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情景總結如下:
一、試用期期間工作。
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有必須的差距;可是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感激部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業(yè)務方面的工作。
1.子夜時段項目。
在子夜時段準備初期,資料由房產信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情景,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構成了一些匯總資料。
經過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,所以對欄目的資料和形式有了較大的調整。最終敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的資料和形式已經確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰項目。
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3.印章媒體項目。
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一齊關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿?,F代快報已發(fā)表完成。
經過這幾個月,我此刻已經熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,可是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自我業(yè)務本事。
我是去年十月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
對以上的不足我對自己做好了以下幾點的措施,在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
2、靈活運用活動,提高銷售質量。
3、積極為銷售目標而奮斗。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
轉眼20__年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,完成年計劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔x占總銷售額的__%,比去年同期降低x個百分點;中檔x占總銷售額的__%,比去年同期增加x個百分點;高檔x占總銷售額的__%,比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、x店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超x家,x店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場,所上產品為__系列的全部產品;x家x店是分別是__店和__店,其中__店所上產品為__的四星、五星、十八年,__店所上產品為__系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是__系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“__”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中__門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數據管理。
根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務的完成,并向__萬元奮斗。
努力學習,提高業(yè)務水平,抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
男裝銷售工作總結篇三
在男裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握男裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦男裝時我們本身有信心了顧客對男裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明,根據顧客的實際客觀條件推薦合適的男裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣男裝的時候要把話題引導在男裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出男裝的優(yōu)點,方便推銷出商品??偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。
此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的。
男裝銷售工作總結篇四
專賣店的管理要出效益,才能體現整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產服裝的企業(yè),還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確——店長,就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的.客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責:。
1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10.激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。
店長的工作重點:。
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。
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男裝銷售工作總結篇五
1.男人的氣質,世界的品質。
2.今天的輕成熟男人,明天的成功man!
3.小試鋒芒,壯志凌云。
4.當某人,男人衣著,陽剛形現!
5.當某人,無可挑剔。
6.灑脫行天下,輝煌闖世界。
7.王者之風,矯健天行。
8.天下間群雄逐鹿,damoson男裝一枝獨秀。
9.今天當某人,明天當男人。
10.當某人,讓男人脫胎換骨,更陽剛。
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男裝銷售工作總結篇六
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的男裝專賣店月銷售工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的.同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:
養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
男裝銷售工作總結篇七
男裝店的銷售技巧,如何才能銷售好男裝!
1.六點要求。
2.四個原則。
二、男性購買行為分析。
(一)男性購買行為的主張。
3.有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性。
(二)男性購買服務對策。
1.用你的專業(yè)折服他——獨自購物的男性。
2.言多必失——有女性陪伴購物的男性。
3.聲東擊西——促銷與禮品的搭配。
三、男裝門店銷售流程——“六步迷魂倒”
1.迎賓。
2.尋機。
3.開場。
4.試穿。
5.開單。
6.送客。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。所以,營業(yè)員在銷售過程中的導購很重要。
首先,推薦服裝要做到以下六點:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意銷售過程中的以下四個原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重。
要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇1律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
小結:在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,導購是很重要很關鍵的一個因素。其實就是指要有針對性,要針對客戶的購買行為進行分析,從服裝的設計、功能、質量、價格等方面進行介紹說明,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。
二、分析男性購買行為。
下面就舉例對男性購買行為分析如下:
(一)男性購買行為的主張。
在男裝終端銷售購買過程中,男人自有主張嗎?今天就這個話題剖析一下男裝銷售服務技巧。
走出這個品牌專柜,我漫步到另一家男裝專柜,是我比較喜歡的一個品牌,此前穿過這個牌子的西服,幾年下來依然筆挺,所以有好感??粗幸患咨珬l紋襯衣后,40歲左右的導購大姐一副老練的樣子,拿出一件新包裝,迅速拆開遞到我手中,鼓勵我進試衣間“試試看”,當我穿好走出試衣間的時候,這位大姐和氣、認真地整理著我身上這件襯衣,口中說著“很適合你的風格,很顯大方、斯文”……這個時候我內心的思索是:她已經贏了,因為我買定這件襯衣了。
回家之后我老婆罵我:“上班時間,在商場里巡場你怎么都能買500多塊不打折的襯衣?你還顧不顧家?”
各位,你們覺得在購物的過程中“男人自有主張”嗎?在我看來,其實男人在購物過程中大部分時候是沒有主張的,那些獨自購物“深入虎穴”的男性在購物過程中的主張大部分來自導購。(題外補充:大家都知道男人購物特點是直奔主題,男人購買服裝的首選是品牌;就是說男人只要進店,就代表了他很大程度上喜歡或者是信任這個品牌,對于那些他不喜歡或者不認可的品牌,男人是懶得走進去的。所以在男性進店后很多時候都沒有成交的話,這就是導購的問題了,因為那些獨自購物“深入虎穴”的男性在購物過程中的主張大部分來自導購)。
因為在終端工作的原因,我經常漫步商場;一天我路過某鞋業(yè)品牌的專柜,看到一對30歲左右的夫婦在挑選鞋子,女人坐在試鞋的椅子上,男人不耐煩地站在女人的面前,看她一雙接一雙地試著導購抱來的鞋子,只聽到那個女人說:“這個不行”、“試下那個”、“這個太丑了”、“再試下這個”、“好,就這個拉”,最后他們確定“就這個啦”。(在這個過程中,沒有聽到導購說什么話,就順利開單了,我心想:真是個聰明的導購。)。
各位,這個場景說完,你們覺得在購物的過程中“男人自有主張”嗎?同樣在我看來,男人在購物過程中大部分時候是沒有主張的,那些帶著老婆購買服飾的男人,他們的購物主張很大程度上來自老婆,他老婆說好就是好,他老婆說不好就是不好。大家都知道,大部分的男人都是事業(yè)的動物,沒有閑情逸致去研究服裝的搭配、款式、流行……這是女人的專長。(也正是因為這個,那些通常獨來獨往“深入虎穴”的男性上商場之后大多“死”得很慘?。?BR> 各位,這個場景說到這里,你們說這單成交了沒有?那對男女朋友在表示完“再看看”后就不耐煩地走到另外的一個男裝專柜了。這幕購買的場景說明:第一,那些和女朋友一起購買服裝的男人是沒有主張的;第二,和這位男性的女朋友相比,陌生的導購在購買主張上是沒有影響力的,導購“很負責地樣子”說什么“我認為”、“我個人的看法”只會把他們趕到另外的店里去。比較前面那個賣鞋的導購,這位導購的表現是需要我們培訓一下的.回頭總結下:那些獨來獨往購物的男性、有老婆陪伴購物的男性、有女朋友結伴的男性,他們在購買男裝的過程中,是沒有什么自己的主張的,即使有些主張很多時候對購買行為是沒有什么根本的影響。所以,“男人自有主張”這句話,可能發(fā)生是在購買男裝以外的那些事情上。
去年我和同事出差到上海,空閑的時候就結伴三個人來到南京西路的某品牌旗艦店,該品牌西班牙第一、世界第三,業(yè)內津津樂道的品牌,該店地址在恒隆廣場斜對面,我不提它的名字,想必業(yè)內人士已經知道該品牌名了。當我們走進去的時候,一位女人同事開始數落我以前的老土,不知時尚為何物?沒有穿衣的品位和風格……想趁機顯示下品位的我,來不及瀏覽完畢就進入上下全身的試穿了,每試上一件就走出來問她:這件怎么樣?那件怎么樣?最終她一副對我信心百倍的樣子,一條褲子、一件體恤、一件外套就進入打包開單了。差旅結束當我回到深圳家里的時候,老婆不可避免大罵一通,根本不適合我的風格;穿到公司的時候,我問那些目光異樣的同事們,“知道這是什么牌子的嗎?”他們卻口徑一致:“班尼路的”?我差點吐血。
一句話:男人購買服裝很多時候是沒有主張的;
(二)、男性購買服務對策。
根據這種購買心理特性,在男裝銷售技巧上,我們的品牌服裝專賣的終端人員如何應對呢?下面我們一一分析,給出對策結果:
1、用你的專業(yè)折服他——針對那些獨自“深入虎穴”進店的男性購物者,上面的分析已經很清晰了:很多時候他沒有主張,所以你就要主張他。銷售人員要主張他,不是一句簡單的話,“就買這件吧”。要獲得他們的大把鈔票,就必須獲得他們對銷售人員的信任,根據我的研究和感受,那種買單信任來自終端銷售人員對西服面料、做工、款式、搭配的專業(yè),開始舉例:
代表對于他的成交已經成功一半,我們看下面的事情是什么?)。我直接走到了一套西服那里,“一摸二問”(摸面料手感,問價格折扣),小姐很快回答后,找出一件鼓勵我試穿。我自然不會拒絕,脫去外套,拿過她手中西服就準備穿,當我穿上左胳膊的時候,我發(fā)現太小了。我說小了,她就表示不好意思、不了解我穿的碼數,馬上又換大一碼的,我就再穿,這時我發(fā)現還是小了,勉強穿上拉的胳膊都難受了。我馬上說還是小了,此時的我已經大失所望了,我甚至感覺到這款西服面料的手感粗糙起來了,雖然款式看起來不錯。
一個連目測碼數都無法做到的銷售人員,就是這樣驅趕我出門的,雖然該品牌吸引到我進店,雖然吸引的是一個沒有主張男性購物者,很可惜。
我走進下一家我喜歡的男裝專柜,我一樣像一般的男性購物者一樣,直奔主題,以下是我的簡單問話:“小姐,單排扣和雙排扣有什么講究?”、“西服雙開*和后開*,你看那個合適我?”、“這個面料是多少織的?我選擇哪個合適”……她的回答是:“主要看你喜歡哪種,都沒有什么講究”。
標價4800塊一套的西服,銷售人員告訴我沒有什么講究。沒有什么講究,買什么西服啊,我就出門了。
根據我服務過的男裝銷售的情況,特別在男裝中高檔西服的銷售中,這種動輒幾千的東西的面料、做工、款式等基礎知識和品牌設計的獨特定位,是首先、必須、熟練掌握的基本內容。那些在這些方面掌握得好的導購,我發(fā)現她們的業(yè)績也總是數一數二。
2、言多必失——針對那些有陪同者(老婆、女友、朋友)購物的男性。
這樣的購物男性我們論述的很清楚:他們也一樣沒有主張,大部分的主張來自陪同者(當然,在你發(fā)現陪同者沒有什么影響力的時候,把他當成獨自購物者就是了,用你的專業(yè)影響他)。這個時候我們說就是,看他老婆(女友、朋友)的顏色行事、不輕下判斷、不多說廢話,只是把服務的動作殷勤到位就是了,就像前面那個夫婦買鞋的情況。甚至你服務的中心需要轉移到她們(陪同者)身上:閑聊、贊美、認可她。
3、聲東擊西——前期的廣告宣傳、終端的促銷、賣場的設計、員工的招聘可能都需要跟隨男性購物陪同者(女人)的因素了。
男裝觸動了女人的心,差不多已經觸動了男人的荷包。曾經福建的某男裝品牌上市宣傳的廣告語就是:“讓女人心動的男人”而享譽全中國,隨后的其廣告語又改為:“男人就應該對自己狠一點”,想必很多女人看到后心花怒放:就是這樣!就是這樣!
一次武漢出差,我在某男裝專柜當場沒有猶豫就買了條領帶,因為它的促銷是買領帶送一瓶女士香水,這樣的機會我怎么會放過呢?回到家里,我跟老婆說:我給你買了瓶香水。她問這很貴吧?我說雖然貴,但是送條領帶,還是值得的!
男裝的店面設計很多是氣派、奢華。就拿男裝店面里的椅子來說,很多風格設計的很硬朗、古典,其實我很少發(fā)現有那個男性購物者會坐在那里,坐在那里的大多是女性,顯然這樣的椅子給女性坐是不舒服、風格不合適的,她若是站起來走掉了,男的難道還留得?。勘本┠撑b品牌清一色的男生服務大獲成功,想必是大大安慰了40歲女性購物者的心靈。男裝銷售中,面對那些女性決策者,起用男生服務更是一舉兩得:吸引說服女性;沒有客人的時候可以不停的試穿自己的衣服,來營造不錯的賣場氣氛。
購買男裝,男人自有主張?其實,男人沒有主張!
三、男裝門店銷售流程。
迎賓之前干什么呢?凡是參加培訓的朋友都知道:我們多次強調,吸引顧客進店的秘訣是忙碌。男裝銷售服務技巧中在客人沒有進店前的,銷售人員動作最好是忙碌,忙些什么不是最重要的。
在迎賓前,男裝銷售中,兩種常見的導購動作是應該避免的:
“倚門賣笑”型。每次逛商場男裝專柜的時候,發(fā)現很多女性店員在無所事事的時候,站在自己門口,歪*在一邊,含情脈脈地望著通道上走過的三三兩兩的客人,每次我這樣的閑逛購物的男性,在這種情況下,是突然心里很發(fā)毛。
“冷眼打量”型。一次,深圳某商場,上電梯迎面的某男裝品牌(號稱男裝第一品牌)導購,愣聲聲地歪站在自家店中央,低頭冷眼打量著店外面的人流,這一打量不打緊,走上男裝樓層的客人,沒有幾個直接進店的,都順著通道轉去了。
若是忙碌的景象,便會無形中吸引了那些有需求男性客人進店,他一進店就給溫柔的一招——叫“六步迷魂倒”。
1、第一步:迎賓。
面對現代大多數的“要面子不要里子”的男性,進店之后遭遇到冷落的話,對銷售來說是大大的不利。
如果你是高檔消費有一定層次的品牌,客人進店你最好來個問候:“早上好”等。
前幾天,剛過完年,想買件襯衣我就逛商場的男裝專柜,蒙蒙逛了一圈沒什么感覺,突然到了一個品牌,銷售小姐朝我微笑來句:新年好!讓我眼前一亮,心情好了不少,進入了試穿……到現在還念念不忘,把她寫在這里,她是做夢都不知道。
2、第二步:尋機。
男性一般的購物者不喜歡喋喋不休,不喜歡被緊跟打擾,所以在迎賓完畢進入尋機(尋找接待答話的時機)的動作是比較安全、卓越的服務。
3、第三步:開場。
在客人被某款衣服吸引的時候,這代表你的時機來了:
“先生,這款深色的西裝在參加正式場合穿非常合適,如果平常上班穿著也很好的搭配。”“這個面料是**織的,非常適合您在這個春夏季節(jié)穿戴……”
“先生,西裝應正合身,不應過于貼身,不必太大,像您這樣修長身材的,這款目前流行的窄腰直線剪裁或合身單排三顆扣款式您可以考慮一下!”
“先生,像您經常旅行的商務人士,這種經過處理,質輕防皺、易打理的毛料商務休閑款非常適合您。”
……。
各位,這些語言一出口,就能吸引那些煩惱不知道買什么樣西服的男性購物者,這就是一出口就見專業(yè),這一劍就刺得很不輕了。
“先生,您需要什么?”、“先生,喜歡的話試穿下”、“我們是意大利名牌”……這些語言輕飄飄,跟上面的語言相比,說真不如不說。
4、第四步:試穿。
在你專業(yè)語言的影響下,本沒有主張的他開始體驗到價值了。
在客人穿上西服走出試衣間的時候,你馬上迎上去:
單漆下跪,仔細認真的態(tài)度幫他把褲長挽到里面去,這一招要做到他的內心里去,讓他感受下女性無微不至體貼,喚醒他內心觸動;然后站起幫他把西服的扣子全部系上,把各個部位拉平展開,一副專業(yè)認真樣子告訴他:
“因為每個人的身材不同,試穿是挑選西裝最準確的方式。我要幫您留意袖長、肩寬、袖籠、身長以及扣上扣子的腰身是否合身,特別是西裝的肩線應與肩膀吻合,同時您雙手舉一下,擺動幾下,以確定穿上后活動自如……”
這話不要銷售人員說完的時候,這個男性購物者早已發(fā)自內心的認定:買衣服就要買這樣的!值!所以六脈神劍這一劍下去,差不多客人就不會動彈了,你就開始準備后面的連帶銷售吧!
5、第五步:開單。
在最大限度地激發(fā)完客人的購買欲望之后,快速地取得客人的同意進入“打包”、“開單”之類的成交是聰明的舉動,拖的時間越長,等到他內心的熱度冷下來的時候,任何事情都可能發(fā)生。
開完了這單,不要那么快地送他出門——襯衫、領帶、皮鞋、皮包、皮帶、襪子你都可以幫幫人家的忙,搭配一下,看看效果。
6、第六步:送客。
所有可以成交的可能都結束的時候,在客人表示“你的服務真不錯,我得回家了”(卡刷完了,沒有什么購物想法)之后,你就可以送客了,這個客人絕對值得你和他并排溝通一直送到門口甚至樓下或者停車場,問他要不要幫忙叫個的士或找下車子。可能他已經暈頭轉向了,不知道為什么只是想買雙襪子他,結果抱了這么一大堆衣服。
在溝通上,這時千萬不要掩飾不住喜悅,不停地說什么謝謝,這顯得你很不成熟。送客的溝通語言多談談衣服的保養(yǎng):
“李先生,好西服,七分工藝,三分保養(yǎng),回去以后……”
各位,“六步迷魂倒”最后一步絕對不是簡單的一步,這一步是“回馬槍”!
目的是要他下次過來,甚至帶個朋友。
雖然有點長,但是我堅信,你要是自信看,會對你有幫助的。。你也可以搜索一下怎樣銷售男裝,多看看這方面的知識,再加上多實踐,肯定能成功,加油。。
男裝銷售工作總結篇八
(2)加強團隊建設,負責部門人員的績效考核工作;
(3)建立和完善部門內部管理制度和運營,并做好督促檢查工作;
(4)關注經濟變化,把握服裝發(fā)展脈絡,收集服裝流行信息;
(5)負責各階段經營數據的分析與應對措施的制定工作;
(6)負責品牌的整體規(guī)劃、宣傳和運作工作;
(8)拓展銷售市場,布局銷售網絡,建立客戶渠道,并做好維護工作;
(9)負責各種業(yè)務活動的裁決和商品價格制定等工作;
(10)完成上級領導交辦的工作任務。
二、部門副經理(兼設計總監(jiān))崗位的主要職責:
(1)協(xié)助負責部門整體運營管理、對外宣傳聯(lián)絡和完成銷售目標等各項工作;
(2)做好國內外服裝市場流行趨勢的考察、調研和拓展工作;
(3)根據品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定年度發(fā)展目標、策略和1。
市場計劃;
(5)組織編制服裝設計、打樣、生產的各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度、設計規(guī)范和工藝流程;
(7)加強外部聯(lián)系,整合社會資源,負責與供應商、加工商合作洽談等工作;
(10)完成上級領導交辦的工作任務。
三、
(5)做好erp系統(tǒng)中進口商品的采購、入庫等錄入工作;
(6)做好管家婆銷售管理軟件的日常維護、數據更新和單據審核錄入等方面的工作;
(7)協(xié)調做好品牌對外宣傳營銷活動的聯(lián)絡協(xié)調工作;
(8)完成上級領導交辦的工作任務。
(1)及時對服裝市場進行調研,收集流行資料,掌握產品的銷售動態(tài);
(2)根據設計規(guī)劃,遵循設計相關的規(guī)章制度、設計規(guī)范和工藝流程開展設計工作;
(3)負責新品的設計工作,做到產品款式新穎,適銷對路;
(4)考察面輔料市場,協(xié)助選定各種服裝的材料;
(6)建立設計及有關資料的檔案,保管好相關設計圖文資料,并負有保密責任;
(7)完成上級領導交辦的工作任務。
(1)在設計總監(jiān)或設計師的指導和安排下,完成具體的服裝設計輔助工作;
(2)負責按照款式、規(guī)格要求進行打板制樣,不得超工差;
(3)制定準確的樣板規(guī)格及齊全的部件與凈板,并加蓋邊緣章;
(4)負責所有樣板、軟件的整理工作,樣板要注明款式名稱、尺碼和編號,并妥善保管;
(5)做好技術圖紙的發(fā)放、修改、記錄、回收和保管工作;
(6)按時完成樣板交接、完備技術文件的交付等相關工作;
(7)完成上級領導交辦的工作任務。
(1)協(xié)助制定服裝電子商務和品牌網站建設的規(guī)劃和具體實施工作;
(2)做好電子商務方面的各項制度的建立,調整和實施監(jiān)督工作;
(3)協(xié)助部門領導開展網絡業(yè)務推廣、營銷策劃以及網絡維護工作;
(4)維護電子商務(網店、網站)平臺產品信息,數據采集和整理分析等工作;
(5)編撰和發(fā)布品牌宣傳資料,采集新品圖片,參與品牌營銷推廣活動;
(6)完成上級領導交辦的工作任務。
(7)參與品牌營銷的策劃和對外宣傳活動;
(8)完成上級領導交辦的工作任務。
八、產品企劃崗位的主要崗位職責:
(6)參與品牌營銷的策劃和對外宣傳活動;
(7)完成上級領導交辦的工作任務。
(2)負責做好各地商場運營的市場調研,編撰調研報告,提供科學有效的促銷方案;
(3)協(xié)助做好各區(qū)域營銷終端的選址、裝修、開業(yè)等前期調研和具體實施監(jiān)督工作;
(6)參與個營銷終端的商品促銷、品牌營銷的策劃和對外宣傳活動;
(8)完成上級領導交辦的工作任務。
男裝銷售工作總結篇九
隨著時代的發(fā)展,男裝銷售已經成為一個龐大的產業(yè),為男性消費者提供了各種各樣的選擇。從經驗中,我對男裝銷售有了一些心得體會。首先,我會優(yōu)先關注顧客需求,其次,我會不斷提升自己的商品知識,再次,我會通過良好的溝通建立與顧客的關系,然后我會采用一些營銷策略促進銷售,最后,我會不斷反思和總結經驗,進一步提高銷售技巧。
首先,關注顧客需求是男裝銷售的核心。當顧客走進店鋪時,我會主動上前詢問他們的需求,例如是否需要特定款式、顏色或者材質的衣物。通過詳細了解顧客的要求,我能夠提供更加精準的建議和推薦,滿足顧客的需求。比如,當一位顧客提到他對白色襯衫很感興趣時,我便會根據他的身高、體型和膚色推薦適合的款式和尺碼。由于重視顧客需求,我親身體會到了很多顧客的回頭率不斷上升,他們認為我能夠“讀懂”他們的需求,給予了很高的評價。
其次,提升商品知識是非常重要的。作為一名男裝銷售員,了解所銷售商品的特點和優(yōu)勢,能夠更加有效地幫助顧客做出購買決策。因此,我會花時間研究每一款商品的面料、剪裁和適用場合。這樣,當顧客詢問某種面料的優(yōu)點時,我能夠給予清晰的解答。同時,了解同行業(yè)競爭產品的信息也是提升自己的手段之一。對于常見的競爭品牌,我會積極主動地了解他們的產品特點,以便在銷售過程中能夠與顧客進行有效的比較,并讓顧客認識到我們產品的獨到之處。
第三,建立與顧客的良好溝通非常重要。一位滿意的顧客往往會成為回頭客,并推薦給他人。因此,我會積極主動地與顧客交流,以建立起良好的關系。在與顧客交流過程中,我會通過仔細聆聽了解顧客的興趣愛好、職業(yè)以及特殊需求等,以便更好地提供個性化的服務。另外,我還將保持微笑和友善的態(tài)度,這樣可以增加顧客的舒適感,使他們更有可能購買或者回歸購買。良好的溝通不僅能夠提高轉化率,還有利于建立良好的顧客口碑,為店鋪帶來更多的推薦訂單。
其次,采用一些營銷策略能夠促進銷售。我會根據不同的季節(jié)、節(jié)日或者促銷活動調整銷售策略。例如,在節(jié)日前我會推出專題搭配、限時促銷等活動,提升消費者的購買欲望。此外,我還經常在店鋪內進行陳列和展示優(yōu)惠商品,通過有限時間和有限庫存的方式推動消費者快速決策。同時,重點放在產品的推廣和品牌價值的傳遞上,使其具有吸引力和獨特性。這些策略能夠吸引潛在顧客進店并促進銷售額的提升。
最后,不斷反思和總結經驗是提高銷售技巧的關鍵。每一次的銷售經驗都會給我?guī)硪恍﹩⑹?,無論是積極的經驗還是消極的教訓,我都會進行總結并加以改進。我會反思自己的銷售技巧,思考是否還有提升的空間。同時,我會向同事和經理請教經驗和建議,以便在銷售過程中取得更好的效果。我相信通過不斷學習和反思,我能夠提高自己的銷售技巧,并成為一名更加專業(yè)和成功的男裝銷售員。
綜上所述,男裝銷售涉及到顧客需求、商品知識、良好溝通、營銷策略以及反思總結等多個方面。通過關注顧客需求、提升商品知識、建立良好溝通、采用營銷策略和不斷反思總結,我相信自己能夠成為一名更加優(yōu)秀和成功的男裝銷售員。
男裝銷售工作總結篇十
消費有很多特點,了解這些特點有利于了解消費需求,才有可能促成購買。需求是隨著服裝的流行趨勢、社會進步、經濟繁榮等因素而不斷變化的,消費需求雖然受多種因素的影響,但它具有一定的規(guī)律性和特點。
(1)驅動性當某種需要萌生后,便產生一種心理緊張感和不適感,這種緊張感便成為一種內驅力,驅動人們尋求滿足新需求的目標和對策,迫使人們去從事各種購買活動,以滿足這種需求。這一特點在沖動型消費者中表現得最為突出。
(2)多樣性由于消費者存在著生理、心理、經濟、文化、民族、風俗習慣等方面的差異。因此消費需求也存在著千差萬別,即使是同一款服裝,不同的消費者對其規(guī)格、花色、質量等方面有不同的需求。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者的審美觀念逐漸向個性化發(fā)展,更要求服裝市場的多樣性??繂我豢钍皆斐苫鸨M的時代一去不復返了。
(3)選擇性人們的需求是多種多樣的,已經形成的需求經驗使消費者對需求的內容能夠進行選擇。消費者將根據自身的消費經驗、個人愛好、文化修養(yǎng)、經濟收入等情況,重新選擇自己的消費需求。服裝商品可選擇性的提高也對服裝店員的專業(yè)素質提出了更高的要求。
(4)時尚性隨著社會的不斷發(fā)展,物質文明的高度進步,使得消費者的消費需求也在不斷地變化和更新。服裝是時尚的商品,它隨著流行而變化。消費者購買服裝時,首先會考慮它的時尚性。當基本的功能性完全被滿足后,款式的時尚與否將成為購買的主要因素。
(5)連續(xù)性消費需求的連續(xù)性也稱為周期性、無限性等,是指消費需求不斷地“出現一滿足一再出現一再滿足”周而復始地循環(huán)狀態(tài)。人們的需求永無止境,是由于人們生存的需要永遠不會完全被滿足,因而就促使人們不斷地進行活動以滿足它。一旦舊的需求得到滿足,就會產生更新的更高級的需求,達到目標的消費者會為自己確定更高的目標。店員通過觀察顧客身上的著裝品質,就會考慮是否要提出讓顧客更換新裝的建議。
(6)滿足性消費需求的滿足是相對的,而永不滿足才是絕對的。需求的滿足性是指需求在某一具體階段中所達到的滿足標準。消費需求的相對滿足程度,取決于消費者的消費水平。人們的消費需求是伴隨著社會的發(fā)展、經濟狀況的改變、審美觀念的提高等因素而得到相對滿足的。這種相對的滿足阻礙了新的消費,服裝店的各種促銷活動就是希望通過刺激欲望而不斷拉。
(7)發(fā)展性消費需求的形成與發(fā)展是與社會生產力的高低密切相關的。需求的變化是隨著社會生產力的提高和進步而改變的,需求由低級到高級,由物質到精神,由簡單到復雜不斷發(fā)展變化。消費的個性化,也是消費需求發(fā)展的必然傾向,消費內容越豐富,消費需求的層次性變化越大,需求的層次越高,消費選擇性越強,就越能促進消費生活的個性化。需求是永無止境的,是無限發(fā)展的。發(fā)展也使商業(yè)競爭不斷升級。
具有一定的對象目標,不會憑空臆想出需求對象。服裝店為了滿足消費需要,會想方設法地幫助顧客尋找所需求的對象。
(9)競爭性在某一時期,消費者會存在多種需求,但只有最強烈、最迫切的需求才能轉化為動機,成為行動的主要支配力量。因此,消費者的各種需求之間,存在一種競爭,競爭也會要求獲得滿足。例如,在經濟條件有限的情況下,一個家庭購置衣物時,對老人、兒童、妻子、丈夫會產生一定的需求競爭,競爭的結果就是一種決定,即刻就會轉化為購買行為。
(10)伸縮性服裝的時尚性強,可選擇性強,帶給消費者需求的伸縮性較大,消費者購買服裝在量與質等方面往往隨購買力的變化、流行趨勢、價格因素的變化而有所不同。伸縮性還表現在“可買可不買”的思維過程中。
(11)誘導性消費需求不是人們先天就有的,是通過后天的外界影響,外界的引導和誘導而產生的。消費需求受廣告宣傳、商品陳列、店員介紹、群體、親朋好友等方面的影響發(fā)生變化或轉移,由不準備買或不愿意買而演變?yōu)楝F實的購買行為。雙休日制使很多人有了更多的時間逛商店,他們有時并不知道自己要購買些什么,只是看看再說,這也給商家提供了成交之機。
(12)配套性服裝的穿著與配件相配套,不協(xié)調的搭配,給人以不倫不類的感覺。因此,人們在購買某款服裝時,首先考慮的是與其他裝飾是否相配套。服裝的配套包括上裝與下裝、內衣與外套、衣物與服飾等。
(13)互補性消費者對服裝的需求具有互補性的特點。在市場上,人們常??吹侥撤N服裝銷量的減少而另一種銷量在增加的情況。如天然纖維面料的服裝增長會使化纖面料的服裝相對減少,又如長裙的流行會影響短裙銷量。這就要求服裝店不失時機地根據市場發(fā)展趨勢,有目的有計劃地推出適銷對路的服裝。
男裝銷售工作總結篇十一
男裝銷售是一門需要細心、耐心和洞察力的職業(yè)。作為一名男裝銷售員,我在這個行業(yè)中工作多年,積累了一些寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對男裝銷售的觀察和總結,希望能給其他從事這個行業(yè)的人一些啟示和幫助。
第一段:搭建良好的溝通和服務平臺。
在男裝銷售工作中,良好的溝通是至關重要的。與顧客進行有效的溝通可以幫助我們了解他們的需求、喜好和預算。當我們明確了顧客的要求之后,即可針對性地給予合適的建議和推薦,提高銷售成功的機會。此外,熱情、友善的服務態(tài)度同樣重要。通過與顧客建立良好的關系,我們能夠贏得他們的信任和好感,從而讓他們更愿意購買我們推薦的男裝商品。
第二段:了解市場和時尚潮流。
作為一名男裝銷售員,了解市場和時尚潮流是非常重要的。男裝市場是一個變化迅速的行業(yè),新的款式和趨勢不斷涌現。只有緊跟時尚潮流的腳步,我們才能及時調整國產動態(tài)和貨品品種,以迎合顧客的需求。通過學習時尚雜志、參加服裝展覽會以及關注時尚博主的推薦,我們可以保持對時尚潮流的敏感度,準確判斷顧客需求和市場趨勢,從而做出有針對性的推銷。
第三段:了解不同顧客的個性與需求。
每個人都有自己獨特的個性和需求,在銷售男裝時,了解顧客的個性和需求是關鍵。有的顧客喜歡簡約大方的風格,有的則追求個性和時尚的潮流。對于不同的顧客群體,我們需要靈活調整銷售策略,提供針對性的商品和服務。與顧客建立良好的互動和溝通,通過細致入微的觀察和分析,我們可以更好地滿足顧客的需求,提供個性化的購物體驗。
第四段:注重產品品質和售后服務。
男裝銷售不僅僅是簡單地推銷商品,還需要注重產品品質和售后服務。男裝是一種需要長期使用的商品,顧客對質量的要求非常高。只有提供優(yōu)質的產品,才能贏得顧客的信任和回頭率。同時,售后服務也是非常重要的一環(huán)。及時處理顧客的問題和投訴,提供解決方案和回饋,能夠有效地維護顧客關系,增加忠實度,并幫助我們建立良好的口碑。
第五段:善于學習和提升自我。
最后,作為一名男裝銷售員,我們需要不斷學習和提升自我。男裝行業(yè)變化快速,新的款式和流行趨勢層出不窮。只有不斷學習和學會適應,我們才能不被時代淘汰,更好地服務顧客。通過參加相關培訓、閱讀相關書籍和與同行的交流,我們可以不斷拓展知識和技能,提升我們在男裝銷售領域的競爭力。
總結:
男裝銷售是一項需要細心、耐心和洞察力的工作。通過建立良好的溝通和服務平臺,了解市場和時尚潮流,了解不同顧客的個性與需求,注重產品品質和售后服務,以及不斷學習和提升自我,我們可以更好地在男裝銷售領域發(fā)展。只有用心了解顧客需求,提供個性化的購物體驗,才能取得良好的銷售業(yè)績,并樹立良好的企業(yè)形象。作為一名男裝銷售員,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售技巧和服務水平,為顧客提供更好的購物體驗。
男裝銷售工作總結篇十二
一、東方盛世,兒女傳奇。
二、東方兒女,龍人風范。
三、我依就是中國范東方品牌,兒女情長。
四、精英男裝,精致生活。
五、我的中國型日出東方,兒女情長。
六、中國風,東方韻和諧東方,可愛兒女。
七、中國的時尚,世界的魅力。
八、東方神韻,矯健之威。
九、風尚東方,自有主張。
十、東方兒女,世界風尚。
十一、中國典范,“衣”代天嬌。
十二、衣領東方,兒女時尚。
十三、君在華夏,龍耀東方。
十四、東方韻,唯風流兒女。
十五、東方兒女,我們都是東方兒女。
十六、漢服唐裝,數我東方。
十七、華夏遺風,東方神韻。
十八、東方韻,儒雅印東方兒女,現代時尚的中國風。
十九、龍之韻,衣之尊東方兒女,龍的傳人。
二十、韻的傳承,君子之選;東方味道,盡顯本色。
二十一、中國風,更出眾精英生活,精致風采。
二十二、東方兒女,中華范本。
二十三、古色東方,古香中國。
二十四、東方兒女,中華時裳。
二十五、古老東方,兒女時尚。
二十六、東方韻,品風流兒女。
二十七、東方兒女,印證傳奇。
二十八、東方兒,行四方東方兒女,領銜中國。
二十九、中華衣品,東方兒女。
三十、崇尚浪漫,追尋自由。
三十一、東方兒女,紅遍東方。
三十二、著衣識男人東方兒女,傳承中國風的`男人。
三十三、風情·風韻·風華東方兒女,風度中國。
三十四、儒雅東方,大氣中國。
三十五、東方兒女,做映象華夏的男人。
三十六、古韻東方,俊俏兒郎。
三十七、時尚中國韻,魅力民族風。
三十八、東方儒雅,風尚天下。
三十九、穿“東方兒女”,品中國文化。
四十、東方兒女,中華氣派。
四十一、引領時尚,文化傳承。
四十二、飾美東方,兒女華裝。
四十三、東方兒女,印象中國。
四十四、東方兒女,美傾世界(天下)。
四十五、東方雅韻,氣宇超凡。
四十六、東方兒女,華夏典范。
男裝銷售工作總結篇十三
1、好面料,品味造——嘉頂男裝。
2、男人的至高點不止一面——嘉頂男裝。
3、面料精湛,嘉頂典范。
4、嘉頂男裝——時尚,與生俱來。
5、嘉頂服飾,男裝巔峰。
6、有我,新時尚——嘉頂男裝。
7、男人的品味,男人的高點。
8、嘉獎男人,頂天立地。
9、面料時尚經典,嘉頂奢華首選。
10、男人精致,嘉頂極致。
11、面料選嘉頂,顛峰品至高。
12、嘉織人生夢想,“裝”頂男人的心。
13、品質于型,尊貴于心。
14、嘉頂經典,傳承永遠。
15、起步,已是頂峰——嘉頂男裝。
16、布一樣,就是不一樣——嘉頂男裝。
17、穿出有型,亮出男人味。
18、民族的,世界的,男人的——嘉頂男裝。
19、才華在里,精神在外。
20、嘉頂,總有一面讓你喜歡。
21、優(yōu)選嘉頂,男裝精品。
22、嘉頂品牌,面料未來。
23、嘉頂,不僅男人被吸引。
24、嘉頂男裝,讓男人再優(yōu)雅一點。
25、面料精品,榮登嘉頂。
26、嘉頂——你的時裝布料顧問。
27、嘉頂男裝,巔峰之最。
28、極致面料,塑造經典男人。
29、嘉頂紡織,美好如詩。
30、一個置頂的嘉,給男人——嘉頂男裝。
31、嘉頂,讓男人更有面料。
32、穿出男人味——嘉頂服飾。
33、挺而有型,精彩共贏。
34、嘉頂紡織,男人的面子。
35、做男人,很享受——嘉頂男裝。
36、工藝精湛,時尚典范。
37、嘉頂,讓男人更有型。
38、一嘉一境界,一頂一卓越。
39、百變的男裝,不變的嘉頂。
40、極致,你我的品位——嘉頂男裝。
41、嘉頂——尊貴不只表面。
42、因為精裁,所以精彩。
43、男人就得尊貴——嘉頂男裝。
44、精致面料,詮釋經典男人。
45、嘉頂——男裝的內涵。
46、成功的.男人,最懂享受。
47、嘉頂——精致男人的時尚生活。
48、嘉頂男裝,超越時尚。
49、真男人,有面子——嘉頂男裝。
50、樂在其中,享受巔峰。
51、嘉頂男裝——男神從這里起步。
52、嘉頂——成功時裝的標志。
53、嘉頂,因為夢著你的夢。
54、立頂峰,創(chuàng)人生——嘉頂男裝。
55、嘉頂紡織,讓男裝top起來。

