保潔工作情況的年度總結報告(通用16篇)

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    在報告中,還可以使用圖表、圖片或演示文稿等輔助工具來更好地呈現(xiàn)數據和結果。在寫報告之前,我們需要對所涉及的問題進行充分調查和研究,確保材料的充足性和可靠性。以下是一些學術報告的模板,展示了如何撰寫詳盡的學術研究成果。
    保潔工作情況的年度總結報告篇一
    時間如流水一樣,這一年又要進入結尾,我的保潔工作也將要告段落了,為了更好的回顧工作,幫助自己把不足改正,我把自己這一年的工作心得做如下的總結:
    一年下來,我作為公司的保潔員,把整個公司的衛(wèi)生都要全部進行打掃一遍,我是負責掃地和拖地的,這一年來我每天打掃衛(wèi)生兩次,早上一次,下午一次。早上七點多到公司掃地、拖地,整理打包垃圾,一年來我沒有中斷過工作。雖然每天只要打掃兩次,但是我整棟樓層的衛(wèi)生都是我要去做的,所以還是比較辛苦的。當然,工作雖辛苦了些,可是我也熱愛保潔工作,每每看到自己打掃干凈了衛(wèi)生,那種成就感特別的滿足,那是從工作上獲得的美妙感覺。
    這一年,我不只是每天都工作,閑下來的時間我會學習如何更好的去打掃衛(wèi)生,不斷的提高自己保潔的能力。誰說保潔員就不用學習的,我一樣也是要去學習的,畢竟懂得更多的打掃衛(wèi)生的方法,對自己的工作也是有幫助的。因此在本年度,為了提升個人的一個能力,我也參加了公司的培訓,讓自己學習更多的保潔知識,也讓自己經過培訓后,把保潔工作進行更好。做保潔員還不到三年,還是個很年輕的人,工作雖累了些,但是自己在這個過程中,也有好的感受。所以對待這份保潔工作,我是認真對待的,在打掃的時候,是每個角落都會關注到的,盡力的給辦公人員一個舒適良好的工作環(huán)境,這是我工作的意義所在。
    我認真的遵守公司對我們這些保潔員工制定的規(guī)則,每天按時上班,在他人上班之前就把衛(wèi)生全部打掃干凈了,盡量不給他人造成干擾。每天早上按時參加會議,認真的匯報自己前一個的工作,并且將自己下一步的計劃告知大家,分享工作中的經驗,與大家一起把保潔做好。當然,我也有積極提供幫助,在同事有事無法上班時,而我有足夠的時間時,我會替她帶班,把她的工作處理好。
    一年下來的工作,工作有辛苦,也有收獲,由于這樣的勞作,我的身體都變得健康了,也進一步學會許多對自己有用的知識,增加了經驗,這于我可是很大的一個幫助的,經驗多了,工作起來也就沒有那么費力了,知道找更好的方法去應對工作。下一年的工作我會做得更好的,一定能夠讓大家更加滿意。
    保潔工作情況的年度總結報告篇二
    商場自xx月xx日起xx市xx公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關保潔工作心得總結報告如下,請領導閱審。
    因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。
    商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
    自x日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內部人員兼任),實行領班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。
    xx月xx日起保潔人員已實行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。
    自xx月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。
    同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
    另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內部管理督導。
    保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”,物料工具配置計劃、保潔人員調休安排計劃。根據雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內規(guī)定計劃執(zhí)行。
    (1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生。
    (2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的`現(xiàn)象。
    (3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。
    (4)保潔公司不足方面:在保潔人員內部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
    (5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
    鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質量判斷,我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。
    上述各方面是我部對12月份商場保潔工作心得的總結報告,請領導閱審。
    保潔工作情況的年度總結報告篇三
    這一年小區(qū)的衛(wèi)生保潔都是由我負責的,作為保潔主管,我認真履行自己的責任,與所有的保潔人員共同努力讓小區(qū)有了一個干凈的環(huán)境,完成了工作下面對保潔工作心得總結。
    一、每天安排保潔員維持衛(wèi)生。
    我會更具小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據不同時間段安排打掃,會更具各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
    二、管理好保潔員工。
    對于每一個保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必須在什么時候工作結束,保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們?yōu)榘駱?,坐好自己的工作,賞罰分明,更具能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。
    三、制定保潔工作計劃。
    更具公司要求,會更具小區(qū)的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務通過輪值來完成,分為多個階段。
    四、提高保潔服務質量。
    我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務質量。
    雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務,完成任務。
    保潔工作情況的年度總結報告篇四
    時光總在你忙碌的時候悄悄溜走,不知不覺又是一學年過去了,回想這學年的點點滴滴,與孩子們一起共學、共長,真令人難忘。這些孩子分別來自不同的家庭,所受的教育不同,發(fā)展水平也不同。他們有的是平行班過來的,有的是從姐妹幼兒園轉入的,也有的是剛剛走出家庭,從未接受過任何正規(guī)的學前教育的。雖然他們都有著相似的肌體發(fā)展水平,但是在自我服務能力、適應能力、語言發(fā)展能力、思維能力等等諸方面都存在較大的不同。因此,面對這樣一個層次不一的班級需要我們從多方面入手協(xié)調。首先創(chuàng)設一個亮麗、溫馨、和諧的環(huán)境,幫助個別幼兒盡快適應新的學習生活環(huán)境,順利度過心理上的斷奶期。其次從每一個細節(jié)入手,建立起一系列良好的常規(guī),以保證各項教學活動的有序開展。同時加強孩子的自我服務意識,提高自我服務能力,形成良好的行為習慣。在各科教學活動中從激發(fā)孩子學習興趣入手進行分層教學,針對不同孩子的不同發(fā)展水平進行施教,以促進幼兒身心和諧健康地發(fā)展。
    回顧這一學年的工作,看著孩子們一張張可愛的笑臉,我們感到很欣慰,因為在教學中我付出的是汗水,但我收獲的是孩子的成長與進步以及孩子對我們沉甸甸的愛?,F(xiàn)在我就對這一學年的班級工作做如下總結:
    一、教育發(fā)展目標(課程目標)。
    學前教育階段是人的一生發(fā)展的奠基階段,為了使孩子從小得到全面素質啟蒙教育,必須摒棄“知識教育”的價值取向和短視行為,確定培養(yǎng)“完整兒童”的概念,特別要注重兒童生存能力和樂于學習,好奇探索,自主、自信、創(chuàng)造性,責任感等影響人終身發(fā)展的教育目標的價值。因此,根據綱要精神,在健康教育領域,我們特別注重用幼兒感興趣的活動激發(fā)幼兒鍛煉身體的興趣,培養(yǎng)兒童健康生活的態(tài)度和習慣;在社會教育領域,培養(yǎng)兒童同情責任等社會性情感,發(fā)展兒童的交往、合作能力;在科學教育領域,注重引發(fā)幼兒探索的興趣,注重幼兒的探索過程和獲得的經驗,鍛煉解決問題的能力;在語言教育領域,著重培養(yǎng)孩子語言交往的興趣和能力;在藝術教育領域,注重培養(yǎng)幼兒對藝術活動的興趣和大膽表現(xiàn),創(chuàng)造的品質。并以這樣的教育價值取向指導中班年齡段兒童教育的目標、內容的選擇和活動的設計。
    二、本學年教學目標和教學內容。
    (一)、健康領域。
    1、學習控制、調整自己的情緒。
    2、獨立進餐、盥洗,穿脫衣褲、鞋,學習整理床鋪,管理自己的物品。
    3、知道必要的衛(wèi)生保健知識,認識身體的主要器官及基本功能,學習對自己的身體進行適當的保護。愛吃各種食物,養(yǎng)成主動喝水的習慣。注意生活環(huán)境衛(wèi)生。
    4、了解不要的安全常識,對陌生人和危險事物有警覺。
    5、積極參加體育活動,提高身體承受氣溫變化的適應力,動作自然、協(xié)調。
    (二)、語言領域。
    1、學習注意傾聽、理解日常用語。
    2、學習用普通話大膽、清楚地說出自己想說的事。
    3、學習欣賞文學作品,樂意表達自己的感受。能口齒清楚地朗誦兒歌和學習復述故事。
    4、學習有順序地看圖書,樂意與同伴交流圖書的主要內容。喜歡看電視、聽廣播,并樂意將熟悉的內容與同伴進行交流。
    (三)、社會領域。
    1、關愛并尊敬父母、長輩、老師,接觸與自己生活有關的社會工作人員,了解他們的職業(yè)與自己的關系,尊重他們的勞動。
    2、學習結伴、輪流、請求、商量、謙讓、表達主張等交往方式,分享群體合作中產生的歡樂和成果。
    3、覺察他人的快樂、悲傷、生氣等情緒表現(xiàn),并嘗試做出適宜的反應。
    4、學習簡單評價自己及別人的行為,對自己能做的事表現(xiàn)出自信。
    5、初步辨別是非,遵守集體生活中的基本規(guī)則。
    6、樂意接受成人的指令,完成力所能及的任務。
    7、了解家鄉(xiāng)的設施,景觀,喜愛參與民間節(jié)日活動,萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。
    (四)、科學領域。
    1、對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心。
    2、喜歡用多種感官探索周圍環(huán)境。喜愛提問。愿意收集感興趣的信息。
    3、常識用適當的方式表達自己的探索過程。
    4、能從生活和游戲中學習簡單的數、形、時空等概念。學習使用比較、分類、排序、測量等方法。
    5、關心周圍環(huán)境,愛護動物、植物,萌發(fā)初步的環(huán)保意識。
    (五)、藝術領域。
    1、能發(fā)現(xiàn)和感受周圍環(huán)境中的美。喜歡、欣賞美工作品及音樂作品,能感受它們的明顯特征,能表達自己的感受。
    2、學習表現(xiàn)物體的基本部分和主要特征,會選擇顏色初步有目的地調色、配色,能圍繞主題大膽安排畫面。常識使用各種材料、工具、方法進行拼裝、拆卸、制作。
    3、學習用自然的聲音較有表情的唱歌,能完整地唱幾首歌曲。喜歡模仿創(chuàng)編歌曲和動作。喜歡隨音樂的節(jié)奏和情緒做模仿動作、跳舞和做游戲。喜歡用打擊樂器和身體動作來表達音樂節(jié)奏。
    保潔工作情況的年度總結報告篇五
    時間過的好快,不經意間一學年就要過去了,回顧這一學年里有汗水也有歡樂,有工作上的困惑也有各方面的提高,真是又喜又憂。
    一、一日常規(guī)的培養(yǎng)。
    在日常工作中認真按照一日常規(guī)流程要求孩子,從入園到離園8個環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。
    1、入園后堅持每一天開窗通風,用干凈抹布擦拭教室內外窗臺,做好餐前準備。
    2、進餐時介紹食譜鼓勵孩子健康飲食,及時為孩子添加飯菜,要求孩子吃飯時做到不撒飯、不剩飯、不挑飯,桌子干凈、衣服干凈、地面干凈。針對進餐有挑食的孩子,給予引導,逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。
    3、間操環(huán)節(jié)跟在隊伍的后面,及時提醒孩子增減衣物,上下樓梯不要打鬧,跟著教師一齊做操。
    4、室內活動環(huán)節(jié),配合班級教師進行教育活動,跟孩子一齊做一個學習者。
    5、戶外環(huán)節(jié),安全最重要,必須要讓每個孩子都在教師的視線范圍內活動,活動前后檢查場地和幼兒人數。根據天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水;隨時攜帶毛巾和衛(wèi)生紙為孩子擦汗,能做好幼兒活動的護理工作。
    6、午睡環(huán)節(jié),睡前要求孩子必須要去廁所尿尿,及時巡視為孩子蓋好被子以防感冒。
    7、午點環(huán)節(jié),和早餐一樣為孩子趣味的介紹餐點,幼兒吃完后迅速打掃完活動室。
    8、離園環(huán)節(jié),檢查孩子的衣物和鞋子并及時整理,堅持做到人卡不分離,認真完成職責,做好離園后的消毒工作。
    二、安全教育的開展。
    孩子的安全是幼兒園工作的重中之重,沒有一個健康的身體何來完美的童年,所以幼兒的安全頗為重要。
    我會在給孩子一個整潔舒適環(huán)境的同時配合班級教師開展一些安全教育資料的課程,并在幼兒戶外活動時及時提醒幼兒不做危險動作和不到危險的地方去玩耍,保證讓孩子每一天早上開開心心的來到班級并在午時健健康康快歡樂樂的回到家里。孩子的歡樂是對我工作的鼓勵,家長的滿意是對我的工作的肯定。
    三、消毒工作。
    按時進行玩教具消毒,并按照醫(yī)務室要求的每周二、四開紫外線消毒燈管進行班級空氣消毒。尤其是在傳染病高發(fā)期必須按照醫(yī)務室指示做好全面消毒。
    四、家園共育。
    由于是中間來到這個班級,對班級孩子和家長來說都很陌生,所以我更加應當呈現(xiàn)自我的一面讓大家看到,讓幼兒家長放心把孩子交到我們手里。利用每一天接送幼兒的時間和家長簡短孩子在園的情景,家長提出的問題必須要認真研究后在給予對方合理的答復。發(fā)現(xiàn)問題及時解決避免發(fā)生不必要的麻煩。
    本學年的保育總結如上,半年來我雖然取得了一些提高,但也同時存在著這樣那樣的不足,我會做好自我本職工作同時做到三多:多向有經驗的保育教師請教、多學習相關業(yè)務知識、多反思自我的工作。繼續(xù)努力,力爭更上一層樓。
    保潔工作情況的年度總結報告篇六
    轉眼過去的上學年,作為一名保育員,我在幼兒園里面也是干好了自己的保育工作,同時我也是有挺多的一個收獲,為了以后更好的把工作給做好,我也是要對過去的一個工作去進行總結。
    一、認真工作。
    既然來到了幼兒園,我也是按照幼兒園的一個制度去做事,在自己保育的崗位上,從來沒有吃到過,考勤都非常的好,對待孩子們都是公平的,從不偏愛某一個孩子,也不會嫌棄孩子,都是認真負責的去做事情。對于領導給到了的一個安排,我都是會認真的去完成,班級的孩子,我也是很好的去照顧,遇到什么問題,也是會盡快的去處理,除了做好保育的工作,我也是積極的去學習,提升自己的保育能力,經常的和其他同事交流,通過這些學習,讓自己在照顧孩子方面有更多的心得和經驗。
    二、愛護孩子。
    對于保育工作,剛接手的時候,我也是比較的不太適應,畢竟孩子們經過一個漫長的假期,再來到幼兒園,雖然長大了一些,但是畢竟也還是比較的小,所以很多方面都是不太適應的了??蘅摁[鬧的情況讓我也是很揪心,不知道該如何的下手去處理,不過經過同事的幫帶,我也是很快懂得了該如何的去處理,關心他們,愛護他們,平時孩子們遇到什么事情也是會和我說,會讓我來幫助他們去解決,我也是非常的開心,孩子們愿意信任我,愿意找我來幫忙。
    三、衛(wèi)生工作。
    每天的衛(wèi)生我都是會認真的去搞好,確保孩子們處的環(huán)境是干凈衛(wèi)生的,每日的消毒也是會認真的做好,各種記錄都會清晰明確的。同時我也是對于孩子們的一個衛(wèi)生習慣去培養(yǎng),對于不好的要勸阻,糾正他們的錯誤,對于好的也是去鼓勵,去表揚他們,培養(yǎng)他們好的衛(wèi)生習慣,而孩子們半年的成長我也是看在眼里,我知道衛(wèi)生是要從小就去養(yǎng)成的,只有把這個做好了,那么孩子們也是會變得更加的優(yōu)秀。
    學年的結束,我也是看到孩子們的變化,看到他們的成長,感到很高興,特別是很多孩子的進步也是非常的大,我也是要在今后繼續(xù)的努力,幫助他們成長,半年的工作雖然結束了,但我也是獲得了很大的收獲,自己也是有明顯的進步,對于工作做得也是更加的得心應手,在今后我要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的把保育的工作給做好。
    保潔工作情況的年度總結報告篇七
    20__年度,鶴壁市福祥工貿有限公司工會群眾安全口牢固樹立河南煤化從零開始,向零奮斗的安全理念,依照安全第一,預防為主,綜合治理的十二字方針,按照鶴壁市福祥工貿有限公司群眾安全工作安排,開展好基層班組安全宣傳活動,同時,加強群監(jiān)員上崗考核,充分發(fā)揮群監(jiān)網絡和協(xié)管作用,加大安全隱患排查力度,落實群監(jiān)隱患整改流程扎實開展安全工作。我單位現(xiàn)有職工160人,工會會員160人,群監(jiān)員20個,群監(jiān)小組3個,女工協(xié)管個?,F(xiàn)將20__年度群眾安全工作總結如下:
    一、加強群監(jiān)隊伍和制度建設,完善群眾安全工作機制。
    今年以來,我們牢固樹立全心全意依靠群監(jiān)網員群防群治群管的思想,不厭其煩講安全,理直氣壯抓安全,發(fā)揮在現(xiàn)場安全管理中的積極性和主動性,形成了群策群力、群防群管,全員、全過程、全方位抓安全的局面。
    一是加強安全思想教育,建設高素質網員隊伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產的保障。今年我們堅持利用各種場合,采取不同方式,組織群監(jiān)網員學習《洗煤廠安全操作規(guī)程》以及集團公司下發(fā)的各類文件,使每個網員樹立起一切為了安全,一切服務安全的理念,著力強化廣大群監(jiān)員安全意識和安全技能。通過學習,增強了群監(jiān)員的安全生產意識,提高了群監(jiān)員安全監(jiān)督檢查水平,群監(jiān)員的安全素質得到明顯提升。
    二是積極發(fā)動群監(jiān)網員開展查隱患、堵漏洞、促整改的群眾監(jiān)督檢查,簽定群監(jiān)網員安全書和我為安全進一言等活動,調動了群監(jiān)網員監(jiān)督檢查的積極性。
    三是規(guī)范管理,制度建設到位。沒有規(guī)矩不成方圓。我們結合實際,建立健全了皮帶隊群眾安全工作一系列制度,明確了群監(jiān)會和群監(jiān)員安全生產責任制,落實群監(jiān)員選用制度,注重把有較高群眾威信、技術水平高、責任心強的同志吸收到群監(jiān)隊伍中來。劃分群監(jiān)員安全責任區(qū),安全監(jiān)督責任落實到每名群監(jiān)員身上,做到了人人身上有壓力、有動力,形成了安全重擔大家挑,人人肩上有指標的良好局面,使群眾安全工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
    二、強化培訓、明確責任,提高群監(jiān)隊伍素質及工作積極性。
    為進一步強化廣大群監(jiān)員責任意識,提高自身素質和增強做好安全監(jiān)督工作的本領,我們開展了一系列工作,確保群監(jiān)員、協(xié)管員真正發(fā)揮安全監(jiān)督作用。一是在舉辦群監(jiān)員、協(xié)管員培訓班,對全廠群監(jiān)員、協(xié)管員進行安全培訓,內容包括安全形勢任務教育,群監(jiān)員和協(xié)管員的職責、權利、義務及如何做好監(jiān)督檢查工作、發(fā)揮作用,黨的安全生產方針、安全法律法規(guī)的培訓,并全部進行了考試,合格率達100%。二是落實群監(jiān)員的待遇,提高了群監(jiān)員的工作積極性。三是明確責任,加大對失職失誤、不能發(fā)揮應有作用的群監(jiān)員的責任追究,對事故中未履行監(jiān)督檢查職責的現(xiàn)場群監(jiān)員予以解聘并罰款。
    通過以上工作的開展,進一步提高和增強了廣大群監(jiān)員的綜合素質、責任意識,提高了工作的積極性。
    三、突出主題、加強教育,提升廣大職工的安全意識。
    20__年以來,我單位工會群監(jiān)會緊緊圍繞廠內各個不同時期的安全工作重點,廣泛扎實地開展多個主題的安全宣傳教育活動。
    一是根據一季度傳統(tǒng)節(jié)日多的特點,工會群監(jiān)會組織各群監(jiān)組長積極開展了兩查一訪活動,即班前查職工的思想情緒、現(xiàn)場查安全生產情況、班后走訪三違人員和安全部放心人員,達到了消除隱患、安全生產的目的。
    二是在二季度以安全生產月為主題開展系列安全教育活動。我單位專門下發(fā)了關于開展安全生產月活動的安排意見,在廠區(qū)主要公共場所懸掛安全標語,制作安全事故警示教育展板,設立安全咨詢臺,發(fā)放安全宣傳資料,參加公司統(tǒng)一組織的安全生產月活動。女工協(xié)管開展了班班送溫暖、天天筑防線、周周送祝愿、月月保安全活動,加大了服務力度。在廣大職工群眾中開展合理化意見征集活動。
    保潔工作情況的年度總結報告篇八
    自20___年_月_日進入銷售部成為一名銷售主管,至今已有一年的時間。在此期間內,銷售部的總經理、經理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
    一、學習方面。
    來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
    二、工作方面。
    在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
    三、思想方面。
    來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業(yè)人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    四、20___年工作計劃。
    對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。20___年,我希望能擁有自己的住房,在__地方安家。所以為了我的目標能夠實現(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
    1、依據20___年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道。
    2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
    3、聽從領導安排,積極收集客戶信息。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?BR>    在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,我一直在期待!
    保潔工作情況的年度總結報告篇九
    一路上歡聲笑語,一路上所有的雨,雨送走20__年,迎來了充滿希望的20__年,回顧這_個月我來到酒店,新奇和快樂在一起,感動和感激共存,一連_個月,雖然時間短,但是對我來說收獲豐富。在這里的每一天,每一件事,每一個我接觸的人,這個過程并不比我在學校度過的十年更有價值。學習的價值,感謝校長給我這次難得的學習機會和細致的指導,感謝王經理對我的無微不至的關懷,感謝綜合部的各位同事在生活中的合作與關懷。具體工作如下:
    一、工作方面
    在此期間,我了解了酒店的方針、布局與建設、部門劃分、工作分配、人員定位。綜合部行使辦公室職能,是聯(lián)系領導和員工的重要部門。我很榮幸能成為一個小團隊的一員,每天負責收取餐券,雖然微不足道,卻能體現(xiàn)出我們酒店管理的嚴謹性和先進性。質量檢驗是任何企業(yè)的必須,也是一個重要的安全部門。服務行業(yè)的質量檢查更為重要。無論是客房衛(wèi)生還是餐飲人員的儀容儀表,都會影響酒店的經營和發(fā)展。我的一個進步,一個很大的收獲,海報是我們酒店內部推廣的窗口。通過出版報紙,我不僅提高了我的寫作水平,也提高了我的語言表達能力。在評估期間,_先生得到了_先生的信任。在我的幫助下,我編寫了兩份評估材料,我深深地感到我的語言和技能被列了出來。缺乏思考。到前線服務是最值得的地方。雖然很辛苦,很緊張,但我學會了如何整理房間,如何打開床榻,如何擺放它。我受到了專家們的歡迎。專家喜歡及時反饋信息,以便更好的服務。_月_日,在評估工作即將結束之際,東部三省大學生供求會議在哈爾濱召開。這對我們的畢業(yè)生來說是最重要的。我很久以前就準備好了,但是樓層服務員實在太忙了??吹剿麄儣壌捕?,加班加點,我很感動。雖然我是學生,但我也是酒店的員工。這就是我沒有參加招聘會的原因。不是說我有多偉大,而是被這樣一個團結、敬業(yè)、務實的集體所感動。奉獻是無私的,那么熱情,那么燦爛。這是企業(yè)的財富和資本!
    二、學習心得
    國際飯店作為事業(yè)單位的經營場所,有其獨特的優(yōu)勢。從管理體系到開發(fā)規(guī)模,成為行業(yè)的領跑者。員工的整體素質也在大學的特定氛圍中熏陶出來。領導者可以有長遠的眼光,在考慮員工利益的同時開發(fā)外部市場,并且能夠了解全局和大局。雖然這是一家新公司,但也是一家充滿活力和創(chuàng)造力的公司??傆幸惶欤視吹较M?。
    但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
    多少的精神,多少的傲慢,多少的年少輕狂,多少的歡聲笑語,都在昨天的日記中結束了,但明年將以今天為起點開始。新的目標和新的挑戰(zhàn)應該有一個新的開始。在新的一年里,繼續(xù)努力,報告,學習,總結。最后,祝我們的酒店在晴朗的天空中,駿馬馳騁,祝各位經理在工作的征途上,在人生的跑道上,好運連連,祝各位同仁在新的一年里,繼續(xù)譜寫人生新的輝煌!
    保潔工作情況的年度總結報告篇十
    做實財政“蛋糕”,壯大實力,始終是財政工作的重中之重。在省廳及地方黨委政府的領導下,今年,我局緊緊圍繞年初確定的目標任務,始終堅持“依法理財,優(yōu)質服務,以人為本,創(chuàng)新爭先”的工作方針,認真落實中央和省市財政工作會議精神,大力組織財政收入,不斷優(yōu)化支出結構,積極推進各項改革,切實強化監(jiān)督稽查,財政工作得到了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下:
    一、積極培植財源,做實財政“蛋糕”,著力打造發(fā)展財政。
    我局上下主動應對經濟和財稅形勢變化,牢固確立責任意識和目標必成意識,在繼續(xù)培植壯大地方財源的同時,切實抓好收入征管工作,努力保持財政收入穩(wěn)定較快增長。在培植財源方面,做到了“四突出”:突出服務發(fā)展大局。
    緊緊圍繞全市“重大項目年”活動,千方百計調度資金支持重點工程、重點項目建設,確保市委市政府各項經濟重大戰(zhàn)略決策的順利實施。突出財稅政策落實。認真落實市委市政府關于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策,切實做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調整的宣傳工作,主動把企業(yè)急需的政策信息送上門,幫助企業(yè)向上爭取項目和政策扶持,重點支持符合國家產業(yè)政策、財政貢獻率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財政資金扶持。綜合并靈活運用預算、貼息、轉移支付、獎勵、補助等政策工具,整合財源建設資金,集中財力支持企業(yè)新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新,引導企業(yè)轉變經濟發(fā)展方式,促進稅收增長。突出財政體制作用。按照市委、市政府對經濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標要求,根據部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整后的實際情況,重新調整完善經濟開發(fā)區(qū)財政體制,進一步理順分配關系,切實增強其快速發(fā)展動力,努力打造地方財源積蓄區(qū),不斷提高開發(fā)區(qū)對財政的貢獻份額。在培植財源的同時,我局在收入征管方面做到了“四注重”,注重完善征管機制。
    加強與稅務、工商、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作,堅持每月定期例會制度,強化納稅網上申報、納稅評估和稅收稽查工作,定期清理稅收優(yōu)惠政策,嚴格福利企業(yè)退稅管理,嚴格控制稅收減免行為,堅持依法治稅,應收盡收。注重財政收入結構。堅持稅費并舉,抓大不放小,嚴格依率計征,既保證稅收收入足額征收,也保證非稅收入征足征齊,既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等共享稅種的征管,更注重抓好營業(yè)稅、房產稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫,不斷優(yōu)化收入結構,努力提高收入質量。注重稅源調查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實施對全市經濟財政的影響,進行廣泛調查,認真分析情況,健全稅源臺賬,加強對新辦企業(yè)、餐飲服務業(yè)、高收入群體、銷售不動產及房屋租賃業(yè)管理,堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎懲。建立健全增收獎勵機制,修訂完善專項考核辦法,加大力度,按月考核,季度兌現(xiàn),落實了“以月保季、以季保年”工作措施。
    二、優(yōu)化支出結構,強化支出管理,著力打造和諧財政。
    隨著經濟的快速增長,政府財力的進一步增強,今年,我市不斷加大對社會公共事業(yè)的投入力度。一是支持社會主義新農村建設。始終堅持“三個高于”的原則,今年累計撥付資金萬元,支持高效規(guī)模農業(yè)發(fā)展,支持“金橋工程”、農村危橋、小型水利等重點工程建設,支持泰黃清水輸水二期工程建設,支持農村環(huán)境整治工作,著力改善農業(yè)生產條件和農民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農村“五件實事”工程,撥付資金萬元,推進新農村試點村和先行村建設,建設農村公路公里,新建改建農村橋梁座,疏浚河道條,建設農村戶用沼氣戶,改造戶廁座,進一步加快社會主義新農村建設步伐。二是支持社會事業(yè)發(fā)展。撥付資金萬元,大力支持普及高中階段教育,積極支持職教園區(qū)建設,加快推進教育現(xiàn)代化,努力促進各級各類教育協(xié)調發(fā)展。
    多方籌措資金,扎實開展義務教育債務化解工作,促進義務教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會保障專項資金萬元,擴大了保障范圍,提高了保障水平,建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,認真落實重度殘疾人的基本生活保障制度,積極推進重點優(yōu)撫對象醫(yī)保制度改革,建立城鄉(xiāng)居民“低保”標準自然增長機制。撥付萬元配套資金,加強農村衛(wèi)生機構裝備和基礎設施建設,完善了農村三級衛(wèi)生服務網絡,支持社區(qū)衛(wèi)生服務站建設。三是支持城市開發(fā)建設。積極籌集資金,重點支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網鋪設、污水處理廠改擴建和垃圾焚燒發(fā)電項目等重點工程建設,努力打造生態(tài)環(huán)境,加快宜居城市建設步伐。
    三、加大民生投入,發(fā)展公共財政,著力打造民生財政。
    今年,我局堅持把解決民生問題擺在更加突出的位置,妥善安排財力,進一步關注民生、重視民生、保障民生、改善民生,努力實現(xiàn)-提出的“五有”目標。一是優(yōu)先發(fā)展教育,切實做到“學有所教”。積極拓寬教育經費籌措渠道,將義務教育全面納入公共財政保障范圍,提高了各級各類學校公用經費標準,城鄉(xiāng)義務教育全部免費提供教科書。認真執(zhí)行國家“兩免一補”和助學金資助政策,擴大了家庭經濟困難學生資助覆蓋面,提高了補助標準。二是大力促進就業(yè),努力實現(xiàn)“勞有所得”。
    認真貫徹《就業(yè)促進法》,堅持實施積極的就業(yè)政策,進一步完善和落實好就業(yè)再就業(yè)稅費優(yōu)惠、小額擔保貸款財政貼息、職業(yè)培訓補貼等財稅政策,撥付資金萬元,重點幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農民等困難人員就業(yè)問題。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極保障“病有所醫(yī)”。堅持公共衛(wèi)生公益性質,按照人均不低于_元和_元的標準建立農村和城市公共衛(wèi)生服務專項資金,保證居民免費享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務。繼續(xù)實施大病救助制度,撥付資金-多萬元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。普及新型農村合作醫(yī)療,提高政府補助標準,參合農民實際補償比例超-%。四是實施養(yǎng)老保險,加快推進“老有所養(yǎng)”。撥付資金-萬元推進農村養(yǎng)老保險制度,同時做好被征地農民基本生活保障工作,加大老年福利院、老年公寓、老年康復院等服務設施建設建設力度,全市五保戶集中供養(yǎng)率達68%。五是重視廉租房建設,著力推進“住有所居”。認真貫徹《國務院關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》,積極實施安居工程,“低?!奔彝ズ偷褪杖肜щy群眾住房得到進一步改善。
    四、深化財政改革,創(chuàng)新管理機制,著力打造透明財政。
    一是深化部門預算管理制度改革。進一步鞏固擴大政府收支分類改革成果,完善基本支出標準體系、基本支出定員定額標準和資產配置標準體系,“開前門堵后門”。進一步細化政府專項資金的預算編制,強化滾動管理,建立責任制度,硬化預算約束。全面實行綜合財政預算,將部門所有收支逐步納入部門預算,實現(xiàn)預算內外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。二是深化財政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務卡結算方式,今年新增公務卡結算單位-家,新辦個人公務卡-份,到目前為止,全市所有市直行政事業(yè)單位均實行公務卡結算,共安裝單位財務轉賬-機-臺,發(fā)放單位公務卡-張,發(fā)放個人公務卡-張,累計支付金額-億元。三是深化政府采購制度改革。完善了協(xié)議供貨制度,建立供貨商廉政準入制度和定期考核制度,實行優(yōu)勝劣汰,聘請市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購行風監(jiān)督員,確保政府采購質量優(yōu)、價格低、服務好。四是深化非稅收入管理制度改革。嚴格按照財政部《關于加強政府非稅收入管理的通知》要求,完善了非稅收入收繳管理體系,目前已有-家單位實行了“單位開票,銀行代收,財政統(tǒng)管”的全新征收模式,累計發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》_份,繳入財政專戶資金達-萬元。五是深化國有資產管理制度改革。探索建立資產管理和預算管理相結合的新機制,研究出臺了《關于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產管理工作的意見》、《-市行政事業(yè)單位國有資產處置管理辦法(試行)》、《-市行政事業(yè)單位經營性房屋出租管理細則》等三個規(guī)范性文件,確保了國有資產的保值增值。
    保潔工作情況的年度總結報告篇十一
    我公司自20__年x月x日起接管__有限公司__工廠的保潔服務工作,自接管初期服務團隊的組建、培訓,到中期從各方面的不斷整改,直至現(xiàn)階段從各服務細節(jié)方面不斷的強化和提升,我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務的同時不斷穩(wěn)步且有序的向前推進,現(xiàn)已接近年末,在此針對我公司一年來的工作做如下總結:
    一、順利達成合作,全力以赴接管。
    自20__年x月初我公司與__有限公司簽約承接其__工廠保潔服務工作后,我公司全體上下非常重視,制定了詳盡的接管方案,由公司主要領導直接督促落實。
    其次,在新員工的崗前培訓方面,公司制定了完整的新員工崗前培訓計劃,并按照計劃逐一進行落實,為確保新員工崗前培訓的質量,我公司在接管前一周即20__年x月x日起已安排新員工進入廠區(qū)進行崗前理論知識及實操技能的培訓和學習,首先利用三天時間在理論知識方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規(guī)范及服務意識等方面內容。而后利用四天時間讓員工進入具體崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細節(jié)及注意事項等。通過一周時間的強化培訓讓員工基本勝任所在崗位的工作職責,至2019年x月x日我公司接管時,各崗位員工都能各司其職,順利完成交接。
    另外,我公司重點對項目管理人員進行了強化的輔導和培訓,經過公司的考核和摸底了解,我們留用了在任的項目管理人員,其對項目的情況非常的熟悉和了解,在此基礎上我公司分別派公司各職能部門負責人對該項目管理人員進行一對一的重點輔導和培訓,在強化和提升其管理思路和方法的同時對其提出了更高的要求和目標。
    綜合以上我公司在接管該項目時工作平穩(wěn)有序,與廠方一直保持良性的互動與溝通,使得接管工作順利完成。
    二、平穩(wěn)有序過渡,積極努力改進。
    在順利接管之后,我公司各項工作步入常態(tài)化,各崗位員工都能按部就班完成每日工作,要求所有員工每天必須保質保量完成當天工作,并對當天工作進行檢查總結,力求不斷的改進和提升。與此同時,我公司針對廠方提出的問題和之前存在的不足做了大量的改進工作:
    5、加強會議管理,要求項目管理人員必須堅持每天組織員工召開晨/夕會,在安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸服務意識及相關培訓和學習;每月不定期組織員工召開工作總結及自檢自查會議,總結自我工作中的不足,商討對策和建議,不斷提升工作服務質量。
    三、確保日常工作,加強重點難點。
    我們在接管該項目后及時與廠方協(xié)商溝通,確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案,做到每個員工的崗位區(qū)域劃分明確,崗位職責清晰,使得員工能夠目標明確,各司其職,確保了日常工作的有序進行。管理人員在每天安排好各員工工作后,按照既定的檢查計劃逐一對各崗位員工工作完成情況進行監(jiān)督檢查,確保工作完成的質量和效果。
    除日常工作外,我公司針對一些重點和難點問題不斷進行強化和改進:
    5、公司工程技術部及時配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項特殊清潔工作,全年累計地面打蠟5次,累計清洗外墻2次,每次都能按照廠方要求及時完成,順利通過廠方的驗收。
    四、不斷強化管理,力求再上臺階。
    在做好日常管理的同時,我公司也在不斷尋求更好更合理的管理方法,不斷提升對廠方的服務質量,這一年在管理上我們做了如下幾點改進:
    其一,我公司完善了客戶意見反饋體系,自x份以來我公司每月派專人深入項目與廠方主管人員進行面對面的溝通交流,及時獲取廠方對我們目前工作的意見和建議,聽取了甲方管理人員對我項目工作提出的問題和不足,以及其他重點工作的要求,公司每月針對該意見及時做出整改方案,并進行了改進和落實。
    其二,公司要求每月不少于兩次派部門經理以上人員深入項目進行工作的檢查和指導,有針對性地對項目存在的問題進行現(xiàn)場解決和落實,并將檢查結果反饋至公司,每月對項目管理人員實行績效考核,力求督促管理人員加強管理。
    其三,公司加強對工作檢查記錄、工作總結及計劃等資料的要求和管理,要求項目管理人員每月向公司書面上報月工作總結及工作計劃,公司將按此監(jiān)督落實,且每月向廠方書面上報月工作總結。同時,公司要求項目管理人員做好日常的工作檢查記錄,做到有據可查,這些工作使得該項目書面資料得以更加完善,大大促進了日常工作的管理。
    這些管理手段僅是我們在實際運行過程中不斷摸索和完善的一種方式,相信我們在日后的工作能不斷創(chuàng)新,力求找到更好的管理方法,使得我們的工作、我們的保潔服務再上臺階。
    總結2019年的工作,我們有喜有憂,總體上我們的工作完成情況良好,也得到了廠方的認可,所有員工也多次受到了廠方的集體嘉獎,同時,員工當中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事,廠方非常贊賞,我們也對當事人進行了嘉獎和表揚,這都是我們全體員工共同努力的結果。但同時我們的工作還存在諸多有待提升的方面,諸如員工禮儀禮貌規(guī)范、重點崗位員工職業(yè)素質的提升等都需要我們再做進一步的努力。
    回顧過去的工作,重在總結經驗教訓,以便對未來的工作有更大的幫助,故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉,一定能讓我們來年的工作更加的完善,定能給廠方提供更加滿意的保潔服務。
    保潔工作情況的年度總結報告篇十二
    xxxx年區(qū)檔案局工會按照區(qū)總工會工作的總體要求,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學習貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照“以三嚴三實”專題教育活動為主線,以特色檔案、專業(yè)檔案規(guī)范化管理為抓手,以優(yōu)化檔案結構為路徑,全面提升檔案整體水平為目標,實現(xiàn)檔案又好又快的發(fā)展”的工作思路,開拓創(chuàng)新,積極協(xié)助局黨委做好黨的路線、方針、政策等精神的學習貫徹,以黨建帶工建,不斷增強工會組織凝聚力,為完成全局中心工作貢獻力量。現(xiàn)對區(qū)檔案局工會工作總結如下:
    一、黨政重視、組織健全、規(guī)范運作。
    成立了以局長任組長,工會主席為副組長,辦公室主任及各股室負責人為成員的.工會工作領導小組,具體負責工會相關工作。多次召開會議研究部署工作,將工會工作擺上重要議事日程,進一步明確目標責任,落實專人和經費。
    健全組織、規(guī)范運作,進一步提升工會服務發(fā)展、服務基層、服務職工的能力。一是加強工會建設,引領工會干部要愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,熱愛工會工作,同時要自覺學習工會政策、業(yè)務知識、管理知識、現(xiàn)代科技知識等,全面提高自身素質,成為工會工作的行家理手;二是積極在機關開展“雙亮雙爭”活動,發(fā)揮工會骨干作用,女工干部等是工會工作的重要骨干,了解會員基本情況,掌握思想動態(tài),及時、迅速、準確反映會員的意見、建議和要求,充分發(fā)揮積極作用;三是按照“三個三”模式開展工會標準化建設,加強工會陣地建設和規(guī)范化運作。四是創(chuàng)新工作方法,把落實科學發(fā)展觀與維護會員的權益統(tǒng)一起來,加強調查研究,選準工會工作的結合點和切入點,找準位子,發(fā)揮獨特作用,積極探索機關工會工作的新思路、新方法,不斷提高工作水平。
    全面履行工會“維護、建設、參與、教育”職能,進一步發(fā)揮工會組織聯(lián)系黨和職工群眾的橋梁紐帶作用。
    二、認真開展宣傳教育工作。
    一是在職工中扎實開展“中國夢·勞動美”主題教育,并結合我局深化了“四個三”的工作機制,即“三辦、三個不讓、三個一線、三個到底”,立即辦、主動辦、協(xié)助辦;不讓布置的工作在我這里延誤、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓辦事的群眾在我這里受到冷落;作風在一線轉變、問題在一線解決、工作在一線落實;績效考核到底、限時辦結到底、督促落實到底;并結合實際,提出“五個一”、“五個無”的便民惠民工作措施:用一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心,一席貼心問候,一腔熱情辦事;接待群眾無距離,受理查檔無推托,檔案查閱無積壓,服務對象無投訴,查閱過程無差錯。今年利用民生檔案數據庫,積極向公眾提供方便、快捷的查閱、咨詢和服務,已接待前來查閱檔案的干部群眾2978人次,查實1539人次,提供檔案1538卷,復制1683件2639頁。有效地化解很多社會矛盾,極大地維護了農村社會穩(wěn)定,促進社會和諧,展現(xiàn)檔案人的對外形象,深受社會各界好評。
    二是協(xié)助黨組織對職工進行中國特色社會主義核心價值體系理論體系教育,立黨為公、執(zhí)政為民教育,廉潔從政、職業(yè)道德教育,民主法制教育,群眾路線教育,學習業(yè)務知識和法律法規(guī),創(chuàng)建學習型組織。通過讀原文、議專題、聽輔導等環(huán)節(jié),采取讀書會、學習會、專題輔導、觀看影音材料等形式,緊緊圍繞“政策到會、理論到心、行動到人”的思路,完善職工學習制度,通過聽講座、看事例、議工作、談體會等形式,做到集中學習和自身學習相結合,理論知識與業(yè)務能力相結合,正面宣傳和反面教訓相結合,堅持每月至少集中學習1次,以此增強職工的思想政治素質和工作能力。
    三是組織職工參加各種文體活動,豐富了職工的業(yè)務文化生活,并按上級要求創(chuàng)建了“職工書屋”。一是利用春節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日組織篝火晚會、趣味運動等一系列活動,豐富了職工精神文化生活。二是積極組織職工參加區(qū)職工運動會。區(qū)檔案局與區(qū)審計、區(qū)經信組合,11名單位職工踴躍參加氣排球、乒乓球、趣味運動等比賽項目。三是投入經費購置健身器材,積極組織職工開展工間操活動。
    三、加強自身建設。
    一是結合開展“工會組織亮牌子爭創(chuàng)激情團隊、工會主席亮身份爭創(chuàng)一流業(yè)績”和“走進職工心中、走進職工家中”聯(lián)系活動,提升工會服務發(fā)展、服務基層、服務職工的能力,建設學習型、服務型、創(chuàng)新型工會組織。在服務窗口設立黨員會員示范崗,充分發(fā)揮黨員會員先鋒模范作用。廣泛開展以“亮身份、亮職責、亮承諾”為主題的承諾踐諾大行動,黨組工委帶頭承諾。積極協(xié)助開展“掛包幫”、“多方聯(lián)動、結對共建”、社區(qū)“雙報到”活動和“走基層、解難題、辦實事、惠民生”等活動,到聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)新場鄉(xiāng)、村兩級檔案室建設經費投入近萬元,慰問老黨員、貧困戶等,為促進地方經濟、社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。二是開展“黨工共建”創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“職工之家”,加強工會陣地建設,開展“會員評家”活動。三是注重關注家庭困難、身患疾病的會員,做困難會員的“知情人”、“報告人”、“協(xié)調人”、“幫扶人”,必要時發(fā)動全體會員對困難會員進行幫扶。及時掌握思想狀況,及時解疑釋惑,及時排憂解難。四是以人為本,積極關心會員的生活,關心他們的疾苦,每年定期組織會員到醫(yī)院做全面健康體檢。五是開展送溫暖活動,組織參加上級組織的“送溫暖、獻愛心”活動,幫助特殊困難的會員,為他們排憂解難。工會力求做到三個必訪:會員患病住院必訪,會員直系親屬患病必訪,會員家中遭遇意外必訪;積極組織開展“生日送祝?!?、“獻愛心、送溫暖”等活動;關心女會員,與局婦委會共同安排好“三八”節(jié)等相關活動。
    四、切實做好依法維權工作,構建和諧勞動關系。
    積極配合黨政貫徹落實《公務員法》,協(xié)商解決涉及職工切身利益的問題,依法維護職工合法權益。
    高度重視發(fā)展和諧勞動關系,始終以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,以維護職工合法權益為落腳點,以建立和完善法律法規(guī)為依據,以促進和諧穩(wěn)定的勞動關系為目標,以建立順暢高效的勞動關系協(xié)調機制為保障,切實加強組織領導,強化責任落實,基本形成了“黨委領導、工會負責,股室配合,職工參與”的工作格局。建立和完善職工訴求表達機制。充分發(fā)揮工會“第一知情人,第一報告人,第一幫助人,第一監(jiān)督人”的職責,成為黨和政府與職工群眾之間不可替代的橋梁和紐帶。
    五、xxxx年工作打算。
    xxxx年局工會將做好如下工作:一是以學習貫徹黨的十八屆五中全會精神為主線,服務科學發(fā)展,切實推動工會工作創(chuàng)新作為。二是以三大建設為抓手,明確工會的基本任務,努力開創(chuàng)工會工作新局面。三是加強和改進服務職工工作,更好的為職工營造優(yōu)良的生活、工作環(huán)境。
    保潔工作情況的年度總結報告篇十三
    ??積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實___號令規(guī)定,主要落實好以下工作:
    ??(1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓___次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題___次,組織應急疏散演練___次,有效的提升了員工的安全意識及能力。
    ??(2)抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場兩小時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解訣,并做好記錄,確保安全。
    ??2、治安內保工作。
    ??由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
    ??3、停車場管理工作。
    ??停車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠___起,截止到20___年___月___日,車場收取停車收入___萬元,后車場收取租金___萬元,合計___萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經濟效益。
    ??4、現(xiàn)場管理工作。
    ??為做好商場現(xiàn)場管理工作,解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,商場于___月___日至___月___日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領導小組。明確各部室現(xiàn)場管理負責人員,依據企業(yè)規(guī)章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員___人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了商場的現(xiàn)場管理工作。
    保潔工作情況的年度總結報告篇十四
    一年來,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,本人全年主要情況總結如下:在律師業(yè)務上,堅持律師職業(yè)道德,對照相關標準,嚴以律己,堅持“做事如山、做人如水”的原則,為當事人提供了高效的法律服務。
    在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
    在生活中始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己。
    存在的不足和今后努力的方向。一是學習系統(tǒng)性不夠,雖然我對學習很重視,但由于工作較忙,學習的時間總覺不足,造成學習理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習,向書本學,從實踐中學,二是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、努力奮斗,不斷地充實自己、改變自己、調整自己。隨著建設社會主義法治體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,為中國特色的社會主義法治建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
    保潔工作情況的年度總結報告篇十五
    我自20__年_月份進入____公司,到現(xiàn)在已有_年的時間,主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當我家”的心態(tài)保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。
    1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
    2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監(jiān)督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
    3、統(tǒng)籌協(xié)調,注重協(xié)調配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。
    4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
    5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負擔。對于工作8年的企業(yè),早已經有當家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達標。在20__的一年中具體有以下實例。例:從20__年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業(yè)減輕負擔,我深感高興。
    二、20__年存在的不足:
    1、清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
    2、管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。
    3、節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。
    三、20__年工作計劃。
    1、提高自我意識,加強學習能力。在以后的工作中,通過“學、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點,積極主動學習同行同業(yè)的優(yōu)秀經驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。
    2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
    3、不斷節(jié)能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
    4、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
    保潔工作情況的年度總結報告篇十六
    忙忙碌碌中,一學年過去了?;仡^看,圍繞學校的工作計劃和安排,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,較好的完成了本學年的各項任務。為總結經驗,找出不足,便于今后更好的工作??偨Y如下:
    一、認真教學,育人為本。
    一學年來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會:
    1、提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    (1)課前準備:備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
    (2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結合。
    2、提高教學質量,還要做好課后輔導工作。
    3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
    4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
    二、加強學習,提高自身素質。
    隨著教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎教育的一員,要適應形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質教育對人才培養(yǎng)的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵,是提高課堂效率,落實素質教育的根本。教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習,努力學習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學習思想。
    三、務本求實,做好本職工作。
    嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間關系,此外對于系里安排的其他工作,本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課,我首先做到了認真?zhèn)湔n,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閱有關的參考資料,刻苦鉆研教材,結合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。
    在認真?zhèn)湔n的基礎上,選擇恰當的教學方法,精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全?;睿航虒W方法活和學習方法活;實:基礎知識扎實;全:即面向全體,全面提高教學質量。真正做到人人有收獲,個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時,注重智力的開發(fā),能力的培養(yǎng),素質的提高。并結合學科特點,向學生進行思想教育。
    四、反思總結爭取進步。
    總結到這一年以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:
    1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續(xù)努力并向其他教師學習。
    2、在教學研究方面盡管讀了一些相關的書籍,有所收獲,但我深知還有很多要學。
    3、課堂教學缺乏引導性,師生之間的互動較少,不能很好帶動學生積極性。
    4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
    在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正缺點,彌補不足。努力提高自身素質和業(yè)務水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。