保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)范文（21篇）

    總結(jié)是進(jìn)一步完善和提升自己的必經(jīng)之路，可以幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在總結(jié)中，可以適當(dāng)運(yùn)用排比、對(duì)比和比喻等修辭手法，使文章更富有表現(xiàn)力?？纯匆韵戮x的總結(jié)范文，或許能給你一些靈感和思路。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇一
    我按照支公司工作要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真細(xì)致做好以下各項(xiàng)日常工作：一是每天開(kāi)具保費(fèi)發(fā)票，清分保險(xiǎn)單、發(fā)票；填制資金日結(jié)表，與出納進(jìn)行原始憑證交接。二是統(tǒng)計(jì)上報(bào)當(dāng)日任務(wù)、負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報(bào)表、月報(bào)表；統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員任務(wù)；負(fù)責(zé)應(yīng)收保費(fèi)的核對(duì)催收。三是做好財(cái)務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個(gè)月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開(kāi)具工作。四是負(fù)責(zé)保險(xiǎn)費(fèi)收取、支票開(kāi)具(賠款支出、費(fèi)用支出、上劃資金)，到銀行進(jìn)帳、取銀行對(duì)帳單、回單、利息單等相關(guān)事宜工作，每月15日之前做好申報(bào)稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個(gè)月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。20xx年2月至今，我主要做以下日常工作：一是負(fù)責(zé)每一天的pos機(jī)刷卡保費(fèi)收入，統(tǒng)計(jì)上報(bào)當(dāng)日任務(wù)，負(fù)責(zé)做業(yè)務(wù)周報(bào)表、月報(bào)表。二是做好應(yīng)收保費(fèi)的核對(duì)催收，對(duì)每一天的保費(fèi)收入做日清日結(jié)的收付。三是做好財(cái)務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個(gè)月代理手續(xù)費(fèi)的結(jié)算支付和發(fā)票開(kāi)具工作。四是每月15日之前做好申報(bào)稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個(gè)月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。
    2、嚴(yán)格要求提高工作質(zhì)量。
    我的工作范圍廣，時(shí)間緊，要求高，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照支公司的工作精神和工作要求，認(rèn)真細(xì)致地在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，為支公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。一是明確工作目標(biāo)。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向，以工作的準(zhǔn)確與高質(zhì)量作為自己的奮斗目標(biāo)，始終把自己的利益和支公司的利益結(jié)合在一起，把自己的榮辱和支公司的榮辱結(jié)合在一起，從支公司的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作，切實(shí)維護(hù)支公司的整體利（）益。二是發(fā)揚(yáng)刻苦精神。我發(fā)揚(yáng)支公司“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，要求自己該日清的工作，一定要做到當(dāng)日工作當(dāng)日完畢，該月清的工作，一定要做到當(dāng)月工作當(dāng)月完畢。碰到任務(wù)重、時(shí)間急的時(shí)候，我自覺(jué)加班加點(diǎn)，那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴(yán)格要求自己，參加工作5年來(lái)，我全部按時(shí)完成工作任務(wù)，決沒(méi)有因自己工作的延誤，而影響支公司的整體工作和大局工作。三是講究工作質(zhì)量。我切實(shí)把好各項(xiàng)工作關(guān)，注重各個(gè)環(huán)節(jié)，抓住每個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作，對(duì)每份單據(jù)、每張報(bào)表、每個(gè)資料，都認(rèn)真做、仔細(xì)核對(duì)，確保正確不出差錯(cuò)，確保不能損害支公司和每個(gè)職工的利益，使自己所做的每一項(xiàng)工作經(jīng)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和時(shí)間的考驗(yàn)。由于自己注重講究工作質(zhì)量，合法合規(guī)意識(shí)濃厚，5年來(lái)自己所經(jīng)手的工作沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，在支公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾中贏得了良好的口碑。
    3、熱情真誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
    我擺正自己的位置，始終樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，熱情真誠(chéng)為支公司、政府部門(mén)和職工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來(lái)辦事的職工群眾在我這里受到冷落，不讓單位的。形象在我這里受到損害，使來(lái)辦事的職工群眾感受溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，獲得大家的滿(mǎn)意，全面提升工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。同時(shí)，我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，為支公司發(fā)展、各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階，作出自己的努力。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇二
    總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，違反做總結(jié)的目的的不良行為，我們應(yīng)當(dāng)摒棄。下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)人員工作總結(jié)匯報(bào)(通用10篇)，僅供參考。
    進(jìn)入保險(xiǎn)公司已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
    內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
    三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
    在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的，有過(guò)成就，但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石，我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
    1.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
    2.溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
    3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
    4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足。
    在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
    時(shí)光荏苒，__年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    參加工作近十年，也寫(xiě)了近十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)”為宗旨和效益的`目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
    一、承保部管理工作。
    __年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，承保部制定了部門(mén)年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門(mén)。
    二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
    (1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
    (2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
    (3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
    三、財(cái)務(wù)核算工作。
    (1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線(xiàn)”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶(hù)使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
    (2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn)，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
    (3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
    (4)作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
    從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)，對(duì)于一個(gè)從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿(mǎn)2年了，為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤人員。
    __年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)__年的工作做一下小結(jié)。
    1.工作思想方面。
    積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。
    作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
    2.業(yè)務(wù)方面。
    我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
    我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標(biāo)注。
    其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
    剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
    每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
    3.工作中做的好的方面。
    1)、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
    2)、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
    4.工作中的不足。
    1)、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
    2)、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
    3)、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    進(jìn)入保險(xiǎn)公司已經(jīng)一年有余了，這一年多的日子，是我進(jìn)入社會(huì)以來(lái)最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗，但是我從未放松過(guò)，即使眼前有再大的磨難，我都沒(méi)有放棄前進(jìn)和探索。我知道想要沖破這些防線(xiàn)需要很大的勇氣和堅(jiān)強(qiáng)，但是這一年，我做到了，我比以前更好了。
    一、學(xué)習(xí)上、態(tài)度上。
    在工作當(dāng)中，尤其是對(duì)于我這種剛進(jìn)門(mén)的小青年來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)就成為了一件更重要的事情。許多的時(shí)候，學(xué)習(xí)是一件可以提升我們的事情，但同時(shí)，學(xué)習(xí)也是一件可以讓我們看見(jiàn)未來(lái)的事情。這一年當(dāng)中，我參加了很多的培訓(xùn)，在這些培訓(xùn)當(dāng)中，我積極進(jìn)取，每一次都做好了筆記，并且進(jìn)行總結(jié)和運(yùn)用。平時(shí)在工作當(dāng)中，我也積極去請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，遇到了不懂的就詢(xún)問(wèn)那些經(jīng)歷比我足的同事，漸漸的，我和大家的關(guān)系更好了，我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習(xí)的態(tài)度帶來(lái)的進(jìn)步，也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài)。
    二、工作上、進(jìn)步上。
    工作是一件很謹(jǐn)慎的事情，它不像我們?cè)趯W(xué)校里，可以對(duì)待學(xué)習(xí)那么自我和隨意。工作是在公司這個(gè)平臺(tái)上去努力，貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。我在這份保險(xiǎn)工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到，其實(shí)每一個(gè)人的壓力都是很大的，保險(xiǎn)工作的確要比我想象的更加艱難，也要比我認(rèn)識(shí)的更加具有專(zhuān)業(yè)性。所以這一年，我對(duì)這份工作是抱有一份非常忠誠(chéng)和努力的態(tài)度的。最后，我也得到了這個(gè)成績(jī)，我在某一些領(lǐng)域里是成功的，我的整體也提升了不少。
    三、不足上，計(jì)劃上。
    雖然得到了一些成績(jī)，但是反思自己之后，我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的。比如說(shuō)在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個(gè)劣勢(shì)，平時(shí)自己也沒(méi)有想到這會(huì)影響到我整個(gè)發(fā)展，但是現(xiàn)在想一下，這一點(diǎn)是我立馬需要改正過(guò)來(lái)的。我們是一個(gè)團(tuán)體，如果不緊跟大家，保持個(gè)人主義的話(huà)，有可能就沒(méi)有辦法前進(jìn)，沒(méi)有辦法去突破以前的自己。并且這項(xiàng)工作還是需要合作的，有了同事們的幫助，我才能更好的完成它。未來(lái)一年，我會(huì)傾盡自己所有的力氣去追求的，我也會(huì)為將來(lái)的道路做好計(jì)劃，爭(zhēng)取走向更好，也爭(zhēng)取走向更成功的方向，做到更優(yōu)秀的自己。
    日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間__年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō)，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將__工作扼要總結(jié)如下：
    1、提高自身素質(zhì)，實(shí)行自己的職責(zé)。
    今年2月份我步入到太保_核心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)見(jiàn)臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡(jiǎn)略的事情，做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場(chǎng)決議所有，在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
    2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
    做為本身來(lái)說(shuō)，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，進(jìn)步了辦事效力。
    3、在工作中存在的問(wèn)題。
    在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方式，缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得。在今后的工作中，我會(huì)更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有錯(cuò)誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
    我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下，將來(lái)太保中央支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
    一年來(lái)，__保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    三、部室負(fù)責(zé)工作。
    除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549。94元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160。12元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389。82元，滿(mǎn)期賠付率為_(kāi)_。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足。
    由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
    新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
    __年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的__年，還有許多值得學(xué)習(xí)的地方。
    一、在煎熬中成長(zhǎng)。
    一年來(lái)一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難，三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢，一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo)，周周面臨總公司述職預(yù)警，全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低，多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定，四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問(wèn)題多，每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險(xiǎn)非常規(guī)退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)尋找等問(wèn)題中，艱難前行，拼搏奮戰(zhàn)。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì)到：指標(biāo)不好不等于付出的少，指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今天的成績(jī)，可以說(shuō)是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來(lái)的.，是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題，用我們的忠誠(chéng)和熱愛(ài)捍衛(wèi)了公司榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。
    二、在信心中收獲。
    在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一致，懷疑是的成本，對(duì)于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話(huà)照做是成長(zhǎng)關(guān)鍵，培養(yǎng)一流執(zhí)行力，按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績(jī)效的重要因素。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序，“知所先后，則近道矣”。專(zhuān)員服從主管的指導(dǎo)，主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo)，內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的指揮，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理，目標(biāo)一致;層級(jí)負(fù)責(zé)，目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo)，目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行，目標(biāo)達(dá)成。
    三、在追求中卓越。
    所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段，不惜一切代價(jià)，甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對(duì)的，不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn)，他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅(jiān)持原則的人，堅(jiān)持一致性，前后一致，里外一致，很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。
    明年我們會(huì)做到放下自己的名利心，看重內(nèi)心的平安與祥和。堅(jiān)信“沒(méi)有懷才不遇，只有有遇無(wú)才”，沒(méi)得到是自己沒(méi)做到，人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
    今年是__壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是__個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，__個(gè)險(xiǎn)在__公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及__下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，進(jìn)取有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作供給有益的借鑒，現(xiàn)將__個(gè)險(xiǎn)今年的工作情景總結(jié)如下：
    一、經(jīng)營(yíng)成果。
    我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。僅有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為_(kāi)_個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，__個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出進(jìn)取主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
    針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作?；A(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是__個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向，__個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)，在各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)取舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也得到了外勤人員的贊同。
    二、工作中存在的一些問(wèn)題。
    增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，異常是__團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管職責(zé)心和工作本事跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。
    三、明年工作設(shè)想。
    繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。大力開(kāi)展增員活動(dòng)，異常是__增員工作。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
    展望未來(lái)，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們必須能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓__的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
    今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。
    從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
    一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
    公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶(hù)的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
    二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平。
    今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，___廠(chǎng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力。com但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
    正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
    __年是我進(jìn)入__財(cái)險(xiǎn)工作的第一個(gè)完整年度，也是__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。不知不覺(jué)中，新年伊始，現(xiàn)就__年度重要工作情景做如下總結(jié)：
    回顧__年，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)變更等新的挑戰(zhàn)，在__年的基礎(chǔ)上我開(kāi)始認(rèn)真鉆研，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高我的業(yè)務(wù)工作本事，并且熟悉掌握銷(xiāo)售管理崗許多工作流程及操作。
    一、勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計(jì)分析是我自接手工作來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣。我們明白，真實(shí)的數(shù)字是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存與發(fā)展的基石，僅有向領(lǐng)導(dǎo)供給真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯(cuò)誤的決策，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不至落入惡性發(fā)展的怪圈。每一天確保承保臺(tái)賬的正確更新，進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)送信息是我每一天工作的必修課，我還每周按照領(lǐng)導(dǎo)的要求統(tǒng)計(jì)周會(huì)報(bào)表數(shù)據(jù)并公布，時(shí)刻準(zhǔn)備給單位供給近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀的有用信息。
    二、應(yīng)收是銷(xiāo)售管理崗的重要職責(zé)，每月我都會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)供給的應(yīng)收清單聯(lián)系銷(xiāo)售人員進(jìn)行核對(duì)催繳，為銷(xiāo)售人員編制相應(yīng)的個(gè)人應(yīng)收清單。我們機(jī)構(gòu)個(gè)別賬齡比較長(zhǎng)的單子也比較多，對(duì)于這些我會(huì)不定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)導(dǎo)出清單對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行催繳。
    三、續(xù)保數(shù)據(jù)的管理也是我工作崗位的重要部分，__年初分公司開(kāi)始重視續(xù)保工作，每月開(kāi)始下發(fā)機(jī)構(gòu)續(xù)保清單?？墒怯捎谖覀儥C(jī)構(gòu)系統(tǒng)錄入等問(wèn)題，無(wú)法區(qū)分實(shí)際錄入情景，每個(gè)月我都會(huì)根據(jù)分公司下發(fā)的清單和臺(tái)帳進(jìn)行匹配，重新修改實(shí)際業(yè)務(wù)員，并且為了各團(tuán)隊(duì)感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個(gè)月左右下發(fā)實(shí)用的清單至各個(gè)團(tuán)隊(duì)及續(xù)保部，以便續(xù)保工作的順利開(kāi)展。平時(shí)業(yè)務(wù)員需要本人的續(xù)保數(shù)據(jù)的時(shí)候我也盡力配合幫忙查詢(xún)。
    四、手續(xù)費(fèi)結(jié)算是我的重要工作，每個(gè)月我都會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)供給的實(shí)收清單，制作代理業(yè)務(wù)清單，發(fā)放清單等給銷(xiāo)售人員開(kāi)票或直接結(jié)算手續(xù)費(fèi)，在這方面我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)，和銷(xiāo)售人員的互動(dòng)也比較多，在清單的核對(duì)，費(fèi)用結(jié)算等方面的各種疑問(wèn)我都會(huì)熱情解答和處理。
    五、各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)也占據(jù)了我工作的很多時(shí)間，對(duì)于協(xié)會(huì)有每個(gè)月的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表;對(duì)于政府部門(mén)也有每個(gè)季度的政府招標(biāo)車(chē)輛報(bào)告;有分公司業(yè)管部的卡單績(jī)效的統(tǒng)計(jì)表，對(duì)于分公司市場(chǎng)部有每個(gè)月的績(jī)效統(tǒng)計(jì)表，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)季度考核，新車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)，手續(xù)費(fèi)匯總表等。此外還有渠道部每個(gè)月拓展津貼，出單補(bǔ)助等統(tǒng)計(jì)表。
    以上也是我工作資料的一小部分，此外我還負(fù)責(zé)銷(xiāo)售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分公司產(chǎn)能數(shù)據(jù)的核對(duì)，費(fèi)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對(duì)修改等工作量也比較大的工作。對(duì)于以上工作在__年我也取得了不少成績(jī)，比如每個(gè)月費(fèi)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改和績(jī)效的統(tǒng)計(jì)在機(jī)構(gòu)中時(shí)間排行一向比較靠前，不拖工資發(fā)放的后腿。我的數(shù)據(jù)處理本事也比之前得到了很大提升，學(xué)到了很多e_cel的新技巧，節(jié)省了很多工作處理時(shí)間。當(dāng)然也有一些不足，因?yàn)閿?shù)據(jù)的繁瑣性，很多人工處理的時(shí)候難免也會(huì)出錯(cuò)，需要核對(duì)糾正。我的性子也比較急，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。
    總體來(lái)說(shuō)每個(gè)月的工作時(shí)間我都比較充實(shí)，對(duì)于自我這一年的工作我也有如下體會(huì)：
    1、做事情還是要堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心，堅(jiān)持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩(wěn)，不要患得患失，路是自我選擇的，既來(lái)之則安之，一心把目前的事情做好即可。
    2、多聽(tīng)，多學(xué)，多問(wèn)，多想，做事要有計(jì)劃有條理。
    3、不管什么技術(shù)，專(zhuān)業(yè)與否不重要，能提高工作效率就能夠?qū)W以致用。
    一年的時(shí)光，也想對(duì)公司提出點(diǎn)提議：一是期望能改善下軟硬件系統(tǒng)，能讓我的手工時(shí)代早點(diǎn)結(jié)束。二是期望各崗位分工能更明確點(diǎn)，相應(yīng)職責(zé)明確，工作分配職責(zé)制，不推諉。
    回顧以往，展望未來(lái)。
    1、期望繼續(xù)緊跟公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    2、做好自我的基礎(chǔ)工作，確保正確性和時(shí)間性。
    3、做好銷(xiāo)售支持，搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，促進(jìn)各團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
    4、專(zhuān)業(yè)更強(qiáng)，技術(shù)更強(qiáng)。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇三
    按照上級(jí)部門(mén)的安排部署，在20__年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作中，做了大量的工作，現(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下：
    政府為加強(qiáng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，首先成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，財(cái)政、農(nóng)綜等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體處理政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。同時(shí)為加強(qiáng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠工作，鎮(zhèn)政府成立了專(zhuān)家理賠領(lǐng)導(dǎo)小組。真正做到了具體工作有人抓，銜接工作有配合，管理工作有組織的一套完整的工作機(jī)制，這些都為抓好今年的農(nóng)業(yè)性保險(xiǎn)工作提供了組織保障。
    政府清醒的認(rèn)識(shí)到，再好的政策老百姓不知道、不了解都很難抓好、抓落實(shí)。為抓好這項(xiàng)工作，鎮(zhèn)政府抽調(diào)專(zhuān)人具體抓政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的宣傳工作。
    一是拉橫幅宣傳;。
    二是通過(guò)會(huì)議宣傳;。
    三是張貼渦陽(yáng)縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)致廣大農(nóng)民朋友的一封信進(jìn)行宣傳;。
    四是下發(fā)縣制定宣傳畫(huà)宣傳;。
    五是下鄉(xiāng)和群眾面對(duì)面宣傳;。
    六是通過(guò)廣播宣傳;。
    七是培訓(xùn)協(xié)保員宣傳等等。
    由于宣傳得力，群眾知曉度高，今年的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作很順利完成。
    有了組織的關(guān)心，有了良好的宣傳范圍，再加上工作人員的認(rèn)真、細(xì)致，店集的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開(kāi)展的就好。
    一是表現(xiàn)在投保上，今年店集的小麥、大豆、玉米等農(nóng)作物，是全面百分之百投保，不僅投保率高，而且投保質(zhì)量好。
    二是表現(xiàn)在理培上，由于報(bào)災(zāi)及時(shí)，勘災(zāi)得當(dāng)，定災(zāi)合理使今年的小麥、大豆、玉米理賠順利，群眾滿(mǎn)意、干部心理踏實(shí)，上級(jí)部門(mén)放心。
    雖然今年的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作已全部完成，但與組織要求還相差很遠(yuǎn)，要認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)工作中存在的問(wèn)題，更好的指導(dǎo)下年的工作。下年主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
    一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織建設(shè)。
    二是進(jìn)一步加大宣傳力度，家喻戶(hù)曉。
    三是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)信息工作。
    四是加大工作力度，使老百姓應(yīng)保盡保。
    五是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，真正讓老百姓投保放心，理賠順心。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇四
    在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)元人社發(fā)（2015）79號(hào)文件要求，認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
    一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系。
    接到通知要求后，我院立即成立以***為組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保科工作人員為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，成立專(zhuān)門(mén)的管理小組，健全管理制度，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署，定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參?；颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用情況。
    二、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
    幾年來(lái)，在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度。設(shè)置基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄和投訴箱；編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料；熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù)，妥善處理參?；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?；颊呔歪t(yī)購(gòu)藥；設(shè)立醫(yī)?；颊呓毁M(fèi)、結(jié)算等專(zhuān)用窗口。簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者，受到了廣大參保人的好評(píng)。
    三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)行院、科、組三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)用處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試，對(duì)參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。對(duì)住院病歷進(jìn)行評(píng)分，科主任審核初評(píng)，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng)，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識(shí)，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前，精于術(shù)中，嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。通過(guò)調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)臺(tái)，配備飲水、電話(huà)、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門(mén)診總服務(wù)臺(tái)為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù)，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過(guò)一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查中，病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。
    四、加強(qiáng)住院管理，規(guī)范了住院程序及收費(fèi)結(jié)算。
    為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺(jué)使用安全有效，價(jià)格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品，［特］定藥品，乙類(lèi)藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫(xiě)了自費(fèi)知情同意書(shū)，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，嚴(yán)格執(zhí)行五率標(biāo)準(zhǔn)，自費(fèi)藥品占總藥品費(fèi)的10%以下；平均個(gè)人負(fù)擔(dān)部分不超過(guò)發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用額的30%。
    五、嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度，讓參保人明明白白消費(fèi)。
    六、系統(tǒng)的維護(hù)及管理。
    醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理，及時(shí)排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，根據(jù)社保局的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專(zhuān)用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，遇有問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。
    我們始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺(jué)化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚(yáng)，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    經(jīng)嚴(yán)格對(duì)照《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件要求自查，我院符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和要求。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇五
    剛剛來(lái)到公司的這一年，我嘗到了業(yè)務(wù)員的辛苦，但同時(shí)也嘗到了做業(yè)務(wù)的成就感。我一直認(rèn)為自己還是一個(gè)比較外向的人，所以我想嘗試做業(yè)務(wù)，我希望能夠通過(guò)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)，做好一份事業(yè)，也讓自己看清楚自己是一個(gè)怎樣的人，該往怎樣的方向發(fā)展。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，接觸這個(gè)崗位，我才認(rèn)識(shí)到我之前小看業(yè)務(wù)員了，我以為只要看個(gè)人的性格，愛(ài)說(shuō)話(huà)，善于交際就足夠了。結(jié)果我發(fā)現(xiàn)，這份工作不會(huì)這么簡(jiǎn)單，它不僅考驗(yàn)我的能力，還考驗(yàn)我的決心和毅力。很多時(shí)候我都感慨，這份工作真是一份折磨人又讓人成長(zhǎng)的工作。但后來(lái)想一想，如果這份工作不折磨人，又怎么讓我快速成長(zhǎng)呢？因此我就一直抱著學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)努力的學(xué)習(xí)，也帶著一份探險(xiǎn)的精神繼續(xù)往前。
    保持好了一個(gè)良好的開(kāi)端，接下來(lái)的事情也就簡(jiǎn)單一些了。我很快就上崗了，然后迅速的掌握了工作詳情之后，就開(kāi)始給自己制定一個(gè)提升計(jì)劃。我心里很清楚我必須從自己身上開(kāi)始，只有讓自己變得強(qiáng)大了，這份工作才能做好，才能不辜負(fù)眾多關(guān)心我的人的期望。所以我就帶著這些能力，努力的前行。漸漸地，我也在這份工作上找到了一些規(guī)律，這份工作也變得輕松了一點(diǎn)。但我從未松懈過(guò)，因?yàn)槲抑乐共讲磺暗暮蠊皇鞘”闶鞘?。所以我也一直在找更多的可能性，希望能夠通過(guò)自己的找尋和思考，讓這份工作變的更有意義，也更鍛煉自己一些。時(shí)間一晃而去，雖然一年已去，但是我的心里已經(jīng)裝滿(mǎn)了動(dòng)力和向往，未來(lái)的日子更值得期待，我會(huì)重新出發(fā)，抵達(dá)一個(gè)更好的未來(lái)。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇六
    實(shí)收毛保費(fèi)萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，已賺凈保費(fèi)萬(wàn)元，凈利潤(rùn)萬(wàn)元，賠付率為%?，F(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下：
    一、采取的主要工作措施。
    （一）抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。
    一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
    二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
    三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，從而在?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。
    （二）抓銷(xiāo)售，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
    一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
    二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
    三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿(mǎn)意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員；對(duì)所有新?？蛻?hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
    四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門(mén)取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
    五是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
    六是。
    狠抓理賠管理。今年以來(lái)，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。
    （三）抓服務(wù)，樹(shù)立保。
    險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
    為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿(mǎn)足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶(hù)滿(mǎn)意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“，實(shí)行了公司權(quán)限以?xún)?nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個(gè)理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶(hù)的好評(píng)。
    二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶(hù)自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢(xún)員，使保戶(hù)在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶(hù)提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶(hù)到交警部門(mén)協(xié)助處理事故，為保戶(hù)提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶(hù)提供了方便；在事故車(chē)輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，一次性結(jié)案；在修理廠(chǎng)修車(chē)，提前預(yù)算，車(chē)修好，只需保戶(hù)交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠(chǎng)結(jié)算，緩解了保戶(hù)交費(fèi)困難，保障了保戶(hù)迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
    三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶(hù)利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)?yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室“，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶(hù)創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
    （四）抓隊(duì)伍，不斷提高員工素質(zhì)。
    一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個(gè)條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開(kāi)民主生活會(huì)，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車(chē)輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。
    二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開(kāi)展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對(duì)人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲(chǔ)備的辦法，通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿(mǎn)活力、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列，保證了短期和中長(zhǎng)期的人力資源。
    三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，提高全體員工的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
    四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線(xiàn)傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會(huì)收到公司送去的祝福，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿(mǎn)著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
    二、存在的問(wèn)題。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶(hù)的期望還有一定差距，還存在一些問(wèn)題和不足：一是思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠；二是面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失；三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠；三是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒(méi)什么特色。
    三、今后的打算。
    隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度，加快搶占市場(chǎng)的速度，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
    一是加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
    二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
    三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個(gè)具有品牌的特色服務(wù)。
    四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
    五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
    六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長(zhǎng)期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭(zhēng)在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
    總之，新的一年，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會(huì)更高。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇七
    光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20--年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將---年工作結(jié)如下：
    1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
    今年2月份我步入到--保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
    2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高了辦事效率。
    3、在工作中存在的問(wèn)題。
    在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的-了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
    我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，--保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇八
    在咱們__公司已經(jīng)工作了有幾個(gè)月的時(shí)間了，按照公司的規(guī)定，我的試用期即將結(jié)束，這也意味著我馬上就能成為咱們公司的一名正式員工了，但是我也不能高興的太早了，畢竟從我目前的表現(xiàn)來(lái)看只能說(shuō)是中規(guī)中矩，應(yīng)該還沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求，但是我會(huì)繼續(xù)努力下去的，爭(zhēng)取早日成為一名合格的保險(xiǎn)工作者，現(xiàn)在就讓我來(lái)總結(jié)一下自己在試用期內(nèi)的工作情況。
    我能來(lái)到咱們公司是我的幸運(yùn)，咱們公司是國(guó)企之一，所以有不少的人都想擠入公司里，那時(shí)候我來(lái)面試的時(shí)候是見(jiàn)到了不少的人，其中有看上去已經(jīng)工作了不少年的人，也有和我一樣是還沒(méi)有畢業(yè)或者畢業(yè)不久的大學(xué)生，這也讓我感覺(jué)到了十分大的壓力哈，好在經(jīng)過(guò)面試之后我還是成功地進(jìn)入到了公司內(nèi)，在這里我便開(kāi)始了我第一次的工作。在咱們公司里面的工作有點(diǎn)出乎我的意料，之前我一直以為保險(xiǎn)公司的員工每天的任務(wù)就是去外面跑銷(xiāo)售，但是經(jīng)過(guò)公司為我們這些新人準(zhǔn)備的入職培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)原來(lái)是分為不少種類(lèi)的，有壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等等，這些業(yè)務(wù)都被各大保險(xiǎn)公司所壟斷了，咱們公司主要負(fù)責(zé)的就是車(chē)險(xiǎn)，不過(guò)這也不要求每一位員工整天去外面跑業(yè)務(wù)，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息很發(fā)達(dá)了，詳細(xì)客戶(hù)都是用電話(huà)和微信了，只是偶爾需要去和客戶(hù)們面對(duì)面交談一下業(yè)務(wù)。
    不過(guò)，難一點(diǎn)的業(yè)務(wù)還輪不到我們這些新人來(lái)做，我現(xiàn)在要做的事情就是了解公司里最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容，然后再一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)習(xí)更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，想要直接從新人跳到正式員工那是不太現(xiàn)實(shí)的，大家都是這樣慢慢走過(guò)來(lái)的，我十分明白公司對(duì)我們的用意，所以現(xiàn)在雖然沒(méi)有太多機(jī)會(huì)去接觸更深的業(yè)務(wù)，但是我也沒(méi)有氣餒，做好自己目前的工作才是重點(diǎn)，即便每天我只是在做一些類(lèi)似打雜的事情，在這個(gè)試用期內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)身邊有些人因?yàn)槟筒蛔∵@種枯燥感就離職了，這也說(shuō)明他們的心性還不夠強(qiáng)大啊，要是這樣的態(tài)度也就說(shuō)明了他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦须y以取得實(shí)質(zhì)性的成就，所以這個(gè)試用期還是挺能分辨出哪些人是比較適合保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的。
    現(xiàn)在，我對(duì)于保險(xiǎn)工作的了解已經(jīng)深入了不少，相信在諸多領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我會(huì)得到更多的提升，和咱們公司一同發(fā)展的更好!
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇九
    八月以來(lái)，-x部在上級(jí)保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面我將這一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下：
    那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
    1、投保單的初審、登記、交單。
    2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
    4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
    首先說(shuō)一下個(gè)人成果：
    第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的'發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。
    解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
    下面是工作不足：
    對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
    首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十
    在縣社保局(醫(yī)保管理中心)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，20**年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況，在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行?，F(xiàn)我院對(duì)20**年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行積極整改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
    一、20**年元月1日至20**年12月31日，全院共收治醫(yī)保病人264人次，總費(fèi)用金額為1252250.25元，次均費(fèi)用4743.37元，統(tǒng)籌支付775690.26元。
    為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了以副院長(zhǎng)黃河為組長(zhǎng)的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來(lái)抓，積極配合醫(yī)保部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步，堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)自律管理、推動(dòng)我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
    幾年來(lái)，在社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度。結(jié)合本院工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施，同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    醫(yī)院結(jié)合本院工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象，五、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了一定的成績(jī)，但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距，如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
    1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹，認(rèn)識(shí)不夠充分，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
    2、在病人就診的過(guò)程中，有對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
    3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面。
    4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷。
    以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)。
    六、下一步工作要點(diǎn)。
    今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)，根據(jù)以上不足，下一步主要采取措施：
    1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識(shí)，杜絕麻痹思想。
    2、落實(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎(jiǎng)懲分明。
    3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提高患者滿(mǎn)意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障，通過(guò)提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
    **縣中醫(yī)院。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十一
    近年來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府一直把養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作作為維護(hù)我區(qū)“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大事來(lái)抓，我局作為養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的具體征繳和資金管理單位，同樣把這項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，在與勞動(dòng)部門(mén)的共同努力下，我局今年擴(kuò)面征收工作取得了突破性進(jìn)展，現(xiàn)把我區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理自查情況匯報(bào)如下：
    我局專(zhuān)門(mén)組織開(kāi)展區(qū)全區(qū)性的養(yǎng)老保險(xiǎn)金收繳專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法稽查活動(dòng)，堅(jiān)決清理、追繳企業(yè)欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金，千方百計(jì)提高征繳率。為進(jìn)一步提高征繳管理效率，我們正與銀行、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等部門(mén)進(jìn)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，以確保養(yǎng)老金數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
    對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金的管理，我區(qū)實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)管理，根據(jù)每月保險(xiǎn)費(fèi)征繳情況，及時(shí)從區(qū)金庫(kù)劃撥資金到社?；鹭?cái)政專(zhuān)戶(hù)，對(duì)財(cái)政預(yù)算內(nèi)安排的補(bǔ)貼收入，及時(shí)按年初預(yù)算數(shù)和規(guī)定程序劃撥到財(cái)政專(zhuān)戶(hù)，確保從各方面籌集的養(yǎng)老基金能及時(shí)到位。在資金財(cái)務(wù)核算中，我們對(duì)該項(xiàng)基金按有關(guān)財(cái)會(huì)制度分設(shè)帳簿，專(zhuān)項(xiàng)核算，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，自求平衡，不與其他社保資金相互擠占和調(diào)劑。按月進(jìn)行資金收付核算，及時(shí)記賬和編制報(bào)表，同時(shí)與地稅和開(kāi)戶(hù)銀行進(jìn)行核對(duì)，做到帳帳相符、帳證相符。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
    在養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳過(guò)程中我們明顯體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)重視是做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。區(qū)政府一直把養(yǎng)老金征繳工作列為對(duì)我局的崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，把養(yǎng)老金征繳工作放在與稅款征收的同等地位來(lái)抓，要求對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，一定要確保全年征繳率達(dá)到區(qū)政府崗位責(zé)任制提出的要求。局領(lǐng)導(dǎo)在養(yǎng)老金擴(kuò)面征繳工作中多次帶隊(duì)下基層、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研座談，聽(tīng)取意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通、解決問(wèn)題。正是在這樣上下重視、共同努力下，我們才能夠克服困難，抓好這項(xiàng)工作。
    2、進(jìn)行考核是保障。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的征繳，確保完成區(qū)政府對(duì)我局提出的全年征繳率目標(biāo)，我們不僅對(duì)全年完成情況進(jìn)行考核，而且對(duì)每月完成情況與質(zhì)量進(jìn)行考核，并與年終崗位責(zé)任獎(jiǎng)掛鉤通過(guò)考核既是壓力，也是動(dòng)力，督促抓緊抓好養(yǎng)老金的日常征繳工作，保證了征繳任務(wù)的完成。
    3、加強(qiáng)宣傳是基礎(chǔ)。
    從我們工作實(shí)踐來(lái)看，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作之所以難，很大程度上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工缺乏對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)意義的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我局把養(yǎng)老保險(xiǎn)金征繳工作作為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳，提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)識(shí)，了解了征繳程序和方法，促進(jìn)了養(yǎng)老金擴(kuò)面征繳工作的順利推進(jìn)。
    1、進(jìn)一步加大征繳力度。
    要加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通交流，實(shí)現(xiàn)地稅和銀行實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)征繳，繼續(xù)加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金欠繳的催繳力度，對(duì)多次催繳仍欠繳的企業(yè)、單位進(jìn)行媒體公告，甚至申請(qǐng)法院進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。
    2、積極調(diào)研參謀，及時(shí)化解基金管理風(fēng)險(xiǎn)。
    我們要未雨綢繆，積極開(kāi)展調(diào)研，并作好政府決策建議參謀。要搞好養(yǎng)老保險(xiǎn)金遠(yuǎn)期收支測(cè)算工作，同時(shí)積極建議拓寬養(yǎng)老保險(xiǎn)基金籌資渠道，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金能長(zhǎng)期正常運(yùn)作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十二
    -年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，慢慢地成長(zhǎng)著，并在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將-年工作結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解于掌握。
    對(duì)于作為一名出單員來(lái)說(shuō)，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)始，若出單部分出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于客戶(hù)的新車(chē)上牌，車(chē)輛年審，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
    經(jīng)過(guò)-公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后，讓我重新學(xué)習(xí)了車(chē)險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、非車(chē)險(xiǎn)的基本知識(shí)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入，也明確了自己的不足之處，即：非車(chē)險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能，學(xué)習(xí)掌握車(chē)險(xiǎn)、非車(chē)險(xiǎn)的知識(shí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
    二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高了辦事效率。
    三、遵守紀(jì)律，確保對(duì)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
    嚴(yán)于律己，克服困難，遵守公司規(guī)章制度，有事請(qǐng)假不無(wú)法曠工，堅(jiān)持不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo)，大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)抵制貪圖享樂(lè)的不良思想和行為，將工作視為一種樂(lè)趣。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十三
    時(shí)間真的是個(gè)奇異的東西，有時(shí)感覺(jué)過(guò)得很慢，但有時(shí)又是感覺(jué)過(guò)得很快，而這半年，我也是感嘆真的過(guò)得太快了，而在保險(xiǎn)公司工作的這半年多，我也是有了挺大的變更，自己的成長(zhǎng)，自己的一個(gè)收獲是有許多，同時(shí)自己也是去順當(dāng)?shù)耐瓿蓸I(yè)績(jī)，去讓自己得到確定，對(duì)于這半年的保險(xiǎn)工作，要來(lái)總結(jié)好。
    年初我也是順當(dāng)?shù)亩冗^(guò)了試用期，打算好好的去把工作做好，但是想不到的事情總是會(huì)變更我們的生活和工作，春節(jié)期間的疫情嚴(yán)峻，不但是讓我們居家隔離了，同時(shí)許多的工作也是做不了，但是雖然如此，公司也是緊急的去應(yīng)對(duì)，推出了針對(duì)疫情的新險(xiǎn)種，同時(shí)也是讓我們居家線(xiàn)上辦公，同樣也是可以去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，開(kāi)拓業(yè)務(wù)的，只是工作方式的變更，但是只要去適應(yīng)了，其實(shí)也是能做好的，而我原來(lái)也是沒(méi)有太多的閱歷，無(wú)論是哪種的方式，我都是樂(lè)于接受的，雖然又是要對(duì)新險(xiǎn)種去進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，但是開(kāi)發(fā)客戶(hù)我的確主動(dòng)的去做，并且也是在居家這段日子，工作比較的精彩，得到了確定，保險(xiǎn)的工作也是讓我清晰，何時(shí)何地，都要有銷(xiāo)售的想法，遇到客戶(hù)，就要去抓住機(jī)會(huì)，不管是否會(huì)勝利，但是還是要有所努力，所以我也是主動(dòng)的'通過(guò)線(xiàn)上的方式，去開(kāi)發(fā)，找尋客戶(hù)，去舉薦我們新的險(xiǎn)種。
    除了做好了工作，我也是主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，后面疫情得到了緩解，回到公司，工作方式有所變更，所以許多的方面其實(shí)也是須要去學(xué)習(xí)，而我也是沒(méi)有奢侈，無(wú)論是培訓(xùn)或者同事們的共享，自己看的書(shū)，都是仔細(xì)的去學(xué)，去駕馭，半年下來(lái)，了解的越多，也是感嘆自己之前是多么的無(wú)知，不過(guò)幸好也是學(xué)習(xí)了，讓我更加的虛心，懂得真的許多的學(xué)問(wèn)，你不去了解，真的不會(huì)懂，許多的方法，駕馭了對(duì)于銷(xiāo)售真的有挺多的幫助，而且多去思索，換不同的角度去考慮問(wèn)題，真的會(huì)讓自己獲得很大的成長(zhǎng)。同時(shí)也是在工作以及學(xué)習(xí)之中，感受到自己有一些的問(wèn)題是之前沒(méi)有發(fā)覺(jué)的。但經(jīng)過(guò)自己的努力，也是得到了改善，并且讓自己的工作做得更好了，要進(jìn)入到下半年了，我也是要接著的努力，去作出更好的業(yè)績(jī)來(lái)，外部的環(huán)境也是變好了，而且大家對(duì)于保險(xiǎn)也是更加的重視，我也是要去抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，去讓自己的銷(xiāo)售做得更美麗。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十四
    在人社局領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，全體工作人員的共同努力下，我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年1月至20xx年3月的具體工作情況總結(jié)如下：
    （一）基本情況。
    全區(qū)有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，96個(gè)村。共12萬(wàn)余村民，其中應(yīng)參保7.5萬(wàn)余人，已參保7.28萬(wàn)余人，參保繳費(fèi)4.5萬(wàn)余人，待遇發(fā)放2.78萬(wàn)余人，參保率達(dá)97%。
    （二）20xx年保費(fèi)征繳情況。
    20xx年4月，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均召開(kāi)了征繳工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作開(kāi)展進(jìn)行部署，我局分別派遣業(yè)務(wù)骨干參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)政策變動(dòng)情況及征繳工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為保費(fèi)征繳工作打下了良好基礎(chǔ)。4月至6月，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一行動(dòng)，開(kāi)展20xx年保費(fèi)集中征繳工作。
    （三）城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金收支情況。
    截止20xx年3月，基金共收入2869.04萬(wàn)元，其中個(gè)人繳費(fèi)收入577.84萬(wàn)元，政府補(bǔ)貼2291.2萬(wàn)元，其中中央財(cái)政補(bǔ)貼20xx.4萬(wàn)元，省級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼92.6萬(wàn)元，市級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼61萬(wàn)元，區(qū)級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼119.2萬(wàn)元。資金總支出2492.58萬(wàn)元，其中基礎(chǔ)養(yǎng)老金支出2452.6萬(wàn)元，個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金支出39.97萬(wàn)元。其中為60周歲以上城鄉(xiāng)居民323511人/次發(fā)放養(yǎng)老金2667.45萬(wàn)元,其中城居養(yǎng)老保險(xiǎn)45107人/次，發(fā)放養(yǎng)老金383.16萬(wàn)元；新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)278404人/次，發(fā)放養(yǎng)老金2284.29萬(wàn)元。
    （四）業(yè)務(wù)檔案整理情況。
    由于城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)檔案整理工作任務(wù)重、工作量大，我局在做好養(yǎng)老金發(fā)放的同時(shí)將工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)檔案整理上，在業(yè)務(wù)大廳留有必要的辦公人員外其余工作人員全部進(jìn)行檔案整理。按照上級(jí)工作要求，加班加點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化檔案整理工作，共整理檔案48冊(cè)，其中征繳類(lèi)7冊(cè)，管理類(lèi)31冊(cè)，待遇類(lèi)10冊(cè)。
    （五）生存認(rèn)證抽查情況。
    根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件要求，為確保城鄉(xiāng)居?；鸢踩?，杜絕死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生。我局于20xx年1月1日開(kāi)始對(duì)全區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員開(kāi)展生存認(rèn)證抽查工作。截至3月底，我局已對(duì)全區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20個(gè)村抽查認(rèn)證完畢，共計(jì)抽查認(rèn)證50余人，未認(rèn)證人員0人，死亡冒領(lǐng)人員0人。
    （六）社?？ǖ男畔⒉杉桶l(fā)放工作。
    我局已對(duì)全區(qū)參保的居民5.7萬(wàn)余人進(jìn)行了個(gè)人信息采集工作。并上報(bào)到市信息采集中心。為確保社會(huì)保障卡發(fā)放工作的穩(wěn)步進(jìn)行，我局對(duì)全區(qū)社會(huì)保障卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，保證所有網(wǎng)點(diǎn)的機(jī)具能夠讀取社會(huì)保障卡。目前已發(fā)放社?？?萬(wàn)余張。
    （七）接訪(fǎng)工作情況。
    20xx年1月至20xx年3月，我局服務(wù)大廳共計(jì)受理群眾咨詢(xún)1萬(wàn)余次，填寫(xiě)參保登記表1700余張，很好的服務(wù)了廣大參保群眾，及時(shí)解決了參保群眾的政策咨詢(xún)、信息查詢(xún)等問(wèn)題。
    （一）參保對(duì)象個(gè)人權(quán)益知情率不高。
    雖然各村民委員會(huì)、居民小組對(duì)個(gè)人參保信息進(jìn)行了張榜公示，但存在著老百姓不注意看或看不懂的情況，造成老百姓對(duì)個(gè)人參保繳費(fèi)信息模糊不清的問(wèn)題。
    （二）部分群眾的參保積極性有待提高。
    部分群眾對(duì)參加新農(nóng)保受益的理解不夠全面，認(rèn)為新農(nóng)保領(lǐng)取待遇低，繳費(fèi)周期長(zhǎng)(15年)，參保熱情不高，有的甚至表示不愿意參保。還有部分農(nóng)村居民由于受過(guò)去“老農(nóng)保”影響，擔(dān)心政策變化為參保資金的安全問(wèn)題擔(dān)憂(yōu)。年輕人覺(jué)得養(yǎng)老問(wèn)題遙遠(yuǎn)，認(rèn)為參保繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，等到年紀(jì)大些再參保。
    （三）工作手段和工作經(jīng)費(fèi)與工作任務(wù)不相適應(yīng)。由于電子信息管理系統(tǒng)不完善，沒(méi)有形成社區(qū)、辦事處、區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)中心的聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)，多數(shù)社區(qū)依靠手工完成養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)的表、冊(cè)、卡，基層經(jīng)辦人員工作負(fù)擔(dān)重。就業(yè)、社會(huì)保障等業(yè)務(wù)逐步下移至基層人力資源和社會(huì)保障所，基層經(jīng)辦人員工作和精神負(fù)擔(dān)重。
    （四）保障水平低，政策激勵(lì)性不強(qiáng)。目前，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)保障水平與群眾的期盼還有一定的差距?，F(xiàn)行城鄉(xiāng)居民能領(lǐng)到的基礎(chǔ)養(yǎng)老金每月只有60元，對(duì)農(nóng)村居民能起到一定作用，但對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老的保障作用不大，跟城鄉(xiāng)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇相比還有較大差距。在經(jīng)濟(jì)增速較快和物價(jià)持續(xù)上漲的背景下，待遇標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較低，造成了對(duì)部分中青年人吸引力不強(qiáng)，參保意愿不高。
    （一）盡快設(shè)立協(xié)辦員崗位，保障我區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)基層工作的通暢和穩(wěn)定。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)龐大復(fù)雜的政府性社會(huì)保障工作，是需要地方政府統(tǒng)一調(diào)配部署相關(guān)部門(mén)人員，財(cái)政經(jīng)費(fèi)給予保證才能完成的一項(xiàng)惠民工程。所以在日常的工作上，我們經(jīng)辦部門(mén)更需要鄉(xiāng)、辦及社區(qū)村委的配合，才能順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。國(guó)務(wù)院、省、市各級(jí)政策文件明確要求，每社區(qū)、村要配置一名保險(xiǎn)協(xié)辦員，專(zhuān)職或兼職來(lái)為轄區(qū)居民辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。建議我去盡快設(shè)立協(xié)辦員崗位，充實(shí)基層工作人員，適當(dāng)增加此項(xiàng)工作的經(jīng)費(fèi)投入，滿(mǎn)足正常工作需要。
    （二）進(jìn)一步加大宣傳培訓(xùn)力度，提高政策知曉率和社保工作人員的工作能力。我們將采取區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心、鄉(xiāng)辦人力資源和社會(huì)保障所、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的方式，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，充分利用各種宣傳媒介，選用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂的宣傳形式，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳，讓廣大干部群眾對(duì)政策有全面、準(zhǔn)確的了解。尤其要重點(diǎn)做好針對(duì)外出務(wù)工經(jīng)商的中青年城鄉(xiāng)居民的政策宣傳工作，消除他們對(duì)政策的誤解，調(diào)動(dòng)他們的參保積極性。
    （三）進(jìn)一步加大投入力度，為工作開(kāi)展創(chuàng)造良好條件。加快電子信息管理系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)、辦事處和區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的信息互動(dòng)共享，減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保資金安全。合理安排各種社保繳費(fèi)時(shí)間，減輕群眾繳費(fèi)負(fù)擔(dān)和基層經(jīng)辦人員工作壓力。（四）進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提升經(jīng)辦人員的素質(zhì)和能力。積極組織開(kāi)展形式多樣的政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升基層經(jīng)辦人員的政策執(zhí)行力、業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和計(jì)算機(jī)操作能力，為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    （五）進(jìn)一步完善政策，提高保障水平。對(duì)我區(qū)在試點(diǎn)工作中群眾反映的保障水平低、制度銜接不暢等問(wèn)題，把群眾的要求和期盼及時(shí)報(bào)告給上級(jí)，促進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度進(jìn)一步完善和符合實(shí)際。要結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財(cái)政供給能力，建立繳費(fèi)激勵(lì)機(jī)制，逐步提高政府繳費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，使參保居民能夠享受到更多的實(shí)惠。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十五
    都山街社區(qū)有居民6732戶(hù)16910人，其中：16周歲以下438人，16—59歲2962人，60周歲以上68人。16—59周歲人員情況為：在學(xué)生285人，已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)1884人，有戶(hù)無(wú)人的514人，服刑及現(xiàn)役軍人215人，外嫁68人，長(zhǎng)年外出196人。經(jīng)詳細(xì)摸底調(diào)查核實(shí)，社區(qū)2012年度應(yīng)參保人員為1050人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，我社區(qū)強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了較好的成效，截止目前已登記繳費(fèi)人數(shù)282人，繳費(fèi)59700元，重殘87人，低保戶(hù)208人，60歲以上參保人數(shù)為285人。
    一是靠實(shí)責(zé)任。為切實(shí)把這項(xiàng)“惠民生”的工作落到實(shí)處，街道動(dòng)員會(huì)后，我們迅速行動(dòng)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，組織成立了社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定了《實(shí)施方案》，同時(shí)實(shí)行了包干責(zé)任制，將社區(qū)6732戶(hù)居民劃片包干給每個(gè)工作人員，由社區(qū)工作人員和街道包社區(qū)干部一道利用中午晚上居民家中有人的時(shí)候，入戶(hù)進(jìn)行詳實(shí)的摸底調(diào)查，做到樓不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人，為居民送去宣傳單、詳細(xì)為他們講解相關(guān)政策，為參保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二是廣泛宣傳。充分利用廣播、電子顯示屏、散發(fā)宣傳資料和上門(mén)入戶(hù)等宣傳方式，加大宣傳力度，面對(duì)面詳細(xì)地為群眾講解參保條件、個(gè)人賬戶(hù)管理等相關(guān)政策，加深群眾對(duì)此項(xiàng)惠民政策的認(rèn)識(shí)，使其全面理解、支持和參與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。形成了“戶(hù)戶(hù)了解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，個(gè)個(gè)支持城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”的良好氛圍。共廣播宣傳12次，散發(fā)宣傳資料3400余份。三是規(guī)范操作。為將工作不折不扣的落實(shí)好，工作開(kāi)展前，我們組織社區(qū)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)工作會(huì)議精神和街道城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作《實(shí)施方案》，并積極參加區(qū)街道組織的培訓(xùn)，切實(shí)做到社區(qū)工作人員熟練掌握政策；在工作開(kāi)展中，我們嚴(yán)格按照方案及相關(guān)政策認(rèn)真做好參保登記及資格審查工作，認(rèn)真檢查核實(shí)相關(guān)證明材料，為參保個(gè)人建立臺(tái)賬及電子檔案，切實(shí)做到參保人員檔案真實(shí)完整，做到記錄一生，服務(wù)一生，保障一生。在政策執(zhí)行上，讓群眾自愿參保，自愿選擇參費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并定期對(duì)參保情況進(jìn)行公示，及時(shí)取消不合格人員，做到陽(yáng)光參保。同時(shí)要求勞動(dòng)專(zhuān)干取消雙休日，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。
    一是我社區(qū)地處商都縣新區(qū)，現(xiàn)已有部分人已經(jīng)領(lǐng)取保險(xiǎn)金，領(lǐng)取的養(yǎng)老金在六七百元之間，但城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)保在交夠十五年后領(lǐng)取的養(yǎng)老金相對(duì)少，這在一定程度上影響了居民參保的積極性。
    二是我社區(qū)戶(hù)在人不在的人口占總?cè)丝诘?5%，這在一定程度上影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    三是一部分人認(rèn)識(shí)不到位，特別是16至44歲參保人員大部分不愿繳費(fèi)，其主要原因是擔(dān)心繳費(fèi)年限過(guò)長(zhǎng)及政策有變化。
    四是國(guó)家近年實(shí)施的一系列惠民政策，均需要深入千家萬(wàn)戶(hù)開(kāi)展工作，大量的服務(wù)任務(wù)均由社區(qū)完成，但目前社區(qū)人力財(cái)力及現(xiàn)用的設(shè)備均較緊張，制約了此項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
    下一步我們將繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，充分利用廣播、宣傳展板、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、上門(mén)宣傳等多種形式宣傳，把開(kāi)展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的意義講透、政策講準(zhǔn)、內(nèi)容講清，使老百姓能真正了解其目的和意義，提高群眾對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的理解度和認(rèn)同度，為全面完成今年參保任務(wù)和下一步即將到齡人員及外出打工人員的參保工作做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十六
    近年來(lái)，我縣基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)心指導(dǎo)下。以《社會(huì)保險(xiǎn)法》為基本，堅(jiān)持按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定做社保基金的征繳，強(qiáng)化基金管理，確保離退休人員待遇及時(shí)發(fā)放。整個(gè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)已有20.6萬(wàn)人城鄉(xiāng)居民參保，參保率達(dá)94%；（其中新農(nóng)保20.1萬(wàn)人，城居保0.5萬(wàn)人）。本年度征繳保費(fèi)共1583萬(wàn)元（其中城鎮(zhèn)：41萬(wàn)元，農(nóng)村1542萬(wàn)元）。待遇發(fā)放；現(xiàn)有在冊(cè)領(lǐng)取養(yǎng)老金46815人，（其中新農(nóng)保45380人，城居保1435人共發(fā)放養(yǎng)老金3224.35萬(wàn)元（其中城鎮(zhèn)103.45萬(wàn)元，農(nóng)村3120.9萬(wàn)元）。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余8795萬(wàn)元。
    2、20xx年年我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)35197人（含退休人員8925人），增長(zhǎng)4.9%；實(shí)際征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)13289萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.6%,上級(jí)補(bǔ)助5781萬(wàn)元,增長(zhǎng)38.8%,基金累計(jì)結(jié)余29765萬(wàn)元。20xx年城鎮(zhèn)職工離退休人員8925人，全年累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金17788萬(wàn)元。同比增長(zhǎng)25.2%。20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)已有21.9萬(wàn)人城鄉(xiāng)居民參保，完成年度民生工程任務(wù)的101%；其中參保繳費(fèi)人數(shù)17.1萬(wàn)余人，待遇領(lǐng)取人數(shù)4.8萬(wàn)人，本年度征繳保費(fèi)1400萬(wàn)元。發(fā)放養(yǎng)老金4787.3萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余10102.3萬(wàn)元。
    3、20xx年年我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)34643人(退休人數(shù)9885人）人，加上機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革后醫(yī)院轉(zhuǎn)入事業(yè)單位參保1248人，同比增長(zhǎng)1.97%。實(shí)際征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)17390萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6.5%,上級(jí)補(bǔ)助5738萬(wàn)元,與上年基本持平,基金累計(jì)結(jié)余40964萬(wàn)元。20xx年城鎮(zhèn)職工離退休人員9885人，全年累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金20205萬(wàn)元。20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)已有22.76萬(wàn)人城鄉(xiāng)居民參保，完成年度民生工程任務(wù)的102%；其中參保繳費(fèi)人數(shù)17.74萬(wàn)余人，待遇領(lǐng)取人數(shù)5.08萬(wàn)人，基金累計(jì)結(jié)余13719.3萬(wàn)元。
    4、20xx年前三季度我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)35486人(退休人數(shù)10289人），增長(zhǎng)2.4%。實(shí)際征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)9876萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金16219萬(wàn)元。20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)前三季度已有21.29萬(wàn)人城鄉(xiāng)居民參保，完成年度民生工程任務(wù)的90%；其中參保繳費(fèi)人數(shù)16.09萬(wàn)余人，待遇領(lǐng)取人數(shù)5.2萬(wàn)人，基金累計(jì)結(jié)余16072萬(wàn)元。
    20xx年前機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革未啟動(dòng)，原試點(diǎn)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員納入合并在城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)。
    20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革啟動(dòng)后。20xx年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人數(shù)12703人，其中：在職9631人，退休3072人。20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位當(dāng)年征繳保費(fèi)8295萬(wàn)元；20xx年10月機(jī)關(guān)事業(yè)退休人員養(yǎng)老金才納入社保發(fā)放，當(dāng)年社?；鹬Ц娥B(yǎng)老金3657萬(wàn)元。
    20xx年前三季度機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人數(shù)12907人，其中：在職9722人，退休3185人。前三季度征收機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)12123萬(wàn)元，支付養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇9790萬(wàn)元。
    （一）加強(qiáng)《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳，認(rèn)真做好社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。以《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施為契機(jī)，縣保局結(jié)合日常工作，走農(nóng)戶(hù)家、進(jìn)街道、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入工業(yè)園講解社保政策，讓群眾知曉國(guó)家的社保政策，提高群眾的參保意識(shí)。通過(guò)政策宣傳，各企業(yè)、靈活就業(yè)人員參保積極性得到極大提高，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作得到極大發(fā)展，參保人數(shù)每年保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    （二）堅(jiān)持社保為民宗旨，做實(shí)做好民生實(shí)事。一依法依規(guī)做好保費(fèi)征繳。嚴(yán)格執(zhí)行從20xx年5月1日開(kāi)始兩年內(nèi)對(duì)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)降低1個(gè)百分點(diǎn)政策，認(rèn)真做好企業(yè)減負(fù)及保費(fèi)征繳，對(duì)困難企業(yè)，延緩繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)靈活就業(yè)人員的參保繳費(fèi)服務(wù)，根據(jù)靈活就業(yè)人員繳費(fèi)能力的差別，可按5個(gè)檔次自由選擇繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)，滿(mǎn)足了靈活就業(yè)人員不同層次的需求。二是抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。為維護(hù)廣大參保人員的權(quán)益，特別是外出務(wù)工人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)益，我局認(rèn)真做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)崗辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，保證參保人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移順暢。三是做好退役軍人參保繳費(fèi)工作。根據(jù)《關(guān)于軍人退役養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)問(wèn)題的通知》文件精神要求，縣社保局積極開(kāi)展軍人退役養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。四是抓好企業(yè)改制下崗職工的參保接續(xù)工作，確保改制企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系的人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)率達(dá)100％，避免參保人員的流失。五是積極做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作。按照《縣被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》要求，認(rèn)真做好被征地農(nóng)民參保繳費(fèi)工作。
    （三）強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)管力度，規(guī)范基金安全運(yùn)行。一是按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金。完善養(yǎng)老金銀行直發(fā)工作，確保在國(guó)內(nèi)不同地區(qū)居住退休人員都能及是領(lǐng)取養(yǎng)老金。二是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)有的退休政策，不斷完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理制度、程序，在簡(jiǎn)化、優(yōu)化現(xiàn)有制度、流程的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度、審批程序。三是完善養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證。在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證基礎(chǔ)上，我局采取上門(mén)服務(wù)認(rèn)證、網(wǎng)上認(rèn)證、異地協(xié)助認(rèn)證等多種形式，進(jìn)一步提高了資格認(rèn)證率，確保待遇支付無(wú)誤。四是加強(qiáng)基金管理，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保值增值。
    （四）認(rèn)真落實(shí)社保政策，全力推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。按照人社部倡導(dǎo)的“一制四化”建設(shè)理念，不斷完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作。將應(yīng)納入機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保單位及人員全部納入，對(duì)不符合要求人員的已納入企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。對(duì)納入機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的在職人員按要求啟動(dòng)了保費(fèi)收繳，對(duì)20xx年10月前退休的機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員按原標(biāo)準(zhǔn)納入養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)放，并按政策參與待遇調(diào)整。對(duì)20xx年10月后按改革后的政策計(jì)發(fā)待遇并參與待遇調(diào)整。
    (一)擴(kuò)面征繳難度越來(lái)越大。主要是國(guó)有和集體企業(yè)全面改制，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作全面實(shí)施，繳費(fèi)基數(shù)不斷上漲，廣大群眾參保積極性不斷降低，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳面臨較大困難。
    （二）保險(xiǎn)基金收支壓力不斷加大。隨著靈活就業(yè)人員參保已到退休年齡的對(duì)象增多，改制企業(yè)員工退休也將迎來(lái)高峰及為解決歷史遺留問(wèn)題新增參保人員較多，并且企業(yè)退休人員政策性調(diào)資力度加大，基金支出大幅度增加，支出壓力將越來(lái)越大。
    （三）歷史歷史遺留問(wèn)題較多。農(nóng)村“兩參”人員從20xx年11月開(kāi)始安排了公益性崗位并參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，但這部分群體繳費(fèi)時(shí)間較短且都在《社保法》實(shí)施后參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，因此達(dá)到退休年齡時(shí)繳費(fèi)未滿(mǎn)15周年，不能及時(shí)辦理退休，必須往后延交。他們要求往前補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)的呼聲越來(lái)越高。
    （四）保費(fèi)欠繳現(xiàn)象仍然存在。改制企業(yè)保費(fèi)欠繳數(shù)額較大，政府掛賬較多。另外，下崗失業(yè)人員繳費(fèi)積極性不高，下崗后欠繳保費(fèi)現(xiàn)象較多。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十七
    本人自-年8月10日進(jìn)入公司至今已近半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助和支持下，始終都能夠以一個(gè)優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，任勞任怨，扎實(shí)肯干，努力工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的主要工作表現(xiàn)匯報(bào)如下：
    一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    作為一個(gè)年輕人，一個(gè)公司辦公室人力資源崗位上的一個(gè)新人，為了更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和新的工作崗位的需要，本人深知學(xué)習(xí)對(duì)自己的重要性。一是認(rèn)真貫徹學(xué)。積極參加公司組織召開(kāi)的各種會(huì)議和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)。二是積極主動(dòng)學(xué)。注意平時(shí)收集各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的資料、書(shū)籍，并認(rèn)識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有效地強(qiáng)化了自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。三是帶著問(wèn)題學(xué)。對(duì)于一個(gè)新人，自己需要學(xué)習(xí)的地方很多，為盡快進(jìn)入角色，我喜歡帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，遇到不懂的知識(shí)、問(wèn)題，馬上記入備忘錄，并及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。四是及時(shí)請(qǐng)求學(xué)。工作中遇到問(wèn)題及時(shí)向老同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，耐心細(xì)致地聽(tīng)老同志的講解，并去實(shí)際工作中去融會(huì)貫通。五是抓住機(jī)遇學(xué)。充分利用在貴州分公司跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極向分公司各部室人員請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，同時(shí)積極與分公司各部室人員建立一種良性的工作互動(dòng)關(guān)系，在實(shí)際工作中，遇到不清楚和不懂的問(wèn)題及時(shí)向上請(qǐng)教，有效地提高自身綜合素質(zhì)。
    二、嚴(yán)于律已，不斷強(qiáng)化自身工作作風(fēng)。
    自進(jìn)入公司以來(lái)，我對(duì)自身嚴(yán)格要求。一是始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)，腳踏實(shí)地埋頭苦干上。二是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，始終能夠做到認(rèn)真、主動(dòng)地接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，并認(rèn)真進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)自己工作。三是工作中嚴(yán)格按照公司的制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。四是始終能夠堅(jiān)持做到有損公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
    三、踏實(shí)肯干，不斷完善自身的工作水平。
    在進(jìn)入公司之前，我曾經(jīng)有過(guò)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，并在政府單位工作了兩年，因此我深知辦公室工作最大特點(diǎn)就是“事多，事雜，無(wú)具體的量化標(biāo)準(zhǔn)”，但它卻是一個(gè)單位上傳下達(dá)的關(guān)鍵部門(mén)和中心，它的運(yùn)轉(zhuǎn)好壞直接關(guān)系到一個(gè)單位運(yùn)行效率和工作成敗。為此，進(jìn)入公司辦公室人才資源崗位以來(lái)，本人始終牢記“辦公室無(wú)小事”的思想，以高度的使命感和責(zé)任心對(duì)待自己經(jīng)手的每一項(xiàng)工作。一是正確處理關(guān)系。始終能夠正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、積極肯干、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。二是講求工作方法，注重工作效率。在政府機(jī)關(guān)工作期間，我就養(yǎng)成了記工作備忘錄的習(xí)慣，俗話(huà)說(shuō)：“好記性，不如爛筆頭”，每當(dāng)接到一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，我就把它記在備忘錄上，并按照完成時(shí)限積極迅速抓好落實(shí)，及時(shí)“核銷(xiāo)”備忘錄的未完成事項(xiàng)，同時(shí)及時(shí)反饋公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，便于總體工作的推進(jìn)。三是注重與上級(jí)公司建立良好的工作互動(dòng)關(guān)系，有效推進(jìn)工作開(kāi)展。一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)整體，沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，沒(méi)有一個(gè)好的上下互動(dòng)，就不會(huì)有好的成績(jī)。入司以來(lái)，為了更好地保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)工作，我十分注重與其他部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別是與上級(jí)公司建立一種良性的工作互動(dòng)關(guān)系，為此在省公司跟班學(xué)習(xí)期間，我就很好的抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)、交往的契機(jī)，與省公司的相關(guān)部門(mén)人員建立一種很好的工作互動(dòng)關(guān)系，以便遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向進(jìn)行請(qǐng)教;遇到不清楚的工作時(shí)，及時(shí)與加以對(duì)接，有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展。
    四、工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)為：
    一是學(xué)習(xí)還不夠深入，還有很多需要進(jìn)一步強(qiáng)化自身素質(zhì)。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書(shū)本學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
    二是服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
    三是還沒(méi)有很好的發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。今后將進(jìn)一步做好上傳下達(dá)工作，為促進(jìn)公司的發(fā)展，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十八
    為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，進(jìn)一步提升非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展水平，xx保險(xiǎn)公司深化分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，仔細(xì)剖析發(fā)展制約因素，探討制訂有效發(fā)展舉措，加快推動(dòng)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    xx保險(xiǎn)公司通過(guò)銷(xiāo)售費(fèi)用、承保政策、考核政策、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多方位引導(dǎo)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前，xxx保險(xiǎn)公司不僅平衡了今年的保費(fèi)缺口，同時(shí)實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增幅13.2%。詳細(xì)舉措有：
    公司明確加快發(fā)展非水險(xiǎn)及其核心業(yè)務(wù)為20xx年重點(diǎn)工作，在業(yè)務(wù)安排的下達(dá)、承保政策和銷(xiāo)售政策指導(dǎo)看法的制定上，均遵循并體現(xiàn)了政策向一線(xiàn)傾斜、向銷(xiāo)售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷(xiāo)售政策指導(dǎo)看法》中，針對(duì)詳細(xì)險(xiǎn)種、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了詳細(xì)細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以政策來(lái)引導(dǎo)銷(xiāo)售。
    今年年初，公司就細(xì)心策劃和組織了3—10月份的非車(chē)險(xiǎn)和核心業(yè)務(wù)專(zhuān)題競(jìng)賽活動(dòng)，以責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種為競(jìng)賽對(duì)象，重點(diǎn)推動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。競(jìng)賽期間，核心業(yè)務(wù)增量明顯，活動(dòng)結(jié)束后分公司經(jīng)過(guò)探討又再次開(kāi)展了其次期非車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售競(jìng)賽，以進(jìn)一步增加轄內(nèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信念，提高核心業(yè)務(wù)占比。
    公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系，同時(shí)在承保政策、銷(xiāo)售政策上加大對(duì)渠道業(yè)務(wù)的支持力度，引導(dǎo)和激勵(lì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)渠道的'分析和取舍，整合資源，開(kāi)拓新興渠道，實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的突破。截至目前，公司銀保渠道非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展，保費(fèi)同比增幅達(dá)88.96%。
    強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的查勘制度;對(duì)防災(zāi)防損工作常抓不懈，通過(guò)這一系列舉措，使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)于去年。同時(shí)，建立應(yīng)收保費(fèi)管理長(zhǎng)效機(jī)制，將應(yīng)收保費(fèi)管控指標(biāo)納入考核體系，按機(jī)構(gòu)、按條線(xiàn)、按險(xiǎn)種層層下達(dá)，令應(yīng)收保費(fèi)限制初見(jiàn)成效。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇十九
    為深入貫徹落實(shí)黨的十七大提出的實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的新要求，落實(shí)民生保障，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有養(yǎng)老保障的終極目標(biāo)，按照浙江省全面實(shí)行城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的總體要求和縣委縣政府的指示，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，全鎮(zhèn)人民上下聯(lián)動(dòng)，按照制定計(jì)劃，大力宣傳，組織培訓(xùn)，全面實(shí)施的步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
    從20xx年1月份開(kāi)始針對(duì)60周歲以上的老人進(jìn)行了基礎(chǔ)養(yǎng)老金的社會(huì)化發(fā)放工作，共計(jì)發(fā)放xxx人。6-10月份集中精力完成我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居保參保目標(biāo)任務(wù)。截止12月底，我鎮(zhèn)共有xxx名城鄉(xiāng)居民主動(dòng)參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”，超額完成縣政府下達(dá)的城鄉(xiāng)居保參保任務(wù)指標(biāo)。以下簡(jiǎn)要介紹我鎮(zhèn)針對(duì)城鄉(xiāng)居保所作的一些工作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制。
    1、成立城鄉(xiāng)居保社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我鎮(zhèn)黨委政府始終高度重視城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施，將此項(xiàng)工作列為了今年的實(shí)事工程。為了全面完成縣政府下達(dá)的城鄉(xiāng)居保各項(xiàng)工作任務(wù)，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，工業(yè)副鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作指導(dǎo)，鎮(zhèn)勞保所成員負(fù)責(zé)具體工作實(shí)施。
    我鎮(zhèn)居保參保工作。同時(shí)縣社保局專(zhuān)家也詳細(xì)解釋了城鄉(xiāng)居保政策出臺(tái)的背景和給群眾帶來(lái)的好處，鼓勵(lì)大家踴躍參保。將近xxx名干部群眾參加會(huì)議，會(huì)上群眾的反響十分熱烈。
    3、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研，制定了城鄉(xiāng)居保實(shí)施計(jì)劃。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與白鶴派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)，拿到了全鎮(zhèn)45-60周歲的人員的戶(hù)籍資料，總計(jì)約xxx人，同時(shí)鎮(zhèn)工辦大致確定了我鎮(zhèn)參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)大約為xxx人。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各辦事處有代表性的村居，了解該村的人數(shù)，同時(shí)與該村的書(shū)記和村主任協(xié)商，把愿意認(rèn)真為村民辦事的人員定為居保代理員。其中有少數(shù)行政村過(guò)大，人數(shù)過(guò)多，于是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)覺(jué)定適當(dāng)增加居保代理員人數(shù)，解決了這一問(wèn)題。
    4、層層包干，網(wǎng)絡(luò)化管理制度。在工作推進(jìn)過(guò)程中，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)確定了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任的工作方針。每個(gè)鎮(zhèn)領(lǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任，每人負(fù)責(zé)包片。辦事處的干部負(fù)責(zé)本片的居保參保工作。每個(gè)行政村設(shè)立居保代理員，專(zhuān)們負(fù)責(zé)本村的居保參保業(yè)務(wù)，村長(zhǎng)或書(shū)記以及村兩委黨員干部分片包干，協(xié)助居保代理員做好本村的居保參保登記工作。同時(shí)針對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)行全市基本統(tǒng)一，涉及面廣，人員流動(dòng)量大的實(shí)際，為確保此項(xiàng)工作開(kāi)展的長(zhǎng)期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，我鎮(zhèn)由勞保所工作人員和縣勞動(dòng)保障局派遣員共同組成社保辦事機(jī)構(gòu)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)城保登記征繳發(fā)放工作，從而有力地推動(dòng)了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開(kāi)展。這樣層層包干，網(wǎng)絡(luò)化管理，以最大限度保證居保參保工作的圓滿(mǎn)完成。
    5、居保工作進(jìn)度按時(shí)上報(bào)通報(bào)制度。鎮(zhèn)勞保所每周至少聯(lián)系辦。
    事處和行政村居保代理員各一次，督促各行政村的參保工作加快進(jìn)度，及時(shí)把參保資料送到鎮(zhèn)勞保所。同時(shí)鎮(zhèn)勞保所每周一次向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)居保工作的進(jìn)度，并及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
    6、獎(jiǎng)懲制度。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各級(jí)工作的積極性，我鎮(zhèn)又結(jié)合實(shí)際制定了工作獎(jiǎng)懲考核辦法，把各辦事處和行政村的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況列入年度考核內(nèi)容。
    二、大力宣傳、講清政策。
    1、宣傳資料的印發(fā)。我鎮(zhèn)負(fù)責(zé)接收和復(fù)印了居保政策單行本、居保政策宣傳手冊(cè)、居保政策廣播錄音、居保政策通告等宣傳資料，并且向每個(gè)行政村至少發(fā)兩張城鄉(xiāng)居保公告，由各村在村居醒目處張貼。同時(shí)鎮(zhèn)勞保所也在鎮(zhèn)區(qū)醒目處張貼公告xx張，懸掛居保宣傳橫幅兩張。
    2、下村宣傳。我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，在辦事處和行政村干部的帶領(lǐng)下，分批進(jìn)村入戶(hù)宣傳，當(dāng)面向群眾講解居保政策，發(fā)放宣傳手冊(cè)和居保政策單行本。每個(gè)辦事處基本上只要大一點(diǎn)的村都走到了，比如xx村、xx村、xx村等等，向群眾把政策講清楚，讓群眾把好處看明白，基本上營(yíng)造出了人人知道居保，人人談?wù)摼颖５牧己梅諊?BR>    3、集市日向群眾面對(duì)面宣傳。我鎮(zhèn)響應(yīng)“全縣聯(lián)動(dòng)設(shè)點(diǎn)宣傳居保政策”的號(hào)召，在xx集市日和xx集市日街頭設(shè)立居保宣傳點(diǎn)各一次。而xx集市日因人流量特別大，鎮(zhèn)勞保所連續(xù)一個(gè)月在街頭最熱鬧的地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn)和宣傳車(chē)，現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放居保政策材料，講解居保政策，回答群眾提問(wèn)?？傆?jì)向群眾發(fā)放居保政策單行本和居保政策宣傳手冊(cè)超過(guò)xxx本。
    4、召開(kāi)了全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員會(huì)上，由縣社保局向到會(huì)的干部群眾講解居保政策的出臺(tái)背景和具體的政策實(shí)施流程，使與會(huì)的干部群眾能夠深入了解城鄉(xiāng)居保的好處，同時(shí)向每個(gè)村的干部或居保代理員發(fā)放《城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)》和居保宣傳手冊(cè)各xx本，《天臺(tái)縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳提綱》各一份。
    三、組織培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
    1、社保局組織的培訓(xùn)。由鎮(zhèn)勞保所派出人員到縣社保中心參加居保政策知識(shí)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，由居保科長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解和回答。
    2、動(dòng)員會(huì)的培訓(xùn)。動(dòng)員會(huì)后，由縣社保局居?？崎L(zhǎng)向到會(huì)的書(shū)記、村主任和居保代理員詳細(xì)講解居保政策，現(xiàn)場(chǎng)解答提問(wèn)。
    3、深入各辦事處的培訓(xùn)。由各辦事處干部帶領(lǐng)，鎮(zhèn)勞保所邀請(qǐng)社保局的居保工作人員一起深入各辦事處，召集各村居保代理員和駐村干部，再一次解讀居保政策，以保證每個(gè)村的辦理人員都能明明白白的了解居保的辦理流程和所需證件，都能清清楚楚的向村民講清居保的好處和參保的方法。
    四、注重方法，科學(xué)推進(jìn)。
    1、鎮(zhèn)勞保所設(shè)立咨詢(xún)熱線(xiàn)。在居保參保辦理期間，鎮(zhèn)勞保所的熱線(xiàn)電話(huà)隨時(shí)接聽(tīng)各村居保代理員和群眾的咨詢(xún)，耐心解答各種實(shí)際參保所遇到的問(wèn)題。有一時(shí)難以解答的'問(wèn)題，則及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和縣社保局反映，以保證參保各種的順利進(jìn)行。
    2、及時(shí)聯(lián)系，及時(shí)收繳。鎮(zhèn)勞保所每周至少主動(dòng)聯(lián)系辦事處和行政村居保代理員各一次，督促各行政村及時(shí)將本村的參保登記材料上交鎮(zhèn)勞保所，有錯(cuò)誤或問(wèn)題的也立即反饋到各村，以便及時(shí)解決。
    3、認(rèn)真審核，細(xì)心錄入數(shù)據(jù)。勞保所對(duì)收到的參保材料認(rèn)真的進(jìn)行審核，有問(wèn)題的材料及時(shí)聯(lián)系參保人，錄入數(shù)據(jù)時(shí)嚴(yán)格仔細(xì)，錄入完成后認(rèn)真檢查，防止出錯(cuò)。
    五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視，辦事人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。鎮(zhèn)黨委政府高度重視，把實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為本年度的重大工程，時(shí)時(shí)督促。鎮(zhèn)勞保所和辦事處駐村干部以及各村居保代理員的共同努力，使得我鎮(zhèn)的居保工作較為順利。
    2、宣傳到位，方法正確。從6月份開(kāi)始將近一個(gè)月的大力宣傳，營(yíng)造出了良好的居保工作氛圍，也使群眾看到了居保的好處。全鎮(zhèn)上下在四個(gè)多月的的時(shí)間里集中精力、集中時(shí)間、集中人員“三集中”的克難攻堅(jiān)，也使得效果較為顯著。
    3、群眾的眼睛是雪亮的。城鄉(xiāng)居保事關(guān)群眾的切身利益，群眾對(duì)此十分關(guān)注，參保的熱情十分高漲。
    4、不足。我鎮(zhèn)有部分群眾對(duì)于繳費(fèi)檔次的選擇猶豫不決，數(shù)據(jù)輸入后又要更改，造成工作的不便。除此之外，有較大一部分群眾沒(méi)有郵政存折，需集體開(kāi)戶(hù)，造成群眾繳費(fèi)拖拉，群眾反應(yīng)較多。
    5、下一步的打算。以后，我們盡量多和郵政溝通，幫群眾辦理。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇二十
    xx鄉(xiāng)自開(kāi)展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作以來(lái)，在縣居保局的正確指導(dǎo)和幫助下，在鄉(xiāng)政府的高度重視下，在包村鄉(xiāng)干部、協(xié)管員及各村委會(huì)干部的共同努力下，全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了積極成效?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    xx鄉(xiāng)轄12個(gè)行政村，總?cè)丝?.27萬(wàn)人。全鄉(xiāng)參?？?cè)藬?shù)8511人，農(nóng)村戶(hù)籍8481人，城鎮(zhèn)戶(hù)籍30人，其中重度殘疾參保人數(shù)53人，截止8月底，銀行托收6186人，金額711600元，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收234人，金額30300元。銀行托收未成功423人，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未收125人。60周歲以上享受養(yǎng)老待遇人數(shù)1619人，參保率達(dá)縣下達(dá)任務(wù)數(shù)的93.6%。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為保證城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有效落實(shí)，我鄉(xiāng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行鄉(xiāng)長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確職責(zé)，分工到位，將工作開(kāi)展情況納入對(duì)各村年終目標(biāo)考核。各村委會(huì)設(shè)1名協(xié)管員，負(fù)責(zé)本村政策的說(shuō)明解釋?zhuān)藢?shí)參保人員信息及保費(fèi)收繳工作。
    （二）加大宣傳力度。今年年初，我鄉(xiāng)召開(kāi)了由全體機(jī)關(guān)干部和村委會(huì)書(shū)記、主任、會(huì)計(jì)參會(huì)的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)代扣代繳工作部署會(huì)，會(huì)上進(jìn)行政策講解和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員答疑解惑，會(huì)后各村及時(shí)召開(kāi)群眾黨員會(huì)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、張貼漫畫(huà)等多種形式，大力營(yíng)造宣傳氛圍，廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)代扣代繳工作。各村小組要上門(mén)入戶(hù)，宣講代扣代繳相關(guān)政策，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民與縣居保局簽訂代扣代繳協(xié)議，要求各村委會(huì)在3月底前完成簽訂協(xié)議，并督促參保人及時(shí)預(yù)存保險(xiǎn)費(fèi)，確保代扣代繳成功。全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳單8000余份，張貼漫畫(huà)30張，懸掛橫幅29條，已簽訂代扣代繳協(xié)議共6610人。
    （三）強(qiáng)化推進(jìn)日常工作。我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策，做到公開(kāi)、公平、合法、合規(guī)，使符合參保條件的一個(gè)不漏，不符合參保條件的一個(gè)不登，組織鄉(xiāng)村干部深入開(kāi)展調(diào)查摸底，確保所有符合參保條件的農(nóng)民基本達(dá)到全覆蓋。
    一是代扣代繳工作。對(duì)已簽訂協(xié)議的人員詳細(xì)信息進(jìn)行核實(shí)，參保繳費(fèi)人員當(dāng)年繳費(fèi)檔次、基本信息、收繳賬戶(hù)以及戶(hù)籍地址等有變更的，及時(shí)做好核實(shí)修改。二是待遇人員養(yǎng)老金發(fā)放。對(duì)全鄉(xiāng)60周歲及以上人員的參保資料進(jìn)行認(rèn)真審核并在系統(tǒng)中做好待遇核定，保證養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放到位，養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)到100%。三是養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取認(rèn)證工作，為了及時(shí)掌握我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員的動(dòng)態(tài)信息，不斷提高社會(huì)化管理服務(wù)功能，勞保所工作人員深入村組，對(duì)養(yǎng)老金領(lǐng)取人員進(jìn)行生存狀態(tài)認(rèn)證，因重病、高齡、住院、癱瘓、重殘等行動(dòng)不便的，主動(dòng)入戶(hù)進(jìn)行認(rèn)證，對(duì)已死亡人員在系統(tǒng)中做好終止發(fā)放。四是做好社會(huì)保障卡發(fā)放工作，每批次社保卡在卡管系統(tǒng)中做好入庫(kù)，打印花名冊(cè)下發(fā)至各村委會(huì)協(xié)管員，并簽字，確保發(fā)放到位，不漏發(fā)、不錯(cuò)領(lǐng)。全鄉(xiāng)共發(fā)放社保卡8376張。五是認(rèn)真做好檔案整理工作。為確保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理規(guī)范、調(diào)閱方便，參保人員和待遇人員分開(kāi)整理，進(jìn)行編號(hào)，參保人員100號(hào)裝一個(gè)檔案盒、待遇人員50號(hào)裝一個(gè)檔案盒，我鄉(xiāng)集中人力、時(shí)間在7、8月份提前完成了對(duì)參保人員的檔案資料整理歸檔。
    （一）參保人意識(shí)不強(qiáng)。年齡30歲以下人員思想上認(rèn)識(shí)不到位。一方面認(rèn)為繳費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng)，政策有可能變動(dòng)，另一方面認(rèn)為15年的參保年限待45歲參保也不遲。
    （二）基層經(jīng)辦人員不足。由于新農(nóng)保參?；鶖?shù)大，需求高，任務(wù)重，村級(jí)協(xié)管員多數(shù)年齡偏大、業(yè)務(wù)水平偏低，且身兼數(shù)職，不能滿(mǎn)足工作需要，導(dǎo)致全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作效率下降。
    （三）戶(hù)籍人口存在數(shù)字偏大。各村普遍存在著死亡未銷(xiāo)戶(hù)、出嫁離婚未遷戶(hù)口、有戶(hù)無(wú)人、整戶(hù)外流無(wú)法聯(lián)系或者有人無(wú)戶(hù)、戶(hù)口轉(zhuǎn)移困難的問(wèn)題。這些問(wèn)題將直接影響了全鄉(xiāng)參保任務(wù)和全覆蓋目標(biāo)的完成。
    （四）社保卡使用受阻。一方面是社?？ㄖ谱鬟M(jìn)度慢，仍有部分參保人員的社保卡未制作出來(lái)，直接影響了代扣代繳工作效率，另一方面部分待遇領(lǐng)取人員年歲偏高、知識(shí)水平偏低，不能熟練使用社保卡來(lái)領(lǐng)取和查詢(xún)養(yǎng)老金，且常保管不善易丟失。
    （五）代扣代繳進(jìn)展緩慢。一是部分群眾對(duì)代扣代繳政策、工作流程不了解，主動(dòng)存錢(qián)積極性不高，要等村干部來(lái)催才交，不催就不交。二是遷出、出嫁、死亡等這部分人未及時(shí)清理，從而影響代扣代繳率。三是沒(méi)有社保卡的參保人交錢(qián)困難，這一部分人大部分是年輕人，長(zhǎng)期不在家，沒(méi)有信用社賬號(hào)，導(dǎo)致這一部分人代扣代繳不了，只能由村干部代收。
    1、進(jìn)一步宣傳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，大力宣傳代扣代繳優(yōu)勢(shì)，提高參保續(xù)保率，順利推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
    2、加強(qiáng)對(duì)社?？ǖ男麄鹘忉尮ぷ骱头?wù)工作，讓居民認(rèn)識(shí)到保管社保卡的重要性，了解社保卡的使用、掛失、補(bǔ)換卡等操作流程。目前xx鄉(xiāng)在凍頭垇上、森塘張家、性田村部、大沙蔡里、新溪大橋已經(jīng)安裝pos機(jī)，方便老年人領(lǐng)取養(yǎng)老金。
    3、完善參保人員信息整理歸檔工作。
    以上匯報(bào)不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
    保險(xiǎn)工作匯報(bào)總結(jié)篇二十一
    根據(jù)xx縣人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)辦公室安常辦字[xxxx]xx號(hào)關(guān)于印發(fā)檢查《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施情況的方案的通知部署，我社高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自作出部署，要求各單位對(duì)照文件的精神做好對(duì)縣供銷(xiāo)社從xxxx年以來(lái)貫徹執(zhí)行《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施情況進(jìn)行自查。現(xiàn)將我社執(zhí)行《社會(huì)保險(xiǎn)法》工作情況和存在的困難及建議匯報(bào)如下：
    《社會(huì)保險(xiǎn)法》自實(shí)施以來(lái)，我社就認(rèn)真組織了各單位和干部職工對(duì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》的學(xué)習(xí)和宣傳，并貫徹執(zhí)行，依法為職工繳納兩基三險(xiǎn)，保障了干部職工的合法權(quán)益。目前，我社參保的單位只有x個(gè)，一個(gè)是縣社機(jī)關(guān)，參加的是機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)，統(tǒng)籌有xx人，另一個(gè)是土產(chǎn)公司（經(jīng)營(yíng)煙爆人員）參加的是企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌人員有xx人。自xxxx年以來(lái)，參保的單位和個(gè)人都是嚴(yán)格按照規(guī)定繳納社保金和醫(yī)保金及三險(xiǎn)。目前，我社參保的單位和企業(yè)沒(méi)有發(fā)生欠費(fèi)的行為，到了年齡退休的職工都能按時(shí)領(lǐng)取退休金和享受職工醫(yī)保待遇。
    供銷(xiāo)社系統(tǒng)由于改制較早，時(shí)間從xx年開(kāi)始，改制不徹底，造成遺留問(wèn)題多，象養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題相當(dāng)突出。
    （一）關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)金欠費(fèi)的問(wèn)題。目前，我社欠交社會(huì)養(yǎng)老金問(wèn)題主要是企業(yè)改制前的，從xx年x月到xxxx年x月止，在縣社保局的賬戶(hù)上反映我社欠繳社會(huì)養(yǎng)老金金額已達(dá)xxxx萬(wàn)元（含利息，滯納金）。照此下去，這個(gè)數(shù)字恐怕越滾越大；不僅如此，現(xiàn)在有的職工為了維權(quán)，向人民法院上訴，要求縣社給其繳納社保金，目前法院已受理。所以，對(duì)供銷(xiāo)社來(lái)說(shuō)是很不利的。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是從xx年x月開(kāi)始，職工都是陸陸續(xù)續(xù)自己到社保局續(xù)接社保關(guān)系，自己繳費(fèi)至退休月。而原來(lái)繳納社保金都是企業(yè)繳納，企業(yè)改制后都沒(méi)有了，欠費(fèi)還存在，導(dǎo)致累計(jì)欠下巨額社保金。
    （二）關(guān)于參加醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌的問(wèn)題。目前，我社改制前有職工xxxx余人，參加了基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌的職工只有xxx人（含在職），而未參加醫(yī)保的人員有千余人，尤其象現(xiàn)在已退休的xxx余人因政策等諸多因素而無(wú)法享受職工醫(yī)保，導(dǎo)致職工上訪(fǎng)多，我社也只能作些解釋和安撫工作。
    （三）、關(guān)于續(xù)接社保關(guān)系繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高的問(wèn)題。由于補(bǔ)繳社保金的基數(shù)高，跟過(guò)去的不一樣，職工下崗時(shí)間久，就業(yè)困難，經(jīng)濟(jì)來(lái)源不固定，而現(xiàn)在去續(xù)接社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又高，一般象今年去補(bǔ)繳的要x—x萬(wàn)元（含利息，滯納金），職工一時(shí)拿不出錢(qián)來(lái)，只能等待。所以到現(xiàn)在原來(lái)參保的職工還有xxx多人沒(méi)有去社保部門(mén)續(xù)接養(yǎng)老關(guān)系，而到退休時(shí)又來(lái)找供銷(xiāo)社要求予以解決，這樣的事是避免不了的。
    鑒于供銷(xiāo)系統(tǒng)的情況復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)債務(wù)重的現(xiàn)狀，我社建議：
    一是請(qǐng)縣政府召集人社局、財(cái)政局、醫(yī)保局等部門(mén)將我社目前已退休的職工還沒(méi)有納入職工醫(yī)保的人員予以納入，以減少社會(huì)不安定因素。
    二是請(qǐng)縣社保局是否能采取辦法來(lái)停止繼續(xù)產(chǎn)生欠費(fèi)的問(wèn)題，并請(qǐng)社保局部門(mén)在對(duì)于我社職工補(bǔ)繳社保金上能予以照顧，免交利息和滯納金。