報(bào)告是我們向他人展示自己工作成果和能力的機(jī)會(huì),因此要注重報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)和文字的精練準(zhǔn)確。首先,要明確報(bào)告的目的和受眾,以確定要涵蓋的內(nèi)容和角度。以下是小編為大家整理的報(bào)告范文,希望能為大家提供一些參考和啟示。請(qǐng)大家一起來(lái)閱讀和學(xué)習(xí)吧。
申論工作報(bào)告格式篇一
1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
申論工作報(bào)告格式篇二
說(shuō)明編寫(xiě)本電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的目的,指出預(yù)期的讀者。
(二)背景。
說(shuō)明:
(1)所建議實(shí)施的電子商務(wù)項(xiàng)目的名稱;
(2)本項(xiàng)目的提出者,實(shí)施者及用戶;
(3)本項(xiàng)目同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
(三)定義。
列出本可行性研究報(bào)告中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
(四)參考資料。
列出必要的參考資料,例如:
(1)本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)或合同,上級(jí)機(jī)關(guān)的批文;
(2)屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
(3)本可行性研究報(bào)告中所引用的文章,資料,包括所需用到的各類標(biāo)準(zhǔn)。
參考資料中需要列出文件資料的標(biāo)題,文件編號(hào),發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。
說(shuō)明對(duì)所建議的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究的前提,如要求,目標(biāo),假定和限制等。
(一)要求。
說(shuō)明對(duì)所建議電子商務(wù)項(xiàng)目的基本要求,例如:
(1)功能;
(2)性能;
(6)在安全與保密方面的要求;
(7)同本系統(tǒng)相連接的其他系統(tǒng);
(8)完成期限。
(二)目標(biāo)。
說(shuō)明希望電子商務(wù)項(xiàng)目建成實(shí)施后達(dá)到的目標(biāo),例如:
(1)人力與設(shè)備費(fèi)用的減少;
(2)處理速度的提高;
(3)控制精度或生產(chǎn)能力的提高;
(4)管理信息服務(wù)的改進(jìn);
(5)自動(dòng)決策系統(tǒng)的改進(jìn);
(6)人員利用率的改進(jìn)。
(三)條件,假定和限制。
說(shuō)明對(duì)本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目給出的條件,假定和所受到的限制,例如:
(1)建議系統(tǒng)的運(yùn)行壽命的最小值;
(2)進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)間;
(3)經(jīng)費(fèi),投資方面的來(lái)源和限制;
(4)法律和政策方面的來(lái)源和限制;
(5)硬件,軟件,運(yùn)行環(huán)境和開(kāi)發(fā)環(huán)境方面的條件及限制;
(6)可利用的信息和資源;
(7)系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間。
(四)進(jìn)行可行性研究的方法。
說(shuō)明對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所使用的主要尺度,如費(fèi)用的多少,各項(xiàng)功能的優(yōu)先次序,開(kāi)發(fā)時(shí)間的長(zhǎng)短以及使用中的難易程度。
這里的現(xiàn)有系統(tǒng)是指當(dāng)前實(shí)際使用的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)可能是計(jì)算機(jī)系統(tǒng),也可能是一個(gè)機(jī)械系統(tǒng),甚至可能是一個(gè)人工系統(tǒng)。
分析現(xiàn)有系統(tǒng)的目的是為了進(jìn)一步闡明開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或修改現(xiàn)有系統(tǒng)的必要性。
(一)處理流程和數(shù)據(jù)流程。
說(shuō)明現(xiàn)有系統(tǒng)的基本的處理流程和數(shù)據(jù)流程。流程可用圖表,即流程圖的形式表示,并加以敘述。
(二)工作負(fù)荷。
列出現(xiàn)有系統(tǒng)所承擔(dān)的工作及工作量。
(三)費(fèi)用開(kāi)支。
列出運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所引起的費(fèi)用開(kāi)支,如人力,設(shè)備,空間,支持性服務(wù)和材料等項(xiàng)開(kāi)支以及開(kāi)支總額。
(四)人員。
列出現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)所需要的人員的專業(yè)技術(shù)類別和數(shù)量。
(五)設(shè)備。
列出現(xiàn)有系統(tǒng)所使用的各種設(shè)備。
(六)局限性。
本部分內(nèi)容說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)的目標(biāo)和要求將如何被滿足。
(一)對(duì)所建議系統(tǒng)的說(shuō)明。
概括的說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng),并說(shuō)明在第二部分中列出的要求將如何得到滿足,說(shuō)明所使用的基本方法及理論根據(jù)。
(二)處理流程和數(shù)據(jù)流程。
給出所建設(shè)系統(tǒng)的處理流程和數(shù)據(jù)流程。
(三)改進(jìn)之處。
按第二部分中列出的目標(biāo),逐項(xiàng)說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)相對(duì)于現(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)之處。
(四)影響。
說(shuō)明建立所建設(shè)系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響,主要包括以下幾個(gè)方面。
1。對(duì)設(shè)備的影響。
說(shuō)明新提出的設(shè)備要求及對(duì)現(xiàn)存系統(tǒng)中尚可使用的設(shè)備需要做處的修改。
2。對(duì)軟件的影響。
說(shuō)明為了使現(xiàn)有的應(yīng)用軟件和支持軟件能夠同所建議系統(tǒng)相適應(yīng),需要對(duì)這些軟件進(jìn)行的修改和補(bǔ)充。
3。對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu)的影響。
說(shuō)明為了建立和運(yùn)行所建議系統(tǒng),對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu),人員的數(shù)量和技術(shù)水平等方面的要求。
4。對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的影響。
說(shuō)明所建議系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行過(guò)程的影響,例如:
(1)用戶的操作規(guī)程;
(2)運(yùn)行中心的操作規(guī)程;
(3)運(yùn)行中心于用戶之間的關(guān)系,源數(shù)據(jù)的處理;
(4)數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)的過(guò)程;
(5)對(duì)數(shù)據(jù)保存的要求,對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ),恢復(fù)的處理;
(6)輸出報(bào)告的處理過(guò)程,存儲(chǔ)媒體和調(diào)度方法;
(7)系統(tǒng)失效的后果及恢復(fù)的處理辦法。
5。對(duì)開(kāi)發(fā)的影響。
說(shuō)明對(duì)開(kāi)發(fā)的影響,例如:
(1)為了支持所建設(shè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),用戶需進(jìn)行的工作;
(2)為了建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)所要求的數(shù)據(jù)庫(kù)資源;
(3)為了開(kāi)發(fā)和測(cè)驗(yàn)所建設(shè)系統(tǒng)而需要的計(jì)算機(jī)資源;
(4)所涉及的保密于安全問(wèn)題。
6。對(duì)地點(diǎn)和設(shè)施的影響。
說(shuō)明對(duì)建筑物改造的要求及對(duì)環(huán)境設(shè)施的要求。
7。對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的影響。
扼要說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)和維持運(yùn)行所需要的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
(五)局限性。
說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)尚存在的局限性以及這些問(wèn)題未能消除的原因。
(六)技術(shù)條件方面的可行性。
說(shuō)明技術(shù)條件方面的可行性,例如:
(1)利用現(xiàn)有的技術(shù),該系統(tǒng)的功能能否實(shí)現(xiàn);
(2)對(duì)開(kāi)發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求,并說(shuō)明這些要求能否滿足;
(3)在規(guī)定的期限內(nèi),本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能否完成。
扼要說(shuō)明曾考慮的每一種可供選擇的方案,包括需開(kāi)發(fā)的和可從國(guó)內(nèi)國(guó)外直接購(gòu)買的,如果沒(méi)有其他可供選擇的系統(tǒng)方案,則應(yīng)說(shuō)明這一點(diǎn)。
(一)可供選擇的系統(tǒng)方案1。
參照“四,所建設(shè)的系統(tǒng)”的提綱,說(shuō)明可供選擇的系統(tǒng)方案1,并說(shuō)明它未被選中的理由。
(二)可供選擇的系統(tǒng)方案2。
按上述方式說(shuō)明第2個(gè)可供選擇的系統(tǒng)方案。
(此處列處的可供選擇的系統(tǒng)方案的數(shù)量根據(jù)實(shí)際情況而定)。
六,投資及效益分析。
(一)支出。
對(duì)于所選擇的方案,說(shuō)明所需的費(fèi)用。如果已有一個(gè)現(xiàn)存系統(tǒng),則應(yīng)包括該系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行期間所需的費(fèi)用。
1.基本建設(shè)投資。
包括采購(gòu),開(kāi)發(fā)和安裝下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用:
(1)房屋和設(shè)施;
(2)專用設(shè)備;
(3)數(shù)據(jù)通訊設(shè)備;
(4)環(huán)境保護(hù)設(shè)備;
(5)安全與保密設(shè)備;
(6)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件;
(7)數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件。
2.其他一次性支出。
包括下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用:
(1)需求的研究和設(shè)計(jì)的研究;
(2)開(kāi)發(fā)計(jì)劃與測(cè)量基準(zhǔn)的研究;
(3)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立;
(4)軟件的轉(zhuǎn)換;
(5)檢查費(fèi)用和技術(shù)管理費(fèi)用;
(6)培訓(xùn)費(fèi),差旅費(fèi)以及開(kāi)發(fā)安裝人員所需要的一次性支出;
(7)人員的退休及調(diào)動(dòng)費(fèi)用等。
3.非一次性支出。
列出在該系統(tǒng)壽命期內(nèi)按月或按年支出的用于運(yùn)行和維護(hù)的費(fèi)用,包括以下內(nèi)容:
(1)設(shè)備的租金和維護(hù)費(fèi)用;
(2)軟件的租金和維護(hù)費(fèi)用;
(3)數(shù)據(jù)通訊方面的租金和維護(hù)費(fèi)用;
(4)人員的工資,獎(jiǎng)金;
(5)房屋,空間的使用開(kāi)支;
(6)公用設(shè)施方面的開(kāi)支;
(7)保密安全方面的開(kāi)支;
(8)其他經(jīng)常性的支出等。
(二)收益。
對(duì)于所選擇的方案,說(shuō)明能夠帶來(lái)的收益,這里所說(shuō)的收益,表現(xiàn)為開(kāi)支費(fèi)用的減少,差錯(cuò)的減少,靈活性增加,動(dòng)作速度的提高和管理計(jì)劃方面的改進(jìn)等。
1.一次性收益。
說(shuō)明能夠用人民幣數(shù)目表示的一次性收益,可按數(shù)據(jù)處理,用戶,管理和支持等項(xiàng)分類敘述,例如:
(1)開(kāi)支的縮減。包括改進(jìn)了的系統(tǒng)的運(yùn)行所引起的開(kāi)支縮減,例如資源要求的減少,數(shù)據(jù)進(jìn)入,存儲(chǔ)和恢復(fù)技術(shù)的改進(jìn),系統(tǒng)性能的可監(jiān)控,軟件的轉(zhuǎn)換和優(yōu)化,數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的采用,處理的集中化/分布化等。
(2)價(jià)值的增升。包括由于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的使用價(jià)值的增升所引起的收益,例如資源利用的改進(jìn),管理和運(yùn)行效率的改進(jìn)以及出錯(cuò)率的減少等。
(3)其他。例如從多余設(shè)備出售回收的收入等。
2.非一次性收益。
說(shuō)明整個(gè)系統(tǒng)壽命期內(nèi)由于運(yùn)行所建議系統(tǒng)而導(dǎo)致的按月的,按年的能用人民幣數(shù)目表示的收益,包括開(kāi)支費(fèi)用的減少和避免。
3.不可定量的收益。
逐項(xiàng)列出無(wú)法直接用人民幣數(shù)目表示的收益,如服務(wù)的改進(jìn),由操作失誤引起的風(fēng)險(xiǎn)的減少,信息掌握情況的改進(jìn),組織機(jī)構(gòu)給外界的形象的改善等。對(duì)有些不可估量的收益只能作大概估計(jì)或極值估計(jì)(按最好和最差情況估計(jì))。
(三)收益/投資比。
求出整個(gè)系統(tǒng)壽命期的收益/投資比值。
(四)投資回收周期。
求出收益的累計(jì)數(shù)開(kāi)始超過(guò)支出的累計(jì)數(shù)的時(shí)間。
(五)敏感性分析。
即分析一些關(guān)鍵性因素,如系統(tǒng)壽命期長(zhǎng)度,系統(tǒng)的工作負(fù)荷量,處理速度要求,設(shè)備和軟件的配置等發(fā)生變化時(shí),對(duì)開(kāi)支和收益的影響。
說(shuō)明對(duì)社會(huì)因素方面的可行性分析的結(jié)果。
(一)法律方面的可行性。
有關(guān)法律方面的可行性問(wèn)題很多,如合同責(zé)任,侵犯專利權(quán),侵犯版權(quán)等方面的陷阱,軟件人員通常是不熟悉的,有可能陷入,務(wù)必要注意研究。
(二)使用方面的可行性。
例如,從用戶單位的行政管理,工作制度等方面來(lái)看,是否能夠使用該系統(tǒng);從用戶單位的工作人員的素質(zhì)來(lái)看,是否能滿足使用該系統(tǒng)的要求等。
八,結(jié)論。
在編制可行性研究報(bào)告時(shí),必須有一個(gè)研究的結(jié)論。結(jié)論可以是以下內(nèi)容;
(1)可以立即開(kāi)始。
(2)需要推遲到某些條件(例如資金,人力和設(shè)備等)落實(shí)之后才能開(kāi)始進(jìn)行;
(3)需要對(duì)開(kāi)發(fā)目標(biāo)作某些修改之后才能進(jìn)行;
(4)不能進(jìn)行或不必進(jìn)行(例如技術(shù)不成熟,經(jīng)濟(jì)上不合算等)。
申論工作報(bào)告格式篇三
在每年的一個(gè)時(shí)間,公司,企業(yè)或是單位都會(huì)開(kāi)會(huì)做報(bào)告,總結(jié)一下過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),每一次開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都要做一次總結(jié)性的工作報(bào)告,一般領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告都是由秘書(shū)來(lái)完成,那么怎么樣才能寫(xiě)好一份工作報(bào)告呢。
寫(xiě)好一份工作報(bào)告并不是很難,只要你知道的寫(xiě)報(bào)告的答題框架,然后再有一點(diǎn)自己的文筆,潤(rùn)色出一片好的工作報(bào)告并不難。
我們知道,更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績(jī),有效地貫徹落實(shí)下一步的工作計(jì)劃,是我們寫(xiě)工作報(bào)告的主要目的。當(dāng)前,工作報(bào)告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且,常常是文風(fēng)樸實(shí)、慣用直筆。上面提到的這篇報(bào)告,其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了,基本框架如下:
各位代表、同志們:
我代表……做報(bào)告,請(qǐng)各位代表審議。
一、過(guò)去工作回顧。
二、未來(lái)工作展望。
這幾點(diǎn),在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。
在過(guò)去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績(jī)、主要體會(huì)、存在的主要問(wèn)題這三點(diǎn)。我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績(jī)是肯定成績(jī),鼓舞人心的;體會(huì)是交流心得,再接再厲的;問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進(jìn)的。
在未來(lái)工作展望這部分,常常是先分析形勢(shì),然后明確任務(wù)。分析形勢(shì)是我國(guó)由來(lái)已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體:首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說(shuō)明,從而根據(jù)下階段的特點(diǎn),找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證,客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫(xiě)明?樣做?問(wèn)題,包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能具體、詳盡,便于檢查,以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。
這就是寫(xiě)工作報(bào)告的大框架了,只要你按照這個(gè)框架來(lái)寫(xiě),再套用你們公司的實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的內(nèi)容,就不難寫(xiě)出一份很好的工作報(bào)告了。
不過(guò)總的來(lái)說(shuō),工作報(bào)告寫(xiě)的越少越好,會(huì)開(kāi)的越少越好,這樣才不會(huì)浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中。效率的提高就要從報(bào)告中開(kāi)始,工作報(bào)告要盡量寫(xiě)的簡(jiǎn)明一些,這樣才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)讀的舒服,員工聽(tīng)的舒服,對(duì)大家都有好處!
申論工作報(bào)告格式篇四
一、個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告的作用和地位個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告,是申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格的必備材料之一,不僅是個(gè)人業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié),也是業(yè)務(wù)水平、能力、成果的展示,更是評(píng)審委員會(huì)了解與評(píng)價(jià)申報(bào)人業(yè)務(wù)水平和能力的重要依據(jù)之一,技術(shù)工作報(bào)告格式。報(bào)告寫(xiě)得好不好,直接影響到專家對(duì)申報(bào)人的評(píng)價(jià)結(jié)果,所以寫(xiě)好個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告很重要。
二、總體要求業(yè)務(wù)工作報(bào)告要全面、客觀、真實(shí)地反映個(gè)人任現(xiàn)職以來(lái)的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平能力、工作成績(jī)及履行職責(zé)情況等。業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般可分為五個(gè)部分:一是個(gè)人自然情況、簡(jiǎn)歷及專業(yè)工作經(jīng)歷;二是思想品德及職業(yè)道德;三是專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績(jī)成果及所取得的效益、獎(jiǎng)勵(lì)情況;四是發(fā)表論文、論著、研究報(bào)告等學(xué)術(shù)水平情況;五是繼續(xù)教育情況。
三、業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要內(nèi)容個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)按工作崗位、職務(wù)的變動(dòng)分別、分段填寫(xiě),工作報(bào)告《技術(shù)工作報(bào)告格式》。專業(yè)工作經(jīng)歷主要指任現(xiàn)職以來(lái)所從事的代表個(gè)人能力與水平的專業(yè)工作,同時(shí)應(yīng)注明個(gè)人所起作用(主持、參加、獨(dú)立承擔(dān)等)。政治思想和職業(yè)道德主要指遵守國(guó)家法律、法規(guī),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等方面,包括個(gè)人任現(xiàn)職以來(lái)所獲的榮譽(yù)。
專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績(jī)成果及所取得的效益獎(jiǎng)勵(lì)情況,是業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要部分,內(nèi)容要詳實(shí)。要求提供反映出水平、能力的主要專業(yè)工作總結(jié),特別是要把所取得的成果、效益及在促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展中起到的主要作用在報(bào)告中體現(xiàn)出來(lái)。即:主持哪些課題,課題進(jìn)展情況,有哪些創(chuàng)新,取得哪些突破,通過(guò)哪類鑒定,獲得什么獎(jiǎng)勵(lì),專家對(duì)此評(píng)價(jià)等。論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這一部分主要反映了申報(bào)人本專業(yè)理論知識(shí)、學(xué)術(shù)水平,應(yīng)在業(yè)務(wù)工作報(bào)告中反映出來(lái)。報(bào)告中除了概括論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容及學(xué)術(shù)水平、價(jià)值外,還要注明發(fā)表論文的刊物名稱及時(shí)間,以及個(gè)人承擔(dān)情況(獨(dú)立、合著等)。繼續(xù)教育主要指任現(xiàn)職以來(lái)參加的本專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),也包括學(xué)歷教育。報(bào)告中要寫(xiě)明反映繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的課程、(政工專業(yè)繼續(xù)教育內(nèi)容,根據(jù)政工專業(yè)技術(shù)人員工作實(shí)際和需要確定,每年上半年為中宣部和省委要求的當(dāng)年形勢(shì)政策教育的主要內(nèi)容,下半年為政工干部專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí))。形式、時(shí)間等,(根據(jù)文件規(guī)定,中高級(jí)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間不少于72學(xué)時(shí),初級(jí)人員不少于40學(xué)時(shí)),特別要總結(jié)出學(xué)習(xí)后的收獲和提高以及對(duì)工作中的指導(dǎo)作用。
四、其它要求。
1、業(yè)務(wù)工作報(bào)告是個(gè)人任現(xiàn)職以來(lái)本職業(yè)務(wù)工作的高度概括,不要把任現(xiàn)職前的工作再總結(jié)進(jìn)來(lái),也不能寫(xiě)成流水賬。
2、業(yè)務(wù)工作報(bào)告所反映的水平、能力、效益、成果應(yīng)客觀、真實(shí),要與所提供的證明材料相符,屬集體創(chuàng)造的成果應(yīng)注明個(gè)人部分的作用。
3、專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)工作能力、業(yè)績(jī)成果等方面的總結(jié),要對(duì)應(yīng)所申報(bào)級(jí)別的資格條件要求去寫(xiě)。
4、申報(bào)高級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在3000字左右,申報(bào)中級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在20xx字左右,申報(bào)初級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在1000字左右。
5、報(bào)告中應(yīng)注明申報(bào)的理由,說(shuō)明符合申報(bào)條件的條款。
6、對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作中的不足與今后努力方向在報(bào)告中也應(yīng)有所反映。
本人xx年從浙江經(jīng)濟(jì)高等??茖W(xué)校工商系勞動(dòng)人事管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,1998年被廠部聘任為助理經(jīng)濟(jì)師;xx年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作外,還主要從事勞動(dòng)工資方面的管理,并參與了公司20xx年勞動(dòng)用工、人事、分配制度的改革方案試行工作,專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告。現(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
本人參加工作后從事時(shí)間較長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。xx年,貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái),我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià),工作報(bào)告《專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告》。
在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào),每季度向貴陽(yáng)有色公司上報(bào),每半年和年終向貴陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、白云區(qū)勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng);20xx年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化,企業(yè)改革勢(shì)在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開(kāi)序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過(guò)程中,我多次提出有見(jiàn)地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會(huì)討論通過(guò)后開(kāi)始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動(dòng)方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
其中,勞動(dòng)工資改革方案總的原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,總公司對(duì)各分公司實(shí)行總的全額工資浮動(dòng)分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng),半年兌現(xiàn)一次。同時(shí),在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來(lái)名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來(lái)套改替代,職工工資由崗位工資、獎(jiǎng)金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初,實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革,且實(shí)行全額浮動(dòng),肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對(duì)個(gè)別收入受到影響,暫時(shí)有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細(xì)致入微的說(shuō)明和解釋、溝通工作,為公司20xx年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自xx年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來(lái),作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
申論工作報(bào)告格式篇五
xxx年xx月xx日至xx月xx日,本人對(duì)xx市xx區(qū)**街道流動(dòng)人口計(jì)生管理工作情況進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查。
**街道20146年流動(dòng)人口基本情況,流動(dòng)人口總?cè)藬?shù):122401人;育齡婦女:31460人,其中已婚:16306人;計(jì)生率:84.59%;當(dāng)年人口出生人數(shù)1019人,其中一孩:計(jì)劃內(nèi)752人,計(jì)劃外17人;二孩:計(jì)劃內(nèi)110人,計(jì)劃外140人;當(dāng)年四術(shù):女扎64人,男扎4人,上環(huán):564人,補(bǔ)救措施:80人;現(xiàn)有夫婦落實(shí)節(jié)育措施人數(shù):15437人;節(jié)育率:94.7%;查環(huán)查孕:應(yīng)查人數(shù)9295人,已查人數(shù):8706人;查環(huán)查孕率:93.66%;持證率:91.58%;驗(yàn)證率:89.04%;發(fā)證率:97.89%。
**街道的流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù)工作,較好依據(jù)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》等法律法規(guī),健全基層管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化流動(dòng)人口信息交流,完善部門齊抓共管機(jī)制,加強(qiáng)了用工單位、物業(yè)小區(qū)及出租房等方面管理。努力將流動(dòng)人口納入與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”。主要體現(xiàn)在:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。
**街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動(dòng)人口計(jì)生管理工作,把它看作整個(gè)計(jì)生工作不可欠缺的一個(gè)重要組成部分,與常住人口計(jì)生工作同抓同部署同落實(shí),在每次計(jì)生工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要求,在每次計(jì)生檢查中作為重要考核內(nèi)容檢查促進(jìn),在重點(diǎn)流動(dòng)人口密集的社區(qū)成立流動(dòng)人口管理站,實(shí)行了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門、村級(jí)分片負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。同時(shí),協(xié)調(diào)有關(guān)部門、用工單位建立有效的工作網(wǎng)絡(luò),明確管理職責(zé)和義務(wù)。
(二)機(jī)制健全,工作落實(shí)建立月報(bào)告制度,要求各社區(qū)工作站、用工單位、出租房主、企業(yè)等每月向社區(qū)流動(dòng)人口管理站報(bào)送流動(dòng)人口計(jì)生信息,及時(shí)掌握流動(dòng)人口婚育動(dòng)態(tài)。建立單位流動(dòng)人口管理責(zé)任制,要求用工單位每年年初與社區(qū)工作站簽訂計(jì)生責(zé)任書(shū),配備兼職的流動(dòng)人口計(jì)生管理員或協(xié)管員,將本單位的育齡婦女各類計(jì)劃生育證件每季度送社區(qū)工作站審核。出租房主須與所在社區(qū)簽訂計(jì)生管理合同書(shū),明確計(jì)生管理責(zé)任義務(wù)。對(duì)流入育齡婦女建立計(jì)生信息卡,登記錄入電腦計(jì)生在線系統(tǒng),每月查驗(yàn)充實(shí)、更新信息,與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”,落實(shí)定期查環(huán)查孕檢查制度。
(三)宣傳深入,服務(wù)到位。
對(duì)流出人員簽訂計(jì)生合同書(shū),落實(shí)有效節(jié)育措施,辦理婚育證明,掌握詳細(xì)居住地址、聯(lián)系方式,并與流出人口較多的社區(qū)工作簽訂了育齡群眾雙向管理與服務(wù)的協(xié)議,極大方便了外出育齡婦女“雙查”、“雙補(bǔ)”的服務(wù)要求。對(duì)流入育齡人口通過(guò)加強(qiáng)審驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》、發(fā)放計(jì)生宣傳材料和計(jì)生服務(wù)聯(lián)系卡、深入流動(dòng)人口聚居地宣傳講解省《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》、在社區(qū)較多的工業(yè)區(qū)安裝計(jì)劃生育宣傳專欄、公開(kāi)計(jì)生服務(wù)電話、關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)、定期舉辦計(jì)劃生育及生殖保健講座、免費(fèi)“雙查”、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具等方式,加強(qiáng)對(duì)流入人口的計(jì)生宣傳和服務(wù),幫助他們更好地落實(shí)計(jì)劃生育措施。
20xx年,我街道通過(guò)樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)政府”的理念,在社區(qū)管理與服務(wù)工作中,進(jìn)行了大膽創(chuàng)新和有益的探索,通過(guò)政府與企業(yè)管理機(jī)制的融合、人力資源整合、工作量化考核和基層單位規(guī)范化建設(shè)等一系列嘗試,對(duì)部分基層管理體制進(jìn)行了改革,從而在實(shí)現(xiàn)政府在基層的管理目標(biāo)的同時(shí),節(jié)約了行政資源,降低了行政成本,提高了工作效率。
(一)實(shí)行出租屋管理與計(jì)生工作資源整合**街道充分發(fā)揮街道房屋租賃管理所和13個(gè)社區(qū)出租屋管理站100多名管理員的人力資源作用,讓他們?cè)谛畔⒉杉瘯r(shí)將計(jì)劃生育信息一并登記,按時(shí)提交到社區(qū)工作站。計(jì)生專干根據(jù)提交的流動(dòng)人口計(jì)生信息分類建檔,逐個(gè)上門服務(wù)。通過(guò)資源整合,實(shí)現(xiàn)了人力與信息共享,避免了重復(fù)上門,減少了對(duì)住戶的煩擾,大大提高了工作效率。下半年,我們進(jìn)一步完善了信息報(bào)告、交換制度,初步形成了管理員上門登記資料,計(jì)生人員上門服務(wù)、信息反饋的合作互補(bǔ)機(jī)制。
(二)推行社區(qū)“分片包干”工作責(zé)任制和重點(diǎn)工作量化考核。
為了強(qiáng)化責(zé)任,鍛煉隊(duì)伍,提高執(zhí)行力,黨工委、辦事處經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研,決定在13個(gè)社區(qū)推行“分片包干”工作責(zé)任制和重點(diǎn)工作季度量化考核,將一年的工作細(xì)化到每個(gè)季度、每個(gè)月、每周甚至每一天?!胺制伞惫ぷ髫?zé)任制,即各社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況,將轄區(qū)分為若干個(gè)片區(qū),每名或若干名工作人員負(fù)責(zé)1個(gè)片區(qū),承擔(dān)片區(qū)內(nèi)所有工作;社區(qū)工作站站長(zhǎng)對(duì)社區(qū)工作負(fù)總責(zé),經(jīng)常查看各片區(qū)工作開(kāi)展情況,各片區(qū)負(fù)責(zé)同志每周向社區(qū)工作站站長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況、工作中遇到的困難以及需要工作站解決的問(wèn)題。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)建立流動(dòng)人口管理站、流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)等自治組織的形式,配齊配強(qiáng)流動(dòng)人口管理人員,形成樓道長(zhǎng)、協(xié)會(huì)小組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)會(huì)員、育齡群眾的管理網(wǎng)絡(luò)。
(四)加強(qiáng)綜合治理,完善信息動(dòng)態(tài)管理制度。
聯(lián)合綜治辦、派出所、司法、勞動(dòng)保障等部門,以流動(dòng)人口的居住點(diǎn)、工作點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)點(diǎn)為抓手,對(duì)區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行了地毯式的摸底排查,重點(diǎn)做好對(duì)流動(dòng)人口及重點(diǎn)人員的計(jì)劃生育基本情況、婚育證明的查驗(yàn)、計(jì)劃生育實(shí)施合同的簽訂等情況進(jìn)行清理,更新臺(tái)帳資料,完善信息動(dòng)態(tài)管理制度。
(一)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)生管理資金投入保障。
流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù)都是無(wú)償?shù)?,需要一定的資金投入保障,特別是城中村工作負(fù)擔(dān)最重,應(yīng)列入預(yù)算安排。
(二)加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生管理力量。
根據(jù)精簡(jiǎn)效能的原則,如不能增加流管工作人員,應(yīng)借城中村綜合治理契機(jī),把計(jì)生管理列入城中村綜合治理的工作范圍,使城中村流動(dòng)人口計(jì)生管理伴隨城中村綜合治理一道邁上新臺(tái)階。
(三)不斷探索提高流管工作水平的新路子。
計(jì)生部門應(yīng)與有關(guān)部門、社區(qū)加強(qiáng)聯(lián)系、調(diào)研,共同探討行之有效的辦法促進(jìn)企業(yè)、用工單位更好履行計(jì)生管理職責(zé);不斷加強(qiáng)與流出人口居住地的聯(lián)系溝通,加強(qiáng)對(duì)流出人員的跟蹤管理,全面提高流動(dòng)人口的計(jì)生管理水平。借“和諧社區(qū)建設(shè)年”東風(fēng),加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生管理。
申論工作報(bào)告格式篇六
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來(lái)寫(xiě)成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫(xiě)作難度較大,要求較高。
專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問(wèn)題、某一事件或某一活動(dòng)寫(xiě)成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性。
回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問(wèn)作出的報(bào)告。
標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報(bào)告》;報(bào)告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報(bào)告》。
正文把握三點(diǎn):(1)開(kāi)頭,概括說(shuō)明全文主旨,開(kāi)門見(jiàn)山,起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述,以點(diǎn)明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說(shuō)話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫(xiě)工作上存在的問(wèn)題,提出下步工作具體意見(jiàn)。最后可寫(xiě)“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語(yǔ)作結(jié)。
工作報(bào)告的寫(xiě)作,在時(shí)間性上存在著"兩條線":一條線,是自上而下的推遲。這是由于下級(jí)單位必須以上級(jí)單位的年度工作會(huì)議精神來(lái)確定本單位下一年度工作的基本思路和指導(dǎo)方針;同時(shí),貫徹上級(jí)單位年度工作會(huì)議精神又是下級(jí)單位年度工作會(huì)議的主要形式。因此,下級(jí)單位的年度工作會(huì)議就必然安排在上級(jí)單位年度工作會(huì)議之后召開(kāi)。一般來(lái)說(shuō),省級(jí)年度工作會(huì)議比全國(guó)性年度工作會(huì)議推遲一周左右,市級(jí)會(huì)議又比省級(jí)會(huì)議推遲一周左右,縣級(jí)又比市級(jí)推遲一周左右。也就是說(shuō),這一條線是自上而下的推遲,按管理層次,一級(jí)比一級(jí)晚一周左右。另一條線,是自下而上的提前。由于上級(jí)單位的工作報(bào)告是在下一級(jí)單位工作總結(jié)的基礎(chǔ)上寫(xiě)作的,這就決定了下級(jí)單位的工作總結(jié)必須比上一級(jí)單位的工作報(bào)告提前半月左右完成。比如,國(guó)家部(委)會(huì)要求省級(jí)單位提前15天左右報(bào)送工作總結(jié),省級(jí)單位會(huì)相應(yīng)的要求市級(jí)單位再提前15天左右報(bào)送工作總結(jié)。以此類推至縣、鄉(xiāng)、村或其他基層單位。這是時(shí)間上的另一條線,是自下而上的前提,也是按管理層次,一級(jí)比一級(jí)提前半月左右。
時(shí)間上的這兩條線每年都在重復(fù)著,只不過(guò)由于公歷與農(nóng)歷時(shí)間的相對(duì)位移,每年在具體時(shí)間上會(huì)有所變化。但基本上呈現(xiàn)為時(shí)間上的規(guī)律性。如果能夠注意到這個(gè)規(guī)律性,在估計(jì)差不多的時(shí)段,主動(dòng)提請(qǐng)單位主要領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)其就年底總結(jié)工作,給予一個(gè)總體的設(shè)想;或者秘書(shū)自己對(duì)年底總結(jié)工作,預(yù)先擬定一個(gè)計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及早確認(rèn),這樣就可以提前安排好工作,就能主動(dòng)得多,輕松得多,至少不會(huì)出現(xiàn)措手不及的情況。
工作報(bào)告的寫(xiě)作與自由創(chuàng)作不一樣,是命題作文,是把領(lǐng)導(dǎo)的意圖形成文字的過(guò)程,而且是秘書(shū)在臺(tái)下寫(xiě),領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上讀。因此,最終工作報(bào)告的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)必然是以領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)定為準(zhǔn)。自認(rèn)為寫(xiě)得再好,花團(tuán)錦簇一篇好文章,領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可,也是廢紙一堆。所以,吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖是至關(guān)重要的。
一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)意圖不外乎集中在兩點(diǎn):一是講政治,二是求發(fā)展。"講政治"就是說(shuō)工作報(bào)告必須充分體現(xiàn)上級(jí)單位的要求精神;"求發(fā)展"就是說(shuō)工作報(bào)告必須緊緊扣住本單位的發(fā)展要害。這兩點(diǎn)是衡量工作報(bào)告成敗的關(guān)鍵,也是領(lǐng)導(dǎo)意圖的核心所在,脫離了這兩點(diǎn),肯定失敗,扣住了這兩點(diǎn),也就成功了一半。
文章是一幢房子,提綱就是房子的骨架。擬定提綱的過(guò)程,就是搭建房子骨架的過(guò)程。骨架擬好了,房子也就蓋好了一大半了。剩下的事情就只剩壘磚裝修了。所以提綱的擬定,直接關(guān)系到文章的成功。有好多人寫(xiě)作不喜歡擬提綱,認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí)恰恰相反。有一個(gè)好的提綱,文章基本就完成了一大半。提綱要越詳細(xì)越好,最好能細(xì)到每一個(gè)自然段的小標(biāo)題。這樣在真正動(dòng)筆寫(xiě)的時(shí)候,基本不費(fèi)勁,直接往里面填東西就行了。即使寫(xiě)壞了,改也好改,至少不要推倒重寫(xiě),同時(shí),在寫(xiě)作中,如果因事耽誤,需要中斷寫(xiě)作,也可以很順利地接上。
位的工作報(bào)告、上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,本單位近三個(gè)年度的工作報(bào)告、本單位主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、本單位的主要數(shù)據(jù)報(bào)表,下屬各單位(各部門)的工作總結(jié),重要的背景資料等。資料收集齊全后,要認(rèn)真消化。要花時(shí)間全面瀏覽所有資料,并分出主要的資料和次要的資料,次要的資料瀏覽一遍,有一個(gè)大體印象,需要參考能知道到哪里去找就可以了;重要的資料要反復(fù)看,吃透精神,掌握思想,還要留在手邊,在寫(xiě)作中隨時(shí)參考。資料占有與寫(xiě)作順利是成正比的。占有資料越多,寫(xiě)作越順利。
"一氣呵成"完成初稿是每個(gè)秘書(shū)夢(mèng)寐以求的狀態(tài),也是非常難以實(shí)現(xiàn)的。"一氣呵成"寫(xiě)出的文章,全文容易形成有機(jī)的整體,聯(lián)貫性、整體感都比較強(qiáng),質(zhì)量會(huì)比較高。因此,應(yīng)該努力爭(zhēng)取做到這一點(diǎn)。在這個(gè)世界上,天才畢竟是極少數(shù),能夠“一氣呵成”不但需要長(zhǎng)期的積累和磨練,還需要一些必備的條件,如資料占有非常充分、大部分的資料都在手邊、有整塊的時(shí)間、有安靜的不受打擾的個(gè)人空間。然后,關(guān)起門來(lái),鋪開(kāi)攤子,"一氣呵成"。"一氣呵成"的條件中,有一個(gè)條件特別關(guān)鍵,就是提綱必須越詳細(xì)越好。沒(méi)有提綱,寫(xiě)的時(shí)間長(zhǎng)了,人疲勞了。腦子會(huì)一片空白,思路會(huì)斷線。詳細(xì)的提綱會(huì)象地圖一樣給以向?qū)?,保證你順利到達(dá)目的地。
"文章不厭百回改",所有的精品,必然是反復(fù)修改的結(jié)果。當(dāng)然,不排除“一氣呵成”就是"精品"的情況出現(xiàn)。但那也必然是打"腹稿"的結(jié)果,也就是說(shuō),丈章在"肚子"里己經(jīng)反復(fù)修改過(guò)了。
在修改的過(guò)程中,要做到了"三看":一看主題是否突出。要看上級(jí)的要求精神有沒(méi)有在工作報(bào)告中充分體現(xiàn),本單位發(fā)展中的要害問(wèn)題有沒(méi)有得到解決,是否做到了“講政治”與"求發(fā)展"兼顧。二看邏輯是否嚴(yán)密。要看本年度工作的總結(jié)、當(dāng)前形勢(shì)的分析和下一年度工作的部署,三部分之間能否自成體系,又構(gòu)成有機(jī)的整體,并順暢地體現(xiàn)出工作報(bào)告的主題。三是看語(yǔ)言是否精煉。工作報(bào)告內(nèi)容多,但忌冗長(zhǎng),能一句話講完的,決不用兩句話。
這一點(diǎn),不僅僅是"旁觀者清"的原因。還有一個(gè)情緒的差異。歷經(jīng)多次修改,辛辛苦苦寫(xiě)成的稿子,自己再看時(shí),很容易產(chǎn)生“自我欣賞”的情緒,會(huì)覺(jué)得字字珠璣,句句精彩,“施脂太赤,施粉太白,增之太長(zhǎng),減之太短?!痹谶@種情緒控制下,是很難發(fā)現(xiàn)其中的一些小錯(cuò)誤的。而別人來(lái)校對(duì),他(她)的目光,先天上必然是挑剔的目光,自然容易找出錯(cuò)誤來(lái)。
當(dāng)然,"條條大路通羅馬",每個(gè)人都會(huì)有自己獨(dú)特的完成寫(xiě)作任務(wù)的方法,就方法本身而言是無(wú)所謂優(yōu)劣的。只要能達(dá)到目標(biāo),完成任務(wù),都是好方法。但千萬(wàn)不要忘記,寫(xiě)好"工作報(bào)告",具體的寫(xiě)作方法,永遠(yuǎn)是次要的,關(guān)鍵的是持久的學(xué)習(xí)、積累和磨練。
鎮(zhèn)信訪工作的匯報(bào)遵照市委、市政府的安排和部署,我們鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,狠抓落實(shí),積極化解各類矛盾,認(rèn)真開(kāi)展信訪工作,已取得了階段性的成果。接待群眾來(lái)訪15次,其中重訪3次,化解矛盾3起,沒(méi)有一起群體上訪,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
在信訪工作的開(kāi)展過(guò)程中,我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開(kāi)了研究維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的黨委擴(kuò)大會(huì)議,研究制定了信訪工作實(shí)施方案,使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化,工作任務(wù)明確化。對(duì)群眾反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題,認(rèn)真做好梳理分類,達(dá)到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則,鎮(zhèn)黨委書(shū)記親自抓,紀(jì)檢書(shū)記具體管。下設(shè)信訪辦公室,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),堅(jiān)持“分級(jí)管理,責(zé)任到人”把信訪工作擺在突出位置來(lái),成了全方位開(kāi)展信訪工作的良好氛圍。
年初,我們首先在全鎮(zhèn)范圍進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動(dòng),普遍排查。組織機(jī)關(guān)干部劃分11個(gè)小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民愿、找問(wèn)題。然后,形成問(wèn)題匯總,經(jīng)過(guò)梳理,確定了干部作風(fēng)、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個(gè)方面,20余個(gè)問(wèn)題,根據(jù)這些問(wèn)題,黨委政府逐條逐項(xiàng)地采取了應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。二是集中力量,重點(diǎn)清查。對(duì)勢(shì)態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問(wèn)題和事件,進(jìn)行專項(xiàng)清查。在鎮(zhèn)原小車隊(duì)的上訪案處理過(guò)程中,因時(shí)間過(guò)長(zhǎng),證據(jù)混亂,負(fù)責(zé)處理原鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)已全部調(diào)出,二年多時(shí)間無(wú)法徹底解決,新一屆鎮(zhèn)黨委對(duì)此十分重視,成立了專門調(diào)查組,先后用了近一個(gè)月的時(shí)間,20余次到基層走訪、調(diào)查,核對(duì)上訪人提供的證據(jù),了解實(shí)際情況,徹底解決了這個(gè)歷史遺留問(wèn)題。三是不失時(shí)機(jī),個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個(gè)別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)掌握和了解信訪的工作情況,確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。
我鎮(zhèn)黨委在信訪工作中,堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù),確保信訪工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”?!叭轿弧保?BR> 一是時(shí)限要求到位。群眾性上訪反映的問(wèn)題,承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果,如反映的問(wèn)題是復(fù)雜,一時(shí)難以解決的,須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系,并告之處理情況。
二是制度制定到位。我們?cè)谠行旁L工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè),增強(qiáng)了工作的透明度,提高了工作效率。
三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度,落實(shí)工作責(zé)任制,真正做到信訪工作有人抓,問(wèn)題有人辦,矛盾有人處理;“三突出”:
一是在在處理解決群眾來(lái)信來(lái)訪的工作中突出一個(gè)“情”字,帶著愛(ài)民的感情做好群眾上訪的接待工作,決不回避矛盾,推諉扯皮。原民主村享受補(bǔ)助村民要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,由于涉及到市政府多個(gè)部門,工作繁瑣、難度大,但我鎮(zhèn)黨委政府堅(jiān)持從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā),主要領(lǐng)導(dǎo)輾轉(zhuǎn)周折,多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),贏得了理想的解決方案,達(dá)到這部分群眾的滿意。
二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字,處理群體上訪問(wèn)題時(shí),如果方法稍有不慎,便會(huì)造成負(fù)面影響。因此,我們通過(guò)耐心、細(xì)致的工作,針對(duì)不同情況,擴(kuò)寬與群眾溝通的渠道,應(yīng)對(duì)上訪問(wèn)題,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。
今春,臨城村部分村民因?qū)諕鞈粞a(bǔ)地的政策不支持,70余人糾集在一起準(zhǔn)備上訪,場(chǎng)面一度混亂。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此情況,迅速反應(yīng)、果斷處置。一面組織負(fù)責(zé)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)訪群眾代表談話,講解相關(guān)政策、法律,耐心疏導(dǎo)、說(shuō)服、教育,一面安撫其他群眾,穩(wěn)定了混亂的局面,為解決問(wèn)題贏得了時(shí)間,經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)緊張、激烈的工作,終于將問(wèn)題妥善解決,沒(méi)造成其它后果。
及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息,才能掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán)。為此,我們積極加強(qiáng)信訪工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。
一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。每村設(shè)有2名以上兼職信息員,實(shí)行定期匯報(bào)、隨時(shí)報(bào)告的管理方法。今年,前4個(gè)月,經(jīng)信息員上報(bào)信息有120余條,其中,有4條緊急信息,為鎮(zhèn)里采取處置措施贏得了第一時(shí)間。
二是強(qiáng)化對(duì)信息員的管理培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的方式,從搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn),切實(shí)提高信息員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變以往的“群眾上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”,搶抓工作主動(dòng),化解各種不穩(wěn)定因素。今年土地調(diào)整期間,城東村出現(xiàn)群眾搶種機(jī)動(dòng)地的現(xiàn)象,信息反饋后,紀(jì)檢書(shū)記高志偉同志和包村干部及時(shí)“下訪”,查清問(wèn)題原委后,通過(guò)對(duì)全村土地重新丈量、召開(kāi)村民大會(huì)講解政策、依法發(fā)包機(jī)動(dòng)地等細(xì)致工作,從根本上解決了問(wèn)題,維護(hù)了局面的穩(wěn)定。
總之,在今后的工作中,我們將緊緊圍繞市委中心工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服缺點(diǎn)、扎實(shí)工作,把加強(qiáng)信訪工作,化解群眾矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,當(dāng)做鎮(zhèn)里的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,重中之重來(lái)抓,保證市委和我鎮(zhèn)黨委確定的各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
申論工作報(bào)告格式篇七
這是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)最基本的格式,很多同學(xué)習(xí)慣于將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)點(diǎn)在字的右下角,平時(shí)不是很顯眼。但是,國(guó)考是有格子的,而標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的格式在評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中有明確的要求,所以必須習(xí)慣于將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也當(dāng)成文字的一個(gè)獨(dú)立部分。單獨(dú)占格的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)一般有以下幾種:逗號(hào)、分號(hào)、冒號(hào)、問(wèn)號(hào)、嘆號(hào)、句號(hào)、頓號(hào)等。需要占雙格的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)一般有如下幾種:破折號(hào)、省略號(hào)、引號(hào)、書(shū)名號(hào)、括號(hào)等。對(duì)于雙格標(biāo)點(diǎn)符號(hào),一定要注意即使是多個(gè)格子也依然要將其寫(xiě)成一個(gè)整體。但如果遇到以下幾種特殊情況,則需要做特殊處理。
1、除了《“--這三種情況,其他的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(包括》”)一律不能頂格寫(xiě),如果在末格寫(xiě)完文字需要除以上三種情況之外的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),就在字的右下角標(biāo)出;破折號(hào)和省略號(hào)需要占雙格,但如果出現(xiàn)在最后一個(gè),就只需要占一格即可,不能將其分成兩個(gè)部分。
2、《"這兩種情況不能在末格出現(xiàn),如果出現(xiàn)在末格,或者與文字?jǐn)D在一格,或者移到下一行出現(xiàn)。
對(duì)于一個(gè)兩位及以上的獨(dú)立數(shù)字來(lái)說(shuō),兩位數(shù)字占一個(gè)格子,例如20xx,就是"20"一格,“15”一格;奇數(shù)位數(shù)的數(shù)字,同樣適用,最后空一個(gè)字符即可,如20000,最后一個(gè)出現(xiàn)一個(gè)“0”,后面空著,以此類推。但不管是哪種情況,如果此數(shù)字是作為一個(gè)整體出現(xiàn)的,那就必須保持其形式上的完整性,靠近寫(xiě)出。
幾乎有的考生都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)在改卷的時(shí)候,沒(méi)有哪位同學(xué)是因?yàn)閷?xiě)了“答”字而多得了幾分,也沒(méi)有哪位同學(xué)因?yàn)闆](méi)有寫(xiě)而被扣掉幾分。所以結(jié)論就是寫(xiě)不寫(xiě)都可以,只要保持整個(gè)答案的格式一致性即可。如果寫(xiě),那就是"答"和其后面的冒號(hào)占兩格,頂格寫(xiě),后面分段直接空兩格開(kāi)行。如果不寫(xiě),開(kāi)行的格式和后面分段開(kāi)行對(duì)齊。
標(biāo)題只要大致寫(xiě)在中間就可以了,不是像有考生問(wèn)的,標(biāo)題書(shū)寫(xiě)的時(shí)候究竟是前面空幾個(gè),后面空幾格。如果有副標(biāo)題,在正標(biāo)題下面空兩格(正標(biāo)題文字的兩格)寫(xiě)破折號(hào),起寫(xiě)副標(biāo)題,但是要將正副標(biāo)題作為一個(gè)整體寫(xiě)在中間。一般不提倡大家使用太長(zhǎng)的標(biāo)題,但如果標(biāo)題過(guò)長(zhǎng),分兩行書(shū)寫(xiě),一般格式是上一行長(zhǎng)一些,下一行短一些,兩兩居中對(duì)齊。對(duì)稱式的標(biāo)題或者中間空一格寫(xiě)成一行或分兩行書(shū)寫(xiě)。
申論工作報(bào)告格式篇八
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單:
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(documentaryhandler):
跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性。
面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來(lái),在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
戶的助理。
二、對(duì)我公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)。
1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,通過(guò)郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級(jí)的失誤,如多少公斤的蘋(píng)果裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě),因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要。
慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過(guò)銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書(shū)》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無(wú)誤的填清楚再交與銀行。
7)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
三、心得體會(huì)。
1、記得剛來(lái)公司的時(shí)候,劉主任說(shuō)我的工作將是“銷售跟單”,聽(tīng)到“銷售”兩個(gè)字心里不由得一樂(lè),俺的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢,對(duì)于銷售的理論說(shuō)不出一鍋也得說(shuō)出來(lái)一碗吧,典型的頭重腳輕、眼高手低,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來(lái)此“銷售”非彼“銷售”,銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的,通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好“售后服務(wù)”,站在客戶的角度上考慮生意怎么做,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂,最終建立較高的知名度、美譽(yù)度,獲得客戶忠誠(chéng)。
2、跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對(duì)跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、單證知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對(duì)英語(yǔ)的水平要求更高,不僅要會(huì)寫(xiě),而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān),否則與客戶的溝通就存在問(wèn)題。
在剛剛進(jìn)入跟單這個(gè)崗位的時(shí)候,我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài),因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)積累,甚至連國(guó)際貿(mào)易常識(shí)都不了解,就像一張白紙,寫(xiě)什么就是什么。于是,我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí),在蜜柚部跟劉自學(xué)經(jīng)理學(xué)習(xí)期間,柚子的銷售正處于淡季,所以我有很充足的學(xué)習(xí)時(shí)間,劉經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展,除了安排瑞峰指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識(shí),他還多次主動(dòng)與我溝通,解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問(wèn)題,在他和瑞峰的悉心指導(dǎo)之下,我很快的學(xué)習(xí)完了《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,掌握了國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí),同時(shí)業(yè)務(wù)能力和英語(yǔ)水平都得到了很大提高。
了,在處理單證的時(shí)候沒(méi)有考慮到植物學(xué)名的問(wèn)題,在核對(duì)單證的時(shí)候當(dāng)我在核對(duì)提單時(shí),才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致,由于植檢證正本已出而且不能更改,所以就改提單,產(chǎn)生了費(fèi)用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時(shí)的溝通是多么的重要,當(dāng)單證那邊的同事在確認(rèn)單證時(shí),一定要和她核對(duì)一下,確準(zhǔn)了再出正本。
在蘋(píng)果部門我經(jīng)受了很大的考驗(yàn),五一剛過(guò),趕上了好幾個(gè)單子,李經(jīng)理還沒(méi)有回來(lái),我們的溝通是通過(guò)電話和短信,為了避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,我小心翼翼的做指令,由于我還需要查錢、核對(duì)單證、更新表格,沒(méi)有做好具體規(guī)劃、分清主次,忙中出錯(cuò),把一個(gè)箱數(shù)弄錯(cuò)了。事后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)雖然打開(kāi)著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的數(shù)字了,幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時(shí),才沒(méi)有造成短重。
4、跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
5、在工作中,每一位經(jīng)理和同事都會(huì)耐心的`跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí),無(wú)私分享他(她)們的工作經(jīng)驗(yàn),在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化,雖然無(wú)論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,但是我相信假以時(shí)日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
致謝:
感謝公司總經(jīng)理劉自杰同志對(duì)我的信任并對(duì)具體的實(shí)習(xí)崗位所做的安排,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我能夠在一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),尤其要感謝帶我的經(jīng)理marko和bob以及grace和carl兩位同事在具體工作中對(duì)我的指導(dǎo),他們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)融入了佳農(nóng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
申論工作報(bào)告格式篇九
報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。報(bào)告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過(guò)程中。
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來(lái)寫(xiě)成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫(xiě)作難度較大,要求較高。
專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問(wèn)題、某一事件或某一活動(dòng)寫(xiě)成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性。
回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問(wèn)作出的報(bào)告。
(一)綜合性報(bào)告的寫(xiě)法。
標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報(bào)告》;報(bào)告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報(bào)告》。
正文把握三點(diǎn):
(1)開(kāi)頭,概括說(shuō)明全文主旨,開(kāi)門見(jiàn)山,起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述,以點(diǎn)明主旨。
(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說(shuō)話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。
(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫(xiě)工作上存在的問(wèn)題,提出下步工作具體意見(jiàn)。最后可寫(xiě)“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語(yǔ)作結(jié)。
(二)專題報(bào)告的寫(xiě)法。
標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由,突出其專一性。
正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫(xiě)情況、存在的問(wèn)題、今后的打算和意見(jiàn);以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫(xiě)情況、經(jīng)驗(yàn),有的還可略寫(xiě)不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級(jí)寫(xiě)的檢查報(bào)告主要寫(xiě)錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見(jiàn)及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語(yǔ)作結(jié)。
(三)回復(fù)報(bào)告的寫(xiě)法。
標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同。
正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問(wèn),有針對(duì)性作出報(bào)告,要突出專一性、時(shí)效性。
(一)寫(xiě)綜合報(bào)告應(yīng)注意抓住重點(diǎn),突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn),分層次闡述。說(shuō)明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng),以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
(二)專題報(bào)告,要一事一報(bào),體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問(wèn)題。
(三)切忌將報(bào)告提出的建議或意見(jiàn)當(dāng)作請(qǐng)示,要求上級(jí)指示。
申論工作報(bào)告格式篇十
國(guó)務(wù)院:
一、明確指導(dǎo)思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。………………。
二、根據(jù)不同地區(qū)確定保護(hù)重點(diǎn)?!?。
三、建立基本農(nóng)田的保護(hù)制度及地方補(bǔ)償制度。………………以上意見(jiàn)已商得國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、建設(shè)部等部門意見(jiàn),如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地區(qū)、各部門執(zhí)行。
國(guó)家土地管理局。
一九九一年一月二日。
院長(zhǎng)辦公會(huì)請(qǐng)示格式:主管領(lǐng)導(dǎo)批示:
××××的請(qǐng)示。
院領(lǐng)導(dǎo):
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。此文是否提交院辦公會(huì)討論,請(qǐng)指示。
積水潭醫(yī)院××處。
×年×月×日。
申論工作報(bào)告格式篇十一
標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過(guò)渡到正文。
正文:寫(xiě)實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會(huì),理性思考,問(wèn)題和建議。作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重寫(xiě)自己的認(rèn)識(shí),特別要寫(xiě)出自己的領(lǐng)會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)。
結(jié)語(yǔ):可以寫(xiě)出作者對(duì)此次活動(dòng)的意見(jiàn)、批評(píng)或者建議。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)當(dāng)注意的是,寫(xiě)作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫(xiě)上“前言”、“正文”、“結(jié)語(yǔ)”、“落款”等字,而要寫(xiě)標(biāo)題,如“基礎(chǔ)情況”、“重要領(lǐng)會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例:
第一部分:
系部名稱:專業(yè):______。
年級(jí)______班級(jí):_________姓名:_____學(xué)號(hào):____。
實(shí)踐單位:xxxx公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年--月--日至20xx年--月--日共--天。
第二部分:實(shí)踐報(bào)告正文。
一、實(shí)踐目標(biāo):介紹實(shí)踐的目標(biāo),意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐請(qǐng)求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言情勢(shì),不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包含時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排次序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技巧在實(shí)踐過(guò)程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐成果:繚繞實(shí)踐目標(biāo)請(qǐng)求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有根據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包含所提出的對(duì)策建議,是反響或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告程度的重要根據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或領(lǐng)會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或領(lǐng)會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),錘煉的努力方向。
五、字?jǐn)?shù):20xx字以上。
第三部分:
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
申論工作報(bào)告格式篇十二
工作匯報(bào)是工作人員向上級(jí)匯報(bào)工作的書(shū)面材料。主要步驟:
1.應(yīng)按照重點(diǎn)工作多講。非重點(diǎn)少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔。
4.不要面面俱到,要突出重點(diǎn)。
案例:
:
我于2006年3月通過(guò).......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來(lái),我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持,工作迅速進(jìn)入正軌,快速融入到了...想工作當(dāng)中?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)的工作情況。
此同時(shí),在日常生活中做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
2、工作上.......3、作風(fēng)上.........
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;。
二、存在的主要問(wèn)題。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題與不足,主要表現(xiàn)在:一是........。二是......三是.......。這些問(wèn)題的存在將對(duì)我今后的工作將是一種促進(jìn),促使我以更堅(jiān)定的信心,以更強(qiáng)烈的責(zé)任感做好本職工作。
申論工作報(bào)告格式篇十三
工作匯報(bào)是工作人員向上級(jí)匯報(bào)工作的書(shū)面材料。主要步驟:
1.應(yīng)按照重點(diǎn)工作多講。非重點(diǎn)少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔。
4.不要面面俱到,要突出重點(diǎn)。
案例:
我于xx年3月通過(guò).......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來(lái),我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持,工作迅速進(jìn)入正軌,快速融入到了...想工作當(dāng)中?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)的工作情況。
一年來(lái),我個(gè)人.............1、學(xué)習(xí)上...學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。對(duì)于一個(gè)剛剛走上干部崗位的年青人,我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。雖然在以前的工作中對(duì)宣傳思想工作有一點(diǎn)接觸,我深知在現(xiàn)實(shí)工作中這點(diǎn)知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位,力爭(zhēng)在新的工作崗位上有所建樹(shù),我一方面加強(qiáng)了對(duì)宣傳思想工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論,學(xué)習(xí)黨的方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是在現(xiàn)實(shí)工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí),對(duì)于已經(jīng)走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)更為重要,更有實(shí)際意義,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
2、工作上.........3、作風(fēng)上.........
二、存在的主要問(wèn)題。
申論工作報(bào)告格式篇十四
其中,是起始,是前提,是基礎(chǔ),離開(kāi),其余的要求就很難做到位要做到,須力戒“四種思想”
一是力戒“老好人”思想。在工作生活中不能堅(jiān)持原則,怕得罪人、怕丟選票、怕傷和氣;對(duì)社會(huì)上一些不正確的言行舉止,“睜一只眼閉一只眼”;為人處世,奉行明哲保身、事不關(guān)己高高掛起之道等等,這些都是“老好人”思想的表現(xiàn),既害人又害己。力戒“老好人”思想,關(guān)鍵要在加強(qiáng)黨性修養(yǎng)上下功夫。要把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)作為提高黨性修養(yǎng)的重要辦法,始終將其作為一種精神追求,牢固樹(shù)立辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論,在黨的科學(xué)理論指導(dǎo)下,針對(duì)自己在思想作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,不斷自我教育、自我約束、自我監(jiān)督、自我完善,真正做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)。
要堅(jiān)決杜絕把崗位當(dāng)“官位”、把職責(zé)當(dāng)職權(quán)的思想,從根本上解決“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的問(wèn)題。要把人民群眾真正看成是歷史的創(chuàng)造者,把人民群眾的利益作為干事創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事。
三是力戒“等靠歇”思想。工作不主動(dòng)、不積極,等上級(jí)催了再去辦;遇到問(wèn)題困難,不想方設(shè)法解決,靠領(lǐng)導(dǎo)想辦法、做協(xié)調(diào);以年齡大、工作時(shí)間長(zhǎng)為由,能歇?jiǎng)t歇,能不干就不干等等,諸如此類的“等靠歇”思想都是貪圖安逸、不思進(jìn)取的突出表現(xiàn)。力戒“等靠歇”思想,要提振精神,鼓足干勁,堅(jiān)決改變工作拖沓、松散懶散的作風(fēng),重返“激情燃燒的`歲月”,蹄疾步穩(wěn),善做善成。要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),視責(zé)任為使命,視任務(wù)為義務(wù),積極謀劃,善于開(kāi)拓,勇于攻堅(jiān),腳踏實(shí)地做好每一件事情,實(shí)事求是履好職盡好責(zé)。
四是力戒“下不為例”思想。小節(jié)不守,大節(jié)難保;不矜細(xì)行,終累大德。有的黨員干部認(rèn)為搞一次特殊、接受一次吃請(qǐng)、謀一次私利,只要“下不為例”就行了,不會(huì)出問(wèn)題。然而卻沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到,正是這“下不為例”思想,讓自己丟掉了第一道關(guān)口,失守了第一道防線,邁出了腐朽墮落的第一步。力戒“下不為例”思想,要時(shí)刻保持對(duì)權(quán)力的警惕意識(shí),使用好手中的權(quán)力,堅(jiān)持在法治的軌道上行使,決不可以權(quán)謀私。要把握住小事小節(jié),任何時(shí)候都要穩(wěn)得住心神、抵得住誘惑,不該去的堅(jiān)決不去,不該拿的堅(jiān)決不拿,不該干的堅(jiān)決不干,保持健康的生活情趣和高尚的精神追求。
申論工作報(bào)告格式篇十五
我真實(shí)的感受到銷售是一門藝術(shù),要講求語(yǔ)言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個(gè)方面:1認(rèn)真的接待顧客,主動(dòng)問(wèn)好詢問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,為客戶制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境;2由于多數(shù)客戶對(duì)珠寶知識(shí)了解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型,了解越多購(gòu)買欲望越強(qiáng),滿足感越強(qiáng),因?yàn)轭櫩褪亲詈玫膹V告。3減輕顧客壓力,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4購(gòu)買結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)具體講解佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝愿的話是顧客的心情愉悅,增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅(jiān)持化妝,切記不要濃妝艷抹,清新淡雅最好。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時(shí)學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
固然有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾不是全部的了解,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí);同時(shí),自己的的銷售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步,因?yàn)槟悴恢老聜€(gè)個(gè)客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛(ài)好,需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),鑒戒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能開(kāi)釋最大能量。比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的'需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
平時(shí),我也注重個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著,通過(guò)這次的品牌柜長(zhǎng)銷售工作總結(jié),系統(tǒng)、整體的對(duì)過(guò)去的工作有了一定的了解,對(duì)未來(lái)精華我要繼續(xù)堅(jiān)持,糟粕轉(zhuǎn)換為精華。
申論工作報(bào)告格式篇一
1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
申論工作報(bào)告格式篇二
說(shuō)明編寫(xiě)本電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的目的,指出預(yù)期的讀者。
(二)背景。
說(shuō)明:
(1)所建議實(shí)施的電子商務(wù)項(xiàng)目的名稱;
(2)本項(xiàng)目的提出者,實(shí)施者及用戶;
(3)本項(xiàng)目同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
(三)定義。
列出本可行性研究報(bào)告中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
(四)參考資料。
列出必要的參考資料,例如:
(1)本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)或合同,上級(jí)機(jī)關(guān)的批文;
(2)屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
(3)本可行性研究報(bào)告中所引用的文章,資料,包括所需用到的各類標(biāo)準(zhǔn)。
參考資料中需要列出文件資料的標(biāo)題,文件編號(hào),發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。
說(shuō)明對(duì)所建議的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究的前提,如要求,目標(biāo),假定和限制等。
(一)要求。
說(shuō)明對(duì)所建議電子商務(wù)項(xiàng)目的基本要求,例如:
(1)功能;
(2)性能;
(6)在安全與保密方面的要求;
(7)同本系統(tǒng)相連接的其他系統(tǒng);
(8)完成期限。
(二)目標(biāo)。
說(shuō)明希望電子商務(wù)項(xiàng)目建成實(shí)施后達(dá)到的目標(biāo),例如:
(1)人力與設(shè)備費(fèi)用的減少;
(2)處理速度的提高;
(3)控制精度或生產(chǎn)能力的提高;
(4)管理信息服務(wù)的改進(jìn);
(5)自動(dòng)決策系統(tǒng)的改進(jìn);
(6)人員利用率的改進(jìn)。
(三)條件,假定和限制。
說(shuō)明對(duì)本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目給出的條件,假定和所受到的限制,例如:
(1)建議系統(tǒng)的運(yùn)行壽命的最小值;
(2)進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)間;
(3)經(jīng)費(fèi),投資方面的來(lái)源和限制;
(4)法律和政策方面的來(lái)源和限制;
(5)硬件,軟件,運(yùn)行環(huán)境和開(kāi)發(fā)環(huán)境方面的條件及限制;
(6)可利用的信息和資源;
(7)系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間。
(四)進(jìn)行可行性研究的方法。
說(shuō)明對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所使用的主要尺度,如費(fèi)用的多少,各項(xiàng)功能的優(yōu)先次序,開(kāi)發(fā)時(shí)間的長(zhǎng)短以及使用中的難易程度。
這里的現(xiàn)有系統(tǒng)是指當(dāng)前實(shí)際使用的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)可能是計(jì)算機(jī)系統(tǒng),也可能是一個(gè)機(jī)械系統(tǒng),甚至可能是一個(gè)人工系統(tǒng)。
分析現(xiàn)有系統(tǒng)的目的是為了進(jìn)一步闡明開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或修改現(xiàn)有系統(tǒng)的必要性。
(一)處理流程和數(shù)據(jù)流程。
說(shuō)明現(xiàn)有系統(tǒng)的基本的處理流程和數(shù)據(jù)流程。流程可用圖表,即流程圖的形式表示,并加以敘述。
(二)工作負(fù)荷。
列出現(xiàn)有系統(tǒng)所承擔(dān)的工作及工作量。
(三)費(fèi)用開(kāi)支。
列出運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所引起的費(fèi)用開(kāi)支,如人力,設(shè)備,空間,支持性服務(wù)和材料等項(xiàng)開(kāi)支以及開(kāi)支總額。
(四)人員。
列出現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)所需要的人員的專業(yè)技術(shù)類別和數(shù)量。
(五)設(shè)備。
列出現(xiàn)有系統(tǒng)所使用的各種設(shè)備。
(六)局限性。
本部分內(nèi)容說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)的目標(biāo)和要求將如何被滿足。
(一)對(duì)所建議系統(tǒng)的說(shuō)明。
概括的說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng),并說(shuō)明在第二部分中列出的要求將如何得到滿足,說(shuō)明所使用的基本方法及理論根據(jù)。
(二)處理流程和數(shù)據(jù)流程。
給出所建設(shè)系統(tǒng)的處理流程和數(shù)據(jù)流程。
(三)改進(jìn)之處。
按第二部分中列出的目標(biāo),逐項(xiàng)說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)相對(duì)于現(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)之處。
(四)影響。
說(shuō)明建立所建設(shè)系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響,主要包括以下幾個(gè)方面。
1。對(duì)設(shè)備的影響。
說(shuō)明新提出的設(shè)備要求及對(duì)現(xiàn)存系統(tǒng)中尚可使用的設(shè)備需要做處的修改。
2。對(duì)軟件的影響。
說(shuō)明為了使現(xiàn)有的應(yīng)用軟件和支持軟件能夠同所建議系統(tǒng)相適應(yīng),需要對(duì)這些軟件進(jìn)行的修改和補(bǔ)充。
3。對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu)的影響。
說(shuō)明為了建立和運(yùn)行所建議系統(tǒng),對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu),人員的數(shù)量和技術(shù)水平等方面的要求。
4。對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的影響。
說(shuō)明所建議系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行過(guò)程的影響,例如:
(1)用戶的操作規(guī)程;
(2)運(yùn)行中心的操作規(guī)程;
(3)運(yùn)行中心于用戶之間的關(guān)系,源數(shù)據(jù)的處理;
(4)數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)的過(guò)程;
(5)對(duì)數(shù)據(jù)保存的要求,對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ),恢復(fù)的處理;
(6)輸出報(bào)告的處理過(guò)程,存儲(chǔ)媒體和調(diào)度方法;
(7)系統(tǒng)失效的后果及恢復(fù)的處理辦法。
5。對(duì)開(kāi)發(fā)的影響。
說(shuō)明對(duì)開(kāi)發(fā)的影響,例如:
(1)為了支持所建設(shè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),用戶需進(jìn)行的工作;
(2)為了建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)所要求的數(shù)據(jù)庫(kù)資源;
(3)為了開(kāi)發(fā)和測(cè)驗(yàn)所建設(shè)系統(tǒng)而需要的計(jì)算機(jī)資源;
(4)所涉及的保密于安全問(wèn)題。
6。對(duì)地點(diǎn)和設(shè)施的影響。
說(shuō)明對(duì)建筑物改造的要求及對(duì)環(huán)境設(shè)施的要求。
7。對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的影響。
扼要說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)和維持運(yùn)行所需要的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
(五)局限性。
說(shuō)明所建設(shè)系統(tǒng)尚存在的局限性以及這些問(wèn)題未能消除的原因。
(六)技術(shù)條件方面的可行性。
說(shuō)明技術(shù)條件方面的可行性,例如:
(1)利用現(xiàn)有的技術(shù),該系統(tǒng)的功能能否實(shí)現(xiàn);
(2)對(duì)開(kāi)發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求,并說(shuō)明這些要求能否滿足;
(3)在規(guī)定的期限內(nèi),本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能否完成。
扼要說(shuō)明曾考慮的每一種可供選擇的方案,包括需開(kāi)發(fā)的和可從國(guó)內(nèi)國(guó)外直接購(gòu)買的,如果沒(méi)有其他可供選擇的系統(tǒng)方案,則應(yīng)說(shuō)明這一點(diǎn)。
(一)可供選擇的系統(tǒng)方案1。
參照“四,所建設(shè)的系統(tǒng)”的提綱,說(shuō)明可供選擇的系統(tǒng)方案1,并說(shuō)明它未被選中的理由。
(二)可供選擇的系統(tǒng)方案2。
按上述方式說(shuō)明第2個(gè)可供選擇的系統(tǒng)方案。
(此處列處的可供選擇的系統(tǒng)方案的數(shù)量根據(jù)實(shí)際情況而定)。
六,投資及效益分析。
(一)支出。
對(duì)于所選擇的方案,說(shuō)明所需的費(fèi)用。如果已有一個(gè)現(xiàn)存系統(tǒng),則應(yīng)包括該系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行期間所需的費(fèi)用。
1.基本建設(shè)投資。
包括采購(gòu),開(kāi)發(fā)和安裝下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用:
(1)房屋和設(shè)施;
(2)專用設(shè)備;
(3)數(shù)據(jù)通訊設(shè)備;
(4)環(huán)境保護(hù)設(shè)備;
(5)安全與保密設(shè)備;
(6)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件;
(7)數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件。
2.其他一次性支出。
包括下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用:
(1)需求的研究和設(shè)計(jì)的研究;
(2)開(kāi)發(fā)計(jì)劃與測(cè)量基準(zhǔn)的研究;
(3)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立;
(4)軟件的轉(zhuǎn)換;
(5)檢查費(fèi)用和技術(shù)管理費(fèi)用;
(6)培訓(xùn)費(fèi),差旅費(fèi)以及開(kāi)發(fā)安裝人員所需要的一次性支出;
(7)人員的退休及調(diào)動(dòng)費(fèi)用等。
3.非一次性支出。
列出在該系統(tǒng)壽命期內(nèi)按月或按年支出的用于運(yùn)行和維護(hù)的費(fèi)用,包括以下內(nèi)容:
(1)設(shè)備的租金和維護(hù)費(fèi)用;
(2)軟件的租金和維護(hù)費(fèi)用;
(3)數(shù)據(jù)通訊方面的租金和維護(hù)費(fèi)用;
(4)人員的工資,獎(jiǎng)金;
(5)房屋,空間的使用開(kāi)支;
(6)公用設(shè)施方面的開(kāi)支;
(7)保密安全方面的開(kāi)支;
(8)其他經(jīng)常性的支出等。
(二)收益。
對(duì)于所選擇的方案,說(shuō)明能夠帶來(lái)的收益,這里所說(shuō)的收益,表現(xiàn)為開(kāi)支費(fèi)用的減少,差錯(cuò)的減少,靈活性增加,動(dòng)作速度的提高和管理計(jì)劃方面的改進(jìn)等。
1.一次性收益。
說(shuō)明能夠用人民幣數(shù)目表示的一次性收益,可按數(shù)據(jù)處理,用戶,管理和支持等項(xiàng)分類敘述,例如:
(1)開(kāi)支的縮減。包括改進(jìn)了的系統(tǒng)的運(yùn)行所引起的開(kāi)支縮減,例如資源要求的減少,數(shù)據(jù)進(jìn)入,存儲(chǔ)和恢復(fù)技術(shù)的改進(jìn),系統(tǒng)性能的可監(jiān)控,軟件的轉(zhuǎn)換和優(yōu)化,數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的采用,處理的集中化/分布化等。
(2)價(jià)值的增升。包括由于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的使用價(jià)值的增升所引起的收益,例如資源利用的改進(jìn),管理和運(yùn)行效率的改進(jìn)以及出錯(cuò)率的減少等。
(3)其他。例如從多余設(shè)備出售回收的收入等。
2.非一次性收益。
說(shuō)明整個(gè)系統(tǒng)壽命期內(nèi)由于運(yùn)行所建議系統(tǒng)而導(dǎo)致的按月的,按年的能用人民幣數(shù)目表示的收益,包括開(kāi)支費(fèi)用的減少和避免。
3.不可定量的收益。
逐項(xiàng)列出無(wú)法直接用人民幣數(shù)目表示的收益,如服務(wù)的改進(jìn),由操作失誤引起的風(fēng)險(xiǎn)的減少,信息掌握情況的改進(jìn),組織機(jī)構(gòu)給外界的形象的改善等。對(duì)有些不可估量的收益只能作大概估計(jì)或極值估計(jì)(按最好和最差情況估計(jì))。
(三)收益/投資比。
求出整個(gè)系統(tǒng)壽命期的收益/投資比值。
(四)投資回收周期。
求出收益的累計(jì)數(shù)開(kāi)始超過(guò)支出的累計(jì)數(shù)的時(shí)間。
(五)敏感性分析。
即分析一些關(guān)鍵性因素,如系統(tǒng)壽命期長(zhǎng)度,系統(tǒng)的工作負(fù)荷量,處理速度要求,設(shè)備和軟件的配置等發(fā)生變化時(shí),對(duì)開(kāi)支和收益的影響。
說(shuō)明對(duì)社會(huì)因素方面的可行性分析的結(jié)果。
(一)法律方面的可行性。
有關(guān)法律方面的可行性問(wèn)題很多,如合同責(zé)任,侵犯專利權(quán),侵犯版權(quán)等方面的陷阱,軟件人員通常是不熟悉的,有可能陷入,務(wù)必要注意研究。
(二)使用方面的可行性。
例如,從用戶單位的行政管理,工作制度等方面來(lái)看,是否能夠使用該系統(tǒng);從用戶單位的工作人員的素質(zhì)來(lái)看,是否能滿足使用該系統(tǒng)的要求等。
八,結(jié)論。
在編制可行性研究報(bào)告時(shí),必須有一個(gè)研究的結(jié)論。結(jié)論可以是以下內(nèi)容;
(1)可以立即開(kāi)始。
(2)需要推遲到某些條件(例如資金,人力和設(shè)備等)落實(shí)之后才能開(kāi)始進(jìn)行;
(3)需要對(duì)開(kāi)發(fā)目標(biāo)作某些修改之后才能進(jìn)行;
(4)不能進(jìn)行或不必進(jìn)行(例如技術(shù)不成熟,經(jīng)濟(jì)上不合算等)。
申論工作報(bào)告格式篇三
在每年的一個(gè)時(shí)間,公司,企業(yè)或是單位都會(huì)開(kāi)會(huì)做報(bào)告,總結(jié)一下過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),每一次開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都要做一次總結(jié)性的工作報(bào)告,一般領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告都是由秘書(shū)來(lái)完成,那么怎么樣才能寫(xiě)好一份工作報(bào)告呢。
寫(xiě)好一份工作報(bào)告并不是很難,只要你知道的寫(xiě)報(bào)告的答題框架,然后再有一點(diǎn)自己的文筆,潤(rùn)色出一片好的工作報(bào)告并不難。
我們知道,更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績(jī),有效地貫徹落實(shí)下一步的工作計(jì)劃,是我們寫(xiě)工作報(bào)告的主要目的。當(dāng)前,工作報(bào)告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且,常常是文風(fēng)樸實(shí)、慣用直筆。上面提到的這篇報(bào)告,其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了,基本框架如下:
各位代表、同志們:
我代表……做報(bào)告,請(qǐng)各位代表審議。
一、過(guò)去工作回顧。
二、未來(lái)工作展望。
這幾點(diǎn),在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。
在過(guò)去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績(jī)、主要體會(huì)、存在的主要問(wèn)題這三點(diǎn)。我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績(jī)是肯定成績(jī),鼓舞人心的;體會(huì)是交流心得,再接再厲的;問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進(jìn)的。
在未來(lái)工作展望這部分,常常是先分析形勢(shì),然后明確任務(wù)。分析形勢(shì)是我國(guó)由來(lái)已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體:首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說(shuō)明,從而根據(jù)下階段的特點(diǎn),找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證,客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫(xiě)明?樣做?問(wèn)題,包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能具體、詳盡,便于檢查,以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。
這就是寫(xiě)工作報(bào)告的大框架了,只要你按照這個(gè)框架來(lái)寫(xiě),再套用你們公司的實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的內(nèi)容,就不難寫(xiě)出一份很好的工作報(bào)告了。
不過(guò)總的來(lái)說(shuō),工作報(bào)告寫(xiě)的越少越好,會(huì)開(kāi)的越少越好,這樣才不會(huì)浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中。效率的提高就要從報(bào)告中開(kāi)始,工作報(bào)告要盡量寫(xiě)的簡(jiǎn)明一些,這樣才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)讀的舒服,員工聽(tīng)的舒服,對(duì)大家都有好處!
申論工作報(bào)告格式篇四
一、個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告的作用和地位個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告,是申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格的必備材料之一,不僅是個(gè)人業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié),也是業(yè)務(wù)水平、能力、成果的展示,更是評(píng)審委員會(huì)了解與評(píng)價(jià)申報(bào)人業(yè)務(wù)水平和能力的重要依據(jù)之一,技術(shù)工作報(bào)告格式。報(bào)告寫(xiě)得好不好,直接影響到專家對(duì)申報(bào)人的評(píng)價(jià)結(jié)果,所以寫(xiě)好個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告很重要。
二、總體要求業(yè)務(wù)工作報(bào)告要全面、客觀、真實(shí)地反映個(gè)人任現(xiàn)職以來(lái)的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平能力、工作成績(jī)及履行職責(zé)情況等。業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般可分為五個(gè)部分:一是個(gè)人自然情況、簡(jiǎn)歷及專業(yè)工作經(jīng)歷;二是思想品德及職業(yè)道德;三是專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績(jī)成果及所取得的效益、獎(jiǎng)勵(lì)情況;四是發(fā)表論文、論著、研究報(bào)告等學(xué)術(shù)水平情況;五是繼續(xù)教育情況。
三、業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要內(nèi)容個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)按工作崗位、職務(wù)的變動(dòng)分別、分段填寫(xiě),工作報(bào)告《技術(shù)工作報(bào)告格式》。專業(yè)工作經(jīng)歷主要指任現(xiàn)職以來(lái)所從事的代表個(gè)人能力與水平的專業(yè)工作,同時(shí)應(yīng)注明個(gè)人所起作用(主持、參加、獨(dú)立承擔(dān)等)。政治思想和職業(yè)道德主要指遵守國(guó)家法律、法規(guī),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等方面,包括個(gè)人任現(xiàn)職以來(lái)所獲的榮譽(yù)。
專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績(jī)成果及所取得的效益獎(jiǎng)勵(lì)情況,是業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要部分,內(nèi)容要詳實(shí)。要求提供反映出水平、能力的主要專業(yè)工作總結(jié),特別是要把所取得的成果、效益及在促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展中起到的主要作用在報(bào)告中體現(xiàn)出來(lái)。即:主持哪些課題,課題進(jìn)展情況,有哪些創(chuàng)新,取得哪些突破,通過(guò)哪類鑒定,獲得什么獎(jiǎng)勵(lì),專家對(duì)此評(píng)價(jià)等。論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這一部分主要反映了申報(bào)人本專業(yè)理論知識(shí)、學(xué)術(shù)水平,應(yīng)在業(yè)務(wù)工作報(bào)告中反映出來(lái)。報(bào)告中除了概括論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容及學(xué)術(shù)水平、價(jià)值外,還要注明發(fā)表論文的刊物名稱及時(shí)間,以及個(gè)人承擔(dān)情況(獨(dú)立、合著等)。繼續(xù)教育主要指任現(xiàn)職以來(lái)參加的本專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),也包括學(xué)歷教育。報(bào)告中要寫(xiě)明反映繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的課程、(政工專業(yè)繼續(xù)教育內(nèi)容,根據(jù)政工專業(yè)技術(shù)人員工作實(shí)際和需要確定,每年上半年為中宣部和省委要求的當(dāng)年形勢(shì)政策教育的主要內(nèi)容,下半年為政工干部專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí))。形式、時(shí)間等,(根據(jù)文件規(guī)定,中高級(jí)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間不少于72學(xué)時(shí),初級(jí)人員不少于40學(xué)時(shí)),特別要總結(jié)出學(xué)習(xí)后的收獲和提高以及對(duì)工作中的指導(dǎo)作用。
四、其它要求。
1、業(yè)務(wù)工作報(bào)告是個(gè)人任現(xiàn)職以來(lái)本職業(yè)務(wù)工作的高度概括,不要把任現(xiàn)職前的工作再總結(jié)進(jìn)來(lái),也不能寫(xiě)成流水賬。
2、業(yè)務(wù)工作報(bào)告所反映的水平、能力、效益、成果應(yīng)客觀、真實(shí),要與所提供的證明材料相符,屬集體創(chuàng)造的成果應(yīng)注明個(gè)人部分的作用。
3、專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)工作能力、業(yè)績(jī)成果等方面的總結(jié),要對(duì)應(yīng)所申報(bào)級(jí)別的資格條件要求去寫(xiě)。
4、申報(bào)高級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在3000字左右,申報(bào)中級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在20xx字左右,申報(bào)初級(jí)資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在1000字左右。
5、報(bào)告中應(yīng)注明申報(bào)的理由,說(shuō)明符合申報(bào)條件的條款。
6、對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作中的不足與今后努力方向在報(bào)告中也應(yīng)有所反映。
本人xx年從浙江經(jīng)濟(jì)高等??茖W(xué)校工商系勞動(dòng)人事管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,1998年被廠部聘任為助理經(jīng)濟(jì)師;xx年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作外,還主要從事勞動(dòng)工資方面的管理,并參與了公司20xx年勞動(dòng)用工、人事、分配制度的改革方案試行工作,專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告。現(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
本人參加工作后從事時(shí)間較長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。xx年,貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái),我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià),工作報(bào)告《專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告》。
在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào),每季度向貴陽(yáng)有色公司上報(bào),每半年和年終向貴陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、白云區(qū)勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng);20xx年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化,企業(yè)改革勢(shì)在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開(kāi)序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過(guò)程中,我多次提出有見(jiàn)地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會(huì)討論通過(guò)后開(kāi)始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動(dòng)方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
其中,勞動(dòng)工資改革方案總的原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,總公司對(duì)各分公司實(shí)行總的全額工資浮動(dòng)分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng),半年兌現(xiàn)一次。同時(shí),在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來(lái)名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來(lái)套改替代,職工工資由崗位工資、獎(jiǎng)金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初,實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革,且實(shí)行全額浮動(dòng),肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對(duì)個(gè)別收入受到影響,暫時(shí)有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細(xì)致入微的說(shuō)明和解釋、溝通工作,為公司20xx年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自xx年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來(lái),作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
申論工作報(bào)告格式篇五
xxx年xx月xx日至xx月xx日,本人對(duì)xx市xx區(qū)**街道流動(dòng)人口計(jì)生管理工作情況進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查。
**街道20146年流動(dòng)人口基本情況,流動(dòng)人口總?cè)藬?shù):122401人;育齡婦女:31460人,其中已婚:16306人;計(jì)生率:84.59%;當(dāng)年人口出生人數(shù)1019人,其中一孩:計(jì)劃內(nèi)752人,計(jì)劃外17人;二孩:計(jì)劃內(nèi)110人,計(jì)劃外140人;當(dāng)年四術(shù):女扎64人,男扎4人,上環(huán):564人,補(bǔ)救措施:80人;現(xiàn)有夫婦落實(shí)節(jié)育措施人數(shù):15437人;節(jié)育率:94.7%;查環(huán)查孕:應(yīng)查人數(shù)9295人,已查人數(shù):8706人;查環(huán)查孕率:93.66%;持證率:91.58%;驗(yàn)證率:89.04%;發(fā)證率:97.89%。
**街道的流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù)工作,較好依據(jù)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》等法律法規(guī),健全基層管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化流動(dòng)人口信息交流,完善部門齊抓共管機(jī)制,加強(qiáng)了用工單位、物業(yè)小區(qū)及出租房等方面管理。努力將流動(dòng)人口納入與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”。主要體現(xiàn)在:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。
**街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動(dòng)人口計(jì)生管理工作,把它看作整個(gè)計(jì)生工作不可欠缺的一個(gè)重要組成部分,與常住人口計(jì)生工作同抓同部署同落實(shí),在每次計(jì)生工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要求,在每次計(jì)生檢查中作為重要考核內(nèi)容檢查促進(jìn),在重點(diǎn)流動(dòng)人口密集的社區(qū)成立流動(dòng)人口管理站,實(shí)行了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門、村級(jí)分片負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。同時(shí),協(xié)調(diào)有關(guān)部門、用工單位建立有效的工作網(wǎng)絡(luò),明確管理職責(zé)和義務(wù)。
(二)機(jī)制健全,工作落實(shí)建立月報(bào)告制度,要求各社區(qū)工作站、用工單位、出租房主、企業(yè)等每月向社區(qū)流動(dòng)人口管理站報(bào)送流動(dòng)人口計(jì)生信息,及時(shí)掌握流動(dòng)人口婚育動(dòng)態(tài)。建立單位流動(dòng)人口管理責(zé)任制,要求用工單位每年年初與社區(qū)工作站簽訂計(jì)生責(zé)任書(shū),配備兼職的流動(dòng)人口計(jì)生管理員或協(xié)管員,將本單位的育齡婦女各類計(jì)劃生育證件每季度送社區(qū)工作站審核。出租房主須與所在社區(qū)簽訂計(jì)生管理合同書(shū),明確計(jì)生管理責(zé)任義務(wù)。對(duì)流入育齡婦女建立計(jì)生信息卡,登記錄入電腦計(jì)生在線系統(tǒng),每月查驗(yàn)充實(shí)、更新信息,與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”,落實(shí)定期查環(huán)查孕檢查制度。
(三)宣傳深入,服務(wù)到位。
對(duì)流出人員簽訂計(jì)生合同書(shū),落實(shí)有效節(jié)育措施,辦理婚育證明,掌握詳細(xì)居住地址、聯(lián)系方式,并與流出人口較多的社區(qū)工作簽訂了育齡群眾雙向管理與服務(wù)的協(xié)議,極大方便了外出育齡婦女“雙查”、“雙補(bǔ)”的服務(wù)要求。對(duì)流入育齡人口通過(guò)加強(qiáng)審驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》、發(fā)放計(jì)生宣傳材料和計(jì)生服務(wù)聯(lián)系卡、深入流動(dòng)人口聚居地宣傳講解省《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》、在社區(qū)較多的工業(yè)區(qū)安裝計(jì)劃生育宣傳專欄、公開(kāi)計(jì)生服務(wù)電話、關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)、定期舉辦計(jì)劃生育及生殖保健講座、免費(fèi)“雙查”、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具等方式,加強(qiáng)對(duì)流入人口的計(jì)生宣傳和服務(wù),幫助他們更好地落實(shí)計(jì)劃生育措施。
20xx年,我街道通過(guò)樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)政府”的理念,在社區(qū)管理與服務(wù)工作中,進(jìn)行了大膽創(chuàng)新和有益的探索,通過(guò)政府與企業(yè)管理機(jī)制的融合、人力資源整合、工作量化考核和基層單位規(guī)范化建設(shè)等一系列嘗試,對(duì)部分基層管理體制進(jìn)行了改革,從而在實(shí)現(xiàn)政府在基層的管理目標(biāo)的同時(shí),節(jié)約了行政資源,降低了行政成本,提高了工作效率。
(一)實(shí)行出租屋管理與計(jì)生工作資源整合**街道充分發(fā)揮街道房屋租賃管理所和13個(gè)社區(qū)出租屋管理站100多名管理員的人力資源作用,讓他們?cè)谛畔⒉杉瘯r(shí)將計(jì)劃生育信息一并登記,按時(shí)提交到社區(qū)工作站。計(jì)生專干根據(jù)提交的流動(dòng)人口計(jì)生信息分類建檔,逐個(gè)上門服務(wù)。通過(guò)資源整合,實(shí)現(xiàn)了人力與信息共享,避免了重復(fù)上門,減少了對(duì)住戶的煩擾,大大提高了工作效率。下半年,我們進(jìn)一步完善了信息報(bào)告、交換制度,初步形成了管理員上門登記資料,計(jì)生人員上門服務(wù)、信息反饋的合作互補(bǔ)機(jī)制。
(二)推行社區(qū)“分片包干”工作責(zé)任制和重點(diǎn)工作量化考核。
為了強(qiáng)化責(zé)任,鍛煉隊(duì)伍,提高執(zhí)行力,黨工委、辦事處經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研,決定在13個(gè)社區(qū)推行“分片包干”工作責(zé)任制和重點(diǎn)工作季度量化考核,將一年的工作細(xì)化到每個(gè)季度、每個(gè)月、每周甚至每一天?!胺制伞惫ぷ髫?zé)任制,即各社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況,將轄區(qū)分為若干個(gè)片區(qū),每名或若干名工作人員負(fù)責(zé)1個(gè)片區(qū),承擔(dān)片區(qū)內(nèi)所有工作;社區(qū)工作站站長(zhǎng)對(duì)社區(qū)工作負(fù)總責(zé),經(jīng)常查看各片區(qū)工作開(kāi)展情況,各片區(qū)負(fù)責(zé)同志每周向社區(qū)工作站站長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況、工作中遇到的困難以及需要工作站解決的問(wèn)題。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)建立流動(dòng)人口管理站、流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)等自治組織的形式,配齊配強(qiáng)流動(dòng)人口管理人員,形成樓道長(zhǎng)、協(xié)會(huì)小組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)會(huì)員、育齡群眾的管理網(wǎng)絡(luò)。
(四)加強(qiáng)綜合治理,完善信息動(dòng)態(tài)管理制度。
聯(lián)合綜治辦、派出所、司法、勞動(dòng)保障等部門,以流動(dòng)人口的居住點(diǎn)、工作點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)點(diǎn)為抓手,對(duì)區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行了地毯式的摸底排查,重點(diǎn)做好對(duì)流動(dòng)人口及重點(diǎn)人員的計(jì)劃生育基本情況、婚育證明的查驗(yàn)、計(jì)劃生育實(shí)施合同的簽訂等情況進(jìn)行清理,更新臺(tái)帳資料,完善信息動(dòng)態(tài)管理制度。
(一)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)生管理資金投入保障。
流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù)都是無(wú)償?shù)?,需要一定的資金投入保障,特別是城中村工作負(fù)擔(dān)最重,應(yīng)列入預(yù)算安排。
(二)加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生管理力量。
根據(jù)精簡(jiǎn)效能的原則,如不能增加流管工作人員,應(yīng)借城中村綜合治理契機(jī),把計(jì)生管理列入城中村綜合治理的工作范圍,使城中村流動(dòng)人口計(jì)生管理伴隨城中村綜合治理一道邁上新臺(tái)階。
(三)不斷探索提高流管工作水平的新路子。
計(jì)生部門應(yīng)與有關(guān)部門、社區(qū)加強(qiáng)聯(lián)系、調(diào)研,共同探討行之有效的辦法促進(jìn)企業(yè)、用工單位更好履行計(jì)生管理職責(zé);不斷加強(qiáng)與流出人口居住地的聯(lián)系溝通,加強(qiáng)對(duì)流出人員的跟蹤管理,全面提高流動(dòng)人口的計(jì)生管理水平。借“和諧社區(qū)建設(shè)年”東風(fēng),加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生管理。
申論工作報(bào)告格式篇六
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來(lái)寫(xiě)成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫(xiě)作難度較大,要求較高。
專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問(wèn)題、某一事件或某一活動(dòng)寫(xiě)成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性。
回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問(wèn)作出的報(bào)告。
標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報(bào)告》;報(bào)告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報(bào)告》。
正文把握三點(diǎn):(1)開(kāi)頭,概括說(shuō)明全文主旨,開(kāi)門見(jiàn)山,起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述,以點(diǎn)明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說(shuō)話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫(xiě)工作上存在的問(wèn)題,提出下步工作具體意見(jiàn)。最后可寫(xiě)“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語(yǔ)作結(jié)。
工作報(bào)告的寫(xiě)作,在時(shí)間性上存在著"兩條線":一條線,是自上而下的推遲。這是由于下級(jí)單位必須以上級(jí)單位的年度工作會(huì)議精神來(lái)確定本單位下一年度工作的基本思路和指導(dǎo)方針;同時(shí),貫徹上級(jí)單位年度工作會(huì)議精神又是下級(jí)單位年度工作會(huì)議的主要形式。因此,下級(jí)單位的年度工作會(huì)議就必然安排在上級(jí)單位年度工作會(huì)議之后召開(kāi)。一般來(lái)說(shuō),省級(jí)年度工作會(huì)議比全國(guó)性年度工作會(huì)議推遲一周左右,市級(jí)會(huì)議又比省級(jí)會(huì)議推遲一周左右,縣級(jí)又比市級(jí)推遲一周左右。也就是說(shuō),這一條線是自上而下的推遲,按管理層次,一級(jí)比一級(jí)晚一周左右。另一條線,是自下而上的提前。由于上級(jí)單位的工作報(bào)告是在下一級(jí)單位工作總結(jié)的基礎(chǔ)上寫(xiě)作的,這就決定了下級(jí)單位的工作總結(jié)必須比上一級(jí)單位的工作報(bào)告提前半月左右完成。比如,國(guó)家部(委)會(huì)要求省級(jí)單位提前15天左右報(bào)送工作總結(jié),省級(jí)單位會(huì)相應(yīng)的要求市級(jí)單位再提前15天左右報(bào)送工作總結(jié)。以此類推至縣、鄉(xiāng)、村或其他基層單位。這是時(shí)間上的另一條線,是自下而上的前提,也是按管理層次,一級(jí)比一級(jí)提前半月左右。
時(shí)間上的這兩條線每年都在重復(fù)著,只不過(guò)由于公歷與農(nóng)歷時(shí)間的相對(duì)位移,每年在具體時(shí)間上會(huì)有所變化。但基本上呈現(xiàn)為時(shí)間上的規(guī)律性。如果能夠注意到這個(gè)規(guī)律性,在估計(jì)差不多的時(shí)段,主動(dòng)提請(qǐng)單位主要領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)其就年底總結(jié)工作,給予一個(gè)總體的設(shè)想;或者秘書(shū)自己對(duì)年底總結(jié)工作,預(yù)先擬定一個(gè)計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及早確認(rèn),這樣就可以提前安排好工作,就能主動(dòng)得多,輕松得多,至少不會(huì)出現(xiàn)措手不及的情況。
工作報(bào)告的寫(xiě)作與自由創(chuàng)作不一樣,是命題作文,是把領(lǐng)導(dǎo)的意圖形成文字的過(guò)程,而且是秘書(shū)在臺(tái)下寫(xiě),領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上讀。因此,最終工作報(bào)告的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)必然是以領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)定為準(zhǔn)。自認(rèn)為寫(xiě)得再好,花團(tuán)錦簇一篇好文章,領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可,也是廢紙一堆。所以,吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖是至關(guān)重要的。
一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)意圖不外乎集中在兩點(diǎn):一是講政治,二是求發(fā)展。"講政治"就是說(shuō)工作報(bào)告必須充分體現(xiàn)上級(jí)單位的要求精神;"求發(fā)展"就是說(shuō)工作報(bào)告必須緊緊扣住本單位的發(fā)展要害。這兩點(diǎn)是衡量工作報(bào)告成敗的關(guān)鍵,也是領(lǐng)導(dǎo)意圖的核心所在,脫離了這兩點(diǎn),肯定失敗,扣住了這兩點(diǎn),也就成功了一半。
文章是一幢房子,提綱就是房子的骨架。擬定提綱的過(guò)程,就是搭建房子骨架的過(guò)程。骨架擬好了,房子也就蓋好了一大半了。剩下的事情就只剩壘磚裝修了。所以提綱的擬定,直接關(guān)系到文章的成功。有好多人寫(xiě)作不喜歡擬提綱,認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí)恰恰相反。有一個(gè)好的提綱,文章基本就完成了一大半。提綱要越詳細(xì)越好,最好能細(xì)到每一個(gè)自然段的小標(biāo)題。這樣在真正動(dòng)筆寫(xiě)的時(shí)候,基本不費(fèi)勁,直接往里面填東西就行了。即使寫(xiě)壞了,改也好改,至少不要推倒重寫(xiě),同時(shí),在寫(xiě)作中,如果因事耽誤,需要中斷寫(xiě)作,也可以很順利地接上。
位的工作報(bào)告、上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,本單位近三個(gè)年度的工作報(bào)告、本單位主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、本單位的主要數(shù)據(jù)報(bào)表,下屬各單位(各部門)的工作總結(jié),重要的背景資料等。資料收集齊全后,要認(rèn)真消化。要花時(shí)間全面瀏覽所有資料,并分出主要的資料和次要的資料,次要的資料瀏覽一遍,有一個(gè)大體印象,需要參考能知道到哪里去找就可以了;重要的資料要反復(fù)看,吃透精神,掌握思想,還要留在手邊,在寫(xiě)作中隨時(shí)參考。資料占有與寫(xiě)作順利是成正比的。占有資料越多,寫(xiě)作越順利。
"一氣呵成"完成初稿是每個(gè)秘書(shū)夢(mèng)寐以求的狀態(tài),也是非常難以實(shí)現(xiàn)的。"一氣呵成"寫(xiě)出的文章,全文容易形成有機(jī)的整體,聯(lián)貫性、整體感都比較強(qiáng),質(zhì)量會(huì)比較高。因此,應(yīng)該努力爭(zhēng)取做到這一點(diǎn)。在這個(gè)世界上,天才畢竟是極少數(shù),能夠“一氣呵成”不但需要長(zhǎng)期的積累和磨練,還需要一些必備的條件,如資料占有非常充分、大部分的資料都在手邊、有整塊的時(shí)間、有安靜的不受打擾的個(gè)人空間。然后,關(guān)起門來(lái),鋪開(kāi)攤子,"一氣呵成"。"一氣呵成"的條件中,有一個(gè)條件特別關(guān)鍵,就是提綱必須越詳細(xì)越好。沒(méi)有提綱,寫(xiě)的時(shí)間長(zhǎng)了,人疲勞了。腦子會(huì)一片空白,思路會(huì)斷線。詳細(xì)的提綱會(huì)象地圖一樣給以向?qū)?,保證你順利到達(dá)目的地。
"文章不厭百回改",所有的精品,必然是反復(fù)修改的結(jié)果。當(dāng)然,不排除“一氣呵成”就是"精品"的情況出現(xiàn)。但那也必然是打"腹稿"的結(jié)果,也就是說(shuō),丈章在"肚子"里己經(jīng)反復(fù)修改過(guò)了。
在修改的過(guò)程中,要做到了"三看":一看主題是否突出。要看上級(jí)的要求精神有沒(méi)有在工作報(bào)告中充分體現(xiàn),本單位發(fā)展中的要害問(wèn)題有沒(méi)有得到解決,是否做到了“講政治”與"求發(fā)展"兼顧。二看邏輯是否嚴(yán)密。要看本年度工作的總結(jié)、當(dāng)前形勢(shì)的分析和下一年度工作的部署,三部分之間能否自成體系,又構(gòu)成有機(jī)的整體,并順暢地體現(xiàn)出工作報(bào)告的主題。三是看語(yǔ)言是否精煉。工作報(bào)告內(nèi)容多,但忌冗長(zhǎng),能一句話講完的,決不用兩句話。
這一點(diǎn),不僅僅是"旁觀者清"的原因。還有一個(gè)情緒的差異。歷經(jīng)多次修改,辛辛苦苦寫(xiě)成的稿子,自己再看時(shí),很容易產(chǎn)生“自我欣賞”的情緒,會(huì)覺(jué)得字字珠璣,句句精彩,“施脂太赤,施粉太白,增之太長(zhǎng),減之太短?!痹谶@種情緒控制下,是很難發(fā)現(xiàn)其中的一些小錯(cuò)誤的。而別人來(lái)校對(duì),他(她)的目光,先天上必然是挑剔的目光,自然容易找出錯(cuò)誤來(lái)。
當(dāng)然,"條條大路通羅馬",每個(gè)人都會(huì)有自己獨(dú)特的完成寫(xiě)作任務(wù)的方法,就方法本身而言是無(wú)所謂優(yōu)劣的。只要能達(dá)到目標(biāo),完成任務(wù),都是好方法。但千萬(wàn)不要忘記,寫(xiě)好"工作報(bào)告",具體的寫(xiě)作方法,永遠(yuǎn)是次要的,關(guān)鍵的是持久的學(xué)習(xí)、積累和磨練。
鎮(zhèn)信訪工作的匯報(bào)遵照市委、市政府的安排和部署,我們鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,狠抓落實(shí),積極化解各類矛盾,認(rèn)真開(kāi)展信訪工作,已取得了階段性的成果。接待群眾來(lái)訪15次,其中重訪3次,化解矛盾3起,沒(méi)有一起群體上訪,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
在信訪工作的開(kāi)展過(guò)程中,我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開(kāi)了研究維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的黨委擴(kuò)大會(huì)議,研究制定了信訪工作實(shí)施方案,使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化,工作任務(wù)明確化。對(duì)群眾反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題,認(rèn)真做好梳理分類,達(dá)到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則,鎮(zhèn)黨委書(shū)記親自抓,紀(jì)檢書(shū)記具體管。下設(shè)信訪辦公室,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),堅(jiān)持“分級(jí)管理,責(zé)任到人”把信訪工作擺在突出位置來(lái),成了全方位開(kāi)展信訪工作的良好氛圍。
年初,我們首先在全鎮(zhèn)范圍進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動(dòng),普遍排查。組織機(jī)關(guān)干部劃分11個(gè)小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民愿、找問(wèn)題。然后,形成問(wèn)題匯總,經(jīng)過(guò)梳理,確定了干部作風(fēng)、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個(gè)方面,20余個(gè)問(wèn)題,根據(jù)這些問(wèn)題,黨委政府逐條逐項(xiàng)地采取了應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。二是集中力量,重點(diǎn)清查。對(duì)勢(shì)態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問(wèn)題和事件,進(jìn)行專項(xiàng)清查。在鎮(zhèn)原小車隊(duì)的上訪案處理過(guò)程中,因時(shí)間過(guò)長(zhǎng),證據(jù)混亂,負(fù)責(zé)處理原鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)已全部調(diào)出,二年多時(shí)間無(wú)法徹底解決,新一屆鎮(zhèn)黨委對(duì)此十分重視,成立了專門調(diào)查組,先后用了近一個(gè)月的時(shí)間,20余次到基層走訪、調(diào)查,核對(duì)上訪人提供的證據(jù),了解實(shí)際情況,徹底解決了這個(gè)歷史遺留問(wèn)題。三是不失時(shí)機(jī),個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個(gè)別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)掌握和了解信訪的工作情況,確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。
我鎮(zhèn)黨委在信訪工作中,堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù),確保信訪工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”?!叭轿弧保?BR> 一是時(shí)限要求到位。群眾性上訪反映的問(wèn)題,承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果,如反映的問(wèn)題是復(fù)雜,一時(shí)難以解決的,須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系,并告之處理情況。
二是制度制定到位。我們?cè)谠行旁L工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè),增強(qiáng)了工作的透明度,提高了工作效率。
三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度,落實(shí)工作責(zé)任制,真正做到信訪工作有人抓,問(wèn)題有人辦,矛盾有人處理;“三突出”:
一是在在處理解決群眾來(lái)信來(lái)訪的工作中突出一個(gè)“情”字,帶著愛(ài)民的感情做好群眾上訪的接待工作,決不回避矛盾,推諉扯皮。原民主村享受補(bǔ)助村民要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,由于涉及到市政府多個(gè)部門,工作繁瑣、難度大,但我鎮(zhèn)黨委政府堅(jiān)持從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā),主要領(lǐng)導(dǎo)輾轉(zhuǎn)周折,多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),贏得了理想的解決方案,達(dá)到這部分群眾的滿意。
二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字,處理群體上訪問(wèn)題時(shí),如果方法稍有不慎,便會(huì)造成負(fù)面影響。因此,我們通過(guò)耐心、細(xì)致的工作,針對(duì)不同情況,擴(kuò)寬與群眾溝通的渠道,應(yīng)對(duì)上訪問(wèn)題,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。
今春,臨城村部分村民因?qū)諕鞈粞a(bǔ)地的政策不支持,70余人糾集在一起準(zhǔn)備上訪,場(chǎng)面一度混亂。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此情況,迅速反應(yīng)、果斷處置。一面組織負(fù)責(zé)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)訪群眾代表談話,講解相關(guān)政策、法律,耐心疏導(dǎo)、說(shuō)服、教育,一面安撫其他群眾,穩(wěn)定了混亂的局面,為解決問(wèn)題贏得了時(shí)間,經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)緊張、激烈的工作,終于將問(wèn)題妥善解決,沒(méi)造成其它后果。
及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息,才能掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán)。為此,我們積極加強(qiáng)信訪工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。
一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。每村設(shè)有2名以上兼職信息員,實(shí)行定期匯報(bào)、隨時(shí)報(bào)告的管理方法。今年,前4個(gè)月,經(jīng)信息員上報(bào)信息有120余條,其中,有4條緊急信息,為鎮(zhèn)里采取處置措施贏得了第一時(shí)間。
二是強(qiáng)化對(duì)信息員的管理培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的方式,從搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn),切實(shí)提高信息員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變以往的“群眾上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”,搶抓工作主動(dòng),化解各種不穩(wěn)定因素。今年土地調(diào)整期間,城東村出現(xiàn)群眾搶種機(jī)動(dòng)地的現(xiàn)象,信息反饋后,紀(jì)檢書(shū)記高志偉同志和包村干部及時(shí)“下訪”,查清問(wèn)題原委后,通過(guò)對(duì)全村土地重新丈量、召開(kāi)村民大會(huì)講解政策、依法發(fā)包機(jī)動(dòng)地等細(xì)致工作,從根本上解決了問(wèn)題,維護(hù)了局面的穩(wěn)定。
總之,在今后的工作中,我們將緊緊圍繞市委中心工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服缺點(diǎn)、扎實(shí)工作,把加強(qiáng)信訪工作,化解群眾矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,當(dāng)做鎮(zhèn)里的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,重中之重來(lái)抓,保證市委和我鎮(zhèn)黨委確定的各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
申論工作報(bào)告格式篇七
這是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)最基本的格式,很多同學(xué)習(xí)慣于將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)點(diǎn)在字的右下角,平時(shí)不是很顯眼。但是,國(guó)考是有格子的,而標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的格式在評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中有明確的要求,所以必須習(xí)慣于將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也當(dāng)成文字的一個(gè)獨(dú)立部分。單獨(dú)占格的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)一般有以下幾種:逗號(hào)、分號(hào)、冒號(hào)、問(wèn)號(hào)、嘆號(hào)、句號(hào)、頓號(hào)等。需要占雙格的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)一般有如下幾種:破折號(hào)、省略號(hào)、引號(hào)、書(shū)名號(hào)、括號(hào)等。對(duì)于雙格標(biāo)點(diǎn)符號(hào),一定要注意即使是多個(gè)格子也依然要將其寫(xiě)成一個(gè)整體。但如果遇到以下幾種特殊情況,則需要做特殊處理。
1、除了《“--這三種情況,其他的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(包括》”)一律不能頂格寫(xiě),如果在末格寫(xiě)完文字需要除以上三種情況之外的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),就在字的右下角標(biāo)出;破折號(hào)和省略號(hào)需要占雙格,但如果出現(xiàn)在最后一個(gè),就只需要占一格即可,不能將其分成兩個(gè)部分。
2、《"這兩種情況不能在末格出現(xiàn),如果出現(xiàn)在末格,或者與文字?jǐn)D在一格,或者移到下一行出現(xiàn)。
對(duì)于一個(gè)兩位及以上的獨(dú)立數(shù)字來(lái)說(shuō),兩位數(shù)字占一個(gè)格子,例如20xx,就是"20"一格,“15”一格;奇數(shù)位數(shù)的數(shù)字,同樣適用,最后空一個(gè)字符即可,如20000,最后一個(gè)出現(xiàn)一個(gè)“0”,后面空著,以此類推。但不管是哪種情況,如果此數(shù)字是作為一個(gè)整體出現(xiàn)的,那就必須保持其形式上的完整性,靠近寫(xiě)出。
幾乎有的考生都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)在改卷的時(shí)候,沒(méi)有哪位同學(xué)是因?yàn)閷?xiě)了“答”字而多得了幾分,也沒(méi)有哪位同學(xué)因?yàn)闆](méi)有寫(xiě)而被扣掉幾分。所以結(jié)論就是寫(xiě)不寫(xiě)都可以,只要保持整個(gè)答案的格式一致性即可。如果寫(xiě),那就是"答"和其后面的冒號(hào)占兩格,頂格寫(xiě),后面分段直接空兩格開(kāi)行。如果不寫(xiě),開(kāi)行的格式和后面分段開(kāi)行對(duì)齊。
標(biāo)題只要大致寫(xiě)在中間就可以了,不是像有考生問(wèn)的,標(biāo)題書(shū)寫(xiě)的時(shí)候究竟是前面空幾個(gè),后面空幾格。如果有副標(biāo)題,在正標(biāo)題下面空兩格(正標(biāo)題文字的兩格)寫(xiě)破折號(hào),起寫(xiě)副標(biāo)題,但是要將正副標(biāo)題作為一個(gè)整體寫(xiě)在中間。一般不提倡大家使用太長(zhǎng)的標(biāo)題,但如果標(biāo)題過(guò)長(zhǎng),分兩行書(shū)寫(xiě),一般格式是上一行長(zhǎng)一些,下一行短一些,兩兩居中對(duì)齊。對(duì)稱式的標(biāo)題或者中間空一格寫(xiě)成一行或分兩行書(shū)寫(xiě)。
申論工作報(bào)告格式篇八
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單:
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(documentaryhandler):
跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性。
面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來(lái),在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
戶的助理。
二、對(duì)我公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)。
1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,通過(guò)郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級(jí)的失誤,如多少公斤的蘋(píng)果裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě),因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要。
慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過(guò)銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書(shū)》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無(wú)誤的填清楚再交與銀行。
7)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
三、心得體會(huì)。
1、記得剛來(lái)公司的時(shí)候,劉主任說(shuō)我的工作將是“銷售跟單”,聽(tīng)到“銷售”兩個(gè)字心里不由得一樂(lè),俺的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢,對(duì)于銷售的理論說(shuō)不出一鍋也得說(shuō)出來(lái)一碗吧,典型的頭重腳輕、眼高手低,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來(lái)此“銷售”非彼“銷售”,銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的,通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好“售后服務(wù)”,站在客戶的角度上考慮生意怎么做,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂,最終建立較高的知名度、美譽(yù)度,獲得客戶忠誠(chéng)。
2、跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對(duì)跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、單證知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對(duì)英語(yǔ)的水平要求更高,不僅要會(huì)寫(xiě),而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān),否則與客戶的溝通就存在問(wèn)題。
在剛剛進(jìn)入跟單這個(gè)崗位的時(shí)候,我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài),因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)積累,甚至連國(guó)際貿(mào)易常識(shí)都不了解,就像一張白紙,寫(xiě)什么就是什么。于是,我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí),在蜜柚部跟劉自學(xué)經(jīng)理學(xué)習(xí)期間,柚子的銷售正處于淡季,所以我有很充足的學(xué)習(xí)時(shí)間,劉經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展,除了安排瑞峰指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識(shí),他還多次主動(dòng)與我溝通,解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問(wèn)題,在他和瑞峰的悉心指導(dǎo)之下,我很快的學(xué)習(xí)完了《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,掌握了國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí),同時(shí)業(yè)務(wù)能力和英語(yǔ)水平都得到了很大提高。
了,在處理單證的時(shí)候沒(méi)有考慮到植物學(xué)名的問(wèn)題,在核對(duì)單證的時(shí)候當(dāng)我在核對(duì)提單時(shí),才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致,由于植檢證正本已出而且不能更改,所以就改提單,產(chǎn)生了費(fèi)用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時(shí)的溝通是多么的重要,當(dāng)單證那邊的同事在確認(rèn)單證時(shí),一定要和她核對(duì)一下,確準(zhǔn)了再出正本。
在蘋(píng)果部門我經(jīng)受了很大的考驗(yàn),五一剛過(guò),趕上了好幾個(gè)單子,李經(jīng)理還沒(méi)有回來(lái),我們的溝通是通過(guò)電話和短信,為了避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,我小心翼翼的做指令,由于我還需要查錢、核對(duì)單證、更新表格,沒(méi)有做好具體規(guī)劃、分清主次,忙中出錯(cuò),把一個(gè)箱數(shù)弄錯(cuò)了。事后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)雖然打開(kāi)著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的數(shù)字了,幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時(shí),才沒(méi)有造成短重。
4、跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
5、在工作中,每一位經(jīng)理和同事都會(huì)耐心的`跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí),無(wú)私分享他(她)們的工作經(jīng)驗(yàn),在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化,雖然無(wú)論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,但是我相信假以時(shí)日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
致謝:
感謝公司總經(jīng)理劉自杰同志對(duì)我的信任并對(duì)具體的實(shí)習(xí)崗位所做的安排,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我能夠在一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),尤其要感謝帶我的經(jīng)理marko和bob以及grace和carl兩位同事在具體工作中對(duì)我的指導(dǎo),他們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)融入了佳農(nóng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
申論工作報(bào)告格式篇九
報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。報(bào)告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過(guò)程中。
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來(lái)寫(xiě)成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫(xiě)作難度較大,要求較高。
專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問(wèn)題、某一事件或某一活動(dòng)寫(xiě)成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性。
回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問(wèn)作出的報(bào)告。
(一)綜合性報(bào)告的寫(xiě)法。
標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報(bào)告》;報(bào)告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報(bào)告》。
正文把握三點(diǎn):
(1)開(kāi)頭,概括說(shuō)明全文主旨,開(kāi)門見(jiàn)山,起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述,以點(diǎn)明主旨。
(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說(shuō)話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。
(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫(xiě)工作上存在的問(wèn)題,提出下步工作具體意見(jiàn)。最后可寫(xiě)“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語(yǔ)作結(jié)。
(二)專題報(bào)告的寫(xiě)法。
標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由,突出其專一性。
正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫(xiě)情況、存在的問(wèn)題、今后的打算和意見(jiàn);以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫(xiě)情況、經(jīng)驗(yàn),有的還可略寫(xiě)不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級(jí)寫(xiě)的檢查報(bào)告主要寫(xiě)錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見(jiàn)及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語(yǔ)作結(jié)。
(三)回復(fù)報(bào)告的寫(xiě)法。
標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同。
正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問(wèn),有針對(duì)性作出報(bào)告,要突出專一性、時(shí)效性。
(一)寫(xiě)綜合報(bào)告應(yīng)注意抓住重點(diǎn),突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn),分層次闡述。說(shuō)明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng),以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
(二)專題報(bào)告,要一事一報(bào),體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問(wèn)題。
(三)切忌將報(bào)告提出的建議或意見(jiàn)當(dāng)作請(qǐng)示,要求上級(jí)指示。
申論工作報(bào)告格式篇十
國(guó)務(wù)院:
一、明確指導(dǎo)思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。………………。
二、根據(jù)不同地區(qū)確定保護(hù)重點(diǎn)?!?。
三、建立基本農(nóng)田的保護(hù)制度及地方補(bǔ)償制度。………………以上意見(jiàn)已商得國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、建設(shè)部等部門意見(jiàn),如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地區(qū)、各部門執(zhí)行。
國(guó)家土地管理局。
一九九一年一月二日。
院長(zhǎng)辦公會(huì)請(qǐng)示格式:主管領(lǐng)導(dǎo)批示:
××××的請(qǐng)示。
院領(lǐng)導(dǎo):
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。此文是否提交院辦公會(huì)討論,請(qǐng)指示。
積水潭醫(yī)院××處。
×年×月×日。
申論工作報(bào)告格式篇十一
標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過(guò)渡到正文。
正文:寫(xiě)實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會(huì),理性思考,問(wèn)題和建議。作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重寫(xiě)自己的認(rèn)識(shí),特別要寫(xiě)出自己的領(lǐng)會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)。
結(jié)語(yǔ):可以寫(xiě)出作者對(duì)此次活動(dòng)的意見(jiàn)、批評(píng)或者建議。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)當(dāng)注意的是,寫(xiě)作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫(xiě)上“前言”、“正文”、“結(jié)語(yǔ)”、“落款”等字,而要寫(xiě)標(biāo)題,如“基礎(chǔ)情況”、“重要領(lǐng)會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例:
第一部分:
系部名稱:專業(yè):______。
年級(jí)______班級(jí):_________姓名:_____學(xué)號(hào):____。
實(shí)踐單位:xxxx公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年--月--日至20xx年--月--日共--天。
第二部分:實(shí)踐報(bào)告正文。
一、實(shí)踐目標(biāo):介紹實(shí)踐的目標(biāo),意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐請(qǐng)求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言情勢(shì),不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包含時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排次序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技巧在實(shí)踐過(guò)程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐成果:繚繞實(shí)踐目標(biāo)請(qǐng)求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有根據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包含所提出的對(duì)策建議,是反響或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告程度的重要根據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或領(lǐng)會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或領(lǐng)會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),錘煉的努力方向。
五、字?jǐn)?shù):20xx字以上。
第三部分:
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
申論工作報(bào)告格式篇十二
工作匯報(bào)是工作人員向上級(jí)匯報(bào)工作的書(shū)面材料。主要步驟:
1.應(yīng)按照重點(diǎn)工作多講。非重點(diǎn)少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔。
4.不要面面俱到,要突出重點(diǎn)。
案例:
:
我于2006年3月通過(guò).......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來(lái),我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持,工作迅速進(jìn)入正軌,快速融入到了...想工作當(dāng)中?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)的工作情況。
此同時(shí),在日常生活中做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
2、工作上.......3、作風(fēng)上.........
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二、存在的主要問(wèn)題。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題與不足,主要表現(xiàn)在:一是........。二是......三是.......。這些問(wèn)題的存在將對(duì)我今后的工作將是一種促進(jìn),促使我以更堅(jiān)定的信心,以更強(qiáng)烈的責(zé)任感做好本職工作。
申論工作報(bào)告格式篇十三
工作匯報(bào)是工作人員向上級(jí)匯報(bào)工作的書(shū)面材料。主要步驟:
1.應(yīng)按照重點(diǎn)工作多講。非重點(diǎn)少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔。
4.不要面面俱到,要突出重點(diǎn)。
案例:
我于xx年3月通過(guò).......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來(lái),我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持,工作迅速進(jìn)入正軌,快速融入到了...想工作當(dāng)中?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)的工作情況。
一年來(lái),我個(gè)人.............1、學(xué)習(xí)上...學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。對(duì)于一個(gè)剛剛走上干部崗位的年青人,我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。雖然在以前的工作中對(duì)宣傳思想工作有一點(diǎn)接觸,我深知在現(xiàn)實(shí)工作中這點(diǎn)知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位,力爭(zhēng)在新的工作崗位上有所建樹(shù),我一方面加強(qiáng)了對(duì)宣傳思想工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論,學(xué)習(xí)黨的方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是在現(xiàn)實(shí)工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí),對(duì)于已經(jīng)走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)更為重要,更有實(shí)際意義,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
2、工作上.........3、作風(fēng)上.........
二、存在的主要問(wèn)題。
申論工作報(bào)告格式篇十四
其中,是起始,是前提,是基礎(chǔ),離開(kāi),其余的要求就很難做到位要做到,須力戒“四種思想”
一是力戒“老好人”思想。在工作生活中不能堅(jiān)持原則,怕得罪人、怕丟選票、怕傷和氣;對(duì)社會(huì)上一些不正確的言行舉止,“睜一只眼閉一只眼”;為人處世,奉行明哲保身、事不關(guān)己高高掛起之道等等,這些都是“老好人”思想的表現(xiàn),既害人又害己。力戒“老好人”思想,關(guān)鍵要在加強(qiáng)黨性修養(yǎng)上下功夫。要把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)作為提高黨性修養(yǎng)的重要辦法,始終將其作為一種精神追求,牢固樹(shù)立辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論,在黨的科學(xué)理論指導(dǎo)下,針對(duì)自己在思想作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,不斷自我教育、自我約束、自我監(jiān)督、自我完善,真正做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)。
要堅(jiān)決杜絕把崗位當(dāng)“官位”、把職責(zé)當(dāng)職權(quán)的思想,從根本上解決“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的問(wèn)題。要把人民群眾真正看成是歷史的創(chuàng)造者,把人民群眾的利益作為干事創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事。
三是力戒“等靠歇”思想。工作不主動(dòng)、不積極,等上級(jí)催了再去辦;遇到問(wèn)題困難,不想方設(shè)法解決,靠領(lǐng)導(dǎo)想辦法、做協(xié)調(diào);以年齡大、工作時(shí)間長(zhǎng)為由,能歇?jiǎng)t歇,能不干就不干等等,諸如此類的“等靠歇”思想都是貪圖安逸、不思進(jìn)取的突出表現(xiàn)。力戒“等靠歇”思想,要提振精神,鼓足干勁,堅(jiān)決改變工作拖沓、松散懶散的作風(fēng),重返“激情燃燒的`歲月”,蹄疾步穩(wěn),善做善成。要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),視責(zé)任為使命,視任務(wù)為義務(wù),積極謀劃,善于開(kāi)拓,勇于攻堅(jiān),腳踏實(shí)地做好每一件事情,實(shí)事求是履好職盡好責(zé)。
四是力戒“下不為例”思想。小節(jié)不守,大節(jié)難保;不矜細(xì)行,終累大德。有的黨員干部認(rèn)為搞一次特殊、接受一次吃請(qǐng)、謀一次私利,只要“下不為例”就行了,不會(huì)出問(wèn)題。然而卻沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到,正是這“下不為例”思想,讓自己丟掉了第一道關(guān)口,失守了第一道防線,邁出了腐朽墮落的第一步。力戒“下不為例”思想,要時(shí)刻保持對(duì)權(quán)力的警惕意識(shí),使用好手中的權(quán)力,堅(jiān)持在法治的軌道上行使,決不可以權(quán)謀私。要把握住小事小節(jié),任何時(shí)候都要穩(wěn)得住心神、抵得住誘惑,不該去的堅(jiān)決不去,不該拿的堅(jiān)決不拿,不該干的堅(jiān)決不干,保持健康的生活情趣和高尚的精神追求。
申論工作報(bào)告格式篇十五
我真實(shí)的感受到銷售是一門藝術(shù),要講求語(yǔ)言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個(gè)方面:1認(rèn)真的接待顧客,主動(dòng)問(wèn)好詢問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,為客戶制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境;2由于多數(shù)客戶對(duì)珠寶知識(shí)了解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型,了解越多購(gòu)買欲望越強(qiáng),滿足感越強(qiáng),因?yàn)轭櫩褪亲詈玫膹V告。3減輕顧客壓力,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4購(gòu)買結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)具體講解佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝愿的話是顧客的心情愉悅,增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅(jiān)持化妝,切記不要濃妝艷抹,清新淡雅最好。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時(shí)學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
固然有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾不是全部的了解,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí);同時(shí),自己的的銷售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步,因?yàn)槟悴恢老聜€(gè)個(gè)客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛(ài)好,需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),鑒戒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能開(kāi)釋最大能量。比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的'需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
平時(shí),我也注重個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著,通過(guò)這次的品牌柜長(zhǎng)銷售工作總結(jié),系統(tǒng)、整體的對(duì)過(guò)去的工作有了一定的了解,對(duì)未來(lái)精華我要繼續(xù)堅(jiān)持,糟粕轉(zhuǎn)換為精華。

