在我們的日常生活和工作中,總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的成長和進(jìn)步。在總結(jié)中,要注意用簡潔明了的語言進(jìn)行表達(dá),避免冗長和啰嗦。以下是一些總結(jié)范文的精華部分,大家可以結(jié)合自己的情況進(jìn)行參考和借鑒。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇一
從xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
我是xx社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓x棟,居民住戶xx戶,居民人數(shù)xx人,門面xx間,市場x家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)xx號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇二
我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,是劉莊社區(qū)第網(wǎng)格網(wǎng)格管理員。20xx年末,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作匯報如下:
(一)抓好計劃生育信息采集。
對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格資料,對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。根據(jù)網(wǎng)格管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進(jìn)行走訪,進(jìn)行小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時候進(jìn)行聯(lián)系。每月查訪,及時變更完善管理信息。
根據(jù)摸底排查情況,我管理的網(wǎng)格內(nèi)共有住xx戶,共居住xx人,育齡婦女xx人。
(二)做好計劃生育常規(guī)工作。
1、抓好日常管理。對新上環(huán)的育齡婦女,及時上門了解術(shù)后的一些反應(yīng);對新生育的育齡婦女,了解生育后的一些情況,交代一些產(chǎn)后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務(wù)。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導(dǎo)下,做好各類報表的填報,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。
2、加強對流動人口管理。對沿街門面進(jìn)行流動人口登記,且協(xié)助計生辦工作人員進(jìn)行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,進(jìn)行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導(dǎo)向政策,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策。
4、注重與居民溝通交流。平時我主要以入戶走訪,拉呱談心等方式與她們溝通,這樣可以加強與住戶的情感溝通,在交流的過程中,很自然的可以把計劃生育政策知識傳達(dá)給她們,她們也容易接受,同時還可以聽取她們對計劃生育工作的意見和建議。對未放環(huán)節(jié)育的、還想生二胎的、想生男孩的、新搬入的重點家庭和困難特殊家庭,就多次上門與他們溝通交流,力所能及的幫助他們解決一些生育、生活中所遇到的問題。其中有一戶,育齡婦女叫王玉蘭,是農(nóng)村戶口,對象幫人做鋁合金門窗,一胎是女孩,二十九歲,在我家訪時發(fā)現(xiàn)她懷孕了,我及時跟進(jìn)讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經(jīng)我反復(fù)講計劃生育政策,違法生育的后果,終于說服她做了流產(chǎn),避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我?guī)退k理了二胎準(zhǔn)生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多說了。
(三)在完成好計劃生育工作的同時,協(xié)同做好城市管理,勞動保障,民政服務(wù),綜合治理等方面的工作,力爭實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)網(wǎng)管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
作為網(wǎng)管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時還會被誤解,但是,現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)管員的工作,也認(rèn)識到了這項工作的價值,我將繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),為社區(qū)居民服務(wù)好,為社區(qū)和諧進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇三
20xx年,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,自己的工作能力得到鍛煉,業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)絡(luò)員崗位雖小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨。當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而生。20xx年社區(qū)工作讓我受益匪淺,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
每天堅持按時上下班打卡,按照三個月覆蓋一次,對網(wǎng)格內(nèi)480戶居民進(jìn)行入戶核查4次,及時采集,上報人口基礎(chǔ)信息變動情況,修改住戶信息440條,社區(qū)服務(wù)平臺發(fā)報道60篇,微信便民群發(fā)案例244件。
(1)調(diào)解矛盾糾紛:調(diào)解xxx號203居民與204居民之間調(diào)解xxx號居民xxx與xxx之間的矛盾。同社區(qū)民警一起到xxx號103調(diào)查xxx打人事件,調(diào)解xxx號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾,調(diào)解xxx號居民與南門小學(xué)的矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民xxx之間的矛盾,登記疑似失足女人員22個,排查安全隱患檢查小加工廠2家。張貼省公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告,發(fā)放消防安全知識宣傳冊50份,發(fā)放社會治安綜合保險宣傳單20份,為居民送治安保險單8份,登記電動三輪、四輪車信息10個,發(fā)放秋季禁燒公開信50份,參與御河路8號房屋救火行動,核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護(hù)人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書,核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶,發(fā)放平安荊州福字掛歷15份,參加“《·》感動荊州,好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區(qū)”未裝攝像頭2處,填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記表3張。
(2)宣傳消防安全知識,發(fā)放平安建設(shè)公開信100份,宣傳荊州區(qū)治安安全險,并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單100份,張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張,張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。
通知購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民今年自己去銀行繳費續(xù)保,核對全民參保信息70條,收16戶居民的`住補貼資料。協(xié)助民政專干開展低保核查工作,核查低保戶30戶,入戶發(fā)放《社會救助申請不予受理告知書》10份,宣傳20xx年征兵工作,發(fā)放精準(zhǔn)扶貧公示手冊100份,參加精準(zhǔn)扶貧“大數(shù)據(jù)”比對會議,核查精準(zhǔn)扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復(fù)印件,整理公共衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧資料,核實領(lǐng)取75元錢60歲以上老年人信息20條,協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè)信息,通知已購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民續(xù)交保費,宣傳40、50政策,入戶填寫2016年城市公共文明調(diào)查問卷10戶o參加殘聯(lián)舉辦的關(guān)愛殘疾人及髙齡老人的活動,通知60歲以上老年人免費體檢。
對網(wǎng)格內(nèi)流動人員進(jìn)行流動人口登記,填寫流動人口經(jīng)營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人,核對計生重卡人員19人,宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云,核實4年內(nèi)出生小孩信息20人。
上報xxx路19-8水管破裂,上報xxx號門前水管破裂,上報xxx號門前水管破裂,上報xxx號維修房屋,協(xié)助xxx號居民疏通下水道,上報xxx號居民違建,上報危房xxx號到房管所,中報xxx號、xxx號、xxx號違建,整理沿河街拆遷戶合同資料,xxx路參加創(chuàng)衛(wèi)活動,參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動,協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營,占道經(jīng)營,亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡查,宣傳秸稈禁燒,參加創(chuàng)省級文明城市動員大會,參加創(chuàng)衛(wèi)活動,協(xié)助xxx街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護(hù)民居的測繪和評估,協(xié)助xxx村項目部測繪評估工作人員入戶,參加萬人潔城活動3次。
回顧過去一年,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助下,做了一定的工作,但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學(xué)習(xí),其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高,立足本職,樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,把自己的工作做的更上一層樓。我將本著“多溝通、多協(xié)調(diào),積極主動,創(chuàng)造性地開張工作”的指導(dǎo)思想,本著主人翁精神開展工作。在網(wǎng)格工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把網(wǎng)格工作做得更好。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇四
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的'信息基礎(chǔ)。
重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇五
自20xx年xx月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的`認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
1、重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的。人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的`群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇六
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。
3、網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。
對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的`聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。心得體會通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇七
20xx年1月10日,曉峰社區(qū)在社區(qū)會議室召開網(wǎng)格工作部署會議,對20的網(wǎng)格工作進(jìn)行具體安排。
一、加強對網(wǎng)格工作的重視。在會上,社區(qū)書記再次強調(diào)了網(wǎng)格工作的重要性,將網(wǎng)格工作做為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的平臺,希望各位網(wǎng)格服務(wù)人員高度重視。
二、具體工作安排。(1)做好年的網(wǎng)格考核工作,做好臺賬資料、網(wǎng)格宣傳等工作。(2)開展網(wǎng)格走訪工作。社區(qū)各網(wǎng)格成員將網(wǎng)格走訪工作落到實處,對本網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,特別是困難群眾,積極了解群眾對網(wǎng)格工作、社區(qū)工作的意見建議。(3)做好網(wǎng)格平臺的信息完善工作。各網(wǎng)格管理人員要不斷完善網(wǎng)格平臺信息,及時更新網(wǎng)格居民的基本信息,及時記錄民情日志及服務(wù)辦事。(4)積極及時的解決處理網(wǎng)格居民反映的問題困難,如果社區(qū)網(wǎng)格無法處理的要及時的反映給上級部門。
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街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇八
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作雖然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。
通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的`非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,初步營造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進(jìn),包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作雖然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達(dá)成工作的思想就可以了。愿意奉獻(xiàn),讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇九
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的.主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機構(gòu),制定工作實施方案,出臺責(zé)任追究意見,強力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個網(wǎng)格中,錄入信息平臺,實行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。
下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進(jìn)會、培訓(xùn)會,發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓(xùn)手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題。
非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內(nèi)、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時與二級網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實效。
同時,我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
書記的“八個一”工作要求提出以后,局長效辦立即在局內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并以飛信的形式轉(zhuǎn)發(fā)到每個中層干部的手機中,要求干部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標(biāo)落到實處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內(nèi)容。
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的',聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作,會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟健康發(fā)展。
20xx年xx月xx日。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十一
本人名叫**x,男,漢族,25歲,20**年6月畢業(yè)于**x學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專業(yè)。xx年12月至今就職于**x,從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信。平時認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),提高了對共產(chǎn)黨的認(rèn)識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以身作則,嚴(yán)以律己。
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個崗位上工作2年以來,認(rèn)真落實上級下達(dá)的各項工作和任務(wù),服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學(xué),不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),同時贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進(jìn)個人榮譽稱號。
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理,服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學(xué)識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。
本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作,負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,精通局域網(wǎng),能獨立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計、組建及維護(hù)工作;精通交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)項目組建與管理能力。
1.多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
2.負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程。
3、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成**、****、****等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案(草案)》《公司計算機設(shè)備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報告》等文檔。
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強的風(fēng)險意識等等。
努力方向:(1)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,堅持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);(2)完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變,努力提高員工朋友的計算機應(yīng)用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;(3)加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,加強員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;(4)協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作,并進(jìn)一步完善中心的各項制度。(5)加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識,而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請領(lǐng)導(dǎo)審示!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十二
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達(dá)到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的'問題,大家交流經(jīng)驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計劃和安排;網(wǎng)格長要求ab組網(wǎng)格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關(guān)愛特殊人群。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,及時給居民解決相關(guān)問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十三
我鄉(xiāng)召開黨委會傳達(dá)縣新型肺炎防控工作會議精神,成立了鄉(xiāng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)長任組長,下設(shè)辦公室,同時設(shè)置綜合應(yīng)對組、醫(yī)療救助組及疾病防控組。各村由村支部書記及村委主任負(fù)總責(zé),將全村進(jìn)行網(wǎng)格狀劃分,各網(wǎng)格員負(fù)責(zé)某一塊區(qū)域的`疫情管控,要求做好各自本區(qū)域的疫情摸排管控、環(huán)境衛(wèi)生整治及宣傳引導(dǎo)工作。通過村內(nèi)網(wǎng)格化的管理,實現(xiàn)了疫情防控的全面化、細(xì)致化、責(zé)任化。
各村村兩委及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位,逐戶排查,第一時間對本村武漢返鄉(xiāng)探親人員及外省、外市返鄉(xiāng)探親人員和本村疑似感冒癥狀人員進(jìn)行了摸排,建立臺賬,將外來人員逐一登記,同時由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進(jìn)行檢查。并形成常態(tài),要求各網(wǎng)格員每天九點前將本日摸排數(shù)據(jù)及外來人員身體狀況報送村兩委。村兩委十點前將相關(guān)數(shù)據(jù)報送鄉(xiāng)政府值班人員。
同時,在各村道路進(jìn)出口派專人負(fù)責(zé)把守,設(shè)置檢查站,對入村及出村人員進(jìn)行嚴(yán)格管控,由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進(jìn)行檢測,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常,立即上報。
各村均在各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)張貼上級各部門、各單位有關(guān)疫情防控的通知、公告及倡議書,并通過村內(nèi)廣播及微信群的方式組織全村村民進(jìn)行學(xué)習(xí),確保實現(xiàn)疫情防預(yù)知識家喻戶曉,同時每天將疫情的最新變化告知村民,防止因各種謠傳、流言等造成村民恐慌。嚴(yán)格按照上級規(guī)定,禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動。
下一步,我鄉(xiāng)將加強對網(wǎng)格員的管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,繼續(xù)嚴(yán)格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(201x)2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(201x)18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢,細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團(tuán)組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標(biāo)任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進(jìn)一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網(wǎng)格員培訓(xùn),強化工作對接,強化經(jīng)驗總結(jié),在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
1月份以來,經(jīng)過選拔及培訓(xùn),我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當(dāng)中。
踏上網(wǎng)格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進(jìn)行電話排查,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當(dāng)居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。
疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網(wǎng)格,我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負(fù)責(zé)人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,我們每日要去小區(qū)進(jìn)行巡查,對小區(qū)配套設(shè)施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進(jìn)行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實上卻是復(fù)雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細(xì)小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進(jìn)行勸導(dǎo);以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細(xì)心回復(fù),這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務(wù)群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的.思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,半年的工作時間,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號,共有居民樓*棟,居民實住人數(shù)***人,轄區(qū)單位*家,*個門面。通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔(dān)任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動,行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日,*先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導(dǎo)致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員*上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導(dǎo)致的,通過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通,樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況,矛盾得到了化解。
20xx年7月,對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十五
認(rèn)真貫徹落實區(qū)委的文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作。邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
制定《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進(jìn)“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇一
從xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
我是xx社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓x棟,居民住戶xx戶,居民人數(shù)xx人,門面xx間,市場x家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)xx號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇二
我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,是劉莊社區(qū)第網(wǎng)格網(wǎng)格管理員。20xx年末,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作匯報如下:
(一)抓好計劃生育信息采集。
對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格資料,對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。根據(jù)網(wǎng)格管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進(jìn)行走訪,進(jìn)行小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時候進(jìn)行聯(lián)系。每月查訪,及時變更完善管理信息。
根據(jù)摸底排查情況,我管理的網(wǎng)格內(nèi)共有住xx戶,共居住xx人,育齡婦女xx人。
(二)做好計劃生育常規(guī)工作。
1、抓好日常管理。對新上環(huán)的育齡婦女,及時上門了解術(shù)后的一些反應(yīng);對新生育的育齡婦女,了解生育后的一些情況,交代一些產(chǎn)后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務(wù)。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導(dǎo)下,做好各類報表的填報,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。
2、加強對流動人口管理。對沿街門面進(jìn)行流動人口登記,且協(xié)助計生辦工作人員進(jìn)行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,進(jìn)行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導(dǎo)向政策,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策。
4、注重與居民溝通交流。平時我主要以入戶走訪,拉呱談心等方式與她們溝通,這樣可以加強與住戶的情感溝通,在交流的過程中,很自然的可以把計劃生育政策知識傳達(dá)給她們,她們也容易接受,同時還可以聽取她們對計劃生育工作的意見和建議。對未放環(huán)節(jié)育的、還想生二胎的、想生男孩的、新搬入的重點家庭和困難特殊家庭,就多次上門與他們溝通交流,力所能及的幫助他們解決一些生育、生活中所遇到的問題。其中有一戶,育齡婦女叫王玉蘭,是農(nóng)村戶口,對象幫人做鋁合金門窗,一胎是女孩,二十九歲,在我家訪時發(fā)現(xiàn)她懷孕了,我及時跟進(jìn)讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經(jīng)我反復(fù)講計劃生育政策,違法生育的后果,終于說服她做了流產(chǎn),避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我?guī)退k理了二胎準(zhǔn)生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多說了。
(三)在完成好計劃生育工作的同時,協(xié)同做好城市管理,勞動保障,民政服務(wù),綜合治理等方面的工作,力爭實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)網(wǎng)管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
作為網(wǎng)管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時還會被誤解,但是,現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)管員的工作,也認(rèn)識到了這項工作的價值,我將繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),為社區(qū)居民服務(wù)好,為社區(qū)和諧進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇三
20xx年,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,自己的工作能力得到鍛煉,業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)絡(luò)員崗位雖小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨。當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而生。20xx年社區(qū)工作讓我受益匪淺,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
每天堅持按時上下班打卡,按照三個月覆蓋一次,對網(wǎng)格內(nèi)480戶居民進(jìn)行入戶核查4次,及時采集,上報人口基礎(chǔ)信息變動情況,修改住戶信息440條,社區(qū)服務(wù)平臺發(fā)報道60篇,微信便民群發(fā)案例244件。
(1)調(diào)解矛盾糾紛:調(diào)解xxx號203居民與204居民之間調(diào)解xxx號居民xxx與xxx之間的矛盾。同社區(qū)民警一起到xxx號103調(diào)查xxx打人事件,調(diào)解xxx號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾,調(diào)解xxx號居民與南門小學(xué)的矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民xxx之間的矛盾,登記疑似失足女人員22個,排查安全隱患檢查小加工廠2家。張貼省公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告,發(fā)放消防安全知識宣傳冊50份,發(fā)放社會治安綜合保險宣傳單20份,為居民送治安保險單8份,登記電動三輪、四輪車信息10個,發(fā)放秋季禁燒公開信50份,參與御河路8號房屋救火行動,核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護(hù)人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書,核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶,發(fā)放平安荊州福字掛歷15份,參加“《·》感動荊州,好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區(qū)”未裝攝像頭2處,填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記表3張。
(2)宣傳消防安全知識,發(fā)放平安建設(shè)公開信100份,宣傳荊州區(qū)治安安全險,并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單100份,張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張,張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。
通知購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民今年自己去銀行繳費續(xù)保,核對全民參保信息70條,收16戶居民的`住補貼資料。協(xié)助民政專干開展低保核查工作,核查低保戶30戶,入戶發(fā)放《社會救助申請不予受理告知書》10份,宣傳20xx年征兵工作,發(fā)放精準(zhǔn)扶貧公示手冊100份,參加精準(zhǔn)扶貧“大數(shù)據(jù)”比對會議,核查精準(zhǔn)扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復(fù)印件,整理公共衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧資料,核實領(lǐng)取75元錢60歲以上老年人信息20條,協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè)信息,通知已購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民續(xù)交保費,宣傳40、50政策,入戶填寫2016年城市公共文明調(diào)查問卷10戶o參加殘聯(lián)舉辦的關(guān)愛殘疾人及髙齡老人的活動,通知60歲以上老年人免費體檢。
對網(wǎng)格內(nèi)流動人員進(jìn)行流動人口登記,填寫流動人口經(jīng)營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人,核對計生重卡人員19人,宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云,核實4年內(nèi)出生小孩信息20人。
上報xxx路19-8水管破裂,上報xxx號門前水管破裂,上報xxx號門前水管破裂,上報xxx號維修房屋,協(xié)助xxx號居民疏通下水道,上報xxx號居民違建,上報危房xxx號到房管所,中報xxx號、xxx號、xxx號違建,整理沿河街拆遷戶合同資料,xxx路參加創(chuàng)衛(wèi)活動,參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動,協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營,占道經(jīng)營,亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡查,宣傳秸稈禁燒,參加創(chuàng)省級文明城市動員大會,參加創(chuàng)衛(wèi)活動,協(xié)助xxx街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護(hù)民居的測繪和評估,協(xié)助xxx村項目部測繪評估工作人員入戶,參加萬人潔城活動3次。
回顧過去一年,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助下,做了一定的工作,但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學(xué)習(xí),其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高,立足本職,樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,把自己的工作做的更上一層樓。我將本著“多溝通、多協(xié)調(diào),積極主動,創(chuàng)造性地開張工作”的指導(dǎo)思想,本著主人翁精神開展工作。在網(wǎng)格工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把網(wǎng)格工作做得更好。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇四
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的'信息基礎(chǔ)。
重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇五
自20xx年xx月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的`認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
1、重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的。人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的`群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇六
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。
3、網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。
對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的`聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。心得體會通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇七
20xx年1月10日,曉峰社區(qū)在社區(qū)會議室召開網(wǎng)格工作部署會議,對20的網(wǎng)格工作進(jìn)行具體安排。
一、加強對網(wǎng)格工作的重視。在會上,社區(qū)書記再次強調(diào)了網(wǎng)格工作的重要性,將網(wǎng)格工作做為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的平臺,希望各位網(wǎng)格服務(wù)人員高度重視。
二、具體工作安排。(1)做好年的網(wǎng)格考核工作,做好臺賬資料、網(wǎng)格宣傳等工作。(2)開展網(wǎng)格走訪工作。社區(qū)各網(wǎng)格成員將網(wǎng)格走訪工作落到實處,對本網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,特別是困難群眾,積極了解群眾對網(wǎng)格工作、社區(qū)工作的意見建議。(3)做好網(wǎng)格平臺的信息完善工作。各網(wǎng)格管理人員要不斷完善網(wǎng)格平臺信息,及時更新網(wǎng)格居民的基本信息,及時記錄民情日志及服務(wù)辦事。(4)積極及時的解決處理網(wǎng)格居民反映的問題困難,如果社區(qū)網(wǎng)格無法處理的要及時的反映給上級部門。
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街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇八
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作雖然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。
通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的`非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,初步營造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進(jìn),包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作雖然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達(dá)成工作的思想就可以了。愿意奉獻(xiàn),讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇九
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的.主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機構(gòu),制定工作實施方案,出臺責(zé)任追究意見,強力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個網(wǎng)格中,錄入信息平臺,實行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。
下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進(jìn)會、培訓(xùn)會,發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓(xùn)手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題。
非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內(nèi)、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時與二級網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實效。
同時,我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
書記的“八個一”工作要求提出以后,局長效辦立即在局內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并以飛信的形式轉(zhuǎn)發(fā)到每個中層干部的手機中,要求干部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標(biāo)落到實處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內(nèi)容。
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的',聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作,會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟健康發(fā)展。
20xx年xx月xx日。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十一
本人名叫**x,男,漢族,25歲,20**年6月畢業(yè)于**x學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專業(yè)。xx年12月至今就職于**x,從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信。平時認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),提高了對共產(chǎn)黨的認(rèn)識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以身作則,嚴(yán)以律己。
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個崗位上工作2年以來,認(rèn)真落實上級下達(dá)的各項工作和任務(wù),服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學(xué),不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),同時贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進(jìn)個人榮譽稱號。
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理,服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學(xué)識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。
本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作,負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,精通局域網(wǎng),能獨立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計、組建及維護(hù)工作;精通交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)項目組建與管理能力。
1.多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
2.負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程。
3、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成**、****、****等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案(草案)》《公司計算機設(shè)備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報告》等文檔。
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強的風(fēng)險意識等等。
努力方向:(1)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,堅持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);(2)完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變,努力提高員工朋友的計算機應(yīng)用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;(3)加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,加強員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;(4)協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作,并進(jìn)一步完善中心的各項制度。(5)加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識,而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請領(lǐng)導(dǎo)審示!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十二
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達(dá)到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的'問題,大家交流經(jīng)驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計劃和安排;網(wǎng)格長要求ab組網(wǎng)格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關(guān)愛特殊人群。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,及時給居民解決相關(guān)問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十三
我鄉(xiāng)召開黨委會傳達(dá)縣新型肺炎防控工作會議精神,成立了鄉(xiāng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)長任組長,下設(shè)辦公室,同時設(shè)置綜合應(yīng)對組、醫(yī)療救助組及疾病防控組。各村由村支部書記及村委主任負(fù)總責(zé),將全村進(jìn)行網(wǎng)格狀劃分,各網(wǎng)格員負(fù)責(zé)某一塊區(qū)域的`疫情管控,要求做好各自本區(qū)域的疫情摸排管控、環(huán)境衛(wèi)生整治及宣傳引導(dǎo)工作。通過村內(nèi)網(wǎng)格化的管理,實現(xiàn)了疫情防控的全面化、細(xì)致化、責(zé)任化。
各村村兩委及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位,逐戶排查,第一時間對本村武漢返鄉(xiāng)探親人員及外省、外市返鄉(xiāng)探親人員和本村疑似感冒癥狀人員進(jìn)行了摸排,建立臺賬,將外來人員逐一登記,同時由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進(jìn)行檢查。并形成常態(tài),要求各網(wǎng)格員每天九點前將本日摸排數(shù)據(jù)及外來人員身體狀況報送村兩委。村兩委十點前將相關(guān)數(shù)據(jù)報送鄉(xiāng)政府值班人員。
同時,在各村道路進(jìn)出口派專人負(fù)責(zé)把守,設(shè)置檢查站,對入村及出村人員進(jìn)行嚴(yán)格管控,由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進(jìn)行檢測,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常,立即上報。
各村均在各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)張貼上級各部門、各單位有關(guān)疫情防控的通知、公告及倡議書,并通過村內(nèi)廣播及微信群的方式組織全村村民進(jìn)行學(xué)習(xí),確保實現(xiàn)疫情防預(yù)知識家喻戶曉,同時每天將疫情的最新變化告知村民,防止因各種謠傳、流言等造成村民恐慌。嚴(yán)格按照上級規(guī)定,禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動。
下一步,我鄉(xiāng)將加強對網(wǎng)格員的管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,繼續(xù)嚴(yán)格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(201x)2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(201x)18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢,細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團(tuán)組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標(biāo)任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進(jìn)一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網(wǎng)格員培訓(xùn),強化工作對接,強化經(jīng)驗總結(jié),在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
1月份以來,經(jīng)過選拔及培訓(xùn),我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當(dāng)中。
踏上網(wǎng)格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進(jìn)行電話排查,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當(dāng)居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。
疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網(wǎng)格,我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負(fù)責(zé)人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,我們每日要去小區(qū)進(jìn)行巡查,對小區(qū)配套設(shè)施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進(jìn)行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實上卻是復(fù)雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細(xì)小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進(jìn)行勸導(dǎo);以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細(xì)心回復(fù),這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務(wù)群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的.思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,半年的工作時間,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號,共有居民樓*棟,居民實住人數(shù)***人,轄區(qū)單位*家,*個門面。通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔(dān)任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動,行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日,*先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導(dǎo)致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員*上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導(dǎo)致的,通過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通,樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況,矛盾得到了化解。
20xx年7月,對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。
街道辦社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十五
認(rèn)真貫徹落實區(qū)委的文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作。邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
制定《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進(jìn)“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。