在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要寫(xiě)報(bào)告來(lái)向別人匯報(bào)工作進(jìn)展或研究成果。在報(bào)告寫(xiě)作完成后,要進(jìn)行仔細(xì)的校對(duì)和修改,確保語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)和格式等方面的準(zhǔn)確性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
我實(shí)習(xí)的單位是省市食品藥品監(jiān)督管理局,該單位是地區(qū)綜合監(jiān)督食品、保健品、化妝品安全管理和主管藥品監(jiān)管的直屬機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)藥品(包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、診斷藥品、放射性藥品、麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、醫(yī)藥包裝材料等)的研究、生產(chǎn)、流通、使用進(jìn)行行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督;負(fù)責(zé)食品、保健品、化妝品安全管理的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織開(kāi)展對(duì)重大事故查處;負(fù)責(zé)保健品的審批。
經(jīng)過(guò)這次在市食品藥品監(jiān)督管理局為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí),作為一名食品藥品監(jiān)督員,我從中學(xué)到許多關(guān)于藥品監(jiān)察稽查的知識(shí),同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展,包括為人處事,專業(yè)學(xué)識(shí),為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)局里的情況及工作程序等有了一定的了解。并在實(shí)習(xí)之前,王主任是帶我的隊(duì)長(zhǎng),也是我的老師,并對(duì)我進(jìn)行了,實(shí)習(xí)前教育理論培訓(xùn),熟悉工作程序及食品藥品監(jiān)督管理局的主要職責(zé)。食品藥品監(jiān)督管理局主要職責(zé):(一)制定藥品、醫(yī)療器械、化妝品和消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理的政策、規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施,參與起草相關(guān)法律法規(guī)和部門(mén)規(guī)章草案。(二)負(fù)責(zé)消費(fèi)環(huán)節(jié)食品衛(wèi)生許可和食品安全監(jiān)督管理。
之后,我是被安排在監(jiān)察稽查大隊(duì),主管藥品監(jiān)察這一塊,進(jìn)入大隊(duì)的第一印象就是大隊(duì)的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個(gè)很清閑的職位大相徑庭?!叭诵校赜形?guī)煛?,進(jìn)入大隊(duì)后,隊(duì)里的每一個(gè)人都是我的老師,他們無(wú)論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見(jiàn)解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,作為一名剛剛進(jìn)入食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)的新人,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,既得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,又得以和市場(chǎng)科的諸位同事親歷了藥品監(jiān)察基層工作的方方面面,實(shí)在是獲益良多,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
(1)作為一項(xiàng)藥品經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)制認(rèn)證項(xiàng)目,它所涉及的對(duì)象主要分為零售(細(xì)分為單體零售藥店,連鎖零售藥店)及藥品批發(fā)企業(yè),二者所適用的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。個(gè)人覺(jué)得,針對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)類(lèi)型,檢查工作中對(duì)條款的適用嚴(yán)格程度應(yīng)有所不同,這并非對(duì)條款的肆意篡改,而是在實(shí)際中修正條款的執(zhí)行,使其更加契合現(xiàn)狀。發(fā)揮出應(yīng)有的效能。
對(duì)鄉(xiāng)村單體藥店而言,其經(jīng)營(yíng)及負(fù)責(zé)人員往往就兩人,質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)兼于一身,要其完成繁雜的各項(xiàng)質(zhì)量制度往往容易產(chǎn)生厭煩心理甚至敷衍了事,記錄表面形式上的完整帶來(lái)的卻是記錄內(nèi)容的不可預(yù)知性,例如驗(yàn)收記錄,表面看起來(lái)很全面,所有進(jìn)貨藥品都有登記,質(zhì)量一欄也都是合格,但對(duì)于如此眾多的藥品,負(fù)責(zé)人員在身兼多職的情況下是否真正進(jìn)行了認(rèn)真驗(yàn)收檢查卻不得而知,再加上這些藥店所面對(duì)的銷(xiāo)售對(duì)象大多為農(nóng)業(yè)人口,對(duì)價(jià)格比較敏感,對(duì)假藥劣藥的防范意識(shí)較差,客觀上為假藥劣藥的滋生提供了條件,因此,個(gè)人覺(jué)得對(duì)鄉(xiāng)村單體藥店而言,既不能忽視相應(yīng)記錄的核對(duì)檢查,更重要的是對(duì)其陳列庫(kù)存的藥品進(jìn)行抽檢,實(shí)際當(dāng)中反映出來(lái)的情況也正是如此,藥品與非藥品混放,一些過(guò)期失效藥品不及時(shí)下柜等等,而這些情況在市區(qū)一些單體及連鎖藥店相應(yīng)出現(xiàn)較少。要解決這個(gè)問(wèn)題單靠執(zhí)法人員的事后跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,農(nóng)村地區(qū)距市區(qū)較遠(yuǎn),點(diǎn)多面廣,在基層藥監(jiān)部門(mén)經(jīng)費(fèi)緊張,人手不足的情況下,要讓執(zhí)法檢查保持及時(shí),快速的覆蓋這些區(qū)域是不現(xiàn)實(shí)的,較妥當(dāng)?shù)霓k法是加強(qiáng)藥品監(jiān)督協(xié)管員制度建設(shè),充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝罕娰Y源,讓“外線”的執(zhí)法檢查工作和“內(nèi)線”的協(xié)管員日常監(jiān)督相結(jié)合才能收到較好的效果。
對(duì)于連鎖藥店而言,其管理有一整套的規(guī)章制度來(lái)保障,檢查下來(lái)的情況相對(duì)較好,重點(diǎn)放在對(duì)藥品的日常養(yǎng)護(hù)檢查上。此外,在翻看一些案件卷宗的時(shí)候看到,一些被查處的連鎖門(mén)店存在自行購(gòu)藥的情況,依據(jù)是總公司與其簽訂的協(xié)議:“在一定范圍內(nèi)的藥品,在總公司缺貨的情況下可以自行采購(gòu)。”對(duì)這種規(guī)定能否有效,個(gè)人的看法是,此種規(guī)定僅為公司內(nèi)部章程,有違國(guó)家對(duì)連鎖藥店的認(rèn)證要求,而且也容易導(dǎo)致對(duì)連鎖門(mén)店的藥品質(zhì)量缺乏控制,為保障制度嚴(yán)格性,規(guī)范性,不應(yīng)認(rèn)定其有效。
對(duì)于批發(fā)企業(yè)而言,它是生產(chǎn)企業(yè)和一線藥店連接的橋梁,出貨量大,庫(kù)存也多,一旦出現(xiàn)藥品質(zhì)量事故,波及影響的范圍也較廣,因此,對(duì)它的檢查應(yīng)提高審核的強(qiáng)度,既要仔細(xì)進(jìn)行質(zhì)量檔案的檢查,更要注意查看倉(cāng)庫(kù)存放的問(wèn)題,從檢查出來(lái)的情況看倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不少:藥品與非藥品混放、易串味藥品認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確、除濕、干燥方法不科學(xué)等等。
最后還有一點(diǎn)個(gè)人的想法:企業(yè)類(lèi)型相似,跟蹤檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題也往往相似,能否將所出現(xiàn)的這些情況制表,印發(fā)給相關(guān)的已通過(guò)認(rèn)證的藥店或是新申報(bào)的未通過(guò)認(rèn)證的藥店,起到一種警醒提示的作用,避免犯同樣的錯(cuò)誤。
(2)從執(zhí)法人員的角度而言,實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,如地址一欄就填個(gè)瓊海,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
(3)從社會(huì)公眾的角度而言,相當(dāng)一部分人對(duì)藥品及其合理使用等知識(shí)相當(dāng)缺乏,一定程度上影響了藥監(jiān)部門(mén)工作的開(kāi)展。社會(huì)公眾的意識(shí)不提高,假藥劣藥就總有滋生的土壤,單靠事后的處罰,勢(shì)單而力薄,關(guān)鍵在于加強(qiáng)宣傳,利用各種媒體,在消費(fèi)者維權(quán)日,法規(guī)頒布紀(jì)念日等特殊日子展開(kāi)宣傳活動(dòng),根據(jù)不同地區(qū)的辦公經(jīng)費(fèi)情況采取設(shè)立公益廣告牌、懸掛橫幅、散發(fā)材料,展示沒(méi)收的假劣藥方式進(jìn)行全方位宣傳。讓群眾知道發(fā)現(xiàn)假劣藥該找誰(shuí),如何找。對(duì)于藥監(jiān)部門(mén),相當(dāng)一部分人對(duì)其不了解不清楚,進(jìn)行宣傳活動(dòng)既讓群眾了解了合理用藥知識(shí),也提升了藥監(jiān)形象。只有吸引了社會(huì)關(guān)注,才能引起社會(huì)重視,只有獲得了社會(huì)的重視才能更好的開(kāi)展工作,二者是相輔相成的。
來(lái)食品藥品監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),但卻讓我深切感受到藥監(jiān)基層工作的艱辛繁雜,以前也曾對(duì)基層工作的諸多困難有所聽(tīng)聞,但遠(yuǎn)不及這種親身歷練的感覺(jué)來(lái)得強(qiáng)烈:在我所來(lái)的一個(gè)月時(shí)間里,先后在瓊海市區(qū)各地的零售藥店進(jìn)行了檢查,有的時(shí)候,一天要檢查一個(gè)自然村的四五家藥店,面對(duì)厚厚的一堆進(jìn)貨單據(jù),質(zhì)量檔案,往往要靠?jī)扇麍?zhí)法人員仔細(xì)翻查上半天,再加上對(duì)在柜藥品的實(shí)際檢查,工作量不可謂不大,經(jīng)常工作到中午兩三點(diǎn)才能吃上午飯,而檢查結(jié)束后填寫(xiě)相應(yīng)的執(zhí)法文書(shū)同樣是件細(xì)致的工作,既要將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題合理有序的記錄在案,更要對(duì)被檢查人履行告知義務(wù),有的經(jīng)營(yíng)者對(duì)藥品法律知識(shí)不了解,經(jīng)常要花費(fèi)上大量的時(shí)間向其解釋各項(xiàng)藥品制度的規(guī)定,這對(duì)執(zhí)法人員的體力腦力都是一個(gè)考驗(yàn)。對(duì)于檢查任務(wù)最繁重的市場(chǎng)科而言,長(zhǎng)期從事這些工作,身心上的疲累不可避免,但難能可貴的是大家都一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,這也是我感觸較深的地方。
除了日常的藥品執(zhí)法檢查,局里還承擔(dān)了藥品從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,作為一項(xiàng)藥監(jiān)部門(mén)的重要工作,在任務(wù)緊、人手不足的情況下,局里編印了相應(yīng)的培訓(xùn)教材,分三期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),局領(lǐng)導(dǎo)都親自承擔(dān)了相應(yīng)的教學(xué)任務(wù),取得了良好的效果。
實(shí)習(xí)期間,我看了較多關(guān)于藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是結(jié)合如何使辦案更科學(xué),高效,人文等問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,當(dāng)然只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí),在此,不能也不敢對(duì)關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進(jìn)行深入的討論。但經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1、關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。在大隊(duì)里,王隊(duì)長(zhǎng)作為我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒?,一個(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠(chéng)待人。
2、要勤學(xué)好問(wèn),進(jìn)入我單位實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的機(jī)會(huì),是一個(gè)來(lái)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽(tīng)的更懂,更清楚明白。
快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
我是被安排在支隊(duì)二大隊(duì),主管藥品監(jiān)察這一塊,進(jìn)入大隊(duì)的第一印象就是大隊(duì)的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個(gè)很清閑的職位大相徑庭?!叭诵校赜形?guī)煛?,進(jìn)入大隊(duì)后,隊(duì)里的每一個(gè)人都是我的老師,他們無(wú)論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見(jiàn)解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。
實(shí)習(xí)期間,我看了較多關(guān)于藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是結(jié)合如何使辦案更科學(xué),高效,人文等問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,當(dāng)然只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí),在此,不能也不敢對(duì)關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進(jìn)行深入的討論。但經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。在支隊(duì)里,周支隊(duì)長(zhǎng)作為我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ǎ粋€(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠(chéng)待人。
2.要勤學(xué)好問(wèn),進(jìn)入我單位實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的機(jī)會(huì),是一個(gè)來(lái)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽(tīng)的更懂,更清楚明白。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)習(xí)的積累,不斷充實(shí)自己。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
本次藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn)報(bào)告旨在通過(guò)實(shí)踐操作,了解我國(guó)的藥品法規(guī)體系,掌握相關(guān)的藥品監(jiān)管措施和技術(shù),促進(jìn)藥品安全保障工作的能力提高。本次實(shí)訓(xùn)報(bào)告共分為四個(gè)部分,包括市場(chǎng)監(jiān)管、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、醫(yī)療器械監(jiān)管、醫(yī)藥衛(wèi)生法規(guī)培訓(xùn)等,通過(guò)對(duì)這些內(nèi)容的深入學(xué)習(xí)和理解,我們將更好地掌握藥品監(jiān)管的本質(zhì)和重要性。
第二段:實(shí)際體驗(yàn)和收獲。
在進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管部分的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們了解到了藥品產(chǎn)品的分級(jí)管理和分類(lèi)管理,學(xué)習(xí)了企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求,以及投訴和舉報(bào)的處理和調(diào)查方式。在藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)部分的實(shí)訓(xùn)中,我們了解到了不良反應(yīng)的重要性和影響,掌握了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和信息報(bào)告的操作方法和流程。在醫(yī)療器械監(jiān)管中,我們掌握了醫(yī)療器械產(chǎn)品分類(lèi)、批準(zhǔn)和登記的流程,并深入了解了醫(yī)療器械安全監(jiān)管的重要性。醫(yī)藥衛(wèi)生法規(guī)培訓(xùn)中,我們對(duì)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),了解了解藥品和醫(yī)療器械管理的基本原則、法律法規(guī)、制度和政策。
第三段:實(shí)訓(xùn)中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,也遇到了一些困難與挑戰(zhàn)。比如,我們?cè)趯?shí)際操作中遇到了案例復(fù)雜、材料繁瑣和流程不熟練等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們制定了詳細(xì)的計(jì)劃和操作流程,磨練了我們的耐心和技術(shù),加強(qiáng)了合作溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。我們不斷地嘗試和總結(jié),不斷地修正和改進(jìn),最終成功克服了這些困難與挑戰(zhàn)。
第四段:個(gè)人收獲和感悟。
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了眾多的理論知識(shí),更重要的是從實(shí)踐操作中學(xué)習(xí)到了許多教材和課堂上無(wú)法學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)。比如,我深刻了解到藥品安全的重要性和保障工作的難度,了解到執(zhí)法的規(guī)范和方法的重要性,同時(shí)也更加深入地了解到國(guó)家監(jiān)管工作的意義和價(jià)值。此外,我也意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)合作和流程規(guī)范方面還有很大的提升空間,這也是我今后要不斷努力和改進(jìn)的方向。
第五段:結(jié)論。
總之,通過(guò)這次藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn),我不僅掌握了相關(guān)的藥品監(jiān)管措施和技術(shù),還深刻了解到了藥品安全保障工作的必要性和困難,最終也提高了自己的藥品監(jiān)管能力和技術(shù)水平。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)技能和能力,為保障國(guó)家的藥品安全作出自己的貢獻(xiàn)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
在當(dāng)今社會(huì),藥品作為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重要組成部分,其安全性、可靠性對(duì)于人們的健康和生命安全至關(guān)重要。藥品陳列是藥店和醫(yī)院藥房的重要環(huán)節(jié),其是否規(guī)范合理不僅影響著醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,也直接關(guān)系到患者的用藥安全。在實(shí)習(xí)期間,我參加了藥品陳列實(shí)訓(xùn),并找到了不少好的方法去解決問(wèn)題,現(xiàn)在,我來(lái)分享一下自己的心得和體會(huì)。
二、實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)行藥品陳列實(shí)訓(xùn)前,我們需要做好充分準(zhǔn)備工作。首先,需要熟悉各種藥品的分類(lèi)、配方、功能和用法,為后續(xù)的陳列工作打好基礎(chǔ)。其次,需要掌握藥品的保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件等信息,避免過(guò)期藥品和存放不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。最后,需要了解陳列的基本要求和規(guī)范,例如分區(qū)分級(jí)、調(diào)配標(biāo)識(shí)、貨架結(jié)構(gòu)等,以保證陳列的安全、衛(wèi)生和有序。
在實(shí)際陳列過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些需要特別注意的問(wèn)題。首先,陳列區(qū)域要干凈整潔,并且需要勤換被套,保持清潔。其次,藥品陳列應(yīng)該按照藥品分類(lèi)進(jìn)行布局,遵循對(duì)藥品的分區(qū)分級(jí)原則,不同類(lèi)別的藥品要有防混淆窗口。最后,陳列貨架上應(yīng)有明確的標(biāo)簽和二維碼,以方便患者查詢和購(gòu)買(mǎi),且標(biāo)簽上應(yīng)該包含藥品名稱、劑量、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠家和有效期等相關(guān)信息。
四、心得與收獲。
通過(guò)藥品陳列實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)這是一項(xiàng)需要反復(fù)實(shí)踐才能熟練掌握的技能,需要經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索才能獲得專業(yè)能力。同時(shí),我也意識(shí)到藥品陳列的規(guī)范性和細(xì)致度對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響非常重要。在實(shí)訓(xùn)中,我們要從細(xì)節(jié)處入手,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),以保證陳列的合理性、規(guī)范性和安全性。
五、總結(jié)。
藥品是社會(huì)公眾的所需品,他的安全性和可靠性是至關(guān)重要的。因此,在陳列藥品時(shí),需要嚴(yán)格按照分區(qū)分級(jí)原則,注重清潔和衛(wèi)生,細(xì)節(jié)決定了我們的安全。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到陳列藥品的規(guī)范性和細(xì)致度對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響非常大。希望更多的人能重視藥品陳列工作,將陳列規(guī)范化、專業(yè)化,從而為更多人提供安全、可靠的藥品服務(wù)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
在現(xiàn)代社會(huì)中,藥品的監(jiān)管顯得至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到人們的身體健康和生命安全。于是,藥品監(jiān)管成為了國(guó)家和社會(huì)必須高度重視的事情。在這個(gè)背景下,我日前參加了一次藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn),并在此過(guò)程中有了許多感悟和收獲,下面將做一些心得總結(jié)和體會(huì)分享。
第二段:對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的概述。
在這次的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,我們主要了解到了藥品監(jiān)管的概念、流程以及其重要性。同時(shí),學(xué)習(xí)了藥品注冊(cè)、管理、審評(píng)等方面的知識(shí),通過(guò)親身體驗(yàn)的方式提高自身的藥品管理能力和安全意識(shí),培養(yǎng)自己對(duì)于藥品的識(shí)別和辨別的技能。
第三段:具體感受與啟示。
在實(shí)踐中我深刻認(rèn)識(shí)到了藥品監(jiān)管對(duì)保障我們身體健康與安全的重要性。同時(shí),也明白了監(jiān)管薄弱是藥品事故的重要原因,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的責(zé)任和使命。整個(gè)過(guò)程中更加認(rèn)識(shí)到了藥品監(jiān)管的重要性并將這種意識(shí)植入日常生活中,從而更好地保障人們的身體健康。藥品對(duì)人類(lèi)生命起著重要的作用,藥品質(zhì)量和監(jiān)管實(shí)則影響人類(lèi)的生命質(zhì)量,亦是社會(huì)責(zé)任。
第四段:對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃。
藥品監(jiān)管對(duì)于保障人們身體的健康安全至關(guān)重要。當(dāng)前藥品產(chǎn)業(yè)的急速增長(zhǎng),也使得藥品監(jiān)管的責(zé)任變得更加重要。因此,我將在未來(lái)的生活中更加重視有關(guān)藥品監(jiān)管方面的知識(shí),積極參加各類(lèi)有關(guān)藥品監(jiān)管的活動(dòng),從而更好地學(xué)習(xí)知識(shí)。在我以后發(fā)展的過(guò)程中,更要注重方向和技能的提升,并致力于讓自己卓有成效,做出有益于社會(huì)的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了藥品監(jiān)管的相關(guān)知識(shí)和技能,并且通過(guò)實(shí)際操作和體驗(yàn)感受到了藥品監(jiān)管的重要性。在未來(lái)的工作中,我將更加注重加強(qiáng)自身的藥品監(jiān)管能力和安全意識(shí),不斷提升自身的素質(zhì)和技能,為保障人們的身體健康與安全做出我的努力和貢獻(xiàn)。我也希望政府、行業(yè)新人能夠共同努力,提高整個(gè)行業(yè)的水平,從而更好地服務(wù)于全體人民。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn)報(bào)告是我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間參與其中的一項(xiàng)重要實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻了解到藥品安全監(jiān)管的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中,我真切地感受到了職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)以及團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于藥品安全監(jiān)管工作的重要性。在撰寫(xiě)這份藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn)報(bào)告的過(guò)程中,我有了不少收獲和體驗(yàn),下面就我所得到的這些體會(huì)做一番分享。
第二段:藥品安全監(jiān)管涉及的職業(yè)道德。
通過(guò)這次實(shí)踐,我了解到藥品安全監(jiān)管帶有很強(qiáng)的職業(yè)道德屬性。作為從業(yè)人員,我們所面對(duì)的不僅是疾病患者的生命安全,同時(shí)也是我們工作的知名度、聲譽(yù)。因此,在我們工作的過(guò)程中,必須始終秉持誠(chéng)信、勇毅、公正、責(zé)任、上進(jìn)等職業(yè)理念。如此,才能夠在藥品安全監(jiān)管工作中不斷地充實(shí)和提升自己,從而推動(dòng)社區(qū)藥品安全建設(shè)。
藥品安全監(jiān)管工作非常復(fù)雜和繁瑣,需要從業(yè)人員擁有熟練的專業(yè)技能和豐富的專業(yè)知識(shí)。在這一方面,我們必須深入學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生、藥學(xué)、法律、管理等多方面的理論知識(shí),熟悉國(guó)內(nèi)外藥品管理法規(guī)和條例,了解最新的監(jiān)管政策和新型藥品研發(fā)情況。只有這樣,我們才能夠保證在今后的工作中為廣大患者提供高水平、高品質(zhì)的藥品安全監(jiān)管服務(wù)。
第四段:藥品安全監(jiān)管所需要的團(tuán)隊(duì)合作精神。
藥品安全監(jiān)管涉及的領(lǐng)域比較廣泛,需要多部門(mén)、多學(xué)科的參與。為了推動(dòng)藥品安全監(jiān)管工作,每個(gè)從業(yè)人員必須擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在這一點(diǎn)上,我們需要建立協(xié)同的工作機(jī)制,形成高效的執(zhí)行體系,同時(shí)也應(yīng)該注重開(kāi)展高水平的內(nèi)部培訓(xùn),增加從業(yè)人員的各領(lǐng)域技能。同時(shí)還需要推進(jìn)健康工作文化和良好的勞動(dòng)環(huán)境,為藥品安全監(jiān)管工作營(yíng)造良好的氛圍。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總體而言,藥品安全監(jiān)管是一項(xiàng)重要而挑戰(zhàn)性的工作。在我參加藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn)報(bào)告的前期,我并不了解藥品安全監(jiān)管的具體情況和工作方式。但是,通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸了解到了藥品安全監(jiān)管的各項(xiàng)內(nèi)容和該行業(yè)的規(guī)定法規(guī),在工作中也管理學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。因此,我認(rèn)為未來(lái)的大學(xué)生藥品安全監(jiān)管工作將更加嚴(yán)格、更加規(guī)范和更加高效。只有通過(guò)科學(xué)規(guī)范的工作方式、緊密協(xié)作的工作機(jī)制以及專業(yè)水平的提高,才能夠在藥品安全監(jiān)管領(lǐng)域中取得更好的成果,把我國(guó)的藥品安全保護(hù)做的更加完善和有力。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
營(yíng)造安全、有效、合理、便捷的藥品管理環(huán)境是所有藥房的共同目標(biāo),而藥品陳列實(shí)訓(xùn)則是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),旨在增強(qiáng)藥師的陳列實(shí)踐技巧和素質(zhì),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)安全意識(shí)。在這次陳列實(shí)訓(xùn)中,我深深感受到了藥品陳列的重要性,也對(duì)藥品的管理和服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用知識(shí)。在此分享我所收獲的體會(huì)和感受。
二、對(duì)于規(guī)范陳列的重視。
在藥品陳列實(shí)訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到了規(guī)范藥品陳列的必要性。如何規(guī)范藥品陳列,需要從以下幾方面考慮:一是科學(xué)合理地循環(huán)利用貨架空間,做到貨品數(shù)量和陳列面積的平衡;二是根據(jù)藥物分類(lèi)、功能、劑型、應(yīng)用等特點(diǎn),運(yùn)用多種支架、容器來(lái)展示各類(lèi)藥物;三是制定陳列管理制度,規(guī)定日常清潔保養(yǎng)、陳列調(diào)整和上新貨的時(shí)間及方法,以及突發(fā)事件的處置流程。只有做到了這些,藥品陳列才能真正規(guī)范化。規(guī)范化的藥品陳列,既方便顧客購(gòu)買(mǎi),保證了藥品的安全性和有效性,也可以增加藥房服務(wù)的信譽(yù)度和口碑效應(yīng)。
三、安全是藥品陳列的重中之重。
藥品是特殊商品,藥品的陳列不僅要考慮到顧客購(gòu)買(mǎi)的需求,更需要保證藥品的真實(shí)性、完整性和安全性。在藥品陳列實(shí)訓(xùn)中,我了解到了許多藥品的管理規(guī)定。例如:管理人員要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)資格;藥品按照劑型、作用等分類(lèi)進(jìn)行陳列,保證各類(lèi)藥品不會(huì)混淆以引起誤用;藥品過(guò)期失效的嚴(yán)格控制和處理,避免銷(xiāo)售非法藥品和損害消費(fèi)者的利益。如果藥品陳列中疏于保管或不加區(qū)分地陳列,可能會(huì)導(dǎo)致藥品交叉感染、藥品混淆、藥品過(guò)期或者假藥的出現(xiàn),對(duì)消費(fèi)者的健康帶來(lái)極大的隱患。
四、藥品服務(wù)與陳列結(jié)合,需要定期更新。
藥品服務(wù)是藥店服務(wù)的一項(xiàng)重要組成部分。藥品陳列實(shí)訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了藥品服務(wù)和藥品陳列是密不可分的關(guān)系。合理的陳列、科學(xué)的分類(lèi)、良好的衛(wèi)生習(xí)慣都對(duì)顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量有很大的影響。只有在保證良好服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),調(diào)整、完善藥品陳列,才能真正做到藥品服務(wù)到位。要保證服務(wù)質(zhì)量,藥品陳列實(shí)踐必須結(jié)合客戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期調(diào)整、換新跟新陳列主題布局、掛版宣傳、品種品質(zhì)的推薦,使顧客感受到相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn),讓消費(fèi)者樹(shù)立對(duì)藥品服務(wù)的信任感。
五、結(jié)論。
通過(guò)這次藥品陳列實(shí)訓(xùn),我強(qiáng)烈的感受到藥品服務(wù)一項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)策略,而藥品陳列是服務(wù)的重要一環(huán)。藥品服務(wù)和陳列需要進(jìn)行有組織、有計(jì)劃、有步驟的設(shè)計(jì)和落實(shí)。在本次實(shí)踐中,我們認(rèn)真貫徹藥品管理法律法規(guī)和要求,開(kāi)展了豐富的陳列實(shí)踐活動(dòng),提高了員工和客戶的知識(shí)水平,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的提升,也為今后工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。藥品是普通百姓健康的重要保障,藥品的管理和服務(wù)也是藥店服務(wù)的重要組成部分,藥店應(yīng)該在加強(qiáng)藥品陳列管理的同時(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)和藥品知識(shí)推廣,從而不斷提高自身的服務(wù)水平,為消費(fèi)者提供更好的藥品服務(wù)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
這次實(shí)習(xí)把我們學(xué)的書(shū)本知識(shí)結(jié)合到了工作中去,創(chuàng)造了實(shí)際的工作場(chǎng)景。公司的核心價(jià)值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”,公司的團(tuán)隊(duì)信念“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習(xí)和生活中去,對(duì)我的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響。
百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司注冊(cè)在香港,業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)。
百洋醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)在中國(guó)大陸參股、控股了多家gmp認(rèn)證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認(rèn)證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷(xiāo)運(yùn)作平臺(tái),在全國(guó)各地設(shè)有3個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處,專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員700余人,與全國(guó)4000家大中型醫(yī)院,500家各級(jí)藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
1、公司的制度
(1)公司的核心價(jià)值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”
(2)公司的團(tuán)隊(duì)信念:“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”
2、禮儀
(1)公共場(chǎng)所禮儀
(2)社交禮儀
3、就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。
4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
(1)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別、特點(diǎn)。
(2)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)檢測(cè)。
5、模擬演練
(1)模擬防保站活動(dòng)。
(2)模擬幼兒園活動(dòng)。
1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長(zhǎng)或保健醫(yī),設(shè)定免費(fèi)補(bǔ)鈣區(qū)地點(diǎn)。
2、給兒童家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣知識(shí)及迪巧鈣產(chǎn)品。
(1)耐心為家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補(bǔ)鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識(shí)。
(2)詢問(wèn)家長(zhǎng)給孩子補(bǔ)哪些鈣產(chǎn)品,教家長(zhǎng)如何補(bǔ)鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。
3、對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡。
(1)填寫(xiě)關(guān)聯(lián)卡,優(yōu)惠活動(dòng)及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期。
(2)對(duì)有意向?yàn)楹⒆友a(bǔ)鈣的家長(zhǎng)發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。
4、為兒童免費(fèi)補(bǔ)鈣——發(fā)放迪巧鈣片。
(1)為每個(gè)孩子免費(fèi)發(fā)放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。
5、活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和園長(zhǎng)告別。
1、聯(lián)系好指定的防保站站長(zhǎng)或保健醫(yī)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
一是成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),藥劑科主任為副組長(zhǎng),相關(guān)人員為成員的藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,職能職責(zé)明確。
二是建立健全藥品質(zhì)量管理制度,將藥品質(zhì)量和安全管理納入科室責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行定期檢查和考核。
三是嚴(yán)格執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”的規(guī)定,按照國(guó)家基本藥物目錄進(jìn)購(gòu)藥品,嚴(yán)格審核供貨單位、購(gòu)進(jìn)藥品及銷(xiāo)售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的定點(diǎn)企業(yè)采購(gòu)合法藥品。
四是建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。驗(yàn)收和使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假劣藥品立即停止使用并上報(bào)藥品監(jiān)督部門(mén)。
五是實(shí)行藥品效期儲(chǔ)存管理,對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品應(yīng)按月報(bào)各使用科室進(jìn)行促用。
六是藥品儲(chǔ)存達(dá)到質(zhì)量要求,庫(kù)存藥品按屬性分類(lèi)存放。
七是藥品儲(chǔ)存設(shè)施設(shè)備齊全,定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
八是嚴(yán)格麻醉的藥品管理,專柜存放,專帳記錄,帳物相符。
九是認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作。
十是杜絕大處方及抗生素和激素的不合理使用,有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
十一是加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,定期對(duì)村衛(wèi)生室藥品的申購(gòu)、儲(chǔ)存、使用進(jìn)行督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,限期整改。
(一)提高藥品質(zhì)量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
(二)提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(三)建立衛(wèi)生院藥品質(zhì)量科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律法規(guī)。
(四)醫(yī)院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),落實(shí)好藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度;認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)密監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告;嚴(yán)禁藥品不良反應(yīng)遲報(bào)、漏報(bào)、匿而不報(bào)和隱瞞藥品不良反應(yīng)資料等現(xiàn)象發(fā)生。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程中,藥品陳列實(shí)訓(xùn)課程顯得尤為重要。本次藥品陳列實(shí)訓(xùn)意在通過(guò)實(shí)踐操作,讓我們更加深入地了解藥品的分類(lèi)、保管、儲(chǔ)存與陳列等方面,對(duì)我們今后從事藥品工作有非常大的幫助。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),以及相關(guān)的心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我更加深入地了解了藥品的分類(lèi),不同種類(lèi)的藥品在保管、儲(chǔ)存、陳列過(guò)程中有著較大差異。有些藥品需要放在特定的環(huán)境下保存,比如光線、溫度、濕度等,因此在陳列時(shí)需要采用不同的方式。另外,在實(shí)際操作中,我一邊聽(tīng)老師講解,一邊動(dòng)手實(shí)踐。通過(guò)親手操作,我順利地陳列了幾種藥品,并用“SPAR”方法將其陳列出來(lái),達(dá)到了更好的展示效果。
第三段:體驗(yàn)感悟。
由于藥品需要放在特定的環(huán)境下保存,如何在不同的環(huán)境下妥善保管藥品就顯得尤為重要。本次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,藥品的儲(chǔ)存是以安全第一為原則的。在實(shí)際操作中,我們也發(fā)現(xiàn),放藥架、燈光設(shè)備、儲(chǔ)物柜等各類(lèi)設(shè)備選購(gòu)也與安全、環(huán)保、節(jié)能等因素有關(guān)。對(duì)此,我深感,保護(hù)環(huán)境還是從日常小事開(kāi)始的。
第四段:實(shí)踐指導(dǎo)。
為了更好的學(xué)習(xí)和掌握藥品陳列技巧,我們應(yīng)當(dāng)充分了解藥品的特性和分類(lèi),在陳列和存儲(chǔ)時(shí),需要遵循藥品的保密要求,同時(shí)注意環(huán)保和安全。此外,我們也要注意藥品的清潔、消毒、維護(hù)等工作,避免藥品污染、損壞等狀況出現(xiàn)。盡管在實(shí)踐中,我們難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,但是只要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),通過(guò)思考和探索,最終還是可以解決的。
第五段:總結(jié)。
藥品陳列實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的時(shí)間,但其中蘊(yùn)含的知識(shí)和技巧對(duì)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。通過(guò)實(shí)踐,我們可以更加深入地掌握藥品的分類(lèi)、保管、儲(chǔ)存和陳列等方面的知識(shí)。而不僅僅是知識(shí)本身,藥品陳列實(shí)訓(xùn)還可以培養(yǎng)我們的實(shí)踐操作能力和解決問(wèn)題的能力。因此,對(duì)于我們的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展而言,藥品陳列實(shí)訓(xùn)是一項(xiàng)十分重要的課程。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
某零售藥店一貫?zāi)軋?jiān)持執(zhí)行《藥品管理法》、gsp及實(shí)施細(xì)則要求,不斷加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,貫徹實(shí)施"質(zhì)量第一、依法經(jīng)營(yíng)"的原則。經(jīng)過(guò)積極整改完善,使我藥店藥品質(zhì)量管理工作得到提升?,F(xiàn)自查情況如下:
某零售藥店是經(jīng)營(yíng)多年的老店,經(jīng)營(yíng)方式為藥品零售,經(jīng)營(yíng)范圍:處方藥與非處方藥:中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑。藥店目前經(jīng)營(yíng)中西藥品種有800多種。本企業(yè)在多年的藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一貫堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量第一的服務(wù)宗旨。藥店現(xiàn)有4人,其中2名藥師,藥士1人。所有人員均有多年藥品零售工作經(jīng)驗(yàn),建立了覆蓋gsp全過(guò)程質(zhì)量管理體系文件,對(duì)全體員工積極培訓(xùn)。嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量關(guān),各項(xiàng)質(zhì)量管理程序符合要求,記錄完善,售后服務(wù)意識(shí)良好。
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積60平方米,內(nèi)配備有空調(diào)1臺(tái)、冷藏柜1臺(tái),電腦1臺(tái)及其他藥品養(yǎng)護(hù)、陳列銷(xiāo)售、處方調(diào)配的設(shè)施設(shè)備若干。能夠滿足日常藥品經(jīng)營(yíng)調(diào)配的實(shí)際需要。
我藥店多年來(lái)一直確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作,由專職的質(zhì)管員進(jìn)行質(zhì)量管理工作的分配與監(jiān)督,質(zhì)管員能不斷強(qiáng)化全體員工的責(zé)任心與質(zhì)量意識(shí),在運(yùn)行藥店質(zhì)量體系,指導(dǎo)各崗位質(zhì)量管理工作的同時(shí),全面保證藥品購(gòu)進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量。藥店于年初重新修改了藥店質(zhì)量管理體系文件。經(jīng)過(guò)多年的體系運(yùn)作,我藥店質(zhì)量管理體系文件更具規(guī)范性,可操作性強(qiáng)。通過(guò)執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,再次明確了各崗位的工作職責(zé),建全補(bǔ)充了藥品質(zhì)量信息檔案;藥品質(zhì)量檔案;員工教育培訓(xùn)檔案;企業(yè)質(zhì)量管理體系文檔等;保證各崗位質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展。
我店平常非常重視人員的素質(zhì)教育與提高;在滿足gsp崗位配置要求的基礎(chǔ)上,全面參加市醫(yī)藥技能培訓(xùn)中心組織的各崗位及藥師專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷提升專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)今年以來(lái)我藥店全面檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備的狀況,進(jìn)行電腦維護(hù)升級(jí),以更好地保證日常管理工作的需要與滿足gsp要求。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)格進(jìn)行藥品的分類(lèi)管理,在處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、中藥區(qū)、非藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)等基礎(chǔ)上,進(jìn)行更科學(xué)的藥品用途分類(lèi)。
嚴(yán)格執(zhí)行供貨客戶評(píng)審與首營(yíng)企業(yè)審批制度,確保供貨單位及采購(gòu)藥品合法性。建立合格供貨客戶與首營(yíng)企業(yè)客戶檔案,堅(jiān)持"質(zhì)量第一、依法經(jīng)營(yíng)"的原則;嚴(yán)格執(zhí)行首營(yíng)企業(yè)管理制度與程序。藥品質(zhì)量驗(yàn)收方面,由我店驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收管理制度的規(guī)定,按照藥品驗(yàn)收程序要求對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行逐批號(hào)驗(yàn)收,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口藥品的驗(yàn)收管理。
起到了積極預(yù)防,確保藥品質(zhì)量的目的。做好藥品銷(xiāo)售與售后服務(wù)是我店生存發(fā)展的根本,首先嚴(yán)格按照許可證核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和范圍開(kāi)展藥品銷(xiāo)售活動(dòng)。其次是嚴(yán)格遵循"先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出、近期先出"的原則,做到銷(xiāo)售藥品的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好;所有藥品銷(xiāo)售前均檢查藥品外觀質(zhì)量是否符合要求,是否按近效期原則發(fā)貨等。在門(mén)店內(nèi)合理安全的用藥服務(wù)咨詢,指導(dǎo)顧客掌握正確的用法用量。注意收集本藥店所售出藥品的不良反應(yīng)信息。
我店在gsp認(rèn)證工作完成之后,繼續(xù)落實(shí)全員、全過(guò)程的藥品質(zhì)量管理。通過(guò)gsp認(rèn)證工作的再落實(shí),我藥店人員的精神面貌得到全面的改善,人員素質(zhì)有了明顯提高?,F(xiàn)我藥店在軟硬件方面均能符合gsp要求。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范之處,都能積極認(rèn)真整改。現(xiàn)自查合格!
為加強(qiáng)我院藥品質(zhì)量管理規(guī)范化建設(shè),提高我院藥品質(zhì)量管理整體水平,保障藥品使用安全有效,從6月份以來(lái),我們按照市食品藥品監(jiān)督管理局制定的《萊西市醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”檢查評(píng)定指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備創(chuàng)建工作,為迎接上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,我們從制度建設(shè)到藥品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、調(diào)配和使用全過(guò)程質(zhì)量控制進(jìn)行了自查?,F(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦拢?BR> 我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室主任為組員藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本院藥品質(zhì)量管理工作和合理用藥。藥劑科設(shè)立了藥品質(zhì)量管理員具體負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量管理工作,明確各崗位職責(zé),并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度,包括有藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)制度、特殊藥品管理制度、冷藏藥品管理制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度、職責(zé)及質(zhì)量管理資格制度執(zhí)行情況檢查與考核辦法;藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)不合格藥品處理程序等等。
1、我院藥事管理委員會(huì)根據(jù)《國(guó)家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)目錄》、《農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》及臨床使用確定了本院藥品采購(gòu)目錄并審核通過(guò),由藥劑科按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)。
2、為確保從具有合法資格的企業(yè)采購(gòu)合格藥品,建立合格的供貨方檔案,嚴(yán)格審核供貨單位及銷(xiāo)售人員的資質(zhì);所有購(gòu)進(jìn)藥品均有真實(shí)完整的驗(yàn)收記錄;購(gòu)進(jìn)的麻醉及精神的藥品按規(guī)定管理,專賬記錄,專柜存放,實(shí)行雙人雙鎖管理,設(shè)有防盜設(shè)施;實(shí)行藥品效期管理,對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品掛牌警示;嚴(yán)格按照藥品的儲(chǔ)存條件對(duì)藥品進(jìn)行儲(chǔ)存并定期養(yǎng)護(hù)。保證藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
按照要求從藥品擺放、養(yǎng)護(hù)、處方的調(diào)配;嚴(yán)格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定;每年對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行健康查體;認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作等方面對(duì)藥房“規(guī)范化”建設(shè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保藥品使用過(guò)程的質(zhì)量安全。
藥品質(zhì)量和管理責(zé)任重大,通過(guò)自檢自查,下一步我們將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強(qiáng)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評(píng)審。
6、認(rèn)真落實(shí)好藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,嚴(yán)密監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告。
7、設(shè)立咨詢臺(tái)、意見(jiàn)箱,積極主動(dòng)向公眾藥物咨詢服務(wù)。
通過(guò)“規(guī)范化”藥房的創(chuàng)建達(dá)標(biāo),我們將積極建立以“病人為中心”的藥學(xué)保健工作模式,開(kāi)展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)服務(wù)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
本企業(yè)成立于xx年3月,是一家個(gè)體藥品零售企業(yè)。本企業(yè)以gsp為準(zhǔn)則,編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。
目前本企業(yè)員工4人,其中藥師2人、藥士1人,藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的100%。藥學(xué)技術(shù)人員配置能適應(yīng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的要求。
企業(yè)設(shè)置企業(yè)負(fù)責(zé)人、采購(gòu)、養(yǎng)護(hù)員、倉(cāng)管員為xx;質(zhì)量負(fù)責(zé)人為xxx;質(zhì)理管理員、驗(yàn)收員為xxx;審方員為xxx;營(yíng)業(yè)員為xxx、xxx明確專職質(zhì)量人員的質(zhì)量責(zé)任。
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,定期的組織全體員工學(xué)習(xí)藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),每六個(gè)月進(jìn)行一次考核,并建立培訓(xùn)檔案。
本企業(yè)根據(jù)新版gsp要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配置了檢測(cè)溫濕度的設(shè)備,現(xiàn)備有溫濕度計(jì)、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲(chóng)、防火設(shè)備等。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔、明亮,營(yíng)業(yè)貨架、柜臺(tái)齊備。
根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行質(zhì)量與合法資格的審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品gsp認(rèn)證書(shū)、藥品經(jīng)營(yíng)許可證(批發(fā))和營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,委托書(shū)應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限;藥品銷(xiāo)售人員的身份證復(fù)印件;購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品,向供貨單位索取《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的原印章;進(jìn)口藥品應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)的說(shuō)明書(shū)。對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行審核制度。企業(yè)建立了藥品購(gòu)進(jìn)臺(tái)帳,臺(tái)帳真實(shí)、完整地記錄藥品購(gòu)進(jìn)情況,做到票、帳、物相符,再根據(jù)相關(guān)程序錄入電腦做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
驗(yàn)收管理:驗(yàn)收人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的'藥品,根據(jù)原始憑證及稅票,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗(yàn)收并記錄。主要檢查驗(yàn)收的藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無(wú)破損;外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、批號(hào)、有效期。對(duì)于特定儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)志是否符合藥品包裝要求。
(2)內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證,容器是否合理,有無(wú)破損,封口嚴(yán)密是否合格,包裝字跡應(yīng)清晰,品名、規(guī)格、批號(hào)等不得缺項(xiàng);瓶簽要粘貼牢固。
(3)藥品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及貯存條件等。
(4)驗(yàn)收進(jìn)口藥品其包裝的標(biāo)簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊(cè)號(hào),有中文說(shuō)明書(shū),并附有《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥材批件》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章的復(fù)印件。及時(shí)收集藥品不良反應(yīng)情況,出現(xiàn)不良反應(yīng)馬上上報(bào)藥監(jiān)部門(mén)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
我院自今年以來(lái),藥品采購(gòu)在嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,按醫(yī)院要求進(jìn)行合理采購(gòu)使用,根據(jù)《20xx年全市衛(wèi)生和計(jì)劃生育工作要點(diǎn)》的通知要求,我院立即組織相關(guān)科室對(duì)藥品采購(gòu)執(zhí)行情況進(jìn)行自查整改,對(duì)查找出的問(wèn)題,做到了即知即改,為做好今后的工作奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況自查匯報(bào)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行藥品“陽(yáng)光采購(gòu)”制度,我院除麻醉和中藥飲片外所有藥品都經(jīng)山東省藥品集中采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu),絕不私下采購(gòu)。在分管領(lǐng)導(dǎo)和藥事管理委員會(huì)的監(jiān)督管理下合理制定采購(gòu)計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上采購(gòu)。
1.網(wǎng)上采購(gòu)情況。嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購(gòu),無(wú)不執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)的現(xiàn)象;絕對(duì)不存在弄虛作假、擅自用非中標(biāo)藥品替代中標(biāo)藥品的現(xiàn)象。
2.配備使用情況。按規(guī)定配備使用基本藥物;積極開(kāi)展《基本藥物臨床使用指南》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,切實(shí)做到安全合理的使用基本藥物。
3.供應(yīng)配送情況。藥品配送及時(shí)迅速,有部分藥品存在斷貨缺貨現(xiàn)象。
4.價(jià)格執(zhí)行情況。嚴(yán)格按照規(guī)定價(jià)格采購(gòu)藥品;堅(jiān)決執(zhí)行藥品零差率銷(xiāo)售,無(wú)加價(jià)銷(xiāo)售現(xiàn)象。
5.驗(yàn)收入庫(kù)及貨款結(jié)算情況。藥品采購(gòu)工作人員在接收到配送企業(yè)配送的藥品后,能做到及時(shí)驗(yàn)收并在平臺(tái)上簽收。在完成基本藥物采購(gòu)交易后,我院積極配合財(cái)務(wù)部門(mén),認(rèn)真核算基本藥物采購(gòu)數(shù)額并及時(shí)上繳貨款。上繳貨款后,網(wǎng)上手續(xù)做到及時(shí)完備。
1、配送藥品不全,需要的少部分藥品不能及時(shí)配送。
2、網(wǎng)上采購(gòu)點(diǎn)擊藥品時(shí)供貨公司不能及時(shí)確認(rèn),及時(shí)配送,導(dǎo)致缺藥的情況出現(xiàn)。
加強(qiáng)與藥品供應(yīng)商的溝通,督促其及時(shí)確認(rèn),及時(shí)配送,有部分藥品缺貨不能及時(shí)配送的,另選擇藥品齊全的供應(yīng)商進(jìn)行配送。
在此次自查行動(dòng)中,仍存在一些問(wèn)題和不足,我院將嚴(yán)格按照通知的要求,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及自查工作,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。進(jìn)一步完善網(wǎng)上采購(gòu)工作的各項(xiàng)細(xì)則,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù),保障醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
針對(duì)20xx年4月14日貴局對(duì)我酒店的檢查,我酒店再次進(jìn)行自我排查:
二、按照規(guī)范使用食品添加劑;
三、所使用餐具及時(shí)進(jìn)行清洗消毒;
四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整潔衛(wèi)生。
建議。
特此報(bào)告
x x x酒店
20xx年4月15日
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)科學(xué)管理藥品和合理用藥。藥劑科設(shè)立了了藥品質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度。
1.我院藥品采購(gòu)目錄根據(jù)《國(guó)家基本藥物目錄》及結(jié)合臨床實(shí)際使用確定,并經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)審核通過(guò),由藥劑科按照目錄進(jìn)行采購(gòu)。
2.建立供貨單位檔案,嚴(yán)格審核供貨單位及銷(xiāo)售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購(gòu)合格藥品。
3.根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合我院實(shí)際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度:包括藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度等。
4.我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設(shè)立了門(mén)診藥房與藥庫(kù),庫(kù)房衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分庫(kù)儲(chǔ)存,配備了溫濕度計(jì)、鼠藥等養(yǎng)護(hù)設(shè)施。
5.藥庫(kù)按照藥品gsp的管理規(guī)定劃分為待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)、不合格區(qū)、合格區(qū)等。庫(kù)房分為常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分庫(kù)分柜進(jìn)行儲(chǔ)存。
6.按照藥品的儲(chǔ)存要求分別儲(chǔ)存于相應(yīng)的庫(kù)中,保證了藥品的質(zhì)量。冷藏柜2-8℃、陰涼庫(kù)不高于20℃、常溫庫(kù)為0-30℃、各庫(kù)房的相對(duì)濕度保持在45%-75%之間。
7.不合格藥品存放在不合格區(qū)內(nèi),并登記好不合格臺(tái)賬。
8.在庫(kù)藥品按照批號(hào)遠(yuǎn)近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
9.實(shí)行藥品效期儲(chǔ)存管理,對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品掛牌警示。報(bào)各使用科室進(jìn)行促用。
10.藥庫(kù)每日上午、下午定時(shí)對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù),進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施。
1.我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴(yán)格審核供貨單位及銷(xiāo)售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購(gòu)合格醫(yī)療器械。
2.建立了醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,內(nèi)容包括:購(gòu)進(jìn)日期、供貨企業(yè)、產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收人員等。記錄保存到超過(guò)醫(yī)療器械有效期2年,無(wú)有效期的不得少于3年。
3.按照相關(guān)要求索要醫(yī)療器械產(chǎn)品的合格證和注冊(cè)證。
4.醫(yī)療器械設(shè)立了專柜,按照類(lèi)別分類(lèi)儲(chǔ)存并標(biāo)識(shí)清楚。
5.不合格醫(yī)療器械存放在不合格區(qū)。并做好記錄
6.按照藥品的相關(guān)要求管理在庫(kù)的醫(yī)療器械,按照要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存。每日上午、下午定時(shí)對(duì)在庫(kù)醫(yī)療器械進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù),進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施。
1.醫(yī)院設(shè)置了門(mén)診藥房,環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分類(lèi)擺放與儲(chǔ)存,配備了冷藏柜、溫度計(jì)、等養(yǎng)護(hù)設(shè)施。
2.按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求規(guī)范管理藥房,生活區(qū)、工作區(qū)、藥品存放區(qū)分開(kāi)。
3.按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求擺放藥品,區(qū)域定位標(biāo)志明顯、內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)存放、易串味單獨(dú)存放、危險(xiǎn)品專柜存放。
4.按照要求藥房每日對(duì)陳列的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù),做好養(yǎng)護(hù)記錄臺(tái)賬,每日上、下午定時(shí)監(jiān)測(cè)溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施。
5.由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)處方進(jìn)行審核、調(diào)配、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)。
6.調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真審核和核對(duì)、確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確無(wú)誤,不得擅自更改處方,對(duì)有疑問(wèn)、配伍禁忌、超劑量處方應(yīng)拒絕調(diào)配,必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配。審核與調(diào)配人員均應(yīng)在處方上簽字。
7.嚴(yán)格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定,處方開(kāi)具當(dāng)日有效,特殊情況需處長(zhǎng)有效期的,由開(kāi)具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過(guò)3天,處方藥品劑量一般不超過(guò)7日用量;急診處方一般不超過(guò)3日用量;特殊藥品應(yīng)嚴(yán)格使用專用處方。
8.嚴(yán)格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9.藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時(shí)在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號(hào)及效期等。
10.認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作。
1.提高藥品質(zhì)量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
2.建立醫(yī)院藥品質(zhì)量科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律法規(guī)。
3.加強(qiáng)高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4.加強(qiáng)對(duì)新員工的上崗培訓(xùn),及老員工的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
5.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評(píng)審
6.醫(yī)院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),落實(shí)好藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度;認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)密監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
自接到寧縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《全縣食藥監(jiān)系統(tǒng)開(kāi)展不作為慢作為問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的通知后,我所全體工作人員高度重視,根據(jù)方案的要求,組織召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)方案精神,根據(jù)要求對(duì)我所各個(gè)方面的工作進(jìn)行了自查自糾?,F(xiàn)將我所存在的問(wèn)題及整改措施匯報(bào)如下:
(一)、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題。
有時(shí)只是為了工作而工作,對(duì)本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作,缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。部分職工得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)。需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。部分工作人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到食品藥品監(jiān)督工作當(dāng)中去。
(二)、學(xué)習(xí)積極性不夠高,只滿足于單位組織的一些要求。
學(xué)習(xí)的內(nèi)容,很少主動(dòng)去學(xué)一些東西,特別是涉及到食品、藥品等一系列的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠,再加上基層食藥監(jiān)工作繁雜瑣碎,更不愿意抽出時(shí)間去充電學(xué)習(xí)。
(三)、工作紀(jì)律有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作時(shí)間偶爾有閑談、玩電腦等不良現(xiàn)象。
整改措施。
(一)明確責(zé)任、端正作風(fēng)。
我所屬于縣食品藥品監(jiān)督管理局派出機(jī)構(gòu),肩負(fù)著保障轄區(qū)內(nèi)人民群眾飲食用藥安全的重?fù)?dān)。我們應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度,明確職責(zé),對(duì)春榮鄉(xiāng)人民群眾負(fù)責(zé)。樹(shù)立做好食品藥品安全監(jiān)管的信心,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作。爭(zhēng)取給轄區(qū)內(nèi)人民群眾交一份滿意的答卷。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)“黨的群眾路線”和黨的十八大精神等理論知識(shí),注重學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,全面提高自身素質(zhì)。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)食品藥品相關(guān)專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。
(三)加強(qiáng)工作紀(jì)律,增強(qiáng)工作熱情。
事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動(dòng)中把握主動(dòng),努力做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為,凡事謹(jǐn)慎考慮,小心運(yùn)作,確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤,推動(dòng)工作打開(kāi)新局面。確保春榮鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)管工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
20__年我局成立以來(lái),對(duì)縣城內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了藥品安全信用建設(shè)工作,經(jīng)過(guò)3年來(lái)的規(guī)范和督促,縣城內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品安全信用建設(shè)初見(jiàn)成效。為促進(jìn)我縣農(nóng)村藥品安全信用體系建設(shè),我局近期組織人員對(duì)寒蔥溝鎮(zhèn)、濃橋鎮(zhèn)、抓吉鎮(zhèn)、別拉洪鄉(xiāng)、前鋒農(nóng)場(chǎng)、前哨農(nóng)場(chǎng)等九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、3個(gè)農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部,66個(gè)村委會(huì)、26個(gè)農(nóng)場(chǎng)連隊(duì)及350位農(nóng)民,開(kāi)展了全縣農(nóng)村藥品安全信用狀況的問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查,我縣農(nóng)村藥品安全信用現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及原因如下:
經(jīng)營(yíng)管理理念相對(duì)落后。我縣農(nóng)村現(xiàn)有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)25家,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)102家,真正具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、掌握現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)、體制完善的藥品企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)寥寥無(wú)幾。眾多的農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,這些導(dǎo)致了整個(gè)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力較弱。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,為了生存與發(fā)展,一些藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)“揠苗助長(zhǎng)”,少數(shù)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至“飲鴆止渴”,時(shí)而會(huì)做出一些如經(jīng)營(yíng)使用假冒偽劣藥品、隱瞞欺詐等不講信用、不計(jì)后果的行為,以獲得經(jīng)濟(jì)上的利益,從而影響了自身的信用建設(shè)。
藥品安全信用水平偏低。一是農(nóng)民對(duì)農(nóng)村藥品安全信用狀況評(píng)價(jià)總體較低。在本次抽樣調(diào)查的350位農(nóng)民中,對(duì)農(nóng)村藥品安全信用狀況予以評(píng)價(jià)的有326人,其中,認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用狀況良好的43人,占總體的13.2%;認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用狀況一般的81人,占總體24.8%;認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用較差的202人,占總體62%。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)及村委會(huì)對(duì)農(nóng)村藥品安全信用認(rèn)可度較低。在104個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)、農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)及農(nóng)場(chǎng)連隊(duì)的調(diào)查中,認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用良好的有16家,認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用一般的有33家,認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用較差的有55家,分別占總體15.4%、31.7%和52.9%。
藥品安全信息渠道不暢通。我縣區(qū)域面積6262.48平方公里,分布著五鄉(xiāng)四鎮(zhèn),三個(gè)國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng),128個(gè)自然村、屯、農(nóng)場(chǎng)連隊(duì),全縣總?cè)丝?.2萬(wàn)人,其中農(nóng)村人口6.6萬(wàn)人,占全縣人口的80%,是國(guó)家級(jí)貧困縣。由于村屯偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),所以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善,對(duì)外界的信息較閉塞。農(nóng)民獲取的信息微乎其微,對(duì)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人信譽(yù)信息更是所知甚少,農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不良行為也未見(jiàn)披露,未形成足夠的影響力,特別是藥品安全方面的信息,就調(diào)查的326人當(dāng)中,了解農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)有無(wú)失信行為的人員幾乎為零。
農(nóng)村藥品安全中出現(xiàn)誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象,概括起來(lái),主要是以下幾個(gè)方面的原因
追求利益最大化是農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信缺失產(chǎn)生的主要原因。有些原本就是劣質(zhì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),思想動(dòng)機(jī)不純,獲取最大利潤(rùn)是其唯一目標(biāo),蒙騙欺詐農(nóng)民患者是他們慣用的卑劣手段。另外一些農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于同行業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),再加上有些低價(jià)的假冒偽劣藥品充斥于市,企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)正常利潤(rùn)可得,以至虧損時(shí),一些企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)就往往會(huì)做出一些失信的行為。
農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)和醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)則不健全也是農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信缺失產(chǎn)生的另一因素。雖然醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信缺失具有很大的危害性,然而就地方政府和相關(guān)職能部門(mén)而言,它不但不能給地方政府和相關(guān)職能部門(mén)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,增加財(cái)政收入,相反建立誠(chéng)信體系和處理誠(chéng)信缺失還要支付成本,增加行政費(fèi)用,這無(wú)疑對(duì)地方政府和相關(guān)職能部門(mén)是沒(méi)什么眼前利益可言的,由此,一些地方政府和相關(guān)職能部門(mén)在誠(chéng)信體系建設(shè)上的積極性不高。
藥品安全信用意識(shí)普遍淡薄。信用觀念、信用意識(shí)在大多數(shù)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的頭腦中還沒(méi)有真正建立起來(lái)。一是大多數(shù)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不夠重視提高自己企業(yè)的信用水平。二是多數(shù)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)自身的發(fā)展前景感到非常渺茫,抱著干一天算一天的態(tài)度。
經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德素質(zhì)影響農(nóng)村藥品安全信用建設(shè)。經(jīng)營(yíng)者既是普通公民,又是企業(yè)的核心力量,是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的職業(yè)道德水準(zhǔn)是左右企業(yè)信用水平的重要因素,尤其是在個(gè)人說(shuō)了算的私營(yíng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,往往起著決定性作用。我縣農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)是個(gè)體經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)者均沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、規(guī)范的職業(yè)道德教育,缺乏職業(yè)道德意識(shí),法制意識(shí)也比較淡薄,因此在藥品經(jīng)營(yíng)和醫(yī)療服務(wù)中不講職業(yè)道德的行為時(shí)有發(fā)生,使用假冒偽劣過(guò)期失效藥品等現(xiàn)象在農(nóng)村時(shí)有所見(jiàn)。就我局20__――20__年查辦的86起藥品違法案件中,有50起發(fā)生在農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,占案件總數(shù)的58.12%,從非法渠道采購(gòu)假冒藥品的案件占總數(shù)的75%,個(gè)別批發(fā)企業(yè)向農(nóng)村藥品零售企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售假冒偽劣藥品的案件占25%。另外,在20__――20__年全縣抽驗(yàn)的107批不合格藥品中,有78批來(lái)自于農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)使用單位,占不合格藥品總數(shù)的72.9%。 因此,假冒偽劣藥品的頻繁發(fā)生,直接影響了農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。
個(gè)人信用制度建設(shè)不健全,導(dǎo)致農(nóng)村藥品安全信用低下。由于政府的個(gè)人誠(chéng)信體系不健全,缺乏藥品質(zhì)量安全個(gè)人公共信息,相關(guān)職能部門(mén)在辦理業(yè)務(wù)工作中無(wú)據(jù)可查,不利于約束從業(yè)人員的公共行為,致使個(gè)別農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)地址不固定,失信案件時(shí)有發(fā)生,據(jù)統(tǒng)計(jì),20__――20__年有12家具有不良行為的農(nóng)村藥品使用單位頻繁變更注冊(cè)地址。
生活中存在較為普遍的現(xiàn)象,已經(jīng)成為損害農(nóng)村經(jīng)濟(jì)環(huán)境、影響農(nóng)村藥品安全的毒瘤。
加強(qiáng)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用體系建設(shè)的對(duì)策建議
奠定企業(yè)信用建設(shè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。調(diào)查資料表明,社會(huì)對(duì)實(shí)力強(qiáng)的大型企業(yè)和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)普遍較高,這提示我們要把發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力作為企業(yè)信用建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。我縣正在實(shí)行“加快發(fā)展,富民強(qiáng)邊”戰(zhàn)略,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為全縣人民的首要任務(wù),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中,幫助企業(yè)做大做強(qiáng),在尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、尊重企業(yè)意愿的前提下,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大,從而促進(jìn)企業(yè)信用水平的提高。
營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境。進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員,加強(qiáng)投入,著力構(gòu)筑社會(huì)誠(chéng)信體系,大力營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍,培育社會(huì)誠(chéng)信意識(shí);營(yíng)造、整治企業(yè)誠(chéng)信環(huán)境;充分發(fā)揮政策、法規(guī)、制度的監(jiān)督約束作用,強(qiáng)化綜合治理;藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢、稅務(wù)等部門(mén)要通力協(xié)作,形成合力,整合誠(chéng)信資源,搞好誠(chéng)信服務(wù)。
加強(qiáng)法制教育,推進(jìn)法制建設(shè)。以法律手段規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣藥品行為,抑制惡性競(jìng)爭(zhēng),大力提倡誠(chéng)實(shí)守信、打擊不守信行為。要突出對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的教育,切實(shí)提高他們的綜合素質(zhì),增強(qiáng)他們的法制觀念、道德觀念、信用觀念,為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提供思想意識(shí)保障。鼓勵(lì)企業(yè)自覺(jué)地講誠(chéng)信、重商德,推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)重視信用建設(shè),夯實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常運(yùn)行的信用基礎(chǔ),形成一個(gè)企業(yè)互相監(jiān)督、自覺(jué)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境。
建立健全農(nóng)村藥品安全信息渠道。在法律允許的范圍內(nèi),通過(guò)開(kāi)通藥品質(zhì)量安全信息網(wǎng)站、編發(fā)藥品安全信息簡(jiǎn)報(bào)和在村屯張貼違法違規(guī)行為公告等形式,以方便迅捷的途徑向社會(huì)公開(kāi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全信譽(yù)信息,讓廣大農(nóng)民知情,這對(duì)于保障農(nóng)村患者權(quán)利和促進(jìn)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)信譽(yù)建設(shè),將起到積極作用。另外,通報(bào)藥品安全信譽(yù)信息,暢通農(nóng)村藥品安全信息渠道,也是保證農(nóng)村用藥安全、提高農(nóng)村藥品安全信用體系建設(shè)的一個(gè)有效措施。
建立和完善企業(yè)和個(gè)人的資信信息系統(tǒng)。一是建立和完善企業(yè)信用服務(wù)系統(tǒng)。由政府部門(mén)組織牽頭,食藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等各職能部門(mén)共同參與,建立全縣藥品質(zhì)量安全信用公共登記系統(tǒng),搭建以政府為主的“誠(chéng)信”信息平臺(tái),相互聯(lián)網(wǎng),匯集各方信息,數(shù)據(jù)開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)區(qū)域性誠(chéng)信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)互連互通,信息共享,并以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,建立全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用發(fā)布查詢平臺(tái),向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信用記錄,這有助于職能部門(mén)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)工作時(shí)有據(jù)可查和約束從業(yè)人員的公共行為。二是建立和完善個(gè)人信用制度。個(gè)人信用制度是指在經(jīng)濟(jì)生活中管理、監(jiān)督和保障個(gè)人信用活動(dòng)的一整套規(guī)則、政策和法律的總和,其主要目的是為證明、解釋和查驗(yàn)自然人信用情況提供依據(jù),并通過(guò)一系列法規(guī)、制度來(lái)規(guī)范個(gè)人信用活動(dòng)當(dāng)事人的信用行為,提高守信意識(shí),為建立良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序提供制度保障。個(gè)人信用制度的建立,有助于加強(qiáng)各職能部門(mén)間的溝通,保證藥品經(jīng)營(yíng)、使用隊(duì)伍的純潔性。三建立和完善個(gè)人資信檔案登記機(jī)制。個(gè)人資信檔案登記是開(kāi)展個(gè)人信用活動(dòng)的基礎(chǔ),建立和完善藥品經(jīng)營(yíng)、使用個(gè)人信用檔案和個(gè)人信用信息庫(kù),記錄經(jīng)營(yíng)者的不良行為,在辦理行政許可業(yè)務(wù)中,資信檔案將隨個(gè)人申辦材料一起交付相關(guān)職能部門(mén),對(duì)于申辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行后續(xù)記錄。這有助于對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)使用人員的個(gè)人信用信息進(jìn)行積累,供相關(guān)職能部門(mén)參考,相關(guān)職能部門(mén)依據(jù)個(gè)人信用記錄的相關(guān)內(nèi)容辦理藥品經(jīng)營(yíng)、使用許可。
建立和強(qiáng)化企業(yè)自身誠(chéng)信制度建設(shè),積極打造企業(yè)誠(chéng)信品牌。提高企業(yè)信用水平,加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè),必須從企業(yè)內(nèi)部著手,進(jìn)行治理,企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者應(yīng)率先垂范,確立牢固的誠(chéng)信觀念且身體力行。必須具有正確的經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用合法的競(jìng)爭(zhēng)手段,致力于倡導(dǎo)、組織企業(yè)員工全力打造企業(yè)誠(chéng)信品牌,維護(hù)企業(yè)形象。必須具備取之于社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的胸襟、品質(zhì),要圍繞承諾構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信機(jī)制,政府要有嚴(yán)格的監(jiān)督、約束、獎(jiǎng)懲措施。
采取積極措施,充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能,推動(dòng)藥品安全誠(chéng)信建設(shè)。充分發(fā)揮大型藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才、管理優(yōu)勢(shì)。建立大型醫(yī)藥企業(yè)和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)向農(nóng)村延伸的連鎖企業(yè)和連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu),大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療行業(yè)的人才所在,他們業(yè)務(wù)精湛,懂管理。充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)農(nóng)村藥品零售企業(yè)和農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,建立現(xiàn)代管理制度,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村藥品零售企業(yè)和農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的所有制結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的單一個(gè)人獨(dú)資經(jīng)營(yíng)向多元化、股份化方向轉(zhuǎn)變;農(nóng)村小型藥品零售企業(yè)和農(nóng)村衛(wèi)生所的規(guī)模結(jié)構(gòu)由“多、小、散、亂”向集約化、規(guī)模化方向轉(zhuǎn)變,促使醫(yī)藥資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中,文秘站-您的專屬秘書(shū)!完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,提高農(nóng)村藥品質(zhì)量安全信譽(yù)。
只要全社會(huì)和廣大人民群眾真正重視藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用建設(shè),政府積極引導(dǎo),經(jīng)營(yíng)、使用者認(rèn)真自律,社會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督,宣傳教育、法制建設(shè)、道德建設(shè)互相配合,我縣農(nóng)村的藥品質(zhì)量安全信用建設(shè)一定會(huì)得到加快發(fā)展,農(nóng)民用藥安全也得到有利的保障,并在“富民強(qiáng)邊”經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
我實(shí)習(xí)的單位是省市食品藥品監(jiān)督管理局,該單位是地區(qū)綜合監(jiān)督食品、保健品、化妝品安全管理和主管藥品監(jiān)管的直屬機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)藥品(包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、診斷藥品、放射性藥品、麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、醫(yī)藥包裝材料等)的研究、生產(chǎn)、流通、使用進(jìn)行行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督;負(fù)責(zé)食品、保健品、化妝品安全管理的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織開(kāi)展對(duì)重大事故查處;負(fù)責(zé)保健品的審批。
經(jīng)過(guò)這次在市食品藥品監(jiān)督管理局為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí),作為一名食品藥品監(jiān)督員,我從中學(xué)到許多關(guān)于藥品監(jiān)察稽查的知識(shí),同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展,包括為人處事,專業(yè)學(xué)識(shí),為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)局里的情況及工作程序等有了一定的了解。并在實(shí)習(xí)之前,王主任是帶我的隊(duì)長(zhǎng),也是我的老師,并對(duì)我進(jìn)行了,實(shí)習(xí)前教育理論培訓(xùn),熟悉工作程序及食品藥品監(jiān)督管理局的主要職責(zé)。食品藥品監(jiān)督管理局主要職責(zé):(一)制定藥品、醫(yī)療器械、化妝品和消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理的政策、規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施,參與起草相關(guān)法律法規(guī)和部門(mén)規(guī)章草案。(二)負(fù)責(zé)消費(fèi)環(huán)節(jié)食品衛(wèi)生許可和食品安全監(jiān)督管理。
之后,我是被安排在監(jiān)察稽查大隊(duì),主管藥品監(jiān)察這一塊,進(jìn)入大隊(duì)的第一印象就是大隊(duì)的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個(gè)很清閑的職位大相徑庭?!叭诵校赜形?guī)煛?,進(jìn)入大隊(duì)后,隊(duì)里的每一個(gè)人都是我的老師,他們無(wú)論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見(jiàn)解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,作為一名剛剛進(jìn)入食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)的新人,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,既得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,又得以和市場(chǎng)科的諸位同事親歷了藥品監(jiān)察基層工作的方方面面,實(shí)在是獲益良多,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
(1)作為一項(xiàng)藥品經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)制認(rèn)證項(xiàng)目,它所涉及的對(duì)象主要分為零售(細(xì)分為單體零售藥店,連鎖零售藥店)及藥品批發(fā)企業(yè),二者所適用的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。個(gè)人覺(jué)得,針對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)類(lèi)型,檢查工作中對(duì)條款的適用嚴(yán)格程度應(yīng)有所不同,這并非對(duì)條款的肆意篡改,而是在實(shí)際中修正條款的執(zhí)行,使其更加契合現(xiàn)狀。發(fā)揮出應(yīng)有的效能。
對(duì)鄉(xiāng)村單體藥店而言,其經(jīng)營(yíng)及負(fù)責(zé)人員往往就兩人,質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)兼于一身,要其完成繁雜的各項(xiàng)質(zhì)量制度往往容易產(chǎn)生厭煩心理甚至敷衍了事,記錄表面形式上的完整帶來(lái)的卻是記錄內(nèi)容的不可預(yù)知性,例如驗(yàn)收記錄,表面看起來(lái)很全面,所有進(jìn)貨藥品都有登記,質(zhì)量一欄也都是合格,但對(duì)于如此眾多的藥品,負(fù)責(zé)人員在身兼多職的情況下是否真正進(jìn)行了認(rèn)真驗(yàn)收檢查卻不得而知,再加上這些藥店所面對(duì)的銷(xiāo)售對(duì)象大多為農(nóng)業(yè)人口,對(duì)價(jià)格比較敏感,對(duì)假藥劣藥的防范意識(shí)較差,客觀上為假藥劣藥的滋生提供了條件,因此,個(gè)人覺(jué)得對(duì)鄉(xiāng)村單體藥店而言,既不能忽視相應(yīng)記錄的核對(duì)檢查,更重要的是對(duì)其陳列庫(kù)存的藥品進(jìn)行抽檢,實(shí)際當(dāng)中反映出來(lái)的情況也正是如此,藥品與非藥品混放,一些過(guò)期失效藥品不及時(shí)下柜等等,而這些情況在市區(qū)一些單體及連鎖藥店相應(yīng)出現(xiàn)較少。要解決這個(gè)問(wèn)題單靠執(zhí)法人員的事后跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,農(nóng)村地區(qū)距市區(qū)較遠(yuǎn),點(diǎn)多面廣,在基層藥監(jiān)部門(mén)經(jīng)費(fèi)緊張,人手不足的情況下,要讓執(zhí)法檢查保持及時(shí),快速的覆蓋這些區(qū)域是不現(xiàn)實(shí)的,較妥當(dāng)?shù)霓k法是加強(qiáng)藥品監(jiān)督協(xié)管員制度建設(shè),充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝罕娰Y源,讓“外線”的執(zhí)法檢查工作和“內(nèi)線”的協(xié)管員日常監(jiān)督相結(jié)合才能收到較好的效果。
對(duì)于連鎖藥店而言,其管理有一整套的規(guī)章制度來(lái)保障,檢查下來(lái)的情況相對(duì)較好,重點(diǎn)放在對(duì)藥品的日常養(yǎng)護(hù)檢查上。此外,在翻看一些案件卷宗的時(shí)候看到,一些被查處的連鎖門(mén)店存在自行購(gòu)藥的情況,依據(jù)是總公司與其簽訂的協(xié)議:“在一定范圍內(nèi)的藥品,在總公司缺貨的情況下可以自行采購(gòu)。”對(duì)這種規(guī)定能否有效,個(gè)人的看法是,此種規(guī)定僅為公司內(nèi)部章程,有違國(guó)家對(duì)連鎖藥店的認(rèn)證要求,而且也容易導(dǎo)致對(duì)連鎖門(mén)店的藥品質(zhì)量缺乏控制,為保障制度嚴(yán)格性,規(guī)范性,不應(yīng)認(rèn)定其有效。
對(duì)于批發(fā)企業(yè)而言,它是生產(chǎn)企業(yè)和一線藥店連接的橋梁,出貨量大,庫(kù)存也多,一旦出現(xiàn)藥品質(zhì)量事故,波及影響的范圍也較廣,因此,對(duì)它的檢查應(yīng)提高審核的強(qiáng)度,既要仔細(xì)進(jìn)行質(zhì)量檔案的檢查,更要注意查看倉(cāng)庫(kù)存放的問(wèn)題,從檢查出來(lái)的情況看倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不少:藥品與非藥品混放、易串味藥品認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確、除濕、干燥方法不科學(xué)等等。
最后還有一點(diǎn)個(gè)人的想法:企業(yè)類(lèi)型相似,跟蹤檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題也往往相似,能否將所出現(xiàn)的這些情況制表,印發(fā)給相關(guān)的已通過(guò)認(rèn)證的藥店或是新申報(bào)的未通過(guò)認(rèn)證的藥店,起到一種警醒提示的作用,避免犯同樣的錯(cuò)誤。
(2)從執(zhí)法人員的角度而言,實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,如地址一欄就填個(gè)瓊海,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
(3)從社會(huì)公眾的角度而言,相當(dāng)一部分人對(duì)藥品及其合理使用等知識(shí)相當(dāng)缺乏,一定程度上影響了藥監(jiān)部門(mén)工作的開(kāi)展。社會(huì)公眾的意識(shí)不提高,假藥劣藥就總有滋生的土壤,單靠事后的處罰,勢(shì)單而力薄,關(guān)鍵在于加強(qiáng)宣傳,利用各種媒體,在消費(fèi)者維權(quán)日,法規(guī)頒布紀(jì)念日等特殊日子展開(kāi)宣傳活動(dòng),根據(jù)不同地區(qū)的辦公經(jīng)費(fèi)情況采取設(shè)立公益廣告牌、懸掛橫幅、散發(fā)材料,展示沒(méi)收的假劣藥方式進(jìn)行全方位宣傳。讓群眾知道發(fā)現(xiàn)假劣藥該找誰(shuí),如何找。對(duì)于藥監(jiān)部門(mén),相當(dāng)一部分人對(duì)其不了解不清楚,進(jìn)行宣傳活動(dòng)既讓群眾了解了合理用藥知識(shí),也提升了藥監(jiān)形象。只有吸引了社會(huì)關(guān)注,才能引起社會(huì)重視,只有獲得了社會(huì)的重視才能更好的開(kāi)展工作,二者是相輔相成的。
來(lái)食品藥品監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),但卻讓我深切感受到藥監(jiān)基層工作的艱辛繁雜,以前也曾對(duì)基層工作的諸多困難有所聽(tīng)聞,但遠(yuǎn)不及這種親身歷練的感覺(jué)來(lái)得強(qiáng)烈:在我所來(lái)的一個(gè)月時(shí)間里,先后在瓊海市區(qū)各地的零售藥店進(jìn)行了檢查,有的時(shí)候,一天要檢查一個(gè)自然村的四五家藥店,面對(duì)厚厚的一堆進(jìn)貨單據(jù),質(zhì)量檔案,往往要靠?jī)扇麍?zhí)法人員仔細(xì)翻查上半天,再加上對(duì)在柜藥品的實(shí)際檢查,工作量不可謂不大,經(jīng)常工作到中午兩三點(diǎn)才能吃上午飯,而檢查結(jié)束后填寫(xiě)相應(yīng)的執(zhí)法文書(shū)同樣是件細(xì)致的工作,既要將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題合理有序的記錄在案,更要對(duì)被檢查人履行告知義務(wù),有的經(jīng)營(yíng)者對(duì)藥品法律知識(shí)不了解,經(jīng)常要花費(fèi)上大量的時(shí)間向其解釋各項(xiàng)藥品制度的規(guī)定,這對(duì)執(zhí)法人員的體力腦力都是一個(gè)考驗(yàn)。對(duì)于檢查任務(wù)最繁重的市場(chǎng)科而言,長(zhǎng)期從事這些工作,身心上的疲累不可避免,但難能可貴的是大家都一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,這也是我感觸較深的地方。
除了日常的藥品執(zhí)法檢查,局里還承擔(dān)了藥品從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,作為一項(xiàng)藥監(jiān)部門(mén)的重要工作,在任務(wù)緊、人手不足的情況下,局里編印了相應(yīng)的培訓(xùn)教材,分三期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),局領(lǐng)導(dǎo)都親自承擔(dān)了相應(yīng)的教學(xué)任務(wù),取得了良好的效果。
實(shí)習(xí)期間,我看了較多關(guān)于藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是結(jié)合如何使辦案更科學(xué),高效,人文等問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,當(dāng)然只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí),在此,不能也不敢對(duì)關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進(jìn)行深入的討論。但經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1、關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。在大隊(duì)里,王隊(duì)長(zhǎng)作為我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒?,一個(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠(chéng)待人。
2、要勤學(xué)好問(wèn),進(jìn)入我單位實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的機(jī)會(huì),是一個(gè)來(lái)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽(tīng)的更懂,更清楚明白。
快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
我是被安排在支隊(duì)二大隊(duì),主管藥品監(jiān)察這一塊,進(jìn)入大隊(duì)的第一印象就是大隊(duì)的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個(gè)很清閑的職位大相徑庭?!叭诵校赜形?guī)煛?,進(jìn)入大隊(duì)后,隊(duì)里的每一個(gè)人都是我的老師,他們無(wú)論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見(jiàn)解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。
實(shí)習(xí)期間,我看了較多關(guān)于藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是結(jié)合如何使辦案更科學(xué),高效,人文等問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,當(dāng)然只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí),在此,不能也不敢對(duì)關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進(jìn)行深入的討論。但經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。在支隊(duì)里,周支隊(duì)長(zhǎng)作為我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ǎ粋€(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠(chéng)待人。
2.要勤學(xué)好問(wèn),進(jìn)入我單位實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的機(jī)會(huì),是一個(gè)來(lái)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽(tīng)的更懂,更清楚明白。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)習(xí)的積累,不斷充實(shí)自己。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
本次藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn)報(bào)告旨在通過(guò)實(shí)踐操作,了解我國(guó)的藥品法規(guī)體系,掌握相關(guān)的藥品監(jiān)管措施和技術(shù),促進(jìn)藥品安全保障工作的能力提高。本次實(shí)訓(xùn)報(bào)告共分為四個(gè)部分,包括市場(chǎng)監(jiān)管、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、醫(yī)療器械監(jiān)管、醫(yī)藥衛(wèi)生法規(guī)培訓(xùn)等,通過(guò)對(duì)這些內(nèi)容的深入學(xué)習(xí)和理解,我們將更好地掌握藥品監(jiān)管的本質(zhì)和重要性。
第二段:實(shí)際體驗(yàn)和收獲。
在進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管部分的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們了解到了藥品產(chǎn)品的分級(jí)管理和分類(lèi)管理,學(xué)習(xí)了企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求,以及投訴和舉報(bào)的處理和調(diào)查方式。在藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)部分的實(shí)訓(xùn)中,我們了解到了不良反應(yīng)的重要性和影響,掌握了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和信息報(bào)告的操作方法和流程。在醫(yī)療器械監(jiān)管中,我們掌握了醫(yī)療器械產(chǎn)品分類(lèi)、批準(zhǔn)和登記的流程,并深入了解了醫(yī)療器械安全監(jiān)管的重要性。醫(yī)藥衛(wèi)生法規(guī)培訓(xùn)中,我們對(duì)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),了解了解藥品和醫(yī)療器械管理的基本原則、法律法規(guī)、制度和政策。
第三段:實(shí)訓(xùn)中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,也遇到了一些困難與挑戰(zhàn)。比如,我們?cè)趯?shí)際操作中遇到了案例復(fù)雜、材料繁瑣和流程不熟練等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們制定了詳細(xì)的計(jì)劃和操作流程,磨練了我們的耐心和技術(shù),加強(qiáng)了合作溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。我們不斷地嘗試和總結(jié),不斷地修正和改進(jìn),最終成功克服了這些困難與挑戰(zhàn)。
第四段:個(gè)人收獲和感悟。
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了眾多的理論知識(shí),更重要的是從實(shí)踐操作中學(xué)習(xí)到了許多教材和課堂上無(wú)法學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)。比如,我深刻了解到藥品安全的重要性和保障工作的難度,了解到執(zhí)法的規(guī)范和方法的重要性,同時(shí)也更加深入地了解到國(guó)家監(jiān)管工作的意義和價(jià)值。此外,我也意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)合作和流程規(guī)范方面還有很大的提升空間,這也是我今后要不斷努力和改進(jìn)的方向。
第五段:結(jié)論。
總之,通過(guò)這次藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn),我不僅掌握了相關(guān)的藥品監(jiān)管措施和技術(shù),還深刻了解到了藥品安全保障工作的必要性和困難,最終也提高了自己的藥品監(jiān)管能力和技術(shù)水平。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)技能和能力,為保障國(guó)家的藥品安全作出自己的貢獻(xiàn)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
在當(dāng)今社會(huì),藥品作為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重要組成部分,其安全性、可靠性對(duì)于人們的健康和生命安全至關(guān)重要。藥品陳列是藥店和醫(yī)院藥房的重要環(huán)節(jié),其是否規(guī)范合理不僅影響著醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,也直接關(guān)系到患者的用藥安全。在實(shí)習(xí)期間,我參加了藥品陳列實(shí)訓(xùn),并找到了不少好的方法去解決問(wèn)題,現(xiàn)在,我來(lái)分享一下自己的心得和體會(huì)。
二、實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)行藥品陳列實(shí)訓(xùn)前,我們需要做好充分準(zhǔn)備工作。首先,需要熟悉各種藥品的分類(lèi)、配方、功能和用法,為后續(xù)的陳列工作打好基礎(chǔ)。其次,需要掌握藥品的保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件等信息,避免過(guò)期藥品和存放不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。最后,需要了解陳列的基本要求和規(guī)范,例如分區(qū)分級(jí)、調(diào)配標(biāo)識(shí)、貨架結(jié)構(gòu)等,以保證陳列的安全、衛(wèi)生和有序。
在實(shí)際陳列過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些需要特別注意的問(wèn)題。首先,陳列區(qū)域要干凈整潔,并且需要勤換被套,保持清潔。其次,藥品陳列應(yīng)該按照藥品分類(lèi)進(jìn)行布局,遵循對(duì)藥品的分區(qū)分級(jí)原則,不同類(lèi)別的藥品要有防混淆窗口。最后,陳列貨架上應(yīng)有明確的標(biāo)簽和二維碼,以方便患者查詢和購(gòu)買(mǎi),且標(biāo)簽上應(yīng)該包含藥品名稱、劑量、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠家和有效期等相關(guān)信息。
四、心得與收獲。
通過(guò)藥品陳列實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)這是一項(xiàng)需要反復(fù)實(shí)踐才能熟練掌握的技能,需要經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索才能獲得專業(yè)能力。同時(shí),我也意識(shí)到藥品陳列的規(guī)范性和細(xì)致度對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響非常重要。在實(shí)訓(xùn)中,我們要從細(xì)節(jié)處入手,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),以保證陳列的合理性、規(guī)范性和安全性。
五、總結(jié)。
藥品是社會(huì)公眾的所需品,他的安全性和可靠性是至關(guān)重要的。因此,在陳列藥品時(shí),需要嚴(yán)格按照分區(qū)分級(jí)原則,注重清潔和衛(wèi)生,細(xì)節(jié)決定了我們的安全。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到陳列藥品的規(guī)范性和細(xì)致度對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響非常大。希望更多的人能重視藥品陳列工作,將陳列規(guī)范化、專業(yè)化,從而為更多人提供安全、可靠的藥品服務(wù)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
在現(xiàn)代社會(huì)中,藥品的監(jiān)管顯得至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到人們的身體健康和生命安全。于是,藥品監(jiān)管成為了國(guó)家和社會(huì)必須高度重視的事情。在這個(gè)背景下,我日前參加了一次藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn),并在此過(guò)程中有了許多感悟和收獲,下面將做一些心得總結(jié)和體會(huì)分享。
第二段:對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的概述。
在這次的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,我們主要了解到了藥品監(jiān)管的概念、流程以及其重要性。同時(shí),學(xué)習(xí)了藥品注冊(cè)、管理、審評(píng)等方面的知識(shí),通過(guò)親身體驗(yàn)的方式提高自身的藥品管理能力和安全意識(shí),培養(yǎng)自己對(duì)于藥品的識(shí)別和辨別的技能。
第三段:具體感受與啟示。
在實(shí)踐中我深刻認(rèn)識(shí)到了藥品監(jiān)管對(duì)保障我們身體健康與安全的重要性。同時(shí),也明白了監(jiān)管薄弱是藥品事故的重要原因,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的責(zé)任和使命。整個(gè)過(guò)程中更加認(rèn)識(shí)到了藥品監(jiān)管的重要性并將這種意識(shí)植入日常生活中,從而更好地保障人們的身體健康。藥品對(duì)人類(lèi)生命起著重要的作用,藥品質(zhì)量和監(jiān)管實(shí)則影響人類(lèi)的生命質(zhì)量,亦是社會(huì)責(zé)任。
第四段:對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃。
藥品監(jiān)管對(duì)于保障人們身體的健康安全至關(guān)重要。當(dāng)前藥品產(chǎn)業(yè)的急速增長(zhǎng),也使得藥品監(jiān)管的責(zé)任變得更加重要。因此,我將在未來(lái)的生活中更加重視有關(guān)藥品監(jiān)管方面的知識(shí),積極參加各類(lèi)有關(guān)藥品監(jiān)管的活動(dòng),從而更好地學(xué)習(xí)知識(shí)。在我以后發(fā)展的過(guò)程中,更要注重方向和技能的提升,并致力于讓自己卓有成效,做出有益于社會(huì)的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了藥品監(jiān)管的相關(guān)知識(shí)和技能,并且通過(guò)實(shí)際操作和體驗(yàn)感受到了藥品監(jiān)管的重要性。在未來(lái)的工作中,我將更加注重加強(qiáng)自身的藥品監(jiān)管能力和安全意識(shí),不斷提升自身的素質(zhì)和技能,為保障人們的身體健康與安全做出我的努力和貢獻(xiàn)。我也希望政府、行業(yè)新人能夠共同努力,提高整個(gè)行業(yè)的水平,從而更好地服務(wù)于全體人民。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn)報(bào)告是我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間參與其中的一項(xiàng)重要實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻了解到藥品安全監(jiān)管的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中,我真切地感受到了職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)以及團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于藥品安全監(jiān)管工作的重要性。在撰寫(xiě)這份藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn)報(bào)告的過(guò)程中,我有了不少收獲和體驗(yàn),下面就我所得到的這些體會(huì)做一番分享。
第二段:藥品安全監(jiān)管涉及的職業(yè)道德。
通過(guò)這次實(shí)踐,我了解到藥品安全監(jiān)管帶有很強(qiáng)的職業(yè)道德屬性。作為從業(yè)人員,我們所面對(duì)的不僅是疾病患者的生命安全,同時(shí)也是我們工作的知名度、聲譽(yù)。因此,在我們工作的過(guò)程中,必須始終秉持誠(chéng)信、勇毅、公正、責(zé)任、上進(jìn)等職業(yè)理念。如此,才能夠在藥品安全監(jiān)管工作中不斷地充實(shí)和提升自己,從而推動(dòng)社區(qū)藥品安全建設(shè)。
藥品安全監(jiān)管工作非常復(fù)雜和繁瑣,需要從業(yè)人員擁有熟練的專業(yè)技能和豐富的專業(yè)知識(shí)。在這一方面,我們必須深入學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生、藥學(xué)、法律、管理等多方面的理論知識(shí),熟悉國(guó)內(nèi)外藥品管理法規(guī)和條例,了解最新的監(jiān)管政策和新型藥品研發(fā)情況。只有這樣,我們才能夠保證在今后的工作中為廣大患者提供高水平、高品質(zhì)的藥品安全監(jiān)管服務(wù)。
第四段:藥品安全監(jiān)管所需要的團(tuán)隊(duì)合作精神。
藥品安全監(jiān)管涉及的領(lǐng)域比較廣泛,需要多部門(mén)、多學(xué)科的參與。為了推動(dòng)藥品安全監(jiān)管工作,每個(gè)從業(yè)人員必須擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在這一點(diǎn)上,我們需要建立協(xié)同的工作機(jī)制,形成高效的執(zhí)行體系,同時(shí)也應(yīng)該注重開(kāi)展高水平的內(nèi)部培訓(xùn),增加從業(yè)人員的各領(lǐng)域技能。同時(shí)還需要推進(jìn)健康工作文化和良好的勞動(dòng)環(huán)境,為藥品安全監(jiān)管工作營(yíng)造良好的氛圍。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總體而言,藥品安全監(jiān)管是一項(xiàng)重要而挑戰(zhàn)性的工作。在我參加藥品監(jiān)管實(shí)訓(xùn)報(bào)告的前期,我并不了解藥品安全監(jiān)管的具體情況和工作方式。但是,通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸了解到了藥品安全監(jiān)管的各項(xiàng)內(nèi)容和該行業(yè)的規(guī)定法規(guī),在工作中也管理學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。因此,我認(rèn)為未來(lái)的大學(xué)生藥品安全監(jiān)管工作將更加嚴(yán)格、更加規(guī)范和更加高效。只有通過(guò)科學(xué)規(guī)范的工作方式、緊密協(xié)作的工作機(jī)制以及專業(yè)水平的提高,才能夠在藥品安全監(jiān)管領(lǐng)域中取得更好的成果,把我國(guó)的藥品安全保護(hù)做的更加完善和有力。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
營(yíng)造安全、有效、合理、便捷的藥品管理環(huán)境是所有藥房的共同目標(biāo),而藥品陳列實(shí)訓(xùn)則是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),旨在增強(qiáng)藥師的陳列實(shí)踐技巧和素質(zhì),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)安全意識(shí)。在這次陳列實(shí)訓(xùn)中,我深深感受到了藥品陳列的重要性,也對(duì)藥品的管理和服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用知識(shí)。在此分享我所收獲的體會(huì)和感受。
二、對(duì)于規(guī)范陳列的重視。
在藥品陳列實(shí)訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到了規(guī)范藥品陳列的必要性。如何規(guī)范藥品陳列,需要從以下幾方面考慮:一是科學(xué)合理地循環(huán)利用貨架空間,做到貨品數(shù)量和陳列面積的平衡;二是根據(jù)藥物分類(lèi)、功能、劑型、應(yīng)用等特點(diǎn),運(yùn)用多種支架、容器來(lái)展示各類(lèi)藥物;三是制定陳列管理制度,規(guī)定日常清潔保養(yǎng)、陳列調(diào)整和上新貨的時(shí)間及方法,以及突發(fā)事件的處置流程。只有做到了這些,藥品陳列才能真正規(guī)范化。規(guī)范化的藥品陳列,既方便顧客購(gòu)買(mǎi),保證了藥品的安全性和有效性,也可以增加藥房服務(wù)的信譽(yù)度和口碑效應(yīng)。
三、安全是藥品陳列的重中之重。
藥品是特殊商品,藥品的陳列不僅要考慮到顧客購(gòu)買(mǎi)的需求,更需要保證藥品的真實(shí)性、完整性和安全性。在藥品陳列實(shí)訓(xùn)中,我了解到了許多藥品的管理規(guī)定。例如:管理人員要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)資格;藥品按照劑型、作用等分類(lèi)進(jìn)行陳列,保證各類(lèi)藥品不會(huì)混淆以引起誤用;藥品過(guò)期失效的嚴(yán)格控制和處理,避免銷(xiāo)售非法藥品和損害消費(fèi)者的利益。如果藥品陳列中疏于保管或不加區(qū)分地陳列,可能會(huì)導(dǎo)致藥品交叉感染、藥品混淆、藥品過(guò)期或者假藥的出現(xiàn),對(duì)消費(fèi)者的健康帶來(lái)極大的隱患。
四、藥品服務(wù)與陳列結(jié)合,需要定期更新。
藥品服務(wù)是藥店服務(wù)的一項(xiàng)重要組成部分。藥品陳列實(shí)訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了藥品服務(wù)和藥品陳列是密不可分的關(guān)系。合理的陳列、科學(xué)的分類(lèi)、良好的衛(wèi)生習(xí)慣都對(duì)顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量有很大的影響。只有在保證良好服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),調(diào)整、完善藥品陳列,才能真正做到藥品服務(wù)到位。要保證服務(wù)質(zhì)量,藥品陳列實(shí)踐必須結(jié)合客戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期調(diào)整、換新跟新陳列主題布局、掛版宣傳、品種品質(zhì)的推薦,使顧客感受到相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn),讓消費(fèi)者樹(shù)立對(duì)藥品服務(wù)的信任感。
五、結(jié)論。
通過(guò)這次藥品陳列實(shí)訓(xùn),我強(qiáng)烈的感受到藥品服務(wù)一項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)策略,而藥品陳列是服務(wù)的重要一環(huán)。藥品服務(wù)和陳列需要進(jìn)行有組織、有計(jì)劃、有步驟的設(shè)計(jì)和落實(shí)。在本次實(shí)踐中,我們認(rèn)真貫徹藥品管理法律法規(guī)和要求,開(kāi)展了豐富的陳列實(shí)踐活動(dòng),提高了員工和客戶的知識(shí)水平,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的提升,也為今后工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。藥品是普通百姓健康的重要保障,藥品的管理和服務(wù)也是藥店服務(wù)的重要組成部分,藥店應(yīng)該在加強(qiáng)藥品陳列管理的同時(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)和藥品知識(shí)推廣,從而不斷提高自身的服務(wù)水平,為消費(fèi)者提供更好的藥品服務(wù)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
這次實(shí)習(xí)把我們學(xué)的書(shū)本知識(shí)結(jié)合到了工作中去,創(chuàng)造了實(shí)際的工作場(chǎng)景。公司的核心價(jià)值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”,公司的團(tuán)隊(duì)信念“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習(xí)和生活中去,對(duì)我的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響。
百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司注冊(cè)在香港,業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)。
百洋醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)在中國(guó)大陸參股、控股了多家gmp認(rèn)證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認(rèn)證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷(xiāo)運(yùn)作平臺(tái),在全國(guó)各地設(shè)有3個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處,專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員700余人,與全國(guó)4000家大中型醫(yī)院,500家各級(jí)藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
1、公司的制度
(1)公司的核心價(jià)值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠(chéng)信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jī)效好的人”
(2)公司的團(tuán)隊(duì)信念:“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”
2、禮儀
(1)公共場(chǎng)所禮儀
(2)社交禮儀
3、就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。
4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
(1)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別、特點(diǎn)。
(2)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)檢測(cè)。
5、模擬演練
(1)模擬防保站活動(dòng)。
(2)模擬幼兒園活動(dòng)。
1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長(zhǎng)或保健醫(yī),設(shè)定免費(fèi)補(bǔ)鈣區(qū)地點(diǎn)。
2、給兒童家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣知識(shí)及迪巧鈣產(chǎn)品。
(1)耐心為家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補(bǔ)鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識(shí)。
(2)詢問(wèn)家長(zhǎng)給孩子補(bǔ)哪些鈣產(chǎn)品,教家長(zhǎng)如何補(bǔ)鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。
3、對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡。
(1)填寫(xiě)關(guān)聯(lián)卡,優(yōu)惠活動(dòng)及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期。
(2)對(duì)有意向?yàn)楹⒆友a(bǔ)鈣的家長(zhǎng)發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。
4、為兒童免費(fèi)補(bǔ)鈣——發(fā)放迪巧鈣片。
(1)為每個(gè)孩子免費(fèi)發(fā)放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。
5、活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和園長(zhǎng)告別。
1、聯(lián)系好指定的防保站站長(zhǎng)或保健醫(yī)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
一是成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),藥劑科主任為副組長(zhǎng),相關(guān)人員為成員的藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,職能職責(zé)明確。
二是建立健全藥品質(zhì)量管理制度,將藥品質(zhì)量和安全管理納入科室責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行定期檢查和考核。
三是嚴(yán)格執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”的規(guī)定,按照國(guó)家基本藥物目錄進(jìn)購(gòu)藥品,嚴(yán)格審核供貨單位、購(gòu)進(jìn)藥品及銷(xiāo)售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的定點(diǎn)企業(yè)采購(gòu)合法藥品。
四是建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。驗(yàn)收和使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假劣藥品立即停止使用并上報(bào)藥品監(jiān)督部門(mén)。
五是實(shí)行藥品效期儲(chǔ)存管理,對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品應(yīng)按月報(bào)各使用科室進(jìn)行促用。
六是藥品儲(chǔ)存達(dá)到質(zhì)量要求,庫(kù)存藥品按屬性分類(lèi)存放。
七是藥品儲(chǔ)存設(shè)施設(shè)備齊全,定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
八是嚴(yán)格麻醉的藥品管理,專柜存放,專帳記錄,帳物相符。
九是認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作。
十是杜絕大處方及抗生素和激素的不合理使用,有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
十一是加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,定期對(duì)村衛(wèi)生室藥品的申購(gòu)、儲(chǔ)存、使用進(jìn)行督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,限期整改。
(一)提高藥品質(zhì)量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
(二)提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(三)建立衛(wèi)生院藥品質(zhì)量科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律法規(guī)。
(四)醫(yī)院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),落實(shí)好藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度;認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)密監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告;嚴(yán)禁藥品不良反應(yīng)遲報(bào)、漏報(bào)、匿而不報(bào)和隱瞞藥品不良反應(yīng)資料等現(xiàn)象發(fā)生。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程中,藥品陳列實(shí)訓(xùn)課程顯得尤為重要。本次藥品陳列實(shí)訓(xùn)意在通過(guò)實(shí)踐操作,讓我們更加深入地了解藥品的分類(lèi)、保管、儲(chǔ)存與陳列等方面,對(duì)我們今后從事藥品工作有非常大的幫助。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),以及相關(guān)的心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我更加深入地了解了藥品的分類(lèi),不同種類(lèi)的藥品在保管、儲(chǔ)存、陳列過(guò)程中有著較大差異。有些藥品需要放在特定的環(huán)境下保存,比如光線、溫度、濕度等,因此在陳列時(shí)需要采用不同的方式。另外,在實(shí)際操作中,我一邊聽(tīng)老師講解,一邊動(dòng)手實(shí)踐。通過(guò)親手操作,我順利地陳列了幾種藥品,并用“SPAR”方法將其陳列出來(lái),達(dá)到了更好的展示效果。
第三段:體驗(yàn)感悟。
由于藥品需要放在特定的環(huán)境下保存,如何在不同的環(huán)境下妥善保管藥品就顯得尤為重要。本次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,藥品的儲(chǔ)存是以安全第一為原則的。在實(shí)際操作中,我們也發(fā)現(xiàn),放藥架、燈光設(shè)備、儲(chǔ)物柜等各類(lèi)設(shè)備選購(gòu)也與安全、環(huán)保、節(jié)能等因素有關(guān)。對(duì)此,我深感,保護(hù)環(huán)境還是從日常小事開(kāi)始的。
第四段:實(shí)踐指導(dǎo)。
為了更好的學(xué)習(xí)和掌握藥品陳列技巧,我們應(yīng)當(dāng)充分了解藥品的特性和分類(lèi),在陳列和存儲(chǔ)時(shí),需要遵循藥品的保密要求,同時(shí)注意環(huán)保和安全。此外,我們也要注意藥品的清潔、消毒、維護(hù)等工作,避免藥品污染、損壞等狀況出現(xiàn)。盡管在實(shí)踐中,我們難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,但是只要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),通過(guò)思考和探索,最終還是可以解決的。
第五段:總結(jié)。
藥品陳列實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的時(shí)間,但其中蘊(yùn)含的知識(shí)和技巧對(duì)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。通過(guò)實(shí)踐,我們可以更加深入地掌握藥品的分類(lèi)、保管、儲(chǔ)存和陳列等方面的知識(shí)。而不僅僅是知識(shí)本身,藥品陳列實(shí)訓(xùn)還可以培養(yǎng)我們的實(shí)踐操作能力和解決問(wèn)題的能力。因此,對(duì)于我們的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展而言,藥品陳列實(shí)訓(xùn)是一項(xiàng)十分重要的課程。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
某零售藥店一貫?zāi)軋?jiān)持執(zhí)行《藥品管理法》、gsp及實(shí)施細(xì)則要求,不斷加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,貫徹實(shí)施"質(zhì)量第一、依法經(jīng)營(yíng)"的原則。經(jīng)過(guò)積極整改完善,使我藥店藥品質(zhì)量管理工作得到提升?,F(xiàn)自查情況如下:
某零售藥店是經(jīng)營(yíng)多年的老店,經(jīng)營(yíng)方式為藥品零售,經(jīng)營(yíng)范圍:處方藥與非處方藥:中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑。藥店目前經(jīng)營(yíng)中西藥品種有800多種。本企業(yè)在多年的藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一貫堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量第一的服務(wù)宗旨。藥店現(xiàn)有4人,其中2名藥師,藥士1人。所有人員均有多年藥品零售工作經(jīng)驗(yàn),建立了覆蓋gsp全過(guò)程質(zhì)量管理體系文件,對(duì)全體員工積極培訓(xùn)。嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量關(guān),各項(xiàng)質(zhì)量管理程序符合要求,記錄完善,售后服務(wù)意識(shí)良好。
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積60平方米,內(nèi)配備有空調(diào)1臺(tái)、冷藏柜1臺(tái),電腦1臺(tái)及其他藥品養(yǎng)護(hù)、陳列銷(xiāo)售、處方調(diào)配的設(shè)施設(shè)備若干。能夠滿足日常藥品經(jīng)營(yíng)調(diào)配的實(shí)際需要。
我藥店多年來(lái)一直確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作,由專職的質(zhì)管員進(jìn)行質(zhì)量管理工作的分配與監(jiān)督,質(zhì)管員能不斷強(qiáng)化全體員工的責(zé)任心與質(zhì)量意識(shí),在運(yùn)行藥店質(zhì)量體系,指導(dǎo)各崗位質(zhì)量管理工作的同時(shí),全面保證藥品購(gòu)進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量。藥店于年初重新修改了藥店質(zhì)量管理體系文件。經(jīng)過(guò)多年的體系運(yùn)作,我藥店質(zhì)量管理體系文件更具規(guī)范性,可操作性強(qiáng)。通過(guò)執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,再次明確了各崗位的工作職責(zé),建全補(bǔ)充了藥品質(zhì)量信息檔案;藥品質(zhì)量檔案;員工教育培訓(xùn)檔案;企業(yè)質(zhì)量管理體系文檔等;保證各崗位質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展。
我店平常非常重視人員的素質(zhì)教育與提高;在滿足gsp崗位配置要求的基礎(chǔ)上,全面參加市醫(yī)藥技能培訓(xùn)中心組織的各崗位及藥師專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷提升專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)今年以來(lái)我藥店全面檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備的狀況,進(jìn)行電腦維護(hù)升級(jí),以更好地保證日常管理工作的需要與滿足gsp要求。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)格進(jìn)行藥品的分類(lèi)管理,在處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、中藥區(qū)、非藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)等基礎(chǔ)上,進(jìn)行更科學(xué)的藥品用途分類(lèi)。
嚴(yán)格執(zhí)行供貨客戶評(píng)審與首營(yíng)企業(yè)審批制度,確保供貨單位及采購(gòu)藥品合法性。建立合格供貨客戶與首營(yíng)企業(yè)客戶檔案,堅(jiān)持"質(zhì)量第一、依法經(jīng)營(yíng)"的原則;嚴(yán)格執(zhí)行首營(yíng)企業(yè)管理制度與程序。藥品質(zhì)量驗(yàn)收方面,由我店驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收管理制度的規(guī)定,按照藥品驗(yàn)收程序要求對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行逐批號(hào)驗(yàn)收,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口藥品的驗(yàn)收管理。
起到了積極預(yù)防,確保藥品質(zhì)量的目的。做好藥品銷(xiāo)售與售后服務(wù)是我店生存發(fā)展的根本,首先嚴(yán)格按照許可證核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和范圍開(kāi)展藥品銷(xiāo)售活動(dòng)。其次是嚴(yán)格遵循"先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出、近期先出"的原則,做到銷(xiāo)售藥品的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好;所有藥品銷(xiāo)售前均檢查藥品外觀質(zhì)量是否符合要求,是否按近效期原則發(fā)貨等。在門(mén)店內(nèi)合理安全的用藥服務(wù)咨詢,指導(dǎo)顧客掌握正確的用法用量。注意收集本藥店所售出藥品的不良反應(yīng)信息。
我店在gsp認(rèn)證工作完成之后,繼續(xù)落實(shí)全員、全過(guò)程的藥品質(zhì)量管理。通過(guò)gsp認(rèn)證工作的再落實(shí),我藥店人員的精神面貌得到全面的改善,人員素質(zhì)有了明顯提高?,F(xiàn)我藥店在軟硬件方面均能符合gsp要求。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范之處,都能積極認(rèn)真整改。現(xiàn)自查合格!
為加強(qiáng)我院藥品質(zhì)量管理規(guī)范化建設(shè),提高我院藥品質(zhì)量管理整體水平,保障藥品使用安全有效,從6月份以來(lái),我們按照市食品藥品監(jiān)督管理局制定的《萊西市醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”檢查評(píng)定指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備創(chuàng)建工作,為迎接上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,我們從制度建設(shè)到藥品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、調(diào)配和使用全過(guò)程質(zhì)量控制進(jìn)行了自查?,F(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦拢?BR> 我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室主任為組員藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本院藥品質(zhì)量管理工作和合理用藥。藥劑科設(shè)立了藥品質(zhì)量管理員具體負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量管理工作,明確各崗位職責(zé),并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度,包括有藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)制度、特殊藥品管理制度、冷藏藥品管理制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度、職責(zé)及質(zhì)量管理資格制度執(zhí)行情況檢查與考核辦法;藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)不合格藥品處理程序等等。
1、我院藥事管理委員會(huì)根據(jù)《國(guó)家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)目錄》、《農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》及臨床使用確定了本院藥品采購(gòu)目錄并審核通過(guò),由藥劑科按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)。
2、為確保從具有合法資格的企業(yè)采購(gòu)合格藥品,建立合格的供貨方檔案,嚴(yán)格審核供貨單位及銷(xiāo)售人員的資質(zhì);所有購(gòu)進(jìn)藥品均有真實(shí)完整的驗(yàn)收記錄;購(gòu)進(jìn)的麻醉及精神的藥品按規(guī)定管理,專賬記錄,專柜存放,實(shí)行雙人雙鎖管理,設(shè)有防盜設(shè)施;實(shí)行藥品效期管理,對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品掛牌警示;嚴(yán)格按照藥品的儲(chǔ)存條件對(duì)藥品進(jìn)行儲(chǔ)存并定期養(yǎng)護(hù)。保證藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
按照要求從藥品擺放、養(yǎng)護(hù)、處方的調(diào)配;嚴(yán)格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定;每年對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行健康查體;認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作等方面對(duì)藥房“規(guī)范化”建設(shè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保藥品使用過(guò)程的質(zhì)量安全。
藥品質(zhì)量和管理責(zé)任重大,通過(guò)自檢自查,下一步我們將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強(qiáng)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評(píng)審。
6、認(rèn)真落實(shí)好藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,嚴(yán)密監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告。
7、設(shè)立咨詢臺(tái)、意見(jiàn)箱,積極主動(dòng)向公眾藥物咨詢服務(wù)。
通過(guò)“規(guī)范化”藥房的創(chuàng)建達(dá)標(biāo),我們將積極建立以“病人為中心”的藥學(xué)保健工作模式,開(kāi)展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)服務(wù)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
本企業(yè)成立于xx年3月,是一家個(gè)體藥品零售企業(yè)。本企業(yè)以gsp為準(zhǔn)則,編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。
目前本企業(yè)員工4人,其中藥師2人、藥士1人,藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的100%。藥學(xué)技術(shù)人員配置能適應(yīng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的要求。
企業(yè)設(shè)置企業(yè)負(fù)責(zé)人、采購(gòu)、養(yǎng)護(hù)員、倉(cāng)管員為xx;質(zhì)量負(fù)責(zé)人為xxx;質(zhì)理管理員、驗(yàn)收員為xxx;審方員為xxx;營(yíng)業(yè)員為xxx、xxx明確專職質(zhì)量人員的質(zhì)量責(zé)任。
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,定期的組織全體員工學(xué)習(xí)藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),每六個(gè)月進(jìn)行一次考核,并建立培訓(xùn)檔案。
本企業(yè)根據(jù)新版gsp要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配置了檢測(cè)溫濕度的設(shè)備,現(xiàn)備有溫濕度計(jì)、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲(chóng)、防火設(shè)備等。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔、明亮,營(yíng)業(yè)貨架、柜臺(tái)齊備。
根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行質(zhì)量與合法資格的審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品gsp認(rèn)證書(shū)、藥品經(jīng)營(yíng)許可證(批發(fā))和營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,委托書(shū)應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限;藥品銷(xiāo)售人員的身份證復(fù)印件;購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品,向供貨單位索取《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的原印章;進(jìn)口藥品應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)的說(shuō)明書(shū)。對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行審核制度。企業(yè)建立了藥品購(gòu)進(jìn)臺(tái)帳,臺(tái)帳真實(shí)、完整地記錄藥品購(gòu)進(jìn)情況,做到票、帳、物相符,再根據(jù)相關(guān)程序錄入電腦做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
驗(yàn)收管理:驗(yàn)收人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的'藥品,根據(jù)原始憑證及稅票,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗(yàn)收并記錄。主要檢查驗(yàn)收的藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無(wú)破損;外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、批號(hào)、有效期。對(duì)于特定儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)志是否符合藥品包裝要求。
(2)內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證,容器是否合理,有無(wú)破損,封口嚴(yán)密是否合格,包裝字跡應(yīng)清晰,品名、規(guī)格、批號(hào)等不得缺項(xiàng);瓶簽要粘貼牢固。
(3)藥品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及貯存條件等。
(4)驗(yàn)收進(jìn)口藥品其包裝的標(biāo)簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊(cè)號(hào),有中文說(shuō)明書(shū),并附有《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥材批件》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章的復(fù)印件。及時(shí)收集藥品不良反應(yīng)情況,出現(xiàn)不良反應(yīng)馬上上報(bào)藥監(jiān)部門(mén)。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
我院自今年以來(lái),藥品采購(gòu)在嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,按醫(yī)院要求進(jìn)行合理采購(gòu)使用,根據(jù)《20xx年全市衛(wèi)生和計(jì)劃生育工作要點(diǎn)》的通知要求,我院立即組織相關(guān)科室對(duì)藥品采購(gòu)執(zhí)行情況進(jìn)行自查整改,對(duì)查找出的問(wèn)題,做到了即知即改,為做好今后的工作奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況自查匯報(bào)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行藥品“陽(yáng)光采購(gòu)”制度,我院除麻醉和中藥飲片外所有藥品都經(jīng)山東省藥品集中采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu),絕不私下采購(gòu)。在分管領(lǐng)導(dǎo)和藥事管理委員會(huì)的監(jiān)督管理下合理制定采購(gòu)計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上采購(gòu)。
1.網(wǎng)上采購(gòu)情況。嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購(gòu),無(wú)不執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)的現(xiàn)象;絕對(duì)不存在弄虛作假、擅自用非中標(biāo)藥品替代中標(biāo)藥品的現(xiàn)象。
2.配備使用情況。按規(guī)定配備使用基本藥物;積極開(kāi)展《基本藥物臨床使用指南》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,切實(shí)做到安全合理的使用基本藥物。
3.供應(yīng)配送情況。藥品配送及時(shí)迅速,有部分藥品存在斷貨缺貨現(xiàn)象。
4.價(jià)格執(zhí)行情況。嚴(yán)格按照規(guī)定價(jià)格采購(gòu)藥品;堅(jiān)決執(zhí)行藥品零差率銷(xiāo)售,無(wú)加價(jià)銷(xiāo)售現(xiàn)象。
5.驗(yàn)收入庫(kù)及貨款結(jié)算情況。藥品采購(gòu)工作人員在接收到配送企業(yè)配送的藥品后,能做到及時(shí)驗(yàn)收并在平臺(tái)上簽收。在完成基本藥物采購(gòu)交易后,我院積極配合財(cái)務(wù)部門(mén),認(rèn)真核算基本藥物采購(gòu)數(shù)額并及時(shí)上繳貨款。上繳貨款后,網(wǎng)上手續(xù)做到及時(shí)完備。
1、配送藥品不全,需要的少部分藥品不能及時(shí)配送。
2、網(wǎng)上采購(gòu)點(diǎn)擊藥品時(shí)供貨公司不能及時(shí)確認(rèn),及時(shí)配送,導(dǎo)致缺藥的情況出現(xiàn)。
加強(qiáng)與藥品供應(yīng)商的溝通,督促其及時(shí)確認(rèn),及時(shí)配送,有部分藥品缺貨不能及時(shí)配送的,另選擇藥品齊全的供應(yīng)商進(jìn)行配送。
在此次自查行動(dòng)中,仍存在一些問(wèn)題和不足,我院將嚴(yán)格按照通知的要求,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及自查工作,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。進(jìn)一步完善網(wǎng)上采購(gòu)工作的各項(xiàng)細(xì)則,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù),保障醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
針對(duì)20xx年4月14日貴局對(duì)我酒店的檢查,我酒店再次進(jìn)行自我排查:
二、按照規(guī)范使用食品添加劑;
三、所使用餐具及時(shí)進(jìn)行清洗消毒;
四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整潔衛(wèi)生。
建議。
特此報(bào)告
x x x酒店
20xx年4月15日
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)科學(xué)管理藥品和合理用藥。藥劑科設(shè)立了了藥品質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度。
1.我院藥品采購(gòu)目錄根據(jù)《國(guó)家基本藥物目錄》及結(jié)合臨床實(shí)際使用確定,并經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)審核通過(guò),由藥劑科按照目錄進(jìn)行采購(gòu)。
2.建立供貨單位檔案,嚴(yán)格審核供貨單位及銷(xiāo)售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購(gòu)合格藥品。
3.根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合我院實(shí)際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度:包括藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度等。
4.我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設(shè)立了門(mén)診藥房與藥庫(kù),庫(kù)房衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分庫(kù)儲(chǔ)存,配備了溫濕度計(jì)、鼠藥等養(yǎng)護(hù)設(shè)施。
5.藥庫(kù)按照藥品gsp的管理規(guī)定劃分為待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)、不合格區(qū)、合格區(qū)等。庫(kù)房分為常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分庫(kù)分柜進(jìn)行儲(chǔ)存。
6.按照藥品的儲(chǔ)存要求分別儲(chǔ)存于相應(yīng)的庫(kù)中,保證了藥品的質(zhì)量。冷藏柜2-8℃、陰涼庫(kù)不高于20℃、常溫庫(kù)為0-30℃、各庫(kù)房的相對(duì)濕度保持在45%-75%之間。
7.不合格藥品存放在不合格區(qū)內(nèi),并登記好不合格臺(tái)賬。
8.在庫(kù)藥品按照批號(hào)遠(yuǎn)近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
9.實(shí)行藥品效期儲(chǔ)存管理,對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品掛牌警示。報(bào)各使用科室進(jìn)行促用。
10.藥庫(kù)每日上午、下午定時(shí)對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù),進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施。
1.我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴(yán)格審核供貨單位及銷(xiāo)售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購(gòu)合格醫(yī)療器械。
2.建立了醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,內(nèi)容包括:購(gòu)進(jìn)日期、供貨企業(yè)、產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收人員等。記錄保存到超過(guò)醫(yī)療器械有效期2年,無(wú)有效期的不得少于3年。
3.按照相關(guān)要求索要醫(yī)療器械產(chǎn)品的合格證和注冊(cè)證。
4.醫(yī)療器械設(shè)立了專柜,按照類(lèi)別分類(lèi)儲(chǔ)存并標(biāo)識(shí)清楚。
5.不合格醫(yī)療器械存放在不合格區(qū)。并做好記錄
6.按照藥品的相關(guān)要求管理在庫(kù)的醫(yī)療器械,按照要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存。每日上午、下午定時(shí)對(duì)在庫(kù)醫(yī)療器械進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù),進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施。
1.醫(yī)院設(shè)置了門(mén)診藥房,環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分類(lèi)擺放與儲(chǔ)存,配備了冷藏柜、溫度計(jì)、等養(yǎng)護(hù)設(shè)施。
2.按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求規(guī)范管理藥房,生活區(qū)、工作區(qū)、藥品存放區(qū)分開(kāi)。
3.按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求擺放藥品,區(qū)域定位標(biāo)志明顯、內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)存放、易串味單獨(dú)存放、危險(xiǎn)品專柜存放。
4.按照要求藥房每日對(duì)陳列的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù),做好養(yǎng)護(hù)記錄臺(tái)賬,每日上、下午定時(shí)監(jiān)測(cè)溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施。
5.由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)處方進(jìn)行審核、調(diào)配、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)。
6.調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真審核和核對(duì)、確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確無(wú)誤,不得擅自更改處方,對(duì)有疑問(wèn)、配伍禁忌、超劑量處方應(yīng)拒絕調(diào)配,必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配。審核與調(diào)配人員均應(yīng)在處方上簽字。
7.嚴(yán)格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定,處方開(kāi)具當(dāng)日有效,特殊情況需處長(zhǎng)有效期的,由開(kāi)具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過(guò)3天,處方藥品劑量一般不超過(guò)7日用量;急診處方一般不超過(guò)3日用量;特殊藥品應(yīng)嚴(yán)格使用專用處方。
8.嚴(yán)格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9.藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時(shí)在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號(hào)及效期等。
10.認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作。
1.提高藥品質(zhì)量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
2.建立醫(yī)院藥品質(zhì)量科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律法規(guī)。
3.加強(qiáng)高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4.加強(qiáng)對(duì)新員工的上崗培訓(xùn),及老員工的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
5.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評(píng)審
6.醫(yī)院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),落實(shí)好藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度;認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)密監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
自接到寧縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《全縣食藥監(jiān)系統(tǒng)開(kāi)展不作為慢作為問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的通知后,我所全體工作人員高度重視,根據(jù)方案的要求,組織召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)方案精神,根據(jù)要求對(duì)我所各個(gè)方面的工作進(jìn)行了自查自糾?,F(xiàn)將我所存在的問(wèn)題及整改措施匯報(bào)如下:
(一)、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題。
有時(shí)只是為了工作而工作,對(duì)本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作,缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。部分職工得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)。需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。部分工作人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到食品藥品監(jiān)督工作當(dāng)中去。
(二)、學(xué)習(xí)積極性不夠高,只滿足于單位組織的一些要求。
學(xué)習(xí)的內(nèi)容,很少主動(dòng)去學(xué)一些東西,特別是涉及到食品、藥品等一系列的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠,再加上基層食藥監(jiān)工作繁雜瑣碎,更不愿意抽出時(shí)間去充電學(xué)習(xí)。
(三)、工作紀(jì)律有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作時(shí)間偶爾有閑談、玩電腦等不良現(xiàn)象。
整改措施。
(一)明確責(zé)任、端正作風(fēng)。
我所屬于縣食品藥品監(jiān)督管理局派出機(jī)構(gòu),肩負(fù)著保障轄區(qū)內(nèi)人民群眾飲食用藥安全的重?fù)?dān)。我們應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度,明確職責(zé),對(duì)春榮鄉(xiāng)人民群眾負(fù)責(zé)。樹(shù)立做好食品藥品安全監(jiān)管的信心,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作。爭(zhēng)取給轄區(qū)內(nèi)人民群眾交一份滿意的答卷。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)“黨的群眾路線”和黨的十八大精神等理論知識(shí),注重學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,全面提高自身素質(zhì)。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)食品藥品相關(guān)專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。
(三)加強(qiáng)工作紀(jì)律,增強(qiáng)工作熱情。
事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動(dòng)中把握主動(dòng),努力做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為,凡事謹(jǐn)慎考慮,小心運(yùn)作,確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤,推動(dòng)工作打開(kāi)新局面。確保春榮鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)管工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
20__年我局成立以來(lái),對(duì)縣城內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了藥品安全信用建設(shè)工作,經(jīng)過(guò)3年來(lái)的規(guī)范和督促,縣城內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品安全信用建設(shè)初見(jiàn)成效。為促進(jìn)我縣農(nóng)村藥品安全信用體系建設(shè),我局近期組織人員對(duì)寒蔥溝鎮(zhèn)、濃橋鎮(zhèn)、抓吉鎮(zhèn)、別拉洪鄉(xiāng)、前鋒農(nóng)場(chǎng)、前哨農(nóng)場(chǎng)等九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、3個(gè)農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部,66個(gè)村委會(huì)、26個(gè)農(nóng)場(chǎng)連隊(duì)及350位農(nóng)民,開(kāi)展了全縣農(nóng)村藥品安全信用狀況的問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查,我縣農(nóng)村藥品安全信用現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及原因如下:
經(jīng)營(yíng)管理理念相對(duì)落后。我縣農(nóng)村現(xiàn)有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)25家,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)102家,真正具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、掌握現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)、體制完善的藥品企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)寥寥無(wú)幾。眾多的農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,這些導(dǎo)致了整個(gè)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力較弱。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,為了生存與發(fā)展,一些藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)“揠苗助長(zhǎng)”,少數(shù)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至“飲鴆止渴”,時(shí)而會(huì)做出一些如經(jīng)營(yíng)使用假冒偽劣藥品、隱瞞欺詐等不講信用、不計(jì)后果的行為,以獲得經(jīng)濟(jì)上的利益,從而影響了自身的信用建設(shè)。
藥品安全信用水平偏低。一是農(nóng)民對(duì)農(nóng)村藥品安全信用狀況評(píng)價(jià)總體較低。在本次抽樣調(diào)查的350位農(nóng)民中,對(duì)農(nóng)村藥品安全信用狀況予以評(píng)價(jià)的有326人,其中,認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用狀況良好的43人,占總體的13.2%;認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用狀況一般的81人,占總體24.8%;認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用較差的202人,占總體62%。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)及村委會(huì)對(duì)農(nóng)村藥品安全信用認(rèn)可度較低。在104個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)、農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)及農(nóng)場(chǎng)連隊(duì)的調(diào)查中,認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用良好的有16家,認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用一般的有33家,認(rèn)為農(nóng)村藥品安全信用較差的有55家,分別占總體15.4%、31.7%和52.9%。
藥品安全信息渠道不暢通。我縣區(qū)域面積6262.48平方公里,分布著五鄉(xiāng)四鎮(zhèn),三個(gè)國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng),128個(gè)自然村、屯、農(nóng)場(chǎng)連隊(duì),全縣總?cè)丝?.2萬(wàn)人,其中農(nóng)村人口6.6萬(wàn)人,占全縣人口的80%,是國(guó)家級(jí)貧困縣。由于村屯偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),所以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善,對(duì)外界的信息較閉塞。農(nóng)民獲取的信息微乎其微,對(duì)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人信譽(yù)信息更是所知甚少,農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不良行為也未見(jiàn)披露,未形成足夠的影響力,特別是藥品安全方面的信息,就調(diào)查的326人當(dāng)中,了解農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)有無(wú)失信行為的人員幾乎為零。
農(nóng)村藥品安全中出現(xiàn)誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象,概括起來(lái),主要是以下幾個(gè)方面的原因
追求利益最大化是農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信缺失產(chǎn)生的主要原因。有些原本就是劣質(zhì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),思想動(dòng)機(jī)不純,獲取最大利潤(rùn)是其唯一目標(biāo),蒙騙欺詐農(nóng)民患者是他們慣用的卑劣手段。另外一些農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于同行業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),再加上有些低價(jià)的假冒偽劣藥品充斥于市,企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)正常利潤(rùn)可得,以至虧損時(shí),一些企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)就往往會(huì)做出一些失信的行為。
農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)和醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)則不健全也是農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信缺失產(chǎn)生的另一因素。雖然醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信缺失具有很大的危害性,然而就地方政府和相關(guān)職能部門(mén)而言,它不但不能給地方政府和相關(guān)職能部門(mén)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,增加財(cái)政收入,相反建立誠(chéng)信體系和處理誠(chéng)信缺失還要支付成本,增加行政費(fèi)用,這無(wú)疑對(duì)地方政府和相關(guān)職能部門(mén)是沒(méi)什么眼前利益可言的,由此,一些地方政府和相關(guān)職能部門(mén)在誠(chéng)信體系建設(shè)上的積極性不高。
藥品安全信用意識(shí)普遍淡薄。信用觀念、信用意識(shí)在大多數(shù)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的頭腦中還沒(méi)有真正建立起來(lái)。一是大多數(shù)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不夠重視提高自己企業(yè)的信用水平。二是多數(shù)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)自身的發(fā)展前景感到非常渺茫,抱著干一天算一天的態(tài)度。
經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德素質(zhì)影響農(nóng)村藥品安全信用建設(shè)。經(jīng)營(yíng)者既是普通公民,又是企業(yè)的核心力量,是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的職業(yè)道德水準(zhǔn)是左右企業(yè)信用水平的重要因素,尤其是在個(gè)人說(shuō)了算的私營(yíng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,往往起著決定性作用。我縣農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)是個(gè)體經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)者均沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、規(guī)范的職業(yè)道德教育,缺乏職業(yè)道德意識(shí),法制意識(shí)也比較淡薄,因此在藥品經(jīng)營(yíng)和醫(yī)療服務(wù)中不講職業(yè)道德的行為時(shí)有發(fā)生,使用假冒偽劣過(guò)期失效藥品等現(xiàn)象在農(nóng)村時(shí)有所見(jiàn)。就我局20__――20__年查辦的86起藥品違法案件中,有50起發(fā)生在農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,占案件總數(shù)的58.12%,從非法渠道采購(gòu)假冒藥品的案件占總數(shù)的75%,個(gè)別批發(fā)企業(yè)向農(nóng)村藥品零售企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售假冒偽劣藥品的案件占25%。另外,在20__――20__年全縣抽驗(yàn)的107批不合格藥品中,有78批來(lái)自于農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)使用單位,占不合格藥品總數(shù)的72.9%。 因此,假冒偽劣藥品的頻繁發(fā)生,直接影響了農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。
個(gè)人信用制度建設(shè)不健全,導(dǎo)致農(nóng)村藥品安全信用低下。由于政府的個(gè)人誠(chéng)信體系不健全,缺乏藥品質(zhì)量安全個(gè)人公共信息,相關(guān)職能部門(mén)在辦理業(yè)務(wù)工作中無(wú)據(jù)可查,不利于約束從業(yè)人員的公共行為,致使個(gè)別農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)地址不固定,失信案件時(shí)有發(fā)生,據(jù)統(tǒng)計(jì),20__――20__年有12家具有不良行為的農(nóng)村藥品使用單位頻繁變更注冊(cè)地址。
生活中存在較為普遍的現(xiàn)象,已經(jīng)成為損害農(nóng)村經(jīng)濟(jì)環(huán)境、影響農(nóng)村藥品安全的毒瘤。
加強(qiáng)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用體系建設(shè)的對(duì)策建議
奠定企業(yè)信用建設(shè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。調(diào)查資料表明,社會(huì)對(duì)實(shí)力強(qiáng)的大型企業(yè)和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)普遍較高,這提示我們要把發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力作為企業(yè)信用建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。我縣正在實(shí)行“加快發(fā)展,富民強(qiáng)邊”戰(zhàn)略,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為全縣人民的首要任務(wù),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中,幫助企業(yè)做大做強(qiáng),在尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、尊重企業(yè)意愿的前提下,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大,從而促進(jìn)企業(yè)信用水平的提高。
營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境。進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員,加強(qiáng)投入,著力構(gòu)筑社會(huì)誠(chéng)信體系,大力營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍,培育社會(huì)誠(chéng)信意識(shí);營(yíng)造、整治企業(yè)誠(chéng)信環(huán)境;充分發(fā)揮政策、法規(guī)、制度的監(jiān)督約束作用,強(qiáng)化綜合治理;藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢、稅務(wù)等部門(mén)要通力協(xié)作,形成合力,整合誠(chéng)信資源,搞好誠(chéng)信服務(wù)。
加強(qiáng)法制教育,推進(jìn)法制建設(shè)。以法律手段規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣藥品行為,抑制惡性競(jìng)爭(zhēng),大力提倡誠(chéng)實(shí)守信、打擊不守信行為。要突出對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的教育,切實(shí)提高他們的綜合素質(zhì),增強(qiáng)他們的法制觀念、道德觀念、信用觀念,為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提供思想意識(shí)保障。鼓勵(lì)企業(yè)自覺(jué)地講誠(chéng)信、重商德,推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)重視信用建設(shè),夯實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常運(yùn)行的信用基礎(chǔ),形成一個(gè)企業(yè)互相監(jiān)督、自覺(jué)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境。
建立健全農(nóng)村藥品安全信息渠道。在法律允許的范圍內(nèi),通過(guò)開(kāi)通藥品質(zhì)量安全信息網(wǎng)站、編發(fā)藥品安全信息簡(jiǎn)報(bào)和在村屯張貼違法違規(guī)行為公告等形式,以方便迅捷的途徑向社會(huì)公開(kāi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全信譽(yù)信息,讓廣大農(nóng)民知情,這對(duì)于保障農(nóng)村患者權(quán)利和促進(jìn)農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)信譽(yù)建設(shè),將起到積極作用。另外,通報(bào)藥品安全信譽(yù)信息,暢通農(nóng)村藥品安全信息渠道,也是保證農(nóng)村用藥安全、提高農(nóng)村藥品安全信用體系建設(shè)的一個(gè)有效措施。
建立和完善企業(yè)和個(gè)人的資信信息系統(tǒng)。一是建立和完善企業(yè)信用服務(wù)系統(tǒng)。由政府部門(mén)組織牽頭,食藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等各職能部門(mén)共同參與,建立全縣藥品質(zhì)量安全信用公共登記系統(tǒng),搭建以政府為主的“誠(chéng)信”信息平臺(tái),相互聯(lián)網(wǎng),匯集各方信息,數(shù)據(jù)開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)區(qū)域性誠(chéng)信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)互連互通,信息共享,并以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,建立全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用發(fā)布查詢平臺(tái),向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信用記錄,這有助于職能部門(mén)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)工作時(shí)有據(jù)可查和約束從業(yè)人員的公共行為。二是建立和完善個(gè)人信用制度。個(gè)人信用制度是指在經(jīng)濟(jì)生活中管理、監(jiān)督和保障個(gè)人信用活動(dòng)的一整套規(guī)則、政策和法律的總和,其主要目的是為證明、解釋和查驗(yàn)自然人信用情況提供依據(jù),并通過(guò)一系列法規(guī)、制度來(lái)規(guī)范個(gè)人信用活動(dòng)當(dāng)事人的信用行為,提高守信意識(shí),為建立良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序提供制度保障。個(gè)人信用制度的建立,有助于加強(qiáng)各職能部門(mén)間的溝通,保證藥品經(jīng)營(yíng)、使用隊(duì)伍的純潔性。三建立和完善個(gè)人資信檔案登記機(jī)制。個(gè)人資信檔案登記是開(kāi)展個(gè)人信用活動(dòng)的基礎(chǔ),建立和完善藥品經(jīng)營(yíng)、使用個(gè)人信用檔案和個(gè)人信用信息庫(kù),記錄經(jīng)營(yíng)者的不良行為,在辦理行政許可業(yè)務(wù)中,資信檔案將隨個(gè)人申辦材料一起交付相關(guān)職能部門(mén),對(duì)于申辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行后續(xù)記錄。這有助于對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)使用人員的個(gè)人信用信息進(jìn)行積累,供相關(guān)職能部門(mén)參考,相關(guān)職能部門(mén)依據(jù)個(gè)人信用記錄的相關(guān)內(nèi)容辦理藥品經(jīng)營(yíng)、使用許可。
建立和強(qiáng)化企業(yè)自身誠(chéng)信制度建設(shè),積極打造企業(yè)誠(chéng)信品牌。提高企業(yè)信用水平,加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè),必須從企業(yè)內(nèi)部著手,進(jìn)行治理,企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者應(yīng)率先垂范,確立牢固的誠(chéng)信觀念且身體力行。必須具有正確的經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用合法的競(jìng)爭(zhēng)手段,致力于倡導(dǎo)、組織企業(yè)員工全力打造企業(yè)誠(chéng)信品牌,維護(hù)企業(yè)形象。必須具備取之于社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的胸襟、品質(zhì),要圍繞承諾構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信機(jī)制,政府要有嚴(yán)格的監(jiān)督、約束、獎(jiǎng)懲措施。
采取積極措施,充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能,推動(dòng)藥品安全誠(chéng)信建設(shè)。充分發(fā)揮大型藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才、管理優(yōu)勢(shì)。建立大型醫(yī)藥企業(yè)和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)向農(nóng)村延伸的連鎖企業(yè)和連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu),大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療行業(yè)的人才所在,他們業(yè)務(wù)精湛,懂管理。充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)農(nóng)村藥品零售企業(yè)和農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,建立現(xiàn)代管理制度,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村藥品零售企業(yè)和農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的所有制結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的單一個(gè)人獨(dú)資經(jīng)營(yíng)向多元化、股份化方向轉(zhuǎn)變;農(nóng)村小型藥品零售企業(yè)和農(nóng)村衛(wèi)生所的規(guī)模結(jié)構(gòu)由“多、小、散、亂”向集約化、規(guī)模化方向轉(zhuǎn)變,促使醫(yī)藥資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中,文秘站-您的專屬秘書(shū)!完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,提高農(nóng)村藥品質(zhì)量安全信譽(yù)。
只要全社會(huì)和廣大人民群眾真正重視藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用建設(shè),政府積極引導(dǎo),經(jīng)營(yíng)、使用者認(rèn)真自律,社會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督,宣傳教育、法制建設(shè)、道德建設(shè)互相配合,我縣農(nóng)村的藥品質(zhì)量安全信用建設(shè)一定會(huì)得到加快發(fā)展,農(nóng)民用藥安全也得到有利的保障,并在“富民強(qiáng)邊”經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮積極作用。