制定計劃有助于我們合理分配時間和資源,避免過度投入或資源浪費。計劃的制定需要全面考慮各方面的因素,注重整體的協(xié)同效果。在制定計劃時,大家可以借鑒以下范文的經驗和教訓,以免走彎路。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇一
據(jù)我了解,公司為了讓我們這種新人業(yè)務員,能更加迅速的上崗工作,立馬就能帶來效益,會給我們舉行培訓,這樣的崗前培訓,雖然不能讓我一蹴而就成為一個成熟的業(yè)務員,但是絕對可以讓我清楚的了解到,作為業(yè)務員的日常工作流程,以及一些工作上的技巧,這對我這個新人而言是非常重要的,這相當于讓我這個新人離一個成熟業(yè)務員直接是拉近的一大段距離。所以我必須對這個崗前培訓給予相當高的重視才行,我要保證我在培訓的那段時候,有足夠的精氣神,不能錯過任何一句話。
我不清楚公司會不會給我們這種新人業(yè)務員安排師傅,有的話就好辦,沒有的話就需要自己去尋找,我要找就找那種資深的前輩,一般來說,像業(yè)務員這個崗位,一般都會成績排名的,我想只要能得到這種工作經驗十分豐富的前輩指點的話,我想適應這份工作,估計都用不了一周的時間,我是打算先跟著前輩工作一段時間,觀摩他的工作情況,然后再套用在自己的身上,照葫蘆畫瓢總會吧,現(xiàn)搬別人的,然后再找到自己的這個方式,總比自己慢慢的去摸索要好吧。
我之所以選擇業(yè)務員的這項工作,就是因為我這是最符合我個人能力的工作,需要會開車的,我在大一的時候,就拿到駕照了,因為有些情況是需要業(yè)務員駕車的,然后需要口齒伶俐的,這點我也不差,與人交流的能力,我自認為是比普通人要好很多的,所以我去面對客戶的時候,我也不會有任何怯場的行為。在一段工作時間過后,我就要學會獨立的去接到客戶了,總是在別人的庇護下,我是得不到成長的,只有在跟客戶的交流當中,我才能慢慢的意識到自身的問題,挫折對我這種新人來說,自然是會有的,所以我不會被這個所影響。我在工作當中一定要把自身的長處都發(fā)揮出來,這樣才是對我工作有利的,我相信我能成為一個十分出色的業(yè)務員。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇二
為加強我行信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我行信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成20xx年信貸工作任務目標,現(xiàn)對明年工作作出以下計劃:
一是加強人員業(yè)務學習和培訓,提高信貸隊伍素質。
在新的一年里,從“以內控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強信貸人員隊伍建設,信貸部工作計劃。20xx年,著重抓好信貸部人員的培訓,計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內進一步提高從業(yè)人員的理論水平政治水平和業(yè)務素質。
定期組織學習金融方針政策法律法規(guī)和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對個人商務貸款二手房貸款車貸及貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
在確保新增貸款質量上,
一是加強對信貸員貸款權限的管理,嚴禁信貸人員發(fā)放超權限貸款。
二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。
三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回,工作計劃《信貸部工作計劃》。
四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。
五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。
六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
首先要落實“三查”制度,堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報審貸會審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和審貸會記錄。
其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,每筆貸款都必須經信貸部主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
20xx年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高商戶貸款和保證貸款的比重,少發(fā)放農戶類或聯(lián)保類貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產。
如果明年開放了個人商務貸款,要積極并大力地發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,盡量少辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)規(guī)模種植養(yǎng)殖業(yè)、特色農產品行業(yè)貸款的支持力度。三是積極加強信用村屯的創(chuàng)建。對還款意愿好還款能力強的農戶要重點支持。
20xx年,我行在全面推行信貸資產風險分類工作中還不同程度地存在著一些問題:
一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;
三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇三
對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,歡迎鑒定小編提供的啤酒業(yè)務員工作計劃!希望對您有所幫助!
舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發(fā)現(xiàn)本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的'影子:滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其具體形勢分為兩大類:1.道具生動化;2.產品生動化。道具生動化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產品生動化包括:吧臺擺放陳列、展示柜產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產品生動化要持之以恒,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。pop——pointofpur轉chaseadvertising購買時點廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力最強;pop張貼時要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準:1.吧臺陳列:整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。2.展示柜陳列:根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列最大化。1.對頭陳列:明顯位置,單獨陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數(shù)量不少于5箱。
無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經銷商的配送周期×1.5。
1.是否有明確的拜訪目標。
2.這個拜訪目標的設置是否正確、合理。
3.圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現(xiàn)所產生的行為及做為。
4.這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。
5.這個記錄是否支撐拜訪這個終端所用的時間。
終端的銷售等級由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。空白店:沒有本公司產品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實現(xiàn)有效鋪貨為準。有效鋪貨:持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動化布置,特殊情況下可以主動向經銷商要貨?;钴S終端:能夠獲得終端經營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關鍵人有良好的客情關系,完美的生動化展示,完美的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進貨數(shù)量,按周期按時給經銷商結款,不接受競品的促銷活動,要求服務人員主動積極推銷我品并主動在終端進行我品的生動化展示。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇四
2xxx過去了,對于我個人總感覺有些不足之處,為了在新的一年有新的提升和發(fā)展,特做了以下的工作計劃:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在xx年年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
通過以上的工作計劃,我相信我揚長避短,改變我的不足之處,相信在未來一年里,我的工作質量會提升,工作能力也會提高。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇五
大學畢業(yè)以后,我就開始了工作,至今也有一年的時間了,在一年的工作中,我體會到了很多,也成長了很多,但是相比我之前付出的和我目前得到了,我對自己說,我的付出和回報是成正比的,只要我繼續(xù)努力不斷的付出,那么我就會做好這一切,我相信我是能夠將自己的能力完全的發(fā)揮出來,在公司中做到最好!
20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶?,F(xiàn)在我對20xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內容與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加多少個以上的新客戶,還要有幾個到幾個個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;協(xié)助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,一年的工作已經讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,我相信有拼搏就會有成功的!
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇六
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2016年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇七
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
到年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇八
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:
第四,業(yè)務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業(yè)務員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的'方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇九
20xx年,在公司的正確領導和公司各有關部門的大力支持配合下,我部按照年初總體工作部署和要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作方針政策,緊緊圍繞“保生產、保供應,降成本”的中心工作,竭力為公司生產經營工作服務。在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,我部積極采取措施,調整思路,統(tǒng)一思想,以飽滿的熱情扎實工作,以務實的作風謀求發(fā)展,各項工作均取得較好業(yè)績,現(xiàn)將我部20xx年工作總結和20xx年重點工作計劃匯報如下:
(一)工作特點。
一是采購效益明顯提高。我部積極響應公司節(jié)能降耗總目標,認真考察遼寧周邊地區(qū)各球團生產廠家,在保證產品供應質量的前提下,開辟出低價位球團礦資源北漂球團礦廠、鞍山鼎源球團礦廠,直接為制氣爐降低成本近千萬余元。精心研究價格規(guī)律,抓住時機適時儲備,在低價位時儲備,上半年看準時機,采購了70t鉬鐵,直接為公司節(jié)約資金90多萬元。年初分析鋼材市場有上調的趨勢,在三月初已把4月份鉚焊件所需鋼材合同簽訂,鉚焊件所需鋼材節(jié)約30萬元。進一步理順、完善比價采購程序,實現(xiàn)電子網上報價。同時,按各生產單位上報的采購計劃公開招標,有關部門參與,增加陽光采購透明度,如組織招標采購旋挖機鉆桿,較未招標時共計節(jié)省資金77萬元,真正做到了降低成本,保護了公司利益。
二是庫房6s管理躍上新臺階。采購供應部員工堅決響應公司領導的號召,認真貫徹庫房6s管理,在保障公司各部門生產所需物資供應,配送的前提下,進一步做好庫房內部的標準化管理。做好合金、耐材和備品備件的存放和管理,根據(jù)現(xiàn)有條件對各類物資的存放標準進一步細化,科學提高庫容率,優(yōu)化了物資進出的順序和路線,提高了工作效率;嚴格按照物資的屬性進行分類管理,存放標識準確明了,嚴把物資進出質量關,保證了存放物資的安全和質量。在做好庫房現(xiàn)場管理的同時,強化落實各項安全管理制度,三大庫房內的安全設施硬件不斷完善,先后安裝了監(jiān)控視頻、消防設施和警報系統(tǒng),庫房安全管理具備了有利的條件。強化6s管理素養(yǎng),自覺做好庫房周邊環(huán)境治理。今年三月份以來庫房員工自覺行動來,利用公司生產的間歇期和節(jié)假日,義務平整了庫房周邊的場地,清理了雜草和垃圾土石,治理了三號地磅地區(qū)的亂扔亂放現(xiàn)象。
三是三級價格復核機制得到完善。繼續(xù)采取由采購主管在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由價格審核員進一步復核,然后再傳送審計部復核,完善了“采購部的三級價格復核機制”。力最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。積極組織實施“陽光采購策略”,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,做到公開、公平、公正,既確保了工作的透明,又保證了生產供應。
四是價格體系監(jiān)督機制得到健全。通過市場調研問詢,周邊同行業(yè)比對、采購員采購價格存檔等多種方式,建立健全材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制。大宗重要物資主要采取定價、定量采購,常用勞保雜品通過走訪各部門確定口碑好的品牌型號后,定價采購,既滿足了大家的使用要求,也控制了采購價格,提高了采購效率。
五是廢鋼質量管理效果顯著。廢鋼質量驗收、現(xiàn)場管理取得顯著成績。加強對廢鋼驗質和現(xiàn)場的管理,徹底清除了廢鋼摻雜使假等現(xiàn)象,提高了廢鋼質量;徹底清除了廢鋼中垃圾堆積如山的不雅形象,挽回了企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造了較好的經濟效益。
(二)主要成績。
1、采購指標完成情況。
廢鋼現(xiàn)市場價格不穩(wěn),在價格高的情況下,能保證生產的正常用料,如單價下浮時大量采購廢鋼,滿足儲備需求。輔料耐火簽訂合同總額xx萬元,付款額是xx萬元,付款比率xx%。工礦產品簽訂合同xx萬元,付款xx萬元,付款比率xx%,250旋挖鉆機15臺的標準件全部到貨。通過招標采購鋼材xx噸,大大降低了采購成本。
2、物料供應完成情況。
積極做好外購物資的接收和保管工作,保證物料供應。截止到10月份,累計接收各種物料xx噸件,累計供應物料xx噸件,配送物資達平均每天xx車次,全年沒有出現(xiàn)過因供料影響生產的`情況,保證了生產所需的大宗原料及時準確供應。采購物資總體上質量優(yōu)良,滿足了生產需求。
(三)主要經驗。
降低成本是采購工作的核心。降低采購成本是公司實現(xiàn)第一利潤的堅實基礎。采購工作是公司經營活動的起點,是產品成本的關鍵組成部分。降低采購成本,有效地避免無效成本支出,盡可能獲得最大收益,實現(xiàn)利潤最大化,成本最小化,是衡量采購成效的尺子或天平。我部在采購時,千方百計降低每一分采購成本,保護了公司利益。大宗或貴重物資是降低成本的主攻方向,應當著力研究、統(tǒng)籌規(guī)劃,抓住時機,實現(xiàn)最佳采購;認真研究價格規(guī)律,抓住時機實施儲備采購是大幅度降低成本的主要途徑;按各生產單位上報的采購計劃公開招標,也可以有效降低成本。
領導重視是順利完成大宗物資招標采購的關鍵。每次組織大宗物資招標采購任務時,公司領導都非常重視,及時統(tǒng)一思想,成立了專門的大宗物資招投標評標領導小組,由總經理親自掛帥,靠前指揮,負責采購的全局統(tǒng)籌協(xié)調工作,明確責任分工和完成時限,及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上優(yōu)先保障,做到全公司一盤棋,同唱一步曲,上下互動,嚴格把關,確保了整個采購工作平穩(wěn)展開。
保持合理儲備量是確保生產安全和避免被動采購的必要條件。在物品儲備量上始終沒有達到一個合理水平,就會在采購上陷入被動局面,從而影響生產。因此,必須有計劃的實現(xiàn)合理儲備,才能擺脫被動采購,實現(xiàn)采購成本的主動控制。
(四)存在問題。
一是采購、倉儲的規(guī)范化程度還需進一步提高。采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,重復采購多,工作量較大。審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。二是業(yè)務人員的素質還需進一步提高。采購、倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到采購、服務工作的質量。目前,采購人員在采購技能上有待進一步提高,加上年齡偏老化,對采購效益與效率的提高有些影響。三是邀請供應商的范圍不廣。由于傳統(tǒng)和習慣的因素,加之出于對售后服務響應速度的考慮,以往邀請供應商大都以老客戶為主,這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
20xx年,我部將在公司領導的指導下,進一步加大加快生產節(jié)奏,降低物資采購成本、加強采購工作的管理,協(xié)調物資保質保量的有效供應,促進公司整體經營目標的順利實現(xiàn),保證營口制造公司生產的順利運行。
(一)總體思路和策略。
以科學管理、加快發(fā)展為指導思想,按照20xx年公司總體目標,采購供應部要在確保生產所需物資供應及時、規(guī)范有序、適時準確的前提下,努力降低采購成本、減少損耗、減少儲備資金占用,用最小的采購成本,實現(xiàn)最佳的物資供應保障,最大限度地提高公司的經濟效益。
(二)工作目標。
牢固樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作總結,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,把物資采購、計劃管理工作作為安全生產的基礎保障,最大限度盤活庫房積壓物資,將閑置物資想辦法變廢為寶,為公司節(jié)約成本、盤活資金,促使物資采購計劃管理工作走上規(guī)范化、制度化、標準化的軌道。
(三)重點工作事項。
1、規(guī)范物資采購管理,有效降低采購成本。
2、規(guī)范強化倉儲管理,保證物資有效供應。
3、規(guī)范隊伍管理,逐步實現(xiàn)物資采購專業(yè)化。
(四)保證目標完成的措施。
一是加強采購管理。嚴格采購計劃管理。對我公司需用的物資統(tǒng)一制訂計劃,由采購部統(tǒng)一采購。在公開、公正、比質、比價的原則基礎上,推進招標采購,降低采購成本,減少資金占用,做到質量優(yōu)良、價格合理、交貨及時、服務良好,實現(xiàn)物資采購效益最佳化。嚴格采購質量管理。落實“誰采購,誰負責”的質量終身責任制,采購部和采購員對采購物資及質量承擔責任。對采購物資建立驗收臺賬,進行全面驗收。同時,嚴格按照保管規(guī)定對到貨物資進行管理。嚴格采購過程管理。大力實施“陽光采購策略”,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督做到公開、公平、公正。完善材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平。
二是加強供應商管理。在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。建立起重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
三是加強倉儲管理。做好物資入庫驗收,把好數(shù)量質量關。對物資的配套做全面檢查,為保管保養(yǎng)打好基礎。完善發(fā)放制度,嚴格原材料出庫手續(xù),認真執(zhí)行“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”“先進先出”等原則。建賬立卡,做到賬、物、卡三相符。建立健全倉庫標識卡片,及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài),這是加強倉儲治理的基礎。
四是加強內部管理。注重員工素質培育,加強全員業(yè)務素質培訓,同時采取以老帶新的方式,將崗位培訓與實際業(yè)務相結合的模式引入培訓與指導,使員工能夠盡快適應崗位的需要。完善人員日常管理方案、績效考核方案、職業(yè)道德稽核方案,進一步強化內部管理,提高全員整體素質,努力建設一支能吃苦、能戰(zhàn)勝困難的職工隊伍。
總結上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理能力。進一步強化敬業(yè)精神,增強責任感,對待工作高標準,嚴要求,盡最大力量的去降低成本,提高效率,集中大家的智慧和力量,團結一致,克服困難,為公司在新的一年創(chuàng)造更好的經濟效益貢獻力量。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇十
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的'一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。
二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
1.以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇十一
外貿無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個為核心內容,具體的需要參照你本身工作性質。開頭結尾可以以千篇一律的'格式來進行。
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1.認真分析本工作的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
現(xiàn)在我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇十二
轉眼間又到了新的一年。xx,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。
二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1.以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇十三
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的'人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)。
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
1、分析裝飾公司。
根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片。
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點;
(2)注重設計效果;
(3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾、
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇一
據(jù)我了解,公司為了讓我們這種新人業(yè)務員,能更加迅速的上崗工作,立馬就能帶來效益,會給我們舉行培訓,這樣的崗前培訓,雖然不能讓我一蹴而就成為一個成熟的業(yè)務員,但是絕對可以讓我清楚的了解到,作為業(yè)務員的日常工作流程,以及一些工作上的技巧,這對我這個新人而言是非常重要的,這相當于讓我這個新人離一個成熟業(yè)務員直接是拉近的一大段距離。所以我必須對這個崗前培訓給予相當高的重視才行,我要保證我在培訓的那段時候,有足夠的精氣神,不能錯過任何一句話。
我不清楚公司會不會給我們這種新人業(yè)務員安排師傅,有的話就好辦,沒有的話就需要自己去尋找,我要找就找那種資深的前輩,一般來說,像業(yè)務員這個崗位,一般都會成績排名的,我想只要能得到這種工作經驗十分豐富的前輩指點的話,我想適應這份工作,估計都用不了一周的時間,我是打算先跟著前輩工作一段時間,觀摩他的工作情況,然后再套用在自己的身上,照葫蘆畫瓢總會吧,現(xiàn)搬別人的,然后再找到自己的這個方式,總比自己慢慢的去摸索要好吧。
我之所以選擇業(yè)務員的這項工作,就是因為我這是最符合我個人能力的工作,需要會開車的,我在大一的時候,就拿到駕照了,因為有些情況是需要業(yè)務員駕車的,然后需要口齒伶俐的,這點我也不差,與人交流的能力,我自認為是比普通人要好很多的,所以我去面對客戶的時候,我也不會有任何怯場的行為。在一段工作時間過后,我就要學會獨立的去接到客戶了,總是在別人的庇護下,我是得不到成長的,只有在跟客戶的交流當中,我才能慢慢的意識到自身的問題,挫折對我這種新人來說,自然是會有的,所以我不會被這個所影響。我在工作當中一定要把自身的長處都發(fā)揮出來,這樣才是對我工作有利的,我相信我能成為一個十分出色的業(yè)務員。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇二
為加強我行信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我行信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成20xx年信貸工作任務目標,現(xiàn)對明年工作作出以下計劃:
一是加強人員業(yè)務學習和培訓,提高信貸隊伍素質。
在新的一年里,從“以內控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強信貸人員隊伍建設,信貸部工作計劃。20xx年,著重抓好信貸部人員的培訓,計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內進一步提高從業(yè)人員的理論水平政治水平和業(yè)務素質。
定期組織學習金融方針政策法律法規(guī)和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對個人商務貸款二手房貸款車貸及貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
在確保新增貸款質量上,
一是加強對信貸員貸款權限的管理,嚴禁信貸人員發(fā)放超權限貸款。
二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。
三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回,工作計劃《信貸部工作計劃》。
四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。
五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。
六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
首先要落實“三查”制度,堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報審貸會審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和審貸會記錄。
其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,每筆貸款都必須經信貸部主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
20xx年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高商戶貸款和保證貸款的比重,少發(fā)放農戶類或聯(lián)保類貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產。
如果明年開放了個人商務貸款,要積極并大力地發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,盡量少辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)規(guī)模種植養(yǎng)殖業(yè)、特色農產品行業(yè)貸款的支持力度。三是積極加強信用村屯的創(chuàng)建。對還款意愿好還款能力強的農戶要重點支持。
20xx年,我行在全面推行信貸資產風險分類工作中還不同程度地存在著一些問題:
一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;
三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇三
對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,歡迎鑒定小編提供的啤酒業(yè)務員工作計劃!希望對您有所幫助!
舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發(fā)現(xiàn)本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的'影子:滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其具體形勢分為兩大類:1.道具生動化;2.產品生動化。道具生動化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產品生動化包括:吧臺擺放陳列、展示柜產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產品生動化要持之以恒,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。pop——pointofpur轉chaseadvertising購買時點廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力最強;pop張貼時要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準:1.吧臺陳列:整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。2.展示柜陳列:根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列最大化。1.對頭陳列:明顯位置,單獨陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數(shù)量不少于5箱。
無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經銷商的配送周期×1.5。
1.是否有明確的拜訪目標。
2.這個拜訪目標的設置是否正確、合理。
3.圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現(xiàn)所產生的行為及做為。
4.這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。
5.這個記錄是否支撐拜訪這個終端所用的時間。
終端的銷售等級由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。空白店:沒有本公司產品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實現(xiàn)有效鋪貨為準。有效鋪貨:持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動化布置,特殊情況下可以主動向經銷商要貨?;钴S終端:能夠獲得終端經營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關鍵人有良好的客情關系,完美的生動化展示,完美的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進貨數(shù)量,按周期按時給經銷商結款,不接受競品的促銷活動,要求服務人員主動積極推銷我品并主動在終端進行我品的生動化展示。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇四
2xxx過去了,對于我個人總感覺有些不足之處,為了在新的一年有新的提升和發(fā)展,特做了以下的工作計劃:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在xx年年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
通過以上的工作計劃,我相信我揚長避短,改變我的不足之處,相信在未來一年里,我的工作質量會提升,工作能力也會提高。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇五
大學畢業(yè)以后,我就開始了工作,至今也有一年的時間了,在一年的工作中,我體會到了很多,也成長了很多,但是相比我之前付出的和我目前得到了,我對自己說,我的付出和回報是成正比的,只要我繼續(xù)努力不斷的付出,那么我就會做好這一切,我相信我是能夠將自己的能力完全的發(fā)揮出來,在公司中做到最好!
20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶?,F(xiàn)在我對20xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內容與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加多少個以上的新客戶,還要有幾個到幾個個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;協(xié)助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,一年的工作已經讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,我相信有拼搏就會有成功的!
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇六
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2016年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇七
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
到年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇八
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:
第四,業(yè)務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業(yè)務員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的'方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇九
20xx年,在公司的正確領導和公司各有關部門的大力支持配合下,我部按照年初總體工作部署和要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作方針政策,緊緊圍繞“保生產、保供應,降成本”的中心工作,竭力為公司生產經營工作服務。在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,我部積極采取措施,調整思路,統(tǒng)一思想,以飽滿的熱情扎實工作,以務實的作風謀求發(fā)展,各項工作均取得較好業(yè)績,現(xiàn)將我部20xx年工作總結和20xx年重點工作計劃匯報如下:
(一)工作特點。
一是采購效益明顯提高。我部積極響應公司節(jié)能降耗總目標,認真考察遼寧周邊地區(qū)各球團生產廠家,在保證產品供應質量的前提下,開辟出低價位球團礦資源北漂球團礦廠、鞍山鼎源球團礦廠,直接為制氣爐降低成本近千萬余元。精心研究價格規(guī)律,抓住時機適時儲備,在低價位時儲備,上半年看準時機,采購了70t鉬鐵,直接為公司節(jié)約資金90多萬元。年初分析鋼材市場有上調的趨勢,在三月初已把4月份鉚焊件所需鋼材合同簽訂,鉚焊件所需鋼材節(jié)約30萬元。進一步理順、完善比價采購程序,實現(xiàn)電子網上報價。同時,按各生產單位上報的采購計劃公開招標,有關部門參與,增加陽光采購透明度,如組織招標采購旋挖機鉆桿,較未招標時共計節(jié)省資金77萬元,真正做到了降低成本,保護了公司利益。
二是庫房6s管理躍上新臺階。采購供應部員工堅決響應公司領導的號召,認真貫徹庫房6s管理,在保障公司各部門生產所需物資供應,配送的前提下,進一步做好庫房內部的標準化管理。做好合金、耐材和備品備件的存放和管理,根據(jù)現(xiàn)有條件對各類物資的存放標準進一步細化,科學提高庫容率,優(yōu)化了物資進出的順序和路線,提高了工作效率;嚴格按照物資的屬性進行分類管理,存放標識準確明了,嚴把物資進出質量關,保證了存放物資的安全和質量。在做好庫房現(xiàn)場管理的同時,強化落實各項安全管理制度,三大庫房內的安全設施硬件不斷完善,先后安裝了監(jiān)控視頻、消防設施和警報系統(tǒng),庫房安全管理具備了有利的條件。強化6s管理素養(yǎng),自覺做好庫房周邊環(huán)境治理。今年三月份以來庫房員工自覺行動來,利用公司生產的間歇期和節(jié)假日,義務平整了庫房周邊的場地,清理了雜草和垃圾土石,治理了三號地磅地區(qū)的亂扔亂放現(xiàn)象。
三是三級價格復核機制得到完善。繼續(xù)采取由采購主管在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由價格審核員進一步復核,然后再傳送審計部復核,完善了“采購部的三級價格復核機制”。力最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。積極組織實施“陽光采購策略”,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,做到公開、公平、公正,既確保了工作的透明,又保證了生產供應。
四是價格體系監(jiān)督機制得到健全。通過市場調研問詢,周邊同行業(yè)比對、采購員采購價格存檔等多種方式,建立健全材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制。大宗重要物資主要采取定價、定量采購,常用勞保雜品通過走訪各部門確定口碑好的品牌型號后,定價采購,既滿足了大家的使用要求,也控制了采購價格,提高了采購效率。
五是廢鋼質量管理效果顯著。廢鋼質量驗收、現(xiàn)場管理取得顯著成績。加強對廢鋼驗質和現(xiàn)場的管理,徹底清除了廢鋼摻雜使假等現(xiàn)象,提高了廢鋼質量;徹底清除了廢鋼中垃圾堆積如山的不雅形象,挽回了企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造了較好的經濟效益。
(二)主要成績。
1、采購指標完成情況。
廢鋼現(xiàn)市場價格不穩(wěn),在價格高的情況下,能保證生產的正常用料,如單價下浮時大量采購廢鋼,滿足儲備需求。輔料耐火簽訂合同總額xx萬元,付款額是xx萬元,付款比率xx%。工礦產品簽訂合同xx萬元,付款xx萬元,付款比率xx%,250旋挖鉆機15臺的標準件全部到貨。通過招標采購鋼材xx噸,大大降低了采購成本。
2、物料供應完成情況。
積極做好外購物資的接收和保管工作,保證物料供應。截止到10月份,累計接收各種物料xx噸件,累計供應物料xx噸件,配送物資達平均每天xx車次,全年沒有出現(xiàn)過因供料影響生產的`情況,保證了生產所需的大宗原料及時準確供應。采購物資總體上質量優(yōu)良,滿足了生產需求。
(三)主要經驗。
降低成本是采購工作的核心。降低采購成本是公司實現(xiàn)第一利潤的堅實基礎。采購工作是公司經營活動的起點,是產品成本的關鍵組成部分。降低采購成本,有效地避免無效成本支出,盡可能獲得最大收益,實現(xiàn)利潤最大化,成本最小化,是衡量采購成效的尺子或天平。我部在采購時,千方百計降低每一分采購成本,保護了公司利益。大宗或貴重物資是降低成本的主攻方向,應當著力研究、統(tǒng)籌規(guī)劃,抓住時機,實現(xiàn)最佳采購;認真研究價格規(guī)律,抓住時機實施儲備采購是大幅度降低成本的主要途徑;按各生產單位上報的采購計劃公開招標,也可以有效降低成本。
領導重視是順利完成大宗物資招標采購的關鍵。每次組織大宗物資招標采購任務時,公司領導都非常重視,及時統(tǒng)一思想,成立了專門的大宗物資招投標評標領導小組,由總經理親自掛帥,靠前指揮,負責采購的全局統(tǒng)籌協(xié)調工作,明確責任分工和完成時限,及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上優(yōu)先保障,做到全公司一盤棋,同唱一步曲,上下互動,嚴格把關,確保了整個采購工作平穩(wěn)展開。
保持合理儲備量是確保生產安全和避免被動采購的必要條件。在物品儲備量上始終沒有達到一個合理水平,就會在采購上陷入被動局面,從而影響生產。因此,必須有計劃的實現(xiàn)合理儲備,才能擺脫被動采購,實現(xiàn)采購成本的主動控制。
(四)存在問題。
一是采購、倉儲的規(guī)范化程度還需進一步提高。采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,重復采購多,工作量較大。審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。二是業(yè)務人員的素質還需進一步提高。采購、倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到采購、服務工作的質量。目前,采購人員在采購技能上有待進一步提高,加上年齡偏老化,對采購效益與效率的提高有些影響。三是邀請供應商的范圍不廣。由于傳統(tǒng)和習慣的因素,加之出于對售后服務響應速度的考慮,以往邀請供應商大都以老客戶為主,這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
20xx年,我部將在公司領導的指導下,進一步加大加快生產節(jié)奏,降低物資采購成本、加強采購工作的管理,協(xié)調物資保質保量的有效供應,促進公司整體經營目標的順利實現(xiàn),保證營口制造公司生產的順利運行。
(一)總體思路和策略。
以科學管理、加快發(fā)展為指導思想,按照20xx年公司總體目標,采購供應部要在確保生產所需物資供應及時、規(guī)范有序、適時準確的前提下,努力降低采購成本、減少損耗、減少儲備資金占用,用最小的采購成本,實現(xiàn)最佳的物資供應保障,最大限度地提高公司的經濟效益。
(二)工作目標。
牢固樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作總結,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,把物資采購、計劃管理工作作為安全生產的基礎保障,最大限度盤活庫房積壓物資,將閑置物資想辦法變廢為寶,為公司節(jié)約成本、盤活資金,促使物資采購計劃管理工作走上規(guī)范化、制度化、標準化的軌道。
(三)重點工作事項。
1、規(guī)范物資采購管理,有效降低采購成本。
2、規(guī)范強化倉儲管理,保證物資有效供應。
3、規(guī)范隊伍管理,逐步實現(xiàn)物資采購專業(yè)化。
(四)保證目標完成的措施。
一是加強采購管理。嚴格采購計劃管理。對我公司需用的物資統(tǒng)一制訂計劃,由采購部統(tǒng)一采購。在公開、公正、比質、比價的原則基礎上,推進招標采購,降低采購成本,減少資金占用,做到質量優(yōu)良、價格合理、交貨及時、服務良好,實現(xiàn)物資采購效益最佳化。嚴格采購質量管理。落實“誰采購,誰負責”的質量終身責任制,采購部和采購員對采購物資及質量承擔責任。對采購物資建立驗收臺賬,進行全面驗收。同時,嚴格按照保管規(guī)定對到貨物資進行管理。嚴格采購過程管理。大力實施“陽光采購策略”,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督做到公開、公平、公正。完善材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平。
二是加強供應商管理。在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。建立起重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
三是加強倉儲管理。做好物資入庫驗收,把好數(shù)量質量關。對物資的配套做全面檢查,為保管保養(yǎng)打好基礎。完善發(fā)放制度,嚴格原材料出庫手續(xù),認真執(zhí)行“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”“先進先出”等原則。建賬立卡,做到賬、物、卡三相符。建立健全倉庫標識卡片,及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài),這是加強倉儲治理的基礎。
四是加強內部管理。注重員工素質培育,加強全員業(yè)務素質培訓,同時采取以老帶新的方式,將崗位培訓與實際業(yè)務相結合的模式引入培訓與指導,使員工能夠盡快適應崗位的需要。完善人員日常管理方案、績效考核方案、職業(yè)道德稽核方案,進一步強化內部管理,提高全員整體素質,努力建設一支能吃苦、能戰(zhàn)勝困難的職工隊伍。
總結上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理能力。進一步強化敬業(yè)精神,增強責任感,對待工作高標準,嚴要求,盡最大力量的去降低成本,提高效率,集中大家的智慧和力量,團結一致,克服困難,為公司在新的一年創(chuàng)造更好的經濟效益貢獻力量。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇十
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的'一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。
二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
1.以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇十一
外貿無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個為核心內容,具體的需要參照你本身工作性質。開頭結尾可以以千篇一律的'格式來進行。
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1.認真分析本工作的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
現(xiàn)在我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇十二
轉眼間又到了新的一年。xx,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。
二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1.以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
鋼貿業(yè)務員工作計劃篇十三
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的'人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)。
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
1、分析裝飾公司。
根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片。
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點;
(2)注重設計效果;
(3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾、